方案的制定需要在充分調查研究的基礎上進行，不能憑空想象或憑個人主觀意識行事。在方案中明確目標和績效指標，可以更好地促使全體成員努力向前。請大家抽空閱讀一下下面這些方案范文，從中汲取經驗和教益，為自己的方案制定提供一些啟示。
辦公室團隊建設方案篇一
（一）加強思想認識。全辦所有人員要將這次辦公室調整工作作為機關正規(guī)化建設的`一項重要工作來抓。所有人員堅決服從，嚴格按照方案要求認真落實。各分管領導要召集所屬工作人員集中學習方案，提出要求，嚴明紀律，確保這次辦公室調整方案得到落實和執(zhí)行。
（二）有序進行人員調整。這次辦公室人員調整，原則以科室為單位進行。各科長在分管領導的直接領導下，負責本科室人員和器具的搬遷調整，在搬遷過程中嚴禁有故意損壞公共財物的行為。
（三）嚴格辦公用品的規(guī)范。辦公桌使用標準為：1、辦領導：1**×200（cm）。2、科室主要負責人：90×180（cm）。3、其他人員：80×165（cm）。所有人員嚴格按照標準執(zhí)行，原用超標辦公桌的一律調整過來。各辦公室（除科室主要負責人外）內辦公桌原則要求大小一致，擺放統(tǒng)一有序。辦公電腦的使用，每一個科室至少有一臺電腦重點保障其正常性能，與科室擔負工作任務、性質進行匹配調整（配置）。其余人員按照業(yè)務分工與工作量大小原則嚴格實行調整管控。
（四）其他事項說明。
1、《機關人員辦公室調整方案明細表》統(tǒng)計參數(shù)和電腦技術指標，只作為領導小組辦公室對所有人員辦公器具在宏觀上的調整參考，不能確定為具體實際操作。
2、所有空出的辦公室暫由綜合科統(tǒng)一管理，任何科室不得私自占用留作它用。三樓工程科302室為該科資料物質備用房，留一名工作人員管理；根據工程管理工作需要另可在一樓空置房調整一室作為備儲室。501室空置暫由綜合科管理，根據信保中心工作需要，再適時調整。監(jiān)察室在一樓另增選一間作為廉政談話室（信訪室）。所有辦公室由綜合科統(tǒng)一調整。
3、辦公室調整完畢后，所有門牌由后勤中心統(tǒng)一補充調整標示。辦公電腦原則隨人走。所有科室原定電話號碼不變，搬遷后，沒有電話號碼的和調整搬遷辦公室的電話，由信保中心統(tǒng)一安裝調試，確保電話暢通。
辦公室團隊建設方案篇二
為進一步調動全系教師從事科研工作的積極性，推動學科建設發(fā)展，經英語系黨政聯(lián)席會議及系務會討論，決定組建若干支素質優(yōu)良、結構合理、能進行長期合作的學術團隊，全面提高我系學術水平，促進青年人才快速成長，加快英語系學科梯隊建設，為成功申報高層次科研項目奠定基礎。
以語言學、英美文學、跨文化交際、翻譯等作為研究方向。
以團隊負責人為領航員，團隊成員積極參與，秉承開放、合作、分享的精神，互相促進;在團隊中形成互相切磋、互相啟發(fā)、理清思路、發(fā)掘資源、共享資源的風氣。
1、團隊負責人應具有副教授及以上職稱。
2、自愿報名，確定團隊。原則上每個團隊由3-5人組成，每位成員不得同時申報兩個團隊。
3、由團隊負責人確定并提出科研設想及研究預期成果并填寫《英語系學術團隊申報表》(見附件)
4、原則上，團隊運行期為2年。
英語系根據申報條件和建設標準進行評審，確定團隊。
1、項目成果以著作、論文形式公開出版或在團隊運行期成功申報省部級項目，其中，論文應在與專業(yè)相關的核心刊及以上期刊發(fā)表(以北大版為準)，所有成果至少由團隊的2人共同出版或參與。成果鑒定依據學校華電校人[20xx]15號文件執(zhí)行。
1、 每個學術團隊中期檢查合格按項目進度下達第一筆資助經費，資助金額不超過總金
額的50%。
2、 最終完成團隊計劃的，一次性支付剩余金額。
認真填寫《英語系學術團隊項目申請表》。申報人于9 月20 日前將申報材料及電子版報送到科研秘書處。
辦公室團隊建設方案篇三
作為小學辦公室工作人員，配合好校領導及各科老師的工作是我們的責任。在延續(xù)以往的工作中，我們本著服務為先的理念將工作順利的進行的基礎上，制定出20xx年度神道口小學辦公室工作計劃：
根據學校工作思路的精神和要求，以學?？傮w“陽光教育”作為工作目標，以“竭誠提供“陽光服務”，踐行幸福完整的“陽光人生””作為辦公室的發(fā)展主題，以為學校，為教師，為學生服務為已任，加強業(yè)務學習，健全工作機制，增強服務意識，完善服務方法，全面提高服務水平，促進辦公室工作再上新臺階。
二、主要任務、目標與措施。
1、在學校辦公室工作計劃中，爭取主動、積極配合、充分協(xié)調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始，建立辦公室定期例會制度，完善內部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調，牢固樹立全局觀念，強化服務意識。加強學校校委會全體成員學習培訓制度，把對管理者的教育和學習作為構建學習化組織的重要內容，并以學習促工作作風提高，真正使其方方面面起到榜樣作用。
2、根據學校的實際情況，進一步完善《教師年度考核辦法》，《教師評優(yōu)方案》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質，加強我校的教師隊伍建設，使優(yōu)秀的教師通過評比的平臺露出頭角，滿足人才的需求。
完善教師考核細則，建立以教師獎懲和崗位責任為基本依據的學校內部分配制度，根據上級要求進行績效工資。
繼續(xù)推動學校其他各項管理改革，進行學校管理新機制和新模式的探索，實現(xiàn)扁平狀的管理組織結構。
學校要盡其所能，為教師的發(fā)展提供一切必要的條件，不斷改善制度環(huán)境、物質環(huán)境和人際環(huán)境，提升教師的職業(yè)滿足感，努力增強教師的職業(yè)滿足感。開展好“我為學校發(fā)展獻智慧——我的陽光金點子”活動，征集學校發(fā)展的金點子。
3、堅持以校為本的制度安排，強化“項目管理”，完善“方案計劃——活動通知——活動過程+活動記錄——活動總結”的完整回路，樹立并落實“誰主抓誰負責到底”的思想。
強化“精細化的日清周結”管理，凡是工作清單中出現(xiàn)的問題必須在第一時刻解決。
進行基于改進的常規(guī)檢查(如上課、備課、作業(yè)、輔導、正副班主任工作、各室工作等)，對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進的建議和措施，在問題的解決中獲得經驗，建立規(guī)范，完善制度。
從上至下提高執(zhí)行能力，真正形成“日清日高”的工作作風，凡是按照方案、計劃有效實施，重過程，也重結果，重反思，重總結后的再實踐。
做好會議記錄，并及時在電腦上整理成冊。認真完成校領導交辦的工作，注重調查研究，為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
4、基于服務的過程管理。
樹立“教育就是服務”的思想，堅持“部門負責組長做法家——嚴格按規(guī)章制度辦事，中層領導做儒家——以人為本，調節(jié)矛盾，校級領導做道家——制訂學校的發(fā)展戰(zhàn)略。完善校委會工作清單和周工作總結、計劃流程。學校各部門靠“業(yè)務過硬、辦事公正、管理頂真”經營人心。盡可能創(chuàng)造一切條件滿足教師和學生的需要，增加投入，并通過管理服務提升學校工作和教師工作的品質，逐步減少用懲戒來改善工作質量。
繼續(xù)組織教師咖啡時間、生日祝福及其它文體活動，用情感管理為友愛合作的團隊文化提供血脈。
為所負責的部門做好服務，如重視負責部門的年級團隊打造、教研組團隊打造和辦公室團隊等打造，真正發(fā)揮引領作用，對中層的考核與負責部門緊密結合。
5、“陽光工會”促進陽光服務落到實處。
工會是聯(lián)絡學校行政與教職工之間信息的紐帶。要充分發(fā)揮他們參政議政和民主監(jiān)督的作用，暢通陽光監(jiān)督通道，確保學校各項工作公開、透明，并爭取更多的吸納教職工的建議。校務公開應不拘形式、方法多樣。通過教代會、校務公開欄、校園網、宣傳欄等方式，做到學校管理公開、教學評估公開、財經收支公開，增強學校工作的透明度，使校務公開、落實、可信，形成民主、科學、規(guī)范的監(jiān)督體系。制定完善科學的績效工資考核方案，真正實現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)酬，激發(fā)教職工的工作積極性和勞動熱情。組織開展豐富多彩的文體娛樂活動，開展“教師慰問制度”“餐桌文化”“健康運動”“親情假”“陽光之約”“生日祝?！薄瓣柟饨瘘c子”等活動把陽光服務落到實處。陽光服務的構建將融入一切教學之間，化于所有師生之中，服務于教師的發(fā)展，服務于兒童成長，服務于教學的質效，服務于家庭和社會訴求。
(二)、高質量地完成辦公室常規(guī)工作。
1、在校領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質、高效。
2、繼續(xù)做好人事工作。
學校人事工作包括教職工調動、工資變動、職稱評聘、年度考核、培訓等人事管理工作，這些工作政策性強，牽涉面廣，科目煩瑣，直接關系教職工的切身利益，樣樣都很重要，一點也不能馬虎，我們必須學好政策，熟悉業(yè)務。辦公室要本著對學校負責、對社會負責的態(tài)度，做好教師人事工作的每一個環(huán)節(jié)，幫助解決教師的后顧之憂。
3、繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內的廣播站、板報、櫥窗等板塊的內容，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。
加強辦公室文化打造，著力倡導學校精神，使其成為學校共同的行為準則。
重視教師主體意識和自律精神的培養(yǎng)，朝著學校共同的愿景而努力。
注意有效宣傳。
隨著學校的發(fā)展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據任務大小，周全考慮，統(tǒng)一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標準，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現(xiàn)場，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。
做好對外協(xié)調溝通工作，尤其是關注好學生食堂就餐、學校安全協(xié)調，解決好學校微機室問題。
4、加強成本管理，做到精細化管理。
學校的教育設施和資源在日常教育教學中要提高使用效率，管理人員和使用人員要熟練操作規(guī)程，規(guī)范操作，保證用過的設施完好無損，使用電腦和多媒體要做到用完隨時關機的習慣。盡可能使用無紙化辦公，對于學校紙張管理結合已有經驗進行合理調配到室長處，并將使用情況納入陽光辦公室評選中。嚴格規(guī)定稿件打印格式。規(guī)范用電用水習慣。
5、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，開展“一個黨員一面旗幟”活動，鞏固文明創(chuàng)建成果。
積極落實學校打造優(yōu)秀的黨員團隊。進一步深化學習實踐科學發(fā)展觀活動，創(chuàng)造性地，用黨風優(yōu)化教風，用黨風促進校風。我們要以創(chuàng)建最佳文明單位為目標，繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑，不斷豐富精神文明建設的內涵，把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來，以精神文明建設促進學校發(fā)展。
6、做好檔案管理工作。
做好學校文函檔案管理工作和保密工作，根據檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。符合保密要求，作好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。
總之，在新的學期里，辦公室全體工作人員將在學校黨支部和校領導的統(tǒng)一領導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發(fā)展作出我們應有的貢獻!
