報告通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。那么,如何撰寫一份優(yōu)秀的報告呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾,確定報告的主題和結(jié)構(gòu)。其次,我們需要收集和整理相關的資料和數(shù)據(jù),進行仔細的分析和解讀。然后,我們需要合理地組織和表達我們的觀點和發(fā)現(xiàn),使用準確、清晰的語言和邏輯結(jié)構(gòu)進行寫作。最后,我們應該對報告進行反復修改和潤色,確保語言流暢、思路連貫,以便讓讀者更好地理解和接受我們的報告。最后,希望以上的報告寫作指南和資源對你有所幫助,祝你寫出一份出色的報告!
醫(yī)院業(yè)務院長述職述廉報告篇一
尊敬的領導:
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的`速度為患者收費劃價。
藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦樱粋€部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,醫(yī)院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關科室認真落實:
護士長:任免同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院業(yè)務院長述職述廉報告篇二
各位領導、各位代表:
本人xx,于201x年4月競聘上崗到xxx衛(wèi)生院。即將過去,半年來,緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標,堅持科學發(fā)展觀為指導,圍繞“以病人為中心”,“提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題,針對看病難,看病貴社會熱點問題,堅持把追求社會效益,維護病人利益,構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務院長,現(xiàn)將半年來政治思想學習情況及所分管的臨床心理、門診、醫(yī)保、社會防治、醫(yī)技等其它工作向各位領導及職工代表匯報如下:
一、政治思想學習情況。
作為一名黨員,政治上嚴格要求自己,深入學習中國特色社會主義理論體系,學習“三個代表”和科學發(fā)展觀,學習黨的十八大精神,增強政治敏銳性,不斷提高貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。深刻認識經(jīng)濟社會快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來的風險與挑戰(zhàn),冷靜對待成績,清醒分析問題。堅持原則、敢于負責,不以私情廢公事,不拿原則作交易。堅守信念防線、道德防線、法紀防線,不用職權(quán)謀取私利。
潔身自好,加強品行修養(yǎng),培養(yǎng)健康情趣,節(jié)制不良欲望,樹立起正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務的思想作風。不斷提高自身素質(zhì),有大局意識。
注重衛(wèi)生管理知識、市場經(jīng)濟知識和法律知識的學習,指導實踐,積極探索新形勢下??漆t(yī)院挑戰(zhàn)和機遇。拓寬醫(yī)院的服務領域。
牢記兩個“務必”,繼續(xù)和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格要求自己,保持共產(chǎn)黨員先進性,嚴格要求,貫徹廉政建設責任制,按程序辦事,積極參加藥品招標采購,重大經(jīng)濟活動按規(guī)定及時向組織匯報。
二、分管工作情況。
(一)強化基礎質(zhì)量管理,提高醫(yī)務人員整體素質(zhì)臨床學科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,臨床學科面臨許多新知識需要我們掌握,我們堅持科學發(fā)展觀,高標準,按照相關法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展要求建設。全面提升醫(yī)務人員的理論水平、醫(yī)務人員實際工作能力的提高與應急能力綜合素質(zhì)是保證基礎質(zhì)量的關鍵之一,因此,今年則重抓了相關法律法規(guī)學習,增強法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。抓醫(yī)務人員有關基本知識、基本技能的培訓學習,規(guī)范各項診療行為。
(二)醫(yī)療管理工作:
1、門、急診管理工作。
不斷完善和落實醫(yī)療工作制度核心制度:對關鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理,細化、完善門診工作制度、工作流程,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務:積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎上,做好門診工作,方便病人就診,設立了病人康復知識宣傳欄;調(diào)整門診室的設置,增設特色門診;開展雙修日門診;修訂門診各崗位工作人員職責。方便病人夜間就診,開通120急救,落實120值班制度。制定門急診搶救流程及門急診應急處理程序,在門診設立服務處,對蓋章、醫(yī)保政策咨詢等“一站式”服務,方便了病人及家屬。力求門急診工作無縫隙、零缺陷。門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行,并取得了一定的成效。
加強門診質(zhì)量控制:修訂門診質(zhì)量控制標準;門診病歷書寫規(guī)范及要求;門、急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責;制定門診糾紛處理預案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結(jié)合的方式,以便隨時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,促進門診工作質(zhì)量的提高。
三、加強醫(yī)療保險管理,合理收費,減輕病人負擔。醫(yī)保工作的好壞,對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標就是爭創(chuàng)誠信醫(yī)保單位,圍繞醫(yī)保工作我們重點做了以下工作:
1、加強與醫(yī)保溝通,嚴格規(guī)章制度,被評為醫(yī)保誠信標兵單位,補貼84.38萬元。在去年獲得醫(yī)保誠信a級單位及門診大病管理服務最佳窗口單位基礎上,今年獲得醫(yī)保誠信標兵單位。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領導的肯定。
根據(jù)工作要求,制定并貫徹好“新農(nóng)合”各項工作制度及住院流程圖,用根據(jù)工作要求,制定并貫徹好“新農(nóng)合”各項工作制度及住院流程圖,用藥目錄協(xié)議書等。在工作檢查中幾近滿分,給予高度評價。
2、每月抽查門診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷,按醫(yī)保中心要求及時送檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、反饋處理。
3、整理上報醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計上報工作。根據(jù)icd—10標準,完成精神科醫(yī)保準入病種界定,并與財務科一起調(diào)整網(wǎng)絡,啟用新住院病人病種目錄管理,目前運行良好,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)保聯(lián)系處理。
4、全年新增辦門診大病650余人次,目前醫(yī)院門診大病病人已達2217人,結(jié)算門診大病1471余人次,門診統(tǒng)籌金結(jié)算509.2余萬元,比去年翻了一番。
5、安裝了門診大病證年審程序,全年共年審門診大病證810人次,減少了病人報銷的等待時間。
醫(yī)院業(yè)務院長述職述廉報告篇三
今年上半年,根據(jù)醫(yī)院實際,健全完善了“各級各類人員職責”、“臨床各級醫(yī)師職責”等各項規(guī)章制度。并在我院首創(chuàng)并堅持實施主班護士走廊巡視制度,確?;颊甙踩?。并設立院長接待日制度,解決就診過程中所有的問題。第二,堅持強化首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫(yī)療核心制度,強化“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務理念,不斷提高醫(yī)護服務質(zhì)量。院長每周至少查房一次,業(yè)務院長必須每天下病房,科室主任每天至少一次,醫(yī)生每天查房至少兩次。把患者的胡子、頭發(fā)、指甲、著裝等均列為護士的考核內(nèi)容,依據(jù)完成情況進行評分,獎優(yōu)罰劣,最后一名年終轉(zhuǎn)崗或待崗。
在上半年工作中,醫(yī)院領導班子實行科學管理、民主管理,分工明確、相互配合、相互協(xié)調(diào),相互支持、團結(jié)合作。
充分發(fā)揮領導干部的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或?qū)嵤?,調(diào)動了大家的積極性。班子成員互相通氣、交流,實行“公開、公平、公正”原則,接受全院職工監(jiān)督。一切事情都按程序進行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。目前班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績比較明顯。
為進一步提高醫(yī)院的整體醫(yī)療技術(shù)水平,我們加大了人才培養(yǎng)的力度,努力做到“留住要走的人,用好有用的人,引來需要的人,培養(yǎng)有發(fā)展的人”,大膽使用想干事,能干事,想創(chuàng)新,能創(chuàng)新,想團結(jié),會團結(jié),想帶領,會帶領的人。上半年先后派出3名醫(yī)務人員到省級醫(yī)院進修學習(下半年還將派2名進修學習),同時加大對在職職工的培訓,堅持每周的業(yè)務學習,每月的學術(shù)講座,由進修歸來的醫(yī)務人員為全院職工進行培訓,并把所學知識進行考試,考試成績納入職工的年終考評。定期請省級專家來會診指導。此外,我們還積極參加了省精神病院、榮軍醫(yī)院、省醫(yī)大一院組織的學術(shù)交流,促進了我院醫(yī)療技術(shù)的提升。
