試用期個(gè)人心得和工作收獲(專(zhuān)業(yè)20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 14:22:15
試用期個(gè)人心得和工作收獲(專(zhuān)業(yè)20篇)
時(shí)間:2023-11-25 14:22:15     小編:JQ文豪

總結(jié)是對(duì)過(guò)去的一種回顧和反思,讓我們更加明確未來(lái)的方向。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意時(shí)間順序和邏輯性。閱讀以下總結(jié)范文,可以幫助大家更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇一

工作人生中,每一個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷工作試用期。這個(gè)階段是新員工熟悉公司環(huán)境、適應(yīng)崗位職責(zé)的重要時(shí)間段,也是公司考察新員工表現(xiàn)的一段時(shí)間。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能,積極融入團(tuán)隊(duì),我在試用期中吸取了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這些收獲對(duì)我的職業(yè)生涯有著重要的啟示。

第二段:適應(yīng)團(tuán)隊(duì)。

在試用期中,剛加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)很陌生,需要適應(yīng)新環(huán)境、新人際關(guān)系。為快速融入新環(huán)境,我主動(dòng)與同事交流、了解,以求平穩(wěn)過(guò)渡。通過(guò)溝通,我逐漸了解到團(tuán)隊(duì)成員各自的工作特點(diǎn)和職責(zé),了解公司的業(yè)務(wù)流程,更明確地認(rèn)識(shí)到自己在其中的位置和角色。與此同時(shí),我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能水平,為自己開(kāi)辟更多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

第三段:工作技能提升。

在工作試用期中,我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還需要不斷學(xué)習(xí)和提高。尤其是針對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程,我需要更深入地學(xué)習(xí)和掌握,以提升工作效率和質(zhì)量。我通過(guò)參加公司的內(nèi)部培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,在工作中不斷突破自己的限制。這也讓我意識(shí)到,職場(chǎng)能力的提升需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,而不是停留在過(guò)去的成果上。

第四段:明確目標(biāo)。

工作試用期的時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)于職業(yè)生涯的規(guī)劃來(lái)說(shuō)卻是非常重要的。在這個(gè)階段,我認(rèn)真考慮了自己未來(lái)的職業(yè)道路。在明確了自己的職業(yè)目標(biāo)后,我開(kāi)始加強(qiáng)與相關(guān)領(lǐng)域的溝通,尋找更多的學(xué)習(xí)和進(jìn)步機(jī)會(huì)。做好職業(yè)計(jì)劃,不僅有助于提高個(gè)人職業(yè)素質(zhì),還可以在公司中找到自己的價(jià)值和發(fā)展定位。

第五段:結(jié)語(yǔ)。

工作試用期是每個(gè)職場(chǎng)新人必經(jīng)之路,也是一段極具挑戰(zhàn)性的旅程。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、適應(yīng)環(huán)境、不斷提高自己的個(gè)人能力和發(fā)展計(jì)劃,我在工作試用期中吸取了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),也收獲了自己職業(yè)生涯發(fā)展的足夠信心。在今后的職業(yè)生涯中,我將會(huì)繼續(xù)不斷摸索和學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì),積極進(jìn)取,創(chuàng)造屬于自己的精彩。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇二

從x月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,四個(gè)月的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是四個(gè)月的工作業(yè)務(wù)明細(xì):

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。

自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!?/p>

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇三

屈指一算,我在公司的工作時(shí)間已將近三個(gè)月了。在此將這三個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總。

5月中旬,因?yàn)閤長(zhǎng)輸管線的施工圖設(shè)計(jì)階段需要現(xiàn)場(chǎng)定線,我有機(jī)會(huì)提前到公司開(kāi)始自己的工作生涯,并且去張家口參加應(yīng)張管線選線的學(xué)習(xí)。歷時(shí)20天。

在這20天的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我勤學(xué)好問(wèn),努力的提高自己。每天積極的做好師傅交給自己的任務(wù),同時(shí)堅(jiān)持晚上學(xué)習(xí)儲(chǔ)運(yùn)相關(guān)規(guī)范,為以后的設(shè)計(jì)工作作理論準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間,抓緊一切機(jī)會(huì)向各位參加選線工程的前輩們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,使自己在長(zhǎng)輸管線知識(shí)的理論和實(shí)踐應(yīng)用能力方面有了很大的提高。

在此期間,我對(duì)選線的基本原則有一定的認(rèn)識(shí),對(duì)線路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認(rèn)識(shí),對(duì)處理一般穿越工程的路線選擇和穿越方式有比較全面的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)了看懂及充分利用地形圖,對(duì)線路圖的繪制有較全面的認(rèn)識(shí),熟練使用gps導(dǎo)航儀等。

由于中間需要回學(xué)校參加畢業(yè)答辯,在六月上旬回到學(xué)校準(zhǔn)備自己的畢業(yè)答辯事宜,在回學(xué)校的十多天里我科學(xué)的安排自己的時(shí)間。作為學(xué)生,我很好的完成了在校期間的x考卷——畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)“優(yōu)秀”。很好的回報(bào)我自己辛勤努力的汗水,并且順利取得自己的學(xué)位證書(shū)和畢業(yè)證書(shū),完成在校期間的所有交割手續(xù),為離校做好充分的準(zhǔn)備。作為班長(zhǎng),我組織本班同學(xué)參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應(yīng)的各種手續(xù)。在處理好學(xué)校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應(yīng)張長(zhǎng)輸管線施工圖設(shè)計(jì)的x的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓(xùn)教育活動(dòng)。

在此期間我對(duì)長(zhǎng)輸管線線路圖的繪制進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí),對(duì)公司規(guī)章制度有全面的認(rèn)識(shí),熟練了cad、office、pdsoft、q-piping等軟件的使用。使自己在設(shè)計(jì)工作的工具熟練使用能力方面達(dá)到了更高的水平。同時(shí)非常注意處理自己和其他員工之間的關(guān)系,與新員工之間互相學(xué)習(xí),互相幫助;與前輩員工之間,每次都主動(dòng)幫助做些力所能及的事情,遇到自己努力還不能解決的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)的問(wèn)他們,認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),請(qǐng)教。在這段時(shí)間里面是我提高很快,無(wú)論是做人做事。在這里要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。

時(shí)間到了8月中旬,由于工作需求,我和另外兩名同事被派到西南x(chóng)公司進(jìn)行為期一年的學(xué)習(xí)。

現(xiàn)在在西南分公司學(xué)習(xí)已有半個(gè)月的時(shí)間,我深刻的感受到公司對(duì)自己在外學(xué)習(xí)的深切希望,同時(shí)也感覺(jué)到了自己身上的壓力和責(zé)任。在啟程來(lái)成都前就暗下決心,一定要好好學(xué)習(xí),不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的厚望。