辦公室團隊建設方案篇四
為增強員工對公司的認同感與歸屬感，豐富員工的業(yè)余文化生活，促進各部門員工間的溝通合作。在公司內營造“激情工作、樂享生活”的氛圍，從即日起，各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下，可定期舉辦團隊建設活動。
1、管理部：由人力行政部組織
2、辦事處：由辦事處選定項目負責人進行組織
由部門、辦事處每月或季度組織安排活動，可參考活動項目和實施方法如下：
1、團隊建設費用途
該費用專門用于團隊建設，旨在加強部門團結，促進溝通和交流，以達到團隊建設之目的；任何人不得將此款項用于團隊建設之外的任何活動支出，不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
2、費用標準：每人每季150元；
3、活動申請及費用報銷
1）部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動方案提報至人力行政部及銷管部備案
3）活動后于兩周內提供照片、活動感想、視頻報人力行政部，若兩周內未進行上報手續(xù)，則不給予辦理報銷手續(xù)。
1、各部門/辦事處負責人應盡可能參與至活動中，了解員工心聲。
2、活動結束后，各部門/辦事處責任人有責任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。
3、本方案會根據實際情況進行修訂，最終解釋權歸公司人力行政部。
辦公室團隊建設方案篇五
這次辦公室調整，必須在本月底之前調整完成。
（一）摸底和征求意見（**月**日—24日）。
1、由機關辦公室調整領導小組辦公室起草《機關人員辦公室調整方案明細表》。
2、根據明細表征詢分管領導意見，形成共識。
3、形成正式方案明細表。
（二）調整搬遷（**月26日—27日）。
嚴格按照《機關人員辦公室調整方案明細表》（見附件）以科室為單位進行自行調整，辦公室做好督促和協(xié)調工作。
（三）完善補充辦公用品（**月28日—30日）。
1、根據搬遷調整后各辦公室需要，以科室為單位集中統(tǒng)計，并上報人防辦機關辦公室調整領導小組辦公室。
2、集中進行政府采購，逐步補充。
3、力求各辦公室規(guī)范、整潔、統(tǒng)一。
辦公室團隊建設方案篇六
方案。
方案。
（一）：
首先要打造一個部門團隊建設，就要先確立好部門的文化特色，以下是由資料站為你帶給的部門團隊建設方案，期望對你有所幫忙！
一、打造部門文化。
含義：部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。
人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補、長短期規(guī)劃)。
二、本部門團隊成員精神信仰。
奉獻：主觀能動地完成工作，講究奉獻精神。
領導潛力：做為本部門的職業(yè)經理人，要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領導潛力，其中領導潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經理，又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調、目標達成方面的領導和安排潛力。
入職培訓(準備材料，公司全面介紹、制度培訓、酒店管理部ppt規(guī)劃，酒店展示、業(yè)態(tài)特征、職業(yè)經理人要求等)。
學習與成長潛力建設。
戶外拓展。
群眾活動參與。
季度會議(培訓提高、業(yè)務交流、頭腦風暴)。
定期視頻會議。
證書制(培訓參加課時)。
專業(yè)方案(根據公司發(fā)展及要求—核心訴求)構成自我模式：如根據各業(yè)務板塊及未來發(fā)展，構成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。
發(fā)揮合力，戰(zhàn)斗力，團隊目標共同達成，團隊成果共同分享。
團結、奮進、有干勁、睿智、年輕化。
學習潛力強。
勤奮、敬業(yè)、專業(yè)。
形象好：代表酒店這個服務行業(yè)的服務水準、具有時尚引領作用、素質和品味要高端、國際化。
培養(yǎng)貴族氣質。
五、團隊成員基本素質。
學習潛力強、有職責心，有培養(yǎng)前途。
高素質、高學歷，名校本科以上，碩士優(yōu)先。
高忠誠度。
人性簡單，不復雜，不搞事，一心一意，心甘情愿意地做工作。
最開始明白團隊是關于一根筷子易折斷和很多筷子難折斷的故事，那么我們要找到好的團隊建設方案就得先明白什么是團隊，怎樣和諧團隊成員之間的小摩擦，建立共同的信任，共同的默契，建立同期目標，以下是由資料站為您帶給的團隊建設方案，期望對您有所幫忙！
一、什么是團隊：團隊的特征。
團隊在本質上是一種透過成員之間高度用心、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊，具有團隊的重要特征：
1、有共同的目標，即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;。
2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;。
3、成員之間高度協(xié)作;。
4、成員技能互補;。
5、成員受到比賽目的的驅動，具有內在動力;。
6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;。
7、需要教練的指導。
團隊具有七個核心要素：
1、人員：團隊的基本要素;。
2、目標：是聚合人力資源的焦點;。
3、互動：是構成和維護合作與信任的過程;。
4、信任：是團隊合作的心理基礎;。
5、合作：是團隊的根本活動方式;。
6、自愿：是為團隊貢獻的心理基礎;。
7、潛力：是團隊績效的技術基礎。
人際交往法、主角界定法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
二、團隊構建的三個階段。
是以溝通、管理和領導貫徹全過程的，溝通、管理和領導的質量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段：
1、團隊建立階段：組織和融合一個團隊。其核心是經過一個心理融合的過程，這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團隊的成長階段：養(yǎng)成團隊品質。具體資料包括培養(yǎng)團隊精神，發(fā)展團隊工作潛力，制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
這一階段建設的評價參照是：團隊成員已經相互信任，彼此比較了解，開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀，能夠共同應對團隊的任務和困難，凝聚力到達必須的強度。
3、團隊成熟階段：持續(xù)和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。
1、建立階段的目標：將經過選取的人組合在一個將要成為團隊的群體內，使人們經歷初步的融合。建立階段一般要經過五個環(huán)節(jié)：確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊主角、配置團隊人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標：養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質，使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體資料就是培養(yǎng)團隊精神，發(fā)展團隊工作潛力，團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
3、成熟階段的目標：繼續(xù)持續(xù)和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質和優(yōu)勢，并適應環(huán)境的變化不斷調整。
三、團隊成員的素質要求：個人適應團隊的潛力塑造。
麥肯錫重視人才的四個方面的素質：一是分析問題、解決問題的潛力;二是溝通、交往的潛力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
1、應變的意識和潛力。具備快速捕捉信息、快速適應環(huán)境變化的潛力。
2、溝通的意識和潛力。具備與組織內外部不一樣人進行有效溝通的潛力。影響力很大程度上依靠于溝通潛力。
3、認知潛力。認知潛力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察潛力、想象潛力和分析問題的潛力及推理潛力。
4、創(chuàng)新意識和潛力。
5、科學決策的意識和潛力。
6、不斷學習的意識和潛力。
7、領導管理的觀念和潛力。
8、業(yè)務專長潛力。
9、工作潛力。
10、合作的意識和潛力。
四、團隊的兩個紐帶：經濟關系和心理關系。
團隊成員的社會關系紐帶有二：一是經濟關系，二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設團隊務必實行利益整合原則，即協(xié)調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系務必建立在融洽的經濟利益基礎上。團隊建設時，除了成文的契約以外，還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和職責心。
五、建立團隊目標。
建立目標系統(tǒng)：團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術目標)—工作任務。
建立了總目標和次一級目標以后，就能夠根據目標對人的技能、品格、性格特征等要求思考團隊成員人選。
目標系統(tǒng)要具體：
1、具體的目標是總目標實現(xiàn)的階梯。
2、員工務必清楚當日和近期的任務，才能集中精力。
3、具體目標和任務有比較短期的時光限制，能夠督促員工分配當前的時光。
4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的具體指標。
5、具體目標和任務是分配工作資源的依據之一。
六、團隊的類型：自主管理型的團隊。
自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改善，大大降低了管理成本。
自我管理團隊的特征：
1、團隊采用目標管理，團隊對目標負責。
2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結果。
3、團隊對自我的業(yè)務流程負責。
4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
5、個人受團隊伙伴影響。
6、領導者適度使用職權，強調上下級溝通。
七、團隊的主角分類。
第一類：理智的主角。
1、觀念產生者。觀念產生者提出新觀念和戰(zhàn)略，個性關注重大問題，尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題，評價意見，促進團隊決策。
3、專家。專家為團隊注入技術信息。
第二類：行動取向的主角。
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉變?yōu)閷嶋H工作程序，執(zhí)行工作。
計劃。
3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤，不遺漏必要的事情。他們關注要個性關注的細節(jié)，在團隊中維持一種工作緊迫感。
第三類：面向人的主角。
1、協(xié)調者。協(xié)調者指導和控制團隊朝目標，促進團隊決策，保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道，確保團隊資源得到最好的使用。
2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善，對有困難的成員帶給支持和幫忙，改善成員的溝通，促進團隊精神的建設。
3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發(fā)展狀況和可資利用的資源，建立外部聯(lián)系，進行談判。
八、團隊人員配置。
團隊人員配置根據團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
(一)分析工作崗位的工作資料和性質：
1、工作目的和任務。
2、工作職責和權力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關系。
5、工作在整個組織結構中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質、條件：
1、學歷的專業(yè)背景。
2、工作經驗。
3、工作技能。
4、對工作者個性的要求(性格、潛力、性別等)。
(三)分析候選人員。
1、個人的學歷和專長。
2、個人的工作經驗。
3、個人的個性品格。
4、個人承擔具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關系。
6、候選人員技能的互補狀況。
7、候選人員個性的匹配狀況。
團隊新成員融合過程經歷的階段：
第一階段：交流個人表層信息的階段。
如了解個人姓名、原先的工作單位、學歷、專業(yè)、專長，以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本狀況的信息，體此刻個人簡歷上。這個階段比較短。
第二階段：交流個人深層信息的階段。
個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和決定。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當?shù)膱F隊管理方式和團隊活動能夠促進人際互動的進程，從而縮短這個階段。
第三階段：暴露互動關系不協(xié)調的階段。
經過交流個人深層次信息階段后，團隊成員彼此相當熟悉了，對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動，總的來說很默契。但是，個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調的狀況，個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見，還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵，不一樣意見時有交鋒。
第四階段：重新調整互動關系的階段。
在這個階段，人們對于團隊內部的不協(xié)調互動關系開始進行調整。調整階段，人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調整。另一方面，團隊管理者也能夠采取必須的措施促進調整。如幫忙成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。
第五階段：穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
團隊成員互動順利進展的話，團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段，團隊工作流程順暢，人際關系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任，互相喜歡，有強烈的群體歸屬感。
十、團隊品質養(yǎng)成的四大任務。
1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的資料要素：一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發(fā)展團隊潛力。能夠從組織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現(xiàn)或者已經實現(xiàn)對他的正面期望。
麻省理工學院講師彼德·圣吉(petersenge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》，開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛，充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維潛力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說，學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。
1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命，是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素，是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景帶給人們用心努力的長期動力，包括學習的動力。
2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題，自主學習，自主選取目標和實現(xiàn)目標途徑。
4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
5、領導者的主角是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員，帶給指導意見和支持性資源幫忙成員不斷發(fā)展?jié)摿Α?/p>
6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。
7、不僅僅學習現(xiàn)有的知識，而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識，學而用之。
8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴于知識的管理。
十二、知識管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產。知識資產顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等能夠利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調性的知識。隱性的智力、知識資產是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識，即是一種個人積累的操作經驗。
有效的知識管理能夠推動組織到達如下效果：
1、分享觀念，激發(fā)。
創(chuàng)新。
思維。
2、節(jié)約生產成本，提高生產效率。
3、促進營銷。
4、發(fā)展組織內的人才，激勵人才。
5、實現(xiàn)個人價值。
實施團隊知識管理應注意以下要點：
1、要有明確的業(yè)務目標。
2、確定需要什么知識。
3、鼓勵員工參與。
4、利用現(xiàn)代信息技術分享和傳播知識。
5、知識要不斷更新。
十三、重視團隊成員個人的專業(yè)技能發(fā)展。
對團隊成員的潛力塑造，務必重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展，以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人潛力應注意以下幾點：
1、理想團隊成員的潛力是互補的。在能夠完成任務的前提下，團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的，每個人都有充分的機會發(fā)揮自我的特長。
2、每個人都得到充分信任，在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中，每個人就應感到正在最大限度的發(fā)揮潛力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、有機會受到培訓，不斷吸收新的知識和技術。
4、鼓勵個人和團隊。
創(chuàng)新。
在不斷解決新問題的過程中發(fā)展?jié)摿Α?/p>
十四、發(fā)展團隊規(guī)范。
(一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用：
1、使團隊行為具有確定性和預見性。
2、帶給常規(guī)性問題解決的規(guī)則，減少團隊臨時決策的成本。
3、確定內外部互動的有效關系，減少行動的盲目性。
4、經過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則務必遵循必須的原則：
1、規(guī)則的有效性務必經過實踐和時光的考驗。
2、規(guī)則在制定前要經過組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要思考個性狀況，留有必須的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據環(huán)境的變化進行修訂。
(三)制定團隊規(guī)范能夠采用以下2種方法：
一是目標任務定義法：根據團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法：根據團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時，應從以下9個問題出發(fā)進行設計：
1、顧客是誰。
2、顧客需求什么。
3、顧客有什么特殊要求。
4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎。
5、還有什么競爭對手為這類顧客帶給服務或產品嗎。
6、顧客對團隊帶給的現(xiàn)有服務是否滿意。
7、使顧客不滿意的障礙是什么。
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意。
9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度。
(五)團隊文化是隱性的團隊準則。
團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結構中包含幾個層次：
1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。
十五、發(fā)展團隊信任氣氛。
(一)一個值得信任的人有3個基本特點：一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有潛力滿足我們對他的期望。三是團隊成員務必誠實。誠實的人說實話，言行一致，真實地表達自我的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體此刻持續(xù)言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經承諾的事情，只承諾他將真正努力要做的事情，誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一，那么一個人值得信任的資格就是不完整的，就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團隊成員的基本特點：
1、認同必須的共同目標。
2、認同群體的核心價值觀。
3、具有實現(xiàn)信任者期望的潛力。
4、為人誠實。
5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人，我們傾向于信任他們。
十六、團隊目標體系的構建。
(一)建立目標體系。
合作者有共同的目標和利益時，合作基礎更加牢固。組織的目標務必是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨，到使命，到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標，再細分為任務，最后同向成果，構成一個相互配套和連接的目標體系。
1、宗旨。
組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
2、使命。
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看，描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些，資料更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了，使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標。
宗旨和使命都是比較抽象的，一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動，這個更為具體的目標，就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時光里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術目標。
戰(zhàn)術目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
5、任務。
任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結果。任務指明就應完成的具體事情和要到達的具體結果。任務也能夠看成是具體的細分子目標。任務務必落實到個人。
(二)塑造團隊的目標潛力。
制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的完美遠景和目標，許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標務必有三個特性：明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標決策過程中，至少能夠發(fā)揮三方面的作用：一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和用心性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。
領導者在目標制定過程中的主角職能是：一是指導。透過溝通，幫忙成員認識目標的價值和實現(xiàn)目標的途徑，給予必要的指導。二是支持。為員工帶給必要的支持，包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的狀況及時向當事人帶給反饋信息，使他們及時了解目標進展的狀況和存在的問題。對目標執(zhí)行狀況進行必要的評價。四是獎勵。根據成員實現(xiàn)目標的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
十七、發(fā)展團隊信任氣氛的方法。
1、提高團隊的目標潛力。
2、維護和加強團隊的核心價值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的潛力。人們建立一種社會關系以后，就自然對關系伙伴產生特定的期望。在合作關系中，合作者相互對對方有特定的期望，期望合作者能夠滿足自我認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定，有的期望是非正式的，只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設，要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實的人。言行不一致、與不一樣的人分享不一樣的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機，就應努力避免。
