通過總結(jié),我們可以汲取經(jīng)驗,吸取營養(yǎng),不斷提高自己的能力和素質(zhì)。在寫總結(jié)時,我們要突出重點,避免冗長和無關(guān)信息的出現(xiàn)??偨Y(jié)范文具有一定的參考價值,我們可以從中汲取一些寫作經(jīng)驗。
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇一
200_年10月5日,___物業(yè)進駐__前湖校區(qū),這一學(xué)年來,我全體員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃。
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
__物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。__物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強,服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設(shè)。
品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。
一、貫徹按iso體系的有效動作。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。
自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
三、建立__物業(yè)零缺陷的目標年終總結(jié)發(fā)言稿公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理。
一、人力資源。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:
企業(yè)文化。
培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進行的物業(yè)管-理-員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、
規(guī)章制度。
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
三、維修方面。
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份,??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題。現(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多-維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓_多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
四、保安方面。
1、_年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今,共進行了六次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面。
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
六、
其它。
方面。
從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢包9個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務(wù),提供打氣筒,免費讓學(xué)生打氣,免費,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
信息溝通。
一年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學(xué)生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答復(fù),且答復(fù)時間不超過12小時。
服務(wù)績效。
一直以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。
結(jié)束語。
我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一學(xué)新里,我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)__物業(yè)的騰飛。
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇二
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過去的一年,在科室十八位護理姐妹的共同努力下,圓滿的完成了護理部及科室制定的護理計劃,同時我們也不斷的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)以往護理工作中存在的不足,來年繼續(xù)改進,現(xiàn)將護理工作總結(jié)如下:
一、大力推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)計劃。
我院從20xx年開始實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)計劃,由于心外。
科病人病情急、重,病情變化快,依據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)要求,針對圍術(shù)期病人制定有??铺厣淖o理計劃表,并針對護理問題,一一實施計劃,完成整個圍術(shù)期的護理。
二、推行責(zé)任制護理。
推行責(zé)任制護理工作,每個病房配備一名責(zé)任護士,責(zé)。
任護士負責(zé)6-8位患者,實行整體護理,責(zé)任護士負責(zé)病人從入院接待工作到出院指導(dǎo)工作的一系列整體護理。
三、人員培訓(xùn)。
20xx年科室派送一名護理人員去阜外心血管醫(yī)院學(xué)習(xí)心血管外科重癥監(jiān)護,壯大了重癥監(jiān)護的護理隊伍。
四、移動護士站的使用。
移動護士站已經(jīng)全面覆蓋在護理工作當中,我科及時組織全體護理人員學(xué)習(xí)移動護士站的使用,電子體溫圖繪制,病人腕帶打印,輸液瓶簽打印,檢驗科his系統(tǒng)的使用,使移動護士站真正投入到臨床護理工作中。
五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)組織每月一次的護理業(yè)務(wù)、核心制度學(xué)習(xí),并不拘泥與形式,而是以掌握和達到效果為目的,使每位護理人員嚴格掌握護理核心制度,熟悉疾病護理常規(guī)??剖颐吭陆M織理論考試,培訓(xùn)基礎(chǔ)護理及??谱o理操作,同時把醫(yī)院考核和質(zhì)控掛鉤,使每位護理人員工作之余加強學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)更加扎實。
六、等級醫(yī)院評審工作。
20xx年的重中之重是迎接等級醫(yī)院的評審工作,也是通。
過這次的評審,發(fā)現(xiàn)了我科存在的很多問題,針對這些問題,制定了改進措施,使我們的護理工作更加規(guī)范化,細致化。
20xx年的護理工作圓滿告一段落,總結(jié)一年的工作,把好的經(jīng)驗繼續(xù)傳承到來年的護理工作中,不足之處立即改進。我們會積極響應(yīng)醫(yī)院號召,緊跟護理部領(lǐng)導(dǎo),把護理工作做好。
20xx年心外科護理工作計劃。
在新的一年里,心外科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)計劃,提高護理服務(wù)質(zhì)量,做好等級醫(yī)院評審工作。
一、落實醫(yī)院要求,做好迎接三甲評審工作。
科室將組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)《三甲評審標準》,
是每位護理人員能學(xué)習(xí)領(lǐng)會評審要求,按要求完成資料。
準備,組織學(xué)習(xí)核心制度、護士應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容,定期考。
核并保存好資料。
二、合理調(diào)配人員、落實崗位管理。
合理安排護理人員班次,做到護理人員彈性排班,發(fā)生。
緊急情況可有人員調(diào)配方案。病房實行整體護理服務(wù)計。
劃,實行責(zé)任護士負責(zé)制,值班護士首次接待負責(zé)制,
重癥監(jiān)護室嚴格按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)計劃執(zhí)行,做好基礎(chǔ)。
護理工作。并將護理工作質(zhì)量及技術(shù)難度作為可是績效考核機制。
三、嚴格護理質(zhì)量控制,及時反饋、改進。
及科護士長在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,當場改進,每月召開。
護理座談會,匯總問題,集中討論,集思廣益,分析原。
因提出改進意見。
2.嚴把護理安全關(guān),做好入院宣教及出院指導(dǎo)工作,危重患者認真做好護理評估,嚴格杜絕跌倒、墜床、管路滑脫、壓瘡的護理不良事件發(fā)生。對于科里發(fā)生的護理不良事件嚴格按照護理不良事件上報制度進行匯報,要求科室每位護理人員知曉護理不良制度上報程序。
四、落實整體護理責(zé)任制,提高護理服務(wù)質(zhì)量。
落實整體護理責(zé)任制,做到主動服務(wù),熱情服務(wù),注意禮儀及文明用語,絕對杜絕與患者發(fā)生爭吵,每月進行患者滿意度調(diào)查,對于患者提出表揚的護理人員與科室績效考核掛鉤。
五、護理人員培訓(xùn)。
20xx年為加強科室護理力量,將再派送一名護理人員赴阜外心血管醫(yī)院進修重癥監(jiān)護,同時科室新招聘一位合同制護理人員已處于試用期。目前科室有n0級護理人員一名,n1級護理人員7名,將針對她們重點進行護理溝通、禮儀、核心制度、基礎(chǔ)護理操作的培訓(xùn),n2級護士2名,n3級護士4名,將分別進行??浦R及專科操作,儀器的培訓(xùn)。
六、護理科研。
按照醫(yī)院要求撰寫論文,要求突出科室特色,收集有特點病例,突出個人觀點。20xx年擬進行一項護理科研項目。
七.實習(xí)帶教。
做好實習(xí)生帶教工作,跟班帶教,嚴格帶教質(zhì)量,做到。
放手不放眼,進行出科考核工作。
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇三
【導(dǎo)語】:一年一度的年終總結(jié)即將來臨了了。這既是每個公司的慣例,也是公司的光榮傳統(tǒng)。那么今天小編為大家?guī)淼氖顷P(guān)于年終總結(jié)動員大會。
發(fā)言稿。
的范文。
同志們:
一年一度的年終總結(jié)又要開始了。這既是我們公司的慣例,也是公司的光榮傳統(tǒng),目的在于通過回顧一年的工作,肯定成績,找準問題和不足,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地做好今后的工作,不斷開創(chuàng)工作的新局面。過去我曾講過,我們黨是一個非常善于總結(jié)的黨,每次重大轉(zhuǎn)折時期和歷次黨的代表大會,都要認真分析和總結(jié)過去的是非成敗,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以此為基礎(chǔ)制定今后一個時期的路線方針政策??梢哉f我們黨由弱到強、興旺發(fā)達的歷史,其實是一部善于總結(jié)謀劃的歷史。離開了總結(jié),我們國家不可能吸取十年動亂的歷史教訓(xùn),將黨的工作重心從以階級斗爭為綱的錯誤路線,轉(zhuǎn)移到以經(jīng)濟建設(shè)為中心的正確軌道上來,我們國家就不可能走上有中國特色的社會主義發(fā)展道路,更不可能在短短30年的時間里迅速崛起,成為世界上有影響的大國。無數(shù)事實證明,不但一個政黨需要總結(jié),一個國家需要總結(jié),而且我們每個人也同樣需要經(jīng)??偨Y(jié)。因此,我希望大家要正確對待總結(jié),積極參加總結(jié),認真搞好總結(jié),切忌消極應(yīng)付和走過場;一定要座下來認真回顧和反思自己一年來的工作和為人處事,看看自己取得了哪些成績和進步,還存在哪些問題和不足,今后應(yīng)該向哪個方向繼續(xù)努力??傊ㄟ^總結(jié),使自己有實實在在的收獲和提高。
說到總結(jié),就不能不說一說評獎的問題。評獎從根本上說,是為了表彰先進、鞭策后進、激勵斗志、推動建設(shè)。從最近幾年的情況看,我們公司的總結(jié)評比工作做得是很好的。我說很好的依據(jù)主要有兩點:一是我們做到了程序公正。所有先進個人都是通過群眾評議,支部推薦,黨委集體研究確定的,杜絕了個人決斷和暗箱操作的情況發(fā)生。二是結(jié)果公平。所有受到獎勵的同志都是做出了較大成績的同志,都是得到大多數(shù)群眾認可的同志,沒有出現(xiàn)獎勵和貢獻不符,顯失公平公正的現(xiàn)象。這既說明我們各級組織堅持按原則按程序辦事的做法是正確的,也說明大家的思想作風(fēng)是過硬的,素質(zhì)是很高的。最近,我就應(yīng)該如何對待榮譽的問題,找部分同志談了話,這些同志都有很強的上進心,都盼望自己能夠早日受獎,但在榮譽問題上,他們都表示要尊重評比結(jié)果,尊重組織決定,絕不會鬧情緒,這種表態(tài)我是很滿意、很高興的,說明這些同志能夠正確對待榮譽,正確對待得失,思想覺悟和思想境界都是很高的。我相信,以這樣的態(tài)度工作和生活,受到獎勵對他們來說是遲早的事情,他們的腳步一定會邁得很堅實,他們的人生一定會很圓滿。
在評比問題上,絕大多數(shù)同志的認識是端正的,但是,也有少數(shù)同志不能夠正確對待。具體表現(xiàn)如下:一是不能夠正確對待組織。總認為自己沒有受獎是組織處事不公道,是自己和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系沒處好,是領(lǐng)導(dǎo)給自己穿了小鞋,等等。絲毫不查一查自己平時表現(xiàn)怎樣,工作努力得夠不夠,關(guān)鍵時刻是不是沖上去了,是不是還有較大差距?他們總是習(xí)慣于找組織和別人的原因,而不從自己身上找原因。二是不能夠正確對待同志。總認為自己的成績最大,功勞最大,獎勵非他莫屬,絲毫看不到別人的貢獻和成績,眼里只有自己沒有別人,看自己處處是優(yōu)點,看別人樣樣是缺點。三是不能夠正確對待自己。意識不到個人再優(yōu)秀也只是集體中的一員,離開了集體和組織,任何人本事再大也難有大的作為??床坏阶约荷洗髮W(xué)、參加工作、享受一份不錯的待遇得益于黨和人民的培養(yǎng),得益于社會的發(fā)展進步,得益于革命先烈拋頭顱、灑熱血所做出的犧牲,而是把個人凌駕于組織和集體之上,受到獎勵就忘記了組織的培養(yǎng)和同志們的幫助,沾沾自喜,得意忘形,到處賣弄,對組織提出各種要求,個人意識無限膨脹。沒得到獎勵就百般詆毀組織,把單位描述得一團遭,把領(lǐng)導(dǎo)說得一團黑,把同事們貶低得不成樣子。上述三種表現(xiàn)雖然發(fā)生在個別單位和少數(shù)人身上,但值得引起我們的高度重視。無數(shù)歷史事實表明,一個人只要犯有上述錯誤,他就不可能很好地融于集體,就一定會遭到大家的排斥,他在這個集體終將難有作為。
所以,如何對待組織、對待同志、對待自己不是個小問題,而是涉及世界觀、人生觀、價值觀的大問題。在我們的傳統(tǒng)文化里,做人是放在第一位的,古人非常看重人品?,F(xiàn)在,我們黨選拔干部也特別強調(diào)要德才兼?zhèn)?,以德為先。因此,每個人都必須重視個人品行和修養(yǎng),自覺處理好與組織、與集體、與他人的關(guān)系。在面對組織時襟懷坦白,忠厚誠實,相信和依靠組織;在面對同志時謙虛謹慎,真誠友善,多看別人的長處;在面對自己時嚴于律己,寬以待人,保持踏實的工作作風(fēng)和積極進取的人生態(tài)度。只有這樣,你才能與組織、與他人和諧相處,你才能得到組織和同志們的信任和幫助,你才能脫穎而出,飛得更高,跑得更快,發(fā)展更順利。
另外,在評比的問題上,我們還要有科學(xué)的態(tài)度。評獎是有指標限制的,這就決定了每年受到獎勵的人總是少數(shù),多數(shù)人要當分母。但是,評比又是一個連續(xù)的過程,年年都要搞。這又決定了每個人的機會不是唯一的,都有很多次機會。如果一年沒有評上就自暴自棄、怨天尤人、牢騷滿腹、怪話連篇,不從自己身上找原因,不想辦法改進自己,那他就無法進步,他的人品和胸襟就會叫人看不起,來年也會與榮譽無緣。在評獎問題上,正確的態(tài)度應(yīng)該是保持一顆平常心、一顆謙虛心、一顆謙讓心,既要珍視榮譽,發(fā)奮工作,積極爭取,又要多看看別人的長處,在榮譽面前高風(fēng)亮節(jié),保持應(yīng)有的謙讓。在這一方面,老一輩革命家為我們做出了榜樣。我們敬愛的周總理一生為黨和人民辛勤操勞,獻出自己畢生的精力,他給無數(shù)同志授過獎,然而他自己卻沒有得過獎。他逝世后,聯(lián)合國破例為他降半旗致哀,表達對他的敬重和愛戴。建國之初,黨中央決定給功勛卓著的許光達同志授予大將軍銜,他知道后,三次給中央和毛主席寫信,請求把大將軍銜授予別的同志。毛主席看了他的信后,稱贊許光達同志是共產(chǎn)黨員的一面明鏡。從他們身上我們看到,獎勵是一種榮譽,但榮譽絕不等同于獎勵,它有比獎勵更深刻的內(nèi)涵。我們要向老一輩革命家學(xué)習(xí),正確對待榮譽和得失,評上了,要多想想組織的培養(yǎng),多感謝同志們的幫助。評不上要多從自身查找原因,始終保持積極進取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力做好來年的工作,爭取在新的一年里取得更大成績,得到組織和同志們認可。
關(guān)于如何正確對待評獎,我就講這么多。下面,就怎樣開展評獎我再提幾點具體要求:
一是要充分準備。個人一定要寫好。
述職報告。
把自己一年來的工作客觀地全面地回顧和總結(jié)一下,把自己真實的成績反映出來如果連這一點都做不到,就說明你對自己缺乏起碼的責(zé)任心一個對自己都不負責(zé)的人,有什么理由要求別人對你負責(zé)呢?所以,認真進行準備,寫好述職報告不單是個態(tài)度問題,也是個人品問題我們對自己和他人的進步都要關(guān)心,不要做得過且過,玩世不恭的人。
二是要認真述職。每個同志都要在單位內(nèi)部述職,述職可長可短,但一定要讓大家充分了解自己一年來的任務(wù)完成情況和工作表現(xiàn),防止出現(xiàn)不掌握他人工作和表現(xiàn)情況,完全憑個人感覺和個人感情評獎的情況發(fā)生。
三是要重視業(yè)績和工作表現(xiàn)。評獎的根本依據(jù)不是主觀印象、也不是個人感情,而是一年來做出的成績和工作中的表現(xiàn)。一句話,評出來的先進要具有代表性和可學(xué)性。堅決反對輪流坐莊、遷就照顧、靠印象打分,忽視實際工作業(yè)績和工作表現(xiàn)的情況發(fā)生。各支部一定要切實負起責(zé)任,旗幟鮮明地抵制各種歪風(fēng)邪氣。
四是不要伸手要功要獎。以往有的單位在評比會上出現(xiàn)過這種情況,個別人一開口就要大家把獎勵讓給他,這是很不好的行為。輕點說,你剝奪了別人參評的權(quán)力,造成了得獎機會的不平等;憑什么受獎就該是你而不能是別人,這樣做是很霸氣的,很不公平的。重點說,這是極端個人主義和利己主義的表現(xiàn)。在今年的評比中,只要出現(xiàn)這種情況,即使在本單位通過了,黨委也要重新審查。我們的態(tài)度是堅決的,絕不容許歪風(fēng)邪氣在公司滋生和蔓延。
最后,我給大家提一點希望。我們公司的內(nèi)部風(fēng)氣是非常好的,這是大家共同努力的結(jié)果,來之不易,希望大家以高度的政治責(zé)任感和集體榮譽感來維護我們公司的良好風(fēng)氣。風(fēng)氣和每個人的關(guān)系就像河里的水和魚的關(guān)系一樣,水變質(zhì)了,魚還能好活嗎?大家一定要象愛護自己的眼睛一樣維護公平正義的評獎制度,不搞小動作,不走旁門左道,不做損害制度的事情,否則,風(fēng)氣壞了,我們自己遲早也會成為受害者。
今天,利用這個機會,我就講這么多。下面,請總經(jīng)理講話。
同志們:
為進一步增強領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力,加強領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的思想作風(fēng)與黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力,進一步解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,為深入實施xxxx,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境提供堅強的組織保證,經(jīng)市委同意,決定對市級單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進行xxx年度考核。下面,我代表考核組,就本次考核工作講幾點意見。
一、充分認識做好年度考核工作的重要性和必要性。
對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部實行年度考核,在市級單位已經(jīng)堅持了多年,并已逐步進入了制度化和規(guī)范化的軌道。做好年度考核工作,對加強我市領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)具有十分重要的意義。
(一)開展年度考核,是深入實施xxxx,全面推進xx“”發(fā)展的現(xiàn)實需要。
xxx書記在x屆xx次黨代表大會上要求,全市各級黨員干部要解放思想、搶抓機遇、創(chuàng)新發(fā)展、實干興市,扎實推進臺州各項事業(yè)的發(fā)展。年初,市委號召全市上下進一步解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,把思想和行動凝聚到xxx“”的奮斗目標上。市級機關(guān)是黨委政府的重要參謀助手,是落實市委市政府各項決策的職能部門,在推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、實施xxx、推動“”發(fā)展中,擔(dān)負著領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的重要職責(zé)。開展年度考核,有利于發(fā)揮干部工作的導(dǎo)向作用,大力弘揚直面矛盾、破解難題的務(wù)實作風(fēng),大力倡導(dǎo)克己奉公、無私奉獻的敬業(yè)精神,鼓勵和引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮聰明才智,團結(jié)一致,凝心聚力,為推進新一輪創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作出新的貢獻。
(二)開展年度考核,是適應(yīng)換屆后領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),全面加強領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)的需要。
推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,推動“”發(fā)展,關(guān)鍵在于加強和改進黨的領(lǐng)導(dǎo),建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。20xx年進行了市、縣集中換屆,市級領(lǐng)導(dǎo)班子有了較大變動,對于目前各單位班子的運轉(zhuǎn)情況,市委非常關(guān)注。開展年度考核工作,有利于全面掌握領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮職能情況,了解班子結(jié)構(gòu)是否優(yōu)化、崗位是否匹配、整體運行是否協(xié)調(diào);有利于全面了解領(lǐng)導(dǎo)干部。
崗位職責(zé)。
履行情況,及時掌握和分析領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)中存在的問題和不足,掌握和推薦一批近期比較成熟的中年青干部,為市委適時調(diào)整優(yōu)化各級領(lǐng)導(dǎo)班子、穩(wěn)妥開展換屆工作做好準備。
(三)開展年度考核,是深化干部人事制度改革,提高選人用人公信力的必然要求。
民主化是干部制度改革的基本方向,只有在干部工作中擴大民主,才能實現(xiàn)干部工作的科學(xué)化、民主化、制度化。中央、省委組織部按照民主開放的要求,先后出臺了《黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價實施辦法》等一系列制度,不斷拓寬干部工作中民主的渠道和途徑,保障干部群眾參與干部選任工作的民主權(quán)利。我市從實際出發(fā),建立了對領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常性考察制度。作為經(jīng)常性考察的一個重要途徑和有效手段,年度考核采取了述職報告、民主測評、個別談話等方式方法,這既是黨的群眾路線在新時期干部工作中的具體運用,也是黨領(lǐng)導(dǎo)下的民主政治不斷發(fā)展的直接體現(xiàn),對提高選人用人工作的公認度和公信力將起到積極作用。
二、本次考核的對象、內(nèi)容、方法和程序。
根據(jù)市委辦發(fā)xxx號文件,本次考核的對象是市級黨政部門,市人大、市政協(xié)機關(guān),市中級人民法院,市人民檢察院,群團組織,大專院校,事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和現(xiàn)任市委管理領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部,市委管理的市屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員。受省委組織部委托,高職院校黨政正職、市紀委副書記列為本次考核對象。xxxxx,在現(xiàn)工作單位進行年度考核,不安排述職和民主測評,在同一單位崗位變動的仍安排述職和民主測評。市級機關(guān)的調(diào)研員、副調(diào)研員和享受所在單位正副職待遇的在職干部作一般性了解,委托所在單位考核。市級單位的調(diào)研員、副調(diào)研員及享受所在單位正副職待遇的干部(不包含非市委管理的市屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員),作一般性了解,委托所在單位考核。xxx年度因掛職鍛煉等原因離崗半年以上的,不列入本次考核。
本次考核中,對領(lǐng)導(dǎo)班子主要考核年度發(fā)揮職能作用情況,重點是思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作實績、黨風(fēng)廉政建設(shè)和完成重點任務(wù)等方面的實際成效,以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班子情況;對領(lǐng)導(dǎo)干部主要考核本年度的履行職責(zé)情況,內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等方面現(xiàn)實表現(xiàn)。
本次考核采用述職報告、民主測評、個別談話、查閱資料等方式進行。市委辦發(fā)xxx號文件下發(fā)后,各單位和考核對象都很重視,認真準備了班子年度總結(jié)材料和述職報告,為提高效率,本次會議僅由單位主要領(lǐng)導(dǎo)代表班子作。
工作總結(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)干部個人的述職全部以書面形式進行。我們已要求各單位在本次會議前2天通過單位局域網(wǎng)發(fā)布或書面印發(fā)給大家。
述職后,我們將進行民主測評,推薦近期可擔(dān)任市管正處級和副處級領(lǐng)導(dǎo)干部人選。推薦人選的條件是:除必須具備《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》規(guī)定的基本條件外,推薦為正處級領(lǐng)導(dǎo)干部的人選要求任副處級2年以上,推薦為副處級領(lǐng)導(dǎo)干部的人選要求任正科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)3年以上。每個單位各推薦1名。根據(jù)測評結(jié)果,我們將選擇部分單位進行考核談話,具體進點談話單位和談話時間將另行通知。
考核結(jié)束后,市委將根據(jù)考核中了解掌握的情況,按照優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次對領(lǐng)導(dǎo)干部個體的考核結(jié)果進行評定;不安排述職和民主測評以及未列入本次考核的領(lǐng)導(dǎo)干部,本年度考核自然定為稱職等次。根據(jù)《浙江省黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核實施辦法(試行)》(浙組[20xx]6號)的規(guī)定,對考核結(jié)果優(yōu)秀的,給予嘉獎;對領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評總體評價基本稱職和不稱職票超過三分之一,但其中不稱職票未超過三分之一的,一般應(yīng)評為基本稱職等次,并視情進行誡勉談話或工作調(diào)整;對不稱職票超過三分之一,或連續(xù)兩年不稱職票超過五分之一的,經(jīng)組織考察認定為不稱職等次的,按照有關(guān)規(guī)定,要予以免職或責(zé)令辭職等組織處理。
會上,將下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核測評表、領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評表、民主評議意見表和民主推薦表,大家可以帶回去填寫,于會后半小時內(nèi)投到會場中設(shè)置的票箱內(nèi),由考核組統(tǒng)一回收統(tǒng)計。
另外,按照《地方黨委常委會向全委會報告干部選拔任用工作并接受民主評議辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合年度考核對市直單位開展xxx年度干部選拔任用“一報告兩評議”。干部選拔任用專題報告已在會前發(fā)給大家,請大家根據(jù)平時掌握情況,對本單位的干部選拔任用情況進行評議。會上下發(fā)的《干部選拔任用工作民主評議表》和《新提拔干部民主測評表》請大家填寫后,與民主測評表一并投到會場中設(shè)置的票箱內(nèi)。
三、對本次考核的幾點要求。
搞好年度考核工作,離不開各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大群眾的廣泛參與和大力支持。在此,對同志們提幾點要求:
(一)各考核單位要高度重視年度考核工作。當前,xxx年的各項工作正在有序開展,要部署和落實的重點工作任務(wù)比較繁重,希望被考核單位處理好推進工作和協(xié)助考核的關(guān)系,積極配合考核組的同志,共同把考核任務(wù)完成好,保證市級單位領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作的順利進行。
(二)各考核對象要端正態(tài)度,自覺接受組織考核和群眾監(jiān)督。每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要把接受年度考核作為改進工作和提高自身素質(zhì)的一次良好機會,以飽滿的熱情、誠懇的態(tài)度接受考核,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督和評議。要認真總結(jié)一年來的學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)情況,認真剖析和改正自身的不足,切實提高自身素養(yǎng)。
(三)參與考核的同志要堅持實事求是,客觀公正地評價推薦干部。希望大家摒棄個人成見,克服與己無關(guān)的思想,實事求是地反映情況,要敢于說真話,說實話。推薦評價干部時,要堅持全面、客觀、公正,既要看干部的優(yōu)點、長處,也要看干部的缺點、不足。大家要本著對事業(yè)和干部負責(zé)的態(tài)度,以高度的政治責(zé)任感和使命感,配合考核組做好考核工作。
借此機會,我也代表考核組表個態(tài)。在考核期間,一方面請大家予以積極配合和支持,另一方面我們也真誠地接受大家的監(jiān)督。特別要指出的是,大家如果對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部有什么意見建議要反映,可以直接和我們約談。我們已經(jīng)張貼了考核預(yù)告,公布了監(jiān)督電話??己私M將按照黨的干部政策和有關(guān)規(guī)定要求,在市委的領(lǐng)導(dǎo)下,在大家的積極配合支持下,同心協(xié)力,統(tǒng)籌安排,共同把年度考核工作搞好。
200*年10月5日,物業(yè)進駐前湖校區(qū),這一學(xué)年來,我全體員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃。
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強,服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設(shè)。
品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。
一、貫徹按iso體系的有效動作。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。
自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
三、建立物業(yè)零缺陷的目標年終總結(jié)發(fā)言稿公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理。
一、人力資源。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進行的物業(yè)管-理-員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、
規(guī)章制度。
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
三、維修方面。
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份,??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多-維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
四、保安方面。
1、xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今,共進行了六次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面。
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
六、其它方面。
從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢包9個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務(wù),提供打氣筒,免費讓學(xué)生打氣,免費開鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
信息溝通。
一年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學(xué)生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答復(fù),且答復(fù)時間不超過12小時。
服務(wù)績效。
一直以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。
結(jié)束語。
我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一學(xué)新里,我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)物業(yè)的騰飛。
xx年對于物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實驗樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員,同時形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來,我們以目標策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。
目標策略。
制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場、以品牌鞏固市場的目標。
物業(yè)前湖管理處進駐昌大前湖已近一年之余,管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米,規(guī)模的擴大至使我們對目標進行戰(zhàn)略性的分析,為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場,以規(guī)模出效益目標策略。
鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷,在此基礎(chǔ)上,建立了實現(xiàn)工作零缺陷的9步驟:1、要求明確:業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。
2、預(yù)防在先:充分做好達到要求的各種準備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對:實施中要第一次做對,不能把工作過程當試驗場。
4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標分解,并落實到各部門、各崗位直至個人,按計劃分步實施。
5、強化培訓(xùn):對員工進行理念灌輸、知識教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴格檢查:實行個人自查、主管/經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問題、原因、責(zé)任。年終總結(jié)發(fā)言稿7、循環(huán)檢討:定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以客戶滿意為中心,完善“第一責(zé)任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作:進一步完善操作規(guī)范。
“物業(yè)零缺陷”的實施將進一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象,鞏固物業(yè)市場。
內(nèi)部建設(shè)。
物業(yè)堅持以內(nèi)涵為立足之本,完善操作規(guī)程,不斷強化內(nèi)部建設(shè)。
一、人力資源,人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓(xùn),承擔(dān)起職工“后教育”的使命,使員工“一專多能”,圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術(shù)人員;知識面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。
二、法規(guī)遵守,公司今年積極與各方合作,進一步滿足運營的法規(guī)符合性要求。1、嚴格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來進行管理,進一步來約束個體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生,作為師生生活的準則。
