學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
銀行掛職鍛煉心得體會篇一
一、廣泛閱讀，擴展思路，加強理論學(xué)習(xí)
為了解工行會計管理方面好的做法和先進的管理模式，在5月9日至6月10日這一個月的時間，我大量閱讀了工行自20xx年以來的會計規(guī)章制度，20xx年是工行推行股份制企業(yè)改革，按照責(zé)權(quán)明確的管理模式，建立規(guī)范高效的管理型會計組織體系，實行會計核算綜合一體化的重要一年，這期間出臺了大量的業(yè)務(wù)規(guī)范整合，風(fēng)險控制，業(yè)務(wù)流程再造等多項規(guī)章制度，其中諸如《關(guān)于構(gòu)建管理型會計體系完善會計內(nèi)控機制的實施意見》、《會計核算事權(quán)劃分管理辦法》、《重要會計事項審批管理辦法》、《重點會計業(yè)務(wù)及重要會計事項風(fēng)險點及防范措施》、《總會計委派制管理辦法》等制度都有很好借鑒價值。通過理論學(xué)習(xí)，對工行會計管理的基本構(gòu)架，內(nèi)部控制機制，風(fēng)險防范體系有了一個初步的了解和宏觀上的認(rèn)識。結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社體制改革和實際，給我很多地啟發(fā)，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個科學(xué)合理的內(nèi)部控制機制是一個企業(yè)良好運營，發(fā)展壯大的基礎(chǔ).
二、理論聯(lián)系實際，深入一線實地學(xué)習(xí)。為進一步地加深對制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)內(nèi)部風(fēng)險控制好的做法和經(jīng)驗，我及時與工行分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，申請到工行營業(yè)部和會計管理部下設(shè)的“三大中心”實地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時間二個月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經(jīng)營理念及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。員工甘于奉獻(xiàn)，朝氣煥發(fā)的精神面貌，如沐春風(fēng)的人性化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作，一絲不茍的工作作風(fēng)，深入人心的風(fēng)險防范意識都給我留下很深的印象。
三、珍惜機會，抓住機遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)會為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措，此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員，我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機會，嚴(yán)格遵守工行的各項規(guī)章制度，將自已融入工行這個大家庭中，不搞特殊化。時常轉(zhuǎn)換視角，時而是工行中的一員，時而作為一名客戶，時而作為同業(yè)中人，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務(wù)。加強與工行各層面員工的交流，多問多了解，虛心請教，抓住一切機會學(xué)習(xí)。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀(jì)念活動，及時做好掛職日記和心得筆記。
通過這短暫的學(xué)習(xí)，我深深感受到大行的風(fēng)范，他們擁有完備的制度，功能強大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，嚴(yán)格的內(nèi)部控制機制，深入人心的風(fēng)險防范意識，同時也深深體會到我們與專業(yè)銀行的差距，特別是面對哈密聯(lián)社這個重災(zāi)區(qū)，深感擔(dān)子更重，責(zé)任更大。體會
