上半年公司紀委工作總結(jié)報告范文（16篇）

報告的主要目的是傳達信息、提供決策依據(jù)、促進交流和合作。在報告中，可以采用圖表、數(shù)據(jù)分析等方式來增強閱讀體驗和信息的可視化呈現(xiàn)。這些報告范文的語言通俗易懂，適合不同背景的讀者理解和閱讀。

上半年公司紀委工作總結(jié)報告篇一

本學期教務處在新一屆校委會的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞泉州理工中專年度工作要點，堅持以教學工作為中心，以全面提高教育質(zhì)量和辦學效益為主線，以建設(shè)高素質(zhì)師資隊伍為根本，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，加強教學常規(guī)管理，認真落實課程計劃，抓好教學監(jiān)控，大面積提高教學質(zhì)量。

一、主要成績。

(一)高考再創(chuàng)佳績。

1、對口350人參考,52人過本科線,過線率高達15%以上,是全省過線率的2、14倍，高居全市第一。普通高考120人參考,過二本線2人,本科線以上14人。

(二)各項活動獲豐收。

以我校為主全縣中職教師優(yōu)質(zhì)課比賽，19位教師分獲一、二、三等獎;音樂教師王真參加全縣普通話比賽獲一等獎且代表泉州參加全市比賽;2.一年來學生在縣級以上活動中表現(xiàn)精彩;校代表隊參加市青少年籃球賽獲第二名;茶葉節(jié)匯演我校的《茶歌聯(lián)唱》獲一等獎;茶葉節(jié)茶道禮儀隊得到縣長、書記的高度贊揚;感動泉州十大人物頒獎晚會上我校表演的兩個節(jié)目成為亮點;泉州理工中專校園開放日文藝晚會轟動全縣;對口二參加全國計算機等級考，過關(guān)率全市第一。

二、主要作法。

(一)加強學習，樹立新的理念。

3、通過組織相關(guān)教師學習新的《課程標準》，形成了“實施新課程的成敗在教師，教師的要務在于更新教學觀念”的共識。樹立學生主體觀，貫徹民主教學思想，構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系，尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，相信學生都存在發(fā)展?jié)撃?。樹立學生發(fā)展觀，將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿，使學生獲取知識，掌握知識和技能的過程，成為學生豐富情感，完善自我，學會合作，學會做人的過程。

4、加強校本教研，提高教師素質(zhì)。期初教務處對教師明確提出“四個一”的工作要求：尊重關(guān)心每一個學生，認真上好每一節(jié)課，熱情接待每一位家長，努力做好每一件工作，全方位提高自身素質(zhì)。

各年級以備課組為單位，集體備課組織教研。語文科重視讀的質(zhì)和量，加大訓練面，鼓勵創(chuàng)新，加強積累;數(shù)學科突出能力的培養(yǎng)，掌握數(shù)學思想和方法，獲得數(shù)學活動經(jīng)驗;外語科突出情境教學，提高學生“聽、說、讀、寫”能力;理科加強實驗教學，訓練學生動手操作能力;體音美提倡趣味教學，加強學習娛樂性、參與性。全面提高教學質(zhì)量。

(二)加強教學常規(guī)管理，重實效。

1、堅持以學生為主體，教師為主導，訓練為主線的教學模式，要求教師根據(jù)學科的性質(zhì)和教材的特點，學生的年齡特點及班級的層次情況，選擇恰當?shù)慕虒W方法，培養(yǎng)學生的邏輯思維能力、語言表達能力，動手操作能力及自學能力。

2、深入鉆研教材，掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線，明確重難點，搞清疑點，把握關(guān)鍵。要求教師每課教案要做到“五有”：有明確的教學目的;有具體的教學內(nèi)容;有連貫而清晰的教學步驟;有啟發(fā)學生積極思維的教法;有合適精當?shù)木毩?，并提倡寫教后記。每期兩次教案作業(yè)檢查，評出a、b、c。

3、開學初教務處精細制定了各年級各學科的教學計劃，科學確定各年級月考時間，其中期中、期末試卷跨年級命題，實行教、考分離，既體現(xiàn)了公平性。各次考試教務處都精心制定考試方案及相關(guān)材料，做到方案落實、責任落實，加強監(jiān)考過程管理，整頓考紀、考風，考試過程中人為失誤逐次減少。每次考試試卷統(tǒng)一批改，流水作業(yè)，以保證考試成績真實可靠，成績統(tǒng)計迅速，各項數(shù)據(jù)反饋及時，分析會開得具有針對性。

4、嚴格考勤，坐班簽到，上課實行學生干部記載教務處查崗雙重考核，一周一公布，期末通報。

5、科學完善并制定期末教學質(zhì)量獎勵方案。該獎勵方案打破“吃大鍋飯”的平均思想，最大限度地激勵老師們?yōu)樘岣呓虒W質(zhì)量而奮力拼搏。

(三)開展教學比武，提高課堂教學效率。

教學比武為廣大教師，特別是中青年教師提供了一個展示教學技能技巧的舞臺，他們互相學習切磋，更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，推動我校教學工作健康發(fā)展。

1、本學期期中考試前，教務處開展了聽課、評課活動月活動，制訂了詳細的活動方案，教務處組織了所有老師的145節(jié)公開課，從中評選出19節(jié)優(yōu)質(zhì)課參加全校比賽，最終排定第一、二、三等獎，在這些活動中，各主講教師精心設(shè)計教案，認真講解，力求使公開課講出水平，講出特色，在評課活動中，老師們積極發(fā)言，各抒已見，相互學習，氣氛十分活躍。

(四)全力抓好高三各項工作，為學?？沙掷m(xù)性發(fā)展做貢獻。

本屆高三是歷年來學生基礎(chǔ)最差的，而縣教育局和學校領(lǐng)導下達的高考任務又比較艱巨，教務處帶領(lǐng)高三教師克難奮進，開拓創(chuàng)新，硬是讓這塊不毛之地，生長出了一大片綠洲。

1、精心安排高三教師隊伍。

本屆高三按照有利于調(diào)動教師的積極性，有利于學生，有利于高考的原則，挑選老中青教師擔任高三教學工作，取得了較好的效果。

2、制訂科學嚴謹?shù)母呷虒W和復習方案。

高三上學期各備課組就制定了教學和復習方案，力求做到科學實效，下學期又訂有復習方案，把每一節(jié)課，每一個知識點，每一個學生的情況都寫進了方案。老年教師查方強、石宏奎、肖緒志等起到了很好的帶頭作用。

4、組織教師參加各種備考會，信息發(fā)布會。

本學期我校高三教師分別參加了黃岡市普通高考九科備考會，全省中職高考信息發(fā)布會等，會后把各種要求不打折扣的落到實處。

5、加強與兄弟學校的聯(lián)系，相互促進，共同提高。

武穴理工中專是對口高考的一面旗幟，每年高考過本科線都在90人以上，而羅田理工中專一直在追，這些都給本屆高考帶來了相當大的壓力。針對這些情況，我處端正了態(tài)度，注意向兄弟學校學習。一年來，我們與武穴、羅田、浠水等學校進行了三次大的聯(lián)合考試，從中每一次考試中都找出來了成績與不足，尤其是把問題及時糾正過來。今年高考武穴僅70人，羅田只有40人過本科線，各項指標都不及我校。

6、認真組織高三學生高考報考和考后志愿填報工作。

今年我校共有471名學生參加高考，350名中職學生和121名普高學生，報考和填報志愿都做到了零失誤，受到考試局領(lǐng)導的好評。

7、認真組織學生參加高考，實現(xiàn)高考各項組織工作零失誤。

今年高考工作異常順利，考前召開考風考紀教育視屏會校長親自主講，送考周到細致，考風考紀零差錯，領(lǐng)導、學生和家長都滿意。

一年來高三教師中涌現(xiàn)出一大批責任心強，工作成績突出的好典型，段磊老師班上學生達到了86個，一個女同志，視力又不好，學生不僅沒有流失，一直在增加，報考后還有學生轉(zhuǎn)到該班;楊明，鄭勇，肖愛武三個班高考成績很突出，還有一大批任課教師這里就不一一列舉了。

三、未來工作展望。

我校現(xiàn)階段正處于發(fā)展的絕佳時機，也是學校經(jīng)濟的最困難時期。因此，學校教學工作要一如既往地保持積極向上、奮勇當先的精神，保持旺盛的精力和勇奪佳績的必勝信心，精心策劃全校教學計劃，落實各階段工作，及時改進發(fā)現(xiàn)的問題，提高管理效能，為實現(xiàn)新目標而不懈努力。

1、加強教學質(zhì)量的管理力度，進一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，特別是少數(shù)教師的教育觀念。

2、針對部分班主任工作缺乏活力，主動性和積極性不夠，有必要進行調(diào)整和充實。

3、積極聯(lián)系兄弟學校聯(lián)考，橫向比較了解自身不足，采取針對性措施以期做得更好。

4、針對畢業(yè)班當前的實際情況，應采取一些行之有效的特別措施，如分別召開優(yōu)生會議、差生會議、科任教師會議，部分學生的弱科分配到人專項輔導等，全面提升畢業(yè)班成績。

5、轉(zhuǎn)變差生是我校今后一個時期的工作重點，也是難點。教務處要帶領(lǐng)全體教師，把轉(zhuǎn)差工作落實到實處，爭取我校更好的口碑。

四、存在的問題。

1、個別教師缺少敬業(yè)精神，仍有上課遲到現(xiàn)象。

2、尖子生、后進生的培養(yǎng)還有待加強。

3、個別班課堂常規(guī)還不是很理想。

泉州理工中專教務處20--年7月2日。

上半年公司紀委工作總結(jié)報告篇二

2022年上半年，在____工會的正確領(lǐng)導下，在公司行政的大力支持下，認真落實我司工會年初工作計劃，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心，以“兩個維護”為基本工作目標，結(jié)合實際，積極開展各項有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、加強民主管理，落實各項制度，認真履行組織職能。

為實現(xiàn)工會廠務公開，會務公開工作的新突破和新進展，我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想，規(guī)范和細化了《__x工會委員崗位責任制》、《____工會會員代表大會制度》、《____x職工代表大會制度》及《____x廠務公開制度》。上半年期間，工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體，以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標、降低成本目標、工資福利調(diào)整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進行了全面的公開宣傳，自覺接受全體會員的監(jiān)督，進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識，促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。

二、完善工會組織架構(gòu)，加強干部學習，提升工會工作水平。

提高工會工作水平，完善工會組織架構(gòu)，一直是我司工會不斷推進的工作目標。2022年3月，我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程，有序的組織召開了____x第三屆會員代表大會，會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經(jīng)審工作報告等四項報告。并通過__x名會員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會委員會，完善了我司工會組織架構(gòu)。

第三屆工會成立后，按照__x市總工會、__x工會、__x工會工作要求，積極組織工會干部加強學習，第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力，我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓，并邀請到市總工會基層組織部__x部長前來我司授課，通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識，開闊了視野，明確了在新形勢下工會應做的工作和應發(fā)揮的作用。

三、認真貫徹“兩個維護”基本原則，落實職工勞動保護、作業(yè)環(huán)境改善工作。

20__年，是十二五規(guī)劃的起始之年，在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心，在____工會的指導下，20__年4月，我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關(guān)于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導意見》文件精神，落實我司2022年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中，我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行，通過四輪協(xié)商會議，雙方根據(jù)職工提出意見展開討論，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。6月24日，工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《____2022年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》，6月29日，職工首席代表工會__x和資方首席代表__x總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至__區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。

“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則，深入開展安全生產(chǎn)活動，加強職工勞動保護措施，大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間，我司工會積極與行政溝通，拓寬員工與公司的交流渠道，上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領(lǐng)導接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次，通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動保護設(shè)施改善等意見和建議，并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政，并督促盡快落實解決。

通過工會與行政積極溝通，上半年期間，公司出資84156元用于勞動保護用具的購買，并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調(diào)4臺，加裝工業(yè)風扇7臺，增設(shè)特殊崗位移動式空調(diào)4臺，通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外，根據(jù)職工提出的問題，先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機，還對制造二課修補區(qū)冷風口都得進行了技術(shù)改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度，通過一系列的措施，職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。

上半年公司紀委工作總結(jié)報告篇三

在市紀委和局黨委的正確領(lǐng)導下，自己圓滿完成了年度各項工作任務，較好地履行了紀委書記職責?，F(xiàn)將一年來履行崗位職責、落實黨風廉政建設(shè)責任制和廉潔自律規(guī)定的情況報告如下：

一、思想作風方面。

1、認真貫徹精神，深入學習科學發(fā)展觀，積極參加市委和局黨委組織的黨員學習教育活動，加強黨風廉政建設(shè)，提高黨員干部的政治覺悟和政治素質(zhì)。

2、保持了政治上的堅定性，能不斷改造世界觀，嚴格地執(zhí)行黨的路線、方針和政策，自覺地同黨中央保持一致。帶頭遵守黨的各項紀律，尤其是作為紀委書記在廉潔自律方面能嚴格要求自己，起到表率作用。

3、有大局意識、服從領(lǐng)導，維護領(lǐng)導班子團結(jié)，全力支持“一把手”的工作，保持了進取向上的精神。

4.較好地履行了職責，完成了市紀委、局黨委下達的各項工作任務，在工作實踐中提高了能力和水平。

1、按照局黨委分工，20xx年我主要分管局黨辦和紀檢監(jiān)察室、工會、宣傳、計生及省級文明單位創(chuàng)建等工作，已于3月份分別與黨辦和紀檢監(jiān)察室簽訂了領(lǐng)導干部分管科室黨風廉政建設(shè)責任書，3月底向市紀委簽訂了領(lǐng)導干部廉政建設(shè)承諾書。隨后我們還組織局廣大黨員干部學習黨的理論和政策，黨委多次開會研究單位黨風廉政建設(shè)工作，帶頭學習黨風黨紀和廉政方面的法律法規(guī)，學習兩個《條例》和廉政準則，認真履行《中共中央、國務院關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》，并按第六條之規(guī)定規(guī)范自己的言行，做到重大事情及時向組織報告，時刻置于黨組織的關(guān)心與監(jiān)督之下。觀看反腐倡廉教育錄像片，做好內(nèi)務政務公開工作，及時傳達貫徹市黨風廉政建設(shè)的有關(guān)精神，落實公車使用，集資住房等項規(guī)定工作，把市委、市紀委關(guān)于黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定落到實處。

2、今年，局主要工作重點是省級文明單位的創(chuàng)建工作，這是一項民心工作，作為此項工作的負責人，我深感責任重大，全力以赴投入工作，首先進行了辦公樓的硬件建設(shè)，各樓道建起了文化長廊，增添了創(chuàng)建文化氛圍;大廳等布設(shè)了花草;所有的門牌標識都進行了重新制作;對局三室一校一辦內(nèi)部全部進行了重新布設(shè)、裝飾、增添了運動器材。軟件建設(shè)方面，到相關(guān)單位參觀學習、回到局里，同文明辦的同志加班加點，補充完善了20xx年、20xx年的全部檔案資料以及影像資料，同時高質(zhì)量的完成了20xx年創(chuàng)建工作的所有材料。在全局干部職工的共同努力下，汗水結(jié)出了豐碩的成果，我局順利了通過了省級文明單位的審查。

3、為了加強黃金系統(tǒng)的溝通和交流，活躍干部職工文化生活，我局舉辦了黃金系統(tǒng)第二屆職工運動會，局黨委安排由我主抓這項工作，運動會的籌備是一個具體而繁瑣的工作，從前期的準備到整個運動會的運行，歷時二個多月，完滿完成了預定目標，勝利閉幕。

4、在七一前夕開展了局優(yōu)秀黨員、先進基層黨組織、優(yōu)秀黨務工作者的評選活動。嚴格按照程序和標準，按期轉(zhuǎn)正了黨員一名，發(fā)展了預備黨員三名，并按規(guī)定及時辦理了手續(xù)，保證了組織的健全運轉(zhuǎn)和發(fā)展黨員的質(zhì)量，給黨組織輸入了新的血液。在以上工作的基礎(chǔ)上，召開了市黃金局慶祝建黨88周年暨先進表彰會。

5、是搞好愛心捐助活動：“七一”前夕，我局積極響應市直工委和市總工會的號召，組織全體干部職工和黃金大酒店的中層干部舉行了“七一”愛心捐助活動，廣大干部職工共捐款6650元。

6、認真作好各項活動的籌備及宣傳工作，三月份，局十名女職工組隊參加了市直機關(guān)工委組織的登南山活動;局工會組織全局職工開展了“關(guān)心健康，親近自然”為主題的登山活動。四月份，我局組成二十余人的運動員代表隊參加了三門峽市直機關(guān)慶“五一”、迎“五四”全民健身趣味運動會;8月8日全民健身活動日，組織全體干部職工積極投入此項活動中，使大家在身心愉悅的的活動中達到鍛煉體質(zhì)的目的。

三、深入學習科學發(fā)展觀方面。

在學習實踐科學發(fā)展觀活動中，被市委抽出主抓第十二督導組的工作，學習實踐活動自20xx年3月中旬開始，到20xx年8月下旬結(jié)束，歷時近6個月。自活動啟動以來，始終堅持組織領(lǐng)導到位、動員部署到位、工作措施到位，找準學習實踐載體，堅持群眾路線，較好地完成了學習調(diào)研、分析檢查和整改落實三個階段的工作。作為組長，率領(lǐng)市委第十二督導組，在三門峽市第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動指導檢查工作中，被授予先進集體稱號，集體智慧結(jié)晶的論文《提高認識、強化指導、不辱使命》，榮獲三門峽市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動優(yōu)秀論文一等獎。

四、個人在廉政建設(shè)方面。

亦能按照市黨風廉政建設(shè)的部署要求，做好本部門黨風廉政建設(shè)目標規(guī)劃，落實黨風廉政建設(shè)層層責任目標制，按照《廉政準則》和制止奢侈浪費八項規(guī)定，管好自己和家屬、子女及身邊工作人員，認真參加各項學習活動和民-主生活會，能開展批評與自我批評，不參加各種公-款消費和娛樂活動，沒接受有價證券和實物，在交通和通訊工具管理方面均能按市規(guī)定標準執(zhí)行，時刻保持清正廉潔。

回顧今年工作，總的來講，自己在黨風廉政建設(shè)責任制方面能按照上級要求，嚴以律己，自覺履行工作職責。存在問題主要表現(xiàn)在對黨風廉政建設(shè)的重要性認識還有待于進一步提高，這方面的信心還需要進一步增強。加強領(lǐng)導班子建設(shè)，自覺做好溝通匯報，充分發(fā)揮行業(yè)職能作用。

今后工作中，要認真學習貫徹黨的精神和盛市委關(guān)于反腐倡廉工作要求，堅持科學發(fā)展觀。要充分認識反腐倡廉工作的長期性、艱巨性和復雜性，要樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，慎用職權(quán)，勤政為民，堅持標本兼治，關(guān)口前移，防患未然的方針，從思想上構(gòu)筑拒腐防變的防線。按照市委和局黨委要求，做到自警、自慎、自勵，在自己的工作崗位上，勤奮努力踏實工作，本份做人，全面完成各項責任目標而努力工作。

上半年公司紀委工作總結(jié)報告篇四

紀委，又稱紀檢委，是"紀律檢查委員會"的簡稱。今天本站小編給大家為您整理了紀委上。

報告，希望對大家有所幫助。

在市紀委和局黨委的正確領(lǐng)導下，自己圓滿完成了年度各項工作任務，較好地履行了紀委書記職責。現(xiàn)將一年來履行。

崗位職責。

落實黨風廉政建設(shè)責任制和廉潔自律規(guī)定的情況報告如下：

一、思想作風方面。

1、認真貫徹精神，深入學習科學發(fā)展觀，積極參加市委和局黨委組織的黨員學習教育活動，加強黨風廉政建設(shè)，提高黨員干部的政治覺悟和政治素質(zhì)。

2、保持了政治上的堅定性，能不斷改造世界觀，嚴格地執(zhí)行黨的路線、方針和政策，自覺地同黨中央保持一致。帶頭遵守黨的各項紀律，尤其是作為紀委書記在廉潔自律方面能嚴格要求自己，起到表率作用。

3、有大局意識、服從領(lǐng)導，維護領(lǐng)導班子團結(jié)，全力支持“一把手”的工作，保持了進取向上的精神。

4.較好地履行了職責，完成了市紀委、局黨委下達的各項工作任務，在工作實踐中提高了能力和水平。

1、按照局黨委分工，20xx年我主要分管局黨辦和紀檢監(jiān)察室、工會、宣傳、計生及省級文明單位創(chuàng)建等工作，已于3月份分別與黨辦和紀檢監(jiān)察室簽訂了領(lǐng)導干部分管科室黨風廉政建設(shè)。

責任書。

3月底向市紀委簽訂了領(lǐng)導干部廉政建設(shè)。

承諾書。

隨后我們還組織局廣大黨員干部學習黨的理論和政策，黨委多次開會研究單位黨風廉政建設(shè)工作，帶頭學習黨風黨紀和廉政方面的法律法規(guī)，學習兩個《條例》和廉政準則，認真履行《中共中央、國務院關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》，并按第六條之規(guī)定規(guī)范自己的言行，做到重大事情及時向組織報告，時刻置于黨組織的關(guān)心與監(jiān)督之下觀看反腐倡廉教育錄像片，做好內(nèi)務政務公開工作，及時傳達貫徹市黨風廉政建設(shè)的有關(guān)精神，落實公車使用，集資住房等項規(guī)定工作，把市委、市紀委關(guān)于黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定落到實處。

2、今年，局主要工作重點是省級文明單位的創(chuàng)建工作，這是一項民心工作，作為此項工作的負責人，我深感責任重大，全力以赴投入工作，首先進行了辦公樓的硬件建設(shè)，各樓道建起了文化長廊，增添了創(chuàng)建文化氛圍;大廳等布設(shè)了花草;所有的門牌標識都進行了重新制作;對局三室一校一辦內(nèi)部全部進行了重新布設(shè)、裝飾、增添了運動器材。軟件建設(shè)方面，到相關(guān)單位參觀學習、回到局里，同文明辦的同志加班加點，補充完善了20xx年、20xx年的全部檔案資料以及影像資料，同時高質(zhì)量的完成了20xx年創(chuàng)建工作的所有材料。在全局干部職工的共同努力下，汗水結(jié)出了豐碩的成果，我局順利了通過了省級文明單位的審查。