2、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對涉及的法律法規(guī)重新進行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務(wù)、活動完全滿足法規(guī)的要求,避免了違法帶來的環(huán)境風(fēng)險。
三、管理創(chuàng)新,公司一直人為:創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力,是公司超越自我的必然選擇。
1、員工的管理,通過員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟收入差異所形成的品位趨向,針對不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
3、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè),涉及面廣,影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實施較困難,尤其特殊的是,業(yè)主對物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評價。對此,品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上,建立可行的業(yè)主滿意評價方法,通過識別顧客、確定評價指標、設(shè)計調(diào)查、調(diào)查實施、統(tǒng)計分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對公司服務(wù)質(zhì)量進行了客觀的評價。業(yè)主滿意評價的開展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新,今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬帧@砟钌献髁诉M一步的提高。公司認為:在服務(wù)業(yè),沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介,公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工,不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層,而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外,為了控制服務(wù)傳遞過程,公司在利用規(guī)程和制度控制員工,建立一系列嚴格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標準化的基礎(chǔ)上,適度放權(quán),使每一個員工都成為一部中央服務(wù)器,不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和判斷,保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡,提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。
四、維修部。
今年我技術(shù)維修部共計有七位維修人員,對維修人員實行區(qū)域制,實行一人負責(zé)一棟的管理手法。同時每天晚上安排2人值班,實行全天候的維修服務(wù)。今年我處維修部總共收到師生報修單7000多份。其中98%以上已全部修好;為學(xué)生免費從下水道中掏手機20多次;為學(xué)生義務(wù)維修、更換零配件3000余次;目前,我處已做到了“小修不過夜,大修不過三”維修承諾,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。
五、保安部。
1、我處目前共有保安78人,xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,不斷的淘汰工作責(zé)任心不強,不認真負責(zé)的保安。其次,增強骨干的力量,能過自薦和他薦的方式先出了保安副隊長二人,保安班長9人,大大加強了保安部的行政力量。
2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴要求的管理方式。因?qū)W校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員80000多人次,確保了所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。
3、加強自我建設(shè),我公處保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。今年共進行了六次專業(yè)知識培訓(xùn),四次消防知識學(xué)習(xí)、二次消防演習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
六、保潔部。
1、我處保潔部目前共有員工99人,今年下半年,我部通過為期半月的努力,了新接物業(yè)(綜合樓、基礎(chǔ)實驗樓)的順利交付,得到了校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時,明確規(guī)定保潔工作規(guī)程,實行制度管理,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
七、質(zhì)檢部。
質(zhì)檢部在我處成立不足半年,但總計給管理處提出了有效意見100多條,多次糾正了各部門在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。使各部門管理水平,服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
八、其它方面。
今年,我處共撿到手機兩部,錢包25個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書本。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務(wù),提供打氣筒,免費讓學(xué)生打氣,免費開鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
xx年已經(jīng)過去了,在這辭舊迎新之際,回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
所以說,進入xx公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,這個時候你才是真正的一個xx人。我們將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源?!耙匀藶楸尽笔俏覀儓远ú灰频挠萌朔结?,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,實現(xiàn)員工價值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺;構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
xx公司是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托??梢哉fxx公司的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。任何時候、任何地方、任何情況下,要以公司大局為重,精誠團結(jié),密切協(xié)作;忠誠奉獻,拼搏實干,不負使命。
我公司自成立以來,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會、為國家創(chuàng)造利稅,為市嘗為廣大客戶提供了一流先進的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中,我們將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品,倡導(dǎo)和弘揚先進的企業(yè)文化,最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益,在把企業(yè)做大做強中,為社會創(chuàng)造更大的財富。
扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領(lǐng)先一步,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?!疤魬?zhàn)未來”,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學(xué)習(xí),增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結(jié),全體xx人擰成一股繩,同心同德,為了輝煌燦爛的明天,我們一起努力奮斗!挑戰(zhàn)未來!
最后,我代表全休員工,對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在xx年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問,謝謝!
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
光陰似箭,歲月如梭,20xx年已即將離去,新春的`步伐已經(jīng)向我們走來,在此辭舊迎新之際,請讓我懷著一顆感恩的心,向過去的一年在工作崗位上辛勤耕耘的全體干部員工致以誠摯的問候和忠心感謝!感謝你們的辛勤勞動,感謝你們的付出,更加感謝一直在身后默默無聞支持你們的家人和親人。
回顧過去的20xx年,思緒萬千,感觸頗深,20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,也注定會成為公司發(fā)展歷程中具有里程碑意義的一年。公司上下干部員工上下齊心,奮力拼搏,積極應(yīng)對市場的各種困難影響,順利實現(xiàn)了快速平穩(wěn)發(fā)展。
20xx是收獲的也是困難的:
幾十萬新增了幾臺新設(shè)備,采用新設(shè)備投產(chǎn)后,進一步確保安全生產(chǎn)年度計劃的順利完成。
健食品生產(chǎn)企業(yè)的`檢查,經(jīng)過檢查通過整改后,qs生產(chǎn)許可,gmp質(zhì)量認證,我們都已經(jīng)審核正式通過。
現(xiàn)正在整改之中,確保明年廠房有更多的空間。
全體干部、員工沒有一句怨言,加班加點的趕著一個又一個的單子。
展望即將到來的20xx年,市場的競爭更加激烈,“優(yōu)勝劣汰,適者生存”是唯一準則,企業(yè)管理水平是企業(yè)保持強大的核心競爭力之一,我們目前做的還遠遠不夠,我們要向先進管理水平的企業(yè)不斷學(xué)習(xí),所以我們要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更加完善規(guī)章制度,更加完善質(zhì)量衛(wèi)生安全,規(guī)范各種辦事程序,強化執(zhí)行力。
20xx年同樣面臨著風(fēng)險與挑戰(zhàn),在困難與挫折面前,我會時刻保持清醒的頭腦為企業(yè)保駕護航。公司的發(fā)展壯大離不開在座的每一位,只要我們上下一心,同舟共濟,我堅信公司的發(fā)展會越來越好,每位職員在這里會有更大的發(fā)展空間,我更加堅信全體干部員工始終會以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情為企業(yè)再創(chuàng)新的佳績!
最后,我再一次真誠的祝福各位,在這里提前給大家拜個早年,祝各位春節(jié)愉快,身體健康,合家幸福!
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇五
首先感謝大家在端午佳節(jié)的假期里來參加億豐商城的億豐商城“全民大開考第一季開獎暨第三次vip客戶認定啟動儀式”。感謝您一直以來對億豐商城的關(guān)注和對項目的投資認可。億豐商城自進入啟東以來就秉承以客戶為本,統(tǒng)籌運營,招商先行的科學(xué)開發(fā)理念。積極融入到啟東城市的大發(fā)展中。重視每個vip貴賓客戶的權(quán)益。
過去的一年多,我積極回饋支持我的vip貴賓客戶。
我們組織抽取了部分vip客戶旅游考察連云港奧邦國際家具博覽城項目,通州奧邦城市商業(yè)廣場項目。
4月21日,億豐商城全國招商大會,我們又邀請準備150桌精美佳肴款待vip貴賓客戶。
20__春節(jié)20__份禮包大派送。
端午佳節(jié)我們購買1500份粽子回饋vip客戶。
中秋節(jié)我們又購買1500多份月餅和名酒回饋vip客戶。
20__.5月我們又啟動了,“千家萬戶看億豐,全民大開考”大型有獎問答vip互動活動。讓你對億豐商城的關(guān)注,得到實實在在的回報。我們活動設(shè)置三次抽獎機會。豐富的獎品來回饋廣大新老客戶對億豐商城的關(guān)注。
卡的客戶,無論你投資購買了商鋪,還是暫時沒有投資。我們都把您當成我們的終身貴賓,因為我們后期還要肩負項目的運營,相信我們的這樣的溫馨企業(yè)文化,億豐商城項目開業(yè)后,您也會是我們的忠誠客戶,我們的vip卡也會升級作為購物積分卡使用。可以享受我們多項優(yōu)惠待遇。
為了感謝廣大客戶和社會各界人士的厚愛,應(yīng)廣大投資客戶,品牌廠商的要求,特別推出的億豐商城vip貴賓金卡,銀卡,并賦予了很多項貴賓權(quán)益和優(yōu)惠待遇。自20__年12月10日項目第一次開始vip的認定,截止4月29日開盤,啟東客戶積極踴躍認可vip卡1600多張。開盤3小時通過搖號600套一搶而空。
20__年7月15日項目第二次開始vip的認定,截止12月22日開盤,又增加認可700多張。
今天我們應(yīng)廣大客戶的要求,我們又啟動了第三次vip卡的認定儀式。
億豐商城由上海億豐企業(yè)(集團),江蘇奧邦集團投資開發(fā)建設(shè),位于啟東市中央大道與和平北路交匯處,啟東新客運總站西鄰城市商業(yè)新地標。目前項目推進順利,a館國際名品廣場、b館國際家具生活廣場、d棟中央公館sohu辦公完成主體封頂竣工,二次工程進行中;c館大型購物綜合中心已完成主要工程,整體計劃20__年下半年竣工并投入運營。
又開盤勁銷508套輝煌業(yè)績。2月6日新客運站正式運營后,集人流、車流、信息流、物流、財富流為一體的億豐客運商圈已經(jīng)火爆形成。億豐商城的四大優(yōu)勢,保障您的投資。
優(yōu)勢一、好商鋪,地段說了算。
俗話說,道路一通,財路亨通。商業(yè)地產(chǎn)永遠是地段,地段,還是地段。從目前億豐商城――啟東新客運總站周邊的交通情況看,以中央大道與江海路作為億豐?新車站商圈的“十”字形交通主軸,輔以和平路、長龍路等干道及密度合適的支路網(wǎng)絡(luò),人流動線覆蓋全城。中央大道向西、和平北路向北的延伸工程也在如火如荼的進行中,特別是中央大道跨河大橋的即將開工、貫通,將形成兩站(客運站、火車站)環(huán)城(億豐商城)的大商貿(mào)、大流通新格局。
優(yōu)勢二、強業(yè)態(tài),核心競爭力。
創(chuàng)新和差異化經(jīng)營是商業(yè)發(fā)展的永恒主題,也是商業(yè)地產(chǎn)和商業(yè)業(yè)態(tài)提升核心競爭力的“王道”。正是基于此,作為中國第五代商業(yè)mall先行者,億豐商城突破傳統(tǒng)商業(yè)運營模式,科學(xué)規(guī)劃,創(chuàng)新定位,大型超市、超級購物中心、國際數(shù)碼影院、流行前線、名品折扣、國際家具生活廣場、soho商務(wù)等強業(yè)態(tài)創(chuàng)新,以行業(yè)標桿之姿態(tài)引領(lǐng)著城市未來的消費前沿。
優(yōu)勢三、精管理,運營是根本。
質(zhì)品牌商家搶先入駐,招商火爆,目前國際精品家居(具)廣場已有眾全球眾多居品牌入駐,達到一鋪難求的火爆場面,締造啟東商業(yè)史上租客皆備、只待房東的商業(yè)新傳奇。并實行10年統(tǒng)一托管的政策,讓廣大客戶無憂投資,真正做到小投入、低風(fēng)險、高回報,保障投資客戶的穩(wěn)定回報。
優(yōu)勢四、升值快,車站經(jīng)濟圈。
億豐商城地處城市核心地段,毗鄰新客運總站、火車站,周邊主干、支道交錯,輻射全城及鄉(xiāng)鎮(zhèn),為啟東客運、交通之樞紐,坐擁強大的人流、物流、信息流,周邊銀行、學(xué)校等城市配套齊全。兩站環(huán)城,站前經(jīng)濟,城“熟”商旺,投資收益一本萬利,升值空間無可估量。
我們介紹下第三次項目突出的珍惜商鋪情況:
b館――國際家具生活廣場。
國際家具生活廣場總面積3萬?,是啟東首個規(guī)模大、檔次高、品類全、功能完善的一站式體驗型精品家居(具)采購基地,產(chǎn)品涵蓋家居家飾、布藝櫥柜、五金燈飾、地板門窗等眾多品類。在這里可以一站購齊、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一安裝服務(wù)等全方位服務(wù)滿足您的購物要求,省去您東奔西跑,運送安裝不方便等麻煩。
國際家具生活廣場,豪華中庭設(shè)計、挑高層高布局,配置2部觀光電梯,2部客梯,1部貨梯,6部自動扶梯,統(tǒng)一中央空調(diào),統(tǒng)一背景音樂,休閑綠化區(qū)等為消費者打造寓購于樂的高檔休閑購物體驗。
b館已于今年1月19日全部招商完成,匯聚了家具行業(yè)的100多個知名品牌。真正實現(xiàn)了,先招商后銷售,免除了您的投資后顧之憂,本次隆重推出的緊靠車站的15-45?的小金鋪,首付5萬起,輕松投資,即買即收租。對應(yīng)可以使用我們的vip銀卡享受多項優(yōu)惠。
c館:大型超市&國際名品&樂享基地。
5萬?商業(yè)大型超級購物中心,匯集大型超級購物超市,五星級影院,特色餐飲,ktv娛樂,名品商業(yè)街為一體的休閑王國,領(lǐng)唱啟東財富新中心,引領(lǐng)啟東商業(yè)消費新潮流。
品牌超市即將強勢入駐,標志著商業(yè)對啟東當?shù)厝藲?、消費力、市場潛力、地段區(qū)域的充分認可,營業(yè)后每日消費人流2萬人次,商鋪必將一鋪難求,升值空間巨大。超市前的臨街金鋪更是不可多得,搶到就是賺到??v觀每座城市的大型購物中心商圈,其商鋪投資價值都高出其他地段幾倍。億豐商城居啟東城市核心,在上海南通聯(lián)動大發(fā)展的聯(lián)動下,必將成為啟東財富聚集地,投資新神話。c館臨街金鋪對應(yīng)可以使用我們vip金卡,享受10萬抵用13的優(yōu)惠。本次僅推出41套。數(shù)量有限不可多得。
下面我簡單給大家介紹下億豐商城第三次項目vip貴賓卡認定的方式以及vip貴賓卡可以享受的權(quán)益。認定條件:
2.vip貴賓金卡客戶自愿充值(繳納)的拾萬元,如開盤時成功購買億豐(啟東)商城c館外鋪或并聯(lián)商鋪的,可享受拾萬元抵拾叁萬元的特別優(yōu)惠。
3.一直支持億豐商城發(fā)展,認可億豐商城的發(fā)展前景和項目發(fā)展的新老客戶。第。
一、二次開盤沒有搶購到商鋪的客戶有限辦理。
vip貴賓銀卡優(yōu)惠待遇。
1.憑vip貴賓銀卡在入駐億豐(啟東)商城時,享有招商優(yōu)惠待遇。
2.憑vip貴賓銀卡享有參加億豐(啟東)商城所舉辦的各項大型活動資格。
3.憑vip貴賓銀卡可參加公司組織的集團興建的全國各地成熟市場免費考察、旅游觀光活動。
4.憑vip貴賓銀卡優(yōu)先享受項目相關(guān)資料信息。
5.億豐(啟東)商城開業(yè)后,憑vip貴賓銀卡可優(yōu)先換取購物積分卡并享受全場購物積分待遇。
6.憑vip貴賓銀卡優(yōu)先享受億豐商城不定期(節(jié)假日)禮品饋贈待遇。
貴賓銀卡客戶在同等條件下享有優(yōu)先選鋪權(quán)。
8.持卡人因任何原因未成功購買商鋪的,在辦理相關(guān)退款手續(xù)后,所持貴賓卡均仍享受上述優(yōu)惠待遇。
9.vip貴賓客戶如未能成功購得商鋪(請您繼續(xù)關(guān)注本站:),其所繳金額可以選擇無息退還或繼續(xù)保留;選擇無息退的可在開盤15日后憑繳款收據(jù)、《億豐(啟東)商城vip貴賓客戶資格確認書》無息領(lǐng)回所繳金額;繼續(xù)保留未辦理退卡vip貴賓客戶則享受保留期間每月8‰的利息補貼,直至購買到商鋪截止,并在房款中抵扣。
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
您們好!