(一)科學(xué)合理的勞動組合，有效的內(nèi)部控制機制。按照效率和控制原則科學(xué)地設(shè)置崗位。根據(jù)工作需要工行營業(yè)網(wǎng)點崗位設(shè)置為網(wǎng)點主任，總會計，營業(yè)經(jīng)理，業(yè)務(wù)主辦，業(yè)務(wù)經(jīng)辦，客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位，崗位設(shè)置上堅持業(yè)務(wù)分離原則：1是業(yè)務(wù)操作人員與市場營銷人員分離。凡從事產(chǎn)品營銷、業(yè)務(wù)拓展、客戶外勤服務(wù)等市場營銷和咨詢營銷的人員不得直接代為客戶辦理憑證傳遞、賬務(wù)記載、對賬等具體柜面業(yè)務(wù)。2是重要業(yè)務(wù)崗位分離。資金匯劃、轄內(nèi)往來、人行電子聯(lián)行往賬業(yè)務(wù)的錄入及賬務(wù)記載柜員與復(fù)核柜員兩分離;票據(jù)交換傳遞人員、記賬、復(fù)核人員三分離;構(gòu)成有效支付要素的印、押、證分離。
如：匯票專用章、銀行匯票、密押(壓數(shù)機)，匯票專用章、銀行承兌匯票，轄內(nèi)往來專用章、轄內(nèi)往來報單、密押，銀行本票專用章、銀行本票，業(yè)務(wù)公章、單位定期(通知)存款證實書(包括存單)，業(yè)務(wù)公章、協(xié)議存款通知書，業(yè)務(wù)公章、異地資金緊急匯劃通知書、密押等必須做到分管分用;電傳、密押、業(yè)務(wù)柜員三分離;金庫管庫員與柜面業(yè)務(wù)相分離等。3是操作與授權(quán)分離。嚴(yán)格按照事權(quán)劃分原則辦理業(yè)務(wù)。所有業(yè)務(wù)先由業(yè)務(wù)經(jīng)辦處理，重要業(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)主辦、(營業(yè)經(jīng)理)業(yè)務(wù)主管按規(guī)定權(quán)限進行授權(quán)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管不得相互兼職。特殊情況需業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管具體辦理業(yè)務(wù)或頂崗替班的，本人不可為經(jīng)辦的業(yè)務(wù)授權(quán)(包括手工處理的簽批業(yè)務(wù))。落實崗位責(zé)任制，建立崗位責(zé)任制度，明確每個崗位人員所在崗工作內(nèi)容、工作職責(zé)，責(zé)任落實到人。各崗位之間職責(zé)分明，權(quán)限明確，有所為而有所不為，建立起相互配合，內(nèi)外聯(lián)動，相互制約，層次清晰這樣一個良好地事前和事中內(nèi)部控制體系，有效地防范和控制了風(fēng)險地發(fā)生。
銀行掛職鍛煉心得體會篇二
本人通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、主動參與、深入思考，得到了較為全面的鍛煉，無論在政治素質(zhì)、思維方式，還是在知識積累、能力提高等方面都有了不少的收獲?，F(xiàn)將掛職工作以來的心得體會匯報如下。
一、掛職期間主要工作
學(xué)習(xí)鍛煉期間，我除了協(xié)助做好日常工作以外，還參與了調(diào)研工作，讓我不僅學(xué)習(xí)了調(diào)研組認(rèn)真的工作態(tài)度和務(wù)實的工作作風(fēng)，還學(xué)到了高超的調(diào)研技巧。
我參與了“”啟動儀式，讓我學(xué)會與掌握了一個活動如何從人員通知到活動具體實施的整個過程。
我參與了(擴大)會議，讓我明白召開會議不僅注重會議期間的任務(wù)，更注重會議前期充分的材料準(zhǔn)備工作。
我重點參與了評選活動與頒獎晚會，雖然工作量大經(jīng)常需要加班加點，但讓我鍛煉了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)與較強工作責(zé)任心。
我還參與了青年文明社區(qū)評選活動、歡送儀式等相關(guān)工作，有時也起草通知文件和審核信息等。我在工作中鍛煉自己，但由于工作經(jīng)驗不足和對務(wù)工作的不熟悉，有時遇到很多困難與困惑，但在長的悉心指導(dǎo)和鼓舞下，工作能力得到了極大的提高。長的工作能力和工作作風(fēng)對我產(chǎn)生極大影響，觸動很大，受益匪淺。
