總結(jié)是對(duì)自己過(guò)去所做所思的一個(gè)呈現(xiàn),可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己和改進(jìn)自己。要寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目標(biāo)和內(nèi)容。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同主題的總結(jié),可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)和寫(xiě)作技巧。
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
20__年即將接近尾聲了。對(duì)一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人來(lái)說(shuō),__年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過(guò)快樂(lè)、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學(xué)會(huì)了如何跟別人相處,如何開(kāi)展自己的工作。剛進(jìn)公司沒(méi)多久,公司的業(yè)務(wù)部成立,我由原來(lái)的行政部門(mén)轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)聽(tīng)到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時(shí),我有種不安,因?yàn)槲覍?duì)公司業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉,我怕自己做不好。當(dāng)時(shí)我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來(lái)。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現(xiàn)。
從我進(jìn)入公司以來(lái)我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷?!届o”來(lái)總結(jié)。好奇是因?yàn)槲覄偺と肷鐣?huì),對(duì)社會(huì)和公司不熟悉,所以對(duì)公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因?yàn)樽约簼M(mǎn)意這份工作;不安是因?yàn)槲艺{(diào)查業(yè)務(wù)部門(mén),不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因?yàn)橐欢螘r(shí)間過(guò)去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來(lái)安排我的工作,覺(jué)得在公司自己沒(méi)有存在的價(jià)值;平靜是因?yàn)樽约褐涝撛鯓影才抛约旱墓ぷ鳌?/p>
在這一年里,我的收獲在:
(1)協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動(dòng),雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結(jié)束。
(2)在某些工作方面得到上司的認(rèn)可。
(3)應(yīng)上司的要求,出了一份新進(jìn)調(diào)查員的測(cè)試題,并得到行政主管的贊賞。
(4)正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,學(xué)會(huì)處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的不足和今后努力的方向。
這一年來(lái)工作上雖然取得一定的成績(jī),但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤都是因?yàn)樽约旱拇中暮筒惶撔脑斐傻摹?/p>
2、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
3、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時(shí)沒(méi)有主動(dòng)去了解和跟進(jìn)調(diào)查員的工作情況,等到上級(jí)問(wèn)到時(shí),才打電話(huà)過(guò)去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒(méi)清楚知道上司去那邊做什么事情。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距,總結(jié)不足找出解決方法才能上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),分析自己工作上不足的原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下一年我決心做好的幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的教誨。
2、主動(dòng)配合同事的工作,主動(dòng)了解調(diào)查員的工作狀況,及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)他們的工作狀況。
3、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人在這一年的工作總結(jié),如我還存在一些不足而我不知道的方面,請(qǐng)指出,致謝!
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
作為_(kāi)_學(xué)校人事部門(mén)的一員,一年來(lái)我本著兢兢業(yè)業(yè),克己奉公的工作態(tài)度,人事部門(mén)的工作在這一年里面取得了一定的成績(jī),下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
人們說(shuō),人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類(lèi)人可以這樣,面對(duì)那一類(lèi)人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說(shuō):要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來(lái),只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,但我不能停下來(lái),因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
教師是人類(lèi)靈魂的工程師,要塑人類(lèi)的靈魂,首先要有一臺(tái)能塑人類(lèi)靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開(kāi)胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí),我也會(huì)感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
懷揣著學(xué)生時(shí)代的熱情,四個(gè)春秋,四年多的青春腳印,有我的酸甜,也有我的收獲。在這里,我用辛勤的汗水,真摯的愛(ài)心澆灌著一株株的幼苗,陪著一屆又一屆孩子們的成長(zhǎng),度過(guò)了青春歲月中的四年多。
通過(guò)這四年多的歷練,讓我從一個(gè)稚嫩的“學(xué)生老師”變成一為“老師阿姨”。這四年多的工作經(jīng)歷,讓我逐漸的走向成熟。
一、政治思想方面。
熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民的教育事業(yè)、熱愛(ài)教師職業(yè)。堅(jiān)持擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,并通過(guò)看電視、看報(bào)紙、幼教雜志等多種形式來(lái)學(xué)習(xí)和全面貫徹黨的教育方針,了解國(guó)內(nèi)外的時(shí)世政治。與時(shí)俱進(jìn),忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),用社會(huì)主義道德規(guī)范約束自己的行為,努力培養(yǎng)高尚的人格和道德情操。教師被喻為人類(lèi)靈魂的工程師,教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),并認(rèn)真做好記錄,做到不遲到、不早退,樹(shù)立為人師表的形象。
二、工作表現(xiàn)。
“努力成為孩子們喜歡的老師”,是我的工作目標(biāo)。有這樣一句名言:“教育者沒(méi)有情感,沒(méi)有愛(ài),如同池塘里沒(méi)有水一樣?!睂?shí)際工作中,我努力為孩子們創(chuàng)設(shè)一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的“池塘”。當(dāng)孩子有困難時(shí),我會(huì)隨時(shí)關(guān)注給予幫助。尤其對(duì)有特殊情況的孩子,我更是給予了格外的愛(ài)護(hù),幫助每一位孩子樹(shù)立起自信心,教會(huì)他們尊重別人,培養(yǎng)他們良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,教會(huì)他們自己動(dòng)手尋找答案。這些對(duì)于他們來(lái)說(shuō),一輩子都是受益的。
人們都說(shuō)“孩子是父母的作品”,作為我門(mén)老師,幼兒有何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長(zhǎng),是我們共同的心愿。也因此,我深刻的體會(huì)到家長(zhǎng)工作的重要性。老師和家長(zhǎng)通過(guò)交流,可以了解幼兒在家和幼兒園的情況,所以,家長(zhǎng)和老師的交流顯得尚為重要,每天放學(xué)后,我都及時(shí)向家長(zhǎng)反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的情況,做好的給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),做得不夠的請(qǐng)家長(zhǎng)配合,助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我及時(shí)打電話(huà)與家長(zhǎng)問(wèn)候幼兒的身體健康狀況,切實(shí)做好家園同步工作。及時(shí)和家長(zhǎng)交流,及時(shí)反饋信息。得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可和信任。
幼兒園教育是一個(gè)復(fù)雜的教育,不是家庭、幼兒園可以單獨(dú)勝任的,它需要兩者接個(gè)才能取得好的成效。讓家長(zhǎng)了解孩子在園的情況,同時(shí)也讓我們了解孩子在家的情況,相互了解,同時(shí)吸取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教育和管理工作的意見(jiàn)和建議,努力使孩子得到更全面的發(fā)展。
為了適應(yīng)提高自身的教育質(zhì)量,跟上時(shí)代的步伐,我利用休息時(shí)間參加自學(xué)考試,取得了大專(zhuān)學(xué)歷。我還參加了幼兒園每期對(duì)教師的各種技能考核,通過(guò)看一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,不斷更新知識(shí),不斷提高教育理論水平和業(yè)務(wù)能力。
三、教育教學(xué)方面。
對(duì)于班級(jí)各項(xiàng)工作,我是積極主動(dòng)地承擔(dān),在教學(xué)中刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真?zhèn)湔n,精心選擇教學(xué)方法,充分準(zhǔn)備教具,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)。工作這幾年,我?guī)н^(guò)托班、大、中、小班的孩子,對(duì)于不同年齡階段的孩子,其表現(xiàn)出的特點(diǎn)也是不同的。從幼兒的實(shí)際情況出發(fā),設(shè)計(jì)好主題活動(dòng),精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)的內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)時(shí),我注意做到有針對(duì)性。設(shè)計(jì)活動(dòng)目標(biāo)時(shí),以孩子為主體,以孩子的終身發(fā)展為前提,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展,讓孩子能跳一跳摘到屬于自己的那顆果實(shí)。
從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣,促使班級(jí)常規(guī)良好的形成,對(duì)進(jìn)步的幼兒及時(shí)表?yè)P(yáng),對(duì)落后的幼兒給予鼓勵(lì),在活動(dòng)中有針對(duì)性的對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行教育。每天保持幼兒的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)戶(hù)外活動(dòng)鍛煉身體。根據(jù)幼兒的情況,合理設(shè)計(jì)好每日的戶(hù)外活動(dòng)內(nèi)容。為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,精心選擇適合幼兒的教學(xué)方法,在每一次活動(dòng)中,注意發(fā)掘每次活動(dòng)的游戲價(jià)值,讓幼兒在游戲活動(dòng)中得到自我發(fā)展。注重環(huán)境創(chuàng)設(shè),讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習(xí),通過(guò)與環(huán)境、材料的互動(dòng),使幼兒得到發(fā)展。
四年多的幼教工作,使我和孩子們結(jié)下了難以割舍的情誼。幼兒園的孩子已成為我生活中不可缺少的一部分,我摯愛(ài)這份職業(yè),對(duì)它,我一往情深,因?yàn)樗兄魈斓奶?yáng)。
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
本學(xué)期,為適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求,本人從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼往開(kāi)來(lái),以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、師德方面:加強(qiáng)修養(yǎng),塑造“師德”。
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類(lèi)型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的安排,認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),并認(rèn)真搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納總結(jié)。
三、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,生動(dòng)化,做到線(xiàn)索清晰,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生多動(dòng)手,從而加深理解掌握知識(shí)。加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
四、狠抓學(xué)風(fēng)。學(xué)生喜歡上我的課,對(duì)該科也比較有興趣。上課的時(shí)候比較認(rèn)真,大部分學(xué)生都能專(zhuān)心聽(tīng)講,課后也能認(rèn)真完成作業(yè)。但有少數(shù)幾個(gè)學(xué)生,因?yàn)榕吕蠋熦?zé)備,學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題不敢問(wèn)老師,作業(yè)也因?yàn)榕路謹(jǐn)?shù)低而找別人的來(lái)抄,這樣就嚴(yán)重影響了成績(jī)的提高。對(duì)此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級(jí)里提倡一種認(rèn)真、求實(shí)的學(xué)風(fēng),嚴(yán)厲批評(píng)抄襲作業(yè)的行為。與此同時(shí),為了提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,開(kāi)展了學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),在學(xué)生中興起一種你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。不感興趣的,我就跟他們講我們生活和數(shù)學(xué)有密不可分的重要性,跟他們講一些有關(guān)生活中用數(shù)學(xué)的趣事,和用數(shù)學(xué)解決生活中的問(wèn)題等提高他們的興趣;有些是沒(méi)有努力去學(xué),我提出批評(píng)以后再加以鼓勵(lì),并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo),時(shí)時(shí)督促他們,幫助他們;一些學(xué)生基礎(chǔ)太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過(guò)分自卑,考試怯場(chǎng)等,我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法,分析原因,鼓勵(lì)他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時(shí)多動(dòng)腦思考問(wèn)題,多問(wèn)幾個(gè)為什么。同時(shí),一有進(jìn)步,即使很小,我也及時(shí)地表?yè)P(yáng)他們。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期,絕大部分的同學(xué)都養(yǎng)成了愛(ài)動(dòng)動(dòng)腦,愛(ài)思考的好習(xí)慣,形成了良好的學(xué)風(fēng)。