在這新的一年里,我謹代表xx公司xx部門向在座的各位致以誠摯的謝意,同時給大家拜個晚年,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快,20xx事事如意;祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。
我是xx公司xx項目部的資料員兼出納,我叫xxx,想必大家對我既熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。我是一個進公司剛滿一年的員工,在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛,有幸被評為優(yōu)秀員工,并在年終作為資料代表在此發(fā)言,向領(lǐng)導(dǎo)們進行工作總結(jié)匯報。
自進入xxx公司后任職的第一個項目是xxx,于20xx年x月x日到該項目任職,在xxx工地開始接觸軟基處理的資料整理和小票打印,在項目部邊做邊學(xué)至5月份完工。又于6月份調(diào)任xxx項目部任職,自在公司從事資料員兼出納工作以來,我便對資料有了一種全新的認識,我認為,我們的資料員工作是非常重要的工程環(huán)節(jié)之一,是一個與現(xiàn)場施工同步的重要環(huán)節(jié),而且也是個需要靈活、耐心、細致的工作。那么我們在實際工作中應(yīng)該按照什么程序才能做到最好呢?我總結(jié)了幾點:
1、首先,我們資料員要明白自己在崗位上的職責(zé),即開工前需向甲方有關(guān)負責(zé)人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。然后了解圖紙,熟悉樁位圖,保證日后資料均符合甲方及設(shè)計要求。在工程開工后的工作中,每天及時整理工地上技術(shù)員帶回的資料,檢查記錄中樁長、樁時有可能存在的問題,從資料的反映情況督促技術(shù)員對現(xiàn)場機臺的嚴格管理。在計量上,對實際工作情況和上報量情況進行統(tǒng)計、登記。在每天資料整理完后對資料進行自檢查然后交給項目總工看一下,看有沒有達到要求,發(fā)現(xiàn)哪里出了錯或報甲方資料有所疑問,及時修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中,嚴格按公司要求執(zhí)行,平時工作的同時慢慢收集并整理相關(guān)資料,工程完工之際及時按目錄整理竣工資料,現(xiàn)梧州項目部已進入結(jié)算階段,竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊交給公司有關(guān)部門驗收,也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認可和表揚,不過存在的不足之處,我項目部經(jīng)理在后期經(jīng)過與甲方溝通,應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測報告,目前已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次,在工作中與同事需團結(jié)齊心,因為每個項目部都會不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實習(xí)生,其中也有實習(xí)資料員,在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開始一起工作。資料員這個職務(wù)是個比較靈活的事,依著每個工地的實際情況都有著不同的要求和規(guī)范,我們幾個資料員一起多問多學(xué)的把工作做好,每天有條理的把資料分類整理好。同時我們的工作也確實取得了突破性的進展,半年來,我們在郭經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在我們自己的主管努力下,我們比較圓滿的完成各項任務(wù)。我相比上一個項目有了一定的提高,實習(xí)資料員也對自己的實習(xí)期有了個完美的句號。
3、最后,為了能使自己工作緊跟公司的步伐,并能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我會讓自己在20xx年有更大的進步??炭嚆@研??偨Y(jié)資料整理經(jīng)驗,不斷提高自身的工作水平,在能充分做好工作的前提下也開始鍛煉自己的溝通和表達能力??偠灾?,公司的體系是完善的,無論在什么情況下,嚴格要求自己,工作也就會得到期許的提高。
20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,我也一定不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為xxx集團實業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體xxx員工一道為公司的未來而努力奮斗!
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇七
【導(dǎo)語】:一年一度的年終總結(jié)即將來臨了了。這既是每個公司的慣例,也是公司的光榮傳統(tǒng)。那么今天小編為大家?guī)淼氖顷P(guān)于年終總結(jié)動員大會。
發(fā)言稿。
的范文。
大家好!
大家辛苦了,我在這里要向大家表示衷心的慰問和感謝!
剛才,大家聽了幾位主管的講話,他們大致上總結(jié)了**年來的生產(chǎn)工作情況,他們的講話充分說明了**年來,全體員工以生產(chǎn)為中心,抓全面管理建設(shè),取得了一定的成績。今天,我們?nèi)w同仁聚集在這里,召開這次年終生產(chǎn)總結(jié)大會,目的是總結(jié)**年度我們所取得的成績和經(jīng)驗,檢討一年來的工作得失,分析在市場競爭日益激烈的新形勢下出現(xiàn)的新問題、新困難。在今天的大會上,我主要想提一個問題:怎樣集中所有的人力、物力,盡最快的速度,用最好的方式方法把我們工廠發(fā)展起來。
有發(fā)展,才有希望。我們從事的電線電纜生產(chǎn),這當今電子時代來臨的發(fā)展產(chǎn)業(yè),有著巨大市場發(fā)展的空間,通過兩年來的努力,我們生產(chǎn)逐步走向熟,已初步實現(xiàn)了規(guī)模化生產(chǎn)。在這個巨大的電線產(chǎn)業(yè)欣欣向榮的大環(huán)境下,給我們公司帶來了無限的發(fā)展機遇。我想,只要我們?nèi)w員工一如繼往,同心同德,我們的工廠生產(chǎn)步入會很快走上正軌,工廠的經(jīng)濟效益也一定會增加,在工廠保持盈利空間的前提下,我可以保證,我們的工資水平、福利待遇會逐步提高。
工友們,在大家的印象中,我參與大家的會議很少,能同大家面對面的溝通的機會并不多。今天,能參加這次年終的總結(jié)大會,我感到非常高興的同時,也想借此機會,同大家談?wù)動嘘P(guān)公司發(fā)展和公司工資福利的政策問題。公司追求最核心的是生產(chǎn)與效率,因為只有生產(chǎn)效率起來了,我們才有市場,有了市場,我們才有能夠獲取利潤的前提,有利潤我們才能發(fā)展。而我們員工的工資福利水平,也是取之于客戶,取之于公司所獲取的利潤。所以,作為公司,作為我們?nèi)w員工(每一位公司人)來講,我們所追求的目標就是“利潤”,這是根本。我們所做的一切的工作,都是為了實現(xiàn)這個根本目標。當我們有了利潤后,我們再來共同分享這個利潤。在公司的工資政策上,我們始終堅持體現(xiàn)向生產(chǎn)一線傾斜,向技術(shù)傾斜,向管理責(zé)任風(fēng)險大的崗位傾斜。
雖然,我們從事的電線行業(yè)是個有著廣闊前景的行業(yè),但目前我們存在的問題相信大家心里都有底,譬如:生產(chǎn)原物料無節(jié)制消耗、線材品質(zhì)遠達不到客戶的要求,判退產(chǎn)品太多、廢銅、廢線、廢料過多,生產(chǎn)效率與工資不掛鉤、人員的掌控不到位等等存在一系列的問題,所有問題集中化為一個最關(guān)鍵的點,即“公司虧損,員工辛苦又賺不到錢”雙方都不得利。這段時間,我對所有能產(chǎn)生這些問題的根源作了比較全面的調(diào)查,不妥當之處絕對要糾正過來,包括公司成本控制、管理架構(gòu)、崗位分配、人事制度與薪資等問題都要進行適度的調(diào)整。
所有人員的管理理念要更新,每一個員工不是絕對服從哪一個人的管理,不是趨意奉承你的直接上司就可以保持一份工作,而應(yīng)該以工廠整體利益為出發(fā)點,以工廠利益就是自己利益為理念,為公司出謀劃策,做好本職工作,學(xué)好相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗,為公為私都有好處。所謂活到老、學(xué)到老,不斷充實自己,為以后的奮斗作準備,誰能確定你以后就一定是生產(chǎn)一線的操作工?工廠各階層管理人員用人的“同鄉(xiāng)同誼”觀念也要改變,工作就是工作,不是有了相互的照顧就可以混日子過。我對人對事原則是看你的工作能力和你的發(fā)展?jié)摿?,也就是說,需要的是對工廠有用之人才,不需要光會說不會做的下屬。如果大家覺得自己有能力,你可以以實際行動表現(xiàn)出來,相信自然你也會得到與能力相稱的職位,我希望大家能分清長遠利益與短淺利益的區(qū)別,并為著大家的長遠目標而工作。
在**年的工作中,我還有個提議:各個部門根據(jù)自己絕對可以勝任的工作量然后找出所有超編的崗位和人數(shù)?因為在總工資不變的情況下,每多一個編制就意味著同職級的工資將會被縮減一部份,也就是說三個人的工資五個人來分與三個人的工資二個人分差別是很大的。例:3000元/月有2個人工作月薪為1500元,那么由5個人工作月薪則為600元/月,請問是愿意拿600/月,還是拿1500元/月?這就需要大家來決定。年終總結(jié)發(fā)言稿另外,我希望我們的工廠是一個文明民主的團體,大家有好的建議或受到不公平的待遇都有可以用提意見的方式進行檢舉,我會選派專人負責(zé)意見箱的定期開啟收集,盡量保證每一條信息都能被反饋到我手中,并用不同種方式解決大家的問題。最后我希望大家能安心工作,大家群策群力,我們有信心,也絕對有理由相信等待我們的**年,絕對是一個發(fā)展年,是一個收獲年!
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:
今天能夠作為員工代表在這里發(fā)言我倍感驕傲和自豪,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤奉獻的表彰!我在此向關(guān)心和支持我的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝;向所有不畏艱難、并肩奮斗的各位同仁致以崇高的敬意!
20xx年是不平凡的一年,有著太多的考驗和挑戰(zhàn),過去的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,無論在思想上還是職業(yè)素質(zhì)上,我們都得到了相應(yīng)的提高。面對更富挑戰(zhàn)的20xx年,這要求我們必須擁有高度的責(zé)任感、專業(yè)的職業(yè)技能、完善的理論知識,實現(xiàn)我們員工與企業(yè)共成長!我們要一如既往的在各自的工作崗位上再接再厲,因為我們有理由相信:鮮花和掌聲永遠屬于所有忠誠、勤勞、敬業(yè)的興陽人。今天的成績將是我們明天的起點,在成就與榮譽面前我們不能沾沾自喜、驕傲自滿;更不能固步自封;我們深知:我們還有很多不足,我們要繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),有信心去戰(zhàn)勝一切困難。我們要樹立切實可行的目標:在穩(wěn)定中求發(fā)展!樹立主人翁意識,而忠誠、責(zé)任感是靠行動來體現(xiàn)的!
公司給了每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們要學(xué)會感恩,我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,就沒有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,就沒有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,讓我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。聽命于公司、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,用感恩的心去化解工作中的消極怠工。用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線,這也是我發(fā)言的主題:踏實做事,用忠誠責(zé)任去要求;感恩興陽,用實際行動去回報!謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界同仁、家人們:
大家好!
緊張而富有收獲的豬年過去了,在這辭舊迎新的日子里,首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動,感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻!xx集團在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下、在全體員工的努力下、在各界同仁的幫助下,妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境,及時調(diào)整經(jīng)營思路和方略,在工作頭緒多、任務(wù)相當繁重的特殊情況下,通過堅持不懈的努力,緊抓發(fā)展機遇,較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績。在這里,我要衷心的對大家道一句:辛苦了!謝謝你們!一分耕耘,一分收獲。20xx年,是xx集團成立的第一年,也是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的希望得到了實現(xiàn)。
動工建設(shè)的20萬立方米物流基地為公司夯實了基礎(chǔ);80萬噸/年汽油提升項目的正式投產(chǎn)大大提升產(chǎn)品的競爭力;成功召開的第三屆成品油貿(mào)易洽談會讓公司形象得到了進一步提升;石油化工檢測中心的建立增強了企業(yè)的權(quán)威性;即將掛牌的黃河三角洲石油交易中心為企業(yè)的發(fā)展提供了更廣闊的平臺;初步達成合作意向的鐵路專用線項目讓我們看到了企業(yè)燦爛的明天!一個個耳熟能詳?shù)捻椖棵Q,一個個焦急等待的夜晚,一次次成功的喜悅,讓每一個xx人更加自豪,更加驕傲!
