總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
最新個(gè)人上半年工作總結(jié)篇一
在服務(wù)崗位工作的日子里,學(xué)會(huì)了誠(chéng)懇待人,微笑服務(wù),包括無(wú)星級(jí)在內(nèi)我共服務(wù)168個(gè)集團(tuán),再多的事務(wù),再累的時(shí)候,面對(duì)我的客戶(hù),我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時(shí),還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈(zèng)。所以客戶(hù)也原意與我聯(lián)系,續(xù)繳話(huà)費(fèi)時(shí)找我、補(bǔ)卡報(bào)停報(bào)開(kāi)找我,有新業(yè)務(wù)辦理時(shí)更原意與我聯(lián)系。
x月份,應(yīng)市場(chǎng)部要求到教育局招生辦收集移動(dòng)集團(tuán)數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料,時(shí)逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是移動(dòng)集團(tuán)的負(fù)責(zé)人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過(guò)教育局去,見(jiàn)報(bào)名填志愿的高生絡(luò)繹不絕而工作場(chǎng)所人手不夠,我主動(dòng)幫忙接待考生填寫(xiě)報(bào)名志愿,主動(dòng)幫助整理核查一些數(shù)據(jù),當(dāng)中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤......最終通過(guò)自已的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。
微笑和誠(chéng)懇是把雙刃劍,有時(shí)將是我們獲取成功的基石。
二、做一行,愛(ài)一行,盡心做好服務(wù)工作
1、主動(dòng)的回訪(fǎng)、拜訪(fǎng)集團(tuán)單位及用戶(hù)
每月都能完成市公司下達(dá)的集團(tuán)單位拜訪(fǎng)任務(wù),且做到想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,與用戶(hù)真誠(chéng)相待。xx年x月我縣因冰凍災(zāi)害原因造成大面積停電,網(wǎng)絡(luò)也受到嚴(yán)重影響,我主動(dòng)到縣城多家集團(tuán)單位去了解情況并幫用戶(hù)將手機(jī)充滿(mǎn)電后送去如:畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、三完小及多位用戶(hù)。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通,我也多次自已墊錢(qián)幫用戶(hù)代繳話(huà)費(fèi),當(dāng)然對(duì)于客戶(hù)助理來(lái)說(shuō),這些事情都是工作中時(shí)常遇到的,雖然也存在著極大的風(fēng)險(xiǎn),但是我們彼此的信任卻也增近了用戶(hù)與工作人員之間的感情。
2、認(rèn)真做好日常工作
x月份市公司給各縣下達(dá)了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數(shù),我需完成8戶(hù)掌上股市及99家集團(tuán)短號(hào),為了完成市公司下達(dá)的任務(wù)、和本就有的日常工作,加班加點(diǎn),任勞任怨。
x月份因電信行業(yè)重組,我們配合市公司做了四次清理集團(tuán),整理完善管理系統(tǒng),雖然整整加了一個(gè)月的班,但是通過(guò)這次清理工作,我們集團(tuán)的基礎(chǔ)工作將上一個(gè)臺(tái)階。
x月26日,省公司下文要求所有的集團(tuán)單位需分c、g兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議(c網(wǎng)一份,g網(wǎng)一份),這項(xiàng)工作我們正在進(jìn)行當(dāng)中。
最新個(gè)人上半年工作總結(jié)篇二
緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、 項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
8、電話(huà)交換機(jī)部屬置,電話(huà)線(xiàn)調(diào)整,電話(huà)錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過(guò)去,方能展望未來(lái)! 最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱(chēng),和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺(jué)得,公司在茁壯的成長(zhǎng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
最新個(gè)人上半年工作總結(jié)篇三
本人自參加工作以來(lái),遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,不斷充實(shí)完善自己。以下是我上半年的工作總結(jié)。
作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí),在參與建設(shè)的工程中,在完成工程的施工測(cè)量放線(xiàn)的同時(shí),還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作。靈武汽配城項(xiàng)目在工程施工過(guò)程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)?!安灰庇诔龀煽?jī),埋下頭來(lái)干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。
施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢固,而且好多學(xué)問(wèn)更是書(shū)本里學(xué)不來(lái)的,完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。在上半年的時(shí)間里,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場(chǎng)的做法與書(shū)本里不一樣的地方及時(shí)的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長(zhǎng)等虛心請(qǐng)教,盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋?zhuān)菂s是很好的經(jīng)驗(yàn)。
剛工作時(shí)覺(jué)得技術(shù)資料工作、測(cè)量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡(jiǎn)單,而實(shí)際上卻學(xué)問(wèn)大著,一直覺(jué)得自己會(huì),而實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)覺(jué)自己的不足,時(shí)常事倍功半,缺乏效率?,F(xiàn)在實(shí)踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗(yàn)有了,才得心應(yīng)手起來(lái)。比如說(shuō)測(cè)量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個(gè)人認(rèn)為,測(cè)量關(guān)鍵性的工作一是選擇施測(cè)方案,二是一定要進(jìn)行復(fù)測(cè)以避免人為錯(cuò)誤。
另外,拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō),并不是簡(jiǎn)單的把交底寫(xiě)完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書(shū)面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感,只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性,才能用心做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識(shí)并付諸實(shí)施。對(duì)于勞務(wù)隊(duì),首先要做的就是在工人進(jìn)場(chǎng)以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。
這些工作都做好后,就是具體實(shí)施,項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,爭(zhēng)取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時(shí)刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作,架體支撐在搭設(shè)過(guò)程中,必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工,要做到無(wú)任何安全隱患,通過(guò)相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
上半年的工程施工工作,使得自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。上半年的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。為_(kāi)_總公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最新個(gè)人上半年工作總結(jié)篇四
上半年已悄然謝幕,上半年酒店在年也重大的與轉(zhuǎn)變,作為酒店店長(zhǎng),在平穩(wěn)中感受、在中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受,年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多,所經(jīng)歷和的每一項(xiàng)工作都今后得以進(jìn)步的動(dòng)力,并為20__年的工作奠定基礎(chǔ),里對(duì)個(gè)人和行政部的工作簡(jiǎn)略總結(jié),并向各位和同事匯報(bào)一下半年工作思路,希望各位指正。
