總結可以幫助我們更好地利用已有的經(jīng)驗和知識,更高效地解決問題,同時避免重復犯錯。還可以借鑒一些優(yōu)秀的總結范文,學習其表達和思維方式,不斷提升自己的寫作水平。這些優(yōu)秀的作品是我們的學習榜樣,值得我們深入研究。
參加校禮儀隊心得篇一
南昌航空大學校學生會禮儀隊在校團委以及學生會主席團的指導下,在個學生會各部門的大力支持下,在隊員們的積極配合下,取得了一定的成績。禮儀隊組織上逐步健全、規(guī)范化,參加活動時的工作質量也顯著提高。在工作中,禮儀隊加強了與相關組織和人員的'合作與交流,同時促進了自身更進一步的發(fā)展。
禮儀隊現(xiàn)有成員32人,內(nèi)設隊長一名,副隊長三名,隊員在隊長的帶領下主要負責一些大型的頒獎典禮、會議和各種重要的接待活動,在其中擔任迎賓賓,引導,接待以及頒獎等工作。
在這一年中,我校禮儀隊為在承接各種任務中表現(xiàn)良好,共接到任務60余次。在出勤活動時不論酷暑嚴寒,禮儀隊對都誠心盡力的為學校、為學生提供了優(yōu)質的禮儀服務,得到了領導老師、主席以及其他部門的一致認可。
根據(jù)禮儀隊自身的一些特點和不足,我們有針對性地進行了培訓,培訓內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識,包括化妝技巧、服飾搭配、姿態(tài)培訓、工作內(nèi)容培訓等,也邀請到了上屆老隊員對新隊員進行指導、分享心得,培訓中主席、部長也表示了對禮儀隊的關心,并提出了寶貴意見與建議。
禮儀隊將改進自身不足,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),更積極配合學校的各項工作,使禮儀隊更有實力、更有資格能夠成學生會中的優(yōu)秀團體,成為在校師生之間頗受好評的團體,同時,我們也會將禮儀隊的宗旨“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”做到更好!
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參加校禮儀隊心得篇二
培訓,是學習的另一種表現(xiàn)方式,是提高個人素質的最直接有效的手段。近日,匯展中央、xx花園的客服部在公司的安排下開展了一次關于服務禮儀方面的實際操作培訓。本次培訓從基本的商務禮儀、吧臺以及板房接待的崗位職責開始講解,從講授理論知識到現(xiàn)場實操,使大家真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性與必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點:
細節(jié)是個人素質的真實體現(xiàn),它是一種習慣,是一種積累。良好的習慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為我相信行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。正所謂:“大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗?!痹诠ぷ髦叙B(yǎng)成一些良好的習慣,以習慣完善細節(jié)。
微笑在服務行業(yè)中起著不可忽視的作用,也可以說微笑是服務的靈魂,它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、與諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個人,從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中,人們會感受到一種自身的`優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,這為成功的服務打下良好的基礎。
此外,“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”這幾個在服務行業(yè)中最重要最常用的“金十字”也讓我印象深刻。所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”,在工作中,禮節(jié)、禮貌就是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務工作中,或是日常生活中,多使用這些禮貌用語,可增強雙方的好感,營造出一個與睦、友好的人際環(huán)境,那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應手。通過此次培訓,參訓的同事紛紛表示受益匪淺,并會將所學的理論知識、實際操作運用生活中,以最佳的狀態(tài)服務好每一位業(yè)主。
參加校禮儀隊心得篇三
我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。下面是本站帶來的禮儀培訓心得1500字,僅供參考。
這次禮儀培訓使我深刻認識到,銀行工作禮儀訓練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎,是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。生活里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會的發(fā)展,商業(yè)銀行也是越來越多,面臨著日趨激烈的競爭,能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說,現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭,銀行樹立良好的形象,因素很多,其中高素質的員工,高質量的服務,每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
我們中國銀行是一個服務性行業(yè)。在服務中,只有把品牌效應和優(yōu)良的服務結合起來,才能達到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務與人的舉止行為有關,與銀行員工服務質量的技能技巧有關,更與我們的禮儀修養(yǎng)有關。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質的高低,而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。如果每一個中行人都能夠做到接人待物知書達禮,著裝得體,舉止文明,彬彬有禮,談吐高雅,就會贏得社會的信賴,理解,支持。反之,如果大家言語粗魯,衣冠不整,舉止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢無禮,就會有損銀行形象,就會失去客戶,失去市場,在競爭中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競爭,我們積極應對發(fā)揮已有的競爭優(yōu)勢,著力提高核心競爭力,提高服務質量,才能贏得市場商機,贏得可持續(xù)的質量效益型發(fā)展,進一步樹立最富價值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽形象。該行牢固樹立“服務是立行之本”的服務理念,不斷增強服務意識,轉變服務觀念,強化服務措施,從服務質量、服務手段、服務內(nèi)容、服務態(tài)度、服務環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質文明服務,提高優(yōu)質文明服務的整體水平。認真落實“以人為本,服務至上,全面提升服務形象”的服務理念,以科學發(fā)展觀為指導,從基礎抓起、從細節(jié)抓起、從規(guī)范抓起,全面打造服務品牌,把“視客戶如家人”作為全行員工的服務理念,讓客戶進入銀行行有一種如家的感覺。其中,我們中國銀行職員的儀容、儀表、禮儀,也對行業(yè)站穩(wěn)市場發(fā)揮著積極作用。
中行要積極踐行科學發(fā)展觀,創(chuàng)新、發(fā)展、提升核心競爭力,我認為要從以下幾個方面做起:1、必須從員工基本業(yè)務操作技能做起,狠抓銀行職員的行為舉止禮儀的培訓,通過深入開展業(yè)務技能培訓,技術練兵活動,進一步提高全行員工的業(yè)務技能和工作效率,全面提升員工綜合素質,以扎實的功底和嫻熟的技能服務客戶,塑造良好的社會形象;2、從銀行的晨、夕會,迎賓、儀容儀表、業(yè)務受理、服務禮儀、營業(yè)環(huán)境等進行規(guī)范要求,并對全行員工進行服務禮儀、服務形象培訓,進一步提升營業(yè)窗口的服務形象,強化服務理念教育,打造良好的金融服務品牌,特別是要發(fā)揮好大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理和行領導兼職大堂經(jīng)理作用,嚴格按照三聲服務、微笑服務、站立服務、現(xiàn)場管理去做;3、核心競爭力的提升,全行員工自覺樹立以客戶為中心,以市場為導向,以滿足客戶高層次服務需求為目標,以推進規(guī)范化、標準化服務為基礎、通過提升員工服務技能和服務效率為重點,改善整體服務環(huán)境,完善客戶分層服務體系,努力營造大服務格局,全面提升核心競爭力。把中國銀行的規(guī)范化服務正逐漸演變成一種文化,演變成愛崗敬業(yè)的服務精神,演變成全行員工服務為本的道德觀、價值觀。
這次禮儀培訓使我受益匪淺,做為一名中行的服務人員,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造中行良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的中行服務人。
當社會發(fā)展到一定的階段,當人們對物質或精神的要求達到一定的層次,“服務”也就不再是一句。
口號。
或一種簡單的形式,它必須要注入更新的元素,提升到一個更高的檔次。一個單位的服務水平和服務質量,將直接影響其整體形象及其經(jīng)濟效益和社會效益。
通過參加為期兩天的禮儀培訓,使我有機會能聆聽禮儀培訓師李老師的講座,面對面地和李老師進行交流,接受指導,對禮儀培訓中所講的內(nèi)容,我頗有感觸。