但是,一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的,公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心。戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進取。在這里,我主要強調(diào)三個字:
第一個字---品:品就是品德、品質(zhì)、品牌。
我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。古人說:“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹木,名利如同樹蔭。我們常??紤]的是樹蔭,卻忽略樹木才是根本。的確,學(xué)會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質(zhì)上講是“人”,所以一個人若要成功,首要問題就是學(xué)會做人,如果連做人都不會,怎么能把事做好呢?我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位,超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等,我認為如果一個人的人品有了問題,這個人就不值得一個公司去考慮雇用他,我們用人的原則是德才兼?zhèn)?,以德為先?/p>
打個比方說,品德就像火車的方向、路軌,才能就像馬力。如果軌道偏了,馬力越大,造成的危害也就越大。我相信,沒有好的人品,是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。
當然,我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。你們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽,不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標,你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪,到達成功的彼岸。
我們常說人品即產(chǎn)品,有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。零缺點的品質(zhì)目標是我們想要的,但是,要達到零缺點目標,靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責(zé),也就是說品質(zhì)是靠各位員工做出來的。我們要做到:生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。“質(zhì)量就是生命”,這句話不是老生常談,而是千古不變的商海準則。
這樣才能實現(xiàn)“產(chǎn)品通天下”的目標。沒有好品質(zhì),品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的產(chǎn)品,我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌?,F(xiàn)在,公司的客戶已遍布全國各地,但這還未達到我們的目標。我們下一步目標是把我們的品牌做強做大,讓品牌響徹神州大地,乃至走出國門,走向世界!
第二個字---贏贏,是指雙贏。
我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲益。這里包括三層意思:
1.企業(yè)與客戶雙贏。客戶是我們的衣食父母,客戶的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶賺到錢,我們才能賺到錢。你的工資不是會計發(fā)的,不是總經(jīng)理發(fā)的,也不是董事長發(fā)的,是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多,我們的收入就越多。
2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我們不斷把企業(yè)做大做強的目的,就是增加社會就業(yè),讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協(xié)力,努力工作,我們才能都有錢賺。
3.企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展,企業(yè)的貢獻不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力,在今后的日子里,我們將繼續(xù)主動參與公益事業(yè),積極相應(yīng)政府的各項政策,樹立良好的社會形象。最終使更多的人擁護我們、支持我們,企業(yè)才能得到長足的發(fā)展。
第三個字---和。
和,就是和睦和諧。有一首歌唱道:團結(jié)就是力量!這句話至今是許多企業(yè)的。
座右銘。
團結(jié)就是力量,團結(jié),一切困難都可以迎刃而解;團結(jié),任何對手都可以戰(zhàn)勝;團結(jié)就是力量,團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力一個集體如果不團結(jié)就是一盤散沙一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量俗語說,人心齊、泰山移只有心往一處想,勁往一處使,形成強大合力,經(jīng)濟社會才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展另外,要和睦,必須講紀律,必須有紀律我們的紀律表現(xiàn)就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動作,集體的表情,集體的信念。
主要注意以下三點:
1.家庭要和睦。家庭是社會的細胞,和睦的家庭你使你安心愉快的工作,和睦的家庭是我們成功的基礎(chǔ),和睦的家庭讓我們對工作更有熱情、對生活更有激情。
2.公司要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系,決對有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐常思己過。在和同事相處的過程中,要始終以此為準則。
3.社會要和睦。人是社會的人,離開了社會,人是無法生存的。所以,我們要和繼續(xù)保持和各級政府、各兄弟企業(yè)之間的和睦關(guān)系。讓我們在新的一年,牢記品、贏、和三個字,努力實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!
我希望每一個xx人都謹記誠信、敬業(yè)、團隊、創(chuàng)新的企業(yè)精神,,繼續(xù)保持認真、快捷、堅守承諾、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),緊緊抓住當前的發(fā)展機遇,為美好明天而奮斗!xx集團這棵幼苗,正在各界的共同努力下不斷茁壯成長,我堅信:在各界同仁的呵護、支持下,我們的定能成長為參天巨樹,為政府、為社會做出更大的貢獻!
最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各界同仁、全體員工及家屬春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!
尊敬的各位來賓、公司全體干部員工們:
大家下午好!
今天是我們xx集團總結(jié)過去、規(guī)劃未來的年度總結(jié)及表彰大會,也是我們xx大家庭的新。
春聯(lián)。
歡大會。過去一年里,各子公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在全體干部員工的共同努力下,銷售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長。
20xx年度工作回顧。
一、集團整體實力得到進一步提升:
20xx年,xx集團被評為寧波市優(yōu)秀總部企業(yè),位列全市企業(yè)第87位,鄞州區(qū)企業(yè)前10強,并再次獲得了鄞州區(qū)政府頒發(fā)的大力鼎獎。目前,我們的配套路線已基本覆蓋全國各主機廠并延伸至歐洲的大眾、奧迪等國際知名主機廠,新研發(fā)的產(chǎn)品也已經(jīng)在各種車型上試裝配套成功,已逐漸從生產(chǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型至新階段的電子電動產(chǎn)品。
二、集團生產(chǎn)基地和經(jīng)營面積不斷擴大:
20xx年重點投資的魚山頭生產(chǎn)基地早已建成并進入生產(chǎn)環(huán)節(jié);20xx年對本部進行重點投資,拆舊建新、擴大生產(chǎn)用房的計劃也已經(jīng)完成。20xx年,鄞州南部商務(wù)區(qū)的商貿(mào)大廈和上海電鍍公司生產(chǎn)基地建設(shè)也在有序進行中。目前,xx集團有限公司利用空間換地,進行拆遷重建、擴大生產(chǎn)場地的建設(shè)工作已基本完成。這些新成果及榮譽的取得,凝聚著公司每位員工的心血和汗水,是我們共同努力的結(jié)果。在此,我代表全體股東向今天受到表彰的先進團隊和個人表示熱烈的祝賀!向辛勤勞動、無私奉獻的全體干部員工致以誠摯的謝意,對不辭辛苦,奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的員工們表示最衷心的感謝!
20xx年度工作展望。
一、xx集團未來發(fā)展定位:
目前,集團旗下?lián)碛衳x有限公司、模塑有限公司、上海xx有限公司、寧波晶美科技有限公司四家子公司,其他生產(chǎn)企業(yè)也逐步歸納到上海生產(chǎn)基地。20xx年,xx集團將實行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,充分發(fā)揮各子公司職業(yè)經(jīng)理人的自主能力,由各子公司職業(yè)總經(jīng)理獨立經(jīng)營、自負盈虧、利潤上繳董事會的經(jīng)營模式。
二、實行集團辦出臺管理制度并審核工作流程的制度:
20xx年,由集團辦出臺相關(guān)政策,繼續(xù)完善各項制度、簡化審批流程,對各子公司加強制度流程執(zhí)行情況的監(jiān)督,做到獎罰分明。對向公司提出合理化建議或挽回公司經(jīng)濟損失的人員,公司將給予1000-50000元的獎勵;對違反公司制度、給公司造成經(jīng)濟損失的人員,按制度進行處罰。公司若出現(xiàn)多支付、少支付的情況,對責(zé)任人進行相應(yīng)的處罰。
三、實行集團公司編制預(yù)算計劃,各子公司全面執(zhí)行預(yù)算的制度:
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。為確保各子公司在集團的領(lǐng)導(dǎo)下,沿著既定的戰(zhàn)略目標發(fā)展,集團成立預(yù)算管理小組,由集團公司負責(zé)編制預(yù)算計劃,各子公司必須嚴格按照預(yù)算計劃進行收支,做到有據(jù)可依,開支有度。
四、實行年度績效考核制度,建立工資與工作業(yè)績掛鉤的機制:
為提高公司干部的工作積極性,公司實行年度績效考核制度,各子公司干部人員不作年度調(diào)薪,由集團公司績效考核小組根據(jù)工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作能力、工作責(zé)任心進行考核,發(fā)放年終績效考核獎金。
五、加強各環(huán)節(jié)成本控制,各子公司切實做到“四個計劃”(“計劃生產(chǎn)、計劃采購、計劃庫存、計劃用人”:。
在市場競爭日漸激烈的今天,減少生產(chǎn)過程的浪費,向生產(chǎn)一線要效益,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,也是提高企業(yè)核心競爭力的必然要求。各子公司要以客戶的計劃為基礎(chǔ),科學(xué)合理計劃生產(chǎn)、計劃采購、計劃庫存、計劃用人,以實現(xiàn)平穩(wěn)有序的生產(chǎn),促進資金的靈活運轉(zhuǎn)。
六、全面推進自動化生產(chǎn),逐步實現(xiàn)“機器換人”目標:
公司斥資1.5億元,新建了電鍍生產(chǎn)車間,同時從德國引進世界一流的全自動電鍍生產(chǎn)線。此外,公司繼續(xù)優(yōu)化全自動噴涂生產(chǎn)線,加快了注塑生產(chǎn)和裝配的自動化進程,大幅度提高了產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能,這就有利于降低勞動強度,改善勞動條件和環(huán)境。公司技術(shù)人員不斷創(chuàng)新、攻堅克難,對關(guān)鍵技術(shù)、工藝進行改進,促進了產(chǎn)品加工精細化和控制智能化。這將促使我們最終實現(xiàn)“機器換人”的全面自動化生產(chǎn)目標。
七、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理、“6s”體系管理,確保安全清潔生產(chǎn):
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)做大做強的根本。公司要從上到下樹立質(zhì)量觀念,積極配合管理者代表做好體系管理工作,嚴格生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管控,提升產(chǎn)品合格率,減少客戶的投訴、索賠,順利通過客戶的現(xiàn)場評審,樹立良好的企業(yè)品牌形象。同時,要繼續(xù)加強公司的辦公場所、生產(chǎn)車間“6s”現(xiàn)場管理,做到預(yù)防為主,整潔有序,共同維護好企業(yè)形象。
八、不斷開拓新的市場,加速生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級。
20xx年初,在銷售副總王民軍領(lǐng)導(dǎo)的銷售部門共同努力下,公司順利進入寶馬配套體系,并成功接下幾個項目,成為德國大眾一級配套供應(yīng)商,為公司打開國內(nèi)外高端汽車市場,全面實現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級打下了堅實的基礎(chǔ)。20xx年,我們將繼續(xù)以市場為導(dǎo)向,通過技術(shù)創(chuàng)新加大競爭優(yōu)勢,不斷贏得公司新的發(fā)展。
九、繼續(xù)加大人才引進力度,提升產(chǎn)品研發(fā)能力:
展望20xx年,我們將面臨更加錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟形勢,市場競爭也更加激烈,企業(yè)需要加強自身的人才隊伍建設(shè),堅持“走出去,引進來”戰(zhàn)略,通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高自身綜合實力。
20xx年,公司計劃再引進3名博士,重點引進技術(shù)創(chuàng)新強、研發(fā)實力強的高、精、尖技術(shù)人才,為研發(fā)新產(chǎn)品、拓寬企業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域奠定基礎(chǔ)。此外,我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平臺,提升科技創(chuàng)新及研發(fā)能力,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。
十、繼續(xù)擴大生產(chǎn)和經(jīng)營面積,逐步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
20xx年,上海注塑生產(chǎn)基地、奉化電鍍生產(chǎn)基地及鄞州南部商務(wù)區(qū)大樓將陸續(xù)建成,其中上海注塑生產(chǎn)基地總投資近1億元,面積2.8萬平方米,建成投產(chǎn)后將極大加強公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯(lián)系,成為主機廠身邊的配套供應(yīng)商,縮短公司與主機廠之間的距離,從而降低生產(chǎn)和物流成本。
總投資1.5億元,擁有3.5萬平方米面積的南部商務(wù)區(qū)大樓正在緊鑼密鼓的籌建中,極大地提升了xx集團的企業(yè)形象和企業(yè)影響力。
此外,總投資1.5億元的晶美科技生產(chǎn)廠房也將于20xx年竣工,并投入生產(chǎn),這標志著公司電鍍生產(chǎn)線的規(guī)模和水平都將邁上一個新的臺階,極大提高集團的整體實力和競爭力。
公司未來的發(fā)展任重道遠,但是我相信,有在座各位員工的信心和努力,有大家團結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團隊精神,必將開啟xx集團新的發(fā)展篇章,使公司取得更加輝煌的業(yè)績,相信我們在座的各位,也能夠收獲更多的成功和幸福!
最后,值此新春佳節(jié)來臨之際,衷心地祝愿各位來賓、全體員工在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!
謝謝!