回顧半工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會(huì),我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使的責(zé)任感與使用感,在酒店工作之前,我對(duì)行業(yè)可以說(shuō)是很少,在到酒店后短短半年內(nèi),在各位和同事的幫助與協(xié)助下,我和工作都長(zhǎng)足進(jìn)步,當(dāng)然半年內(nèi)也了不少問(wèn)題,但這也正為我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本,對(duì)個(gè)人與工作總結(jié)與分析,特把工作總結(jié)如下。
1、工作成績(jī)描述
⑴在半年中工作進(jìn)步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上成績(jī);
⑵外協(xié)工作,為酒店打造外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定基礎(chǔ);
⑶人力資源工作進(jìn)展,從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上進(jìn)展;
⑷質(zhì)檢工作進(jìn)展,質(zhì)量檢查體系已;
⑸行政部工飯店整體工作運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)性支持,與各緊密,為飯店發(fā)展努力。
2、工作失誤總結(jié)
⑴短在內(nèi)部管理中還有些不規(guī)范的地方,使工作整體受到;
⑵注重工作質(zhì)量與,強(qiáng)調(diào)管理,對(duì)員工生活關(guān)注度,今后工作中會(huì)再與員工的溝通,地工作要求;
⑶培訓(xùn)工作系統(tǒng)性,在__年注意改進(jìn);
3、個(gè)人優(yōu)勢(shì)分析
⑴較強(qiáng)的親和力,具備的管理基礎(chǔ),樂(lè)于承受工作,并能較快地工作環(huán)境;
⑵較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可以在較短內(nèi)對(duì)新的知識(shí)融會(huì)貫通,并運(yùn)用于工作中;
⑶控制能力、擅長(zhǎng)溝通,對(duì)管理工作把控能力較強(qiáng);
⑷工作細(xì)致性較強(qiáng),善于從細(xì)節(jié)處工作,對(duì)工作大有進(jìn)益;
4、個(gè)人劣勢(shì)分析
⑴從事酒店業(yè)較短,在專(zhuān)業(yè)性上會(huì);
⑵對(duì)自身性格所缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)提升,應(yīng)加工作中優(yōu)勢(shì),盡量規(guī)避劣勢(shì),自身工作。
最新個(gè)人上半年工作總結(jié)篇五
20x年上半年,x社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以黨建工作為核心,以鞏固提升社區(qū)管理服務(wù)水平為重點(diǎn),深入推進(jìn)黨建創(chuàng)新、社會(huì)管理、社區(qū)服務(wù)、文化繁榮等工作,較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20x年上半年工作完成情況
(一)扎實(shí)推進(jìn)“三化一服務(wù)”黨建創(chuàng)新行動(dòng),基層黨建工作不斷夯實(shí)。一是區(qū)域化聯(lián)建工作特色突出。開(kāi)展以“十個(gè)一”為主要內(nèi)容的區(qū)域化聯(lián)建工作,召開(kāi)一季度聯(lián)建工作推進(jìn)會(huì)議,與32家單位簽訂了黨建聯(lián)建和社會(huì)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),提出合理化建議20條,辦理實(shí)事好事5件,如:區(qū)商務(wù)局在社區(qū)辦公樓前設(shè)置了閑置物品交換空間,區(qū)工商局在社區(qū)辦公樓前設(shè)置宣傳欄等;社區(qū)舉辦“聯(lián)建單位進(jìn)社區(qū)聯(lián)建聯(lián)信聯(lián)民生共建和諧保平安”宣傳教育活動(dòng),28家聯(lián)建單位為居民群眾提供法律法規(guī)、惠民政策、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等30多項(xiàng)內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)問(wèn)答和講解,共懸掛橫幅30條,擺放展板38塊,發(fā)放宣傳資料4500多份,再次展現(xiàn)社區(qū)區(qū)域化聯(lián)建工作的強(qiáng)大合力與成效,進(jìn)一步亮化了“親沁寶運(yùn)”黨建聯(lián)建工作品牌。二是網(wǎng)格化管理細(xì)致到位。社區(qū)積極組織24個(gè)網(wǎng)格員分片分批次結(jié)對(duì)入戶(hù)登記居民信息,入戶(hù)率達(dá)100%,發(fā)放便x卡4000張,努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理精細(xì)化、服務(wù)全覆蓋;采取網(wǎng)格承辦、社區(qū)主辦的工作方式,組織開(kāi)展全民健身遠(yuǎn)足活動(dòng)、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月健康巡講活動(dòng)、粽情端午包粽子比賽等文化體育、宣傳教育活動(dòng)15場(chǎng)(次),進(jìn)一步增進(jìn)了社區(qū)與居民群眾的感情,提高了社區(qū)網(wǎng)格化管理水平。三是數(shù)字化信息服務(wù)高效便捷。及時(shí)更新維護(hù)“三維數(shù)字社區(qū)”信息平臺(tái),逐步完善黨建、計(jì)生、綜治等工作模塊,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)基礎(chǔ)信息、管理數(shù)據(jù)的集成管理利用,居民信息準(zhǔn)確率達(dá)95%以上,有效提升社區(qū)信息化、現(xiàn)代化服務(wù)水平。充分發(fā)揮“親沁寶運(yùn)”微信公眾平臺(tái)的作用,發(fā)布惠民政策、辦事流程、重大活動(dòng)及重點(diǎn)工作開(kāi)展情況等各類(lèi)信息圖文信息26條,開(kāi)展社區(qū)與居民群眾之間微服務(wù)。四是“菜單式”服務(wù)內(nèi)容貼心到位。深入開(kāi)展“親沁寶運(yùn)·同心服務(wù)365”行動(dòng),將服務(wù)窗口、文化活動(dòng)室等辦公活動(dòng)場(chǎng)所的開(kāi)放時(shí)間有效延伸至八小時(shí)之外、周末和節(jié)假日,做到全天候、不間斷向居民開(kāi)放,形成日日有活動(dòng),次次有場(chǎng)地的群眾文化活動(dòng)局面,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)與居民辦事時(shí)間上的“無(wú)縫對(duì)接”;充分發(fā)揮社區(qū)老年人日間照料中心的作用,為轄區(qū)16位老年人提供日間用餐服務(wù),為1030位60歲以上的老年人提供日間休閑娛樂(lè)、健身康復(fù)、心理咨詢(xún)等服務(wù),社區(qū)服務(wù)工作更趨人性化、多樣化和精細(xì)化。
(二)扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,著力加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。社區(qū)黨工委高度重視“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案,成立學(xué)習(xí)教育協(xié)調(diào)工作小組和督導(dǎo)組,明確工作責(zé)任,狠抓任務(wù)落實(shí),層層傳導(dǎo)壓力,為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育提供組織保障。二是加大宣傳力度,營(yíng)造良好氛圍。安排各黨支部聯(lián)絡(luò)員以支部為單位建立黨員教育微信群,每天推送學(xué)習(xí)內(nèi)容,形成黨支部書(shū)記高度負(fù)責(zé),廣大黨員積極主動(dòng)參與、全面覆蓋的生動(dòng)局面。三是扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí),形成學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制。各黨支部以集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、專(zhuān)題輔導(dǎo)、講黨課的形式,組織黨員逐字逐條學(xué)習(xí)《黨章》、《準(zhǔn)則》和《條例》原文,并開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論,黨員人均撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記達(dá)3.5萬(wàn)字,領(lǐng)導(dǎo)干部人均撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記達(dá)5萬(wàn)字,撰寫(xiě)心得體會(huì)60余篇,開(kāi)展集中學(xué)習(xí)交流8場(chǎng)(次),領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別為4個(gè)黨支部上1次黨課,學(xué)習(xí)教育扎實(shí)有序推進(jìn)。四是創(chuàng)新工作載體,突出學(xué)習(xí)教育實(shí)效。確定每月最后一周的星期五為“黨員活動(dòng)日”,積極組織廣大黨員主動(dòng)繳納黨費(fèi)、集中學(xué)習(xí)交流、開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。組織轄區(qū)黨員干部深入開(kāi)展“先鋒圓夢(mèng)微心愿”主題活動(dòng),現(xiàn)已征集“微心愿”28條,黨員干部認(rèn)領(lǐng)并幫助實(shí)現(xiàn)的26條。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,舉辦黨務(wù)工作者暨黨員培訓(xùn)班,為廣大黨員干部講解黨和國(guó)家形勢(shì)政策和理論知識(shí),50多名黨員參加了培訓(xùn),取得了良好地效果。通過(guò)一系列工作的開(kāi)展,切實(shí)提高黨員思想意識(shí),增強(qiáng)黨員黨性修養(yǎng),形成人人爭(zhēng)做“合格黨員”的良好氛圍。