五、一份耕耘,一份收獲。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗(yàn)。無(wú)論成績(jī)高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,如何共同提高學(xué)生的數(shù)學(xué)水平。因此,無(wú)論怎樣辛苦,我都會(huì)繼續(xù)努力,多問(wèn),多想,多向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更上一層樓。教學(xué)工作苦樂(lè)相伴。我們將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,希望在未來(lái)的日子里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,取得更好成績(jī)。
走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,道遠(yuǎn)任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
1.九月份。在結(jié)束完為其15天的學(xué)習(xí)。對(duì)公司產(chǎn)品,公司。
制度。
的有了初步了解。便在公司銷(xiāo)售部經(jīng)理的幫助帶領(lǐng)下。經(jīng)過(guò)同事的共同奮斗努力,就四川門(mén)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了初步調(diào)查,主要走訪(fǎng)了遂寧、達(dá)州、南充等地區(qū)。共走訪(fǎng)50多地區(qū),就目前各大防盜門(mén)品牌終端銷(xiāo)售情況以及四川地區(qū)防盜門(mén)市場(chǎng)基本狀況進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)防盜門(mén)的基本情況,為下階段富象門(mén)業(yè)在四川地區(qū)“富國(guó)富家富象門(mén)全新富象招商大會(huì)”做針對(duì)性準(zhǔn)備,同時(shí)為銷(xiāo)售決策提供依據(jù)。并對(duì)所走訪(fǎng)的160家左右經(jīng)銷(xiāo)商,進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)調(diào)查表整理并制表存檔,并篩選出50家左右實(shí)力經(jīng)銷(xiāo)商參加公司招商大會(huì)。
2.十月份。為公司“富國(guó)富家富象門(mén)全新富象招商大會(huì)”做準(zhǔn)備,并對(duì)公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請(qǐng)參會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商與購(gòu)買(mǎi)大會(huì)需要的物質(zhì)準(zhǔn)備。并在招商大會(huì)期間負(fù)責(zé)接待工作,在工作中嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位參會(huì)嘉賓,并將嘉賓送至酒店,28日上午負(fù)責(zé)安排參會(huì)嘉賓到工廠考察,下午準(zhǔn)備大會(huì)物資協(xié)助商務(wù)洽談,晚上也全力洽談,在當(dāng)天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場(chǎng)做市場(chǎng)調(diào)查,共走訪(fǎng)畢節(jié)、六盤(pán)水、遵義地區(qū)。共走訪(fǎng)16個(gè)地區(qū),100家左右經(jīng)銷(xiāo)商,在接下來(lái)的工作,主要是把走訪(fǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商篩選,按星級(jí)劃分,以及配合協(xié)助公司把貴陽(yáng)招商大會(huì)做好。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。學(xué)到更多的待人待物,服務(wù)禮儀等相關(guān)知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
一學(xué)年來(lái),本人熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,現(xiàn)就將一年以來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、思想工作方面。
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記,通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
面對(duì)新課改,針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫(xiě)。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
三、遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間積極學(xué)習(xí)各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
五、在班主任工作方面。
我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、品德與社會(huì)課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這些班干部能把班上的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。我還常給班干定時(shí)開(kāi)會(huì),了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作。使班干能在同學(xué)中樹(shù)立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開(kāi)展,本班一年來(lái)常被評(píng)為優(yōu)秀班集體,為了把班上的常規(guī)工作搞好,我每天都堅(jiān)持早上8點(diǎn)前、中午一時(shí)四十分前就到教室,了解學(xué)生的早讀、午讀等情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面的教育。經(jīng)過(guò)一年的努力,我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
點(diǎn)滴成績(jī)只能代表過(guò)去,教育教學(xué)是一門(mén)永無(wú)止境的藝術(shù),在今。
后的工作中我將繼續(xù)秉承教師是園丁,是渡工,是春蠶,是紅燭的理念,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,使自己成為一名讓學(xué)生歡心、家長(zhǎng)開(kāi)心、領(lǐng)導(dǎo)放心的"好教師"。相信通過(guò)我的努力,一定會(huì)迎來(lái)絢麗多彩的明天。
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
大家好!
我叫_,家在甘肅天水,今年剛剛從陜西師范大學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。我性格開(kāi)朗,容易與人相處;做事認(rèn)真并善于總結(jié),樂(lè)于與他人交流。
能夠應(yīng)聘到國(guó)虹工作我倍感榮幸,而能來(lái)到采購(gòu)部工作,我不明白用哪些更恰當(dāng)詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)自我欣喜之情。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我借這次機(jī)會(huì)表達(dá)對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)謝意,多謝你們能給我這個(gè)什么都不懂毛頭小子一次如此之好學(xué)習(xí)與鍛煉機(jī)會(huì)。
其次,我剛剛離開(kāi)大學(xué),對(duì)公司規(guī)定、公司所要求人際關(guān)入黨申請(qǐng)書(shū)范文系、公司所要求潛力等等掌握程度幾乎為零,所以在以后工作中,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多指教,多多包涵!
最終,我很想很想用最短時(shí)光讓自我適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,掌握作為一名采購(gòu)員所務(wù)必具備潛力,為這個(gè)部門(mén),為公司盡自我一份力。我不怕吃苦,我也愿意吃苦,如果以后有哪位前輩有什么需要我去做,我不敢說(shuō)能做到您所要求標(biāo)準(zhǔn),但我保證在我潛力范圍內(nèi){}做到。
我新入職自我介紹就到那里,真誠(chéng)多謝大家!
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
在我的意識(shí)里,一向認(rèn)為自我是一名普通而平凡的教師,沒(méi)有顯赫的戰(zhàn)功,沒(méi)有驕人的業(yè)績(jī),只是在小學(xué)這塊沃土上默默地耕耘著。如果說(shuō)有什么追求或目標(biāo)的話(huà),那就是努力要求自我能成為一名學(xué)生喜愛(ài)、家長(zhǎng)尊重、同事信任、領(lǐng)導(dǎo)放心的“好教師”。基于對(duì)自身的這種定位,一向以來(lái),我堅(jiān)持以“勤學(xué)、善思、求實(shí)”為指南,認(rèn)真、務(wù)實(shí)地走過(guò)每一天。所以,今日用文字記錄下來(lái)的也不是什么個(gè)人總結(jié),而是自我工作這段時(shí)間以來(lái)的一些想法與做法。
一、完善自身建設(shè),提高師德修養(yǎng)。
“愛(ài)校、愛(ài)生”是我多年來(lái)堅(jiān)持的信念。而“對(duì)每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)”,并與學(xué)生建立良好的師生情感,更是我作為教師的基本準(zhǔn)則。我用自我的實(shí)際行動(dòng)去感染他們、影響他們,讓他們不僅僅學(xué)會(huì)知識(shí),更學(xué)會(huì)做人。對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),我都傾盡全力,盡我所能。學(xué)校要求我重新接兩班。剛剛和這兩個(gè)班的學(xué)生建立起了感情,和搭班教師工作配合的也很融洽,平時(shí)盡我所能進(jìn)行教學(xué)。
二、不斷努力奮進(jìn),提升業(yè)務(wù)水平。
過(guò)去的一年,是我在小學(xué)數(shù)學(xué)教壇上不斷探索,摸爬滾打的一年,同時(shí)也是我不斷提高的五年。在一次次聽(tīng)課和培訓(xùn)研討中,我發(fā)現(xiàn)了自我的不足,找到了自身發(fā)展的方向。所以,我經(jīng)常向其他教師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題,多次進(jìn)取參加市、區(qū)、學(xué)校組織的現(xiàn)場(chǎng)教研活動(dòng)、培訓(xùn)等,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參加遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),每學(xué)期都認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)歸納總結(jié)培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)。結(jié)合自身的情景,我努力探索,大膽嘗試,逐步摸索出一套適合自我的教學(xué)方法和思路。
在備課方面,不斷學(xué)習(xí)新課標(biāo),刻苦鉆研教材教參,進(jìn)取摸底了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景和個(gè)體差異,制定切實(shí)可行的教學(xué)方案,做到既備教材教參,又備學(xué)生;在課堂教學(xué)方面,更新教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)取思考,合作探究,建構(gòu)知識(shí)發(fā)生發(fā)展的過(guò)程,切實(shí)履行新課標(biāo)提倡的發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體位置;在課外輔導(dǎo)方面,耐心細(xì)致,培養(yǎng)優(yōu)生,幫扶后進(jìn)生,使每個(gè)學(xué)生都擁有自信、擁有成功,在歡樂(lè)中學(xué)習(xí),從歡樂(lè)中得到發(fā)展。
三、與班主任、家長(zhǎng)密切配合。
經(jīng)常與搭班教師互相溝通,反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情景,共同管理好學(xué)生;進(jìn)取主動(dòng)地與家長(zhǎng)聯(lián)系,了解學(xué)生在家里、在社會(huì)、在假日的情景,并向家長(zhǎng)報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生問(wèn)題時(shí),主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系,并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合,向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教子方法,使家庭教育與學(xué)校教育同步,共同培育好青少年一代。
一分耕耘一分收獲,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、其他教師的無(wú)私幫忙下,我也取得一些成績(jī)。點(diǎn)滴成績(jī)只能代表過(guò)去,教育教學(xué)是一門(mén)永無(wú)止境的藝術(shù)。愛(ài)在左,職責(zé)在右,作為教師,我的追求不僅僅是要傳授給學(xué)生知識(shí)和技能,并且要培養(yǎng)他們善于觀察,勤于思考,勇于探索的精神,更要塑造他們健全完美的人格,使每個(gè)孩子的生活更加豐富多彩,使他們真正學(xué)會(huì)生活、感悟生活。
這學(xué)年來(lái),我在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面:
積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū),我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面:
我熱愛(ài)自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),到各地聽(tīng)課學(xué)習(xí),平時(shí),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之,現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
期盼已久的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)周終于開(kāi)始了。一開(kāi)始所有的實(shí)訓(xùn)人員就被分成了兩部分,一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué),一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的,所以我被分在非考證班。而在實(shí)訓(xùn)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。
因?yàn)槁糜握邅?lái)到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無(wú)從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無(wú)窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹,旅游者想借助的那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。
而導(dǎo)游員的工作就是通過(guò)內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識(shí),告訴他們美在何處,指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動(dòng)達(dá)到效果,同時(shí)也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫(xiě)好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進(jìn)行再創(chuàng)造,編寫(xiě)成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書(shū)本知識(shí)和實(shí)際情況有時(shí)會(huì)有差異,所以往往會(huì)到實(shí)地考察,從而寫(xiě)成符合實(shí)際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過(guò)程中不斷修改、豐富。
寫(xiě)好一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞除結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰、主次分明、文字流暢等對(duì)一般好文章的要求外,還必須注意以下幾點(diǎn):
1、一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須有豐富的內(nèi)容,融進(jìn)各種知識(shí)并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實(shí),從傳說(shuō)到民俗,揮灑自如,娓娓而談。
2、導(dǎo)游詞的內(nèi)容必須正確無(wú)誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯(cuò)誤的信息,旅游者一旦發(fā)現(xiàn),就會(huì)感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤(pán)否定一國(guó)、一地的旅游服務(wù)。
3、講究口語(yǔ)化,要多用口語(yǔ)詞匯,當(dāng)然也要有淺顯易懂的書(shū)面語(yǔ)詞匯,但要避免難懂的書(shū)面語(yǔ)詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句,不用長(zhǎng)句,以便說(shuō)起來(lái)利索、順口,聽(tīng)起來(lái)輕松、易懂。但強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游詞的口語(yǔ)化,并不意味著就可信口開(kāi)河,不要語(yǔ)言的規(guī)范化了。
