總結(jié)是一種能夠提高我們學(xué)習(xí)和工作能力的有效手段。在寫總結(jié)時(shí),我們需要客觀地評價(jià)自己的表現(xiàn),同時(shí)要積極尋找改進(jìn)的空間??偨Y(jié)范文可以給我們提供一個(gè)參照點(diǎn),使我們更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)和結(jié)構(gòu)。
縣電力調(diào)度年終工作總結(jié)篇一
二是結(jié)合工作實(shí)際抓學(xué)習(xí)。依照縣“弘揚(yáng)八種風(fēng)氣,創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我場緊緊結(jié)合工作實(shí)際,對學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式、討論交流方式等作了具體安排。學(xué)習(xí)內(nèi)容兼顧政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。政治理論學(xué)習(xí)由場黨總支成員重點(diǎn)輔導(dǎo),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由統(tǒng)計(jì)站講課。一年來,全場政治理論以學(xué)習(xí)《全面加強(qiáng)新形勢下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》等理論文章為主,業(yè)務(wù)知識以農(nóng)經(jīng)分析報(bào)告和重大信息報(bào)送、工業(yè)統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)投資和建筑統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)操作實(shí)務(wù)等為重點(diǎn)。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費(fèi)回收?!边@是我對電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費(fèi)回收過程中難免會(huì)見到拒人于千里的臉,聽到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開始時(shí),及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通,電費(fèi)帳單出來后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶,告知電費(fèi)金額,提醒客戶備好電費(fèi)資金,保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳,使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費(fèi)難的問題?!边@是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法,使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
(2)值班員應(yīng)保持較高的工作積極性,多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,平時(shí)虛心求教,組員間互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時(shí)出現(xiàn)的問題或重要信息,應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié),從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度,將我們的服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),提高服務(wù)意識,站在用戶的立場去看問題。
縣電力調(diào)度年終工作總結(jié)篇二
回首過去一年,工作時(shí)所發(fā)生的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前若隱若現(xiàn),但是現(xiàn)實(shí)是要去面對的,在工作的時(shí)候達(dá)到忘我的境界,從不怠慢工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié),即使是回頭的時(shí)候,也能清清楚楚的回到每個(gè)細(xì)節(jié)中來盡自己最大的努力縮短工作時(shí)間,不斷提高工作效率,讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達(dá)到了一個(gè)新的境界,開創(chuàng)一個(gè)新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色,在此總結(jié)一下自己的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)找出自己的缺點(diǎn)與不足。本人特就這一年的工作總結(jié)如下:
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的'熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點(diǎn),明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教,隨時(shí)筆記、隨時(shí)總結(jié)、隨時(shí)反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個(gè)行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對電力工程的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
電力施工安全與電力檢修。
縣電力調(diào)度年終工作總結(jié)篇三
1、累計(jì)完成供電量1.92億kw.h,完成年計(jì)劃的120%,同比增加3970.42萬kw.h,增長率為26.3%;售電量為1.84億kw.h,完成年計(jì)劃的122%,同比增加3700.13萬kw.h,增長率為27.3%。
2、綜合線損率為4.06%,同比下降0.74個(gè)百分點(diǎn)。
3、累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入7786萬元;上繳稅金594萬元;實(shí)現(xiàn)利潤114萬元;電費(fèi)回收率達(dá)100%;應(yīng)繳電費(fèi)當(dāng)年結(jié)付率為100%。職工工資增長率為19%。
4、甘城110kv輸變電工程:計(jì)劃投資1180萬元。截止目前,站內(nèi)設(shè)備安裝完畢,進(jìn)入調(diào)試階段,架設(shè)110線路3.29公里。(該工程由xxxx局負(fù)責(zé)施工和資金管理)。
5、35kv工程:計(jì)劃投資844萬元,實(shí)際完成投資473.3萬元,完成四通35kv變電站工程,架設(shè)35kv線路9.1公里。
6、10kv工程:計(jì)劃投資612.3萬元,實(shí)際完成投資413.83萬元,完成新建與改造10kv線路52公里。
7、低壓改造工程:計(jì)劃投資151萬元,完成投資54.23萬元,改造戶數(shù)2786戶,改造臺區(qū)64個(gè),架設(shè)低壓線路70公里。
8、投資13.65萬元,全部完成光纖通訊工程。
9、投資589.69萬元,完成5個(gè)供電所供電營業(yè)廳和多經(jīng)辦公樓的建設(shè)。能取得以上成績主要得益于:一是農(nóng)網(wǎng)改造的全面結(jié)束,供電質(zhì)量、可靠性的進(jìn)一步提高和同網(wǎng)同價(jià)的實(shí)行,促進(jìn)了電力消費(fèi)的增長;二是狠抓了分類電價(jià)的執(zhí)行工作,使電價(jià)結(jié)構(gòu)更趨合理,有效地避免了因電價(jià)下調(diào)帶來的不利因素;三是強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用,進(jìn)一步加大財(cái)務(wù)內(nèi)審力度,嚴(yán)格執(zhí)行逆向成本管理制度,使企業(yè)成本有所降低;四是充分利用現(xiàn)代化管理工具,電費(fèi)收取和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全面實(shí)現(xiàn)微機(jī)化,有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效明顯,達(dá)到了“以服務(wù)贏市場引增量”的`目的;六是電力通道的有效清理,線損管理的加強(qiáng),使損耗進(jìn)一步降低;七是供用電秩序整頓工作收效明顯;八是爭取政策出臺了《供電安裝服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,較好地解決了優(yōu)質(zhì)服務(wù)與無償服務(wù)之間的矛盾,進(jìn)一步拓寬了公司收入渠道。
縣電力調(diào)度年終工作總結(jié)篇四
以來,在上級主管部門和縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,我們秉承“開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí)“的工作態(tài)度,通過不斷總結(jié),改進(jìn)工作思路,加強(qiáng)政企協(xié)作和警企聯(lián)動(dòng),霍邱縣電力設(shè)施保護(hù)工作扎實(shí)有效推進(jìn)?,F(xiàn)將霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作考核自查報(bào)告如下:
1、制定計(jì)劃,確定年度工作思路。根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年度工作特點(diǎn),年初制定了《霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作要點(diǎn)》和《霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作月度計(jì)劃》,做到年度有要點(diǎn),實(shí)行月分解,周落實(shí),日管控;每半年召開一次全縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作會(huì)議,對重點(diǎn)難點(diǎn)不定期召開調(diào)度會(huì),做到凡事有責(zé)任單位,責(zé)任到人,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐項(xiàng)完成。
2、加強(qiáng)宣傳,營造電力設(shè)施保護(hù)氛圍。根據(jù)不同季節(jié)有針對性的開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動(dòng),街頭發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅等多種形式,大力宣傳《電力法》、《電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》等法律法規(guī)。全年開展安全知識進(jìn)校園活動(dòng)38期,發(fā)放宣傳作業(yè)本1.5萬余本。6月份為全國安全月,結(jié)合“安全生產(chǎn)月“和“安全生產(chǎn)霍邱行“活動(dòng),12月4日全國法制宣傳日和《安徽省電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》頒布實(shí)施10周年宣傳活動(dòng)。
3、加強(qiáng)巡視,早發(fā)現(xiàn)早制止電力違法行為。年初以春檢為契機(jī),組織人員對轄區(qū)內(nèi)電力線路、設(shè)備隱患開展普查,對轄區(qū)內(nèi)違章建房、樹障建立臺賬,列出整治計(jì)劃。對日常巡視所發(fā)現(xiàn)的問題由縣供電企業(yè)及時(shí)下發(fā)消除隱患告知書,對于拒簽的由公證處進(jìn)行公證送達(dá),并對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)縣電保辦,由縣電保辦及時(shí)向有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位下發(fā)消除隱患告知函,做到早發(fā)現(xiàn)早制止。截至目前,共下發(fā)消除安全隱患保障電力設(shè)施安全運(yùn)行函11份,9處安全隱患均已消除(馮井鎮(zhèn)馬安村10千伏馮井05線35—36桿之間電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)新修水渠等),另外2處違章建房停建。
4、加大投入,保障電力公共安全。一是對沿路電桿粉刷進(jìn)行立體感強(qiáng)、色彩醒目的黃黑色相間的防撞標(biāo)識牌500余處。二是將路邊電桿拉線穿上紅色警示套管3100個(gè),降低車輛對電力設(shè)施造成的威脅。三是排查全縣跨越魚塘電力線路進(jìn),建立專門檔案,清除現(xiàn)有警示樁附近障礙,及時(shí)更換損壞的警示樁200余處。
5、建立機(jī)制,開展電力設(shè)施和電能保護(hù)工作考評。在將電力設(shè)施保護(hù)工作納入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)管理綜合治理責(zé)任考核的同時(shí),制定了《霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)工作考核細(xì)則》,通過測評、打分方式開展考核,每年對電力設(shè)施和電能保護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)表彰。今年對評出的8個(gè)電保工作先進(jìn)單位和11名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰,并發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金11.1萬元。
7、部門聯(lián)動(dòng),開展廢品回收站點(diǎn)涉電物資收購檢查。為了貫徹落實(shí)省市電保會(huì)議精神和我縣電保年度工作計(jì)劃,我縣開展了為期一個(gè)月的'廢品回收站點(diǎn)涉電物資治理專項(xiàng)行動(dòng),6月5日至15日,縣電保辦組織縣經(jīng)信、公安、市場監(jiān)管、供電部門人員聯(lián)合對全縣城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)的36處廢舊物資收購站點(diǎn)涉電物資收購情況進(jìn)行了全面檢查,現(xiàn)場查驗(yàn)了每個(gè)收購點(diǎn)的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證等證照和廢舊物資收購登記臺賬,對檢查中發(fā)現(xiàn)的可疑電線、電纜等涉電物質(zhì)逐一詢問和登記,教育各收購站點(diǎn)從業(yè)人員樹立電力設(shè)施保護(hù)意識。
8、完善架構(gòu),加強(qiáng)縣,鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
經(jīng)縣政府同意,制定霍邱縣電力設(shè)施和電能保護(hù)三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)施方案,縣電保辦配套印發(fā)了霍邱縣村級(社區(qū))電保信息員管理辦法,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均下文指定各村主任或村長為電保信息員,并發(fā)放聘書。其目的主要是運(yùn)用信息化管理手段,逐步健全基層隊(duì)伍,明確監(jiān)管責(zé)任,推動(dòng)電力設(shè)施和電能保護(hù)窗口下移,防范和打擊破壞電力設(shè)施的行為,全面提升我縣電力設(shè)施和電能保護(hù)水平。
9、源頭管理,進(jìn)一步規(guī)范電力設(shè)施保護(hù)區(qū)施工許可。建立了電力設(shè)施保護(hù)區(qū)施工作業(yè)行政許可制度,明確發(fā)改、國土、住建、規(guī)劃等相關(guān)部門在開展涉及電力設(shè)施及其保護(hù)區(qū)的規(guī)劃建設(shè)、立項(xiàng)審批或項(xiàng)目可行性論證時(shí),需征求電力主管部門和電力企業(yè)的意見;向項(xiàng)目單位宣傳在項(xiàng)目實(shí)施前,需在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)施工作業(yè)的單位或個(gè)人編制施工作業(yè)方案及電力設(shè)施保護(hù)措施,按照電壓等級和屬地原則到市、縣(區(qū))電力主管部門辦理許可登記,未經(jīng)電力主管部門許可的,電力企業(yè)不予供給施工用電。同時(shí),加大巡查力度,對未經(jīng)許可的施工作業(yè)責(zé)令停工,待完善施工許可后再準(zhǔn)予施工。目前已受理施工許可2起,辦理許可1起,因不符合條件不予受理1起。
1、加大宣傳,營造氛圍。大力宣傳《電力法》、《電力設(shè)施和電能保護(hù)條例》等法律法規(guī),強(qiáng)化廣大電力用戶“竊電就是盜竊國家能源,竊電就是違法犯罪“的意識,自覺規(guī)范用電。聯(lián)合縣電力警務(wù)室、縣供電公司連續(xù)開展了多次聲勢大、范圍廣、方案嚴(yán)密、行動(dòng)迅速、集中整治和重點(diǎn)打擊相結(jié)合的反竊電活動(dòng),部門聯(lián)手開展的電能保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)、舉辦反竊電勞動(dòng)競賽、城區(qū)反竊電專項(xiàng)行動(dòng)、反竊電夜查行動(dòng)、春節(jié)反竊電保供電工作、迎峰度夏反竊電攻堅(jiān)戰(zhàn)等,有效打擊違約竊電行為。
2、強(qiáng)化監(jiān)管,確保成效。連續(xù)組織開展常態(tài)性、區(qū)域性、季節(jié)性反竊電專項(xiàng)排查行動(dòng),開展賓館、商場、餐飲、網(wǎng)吧、飯店、娛樂場所等商業(yè)性用電場所重點(diǎn)排查,對線損突增的線路、地區(qū)和用電量特別用戶進(jìn)行認(rèn)真分析、重點(diǎn)檢查,及時(shí)查處竊電、違約用電行為。加強(qiáng)警企合作,持續(xù)完善警企聯(lián)手打擊竊電常態(tài)機(jī)制。
下一步,我們將汲取工作中的經(jīng)驗(yàn),借鑒外地先進(jìn)做法,彌補(bǔ)工作中的不足,加大工作力度,確保電力設(shè)施和電能保護(hù)再上新臺階。
縣電力調(diào)度年終工作總結(jié)篇五
組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
入村以后首先了解村里的基本情況和風(fēng)土人情。我所在的村有2500多人,560多戶、全村共13個(gè)村民小組。黃河灘和坡地耕地面積3000多畝,主要以種植大棗為主要收入來源,全村共有棗樹在10萬株以上。今年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)共向外銷售鮮棗在500噸以上,留村加工的鮮棗在200噸左右。因此說這是我村的村民收入來源之一。另外村里還有養(yǎng)羊戶17家共430頭羊,養(yǎng)雞廠兩個(gè)等一些在家養(yǎng)殖量小的散戶。