3、為了加強黃金系統(tǒng)的溝通和交流，活躍干部職工文化生活，我局舉辦了黃金系統(tǒng)第二屆職工運動會，局黨委安排由我主抓這項工作，運動會的籌備是一個具體而繁瑣的工作，從前期的準備到整個運動會的運行，歷時二個多月，完滿完成了預定目標，勝利閉幕。

4、在七一前夕開展了局優(yōu)秀黨員、先進基層黨組織、優(yōu)秀黨務工作者的評選活動。嚴格按照程序和標準，按期轉(zhuǎn)正了黨員一名，發(fā)展了預備黨員三名，并按規(guī)定及時辦理了手續(xù)，保證了組織的健全運轉(zhuǎn)和發(fā)展黨員的質(zhì)量，給黨組織輸入了新的血液。在以上工作的基礎(chǔ)上，召開了市黃金局慶祝建黨88周年暨先進表彰會。

5、是搞好愛心捐助活動：“七一”前夕，我局積極響應市直工委和市總工會的號召，組織全體干部職工和黃金大酒店的中層干部舉行了“七一”愛心捐助活動，廣大干部職工共捐款6650元。

6、認真作好各項活動的籌備及宣傳工作，三月份，局十名女職工組隊參加了市直機關(guān)工委組織的登南山活動;局工會組織全局職工開展了“關(guān)心健康，親近自然”為主題的登山活動。四月份，我局組成二十余人的運動員代表隊參加了三門峽市直機關(guān)慶“五一”、迎“五四”全民健身趣味運動會;8月8日全民健身活動日，組織全體干部職工積極投入此項活動中，使大家在身心愉悅的的活動中達到鍛煉體質(zhì)的目的。

三、深入學習科學發(fā)展觀方面。

在學習實踐科學發(fā)展觀活動中，被市委抽出主抓第十二督導組的工作，學習實踐活動自20xx年3月中旬開始，到20xx年8月下旬結(jié)束，歷時近6個月。自活動啟動以來，始終堅持組織領(lǐng)導到位、動員部署到位、工作措施到位，找準學習實踐載體，堅持群眾路線，較好地完成了學習調(diào)研、分析檢查和整改落實三個階段的工作。作為組長，率領(lǐng)市委第十二督導組，在三門峽市第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動指導檢查工作中，被授予先進集體稱號，集體智慧結(jié)晶的論文《提高認識、強化指導、不辱使命》，榮獲三門峽市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動優(yōu)秀論文一等獎。

四、個人在廉政建設(shè)方面。

亦能按照市黨風廉政建設(shè)的部署要求，做好本部門黨風廉政建設(shè)目標規(guī)劃，落實黨風廉政建設(shè)層層責任目標制，按照《廉政準則》和制止奢侈浪費八項規(guī)定，管好自己和家屬、子女及身邊工作人員，認真參加各項學習活動和民-主生活會，能開展批評與自我批評，不參加各種公-款消費和娛樂活動，沒接受有價證券和實物，在交通和通訊工具管理方面均能按市規(guī)定標準執(zhí)行，時刻保持清正廉潔。

回顧今年工作，總的來講，自己在黨風廉政建設(shè)責任制方面能按照上級要求，嚴以律己，自覺履行工作職責。存在問題主要表現(xiàn)在對黨風廉政建設(shè)的重要性認識還有待于進一步提高，這方面的信心還需要進一步增強。加強領(lǐng)導班子建設(shè)，自覺做好溝通匯報，充分發(fā)揮行業(yè)職能作用。

今后工作中，要認真學習貫徹黨的精神和盛市委關(guān)于反腐倡廉工作要求，堅持科學發(fā)展觀。要充分認識反腐倡廉工作的長期性、艱巨性和復雜性，要樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，慎用職權(quán)，勤政為民，堅持標本兼治，關(guān)口前移，防患未然的方針，從思想上構(gòu)筑拒腐防變的防線。按照市委和局黨委要求，做到自警、自慎、自勵，在自己的工作崗位上，勤奮努力踏實工作，本份做人，全面完成各項責任目標而努力工作。

在校黨委的正確領(lǐng)導和院系部門的大力支持下，我立足崗位，加強學習，踏實工作，開拓進取，較好地完成了各項工作任務。做到了學習有成效、工作有成就、廉政得鞏固，個人素質(zhì)和領(lǐng)導能力有提高?，F(xiàn)就一年來的德、能、勤、績、廉情況，總結(jié)述職如下：

一、認真學習，提高理論素養(yǎng)，增強工作能力。

如今，我們生活在信息化和知識經(jīng)濟時代，科技進步日新月異，新知識、新事物、新問題不斷涌現(xiàn)，只有不斷學習，有了豐富的知識積累，才能順應時代發(fā)展的需要。作為學校黨委委員、紀委書記，既是決策的參與者，又是工作的執(zhí)行者和推動者，我深知肩上擔子的份量。要履行好這個職責，不僅要有強烈的政治責任感，還需要有較高的理論素養(yǎng)和扎實的紀檢監(jiān)察業(yè)務知識。為此，我把學習當作一種政治責任，當作提高自身素養(yǎng)的必修課。堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力學習和實踐科學發(fā)展觀，學習黨的理論知識和方針政策，學習黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的知識和經(jīng)驗，不斷汲取政治、行政、教育、管理等方面的新知識、新思想、新觀念。我利用開會和理論中心組集中學習的機會，認真聽取領(lǐng)導講話、學習有關(guān)文件;利用支部學習和到院系、部門調(diào)研的機會認真聽取老師們好的想法和建議，從中汲取知識和經(jīng)驗;我每天擠出時間認真閱讀報刊書籍，及時掌握時事動態(tài)。通過不同渠道、不同場合的用心學習，進一步提高了理論素養(yǎng)。面對新情況、新問題、新矛盾，基本做到了敏銳觀察，準確判斷，思想觀念始終保持與時代合拍，增強了工作能力和應對各種局面的能力。

二、調(diào)查研究、勤于思考，為學?？茖W發(fā)展獻計出力。

毛澤東同志有句名言：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，要求領(lǐng)導干部要“問政于民、問計于民、問需于民”，因此在工作中，我特別注重調(diào)查研究和縝密的思考。經(jīng)常到所聯(lián)系的院系、分管部門、校園走訪，以及通過同老師們談心的方式了解和掌握第一手情況，防止工作中的盲目性和片面性。勤于思考，注重正確理解、合理把握政策尺度，防止工作失當。堅持“黨委領(lǐng)導、校長負責、教授治校、民主管理”的原則，重大事項及時匯報，做到到位不越位。對待分管工作，堅持用科學發(fā)展觀指導，注意溝通和協(xié)調(diào)，既出主意，扮演好領(lǐng)導角色，又充分發(fā)揚民主，發(fā)揮集體力量，充分調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性，做群眾的一分子。對于學校決策的執(zhí)行和推動，能從學校整體和長遠利益角度加強對部門的指導，積極為學校的科學發(fā)展獻計出力。

三、扎實工作，強化指導協(xié)調(diào)，切實做好分管工作。

20xx年，根據(jù)黨委分工，我主持紀委工作，分管監(jiān)察審計處、繼續(xù)教育學院、保衛(wèi)處和校醫(yī)院(20xx年10月歸入總務處)工作。一年來，在部門領(lǐng)導和同志們的共同努力下，取得了一定的工作成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.以反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動為契機，扎實推進紀檢監(jiān)察工作。

去年是全省反腐倡廉制度推進年，學校成立了活動領(lǐng)導小組，我擔任副組長，負責具體推進事宜。根據(jù)省委省政府《批轉(zhuǎn)關(guān)于開展反腐倡廉制度推進年活動的意見的通知》精神，學校及時制定了《黃山學院反腐倡廉制度推進年活動實施方案》，對涉及管權(quán)、管人、管財、管物、管事等重點部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設(shè)提出了明確的要求。各部門、各院系陸續(xù)制定了活動計劃。為更好地貫徹落實省教工委、教育廳《關(guān)于切實做好反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動健全制度階段工作的意見》，及時印發(fā)反腐倡廉制度健全階段“立、改、廢”計劃表，指導各有關(guān)部門按照統(tǒng)一部署，對20xx年前出臺的制度進行全面清理。全年共清理出校黨政制度153項，其中“?！?7項、“廢”13項、“改”21項、待“改”34項，20xx年新“立”制度28項。年底，省教工委制度建設(shè)推進年活動檢查小組對我校的制度建設(shè)進行了認真地檢查并給予了好評。為貫徹省紀委《關(guān)于舉辦紀念黨的紀律檢查機關(guān)恢復重建30周年活動的通知》，校紀委開展了以撰寫論文和書畫創(chuàng)作為主要內(nèi)容的活動。各院系、部門踴躍參加。校紀委向省教育紀工委選送了書畫作品、廉政論文共19件。9月，開展了“加強制度建設(shè)、堅持廉政勤政、促進科學發(fā)展”主題教育活動。學校召開反腐倡廉制度建設(shè)推進年主題教育活動討論會;校黨委理論學習中心組全體成員集中觀看《警示與反思》、《秉公用權(quán)廉潔從政警示錄》等反腐倡廉警示教育片;校第一次黨代會全體黨代表集中觀看《居安思危續(xù)集——警惕顏色革命》電視專題片?；顒拥纳钊腴_展，使廣大黨員干部受到了系統(tǒng)的反腐倡廉教育，強化了黨員干部的廉政意識。

20xx年進一步規(guī)范招投標監(jiān)督，加強審計工作，共完成基建、修繕工程審計93項，審計金額4437.5萬元，審減金額484.43萬元，切實維護了學校的經(jīng)濟利益。在信訪方面，全年共接到群眾來信、來訪及組織轉(zhuǎn)辦來信7件，及時按規(guī)定程序進行了辦理。對1名有一般問題的處級干部進行了誡勉談話，對1名科級干部進行了嚴肅的批評教育，為1名受到不實舉報的干部澄清了問題。12月下旬，紀委對新任處級干部進行了集體廉政談話。還清理糾正了個人“小靈通”捆綁辦公電話11部。

2.調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，促進繼續(xù)教育健康發(fā)展。

20xx年是我校成教工作全方位調(diào)整的一年，對過去快速發(fā)展過程中產(chǎn)生的各種問題進行了認真的梳理，調(diào)整思路，改進工作方法，嚴格規(guī)范辦學。上半年，對各函授站進行了全面工作檢查并對學籍、教學管理進行規(guī)范指導。拆除了不適應辦學要求的淮南函授站和滁州函授站，整改亳州站，規(guī)范新東方站，新設(shè)廣德、馬鞍山函授站。充分利用網(wǎng)絡快捷優(yōu)勢，為學生提供優(yōu)質(zhì)服務，提高效能。有效發(fā)揮繼續(xù)教育學院網(wǎng)頁作用，及時轉(zhuǎn)載省廳乃至教育部有關(guān)文件規(guī)定，讓學生及時了解相關(guān)政策，大大減少了先前咨詢電話應接不暇的狀況。結(jié)合制度建設(shè)推薦年活動和學?！叭ā惫ぷ?，制定了《函授站管理規(guī)定》和崗位工作職責。積極做好大自考、二學歷自考、計算機國考、導游考試的報名、考務等組考工作，全年參考總量達7000人次。我校的繼續(xù)教育工作邁上了一條持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的良性軌道，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。10月，成教處更名為繼續(xù)教育學院。

3.加強保衛(wèi)工作，確保校園安全穩(wěn)定。

始終把維護校園安全穩(wěn)定當作保衛(wèi)工作的核心來抓，確保良好的校園治安秩序和育人環(huán)境。要求保衛(wèi)處平時注意收集信息情報，掌握師生員工的思想動態(tài)，對校園內(nèi)發(fā)生影響社會穩(wěn)定的突出問題及時匯報，并有針對性地開展思想政治工作。加強治安防范工作和規(guī)范化管理，落實制度，嚴格機動車輛進出，對教工的私家車發(fā)放通行證，對出租車進校園進行嚴格控制，對進出校門的大件貴重物品檢查登記。不斷改進工作方式，針對校園內(nèi)出現(xiàn)的治安新情況，加大了兩校區(qū)的治安巡邏、門衛(wèi)管理力度，加強夜間值班。重視隊伍建設(shè)，提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)。既嚴格執(zhí)紀，又熱情服務，樹立良好的校園衛(wèi)士形象。保衛(wèi)處還承擔著學校綜治辦公室的工作，與全校30個責任書簽約單位密切聯(lián)系，加強指導，防患于未然。20xx年，第四屆徽商大會在屯溪召開，其中的人才論壇在我校舉行，更具重大歷史意義的奧運火炬在黃山傳遞，保衛(wèi)處積極根據(jù)學校統(tǒng)一部署，在各部門、院系通力合作下，較好地完成了所承擔的安全保衛(wèi)任務，保證了各項活動的順利進行。

4.抓監(jiān)管重預防，做好醫(yī)療保健工作。

20xx年，校醫(yī)院建立了以衛(wèi)生預防為主的健康指導、衛(wèi)生監(jiān)督的工作機制。加強預防保健的工作力度，加大對食品衛(wèi)生的管理力度.在有關(guān)部門的支持配合下，多次對食堂衛(wèi)生、飲食、大學生超市、飲食人員工作資格，持健康證上崗情況進行監(jiān)督檢查,確保了萬人大學的食品安全。及時出板報、掛橫幅，大力宣傳衛(wèi)生知識。開展了教職工體檢、婦科檢查和新進人員入校身體復查工作。根據(jù)校醫(yī)院的醫(yī)療條件和技術(shù)力量，克服了人手不足和設(shè)備落后的困難，認真開展日常門診治療工作，確保醫(yī)療安全。本著“公開、公平、公正”的原則，實行了學生醫(yī)療保險招標機制，嚴把質(zhì)量關(guān)，保證藥品安全。通過“三公開”藥品招標方式，保證藥品的可信度，也為學校節(jié)約了不必要的開支。

四、加強黨性修養(yǎng)，率先廉潔自律，塑造良好品格。

大思想家孔子說，為政者“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。我不以紀委書記搞特殊化，時刻注意自己的言行，做到率先廉潔自律。堅持民主集中制原則，主動參加民主生活會，正確開展批評與自我批評，虛心接受他人監(jiān)督。以高度的政治責任感抓好紀檢監(jiān)察隊伍建設(shè)，經(jīng)常了解師生員工的訴求，認真解決實際困難和問題，因客觀條件限制解決不了，也耐心加以解釋，并積極向黨委建議，創(chuàng)造條件逐步加以解決。以中紀委“四大紀律、八項要求”和黨員領(lǐng)導干部廉潔自律八條規(guī)定嚴格要求自己，沒有為配偶、子女、親友謀取私利。工作中勇于承擔任務和承受壓力，勤勤懇懇，任勞任怨，能正確行使黨和人民賦予的權(quán)利，始終堅持國家、學校利益高于一切，自覺抵制各種不正之風，識大體、顧大局。能自覺維護領(lǐng)導班子團結(jié)，形成戰(zhàn)斗力，有話當面講，勇于批評和自我批評。對工作有責任感，對事業(yè)有使命感，對學校有呵護感，講責任，講貢獻，講關(guān)愛。

五、不足之處和努力方向。

回顧20xx年，我做了一些應該做的事情，但與組織的要求和同志們的期望還存在著一定的距離，還有不足之處，如理論學習不夠深透，在執(zhí)行黨的紀律監(jiān)督方面有時不夠到位，工作創(chuàng)新不夠等。黃山學院正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，面臨的新情況和新問題將會不斷出現(xiàn)，建設(shè)“特色鮮明的應用型本科院?！毙枰Ｉ舷聢F結(jié)一心，開拓進取。今后，我將更加努力學習、勤奮工作，在校黨委的領(lǐng)導下，緊緊依靠廣大師生員工，為學校的建設(shè)和發(fā)展，為師生員工切身利益的實現(xiàn)真正發(fā)揮好保駕護航的作用，為進一步提升黃山學院的整體水平和綜合實力做出新貢獻。

今年是非常充實的一年，在思想政治方面與時俱進，有新的提高，在工作方面做出了一定成績，現(xiàn)簡要總結(jié)如下:。

一、認真學習xx大精神，在思想政治和理論方面與時俱進。

1、認真學習5。31講話和黨的xx大精神，學習“三個代表”重要思想。通過學習，對“三個代表”重要思想的認識全面加深，堅決擁護將“三個代表”重要思想作為黨的指導思想寫入黨章，對《黨章》有關(guān)黨的性質(zhì)、入黨條件的修改等都衷心擁護，對全面建設(shè)小康社會的目標充滿信心，感到我們黨是一個與時俱進的偉大的黨，進一步堅定了理想和信念。

3、組織部門的業(yè)務學習活動，堅持每周一上午的業(yè)務學習制度，協(xié)助做好總支理論學習中心組的有關(guān)工作。

二、認真完成紀檢監(jiān)察有關(guān)工作，為我校黨風廉政建設(shè)上臺階作出努力。

1、做好全校紀檢監(jiān)察工作會議的籌備和會務工作，起草了會議的主報告，著力推動我校各負其責地抓黨風廉政建設(shè)的良好運行機制的建立。

2、協(xié)助做好省紀委、省委教育工委來我校巡視我校黨委落實黨風廉政建設(shè)情況的準備工作，起草了我校的匯報總結(jié)材料。

3、分管的黨風廉政教育工作，組織干部參加省教育紀工委的知識測試，黨風廉政教育網(wǎng)頁不斷更新，教育功能逐步擴大。

4、分管的檔案工作被評為校先進單位。

5、以招生監(jiān)察為主，做好行政監(jiān)察工作。先后參加了烹飪專業(yè)單招考試、普招專業(yè)加試和成教專業(yè)加試、高考錄取等工作的監(jiān)察，在參與中監(jiān)察，在監(jiān)察中服務，無責任事故的發(fā)生。

三、認真做好干部人事制度改革試點辦公室有關(guān)工作，為試點取得成功作出應有的貢獻。

1、先后赴張家港、南通、宿遷等地調(diào)研，解放了思想，明確了思路。

2、起草干部人事制度改革動員大會的。

講話稿。

3、負責干部測評系統(tǒng)研制的組織協(xié)調(diào)工作，設(shè)計測評表，協(xié)助做好測評組織工作，負責測評系統(tǒng)的演示課件制作的有關(guān)工作。

4、起草了《揚州大學處級領(lǐng)導干部“能管能教”暫行規(guī)定》、《揚州大學不稱職處級干部認定標準和調(diào)整辦法(試行)》、《關(guān)于實行任期目標責任制的意見》、《揚州大學學院、部門、單位考核評估辦法(試行)》、《揚州大學關(guān)于實行處級干部誡勉制度的規(guī)定》、《揚州大學關(guān)于實行處級干部談話制度的規(guī)定》、《揚州大學關(guān)于處級干部報告?zhèn)€人重大事項的規(guī)定》、《揚州大學關(guān)于實行干部選拔任用工作責任制的規(guī)定》、《揚州大學關(guān)于建立組織部與紀檢、監(jiān)察等部門聯(lián)系會議制度的規(guī)定》等9個制度。

5、完成了《論高校干部考核評估機制的建構(gòu)》的論文，并在我校學報上發(fā)表。

三、做好黨群總支的有關(guān)工作。

1、完成年度和學期工作要點和小結(jié)的起草工作，并對每學期的組織生活、政治學習作出安排。

2、協(xié)助書記做好總支大會和集中學習活動的安排和組織工作。

3、完成了支部目標管理終期評估的有關(guān)工作。

4、做好職工考核、職稱晉升測評等有關(guān)工作。

四、廉潔自律情況和落實黨風廉政建設(shè)責任情況。

在紀委工作4年半來，廉潔自律的意識不斷增強，用紀檢干部素質(zhì)的要求來規(guī)范自己的言行，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。不接受任何與工作有關(guān)的吃請和禮品，堅決拒收禮金、有價證券，并經(jīng)常向自責任人匯報自己廉潔自律的情況，對責任對象開展教育。

五、存在不足。

1、理論學習的面不廣，也不夠深入，往往因為寫文章和完成相關(guān)任務，才進行深入學習，自覺性不高。

2、工作作風不夠深入，到學院很少，對基層情況不了解，或了解不全面。

上半年公司紀委工作總結(jié)報告篇五

客戶滿意度是衡量一個公司服務質(zhì)量的最重要的標準，經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標，由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務在客戶心目中的滿意度級別。

客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調(diào)查，當時在交易過程中，也許客戶并沒有想到的種.種情況，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務的時候遇到的，他可以對公司進行反饋，而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存，進而能夠提高客戶滿意度，而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備，認真的策劃?？蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見。客戶提供的信息是企業(yè)在進行回訪或滿意度調(diào)查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。

零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。

總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著零抱怨無投訴進行。

對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。

在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，風物長宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務態(tài)度。

當然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過程當中，對團隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動：

在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看，那是什么?一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了。不長時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯------于是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!

