發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，這是我們進(jìn)步的重要方式和手段。在總結(jié)中，我們可以通過列舉具體事例來支持和佐證我們的觀點和結(jié)論。以下是小編為大家收集的一些總結(jié)范文，希望可以給大家提供一些寫作思路和參考。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇一
在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其他部門的支持配合下，xx年人事處完成了各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作與業(yè)績。
（一）人才引進(jìn)與人才培養(yǎng)工作。
1．師資引進(jìn)工作。師資隊伍建設(shè)是我校發(fā)展的一項重要工作，直接影響到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和科研水平，關(guān)系到學(xué)校的學(xué)科發(fā)展。為此，我們先后赴南京、上海、西安、寧波、北京、武漢等地參加10次重大招聘活動。xx年共收到應(yīng)聘材料xx余份，應(yīng)聘電子郵件2800余封。對于博士、教授遞交的應(yīng)聘材料，實行檔案登記、跟蹤制度。在各學(xué)院的積極配合與支持下，全年上報省人事廳、勞動廳調(diào)動材料22人，簽定就業(yè)協(xié)議57人，發(fā)商調(diào)函45份；接收畢業(yè)生57人，調(diào)入34人。為了迎接xx年的教育部本科教學(xué)評估，人事處根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，做好xx年階段性師資引進(jìn)人數(shù)分配工作，并根據(jù)學(xué)院的師資需求進(jìn)行了信息的編制、招聘現(xiàn)場發(fā)布和上網(wǎng)發(fā)布工作。
2．人才培養(yǎng)類項目申報工作。已完成省“新世紀(jì)151人才工程”培養(yǎng)人員的考核工作和xx年度省“新世紀(jì)151人才工程”一、二層次培養(yǎng)人選與重點資助人選的申報工作；完成xx年度省高校中青年學(xué)科帶頭人和重點資助人員校內(nèi)配套經(jīng)費的落實工作；完成xx年度省高校青年教師資助項目的經(jīng)費落實工作和xx年度高校青年教師資助項目的申報工作；完成省人事廳xx年度留學(xué)回國人員科技活動擇優(yōu)資助項目配套經(jīng)費落實工作和xx年度留學(xué)回國人員科技活動擇優(yōu)資助項目申報工作；完成xx年度省教育廳青年教師參加研究生課程班和高校訪問學(xué)者的報送工作；布置完成xx年度包氏獎學(xué)金的申報工作。所有人才培養(yǎng)類項目的使用經(jīng)費審核。
3．教職工各類進(jìn)修。做好在職博士的申請、政審、簽約和經(jīng)費報銷等管理工作。全年共有7人取得博士學(xué)位，31人考取定向或委培博士。做好在職博士后的審批、簽約和保證金等管理工作。全年共有4人申請做在職博士后（其中國外1人）。做好教職工在職攻讀碩士學(xué)位、進(jìn)修研究生課程、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)歷提高等的申請、審批和學(xué)費報銷等管理工作。全年共受理其他進(jìn)修32人次。
4．完成“西湖學(xué)者”的評審、聘任工作；推薦批準(zhǔn)全國優(yōu)秀教師1人，省優(yōu)秀教師2人、省教育優(yōu)秀工作者1人；推薦報批政府特殊津貼人選1人、省優(yōu)秀博士后3人。
（二）專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審工作。
1．組織申報工作。根據(jù)省人事廳、省教育廳有關(guān)職稱工作的部署及時起草下發(fā)了關(guān)于我校xx年度職稱工作有關(guān)問題的通知，并組織實施。xx年共組織88人參加的教育理論培訓(xùn)和考核；辦理86人參加xx年全國職稱外語統(tǒng)考培訓(xùn)報名手續(xù)、征訂考試用書；組織90人教工計算機培訓(xùn)班。辦理了職稱申報的審核、論文（著、成果）送審回收、評審材料的多次打印裝訂。并辦理了會計、經(jīng)濟資格考試報名工作。
2．組織評審工作。做好了各級評審組織的組建、報批與上級評審組織人員的推薦工作。認(rèn)真組織各類各級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審、推薦等各項工作。xx年共申報正高職23人，其中11人評審?fù)ㄟ^；共申報副高職55人，其中37人評審?fù)ㄟ^(3人申報高級會計師在評審中)；受理申報中初職95人，其中88人評審?fù)ㄟ^（含初定、轉(zhuǎn)定）。作好技術(shù)工人考工升級的報名、審核以及聘任工作。
3．高校教師資格認(rèn)定工作。根據(jù)省教育廳部署，全年兩次進(jìn)行了高校教師資格的受理、審核、評定、上報、制證工作。上半年評審了178人，下半年評審了49人。并組織54人參加普通話測試培訓(xùn)和考核。
4．協(xié)助省人事廳做好全省高級經(jīng)濟師計算機測評工作。
1、機構(gòu)調(diào)整工作。根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要，對全校93個教學(xué)機構(gòu)重新進(jìn)行了調(diào)整，并對全校教學(xué)、實驗等專業(yè)技術(shù)機構(gòu)近100名負(fù)責(zé)人進(jìn)行了重新聘任。并對機構(gòu)調(diào)整做必要的人員分流和安置工作。
2、提高透明度。人事處的各項工作，均與全校教職工的利益息息相關(guān)。操作規(guī)范、透明，是公平、公正的前提。在人事處職責(zé)范圍內(nèi)，力求做到有法可依、有章可循。如職稱評審、工資津貼標(biāo)準(zhǔn)等，嚴(yán)格按制度和程序執(zhí)行。對于需要評審的工作，公開評審條件、評審對象、評審程序，每次評審均請校紀(jì)委現(xiàn)場監(jiān)督，評審結(jié)果上網(wǎng)或張貼公示，杜絕暗箱操作。
3、力求公平。11月份提交校領(lǐng)導(dǎo)審議的“浙江工商大學(xué)人才引進(jìn)政策”、“學(xué)院津貼調(diào)整方案”等，力求體現(xiàn)公平，不讓老實人吃虧。政策制定盡可能準(zhǔn)確、合理。
4、關(guān)心教職工生活。在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，人事處對浙江工業(yè)大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、浙江理工大學(xué)、浙江財經(jīng)學(xué)院等院校的教職工收入情況作了全面的了解，并在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，提出了崗位津貼和教學(xué)津貼等的調(diào)整方案和經(jīng)費測算。
三、存在的不足與失誤。
1、信息化程度不夠高。盡管人事處的人事檔案、工資檔案等已實現(xiàn)計算機管理，但由于缺乏專業(yè)人員維護(hù)、升級，許多報表需要人工編制，效率不高，連國慶節(jié)都需要加班。隨著各個上級主管部門信息化程度的提高，要求人事處提供的數(shù)據(jù)會進(jìn)一步增加，矛盾也會更加突出。
2、向兄弟院校學(xué)習(xí)、取經(jīng)不夠。人事處目前正在探索在現(xiàn)有的管理模式下如何吸取其他高校的成功管理模式及管理理念，但由于忙于事務(wù)，這方面做得還不夠。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇二
人才，是學(xué)院的生命線，如果沒有一支高素質(zhì)的教職工隊伍，學(xué)院要想取得健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展，無疑是一句空話，學(xué)院的發(fā)展，需要人才來支撐。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強人才引進(jìn)工作。我們共參加招聘52次，其中xxx現(xiàn)場招聘30次，xxx人才市場6次，中高級人才市場、大型招聘會7次，報紙媒體上招聘2次，櫥窗招聘3次，同時在學(xué)院網(wǎng)站上常年招聘。
全年我們共引進(jìn)各類人才xxx名，從崗位結(jié)構(gòu)上看，專職教師xxx名，外籍教師xxx名，輔導(dǎo)員xxx名，行政人員xxx名，后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員xxx名;從人才層次上看，具有研究生學(xué)歷的xxx名，中級職稱xxx名，占總引進(jìn)人數(shù)的xxx%，教學(xué)人員、行政人員100%具有本科以上學(xué)歷，教職工整體素質(zhì)逐步提高。各類人才的引進(jìn)，為學(xué)院發(fā)展注入了新鮮血液。
另外，我們在外聘教師的聘用上，注重聘用高學(xué)歷、高職稱、教學(xué)經(jīng)驗豐富的外聘教師。今年，我們共增加聘用外聘教師xxx名，其中副高職稱xxx人，占xxx%;講師職稱xxx人，占xxx%，外聘教師隊伍整體素質(zhì)也逐步提高。
2、加強員工培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。
在員工培訓(xùn)方面，我們堅持內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的原則，注重實際操作技能和專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。
在內(nèi)部培訓(xùn)上，我們側(cè)重于管理制度方面的培訓(xùn)。今年6、7月份，我們配合學(xué)院董事會對學(xué)院的管理制度進(jìn)行了重新修訂，8月底管理制度下發(fā)后，我們一方面組織各部門自行開展相關(guān)管理制度培訓(xùn)，另一方面由我們?nèi)耸绿幗M織，先后3次對后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員、教學(xué)人員、行政人員進(jìn)行人事管理制度方面的培訓(xùn)，并對部分崗位人員進(jìn)行了考試，取得了很好的效果。