各位員工:。
今天我們在此召開年終總結(jié)大會,對過去一年的發(fā)展進行總結(jié)。過去的一年,在各位員工的努力下,公司的業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄?,公司?guī)模得到壯大,在省內(nèi)乃至國內(nèi)的市場有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為董事長,我想真誠的對各位員工說聲謝謝,"謝謝你們了"你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中,各位員工們能夠繼續(xù)努力,真誠對待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當然了,你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?,但是那只是過去、歷史,我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測,是不講任何情面的,未來的競爭是激烈的。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。對此,我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點要求。
一、鞏固本地市場,積極開拓省內(nèi)、國內(nèi)市場。
就目前情況而言,我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場,可以說是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè),我們是綜合型企業(yè),我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò),這些就是我們的優(yōu)勢。我們要充分利用這些優(yōu)勢來鞏固和強化本地市場,將本地市場作為我們開拓業(yè)務(wù)的堅實的基地和大后方。同時,我們要積極開拓省內(nèi)和國內(nèi)市場。爭取在未來的短時間內(nèi)全面覆蓋本省,在國內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò),讓我們的公司品牌在國內(nèi)具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴大品牌影響力。
鑒于在本地市場,我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說是個響亮的牌子,所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體和國內(nèi)有影響力的門戶網(wǎng)站。關(guān)于廣告方面的問題,策劃部門要做好詳細的方案和經(jīng)費預(yù)算。廣告投放不可盲目,一定要選擇性價比高,真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內(nèi)涵,要通過廣告來傳達我們是負責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè),要透露出我們的企業(yè)精神,一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作,掌握核心競爭力。
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源,是我們占有市場的前提,只有開發(fā)出先進的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費,引進優(yōu)秀的人才,在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇,一定要保證人才進的來、留得住,一定要尊重知識、尊重人才。另外,我認為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài),要有敏感性,要"草木皆兵"。往往可能就是一點的風(fēng)吹草動就讓我們落后于別人,失去市場,所以必須重視,不可小覷。
四、完善企業(yè)制度、做好財務(wù)工作。
一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。首先是人事制度要完善,要讓員工有發(fā)展的空間,看到人生希望,讓他們工作舒心、安心、放心,要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風(fēng),這些都是公司長遠發(fā)展的慢性毒瘤,必須及時摘除。另外是健全管理制度,要保證高效的工作效率,避免尾大不掉。
財務(wù)部門要做好財務(wù)工作,要有一本清楚明了的帳,要保證公司各項收入和支出的明了。財務(wù)工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標,必須重視。
五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作。
做好公司的環(huán)境保護工作,建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當前國家、社會對環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來的污染和壓力,爭取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會、國家、及當?shù)卣?、居民的支持。一定要避免因為環(huán)境問題給公司帶來的不必要的損失,所以危機公關(guān)部門要提前做好危機公關(guān)預(yù)案,遇到相關(guān)問題時能夠及時處理,避免給公司造成負面影響。
最后要說的是安全生產(chǎn)工作,一定尊重生命,把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作,避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作,加強員工的安全防范意識。另外,要加強定期安全檢查工作,不能馬虎大意,要認認真真,建立事故責(zé)任制度。
說這些,都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展,同時也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外,我真誠的希望各位員工能夠安全工作,工作的舒心、放心。最后,望各位居安思危,認真努力工作,讓我們同舟共濟!
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇八
大家好!
歲末年關(guān)大盤點,快馬加鞭又一年。值此新年到來之際,我們歡聚一堂,__圓通公司又獲得了江西省管委會授予的“年度突出貢獻獎”榮譽稱號,在此我作為公司的負責(zé)人深感榮幸,我深深的知道這個榮譽是江西省管理區(qū)對__圓通公司一年來工作的肯定,也是對__圓通公司在今后更好的把工作做好的一種鼓勵。
但我深深的明白一個道理,孩子總離不開媽媽的庇護,也離不開兄弟的支持。__圓通有今天的發(fā)展歸功于于總公司的指導(dǎo)幫助,更離不開江西區(qū)域的正確引導(dǎo)以及兄弟公司的大力支持,我們才有了今天的榮譽,在此我代表__圓通公司向管理區(qū)夏總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo),各位兄弟公司表示忠心的感謝!祝大家在新的一年里合家歡樂,圓通事業(yè)步步高升!
有責(zé)任敢擔(dān)當,同發(fā)展共進步,__圓通公司始終嚴格貫徹落實總公司的各項有關(guān)規(guī)定,嚴格服從管理區(qū)的每項決定,領(lǐng)悟出了道理就是“創(chuàng)新力”就是發(fā)展力,“執(zhí)行力”就是生產(chǎn)力。記得20__年4月8日夏總來__圓通公司第一次考察的時候,看到我們公司操作員工做事非常有干勁,話務(wù)員接電話非常有禮貌,當時就情不自禁的講了一句話笑著說,張加林“還可以”啊,比我想象中的好,當然夏總也對有些要加強的方面也一一做出了指出,比如作業(yè)場地比較凌亂,衛(wèi)生情況不夠理想,標識不夠清晰等。談到企業(yè)文化夏總意味深長的講了,要把企業(yè)做強做大“人”是根本,圓通的口號是“全網(wǎng)一體,贏在執(zhí)行”,要讓員工熱愛公司,首先領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,善待員工,員工信任公司,忠誠公司,讓員工帶著一份感情,帶著一份熱情的心,來公司高高興興上班高高興興下班,等等這些就是所謂的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)在公司的不斷發(fā)展中起著非常關(guān)鍵的作用,因為努力是要靠大家努力,只有大家攜手共進,上下齊心,才能有公司更輝煌的明天!
于是__圓通著手召開負責(zé)人會議,在中心夏總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在__圓通總經(jīng)理__的大力支持下,完善了很多相關(guān)的工作,功夫不付有心人,圓通公司的服務(wù)好在周邊的市民眼里影響很大,很多客戶都會在回訪的時候無意中表揚__圓通的服務(wù)很好,引起了當?shù)卣嘣谱V區(qū)人民政府的高度重視,在20__年5月8日青云譜區(qū)委宣傳部趙主任來公司考察,趙主任說__圓通是盛開在快遞行業(yè)的文明之花,在同年7月被該區(qū)授予“文明單位”稱號。
家逢喜事爽,春來百事新。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,各位兄弟姐妹20__年的鐘聲已經(jīng)敲響了!在新的一年里,我們又會迎來新的挑戰(zhàn),新的機會,新的人生。莊子說的好:人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已!人生短暫,我們應(yīng)當珍惜眼前,珍惜現(xiàn)在,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,要在圓通發(fā)展的事業(yè)中取得更好的成績,“中國人的快遞”,圓通的成就和發(fā)展,是離不開在座的每一個圓通人的智慧和汗水,在成功與喜悅的同時讓我們大家來唱響圓通之歌,圓相同的一個夢,讓世界處處相通,讓未來的路,鋪滿彩虹,我們的生活隨著圓通的不斷發(fā)展,我們的未來將更加美好!
謝謝大家!
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界同仁們:
大家好!
一、第一部分*年工作總結(jié):
緊張而富有收獲的鼠年過去了,在這辭舊迎新迎新之際,首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動,感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻!昆明典梵文化傳播有限公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下、在全體員工的努力下、在各界同仁的幫助下,妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境,及時調(diào)整經(jīng)營思路和方略,在工作頭緒多、任務(wù)相當繁重的特殊情況下,通過堅持不懈的努力,緊抓發(fā)展機遇,較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績。在這里,我要衷心的對大家道一句:辛苦了!謝謝你們!
一分耕耘,一分收獲。*年,是公司成立的第三周年,也是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的希望得到了實現(xiàn)。自xx年到*年在國內(nèi)外金融形勢較為蕭條、出租車gps車載定位系統(tǒng)及l(fā)ed電子顯示屏戶外傳媒經(jīng)營環(huán)境持續(xù)復(fù)雜的情況下,經(jīng)過公司全體員工的共同努力,我們實現(xiàn)了約萬元的經(jīng)營收入,約萬元的營業(yè)利潤,實現(xiàn)了公司持續(xù)、平穩(wěn)發(fā)展。公司客戶群體進一步增加、優(yōu)化,我們的客戶網(wǎng)絡(luò)有所加大且更趨均衡。
但是,一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的,公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心。戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進取。在這里,我主要強調(diào)三個字:
第一個字品;品就是品德、品質(zhì)、品牌。
當然,公司絕大多數(shù)人都有好的品德。你們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽,不因私利而廢公。公司需要你們這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標,你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪,到達成功的彼岸。
我們常說人品即產(chǎn)品,有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。零缺點的品質(zhì)目標是我們想要的,但是,要達到零缺點目標,靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責(zé),也就是說品質(zhì)是靠各位做出來的。我們要做到:服務(wù)出一流的品質(zhì)?!百|(zhì)量就是生命”,這句話不是老生常談,而是千古不變的商海準則。只有這樣才能實現(xiàn)“典梵行業(yè)龍頭企業(yè)”的目標。
沒有好品質(zhì),品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的服務(wù)體系,我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌?,F(xiàn)在,公司的客戶已遍布全國各地,但這還未達到我們的目標。我們下一步目標是把我們的品牌做大做強,讓典梵的品牌響徹神州大地。
第二個字---贏。
贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲益。這里包括三層意思:
1.企業(yè)與客戶雙贏。客戶是我們的衣食父母,客戶的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶賺到錢,我們才能賺到錢。你的工資不是會計發(fā)的,不是總經(jīng)理發(fā)的,是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多,我們的收入就越多。
2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我們不斷把企業(yè)做大做強的目的,就是增加社會就業(yè),是讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協(xié)力,努力工作,我們才能都有錢賺。
3.企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展,企業(yè)的貢獻不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力,在今后的日子里,我們將繼續(xù)主動參與公益事業(yè),積極響應(yīng)政府的各項政策,樹立良好的社會形象。最終使更多的人擁護我們、支持我們,企業(yè)才能得到長足的發(fā)展。
第三個字---和。
和,就是和睦和諧。有一首歌唱道:團結(jié)就是力量!這句話至今是許多企業(yè)的座右銘。團結(jié)就是力量,團結(jié),一切困難都可以迎刃而解;團結(jié),任何對手都可以戰(zhàn)勝;團結(jié)就是力量,團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力。一個集體如果不團結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說,人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,形成強大合力,經(jīng)濟社會才會持續(xù)快速和諧健康的發(fā)展。另外,要和睦,必須講紀律,必須有紀律。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓,紀律表現(xiàn)就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動作,集體的表情,集體的信念。
主要注意以下三點:
1.家庭要和睦。家庭是社會的細胞,和睦的家庭你使你安心愉快的工作,和睦的家庭是我們成功的基礎(chǔ),和睦的家庭讓我們對工作更有熱情、對生活更有激情。
2.公司要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系,決對有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐常思己過。在和同事相處的過程中,要始終以此為準則。
3.社會要和睦。人是社會的人,離開了社會,人是無法生存的。所以,我們要和繼續(xù)保持和各級政府、各兄弟企業(yè)之間的和睦關(guān)系。讓我們在新的一年,牢記品、贏、和三個字,努力實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!
我希望每一個典梵人都謹記誠信、敬業(yè)、團隊、創(chuàng)新的企業(yè)精神,繼續(xù)保持認真、快捷、堅守承諾、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),緊緊抓住當前的發(fā)展機遇,為典梵的美好明天而奮斗!典梵這棵幼苗,正在各界的共同努力下不斷茁壯成長,我堅信:在各界同仁的呵護、支持下,公司定能成長為參天巨樹,為政府、為社會做出更大的貢獻!
最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、全體員工及家屬春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!
第二部分*年工作計劃。
一、經(jīng)營目標:
在對*年經(jīng)營目標完成情況及市場整體把握的基礎(chǔ)上,結(jié)合我公司實際,經(jīng)過多次的市場分析、討論,確定*年目標營業(yè)額萬元,各部門、各人員要充分領(lǐng)會,積極思考,結(jié)合自己的崗位認真貫徹執(zhí)行。
二、業(yè)務(wù)管理。
業(yè)務(wù)經(jīng)營是公司一切經(jīng)營活動的核心,公司各部門、各崗位人員務(wù)必緊緊圍繞這一核心而開展工作,務(wù)必為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進行而努力。
要加強工作的計劃性,增強人員之間的溝通,對所經(jīng)營的項目要了如指掌,積極把握市場主動。
1、銷售。
要在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,維護好我們的現(xiàn)有客戶,要分析市場情況,總結(jié)客戶特點,穩(wěn)步增加現(xiàn)有客戶的銷售額;同時要制定具體措施,積極開發(fā)并培養(yǎng)新客戶。要注意在銷售工作中重點突出公司的優(yōu)勢點。要加強應(yīng)收賬款管理、催收。
總之,業(yè)務(wù)銷售部門要改變工作思路,制定較為完善的銷售計劃,采取靈活多樣的促銷措施;在工作中要善于創(chuàng)新,要有敏銳洞察力,對我們現(xiàn)有客戶要進行分析總結(jié),在維護好現(xiàn)有價格體系的同時,有針對性地向客戶報價,這也是對業(yè)務(wù)人員最基本的要求。
要加強人員勞動紀律管理,增強人員之間的溝通,督促人員注重儀容儀表,對客戶要和藹可親,大方得體。
三、其它方面的工作。
1、質(zhì)量管理。
公司各部門要注意一下工作事項,維護好公司質(zhì)量管理體系正常運行,保證公司產(chǎn)品經(jīng)營質(zhì)量。要配合公司,做好人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整,要在日常工作中時時針對業(yè)務(wù)經(jīng)營的重點環(huán)節(jié)去管理。要加強管理執(zhí)行力度。要加強工作的主動性和時效性。
2、財務(wù)管理。
財務(wù)部要做好公司的財務(wù)管理,定期分析公司經(jīng)營活動中資金的流轉(zhuǎn)情況,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報、解決問題。要在做好基礎(chǔ)工作的前提下,主動介入公司日常的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,填充新的財務(wù)知識,用現(xiàn)代財務(wù)理念理財。要做到事中控制,對各項數(shù)據(jù)及時匯總分析,提出解決方案,不要老是滯后。
3、公司及人員管理。
去年公司人員管理出現(xiàn)了一些新情況,暴露出一些新問題,具體表現(xiàn)在:勞動紀律松散,遲到、早退、脫崗、離職等現(xiàn)象比較普遍,請假隨意性較大;不嚴格執(zhí)行各項管理制度及操作規(guī)程,工作隨意性很大,未進行有效的溝通與協(xié)調(diào);責(zé)任意識差,主人翁精神不足,集體意識、全局觀念淡薄,這些問題嚴重影響了公司的正常經(jīng)營,形成了不良好風(fēng)氣。
今年,公司要加強部門主管的管理、培養(yǎng)、引進,使部門主管真正擔(dān)負起公司發(fā)展的責(zé)任,要定員、定崗、定則,進一步明確員工崗位職責(zé),特別是部門主管的職責(zé),責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,以加強執(zhí)行力度;通過強化日常培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及各種集體活動,培養(yǎng)員工的主人翁精神和集體意識,逐漸形成積極向上、健康活潑的良好風(fēng)尚;要對一線員工實行更為普遍的考核,體現(xiàn)多勞多得,以充分調(diào)動員工的積極性,這項工作去年有些進展,今年要繼續(xù)加強、深化;要在穩(wěn)定、培養(yǎng)、使用、調(diào)整好現(xiàn)有員工隊伍的基礎(chǔ)上,引進人才,使公司人員結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)提高。要充實業(yè)務(wù)銷售力量,大力引進銷售人才,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
要修訂人事管理制度,在公司工作滿1年的員工,每年可以享受五天的帶薪假,同時以三年、五年、十年為檔,適當增加員工的工齡工資,要嚴格執(zhí)行考勤管理制度,必須按程序請假,未經(jīng)同意,不得隨意休息,否則按曠工計,調(diào)休要經(jīng)部門負責(zé)人批準,辦公室報備否則不得調(diào)休,緊急事情可以電話請假,同意后方可休假,上班后及時補簽假條,否則按曠工計。
要勤儉節(jié)約,量入為出,開源節(jié)流,合理安排、控制經(jīng)營成本。各位同仁要從一件件小事做起,從自身做起,用心去做事。
對年的工作做了簡單的安排,雖然發(fā)展、經(jīng)營、管理的任務(wù)和壓力仍相當艱巨,但我們堅信:只要我們做到盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍,自信自強不自大,踏實工作不務(wù)虛,時刻珍惜今天,緊緊把握明天,在新的一年里,同志們,讓我們懷著澎湃的激情,昂揚的斗志,做好一切準備,迎著新的一年,新著新挑戰(zhàn),出發(fā)!