很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在逆水行舟，不進則退的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業(yè)務歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業(yè)務上的原因在呼叫中心的投訴率是的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領(lǐng)導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務質(zhì)量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發(fā)前臺的工作積極性。或為了提高語音親和力，作語音藝術(shù)培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠。

所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

上半年公司紀委工作總結(jié)報告篇六

2021年上半年，公司紀委在上級紀委和公司黨委的領(lǐng)導下，按照年初工作部署，緊緊圍繞中心工作，貫徹全面從嚴治黨，聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責，大力推進廉潔建設(shè)，各項工作有序開展?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

（一）嚴格政治監(jiān)督，堅持全面從嚴治黨。

一是統(tǒng)一思想，明確任務。年初，制定出臺了《東電公司2021年紀檢監(jiān)察工作要點》，對全年重點工作任務細化分解。組織召開公司2021年全面從嚴治黨工作會議，對公司全面從嚴治黨工作進行安排部署，并結(jié)合實際印發(fā)了《建設(shè)廉潔實施方案》，廉潔建設(shè)全面啟動。

二是壓緊壓實“兩個責任”。公司紀委始終把落實“兩個責任”作為重要政治任務，一級抓一級，層層抓落實。制定了公司《黨風廉政建設(shè)責任制考核評比實施辦法》《黨風廉政建設(shè)責任制考核評分細則》對公司6個黨支部落實黨風廉政責任制進行考核評比，表彰先進黨支部1個；認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》召開中層干部述職述廉大會，25名中層干部對2019年履職情況以及廉潔自律方面進行了匯報。監(jiān)審部列席黨委會、總經(jīng)理辦公會對民主集中制、“三重一大”集體決策制度的執(zhí)行進行監(jiān)督，推動兩個責任落到實處。

（二）圍繞中心工作，強化重點監(jiān)督。

一是加強疫情防控監(jiān)督檢查。自疫情發(fā)生以來，公司紀委堅持將新冠肺炎防控的監(jiān)督作為首要政治任務，及時傳達學習上級文件部署，持續(xù)關(guān)注公司疫情防控工作動態(tài)，及時掌握信息、發(fā)現(xiàn)問題、提出建議、督促整改。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和提出的建議事項建立工作臺賬，對問題整改落實情況進行跟蹤回訪，實行閉環(huán)管理。

二是加強“三項制度”改革監(jiān)督檢查。將公司“三項制度”改革作為重要監(jiān)督事項，嚴格貫徹落實上級文件要求，緊密監(jiān)督改革方案的落地實施。制定公司《“三項制度”改革期間輿情監(jiān)測實施方案》，建立以支部、部門為單位的輿情監(jiān)測網(wǎng)絡，每周對輿情信息進行收集整理，及時準確把握輿情信息。

（三）加強作風建設(shè)，持續(xù)糾正“四風”頑疾。

一是做實廉政約談。把廉政約談作為第一道防線做好做實，形成帶電的高壓線。元月份，對公司計劃、采購、勞資、檔案、黨群等8名關(guān)鍵崗位員工開展集體廉政約談；5月，對黨辦、生技、財務、后勤等部門負責人，就推進“三項制度”改革、落實主題活動、加強部門管理等工作情況進行工作、警示約談4人次，下發(fā)整改通知書4個。

二是做細日常監(jiān)督。年初制定了上半年《公司“四風”問題和違反“八項規(guī)定”精神問題監(jiān)督檢查值班表》，每月對“八項規(guī)定”執(zhí)行情況和“四風”問題進行常態(tài)化巡查，在重要節(jié)點通過會議強調(diào)、案例宣貫進行廉潔提醒，上半年對勞動紀律、公車私用、公款吃喝、收送紅包等“四風”問題開展暗訪檢查6次。

三是做深安全責任監(jiān)督。嚴格落實中紀委《關(guān)于加強安全生產(chǎn)領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀問責工作的通知》精神，牢固樹立安全責任就是政治責任的意識。通過對《公司安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理制度》專項檢查、參加公司安委會、班組安全活動等方式對安生部門落實安全生產(chǎn)責任進行監(jiān)督。

四是做好審計工作，發(fā)揮合力作用。強化紀檢、監(jiān)察、審計“三位一體”，形成合力，建立零星及工程項目結(jié)算審核臺帳，結(jié)合采購詢價監(jiān)督臺帳，加強對重點領(lǐng)域的監(jiān)督檢查。通過對財務收支、合同管理、重要崗位離任等審計工作，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題。

（四）強化紀律教育，營造崇廉尚廉氛圍。

一是把政治紀律、政治規(guī)矩以及廉潔從業(yè)教育作為一項常態(tài)工作，納入公司宣傳教育工作的總體部署。積極組織公司各黨支部布置落實廉政教育工作。通過“三會一課”、中心組學習等方式，組織黨員干部認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想，十九屆四中、十九屆中央紀委四次全會、省委十四屆十次全會。二是不斷創(chuàng)新工作載體，豐富活動方式，通過參與車間、班組安全活動，進行廉潔教育，將廉潔知識融入班組小課堂進行宣傳，切實推進廉潔文化進部門、進車間、進班組。積極組織職工收看《國家監(jiān)察》電視節(jié)目，通過微信群及時轉(zhuǎn)發(fā)典型案例和法律法規(guī)，不斷增強黨員干部拒腐防變意識及政治定力。

（一）宣傳教育與生產(chǎn)經(jīng)營融合不足。目前，執(zhí)紀監(jiān)督問責的方式方法創(chuàng)新不夠，與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合的深度、廣度不足，對車間、班組的宣傳針對性不強。

（二）紀檢干部辦案能力不強。紀檢監(jiān)察隊伍業(yè)務素質(zhì)不高，專業(yè)能力不強，對當前一些政策、規(guī)定理解不夠透徹，辦案業(yè)務不熟，處理問題的技巧掌握不夠，實戰(zhàn)能力不足。

2021年是公司全面深化“三項制度”改革，同時也是落實全面從嚴治黨的關(guān)鍵年。下半年公司紀委將繼續(xù)按照建設(shè)“廉潔”要求，緊緊圍繞公司中心工作，持續(xù)聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責，不斷完善“大監(jiān)督”體系，抓實抓細工作落實，加強隊伍建設(shè)，不斷提升監(jiān)督效，為全面打贏改革攻堅戰(zhàn)提供堅強的紀律保障。

（一）持續(xù)強化政治監(jiān)督。以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，堅決做到“兩個維護”。持續(xù)強化黨內(nèi)政治生活、民主集中制、“三會一課”、民主評議黨員等事項的監(jiān)督，加強對公司黨委重大決策部署落實情況的監(jiān)督。

（三）持續(xù)提升隊伍的專業(yè)水平。加強對國家法律法規(guī)、方針政策以及公司制度的學習，提升專業(yè)素養(yǎng)。加強交流學習，積極選派紀檢干部參加上級紀委業(yè)務培訓和以案代訓，提高日常監(jiān)督、執(zhí)紀審查、依法調(diào)查本領(lǐng)，不斷提升紀檢監(jiān)察干部隊伍實戰(zhàn)能力。

20xx年我鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實省、市、縣紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道，依紀依法認真處理檢舉、控告，及時化解矛盾，為我鎮(zhèn)的黨風廉政建設(shè)和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，紀檢監(jiān)察信訪舉報呈現(xiàn)出復雜化、多元化等特點，為化解信訪矛盾，維護社會穩(wěn)定，保證政令暢通，強化責任意識，我們建立了鎮(zhèn)、村、組信訪三級網(wǎng)絡，10個行政村分別成立了紀檢監(jiān)督小組和監(jiān)督委員會，參與農(nóng)村各項事務的監(jiān)督工作，并聘請10名懂政策、有思想的退休工作人員為我鎮(zhèn)的黨風廉政監(jiān)督員，解決了農(nóng)村紀檢工作無人抓的問題。為規(guī)范紀檢干部隊伍的行為，鎮(zhèn)紀委還制定了《西陌鎮(zhèn)紀檢干部學習制度》、《工作例會制度》、《信訪工作制度》等各項制度，規(guī)范了紀檢有關(guān)工作程序，使各項工作有章可循。鎮(zhèn)紀委全體人員對群眾來信來訪輪流值班接待，還定于每月15號進行集中學習，并寫有學習筆記。同時還利用業(yè)余時間自學相關(guān)業(yè)務知識，強化自身素質(zhì)，提高履職能力，增強化解矛盾的能力。

我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。今年全鎮(zhèn)共受理群眾信訪舉報25起，其中來信5起，來訪8起，電話舉報12起，受理農(nóng)廉網(wǎng)投訴19起。陽光農(nóng)廉網(wǎng)投訴平臺作為一個新的舉報渠道，對每一起投訴案件，鎮(zhèn)紀委都能視投訴內(nèi)容，組織人員，認真受理，做到件件有落實，事事有回音，投訴人滿意，被投訴人在網(wǎng)絡監(jiān)督下糾錯、為民，切實維護了群眾的合法權(quán)益，同時使一些帶有苗頭性矛盾得到及時化解。

在接待信訪舉報工作中，我們以穩(wěn)定為前提，對來信來訪分類受理。能及時答復的當場答復，需要約談的約定時間，需轉(zhuǎn)辦案件的經(jīng)領(lǐng)導批示嚴肅查辦。全年鎮(zhèn)紀委查辦案件1起，核實案件2起，取消預備黨員資格1人，追回違紀資金10860元，并全部上繳財政。對歷史性遺留難以解決的信訪舉報案件，會同相關(guān)站所、包村干部、村干部及雙方當事人，以調(diào)解為主化解矛盾。對信訪舉報的熱點，立即上報鎮(zhèn)黨委政府，力爭把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。

回顧一年來的工作，還存在許多不足：一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是經(jīng)驗少，力量弱，解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠;三是紀檢干部的業(yè)務水平有待提高。今后，鎮(zhèn)紀委將進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，做好信訪接待，搞好穩(wěn)定工作，提高辦案能力，積極完成上級交辦的各項工作任務。

今年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，在縣紀委、監(jiān)察局的精心指導下，我局以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)作風、樹形象、促工作”的總體目標，始終堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作融入民政工作的全領(lǐng)域、全過程，認真落實廉政責任、強化教育監(jiān)督、狠抓作風建設(shè)，全體黨員干部廉政意識進一步增強，民政部門形象進一步改進，部門職能進一步發(fā)揮，全面筑牢了我縣民政事業(yè)科學健康發(fā)展的基礎(chǔ)。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

局黨組高度重視黨風廉政建設(shè)工作，始終堅持“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導，黨政齊抓共管”的原則，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，把黨風廉政建設(shè)納入領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部年度目標責任管理，定期召開班子會議，聽取匯報，專題研究黨風廉政建設(shè)工作。于今年3月份專題召開了民政系統(tǒng)黨風廉政工作會議，全面安排部署20__年度黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。會上印發(fā)了《20__年黨風廉政建設(shè)工作要點》和《20__年民政系統(tǒng)反腐倡廉責任分工》等文件，與班子成員和局屬各單位、各股室簽訂了黨風廉政建設(shè)目標責任書，全面落實局班子成員和各單位負責人“一崗雙責”責任制，實行抓業(yè)務就要抓廉政建設(shè)，確保業(yè)務工作與廉政建設(shè)工作兩手抓、兩手硬、兩促進。我們狠抓廉政教育，利用年初召開的黨風廉政建設(shè)工作會議時機，邀請縣紀委、監(jiān)察局領(lǐng)導給全系統(tǒng)干部職工講廉政課，系統(tǒng)學習黨風廉政建設(shè)有關(guān)文件和規(guī)定，不斷加強廉政文化建設(shè)。認真落實《廉政準則》和“五個一”制度，在局機關(guān)推行黨風廉政建設(shè)責任制工作報告制度、黨政主要領(lǐng)導述職述廉制度、領(lǐng)導干部掛牌群眾點名接訪制度等五項制度，不斷健全各項規(guī)章制度，年初印發(fā)了《山陽縣民政局機關(guān)干部管理規(guī)定》制度匯編，對領(lǐng)導班子廉潔從政、干部管理、公務接待、干部考勤、車輛管理等多項制度進行了修訂完善，堅持用制度管人管事，進一步規(guī)范干部管理，從源頭上預防腐敗現(xiàn)象發(fā)生。開展了機關(guān)事業(yè)單位樓堂館所清理活動，全局干部職工無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，在全縣民政系統(tǒng)形成了廉潔從政的良好風氣。落實專人負責，抓好了山陽紀檢監(jiān)察網(wǎng)懲防體系監(jiān)測平臺信息發(fā)布工作。按要求召開了2次領(lǐng)導班子民主生活會，增進了班子團結(jié)。

今年以來，圍繞路線教育活動和中省市紀委“三轉(zhuǎn)”工作要求狠抓機關(guān)作風建設(shè)，全系統(tǒng)干部為民服務意識進一步增強，工作作風進一步改進。

深入開展路線教育實踐活動，為民服務能力不斷增強。深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”，按照“三嚴三實”要求，突出抓好作風建設(shè)，狠剎“四風”，著力解決群眾反映強烈和最突出的問題，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。扎實開展了“我是誰、為了誰、依靠誰”大討論，深入開展“雙包雙促”扶貧幫扶活動，進一步增強了服務意識，密切了黨群干群關(guān)系，為民服務能力不斷增強。

(二)扎實開展創(chuàng)佳評差競賽活動，行風政風持續(xù)好轉(zhuǎn)。以創(chuàng)建市級文明單位為目標，以創(chuàng)佳評差競賽活動為平臺，不斷加大軟硬件建設(shè)力度，切實落實黨風廉政建設(shè)責任制，開展民政專項執(zhí)法檢查，打造了山陽“陽光民政”品牌。加大民政法規(guī)宣傳力度，加強政風行風建設(shè)，深化政務公開，創(chuàng)建滿意窗口單位，民政隊伍整體水平全面提高。

(三)開展黨員黨性分析試點工作，不斷加強隊伍建設(shè)。今年4月份，局總支啟動實施了黨員黨性分析試點工作，緊緊圍繞提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性、純潔性建設(shè)為主線，以“為民務實清廉”為主題，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，成立機構(gòu)、制定方案、落實任務、明確責任，扎實開展了試點工作，通過動員學習、征求意見、查找黨員黨性缺失問題，使廣大黨員進一步提高了對黨的認識，增強了黨員干部黨性修養(yǎng)，不斷提高了黨員隊伍的先進性和純潔性。

(四)實施了為民服務直通車工程。針對群眾反映突出問題，在全系統(tǒng)開通了“為民服務直通車”工程，打通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”。一是民情民意直通。印發(fā)黨群干部“連心卡”，及時回應群眾關(guān)切和訴求。設(shè)立“商洛山陽民政”網(wǎng)站“留言咨詢”和“局長信箱”欄目及服務網(wǎng)點“意見箱”，收集民情民意。二是惠民政策直通。編印《為民服務手冊》、《惠民政策匯編》和《民政之窗》手冊，規(guī)范辦事具體流程，匯編各種民政惠民政策，方便廣大人民群眾了解民政，把惠民政策送到千家萬戶。三是群眾辦事直通。在局機關(guān)建立“為民服務大廳”，每周由一名領(lǐng)導帶班，4名工作人員實行“一廳式”辦公，完善首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制等制度。為了方便群眾，經(jīng)縣政府批準，在西照川鎮(zhèn)、漫川關(guān)鎮(zhèn)和楊地鎮(zhèn)設(shè)立3個婚姻登記分處，極大的方便了邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦事。四是干群聯(lián)系直通。局黨組7名領(lǐng)導，每人帶領(lǐng)一個股室干部，聯(lián)系幫扶1個村，每名黨員干部包4戶農(nóng)村貧困戶，做到一月一聯(lián)系，一季一走訪，一節(jié)一問候，一年一評議。五是矛盾調(diào)處直通。局領(lǐng)導干部每周確定1個“接訪日”，推行開門接訪、主動約訪、帶案下訪、上門回訪“四訪”活動，實行源頭治理，定期排查，分析研判，情況報告，行業(yè)調(diào)解“五項”機制，確保各類矛盾及時有效化解。六是糾風監(jiān)督直通。聘請15名人大代表、政協(xié)委員、服務對象為民政系統(tǒng)政風行風監(jiān)督員，每個鎮(zhèn)設(shè)立投訴舉報箱，對“四風”進行監(jiān)督，對工作服務辦事效率，服務態(tài)度進行監(jiān)督與評價。

今年以來，我局利用集體學習時間之機，組織干部職工繼續(xù)深入學習了中央“八項規(guī)定”、縣委“十項規(guī)定”和系列講話以及省市縣有關(guān)文件精神，教育引導廣大黨員干部嚴格遵守各項紀律，切實糾正“形式主義、官僚主義、享樂主義、和奢靡之風”，持之以恒改進作風。堅持少開會、開短會，控制文件材料、簡約接待，在日常工作中注重實際效果，不組織沒有實際意義的儀式，不組織迎來送往等活動，使全體干部對上級規(guī)定的進一步領(lǐng)會和執(zhí)行;在今年單位搬新家中，嚴格落實相關(guān)規(guī)定，沒有發(fā)生單位祝賀、集中招待等現(xiàn)象，使中央“八項規(guī)定”在民政系統(tǒng)得到嚴格執(zhí)行和進一步深化。

總之，半年來我局認真落實廉政建設(shè)工作責任制，干部作風進一步改進，民政行風進一步優(yōu)化，為民服務能力進一步增強，取得了一定成績，但還存在著廉政建設(shè)宣傳報道力度不大、民政執(zhí)法檢查力度不明顯等問題，在今后的工作中，我們將進一步加強領(lǐng)導、夯實責任、再添措施，努力把廉政建設(shè)和反腐敗工作做好，全面推進全縣民政事業(yè)健康科學發(fā)展。

上半年，__公司紀檢監(jiān)察工作在集團公司紀檢監(jiān)察部、公司黨委的正確領(lǐng)導下，認真學習重要講話精神，貫徹落實__屆中紀委第三次全會精神。以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，找差距抓整改，改進工作作風;以強化廉政教育、完善制度建設(shè)為抓手，扎實推進黨風廉政建設(shè)工作;以管理提升年為載體，加強監(jiān)督管控，發(fā)揮協(xié)同監(jiān)督機制，開展效能監(jiān)察工作，規(guī)范管理流程，為公司健康發(fā)展提供堅強的保障?，F(xiàn)將上半年紀檢監(jiān)察工作匯報如下：

(一)落實黨風廉政責任制。貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，是從源頭上預防和治理腐敗措施之一。公司組織召開黨風廉政建設(shè)工作會議，全面安排部署黨風廉政建設(shè)工作，明確責任目標，層層分解任務。按照黨風廉政建設(shè)責任制要求，切實履行“一崗雙責”職能，把黨風廉政建設(shè)工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，與企業(yè)中心工作相結(jié)合，做好各級領(lǐng)導干部分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作，確保黨風廉政建設(shè)和反腐敗各項任務真正落到實處。

(二)開展效能監(jiān)察工作。根據(jù)集團公司效能監(jiān)察工作要求，結(jié)合公司實際，選立了“八項規(guī)定執(zhí)行情況”、“x__用管理和成本控制”等五個效能監(jiān)察項目，充分發(fā)揮效能監(jiān)察糾正行為偏差、規(guī)范經(jīng)營管理、強化源頭治理作用，提升管理水平，切實提高執(zhí)行力，促進公司管理提升年活動開展。

(三)完善廉政制度建設(shè)。公司注重廉政制度建設(shè)，從源頭上遏制腐敗,通過加強教育、監(jiān)督、預防制度建設(shè)，形成一套用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機制;按照集團公司領(lǐng)導要求，制定《__公司“三重一大”決策實施辦法(試行)》、《__公司領(lǐng)導干部三項談話制度實施辦法(試行)》等六條規(guī)章制度，確保把黨風廉政建設(shè)工作落實到位。

(四)加強干部隊伍建設(shè)。對今年新提任的__名中層干部進行集體廉政談話，組織廉政知識測試，簽訂廉政承諾書，建立廉政檔案等多種形式加強廉政教育，嚴把任前“廉政關(guān)”，使新任中層干部繃緊“廉政弦”，強化領(lǐng)導干部忠誠履職、清正廉潔的良好職業(yè)操守。結(jié)合檢修公司實際，制定《__公司領(lǐng)導干部“六嚴格六不準”行為準則》，規(guī)范領(lǐng)導干部職務行為。

(五)深化廉潔文化建設(shè)。采用多種形式不斷豐富廉潔文化活動。以“為民務實清廉”主題征文活動為載體，進一步提高干部廉潔從業(yè)意識，認真落實__集團公司“聚焦反四風、匯聚正能量、實現(xiàn)新跨越”要求;開展“落實中央八項規(guī)定、集團公司‘21條要求’”廉潔文化作品征集活動，不斷豐富廉潔文化內(nèi)容。

今年以來，公司在黨風廉政建設(shè)、廉潔從業(yè)教育、效能監(jiān)察等方面采取了強有力的措施，取得了一定成效。但也存在一些問題和不足：紀檢監(jiān)察制度還需進一步完善修訂，從源頭上治理腐敗工作有待進一步深化;對重點部門和關(guān)鍵崗位人員廉政教育、監(jiān)督工作還需進一步加強;加強紀檢人員的學習，提高履職能力。

下半年公司紀檢工作，將進一步加強反腐倡廉制度建設(shè)，強化廉潔文化教育，抓好效能監(jiān)察，確保黨風廉政建設(shè)責任制目標順利實現(xiàn)。

(一)、加強反腐倡廉教育，推進廉潔文化建設(shè)。一是以開展以廉潔從業(yè)為主要內(nèi)容集中宣教活動，提高黨員干部廉潔自律意識。二是強化對領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)、規(guī)范用權(quán)的監(jiān)督檢查。

(二)、完善反腐倡廉制度，健全風險管控體系。針對公司實際，進一步加強教育、監(jiān)督、預防制度建設(shè)，逐步建成內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完備的反腐倡廉制度體系，督促領(lǐng)導干部忠實履行職責。

(三)、深入開展效能監(jiān)察，提升公司管理水平。圍繞管理提升、物資采購管理等工作開展效能監(jiān)察。及時發(fā)現(xiàn)管理漏洞，完善管理制度，控制檢修成本，規(guī)范物資采購管理流程，避免違規(guī)行為，提升管理水平。

（一）嚴格政治監(jiān)督，堅持全面從嚴治黨。

一是統(tǒng)一思想，明確任務。年初，制定出臺了《東電公司2021年紀檢監(jiān)察工作要點》，對全年重點工作任務細化分解。組織召開公司2021年全面從嚴治黨工作會議，對公司全面從嚴治黨工作進行安排部署，并結(jié)合實際印發(fā)了《建設(shè)廉潔實施方案》，廉潔建設(shè)全面啟動。

二是壓緊壓實“兩個責任”。公司紀委始終把落實“兩個責任”作為重要政治任務，一級抓一級，層層抓落實。制定了公司《黨風廉政建設(shè)責任制考核評比實施辦法》《黨風廉政建設(shè)責任制考核評分細則》對公司6個黨支部落實黨風廉政責任制進行考核評比，表彰先進黨支部1個；認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》召開中層干部述職述廉大會，25名中層干部對2019年履職情況以及廉潔自律方面進行了匯報。監(jiān)審部列席黨委會、總經(jīng)理辦公會對民主集中制、“三重一大”集體決策制度的執(zhí)行進行監(jiān)督，推動兩個責任落到實處。