首先,為了創(chuàng)造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們建立了開放病區(qū),對醫(yī)院布局及環(huán)境進行了調(diào)整和改造,要求每個科室必須有綠植,做到院內(nèi)處處有草,樓內(nèi)室室有花;其次,增加患者娛樂項目,購買了臺球桌一臺、乒乓球桌3臺,組織患者唱歌、下棋、做體操、手工制作。并在我院開展了患者評優(yōu)活動,評選出在治療過程中積極配合、主動幫助他人的患者,給予適當?shù)莫剟?,極大的調(diào)動了患者的積極性。我們承諾并做到了:入院有人接、手續(xù)有人辦、檢查有人陪、出院有人送、到家有人訪,使無縫隙服務真正落到了實處;第三,簡化服務流程(出入院流程),改進服務方式,真正做到尊重病人,理解病人,關愛病人,幫助病人,維護患者的切身利益,將“以人為本,人文關懷”的人性化服務理念推行下去。
1、業(yè)務情況。
上半年門診治療6057人次,住院426人次,與09年同期相比分別增長6%和5%,病床使用率達到90%,比去年增長5個百分點,上半年業(yè)務總流水145萬元,比去年同期增長10%,其中醫(yī)療收入85萬元,藥品收入55萬元,防保收入5萬元,上半年共為參合患者報免37萬余元。較好的完成了年初制定的目標。
2、項目建設。
在局領導的支持下,我院積極運作醫(yī)院遷建項目,改善就醫(yī)環(huán)境。本項目總投資xxx萬元,其中中央專項資金900萬,地方配套資金1100萬元。醫(yī)院新址擬在原環(huán)城醫(yī)院,項目占地13.15畝,建筑面積11000平方米,病床175張,建成后將成為我省規(guī)模最大的縣(市)級精神病專科醫(yī)院??蒲袌蟾?、專家評審等各項工作均已完成,等待項目資金的到位。
我院于09年8月份取得了二級精神病??漆t(yī)院資質(zhì),并于今年6月23日接受了二級醫(yī)院評審專家組的驗收。專家組分別就醫(yī)院行政管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務、護理工作、人才隊伍、醫(yī)院信息、醫(yī)療設備、基礎設備等方面進行了考察調(diào)研,對我院各方面的工作情況進行了總結(jié),認為醫(yī)院總體情況良好,符合二級專科醫(yī)院各項標準。同時,專家組對醫(yī)院的發(fā)展提出了寶貴的建議,為我院今后的工作方向做了明確的指示。目前,全院上下正以開拓進取、爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài),以時不我待、只爭朝夕的責任感和緊迫感,有計劃、按步驟地開展各項迎接復評準備工作。
我們執(zhí)行了最新工資標準,保障職工工資按時發(fā)放,在正式工實行城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的情況下,積極為十幾名臨時醫(yī)務人員解決繳納養(yǎng)老保險。進一步提高了職工的福利水平。讓職工在為醫(yī)院做貢獻的同時,也要享受到了應有的待遇,極大的調(diào)動了廣大職工的工作積極性。
為豐富廣大職工的業(yè)余文化生活,我們于4月30日開展了春季職工運動會,于“5.12”國際護士節(jié)開展了護理知識競賽,充分發(fā)揚了全院干部職工的團結(jié)協(xié)作精神、營造了和諧溫馨的.工作氛圍。
根據(jù)今年傳染病的流行趨勢,我們建立健全了手足口病預檢分診室、甲型h1n1預檢分診室及腸道門診,針對全市麻疹疫情的突發(fā),我院對轄區(qū)村醫(yī)進行多次業(yè)務培訓、并在轄區(qū)進行廣泛宣傳,發(fā)放宣傳單1000多份,給每個村定做了麻疹宣傳板報,完成了轄區(qū)927名0-5歲兒童的麻疹查漏補種工作,有效遏制了麻疹疫情在我轄區(qū)的蔓延。在多次檢查中受到了上級的好評。
上半年,我在工作中雖取得了一些成績,但還存在一些差距和不足,在今后的工作中,需要加以彌補和提高,下半年我將繼續(xù)團結(jié)和帶領全院廣大干部職工以更加昂揚的工作態(tài)度和更加扎實的工作作風更好的完成全年任務指標,為全市人民的身體健康和我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出自己更大的貢獻!
醫(yī)院業(yè)務院長述職述廉報告篇四
20xx年,在上級部門的正確領導下,在同事們的支持幫助下,認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己20xx年的工作和廉政情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
20xx年,認真學習國家醫(yī)療工作精神和工作業(yè)務知識,切實提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動上與上級部門保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,努力完成各項工作任務,力爭取得優(yōu)良成績。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,促進醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
1、抓好黨建工作,增強黨組織的生機活力。教育引導黨員和職工積極投身到全面深化改革事業(yè)中,促進醫(yī)院各項工作發(fā)展。我加強黨員隊伍建設,提高黨員的黨性意識,使每個黨員立足本職努力工作,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,引領全體職工認真做好工作,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。我積極培養(yǎng)入黨積極分子,把符合條件的預備黨員及時轉(zhuǎn)為正式黨員,20xx年共培養(yǎng)入黨積極分子x名,吸收預備黨員x名,預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員x名,進一步增強黨組織的生機和活力。
2、加強人事工作,增強醫(yī)院凝聚力。我按照干部管理權(quán)限,認真做好全院干部職工的考核、考察、調(diào)配、任免、培訓等人事工作,幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問題,增強醫(yī)院凝聚力,使全體干部職工團結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展,樹立醫(yī)院的良好社會形象,努力獲得人民群眾的滿意。
3、抓好醫(yī)德醫(yī)風,爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。我積極抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,努力爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。一是要求干部職工增強宗旨意識,做到以病人為中心,切實維護病人利益,傾聽病人呼聲,關心病人疾苦,促進醫(yī)患關系和諧。二是要求干部職工增強服務意識,端正服務態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務作風,優(yōu)化服務流程,規(guī)范服務行為,提高服務水平,努力為群眾服務。三是要求干部職工增強質(zhì)量意識,加強“三基三嚴”訓練,加強質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,杜絕發(fā)生各類醫(yī)療事故。四是要求干部職工增強廉潔意識,嚴肅行業(yè)紀律,弘揚高尚醫(yī)德,防范產(chǎn)生各類醫(yī)療不正之風,樹立醫(yī)務人員的良好形象。通過四個增強,使個醫(yī)務人員做到“醫(yī)術(shù)好、服務好、形象好,群眾滿意”,為爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院作貢獻。
我嚴格要求自己,加強作風建設,一是培養(yǎng)高尚的道德情操,認真學習社會主義核心價值體系,用社會主義核心價值觀占領自己的精神世界,具有愛崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務實拓新精神、廉潔為民精神、團結(jié)協(xié)作精神,促進醫(yī)院各項工作發(fā)展。二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,盡心盡職工作,力爭取得良好工作成績。三是加強自己執(zhí)行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執(zhí)行上級部門的工作精神和工作紀律,積極主動服務基層、服務群眾,提高工作效率和工作質(zhì)量,努力獲得基層和群眾的滿意。
我是醫(yī)院領導,手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當作責任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反x工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓x從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得一定成績,但還是存在一定的不足問題,一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。二是作風不夠踏實。我雖然經(jīng)常與群眾在一起,但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密,主動向群眾征求意見聽取建議少,在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責按照上級部門工作要求認真做好工作,完成任務,但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發(fā)展。
1、加強學習,不斷提高業(yè)務水平。我要加強學習,不斷提高自己的業(yè)務水平,使自己能夠解決工作中碰到的新問題,新矛盾,新內(nèi)容,能夠提出新的思路和見解,創(chuàng)新醫(yī)院各項工作,取得更大的成績。
2、轉(zhuǎn)變作風,樹立自身良好形象。全面加強思想作風、生活作風和工作作風建設,嚴格執(zhí)行“中央八項規(guī)定”,嚴格防范“四風”問題,樹立自身良好形象。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得廣大干部職工的滿意。
我的述職述廉報告完了,謝謝大家!
