有計(jì)劃地行動(dòng)可以有效避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間。一個(gè)完美的計(jì)劃需要考慮到各種資源的合理利用,如人力、物力等。以下是一些成功人士的計(jì)劃范例,供大家參考和借鑒。
職工工作計(jì)劃篇一
繼續(xù)開展兩學(xué)一做教育,前提和基礎(chǔ)在學(xué),目的和關(guān)鍵在做。也就是通過學(xué)習(xí)先解決思想認(rèn)識(shí)方面的問題,最后落實(shí)到具體工作和具體行動(dòng)上,最終達(dá)到以學(xué)習(xí)促進(jìn)和推動(dòng)工作之目的。對(duì)于我來說,實(shí)際上就是要求立足工作崗位,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。我的計(jì)劃是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章踐行黨章內(nèi)容,學(xué)習(xí)團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)文件精神、惠民政策等,鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),每天撰寫工作日志,記錄主要工作內(nèi)容便于日后。
總結(jié)。
1、醫(yī)保工作:三月底前完成補(bǔ)充醫(yī)保收費(fèi)繳費(fèi)工作,每月20日前完成居民醫(yī)保、居民養(yǎng)老收費(fèi)繳費(fèi)上報(bào)工作,6月底完成醫(yī)保信息核查工作。全年宣傳醫(yī)保、養(yǎng)老等政策鼓勵(lì)居民積極參保。
2、養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作:5月至6月底前完成離退休工人養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作。
3、殘聯(lián)工作:摸清本社區(qū)殘疾人口信息,宣傳殘疾人惠民政策,100%完成二級(jí)以上殘疾人生活護(hù)理補(bǔ)貼政策,完成殘聯(lián)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
4、民政救助工作:每月召開低保例會(huì)記錄考勤,宣傳低保政策,了解低保戶的家庭動(dòng)態(tài)信息,向居民宣傳低保和醫(yī)療救助政策,做到應(yīng)保盡保,每季度前完成被救助人員的信息核查、資料匯總審批上報(bào)工作。年底匯總困難居民信息完成臨時(shí)救助任務(wù)。
5、其他業(yè)務(wù)工作:每月底前完成活動(dòng)室收費(fèi)上報(bào),每季度前完成80歲以上老人高齡津貼、老年優(yōu)待證資料上報(bào),每月底上報(bào)社區(qū)干部考勤表。配合社區(qū)黨支部和社區(qū)居委會(huì)做好黨員、退休工人、社會(huì)群眾的教育管理工作,負(fù)責(zé)分擔(dān)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、總結(jié)和匯報(bào)材料,根據(jù)社區(qū)實(shí)際需要和分工,參與社會(huì)服務(wù)工作包括婦女、文體和其他工作。
2017年2月。
職工工作計(jì)劃篇二
根據(jù)上海市教育工會(huì)xx年暑期休養(yǎng)活動(dòng)工作會(huì)議精神,校工會(huì)為維護(hù)教職工的'合法權(quán)益,認(rèn)真組織好教職工暑期休養(yǎng)活動(dòng),今年暑期教職工休養(yǎng)工作計(jì)劃安排如下:
為保持教職工在暑期休養(yǎng)活動(dòng)中的服務(wù)質(zhì)量,我校按規(guī)定繼續(xù)參加市教育工會(huì)組織的休養(yǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)模式體系,在教育工會(huì)、上海高校休養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組和上海教工休養(yǎng)服務(wù)聯(lián)合體(33家旅行社)三方聯(lián)合運(yùn)作下,開展休養(yǎng)活動(dòng)。達(dá)到“高質(zhì),價(jià)平,安全,舒服”新要求。
1、4月29日(周五)暑期休養(yǎng)工作會(huì)議,第一次下?lián)苄蒺B(yǎng)人員名單,各部門工會(huì)動(dòng)員報(bào)名。
2、5月10日(周二)報(bào)名截止,匯總名單上交校工會(huì)。
3、5月13日(周五)校工會(huì)統(tǒng)計(jì)第一次報(bào)名情況,篩選初定休養(yǎng)組團(tuán)線路。
4、5月18日調(diào)整休養(yǎng)線路及休養(yǎng)人員名單,最后確定組團(tuán)線路及人員情況。
5、5月20日?qǐng)?bào)教育工會(huì)。
6、5月24日聯(lián)系組團(tuán)旅行社和確定出團(tuán)日期。
7、5月31日—6月2日休養(yǎng)員進(jìn)行繳款,工會(huì)進(jìn)行登記造冊(cè)。確定領(lǐng)隊(duì)人選。
8、6月14日休養(yǎng)活動(dòng)動(dòng)員會(huì),建立臨時(shí)黨支部。
9、6月14日—21處理特殊情況個(gè)別人員變動(dòng),調(diào)整有關(guān)計(jì)劃。領(lǐng)隊(duì)人員進(jìn)行領(lǐng)隊(duì)工作培訓(xùn)。
10、6月下旬,檢查準(zhǔn)備工作,通知休養(yǎng)員出發(fā)時(shí)間,領(lǐng)取飛機(jī)、火車票,發(fā)放有關(guān)物品。初定6月27日開始休養(yǎng)團(tuán)出發(fā)(視學(xué)校放假時(shí)間確定)。
11、9月上旬召開休養(yǎng)工作總結(jié)會(huì)。
為強(qiáng)化教職工凝聚力工程,縮短教職工參加每一輪休養(yǎng)周期,新一輪教職工休養(yǎng)活動(dòng)執(zhí)行期為5年,時(shí)間從xx年至。為做好教職工休養(yǎng)工作,新一輪休養(yǎng)活動(dòng)規(guī)定及具體操作辦法如下:
1、凡進(jìn)校滿五年,即xx年(含xx年)前進(jìn)校的教職工都享有本輪休養(yǎng)權(quán)。由人事處與工會(huì)統(tǒng)一核查下?lián)苄蒺B(yǎng)員名單。
2、本輪休養(yǎng)時(shí)間為五年。各部門每年按參加休養(yǎng)總?cè)藬?shù)的20%組織教職工參加休養(yǎng),五年內(nèi)教職工參加休養(yǎng)全部完畢。