在外部培訓(xùn)上，我們側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。本年度共組織了xxx名教師參加了教師資格認(rèn)定崗前培訓(xùn)，xxx名教師參加了高校教師進(jìn)修班，部分專業(yè)骨干教師培訓(xùn)等。
3、建立考核機制，強化考核職能，充分發(fā)揮人事決策作用。
(1)是加強學(xué)年度和年終考核工作，今年5月份，組織開展了xx年度考核工作，為教職工職務(wù)晉升、工資調(diào)整、轉(zhuǎn)崗、去留等人事決策方面提供了強有力的參照依據(jù)。今年12月份，我們又根據(jù)新修訂的考核制度，創(chuàng)新考核辦法，注重量化考核，從形式上分崗位進(jìn)行考核，從內(nèi)容上強化關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核，力求考核更科學(xué)、公正。
(2)是加強新聘員工在試用期內(nèi)的考核工作。在人才引進(jìn)上，我們遵循“嚴(yán)進(jìn)寬出”的原則，嚴(yán)把招聘關(guān)和試用關(guān)。我們及時跟蹤了解新聘員工的工作表現(xiàn)和工作狀態(tài)，及時反饋給相關(guān)部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。我們更側(cè)重于加強對關(guān)鍵崗位試用人員的考核力度，9月份，我們對新聘的幾名處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了考核，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供了參照依據(jù)。通過加強對試用人員的考核，確保了人才引進(jìn)的質(zhì)量，在今年下半年新引進(jìn)的人才中，關(guān)鍵崗位人員的離職率基本為0。
(3)是及時搜集員工的工作績效信息，為員工考核提供參照資料。
4、完善教職工福利和獎勵制度，建立長效激勵機制。
在教職工福利方面，今年，除特殊工種和具有特殊勞動關(guān)系員工外，全部辦理了社會“五險”。另外，我們及時做好員工福利的發(fā)放工作。
在教職工獎勵方面，我們加大了獎勵力度，延伸了獎勵內(nèi)容，創(chuàng)新了獎勵方式，建立起一種長效激勵機制。今年11月份，我們相繼出臺了《論文獎勵辦法》、《員工培訓(xùn)費用報銷辦法》等。
5、做好教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定工作，完善學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定和聘用制度。
今年下半年，我們共辦理了xxx名教師的轉(zhuǎn)正定級工作，目前，已有xxx名教師取得助教任職資格;同時，根據(jù)省教育廳的要求，積極組織教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的申報工作。
**月份，我們協(xié)同教務(wù)處開展學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作，經(jīng)過個人申報，所在系(部)推薦，人事處審查，職稱評審委員會評審，今年共有xxx名教學(xué)人員獲得我院內(nèi)部講師任職資格。根據(jù)“評聘分開”的原則，我們又對我院xxx名中級以上專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行聘用，同時頒發(fā)聘書。
6、規(guī)范勞動關(guān)系管理，夯實人事基礎(chǔ)工作。
員工入職手續(xù)辦理、勞動合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續(xù)辦理等一系列人事工作，逐步規(guī)范和完善，人事基礎(chǔ)工作更加扎實、細(xì)致，本年度，未出現(xiàn)一起人事糾紛，投訴現(xiàn)象也很少發(fā)生。
在合同管理上，今年，我們共簽訂勞動合同xxx人，其中與學(xué)院續(xù)簽合同xxx人，新簽合同xxx人，與后勤服務(wù)公司新簽合同xxx人，真正做到人人有合同，規(guī)范了勞動合同管理。同時，在非全日制用工、特殊勞動關(guān)系用工方面，也全部簽訂了協(xié)議。
在員工檔案管理上，我們一方面與安徽省人才市場建立聯(lián)系，做好新老員工原始檔案托管工作，目前，已有xxx名員工檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入我院;另一方面，加強員工內(nèi)部檔案的建立健全工作，豐富員工信息資料，提高員工內(nèi)部檔案的利用率，為人事管理做好服務(wù)。
7、努力完成上級相關(guān)部門下達(dá)的工作任務(wù)。
**月份，配合完成民辦高校和民辦非學(xué)歷高等學(xué)校教育機構(gòu)20**年度檢查工作;*月份，完成了20**年度殘疾人就業(yè)年審工作;**月份，完成了20**年社會保險繳費基數(shù)申報和稽核工作;**月份，完成了高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺填報工作;**月份，配合完成高等院校檔案檢查工作。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇三
部門整體績效的提高得益于下屬員工的支持，同樣，下屬良好的工作績效也取決于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，兩者相輔相成。部門內(nèi)的合作主要是部門領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的合作，下屬與下屬之間的合作，部門的整體績效取決于部門內(nèi)部員工之間的合作程度。我很感謝xxx、xxx兩位同事，她們都能夠在自己的崗位上盡職盡責(zé)，很少需要我督促她們?nèi)プ?，平時交辦的事也都能按質(zhì)按量完成，正因為她們的努力，平時對我工作的支持，能讓我從繁雜的事務(wù)工作中脫離出來，有了時間去思考，的時間去分析人事工作的存在的問題以及她們本身的不足，反過來又給她們工作上的指導(dǎo)，互相促進(jìn)，互相提高，讓我這個從沒有高校人事管理經(jīng)驗的“門外漢”逐步成長起來。
2、注重思考。
通常，我們都會有這樣的感覺，整天忙忙碌碌，可又不知道自己每天在忙什么，工作績效低，問題不斷，主要原因就是缺少思考。缺少思考，部門工作就沒有規(guī)劃，工作缺少思路和方法，問題出現(xiàn)了，只是被動地解決問題，不去思考問題存在的根源是什么，怎樣才能徹底解決，治標(biāo)不治本。作為一個處室負(fù)責(zé)人，一個最基本的素質(zhì)就是要學(xué)會思考。
3、注重創(chuàng)新。
學(xué)院是一所民辦高校，因此具有雙重特征，一方面具有公辦院校的管理特征，另一方面具有民辦企業(yè)的管理特征，民辦高校近幾年才發(fā)展起來，沒多少成功的管理經(jīng)驗讓我們借鑒，往往只能通過自己以往的經(jīng)驗來開展工作。目前，學(xué)院的一些中層干部一部分來自公辦院高校，一部分來自企業(yè)，管理理念都不能很好地適應(yīng)民辦高校的管理體制，因此，注重創(chuàng)新是解決當(dāng)前問題的一個重要手段，從觀念上、管理上、工作方法上都要進(jìn)行創(chuàng)新。我一直在企業(yè)里從事行政、人事管理工作，雖然具有一定的管理經(jīng)驗，但對高校人事管理不熟悉，因此，創(chuàng)新對我而言對我顯得尤其重要。
4、注重學(xué)習(xí)。
目前，我院80%以上的中層干部來自不同的行業(yè)，專業(yè)層次都比較低，因此，注重學(xué)習(xí)是當(dāng)前最主要任務(wù)。本人高校工作經(jīng)驗的不足，更需要學(xué)習(xí)。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇四
(1)是加強學(xué)年度和年終考核工作，今年5月份，組織開展了2020年度考核工作，為教職工職務(wù)晉升、工資調(diào)整、轉(zhuǎn)崗、去留等人事決策方面提供了強有力的參照依據(jù)。今年12月份，我們又根據(jù)新修訂的考核制度，創(chuàng)新考核辦法，注重量化考核，從形式上分崗位進(jìn)行考核，從內(nèi)容上強化關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核，力求考核更科學(xué)、公正。
(2)是加強新聘員工在試用期內(nèi)的考核工作。在人才引進(jìn)上，我們遵循“嚴(yán)進(jìn)寬出”的原則，嚴(yán)把招聘關(guān)和試用關(guān)。我們及時跟蹤了解新聘員工的工作表現(xiàn)和工作狀態(tài)，及時反饋給相關(guān)部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。我們更側(cè)重于加強對關(guān)鍵崗位試用人員的考核力度，9月份，我們對新聘的幾名處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了考核，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供了參照依據(jù)。通過加強對試用人員的考核，確保了人才引進(jìn)的質(zhì)量，在今年下半年新引進(jìn)的人才中，關(guān)鍵崗位人員的離職率基本為0。
(3)是及時搜集員工的工作績效信息，為員工考核提供參照資料。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇五
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。變被動為主動，變“救火”為“防火”，改變以往在人才引進(jìn)上疲以應(yīng)付的局面，提前做好崗位需求預(yù)測，加強人才儲備工作。同時做好崗位分析，合理配置人力資源，優(yōu)化資源配置，建立一支高素質(zhì)的人才隊伍。
2、加強培訓(xùn)工作，完善培訓(xùn)體系。
在培訓(xùn)內(nèi)容和形式上力求有所創(chuàng)新，從形式上，采用拓展訓(xùn)練、開展系列講座等多種形式，進(jìn)一步加強員工培訓(xùn)工作;從內(nèi)容上，增加執(zhí)行力、團隊精神、基本素養(yǎng)等方面的內(nèi)容，進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系。
3、加強和各部門的溝通，建立溝通機制。
