在日常生活中,我們常常會遇到一些與學習和工作生活相關的問題和挑戰(zhàn)。寫總結時,我們需要注意總結的篇幅和字數,以免過度冗長或過于簡單??偨Y是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
電商商業(yè)策劃書篇一
既然心底認定打算做這項產品了,不管別人的勸說你就是鐵定要做好電商這一塊,那好,想必這時你已經為自己近幾年的電商目標定下了一份最理想最完美的執(zhí)行計劃了,要達到某某某的成交金額,員工人數要發(fā)展到某某的程度,有目標總是好的,但這時請先放下你的理想你的目標,我們先坐下來喝杯茶好好的聊一聊怎么運用你的產品。
我們既然選擇了__作為我們開拓的平臺,對于不同的平臺就需要制定不同的營運方案,__的有__的規(guī)則,__有__的規(guī)則,__又有自己的規(guī)則,__平臺就要走批發(fā)的路線,以量取勝,價格可以再低一點,還要大力發(fā)展分銷量,不管是線上還是線下的具體的做出一份批發(fā)價格,讓線上線下保持平衡,不讓線下的客戶有感到吃虧的心里,同時線下的分銷量又賣的開。
三、樣品拍攝。
拍攝的重要性我想不輸于設計環(huán)節(jié),設計依靠于產品的拍攝,一張高質量的照片讓設計事半功倍,所以請不要吝嗇于設備的投入,專業(yè)影棚是有必要買一個的,單反相機也是必備的,三腳架如果能添置下來也是要的,也許你會問:自己不會拍攝買下來干嘛?不會拍攝就請人拍攝!盜圖永遠沒有出路,要想電商做得好,就必須認真搞,我覺得不僅要購買拍照器材,還要購買拍攝視頻的器材,所幸的是現在好一點的單反相機也具備了拍攝高清視頻的功能了。
我拿到衣架的第二天立刻著手拍攝,__個衣架的樣品花了兩個小時拍攝了__張照片,一個樣品大概就拍了十多張照片,細微之處無不一一拍下,同時花了一天的時間再來精選照片,優(yōu)化了一天的照片,工作雖然辛苦,但卻覺得其樂融融。要想發(fā)展好電商,拍照這一環(huán)節(jié)是必不可少的,設備上有沒有投入這一點上也大概可以分出企業(yè)有沒有用心在做電商了。
四、圖片設計。
五、運營優(yōu)化。
在產品質量沒得話說,價格也有優(yōu)勢,圖片也拍攝完美,設計也是一流的,那么我們已經可以說是事半功倍了,這時我們還需要營運師再來添上一把火,可謂火上澆油,所謂運用,不花錢能把產品推銷出去是不過的了,有必要時再花錢營運也是需要的,畢竟在廣告到處橫飛的世界里,不花錢誰的地盤愿意給你打廣告。運營是一項模糊無實際指標可考量的一件事情,有大的方向也有小的方向,大的方向比如小米手機的饑餓營銷,蘋果手機的高消費營銷不一而足,小的方向就如一個好的標題是怎么寫的,今天店鋪要做一場什么活動。
或者我們還沒有策劃一場大企業(yè)的那種微博營銷的能力,或能把微信營做起來,也沒有那個錢去制作一個優(yōu)秀的微電影視頻營銷,我們所能做的就是盡量把圖片優(yōu)化完善,把產品標題做得無可挑剔了,把站內的流量做大起來,如果時間有余的話再想想其他辦法怎么去營銷。
六、實踐。
所謂實踐出真知!戰(zhàn)爭的號角已響起,口號已經打出去了,每促成一單交易我們就多了一次經驗,交易成功也好,退貨也罷,在成功與失敗中積累下一次次的經驗,價格的定位調整,圖片拍攝設計的調整,營銷方案的調整都是要去認真思考的,順應時勢總是沒錯的,觀察競爭對手也好,提高我們產品質量也罷,在電商的路上,我們總是沒有辦法停下腳步來的。
七、做好服務。
一個好的服務對于銷售總是如虎添翼,電商最后的戰(zhàn)爭愈演愈熱,同行價格已經基本相差無幾,產品不管是你家買還是他家買也是一樣的質量,我們所能做的就是更好的服務,沒有的服務,只有更好的服務,如我買東西也是喜歡跟風的,評價多的,評價高的,我想東西那么多人買不會錯就是了。
我們不僅要賣衣架,還要賣我們衣架的品牌,更要賣服務,戰(zhàn)爭已經到打到了細節(jié)決定成敗的時刻了,試問我們還有哪些方面可以做的更好?買__個衣架贈送x個衣架可好?我們還能做些購買__個衣架有抽獎衣服的活動嗎?我們選擇的快遞那個服務更好呢?我們衣架的包裝可以做的精美吧?讓客戶買了我們衣架即使贈禮也可以感到很光榮。
電商商業(yè)策劃書篇二
3、建立跨境電子商務運營模式,借助大連港口的物流優(yōu)勢,實現跨境產品與國內消費者的對接,實現跨境產品相互交易,形成龐大的跨境產品交易平臺,在資源整合、貿易擴展、提高稅收、培養(yǎng)人才等方面,將發(fā)揮強大的優(yōu)勢。
二、公司業(yè)務板塊。
1、指定第三方運營商,成立xxxx項目,幫助企業(yè)運營網絡b2b業(yè)務,通過產業(yè)帶b2b平臺連接b2c業(yè)務,c2c業(yè)務,將產品迅速傳播到國內消費者手中。
2、依托xxxx項目,運營跨境電商業(yè)務,發(fā)揮xxxx電商平臺優(yōu)勢、大連政府政策資源優(yōu)勢、大連區(qū)位物流優(yōu)勢,促進跨境產品融入電商平臺,實現跨境企業(yè)與平臺商貿公司迅速對接,是跨境商品迅速流轉到國內消費者手中。
3、指定的運營公司提供可延伸的業(yè)務服務,品牌創(chuàng)意設計、網頁設計制作、電商平臺網站建設及推廣、國內商貿公司聚集及業(yè)務拓展。
三、項目實施步驟。
1、建立xxxxx,開展大連地區(qū)企業(yè)的電商平臺b2b業(yè)務。
公司開始運營后,首先我們將在大連設立xxxx,聚集本地區(qū)企業(yè)、商家,引導入駐產業(yè)帶平臺。公司預計年內吸納400家企業(yè)入駐平臺,并在平臺上開展b2b企業(yè)對企業(yè)的對接業(yè)務。2、建立跨境電商運營部,開展跨境電子商務。隨著公司跨境產業(yè)帶b2b業(yè)務的上線運營,在有了一定的優(yōu)質進口貨源以及大批成交量后,公司將進一步建設地面體驗店、開展線上b2c業(yè)務,建立天貓旗艦店等,組建相應高精尖電商運營團隊,保證優(yōu)質貨源在國內網站的分銷零售。
3、在xxxx和跨境電商平臺的基礎上,與各大主流電商網站建立合作關系,建立b2c旗艦店,開展b2b大宗產品貿易。
公司建立天貓旗艦店并運營不久后,我們將與各大主流電商網站合作,如京東、亞馬遜、當當、唯品會、1號店等,建立b2c旗艦店。隨著快消品b2c模式的良好運營,公司還將進一步開展日韓b2b大宗產品貿易,吸納日韓大宗產品企業(yè)如面料、電子產品等落戶大連市注冊公司,向全國各地輻射產品。
4、建立o2o自營體驗店、o2o加盟體驗店以及o2o合作體驗店等。
在xxxx上線運營的基礎上,計劃在兩年內于大連市內、遼寧省內及全國重點城市建立o2o體驗店子公司,將國內外優(yōu)質貨源于o2o體驗店進行線上線下完美融合交易。而對于其他城市o2o店面的鋪設,我們計劃采取直營、加盟、合作及連鎖的模式。o2o業(yè)務的展開將使跨境貨源遍布全國中小城市得以實現,進一步擴大商品銷售力度。
公司成立后將與xxxx合作成立海外國家館,公司將在20xx年完成建立跨境產業(yè)帶運營中心,完成o2o進口食品、進口美妝產品、進口母嬰用品、進口服裝、進口日用消費類產品體驗店。此舉措即可填補遼寧省o2o體驗店的空缺,同時也將為大連港提供強大的物流產業(yè)鏈,成為同行業(yè)佼佼者。
(1)助推海外企業(yè)進軍中國電子商務市場。
(2)提升入駐的日韓企業(yè)的核心競爭力。
(3)推動跨境出口貿易電子商務做大做強,提升日韓兩國商品競爭力。
(4)提升品牌效應和規(guī)模效應。
五、投資計劃及盈利模式。
1、投資計劃。
xxxx一期投資600萬,其中廣告費支出200萬,服務200家入駐企業(yè)400萬。
跨境電商運營一期投入1500萬,具體投資在電商平臺建設、o2o體驗店、跨境電商運營中心等板塊。
2、盈利模式。
(1)依托跨境電商平臺,獲取跨境商品貿易差價;
(2)跨境電商業(yè)務中,與我們合作的商家在電商平臺投放的廣告費用;
(3)跨境電商業(yè)務中,企業(yè)在平臺交易中我們提取的傭金;
(4)跨境電商業(yè)務拓展中管理費、加盟費及物流費等的收入,具體表現在b2b業(yè)務收入,b2c業(yè)務收入,o2o實體店拓展的收入。
電商商業(yè)策劃書篇三
大力發(fā)揚電商班每位同學的精神面貌,肯定大家以前出色的表現,在挖掘每位同學潛力的同時,鼓舞大家再接再厲,為班級的榮譽再次增光添彩。通過此次班會的召開,充分展現了電商班同學的精神面貌與昂揚斗志,顯示了班級同學們團結的力量,進一步提升了班級的凝聚力,極大地鼓舞了同學們?yōu)榘嗉墭s譽而奮斗、為班級發(fā)展而拼搏的士氣,為電商班建設強勢集體又樹立了一個新的起點。
xx年xx月xx日星期xxx:xx。
綜合樓xxx教室。
主持人:
嘉賓老師:
班級導師:
輔導員:
參加人員:xx級電商班全體同學。
1、通知宣傳部安排人采集信息,班級內部指定人拍照留念、存檔。
2、黑板布置(包括板報設計、主題書寫、點綴襯托等)。
3、教室布置(用于烘托氣氛、弘揚風貌)。
4、表演者道具準備。
1、主持人自我介紹,然后向大家介紹今天到場的各位嘉賓老師,并宣布班會正式開始。
2、主持人引言導入,圍繞主題“燦爛陽光春華碩,奮發(fā)電商絢彩多”展開敘述。
3、xx等幾位女同學為大家表演舞蹈,以開場舞來活躍班會氣氛,點燃大家的激情,為全體同學一年半來出色的表現喝彩,為一直以來關心和支持電商班建設和發(fā)展的所有老師和同學獻上最誠摯的祝福和感謝。
4、由副班長xx同學上臺發(fā)言,簡要總結班級近期量化考勤情況,概括我班各個同學在寒假社會實踐中取得的經驗和成果,并由部分同學上臺發(fā)表感想(限制二到三位同學)。
5、院“十佳歌手”獲得者xx同學為大家演唱xx歌曲,從歌聲中體現出電商班獨有的集體韻味和氛圍,青春奮斗之歌,永不止息。
6、學習委員xx同學發(fā)言,說明三學期以來班級同學在學習方面獲得各類證書的概況和取得的成就,簡要回顧近期班級學習情況,并肯定了我班同學整體在學習上努力進娶互幫互助、共同進步等良好的學習氛圍,鼓勵大家再接再厲、再創(chuàng)輝煌。
7、由我班xx(開大武協(xié)副會長)同學表演武術節(jié)目,彰顯10電商班的氣勢和精神,在春意盎然的季節(jié)中張揚出同學們最有氣魄的靈魂風貌和精神傲骨。
8、班級同學自由發(fā)言(十分鐘左右)。
9、由班長xx同學上臺發(fā)言,總結上學期各個班委在其職位上的工作狀態(tài)的好壞、努力程度的深淺與奉獻意識的高低,贊揚與貶批、總結與反思,齊頭并進,并對班級的建設和部分班委的職能提出了具有建設性的意見與決定,承諾將更好地協(xié)調各班委之間的工作,為班級的美好明天繼續(xù)奉獻。
