通過總結(jié)，我們可以更清晰地看到自己的成長軌跡，并為未來的發(fā)展規(guī)劃提供參考。寫總結(jié)時，我們可以借助一些工具和方法，如思維導(dǎo)圖、SWOT分析等，幫助我們更好地整理和梳理思路。通過學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀總結(jié)的范文，可以了解到不同行業(yè)和領(lǐng)域的寫作風(fēng)格。
一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇一
首先來說下我在高中時候是理科，但是我特別討厭物理，物理也是最差的，討厭電學(xué)，力學(xué)，大學(xué)（注明是大專）莫名其妙選專業(yè)，學(xué)的是機械與自動化專業(yè)，一開始只是說好找工作，就選了這個專業(yè)。
大學(xué)要學(xué)電學(xué)，機械性，力學(xué)，液壓學(xué)，
因為本來本來就沒什么興趣，大學(xué)的專業(yè)成績很差，經(jīng)常掛科。。。。
大三，我參，我所在的子公司是主要生產(chǎn)大型路面機械，例如壓路機、平地機等），
工作是售后服務(wù)工程師，現(xiàn)在是實習(xí)。
但是同學(xué)，朋友很羨慕我能進去，說實話，我能進這個大公司去，也是誤打誤撞。。。
我討厭修機器，討厭那種每天跑來跑去的漂泊生活。。。
我和那些老板，機械的工人，有時候感覺溝通真的很困難，因為一遇的我自己處理不好的機械故障，我就不愛說話。
我是巨蟹座，性格雙面的那種，對熟人很多話，陌生人不喜歡說話，
可是現(xiàn)在好像不行了，因為我選錯專業(yè)了，，，
我朋友，姐姐，都說要我堅持下去，可是我真的沒有興趣，
也不喜歡和那些有心計的客戶交流，我沒那種威信壓在他們。
每次遇到困難，就想回家，
我是農(nóng)村的，可是我的工作困難，我從來沒有跟我媽媽說過，我媽媽也很為我引以為豪，總是對親戚朋友說我有個好工作。。。。
我現(xiàn)在真的不知道該怎么辦，說實話，做自己不喜歡的事情，好難。。
雖然這個工作待遇很高。實習(xí)工資已經(jīng)有了，師父現(xiàn)在每個月有6000左右，每個月還可以拿3000-4000的出差補助，月底拿車票，住宿發(fā)票報銷補助。。
如果我堅持下去，可能會很好，
可是我真的不喜歡這個工作，討厭修機器，討厭和那些討厭的人說話（刁難的客戶）。。。
而且我技術(shù)不好。遇到故障處理不好，就會連累別的區(qū)域的同事，，，，這樣也會被恥笑。
我不知道該怎么辦，我家是城鎮(zhèn)的，家里條件一般，還有個弟弟在讀書，我還要自己攢錢建房子、結(jié)婚，我爸媽說了我的重任很大。。。。。。
我到底該怎么辦啊，？？？大家?guī)蛶臀页龀鲋饕獾降走€是一直做自己不喜歡的行業(yè)，還是轉(zhuǎn)行，放棄這個好工作，重新開始，重新開始可能會更加艱難，因為自己的專業(yè)問題，加上自己只是個大專，其他專業(yè)的工作肯定不好找。。。。
我真是欲哭無淚啊。。。。。
一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇二
實習(xí)期的工作可以分以下三個方面：
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。
2.在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。
(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示，對華品公司會計電算化情況進行了備案，使財務(wù)工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強財務(wù)部團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
經(jīng)過這段時間的實踐操作學(xué)習(xí)，我對會計工作的認識有了更多的提升。會計工作也如同一門藝術(shù)一樣，要潛心修煉，提高自身，才能得到更多的肯定與承認。僅僅有著專業(yè)知識，是無法勝任會計工作的，還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，才是一名合格的會計人員。只有認識到自身的不足，與會計工作的重要性，才能讓自己更了解自己的位置，肩負的責(zé)任，與工作的真實意義。也只有堅持不懈，精益求精，才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會計人。
一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇三
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立，信訪工作的重要性日益引起人們的關(guān)注與重視。在企業(yè)信訪工作中，穩(wěn)定性的維護是非常重要的，不過在新的環(huán)境條件下，企業(yè)的信訪維穩(wěn)工作面臨著更大的挑戰(zhàn)，一些在經(jīng)濟體制改革過程中遺留下來的歷史問題往往已經(jīng)缺乏政策依據(jù)，無法滿足信訪者的要求，我們需要對其采取一些改善的措施。因此，本文擬從企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的重要性、新社會發(fā)展形勢下企業(yè)信訪維穩(wěn)工作面臨的問題以及新環(huán)境下企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的優(yōu)化措施等幾個方面來進行分析與闡述，以此加深對這一問題的認識與理解程度，促進企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的良性發(fā)展。
1.做好企業(yè)信訪維穩(wěn)的現(xiàn)實意義。
近年來，社會經(jīng)濟日新月異，經(jīng)濟體制的變革，導(dǎo)致各種社會矛盾日益凸顯，社會問題層出不窮，基層應(yīng)急反應(yīng)和維穩(wěn)工作面臨重大的壓力和挑戰(zhàn)。企業(yè)信訪維穩(wěn)工作是一項需要細致、耐心的工作，信訪維穩(wěn)工作人員直接面對與企業(yè)在利益上有矛盾的弱勢員工，這些員工或者在企業(yè)中受到了不公平待遇，或者生活上遇到了過不去的坎坷，是需要企業(yè)關(guān)心的群體。企業(yè)信訪維穩(wěn)工作人員是信訪者與企業(yè)之間溝通的橋梁，對于信訪者的訴求滿足、企業(yè)發(fā)展起著重要作用。如果不能有效地解決這些矛盾，維護社會穩(wěn)定，就有可能變成經(jīng)濟矛盾，也可能演變成政治矛盾，影響發(fā)展和穩(wěn)定的大局。企業(yè)信訪維穩(wěn)工作能夠?qū)ι显L者的情況進行詳細了解，通過有效的處理方式能使企業(yè)文化環(huán)境更加和諧，員工對企業(yè)的感情更加深厚。有利于拉進員工與企業(yè)之間的關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。做好信訪維穩(wěn)工作對企業(yè)體制的轉(zhuǎn)換和利益格局的調(diào)整，以及社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，都有著不可忽略的意義。
2.當(dāng)前企業(yè)信訪維穩(wěn)工作存在的主要問題。
由于一部分企業(yè)在信訪者的問題上處理有失公平，處理態(tài)度消極、不負責(zé)任，只顧眼前安穩(wěn)，給予大吵大鬧的信訪者以物質(zhì)上的撫慰，以期息事寧人。這樣就導(dǎo)致其他信訪者感到待遇不公，也采取過激的手段進行上訪或者越級上訪。職工在企業(yè)內(nèi)不能得到問題解決，加重了上訪者的怨氣和上訪的動力，并且極易互相宣傳形成群體性的上方組織。這些問題一部分是上訪者自身素質(zhì)所造成，更大的原因是企業(yè)信訪維穩(wěn)工作不到位，信訪維穩(wěn)工作缺乏統(tǒng)一科學(xué)的規(guī)范性指揮綱領(lǐng)，信訪維穩(wěn)工作人員缺乏應(yīng)有的責(zé)任心、對工作消極推諉。
3.實現(xiàn)企業(yè)信訪維穩(wěn)工作有效實施的方法。
3.1領(lǐng)導(dǎo)加強對信訪維穩(wěn)工作的重視。
信訪維穩(wěn)工作能否解決實際問題，真正為員工服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)的重視對工作的開展很重要。領(lǐng)導(dǎo)是信訪者的主要對象，也是解決信訪者問題中的關(guān)鍵因素，領(lǐng)導(dǎo)把信訪維穩(wěn)工作放到重要地位，信訪者的問題才能得到有效解決，信訪維穩(wěn)工作才能得到真正實現(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化中宣傳信訪工作的重要性，要建立健全信訪維穩(wěn)工作的工作流程和機制，規(guī)范信訪維穩(wěn)工作的工作程序，為信訪維穩(wěn)工作提供外部的有力支持。并爭取員工出現(xiàn)問題時早發(fā)現(xiàn)早解決，避免小事鬧大，引起不必要的慌亂。
3.2公平公正對待信訪者，堅持以人為本。
以人為本的工作理念是使一項工作能夠妥善處理、落實到實際中的重要保障，尤其是企業(yè)信訪維穩(wěn)工作面對的是有困難的員工，接觸的是員工對企業(yè)的訴求，相對處于弱勢，極易對企業(yè)產(chǎn)生不信任甚至敵對的情緒，更需要堅持以人為本，以信訪者為中心，切身感受信訪者的困難，才能真正做到解決信訪者遇到的問題，維護企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)應(yīng)一改過去的信訪維穩(wěn)工作狀態(tài)，堅持以人為本的工作理念，將信訪者放在首位，明白企業(yè)要想實現(xiàn)發(fā)展壯大，員工的貢獻功不可沒，員工的問題就是企業(yè)的問題，是需要重視并認真解決的。
3.3建立健全信訪者信息跟蹤制度。
信息時代的到來使得信息管理工作變得更加高效、方便，并豐富了信息管理的功能。信訪維穩(wěn)工作也應(yīng)跟上時代發(fā)展，借助新技術(shù)改善信訪維穩(wěn)工作，使信訪維穩(wěn)工作更加高效。在傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)信箱、投訴箱、舉報箱、舉報電話等基礎(chǔ)上增加科技含量，增加網(wǎng)上投訴、領(lǐng)導(dǎo)電子郵箱投訴、企業(yè)論壇等多種渠道多種方式，使各個年齡段的信訪者都能有方便投訴的渠道，信訪維穩(wěn)工作的開展更加高效。企業(yè)還可以將信訪情況記錄整理，建立獨立的信息庫，并做好保密工作，對信訪者的隱私問題加以保護。在開展信訪維穩(wěn)工作時將員工情況、處理情況記錄建檔，并定期回訪，使問題真正得到解決。
3.4加強企業(yè)信訪維穩(wěn)工作人員的培養(yǎng)。