5、透過關心人傳遞善意?；萜展驹谠缙谕高^給結婚的員工送結婚禮物，給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動，由員工烹飪食物，高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外，惠普公司還采用了靈活工作的時光。靈活工作時光是尊重人、信任人的精髓。它證明：我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙，同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一齊制定一個既方便個人，又公道合理的時光表?；萜展具€開放零件箱和儲藏室，這種信任對惠普公司辦事的方式是十分重要的。
十八、惠普之道。
惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德)，主要有以下的12個方面的特征：
1、對股東和社會投資者負責。
2、對社會負職責。
3、為顧客服務的思想。
4、鼓勵創(chuàng)新。
5、鼓勵進取心。
6、重視質量。
7、對成員信任。
8、領導關心員工。
9、強調團隊協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時光。
12、容忍個人的不一樣需要。
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無論是在小公司還是在大公司，團隊都是最重要的，因為無論是再好的創(chuàng)意、還是方法都需要在團隊中得到踐行，團隊是否有凝聚力、執(zhí)行力、是否高效而默契，是決定一個公司成敗的關鍵因素之一。
因此制定出合理的團隊建設方案，打造一支優(yōu)秀的團隊，是每個企業(yè)主工作中很重要的部分。那么如何制定團隊建設方案呢？需要注意以下五點：
(一)首先要明確團隊目標。
建立團隊的目的是什么，這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要，因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成必須的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的好處，或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。
(二)、確立團隊成員標準，選對人上船。
團隊的目標確定了，就要選取正確的團隊成員，該如何選取團隊成員呢我個人認為就應選取那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵，不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通，也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一齊就能組成一個最強的團隊，團隊成功的關鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補，實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團隊內部規(guī)則。
沒有規(guī)矩不成方圓，一個團隊如果能構成戰(zhàn)斗力務必建立健全的游戲規(guī)則，如崗位職責、權利的界定，團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應能保證一個團隊的正常運行，讓團隊每個成員的主動性、用心性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來，使整個團隊充滿活力。
(四)選取一個好的團隊領導。
我們不能強調個人的作用，但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對于建設高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領導能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢，使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化，從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
(五)學會寬容。
寬容是一種很高的品質。在一個團隊內部，由于每個團隊成員的性格特征可能不一樣，思考問題的出發(fā)點不一樣，難免會產生摩擦，但每個人都就應抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自我的批評，甚至是不理解，而不能一味地去爭執(zhí)，許多東西需要時光去證明，爭論沒有任何好處。
辦公室團隊建設方案篇七
團隊目標必須有激勵作用，是團隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經營指標、管理指標等團隊總的目標，管理中心對《年度經營目標責任書》進行分解，將相應的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人，并與各崗位責任人簽訂崗位責任書，做到目標明確、分工明確、責任明確。
團隊是每個成員的舞臺，個體尊重與滿足離不開團隊這一集體，因此，要在團隊內部倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍，注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值，將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來，團隊的凝聚力就會形成，團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。
（3）組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼，豐富業(yè)余生活，促進團結協(xié)助。
（4）每逢佳節(jié)，管理中心舉辦聯(lián)歡活動，讓員工親身感受到“家”的親情；
（5）定期召開員工座談會，及時了解員工的想法，鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。
（1）團隊成員間沒有妒嫉
（2）能夠沒有顧忌的表露自我
為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍，如管理中心定期舉行燒烤、晚會、ktv等形式多樣的活動，讓員工盡情狂歡、盡情表露自我，讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷，又在歡樂中改變自己的缺陷；充分利用日講評機會，給員工創(chuàng)造展示自我的機會，讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法，營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍，使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。
（3）對員工的專業(yè)與能力有充分的信心
對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富，相信員工是開啟財富的鑰匙。
（4）信息充分公開
團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等，讓每一位員工都能及時了解團隊的信息，特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等，讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情，樹立“主人翁”意識。
優(yōu)秀的團隊領導會使團隊保持高度一致。團隊領導首先善于管人、育人、用人，同時，團隊領導必須加強自身素質和能力的修煉，不斷提高領導水平。
（1）以身作則
團隊領導是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的，管理人員首先必須做到，如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等，管理人員必須以身作則，起模范帶頭作用。
（2）共同參與
團隊建設應群策群力，需要所有成員共同參與，作為團隊的領導要運用各種方法，充分調動員工的積極性，共同參與團隊建設。
（3）引領團隊學習
倡導“工作學習化，學習工作化”和“團隊學習”的理念，提高員工學習的主動性、自覺性，堅持崗位學習、崗位成才。
健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內在動力。同時，團隊價值觀的培育，也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。
（1）問責制：責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等，增強員工的團隊責任感。
（2）限時辦理制：將服務日常的工作進行細化，確定辦理責任人、辦理時限，保證服務品質。
（3）員工激勵制度：設置優(yōu)秀領隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風貌獎、業(yè)務技能獎、學習進步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎，通過激勵充分調動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻性，同時設置末位淘汰制，對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調離或淘汰，不斷優(yōu)化團隊成員。
辦公室團隊建設方案篇八
培訓計劃：應當圍繞經營績效的狀況、人員素質情況、及經營戰(zhàn)略目標來制定。
分析方法：觀察法、座談法、問卷法、雷達圖法、標桿分析法。
二、培訓時間、培訓地點、預算、人員(人數(shù))——視具體情況制定。
三、培訓內容：
行政部門人員重點培訓內容主要包括：
1、企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍;。
2、公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度等各項規(guī)律制度;。
3、行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品、設備管理。
4、公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
6、公關禮儀：包括接待禮儀、電話禮儀、公司禮儀等;。
7、員工對企業(yè)忠誠度訓練、人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃;。
8、客戶關系管理及服務;。
9、相關法律法規(guī);。
10、突發(fā)事件應對：包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調解、處理。部門協(xié)調、溝通技巧。
部門經理還應掌握：
1、如何打造高績效、學習型團隊;。
2、創(chuàng)新思維的培訓;。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢及動態(tài);。
4、談判技巧等。
四、培訓教師、教材的選擇：根據培訓機構與培訓師的風格、標準業(yè)績、經驗及對本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度來選擇。
五、培訓期間工作安排情況(可根據實際情況調整)。
六、由人力資源管理部門進行培訓成果轉化的監(jiān)控、評估及培訓計劃修正。
辦公室團隊建設方案篇九
團隊在本質上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊，具有團隊的重要特征：
1、有共同的目標，即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;
2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;
3、成員之間高度協(xié)作;
4、成員技能互補;
5、成員受到比賽目的的驅動，具有內在動力;
6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;
7、需要教練的指導。
團隊具有七個核心要素：
1、人員：團隊的基本要素;
2、目標：是聚合人力資源的焦點;
3、互動：是形成和維護合作與信任的過程;
4、信任：是團隊合作的心理基礎;
5、合作：是團隊的根本活動方式;
6、自愿：是為團隊貢獻的心理基礎;
7、能力：是團隊績效的技術基礎。
團隊建立的方法有五種：
人際交往法、角色定義法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
(一)團隊構建的過程
是以溝通、管理和領導貫徹全過程的，溝通、管理和領導的質量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段：
1、團隊創(chuàng)建階段：組織和融合一個團隊。其核心是經過一個心理融合的過程，這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團隊的成長階段：養(yǎng)成團隊品質。具體內容包括培養(yǎng)團隊精神，發(fā)展團隊工作能力，制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
這一階段建設的評價參照是：團隊成員已經相互信任，彼此比較了解，開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀，能夠共同面對團隊的任務和困難，凝聚力達到一定的強度。
3、團隊成熟階段：保持和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。
(二)團隊建設的一般程序
團隊建設一般要經過三個階段：
1、創(chuàng)建階段的目標：將經過選擇的人組合在一個將要成為團隊的群體內，使人們經歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經過五個環(huán)節(jié)：確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊角色、配置團隊人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標：養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質，使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體內容就是培養(yǎng)團隊精神，發(fā)展團隊工作能力，團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
3、成熟階段的目標：繼續(xù)保持和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質和優(yōu)勢，并適應環(huán)境的變化不斷調整。
麥肯錫重視人才的四個方面的素質：一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
1、應變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應環(huán)境變化的能力。
2、溝通的意識和能力。具備與組織內外部不同人進行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
3、認知能力。認知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。
4、創(chuàng)新意識和能力。
5、科學決策的意識和能力。
6、不斷學習的意識和能力。
7、領導管理的觀念和能力。
8、業(yè)務專長能力。
9、工作能力。
10、合作的意識和能力。
團隊成員的社會關系紐帶有二：一是經濟關系，二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設團隊必須實行利益整合原則，即協(xié)調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系必須建立在融洽的經濟利益基礎上。團隊建設時，除了成文的契約以外，還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責任心。
建立目標系統(tǒng)：團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術目標)—工作任務。
建立了總目標和次一級目標以后，就可以根據目標對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團隊成員人選。
目標系統(tǒng)要具體：
1、具體的目標是總目標實現(xiàn)的階梯。
2、員工必須清楚當日和近期的任務，才能集中精力。
3、具體目標和任務有比較短期的時間限制，能夠督促員工分配當前的時間。
4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的`具體指標。
5、具體目標和任務是分配工作資源的依據之一。
自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進，大大降低了管理成本。
自我管理團隊的特征：
1、團隊采用目標管理，團隊對目標負責。
2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結果。
3、團隊對自己的業(yè)務流程負責。
4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
5、個人受團隊伙伴影響。
6、領導者適度使用職權，強調上下級溝通。
第一類：理智的角色
1、觀念產生者。觀念產生者提出新觀念和戰(zhàn)略，特別關注重大問題，尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題，評價意見，促進團隊決策。
3、專家。專家為團隊注入技術信息。
第二類：行動取向的角色
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉變?yōu)閷嶋H工作程序，執(zhí)行工作計劃。
3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤，不遺漏必要的事情。他們關注要特別關注的細節(jié)，在團隊中維持一種工作緊迫感。
第三類：面向人的角色
1、協(xié)調者。協(xié)調者指導和控制團隊朝目標，促進團隊決策，保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道，確保團隊資源得到最好的使用。
2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善，對有困難的成員提供支持和幫助，改善成員的溝通，促進團隊精神的建設。
3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源，建立外部聯(lián)系，進行談判。
團隊人員配置根據團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
(一)分析工作崗位的工作內容和性質：
1、工作目的和任務。
2、工作責任和權力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關系。
5、工作在整個組織結構中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質、條件：
1、學歷的專業(yè)背景。
2、工作經驗。
3、工作技能。
4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。
(三)分析候選人員
1、個人的學歷和專長。
2、個人的工作經驗。
3、個人的個性品格。
4、個人承擔具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關系。
6、候選人員技能的互補情況。
7、候選人員個性的匹配情況。
團隊新成員融合過程經歷的階段：
第一階段：交流個人表層信息的階段。
如了解個人姓名、原來的工作單位、學歷、專業(yè)、專長，以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息，體現(xiàn)在個人簡歷上。這個階段比較短。
第二階段：交流個人深層信息的階段。
個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當?shù)膱F隊管理方式和團隊活動可以促進人際互動的進程，從而縮短這個階段。
第三階段：暴露互動關系不協(xié)調的階段。
經過交流個人深層次信息階段后，團隊成員彼此相當熟悉了，對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動，總的來說很默契。但是，個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調的情況，個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見，還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵，不同意見時有交鋒。
第四階段：重新調整互動關系的階段。
在這個階段，人們對于團隊內部的不協(xié)調互動關系開始進行調整。調整階段，人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調整。另一方面，團隊管理者也可以采取一定的措施促進調整。如幫助成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。
第五階段：穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
團隊成員互動順利進展的話，團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段，團隊工作流程順暢，人際關系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任，互相喜歡，有強烈的群體歸屬感。
1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的內容要素：一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發(fā)展團隊能力?？梢詮慕M織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現(xiàn)或者已經實現(xiàn)對他的正面期望。
麻省理工學院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》，開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛，充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說，學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。
1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命，是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素，是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力，包括學習的動力。
2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題，自主學習，自主選擇目標和實現(xiàn)目標途徑。
4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
5、領導者的角色是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員，提供指導意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。
6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。
7、不僅學習現(xiàn)有的知識，而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識，學而用之。
8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴于知識的管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產。知識資產顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調性的知識。隱性的智力、知識資產是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識，即是一種個人積累的操作經驗。
有效的知識管理能夠推動組織達到如下效果：
1、分享觀念，激發(fā)創(chuàng)新思維。
2、節(jié)約生產成本，提高生產效率。
3、促進營銷。
4、發(fā)展組織內的人才，激勵人才。
5、實現(xiàn)個人價值。
實施團隊知識管理應注意以下要點：
1、要有明確的業(yè)務目標。
2、確定需要什么知識。
3、鼓勵員工參與。
4、利用現(xiàn)代信息技術分享和傳播知識。
5、知識要不斷更新。
對團隊成員的能力塑造，必須重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展，以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人能力應注意以下幾點：
1、理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務的前提下，團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的，每個人都有充分的機會發(fā)揮自己的特長。
2、每個人都得到充分信任，在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中，每個人應該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。
3、有機會受到培訓，不斷吸收新的知識和技術。
4、鼓勵個人和團隊創(chuàng)新，在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。
(一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用：
1、使團隊行為具有確定性和預見性。
2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則，減少團隊臨時決策的成本。
3、確定內外部互動的有效關系，減少行動的盲目性。
4、經過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則：
1、規(guī)則的有效性必須經過實踐和時間的考驗。
2、規(guī)則在制定前要經過組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要考慮特別情況，留有一定的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據環(huán)境的變化進行修訂。
(三)制定團隊規(guī)范可以采用以下2種方法：
一是目標任務定義法：根據團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法：根據團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時，應從以下9個問題出發(fā)進行設計：
1、顧客是誰?