二、掛職中的體會感受
一方面，對的業(yè)務(wù)知識加深了認(rèn)識。通過在委的學(xué)習(xí)和工作，使我不但較全面地掌握了的業(yè)務(wù)知識，而且進一步明確了當(dāng)前工作的要求，為今后進一步做好工作指明了方向。
另一方面，增長了見識，提高了工作水平。委以較重的工作任務(wù)和嚴(yán)格的要求，磨礪我的意志，釋放我的潛能，提升我的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)與磨煉，我在表達(dá)能力、文字能力、宣傳策劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力等各方面都有了明顯的提高。
銀行掛職鍛煉心得體會篇三
“中國教育看江蘇，江蘇教育看南通”，我有幸到南通市實驗小學(xué)掛職學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)教育發(fā)達(dá)地區(qū)的教育教學(xué)管理理念，深感受益匪淺，十天的學(xué)習(xí)不僅使我的教育教學(xué)思想得到了更新，而且讓我學(xué)到了許多先進、科學(xué)又易于操作的管理方法。南通市實驗小學(xué)是一所百年老校，有豐厚的文化底蘊，該校始建于19xx年，xx年起用新樓，占地面積13畝多，學(xué)校一直以“勤敬”為校訓(xùn)，并不斷為校訓(xùn)注入新的內(nèi)容，做到校訓(xùn)的與時俱進，從這所學(xué)校走出了許多科學(xué)家、藝術(shù)家、世界冠軍，因此這個學(xué)校被譽為“科學(xué)家的搖籃”“藝術(shù)家的搖籃”“世界冠軍的搖籃”。
在該校學(xué)習(xí)期間我們先后聆聽了陸勝利校長、張榮芬書記、朱玉如校長、唐駿主任的工作經(jīng)驗介紹，他們分別就學(xué)校的整體管理理念、德育工作、教學(xué)管理、教科工作進行了詳細(xì)地介紹。除了與校領(lǐng)導(dǎo)交流我們還聽了5名優(yōu)秀青年教師的課，另外我們有幸參加了崇川區(qū)的兩次教科研活動：一是“讓京劇走進課堂”培訓(xùn)活動，二是識字教學(xué)研討會，通過這兩項活動讓我們看到了南通教育人的工作熱情和較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
可以說這次掛職我學(xué)到了很多東西，增長了見識、更新了理念，在忙忙碌碌、快快樂樂中我收獲頗多，總結(jié)如下：
一、“服務(wù)”是管理的最高境界
“讓人缺少幸福的管理是無效的”這句話是真理，它就要求我們每位校長要實施人性化的管理，把服務(wù)師生作為各項工作的前提，實現(xiàn)“管理型”向“服務(wù)型”的根本轉(zhuǎn)變。
陸校長掛在嘴邊的話是老師不容易、很辛苦、收入低，可老師的奉獻(xiàn)精神是百業(yè)之首，所以我們做校長的要一心為全體師生服務(wù)，要積極尋找自身不足，不斷完善服務(wù)機制，讓老師、學(xué)生在學(xué)校有幸福感，這才是成功的管理。
校長服務(wù)既要無微不致，又要發(fā)揚民主，這樣上下級關(guān)系就會非常和諧，，為提高教育質(zhì)量，優(yōu)化學(xué)校管理是大有益處的。
二、“細(xì)節(jié)”是教學(xué)管理的抓手
“細(xì)節(jié)決定成敗”這是主抓教學(xué)的朱校長的座右銘，她認(rèn)為把平凡的每件事做好了就是不平凡，做好了每一個細(xì)節(jié)就等于做好了教學(xué)工作，實小的教學(xué)工作是這樣做的：
1、鍛造高素質(zhì)的教師隊伍
教師隊伍決定一個學(xué)校的興衰，為提高教師的素質(zhì)他們加強教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，采取請專家作報告、看優(yōu)秀課例、讀教育類書籍的方式提高教師的理論水平，實現(xiàn)人人成為自覺的學(xué)習(xí)者。為了提高教師的授課水平，他們采取備課組集體磨課，學(xué)科帶頭人上導(dǎo)航課，課題組上研究課，青年教師上匯報課的方式快速提高教師的授課水平，進而提高教學(xué)質(zhì)量。
2、利用“青培中心”培養(yǎng)青年教師