首先,儀容規(guī)范:頭發(fā)保持清潔、不染發(fā),不使用香味過重的洗發(fā)產(chǎn)品。女性如有長發(fā)應盤起,劉海不要過眉,佩戴統(tǒng)一發(fā)飾。不留長指甲,注意指甲清潔,不使用濃郁型香水。女性要化淡妝上崗,不使用彩色指甲油。統(tǒng)一穿工裝,注意服裝清潔,保持服裝平整。其次,儀表規(guī)范:1、站姿,身體端正、挺胸、收腹,眼睛平視前方,雙肩放平,面帶微笑。女性可右手放于左手之上,交叉放于身前,左腳跟靠右腳中部呈“v”字型站立,女性需表現(xiàn)出典雅、嫻靜的氣質,給人以靜態(tài)美的感覺。站立時不得背對客戶,不宜依靠其他物體,不宜雙手插兜或做小動作。2、坐姿:上身需正直或稍向前傾,雙肩放平,下頜微收,眼睛平視前方,面帶微笑,一般坐于座位的1/3處,落座前需用手將裙子向前攏一下,兩腿并攏,兩腳向同側傾斜;3、手勢:指引手勢:即為客戶指引方向時使用的手勢,這也是銀行服務,特別是網(wǎng)點服務中最常用的手勢。左手或右手五指并攏,手掌微向上傾斜,以肘為軸,向所指方向伸出手臂。指示方向時,上身需側向客戶,待客戶清楚后放下手臂,不可以食指指向他人。請坐手勢:左手或右手屈臂向前抬起,以肘為軸,向座位方向伸出手臂,請客戶落座。不宜用手指指點客戶。
再次,語言規(guī)范:1、與客戶交流時目光注視小三角區(qū),面帶微笑,表情神態(tài)謙恭、友好、真誠。2、談話時聲音音量以聽者清晰聽見、不超過客戶音量為宜。3、認真傾聽客戶要求,不東張西望,顯出不耐煩,不中途打斷,與客戶保持情緒同步。4、手勢不宜過多,幅度不宜太大。5、使用文明用語金十字“請”“您好”“謝謝”“對不起”“再見”。
李老師培訓的內(nèi)容,在沒有參加培訓之前我都認為是很小的事情,沒有重視它,換個角度來看這些禮儀之后,才發(fā)現(xiàn)這些不起眼的小細節(jié)的基礎性和重要性。每一位工作人員都是建行的一員,我們的一言一行都代表著建行的形象,所以我們每一位工作人員都必須重視服務禮儀,注意自己的形象。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來,在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點;用包容的心態(tài)去看待事物,微笑待客,讓走進我們建行的每一位客戶都能感受到我們這個大家庭的熱情;要學會傾聽,懂得回應別人;我們大家都明白尊重是互相的,只有我們尊重客戶,客戶才會尊重我們,試想如果我們對我們的客戶大呼小叫,那么客戶還會尊重我們嗎?還會信任我們嗎?我們沒有了客戶,我們?nèi)ツ膭?chuàng)造業(yè)績呢?所以我們要把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶,提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加我們銀行的客戶;塑造良好的個人職業(yè)形象,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造我們建行的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
切實規(guī)范服務行為,我將按照李老師所講的服務禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務行為,做到標準化,正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值,展示良好個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象和風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。
我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎,是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。
生活里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會的發(fā)展,商業(yè)銀行也是越來越多,面臨著日趨激烈的競爭,能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說,現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭,銀行樹立良好的形象,因素很多,其中高素質的員工,高質量的服務,每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
我們工商銀行是一個服務性行業(yè)。在服務中,只有把品牌效應和優(yōu)良的服務結合起來,才能達到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務與人的舉止行為有關,與銀行員工服務質量的技能技巧有關,更與我們的禮儀修養(yǎng)有關。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質的高低,而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。如果每一個工行人都能夠做到接人待物知書達禮,著裝得體,舉止文明,彬彬有禮,談吐高雅,就會贏得社會的信賴,理解,支持。反之,如果大家言語粗魯,衣冠不整,舉止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢無禮,就會有損銀行形象,就會失去客戶,失去市場,在競爭中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競爭,我們積極應對發(fā)揮已有的競爭優(yōu)勢,著力提高核心競爭力,提高服務質量,才能贏得市場商機,贏得可持續(xù)的質量效益型發(fā)展,進一步樹立最富價值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽形象。該行牢固樹立“服務是立行之本”的服務理念,不斷增強服務意識,轉變服務觀念,強化服務措施,從服務質量、服務手段、服務內(nèi)容、服務態(tài)度、服務環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質文明服務,提高優(yōu)質文明服務的整體水平。
認真落實“以人為本,服務至上,全面提升服務形象”的服務理念,以科學發(fā)展觀為指導,從基礎抓起、從細節(jié)抓起、從規(guī)范抓起,全面打造服務品牌,把“視客戶如家人”作為全行員工的服務理念,讓客戶進入銀行行有一種如家的感覺。其中,我們工商銀行職員的儀容、儀表、禮儀,也對行業(yè)站穩(wěn)市場發(fā)揮著積極作用。
工行要積極踐行科學發(fā)展觀,創(chuàng)新、發(fā)展、提升核心競爭力,我認為要從以下幾個方面做起:
2、從銀行的晨、夕會,迎賓、儀容儀表、業(yè)務受理、服務禮儀、營業(yè)環(huán)境等進行規(guī)范要求,并對全行員工進行服務禮儀、服務形象培訓,進一步提升營業(yè)窗口的服務形象,強化服務理念教育,打造良好的金融服務品牌,特別是要發(fā)揮好大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理和行領導兼職大堂經(jīng)理作用,嚴格按照三聲服務、微笑服務、站立服務、現(xiàn)場管理去做;3、核心競爭力的提升,全行員工自覺樹立以客戶為中心,以市場為導向,以滿足客戶高層次服務需求為目標,以推進規(guī)范化、標準化服務為基礎、通過提升員工服務技能和服務效率為重點,改善整體服務環(huán)境,完善客戶分層服務體系,努力營造大服務格局,全面提升核心競爭力。把工商銀行的規(guī)范化服務正逐漸演變成一種文化,演變成愛崗敬業(yè)的服務精神,演變成全行員工服務為本的道德觀、價值觀。
通過沈清議老師的這次禮儀培訓使我受益匪淺,做為一名工行的服務人員,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造工行良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的工行服務人。
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參加校禮儀隊心得篇四
尊敬的領導們:
大家好!
我叫×××,畢業(yè)于××學?!痢翆I(yè),選修***。
在學校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應聘職位相關專業(yè)課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長工作,應用了×××(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了×××什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際操作能力。另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如××(此處最好說1-2樣如學院××周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。
個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心。在這里應聘貴公司的××職位,是想將自己的所學得到充分發(fā)揮,并在這里學習成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。生活中我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎。
學習中,我腳踏實地,求實創(chuàng)新。一直努力的學習專業(yè)課知識,掌握了社會科學和自然科學相結合的分析方法。了解我國對外方針政策、法規(guī)以及國際政治的理論前沿和政治學、世界經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài)。為提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力,我積極參加社會實踐。這些經(jīng)歷,不僅增強了我吃苦耐勞、自理自立的能力,還提高了我與別人合作與交往的能力。
思想上,我積極要求上進,以黨員為目標嚴格要求自己.我還利用課余時間深入了解各系團總支、學生分會和學生社團的日常職責及工作情況,協(xié)助各學生團體之間開展聯(lián)誼活動,增進了各學生團體之間的交流。通過這些活動,不僅營造了良好的學習氛圍,還豐富了校園文化,充實了新同學們的業(yè)余文化生活,還增強同學們的集體榮譽感、團隊精神.
