總結(jié)可以激勵(lì)我們不斷進(jìn)步，不停止追求個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)目標(biāo)。撰寫總結(jié)時(shí)，要注意客觀、客觀、全面和真實(shí)，不夸大和縮小事實(shí)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)參考，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
秘書處年度工作總結(jié)篇一
溝潭之水，凝滯沉悶，飛瀑之流，奮迅高亢。同是為水，性卻異，前者滿足安逸，后者進(jìn)取不已。時(shí)至盛夏，回眸一年里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有過激情，有過驚喜，亦然有過委屈，有過失望。但是實(shí)際上這一年，最重要的是收獲經(jīng)驗(yàn)，無論是人際關(guān)系，還是是改革創(chuàng)新，這些都是無價(jià)的財(cái)富。如果用兩個(gè)字形容，就是充實(shí)。對(duì)于及其充實(shí)的一年，下面我將用三個(gè)篇章總結(jié)這些暖暖的日子：
第一篇章：回顧過去。
這一年，石化系團(tuán)委學(xué)生會(huì)在系里老師的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體成員共同努力，取得了一系列優(yōu)異的成績(jī)，下面我將按照時(shí)間順序總結(jié)一年的活動(dòng)和常規(guī)工作。
xx年9月，學(xué)生會(huì)換屆后延續(xù)上屆路線，打造品牌活動(dòng)，組織舉辦了第二屆戶外拓展活動(dòng)，回來總結(jié)時(shí)候，有很多優(yōu)點(diǎn)，但也有些許瑕疵，例如，主持人問題，沒有提前安排主持人，時(shí)間問題。
xx年9月，校學(xué)生會(huì)舉辦“新生杯”十大歌手大獎(jiǎng)賽，經(jīng)由系文藝部選拔和培訓(xùn)，組織了幾名優(yōu)秀的學(xué)生代表我們系參加比賽，最終榮獲一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)一名，三等獎(jiǎng)一名，為系里爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
xx年9月，新生運(yùn)動(dòng)會(huì)，由系體育部組織選拔新生，取得了團(tuán)體總分第一名的佳績(jī)。
xx年10月，由09級(jí)學(xué)生會(huì)舉辦了第一屆“炫秀石化”脫口秀比賽，整場(chǎng)比賽可圈可點(diǎn)，，在激烈的初賽后，我們加緊進(jìn)行籌備，并邀請(qǐng)了校學(xué)生會(huì)本系成員協(xié)助，使用了充足的人力物力打造了一臺(tái)精品活動(dòng)。
創(chuàng)新點(diǎn)：環(huán)節(jié)中，我們將視頻與音頻結(jié)合，創(chuàng)新的引入了復(fù)活賽，安排選手親友團(tuán)制作道具創(chuàng)作口號(hào)支持場(chǎng)上選手，容易調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾氣氛。場(chǎng)地布置中，通過學(xué)生會(huì)所有成員的一天的努力，布置了地毯、燈光以及氣球門等等，都是團(tuán)隊(duì)的杰作。
不足：時(shí)間安排，由于是首次舉辦，沒有完全的估計(jì)解決問題的時(shí)間效應(yīng)，導(dǎo)致舉辦時(shí)間推遲了一周，缺少ppt技術(shù)型人才，直到比賽日仍在修改ppt，制作節(jié)目單，略顯倉促。第三環(huán)節(jié)的設(shè)置仍然有待商榷和改進(jìn)。籌備效率仍有待提高。團(tuán)隊(duì)溝通不及時(shí)，造成了很多誤解。支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)算。沒有注意開源節(jié)流。
xx年10月，由文藝部培訓(xùn)的主持人代表系里參加了校主持人大賽，并為一二九晚會(huì)儲(chǔ)備了主持人。
xx年10月，萬米接力我們?nèi)〉昧藞F(tuán)體總分第一名的佳績(jī)，11月的武術(shù)比賽，我們包攬了男子組和女子組的第一名，體育部和紀(jì)檢部都為此付出了努力。
xx年12月，我們迎來了最重要的一次晚會(huì)，暨：“一二九”文藝匯演，經(jīng)由全體學(xué)生會(huì)緊張籌備，加入了很多創(chuàng)新的元素，但由于一個(gè)小時(shí)的場(chǎng)地布置時(shí)間，沒有提前演練布置場(chǎng)地，觀眾進(jìn)場(chǎng)時(shí)，導(dǎo)致出現(xiàn)了混亂，這是一個(gè)無法彌補(bǔ)的遺憾，但演出時(shí)節(jié)目質(zhì)量較高，觀眾人數(shù)較多，總體上比較順利。
創(chuàng)新點(diǎn)：節(jié)目單制作，使用了新的設(shè)計(jì)方案，用ppt制作較為新穎，晚會(huì)的主題，定調(diào)青春，并且每一個(gè)節(jié)目名稱都經(jīng)過精心的設(shè)計(jì)，晚會(huì)共分三給篇章，向大型晚會(huì)借鑒。在圖書館外用黑板寫明節(jié)目單，并用彩燈修飾，室內(nèi)場(chǎng)地布置，采用了紙鶴的方案，給人不一樣的感覺。包括給每一位嘉賓的奶茶等細(xì)節(jié)處理的別具新意。
不足：在沒有收到指令的情況下啊開場(chǎng)，燈光控制出現(xiàn)了問題，以及時(shí)間控制不合理，節(jié)目時(shí)長(zhǎng)超時(shí)，彩排的時(shí)候沒有提前試場(chǎng)地，導(dǎo)致因?yàn)榧t布的問題，晚會(huì)延長(zhǎng)時(shí)間，從而產(chǎn)生了多米諾骨牌效應(yīng)，觀眾進(jìn)場(chǎng)時(shí)候混亂搶座，火爆的人數(shù)，由于疏忽管理，導(dǎo)致破壞了很多馬扎。
秘書處年度工作總結(jié)篇二
*年1月至11月，深圳港口生產(chǎn)完成貨物吞吐量2.08億噸，同比增長(zhǎng)2.98%，完成集裝箱吞吐量2105.4萬標(biāo)箱，同比增長(zhǎng)2.16％；船舶載運(yùn)旅客619.29萬人次，同比增長(zhǎng)1.84%。同期，深圳轄區(qū)船舶交通流量約47.6萬艘次，同比增長(zhǎng)約10%，其中進(jìn)出港船舶29.06萬艘次，同比增長(zhǎng)16.71％。轄區(qū)共發(fā)生水上交通事故8.5宗，無人員死亡，沉船1艘，直接經(jīng)濟(jì)損失106.9萬元，四項(xiàng)指標(biāo)較*年大幅下降，水上交通事故發(fā)生率僅為萬分之0.18，平了20xx年的歷史最低記錄。深圳轄區(qū)水上交通安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。深圳轄區(qū)水上交通安全形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定是深圳港口企業(yè)、海運(yùn)企業(yè)、施工企業(yè)共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，克服困難，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、相互協(xié)作、相互支持，嚴(yán)守安全這條底線，實(shí)現(xiàn)了*年的“攜手安全，共贏發(fā)展”的目標(biāo)，服務(wù)鏈的價(jià)值得到了充分的展示和顯現(xiàn)。
*年11月25日，服務(wù)鏈秘書處組織召開了*年服務(wù)鏈年會(huì)暨五周年紀(jì)念活動(dòng)，來自81家單位的約120名會(huì)議代表再次聚會(huì)，共同回顧服務(wù)鏈五年歷程，謀劃未來五年思路。年會(huì)吸納了10家服務(wù)鏈新成員單位，表彰了6家“20xx-*年深圳海上安全服務(wù)鏈活動(dòng)突出貢獻(xiàn)單位”，授予了深圳港引航站“深圳海上安全特別貢獻(xiàn)單位”稱號(hào)，見證了xx市交委黃主任和深圳海事局張建斌局長(zhǎng)簽署xx市交通運(yùn)輸委員會(huì)和深圳海事局加強(qiáng)期間合作備忘錄的儀式，紀(jì)念活動(dòng)參加單位多，活動(dòng)內(nèi)容豐富，氣氛隆重?zé)崃遥巧钲诤Ｉ习踩?wù)鏈開展過程中承上啟下的重要會(huì)議，為服務(wù)鏈下一個(gè)五年發(fā)展做好了規(guī)劃。
根據(jù)海上安全服務(wù)鏈主題活動(dòng)工作制度，秘書處*年如期開展了6次主題活動(dòng)，呈現(xiàn)內(nèi)容更加充實(shí)、形式更加多樣和成效更加顯著等特點(diǎn)，其中，交通運(yùn)輸部海事局陳愛平常務(wù)副局長(zhǎng)率領(lǐng)全國(guó)海事系統(tǒng)“四型海事”建設(shè)推進(jìn)會(huì)議代表蒞臨現(xiàn)場(chǎng)觀摩指導(dǎo)了以“創(chuàng)新安全監(jiān)管方式，提升政務(wù)服務(wù)水平”為主題的*年“深圳海上安全服務(wù)鏈”南山單元主題活動(dòng)并給予了高度肯定。
1.召開招商局集團(tuán)孖州島修造船基地防臺(tái)座談會(huì)。
3月9日，*年第一次深圳海上安全服務(wù)鏈主題活動(dòng)暨招商局集團(tuán)孖州島修造船基地防臺(tái)座談會(huì)在蛇口召開，本次活動(dòng)也是服務(wù)鏈活動(dòng)開展五周年后的第一次活動(dòng),服務(wù)鏈秘書長(zhǎng)李為副局長(zhǎng)、招商局集團(tuán)蒙錫和蘇新剛兩位副總裁協(xié)同招商工業(yè)集團(tuán)、招商國(guó)際、招商物流等與孖州島基地安全相關(guān)的各公司總經(jīng)理悉數(shù)到會(huì)，座談會(huì)就解決修造船防臺(tái)措施和細(xì)節(jié)問題達(dá)成了廣泛共識(shí)，活動(dòng)也充分說明，作為服務(wù)鏈的重要成員單位，招商局集團(tuán)能夠嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確立了安全就是效益的理念，做到時(shí)間安排以安全為先，精力安排以安全為重，人員安排以安全為首，使得安全工作在企業(yè)內(nèi)達(dá)成最廣泛的共識(shí)。
2.組織召開深圳轄區(qū)規(guī)范拋泥交流研討會(huì)暨《遵章拋泥。
承諾書。
》簽訂儀式。
3月30日，深圳海上安全服務(wù)鏈秘書處舉辦了以“安全攸關(guān)規(guī)范拋泥遠(yuǎn)離違章”為主題的服務(wù)鏈活動(dòng)---深圳轄區(qū)規(guī)范拋泥交流研討會(huì)暨《遵章拋泥承諾書》簽訂儀式，活動(dòng)對(duì)當(dāng)前違章拋泥的危害性達(dá)成了共識(shí)，對(duì)確保拋泥船得到適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)收益是規(guī)范拋泥的根本途徑達(dá)成了共識(shí)，對(duì)主管機(jī)關(guān)提出的拋泥安全監(jiān)管措施達(dá)成了共識(shí)，對(duì)企業(yè)簽署《遵章拋泥承諾書》并自愿遵守各項(xiàng)承諾是規(guī)范拋泥的有效手段達(dá)成了共識(shí)，這是針對(duì)*年深圳轄區(qū)涉水工程多，違章拋泥情況嚴(yán)重的具體情況，在服務(wù)鏈平臺(tái)尋求解決之道的有力實(shí)踐。
3.組織服務(wù)鏈鹽田主題單元活動(dòng)。
4月6日，服務(wù)鏈秘書處組織以“規(guī)范·品質(zhì)·文化”為特色的鹽田單元主題活動(dòng)。來自深圳東部水域加油船、油污水和垃圾作業(yè)船公司的企業(yè)代表、鹽田港拖輪公司、大亞灣核電運(yùn)營(yíng)管理公司和金色海岸旅游公司、浪騎游艇俱樂部、大梅沙灣游艇會(huì)、南澳旅游公司和楊梅灣旅游公司的代表共30余家企業(yè)代表參加活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)合轄區(qū)外典型事故，暢所欲言，共同交流了游艇、休閑船、防污染管理的新思路，共同探討新舉措。
4.組織服務(wù)鏈南山主題單元活動(dòng)。
4月25日，組織以“防止小型船舶擦碰研討會(huì)”為主題的“深圳海上安全服務(wù)鏈”南山單元主題活動(dòng)，二十家港航單位代表出席了會(huì)議。本次活動(dòng)借助“海上安全服務(wù)鏈”平臺(tái)，從兼顧生產(chǎn)安全與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的角度出發(fā)，主管單位與港航企業(yè)積極開展技術(shù)性研討，以求在小型船安全管理方面達(dá)到群策群力、尋求對(duì)策的目的。同時(shí)提高相關(guān)企業(yè)的安全責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮其安全生產(chǎn)主體責(zé)任，共同維護(hù)轄區(qū)水域水上交通安全形勢(shì)的穩(wěn)定。
5.組織服務(wù)鏈海事政務(wù)主題活動(dòng)。
9月21日，以“創(chuàng)新安全監(jiān)管方式，提升政務(wù)服務(wù)水平”為主題的*年“深圳海上安全服務(wù)鏈”南山單元主題活動(dòng)順利舉行，南山轄區(qū)50多個(gè)服務(wù)鏈成員單位參加了活動(dòng)，交通運(yùn)輸部海事局陳愛平常務(wù)副局長(zhǎng)率領(lǐng)全國(guó)海事系統(tǒng)“四型海事”建設(shè)推進(jìn)會(huì)議代表蒞臨現(xiàn)場(chǎng)觀摩指導(dǎo)?；顒?dòng)主要議題就是請(qǐng)港航企業(yè)為深圳海事政務(wù)水平進(jìn)行診斷和把脈，提出改進(jìn)政務(wù)工作的建議，以便更好服務(wù)企業(yè)和促進(jìn)安全，海事各部門對(duì)企業(yè)提出的問題一一做了回答，無法當(dāng)場(chǎng)解答的問題，服務(wù)鏈秘書處在深圳海事局外網(wǎng)服務(wù)鏈平臺(tái)進(jìn)行了公告，活動(dòng)也是提升海事服務(wù)水平的重要舉措，獲得了觀摩嘉賓的一致肯定。
6.組織服務(wù)鏈寶安主題單元活動(dòng)。
10月26日，以“攜手安全、規(guī)范采砂、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效”為主題的*年深圳海上安全服務(wù)鏈（寶安單元）主題活動(dòng)順利舉行，會(huì)議邀請(qǐng)了東莞海事局以及沙角海事處的相關(guān)負(fù)責(zé)人參會(huì)。本次安全鏈活動(dòng)是首次全部由海事機(jī)構(gòu)人員參加，通過與周邊海事機(jī)構(gòu)一起探討研究解決問題的嘗試值得鼓勵(lì)，也從安全鏈的角度為海事機(jī)關(guān)協(xié)同解決跨區(qū)域性問題提供了有益嘗試。
一年間，先后有深圳大鏟灣港口發(fā)展有限公司、華威近海服務(wù)有限公司、法國(guó)達(dá)飛集團(tuán)、丹麥馬士基集團(tuán)、招商工業(yè)區(qū)有限公司、中石油海洋工程有限公司、中遠(yuǎn)集運(yùn)公司、鹽田國(guó)際公司等近30家企業(yè)到訪深圳海事局共同探討港口發(fā)展、施工安全、海上救助、航線開通和交流合作等事宜，通過交流，增進(jìn)彼此間的了解、理解和信任。在此基礎(chǔ)上，政府管理部門可以更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，行業(yè)協(xié)會(huì)可以更好地發(fā)揮橋梁作用，企業(yè)可以和多方進(jìn)行更緊密合作，相互支持，共同發(fā)展。
為確保在安全的前提下促進(jìn)港航業(yè)的健康有序發(fā)展，秉承服務(wù)至上的海上安全價(jià)值理念，服務(wù)鏈秘書處前后走訪友聯(lián)船廠孖州修船基地、華威近海船舶運(yùn)輸股份有限公司、深圳遠(yuǎn)洋運(yùn)輸有限公司、沿江高速建設(shè)單位、西氣東輸二線海管工程項(xiàng)目部、xx市金色海岸實(shí)業(yè)有限公司、lng碼頭和機(jī)場(chǎng)客運(yùn)碼頭等重點(diǎn)難點(diǎn)單位近40余次，共同研究安全監(jiān)管、防污管理、應(yīng)急防臺(tái)等問題，探討安全與發(fā)展共存之道，深入推進(jìn)海上安全服務(wù)鏈工作。
*年，充分利用“海上安全服務(wù)鏈”這一平臺(tái)解決采砂作業(yè)、沿江高速施工作業(yè)、銅鼓航道使用、西氣東輸二線海管工程建設(shè)、機(jī)場(chǎng)客運(yùn)碼頭安全隱患等問題。先后與xx市交委行政執(zhí)法支隊(duì)、深圳漁政大隊(duì)和各區(qū)安全監(jiān)督局開展聯(lián)合執(zhí)法8次，先后赴海上施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研14次，先后與大鏟海關(guān)和廣州海事法院簽訂合作備忘錄，全年共約談相關(guān)單位40多家，共同探討施工安全的源頭管理。通過在服務(wù)鏈平臺(tái)上的系列合作和努力，政府單位和各涉海企業(yè)一同解決了諸多安全管理的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，將服務(wù)鏈活動(dòng)的宗旨落到了實(shí)處。
為紀(jì)念“6.5”世界環(huán)境日，組織“海洋環(huán)保知識(shí)宣講”走進(jìn)深圳大學(xué)，組織xx市青年志愿者開展“6.5”世界環(huán)境日宣傳活動(dòng)，舉辦“6.5世界環(huán)境日”防污染應(yīng)急演練，6月5日當(dāng)天更是在大梅沙海濱公園組織開展“6.5世界環(huán)境日”大梅沙海洋環(huán)保大型主題活動(dòng)，來自xx市“雙百”競(jìng)賽第五巡察考評(píng)組、xx區(qū)政府、團(tuán)市委、市義工聯(lián)以及我局相關(guān)部門等共計(jì)200余人參加了此次活動(dòng)，活動(dòng)隆重，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，讓廣大市民充分了解了海洋環(huán)保知識(shí)和深圳海上船舶防污染工作現(xiàn)狀、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，提高海洋環(huán)保意識(shí)。