學(xué)校教科室專門成立青培中心，實施青藍(lán)工程，來培養(yǎng)青年教師。青培中心是學(xué)校35周歲以下的教師組成的一個學(xué)習(xí)、培訓(xùn)組織，由教科室安排開展一些促使教師教育教學(xué)水平提高的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，而且活動是非常多的;青藍(lán)工程是優(yōu)秀教師與青年教師結(jié)成對子，互相幫助、互相學(xué)習(xí)，實現(xiàn)一帶一促使教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
3、公平、透明的常規(guī)工作考核是提高積極性的關(guān)鍵
學(xué)校的常規(guī)工作有詳細(xì)的規(guī)定，實行周提醒、月總結(jié)、學(xué)期考核的辦法，每周由備課組長、年級組長、教導(dǎo)處等部門將檢查情況進行通報，好的要表揚、記分，差的要提醒，每月進行各項分?jǐn)?shù)的匯總，這樣一學(xué)期下來，誰多少分都一目了然，實現(xiàn)了考核的公平性、透明性，這也促使每位教師努力工作，大大提高了積極性。
4、打造高效的課堂教學(xué)模式
他們不從加班加點上要質(zhì)量，而是提高課堂40分鐘的效率，要求教師課前做好上課的一切準(zhǔn)備工作，上課鈴聲一響必須馬上進入上課狀態(tài)，不能浪費一分鐘，就連體育課也是預(yù)備鐘敲響就開始整理隊伍，然后從樓上帶入操場，保證上課鈴響就能正式上課。
我們聽了5節(jié)課，老師的課上得很有激情，很投入，效率很高，尤其要提到的是每節(jié)課的中間都穿插一個簡單、歡快的團體歌舞表演，這樣的課學(xué)起來輕松，整節(jié)課聽到最多的是老師的贊美聲、鼓勵聲，看到最多的是學(xué)生的活動、合作，他們的每節(jié)課都是在活動中進行的，很自然、很流暢，根本不會感到乏味。
老師們采取集體備課，可以說把課備到了極致，并且老師的素質(zhì)很高，有很強的課堂駕馭能力，出現(xiàn)的任何情況都能輕松、自然地解決。還有是學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣相當(dāng)好而且與老師配合默契。
實小低年級每天5節(jié)課，高年級6節(jié)課，他們老師能在有限的時間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，這充分驗證了高效課堂已經(jīng)形成。
5、抓實三個細(xì)節(jié)
一是關(guān)注教師的磨練，強化教后反思，要求每位教師每周寫一篇教后記，每日寫一篇教后感受，這也是讓老師感受教育樂趣，積累教學(xué)經(jīng)驗的有效途徑，可以讓教師們養(yǎng)成勤于實踐、善于總結(jié)、勇于發(fā)現(xiàn)的良好習(xí)慣，最重要的是能夠不斷地改進工作。二是加強教師基本功訓(xùn)練，如“三筆一話”的訓(xùn)練，他們學(xué)校的任何一個老師都能寫一手漂亮的正楷字，說一口流利的普通話(南通市一市六縣有26種方言，而且互相都聽不懂)，另外還開展一些針對學(xué)科特點的訓(xùn)練如語文教師進行語言、神態(tài)和如何指導(dǎo)學(xué)生寫好作文的訓(xùn)練，數(shù)學(xué)教師進行思維能力訓(xùn)練和制作教具的訓(xùn)練。三是抓作業(yè)，老師要留給學(xué)生的作業(yè)必須自己先做一遍，感受一下作業(yè)的質(zhì)、量，然后再留給學(xué)生，而且要求老師必須知道留這次作業(yè)的目的，堅決不做無用的、重復(fù)的作業(yè)。特別提到的是大部分作業(yè)是老師自己設(shè)計的，這樣的作業(yè)更有目的性、針對性。
銀行掛職鍛煉心得體會篇四
感謝教育局黨委的信任和培養(yǎng)，我于3月4日至7月4日在重慶市南岸區(qū)天臺崗小學(xué)掛職學(xué)習(xí)，通過一個學(xué)期工作，深入了解了學(xué)校的辦學(xué)理念，發(fā)展模式，德育管理，教師管理和課題研究等工作運轉(zhuǎn)情況，工作中結(jié)合自己的工作崗位認(rèn)真思考，使自己對學(xué)校管理又有了一次深刻認(rèn)識和新的提高。現(xiàn)從以下三方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報掛職期間學(xué)習(xí)和工作情況：
第一部分：基本情況匯報
一、掛職學(xué)校情況介紹