3、校工會(huì)今年一次性下?lián)芪迥陜?nèi)每年各部門參加休養(yǎng)教職工名單,由部門工會(huì)將參加休養(yǎng)通知書交到每一位教工手上,讓教職工明確自己哪一年可參加休養(yǎng)活動(dòng)。
4、每年20%參加休養(yǎng)活動(dòng)的教職工名單,由工會(huì)統(tǒng)一按年齡大小、退休前后排序(男女分別排序)。參加當(dāng)年休養(yǎng)活動(dòng)總數(shù)為部門工會(huì)人數(shù)的20%。
5、新一輪休養(yǎng)活動(dòng)實(shí)行發(fā)放休養(yǎng)劵的辦法,每年發(fā)放當(dāng)年20%的休養(yǎng)劵,作為參加當(dāng)年休養(yǎng)活動(dòng)的憑證,校工會(huì)以休養(yǎng)劵造冊(cè)登記。
6、當(dāng)年下放的20%人員,學(xué)院、部門工會(huì)有權(quán)根據(jù)休養(yǎng)員本人意愿進(jìn)行轉(zhuǎn)讓處理,休養(yǎng)權(quán)只限轉(zhuǎn)讓本校在職教職工和教職工直系家屬(需簽訂責(zé)任協(xié)議書)的規(guī)定。休養(yǎng)員轉(zhuǎn)讓用休養(yǎng)劵,由學(xué)院、部門工會(huì)統(tǒng)一到校工會(huì)辦理登記注冊(cè),校工會(huì)對(duì)被轉(zhuǎn)讓者進(jìn)行審核確定,符合條件者為轉(zhuǎn)讓有效。
7、下?lián)艿?0%休養(yǎng)人員名單,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),如該休養(yǎng)人員不參加休養(yǎng)活動(dòng)、也不轉(zhuǎn)讓的,視該休養(yǎng)人員自動(dòng)放棄休養(yǎng)權(quán)。休養(yǎng)劵當(dāng)年有效,次年作廢。
8、休養(yǎng)員可自愿選擇線路報(bào)名,報(bào)名時(shí)必須填寫第一志愿和第二志愿,以便工會(huì)在第一志愿人數(shù)少不能成團(tuán)的情況下,選用該休養(yǎng)人員第二志愿參加休養(yǎng),縮短報(bào)名統(tǒng)計(jì)周期。各部門工會(huì)必須按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)填好報(bào)名單,匯總上報(bào)。
9、休養(yǎng)員報(bào)名后,必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳款,超過規(guī)定時(shí)間,工會(huì)將視該休養(yǎng)員放棄休養(yǎng)權(quán)利。
10、休養(yǎng)員報(bào)名繳款后,在出發(fā)前,如遇特殊情況不能參加活動(dòng)須提前十天通知工會(huì),休養(yǎng)權(quán)利自動(dòng)放棄,退款手續(xù)9月上旬辦理。
11、允許休養(yǎng)員帶自己的家屬參加休養(yǎng)活動(dòng),實(shí)行全額收費(fèi),學(xué)齡前小孩謝絕參加。
12、工會(huì)采取pos機(jī)收取休養(yǎng)款(可用建行卡、農(nóng)行卡或銀聯(lián)卡),不受理現(xiàn)金支付。
13、教工休養(yǎng)補(bǔ)貼從1000元提高到1200元。
職工工作計(jì)劃篇三
本班工會(huì)小組將緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展這一中心,以堅(jiān)持和深化建設(shè)職工之家為基礎(chǔ),認(rèn)真貫徹上級(jí)工會(huì)工作的總體思路,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展服務(wù)等各項(xiàng)工作,搞好班組工作。在開展建家活動(dòng)中,搞好“五個(gè)結(jié)合”,即把建家活動(dòng)與促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,與堅(jiān)持企業(yè)加強(qiáng)民主管理相結(jié)合,與支持、參與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,與教育職工、提高職工素質(zhì)相結(jié)合,與突出維護(hù)職能為職工辦實(shí)事相結(jié)合,使本班建家活動(dòng)落到實(shí)處。在開展建家活動(dòng)中,重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:
一、建家活動(dòng)組織健全,建職工思想之家
工會(huì)職工之家的首要工作是解決職工的思想問題,也就是要建職工思想之家。工會(huì)建家工作要堅(jiān)持和扎實(shí)開展下去,公司工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、行政的支持是關(guān)鍵。本班將健全建家活動(dòng)組織、落實(shí)人員,為本班建家活動(dòng)提供強(qiáng)有力的組織保障。使職工困難有處訴,意見有處提,疙瘩有處解,申訴有處管,讓職工切實(shí)感受到工會(huì)小組的關(guān)愛,班組的溫暖,放下思想包袱,全身心投入到搞好班組的各項(xiàng)工作中去。
二、維護(hù)職工權(quán)益,建職工民主之家
隨著企業(yè)改革的不斷深入,加強(qiáng)民主管理,充分發(fā)揮職工主人翁作用,已成為公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。為了維護(hù)職工合法權(quán)益,保障職工行使民主管理權(quán)利,本班工會(huì)小組將開展了以下工作:
1、開展《公司法》、《工會(huì)法》、勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)等法律、法規(guī)學(xué)習(xí),提高職工自我保護(hù)意識(shí)。每次公司有新的方案、章程和制度出臺(tái),都要組織班組成員進(jìn)行學(xué)習(xí)。組織本班成員認(rèn)真學(xué)習(xí)班組的各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲規(guī)定,對(duì)照公司制度進(jìn)行認(rèn)真斟酌、提出意見和建議,使班組成員的利益能得到切實(shí)的保證。
2、充分保證了職工對(duì)班組所有工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),增強(qiáng)職工參與班組民主管理的意識(shí)。
三、關(guān)心職工疾苦,建職工溫暖之家