4、導(dǎo)游詞應(yīng)該生動(dòng)形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動(dòng)旅游者的注意力,激發(fā)游客的游興。
5、導(dǎo)游詞所選用的傳說(shuō)和故事必須是精華,與景觀密切相關(guān),與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。
6、導(dǎo)游詞中,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用比喻、比擬、夸張、象征等手法,可使靜止的化為活動(dòng)的,使無(wú)生命的變?yōu)橛猩?,使抽象的成為具體的,可使死的景觀變?yōu)榛钌漠?huà)面,從而產(chǎn)生濃厚的趣味性,如:“有人說(shuō)三峽象一幅展不盡的山水畫(huà)卷,也有人說(shuō),三峽是一條豐富多彩的文化藝術(shù)長(zhǎng)廊。我們說(shuō),三峽倒更象一部輝煌的交響樂(lè)。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險(xiǎn)’這三個(gè)具有各個(gè)不相同旋律和節(jié)奏的樂(lè)意所組成”?!墩f(shuō)話(huà)長(zhǎng)江》這一段導(dǎo)游詞中用四個(gè)生動(dòng)的比喻提示出長(zhǎng)江三峽內(nèi)在這美。
7、導(dǎo)游詞的語(yǔ)言應(yīng)該是文明的、友好的語(yǔ)言、富有人情味的語(yǔ)言,應(yīng)該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽(tīng)后賞心悅耳,感到親切溫暖。
8、每一個(gè)景點(diǎn)都有代表性的景觀,每個(gè)景觀又都有反映其特色的內(nèi)容,導(dǎo)游詞必須在照顧全面的情況下突出重點(diǎn)。
9、必須注意提高品位,一要強(qiáng)調(diào)思想品位。導(dǎo)游講解是向國(guó)內(nèi)外旅游者介紹壯麗的中國(guó)大地、勤勞的中國(guó)人民及其偉大創(chuàng)造;宣傳古老中華文明和各地民族風(fēng)情;還要宣傳社會(huì)主義革命和建設(shè)的偉大成就,以幫助外國(guó)旅游者的了解中國(guó),幫助國(guó)內(nèi)旅游者更好地認(rèn)識(shí)祖國(guó)和人民,因此,弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神是導(dǎo)游員義不容辭的責(zé)任。如陳《四川茶館》導(dǎo)游詞,深情地宣傳了中華古老燦爛的文化,充滿(mǎn)了濃郁的鄉(xiāng)情;何《黃河游覽區(qū)導(dǎo)游詞》不但介紹了黃河源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的雄傳壯麗,而且通過(guò)新舊社會(huì)對(duì)比,突出“制黃河者制國(guó)家”的主題。二要講究文學(xué)品位,導(dǎo)游詞的語(yǔ)言應(yīng)該是規(guī)范的,文字是流暢的、結(jié)構(gòu)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,?nèi)容介紹是符合邏輯的。這是對(duì)一篇導(dǎo)游詞的基本要求。如果你在導(dǎo)游詞的關(guān)鍵地方適當(dāng)?shù)匾?jīng)據(jù)典,得體地用上一兩句詩(shī)詞或名人的名言,就會(huì)使導(dǎo)游詞的文學(xué)品位提高不少。但是,你若故弄玄虛,過(guò)多地引經(jīng)據(jù)典,滿(mǎn)篇的詩(shī)詞名句,將導(dǎo)游詞搞的高深莫測(cè),其結(jié)果定會(huì)適得其反。
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
在整個(gè)工作過(guò)程中。我以為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,并積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠細(xì)心,干練。對(duì)工作的專(zhuān)業(yè)性還不夠。主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。我會(huì)在以后的工作中,不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自己。
在此,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任與幫助,希望能給予更多的機(jī)會(huì)鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長(zhǎng),同時(shí),我一定會(huì)更加努力!努力!!再努力!!!
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹精神,積極實(shí)際“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:。
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
自從從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。此刻又到年末,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識(shí)以及黨的xx大會(huì)議精神,自覺(jué)踐行“---”精神,熱愛(ài)教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名教師,我從自身嚴(yán)格要求自我,透過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)潛力等方面的不斷提高來(lái)塑造自我的行為。使自我在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng),為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面:
一年來(lái)我一向擔(dān)任高年級(jí)的語(yǔ)文學(xué)科,在工作中嚴(yán)格要求自我,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改善教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中,深刻體會(huì)到。
要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,務(wù)必尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
2、分層合作,是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不一樣,思考的效率不一樣,往往會(huì)造成一些學(xué)生怕于思考,懶于探索,依靠別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組,這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個(gè)問(wèn)題務(wù)必實(shí)行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不一樣的狀況給不一樣小組以不一樣層次的任務(wù),學(xué)生在層次相同,潛力相同的狀況下有了思考問(wèn)題的時(shí)間,這樣就到達(dá)了分層次合作的目的,也使得不一樣層次的學(xué)生有不一樣的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
語(yǔ)文教學(xué)最忌千篇一律,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué),課文分析,歸納總結(jié),這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自我這堂課進(jìn)步了多少。五年級(jí)的學(xué)生,字詞教學(xué)完全能夠放手讓他們自我完成。他們有這個(gè)潛力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中,我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過(guò)程。課文分析看是那一類(lèi)文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要到達(dá)什么樣的水平,解決哪些疑難問(wèn)題,穴道哪些解決問(wèn)題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化,要靠必須的作業(yè)來(lái)鞏固提高。透過(guò)規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn),而規(guī)范化的作業(yè)能夠使學(xué)生的習(xí)慣得以構(gòu)成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開(kāi)展語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)。
利用課堂課余及班隊(duì)活動(dòng),進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動(dòng)是本學(xué)期語(yǔ)文教學(xué)餓一個(gè)重要方面。在主題班會(huì)上,進(jìn)行說(shuō)“新學(xué)期的打算”、“時(shí)時(shí)刻刻注意安全”、“我愛(ài)學(xué)?!保绾卫弥谱鞯纫幌盗谢顒?dòng),鍛煉學(xué)生的膽量和表達(dá)潛力都有顯著提高,不管是誰(shuí)站起來(lái)都能說(shuō)上一會(huì)兒。
6、制定幫教方案。
對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自我經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自我還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面透過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫忙后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。
7、課題研究工作。
在課題研究工作中我所做的工作有:1、提高課前準(zhǔn)備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時(shí)獨(dú)立鉆研,自主備課,自主備課時(shí)不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點(diǎn)難點(diǎn)訓(xùn)練點(diǎn),備思路,備教學(xué)策略,切實(shí)提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法,并透過(guò)課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達(dá)成度;二是有針對(duì)性地提出某些預(yù)習(xí)題,以教促學(xué);三是進(jìn)一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查,教學(xué)即能夠從預(yù)習(xí)入手,以學(xué)定教。
2、對(duì)課堂操作的有效性的研究。
(1)教學(xué)目標(biāo):首先,我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo),目標(biāo)根據(jù)教材、課時(shí)、班級(jí)學(xué)情正確定位,三維一體的目標(biāo)落實(shí)到課堂有所側(cè)重;其次,我根據(jù)課堂的動(dòng)態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo),預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次,我主動(dòng)對(duì)目標(biāo)的達(dá)成度自我評(píng)估。
(2)師生主角:學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,同時(shí)教師也是自我專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的主體。沒(méi)有教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),就難有學(xué)生的自主發(fā)展,課堂中雙主體在不一樣層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自我的主角,并努力促進(jìn)學(xué)生構(gòu)成正確的主角感。
(3)教學(xué)結(jié)構(gòu):
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動(dòng),凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開(kāi)發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)生成,它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時(shí)根據(jù)不一樣文章的特點(diǎn)來(lái)選取教學(xué)方式。比較理性的文章,較適于對(duì)文章作粗線(xiàn)條的處理的課文我多采用問(wèn)題導(dǎo)引法,比較較感性的文章,對(duì)文章的精彩細(xì)部時(shí)我則采用以研促讀,重視學(xué)生的自讀自悟。
(4)教學(xué)資源:教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴(kuò)展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學(xué)過(guò)程是師生共同開(kāi)發(fā)課程資源的過(guò)程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開(kāi)發(fā),更重視開(kāi)發(fā)我自身的資源。
(5)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià):a、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是完整的評(píng)價(jià),包括激勵(lì)和批評(píng)。b、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是針對(duì)性的評(píng)價(jià),既要避免空洞,又要避免機(jī)械頻繁地評(píng)價(jià)。c、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是發(fā)展的評(píng)價(jià),發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)和指導(dǎo)作用,不傷害學(xué)生的自尊。
3、對(duì)課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)€人勤思考、勤動(dòng)筆,養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強(qiáng)反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進(jìn)步。
三、遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和潛力。
四、工作業(yè)績(jī)方面:
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)潛力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并用心進(jìn)行各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),掌握了多媒體課件制作的一些方法。上學(xué)期我應(yīng)上級(jí)的號(hào)召,用心到邊遠(yuǎn)學(xué)校支教,在支教學(xué)校發(fā)揮自我的光和熱,受到支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。被評(píng)為市級(jí)支教先進(jìn)個(gè)人。這學(xué)期,五星學(xué)校承擔(dān)了課題研究的工作,在此項(xiàng)工作中,我先后承擔(dān)了課題研究展示課的任務(wù),并受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),經(jīng)過(guò)學(xué)校評(píng)價(jià)組評(píng)比為一等獎(jiǎng)。而且自我對(duì)自我所研究的關(guān)于“自主學(xué)習(xí)的有效性”也有了必須的理解。在學(xué)校組織的青年教師課件比賽中被評(píng)為二等獎(jiǎng)。
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx悄然來(lái)臨,回顧本學(xué)年的教科研工作,本人能踏實(shí)工作,根據(jù)期初制定的教科研工作計(jì)劃,以新課程改革為契機(jī),以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,從規(guī)范入手,有目的,有計(jì)劃,有步驟地進(jìn)行課程改革實(shí)驗(yàn),加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究,以提升自身教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量。
欲給學(xué)生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當(dāng)今知識(shí)更新迅速的年代。從事教育科研工作以來(lái),我潛心鉆研兒童教育理論,苦練基本功;為更好地適應(yīng)工作,訂閱了大量的相關(guān)書(shū)籍資料;從網(wǎng)上認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸納別人的有效經(jīng)驗(yàn);還積極參加市縣的各種培訓(xùn)活動(dòng)。因?yàn)槲颐靼祝航裉斓膶W(xué)習(xí)就是為了明天更好的工作。干到老,學(xué)到老,才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。要想讓學(xué)生學(xué)到多的知識(shí),首先要提高教師自己的教學(xué)本領(lǐng);要想提高學(xué)生素質(zhì),首先就要提高教師自身的素質(zhì)。在教育工作中,做到為人師表,率先垂范。