10、由文藝委員xx同學領唱班歌《年輕的戰(zhàn)撤,班會氣氛達到高潮。
11、班長領喊班級口號。
12、輔導員xx老師對班會進行總結。
13、由在場嘉賓老師點評班會并為電商班班級的建設與發(fā)展提出看法和建議。
14、主持人宣布班會結束(嘉賓老師先行退場,班級同學有序撤回)。
電商商業(yè)策劃書篇四
移動電子商務科普知識普及和移動電子商務創(chuàng)業(yè)前瞻。
二、活動的目的和意義。
普及移動電子商務相關知識,引導會員參與移動電子商務應用的使用、開發(fā)、創(chuàng)新。
三、活動背景。
全國移動電子商務應用大賽和科普大賽。
四、前期活動宣傳和準備。
(一)海報宣傳。
1、展板宣傳活動前三天左右宣傳部制作宣傳海報,放在宣傳欄予以宣傳。
2、通知講座前一天或當天準確及時通知主講人員和起航創(chuàng)業(yè)社團人員參加。
(二)準備。
1、由外聯部聯系主講的相關人員;
2、由外聯部負責找一個主持人介紹主講人員和做簡單的開場白;
3、宣傳部負責現場的照片、視頻收集。講座結束后,及時將文字資料、圖片資料、視頻資料匯總上交。
五、具體安排。
時間:5月24日。
地點:**教室。
內容:1、移動商務技術和應用;
2、移動商務價值鏈模式;
3、移動商務開發(fā)、管理、運營和安全。
主講人:程坤(08電子商務)。
汪興宇(08國貿)。
程昊(08計算機)(排名不分先后)。
參會人員:起航創(chuàng)業(yè)社團全體會員和其他自愿到場的同學。
主辦方:安徽大學江淮學院起航創(chuàng)業(yè)社團。
六、活動當天具體工作安排。
1.六點外聯部負責組織學生入場,并組織同學盡量向中間和前面坐。
2.人事部負責電腦和話筒的調試,生活部負責主席臺各類物品的擺放。
3.六點十分主持人做排練和準備工作。
4.預計講座六點半開始,外聯部負責迎接嘉賓或主講人員進場、就坐。
七、講座流程形式。
1、引導學生和老師進場。安排就坐,維持秩序;
2、主持人宣布講座開始,并簡要介紹講座的流程和講座期間的紀律制度;
3、主持人介紹主講人員和參加的主要人員;
4、如果有提問環(huán)節(jié)的話,中間休息時可由主持人宣布進入自由提問環(huán)節(jié);
5、講座結束主持人致感謝詞;
6、用掌聲送主講人員離開,安排學生有序地退場;
7、全體理事會成員清理會場。
八、突發(fā)狀況的處理。
1、若主講人員遲到,可先由主持人穩(wěn)定在場同學的情緒或播放有關講座的ppt;
2、開始如果觀眾少,可以先讓工作人員也坐如其中并且組織到場的人員都向中間就坐;
3、活動時,相關人員要負責維持秩序,必要時主持人要發(fā)揮作用;
4、如果在互動環(huán)節(jié)出現冷場的情況,主持人要鼓勵大家積極參與,或者工作人員積極地配合提問。
九、經費預算。
1、展板四個(40元);
2、材料費用50份(50元);
3、其他用品(10元)。共計:100元。
起航創(chuàng)業(yè)協(xié)會。
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電商商業(yè)策劃書篇五
待定。
信工學院電商系青年志愿者協(xié)會。
為保持協(xié)會強勁的發(fā)展勢頭,保持協(xié)會各項能力指標的優(yōu)勢,招收有實力、有能力、有特長的新會員勢在必行。此次活動進行前一個星期必須做好一切宣傳方面的工作,并對協(xié)會各項職務進行仔細考察,空出個別關鍵職位,由會員競爭上崗,對協(xié)會整體進行強化型培訓。在一線人員忙碌的同時,后勤人員也要隨時聽候調令,力保“招新”工作順利開展。
(一)印發(fā)宣傳單和海報。
制作了介紹電商系清協(xié)的宣傳單和本學期的活動預告,在學院迎新時利用本協(xié)會會員直接與新生接觸,散發(fā)宣傳單和張貼海報。在正式納新時選派積極的會員參加現場納新會。
(二)納新。
選派老會員采用輪換制納新,保證現場任何時間有兩位會員在場為新生答疑。每天需8—12人次。并用相機記錄納新場景。
(三)展板和橫幅。
制作本協(xié)會的榮譽條幅和展板會員得獎和協(xié)會的活動的照片展板,并掛起本協(xié)會的橫幅和旗幟。
1、刊版制作。
刊板由協(xié)會簡介、宗旨、特色、心協(xié)精英薈萃等各具特色、富有創(chuàng)新的內容組成,讓新同學通過展板便可對青年志愿者協(xié)會有一定的認識和了解。
制作得獎及活動的照片展板,將協(xié)會的風采展現在學生面前。
2、橫幅制作。
活動期間,我們將制作一條具有協(xié)會風格的橫幅。作為納新宣傳之用。
3、新會員入會。
我們將根據會員的報名建立會員檔案以及會員特長檔案等。具體內容將比以往更詳細、清楚,對每個會員的特長做到了如指掌,以便于以后開展活動。
4、納新現場。
選派老會員采用輪換制到進行納新,這次的納新要保證新會員人數增加到一百人五十人,現場任何時間必須有兩位會員在場為新生答疑,并用相機記錄納新場景。
對于每一個環(huán)節(jié),我們都要有詳細的分工:
a、刊板(包括抬展板、桌椅及活動地點的布置)。
負責人:、組織部。
b、資料保管、分發(fā)宣傳品和海報張貼。
負責人:宣傳部、外聯部。
c、登記會員表及檔案建立。
負責人:現場組織調配。
d、現場活動氣氛、穿插文藝節(jié)目。
負責人:文藝部。
e、現場秩序的維持。
負責人:綜合部。
1、會長負責統(tǒng)籌全局工作及安排并策劃具體事務。
期間協(xié)會各部配合完成所有“招新”工作。
2、綜合部負責一切后勤工作。
具體包括報名點的布置、管理協(xié)會活動時所有公共財務,并紀錄在案。
3、活動期間青協(xié)成員實行輪班制,保證報名點全天候都有服務人員。
工作人員代表協(xié)會,必須佩戴協(xié)會工作證,服務要熱情真誠、勇于創(chuàng)新、踏實認真、做出表率。
綜合部做好納新期間財務的進出報表,及時反應財務出支情況。
對于本次活動,希望秘書處、宣傳部給予宣傳,并希望各部給予支持。
學校生活是那樣的精彩,每個人都應該去珍惜現在的生活,要是在畢業(yè)后回味的時候沒有任何遺憾,這是最好的。
這一次校園十大歌手比賽就是團結同學的最好時刻,共同努力,拼命的加油,在加深我們的同學情誼的同時,也時刻的保持著成績的優(yōu)良。
讓我們把大學生活過好,那就是最好的。
電商商業(yè)策劃書篇六
1、隨著國內電子商務的發(fā)展及xx上市后在全球形成的電子商務影響力,依托xx電子商務平臺,建立第三方執(zhí)行公司,運行xx項目,建立xx跨境電子商務平臺,助推xx地區(qū)企業(yè)電子商務平臺的b2b交易模式,實現xx電子商務與國內市場及國際市場的對接。
2、成立xx,借助xx成熟的電商網絡、技術、平臺及品牌優(yōu)勢,以提高大連重點產業(yè)競爭力、吸引產業(yè)鏈聚集、建立實體與網絡化產業(yè)協(xié)作圈作為目標,帶動大連市電子商務經濟的發(fā)展。
3、建立跨境電子商務運營模式,借助xx港口的物流優(yōu)勢,實現跨境產品與國內消費者的對接,實現跨境產品相互交易,形成龐大的跨境產品交易平臺,在資源整合、貿易擴展、提高稅收、培養(yǎng)人才等方面,將發(fā)揮強大的優(yōu)勢。
1、指定第三方運營商,成立xx項目,幫助企業(yè)運營網絡b2b業(yè)務,通過產業(yè)帶b2b平臺連接b2c業(yè)務,c2c業(yè)務,將產品迅速傳播到國內消費者手中。
2、依托xx項目,運營跨境電商業(yè)務,發(fā)揮xx電商平臺優(yōu)勢、xx政府政策資源優(yōu)勢、xx區(qū)位物流優(yōu)勢,促進跨境產品融入電商平臺,實現跨境企業(yè)與平臺商貿公司迅速對接,是跨境商品迅速流轉到國內消費者手中。
3、指定的運營公司提供可延伸的業(yè)務服務,品牌創(chuàng)意設計、網頁設計制作、電商平臺網站建設及推廣、國內商貿公司聚集及業(yè)務拓展。
1、建立xx,開展xx地區(qū)企業(yè)的電商平臺b2b業(yè)務。
公司開始運營后,首先我們將在xx設立xx,聚集本地區(qū)企業(yè)、商家,引導入駐產業(yè)帶平臺。公司預計年內吸納400家企業(yè)入駐平臺,并在平臺上開展b2b企業(yè)對企業(yè)的對接業(yè)務。
2、建立跨境電商運營部,開展跨境電子商務。
隨著公司跨境產業(yè)帶b2b業(yè)務的上線運營,在有了一定的優(yōu)質進口貨源以及大批成交量后,公司將進一步建設地面體驗店、開展線上b2c業(yè)務,建立xx旗艦店等,組建相應高精尖電商運營團隊,保證優(yōu)質貨源在國內網站的分銷零售。
公司建立xx旗艦店并運營不久后,我們將與各大主流電商網站合作,如xx等,建立b2c旗艦店。隨著快消品b2c模式的良好運營,公司還將進一步開展xxb2b大宗產品貿易,吸納xx大宗產品企業(yè)如面料、電子產品等落戶xx市注冊公司,向全國各地輻射產品。
4、建立o2o自營體驗店、o2o加盟體驗店以及o2o合作體驗店等。
在xx上線運營的基礎上,計劃在兩年內于xx市內、xx省內及全國重點城市建立o2o體驗店子公司,將國內外優(yōu)質貨源于o2o體驗店進行線上線下完美融合交易。而對于其他城市o2o店面的鋪設,我們計劃采取直營、加盟、合作及連鎖的模式。o2o業(yè)務的展開將使跨境貨源遍布全國中小城市得以實現,進一步擴大商品銷售力度。
1、跨境電商未來發(fā)展戰(zhàn)略。
(1)xx自貿區(qū)形成為跨境產業(yè)帶創(chuàng)造巨大商機。
公司成立后將與xx合作成立海外國家館,公司將在20xx年完成建立跨境產業(yè)帶運營中心,完成o2o進口食品、進口美妝產品、進口母嬰用品、進口服裝、進口日用消費類產品體驗店。此舉措即可填補xx省o2o體驗店的空缺,同時也將為xx港提供強大的物流產業(yè)鏈,成為同行業(yè)佼佼者。
(2)建立與xx友好合作關系。
xx基于互聯網思考、基于互聯網技術、基于對未來判斷而建立的創(chuàng)新型企業(yè)。其核心目標是為電子商務企業(yè)、物流公司、倉儲企業(yè)、第三方物流服務商等各類企業(yè)提供平臺服務,而不是自建物流或者成為物流公司。我們將聯手xx,基于xx大數據的物流網,共建xx地區(qū)最大物流中轉中心。