建立和各部門之間的溝通機制，確保信息溝通順暢，互通有無。多與教職工接觸和交流，了解他們的需求和想法，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮人事管理的參謀作用。
4、進(jìn)一步夯實人事基礎(chǔ)工作。
人事基礎(chǔ)工作是做好其他人事工作的前提，基礎(chǔ)工作沒做好，就像萬丈高樓沒打好地基，隨時都可能有坍塌的危險。切實做好人事基礎(chǔ)工作中的每一個細(xì)節(jié)，減少工作中的誤差，提高教職工的滿意度。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇六
__年公司人事管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人事基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人事培訓(xùn)與開發(fā)、人事管理信息化和人事管理制度建設(shè);不斷開拓人事視野，把握人事動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人事管理思想和理念，進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng)新。
二、人事基本情況。
截至__年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至__年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;。
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
3、確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人事管理制度建設(shè)，基本確立公司人事管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人事管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人事管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人事管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人事管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人事開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人事開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。
通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時近4個月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人事管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：20__質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人事管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人事的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動力，積極配合集團做好人事管理信息化建設(shè)工作，強化人事管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團和公司人事管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人事管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人事管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人事統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時，為配合集團人事管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人事管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人事基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人事工作效率和人事管理與開發(fā)水平。
八、做好公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人事的需求，我們對南粵物流人事戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為南粵物流__年—__年人事戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人事支持。
南粵物流人事戰(zhàn)略swot分析：
(一)優(yōu)勢：交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
(二)劣勢：高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。
(三)機會：政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。
(四)威脅：人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
南粵物流人事戰(zhàn)略實施設(shè)想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。
(一)求才：
1、外部引才，根據(jù)人事規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。
2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動機制。
(二)識才：通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人事管理機制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才：以人為本的人事管理創(chuàng)新。
1、80/20原則，企業(yè)中20的員工創(chuàng)造企業(yè)80的價值，應(yīng)管好這20的核心骨干員工。
2、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動性，參與到公司的管理中。
3、團隊建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發(fā)揮團隊的作用，培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感。
(四)獎才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇七
20__即將過去，我作為x年x月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設(shè)置方案等。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級的要求，制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年，共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對各項改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)的積極性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵：
一、是實行全員聘用制。
二、是制定合理的內(nèi)部分配方案。
為充分體現(xiàn)民主，我們征詢了每位同事的意見，并于訂了聘用合同。
三、抓好黨建工作。
1、今年x月，我們對名預(yù)備黨員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查，并經(jīng)過黨委會的全體表決，發(fā)展為正式黨員，為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強政治理論學(xué)習(xí)，把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了x黨工委評為先進(jìn)單位。
4、不斷完善了干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
四、工作思路。
政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化人力資源配置，提高執(zhí)行力。
做好以下三個方面：
(一)是加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。
(二)是增強服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員做好服務(wù)，做好貼心人。
(三)是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé)，當(dāng)好“大內(nèi)情”。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇八
根據(jù)省、市關(guān)于“十五”期間中小學(xué)校長培訓(xùn)工作意見和有關(guān)規(guī)定及全面實施素質(zhì)教育的要求，重視中小學(xué)師資培訓(xùn)工作，努力提高中小學(xué)校長、教師的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、廣泛發(fā)動和鼓勵中小學(xué)教師積極參加提高學(xué)歷培訓(xùn)，到目前為止有65%的中學(xué)專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學(xué)習(xí)，80%的小學(xué)專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學(xué)習(xí)，本科畢業(yè)的初中專任教師占15%，大專畢業(yè)的小學(xué)教師占13%。。