（二）圍繞中心工作，強化重點監(jiān)督。

一是加強疫情防控監(jiān)督檢查。自疫情發(fā)生以來，公司紀委堅持將新冠肺炎防控的監(jiān)督作為首要政治任務，及時傳達學習上級文件部署，持續(xù)關(guān)注公司疫情防控工作動態(tài)，及時掌握信息、發(fā)現(xiàn)問題、提出建議、督促整改。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和提出的建議事項建立工作臺賬，對問題整改落實情況進行跟蹤回訪，實行閉環(huán)管理。

二是加強“三項制度”改革監(jiān)督檢查。將公司“三項制度”改革作為重要監(jiān)督事項，嚴格貫徹落實上級文件要求，緊密監(jiān)督改革方案的落地實施。制定公司《“三項制度”改革期間輿情監(jiān)測實施方案》，建立以支部、部門為單位的輿情監(jiān)測網(wǎng)絡，每周對輿情信息進行收集整理，及時準確把握輿情信息。

（三）加強作風建設(shè)，持續(xù)糾正“四風”頑疾。

一是做實廉政約談。把廉政約談作為第一道防線做好做實，形成帶電的高壓線。元月份，對公司計劃、采購、勞資、檔案、黨群等8名關(guān)鍵崗位員工開展集體廉政約談；5月，對黨辦、生技、財務、后勤等部門負責人，就推進“三項制度”改革、落實主題活動、加強部門管理等工作情況進行工作、警示約談4人次，下發(fā)整改通知書4個。

二是做細日常監(jiān)督。年初制定了上半年《公司“四風”問題和違反“八項規(guī)定”精神問題監(jiān)督檢查值班表》，每月對“八項規(guī)定”執(zhí)行情況和“四風”問題進行常態(tài)化巡查，在重要節(jié)點通過會議強調(diào)、案例宣貫進行廉潔提醒，上半年對勞動紀律、公車私用、公款吃喝、收送紅包等“四風”問題開展暗訪檢查6次。

三是做深安全責任監(jiān)督。嚴格落實中紀委《關(guān)于加強安全生產(chǎn)領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀問責工作的通知》精神，牢固樹立安全責任就是政治責任的意識。通過對《公司安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理制度》專項檢查、參加公司安委會、班組安全活動等方式對安生部門落實安全生產(chǎn)責任進行監(jiān)督。

四是做好審計工作，發(fā)揮合力作用。強化紀檢、監(jiān)察、審計“三位一體”，形成合力，建立零星及工程項目結(jié)算審核臺帳，結(jié)合采購詢價監(jiān)督臺帳，加強對重點領(lǐng)域的監(jiān)督檢查。通過對財務收支、合同管理、重要崗位離任等審計工作，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題。

（四）強化紀律教育，營造崇廉尚廉氛圍。

一是把政治紀律、政治規(guī)矩以及廉潔從業(yè)教育作為一項常態(tài)工作，納入公司宣傳教育工作的總體部署。積極組織公司各黨支部布置落實廉政教育工作。通過“三會一課”、中心組學習等方式，組織黨員干部認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想，十九屆四中、十九屆中央紀委四次全會、省委十四屆十次全會。二是不斷創(chuàng)新工作載體，豐富活動方式，通過參與車間、班組安全活動，進行廉潔教育，將廉潔知識融入班組小課堂進行宣傳，切實推進廉潔文化進部門、進車間、進班組。積極組織職工收看《國家監(jiān)察》電視節(jié)目，通過微信群及時轉(zhuǎn)發(fā)典型案例和法律法規(guī)，不斷增強黨員干部拒腐防變意識及政治定力。

（一）宣傳教育與生產(chǎn)經(jīng)營融合不足。目前，執(zhí)紀監(jiān)督問責的方式方法創(chuàng)新不夠，與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合的深度、廣度不足，對車間、班組的宣傳針對性不強。

（二）紀檢干部辦案能力不強。紀檢監(jiān)察隊伍業(yè)務素質(zhì)不高，專業(yè)能力不強，對當前一些政策、規(guī)定理解不夠透徹，辦案業(yè)務不熟，處理問題的技巧掌握不夠，實戰(zhàn)能力不足。

2021年是公司全面深化“三項制度”改革，同時也是落實全面從嚴治黨的關(guān)鍵年。下半年公司紀委將繼續(xù)按照建設(shè)“廉潔”要求，緊緊圍繞公司中心工作，持續(xù)聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責，不斷完善“大監(jiān)督”體系，抓實抓細工作落實，加強隊伍建設(shè)，不斷提升監(jiān)督效，為全面打贏改革攻堅戰(zhàn)提供堅強的紀律保障。

（一）持續(xù)強化政治監(jiān)督。以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，堅決做到“兩個維護”。持續(xù)強化黨內(nèi)政治生活、民主集中制、“三會一課”、民主評議黨員等事項的監(jiān)督，加強對公司黨委重大決策部署落實情況的監(jiān)督。

（三）持續(xù)提升隊伍的專業(yè)水平。加強對國家法律法規(guī)、方針政策以及公司制度的學習，提升專業(yè)素養(yǎng)。加強交流學習，積極選派紀檢干部參加上級紀委業(yè)務培訓和以案代訓，提高日常監(jiān)督、執(zhí)紀審查、依法調(diào)查本領(lǐng)，不斷提升紀檢監(jiān)察干部隊伍實戰(zhàn)能力。

(一)強化組織領(lǐng)導，落實黨風廉政建設(shè)責任制。

一是成立黨風廉政建設(shè)責任制領(lǐng)導小組，明確領(lǐng)導小組成員職責。嚴格落實“一崗雙責”制度，堅持把黨風廉政建設(shè)列入重要議事日程，同公司的各項工作緊密結(jié)合，做到統(tǒng)一研究、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查，確保黨風廉政建設(shè)各項任務落到實處，真正做到責任主體明確、責任范圍明確、責任內(nèi)容明確。

二是制定下發(fā)《紀檢監(jiān)察工作要點》，將全年紀檢工作細化分解為9個方面36條要點，做到方向明確、任務具體、重點清晰。與下屬14個部門負責人簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書，要求各部門與部門內(nèi)中層干部逐級簽訂責任書，督促指導各級領(lǐng)導干部落實“一崗雙責”層層夯實責任主體，全面落實了黨風廉政建設(shè)責任制。

三是協(xié)助公司黨委及時更新了公司黨委黨風廉政建設(shè)主體責任清單和公司黨委領(lǐng)導班子成員黨風廉政建設(shè)責任清單，對黨委和和支部落實主體責任記實情況進行監(jiān)督檢查，強力推動主體責任全面落實。

四是堅持民主集中制。通過及時提醒、協(xié)調(diào)組織等方式，加強對公司執(zhí)行民主集中制、開展黨組織生活、執(zhí)行“三重一大”制度、黨員領(lǐng)導干部學習等的監(jiān)督，上半年參與并監(jiān)督黨委會議4次，黨政聯(lián)席暨總經(jīng)理辦公會議3次，黨委中心組學習會議5期。

(二)強化廉政教育，筑牢廉政思想防線。

一是抓專題教育。開展“紀律教育學習宣傳月”活動的專項監(jiān)督。為了確保紀律教育學習宣傳月活動取得實效，按照公司黨委“紀律教育學習宣傳月”活動的部署要求，及時制定專項監(jiān)督檢查方案，明確檢查內(nèi)容，并對各黨支部落實紀律教育學習宣傳月活動情況進行了逐一檢查，通過查閱各支部會議記錄、黨員簽到表、黨員學習筆記、黨課課稿、專題研討會交流材料以及紀律知識測試試卷等形式對公司13個黨支部紀律教育學習宣傳月活動的具體開展情況進行了檢查。檢查結(jié)果顯示，13個黨支部均能按照要求對本次紀律學習宣傳月活動進行全面落實。為了進一步檢驗學習效果，紀委在月底組織了紀律知識測試，黨員測試參與率達100%，合格率100%，優(yōu)秀率達87%，測試成績較好。

二是抓警示教育。組織現(xiàn)場教學，前往廉政教育基地參觀。進一步加深了大家時刻自警自律、廉潔從政的思想。在公司下屬22家單位中進行違紀違法案例宣講，通過真實的案例讓黨員干部更加清醒的認識到貪腐的代價，教育引導黨員干部要以反面典型為鏡，從中汲取教訓，做到知敬畏、明底線、受警醒，筑牢思想防線，繃緊紀律之弦。

三是抓日常教育。及時組織學習新《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，下發(fā)文件要求各黨支部把學習宣傳貫徹《條例》作為當前的一項重要政治任務抓實、抓好，在支部學習群中共享《條例》全文以及專家學者對《條例》的解讀，同時公司紀委開展了新《條例》知識答題活動，要求以支部為單位組織答題考試，紀委對考試情況進行抽查監(jiān)督，要求各支部高度重視，認真組織，確保考試學習實效。對未抽查到的支部要求上報考試情況并附帶圖片資料，確保答題考試活動順利有序開展，達到以考促學，學以致用的目的。

(三)強化監(jiān)督執(zhí)紀，堅持“日常監(jiān)督”與“專項監(jiān)督”相結(jié)合。

一是加強日常監(jiān)督檢查。上半年，按季度對各部門黨風廉政建設(shè)工作的開展情況開展常規(guī)監(jiān)督檢查，通過查看資料、個別談話的方式了解各部門對中央出臺的各項規(guī)定以及公司的各項規(guī)章制度的貫徹落實情況。走訪檢查過程中，認真聽取各部門負責人匯報黨風廉政建設(shè)工作的開展情況，了解經(jīng)營業(yè)務開展狀況和存在的問題。同時和中層以上干部進行座談，就加強改進公司黨風廉政建設(shè)和紀檢監(jiān)察工作征求意見、建議。通過多頻次的基層交流，及時掌握各部門黨員干部的思想動態(tài)，查找日常管理漏洞，發(fā)現(xiàn)和糾正苗頭性、傾向性問題，充分實現(xiàn)抓早抓小抓常態(tài)。

二是加強節(jié)日專項檢查。推進節(jié)前專項檢查常態(tài)化、制度化。明確專項檢查內(nèi)容，圍繞公車使用管理、人員在崗情況、公款接待和公款購買高檔白酒等方面開展檢查。通過車輛的現(xiàn)場核對，人員在崗在位情況與簽到冊的核對，財務憑證和報銷發(fā)票的查閱，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用公車使用和人員不假外出情況。今年五一期間，紀委牽頭，抽調(diào)監(jiān)察室、財務部、資產(chǎn)部、人力資源部和黨政辦各職能部門負責人成立監(jiān)督檢查小組，制定具體檢查工作方案，召開檢查動員會議，進一步明確檢查要求和檢查組成員的分工情況，通過采取明察暗訪、個別談話、接受舉報、查閱賬目和相關(guān)資料等方式對公司下屬的22家單位以及總公司機關(guān)開展節(jié)日期間工作紀律、作風問題和廉潔自律等情況的專項檢查。通過監(jiān)督檢查，去釋放執(zhí)紀越來越嚴的信號，讓員工時刻保持警醒，不觸底線，不越紅線。

(四)強化隊伍建設(shè)，打造務實清廉干部隊伍。

一是組織定期廉政談話。紀委書記堅持每半年與各部門負責人進行一次廉政談話，5月，紀委書記分別對公司22個下屬單位的“一把手”進行了落實黨風廉政建設(shè)主體責任的集中廉政談話，談話主要重申各項紀律規(guī)定以及公司相關(guān)制度，并聽取各部門是如何開展本部門的黨風廉政建設(shè)工作，談話中，各部門“一把手”也表示會繼續(xù)加強部門內(nèi)部黨風廉政建設(shè)工作，通過談話交流，進一步增強了黨員領(lǐng)導干部的廉潔自律意識，提高了貫徹落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任”的自覺性。

二是嚴格執(zhí)行“逢提必考”。嚴格按照公司《干部選拔任用工作辦法》，組織開展干部任前廉政考試，考試試卷結(jié)合年初公司紀委下發(fā)的《崗位廉政風險防控手冊》以及《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》及時更新考試內(nèi)容，使得更加貼合工作實際。上半年提拔任用干部4名，共組織4次任前廉政考試，其中有一名干部考試不合格，暫緩任用，在后面安排的補考中，廉政成績合格后進行任用，通過嚴格考試紀律，進一步增強新任干部廉潔自律和繼續(xù)堅持學習廉政法規(guī)的自覺性，提高他們的廉潔勤政意識和法紀意識。

三是建立干部廉政檔案。為了進一步加強對黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，及時掌握黨員干部廉潔從業(yè)情況，推進黨員干部廉政風險防控工作，促進黨風廉政建設(shè)責任制工作落實，制定黨員干部廉政檔案制度，上半年為47名黨員干部建立廉政檔案，為干部的晉升提供直接參考依據(jù)。

上半年，通過扎實推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗各項工作，公司黨風廉政建設(shè)水平得到了有效提升，廣大黨員干部的“四個意識”顯著增強，黨建與業(yè)務經(jīng)營工作也得到一定的融合促進，風險防控能力和整體管理水平有了較大提升。在肯定成績的同時，我們也更應該清醒地看到，公司的黨風廉政建設(shè)工作仍然存在一些不容忽視的問題，一是全面從嚴治黨，“嚴”的不均衡，存在一定程度上的層層衰減;二是由于一線經(jīng)營業(yè)務繁重復雜，個別部門對于黨風廉政建設(shè)工作重視程度還不夠;三是有效的民主監(jiān)督氛圍還不夠濃厚;四是批評與自我批評、紅臉出汗等有效的氛圍約束機制還有待加強。

下半年，要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實十九屆中央紀委四次全會和十三屆省紀委四次全會工作部署，加強黨的政治建設(shè)，督促協(xié)助黨組織推進全面從嚴治黨，認真履行監(jiān)督第一職責，強化日常監(jiān)督和精準監(jiān)督，貫通運用“四種形態(tài)”。圍繞公司全年工作目標，把預防和懲治相結(jié)合的廉潔工作機制貫穿到全年各項工作之中，為公司發(fā)展提供堅強的政治保障。

(一)突出政治監(jiān)督，堅決做到“兩個維護”。堅持把政治建設(shè)擺在首位，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩。通過全程參與公司黨委會議、黨委中心組學習會議、總經(jīng)理辦公會以及各級黨組織“三會一課”、民主生活會等組織活動，加強對黨內(nèi)政治生活準則、民主集中制等黨內(nèi)法規(guī)制度落實情況的日常監(jiān)督，進一步增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性和戰(zhàn)斗性。

(二)提高政治站位，堅定公司發(fā)展的政治屬性。堅持黨的領(lǐng)導，是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征，也是國企的獨特優(yōu)勢。要切實推動公司各級黨員干部深化對公司政治屬性的認識，將黨的路線方針和決策部署映射到公司的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)任務上，把黨高度集中統(tǒng)一的思想意志、凝心聚力的思想優(yōu)勢轉(zhuǎn)化到公司全體黨員和廣大員工的思想共識、價值共識、行動共識上，把黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用轉(zhuǎn)化到公司的戰(zhàn)略、制度執(zhí)行力上，把黨的組織原則、民主集中制等組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化到公司的決策、組織效率上。

(三)明確職責定位，認真履行監(jiān)督第一職責。堅持把紀律挺在前面、把監(jiān)督挺在前面，貫通運用“四種形態(tài)”，探索強化監(jiān)督職能，特別是把日常監(jiān)督實實在在做起來、做到位，敢于監(jiān)督，善于監(jiān)督，規(guī)范監(jiān)督。統(tǒng)籌運用紀法“兩把尺子”，聚焦重點人、重點事，精準監(jiān)督、精準識別、精準發(fā)力。協(xié)助公司黨委全面推進從嚴治黨工作，持續(xù)開展對主體責任履行情況的專項檢查，強化政治擔當，督促各級黨組織、黨員干部認真落實監(jiān)督責任，層層夯實管黨治黨政治責任特別是各級黨組織主要負責人的第一責任，使主體責任、監(jiān)督責任貫通協(xié)同、形成合力。主動、嚴肅、具體地履行日常監(jiān)督職責，切實做到監(jiān)督常在、形成常態(tài)，緊盯關(guān)鍵時間節(jié)點，突出公車使用、公務接待、工作紀律等問題，加強廉潔過節(jié)監(jiān)督檢查。緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”，切實形成監(jiān)督與接受監(jiān)督的濃厚氛圍和良好習慣。加強廉政教育，開展紀律教育學習宣傳，弘揚廉政文化，營造全面從嚴治黨良好氛圍。

(四)推進“一崗雙責”中“雙責”的平衡。各下屬單位的“一把手”既要承擔業(yè)務經(jīng)營工作，又要對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)負責。隨著公司外部環(huán)境競爭不斷加劇，在履行“雙責”的時候總是傾向于業(yè)務經(jīng)營的一側(cè)。為改變這一現(xiàn)狀，一方面要把履行管黨治黨責任的情況作為硬指標、硬任務;另一方面要認真探索黨建和業(yè)務經(jīng)營的有效融合點，發(fā)揮黨組織和黨員“先進性”的模范效應，推動兩個責任向基層延伸，實現(xiàn)真正意義上的“一崗雙責”。

(五)持之以恒糾正“四風”，深化專項整治工作。要以“三個專項整治工作”為重點，進一步細化排查相關(guān)問題，以“零容忍”態(tài)度發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，通報曝光典型案件。要加強對中央八項規(guī)定及其實施細則精神落實情況的監(jiān)督檢查，馳而不息糾“四風”，重點查處公車私用問題、違規(guī)收送禮金、形式主義、官僚主義等問題。堅決糾正個別領(lǐng)導干部不擔當不作為慢作為亂作為，庸懶散慢虛和工作方法簡單粗暴的問題。加強常態(tài)化檢查，以更大力度整治形式主義和官僚主義，不斷促進干部作風轉(zhuǎn)變，大力弘揚廉政文化，樹立新風正氣。

(六)加強自身建設(shè)，提高執(zhí)紀水平。加強自身政治建設(shè)，要深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，帶頭做到“兩個維護”。加大自身思想建設(shè)，以《紀律處分條例》《監(jiān)督執(zhí)紀規(guī)則》《監(jiān)察法》為主要內(nèi)容，深入開展理論學習。加強自身作風建設(shè)，敢于擔當，敢于較真碰硬，堅決同違紀違法行為作斗爭，決不能回避矛盾、當老好人。作為執(zhí)紀者要嚴格執(zhí)行新修訂的監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則，依規(guī)依紀依法履行職責，自覺接受監(jiān)督。對于反映紀檢監(jiān)察干部的問題，做到有線索必核、有案必查、失責必問，堅決防止“燈下黑”，努力打造忠誠干凈擔當?shù)募o檢監(jiān)察隊伍。

上半年公司紀委工作總結(jié)報告篇七

xxxx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象；以確保收入為目標，與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風，高標準、嚴要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元，占比上年增收15、25萬元，增長13、49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、強化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。

1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制，實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結(jié)合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》，定崗定員，責任到人。實施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。

2、嚴控費用支出。加強內(nèi)部財務管理，嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款，加強工程監(jiān)管，加強跟蹤問效；三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。

3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。

二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務范圍。

1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務，年初順應市場需要，制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶xxx戶，使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶，新增用戶率達8、9％。

2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務。一是認真進行市場調(diào)查，細分市場，并寫出了調(diào)查報告，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長；四是做好優(yōu)質(zhì)服務。樹立用戶至上的服務理念，在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務以來，經(jīng)過卓有成效的'工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xxx戶。

3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡進行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xxx戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入xxxx元。此外，還為縣政府領(lǐng)導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務，展示了公司的良好形象。

三、搶抓機遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡建設(shè)的跨越發(fā)展。

1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預留的x個光節(jié)點外，已經(jīng)開通光節(jié)點xx個，并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。

2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xxx公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡xxxx戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。

四、推行優(yōu)質(zhì)服務，確保網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)安全運行。

1、強化服務意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復提倡“用戶就是上帝，服務就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設(shè)立了服務監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督；三是在電視臺公開服務承諾，推行辦事限時制、首問責任制；四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。

2、加強網(wǎng)絡維護。一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡故障，全年共上門為用戶維護檢修3582人次；二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責任事故；三是加強了sdh設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。

3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負責人為成員的專項整治領(lǐng)導小組，統(tǒng)籌安排，責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后，根據(jù)統(tǒng)計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治；對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治；對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。

五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。

員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。

1、進一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補助，增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。

2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上；同時，每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試，聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習，平時分散自學，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務技能水平；二是開展了“三項學習教育”活動，大力倡導良好的職業(yè)道德風尚；三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進行專題學習和動員，制定了專題學習計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動，全年培訓人員16人次。通過學習培訓，有效推動了員工素質(zhì)的提高，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。

3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進行對話交流，多點關(guān)心，多點人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎；分公司行政財務部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在（本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸查看）《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡工作簡報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。

回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務繁重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡質(zhì)量低下，導致管理維護、收費難度加大；機房還未改建，以及機制尚需理順和完善；工程技術(shù)人員業(yè)務水平有待進一步提高；隊伍建設(shè)有待進一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進一步規(guī)范運營，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡做大，事業(yè)做強，效益提高”的目標。

上半年公司紀委工作總結(jié)報告篇八

在校黨委的正確領(lǐng)導和院系部門的大力支持下，我立足崗位，加強學習，踏實工作，開拓進取，較好地完成了各項工作任務。做到了學習有成效、工作有成就、廉政得鞏固，個人素質(zhì)和領(lǐng)導能力有提高。現(xiàn)就一年來的德、能、勤、績、廉情況，總結(jié)述職如下：