醫(yī)院業(yè)務院長述職述廉報告篇五
尊敬的領導:
我叫xx,xx年xx月出生,xx學歷,于xx年xx月進入xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,擔任副院長一職,分管醫(yī)療和人事方面的工作。一年來,在院長的正確領導下和各位同事的大力支持下,我才能順利的一路走來?,F(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下:
對于我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學。并且一個優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)?。近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
在工作崗位上,我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務的意識。圍繞本職工作,認真開展各項工作。一是帶頭組織醫(yī)務人員進行業(yè)務學習,強化“三基”,轉(zhuǎn)變工作作風,進一步提升他們的工作水平和服務意識。二是嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務,嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關系的相關交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。三是加強管理,堅持抓好藥品、器材管理,堅持雙人復核調(diào)配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫(yī)務人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營活動。麻醉的藥品嚴格“五?!惫芾?。確保用藥安全。強化重點科室和醫(yī)務人員的無菌意識,規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理,嚴控傳染病。
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強與領導和同事之間的業(yè)務交流,取人之長,補己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓醫(yī)務工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓我院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
作為副院長,我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務工作崗位的那一刻起,就立志要做一個廉潔自律的醫(yī)務人員?!肮ぷ骶鸵馕吨熑危粋€人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“廉潔自律,勤政為民,履行職責,落實責任”。
回顧這一年來的工作,我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績,但同時也存在著理論基礎比較薄弱、創(chuàng)新意識有待進一步增強、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗還不足,有時還會產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,勤于思考,著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。同時,要站準自己的位置,演好自己的角色,遇事要虛心向老同志們學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院業(yè)務院長述職述廉報告篇六
尊敬的各位領導,各位同志:
因為工作的需要,去年四月,組織通過民意測評等方式,將我從xxx衛(wèi)生院調(diào)入xx縣人民醫(yī)院擔任黨委委員,副院長。按照組織分工,我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內(nèi)科工作,負責合理治療,“降消項目”,同時聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位領導,各位同志作以匯報,請指正。
一年來,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。以實際行動踐行“三個代表”重要思想,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報如下:。
在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫(yī)院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫(yī),認真負責分管工作,大力支持一把手的工作,促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展。
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求,一年來,本人先后通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關各方面的關系。
本人到縣醫(yī)院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃,將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉章毮?,特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現(xiàn)場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫(yī)療護理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)部制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導;積極參與全縣網(wǎng)絡醫(yī)療機構(gòu)公共關系的構(gòu)建和維護。尤其是“人豬鏈球菌脖的預防處置,基層網(wǎng)絡醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)患關系的協(xié)調(diào)處理,“降消項目”的具體落實等。
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,堅持每周參加科室的交接班,協(xié)調(diào)有關工作,督促有關工作落實情況。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,堅持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,堅持不定期向班子成員匯報思想,不拉小團體,不搞小動作,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,都離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。
今后我還要加強學習,提高自身素質(zhì),先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市常還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務的動力,強化服務理念,強化服務意識,強化服務行動。堅持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作量。
在今后的工作中,我決心從幾個方面努力:
第一、進一步加強理論學習,注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。一是要正確處理好工作與學習的矛盾,增強學習的主動性和系統(tǒng)性。二是要密切聯(lián)系思想和工作實際,把學習同改造世界觀、增強黨性觀念結(jié)合起來。三是要把學習同調(diào)查研究結(jié)合起來,不斷提高解決實際問題的能力和水平,通過學習鍛煉,全面提高作為醫(yī)院領導干部的綜合素質(zhì),進一步增強駕馭復雜局面,科學組織運籌的本領,力求通過自己的組織和管理,使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展。
第二、強化開拓創(chuàng)新意識,抓住主要矛盾,找準工作的突破口。要始終圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標和決策,把握當前工作的主要矛盾和重點,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
第三、求真務實,轉(zhuǎn)變作風,狠抓落實。一是要強化責任意識,要以對醫(yī)院、對職工高度負責的態(tài)度,全身心的投入工作,以身作則,為人表率。凡是要求職工做到的,自己必須首先做到;要求別人不做的,自己帶頭不做。努力營造一個謀事干事、奮發(fā)向上的工作氛圍。二是要樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。始終圍繞醫(yī)院的中心工作,充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性,發(fā)揚崇尚實干、少說空話,求真務實的工作作風,不斷開創(chuàng)工作的新局面。三是不斷加強和改進思想政治工作,密切聯(lián)系群眾,注意工作方法,尊重和關心和依靠他們,調(diào)動他們的積極性,為企業(yè)發(fā)展獻計出力。四是勤政廉潔,奉公守法。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身拒腐防變的能力,嚴格遵守廉潔自律的各項制度和規(guī)定,在醫(yī)院和社會中樹立良好的黨員干部形象。
醫(yī)院業(yè)務院長述職述廉報告篇七
現(xiàn)在,我把20**年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
我是20**年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔任院長職務的。一年多來,在縣委、縣政府及主管局的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,帶領全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y(jié)一年來的工作,主要有以下幾個方面:
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”醫(yī)學教育網(wǎng)`搜集整理活動,該項活動對于提高服務質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務查房,有關職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況?;顒娱_展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%.
二是在改進醫(yī)療服務上下功夫,為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。同時每月進行一次服務質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由20**年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科,對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經(jīng)濟處罰,并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%.
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活醫(yī)學教育網(wǎng)`搜集整理動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%.10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審,榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”,已申報市級“群眾滿意醫(yī)院”。
抓好學科建設是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當代醫(yī)學技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對學科進行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術(shù)水平,并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)??迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進修學習,為完善我院人才結(jié)構(gòu),提高我院??萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎,同時,正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專業(yè),科有重點的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,不但應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資200余萬元,購置美國產(chǎn)貝克曼全自動生化儀、韓國產(chǎn)立斯特c臂機、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進醫(yī)療設備。使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務用地面積僅有23畝,已經(jīng)不醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善,也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎,今年醫(yī)院審時度勢,從長遠發(fā)展結(jié)合城市建設、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準備開山修路及平整土地。
本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫(yī)療服務延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎,家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標,向社區(qū)提供一體化服務。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,目前建康服務中心為群眾體檢咨詢3000余人次,取得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。
為策應“對接長珠閩、融入全球化、呼應新贛州、建設新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動,醫(yī)院成立了創(chuàng)建領導小組,成立創(chuàng)建辦公室,配備專職人員二名,制定了具體工作方案。醫(yī)院投入2萬余元,完善了院內(nèi)及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施,如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對院外責任區(qū)的臟亂差進行了全面治理,創(chuàng)建工作達到了上級的要求。
醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領導班子團結(jié)。一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結(jié)和帶領副職領導努力工作,充分發(fā)揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行“四大紀律八項要求”,堅持民主決策。對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。我院所有萬元以上設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經(jīng)院務會批準后,由有關科室進行論證考察,聽取有關專家及使用人員的意見,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,醫(yī)院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行,采取定點購置、公開招標的辦法。為把好物資采購關,設立了內(nèi)部審計科,專門負責了解市場行情,增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為人民醫(yī)院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議,是各位領導、各位評議員對我工作的監(jiān)督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和各位評議員提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在縣委、縣政府和主管局的領導下,在縣人大及常委會的監(jiān)督指導下,團結(jié)并帶領全院干部職工扎實地做好每一項工作,為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
謝謝各位領導、各位評議員!