在西南公司我們?nèi)硕寂Φ膶W(xué)習(xí),積極的工作,主動(dòng)的尋找各種方式以使自己能在x的時(shí)間里融入到這個(gè)新的集體。

在此期間我們快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排我們首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,并且自學(xué)三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準(zhǔn)備;然后是公司會(huì)組織一個(gè)集體的軟件培訓(xùn)學(xué)習(xí);x會(huì)分派到各個(gè)不同的項(xiàng)目組進(jìn)行正式的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。

總之,在這三個(gè)月的時(shí)間里,自己成長(zhǎng)了很多,無(wú)論是在實(shí)際工作方面、理論知識(shí)方面還是待人接物方面。都已更加的成熟和穩(wěn)重。自覺(jué)已達(dá)到公司的要求,并卻還在快速的成長(zhǎng)和提高,因此特寫(xiě)總以申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

接觸和了解公司是從招聘信息開(kāi)始的,公司“堅(jiān)持無(wú)理由退房”的樸實(shí)承諾給了我最初的良好印象,也是在此前提下,根據(jù)自己的工作經(jīng)歷、公司的崗位工作要求和薪資待遇水平,決定向公司應(yīng)聘。通過(guò)從應(yīng)聘過(guò)程的直接接觸到試用期間的深入了解,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念、使命和愿景、行為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部管理制度逐步熟悉,個(gè)人的秉性也與公司企業(yè)文化相吻合,感覺(jué)在這樣一個(gè)空間和平臺(tái)上具有良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)條件、薪酬待遇和發(fā)展空間,是目前個(gè)人走出校園進(jìn)入社會(huì)工作以來(lái)感覺(jué)的一個(gè)就業(yè)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和發(fā)展空間。

綜合分析進(jìn)入公司以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷,對(duì)試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況作出客觀總結(jié)。作到公司與個(gè)人之間相互了解,以利于個(gè)人的成長(zhǎng),提高崗位工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)部門(mén)工作的順利開(kāi)展和公司的發(fā)展。

個(gè)人現(xiàn)在在公司的工作崗位為項(xiàng)目拓展部投資分析師,該崗位作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的項(xiàng)目前期工作崗位,主要為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目機(jī)會(huì)的信息搜集、分析、處理,是公司高層領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目決策的參謀。其工作職責(zé)主要有投資機(jī)會(huì)的尋找、分析、比選,對(duì)項(xiàng)目投資作出可行性分析研究。該崗位應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)評(píng)估、土地評(píng)估、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、稅收、金融、城市規(guī)劃、建筑工程、工程造價(jià)等相關(guān)知識(shí)的掌握都有一定的深度,還應(yīng)掌握房地產(chǎn)相關(guān)的國(guó)家政策法規(guī),熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)行情。除具備上述知識(shí)面外,還須具有較強(qiáng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查、協(xié)調(diào)溝通、分析判斷等綜合素質(zhì)和技能。鐘對(duì)上述要求,在對(duì)崗位的適應(yīng)性上,個(gè)人還須對(duì)建筑工程、工程造價(jià)等方面知識(shí)多進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和提高,工作中要熟練運(yùn)用專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)綜合分析和解決問(wèn)題。

試用期間的主要工作內(nèi)容為:調(diào)查搜集項(xiàng)目信息、聯(lián)系溝通外部客戶(hù)、項(xiàng)目地塊實(shí)地勘察、項(xiàng)目情況綜合匯報(bào)、項(xiàng)目周邊市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目運(yùn)作方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、既有項(xiàng)目情況跟蹤、存量用地調(diào)查回訪、合同協(xié)議文本擬定、政策法規(guī)學(xué)習(xí)組織、個(gè)人短缺知識(shí)提升、外部公共關(guān)系拓展、部門(mén)內(nèi)部臨時(shí)任務(wù)等,完成的主要工作任務(wù)有:

1、參加冶金研究院、煤礦機(jī)械總廠、昆房青龍山經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)、工業(yè)制粉廠、觀音寺居民委員會(huì)用地、風(fēng)行防水材料有限公司用地、氧氣有限公司用地、國(guó)家林業(yè)局昆明勘察設(shè)計(jì)研究院一二一大街地塊、長(zhǎng)坡村工業(yè)用地、省五建木材加工廠地塊、電子管廠地塊、昆曲高速?lài)?yán)家山收費(fèi)站地塊、煙草二號(hào)路地塊、黃土坡立交洪家營(yíng)地塊、云安會(huì)都蘇家村地塊、太平鎮(zhèn)別墅用地、世博園金殿后山英惠公司別墅用地、海埂路溫泉花園用地、通海園丁小區(qū)用地、世博園東三環(huán)地塊、桂華園旁拆遷地塊、小屯汽車(chē)市場(chǎng)地塊、美田電子地塊、呈貢洛陽(yáng)鎮(zhèn)銀樂(lè)軋鋼廠地塊等的實(shí)地勘察、信息搜集、聯(lián)系溝通。

2、負(fù)責(zé)昆明氧氣有限公司、風(fēng)行防水材料有限公司、昆明市搪瓷廠、昆明電子管廠項(xiàng)目的跟蹤,及時(shí)了解跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,熟悉跟蹤項(xiàng)目情況,擬定《風(fēng)行防水材料有限公司土地置換協(xié)議》、《昆明氧氣有限公司土地置換協(xié)議》,促進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)。

3、對(duì)情況掌握較多的項(xiàng)目按工作部署及時(shí)進(jìn)行情況匯報(bào)、協(xié)議擬訂、運(yùn)作方案設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算等,完成了《工業(yè)制粉廠土地置換實(shí)施細(xì)則》、《觀音寺居民委員會(huì)土地合作協(xié)議》、《海埂路溫泉花園地塊情況說(shuō)明》及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、《青龍山經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)運(yùn)作流程》、《五建木材加工廠運(yùn)作方案》及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、《國(guó)家林業(yè)局昆明勘察設(shè)計(jì)院運(yùn)作方案》及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算。

4、負(fù)責(zé)五華、西山兩區(qū)的工礦企業(yè)存量土地回訪,完成了分片負(fù)責(zé)范圍內(nèi)電梯廠、消防器材廠、振華藥業(yè)、超重機(jī)廠、衡器廠、管線廠、軋鋼廠、無(wú)線電總公司、鋼管廠等存量土地用地單位的調(diào)查回訪工作,從中搜集項(xiàng)目信息。

5、配合項(xiàng)目測(cè)算,進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查,主要調(diào)查的樓盤(pán)有佳園小區(qū)、云山小區(qū)、白龍小區(qū)、世界花苑、酈島嘉園、月半彎、美麗新世界、美麗家園、園通北路、民院路、一二一大街沿街商鋪?zhàn)饨鸺皟r(jià)格等,支撐項(xiàng)目分析。