過去的一年,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)地做了一些工作,也取得了一些成績,但這些成績的取得,是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果,是中心所黨政班子團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見證,更是全所廣大黨員、干部和員工勵(lì)精圖治、負(fù)重攀登的結(jié)晶。
取得的成績已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重,急待解決的問題也不少。
縣電力調(diào)度年終工作總結(jié)篇六
1、累計(jì)完成供電量1.92億kw.h,完成年計(jì)劃的120%,同比增加3970.42萬kw.h,增長率為26.3%;售電量為1.84億kw.h,完成年計(jì)劃的122%,同比增加3700.13萬kw.h,增長率為27.3%。
2、綜合線損率為4.06%,同比下降0.74個(gè)百分點(diǎn)。
3、累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入7786萬元;上繳稅金594萬元;實(shí)現(xiàn)利潤114萬元;電費(fèi)回收率達(dá)100%;應(yīng)繳電費(fèi)當(dāng)年結(jié)付率為100%。職工工資增長率為19%。
4、甘城110kv輸變電工程:計(jì)劃投資1180萬元。截止目前,站內(nèi)設(shè)備安裝完畢,進(jìn)入調(diào)試階段,架設(shè)110線路3.29公里。(該工程由**局負(fù)責(zé)施工和資金管理)。
5、35kv工程:計(jì)劃投資844萬元,實(shí)際完成投資473.3萬元,完成四通35kv變電站工程,架設(shè)35kv線路9.1公里。
6、10kv工程:計(jì)劃投資612.3萬元,實(shí)際完成投資413.83萬元,完成新建與改造10kv線路52公里。
7、低壓改造工程:計(jì)劃投資151萬元,完成投資54.23萬元,改造戶數(shù)2786戶,改造臺區(qū)64個(gè),架設(shè)低壓線路70公里。
8、投資13.65萬元,全部完成光纖通訊工程。
9、投資589.69萬元,完成5個(gè)供電所供電營業(yè)廳和多經(jīng)辦公樓的建設(shè)。能取得以上成績主要得益于:一是農(nóng)網(wǎng)改造的全面結(jié)束,供電質(zhì)量、可靠性的進(jìn)一步提高和同網(wǎng)同價(jià)的實(shí)行,促進(jìn)了電力消費(fèi)的增長;二是狠抓了分類電價(jià)的執(zhí)行工作,使電價(jià)結(jié)構(gòu)更趨合理,有效地避免了因電價(jià)下調(diào)帶來的不利因素;三是強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用,進(jìn)一步加大財(cái)務(wù)內(nèi)審力度,嚴(yán)格執(zhí)行逆向成本管理制度,使企業(yè)成本有所降低;四是充分利用現(xiàn)代化管理工具,電費(fèi)收取和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全面實(shí)現(xiàn)微機(jī)化,有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效明顯,達(dá)到了“以服務(wù)贏市場引增量”的目的;六是電力通道的有效清理,線損管理的加強(qiáng),使損耗進(jìn)一步降低;七是供用電秩序整頓工作收效明顯;八是爭取政策出臺了《供電安裝服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,較好地解決了優(yōu)質(zhì)服務(wù)與無償服務(wù)之間的矛盾,進(jìn)一步拓寬了公司收入渠道。
電力施工安全與電力檢修。
電力企業(yè)電力市場營銷。
電力市場改革中電力營銷管理探究論文。
電力營銷管理策略。
電力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)在電力營銷業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。
縣電力調(diào)度年終工作總結(jié)篇七
一是嚴(yán)格了黨員發(fā)展對象的考察。嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格發(fā)展黨員的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序,堅(jiān)決做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展;二是完善了黨員的信息管理。積極做好黨員信息庫建設(shè),5月-6月,完成了公司160多名黨員的信息采集和錄入工作,依托黨員信息管理系統(tǒng),基本完善了黨員信息庫建設(shè),實(shí)現(xiàn)了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和黨員信息從信息庫直接生成、報(bào)送,逐步實(shí)現(xiàn)黨員、黨組織信息化管理。三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨費(fèi)的管理。依據(jù)黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)收繳黨費(fèi),對黨費(fèi)的使用有明細(xì),有記錄。7月,完成了公司所有黨員xx年的黨費(fèi)收繳工作。
四是認(rèn)真操作,完善交接手續(xù)。營業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點(diǎn)管理辦法》。庫房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行,為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫的現(xiàn)象,建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時(shí)不走樣,保證出入庫雙人辦理。與管庫人員的交接達(dá)到合規(guī)。對現(xiàn)金整點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)建立臺賬登記簿,同時(shí)建立與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系制度做到及時(shí)溝通,做到有據(jù)可查。確保現(xiàn)金整點(diǎn)在整點(diǎn)區(qū)內(nèi)差錯(cuò)的真實(shí)性。
在思想上,以“為人民服務(wù)”宗旨嚴(yán)格要求自己,實(shí)踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取。
xx年,我局基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)突飛猛進(jìn),行業(yè)管理不斷加強(qiáng),人員素質(zhì)全面提升,并榮獲“某市創(chuàng)建文明城市先進(jìn)單位”,通過文明行業(yè)檢查驗(yàn)收。
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費(fèi)的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收,也為其我同事提供了方便。
正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
第3個(gè)問題,這類的總臺,真的好絕,不拒絕你,但一直掛著你,其實(shí)大部份的電話銷售都不會(huì)一個(gè)月后在打過去了,因?yàn)闀?huì)展結(jié)束或者跟本沒有時(shí)間幫客戶設(shè)計(jì)好展臺。他們大不了,在一個(gè)月后跟你說,我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門了,也不知道什么時(shí)候回來,累吧,還要打電話嗎很多人都會(huì)問自己。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打,那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”,打吧,現(xiàn)在社會(huì)的竟?fàn)幙杀炔懿贂r(shí)代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢各位,自己用自己的經(jīng)念去處理,不同的問題有不同的答案,但只有一個(gè)是不變的,在電話銷售里面,每一個(gè)電話都是一次希望!
縣電力調(diào)度年終工作總結(jié)篇八
——安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實(shí)現(xiàn)了“六無、一杜絕、一控制、一實(shí)現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng),每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價(jià)工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
縣電力調(diào)度年終工作總結(jié)篇九