一、認真學習，提高理論素養(yǎng)，增強工作能力。

如今，我們生活在信息化和知識經(jīng)濟時代，科技進步日新月異，新知識、新事物、新問題不斷涌現(xiàn)，只有不斷學習，有了豐富的知識積累，才能順應時代發(fā)展的需要。作為學校黨委委員、紀委書記，既是決策的參與者，又是工作的執(zhí)行者和推動者，我深知肩上擔子的份量。要履行好這個職責，不僅要有強烈的政治責任感，還需要有較高的理論素養(yǎng)和扎實的紀檢監(jiān)察業(yè)務知識。為此，我把學習當作一種政治責任，當作提高自身素養(yǎng)的必修課。堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力學習和實踐科學發(fā)展觀，學習黨的理論知識和方針政策，學習黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的知識和經(jīng)驗，不斷汲取政治、行政、教育、管理等方面的新知識、新思想、新觀念。我利用開會和理論中心組集中學習的機會，認真聽取領(lǐng)導講話、學習有關(guān)文件;利用支部學習和到院系、部門調(diào)研的機會認真聽取老師們好的想法和建議，從中汲取知識和經(jīng)驗;我每天擠出時間認真閱讀報刊書籍，及時掌握時事動態(tài)。通過不同渠道、不同場合的用心學習，進一步提高了理論素養(yǎng)。面對新情況、新問題、新矛盾，基本做到了敏銳觀察，準確判斷，思想觀念始終保持與時代合拍，增強了工作能力和應對各種局面的能力。

二、調(diào)查研究、勤于思考，為學校科學發(fā)展獻計出力。

毛澤東同志有句名言：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，要求領(lǐng)導干部要“問政于民、問計于民、問需于民”，因此在工作中，我特別注重調(diào)查研究和縝密的思考。經(jīng)常到所聯(lián)系的院系、分管部門、校園走訪，以及通過同老師們談心的方式了解和掌握第一手情況，防止工作中的盲目性和片面性。勤于思考，注重正確理解、合理把握政策尺度，防止工作失當。堅持“黨委領(lǐng)導、校長負責、教授治校、民主管理”的原則，重大事項及時匯報，做到到位不越位。對待分管工作，堅持用科學發(fā)展觀指導，注意溝通和協(xié)調(diào)，既出主意，扮演好領(lǐng)導角色，又充分發(fā)揚民主，發(fā)揮集體力量，充分調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性，做群眾的一分子。對于學校決策的執(zhí)行和推動，能從學校整體和長遠利益角度加強對部門的指導，積極為學校的科學發(fā)展獻計出力。

三、扎實工作，強化指導協(xié)調(diào)，切實做好分管工作。

20xx年，根據(jù)黨委分工，我主持紀委工作，分管監(jiān)察審計處、繼續(xù)教育學院、保衛(wèi)處和校醫(yī)院(20xx年10月歸入總務處)工作。一年來，在部門領(lǐng)導和同志們的共同努力下，取得了一定的工作成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.以反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動為契機，扎實推進紀檢監(jiān)察工作。

去年是全省反腐倡廉制度推進年，學校成立了活動領(lǐng)導小組，我擔任副組長，負責具體推進事宜。根據(jù)省委省政府《批轉(zhuǎn)關(guān)于開展反腐倡廉制度推進年活動的意見的通知》精神，學校及時制定了《黃山學院反腐倡廉制度推進年活動實施方案》，對涉及管權(quán)、管人、管財、管物、管事等重點部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設(shè)提出了明確的要求。各部門、各院系陸續(xù)制定了活動計劃。為更好地貫徹落實省教工委、教育廳《關(guān)于切實做好反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動健全制度階段工作的意見》，及時印發(fā)反腐倡廉制度健全階段“立、改、廢”計劃表，指導各有關(guān)部門按照統(tǒng)一部署，對20xx年前出臺的制度進行全面清理。全年共清理出校黨政制度153項，其中“保”57項、“廢”13項、“改”21項、待“改”34項，20xx年新“立”制度28項。年底，省教工委制度建設(shè)推進年活動檢查小組對我校的制度建設(shè)進行了認真地檢查并給予了好評。為貫徹省紀委《關(guān)于舉辦紀念黨的紀律檢查機關(guān)恢復重建30周年活動的通知》，校紀委開展了以撰寫論文和書畫創(chuàng)作為主要內(nèi)容的活動。各院系、部門踴躍參加。校紀委向省教育紀工委選送了書畫作品、廉政論文共19件。9月，開展了“加強制度建設(shè)、堅持廉政勤政、促進科學發(fā)展”主題教育活動。學校召開反腐倡廉制度建設(shè)推進年主題教育活動討論會;校黨委理論學習中心組全體成員集中觀看《警示與反思》、《秉公用權(quán)廉潔從政警示錄》等反腐倡廉警示教育片;校第一次黨代會全體黨代表集中觀看《居安思危續(xù)集——警惕顏色革命》電視專題片。活動的深入開展，使廣大黨員干部受到了系統(tǒng)的反腐倡廉教育，強化了黨員干部的廉政意識。

20xx年進一步規(guī)范招投標監(jiān)督，加強審計工作，共完成基建、修繕工程審計93項，審計金額4437.5萬元，審減金額484.43萬元，切實維護了學校的經(jīng)濟利益。在信訪方面，全年共接到群眾來信、來訪及組織轉(zhuǎn)辦來信7件，及時按規(guī)定程序進行了辦理。對1名有一般問題的處級干部進行了誡勉談話，對1名科級干部進行了嚴肅的批評教育，為1名受到不實舉報的干部澄清了問題。12月下旬，紀委對新任處級干部進行了集體廉政談話。還清理糾正了個人“小靈通”捆綁辦公電話11部。

2.調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，促進繼續(xù)教育健康發(fā)展。

20xx年是我校成教工作全方位調(diào)整的一年，對過去快速發(fā)展過程中產(chǎn)生的各種問題進行了認真的梳理，調(diào)整思路，改進工作方法，嚴格規(guī)范辦學。上半年，對各函授站進行了全面工作檢查并對學籍、教學管理進行規(guī)范指導。拆除了不適應辦學要求的淮南函授站和滁州函授站，整改亳州站，規(guī)范新東方站，新設(shè)廣德、馬鞍山函授站。充分利用網(wǎng)絡快捷優(yōu)勢，為學生提供優(yōu)質(zhì)服務，提高效能。有效發(fā)揮繼續(xù)教育學院網(wǎng)頁作用，及時轉(zhuǎn)載省廳乃至教育部有關(guān)文件規(guī)定，讓學生及時了解相關(guān)政策，大大減少了先前咨詢電話應接不暇的狀況。結(jié)合制度建設(shè)推薦年活動和學?！叭ā惫ぷ?，制定了《函授站管理規(guī)定》和崗位工作職責。積極做好大自考、二學歷自考、計算機國考、導游考試的報名、考務等組考工作，全年參考總量達7000人次。我校的繼續(xù)教育工作邁上了一條持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的良性軌道，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。10月，成教處更名為繼續(xù)教育學院。

3.加強保衛(wèi)工作，確保校園安全穩(wěn)定。

始終把維護校園安全穩(wěn)定當作保衛(wèi)工作的核心來抓，確保良好的校園治安秩序和育人環(huán)境。要求保衛(wèi)處平時注意收集信息情報，掌握師生員工的思想動態(tài)，對校園內(nèi)發(fā)生影響社會穩(wěn)定的突出問題及時匯報，并有針對性地開展思想政治工作。加強治安防范工作和規(guī)范化管理，落實制度，嚴格機動車輛進出，對教工的私家車發(fā)放通行證，對出租車進校園進行嚴格控制，對進出校門的大件貴重物品檢查登記。不斷改進工作方式，針對校園內(nèi)出現(xiàn)的治安新情況，加大了兩校區(qū)的治安巡邏、門衛(wèi)管理力度，加強夜間值班。重視隊伍建設(shè)，提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)。既嚴格執(zhí)紀，又熱情服務，樹立良好的校園衛(wèi)士形象。保衛(wèi)處還承擔著學校綜治辦公室的工作，與全校30個責任書簽約單位密切聯(lián)系，加強指導，防患于未然。20xx年，第四屆徽商大會在屯溪召開，其中的人才論壇在我校舉行，更具重大歷史意義的奧運火炬在黃山傳遞，保衛(wèi)處積極根據(jù)學校統(tǒng)一部署，在各部門、院系通力合作下，較好地完成了所承擔的安全保衛(wèi)任務，保證了各項活動的順利進行。

4.抓監(jiān)管重預防，做好醫(yī)療保健工作。

20xx年，校醫(yī)院建立了以衛(wèi)生預防為主的健康指導、衛(wèi)生監(jiān)督的工作機制。加強預防保健的工作力度，加大對食品衛(wèi)生的管理力度.在有關(guān)部門的支持配合下，多次對食堂衛(wèi)生、飲食、大學生超市、飲食人員工作資格，持健康證上崗情況進行監(jiān)督檢查,確保了萬人大學的食品安全。及時出板報、掛橫幅，大力宣傳衛(wèi)生知識。開展了教職工體檢、婦科檢查和新進人員入校身體復查工作。根據(jù)校醫(yī)院的醫(yī)療條件和技術(shù)力量，克服了人手不足和設(shè)備落后的困難，認真開展日常門診治療工作，確保醫(yī)療安全。本著“公開、公平、公正”的原則，實行了學生醫(yī)療保險招標機制，嚴把質(zhì)量關(guān)，保證藥品安全。通過“三公開”藥品招標方式，保證藥品的可信度，也為學校節(jié)約了不必要的開支。

四、加強黨性修養(yǎng)，率先廉潔自律，塑造良好品格。

大思想家孔子說，為政者“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。我不以紀委書記搞特殊化，時刻注意自己的言行，做到率先廉潔自律。堅持民主集中制原則，主動參加民主生活會，正確開展批評與自我批評，虛心接受他人監(jiān)督。以高度的政治責任感抓好紀檢監(jiān)察隊伍建設(shè)，經(jīng)常了解師生員工的訴求，認真解決實際困難和問題，因客觀條件限制解決不了，也耐心加以解釋，并積極向黨委建議，創(chuàng)造條件逐步加以解決。以中紀委“四大紀律、八項要求”和黨員領(lǐng)導干部廉潔自律八條規(guī)定嚴格要求自己，沒有為配偶、子女、親友謀取私利。工作中勇于承擔任務和承受壓力，勤勤懇懇，任勞任怨，能正確行使黨和人民賦予的權(quán)利，始終堅持國家、學校利益高于一切，自覺抵制各種不正之風，識大體、顧大局。能自覺維護領(lǐng)導班子團結(jié)，形成戰(zhàn)斗力，有話當面講，勇于批評和自我批評。對工作有責任感，對事業(yè)有使命感，對學校有呵護感，講責任，講貢獻，講關(guān)愛。

五、不足之處和努力方向。

回顧20xx年，我做了一些應該做的事情，但與組織的要求和同志們的期望還存在著一定的距離，還有不足之處，如理論學習不夠深透，在執(zhí)行黨的紀律監(jiān)督方面有時不夠到位，工作創(chuàng)新不夠等。黃山學院正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，面臨的新情況和新問題將會不斷出現(xiàn)，建設(shè)“特色鮮明的應用型本科院?！毙枰Ｉ舷聢F結(jié)一心，開拓進取。今后，我將更加努力學習、勤奮工作，在校黨委的領(lǐng)導下，緊緊依靠廣大師生員工，為學校的建設(shè)和發(fā)展，為師生員工切身利益的實現(xiàn)真正發(fā)揮好保駕護航的作用，為進一步提升黃山學院的整體水平和綜合實力做出新貢獻。

上半年公司紀委工作總結(jié)報告篇九

共性問題：綜采區(qū)隊各工種分工不明確;綜采區(qū)隊個別工種技術(shù)力量不足，個別管理人員組織能力及現(xiàn)場處理問題的應變能力欠缺;綜采區(qū)隊工分考核辦法未根據(jù)職工現(xiàn)場實際工作貢獻而制定;綜采區(qū)隊各項管理制度基本不存在;個別綜采區(qū)隊普遍本著設(shè)備出現(xiàn)問題后再處理，這樣容易造成設(shè)備損壞;綜采區(qū)隊班組建設(shè)管理執(zhí)行力度不大;地面綜采庫房管理松懈，材料計劃審閱不專業(yè);大部分煤礦綜采工作面現(xiàn)場工程質(zhì)量較差;各煤礦無綜采區(qū)隊材料、配件使用考核辦法。

二、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設(shè)培訓步驟：

第一步：綜采各技術(shù)工種、管理人員授課培訓第二步：綜采設(shè)備自行修理人員專業(yè)素質(zhì)提升培訓第三步：完善各種綜采管理制度及考核辦法并配合執(zhí)行第四步：現(xiàn)場綜采技術(shù)“手把手”指導(重點)。

第五步：突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問題，教授應急處理方案。

第六步：指導綜采庫房規(guī)范化管理。

第七步：現(xiàn)場工程質(zhì)量、精益化管理推進。

三、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設(shè)現(xiàn)階段取得成果：

1、指導綜采區(qū)隊的人員配置，執(zhí)行了各工種明確分工;。

2、理論培訓綜采區(qū)隊各管理、技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì);。

3、幫助綜采區(qū)隊建立健全工分考核辦法，提高工人的積極性;。

4、配合綜采區(qū)隊建立健全各項管理制度;。

5、配合綜采區(qū)隊建立健全檢修計劃、班檢、日檢、旬檢等項目，降低設(shè)備影響;。

6、加強綜采區(qū)隊班組建設(shè)管理執(zhí)行力度;。

7、加強蘇村煤礦地面綜采庫房管理;。

8、提高綜采工作面現(xiàn)場工程質(zhì)量，10313工作面8個月未正常生產(chǎn)，經(jīng)過我們綜采隊伍講師團培訓、指導，現(xiàn)每天3000t左右，逐步走向正常生產(chǎn)軌道。原工作面出水量大約40m3/h，已經(jīng)基本杜絕;煤機頻頻出現(xiàn)故障，導向滑靴已經(jīng)掰斷5件，我們現(xiàn)場指導并傳授修補技巧，現(xiàn)已經(jīng)修補好3臺，為礦節(jié)約材料費用約10萬元。液壓支架拉不動現(xiàn)象比較頻繁，工作面液壓支架跑、冒、滴、漏現(xiàn)象太多，4臺液壓支架尾梁支撐軸被壓斷，嚴重制約生產(chǎn)。我們現(xiàn)場“手把手”指導，現(xiàn)已經(jīng)處理完好。

9、建立健全綜采隊的各種考核辦法并配合執(zhí)行。

10、推進蘇村煤礦綜采區(qū)隊的精益化管理。

1、加大對華潤聯(lián)盛其他綜采礦井各綜采技術(shù)工種、管理人員培訓力度;。

2、加大對綜采設(shè)備自行修理人員專業(yè)素質(zhì)提升培訓力度;。

3、對新制定各種綜采管理制度及考核辦法監(jiān)督現(xiàn)場執(zhí)行;。

4、繼續(xù)現(xiàn)場綜采技術(shù)“手把手”指導(重點);。

5、對突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問題，教授應急處理方案;。

6、加大對綜采庫房規(guī)范化管理力度;。

上半年公司紀委工作總結(jié)報告篇十

我已經(jīng)在xxxx地產(chǎn)xx分公司應經(jīng)工作了三個多禮拜了，在這過去的三個禮拜時間里，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下，我取得了很大的進步。在這段工作期間，我系統(tǒng)的學習了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識和現(xiàn)在所營銷的中部廬山xxxx大市場項目樓盤的，并且在鞏固基礎(chǔ)的前提下，將所學的東西（項目信息）運用到電話銷售和跑市場去尋找開發(fā)潛在意向投資者的工作中。

進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后，我就被公司派到南昌去跑市場直接尋找投資者，開始了同事們認為是最苦的工作中去了?；蛟S是在跟客戶進行電話營銷的過程中，我出現(xiàn)了許多錯誤，遇到了許許多多的困難.由于底氣不足，我顯得很不自信。但是領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)了我的這個問題后，不斷地給予我提點和幫助。也許是領(lǐng)導為了讓我得到更多的鍛煉，讓我成長的更加快一些，才從這批新員工中選擇了我，委以重任去南昌尋找潛在投資者。于是，在接下來的南昌跑市場工作中，我認真的觀摩領(lǐng)導及同事們是如何跟每一個人陌生人進行溝通交流的，用以借鑒學習。遇到疑難問題，也不在猶豫了，及時的向同事請教學習，慢慢的吸收借鑒，漸漸的，我的基礎(chǔ)得到了很大程度的鞏固，我變得越來越自信，敢于獨自面對客戶了。在一次次的嘗試和別人的拒接中，我不斷地自我成長，逐漸有了獨立解決客戶客戶所提到的一些難題了，市場銷售經(jīng)驗也在那時候開始慢慢地積累沉淀。

在工作的第二天上午，我成功的約訪到我進入房地產(chǎn)銷售的第一個客戶。但是，在整個約訪的過程中，我依然生澀不夠?qū)I(yè)，有些細節(jié)流程不是很明白，好多東西轉(zhuǎn)不過來，好在，是客戶對這個項目實在感興趣的情況下，我才“順利”的完成了約訪工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘，我皮毛都還沒學好，不可以驕躁，學無止盡，不可以因為一點的成績就驕傲自大，要謙虛，戒驕戒躁，腳踏實地的扎實工作。在這個事件后，我再一次厚起臉皮不斷地想前輩請教學習。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個錯誤，因為我的失誤，讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時被我忽略的細節(jié)問題，吃一塹長一智，在摸索的過程中，偶爾的磕磕碰碰，有助于我的成長。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。

經(jīng)過在南昌進行市場了營銷三天的工作中，我們跑過的路程有可能比別人兩三個星期走的路還要多，每天工作的時間是常人正常工作山的1.5~2倍，所吃過的苦是我迄今最大的一次。那時候自己甚至在樓道間靜靜的坐著獨自流淚。也許是上天總是會眷戀那些一直對工作兢兢業(yè)業(yè)，努力付出的人，在我們結(jié)束即將我們南昌之行工作的那天晚上，我向上級匯報了我的成績：總共有四批客戶要去項目地進行實地考察。不過那天晚上我們那批在南昌的同事都沒有怎么睡好，因為腦海里一直在想著明天真正上車的客戶到底會有多少呢，可對于明天將要發(fā)生的事情，誰也無法預料，就這樣大家半睡半醒地熬到了天亮。在出發(fā)回九江的那天上午，看到自己的客戶一批接一批的過來，自己臉上才慢慢地露出了笑容，這幾天總算是沒有白忙活。但是這個成績遠遠不是我想要看到的'，因為那時候我們每天尋找的意向客戶要保證是五批，三天下來至少也要有十五批?。靠墒钦嬲峡蛻舻臅r候才去了四批，那時候心里又有點小失落。就這樣帶著小興奮與小失落踏上返回九江的班車，在車上我及時的調(diào)整好自己的心態(tài)，因為我知道接下來還有一場更加艱巨的任務等著我去完成。

在過去三個禮拜的工作中，我時常出現(xiàn)失誤，我感謝所有關(guān)心幫助我的領(lǐng)導、同事，及時的幫我糾正改進，我感謝領(lǐng)導對我的信任和栽培，給予我這個工作的機會。在接下來的工作中，我將更加的努力，戒驕戒躁，謙虛學習，腳踏實地的工作，盡自己最大的努力促成每一個交易完成，爭取為公司帶來更大的經(jīng)濟效益。

上半年公司紀委工作總結(jié)報告篇十一

同志們：

我受中共____市____區(qū)紀律檢查委員會的委托，向大會報告工作。

一、工作回顧。

過去的一年，在區(qū)委和上級紀委的領(lǐng)導下，全區(qū)各級紀檢組織深入學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞黨委中心工作，扎實履行職能，著力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，服務黃巖科學發(fā)展，黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效，為我區(qū)的穩(wěn)定、和諧、發(fā)展提供了有力保障。

(一)對中央各項政策措施貫徹落實情況的監(jiān)督力度不斷加大。認真貫徹落實國務院第三次廉政工作會議精神，對“強化政府投資項目和公共資金監(jiān)管”、“完善財政預算制度，推進預算公開透明”、“加強行政程序制度建設(shè)”等七個方面重點工作進行部署，并對實施情況開展動態(tài)監(jiān)督。嚴格執(zhí)行《關(guān)于切實加強對新增中央和省投資監(jiān)督檢查工作實施意見》，加強對我區(qū)度新增的7個中央投資項目實施和資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，確保各項“保穩(wěn)促調(diào)”政策措施的貫徹落實。加強工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理，深化重點工程“廉情監(jiān)察點”建設(shè)，建立工程廉情巡查會審機制，對我區(qū)17個重點工程建設(shè)項目進行了巡查，發(fā)出巡查整改通知書8份，提出整改意見72條。加大執(zhí)法監(jiān)察力度，對環(huán)保系統(tǒng)行政執(zhí)法、區(qū)文化市場行政執(zhí)法大隊和環(huán)境監(jiān)察大隊的行政處罰、全區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)經(jīng)營收入以及統(tǒng)計執(zhí)行情況開展了專項執(zhí)法監(jiān)察，堅決糾正有令不行、有禁不止的行為，確保政令暢通。

(二)案件查辦工作強勢推進。全年共受理群眾信訪舉報211件次，屬紀檢監(jiān)察受理范圍的有125件次，涉及區(qū)管干部25件。立案查處黨員干部違紀違法案件125件，其中大要案9件，涉及鄉(xiāng)科級干部7人。主要查處了黨員干部在涉及工程建設(shè)過程中收受賄賂案件和挪用公款等案件。嚴格依紀依法、安全文明辦案，注重辦案綜合效果。積極做好查辦案件后半篇文章，深入剖析典型案件，研究發(fā)案規(guī)律，以查促教、以查促管、以查促防。加強案件審理工作，堅持案件公開審理，注重案件的審核、把關(guān)。加強執(zhí)紀監(jiān)督，實行黨政紀處分決定執(zhí)行工作告知責任制。

