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服裝消費心理學論文篇一
我國高校在開設(shè)消費心理學課程時,重點是培養(yǎng)學生的實踐能力。但在實際中,消費心理學的理論知識學習要比實踐占用的時間更長,也就是說,學生的實踐能力根本沒有得到提升和鍛煉。所以,如何通過消費心理學課程提高學生的實踐能力,成為該課程的教學重點內(nèi)容。因此,分析消費心理學的教學問題,根據(jù)問題提出解決方法,設(shè)計實踐教學內(nèi)容,讓學生通過實踐,提高對消費心理學的認識和運用能力,同時可以提高成績。
(一)教學內(nèi)容比重失衡。
我國高校設(shè)立的消費心理學課程,比較重視理論知識,而不是實踐。消費心理學課程分為兩部分,一是影響消費者的內(nèi)部因素,二是影響消費者的外部因素。內(nèi)部因素主要從消費者的心理方面進行講解,外部因素則是通過經(jīng)濟方面的原因進行的解釋。它們都涉及理論知識,和實踐活動教學關(guān)系不大,所以教材安排設(shè)計的側(cè)重點主要在理論方面,而不是學生的實踐能力。因此,學生在消費心理學教學中的實踐能力并不強,教學內(nèi)容比重設(shè)定失衡,要改變現(xiàn)有的教學內(nèi)容和方向。
(二)教學方法手段單一。
我國高校采用的教學方法過于單一,就是傳統(tǒng)的教師教、學生學,雖然借助了與信息技術(shù)相關(guān)的多媒體技術(shù),但教學的形式?jīng)]有改變。因此,單一的教學方法,導致學生過于重視理論知識,忽略實踐。以講授課程為主的教學方法,更多地提到的也是理論知識,而不是和實踐相結(jié)合的案例,使得我國高校消費心理學的教學方向和內(nèi)容出現(xiàn)偏差。所以,想要提高學生在消費心理學教學中的實踐能力,首先要改變教學手段,通過多樣的教學手段,讓學生感受到實踐的意義和作用,幫助他們設(shè)計實踐活動。
(三)學生特點定位不準。
高校開設(shè)消費心理學課程,主要是為了讓學生在職場中獲得更好的成績,其重點應該是實踐過程。尤其是當代大學生的消費觀念發(fā)生巨大改變,讓他們主動參與討論,研究消費者的心理,會引起他們極大的興趣。但學校在設(shè)定這門課程時,忽略了學生的想法,導致課程內(nèi)容設(shè)定枯燥無趣,尤其是理論知識的講解,讓學生感覺到厭倦,沒有實例進行對比。所以說,由于學校對學生的特點定位不準確,導致課程設(shè)定不合理,最后導致消費心理教學施展不順利。學生對消費心理學課缺乏興趣,導致教學失敗。所以,學校要對學生的心理特點進行觀察,設(shè)定符合學生心理活動要求的課程,保證教學課程的順利進行。
(四)考核內(nèi)容深度不夠。
消費心理學,不僅是對消費者的心理活動進行研究,還包括對社會經(jīng)濟和商品經(jīng)濟的研究,多方面地結(jié)合,才能深入消費者心理。但高校在設(shè)定消費心理學課程時,對于知識難易程度的設(shè)定比較初級、簡單,考核時的教學內(nèi)容也不夠深,更多的是理論知識。所以,教師為了提升學生的成績,會在講課時側(cè)重講解理論知識,尤其是要考核的知識點,這使得知識點的設(shè)定深度不夠,考核深度也不夠,尤其是沒有實踐考核內(nèi)容。所以,學生在消費心理學的教學中,缺乏實踐能力。
(一)增加教學方法。
1.案例分析教學法。消費心理學主要是研究消費者在商品市場經(jīng)濟變化的過程中產(chǎn)生的心理活動。課程的理論知識很重要,但更重要的是學生的實踐能力,所以在教學過程中,需要引入和課程教學內(nèi)容相符的實例,讓學生在課堂中分析實例,提高實踐能力,提高學習興趣。比如,大學生更關(guān)注和自身消費有關(guān)的商品活動,可以讓他們分析一下:為什么法定假日期間去國外旅游購買商品的人很多,假期期間商品的價格波動是什么樣的,對消費者有什么樣的影響,可以為國家?guī)矶嗌倮麧櫟?。這可以把學生帶入情境中,通過實例分析消費者的心理活動。
2.角色扮演法。學生缺少實踐機會,尤其是在社會上進行實踐更不容易,因此在消費心理學的教學過程中,可以多設(shè)定實踐活動,讓學生通過角色扮演真實地體會消費者和銷售人員之間的心理博弈,發(fā)現(xiàn)不同性格的人的心理活動有什么樣的差距。在學習消費者氣質(zhì)和消費能力及心理活動時,可以讓學生扮演不同的人。比如,一個學生扮演銷售人員,其他學生有的扮演學者,有的扮演“暴發(fā)戶”,有的扮演農(nóng)民工,有的扮演家庭主婦,讓他們根據(jù)自己所扮演的角色,分析心理活動,并準確地表現(xiàn)出此時角色的狀態(tài)。然后再扮演銷售者,揣測這些消費者的心理狀態(tài),并把商品賣給消費者。
(二)改變教學場所。
1.實地觀察與市場調(diào)查。高校開展的消費心理學教學課程,重要的是實踐過程,所以一直在教室教學。即使經(jīng)常設(shè)定和消費心理有關(guān)的活動,也沒有實際參與到市場中產(chǎn)生的效果好。所以,改變教學場地勢在必行,是增加學生實踐經(jīng)驗和提高實踐能力的機會??梢酝ㄟ^對當?shù)厥袌龅南M情況和消費趨勢進行實地調(diào)查分析,讓學生觀察市場周圍情況、各種商品的售賣情況、消費者層次和所消費商品的區(qū)別及消費者對市場價格變化的敏感度是否會影響消費者的心理活動,讓學生真切地感受到消費心理學在市場發(fā)展過程中的實際作用。
2.走進實驗室。實驗課程的重心是為了讓學生通過實驗,加深消費心理學的理論知識,在實踐中掌握知識。但是目前的實驗大多重視理論知識,忽視實驗過程和意義,所以要改變現(xiàn)有的實驗過程和內(nèi)容,確定正確的目標。比如,可以把經(jīng)典實驗和消費者心理聯(lián)系在一起,把經(jīng)典實驗中的某些無意義符號換成具有實際意義的物品商標,然后把消費心理學的理論知識和具有現(xiàn)實意義的實驗進行聯(lián)系,保證實驗室的實驗具有效果。
(三)根據(jù)學生特點開展針對性的培訓。
1.增強科研訓練。我國高校在開設(shè)消費心理學科目的時候,要加強對學生的科研訓練。只有加強對學生的科研訓練,才能讓他們通過不斷研究相關(guān)資料,整合成一個全新的比較系統(tǒng)的心理學研究報告。并且這個報告要和實際經(jīng)濟市場中的消費者心理相結(jié)合,保證學生對消費心理學有過真正的研究,真正地理解消費者心理。因此,只有經(jīng)過深入研究,根據(jù)對社會實際情況的調(diào)查,才能保證研究結(jié)果真實有效。所以,一定要針對學生開展科研培訓,保證他們在消費心理學中得到實踐的機會。
2.培養(yǎng)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)意識。消費心理學可以讓學生更準確地把握經(jīng)濟市場中消費者的心理狀態(tài),針對消費者和產(chǎn)品的`特點,制訂更優(yōu)秀的銷售計劃,為未來創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。因此,在消費心理學的課程上,要培養(yǎng)學生的就業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)意識,讓他們在實踐中了解商業(yè)運營和銷售技巧等知識。同時,教師可以讓學生分組,創(chuàng)立一個小企業(yè),感受消費心理學對自己創(chuàng)業(yè)和事業(yè)的發(fā)展具有積極作用。
(四)增加實踐能力考核,量化考核指標。
高校對消費心理學的考核主要以試卷為主,也就是說,主要考核理論知識。但消費心理學更重要的是實踐,培養(yǎng)學生的實踐能力,讓他們有足夠的經(jīng)驗在社會中發(fā)展、成長。所以,為了增加學生的實踐機會,提高實踐能力,掌握消費心理學的知識,就需要設(shè)立實踐能力考核標準,并把考核內(nèi)容量化,通過量化指標判斷學生做的實踐任務(wù)是否符合消費心理學對學生的要求。并且,教師要把消費心理學的考核重點設(shè)在實踐部分,理論知識部分占到30%即可。把實踐能力進行量化后,教師也可以更好地評判學生的實踐能力和經(jīng)驗。
我國高校的消費心理學課程,是根據(jù)市場發(fā)展而增設(shè)的。消費心理學重視實踐的作用,所以實踐教學是消費心理學的重中之重。但在我國消費心理學的教學過程中,實踐內(nèi)容所占的比例并不大,很多學生沒有實踐經(jīng)歷,得不到鍛煉,提升不了能力。所以,要在消費心理學的教學中,讓學生得到實際的鍛煉,需要不斷地進行實踐,根據(jù)市場發(fā)展情況和學生學習內(nèi)容,設(shè)計合適的實踐活動,才能保證學生的實踐能力得到提升。
服裝消費心理學論文篇二
摘要:近年來,大學生成為了社會的消費主體之一,作為未來的消費主力和消費的潮流趨勢,大學生的消費心理收到了越來越多人的關(guān)注。大學生因為其年齡和群體的特殊,其消費心理與其他消費群體有著很大的不同,對于大學生來講,他們雖然經(jīng)濟上尚未獨立,但卻往往有著較強的消費欲望,使得大學生的消費出現(xiàn)很多矛盾,在消費上存在類似不理性消費或過度消費的現(xiàn)象。對大學生的消費心理進行研究除了對青少年甚至是整個社會的消費趨勢有所幫助,還能對大學生的消費問題進行深刻的認識,幫助他們解決消費問題。
一、引言。
現(xiàn)代社會的大學生消費環(huán)境和消費心理發(fā)生了翻天覆地的變化,大學生消費已經(jīng)逐漸成為未來的消費主力,其消費方向也已經(jīng)成為了引導潮流的主要力量。然而大學生作為一個特殊的消費群體,與其他消費群體存在著很大的不同,其所受教育、所處環(huán)境、以及年齡段特有的心理特征使得大學生有自己特殊的消費心理和消費行為。為此需要對大學生的消費心理進行細致的研究,關(guān)注大學生的消費狀況,把握住大學生的消費心理,像易受暗示、從眾消費、容易沖動等消費心理問題在此基礎(chǔ)上對其消費行為進行分析,針對一些非理性消費和過度消費及時的進行指導,幫助大學生樹立正確的消費觀,促進大學生的健康成長。
消費心理指的是消費者在尋找、選擇購買、使用以及處置等過程中的心理過程,對消費心理進行論述的主要原因是因為消費者在接受外界事物的刺激時而真實反映出來的一種心理狀態(tài),消費心理能夠直接影響到消費者的消費,包括了在消費過程中對事物的喜好或選擇中如何去購買商品、是否購買名牌、物品的款式等,這些行為又直接體現(xiàn)出來消費者的思想和價值觀念。為此,加強對大學生的消費心理研究就能夠及時的掌握大學生的消費特點。
大學生因為其所處的年臨段和特殊的生活環(huán)境,其消費心理有著顯著地特點。總體來講,具有以下特點:第一是大學生的消費心理逐漸走向成熟,大學生由于并沒有真正走向社會,在消費中還處于不斷成長的過程,在消費過程中存在著過度追求時尚、消費過程中容易沖動等特征,但是隨著大學生的消費次數(shù)增加,其消費心理逐漸走向了成熟,對自己的消費有了初步的判斷能力,在購買商品過程中開始關(guān)注商品的價格和質(zhì)量,學會消費考慮是其消費心理逐漸走向成熟的標志。其二是大學生消費容易接受暗示,現(xiàn)代社會中,電視、網(wǎng)絡(luò)、媒體等會經(jīng)常發(fā)布一些消費信息,從而引導大眾消費,而大學生則是及其容易接受這種暗示的群體,大學生接受了大量從媒體而來的潮流信息和大眾消費信息,使得其判斷事物的能力下降,從而改變自己原有的消費計劃。其三是從眾心理嚴重。大學生所處的年齡段和環(huán)境使得他們渴望被其他人接納。特別是一些家庭困難、自卑的大學生群體,他們心理會非常敏感,在意他人對自己的看法,由此在消費過程中,他們極容易成為群體消費的吸引者。其四是大學生的消費心理可改變性強。大學生群體接受新鮮事物的能力極強,雖然這會使得大學生很容易受到不良消費心理的影響,但其也很容易接受科學的消費觀,如果學校和社會對其加強引導,為他們創(chuàng)造出較好的消費環(huán)境,他們也很容易掌握正確的消費心理和消費觀念。
從其消費心理出發(fā),結(jié)合大學生的實際消費行為,我們可以總結(jié)出現(xiàn)階段大學生在消費過程中的特點:其一是現(xiàn)階段大學生消費主要講究物品的實用性,現(xiàn)階段的大部分的大學生在消費時往往追求的是物品的使用價值,對物品的外觀等方面并不是太過在意。其二是大學生消費具有多樣性的特點,伴隨著社會科學技術(shù)的不斷發(fā)展,社會逐漸向多元化發(fā)展,而大學生的消費也逐漸轉(zhuǎn)向多元化,大學生往往能夠較快的把握時尚潮流,其消費價值取向轉(zhuǎn)向了時尚、追求新潮,在消費過程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大學生消費的差異性明顯。現(xiàn)階段我國大學生群體中仍然存在著貧困的學生群體,大學生之間貧富差距很大。變現(xiàn)在消費上就是嚴重的不平衡現(xiàn)象。
3、大學生的消費方向分析。
現(xiàn)階段的大學生消費方向除了必要的伙食消費主要是四個大方面,其一是交際消費,在現(xiàn)階段的社會中,人際交往的重要性變得越來越高,缺少良好的人際交往,自身的發(fā)展就會受到嚴重的制約,在現(xiàn)階段的大學生學習和生活調(diào)查中,人際交往的影響所占的比重很大,為此,現(xiàn)階段的大學生消費很大一部分用于與同學、教師、朋友之間的交往之中。其二是信息消費,現(xiàn)階段隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大學生的學習、生活、娛樂已經(jīng)越來越離不開電腦、手機等信息工具,這些工具現(xiàn)如今也已經(jīng)逐漸普及,使得大學生消費有一部分成為信息消費。其三是旅游消費,大學生的時間較為充足,在學習之余,很多大學生選擇旅游作為放松心情、舒緩壓力的主要方法,而旅游是一項比較高的消費項目,表現(xiàn)出了大學生對高層次消費的向往。其四是戀愛消費,現(xiàn)代社會的大學生的開放程度越來越高,校園戀愛已經(jīng)成為常態(tài),而戀愛過程中的高消費已經(jīng)成為大學生消費中不可忽視的一部分。
對于伙食費來講,消費的多少主要受到地域和自身經(jīng)濟條件的影響,某些地域的消費水平高,相應的伙食費也比較高。對于自身經(jīng)濟條件來講,有些家庭富裕的群體每個月的伙食消費可以達到1000元以上,而一些家庭普通或者困難的群體,伙食消費可能只有幾百元。
4、大學生消費來源分析。
通過對現(xiàn)階段大學生的消費來源進行調(diào)查和分析,我們可以看出,現(xiàn)階段大學生的消費來源主要存在于三個方面,其一是家庭支持,家庭支持是大學生消費的主要來源,大學生處于學校和社會的過渡階段,在這個階段,學生并沒有太多的精力和能力去掙錢,因此,家庭就成為主要的資金來源。其二是獎學金和助學金,獎學金和助學金是國家為了獎勵或幫助學生完成學業(yè)的一種手段,隨著我國教育制度的不斷完善,我國對教育的投入和支持力度不斷增加,獎學金和助學金制度已經(jīng)讓很多學生受益。其三是勤工儉學和兼職獲得資金來源,現(xiàn)階段有很大一部分大學生追求獨立生活,這類大學生不僅僅局限于讀書和學習知識,而是更多的投入到自主創(chuàng)業(yè)和勤工儉學之上,現(xiàn)如今大學生自助創(chuàng)業(yè)獲得成功的例子也不在少數(shù),這類大學生能夠自己解決經(jīng)濟上的問題。
現(xiàn)階段大學生消費存在著很多不理性的地方,通過對其不理性消費進行分析,得出其消費心理,在此基礎(chǔ)上對其進行正確的消費引導是十分必要的。為此筆者總結(jié)了現(xiàn)階段大學生消費不理性的地方,具體如下:
1、攀比消費、炫耀性消費情況嚴重。
現(xiàn)階段大學生攀比消費和炫耀性消費情況比較嚴重,具體表現(xiàn)在對商品的品牌消費和時尚消費。對于這類大學生來講,消費品不僅存在著使用價值,他們更多的注重消費品的品牌,并認為商品的品牌展示出了自己的身份、商品的價值、自身的消費檔次以及自己的心情和榮耀。對于時尚消費來講,其出發(fā)點是因為現(xiàn)階段大學生希望借助消費品來與自己認同的社會階層同步,也通過消費表達出自己與其他社會階層的不同,他們希望通過時尚品和奢侈品的消費獲得他人的贊美,從而獲得自己內(nèi)心的滿足。
2、消費結(jié)構(gòu)嚴重失衡。
大學生的主要任務(wù)是學習,因此,除了必要的生活費開銷外,其主要的消費方向應該是學習資料、學習資源等方面,而現(xiàn)階段大學生的消費結(jié)構(gòu)則恰恰相反,在購買衣服、娛樂消費、旅游、通訊、談戀愛方面的消費已經(jīng)遠遠大于投入到學習上的中消費,造成現(xiàn)階段的消費方式與其成才的目標大相庭徑。通過對現(xiàn)階段大學生的消費調(diào)查我們可以看出,很多大學生投入了大量的資金在考研輔導、培訓輔導之上,而很多大學生卻是拿著學習的幌子,在投入大量資金后做著與學習毫無關(guān)系的事。例如,大學生買大量的書卻幾乎沒有看過;為了提高自己的計算機水平竟然瘋狂的打電腦游戲,有的同學省吃儉用就為了上網(wǎng)、沖游戲幣。這種消費結(jié)構(gòu)已經(jīng)忘記了自己的根本任務(wù)。
3、無計劃消費情況嚴重。
現(xiàn)階段的大學生在消費過程中往往過度的追求個性,在消費中存在盲目消費和無計劃消費的現(xiàn)象,尤其是大一學生,他們剛剛離開父母,并第一次有了資金的支配權(quán),再加上他們的消費經(jīng)驗不足,在消費過程中不知道自己需要什么,不需要什么,也不能根據(jù)自己的實際需求制定出合理的消費計劃,一些原本的消費計劃也會以為個性使然而被打亂,據(jù)調(diào)查顯示,有一部分同學不知道自己一個月花了多少錢,也沒有認真考慮過自己的錢是怎么花出去的,一旦沒有資金就找父母要錢;一些大學生在學期初花錢大手大腳,在剩下的日子只能東借西挪,拮據(jù)的過日子,花錢方面隨波逐流,往往購買一些對自己無用的東西。這種消費心理使不僅會給家庭帶來承重的負擔,也會影響大學生的正常發(fā)展,甚至還可能會讓大學生步入歧途。
從以上內(nèi)容我們可以看出,現(xiàn)階段大學生的消費心理方面存在著很多的不足之處,造成其結(jié)果的因素有很多方面,尤其自身的心理問題因素,也有來自家庭、社會和大眾傳媒等方面的因素,總得來講,現(xiàn)階段的大學生消費心理問題令人堪憂。正確的把握大學生的消費價值觀念,對其消費心理進行必要的引導是十分必要的,為此,筆者建議在以下幾個方面進行改變。
1、加強對大學生消費觀念的引導。
這一點主要存在于幫助大學生樹立正確的人生觀、價值觀。從學校方面來講,學校要及時的對學生進行正確的思想引導,建立和諧、健康的校園文化環(huán)境,及時的對學生進行思想政治教育,幫助同學們認清楚正確的消費觀念,對于享樂主義、拜金主義、個人主義等不良的消費心理因素自覺的抵制,對于一些有揮霍性消費方式的同學及時的進行引導教育。除了必要的思想教育外,學校還要注意學生的逆反心理,選擇正確的引導方式,例如建立一些有益、健康的消費場所,倡導學生正確、文明消費。對于社會來講,尤其是學校周邊的環(huán)境來講,建立和諧的環(huán)境是十分必要的,改善社會風氣能夠極大程度的減少大學生的非理性消費,通過政府的相關(guān)政策和措施,對不良消費行為進行約束,通過媒體積極宣傳健康消費的觀念,讓健康消費深入大學生心中。
2、加強對大學生的理財教育。
對于家庭來講,首先要對自己的孩子進行理財教育,幫助學生形成正確的消費習慣。理財教育包括了對金錢和人生意義的正確認識、理財基本知識以及理財?shù)幕炯寄埽寣W生通過理財知識的學習知道哪些消費品是自己需要的,哪些又是自己不需要的,幫助學生樹立理性消費觀念以及掌握消費計劃的制定,其次是正確消費習慣的培養(yǎng),孩子們的消費習慣很大程度上收到了家長們的影響,作為家長,在給予孩子們自主消費權(quán)利的同時也要注意尺度的把握,對孩子的消費要進行有意識的引導,不能有求必應,助漲孩子們奢侈浪費的行為,幫助孩子們養(yǎng)成良好的消費習慣能夠幫助孩子們樹立文明健康的消費觀念。
3、提高自身的心理調(diào)控能力。
針對現(xiàn)階段大學生消費過程中易沖動、易接受暗示、易攀比消費等情況,學校和家庭要聯(lián)合起來,在學校開著健康心理咨詢中心,為學生的心態(tài)調(diào)整提供幫助,避免因為學生的心理問題出現(xiàn)的盲目消費,家庭也要積極地配合學校,為學生樹立一個健康、積極地消費環(huán)境,引導學生注重精神世界的提高,從而做到合理消費,對自己的財務(wù)進行合理的分配。
總體而言,現(xiàn)階段的大學生消費心理問題還十分嚴重,除了對現(xiàn)階段的社會消費環(huán)境進行研究外,還需要著重對大學生的消費心理進行深入的研究,關(guān)注大學生在消費過程中消費心理的變化,努力做到社會消費環(huán)境供其所需,大學生消費文明健康。
參考文獻:
[2]陸昌興。大學生非理性消費的研究及調(diào)適建議[j]。商,2015,,48:291+270.