1、將開展慰問困難職工和生病住院職工的工作,對(duì)生病住院職工,關(guān)心慰問。使職工增強(qiáng)愛企業(yè)、愛班組的信念,同時(shí)發(fā)揮工會(huì)小組的作用,體現(xiàn)工會(huì)小組對(duì)職工的關(guān)心。
2、開展“獻(xiàn)愛心”活動(dòng),積極參與扶貧濟(jì)困活動(dòng),工會(huì)小組組織所有班員對(duì)有困難的班員捐款、捐物。
四、豐富業(yè)余生活,建職工團(tuán)結(jié)之家
1、結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常組織開展、參加各種形式的文體活動(dòng),豐富班組成員的業(yè)余文化生活。根據(jù)實(shí)際情況,不定期地舉辦跳繩、拔河、乒乓球、象棋、撲克等一些列集娛樂和健身于一體的比賽,既豐富了員工的業(yè)余文化生活,提高員工健身的興趣,增強(qiáng)班組的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
在節(jié)假日通過一些列文體活動(dòng)的開展,增添節(jié)日氣氛,活躍職工文化生活,增進(jìn)職工團(tuán)結(jié)、友誼,展示電力人的精神風(fēng)貌,增強(qiáng)班組凝聚力。
2、根據(jù)本班實(shí)際情況,增添設(shè)備,改善班組成員文體活動(dòng)的設(shè)施和環(huán)境。
3、組織班組成員參與其它各種,鼓舞士氣、緩解壓力,使班組成員更加信心百倍的投身到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作中去。工會(huì)小組爭(zhēng)取組織的常年活動(dòng)內(nèi)容豐富,為班組成員豐富業(yè)余文化生活創(chuàng)造越來越好的條件,使建家活動(dòng)在穩(wěn)定隊(duì)伍、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)凝聚力等方面取得明顯效果。
六、圍繞中心工作,建職工效益之家
要建好企業(yè),必須抓好經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)這一中心工作。為此,公司黨政工密切配合,在安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、開展勞動(dòng)競(jìng)賽、強(qiáng)化管理、提高職工素質(zhì)等方面做了大量工作。本班工會(huì)小組將做好下列工作:
1、重視班組成員的勞動(dòng)保護(hù),按時(shí)、按量領(lǐng)取勞保用品向班組各成員發(fā)放,做好防凍、降暑預(yù)防工作,組織所有班組成員參加公司組織的健康體檢。
2、堅(jiān)持開展“創(chuàng)模爭(zhēng)先”活動(dòng),引導(dǎo)職工積極向上。每年開展先進(jìn)生產(chǎn)個(gè)人評(píng)比活動(dòng),并表彰。同時(shí)積極向上級(jí)推薦班組員工參與相關(guān)先進(jìn)評(píng)選。
3、圍繞中心任務(wù),積極組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。近幾年來,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,公司的各項(xiàng)業(yè)指標(biāo)持續(xù)提高,公司保持了持續(xù)、健康發(fā)展。工會(huì)的中心工作是企業(yè)的中心任務(wù)之一。發(fā)展是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù),促進(jìn)發(fā)展也是工會(huì)的首要工作。始終把促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展作為工會(huì)小組工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù),開展一系列勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的開展中,組織開展評(píng)比,每月評(píng)出月份先進(jìn)個(gè)人,總結(jié)推廣好的工作經(jīng)驗(yàn)。
4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng),促進(jìn)班組文化建設(shè)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是公司長(zhǎng)效發(fā)展的有力手段。班組是企業(yè)的細(xì)胞,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)應(yīng)從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組抓起。組織班組對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行專題討論,開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng),明確創(chuàng)建目標(biāo)和要求,力爭(zhēng)通過創(chuàng)建活動(dòng),使班組成為“有濃厚學(xué)習(xí)氛圍、有創(chuàng)新工作舉措”的學(xué)習(xí)型班組的;在創(chuàng)建活動(dòng)中,針對(duì)如何留住人心、增強(qiáng)班組凝聚力和調(diào)動(dòng)班組成員積極性,對(duì)在創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng),并對(duì)其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在全班推廣;開展知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),開展班組各項(xiàng)工作的規(guī)范培訓(xùn)、運(yùn)行值班員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。組織開展學(xué)習(xí)“十八大”、黨的知識(shí)和企業(yè)文化、樹立先進(jìn),營(yíng)造崇尚先進(jìn)、積極向上的氛圍。深入貫徹落實(shí)《工會(huì)法》,建家興企,建家育人,建家強(qiáng)會(huì),團(tuán)結(jié)班組成員,為公司的改革和發(fā)展、建設(shè)公司“長(zhǎng)久興旺之家”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
職工工作計(jì)劃篇四