(三)廉政教育和廉潔自律工作進一步深化。開展“踐行《廉政準則》、提升從政道德、促進科學發(fā)展”主題教育活動。在《今日____》開設(shè)廉政學習專欄，解讀《廉政準則》，并通過組織專題學習、編印警示教材、發(fā)廉政短信、寄廉政文章、播電教片、開展知識測試等多種方式，在黨員干部中廣泛宣傳《廉政準則》。組織開展“社會主義核心價值觀和廉潔從業(yè)”大討論和談心得體會活動，出臺《關(guān)于加強新任區(qū)管干部黨風廉政集中教育培訓的實施意見》，開展廉政教育，切實增強黨員干部廉政意識。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律各項規(guī)定，認真抓好貫徹落實《廉政準則》的監(jiān)督檢查，共收到領(lǐng)導干部主動上交的禮金______萬元。繼續(xù)深入開展“小金庫”專項治理工作，全區(qū)共清理小金庫__個，涉及金額________萬元。加強公車管理，建立公務車輛信息數(shù)據(jù)庫。加強黨政干部因公出國(境)管理。按照全市統(tǒng)一部署，全面開展房地產(chǎn)領(lǐng)域突出問題專項治理，著力查處和糾正黨政干部違規(guī)炒賣“房票”獲取不正當利益等行為，____名黨政事業(yè)干部上交不當?shù)美鸰_____余萬元。

(四)懲防體系建設(shè)不斷完善。認真落實《____區(qū)建立健全懲治和預防腐敗體系20__年實施意見》，加強對懲防體系構(gòu)建工作的管理和監(jiān)督。在____工商分局、環(huán)保局和北城街道等____家單位開展懲防體系評估工作，通過排查廉政風險點、制訂防范措施、組織專家專題評估等環(huán)節(jié)，將項目化管理手段引入反腐倡廉實踐，限度地提高懲防體系的實用性和防控能力，努力做好防范文章。建立反腐倡廉網(wǎng)絡輿情收集研判處置工作機制，切實加強對反腐倡廉網(wǎng)絡輿情的監(jiān)測和引導。抓好制度建設(shè)推進年活動，按照“科學嚴密、管用長效”的原則，對我區(qū)以來出臺的____項反腐倡廉制度進行了梳理完善。

(五)糾風治亂工作取得新進展。繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂工作，查處商業(yè)賄賂案件____件，涉案金額________萬元，涉及公職人員__人。進一步優(yōu)化環(huán)境，在全區(qū)具有社會管理與服務職能的部門、單位及所屬基層站所(服務窗口)中開展“千局萬站優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”主題活動，在工商行政管理系統(tǒng)開展行風評議工作，提高服務水平、提升服務效能。進一步清理規(guī)范黨群、政府系統(tǒng)評比達標表彰活動，嚴格按照省級保留的評比達標表彰項目，加強對各類評比達標表彰活動的監(jiān)督檢查。進一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會、市場中介組織的服務和收費行為，開展了社會團體收費和財務檢查專項活動。抓好企業(yè)減負工作，落實企業(yè)減負收費項目____項，全區(qū)共減輕企業(yè)負擔________余萬元。舉辦“陽光行動”走進____大型直播活動，牽頭組織有關(guān)職能部門圍繞城市建設(shè)、環(huán)境保護、醫(yī)療保障等熱點問題與群眾進行面對面交流，溝通解決問題。

(項目)實施和落實情況的聯(lián)合跟蹤督查，將其中具有重大帶動效應的15個重點項目確定為重點督查項目，及時以督查通報的形式進行公布，指出問題,提出建議和整改意見。完善廉能評估機制，出臺《度黃巖區(qū)黨風廉政和效能監(jiān)察評估實施辦法》，參評對象以重點工作涉及單位為主，評估方法在以前7個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上新增了督察組評估和隨機評估兩個環(huán)節(jié)，提高了評估的針對性和有效性。加強效能建設(shè)工作，完善行政效能投訴處理機制，規(guī)范工作流程，受理投訴件73件，辦結(jié)率100%。密集開展專項督查和明查暗訪，對違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的49人進行了責任追究。

(七)農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)進一步深入。加強對農(nóng)村基層黨員干部黨風廉政宣傳教育，編印農(nóng)村黨員干部違紀違法案例讀本，開展以案解讀。加強廉政文化進農(nóng)村工作，開展廉政文化下鄉(xiāng)、送戲下鄉(xiāng)等活動，西城迎春社區(qū)和北城塔水橋村被評為省級廉政文化示范點。加強農(nóng)村集體資產(chǎn)、資源管理，著力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道公共資源交易中心規(guī)范化建設(shè)，舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道公共資源交易中心交易實務知識培訓，促進基層公共資源交易規(guī)范運作、健康發(fā)展。加強對村集體資金的管理，建立村級集體資金即時監(jiān)管制度，采用手機短信即時提醒方式，使村兩委主要干部和村監(jiān)會成員隨時掌控村集體資金的收支情況。開展“廉潔村”創(chuàng)建工作，以“評星晉級”活動為載體，通過設(shè)立農(nóng)村黨風廉政建設(shè)標準，實現(xiàn)對所有行政村的分類指導和動態(tài)管理，促進農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)的深入開展。

(八)紀檢監(jiān)察隊伍建設(shè)進一步加強。圍繞“兩服務、兩促進”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，通過“加強學習提素質(zhì)”、“深入基層送服務”、“提能增效嚴監(jiān)督”、“強化執(zhí)行抓落實”、“健全機制促規(guī)范”五項專項行動，切實提高紀檢監(jiān)察干部執(zhí)紀為民和服務發(fā)展能力。認真落實上級關(guān)于加強地方縣級紀檢監(jiān)察機關(guān)建設(shè)的若干意見，嚴格執(zhí)行紀檢監(jiān)察干部資格準入制度，配齊配強鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道專職紀委副書記和專職紀委委員。加強業(yè)務培訓工作，認真組織學習《廉政準則》和新修訂的《行政監(jiān)察法》，舉辦全區(qū)紀檢監(jiān)察干部培訓活動。區(qū)紀委常委會堅持中心組學習和民主集中制，自覺接受各方面監(jiān)督，堅持完善紀檢監(jiān)察工作績效考核機制，進一步形成了全區(qū)紀檢監(jiān)察系統(tǒng)心齊氣順、風正勁足的良好氛圍。

過去的一年，我區(qū)紀檢監(jiān)察工作更加突出貼近中心工作，服務發(fā)展，黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。上述成績的取得，是區(qū)委和上級紀委正確領(lǐng)導的結(jié)果，是區(qū)人大、政府、政協(xié)關(guān)心和支持的結(jié)果，是社會各界鼎力相助的結(jié)果，是廣大黨員干部和人民群眾積極參與的結(jié)果，也是全區(qū)廣大紀檢監(jiān)察干部辛勤努力的結(jié)果，在此，我謹代表中共____市____區(qū)紀委向所有關(guān)心、支持、參與紀檢監(jiān)察工作的同志們、朋友們表示衷心的感謝!

在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，當前反腐倡廉任務依然艱巨，一些關(guān)鍵部位和重要環(huán)節(jié)的腐敗現(xiàn)象仍然處于多發(fā)易發(fā)階段，領(lǐng)導干部違紀違法案件時有發(fā)生;一些群眾反映強烈的突出問題仍然沒有得到有效解決;一些反腐倡廉制度執(zhí)行還不夠有力;一些地方和單位黨風廉政建設(shè)責任制落實還不夠到位;反腐倡廉工作存在薄弱環(huán)節(jié)，有效預防腐敗的措施和辦法還不夠多，從源頭上治理腐敗力度需要進一步加大，建設(shè)科學管用的反腐倡廉制度體系還任重道遠。對此，我們必須高度重視，采取有力措施認真加以解決，不辜負黨和人民的期望。

二、201__年主要任務。

201__年是深入貫徹黨的十八屆五中全會精神、全面實施“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是中國共產(chǎn)黨成立__周年，做好今年的黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作至關(guān)重要。

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認真貫徹落實黨的十八屆五中全會精神和中央、省、市紀委全會精神，圍繞中心，服務大局，懲防并舉，創(chuàng)新實干，著力推進懲治和預防腐敗體系建設(shè)，著力加強反腐倡廉制度建設(shè)，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，不斷取得反腐倡廉建設(shè)新成效，為“十三五”發(fā)展開好局起好步提供堅強保證。

(一)注重監(jiān)督檢查，力求在保障科學發(fā)展上有新作為。堅持圍繞中心、服務大局，把推動黨委、政府決策部署的貫徹落實作為重要任務，進一步加強監(jiān)督檢查的力度。在工作重點上要突出針對性，要緊貼“十三五”規(guī)劃的基本要求和主要任務，緊緊圍繞加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的主攻方向和重點內(nèi)容，會同有關(guān)部門加強對擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、自主創(chuàng)新、規(guī)范和節(jié)約用地、資源節(jié)約和環(huán)境保護等重大決策部署落實情況的監(jiān)督檢查。在方式方法上要突出有效性，以貫徹實施新修訂的《行政監(jiān)察法》為契機，進一步完善監(jiān)督檢查體系，在全程跟進、組織嚴密、協(xié)調(diào)有力上下功夫，著力健全對重大決策部署執(zhí)行情況監(jiān)督檢查的及時跟進機制、科學運作機制和常態(tài)運行機制。繼續(xù)實施重點工作(項目)聯(lián)合跟蹤督查制度，確保責任落實，工作到位。要充分發(fā)揮職能作用，嚴格執(zhí)行和維護黨的紀律尤其是政治紀律，及時發(fā)現(xiàn)、嚴肅查處各種違反政治紀律的行為，堅決糾正有令不行、有禁不止的行為，保證政令暢通，促進我區(qū)“十三五”規(guī)劃的實施有一個良好開局。

(二)注重教育防范，力求在促進領(lǐng)導干部廉潔從政上有新進展。貫徹為民、務實、清廉的要求，把反腐倡廉教育貫穿于黨員干部培養(yǎng)、使用、管理各個環(huán)節(jié)。改進教育方式，創(chuàng)新教育載體，開展崗位廉政教育、先進典型示范教育和反面警示教育，重點突出工程建設(shè)領(lǐng)域反腐倡廉教育，提高教育實效。加強農(nóng)村基層黨員干部黨風廉政宣傳教育，編印適合農(nóng)村黨員干部的廉政教育材料，舉辦農(nóng)村反腐倡廉警示教育圖片巡展，不斷提高教育的針對性。加強廉政文化建設(shè)，鞏固擴大廉政文化“六進”示范點建設(shè)成果。充分發(fā)揮反腐倡廉大宣教機制作用，鼓勵基層單位積極創(chuàng)建廉政文化中心和廉政文化建設(shè)示范點，開展豐富多彩的廉政文化活動，營造廉榮腐恥的良好氛圍。加強反腐倡廉網(wǎng)絡輿情信息處置工作，做到第一時間發(fā)現(xiàn)信息，第一時間核查信息，第一時間反饋引導，積極回應社會關(guān)切。加強領(lǐng)導干部廉潔自律工作，認真執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》，進一步完善實施細則，探索建立領(lǐng)導干部廉潔自律工作長效機制。加強對《廉政準則》及相關(guān)制度規(guī)定落實情況的監(jiān)督檢查，嚴肅處理違反準則的行為。

(三)注重狠抓落實，力求在作風建設(shè)上有新成效。深入實施“治庸提效”活動，以加強績效管理監(jiān)察和行政問責為抓手，以強化行政執(zhí)行力為重點，開展作風建設(shè)專項整治活動，促進機關(guān)作風改進，行政效能提高。加快推進行政審批職能歸并工作，督促抓好具體審批事項的流程優(yōu)化，簡化審批手續(xù)，提高審批效率。探索開展行政審批績效評估工作，提高審批質(zhì)量。建立重點項目代辦制度和審批事項選擇性回訪工作機制，糾正重審批、輕服務的現(xiàn)象。推進電子政務建設(shè)，構(gòu)建行政權(quán)力陽光運行機制。進一步完善各層面的效能監(jiān)察點建設(shè)，繼續(xù)實施廉能評估工作，探索開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部勤廉情況跟蹤督評，大力加強對作風和效能建設(shè)情況的經(jīng)常性監(jiān)督檢查，切實強化效能問責力度，著力解決機關(guān)干部中存在的工作不主動、辦事不用心、履職不盡責等問題，引導樹立“在崗就要敬業(yè)、權(quán)力就是責任”的理念，激發(fā)熱情、鼓足干勁，努力創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。

(四)注重鞏固深化，力求在查辦案件上有新突破。貫徹黨要管黨、從嚴治黨方針，堅決查辦違紀違法案件特別是大案要案，嚴肅查辦發(fā)生在領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導干部中以權(quán)謀私、失職瀆職案件，發(fā)生在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的案件，嚴重違反政治紀律和組織人事紀律案件，重大責任事故和群體性事件涉及的失職瀆職及背后的腐敗案件，堅決遏制一些領(lǐng)域腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)勢頭。今年是農(nóng)村基層組織換屆之年，要著力建立預防與懲治并重的辦案模式，嚴肅查辦換屆選舉中的違法違紀行為特別是賄選行為，保證基層換屆工作順利、有序開展。嚴格依紀依法安全文明辦案，全面落實“一案三報告”制度，充分發(fā)揮查辦案件的治本功能，深入剖析違紀違法案件發(fā)案特點、原因和規(guī)律，努力為案件查辦工作提供經(jīng)驗，為廉政教育提供教材，為制度建設(shè)提供依據(jù)，為實施監(jiān)督提供重點。認真做好案件審理工作，堅持和完善公開審理制度，全面落實黨政紀處分決定執(zhí)行工作告知責任制，嚴格執(zhí)行紀律懲戒有關(guān)規(guī)定，確保執(zhí)紀到位。加強信訪舉報工作，不斷拓展和暢通信訪舉報渠道，探索建立紀檢監(jiān)察信訪協(xié)調(diào)工作機制。

(五)注重民生為要，力求在維護群眾利益上有新建樹。牢固樹立群眾觀點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。加強對保障和改善民生政策措施落實情況的監(jiān)督檢查力度，加強對基本公共服務項目、社保基金、住房公積金和扶貧救災救濟等專項資金的管理和監(jiān)督，強化對保障性住房建設(shè)分配、資金使用、工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督。采取更加有效的措施，切實解決教育、醫(yī)療、食品藥品安全、環(huán)保、涉農(nóng)等方面群眾反映強烈的突出問題。控制慶典、研討會、論壇等活動，嚴肅查處違規(guī)使用財政資金舉辦活動的行為，堅決糾正向企業(yè)和個人攤派費用舉辦活動或以開展活動為由濫發(fā)錢物的問題。會同相關(guān)職能部門開展區(qū)級部門下屬企事業(yè)單位涉企收費行為專項治理，開展行業(yè)協(xié)會、市場中介組織違規(guī)違法問題重點整治，促進社會和諧穩(wěn)定。

(六)注重重心下移，力求在夯實基層基礎(chǔ)上有新起色。充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)網(wǎng)格化工作機制作用，加強基層黨風廉政建設(shè)。以推進基層黨務公開及其他辦事公開為突破口，進一步加強對基層黨員干部的教育、管理和監(jiān)督。結(jié)合村級換屆工作，探索建立“村賬筆筆清、村事件件議、村務人人明”的長效機制，全面實施村級財務網(wǎng)絡化管理;切實抓好村級民主決策“五步法”的落實;創(chuàng)建“農(nóng)村廉政網(wǎng)”;推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道公共資源交易中心規(guī)范化建設(shè)，加強對農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源的民主化、服務化、網(wǎng)絡化、公開化的服務管理。加強對村干部的管理監(jiān)督，建立村干部問責制。加強村務監(jiān)督委員會建設(shè)，在抓好換屆工作的基礎(chǔ)上，進一步落實工作規(guī)程，充分發(fā)揮其在農(nóng)村黨風廉政建設(shè)中的積極作用。繼續(xù)深化“廉潔村”創(chuàng)建工作，開展“評星晉級”活動，進一步解決農(nóng)村信訪、案件數(shù)量居高不下等問題，夯實基層基礎(chǔ)，建設(shè)和諧新農(nóng)村。

(七)注重創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，力求在治本抓源上有新拓展。認真貫徹落實中共中央、國務院《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》，加強責任考核和責任追究，健全責任落實機制，增加推進反腐倡廉建設(shè)的整體合力。深入落實黨內(nèi)監(jiān)督條例和浙江省黨內(nèi)監(jiān)督十項制度實施辦法，以嚴格執(zhí)行“三重一大”集體討論決定制度為重點，加強對黨政領(lǐng)導干部特別是主要領(lǐng)導干部的監(jiān)督。以加強制度建設(shè)為核心，穩(wěn)步實施《黃巖區(qū)建立健全懲防體系20__年制度建設(shè)工作計劃及實施方案》;健全廉政風險干預制度，加強臨界警示，進一步解決領(lǐng)導干部在黨風廉政方面存在的傾向性、苗頭性問題;認真落實《浙江省黨員領(lǐng)導干部防止利益沖突暫行規(guī)定》，建立防止利益沖突制度，規(guī)范和監(jiān)督公職人員在公共資源交易、公共產(chǎn)品采購和公共資產(chǎn)管理等領(lǐng)域的權(quán)力運行，減少公職人員以權(quán)謀私的機會和空間，進一步解決領(lǐng)導干部廉潔自律方面存在的突出問題。全面推進規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作，加強對行政執(zhí)法行為的執(zhí)法監(jiān)察，促進行政權(quán)力透明規(guī)范運行。深入開展工程建設(shè)領(lǐng)域、國土資源領(lǐng)域和房地產(chǎn)領(lǐng)域等的專項整治工作，充分發(fā)揮“廉情監(jiān)察點”作用，加強廉情巡查會審，著力防范廉政風險。推進懲防體系建設(shè)評估工作，在鞏固評估單位評估成果的基礎(chǔ)上，進一步拓展評估面，促進懲防體系真正管用實用。

(八)注重自身建設(shè)，力求在紀律檢查能力上有新提高。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷推進反腐倡廉建設(shè)深入開展，迫切需要一支高素質(zhì)的紀檢監(jiān)察干部隊伍。在新的形勢下，各級紀檢監(jiān)察組織必須始終堅持把加強干部隊伍建設(shè)擺在重要位置，深入實施“素質(zhì)提升工程”，廣泛開展“學先進、強素質(zhì)、優(yōu)服務、作貢獻”主題教育活動，加大業(yè)務輪訓力度，辦好“清風論壇”，培育執(zhí)行文化，努力培養(yǎng)學習型、思考型、創(chuàng)新型、執(zhí)行型紀檢監(jiān)察干部。堅持從嚴管干部、從嚴帶隊伍，嚴格政治紀律、工作紀律和保密紀律，切實加強內(nèi)部監(jiān)督，樹立紀檢監(jiān)察干部可敬、可信、可親的形象。進一步加強紀檢監(jiān)察組織建設(shè)，優(yōu)化區(qū)紀檢監(jiān)察機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置和職能，深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道紀委規(guī)范化建設(shè)，全面實施部門紀檢監(jiān)察機構(gòu)統(tǒng)一管理工作。各級黨委要加強對紀律檢查工作的領(lǐng)導，支持紀委全面履行職責，及時研究解決重大問題，積極做好紀檢監(jiān)察干部的選拔培養(yǎng)和交流輪崗工作。

同志們，反腐倡廉任務艱巨而光榮，黨和人民對紀律檢查機關(guān)寄予厚望在區(qū)委和上級紀委的堅強領(lǐng)導下，振奮精神，銳意進取，扎實工作，深入推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，為順利實施“十三五”規(guī)劃、加快黃巖科學發(fā)展作出新的貢獻。

上半年公司紀委工作總結(jié)報告篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

工作總結(jié)(jobsummary/worksummary)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。下面小編給大家?guī)砉旧习肽甑墓ぷ骺偨Y(jié)報告，希望大家喜歡!