在可貴的四年大學生活里,我經(jīng)歷了人生不曾有過的許多東西,我只能說四年助就了我成功的一半,我自信能憑自己的能力和學識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。
參加校禮儀隊心得篇五
一個學期時間里,我們經(jīng)歷了風風雨雨。在校領導和團委,學生科的具體領導和支持下,充分發(fā)揮學生會“自我教育,自我管理,自我服務”的工作職能,仍舊已“為在校師生服務,做好學生與學校之間溝通”為宗旨,在廣大同學的鼎立協(xié)助下,經(jīng)過全體學生會成員的共同努力下,不斷開拓創(chuàng)新,改進工作方式,整體上完成了學期初定的工作計劃。本學期學生會開展了許多活動,如宿舍文化節(jié),十佳歌手,以及即將開始的元旦晚會。在這些活動中,都少不了我們經(jīng)貿(mào)禮儀隊的身影。
活動的接待、頒獎工作都由我們禮儀隊負責。在十佳歌手大賽決賽中,禮儀隊的每個成員以飽滿的熱情加入到接待工作中,在頒獎過程中,禮儀隊主要負責的工作首先是引導獲獎人上臺等待授獎,然后引導領導上臺為獲獎人頒獎等。頒獎時我們都會提前將獎狀準備好,隊員們早早就等在后臺,害怕出現(xiàn)什么意外情況。雖然有幾次小失誤,比如獎狀順序拿錯等,但是我們會再接再厲的。
元旦即將到來,我們的禮儀隊作為我院的形象希望參加到元旦晚會上,因此隊員們不辭辛苦的利于中午休息,周末放假的時間來練習之前禮儀隊的傳統(tǒng)舞蹈“荷塘月色”,希望可以帶給每個同學快樂,給每個領導送去一份祝福。
總的來說,新一屆的禮儀隊是一個團結的集團,也是一個開心的大家庭。當然由于經(jīng)驗和條件有限等種種原因,我們隊還存在不足的地方我們還需進一步的完善。比如和禮儀專業(yè)的相比我們還有所欠缺,相比之下還顯得不是很專業(yè)。而且部內(nèi)培訓進行的次數(shù)太少,在提高部員的專業(yè)素質方面力度還不夠,不能達到最優(yōu)秀的禮儀效果;其次,在部門發(fā)展方面沒有特殊成果,單純地延續(xù)了以前的工作,并沒有有特色的屬于禮儀隊自己的活動。在以后的工作中,我們會堅持不斷總結,在發(fā)揚優(yōu)點同時改正缺點,在院領導,學生會的各項號召,禮儀隊將堅持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學院的工作及活動,竭盡所能地做好禮儀隊本職工作,同時也希望院領導、學生會以及廣大同學能多予以指導和幫助,爭取在我們的不懈努力下使禮儀隊不斷成長、日益壯大,讓禮儀隊的明天更美好,成為我院的形象代表。
光陰似箭,轉瞬之間,這個學期就要結束了。去年九月份我擔任了禮儀隊副隊一職,從大一時候的隊員,變成副隊,這無疑也是一種挑戰(zhàn)。這學期在校團委的領導之下順利開展了工作,發(fā)揚團結協(xié)作精神,積極的領導隊員完成劉老師分配的各項任務,并有所創(chuàng)新,洗了衣服,買了新的頭飾,開展了對每個隊員講解禮儀知識的'活動。
在總結之前,先做一個自我檢討,由于這學期9周之前的課表排滿,期末結的課又比較難,所以這學期帶的活動不多,申請了禮儀隊下半年在活動中心的教室。只能說盡到的本職責任,沒有盡自己最大的努力來為禮儀隊做事情。日常訓練:
本學期我們以每周為單位,由練站姿至走資,到禮儀頒獎,禮儀引領,以及各種禮儀場合的應對,全面而詳細的講解了禮儀相關知識。
五月五日舉辦了彩妝講座,由彩妝學校的老師為隊員們詳細而系統(tǒng)的講解彩妝的基本知識以及上妝步驟,隊員們在講座結束后積極的詢問彩妝老師各種關于護膚彩妝的問題,隊員們都覺得受益匪淺,填補了自己在這方面的空白。
在訓練期間還系統(tǒng)講解的一次盤頭法的方法,有經(jīng)驗的隊員還分享了自己的經(jīng)驗,在以后的禮儀活動中得到了充分運用。
隊員出席情況:
10隊員表現(xiàn)的很積極,并且在訓練中積極配合我們副隊一起訓練。當然由于大一隊員參加的社團比較多,有時會發(fā)生遲到、請假的現(xiàn)象。主要原因在于:有幾名隊員為校禮儀成員,訓練時間會沖突。
各個會議、活動、晚會的禮儀工作。
隨著各個大會以及其他晚會的相繼召開和舉行,禮儀的工作也是接踵而來,在一次次的禮儀工作中,我們的隊員工作質量得到了一定的提高,工作開展得很順利。這學期我負責的禮儀活動有:
全國中小型企業(yè)招聘會。
百科知識競賽。
五?四升旗儀式。
英語文化節(jié)閉幕匯報演出。
校運動會開幕式。
校運動會拔河比賽(兩天)。
春之聲?中華頌比賽。
十佳明星社團答辯晚會。
國家保密學院成立。
建黨90周年系列活動(兩天)。
雖然很多時候都需要穿著高跟鞋站幾個小時,雖然天的風很冷并且禮儀服很單薄,雖然天氣很熱,在陽光下暴曬3個多小時,雖然很多人都注意不到禮儀的工作,但是我們的禮儀隊員們始終面帶最甜美的微笑,保持最優(yōu)美的站姿,最優(yōu)雅的儀態(tài),堅持到每一個活動結束。其中表現(xiàn)突出的婁婷婷、李佳洲、宋昕、王佳琦等。
記得南開大學校長在鏡子上寫了一句話:“面必爭,發(fā)必理,衣必整,鈕必結,頭容正,肩容平,胸容寬,背容直,氣象勿傲勿息,顏色宜靜宜裝?!弊鳛橐幻髮W生,我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學校的氣氛和學生的身份,保持大方,得體的儀表,是對老師和同學的一種尊重。而校禮儀隊,更是代表著校團委以及北京交通大學的形象。所以禮儀隊是一個門面,我們更要好好的表現(xiàn)。在今后禮儀隊的工作中,我會更加注重大家在言談舉止應辯能力上的培養(yǎng)和提高,同時希望可以和其他學校交流,增加我們的社交范圍,增強我們校禮儀隊的實力。
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參加校禮儀隊心得篇六
我曾經(jīng)有幸參加了一場重要的活動,擔任其中的禮儀服務。在這個過程中,我學到了很多關于禮儀的知識和經(jīng)驗,并且獲得了許多值得反思的體會。在這篇文章中,我將與您分享我的心得體會,關于參加禮儀活動。
第二段:關于禮儀的重要性。
禮儀是一種文化現(xiàn)象,是一種以尊重、正式、專業(yè)和高尚的方式表達感情、互動和合作的藝術。在許多場合,禮儀是必要的,在生日、婚禮、葬禮等重要活動上都占有重要位置。如果不遵守禮儀規(guī)則,就有可能給他人帶來不必要的尷尬和困擾,反之,如果能夠掌握禮儀的技巧,那么就能夠成功地讓他人感到尊重,讓活動更加圓滿。
第三段:私人禮儀與公共禮儀。
私人禮儀主要包括與家人、朋友和親戚打交道時的禮儀規(guī)則。公共禮儀則主要涉及與陌生人打交道時需要遵循的規(guī)則。在公共場合,遵守禮儀規(guī)則也是至關重要的。如在參加慶?;顒踊驎h時,需要遵循通用的禮儀,包括穿著、語言和禮儀動作等等,這樣才能使場合更加正式,使各方面更加和諧。
第四段:禮儀的實踐。
不同的活動需要不同的禮儀。在參加生日派對時,需要準時到達,對壽星表示祝福,禮儀動作有序,禮品切合實際。在參加婚禮時,需要知道自己的座位位置,并避免在儀式進行中離開座位。在葬禮中則需要注意穿著得體,語言要恰當,行為要莊重。基于這些規(guī)則,禮儀實踐的成敗就在于對細節(jié)的考慮,只有嚴格遵守禮儀,才能讓活動更加有意義。
第五段:總結。
禮儀是一個長期的學習過程。對于初學者來說,雖然有些繁瑣,但是只有通過不斷地實踐,才能變得更加自信和熟練。在禮儀實踐過程中,我們應該尊重他人、體諒他人、感激他人、對他人特別關照,并時刻保持自己的端正姿態(tài)、高尚言行。感謝這次禮儀服務給我?guī)淼某砷L和收獲,讓我更加熟悉了禮儀的規(guī)則與經(jīng)驗。希望未來在更多的場合中,我能夠繼續(xù)學習和實踐禮儀,讓自己的禮儀水平越來越高。
參加校禮儀隊心得篇七
在我們?nèi)松?,往往會遇到許多不同的場合需要參加各種活動,如宴會、結婚、葬禮等等,而對于禮儀的準備和操作顯得尤為重要。最近,我參加了一次公司舉辦的禮儀培訓,讓我受益匪淺。本文將重點介紹我參與禮儀培訓的心得體會,為大家分享參加禮儀培訓的必要性和重要性。
第二段:如何進行禮儀準備。
參加禮儀培訓讓我意識到,參加各種活動之前的禮儀準備是很必要的一步。首先,要了解活動的性質和主辦方。例如,如果是參加一個正式的宴會,我們要穿上正式的禮服和鞋子,如皮鞋。其次,有必要準備一些必要的禮品。禮品的選擇要根據(jù)不同場合和對象,來確定是什么禮物合適。另外,禮儀準備中最重要的是注意儀態(tài)。我們要根據(jù)自己的性格和氣質選擇合適的服飾和發(fā)型,同時注意優(yōu)雅的舉止和維持禮儀的形象。
第三段:禮儀操作中的細節(jié)。
除了禮儀準備外,禮儀的操作過程中細節(jié)尤為重要。例如,握手時要注意掌心相對,眼神要注視握手對象;就座時禮儀師告訴我們,要先提出座椅,然后坐下,這樣顯得非常有禮貌。餐桌禮儀也很重要,我們在餐桌上要注意姿態(tài),不能過多的大聲喧嘩,不能自己分配食物等等。這些看似小的細節(jié),卻能很好地表現(xiàn)出一個人的素養(yǎng)和修養(yǎng)。