2、全面貫徹執(zhí)行中小學(xué)校長持證上崗制度，全面完成“九五”期間中小學(xué)校長培訓(xùn)任務(wù)的基礎(chǔ)上，努力開展校長培訓(xùn)工作，選拔中學(xué)校長、小學(xué)校長各1名參加骨干校長培訓(xùn)，組織3名中學(xué)校長和一些小學(xué)校長參加校長提高班培訓(xùn)，把一些區(qū)管的后備干部和新任中小學(xué)校長分別報送參加泉州師院和教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的校長崗位培訓(xùn)，同時選派社會力量辦學(xué)的校長參加校長崗位培訓(xùn)。
3、組織舉辦中小學(xué)新教師上崗前培訓(xùn)班和見習(xí)期培訓(xùn)班，100名中小學(xué)新教師在任職學(xué)校受常規(guī)培訓(xùn)的同時，分別參加了泉州市教育學(xué)院和教師進(jìn)修學(xué)校的集中培訓(xùn)。
4、切實抓好中小學(xué)教師信息技術(shù)全員培訓(xùn)和測試工作，在培訓(xùn)初期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立培訓(xùn)班，聘請計算機教師講課，并在馬甲中學(xué)設(shè)立考點和羅溪中學(xué)設(shè)立考點，共培訓(xùn)人員1100名，有800人參加了測試并取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機和英特爾電腦培訓(xùn)；大規(guī)模培訓(xùn)后，在馬甲、羅溪設(shè)立兩個培訓(xùn)點，常年培訓(xùn)初、中、高級信息技術(shù)。為我區(qū)教育實現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。
5、扎實開展中小學(xué)骨干教師省級和市級選拔和培訓(xùn)工作，其中中學(xué)選拔30名骨干教師、小學(xué)選拔35名骨干教師分赴省市級培訓(xùn)。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇九
人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn)，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進(jìn)步。因此，學(xué)習(xí)好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來，我們在工作中結(jié)合我局的實際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù)，持續(xù)不斷地加強國家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢的發(fā)展，及時更新自己的知識。同時，我們還注重加強基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺，我們既注重加強對他們平時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請市人事局、勞動局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報、勞動法律法規(guī)等方面的知識，提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們在工作中能夠準(zhǔn)確把握政策，做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事，為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎(chǔ)。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇十
告別了20/x//x/我們又迎來了新的一年，20xx年xx月xx日我們走過了不平凡的一年，20xx年xx月xx日人事科在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年xx月xx日的工作總結(jié)如下：
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：
作為醫(yī)療行業(yè)，各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員，對此根據(jù)醫(yī)院情況，/x//x/年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個小項，對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點要求以下三點：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦;哪些該說，哪些不該說，應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育，對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學(xué)習(xí)。
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試，/x//x/年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護(hù)師5人、護(hù)士20余人，為20xx年的護(hù)理人員報名辦理了護(hù)士初級資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
省略
在實際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。20xx年xx月xx日我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平，并努力做到如下幾點：
2、進(jìn)一步開源節(jié)流，降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來，20xx年xx月xx日人事部的工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇十一
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝，自20xx年10月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，使我受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
(一)認(rèn)真做好曬圖工作，及時將圖紙送達(dá)甲方處。
一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。其中最重要的一部分工作便是設(shè)計圖紙的曬圖、存檔、整理、發(fā)圖工作。在工作中，我嚴(yán)格按照曬圖工作流程來，接收“曬圖任務(wù)單”，按曬圖任務(wù)單要求認(rèn)真核對圖紙名稱、發(fā)圖套數(shù)、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內(nèi)容是否填寫完整，視輕重緩急曬圖發(fā)圖，及時做好曬圖發(fā)圖工作。保證曬圖無差錯，圖紙勤歸檔。20xx年全年共計曬圖101762張，存檔圖紙331套。
(二)文檔及其他工作。
負(fù)責(zé)北京公司快訊發(fā)布、會議紀(jì)要整理以及一些輔助性文字工作?？煊嵉淖珜懸龅酱笫峦怀?、要事不漏、一事一條、文字簡潔，圖文并茂;快訊的發(fā)布做到及時有效，不拖延遺漏。會議紀(jì)要整理要詳細(xì)明確，不拖沓，上報及時，無漏報遲報等現(xiàn)象。20xx年全年共計撰寫快訊27篇，會議紀(jì)要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作，包括文件書刊的管理、物品采購、快遞收發(fā)、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統(tǒng)計等工作。
(三)管理中心工作。
負(fù)責(zé)公司文件編號、排版、發(fā)文、存檔，單位月報、快迅、周例會紀(jì)要、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發(fā)，各類公文的收發(fā)、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20xx年管理中心共發(fā)文18號，總公司發(fā)文17號，共計發(fā)布快訊16篇。
(一)加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
堅持“理論聯(lián)系實際”，努力把學(xué)到的知識用到工作實踐當(dāng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的工作內(nèi)容，熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作，使自己的素質(zhì)有了很大的提高。在工作中，還要找準(zhǔn)切入點，整理每一項工作內(nèi)容，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，總結(jié)工作經(jīng)驗，用來解決新的工作中出現(xiàn)的問題。
(二)恪盡職守，做好本職工作。
努力做好每一項工作，認(rèn)識到工作無小事，時刻為公司著想，及時、認(rèn)真完成每一項工作，保證按要求完成工作。比如曬圖發(fā)圖時要仔細(xì)整理所曬圖紙，保證不缺圖少圖;曬圖用章要準(zhǔn)確，不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔，存檔要明確，以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家，確保采購用品的性價比最優(yōu)，保證所需物品采購的準(zhǔn)確性、及時性等。
(三)態(tài)度端正，強化責(zé)任意識。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;有條理、負(fù)責(zé)任的做好每項工作。不要覺得工作細(xì)小就可以不認(rèn)真，不負(fù)責(zé)，要知道，不是所有細(xì)小的工作都能夠完全做好，而一件細(xì)小的工作，往往能看出一名員工對待工作的態(tài)度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