2、顧客需求什么?
3、顧客有什么特殊要求?
4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎?
5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務或產品嗎?
6、顧客對團隊提供的現(xiàn)有服務是否滿意?
7、使顧客不滿意的障礙是什么?
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?
9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度?
(五)團隊文化是隱性的團隊準則
團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結構中包含幾個層次：
1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。
(一)一個值得信任的人有3個基本特點：一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團隊成員必須誠實。誠實的人說實話，言行一致，真實地表達自己的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體現(xiàn)在保持言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經承諾的事情，只承諾他將真正努力要做的事情，誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一，那么一個人值得信任的資格就是不完整的，就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團隊成員的基本特點：
1、認同一定的共同目標。
2、認同群體的核心價值觀。
3、具有實現(xiàn)信任者期望的能力。
4、為人誠實。
5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人，我們傾向于信任他們。
(一)建立目標體系
合作者有共同的目標和利益時，合作基礎更加牢固。組織的目標必須是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨，到使命，到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標，再細分為任務，最后同向成果，形成一個相互配套和連接的目標體系。
1、宗旨
組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
2、使命
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看，描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些，內容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了，使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標
宗旨和使命都是比較抽象的，一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動，這個更為具體的目標，就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術目標
戰(zhàn)術目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
5、任務
任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結果。任務指明應該完成的具體事情和要達到的具體結果。任務也可以看成是具體的細分子目標。任務必須落實到個人。
(二)塑造團隊的目標能力
制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的美好遠景和目標，許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標必須有三個特性：明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標決策過程中，至少可以發(fā)揮三方面的作用：一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。
領導者在目標制定過程中的角色職能是：一是指導。通過溝通，幫助成員認識目標的價值和實現(xiàn)目標的途徑，給予必要的指導。二是支持。為員工提供必要的支持，包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的情況及時向當事人提供反饋信息，使他們及時了解目標進展的情況和存在的問題。對目標執(zhí)行情況進行必要的評價。四是獎勵。根據成員實現(xiàn)目標的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
1、提高團隊的目標能力
2、維護和加強團隊的核心價值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關系以后，就自然對關系伙伴產生特定的期望。在合作關系中，合作者相互對對方有特定的期望，期望合作者能夠滿足自己認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定，有的期望是非正式的，只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設，要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機，應該努力避免。
5、通過關心人傳遞善意。惠普公司在早期通過給結婚的員工送結婚禮物，給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動，由員工烹飪食物，高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外，惠普公司還采用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明：我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙，同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個既方便個人，又公道合理的時間表?；萜展具€開放零件箱和儲藏室，這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。
惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德)，主要有以下的12個方面的特征：
1、對股東和社會投資者負責。
2、對社會負責任。
3、為顧客服務的思想。
4、鼓勵創(chuàng)新。
5、鼓勵進取心。
6、重視質量。
7、對成員信任。
8、領導關心員工。
9、強調團隊協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時間。
12、容忍個人的不同需要
辦公室團隊建設方案篇十
以優(yōu)化職稱、學歷結構、強化專業(yè)技能和能力為中心，以雙師型教師、中青年骨干教師和專業(yè)帶頭人為培養(yǎng)重點，堅持數(shù)量、結構、質量協(xié)調發(fā)展的方針，通過對內培養(yǎng)、對外引進的方式，力爭到20xx年建成一支師德高尚、素質優(yōu)良、業(yè)務精湛、結構合理、專兼結合，能適應學校改革和發(fā)展需要，滿足高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標需求的高水平師資隊伍。
1、教師隊伍數(shù)量和規(guī)模：
根據物流管理及相關專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，到20xx年普通在校生規(guī)模穩(wěn)定在950名。教師隊伍的規(guī)模，按照“控制數(shù)量、提高質量、兼職補充”的原則，專任教師總數(shù)達到40人，聘用兼職教師達到16人。
2、教師隊伍結構：
1、專業(yè)技術職務：教師隊伍中，具有教授、副教授含副高以上、專業(yè)技術職務的人數(shù)達到專任教師數(shù)的43％，其中教授要達到５名。師資隊伍的平均年齡，特別是具有副高及以上專業(yè)技術職務的教師平均年齡要在38歲以下。
2、學歷層次：具有研究生及以上學歷學位、的占教師總數(shù)的45％以上。
3、知識結構：專業(yè)知識結構合理，規(guī)模適當，能充分保證專業(yè)建設與發(fā)展的需要。
3、專業(yè)帶頭人隊伍建設：
培養(yǎng)和引進2名高素質“雙師型”專業(yè)帶頭人，5名專業(yè)骨干教師。
４、“雙師型”教師：通過培訓和引進，使“雙師型”教師包括有專業(yè)技術職務、有專業(yè)資格證書、有實踐經驗的教師、人數(shù)達到專業(yè)課和實踐課教師總人數(shù)的90％。
師資隊伍建設內容：
按照開放性與職業(yè)性的內在要求，以物流管理專業(yè)及相關專業(yè)建設為依托，以青年教師隊伍培養(yǎng)為核心，引進、培養(yǎng)和外聘相結合，工作與學習實踐、相結合，產學研相結合，職業(yè)道德與雙師素質提高相結合，逐步形成一支專業(yè)結構合理、教學水平高、雙師結構完善、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻的師資隊伍。
1、職業(yè)道德建設
師資隊伍建設積極倡導愛崗敬業(yè)、育人為本、立德樹人的師德風范，積極引導教師樹立正確的高等職業(yè)教育觀和人才觀。努力建設一支忠誠事業(yè)、獻身教育、樂于奉獻、安心從教、勤奮任教、優(yōu)質施教的教師隊伍。把教師職業(yè)道德作為教師工作考核和職務評聘的重要依據。及時表彰獎勵優(yōu)秀教師，廣泛宣傳他們的先進事跡。
2、學歷、學位提升建設
提升物流管理專業(yè)教師的學歷學位水平，改善教師的學歷學位結構是物流專業(yè)群師資隊伍建設的一項重要任務。教師的學歷學位水平在一定程度上標志著教師的學術水平、專業(yè)知識水平和職業(yè)素質的高低，直接影響著該專業(yè)及相關專業(yè)人才培養(yǎng)、科技開發(fā)、社會服務等功能的發(fā)揮。因此，物流專業(yè)群首先要以特色專業(yè)群建設為目標，通過引進、培養(yǎng)、外聘，使教師的學歷學位水平達到建設的要求。其次，以20xx年物流專業(yè)群學生達到950人為目標，做好高學歷學位教師的引進和培養(yǎng)工作，學校出臺政策，設立專項資金，積極鼓勵教師在職攻讀碩士和博士學位，以改善教師的學歷學位結構。
3、“雙師”素質建設
建設一支具有“雙師”素質的教師隊伍是學校師資隊伍建設的重點。高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標決定了物流專業(yè)師資隊伍建設的衡量標準是：專業(yè)課和專業(yè)基礎課教師不僅要具有一定的學術水平，而且要有較強的專業(yè)實踐能力和相應技術崗位的實踐經驗。鼓勵專業(yè)教師獲取與專業(yè)有關的專業(yè)技術職稱，成為名副其實的擁有雙證書的“雙師型”教師；另一方面，與專業(yè)能力建設結合起來，制訂專業(yè)教師實踐技能培訓的具體實施辦法。
4、中青年骨干教師培養(yǎng)實施工程
中青年骨干教師隊伍是專業(yè)發(fā)展的重要力量。加強40歲以下中青年骨干教師隊伍建設。通過1—3年努力，培養(yǎng)和造就一支適應相關專業(yè)發(fā)展需要，能在教學和專業(yè)建設中真正發(fā)揮示范作用的中青年骨干教師隊伍。
通過外聘專家講學，到內地培訓，高職師資培訓基地培訓，參加各種學術交流活動，參加課程建設和課題研究，參與生產第一線實踐活動等進行骨干教師的培養(yǎng)。根據物流專業(yè)群建設實際需求，以激發(fā)中青年教師積極參與教育教學改革為出發(fā)點，制定中青年骨干教師培養(yǎng)、認定和考核辦法，形成系統(tǒng)、連續(xù)的骨干教師培養(yǎng)、認定機制，使骨干教師隊伍形成堅實、合理的梯隊結構。
5、專業(yè)帶頭人建設
通過培養(yǎng)與引進相結合的方法，培養(yǎng)學術水平較高、專業(yè)造詣深、雙師素質和創(chuàng)新能力強的專業(yè)帶頭人。到20xx年實現(xiàn)培養(yǎng)和引進2名專業(yè)帶頭人的目標。
6、專業(yè)能力建設
1、提升教師的專業(yè)知識水平。物流管理專業(yè)將創(chuàng)造條件，鼓勵教師通過各種途徑包括學歷提高和業(yè)務進修、教學研究等，豐富和完善自己的專業(yè)知識結構，從而能跟蹤專業(yè)發(fā)展的前沿動態(tài)。
2、加強實踐技能培養(yǎng)。物流管理專業(yè)規(guī)劃和設計教師專業(yè)實踐技能的培訓，建立和完善專業(yè)課教師的技能更新機制，組織教師輪流到系研究所、培訓公司、培訓學校頂崗工作，定期對其專業(yè)實踐技能進行考核和培訓。
3、提高教育教學能力。依據高等職業(yè)教育培養(yǎng)模式的需要，構建有效的適應高職教育特色的教學模式，不斷改善教師的教學行為、教學方法，培養(yǎng)其整合課程、運用信息技術等能力；不斷更新教學觀念，形成符合高職教育要求的授課體系。
4、提高科研水平。出臺政策鼓勵教師積極從事科研、教研工作，在教學工作中總結科研成果，以科研成果帶動教學工作，走一條產學研相結合、相促進的發(fā)展之路。
1、轉變教師觀念
物流專業(yè)群結合高職教育、區(qū)域經濟和行業(yè)企業(yè)的發(fā)展狀況，每年開展教育思想大討論，轉變教師觀念，提高對高職教育的認識。同時聘請省內外著名的專家學者到學校講學和交流，開拓視野，更新觀念。
2、設立師資培養(yǎng)專項基金
師資培養(yǎng)專項基金根據物流專業(yè)群發(fā)展狀況設立，每年不少于20萬元，用于學歷教育培養(yǎng)、骨干教師培養(yǎng)、學科帶頭人培養(yǎng)、“雙師型”教師素質培養(yǎng)、出國考察進修等?；鹬饕糜诮處煹臉I(yè)務、實踐進修培訓，教師引進和新教師的培養(yǎng)，以及開展對教師現(xiàn)代教育技術應用培訓等。
3、形成開放式的專業(yè)師資使用機制
盡快形成開放式的專業(yè)師資使用機制。積極爭取上級主管部門對學校引進企業(yè)專業(yè)技術人員的政策支持，制定引進教師的特殊政策，給予被引進者較高的待遇和良好的工作環(huán)境，以吸引一些行業(yè)企業(yè)的優(yōu)秀技術人員加入到專業(yè)師資隊伍中來，把先進的技術技能帶進學校，帶進課堂，使學校教育真正緊貼行業(yè)發(fā)展的要求。同時加強外聘兼職教師隊伍的建設，聘請專業(yè)能力強的外校教師及實踐技能強的社會各行業(yè)的專家、高級技術人員或能工巧匠等任教，有針對性地加大實踐教學的力度，體現(xiàn)職業(yè)教育的特色。
4、完善師資隊伍建設的各項規(guī)章制度
制定教師任課資格、教師業(yè)績考核、專業(yè)能力提升、專業(yè)帶頭人、雙師型教師、中青年骨干教師培養(yǎng)方案、外聘教師管理等師資隊伍建設的相關規(guī)章制度，使專業(yè)師資隊伍建設和管理過程更加制度化、規(guī)范化。
5、建立以激勵為核心的師資評聘與獎懲機制
在上述制度的基礎上，制定和完善訓練、考核、競賽、評比、獎勵的具體措施。分配上向一線教師，特別是業(yè)績突出、貢獻大的教師傾斜。如，對已獲得“雙師”資格的教師在享受崗位津貼、參加職稱評聘中均有優(yōu)惠政策，允許低職高聘；對達不到目標的教師采取調離教學崗位或安排待崗等措施。骨干教師的考核、評比、獎勵等記入本人的業(yè)務檔案，并與職稱評定、評優(yōu)獎勵等結合起來，以充分調動其工作的積極性。同時引進優(yōu)勝劣汰的競爭激勵機制，實施動態(tài)管理。
辦公室團隊建設方案篇十一
通過一系列的團隊素質活動，增強學員對團隊和他人的信任感，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，以及壓力的釋放的方法，以此讓學員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
(1)活動主題
快樂工作，心中有夢;團結奮進，開拓創(chuàng)新;
(2)活動地點
江蘇常州東方侏羅紀公園(游玩期間會組織幾個團隊建設的小游戲增強團隊意識)
(3)活動時間
20xx年10月份
(4)活動對象
工程技術中心全員(注：可帶家屬，門票費用與餐費自理。 )
另：工程技術中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工，當選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。
游戲一：破冰、分組
撲克分組
目的：分組
材料：一副撲克牌
4、最后所有人都介紹完之后，看有沒有人站錯隊伍的，如果有要為他應屬的團隊做出一個貢獻，形式和內容由該小組集體決定。
5、確定好小組后，每個小組給自己組取個名字。
分享：1、站錯隊的人，為什么會站錯――自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2、如果是表達不夠清楚的――溝通的準確性
活動目的：本游戲主要為培養(yǎng)成員團結一致，密切合作，克服困難的團隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。
形式：6人為一組
時間：30分鐘
材料與場地：每組報紙20張，膠帶一卷，空地
員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。
(可以先給學員看下效果圖，讓他們做船的時候有個參照，另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面，如果腳碰到地面就算溺水，屬于扣分行為)
將“船”修好，再繼續(xù)前進，但記時不斷，最后船必須保持完整。
3、 速度最快的一組，每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。
分享：1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務完成中做出了哪些貢獻?