6月25日，組織開展了“謝謝你，海員”為主題的第二個(gè)“世界海員日”紀(jì)念活動(dòng)。7月11日，開展了以“感知鄭和擁抱海洋”為主題的豐富多彩的“航海日”紀(jì)念活動(dòng)，首次在市民中心書城舉辦中國(guó)“航海日”活動(dòng)主題展覽，內(nèi)容涉及海洋、航海、船舶和海事知識(shí)，36個(gè)宣傳版面，約50艘船舶模型，吸引了諸多市民的興趣和關(guān)注；7月11日當(dāng)天，公開邀請(qǐng)近40名船員在青青世界召開了船員座談會(huì)，共同慶祝“航海日”和“海員日”，交流航海歷程、船員權(quán)益保護(hù)和航行安全。世界“環(huán)境日”、世界“海員日”和中國(guó)“航海日”紀(jì)念活動(dòng)的精彩組織獲得了各媒體的關(guān)注和報(bào)道，影響廣泛。
“深圳海上安全服務(wù)鏈”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，*年的服務(wù)鏈活動(dòng)緊密圍繞“攜手安全，共贏發(fā)展”的海上安全價(jià)值理念，更加注重實(shí)際問題的解決，更加注重對(duì)安全問題的共識(shí)，能夠緊密圍繞深圳轄區(qū)三大涉海工程、最新法律法規(guī)的執(zhí)行和當(dāng)前港航企業(yè)遇到的困難開展工作和調(diào)研，這些工作包括合力保證西二線海管工程建設(shè)的安全、調(diào)研西部轄區(qū)港區(qū)間船舶簽證問題和碼頭改造升級(jí)問題，這些問題均是在共同安全和共同協(xié)助的基礎(chǔ)上完成，極大地促進(jìn)了各項(xiàng)實(shí)際問題的解決，促進(jìn)水上安全形勢(shì)的穩(wěn)定。
對(duì)于深圳海上安全服務(wù)鏈來說，*年是個(gè)特殊的年份，服務(wù)鏈活動(dòng)得到交通運(yùn)輸部和交通運(yùn)輸部海事局的高度關(guān)注。9月23日，部局陳愛平常務(wù)副局長(zhǎng)帶領(lǐng)由全國(guó)海事系統(tǒng)局長(zhǎng)書記組成的“四型海事”觀摩團(tuán)對(duì)南山主題單元活動(dòng)進(jìn)行了觀摩，稱服務(wù)鏈活動(dòng)是打造服務(wù)型海事的重要體現(xiàn)，是四型海事的重要品牌，要將服務(wù)鏈的理念進(jìn)一步推廣。
為深入推進(jìn)海上安全服務(wù)鏈各項(xiàng)工作，現(xiàn)提出如下工作意見和建議：
（一）通力合作需要進(jìn)一步緊密。
20xx年，深圳海事局開始實(shí)施旨在促使行政相對(duì)人感受到“監(jiān)管特別規(guī)范、航行特別安全、服務(wù)特別優(yōu)良、辦事特別公道”的深圳海上安全特區(qū)構(gòu)建工作。時(shí)過4年，該項(xiàng)工作進(jìn)展順利，基本形成一個(gè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)港航事業(yè)發(fā)展的安全、有效、便捷的海上安全環(huán)境。但在解決一些難點(diǎn)熱點(diǎn)問題過程中，我們深刻感受到，單靠主管機(jī)關(guān)的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要政府部門、社會(huì)團(tuán)體和企業(yè)自身的共同參與，未來需要加強(qiáng)更緊密的合作，一是港航企業(yè)要開誠(chéng)布公提出發(fā)展過程中存在的問題；二是政府部門要從服務(wù)企業(yè)的角度出發(fā)提高共同解決問題的合力，三是各單位要大力支持服務(wù)鏈秘書處組織的各項(xiàng)服務(wù)鏈活動(dòng)。
（二）社會(huì)影響需要進(jìn)一步提高。
“深圳海上安全服務(wù)鏈”是個(gè)長(zhǎng)治久安工程，意在延伸“和諧發(fā)展”的理念，需要更廣泛的社會(huì)關(guān)注和影響。希望各涉海單位在本單位和對(duì)外宣傳中，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)鏈“攜手安全、共贏發(fā)展”理念的推廣，秘書處也將舉辦更具特色活動(dòng)并邀請(qǐng)相關(guān)媒體予以報(bào)道，使社會(huì)各界更加關(guān)注海上交通安全，為港航發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
秘書處年度工作總結(jié)篇三
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)接近尾聲。而我，一個(gè)大一新生，加入秘書處也已經(jīng)有四個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多東西：如何做會(huì)議記錄、如何組織，策劃活動(dòng)、更甚至是如何的為人處世......從當(dāng)初的懵懵懂懂，對(duì)秘書處的略知一二，到現(xiàn)在真正明白秘書處到底是干什么的，我已經(jīng)有了清楚的認(rèn)識(shí)。
第一，秘書處是學(xué)生會(huì)的樞紐。其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。第二，秘書處是學(xué)生會(huì)的管理中心。學(xué)生會(huì)每周開一次例會(huì)，對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)，交秘書處整理檔案。因此，會(huì)議記錄便成了一項(xiàng)重要的任務(wù)，再根據(jù)例會(huì)內(nèi)容對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及做好下周工作計(jì)劃。第三，秘書處是各部門的好“幫手”。協(xié)助各部活動(dòng)。各部舉辦活動(dòng)秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施，以便進(jìn)行調(diào)解幫助，比如我們和學(xué)習(xí)部聯(lián)合策劃舉行的“主持人選拔大賽”就是一個(gè)最好的例證。同時(shí)，我們還要了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。
回憶一下，似乎我們部門做的都是一些很小很細(xì)的事情。一開始的時(shí)候，會(huì)覺得工作瑣碎、無聊，但是漸漸地這種感覺就發(fā)生了變化。因?yàn)?，?dāng)我真正投入到那些事情中時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來要做好每件小小的事情都是件不簡(jiǎn)單的事?！皶?huì)做事不是件難事，但是真正把它做好卻是件不簡(jiǎn)單的事?！?/p>
所以，一學(xué)期下來，我們秘書處也開展并參與了不少活動(dòng)。從“校運(yùn)動(dòng)會(huì)”到“主持人選拔大賽”到“迎新晚會(huì)”再到“定向越野”直到最后的“k歌大賽”，每每想到這些活動(dòng)時(shí)，就會(huì)有種成就感油然而生，或許我并沒有在那些活動(dòng)中發(fā)揮很大的作用，但是參與到其中并學(xué)到了許多東西，這對(duì)我來說本身就是一件很榮幸的事。參與了那么多的活動(dòng)，但給我印象最深，最有感觸的卻是“定向越野”。第一次作為一個(gè)活動(dòng)的工作人員，第一次深切的感受到，原來組織一場(chǎng)活動(dòng)是如此的不容易。在活動(dòng)開展前，要踩點(diǎn)，要拍景點(diǎn)，要篩選照片，然后再去貼景點(diǎn)。
看起來似乎都很簡(jiǎn)單，但是做起來的時(shí)候卻并非如此......拍景點(diǎn)的時(shí)候要步行找景點(diǎn)，從校南區(qū)走到校北區(qū)，從未名山走到高爾夫?qū)W院......要留心每個(gè)小地方，既不能太難找，又不能太容易發(fā)現(xiàn)。以前的我，坐在電視機(jī)前，看一些活動(dòng)或者游戲的舉行，都會(huì)覺得很輕松，很簡(jiǎn)單......從沒想到在這輕松的背后還有這么多繁瑣，復(fù)雜的事情去準(zhǔn)備，并且需要去考慮方方面面的的問題，真的是有一種“不當(dāng)家不知柴米油鹽貴”的感慨。
從那些活動(dòng)中，我看到了我們學(xué)院學(xué)生會(huì)之間強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神。比如我們部門和文藝部的“定向越野”活動(dòng)的舉行，其他部門都積極為我們活動(dòng)宣傳。的確，我們學(xué)院的學(xué)生會(huì)真的很“強(qiáng)大”，但仍然存在那么一點(diǎn)小瑕疵?；蛟S是我加入學(xué)生會(huì)的時(shí)間還不長(zhǎng)，所以其他部門的干事我還有許多不認(rèn)識(shí)的。希望在下學(xué)期的時(shí)候我們?nèi)宋膶W(xué)院學(xué)生會(huì)內(nèi)部能多舉行一些聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)彼此感情，這也有利于我們今后的工作——這是我對(duì)學(xué)生會(huì)提出的一點(diǎn)小建議。至于我們本部門，我希望每次通知部門例會(huì)的時(shí)候，能再提前一點(diǎn)，因?yàn)槿绻@樣了的話，就不會(huì)出現(xiàn)開會(huì)的時(shí)候沒帶會(huì)議記錄本的情況了——這是我對(duì)自己部門的一點(diǎn)小建議。
總之，回首這一學(xué)期的各項(xiàng)活動(dòng)，各種點(diǎn)點(diǎn)滴滴，對(duì)我來說都是人生中一筆不小的財(cái)富。因?yàn)樗嬲奶岣吡宋业哪芰?，讓我真正學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做好，做對(duì)一件事。
期待明年的學(xué)生會(huì)，期待明年的我。
秘書處年度工作總結(jié)篇四
我參與的校外愛心社團(tuán)組織的活動(dòng)有華中農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦的名為“愛，我們?cè)谝黄稹钡牧x演，這一次活動(dòng)我的感受是愛心事業(yè)應(yīng)該不問回報(bào)，每一個(gè)生命都需要我們?nèi)リP(guān)注。還有華中師范大學(xué)承辦的“第九屆武漢高校愛心論壇”，通過這次論壇，我看到了武漢很多高校的風(fēng)采的特色，我覺得我們應(yīng)該加強(qiáng)和各大高校愛心社的長(zhǎng)期聯(lián)系與交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取共同進(jìn)步。另外一次是華中師范大學(xué)圣兵愛心社的十周年社慶，他們的活動(dòng)做的很濃重，請(qǐng)來了很多媒體還有往屆各屆的社長(zhǎng)，我覺得雖然我們不可能做到他們那么盛大，至少我們可以做得很正式。
部門內(nèi)部及部門之間的交流您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。。?/p>
秘書處的另外一個(gè)職責(zé)是社團(tuán)的文化建設(shè)。在這一方面，除了對(duì)社團(tuán)歷史資料的整理存檔外還有更重要的是要加強(qiáng)社團(tuán)成員的交流。在秘書處內(nèi)部，我們?cè)倜看尾块T會(huì)議之后會(huì)留有時(shí)間給大家談一談各自的學(xué)習(xí)、工作、生活，最近，我們組織了一次聚餐，為老社員開歡送會(huì)，加強(qiáng)部門人員之間的情感交流，那一次聚餐之后，部門成員之間建立了更深厚的感情，加強(qiáng)了部門的凝聚力。部門之間，我們和組織部、青年志愿者隊(duì)、宣傳部都有過聚會(huì)、適時(shí)的交流，這有利于社團(tuán)的文化發(fā)展。今后，在這一方面，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)。
總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會(huì)更好！
秘書處年度工作總結(jié)篇五
20__年即將逝去，10屆機(jī)電與自動(dòng)化學(xué)部團(tuán)總支學(xué)生會(huì)秘書處，自換屆以來，在書記的指導(dǎo)下，主席的帶領(lǐng)下，以及學(xué)生會(huì)所有成員的共同努力下，已走過四個(gè)月的光陰。在這四個(gè)月里，我們收獲了很多，學(xué)到了很多書本上學(xué)到的東西。同時(shí)也令我們知道我們的不足和缺點(diǎn)，使我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦凶龅酶茫晟啤?/p>
秘書處是連接學(xué)生會(huì)內(nèi)部的紐帶和橋梁，促進(jìn)各部門之間、主席與各部門之間的溝通和交流，以保證學(xué)生會(huì)高效運(yùn)作的部門，而非其他人口中所說的“閑雜事物”的部門。秘書部的工作職能主要為：
1、協(xié)助主席工作，做好每次大型活動(dòng)之前的準(zhǔn)備工作；
2、學(xué)生會(huì)人員考勤，會(huì)議通知，會(huì)議記錄；
3、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)工作大記事，起草每項(xiàng)活動(dòng)策劃書、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)。
下面，我們將本學(xué)期以來秘書部的工作情況做總結(jié)一下：
1、__屆迎新和招新工作。
我們部門負(fù)責(zé)收齊每個(gè)部門的計(jì)劃和總結(jié)，和去一些部門負(fù)責(zé)照相工作。并在每次的活動(dòng)中任務(wù)配合其他部門工作。
2、動(dòng)員大會(huì)。
秘書處要安排策劃整個(gè)動(dòng)員大會(huì)的事項(xiàng)和流程。邀請(qǐng)老師、領(lǐng)導(dǎo)，安排人員所作的位置，迎賓，簽到等等的工作。但這次的動(dòng)員大會(huì)中，我們未能完全做到整個(gè)大會(huì)的策劃工作，我們會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中改正并且做好。
3、校運(yùn)會(huì)。
這校運(yùn)會(huì)中，我們部堅(jiān)守在大本營(yíng)里，配合幫助其他部門和努力寫加油稿，為本系加了不少分，并派幾名干事跟蹤運(yùn)動(dòng)遠(yuǎn)比賽，負(fù)責(zé)照相工作。
4、元旦晚會(huì)。
這次的元旦晚會(huì)，我們和會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)秘書部聯(lián)手合作，負(fù)責(zé)邀請(qǐng)嘉賓，派邀請(qǐng)函，安排會(huì)場(chǎng)位置，迎接嘉賓等等的工作。本次工作，總體上我們部做得還不錯(cuò)，而且和會(huì)計(jì)學(xué)部合作愉快，但有些細(xì)節(jié)上的地方做得還不夠好，在以后的工作中會(huì)加以改進(jìn)。
本部門總結(jié)：
1，良好的工作成效來源于團(tuán)隊(duì)的凝聚力、協(xié)作精神和有效的運(yùn)行體制，因而本學(xué)期秘書處把工作的首要任務(wù)定位在建立健全完善的工作制度以及管理制度。
2，主要原則：權(quán)責(zé)分明，積極配合；加強(qiáng)溝通，促進(jìn)協(xié)作。
3，圍繞每次活動(dòng)，相關(guān)的部長(zhǎng)帶頭，成立相應(yīng)的工作負(fù)責(zé)小組，進(jìn)行整體籌劃、內(nèi)部分工等工作；其他部門負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳、信息收集和意見反饋等協(xié)助工作。
4，每次活動(dòng)完成之后，由相關(guān)部門的相關(guān)人員對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)的參與部門、工作流程、活動(dòng)新聞、活動(dòng)嘉賓等方面的資料和信息進(jìn)行匯總和整理，最后形成書面的材料總結(jié)，有相關(guān)負(fù)責(zé)的秘書收取總結(jié)。一方面，可以讓老師和同學(xué)了解學(xué)生會(huì)的工作情況；另一方面，希望通過該方式能夠更好地獲取領(lǐng)導(dǎo)、老師以及同學(xué)們的寶貴意見，接受大家的監(jiān)督和指導(dǎo)。
5，學(xué)生會(huì)的管理工作為秘書處的很重要的一部分，作為學(xué)生會(huì)內(nèi)的組織、協(xié)調(diào)中心，組織、籌劃、協(xié)調(diào)各部開展活動(dòng)是其基本職能，在各部門領(lǐng)導(dǎo)確定后，做好了部門職能細(xì)化工作，并協(xié)助各部門進(jìn)行了解，組織了學(xué)生干部培訓(xùn)，凝聚并加強(qiáng)了了整個(gè)學(xué)生會(huì)的戰(zhàn)斗力。
6，學(xué)生會(huì)每2周至少將開一次例會(huì)，對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下一周工作進(jìn)行部署，秘書處負(fù)責(zé)整理檔案。并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。
7，學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由秘書處備案管理，并對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的籌備資金進(jìn)行記錄。