天臺崗小學(xué)是重慶南岸區(qū)一所名小學(xué)，坐落在南岸區(qū)中心位置南坪，學(xué)校有59個教學(xué)班，3000余名學(xué)生，157名教職工，市級骨干教師6名，區(qū)級骨干教師30名，是南岸區(qū)教育均衡發(fā)展，一校多區(qū)辦學(xué)模式的示范性小學(xué)。是一所充滿生命活力，以兒童水墨畫為特長，以幸福教育為特色，注重學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展的學(xué)校。學(xué)校秉承“為孩子的幸福人生奠基”的辦學(xué)理念，培養(yǎng)“言行儒雅，博學(xué)善思”的小學(xué)生，學(xué)校為師生幸福人生搭建了成長的“七彩橋”，即幸福校園，幸?；ǘ?，幸福園丁，幸福源泉，幸福樂園，幸福社區(qū)，幸福在線，讓老師感到工作是幸福的，讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)是幸福的?！疤炫_寶貝，幸福成長”體現(xiàn)了學(xué)校以學(xué)生為本，把學(xué)生的發(fā)展作為學(xué)校工作的出發(fā)點和歸宿。學(xué)校xx年接收了一所廠辦子?，F(xiàn)花園校區(qū)，xx年接收了房開商配置的上海城校區(qū)，目前學(xué)校擁有三個校區(qū)，具備了優(yōu)質(zhì)教育集團化辦學(xué)的明顯優(yōu)勢，特別是進幾年來學(xué)校發(fā)展很快，形成鮮明的幸福教育辦學(xué)特色，教學(xué)質(zhì)量一直處于南岸區(qū)領(lǐng)先地位，學(xué)生美術(shù)、書法、科技作品，體育、英語、音樂技能競賽多次取得國際，國家級和市級獎勵，學(xué)校得到了社會各方面的肯定和贊許。
學(xué)校先后取得了國家教育質(zhì)量管理示范基地，全國百所德育科研名校等國家級榮譽，重慶市“紅領(lǐng)巾示范學(xué)?！?，重慶市教育科研先進集體等市級榮譽。
二、學(xué)習(xí)工作情況：
根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，我的工作主要是協(xié)助陳雅琳副校長分管教學(xué)教研以及圖書課題管理等工作，陳雅琳副校長調(diào)離之后，協(xié)助李佳副校長，魏莉副校長分管德育和體衛(wèi)藝工作。工作期間堅持按照教育局黨委的工作要求，遵守學(xué)校作息時間，邊工作，邊學(xué)習(xí)，多做事，多反思，注重提高自己。
(一)勤奮學(xué)習(xí)，努力工作
我總共參加學(xué)校行政會4次，中層干部及組長會6次，全體教工大會4次，參加班隊活動9次，學(xué)校各項活動8次，聽課28節(jié)，個別訪談幾十人次。另，參加了重慶市九龍坡區(qū)教委組織的“課改六年經(jīng)驗”交流活動，聆聽了成都教育科學(xué)院院長陳大偉教授的《課程改革六年的得與失》主題講座;參加了南岸區(qū)教育系統(tǒng)第18期校長論壇，聆聽了重慶市教育科學(xué)院副院長龔春燕教授的講座《學(xué)校創(chuàng)新與科學(xué)發(fā)展》;旁聽了重慶市珊瑚實驗小學(xué)組織的全國知名專家、嘗試教學(xué)理論的創(chuàng)立者邱學(xué)華老師的講座《小學(xué)數(shù)學(xué)嘗試教學(xué)怎樣做?》，旁聽了全國著名特級教師，小學(xué)詩意語文的創(chuàng)立者王菘舟老師的示范課和王菘舟老師主講的“詩意語文，領(lǐng)我走進快樂課堂”經(jīng)驗交流活動;參加了天臺崗小學(xué)組織的幸福大講堂3次，其中有重慶市教育科學(xué)院原院長唐果南教授主講的《新課程背景下的課堂教學(xué)》。通過和領(lǐng)導(dǎo)一起外出，參觀了江北陪新小學(xué)，南岸川益小學(xué)，怡豐小學(xué)，青龍路小學(xué)等學(xué)校，使自己開闊了眼界，收獲了不少有用的東西。同時，在參加各種活動時，經(jīng)常思考這些學(xué)校辦學(xué)成功的原因。
(二)虛心請教，注重積累
在充分尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的前提下，經(jīng)常和他們交流，特別是和班子成員交流，虛心向他們請教，在交流中吸取經(jīng)驗，在交流中取長補短，同時把交流所得及時積累下來，有經(jīng)驗點滴、有文本材料、還有電子檔案和影像資料。
(三)結(jié)合實際，認(rèn)真反思