“學(xué)高為師,身正為范”,教師職業(yè)須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇,“逆水行舟不進(jìn)則退”。多年來(lái),我從教育教學(xué)刊物中汲取了豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。目前,新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國(guó)全面推開(kāi),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法,形成了自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識(shí)與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)交流,提高學(xué)習(xí)能力。在學(xué)生中開(kāi)展探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生的知識(shí)來(lái)源不只是老師,更多的是來(lái)自對(duì)書(shū)本的理解和與同伴的交流,促使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
在進(jìn)行專(zhuān)題研究時(shí),要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和愛(ài)好。平時(shí),我注重教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)和多媒體課件的制作。因此,我總是從教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)著眼,從身邊的教學(xué)課件實(shí)際入手,選定適當(dāng)?shù)难芯糠秶蚍较颉1緦W(xué)期我注重了教學(xué)資源的開(kāi)發(fā),加強(qiáng)學(xué)生英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力的培養(yǎng),我進(jìn)行有目的地教育,注重活動(dòng)方法、步驟的具體指導(dǎo),在行知村廣播臺(tái)指導(dǎo)時(shí),強(qiáng)調(diào)認(rèn)真準(zhǔn)備、認(rèn)真寫(xiě)稿、認(rèn)真審稿、認(rèn)真讀稿,確保廣播臺(tái)的收聽(tīng)率。加強(qiáng)對(duì)典型個(gè)案的剖析,進(jìn)而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外,嘗試對(duì)研究成果進(jìn)行個(gè)性化和科學(xué)化的表達(dá)。科研成果主要通過(guò)論文、教育故事、課后反思等形式來(lái)呈現(xiàn),這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關(guān)素材和提出自己的獨(dú)到見(jiàn)解。同時(shí)主動(dòng)大膽創(chuàng)作,相信發(fā)現(xiàn)就是進(jìn)步,總結(jié)就是提高。為了形成高質(zhì)量、個(gè)性化的成果,我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書(shū)籍,了解所研究?jī)?nèi)容的前沿動(dòng)態(tài)和已有的理論成果,同時(shí)還進(jìn)一步改善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。我積極參與教育教學(xué)研討活動(dòng),在與別人交流和討論的過(guò)程中更新觀念,撞擊思維,將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特,效果好的做法和想法科學(xué)地、準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。本學(xué)期,認(rèn)真寫(xiě)好每天的教學(xué)隨筆,數(shù)量達(dá)上課總數(shù)的50%,能保質(zhì)保量地完成教科室布置的任務(wù),積極做好課題研究工作。
通過(guò)我的不斷努力,教育科研工作取得了明顯的成效。
20xx年11月,由本人主持,張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長(zhǎng)靜等參與研究的“”規(guī)劃課題《合理開(kāi)發(fā)教學(xué)資源,提高學(xué)生英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力的研究》,順利通過(guò)贛榆縣教育局教科室的鑒定,圓滿(mǎn)結(jié)題。
20xx年11月,利用暑期制作的多媒體課件《20xx,北京》在參加連云港市多媒體課件制作評(píng)比中榮獲一等獎(jiǎng),并被推薦到江蘇省電教館參評(píng),獲江蘇省中小學(xué)學(xué)科教學(xué)軟件評(píng)比一等獎(jiǎng)。
20xx年11月,制作的多媒體課件《20xx,北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館,并在中央電教館組織的第十一屆全國(guó)多媒體教育軟件大獎(jiǎng)賽中榮獲國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)。
20xx年12月輔導(dǎo)的學(xué)生田錦鑫在江蘇省教育廳批準(zhǔn)、科學(xué)大眾雜志社承辦的第xx屆“國(guó)際科學(xué)與和平周”全國(guó)中小學(xué)生(江蘇地區(qū))“可一”杯金鑰匙科技競(jìng)賽中,榮獲三等獎(jiǎng)。
20xx年12月撰寫(xiě)的論文《優(yōu)化多媒體設(shè)計(jì),提高英語(yǔ)課堂教學(xué)質(zhì)量》,在連云港市教育學(xué)會(huì)主辦的優(yōu)秀教育論文評(píng)比中,榮獲市級(jí)三等獎(jiǎng)。
20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學(xué)校長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中榮獲二等獎(jiǎng)。
20xx年11月撰寫(xiě)的論文《口語(yǔ)作業(yè)三步曲》,榮獲贛榆縣小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科優(yōu)秀教學(xué)論文二等獎(jiǎng)。
20xx年11月在贛榆縣教師專(zhuān)業(yè)技能比賽中,榮獲小學(xué)組英語(yǔ)學(xué)科三等獎(jiǎng)。
20xx年12月撰寫(xiě)的論文《淺談多媒體課件中視聽(tīng)元素的把握》在教學(xué)質(zhì)量年活動(dòng)中,獲教學(xué)質(zhì)量大家談?wù)魑脑u(píng)比小學(xué)組三等獎(jiǎng)。
也許我一輩子做不了教育家,但我愿意做一個(gè)幸福的追求者。我覺(jué)得我的人生之路灑滿(mǎn)了陽(yáng)光,我的生活既充實(shí)又快樂(lè)。因?yàn)槲腋诺氖俏倚闹械臉?lè)土?!耙越檀傺?以研促教”改變著我的行走方式,打造屬于我自己的“教師品牌”,是它讓我踏上了專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的快速列車(chē)。我知道,在專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的道路上,要走的路還很艱苦。我將不斷地在學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)自我,在反思中挑戰(zhàn)自我,在實(shí)踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村,奉獻(xiàn)教育,無(wú)怨無(wú)悔。
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三
20××年是貫徹落實(shí)黨的十 七大精神的第一年,是改革開(kāi)放三十周年。一年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)教育部門(mén)的有力指導(dǎo)下,全縣教育工作以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會(huì)精神為指針,牢固樹(shù)立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路,堅(jiān)持教育為人民服務(wù)的宗旨,深化改革、加大投入,科學(xué)布局、提高質(zhì)量,進(jìn)一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐,政府惠民工程圓滿(mǎn)完成,“兩基”水平不斷鞏固,學(xué)校布局調(diào)整有序推進(jìn),基礎(chǔ)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,高考取得歷史性突破,教育事業(yè)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
當(dāng)前,教育是全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,中央和省、市、縣相繼出臺(tái)了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措:xx在十 七大報(bào)告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會(huì)也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求,同時(shí)也提出,要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機(jī)會(huì)的歷史性任務(wù)。這是對(duì)農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》和今年召開(kāi)的全省教育工作會(huì)議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年,全縣三級(jí)干部會(huì)議上,王縣長(zhǎng)提出:我縣將突出實(shí)施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實(shí)踐使我深刻體會(huì)到,要提高工作水平,樹(shù)立良好的教育形象,必須以班子建設(shè)為突破口,齊心協(xié)力,形成合力,多干事,干實(shí)事,出成績(jī),出效益。
首先是著眼于建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。只有努力提高每個(gè)班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),才能對(duì)工作高瞻遠(yuǎn)矚,駕馭全局。教育局領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)有成員7人,大家分工明確,協(xié)調(diào)配合,工作中團(tuán)結(jié)一致,作風(fēng)務(wù)實(shí),凡要求下面職工做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己絕對(duì)不做,大家時(shí)時(shí)處處以“三個(gè)代表”重要思想為指針,以辦好人民滿(mǎn)意的教育事業(yè)為己任,以創(chuàng)建“廉潔高效、務(wù)實(shí)求真”的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),取得了明顯成效。
其次是實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務(wù)化,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型”機(jī)關(guān)新形象。根據(jù)省、市、縣精神,教育局機(jī)關(guān)繼續(xù)開(kāi)展了以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動(dòng),始終堅(jiān)持“教育局機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)”要求,通過(guò)活動(dòng),全局工作人員的工作意識(shí)和紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng),學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性有了明顯的提高,更加牢固地樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識(shí),更加明確了全面建設(shè)小康社會(huì)和努力辦好人民滿(mǎn)意的教育事業(yè)的目標(biāo)。
第三是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,積極推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》的要求,縣教育局深入扎實(shí)地開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng),成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了《縣教育局關(guān)于開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》,召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì),舉辦了聽(tīng)證對(duì)話(huà)會(huì),建立了有效的監(jiān)督機(jī)制,突出抓了規(guī)范收費(fèi)行為、完善校務(wù)公開(kāi)、師德師風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理等四項(xiàng)重點(diǎn)工作,進(jìn)一步建立和完善了局機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制、首辦負(fù)責(zé)制、行政首長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、工作流程圖、行政不作為和過(guò)錯(cuò)追究制等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步形成了“廉潔高效,務(wù)實(shí)求真,服務(wù)大局,爭(zhēng)創(chuàng)一流”的機(jī)關(guān)作風(fēng),體現(xiàn)出了傳播先進(jìn)文化、推進(jìn)教育改革和社會(huì)進(jìn)步的時(shí)代特征。
第四是認(rèn)真開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作。教育各級(jí)成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)組,制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》,面向社會(huì)公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的舉報(bào)電話(huà),接受全社會(huì)的監(jiān)督,和各學(xué)校校長(zhǎng)簽訂了收費(fèi)工作承諾書(shū),在實(shí)施過(guò)程中,把專(zhuān)項(xiàng)治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合,努力為群眾辦實(shí)事,解決實(shí)際困難,確保了專(zhuān)項(xiàng)治理工作取得成效。
其次,通過(guò)配套建設(shè),進(jìn)一步改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
第三,通過(guò)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高了校長(zhǎng)教師的職業(yè)能力
二是繼續(xù)實(shí)行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度,增強(qiáng)城鄉(xiāng)學(xué)校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)支教,其中全職支教15人,兼職支教36人,促進(jìn)了城鄉(xiāng)教師的`交流互動(dòng)。
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四
xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來(lái),在總公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“源于心誠(chéng)、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯(cuò)落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí);當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時(shí);看到逐步完善的健身器材、兒童樂(lè)園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時(shí)。你一定對(duì)獨(dú)具匠心、靈動(dòng)風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對(duì)公司及公司全體成員的辛勤勞動(dòng)所自豪,這一系列的成績(jī)著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?,F(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會(huì)所經(jīng)理1名,共計(jì)xx人。今年來(lái),物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶(hù)服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開(kāi)展工作,針對(duì)xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問(wèn)題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來(lái),共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時(shí)率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時(shí)率70%。