服裝消費心理學論文篇三
民族:漢政治面目:團員。
學歷(學位):本科專業(yè):商業(yè)經(jīng)濟學。
聯(lián)系電話:
教育背景。
畢業(yè)院校:河北工商學院1994.9--.7市場營銷專業(yè)。
所學課程:商業(yè)經(jīng)濟學、管理學、市場營銷學、消費心理學、市場調(diào)查、市場預測、公共關(guān)系、商務(wù)談判、推銷原理與方法、市場信息學、現(xiàn)代廣告學、廣告策劃、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、市場營銷策劃、新產(chǎn)品開發(fā)管理等。
另:其他培訓。
*英語通過國家四級考試,具備較好的英語聽說讀寫能力。
*有駕照。
工作經(jīng)歷。
*1997.9--.9xx醫(yī)療器械公司。
銷售代表。
負責公司產(chǎn)品在北京、天津、山西等地區(qū)的銷售,制訂季度銷售計劃,拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系,跟蹤銷售情況,完成預計銷售目標。
*1998.10--至今xx電子技術(shù)公司。
見習銷售經(jīng)理。
負責本部銷售計劃的制訂與執(zhí)行,及時收集銷售情況并反饋給銷售總部,組織部門銷售人員的'培訓學習,拓展客戶群,完成預計銷售目標。
個人簡介。
專業(yè)知識的學習以及多年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓工作,具有一定管理工作經(jīng)驗。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
本人性格。
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另:最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
服裝消費心理學論文篇四
什么是消費心理學呢消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學是消費經(jīng)濟學的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
在我國,青年消費者人口眾多,也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費目標。因此,了解青年消費者的消費心理特征,對于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說,青年消費者的消費心理特征具有以下幾點:
(1)追求時尚和新穎:青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險,這些特點反映在消費心理上,就是追求時尚和新穎,喜歡購買一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費時尚也就會逐漸形成。
(2)表觀自我和體現(xiàn)個性:這一時期,青年人的自我意識日益加強,強烈地追求獨立自主,在做任何事情時,都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征,對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品,他們一般都不屑一顧。
(3)容易沖動,注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時,往往容易感情用事,甚至產(chǎn)生沖動行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費行為上,那就是容易產(chǎn)生沖動性購買,在選擇商品時,感情因素占了主導地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會想方設(shè)法,迅速做出購買決策。
在競爭日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費者的心理特征。中老年消費者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個:
(1)富于理智,很少感情沖動:中老年消費者由于生活經(jīng)驗豐富,因而情緒反應一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會以理智來支配自己的行為。因此,他們在消費時比較仔細,不會像年輕人那樣產(chǎn)生沖動的購買行為。
(2)精打細算:中老年消費者一般都有家小,他們會按照自己的實際需求購買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對商品的質(zhì)量、價格、用途、品種等等都會作詳細了解,很少盲目購買。
(3)堅持主見,不受外界影響:中老年消費者在消費時,大多會有自己的主見,而且十分相信自己的經(jīng)驗和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進行一番分析,以判斷自己是否需要購買這種商品。因此,對這種消費者,商家在進行促銷宣傳時,不應一味地向他們兜售商品,而應該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對他們“動之以情”。
(4)方便易行:對于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時間不夠用,或者體力不好,行動不便,所以在購物的時候,常常希望比較方便,不用花費很大的精力。因此,店鋪應該為他們提供盡可能多的服務(wù),以增加他們的滿意度。
(5)品牌忠誠度較高:中老年消費者在長期的生活過程中,已經(jīng)形成了一定的生活習慣,而且一般不會作較大的改變,因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠消費者。
在現(xiàn)代社會,誰抓住了女性,誰就抓住了賺錢的機會。要想快速賺錢,就應該將目光瞄準女性的口袋。店鋪在市場銷售中,應當充分重視女性消費者的重要性,挖掘女性消費市常女性消費者一般具有以下消費心理:
(1)追求時髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對于女性消費者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但是她們在購買某種商品時,首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
(2)追求美觀:女性消費者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的`質(zhì)量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。
(3)感情強烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費中,主要是用情感支配購買動機和購買行為。同時她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
(4)喜歡炫耀,自尊心強:對于許多女性消費者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下,她們會追求高檔產(chǎn)品,而不注重商品的實用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會樂意購買。
以上三種人群是較大的消費市場,所以要特別的注意了解。
消費心理學與很多方面都有聯(lián)系,比如說廣告與消費心理。有句話說:成功的廣告必然是遵循消費心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉(zhuǎn)身端來一盆水,稚嫩地說:“媽媽,您洗腳”,畫面與語言的配合,烘托出一個感人的主題:獻給母親的愛。雖然整個廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點,但卻給人以強烈的情感體驗。這個廣告巧妙地把對母親的愛與產(chǎn)品相連,誘發(fā)了消費者愛的需要,產(chǎn)生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動人的方式,更容易感染消費者,打動他們的心。
人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學習心理學是有必要的,無論是什么心理學,而且我覺得心理學是有趣的,去猜別人在想什么,當你知道了他想什么時,他會把你當神一樣的或者把你當神經(jīng)病,不過這跟我國情有關(guān)。
隨著人們生活水平的提高,消費者的消費心理有了新的變化,如綠色消費的興起。這又是一個新的營銷路哦。
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服裝消費心理學論文篇五
消費心理指消費者進行消費活動時所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動的過程。下面是關(guān)于消費心理學論文,請參考!
摘要:隨著中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制的快速有序發(fā)展,我國現(xiàn)代企業(yè)組織的市場營銷管理工作開展水平,逐步引起了廣泛關(guān)注,在我國基層民眾基礎(chǔ)性思想認知觀念的開放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下,消費心理狀態(tài)對企業(yè)市場營銷工作最終開展效能的影響作用逐步引起了廣泛關(guān)注,本文圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關(guān)系問題選取兩個具體方面展開了簡要分析。
關(guān)鍵詞:消費心理;市場營銷;管理;分析討論。
隨著我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟和社會建設(shè)事業(yè)的順利推進,以及國際商品市場市場環(huán)境中競爭態(tài)勢的日趨激烈,我國現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)銷售企業(yè)實際面對的市場激烈程度也在不斷發(fā)展提升。近年來,在我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟建設(shè)事業(yè)保持快速穩(wěn)定增長態(tài)勢的歷史背景下,基礎(chǔ)消費行為對國民經(jīng)濟增長發(fā)展事業(yè)的貢獻效應逐步引起了廣泛關(guān)注,而隨著我國基層民眾基礎(chǔ)性思想觀念認知的開放性和多元性水平不斷提升,消費心理因素對消費行為決策和市場營銷活動開展水平的營銷效應逐步引起了廣泛密切關(guān)注,有鑒于此,本文將會具體圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關(guān)系問題,展開簡要的闡述論述分析。
一、消費心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型。
所謂消費心理,就是獨立的消費者個體在具體開展實物商品,以及勞務(wù)性服務(wù)項目的遴選、對照、細致分析、購買決策與實踐、具體應用,以及應用效果和主觀感受評價等實踐活動過程中所產(chǎn)生和體驗的一系列內(nèi)在心理活動。消費心理對消費者最終形成的消費行為決策具備深刻影響,是最終決定消費者是否開展針對某一特定商品對象的購買實踐行為的基礎(chǔ)性決策因素。舉例論之,圖1表示魔種籃球鞋產(chǎn)品的外觀示意圖,因其外觀設(shè)計特征而導致的消費者主觀消費心理感受狀態(tài)差異,對消費者實際獲取的消費活動決策結(jié)果,具備極其深刻的影響效應。
遵照消費者個體實際開展的消費行為的表現(xiàn)特征,通常可以其實際形成和表現(xiàn)的消費心理,具體劃分為四種表現(xiàn)類型:第一,從眾心理,通常指的是傳統(tǒng)消費心理學研究視域之下的“入鄉(xiāng)隨俗”心理,就是在看到周圍人針對某些具體類型的商品類型展開購買行為基礎(chǔ)上,自己也會跟隨實施購買行為,因而這種消費心理具備一定程度的趨同特征。第二,攀比心理,在攀比性消費心理的作用和驅(qū)使條件下,獨立消費者在具體開展商品消費行為決策過程中,往往并不重點關(guān)注產(chǎn)品實際具備的應用價值和使用功能,而其主要的心理關(guān)注側(cè)重點,則在于與周圍其他人開展的商品購買行為實施比較。第三,求實心理,所謂求實性消費心理,其在基本內(nèi)涵和表現(xiàn)特征層次具備鮮明的彼此相反性,其具體的基本內(nèi)涵,在于消費者在實際開展商品消費行為決策過程中,重點關(guān)注商品實際具備的實用性,以及對自身實際消費需求的滿足程度,實現(xiàn)了對商品消費行為綜合效能水平的充分關(guān)注,具備較為充分的理性化表現(xiàn)特征。第四,求異心理,所謂求異性消費心理,指的.是消費者在具體開展商品選購和商品消費決策行為過程中,單純片面追求自身購買商品與他人購買商品的相互差異特征,切實滿足自身推陳出新和標新立異的主觀心理欲求,忽視了在具體的消費行為開展過程中其他因素對最終消費活動效能水平的影響效應,因而導致此種消費心理具備一定程度的盲目性和不科學性。
二、消費心理分析企業(yè)市場營銷管理問題的具體思路。
現(xiàn)階段,中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制在具體發(fā)展過程中依然展現(xiàn)著一定程度的嚴峻性,傳統(tǒng)的以銷售者主體占據(jù)主導性控制地位的“賣方市場”形態(tài),正逐步被以“消費者群體”為主導的賣方市場形態(tài)所替代,直接導致我國現(xiàn)有的各類產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)實體,以及勞務(wù)輸出型企業(yè)實體,正在真切面對著一系列表征鮮明的市場性經(jīng)營發(fā)展挑戰(zhàn)。根據(jù)目前已經(jīng)獲取的實證性研究數(shù)據(jù),在現(xiàn)有的歷史發(fā)展背景下,我國消費者終端市場尚未實現(xiàn)飽和發(fā)展狀態(tài)、依然能夠在后續(xù)開展的消費行為實踐過程中,開辟和創(chuàng)造數(shù)量充足的消費行為活動實踐空間。對于現(xiàn)階段獨立存在的企業(yè)組織實體而言,如何結(jié)合目標消費者群體實際具備的消費心理活動和消費實踐行為表現(xiàn)特征,制定和事實上針對性的市場營銷管理工作開展方案,是我國現(xiàn)代企業(yè)在現(xiàn)有的市場環(huán)境格局之下面臨的首要發(fā)展問題。我國現(xiàn)代企業(yè)布局必須借由科學合理的市場營銷工作開展方案的制定和實施,不斷擴展企業(yè)產(chǎn)品銷售和勞務(wù)性服務(wù)項目經(jīng)營實踐過程中的市場波及面和覆蓋面,優(yōu)化和擴展對象消費者群體的消費消費實踐行為開展空間。在市場營銷管理工作基本理論的研究視域中,所謂消費終端問題,事實上,指的就是消費者在完成針對特定商品對象或者是勞務(wù)服務(wù)對象要素的購買活動基礎(chǔ)上,其在具體使用商品購買對象或者是勞務(wù)服務(wù)購買對象過程中所獲取的心理感受,在消費者獲取良好心理感受條件下,其往往會對具體開展的商品購買消費和勞務(wù)服務(wù)購買消費行為產(chǎn)生充分的接納心理,并引導其他消費者實施類似消費行為,為特定企業(yè)市場營銷工作效能水平的切實提升,構(gòu)筑支持條件。
三、結(jié)語。
針對消費心理透視與市場營銷管理關(guān)系問題,本文具體選取消費心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型,以及消費心理分析企業(yè)市場營銷管理問題的具體思路兩個具體方面展開了簡要分析,旨意為相關(guān)領(lǐng)域的研究人員提供借鑒參照。
參考文獻:
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服裝消費心理學論文篇六
現(xiàn)代社會的大學生消費環(huán)境和消費心理發(fā)生了翻天覆地的變化,大學生消費已經(jīng)逐漸成為未來的消費主力,其消費方向也已經(jīng)成為了引導潮流的主要力量。下面為大家來談?wù)劥髮W消費心理。
大學生由于身心發(fā)展階段經(jīng)濟來源受教育經(jīng)歷和所處環(huán)境的特殊性,使其成為社會上一個比較特殊的消費群體他們既是當前消費主要群體之一,有著獨立的消費狀況消費觀念與消費模式;也是未來我國消費的主力和消費潮流的引導者,對未來我國消費文化的構(gòu)建甚至社會經(jīng)濟的發(fā)展都會產(chǎn)生極其重要的影響只有掌握大學生獨特的消費現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上應用心理學原理,分析他們消費過程中存在的誤區(qū),才能針對性地加強思想政治教育,引導大學生樹立健康理性負責的消費觀,促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。