醫(yī)院業(yè)務院長述職述廉報告篇八
尊敬的領導:
我有幸在20xx年被提拔并擔任衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排具體負責后勤、安全生產(chǎn)等工作。三年多來,在院長的督促和幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各位同事的關心和理解下,我才能順利的一路走來,現(xiàn)將一年學習情況、分管工作、存在的問題及整改措施匯報如下。
一、
對我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學起,所以近三年來我認真履行崗位職責、愛崗敬業(yè)、克己奉公,全身心投入到醫(yī)院管理實踐中,堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍,身為一名副職如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題,時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足,正真要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖。
1、后勤工作情況:嚴格管理好水、電、暖、通訊等設施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
2、安全生產(chǎn)工作情況:加強領導,健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎。我院成立了以院長為組長,分管院長為副組長,院委會成員及各科室負責人為成員的安全生產(chǎn)工作領導小組。建立長效機制為確保我院安全生產(chǎn)。每年年初與科主任簽訂安全生產(chǎn)責任書,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去,積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視屏監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成了立體式治安監(jiān)控,發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢,對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到了積極作用。衛(wèi)生院實行24小時值班制度,配備滅火器材10組,對重點科室安裝了防盜門,切實做到防火、防盜工作,使醫(yī)院形成了安全生產(chǎn)管理體系,安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以真確擺正管理與業(yè)務的關系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈,今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間和精力放在業(yè)務上,同時進一步加強管理力度,進一步加強管理上的“落后”問題,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度,按規(guī)范,按操作常規(guī)辦,使管理水平逐步提高。
2、在醫(yī)院的項目建設中工作進展緩慢,要多方溝通盡快完成衛(wèi)生院業(yè)務用房及附屬設施建設項目的環(huán)評驗收及行政驗收。
3、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)促團結(jié),力求做到主動、及時、妥善、滿意。協(xié)調(diào)上下關系,對上,要堅持真理,服從真理,多維護,多服從,多溝通,善于爭取領導的指導、支持和幫助。對下,要注意引導和服務,多關心,多理解,多信任,多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是我20xx年在衛(wèi)生院的工作及思想情況,如有不妥請領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院業(yè)務院長述職述廉報告篇九
一年來,區(qū)衛(wèi)健委黨組和當?shù)攸h委政府的正確領導下,在醫(yī)院其他班子成員的共同努力下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院管理工作中,醫(yī)院各項工作取得了較一定的成績,醫(yī)院業(yè)務保持相對穩(wěn)定,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發(fā)展,醫(yī)患關系進一步融洽;文明建設富有成效,醫(yī)院社會形象牢固樹立。現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一、加強政治業(yè)務學習,提高黨建工作水平。
按照衛(wèi)健委黨委統(tǒng)一部署,認真開好“三會一課”,做好學習筆記。和支部其他黨員同志一道,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉(zhuǎn)變工作作風和加強效能建設活動。
二、加強班子隊伍建設,完善各項規(guī)章制度。
抓好班子隊伍建設,經(jīng)常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發(fā)揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫(yī)院管理,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規(guī)范的《東河口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院管理制度》,進一步調(diào)動了職工工作的積極性。
三、強化醫(yī)院內(nèi)部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
(一)堅持技術(shù)興院,重視人才培養(yǎng)和選拔。
1、充實中層領導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務發(fā)展和工作需要,經(jīng)過考察醞釀,新增了1名中層干部,任外骨科主任,充實了中層干部隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強學習培訓,提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)。一方面加強在職職工業(yè)務培訓學習,督促醫(yī)政、護理、院感等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務講課四次次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養(yǎng),走出去:先后選派了兩名名業(yè)務骨干到“二甲”醫(yī)院進修學習,全鎮(zhèn)醫(yī)務人員有10人次外出參加學習班及各種培訓;組織內(nèi)科、院感科、等科室分別到上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,學習他們的先進經(jīng)驗。請進來:繼續(xù)與醫(yī)共體牽頭醫(yī)院市四院醫(yī)院密切配合協(xié)作,邀請四院專家教授到醫(yī)院進行技術(shù)指導和手術(shù)會診講座30余次。
3、開展新技術(shù)新項目。先后爭取資金100多萬元更新了dr、彩超、五官科綜合治療儀、工作站以及中醫(yī)康復儀器等醫(yī)療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過有關渠道獲得省廣州市第一人民醫(yī)院眼科贈送的顯微手術(shù)以及超乳等眼科儀器,在臨床發(fā)揮重要作用。
(二)狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
邀請四院護理部和臨床專家,定期組織對臨床科室、護理部、手術(shù)室和防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。
同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用,為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。有了大家的共同努力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,患者對醫(yī)院的信任越來越高。
(四)加快新院建設步伐,爭創(chuàng)良好就醫(yī)環(huán)境。
20__年5月初調(diào)整用地面積后,重新規(guī)劃,補辦的手續(xù)比較多,目前已經(jīng)辦好的有土地征收拆遷、選址、林業(yè)用地核批、環(huán)評、初步設計、土建預算和用地規(guī)劃許可等,等待掛網(wǎng),期待年前能開工建設。同時,對現(xiàn)有的老舊院區(qū)以創(chuàng)城為契機,開展簡潔有效的美化和清潔,加大對保潔公司的考核力度,確保院區(qū)雖舊但整潔,雖老但干凈。
四、加強精神文明建設,樹立醫(yī)院良好社會形象。
(一)加強黨建工作,組織內(nèi)容豐富的黨員活動。
院黨支部利用“三會一課”學習時間,認真學習貫徹黨的以來的各屆全會精神,黨員同志們記錄了大量的學習筆記。四月份以來,在衛(wèi)健委黨委的統(tǒng)一部署下,開展了集中學習、分散自學、請老黨員上黨課等形式多樣的教育活動,利用疫苗接種、下村體檢和街頭義診、邀請上級醫(yī)院專家入戶為行動不變的群眾上門服務和家庭醫(yī)生簽約履約等一系列活動,為群眾辦實事,辦真事,解決群眾實際困難。通過教育活動和為群眾辦實事活動,進一步加深廣大黨員同志對革命事業(yè)、革命先輩的崇敬和對革命傳統(tǒng)的理解,激發(fā)廣大黨員繼承革命優(yōu)良傳統(tǒng),勵志在醫(yī)院建設和業(yè)務發(fā)展中黨先鋒、做表率、建新功。今年六月,我院黨支部還組織開展了老黨員座談和紀念黨的生日健步走等活動慶祝建黨---周年;十一月份有兩名年輕同志轉(zhuǎn)為培養(yǎng)對象。
(二)積極投身社會公益事業(yè),為弱勢群體奉獻愛心。
1、在做好醫(yī)療工作的同時,組織職工積極參與社會公益事業(yè)活動,組織單位黨員全程資助鎮(zhèn)內(nèi)一名困難兒童衣著、學費以及學習用品。
2、全力做好計劃免疫、兩癌篩查和白內(nèi)障復明手術(shù)等事關民生的工做。利用12天時間,完成宮頸癌篩查2855例,乳腺癌篩查2893例,其中確診病例分別為1例、3例,四例病人均接受了正規(guī)治療,通過篩查,降低“兩癌”死亡率,提高了廣大婦女的健康意識和健康水平。今年先后投入了數(shù)萬元購買了器械、手術(shù)衣和手術(shù)單等用品,為復明手術(shù)順利開展提供了強有力的保障。在手術(shù)期間,醫(yī)護人員互相協(xié)作,密切配合,最終成功為105余名白內(nèi)障患者施行了復明手術(shù)。我們只收取病人每例200元費用,最大程度上減輕山區(qū)患者的經(jīng)濟負擔,并輻射到周邊縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。計劃免疫一類疫苗接種率104%,超額完成全年任務。
五、整合資源,發(fā)揮效能。
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,根據(jù)今年疫情和新冠疫苗接種等重點工作,我有針對性的做了以下工作:一是鑒于人員變動,調(diào)整了七個公共衛(wèi)生工作團隊的人員配置,為新冠疫苗接種和預檢分診以及疫情防控建立起強有力的組織保障;二、增設院感辦公室,由我親自抓院感,業(yè)務院長分管,院感辦指導,科主任具體負責,與績效掛鉤,狠抓院內(nèi)感染。三、建立新冠疫苗接種領導組織,增加接種室人手和技術(shù)培訓,組建接種安全保障隊伍,自五月份開始,連續(xù)5個月不間斷接種新冠疫苗,全面動員,全院參與,順利完成新冠疫苗接種任務,無一例接種糾紛。
六、廉潔自律,當好公仆。
為進一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。一年來,我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度、醫(yī)療機構(gòu)管理條例,規(guī)范財經(jīng)管理行為,隨時請示請教財務中心,定期在黨員大會和班子會公布和研究確定日常支出,所有支出必須有包括經(jīng)辦人員兩名、部門領導、分管領導、雙財務人員和我本人等六人以上簽字確認方可報賬;帶領全院職工牢固樹立了為患者服務的思想,周邊群眾對醫(yī)院的滿意度逐年上升。努力做到了廉潔行政、節(jié)儉為公,將有限的資金用于職工的福利,調(diào)動職工工作積極性,確保醫(yī)院的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。全院干部職工無違法亂紀行為。
七、存在的問題及今后的打算。
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:
1、在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;
2、作為中心衛(wèi)生院第一把手工作經(jīng)驗仍顯不足,有待提高;
3、抓工作主線不夠堅定,易受不同意見干擾,有畏難和拖延情形。
4、深入科室、關心體貼職工不夠,責備有余鼓勵不足,對年輕人仍要以鼓勵為主,對老同志以發(fā)揮傳幫帶作用為主。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
借此機會,我代表東河口衛(wèi)生院向關心支持我們單位發(fā)展的各位領導表示感謝,特別是要感謝醫(yī)共體牽頭單位的領導和專家,業(yè)務上給予了巨大支持!最后,我要代表我院領導班子,向全體職工表示深深的敬意,是你們不計個人得失,冒著酷暑,流著汗水,斗志昂揚,全部參與疫情防控和新冠疫苗接種,既要做業(yè)務,又要兼顧重大政治任務,無人叫苦,更無人掉隊,你們才是單位興旺發(fā)展的真正主角。展望20__,我們將繼續(xù)秉承艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),攜手同行,共創(chuàng)美好未來!謝謝大家!