20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)精神的開局之年,為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)和師團(tuán)黨委給類會(huì)議精神,帶領(lǐng)廣大女職工為全面建成小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)多元增收努力工作是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要任務(wù)。在新的一年,我連女職工在團(tuán)、連領(lǐng)導(dǎo)下為新的一年而努力奮斗。
1、廣泛深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹xx屆三中全會(huì)會(huì)議精神,組織動(dòng)員廣大女職工參與“凝心聚力跟黨走,建工立業(yè)繪藍(lán)圖”主題教育活動(dòng),以提高女職工素質(zhì)為抓手,借助“職工書屋”平臺(tái),開展各類讀書活動(dòng),注重女職工學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的提高。
2、協(xié)助連黨支部開展好婦女保健知識(shí)講座,加大女職工培訓(xùn)力度,開展女職工“科技之冬”培訓(xùn)和扶貧幫困慰問工作。
3、鼓勵(lì)女職工積極參加勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),結(jié)合單位工作實(shí)際開展創(chuàng)建活動(dòng),為女職工立足崗位、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)搭建平臺(tái);選樹典型。在單位開展的各項(xiàng)活動(dòng)中,注重選樹女職工先進(jìn)典型,做好先進(jìn)典型的樹立工作,對(duì)涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和家庭進(jìn)行表彰和宣傳。在連隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
4、組織女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》等法規(guī)法律。提高她們法律意識(shí),幫助她們依法維權(quán)。讓女職工學(xué)法、知法、懂法,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。關(guān)注女職工身心健康,幫助女職工解決工作生產(chǎn)中的實(shí)際困難,做好扶貧幫困獻(xiàn)愛心和“六一”慶祝活動(dòng)。熱情關(guān)心單親、特困女職工,為她們解決工作、生活上的實(shí)際困難。
5、積極鼓勵(lì)和支持女職工參加各項(xiàng)健康有益的活動(dòng)。在“三、八”國(guó)際婦女節(jié)期間,組織開展適合女職工特點(diǎn)、健康向上、豐富多彩的慶祝活動(dòng)。舉辦婦女保健知識(shí)講座,提升女職工健康生活理念。
6、認(rèn)真做好“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作,把家庭成員素質(zhì)提升作為創(chuàng)建重點(diǎn),鼓勵(lì)女職工養(yǎng)成的生產(chǎn)生活習(xí)慣,積極參加各類活動(dòng)。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于加強(qiáng)工會(huì)女職工組織規(guī)范化建設(shè)的意見》。
8、按時(shí)參加團(tuán)女工組織的各項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。
職工工作計(jì)劃篇五
2、酒店設(shè)施、設(shè)備概況。
3、酒店服務(wù)范圍。
4、酒店整體組織結(jié)構(gòu)概況(董事會(huì)及各部門經(jīng)理主管人員的認(rèn)識(shí))。
5、酒店vip客人概況。
6、員工守則認(rèn)知。
7、本部門組織架構(gòu)。
8、本部門主要職責(zé)。
9、本部門與其他部門的關(guān)系。
10、消防知識(shí)、疏散通道認(rèn)知及本部門消防設(shè)施位置介紹。
1、禮貌服務(wù)的表現(xiàn)方面。
2、服務(wù)意識(shí)。
3、常用禮貌用語。
4、電話禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
5、工服的穿戴標(biāo)準(zhǔn)。
1、酒店管理軟件運(yùn)用。
2、庫管收貨注意事項(xiàng)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3、大庫出庫注意事項(xiàng)。
4、采購員操作流程及注意事項(xiàng)。
5、對(duì)酒店常用物品的要求、規(guī)格的認(rèn)識(shí)。
6、月盤點(diǎn)及季度盤點(diǎn)流程。
7、報(bào)損流程。
1、新員工以一個(gè)月為限進(jìn)行考核。
2、按照以上培訓(xùn)范圍隨機(jī)考核。
3、考核合格者可優(yōu)先考慮試用期的調(diào)整。
4、考核不合格者扣除當(dāng)月工資50元,再次進(jìn)行下次培訓(xùn)如再次不合格者給予辭退處理。
1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”原則,收集分供方產(chǎn)品質(zhì)量信息,在相關(guān)部門協(xié)同下,負(fù)責(zé)分供方的評(píng)審工作,在保證質(zhì)量?jī)?yōu)先的前提下,及時(shí)滿足生產(chǎn)配套需要。
2、搞好物資材料、生產(chǎn)零配件采購、運(yùn)輸和倉儲(chǔ)保管質(zhì)量保證能力,對(duì)驗(yàn)收、報(bào)檢、倉儲(chǔ)和領(lǐng)料系統(tǒng)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、了解分供方產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)與分供方聯(lián)系,對(duì)重大質(zhì)量問題改進(jìn)措施的實(shí)施進(jìn)行檢查。
4、制定年、季、月采購和運(yùn)輸計(jì)劃、配合銷售、生產(chǎn)部門工作均衡供應(yīng),避免不必要的積壓和損失。
5、組織分供方訂貨工作和重要的物資采購工作,組織分供方評(píng)價(jià)和選擇,并對(duì)供應(yīng)物資質(zhì)量負(fù)責(zé)。