消費心理指的是消費者在尋找、選擇購買、使用以及處置等過程中的心理過程,對消費心理進行論述的主要原因是因為消費者在接受外界事物的刺激時而真實反映出來的一種心理狀態(tài),消費心理能夠直接影響到消費者的消費,包括了在消費過程中對事物的喜好或選擇中如何去購買商品、是否購買名牌、物品的款式等,這些行為又直接體現(xiàn)出來消費者的思想和價值觀念。為此,加強對大學生的消費心理研究就能夠及時的掌握大學生的消費特點。
大學生因為其所處的年臨段和特殊的生活環(huán)境,其消費心理有著顯著地特點??傮w來講,具有以下特點:
第一是大學生的消費心理逐漸走向成熟,大學生由于并沒有真正走向社會,在消費中還處于不斷成長的過程,在消費過程中存在著過度追求時尚、消費過程中容易沖動等特征,但是隨著大學生的消費次數(shù)增加,其消費心理逐漸走向了成熟,對自己的消費有了初步的判斷能力,在購買商品過程中開始關(guān)注商品的價格和質(zhì)量,學會消費考慮是其消費心理逐漸走向成熟的標志。
其二是大學生消費容易接受暗示,現(xiàn)代社會中,電視、網(wǎng)絡(luò)、媒體等會經(jīng)常發(fā)布一些消費信息,從而引導大眾消費,而大學生則是及其容易接受這種暗示的群體,大學生接受了大量從媒體而來的潮流信息和大眾消費信息,使得其判斷事物的能力下降,從而改變自己原有的消費計劃。
其三是從眾心理嚴重。大學生所處的年齡段和環(huán)境使得他們渴望被其他人接納。特別是一些家庭困難、自卑的大學生群體,他們心理會非常敏感,在意他人對自己的看法,由此在消費過程中,他們極容易成為群體消費的吸引者。
其四是大學生的消費心理可改變性強。大學生群體接受新鮮事物的能力極強,雖然這會使得大學生很容易受到不良消費心理的影響,但其也很容易接受科學的消費觀,如果學校和社會對其加強引導,為他們創(chuàng)造出較好的消費環(huán)境,他們也很容易掌握正確的消費心理和消費觀念。
從其消費心理出發(fā),結(jié)合大學生的實際消費行為,我們可以總結(jié)出現(xiàn)階段大學生在消費過程中的特點:其一是現(xiàn)階段大學生消費主要講究物品的實用性,現(xiàn)階段的大部分的大學生在消費時往往追求的是物品的使用價值,對物品的外觀等方面并不是太過在意。其二是大學生消費具有多樣性的特點,伴隨著社會科學技術(shù)的不斷發(fā)展,社會逐漸向多元化發(fā)展,而大學生的消費也逐漸轉(zhuǎn)向多元化,大學生往往能夠較快的把握時尚潮流,其消費價值取向轉(zhuǎn)向了時尚、追求新潮,在消費過程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大學生消費的差異性明顯。現(xiàn)階段我國大學生群體中仍然存在著貧困的學生群體,大學生之間貧富差距很大。變現(xiàn)在消費上就是嚴重的不平衡現(xiàn)象。
通過以上關(guān)于大學生消費總體現(xiàn)狀的調(diào)查分析,我們不難發(fā)現(xiàn),當前大學生在消費中還存在著一些不合理不理性的問題,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、兩極分化嚴重,高消費日益凸顯在我們的調(diào)查及訪談過程中得知,有部分同學的生活費不足300元,而有部分同學的生活費卻在3000元以上,相差10倍之多,消費呈現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象消費差距將本應是平等的大學生賦予了不同的階層,將大學生劃分成不同群體這種消費上的差距,一方面,使得消費低的大學生沒有足夠的資本去與人交往,導致他們在性格特征思維方式上出現(xiàn)不同程度的畸形,沉悶自卑壓抑另一方面,在高消費群體中普遍存在的盲目攀比盲目從眾盲目消費,使得這部分同學在享受生活的同時往往伴隨著道德的墮落和學習目標的迷失,嚴重影響了他們的身心健康。
2、人情消費愈演愈烈,戀愛消費支出過度大學生消費的個性化特點日益凸顯,其中用于人際交往消費方面的支出占到了14.3%,而人情消費和戀愛消費成為大學生人際交往消費最主要的支出大學生群體和社會其他群體相比具有特殊性,他們沒有獨立的經(jīng)濟來源,對家庭具有依賴性,過度的人情消費加重了家庭的經(jīng)濟負擔,而且容易形成一種攀比炫耀的不良風氣;同樣,過度的戀愛支出耗費了戀愛雙方大量的精力和財力,影響了學習成績給部分大學生帶來了沉重的經(jīng)濟負擔,同時容易在大學生群體中形成物質(zhì)至上的扭曲的愛情觀,危害大學生的成長成才。
3、超前消費活躍上升調(diào)查得知,相當一部分大學生已擁有信用卡,超前消費這一西方文化的舶來品在最易接受新鮮事物的大學生群體中已深入人心但進一步訪談得知,已辦卡的大多數(shù)人都曾經(jīng)出現(xiàn)過無法還清下月信用卡而向父母朋友求助的狀況,部分同學甚至同時擁有多家銀行信用卡,拆東墻補西墻的現(xiàn)象也時有發(fā)生從正面來說,可以通過大學生信用卡這一載體,逐步培養(yǎng)大學生的誠信觀念,推動大學生信用體系的建立和完善事實上,作為大學生這一還沒有獨立的經(jīng)濟來源的消費群體,信用卡在大學生中的興起是弊大于利的大學生消費心理還不完全成熟,如果盲目的透支消費超過個人和家庭經(jīng)濟支付能力,一方面將會加重家庭的經(jīng)濟負擔,造成親子關(guān)系的緊張;另一方面,透支消費將大學生帶入消費的誤區(qū),從而進一步誘發(fā)享樂主義拜金主義的滋生,由此引起的攀比炫耀型消費腐蝕校園文化環(huán)境,對生活在其中的大學生的金錢觀價值觀以及健全人格的形成都將產(chǎn)生不良影響。
4、沖動消費伴隨網(wǎng)購大多數(shù)的大學生都有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,網(wǎng)購以其獨特的優(yōu)勢超越實體購物形式而成為大學生消費購物的新寵與傳統(tǒng)購物方式相比,網(wǎng)購有省時方便的優(yōu)勢,但是,首先,同類商品各個商家的價格服務(wù)商品質(zhì)量都不盡相同,網(wǎng)購者要投入很多的時間和精力去關(guān)注比較,這比起在實體店購物,就不一定是省時省力了很多大學生每天花在瀏覽購物網(wǎng)站上的時間達到3小時以上,部分同學甚至達到8小時,遠遠超出花在實體店里購物逛街的時間,嚴重浪費了學習時間,影響了學習效率其次,網(wǎng)購者經(jīng)常會因為較之實體店有較大優(yōu)惠或者網(wǎng)店推出一系列秒殺限時特價等優(yōu)惠活動而盲目購物,在購物前往往缺乏理性,缺乏冷靜計算購物成本考慮自己是否真的有需要的心理過程,而盲目沖動消費。
大學生在消費方式上的不理性對家庭社會不利,對他們的成長也尤為不利針對目前部分大學生存在的高消費人情消費和戀愛消費支出過度超前消費過度網(wǎng)購等不理性消費的現(xiàn)象,就如何引導大學生理性消費,我們認為可以從以下幾個方面進行努力。
1、社會應加強立法監(jiān)督,規(guī)范大學生信用卡的辦理當前,國內(nèi)對大學生信用卡的發(fā)放程序還缺乏完善而統(tǒng)一的監(jiān)管手段,應盡快出臺一系列信用卡改革方案,盡快完善有關(guān)信用卡和銀行卡使用的法律環(huán)境支付基礎(chǔ)環(huán)境,信用風險評估和征信管理體系,規(guī)范銀行向大學生推銷發(fā)放信用卡的行為社會有關(guān)機構(gòu)要積極監(jiān)管大學生信用卡的發(fā)放過程,建立完善的大學生信用卡風險評估體系,進行詳細的資信調(diào)查,切實加強對還款能力的審核,審慎選擇發(fā)卡對象,將校園信用卡市場引導到更加積極健康的方向同時積極利用大眾媒體加強對大學生理性消費觀的引導,創(chuàng)設(shè)更加理性健康的社會消費文化氛圍,遏制超前消費過度消費的蔓延。
2、學校應加強對大學生的教育和引導,營造理性健康的校園消費氛圍主要有兩條途徑一是發(fā)揮兩課的主體作用,將消費道德教育納入大學生思想道德修養(yǎng)相關(guān)課程體系,根據(jù)大學生年齡和消費行為特點,以強調(diào)合理與適度消費,反對高消費超前消費沖動消費,提倡量入為出有計劃地消費等為主要內(nèi)容,開設(shè)消費經(jīng)濟學個人理財?shù)认M理財教育的課程或講座二是充分發(fā)揮輔導員學生黨支部共青團組織等高校思想政治教育工作有效載體的作用,營造積極健康的校園消費文化氛圍充分利用校園網(wǎng)廣播電視臺校報團訊??瘜诘刃?nèi)大眾傳播媒介進行直觀形象的消費教育,引導理性消費輿論,積極營造健康消費合理消費的校園氛圍。
3、家庭應注重培養(yǎng)子女的經(jīng)濟獨立意識,加強對子女消費情況的監(jiān)管家庭的消費觀念和消費行為對子女的消費行為有著深刻的影響,家長應督促子女理性消費觀的養(yǎng)成一是轉(zhuǎn)變觀念,變無私奉獻為適度供給,注重培養(yǎng)子女的經(jīng)濟獨立意識放手讓他們?nèi)プ鲆恍┦虑椋膭钏麄兎e極參加學校勤工助學社會實踐,從中明白父母掙錢的不易擺脫他們的依賴心理減輕家庭經(jīng)濟負擔,同時增強家庭責任感增長社會閱歷二是家長要及時了解子女的消費狀況,適當控制子女的花銷,幫助子女建立具體合理的消費計劃,對其消費情況進行有效的監(jiān)控和管理。
大學生正處于人生觀世界觀形成的關(guān)鍵時期,消費觀的成熟是其成人和成才過程中的重要一環(huán)我們建議構(gòu)建以高校教育管理為主體,社會家庭和學生積極參與的大學生理性消費引導教育體系,通過多管齊下全方位協(xié)調(diào)通力合作,共,共同培養(yǎng)大學生正確的理性消費觀。
服裝消費心理學論文篇七
近年來,隨著醫(yī)藥企業(yè)的成長壯大,醫(yī)藥市場涌現(xiàn)了多個被消費者所熟悉的醫(yī)藥品牌。品牌建設(shè)往往需要精心的組織策劃與實施,企業(yè)要投入大量的物力和財力,因此品牌建設(shè)成效是企業(yè)經(jīng)營者十分關(guān)注的問題。品牌績效是企業(yè)通過品牌運營,在品牌建設(shè)上所達到的現(xiàn)實狀態(tài),反映企業(yè)的品牌整體運營情況。它可以用來衡量品牌運營策略的制定、實施、控制的最終成效。品牌績效的研究是近年來學術(shù)界的一個新興課題,它引入人力資源管理中核心的績效管理思想對品牌的建設(shè)和培育情況進行考核或評價。目前,國內(nèi)外學者對品牌績效的研究尚未形成成熟的指標體系,學者們對研究指標和方法仍在探討和摸索中。本文結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的特點,從消費者的角度對醫(yī)藥品牌績效評價指標進行探究。
一、醫(yī)藥品牌績效的內(nèi)涵和研究意義。
醫(yī)藥品牌績效即醫(yī)藥品牌在品牌經(jīng)營上達到的現(xiàn)實狀態(tài)。品牌從培育、建設(shè)到收到成效是一個系統(tǒng)的過程,如果沒有形成一個對品牌建設(shè)效果的評估和考量,必然不能及時、有效地反饋品牌培育中存在的問題。因此,為使品牌從建設(shè)到評價形成一個回路,必須建立品牌績效考評的指標體系和方法。
醫(yī)藥企業(yè)提供的產(chǎn)品——藥品是一種特殊的商品,存在信息不對稱的問題,面對同一適應癥的多個藥品,對于不具有藥學專業(yè)知識的醫(yī)藥消費者而言,難于直接分辨藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,因此消費者購藥過程中除了受醫(yī)生處方、藥店店員推薦的影響,藥品品牌是消費者在購買決策時的一個重要依據(jù)。一個成功的醫(yī)藥品牌,必然有鮮明的特點,有讓消費者信賴的產(chǎn)品質(zhì)量和療效,需要在消費者心中有正面的形象和良好的口碑。因此品牌培育和建設(shè)對于醫(yī)藥企業(yè)尤其是關(guān)注藥品終端市場的醫(yī)藥企業(yè)來說是尤其重要。對于醫(yī)藥企業(yè)而言,對品牌績效進行評價可以客觀認識企業(yè)品牌建設(shè)或培育的情況,幫助醫(yī)藥企業(yè)了解品牌建設(shè)中存在的問題,及時調(diào)整和修正品牌實施策略。對于廣大醫(yī)藥消費者而言,對一類產(chǎn)品的品牌績效評價,可以為醫(yī)藥消費者提供一個更直觀的了解同一類產(chǎn)品的各品牌的參考,幫助醫(yī)藥消費者在眾多品牌中做出正確的選擇。
二、消費者視角的醫(yī)藥品牌績效評價指標。
品牌績效評價的指標可分為財務(wù)類指標和非財務(wù)類指標,財務(wù)表現(xiàn)類指標最早由simon&sulliva(1993)提出,采用現(xiàn)金流、投資回報、市場份額或類似的指標,rajagopa(2008)加入了銷售增長、盈利能力等來進行品牌績效的指標選擇;非財務(wù)類指標中分為市場表現(xiàn)類指標和消費者類指標,自bello&holbrook(1995)提出將品牌溢價和市場份額確定為強勢品牌的兩個突出特征,以后國內(nèi)外學者基本都沿用了這兩個市場表現(xiàn)類指標;消費者類研究指標,目前沒有形成統(tǒng)一的研究指標,主要采用品牌忠誠度、認知度、美譽度、滿意度等。財務(wù)類和市場類指標主要為定量指標,可以通過企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)計算獲得;消費者類指標本身都是定性性質(zhì)的指標,需要對其進行概念界定并選取適當?shù)亩壷笜诉M行量化。因此,品牌績效評價的難點在于消費者類指標的量化及數(shù)據(jù)獲取。本文結(jié)合非處方藥品牌的特點,對消費者類研究指標進行探究,旨在為醫(yī)藥企業(yè)進行品牌績效評價提供參考。
(一)品牌知名度。
品牌知名度是測量產(chǎn)品名稱在消費者心中的突出程度。知名度是企業(yè)開展該品牌的各類運營活動進行的前提,只有當企業(yè)的目標受眾都對品牌所承載的信息達到知曉狀態(tài),品牌運作才算得到初步成功。一般情況下,醫(yī)藥消費者對熟悉的品牌會有較高的信任度和較強的購買意愿;對于不熟悉的品牌,消費者的購買意愿則較弱。品牌知名度具體可分為兩類,一類是輔助知名度,即向受訪者提供多種品牌,受訪者能夠指出所熟悉的品牌的百分率;另一類是非輔助知名度,非輔助知名度分為自發(fā)性知名度和首要意念知名度,前者是指在對受訪者在無任何提示的情況下,可立即提到某一品牌的百分率;后者是指受訪者在無任何提示的情況下,最先提到某一品牌名稱的百分率。對品牌知名度的測度,具體指標可選用輔助知名度、自發(fā)性知名度、首要意念知名度,調(diào)查結(jié)果可以通過該公式來計算,品牌知名度=知曉該品牌的人數(shù)/樣本總?cè)藬?shù)*100%。
(二)品牌認知度。
品牌認知是消費者對品牌的知曉程度,是衡量消費者對品牌的記憶、了解和識別的程度。品牌首先應具有較高的知名度,其次其品牌的內(nèi)涵、個性等核心信息能夠為消費者熟悉。消費者對某一品牌的認知,主要通過公共宣傳、廣告、實際使用體驗等獲得,消費者對品牌的認知程度,也是品牌對推廣成功與否的體現(xiàn)。藥品為患者提供疾病治療支持,患者最關(guān)注的是品牌的質(zhì)量和療效,如果品牌能向消費者傳遞質(zhì)量優(yōu)良、健康安全等信息,將加深消費者對品牌的了解與認知。此外,通過品牌歷史、品牌故事等內(nèi)容的宣傳與介紹,也能提高消費者對品牌的認知度和信任度。對品牌認知度的分析可以借助品牌矩陣來實現(xiàn)。品牌矩陣分為四個維度,其中兩個維度屬于品牌自身層面,包括核心認知和延伸認知;核心認知,是指品牌內(nèi)涵中最獨特、最個性的元素;延伸認知,是指一些雖并非特別關(guān)鍵,但也不可忽視的品牌元素;另外兩個維度于屬消費者感知層面,是品牌在消費者心智中會產(chǎn)生兩種類型的共鳴,分別為感性的和理性的。以上兩個維度分別作為矩陣的兩個坐標,即可以得到四象限的矩陣圖。對品牌認知度的測度要對四個象限的內(nèi)容進行綜合的考察,在設(shè)置具體指標或進行問卷調(diào)查時,要考慮四個象限所反映的內(nèi)容進行綜合設(shè)計。
(三)品牌忠誠度。
品牌忠誠度是指消費者持續(xù)購買和使用同一品牌的意愿,它能夠反映消費者對某個品牌的心理傾向程度。品牌忠誠度一般包含行為忠誠和態(tài)度忠誠兩個層面。行為忠誠是指消費者喜歡特定品牌,因此會付諸實際行動,多次購買此品牌。行為忠誠可能是因為對品牌的偏好,也可能是因為沖動性購買等其他原因。態(tài)度忠誠是指消費者會在情感上長期保持對某一品牌產(chǎn)品的喜好和偏愛,這往往是由于品牌與消費者的價值觀念、生活方式、個性愛好等方面產(chǎn)生某些聯(lián)系,與消費者產(chǎn)生情感上的共鳴。藥品品牌忠誠的建立,最主要是由于醫(yī)生的處方推薦,其次是質(zhì)量、療效、服用便利性等方面給消費者以較好的用藥體驗,在下一次產(chǎn)生用藥需求時,將可能會再次選擇此品牌。對藥品品牌行為忠誠的測量可以通過重復購買率、再購買意向、品牌轉(zhuǎn)移意愿等實現(xiàn)。態(tài)度忠誠的測量則需要通過對價格的敏感程度、對競爭產(chǎn)品的態(tài)度、購物時間的長短來實現(xiàn)。
(四)品牌聯(lián)想。
品牌聯(lián)想是指任何與品牌記憶相聯(lián)結(jié)的事物,是人們對品牌的想法、感受及期望等一連串的集合。品牌聯(lián)想是在對品牌認知的基礎(chǔ)上對品牌產(chǎn)生的在產(chǎn)品性能、生活方式、無形價值、地域、應用、價格等的聯(lián)想。目前對品牌聯(lián)想的研究中,對品牌聯(lián)想的維度有很多種劃分方式,沒有統(tǒng)一的標準。結(jié)合醫(yī)藥產(chǎn)品而言,可主要關(guān)注品牌聯(lián)想的數(shù)量、與產(chǎn)品屬性有關(guān)的聯(lián)想和與產(chǎn)品屬性無關(guān)的聯(lián)想三個方面。
(五)品牌滿意度。