(一)承接對(duì)外工程、完善對(duì)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來(lái),在大家的共同努力中,先后承接對(duì)外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線(xiàn)板的安裝工程以及對(duì)各樓層照明線(xiàn)路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會(huì)所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對(duì)內(nèi)協(xié)助開(kāi)發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號(hào)樓水表箱及水表168戶(hù)。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來(lái),進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長(zhǎng)期以來(lái)小區(qū)的共性問(wèn)題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問(wèn)題,取得了明顯成效。如:先后對(duì)xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改,全面解決了19戶(hù)業(yè)主入住屋面漏雨的問(wèn)題,贏造了安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問(wèn)題,下大力植樹(shù)、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時(shí)間補(bǔ)種、移植草坪約1萬(wàn)平方米,與此同時(shí),調(diào)整綠化人員,加強(qiáng)管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎(chǔ)上,還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè),配置了健身器材、兒童樂(lè)園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施;完善了歐陸會(huì)所設(shè)計(jì)、裝修、器材配置等工程,實(shí)現(xiàn)了多年來(lái)業(yè)主的共同心愿;同時(shí)加大改造2、4、5、6、9號(hào)樓排水工程,全面解決了長(zhǎng)期存在的排水不暢等問(wèn)題;11月份,針對(duì)xxxx花園10號(hào)樓營(yíng)業(yè)房?jī)?nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問(wèn)題,重新進(jìn)行購(gòu)置安裝,達(dá)到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺(tái)門(mén)、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程,一系列細(xì)致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶(hù)與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時(shí),物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)上門(mén)服務(wù),先后著力解決了多層住戶(hù)室內(nèi)墻面起包、裂縫等問(wèn)題18戶(hù),安裝分水器12戶(hù),細(xì)致的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎,誠(chéng)信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動(dòng)工作、誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來(lái),公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶(hù)關(guān)系、提高業(yè)主滿(mǎn)意率上發(fā)生了重大變化,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、變投訴解決為主動(dòng)跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過(guò)程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿(mǎn)意。從年初以來(lái)公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶(hù),安裝可視對(duì)講82臺(tái)、冷熱水管、地暖管打壓23戶(hù),冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶(hù),三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶(hù),弱電維修、可視對(duì)講調(diào)試、對(duì)講門(mén)鈴無(wú)聲音、無(wú)圖像125次;電壓測(cè)試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶(hù);聯(lián)系更換平開(kāi)窗扇塑鋼窗合頁(yè)28戶(hù);電話(huà)有線(xiàn)無(wú)信號(hào)處理14戶(hù);壁掛爐掛架6戶(hù)。尤其是針對(duì)08年年初一場(chǎng)冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對(duì)帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶(hù)排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來(lái)的不良影響,同時(shí),針對(duì)xx公司尚未成立,戶(hù)外管道井全部封凍的實(shí)際,又對(duì)小區(qū)水表、進(jìn)戶(hù)水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長(zhǎng)期堅(jiān)持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來(lái),物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車(chē)棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車(chē)場(chǎng)辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購(gòu)送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報(bào)頻道記者對(duì)小區(qū)進(jìn)行了宣傳報(bào)道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時(shí),為響應(yīng)物業(yè)辦號(hào)召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動(dòng),榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng);8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動(dòng)中榮獲集體三等獎(jiǎng)、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng),《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱(chēng)號(hào),為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時(shí),為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建與諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動(dòng)”,參加競(jìng)猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動(dòng)的開(kāi)展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門(mén)及車(chē)場(chǎng)、會(huì)所、大廈、地上停車(chē)場(chǎng)等管理人員等特別部門(mén)與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項(xiàng)工作是公司的主線(xiàn),面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過(guò)客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來(lái),面對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對(duì)內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報(bào)修,共同解決當(dāng)天問(wèn)題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過(guò)新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門(mén)窗報(bào)修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計(jì),室內(nèi)起包住戶(hù)解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個(gè)月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬(wàn)余元,解決長(zhǎng)期欠費(fèi)戶(hù)25戶(hù),催繳營(yíng)業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶(hù)。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來(lái),維修部在對(duì)外業(yè)務(wù)承攬、對(duì)內(nèi)工程維修、住戶(hù)室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī),尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個(gè)人被浮灰蓋滿(mǎn)全身;在大廈電路改裝過(guò)程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無(wú)休息,表現(xiàn)出了較高的覺(jué)悟與敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對(duì)高空作業(yè)難、險(xiǎn)的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時(shí)完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績(jī),為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五
xx年在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與培養(yǎng),同事們的熱心幫助下轉(zhuǎn)瞬即逝。一年里,我熱愛(ài)本職崗位,把“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎”作為自己的行為準(zhǔn)則,在準(zhǔn)則的鞭策下自身有所進(jìn)步?,F(xiàn)將一年德能勤績(jī)廉工作情況從四個(gè)方面匯報(bào)如下:
一年里,我始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)核心,把辯證唯物的思維模式貫穿到學(xué)習(xí)、生活、工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,不斷向一名合格的優(yōu)秀黨員靠攏,經(jīng)過(guò)自己不懈努力,終于在xx年7月成為了一名中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員。轉(zhuǎn)正后,我時(shí)刻銘記組織培養(yǎng),永葆積極進(jìn)取的工作勢(shì)頭,樹(shù)立敢為群眾先工作理念,認(rèn)真專(zhuān)研黨的先進(jìn)理論,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責(zé)不斷歷練自身能力,通過(guò)對(duì)黨的路線(xiàn)、方針、政策的不斷深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐,自身政治思想覺(jué)悟有了一定的提高。
xx年11月,我脫下軍裝退伍復(fù)員,xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作,我清晰的意識(shí)到自己角色的轉(zhuǎn)變,明白新的崗位自身工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,工作能力還有很大的提升空間,如何快速轉(zhuǎn)變角色,融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問(wèn)題。最終我認(rèn)識(shí)到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能更好的立足本職崗位,高標(biāo)準(zhǔn)的完成好工作。在這過(guò)去的一年時(shí)間里,我始終不忘部隊(duì)的優(yōu)良作風(fēng),將不怕艱難困苦,連續(xù)奮戰(zhàn)的精神勢(shì)頭融入到在疏散所工作學(xué)習(xí)的方方面面,取長(zhǎng)補(bǔ)短、邊學(xué)邊干,終于在這收獲的季節(jié),看到自己耕耘的果實(shí)。
總結(jié)工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為有以下四個(gè)方面:一是勿以善小而不為,細(xì)節(jié)往往決定成敗。我到疏散所以來(lái),一直在辦公室工作,辦公室的工作瑣碎且繁雜,身處這個(gè)崗位,一定要細(xì)心謹(jǐn)慎,面面俱到。在工作中我發(fā)現(xiàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有只有更好,只要在現(xiàn)行的基礎(chǔ)上不斷提升細(xì)節(jié)優(yōu)化,工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量也會(huì)隨之升華,從而開(kāi)辟一個(gè)新的起點(diǎn),為下次工作奠定框架。在這個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中,通過(guò)細(xì)節(jié)優(yōu)化工作,自身創(chuàng)新意識(shí)、動(dòng)手能力、工作標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)得到全面提升。
二是勿以惡小而為之,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。剛來(lái)單位的時(shí)候常常因?yàn)轳R虎,出現(xiàn)忘記關(guān)閉電器、打印文件格式不正確等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部的耐心教導(dǎo)后,現(xiàn)今都已改正并充分認(rèn)識(shí)到此類(lèi)問(wèn)題是安全隱患的苗頭,是對(duì)資源的浪費(fèi),事情雖小,可后果嚴(yán)重,點(diǎn)滴小事也是單位建設(shè)的一部分,不能因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)大意,造成不必要的麻煩,養(yǎng)成一種好的工作習(xí)慣,絕對(duì)比毫無(wú)章法的工作效率更高。所以好的工作習(xí)慣也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一,在近一年的工作中,我細(xì)心觀察周?chē)竟ぷ髁?xí)慣,揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所取舍的運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中,經(jīng)過(guò)反復(fù)的實(shí)踐總結(jié)使我受益匪淺。
三是三人行必有我?guī)?,虛心?qǐng)教認(rèn)真揣摩。我認(rèn)為好奇是年輕的我們所具備的潛力,只有在對(duì)好奇事物孜孜不倦的求問(wèn)過(guò)程中,才能激發(fā)自己學(xué)習(xí)的無(wú)限潛力,要問(wèn)問(wèn)題,就不要害羞,不要怕丑,有學(xué)必有問(wèn),我們才能進(jìn)步。在xx年工作中遇到的各種問(wèn)題我都會(huì)向單位有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,征求他們的意見(jiàn),有機(jī)的結(jié)合各種意見(jiàn)建議,最后在整理出最適合自己的。在這種反復(fù)斟酌的過(guò)程中,自己的思路得到拓展,自己的工作能力得到較大提升。
四是合理運(yùn)用休息時(shí)間,加快學(xué)習(xí)步伐。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,固步自封只會(huì)被社會(huì)所淘汰,所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責(zé)任重大,俗話(huà)說(shuō):“井無(wú)壓力不出油,人無(wú)壓力輕飄飄。”有了壓力才來(lái)動(dòng)力,所以合理利用休息時(shí)間,加快學(xué)習(xí)步伐是形勢(shì)所趨。在這種形式的帶動(dòng)下,我主動(dòng)在節(jié)假日參加了駕校培訓(xùn)、會(huì)計(jì)培訓(xùn)等培訓(xùn)課程,利用休息時(shí)間不斷加強(qiáng)自身綜合能力素質(zhì)。
一年來(lái),我能積極主動(dòng)的完成好領(lǐng)導(dǎo)干部所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),講究踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我參加了草坪綠化維護(hù)、10.25警報(bào)試?guó)Q、全國(guó)防護(hù)體系會(huì)議接待準(zhǔn)備工作,以昂揚(yáng)的斗志盡情展現(xiàn)疏散所的精神風(fēng)貌;在辦公室干部的指導(dǎo)下,我完成了準(zhǔn)軍事化資料匯編、目標(biāo)管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作,努力當(dāng)好辦公室的參謀與助手。為了高標(biāo)準(zhǔn)的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),在平日的工作中我能主動(dòng)要求加班加點(diǎn),盡職盡責(zé)、無(wú)怨無(wú)悔,全力確保工作任務(wù)的萬(wàn)無(wú)一失。