9，各部門舉辦活動(dòng)秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施，以便進(jìn)行調(diào)解幫助，同時(shí)，了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn)。
做好備案工作秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)彌補(bǔ)不足，使秘書處的工作完成得更好。
秘書處年度工作總結(jié)篇六
12、推進(jìn)優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)。開展青年職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)，將個(gè)人發(fā)展意愿與單位發(fā)展需求相結(jié)合，為個(gè)人的長(zhǎng)期發(fā)展和隊(duì)伍的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)筑牢基礎(chǔ)。實(shí)施“青年引航工程”，通過“傳幫帶”的方式，讓青年人達(dá)到“一年成長(zhǎng)，二年成熟，三年獨(dú)當(dāng)一面”的成才目標(biāo)。
鼓勵(lì)和支持青年承擔(dān)重大課題研究、參與重要任務(wù)實(shí)施。加大對(duì)優(yōu)秀年輕干部的培養(yǎng)使用力度，做好“雙推優(yōu)”工作，營(yíng)造青年人成才的平臺(tái)。加強(qiáng)青年思想引導(dǎo)，幫助青年解決工作、生活中的實(shí)際問題。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，著力推動(dòng)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)。
13、加快信息化建設(shè)。制訂清遠(yuǎn)海事局智能化監(jiān)管建設(shè)規(guī)劃，有序穩(wěn)步推動(dòng)海事監(jiān)管從傳統(tǒng)型向智慧型轉(zhuǎn)變。多渠道爭(zhēng)取資源，逐步完善海事視頻監(jiān)控系統(tǒng)布局和建設(shè)，加快電子海圖制作，在此基礎(chǔ)上推進(jìn)gis項(xiàng)目建設(shè)。完善移動(dòng)辦公、監(jiān)管和執(zhí)法系統(tǒng)，提高現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法信息化水平。提高科學(xué)統(tǒng)籌管理水平，加強(qiáng)科技項(xiàng)目管理，抓好科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。
14、推進(jìn)設(shè)施裝備建設(shè)。加大重點(diǎn)工程項(xiàng)目推進(jìn)力度，加快推進(jìn)完成清城處兩個(gè)浮碼頭和三個(gè)工作躉船的建設(shè)，并配備2艘執(zhí)法船舶(1艘26米長(zhǎng)的海巡船，1艘11米長(zhǎng)的快艇)，緩解監(jiān)管資源緊張局面。整合基層執(zhí)法資源，研究船艇、執(zhí)法車等監(jiān)管資源的標(biāo)準(zhǔn)配備，逐步優(yōu)化基層站點(diǎn)布局。建設(shè)海事信息資源共享平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)海事相關(guān)業(yè)務(wù)及不同機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享和資源整合。
五、堅(jiān)持規(guī)范高效，著力完善管理體制機(jī)制。
15、規(guī)范內(nèi)部管理。根據(jù)核編轉(zhuǎn)制要求，合理調(diào)整部門職責(zé)，優(yōu)化內(nèi)部工作流程。理順后勤管理體制機(jī)制，加大政務(wù)督查督辦力度，改進(jìn)目標(biāo)管理和量化考核。加強(qiáng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律宣傳和執(zhí)行，嚴(yán)格預(yù)算管理制度。積極爭(zhēng)取上級(jí)和地方政府支持，提高經(jīng)費(fèi)保障能力。加大規(guī)費(fèi)征收管理力度，力爭(zhēng)征收突破x元。推進(jìn)綜合管理信息平臺(tái)運(yùn)用和內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)，提高政務(wù)信息和公文質(zhì)量，做好檔案、保密、后勤等工作。
16、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量體系。修訂完善體系文件，提高體系文件的符合性、科學(xué)性和操作性，避免“兩張皮”現(xiàn)象。加強(qiáng)體系監(jiān)督審核及評(píng)估，建立體系運(yùn)行獎(jiǎng)懲機(jī)制，完善體系管理網(wǎng)絡(luò)，對(duì)體系運(yùn)行管理進(jìn)行科學(xué)量化考評(píng)，提高體系運(yùn)行效率。
六、堅(jiān)持融入中心，著力發(fā)揮黨建保障作用。
17、強(qiáng)化反腐倡廉建設(shè)，提高隊(duì)伍抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。積極落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度和“三重一大”議事報(bào)備制度，推動(dòng)海事處建立起紀(jì)檢監(jiān)察工作制度，落實(shí)兼職紀(jì)檢監(jiān)察員職責(zé);豐富信息化手段提升科技促廉水平。落實(shí)窗口服務(wù)滿意度即時(shí)評(píng)價(jià)工作，持續(xù)推進(jìn)海事政風(fēng)建設(shè)和xx市正風(fēng)行動(dòng)，配合完成xx市預(yù)防腐敗信息平臺(tái)的運(yùn)行工作。深化xx市廉政文化“六進(jìn)”示范點(diǎn)和海事系統(tǒng)廉政文化建設(shè)示范單位的典型引領(lǐng)作用，積極推進(jìn)具有海事特色的廉政文化建設(shè)，推進(jìn)廉政談話常態(tài)化。
18、加強(qiáng)海事文化建設(shè)，提高清遠(yuǎn)海事軟實(shí)力。一是推動(dòng)清遠(yuǎn)海事文化體系化建設(shè)。開展“清遠(yuǎn)海事文化體系”課題研究，組織開展“清遠(yuǎn)海事精神”征集活動(dòng)，提煉清遠(yuǎn)海事核心價(jià)值觀;二是完善清遠(yuǎn)海事文化硬件化建設(shè)，出臺(tái)清遠(yuǎn)海事文化建設(shè)工作指引，完善文化硬件設(shè)施建設(shè)，不斷完善書屋、道德講堂建設(shè)，為清遠(yuǎn)海事文化軟實(shí)力的提升提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)和前提。三是促進(jìn)清遠(yuǎn)海事文化品牌化建設(shè)。深入開展“學(xué)、樹、建、創(chuàng)”活動(dòng)，繼續(xù)落實(shí)“四個(gè)省級(jí)四個(gè)國(guó)級(jí)”同創(chuàng)目標(biāo)，全力推進(jìn)創(chuàng)建省文明單位工作，認(rèn)真開展“五星級(jí)示范窗口”建設(shè)和創(chuàng)建峽江十公里安全文明航線工作，通過文明創(chuàng)建工作，在海事系統(tǒng)內(nèi)外樹立起清遠(yuǎn)海事的文化品牌。四是加強(qiáng)新聞策劃，突出宣傳效果。重點(diǎn)做好深入踐行黨的群眾路線、重點(diǎn)工程監(jiān)管、服務(wù)群眾安全便捷出行等等重點(diǎn)工作的新聞宣傳以及海事發(fā)展成果的集中宣傳，不斷擴(kuò)大海事影響力，樹立海事好形象。
19、除“四風(fēng)”，轉(zhuǎn)作風(fēng)，深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。突出民生海事建設(shè)內(nèi)容，豐富群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的載體。繼續(xù)完善領(lǐng)導(dǎo)干部下基層聽民意的管理制度，建立和完善群眾訴求臺(tái)賬。堅(jiān)持貫徹執(zhí)行民主集中制，從制度上增強(qiáng)黨內(nèi)生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性。強(qiáng)化制度執(zhí)行，完善行政審批制度、財(cái)務(wù)管理制度、公務(wù)接待制度、信息公開制度等，劃出“紅線”，標(biāo)出“雷區(qū)”，架起“高壓線”，切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。重點(diǎn)開展好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”，確保職工群眾意見建議的整改落實(shí)到位，不留死角，牢固樹立海事部門良好的社會(huì)形象。
20、豐富黨建活動(dòng)載體，打造服務(wù)型黨建特色。一是在服務(wù)大局中打造服務(wù)載體。堅(jiān)持黨建工作融入中心工作、推動(dòng)中心、促進(jìn)中心，有效搭建黨建工作與中心工作的互進(jìn)共贏平臺(tái)。二是加強(qiáng)職工思想政治工作，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力、責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真落實(shí)職工思想狀況月匯報(bào)制度，為充分解決形勢(shì)變化帶來的諸多問題掃清思想障礙。三是在服務(wù)社會(huì)中打造服務(wù)載體。堅(jiān)持把黨建與服務(wù)社會(huì)、服務(wù)行政相對(duì)人相結(jié)合，切實(shí)做到“問政于民、問需于民、問計(jì)于民、問效于民”。
秘書處年度工作總結(jié)篇七
在仔細(xì)總結(jié)了上學(xué)期的工作之后，我發(fā)現(xiàn)在工作中還存在很多不足之處，現(xiàn)有初步的工作計(jì)劃如下:。
4、以最快的速度對(duì)過去的資料進(jìn)行分類、整理，對(duì)于有價(jià)值的文件要存盤，便于以后查閱。
5、協(xié)調(diào)各部之間的關(guān)系，做到“一個(gè)核心，互相補(bǔ)臺(tái)”分清責(zé)任，共同合作;。
6、拓展與各系的交流，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處;。
7、及時(shí)報(bào)銷各部的經(jīng)費(fèi)，同時(shí)做好詳細(xì)的記錄，經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷憑據(jù)盡量以正式發(fā)票為主;。
秘書處年度工作總結(jié)篇八
20xx年，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)會(huì)”）在中國(guó)保監(jiān)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)會(huì)會(huì)員的大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（以下簡(jiǎn)稱《若干意見》），經(jīng)協(xié)會(huì)全體干部職工的共同努力，始終堅(jiān)持“為會(huì)員單位服務(wù)”的宗旨，根據(jù)會(huì)員單位的實(shí)際需求，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和提高服務(wù)質(zhì)量，較好地履行了“自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、交流、宣傳”五項(xiàng)職能，為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1、完善了秘書處部門設(shè)置及人員管理。為了切實(shí)加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè)，根據(jù)20xx年3月出臺(tái)的《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》）精神和會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)及理事會(huì)研究通過的協(xié)會(huì)建設(shè)改革方案，完善了秘書處的機(jī)構(gòu)。協(xié)會(huì)設(shè)立了產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、中介、精算四個(gè)專業(yè)委員會(huì)以及秘書處辦公室、培訓(xùn)認(rèn)證部、統(tǒng)計(jì)信息部、法規(guī)部、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部和新聞宣傳部等職能部門。按照“老人老辦法、新人新規(guī)定”的原則，除會(huì)員公司派駐的8名人員外，現(xiàn)有29人中有13人與協(xié)會(huì)簽定了勞動(dòng)合同，其中有11人檔案關(guān)系已轉(zhuǎn)到了協(xié)會(huì)，并由北京人才交流中心托管。
2、開展了秘書處人員的年終考核評(píng)優(yōu)活動(dòng)。通過員工總結(jié)、部門主任述職的形式，對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了較全面的回顧。不論是一般員工，還是部門領(lǐng)導(dǎo)，都對(duì)這次考核十分重視，表現(xiàn)出了極大的關(guān)注。經(jīng)考評(píng)，推薦出兩名優(yōu)秀員工。
3、修改完善了秘書處內(nèi)部管理的規(guī)章制度。制度是保證協(xié)會(huì)秘書處科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)、健康工作和發(fā)展的基本保障。因?yàn)閰f(xié)會(huì)秘書處人員的不穩(wěn)定，導(dǎo)致了在制度建設(shè)上的缺失。沒有激勵(lì)和約束制度，沒有獎(jiǎng)懲和處罰機(jī)制，執(zhí)行力就無從談起。因此，協(xié)會(huì)重點(diǎn)加強(qiáng)了制度建設(shè)，對(duì)《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)章制度匯編》進(jìn)行了修改和完善。
4、研究并制定了《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)劃》。協(xié)會(huì)秘書處落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的職能作用，籌劃協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)劃，與北京企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)的專家聯(lián)合成立了工作小組，采取集中封閉工作的方式，共同深入研究并制定了協(xié)會(huì)未來3－5年的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃在系統(tǒng)收集及研究業(yè)內(nèi)相關(guān)資料（包括《若干意見》、《保險(xiǎn)業(yè)“十一五”規(guī)劃》、保監(jiān)會(huì)所有監(jiān)管文件、領(lǐng)導(dǎo)講話等）的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格遵循保監(jiān)會(huì)的工作重點(diǎn)，對(duì)中保協(xié)成立以來的所有管理制度、往來文件、存檔資料、財(cái)務(wù)報(bào)表等進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，查看了全國(guó)及各省市所有與協(xié)會(huì)建設(shè)與發(fā)展相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，同時(shí)收集整理及分析了歐美、澳洲、東南亞等40多個(gè)國(guó)外保險(xiǎn)協(xié)會(huì)和國(guó)內(nèi)成功協(xié)會(huì)運(yùn)作的模式，進(jìn)行了比較借鑒，還進(jìn)行了大量的內(nèi)外部訪談，對(duì)象涵蓋了多位海外保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、海外保險(xiǎn)業(yè)專家、會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)、地方協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、中保協(xié)內(nèi)部工作人員等。