消費者對某品牌從陌生到熟悉,從熟悉到形成品牌忠誠往往是一個遞進的過程,而品牌滿意度則是消費者對品牌評價的最直接的指標。品牌滿意度就是顧客通過對一個品牌產(chǎn)品或服務(wù)的可感知效果與對比預期相比較后,所形成的愉悅或失望的狀態(tài)。對藥品品牌滿意度的測量可以分為總體滿意度和屬性滿意度兩個方面。屬性滿意度主要包括對產(chǎn)品質(zhì)量、價格、包裝等方面對品牌滿意度進行具體的測算。
三、消費者視角的醫(yī)藥品牌績效評價指標的應用。
國內(nèi)外學者在進行品牌績效評價時主要使用dirichlet模型、模糊綜合評價法來研究某變量對品牌績效的影響,結(jié)合本文對消費者類指標的分析和研究,為全面反映消費者角度的品牌績效,可嘗試使用模糊綜合評價法對品牌績效進行系統(tǒng)評價。根據(jù)績效指標確定評價的因素集并將指標進行分解和量化,通過調(diào)查問卷的形式實地調(diào)研獲得各指標的數(shù)據(jù),使用層次分析法和德爾菲法相結(jié)合確定各指標權(quán)重,同時在確定評價集時要注意對各因素進行量化定義,以準確對各量化指標進行分析評價;最后在單因素模糊評價時采用專家打分法來確定其隸屬度以確定模糊矩陣,通過模糊矩陣與因素集的乘積得到多因素模糊評價結(jié)果,由此得到品牌績效的評價結(jié)果。品牌績效評價的難點在于每個品牌都有其獨特的內(nèi)涵和亮點,在實際考核和評價品牌績效時必須充分考慮品牌的特點,全面、客觀地反映品牌建設(shè)的成果。
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服裝消費心理學論文篇八
對老年人醫(yī)藥消費行為的現(xiàn)狀,通過查閱相關(guān)資料總結(jié)梳理,大致有以下三方面:
(1)我國人口老齡化日益明顯。中國不僅是人口大國,同時還是老年人口最多的國家。據(jù)第六次人口普查顯示,我國的老年人口(60歲及以上)總量為1.78億,人口老齡化水平達到13.26%,中國老年協(xié)會的一項統(tǒng)計亦表明,目前我國老年人每年潛在消費能力約為3000億元,其中服飾穿著占1/3,醫(yī)療保健占1/3,其它占1/3,而且這個老年市場的容量也在日益增大,前景非常廣闊。
(2)老年人在生理方面和思想觀念方面與其他年齡段的消費群體差別較大,特征明顯。與其他年齡群體相比,老年人特有的生理特征和疾病模式?jīng)Q定了老年人群面臨更大的健康風險,老年人的健康狀況更差,患慢性病的概率更高,更注重醫(yī)療和服務(wù)方面的消費。但由于老年人收入水平較低,疾病經(jīng)濟負擔更嚴重。受傳統(tǒng)的思想觀念影響,老年人更希望自己兒孫滿堂、人丁興旺,親情對老年人良好健康狀況的保持有積極作用。實證分析表明,家庭規(guī)模大有利于減少老年人對醫(yī)療的消費,醫(yī)療支出也較低。
(3)我國近年來實行的醫(yī)療保險政策對老年人群體的消費行為起到了積極作用。醫(yī)療保險雖未增加老年人就診的概率,卻促進了他們對健康狀況的自我評價,可能的解釋是醫(yī)保增加了患者就診的渠道,或者促進了他們對保健服務(wù)的使用。
通過以上對國內(nèi)現(xiàn)狀的簡單分析,我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的研究大部分是在理論層面做定性分析,定量研究較少,且研究范圍廣,細分程度較差。
二、城鎮(zhèn)老年人醫(yī)藥消費特征(以南昌市為例)。
為取得真實的一手資料,小組成員選擇了南昌市的四個老年人聚集公園,發(fā)放問卷200份,收回問卷173份,60歲以上的實際有效問卷167份,其中男性102人,女性65人。
(1)老年人是醫(yī)療、藥品的使用者,但不是主要決策者。有55.7%的老年人是與子女或?qū)O子女同住,且老年人身邊的家人朋友幾乎都對其健康狀況比較了解??梢钥闯?,在老年人的醫(yī)藥消費方面,親朋好友的影響很大,在醫(yī)藥市場中大部分老年人是醫(yī)療、藥品的消費者,但不是主要決策者。
(2)老年人醫(yī)藥費用較高,但收入水平低,醫(yī)療保險制度、養(yǎng)老金制度等對老年人醫(yī)藥消費影響非常大。在醫(yī)藥費用的支出方面,有84.8%的老年人自食其力,主要的醫(yī)藥費用由自己支出,半數(shù)以上的老年人收入來源是養(yǎng)老金,且年收入在1以上,在這樣的經(jīng)濟條件下,只有53.3%的老年人能夠承受住醫(yī)療消費的負擔。在醫(yī)療費用支出中,大部分是公家報銷,由此可以看出醫(yī)療保險制度,養(yǎng)老制度等對老年人醫(yī)藥消費影響非常大。
(3)老年人患病率高,對醫(yī)藥消費的需求大。老年人由于身體機能的部分喪失及下降,身體狀況不容樂觀,有57.0%的人認為自己的身體狀況一般,且100%的受調(diào)查者表示自己患有常見的疾病,如高血壓、冠心病、糖尿病、老年癡呆等,這表明在南昌市這個正快速步入老齡化的城市有著極其龐大的醫(yī)藥消費市場,在未來幾年中有關(guān)老年人的基本醫(yī)療消費呈現(xiàn)快速增長的趨勢。
影響老年人醫(yī)藥行為的一些主要因素有以下幾點:
(4)老年人就醫(yī)的主要方式是進入正規(guī)醫(yī)院治療,醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量較好,樂于去醫(yī)院就醫(yī)。有52.1%的老年人生病是選擇醫(yī)院就醫(yī)的,其次是自己去藥店購買藥品,占24.3%,還有小部分都是選擇小診所或其他方式就醫(yī)。88%的老年人對醫(yī)療環(huán)境、設(shè)施、醫(yī)護人員服務(wù)滿意,醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)是醫(yī)療服務(wù)與藥品消費的主要市場。
(5)老年人發(fā)生突發(fā)狀況可以及時得到醫(yī)療服務(wù)。53.6%的老年人遇突發(fā)情況時在半小時內(nèi)可以得到及時的醫(yī)療服務(wù),其次是有25%的老年人住在醫(yī)院或醫(yī)療衛(wèi)生所附近,在10分鐘內(nèi)可以到達,這表明南昌市的醫(yī)療機構(gòu)分布廣,較密集,能及時提供醫(yī)療服務(wù),大大降低了因耽誤最佳就診時間引起的死亡。
(6)老年人醫(yī)藥費用貴,“看病貴”是個突出問題。約79%的老年人認為到醫(yī)院就診費用和藥品價格昂貴,而只有53.3%的人一般能承受高昂的醫(yī)藥費,有27.9%的人在醫(yī)藥費用上感覺負擔重,老年人由于身體狀況特殊,急慢性病癥較多,需長期使用某類藥品,對于低收入的老年人來說,無力長期承擔這筆醫(yī)藥費用,而這直接導致的后果就是少藥停藥,耽誤治療。
三、醫(yī)療保險制度政策與老年人醫(yī)藥消費行為之間的關(guān)系。
我國的醫(yī)療保險目前為止有新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、公費醫(yī)療及各種商業(yè)保險。
目前南昌市的老年人基本上都參加了醫(yī)療保險,對此問題進行仔細分析也發(fā)現(xiàn)參加了所在單位醫(yī)療保險既城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的比例最高,占44.9%,其次是參加公費醫(yī)療保險,占29.4%。半數(shù)以上的參加醫(yī)保的老年人對醫(yī)保政策比較了解和滿意,對醫(yī)保的報銷比例也比較滿意。參加醫(yī)療保險對老年人的醫(yī)藥消費的影響非常大,絕大數(shù)的老年人的醫(yī)藥費用都是依賴醫(yī)療保險。
四、結(jié)論與建議。
通過小組的調(diào)查研究得出了以下結(jié)論和建議:
(1)南昌市老年人半數(shù)以上都是與子女生活在一起,且身邊朋友親人對其身體健康狀況很了解。老年人群體更容易患上常見疾病,老年人口近幾年呈快速增長趨勢,所以針對老年人常見病的醫(yī)療服務(wù)與藥品消費市場非常龐大,相關(guān)的醫(yī)藥企業(yè)可以大力開發(fā)老年人藥品市場,廉價有效的藥品將是最受歡迎的一類。老年人消費受家人朋友的影響較大,除了老年人這個主要目標群體,中青年也是一個大的目標群體,特別是在保健藥品的消費上,隨著經(jīng)濟水平的提高,人們保健意識的增強,抓住中青年群體對老年人盡孝的傳統(tǒng)與心理,針對老年人使用的保健品也將是個非常有前景的.市場。
(2)從表1中數(shù)據(jù)的對比分析可以看出,目前老年人群體的主要就醫(yī)處是醫(yī)院,醫(yī)院的環(huán)境與服務(wù)都得到了廣大老年人的認可,南昌市的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分布廣,數(shù)量多,因此各類藥品的主要銷售地點還是各種醫(yī)療機構(gòu)。在藥品價格上普遍認為高,難以承受,醫(yī)藥企業(yè)在生產(chǎn)出低廉高效的藥品時還應控制好藥品的流通,除去任何不必要的讓藥價增高的環(huán)節(jié),使藥品以最快的速度最低的流通成本到達消費者手中。注重這些問題的企業(yè)并能很好解決,將會為企業(yè)帶來巨大效益,這是目前醫(yī)藥企業(yè)能夠勝出的法寶。
(3)從表2的調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出,南昌市的老年人參加醫(yī)療保險的占比達到97.5%,且對醫(yī)療保險內(nèi)容比較了解,對醫(yī)保的政策等都很滿意,對于低收入的老年人群體來說,醫(yī)療保險是減輕其經(jīng)濟負擔的重要因素。我國醫(yī)療保險取得了巨大成果,不同種類的醫(yī)療保險覆蓋了社會的各個階層,大大降低了參保群體的經(jīng)濟負擔,促進了社會的良性發(fā)展,醫(yī)保政策在現(xiàn)階段實施的很成功,那么就必須保持下去,也要加大力度爭取保障到每一個人,繼續(xù)為社會作出貢獻。
(4)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有66.7%的老年人認為政府與社會對老年人比較關(guān)心,有22.8%的老年人認為不太關(guān)心。老年人群體是一個越來越龐大的群體,我們的社會過去幾十年的建設(shè)與發(fā)展都是當前的老年人群體作出了巨大貢獻,我們享受了他們帶來的福音,如今他們陸續(xù)步入花甲之年,理應享受社會發(fā)展帶來的福利,作為新一代力量的青年群體不光要關(guān)心自己的親人長輩,還應對社會上的所有老年人付出足夠的關(guān)心,讓他們感受到社會對他們的關(guān)愛。
服裝消費心理學論文篇九
營業(yè)員:這樣吧,這次我們幫你把衣服先縫好,下次買衣服的時候給你優(yōu)惠點。
見媽媽態(tài)度很強硬,營業(yè)員極不情愿的換了一件新衣服給我們。
有一次聽大人們聊天,據(jù)說在發(fā)達國家,如果你買了一雙鞋,穿了幾個月,感覺有點不舒服,可以直接拿回去退,人家二話不說直接給辦了,聽著感覺有點不可思議,我也不知道是真是假,但是,我們的商家確實應該提高售后服務(wù)的質(zhì)量,不要打著“顧客是上帝“的幌子,來刁難顧客,有質(zhì)量問題的衣服來調(diào)換,還說這么多廢話。一位顧客就是一個市場,多一位顧客,可能帶給商家多個市場,而丟掉一位顧客,可能使商家丟掉幾個市場。
服裝消費心理學論文篇十
《消費心理學》屬于心理學的一個重要分支,是一門新興的學科,同時也屬于消費經(jīng)濟學的一部分,主要是研究消費者在消費活動中的心理現(xiàn)象,并且發(fā)現(xiàn)規(guī)律,在市場營銷專業(yè)中屬于核心課程?!断M心理學》是將普通的心理學原理與當前市場營銷的基本理論相結(jié)合起來,將心理學理論與市場中消費者的消費特征相結(jié)合,更好的為經(jīng)濟發(fā)展所用。在這一課程中掌握消費者的心理活動和心理特征是重要的,這是學習這門課程的核心所在,這對于畢業(yè)之后從事市場營銷工作的學生來說是重要的。
1.《消費心理學》課程教學存在的問題。
1.1教學方法存在問題。
盡管一直以來都在強調(diào)教育方法應該創(chuàng)新的問題,但是當前很多中職院校的教師在《教育心理學》的教學方法上還是存在很嚴重的問題,很多教師仍然采用傳統(tǒng)的教學方法,授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式,這種教學方法對于學習理論知識是有一定幫助的,但是對于實際應用知識而言卻存在很多問題。而中職院校的學生絕大部分在畢業(yè)之后都會選擇就業(yè),所以增強實踐能力遠遠要比學習理論知識更加重要。
1.2教材內(nèi)容交叉。
當前很多院校所選擇的《消費心理學》教材都與其他專業(yè)的課程相互交叉,出現(xiàn)重復的現(xiàn)象,書中很多內(nèi)容都會在其他的專業(yè)書中找到,例如:在《廣告學中》也會出現(xiàn)同《消費心理學》課本一樣的廣告設(shè)計、商標戰(zhàn)略等,這些內(nèi)容也會出現(xiàn)在《公共關(guān)系學》中;而在《市場營銷學》和《商品學重復》中也會出現(xiàn)生命周期和產(chǎn)品價格等內(nèi)容。課程之間存在交叉重復的知識點,不僅會浪費課堂時間,同時對學生的學習情緒也有很大影響,他們因為重復聽同樣的.內(nèi)容會產(chǎn)生厭煩心理,導致學習效果下降。
1.3教材不具有針對性。
在課程改革之后,大多數(shù)中職院校所使用的《消費心理學》教材都是經(jīng)過縮減和改變而成的,在縮減和改變的過程中參考的就是本科的教材,因此缺少了很多內(nèi)容。由于每個學科都是具有針對性的,所以改編之后的教材難免對在基本的結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性方面有所缺乏,很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論,與中職院校的教學目標不相符合。這是由于本科市場營銷專業(yè)的教學強調(diào)的是知識體系的完整性,所以對學生有較高的理論知識要求,而實際技能則處于第二位,但是中職院校的學生卻不同,他們在畢業(yè)之后面臨的是就業(yè),而且他們的理論知識水平與本科生相比也較差,換句話說,中職院校的學生更加強調(diào)的是對知識是實際運用能力。
2.1改革教學方法。
想要獲得更好的教學效果與合適的教學方法是離不開的,因此應該不斷的對當前的教學方法進行合理改革,不斷探索最佳的教學方案。首先是在課堂講授方面,傳統(tǒng)的課堂講授方法存在諸多的不足,一直過于強調(diào)理論知識的重要,而對實際運用卻有所忽視,所以在授課時教師應該加強與學生之間的溝通,及時了解學生的想法,教師可以通過暗示的方法讓學生從案例中自己領(lǐng)悟理論,這樣還可以吸引學生的注意力,課堂不再是教師為主體,而是以學生為主體,師生之間的思維轉(zhuǎn)換為雙向關(guān)系,相互溝通和交流,增強學習效果。其次是案例教學,在授課時教師應該以具體的消費案例為媒介,作為課堂講授的重要內(nèi)容,通過對案例的分析,與學生之間多多溝通和討論,將理論知識應用于實踐之中,在這一環(huán)節(jié)中正確選擇案例是十分重要的,教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性,充分調(diào)動學生的積極性,補足教科書中敘述簡單、枯燥乏味的缺點,實現(xiàn)理論與實際的合理銜接。此外,還可以設(shè)置專題討論的教學模式,教師可以根據(jù)教學的內(nèi)容給學生提出消費心理問題,由同學們自主分析,各抒己見,教師針對學生所闡述的觀點進行總結(jié)歸納,之后對其中的不足之處進行講解,這樣可以提高學生的分辨能力和思考能力,增強他們的成就感。
2.2改變教學內(nèi)容體系。
教材對于一門科目來說具有指導性作用,所以《消費心理學》教學的改革與教材的創(chuàng)新是分不開的,對于中職院校的教材來說可以自主編寫,根據(jù)學生的具體情況編寫教材,這樣才會更加具有針對性。在編寫的過程中可以將工作過程作為主線來編寫,將內(nèi)容以崗位為核心,模塊化、具體化的編寫,排版也要合理有序,不能夠雜亂無章,這樣反而會增加知識理解的難度。編寫時可以按照難度逐漸升級的方式進行編寫,首先是基礎(chǔ)模塊,之后是能力模塊、最后是應用模塊。在基礎(chǔ)模塊,主要講解的是心理學基本的理論知識,是針對消費者消費過程中的一些心理活動;在能力模塊主要是一些市場營銷和與消費者之間溝通的技巧,以及處理消費糾紛的能力培訓等。
2.3改革考核模式。
《消費心理學》作為一項實踐性和應用性都比較強的課程,在教學中加入實踐學習的內(nèi)容更加能夠幫助學生提升學習效率,而當前的考試卻只是將學習效果展現(xiàn)在書面上,這種方式不能夠綜合的評價這門科目的學習效果,所以當前應該改革考核方式。除了要檢查學生理論知識的學習之外,還應該加強對他們學習過程的考核。將學生的平時表現(xiàn)也計入到學習成績中。將過程考核的結(jié)果也歸納到最終的總成績之中,可以從根本上改變那些平時不學習只是依靠考試之前突擊學習學生獲得高分的不合理狀況。
3.結(jié)語。
隨著經(jīng)濟發(fā)展速度的不斷加快,當前市場競爭愈加激烈,只有掌握了消費者的消費情況才能夠占據(jù)市場的主導地位,《消費心理學》作為市場營銷專業(yè)的核心課程,在教學方法方面存在一些問題。首先,課程教學不應該局限于書本,而是要將理論與實際相結(jié)合,改變教學方法,優(yōu)化當前的教學體系和內(nèi)容,并且將考核方式變得更加具有綜合性。
參考文獻:
[3]李迪.《消費者行為學》教學改革的思考[j].網(wǎng)絡(luò)財富,.18.