信訪維穩(wěn)工作直接面對與企業(yè)產(chǎn)生矛盾沖突的員工，絕大多數(shù)員工都是在感到受到企業(yè)的不公平待遇的情況下才采取了信訪之路，態(tài)度容易激動。這就要求企業(yè)信訪維穩(wěn)工作人員耐心、細致地傾聽員工的訴求，切實了解員工的困難之處，才能解決好員工的問題。企業(yè)要做好信訪維穩(wěn)工作首先要從信訪維穩(wěn)工作人員入手，加強培養(yǎng)他們的思想道德修養(yǎng)，提高工作人員的綜合素質(zhì)，宣傳信訪維穩(wěn)工作對企業(yè)發(fā)展的重要性，明確信訪訪維穩(wěn)工作就是要以員工為中心，為員工服務(wù)。并加強信訪維穩(wěn)工作人員政策理論、法律知識、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，加強信訪維穩(wěn)工作能力。
3.5加強與其他單位合作維穩(wěn)。
地方政府等部門對信訪維穩(wěn)工作的經(jīng)驗豐富，處理問題的方法較為科學(xué)有效，企業(yè)信訪維穩(wěn)工作可以借鑒政府信訪維穩(wěn)工作的長處，并充分與當(dāng)?shù)匦旁L維穩(wěn)機構(gòu)、政府相關(guān)部門、派出所、街道辦事處等加強合作，建立全面的信息來源網(wǎng)絡(luò)，加深對信訪者的信息掌握，并與當(dāng)?shù)卣討B(tài)信訪維穩(wěn)機制，將企業(yè)與社會相關(guān)部門緊密結(jié)合起來，充分利用社會資源，在信訪維穩(wěn)工作中發(fā)揮各部門的力量，使題得到良好徹底的解決。
4.結(jié)束語。
沒有穩(wěn)定這個前提條件，什么事情也辦不成，已經(jīng)取得的成果會蕩然無存，也已形成的良好發(fā)展態(tài)勢也會喪失殆盡。我們要牢固樹立“保穩(wěn)定就是抓發(fā)展”的意識，充分認識科學(xué)發(fā)展不只是經(jīng)濟的發(fā)展，和諧穩(wěn)定也是發(fā)展的重要目標(biāo)，以高度的責(zé)任感和使命感，把做好維穩(wěn)工作作為一項重要政治任務(wù)和義不容辭的責(zé)任，在企業(yè)發(fā)展過程中及早發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，使企業(yè)氛圍團結(jié)和諧，進一步推動企業(yè)的良性發(fā)展。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇四
終于到了頂崗實習(xí)，走上教師工作崗位的時候。
我們一行人來到的xx中學(xué)是一個有著幾十年辦學(xué)歷史的老牌學(xué)校，而且在過去的幾年中，xx中學(xué)在中考中一直表現(xiàn)優(yōu)異，升學(xué)率位居全縣第二名。自從頂崗實習(xí)支教創(chuàng)立之日起，xx中學(xué)基本上每一期和我們都有合作。
在xx個月的實習(xí)生活里，我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己，處處注意言行和儀表，本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度盡力做好實習(xí)工作;同時，作為實習(xí)生一員，一直謹記實習(xí)守則，遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的意見，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。
1、聽課。
怎樣上好每一節(jié)課，是整個實習(xí)過程的重點。剛開始的一個禮拜的主要任務(wù)是聽課。在這期間我聽了我的專業(yè)指導(dǎo)老師xx老師的3節(jié)歷史課。在聽課前，認真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習(xí)題課，則事前認真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。
2、上課。
由于實習(xí)學(xué)校急需老師，所以在在聽課的同時，我已經(jīng)開始正式登上講臺講課了。我教四個班，每個班每周三節(jié)歷史，加上一屆輔導(dǎo)課，一周我要上十三節(jié)課啊!當(dāng)時和在別的地方頂崗的同學(xué)聯(lián)系發(fā)現(xiàn)他們的苦惱是沒課上，而我的苦惱是課太多了。其實現(xiàn)在想一想，自己跟他們相比是幸運的，因為我積攢的經(jīng)驗遠遠比他們豐富。通過和班主任共同之后，我針對每個班特色制定了相應(yīng)的教學(xué)計劃。
課堂上若學(xué)生對我的提問有所反應(yīng)的話，就是對我的回報。因此，在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)。我認為，要隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分析原因，從而改進自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。
教師既要講授知識，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張，經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強，課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出，教學(xué)思路不流暢，師生配合不夠默契”等問題。
經(jīng)過實戰(zhàn)的磨練，現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不好的地方，但這次實習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵，使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐，使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。
在班主任日常管理工作中，積極負責(zé)，認真到位，事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督，儀表檢查，作業(yè)上交，早讀到課間紀(jì)律，課間操，課堂紀(jì)律，營養(yǎng)餐發(fā)放，自習(xí)課等等，每樣事物都負責(zé)到底，細致監(jiān)督。當(dāng)然，在監(jiān)督他們的同時不忘結(jié)合他們的個性特點進行思想道德教育，以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，積極向上的樂觀人生態(tài)度和正確的人生價值觀。
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。
作為一個班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實習(xí)期間擔(dān)任班主任工作，我有這樣一個認識，班主任對學(xué)生的思想教育工作，實質(zhì)上是一個與學(xué)生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實現(xiàn)，活動可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個學(xué)生發(fā)揮主體的積極性，這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班，凡是學(xué)校組織的活動，班主任和我都給予高度的重視，所有活動我都親身參與當(dāng)中，開動員大會，一起與學(xué)生訓(xùn)練。
這次實習(xí)，除了專業(yè)上有了很大收獲之外，能夠認識一群活潑可愛的孩子，我感覺到十分欣慰，看見他們學(xué)習(xí)進步才是我這次實習(xí)中最快樂的事情。教師永遠是這個世界上最年輕的人群，因為從他們投身這個事業(yè)的那天起，每天接觸的都是年輕人的青春活力，他們永遠不會老。
現(xiàn)在，實習(xí)即將結(jié)束。通過這次實習(xí)，讓我了解了教師的偉大，通過這次實習(xí)，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護學(xué)生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?，這才是教師工作最偉大的意義所在。
一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇五
問題1專心做一件事，專注問題再多，也要一件事一件事的做，先做最急的，再做最重要的，絕對不能干著一件事想著另一件事，提高專注度也是刻不容緩的，因為這都是平時養(yǎng)成的好習(xí)慣。問題2細化有些問題你必須去細化，否則你就會吃很多虧，有的問題不該省事的時候絕對不能省事，有的`事不能糊能完了就得了，在時間富裕時，必須得做到位，做到最好，最完美問題3分配與歸類該分配的分配，該歸類的歸類，切忌一人獨自承擔(dān)，浪費時間，讓自己太累問題4計劃每天必須有計劃，在路上想好，并且做好思維熱身，不能到公司先想，浪費時間，一日之計在于昨晚，是永恒的經(jīng)典問題5做決定能力有的時候必須要做決斷，做決定是一種能力，這種事其實就是先想，權(quán)衡完利弊后（搜取完全部信息后，通過之前的經(jīng)驗做出判斷，不要什么都問，做不了決定，所以，一定要自己的青春自己做主，千萬別依賴別人。這個問題百分之六十可以，百分之七十可以，自己做決定問題6心理素質(zhì)有時我的心理素質(zhì)極差，恨不得只哆嗦，這只有在今后的生活中加以磨練問題7重復(fù)做功現(xiàn)在做事情真的不能完全圖省事，因為姥姥說過省事等于廢事，因此在今后的工作中，有些事情上，一定得做到位，做細化，而且現(xiàn)在又牽扯到一個整體的工作流程，你的錯誤可以直接導(dǎo)致別人加班，所以這已經(jīng)不是你一個人的行為了問題8發(fā)現(xiàn)問題的及時性好多問題都沒有急事發(fā)現(xiàn)，如果那時多付出點，在后面就會省事多了問題9東西亂放，忘事以后一定隨時保持專注，東西放準(zhǔn)地，別再因為這樣的問題浪費時間了，或者干脆忘了干什么事情因此如果你做不到的話，你就寫下來，好腦子不如爛筆頭問題10動手能力，動腦能力比較差這需要長時間的積累，以后再遇到這種情況下，一定要相信自己去做，也許你能成功問題11要靈活，要變通每一件事情多不是按著條例去做的，每一件事情都是可以商量的，因此今后做事情中，注重具體問題具體分析，千萬不要眉毛胡子一把抓，這樣是沒辦法做事的問題12控制自己情緒千萬別動不動就狂躁，動不動就煩，冷靜，淡定，狂躁是無能的表現(xiàn)問題13早上沒狀態(tài)一日之計在于晨，所以在早上，我們一定把自己的狀態(tài)調(diào)到最頂峰
一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇六