6、組織部門(mén)進(jìn)行房地產(chǎn)政策法規(guī)學(xué)習(xí),完成了《招標(biāo)、拍賣(mài)、掛牌出讓國(guó)有土地規(guī)范》、《協(xié)議出讓國(guó)有土地規(guī)范》的學(xué)習(xí),參加全國(guó)整頓規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序電視電話會(huì)議,注意搜集行業(yè)新政策法規(guī),搜集整理了房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試復(fù)習(xí)資料,組織輔導(dǎo)部門(mén)參考人員復(fù)習(xí)備考,促進(jìn)部門(mén)人員對(duì)新頒布的政策法規(guī)的理解和運(yùn)用,提高項(xiàng)目拓展分析測(cè)算的理論水平。

7、鐘對(duì)個(gè)人目前工作中的短缺知識(shí)進(jìn)行自學(xué),并注意要工作中不斷積累和提升,主要學(xué)習(xí)熟悉了建設(shè)過(guò)程中房地產(chǎn)土地交易稅費(fèi)、開(kāi)發(fā)前期費(fèi)用、建設(shè)工程費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)、其他直接費(fèi)、設(shè)備設(shè)施費(fèi)的構(gòu)成、標(biāo)準(zhǔn)等工程造價(jià)方面知識(shí)。

8、按公司新員工入職要求,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、《平衡積分卡》、《ceo的五大困惑》、《ceo的四大迷思》、《奔跑的蜈蚣》,掌握公司的經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化,在思想上、行為準(zhǔn)則上、行動(dòng)上與公司保持一致。

9、參加部門(mén)外部公共關(guān)系維護(hù)拓展活動(dòng),融洽外部關(guān)系,樹(shù)立公司形象,促進(jìn)部門(mén)工作。

10、按時(shí)完成部門(mén)內(nèi)部臨時(shí)性工作任務(wù),如完成圖紙復(fù)印、文件擬訂、部門(mén)應(yīng)聘人員崗位考試題擬定等。

總結(jié)試用期的工作,勞動(dòng)紀(jì)律優(yōu)秀,工作態(tài)度端正,沒(méi)有突出的工作成績(jī),有些工作成果離公司和部門(mén)的要求還有一定的差距,個(gè)人的能力和水平也有很大的提升空間。但多年來(lái)養(yǎng)成的實(shí)事求是、遵章守紀(jì)、勤懇勤勉、追求完美、長(zhǎng)于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)的特性適應(yīng)公司對(duì)員工的要求,也有助于個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。我希望在公司良好的發(fā)展平臺(tái)。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇四

時(shí)光過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)光就過(guò)去了,透過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)潛力有了很大的提升。也讓我深刻地明白了會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的區(qū)別,理論學(xué)得好并不必須能把賬做得漂亮,做帳的學(xué)問(wèn)在帳外而不是理論本身,但是想要在財(cái)務(wù)上有所突破的話扎實(shí)的理論知識(shí)卻是必要條件。更為重要的是:對(duì)于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)也有了新的體會(huì),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì)怎樣樣去做人。

在剛進(jìn)部門(mén)前幾天,由于還沒(méi)有正式確定崗位,我正好趁著時(shí)光學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)方面的一些規(guī)章制度。但辦公室里那種和諧而朝氣蓬勃的工作氣氛讓我懷有對(duì)正式投入工作極大的渴望,最后在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我被分配到物流組向鄧欣學(xué)習(xí)以備一個(gè)多月后全權(quán)接替她的工作。這對(duì)于一個(gè)正處在試用期而又渴望迅速成長(zhǎng)的人來(lái)說(shuō),無(wú)非是一種賞賜。我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我也努力把握這次機(jī)會(huì),開(kāi)始正式全面地接觸物流會(huì)計(jì)崗位上的種種財(cái)務(wù)工作。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及欣姐的輔導(dǎo)下,我對(duì)物流會(huì)計(jì)工作和__系統(tǒng)有了深入的認(rèn)識(shí)。在處理單據(jù)的時(shí)候,首先就應(yīng)在腦海里思考該單據(jù)對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄是什么,然后在__系統(tǒng)中進(jìn)行處理制單,檢驗(yàn)與自我所想分錄是否一致,如此一一對(duì)照,讓自我在學(xué)校中的所學(xué),不會(huì)因智能的會(huì)計(jì)軟件而荒廢。而在具體工作中,又讓我明白作為一名財(cái)務(wù)工作者必須要細(xì)心再細(xì)心。例如,在處理付款業(yè)務(wù)時(shí),就要注意付款計(jì)劃里是現(xiàn)金付款還是承兌付款,而承兌付款又要注意區(qū)分是本公司開(kāi)出票據(jù)還是應(yīng)收票據(jù)的背書(shū)轉(zhuǎn)讓?zhuān)鶕?jù)具體的付款方式做出相應(yīng)的處理。雖然在這過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)題,但是在同事們的幫忙下,總是能夠簡(jiǎn)單的解決。

我明白,要想成為一個(gè)地道的會(huì)計(jì),只了解一個(gè)崗位的工作的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以,工作之余我也常向部門(mén)中其他組同事學(xué)習(xí),比如透過(guò)向成本組同事的學(xué)習(xí),我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,比如對(duì)于成本會(huì)計(jì)而言,要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)公司成本控制的漏洞,然后找出預(yù)防方法。雖然經(jīng)過(guò)這三個(gè)月時(shí)光的學(xué)習(xí)與工作,我已基本能獨(dú)立處理本崗位日常工作,完成自我的工作任務(wù)。但無(wú)論是在賬務(wù)的處理上,還是在與同事的溝通上,都還須極大的改善與提高。同時(shí)得到一個(gè)重要的感悟,不管是做事還是做人,職責(zé)心很重要。做每一件事情的時(shí)候,都務(wù)必認(rèn)真想想我們要對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),除了供應(yīng)商,我們更需對(duì)公司對(duì)自我負(fù)責(zé),這樣才能更好的完成每一項(xiàng)工作。

同時(shí),受物流公司濃厚的文化氛圍影響,我在工作之余用心參加公司團(tuán)委等組織的各項(xiàng)活動(dòng)。并與部門(mén)同事合作榮獲__x比賽團(tuán)體第二名。協(xié)助__x大賽,并與另__名公司新員工組隊(duì)參加比賽,獲得團(tuán)隊(duì)第一名。以上是我的試用期工作總結(jié),也是對(duì)自我工作的階段總結(jié)。同時(shí)期望在以后的日子里能繼續(xù)與公司一齊飛速成長(zhǎng)。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇五