醫(yī)院業(yè)務院長述職述廉報告篇十
各位領導、同志們:
為貫徹落實好中央和省委《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》,在縣紀委、縣監(jiān)察局的主持下,今天,我在這里代表xx縣工商局向監(jiān)管服務對象和社會各界述職述廉。
20xx年來,xx縣工商局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的十七屆三中全會、中央經(jīng)濟工作會議、全省工商行政管理工作會議精神,立足應對金融危機和災后重建兩大主題,圍繞“提速加快、又好又快”的主基調(diào),盡力整頓規(guī)范市場秩序,全力服務經(jīng)濟建設,努力加強干部職工隊伍建設,為促進全縣經(jīng)濟持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展作出積極貢獻。
一、充分發(fā)揮工商職能作用,履職盡責,依法行政,維護好正常的市場經(jīng)濟秩序。
一年來,我局積極探索解決當前工商監(jiān)管中存在的問題,促進工商監(jiān)管領域由低端向高端延伸、監(jiān)管方式由粗放向精細轉(zhuǎn)變、監(jiān)管方法由突擊性專項整治向日常規(guī)范監(jiān)管轉(zhuǎn)變、監(jiān)管手段由傳統(tǒng)化向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變,為創(chuàng)建公平競爭、安全健康、誠信和諧的市場秩序和消費環(huán)境,在以下四個方面進行了強力推進:
一是強力推進食品安全監(jiān)管,營造放心安全的消費環(huán)境。
我們建立健全了工商監(jiān)管、商家自律及社會監(jiān)督“三位一體”長效監(jiān)管機制,強化了對食品經(jīng)營者履行法定責任和義務的監(jiān)督,嚴格落實了食品安全日常巡查和屬地監(jiān)管責任制,以城鄉(xiāng)接合部、旅游景區(qū)、車站碼頭特別是農(nóng)村地區(qū)為重點區(qū)域,以商場、超市、批發(fā)市場、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營企業(yè)為重點場所,以小食品店等為重點對象,開展了“食品安全三道防線大巡查”紅盾行動,強化食品批發(fā)市場源頭管理和超市賣場食品質(zhì)量安全監(jiān)管,構(gòu)筑食品安全第一、二道防線;開展校園周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部的食品零售網(wǎng)點專項執(zhí)法檢查,落實食品經(jīng)營單位負責人質(zhì)量安全第一責任人責任,構(gòu)筑食品安全第三道線。同時,以凈化兒童食品、農(nóng)村食品市場為重點開展專項整治活動,切實提高流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的制度化、規(guī)范化、程序化、法治化水平。
二是強力推進建材市場監(jiān)管,加快全縣災后重建步伐。
建材的質(zhì)量的好壞,關系到千家萬戶的生命財產(chǎn)安全,關系到“三年重建任務,兩年基本完成”的大局。x月初,在全縣范圍內(nèi)召開了建材經(jīng)營者培訓會,就經(jīng)營戶“兩賬一票一卡一書”(購銷貨臺帳、進貨發(fā)票、信譽卡、建材商品質(zhì)量責任書)的規(guī)范填寫進行了指導,并創(chuàng)新性地制作了“建材經(jīng)營戶倉儲備案登記表”,要求經(jīng)營戶如實填寫倉儲地址、面積、聯(lián)系電話等內(nèi)容,為以后的監(jiān)管到位奠定了基礎。建立健全災后建材市場長效監(jiān)管機制,指導建材經(jīng)營者建立建材商品“兩賬兩票、一卡一書”制度,把建材市場的監(jiān)管任務和責任層層分解,落實到位,實行分片、分段包干。對全縣xx戶鋼材經(jīng)營戶,x戶水泥銷售點以及庫房,xx戶磚廠、x戶水泥廠、x戶沙石廠進行拉網(wǎng)式的檢查。共立案查處銷售不合格鋼材案x件,處罰款xx萬元,沒收不合格綱材xxx噸,并吊銷當事人菅業(yè)執(zhí)照x戶。
三是強力推進農(nóng)資市場監(jiān)管,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護航。
深入開展“紅盾護農(nóng)”行動,加強農(nóng)資經(jīng)營主體信用分類監(jiān)管,根據(jù)農(nóng)時和季節(jié),適時組織抽檢和專項整治行動。執(zhí)法人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對全縣xxx個農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點進行地毯式的檢查,組織、抽檢種子化肥。每次抽檢農(nóng)資商品質(zhì)量,都通過媒體將抽檢結(jié)果向社會發(fā)布消費警示,對假冒偽劣農(nóng)資商品集中清繳,防止再流入市場坑農(nóng)害農(nóng)。共取締無照經(jīng)菅x戶,現(xiàn)場處罰x件,萬元,立案查處x件,罰款x.x萬元,受理農(nóng)民購買農(nóng)資商品投訴x件,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失x.x萬元。
四是強力推進廣告市場監(jiān)管,規(guī)范廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者的行為。
我們對全縣xx戶廣告媒介的廣告經(jīng)營資格進行檢查,檢查面達xxx;加強廣告監(jiān)測,強化對發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管。全年共監(jiān)測廣告xx次,監(jiān)測各類廣告xxx條,其中:電視廣告xx條,互聯(lián)網(wǎng)廣告xx條,印刷品廣告xx條,戶外廣告xxx條,其他形式廣告xx條;進一步落實聯(lián)席會議制度,以醫(yī)療、藥品、食品、化妝品、美容服務以及涉農(nóng)廣告等廣告為重點,做好虛假違法廣告整治工作。開展了農(nóng)資、醫(yī)療、藥品、保健品廣告專項整治行動,共出動人員xxx人次,出動車輛xx臺次,共計檢查媒體x家,農(nóng)資經(jīng)營戶xx戶,廣告經(jīng)營單位xx戶,醫(yī)療機構(gòu)xx戶。共檢查發(fā)布的農(nóng)資廣告xx條,醫(yī)療廣告x條,藥品廣告xx條,保健食品廣告x條。對存在的一般問題進行了及時規(guī)范和整改。
二、踐行科學發(fā)展觀,落實惠民為民措施,全力服務xx經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
轉(zhuǎn)變工作作風,打造服務型工商,為企業(yè)服務、為個體戶服務、為項目服務,是我們工作的出發(fā)點和落腳點。我局依托職能,開展了以下四個方面的特色服務:
(一)依托注冊登記監(jiān)管職能,大力發(fā)展各類經(jīng)濟組織制度;實行了“三放”:放寬項目建設的市場準入、出資限制和經(jīng)營范圍;給予了“三減”:減少環(huán)節(jié)、減免費用和減輕負擔;做到了“三快”:快受理、快審核、快發(fā)照。對政務中心工商窗口實行xxx%的委托授權(quán),對企業(yè)和個體戶申辦營業(yè)執(zhí)照實行“一審一核”制,只要符合法定條件,企業(yè)和個體戶能當場領到營業(yè)執(zhí)照(執(zhí)照上印章都是提前蓋好的)。在為xx鋼鐵集團投資注冊的xx市xx科技發(fā)展有限公司、xx市xx礦業(yè)有限公司兩家企業(yè)實收資本到位變更登記、xx集團xx化工有限公司全體職工股份的股權(quán)轉(zhuǎn)讓登記、xx水泥有限公司合并收購了xxxx水泥有限公司和收購重組xx熱電發(fā)展有限公司等工商注冊中,實現(xiàn)了零距離為重大項目服務,為重點企業(yè)服務。今年新發(fā)展個體工商戶xxx戶,從業(yè)人員xxxx人,資金數(shù)額xxxx萬元;新發(fā)展私營企業(yè)xx戶,投資者人數(shù)xx人,雇工xxx人,注冊資本xxxx萬元。
(二)依托消費監(jiān)管職能,化解消費糾紛,維護社會和諧穩(wěn)定。