6、定期組織檢查物資的保管環(huán)境,發(fā)放制度的執(zhí)行情況。
7、購貨時(shí)應(yīng)取得對(duì)方的增值稅發(fā)票。運(yùn)輸發(fā)票必須由我們當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門提供,特殊情況除外。
職工工作計(jì)劃篇六
根據(jù)上海市教育工會(huì)____年暑期休養(yǎng)活動(dòng)工作會(huì)議精神,校工會(huì)為維護(hù)教職工的合法權(quán)益,認(rèn)真組織好教職工暑期休養(yǎng)活動(dòng),今年暑期教職工休養(yǎng)工作計(jì)劃安排如下:
一、我校參加上海教育工會(huì)組織的休養(yǎng)體系。
為保持教職工在暑期休養(yǎng)活動(dòng)中的服務(wù)質(zhì)量,我校按規(guī)定繼續(xù)參加市教育工會(huì)組織的休養(yǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)模式體系,在教育工會(huì)、上海高校休養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組和上海教工休養(yǎng)服務(wù)聯(lián)合體(33家旅行社)三方聯(lián)合運(yùn)作下,開展休養(yǎng)活動(dòng)。達(dá)到“高質(zhì),價(jià)平,安全,舒服”新要求。
二、時(shí)間安排。
1、4月29日(周五)暑期休養(yǎng)工作會(huì)議,第一次下?lián)苄蒺B(yǎng)人員名單,各部門工會(huì)動(dòng)員報(bào)名。
2、5月10日(周二)報(bào)名截止,匯總名單上交校工會(huì)。
3、5月13日(周五)校工會(huì)統(tǒng)計(jì)第一次報(bào)名情況,篩選初定休養(yǎng)組團(tuán)線路。
4、5月18日調(diào)整休養(yǎng)線路及休養(yǎng)人員名單,最后確定組團(tuán)線路及人員情況。
5、5月20日?qǐng)?bào)教育工會(huì)。
6、5月24日聯(lián)系組團(tuán)旅行社和確定出團(tuán)日期。
7、5月31日—6月2日休養(yǎng)員進(jìn)行繳款,工會(huì)進(jìn)行登記造冊(cè)。確定領(lǐng)隊(duì)人選。
8、6月14日休養(yǎng)活動(dòng)動(dòng)員會(huì),建立臨時(shí)黨支部。
9、6月14日—21處理特殊情況個(gè)別人員變動(dòng),調(diào)整有關(guān)計(jì)劃。領(lǐng)隊(duì)人員進(jìn)行領(lǐng)隊(duì)工作培訓(xùn)。
10、6月下旬,檢查準(zhǔn)備工作,通知休養(yǎng)員出發(fā)時(shí)間,領(lǐng)取飛機(jī)、火車票,發(fā)放有關(guān)物品。初定6月27日開始休養(yǎng)團(tuán)出發(fā)(視學(xué)校放假時(shí)間確定)。
11、9月上旬召開休養(yǎng)工作總結(jié)會(huì)。
三、新一輪教職工休養(yǎng)有關(guān)具體規(guī)定。
為強(qiáng)化教職工凝聚力工程,縮短教職工參加每一輪休養(yǎng)周期,新一輪教職工休養(yǎng)活動(dòng)執(zhí)行期為5年,時(shí)間從____年至。為做好教職工休養(yǎng)工作,新一輪休養(yǎng)活動(dòng)規(guī)定及具體操作辦法如下:
1、凡進(jìn)校滿五年,即____年(含____年)前進(jìn)校的教職工都享有本輪休養(yǎng)權(quán)。由人事處與工會(huì)統(tǒng)一核查下?lián)苄蒺B(yǎng)員名單。
2、本輪休養(yǎng)時(shí)間為五年。各部門每年按參加休養(yǎng)總?cè)藬?shù)的20%組織教職工參加休養(yǎng),五年內(nèi)教職工參加休養(yǎng)全部完畢。
3、校工會(huì)今年一次性下?lián)芪迥陜?nèi)每年各部門參加休養(yǎng)教職工名單,由部門工會(huì)將參加休養(yǎng)通知書交到每一位教工手上,讓教職工明確自己哪一年可參加休養(yǎng)活動(dòng)。
4、每年20%參加休養(yǎng)活動(dòng)的教職工名單,由工會(huì)統(tǒng)一按年齡大小、退休前后排序(男女分別排序)。參加當(dāng)年休養(yǎng)活動(dòng)總數(shù)為部門工會(huì)人數(shù)的20%。
5、新一輪休養(yǎng)活動(dòng)實(shí)行發(fā)放休養(yǎng)劵的辦法,每年發(fā)放當(dāng)年20%的休養(yǎng)劵,作為參加當(dāng)年休養(yǎng)活動(dòng)的憑證,校工會(huì)以休養(yǎng)劵造冊(cè)登記。
6、當(dāng)年下放的20%人員,學(xué)院、部門工會(huì)有權(quán)根據(jù)休養(yǎng)員本人意愿進(jìn)行轉(zhuǎn)讓處理,休養(yǎng)權(quán)只限轉(zhuǎn)讓本校在職教職工和教職工直系家屬(需簽訂責(zé)任協(xié)議書)的規(guī)定。休養(yǎng)員轉(zhuǎn)讓用休養(yǎng)劵,由學(xué)院、部門工會(huì)統(tǒng)一到校工會(huì)辦理登記注冊(cè),校工會(huì)對(duì)被轉(zhuǎn)讓者進(jìn)行審核確定,符合條件者為轉(zhuǎn)讓有效。
7、下?lián)艿?0%休養(yǎng)人員名單,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),如該休養(yǎng)人員不參加休養(yǎng)活動(dòng)、也不轉(zhuǎn)讓的,視該休養(yǎng)人員自動(dòng)放棄休養(yǎng)權(quán)。休養(yǎng)劵當(dāng)年有效,次年作廢。
8、休養(yǎng)員可自愿選擇線路報(bào)名,報(bào)名時(shí)必須填寫第一志愿和第二志愿,以便工會(huì)在第一志愿人數(shù)少不能成團(tuán)的情況下,選用該休養(yǎng)人員第二志愿參加休養(yǎng),縮短報(bào)名統(tǒng)計(jì)周期。各部門工會(huì)必須按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)填好報(bào)名單,匯總上報(bào)。
9、休養(yǎng)員報(bào)名后,必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳款,超過規(guī)定時(shí)間,工會(huì)將視該休養(yǎng)員放棄休養(yǎng)權(quán)利。