學(xué)習(xí)關(guān)鍵是學(xué)有所得，學(xué)有所用。在工作中，我常常把看到的與本校，本區(qū)的情況相比較，把學(xué)到的與本校的實際進行反思，把想到的與原來工作中遇到的問題相聯(lián)系，時常用“如果我遇到這樣的問題該怎么辦?”鞭策自己，反省自己。在工作中，認(rèn)真反思，及時總結(jié)，努力完善自己。
銀行掛職鍛煉心得體會篇五
根據(jù)省聯(lián)社工作安排，我作為農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)骨干，于8月7日來到中信銀行合肥分行郵電大廈支行，在客戶經(jīng)理崗位進行掛職學(xué)習(xí)。掛職期間在學(xué)習(xí)和生活上得到支行領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱情幫助和耐心指導(dǎo)，使我能安下心來勤奮學(xué)習(xí)。我大量閱讀了中信銀行信貸管理方面的規(guī)章制度，認(rèn)真感受其優(yōu)良的企業(yè)文化，這兩個月的學(xué)習(xí)，使我眼界大開，收益非淺?，F(xiàn)將本人學(xué)習(xí)及心得歸納如下：
求學(xué)
一、廣泛閱讀，擴展思路，加強理論學(xué)習(xí)
為了解中信銀行信貸管理方面好的做法和先進的管理模式，我大量閱讀了中信銀行自xx年以來的信貸管理規(guī)章制度。xx年是中信銀行推進改革力度最大的一年，這期間出臺了大量的業(yè)務(wù)規(guī)范整合，風(fēng)險控制，業(yè)務(wù)流程再造等多項規(guī)章制度，其中諸如《中信實業(yè)銀行分行信貸管理等級考核辦法》、《中信銀行客戶經(jīng)理管理辦法》、《中信實業(yè)銀行授信審查工作規(guī)范》、《中信實業(yè)銀行貸前調(diào)查工作規(guī)范》、《中信實業(yè)銀行授信業(yè)務(wù)放款操作辦法》、《中信實業(yè)銀行公司授信業(yè)務(wù)貸后管理辦法》和《中信實業(yè)銀行南京分行業(yè)務(wù)貸款第一責(zé)任人制度》等制度都有很好借鑒價值。通過理論學(xué)習(xí)，對中信銀行市場營銷體系的基本構(gòu)架，內(nèi)部控制機制，風(fēng)險防范體系有了一個初步的了解和宏觀上的認(rèn)識。結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社體制改革和實際，給我很多地啟發(fā)，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個精簡高效的營銷體系和一個科學(xué)合理的內(nèi)部控制機制是一個企業(yè)良好運營，發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。
二、理論聯(lián)系實際，深入實地學(xué)習(xí)
為進一步地加深對制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)市場營銷、內(nèi)部風(fēng)險控制好的做法和經(jīng)驗，我經(jīng)常跟隨支行領(lǐng)導(dǎo)及客戶經(jīng)理深入企業(yè)實地學(xué)習(xí)。通過實際操作使我深刻地感受到中信銀行“在嚴(yán)格的風(fēng)險管理約束和資本約束下發(fā)展業(yè)務(wù)，追求風(fēng)險撥備后的真實效益，追求長期穩(wěn)定增長的利潤”、“全員營銷、全員風(fēng)險防范”的經(jīng)營理念。員工甘于奉獻(xiàn)，朝氣煥發(fā)的精神面貌，如沐春風(fēng)的人性化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作，一絲不茍的工作作風(fēng)，深入人心的風(fēng)險防范意識都給我留下很深的印象。三、珍惜機會，認(rèn)真學(xué)習(xí)