(3)帶動大連市經濟發(fā)展,形成大批資金流涌入。
xx區(qū)成立后,大批資金流的涌入空前巨大,金融服務業(yè)已成為自貿區(qū)新興產業(yè),xx區(qū)金融服務業(yè)營業(yè)收入超過1000億元指日可待。單憑海外代購這一強大的消費團體來看,20xx國海外代購人數已達1200萬,就此數據進行剖析,若將此類人群50%吸納至自貿區(qū)進行消費,每人年均消費2000元,每年通過跨境產業(yè)帶平臺支付的現金將會達到120億,如此龐大的現金流是其他地區(qū)港口物流中心無法比擬的。
2、跨境電商未來發(fā)展優(yōu)勢。
(1)助推海外企業(yè)進軍中國電子商務市場。
(2)提升入駐的xx企業(yè)的核心競爭力。
(3)推動跨境出口貿易電子商務做大做強,提升xx商品競爭力。
(4)提升品牌效應和規(guī)模效應。
(5)增加稅收收入。
xx產業(yè)目標之一是在國內至少打造一條日交易量在3000萬以上的跨境電商平臺,這也是我們?yōu)橹^斗的目標之一,同時也是提高地方稅收的一個利益點。
3、跨境電商未來效益分析。
(1)社會效益。
通過業(yè)務展開,公司將與大連市政府共同努力打造在本市的'日韓產品體驗館,這將大幅度增加就業(yè)率,提高電子商務知識的普及。
(2)發(fā)展效益。
政府帶來更多招商引資機會,拉動全市經濟發(fā)展,跨境產業(yè)帶的成立將在政史上劃上重要的一筆,各市也將在全國范圍對外貿易進出口版塊備受矚目。
(3)投資環(huán)境效益。
跨境電商入駐大連,將帶來更多國際的資金支持、技術支持、產品支持,改善投資環(huán)境,促進國內產品的提質升級。
1、投資計劃。
xx一期投資600萬,其中廣告費支出200萬,服務200家入駐企業(yè)400萬。
跨境電商運營一期投入1500萬,具體投資在電商平臺建設、o2o體驗店、跨境電商運營中心等板塊。
2、盈利模式。
(1)依托跨境電商平臺,獲取跨境商品貿易差價;
(2)跨境電商業(yè)務中,與我們合作的商家在電商平臺投放的廣告費用;
(3)跨境電商業(yè)務中,企業(yè)在平臺交易中我們提取的傭金;
(4)跨境電商業(yè)務拓展中管理費、加盟費及物流費等的收入,具體表現在b2b業(yè)務收入,b2c業(yè)務收入,o2o實體店拓展的收入。
電商商業(yè)策劃書篇七
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前言
××廣場商業(yè)步行街,是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。一、二期工程全部竣工后,商業(yè)建筑面積將達2萬平方米,擁有大小店面房120個,成為集購物、休閑、辦公為一體的綜合商業(yè)街區(qū)。目前,一期商街剛剛開市,店鋪出租率偏低,商街的商業(yè)氛圍偏冷,商戶入駐經營熱情不高。據調查,一期商街的65家店鋪中,目前出租率僅為52.3%,有近一半的店鋪閑置待租;已入駐的商戶中有7家正在尋求轉租、退租或改行。這種狀況,不僅對一期店鋪的繼續(xù)招租、出租產生了不利影響,而且對二期店鋪的預售、銷售帶來了潛在威脅。因此,我們必須采取有效手段,炒熱××一期的商街氣氛,大力提升其商業(yè)價值,增強業(yè)主和商戶的投資信心,并以此拉動××二期的店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務迫在眉睫,本案將主要對××一期商街如何突破商業(yè)現狀和形成旺盛人氣進行策劃。一、背景分析××一期商街位于濠河之畔,處于城市商業(yè)中心,與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級”市口的商業(yè)街,當前緣何一時難“熱”?在我們拿出策劃方案之前,首先必須對此進行研究分析,以便找準“病灶”對癥下藥。據考察和分析,××一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。(一)、商街設計“先天不足”1、大廣場難搞大活動。步行街北廣場扼××街、××路交匯處,西鄰五大酒店,原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動的商業(yè)舞臺,能給商街源源不斷注入人氣。由于當初僅從景觀角度設計廣場的“旱式噴泉”、“簡易花壇”,而沒有考慮廣場的商業(yè)價值,如今的廣場狠難發(fā)揮聚集人流、吸納大型活動的功能。廣場熱不起來,商街自然冷落。2、“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”,既無觀賞價值,又橫亙在道路中央,事實上成了阻礙游人進入內街的“絆腳石”。此外,南入口的臺階亦與商街道路平坦要求不相符,也沒有考慮人性化的地面設計如殘疾人、盲人通道等。3、內外街連接通道商用功能缺失?!痢两滞ㄍ鶅冉值娜齻€通道,從商業(yè)功能設計上看實屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求,街區(qū)內主干道、副通道兩側均應為店面房,以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物,易于催生和聚集客流,而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致,如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪,每寸地皮生銀子。遺憾的是,××一期外街通向內街的三個通道,兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”,顧客在街口看不到商業(yè)氣氛,甚至不知道里面還有內街;一期與二期之間的通道,同樣因一期建筑南側沒有設計店面房,走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。4、××街一側臨街綠化帶的設計過長,阻擋店門,不少顧客入店購物因此要繞一大圈,于是放棄了購買動機,導致臨街店鋪生意清淡。(二)、商街策劃“后天失調”1、××廣場商業(yè)街處于核心商圈,在市場競爭特別強調個性化的今天,商街必須有自己的“靈魂”,即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題?!痢翉V場商業(yè)街最早定位是“××街”(狠好),后來又定位于“×××”(狠好,只是推廣狠費力),如今準備冠以“××廣場步行街”(老土,沒有鮮明個性、目標顧客也不清晰)。由于沒有精確、精準的市場定位,關于商業(yè)上“我是誰”、“我為誰服務”的問題沒有首先解決好,其它問題也就難以解決了。2、××廣場是一處狠好的“市民廣場”,但要吸引廣大市民聚集到這里,還需要有濃郁的.“廣場文化”,例如象×××路、×××廣場、×××步行街那樣的廣場雕塑。此外,還需要有體現人文關懷的指引牌、休閑椅、售報亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前,由于上述設施沒有配套,××廣場的“磁場效應”不佳,所以商街難“熱”。3、打造商街,服務“缺位”。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去,再由物業(yè)管理公司去打理,這是開發(fā)商業(yè)房產的“老皇歷”。事實上,經營××廣場商業(yè)街,“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”,商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機構來“操盤”運作,此所謂“泛商業(yè)地產運作”?!痢翉V場起步階段缺少商業(yè)策劃管理機構的全程介入,商鋪的出租與經營全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”,雙方又都缺乏成熟的理性,商街本身也沒有搞啟動和培育市場的形象“炒作”,這就無法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外,我們對業(yè)主購買店鋪后的關注程度不夠,沒有從盡快啟動商街運營和提升商業(yè)價值的角度予以指導和服務,例如,商街北口的66號(圓形)、68號(尖頂)兩家首席店面房一直空關,這對內街商戶的經營及整個商街的氣氛便構成較大影響。
電商商業(yè)策劃書篇八
1、活動名稱:
第二屆洞子口職業(yè)高級中學電子商務專業(yè)展示活動周暨電子商務專業(yè)小商品展銷活動。
2、活動主題:
銷售自我,經營人生。
3、活動目的:
豐富富校園文化,為四十四中增添經濟管理新元素,提供一個培養(yǎng)學生能力并發(fā)揮專業(yè)技能的平臺。培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神,激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)品質,引導學生走向實踐成才之路。
1、活動時間:暫定為12月24日(周四)全天。
2、活動地點:學校操場。
3、活動對象:電子商務專業(yè)全體學生(8人為一小組)。
4、舉辦單位:電子商務組全體成員。
(一)前期準備。
宣傳方式:
1、海報宣傳:設計活動宣傳海報,張貼在人流密集區(qū)(如食堂、教學區(qū)和宣傳欄);
2、橫幅宣傳:在校內的各交通要道拉宣傳橫幅,鞏固宣傳;
3、傳單宣傳:在正式活動前,以發(fā)放商品傳單形式在校內進行宣傳;
4、網絡宣傳:利用學校的學生校園網對此活動進行網上宣傳;
商品審核:
在活動開展前,對商品種類進行規(guī)定,對商品質量進行考核。對于不符合要求的組,進行整改并再次考核。
(二)活動流程。
1、工作人員入場布置場地,安裝音響設備。學生入場擺設商品和裝飾攤位,最后由學校領導宣布展銷會開幕。
2、請學校領導作為嘉賓參加校園小商品展銷會。
3、邀請學生會或其他相關負責人提供攝影,收集相關圖片,以作展銷會后校園小商品博覽會圖片展。
4、校園小商品展覽會閉幕,學生退場,工作人員點算公共物品,并歸還校方,清理現場衛(wèi)生。
(三)活動注意事項。
1、請各自保護好自己的財務,如有遺失將不負責任賠償。