第四段:禮儀中的交流。
參加禮儀培訓,讓我印象深刻的是禮儀中的交流技巧。在交流中,我們要注意用語言和肢體語言傳達自己的信息。例如,微笑是一個非常好的溝通方式;手勢也能傳達很多信息。在交流時,要注意自己的聲調(diào),讓自己的聲音溫和、清晰。
第五段:總結。
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,禮儀更是日益重要。禮儀準備和操作的細節(jié)是讓我們在各種場合中得體的表現(xiàn),進而贏得別人的尊重和贊賞。禮儀培訓是我們?nèi)媪私舛Y儀,掌握禮儀知識的重要途徑,而我們也應該充分利用這樣的機會,以更優(yōu)秀的禮儀成為社交場合的佼佼者。在日常生活中,我們也應該時刻保持一向的修養(yǎng),不斷提升自己的素質,讓自己成為真正的紳士或淑女。
在這篇文章中,我分享了我參加禮儀培訓的一些心得體會,根據(jù)這些經(jīng)驗,我們應該更加重視禮儀的準備和操作。通過這些方法,我們將成為一個更加得體、更加優(yōu)雅的社交人。
參加校禮儀隊心得篇八
在這一個學期時間里,我們經(jīng)歷了風風雨雨。在校領導和團委,學生科的具體領導和支持下,充分發(fā)揮學生會“自我教育,自我管理,自我服務”的工作職能,仍舊已“為在校師生服務,做好學生與學校之間溝通”為宗旨,在廣大同學的鼎立協(xié)助下,經(jīng)過全體學生會成員的共同努力下,不斷開拓創(chuàng)新,改進工作方式,整體上完成了學期初定的工作計劃。本學期學生會開展了許多活動,如宿舍文化節(jié),十佳歌手,以及即將開始的元旦晚會。在這些活動中,都少不了我們經(jīng)貿(mào)禮儀隊的身影。
活動的接待、頒獎工作都由我們禮儀隊負責。在十佳歌手大賽決賽中,禮儀隊的每個成員以飽滿的熱情加入到接待工作中,在頒獎過程中,禮儀隊主要負責的工作首先是引導獲獎人上臺等待授獎,然后引導領導上臺為獲獎人頒獎等。頒獎時我們都會提前將獎狀準備好,隊員們早早就等在后臺,害怕出現(xiàn)什么意外情況。雖然有幾次小失誤,比如獎狀順序拿錯等,但是我們會再接再厲的。
元旦即將到來,我們的禮儀隊作為我院的形象希望參加到元旦晚會上,因此隊員們不辭辛苦的利于中午休息,周末放假的時間來練習之前禮儀隊的傳統(tǒng)舞蹈“荷塘月色”,希望可以帶給每個同學快樂,給每個領導送去一份祝福。
總的來說,新一屆的禮儀隊是一個團結的集團,也是一個開心的大家庭。當然由于經(jīng)驗和條件有限等種種原因,我們隊還存在不足的地方我們還需進一步的完善。比如和禮儀專業(yè)的相比我們還有所欠缺,相比之下還顯得不是很專業(yè)。而且部內(nèi)培訓進行的次數(shù)太少,在提高部員的專業(yè)素質方面力度還不夠,不能達到最優(yōu)秀的禮儀效果;其次,在部門發(fā)展方面沒有特殊成果,單純地延續(xù)了以前的工作,并沒有有特色的屬于禮儀隊自己的活動。在以后的工作中,我們會堅持不斷總結,在發(fā)揚優(yōu)點同時改正缺點,在院領導,學生會的各項號召,禮儀隊將堅持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學院的工作及活動,竭盡所能地做好禮儀隊本職工作,同時也希望院領導、學生會以及廣大同學能多予以指導和幫助,爭取在我們的不懈努力下使禮儀隊不斷成長、日益壯大,讓禮儀隊的明天更美好,成為我院的形象代表。
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參加校禮儀隊心得篇九
今天,我很榮幸參加了醫(yī)護禮儀培訓,在這場期盼已久的禮儀學堂中獲益良多。首先,很感謝x老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓一開始,宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事,把我們每個人帶入到她的故事情節(jié)之中,仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時,我也很感動,感動的是,在現(xiàn)如今這個醫(yī)患關系如此緊張的社會,還會有患者能夠對醫(yī)護人員如此感恩。那一刻,我的心被深深的觸動了,對護理這份天職又多了一份敬畏和喜愛。
授課內(nèi)容從一個"禮"字開始,貫穿整個培訓。禮,乃制度也;儀,乃行為舉止也。我們常說中國乃禮儀之邦,但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國,所以我們應該把禮儀找回來。
在醫(yī)療服務行業(yè),醫(yī)護工作者的形象不僅僅代表個人形象,還代表了科室、整個醫(yī)院乃至整個行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價值的體現(xiàn),還能提升科室和醫(yī)院的社會美譽度。宋老師從醫(yī)護工作者形象禮儀、醫(yī)護工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進行了詳細的講解。一個人能否給到別人良好的印象,第一印象很重要,而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語言告訴了我們在工作中該如何端莊優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護人員,護理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護理工作是一種獨特的藝術,護理專家王秀英說過:護理工作可以發(fā)揚女性的力和美。這里所說的"力"指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢,"美"則包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美,是通過護士的言行舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時,禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當一個人重視了自身的美化,人際關系將會更加和睦,醫(yī)患糾紛將會逐步減少,生活也將會變得更加溫馨。
其實,很多時候的醫(yī)患矛盾都是因為溝通不當所引發(fā)的。而良好的語言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國有句俗話叫"禮多人不怪","您好、請、謝謝、抱歉、請慢走"等禮貌用語應常掛在嘴邊。為了避免長期以來,護患關系一直停留在單純的輸液打針,做護理做治療等機械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上,我們應更加對病人多一些交流。一句溫暖的話語,一個文雅大方的姿態(tài),一個自然親切的表情,都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情,為早日康復而積極的配合各項治療和護理。在病人沮喪時,我們應該安慰鼓勵病人;在病人不配合的情況下,我們應采取勸說、指令性的語言,切勿言辭犀利,指責,譏諷病人;對于病人的隱私,我們應該采取保密的態(tài)度,不可在背后議論病人病情,以免不恰當?shù)难哉Z引起不必要的糾紛。
一個真誠的微笑勝過千言萬語,使人心情愉悅。我記得有句話是這么說的:微笑是最這個世界上最廉價的投資也是最快樂的投資。我們每天面對在疾病痛苦中掙扎的患者,微笑對于我們來說就好比一把x,可以開啟通向患者心扉的大門。當我們以真誠的微笑服務于患者時,便縮短了醫(yī)患之間的距離。當我們以真誠的微笑取信于患者時,便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。
通過老師的醫(yī)護禮儀培訓有助于我們對審美意識的提高以及對醫(yī)患關系的正確處理。在今后的工作中,我們要對病人多一點理解,少一點抱怨;多一張笑臉,少一分冷漠;多一份關懷,少一份疏遠。努力做到"三個主動"、"五個一樣",堅決避免"18秒鐘"、"門把式"醫(yī)務人員,力爭將健康快樂帶給每一位病人。
三個小時的培訓時間過的很快,我還有些意猶未盡。培訓結束后,我有了一個想法,我想把笑容傳遞給更多的病人?;氐綄г\臺我并沒有第一時間去取口罩,而是在沒有戴口罩的情況下,面帶笑容和病人交流,這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個晚上心情都美美噠,因為我的笑容,收獲到了病人們無數(shù)聲的謝謝!也因為我的主動問候,收獲到了病人們無數(shù)張笑臉!