在這一年的工作中，我對自己的工作越來越熟悉，能夠熟練完成自己的本職工作，但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真，崗位意識還需進(jìn)一步提高。辦公室工作繁雜，這就要求我們處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足，比如在作會議紀(jì)錄時，沒有抓住重點，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、辦事不夠謹(jǐn)慎，不夠細(xì)心，有時一心想著要快速完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，急于求成，就忽略了工作中的一些細(xì)節(jié)，對事情考慮不全面，致使工作無法完美的完成。
3、對工作的認(rèn)識不足，由于公司的經(jīng)營方向是我原來沒有接觸過的，很多工作也是我原來沒有遇到過的，這就造成了有些工作的疏忽，未能嚴(yán)格按公司要求完成。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇十二
20xx年，xx縣人事局按照科技強縣的戰(zhàn)略要求，緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),創(chuàng)新思路，強化措施，不斷規(guī)范完善職稱競聘制度，深入推進(jìn)“科技下鄉(xiāng)”活動，有效地調(diào)動了廣大專業(yè)技術(shù)人員的積極性，為xx經(jīng)濟發(fā)展提供了強有力的人才智力支持。
xx縣現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員13193人，其中高級專業(yè)技術(shù)人員616人，中級專業(yè)技術(shù)人員3918人，是全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。前幾年，因職稱工作存在重評審輕管理的問題，專業(yè)技術(shù)人員普遍存在“職稱到手，什么都有”的思想，個別人員甚至出現(xiàn)了“職稱到手，積極性沒有”的不良現(xiàn)象，失去了職稱評聘工作應(yīng)有的激勵作用。針對這些問題，xx縣及時調(diào)整工作重點，自20xx年起，在全縣范圍內(nèi)組織進(jìn)行了三輪專業(yè)技術(shù)職務(wù)競爭聘任，逐步實現(xiàn)了職稱工作由以評審為主向競爭聘任為主的轉(zhuǎn)變。
20xx年，在第三輪職稱競聘中，以科學(xué)設(shè)崗為基礎(chǔ)，以編制數(shù)額和結(jié)構(gòu)比例為標(biāo)準(zhǔn)，宏觀管理高中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)置限額，強化聘約管理，加強聘后考核，堅持優(yōu)勝劣汰，全面推進(jìn)雙向競爭聘任，收到了明顯成效。全縣共有9704人參加了競爭聘任，其中：聘任高級職稱588人，落聘23人；聘任中級職稱3780人，落聘116人；聘任初級職稱5336人。我們重點抓了以下四個方面的工作：
（一）搞好動員，提高思想認(rèn)識。專業(yè)技術(shù)職務(wù)競爭聘任，評聘分開，從某種意義上打破了專業(yè)技術(shù)人員的“鐵飯碗”，是人事制度的一項深層次改革。不少人存有疑慮，害怕競爭，不敢競爭，個別人甚至還有抵觸情緒。為此，我們專門召開了高規(guī)格的動員大會,縣政府領(lǐng)導(dǎo)做了動員講話,縣直主管部門及所屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人參加了會議，明確了競聘工作的指導(dǎo)思想和要求。
為做好參評人員的思想工作，各單位在組織民主評議前向所有人員講明政策，全面公開競聘的目的、要求、方法、步驟，使大家端正了態(tài)度。對考評人員，提出了嚴(yán)格要求，引導(dǎo)他們出于公心，扎實認(rèn)真地組織評議。對競聘工作中情況復(fù)雜、人員多、難度大的重點單位，主動深入進(jìn)行指導(dǎo)，有效地推動了競聘工作的開展。
（二）調(diào)查摸底，科學(xué)設(shè)置崗位。能否科學(xué)合理地設(shè)置崗位，直接關(guān)系到競聘工作能否順利開展。我們在政策框架內(nèi)，按照因事設(shè)崗、按需設(shè)崗的要求，科學(xué)合理地設(shè)置崗位。
1、調(diào)查摸底。對現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的人數(shù)、職務(wù)層次、從事專業(yè)、評審時間進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查統(tǒng)計，掌握了第一手資料，為全面把握崗位使用情況打下了基礎(chǔ)。
2、分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo)是科學(xué)設(shè)崗的有效措施。為盡可能地引入競爭機制又兼顧大局的穩(wěn)定，分類制定了四條指導(dǎo)意見：一是實有人數(shù)達(dá)不到高限比例的，按低限確定限額；二是實有人數(shù)超過高限比例的，按高限確定限額；三是達(dá)不到低限比例的，嚴(yán)格人員考核，考核不合格或有其他問題的，予以降職或解聘；四是空出的職數(shù)，對政績特別突出的專業(yè)技術(shù)人員予以低職高聘。
3、科學(xué)設(shè)崗。以縣編辦下達(dá)的各單位編制數(shù)為基礎(chǔ)，按省市規(guī)定的設(shè)崗比例，測算了各單位的高、中級職數(shù)限額。并結(jié)合直聘人員、退休人員、離職人員等空崗情況，審核批復(fù)了設(shè)崗方案。
（三）嚴(yán)格程序，抓好組織實施。在具體操作中，全面推行“政策公開、條件公開、崗位公開、數(shù)額公開、程序公開、結(jié)果公開”的六公開原則。
為嚴(yán)格工作程序，各單位成立了由一把手為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，單位人事科長、紀(jì)檢組長、專家和群眾代表為成員的評審組織，具體負(fù)責(zé)整個競聘工作。各單位都召開了全體專業(yè)技術(shù)人員參加的聘任動員會議，部署工作。每個專業(yè)技術(shù)人員自愿提出崗位申請，提供參加競爭的證件和材料，交由評審組織審查。應(yīng)聘人員結(jié)合本職業(yè)務(wù)工作，寫出述職報告，在一定規(guī)模會議上述職，進(jìn)行群眾民主測評和專家評議。單位領(lǐng)導(dǎo)參照述職和民主評議等考核結(jié)果，集體研究確定擬聘人員，統(tǒng)一組織簽訂聘約，頒發(fā)聘書。
人事部門重點是搞好面上指導(dǎo)和宏觀管理，主要嚴(yán)把了五關(guān)：一是各單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)崗方案和實施方案審批關(guān)；二是申請不參加競聘人員的資格審查關(guān)；三是各單位競聘委員會的組建關(guān)；四是落聘人員的審核關(guān)。五是聘約的鑒證關(guān)。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇十三
不知不覺間來公司已整整一個月了，20xx年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進(jìn)入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一個月的工作是深有體會，下面，將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。
由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì)，更需要你有強烈的責(zé)任心和很強的服務(wù)意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時，也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
對于人力的招聘這個模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的.單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于首都北京，一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，同時，又由于處于國際化的大都市，應(yīng)聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大20xx年人事專員工作總結(jié)5篇20xx年人事專員工作總結(jié)5篇。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自己入職的一個月里，已配合上級領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人，市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。
(一)培訓(xùn)方面。
之所以把培訓(xùn)放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自己今后會做以下方面工作：
級培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn);對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn)，職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師，選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界，多了解外面，
讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn)，
3、人力部門開發(fā)一些課件，對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
(二)績效考核方面。