2、在工作人員監(jiān)督的過程中,如發(fā)現參加活動的學生組的物品出現質量等問題,將進行退場處理。
3、在小商品展銷會期間工作人員要時刻控制好現場秩序。
4、參加校園小商品展銷會的學生組必須公平買賣,不能產生惡劣的不平等競爭。
5、咨詢服務:將會在操場入口處設立小商品展銷會服務站臺,控制現場秩序,安全,場地衛(wèi)生等工作,并提供現場咨詢服務。
(1)根據從展賣開始第一天到結束時各攤位學生所設攤位產品的銷售量、銷售額為標準。
(2)根據老師、客戶的好評率為標準,即為客戶服務的售后反饋情況。在開展商品展銷會期間可在場地發(fā)問卷調查表,以調查商家滿意度為主要對象,涉及服務態(tài)度、方式、渠道、理念等,以及參展商品的質量合格、價格合理,無假冒偽劣產品。各商家以攤位編號為調查攤位號,統(tǒng)計差評、中評和好評,好評率最高的商家為贏家。
(3)根據學生是否創(chuàng)新為標準,即對商鋪的策劃創(chuàng)意,對經營理念的創(chuàng)新,宣傳方式創(chuàng)新等。
(4)根據學生撰寫的各類策劃方案的質量作為考核依據。
電商商業(yè)策劃書篇九
聯華集團是目前全國最大的連鎖超市集團公司,公司創(chuàng)建于1991年5月,經過十幾年的發(fā)展,聯華現已成為中國最大的商業(yè)零售企業(yè),形成了大賣場、加強型食品超市、標準超市、便利店、藥品連鎖和電子商務等多元業(yè)態(tài)并舉的經營格局。門店遍及蘇、浙、皖、贛、魯、豫、晉、遼、吉、新疆、內蒙古等省區(qū)100多個城市。
溫州世紀聯華超市有限公司是隸屬聯華集團公司下屬的一分公司。至今為止已在溫州市內和市外開出了多家大型超市,并始終貫徹公司“顧客第一唯一的第一”的經營理念,為廣大的消費者提供更好服務的同時帶去更多的便利和更多的實惠。
二、環(huán)境分析。
1、宏觀環(huán)境分析:
經濟環(huán)境:鹿城區(qū)經濟水平較為發(fā)達,超市的收益主要來源于附近居民和附近學校(浙江工貿職業(yè)技術學院)。
文化環(huán)境:服務群體以附近居民為主,以附近學校為輔。由于服務群體中大部分都是附近居民,所以整體文化水平較低。
科技環(huán)境:鹿城區(qū)的科技水平相對于溫州市區(qū)來說還是比較先進的。
2、產品分析:
超市商品品種較為齊全,能夠滿足附近居民和在校學生的需求。但和其他競爭對手相比,沒有任何突出的特色,難以在消費者的心目中留下一個深刻的印象。
3、競爭者分析:
三、swot分析。
1、內部優(yōu)勢:店面大,貨品較齊全,店內寬敞,光線充足,通風條件良好,貨架設計區(qū)域性明顯,商品陳列符合磁石理論,裝潢相對較好。
2、內部弱勢:缺少特色商品,貨架更新不及時,信息服務及信息回饋不同步,與顧客交流及服務系統(tǒng)不完善,超市商品價格比偏高。
3、外部機會:生活消費品為主要的市場需求,每年都有消費力的更新,消費人群以學生為主,潛在消費力較大。
4、外部威脅:地處市中心,門口交通擁堵,停車難,有鄰近的超市及校園零售部作為競爭對手。
四、促銷活動背景。
元旦節(jié)將至,世紀聯華超市決定在元旦節(jié)期間,將舉行一個以“共慶元旦,齊迎新年”主題的活動,為了感謝新老顧客的支持,給消費者營造一個祥和、愉快、輕松的節(jié)日購物氣氛。
電商商業(yè)策劃書篇十
進入21世紀的中國,經濟快速發(fā)展,居民消費水平逐步提高,消費心理和消費習慣逐漸改變,人們消費逐漸由單純物質消費,轉向以服務消費為主的時期。
旅游業(yè)作為“無煙工業(yè)”,隨著中國人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人數都保持了25%的年增長率。發(fā)達國家的經驗表明,在人均gdp1000美元,即達到小康水平,旅游的大眾化,普通化即開始迅猛發(fā)展。根據最新的統(tǒng)計數據顯示,中國人均gdp已經超過1000美元,即旅游熱潮即將興起。
國家旅游局在中國旅游業(yè)發(fā)展的“十五”規(guī)劃中,到xx年,國內旅游人數將達到11億人次,旅游收入500億元。旅游業(yè)總體產出為7500億元,相當于全國gdp的5.8%。
而在同時,國內旅游業(yè)發(fā)展并不成熟,形式單一,主要是游山玩水,旅游市場沒有針對性,缺乏特色服務和創(chuàng)新服務,讓許多本來有出游打算的消費者因為對旅行社的服務不滿意而不出游,浪費了旅游資源和消費資源,同時消費者無法得到滿足。
現代社會的日趨發(fā)展和進步,對人的素質的要求也日益提高,當前和會就業(yè)壓力很大,大學生就業(yè)問題日益突出,而怎樣提高大學生素質,拓展大學生思維,解決大學生就業(yè)問題,目前已經成為社會關注的一個熱點和焦點問題。
大學是人一生中十分重要的轉折點,這個時期的成長如何,直接影響進入社會,甚至整個人生的發(fā)展歷程。當前社會對大學生要求壓力日益增大,大學生如何應對挑戰(zhàn),提高素質,這成為目前在校的1700萬大學生迫在眉睫的事情。
另一方面,作為站在時代潮頭的大學生,消費觀念開放,思維先進,對于參與社會,享受自然和生活的熱情也日趨高漲,大學生在這方面的消費需求也日益增強。
“讀萬卷書,行萬里路”,古人游學給我們留下了深刻的印象,大學生現在也應該行萬里路,在實踐中鍛煉自己,享受生活,感悟人生。為此,我們公司正對這一情況,推出特色旅行服務。我們并不是傳統(tǒng)的觀光旅游,而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同時,通過發(fā)揮自己的能力,低費用獲得自身素質,思維,感悟的提升。給大學生的前途發(fā)展打下基礎,為人生留下美好的回憶。
我們公司將通過一系列的服務和活動,并于教育部門聯合,為大學生提供旅行服務,為大學生的生活提供一個更加豐富的平臺,讓大學生能在以后的生活中終身受益。
公司的業(yè)務主要針對各大高校有消費能力的大學生而開展的。并根據大學生的實際消費能力進設計和客源開發(fā)。本著“特色服務,以人為本”、“創(chuàng)造終身價值”的理念,匯集管理、財務、營銷等各方面的人才,充分發(fā)揮潛力,提供最優(yōu)秀的服務,獲取收益。公司的短期目標是在一個地區(qū)開展服務,并成為領導企業(yè)。長期目標是開發(fā)全國市場,構筑全國服務網絡,成為大學生旅行服務的首選服務。成為倡導大學生生活文化,促進大學生自身發(fā)展和交流的大型平臺。
電商商業(yè)策劃書篇十一
“雙11”購物狂歡節(jié),已經成為中國,乃至世界范圍內最具影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費者,才是這個舞臺的真正主角。20xx,我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與,以您的特方式,導演一場品質購物的狂歡盛典!
20xx年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應,力發(fā)展本土電子商務,以實現由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務的轉型,努力把電子商務培育成我市乃至我省經濟發(fā)展的新增長點,推動我市特色產品、農副產品及文化旅游產品外銷,促進我市特色優(yōu)勢產業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務領域,提供更多就業(yè)崗位的.同時,力培養(yǎng)電商人才,以實現學生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
20xx年的“雙11”,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點扶持的張掖本土最的電子商務網購平臺“萬眾商城”及小九城市wifi,將填補張掖本地網購狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗在家門口網購的新時尚。
在“雙11”到來之際,張掖市本土商家借此機會,將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關注,將電子商務理念深入人心,推動張掖電子商務的飛速發(fā)展。
主辦方:xx市商務局、xx市人力資源與社會保障局。
承辦方:xx市焱晶電子商務有限責任公司、xx市瑞景科技有限責任公司。
協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、漠戶外、號角戶外等。
20xx年11月11日開幕。
張掖市中心廣場。
1、宣傳造勢。
新聞發(fā)布會。
網絡宣傳、報紙、dm廣告。
汽車車貼巡街宣傳。
2、市場造勢。
打造張掖市首家電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費開設電子商務創(chuàng)業(yè)培訓班;免費為所有培訓班商家建站并提供專業(yè)的運營指導、技術指導等全面周到的后續(xù)服務。
1、準備流程。
活動展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi。
2、“雙11”啟動流程。
20xx年11月11日09:30主持人致開場白。
20xx年11月11日09:40各局領導及活動方講話致辭。
20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式。
20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始。
1、你來我就送。萬眾商城10萬現金回饋,只要來到現場的消費者,掃萬眾商城二維碼即送現金紅包。
2、折扣低到爆。現場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
3、手機玩轉“雙11”?!半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關系,有小九app,將“雙11”裝進手機。還可以手機免費開店,免費打電話,聊天搭訕。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!