一是聯(lián)合縣衛(wèi)生局、縣物價局、保險公司、煙草公司、電力公司等單位和企業(yè)攜手參加了紀念“x·xx”活動。懸掛宣傳標語xxx幅,展出宣傳板塊x塊,現(xiàn)場發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》、《食品安全知識手冊》等宣傳資料x萬x千余份。展示假冒偽劣“五糧春”、“五糧液”酒xxx瓶,“豐谷頭曲”酒xxx瓶,過期變質(zhì)、無qs認證食品xxx公斤,共計xx余萬元?,F(xiàn)場受理消費者投訴xx件,解答消費者咨詢xxx余人次,并向消費者現(xiàn)場演示如何識別假冒偽劣商品。二是認真做好消費者投訴受理工作,今年我局共接到消費者申訴舉報xxx件,成功處理xxx件,轉(zhuǎn)其他部門處理x件,因證據(jù)不足不予受理x件,,為消費者挽回經(jīng)濟損失xx萬余元。三是加強“一會兩站”和xxxxx聯(lián)絡點的建立。截止目前,我局已在全縣xx個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府已設立的村、公用事業(yè)單位、學校和大型超市、商場、七里峽、龍?zhí)蹲拥嚷糜尉包c建立“xxxxx”申訴舉報站和消費者投訴站xxx個,及時受理消費地維護了消費者合法權(quán)益。
(三)依托商標監(jiān)管職能,實施商標發(fā)展戰(zhàn)略,提升地方產(chǎn)品的市場知名度和競爭力。
一是加強商標法律法規(guī)宣傳。面向政府廣泛宣傳商標品牌興縣、興企和品牌富農(nóng)的重要性和必要性,積極贏得各級政府對商標品牌發(fā)展工作的支持。二是針對企業(yè)普遍存在的品牌意識不強、品牌興企思路不寬、品牌辦法不多,措施不力的現(xiàn)狀,以當?shù)毓歉善髽I(yè)為主要對象,運用舉辦品牌論壇、品牌講座、品牌建設經(jīng)驗交流會等形式,普及品牌知識,提升品牌理念,強化品牌意識,啟迪品牌運作思路,助推企業(yè)走品牌發(fā)展之路。三是制定《xxxx年商標工作要點》和《xxxx-xxxx商標發(fā)展規(guī)劃》,推動以地理標志為重點的農(nóng)產(chǎn)品商標注冊工作。今年申請注冊商標x件,培育馳名商標x件(xx茶葉商標)、省著名商標x件(xx食品商標)和市知名商標x件。
(四)依托市場監(jiān)管職能,深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。
一是成立集貿(mào)綜合市場整治、市容市貌整治、戶外廣告和“牛皮癬”專項整治、明察暗訪督導、新聞信息宣傳報道五個工作小組,從職能、責任、目的、失職瀆職等方面制定了一套行之有效的措施和辦法。二是以整治城鄉(xiāng)集貿(mào)市場和沿街經(jīng)營戶衛(wèi)生、秩序、戶外廣告為重點,圍繞“五個規(guī)范和一個提升”的目標,分行業(yè)召開宣傳動員大會,要求全縣經(jīng)營戶對照市工商局《市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)國衛(wèi)基礎設施整改方案》做好自查工作。三是以清潔城鄉(xiāng)行動和災后農(nóng)貿(mào)市場改造升級為契機,加大對老百姓反映強烈的“十三亂”的整治;搞好市場內(nèi)的清掃保潔和規(guī)范化管理,和經(jīng)營者簽訂門前“三包一?!毙l(wèi)生責任書xxx份;規(guī)范戶外廣告及店名管理,清理內(nèi)容不健康、不真實的戶外廣告。四是配合各地鎮(zhèn)政府,分工作組對重點部位、重點場鎮(zhèn)和公鐵路沿線等區(qū)域開展了城鄉(xiāng)清潔專項行動。
局領導班子成員多次深入城區(qū)集貿(mào)市場進行現(xiàn)場指導,針對電線私拉亂接、占道經(jīng)營、隨意堆積垃圾、車輛亂停亂放、食品經(jīng)營人員未穿戴白衣白帽、熟食品攤區(qū)防蠅防塵設施不夠完善、蔬菜大棚亂搭設施、鮮豬肉市場內(nèi)鐵架設施陳舊的現(xiàn)象等現(xiàn)象要求市場業(yè)主限期改正。五是宣傳到位。以工商文化為載體,制作工商宣傳資料、清潔城鄉(xiāng)行動宣傳光盤等,利用x輛“xx縣工商局清潔城鄉(xiāng)行動宣傳車”向廣大經(jīng)營戶和干部職工進行清潔城鄉(xiāng)知識宣傳,印制宣傳資料x萬份,書寫宣傳標語xx幅懸掛張?zhí)谌h鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、市場內(nèi)。
同時,我局圍繞縣委、縣政府的中心工作和統(tǒng)一部署,在旅游市場監(jiān)管、集貿(mào)市場改造升級、xx鎮(zhèn)計劃生育“三結(jié)合”、xx鎮(zhèn)幫扶工作、xx鄉(xiāng)農(nóng)房災后恢復重建等方面,都盡力履行了職責。今年x月xx日,縣委召開深入學習實踐科學發(fā)展觀“政企同心、攜手共進”懇談會,來自全縣xx戶規(guī)模企業(yè)代表對縣企工委、經(jīng)商局、國稅局、地稅局、環(huán)保局、工商局、質(zhì)監(jiān)局等xx個縣級部門的政風行風進行滿意度測評,工商局名列第一。
三、加強黨風廉政建設和行政效能建設,建設一支高素質(zhì)、高效率的工商執(zhí)法隊伍。
(一)建立健全規(guī)章制度,狠抓作風紀律建設。
我們始終把黨風廉政建設和行政效能建設與業(yè)務工作同安排、同檢查、同考核,與各所、隊長簽訂了目標責任書,層層落實責任,實行一崗雙責。在窗口崗位推行首問責任負責制、限時辦結(jié)制、服務承諾制;在執(zhí)法崗位提倡行政指導、行政約見、行政告誡,做到“人性化”、“和諧化”執(zhí)法;在監(jiān)管崗位著力建立長效管理機制,實行崗位責任制、過錯責任追究制度;在紀律方面,制定了包括學習制度、工作制度、請銷假制度、考核制度在內(nèi)的一系列制度;在局務公開方面,實行陽光工商,定期與不定期公示全局性的人事管理、財務收支狀況,最大限度地提高干部的知情權(quán)和參與權(quán)。
(二)加強廉政文化教育,提高防腐拒變能力。我們緊緊把住了領導干部在“人、財、物”等方面的廉政要求,把住了一線執(zhí)法人員在“案、費、證、照”中的廉政要求,以廉政文化建設為載體,不斷深化反腐倡廉教育,全面推動系統(tǒng)廉政文化進機關、進所隊、進崗位、進家庭、進市場,上墻面、上桌面、上講臺、上舞臺、上網(wǎng)絡,營造了良好的廉政文化氛圍。加大硬件的投入,先后在xx、xx、xx、xx工商所及局機關辦公樓投入了xx余萬元資金,設置了廉政文化室、廉政文化長廊、廉政格言警句、廉政座牌;在局域網(wǎng)主頁上開辟了廉政文化專欄,編發(fā)了廉政簡報,創(chuàng)造性地設置了廉政文化電腦桌面和屏保文檔,起到了很好教育激勵作用。
(三)開展崗位技能大練兵,創(chuàng)建學習型機關。為提升工作技能,本著“干什么、練什么,缺什么、補什么”的原則,堅持以學促練、以練帶干,我們在全系統(tǒng)開展了爭創(chuàng)“登記服務能手”、“執(zhí)法辦案能手”、“維權(quán)服務能手”、“宣傳報道能手”、“電腦操作能手”活動。通過開展各個崗位的練兵比武,使干部職工進一步掌握和熟悉各項業(yè)務知識。全系統(tǒng)樹立起“自覺學習、主動學習”的觀念,形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍。
(四)夯實基礎,加快基層設施建設步伐。我們堅持基礎年年打、基層年年抓,心往基層想,人往基層走,勁往基層使,物往基層投,固強補弱、整體推進。今年,xx、xx、xx、xx四個工商所納入災后重建項目,維修加固了xx、xx、市場三個工商所,在xx、xx、xx、xx工商所開辟了登記服務窗口,更好地方便了群眾辦事。全系統(tǒng)實現(xiàn)了網(wǎng)上登記服務、網(wǎng)上監(jiān)管、網(wǎng)上執(zhí)法辦案、網(wǎng)上消費維權(quán)、網(wǎng)上監(jiān)督制約等綜合體系,努力創(chuàng)造基層良好環(huán)境。
自xxxx年xx月xx日開始,我局在十個工商所全面啟動了基層工商所正副所長向監(jiān)管服務對象代表述職述廉工作。參會的鎮(zhèn)、鄉(xiāng)領導和企業(yè)、個體戶代表對各工商所的工作給予了充分肯定和高度評價,對工商所正副所長的述職述廉報告和基層執(zhí)法人員的勤政廉政情況進行了現(xiàn)場評議,滿意度達xx%以上。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也存在著不少問題和差距,感謝大家對工商行政管理工作的關心、愛護和支持,歡迎大家對我們的工作提出寶貴的意見和建議,我們將揚長避短,奮起直追,力爭工作更上一層樓。
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醫(yī)院業(yè)務院長述職述廉報告篇十一
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕,希望與考驗同在、機遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開始。在過去的一年里,醫(yī)院在集團老總的英明的領導下,在醫(yī)院全體同仁的共同努力下,圓滿的完成了集團交給的全年的任務。在這里我謹代表醫(yī)院的全體同仁對集團領導長期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝!