(三)認(rèn)真落實(shí)“五城聯(lián)創(chuàng)”工作任務(wù),營(yíng)造良好創(chuàng)建氛圍。一是加大創(chuàng)建工作宣傳工作力度,更新文明城市、衛(wèi)生城市等創(chuàng)建宣傳專(zhuān)欄23塊,出黑板報(bào)4期28塊,張貼《金昌市市民文明公約》30塊,發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料9500多份。二是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治,進(jìn)一步鞏固全國(guó)文明城市、國(guó)家衛(wèi)生城市、甘肅省衛(wèi)生先進(jìn)單位、金昌市衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)的創(chuàng)建成果,定期不定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理整頓,對(duì)馬路占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行規(guī)范取締,及時(shí)維修轄區(qū)公共設(shè)施,舉辦健康教育知識(shí)講座2場(chǎng)(次),開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)1次,除“四害”活動(dòng)2次。三是大力開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),社區(qū)現(xiàn)有志愿者隊(duì)伍18支,志愿者982人,在職黨員、機(jī)關(guān)干部345人,結(jié)合在職黨員、機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)和中小學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶、環(huán)境衛(wèi)生整治、扶殘助殘、敬老愛(ài)老、綠化美化環(huán)境等志愿服務(wù)活動(dòng)19次,有力推動(dòng)“五城聯(lián)創(chuàng)”工作順利開(kāi)展。
(四)注重落實(shí)惠民政策,各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是嚴(yán)格落實(shí)低保、教育救助、醫(yī)療救助等惠民政策,召開(kāi)低保評(píng)審會(huì)3次,為153戶(hù)328人辦理了低保,發(fā)放保障金692158元;為18戶(hù)36名居民辦理了廉租住房補(bǔ)貼;為23戶(hù)居民受理公租房申請(qǐng);為2位老人開(kāi)展居家養(yǎng)老送時(shí)、送奶服務(wù);為105人辦理高齡補(bǔ)貼;為3人辦理了臨時(shí)救助。二是進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸轉(zhuǎn)、小額擔(dān)保貸款、居民醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)等社保重點(diǎn)工作,新增就業(yè)181人,勞務(wù)輸轉(zhuǎn)224人,失業(yè)率控制在3%以下;辦理小額擔(dān)保貸款5戶(hù)43萬(wàn);參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)136人。三是進(jìn)一步加大計(jì)劃生育宣傳教育工作力度,健全完善流動(dòng)人口登記表和x冊(cè),做好計(jì)生工作管理與服務(wù),社區(qū)計(jì)劃生育受管總?cè)丝跒?376人(其中:育齡婦女2234人,總出生人口7人),流動(dòng)人口607人,政策生育率為100%。四是登記殘疾人信息179人,將28戶(hù)困難殘疾人家庭共29人納入了城市最低生活保障;為38人辦理重殘和特困殘疾人生活補(bǔ)貼。
(五)扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè),干部群眾文明素養(yǎng)不斷提升。一是鞏固和擴(kuò)大“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)成果,大力開(kāi)展和“慵懶散軟”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)和預(yù)防職務(wù)犯罪活動(dòng),進(jìn)一步提高黨員干部宗旨觀念、服務(wù)意識(shí)和文明素養(yǎng),社區(qū)服務(wù)水平和辦事效率顯著提升。二是不斷培育和繁榮社區(qū)文化,鼓勵(lì)文藝團(tuán)隊(duì)發(fā)揮其輻射、帶動(dòng)作用,開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富、主題鮮明的文化活動(dòng),豐富居民群眾業(yè)余文化生活。社區(qū)現(xiàn)有小曲演唱隊(duì)、戲曲隊(duì)、國(guó)標(biāo)舞隊(duì)等群眾性文藝團(tuán)隊(duì)11支,文藝愛(ài)好者580余人,在春節(jié)、元宵節(jié)等節(jié)假日和重要活動(dòng)期間,集中組織居民群眾開(kāi)展“喜迎新春”秧歌表演、文化廣場(chǎng)“百姓大舞臺(tái)”專(zhuān)場(chǎng)演出、轄區(qū)聯(lián)建單位宣傳教育文藝演出等群眾性文化活動(dòng)8場(chǎng)(次),參加人數(shù)4200多人(次)。三是強(qiáng)化思想道德教育,充分發(fā)揮“市民學(xué)?!钡淖饔茫_(kāi)展公民思想道德教育、道德講堂、“我們的節(jié)日”等活動(dòng)9場(chǎng)(次),參加人數(shù)680人(次);大力開(kāi)展“金昌好人榜”、“最美家庭”、“我推薦、我評(píng)議身邊好人”等推薦工作,積極培育居民群眾良好的思想道德素質(zhì)。
(六)切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,社區(qū)人居環(huán)境和諧穩(wěn)定。一是不斷加強(qiáng)樓棟看護(hù)、綜治志愿者等群防群治隊(duì)伍建設(shè),完善矛盾調(diào)處、信訪(fǎng)、司法援助、勞動(dòng)仲裁和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,調(diào)處和化解各類(lèi)矛盾糾紛9起,有效預(yù)防群體性事件的發(fā)生和不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。二是認(rèn)真開(kāi)展兩勞釋解人員、x練習(xí)人員和吸毒人員的幫教轉(zhuǎn)化工作,舉辦禁毒、反邪教等方面的宣傳教育活動(dòng)5場(chǎng)(次)。三是認(rèn)真貫徹全面依法治國(guó)戰(zhàn)略部署,組織開(kāi)展社區(qū)法制宣傳教育活動(dòng)4場(chǎng)(次),舉辦法律知識(shí)考試1次,社區(qū)工作人員依法行政的能力不斷提高,居民群眾法律意識(shí)不斷增強(qiáng)。四是加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域整治排查工作力度,定期對(duì)寶運(yùn)巷、寶光里市場(chǎng)及老汽車(chē)站臨時(shí)勞動(dòng)力市場(chǎng)、流動(dòng)人口多等問(wèn)題進(jìn)行集中整治;定期召開(kāi)樓棟看護(hù)員綜治例會(huì),建立街道派出所民警、轄區(qū)物業(yè)小區(qū)保安、社區(qū)專(zhuān)職群防群治隊(duì)伍等為主體的大巡防體系,為居民群眾提供安全穩(wěn)定的生活環(huán)境。五是進(jìn)一步鞏固“全省綠色社區(qū)先進(jìn)單位”和“全省文明交通示范社區(qū)”創(chuàng)建成果,開(kāi)展道路交通安全和低碳環(huán)保宣傳活動(dòng)3場(chǎng)(次),發(fā)放宣傳資料3500多份。六是按照“八有”標(biāo)準(zhǔn)建立社區(qū)安監(jiān)站,設(shè)置標(biāo)識(shí)牌,安排專(zhuān)職人員定期進(jìn)行安全生產(chǎn)排查;建立社區(qū)微型消防站,配備滅火器、報(bào)警器、應(yīng)急燈等設(shè)施設(shè)備,安排專(zhuān)人進(jìn)行日常管理,為轄區(qū)居民生活提供強(qiáng)有力地安全保障。
(七)做好社區(qū)其他工作,x成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真落實(shí)“雙聯(lián)”行動(dòng)和“精準(zhǔn)扶貧”各項(xiàng)工作任務(wù)。二是注重宣傳報(bào)道,在《金昌日?qǐng)?bào)》發(fā)表工作信息7篇,金川區(qū)政務(wù)網(wǎng)采用信息8篇。三是完成金昌市人才資源基本情況調(diào)查和金昌勞動(dòng)力調(diào)查工作任務(wù)。四是扎實(shí)開(kāi)展文明城市紀(jì)念品的發(fā)放工作。
二、存在的問(wèn)題和下半年工作計(jì)劃
(一)存在的問(wèn)題
一是轄區(qū)部分公共基礎(chǔ)設(shè)施責(zé)權(quán)不清,協(xié)調(diào)工作難度大。二是社區(qū)工作任務(wù)繁重,工作人員緊缺,特別是個(gè)別重要工作崗位上缺乏一定素質(zhì)和能力的工作人員,對(duì)社區(qū)工作的開(kāi)展有一定影響和制約。三是工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位,社區(qū)開(kāi)展的服務(wù)工作和活動(dòng)在精細(xì)化上有欠缺。
(二)下半年工作計(jì)劃
一是進(jìn)一步深化黨建創(chuàng)新行動(dòng),努力鞏固和提升“親沁寶運(yùn)”聯(lián)建品牌工作水平。二是繼續(xù)抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,提高黨員黨性修養(yǎng),持續(xù)增強(qiáng)廣大黨員服務(wù)群眾意識(shí),提升社區(qū)管理和服務(wù)水平。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)惠民政策,努力提高居民群眾生活水平和幸福指數(shù)。四是進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生整治工作,完成“城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治年”各項(xiàng)工作任務(wù),努力營(yíng)造更加優(yōu)美和諧的社區(qū)環(huán)境。五是不斷強(qiáng)化綜治維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作,確保轄區(qū)居民生活和諧穩(wěn)定。六是充分發(fā)揮社區(qū)老年人日間照料中心的作用,為轄區(qū)居民群眾提供更加多元化、全方位的服務(wù)。七是積極培育壯大文藝團(tuán)隊(duì),不斷推動(dòng)社區(qū)群眾文化的繁榮發(fā)展。八是努力完成社區(qū)x表、黨代表等換屆選舉工作任務(wù)。
最新個(gè)人上半年工作總結(jié)篇六