實習(xí)的前兩周為見習(xí)階段，在這個星期里，大家主要全面熟悉教材和學(xué)校以及班級，認真聽指導(dǎo)老師的每一堂課，做好聽課紀(jì)錄，課后與老師探討，虛心求教，深入了解課堂教學(xué)的要求和過程，認真批改學(xué)生的每一份作業(yè)。學(xué)習(xí)如何備課、如何更好地將新課改的理念與落實考綱考點的要求相結(jié)合。以下是小編整理的歷史學(xué)教育實習(xí)總結(jié)，歡迎閱讀。
一、學(xué)生實習(xí)概況。
我院本次教育實習(xí)點主要是在重慶二0三中學(xué)的四十二名同學(xué),還有自主實習(xí)的十六名同學(xué)。
實習(xí)動員伊始，院領(lǐng)導(dǎo)動之以情，曉之以理，組織大家學(xué)習(xí)“實習(xí)生守則”，宣布、強調(diào)實習(xí)生請假考勤制度;以已往的生動事例來說明如何協(xié)調(diào)考研與實習(xí)二者之間的關(guān)系。入駐中學(xué)后，尤其強調(diào)實習(xí)生必須嚴(yán)格遵守實習(xí)中學(xué)的各項規(guī)章制度，加強組織性、紀(jì)律性教育，充分尊重中學(xué)教職員工?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，強調(diào)嚴(yán)守規(guī)章制度，其目的是為了保質(zhì)保量地完成本次教育實習(xí)任務(wù)。為保-本次教育實習(xí)的圓滿成功，學(xué)生實習(xí)的工作重心主要落實在三個方面：到位、有序、高效。
“到位”，即令實習(xí)生盡快、盡早地實行角-轉(zhuǎn)換。首先，要從“生”轉(zhuǎn)換為“師”。自古道“學(xué)高為師，身正為范”，為此，我院師生把前期準(zhǔn)備工作落實到實處：一方面，院系動員全班同學(xué)積極認真地參加學(xué)校舉辦的“明日之師”模擬大賽，以做好前期經(jīng)驗積累工作等;另一方面，9月3日院帶隊指導(dǎo)教師就與所帶隊學(xué)生碰頭，9月10日前已聯(lián)系落實好實習(xí)班級、實習(xí)進度等相關(guān)事宜。9月7日下午在一教樓1406室召開了院實習(xí)動員大會，鼓舞士氣，激昂斗志。歷史的經(jīng)驗表明，“臨陣磨-”——備課、試講的效果往往出乎意料的好(并非急功近利的表現(xiàn))。為此，我院要求每位實習(xí)生在準(zhǔn)備周內(nèi)通讀實習(xí)教材，寫好兩份教案，準(zhǔn)備相關(guān)教具，如教學(xué)光盤，相關(guān)教學(xué)磁帶等。見習(xí)周(9月11日――14日)內(nèi)一方面要求實習(xí)生盡快熟悉實習(xí)中學(xué)及實習(xí)班級的情況，要多聽、多看、多問、多積累;另一方面嚴(yán)把“試講”關(guān)，要求學(xué)生第一步能站穩(wěn)講臺，這是基礎(chǔ)，進一步，注意自身言行，做出教師的表率，尊重學(xué)生，不諷刺、挖苦學(xué)生，能正面引導(dǎo)不符合主旋律的話題等。其次，要求實習(xí)生仍不忘自己的準(zhǔn)教師身份，牢記自己仍是一名學(xué)生，尤其是在中學(xué)指導(dǎo)教師面前要謙虛、謙虛、再謙虛。
“有序、高效”，即有條不紊、緊張有序、高效能地完成課堂試教工作、見習(xí)班主任工作、教育調(diào)研工作三大任務(wù)。
課堂試教方面，首先要求“上好第一課，打響第一-”，其次，要求貫徹以下三原則：第一，教案必須提前兩天交給指導(dǎo)教師，簽字后，方可上講臺;第二，小組互相聽、評課制度，取長補短，群策群力完成課堂試教;第三，上實每一堂課，課后認真聽取指導(dǎo)教師、學(xué)生的意見與建議，并要求寫點“教后”，及時加以總結(jié)與反思。在此基礎(chǔ)上，我院實習(xí)生在二0三中學(xué)初中部和高中部分別開了兩堂公開觀摩課，受到在場師生的一致好評。
班主任工作方面，首先要求實習(xí)生嚴(yán)于律已，工作態(tài)度端正，主動了解原班級情況;其次，配合原班主任的工作，積極參與班級日常組織管理工作;再次，要求每位實習(xí)生成功地組織一次主題班會，加強對學(xué)生德育教育。
教育調(diào)研工作一向也是實習(xí)工作中的重頭戲。尤其當(dāng)前正值初等、中等教育急劇改革時期，如何做好高等教育與中等教育之間的銜接，切實了解中等教育的變化，也是我們每位實習(xí)生倍加關(guān)注的問題，因此我院師生抓住實習(xí)的大好機會，深入中學(xué)一線，了解中學(xué)改革狀況。例如，高中部實習(xí)小組就運用調(diào)查問卷形式開展調(diào)研工作，調(diào)查對象涉及到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生，調(diào)查問題覆蓋面相當(dāng)廣，寫出了質(zhì)量較高的“青少年心理狀況調(diào)查問卷”的調(diào)查報告。其他各實習(xí)組實習(xí)生也紛紛結(jié)合各班級實際情況，從不同的視角寫出了各有特-的調(diào)研報告。
二、教師指導(dǎo)情況。
本屆教育實習(xí)指導(dǎo)教師配備方面，我院仍舊秉承已往做法：由教學(xué)院長掛帥，成立專門實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)教師隊伍呈老、中、青梯隊，上下一心，緊緊圍繞一個主旨，即加大指導(dǎo)力度，注意與實習(xí)學(xué)校的溝通維度，點面結(jié)合，切實做好實習(xí)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。
院實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組重視實習(xí)工作，堅決不做表面文章。定期召開帶隊教師碰頭會，了解情況，及時做出反饋。10月18日楊-水書記、-曉院長、秦中毅書記和李玲老師一起到實習(xí)學(xué)校慰問、巡視實習(xí)生。
加大指導(dǎo)力度，學(xué)院為實習(xí)小組配備四位指導(dǎo)教師，副教授2人，講師2人;分管學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員輔助巡回指導(dǎo)。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組及指導(dǎo)教師定期到各中學(xué)聽課，指導(dǎo)教師不管指導(dǎo)實習(xí)生人數(shù)的多少，必須確保每人聽課3次以上，不允許出現(xiàn)前緊后松現(xiàn)象。
加強溝通維度。指導(dǎo)教師在整個實習(xí)其間充分發(fā)揮橋梁、紐帶作用，多維溝通。一方面經(jīng)常保持同實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師的聯(lián)系，聽取實習(xí)中學(xué)的意見;另一方面關(guān)心、支持實習(xí)生的各項工作;再者，注意了解實習(xí)中學(xué)學(xué)生的看法;最后，及時向院系領(lǐng)導(dǎo)反饋實習(xí)情況，以便更好地開展實習(xí)工作。
我院本屆實習(xí)生再一次地在中學(xué)留下了極好的口碑與聲譽。典型事例不勝枚舉，在此略舉一二。例如，二0三中學(xué)初中部實習(xí)組譚偉同學(xué)在實習(xí)期間認真履行老師職責(zé)，10月23日班上一名同學(xué)突然昏厥，譚偉二話不說將同學(xué)在第一時間送往醫(yī)院。對此學(xué)校和家長對此給予了高度贊揚。二0三中學(xué)高中部實習(xí)組田雙梅、馬偉在實習(xí)期間及時處理了一件不是發(fā)生在自己實習(xí)班級的打架斗毆事件，阻止事件進一步惡化。一切的一切在離開時同學(xué)不舍的眼光中體現(xiàn)出來。
四、實習(xí)中的問題、建議。
當(dāng)然，本次教育實習(xí)過程中也暴露出一些問題。如何解決這些問題，將是我們今后學(xué)習(xí)、工作中應(yīng)該努力的方向。第一，實習(xí)生的知識結(jié)構(gòu)跟不上中學(xué)歷史教學(xué)發(fā)展的需要。譬如，高一《新思想萌發(fā)》就涉及到歷史、地理、民俗學(xué)、社會學(xué)、哲學(xué)等多學(xué)科內(nèi)容。這對我們高校提出了一個不容忽視的問題：應(yīng)及時調(diào)整師資培養(yǎng)的知識結(jié)構(gòu)與-結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)中學(xué)歷史教學(xué)的新變化;第二，實習(xí)生駕馭課堂的能力急待提高。許多實習(xí)生感慨現(xiàn)在中學(xué)生的素質(zhì)大不如前，其實這也涉及到教師的能力問題。隨著中學(xué)教學(xué)內(nèi)容和課程結(jié)構(gòu)的改革，其必然改變中學(xué)生的知識水平。作為教師，也應(yīng)順應(yīng)潮流，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念和教學(xué)行為，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位。第三，實習(xí)與考研、就業(yè)的關(guān)系不易理順。
一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇七
回首這半年以來，除了收獲了半年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了這半年來工作中的不足?？陀^的講，20__年是一個艱難的過渡期，我們從原來家喻戶曉的--旅行社改名為--旅行社，為了打造新的品牌及知名度，年初我們制作大量的資料發(fā)放，投入大筆廣告費用，讓--旅行社以全新的姿態(tài)走進人們的視線中。
為了完善管理，我們制定一套新的內(nèi)部管理制度，由原來的人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。并且進一步細分各部門職責(zé)，成立了組團部、地接部和財務(wù)部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標(biāo)。我們特作出以下總結(jié)及計劃。
1、地接部：今年地接部增加一名計調(diào)，工作分工明確，便于開拓廣東、武漢等外省市場。但是廣東市場押款情況嚴(yán)重，對資金周轉(zhuǎn)帶來極大不便。
2、組團部：今年組團部不再局限于各單位的組團外出，而是開拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村外出低價短線游，跟資源天門山、丹霞溫泉景區(qū)合作開發(fā)的線路也做得比較成功。
3、財務(wù)部：今年公司增加一名專門會計人員，進一步完善了財務(wù)制度，但各部門對財務(wù)制度的配合還有待完善。
二、工作計劃。