參加校禮儀隊心得篇十
隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁,人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說:“不學禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關的服務”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準,在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內(nèi)容。通過本次培訓感觸頗深,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的精品百貨,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質良好的服務,這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略,我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過本次的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學習,感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務質量更好。
服務禮儀的學習雖然結束了,但學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做為一名商場一線服務人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造精品百貨的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務行為,就要按照學習中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務行為。做到標準化,正規(guī)化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造東方百貨服務品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值。
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質。
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。
首先,感謝朱老師在百忙中給我們講課。我們每個人都有一個形象,不管是否刻意塑造。僅僅因為你沒有有意識地設計,并不意味著別人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的職業(yè)品質的展現(xiàn)。護士作為沒有翅膀的天使,更應容貌、服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,這樣才能顯示出護士的獨特韻味來。有人說,人間的美十有八九是女人創(chuàng)造的,護士是女人中的天使,護士的一舉一動更應是美的展現(xiàn)。
我覺得護士的美可以體現(xiàn)在兩個方面:
第一、貌服飾美:恰當?shù)谋砬槭亲o士容貌的一個組成部分,如微笑,但這種笑要發(fā)自內(nèi)心。為了使你的微笑真誠,你可以在心里想些開心的事,讓會說話的眼睛流露出更誠摯的笑意。在服飾方面,我們衣著應干凈、整潔、大方。
第二、行為舉止美:護士的站姿:頭正頸直、雙眼平視、兩肩外展,雙臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝。兩腳尖距離以一拳頭為準。腳跟并攏。雙手自然下垂或兩手交叉放于腹部。
坐姿:坐姿顯示了一個人的文化素養(yǎng)。護士坐在椅子上,應該左進左出。走到椅子面前,右腳后移半步,抬腳整理白大褂下擺,緩緩落座,臀部占椅子的1/2~2/3。
行走姿勢:在站立姿勢的基礎上,雙手臂自然前后擺動。不超過30度左右,雙腳落地在一條直線上。
下蹲姿勢:要側身蹲下,一腳后移半步,一手整理衣服緩緩下蹲,挺胸收腹,軀干挺直,重心穩(wěn)。起來時,上身向前傾,起身站直。
護士端盤:應用雙手拇指掌住盤的兩側。其余四指分開托盤的底部。雙手不能觸及盤的內(nèi)面,需要開門時不要用腳踹門,可以用肩開門。
總之,護士形體禮儀的基本規(guī)范就是挺拔、自然、優(yōu)雅、美觀。我們可以在平時的工作中勤于摸索,總結出自己的行為規(guī)范。禮儀對我們每個人都很重要。通過禮儀培訓有助于我們審美意識的提高及自我形象的設計和塑造。在工作中,用端莊的儀表、文明的語言、得體的舉止、素雅整潔的服飾創(chuàng)造美,便于我院提高隊伍的精神面貌和群體形象能有較大的改觀。也是我院文化建設上的亮點。
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參加校禮儀隊心得篇十一
婚禮一生人只有一次,大事做好了,小事千萬不可以馬虎,婚禮的每一個細節(jié)都需要認真注意!關于一些參加婚宴的禮儀你知道嗎?下面由本站小編給大家?guī)淼膮⒓踊檠缍Y儀,希望各位客官喜歡!
服飾方面,要適合正式場合的,避免鮮艷的顏色,不宜穿著太漂亮、太高檔的衣服,以免搶了新郎或新娘的風頭??梢源┬蓍e中帶點正裝的感覺,但不要太正式,也不要太休閑。顏色和款式不要和新人“撞衫”。最好不要穿著黑色衣物參加婚禮,以免讓新人感覺晦氣。也不能穿短褲或拖鞋參加婚禮。
男士一般穿西裝、長褲,不能穿短褲。穿西裝必須打領帶。穿深色套裝時,記得穿深色襪子配黑色皮鞋。但如果自己不是婚禮上的重要角色,長褲、t恤、皮鞋就可以了。
女士以穿套裝為宜,穿著的裸露程度切不可超過新娘。忌穿著和新娘婚紗相近的禮服,顏色應以紫色、綠色、粉色、灰色、酒紅、米色等為宜。
如果收到。
請柬。
一定要在婚禮舉辦日的至少前兩三天主動和新人聯(lián)系確定自己是不是能出席有幾個人一同去以便對方安排。
在婚禮進行中不要大聲喧嘩,否則不但影響別人的發(fā)言,也可能會影響現(xiàn)場錄音效果。
座位離音響設備近的來賓應暫時關閉手機,避免對音響效果造成影響。
不要在現(xiàn)場頻繁走動,以免對他人造成干擾,或者碰掉音響等的連線或影響拍攝效果。
如果帶了小孩參加婚禮,要適當約束小孩不要讓其亂跑。
使用器具時要小心,婚禮上都忌諱有人打碎東西。
應積極參與婚禮中的互動內(nèi)容,特別是被邀請的時候。在氣氛熱烈的時候,應該抱以熱烈的掌聲。
新人給你敬酒或敬煙時,一定要說祝福的話,比如,早生貴子,白頭到老等。
婚宴上要注意吃有吃相、喝有喝相,要保持基本的風度,不能失態(tài)。喝酒也要有度,不能灌人以酒。
婚禮上,不管是游戲還是敬酒過程中,要適可而止,不能有失新人的尊嚴,不能有傷風化。也不能過分為難新人,讓其尷尬。
離開的時候,盡量跟新人打個招呼,但如果他們忙就不必去打擾。
參加婚禮這種隆重而喜慶的儀式,帶禮品是必須的。而送什么樣的禮品則非常有講究。
即使是婚禮上的饋贈,也要盡可能對新人的性格、愛好、需求等,加以了解分析,然后選擇送禮方法,就不會失禮。
(1)賀函賀電。
遠方的親友結婚,不能親往道賀,利用賀函、賀電就非常方便而且隆重、正式,賀函可隨附禮金,或郵寄禮品。賀電可以用喜慶電報拍發(fā)。賀電最好是在婚禮的當天讓新人收到;賀函要確保能在婚禮儀式之前收到;郵寄禮品的話,則要確保禮品在新人的婚禮之前收到。
(2)贈送喜聯(lián)喜幛。
向一些交友廣泛、結婚場面較大的受禮者贈送喜聯(lián)喜幛,較為高雅,喜聯(lián)喜幛一般書畫社可以選購或代為托裱,只需說明喜慶、寫明受禮者與送禮者之姓名及兩者關系就可以了。但如果能親筆書寫,當然更有意義。
(3)贈送現(xiàn)金。
贈送現(xiàn)金,送禮者取送方便,受禮者得其實惠。禮金不論多寡,習慣上用雙數(shù)。一般來說,要考慮當?shù)氐氖杖胨?、兩人關系的親疏程度、其他人禮金的多少以及上次對方給你贈禮的多少等因素。從實惠角度上講,至少應多于不要使受禮者虧本。
(4)贈送實用品。
實用品比如家電、家具、裝飾品等。適宜于知己親友。在購買以前,應該先了解一下對方所需,以免受禮者重復購置。
(5)贈送花束花籃。
花束花籃,適宜于新式婚禮,顯得較具時代氣息,其缺點是毫無實用價值,必須對象適合才行。
(6)新聞賀禮。
由于媒體的影響范圍廣,人們越來越喜歡通過媒體來表述對親友的祝福。
在某種媒體上刊一段賀語,播幾句賀詞,完全可以表達對新人的一片厚意。諸如“珠聯(lián)璧合,永結同心”、“今日成云雨,明日共天涯”、“句句祝福,聲聲叮嚀,只愿你倆幸福到永遠”等,既能讓人感受到真情實感的同時,也有一處藝術的享受。還可以在電臺、電視臺“點歌”欄目點歌送給新人。
(7)其他送禮法。
其他送禮方法還有很多,諸如送紀念冊、影集、工藝品、絲繡品等,可以根據(jù)實際需要來選定送禮的方法。
參加校禮儀隊心得篇十二
無論是參加家庭舞會或是夜總會跳舞,除了我們必須的化妝打扮上要特別適合舞會的氣氛外,應該保持你的興致,使你周圍的人也跟著快樂起來。
當你要參加舞會時,下列各點可供你做參考:
(1)確切的知道今晚舞會的性質,再決定該穿的衣服與做適當?shù)男揎?,過與不及都要避免。不可濃妝艷抹地參加舞會,也不要穿牛仔褲擠在人群里;因為你是去參中舞會,不是去郊游。
(2)如果你與男朋友坐在一起,此時有人向你邀舞,禮貌上必須征得他的同意。
(3)當你單身去赴一個舞會時,你就聽從舞會主人給你安排舞伴好了,同時,當別的`男孩到你面前彬彬有禮地邀請時,不答應是極不禮貌的,你應該微笑地站起來,接受他的邀請。
(4)對不熟的舞步,不要冒然地,很有勇氣地去跳,除非邀舞的人,不在乎你踩他的腳,或你自己不怕出洋相。
(5)當你不想跳,而剛好有人向你邀舞,你可以拒絕他,但請注意拒絕的藝術,不要讓他有“下不了臺”的感覺。
(6)正在跳舞時,不要晃動你的肩膀,以表示你所正在說及這事物的重要性;那樣,會讓人覺得輕佻、不莊重。
(7)跳舞時,不要討論或爭辯一件事情,更不要在散會時做出企圖似的詳細身家調(diào)查。
(8)跳舞時,對方問你的姓名時你可以告訴他,如果不想讓他知道,只告訴他你的姓便可以。他問你的地址時,如果不愿意讓他知道,你可以說:“知道我住在什么地方,”這不是拒絕得很巧妙嗎?作為男士,也應知所進退了。
(9)如果對方向你詢問一些有關你的一切事情時,大可坦白的告訴他,如果你不愿意讓他知道的話,你可以拒絕回答,但不可編造謊言。
(10)注意你的坐姿,舞會中的燈光通常是比較暗,而且朦朧,男孩只能看見你的形態(tài),所以你要隨時注意保持優(yōu)美的儀態(tài)。
(11)舞會正在進行中,不可因音樂、氣氛的感染而表現(xiàn)得太過放肆,尤其是在跳舞時,不要閉上眼睛。
(12)除非你們已是一對被公認的情侶,不然不要在跳舞時把面頰靠在他肩上。至于跳“一貼”、“二貼”、“三貼”的舞更要避免。
(13)當你一個人坐在角落時,不要做出傻里傻氣的動作。
(14)參加任何性質的舞會時,在服裝和首飾上都不能喧賓奪主。
(15)請小心,不要把口紅沾染在男伴的衣襟上或領帶上。
(16)如果你想提早離開會場,僅悄悄的向人招呼一聲即可,千萬不可在大眾面前,言明要早走之意,以免破壞其他人的玩興,而使主人難以控制場中的氣氛。
(17)即使有別的男孩要送你回家,而你又是和另一位同伴前來,請注意:不要撇下他不管。假如沒有男伴同行,而在舞會中有男友要送你回去而你又不愿意時,假如大家是相熟很久的,可用半開玩笑的方式去回絕對方。如果是新交的,可禮貌的說聲對不起,并告訴他你已經(jīng)有人送你了。記著說話時要婉轉些和得體些,對方使不會難堪,也不會對你苦纏下去。
參加校禮儀隊心得篇十三
被邀請去參加各種各樣的慶典活動,如何在這種活動中左右逢源,游刃有余,大放異彩呢?下面是本站小編為大家整理的參加慶典禮儀,希望能夠幫到大家哦!