20__年上半年,__鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委宣傳部等上級(jí)有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下,結(jié)合全鎮(zhèn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,找準(zhǔn)立足點(diǎn)、發(fā)揮思想引領(lǐng)、輿論推動(dòng)、精神激勵(lì)的重要作用,扎實(shí)做好意識(shí)形態(tài)工作,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想保證和正向的輿論環(huán)境?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)主體責(zé)任
鎮(zhèn)黨委高度重視意識(shí)形態(tài)方面的學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)和思想意識(shí)方面的引導(dǎo)作用,確保我鎮(zhèn)意識(shí)形態(tài)工作緊跟時(shí)代最前沿。_,以各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展落實(shí)為抓手,不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體和方式。
一是狠抓理論學(xué)習(xí)。將意識(shí)形態(tài)工作與黨委中心組學(xué)習(xí)相結(jié)合,制定中心組學(xué)習(xí)“課程表”,每月召開(kāi)1次中心組學(xué)習(xí)會(huì),把涉及意識(shí)形態(tài)方面的文件和會(huì)議精神作為學(xué)習(xí)重要內(nèi)容,及時(shí)學(xué)習(xí)最新精神,分析研判當(dāng)前形勢(shì),布置宣傳引導(dǎo)任務(wù)。
二是開(kāi)展紅色教育。充分利用鹿吐石鋪大捷紀(jì)念園愛(ài)國(guó)主義教育基地,多次組織干部、群眾開(kāi)展紀(jì)念?lèi)?ài)國(guó)將士活動(dòng),感受烈士英勇事跡,切實(shí)增強(qiáng)民族自豪感。
三是加強(qiáng)思想陣地建設(shè)。我鎮(zhèn)把意識(shí)形態(tài)工作理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,不斷加強(qiáng)思想理論武裝,建設(shè)了一批思想教育陣地。扎實(shí)推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐所站建設(shè),鎮(zhèn)和5個(gè)村都建立了新時(shí)代文明實(shí)踐所站,設(shè)立公開(kāi)欄6處、戶(hù)外液晶播放大屏1處、戶(hù)外大型公益宣傳牌5處,建設(shè)完成紅色教育廣場(chǎng)1處。充分利用思想教育陣地開(kāi)展各項(xiàng)思想教育活動(dòng),教育引導(dǎo)廣大黨員干部群眾聽(tīng)黨話(huà)、感黨恩、跟黨走。
三、把握輿論方向,弘揚(yáng)正能量
一是把握網(wǎng)絡(luò)宣傳主導(dǎo)權(quán)。開(kāi)通了鎮(zhèn)v信公眾__號(hào)和微博,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道,發(fā)布人民群眾關(guān)心和需要的信息,推送正向引領(lǐng)的宣傳報(bào)道。各村建立v信群,通過(guò)村兩委在群內(nèi)發(fā)揮輿論正向引導(dǎo)作用。發(fā)動(dòng)全體黨員、鼓勵(lì)群眾下載使用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”app,緊跟思想教育潮流。積極關(guān)注網(wǎng)上輿情發(fā)展,及時(shí)回復(fù)人民網(wǎng)、衡山論壇等網(wǎng)友留言,充分做好應(yīng)對(duì)工作。
二是打好宣傳教育引導(dǎo)“組合拳”。出臺(tái)了《__鎮(zhèn)信息宣傳工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,鼓勵(lì)部門(mén)和個(gè)人積極投稿,今年以來(lái),我鎮(zhèn)報(bào)送的信息被皖西日?qǐng)?bào)、六安新聞網(wǎng)、電視媒體等多家媒體采用。深化政務(wù)公開(kāi),拓寬民意反映渠道,激發(fā)人民群眾參政議政熱情,及時(shí)化解社會(huì)矛盾。
四、存在問(wèn)題
我鎮(zhèn)意識(shí)形態(tài)工作雖然取得了一定的成效,但也存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)用結(jié)合不緊密
能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,按要求學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,但在真懂、真用上還有不足,聯(lián)系實(shí)際不夠,與我鎮(zhèn)實(shí)際情況相結(jié)合創(chuàng)造性開(kāi)展工作還不到位。各所站從事意識(shí)形態(tài)工作的人員理論功底不足,專(zhuān)業(yè)水平較低,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有限,培訓(xùn)工作沒(méi)能跟上新時(shí)代的發(fā)展,在一定程度上影響工作有效開(kāi)展。
2、陣地建設(shè)成效不強(qiáng)
鎮(zhèn)綜合文化站和農(nóng)家書(shū)屋作用發(fā)揮不明顯,文化活動(dòng)開(kāi)展不多,文化站圖書(shū)借閱率不高。新時(shí)代文明實(shí)踐所站建設(shè)還處于起步階段,社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育和文明創(chuàng)建工作主要是黨委政府搭臺(tái)唱戲,群眾參與度不高。
3、網(wǎng)絡(luò)新媒體運(yùn)用不夠熟練
政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)、先鋒網(wǎng)和微博公眾__號(hào)存在內(nèi)容更新不全面不及時(shí)、回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)心問(wèn)題主動(dòng)性不強(qiáng)。沒(méi)有深入挖掘先進(jìn)人物和典型事例背后內(nèi)涵,輿論正向宣傳不深刻。缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員,沒(méi)有管理維護(hù)分析報(bào)告。缺乏應(yīng)對(duì)大的輿情危機(jī)辦法,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的“提前量”不足,功課做的不到位,功夫下的不夠深。
最新個(gè)人上半年工作總結(jié)篇七
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。 我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話(huà)轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二 加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿(mǎn)意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況,請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
最新個(gè)人上半年工作總結(jié)篇八
20_年上半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展,回顧半年來(lái)的工作,我個(gè)人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和采購(gòu)核算工作,通過(guò)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個(gè)人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作
負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等,在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和付款單據(jù)審核過(guò)程中,做到及時(shí)準(zhǔn)確,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報(bào)銷(xiāo)規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。具體工作如下:
1、積極協(xié)調(diào)各部門(mén)做好成本核算的基礎(chǔ)工作
成本管理工作來(lái)說(shuō),它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財(cái)會(huì)部門(mén)和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行,根據(jù)我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門(mén),做好成本管理基礎(chǔ)工作。
2、及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開(kāi)展成本分析
制定公司成本核算規(guī)程,及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確,現(xiàn)場(chǎng)成品、廢料盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開(kāi)展成本分析工作。通過(guò)成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績(jī)和公司成本管理工作中的問(wèn)題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3、嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)約開(kāi)支,不斷降低成本
在審核公司報(bào)銷(xiāo)單據(jù)過(guò)程中,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)成本費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支,審核各部門(mén)是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開(kāi)支、降低成本的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