從我脫離學(xué)生的身份應(yīng)聘進(jìn)我們__醫(yī)院兒科診所以后,我已經(jīng)在這里工作_月有余,期間我也算是見(jiàn)識(shí)了市面,長(zhǎng)了些見(jiàn)識(shí),那種種的收獲讓我很歡喜。這幾個(gè)月中我在兒科里雖然工作難度較高,但是確實(shí)是一個(gè)非常鍛煉人的地方,在面對(duì)那些可愛(ài)卻被病痛折磨的孩子時(shí),我心里并不好受,幸好我學(xué)到的知識(shí)能夠讓我有機(jī)會(huì)幫助這些身體不適的小天使,每當(dāng)看到他們病愈出院之時(shí),我都會(huì)由衷的感到慶幸。

但是由于我是初來(lái)乍到,有很多工作我并沒(méi)有太大的把握,不過(guò)在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)下倒也接觸了一些我能夠應(yīng)付的過(guò)來(lái)的問(wèn)題。在我們兒科診所,什么事情都是要小心翼翼的,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的每一個(gè)孩子背后都是一個(gè)家庭的關(guān)愛(ài)。說(shuō)孩子是一個(gè)家庭的希望這句話一點(diǎn)也不過(guò),所以我們?cè)谥委熯^(guò)程中除了要有精湛的手法以外,更重要的就是有著對(duì)孩子的親和力,能夠安撫孩子,讓孩子能夠安心養(yǎng)病。

當(dāng)然,高難度帶來(lái)的自然也是高回報(bào),在兒科的這段時(shí)間里,我不說(shuō)進(jìn)步神速,但也確實(shí)獲得了相當(dāng)大的提升。而且由于兒科的疾病跟成人有所不同,病情來(lái)勢(shì)一般都非常的兇猛、快速,并且極容易轉(zhuǎn)變。我也因此而練就了敏銳的觀察力和反應(yīng)力,不會(huì)像一開(kāi)始那樣手足無(wú)措,而是能夠冷靜的根據(jù)孩子的病情做出推斷,幫助醫(yī)生進(jìn)行輔助治療。

而且因?yàn)閮嚎菩蝿?shì)要求,我變得比以往勤快了許多,在工作之余大量的閱讀醫(yī)科文獻(xiàn),對(duì)于兒童護(hù)理更添了一份理解。這份收獲是實(shí)打?qū)嵉?,這也是我為什么在兒科工作疲憊卻從不喊累的原因之一,因?yàn)槲蚁矚g這樣快速進(jìn)步的感覺(jué)。

并且在與孩子們以及孩子父母相處的過(guò)程當(dāng)中,為了讓他人安心,我的身上也逐漸開(kāi)始有了一點(diǎn)成熟穩(wěn)重的氣質(zhì),說(shuō)話和行動(dòng)上少了一些莽撞。并且也明白了跟病人和家屬溝通的重要性,畢竟我們護(hù)士是跟家長(zhǎng)以及病人接觸最多的人,我們也是醫(yī)院和家長(zhǎng)之間最重要的聯(lián)系通道,因此做好了跟病人以及家屬的溝通以后對(duì)醫(yī)療工作的開(kāi)展是有益的。

當(dāng)然,雖然我說(shuō)了這么多,但是事實(shí)上我在護(hù)士這一職業(yè)上還是有著非常多的'地方需要學(xué)習(xí)和積累。我現(xiàn)在所能做到的其實(shí)也非常的微不足道,但是我也相信我能夠做到的會(huì)越來(lái)越多,直到成為一名能夠讓包括病人醫(yī)生在內(nèi)的所有人都信任的優(yōu)秀護(hù)士。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇六

透過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中,我有如下工作總結(jié):

(一)務(wù)必樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):

熱愛(ài)自我的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取用心主動(dòng),能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待,僅有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。

(二)務(wù)必努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新:

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,務(wù)必按照規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策,清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及資料,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這三個(gè)月的工作中,對(duì)于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō),我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì),都是那么的瑣碎和細(xì)致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見(jiàn)識(shí)到了,這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì),雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識(shí),在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧!

此外,對(duì)所做過(guò)的工作務(wù)必及時(shí)進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新,僅有這樣,才能迅速進(jìn)入主角,不斷提升日常工作的勝任潛力,提高工作效率與業(yè)績(jī)。

(三)務(wù)必要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí):

在園林景觀公司工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系十分廣泛,知識(shí)更新十分快,我始終牢記自我是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自我.對(duì)上級(jí)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)吉相合和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問(wèn)題要熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,僅有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇七

在職場(chǎng)上,每個(gè)人都得經(jīng)歷一個(gè)工作試用期。這個(gè)期限讓員工有機(jī)會(huì)去了解公司的文化,適應(yīng)環(huán)境和工作要求。在試用期這段時(shí)間里,也許你已經(jīng)開(kāi)始體驗(yàn)到工作帶給你的快樂(lè),也有可能你已經(jīng)遇到了一些挑戰(zhàn)。但無(wú)論如何,試用期都是一段非常重要的時(shí)間,因?yàn)樗俏覀兟殬I(yè)生涯的起點(diǎn)。在這篇文章中,我將分享我在工作試用期間的體會(huì)和收獲。

第二段:適應(yīng)公司文化。

試用期開(kāi)始后,我花了很多時(shí)間去了解公司的文化和理念。我從同事們那里得到的建議非常寶貴,他們讓我知道了在這個(gè)公司里工作的一些竅門(mén),讓我更快地適應(yīng)新環(huán)境。很快,我發(fā)現(xiàn)自己也參與了公司的文化。我和同事之間建立了良好的關(guān)系,感覺(jué)自己已經(jīng)成為了公司的一部分。公司重視老員工的培訓(xùn),也鼓勵(lì)新員工發(fā)揮最佳水平。這樣的文化和理念讓我感到非常欣慰,因?yàn)樗麄兗?lì)我去更加努力地工作。

第三段:學(xué)習(xí)新技能。

工作試用期也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)并提高自己的技能。我的工作需要掌握一些新技術(shù),所以我不斷地花時(shí)間去學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些技能。在嘗試中我犯過(guò)錯(cuò),但每次我都會(huì)從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),并且改進(jìn)。通過(guò)反復(fù)練習(xí),我不僅學(xué)會(huì)了這些新技能,更加提高了自己的效率和完成工作的質(zhì)量。同時(shí),這些新技能也讓我對(duì)自己的工作充滿(mǎn)信心,因?yàn)槲椰F(xiàn)在有了能力去困難地挑戰(zhàn)。

第四段:以新的眼光看待工作。

試用期間,我意識(shí)到自己的期望和實(shí)際工作的差距,也有時(shí)感到在任務(wù)上面應(yīng)對(duì)不夠果斷。但這像一面鏡子一樣,給了我一個(gè)機(jī)會(huì)去反思自己在工作上的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)。我學(xué)會(huì)了更加了解自己工作喜好和技能,然后用它們?nèi)グl(fā)掘工作中能夠成功的機(jī)會(huì)。我也學(xué)到了更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)幫助我們更快的達(dá)到目標(biāo),團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人應(yīng)有各自的職責(zé),并擴(kuò)大了人際聯(lián)系,逐漸知道了如何和同事溝通交流。