一、服裝。
在參加活動前首先要了解舉辦方的活動性質,根據(jù)不同場合要選擇合適的服裝。參加慶典活動的工作人員或者是單位的一些領導們,都應該是盛裝出席,打扮大方得體。即使不是特邀賓也要注意自己的著裝,畢竟是一個慶典活動,我們一定要穿一點帶領子的衣服,不一定非要是正裝,休閑的也可以,但是運動的就不要考慮了。本單位出席者最好統(tǒng)一著裝。有統(tǒng)一式樣制服的單位,應要求以制服作為本單位人士的慶典著裝;無制服的單位,應規(guī)定出席者必須穿著禮儀性服裝,即男士穿深色的中山裝套裝,或穿深色西裝套裝,配白襯衫、案色領帶、黑色系帶皮鞋。女士應穿深色西裝套裙,配長筒肉色絲襪、黑色高跟鞋,或者穿深色的套褲。但是要注意的衣服的顏色一定不要太花哨夸張。
二、儀容儀表。
在參加禮儀慶典時要注意自身的儀容儀表,避免給人留下臟亂差的外觀印象。基本的禮儀禮貌要懂得。所有出席慶典的人員,男士應刮干凈胡須,女士應化淡妝。在舉行慶典的整個過程中。都要表情莊重、全神貫注、聚精會神。假若慶典之中安排了升國旗、奏國歌的程序,一定要依禮行事:起立,脫帽,立正,面向國旗或主席臺行注目禮,并且認認真真、表情莊嚴肅穆地和大家一起唱“起來”!高大上。
三、言談舉止。
在參加禮儀慶典時或多或少都會接觸到一些不相干的陌生人,要注意自身的行為舉止,要對人態(tài)度友善。遇到了來賓,要主動熱情地問好。對來賓提出的問題,都要立即給予友善的答復。當來賓在慶典上發(fā)表賀詞,或是隨后進行參觀時,要主動鼓掌表示歡迎或感謝。不要在慶典舉行期間亂走、亂轉;不要與周圍人說悄悄話、開玩笑;不要有意無意地做出對慶典毫無興趣的姿態(tài);不要心不在焉,比如東張西望、一再看手表或是向別人打聽時間等。
四、時間觀念。
不可以無故遲到,遵守時間,是基本的商務禮儀之一。對本單位出席慶典者而言,上到本單位的最高負責人,下到最普通的員工,都不能遲到、無故缺席或中途退場。如果慶典的起止時間已有規(guī)定,則應當準時開始、準時結束,以向社會證明本單位言而有信。如果要在中途退場和離席,需要要表示相應的歉意。
五、發(fā)言技巧。
倘若有觀眾被邀請在的慶典活動中發(fā)言,務必謹記以下四個重要問題:一是上下場時要沉著冷靜。走向講臺時,應不謊不忙。在開口講話前,應平心靜氣。二是要講究禮貌。在發(fā)言開始時,應說一句“大家好”或“各位好”。在提及感謝對象時,應目視對方。在表示感謝時,應鄭重起身施禮。對于大家的鼓掌,應以自己的掌聲來回禮。講話結束,應當說—聲“謝謝大家”。三是發(fā)言一定要在規(guī)定時間內(nèi)結束,而且寧短勿長,不要隨意發(fā)揮、信口開河。四是應當少做手勢。含義不明的手勢,在發(fā)言時尤其應當堅決不用。
一、慶典儀式的準備。
第一,做好輿論宣傳工作。事前應利用傳媒多作報道,發(fā)布廣告,也可派人在公眾場合散發(fā)宣傳品,造成一定的輿論聲勢,引起公眾的廣泛關注。公關活動及宣傳廣告等活動宜安排在開業(yè)儀式前三至五天進行,最多不過一周,過早和過遲都難以收到良好效果。同時還應提前向媒體記者發(fā)出邀請,請其屆時光臨現(xiàn)場進行采訪、報道,以便于進一步擴大影響。
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參加校禮儀隊心得篇十四
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
(2)進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。
(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調(diào)恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的'大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當?shù)臅r候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(1)表示關注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
(2)表示開放的手勢。這種手勢表示你愿意與聽者接近并建立聯(lián)系。它使人感到你的熱情與自信,并讓人覺得你對所談問題已是胸有成竹。這種手勢的做法是手心向上,兩手向前伸出,手要與腹部等高。
(3)表示有把握的手勢。如果你想表現(xiàn)出對所述主題的把握,可先將一只手伸向前,掌心向下,然后從左向右做一個大的環(huán)繞動作,就好像用手“覆蓋”著所要表達的主題。
(4)表示強調(diào)的手勢。如果想吸引聽者的注意力或強調(diào)很重要的一點,可把食指和大拇指捏在一起,以示強調(diào)。
參加校禮儀隊心得篇十五
如果面試通知單上沒有明確規(guī)定,就不是一定要穿正裝,但是穿著打扮不僅體現(xiàn)考生對本場考試的重視程度,而且穿著得體、打扮得當也能體現(xiàn)出考生良好的精神面貌,獲得不少印象分,所以建議男士以正裝為主,女士如果覺得自己著正裝實在不如職業(yè)裝大方得體,那么著職業(yè)套裝也是可以的。
一定要穿西裝外套,打領帶么?
冬天建議穿西裝外套,男士西裝外套最后一顆扣子不用扣,但是只有一顆扣子就都扣上,女士西裝外套所有扣子都扣上;夏天著襯衣即可。男士根據(jù)自己實際情況決定是否打領帶,如果平時習慣于打領帶,可以系,注意襯衣所有扣子都扣上再打領帶;如果平時不習慣打領帶,建議不必強行打領帶,襯衣第一顆扣子不用扣,第二顆及以下扣子全部扣上。
裝或者襯衣的顏色有要求么?
沒有明確規(guī)定或要求,但是面試是非常正式的場合,建議純色、深色為主的正裝,襯衣以白色、淡藍色等淡色、純色為主。另外,皮帶、襪子、皮鞋等也要用相應的深色配套。
女士一定要穿高跟鞋么?