2、船在前進中，你們是怎么做的，為什么要那樣做?
3、一個團隊中的我們保持一致很重要。
活動時間：40分鐘
材料：a4報紙若干張，中性筆若干只
活動規(guī)則：1、小組成員圍坐成一個圈，給每一位學員發(fā)一張a4的白紙
2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱，或者最困難，最有壓力的，并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門，只要寫出問題)
4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議，和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員，當拿到自己的問題時，不用寫，直接傳遞下去。
5、所有成員都寫好后，再由指導者將問題收上來，發(fā)給問題所有者。
分享：1、分享大家給他的建議
2、分享自己得到大家關心和幫助的感受
3、和給他建議的成員擁抱以示感謝
活動時間：10分鐘
活動規(guī)則：
員的手。
員握手、擁抱，但直到指導者叫停時，所有成員都停止走動，原地不動。
3、 在不動的情況下，去牽原來的左手和右手的成員，一定不能牽錯。
當所有成員都牽好之
后，開始結節(jié)，解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。
目標：
通過團隊建設，更好地實現(xiàn)目標，強化團隊激勵及控制，提高戰(zhàn)斗力，增強生命力，激發(fā)創(chuàng)造力。
活動總結：不管我們工作的道路上有多少結，只要我們能團結一心、齊心協(xié)力，任何困難也阻擋不了我們的前進。
1. 集合時間 ：早上07:30
2. 集合地點 ：新日陽光廣場
3. 出發(fā)時間 ：08:00準時出發(fā)
4. 目的地 ：09:00到達江蘇常州東方侏羅紀公園
5. 中餐自理
6. 返回集合時間 ：下午17：00準時在公園入口集合。
7. 18：00 就餐。
1.安全第一―――每次活動中至少說三次“安全第一”，出發(fā)前、出發(fā)時、下撤之前;
3.守時―――遵守活動時間安排，是對組織者和大家最基本的尊重;
4.行動―――一切行動聽小組組長指揮，步調要一致統(tǒng)一;
5.環(huán)保―――垃圾袋隨身攜帶,環(huán)保從我做起;
6.自助―――自己的裝備自己背。
戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;
7.互助―――一起出去，安全回家，發(fā)揚團隊協(xié)作精神;
8.冷靜―――遭遇意外要冷靜，不驚慌、亂走，及時聯(lián)系同伴并等待救援;
注：分8個小組，各小組成員游玩期間跟隨組織，不得私自脫離組織。
辦公室團隊建設方案篇十二
經營理念：
目標：
愿望：
發(fā)展方向：
核心價值：
使命：
文化理念：
企業(yè)精神：
團隊建設初期的核心是執(zhí)行力，團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團隊日常工作以及任務的執(zhí)行上，團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹，團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。
銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設中，應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化，并可以進行分解成每年，每季度，每月，每周的目標。
并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務需與上層領導溝通：
1.建立團隊文化的要素：
認同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認同。
贊美：善于贊美員工。
晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵：目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識：培養(yǎng)員工的團結意識，大局觀。以團隊，公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念：
每個團隊的成員必須相信，當公司能夠長遠發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>
制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰犯錯誰負責。
明確團隊的各個層級的職責，確定每人做自己的工作，不越權工作。
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質基本決定了這個團的
前景，人員的素質，雖然可以通過培訓和團隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓機構。團隊人員的素質，技能，心態(tài)，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則：
1.選擇復合型人才：
我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結構化：
要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規(guī)范的標準，再依據此標準設計筆試或面試問題，根據各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力：
團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準，就是主動解決問題的能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。
一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓，也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
1.新員工培訓：
培訓內容包括行業(yè)特征、產品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下：
互聯(lián)網及b2b基礎知識，中供產品知識，銷售技巧
2.形象禮儀培訓與培養(yǎng)：
公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。
在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng)：
4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
5.售后服務意識的拓展培訓和培養(yǎng)。
團隊的素質提高和風格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的，那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每一個細節(jié)上進行落實，有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。
把平時的工作細分到每一個數(shù)字量進行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務，公司產品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督，給予指導。
公司對團隊看中的是業(yè)績結果，往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結果，而沒有人性化的團隊中，應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
1．團隊表現(xiàn)特征
新業(yè)務員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生，不熟悉產品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經理要對他們進行系統(tǒng)的培訓，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的`時期。
2．安全度過磨合期
這個階段應采取以過程管理為主、嚴格控制業(yè)務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務員自己的想法與目的；為團隊提供明確的方向和目標；宣布對隊伍及每一位業(yè)務員的期望；幫助團隊成員之間盡快熟悉；提供業(yè)務員所需的信息；加強對產品知識的培訓，特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓；建立必要的規(guī)范，樹立威信；并留意團隊的好苗子，為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎。
1．團隊表現(xiàn)特征
團隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規(guī)定越來越清楚，對產品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經理的依賴性較強。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業(yè)務員開始不愿意找資料和打電話，電話量下降，業(yè)績不穩(wěn)定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標能否完成。
2．平穩(wěn)度過動蕩期
這階段最重要的工作是與業(yè)務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分；樹立榜樣，劃分小組以加強團隊內部的競爭；加強團隊成員之間合作，如讓業(yè)務員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。
這一階段，培訓和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。
1．團隊表現(xiàn)特征
團隊內的氛圍進一步開放，目標由經理制定變成團隊成員共同協(xié)定；成員之間坦誠相見，信任感加強，會公開發(fā)表不同意見，合作加強；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業(yè)績逐步穩(wěn)定；開始逐漸形成團隊文化。
2．保持穩(wěn)定發(fā)展
經理要著重建立團隊文化，以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng)，多進行團隊文化活動，如進行拓展訓練等；要更加關心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導快樂工作、快樂生活。
這一階段，經理是團隊的協(xié)調員和服務員。
1．團隊表現(xiàn)特征
團隊業(yè)績越來越穩(wěn)定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時溝通，協(xié)力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務的使命感。
2．走向更好
經理要把握變革節(jié)奏，注意更新工作方法，將團隊轉變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調整目標，引導成員制定具挑戰(zhàn)性的目標；監(jiān)控工作的進展，更加注重引導業(yè)務員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務員也是這一階段很重要的目標。
這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經常會有其他階段的特征，這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥，以更好地領導自己的團隊。
2.銷售之前一定要進行電話銷售演練，有經理指導大家練習并且做出一個統(tǒng)一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。
5.電話銷售過程當中，如果有人成交要及時公布結果，激勵自己也激勵大家；
6.晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法；
8.慶功會，履行當時的承諾，特別要注意重獎重罰；
9.安撫鼓勵落后成員，給成員機會等。
辦公室團隊建設方案篇十三
2012年作為德林集團“管理年”的深化之年﹑攻堅之年以及面臨新產區(qū)年底投產運行的緊迫形勢，紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經營理念，加快團隊建設的步伐，全礦上下同心協(xié)力堅定步伐共同迎接挑戰(zhàn)，在成長奮進中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標準嚴要求的鋼鐵團隊，為建設標準化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲備。
在集團領導的關懷指導以及礦領導帶頭奮進中紅巖煤礦各項工作已逐步步入正規(guī)：各部門協(xié)調有序，保質高效的完成各項任務，新產區(qū)建設按部就班進行中，這是全體成員共同努力的結果。但看到可喜成績的同時亦不能忽略不足之處，各項工作應該防微杜漸，防患于未然?，F(xiàn)階段團隊建設還存在著諸多問題，主要表現(xiàn)在：
5. 團隊活動缺乏、員工業(yè)余生活單調，導致整體團隊意識不夠、工
作熱情不夠，嚴重影響著大家的辦事效率，以及日常工作的正常開展。
面對現(xiàn)狀，公司應堅持規(guī)范化企業(yè)管理，建立健全相關制度；培育團隊文化，提升團隊凝聚力；重視人才隊伍的建設，把人才隊伍建設作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分；以建設“學習型”團隊為出發(fā)點，重視團隊持續(xù)的學習能力，通過學習型組織的構建不斷調整成員思維方式和工作模式加強組織員工之間的協(xié)作精神，打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。具體措施如下：
（一）規(guī)范化企業(yè)管理
聘計劃不斷完善人員體系，逐步實現(xiàn)技能互補的人員結構﹑清晰的成員定位；
（二）培育團隊文化
7.綜合處利用八小時外活動開展多種形式的體育娛樂公益活動，調動成員積極性，號召全員參與，增強團隊凝聚力，實現(xiàn)快樂工作，快樂生活。
（三）打造學習型團隊
1.豐富培訓內容，完善培訓追蹤制度，定期反饋培訓效果，達到學以致用。針對安全培訓可以在條件允許下進行安全演練或理論考試；管理類培訓要求成員書寫心得或組織專題研討會，探索紅巖管理模式。
依據公司當前實際和發(fā)展目標，以建設“學習型”團隊為出發(fā)點，不斷提高組織員工之間的協(xié)作精神，調整思維方式和工作模式，拓寬視野，打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。
具體方案
（一）、團隊應該做到：
1、發(fā)揚團結協(xié)作精神
人或某一個部門的努力是遠遠不夠的。必須要從全局出發(fā)，全體部門及同仁共同努力，緊密的協(xié)作與配合，才能做到寸土必爭，從而實現(xiàn)公司的遠大目標。假若部門、同事之間少一些推諉，多一些合作；少一些冷言冷語，多一些熱心幫助；少一些矛盾爭執(zhí)，多一些團結協(xié)作，少一些本位文義，多一些理解和尊重；這樣才能充分發(fā)揮一加一大于二的團隊效應。
2、建立無間隙的溝通方式