服裝消費心理學論文篇十一
我們從服裝發(fā)展的趨勢入手,會發(fā)現(xiàn)設(shè)計的服裝若只是將造型結(jié)構(gòu)加以突破并進行創(chuàng)新,已經(jīng)不能適應現(xiàn)在的發(fā)展動向,所以開發(fā)與創(chuàng)新服裝面料再造在當今社會就顯得越發(fā)重要。現(xiàn)在設(shè)計服裝正朝著將材料作為設(shè)計者構(gòu)思的源頭方向發(fā)展,對材料進行各自的創(chuàng)意設(shè)計,根據(jù)這些材料將自己設(shè)計的特點表現(xiàn)出來。而服裝面料的再造正給服裝設(shè)計提供了一個新的方向和想法,現(xiàn)在面料再造被廣泛地運用在服裝設(shè)計里,其也開始成為體現(xiàn)現(xiàn)代設(shè)計風格和將產(chǎn)品價值有效提高的一種必要手段。
1面料再造的現(xiàn)狀。
1.1概念。
我們所說的面料再造指的是現(xiàn)在市面上比較流行的“以面料的形態(tài)進行設(shè)計”的,主要指在原有的面料前提下,綜合各種方法來重新設(shè)計立體改造,讓現(xiàn)有材料無論是在形式上還是在質(zhì)感上都會有很大的變化,將面料外表形成一個全新的跟材質(zhì)和空間以及色彩等多種因素相結(jié)合的完整概念,有效地使服裝所需材料的設(shè)計空間和運用范圍給擴展開來。
1.2發(fā)展歷史。
面料再造已經(jīng)不是一個十分新鮮的產(chǎn)物,早在我國傳統(tǒng)的手工藝當中就有許多的工藝是面料再造的工藝。例如,在我國的刺繡,它分布在我國很多地區(qū)中,各式各樣的刺繡都是我國精美的手工藝術(shù)品。我國享譽中外的“四大名繡”因它們自身美麗的外觀,絕美的繡工而備受人們喜愛。后來因為刺繡的機械開始出現(xiàn),我國傳統(tǒng)的手工藝技術(shù)發(fā)生衰退的現(xiàn)象,但是在20世紀末期,人們又開始重新對傳統(tǒng)的面料再造工藝展開全面認識,人們開始意識到它的價值,致使到如今,面料再造的技術(shù)不論是在裝飾品的設(shè)計還是在服裝的設(shè)計上都被廣泛地應用起來。
2表現(xiàn)手法。
面料再造有很多種的表現(xiàn)手法,在對面料開始再造之前要對面料的性能有所掌握,要深入了解每一種面料所具備的各種性能,要保證對再造的面料進行改造時有一定的可行性。誠然,不一樣的表現(xiàn)手法又會呈現(xiàn)出不一樣的藝術(shù)外觀,使服裝造型具有創(chuàng)新性,常見的幾種面料表現(xiàn)手法如下:
2.1褶皺和重疊。
(1)褶皺。對面料的褶皺進行設(shè)計是根據(jù)外力來對面料加以打壓和抽褶等,或者是對面料的局部進行擠壓促使其變形,將面料外表形狀進行一些調(diào)整,讓面料由原來的光滑外表變得粗糙,產(chǎn)生各種不同的、自然的立體形狀。在設(shè)計服裝造型時,有的是對整體進行褶皺設(shè)計,而有的是對局部進行設(shè)計,對面料進行褶皺設(shè)計時不一樣的處理方式會產(chǎn)生不一樣的質(zhì)地變化,給人們的視覺帶來不一樣的感受和體驗。
(2)重疊。重疊指的是將幾個顏色不一樣或者是質(zhì)感不一樣的面料加以疊加或者是重疊,產(chǎn)生一種互相重疊的另類效果,讓設(shè)計出的服裝更有層次感。設(shè)計的重疊手法常見的有對透明的面料進行重疊設(shè)計,對不透明的面料進行疊加設(shè)計等。
2.2設(shè)計裝飾與重塑造型。
設(shè)計裝飾是指在成品面料其外表面增加與之一樣的材料或者是不一樣的材料和色彩,將物體原貌進行改變,產(chǎn)生立體感。在進行設(shè)計的時候可以根據(jù)不同的目的來選擇不一樣的裝飾。例如,花邊、亮片和絲帶等加以裝飾,或者是選用刺繡和鑲嵌等方法來增加服裝的華美感,使服裝變得更加的精致。一般來講這種裝飾的方法主要運用在比較高級的服裝設(shè)計里。而重塑造型指的是將面料折疊為各式各樣的形狀,之后再進行拼合,根據(jù)疊加或者是縫合等方式讓面料展現(xiàn)出一種別樣的效果,將面料進行折疊目的是凸顯出服裝的造型,使服裝在造型上更加吸引人,提高服裝在造型上的視覺效果。
依照設(shè)計服裝的相關(guān)理念,為了將服裝中局部的變化能夠有效地凸顯出來,增加局部區(qū)域跟整體上的對比感,所進行的有目的性的對面料再造加以設(shè)計。在對服裝的局部。例如,袖口、衣領(lǐng)、腰部、下擺、肩部等部位進行設(shè)計時對面料進行二次加工,強化面料本身的肌理、質(zhì)感及色彩的變化,既與整個服裝在風格上保持一致,又凸顯其在整體服裝中的設(shè)計亮點。通常采用編結(jié)、織繡、滾邊、燒花、抽絲、鑲飾、纏繞、粘貼、絎縫、堆積、鉆孔、壓花、拼接、鏤空添加金屬鉚釘?shù)葐畏N或多種改造手法的結(jié)合運用,形成凹凸、交錯、連續(xù)、對比的視覺效果。這樣做并不是想將服裝的面料全部進行改變,而是想要對局部進行處理,構(gòu)成有韻律的空間層次,使面料的表現(xiàn)力更強,展現(xiàn)立體的肌理效果,使平面的材質(zhì)形成浮雕般的立體效果,通過對細節(jié)的改變使整體服裝更具特殊的形式美感。
將面料加以改造,把面料自身的肌理進行強化,突出面料在質(zhì)感以及色彩上的變換,充分顯示出了服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝跟對面料進行再造這二者之間的良好的調(diào)控力。這一類型的服裝主要將面料的變化作為主要目的,款式并沒有設(shè)計得那么復雜。著名的服裝設(shè)計師三宅一生充分考慮了人體的造型和運動的特點,設(shè)計出了獨特的褶皺面料,在機器壓褶的時候,就直接依照人體曲線或造型需要來調(diào)整裁片和褶痕,并在整理階段就以高科技的處理手段完成褶皺形狀,使之不會變形,褶皺面料像人的第二層皮膚一樣舒適服帖。運用這種面料設(shè)計出的褶皺服裝能夠給穿用者足夠的活動空間,是通過穿用者的穿著行為最后完成造型的。由于褶皺面料自身性質(zhì)就決定了這一類型的衣服主要是簡潔,他被世人稱為褶皺大師,而他所設(shè)計的服裝也被人們稱為是“軟雕塑”。
4結(jié)語。
對服裝材料進行再造有很多種途徑,也有很多種形式,而若是想要使設(shè)計達到理想境界,同時還想要把面料具有的獨特性質(zhì)給保留下來,設(shè)計師們就一定要經(jīng)歷漫長而又艱難的創(chuàng)作歷程,不斷地對面料再造進行多層次的、空間感的研究和分析,不斷的打開多維性視覺的創(chuàng)新和更新,不斷對材料質(zhì)感方面以及肌理方面加以必要的探索,將服裝的材料擺脫傳統(tǒng)的那些紡織纖維,對于自然界里物質(zhì)材料進行充分的利用,并運用再加工的方法,給設(shè)計服裝的相關(guān)思維提供一條新路徑。與此同時,還要把存在于現(xiàn)在的藝術(shù)當中的類似于夸張,變形和抽象等表現(xiàn)形式跟服裝材料的再創(chuàng)造相結(jié)合,給現(xiàn)在的設(shè)計服裝相關(guān)藝術(shù)發(fā)展提供一個更加新穎更加廣闊的發(fā)展空間。
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服裝消費心理學論文篇十二
摘要:“卓越計劃”是我國教育領(lǐng)域一次突破性的嘗試,也是我國在工程教育領(lǐng)域從大國到強國邁進的重要措施,服裝設(shè)計與工程專業(yè)對于我國的工業(yè)體系的發(fā)展來說是至關(guān)重要的學科,同樣也是在我國這么多年的經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮了重要作用的一個領(lǐng)域,本文將其與卓越計劃進行聯(lián)系,對其培養(yǎng)與課程進行詳細的分析,并對目前的現(xiàn)狀做出建議。
關(guān)鍵詞:服裝設(shè)計與工程;卓越工程師;課程。
1前言。
服裝是人們生活中必不可少的一部分,衣食住行是我國一直以來都有的生活理念,而其中的“衣”在第一位,我國經(jīng)濟自上個世紀改革開放以來一直是處于一直告訴發(fā)展的狀態(tài),人們的生活質(zhì)量在提升,對服裝的要求也越來越高,社會對復合型技術(shù)人才的需求越來越大,為高校能夠輸出更具有創(chuàng)新能力的設(shè)計人才,課程體系的改革勢在必行。
2如今人才培養(yǎng)的需求。
社會經(jīng)濟在發(fā)展對于人才的要求也在發(fā)展,如今對于服裝設(shè)計人員的要求并不是那么容易達到的,單純的知識教育自然是不夠的,理論也不是企業(yè)真正看中的能力,當然基礎(chǔ)理論是必須要掌握的,這是如今人才要求的第一點,專業(yè)理論和技能掌握熟練,然后就是創(chuàng)新能力,創(chuàng)新型人才是如今全球范圍內(nèi)所提倡的教育理念,對于企業(yè)來說創(chuàng)新能力才是真正決定企業(yè)潛力的因素,然后就是對專業(yè)軟件的掌握,隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展,服裝設(shè)計早已轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔X設(shè)計制作,這是對于設(shè)計效率的要求,其次就是綜合素質(zhì),這也是目前企業(yè)比較重視的一點,綜合素質(zhì)往往決定著職業(yè)素養(yǎng),對于員工的敬業(yè)精神起到?jīng)Q定性作用,至于外語等方面也隨著社會發(fā)展標準不斷提升,不同行業(yè)有不同的要求。
3服裝設(shè)計與工程專業(yè)卓越工程師能力要求。
3.1熟悉服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)。對于企業(yè)服裝的生產(chǎn)過程,例如從服裝的設(shè)計、生產(chǎn)、產(chǎn)品的檢驗等步驟,由于服裝設(shè)計的來源往往是人們的生活需要,所以對于整個生產(chǎn)的過程都需要有所了解。這是新型人才的標準[1]。也體現(xiàn)了如今企業(yè)對人才實際能力的要求,熟悉整個生產(chǎn)過程才能對企業(yè)提出有效的建議。3.2對服裝行業(yè)的發(fā)展由敏銳的嗅覺。如今企業(yè)需要的是綜合性的人才,對市場有一定判斷能力才能讓企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展過程中占得先機,尤其是服裝行業(yè)的生產(chǎn)方式以及技術(shù)的發(fā)展方向,對于服裝企業(yè)來說決定著未來市場的競爭力,因此工程師不僅僅要有過硬的設(shè)計能力,對于生產(chǎn)的發(fā)展方向也要有判斷。況且生產(chǎn)與設(shè)計始終是有關(guān)聯(lián)的[2]。3.3實際問題的解決能力。作為工程師最重要的就是利用已有的條件達到理想的'效果,這是能力的體現(xiàn),也就是依靠企業(yè)已有的技術(shù)以及設(shè)備來完成生產(chǎn)目標,解決企業(yè)的實際問題,讓企業(yè)的經(jīng)濟效益達到最大。3.4熟悉服裝面料開發(fā)方面的流程。面料與服裝設(shè)計永遠地分不開的,因此要求工程師要有足夠的創(chuàng)新能力,能夠獨立完成對服裝面料的設(shè)計,同時熟悉服裝面料在生產(chǎn)過程中經(jīng)歷的各個步驟,對服裝面料的加工技術(shù)以及設(shè)備方面都要有足夠的了解,在面料的測試方面對于所有的儀器以及方法也要有所掌握,并且能夠?qū)Ω黜棓?shù)據(jù)進行分析整理,完成對面料的評價。提出自己的改善意見[3]。3.5熟悉行業(yè)相關(guān)規(guī)定。對服裝行業(yè)的相關(guān)規(guī)定也要有足夠的了解,例如服裝產(chǎn)品實驗的相關(guān)規(guī)定,如今企業(yè)對于服裝設(shè)計實驗方面的要求是要求工程師能夠獨立操作一項實驗研究,對于相關(guān)的數(shù)據(jù)以及技術(shù)等要進行專業(yè)的點評,并分析實驗的最后結(jié)果對企業(yè)提出有效的建議。3.6熟悉服裝加工管理。對于管理方面的要求是工程師能夠掌握服裝行業(yè)的一些法律規(guī)定,如此才能在法律規(guī)定的范圍內(nèi)展開工作,在生產(chǎn)與設(shè)計方面要能夠完成相關(guān)項目的管理工作,例如人員的分配、各部門的協(xié)調(diào)等,能夠快速建立起一套合理的管理體系,并保證工作質(zhì)量達到標準,要求其具備一定的領(lǐng)導能力。
4課程體系的革新。
4.1培養(yǎng)學生商業(yè)意識。這是與以往教育最大的區(qū)別,一切教學目的都以商業(yè)價值為衡量,因為社會生產(chǎn)的主要目標就是創(chuàng)造經(jīng)濟價值,而學生畢業(yè)后的出路也是為企業(yè)服務(wù),因此課程的配置就是以市場為基礎(chǔ)進行教學,讓學生對經(jīng)濟市場有更深刻的理解,同時將服裝設(shè)計與商業(yè)需求聯(lián)系到一起,使學生提前積累一定的企業(yè)工作能力。4.2與企業(yè)合作辦學。主要是講學校的課程與企業(yè)的項目聯(lián)系到一起,將課程直接加入到企業(yè)的項目任務(wù)之中,使學生與企業(yè)的合作達到一定的深度,同時由專業(yè)的教師團隊制定科學的企業(yè)工作流程,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識與實踐能力,同時進一步加強學生的商業(yè)意識,從而培養(yǎng)出綜合能力更強的人才。4.3實踐教學模式。實踐教學其實說到底就是將理論用于實際的一種模式,而如今與企業(yè)合作的模式將使實踐教學更具有實際意義,這也是工程師真正能力的培養(yǎng),在這一環(huán)節(jié)學生要完成全部的課堂教學任務(wù),然后直接進入企業(yè)完成實踐任務(wù),學生將在短期內(nèi)成為企業(yè)的一名員工,以跟班的身份加入到服裝的設(shè)計及生產(chǎn)過程中,通過實踐將自己掌握的理論真正變?yōu)樽陨砟芰?,并且可以了解企業(yè)的運作模式,增加學生的工作經(jīng)驗,與企業(yè)員工的實際接觸也能讓學生提前感受到企業(yè)的正規(guī)化以及氣氛。
新的人才培養(yǎng)方式要想形成科學的模式總不可能是一蹴而就的,教育就是不斷實踐不斷模式的過程,根據(jù)現(xiàn)實服裝業(yè)的發(fā)展形態(tài)將人才培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展相結(jié)合,建立以實際能力為標準的教育模式,這就要求教學要與企業(yè)相合作,在課程的安排方面吸取企業(yè)的意見,同時時刻關(guān)注企業(yè)的人才需求,將學生的培養(yǎng)目標建立在實際需求的基礎(chǔ)上,讓學生的綜合能力上達到社會需求的標準,同時增強學生的實際工作能力與動手實踐能力。
作者:陳文婧單位:鄭州工商學院。
參考文獻:。
服裝消費心理學論文篇十三
消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征,消費心理學心得體會。消費心理學是消費經(jīng)濟學的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
消費心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn),據(jù)中國人民大學輿—論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點:
女性花錢愛算計:女性中花錢特別仔細的占12。4%,比較仔細的占49。8%,花錢不太仔細的占20。7%,花錢很不仔細的占2。9%,不一定的占14。2%。
年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細”,并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細”。相對而言,20—29歲年齡段的消費者花錢最不仔細。
學歷越高,職位越高,花錢越不仔細:一般說來,大專以上學歷的人們消費比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費特征為“比較仔細”。從消費者職業(yè)和身份特征上分析,花錢最細的要數(shù)離休人員,其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?;ㄥX相對最不仔細的是私營業(yè)主、個體勞動者、企業(yè)管理人員、高校學生。
當今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求,而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費者購物“看臉譜”:購買時裝、化裝品,青年女營業(yè)員受顧客歡迎,不僅因為她們更懂行,而且還可以當場示范。而選購家用電器,青年男營業(yè)員就更受歡迎,一般消費者認為男青年應該對電器內(nèi)行,而且他們的動手操作能力強。
另外,中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處,最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請她們當參謀,而且她們整體服務(wù)態(tài)度好,所以上商店找“商嫂”已成為許多消費者選擇營業(yè)員的取向,消費心理學心得體會。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”,人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
消費心理在消費活動中的表現(xiàn):消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。
(一)消費者的感覺。
消費者對客觀外界的認識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進而購買,也可能一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
(二)消費者性格。
在消費活動中的表現(xiàn)消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結(jié)實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
分析動機是人們從事某種行為活動的內(nèi)部驅(qū)動力,消費者的購買活動都是由動機推動的。過去,由于經(jīng)濟收入和消費水平的關(guān)系,我國消費者比較注重求實、求廉動機。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經(jīng)濟實惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機,追求商品的驚險、與眾不同的求異動機及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動機在當今消費者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的求便動機;追求廠家信賴,商品檔次的求名動機;與他人攀比爭榮的好勝動機;為從屬于某一群體而消費的從眾動機;出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動機等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的購物行為復雜多樣。