二、與成本會(huì)計(jì)交接,交出成本崗位工作,與原財(cái)務(wù)部長(zhǎng)交接,接手財(cái)務(wù)部工作
1、根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作
首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開(kāi)展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開(kāi)展做好了基礎(chǔ)。
2、根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進(jìn)行財(cái)務(wù)部門(mén)工作交接
接手部門(mén)日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。核對(duì)現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。做好賬目核對(duì),完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性
接手財(cái)務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時(shí)間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財(cái)務(wù)日常工作,嚴(yán)格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核憑證,協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員積極做好結(jié)賬工作。
召開(kāi)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)議,對(duì)于財(cái)務(wù)工作整改內(nèi)容有:財(cái)務(wù)核算中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行限期調(diào)整;實(shí)際工作中使用不便的單據(jù)按照總公司樣式重新印制;財(cái)務(wù)憑證處理和摘要的書(shū)寫(xiě)有了統(tǒng)一的調(diào)整和規(guī)范;根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人員分工,對(duì)財(cái)務(wù)人員工作內(nèi)容進(jìn)行了劃分和調(diào)整;對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作中的問(wèn)題進(jìn)行了批評(píng)并提出整改措施;對(duì)財(cái)務(wù)和倉(cāng)庫(kù)人員提出一些新的工作要求。
四、工作中存在的問(wèn)題和不足
由于剛接手財(cái)務(wù)部門(mén)工作,對(duì)于整個(gè)部門(mén)的管理工作有些還不熟悉,需要時(shí)間來(lái)過(guò)渡,工作中與各部門(mén)和單位還需要加強(qiáng)溝通和配合,倉(cāng)庫(kù)作為物資管理部門(mén)工作有待整改,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提高,實(shí)際業(yè)務(wù)處理需要向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng)。
五、未來(lái)工作設(shè)想和整改提高方案
新的工作局面,我將不斷增強(qiáng)全局意識(shí),放眼整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)管理,努力探求工作中的新辦法,為了進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)工作,我想從以下幾個(gè)方面著手:
1、爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉部門(mén)業(yè)務(wù),做好財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序,按照公司規(guī)定和程序辦理業(yè)務(wù),在稅法范圍內(nèi)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作。
2、履行財(cái)務(wù)服務(wù)職能,通過(guò)晨會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)等,通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)信息,讓經(jīng)營(yíng)者和管理層了解公司經(jīng)營(yíng)情況。及時(shí)準(zhǔn)確的提供財(cái)務(wù)信息和成本分析,完善財(cái)務(wù)部門(mén)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的宗旨和職能。
3、積極配合各部門(mén)的工作。在溝通和理解的基礎(chǔ)上,立足公司實(shí)際和切身利益,提高工作效率,配合各部門(mén)完成報(bào)銷(xiāo)和付款業(yè)務(wù),提高公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
4、制定倉(cāng)庫(kù)管理補(bǔ)充規(guī)定,對(duì)于實(shí)際工作過(guò)程中制度不健全的地方進(jìn)行整改和完善,加強(qiáng)物資的保管和利用效率,在實(shí)際工作中改變倉(cāng)庫(kù)管理人員的工作態(tài)度和工作方法,提高工作效率,配合各業(yè)務(wù)部門(mén)工作,切實(shí)履行服務(wù)職能。
5、在處理實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程中積極請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的師傅,多學(xué)多問(wèn),多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,同時(shí)切實(shí)起到監(jiān)督作用,對(duì)于不合理、不合規(guī)、不合法的單據(jù)一律不得入賬。
6、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高,不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),關(guān)注新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅法的變動(dòng),努力考取在職教育學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)職稱(chēng),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),結(jié)合公司實(shí)際不斷完善財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。
最后,我要感謝董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,對(duì)于這份工作我倍感壓力的同時(shí)也充滿(mǎn)信心,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同仁的配合下,我一定能把工作做好。我將以飽滿(mǎn)的熱情和認(rèn)真執(zhí)著的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和公司搭建的展示自己的平臺(tái),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最新個(gè)人上半年工作總結(jié)篇九
上半年_總公司的日常工作,在_及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門(mén)的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開(kāi),穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、規(guī)范管理,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對(duì)設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來(lái)約束人,通過(guò)內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)
今年上半年,舉辦了職工機(jī)械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專(zhuān)業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識(shí),活躍了思維;組織開(kāi)展了機(jī)械操作技術(shù)比武,公司的機(jī)械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī),通過(guò)這次培訓(xùn),提高了機(jī)械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛(ài)崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。
三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識(shí)
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),召開(kāi)安全會(huì)議,定期到工地項(xiàng)目部對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,并督促整頓落實(shí)。
四、對(duì)職工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育
加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合_大力開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動(dòng)?;顒?dòng)以效益為中心,以發(fā)展為主線(xiàn),以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢(shì),學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。
通過(guò)開(kāi)“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動(dòng),提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績(jī);實(shí)踐陳剛毅精神,深入開(kāi)展“廉政教育,作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開(kāi)展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上。