(一)齊心協(xié)力,搞好所內(nèi)建設(shè)。
疏散所位于美麗木蘭湖畔,屬市防辦的“邊疆”單位,在這里工作常?;丶沂遣豢赡艿?,領(lǐng)導(dǎo)常常教導(dǎo)我們要把“守得住清貧,耐的住寂寞,當(dāng)做自己的生活目標(biāo),扎根單位安心的工作?!边@兩局話(huà)深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中,懷著對(duì)未來(lái)的憧憬,大家團(tuán)結(jié)互助、齊心合力,共同完成了草坪綠化維護(hù)、10.25警報(bào)試?guó)Q、人防知識(shí)宣傳、全國(guó)防護(hù)體系會(huì)議接待準(zhǔn)備等一系列行政工作。
烈日里,我們戰(zhàn)驕陽(yáng);寒風(fēng)中,我們頂雨雪,在這樣的一個(gè)集體里,我也絕不甘心落后。草坪綠化維護(hù)工作中我充分發(fā)揮年輕人身體強(qiáng)壯,精力充沛的優(yōu)勢(shì),搶著累活、臟活干,鏟土、拔草、拉斗車(chē)一氣呵成,手磨破了拿紙擦擦繼續(xù)干,講究輕傷不下火線(xiàn);10.25警報(bào)試?guó)Q與人防知識(shí)宣傳工作中,我跑前跑后張貼公示、攝影拍照,力爭(zhēng)做好報(bào)道宣傳工作;全國(guó)防護(hù)體系會(huì)議接待準(zhǔn)備工作里,我爬鐵架、編織偽裝網(wǎng)、布置功能房,在領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的感染下,與大家共同的流下了辛勤的汗水。
(二)立足本職,干好辦公室工作。
辦公室的工作繁瑣、復(fù)雜且工作量大,涉及到黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù),滲透于疏散所內(nèi)每個(gè)角落,是一個(gè)極富挑戰(zhàn)的工作崗位。剛來(lái)到單位的我就被分配到辦公室工作,我認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,也是對(duì)自己的歷練,感到慶幸的同時(shí),我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實(shí)際困難,出色的完成各種工作計(jì)劃、工作方案、工作總結(jié)、會(huì)議材料的起草與書(shū)寫(xiě),各種資料的整理匯編,是我這一年來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)研的課題。
一年時(shí)間里在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確帶領(lǐng)下,我起草了《xx》,書(shū)寫(xiě)了政治簡(jiǎn)報(bào)與行政簡(jiǎn)報(bào)數(shù)份,各種會(huì)議記錄近20篇,整理了準(zhǔn)軍事化資料匯編3本,政治思想資料匯編2本,目標(biāo)管理資料匯編4本等辦公室工作,經(jīng)過(guò)一年的摸索總結(jié)現(xiàn)令已能較好的完成此類(lèi)工作任務(wù)。
回首一年工作、學(xué)習(xí)、生活,雖看到自己的進(jìn)步,但也發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足:。
二是自身交際能力較弱,與陌生人交談過(guò)于拘束,讓人感到木訥,容易造成尷尬局面;
三是辦事經(jīng)驗(yàn)不足,辦事方法不夠老道,辦事方式過(guò)于局限,常常畏首畏尾,放不開(kāi)手腳;
四是部分工作事項(xiàng)比較陌生,導(dǎo)致工作效率不高,有待于進(jìn)一步提高。
歸結(jié)這些不足之處,使我感到要把工作干的精益求精,還得下大力氣、大功夫,做到多看、多學(xué)、多問(wèn)、多思考,克服困難、戒驕戒躁、有錯(cuò)必改,力求在明年有一個(gè)好的開(kāi)端,能再短時(shí)間內(nèi)使自己的工作能力再上升一個(gè)檔次,為疏散所的發(fā)展建設(shè)再立新功。
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六
現(xiàn)到公司工作已經(jīng)9個(gè)月,期間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心支持下,依靠自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí)逐步完成了新公司、新環(huán)境的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,踏實(shí)肯干,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程部崗位職責(zé),將崗位職責(zé)納入自己的實(shí)際行動(dòng)中。嚴(yán)格按照工程部的職責(zé)要求去做,努力完成公司開(kāi)發(fā)目標(biāo)計(jì)劃。負(fù)責(zé)任的去做工程的管理工作,保證工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本達(dá)到要求。
(一)、工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。
工程現(xiàn)場(chǎng)管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標(biāo)與計(jì)劃為依據(jù)。工程施工過(guò)程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等工作。質(zhì)量管理上,著重確立工程質(zhì)量管理目標(biāo)、確定工程質(zhì)量預(yù)控方案;工程產(chǎn)品形成的過(guò)程控制;工程驗(yàn)收控制;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的溝通等工作。
(1)、參與確定工程質(zhì)量預(yù)控方案。針對(duì)施工單位在質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
(2)、參與產(chǎn)品形成的過(guò)程控制。建筑產(chǎn)品主要是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。首先必須嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),主要是加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)的材料檢驗(yàn)。一是樣板引路;其次,產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過(guò)程,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此必須嚴(yán)格執(zhí)行。如監(jiān)督檢查水暖施工組織方案實(shí)施情況及工程變更情況。對(duì)水暖施工材料、機(jī)具及施工隊(duì)伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。對(duì)水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項(xiàng)進(jìn)行檢查,并提出處理意見(jiàn)。
(3)、依據(jù)合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),參與對(duì)總分包單位進(jìn)行質(zhì)量管理??偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)量保證體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)量保證體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理。在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤。
(二)、工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
為確實(shí)做好本項(xiàng)目的安全工作,實(shí)現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標(biāo),對(duì)施工過(guò)程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)安全的現(xiàn)場(chǎng)巡檢和關(guān)鍵部位的專(zhuān)檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知監(jiān)理,限期整改,并對(duì)整改部分進(jìn)行復(fù)查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,針對(duì)性地召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議研究對(duì)策。安全檢查制度并每周進(jìn)行安全綜合檢查,做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結(jié)。同時(shí)建立相應(yīng)的事故報(bào)告和處理制度,實(shí)事求是的報(bào)告生產(chǎn)中所發(fā)生的安全事故,積極采取有效的措施進(jìn)行處理,甲方明確事故處理權(quán)限給總包、監(jiān)理,決不使事故擴(kuò)大,保證工程穩(wěn)定有序的進(jìn)行。
安全控制的關(guān)鍵:第一、設(shè)計(jì)方面必須按照國(guó)家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì),不存在施工中無(wú)法采取防護(hù)措施的設(shè)計(jì)內(nèi)容。
第二、必須保障安全措施費(fèi)用的有效投入。
第三、安全防護(hù)設(shè)施及用品必須嚴(yán)格按照國(guó)家、地方或行業(yè)的有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定設(shè)置、配備。
(三)、工程進(jìn)度管理及監(jiān)督檢查工作。
項(xiàng)目開(kāi)工以后,我按照公司要求工期,根據(jù)施工進(jìn)度要求,對(duì)總包其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)度控制管理。
進(jìn)度控制的關(guān)鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時(shí)、機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行完好率、方案工藝的明確性、施工環(huán)境的有利營(yíng)造。
在施工進(jìn)度控制中兩方面的因素要嚴(yán)格控制:其一設(shè)計(jì)的完善或?qū)I(yè)設(shè)計(jì)匯總論證,不能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工逐步調(diào)整,否則將嚴(yán)重影響施工方案及施工工藝的完善與實(shí)施,將會(huì)導(dǎo)致施工組織系統(tǒng)的不確定性,直接影響進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。其二物資材料的確定,如不能及時(shí)確定,施工方案及工藝也就不能及時(shí)確定,尤其對(duì)于加工周期長(zhǎng)的材料,將嚴(yán)重影響整體施工的合理安排甚至擾亂整個(gè)施工計(jì)劃。
(四)、工程成本的管理控制工作。首先要做好工程前期的成本控制。前期設(shè)計(jì)合理到位,工程前期做好圖紙的審查工作,工程量、材料、主要設(shè)備及主要構(gòu)建尺寸、主要的施工工藝的清晰圖紙,這樣才能其實(shí)控制好前期設(shè)計(jì)的成本。其次要做好工程的事中及事后成本控制。
一、是做好施工方案的優(yōu)化。充分考慮當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運(yùn)輸?shù)葪l件,因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。
二、是材料成本控制方面。要把好采購(gòu)關(guān),控制好材料質(zhì)量,降低成本。
三、是嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。減少返工,減少設(shè)計(jì)變更,一次到位。積極主動(dòng)地與監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方充分協(xié)調(diào),認(rèn)真研究合同和施工圖紙。變更設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持“先批準(zhǔn),后變更;先變更,后施工”的原則;緊盯現(xiàn)場(chǎng),對(duì)施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題要做好記錄,收集證據(jù),及時(shí)出具工程變更聯(lián)系單并請(qǐng)監(jiān)理單位、總包簽證工程量及價(jià)款。
在水暖工程師崗位的職責(zé)中,做到了熟悉圖紙,參與圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底,對(duì)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題提出建議;同時(shí)參與審查施工單位專(zhuān)業(yè)施工組織設(shè)計(jì)方案及監(jiān)理交底專(zhuān)業(yè)控制目標(biāo);參與編制本專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目管理計(jì)劃、協(xié)調(diào)編制項(xiàng)目管理工作流程。
主要的技術(shù)工作
(1)、設(shè)計(jì)圖紙的審核、會(huì)審工作。
(2)、進(jìn)行圖紙的設(shè)計(jì)變更工作。
(4)、進(jìn)行設(shè)備招投標(biāo)技術(shù)文件等的撰寫(xiě)工作。同時(shí)對(duì)水暖工程易犯設(shè)計(jì)缺陷以及質(zhì)量通病的進(jìn)行了總結(jié)編寫(xiě)。
(5)、參與了總包文件專(zhuān)業(yè)承包范圍的審核工作。
(6)、參與每周的工程部例會(huì)及監(jiān)理會(huì)議。有效利用工程例會(huì)制度,講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題。參加每周二次的監(jiān)理例行會(huì)議,會(huì)議中聽(tīng)取了施工方、監(jiān)理方一周的工作進(jìn)度、工作質(zhì)量、安全狀況的例行檢查及總結(jié)。
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx馬上就要結(jié)束,回首過(guò)去這一年的工作,有成功的喜悅,也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來(lái),在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗教訓(xùn),現(xiàn)將20xx年工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來(lái)我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能,與公司工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事溝通交流,用知識(shí)充實(shí)自己,擴(kuò)大知識(shí)面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
今年2月,我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。無(wú)論我到哪里工作,我都要求自己務(wù)必盡心盡力,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
在過(guò)去的工作中得到了一些心得體會(huì),在工作中心態(tài)是十分重要的,工作要時(shí)刻保持激情,保持陽(yáng)光般的微笑,便于和客戶(hù)溝通,可以拉近人與人之間的距離。
現(xiàn)場(chǎng)查勘定損人員不僅對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)有著很高的要求,還要求我們具有良好的溝通交流能力,急客戶(hù)之所急,和客戶(hù)進(jìn)行交流,從而避免客戶(hù)對(duì)我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹(shù)立公司良好的現(xiàn)象,使客戶(hù)對(duì)公司的滿(mǎn)意度最大化,做好查勘定損服務(wù)工作,也是對(duì)公司的有力宣傳。
今年夏天,公司開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)查勘服務(wù)四個(gè)一即車(chē)險(xiǎn)查勘服務(wù)實(shí)現(xiàn)四個(gè)一,送一句溫馨話(huà)語(yǔ)、贈(zèng)一瓶水、遞一份《車(chē)險(xiǎn)理賠指南》、做一次滿(mǎn)意度回訪(fǎng)活動(dòng)以來(lái),人保的貼心服務(wù)越來(lái)越受到客戶(hù)的關(guān)注和認(rèn)可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話(huà)、一份及時(shí)的指南、一個(gè)滿(mǎn)意的回訪(fǎng),四個(gè)一活動(dòng)已深深地駐入成都人保財(cái)險(xiǎn)人的心里。在日常工作中始終銘記,感動(dòng)客戶(hù),創(chuàng)造價(jià)值,將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。
總之,一年來(lái),干了一些工作,也取得了一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去,工作中也存在著一些不足,不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。展望20xx年的工作,我會(huì)更加努力,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績(jī)。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn),相信自己在20xx年會(huì)做得更好!