謝謝大家!
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇十
20__年,腦病科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,各項工作指標和經(jīng)濟收入大幅提高,圓滿完成了全年的工作目標。如何在新的一年將工作更加扎實,更加深入,更有成效,業(yè)務(wù)指標更加突出,將腦病科逐步做大做強,本人提出以下幾項看法,供醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)參考:
一、開展腦血管病篩查工作。當前,全國各大醫(yī)院都在開展腦血管病篩查工作,通過檢查各項腦血管病危險因素,頸部血管超聲和tcd及cta等,可以篩查出頸動脈、椎動脈狹窄,腦血管畸形,動脈瘤等腦血管病,進行有效地干預(yù),從而大大減少腦血管病的發(fā)病率。建議更新tcd設(shè)備,彩超室提高血管超聲技能,新的16排螺旋ct到位后,如能開展cta,檢驗科全自動生化分析儀到位后開展各項生化檢測技術(shù),各項條件逐步成熟后,建立腦血管病篩查門診,規(guī)范開展腦血管病篩查工作。這項工作如能順利開展,將填補我市一項空白,乃至在全國縣級醫(yī)院也是領(lǐng)先水平,這與我科卒中單元將會相得益彰,開創(chuàng)腦病科的新局面。當然,這需要多科室的科間協(xié)作,和tcd、血管彩聲、ct等技術(shù)水平的不斷提高。
二、添置腦電圖儀,開展腦電監(jiān)測工作。加強和規(guī)范我院的癲癇、神經(jīng)危重癥和腦病診療工作。
三、規(guī)范眩暈治療。目前,我們對眩暈病的認識和診斷水平有了明顯提高,如通過手法復(fù)位治療良性陣發(fā)性位置性眩暈,效果明顯。但仍有不少的眩暈及頭暈病人在其它科室治療。建議開展腦病科??崎T診,加掛眩暈門診的牌子,同時在院內(nèi)開展學(xué)術(shù)講座,加大院外及院內(nèi)宣傳力度,使更多的眩暈病人能夠到我科就診,使更多的眩暈病人得到合理的治療。
四、提高康復(fù)技術(shù)水平和??谱o理水平。我院在本市率先成立卒中單元,歷時已經(jīng)兩年余,現(xiàn)在已經(jīng)擁有中醫(yī)及西醫(yī)康復(fù)醫(yī)師,但僅做到目前的水平還不夠,如我們的康復(fù)評定還沒有開展,康復(fù)技術(shù)還有待提高,故建議安排康復(fù)師到上級開設(shè)有神經(jīng)康復(fù)的醫(yī)院進修深造。此外,應(yīng)選派我科骨干??谱o士到上級醫(yī)院進修深造,這將使我科的綜合實力得到提升。
五、開展神經(jīng)系統(tǒng)疾病的腸內(nèi)營養(yǎng)業(yè)務(wù)。神經(jīng)疾病的營養(yǎng)障礙問題由來已久,無論神經(jīng)疾病發(fā)生急驟還是緩慢、病情較輕還是很重、神經(jīng)功能障礙局限還是廣泛,凡是出現(xiàn)意識障礙、精神障礙、神經(jīng)源性嘔吐、神經(jīng)源性球麻痹、神經(jīng)源性呼吸衰竭、以及嚴重并發(fā)癥的患者均可能影響營養(yǎng)代謝功能,引起營養(yǎng)不良,從而加重原發(fā)疾病,增加并發(fā)癥,影響康復(fù)和預(yù)后。因此,針對神經(jīng)疾病患者的治療應(yīng)包括改善營養(yǎng)代謝狀態(tài),合理實施營養(yǎng)支持。
目前國際國內(nèi)指南均推薦腦卒中患者急性期行鼻胃管腸內(nèi)喂養(yǎng)腸內(nèi)營養(yǎng)制劑,我們國內(nèi)有能全力、瑞高、瑞代等腸內(nèi)營養(yǎng)制劑,每天的費用每瓶僅幾十元,使用非常方便,保證患者的營養(yǎng)供應(yīng),促進患者康復(fù),可顯著改善患者的預(yù)后。這將是我科近期擬開展的一項新業(yè)務(wù),再次填補本市一個空白。
六、加大神經(jīng)內(nèi)科宣傳力度。重點??菩枰獔F隊力量,請求醫(yī)院對我科的診療技術(shù)和??萍夹g(shù)骨干人員進行宣傳,提高科室影響力。
七、儲備專業(yè)技術(shù)人才,走可持續(xù)發(fā)展之路。近年來,由于醫(yī)院分科及人才流動等因素,我科骨干醫(yī)師流失嚴重,臨床醫(yī)師顯著不足,如三級醫(yī)師查房制度,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度等一些核心醫(yī)療制度也不能得到更好的落實,在這種情況下再談科室的發(fā)展,技術(shù)的提高,質(zhì)量的保證實在有些困難。故提請院領(lǐng)導(dǎo),對重點專科要加大人才儲備和培養(yǎng)力度,確保幾年內(nèi)每年有新大學(xué)生入科,有人員外出進修,逐步建立起一支年富力強,訓(xùn)練有素的技術(shù)團隊,在本區(qū)域內(nèi)長期占居重要地位。
八、加快配套科室建設(shè),加強急救能力建設(shè)。如加強細菌室建設(shè),提高臨床生化和細菌培養(yǎng)的準確率;開展血氣分析業(yè)務(wù),對急危重癥病人的搶救起到重要的參考作用。年終總結(jié)發(fā)言九、加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和衛(wèi)生室的協(xié)作,每月安排至2次下鄉(xiāng)聯(lián)系活動,提高鄖縣中醫(yī)院腦病科在全縣同行中的知名度。
九、開展腦血管病健康教育進社區(qū)活動。每月至少一次深入各社區(qū),就腦血管病的防治知識進行健康宣教,并利用6月24日世界卒中日、10月8日高血壓日、__月14日世界糖尿病日等特殊疾病日,到公共場所進行健康宣教和咨詢,提高居民的健康意識,擴大腦病科的社會聲譽。
以上建議,妥否,請各位領(lǐng)導(dǎo)指示。
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
您們好!
回首今年的工作,緊張而平淡,但在這緊張而平淡的日子里,我一步一步,腳踏實地的走過來了。積極認真做好自己的工作,負責(zé)完成團隊下達的任務(wù)。
現(xiàn)在,我簡要介紹一下我今年的工作。
我忠于黨的事業(yè)。我知道,黨員不僅要嚴格要求自己,熱愛自己的工作,而且要努力工作,盡職盡責(zé),積極參加工作組織的政治學(xué)習(xí)。主動提高自己的思想覺悟,始終充滿精神投入工作中。
加強理論學(xué)習(xí),首先要從思想上認真對待。理論來源于實踐,高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)把握“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,有效地提高思想認識。同時注重加強對外界的理解,通過學(xué)習(xí),提高自己的政治敏銳性和辨別的能力。
當然,加強理論學(xué)習(xí)仍然是今后工作和生活的主要內(nèi)容。要不斷加強學(xué)習(xí),適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷提高政治理論素質(zhì),適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
首先,在思想上,與新時期黨員的標準存在一定差距。要進一步加強思想政治學(xué)習(xí),深入認識,堅持實踐。有較強的學(xué)習(xí)熱情,有積極的心態(tài),能開展工作和學(xué)習(xí);要進一步加強思想政治理論課的學(xué)習(xí),不斷提高個人思想政治理論的水平。繼續(xù)加強人生觀、世界觀、價值觀的轉(zhuǎn)變,努力成為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
其次,工作能力有待進一步提高。這也是我的短期目標和方向。通過參加各種各樣的學(xué)習(xí)活動,我認為我將會取得很大的進步,這也將增加我的群眾基礎(chǔ),使我能夠更廣泛地參加工作,增強我為人民服務(wù)的決心。
最后,在今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認真努力完成自己的工作,注重生活的細節(jié),繼承和發(fā)揚好習(xí)慣,堅決改掉壞習(xí)慣。
我的發(fā)言結(jié)束了,謝謝大家。
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
您們好!
歲月不居,天道酬勤,在過去的一年里,我中心在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下,秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神,以讓新區(qū)“一年一個樣、三年大變樣”為己任,團結(jié)一致,攻堅克難。以創(chuàng)新工程管理機制,提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè),增強規(guī)范化精細化管理;重視團隊建設(shè),打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念,強化安全文明施工,積極落實工程質(zhì)量管理,抓緊推行工程信息化、工程檔案標準化管理。
20xx年期間,達到了在建項目109項,已完工57項,共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份,總標的額約21.37億元;工程付款審核720份,支付工程款約xx億元;合計開展前期項目xx8項的好成績。完成了坪山體育中心(大運籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個亮點工程的建設(shè)。
一元復(fù)始,氣象萬千,新的成績催生新的起點,新的希望承載新的使命。20xx年我中心將繼續(xù)借鑒20xx年工作中取得的有益經(jīng)驗,進一步創(chuàng)新工作機制,采取多項有力舉措,實現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細化管理,確保20xx年工作目標順利完成。20xx年,中心繼續(xù)推動新區(qū)的重點工程建設(shè),穩(wěn)扎穩(wěn)打,以工程建設(shè)為重點,以專業(yè)管理為抓手,以技術(shù)創(chuàng)新為突破口,以質(zhì)量建設(shè)為切入點,以隊伍建設(shè)為保證,實現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進度、團隊建設(shè)五大目標,精心構(gòu)筑建筑業(yè)“法制、誠信、健康、和諧”的發(fā)展架構(gòu),推動工程建設(shè)管理水平再上新臺階,確保全年無一起質(zhì)量安全事故,以促和諧、保民生為根本,落實好民生工程建設(shè),更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù),為新區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展做出積極貢獻!
東風(fēng)浩蕩滿眼春,萬里征程催人急!新的一年,機遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在。面對前所未有的發(fā)展良機和跨越振新的宏偉藍圖,我中心全體職工一定會團結(jié)一心,務(wù)實重干,勇往直前,再鑄輝煌!
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇十三
各位同仁,大家下午好。
充滿挑戰(zhàn)的2017年已經(jīng)過去,充滿希望的2018年已經(jīng)到來。首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!