知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分，分為四個等級，從0到4四個等級，等級之間有50-100元工資左右的差距，讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推，相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，應(yīng)該設(shè)有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
作為一個后勤服務(wù)部門，深知服務(wù)好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?，平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步，同時，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高，因為，光有生產(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。
組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇十四
在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其他部門的支持配合下，xx年人事處完成了各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1． 師資引進(jìn)工作。師資隊伍建設(shè)是我校發(fā)展的一項重要工作，直接影響到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和科研水平，關(guān)系到學(xué)校的學(xué)科發(fā)展。為此，我們先后赴南京、上海、西安、寧波、北京、武漢等地參加10次重大招聘活動。xx年共收到應(yīng)聘材料xx余份，應(yīng)聘電子郵件2800余封。對于博士、教授遞交的應(yīng)聘材料，實行檔案登記、跟蹤制度。在各學(xué)院的積極配合與支持下，全年上報省人事廳、勞動廳調(diào)動材料22人，簽定就業(yè)協(xié)議57人，發(fā)商調(diào)函45份；接收畢業(yè)生57人，調(diào)入34人。為了迎接xx年的教育部本科教學(xué)評估，人事處根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，做好xx年階段性師資引進(jìn)人數(shù)分配工作，并根據(jù)學(xué)院的師資需求進(jìn)行了信息的編制、招聘現(xiàn)場發(fā)布和上網(wǎng)發(fā)布工作。
2． 人才培養(yǎng)類項目申報工作。已完成省“新世紀(jì)151人才工程”培養(yǎng)人員的考核工作和xx年度省“新世紀(jì)151人才工程”一、二層次培養(yǎng)人選與重點資助人選的申報工作；完成xx年度省高校中青年學(xué)科帶頭人和重點資助人員校內(nèi)配套經(jīng)費的落實工作；完成xx年度省高校青年教師資助項目的經(jīng)費落實工作和xx年度高校青年教師資助項目的申報工作；完成省人事廳xx年度留學(xué)回國人員科技活動擇優(yōu)資助項目配套經(jīng)費落實工作和xx年度留學(xué)回國人員科技活動擇優(yōu)資助項目申報工作；完成xx年度省教育廳青年教師參加研究生課程班和高校訪問學(xué)者的報送工作；布置完成xx年度包氏獎學(xué)金的申報工作。所有人才培養(yǎng)類項目的使用經(jīng)費審核。
3． 教職工各類進(jìn)修。做好在職博士的申請、政審、簽約和經(jīng)費報銷等管理工作。全年共有7人取得博士學(xué)位，31人考取定向或委培博士。做好在職博士后的審批、簽約和保證金等管理工作。全年共有4人申請做在職博士后（其中國外1人）。做好教職工在職攻讀碩士學(xué)位、進(jìn)修研究生課程、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)歷提高等的申請、審批和學(xué)費報銷等管理工作。全年共受理其他進(jìn)修32人次。
4． 完成“西湖學(xué)者”的評審、聘任工作；推薦批準(zhǔn)全國優(yōu)秀教師1人，省優(yōu)秀教師2人、省教育優(yōu)秀工作者1人；推薦報批政府特殊津貼人選1人、省優(yōu)秀博士后3人。
1． 組織申報工作。根據(jù)省人事廳、省教育廳有關(guān)職稱工作的部署及時起草下發(fā)了關(guān)于我校xx年度職稱工作有關(guān)問題的通知，并組織實施。 xx年共組織88人參加的教育理論培訓(xùn)和考核；辦理86人參加xx年全國職稱外語統(tǒng)考培訓(xùn)報名手續(xù)、征訂考試用書；組織90人教工計算機培訓(xùn)班。辦理了職稱申報的審核、論文（著、成果）送審回收、評審材料的多次打印裝訂。并辦理了會計、經(jīng)濟資格考試報名工作。
2． 組織評審工作。做好了各級評審組織的組建、報批與上級評審組織人員的推薦工作。認(rèn)真組織各類各級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審、推薦等各項工作。xx年共申報正高職23人，其中11人評審?fù)ㄟ^；共申報副高職55人，其中37人評審?fù)ㄟ^(3人申報高級會計師在評審中)；受理申報中初職95人，其中88人評審?fù)ㄟ^（含初定、轉(zhuǎn)定）。作好技術(shù)工人考工升級的報名、審核以及聘任工作。
3． 高校教師資格認(rèn)定工作。根據(jù)省教育廳部署，全年兩次進(jìn)行了高校教師資格的受理、審核、評定、上報、制證工作。上半年評審了178人，下半年評審了49人。并組織54人參加普通話測試培訓(xùn)和考核。
4． 協(xié)助省人事廳做好全省高級經(jīng)濟師計算機測評工作。
1、 機構(gòu)調(diào)整工作。根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要，對全校93個教學(xué)機構(gòu)重新進(jìn)行了調(diào)整，并對全校教學(xué)、實驗等專業(yè)技術(shù)機構(gòu)近100名負(fù)責(zé)人進(jìn)行了重新聘任。并對機構(gòu)調(diào)整做必要的人員分流和安置工作。
2、 提高透明度。人事處的各項工作，均與全校教職工的利益息息相關(guān)。操作規(guī)范、透明，是公平、公正的前提。在人事處職責(zé)范圍內(nèi)，力求做到有法可依、有章可循。如職稱評審、工資津貼標(biāo)準(zhǔn)等，嚴(yán)格按制度和程序執(zhí)行。對于需要評審的工作，公開評審條件、評審對象、評審程序，每次評審均請校紀(jì)委現(xiàn)場監(jiān)督，評審結(jié)果上網(wǎng)或張貼公示，杜絕暗箱操作。
3、 力求公平。11月份提交校領(lǐng)導(dǎo)審議的“浙江工商大學(xué)人才引進(jìn)政策”、“學(xué)院津貼調(diào)整方案”等，力求體現(xiàn)公平，不讓老實人吃虧。政策制定盡可能準(zhǔn)確、合理。
4、 關(guān)心教職工生活。在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，人事處對浙江工業(yè)大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、浙江理工大學(xué)、浙江財經(jīng)學(xué)院等院校的教職工收入情況作了全面的了解，并在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，提出了崗位津貼和教學(xué)津貼等的調(diào)整方案和經(jīng)費測算。
1、 信息化程度不夠高。盡管人事處的人事檔案、工資檔案等已實現(xiàn)計算機管理，但由于缺乏專業(yè)人員維護(hù)、升級，許多報表需要人工編制，效率不高，連國慶節(jié)都需要加班。隨著各個上級主管部門信息化程度的提高，要求人事處提供的數(shù)據(jù)會進(jìn)一步增加，矛盾也會更加突出。
2、 向兄弟院校學(xué)習(xí)、取經(jīng)不夠。人事處目前正在探索在現(xiàn)有的管理模式下如何吸取其他高校的成功管理模式及管理理念，但由于忙于事務(wù)，這方面做得還不夠。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇十五
批準(zhǔn)立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項目計劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計劃認(rèn)真組織實施，上半年共選拔外出進(jìn)個5人，派出參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會議50人次，采取院科二級培訓(xùn)方式，堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識、各相關(guān)法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓(xùn)教學(xué)活動約2500人次，利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)人才隊伍快速進(jìn)步。
實習(xí)進(jìn)修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量，加強了組織紀(jì)律，進(jìn)出科室，排班轉(zhuǎn)科，學(xué)習(xí)帶教工作的管理，定期組織開會，經(jīng)常不定時下科室檢查實習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學(xué)校聯(lián)系解決，大力表揚表現(xiàn)好的學(xué)生和實習(xí)組，用人本文化，以人為本的思想為學(xué)生服務(wù)，保證實習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計劃任務(wù)的圓滿完成。
總之半年來，通過本部門積極努力與通力合作，全面完成了各項工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設(shè)，現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強，人才隊伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度，要出臺切實可行的激勵人才.