165以上身高的女生如果平時確實穿不慣高跟鞋,穿正式的平底皮鞋也可以,但是165及以下身高的女生,為了更好的提升氣質和精神面貌,建議穿3-5厘米的高跟鞋,不建議鞋跟太高,避免現(xiàn)場出現(xiàn)崴腳等尷尬,另外,建議各位女生在各種地面上試一下鞋跟的聲音大小,如果聲音太大就需要加墊片處理。
禮儀。
滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進來和關門,雖然入場在考官眼里只是一瞬間的事情,但敲門的優(yōu)先性、進門的姿態(tài)、關門的自然和手勢都反映了一個人在進入考場時的日常修養(yǎng)、氣質和緊張程度。因此,以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門,自然進門,然后轉身關門,都可以使個人的姿勢更加優(yōu)雅,更容易吸引考官的贊賞和信任。
其次,保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場上,走路時左右晃動、同手同腳,會讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時候駝背、腿和腳離得太遠,讓人覺得這個人沒有很好的自制力。轉動筆,搖動腿,坐下時面無表情,會給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題,考生應該在平時練習行走時自然擺動手臂,步伐大小適當,練習站姿時抬頭挺胸,手腳自然,練習坐姿時身子前傾,手臂自然放在桌面上。當然,不能忘記的整個過程要始終微笑,展現(xiàn)充沛的精神面貌,避免像機器人一樣的機械行為。
再次,禮貌地問好,平靜地表達想法,站定問好是考生第一次和考官交流,但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小,缺乏眼神交流,鞠躬太低、太高都會增加考官的不適,讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中,語氣過高和過低會讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此,不僅聲音要適當,就連鞠躬幅度都應該適當,包括友好的眼神交流和適當?shù)狞c頭,“請”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分數(shù)的法寶。
細節(jié)。
最后,善始善終,注意退場的細節(jié)。考生離開考場時想盡快逃離考場,造成過于匆忙、動靜過大的情形,都會讓考官覺得考生不夠成熟,在執(zhí)行公務時容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此,“完美謝幕”使整個面試圓滿結束。具體做法是:站起來,快速整理桌面,感謝考官的辛勤勞作,這將使我們更接近公務員穩(wěn)定的人格,最終抓住機會提高面試禮儀分數(shù)。
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參加校禮儀隊心得篇十六
如果面試通知單上沒有明確規(guī)定,就不是一定要穿正裝,但是穿著打扮不僅體現(xiàn)考生對本場考試的重視程度,而且穿著得體、打扮得當也能體現(xiàn)出考生良好的精神面貌,獲得不少印象分,所以建議男士以正裝為主,女士如果覺得自己著正裝實在不如職業(yè)裝大方得體,那么著職業(yè)套裝也是可以的。
一定要穿西裝外套,打領帶么?
冬天建議穿西裝外套,男士西裝外套最后一顆扣子不用扣,但是只有一顆扣子就都扣上,女士西裝外套所有扣子都扣上;夏天著襯衣即可。男士根據(jù)自己實際情況決定是否打領帶,如果平時習慣于打領帶,可以系,注意襯衣所有扣子都扣上再打領帶;如果平時不習慣打領帶,建議不必強行打領帶,襯衣第一顆扣子不用扣,第二顆及以下扣子全部扣上。
裝或者襯衣的顏色有要求么?
沒有明確規(guī)定或要求,但是面試是非常正式的場合,建議純色、深色為主的正裝,襯衣以白色、淡藍色等淡色、純色為主。另外,皮帶、襪子、皮鞋等也要用相應的深色配套。
女士一定要穿高跟鞋么?
165以上身高的女生如果平時確實穿不慣高跟鞋,穿正式的平底皮鞋也可以,但是165及以下身高的女生,為了更好的提升氣質和精神面貌,建議穿3-5厘米的高跟鞋,不建議鞋跟太高,避免現(xiàn)場出現(xiàn)崴腳等尷尬,另外,建議各位女生在各種地面上試一下鞋跟的聲音大小,如果聲音太大就需要加墊片處理。
禮儀。
滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進來和關門,雖然入場在考官眼里只是一瞬間的事情,但敲門的優(yōu)先性、進門的姿態(tài)、關門的自然和手勢都反映了一個人在進入考場時的日常修養(yǎng)、氣質和緊張程度。因此,以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門,自然進門,然后轉身關門,都可以使個人的姿勢更加優(yōu)雅,更容易吸引考官的贊賞和信任。
其次,保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場上,走路時左右晃動、同手同腳,會讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時候駝背、腿和腳離得太遠,讓人覺得這個人沒有很好的自制力。轉動筆,搖動腿,坐下時面無表情,會給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題,考生應該在平時練習行走時自然擺動手臂,步伐大小適當,練習站姿時抬頭挺胸,手腳自然,練習坐姿時身子前傾,手臂自然放在桌面上。當然,不能忘記的整個過程要始終微笑,展現(xiàn)充沛的精神面貌,避免像機器人一樣的機械行為。
再次,禮貌地問好,平靜地表達想法,站定問好是考生第一次和考官交流,但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小,缺乏眼神交流,鞠躬太低、太高都會增加考官的不適,讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中,語氣過高和過低會讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此,不僅聲音要適當,就連鞠躬幅度都應該適當,包括友好的眼神交流和適當?shù)狞c頭,“請”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分數(shù)的法寶。
細節(jié)。
最后,善始善終,注意退場的細節(jié)??忌x開考場時想盡快逃離考場,造成過于匆忙、動靜過大的情形,都會讓考官覺得考生不夠成熟,在執(zhí)行公務時容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此,“完美謝幕”使整個面試圓滿結束。具體做法是:站起來,快速整理桌面,感謝考官的辛勤勞作,這將使我們更接近公務員穩(wěn)定的人格,最終抓住機會提高面試禮儀分數(shù)。
參加校禮儀隊心得篇十七
第二,擬出賓客人員名單。除媒體記者外,參加慶典儀式的人員還應包括:
1、政府相關部門領導。主要是表達對上級機關的感謝并希望能繼續(xù)得到支持。
2、社會知名人士。通過他們的名人效應,更好地提升自身的形象層次。
3、有功人士。
4、相關友好單位人士。以增進友誼,共謀發(fā)展。
5、同時也應列出參加慶典儀式的領導、工作人員的名單。
第三,布置慶典儀式現(xiàn)場。慶典儀式的現(xiàn)場一般選在廣場上或有意義建筑物的正前門?,F(xiàn)場布置要突出喜慶、隆重的氣氛,應備有標語、彩旗、橫幅、氣球等。此外,還可以準備鼓樂、飛鴿等加以烘托渲染氣氛。要注意的幾點是:
1、現(xiàn)場應有慶典儀式的主橫幅;。
2、現(xiàn)場須有擺放來賓贈禮如花籃、賀匾、紀念物等的位置;。
3、音響或鼓樂聲在節(jié)奏和音量上要加以控制,不可影響周邊地區(qū)正常生活秩序;。
4、預見慶典儀式的場面規(guī)??赡軙恋K交通正常運轉時,應約請交通管理部門來人協(xié)調(diào)指揮。
第四,具體事項不可忽視,在準備工作中,上述大的方面落實以后,還有不少具體事務要做,各方面分工到位后應認真落實,不可忽視。任何一個環(huán)節(jié)的具體工作都不能出差錯,如。
請柬。
的準備和發(fā)送務必落實到被邀請人手中,并有確切的回復;賀詞(或答詞)的撰寫、討論和審定要慎重,字體要大,內(nèi)容要簡練,話語要熱情;現(xiàn)場接待人員應年輕、精干且形象要好,佩戴的標志(胸卡、綬帶等)要突出,貴賓到場時還應由主要負責人親自相迎;工作人員事前要調(diào)試好設備(如音響、攝像機等),千萬不可臨場出錯;還有來賓的胸花、席卡、飲品、禮物等都要一一準備好。