2017年是明麓公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗,不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年;也是公司在面對嚴峻的經(jīng)濟形勢下和建筑市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強管理、謀發(fā)展”,為盡快實現(xiàn)走上大發(fā)展的關(guān)鍵性一年。一年來,在公司董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力幫助下,在公司全體員工的共同努力下,公司對內(nèi)繼續(xù)深化和完善企業(yè)內(nèi)部改革,強化施工現(xiàn)場項目管理,提高企業(yè)管理水平,增強企業(yè)核心競爭力;對外根據(jù)市場形勢的變化,積極調(diào)整經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,走多種經(jīng)營化道路,使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。
下面,將2017年公司所作的主要工作和各項指標完成情況向大家做個匯報:
截止20xx年12月底,公司累計完成產(chǎn)值19712.61萬元(未包含海外分公司產(chǎn)值),工程施工面積256134㎡,竣工面積43208㎡;新開工程產(chǎn)值5.5億元,新開工程面積155876㎡;其中南京地區(qū)完成產(chǎn)值14458.44萬元,連云港公司完成產(chǎn)值2080萬元,裝飾公司完成產(chǎn)值744萬元,聯(lián)營單位完成產(chǎn)值2430.17萬元。
工程創(chuàng)優(yōu)方面:方園建設(shè)工程材料檢測中心工程、南京質(zhì)量技術(shù)檢測中心工程榮獲2017年南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程獎,南京質(zhì)量技術(shù)檢測中心工程通過“揚子杯”的驗收,成為公司首個獲得“揚子杯”獎項的工程;創(chuàng)“南京市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”3項;新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收,萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎;完成了8個qc課題的申報工作;2人通過二級建造師考試;8人獲評工程師中級職稱;3人通過造價員考試。
1、積極開展資質(zhì)升級工作,為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺。
20xx年上半年,在公司的積極努力下,在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下,公司進一步開展資質(zhì)增項工作,將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎(chǔ)、鋼結(jié)構(gòu)工程、機電設(shè)備安裝五個專業(yè)承包三級資質(zhì)晉升為二級資質(zhì),為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。
2、進一步拓寬經(jīng)營思路,強化經(jīng)營工作。
2017年,在國家大的經(jīng)濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下,如何打開對外經(jīng)營局面,加強經(jīng)營風(fēng)險防范這一難題擺在了董事長面前,董事長堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜、客觀的分析市場,在確定公司自身實力和找準在市場中的位置基礎(chǔ)上,尋找機遇,抓住機遇,先后承接了4s店、國網(wǎng)二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機場復(fù)建房等工程,為歷年來承接工程最多的一年,提高了公司的知名度,為2017年的工作創(chuàng)造了一個良好的基礎(chǔ)。同時,公司堅持拓展多元化經(jīng)營,尋求新的經(jīng)濟增長點,在2017年初,公司新成立了裝飾公司,大力扶持和幫助裝飾公司,在董事長的直接關(guān)心和幫助下,先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍灣咖啡等裝修工程,并通過裝飾公司的辛勤努力,取得了較好的業(yè)績和經(jīng)濟效益。
3、加強項目部和公司部門的管理工作、煉好“內(nèi)功”。
2017年,公司重點強化了項目部和公司部門的日常管理工作,要求每月工作做到有計劃、有落實、有結(jié)果,并對項目部和公司部門每月工作情況進行檢查與考評,通過自檢、互檢和考評,在一定程度上增強了管理人員的責(zé)任心、壓力感、緊迫感,提高了管理人員工作質(zhì)量和工作效率,提升了技術(shù)水平和綜合管理經(jīng)驗;同時,通過“傳、幫、帶”以及相互交流的方式,使項目部和公司部門負責(zé)人的遇事分析問題、解決問題的能力以及應(yīng)變能力有了較大的提高。
同時,加強了工程質(zhì)量,安全管理工作,特別是加強了對2017年新開工程施工現(xiàn)場管理的過程控制,并多次組織項目部和公司部門相關(guān)人員學(xué)習(xí)與交流,推廣好得經(jīng)驗和作法,提高管理人員質(zhì)量控制能力和安全生產(chǎn)意識,將質(zhì)量管理與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程工作結(jié)合起來,將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結(jié)合,增強了質(zhì)量、安全管理工作開展的.針對性和實效性。技術(shù)人員也側(cè)重抓好工程施工的技術(shù)交底和技術(shù)指導(dǎo),把好質(zhì)量、安全關(guān),基本做到了檢查、指導(dǎo)及時、認真、細致、準確,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出書面整改要求,有效地保證了工程施工的質(zhì)量與安全。
同時,重點抓好“突出”工程的建設(shè),特別是4s店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程,這些工程在項目部和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員的共同努力拼搏下,通過精心組織與協(xié)調(diào)、精心施工,都圓滿地完成了奮斗目標。不僅為公司創(chuàng)了品牌,贏得了信譽和誠信,拓展了企業(yè)生存空間,也為企業(yè)爭創(chuàng)了經(jīng)濟效益。值得大家學(xué)習(xí),值得表彰。
4、注重人才隊伍建設(shè),重視科技進步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。
2017年公司將引進高素質(zhì)實用性人才和開展員工培訓(xùn)作為全年的工作重點之一,通過內(nèi)部推薦、老職工回任,網(wǎng)上招聘,現(xiàn)場招聘等多種方式,共引進各類人員38人,充實了公司的人才力量,為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。
人才建設(shè)是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個環(huán)節(jié)都不能忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,人才的競爭又是企業(yè)人才管理體制和模式的競爭。
因此,公司成立以來一直著力與創(chuàng)建一個良性的軟環(huán)境,從“理才”和“留才”上下功夫。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,建設(shè)一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
2017年公司的人才建設(shè)工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的:一是從公司現(xiàn)有的有責(zé)任心、想干事、對公司有很深感情的人員中去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育,更注重素質(zhì)培養(yǎng)教育,同時,大膽發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)、啟用青年人,使之能夠成長為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,通過將這些人大膽放到一些關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
二是加快對人才的引進,培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才,其次以培養(yǎng)為主,引進畢業(yè)生。提倡“團結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對人才的穩(wěn)定工作做思想工作,更要強調(diào)各級業(yè)務(wù)骨干,各級領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問題,為人才的更快更好成長搭建好舞臺,打造一個有戰(zhàn)斗力的管理團隊,構(gòu)建合理的人才梯隊。
5、加大了對“老”工程的清債工作。2017年,由公司財務(wù)部門牽頭,梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作,召開多次協(xié)調(diào)會,分析和解決清債工作中存在的問題,確立債權(quán)債務(wù),歸整資料,逐一項目落實責(zé)任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據(jù)和條件。
下面我就公司2017年存在的問題簡要匯報如下:
1、尚需調(diào)整企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),建立施工總承包運作機制和相關(guān)企業(yè),將施工項目的上游鏈與下游鏈串聯(lián)起來,提高企業(yè)的綜合競爭力。同時,大力發(fā)展高技術(shù)含量,符合國家政策導(dǎo)向的企業(yè),為企業(yè)做大做強提供有力的支撐。
2、完成的工作量不足,利潤狀況不好。與公司一級企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產(chǎn)值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運轉(zhuǎn)。
3、資金流短缺。2017年建筑市場材料費、人工費、租賃費等上漲幅度較大,行業(yè)墊資情況越來越嚴重,公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題,但資金流仍然比較短缺,一定程度上影響了項目工程進度和工程成本以及公司的發(fā)展。
4、項目施工質(zhì)量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質(zhì)量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時、不到位,管理不嚴,交底不清。同時,沒有選擇好勞務(wù)班組和分包隊伍也是很大的因素,過多的注重了價格因素,忽略了勞務(wù)和分包隊伍的實力,能力和誠信。
5、項目經(jīng)理部對工程成本控制不重視,公司成本考核機制不完善,不是先算后干,精打細算,過程控制,而是先干后算、先干不算。
6、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一方面由于資金短缺的原因,沒能很好地實行材料招標工作,進行貨比三家,選擇有實力、有供貨能力、講誠信的供應(yīng)商,增加了項目實際成本;另一方面沒能有效地、認真地、仔細地把好材料驗收關(guān)和使用關(guān),施工現(xiàn)場材料浪費嚴重,大幅度增大了工程成本。
7、預(yù)算人員對項目工程實際造價不能及時、準確提供給項目決策層,以便及時、準確地做出決策。
一、改革內(nèi)部機制,搭建集團平臺。
2018年,公司將在縱向組織結(jié)構(gòu)方面實施扁平化管理,將管理的重點放在項目上,減少管理層次,提高管理實效,重在強化項目經(jīng)營、項目管理、項目成本核算、項目過程管理、項目考核評估;橫向組織結(jié)構(gòu)方面,將逐步實施綜合化管理,簡化專業(yè)分工,突出團隊合作和綜合部門的協(xié)調(diào)能力和作用。
同時,公司將由單一的經(jīng)營方式向集團化管理模式轉(zhuǎn)變,搭建集團平臺,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,以提高公司的整體綜合實力和水平,謀求共同發(fā)展。
二、依據(jù)市場變化,創(chuàng)新經(jīng)營模式。
2018年,公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點的項目,以規(guī)避風(fēng)險。也重點全力承接一些工程對象好、資金狀況好,有影響力的住宅工程,作為公司自營完成產(chǎn)值,創(chuàng)造品牌和效益的主“戰(zhàn)場”。對一些資金狀況不好、對象不好的工程盡量少接,即使承接公司將選擇有實力、有能力、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進行分包。公司將繼續(xù)實行和完善總承包、自營、專業(yè)分包、勞務(wù)分包,尋多種經(jīng)營模式并存的方法,擴大市場份額和規(guī)模,提高項目資金,工程技術(shù)和工程管理的集成能力。
三、強化企業(yè)管理、創(chuàng)建公司品牌效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
2018年,公司將在提高管理運行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上狠下功夫,由粗放型管理向精細化管理邁進,不斷加強公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),建立“高效、精干”的員工隊伍,切實加強內(nèi)部管理,提升管理水平,提高執(zhí)行力和工作效率,干好每個在建工程,從根本上提高公司抵御風(fēng)險的能力,更好地抓住機遇,促進公司平穩(wěn)健康的發(fā)展,推進公司品牌效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
四、繼續(xù)抓好人才建設(shè)。
2018年,公司將進一步突出以人為本的發(fā)展理念,通過各種渠道,引進公司發(fā)展所需要的各類人才,培養(yǎng)和儲備后續(xù)人才資源,增強公司發(fā)展后勁和公司核心競爭力,有計劃地組織各專業(yè)職業(yè)資格考前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),將職工繼續(xù)教育和人才培訓(xùn)有機結(jié)合,做好企業(yè)人力資源的管理、培訓(xùn)、再教育、激勵、使用、晉升工作,形成制度化、機制化實施措施,增強員工的發(fā)展觀、價值觀、歸屬感,謀求人才開發(fā)績效最大化。
五、積極推進項目成本核算工作。
搞好項目成本管理機制的建設(shè),使項目管理制度化、規(guī)范化,保證項目成本管理責(zé)任制落到實處并有效地執(zhí)行,實現(xiàn)成本管理目標,體現(xiàn)項目施工中責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,體現(xiàn)項目部優(yōu)化組合,多干多得、少干少得的原則,達到提高經(jīng)濟效益,降低成本,追求利潤最大化的目標。
六、強化各項創(chuàng)優(yōu)工作和科技創(chuàng)新工作。
設(shè)定創(chuàng)優(yōu)工作和技術(shù)人員科技創(chuàng)新的硬性指標,加大創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的激勵機制,調(diào)動全員創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的主動性。
七、建立能獨立運行的勞務(wù)公司。
以上是2017年年終工作總結(jié),不足之處請大家批評指正,謝謝大家。最后祝大家在新的一年身體健康,合家幸福,萬事順意!
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺了《員工手冊》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實處,但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;及時完成各類報表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細算的原則,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場,做到會前有準備,會中有記錄,會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動后有總結(jié)。二是健全了人事資料,各類報表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能,入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督,獎懲分明。當然,之所以取得這些好的成績,主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持。在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在著諸多問題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強!
最后祝公司在新的一年虎虎生財,萬事大吉!
謝謝大家!
各位同仁,大家下午好。
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺了《員工手冊》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實處,但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;及時完成各類報表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細算的原則,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場,做到會前有準備,會中有記錄,會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動后有總結(jié)。二是健全了人事資料,各類報表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能,入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督,獎懲分明。當然,之所以取得這些好的成績,主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持。在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在著諸多問題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強!
最后祝公司在新的一年萬事大吉!
謝謝大家!
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇十六
老師們,同學(xué)們:
下午好!冬去春來,孕育萬千希望;朗朗書聲,灑滿一中校園。在這春風(fēng)又起的季節(jié),我們在此隆重聚會,召開中考百日沖刺誓師大會,抒發(fā)我們的滿腔豪情,展望美好的明天。
同學(xué)們,一路走來,我們踏過坎坷書山,渡過茫茫學(xué)海。數(shù)年的寒窗苦讀,讓我們堅定了心中的理想。今天,距離中考只剩下一百天了!
一百天,可以突飛猛進;一百天,可以收獲累累;一百天,可以創(chuàng)造奇跡;一百天,可以鑄就輝煌!
一百天,每一天都是新的一頁,每一頁都寫滿奮斗的歷程。拿破侖說:“最困難之日,就是離成功不遠之時?!钡拇_,越接近成功,道路便越艱險。艱難困苦,玉汝于成。放下包袱,輕裝上陣,立志高遠,努力拼搏。在中考這場綜合實力的較量中,能駕馭知識,戰(zhàn)勝困難的人才能贏得最后的勝利。
只有輪回的四季,沒有輪回的人生。同學(xué)們,中考是人生重要的一步。在今后的一百天里,讓我們?nèi)硇牡赝度刖o張的復(fù)習(xí)當中,用微笑照亮前程,用汗水澆鑄理想,無愧無悔地過好每一天,盡情描繪青春的風(fēng)采。請堅信,這個春季是希望之春,勝利之春。讓我們用快樂迎接中考,用沉著對待學(xué)習(xí),用平和看待成績,用無畏面對坎坷和荊棘。
同學(xué)們,請允許我代表九年級全體教師鄭重向?qū)W校、向九年級同學(xué)承諾:我們將始終伴隨著你們一起拼搏,風(fēng)雨同舟,并肩作戰(zhàn)。我們將忠于職守,以身作則,言傳身教。我們將精誠團結(jié),通力合作,步調(diào)一致,作你們最堅強的后盾。我們將認真對待每位同學(xué)的提問和質(zhì)疑,刻苦鉆研,潛心備課,努力完善教學(xué)方法,不斷提高課堂效率,全力幫助同學(xué)們發(fā)揮出自己的最佳水平。我們堅信:今年六月的碩果會更加飄香,今年六月的笑臉將更加燦爛。同學(xué)們,努力吧!
謝謝。
年終總結(jié)動員大會發(fā)言稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位同學(xué):。
下午好!我先說兩點:
第一,由于最近忙于準備另一份資料,而且參加這次會議是嚴啟剛主任臨時通知的,所以這次講話沒有準備充分,也很簡短,但實際上我是有很多感想的。
第二,我是學(xué)壇忠實的支持者,也多次參與其中,感受頗多。下面我就簡單講幾句。近幾年,我們學(xué)校在研究生教育方面可謂成效顯著。這得益于諸多方面。首先得益于師資隊伍建設(shè)?,F(xiàn)已形成了研究素養(yǎng)高、研究能力強、研究成果豐碩、教學(xué)效果好的優(yōu)化導(dǎo)師隊伍。這成為我們研究生教育的堅強后盾。其次,得益于我們不斷完善的研究生課程體系。我們充分利用導(dǎo)師梯隊的雄厚實力,不斷優(yōu)化研究生課程及教學(xué)體系,鼓勵學(xué)科交叉,形成了集完整性和靈活性于一體富有創(chuàng)新特色的研究生課程體系,這為提高我校研究生教學(xué)質(zhì)量提供了保障。再次,得益于獨具特色的科學(xué)研究形態(tài)。就這點我主要談?wù)剬W(xué)壇。
川外學(xué)壇自20xx年9月成立以來,不斷發(fā)展壯大,已經(jīng)成為我校研究生創(chuàng)新基地的一個核心組成部分。
第一,學(xué)壇的交流形式多樣、豐富、靈活,包括實體論壇、虛擬論壇和學(xué)術(shù)交流等方式。特別是實體論壇中的主題陳述和專家點評很具特色。
第二,學(xué)壇注重成果。其中關(guān)于生成語言學(xué)的刷新,語言哲學(xué)的拓展,翻譯學(xué)理論建構(gòu)等等話題的成果,充分說明學(xué)壇的學(xué)術(shù)成果。
第三,創(chuàng)新意識強烈。川外學(xué)壇已經(jīng)成為重慶市、乃至西南地區(qū)由師生共同參與的外語類研究生創(chuàng)新教育基地,能讓學(xué)生洞悉前沿的話題和研究熱點,不斷拓寬學(xué)生的研究視野,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。川外學(xué)壇為川外研究生教育乃至全國研究生教育提供了可供借鑒的創(chuàng)新培養(yǎng)模式。
再次代表研究生部,感謝所有為川外學(xué)壇的創(chuàng)立和發(fā)展付出過辛勤勞動的師生,你們?yōu)榇ㄍ庠鎏砹艘坏懒聋惖娘L(fēng)景線。
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14943663.html】