我四月就職以來,我以對醫(yī)務工作的滿腔熱情,以對瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情,不斷的開發(fā)、弘揚瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊及人文精神,全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營管理中。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,服務了社會,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟指標逐月有提升,全年完成經(jīng)濟指標87.36%,排名集團第三。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把看好病這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求好事辦實。認真組織、檢查醫(yī)療護理工作,定期深入門診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量;組織、檢查臨床教學、培養(yǎng)干部和業(yè)務技術(shù)學習;檢查全院醫(yī)學科學研究工作計劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進研究工作的開展;教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫(yī)德,改進醫(yī)療作風和工作作風,改善服務態(tài)度。督促檢查以崗位責任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴防差錯事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術(shù)、提高服務質(zhì)量,增強醫(yī)療質(zhì)量意識,制定了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。一年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導員工換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,制定了便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。同時每月進行一次服務質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
2、努力降低醫(yī)療費用,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務,一年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到15%,對普通手術(shù)醫(yī)療費用實行最高控費。據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達xx多萬元。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
3、在醫(yī)德醫(yī)風方面還是從自身做起,加強品質(zhì)、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的.辛苦,竭忠盡智,全力以赴,把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。把造福社會作為醫(yī)院的最高宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費標準,增加收費透明度,讓群眾實實在在看病,明明白白花錢。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。一年來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善我院的人才結(jié)構(gòu),今年集資購買了新設備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進一步提升。通過一年來的努力,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現(xiàn)年業(yè)務收入由去年收入80萬增加至220萬元,年門診120萬人次,較去年增加了4倍,同時,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務技術(shù)水平,同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,一年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周組織召開醫(yī)院中層領導溝通交流會,時間定為每周周五下午6點,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。
盡管我們做了大量的工作,盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),還有許多這樣那樣的問題,但是我堅信由集團領導的支持,有全體同仁的配合,我們醫(yī)院一定會有更大進步,有更加燦爛的輝煌。
醫(yī)院業(yè)務院長述職述廉報告篇十二
一年來,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院各項工作取得了較好的成績:醫(yī)院業(yè)務不斷擴展,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發(fā)展,醫(yī)患關系進一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進,科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫(yī)院社會形象牢固樹立。現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
任職以來,我結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生改革政策指導醫(yī)院改革發(fā)展方向;一年來先后參加了多次醫(yī)院院長培訓,進一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時教育廣大醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
新班子調(diào)整后,我首先抓好班子隊伍建設,經(jīng)常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發(fā)揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫(yī)院管理,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規(guī)范的xx人民醫(yī)院《管理制度》和《目標管理方案》,進一步調(diào)動了職工工作的積極性。
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用,為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。大力加強農(nóng)村衛(wèi)生體系建設,認真組織做好“新農(nóng)合”各項工作。全心全意為參合農(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題。
一年來,認真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動了職工全身心投入工作的積極性。通過加強社會主義精神文明建設,全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫(yī)院良好社會形象,得到了社會各界好評。
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調(diào)整了幾項工作:一是取消xx中心。從xx中心兩年多來的運轉(zhuǎn)情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,最后決定將xx中心取消。二是取消xx醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動有關要求,終止與xx公司聯(lián)合開展的xx醫(yī)療合作合同,并與該公司負責人協(xié)商最后達成了醫(yī)院買斷機子的協(xié)議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經(jīng)過了解調(diào)查,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;剛接任第一把手工作,經(jīng)驗不足,有待提高;深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
醫(yī)院業(yè)務院長述職述廉報告篇十三
委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確。
領導。
下,在全院職工共同努力下穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理。
禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)就一年來的實際工作。
總結(jié)。
如下:
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取。
精神。
;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī),做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產(chǎn)。
黨
員的要求來規(guī)范自己。
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種。
領導。
小組、規(guī)范相關預案,對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務,為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病帶給便利,使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務人員到市人民醫(yī)院進修全科醫(yī)學、麻醉專業(yè);已聯(lián)系市中醫(yī)院安排年終檢查后護士輪訓。
及時組織學習;加強行風建設。從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起,建設健全各項管理制度。
嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員用心性充分激發(fā)揮的同時群眾也有正常積累。
(一)加強與上級醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)合作模式。
邀請上級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)學。
專家。
我院查房、手術(shù)、業(yè)務培訓,通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業(yè)務水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
按照市、區(qū)兩級衛(wèi)生局的安排,我院及時調(diào)整了合作醫(yī)療。
領導。
小組,緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務管理制度、流程,保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度。
實行國家非盈利性醫(yī)療機構(gòu)藥品零差價制度,嚴格執(zhí)行使用招標基藥,同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫(yī)務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農(nóng)民。
督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務和居民健康檔案建檔工作。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi))進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金余萬元對本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資萬余整改醫(yī)院電路、
網(wǎng)