慶典儀式的程序追求完整、協(xié)調(diào)、合理,主要由這樣幾項構成:
迎賓。接待人員現(xiàn)場迎接來賓,請其簽到,引導其到座位上就座。若不設座位,則告訴來賓其所在的具體位置。
開始。主持人宣布儀式正式開始,全體起立(不設座位應立正),奏樂,介紹各位來賓。
致賀。按主持人的安排,由上級領導和來賓代表先后致賀詞,以表達本單位的良好祝愿;若有賀電、賀信,應現(xiàn)場公告單位名稱和個人身份。
致謝。由慶典負責人向來賓致謝,在場全體人員在音樂聲中熱烈鼓掌祝賀同慶。結束后如有必要可安排來賓領取紀念品(也可在迎賓時發(fā)放)、就餐、看文藝節(jié)目等。
(一)儀式組織者禮儀。
第一,儀容要整潔。參加儀式的人員,應作適當修飾。男士應理發(fā)剃須,女士可適當化妝。
第二,著裝要規(guī)范。一般不宜任其自然隨意著裝。
第三,準備要充分。請柬要及時發(fā)放,席位安排要符合禮儀規(guī)范,迎賓車輛要清潔檢測好。保證安全運行,迎賓人員要提前教育和培訓。
第四,要遵守時間。工作人員應嚴格遵守時間,不得無故缺席,并自始至終地參加儀式,不可中途退場。儀式應準時開始,按時結束。如果嘉賓中主要人員晚到片刻,出于禮貌應稍等(當然來賓自己不應遲到)。
第五,態(tài)度要親切。迎接嘉賓到場之后,仍應保持主動、熱情,不要公式化地迎賓后就冷落客人;還可介紹來賓相互認識。來賓致賀詞后,應主動鼓掌表示感謝。第六,行為要自律。慶典儀式的每一環(huán)節(jié),都應慎重認真,不可在儀式開始后東張西望、垂頭喪氣、嬉戲打鬧、反復看表,表現(xiàn)出敷衍了事、心不在焉等一副不負責任的樣子,這樣會給來賓造成極為不好的印象。
作為應邀參加慶典儀式的賓客都應注意自己的禮貌禮節(jié),不辱使命,準確表達本單位的祝賀意愿。要注意做到幾點。
第一,賓客要修飾儀容,特別是上級領導切不可因分管之故,大大咧咧,吆三喝四,隨隨便便。
第二,要準時到場,一般來說可提前半小時左右。過早或過遲,對于主辦單位而言,都會造成不便。如遇特殊情況無法到場,一定要盡早通知對方作好變動準備。
第三,參加慶典儀式時,常規(guī)都應帶上賀禮(比如花籃、牌匾、楹聯(lián)或實物禮品等)以示祝賀之意,在賀禮上別忘了寫上祝詞和落款、時間。
第四,賓主相見,來賓應主動對主人表示恭賀,多說吉祥、順利等話語,對同是來賓的其他單位代表應主動招呼,相互結識,交流攀談,不應只顧和主辦單位人員講話,無視別人的存在。
第五,在主人講話時,應表示贊同、點頭,認真聽講中不時鼓掌。不可無休止地和左右講話,或閉目養(yǎng)神等,更不可剔牙、搓手、長時間地接打手機等。
第六,儀式結束后,賓客應起立離座,與主辦單位領導、主持人、工作人員等握手話別或聽從主辦單位的安排。不可迫不及待地表現(xiàn)要離開(特殊情況除外,但要說明),也不可悄悄地不辭而別。
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參加校禮儀隊心得篇十八
(1)走姿問題:走路不穩(wěn)、步調(diào)不一致(順拐);看地走路;手緊貼褲子走路;端著胳膊走路;走路胳膊擺動過大。
解決辦法:在家多進行走姿練習,在網(wǎng)上尋找儀態(tài)視頻模仿。
(2)鞠躬問題:不鞠躬,鞠躬幅度過大;一味點頭;鞠躬時身子沉下而頭卻昂著。
解決辦法:考生入場要先問好再鞠躬;鞠躬幅度為15°~30°;雙手要自然垂下放在褲縫處,鞠躬時不宜晃動。
(1)坐姿問題:弓背、抖腳、蹺二郎腿;桌椅間距大坐不穩(wěn),趴桌子;坐姿隨意。
解決辦法:規(guī)范坐姿,通過反復練習逐漸糾正。了解入座或離場時應注意的事項:椅子與桌子距離不能太遠,發(fā)現(xiàn)椅子沒有放好,要事先進行調(diào)節(jié),坐定后就不要去隨意的拖動椅子;要坐在椅子的三分之二或是二分之一處;退場時需將椅子放回原處。
(2)站姿問題:身體晃動;站不直;低頭站立;背手站立。
解決辦法:錄像或是照相,更直觀的發(fā)現(xiàn)問題所在,有針對性的改正。
(3)手勢問題:手放在腿上;手握筆答題;手轉筆;答題時小動作多。
解決辦法:學習正確的手擺放姿勢,但不能絕對化,因人因情況而定。
(4)目光問題:目光游離;無目光交流;目光向下或向上望;始終盯著一個考官看;與考官目光交流時間太短。
解決辦法:可以看考官額頭、嘴唇和兩眼中間的位置,減緩目光交流帶來的心理壓迫感。
禮儀要求。
首先,滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進來和關門,雖然入場在考官眼里只是一瞬間的事情,但敲門的優(yōu)先性、進門的姿態(tài)、關門的自然和手勢都反映了一個人在進入考場時的日常修養(yǎng)、氣質和緊張程度。因此,以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門,自然進門,然后轉身關門,都可以使個人的姿勢更加優(yōu)雅,更容易吸引考官的贊賞和信任。
其次,保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場上,走路時左右晃動、同手同腳,會讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時候駝背、腿和腳離得太遠,讓人覺得這個人沒有很好的自制力。轉動筆,搖動腿,坐下時面無表情,會給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題,考生應該在平時練習行走時自然擺動手臂,步伐大小適當,練習站姿時抬頭挺胸,手腳自然,練習坐姿時身子前傾,手臂自然放在桌面上。當然,不能忘記的整個過程要始終微笑,展現(xiàn)充沛的精神面貌,避免像機器人一樣的機械行為。
再次,禮貌地問好,平靜地表達想法,站定問好是考生第一次和考官交流,但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小,缺乏眼神交流,鞠躬太低、太高都會增加考官的不適,讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中,語氣過高和過低會讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此,不僅聲音要適當,就連鞠躬幅度都應該適當,包括友好的眼神交流和適當?shù)狞c頭,“請”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分數(shù)的法寶。
最后,善始善終,注意退場的細節(jié)??忌x開考場時想盡快逃離考場,造成過于匆忙、動靜過大的情形,都會讓考官覺得考生不夠成熟,在執(zhí)行公務時容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此,“完美謝幕”使整個面試圓滿結束。具體做法是:站起來,快速整理桌面,感謝考官的辛勤勞作,這將使我們更接近公務員穩(wěn)定的人格,最終抓住機會提高面試禮儀分數(shù)。
參加校禮儀隊心得篇十九
1、把握好時間,守時是我們面試中需要遵守的基本禮儀,如果在面試時遲到了,面試官會覺得我們沒有時間觀念和責任感。一般面試的時候可以提前10分鐘左右到達指定地點,這樣可以讓我們有時間整理一下自己所帶的東西,調(diào)整一下心情,同時也表現(xiàn)出了對對方的尊重,一舉兩得。
2、注意禮貌,我們在面試的時候,進門之前應當先敲門,然后主動打招呼,例如,您好或者各位領導好等等之類的,如果面試官請我們坐下的時候,應當先道謝,再規(guī)規(guī)矩矩的坐下,不要坐的松松垮垮,應當坐如鐘,抬頭挺胸,但不要過于僵硬。
3、注意言辭,在面試的時候,我們要注意語言的準確,簡潔。要注意吐字清楚,速度適中,音量恰當,要表現(xiàn)自己的優(yōu)點和特長,適當?shù)臅r候我們可以運用別人的言論來說明自己,例如,可以用同學朋友的話語來表現(xiàn)自己,描述自己。當出現(xiàn)某一個問題不能回答的時候,不要胡編亂造,要如實回答。
4、注意聆聽,面試的時候不僅要注意說話,更要注意聆聽,在聽別人說話的時候,要神情專注,可以在適當?shù)臅r候看著發(fā)言者的眼睛,以示尊重,還應當時不時的.做出點頭狀和面帶微笑,這樣可以表現(xiàn)出我們正在認真的聽。
5、控制一些小動作,在面試的時候,有一些小動作或者時間一久形成的小習慣都是很不好的,例如,不停地撫摸頭發(fā),掰手上的關節(jié),捏耳朵,抖腿之類的,應當極力克制一下,更重要的還是在生活中應當形成良好的習慣。
6、面試結束的禮儀,面試結束后,應當向面試官門表示感謝,然后再起身離開,同時要帶走我們所帶去的東西,或者喝水用的杯子,面試完之后不應該馬上詢問面試結果,可以通過感謝信的方式再次加深一下印象.
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