10、休養(yǎng)員報(bào)名繳款后,在出發(fā)前,如遇特殊情況不能參加活動(dòng)須提前十天通知工會(huì),休養(yǎng)權(quán)利自動(dòng)放棄,退款手續(xù)9月上旬辦理。
11、允許休養(yǎng)員帶自己的家屬參加休養(yǎng)活動(dòng),實(shí)行全額收費(fèi),學(xué)齡前小孩謝絕參加。
12、工會(huì)采取pos機(jī)收取休養(yǎng)款(可用建行卡、農(nóng)行卡或銀聯(lián)卡),不受理現(xiàn)金支付。
13、教工休養(yǎng)補(bǔ)貼從1000元提高到1200元。
職工工作計(jì)劃篇七
骨干教師培養(yǎng)是我校教師發(fā)展工作重要內(nèi)容之一。建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平的具有高尚師德、正確的教育思想,寬廣博深的專業(yè)知識(shí),具備很強(qiáng)的專業(yè)技能,在實(shí)施素質(zhì)教育中起示范、指導(dǎo)、影響作用的骨干教師隊(duì)伍,是我?!笆晃濉睅熧Y工作的重點(diǎn)。骨干教師的培養(yǎng)是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié),為了更好的發(fā)揮骨干教師的隊(duì)伍作用,提升我校師資隊(duì)伍專業(yè)化水平,實(shí)現(xiàn)教師的發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展,特制定本計(jì)劃。
本培養(yǎng)計(jì)劃面向全校教師,培養(yǎng)認(rèn)定骨干教師分為三個(gè)層次,其中第一層次骨干教師即縣學(xué)科帶頭人,第二層次為縣骨干教師,第三層次為校骨干教師。通過比較系統(tǒng)的培養(yǎng)和使用鍛煉,至20xx年三個(gè)層次骨干教師比例分別達(dá)到專任教師的1%、5%、30%。
第一、二層次骨干教師認(rèn)定工作按照縣教育局有關(guān)程序?qū)嵤?;第三層次骨干教師按照分期認(rèn)定、浮動(dòng)認(rèn)定的方式認(rèn)定。認(rèn)定時(shí),應(yīng)全面考核推薦人的各方面條件,注重教師的自我發(fā)展需求,注重工作實(shí)績(jī),注重群眾公認(rèn)。
質(zhì)量;敬業(yè)愛崗,為人師表,具有良好職業(yè)道德;治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),教風(fēng)端正,具有團(tuán)結(jié)創(chuàng)新精神,。在同等條件下,擔(dān)任班主任工作的優(yōu)先。
2、學(xué)歷要求:具備本科及以上學(xué)歷,同等情況下研究生學(xué)歷優(yōu)先。
3、榮譽(yù)稱號(hào):第三層次骨干教師原則上應(yīng)獲得縣級(jí)及學(xué)校以上綜合或相關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)。
4、職稱要求:三種層次骨干教師原則上應(yīng)具備中級(jí)及以上職稱,工作實(shí)績(jī)特別突出的,可以適當(dāng)放寬。
5、業(yè)務(wù)和工作實(shí)績(jī):具有較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí),有比較豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高的教學(xué)水平,在縣內(nèi)和我校有較大的影響;有比較強(qiáng)的教育科研能力,積極開展教育教學(xué)研究并已取得一定成效,有論文發(fā)表或在縣級(jí)以上獲獎(jiǎng);輕負(fù)高效,任教學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量處于全縣和全校的前列;其教學(xué)質(zhì)量和教書育人工作得到師生和家長(zhǎng)的廣泛認(rèn)可,能在本縣或我校起到示范作用。
1、報(bào)名推薦
骨干教師報(bào)名推薦工作應(yīng)按照以下程序操作:本人申報(bào)——教研組、年級(jí)組推薦——校領(lǐng)導(dǎo)組審核——校內(nèi)公示。
學(xué)校要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)載推薦工作,嚴(yán)格把好資料審核關(guān)和推薦關(guān)。
2、考核認(rèn)定
組考核后認(rèn)定。
骨干教師應(yīng)是全校教師的楷模,在各項(xiàng)工作中起到示范帶頭作用。骨干教師,必須很好地履行以下職責(zé)和任務(wù),接受相應(yīng)的管理和定期考核。
(一)骨干教師職責(zé)和任務(wù)
骨干教師應(yīng)充分發(fā)揮模范帶頭作用,在實(shí)踐中積極探索,努力創(chuàng)新。
1、骨干教師應(yīng)在提高全縣和本校教育教學(xué)效益上起好表率和推動(dòng)作用,積極提高工作效率,大力推動(dòng)我校學(xué)科發(fā)展和德育工作的開展。
2、第二、三層次骨干教師每年需分別在校級(jí)或縣級(jí)以上范圍內(nèi)開高質(zhì)量的研究課或在一定范圍內(nèi)作講座一次。
3、積極參與我校課程改革,推動(dòng)所在教研組建設(shè)。
4、積極承擔(dān)和參與各級(jí)教學(xué)研究、教育科研和教育教學(xué)交流活動(dòng),每年有研究課題或參與相關(guān)課題研究。
5、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自我修養(yǎng)。每年閱讀理論專著不少于一本,撰寫讀書筆記不少于一篇。每年至少撰寫一篇有一定學(xué)術(shù)水平的教育教學(xué)論文。
6、適當(dāng)完成帶教工作。按照雙方自愿選擇的辦法,每位骨干教師應(yīng)帶好一至二位徒弟。
1、對(duì)各層次骨干教師在科研立項(xiàng)、課題指導(dǎo)、進(jìn)修學(xué)習(xí)、考察研討
等方面實(shí)行傾斜政策,給予優(yōu)先考慮。
2、設(shè)立骨干教師培養(yǎng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),專門用于骨干教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)、課題研究、學(xué)術(shù)交流、考核獎(jiǎng)勵(lì)等。
3、學(xué)習(xí)組建骨干教師研修班以及相應(yīng)學(xué)科學(xué)習(xí)小組,采用“導(dǎo)師引領(lǐng)、集中研訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、小組研討、自我修煉”的培養(yǎng)方式對(duì)骨干教師進(jìn)行培養(yǎng)。