絡、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫(yī)院無新投入的狀況下化解前期建修債務:
a、支付醫(yī)院20年附屬工程欠款萬元;
b、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付20年11月至20年3月藥款萬元。
今年通過努力醫(yī)院。
黨
支部成了,結(jié)束了建院數(shù)十年醫(yī)院無。
黨
組織的歷史,現(xiàn)已有正式。
黨
員4人,預備。
黨
員兩人,積極黨員5人。支部的建立極大地鞏固了醫(yī)院的凝聚力。
醫(yī)院禮貌單位建設有序進行,今年8月區(qū)委宣傳部。
領導。
在劉剛副局長的陪同下對我院禮貌單位建設進行督導,對我院的建立工作給予了充分的肯定及高度的。
評價。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的。
領導。
崗位培訓和學習,在。
領導。
技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
(1)今后設想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業(yè)務水平。
(2)虛心請教,加強學習。
領導。
管理潛力和。
總結(jié)。
管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認真理解。
領導。
和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業(yè)務主管部門的關心和。
黨
委、政府的大力支持下工作取得了必須的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務,扎實工作,帶領全院同仁把鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
醫(yī)院業(yè)務院長述職述廉報告篇十四
20××年,我院在縣委xxxx發(fā)展戰(zhàn)略精神指引下,著力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協(xié)力,奮力攻堅,各項工作取得了一定成績。
20××年,我院門診633869人次,增長27.7%;住院31538人次,增長28.4%;實現(xiàn)業(yè)務收入9986.83萬元,同比增長30.04%(其中院內(nèi)收入8256.8萬元,同比增長27.4%;一體化收入800萬元,同比增長76.9 %);固定資產(chǎn)增加了3026.4萬元,凈資產(chǎn)增加1708.05萬元。
除了及時上漲工資,足額兌現(xiàn)職工工資外,我們加大了福利發(fā)放。
20××年:改革績效工資方案,加大獎金額度;交納住房公積金;對沒有聘任的職工實行內(nèi)聘;年終福利折合現(xiàn)金800元等。
20××年:發(fā)放住房補貼;為50名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了養(yǎng)老保險;年終福利折合現(xiàn)金1000元等。20××年:足額兌現(xiàn)上漲工資,共為100名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現(xiàn)金20xx元等。
一是設備裝備上水平。20××年購進了德國麥科聽性腦干反應測試儀;安裝了德國西門子原裝進口16層螺旋ct,對icu、康復醫(yī)學科設備進行了招標并順利投入使用。購入了全自動血細胞分析儀、全自動血流變儀、超敏c反應蛋白分析儀等。醫(yī)療設備總投資達1700萬元,總體投資超過三千萬元。
二是完善設施強服務。安裝了小型中央空調(diào),解決了icu與康復理療科的制冷與取暖問題;對病房樓、急診樓內(nèi)廁所進行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進行了升級改造,解決了業(yè)務用電超載的不安全問題;完成了三噸鑄鐵燃氣鍋爐比價采購工作,保證了今年的正常供暖。
一是持續(xù)補充技術(shù)力量。加大了人才招聘力度,20××年我院共招聘臨床住院醫(yī)師21名,影像醫(yī)師5名,檢驗醫(yī)師10名、康復師10名,護士50名,計算機人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學習上級醫(yī)院的先進經(jīng)驗。我院組織人員到上級醫(yī)院參觀學習。學習他們一流的服務設施,先進的管理經(jīng)驗,熱情周到的人性化服務,以及完善的信息化系統(tǒng)。今年共派出12名人員到上級醫(yī)院進修學習。
三是不斷開展新技術(shù)。麻醉科成功開展了中心靜脈穿刺置管術(shù);外一科成功開展了腹腔鏡手術(shù),成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復醫(yī)學科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價。
四是攀大聯(lián)強借外力。我院采取“內(nèi)引外聯(lián),攀大聯(lián)強”的措施,7月23日,“上海醫(yī)學院外科技術(shù)示范基地”落戶我院。合作以來,效果顯著,有力地提高了我院外科人員的技術(shù)水平。
五是新建科室提服務。今年我院投資600余萬元新建了康復醫(yī)學科、感染性疾病科、重癥醫(yī)學科(icu),為群眾提供了更好的醫(yī)療服務,同時為三乙創(chuàng)建做好了準備。
20××總體工作思路是:
以創(chuàng)“三乙”為總抓手,全年門診人次增長10%,住院人次增長40%,業(yè)務收入確保突破1億元。
重點工作:
一是積極爭創(chuàng)“三乙”;
二是新建三個系統(tǒng):建立新的信息系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng);
三是繼續(xù)改善病人就醫(yī)環(huán)境,加快第二住院部的建設;
五是持續(xù)改善職工待遇:在醫(yī)院三大效益穩(wěn)步提高的基礎上,繼續(xù)保證職工待遇實現(xiàn)同步增長。
醫(yī)院業(yè)務院長述職述廉報告篇十五
各位領導,各位評議員:
一、履行本職工作情況:
一年來,在區(qū)委、人大、政府、政協(xié)的正確領導下,我和班子成員團結(jié)協(xié)作,密切配合,認真貫徹黨的“三個代表”重要思想、兩個《條例》等重要法律、法規(guī),按照年初制定的總體目標,緊緊圍繞“一個中心、兩個基本點”以及強化“十四項核心制度”為工作主題,以謀發(fā)展的思路、求創(chuàng)新的精神和務實的工作作風,借助與北京安貞醫(yī)院協(xié)作的有力契機,依靠人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,在經(jīng)歷工資調(diào)整、持續(xù)引進人才、財政撥款不足的情況下,積極尋找業(yè)務增長點,克服困難,知難而進,圓滿完成了全年目標任務,實現(xiàn)了新突破,取得了新業(yè)績。
20xx年完成總收入1.182億元,同比增加2385萬元,增長25%;業(yè)務收入達1.045億元,同比增收1822萬元,增長21%;實現(xiàn)了業(yè)務收入三年翻一番的成績,總量的做大和新技術(shù)的運用為醫(yī)院早日晉升三乙醫(yī)院奠定了堅實的基礎。
醫(yī)院先后榮獲巴彥淖爾市衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)療質(zhì)量管理先進單位”,巴市消費者協(xié)會“五星級誠信單位”,并被巴市黨委、政府評為xx區(qū)唯一的“文明單位標兵”。
1.在思想上牢固樹立和落實科學發(fā)展觀和正確的政績觀,在工作上全面圍繞醫(yī)院中心工作。在“一切以病人為中心,樹醫(yī)療行業(yè)新風”的指導思想下,恪盡職守,廉潔奉公,全身心地奉行“病人第一、服務第一、質(zhì)量第一、安全第一”的服務宗旨,正確行使自己的權(quán)利和義務,為醫(yī)院在“患者安全目標“、“醫(yī)院管理年”、“平安醫(yī)院”“優(yōu)化環(huán)境”、“樹機關良好形象”等方面做出了積極的貢獻。
2.認真學習十七大精神,貫徹落實科學發(fā)展觀,強化自身學習,提高思想政治基礎。
作為院長,我比較勤奮好學,工作之余常常抽出時間學習和思考,作為個人來說,生有涯,學無涯,不學習就有局限性,就沒有創(chuàng)新性。我積極參加黨委中心組組織開展的十七大精神、科學發(fā)展觀、治理商業(yè)賄賂、中紀委反腐敗會議精神等學習輔導和廉政知識考試,不斷加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習。
同時,面對競爭激勵的醫(yī)療市場,我不斷創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方式,多次去北京、內(nèi)蒙古跑項目、要資金,協(xié)調(diào)各方面的關系,解決醫(yī)院醫(yī)療用房的緊張和群眾就醫(yī)需求。
3.高度重視,加強管理,認真履行職責。
我不斷完善和落實醫(yī)院各項工作制度,強化管理,完善和修訂了管理制度匯編及常用醫(yī)療工作制度、醫(yī)療事故、糾紛防范和處理預案、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應處理預案以及抗感染藥物應用實施細則等。
5.深入開展醫(yī)院誠信服務和醫(yī)療人性化服務,在全院倡導“和諧、感恩、服務、安全”的醫(yī)院文化理念,把社會效益放在首位,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、經(jīng)濟的醫(yī)療服務。
二、述廉工作情況:
1.實行民主管理,民主決策,明明白白做事,干干凈凈做人,增加透明度。
我能充分發(fā)揮民主管理和科學決策,按照法人治理結(jié)構(gòu)的規(guī)定履行管理職責,重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用等事項都經(jīng)過醫(yī)院領導班子集體討論。我堅持每周二、四、六上午下科與職工見面,與患者見面,同時公開了電子郵箱和手機號碼,隨時聽取職工對醫(yī)院發(fā)展的意見和建議。堅持以醫(yī)院文化建設為先導,逐步在全院確立“生命之托,重于泰山”和“我們的命有多重,病人的命就有多重”的理念,切實強化安全目標,不斷規(guī)范診療行為,確?;颊叩暮戏?quán)益。醫(yī)院不斷加強學科建設,走“科技興院”之路,微創(chuàng)外科、腫瘤外科、腔鏡手術(shù)范圍不斷擴大,心臟介入技術(shù)日趨成熟,前后開展了多例高難度的手術(shù),并圓滿承辦了“第16屆全國腔鏡會議”和“巴市醫(yī)學會超聲分會首次學術(shù)會議”,更新了大c、16排螺旋ct、全自動生化分析儀、電子內(nèi)鏡等大批先進設備。信息化建設也有了較快的發(fā)展,今年將完成pacs系統(tǒng)、電子病歷和遠程會診。在醫(yī)院管理中,我推行了“行政主任包科”等一些新的管理措施,倡導“以人為本、尊重生命、尊重人格”的人性化服務理念,醫(yī)療糾紛明顯減少,醫(yī)院的社會形象越來越好。
我通過多次溝通協(xié)調(diào),為217名新入職的大學本科生及招聘護士解決了人事編制,實現(xiàn)了同工同酬。在醫(yī)院內(nèi)部兌現(xiàn)了中、高級職稱人員工資,并逐步提高了職工保健費、夜班費、加餐費、進修費等方面的福利待遇,力爭讓職工收入穩(wěn)定增加,幸福指數(shù)逐年攀升。托管隆勝分院后,還籌資500萬元建成了2240平方米的新大樓,送技術(shù)、送設備、送人才,三年時間分院業(yè)務收入達到了300萬元,贏得了當?shù)乩习傩盏囊恢潞迷u。
同時,我還積極協(xié)調(diào)上級相關部門落實基本公共衛(wèi)生服務項目,爭取到國家專項資金320萬元,建起6層社區(qū)服務中心;爭取到國家及自治區(qū)專項資金5761萬元,擬在西區(qū)新建xx區(qū)人民醫(yī)院分院。
(二)嚴肅工作、生活紀律,以身作則,不以權(quán)謀私。
1、我經(jīng)常告誡家人、親屬在工作上、生活中遵紀守法,遵守規(guī)則制度。
2、無違反規(guī)定,利用本人和家庭成員婚喪嫁娶、老人祝壽、節(jié)假日等機會大操大辦,借機斂財行為。
3、在配備通訊工具、交通工具及個人方面,我嚴格按國家規(guī)定執(zhí)行,手機自己交費,個人無違反規(guī)定的行為。
4、從不借開會、考察、培訓等名義公費旅游。
5、對上級部門的檢查、辦案、審計等給予積極的支持與配合,無阻礙和干擾的行為。
6、對醫(yī)院的各項業(yè)務指標如實上報,沒有弄虛作假的行為。
三、存在問題與改進措施。
1.進一步加強醫(yī)療管理工作的力度,排除外界的干擾,合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,對重點難點問題實行各個擊破,使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。
2、進一步加強管理上的“落實”問題。
重點就是抓“落實”二字,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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