1、--作為品牌，我們要堅定信心，加強管理，跟縣委、縣政協(xié)統(tǒng)一思想，作好--的旅游服務(wù)工作。
2、提高認識，全面配合“創(chuàng)標(biāo)”辦做好標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫工作，爭取讓--旅行社作為“創(chuàng)標(biāo)”的榜樣，爭創(chuàng)四旅行社。
3、加強旅行社辦公室的擴建裝修及辦公設(shè)備的添置工作。樹立行業(yè)典范、增加企業(yè)員工快樂工作的積極性和參與性，增強游客對企業(yè)的信賴度。
4、創(chuàng)建和健全行業(yè)行規(guī)、完善本旅行社的內(nèi)部管理制度，使員工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。
5、堅持“以人為本”的指導(dǎo)思想，對員工，加強培訓(xùn)、體現(xiàn)關(guān)懷，提升綜合素質(zhì);對游客，常懷感恩之心，樹立“游客就是上帝”的理念，誠心、誠信經(jīng)營，讓“親善--、誠信--”成為一種口碑。
7、加大宣傳促銷力度，提高導(dǎo)游講解水平，配合縣委政府進行的景區(qū)營銷，廣泛拉動旅游人氣，奮力拓展旅游目標(biāo)市場，從而增加投資者的信心和決心。
一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇八
經(jīng)過這段時間工作，在工作的過程中收獲十分大，學(xué)到的知識也也來越多，此刻談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>
一、敬業(yè)愛崗。
來到崗位后做好本職工作，是我們必須做的事情，因為想要做好工作，就必須認真工作，要敬業(yè)，因為我們得來的工作不容易，我們要珍惜她，我們來到公司并不是來混日子的，所以工作也就必須要喜歡自我的工作，如果自我對自我的工作不感興趣，知識應(yīng)付了事，對于我們自我來說，浪費我們的時間，耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展，工作起來也會十分的累，做起事情沒有勁，缺乏動力，將會對自我沒有約束，很容易在工作中犯下錯誤，錯誤一旦犯下，很有可能讓自我失去這份工作，敬業(yè)愛崗，不只是對自我，更是對公司。僅有尊重自我的工作，才會努力的把工作做好，才能能夠在崗位上干活歡樂，沒有煩惱。選著自我的行業(yè)，就要去做好，喜歡自我的崗位，才能夠是工作做出效果，做出意義。
二、謙虛好學(xué)。
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí)，一切都是靠學(xué)習(xí)來獲取的，此刻工作做的不夠好是因為自我有很多的工作要點，工作資料沒有學(xué)好，自身很多的工作知識么有掌握，所以需要學(xué)習(xí)，僅有經(jīng)過學(xué)習(xí)才能把工作做到位，學(xué)習(xí)中要堅持謙遜的態(tài)度，不能夠驕傲，不能夠自滿，比如我們在向公司里面的老人請教問題的時候，讓他們幫忙一下就需要我們做到謙虛，僅有謙虛的態(tài)度才會讓他人感到尊重，感到舒服，才會選著教授我們，如果傲慢自打，會讓人生厭，讓他人不愿意教導(dǎo)，這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，反而會傷了彼此之間的友誼，讓大家敬而遠之。
三、有職責(zé)心。
在任何時候職責(zé)心是必不可少的，我們既然參加了工作，就要對自我的工作負責(zé)，工作并不是隨意打發(fā)一下就能夠了，需要不斷的去做好做到位，把自我的義務(wù)做好才算是負責(zé)，職責(zé)心不可是一個人的人品體現(xiàn)更是一個人能夠成就多大的直接展現(xiàn)，我們要對自我的工作抱有職責(zé)心，對工作負責(zé)，對自我也負責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作，我們就不能辜負了公司的信任，不愧對公司，我們犯了錯要學(xué)會承擔(dān)自我的職責(zé)，明白去彌補，去改正。這才是一個有職責(zé)心的表現(xiàn)。
四、團隊合作。
團隊合作很重要，在工作的時候尤其明顯，在企業(yè)公司主要是以團隊的形式來工作的，團隊的力量才是最強大的，經(jīng)過團隊工作才能夠把工作做好做細，我們不能隨意的去破壞團隊，要學(xué)會配合，學(xué)會共同合作完成，不要只想著單干，這樣反而不必須能夠做好，團隊合作能夠提升效率，能夠加快工作步伐，團隊合作在工作中十分重要。
經(jīng)過工作我個人得到了充分的鍛煉，讓我的工作本事得到加強，也讓我得到提高。
一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇九
在項目部實習(xí)一年以來，本人在工程部一向擔(dān)任著施工現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)工作。從20__年6月27日至今，一年里，在集團公司、項目部、工程部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫忙下，個人在思想認識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下方作個人的工作總結(jié)如下：
從進公司的第一天起，我就告誡自我：“只有自我比別人更努力，才會比別人收獲的更多?！笔聦嵶C明，在這段時光中，我收獲很多，感悟很深。我對自我能在這樣一個充滿生機與活力的企業(yè)里工作而自豪。
一年里，我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切，如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里，身邊的同事如同我的兄弟姐妹，大家的相互關(guān)心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候，要干好一份工作一個人是很難完成的，只有同事間的團結(jié)協(xié)作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關(guān)心，讓我覺得我在工作中不是很孤單，也不覺得怎樣累。
一年里，我注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗經(jīng)驗證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫忙和項目總工的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多知識，具備了很多處理現(xiàn)場的潛力。但是作為一名現(xiàn)場技術(shù)員有較強的專業(yè)技術(shù)知識還不夠，還就應(yīng)具備良好的交際潛力。一種產(chǎn)品很多時候是由于技術(shù)上的錯誤和在施工過程中跟作業(yè)隊伍溝通交流不夠，以至于作業(yè)隊操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，很好的跟作業(yè)隊伍溝通，規(guī)范操作，規(guī)避錯誤，確保產(chǎn)品質(zhì)量，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
一年里，作為一名工程技術(shù)人員，我時常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做點什么?思來想去，還是覺得是腳踏實地做好自我本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認識，自我的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習(xí)和磨練，讓我的思想認識也得到了必須的提高。我認為不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?！毕薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現(xiàn)場服務(wù)工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改善，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
一年里，我一向擔(dān)任著駝峰街跨線橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中，我采用了看、問、學(xué)等方式，對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每一天我都堅守在工地，我期望我能在工地透過實踐經(jīng)驗?zāi)軐W(xué)到更多的東西，同時避免一些技術(shù)上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我期望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌，構(gòu)筑精品，造福社會。
簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲很多，感悟很深。透過一年的實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中，我將會更加努力的學(xué)習(xí)，更好的為公司服務(wù)。
一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇十
在這一個多月中，我感覺我經(jīng)歷了許多，這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步、不斷成長。從開始上課的羞澀拘謹?shù)秸n堂上的談吐自如，感覺自己在一天天的長大，一步步實現(xiàn)從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化。陽朔外語實驗中學(xué)給與我太多的第一次：第一次真正站在講臺上面對著五十五張?zhí)煺娴拿婵?、第一次與學(xué)生面對面的探討問題、談心、第一次與多位資深老師討論交流，共同探討教學(xué)中所遇到的問題……現(xiàn)在，現(xiàn)將這六周來的收獲與感受和大家分享如下：
一、生活篇。
時間如涓涓流水緩緩地流過，在這一個多月的時間里留下了許多美好的回憶，讓我們細細品味。在陽朔外語實驗中學(xué)一個多月的實習(xí)生活過得很充實，很快樂，也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。在此期間，我們感覺我們各自的了解逐漸加深。