(1)與用戶對話時(shí),應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí),盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時(shí),可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí),應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí),可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí),要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時(shí)購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時(shí)要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時(shí),要占據(jù)主動(dòng)位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,給自己留后路。
(1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題:
可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。壓濾機(jī)濾布工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題:
可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。
(3)關(guān)于石景山校表問題:
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,濾布可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí),可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí),一定要給用戶核實(shí)電量,不管新表舊表,因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正?,F(xiàn)象,請用戶購電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會(huì)造成打火,會(huì)有一定危險(xiǎn)。
(5)關(guān)于詢問計(jì)劃檢修停電范圍的問題:
可以這樣解釋:因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,做個(gè)提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí):
可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場有人證、物證,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實(shí),如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司也會(huì)對其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問題:
如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見“。
縣電力調(diào)度年終工作總結(jié)篇十
在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)正確指引下,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀,在各部門同仁的大力支持下,結(jié)合我以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項(xiàng)工作。企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,順利完成采面接替工作目標(biāo),主要做了以下幾方面的工作:
全體調(diào)度室人員,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。為了做好調(diào)度室的工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)下發(fā)的各種文件精神,明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為企業(yè)上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論水平,與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際,深入采掘一線,調(diào)查研究,熟悉生產(chǎn)情況,掌握第一手資料,及時(shí)向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中,調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接,對重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通,做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤,安排合理,盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議,創(chuàng)造xx的調(diào)度氛圍,以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
反復(fù)研究現(xiàn)場生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題,并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。組織召開調(diào)度會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況,及時(shí)對各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度,確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足,認(rèn)真審視每一階段的工作,改進(jìn)不合理的工作流程,遇到問題及時(shí)溝通,解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時(shí)掌握生產(chǎn)形勢,分析生產(chǎn)動(dòng)態(tài),對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替、xx采區(qū)恢復(fù)等進(jìn)行專題調(diào)度。特別是xx采區(qū)的恢復(fù)工作,組織召開多次專題調(diào)度會(huì),安排部署清淤、修理、排水工作。
在安全的基礎(chǔ)上保證采面順利接替今我礦采掘嚴(yán)重失調(diào)。采面及采面走向長度已非常短,可能造成井下無面可采的局面。在此情況下,調(diào)度室周密部署、重點(diǎn)支持、全面調(diào)度,精心組織人力、物力,保證了采面在很短的時(shí)間內(nèi)順利貫通,有力地扭轉(zhuǎn)了采掘失調(diào)的局面。目前,采面已經(jīng)結(jié)束已由采面接替。當(dāng)時(shí)由于時(shí)間緊、任務(wù)重,在掘進(jìn)期間,我經(jīng)常深入井下一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)掘進(jìn)期間實(shí)際困難,協(xié)調(diào)、解決現(xiàn)場實(shí)際問題。
只有安全抓好了,生產(chǎn)才能暢通無阻。在當(dāng)今安全形勢十分嚴(yán)俊的情況下,我礦在安全問題上是再也經(jīng)不起任何的風(fēng)吹草動(dòng)了。我時(shí)時(shí)刻刻把安全放在第一位,下井就是到現(xiàn)場去排查隱患,安排及時(shí)消除隱患。每次下井到達(dá)工作地點(diǎn),總是先給當(dāng)班責(zé)任人交待應(yīng)注意的問題,那些是重要的容易出問題的地方,提醒當(dāng)班薄弱環(huán)節(jié),提出整改意見,做到“不安全、不生產(chǎn)”。回風(fēng)巷維修期間,重點(diǎn)跟班,坐陣指揮,保證了維修期間安全生產(chǎn)。認(rèn)真做好會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要,服務(wù)于安全生產(chǎn)。我們認(rèn)真組織好各種會(huì)議。無論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì),都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織,并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告,基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會(huì)議召開之后,都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要,以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。