五、加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,加大企業(yè)管理力度
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)_下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場(chǎng)份額,為上半年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。
加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實(shí)施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實(shí)施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實(shí)施誠(chéng)信效應(yīng)。今年上半年公司通過(guò)質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來(lái)不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說(shuō)明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財(cái)務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財(cái)務(wù)公示制,良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),尚能保證了正常運(yùn)營(yíng),同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以“拓市場(chǎng),擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹(shù)形象”為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財(cái)務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊?,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
最新個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十
忙碌而愉快的學(xué)期工作就要結(jié)束了,回顧本學(xué)期的工作,滿(mǎn)載著收獲的喜悅,成功的快樂(lè),成長(zhǎng)的幸福。下面重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、學(xué)校常規(guī)工作情況
1、制定了學(xué)校總體教研工作計(jì)劃,并根據(jù)這一計(jì)劃制定了各個(gè)科組的草根教研具體實(shí)施方案。定期召開(kāi)教研組工作會(huì)議,及時(shí)部署安排各組的教研工作。
2、課題研究。組織召開(kāi)了各個(gè)學(xué)科學(xué)年教研組長(zhǎng)的專(zhuān)門(mén)會(huì)議,要求各個(gè)科組制定了本組的教研計(jì)劃,小課題實(shí)施方案,并嚴(yán)格執(zhí)行課題方案,按照方案進(jìn)行小課題研究,開(kāi)展相應(yīng)的課題研究工作。
3、組內(nèi)教研。組織開(kāi)展了組內(nèi)的“草根教研”活動(dòng)。會(huì)同各個(gè)科組研究制定了同課異構(gòu)教研形式,確定了各個(gè)學(xué)科學(xué)年組主題教研月,組織各個(gè)科組制定了本組的教研計(jì)劃,活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)日程,活動(dòng)人員。
4、專(zhuān)題培訓(xùn)。按照學(xué)校的培訓(xùn)工作安排,本學(xué)期依然進(jìn)行了教科研專(zhuān)題培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容有:“草根式”教研專(zhuān)題培訓(xùn);“有效課堂的基本要素”;“小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)有效性策略研究”;“關(guān)于好課的幾點(diǎn)思考”。
5、參與落實(shí)完成了常規(guī)教學(xué)評(píng)價(jià)聽(tīng)課工作。
6、有計(jì)劃地召開(kāi)分管的四學(xué)年及音樂(lè)學(xué)科組會(huì)議,隨時(shí)督促檢查學(xué)年學(xué)科的各項(xiàng)工作,教案檢查每科八到十次,作業(yè)隨時(shí)進(jìn)行抽測(cè)。
7、本學(xué)期聽(tīng)課一百余節(jié)。其中校本常規(guī)課及教研課七十余節(jié),其他研討活動(dòng)課三十余節(jié)。
8、完成了骨干教師復(fù)查工作的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
9、督促收集整理了各科組組內(nèi)教研的資料歸檔工作。資料有:課前設(shè)想、教學(xué)設(shè)計(jì)、課后反思等。
10、督促安排收集整理了骨干教師講座等一應(yīng)材料。
11、督促安排收集整理了教師間結(jié)對(duì)子等一應(yīng)材料。
12、督促安排編輯整理完成了各科組的小課題研究材料工作,資料有:小課題研究小方案、小課題研究小策略、小課題研究小故事、小課題研究小講座,小課題研究階段總結(jié)。
13、督促安排編輯整理完成了市進(jìn)修學(xué)校征集的作文教學(xué)設(shè)計(jì)或論文等工作。
14、部署安排了分擔(dān)的音樂(lè)學(xué)科的檢測(cè)評(píng)卷工作。
15、督促安排完成了所分擔(dān)的學(xué)年期末考試評(píng)卷成績(jī)統(tǒng)計(jì)工作。
二、部署安排落實(shí)教師承擔(dān)工作任務(wù)情況
1、部署安排了李偉,王鳳蘭、辛延平、田海軍、曲金媛五名教師參加學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)。
2、部署安排了劉金香、李麗華、田海軍、賈來(lái)清四名老師參加名師競(jìng)選活動(dòng)。
3、部署安排了李麗華、薛衛(wèi)東、高艷杰老師參加市東片協(xié)作體公開(kāi)課研討活動(dòng)。
4、部署安排了指導(dǎo)了張桂芬、王桂英老師參加州四校研培協(xié)作體公開(kāi)課研討活動(dòng)。
5、部署安排了指導(dǎo)了武慶華老師參加州小學(xué)教師數(shù)學(xué)科課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。
6、部署安排了指導(dǎo)了王麗、韓曉艷、王金秀老師參加校內(nèi)教研作文教學(xué)匯報(bào)活動(dòng)。
7、部署安排了音樂(lè)、體育、美術(shù)、科學(xué)、思品、英語(yǔ)各小科參加市優(yōu)秀學(xué)科組評(píng)選活動(dòng)。此時(shí)正在籌備過(guò)程中。
8、部署安排了各科組任課教師完成了市進(jìn)修學(xué)校要求的小課題實(shí)驗(yàn)材料征集工作。
9、部署安排了各科組教師完成了市進(jìn)修學(xué)校要求的作文教學(xué)設(shè)計(jì)及論文征集工作。
三、協(xié)調(diào)各級(jí)協(xié)作體活動(dòng)工作情況
1、協(xié)助校長(zhǎng)研究策劃制定了市東片小學(xué)研培協(xié)作體活動(dòng)計(jì)劃,方案。
2、協(xié)調(diào)部署安排策劃了3月23日的市東片小學(xué)研培協(xié)作體一把手協(xié)調(diào)會(huì)活動(dòng)。
3、協(xié)調(diào)安排部署策劃了4月16日及5月12日分別在市六小及雁鳴湖召開(kāi)的市東片小學(xué)研培協(xié)作體“個(gè)性化課堂教學(xué)”研討活動(dòng)。研討學(xué)科有:數(shù)學(xué)、體育、美術(shù)。
4、協(xié)調(diào)參與主持了5月20日的州內(nèi)四校研培協(xié)作體“個(gè)性化課堂教學(xué)”研討活動(dòng)。
5、完成了市東片協(xié)作體活動(dòng)的計(jì)劃、方案、總結(jié)工作。
6、完成了校內(nèi)開(kāi)放周(日)的計(jì)劃、總結(jié)工作。
7、完成了市協(xié)作體要求的小課題研究方案、計(jì)劃、階段總結(jié)等一應(yīng)工作。
四、特別工作任務(wù)完成情況
1、協(xié)助校長(zhǎng)完成了6月11日“延邊州中小學(xué)校長(zhǎng)校本研修現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的匯報(bào)材料任務(wù)。
2、組織收集整理完成了6月11日現(xiàn)場(chǎng)會(huì)需要的從20__---20__有關(guān)校本研修工作的材料歸檔展示工作。
3、策劃完成了四樓通往會(huì)議室長(zhǎng)廊的“校本專(zhuān)區(qū)”的主題、圖片、板塊等相關(guān)內(nèi)容的設(shè)計(jì)排版工作。
4、組織策劃完成了“延邊州中小學(xué)校長(zhǎng)校本研修現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的校本研修主題論壇活動(dòng)。
5、協(xié)助校長(zhǎng)完成了6月11日“延邊州中小學(xué)校長(zhǎng)校本研修現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的其他相關(guān)工作任務(wù)。
存在的不足及今后的打算:
1、主管的教科研工作方法上還要進(jìn)一步地創(chuàng)新,開(kāi)展的課題專(zhuān)項(xiàng)研究走過(guò)場(chǎng)大于實(shí)干。有時(shí)只是為了完成任務(wù),沒(méi)有很好地注重實(shí)效性。
2、分管的其他工作有時(shí)候因?yàn)闆_突就忽略了,過(guò)后匆忙的去修補(bǔ),效果就大打折扣了。今后要做到很好的兼顧。
3、在組織部署一些工作時(shí),有時(shí)候有一定的顧慮,今后應(yīng)進(jìn)行克服,更加大膽的去工作。
總之,本學(xué)期的工作任務(wù)即繁雜又多樣,感覺(jué)很忙碌,用披星戴月,廢寢忘食來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。但是忙碌過(guò)后,看到取得的可惜的成績(jī),看到領(lǐng)導(dǎo)贊許的目光,同事認(rèn)可的評(píng)價(jià),那份欣喜用語(yǔ)言是難以表達(dá)的。真可謂是“衣帶漸寬終不悔”啊!