1、前期宣傳準備。
網絡軟文、報紙宣傳文。
汽車車貼宣傳頁內容、紅包抵金券。
2、參展商家準備。
報名選拔審核后,擇時召開商家會。
商家會內容:商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
商家會時間:待定。
3、商家展位劃分。
按商家產品分類劃分展示區(qū)域。
4、工作人員籌備。
5、硬件準備。
活動場地、led屏、led移動屏。
音響設備、禮炮、啟動儀式道具。
紅包印制、抵金券印制。
拱門、拱門條幅。
xx展架、商家展位。
電商商業(yè)策劃書篇十二
各個品牌在其品牌運作發(fā)展過程中都需要不斷的通過營銷事件、廣告?zhèn)鞑サ确绞较蛳M者傳達這個品牌的形象和價值,形成這個品牌在消費者心中的某種心智,最終轉化為對這個品牌的好感形成購買。天貓雙十一的全球狂歡節(jié)、京東618的品質狂歡節(jié),蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)等等,其中的全球、品質、發(fā)燒等就是想向消費者傳達的心智概念。大促就好比強心劑,激發(fā)了消費者的潛在需求,通過有效的促銷手段配合上好玩的玩法能極大的激發(fā)消費者的消費欲望。
大促歷來是電商公司的重要戰(zhàn)役,大促節(jié)點帶來的銷售額占據了全年銷售額很大一部分比例,據說天貓的一些小品牌一年參加了一次雙十一之后老板就買了房買了車,全年業(yè)績都不愁了。而每年的年中大促、雙十一都是非常重要的電商行業(yè)大促節(jié)點。下面我們就以京東為例揭秘其618大促的玩法和套路。
京東在做618品質狂歡節(jié)的時候無論站內怎么排兵布,站外一定會宣傳它的物流有多么準、多么快;而天貓在雙十一的時候也一定會宣傳他的全球商品、全球大牌,全球時尚,因為這個是它的競爭優(yōu)勢。所以我們看到各大電商在大促的時候一定會找準自己的核心競爭力,打擊對手的痛點。
一般618大促從5月中旬就開始進入到預熱階段了,從5月中旬左右到6月18日分為了傳播造勢期、預熱期、專場期、爆發(fā)期三個階段來承接大促整體活動的預熱、蓄水、加購到爆發(fā),這三個期間各個期間的訴求不同,以20xx年京東618大促為例就是從5月14日開始進入了618整體的`宣傳階段了,而這幾個時期不同時期的訴求是不一樣的。
活動預熱期:這一階段的主要訴求就是非常直接性的為大促節(jié)點達成預定kpi而服務的,當然為了保證留存、關注度、粘性等會針對性的推出一些有趣的游戲或玩法。同時定金膨脹、bi推薦、引流加購等等都會在這一階段落實實施。記住和b2c電子商務本質上就是零售,而一切的玩法和措施最終目的都是為了達成交易,俗話就是把貨賣出去。
爆發(fā)期:其實類似618,雙11這樣某一天的爆發(fā)期是已經固化在消費者心里形成了心智的東西,就是這一天的時候你不宣傳消費者也會知道去網站買商品的時候會比平時價格低。所以慢慢的爆發(fā)期尤其是那個爆發(fā)的節(jié)點對于消費者而言已經形成了一個心智了。
品類導購線、品牌現和明星線此外還有產品線,其實本質上來講就是有計劃性的分別針對品類、品牌、產品以及明星的針對性的玩法體現,本質上都是導購。
品類導購線能夠吸引有較為明確購物意向的人群,通過包裝安排整體品類的活動運營,讓用戶在品類的各個品牌及商品中找到自己想要的,繼而轉化為購買人群。而品類順序的安排一般都會結合日期,周中都會派給有爆發(fā)性的能產出gmv的品類,而周末則會安排給一些較弱的品類。
品牌線能夠吸引到品牌粉絲進行購買,同時能強化渠道能力。各個品牌本質上都是具有生命力具有特殊標識的個體,能夠聯合起來打造成為玩法和事件。比如大促期間經常做的“互動城”就是集合了各大品牌并且通過積分、游戲等形式進行包裝。
單品線則是主打爆款,通過爆款秒殺,必搶,內容導購等方式包裝單品進行售賣。做電商的都知道爆款單品的作用。好比一部iphone7p這款爆款就會吸引很多的自然流量進入,流量進來之后我們在考慮怎么通過各種方式進行承接和轉化。
明星線則能吸引明星的粉絲,增加娛樂效果,打聲量,通常電商平臺所用的明星是不需要花錢的,因為大促期間各個品牌都會把明星貢獻出來以期待在站內得到較為好的資源位置。
總結一下大促都是按照一定的模式和套路進行節(jié)奏的安排的,最終的目的是刺激消費,達成gmv。
但是無論什么樣子的套路都應該回歸最后的消費本質就是對消費者消費需求的滿足,這里面涉及到對商品多樣性、品質性、售前售后的服務等等各種各樣的需求。
因此所有的套路只有在基于能夠提供良好的服務的基礎上才能套牢消費者。
那如果作為一個品牌的運營商應該怎么能夠根據這些套路在大促中銷售到好的成績呢?
品牌宣傳排期要按照大促整體節(jié)奏進行跟進,保持聲音一致,才能發(fā)出別人能聽清的大聲音。
產品庫存保持充足,各類資源共平臺使用,只有秉持了資源置換的態(tài)度,才能得到平臺站內站外更多的資源傾斜。
在整體的排期節(jié)奏的基礎上有序的安排一套自己的宣傳營銷規(guī)劃,這是為了區(qū)別于別的品牌,形成品牌間競爭力的方式。
電商商業(yè)策劃書篇十三
消費滿38元加1元得:圣誕帽一頂(限量100頂日用);消費滿88元加1元得:精美米老鼠娃娃一個(限量50個自理);消費滿108元加1元得:精美筆記本一本(限量50本學習用品)。
餐廳布置:
餐廳節(jié)日期間氛圍營造(可根據當地情況自行調整);
c、在一進門的玻璃上貼上圣誕老人的頭像以及一些活動的標語;。
d、在活動的期間餐廳里面放一些有關于圣誕節(jié)的歌曲讓顧客容易融合到這種圣誕氣氛中;。
電商商業(yè)策劃書篇十四
在中旬各大電商均開始夏季大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得部門的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在夏季大促期間得到良好的提升。
活動內容。
活動基本分三大塊進行:
一、京東商城。
1.店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿繽紛夏日養(yǎng)生季-漂亮女人的健康宣言的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)直接打折:如原價300元,現價6折180元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的10款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。線上現有銷售產品有:
秋梨雪蓮膏220g/瓶。
銷售價:88元。
折扣價:52.8阿膠雪蓮膏220g/瓶。
銷售價:88元。
折扣價:52.8紅糖姜棗膏220g/瓶。
銷售價:78元。
折扣價:46.8玫瑰膏220g/瓶。
銷售價:98元。
折扣價:58.8黃芪當歸阿膠口服液10ml*28支。
銷售價:298元。
折扣價:買一送一黃芪太子參口服液10ml*28支。
銷售價:298元。
折扣價:買一送一精力參加茸口服液10ml*28支。
銷售價:398元。
折扣價:238.8葉酸多維鈣鐵咀嚼片(孕婦型)60粒/盒。
銷售價:39.9元。
折扣價:24酪蛋白磷酸肽維生素e鈣咀嚼片60粒/盒。
銷售價:39.9元。
折扣價:24美尚美黃精瑪卡蛋白質粉。
銷售價:68元。
折扣價:40.8美尚美猴頭菇營養(yǎng)蛋白質粉。
銷售價:49元。
折扣價:29.8美尚美乳清蛋白質粉。
銷售價:49元。
折扣價:29.8蛋白質粉三款組合裝。
銷售價:148元。
折扣價:88.8。
買一送一。
黃芪當歸阿膠口服液。
買一盒送一盒黃芪太子參口服液黃芪太子參口服液。
買一送一。
黃芪太子參口服液。
買一盒送一盒當歸阿膠口服液。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到京東來維權。
二、今日頭條(因保健食品不能上線,需待定)1.營銷頁面與整體感覺:
營銷頁面一定要能突出產品的核心賣點,整體簡潔明了。能讓消費者一眼就知道我們的產品是做什么的,有什么用途。
其次,營銷頁面還需展現出此次活動的優(yōu)惠力度,讓消費者能夠感覺到產品的優(yōu)惠巨大。
為打消消費者的疑慮,今日頭條活動采取貨到付款的方式。徹底打消消費者上當受騙的心理,加大活動的訂單量。
2.活動關鍵詞的設定:
關鍵詞應圍繞著產品賣點進行設定,探尋大眾消費者的搜索習慣,使產品能夠更精準的投放到有效消費者身上。
買一送一。
黃芪當歸阿膠口服液。
買一盒送一盒黃芪太子參口服液4.關于發(fā)貨以及售后問題:
所有今日頭條訂單均采取貨到付款的方式,統(tǒng)一采用順豐快遞。公司與順豐快遞進行月結算。
顧客在售后貨物后,如發(fā)現有破損或質量問題應及時聯系公司,公司核實實屬后可進行退換貨,并又公司承擔運費。
三、微信商城。
1.店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿年中大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
凡關注微信公眾平臺的用戶,均可參與本次0元購物的活動。
(1)直接打折:如原價300元,現價6折180元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的10款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。線上現有銷售產品有:線上現有銷售產品有:
秋梨雪蓮膏220g/瓶。
銷售價:88元。
折扣價:52.8阿膠雪蓮膏220g/瓶。
銷售價:88元。
折扣價:52.8紅糖姜棗膏220g/瓶。
銷售價:78元。
折扣價:46.8玫瑰膏220g/瓶。
銷售價:78元。