根據(jù)上級部門及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求,建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)管理機(jī)制和制度和領(lǐng)導(dǎo)值班制度,加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè),充分發(fā)揮了調(diào)度監(jiān)控指揮中心作用,改善了領(lǐng)導(dǎo)值班室居住條件。按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項(xiàng)專題記錄、報(bào)表、臺帳、總結(jié)等資料,有完整的原始記錄和檔案管理,調(diào)度資料定期歸檔保管。
完善公文處理流程一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)報(bào)送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度,對各級管理部門及企業(yè)下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況,組織開展督促檢查,即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全礦上下政令暢通。今年以來,沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為,較好地推動(dòng)了企業(yè)重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
在總結(jié)一年工作成績同時(shí),根據(jù)自己的工作,結(jié)合崗位要求,存在以下幾方面不足:
1.主動(dòng)參與精神不夠。主動(dòng)思考問題方面不夠,有時(shí)處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。
2.待人處事不夠成熟。對一些事情的處理,容易情緒化,所以在工作中有時(shí)有急燥情緒,用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也還有欠缺。
3.管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多,檢查落實(shí)涉后,工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。
在過去的一年內(nèi),我也只是把自己份內(nèi)的事做好,成績不是很突出,在今后的日子里,我有信心、有決心,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各科室、隊(duì)的支持和幫助下,扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作,為企業(yè)交上一份滿意的答卷,為企業(yè)的xx、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé),確保礦井的安全生產(chǎn)。
縣電力調(diào)度年終工作總結(jié)篇十一
四季輪回。不知不覺,本人已在調(diào)度這個(gè)新的工作崗位上度過了平凡但卻充實(shí)的第一年。2006年二月末,本人從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結(jié):
一、立足本崗,做好本職工作從到調(diào)度所報(bào)到之日起,本人。
致的女班長。她十分重視對對新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個(gè)月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)計(jì)劃。六月份,本人順利通過調(diào)度副值考試,并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
據(jù)設(shè)備變更情況,完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進(jìn)調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強(qiáng)對電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強(qiáng)對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從2006年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達(dá)到%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動(dòng)。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。本人的工作也受到了許局長的點(diǎn)名表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適應(yīng)崗位需要。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),在企業(yè)、部門中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會(huì),已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制,就是在調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅(jiān)持立足本崗,努力學(xué)習(xí),刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時(shí)刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運(yùn)行情況,分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時(shí)間,真正貫徹落實(shí)李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì)上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運(yùn)行方式。
廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護(hù),dts仿真機(jī)培訓(xùn);還對《電力法》,《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
進(jìn)則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、把握信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),跟上時(shí)代發(fā)展步伐掌握一些新興實(shí)用技術(shù),才能將更好為企業(yè)、為社會(huì)所服務(wù);也使自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理,半月談等報(bào)刊雜志,擴(kuò)大知識面,提高自身綜合素質(zhì)。
根據(jù)公司大班組改革的統(tǒng)一安排部署,調(diào)度班于7月份正式成立,隨著市調(diào)601全面監(jiān)管縣調(diào)以及公司上下推行“嚴(yán)抓嚴(yán)管”的強(qiáng)力態(tài)勢下,各方針對調(diào)度班組的要求越來越高、專業(yè)性越來越強(qiáng)、考核也越來越嚴(yán)。面對如此高壓態(tài)勢,調(diào)度班只有立足現(xiàn)實(shí)、扎實(shí)基礎(chǔ),按照班組建設(shè)的要求逐步縮短與兄弟單位的差距?,F(xiàn)將調(diào)度班上月安全生產(chǎn)以及下月工作安排情況匯報(bào)如下:
一、上月工作完成情況。
1、截止7月31日調(diào)度班共實(shí)現(xiàn)安全調(diào)度426天,上月監(jiān)測到最高負(fù)荷城。
區(qū)為(去年同期為),公司為(去年同期為),負(fù)荷整體回升緩慢;上月監(jiān)測的110kv最高電壓為,最低為,35kv最高為,最低為,10kv最高為,最低為均在規(guī)定范圍內(nèi);當(dāng)月共受理檢修卡5份,計(jì)劃檢修停電5次;執(zhí)行逐項(xiàng)操作票1張;綜合調(diào)度指令票5張,下達(dá)及時(shí)操作命令75項(xiàng),均無差錯(cuò),上月35kv線路跳閘4次,10kv線路跳閘46次;各小水電受來水不足的影響,普遍出力不足。
2、完成35kv荔溪變35kv莊荔404線路、35kv變電設(shè)備、主變以及10kv主變低側(cè)斷路器、電容器組302斷路器、母線tv進(jìn)行了沖擊合閘試驗(yàn),并對主變進(jìn)行了24小時(shí)帶電試運(yùn)行,均取得成功。
3、完成了調(diào)度辦公室的布置工作,現(xiàn)已進(jìn)場辦公。
4、完成班組考核的相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),已進(jìn)入班組成員的討論修改階段。
二、存在的問題。
1、根據(jù)地調(diào)關(guān)于規(guī)范縣調(diào)的管理要求,目前調(diào)度班還缺員一名。
2、由于公司的內(nèi)退制度,今明后三年都會(huì)有調(diào)度員離開調(diào)度崗位,后備的調(diào)度運(yùn)行人員亟待培養(yǎng)。
3、改為兩人24小時(shí)全天值班后,需要解決值班員的吃飯與洗澡問題。
三、下月工作安排。
1、全面實(shí)施新的考核細(xì)則,規(guī)范員工的行為與工作態(tài)度。
2、8月確定為調(diào)度班標(biāo)桿班組創(chuàng)建月,啟動(dòng)本班的標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作。