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇十八
這一年又快過(guò)去了,回顧今年來(lái)的本人工作情景,現(xiàn)簡(jiǎn)述如下:
2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情景。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,異常是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu),使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時(shí)并且要留有必須的余量;對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì),時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法,爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無(wú)論自我項(xiàng)目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多,本人總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地利用時(shí)間,既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
今年以來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情景,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價(jià)師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
平時(shí)注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高自我的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個(gè)人總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇十九
本人xxx,自xxx年x月份進(jìn)入公司經(jīng)營(yíng)部開(kāi)始試崗,距今已有x個(gè)多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:
物業(yè)經(jīng)營(yíng)部是一個(gè)新成立的部門(mén),相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門(mén)做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。
3、協(xié)助部門(mén)開(kāi)展車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)工作,擬制車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時(shí)的處理。第一、三項(xiàng)的工作亦在有序的開(kāi)展中。
為了禰補(bǔ)剛踏出校門(mén),社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足,同時(shí)亦是更快地融入xxx特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過(guò)留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請(qǐng)教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)一個(gè)多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書(shū),并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。
由于物業(yè)經(jīng)營(yíng)工作在行業(yè)內(nèi)是一個(gè)比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無(wú)成熟的經(jīng)營(yíng)模式可借鑒,我認(rèn)為xxx公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面著手,構(gòu)建xxx公司的特色經(jīng)營(yíng)平臺(tái):
1、開(kāi)展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景廣闊,xxx公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨(dú)特的客戶(hù)資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢(shì),個(gè)人認(rèn)為可以采用兩種方法開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù):
1)在二手市場(chǎng)繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤(pán)可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的方法,將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線(xiàn)收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2)如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺(tái)困難,可由物業(yè)經(jīng)營(yíng)部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái),由各管理處物業(yè)經(jīng)營(yíng)聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)平臺(tái)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營(yíng)部通過(guò)建立的業(yè)務(wù)平臺(tái)與專(zhuān)業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專(zhuān)業(yè)公司提供客戶(hù)資源,經(jīng)營(yíng)部提供業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)合作,可避免xxx公司過(guò)多的成本投入,而xxx公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營(yíng)收益。
2、開(kāi)展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購(gòu)物中心、商業(yè)廣場(chǎng)、大型會(huì)所等。此類(lèi)商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項(xiàng)目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價(jià)值的持續(xù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到此類(lèi)商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營(yíng)管理的要求,即使是國(guó)內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問(wèn)鼎此類(lèi)業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運(yùn)營(yíng)人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)相對(duì)封閉、經(jīng)驗(yàn)積累不足。但市場(chǎng)空白在另一個(gè)方面也意味著市場(chǎng)機(jī)會(huì),如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)的前期就為開(kāi)發(fā)商提供項(xiàng)目的策劃服務(wù),不但是實(shí)力的一種彰示,更為后期參與項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理贏得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺(tái)機(jī)器,五花八門(mén),種類(lèi)繁多??煞譃橐韵聨状箢?lèi):消防設(shè)施/消防用品、清潔用品、停車(chē)安全設(shè)備、標(biāo)識(shí)牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對(duì)講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門(mén)鈴、可視門(mén)鈴/防盜報(bào)警等。無(wú)論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),煩瑣程度不言而喻,同時(shí)亦費(fèi)耗大量的人力、物力及寶貴的時(shí)間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶(hù)要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必然大受歡迎。有專(zhuān)業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢(shì):
1)物業(yè)公司的品牌及專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
2)了解客戶(hù)的需求。
3)有一定的客戶(hù)資源,如市場(chǎng)部與開(kāi)發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
4)可提供用品以外,如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢(xún)等配套服務(wù)。
通過(guò)x個(gè)多月的工作實(shí)踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運(yùn)用,為了能夠更專(zhuān)心和踏實(shí)地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),給我一個(gè)機(jī)會(huì),我可以支撐起一片天空!
新人個(gè)人年度工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)公司一年了,一年來(lái),我從一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生走入社會(huì),成為企業(yè)的一名員工,要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷,回顧過(guò)去的一年,我自己有很多的感想和體會(huì)。
我沒(méi)來(lái)公司之前,制造課鄭課長(zhǎng)在對(duì)我面試的時(shí)候,語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō),這份工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé),并且要和公司各個(gè)部門(mén)的很多員工以及領(lǐng)導(dǎo)溝通,對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種鍛煉,更是一種挑戰(zhàn)。
20xx年11月7日,我應(yīng)聘來(lái)到公司做文儀車(chē)間計(jì)劃員。在車(chē)間崔主任的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同事的幫助下,我開(kāi)始了文儀車(chē)間計(jì)劃員的工作。
最開(kāi)始的時(shí)候,有一位老員工帶著我,她教會(huì)我很多工作的方法和技巧,在她那里,我初步了解了自己的工作范圍、職能,但在她辭職之后,我才發(fā)現(xiàn)自己差的相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn),甚至哪款機(jī)器缺少什么物料,什么時(shí)間需要,什么時(shí)間能到我都一點(diǎn)都不知道。記得最讓我難忘的一件事情就是,有一次,到吳總那里找她在我做的采購(gòu)需求計(jì)劃上簽字時(shí),她問(wèn)我,有關(guān)車(chē)間實(shí)動(dòng)計(jì)劃的內(nèi)容,我居然一點(diǎn)都不清楚,要知道,那是一名計(jì)劃員最基本、最簡(jiǎn)單的工作。在那之后,我開(kāi)始記錄我每天工作的內(nèi)容以及第二天的工作安排,那不能算做是工作。
日記。
和計(jì)劃,但可以說(shuō)對(duì)我的幫助很大。
一直覺(jué)得自己不是一個(gè)具備快速適應(yīng)能力的人。在度過(guò)了那段熟悉工作的日子之后,我驀地感覺(jué)自己已逐漸融進(jìn)了自己的工作角色。
當(dāng)時(shí),正值公司進(jìn)行管理內(nèi)審之后,內(nèi)審員要求公司各個(gè)部門(mén)對(duì)內(nèi)審提出的不符合項(xiàng),進(jìn)行整改,并寫(xiě)出糾正預(yù)防措施,管理者代表要求我寫(xiě)出車(chē)間的管理評(píng)審輸入文件。那時(shí),別說(shuō)寫(xiě)管理評(píng)審輸入文件了,我根本不懂體系的所有知識(shí),我虛心向鄭課長(zhǎng)和程工請(qǐng)教學(xué)習(xí),并上網(wǎng)查閱大量相關(guān)資料和范例,終于寫(xiě)出文儀車(chē)間和機(jī)加工車(chē)間做的管理評(píng)審輸入文件,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
07年3月,我開(kāi)始參與機(jī)加工車(chē)間的部門(mén)工作,主要是機(jī)加工車(chē)間的生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)文儀車(chē)間的需求和材料定額,安排機(jī)加工車(chē)間完成自制件的種類(lèi)和數(shù)量。4月,我開(kāi)始正式開(kāi)始聯(lián)絡(luò)電鍍外協(xié)供應(yīng)商,安排自制件交貨日程,月初對(duì)帳,月底付款,因?yàn)樵瓉?lái)沒(méi)有這方面工作的經(jīng)驗(yàn),再加上歷史遺留,給我的工作帶來(lái)了相當(dāng)大的困難,但經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的適應(yīng)和鍛煉,這些工作我都能很好的完成。
6月,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫助下,我開(kāi)始逐步參與車(chē)間的管理,包括sub獨(dú)立化核算、車(chē)間的6s管理、車(chē)間日常事物的處理,以及相關(guān)部門(mén)的對(duì)應(yīng)。開(kāi)始的時(shí)候,做的總是有些差強(qiáng)人意,但是在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,現(xiàn)在基本上這些工作都可以獨(dú)立完成。
7月,黨員預(yù)備期滿(mǎn)一年,我轉(zhuǎn)為中國(guó)黨正式黨員。我要時(shí)刻以一名黨員的身份來(lái)要求自己,保持黨員的先進(jìn)性和光榮性,向身邊的老黨員學(xué)習(xí),在工作中不忘自己是一名黨員,在自己思想進(jìn)步的基礎(chǔ)上,帶動(dòng)周?chē)渌?,讓他們先從思想上入黨,再?gòu)慕M織上入黨,讓更多工作優(yōu)秀、思想進(jìn)步的人,加入中國(guó)黨這個(gè)光榮而先進(jìn)的隊(duì)伍中來(lái)。
8月開(kāi)始,車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)入淡季,所以在這期間,我在阿里巴巴、淘寶、易趣、拍拍、慧聰網(wǎng)注冊(cè)了帳號(hào),并建立了公司的小店,雖然賣(mài)出的機(jī)器寥寥無(wú)幾,但是更多的網(wǎng)友知道了歐梅,了解歐梅,這達(dá)到了我之前的目的。直到現(xiàn)在,也會(huì)有人咨詢(xún)我們公司的產(chǎn)品,我相信,在不久的將來(lái),我們會(huì)收到來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的定單。