溝通是建立在平等、互相尊重的基礎之上的，沒有尊重的平臺，就不會有溝通開展的渠道。溝通渠道應該是開放的立體的無間隙的，更應該以增進了解，帶給大家快樂為方向，因為快樂帶來激情和力量！溝通是情緒的轉移，是信息的傳遞，溝通最忌諱一臉死相，團隊建設中信息傳遞與互享是進行管理決策并實施有效管理的依據和保障，無間隙的溝通是建設高效團隊的靈魂。
因此，可以常召開一些座談會，開展一些團隊活動，同事間面對面的溝通，是最有效的溝通方式，雙方不僅能了解言語的意思，而且能夠了解肢體語言的含義，進一步增進團隊同事間的交流與認知。
3、團隊要注重分享
嘗到蘋果一種的味道，而你若與別人分享其他四個，那你就會收獲友誼還有可能品嘗到不同水果的味道！
5、員工家屬很重要
對員工家屬的關懷往往更能抓住員工的心，因為公司的細微關懷更能讓員工在家庭面前有成就感。要知道每個團隊成員都有一定的社會關系，這也正是決定成員對待工作態(tài)度的重要因素?？梢酝ㄟ^舉行家庭日活動，定期邀請員工家屬參加公司舉辦的活動，感謝他們對員工工作的支持，讓團隊成員的家屬更加關心和支持成員的工作，也讓成員對團隊更加感激與忠誠。
麥當勞家庭日活動，其中有一項就是：員工以及家屬生日時在所屬餐廳可享受麥當勞免費提供的一份超值套餐外加生日驚喜禮品，雖是點滴溫暖卻能送出餐廳的一份關懷，贏得員工的心及家屬的支持！
6、團隊成員應互相尊重
二是部門之間要相互尊重，對其它部門需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重，尊重彼此的技術和能力，尊重彼此的意見和觀點，尊重彼此對組織的貢獻，團隊共同的工作才能比單獨工作更有效率。
7、充分挖掘員工潛力
作為知識的載體，對組織的奉獻程度將決定組織在市場中的命運，企業(yè)核心競爭力的形成，雖有賴于員工個人能力的充分發(fā)揮，但組織真正的競爭優(yōu)勢卻永遠來自于團隊集體智慧的共同努力。研究表明，每個人在日常工作中只運用了20%的能力，80%的'潛能沒有發(fā)揮出來，要是將這一部分的能力充分發(fā)揮并利用的話那效果將是不可預料的，所以，要懂得如何授權和委派，讓員工充分發(fā)揮自己潛在的能力。
8、加強培訓指導
培訓在現(xiàn)代企業(yè)經營管理中是一項重要的管理手段，能使員工對企業(yè)文化有更深刻的體會和理解，增強員工對企業(yè)的認同感，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術水平，使企業(yè)和個人雙方受益。培訓形式有多種多樣，可以通過公司內部培訓、向外聘請培訓講師、為員工提供脫產學習的機會以及對員工因自費而取得的勞動資格證給予一定的補貼等。
9、營造和諧的工作環(huán)境
營造公司良好工作氛圍，是搞好團隊建設的關鍵。通過開展企業(yè)文化建設，培育共同的價值觀和行為準則，營造相互鼓勵、相互幫助的工作氛圍，形成“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的團隊精神。以和諧的工作環(huán)境使每個員工在企業(yè)中不但干得好，還干得開心，從而不斷增強企業(yè)的凝聚力。營造一種良好的人際氛圍，體現(xiàn)人與人之間的人格平等。馬云說：judge一個人，一個公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是harvard，是不是stanford，不要judge里面有多少名牌大學畢業(yè)生，而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇的回家。
企業(yè)文化建設就好比在一片沙灘上建造大廈，而團隊建設就好比大廈的地基工作，我們每個人就是建地基用的一粒粒沙：一沙一世界，而作為團隊建設的領導者或管理層，就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化劑：水泥?？梢妶F隊建設的成敗，管理層的領導才能至關重要。 領導就是領袖加導師，“你要做教練而非監(jiān)工，要做領頭羊而非趕羊人！”，作為領導者若自身的修養(yǎng)不夠，那給你一個項目，你會禍國殖民；給你一個團隊，你會把團隊帶到萬劫不復；團隊建設不好何談企業(yè)文化建設，故領導或管理者必先認識自己才能引領團隊建設，自知者明，知人者智，已所不欲，勿施于人！
（二）、領導層應做到：
1.解決問題還是責備員工
很多領導在發(fā)生問題時，先責備員工，再解決問題。雖然領導的個人不滿情緒得到了發(fā)泄，但這樣的情況卻帶來極大的弊端。更有甚者，有些領導者在發(fā)生問題時直接在顧客面前嚴厲責罵員工，自認為讓顧客看到了作為領導者的嚴格和權威，實則讓顧客因為該團隊的不專業(yè)更加失去信心和好感。
長此以往整個團隊便會陷入極力掩蓋錯誤，相互推脫責任的惡性循環(huán)。嚴重破壞了團隊成員的相互信任的協(xié)作關系。團隊成員也會因害怕受到責罵而不敢提出合理建議和創(chuàng)意見解。這就給團隊績效埋下了極大的隱患。
2.用人之長，必容人所短
團隊成員中各自擁有著各自擅長的知識和專業(yè)技能，相對的，每個成員也都有自身的缺點和弱項。作為配臵資源的團隊管理者，必須清楚認識到每個成員的長短處都是客觀存在的。它們不會因為團隊的需要就增長或消失，但它們可以得到優(yōu)化地配臵，讓每個成員都揚長避短。
3.求同存異，適當寬松
古有“水至清則無魚，人至察則無徒”的名言，水過于清澈，魚反而難以生存；現(xiàn)實社會，過分苛察他人的過錯或性格上的差異，就會失去伙伴朋友，這也正是管理禁忌：寬於律己，苛以待人。
求同存異——團隊成員除了各有各的長短處，還有各自不同的習慣、性格、價值觀等等。人總是千差萬別的，其中的困難就是如何理解別人、接納別人。人總是缺點與才能并存的，沒有人是完美無缺的。尊重個人的差別和異己觀點，可以引導成員欣賞背景和觀點多樣化帶來的益處。團隊領導者必須求同存異，才真正有益于團隊進步。
適當寬松——有些團隊領導者在執(zhí)行團隊規(guī)范時錙珠必較、毫不留情面，在可寬松而且不違反規(guī)范的情況下，卻選擇嚴罰團隊成員。
4.保護團隊成員
層和團隊成員之間的信任關系，這種做法破壞力極大，關系幾乎沒有再修復的可能。整個團隊離心力渙散，不可能再做出較高的績效。
5.善待錯誤，寬容失敗
任何的成功都必然包括多次錯誤和失敗。團隊建設的路上，也必然會出現(xiàn)各種不同的錯誤和失敗，有些甚至是不可避免的，關鍵是如何面對并轉化它們。團隊領導者者需要認識到錯誤和失敗的意義，它們的存在并不是百害而無一利，相反，它很可能就是成功的前兆。善待錯誤就是善待成功的可能性。
領導者善待錯誤、寬容失敗會形成較為和諧的團隊氣氛。團隊成員也會自主地珍惜這種和諧，更加嚴謹?shù)貙Υぷ鳎矣谔岢龈鞣N創(chuàng)想并付諸嘗試，最終轉敗為勝。
各位同仁大家好：
很榮幸能來到我們公司試講，人力資源部給我的主題是團隊建設， 在培訓的開始，我會用一個游戲，帶動大家，名字叫做笑容可掬。
游戲規(guī)則和程序
1.讓學員站成兩排，兩兩相對。
2.各排派出一名代表，立于隊伍的兩端。
3.相互鞠躬，身體要彎腰成90度，高喊***你好。
4.向前走交會于隊伍中央，再相互鞠躬高喊一次。
5.鞠躬者與其余成員均不可笑，笑出聲者即被對方俘虜，需排至對方隊伍最后入列。
6.依次交換代表人選。
相關討論
1.這個游戲給你最大的感覺是什么？做完這個游戲之后，你有沒有覺得心情格外舒暢？
2.本游戲給你的日常生活與工作以什么啟示？
總結
1.人們常說，當你面對生活的時候，你實際上是在面對一面鏡子，你笑，生活笑，你哭，生活也在哭。面對別人的時候也是這個道理，要想獲得別人的笑容，你首先要綻放自己的笑容 。
2.在團隊合作中，彼此之間保持默契，維系一種快樂輕松的氛圍，會非常有利于大家彼此之間的溝通，也會加快我們的合作步伐。
那么什么是團隊呢，任何一個部門就一定是團隊嗎？當然不是，
解釋什么是團隊，團隊的四要素
現(xiàn)在你想一想，你的部門是一個團隊嗎？可能只是一個群體，團隊和群體的差別
有一個人問上帝，他想知道到底天堂和地獄是什么樣子，于是上帝就說先帶他去看地獄，帶他來到一間房間，里面有一個長條形的桌子，桌上擺滿了各種很香的食物，桌子上面坐滿了人，每個人都面黃饑瘦，非常的饑餓，他們每人有一雙很長很長的筷子，他們把夾起的菜盡力想喂到自己的嘴里，可是由于筷子太長，沒有一個人能把菜喂到嘴里，所以這個房間所有的人都是非常痛苦的樣子，看著好吃的菜，卻吃不到！于是這個人就給上帝說：“太殘忍了吧，那帶我去天堂看看吧！”上帝說：“好啊，其實天堂就在地獄的隔壁！”于是他們來到隔壁的房間，看到的是同樣的長條桌子，同樣很好吃的菜，同樣的每人拿了一雙不可能喂到自己嘴里的筷子，不同的是他們都非常的開心！因為他們都把自己夾起的菜喂到了別人的嘴里，所以大家都吃到了美味，而且人與人之間也非常的開心！
最強的一項能力
最近一次成就（工作或家庭）
非常希望可以改善的一項習慣
最喜歡的食物
最討厭的事情
最欣賞哪一項特質
如果團隊成員中彼此非常了解，那么團隊凝聚力自然要好，什么是團隊凝聚力？
所謂團隊凝聚力就是一個團隊具有的優(yōu)良 素質所形成的吸引力。群體成員之間相互
吸引并
愿意留在群體中的程度。團隊凝聚 力，能有產生使內部的隊員充分發(fā)揮積極 性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。 一個優(yōu)良的團隊需要的是一種優(yōu)良的素 質，這種優(yōu)良的素質是根本是關鍵。直接 決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在 群體中的程度。
團隊凝聚力的意義：
如何提高團隊凝聚力？
團隊成員團隊凝聚力的來源
團隊凝聚力散漫性的原因
缺乏凝聚力的表現(xiàn)
領導者應具備的素質
團隊管理者是團隊凝聚力的維系者。
如何維持團隊凝聚力？
維持凝聚力問題的元兇
我們要有感恩的心
辦公室團隊建設方案篇十四
通過多種方式網羅人才：內部提拔和招聘、外部挖獵等方式 對每名員工做好個人職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃。
奉獻：主觀能動地完成工作，講究奉獻精神；
領導能力：做為本部門的職業(yè)經理人，要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領導能力，其中領導能力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經理，又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調、目標達成方面的領導和安排能力。
學習與成長能力建設；
戶外拓展；
集體活動參與；
季度會議（培訓提高、業(yè)務交流、頭腦風暴）；
定期視頻會議；
證書制（培訓參加課時）；
專業(yè)方案（根據公司發(fā)展及要求—核心訴求）形成自己模式：如根據各業(yè)務板塊及未來發(fā)展，形成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。
發(fā)揮合力，戰(zhàn)斗力，團隊目標共同達成，團隊成果共同分享；
團結、奮進、有干勁、睿智、年輕化；
學習能力強；
勤奮、敬業(yè)、專業(yè)；
培養(yǎng)貴族氣質。
學習能力強、有責任心，有培養(yǎng)前途；
高素質、高學歷，名校本科以上，碩士優(yōu)先；
高忠誠度；
人性簡單，不復雜，不搞事，一心一意，心甘情愿意地做工作。
辦公室團隊建設方案篇十五
一、活動目的。
為增強員工對公司的認同感與歸屬感，豐富員工的業(yè)余文化生活，促進各部門員工間的'溝通合作。在公司內營造“激情工作、樂享生活”的氛圍，從即日起，各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下，可定期舉辦團隊建設活動。
二、組職和實施部門。
1、管理部：由人力行政部組織。
2、辦事處：由辦事處選定項目負責人進行組織。
三、參考活動項目和實施方法。
由部門、辦事處每月或季度組織安排活動，可參考活動項目和實施方法如下：
該費用專門用于團隊建設，旨在加強部門團結，促進溝通和交流，以達到團隊建設之目的；任何人不得將此款項用于團隊建設之外的任何活動支出，不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
2、費用標準：每人每季150元；
3、活動申請及費用報銷。
1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動方案提報至人力行政部及銷管部備案。
3)活動后于兩周內提供照片、活動感想、視頻報人力行政部，若兩周內未進行上報手續(xù)，則不給予辦理報銷手續(xù)。
五、其他。
1、各部門/辦事處負責人應盡可能參與至活動中，了解員工心聲。
2、活動結束后，各部門/辦事處責任人有責任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。
3、本方案會根據實際情況進行修訂，最終解釋權歸公司人力行政部。
20xx年*月*日。
辦公室團隊建設方案篇十六
1. 環(huán)境創(chuàng)設：
(1) 環(huán)境創(chuàng)設缺少文化內涵，不能有效的彰顯快樂寶貝精神，品質及理念。
(2) 環(huán)境創(chuàng)設形式太單一，缺少立體感，缺少實用性，不能有效的為孩子提供服務。
(3) 環(huán)境創(chuàng)設內容不豐富，雜亂無章，缺少情景性，不能與孩子的內心達到共鳴，不能有效的吸引孩子的注意力。
(4) 環(huán)境創(chuàng)設布局不均勻，不飽滿，缺少活力，色彩搭配不協(xié)調，不能有效的熏陶孩子的審美能力。
(5) 環(huán)境創(chuàng)設缺少童趣，夸張，想像，荒誕，無邏輯的特點，不能體現(xiàn)童話共振的原則。
(6) 環(huán)境創(chuàng)設缺少區(qū)域活動角，不能有效的豐富孩子的課余生活。
(7) 環(huán)境創(chuàng)設缺少溫馨提示或是生活小標語和教育圖片以及安全標志，不能有效的讓孩子養(yǎng)成觀察的習慣，以及自我保護的意識。
2. 團隊建設：
(1)管理人員對整個團隊建設的目標不夠明確，方案制定的不具體，導致團隊建設發(fā)展速度緩慢。
(2)管理人員自我要求不高，自我學習意識不強，自我目標不明確，沒有起到榜樣的作用。
(3)團隊建設小組成員分工不明確，責任不具體，導致團隊缺少向心力和凝聚力。
(4)管理人員對團隊建設標準不明確，要求不夠嚴格，缺少指導，督促及檢查評價。
(5)管理人員對團隊建設缺少持之以恒的態(tài)度，導致不能按照制定的目標方案完成計劃的內容。
(6)管理人員缺少謙虛的態(tài)度，不能有效的提高自身的文化儲備，導致不能合理的安排學習內容，從而導致團隊建設效果不理想。
(7)團隊建設的內容不全面，缺少道德建設，能力培養(yǎng)方面的意識薄弱，導致團隊建設步調不均衡。只停留在專業(yè)技能方面。
3. 教育教學：
(1).管理教育教學人員的教學管理能力不強，自身的水平有限，缺少謙虛的態(tài)度，導致不能有效的提高教師教育教學能力及不能起到良好的示范作用。(2)教學管理人員自我控制能力差，不能客觀，理性，全面的對待教育教學工作，導致整體人員的專業(yè)技能差，對教育理論知識理解不透徹。
(3)教學管理人員缺少對本職工作的思考，缺少對目前狀況進行透徹，全面的分析，導致把責任怪罪在不科學的借口上，抓不住問題的本質就不能找出解決的辦法，找不出正確的方法，就很難實現(xiàn)目標。
(4)因為教學管理人員對教師的培訓目標不明確，標準不具體，導致教師教學能力不能得到有效的提升。
(5)因教師的能力不能得到有效的提升，導致教師在進行教育教學的時候重教學輕理解，只是機械的照搬，模仿，卻不理解背后的理念和思想，就很難體教法的價值。
(6)因教學管理人員沒有給教師進行過快樂寶貝教學目標的具體分析方面的培訓，導致教師不能理解快樂寶貝幼兒園背后的教學目標是“成就孩子一生的幸?！钡纳顚雍x。所以在教學中出現(xiàn)了重顯性輕隱性及重教學輕教育的現(xiàn)象。
(7)教學管理者的教研培訓缺少標準，缺少目標，缺少規(guī)范，缺少深入的思考，導致教研并沒有真正的解決實際問題，對教研主題缺少深入的研究及思考，不能提高教師發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，研究問題，解決問題的能力。
(8)管理人員缺少對教育教學工作者進行的指導，督促，建立評估考核的方案，缺少獎罰制度來規(guī)范約束激勵教育教學工作者。
4.家園聯(lián)系：
(1)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的目標設定，缺少對家園聯(lián)系全面透徹的思考與分析。導致家園聯(lián)系工作做的很表面很膚淺，與家長之間溝通還存在很多問題。