1、加班加點，緊抓進度，鉚足勁頭進入布展施工。

20__年初我館在完成布展提升方案初步設(shè)計基礎(chǔ)上，為做到精益求精，逐層確定展示內(nèi)容并經(jīng)過四次內(nèi)容匯報會推敲，逐步完善布展設(shè)計內(nèi)容，對規(guī)劃館各層展示內(nèi)容進行了合理安排。布展提升施工是一項復雜而艱巨的工作，涉及多個行業(yè)的方方面面。為了建設(shè)高水平的規(guī)劃展館，確保布展提升的水平和質(zhì)量，我們與設(shè)計單位詳細溝通設(shè)計內(nèi)容并吸取天津規(guī)劃館等先進布展經(jīng)驗。特別對沙盤改造、主秀影片、led顯示屏、室外廣場等設(shè)計嚴格把關(guān)。半年來，確定了室外廣場和大廳方案，召開了主秀影片創(chuàng)意方案征集會，組織了施工圖設(shè)計招標，led屏制作招標，監(jiān)理公司招標，布展提升施工招標，室外廣場景觀提升招標，完成了施工前的一切準備工作。

近期為保證順利、高效、高質(zhì)量完成布展施工任務，我館成立了布展提升領(lǐng)導小組辦公室，制定了《安全保障制度》、《晨會制度》、《周例會制度》、《信息上報制度》，成立了安全施工監(jiān)督組、施工質(zhì)量監(jiān)督組、施工進度督導組，確保施工順利完成。目前施工隊伍已進場，布展提升已全面開展。

2、完善考評制度，加強業(yè)務培訓，提升整體素質(zhì)。

規(guī)劃館作為城市規(guī)劃對外宣傳的窗口，服務接待由為重要，我館十分注重團隊建設(shè)，制定了《規(guī)劃館工作人員績效考評制度》，現(xiàn)已進入試運行階段，使得考評制度更加合理化、實用化。在此基礎(chǔ)上我館制定了加強團隊建設(shè)措施。一是進行深層次全方面的職業(yè)道德培訓，開展談心活動，了解工作人員心理動向，調(diào)動其工作積極性。二是注重業(yè)務培訓，開展規(guī)劃專業(yè)知識和技巧培訓，通過專家授課，崗位培訓，實地參觀，技能訓練等多種培訓方式，進行集體觀摩、互動學習。三是加強交流學習，2月份我館帶領(lǐng)工作人員前往西柏坡紀念館進行交流和學習考察，就展館管理體制、觀眾接待、講解服務等問題進行深入廣泛座談式溝通，為我館從服務、講解等多方面提升工作開拓了思路。四是引入新鮮力量，經(jīng)多種渠道，如從各大院校和社會招賢、世博會河北館講解員中層層初選，6月中旬聘請專業(yè)評委進行面試選拔，擇優(yōu)選聘了三名講解員，為我館注入新活力，提高講解隊伍整體素質(zhì)。

3、兼顧提升，運行品質(zhì)不動搖，管理水平不斷提高。

我館延續(xù)打造對外接待的優(yōu)質(zhì)品牌，按照展現(xiàn)“國內(nèi)一流，省會領(lǐng)先”的展館形象的標準，抓住市總體規(guī)劃道路紅線在市規(guī)劃館公示的契機，人潮涌入，接待新高潮的趨勢，搞好講解接待服務，牢固樹立服務意識，注重接待程序細節(jié)化管理，從參觀預約、保障接待、經(jīng)驗總結(jié)，每個環(huán)節(jié)細微之處都慎而又慎，確保講解整個過程完美無缺。今年來我們創(chuàng)新理念，改革接待服務，實施定點講解，提高講解服務，使得參觀的游客都有所收獲，并得到最優(yōu)質(zhì)的講解體驗。上半年成功接待省內(nèi)外黨政團體及社會各界代表團133個，參觀團隊人數(shù)達5025人次，散客人數(shù)達48506人次。

我館吸取其他兄弟展館先進經(jīng)驗，結(jié)合運行兩年實際工作，進一步完善管理體制，提升規(guī)劃館的建設(shè)和管理水平。逐一完善規(guī)章制度并著力推進制度的落實。年初，為使得接待流程更加細致、保證各部門聯(lián)動、銜接暢通，各項工作規(guī)范化、程序化、制度化，我館制定了《規(guī)劃館日常運行規(guī)定》，有力地提高工作效率。在保證正常運行同時不忘安全工作，我館整合出一套《市規(guī)劃館消防制度匯編》，填補了消防制度的漏洞，防患于未然。我館檔案庫更加具體、分工更加明確。從各項事務資料、固定資產(chǎn)資料、接待記錄、接待文件、布展資料、展示設(shè)備資料等方面分別由綜合部、策展部、技術(shù)部分類整理保存，使得檔案更加明確，方便查閱。

1、施工有序安排，確保布展提升工作圓滿完成。

根據(jù)布展提升施工總進度表，充分發(fā)揮規(guī)劃館組織協(xié)調(diào)作用，拿出具體組織實施方案，為布展提升提供組織保障。安排安全保障小組、質(zhì)量監(jiān)督小組、進度督導小組、影片設(shè)計小組使得布展提升施工工作確保安全下按時保質(zhì)完成。

7月1日施工人員已進場，開始全面施工。施施工期間工作重點，放在施工的安全保障上，確保10月1日布展完畢。

2、加強業(yè)務培訓，保障提升后參觀接待。

預計布展提升后，我館會迎來一個參觀高峰期，因此從現(xiàn)在開始，我館將根據(jù)布展新內(nèi)容，撰寫講解詞，并在施工期間對講解員進行系統(tǒng)、全面的規(guī)劃知識、講解禮儀、歷史文化等方面的培訓，做好迎接布展提升后的講解接待工作。

另外我館將組織專業(yè)人員對館內(nèi)布展提升后的聲光電設(shè)備進行全面的摸底培訓，列出設(shè)備參數(shù)、使用方法、維修指南等能夠讓技術(shù)人員全部熟練地掌握，確保開館后接待任務的順利進行。

3、樹立城市規(guī)劃新形象，提升品牌做文章。

通過布展提升施工這個有利契機，加大規(guī)劃館宣傳力度，擴大知名度和影響力。

時光如箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過了一大半了，在公司董事會的正確領(lǐng)導下，公司各部門的大力支持和協(xié)作下，公司工程建設(shè)有了很大的進展，但也存在很多不足，現(xiàn)將本人20__年上半年的工作總結(jié)如下：

一：20__年紫圜項目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準備和打樁工作。

1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結(jié)構(gòu)的施工，主要包括：室內(nèi)墻體砌筑，構(gòu)造柱的澆筑，室內(nèi)墻體外粉刷等工作。

2.完成1.2期9棟房子主體結(jié)構(gòu)封頂及地下室結(jié)構(gòu)施工。

3.完成1#樓.2#樓門前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材。

4.完成二期工程前期準備工作：工程地質(zhì)勘查工作，場內(nèi)場地平整，臨時施工道路、臨時排水，臨時施工用電、等各項現(xiàn)場管理工作。

5.二期工程樁基工程：樁基工程前期準備工作，樁型選擇，施工圖紙技術(shù)交底及圖紙會審，現(xiàn)場配樁及現(xiàn)場相關(guān)技術(shù)管理對接工作。

二：20__年藍白領(lǐng)項目主要工作就是工程前期準備工作和項目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工及裝修工作。

1.工程前期的準備工作：施工現(xiàn)場臨時板房的搭設(shè)，施工臨時道路的鋪設(shè)和硬化，項目用地紅線復核，大門及洗車池砌筑，施工臨時水電的安裝等各項前期準備工作。

2.項目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工：項目展示廳工期緊，任務重，結(jié)構(gòu)跨。

度大，梁柱結(jié)構(gòu)尺寸大?，F(xiàn)場克服種種困難，突破技術(shù)難題，整個工程加班加點在施工單位的全力配合下在20天的時間內(nèi)完成了正個展示廳主體結(jié)構(gòu)的施工。

3.項目展示廳室內(nèi)裝修工程：玻璃幕墻工程及外立面鋼構(gòu)造型，室內(nèi)天花吊頂工程，室內(nèi)水電安裝工程，中央空調(diào)系統(tǒng)，立面造型裝飾，室內(nèi)石材鋪貼工程。

4.室外綠化景觀工程：室外景觀水池造型及基礎(chǔ)處理，造型砌筑粉刷，水池防水施工，水池石材鋪貼，入口廣場石材鋪貼，綠化種植。

第二部分:工作中存在的不足和需要改進的地方。

一：工作進度比計劃拖延滯后，工作的效率有待提高，需要加強對公司進度節(jié)點的落實度。做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

二：在工作流程中，規(guī)范操作性不強，對施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。

三：專業(yè)技術(shù)知識需要進一步提升，達到一專多能多用的水平。

四：和各個部門的銜接還不是很完美，需要加強與公司各個部門的銜接，需要加強溝通，協(xié)調(diào)好工程參建各方之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系。

下半年隨著公司項目的發(fā)展，工程部的工作任務會更重，我將嚴格按照公司制定的各項計劃和目標做好本職工作，并對20__年工作做以下計劃：

1.切實做好公司藍白領(lǐng)項目的現(xiàn)場管理工作，下半年公司的藍白領(lǐng)項目將要開工，我將與公司的領(lǐng)導和同事們共同對項目建設(shè)施工過程的組織實施、項目質(zhì)量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控，確保達到公司對工程各階段的預期目標。我要積極深入工地現(xiàn)場對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督，嚴格監(jiān)控工程施工質(zhì)量，積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理，確保工程按期順利進行。

2.提高工作效率，盡自己的全力完成公司的銷售節(jié)點。

3.注重專業(yè)知識的學習，“學無止境”，從這段時間的工作情況來看，我還是要不斷的學習，不僅要學習理論知識更重要的是要學習工程實踐經(jīng)驗。社會是不斷進步的，建筑也是不斷發(fā)展的，只有不斷的補充能量，才能創(chuàng)新，才能進步，才能為公司創(chuàng)造更大的價值。

第四部分：個人覺得公司項目管理存在的問題。

圜一期建設(shè)過程中經(jīng)常出現(xiàn)很多變動、變更遲遲定不下來，公司領(lǐng)導層經(jīng)常為建設(shè)過程中不時出現(xiàn)的地下室防水調(diào)整，戶型面積調(diào)整、外墻材料調(diào)整、裝修效果、窗型，管線布置等工作親自操心，工程現(xiàn)場經(jīng)常處于等圖狀態(tài)，要么沒有圖紙、要么改圖，決策階段工作效率低下，導致參與項目的施工單位及政府規(guī)劃、建設(shè)、房地產(chǎn)管理部門和購房客戶等各個方面都不滿意。

2.施工圖設(shè)計文件供應遲慢，變更多，在工程項目管理方面的表現(xiàn)就是施工圖技術(shù)文件慢、建設(shè)過程中變更多。

3.工程施工承包合同不嚴密，項目收尾階段交叉施工作業(yè)時，發(fā)包工程內(nèi)容及接口界定不清，甲方分包工程項目管理難，因小區(qū)的參建施工單位眾多、交叉作業(yè)多，進場、退場的時間也各不相同，甲方除了與單位工程的土建及安裝施工企業(yè)簽訂所謂總承包工程施工合同之外，其中許多專業(yè)工程或配套工程的施工單位也直接與甲方簽訂工程施工合同。使工程項目管理困難重重，總是在腳手架、垂直運輸、臨時水電使用及費用分攤、材料堆放、垃圾清運、安全文明施工管理、交接驗收、成品保護、工程資料銜接和整合管理、配合費用等工程接口、配合方面糾纏不清，也是造成工期拖延的重要因素。同時給甲方工程項目管理帶來很大的工作壓力、工作難度和工作量。

5.工程項目管理的人員分工不明確，崗位職責不明確，嚴重影響工作效率和工作質(zhì)量，公司各個部門之間缺乏溝通，跨部門協(xié)助工作效率底。

第五部分：總結(jié)。

20__年上半年已經(jīng)過去，總結(jié)過去，展望未來，20__下半年年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好藍白領(lǐng)項目，是我作為公司的工程技術(shù)人員該思考的課題。在以后的工作中，我要作為項目開發(fā)的排頭兵，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。力爭做一個優(yōu)秀的專業(yè)工程師,我相信在我們晴川盛景公司幾個老總的領(lǐng)導下和我們?nèi)w員工的共同努力下我們公司的明天會越來越美好。

不知不覺上半年即將過去，半年來在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事們的幫助配合下，我們的后勤工作取得一定的成績?，F(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下：

一、俗話說：“兵馬不動糧草先行”。每天按時按需發(fā)放各種辦公用品，為各個員工配足配齊衛(wèi)生工具，保證了工作秩序的順利進行。

二、及時更換了自然破損的玻璃，并對各個辦公室的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了公司的水管，確保了企業(yè)員工的正常用水。

三、由于企業(yè)用電緊張，因此，公司新增了一臺的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作，我們做得到位且保質(zhì)保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對公司不規(guī)范的線路進行了徹底的整改，保證了公司的正常用電。

四、及時給公司的盆栽打藥、澆水、除草，使花草生長茂盛，為公司創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。

五、由于倉庫比較破舊，及時對倉庫的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及員工宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門進行了加固維修。

雖然后勤工作取得了點滴成績，但這和領(lǐng)導的關(guān)心支持、同事們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助，就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領(lǐng)導和同事們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度，腳踏實地帶領(lǐng)后勤工作再上一個新臺階，讓領(lǐng)導、同事們滿意。

按照年初簽訂的公司管理目標責任書，就總公司上半年工作對照管理目標責任書匯報。

在總公司的日常工作中，在_總支及總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié)：

一、規(guī)范管理，完善公司各項規(guī)章制度。

為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實際，對相關(guān)的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，并組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設(shè)備使用，人員安排進行了相應的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。

二、加強業(yè)務技能培訓，提高職工素質(zhì)。

今年上半年，_舉辦了_技能培訓班，領(lǐng)導非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結(jié)合工作中的實際，重點就_等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了_比武，公司的_人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓，提高了_技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學業(yè)技、強技能的決心。

三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。

安全就是企業(yè)的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。

四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。

加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動?；顒右孕б鏋橹行模园l(fā)展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風，講奉獻，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。

五、加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。

年初，公司領(lǐng)導根據(jù)_下達的目標任務，領(lǐng)導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標，全力實施品牌效應，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范，說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。

另外，我公司財務管理制度，財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

下半年的工作打算：我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標，繼續(xù)以拓市場，擴總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向，進一步加強工程質(zhì)量安全管理，財務管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?？傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_到了預期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。

20_上半年，_公司深入貫徹落實_公司年度工作會議精神，以經(jīng)濟效益為中心，以安全生產(chǎn)為保證，以創(chuàng)新管理為手段，牢固樹立精細化的管理理念，在加強基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。

一、基本情況。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營完成情況。20__年上半年，_公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好，建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;液氧、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序，設(shè)備運行良好，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，市場需求旺盛，所有指標可控在控。截止到5月底，公司實現(xiàn)經(jīng)營總收入_萬元，完成_公司下達年計劃_萬元的_%。

(二)項目發(fā)展有新亮點。作為公司20__年項目建設(shè)的重點，4500nm3/h全液體空分二期項目從前期設(shè)備采購、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車，均嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進行。20__年_月_日_時，4500nm3/h全液體空分二期項目實現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功，目前已步入正常運行軌道。

分析市場、爭取市場、駕馭市場的能力，逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng)。20__年春季公司三次舉行_建材品牌推介會，促進與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信，取得良好效果。在電站服務方面，_公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作，當好乙方。

(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強化基礎(chǔ)管理工作，以實現(xiàn)管理工作的制度化、科學化、規(guī)范化、標準化為目標，進一步完善和建立各項規(guī)章制度和工作標準。二是按照精細化管理的要求，將年度經(jīng)營目標任務層層細化分解，強化過程分析與控制。三是進一步理順各項工作流程，初步構(gòu)建起運行順暢、銜接緊密、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式，激發(fā)廣大職工工作熱情。

(五)安全工作持續(xù)推進。公司認真貫徹落實_公司及_公司安委會精神，完善“黨政同責，一崗雙責，齊抓共管”的責任體系，進一步明確各級領(lǐng)導的安全生產(chǎn)責任，結(jié)合日?！岸濉毖膊橹贫?，深入開展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動，采取有力措施進行隱患排查和治理整改，保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。

(六)黨群工作注重實效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線，著力構(gòu)建“大黨建”工作格局，重點推動標準化黨支部和基層班組建設(shè)，實現(xiàn)黨、工、團齊抓共管;黨風廉政工作注重實效，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，積極開展效能監(jiān)察，持續(xù)推進懲防體系建設(shè)。20__年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運動會等活動，并積極參加_公司辯論賽，進一步凝聚了人心，振奮了精神。在文化建設(shè)方面，開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓方式，鍛造“_公司精神”和核心價值觀。

二、目前存在的主要困難和問題。

應當看到，_公司經(jīng)過五年的發(fā)展，在取得成績的同時，影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在，甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫。

一是在生產(chǎn)經(jīng)營方面，受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域液體空分產(chǎn)量的逐漸增多影響，特別是空氣液化二期項目投產(chǎn)以后，公司銷售壓力進一步增大，完成年度核心目標任務任重道遠。

二是在管理模式仍偏粗放。_公司由于輔業(yè)單位性質(zhì)，所面對的市場形勢復雜多變，競爭對手多為個體戶，具有較大的不確定性，因此在風險內(nèi)控管理方面存在一定的難度，不免出現(xiàn)一些漏洞。

三是在隊伍建設(shè)方面，部分中層干部的能力、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距，甚至個別中層干部立場不堅定，綜合素質(zhì)不過關(guān)，應當引起高度重視。

四是在人才結(jié)構(gòu)方面，隨著磚廠、攪拌站、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn)，公司技術(shù)類人員缺口較大，部分技術(shù)人員的專業(yè)水平有待提升，部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。

五是在宏觀政策方面，國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高，公司受歷史、資金等方面因素限制，設(shè)備改造工作量較大，目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。

三、下一步工作思路和具體措施。

針對公司發(fā)展實際和暴露出的問題，20__年下半年要突出做好以下五方面工作：

(一)創(chuàng)新思路提升競爭能力。

一是加大市場營銷力度，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，創(chuàng)新經(jīng)營方式，繼續(xù)推進品牌建設(shè)，加強市場調(diào)研，強化市場分析預判，采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當前要做好空氣液化二期項目投產(chǎn)后的營銷準備工作，確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效，壓縮管理成本，充分發(fā)揮預算的導向作用，實事求是地分析預算執(zhí)行情況，查找差異原因，抓住重點問題和主要矛盾，落實解決措施。三是增強抵御風險能力，持續(xù)推進風險管理及內(nèi)部控制體系建設(shè)，增強干部職工的風險防范意識;要及時開展效能監(jiān)察和專項審計工作，加大對審計成果的應用，壯大監(jiān)審隊伍力量，從嚴把關(guān)維護正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

(二)多措并舉實現(xiàn)管理升級。

一是持續(xù)推進基礎(chǔ)管理，對現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標準進行梳理，健全各項規(guī)章制度。二是加大精細化管理力度，嚴格按照年初提出的“五項要求”，將精細化管理的理念、方法、措施等融入到各項工作中，堵塞管理漏洞。三是深入開展對標管理，進一步加強對市場情況和同行業(yè)信息的把握，學習先進單位管理經(jīng)驗和環(huán)保經(jīng)驗，提高水平縮短差距。四是推進績效考核體系建設(shè)，建立科學的績效考評體系，完善各項激勵獎懲機制，及時進行兌現(xiàn)，提升經(jīng)營活力。

(三)夯實基礎(chǔ)確保安全局面。

安全工作需要常抓不懈，公司將時刻繃緊安全管理這根弦。20__年下半年，公司將繼續(xù)貫徹落實_公司及_公司安委會精神，以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動為抓手，結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求，進一步推進安全責任體系建設(shè)，加強日常巡查，實現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移，同時加大安全考核和職工安全教育活動力度;對在各項大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，下大力氣進行整改，實事求是提高安全管理水平，堵塞安全漏洞，確保安全局面。

(四)狠下決心抓好隊伍建設(shè)。

中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導進行決策的輔助者，又是管理者和具體的執(zhí)行者，在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當前，隨著發(fā)展速度的加快，_公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐，綜合素質(zhì)亟待提升。為此，20_下半年，公司要將強化干部隊伍建設(shè)作為工作重點，狠下決心抓好干部隊伍建設(shè)。一是堅持正確的用人導向，堅持以德才素質(zhì)和工作實績用人，選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹?。二是狠抓作風建設(shè)，結(jié)合中央“八項規(guī)定”要求，下大力氣整改存在干部隊伍中的“四風”問題，肅清干部隊伍風氣，當好廣大職工表率。

上半年公司紀委工作總結(jié)報告篇十三

尊敬的董事長、董事會各位領(lǐng)導、同仁們：

1、整車銷售共674臺，實現(xiàn)銷售收入6487.28萬元，計劃8424.98萬元，完成計劃77%，同比負增長24.97%;整車銷售完成毛利157.89229.23萬元，計劃229.23萬元，完成公司計劃68.88%，同比負增長36.41%。二、上半年主要經(jīng)營情況的分析：

1、大氣候不好。20__國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策，油價上漲創(chuàng)新高，北京下達了限購令，部分城市對購車制約政策也相繼出臺，加上物價飛漲等不利因素導致消費者的購車意向減弱。上半年汽車產(chǎn)量同比增長2.3%，但是銷量增幅卻下降了48.9%，全國經(jīng)銷商的庫存車已多達100萬臺，若是廠家停止生產(chǎn)，光庫存車都能賣三個月。由此可見，整個車市一片低迷。

2、區(qū)域市場競爭慘烈。湖南區(qū)的網(wǎng)點已由20__年的四家變成了八家，9月份華洋標致即將開業(yè)，計劃在建的還有長沙、株洲、懷化三家，預計年底湖南區(qū)將有12家網(wǎng)點。

3、廠家未能及時調(diào)整任務。今年廠家的全年目標是在去年銷量增幅的15%的基礎(chǔ)上而定的，而今年上半年車市低迷，導致實際銷量與任務目標相差太遠，經(jīng)銷商庫存壓力過大。在競品廠家相繼下調(diào)全年任務的同時，東風標致廠家未能及時調(diào)整任務，一季度的任務與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力，放棄了一個月的提車，通過降價促銷庫存車，暫緩庫存壓力。

1、銷售部內(nèi)部管理提升。

加強對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理和分析。今年我們對銷售部的登記率，邀約率，試駕率，成交率，目標完成率，戰(zhàn)敗率這六率進行了更加細致和嚴格的考核，并對原始數(shù)據(jù)錄入的真實性和完整性進行嚴格的考查，改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀。這些工作對銷量的提升起到了很大的促進作用。

2、網(wǎng)絡營銷成效顯著。

我們改變了原來只投放網(wǎng)絡廣告，沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的局面。今年成立了專門的網(wǎng)絡營銷小組，每月有相應的任務考核。目前，我們通過網(wǎng)絡成交的銷量有了明顯提升，基本可以占到總銷量的8%10%之間。尤其在傳統(tǒng)淡季的6月份，天氣炎熱，客戶很少出門看車，我們通過區(qū)域組織的大面積網(wǎng)絡廣告投放，網(wǎng)絡來店/電的客戶明顯增加。

3、市場營銷活動的質(zhì)量和效果有明顯改進。

我們的市場活動無論從數(shù)量，還是從質(zhì)量、效果上和以前相比都有了明顯的改進，并且廠家的支持力度也有很大加強。一季度我們先后開展了“歡慶元旦，喜迎春節(jié)東風標致新年獻新禮活動”，“東風標致品芯品質(zhì)節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動”，“賀龍體育館春季車展”，“20__東風標致藍色夢想中國行春季巡展”，“五月份汽車展覽會”，“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動。這些活動均取得了令人滿意的效果，很好地宣傳了東風標致的品牌，為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用。

4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務。

今年上半年，春季巡展及5月車展能否成功，直接決定上半年任務能否完成，因此公司在年初就做了詳細周密計劃，將各項指標責任到人。因此在兩次活動中，市場部與銷售部均能明確職責，配合默契，各項工作有條不紊。通過努力，兩次活動成果顯著：4月在懷化、瀏陽、寧鄉(xiāng)、益陽、邵陽的巡展，大大拉動了二級網(wǎng)點的銷量，5月的車展在短短5天內(nèi)銷售新增訂單達到了100臺，遠遠超過了預期目標。

5、加大促銷活動的力度。

公司開展了一系列的活動以吸引客戶來店，如3月的“藍色保障、關(guān)愛延伸”，4月的“藍色關(guān)愛春風行動”，5月的“藍色關(guān)愛，夏季送清涼”，6月的“購dvd送gps再送工時”這些活動的開展對增加入廠臺次，拉動人氣起到了較大作用。