這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)局和省聯(lián)社為提高農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措，此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員，我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機會，嚴(yán)格遵守中信銀行的各項規(guī)章制度，將自己融入中信銀行這個大家庭中。時常轉(zhuǎn)換視角，時而是中信銀行中的一員，時而作為同業(yè)中人，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受中信銀行的管理和服務(wù)。與中信銀行各層面員工進行交流，多問多了解，虛心請教，抓住一切機會學(xué)習(xí)，及時做好掛職日記和心得筆記。
通過這短暫的學(xué)習(xí)，我深深感受到中信銀行的良好風(fēng)范，他們擁有先進的經(jīng)營理念，嚴(yán)格的內(nèi)部控制機制，豐富的金融服務(wù)產(chǎn)品，深入人心的風(fēng)險防范意識和充滿激情的經(jīng)營團隊，同時也深深體會到我縣信用社與股份制商業(yè)銀行的差距。
心得
一、立足現(xiàn)狀，樹立信心，著眼未來
信用社通過近年來的改革，經(jīng)營管理和各項業(yè)務(wù)得到較大發(fā)展，但信用風(fēng)險大，業(yè)務(wù)品種少、服務(wù)手段落后，激勵約束機制不健全，經(jīng)營理念陳舊、內(nèi)部控制不完善和員工素質(zhì)低下等問題并沒有得到根本的解決，信用社必須繼續(xù)加大改革力度，向深度擴展，不改革信用社只有死路一條。同時我們也要看到上述問題是長期積累形成的，解決這些問題需要一個循序漸進的過程。另外我們也要堅信，股份制商業(yè)銀行的今天就是信用社的明天，信用社必定會有一個燦爛而美好的未來。
二、切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，樹立科學(xué)的發(fā)展觀
過去信用社在資產(chǎn)負(fù)債比例管理下，按照存貸比發(fā)放貸款，通過粗放式、外延式的規(guī)模擴張來發(fā)展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)利潤。通過資產(chǎn)規(guī)模擴張可以短期內(nèi)降低不良貸款比例。在這樣的發(fā)展模式下，信用社積累了大量的不良貸款。隨著深化農(nóng)村信用社改革“堅持服務(wù)三農(nóng)的方向，堅持市場化、商業(yè)化取向，逐步把信用社辦成產(chǎn)權(quán)明晰、經(jīng)營有特色的社區(qū)性農(nóng)村銀行業(yè)機構(gòu)”總體原則的確立。這就要求我們切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，建立健全以資本管理為核心的約束機制，樹立“成本可算、利潤可獲、風(fēng)險可控” 的科學(xué)發(fā)展觀。切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，我認(rèn)為應(yīng)該這樣來理解：放棄單純地追求規(guī)模增長，追求質(zhì)量的提高，而不是追求速度。規(guī)模是要錢的事，質(zhì)量是要命的事，有命才有錢，不能要錢不要命。
三、加快流程再造改革，加強市場營銷和風(fēng)險管理控制
按照風(fēng)險與市場分離、強化營銷部門、充實中、后臺支撐原則，將縣級聯(lián)社現(xiàn)有管理機構(gòu)進行整合，設(shè)立市場營銷、風(fēng)險控制和服務(wù)管理等部門。
(一)建設(shè)具有自身特色的營銷體系
堅持服務(wù)“三農(nóng)”的方向，按照市場化、商業(yè)化取向，發(fā)展農(nóng)村信用社，就需要建設(shè)具有自身特色的營銷體系。一是樹立以服務(wù)“三農(nóng)”為導(dǎo)向的營銷觀念。緊盯“三農(nóng)”這個市場，推出差別化金融產(chǎn)品，大力開展特色化服務(wù)。二是細(xì)分市場，整合機構(gòu)。成立企業(yè)業(yè)務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部和資金運營部等新機構(gòu)，以適應(yīng)信貸營銷的新形勢。三是全面推行客戶經(jīng)理制。建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強的客戶經(jīng)理隊伍，并實施嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，滿足不同客戶的需求。四是系統(tǒng)推進市場營銷。根據(jù)市場變化適時調(diào)整營銷策略，做到與時俱進，長久發(fā)展。