折扣價:46.8黃芪當歸阿膠口服液10ml*28支。
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折扣價:買一送一精力參加茸口服液10ml*28支。
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折扣價:238.8葉酸多維鈣鐵咀嚼片(孕婦型)60粒/盒。
銷售價:39.9元。
折扣價:24酪蛋白磷酸肽維生素e鈣咀嚼片60粒/盒。
銷售價:39.9元。
折扣價:24美尚美黃精瑪卡蛋白質粉。
銷售價:68元。
折扣價:40.8美尚美猴頭菇營養(yǎng)蛋白質粉。
銷售價:49元。
折扣價:29.8美尚美乳清蛋白質粉。
銷售價:49元。
折扣價:29.8蛋白質粉三款組合裝。
銷售價:148元。
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(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客留下不好的評論。
四、百度推廣。
1.營銷頁面與整體感覺:
營銷頁面一定要能突出產品的核心賣點,整體簡潔明了。能讓消費者一眼就知道我們的產品是做什么的,有什么用途。
其次,營銷頁面還需展現出此次活動的優(yōu)惠力度,讓消費者能夠感覺到產品的優(yōu)惠巨大。
為打消消費者的疑慮,今日頭條活動采取貨到付款的方式。徹底打消消費者上當受騙的心理,加大活動的訂單量。
3.活動關鍵詞的設定:
關鍵詞應圍繞著產品賣點進行設定,探尋大眾消費者的搜索習慣,使產品能夠更精準的投放到有效消費者身上。
買一送一。
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買一盒送一盒黃芪太子參口服液4.關于發(fā)貨以及售后問題:
所有今日頭條訂單均采取貨到付款的方式,統(tǒng)一采用順豐快遞。公司與順豐快遞進行月結算。
顧客在售后貨物后,如發(fā)現有破損或質量問題應及時聯系公司,公司核實實屬后可進行退換貨,并又公司承擔運費。
五、關于人員配備及執(zhí)行細則。
1.版面設計:李琴按活動計劃制作相應的主題頁面,包含京東、微信商城、百度營銷頁等,設計要求符合活動主題,突顯活動內容;活動海報需簡潔明了易于傳播。(基本完成)。
2.版面制作:肖爽、熊毛毛。
由宋海波設置好吸粉活動流程,制定吸粉活動細則,并對全部人員進行吸粉活動培訓,確保每個人都明白這個活動流程。當有一定基礎粉后,在編寫篇詳細的活動教程,以便基礎粉能形成二次傳播。
4.客服售后:宋海波、楊志、丁艷愛。
熟悉整個的活動流程,對商品信息充分了解,禮貌待客,及時回復信息;銷售過程中發(fā)現問題及時反饋并解決,并由宋海波組織召開客服人員銷售話術。
5.下單物流問題:楊思蕓。
保障好銷售產品以及活動贈品的庫存情況,及時處理客戶訂單。同時洽談好代收貨款的快遞公司,與快遞公司簽訂好結算方式。
6.統(tǒng)籌執(zhí)行:黃丹。
對各個人的工作進行統(tǒng)籌安排,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
7.活動推廣:全體人員。
(1)全體人員必須積極參與到活動推廣過程中,個人通訊工具必須有活動展示。(2)全體人員微信朋友圈每天至少一次對本活動的宣傳展示。(3)全體人員微信朋友至少群發(fā)50人以上。
(4)全體人員本次活動的相關宣傳至少群發(fā)5個以上微信群。(5)全體人員本次活動的相關宣傳至少群發(fā)5個以上qq群。
(6)全體人員每天至少發(fā)布本次活動相關內容至5個以上論壇、貼吧等平臺(注重發(fā)布母嬰論壇、養(yǎng)生保健論壇等)。
電商商業(yè)策劃書篇十五
3.完成項目的銷售包裝工作,以及各類營銷活動及媒介活動的策劃與執(zhí)行工作。
4.與發(fā)展商以及相關合作單位的日常溝通。
5.跟蹤市場和客戶動態(tài),檢討項目營銷策略,及時提出調整建議和方案。
6.負責完成接案報告的制作。
7.參與銷售案場的管理。
電商商業(yè)策劃書篇十六
當前,大眾消費呈現出從傳統(tǒng)購物模式往網路購物轉變,“淘寶”,“微信”在購物中扮演者越來越重要的角色。我國網絡購物市場交易規(guī)模達到2.8萬億,增長48.7%,仍然維持在較高的增長水平。加快發(fā)展電子商務,結合互聯網產業(yè)實際情況建設電子商務支撐體系,大力引進人才、引進金融、資金等優(yōu)惠政策,普及電子商務應用,做大做強電子商務服務業(yè),將有力地推動未來經濟的發(fā)展。
(1)線上產品接洽,進一步拓寬產品渠道。
(2)電商人才招聘,增進電子商務人才與電子商務企業(yè)間溝通,幫助電商企業(yè)解決人才瓶頸,同時,引導更多的青年通過到電子商務企業(yè)、網商協(xié)會就業(yè),學習“淘寶式“創(chuàng)業(yè)。
(3)電商經驗交流,搭建一個相互學習交流的平臺。
(4)電商服務接洽,增進電商與倉儲服務業(yè),物流,金融的聯系,完善產業(yè)鏈條。
五維度信息科技有限公司
活動場地(公司會議室)、觀影設備、燒烤食材
(1)電子商務企業(yè)展示,人才招聘,主要展示電商企業(yè)風采,講述企業(yè)創(chuàng)辦歷程,吸納電商 人才。
(2)交流電商經營心得,分享心路歷程
(3)網絡運營, 物流,金融等方面交流。
20xx年5月15日下午5點至7點
從事電商,微商或者想從事的都可以來報名
下午5:00:報到,點名
5:10:自我介紹,互相認識
5:20:總經理致辭
5:30:微商外賣段總講話
5:50:電商代表講話
6:10:物流代表講話
6:30:自由發(fā)言時間、自助燒烤,露天電影。
電商商業(yè)策劃書篇十七
【工作內容】:
1、策劃、準備、執(zhí)行線上營銷活動,總結分析活動效果;
3、負責各渠道宣傳,如,微博,微信,幫派的運營推廣,活動策劃、實施;
4、負責收集同行業(yè)的資訊,競爭產品銷售數據,類目活動數據。
【基本能力要求】:
1、網感——對互聯網要有一定的了解,特別是對論壇丶微博這些常用來做活動的平臺需要了解其特點、規(guī)律等。
2、創(chuàng)意——針對常見活動平臺,需有靈活的思路及好的創(chuàng)意。
3、系統(tǒng)思維——活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,涉及到各種資源的分配,并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實際情況、產品的情況,需要具備系統(tǒng)性思維考慮問題。
4、溝通表達能力——一個活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,需要與不同的部門接觸、溝通,須主動表達、主動溝通。
【任職要求】。
1、有活動策劃及文案工作經驗,有較強的文字編輯能力和策劃能力;
2、熟悉電子商務行業(yè),了解淘寶相關資訊;
3、能夠獨立完成廣告策劃、推廣方案、文書各類創(chuàng)意策劃文案;
4、優(yōu)秀的文筆、ppt制作等能力。
5、性格開朗大方、良好的人際溝通能力,富有強烈的責任心及團隊合作精神;
6、執(zhí)行能力強,有較強的工作計劃性,責任心。
電商商業(yè)策劃書篇十八
(一)、20xx年主要產品銷售數據分析。
(二)、產品主要渠道銷售數據分析。
(三)、各產品宣傳推廣費用投入分析。
(四)、各產品主要經銷商綜合實力分析。
(五)、09年管理狀況分析。
二、20xx年市場運營指導思想。
(一)、團隊建設指導思。
1、把團隊建設納入最重要的工作內容及職責范疇。
2、加強系統(tǒng)、科學、實用的培訓及市場一線“傳、幫、帶”,使團隊人員熟練掌握各種工作技能。
3、強化管理,使各項管理工作規(guī)劃化、系統(tǒng)化、常規(guī)化。
4、將區(qū)域團隊人員打造成一支合格的營銷團隊,推動“**名酒營銷專家”目標的早日實現。
(二)、渠道開發(fā)建設指導思想。
1、積極響應公司“深度營銷”“渠道扁平化”的營銷戰(zhàn)略;。
2、調整、優(yōu)化現有經銷商,積極開拓優(yōu)質新經銷商;。
3、采取“1+n”招商模式,擴大渠道密度及寬度;。
4、最大程度地深化與客戶的關系,通過區(qū)域市場、核心經銷商、終端網絡、客戶顧問服務“四大”,相互作用的核心要素間的協(xié)調和平衡,確立渠道綜合競爭優(yōu)勢。
(三)、宣傳推廣指導思想。
1、在公司“方案制”“預算制”“費用可追溯制”的原則下,全面整合團購資源,以主題公關活動為由,建立團購對象標準數據庫,制定標準化管理辦法,定圈子、定系統(tǒng)、定人、定利益鏈、定職責地進行服務跟進,不斷完善團購數據庫,不斷優(yōu)化團購客戶人群或組織,提升團購質量,以團購帶動。
2、深度細分,打造煙酒店渠道標準化營銷機制。把每一家名煙名酒店作為團購、零售、分銷、陳列、推廣五種功能于一身作的戰(zhàn)陣地與窗口,以“廣鋪路,全覆蓋”占領名煙名酒店的數量;以“深分類,重維護,占領名煙名酒店的質量”;以“核心旺銷型名煙名酒店生動化形象建設的”6個1工程“(占領1個專柜,占領1個堆頭或堆箱,占領1個易拉寶,一個排面最少占領1個標準價格貼,占領1個室(內)外噴繪或寫真貼,占領1個門頭),樹立品牌產品形象;以”細服務,深客情“,占領名煙名酒店的人心。
3、對重點餐飲渠道實行差異化創(chuàng)新營銷:創(chuàng)新性搶占點菜處(海鮮陳列水箱處)廣告位,進行”橫幅“”kt板“”x架“”燈箱“等組合的廣告宣傳;在重點酒店的重點包廂設置陳列柜,陳列展示產品;舉行”婚慶專場促銷“及”小酒板贈飲“”贈飲酒卡“等主題促銷活動,實施消費拉動。對酒店老板、經理、領班等主要負責人的關系型公關、情感型維護、圈子型交往以建立深厚的友誼;為酒店管理提供些實質性幫助,如餐飲店管理與銷售方面的雜志報刊,邀請餐飲店營銷專家團,定期免費為骨干餐飲店老板及有關人員培訓等。