規(guī)劃指出：協(xié)會(huì)需要做的工作很多，但由于協(xié)會(huì)目前在財(cái)力、物力、人力上均有較大限制，必須明確工作重點(diǎn)，列出工作的優(yōu)先等級(jí)，采取分步走的原則穩(wěn)步推進(jìn)，把《若干意見》的精神落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處。規(guī)劃確定協(xié)會(huì)的工作重點(diǎn)包括三方面的內(nèi)容：一是充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的職責(zé)和功能，加強(qiáng)行業(yè)自律、維護(hù)行業(yè)利益、提升行業(yè)專業(yè)水平、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。二是以行業(yè)教育培訓(xùn)、行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)代理服務(wù)為突破點(diǎn)，建設(shè)和培養(yǎng)出協(xié)會(huì)自身發(fā)展的核心能力，同時(shí)建立多種收入渠道，減輕會(huì)員單位的會(huì)費(fèi)負(fù)擔(dān)。三是從組織架構(gòu)、工作流程、人員管理、企業(yè)文化等方面加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部建設(shè)。
5、完成了第三屆理事會(huì)換屆文件的準(zhǔn)備工作。根據(jù)協(xié)會(huì)工作的實(shí)際情況及協(xié)會(huì)改革發(fā)展的需求，完成了一系列換屆文件的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備的主要文件包括：協(xié)會(huì)《章程》修訂草1案及其說明；協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法及其說明；第三屆理事會(huì)的組建方案（草案）及其說明；換屆選舉辦法及換屆流程等。
（二）自律維權(quán)工作。
1、規(guī)范商業(yè)車險(xiǎn)市場(chǎng)，統(tǒng)一了“交強(qiáng)險(xiǎn)”和商業(yè)車險(xiǎn)的代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。車險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)問題一直困擾著監(jiān)管方和經(jīng)營(yíng)者，長(zhǎng)期得不到較好地解決。對(duì)于“交強(qiáng)險(xiǎn)”和與之相銜接的機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本條款而言，究竟保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)設(shè)定多少才是合理的費(fèi)用支出。協(xié)會(huì)利用“交強(qiáng)險(xiǎn)”出臺(tái)的機(jī)會(huì)，通過業(yè)內(nèi)調(diào)查問卷的形式，征求各財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的意見，最終設(shè)定了“交強(qiáng)險(xiǎn)”和商業(yè)車險(xiǎn)的代理手續(xù)費(fèi)分別為4%和15%，并向中國(guó)保監(jiān)會(huì)遞交了行業(yè)達(dá)成共識(shí)的書面報(bào)告，還針對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會(huì)和公司機(jī)構(gòu)，提出了三項(xiàng)建議措施，為營(yíng)造依法合規(guī)、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)行了有益的嘗試。
2、起草并簽署了《銀行、郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律公約》。為進(jìn)一步規(guī)范銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，防止商業(yè)賄賂，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展，在中國(guó)保監(jiān)會(huì)的指導(dǎo)下，起草了《銀行、郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律公約》并反復(fù)征求各公司意見，60家產(chǎn)險(xiǎn)、人身險(xiǎn)公司于8月完成了《自律公約》的簽署工作。
3、為維護(hù)行業(yè)利益，就《體檢服務(wù)管理辦法》與衛(wèi)生部進(jìn)行了有效溝通，為保險(xiǎn)公司體檢中心爭(zhēng)取政策支持。為規(guī)范健康體檢的發(fā)展，衛(wèi)生部起草了《體檢服務(wù)管理辦法》（草案）。根據(jù)《辦法》的規(guī)定，體檢機(jī)構(gòu)須有獨(dú)立的體檢場(chǎng)所、專門用于健康體檢的醫(yī)療設(shè)備配置、專門的體檢醫(yī)生和護(hù)士，禁止受檢者和患者共檢，以避免交叉感染等。這大大提高了健康體檢中心的準(zhǔn)入門檻，該《辦法》一旦執(zhí)行，目前保險(xiǎn)公司的體檢中心基本要全部關(guān)閉，公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)因此大受影響。為了維護(hù)行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展，協(xié)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，多次與衛(wèi)生部溝通協(xié)調(diào)、專程拜訪并遞交書面報(bào)告，呼吁衛(wèi)生部應(yīng)考慮保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性，給予保險(xiǎn)業(yè)政策上的支持，得到了衛(wèi)生部的認(rèn)同。
4、及時(shí)解決和處理保險(xiǎn)消費(fèi)者的投訴，研究建立保險(xiǎn)糾紛快速解決機(jī)制。為了切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，堅(jiān)決維護(hù)保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)形象，真正增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信心，協(xié)會(huì)秘書處對(duì)消費(fèi)者和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出的保險(xiǎn)投訴，熱忱接待，給予認(rèn)真和耐心解答，及時(shí)做好有關(guān)的協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)協(xié)會(huì)處理的保險(xiǎn)投訴均表示滿意。此外，協(xié)會(huì)制定了《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解規(guī)則》，擬向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)成立中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解中心，以建立快速處理保險(xiǎn)合同糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制。協(xié)會(huì)還配合中國(guó)保監(jiān)會(huì)法規(guī)部就《關(guān)于建立保險(xiǎn)合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見（草案）》征求意見、進(jìn)行調(diào)研，并承擔(dān)了中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)來的大量保險(xiǎn)投訴工作。
（三）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作。
1、配合中國(guó)保監(jiān)會(huì)完成了第一個(gè)協(xié)會(huì)條款---“交強(qiáng)險(xiǎn)”的出臺(tái)。配合《道交法》及《條例》的出臺(tái)，在中國(guó)保監(jiān)會(huì)財(cái)產(chǎn)監(jiān)管部的直接指導(dǎo)下，集中行業(yè)優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)專家，推出了第一個(gè)協(xié)會(huì)條款--“交強(qiáng)險(xiǎn)”。協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)牽頭先后組織成立了“行業(yè)條款項(xiàng)目組”（人保牽頭）、“行業(yè)費(fèi)率項(xiàng)目組”（平安、人保、太保和精算顧問公司參加）、“行業(yè)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目組”（太保牽頭），承擔(dān)并出色完成了“交強(qiáng)險(xiǎn)”條款、實(shí)務(wù)、單證及其管理辦法的擬訂、數(shù)據(jù)抽樣測(cè)算、案例調(diào)查和分析論證、招標(biāo)等一系列工作。
2、起草制定了《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》?！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T臨床診療指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）是行業(yè)出資，由協(xié)會(huì)聯(lián)合中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)共同組織專家分別起草、制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。《指南》版本，適應(yīng)檢驗(yàn)醫(yī)師診療過程合理性的操作。為保證《指南》的執(zhí)行力度，在協(xié)會(huì)的努力下，機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)條例，專門給《指南》寫進(jìn)一條。目前衛(wèi)生部在中國(guó)保監(jiān)會(huì)的督促下，擬于近期會(huì)同中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)文，將《指南》推薦給行業(yè)使用。
3、起草制定了《道路交通事故受傷人員救治賠償準(zhǔn)則》?！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T救治賠償準(zhǔn)則》（以下簡(jiǎn)稱《準(zhǔn)則》）是在《指南》版本基礎(chǔ)上，與中國(guó)法醫(yī)學(xué)會(huì)合作，修改、制定的，適應(yīng)法醫(yī)審查醫(yī)療賠償合理性操作的標(biāo)準(zhǔn)。有了法醫(yī)賠償費(fèi)用審查的介入，不僅能夠做到控制一定的道德風(fēng)險(xiǎn)，也可免去一定的糾紛。此項(xiàng)目已列入公安部20xx年度公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂計(jì)劃，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入二輪標(biāo)委會(huì)的技術(shù)審定，按照法醫(yī)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)修訂的角度要求，報(bào)送全國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)審批和發(fā)布。
4、制定并發(fā)布了協(xié)會(huì)名義下的四個(gè)大型商業(yè)項(xiàng)目的純損失率表。自20xx年4月5日開始，協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)和組織人保、太保、平安和華泰四家公司分別牽頭，開展了純損失率表制定的課題研究，最終于20xx年7月11日，以協(xié)會(huì)名義，發(fā)布了四個(gè)大型商業(yè)項(xiàng)目的純損失率表（試行）。為配合四個(gè)純損失率表的實(shí)施，二次提交非車險(xiǎn)委員討論四個(gè)項(xiàng)目的行業(yè)自律公約稿和四個(gè)項(xiàng)目的行業(yè)基本條款指引，為引導(dǎo)規(guī)范市場(chǎng)做出了積極的貢獻(xiàn)。
5、制定了大型商業(yè)項(xiàng)目危險(xiǎn)單位劃分方法。為規(guī)范國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，維護(hù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)兩個(gè)市場(chǎng)的健康發(fā)展，建立符合我國(guó)國(guó)情的危險(xiǎn)單位劃分方法體系，協(xié)會(huì)組織人保、太保和平安等公司分別牽頭，在中再、瑞再和慕再等公司的大力支持下，于20xx年10月啟動(dòng)了對(duì)大型發(fā)電企業(yè)、高速公路和橋梁、航空航天、核電、石化項(xiàng)目、商業(yè)樓宇和芯片廠等大型商業(yè)項(xiàng)目的危險(xiǎn)單位劃分方法的課題研究。通過組織調(diào)查研究、案例分析并結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)和成熟做法，研究制定出了符合我國(guó)國(guó)情的危險(xiǎn)單位劃分方法。中國(guó)保監(jiān)會(huì)于20xx年5月和10月先后頒布了兩批《財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)危險(xiǎn)單位劃分方法指引》。該指引將大大提升財(cái)險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平，為規(guī)范國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控邁出了重要的一步。
6、組織制定保險(xiǎn)行業(yè)統(tǒng)一的重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義。協(xié)會(huì)與中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)合作，在充分研究我國(guó)重大疾病保險(xiǎn)自身發(fā)展特點(diǎn)及醫(yī)療行業(yè)的實(shí)際情況，借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，共同制定了適合我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的、具有中國(guó)特色的重疾定義及《使用規(guī)范》，這是我國(guó)針對(duì)重大疾病保險(xiǎn)建立的第一個(gè)行業(yè)規(guī)范性操作指南。
7、制定了《中國(guó)第一批人身保險(xiǎn)核保、核賠師資格認(rèn)證辦法》和《人身保險(xiǎn)小額理賠糾紛爭(zhēng)端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》。其中《人身保險(xiǎn)小額理賠糾紛爭(zhēng)端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》為中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)的《關(guān)于建立保險(xiǎn)合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見（草案）》提供了借鑒作用。
8、完成了“人身保險(xiǎn)內(nèi)含價(jià)值報(bào)告編制指引”。20xx年7月協(xié)會(huì)精算工作委員會(huì)成立了人身保險(xiǎn)內(nèi)含價(jià)值報(bào)告項(xiàng)目組，人員由中國(guó)精算師、國(guó)外精算師共同組成，已于20xx年完成“人身保險(xiǎn)內(nèi)含價(jià)值報(bào)告編制指引”。內(nèi)含價(jià)值報(bào)告是判斷壽險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展能力非常好的一個(gè)指標(biāo)。在上海舉辦了人身保險(xiǎn)內(nèi)含價(jià)值報(bào)告”編制培訓(xùn)會(huì)議。
（四）協(xié)調(diào)交流服務(wù)工作。
1、繼續(xù)做好與國(guó)外協(xié)會(huì)的溝通交流工作。20xx年共接待來訪外賓36批，安排會(huì)員公司員工赴日學(xué)習(xí)2批共5人。接待臺(tái)灣代理人、經(jīng)紀(jì)人同業(yè)公會(huì)代表團(tuán)，并就海峽兩岸中介發(fā)展的有關(guān)問題進(jìn)行了深入的交流。順利完成了20xx“兩岸三地”保險(xiǎn)業(yè)交流與合作新疆會(huì)議。與德國(guó)保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)合作，很好地完成了20xx年10月在北京召開的第十一屆保險(xiǎn)協(xié)會(huì)國(guó)際會(huì)議的準(zhǔn)備工作和會(huì)務(wù)工作。
2、積極為業(yè)內(nèi)公司搭建交流平臺(tái)。20xx年，協(xié)會(huì)的產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、中介及精算專業(yè)委員會(huì)召開各種論壇、研討會(huì)、年會(huì)、工作部專業(yè)會(huì)議等，共計(jì)二十多場(chǎng)次。