第五段:獨(dú)立自主。

工作試用期已經(jīng)將近結(jié)束,在這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了解決公司和客戶(hù)的許多問(wèn)題。現(xiàn)在,我在工作中更加獨(dú)立自主和有自信,而且更加清楚地知道自己的目標(biāo)和應(yīng)該如何去達(dá)到。我擁有了更多的自主性,能夠獨(dú)立地做出對(duì)工作有益的決策,能夠?qū)⒆约旱囊庖?jiàn)和看法坦誠(chéng)地告訴目標(biāo)達(dá)成更加容易有針對(duì)性。我相信,這樣積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和技能,一定會(huì)讓我在未來(lái)的職業(yè)道路上更加順利。

結(jié)論:

總之,在這三個(gè)月的試用期中,我通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,真正了解了自己適應(yīng)該公司文化和適應(yīng)自己的節(jié)奏。這個(gè)過(guò)程中我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和技能,提高了自己的工作效率和生產(chǎn)效益。在更加自信、獨(dú)立和理解自己的前提下,我相信自己已經(jīng)做好了進(jìn)入新職位的準(zhǔn)備。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇八

在這試用期的工作當(dāng)中,我也一直都是在不斷的提高自己,我深知這對(duì)我而言有著很大的提高,這幾個(gè)月來(lái)的時(shí)間我也應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好,工作方面我認(rèn)清楚了自己方向,意識(shí)到了在學(xué)校的時(shí)候自己所掌握的知識(shí)還是不夠的,這讓我感覺(jué)很不好,未來(lái)也需要繼續(xù)去努力端正好自己的態(tài)度,試用期的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴中我真切的意識(shí)到了這一點(diǎn),在個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)上面我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的有限,來(lái)到xx這里之后我感覺(jué)自己有了更多的進(jìn)步,接下來(lái)還是需要做的更加細(xì)心一點(diǎn),我也一定不會(huì)辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

這試用期的時(shí)間雖然是有三個(gè)月,可是我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,還是得到了很大的提高,也希望能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn),這對(duì)我而言也是應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好的,這對(duì)我的影響也是比較大的,只有讓自己不斷的積累更多知識(shí),這樣面對(duì)工作才能夠得到更多的提高買(mǎi)這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是學(xué)生應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是可以獲取更多的動(dòng)力的,在這過(guò)去的幾個(gè)月中,我確實(shí)是感觸良多,也希望能夠在工作方面獲得更多的提高,這對(duì)我來(lái)講,是很有必要的,我希望在這方面自己能夠獲得更多的鍛煉,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我還是希望可以讓自己得到更多的提高,我這對(duì)我專(zhuān)業(yè)能力的提高也是非常不錯(cuò)的。

試用期的工作我還是感觸良多的,我覺(jué)得在這方面我還是積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn),我現(xiàn)在還是希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面做出更多的提高,感激這試用期的工作經(jīng)歷,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做的更加細(xì)心一點(diǎn),這也是我工作的態(tài)度應(yīng)該要堅(jiān)持去做好,希望能夠在未來(lái)做出更好的成績(jī)來(lái)的,感激這試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,還有老師對(duì)我的認(rèn)可,我也一定會(huì)在以后去提高自己的成績(jī),短暫的試用期也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,我會(huì)堅(jiān)持去做好的,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,接下來(lái)在工作當(dāng)中,我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇九

每個(gè)人在進(jìn)入一份新的工作時(shí),都會(huì)遭遇到試用期的挑戰(zhàn)。這段時(shí)間中,人們會(huì)根據(jù)自己的能力,去適應(yīng)新環(huán)境,并且試圖完成下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),以證明自己是一個(gè)優(yōu)秀的員工。在這篇文章中,我將與您分享我的工作試用期心得體會(huì)及收獲。

第二段:開(kāi)始適應(yīng)。

開(kāi)始新工作時(shí),往往會(huì)有一些陌生和不適應(yīng)。我也不例外。在工作試用期初期,我首先正視自己的問(wèn)題,認(rèn)真聽(tīng)取下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),并在工作中反復(fù)實(shí)踐。我盡快融入公司文化,與同事建立良好的關(guān)系,這有助于我的工作迅速展開(kāi)。

第三段:努力完成任務(wù)。

在試用期中,我更加注重自己的工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。這是與日俱增的挑戰(zhàn),但我心態(tài)良好,通過(guò)認(rèn)真與同事的合作、交流以及獲得他們的支持和鼓勵(lì),都幫助我完成了工作任務(wù)。此外,我也不斷地接受自己的不足之處,并嘗試改進(jìn),從而獲得了進(jìn)一步的鍛煉。

第四段:體驗(yàn)工作文化。

與試用期其他員工一樣,我不僅僅學(xué)習(xí)自己的工作,還需要了解公司文化。我發(fā)現(xiàn)公司的文化不僅是簡(jiǎn)單的服裝和事務(wù)上的要求,更需要我們了解公司的宗旨,學(xué)習(xí)公司的價(jià)值觀,并從中汲取精華,讓自己成為一個(gè)更好的人。

第五段:總結(jié)。

試用期過(guò)了,我確信我已經(jīng)體會(huì)到了這段時(shí)間的寶貴經(jīng)驗(yàn)。對(duì)我來(lái)說(shuō),進(jìn)入公司是一個(gè)真正的挑戰(zhàn),因?yàn)槲也粌H要學(xué)會(huì)很多新的事情,還需要在各個(gè)方面發(fā)展自己,讓自己適應(yīng)新的環(huán)境。雖然在試用期中我遇到了很多挫折,但我也學(xué)到了很多新的東西。作為公司的一份子,我將繼續(xù)提高自己的工作能力,帶來(lái)更多的貢獻(xiàn)。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇十

時(shí)光荏苒,面對(duì)即將到來(lái)的嶄新而充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的2021,回望過(guò)去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自2021年__月__日進(jìn)入寬溝招待所以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個(gè)部門(mén)的職能所在。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進(jìn)步?;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫(xiě)春秋”。在過(guò)去的一年里雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。我的本職工作是文員,現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來(lái)的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào):

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,接待來(lái)訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。

2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。

3、做好會(huì)議紀(jì)要。

4、辦理本部門(mén)新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。

5、負(fù)責(zé)辦公室的、信息、機(jī)要和_工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

7、每月統(tǒng)計(jì)本部門(mén)人員的考勤并交人事做賬,留底。

8、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù)。

9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫(kù)的登記。

11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、匯報(bào),及時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

12、管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。

回顧過(guò)去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來(lái)的20__對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不但進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

作為工程部辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇十一

轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)過(guò)去,她是我踏進(jìn)___公司的第n年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了必須的成績(jī),總結(jié)如下:。

1、工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,堅(jiān)持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。