4、商超渠道宣傳推廣方面,除常規(guī)的”價格標桿“”產品展示“外,重點加強商超大廳(廣場)試飲、買贈等消費者促銷。
5、與”中國移動“”聯通“”電信“等單位合作,將公司產品作為新開戶、積分兌獎的禮品,實現”產品銷售“與”營業(yè)廳產品展示“。
(四)、對經銷商管理服務指導思想。
1、加強對經銷商關于公司”方案制“”預算制“”費用可追溯制“原則的解讀、理解,并引導經銷商執(zhí)行。
2、強化經銷商”行銷意識“”現代管理"的溝通、引導,幫助提高經銷商銷售團隊的營銷能力,以保證經銷商能適應公司的營銷管理水平,保證經銷商的能力與公司發(fā)展步調一致。
3、加強促銷管理,協(xié)助經銷商做好各種促銷宣傳活動的策劃、組織、實施,保證促銷宣傳活動的有效性。
4、嚴格價格管理,保證產品價格體系的穩(wěn)定性。
5、加強信息管理,保證公司政策傳遞的暢通性、實效性。
電商商業(yè)策劃書篇十九
1、項目概況(1p)。
簡短地匯總介紹以下幾個方面:戰(zhàn)略定位、市場概況、服務及產品、營銷推廣、競爭優(yōu)勢、核心團隊、運營現狀及發(fā)展規(guī)劃、融資金額及用途。
2、戰(zhàn)略定位(1p)。
用簡單的語言描述公司的戰(zhàn)略定位(我們做什么,不做什么)和愿景(我們未來會是什么);這部分內容很多創(chuàng)業(yè)者很容易忽略,從而起不到“畫龍點睛”的作用,看不清項目未來的走向是什么?毫無疑問,戰(zhàn)略是隨著外部環(huán)境動態(tài)調整的,但是大的主線創(chuàng)始人肯定要想清楚。用聯想之星執(zhí)行董事王明耀先生的話來說就是,“試錯和快速迭代,可以用于產品改善,但不適用于模式改變”。退一步來講,模式可能也會有調整,但項目未來可供選擇的戰(zhàn)略定位最好能夠大致想清楚。
薯片理論。
關于項目定位的選擇,我發(fā)現了一個有意思的現象(暫且叫做“薯片理論”),理解這個理論背后所表達的產業(yè)演進規(guī)律對于我們選擇創(chuàng)業(yè)的切入點可能會有幫助。
個人觀察發(fā)現,在某一個產業(yè)(領域)發(fā)展早期,首先是出現橫向的分工,而縱向分工尚不明顯,這是最初的“橫向重度垂直”的創(chuàng)業(yè)機會,此時的市場格局是萬馬齊奔、“大市場、小作坊”。而隨著產業(yè)發(fā)展相對成熟,產業(yè)內垂直領域的橫向分工逐漸模糊,此時已經開始初步實現同一個“片層”內的范圍經濟效應(橫向擴張),同時,出于效率進化的需要,產業(yè)鏈上下游之間的縱向分工開始相對顯著,即原來不得不由自己同時完成的產業(yè)鏈上下游的幾個職能中的一個或幾個職能被分離出去,市場上出現某一個“片層”內的專業(yè)供應商。此時的市場格局是同一個“片層”內已經出現規(guī)模較大企業(yè),而最終的縱向一體化尚未開始,這是產業(yè)內第二波縱向“縱向重度垂直”的機會,近年出現的達達配送、同城貨運等項目均是這種產業(yè)規(guī)律的體現。而到產業(yè)后期,范圍經濟效應會引導這種產業(yè)鏈上下游的聯動和協(xié)同,部分規(guī)模巨大的企業(yè)會朝縱向一體化的趨勢發(fā)展,例如從事物流快遞的順豐切入電商就是范例。
引導這種產業(yè)演進的本質規(guī)律其實是背后那只無形的手——社會綜合交易成本最小化。用科斯的理論解釋則是:用組織替代市場(內部化)還是用市場替代組織(市場化)是由綜合交易成本決定的,交易成本(契約成本和組織管理成本)的高低決定了市場和組織的邊界(如無法準確理解這句話,建議參閱科斯寫的《企業(yè)的性質》一文)。顯然,當市場存在公有云服務的選擇時,把企業(yè)內部的服務職能甩給市場的專業(yè)機構來做可能更有效率。就效率而言,通常存在這樣的規(guī)律,資產專用性(資產或服務被某個部門或機構專用)不如“私有云”(資產或服務被某一個區(qū)域內的一大批企業(yè)使用)來得更有效率,而“私有云”又不如“公有云”(資產或服務被更大范圍內的更多企業(yè)使用)更有效率。
產業(yè)演進的終極狀態(tài)通常是,整個社會的要素在同一個“片層”內整合以實現最大程度規(guī)模經濟效應,為產業(yè)下游提供最富效率的“公有云”服務,而整個產業(yè)就如同一串被串起來的薯片,其中只有少部分規(guī)模巨大的企業(yè)可以實現縱向一體化,而他們一般通過并購來實現,這也是留給創(chuàng)業(yè)者的機會。
在今天的互聯網+領域,創(chuàng)業(yè)或投資,就要尋找這樣潛在的“薯片”機會,當產業(yè)發(fā)展還處于還處在非常分散或者“私有云”狀態(tài),就存在著利用互聯網來進行整合形成一個完整高效的“薯片”的機會。
順便說一句,很多項目糾結到底是自營模式還是平臺模式,思考邏輯其實很簡單,從終極思維的角度來看,比較一下兩種模式的管理成本和契約成本,尤其是實現規(guī)?;院?,或者說哪一種模式更容易突破“規(guī)模-質量-成本”的鐵三角。
關于“重度垂直”的定位,將另撰文《垂直領域的創(chuàng)業(yè)要“深溝高壘”》進行分析。
3、市場分析(1-3p)。
對項目所處的行業(yè)細分市場情況進行分析:市場容量(及增長速度)、行業(yè)發(fā)展趨勢、目標客戶及需求痛點。這部分內容的分析非常重要,也是整個項目的邏輯起點。在對需求進行分析時,要著重從目前未被滿足的痛點需求出發(fā),分析目標市場及目標客戶的核心需求。這部分內容的分析構成了“干柴烈火”投資邏輯的“干柴”。創(chuàng)業(yè)者在分析這部分內容時,最好能夠以第三方權威數據引用和實際調研數據為準,以圖文并茂的方式進行展示。值得注意的是,要注意區(qū)分找到的需求屬于“musthave(雪中送炭)”的需求還是“nicetohave(錦上添花)”的需求,經常發(fā)現有些創(chuàng)業(yè)者容易根據自身的經驗及感受對需求痛點進行了過分的自我強化,或者找到的只是小眾需求,或者需求并不顯性而需要顧問式營銷,或者需求過于低頻且客單價不夠高,那么這樣的創(chuàng)業(yè)項目從一開始就需要特別注意后續(xù)的發(fā)展延伸路徑。因此,在分析需求時,建議參考九軒資本提出的“普遍、顯性、剛需、高頻”的“八字訣”。
周鴻祎提到要有“用戶思維,而不是客戶思維”,其實就是這個意思。如何將用戶對“工具”的使用延伸至高頻的使用場景,把“一夜情”的“客戶”變成有“長情”的“用戶”,從而實現流量變現才是關鍵。否則,客戶只是客戶,想著羊毛出在豬身上,舍棄了羊毛卻不知道豬在哪里,很多工具屬性過強的智能硬件和app工具一般都有這個問題,如智能家居產品、手電筒app,名片工具、詞典工具、天氣工具、鬧鈴工具等等。因此,產品八字訣的前三點是客戶思維,最后一點是用戶思維。
從剛需和痛點出發(fā)的需求才不是“偽需求”,從偽需求出發(fā)的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓。好的產品不僅應該解決用戶的“痛點”,更應該達成用戶的“爽點”。
這部分論述要達到的目的是要說明“跑道足夠長”、“干柴有很多”。
4、服務及產品(1-2p)。
根據我個人的總結,嚴格意義上的“產品”和“服務”是不同的,雖然實際中產品和服務很難嚴格區(qū)分開,并且在實際形態(tài)中二者往往是混合在一起的,但在戰(zhàn)略思考層面進行區(qū)分非常有必要,因為不同的產品或服務形態(tài)決定了在實際價值交付環(huán)節(jié)的邊際成本是不一樣的,從而也決定了項目最終能夠做多大規(guī)模。
嚴格意義上的“產品”具有如下幾個特點:1)生產、交付和使用三個環(huán)節(jié)異步(可分離);2)可異地交付;3)可大規(guī)模復制;嚴格意義上的“服務”則具有以下幾個特點:1)生產、交付和使用三個環(huán)節(jié)同步(不可分離);2)屬地化交付;3)高度依賴人,復制性差。
按照以上定義,從交付環(huán)節(jié)的意義上(注意是交付環(huán)節(jié))可以把產品和服務形態(tài)概括為以下五種形態(tài)(如下圖)。在現實中,大部分2b的項目都處于下面兩個象限,更偏服務屬性,因此也更加難以標準化和規(guī)模化。由于服務的交付過程比較依賴人,因此這類項目通常很難擺脫“規(guī)模-質量-成本”這個“鐵三角”的束縛,從而難以做大規(guī)模,而整個行業(yè)也容易呈現出“大市場、小作坊”的格局。
現實中,大部分的項目都落在以上坐標系的不同象限位置。按照以上方法論分析“產品”和“服務”,可以幫助我們從根本上理解項目發(fā)展后期的收入成本曲線走向(決定了項目在擴張過程中的邊際成本不同),從而了解項目的可規(guī)?;某潭?。值得說明的是,這種分析方法可以作為一個戰(zhàn)略思考工具,在具體寫ppt時其實并不需要如此“理論化”地進行區(qū)分。
重點在于,我們提供的產品是否具有核心價值?能否解決用戶的核心痛點?能否滿足用戶的爽點?不是所有的創(chuàng)新都有價值,或者準確地說,不是所有的創(chuàng)新都有市場價值。如果你提供的產品不能為用戶提供足夠的價值寬度(功能寬度)、價值厚度(體驗強度)和價值密度(價值在時間軸上的沉淀),從而對現有的產品或解決方案形成一定程度的替代性拐點(推薦參閱《劉億舟談智能硬件:你找到替代性拐點和第二場景了嗎?》),那么即便面對一堆“干柴”,你的產品可能也不是那把“烈火”。
這部分論述要達到的目的是要說明“產品足夠尖叫”、“烈火很烈”。
5、商業(yè)模式(1-2p)。
前面談到,一切商業(yè)模式的本質是利潤=收入-成本。所以,商業(yè)模式要考慮的問題是,項目的收入結構及成本結構在時間序列上是如何展開和延伸的。