最新個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十一
本人系x有限公司北安分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng),我部門(mén)主要負(fù)責(zé)電話(huà)詢(xún)問(wèn)各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。
自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶(hù)第一,真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶(hù)滿(mǎn)意,為用戶(hù)解決問(wèn)題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門(mén)20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來(lái)固話(huà)和寬帶市場(chǎng)飽和,固話(huà)安裝量下滑,加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營(yíng)部門(mén),我覺(jué)得我部門(mén)要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶(hù)創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象,才能留住老客戶(hù),培養(yǎng)新客戶(hù),在電話(huà)訊問(wèn)的工作中,我要求部門(mén)員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶(hù)溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,態(tài)度真誠(chéng),得到了客戶(hù)的贊許,提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
二、提高部門(mén)員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門(mén)整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門(mén)所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。
我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶(hù),幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過(guò)我和我部門(mén)所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話(huà)等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開(kāi)創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門(mén)所有同志一直以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶(hù)。面對(duì)寬帶和固話(huà)業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開(kāi)創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見(jiàn)性,開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),以公司效益為中心,調(diào)整部門(mén)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
同時(shí)我還創(chuàng)新部門(mén)考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶(hù)的走訪(fǎng)調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部20__年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績(jī),但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門(mén)所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績(jī)。
在這半年時(shí)間里,我在這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。
比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。
二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開(kāi)展工作。
三是工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。下半年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們x公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最新個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十二
一、上半年主要工作成績(jī)
(一)速圈地,廣開(kāi)拓,順利實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”
上半年以來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持下培訓(xùn)部全員積極走出去,變被動(dòng)為主動(dòng),不等不靠,定期制定客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃,廣泛開(kāi)拓政企市場(chǎng),深度挖掘培訓(xùn)需求,并初見(jiàn)成效。
至x底,培訓(xùn)部已經(jīng)完成文化中心赴_主題培訓(xùn)、_街道社區(qū)班子成員培訓(xùn)、“_大講堂”等系列培訓(xùn),同時(shí)已與區(qū)消防大隊(duì)、_街道、_街道、_區(qū)、中國(guó)移動(dòng)_分公司、區(qū)大運(yùn)辦等機(jī)構(gòu)達(dá)成初步合作協(xié)議,順利實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅。
(二)對(duì)內(nèi)夯實(shí)基礎(chǔ),對(duì)外整合優(yōu)勢(shì)
為了增強(qiáng)部門(mén)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們一直在探索走一條不可復(fù)制和不可取代的路子,對(duì)內(nèi),我們一直致力于特色品牌課程的定制和開(kāi)發(fā),已初步完成“_特色”課程體系研發(fā)工作,并與區(qū)文產(chǎn)辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達(dá)成了課題研究合作意向,并在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與_大學(xué)等知名學(xué)府洽談合作掛牌,設(shè)立教學(xué)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)雙贏。師資方面,在鞏固機(jī)關(guān)師資傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)?,F(xiàn)已與多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成了師資共享意向。
(三)重塑品牌內(nèi)涵,打造中高端平臺(tái)
品牌內(nèi)涵一直是我來(lái)中心這幾個(gè)月的工作重點(diǎn),也是曾經(jīng)最困擾我的問(wèn)題之一,_人才培訓(xùn)已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽(yù)度,但還是僅限于政府之間,而且,很多機(jī)構(gòu)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)還很匱乏,近期走訪(fǎng)區(qū)總工會(huì)、總商會(huì)、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時(shí)感受尤為明顯,他們并不知道我們可以幫助他們?cè)O(shè)計(jì)如此豐富的培訓(xùn)課程,有的甚至不知道我們中心有培訓(xùn)這一關(guān)建職能。在這段時(shí)間的實(shí)踐摸索中,我們一直注重跟客戶(hù)強(qiáng)調(diào)品牌服務(wù)內(nèi)涵,我們不應(yīng)該把自己僅僅定位在一個(gè)培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)的角色上,而是要將服務(wù)內(nèi)涵一直前伸到培訓(xùn)咨詢(xún),并且能將培訓(xùn)咨詢(xún)做得相當(dāng)專(zhuān)業(yè),和區(qū)大運(yùn)辦的接洽是一個(gè)很好的開(kāi)始,當(dāng)客戶(hù)對(duì)我們的咨詢(xún)方案露出滿(mǎn)意的笑容時(shí),我們有理由堅(jiān)信——中高端培訓(xùn)平臺(tái)不應(yīng)該僅僅只是我們的一個(gè)夢(mèng)想!