引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法，進(jìn)一步加強人才隊伍的培訓(xùn)管理及人事進(jìn)出口的管理，積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇十六
20x。
年對我本人來說，是收獲很大的一年，也是感受頗多的一年。下面將本人在人事局機關(guān)和石橋鎮(zhèn)政府掛職期間的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔等情況總結(jié)如下：
一、堅持理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
要提高自身素質(zhì)，就必須加強學(xué)習(xí)。一年來，我始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)，做好各項工作的前提和途徑。一是堅持政治理論學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，細(xì)致研讀了黨的x。
大和x。
屆三中全會報告，并結(jié)合本職工作領(lǐng)會其精神,努力做到政治上堅定，自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。二是積極參加各項政治學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)活動。參加局黨組、機關(guān)黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)活動，參加鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會、鎮(zhèn)長辦公會和周末學(xué)習(xí)日活動，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。堅持利用業(yè)余時間從本職工作實際需要出發(fā)，注意搜集和認(rèn)真學(xué)習(xí)人事人才工作的理論、政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，黨在農(nóng)村工作各方面的方針、政策以及當(dāng)涂縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重大舉措。年初積極參與局機關(guān)開展的組織人事干部“講黨性、重品行、作表率”主題征文活動，并獲得一等獎。五月份參加了全市第三期公務(wù)員通用能力與電子政務(wù)培訓(xùn)班，并擔(dān)任班長。十月中旬參加了全市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任職資格考試并順利通過。周末時間堅持參加中國科技大學(xué)工商管理碩士課程學(xué)習(xí)。通過各類學(xué)習(xí)，完善了知識結(jié)構(gòu)，加快了知識更新，豐富了知識儲備，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了運用科學(xué)理論分析和解決實際問題的能力。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，全力做好本職工作。
20x。
年，在局機關(guān)工作期間，圍繞全局和本科室工作目標(biāo)要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極主動的協(xié)助科長全力做好各項工作。本人到工資科時間不長，為盡快熟悉和掌握人事編制工作尤其是本科室的業(yè)務(wù)和有關(guān)情況，迅速進(jìn)入新的工作角色，力爭成為工作的行家里手，在工作之余、晚上和周末經(jīng)常一個人到辦公室查閱和學(xué)習(xí)大量往年的政策法規(guī)文件匯編和最近國家、省、市下發(fā)的各類文件，以及相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，并及時虛心向科室和分管領(lǐng)導(dǎo)請教，通過干中學(xué)、學(xué)中干，很快熟悉了本科室的各項工作。20x。
年除常規(guī)工作外，協(xié)助科長主要做了以下工作：按照省人事廳的要求，完成了x。
年年度工資年報的布置、匯總和上報，完成了機關(guān)事業(yè)單位工作人員和工資總量管理情況以及義務(wù)教育工作人員和公務(wù)員收入有關(guān)情況的上報，配合市財政局完成了向省上報的市直機關(guān)規(guī)范津補貼數(shù)據(jù)分析，參加了市直機關(guān)規(guī)范公務(wù)員津補貼工作實施情況的專項檢查。在全科共同努力下，完成了機關(guān)事業(yè)單位工作人員20x。
年正常晉升工資工作，完成審批了三區(qū)公務(wù)員規(guī)范津補貼，老干部一次性補貼，年終一次性獎金，法官、檢察官津貼，退休教師100%工資待遇，全市特級教師津貼調(diào)整。完成了劃轉(zhuǎn)到港口局人員的工資審核工作，電力開發(fā)公司、城建開發(fā)處在編人員建立檔案工作，市、區(qū)行政執(zhí)法局有關(guān)人員待遇審核工作，市土地評估所改制后相關(guān)問題的處理工作，x。
年度及以后計劃分配的軍轉(zhuǎn)干部工資待遇相關(guān)工作。在完成本科室工作的同時，本人還積極參加局機關(guān)黨委、工會組織的各項活動，在今年的機關(guān)工會換屆選舉中本人被推選為新一屆工會委員，平時主動協(xié)助機關(guān)黨委、工會和辦公室開展工作，只要工作需要，都積極主動地去完成。
三、深入基層一線，扎實做好掛職工作。
今年8月，經(jīng)局黨組研究決定，下派我到當(dāng)涂縣石橋鎮(zhèn)人民政府掛職鎮(zhèn)長助理，時間為半年。這是局黨組為了讓我盡快鍛煉成長，提高綜合素質(zhì)而作出的決定，希望我能在基層的復(fù)雜工作環(huán)境中得到進(jìn)一步歷練。從到石橋鎮(zhèn)政府上班的第一天開始，我就把自己當(dāng)作了一個石橋鎮(zhèn)的政府干部，工作時間均住在鎮(zhèn)政府，而沒有把掛職鍛煉當(dāng)作一個過場，將自己視作當(dāng)?shù)氐囊粋€“短暫過客”。并抱著“人人為我?guī)?，時時是鍛煉，事事可借鑒”的態(tài)度，給自己作了一個定位，那就是到石橋來的主要任務(wù)就是兩個字——學(xué)習(xí)。經(jīng)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會研究決定，本人主要協(xié)助分管國土、城建、規(guī)劃、環(huán)保、安全生產(chǎn)以及新農(nóng)村建設(shè)等工作。為盡快熟悉工作，進(jìn)入工作狀態(tài)，本人經(jīng)常隨鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)一道深入村組一線，多方面接觸石橋鎮(zhèn)的各項具體工作，很快就對全鎮(zhèn)的各項工作有了基本了解。平時工作中積極為鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，并積極主動參與政府各項重點工程、民生工程、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和鎮(zhèn)各項中心工作。在各項具體工作開展中，大大提高了個人才干和應(yīng)對復(fù)雜問題的能力，學(xué)到了很多經(jīng)驗和工作方法。同時也開闊了視野，得到了思想觀念上的洗禮，磨掉了身上很多的理想主義色彩。這些都對我今后的工作有著極大的促進(jìn)作用。
四、提高廉政意識，堅持做到廉潔自律。
“為政重在廉、做人重在誠、說話重在信、辦事重在實”。作為一個年輕干部和年輕黨員，本人時刻牢記黨的宗旨，自覺增強黨性觀念，能夠做到不斷加強自身作風(fēng)建設(shè)。平時認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各方面的規(guī)定，努力領(lǐng)會其精神實質(zhì)，通過不斷學(xué)習(xí)，在思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性、長期性和復(fù)雜性的認(rèn)識，增強了嚴(yán)于律己的自覺性和同腐敗現(xiàn)象作斗爭的主動性，從而能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自身工作。堅持以身作則，勤奮工作，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的思想境界和道德修養(yǎng)。在任何時候、任何情況下，都時刻以黨性原則和道德規(guī)范衡量自己、約束自己，嚴(yán)格遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到的廉潔自律各項規(guī)定，廉潔奉公、忠于職守，從點滴做起，從自我做起，始終堅持原則，不徇私情，不謀私利。
五、全心融入新環(huán)境，大膽投入新工作。
20x。
年在不經(jīng)意間過去了，這一年對我來說收獲很大、感受頗多。尤其要感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我到石橋鎮(zhèn)掛職鍛煉的機會，令人特別欣慰的是，自從我去石橋鎮(zhèn)工作以后，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都給了我工作、生活上的莫大關(guān)心，我也認(rèn)識了很多新的朋友，包括政府、各村、企業(yè)的朋友和善良淳樸熱情的村民，讓我真切的感受到了這個大家庭的溫暖。一年時間彈指一灰間就這樣過去了，回頭看看自己，看似忙忙碌碌，做了許多工作，但相對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望，還有很多的欠缺和不足。我決心在石橋工作的剩下不多時間里，珍惜每一天，用好每一天，沉下心來，繼續(xù)深入基層一線，努力為石橋鎮(zhèn)打造衛(wèi)星城、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和建設(shè)社會主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己的力量，在掛職期間交上一份滿意的答卷。今后回到局機關(guān)，到公務(wù)員管理科新的工作崗位后，我一定會全力以赴大膽投入新工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇十七
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自xxxx年10月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。回顧過去一年的工作，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助支持下，順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)及本年度行政部的本職工作，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己工作情況作簡要總結(jié)：
1、落實執(zhí)行公司行政制度及宿舍管理等。
2、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理，報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。根據(jù)工作需要制作各類表格、文檔等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。處理和維護(hù)行政管理（公司宿舍、車輛、消防安全、來訪接待、會議活動、固定資產(chǎn)等）日程，制定工作計劃，做好工作分配。
3、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印，傳真管理。