因此,企業(yè)要正確分析和認識消費者的購買動機消費者是市場的主體,對消費者購買動機的分析,是為了適應顧客的需求,是發(fā)展市場的基矗所謂正確分析是說消費者購買動機是多種多樣的,企業(yè)必須在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學的觀點對他們的購買動機進行分析研究。消費心理學認為:顧客的購買動機有感情動機、理智動機和惠顧動機之分。感情動機又分情緒動機和情感動機,情緒動機具有沖動性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動機是消費者精神風貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動機是對商品進行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性。惠顧動機是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動機與理智動機兩者結(jié)合的產(chǎn)物。
服裝消費心理學論文篇十四
摘要:消費心理學是研究銷售者與消費者在消費過程中的心理特點和心理狀態(tài)的學科。其對服裝的營銷活動具有重要的指導意義。營銷人員將消費心理學應用到實際的銷售活動中可以拓展服裝銷售渠道、提高客戶的忠誠度和增強營銷人員對營銷活動的認識。消費心理學的應用在服裝銷售中具體表現(xiàn)為營造良好的服裝銷售環(huán)境、致力于顧客忠誠度的提高、創(chuàng)立和發(fā)展自身的品牌和重視廣告在服裝銷售中的作用。
1.研究背景。
消費心理學是心理學同營銷學相互結(jié)合的產(chǎn)物,是一門交叉學科。它是一門研究銷售者與消費者在消費過程中的心理特點和心理狀態(tài)的學科。近年來,一些學者開始認識到它的意義,并對其進行了一定的研究,使其顧客忠誠度、消費閾限、顧客注意等理論得到了一定的發(fā)展。[1]另外,一些一線營銷人員也開始將其應用到實際工作之中,并獲得一定的收獲。當前,消費心理學已經(jīng)成為營銷人員提高銷售效率,提高產(chǎn)品競爭力的一個有效途徑。它能夠幫助營銷人員更好地了解消費者在購物過程中的心理特點,并依據(jù)這些特點有針對性地對產(chǎn)品的設(shè)計、品牌的創(chuàng)造以及廣告的應用進行完善,從而有力拓寬自身的營銷渠道和提升企業(yè)的利潤水平。本研究將探究消費心理學在服裝銷售中的意義,以增強人們對其重要性的認識。在此情況下,本研究還將細致分析具體的應用措施,豐富相關(guān)的理論研究,并為一線的營銷人員提供理論借鑒。
消費心理學對服裝營銷的重要意義表現(xiàn)為其提高營銷成功率,增強服裝企業(yè)的盈利能力。[2]消費心理主張營銷人員要關(guān)注消費者的心理年齡特征,根據(jù)其特征來開展營銷活動。例如,一些銷售人員意識到老年人對健康、保健有一定的心理需求。于是,他們便根據(jù)老年人的這種心理特點,在介紹衣服的時候有意識地強調(diào)它在保健方面的作用,激發(fā)老年人的購買欲望,提高了消費的成功率。另外,消費心理學還強調(diào)消費者要關(guān)注消費者在購買過程中的心理體驗,使他們具有愉悅的心情。一個人的消費不可避免要受到其心情的影響。良好的心情往往能夠促使消費者完成消費行為。營銷人員通過消費心理學能夠把握消費者的心理特點,并為其良好心情的形成采取積極的措施,使消費者具有比較好的心理狀態(tài)。這在很大程度上提高了營銷的成功率。
顧客忠誠度是消費心理學研究的一個重點課題。顧客一旦對某個服裝品牌或者商店具有高的忠誠度,其能夠?qū)⒏嘞M行為指向這一品牌或者商店。有時候,他們甚至可以對品牌進行維護和推廣。[3]例如,勁霸男裝通過廣告宣傳、品牌打造和產(chǎn)品設(shè)計,提高了顧客的忠誠度。顧客忠誠度的提高促使以往的消費者的購買行為具有一定的穩(wěn)定性,而且還帶動更多的顧客去購買這一品牌的服裝產(chǎn)品。營銷人員通過消費心理學能夠認識到顧客忠誠度的概念以及它的重要性。這可以促使他們對顧客忠誠度的關(guān)注。對顧客忠誠度的了解更重要的意義還在于營銷人員可以獲得提高顧客忠誠度的具體措施。他們能夠利用這些措施,提升產(chǎn)品在顧客中的形象,保證他們消費行為對象的穩(wěn)定性。這對于提高企業(yè)營銷效率,提高其盈利能力具有重要的促進作用。
2.3消費心理學能夠增強服裝營銷人員對銷售的認識。
成功的服裝營銷人員不僅要對產(chǎn)品有充分的認識,而且也應該對行銷行為具有正確的意識。正確認識營銷活動可以幫助營銷人員更為全面系統(tǒng)把握服裝營銷行為,從而使自身的服裝營銷技巧能力有一個顯著的提高。消費心理學則為服裝營銷人員這種能力的提高提供了機會。通過了解和學習消費心理學,服裝營銷人員可以認識到銷售的過程不僅僅只是一個推銷衣服的過程,更是一個推銷服務(wù)的經(jīng)過。[4]這可以促使服裝營銷人員在營銷過程中注意自己的服務(wù)質(zhì)量和對待客戶的態(tài)度。除此之外,消費心理學還促使服裝營銷人員開始關(guān)注消費者的心理狀態(tài)。大部分服裝營銷人員在銷售過程中只關(guān)注消費者的行為,關(guān)注他們是否關(guān)注產(chǎn)品。但是,卻很少關(guān)注他們在消費過程中的心理機制。比方說,一些營銷人員比較少關(guān)注消費者購買衣服的真實心理動機。這導致他們在推銷產(chǎn)品過程中的具有一定的盲目性,降低了營銷的效率。相反,營銷人員可以以消費心理學為指導,關(guān)注消費者的購買動機、產(chǎn)品注意、消費情緒等心理內(nèi)容,可以進一步提高自己營銷行為的針對性性,使自身的營銷行為效率有一個比較大的提升。
3.1營造良好的服裝銷售環(huán)境。
消費心理學認為良好的銷售環(huán)境可以使消費者保持比較愉悅的心理狀態(tài),增強他們的購買動機。[5]依據(jù)這一理論,服裝營銷人員在銷售衣服過程中要注意營造良好的服裝銷售環(huán)境,從店面設(shè)計和服務(wù)態(tài)度兩個方面提升消費者的購買興趣。在店面設(shè)計方面,營銷人員應該根據(jù)銷售服裝針對的具體群體,來進行服裝店面的設(shè)計。這種設(shè)計應該能夠吸引消費者的注意以便招攬更多的顧客。例如,一些營銷人員便會根據(jù)兒童好奇心強和好玩的心理特點,在店面的設(shè)計上設(shè)當加入趣味性的'圖案,來提高兒童消費者的注意。比方說,一些營銷人員在店面上畫上喜羊羊、灰太狼等兒童喜歡的卡通人物,提高兒童到商店的興趣。這便有效拓展了服裝的營銷渠道。又如,一些銷售人員在銷售青年人衣服的時候,便可以根據(jù)他們喜歡流行、追求時髦的心理特點對店面進行設(shè)計。他們可以在店面的裝飾以及布置上加入更多的韓日元素,吸引更多青年人到該店從事消費活動。除了店面設(shè)計外,營銷人員也要關(guān)注自己的服務(wù)態(tài)度。良好的服務(wù)態(tài)度有助于客戶形成良好的心境,提高銷售行為的成功率。例如,營銷人員在介紹衣服的時候需要面對微笑,表示對客戶的尊敬和歡迎。又如,營銷人員在銷售服裝的過程中還需要關(guān)注消費者的非語言行為。很多時候,非言語行為比言語行為更能放映一個人的心理狀態(tài)。當營銷人員在介紹衣服過程中發(fā)現(xiàn)客戶出現(xiàn)不愉快的非言語行為的時候,其要改變營銷的策略和方式,以保證營銷的方式能夠與客戶相互契合。
3.2致力于顧客忠誠度的提高。
提高顧客的忠誠度能夠保證營銷渠道的穩(wěn)定和拓展,促進營銷活動的開展。顧客忠誠度的提高需要服裝營銷人員在銷售過程中持有真誠的態(tài)度。在介紹衣服的過程中,營銷人員難免有一點夸大之詞。這對于營銷營銷的提高具有一定的積極意義。[6]但是,服裝營銷人員要把握尺度,避免過分夸大產(chǎn)品而出現(xiàn)欺詐消費者的行為。欺詐消費者在短時間來看雖然能夠取得一定的營銷效果,但是卻無助于顧客忠誠度的提高。其最終的效果是影響產(chǎn)品的聲譽,導致銷售產(chǎn)量的降低。提高顧客的忠誠度還需要保證服裝產(chǎn)品質(zhì)量。良好的服裝質(zhì)量方能提高顧客的忠誠度,提高企業(yè)的聲譽。因此,對于產(chǎn)銷一體的服裝企業(yè),銷售人員要加強同生產(chǎn)部門員工的聯(lián)系,對其生產(chǎn)的服裝產(chǎn)品進行監(jiān)督,保證銷售的產(chǎn)品的質(zhì)量能夠得到保證。而對于沒有具有自身生產(chǎn)部門的銷售人員來說,其在選擇衣服供應商的時候要注意他們的聲譽,嚴把質(zhì)量關(guān),避免買到質(zhì)量低下的衣服。銷售通過優(yōu)質(zhì)的衣服,本著誠實的營銷原則,可以提高顧客的忠誠度,保證產(chǎn)品具有比較好的銷路。
3.3創(chuàng)立和發(fā)展自身的品牌。
消費心理學認為品牌產(chǎn)品相比于普通的產(chǎn)品能容易引起消費者的注意,從而導致銷售行為的發(fā)生。根據(jù)一個理論,營銷人員應該打造屬于自己的品牌,致力于自身品牌的形成和發(fā)展。首先,營銷者要重視衣服的特色。衣服具有運動裝、西裝、夾克等多種類型。這就決定了衣服企業(yè)在打造自身品牌的過程中要專注于某個領(lǐng)域,而不能選擇“全面出擊”。否則企業(yè)將會因精力和財力過分分散而降低自己的市場競爭力。因此,服裝企業(yè)在制定營銷策略打造自身品牌的時候,要關(guān)注某個領(lǐng)域。
例如,李寧公司便將大部分精力花在運動服裝上。一方面,它可以有效借用李寧在運動界的巨大聲譽,為品牌的形成創(chuàng)造一個有利的環(huán)境。另一方面,運動服裝營銷在建立在完整的運動用品的營銷體系之上,能夠借用其他運動產(chǎn)品來提高自身的聲譽。這也使李寧公司的運動服裝具有比較大的市場優(yōu)勢。除了專注于某個領(lǐng)域之外,服裝企業(yè)在形成和發(fā)展自身品牌的時候還需要重視服裝的設(shè)計創(chuàng)新。服裝的設(shè)計應該重視創(chuàng)新,保證其能夠不斷滿足人們的需要。這樣的服裝設(shè)計能夠為市場營銷活動提供巨大的優(yōu)勢。服裝營銷人員可以借用設(shè)計上的優(yōu)勢,提高本企業(yè)服裝的名聲,形成巨大的品牌效應。因此,營銷人員在創(chuàng)造品牌過程中要注意與設(shè)計人員的聯(lián)系,及時反饋市場的信息,保證服裝設(shè)計人員能夠根據(jù)具體的信息開展設(shè)計工作。
最后,品牌的形成還需要營銷人員能夠提供良好的服務(wù)。衣服營銷在一定意義來說是在買服務(wù)而不是買衣服。因為當時市場競爭異常激烈,衣服產(chǎn)品在設(shè)計和質(zhì)量上差異性不大。在這種情況下,營銷人員的服務(wù)質(zhì)量便成為一個服裝品牌評判的重要依據(jù)。營銷人員可以在消費心理學的指導下,具體了解不同年齡階段的消費群體的心理特點以及需求,便能夠以此為基礎(chǔ)采取針對性的服務(wù)措施,來提升顧客的購買興趣。這促使顧客在購買衣服的同時,也能夠獲得良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這無疑對衣服品牌的形成與發(fā)展具有積極的促進意義。
3.4重視廣告在服裝銷售中的作用。
消費心理學認為產(chǎn)品的廣告可以吸引顧客的注意,擴大產(chǎn)品的影響力從而提高營銷的效率。將這一原理應用到服裝銷售中,服裝營銷人員要發(fā)揮廣告服裝銷售中的作用,提升服裝產(chǎn)品的影響力。例如,勁霸男裝在廣告方面投入了大量的資金。它利用中央電視臺這種影響力巨大的品牌,對自己的夾克產(chǎn)品進行了宣傳,提高企業(yè)服裝產(chǎn)品在公眾心中的地位。又如,皮爾卡丹為了打入中國的市場,在1979年舉辦了服裝展示會。皮爾卡丹通過這種獨特的廣告形式,吸引了當時的中國大眾,給人們留給深刻的影響。這為皮爾卡丹以后的營銷活動創(chuàng)造了有利環(huán)境。
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服裝消費心理學論文篇十五
大學生作為一代新生的消費群體正在逐漸的為整個消費全體注入新的思維,由于他們處在社會過度階段,由于群體的個性化,使大學生有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,大學生們有著強烈的消費需求,另一方面,他們尚未步入社會,沒有經(jīng)濟來源,消費水平受到很大的限制,由于各個方面的影響,處在不同的地區(qū),家庭經(jīng)濟狀況和性別的差異會導致大學生在消費方面也存在區(qū)別。
1、合理消費是主流。合理消費仍是當前大學生主要的消費觀念,因為大學生沒有步入社會沒有經(jīng)濟來源,發(fā)部分的經(jīng)濟是來自于家長的提供,做兼職的也很少,這使他們每月的生活費用都是有限的,而這些錢的主要用途就是用來吃飯和一些基本的生活需求,他們會盡量選擇那些經(jīng)濟適用的生活用品。
2、消費方式多元化。如今的大學已經(jīng)不再是宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活,手機、旅游、電腦等是大學生的消費熱點,女生的消費方式要比男生更加多元化一些,消費的項目也比較多。
3、消費透支減少。由于性別差異使得男女生在消費透支方面也存在差異,女生的透支和借錢現(xiàn)象要比男生小很多,但也占有一定的比例,在自己非常熱衷方面的活動也不會控制不住自己大肆花錢,這點男女的觀念都比較統(tǒng)一。
4、消費的情緒性。消費的情緒性表現(xiàn)在消費的連續(xù)性,一方面是消費的不理智性,容易受媒體宣傳的影響和商家促銷方式的感染,另一方面是大學生前衛(wèi)性消費,消費觀念日益超前。大學生接受來自世界各地不同的文化,容易接觸和理解先進的事物,消費觀念相比較其他群里要前衛(wèi),變化也比較快,對西方的提前消費也比較容易接受,而且現(xiàn)在大學生的業(yè)余生活多樣化,很多大學生有新的想法參與到創(chuàng)業(yè)活動中,宿舍樓群成了他們創(chuàng)業(yè)的豐富的基地。
1、儲蓄觀念淡薄,理財觀念薄弱。
當問及對“理財”概念的時候,很多學生表示經(jīng)常聽說但具體怎樣理財都不理解,當被問及學期結(jié)束后個人的財政情況時,大部分的學生都不太清楚每月的費用具體用在哪些方面,沒有記賬的習慣,每月對自己的生活費也沒有具體的規(guī)劃和安排,略有剩余的同學也會在假期回家之前將剩余的費用消費完,只有小部分的同學有儲蓄的意識,可見,大學生的理財意識需要培養(yǎng)和加強。
2、消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素,男女存在差異,女生更為突出。
大學生的生活消費有史以來都是比較相似的,90%共同的支出都是以生活費用和學習材料。在生活費用中,飲食費用又是占比重最大的方面。在被調(diào)查的女生中顯示,80%的女生為了保持身材的苗條和節(jié)約支出用于其他用途選擇低價的飯菜或者選擇減少餐頓,而男生中也有33%未達到飲食標準,當問及他們是否注意過自己的身體健康和營養(yǎng)飲食方面問題時,90%的同學表示贊同,但是并把它沒有在飲食生活的主要位置。而且女大學生的不合理消費也和她們的思維方式有很大的關(guān)系,36%的女大學生遵從了女性消費者對時尚、護膚、美容、裝飾等外在打扮上更感興趣。逛街是享樂的觀點被絕大部分女同學以現(xiàn)實表現(xiàn)推翻了。
3、攀比心里男女有差異。
當今的大學生在消費中促發(fā)你在攀比現(xiàn)象,男生中的攀比心里比較少,但是在女生中53%的人認為存在攀比之風,攀比現(xiàn)象在性別差異中還是有明顯的比例,這可能與社會現(xiàn)象對女生的影響有關(guān)系。
我國社會雖然經(jīng)濟與以往比較取得了卓越成就,但是縱觀全球經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀,我國還是發(fā)展中國家,我們要繼續(xù)引導大學生保持勤儉樸實的消費觀念,反對鋪張浪費、過度攀比等不良消費風氣,對大學生正確人生觀的形成有重要的意義。
1、加強對大學生消費心里和行為的研究。
教師要在常規(guī)教學中,將正確消費心理逐步滲透到教學中,用理論和實際相結(jié)合的方法,舉出實際的案例,使蒞臨教學真正拜托照本宣科的說教,注重研究消費心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助大學生養(yǎng)成健康消費心理。
2、培養(yǎng)大學生良好的消費風氣。
大學生良好消費習慣是一個學校良好校風的重要組成部分,是體現(xiàn)學生健康生活觀,人生觀的重要部分。學校應該把培養(yǎng)大學生良好消費心理和行為的作為校園文化基礎(chǔ)的主要的保證,舉辦一些與大學生消費理念心理有關(guān)的沙龍活動,以良好的消費心里和行為促進良好生活作風的形成。
3、發(fā)展個性消費。
世界上也沒有性格相同的兩個人一樣,來自不同家庭和社會背景的人產(chǎn)生的消費心理和表現(xiàn)出來的消費行為也是完全不同的,更何況是處于彰顯個性時期的大學生們。對大學生的消費應以人為本,遵循大學生的個性心理發(fā)展特征,因此,我們不宜阻止大學生的正常消費,相反,在經(jīng)濟條件足夠支持的前提下,我們應該促進大學生的個性消費。
4、消除不良消費,提倡適度消費。
消費需求的內(nèi)心滿足是沒有盡頭的,有些大學生存在攀比心理,為了滿足和其他同學的競爭需要和虛榮心的作祟,不考慮個人和家庭的實際經(jīng)濟情況隨心所欲消費等過度消費的情況,他們有消費的沖動性卻缺乏理性。適度的消費是保證大學生的正常的生活需求的前提條件下,在不增加家庭的經(jīng)濟負擔的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的合理消費,對于遠離家長獨立生活的他們,基本上都沒有理財?shù)乃季S,造成了很多學生不健康的消費方式,甚至個別學生不顧個人家庭條件的困境,欺騙家人滿足自己的虛榮心,因此,倡導適度消費,必須讓大學生從我們的國情、社會發(fā)展狀況和家庭教育進行深入的理解和學習。
5、倡導消費文明。
消費文明強調(diào)健康向上的精神文化,強調(diào)適度消費,提高消費組成中的文化、教育含量,實現(xiàn)消費利益最大化。通過倡導正確消費文化,使大學生建立科學的消費價值觀,從而可以對自己的消費行為是否正確進行科學的評價和選擇。
從表面上看,消費是獨立行為的表現(xiàn),但從進一步的層次,消費心理、消費情緒、消費意識、消費理念、消費行為是社會文化的體現(xiàn)。所以。應該在大學校園里形成良好的消費氛圍,引導大學生監(jiān)理正確的,科學的,順應時代要求的消費觀。
服裝消費心理學論文篇十六
摘要:消費心理學是市場營銷專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程,注重培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學生實踐能力和觀察分析能力,是一門綜合性、應用性、發(fā)展性較強的學科。本文從消費心理學課程建設(shè)的思路、課程教學內(nèi)容、課程教學模式和方法以及課程評價四個方面進行課程改革的積極探索,以期提高課程教學質(zhì)量,提升學生實踐操作能力,激發(fā)學生學習積極性,提高學生綜合運用知識的能力。