我們實習(xí)隊員從一開始的不熟悉到逐漸的了解，再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼，這一切永遠都會塵封在我記憶的深處！很感謝各位隊友與我一起度過這六周的時光，其中的點點滴滴都銘記于心。實習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實的考驗，希望每一位隊友都能坦然地面對，找到一份好的工作或者考研順利。
我們的指導(dǎo)老師會把班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗都很詳細傳授給我們，老師們都很熱情負責(zé)，對我們的工作也很配合，生活上給予關(guān)心，工作上給予指導(dǎo)，我們的成長與進步離不開老師們的幫助，在此特別要感謝老師們，祝愿老師能夠工作順利，事事如意。
二、教學(xué)實習(xí)篇。
在六周的實習(xí)時間里，我主要負責(zé)初三的體育課。初三不同于其它年級，課堂的氣氛等都有很大的區(qū)別，所以在聽課的同時，我注意到各個班里學(xué)生的不同反應(yīng)，作好記錄，思考以后我該以怎樣的形式在不同班級上課才能達到良好的效果。這種聽課和我們以往的聽課不一樣，它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識，還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時間，好好駕馭整個班級教學(xué)等。聽課的時候，我會認真做好聽課筆記，聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點。每個老師各有特點，都有值得我學(xué)習(xí)的地方。
難以忘記第一節(jié)課，剛好是周一的第三節(jié)課，雖然課前準(zhǔn)備得比較充分，但是還是很緊張，所以感覺還是很緊，非常感謝同學(xué)們的配合，讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后黃老師認真的給我評課，讓我知道了哪些不足，并在以后的講課過程中注意這些問題。
雖然第一節(jié)課講下來了，但我總擔(dān)心自己做得不好。接下來的時間，我準(zhǔn)備好后，講課給老師聽。指導(dǎo)老師聽過以后，很認真的為我指出講課中的缺陷，還有一些要注意的問題及建議，對我的講課給以了很高的評價并鼓勵我，這讓我很欣慰。從那之后，我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課，不再緊張了。
教學(xué)工作中，我個人覺得要注意如下幾點：
1、認真?zhèn)湔n：在備課中，認真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重難點，并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫詳細具體，從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計，并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學(xué)中，做到重點突出。
2、試講：在每次正式上課之前，我都會先進行試講，讓指導(dǎo)老師聽課并評課，糾正不足之處。然后修改教案再進行試講，主要把握時間的安排，提高教學(xué)質(zhì)量。
3、注重學(xué)生能力的培養(yǎng)：上課時注重與學(xué)生為主，重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。均衡發(fā)展德、智、體、美。
三，班主任工作篇。
做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，而且還要管理好整個集體，提高整體教學(xué)水平，同時又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，而且還要多關(guān)心留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生交流，給予學(xué)生幫助，讓他們感覺老師是在關(guān)心他，照顧他。如何形成亦師亦友，積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團結(jié)的集體關(guān)系，對于實習(xí)的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
剛到陽朔外語實驗中學(xué)時，原任班主任費老師就給我們大概的講了一下班上學(xué)生的整體情況，我們只是大概的了解了一下，后來在費老師的安排下，我們第一次與學(xué)生們正是認識了，學(xué)生們對我們很熱情，對我們的工作也很配合，經(jīng)過將近一周的跟班與相處，我逐漸和班上的學(xué)生熟絡(luò)起來，對班主任工作也逐漸得心應(yīng)手。
日常工作方面：在這短短的幾個星期里，我主要的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生，具體安排為：
1、每天堅持7：30之前到教室督促學(xué)生讀書和做衛(wèi)生，監(jiān)督早讀紀(jì)律及做好考勤工作。
2、在課間操和做眼保健操時，到班上監(jiān)督學(xué)生做操。
3、每天中午到教室與學(xué)生聊天解答疑難問題，了解學(xué)生的情況，并指對學(xué)生的問題進行輔導(dǎo)，鼓勵學(xué)生。
4、大掃除期間，安排，監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。
5、班會期間去看班主任組織班會，學(xué)習(xí)班主任如何組織班會，并組織一次主題班會。
當(dāng)實習(xí)班主任的期間，我意識到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，而且要時刻關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界，這些并不容易做到。對學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛心?！皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯奈ㄒ幻卦E，只要用心去做，沒有做不好的。在這里也要感謝費老師，他讓我明白了很多做人的道理，教書育人，真的是要用自身去感化別人，不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
四、結(jié)語。
臨近結(jié)束時，很舍不得和學(xué)生們分開，一個多月的時間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分，每天與他們談話聊天，學(xué)生們給了我很多歡笑，我也從他們身上學(xué)到了很多，在這里，學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。
一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇十一
通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!
這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責(zé)，不要輕易的去，了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認真負責(zé)，責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做好。
一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇十二
20xx年3月1日到4月30日期間，我在大同大學(xué)附屬小學(xué)進行了為期兩個月的教育實習(xí)?；仡欉@兩個月，雖然實習(xí)生活比起以前的任何工作來說都要辛苦，但很有意義。短短兩個月的實習(xí)，這里熱心的老師、熱情的同學(xué)，都讓我體驗了許多，感受了許多，成長了許多。使我的實習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。我向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗和班主任工作的管理藝術(shù)，從中體會到教師的喜悅和煩惱，體會到我未來工作的快樂，也有了新的追求。
實習(xí)第一天，帶著期待，帶著不安，在大同大學(xué)附屬小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)下，我見到了我的實習(xí)指導(dǎo)老師，同時也是我的實習(xí)班主任老師，一位有魄力、教學(xué)經(jīng)驗豐富對我這名實習(xí)生指導(dǎo)熱心細致、負責(zé)到位的女老師——王惠萍老師，在以后的實習(xí)中，她身上所表現(xiàn)出來的認真與魄力，確實深深地觸動了我、影響了我。在她的指引下，我很快認識了我的實習(xí)班級五年級甲班，認識了27個聰明、天真的孩子，他們充滿了活力，充滿了生機，一張張稚氣的小臉龐給予人一種充滿希望的感動。很簡短甚至有些倉促的自我介紹，讓他們認識我這位新來的實習(xí)老師。在實習(xí)的最初，王老師總是刻意地提醒孩子，我的存在。在平時的課堂練習(xí)講解與批改中，王老師讓我參與到課堂中，參與到孩子當(dāng)中去，讓我少了幾分局促、少了幾分隔閡，很快地融入到這個班級。前一個星期，實習(xí)的主要任務(wù)就是聽課，看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時聽課是不一樣的，因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間，而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。
教育實習(xí)是師范教育一個極為重要的教育教學(xué)實踐活動，是理論聯(lián)系實際的重要途徑。在教學(xué)方面，通過實習(xí)，我們將書本學(xué)到的知識運用到教學(xué)實際中，發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點，積累了實踐的經(jīng)驗，爭取在以后的教育實踐中發(fā)揮利用自己的長處，克服自己的不足，從而不斷改進自己的教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，使我們更好地勝任教師這個角色。在班主任工作方面，通過實習(xí)，我們對班主任工作有了一個初步的了解和認識，對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個朦朧的概念，這對于我們以后的工作都有著極大的幫助。實習(xí)，讓我們收獲，讓我們成長，更讓我們明白：成為一名老師，一名合格、優(yōu)秀的老師，我們?nèi)孕璨粩嗟貙W(xué)習(xí)、不斷地努力，在實踐中摸索、在實踐中進步!