2、與各供應(yīng)商建立并堅(jiān)持良好關(guān)系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計(jì)劃下單正確率達(dá)98%(沒(méi)有辦法,公司部門(mén)不是很完善,所以材料計(jì)劃也由采購(gòu)部制定。

3、按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

4、開(kāi)發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解了___、____材料的質(zhì)量問(wèn)題。

二、不足方面。

1、材料計(jì)劃下單錯(cuò)誤2%,但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。

2、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能到達(dá)夢(mèng)想效果。

3、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。

三、明年工作計(jì)劃。

1、加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比。

2、進(jìn)取與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制本事與合約執(zhí)行本事,堅(jiān)持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。

3、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。

4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。

5、建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇十二

一轉(zhuǎn)眼,我就從學(xué)校步入了農(nóng)行的工作崗位,首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務(wù)、新的工作。,之前的所學(xué)到的知識(shí)都顯得派不上用場(chǎng),遇到業(yè)務(wù)顯得有些局促與不安。而且,作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員,或多或少的承擔(dān)著來(lái)自各方面的壓力。但就是因?yàn)橛辛诉@種壓力,才迫使我有動(dòng)力不斷客服困難,不斷前進(jìn)。

首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2.嚴(yán)格按照總分行下發(fā)的關(guān)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實(shí)施業(yè)務(wù)。

3,向身邊的人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)老員工的業(yè)務(wù)操作能力,解決協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力,與客戶(hù)的溝通能力。當(dāng)然學(xué)習(xí)的時(shí)候要取其精華去其糟粕,遇到與操作手冊(cè)相悖的要以制度要求為準(zhǔn)。

總之,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是我們新人行大學(xué)生最大的優(yōu)勢(shì),也要充分利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì),不斷地飽滿(mǎn)自己,爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,在新的工作崗位中起到中堅(jiān)力量的作用,并在我行開(kāi)展的各項(xiàng)新型業(yè)務(wù)中起到先鋒帶頭作用。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是與客戶(hù)聯(lián)系最緊密的部門(mén),如何為客戶(hù)高效準(zhǔn)確的辦好每一筆業(yè)務(wù),對(duì)于一個(gè)合格的柜員來(lái)說(shuō)是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人,行領(lǐng)導(dǎo)也高度關(guān)注我們這些大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,通過(guò)組織培訓(xùn)班,讓我們掌握與客戶(hù)溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。

作為青年員工,我深刻感受到行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測(cè)試,合規(guī)文化學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)學(xué)院課程學(xué)習(xí)讓我們掌握了很多柜面操作技巧,讓我們迅速成長(zhǎng),并作為一名農(nóng)行人,我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng),這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),以專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)贏得客戶(hù)。

在未來(lái)的工作中我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:。

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)各種渠道和機(jī)會(huì)不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅(jiān)力量。

2、不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,努力適應(yīng)工作需要,培養(yǎng)多方面技能。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇十三

本學(xué)期,我適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求。從各方面嚴(yán)格要求自己,積極參加教研組內(nèi)的教研活動(dòng),主動(dòng)向其他教師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼往開(kāi)來(lái),以促進(jìn)在教學(xué)工作更上一層樓。

一、認(rèn)真?zhèn)湔n,備學(xué)生、備教材、備教法。

我根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類(lèi)型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作多個(gè)課時(shí)的課件,課后及時(shí)對(duì)教學(xué)進(jìn)行反思,適時(shí)調(diào)整教學(xué)思路和教學(xué)方案,并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),做好復(fù)習(xí)工作。

二、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。

為了更好地提高教學(xué)質(zhì)量,使知識(shí)清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出,我積極參加學(xué)校以及晉江市舉辦的各類(lèi)信息技術(shù)能力培訓(xùn),以提升自己運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力,以此豐富之際的教育教學(xué)手段,并且在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。

三、虛心請(qǐng)教其他老師。

在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常征求其他老師意見(jiàn),改進(jìn)工作。

四、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。

目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng),這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上,為此,我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái),在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。

五、狠抓學(xué)風(fēng)。

首先,我是本年段的下年段行政,學(xué)生大都比較重視本學(xué)科,上課的時(shí)候比較認(rèn)真,大部分學(xué)生都能專(zhuān)心聽(tīng)講,課后也能認(rèn)真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學(xué)生,因?yàn)榕卤回?zé)備,學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題不敢問(wèn)老師,這樣就嚴(yán)重影響了成績(jī)的提高。對(duì)此,我狠抓學(xué)風(fēng),在各班級(jí)里提倡一種認(rèn)真、求實(shí)的學(xué)風(fēng),鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。與此同時(shí),為了提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,開(kāi)展了學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),在學(xué)生中興起一種你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

其次,我在教學(xué)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)穿插一些有趣的歷史典故,大部分同學(xué)對(duì)本學(xué)科還是很感興趣的,學(xué)習(xí)勁頭也濃,大部分學(xué)習(xí)考試成績(jī)都不錯(cuò),只有少數(shù)同學(xué)會(huì)不及格,我找來(lái)差生,了解原因,有些是不感興趣,我就有針對(duì)性地在課上多講一些有趣的故事,提高他們的興趣;有些是沒(méi)有努力去學(xué),我提出批評(píng)以后再加以鼓勵(lì),并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo),時(shí)時(shí)督促他們,幫助他們;一些學(xué)生基礎(chǔ)太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過(guò)分自卑,考試怯場(chǎng)等,我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法,分析原因,鼓勵(lì)他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時(shí)多讀多練,多問(wèn)幾個(gè)為什么。同時(shí),一有進(jìn)步,即使很小,我也及時(shí)地表?yè)P(yáng)他們。

通過(guò)一學(xué)期努力,我能制定好復(fù)習(xí)計(jì)劃,并認(rèn)真?zhèn)浜脧?fù)習(xí)課,培養(yǎng)好尖子生,提高中等生,幫助差生。但由于本學(xué)期授課時(shí)間較短,一部分學(xué)生接受能力較差,學(xué)習(xí)自覺(jué)性不高。加上本人對(duì)才疏學(xué)淺,加之年段工作繁雜,無(wú)暇顧及整個(gè)年段面積較廣的差生,使考試成績(jī)受到了一定程度的影響。

走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將做好以下幾點(diǎn):

1、相信每一個(gè)學(xué)生可以教好。

2、從頭規(guī)范學(xué)生行為,教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)。

3、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的學(xué)習(xí),力求日日清,周周清,月月清。教師講課的起點(diǎn)是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的學(xué)生,提問(wèn)重點(diǎn)也是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的學(xué)生。

我相信只要樹(shù)立新型教育觀,用先進(jìn)的理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,一點(diǎn)點(diǎn)地學(xué),一步一個(gè)腳印,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在其他老師的幫助下,苦心鉆研,銳意改革,相信明天會(huì)更好,定能創(chuàng)造出更輝煌的明天。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇十四

我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要有以下幾點(diǎn)總結(jié):

在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)_員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)__的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)_中央和國(guó)務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來(lái)到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。

在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶(hù)中找到快樂(lè)。為自己樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了“以客戶(hù)為中心”的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,盡心盡力為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.