由于我們帶著常識和邏輯去解構商業(yè)的本質,因此我本人拒絕一切商業(yè)模式神秘主義,說不清楚的商業(yè)模式一定不是好的商業(yè)模式,當然,有些項目當前不需要商業(yè)模式,但至少眼下的產品有足夠的“替代性拐點”,必須是個“金鉤子”。
互聯網本身沒有創(chuàng)造任何新的東西,互聯網的本質是改變了世界“連接”的方式。借用一個經濟學的術語來說則是,由于借助互聯網的連接,交易成本被大大降低了,原來本無法發(fā)生的交易現在可以發(fā)生了,簡單來說,互聯網釋放了更多的可能性,這便是互聯網帶給我們的信息紅利。
互聯網是如何改變人與人、人與物、人與服務、人與信息之間的連接的呢?通常,大部分的互聯網產品切入市場的第一屬性都是“工具屬性”,即通過這個鉤子吸引大量的用戶,然后通過各種法子留住用戶,最后拼的是轉化率。
就成本結構而言,不同產品的屬性決定了不同的邊際成本。切中用戶需求的點位不同以及產品自身的屬性不同,決定了其在用戶流量聚集方面是個“大漏斗”、“中漏斗”還是“小漏斗”。對于互聯網產品來說,如果其自身的產品特性能夠越過用戶的“替代性拐點”而持續(xù)地黏住用戶,并且能夠實現網絡效應而自動自發(fā)地實現病毒式營銷(如微信),那么這個產品就有機會打造一個“大漏斗”,從長期來看,就越容易形成內源性(或自源性)流量,其成本結構中,每新增加一個用戶或者收入的邊際成本就會比較低,那么這樣的項目其流量聚合及轉化效率就會較高。相反,一個項目如果一直需要外源性流量支撐,除非項目本身的服務非常具有粘性和增值能力,否則你看不到這個項目存在的理由在哪里。通俗一點講,用戶流量就像河道里的水,哪條河道的河床低,水就往哪兒流。
就收入結構而言,互聯網項目的收入計費方式不外乎以下幾種:cpc(按點擊付費)、cpm(按千次展示付費)、cpa(按下載付費)、cpt(按時間付費)、cp。很多情況下,這幾種收費模式可以并行組合。但大體上講,越是能夠做成“大漏斗”的平臺,越是可以容許cpc、cpm、cpa、cpt等付費方式的存在,如果只能做成“中漏斗”或者相對“小漏斗”,則最好是能夠形成交易閉環(huán),按照cps方式付費。
同一個項目,其成本結構和收入結構放在時間序列上來看,就構成了其長期盈利性表現。只是不同的產品屬性組合決定了不同的成本結構,同時也決定了后續(xù)盈利模式的選擇空間。
就我個人理解來說,mgc(machinegeneratedcontent)的本質是工具屬性,人機互動,如萬年歷;ugc(usergeneratedcontent)的本質是社交屬性,人人互動,如社區(qū),pgc(professionallygeneratedcontent)的本質是媒體屬性,人?;?,如自媒體。無論mgc,ugc還是pgc都是鉤用戶的手段,不同的是,如何能夠將用戶自然地延伸到第二場景并持續(xù)高頻地黏住用戶才是流量變現的關鍵。
對于互聯網app項目而言,如果切入點是工具屬性,通常這類項目需要闖過兩道關:第一道關是,如何通過mgc、ugc或pgc(或其組合)來實現足夠低成本的內源性流量;第二道關則是,如何將這些流量引導至交易環(huán)節(jié)從而實現變現(建議參閱我之前寫的一篇文章《從工具到社區(qū)到電商到底有多遠?》)。
對于切入點直接是交易屬性(電商)而言,前期肯定是依靠外源性流量,而后期則是考驗整個體系的供應鏈、規(guī)模效應、服務體驗等綜合實力,從而逐漸形成口碑和品牌,從而過渡到內源性流量。如果一個電商網站永遠依靠外源性流程,肯定是有問題的。
既然互聯網的本質是連接,那么考驗一個平臺的連接效率(或者流量效率)就成為項目是否能夠持續(xù)下去的關鍵。對于最終需要靠交易來變現的互聯網項目而言,其商業(yè)模式的本質就是“獲客成本、活躍率(留存率)、轉化率、客單利、復購率”這五個參數的函數。從長遠來看,如何使得這五個參數的運行越過正向的拐點并走出一個“大開口”的收入成本曲線才是決定投資邏輯是否存在的根本。所以說,商業(yè)模式最簡單的理解就是:利潤=收入(r1,r2,r3)-成本(c1,c2,c3)。只不過對于互聯網領域來說,這個公式要在一個相當長期的視角來考察,也就是說,你的項目現在可以不賺錢,但不可能永遠不賺錢。創(chuàng)業(yè)者要想清楚并向投資人傳遞的是,為什么未來能夠賺錢,并且能夠賺大錢。
一句話,商業(yè)模式部分需要展示企業(yè)未來如何賺錢,以及為什么現在的產品形態(tài)及發(fā)展趨勢能夠支撐未來的盈利模式。
6、競爭分析(1-2p)。
如果說以上的分析根據常識和邏輯就可以得出分析結論的話,那么本部分的分析則取決于我們的視野(“常識、邏輯、視野”這六個字恰好也是九軒資本的投資哲學)。
如果一個創(chuàng)業(yè)者,連自己直接的或者潛在的競爭對手都無法準確識別出來,那么我也只能呵呵了。對于競爭對手的分析,應該從對用戶需求滿足的可替代性選擇的角度進行。打個通俗的比方,在同一條街上,賣河南拉面和蘭州拉面的固然是競爭對手,其實旁邊那家賣湖南木桶飯的也同樣是競爭對手。當然,在項目發(fā)展早期,可以只選擇那些最直接的競爭對手進行分析。
拍死在海里。關于這一點,推薦大家參閱我之前寫的一篇文章《初創(chuàng)企業(yè):請警惕a輪死》中關于”垂直陷阱死”部分的闡述。
分析競爭對手時,最好是以表格方式列出細分行業(yè)內最主要的競爭對手,以本項目的關鍵成功因素作為比較維度,針對本項目與潛在競爭對手進行對比分析,比如可以從技術壁壘、核心團隊、用戶數據、資源優(yōu)勢、運營策略、融資情況等方面進行比較。
值得說明的是,項目面臨的市場機會和選擇的商業(yè)模式本身不可以作為競爭優(yōu)勢。這部分內容重在說明“烈火”為什么烈。
7、營銷推廣(1-2p)。
酒香也怕巷子深,除了極少數互聯網產品通過產品本身的設計以及越過臨界點之后可以獲得爆發(fā)式增長外,大部分的產品前期還是需要深入的營銷推廣的,即便是融到了大筆資金,優(yōu)秀的營銷推廣經驗及行業(yè)資源依然至關重要。
這部分內容重在說明為什么“星星之火可以燎原”。
8、核心團隊(1-2p)。
簡單介紹核心團隊的從業(yè)經歷及擅長的領域,除了核心創(chuàng)始人之外,最好還需要包括技術(或產品)、銷售、運營等方面的核心骨干成員。重點強調團隊成員的從業(yè)經驗,團隊的互補性和完整性。
9、運營現狀(1-2p)。
本部分需要介紹公司現有激活用戶、注冊用戶、日活用戶、日活率、留存率、日訂單數、客單價、毛利率、近期銷售收入、往年以及本年銷售收入以及各項指標的增長率等指標。
這一部分所提供的數據,實際上是反映公司目前所設定的產品定位及商業(yè)模式得到市場初步驗證的情況。投資人會根據這部分數據“管中窺豹”、“以小看大”。
創(chuàng)業(yè)者可以根據自身考慮的保密性要求選擇適當披露。
10、發(fā)展規(guī)劃(1-2p)。
本部分需要在假設融資到位的情況下(特別注意此假設),公司未來3至5年的發(fā)展規(guī)劃,以圖表的形式直觀說明公司在各階段的目標市場、拓展區(qū)域、商業(yè)模式等戰(zhàn)略計劃。
對于a輪以后的項目,最好能夠另外制定一個規(guī)范的財務預測模型來反映項目在后續(xù)擴張過程中的收入及成本曲線走向。財務預測模型實際上是一個基于時間序列而展開的收入及成本算法模型,其中包括收入及成本的計算方法、參數假設、增長預測等。財務預測模型通常包括收入預測、成本預測、固定資產投入、人力資源投入等基本表格,也包括基于以上預測所生產的利潤表、資產負債表。通過跨表格的引用,這些表格通常形成了一個“連通器”式的整體。
投資人通常會根據財務預測模型所提供的計算方法、參數假設、增長預測等數據來判斷項目發(fā)展后期的運營數據實現的可能性,從而判斷項目引入融資之后的理論增長情況。
當然,模型永遠是模型,沒有一個投資人會完全根據模型來做決定,但是一份嚴謹測算的財務預測模型可以有效地幫助投資人將“拍一次腦袋”的分解為“多拍幾次腦袋”,從而提高決策效率。同時,通過財務預測模型,創(chuàng)業(yè)者也可以更好地模擬剖析項目發(fā)展演進的關鍵因素。
11、融資金額及用途(1p)。
充分說明以上各部分內容后,并且能夠讓投資人有滿意的認可之后,基本上說明“我什么都不缺只缺錢了”,那么在本部分需要向投資人表明你的融資計劃。具體包括兩個重要內容,第一是本輪融資金額是多少,最好說明人民幣或者美元,如果優(yōu)先接受美元但不排除人民幣,可以在美元之后的括號中注明“或等值人民幣”。第二,需要重點說明本輪融資的具體用途,最好能夠細化到具體項目。這部分內容需要創(chuàng)業(yè)者根據審慎思考的業(yè)務拓展計劃制定具體的資金分配方案,需要充分體現創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,同時也需要體現創(chuàng)業(yè)花錢的能力。
關于路演。
寫好了商業(yè)計劃書,只是融資的第一步。通常,投資人看到商業(yè)計劃書之后,可以對項目做出初步判斷。如果感興趣,就愿意和創(chuàng)業(yè)團隊見面溝通,通常是和ceo直接溝通,這種見面溝通也就是通常所謂的項目路演。項目路演通常分為公開路演與一對一路演,無論哪種形式的路演,我們建議創(chuàng)業(yè)者注意以下幾點:
1、要做行業(yè)的專家,要對自己所在的行業(yè)的痛點、格局有深入的洞察;。
4、團隊永遠第一,盡量少用“我”,而是“我們”;。
5、盡量用數據說話,但不要夸大數據預期;。
6、不要回避投資人的疑問,有勇氣接受你不能改變的,有能力盡可能改變你能改變的,有智慧識別這兩者,“天要下雨,娘要嫁人”,隨他去吧,你就是行業(yè)的權威!
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