實習(xí)的主要內(nèi)容：包括課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查研究。實習(xí)期間，課堂教學(xué)和班主任工作給了我較深的體會。
(一)班主任工作。
1、重視學(xué)生安全，安全第一位。
2、明確要求，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
3、賞罰分明，恩威并重，說到做到。
4、善于培養(yǎng)有能力的班干部。
5、與家長的溝通交流很重要。
孩子的成長，離不開家長的教導(dǎo)，做好班主任工作，當(dāng)然也離不開家長的輔助。加強與家長的溝通交流，才能讓家長及時了解自己孩子在學(xué)校的各種情況，同時也能讓老師更清楚每一個孩子的個性，針對孩子的問題與家長共同解決。確定做好每一件小事情，處理好每一個小問題，班主任工作才不會存在大問題。對于班主任工作，有了小小的體會，如何去做好，卻仍需要在以后的實踐中改善。
二)教學(xué)工作。
第一次上講臺講課時我感覺并不緊張，但沒有很好地控制時間，速度有點快，總體感覺良好。上課是教學(xué)工作的重點。上課除了傳授新知識外，還應(yīng)激發(fā)他們對學(xué)習(xí)的熱情和感受學(xué)習(xí)的快樂這才是最重要的，因此課堂上老師必須具有一種教學(xué)激情和自信，才能感染學(xué)生?；厩闆r：完成新授課8節(jié)，練習(xí)課18節(jié)(數(shù)學(xué))。
由于各種原因，客觀的、主觀的，實習(xí)期間，在教學(xué)工作方面，我得到的教訓(xùn)要遠比我得到的收獲多。無論結(jié)果是教訓(xùn)還是收獲，都讓我深刻地明白到：教學(xué)工作容不得馬虎，要善于學(xué)習(xí)，要樂于學(xué)習(xí)，要認真對待!給我較深體會的是一下幾點：
1、善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)。
教學(xué)是一個很個性化的過程，每個老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格，有著自己的獨到之處，在教學(xué)實踐中善于與其他老師的交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學(xué)習(xí)、虛心地向其他老師請教，這要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更見效。
2、吃透教材，把握好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點，做好備課工作。
3、及時鞏固，查缺補漏。
4、確定目標(biāo)，節(jié)節(jié)進步。
教學(xué)，是一個復(fù)雜的過程，是一個漫長的過程，是一個艱巨的過程，同時也是一個終身學(xué)習(xí)的過程。有著太多的感悟，有著太多的體驗，有著太多的渴望，希望自己在未來的教學(xué)中學(xué)習(xí)、進步、成長。
(三)教育調(diào)查研究情況。
基本情況：教育調(diào)查;教學(xué)經(jīng)驗總結(jié);。
1、我的教育調(diào)查研究報告題目為“關(guān)于小學(xué)生課外閱讀的調(diào)查研究”，主要以問卷法、談話法、文獻法為主。因此，在聽示范課和任科老師上課時，針對教師語言藝術(shù)中教師口語、體態(tài)語言和板書語言進行了深入細致的觀察、記錄，并將于老師談話的收獲進行系統(tǒng)的整理、分析，并針對生如何提高教師語言藝術(shù)提出了建議。
2、教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)。
經(jīng)驗是總結(jié)出來的，想要在教學(xué)上得到提高就要堅持及時的教學(xué)反思。這是吳老師反復(fù)強調(diào)的，也是她的經(jīng)驗之談，更是我的切身體會。每一節(jié)課從不用角度不同標(biāo)準(zhǔn)評價，都會存在缺憾。所以我不應(yīng)為上課時的缺漏或錯誤而耿耿于懷，而應(yīng)請教吳老師或其他老師尋找解決的辦法及時彌補，也為下次出現(xiàn)類似的情況提供經(jīng)驗。
短短的兩個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這次實習(xí)中我的能力都得到了鍛煉和提高對我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠的影響，是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷，也將成為我一生中的寶貴財富。同時也讓我認識到教育是神圣而細致的，教師是崇高而平凡的。小學(xué)教育是一種奠基和習(xí)慣養(yǎng)成，小學(xué)教師是引導(dǎo)督促的羅盤。教育不是兒戲，做一名教師不容易，做一名優(yōu)秀教師更不容易!
一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇十三
實習(xí)生就只有我和中藥班的一個男生，可見這次見習(xí)機會是多么的難得，因此我格外珍惜這次得來不易的機會。
初到藥房，有些期待有些緊張，期待是因為以前都沒有到過藥房所以很想看看傳說中的藥方長啥樣;緊張時怕自己做不好，沒有學(xué)到中藥不知道那些藥長什么樣，有什么功效，怕自己會做不好會挨罵。在這兩種心情的夾擊下我跟著師兄師姐走進了中藥房……進了藥房才知道一切并沒有自己想象中的可怕，藥房里的老師跟師姐都很和藹，老師給我們的第一個要求就是打開藥箱認藥，第二個要求就是加藥，當(dāng)然第二個要求是建立在第一個要求之上的，如果我們連藥都沒認識很可能會加錯藥，那導(dǎo)致的后果也許會很嚴(yán)重。
加藥其實也有很大學(xué)問的，比如說藥柜很有規(guī)律，所有的藥在每個柜的位置都相同，比較貴的藥放在公共柜，普通而且常用的藥就放在調(diào)劑師自己的柜;在藥庫里，每種藥的位置都是固定的以便于調(diào)劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿，否則藥會容易混合。還有就是很多種藥都長得很像，要是我們不注意很容易會加錯藥，這樣在調(diào)劑師稱藥時就會稱錯，直接導(dǎo)致藥方的藥沒撿對達不到治療效果可能事小，要是因此引起病人的什么問題或是導(dǎo)致死亡那事情就大了。所以加藥要認真認藥，做到看標(biāo)簽加藥。
作為制藥專業(yè)的學(xué)生，我的課程沒設(shè)有《中藥學(xué)》，無形之中就使我對中藥的接觸少了許多，借這次的機會彌補了專業(yè)沒有開設(shè)中藥課程的遺憾。在藥房里，我除了幫加藥之外還利用加藥的同時認識了很多種藥，雖然各種藥的藥效沒有很深的認識但是先認識藥再了解藥效也是一種學(xué)習(xí)的途徑。在藥房三個月，我能輕松的辨別出很多種常用藥，如：生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……還有很多很多，這里就不一一例舉了。除了對藥的認識，我還學(xué)會了稱藥、分藥，也知道在藥房工作是件辛苦的事，無論是稱藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心，因此，在藥房工作的老師們無疑都是值得尊敬的，因為他們用自己的辛勞換取病人的安康。
綜合來說，在藥房實習(xí)的這三個月無論是在學(xué)識上還是在精神上我都有了提高。
一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇十四
xx年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標(biāo)，以市場為導(dǎo)向，以改革為動力，大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，強力開展宣傳促銷，持續(xù)推進區(qū)域合作，較好推動了全市旅游工作開展。“十一”黃金周期間，全市共接待游客xx萬人次，實現(xiàn)旅游總收入xx萬元，同比分別增長xx%、xx%。預(yù)計全年全市可接待海內(nèi)外游客將達到590萬人次，實現(xiàn)旅游總收入xx億元，均比上年同期增長20%，有望實現(xiàn)旅游工作的新突破?；仡檟x年，我們主要做了以下工作:。
一是大力開展招商引資，在資金引進上實現(xiàn)了新突破。緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設(shè)，堅持把招商引資當(dāng)作今年旅游工作的頭等大事，要求市縣兩級旅游部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經(jīng)?；?、網(wǎng)絡(luò)化，我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點精心篩選、向上申報了20多個旅游項目，編輯出版了《xx旅游招商手冊》，在襄樊旅游網(wǎng)頁上發(fā)布了旅游招商信息。結(jié)合國家、省局組織的各種活動，分赴xx、xx、xx等地召開了招商新聞發(fā)布會，專程參與了市政府組織的xx、xx招商活動。由于工作扎實，措施得力，先后促成了一家香港企業(yè)與xx簽訂投資xx萬元開發(fā)水上旅游項目的意向合同和2家五星級酒店分別落戶xx商務(wù)區(qū)，吸引了xx、xx等地客商專程前來樊考察旅游招商項目。通過招商引資，xx風(fēng)景區(qū)完成投資1000萬元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項目;xx縣先后完成了xx鹿園、xx賓館茶樓的建設(shè);xx市吸引了廈門盛嘉實業(yè)有限公司出資開發(fā)xx景區(qū)，目前已完成了前期準(zhǔn)備工作;xx區(qū)引進xx果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)xx風(fēng)景區(qū)，已到位資金600萬元，并與xx集團達成了整體租賃開發(fā)xx的意向協(xié)議。xx、xx招商引資工作也取得了積極進展，為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁。
二是不斷加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在提升景區(qū)品位上取得了新進展。今年以來，我們堅持把加強景區(qū)配套建設(shè)作為提升景區(qū)品位的一個重要突破口，緊緊抓住不放。今年開年，與計劃、財政部門一道，采取多種措施將xx萬元xx旅游國債資金爭取劃撥到位，調(diào)動了我市重點景區(qū)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的積極性。今年5月，結(jié)合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作，緊密結(jié)合實際，把加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與景區(qū)整頓工作有機結(jié)合，推動全市掀起了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮。xx縣投入資金xx萬元，勞力1.8萬人次,擴修景區(qū)公路20公里,整修景區(qū)游路25公里。爭取移動、聯(lián)通公司投資600多萬元，新修了部分景區(qū)移動基站，實現(xiàn)了景區(qū)移動通訊信號的全覆蓋;xx縣利用國債資金啟動了xx景區(qū)7.5公里旅游公路改造，整修了3處水毀公路，在景區(qū)新建了4個小靈通基站，xx景區(qū)投資xx萬元建成了游客接待中心，投資45萬元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池，進一步增強了景區(qū)供水供電能力。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，全市共新建、改建、擴建通往景區(qū)公路150多公里，新修景區(qū)游路80余公里，改造旅游廁所3個、新增供水供電線路、管道12公里，新建移動(含小靈通)通訊基站9個。這些基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善，極大改善了景區(qū)可進入性，增強了景區(qū)功能，提升了景區(qū)品位。