一、引言。
消費心理學與營銷人員心理學課程是高職高專類院校市場營銷專業(yè)核心課程,通過該課程的設(shè)置讓市場營銷專業(yè)學生掌握消費者基本的消費心理和行為規(guī)律,提高對消費行為的引導和預測能力,以更有效地開展市場營銷活動。該門課程重點培養(yǎng)學生必備的消費者心理分析能力和以消費者的心理規(guī)律和需要為出發(fā)點的思維習慣,提升學生情商素養(yǎng),同時為市場營銷專業(yè)學生其他技能的培養(yǎng)提供心理學支持。
二、課程改革的思路。
消費心理學在高職院校課程改革中有過多種嘗試,筆者也在實踐中探索建設(shè)一門適應高職教育特點和適合學生學習特點的課程。解決該課程理論性強與高職教育注重實踐和動手能力之間的矛盾是課程改革的關(guān)鍵所在。如何增加課程教學直觀性、課程成果的應用性和學生學習過程的可操作性成為該門課程建設(shè)的難點?;谝陨蠁栴},在市場營銷專業(yè)崗位能力調(diào)研的基礎(chǔ)上,本著學生為主體、教師主導的課程設(shè)計理念,以消費者心理發(fā)生發(fā)展過程為依據(jù),以提高學生就業(yè)能力為導向設(shè)計該門課程。筆者在課程建設(shè)中明確了三方面的改革思路。其一,強調(diào)工作需要與學生需求并重。注重學生職業(yè)崗位能力需要,兼顧學生可持續(xù)性發(fā)展;其二,簡化理論,以夠用實用為主,精講多練,重實際操作,實現(xiàn)做中學、學中做;其三,關(guān)注學生學習特點,教學模式切實可行、教學方法靈活多樣該課程通過設(shè)計消費活動各環(huán)節(jié)和場景,選擇典型業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),組織消費心理活動知識,通過任務(wù)驅(qū)動的教學模式便于學生結(jié)合營銷實務(wù)掌握消費心理,提高分析與運用心理規(guī)律的能力。幫助學生養(yǎng)成在市場營銷活動中以消費者心理規(guī)律和需要為出發(fā)點的思維方式,提高學生獨立分析問題和解決問題的能力。采用課件、教材、練習等多種形式來展示教學內(nèi)容,通過設(shè)計情景顯現(xiàn)、仿真模擬、案例分析、小組討論等多種教學方法和手段來組織實訓教學,強化教學效果,培養(yǎng)學生具備基本消費心理分析和運用的`職業(yè)能力。
三、課程內(nèi)容改革。
采用基于模塊的任務(wù)驅(qū)動式教學。高職院校消費心理學的教學內(nèi)容,應圍繞著市場營銷專業(yè)崗位技能體系結(jié)構(gòu)確定,堅持理論夠用、實用,側(cè)重實踐教學的基本原則。教學內(nèi)容選取要符合高職高專學生特點,針對性強、適用性高,內(nèi)容設(shè)計要在增強學生感性認識的同時提高學生理性分析能力、實際操作能力。筆者在課程教學內(nèi)容的整合上,合理劃分教學內(nèi)容模塊,使消費心理學課程內(nèi)容體系逐步完整,內(nèi)容結(jié)構(gòu)合理有序。以消費者在營銷活動中的心理表現(xiàn)和營銷人員對銷售過程中消費者心理把握為主要脈絡(luò),結(jié)合營銷活動中的典型工作任務(wù),設(shè)計序化教學內(nèi)容。包含了課程導入、消費者心理現(xiàn)象、確定消費群體、設(shè)計符合消費心理的產(chǎn)品、營銷購物環(huán)境、營銷人員心理訓練六大模塊。教學過程中要周密設(shè)計消費活動場景,選擇典型業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),通過任務(wù)驅(qū)動的教學模式,提高分析與運用心理規(guī)律的能力。本著“理論夠用,注重實踐”的原則開展教學內(nèi)容實施,實施中注重精講多練。各課程模塊在教學實施中,理論與實踐關(guān)系的處理上,各有側(cè)重。
四、課程教學模式與教學方法改革。
在教學實施當中,為提高課程教學效果,就必須要強化學生的主體地位,激發(fā)學生的學習興趣,使學生由“要我學”向“我要學”轉(zhuǎn)變。筆者在消費心理學課程教學模式構(gòu)建和教學方法選用上,做了積極的探索。第一,教、學、做、評一體化的教學模式。構(gòu)建了任務(wù)驅(qū)動,教、學、做、評一體化的教學模式。實現(xiàn)課上任務(wù)與課下任務(wù)結(jié)合,借助小組學習模式結(jié)合多種教學方法,運用多種教學手段展開課程教學。在此教學模式下實現(xiàn)了以學生主體、教師主導的教學理念,教師的主要任務(wù)在于引領(lǐng)學生進入預設(shè)教學情境、布置學習任務(wù)、引導學生完成任務(wù)并組織學生進行成果展示和成果總結(jié),學生要通過感知情景、接受任務(wù)和完成任務(wù)的過程獲得新的知識和技能,并在成果展示和小組互評、總結(jié)當中獲得提升。第二,靈活多樣、合理有效的教學方法。采用課件、教材、練習等多種形式來展示教學內(nèi)容,通過設(shè)計情景模擬、角色扮演、案例分析、小組討論等多種教學方法和手段來組織實訓教學,強化教學效果,培養(yǎng)學生具備基本消費心理分析和運用的職業(yè)能力。其一,角色扮演與情景模擬增強課程學習的參與感,角色扮演與情景模擬演示法是按教學項目,以一定的主題及情景為主線,先把模擬市場的情境確定下來,安排全班同學以小組為單位參與角色演練。強調(diào)學生知識的活化,通過情景模擬讓學生獲得一個具有工作意義的學習結(jié)果,除了印證所學的知識,加深理解外,更重要的是激發(fā)學生的創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)學生獨立思考能力和創(chuàng)造能力,讓他們有成就感,激發(fā)他們學習興趣;其二,教學小組討論法提升增強學生協(xié)作、配合能力和團隊意識。采用學習小組學習模式,設(shè)立5-8人為一學習小組,實習組長負責制,組長負責與任務(wù)實施掛鉤,每次任務(wù)選定一位組長整體負責。小組在成立伊始有組員討論選定具體產(chǎn)品作為本小組主推產(chǎn)品,在課程的教學活動實施中,每個小組都會以選定產(chǎn)品實施活動。這樣使得小組團隊成員通過密切關(guān)注該產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、使用、售后各個環(huán)節(jié),課堂上展示、說明該產(chǎn)品的營銷策略與技巧的運用,分析該產(chǎn)品的產(chǎn)品定位、目標顧客群等,強化學生消費者主體的營銷理念與分析能力,深化對營銷活動的理解,將知識與實際更緊密的結(jié)合;其三,實地觀察與調(diào)查豐富課程學習的感性認識。觀察法是使消費心理知識學習顯性化最直接的手段,借助于學生的自我觀察和銷售場所實地觀察調(diào)查,通過和營業(yè)人員交流,進一步了解消費者不同的購物動機和購買表現(xiàn),對售賣場景布置、營銷策略使用做綜合考察。并通過撰寫消費日記的方式,強化對知識運用的反思和總結(jié)。把學生帶到企業(yè)現(xiàn)場,在現(xiàn)場調(diào)查、考察能很好地彌補課堂教學的不足;其四,典型案例討論(視頻分析)提升課程學習的理性認識。采用案例(視頻)教學,把現(xiàn)實的書面描述,呈現(xiàn)在學生面前,請學生進入被描述的情景現(xiàn)場,進入營銷者和消費者角色,以當事人的身份一起探尋成敗得失,于提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
五、教學評價的改革。
消費心理學課程改革中,更加注重了學生學習的過程性評價,激發(fā)學生全程投入學習,有效地培養(yǎng)了學生的團隊合作意識和創(chuàng)新意識。該門課程評價采用過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合,階段評價與最終評價相結(jié)合的模式,突出過程與任務(wù)評價。過程性評價主要由學生的出勤情況、課堂參與、作業(yè)以及任務(wù)成績組成。終結(jié)性評價為課程的期末考試,采用小組任務(wù)作業(yè)結(jié)合書面消費心理相關(guān)論文。過程性評價的評分內(nèi)容不僅包括知識的運用和技能的掌握,還包括職業(yè)道德、學習能力、團隊協(xié)作精神、溝通交際能力、寫作能力、語言表達能力等方面的綜合評價。終結(jié)性評價評分內(nèi)容為期末綜合項目結(jié)合論文。過程性占學期總成績的50%左右,終結(jié)性考核占總評的50%左右,按百分制考評,60分為合格。
作者:馬玉梅單位:山東外貿(mào)職業(yè)學院。
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服裝消費心理學論文篇十七
近年來,隨著醫(yī)藥企業(yè)的成長壯大,醫(yī)藥市場涌現(xiàn)了多個被消費者所熟悉的醫(yī)藥品牌。品牌建設(shè)往往需要精心的組織策劃與實施,企業(yè)要投入大量的物力和財力,因此品牌建設(shè)成效是企業(yè)經(jīng)營者十分關(guān)注的問題。品牌績效是企業(yè)通過品牌運營,在品牌建設(shè)上所達到的現(xiàn)實狀態(tài),反映企業(yè)的品牌整體運營情況。它可以用來衡量品牌運營策略的制定、實施、控制的最終成效。品牌績效的研究是近年來學術(shù)界的一個新興課題,它引入人力資源管理中核心的績效管理思想對品牌的建設(shè)和培育情況進行考核或評價。目前,國內(nèi)外學者對品牌績效的研究尚未形成成熟的指標體系,學者們對研究指標和方法仍在探討和摸索中。本文結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的特點,從消費者的角度對醫(yī)藥品牌績效評價指標進行探究。
一、醫(yī)藥品牌績效的內(nèi)涵和研究意義。
醫(yī)藥品牌績效即醫(yī)藥品牌在品牌經(jīng)營上達到的現(xiàn)實狀態(tài)。品牌從培育、建設(shè)到收到成效是一個系統(tǒng)的過程,如果沒有形成一個對品牌建設(shè)效果的評估和考量,必然不能及時、有效地反饋品牌培育中存在的問題。因此,為使品牌從建設(shè)到評價形成一個回路,必須建立品牌績效考評的指標體系和方法。
醫(yī)藥企業(yè)提供的產(chǎn)品——藥品是一種特殊的商品,存在信息不對稱的問題,面對同一適應癥的多個藥品,對于不具有藥學專業(yè)知識的醫(yī)藥消費者而言,難于直接分辨藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,因此消費者購藥過程中除了受醫(yī)生處方、藥店店員推薦的影響,藥品品牌是消費者在購買決策時的一個重要依據(jù)。一個成功的醫(yī)藥品牌,必然有鮮明的特點,有讓消費者信賴的產(chǎn)品質(zhì)量和療效,需要在消費者心中有正面的形象和良好的口碑。因此品牌培育和建設(shè)對于醫(yī)藥企業(yè)尤其是關(guān)注藥品終端市場的醫(yī)藥企業(yè)來說是尤其重要。對于醫(yī)藥企業(yè)而言,對品牌績效進行評價可以客觀認識企業(yè)品牌建設(shè)或培育的情況,幫助醫(yī)藥企業(yè)了解品牌建設(shè)中存在的問題,及時調(diào)整和修正品牌實施策略。對于廣大醫(yī)藥消費者而言,對一類產(chǎn)品的品牌績效評價,可以為醫(yī)藥消費者提供一個更直觀的了解同一類產(chǎn)品的各品牌的參考,幫助醫(yī)藥消費者在眾多品牌中做出正確的選擇。
二、消費者視角的醫(yī)藥品牌績效評價指標。
品牌績效評價的指標可分為財務(wù)類指標和非財務(wù)類指標,財務(wù)表現(xiàn)類指標最早由simon&sulliva(1993)提出,采用現(xiàn)金流、投資回報、市場份額或類似的指標,rajagopa加入了銷售增長、盈利能力等來進行品牌績效的指標選擇;非財務(wù)類指標中分為市場表現(xiàn)類指標和消費者類指標,自bello&holbrook(1995)提出將品牌溢價和市場份額確定為強勢品牌的兩個突出特征,以后國內(nèi)外學者基本都沿用了這兩個市場表現(xiàn)類指標;消費者類研究指標,目前沒有形成統(tǒng)一的研究指標,主要采用品牌忠誠度、認知度、美譽度、滿意度等。財務(wù)類和市場類指標主要為定量指標,可以通過企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)計算獲得;消費者類指標本身都是定性性質(zhì)的指標,需要對其進行概念界定并選取適當?shù)亩壷笜诉M行量化。因此,品牌績效評價的難點在于消費者類指標的量化及數(shù)據(jù)獲取。本文結(jié)合非處方藥品牌的特點,對消費者類研究指標進行探究,旨在為醫(yī)藥企業(yè)進行品牌績效評價提供參考。
(一)品牌知名度。
品牌知名度是測量產(chǎn)品名稱在消費者心中的突出程度。知名度是企業(yè)開展該品牌的各類運營活動進行的前提,只有當企業(yè)的目標受眾都對品牌所承載的信息達到知曉狀態(tài),品牌運作才算得到初步成功。一般情況下,醫(yī)藥消費者對熟悉的品牌會有較高的信任度和較強的購買意愿;對于不熟悉的品牌,消費者的購買意愿則較弱。品牌知名度具體可分為兩類,一類是輔助知名度,即向受訪者提供多種品牌,受訪者能夠指出所熟悉的品牌的百分率;另一類是非輔助知名度,非輔助知名度分為自發(fā)性知名度和首要意念知名度,前者是指在對受訪者在無任何提示的情況下,可立即提到某一品牌的百分率;后者是指受訪者在無任何提示的情況下,最先提到某一品牌名稱的百分率。對品牌知名度的測度,具體指標可選用輔助知名度、自發(fā)性知名度、首要意念知名度,調(diào)查結(jié)果可以通過該公式來計算,品牌知名度=知曉該品牌的人數(shù)/樣本總?cè)藬?shù)*100%。
(二)品牌認知度。
品牌認知是消費者對品牌的知曉程度,是衡量消費者對品牌的記憶、了解和識別的程度。品牌首先應具有較高的知名度,其次其品牌的內(nèi)涵、個性等核心信息能夠為消費者熟悉。消費者對某一品牌的認知,主要通過公共宣傳、廣告、實際使用體驗等獲得,消費者對品牌的認知程度,也是品牌對推廣成功與否的體現(xiàn)。藥品為患者提供疾病治療支持,患者最關(guān)注的是品牌的質(zhì)量和療效,如果品牌能向消費者傳遞質(zhì)量優(yōu)良、健康安全等信息,將加深消費者對品牌的了解與認知。此外,通過品牌歷史、品牌故事等內(nèi)容的宣傳與介紹,也能提高消費者對品牌的認知度和信任度。對品牌認知度的分析可以借助品牌矩陣來實現(xiàn)。品牌矩陣分為四個維度,其中兩個維度屬于品牌自身層面,包括核心認知和延伸認知;核心認知,是指品牌內(nèi)涵中最獨特、最個性的元素;延伸認知,是指一些雖并非特別關(guān)鍵,但也不可忽視的品牌元素;另外兩個維度于屬消費者感知層面,是品牌在消費者心智中會產(chǎn)生兩種類型的共鳴,分別為感性的和理性的。以上兩個維度分別作為矩陣的兩個坐標,即可以得到四象限的矩陣圖。對品牌認知度的測度要對四個象限的內(nèi)容進行綜合的考察,在設(shè)置具體指標或進行問卷調(diào)查時,要考慮四個象限所反映的內(nèi)容進行綜合設(shè)計。
(三)品牌忠誠度。
品牌忠誠度是指消費者持續(xù)購買和使用同一品牌的意愿,它能夠反映消費者對某個品牌的心理傾向程度。品牌忠誠度一般包含行為忠誠和態(tài)度忠誠兩個層面。行為忠誠是指消費者喜歡特定品牌,因此會付諸實際行動,多次購買此品牌。行為忠誠可能是因為對品牌的偏好,也可能是因為沖動性購買等其他原因。態(tài)度忠誠是指消費者會在情感上長期保持對某一品牌產(chǎn)品的喜好和偏愛,這往往是由于品牌與消費者的價值觀念、生活方式、個性愛好等方面產(chǎn)生某些聯(lián)系,與消費者產(chǎn)生情感上的共鳴。藥品品牌忠誠的建立,最主要是由于醫(yī)生的處方推薦,其次是質(zhì)量、療效、服用便利性等方面給消費者以較好的用藥體驗,在下一次產(chǎn)生用藥需求時,將可能會再次選擇此品牌。對藥品品牌行為忠誠的測量可以通過重復購買率、再購買意向、品牌轉(zhuǎn)移意愿等實現(xiàn)。態(tài)度忠誠的測量則需要通過對價格的敏感程度、對競爭產(chǎn)品的態(tài)度、購物時間的長短來實現(xiàn)。
(四)品牌聯(lián)想。
品牌聯(lián)想是指任何與品牌記憶相聯(lián)結(jié)的事物,是人們對品牌的想法、感受及期望等一連串的集合。品牌聯(lián)想是在對品牌認知的基礎(chǔ)上對品牌產(chǎn)生的在產(chǎn)品性能、生活方式、無形價值、地域、應用、價格等的聯(lián)想。目前對品牌聯(lián)想的研究中,對品牌聯(lián)想的維度有很多種劃分方式,沒有統(tǒng)一的標準。結(jié)合醫(yī)藥產(chǎn)品而言,可主要關(guān)注品牌聯(lián)想的數(shù)量、與產(chǎn)品屬性有關(guān)的聯(lián)想和與產(chǎn)品屬性無關(guān)的聯(lián)想三個方面。
(五)品牌滿意度。
消費者對某品牌從陌生到熟悉,從熟悉到形成品牌忠誠往往是一個遞進的過程,而品牌滿意度則是消費者對品牌評價的最直接的指標。品牌滿意度就是顧客通過對一個品牌產(chǎn)品或服務(wù)的可感知效果與對比預期相比較后,所形成的愉悅或失望的狀態(tài)。對藥品品牌滿意度的測量可以分為總體滿意度和屬性滿意度兩個方面。屬性滿意度主要包括對產(chǎn)品質(zhì)量、價格、包裝等方面對品牌滿意度進行具體的測算。
三、消費者視角的醫(yī)藥品牌績效評價指標的應用。
國內(nèi)外學者在進行品牌績效評價時主要使用dirichlet模型、模糊綜合評價法來研究某變量對品牌績效的影響,結(jié)合本文對消費者類指標的分析和研究,為全面反映消費者角度的品牌績效,可嘗試使用模糊綜合評價法對品牌績效進行系統(tǒng)評價。根據(jù)績效指標確定評價的因素集并將指標進行分解和量化,通過調(diào)查問卷的形式實地調(diào)研獲得各指標的數(shù)據(jù),使用層次分析法和德爾菲法相結(jié)合確定各指標權(quán)重,同時在確定評價集時要注意對各因素進行量化定義,以準確對各量化指標進行分析評價;最后在單因素模糊評價時采用專家打分法來確定其隸屬度以確定模糊矩陣,通過模糊矩陣與因素集的乘積得到多因素模糊評價結(jié)果,由此得到品牌績效的評價結(jié)果。品牌績效評價的難點在于每個品牌都有其獨特的內(nèi)涵和亮點,在實際考核和評價品牌績效時必須充分考慮品牌的特點,全面、客觀地反映品牌建設(shè)的成果。
服裝消費心理學論文篇十八
在我國,在設(shè)置消費心理學相關(guān)課程的目標時,是以培養(yǎng)學生的實際能力為重點的,然而在實際的教學操作中,往往教師側(cè)重于對消費心理學的理論知識的講解,而留給相關(guān)理論的實際時間卻少之又少,如此以往,學生的實際能力不能得到提高,教學目標也不能實現(xiàn)。因此,分析和探討目前高校對消費心理學的實踐教學的問題和弊端,提出相關(guān)解決方案,并及時讓學生做出反饋是各個高校需要關(guān)注的重點。
首先,對于消費心理學課程的教學內(nèi)容分配不均,對于消費心理學的教學來說,提高實踐能力才是最后的目標,學習理論知識是為了后面的實踐做準備,因此,我們應該在保證學生的理論知識掌握程度時,增加用于理論實踐的時間,這樣才能更好的促進學生對于消費心理學的實踐能力。但是目前現(xiàn)實是教學內(nèi)容偏向于理論教學,對于實踐教學內(nèi)容的設(shè)計和安排都非常欠缺,因此,修改現(xiàn)有的消費心理學教學內(nèi)容和方向是非常重要的。