3、開展“人人都是安全員”活動(dòng),四次安全活動(dòng)將分別員工輪流主持,以此提高活動(dòng)效果。
4、完成針對各調(diào)度對象所在單位(變電站與小水電)的現(xiàn)場核對工作。
5、完成各類報(bào)表的報(bào)送。
半年來在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)技術(shù)部門的督促指導(dǎo)下,基本完成了公司年初下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了電網(wǎng)的安全、可靠、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)制、二面就以下幾方面作一個(gè)簡要的總結(jié)匯報(bào)。
一、提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)安全意識、加強(qiáng)調(diào)度管理、保證了本市電網(wǎng)的安全、可靠、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。電網(wǎng)的調(diào)度管理是領(lǐng)導(dǎo)電網(wǎng)運(yùn)行、操作和事故處理,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)安全運(yùn)行和連續(xù)供電的保證半年來本所職工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識特別加強(qiáng)了對新《安規(guī)》和新《調(diào)規(guī)》的學(xué)習(xí)、不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)認(rèn)真對待工作和事事處處嚴(yán)格遵守調(diào)度紀(jì)律把安全擺在首要位置從而使半年未發(fā)后任何誤高度事故、保證了電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
作、保障了多次、多開關(guān)、刀閘操作倒電的安全。第二是黃金東線黃金西線和楊林線的互倒電、由于工業(yè)園線和鳳線的故障較多發(fā)生故障后負(fù)荷必須及時(shí)轉(zhuǎn)移我們想盡辦法向領(lǐng)導(dǎo)提供負(fù)荷轉(zhuǎn)移的初步方案保證了城東地區(qū)的可靠供電。
2、合理安排水電上網(wǎng)、與所有、有能力發(fā)電上網(wǎng)的水電站簽定水電上網(wǎng)調(diào)度協(xié)議、特別是高泉電站由于歷史的原因、該站原與德安縣公司的關(guān)系較好、發(fā)電往德安輸送較多。在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下現(xiàn)與我公司簽定了上網(wǎng)協(xié)議為了保證關(guān)系的進(jìn)一步發(fā)展、我們主要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做工作有什么情況及時(shí)與其進(jìn)行勾通保證了該站發(fā)電大部分往我公司網(wǎng)上輸送。
戶的好評。
4、嚴(yán)于律已認(rèn)真做好電網(wǎng)事故的調(diào)度處理半年來(止6月30日)公司的供電網(wǎng)絡(luò)發(fā)生大小跳閘事故次電量損失萬kvh。對每次事故我們均進(jìn)行認(rèn)真的分析、與管轄事故線路進(jìn)行的機(jī)關(guān)站所提出指導(dǎo)性意見并令其對事故線路進(jìn)行認(rèn)真的巡視檢查盡快找出故障區(qū),整改辦法處理或隔離故障遲早恢復(fù)線路的正常供電。
半年來,黨支部根據(jù)利電黨[2007]1號文件精神,結(jié)合“三觀”教育(科學(xué)的發(fā)展觀,正確的權(quán)力觀,務(wù)實(shí)的政績觀)的展開,狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,重點(diǎn)抓了狠剎當(dāng)前社會(huì)盛行的“四股不正之風(fēng)”(行業(yè)不正之風(fēng)、弄虛作假之風(fēng)、大操大辦之風(fēng)、漂浮懶散之風(fēng)),認(rèn)真落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大了從源頭上治理腐敗工作的力度。
一、指導(dǎo)思想。
進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”和胡錦濤同志“兩個(gè)務(wù)必”的重要講話精神,根據(jù)利電黨[2007]1號文件關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求,結(jié)合本所內(nèi)員工思想和工作的實(shí)際,以規(guī)范化管理,創(chuàng)建省級供電企業(yè)“一流班組”工作為主線,努力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。堅(jiān)持從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治企的工作方針,狠剎當(dāng)前社會(huì)盛行的“四股不正之風(fēng)”,嚴(yán)格加強(qiáng)對黨員、干部、員工的思想教育,進(jìn)一步增強(qiáng)所內(nèi)黨員干部、特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的遵紀(jì)守法意識,廉潔自律意識和規(guī)范從政行為意識,努力提高依法經(jīng)營,依法管理和依法辦事水平,為建設(shè)高效、廉潔的黨員、干部、員工隊(duì)伍,努力將全體員工的思想精力引導(dǎo)到企業(yè)改革和生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)總目標(biāo)上來,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)提供可靠的精神動(dòng)力和政治保障。
二、具體作法。
在黨支部的精心組織安排下,半年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主要從三個(gè)方面得到了加強(qiáng):
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。
嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治企、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)不只是上級部門或上層領(lǐng)導(dǎo)的事,普通黨員或普通員工沒有腐敗的環(huán)境和條件,不存在什么腐敗的錯(cuò)誤想法,充分認(rèn)識到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)必須從我做起,是從源頭治理腐敗的重要舉措。使黨員干部真正從思想上構(gòu)筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。
2、強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、發(fā)揮表率作用。
經(jīng)常組織召開支部大會(huì),擴(kuò)大支部會(huì)議、班子成員會(huì)、民主生活會(huì)、班組長以上干部會(huì)等形式,針對所里近期出現(xiàn)的一些思想認(rèn)識問題,對照文件精神,集中教育,自查自糾,從根本上預(yù)防了不良現(xiàn)象的發(fā)生,不斷增強(qiáng)了所里班組長以上干部進(jìn)行預(yù)防職務(wù)犯罪的思想教育。抵御市場經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響的能力。
三、強(qiáng)化制度管人,嚴(yán)肅政治紀(jì)律。
為了認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷深入,持之以恒,其最好辦法是用制度管人,嚴(yán)肅政治紀(jì)律:一是嚴(yán)格簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,實(shí)行黨支部書記、所長負(fù)總責(zé),各班組長具體負(fù)責(zé),實(shí)行責(zé)任追究制度。二是進(jìn)一步規(guī)范了各種管理制度。三是全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《某某電力公司黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究辦法》,對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,決不姑息遷就。四是進(jìn)一步加大規(guī)范管理的力度,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。
總之,黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,是進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”精神,實(shí)踐“三個(gè)代表”,加強(qiáng)“三觀”教育,提高黨員干部思想覺悟,深入企業(yè)改革,全面實(shí)施企業(yè)規(guī)范管理的重要工作,各方面取得了一定的成績。但離上級黨委的要求還有一定的距離,在諸多方面還存在著不少薄弱環(huán)節(jié),需要在今后的工作中加以改進(jìn),在下半年的工作中,我們決心更加努力,扎實(shí)工作,進(jìn)一步團(tuán)結(jié)全體黨員、干部、員工勤奮努力,積極做好各方面的工作,不斷把黨風(fēng)廉政工作推向前進(jìn)!