4、在教師職務(wù)評(píng)聘以及各類評(píng)先評(píng)優(yōu)中,對(duì)符合條件的骨干教師給予優(yōu)先考慮。
5、建立骨干教師成長(zhǎng)檔案,促進(jìn)骨干教師的持續(xù)發(fā)展。
六、管理辦法
1、為加強(qiáng)對(duì)骨干教師培養(yǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校設(shè)立骨干教師培養(yǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)任組長(zhǎng),設(shè)立骨干教師培養(yǎng)專家組,負(fù)責(zé)對(duì)各層次骨干教師的認(rèn)定和考核。
2、學(xué)校人事部門、教導(dǎo)處、政教處負(fù)責(zé)本部門這項(xiàng)工作日常管理、指導(dǎo)服務(wù)、集中培訓(xùn)、年度考核。配合教師進(jìn)修學(xué)校建立骨干教師成長(zhǎng)檔案。
3、建立年度考核制度。每年對(duì)骨干教師的履職和成長(zhǎng)情況組織考核和評(píng)估,對(duì)履職和成長(zhǎng)情況不合格的將予以調(diào)整。
職工工作計(jì)劃篇八
一、充分深入地了解公司情況。包括:公司的發(fā)展戰(zhàn)略、愿景、宗旨、使命、價(jià)值觀和管理理念等企業(yè)文化的方方面面;以及公司的業(yè)務(wù)狀況、整體運(yùn)作現(xiàn)狀等。
獲取信息的方式/途徑:
1、公司官網(wǎng)。
2、《員工手冊(cè)》。
計(jì)劃完成時(shí)間:二周。
二、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。包括集團(tuán)人力資源管理中心/行政管理中心/公司總經(jīng)理要求的人事行政部工作目標(biāo)和對(duì)此崗位的具體工作要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等進(jìn)行溝通,進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位。
獲取信息的方式/途徑:
1、與集團(tuán)人力資源管理中心/行政管理中心總經(jīng)理及相關(guān)條線負(fù)責(zé)。
人的溝通和交流。
2、與沈總的溝通。
3、詳細(xì)解讀《崗位職責(zé)》或《工作說明書》。
計(jì)劃完成時(shí)間:二周。
三、深入了解和熟悉各下屬的工作內(nèi)容及相關(guān)工作情況。
獲取信息的方式/途徑:
1、與各下屬分別面談及日常工作溝通。
2、詳細(xì)解讀各下屬的《崗位職責(zé)》或《工作說明書》。
計(jì)劃完成時(shí)間:二周。
四、深入了解人事行政部的各項(xiàng)工作流程和工作現(xiàn)狀。包括:
2、公司培訓(xùn)體系的建立狀況及培訓(xùn)工作的開展現(xiàn)狀。
3、公司招聘體系的建立狀況及招聘工作的開展現(xiàn)狀。
4、公司薪酬體系的建立狀況及現(xiàn)狀。
5、公司獎(jiǎng)懲體系的建立狀況及獎(jiǎng)懲工作的實(shí)施現(xiàn)狀。
6、公司績(jī)效考核體系的建立狀況及考核工作的實(shí)施現(xiàn)狀。
7、企業(yè)文化系統(tǒng)的建立及日常實(shí)施狀況。
8、公司行政管理所涉及的各項(xiàng)工作的工作流程及工作開展?fàn)顩r。
獲取信息的方式/途徑:
1、詳細(xì)解讀現(xiàn)行的規(guī)章制度體系及業(yè)務(wù)流程體系。
2、分別與承擔(dān)相關(guān)工作職責(zé)的下屬溝通。
計(jì)劃完成時(shí)間:一個(gè)月。
五、充分深入地了解公司各部門的業(yè)務(wù)運(yùn)做流程和現(xiàn)況。
2、查閱《工作流程》、《部門部門職責(zé)》等。
計(jì)劃完成時(shí)間:一個(gè)月。
六、了解公司所有員工。
2、查閱員工的個(gè)人檔案。
計(jì)劃完成時(shí)間:一個(gè)月。
七、積聚同行業(yè)的人脈和人力資源。
2、與同行業(yè)的hr保持經(jīng)常性的溝通與交流。
計(jì)劃完成時(shí)間:長(zhǎng)期。
以上七個(gè)部分,都是我在入職后第一步的工作思路,即在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)各部門工作的認(rèn)識(shí)和了解和領(lǐng)會(huì)自己所承擔(dān)的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。在此基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃/方案。同時(shí)在此基礎(chǔ)上,就了解過程中或主管的工作范圍內(nèi),某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和沈總進(jìn)行溝通,征得意見,然后執(zhí)行改善措施或方案。
在整個(gè)過程中,對(duì)內(nèi)要充分和下屬溝通,對(duì)工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。對(duì)外一注重和沈總的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多提意見,爭(zhēng)取自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤或不犯錯(cuò)誤。二注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對(duì)人事行政部各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。三注重和各部門員工的溝通,了解他們對(duì)公司的看法,對(duì)人力資源、行政工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見、集思廣益,群策群力,以便人事行政部門更好地為員工服務(wù)。
獲取信息的方式/途徑:1、與各部門主管分別面談與溝通。
獲取信息的方式/途徑:
職工工作計(jì)劃篇九
知識(shí)方面:在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),接受新的觀念,不斷拓展視野,增強(qiáng)自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