3、繼續(xù)做好對(duì)各地方協(xié)會(huì)的指導(dǎo)工作。20xx年召開了兩次秘書長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議，就地方協(xié)會(huì)在自身建設(shè)中最關(guān)心及最亟待解決的問題進(jìn)行了調(diào)研與研討，并對(duì)新出臺(tái)的“交強(qiáng)險(xiǎn)”的有關(guān)問題對(duì)各地方協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。
4、協(xié)會(huì)培訓(xùn)公司初見起色。經(jīng)過半年的努力，中國(guó)保險(xiǎn)教育培訓(xùn)網(wǎng)已經(jīng)完成了技術(shù)開發(fā)，登陸測(cè)試及課件開發(fā)等技術(shù)工作，與此同時(shí)，已經(jīng)與北京、內(nèi)蒙古、遼寧、浙江及江蘇3等省市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)達(dá)成了初步合作意向。該網(wǎng)的建成為打造中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的遠(yuǎn)程教育體系奠定了基礎(chǔ)。成功組織了兩次年度考試，累計(jì)達(dá)10000多考次，培訓(xùn)認(rèn)證部積極參與考場(chǎng)組織及監(jiān)考工作，使得概念考試順利完成；秘書處認(rèn)證培訓(xùn)部先后與中央財(cái)大、美國(guó)保險(xiǎn)學(xué)院等機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系；與稅務(wù)學(xué)會(huì)等單位成功進(jìn)行了具體項(xiàng)目的合作；與社科院、中車行、廣州商學(xué)院、北京產(chǎn)經(jīng)研培訓(xùn)中心等單位進(jìn)行了廣泛意義上的交流、探討，并就一些具體項(xiàng)目達(dá)成了初步合作意向。
5、建立了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)根據(jù)事先定義的查詢顯示查詢分類，授權(quán)用戶可以通過系統(tǒng)的查詢界面查詢信息，系統(tǒng)將以列表、排名和圖示的方式顯示查詢結(jié)果，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以針對(duì)某項(xiàng)指標(biāo)，獲知自己在行業(yè)中的位置或所占份額。該系統(tǒng)包括保險(xiǎn)公司機(jī)構(gòu)人力情況、保險(xiǎn)公司損益情況、保險(xiǎn)公司資產(chǎn)負(fù)債情況、承保利潤(rùn)、人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)收入、人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支出、人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)收入、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支出、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)、再保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)損益、再保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況十四個(gè)項(xiàng)目、230多張報(bào)表。
（五）宣傳工作。
1、成功舉辦了“保險(xiǎn)業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會(huì)”。中保協(xié)與中國(guó)記協(xié)在20xx年1月共同成功舉辦了“保險(xiǎn)業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會(huì)”。中宣部、中國(guó)保監(jiān)會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了聯(lián)誼會(huì)。協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及品牌宣傳部門負(fù)責(zé)人，新華社、人民日?qǐng)?bào)、中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)等20余家中央級(jí)新聞媒體的主要負(fù)責(zé)人共１2０余人參加了聯(lián)誼活動(dòng)。該活動(dòng)抓住了會(huì)員公司的需求，打通了會(huì)員公司與新聞界高層溝通交流的渠道，得到了業(yè)界及媒體高層雙方共同的熱烈響應(yīng)。在宣傳行業(yè)、增進(jìn)了解、溝通友誼等方面起到了良好的促進(jìn)作用。
2、完成了成立行業(yè)品牌宣傳工作部的前期籌備工作。為全面貫徹落實(shí)《若干意見》，進(jìn)一步做好保險(xiǎn)行業(yè)品牌建設(shè)及對(duì)外宣傳工作，提升行業(yè)整體宣傳工作水平，經(jīng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位自愿發(fā)起，擬由協(xié)會(huì)牽頭成立“中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)品牌宣傳工作部”，已組成品牌宣傳工作部籌備組，并對(duì)成立工作部若干重要事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真討論。
（一）專業(yè)化、職業(yè)化改革阻力較大。協(xié)會(huì)現(xiàn)有職工29人，其中會(huì)員公司派駐的有8人，社會(huì)招聘人員17人，目前已有13人與協(xié)會(huì)簽定了勞動(dòng)合同。招聘人員的工資福利待遇較公司派駐人員待遇低，平均工資不足3000元。因?yàn)楣べY待遇差別較大，因此，會(huì)員公司派駐人員不愿將關(guān)系轉(zhuǎn)移到協(xié)會(huì)來。而來的人又因待遇低而不安心。改革一年半，已連續(xù)走了四個(gè)人。
（二）“一會(huì)兩制”不利于協(xié)會(huì)的管理和持續(xù)發(fā)展。改革后的協(xié)會(huì)秘書處實(shí)際上是“一會(huì)兩制”。會(huì)員公司派駐協(xié)會(huì)工作人員的工資、獎(jiǎng)金由會(huì)員公司支付，社會(huì)招聘人員工資待遇由協(xié)會(huì)支付。存在著同崗不同酬的現(xiàn)象。因存在著派駐和招聘兩種勞資關(guān)系，挫傷了一部分人的積極性，導(dǎo)致辦事效率低下。
（三）經(jīng)費(fèi)不足。目前秘書處的經(jīng)費(fèi)來源主要靠會(huì)費(fèi)，但會(huì)費(fèi)每年僅300多萬元，難以支付協(xié)會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
秘書處年度工作總結(jié)篇九
彈指一揮間，時(shí)間如同流沙般從指縫間滑過。不知不覺間站在學(xué)期末回首這學(xué)期的工作不免有些感觸。秘書處主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的會(huì)議記錄，本學(xué)期以健美操大賽為主，物品保管、制作和更新學(xué)生會(huì)通訊錄為輔。下面就從以上幾個(gè)方面總結(jié)秘書處本學(xué)期的工作。
一、會(huì)議記錄。
會(huì)議記錄是秘書處最核心的工作，由于我們部對(duì)會(huì)議記錄有著優(yōu)良的傳統(tǒng)，所以在記錄的格式、內(nèi)容上都沒什么差錯(cuò)，會(huì)議記錄的記錄格式和方法仍然沿襲了以前幾屆秘書處的工作方式，準(zhǔn)確并及時(shí)的記錄了學(xué)生會(huì)隔周一次的學(xué)生會(huì)例會(huì)和各部的例會(huì)，有助于導(dǎo)員、主席檢查和監(jiān)督學(xué)生會(huì)各部門的各項(xiàng)工作。但是也存在一定的問題，如會(huì)議記錄的筆記潦草、出現(xiàn)錯(cuò)別字的現(xiàn)象也是有發(fā)生。
二、制作和更新通訊錄。
本學(xué)期，由于新的學(xué)生會(huì)換屆和招新，秘書處重新制作了第十三屆公共管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)通訊錄。由于工作的失誤，為大家?guī)砹酥T多不便。為了導(dǎo)員、主席等可以隨時(shí)聯(lián)絡(luò)到學(xué)生會(huì)各個(gè)成員，在制作通訊錄時(shí)一定要仔細(xì)檢查，每個(gè)都要反復(fù)核對(duì)，然后交給各個(gè)部自己核對(duì)一遍，沒有問題再交給主席團(tuán)和導(dǎo)辦。
秘書處年度工作總結(jié)篇十
20xx年下半年開始，管理軟件技術(shù)研究協(xié)會(huì)秘書處基本上能依照年度計(jì)劃制訂的工作目標(biāo)，秉承管理軟件技術(shù)研究協(xié)會(huì)的`宗旨，確實(shí)做到為同學(xué)們服務(wù)，為管理軟件技術(shù)研究協(xié)會(huì)發(fā)揮紐帶作用。同時(shí)，秘書處積極地整合各個(gè)部門的意見，在實(shí)踐中尋找適合本部門的工作方案，把各項(xiàng)工作推向新的臺(tái)階。以下為秘書處20xx年下半年工作總結(jié)：
秘書處各項(xiàng)常規(guī)工作能夠有條不紊地開展，為發(fā)揮其它統(tǒng)籌樞紐職能奠定了基礎(chǔ)。
（二）寓身于管理軟件技術(shù)研究協(xié)會(huì)工作中，從多方面發(fā)揮統(tǒng)籌職能。
1．協(xié)助在新生軍訓(xùn)期間的探訪08級(jí)新生活動(dòng)的安排工作。
（1）在探訪前，合理地分配了探訪08級(jí)新生的人員的安排工作。
（2）在探訪后，迅速收齊有關(guān)資料，并對(duì)探訪活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。此次探訪的效果較好，新生們大多都知道并了解了我們管理軟件技術(shù)研究協(xié)會(huì)。
2．協(xié)助管理軟件技術(shù)研究協(xié)會(huì)招收新學(xué)員和干事的一系列工作的開展。
（1）在探訪新生的同時(shí)免費(fèi)招收學(xué)員，并介紹我們的協(xié)會(huì)的職能。
（2）在9月中旬早晨，安排人員到08級(jí)新生早讀的課室進(jìn)行招干宣傳。我們采取的是先征得班委的同意，再到班上宣傳，并把相關(guān)資料交給班委，并請(qǐng)他們課后再次宣傳?？墒鞘怯行┌辔瘏s沒有這么做，這導(dǎo)致我們宣傳的效果減半。9月22日下午到9月26日中午，是我們協(xié)會(huì)為期五天的擺攤宣傳活動(dòng)的時(shí)間。對(duì)于協(xié)會(huì)名字的學(xué)術(shù)性太強(qiáng)，為了讓廣大的師生加深對(duì)我們協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí)，應(yīng)加強(qiáng)我們協(xié)會(huì)的宣傳。
（3）確定整理各部門的干事名單，并把各部門干事的相關(guān)資料做成電子檔。
（4）收集本部門干事的課程表，方便以后工作的安排。
（5）統(tǒng)一核對(duì)普及課初級(jí)課程的學(xué)員名單：把學(xué)院7個(gè)大系，一千多名學(xué)員的名單進(jìn)行逐一的核對(duì)?；ㄙM(fèi)時(shí)間為兩天。
（6）干部干事工作證的整理和派發(fā)。
3、特色活動(dòng)展開展的工作。
（1）特色展期間安排本部門干部和干事進(jìn)行了擺攤和宣傳工作，并且對(duì)咨詢?nèi)藛T進(jìn)行了講解。
（2）特色展有關(guān)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)。
4、動(dòng)員大會(huì)和“管理軟件技術(shù)淺談講座”的順利開展。
（1）完成接待嘉賓到場(chǎng)的工作，并做好了簽到工作。
（2）派發(fā)動(dòng)員大會(huì)流程表給嘉賓。
（3）跟進(jìn)主持稿和主持人的跟進(jìn)。（動(dòng)員大會(huì)）。
（4）大會(huì)結(jié)束后，清理現(xiàn)場(chǎng)。
（5）撰寫通訊稿。
5、協(xié)助“第二屆管理軟件設(shè)計(jì)大賽初賽”的圓滿舉行。
（1）通知各系參賽者，初賽時(shí)間延遲。
（2）確認(rèn)嘉賓名單并完成接待嘉賓到場(chǎng)的工作，并做好了簽到工作。
（3）撰寫通訊稿。
因?yàn)槭歉?jì)算機(jī)系團(tuán)委、學(xué)生會(huì)一同舉辦的一場(chǎng)比賽，在秘書處跟計(jì)算機(jī)系團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的協(xié)調(diào)上，在比賽前沒有很好地進(jìn)行溝通，導(dǎo)致了嘉賓簽到工作需要當(dāng)場(chǎng)協(xié)商，比賽后的通訊稿，又一再地推遲。
改進(jìn)方法：在以后的任何活動(dòng)中，在活動(dòng)前期，跟合作的部門協(xié)調(diào)、溝通好。
6、“動(dòng)員大會(huì)”和“第二屆管理軟件設(shè)計(jì)大賽初賽”的總結(jié)大會(huì)。
為了能夠更好地做好一次活動(dòng)，所以每次活動(dòng)結(jié)束后，秘書處就會(huì)召開總結(jié)大會(huì)。從中總結(jié)不足。
7、整理通訊稿每次的通訊稿，并匯總成一份精華版，發(fā)給《學(xué)風(fēng)》、學(xué)院學(xué)生處、學(xué)院網(wǎng)站。
（1）協(xié)助組織、協(xié)調(diào)各項(xiàng)目活動(dòng)的順利開展。
（2）協(xié)助“第二屆管理軟件設(shè)計(jì)大賽”復(fù)賽的準(zhǔn)備工作。
（3）及時(shí)整理相關(guān)文書資料，上交給網(wǎng)絡(luò)部，從而更新網(wǎng)絡(luò)信息。
（5）組織一次協(xié)會(huì)內(nèi)部旅游，加深各干部干事之間的感情。
秘書處年度工作總結(jié)篇十一
在20xx年第一學(xué)期的工作中，我院團(tuán)委秘書處本著完善團(tuán)委工作，服務(wù)全體學(xué)生的原則，在院領(lǐng)導(dǎo)及主席團(tuán)的帶領(lǐng)和幫助下，團(tuán)結(jié)共勉、認(rèn)真協(xié)作，完成了我部既定工作并參加了團(tuán)委組織的一些活動(dòng)，協(xié)調(diào)了各部門的工作，引導(dǎo)了院團(tuán)委工作的發(fā)展。為了開展好下一學(xué)期的各項(xiàng)工作，使秘書處能夠繼續(xù)健康、蓬勃地發(fā)展，特進(jìn)行以下總結(jié)，以作參考：
（一）本職工作
十月份：在一年一度的招新工作后，開始針對(duì)新干事他們團(tuán)隊(duì)合作、語言表達(dá)、活動(dòng)組織，動(dòng)手等方面的能力培養(yǎng)。
十一月份：對(duì)全院新生的檔案進(jìn)行了收集歸檔。具體如下：藥貿(mào)系共有233人，團(tuán)員人數(shù)209人，上交檔案182份，未交檔案27份，非團(tuán)員人數(shù)24人。
生物系共有603人，團(tuán)員人數(shù)552人，上交檔案495份，未交檔案57份，非團(tuán)員人數(shù)51人。
中藥系共有843人，團(tuán)員人數(shù)661人，上交檔案536份，未交檔案125份，非團(tuán)員人數(shù)182人。
十二月份：開始向全院團(tuán)員收取團(tuán)費(fèi)（三）組織開展活動(dòng)
20xx年，我校院團(tuán)委舉辦了一系列的活動(dòng)，豐富了同學(xué)們的校園文化生活。由于每一次活動(dòng)的組織都需要大量的人力資源，而各部門的干事人數(shù)和力量都是有限的，所以，我們秘書處作為協(xié)助力量，積極配合各部門開展活動(dòng)。
不僅如此，我們還與組織部聯(lián)合舉辦了“第二屆校園達(dá)人秀”比賽，并策劃了由谷歌發(fā)起的“谷歌杯益暖中華大學(xué)生創(chuàng)意大賽”的宣傳活動(dòng)！
在本學(xué)期的工作中，秘書處存在著一些不足之處：其一是在很多的事上還停留在被動(dòng)接受的階段，用固有的思維按部就班的完成工作，沒有提出自己的想法，也沒有積極主動(dòng)的去思考每件事有沒有更好的解決途徑，須逐步提高創(chuàng)新意識(shí)。
其二是部門內(nèi)部的工作分工要盡量細(xì)化，發(fā)揮每個(gè)人在不同方面的長(zhǎng)處，提高工作效率。
總結(jié)本學(xué)期的工作，有汗水也有收獲，有成功也有挫折。通過在工作中的鍛煉，我們吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力，也結(jié)交了一些好友，覺得收獲了許多，成長(zhǎng)了許多。我們將繼續(xù)保持著一如既往的工作熱情，腳踏實(shí)地做好本職工作，積極與其他部門交流合作。在未來的日子里，院團(tuán)委秘書處一定能夠做得更加出色，在工作中爭(zhēng)取更大的發(fā)展！
秘書處年度工作總結(jié)篇十二
20xx年是貴州省廣安商會(huì)的“打基礎(chǔ)”之年。一年中，商會(huì)秘書處著力協(xié)調(diào)推動(dòng)各項(xiàng)工作有序的推進(jìn)和落實(shí)。