準(zhǔn)備和完成各類文件報表，協(xié)助審核、修訂并執(zhí)行行政管理規(guī)章制度，傳達(dá)通知、分發(fā)文件，執(zhí)行日常行政工作，整理各類文件的收集、歸檔，做到分類存放，條理清楚，便于查閱。
4、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。履行辦公日常職責(zé)，如辦公用品、員工福利品申購、管理和分發(fā)，維護(hù)記錄管理系統(tǒng)和執(zhí)行基本的簿記工作等；每月月底文具盤點，建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)。
5、打印機維修及打印耗材的購買，員工名片送印。
7、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等。
每月月底及月初對公司房租水電、辦公用品、純凈水、快遞及員工宿舍水電等費用的審核、對帳及申請，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用；分析每月費用支出，對辦公用品領(lǐng)用支出進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，出入庫記錄，費用支出一目了然。
1、人事招聘、員工入職辭工離廠手續(xù)、勞動合同、項目申報、員工檔案資料的建立。
2、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。
每月月底需制作考勤表。負(fù)責(zé)員工每月（病假、事假、加班、出差）等考勤的管理與統(tǒng)計。應(yīng)用指紋考勤系統(tǒng)，每月把考勤機接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)核對，做好每月考勤表。
3、落實相關(guān)人事管理制度。
4、公司內(nèi)部事務(wù)性工作
5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。。
6、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時性的突發(fā)事情，優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對xxxx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機、打印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的`凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名人事行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在xxxx年的工作中，我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為行政部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信公司會越做越強。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇十八
20xx年，**縣人事局按照科技強縣的戰(zhàn)略要求，緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),創(chuàng)新思路，強化措施，不斷規(guī)范完善職稱競聘制度，深入推進(jìn)“科技下鄉(xiāng)”活動，有效地調(diào)動了廣大專業(yè)技術(shù)人員的積極性，為**經(jīng)濟發(fā)展提供了強有力的人才智力支持。
**縣現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員13193人，其中高級專業(yè)技術(shù)人員616人，中級專業(yè)技術(shù)人員3918人，是全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。前幾年，因職稱工作存在重評審輕管理的問題，專業(yè)技術(shù)人員普遍存在“職稱到手，什么都有”的思想，個別人員甚至出現(xiàn)了“職稱到手，積極性沒有”的不良現(xiàn)象，失去了職稱評聘工作應(yīng)有的激勵作用。針對這些問題，**縣及時調(diào)整工作重點，自20xx年起，在全縣范圍內(nèi)組織進(jìn)行了三輪專業(yè)技術(shù)職務(wù)競爭聘任，逐步實現(xiàn)了職稱工作由以評審為主向競爭聘任為主的轉(zhuǎn)變。
20xx年，在第三輪職稱競聘中，以科學(xué)設(shè)崗為基礎(chǔ)，以編制數(shù)額和結(jié)構(gòu)比例為標(biāo)準(zhǔn)，宏觀管理高中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)置限額，強化聘約管理，加強聘后考核，堅持優(yōu)勝劣汰，全面推進(jìn)雙向競爭聘任，收到了明顯成效。全縣共有9704人參加了競爭聘任，其中：聘任高級職稱588人，落聘23人；聘任中級職稱3780人，落聘116人；聘任初級職稱5336人。我們重點抓了以下四個方面的工作：
（一）搞好動員，提高思想認(rèn)識。專業(yè)技術(shù)職務(wù)競爭聘任，評聘分開，從某種意義上打破了專業(yè)技術(shù)人員的“鐵飯碗”，是人事制度的一項深層次改革。不少人存有疑慮，害怕競爭，不敢競爭，個別人甚至還有抵觸情緒。為此，我們專門召開了高規(guī)格的動員大會,縣政府領(lǐng)導(dǎo)做了動員講話,縣直主管部門及所屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人參加了會議，明確了競聘工作的指導(dǎo)思想和要求。
為做好參評人員的思想工作，各單位在組織民主評議前向所有人員講明政策，全面公開競聘的目的、要求、方法、步驟，使大家端正了態(tài)度。對考評人員，提出了嚴(yán)格要求，引導(dǎo)他們出于公心，扎實認(rèn)真地組織評議。對競聘工作中情況復(fù)雜、人員多、難度大的重點單位，主動深入進(jìn)行指導(dǎo)，有效地推動了競聘工作的開展。
（二）調(diào)查摸底，科學(xué)設(shè)置崗位。能否科學(xué)合理地設(shè)置崗位，直接關(guān)系到競聘工作能否順利開展。我們在政策框架內(nèi)，按照因事設(shè)崗、按需設(shè)崗的要求，科學(xué)合理地設(shè)置崗位。
1、調(diào)查摸底。對現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的人數(shù)、職務(wù)層次、從事專業(yè)、評審時間進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查統(tǒng)計，掌握了第一手資料，為全面把握崗位使用情況打下了基礎(chǔ)。
2、分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo)是科學(xué)設(shè)崗的有效措施。為盡可能地引入競爭機制又兼顧大局的穩(wěn)定，分類制定了四條指導(dǎo)意見：一是實有人數(shù)達(dá)不到高限比例的，按低限確定限額；二是實有人數(shù)超過高限比例的，按高限確定限額；三是達(dá)不到低限比例的，嚴(yán)格人員考核，考核不合格或有其他問題的，予以降職或解聘；四是空出的職數(shù)，對政績特別突出的專業(yè)技術(shù)人員予以低職高聘。
3、科學(xué)設(shè)崗。以縣編辦下達(dá)的各單位編制數(shù)為基礎(chǔ)，按省市規(guī)定的設(shè)崗比例，測算了各單位的高、中級職數(shù)限額。并結(jié)合直聘人員、退休人員、離職人員等空崗情況，審核批復(fù)了設(shè)崗方案。
（三）嚴(yán)格程序，抓好組織實施。在具體操作中，全面推行“政策公開、條件公開、崗位公開、數(shù)額公開、程序公開、結(jié)果公開”的六公開原則。
為嚴(yán)格工作程序，各單位成立了由一把手為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，單位人事科長、紀(jì)檢組長、專家和群眾代表為成員的評審組織，具體負(fù)責(zé)整個競聘工作。各單位都召開了全體專業(yè)技術(shù)人員參加的聘任動員會議，部署工作。每個專業(yè)技術(shù)人員自愿提出崗位申請，提供參加競爭的證件和材料，交由評審組織審查。應(yīng)聘人員結(jié)合本職業(yè)務(wù)工作，寫出。
述職報告。
在一定規(guī)模會議上述職進(jìn)行群眾民主測評和專家評議。單位領(lǐng)導(dǎo)參照述職和民主評議等考核結(jié)果集體研究確定擬聘人員統(tǒng)一組織簽訂聘約頒發(fā)聘書。
人事部門重點是搞好面上指導(dǎo)和宏觀管理，主要嚴(yán)把了五關(guān)：一是各單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)崗方案和實施方案審批關(guān)；二是申請不參加競聘人員的資格審查關(guān)；三是各單位競聘委員會的組建關(guān)；四是落聘人員的審核關(guān)。五是聘約的鑒證關(guān)。
版學(xué)校人事年度工作總結(jié)篇十九
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年初我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
行政費用的預(yù)算與控制按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，人事部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費用的預(yù)算與控制。
公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
2、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
3、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
4、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
除此之外還協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進(jìn)行管理和控制，人事部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx公司的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神；深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識；通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
2、個人對相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通；精細(xì)化行政費用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄。
按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標(biāo)；建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
忙碌的_年即將過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自_、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
（二）搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《_市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
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