三是持續(xù)開展宣傳促銷，在市場開拓上實現(xiàn)了新擴張。今年以來，為奪回去年“非典”造成的損失，我們及時提出了通過宣傳擴大市場半徑、通過促銷推動旅游市場恢復(fù)的工作思路。今年2月，聯(lián)合xx、xx等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創(chuàng)建、幸運游客抽獎于一體的“xxxx”文明創(chuàng)建活動，并于“五一”、“十一”兩個黃金周前夕抽獎產(chǎn)生了15名“幸運游客”，開展了聲勢浩大的宣傳炒作，調(diào)動了潛在游客出游的積極性。6月，組織xx、xx等重點景區(qū)赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯(lián)合體共同開展了持續(xù)一周的旅游宣傳，與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議;9月，與xx區(qū)政府共同籌辦“xx美食節(jié)”，開展節(jié)會促銷;協(xié)同xx等單位在全市范圍內(nèi)開展了“十佳山水景區(qū)”評選活動，進一步向社會宣傳了襄樊的旅游景點。結(jié)合國家、省旅游局組織的國際國內(nèi)促銷活動，組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會”、北京“國際旅游交易會”、上?！皣鴥?nèi)旅游交易會”和保定“全國旅游商品展示會”等活動;在中央電視臺、中國旅游報、長江日報等大臺大報上持續(xù)刊登xx旅游形象展示廣告，集中宣傳、推介xx旅游產(chǎn)品。此外，各地也圍繞恢復(fù)旅游市場，紛紛加大宣傳促銷力度，為開拓旅游市場發(fā)揮了較好作用，使我市旅游客源市場由以往的周邊地區(qū)擴大到了東北、華東等地。今年以來，僅xx、xx等旅行社團就接待吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團隊5個，實現(xiàn)了包機到xx旅游的零突破。
四是不斷強化行業(yè)管理，旅游市場秩序有了新改善。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo)，今年以來，我們堅持一手抓發(fā)展，一手抓整頓，以規(guī)范旅游市場秩序為重點，分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安等部門開展了旅游景區(qū)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動，對外公布了旅游投訴電話，接受社會監(jiān)督。針對我市旅游市場出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象，開展了打擊黑社的專項活動，依法搗毀了xx旅行社，責(zé)令xx旅行社、xx旅行社依法依規(guī)經(jīng)營，依法查處了一批旅行社超范圍經(jīng)營以及虛假廣告宣傳行為。4月以來，結(jié)合全省開展的景區(qū)整頓規(guī)范活動，聯(lián)合宗教、文化、建設(shè)、林業(yè)等相關(guān)部門，制訂下發(fā)了旅游景區(qū)規(guī)范和整頓工作方案，以xx、xx、xx等a級景區(qū)為依托，強化了景區(qū)規(guī)范整頓工作，在景區(qū)集中開展了整治“八亂”和白色污染治理活動，集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的旅游商店經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù)，確保了旅游市場秩序整治不留死角。此外，為鞏固市場整治成果，我們在加強他律的基礎(chǔ)上，強化了行業(yè)自律。成立了旅游協(xié)會，制定了自律公約，倡導(dǎo)行業(yè)普遍遵守。各縣(市)也結(jié)合自身實際，開展了一系列加強行業(yè)管理活動。由于措施得力，一年來，我市旅游市場整頓工作繼續(xù)保持了全省領(lǐng)先的位置，受到了省暗訪檢查組的好評。
第五，精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)擴張上實現(xiàn)了新跨越。針對全市產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀，實踐中我們堅持改變工作方式，以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手，大力營造發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)、推動企業(yè)擴張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。今年以來，為改善我市旅游商品相對落后的現(xiàn)狀，在全市范圍內(nèi)開展了旅游商品征集和展示活動，重獎旅游商品生產(chǎn)、開發(fā)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)進入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域。目前，全市已新開發(fā)旅游商品80多種，新增旅游商品生產(chǎn)企業(yè)26家。為改變我市景區(qū)數(shù)量較少、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀，支持xx、xx等地編制、評審了xx、xx旅游發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)xx、xx等縣市建成開放了xx、xx休閑農(nóng)莊等旅游景點;為突破旅游交通的瓶頸制約，今年8月以來，經(jīng)多次溝通、協(xié)調(diào)，聯(lián)合交通、文化、公安、建設(shè)等單位制訂了《關(guān)于扶持開發(fā)市區(qū)“一日游”旅游精品線路的實施意見》，完成了開通市區(qū)“一日游”營運車輛的前期準(zhǔn)備工作。此外，為調(diào)動全市上下發(fā)展旅游的積極性，今年5月，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門協(xié)調(diào)交通、水電部門落實國務(wù)院、省政府關(guān)于調(diào)整賓館用水、用電價格的優(yōu)惠政策;帶領(lǐng)xx、xx等重點景區(qū)負責(zé)人東上aa，西下bb、cc等地，協(xié)調(diào)相關(guān)景區(qū)與我市景區(qū)加強區(qū)域合作，實現(xiàn)捆綁銷售;以迎接“黃金周”為契機，協(xié)調(diào)鐵路、公路、公安、城建等10多個部門形成合力，支持旅游發(fā)展;積極爭取市委、政府支持，制定出臺了《關(guān)于對組織旅游專列的旅行社實行獎勵的試行辦法》，傾全力支持旅行社開發(fā)地接市場;邀請13家大型旅行社對景區(qū)進行現(xiàn)場踏看，并承諾給予門票優(yōu)惠等。通過政策促動，進一步調(diào)動了全市發(fā)展旅游的積極性。xx年，全市新評定星級賓館x家，新發(fā)展旅行社x家，使星級賓館和旅行社總量分別達到x家和xx家，進入全省前列。
第六，以隊伍建設(shè)為著力點，促使服務(wù)質(zhì)量有了新提高。今年以來，為推動全行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，我們大力加強了隊伍建設(shè)。在機關(guān)，結(jié)合全市開展的整頓機關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動，公開向社會征集對全局工作的建議和意見，針對性地制訂整改措施，建立健全了相關(guān)工作制度。結(jié)合周四政治學(xué)習(xí)，增加了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政和紀(jì)律作風(fēng)方面的內(nèi)容，組織全局干部職工觀看了鄭培民、周國知等先進事跡專題片，引導(dǎo)廣大干部群眾樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，增強大局意識、責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;在企業(yè)，以各種文明創(chuàng)建為載體，先后組織實施了“景區(qū)創(chuàng)a”、“賓館創(chuàng)星”、“旅行社創(chuàng)佳”、“員工創(chuàng)優(yōu)”等系列活動。創(chuàng)建中，堅持把提高員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平等軟件內(nèi)容作為檢查考核重點，引導(dǎo)企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。實踐中，為促使企業(yè)進一步提高服務(wù)技能，今年10月以來，我們又先后組織舉辦了兩期部門經(jīng)理培訓(xùn)班和導(dǎo)游人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)部門經(jīng)理、導(dǎo)游人員近200人次。通過他們的輻射，帶動、促使全行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平有了新的提升。
xx年，我市旅游工作雖然取得了一定成績，但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。一是旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制，我市景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補補階段，致使景區(qū)景點在擴張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大，難以形成品牌與規(guī)模，制約了全市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和市場開拓;二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放的問題，市場競爭力小，抗風(fēng)險能力差，亟需通過政策引導(dǎo)、扶持做大做強;三是企業(yè)管理滯后市場需要。少數(shù)企業(yè)由于長期依附于政府或部門，其經(jīng)營行為嚴(yán)重背離了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向，養(yǎng)成了門難進、臉難看、服務(wù)意識差的不良習(xí)慣，影響了全市旅游的整體形象，為旅游可持續(xù)發(fā)展留下了一定“隱患”;四是旅游發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤?，全社會支持旅游發(fā)展的氛圍不濃。這些，都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是導(dǎo)游部的成員顧德樂。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數(shù)工作以來的五個多月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節(jié)，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：
一、善于適應(yīng)環(huán)境，做合格職業(yè)人。
回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。
來到太旅，來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭做政務(wù)導(dǎo)游員。
自7月工作以來，我?guī)F21個，(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次，地陪導(dǎo)游19次)。
計24個工作日。其中的政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn)，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān)，配合組長工作。
8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔(dān)部門工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負責(zé)，主動聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為吳中區(qū)團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號，還被團區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動，提升綜合素養(yǎng)。
我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團diy講師培訓(xùn)以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。
五、勤于學(xué)習(xí)思考，不斷夯實基礎(chǔ)。
我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游，不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此，我通過利用業(yè)余時間讀書解疑，活學(xué)活用，并實地考察，虛心學(xué)習(xí)，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
當(dāng)然學(xué)是無止境的，服務(wù)亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與太旅共同發(fā)展，再創(chuàng)佳績!