為使商會(huì)和會(huì)員過好磨合期，切實(shí)營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、文明創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，確保新的一年平穩(wěn)開局和富有成效，給基礎(chǔ)之年提供思想、組織和信心保證，年初，商會(huì)秘書處在全會(huì)開展“講正氣、講團(tuán)結(jié)、講禮貌”“三講”活動(dòng)。為突出“三講”的重要性，并制定了實(shí)施意見，目的在于號(hào)召全體會(huì)員樹立上下“一盤棋”的思想、觀念、意識(shí)，提倡顧大局、講誠(chéng)信，言行一致，在商會(huì)營(yíng)造既有統(tǒng)一意志，又有個(gè)人心情舒暢的局面。
針對(duì)會(huì)員企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際，20xx年，在多方了解、考察的基礎(chǔ)上，為把服務(wù)送到會(huì)員企業(yè)，由總顧問王志忠、秘書長(zhǎng)唐子平帶隊(duì)，商會(huì)秘書處與服務(wù)中心人員專程到會(huì)員企業(yè)或家中進(jìn)行走訪，對(duì)會(huì)員的需求建議作了詳細(xì)的了解，將服務(wù)項(xiàng)目和辦理方法送給會(huì)員。同時(shí)，秘書處搜集各類商業(yè)并與商會(huì)網(wǎng)站同步進(jìn)行，組織會(huì)員參加商業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、推介會(huì)、聚會(huì)等，盡可能將各地的最新信息提供給會(huì)員。
根據(jù)商會(huì)制定的《關(guān)于公益事業(yè)愛心活動(dòng)實(shí)施意見》，貴州省廣安商會(huì)“扶貧濟(jì)困，愛心活動(dòng)”走進(jìn)惠水特殊教育學(xué)校。為了做好這次愛心活動(dòng)，常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位貴州省四洋文化發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)楊軍先后多次與該校聯(lián)絡(luò)聯(lián)系，并親自前往考察并帶頭捐款一萬元。在他的倡議和帶動(dòng)以及商會(huì)秘書處的努力下，商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)捐款共計(jì)32000余元。為解決商會(huì)辦公場(chǎng)地問題，常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)董儒兵主動(dòng)從他個(gè)人置辦的賓館內(nèi)提供給商會(huì)辦公用房80平方米，同時(shí)無償提供接待交流和會(huì)議場(chǎng)所。目前，秘書處正在著辦新辦公室裝修事宜，商會(huì)不日將搬進(jìn)新家。
在繼續(xù)貫徹“心連心”活動(dòng)精神的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)各成員單位真正意義上“互動(dòng)、互助、互融”的大聯(lián)合。20xx年6月9日，商會(huì)秘書處秘書長(zhǎng)唐子平受會(huì)長(zhǎng)張繼明之托，帶領(lǐng)商會(huì)考察組前往昆明市廣安商會(huì)和楚雄州廣安商會(huì)學(xué)習(xí)考察，滇黔廣安商會(huì)跨省握手。同時(shí)，商會(huì)還與重慶市廣安商會(huì)、成都市廣安商會(huì)等多家異地廣安商會(huì)互相走訪、回訪交流，在交流中增進(jìn)友情，增強(qiáng)互信，汲取辦會(huì)的“金點(diǎn)子”和“亮點(diǎn)”，促進(jìn)商會(huì)建設(shè)。按照《全國(guó)廣安商會(huì)組織聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng)辦法》的規(guī)定，我會(huì)承辦了全國(guó)廣安商會(huì)組織第二次聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼會(huì)，這是全國(guó)廣安商會(huì)組織聯(lián)誼會(huì)第一次在異地舉行，來自全國(guó)各地廣安市、縣兩級(jí)異地、行業(yè)商協(xié)會(huì)40余家140余人集聚一堂，就“商會(huì)---我們共同的家園”展開理論探討和經(jīng)驗(yàn)交流，會(huì)議緊密結(jié)合當(dāng)前全國(guó)廣安商會(huì)的實(shí)際和現(xiàn)狀，通過集中交流學(xué)習(xí)，起到了提升辦會(huì)理念，拓展辦會(huì)思路的作用，收到務(wù)實(shí)、求變、圖新的效果。此次會(huì)議的成功進(jìn)行，商會(huì)秘書處功不可沒。
為了更好的建立健全商會(huì)建設(shè)的管理制度，經(jīng)會(huì)長(zhǎng)會(huì)議研究決定，秘書處制訂了《檔案管理制度》、《入會(huì)審批制度》等相關(guān)制度。
在財(cái)務(wù)上，20xx年財(cái)務(wù)全年收益、支出相抵后，商會(huì)現(xiàn)有余款：447549.84元。
20xx年開支預(yù)算：
(1)新辦公室裝修費(fèi)用12萬元
(2)工作人員工資及補(bǔ)助12萬元
(3)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用5萬元
(4)差旅費(fèi)2萬元
(5)業(yè)務(wù)管理費(fèi)2萬元
(6)日常辦公費(fèi)用2萬元
(7)其他費(fèi)用1萬元
共計(jì)：36萬元。
回首過去的一年“打基礎(chǔ)”的各項(xiàng)工作，秘書處工作循序開展，商會(huì)建設(shè)也雖有成效，但不足之處班班可考、無可置疑。
繼20xx年工作總結(jié)而言，商會(huì)秘書處是“助手、抓手、推手”。一個(gè)有著上百人之眾的商團(tuán)組織，會(huì)員們以及商會(huì)班子“頭頭們”所期待的，就是商會(huì)秘書處所思考的，反之，亦然。作為駕馭商會(huì)建設(shè)全盤的“助手”，作為會(huì)員們抱團(tuán)發(fā)展，建會(huì)“強(qiáng)本固基”的“抓手”，作為全會(huì)的統(tǒng)一意志和自覺行動(dòng)的“推手”，商會(huì)秘書處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會(huì)發(fā)展到現(xiàn)今這個(gè)程度，我們的交流仍然停留在上一年的位置，甚至有倒退的跡象。商會(huì)活動(dòng)還不夠正常、企業(yè)會(huì)員之間缺乏聯(lián)系、真正為會(huì)員企業(yè)解困力度不夠等問題，讓相同的問題反復(fù)出現(xiàn)，這是秘書處最大的失職。
針對(duì)不足，秘書處將繼續(xù)開展以“學(xué)會(huì)章，守底線”為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采取建立健全商會(huì)“四項(xiàng)機(jī)制”的措施。
20xx年，秘書處工作是把新辦公室事宜真正的落實(shí)到位，繼續(xù)認(rèn)真開展秘書處日常工作，增強(qiáng)工作人員的工作能力、服務(wù)能力，提高工作人員綜合素質(zhì)，要求面面到位。在裝著問題、想著問題、解決問題的問題意識(shí)中推動(dòng)商會(huì)發(fā)展，為會(huì)員辦實(shí)事，辦好事，做好服務(wù)工作。
秘書處年度工作總結(jié)篇十三
日子如同白駒過隙，回首間，一年的學(xué)生會(huì)生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點(diǎn)滴，激動(dòng)過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見證著我的成長(zhǎng)，是我一生不可缺失的財(cái)富。以下是一年來我的個(gè)人工作總結(jié)。
憑心而論，進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會(huì)，更使我有機(jī)會(huì)接觸的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時(shí)間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會(huì)這塊令人矚目的平臺(tái)上所做的工作好好來個(gè)細(xì)致的總結(jié)終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文。然而，不管自己如何沒有勇氣面對(duì)，過去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫的，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認(rèn)識(shí)自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。
“用心做事才能把事做對(duì)，認(rèn)真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會(huì)時(shí)學(xué)長(zhǎng)在部門會(huì)議上說的這句話。的確如此，經(jīng)過一年的工作實(shí)踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時(shí)還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時(shí)候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時(shí)候我們還得留守辦公室，但也因?yàn)槲覀儽葎e人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會(huì)工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時(shí)時(shí)留意，因?yàn)槊貢幨钦麄€(gè)學(xué)生會(huì)的核心，工作中的細(xì)微差錯(cuò)或拖延都有可能影響到整個(gè)學(xué)生會(huì)的正常運(yùn)作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯(cuò)更好，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì)工作中，看著自己的工作有益于整個(gè)學(xué)生會(huì)時(shí)我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會(huì)以及廣大同學(xué)的利益，自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了。
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊(yùn)藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動(dòng)力，如果工作沒有激情，那么便會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學(xué)生會(huì)，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會(huì)是個(gè)大家庭，而每個(gè)部門都是這個(gè)大家庭下的一個(gè)小家庭，我不僅是個(gè)體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會(huì)更高!
在學(xué)生會(huì)工作一年，我個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事，有沒有更好的途徑去更好的完成，在接下來的工作中，我會(huì)做好20xxxx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
秘書處年度工作總結(jié)篇十四
白駒過隙，時(shí)間過的真的是很快，轉(zhuǎn)眼之間我就已經(jīng)在學(xué)生會(huì)工作了一年的時(shí)間了。放眼望去，這一學(xué)年應(yīng)該是我在加入學(xué)生會(huì)后工作最帶勁，也是能力得到最多提升的一學(xué)年。
上半個(gè)學(xué)期，剛剛進(jìn)入大學(xué)，也剛剛接觸學(xué)生會(huì)這樣一個(gè)集體，有很多事情都處于一種朦朧階段，再加上自己沒有電腦、照相機(jī)，上個(gè)學(xué)期的工作做的很不好，也曾讓我覺得我會(huì)被考核出局。而這個(gè)學(xué)期，我真的是在各個(gè)方面能力都得到了很多的歷練，在新聞稿、表格制作、資料整理、工作完成等方面都有了很大的提升，以下是我對(duì)這一學(xué)年自己個(gè)人工作的一個(gè)總結(jié)。
通過大一上學(xué)期在秘書處的一段時(shí)間的工作，許多工作我都可以做的很熟練了?？赡苁怯捎趥€(gè)人對(duì)于表格的制作方法和excel用的比較熟練，所以這個(gè)學(xué)期，我大部分的工作都是在表格的制作方面。
1、院學(xué)生會(huì)各部門周一例會(huì)簽到表：新的學(xué)年開始了，學(xué)生會(huì)有許多東西都發(fā)生了一定的變化，包括人員的變動(dòng)、人員職務(wù)的變動(dòng)等，所以需要重新做周一例會(huì)的簽到表。上個(gè)學(xué)期以來，我一直是負(fù)責(zé)的學(xué)宣部的簽到工作，所以學(xué)宣部的簽到表就是由我做的。上個(gè)學(xué)期也有做過部門簽到表，不過那個(gè)時(shí)候做的表根本就是用不了的，總結(jié)上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這次做簽到表我就順手多了，而且結(jié)果也是做的不錯(cuò)的。在提前完成工作后，我又單獨(dú)接受了來自學(xué)姐的工作要求，需要我把所有部門的簽到表進(jìn)行一個(gè)格式統(tǒng)一。這是對(duì)我的一個(gè)極大地信任，我希望自己可以做好它。
2、院學(xué)生會(huì)通訊錄的修訂：在這份工作中我主要負(fù)責(zé)的是學(xué)宣部的通訊錄收集整理和全院通訊錄的編排核對(duì)。這份工作是目前工作以來對(duì)我的耐心的最大地考驗(yàn)，學(xué)宣一個(gè)部門的通訊整理工作可以說還是相當(dāng)容易的，我仔細(xì)地核對(duì)每個(gè)人的姓名、部門、職務(wù)、號(hào)碼等是否正確，害怕因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)粗心而做錯(cuò)了。但是對(duì)于全院通訊錄的編排核對(duì)工作就真的是對(duì)我的一種毅力考驗(yàn)了，全院近200號(hào)人的姓名、系部、職務(wù)、號(hào)碼等都需要我認(rèn)認(rèn)真真地檢查。為了避免犯錯(cuò)，我首先把通訊錄中的.人員都和原表中的資料進(jìn)行了一次審核，在確認(rèn)無誤的情況下，我再拿一張紙比對(duì)著一個(gè)一個(gè)地檢查，看到最后眼睛都花了?？墒菫榱吮苊庖蛭乙粋€(gè)人的不小心，而使秘書處的工作能力受到他人的否定，通訊錄的最終版本我是檢查了三遍才上交的。通過這次的工作，我真的是深深地感受到了秘書處手上所擔(dān)當(dāng)?shù)膿?dān)子有多大，更加促使我在以后的工作中都必須小心仔細(xì)。
3、院學(xué)生會(huì)值班考勤表和院學(xué)生會(huì)換屆總結(jié)大會(huì)簽到表。
以上這些是我這學(xué)期關(guān)于院學(xué)生會(huì)內(nèi)部表格制作方面的主要工作，這對(duì)我對(duì)excel軟件的運(yùn)用得到了很大的提升，使工作完成的更加順利。
本學(xué)年，在我院一共開展了兩次比較大型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽：第二屆“益體網(wǎng)”之20xx湖北美術(shù)學(xué)院學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)大賽和第二屆湖北美術(shù)學(xué)院大學(xué)生“創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)”大賽。在這兩次比賽工作中，我主要的工作是前期的評(píng)分表格制作，以及大賽現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)分人員。
在“益體網(wǎng)”的比賽中我是第一次擔(dān)任統(tǒng)分組人員，這是一個(gè)需要非常細(xì)心地工作，因?yàn)榭赡苣愕囊粋€(gè)不小心，比賽人員的名次、成績(jī)都可能發(fā)生改變。在計(jì)算平均分的時(shí)候，有幾次我都不小心把最低分給劃錯(cuò)了，幸好發(fā)現(xiàn)的及時(shí)，不然我真的不敢想象我會(huì)犯下多嚴(yán)重地錯(cuò)誤。通過這次的經(jīng)驗(yàn)，在“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”大賽的統(tǒng)分工作中，我一直很謹(jǐn)慎地計(jì)算每一個(gè)數(shù)字，而這一次我真的吸收了上次的教訓(xùn)，沒有犯下很大的錯(cuò)誤。
在羽毛球賽的這一個(gè)星期是工作量相對(duì)比較大的一個(gè)星期，整個(gè)星期的下午都是在體育館中度過的，一天負(fù)責(zé)拍照，另一天就是負(fù)責(zé)寫新聞稿，每天在體育館呆到很晚后，回到寢室還要接著忙碌。這一個(gè)星期在現(xiàn)在想來還真的是很累啊，每天的神經(jīng)都處在高度緊張狀態(tài)下。
上個(gè)學(xué)期，在拍照這方面接觸的還是比較多的，而這一次的羽毛球賽卻讓我得到了一個(gè)很好的寫新聞稿的訓(xùn)練，上學(xué)期寫的稿子都無法發(fā)表，而在這次的工作中，我的新聞稿寫作能力得到了很大的飛躍，這也是我在這次工作中得到的最大地收獲。