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,組建“硬仗”隊(duì)伍
人才培訓(xùn)因其性質(zhì)特殊,需要一只高素質(zhì),高修為的、能打硬仗的團(tuán)隊(duì),用主任的話(huà)說(shuō)就是培訓(xùn)別人的人自己首先要經(jīng)得起考驗(yàn),開(kāi)年以來(lái),部門(mén)不斷地注入了新鮮的血液,我們堅(jiān)持德才兼?zhèn)?,能力?yōu)先,用人所長(zhǎng)的選人用人原則,堅(jiān)持部門(mén)例會(huì)制度,項(xiàng)目運(yùn)作心得分享制度、一幫一結(jié)對(duì)子制度、績(jī)效面談制度等一系列舉措,初步實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的有序、高效運(yùn)作。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧上半年工作,還存在以下突出問(wèn)題急需解決:
(一)企業(yè)培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力急需增強(qiáng)
企業(yè)培訓(xùn)一直是我們的瓶頸,經(jīng)過(guò)3個(gè)月的努力,雖有一些成效,但收效甚微,歸根結(jié)底還是要追塑到_人才培訓(xùn)的品牌工信力上,這就好比是,名牌大學(xué)和重點(diǎn)大學(xué)的區(qū)別,企業(yè),特別是大型國(guó)企,多少有些“名牌情結(jié)”,多少有些輕視政府培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的想法,認(rèn)為政府機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè),效率低下,我們接受質(zhì)疑,同時(shí)也接受挑戰(zhàn)。增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為我們今后工作的重中之重。
(二)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程整合不充分
三、整改方向
基于此,我們得出了下半年的工作重點(diǎn),有什么不全面的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
(一)規(guī)范流程管理,提升服務(wù)水平
管理流程不規(guī)范,不僅有礙于培訓(xùn)市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展,同時(shí)在培訓(xùn)工作設(shè)計(jì)及實(shí)施過(guò)程中也容易造成疏漏,為此我們將在日后針對(duì)政府和企業(yè)等不同培訓(xùn)類(lèi)型,設(shè)計(jì)制作培訓(xùn)規(guī)劃建議書(shū)和企業(yè)標(biāo)書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)模板,對(duì)政府類(lèi)和企業(yè)類(lèi)培訓(xùn)流程用腦圖的形式進(jìn)行細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計(jì)相關(guān)工作表格和文件,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,做到專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平。在服務(wù)內(nèi)涵上,強(qiáng)化前伸性咨詢(xún)內(nèi)涵,弱化中介性服務(wù)內(nèi)涵,爭(zhēng)取將服務(wù)層次和水平明顯提升一個(gè)臺(tái)階。
(二)充實(shí)品牌內(nèi)涵,完成“成長(zhǎng)期”品牌建設(shè)
“_人才培訓(xùn)“的品牌建設(shè)不是一個(gè)歸零重塑的過(guò)程,而是一個(gè)升華再造的過(guò)程,所以在這里我用了“成長(zhǎng)期”這個(gè)關(guān)建詞,成長(zhǎng)期,顧名思義,離不開(kāi)規(guī)模宣傳,離不開(kāi)口碑傳播,離不開(kāi)鯰魚(yú)效應(yīng)。下半年,我們重點(diǎn)工作之一就是品牌內(nèi)涵的充實(shí),具體可以通過(guò)一系列大型活動(dòng)的舉辦,如百所高校_行活動(dòng)及系列高峰論壇等,期以用最短的時(shí)間,圓滿(mǎn)完成“成長(zhǎng)期“品牌建設(shè)。
(三)把握政策走勢(shì),力促無(wú)縫對(duì)接
特區(qū)內(nèi)外一體化給了我們得以飛速發(fā)展的契機(jī)。我們要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“加快與市區(qū)八個(gè)方面主動(dòng)對(duì)接”的工作思路,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)理念,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,更新培訓(xùn)方式,努力打造高端一流的培訓(xùn)平臺(tái);充分利用資源優(yōu)勢(shì),以精品化課程、領(lǐng)軍型師資、貼心式服務(wù),努力創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績(jī);為實(shí)現(xiàn)我區(qū)干部群眾觀念對(duì)接、素質(zhì)對(duì)接、發(fā)展對(duì)接、社區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)接等提供更多更好的培訓(xùn)產(chǎn)品。
(四)苦練“狼性”內(nèi)功,打造高效團(tuán)隊(duì)
在此,我想表達(dá)一個(gè)小小的希望,希望我們培訓(xùn)部有一天能夠稱(chēng)得上是一只充滿(mǎn)狼性的團(tuán)隊(duì)!狼,席群居,群而發(fā)之,群而進(jìn)之,目標(biāo)出現(xiàn),群而攻之。狼,對(duì)于目標(biāo)之攻擊,常在群首號(hào)令之前,便序而不亂,各自心領(lǐng)神會(huì)、配合默契,各司其職,有條不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲動(dòng),后備者嚎叫助威,其組織之嚴(yán)密人所難及,若把這種精神充分融入我們團(tuán)隊(duì)文化之中,何愁團(tuán)隊(duì)不勝?何愁事業(yè)無(wú)功?
最新個(gè)人上半年工作總結(jié)篇十三
20__年上半年悄然即去,20__年下半年年正向我們走來(lái),回顧過(guò)去,展望未來(lái),我充滿(mǎn)信心,做為_(kāi)_公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本"的方針,強(qiáng)化安全管理,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年上半年的工作我感到非常充實(shí),現(xiàn)將半年的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、上半年的主要工作內(nèi)容
1、根據(jù)今年公司建筑面積開(kāi)工大,受公司領(lǐng)導(dǎo)委托要求我主抓科技園項(xiàng)目安全各方面的管理,同時(shí)并負(fù)責(zé)zz項(xiàng)目和環(huán)保園項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、文明施工、消防、勞務(wù)等方面的檢查工作,當(dāng)時(shí)確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻,但想到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進(jìn)取為動(dòng)力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛(ài)公司,行動(dòng)上想著公司的利益,積極上進(jìn)的精神投入到工作中,努力完成實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標(biāo),扎實(shí)做好安全管理各項(xiàng)工作,在管理中愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于公司利益發(fā)展,利于安全生產(chǎn)自己身先立足。
2、首先以公司安全部的名義編制20__年度安全工作計(jì)劃,確定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),明確安全生產(chǎn)崗位責(zé)任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書(shū)建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機(jī)構(gòu)和保證體系,積極貫徹落實(shí)關(guān)于《施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理》。
3、首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作內(nèi)容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預(yù)防和控制各類(lèi)事故發(fā)生。
4、積極組織配合各施工單位對(duì)工人的入場(chǎng)安全三項(xiàng)教育工作,施工人員通過(guò)教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專(zhuān)業(yè)人員從事各專(zhuān)業(yè)作業(yè)。
5、積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)各施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查工作,強(qiáng)化認(rèn)真執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化》規(guī)范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達(dá)標(biāo)。
6、嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的用電管理,認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施線(xiàn)路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
7、負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項(xiàng)目大型機(jī)械設(shè)備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場(chǎng)各大、中、小機(jī)械定期不定期的設(shè)備檢查,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、建立施工現(xiàn)場(chǎng)完善的消防管理體系,編制消防應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演習(xí),加強(qiáng)對(duì)施工人員的防火教育,增強(qiáng)防火意識(shí),做到現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)隱患。切實(shí)做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項(xiàng)工作,加強(qiáng)安防力量,并防范措施到位。
9、積極參加各施工項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì),經(jīng)常組織施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)和專(zhuān)題安全會(huì)議,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患和問(wèn)題進(jìn)行排查,并要求限期整改,以福環(huán)公司安全部的名義對(duì)三個(gè)施工項(xiàng)目下發(fā)《安全隱患問(wèn)題整改通知單》32起整改完好率達(dá)到85%以上,對(duì)整改不及時(shí)不到位的施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
10、加強(qiáng)對(duì)個(gè)各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認(rèn)真履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)力管理人員切實(shí)做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù),施工人員入場(chǎng)登記造冊(cè),身份證留存?zhèn)浒?,以班組形式做好每月考勤和薪資表,保證及時(shí)足額發(fā)放農(nóng)民工工資,加大對(duì)施工人員的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)化解勞務(wù)糾紛,杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴、群訪(fǎng)和惡意討薪等事件的發(fā)生。
安全員上半年工作總結(jié)可以對(duì)上半年的工程安全工作做一個(gè)回顧,從各個(gè)方面總結(jié)上半年的工程安全工作,找到上半年工程安全工作的不足并加以改正,這樣下幫你的工程安全工作會(huì)做的很好。
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