今年是集團發(fā)展第二個五年計劃的開頭年，汽車公司在響應集團的號召下，對自身存在的問題也做了深刻反思。當前汽車公司存在的主要問題有以下幾個方面：

一外部環(huán)境方面：

東風標致品牌在中國市場發(fā)展緩慢。今年眾所周知一個4s店的經(jīng)營好壞，與所代理的品牌實力有著直接的關(guān)系。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，法系車占整個乘用車市場的3.25%，市場占有率太低了，直接影響本品牌力度。我們的競爭品牌日產(chǎn)、別克、豐田、起亞等相比，東風標致車型更換太慢，車系太少。拿我們隔壁東風起亞店來說，他們品牌從09年到目前為止新增了五款新車，涉及家用、商務和越野車型，品種多，帶給經(jīng)銷商的好處是顯而易見的。另外，廠家對經(jīng)銷商的考核是越來越苛刻，返利越來越少，扣點越來越多。今年廠家多了一項市場占有率考核，我們經(jīng)銷商無法掌控該項，很多經(jīng)銷商都認為該項考核不合理。

二內(nèi)部管理方面:。

1、服務意識差，積極性不高。雖然今年通過完善考核體制，加大獎懲力度，客戶滿意度有了長足進步，但這些掩蓋不了我們員工服務意識差，積極性不高的現(xiàn)狀。例如，售后前臺服務顧問與維修工人，在與客戶接觸的過程中缺乏激情，在服務中不會主動去尋找、開發(fā)客戶的需求。像部分機修工對于麻煩的事，提成少的事或者在快下班的時候?qū)τ谇芭_的派單都不愿意接單，不愿意去做，完全顛倒了市場主次的關(guān)系。售后服務質(zhì)量出現(xiàn)問題，會直接影響到整車銷售，這是一種連鎖反應。以前我們把服務質(zhì)量的提高重點放在了整車銷售環(huán)節(jié)，對售后服務做得還不夠，下半年我們將狠抓售后服務管理。

2、技術(shù)力量還比較薄弱。汽車公司開業(yè)雖有七年的時間了，雖然公司有技術(shù)非常過硬的技術(shù)專家，但是在技術(shù)人員的培養(yǎng)、培訓方面還有一點不足，公司現(xiàn)在真正能夠獨立處理較大技術(shù)故障的人還不多，部分人員只能做一些常規(guī)保養(yǎng)，在對技術(shù)人員的考評定級，學徒轉(zhuǎn)師傅方面公司還缺乏一套科學的評價體系，下半年我們一定會結(jié)合公司實際情況，制定出一套科學的技術(shù)人員考評體系，建立一支優(yōu)秀的技術(shù)團隊。

3、管理上執(zhí)行力還不到位。汽車公司有很完善的管理制度，但是基層管理者在制度的監(jiān)管執(zhí)行上還不到位。下半年通過“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”的指導思想，進一步提升管理層的執(zhí)行力。

各位，上半年情況雖不很好但已成為過去。我們應該總結(jié)過去，把握現(xiàn)在，展望未來。東風標致雖然目前形勢不是很好，但廠家也在逐步認識到自身的不足，在不斷改進。6月份和7月份的任務與去年相比下降了10%左右，進軍中高級車市場的508已于7月10日上市，307的換代車型308將于10月份上市，東風標致產(chǎn)品線將更加豐富，這對我們來說都是好消息。我們店也準備擴建汽車精品裝飾區(qū)，在河西和望城設(shè)建維修點，進一步增加利潤收入途徑。我相信，只要我們在抓住機遇的同時認真總結(jié)反思自身存在的問題，改進自身的不足，克服內(nèi)外各種不利因素，就能盡全力的完成集團給我們下達的各項任務。

我的匯報完畢，謝謝!

上半年公司紀委工作總結(jié)報告篇十四

”重要思想為指導深入學習貫徹黨的__大、縣黨代會精神圍繞全縣商務經(jīng)濟中心工作全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會重大戰(zhàn)略思想全面推進黨的思想、組織、作風和制度建設(shè)為完成全縣商務工作各項目標任務構(gòu)建和諧商務環(huán)境提供了有力保障。1---10月份，我縣實現(xiàn)進出口總額5097萬美元，比去年同期增長320，全省縣級進出口總量第七，增幅第三位，二類縣進出口考核增幅、總量均為第一;利用外資4259萬美元，比去年同期增長58，全省縣級利用外資考核第七位;社會商品零售總額36億元比去年同期增長19.2。三項市政府考核指標位居三縣一區(qū)前列?，F(xiàn)將一年來的黨建工作總結(jié)如下：

一、進一步加強政治理論學習，努力提高全體干部貫徹黨的路線方針政策的自覺性。

1、認真組織學習貫徹黨的__大精神，在縣直商務系統(tǒng)中掀起了學習貫徹__大精神的高潮。一是組織機關(guān)全體干部職工集中收看了__大__的工作報告，并收看了新一屆中共中央政治局與新聞媒體見面會。二是認真研究布署縣直商務系統(tǒng)學習貫徹__大精神各項工作，制定下發(fā)了《縣商務局關(guān)于學習貫徹黨的__大精神的通知》。三是組織局機關(guān)及縣貿(mào)促會、縣市場服務中心等單位干部職工集中宣講__大精神，統(tǒng)一思想，提高認識。四是及時購買__大報告匯編，做到機關(guān)干部人手一本。五是積極參加縣委宣傳部、縣直機關(guān)工委等組織的__大精神培訓班。通過學習把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到__大精神上來，把智慧和力量集中到實現(xiàn)__大確定的各項工作任務上來。

2、組織學習貫徹__屆六中全會精神。及時組織機關(guān)全體干部職工傳達學習《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》全文，制定下發(fā)了《關(guān)于學習貫徹黨的__屆六中全會精神的通知》。通過學習，提高了大家對構(gòu)建社會主義和諧社會重要意義的認識，對建設(shè)和諧商務環(huán)境起到了積極促進作用。

3、認真組織學習中紀委七次全會上的講話精神、學習貫徹省第九次黨代會和縣黨代會精神，增強了干部職工完成各項商務工作的自覺性。

二、以先進性長效機制建設(shè)為重點，加強黨的組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)。

1、全面推進和落實縣直商務系統(tǒng)黨員先進性承諾卡活動。一是加強組織領(lǐng)導，成立了由“一把手”負總責，黨辦具體抓落實的領(lǐng)導小組，確保了學習貫徹活動扎實有序進行。二是轉(zhuǎn)發(fā)了機關(guān)工委《關(guān)于加強黨員先進性長效機制建設(shè)的實施意見》，對局直屬各單位開展先進性長效機制建設(shè)進行了安排部署，并提出了具體要求，確保工作落到實處。三是督促做好局系統(tǒng)黨員承諾內(nèi)容公示，各單位通過各種形式公開承諾卡，收到較好效果。

2、做好組織發(fā)展工作。嚴格按照黨員發(fā)展的標準和程序落實好“公示制、票決制、責任追究制”。__年商務系統(tǒng)共發(fā)展黨員1名。

3、抓黨員教育管理。一是組織黨員開展學習貫徹黨章活動。按照縣委統(tǒng)一部署，深入學習貫徹__大修改通過的《中國共產(chǎn)黨章程》，以支部為單位開展交流學習體會和心得，增強了學習效果。二是組織機關(guān)干部到籬笆鎮(zhèn)陶莊村進行學習教育。三是組織黨員干部觀看反腐倡廉影片，進行革命傳統(tǒng)教育。

6、加大了對黨員教育的投入。繼續(xù)為局系統(tǒng)6個支部征訂《黨員生活》、《黨建研究》、《黨建文匯》等黨刊，及時發(fā)放到各支部，供黨員學習，并投入3000余元資金，為局各科室訂閱《人民日報》、《亳州報》等黨報，加大了對黨員教育的投入。

7、做好慰問困難黨員工作。在縣直機關(guān)工委和局黨委的安排下，做好__年元旦、春節(jié)、七一等重大節(jié)日慰問困難黨員工作。共慰問困難黨員25名，發(fā)放慰問金5000元。

8、做好商務系統(tǒng)黨費的收繳、管理工作。嚴格黨費收繳標準，對商務系統(tǒng)黨員的黨費進行收繳，并按比例上繳。在黨費管理上，做到?？顚Ｓ貌⒔邮苌霞墕挝坏臋z查。

通過抓上述一系列工作，基層黨組織建設(shè)得到加強，黨組織在促進商務經(jīng)濟又好又快發(fā)展中起到了戰(zhàn)斗堡壘作用。

三、加強領(lǐng)導班子建設(shè)，做好干部考核工作。

堅持和健全民主集中制。一是建立了比較科學的工作運行機制。體現(xiàn)在重大決策如人事、勞資、財務等方面，通過黨委和局長辦公會進行民主研究決定，沒有個人說了算的現(xiàn)象;體現(xiàn)在比較好的執(zhí)行了黨委成員分工負責制，各位黨委委員大膽、主動、創(chuàng)造性的開展工作，充分調(diào)動了黨委成員的工作積極性;體現(xiàn)在黨委委員尊重班長、班長尊重各位委員上，在很多重要問題上，黨委一班人相互通報，一起研究，目標一致。二是按照縣委組織部和紀委的要求，認真召開民主生活會。按照文件的要求，在廣泛征求群眾意見和建議的基礎(chǔ)上，黨委及時召開民主生活會，黨委成員開展了認真坦誠的批評和自我批評，進一步溝通了思想，增進了團結(jié)。

四、開展作風建設(shè)活動，加強黨風廉政建設(shè)。

1、認真開展加強作風建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動。按照縣委縣政府的要求，認真貫徹落實加強作風建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動。一是制定下發(fā)《縣商務局開展加強作風建設(shè)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動的實施方案》，明確了工作目標，制定了方法步驟，提出了有關(guān)要求。二是按照三個階段要求，做好每階段的落實、檢查、總結(jié)工作，共發(fā)征求意見表60余份，收到征求意見函30份，處理外單位意見函20余份。三是針對存在的問題，完善各項制度，及時進行整改，充分發(fā)揮商務工作職責，努力為企業(yè)服好務，樹立良好的商務形象。

2、積極推進廉政文化建設(shè)。一是繼續(xù)貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重在懲治和預防腐敗體系實施綱要》。二是加強反腐倡廉教育組織開展了以“崇廉尚儉筑牢防線”為主題內(nèi)容的第八個黨風廉政建設(shè)宣傳教育月活動。組織干部觀看反腐倡廉教育光碟《蛻變》、廉政教育片《生死牛玉儒》。先后為職工購買《領(lǐng)導干部作風建設(shè)知識問答》《行政機關(guān)公務員處分條例》等。制作黨風廉政建設(shè)教育警示牌，加大了廉政文化教育。

3、加強黨內(nèi)監(jiān)督。根據(jù)《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》的有關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行民主生活會、述職述廉、誡勉談話等黨內(nèi)監(jiān)督制度。以黨風廉政建設(shè)責任制、“三談兩述”制度為重點健全工作運行機制。深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作。堅持嚴肅查處黨員干部作風方面存在的突出問題。

4、重視做好信訪工作，規(guī)范信訪工作程序。建立和完善信訪處理工作制度，依法及時有效地處理群眾來信來訪中反映的問題，對群眾來信來訪熱情接待，認真處理。特別是對商貿(mào)改制企業(yè)上訪群眾采取信訪接待處理責任制，認真地宣傳改制政策，維護企業(yè)職工利益，促進了社會穩(wěn)定。今年共接待群眾上訪500余人次，化解了矛盾，積極穩(wěn)妥地推進了改制工作。

五、加強文明單位創(chuàng)建工作，努力構(gòu)建和諧的商務工作環(huán)境。

1、認真做好新一輪文明單位創(chuàng)建工作。一是成立__年至__年文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導小組。二是做好文明單位創(chuàng)建工作安排，按照分工負責的原則，做好各項基礎(chǔ)性工作。

2、堅持學習，提高干部職工素質(zhì)。一是對局機關(guān)干部職工開展了經(jīng)常性的教育活動。組織干部職工觀看電視片《大國崛起》、組織職工學習《論語》、《道德經(jīng)》并做到人手一本。通過學習，干部職工收獲頗豐，感受強烈，一方面增進了干部職工之間的了解和寬容，促進了機關(guān)和諧，另一方面激發(fā)了干部職工工作熱情。二是加強以“____”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育。深入開展“知榮辱、講正氣、促和諧”為主題的道德實踐活動，努力構(gòu)建和諧機關(guān)。三是組織干部職工積極參加縣內(nèi)各種培訓，組織全體干部職工參加了縣信息產(chǎn)業(yè)局舉辦的電腦培訓，組織了縣級干部參加全縣“__”普法培訓，組織了干部職工參加黨校學習等專門培訓。四是結(jié)合工作實際，安排全體干部帶任務外出學習，全年共安排10次共40余人外出學習考察活動，達到了開闊視野，增長見識的目的。五是結(jié)合商務部“人才強商”戰(zhàn)略，制訂培訓計劃，今年共培訓領(lǐng)導干部15人。

3、積極開展獻愛心活動。今年以來，局黨委先后爭取縣政府、縣直機關(guān)工委的支持，在春節(jié)、“七一”等節(jié)日期間，爭取資金，慰問困難職工50余人。

5、認真做好防范和處理__問題工作。按照縣610辦工作要求，做好局系統(tǒng)__工作的督促和落實，貫徹落實《關(guān)于在“__”普法中加強反__警示教育的通知精神》，將反__警示教育與普法教育有機結(jié)合，加大反__宣傳教育力度，確保了局系統(tǒng)政治穩(wěn)定，局機關(guān)無一人參與“×××”等__組織活動。

七、存在的主要問題。

回顧__年的黨建工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題。主要表現(xiàn)在：一是個別基層黨組織建設(shè)有待加強，黨建聯(lián)絡員工作需要進一步落實。二是研究探索民營企業(yè)黨建工作新思路不夠。在教育管理特殊類型黨員方面缺乏必要手段，如困難、失業(yè)黨員、流動黨員等。

八、__年黨建工作計劃。

1、繼續(xù)抓好貫徹黨的__大精神各項學習組織工作。

2、做好__—__年文明單位創(chuàng)建的各項準備工作。

3、做好__—__年黨建工作先進單位申報、考核驗收工作。

4、做好黨建組織工作，發(fā)展黨員、黨員轉(zhuǎn)正，做好入黨積極分子的培訓工作。

5、進一步加強黨風廉政建設(shè)，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定。

6、發(fā)揮工會組織的作用，積極開展健康有益活動，活躍職工文化生活，進一步增強商務局全體干部職工團結(jié)向上、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的精神。

7、廣泛開展調(diào)查研究，積極探索總結(jié)新時期抓好下屬企業(yè)黨建工作新思路。

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上半年公司紀委工作總結(jié)報告篇十五

_年上半年，在____工會的正確領(lǐng)導下，在公司行政的大力支持下，認真落實我司工會年初工作計劃，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心，以“兩個維護”為基本工作目標，結(jié)合實際，積極開展各項有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、加強民主管理，落實各項制度，認真履行組織職能。

為實現(xiàn)工會廠務公開，會務公開工作的新突破和新進展，我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想，規(guī)范和細化了《__x工會委員崗位責任制》、《____工會會員代表大會制度》、《____x職工代表大會制度》及《____x廠務公開制度》。上半年期間，工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體，以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標、降低成本目標、工資福利調(diào)整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進行了全面的公開宣傳，自覺接受全體會員的監(jiān)督，進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識，促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。

二、完善工會組織架構(gòu)，加強干部學習，提升工會工作水平。

提高工會工作水平，完善工會組織架構(gòu)，一直是我司工會不斷推進的工作目標。_年3月，我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程，有序的組織召開了____x第三屆會員代表大會，會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經(jīng)審工作報告等四項報告。并通過__x名會員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會委員會，完善了我司工會組織架構(gòu)。

第三屆工會成立后，按照__x市總工會、__x工會、__x工會工作要求，積極組織工會干部加強學習，第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力，我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓，并邀請到市總工會基層組織部__x部長前來我司授課，通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識，開闊了視野，明確了在新形勢下工會應做的工作和應發(fā)揮的作用。

三、認真貫徹“兩個維護”基本原則，落實職工勞動保護、作業(yè)環(huán)境改善工作。

20__年，是十二五規(guī)劃的起始之年，在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心，在____工會的指導下，20__年4月，我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關(guān)于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導意見》文件精神，落實我司_年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中，我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行，通過四輪協(xié)商會議，雙方根據(jù)職工提出意見展開討論，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。6月24日，工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《_____年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》，6月29日，職工首席代表工會__x和資方首席代表__x總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至__區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。

“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則，深入開展安全生產(chǎn)活動，加強職工勞動保護措施，大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間，我司工會積極與行政溝通，拓寬員工與公司的交流渠道，上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領(lǐng)導接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次，通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動保護設(shè)施改善等意見和建議，并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政，并督促盡快落實解決。

通過工會與行政積極溝通，上半年期間，公司出資84156元用于勞動保護用具的購買，并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調(diào)4臺，加裝工業(yè)風扇7臺，增設(shè)特殊崗位移動式空調(diào)4臺，通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外，根據(jù)職工提出的問題，先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機，還對制造二課修補區(qū)冷風口都得進行了技術(shù)改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度，通過一系列的措施，職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。

上半年公司紀委工作總結(jié)報告篇十六

x月x日以來，面對嚴峻的雨情汛情，市政府辦始終把防汛救災工作作為壓倒一切的中心工作來抓，把維護人民群眾生命財產(chǎn)安全和保護國有財產(chǎn)作為準則，發(fā)揮能打硬仗、敢于擔當、無私奉獻的精神，主動作為、高效服務，以高度的政治責任感竭盡全力抓好防汛救災各項工作，踐行了在“兩學一做”學習教育中打造市直表率機關(guān)的承諾。

一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揮中樞機關(guān)重要作用。

(1)決策部署落實到位。

對市委、市政府的決策和市防汛抗旱指揮部的部署，市政府辦領(lǐng)導和文電科、秘書科、應急辦、信息辦等科室工作人員不分晝夜，馬上就辦，抓好傳達貫徹，迅速作出具體安排。

(2)汛情信息及時發(fā)布。

設(shè)立“防汛在行動”和“防汛救災”專欄，發(fā)布防汛救災工作動態(tài)453條，編輯微博微信334條，《我市雨情、水情、工情、災情及道路通阻情況通報》19期，《每日政務輿情巡查反饋情況》22期，保證了汛情信息第一時間搜集，敏感信息第一時間上傳，重要信息第一時間發(fā)布，較為完整地記錄了我市防汛救災的全過程。

(3)保障服務有序推進。

辦公室連續(xù)取消多個雙休日，實行全員在崗。克服人手緊張的困難，抽調(diào)4名業(yè)務骨干到市防辦工作，堅持24小時應急值守。有關(guān)科室密切配合，相互支持，協(xié)調(diào)聯(lián)動，全程做好省長**、副省長***等領(lǐng)導來宣檢查指導防汛救災的各項保障服務工作，全力做好市政府領(lǐng)導防汛指揮各項保障和服務工作，保證了各級領(lǐng)導在一線指揮的安全。

二、全力以赴，開展責任堤段巡查搶險。

(1)組建防洪搶險突擊隊。

市政府副秘書長、辦公室主任***帶頭擔任突擊隊組長，辦公室30多名青年干部主動請纓，踴躍報名。進入汛期后，突擊隊員隨時待命，保證召之即來，來之能戰(zhàn)。結(jié)合責任堤段底子薄、水位高等實際，與鎮(zhèn)村干部深入研判險情，制定防汛工作應急預案。

(2)全天候開展責任堤段巡查。x月x日汛情緊急后，辦公室每天選派6名突擊隊員，在2名縣級干部帶隊下，分兩班到雙橋聯(lián)圩勝利段600米責任堤段開展24小時不間斷巡查，上堤人員不顧大雨滂沱、道路泥濘、蚊蟲叮咬以及后期往返責任堤段要趟著一米多深大水的危險。

(3)做好責任堤段除險加固。x月x日巡查人員發(fā)現(xiàn)責任堤段交接處出現(xiàn)滑坡、外側(cè)垮塌、滲水嚴重等險情后，立即上報防汛抗旱指揮部，并協(xié)調(diào)應急分隊前來增援。在搶險隊伍到來之前，辦公室干部與現(xiàn)場村民一道對險段進行清障，積極參與物料搬運、取土裝袋等搶險工作。后經(jīng)過一整個晝夜連續(xù)不斷地努力，排除了險情，保障了責任段的安全。

三、奉獻愛心，積極開展捐款救助活動。

(1)認真做好救災工作。

根據(jù)市委、市政府工作部署，市政府辦公室積極做好人員轉(zhuǎn)移、救災安置點設(shè)置和有關(guān)各方物資捐贈聯(lián)絡協(xié)調(diào)工作。開通防汛救災信息直通車，匯總各類信息76條，整理上報省政府辦公廳15條，為領(lǐng)導決策提供參考，積極籌備召開我市生產(chǎn)自救、災后重建政務公開新聞發(fā)布會等。

(2)多種方式捐款救助。

x月30日市慈善協(xié)會發(fā)出《抗洪救災募捐倡議書》后，市政府辦機關(guān)黨委通過微信、短信等多種方式宣傳告知，把支援受災群眾作為開展“兩學一做”學習教育的具體實踐。7月1日上午，市政府領(lǐng)導及辦公室干部職工率先開展向受災群眾獻愛心活動，共計捐款15200元，各二級機構(gòu)也緊隨其后積極捐款16600元。年近九旬的王鴻樹、章延林等退休老干部、老黨員聽聞后也趕到現(xiàn)場參加捐款。xx賓館加班加點為來宣搶險的部隊官兵們清洗衣物500多套，為安置點送去棉被，為災區(qū)一線趕做饅頭、包子等食品。辦公室系統(tǒng)多數(shù)干部職工自發(fā)捐贈衣物和生活用品，利用休息時間到安置點參加災民安撫等工作;不少干部家屬和未成年子女也積極行動，參與到志愿服務行列，譜寫了一曲全民抗洪救災的動人贊歌。

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