縣電力調(diào)度年終工作總結(jié)篇十二
我現(xiàn)任公司調(diào)度室副主任,過去的一年中在公司經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞總公司下達(dá)給我公司的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),按照每月制定的生產(chǎn)方案,團(tuán)結(jié)和帶著調(diào)度室人員及部門員工面對公司的節(jié)能降耗、減污增效的原那么。人流動(dòng)大,新員工對業(yè)務(wù)不熟的.情況,真抓實(shí)干為努力完成目標(biāo)奮斗,過去的一年是困難的一年,由于渣酸儲量多、生產(chǎn)工藝不正常、個(gè)別車間管理薄弱等原因局部人員對公司的未來信心減弱,但我始終堅(jiān)信生產(chǎn)部不正常是暫時(shí)的、短暫的最終一定能搞正常。
我經(jīng)常和大家一起交流、溝通,提出了團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)奮進(jìn)的工作理念,要求調(diào)度室員工不管在什么情況下都要在自身的工作中努力做好,不要太計(jì)較個(gè)人利益,不要和其他車間同仁比工資上下,首先把個(gè)人業(yè)務(wù)水平、工作能力提高了再談其他。從而使調(diào)度室的員工增強(qiáng)了主人翁意識,煥發(fā)了對工作的熱情,為調(diào)度室完成公司下達(dá)的任務(wù)提供了動(dòng)力,這是我對我的工作作簡要匯報(bào)。
抓生產(chǎn)不放松,因我公司是生產(chǎn)廠,中心就是生產(chǎn),多出效益才是真理,否那么說什么都無用,我的做法是先穩(wěn)定調(diào)度室員工隊(duì)伍,克服新進(jìn)調(diào)度室人員業(yè)務(wù)不熟,三標(biāo)一體時(shí)人員少的困難,帶著調(diào)度室人員加班等,不計(jì)得失,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,努力完成部門的及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,對管理薄弱的車間多到工作現(xiàn)場狠抓工作落實(shí),有時(shí)安排調(diào)度室工作人員親自到操作崗位落實(shí)催促操作,不讓操作發(fā)生意外而影響生產(chǎn),對車間的設(shè)備、工藝故障到現(xiàn)場催促工作進(jìn)度,盡快縮短故障時(shí)間,提前恢復(fù)生產(chǎn)。對每天的生產(chǎn)情況作了解統(tǒng)計(jì)。對統(tǒng)計(jì)的結(jié)果與生產(chǎn)情況偏差較大時(shí)與車間一起多方查找原因要求車間進(jìn)行整改。
在過去的一年中我也有很多缺乏,到目前為止沒有找到一個(gè)合理的方法把生產(chǎn)日報(bào)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,在工作中沒有認(rèn)準(zhǔn)自己的位置,對執(zhí)行規(guī)定沒有準(zhǔn)確到位,執(zhí)行力度不夠。今后我在執(zhí)行規(guī)定時(shí)做到準(zhǔn)確到位、絕不姑息,違反的照章處分,使生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定,最終到達(dá)好、減污增效、節(jié)能減排的目的。
縣電力調(diào)度年終工作總結(jié)篇十三
今年xx半年,動(dòng)力車間工會(huì)緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)積極開展各項(xiàng)工作,結(jié)合實(shí)際切實(shí)有效地開展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)落實(shí)工作,穩(wěn)固原有“五型”班組安全生產(chǎn)根基,引導(dǎo)班組員工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的理念,不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)和安全管理工作,為車間xx半年工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年上半年,動(dòng)力車間工會(huì)進(jìn)一步明確目標(biāo),按照公司總體創(chuàng)建目標(biāo)的要求,從班組的'實(shí)際情況出發(fā),確定創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)班組,該班組積極查找在創(chuàng)建工作中存在的差距和不足,虛心向其他“五型”班組學(xué)習(xí)請教,制定整改措施,逐項(xiàng)落實(shí),切實(shí)提高班組創(chuàng)建水平。
同時(shí),在各班組間開展多種形式的交流活動(dòng),對班組建設(shè)方面具有一定的導(dǎo)向和推動(dòng)作用。目前,動(dòng)力車間80%的班組達(dá)到“五型”班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
為扎實(shí)開展安全生產(chǎn),今年上半年開始,動(dòng)力車間積極參與公司“安全文化執(zhí)行年”活動(dòng),組織開展檢修現(xiàn)場施工作業(yè)、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、夏季防暑降溫等內(nèi)容的安全巡視活動(dòng)。
有效地控制了事故的發(fā)生,強(qiáng)化了安全監(jiān)督,同時(shí)也進(jìn)一步提高了員工的安全素質(zhì)。
圍繞今年公司裝置檢修及新裝置投產(chǎn),全面落實(shí)公司工會(huì)工作思路,動(dòng)力車間積極開展各項(xiàng)勞動(dòng)競賽活動(dòng)和合理化建議。
結(jié)合公司要求,積極開展“五賽一保”裝置檢修競賽、“安康杯”勞動(dòng)競賽和安全生產(chǎn)知識競賽,進(jìn)一步提高員工的安全責(zé)任意識,規(guī)范員工操作行為;同時(shí)針對目前生產(chǎn)狀況,開展“節(jié)能降耗、節(jié)支降本”合理化建議活動(dòng),全車間員工共提合理化建議118條,其中上報(bào)公司23條,這些合建從根本上對班組節(jié)能創(chuàng)效工作起到了良好的推動(dòng)作用。
為進(jìn)一步加強(qiáng)班組基層民主建設(shè),動(dòng)力車間認(rèn)真按照《大港石化公司民主管理工作手冊》有關(guān)規(guī)定,明確責(zé)任,規(guī)范運(yùn)作,加強(qiáng)民主溝通。完善車間、班組民主管理職責(zé),充分發(fā)揮職工代表、民主管理小組的作用,維護(hù)員工的合法權(quán)益,深入開展各項(xiàng)民主活動(dòng),切實(shí)做好班組民主管理工作,不斷調(diào)動(dòng)廣大員工參與班組管理的積極性。
縣電力調(diào)度年終工作總結(jié)篇十四
四季輪回。不知不覺,本已在調(diào)度這個(gè)新的工作崗位上度過了平凡但卻充實(shí)的第一年。20xx年二月末,本從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本一年來的總結(jié):
從到調(diào)度所報(bào)到之日起,本就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細(xì)致的女班長。她十分重視對對新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個(gè)月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)計(jì)劃。六月份,本順利通過調(diào)度副值考試,并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