進(jìn)入11月份以來(lái),車(chē)間又開(kāi)始了忙碌,員工在克服人員少的情況下,順利并按時(shí)完成火山sd-280:1200臺(tái)定單,作為車(chē)間的一員,我感到很高興。再過(guò)幾天,又將開(kāi)始生產(chǎn)科恩的機(jī)器了,爭(zhēng)取在07年將所有的小型機(jī)完成,在08年生產(chǎn)重型機(jī)和電動(dòng)機(jī)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。另外,08年公司準(zhǔn)備將文儀車(chē)間和機(jī)加工車(chē)間合并,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),我會(huì)象當(dāng)初學(xué)習(xí)機(jī)加工計(jì)劃一樣,認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí),并在最短的時(shí)間內(nèi),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,運(yùn)用到工作當(dāng)中去。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開(kāi)始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為歐梅的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
我于20xx年x月x日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
因?yàn)榉辣I門(mén)是我剛剛開(kāi)始接觸的,在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí),9月份在公司為其15天的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了一定的了解,在實(shí)踐工作中,我不斷改進(jìn)、努力做到最好。我主要的職責(zé)是銷(xiāo)售渠道。通過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺(jué)得做銷(xiāo)售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ?,你就?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒(méi)有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性??梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí),使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高,可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。
1.九月份。在結(jié)束完為其15天的學(xué)習(xí)。對(duì)公司產(chǎn)品,公司制度的有了初步了解。便在公司銷(xiāo)售部經(jīng)理的幫助帶領(lǐng)下。經(jīng)過(guò)同事的共同奮斗努力,就四川門(mén)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了初步調(diào)查,主要走訪(fǎng)了遂寧、達(dá)州、南充等地區(qū)。共走訪(fǎng)50多地區(qū),就目前各大防盜門(mén)品牌終端銷(xiāo)售情況以及四川地區(qū)防盜門(mén)市場(chǎng)基本狀況進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)防盜門(mén)的基本情況,為下階段富象門(mén)業(yè)在四川地區(qū)“富國(guó)富家富象門(mén)全新富象招商大會(huì)”做針對(duì)性準(zhǔn)備,同時(shí)為銷(xiāo)售決策提供依據(jù)。并對(duì)所走訪(fǎng)的160家左右經(jīng)銷(xiāo)商,進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)調(diào)查表整理并制表存檔,并篩選出50家左右實(shí)力經(jīng)銷(xiāo)商參加公司招商大會(huì)。
2.十月份。為公司“富國(guó)富家富象門(mén)全新富象招商大會(huì)”做準(zhǔn)備,并對(duì)公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請(qǐng)參會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商與購(gòu)買(mǎi)大會(huì)需要的物質(zhì)準(zhǔn)備。并在招商大會(huì)期間負(fù)責(zé)接待工作,在工作中嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位參會(huì)嘉賓,并將嘉賓送至酒店,28日上午負(fù)責(zé)安排參會(huì)嘉賓到工廠考察,下午準(zhǔn)備大會(huì)物資協(xié)助商務(wù)洽談,晚上也全力洽談,在當(dāng)天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場(chǎng)做市場(chǎng)調(diào)查,共走訪(fǎng)畢節(jié)、六盤(pán)水、遵義地區(qū)。共走訪(fǎng)16個(gè)地區(qū),100家左右經(jīng)銷(xiāo)商,在接下來(lái)的工作,主要是把走訪(fǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商篩選,按星級(jí)劃分,以及配合協(xié)助公司把貴陽(yáng)招商大會(huì)做好。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。學(xué)到更多的待人待物,服務(wù)禮儀等相關(guān)知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在整個(gè)工作過(guò)程中。我以為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,并積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠細(xì)心,干練。對(duì)工作的專(zhuān)業(yè)性還不夠。主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。我會(huì)在以后的工作中,不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自己。
在此,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任與幫助,希望能給予更多的機(jī)會(huì)鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長(zhǎng),同時(shí),我一定會(huì)更加努力!努力!!再努力!!!
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹精神,積極實(shí)際“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:。
從201x年2月份離開(kāi)學(xué)校進(jìn)入公司以來(lái),到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了,在這過(guò)去的大半年時(shí)間里,回顧一下,覺(jué)得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學(xué)習(xí),但總的來(lái)說(shuō),這一年是屬于我機(jī)遇的一年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說(shuō)也算是很豐收的一年。經(jīng)過(guò)在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和之前經(jīng)受過(guò)的挫折,畢業(yè)時(shí)期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái),并從中學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)的技能性知識(shí)和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng),并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,我真實(shí)的感受到這一年來(lái)學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的知識(shí),而更多的是開(kāi)拓了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。我相信大家在這個(gè)公司都會(huì)有這樣的感受。通過(guò)這一年的工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也慢慢的覺(jué)得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候,由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少,情緒波動(dòng)大,對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒(méi)有做到心平氣和聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開(kāi)公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
通過(guò)這半年多的接觸和學(xué)習(xí),一些有關(guān)照明設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)性知識(shí),我在這方面的能力和經(jīng)驗(yàn)基本是空白。這一年,走過(guò)的彎路不少,沒(méi)有更好地去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見(jiàn)及觀點(diǎn),這和我的性格有很大關(guān)系。在20xx年,我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收,勇于接受批評(píng),看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見(jiàn)應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累。對(duì)自己的成長(zhǎng)絕對(duì)是有好處,沒(méi)有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵,20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,去適應(yīng)公司的發(fā)展,迎接金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員與客戶(hù)進(jìn)行交流與溝通。
剛開(kāi)始進(jìn)入照明行業(yè),對(duì)這方面一點(diǎn)都不懂,但通過(guò)在工作的過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指教,和不斷的積累與學(xué)習(xí),現(xiàn)掌握了一定的專(zhuān)業(yè)技能及經(jīng)驗(yàn),能夠有系統(tǒng)的去思考與設(shè)計(jì)方案,能夠做到有條理的設(shè)計(jì)。
2、改造及新建項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)勘察。
3、照明方案的全面設(shè)計(jì)。
4、工業(yè)照明配電施工圖設(shè)計(jì)。
5、標(biāo)書(shū)的制作。
1.公司技術(shù)力量的分析:優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
優(yōu)勢(shì):1)技術(shù)部人員適中,尤其是在金融危機(jī)的非常時(shí)期,可以更多的節(jié)約公司的各項(xiàng)支出。
劣勢(shì):1)技術(shù)部人員都是半路出家,技術(shù)欠缺。
2)缺乏主觀能動(dòng)性,
3)工作量較大,工作效率不高。
5)管理制度不夠嚴(yán)格,個(gè)人管理能力有限。
6)缺乏進(jìn)取精神,借口較多。
7)缺少新知識(shí)的培訓(xùn)。
2.201x年的。
工作計(jì)劃。
和部門(mén)建議。
1)在金融危機(jī)來(lái)臨之際,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2)加快重點(diǎn)項(xiàng)目的工作步驟,提高工作質(zhì)量。
3)對(duì)以前所做的方案及設(shè)計(jì),進(jìn)行全面化的總結(jié),改掉以前寫(xiě)方案的弱智習(xí)慣。
4)加強(qiáng)戶(hù)外亮化的學(xué)習(xí),通過(guò)書(shū)本和網(wǎng)站。
5)利用工作外的時(shí)間,學(xué)習(xí)控制系統(tǒng)的照明。
6)提高效果圖的制作能力,
7)盡量避免其他方面的干擾。
8)及時(shí)與客戶(hù)、銷(xiāo)售人員保持聯(lián)系和溝通。
1)技術(shù)部人員經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有形成一套完成的知識(shí)體系,沒(méi)有合作精神,需要組成一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境,共同提高。
2)戶(hù)外亮化技術(shù)欠缺,樓宇控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)欠缺,建議增加相關(guān)人員。
3.20xx年要提高和改良的部分(個(gè)人、部門(mén))。
1)做事欠缺纖細(xì)部分,設(shè)計(jì)時(shí)加強(qiáng)對(duì)一些細(xì)節(jié)的處理。
2)對(duì)心態(tài)方面加強(qiáng),對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的整理、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3)與他人交流能力需要加強(qiáng),多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
4)加強(qiáng)對(duì)戶(hù)外照明方面的認(rèn)知,加強(qiáng)與他人交流和溝通的能力,多學(xué)習(xí)管理方面的相關(guān)知識(shí)。
1)加強(qiáng)部門(mén)人員的溝通、及時(shí)反饋,配合有序的完成領(lǐng)導(dǎo)或銷(xiāo)售人員所交特工作,達(dá)到理想狀態(tài)。
2)增強(qiáng)與其它團(tuán)隊(duì)的工作配合,合理有效地計(jì)劃工作。
4.部門(mén)管理:
1)技術(shù)部每月及時(shí)上報(bào)工作情況。
2)部門(mén)學(xué)習(xí):規(guī)定時(shí)段交流心得,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和他人學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
3)工作標(biāo)準(zhǔn):做事要徹底,反饋要及時(shí),善于鉆研。
1)對(duì)工業(yè)照明設(shè)計(jì)方面的知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2)對(duì)戶(hù)外亮化和控制系統(tǒng)進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)。
由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,對(duì)管理方面的知識(shí)嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理討教,虛心學(xué)習(xí)。
在本職崗位上做好本職的工作,加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在戶(hù)外亮化和控制系統(tǒng)方面多一些鍛煉,了解銷(xiāo)售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營(yíng)中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶(hù)溝通,良好的溝通能力是方案設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
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