關(guān)于校園手冊(cè)的制定，前前后后先后進(jìn)行了近一個(gè)月，從最初的編排內(nèi)容商定、文字資料收集以及各種所需照片的收集，到最后的封面設(shè)計(jì)、文字編排、照片排版，這些都是我和小組成員之間的共同努力。
其實(shí)在做這一份工作之前，我并不知道自己的能力到底有多大，我是否有那種領(lǐng)導(dǎo)能力，可是我自己認(rèn)為，在校園手冊(cè)的制作上我們小組真的付出了很多，大家一起討論，提出自己不同的想法，到如今，手冊(cè)基本上已成型，自己認(rèn)為做的還是不錯(cuò)的，大家都很細(xì)心，能夠想到的方面我們都做了進(jìn)去，我想它會(huì)成為我們學(xué)校一個(gè)很好的宣傳手冊(cè)。
在這一項(xiàng)工作中，我付出的時(shí)間是最多的，手冊(cè)前前后后修改了很多次，添加了很多的內(nèi)容。由于這個(gè)工作是我負(fù)責(zé)的，所以大家分工做好的東西都是需要我來整理編排的，在這次工作中，我感受到了身為一個(gè)負(fù)責(zé)人身上所肩擔(dān)的責(zé)任，讓我的工作能力得到的提升，也迅速的成熟了起來。
1、周一例會(huì)學(xué)宣部的簽到工作。
2、大合唱、團(tuán)日活動(dòng)的表格制作。
3、五四表彰大會(huì)：前期——打印獎(jiǎng)狀，活動(dòng)當(dāng)天——分發(fā)獎(jiǎng)狀。
4、生活部學(xué)期末考核會(huì)議記錄。
秘書處年度工作總結(jié)篇十五
學(xué)生會(huì)秘書處身負(fù)完成主席團(tuán)與學(xué)生會(huì)各部門的上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門工作等任務(wù)于一身具有一定特殊性，而秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，因此對(duì)自身的自主性、思考性、合作性的要求也有所提升。秘書處的日常工作較為繁瑣，在我看來，要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要在明確自身職責(zé)，加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，堅(jiān)持工作務(wù)實(shí)與創(chuàng)新并舉，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)的作風(fēng)也是必不可少的。每一份任務(wù)的下達(dá)，每一次工作的完成對(duì)我都是一次鍛煉，從最初對(duì)很多的懵懂，到漸漸學(xué)會(huì)怎樣寫通訊，怎樣做好資料的收集整理，怎樣溝通與理解他人，會(huì)有辛苦，會(huì)有壓力，但更多的是收獲。當(dāng)工作成為一種充實(shí)，當(dāng)熬夜也可以快樂，所付出的一切所得到的一切都會(huì)成為將來的懷念，都為加強(qiáng)自身發(fā)展提高個(gè)人修養(yǎng)做奠基。
學(xué)生會(huì)的日常工作已形成條理化、系統(tǒng)化，而作為橋梁的學(xué)生會(huì)秘書處也應(yīng)以質(zhì)量第一，效率優(yōu)先的原則，以最少的時(shí)間，最高的效率，使任務(wù)的完成質(zhì)量達(dá)到最高，在這方面我還有待完善。經(jīng)驗(yàn)是需不斷的總結(jié)與探討的，相信經(jīng)過本學(xué)期的鍛煉并加以總結(jié)歸納，在以后可以以最飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，保證活動(dòng)的有章可循、有條不紊，提高自我組織能力和應(yīng)變能力。團(tuán)隊(duì)精神在工作中發(fā)揮的作用是很大的，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，更是部門的一個(gè)成員，在日常工作中團(tuán)結(jié)、互助，培養(yǎng)部門成員是基本要求，在今后的工作中我要繼續(xù)努力。在平時(shí)活動(dòng)的舉辦中冉總以及各位同事都給予了我熱心的指導(dǎo)和極大的幫助是我深刻明白要密切配合，加強(qiáng)溝通，相互尊重，相互理解，增強(qiáng)工作效率，一切從實(shí)際出發(fā)，冷靜地思考問題，正確地認(rèn)識(shí)自己的不足，彌補(bǔ)過失，同時(shí)也在參與各項(xiàng)工作中增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！比杂浀么笠灰闳粵Q然地加入學(xué)生會(huì)時(shí)的那份信心與激情，時(shí)過一載余半，經(jīng)過歷練與學(xué)習(xí)，使我更添加了一份成熟與自信!積累成長(zhǎng)的時(shí)光，瑕瑜互見，催人自身；繁忙充實(shí)的時(shí)光，勇?lián)厝危呷顺墒?。雖踏實(shí)地做過一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一定的問題。只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自己。在新的一年里，我還應(yīng)繼續(xù)努力，在實(shí)踐中找到差距，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，以一名學(xué)生干部的要求嚴(yán)格要求自己，服務(wù)同學(xué)、甘于奉獻(xiàn)，積極肯干、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，加強(qiáng)自身責(zé)任感，時(shí)刻保持一顆進(jìn)取心、時(shí)刻保持一顆平常心、時(shí)刻保持一顆忍耐心，為團(tuán)學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！
秘書處年度工作總結(jié)篇十六
201_年上半年，雖然協(xié)會(huì)秘書處工作人員有所減少、業(yè)務(wù)繁重、競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，但在上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)下，在各位會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)的關(guān)心支持和全體會(huì)員的共同努力下，協(xié)會(huì)較好地完成了上半的年工作任務(wù)，并在it會(huì)員發(fā)展方面，有了新的進(jìn)展。
1.舉辦應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會(huì)。
為了進(jìn)一步提高政府部門和全社會(huì)在緊急事件中的應(yīng)對(duì)能力，探討信息技術(shù)在應(yīng)急系統(tǒng)中的應(yīng)用，加強(qiáng)應(yīng)急系統(tǒng)的信息化建設(shè)，協(xié)會(huì)把“應(yīng)急系統(tǒng)信息化建設(shè)”定為“201_年__信息化”第一講的主題，于201_年6月13日在省人防應(yīng)急指揮中心舉辦了“2006年__信息化應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會(huì)”。
來自省級(jí)機(jī)關(guān)、各市政府信息化部門、院校、企業(yè)的代表共計(jì)100余人參加了會(huì)議。省信息化協(xié)會(huì)鄭斯征副會(huì)長(zhǎng)主持了會(huì)議;省人防辦張永康主任致辭;對(duì)應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會(huì)在省人防舉行表示熱烈;省人防通訊曹暉處長(zhǎng)介紹了省人防信息化建設(shè)情況;中國(guó)電子科技集團(tuán)28所、休斯公司的專家分別了介紹了應(yīng)急指揮系統(tǒng)方案及基于衛(wèi)星的應(yīng)急系統(tǒng)。會(huì)議代表還參觀了地下應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)，觀摩了休斯公司的衛(wèi)星通信演示。此次交流活動(dòng)，使與會(huì)代表對(duì)國(guó)外應(yīng)急管理的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)有了進(jìn)一步了解，對(duì)提高我省應(yīng)付突發(fā)公共事件的能力有了很大的推進(jìn)作用。
2.組織會(huì)員單位參加香港國(guó)際資訊科技博覽會(huì)。
為了加強(qiáng)內(nèi)地與香港、國(guó)際間的交流合作，了解國(guó)際資訊新動(dòng)向，應(yīng)香港貿(mào)易發(fā)展局的邀請(qǐng)，協(xié)會(huì)組織會(huì)員單位代表于4月14日赴港參加第三屆國(guó)際資訊科技博覽(internationalicte_po)和香港春季電子產(chǎn)品展。來自省、市級(jí)機(jī)關(guān)，省、市信息系統(tǒng)，省交通系統(tǒng)，部分高校、大型企業(yè)等會(huì)員代表共41人參加了本次活動(dòng)。展會(huì)的內(nèi)容主要有：企業(yè)應(yīng)用方案、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)及流動(dòng)科技、電源系統(tǒng)、電子物流、零售科技、本土創(chuàng)意科技、數(shù)碼生活、資訊服務(wù)外包及各種方案和產(chǎn)品，內(nèi)容非常豐富。本次活動(dòng)使與會(huì)代表開闊了眼界、拓展了思路、增強(qiáng)了聯(lián)系，了解了世界科技產(chǎn)品和信息化發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，對(duì)政府和企業(yè)的開拓創(chuàng)新有較大的促進(jìn)作用。
3.召開了協(xié)會(huì)第二屆第一次理事會(huì)，保持領(lǐng)導(dǎo)層定期溝通。
根據(jù)201_年末的會(huì)長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議的精神，協(xié)會(huì)召開201_年第二屆理事會(huì)第一次會(huì)議。為了使第二屆理事會(huì)的全體理事都能了解協(xié)會(huì)的工作情況，理事會(huì)以函會(huì)的形式召開，通報(bào)了協(xié)會(huì)201_年工作總結(jié)及201_年的工作思路，聽取了大家對(duì)協(xié)會(huì)發(fā)展的建議及思路，保持了領(lǐng)導(dǎo)層定期溝通，不斷促進(jìn)協(xié)會(huì)向更高層次發(fā)展。
根據(jù)《信息化發(fā)展報(bào)告》課題小組會(huì)議精神，協(xié)會(huì)秘書處承擔(dān)了“城市(社區(qū))信息化”部分的調(diào)研、資料收集及編寫工作，并為此課題做了相關(guān)配合工作。
5.制作、發(fā)行了6期《__信息化》，做好宣傳信息化的工作。
繼續(xù)做好6期會(huì)刊的整體印發(fā)工作，分別以農(nóng)村信息化、信息系統(tǒng)信息化建設(shè)、政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估、信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等信息化建設(shè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了專題報(bào)道，及時(shí)宣傳國(guó)家特別是我省信息化建設(shè)動(dòng)態(tài)，在刊物質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大發(fā)行量，刊物發(fā)行量比去年同期增加了20%。同時(shí)，在保重質(zhì)量的基礎(chǔ)上，努力控制刊物的印制成本。
6.重新建設(shè)了“__省信息化網(wǎng)站”，提升協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)形象。
根據(jù)實(shí)際工作需要，在協(xié)會(huì)秘書處全體工作人員的共同努力下，上半年把協(xié)會(huì)原有的網(wǎng)頁重新進(jìn)行欄目、頁面設(shè)計(jì)，更新網(wǎng)站的內(nèi)容，使網(wǎng)站于7月初重新開通運(yùn)行，使網(wǎng)站的形式和內(nèi)容都得到了更新，提升了協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)形象。
7.重點(diǎn)吸納it企業(yè)會(huì)員，加強(qiáng)會(huì)員的管理工作。
會(huì)員是協(xié)會(huì)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，為了鞏固老的會(huì)員單位，發(fā)展新的會(huì)員單位，補(bǔ)充新鮮血液，使協(xié)會(huì)充滿生機(jī)和活力，協(xié)會(huì)不斷強(qiáng)化發(fā)展會(huì)員的工作。201_年上半年，協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作重點(diǎn)放在it企業(yè)上，it企業(yè)會(huì)員數(shù)量有重大突破。今年新增it會(huì)員近40家，增長(zhǎng)比例較前幾年同期高出很多，超額完成上半年的會(huì)員發(fā)展任務(wù)。同時(shí)，加大會(huì)員工作的管理力度，在吸納新會(huì)員的同時(shí)，整理老會(huì)員的資料，清理一批長(zhǎng)期不繳納會(huì)費(fèi)的會(huì)員。
8.健全規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。
201_年，由于中心工作及人員配備的調(diào)整，協(xié)會(huì)秘書處專職工作人員由去年的6位減為5位。在工作和競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增大的環(huán)境下，協(xié)會(huì)秘書處加強(qiáng)了內(nèi)部管理，對(duì)每個(gè)工作人員的工作也做了相應(yīng)的調(diào)整，從處長(zhǎng)到具體工作人員，每個(gè)人的工作量都較去年增加。同時(shí)完善了內(nèi)部管理規(guī)定，各部門分工合作，各自進(jìn)行成本核算并完成年度目標(biāo)任務(wù)，分別考核。同時(shí)，上半年通過了主管單位省發(fā)展和改革委員會(huì)的財(cái)務(wù)審計(jì)、省物價(jià)局收費(fèi)許可證的換發(fā)、省民政廳年度檢查及財(cái)務(wù)審計(jì)、省稅務(wù)局年度清繳會(huì)算。
9.加強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。
協(xié)會(huì)秘書處加強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，組織各類政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極參加中心舉辦的各類培訓(xùn)活動(dòng)，在提高工作人員的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，為協(xié)會(huì)更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)。
二.下半年的工作計(jì)劃。
1.繼續(xù)保持會(huì)員發(fā)展工作的良好勢(shì)頭，進(jìn)一步有針對(duì)性地發(fā)展企業(yè)會(huì)員，特別是要大量吸納it企業(yè)參加協(xié)會(huì)，擴(kuò)大會(huì)員數(shù)量，力爭(zhēng)比去年同比增長(zhǎng)20%。
2.認(rèn)真編發(fā)《__信息化》會(huì)刊，力爭(zhēng)在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上擴(kuò)大容量，擴(kuò)大發(fā)刊數(shù)量。
3.開展各種形式的活動(dòng)，多渠道多方式服務(wù)會(huì)員。擬組織一次會(huì)員交流活動(dòng)，安排兩次國(guó)內(nèi)外信息化考察交流活動(dòng)，開展“201_年__信息化”第二講。
4.走出__，深化調(diào)查研究工作，實(shí)地走訪，了解先進(jìn)省市信息化建設(shè)情況，借鑒先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，加強(qiáng)同兄弟協(xié)會(huì)的合作與溝通。
5.進(jìn)一步完善網(wǎng)站的功能和信息的添加，管理運(yùn)行好網(wǎng)站，充分發(fā)揮網(wǎng)站在宣傳和推動(dòng)我省的信息化建設(shè)中的作用。
6.召開協(xié)會(huì)第二屆理事會(huì)第二次會(huì)議，征求協(xié)會(huì)“十一五“發(fā)展規(guī)劃的意見，確定“十一五”期間協(xié)會(huì)發(fā)展的定位，調(diào)整發(fā)展思路，解決發(fā)展中的問題，增強(qiáng)協(xié)會(huì)發(fā)展的后勁。
秘書處年度工作總結(jié)篇十七
20xx像是我人生中的一場(chǎng)旅行，經(jīng)歷了高考經(jīng)歷了大學(xué)軍訓(xùn)經(jīng)歷了團(tuán)委招新，然后很幸運(yùn)地留在了秘書處。