本在跟班學(xué)習(xí)的同時(shí),盡已所能,完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組工作計(jì)劃、創(chuàng)一流工作計(jì)劃及工作動(dòng)態(tài),及時(shí)完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制,監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進(jìn)入調(diào)度所工作時(shí),正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅(jiān)階段。本積極主動(dòng)參與,完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本做了大量工作:搭建模型,調(diào)試改進(jìn),等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統(tǒng)一的臺賬標(biāo)簽。在日常工作中,本及時(shí)根據(jù)設(shè)備變更情況,完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進(jìn)調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強(qiáng)對電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強(qiáng)對無值班變電所設(shè)備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如意。從20xx年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體員的辛勤勞動(dòng)。本也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。本的工作也受到了許局長的點(diǎn)名表揚(yáng)。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),在企業(yè)、部門中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的'需要。當(dāng)代社會(huì),已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制,就是在調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工,本堅(jiān)持立足本崗,努力學(xué)習(xí),刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時(shí)刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運(yùn)行情況,分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時(shí)間,真正貫徹落實(shí)李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì)上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運(yùn)行方式。
為進(jìn)一步提高調(diào)度員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年11月份,調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過半個(gè)多月的培訓(xùn),本感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時(shí)性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護(hù),dts仿真機(jī)培訓(xùn);還對《電力法》,《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感,進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返?!澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本也計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
掌握一些新興實(shí)用技術(shù),才能將更好為企業(yè)、為社會(huì)所服務(wù);也使自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合。本在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理,半月談等報(bào)刊雜志,擴(kuò)大知識面,提高自身綜合素質(zhì)。
縣電力調(diào)度年終工作總結(jié)篇十五
工作目標(biāo):負(fù)責(zé)對倉庫進(jìn)出貨物計(jì)劃調(diào)度工作;
1、服從分配,聽從指揮,親嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定;
2、負(fù)責(zé)各直銷點(diǎn)訂單的受理和匯總工作;
3、負(fù)責(zé)對訂單作計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)度工作;
4、負(fù)責(zé)對匯總后訂單報(bào)銷售部門;
5、負(fù)責(zé)倉庫物資的合理安排調(diào)度;
7、負(fù)責(zé)對車輛的調(diào)度工作;
8、負(fù)責(zé)對物資裝卸進(jìn)程中督促和監(jiān)督管理工作;
9、負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)工的搬運(yùn)調(diào)度工作;
10、對所承擔(dān)工作全面負(fù)責(zé);
11、熟悉計(jì)算機(jī)的使用;
1、具有中專以上文化水平和工作經(jīng)驗(yàn)知識;
2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心;
3、原則性強(qiáng),工作細(xì)心;
縣電力調(diào)度年終工作總結(jié)篇十六
今年x半年,動(dòng)力車間工會(huì)緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)積極開展各項(xiàng)工作,結(jié)合實(shí)際切實(shí)有效地開展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)落實(shí)工作,穩(wěn)固原有“五型”班組安全生產(chǎn)根基,引導(dǎo)班組員工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的理念,不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)和安全管理工作,為車間x半年工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年上半年,動(dòng)力車間工會(huì)進(jìn)一步明確目標(biāo),按照公司總體創(chuàng)建目標(biāo)的要求,從班組的實(shí)際情況出發(fā),確定創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)班組,該班組積極查找在創(chuàng)建工作中存在的差距和不足,虛心向其他“五型”班組學(xué)習(xí)請教,制定整改措施,逐項(xiàng)落實(shí),切實(shí)提高班組創(chuàng)建水平。
同時(shí),在各班組間開展多種形式的交流活動(dòng),對班組建設(shè)方面具有一定的`導(dǎo)向和推動(dòng)作用。目前,動(dòng)力車間80%的班組達(dá)到“五型”班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
為扎實(shí)開展安全生產(chǎn),今年上半年開始,動(dòng)力車間積極參與公司“安全文化執(zhí)行年”活動(dòng),組織開展檢修現(xiàn)場施工作業(yè)、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、夏季防暑降溫等內(nèi)容的安全巡視活動(dòng)。
有效地控制了事故的發(fā)生,強(qiáng)化了安全監(jiān)督,同時(shí)也進(jìn)一步提高了員工的安全素質(zhì)。
圍繞今年公司裝置檢修及新裝置投產(chǎn),全面落實(shí)公司工會(huì)工作思路,動(dòng)力車間積極開展各項(xiàng)勞動(dòng)競賽活動(dòng)和合理化建議。
結(jié)合公司要求,積極開展“五賽一保”裝置檢修競賽、“安康杯”勞動(dòng)競賽和安全生產(chǎn)知識競賽,進(jìn)一步提高員工的安全責(zé)任意識,規(guī)范員工操作行為;同時(shí)針對目前生產(chǎn)狀況,開展“節(jié)能降耗、節(jié)支降本”合理化建議活動(dòng),全車間員工共提合理化建議118條,其中上報(bào)公司23條,這些合建從根本上對班組節(jié)能創(chuàng)效工作起到了良好的推動(dòng)作用。
為進(jìn)一步加強(qiáng)班組基層民主建設(shè),動(dòng)力車間認(rèn)真按照《大港石化公司民主管理工作手冊》有關(guān)規(guī)定,明確責(zé)任,規(guī)范運(yùn)作,加強(qiáng)民主溝通。完善車間、班組民主管理職責(zé),充分發(fā)揮職工代表、民主管理小組的作用,維護(hù)員工的合法權(quán)益,深入開展各項(xiàng)民主活動(dòng),切實(shí)做好班組民主管理工作,不斷調(diào)動(dòng)廣大員工參與班組管理的積極性。
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