(2)幼兒園組織的家長交流會的活動很少，而且內容形式比較單一，與家長之間交流的內容不夠豐富，缺少對快樂寶貝文化的宣講，不能讓家長更高層次的了解快樂寶貝的精神，品質，追求，特點。不能最大限度的做到教育家長，引領家長的狀態(tài)。
(3)管理人員缺少對家園聯(lián)系的整體規(guī)劃，缺少針對家長制定嚴謹周密的學習交流目標方案。導致家長會與幼兒園的教育工作不能很好的銜接。
(4)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的高度重視，缺少對教師進行家園聯(lián)系方面的內容培訓。導致教師不能有效的傳遞教育方面的信息給家長，從而導致家長對幼兒園的教育教學工作并不是十分的了解。
(5)家長對幼兒園的教材價值，教法展示及幼兒一日生活的養(yǎng)成教育方面的內容不是特別的了解，缺少對快樂寶貝幼兒園的了解，導致家長盲目的認為幼兒園很好但卻不知道真正好在哪里，不能有效的傳播快樂寶貝幼兒園的優(yōu)勢。
1.環(huán)境創(chuàng)設：(1)環(huán)境創(chuàng)設要有文化的氣息，有關于快樂寶貝幼兒園的精神，品質，特點的資料呈現(xiàn)。
(2)環(huán)境創(chuàng)設應以傳統(tǒng)文化為基礎，適當?shù)奈恢糜小兜茏右?guī)》《三字經》等章節(jié)的篩選以及經典名人名句為導引，作為家長幼兒和教師的境教熏陶。
(3)環(huán)境創(chuàng)設還應將快樂寶貝幼兒園的教材以及良好習慣的兒歌和具有經典帶表性的故事，唐詩，歷史等方面的教材內容擴大懸掛和張貼在學習及相應的生活空間，讓幼兒園隨時隨地都能進行自我教育。
(4)環(huán)境創(chuàng)設還應在相應的位置出示各種標語來提醒，規(guī)范孩子養(yǎng)成良好的品德習慣，還要張貼相應的安全標識，讓孩子養(yǎng)成良好的觀察習慣和自我保護意識。
(5) 各班級的環(huán)境創(chuàng)設還應富有情景性，教育性，實用性，色彩搭配和諧飽滿。能夠與幼兒的心靈達到共鳴。
(6)各班環(huán)境創(chuàng)設應有各班的區(qū)域角，豐富孩子的課余生活。
2.團隊建設：
(1)建立一支謙虛，謹慎，誠實，認真，勤勞，勇敢的踏實型團隊。
(2)建立一支精神，團結，凝聚，堅強，永不言敗的積極型團隊。
(3)建立一支自信，文化，專業(yè)，挑戰(zhàn)，自我超越的標準型團隊。
(4)建立一支發(fā)現(xiàn)，思考，吸納，內化，整合吸收的學習型團隊。
(5)建立一支大膽，操作，反思，總結，提升創(chuàng)新的研究型團隊。
(6)建立一支投入，忘我，張揚，外顯，刺激神經的瘋狂型團隊。
3.教育教學：
(1)快速提升教研組長的教學管理能力，指導能力，以及自身的業(yè)務水平
(2)提高教師對快樂寶貝教育文化，教材，教法，理論知識的深層理解。
(3)明確快樂寶貝教育的教育理念，教育目標，教育特點及教育價值。
(4)認真學習傳統(tǒng)文化并身體力行，修煉自己的道德修養(yǎng)，提高生命質量，完善人格魅力。
(5)結合傳統(tǒng)文化培養(yǎng)孩子健全的人格以及高尚的為人處世習慣。實現(xiàn)成就孩子一生的幸福。
(6)教師應避免重教學輕教育，重顯性輕隱形，重操作輕理解的問題發(fā)生。
4.家園聯(lián)系：
(1)組織各種家長會，讓家長更加深入的了解快樂寶貝幼兒園，快樂寶貝教育的理念，快樂寶貝教材的特點價值，以及快樂寶貝的教學特色。
(2)組織家長幼兒的親子互動活動，增進親子的距離，完善親子的和諧關系。
(3)組織召開家長學習傳統(tǒng)文化，交流教育幼兒心得體會，提出疑難問題，共同討論解決的交流會議，提高家長教育方面的新信息。
(4)定期邀請家長走進幼兒園，了解幼兒的一日生活習慣及我園教育的教學特色。
(5)通過網站建設能很好的為家長服務，讓家長朋友可以輕松的了解孩子的點滴進步，以及孩子一天的生活。
4月份
1.結合傳統(tǒng)文化創(chuàng)設文化墻。2.張貼行為習慣兒歌。3.制作小標語以及安全小提示。4.制作幼兒園的家園聯(lián)系欄。5.更換幼兒園
食譜
欄。以班級為單位，分組制作。
幼兒園全體教職人員
杜玥嫻高燕
1.制作的數(shù)量。2.制作的質量及美觀程度。3.實用性
在合格的前提下制作優(yōu)秀有創(chuàng)新的班級頒發(fā)獎品作為鼓勵（日用品）
注意制作的美觀，有創(chuàng)意。又牢固。
5月份
1.動手啟智的區(qū)域角為主。2.各班創(chuàng)設不少于4個可豐富幼兒課余生活的活動區(qū)。3.一樓樓梯至二樓拐角處主題《路遇長，疾趨揖》
以班級為單位
各班教師
杜玥嫻
1.任務的完成情況。2.區(qū)域角的實用性是否豐富。3.是否符合幼兒的年齡特點。
評出區(qū)域創(chuàng)設優(yōu)秀班級，頒發(fā)獎品鼓勵。
6月份
1.
中班
教室的窗戶（ 傳統(tǒng)文化圖片為主）2.各班級的環(huán)境創(chuàng)設集中
全體教職人員
胡靜雯
制作細心的個人，
評選突出個人獎
7月份
2樓至3樓走廊的環(huán)境創(chuàng)設
分組
全體教職人員
張瑩
制作數(shù)量及質量
評選認真合作獎
8月份
二樓大廳墻壁創(chuàng)設
集中
全體教職人員
張瑩
制作的審美角度
評選最新創(chuàng)意獎
辦公室團隊建設方案篇十七
在團縣委、教育團委的領導下，結合我校本學年以的工作中心，從實際出發(fā)，切實開展我校團的工作。以加強團員隊伍建設，增強團員意識，調動團干部積極性，增加團組織的凝聚力，全面提高團員青年素質工作，樹立優(yōu)秀的示范群體為重心，促進團組織自身建設，更好地發(fā)揮共青團組織的作用，為學校的發(fā)展和學生的進步創(chuàng)造良好的空間。
1、做好校黨支部的助手，以爭創(chuàng)五四特色團組織（團員常規(guī)管理）為抓手，抓好團員的行為規(guī)范要求。通過各項活動的開展，增強團員的政治意識、組織意識和模范意識。
2、堅持以青少年思想教育為核心，加強團組織的育人功能。利用學校各級宣傳陣地加強對青年學生的引導，創(chuàng)造良好的輿論氛圍和導向，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
3、加強團組織自身建設，認真實行評比考核制度；嚴格管理，向管理要質量。加強學生團干部班干部的培訓，使他們提高思想認識和工作能力，發(fā)揮榜樣作用。同時規(guī)范學生會工作，加強指導，使其在學生中真正起到自我管理作用。
4、加強青年志愿服務活動的開展。
（一）班子建設方面
1、工作踏實，作風扎實，開展活動集體決策，分工負責。
2、 學生干部團結友愛，相互合作，積極進取，在團員中具有較高威信。
3、科學地管理學生干部，不斷提高學生干部隊伍的素質，提高他們的管理能力、協(xié)調能力、創(chuàng)新能力等等。
4、結合學校的實際情況，定期開展學生干部培訓工作。
（二）主題活動方面
1、繼續(xù)開展常規(guī)的主題教育活動。
2、結合五·四青年節(jié)發(fā)展新團員，評選優(yōu)秀團支部，優(yōu)秀團員工作，配合政教處進行“學雷鋒、樹新風”教育，使學校校風和學生的精神面貌有較大突破。
3、落實校團委對團員進行的注冊工作，加強對延緩注冊團員青年的引導，以此作為對團員進行思想教育的有利條件。
4、繼續(xù)做好非團員同學的思想引導工作，切實做好我校新團員的發(fā)展工作。
5、配合學校開展社區(qū)德育基地實踐活動，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
（三）組織建設方面
1、強化團員的管理和各支部的評比制度，充分激發(fā)各支部自我管理、自我創(chuàng)造和自我發(fā)展能力。
2、繼續(xù)做好團員檔案的整理和團員發(fā)展工作。
3、認真組織填寫《團支部工作手冊》，做到月月有檢查，平時有抽查。
4 、落實團干部例會和團干部培訓制度，做到隔周一次團干部會，一月一次支部團員會，使團的工作落實到實處。
三月份：
1、 結合“三五”學雷鋒紀念日，進行系列活動。
2、 對入團積極分子進行團課培訓。
四月份：
1、組織團員積極分子深入學習團的知識并進行入團前的測試。
2、組織一次青年志愿者社會實踐活動。
五月份：
1、開展紀念“五四”青年節(jié)的活動。
2、團員團課培訓及新團員發(fā)展。
六月份：
1、 召開團員座談會、團員民主生活會，總結學期工作，研究暑假工作。
4、做好團籍注冊工作。
七月份、八月份：
1、做好畢業(yè)生的團籍轉出工作。
2、布置好暑假期間的社會實踐活動。
辦公室團隊建設方案篇十八
企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念（mi）、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯，她是企業(yè)的最高“憲法”，統(tǒng)領著企業(yè)的各項工作，是公司所有工作的根本依據，而團隊建設是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn)，這是一項極其復雜的“一把手”工程，它需要公司最高層的全力支持，各部門的全力配合。團隊建設就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中，成為員工思想與行為的依據與準繩；團隊建設更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象，要有統(tǒng)一的外在形象；團隊建設最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一，遵守公司的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策，決對服從上級領導的指示。通過團隊建設，要達到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來，使每一位團隊成員達到信念最堅定，思想最純正，戰(zhàn)力最強悍，作風最優(yōu)良。
結合公司現(xiàn)狀，公司現(xiàn)有產品很有市場競爭力，這是核心與關鍵，是一切工作的基礎，只要產品在，團隊建設與壯大就有了基礎與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務團隊市場經驗豐富，實際操作水平高，均具有操作過大品種的市場經驗，這是最寶貴的財富，結合公司現(xiàn)有的開放平臺，使業(yè)務團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件，在產品加平臺的基礎上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊，為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。
如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務團隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團隊，為公司創(chuàng)造財富，是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤，而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文，缺乏一定的規(guī)范力與約束力，員工思想不統(tǒng)一，規(guī)章制度不建全，工作職責不分明，公司架構不清晰，從而導致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象，這些都為團隊建設造成了一定的阻礙。
現(xiàn)階段，公司團隊建設主要工作對象是市場業(yè)務人員。公司市場業(yè)務人員來自不同的公司，思想與行為各不相同，市場操作方法各有所長，怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下，心歸一起，力使一處，這是團隊建設的方向。
團隊建設的目的：
1、對公司產生歸屬感，首先需要解決勞資雙方的身份確認，即簽訂勞動合同，辦理社保手續(xù)；其次需要解決業(yè)務人員的心理問題，這需要公司進行“親情”關愛活動，業(yè)務人員入職后，辦公室、人資部、培訓部、客服后勤部門的工作要相繼跟上，通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸，強化業(yè)務人員對公司、產品、業(yè)務的認知與認可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程，各部門要密切配合形成機制。
2、對公司產生附屬感，現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大，對于市場業(yè)務人員來說，現(xiàn)階段報酬是他們產生動力的唯一原因，所以，公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統(tǒng)化的設計，不能只看眼前，沒有長遠規(guī)劃。當公司給業(yè)務人員帶來高收入改善其生活時，業(yè)務人員自然而然就成為了公司的一份子，公司也自然而然成為了他的依靠，這是相互依存關系建立的過程。
3、對公司產生崇拜感，當業(yè)務人員在精神上找到群體歸屬感，在行為生活上找到附屬感時，他的忠誠度就升華為對公司的崇拜，就能與公司共同進退，與公司溶為一體，就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕?。到這時，員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象，在外人看來就是公司的員工，他會自覺維護公司的利益，將公司利益放在第一位。
4、對公司最高領導產生服從感與敬畏感，團隊建設目的之一就是要樹立團隊領導者的權威性與領導力。一支戰(zhàn)力強悍、紀律嚴明的團隊，必有一個領導力強、獎罰分明的團隊領導。團隊領導人的權威性與領導力是在一次次正確的業(yè)務策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎上建立起來的，更是在業(yè)務人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè)，如何準確的把握行業(yè)走勢，制定正確的市場策略，通過市場政策的制訂與執(zhí)行，不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領導者權威與領導力的關鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務人員建立情感，在工作之外，還有一層“非官方”的關系，這種關系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充，也是團隊領導者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
團隊建設需要平臺，其實公司的任何一次活動、事件、會議，甚至是日常工作都是團隊建設的平臺。通常情況下，團隊建設的平臺有：
1、會議，這是比較正式的方式，通過會議，公司領導可以發(fā)表重要的講話，聽取各方意見與建議，統(tǒng)一思想，布置工作，強化權威性，員工可以在大會上介紹自己，在因隊面前展現(xiàn)自我，在短時間內，使團隊成員互相認知，為以后的團結協(xié)作打好基礎。會議要開的正式，要有會議議程、議題、流程，會場要布置得當，要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會，也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設的重要平臺之一，通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議，這是一種身份的確認，也是思想意識轉變的開始，尤其對新加入的團隊成員，更需要這種儀式來完成身份確認與心理回歸。