記得剛來到華師時(shí)我的心情是相當(dāng)?shù)吐渚趩实?，一方面是理想和現(xiàn)實(shí)的差距，一方面是古時(shí)"游子"思鄉(xiāng)的愁緒。但是很快這種惆悵就被軍訓(xùn)的緊張感所取代了，緊張的軍訓(xùn)讓我們沒有閑暇的時(shí)間去想念，自然也沒有了悲傷。但是軍訓(xùn)畢竟是短短的兩周，兩周過后，當(dāng)剛剛熟悉的一切又要發(fā)生變化時(shí)，我們只能沿著往日的路，踩著昔日的井蓋砰砰作響來溫暖自己的回憶了。就在這時(shí)候團(tuán)委招新了，我告訴自己："去嘗試一下吧，畢竟人總是要學(xué)著慢慢長(zhǎng)大的。"經(jīng)過一個(gè)雙向選擇的過程，我最終留在了秘書處，正式成為一名團(tuán)委的干事。為什么會(huì)選擇秘書處，如果有人這樣問我，這一定是一種感覺吧，這種感覺太過溫暖親切了，每個(gè)來過的人都會(huì)喜歡上它的。我還清晰的記得第一次面試時(shí)師姐的那句"takeiteasy."二輪考核中師兄寫下的"魅力秘書處，風(fēng)雨都同步。"試用期時(shí)燕妹師姐給我的那個(gè)大大的擁抱。圣誕節(jié)前夕師兄師姐籌劃已久的surprise和情真意切的信。這一切都足以讓人緬懷與珍惜。
不知不覺中20xx已至，我在秘書處的工作也有一個(gè)學(xué)期了，開始對(duì)秘書處的工作有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)知。上個(gè)學(xué)期我是負(fù)責(zé)周報(bào)表板塊的，一直是按照模板來"蓋模子"的，這讓我有種背單詞的感覺只是按步就班地寫下音標(biāo)，遇到不懂就查字典，并沒有認(rèn)真地弄清楚每個(gè)單詞的用法。因此這個(gè)學(xué)期應(yīng)該要真正用心地去理解周報(bào)表，真正用心地去專注于自己最初的夢(mèng)想。
在秘書處里有一項(xiàng)常規(guī)工作--值班，這也讓我學(xué)會(huì)了耐心地處理那些細(xì)瑣的事情。其實(shí)細(xì)瑣并不代表不重要，只有把細(xì)瑣的事情都做好了才會(huì)具備做不細(xì)瑣的事情的能力。自信，從容而不失禮貌，責(zé)任，真誠(chéng)而善于合作。這些都是我從細(xì)瑣中得出的感悟。
秘書處的成長(zhǎng)需要交流。這里的交流既有對(duì)內(nèi)的也有對(duì)外的。"團(tuán)委一家親，你我心連心。"秘書處與別的部門都是出于同一個(gè)團(tuán)委的生物鏈鎖之中，息息相關(guān)。因此，在其他部門蹲點(diǎn)時(shí)我們應(yīng)該多與之交流學(xué)習(xí)，每次蹲點(diǎn)例會(huì)后盡快把最新的資訊匯報(bào)給師兄師姐。作為秘書處的一份子，同伴之間更應(yīng)注重交流，工作上可以相互幫助，生活中可以相互關(guān)懷。因?yàn)閴?mèng)想，我們走到一起。因?yàn)閻?，我們攜手同行。今后我們應(yīng)好好珍惜這份來之不易的真摯情誼。
秘書處的成長(zhǎng)需要傳承。像蝴蝶不可以過期居留，我們每個(gè)人留在秘書處的時(shí)光都是極為有限的，雖說風(fēng)信子的花，開過一季便枯萎腐x，但下一季又會(huì)重新發(fā)芽吐綠，煥發(fā)出更茂盛的生機(jī)。因此我們要努力地成長(zhǎng)，化作春泥更護(hù)花。
也許剛開始的時(shí)候，我們都帶有那么一點(diǎn)點(diǎn)的私心，但是我相信以后的我們將越來越selfless了，因?yàn)檫@里有著我們的選擇，有著我們的喜歡，有著我們的友誼，而長(zhǎng)期專注于自己的信念這將會(huì)是幸福的！
秘書處年度工作總結(jié)篇十八
尊敬的唐師傅：徒兒小豬近來思想比較活躍，想向師父匯報(bào)，但一直沒有機(jī)會(huì)。主要是俺小豬口笨舌拙，不會(huì)說話，不能準(zhǔn)確無誤地表達(dá)自己的所思所想，加之那孫猴對(duì)您有意見，一見俺向您匯報(bào)工作，就在一邊冷嘲熱諷，說俺拍您老人家馬屁，為避嫌疑也為楊長(zhǎng)避短，故只好采取寫信的方式向您匯報(bào)。那孫猴向來對(duì)師父不大尊敬，言行之間多有冒犯。想那孫猴原來不過是一只尚未進(jìn)化成人的類人猿而已，集粗魯、淺薄、無知于一身，當(dāng)年就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不服而大鬧天宮，本來要被判極刑，后因考慮他無父無母無人教養(yǎng)，佛祖以慈悲為懷，將其判了五百年有期徒刑，到我們?nèi)〗?jīng)小組來是接受改造和再教育的。師父對(duì)這種人不要心慈手軟，要像秋風(fēng)掃落葉一樣殘酷無情，一天至少要對(duì)念上七七四十九遍緊箍咒，這樣才能讓他脫胎換骨、重新做人、立地成佛，這樣才能讓他對(duì)師父您感恩戴德、心悅誠(chéng)服!通過這段時(shí)間與師父朝夕相處，在您的幫助和教導(dǎo)下，使俺明確了取經(jīng)的方向，堅(jiān)定了取經(jīng)的信念，增強(qiáng)了取經(jīng)的斗志，對(duì)取經(jīng)的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，也越來越強(qiáng)烈地感受到了您老人家人格的偉大。首先，師父您就是徒兒的再生父母。俗話說“一日為師終身為父”想當(dāng)年，取經(jīng)小組的班子是您一手組建的，將俺從水深火熱的野蠻之地解救出來，步入了取經(jīng)的行列。經(jīng)過您的教化，徒兒才知書達(dá)禮學(xué)會(huì)了做人，在您的一手栽培下，取得了佛大本科文憑。無論是過去、現(xiàn)在博學(xué)將，您都是俺的師父。您是俺們的精神支柱。如果沒有您，俺們?cè)缇褪且槐P散沙。俺相信，在您的英明念十，俺們緊密團(tuán)結(jié)在您的周圍(特別是妖怪來偷襲時(shí))俺們一定會(huì)沖破重重艱難險(xiǎn)阻，最后成菌地取回真經(jīng)。
其次，師父您身兼取經(jīng)小組的組長(zhǎng)，在妖魔鬼怪面前，常常身先眾徒，奮勇當(dāng)先，勇斗妖魔。為了探明妖怪底細(xì)，您放出風(fēng)聲說吃了您的肉可以長(zhǎng)生不老，引誘妖怪將您抓去，您趁機(jī)將妖怪老窩情況一一牢記在心，為俺們最后鏟除妖怪打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。特別是，您在妖怪的洞里遭受嚴(yán)刑拷打、百般侮辱，師父您是寧死不屈，不向邪惡習(xí)勢(shì)力低頭，永保一顆取經(jīng)的紅心。為了取回真經(jīng)，您甘愿拋頭顱、灑熱血......師父!您受苦了!嗚呼--(寫到這里，俺已是熱淚盈眶，無語凝咽)。
第三，師父您能在功名利祿、金錢美色面前經(jīng)受住考驗(yàn)，特別是后者。都說英雄難過美人關(guān)，但師父您就與從不同，您經(jīng)受住了無底洞的老鼠精、盤絲洞的蜘蛛精、琵琶洞的蝎子精、女兒田的女國(guó)王等等的美色的誘惑，不為所動(dòng)，所以師傅你是英雄中的英雄，是大英雄、真英雄。不像俺們有些人，一出來接鑰匙以花花世辦，就經(jīng)不起誘惑，屢屢犯錯(cuò)!想那孫猴，當(dāng)年在王母娘娘開蟠桃盛會(huì)時(shí)，在蟠桃園里一人就調(diào)戲了七個(gè)仙女。師父呀，您老人家想想看，整整七個(gè)如花似玉、貌若天仙(不對(duì)，她們來來就是天仙)仙女，都被他一一調(diào)戲(一想到這里，俺小豬就忿忿不平，心如刀絞)。據(jù)說這廝當(dāng)年喝了一點(diǎn)酒，還故意借酒瘋跑到廣寒宮調(diào)戲嫦娥姐姐，嫦娥姐姐的一世英名就毀在他手里!上次路過白虎嶺，他又與大戶人家小姐白晶晶生了私情，為怕師父怪罪，就殺人滅口，又怕其父母來告狀、尋仇，竟將白晶小姐一家三口滿門殺害，還胡說人這膽妖精(哪有那么漂亮的妖精?)。幸虧現(xiàn)在法制尚不健全，否則那孫猴早就被叛極刑了!總之，師父的豐功偉績(jī)，就是三天三夜也說不完。要不是明天還要起個(gè)大早走路取經(jīng)，徙兒還會(huì)寫下十萬余言。
此致阿彌陀佛你的忠心耿耿的徒兒
八戒豬年豬月豬日子時(shí)二刻又及：聞名為加強(qiáng)取經(jīng)小組的領(lǐng)導(dǎo)，佛祖決定增加一名副組長(zhǎng)(享受副處級(jí)待遇)，徒兒愿在您老人家的領(lǐng)導(dǎo)下，不畏難險(xiǎn)阻，勇挑此重?fù)?dān)，還請(qǐng)師父在如來佛祖面前為徒兒多多美言。
秘書處年度工作總結(jié)篇十九
根據(jù)組織安排，我于20xx年x月派駐到省銀行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)助工作。一年來，在省銀行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，自我加壓，刻苦勤奮工作，較好地履行肩負(fù)的工作職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下：
派駐到省協(xié)會(huì)協(xié)助工作后，我意識(shí)到工作崗位和工作內(nèi)容的改變對(duì)自己提出了新的更高要求，必須系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)省協(xié)會(huì)工作的需要。我在學(xué)習(xí)上注重“三個(gè)加強(qiáng)”：
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，通過協(xié)會(huì)秘書處組織的黨群眾路線教育和結(jié)合自已的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過各種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)管文件精神和各類業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)技能，使自己能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，按照協(xié)會(huì)的工作精神和工作部署，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)、探索，不斷的提高自身的組織和協(xié)調(diào)能力。
在協(xié)會(huì)秘書處工作期間，在協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在同事們的共同努力下，依托各種平臺(tái)，與各專委會(huì)、中銀協(xié)、市金融辦、省銀監(jiān)局、浙報(bào)媒體等單位保持良好溝通，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作主動(dòng)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好的工作成績(jī)。在銀行自律方面：在省銀監(jiān)局法規(guī)處指導(dǎo)下：
一是首次起草并組織全轄61家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和9家地市銀行業(yè)協(xié)會(huì)共同簽署《浙江省銀行業(yè)誠(chéng)信公約》，全省近萬家銀行網(wǎng)點(diǎn)均張貼了“公約”公告，同時(shí)向社會(huì)公布了61家會(huì)員單位“不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為實(shí)名舉報(bào)電話”;制定《浙江省銀行業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為實(shí)名舉報(bào)電話暫行管理辦法》，近50家、省市級(jí)媒體進(jìn)行報(bào)道或轉(zhuǎn)載，擴(kuò)大社會(huì)影響力。
二是在征求會(huì)員單位基礎(chǔ)上，參與梳理修訂《浙江省銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)公約》。
三是提出合理性建議與需求，在協(xié)會(huì)網(wǎng)站成功建立了“審慎錄用人員”平臺(tái)，進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)制度，維護(hù)行業(yè)秩序。在銀行開展各種宣傳方面：
一是牽頭負(fù)責(zé)全面部署開展20xx年度4-7月“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)，其中策劃宣傳指定日的實(shí)施方案、集中宣傳日巡訪督導(dǎo);做好整個(gè)活動(dòng)的總結(jié)和數(shù)字上報(bào)工作，得到中銀協(xié)會(huì)議上的表揚(yáng)，并在中銀協(xié)官方網(wǎng)站消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專委會(huì)下“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)快訊”版塊上連續(xù)刊登，整個(gè)活動(dòng)受眾客戶量1316143人，發(fā)放宣傳資料1406895份，《錢江晚報(bào)》、《都市快報(bào)》、浙商網(wǎng)等媒體紛紛進(jìn)行宣傳報(bào)道。
二是6月份始全程參與銀監(jiān)局與省協(xié)會(huì)組織的浙江省銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)競(jìng)賽，舉辦了50家會(huì)員單位150名參加的預(yù)賽與10支代表隊(duì)的參加的初賽，并組織參加全國(guó)消?？倹Q賽，最終浙江代表隊(duì)獲團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng)的佳績(jī)。其中參與省局骨干統(tǒng)一編制試題和閱卷，與中銀協(xié)、省局等部門的前期溝通和協(xié)調(diào)，參與各項(xiàng)打分表設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)、組織7位優(yōu)勝選手集中封閉訓(xùn)練等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，和后期的成果總結(jié)。三是配合銀監(jiān)局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動(dòng)，發(fā)放了1萬份活動(dòng)折頁，33家銀行參與活動(dòng);在評(píng)選檢查方面：在各部門的共同努力下，一是對(duì)14家符合申報(bào)條件的“20xx年度百佳文明規(guī)范示范單位”機(jī)構(gòu)和39家“20xx年文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”進(jìn)行了全覆蓋檢查(復(fù)查)驗(yàn)收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報(bào)中銀協(xié)復(fù)查驗(yàn)收。其中我主要參與陪同中銀協(xié)檢查組對(duì)5家“百佳”候選示范單位的檢查驗(yàn)收，參與系列總體情況的報(bào)告，參與前期準(zhǔn)備工作和完成部分檢查整改建議書，負(fù)責(zé)分組百佳檢查報(bào)告。二是對(duì)大堂明星經(jīng)理參與測(cè)評(píng)工作和總結(jié)工作。
三是舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯(lián)誼活動(dòng)，39家會(huì)員單位約355人次單身青年員工參與本次活動(dòng)，增進(jìn)了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內(nèi)首次組織銀行業(yè)20xx年度履行社會(huì)責(zé)任情況的專題調(diào)研與“浙江銀行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任在行動(dòng)系列報(bào)道征文”活動(dòng)，《浙江銀行業(yè)與責(zé)任同行》和《浙江銀行業(yè)與小微共成長(zhǎng)》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日?qǐng)?bào)》上，提升了浙江銀行業(yè)的社會(huì)形象。四是組織帶領(lǐng)五家會(huì)員單位代表赴中銀協(xié)參加文明規(guī)范千佳示范單位表彰會(huì)議，配合中銀協(xié)做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領(lǐng)取獲獎(jiǎng)牌匾工作，做好浙江銀行業(yè)“20xx年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”的表彰工作，促進(jìn)浙江銀行業(yè)各項(xiàng)工作發(fā)展。
我嚴(yán)格要求自己，在工作中做到三心二個(gè)注重，改進(jìn)工作方式方法，努力搭建各種平臺(tái)，始終把維護(hù)協(xié)會(huì)形象放在第一位，注重溝通協(xié)調(diào)，開展的幾項(xiàng)活動(dòng)均得到中銀協(xié)的認(rèn)可，分別在中銀協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)表。同時(shí)，消保競(jìng)賽獲得佳績(jī)，為明年的工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年，我在省銀行業(yè)協(xié)會(huì)工作，開闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經(jīng)驗(yàn)，深感受益匪淺，謹(jǐn)向協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，依托各專委會(huì)平臺(tái)，盡職盡責(zé)工作，積極發(fā)揮作用，為協(xié)會(huì)的發(fā)展盡自己微薄之力。
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