第一勤學(xué)習(xí)。
進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應(yīng)該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量，同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念，把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點，每月進行員工文化培訓(xùn)、服務(wù)理念培訓(xùn)、旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、安全意識的培訓(xùn)等，讓每一位員工把服務(wù)意識、守法經(jīng)營、有序競爭、安全意識根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障。
第二抓質(zhì)量。
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗，我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪，團隊同樣也應(yīng)該及時回訪，不能單憑游客意見表來反映。我社結(jié)合自己的實際情況，參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團的有關(guān)規(guī)定等等，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高，變一方義務(wù)為雙方權(quán)利，變被動為主動。
第三?；卦L。
為了確保旅游市場，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應(yīng)該要做到?；卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，并做好詳細的處理結(jié)果。實行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時打電話跟蹤，質(zhì)量的好壞，及時匯報。每筆業(yè)務(wù)最少一個電話，落實到個人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪，每人每周10個電話，包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場，拉籠客人，保證客源。
轉(zhuǎn)眼一年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了，過去的一年無論是對社里而言，還是對我自己來說都是忙碌而充實的一年?？偨Y(jié)一年中的工作，“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂：工作中帶著來自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡，一起和游客們放聲歌唱……細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導(dǎo)游生活。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是導(dǎo)游必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛，她不僅僅只被看成一份工作，而更應(yīng)該被珍視為一個值得終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己是適合干導(dǎo)游這一行的，因為我喜歡這個職業(yè)。細細總結(jié)自己20xx年帶團的成功之處，大致如下。
1、通過多年的工作實踐，我深深的體會到，取得了導(dǎo)游證，并不代表我就永遠是一個合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提。隨著改革開放，我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，文化在不斷地豐富、知識更新的節(jié)奏在不斷的加快，作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
2、要時刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導(dǎo)游管理條例》，努力的實施好旅游接待計劃，做好聯(lián)系游客、協(xié)調(diào)各種關(guān)系、認真講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細致、耐心、周到的做好導(dǎo)游服務(wù)工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點，以服務(wù)為出發(fā)點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見，本著實事求是的原則，耐心細致、不急不躁的態(tài)度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠服。
3、努力讓自己的講解做到更好，導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風(fēng)情等的介紹。在導(dǎo)游講解過程中，我認為“準(zhǔn)確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河，使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺，不引起游客的反感、責(zé)備、投訴，不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區(qū)文明的重任，因此我們導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任，其次，在導(dǎo)游講中，清楚、簡潔流利的語言表達，這是導(dǎo)游講解基本的要求;另外在講佛教文化，人文景觀時，其歷史背景、包涵的寓意、文化都要講清說明。另外，“生動”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。當(dāng)然，“幽默”要建立在“品位”上，列寧說過“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)?！庇哪瑧?yīng)是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現(xiàn)。
4、旅游是一種社會群體活動，它涉及到社會生活的方方面面，包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，而其活動的主體是人，我們業(yè)內(nèi)常說，自己是“合法的人販子”，常言說，“林子大了，什么鳥都在，世界大了，什么人都有?！甭糜握邅碜圆煌纳鐣A層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員要有敏銳的觀察能力，每帶一個團隊，就要迅速的觀察團隊人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通，從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好，找到和游客相容的交匯點，以便找準(zhǔn)自己導(dǎo)游服務(wù)的切入點，是自己能很快和游客融為一體，打成一片，是游客對自己有初步的好感。在旅游服務(wù)過程中，也要處處留心，在吃、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化，并且要和游客進行積極的溝通，了解游客的心里狀態(tài)，根據(jù)游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好，在游覽時間、游覽順序上，在講解方式、講解風(fēng)格上做出相應(yīng)的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當(dāng)?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強度，適度的進行娛樂活動。
5、導(dǎo)游工作內(nèi)容繁多，一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導(dǎo)游來全部完成的，需要多方面的配合和支持。作為一個地方導(dǎo)游來說，景點導(dǎo)游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體，來完成一次旅游活動。這就要求地陪導(dǎo)游必須要有良好的協(xié)作精神，良好的合作精神是組織好旅游活動，高質(zhì)量的完成導(dǎo)游服務(wù)的前提，只有地陪、司機等各方密切協(xié)作，共同努力，旅游活動就會順利和諧的進行，我們所做的各項旅游服務(wù)也會讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的最大享受，獲得心里上的最大滿足，從而贏得游客的信賴，為旅游業(yè)贏得信譽，最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創(chuàng)造最大的利潤。
從事導(dǎo)游工作幾年來，最深的感受就是學(xué)海無崖，真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經(jīng)驗積累的重要性。我深知“不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江?！?，所以在20xx年的工作中，我將會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和文化，努力總結(jié)20xx年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高，更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務(wù)，做到服務(wù)最優(yōu)秀，利潤最大化，游客滿意化。
掐指一算做導(dǎo)游已2年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入xx旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來20xx年五月的時候帶了一次青島團，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F來的大致小結(jié)：
1、熟悉線路：團前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
2、服務(wù)工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3、注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
5、書到用時方恨少，導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。
6、維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7、最后，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)。
細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!
一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇十五
在短短的時間里一個學(xué)期很快就過去了，大學(xué)生活改變了我很多東西，包括我的生活方式和學(xué)習(xí)方式，當(dāng)然相比以前是進步了很多。當(dāng)然，作為新世紀(jì)大學(xué)生也已經(jīng)根深在自己的腦子里。對于過去的一個學(xué)期里，自己總的表現(xiàn)還算不錯，下面就是本人的學(xué)習(xí)總結(jié)：
一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式與高中時有相當(dāng)大的差異，在高中時，每天基本上是離不開記詞背誦，還有繁多的作業(yè)。而在大學(xué)，有很多東西就不再像高中時那般強迫式的完成。大學(xué)的學(xué)習(xí)要靠的是自覺和方法，以前那種跟著老師走的套路早不管用了，所以學(xué)習(xí)上就更充滿挑戰(zhàn)性了。上個學(xué)期在學(xué)習(xí)上雖然并不是很樂觀，但在其它方面的知識，我到學(xué)了不少，比如，計算機方面的c++語言，網(wǎng)頁制作，fireworks與photoshop的圖片處理，還有一些關(guān)于電腦方法的常識，我覺得，學(xué)習(xí)太過于局限于大學(xué)課本，那么大學(xué)就不再是真正意義上的大學(xué)了，并且學(xué)校的圖書館也就失去意義。所以，對于上個學(xué)期總的學(xué)習(xí)情況我還是比較滿意的，但這并不是最終的滿意。
在大學(xué)，除了學(xué)習(xí)，還有一樣非常重要的就是生活，從小學(xué)到高中，我與同學(xué)的交流基本都很少，可能是性格的原故吧!我這人不愛主動與別人交流，更不喜歡聊一些無關(guān)痛癢的東西。因為我覺得那很沒意義，所以，能與我談得來的同學(xué)一般與我相處都非常好。不過到了大學(xué)，一切也就不一樣了，你要是離來了群體也就等于魚兒離開了水。所以我愿意平常在做一些事的時候總?cè)币稽c自信和勇氣，可能與小時候的經(jīng)歷有關(guān)。因此在許多方面我可以比別人做的更好的，但就因為自己缺少自信和勇氣，所以自己錯過了很多美好的東西，這使我感到做人很失敗，明明有些東西屬于自己的，可是就因為勇氣而最終只能把后悔留給自己。這令我很不干愿。
在大學(xué)，第一次選臨時班委時就是缺少信心和勇氣，所于錯過了一次讓大家深刻認識我的機會。過后我有些失望，更多的是后悔。不過一個月后，我終于鼓起了勇氣，雖然最終并我沒有當(dāng)上班委，不過，我并沒有把后悔留給自己，相反的，在這件事上，我明白了在大學(xué)的第一個月里我并沒有與同學(xué)好好的勾通，所以，最終我以少有的票數(shù)落選了。
在過后的日子里，我盡量主動與周邊的同學(xué)進行交流，雖然主動并不是我的天性，個人簡歷不過，我還是邁出了第一步。而今的我今非昔比了。不過，唯一欠佳的是，還沒有主動與女生交流。這可能更取決我的性格，我想這個會是我接下來的一個挑戰(zhàn)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14945042.html】