(二)加強風(fēng)險控制管理
針對農(nóng)村信用社整體風(fēng)險突出，主要體現(xiàn)在信用風(fēng)險和操作風(fēng)險的客觀事實，如何加強風(fēng)險管理控制，已成為農(nóng)村信用社急待解決的一個主要問題。1、建立和完善風(fēng)險管理體系。設(shè)立風(fēng)險管理委員會，并下設(shè)信用風(fēng)險、操作風(fēng)險和市場風(fēng)險委員會。
2、全面加強內(nèi)控制度建設(shè)。內(nèi)控制度的建立是有效防止發(fā)生金融風(fēng)險的關(guān)鍵。內(nèi)控制度主要包含以下幾個方面：科學(xué)決策制度、授權(quán)授信制度、崗位責(zé)任制度、業(yè)務(wù)操作制度、內(nèi)部稽查制度、資料保全制度、信息反饋制度、獎懲制度。
3、培育信用社風(fēng)險文化。培育信用社風(fēng)險文化就是要形成健康良好的行為準(zhǔn)則，工作氛圍。我們有很多管理制度，制度是要大家強制執(zhí)行的，而健康的風(fēng)險文化能把制度的執(zhí)行從強制變?yōu)樽杂X自愿。
4、切實提高制度執(zhí)行力。1)培養(yǎng)有利于提高執(zhí)行力的三種意識。一是要做到違反制度不搞“下不為例”。二是不找借口違反制度，不變通執(zhí)行制度。三是違反制度嚴(yán)格問責(zé)，大力提倡領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)。2)完善有利于提高執(zhí)行力的運行體制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
四、強化管理，鍛造一支有激情、敢競爭的隊伍
(一)繼續(xù)推行等級社管理。等級社管理的目的就是要克服不敢競爭，小富即安的思想。調(diào)整原來的分配格局，把存量拿出來與業(yè)績掛鉤，打破過去的大鍋飯。
(二)加強班子建設(shè)，增強凝聚力。人力資源培訓(xùn)教材關(guān)于企業(yè)成功的人才觀念有這樣的表述：1、一個企業(yè)能否取得成功，10%靠績效管理，30%靠教育培訓(xùn)，60%靠找對人。2、一個企業(yè)80%的利潤是由20%的人創(chuàng)造的。也就是說找對人，尤其是找對當(dāng)家人是企業(yè)成功的關(guān)鍵。加強信用社領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，一是要推行領(lǐng)導(dǎo)職位競聘制,實現(xiàn)干部能上能下。二是要加大信用社領(lǐng)導(dǎo)班子考核力度，明確以業(yè)績考核為主。
(三)加強培訓(xùn)力度，提高員工綜合素質(zhì)。一是加強員工風(fēng)險意識教育。二是加強職業(yè)道德教育。三是加強業(yè)務(wù)知識和操作技能培訓(xùn)。
(四)完善激勵約束機制，加大薪酬分配制度改革力度，推行績效工資制。過去信用社由于客觀原因的存在，對員工激勵的少，約束的多。形成了“干的不如看的，看的不如搗蛋的”反?，F(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害了員工工作熱情?？梢娂?、約束機制同等重要，二者不可偏廢。只有通過有效的物質(zhì)激勵和精神激勵，才能充分調(diào)動員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。而物質(zhì)激勵的本質(zhì)就是進行薪酬分配制度改革，推行績效工資，將員工收入與信用社經(jīng)營效益掛鉤，切實增強信用社的吸引力和凝聚力。
(五)規(guī)范聯(lián)社機關(guān)部門考核，將信用社任務(wù)完成的好壞，直接與聯(lián)社機關(guān)相關(guān)部門掛鉤，直接與聯(lián)社機關(guān)工作人員收入掛鉤。實現(xiàn)前臺為客戶服務(wù)，中、后臺為前臺服務(wù)的經(jīng)營管理格局。
以上是本人近期學(xué)習(xí)情況及幾點心得體會。由于工作、學(xué)習(xí)能力有限，存在著認(rèn)識過于片面的問題，在今后的學(xué)習(xí)中，我將努力給予克服。
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