在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過(guò)保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶(hù)打下基礎(chǔ)。

不積跬步,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參加相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來(lái)完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒(méi)有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過(guò)去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒(méi)有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),“寬以待人,嚴(yán)以律己”,不斷完善和細(xì)化自己的工作。

在營(yíng)銷(xiāo)方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步??偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),將營(yíng)銷(xiāo)工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷(xiāo)才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對(duì)比。

路還很長(zhǎng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒(méi)形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷(xiāo)售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶(hù)對(duì)我行有新的認(rèn)可。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇十五

這段時(shí)間以來(lái)的工作中,我進(jìn)步很多,過(guò)去在學(xué)校一直都是在學(xué)習(xí)理論,這對(duì)我而言還是很有意義的,試用期的工作當(dāng)中,我也應(yīng)該要堅(jiān)持去做好,自我來(lái)到xx這里之后,我所面對(duì)的是非常多的,感覺(jué)這很有意義,讓我在這試用期的工作當(dāng)中,得到了很大的提高,近期試用期的工作我也有一番心得。

在這試用期的工作當(dāng)中,我也一直都是在不斷的提高自己,我深知這對(duì)我而言有著很大的提高,這幾個(gè)月來(lái)的時(shí)間我也應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好,工作方面我認(rèn)清楚了自己方向,意識(shí)到了在學(xué)校的時(shí)候自己所掌握的知識(shí)還是不夠的,這讓我感覺(jué)很不好,未來(lái)也需要繼續(xù)去努力端正好自己的態(tài)度,試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中我真切的意識(shí)到了這一點(diǎn),在個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)上面我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的有限,來(lái)到xx這里之后我感覺(jué)自己有了更多的進(jìn)步,接下來(lái)還是需要做的更加細(xì)心一點(diǎn),我也一定不會(huì)辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

這試用期的時(shí)間雖然是有三個(gè)月,可是我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,還是得到了很大的提高,也希望能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn),這對(duì)我而言也是應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好的,這對(duì)我的影響也是比較大的,只有讓自己不斷的積累更多知識(shí),這樣面對(duì)工作才能夠得到更多的提高買(mǎi)這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是學(xué)生應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是可以獲取更多的動(dòng)力的,在這過(guò)去的幾個(gè)月中,我確實(shí)是感觸良多,也希望能夠在工作方面獲得更多的提高,這對(duì)我來(lái)講,是很有必要的,我希望在這方面自己能夠獲得更多的鍛煉,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我還是希望可以讓自己得到更多的提高,我這對(duì)我專(zhuān)業(yè)能力的提高也是非常不錯(cuò)的。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇十六

時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。

下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容。

溫馨提示55份;部門(mén)會(huì)議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。

在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。

1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。

2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。

3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;。

當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;。

7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!

我從20x6月1日西苑物業(yè)正式成立后,接管西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶(hù)的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái),我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:

一、規(guī)范行為。強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。

1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

2.對(duì)住戶(hù)、客戶(hù)服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。

3.員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。

4.員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

二、規(guī)范服務(wù)。

1.認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。

2.建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。

3.客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。

4.每月對(duì)住戶(hù)來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。

接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)2385件,其中住戶(hù)咨詢(xún)155件,意見(jiàn)建議43件,住戶(hù)投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務(wù)626件,表?yè)P(yáng)23件。

5.辦理小區(qū)id門(mén)禁卡4571張,車(chē)卡380張,非機(jī)動(dòng)車(chē)張。

6.建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。

同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。

三、房屋管理深入細(xì)致。

及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車(chē),從這家到那一戶(hù),從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買(mǎi)材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對(duì)房屋管理維護(hù)。

1.對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶(hù)主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。

2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶(hù)排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。

針對(duì)住戶(hù)反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。

建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)校籌建。

六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程,滿(mǎn)足清潔舒適的要求。

監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

七、綠化工作。

生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

八、賬目管理詳實(shí)清晰。

根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出帳,分門(mén)別類(lèi)記錄在冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢(qián)、票記錄,做好票據(jù)管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái),領(lǐng)用收據(jù)51本,已上交42本,正使用4本,備用5本。上交現(xiàn)金共計(jì):x元,其中辦證制卡為x元。

九、宣傳文化工作方面。

共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。

每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶(hù)業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶(hù)間建立了良好的口碑。

多次為住戶(hù)撿到錢(qián)包、衣物、自行車(chē)、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為,也因此受到住戶(hù)的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境,拉近與住戶(hù)之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng),目前正在積極籌備“x年新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。

十、業(yè)主的滿(mǎn)意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)。

本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對(duì)物業(yè)管理滿(mǎn)意度為,其中客服滿(mǎn)意度為,清潔滿(mǎn)意度為,維修滿(mǎn)意度為。

經(jīng)過(guò)7個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶(hù),誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重,以誠(chéng)待人,才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們發(fā)展和生存的前提。

這七個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。

新的一年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶(hù)無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶(hù)的內(nèi)心而努力、奮斗!“西苑物業(yè),加油!!!”

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇十七

此次,在工作當(dāng)中,我主要在__x護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)和指揮下完成了實(shí)習(xí)任務(wù),盡管起初的許多工作中問(wèn)題給我?guī)?lái)了麻煩,但我也收獲了很多的成長(zhǎng),現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:

一、思想調(diào)整。

作為一名護(hù)士,我在站上崗位的那一刻,就在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)下嚴(yán)格的調(diào)整了自己的思想!作為一名護(hù)士!我們要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)遭受病痛折磨的病人們!為此,我們必須在思想上嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的負(fù)責(zé),沒(méi)用用心去完成自己的工作,永愛(ài)去照顧病人們。

在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)下,我深深的對(duì)忽視這一職業(yè)感到敬佩,盡管我現(xiàn)在還不能做的和大家一樣好,但我也在工作中嚴(yán)格的要求自己,讓自己慢慢的與大家對(duì)齊!