2、展會，公司參加全國性的行業(yè)展會，也是團隊建設的好機會，公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經理一同參會，召開會前會，一方面可以進行工作交流，另一方面可以聽取相關市場的情況匯報，這種會前會形式靈活，氛圍輕松，與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經理的內心動態(tài)，可開展針對性的疏導教育，使之對公司的文化與市場策略產生認同，強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時，省區(qū)經理出現(xiàn)在公司展會上，加強了對公司的歸屬感與認同感，也能產生自豪感，小范圍的聚會也會在內心里產生榮譽感。
3、日常管理，對于駐外經理，日常工作管理不單是業(yè)務管理，更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務跟蹤管理，出差管理，貨物與貨款動態(tài)管理、產品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務人員情感管理等都能讓業(yè)務人員產生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理，業(yè)務人員最怕的就是公司總部不聞不問，有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說，后勤客服不僅要承擔市場服務職能，還承擔著團隊建設的管理職能，這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度，來實現(xiàn)團隊建設中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
4、業(yè)務管業(yè)，這是最能體現(xiàn)團隊建設的工作。團隊建設的目的就是要讓業(yè)務團隊產生最大績效，發(fā)揮每位成員的積極性，創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務管理，一是公司市場業(yè)務的整合與管理，設置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等，二是對省區(qū)經理進行業(yè)務培訓與指導，對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經理要進行培訓與說明工作，對于消極怠工的省區(qū)經理要進行批評說服工作，總之，通過一系列的業(yè)務培訓與指導工作，要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來，進一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務管理同樣需要一整套的管理制度與程序，來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設目的。
5、等級管理，團隊建設需要嚴格的等級管理，在一個團隊里必須要樹立“榜樣”，讓每位成員產生見賢思齊的思想，只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標準就是銷售回款，這是唯一的標準，作銷售就是談回款，以回款論英雄。在團隊建設中必須要有英雄，要有標桿，對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持，就是要讓其它省區(qū)市場看到：只要你作的好，公司就支持你，公司永遠支持不斷前進的人。同時，針對不同的特點的市場，可能進行單項表揚，在每年的年中與年底的營銷工作會議上，可以評出各類不同特點的獎項進行表揚，當然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典，對獲獎者來說這是一種榮譽，更是公司對他們工作的認可，是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn)，在以后的工作會更加努力，因為他明年還想得獎。頒獎盛典，能起到鼓勵先進激勵后進的目的，是團隊建設的重要平臺，能過這個平臺，讓所有與會者都明白：你的付出，終有回報，在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結合。
6、輿論導向，公司可以通過團隊qq群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權威性的評論，確立正確的輿論導向，讓省區(qū)經理明白公司對此事的態(tài)度，一是打消個別省區(qū)經理不正確不積極的思想與言論，二是讓他們明白公司提倡什么，反對什么，怎么做是正確的，怎么做是錯誤的，最近公司的市場政策是什么。這一點很重要，執(zhí)行的前提是要明白政策的精要，要吃透政策，才能在市場活動中靈活使用政策，才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令，不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經理，通過社評要嚴厲批評，要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài)，不能讓不良言論擴散，更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評，就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的，是嚴厲禁止的。同樣，對于堅決執(zhí)行公司政策并產生良好市場業(yè)績的省區(qū)經理要在社評里大加贊賞，讓大家明白，一是公司的政策是正確的，只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績，二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經理公司是認同并能得到公司的表揚。
7、集體活動，公司利用省區(qū)經理相聚的機會組織集體活動，一是可以增強大家的集體意識，可以樹立全國一盤棋的大局意識，對于公司進行市場管理有好處，二是增強大家的公司認同感，從內心里感受到自己是公司的一員，這樣的活動參加次數(shù)多了，就會產生一種心里期盼感，總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題，在此主題下開展活動，大家有目的的活動，在活動中感受主題的意義與思想。同時，在每一次活動中都要打出公司的司旗，一是讓大家明白這是公司的集團活動，也讓外人看清這是公司的團隊。
8、yy遠程會議，因駐外省區(qū)經理常駐外地，沒有辦法經常聚在一起開會，所以不定期采用yy運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答，可以對公司市場政策進行剖析說明，可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚，總之，就是要通過yy會議，及時對市場中存在的問題進行處理，不能任有問題擴大與惡化。同時，及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進行表場與學習，yy會議是網絡免費會議，成本最低，成效最大，效率最高的團隊會議，是團隊建設的重要手段之一。
9、銷售責任狀，首先要明確這支團隊的工作任務是完成公司制訂的銷售任務量，如何完成銷量，就是團隊的第一要務，也是團隊領導者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊（銷售部門）簽訂銷售責任狀，這是團隊建設的考核憑證，團隊建設的好，銷售目標就會實現(xiàn)，團隊建設的不好，銷售量自然就會下滑，所以說，團隊建設的好與壞和能否完成銷售任務是成正比的關系，是因與果的關系。銷售責任狀的簽訂也是團隊建設的“緊箍咒”，也是團隊建設目標之一，更是團隊建設的重要內容之一。
10、培訓，這是團隊建設的開門工作，也是重要工作之一，培訓是貫穿整個團隊建設的始終，不僅僅是員工入職時的培訓。培訓分為入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、進修培訓等。入職培訓是要讓員工認知公司，明白公司是做什么的，公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么，讓員工產生歸屬感；崗前培訓是要讓員工清楚崗位職責與技能要求，明白自己應該做什么；在崗位培訓是要讓員工熟練掌握崗位技能，辦事流程，職責分明，明白自己應該怎么做；進修培訓是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好，為晉升做準備。對于團隊建設來說，培訓是必須的，是成員加入團隊的第一課?！皻⑼簟本褪侨肼毰嘤枙r的第一項，不管你以前多厲害，那都是過去式，我們要看的是現(xiàn)在式和將來式，清空新員工以前的思想與作風，是培訓的得要內容。培訓完后要進行考試，通過考試強化公司理念、產品知識在成員大腦中的地位。
團隊建設，不是一項空泛的工作，不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了，而是一項很實際的工作，涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施，市場政策的具體執(zhí)行，業(yè)務人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設是聚人聚智的工作，是一項長期工作，要內外兼修，外要塑形，內要聚心，形能御敵，心能發(fā)力，內外齊發(fā)，功則成名則就。團隊成則公司旺。
1、公司信息，這是團隊建設內容的重要組成部分，團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認知，要熟爛于心，作為公司的一員，如果和客戶談起來，對公司信息一無所知，那是不合格的。
2、產品信息，作為銷售團隊，對產品信息要熟練掌握，產品的基本情況與產品特點是要印在腦子里，與客戶談起來要句句到位，不能亂說，對產品的不熟悉，最后造成業(yè)務無法達成。
3、銷售模式，公司的模式直接關系到業(yè)務人員的工作方式與方法，團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解，明白操作思路與方法，這是業(yè)務人員開始工作的基礎，如果對銷售模式不明白不理解，甚至有抵觸心理，那就無法開展工作，也做不出成績，這是方向問題，必須要清楚。
4、銷售策略，公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案，是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能，在與客戶交流與談判時，要準確到位的使用策略。
5、銷售政策，公司的銷售政策，是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題，就是做正確的事，銷售策略確定了戰(zhàn)術性問題，就是正確的做事，而銷售政策，就是給你作戰(zhàn)的武器，要學會使用公司給予的武器，靈活應用政策，即不能把政策講穿，也不能不用政策，使業(yè)務無法達成。
6、薪酬與激勵機制，這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內容之一，按公司的實際情況與員工講明白，其實說的直接一點，公司與員工之間最簡單的關系也是第一關系就是雇用關系，基于這一點，薪酬與激勵機制就顯的尤其重要，要讓員工明白怎么才能賺到錢，薪酬是如何結算與支付的，這要說明白講清楚，理順了關系才能開始正式的合作。
7、公司社評，這是團隊成員要重點學習的內容，要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向，公司提倡什么與反對什么，什么是公司禁止的，什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些，才能達到思想統(tǒng)一與時俱進的目的。
8、會議精神，每次會議之后，要總結出會議的精要，這是團隊下一階段工作的重點與中心，要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法，要做到與時俱進，不能開過會就沒事了，要讓會議精神作為工作的指導與方向標。
9、先進人物學習，在團隊中要提倡學習先進，不管是銷售冠軍，還是新人進步獎，還是單品銷售第一，還是執(zhí)行力強等，都是團隊成員要學習的，學習別人的長處，發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能進步，榜樣的力量是無窮的，只有對比，才知好壞。在團隊內開展先進人物學習，能起到獎優(yōu)懲劣的目的，同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板，進行有效的管理，使短板成長起來，使長板更長，才能使團隊越來越優(yōu)秀。
10、領導講話學習，學習團隊領導人的重要講話，是領悟公司精神的重要渠道，團隊的靈魂就是領導，團隊的精神領袖就是領導，所以通過對領導重要講話的學習，讓每一位員工從內心深處理解講話精神，才能做到與時俱進，永往直前，減少不必要的錯誤。
11、公司制度，沒有規(guī)矩不成方圓，這是千年古訓，也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設，一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱，首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設的重要內容與基礎工作就是制度建立與學習。學習公司制度是團隊建設的重要工作，不單要學習市場管理制度，還要學習公司其它制度，如人事管理、保密制度、賬務報銷制度等。只有將制度裝在心里，工作才會有底線，才不會犯原則性的錯誤。
1、業(yè)務完成率，團隊建設的好與壞，成與敗，最直接的測評項目就是業(yè)務的完成率，如果把一年的銷售任務量分解到月，那就看每月的業(yè)績完成率，雖然團隊建設的好與壞不能直接與業(yè)務的完成率掛鉤，但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊，其團隊建設必然是優(yōu)秀的。
2、政策執(zhí)行力，團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位，執(zhí)行力強，說明團隊建設很得力，如果公司政策下發(fā)后，沒有動，不能保質保期的完成，只能說明團隊的執(zhí)行力差，團隊建設不合格。
3、工作完成率，對于某項特殊工作（不包含在日常工作職責內）的完成率，是測評團隊工作是否盡力，對于公司命令是否執(zhí)行，執(zhí)行是否得力的重要項目，如果團隊人員能在規(guī)定的時間內提交公司下達的工作要求，那說明團隊的執(zhí)行力強，團隊建設很到位。
4、與公司的溝通率，一個合格的團隊成員應該是不定期與公司領導或團隊領導就工作上的問題進行溝通，如果團隊成員很少與公司領導溝通，說明其心不在工作上，其人也不在公司里，他的工作業(yè)績也不會好。經常與公司領導溝通的員工，一方面可以得到領導的工作支持與指導，另一方面可以加強與領導的個人情感，與之建立起牢固的感情基礎，這也是團隊建設的一部分。
5、參與度，團隊成員如果把自己當成團隊一員，他會在完成自己本職工作之余，對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與建議，能積極參與團隊建設，在團隊建設中承擔起一定的角色，這對于豐富團隊活動有很大的幫助。
6、忠誠度，這一點很重要，通過團隊建設，團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員，在公司出現(xiàn)最大的問題時，能與公司站在一起，同甘苦共患難，對公司不離不棄，這是團隊建設的最高目標。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質就是不斷的學習，使自己能夠適應公司發(fā)展的要求，不斷為公司創(chuàng)造價值。使團隊成員保持持續(xù)的學習能力，也是團隊建設的重要內容與測評項目。
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