其次,對于消費心理學的教學手段非常的單一,還是沿用傳統(tǒng)的教學方式:老師教授知識,學生學習知識。雖然目前隨著新媒體的發(fā)展,教學對于網(wǎng)絡(luò)多媒體的運用改善了教學效果,但是由于教學模式?jīng)]有變,學生更多學習的是理論知識。因此應該改變目前的教學方式,例如給學生一個思考題,讓其進行小組討論,然后上臺發(fā)表自己的觀點,亦或是要求學生以小組的方式在課下搜尋與所講理論相符的案例,還可以讓學生現(xiàn)場模擬消費情景劇,多方面的教學方式相融合,才能真正的促進學生對于消費心理學理論、實踐的全面理解。
另外,對于學生的考核力度不夠。一般來說,對學生進行考核是為了檢查學生對于這一階段的學習情況,然后針對學生的學習情況修改教學內(nèi)容和方案,來提高教學效果,與此同時,學生也會因為考核的壓力而保證自己的學習。因此,考核的內(nèi)容和力度對于學生的學習方向和努力程度是影響很大的,由于目前的考核內(nèi)容大多貼近于理論知識和紙質(zhì)卷面考試,而考試的難度也屬于中低程度,這樣是不利于學生的發(fā)展的。
最后,對于學生的反饋和意見不夠重視,現(xiàn)有的消費心理學教學大多數(shù)是以考核成績來對學生的教學內(nèi)容好人方向進行調(diào)整,對于學生的想法和意見卻不夠重視,這樣可能導致一部分同學由于對于教學方案的不滿而失去學習興趣,也有可能錯過同學們一些非常好的意見。學習應該以學生為基礎(chǔ),了解他們的需要和意見是提高教學效果的重中之重。因此,對于教授消費心理學院校來說,建立完善的反饋系統(tǒng)是非常重要的。
二、增強實際能力的措施。
首先,要在現(xiàn)有的教學方式上增添一些更加符合培養(yǎng)實踐能力的內(nèi)容,比如采取案例分析型的教學方法,在教授理論的同時,用案例設(shè)置的情景將學生帶入到真實的消費活動中,讓學生思考和分析消費者的`心理活動,這樣才能更加全面的讓學生考慮到各種情形。通過鼓勵學生思考,將理論知識現(xiàn)學現(xiàn)用到案例中,可以很大程度上鍛煉學生的思考能力、分析能力和能力。還有角色扮演法,在課堂上設(shè)定一個基本的消費情景,然后要求學生以小組形式來依次演繹自己對于消費者心理活動的理解,在這種模式下,學生可以充分的發(fā)揮想象,將所有可能的情形演繹出來,并且學習其他同學的想法,互相補充自己沒有涉及而其他組涉及的方面。
其次,要改變傳統(tǒng)的教學場所,除了教室以外,應該讓學生在學校設(shè)定的模擬實驗室進行學習,這樣可以加強他們的實踐能力,通過體驗消費者的心理活動,以及揣測其他消費者的心理活動,來全面學習消費心理學的理論知識和實踐操作。除此之外,還應該讓學生走入實地,讓學生實地考察和進行市場分析,通過調(diào)查和分析可以讓學生更加直觀的感受到各項與消費心理學相關(guān)的理論數(shù)據(jù)。
另外,還應該對學生采取針對性的培訓,根據(jù)學生的需求,可以鼓勵他們投入科研,在進行科研的過程中更加專業(yè)、系統(tǒng)化的學習消費心理學和提高專業(yè)水平,還可以針對就業(yè)與創(chuàng)業(yè)進行相關(guān)培訓,讓學生更加準確的判斷目前市場中消費者在消費活動重可能的消費心理活動,然后再據(jù)此作出更加準確的產(chǎn)品與服務(wù),制定更加符合的銷售計劃來幫助學生奠定就業(yè)、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。
最后,學校要建立更加完善的學生考核系統(tǒng)和反饋系統(tǒng),在考核內(nèi)容上要合理分配理論與實踐的比例,在考核方式上要不僅限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)卷面考試,在考核難度上要依據(jù)相關(guān)的教學目標。對于反饋系統(tǒng),可以采取匿名制,這樣才會讓學生更加踴躍、真實的表達自己對于教學、考核以及各方面教學的意見和建議。
三、總結(jié)。
消費心理學對于窩火高校相關(guān)專業(yè)學生來說,是一門非?;A(chǔ)、重要的課程,因此,確定合理的教學目標、制定科學的教學方案和內(nèi)容、進行有效的課程考核和反饋是最基本的要素。為了保證相關(guān)專業(yè)學生在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、科研等方面能力的發(fā)展,學校、教師、學生三方都要做出努力。本文主要探討了消費心理學在培養(yǎng)學生實踐能力方面的現(xiàn)狀、不足,以及如何做出合理的調(diào)整來提高學生的實踐能力,希望能對閱讀此文的學生、教師有所思考。
服裝消費心理學論文篇十九
繼承與創(chuàng)新是世界各國文化發(fā)展的必經(jīng)之路,我國現(xiàn)代服裝設(shè)計面臨的發(fā)展問題同樣如此。要想更好地推進我國現(xiàn)代服裝設(shè)計走向國際化,就必須對其傳統(tǒng)性和民族性進行探討,不斷吸取傳統(tǒng)服裝設(shè)計的精華,結(jié)合當前時代的全新元素,深入創(chuàng)新我國服裝設(shè)計,進而使我國的服裝設(shè)計始終能在時代潮流中占有一席之地。
一、現(xiàn)代服裝設(shè)計發(fā)展中存在的主要問題。
隨著時代潮流的不斷沖擊,我國服裝設(shè)計得到了巨大的發(fā)展。然而,由于現(xiàn)代服裝設(shè)計的發(fā)展正處于起步階段,因此我國現(xiàn)代服裝設(shè)計發(fā)展中仍存在著一定的不足。首先,在我國的服裝設(shè)計領(lǐng)域,存在一部分的設(shè)計師沒有真正地理解服裝設(shè)計的傳統(tǒng)性和民族性,缺乏對傳統(tǒng)服裝設(shè)計的繼承,這對于發(fā)展中國特色的現(xiàn)代服裝設(shè)計是極其不利的。其次,服飾作為文化的另一種表現(xiàn)形式,無時無刻不體現(xiàn)著一個國家的文化底蘊,而不同地理位置和不同風俗習慣的國家和民族,又具有不同風格體現(xiàn)的服裝,因此,造就了服裝風格的多樣化以及服裝設(shè)計的多元化。然而,在我國現(xiàn)代服裝設(shè)計發(fā)展中,缺少一定的民族性色彩,這直接降低了我國現(xiàn)代服裝的辨識度,對于設(shè)計具有中華民族特色的現(xiàn)代服裝造成了一定的消極影響。再者,我國現(xiàn)代服裝設(shè)計中缺乏傳統(tǒng)元素和現(xiàn)代元素二者的結(jié)合,難以提升現(xiàn)代服裝的時代性,更是缺乏對傳統(tǒng)服裝設(shè)計文化底蘊的展現(xiàn)。
二、中國和西方的傳統(tǒng)服飾上的本質(zhì)差異。
要想更好地發(fā)展中國現(xiàn)代服裝,就必須對中國與西方的傳統(tǒng)服裝上的本質(zhì)差異進行討論,明確我國傳統(tǒng)服裝的特色與發(fā)展中的不足,進而對傳統(tǒng)服裝設(shè)計的精髓進行學習掌握,結(jié)合西方服裝設(shè)計的優(yōu)勢與現(xiàn)代服裝特色,總結(jié)我國現(xiàn)代服裝的設(shè)計要領(lǐng),不斷推動現(xiàn)代服裝的創(chuàng)新設(shè)計發(fā)展。我國與西方對空間事物的觀察方式存在本質(zhì)上的差異,西方對于空間事物的觀察始于空間的某一點,再以某一固定角度進行觀察,這樣的觀察方式可以從側(cè)面對事物進行深度剖析,然后再進行空間擴展,直至掌握空間事物的全貌。這是西方對空間事物擴充意識的暗示,可以說是一種自我擴展的心理意識的具體體現(xiàn),是西方渴望占據(jù)更廣闊的空間的具體體現(xiàn)。
而中國對空間事物的觀察方式是十分靈活的,觀察出發(fā)點受觀察者主觀意識的影響較大,中國服裝設(shè)計更是追求虛與實、明與暗的變化。因此,在服裝設(shè)計中體現(xiàn)出對空間幾何結(jié)構(gòu)的追求。而不同空間形態(tài)的幾何結(jié)構(gòu)總會體現(xiàn)出明明暗暗的不同,這些明暗之間的巧妙連接則體現(xiàn)出了節(jié)奏的變化之感,進而展現(xiàn)出流暢連貫的空間形象,然后進行空間擴充。這種空間擴充方式往往可以降低服飾的突兀視覺,展示出趨向于整體近似平面幾何的形態(tài)。因此,相比于西方服飾,中國服飾具有更大的心理視域空間。
三、如何設(shè)計出具有民族特色的服裝。
在我國的風俗習慣中,將紅色、黃色視為吉祥、喜慶的文化色彩,意味著喜慶和祥和。而不同民族的風俗習慣存在著一定的差異,這就導致不同民族的服裝設(shè)計上會存在較大的不同。在設(shè)計民族特色服裝中,設(shè)計師應該充分考察不同區(qū)域的民族風俗特色,再將民族性元素加入到服裝設(shè)計中,進而將民族特色與服裝設(shè)計緊密結(jié)合,促使二者共同發(fā)展。比如同心結(jié)在我國傳統(tǒng)文化中象征著團結(jié)、相互扶持,具有十分濃厚的民族情懷,在我國少數(shù)民族的服裝設(shè)計中被廣泛使用。除此之外,為了更好地繼承中國傳統(tǒng)文化,并將中國元素加入到現(xiàn)代服裝設(shè)計中,進而不斷進行服裝設(shè)計創(chuàng)新,可以在現(xiàn)代服裝設(shè)計中加入一定的中國風元素,結(jié)合現(xiàn)代化服裝設(shè)計的技巧,進而凸顯中國特色。比如在服裝設(shè)計中加入竹葉、梅花等具有濃厚的中國風情的元素,象征著正直、高潔等美好特征,而中華民族經(jīng)歷了歷史極其悠久的文化沉淀,一直給人以團結(jié)、勇敢、美好的形象,這對于凸顯中華民族特色同樣具有重要意義。
我國的服裝設(shè)計領(lǐng)域在一定程度上缺乏對傳統(tǒng)服裝設(shè)計的繼承,以及對現(xiàn)代時代元素的結(jié)合,這就需要對現(xiàn)代服裝設(shè)計的繼承和創(chuàng)新進行研究。通過對于中西方空間事物觀察的本質(zhì)差異進行探討,本文對民族特色服裝進行了探討,進而為現(xiàn)代服裝設(shè)計師以及相關(guān)學者提供了科學、有效的參考依據(jù)。除此之外,通過對現(xiàn)代服裝設(shè)計的繼承和創(chuàng)新進行研究,可以引導更多的服裝設(shè)計師對中華傳統(tǒng)文化精髓進行學習和弘揚,鼓勵其拓展自身的創(chuàng)新性思維,提升現(xiàn)代服裝設(shè)計的創(chuàng)新能力,進而不斷推進我國現(xiàn)代服裝設(shè)計的穩(wěn)步發(fā)展。
參考文獻:
[1]靳艷.關(guān)于現(xiàn)代舞臺服裝設(shè)計的繼承與創(chuàng)新探討[j].藝術(shù)品鑒,20xx(06).
服裝消費心理學論文篇二十
國際經(jīng)濟是指在開放經(jīng)濟條件下,為了實現(xiàn)國家利益最大化和全球利益的均衡化,國家之間的商品、資本、其他生產(chǎn)要素的流動所形成的經(jīng)濟聯(lián)系。
【1】國際經(jīng)濟環(huán)境下發(fā)達國家貨幣政策面對的問題與國際協(xié)調(diào)分析研究。
1發(fā)達國家推出貨幣政策的背景。
金融危機中發(fā)達國家的貨幣政策危機爆發(fā)后,為了穩(wěn)定市場、刺激經(jīng)濟以應對金融危機,各國央行紛紛采取擴張性的貨幣政策,包括大幅降低基準利率、加大公開市場投放流動的力度、縮小貼現(xiàn)窗口貨款利率與基準利率的利差等傳統(tǒng)手段。
危機之后,各個發(fā)達國家的實際利率普遍較低,甚至出現(xiàn)了負利率的情形。
為了加速金融市場和經(jīng)濟的復蘇,各國央行在貨幣政策操作上也采取了非常規(guī)貨幣措施和創(chuàng)新性手段。
金融動蕩直接引起信貸緊縮,本國內(nèi)部經(jīng)濟持續(xù)減速,美聯(lián)儲面對這樣局面因地適宜的推出貨幣政策,而這樣個性的貨幣政策增強了本國的金融市場流動。
銀行信貸惡化的局面也在不斷蔓延,美聯(lián)儲不斷將資金注入本國內(nèi)金融系統(tǒng)中和實體經(jīng)濟體系中,主要抑制了資本市場緩慢的流動性和由于資金鏈斷裂而面臨倒閉的權(quán)威金融機構(gòu)。
這樣資金大量流入對于次貸危機所帶來的信心缺乏、資金短缺的資本緊縮問題又起到積極的推動作用。
與美聯(lián)儲的一系列貨幣政策工具類似,英格蘭銀行也對其流動性支持政策進行了相應的改革。
金融危機之前,英格蘭銀行面對當前格局推出貨幣創(chuàng)新政策,世界各家銀行提供流動性緩慢的金融證券,英格蘭銀行以此為基礎(chǔ)換取提供流動性較好政府證券,這樣在這樣基礎(chǔ)之上,即盤活各銀行的融資能力,也加強了資金市場的流動性,更鞏固了本國民眾對資金市場和金融體系的信心。
同年10月,金融危機爆發(fā)后,為提供更為便利的融資體系,不斷調(diào)整貼現(xiàn)機制操作方法,歐洲中央銀行在年10月對其公開市場操作手段進行了改革,向歐元區(qū)輸入以固定利率招標不變的為基礎(chǔ)無限額周期為7天的融資策略。
繼續(xù)放寬抵押范圍,開始接受外幣計價的資產(chǎn)的債務(wù)借貸方式,不斷擴大融資規(guī)模、增強融資流動性。
2金融危機后發(fā)達國家貨幣政策面臨的問題。
當前,發(fā)達國家貨幣政策面臨的最重要問題就是量化寬松貨幣政策退出的風險與不確定性。
金融危機以后,主要發(fā)達國家在貨幣政策方面表現(xiàn)出許多共同特點,例如:除繼續(xù)維持零利率或是接近為零的利率外,采取大規(guī)模購買長期資產(chǎn)的方式,并將維持極低利率的“前瞻指引”作為政策工具。
美聯(lián)儲是第一個使用前瞻政策指引的中央銀行,并表明將繼續(xù)維持聯(lián)邦利率在預期的低水平,直到失業(yè)率降低到6.5%以下,或是通脹率在一兩年內(nèi)部不會超過長期目標的0.5個百分點。
英格蘭銀行同樣加入了前瞻政策指引計劃,表明會保證銀行利率不會上升超過0.5%,直到失業(yè)率降低到7%以下,然而現(xiàn)有預期其失業(yè)率在下半年前下降到7%的可能性很低。
日本銀行也聲明將繼續(xù)采取貨幣寬松政策,直到通脹率達到預期的2%為止。
相比較而言,歐盟中央銀行所執(zhí)行的前瞻政策指引的極低利率的延期計劃,并沒有給出具體時間與目標限制。
通過上述分析可以看出,主要發(fā)達國家的中央銀行會維持現(xiàn)階段的低利率至少到中期,隨后可能逐漸增加利率。
金融危機期間及其后量化寬松貨幣政策造成了難以回避的后遺癥,隨著各國經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn),發(fā)達國家退出量化寬松政策所帶來的風險與不確定性也逐漸顯現(xiàn)。
寬松的貨幣政策的退出必將以利率的上升所代替,而利率的上升沒有達到本國內(nèi)部經(jīng)濟預期,所以寬松貨幣政策推出一旦出現(xiàn)恐慌性反映,資本的流動必將會帶給世界經(jīng)濟造成拖累影響,加大世界經(jīng)濟的下滑速度。
并且,全球資本流動格局將發(fā)生改變,部分新興市場國家金融風險加大。
發(fā)達國家對國際資本的吸引力增強將使得大量資本回流,廉價資本持續(xù)流入新興市場的格局將發(fā)生改變,新興經(jīng)濟體增速將滯緩。
在國際收支惡化與發(fā)達國家退出量化寬松貨幣政策引發(fā)資本外流的交互影響下,部分對海外資本依賴程度較高的新興市場國家經(jīng)濟形勢可能不斷惡化,個別國家甚至可能爆發(fā)金融危機。
此外,由于發(fā)達國家貨幣(特別是美元)是全球金融市場上的主導貨幣,對全球市場的流動性有著舉足輕重的作用。
同時,從貿(mào)易投資方面來看,美國等發(fā)達國家退出量化寬松政策有可能導致投資貿(mào)易萎縮,對新興經(jīng)濟體的進出口產(chǎn)生負面影響,令大宗商品需求復蘇和價格進一步疲弱,糧食等大宗農(nóng)產(chǎn)品市場價格進一步波動,并波及到制成品產(chǎn)業(yè)。
當價格持續(xù)下跌時,過低的通脹率很可能引起通縮。
在高負債率加上經(jīng)濟疲軟的情況下,通貨緊縮破壞性巨大,并且難以擺脫。
以歐元區(qū)為代表的發(fā)達國家低通脹的`風險并未得到根本改善,大多數(shù)發(fā)達國家離中長期2%的通脹目標依舊很遠,而且日本、美國等少數(shù)發(fā)達國家一度出現(xiàn)負通脹率。
低通脹率可能破壞通脹預期的穩(wěn)定性,日本的發(fā)展就是其中一例。
毫無改善跡象的低通脹率也使得歐洲央行始終面臨著采取措施刺激經(jīng)濟的壓力。
通縮一方面導致工資下降,從而引起還貸困難;另一方面,通縮的預期會讓人們推遲消費,這種情況已經(jīng)出現(xiàn)在南歐,希臘的消費價格就在下降。
如果排除一次性稅收增加,通縮不能算是近在眼前的危機,因為多數(shù)經(jīng)濟體仍在緩慢地增長著,調(diào)查顯示,消費者期望中期通脹率達到或高于央行2%的目標,然而如果經(jīng)濟增長長期過慢,同時失業(yè)率高居不下,那么物價和工資最終很可能會下跌。
從而加大全球低通脹的風險。
3量化寬松貨幣政策退出的路徑選擇與國際協(xié)調(diào)。
在全球經(jīng)濟逐漸出現(xiàn)復蘇跡象的背景下,退出量化寬松政策,逐漸被各國提上議事日程。
在這一過程中,各國必須兼顧通縮與通脹兩種情形,低利率必須維持至經(jīng)濟順利復蘇,超寬松的貨幣環(huán)境又必須在通脹蔓延之前改變。
應當看到,此次全球量化寬松貨幣政策更多地是運用直接購買長期國債影響利率的期限結(jié)構(gòu)進而降低長期無風險利率水平,同時結(jié)合減少國家的融資成本和債務(wù)負擔,因此,收縮各種流動性的退出工具主要有三種:其一,提高存款準備金利率。
多國央行(包括歐洲央行、日本央行、加拿大銀行)都有向存款準備金支付利息的做法,此手段可以遏制銀行放貸,同時可以改變寬松的貨幣環(huán)境。
拆借市場利率隨市場的波動而變化,在準備高于前者時,銀行認為市場可以獲得無風險收益。
所以當銀行準備收緊流動的時候最直接的手法就是提高準備金利率,這樣對拆借市場利率也有收緊作用。
第二,銀行作為調(diào)控工具,其控制是公開市場操作的,國內(nèi)央行為抑制金融市場的流動性可以回購協(xié)議,也就是央行通過出售其持有證券的給金融機構(gòu),給與與其承諾于未來某一時期進行回購。
這樣預期吸納差額準備金,資產(chǎn)負債表可以被逐步縮減。
其三,加大準備金利率和貼現(xiàn)率。
2008年經(jīng)濟危機之后,世界上金融發(fā)達國家的國家銀行都在穩(wěn)步的降低準備金利率和貼現(xiàn)率,同時對這兩個利率的政策性調(diào)整,在貨幣市場變化中可以被看作風向標。
在量化寬松貨幣政策退出的過程中,基準利率的提高在很大程度上可以降低市場中的流動性。
貼現(xiàn)率的提高可以減少存款機構(gòu)的準備金,從而縮減央行資產(chǎn)負債規(guī)模。
政策設(shè)立時的多樣性決定著推出策略實施時多種選擇渠道,當政策推出時由于工具的選擇及外部條件的多變性,實施后的效果會有一定的阻力:各國的銀行提高存款準備金,也相應的提高自身的資金成本,其自身的融資能力也會受到回購協(xié)議出售資產(chǎn)的約束,政府要公開市場操作,比如直接出售其持有的資產(chǎn),不然的話市場必然會受到資產(chǎn)質(zhì)量、市場需求等方面約束。
在退出量化寬松政策的過程中,各國在工具的選擇上,需要根據(jù)各自不同的市場發(fā)展情況與所處階段進行適當選擇與變換,且注重各國之間政策工具使用的協(xié)調(diào),防止造成各國貨幣政策“以鄰為壑”的效應。
發(fā)達國家退出量化寬松貨幣政策時,還應當注意循序漸進。
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