二、能力的學(xué)習(xí)。

在工作上,我們有簡(jiǎn)向難的開(kāi)始學(xué)習(xí)和工作。起初,我只是在護(hù)士長(zhǎng)的手下幫忙,做一些輔助的工作。但同時(shí),我也在耳濡目染間不自覺(jué)的學(xué)習(xí)了護(hù)士長(zhǎng)的態(tài)度,對(duì)待工作也更加的認(rèn)真了。此外,護(hù)士長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常給我們進(jìn)行一些實(shí)踐教學(xué),并讓我們多多練習(xí)。讓我們充分的鍛煉了自己,并在后來(lái)的實(shí)際工作中,也不至于緊張。

三、交流能力的提升。

在這份工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn)不僅僅是專(zhuān)業(yè)的能力,力也是同樣重要!作為一名護(hù)士,我們要對(duì)待的對(duì)對(duì)象是病人,是活生生的人。我們不可能像練習(xí)似的一言不發(fā),對(duì)待病人的疑惑也不能不管不顧。當(dāng)然,隨意且緊張的發(fā)言可能會(huì)讓病人質(zhì)疑我們的專(zhuān)業(yè)性,感到服務(wù)的不滿(mǎn)。為此,我了解之后,也利用空閑休息和前輩們交流來(lái)鍛煉自己的溝通能力。并更加的努力地加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓自己能更出色的完成工作。

如今,實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在實(shí)習(xí)中感受到的遠(yuǎn)不止這些,但我知道,我所缺少的,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,為了能成為一名真正優(yōu)秀的護(hù)士,我會(huì)在今后繼續(xù)前進(jìn)!

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇十八

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月試用期的工作,我認(rèn)為要想做好客服的工作,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:

顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。

當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。

公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的'。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的`一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。

通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇十九

雖然已有4年時(shí)間沒(méi)有教小班了,對(duì)小班幼兒的年齡特點(diǎn),課程滲透都不及別的老師,但既然接手了這個(gè)班,我想我有責(zé)任把這個(gè)班級(jí)管理好,服務(wù)好。每個(gè)學(xué)期初,每年新生入園,解決幼兒的分離焦慮是教師的重要工作。為了使幼兒盡快熟悉幼兒園,喜歡上幼兒園,我在歷年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行探索與實(shí)踐,在深入了解幼兒的心理特點(diǎn)及家庭狀況的基礎(chǔ)上,嘗試采用幼兒園教育趨于家庭化的方法,收到了良好的效果。

(一)做好新生入園適應(yīng)。

年齡小的孩子,用小食品轉(zhuǎn)移其注意力很有效。當(dāng)孩子哭鬧較厲害時(shí),老師將事先準(zhǔn)備的小食品分發(fā)給他們,孩年齡小的孩子,用小食品轉(zhuǎn)移其注意力很有效。孩子吃著自己平時(shí)熟悉的食品時(shí),就像生活在家中一樣,一個(gè)個(gè)喊著:“老師給我,我不哭了。”

(二)良好常規(guī)的培養(yǎng)。

1、設(shè)立規(guī)則明確、要求統(tǒng)一。良好的常規(guī)是在不斷鞏固中建立的,兩位老師的要求一定要一致,孩子們就有了標(biāo)準(zhǔn)。

2、要注意自身的演示和行動(dòng),創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。如小班幼兒收玩具,總是隨便亂放,玩具筐里的玩具跟什錦菜一樣,每一種都有,老師具體提出要求并做示范,不是把玩具全部推倒,而是直接一塊一塊地拿。幼兒學(xué)會(huì)輕放的方法后,我再逐步要求幼兒快,并學(xué)習(xí)收得快的方法:兩只手同時(shí)收;將幾塊相同的積木疊在一起收;先收自己面前的,再幫別人收……。

3、要注意常規(guī)設(shè)立目標(biāo)的循序漸進(jìn)。常規(guī)培養(yǎng)不能只追求即時(shí)效果,如培養(yǎng)幼兒穿脫折疊衣服的常規(guī)培養(yǎng)我實(shí)施的“序”是這樣的。小班上學(xué)期的培養(yǎng)目標(biāo)是:認(rèn)識(shí)自己的衣服和正反,會(huì)脫衣服,知道放在固定的地方。小班下學(xué)期的培養(yǎng)目標(biāo)是:在老師幫助下會(huì)穿脫衣服,初步學(xué)會(huì)扣紐扣,初步有放整齊的意識(shí)。小班幼兒的生活常規(guī)的培養(yǎng)我們提出的要求也是這樣的,小班上學(xué)期的前半學(xué)期:以適應(yīng)、熟悉為主;后半學(xué)期:以初步遵守為主。小班下學(xué)期的前半學(xué)期:以鞏固、提高為主;后半學(xué)期:以樂(lè)意遵守為主。

此外,我在幼兒常規(guī)培養(yǎng)時(shí)經(jīng)常采用一些游戲的方法,教會(huì)孩子怎樣做,懂得遵守每條常規(guī)的道理。良好常規(guī)的建立需要我們老師做個(gè)有心人,平時(shí)加強(qiáng)檢查,堅(jiān)持不懈。

試用期個(gè)人心得和工作收獲篇二十

一轉(zhuǎn)眼,我就從學(xué)校步入了農(nóng)行的工作崗位,首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務(wù)、新的工作。,之前的所學(xué)到的知識(shí)都顯得派不上用場(chǎng),遇到業(yè)務(wù)顯得有些局促與不安。而且,作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員,或多或少的承擔(dān)著來(lái)自各方面的壓力。但就是因?yàn)橛辛诉@種壓力,才迫使我有動(dòng)力不斷客服困難,不斷前進(jìn)。

首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2.嚴(yán)格按照總分行下發(fā)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實(shí)施業(yè)務(wù)。

3,向身邊的人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)老員工的業(yè)務(wù)操作能力,解決協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力,與客戶(hù)的溝通能力。當(dāng)然學(xué)習(xí)的時(shí)候要取其精華去其糟粕,遇到與操作手冊(cè)相悖的要以制度要求為準(zhǔn)。

總之,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是我們新人行大學(xué)生最大的優(yōu)勢(shì),也要充分利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì),不斷地飽滿(mǎn)自己,爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,在新的工作崗位中起到中堅(jiān)力量的作用,并在我行開(kāi)展的各項(xiàng)新型業(yè)務(wù)中起到先鋒帶頭作用。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是與客戶(hù)聯(lián)系最緊密的部門(mén),如何為客戶(hù)高效準(zhǔn)確的辦好每一筆業(yè)務(wù),對(duì)于一個(gè)合格的柜員來(lái)說(shuō)是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人,行領(lǐng)導(dǎo)也高度關(guān)注我們這些大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,通過(guò)組織培訓(xùn)班,讓我們掌握與客戶(hù)溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。

作為青年員工,我深刻感受到行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測(cè)試,合規(guī)文化學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)學(xué)院課程學(xué)習(xí)讓我們掌握了很多柜面操作技巧,讓我們迅速成長(zhǎng),并作為一名農(nóng)行人,我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng),這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),以專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)贏得客戶(hù)。

在未來(lái)的工作中我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:。

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)各種渠道和機(jī)會(huì)不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅(jiān)力量。

2、不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,努力適應(yīng)工作需要,培養(yǎng)多方面技能。

:語(yǔ)言運(yùn)用能力也太棒了。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14965745.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