做人方面:剛從大學(xué)校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過各種書報(bào)雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實(shí)踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。
在這幾個(gè)月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有:
l.費(fèi)用報(bào)銷審核:
根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核,蓋章。
2.處理憑證:
出納結(jié)過來單先對(duì)單,制定銀行對(duì)賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證,然后分批提交到erp、過帳、對(duì)賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊(cè)裝訂、歸檔。
3.開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:
根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單,在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料,核對(duì)錄入無誤,將發(fā)票資料寫入稅控機(jī),打印發(fā)票并蓋章,整理。一二六聯(lián)給營(yíng)銷,三聯(lián)給應(yīng)收(xxx)做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納(xxx),月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
4.掃描發(fā)票抵扣聯(lián):
掃描核對(duì)發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,識(shí)別結(jié)果核對(duì)金額/日期/購銷方納稅識(shí)別號(hào)/密文/發(fā)票號(hào)碼,確認(rèn)無誤后發(fā)票入庫,識(shí)別完發(fā)票查詢并打印,再校對(duì)一遍,最后導(dǎo)入移動(dòng)盤,供辦稅員用。
錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票,進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng),錄入發(fā)票號(hào)碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,并核對(duì)。
5.日常事務(wù)工作:
部門員工出勤表:每月月初填報(bào)部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表(xxx)文件中。
申請(qǐng)領(lǐng)取辦公用品:搜集所需辦公用品、填報(bào)請(qǐng)領(lǐng)單、審核、領(lǐng)取辦公用品。
系統(tǒng)維護(hù):開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù)。
檔案管理:負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作。
在工作中,由于剛剛接促到的新任務(wù),還比較陌生,同時(shí)由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此遇到了各種各樣的'問題,但是因?yàn)橛型聜兊牟涣咧笇?dǎo),以及自己的不懈努力,發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,最終克服了各種困難,保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。
我一直堅(jiān)信,身體是革命的本錢,只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此,無論是公司還是部門組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),公司籃球聯(lián)賽、日電集團(tuán)足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加,不僅保證了身心的健康,而且通過這些活動(dòng)認(rèn)識(shí)了不少朋友,同事,他們?cè)谏钌?,工作中都給予了莫大的幫助,讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應(yīng),并且融入到美芝這個(gè)大家庭中去。。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下,我的工作取得了較好的進(jìn)展,但是仍然有許多改進(jìn)之處,所以需要認(rèn)真總結(jié),看到自己的不足,虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正,不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì),爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
職工工作計(jì)劃篇十
20xx年7月~20xx年4月對(duì)18名新入科護(hù)士,年齡19~23歲;學(xué)歷:大專15名 ,占83%,大專3名,占17%。均取得護(hù)士執(zhí)照。
1.2 培訓(xùn)方法
1.2.1 樣板護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)做給新入科護(hù)士看。樣板即根據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求所做出來的模板,是新入科護(hù)士日常工作的參照物。護(hù)士長(zhǎng)或帶教老師將專科技術(shù)操作按本科室制定的計(jì)劃內(nèi)容,按標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)做出標(biāo)準(zhǔn)樣板或?qū)嵺`操作示教樣板,以最直觀的方式讓新入科護(hù)士明白??萍夹g(shù)操作金標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.2協(xié)同護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)帶新入科護(hù)士做。協(xié)同即帶領(lǐng)、陪新入科護(hù)士完成各項(xiàng)工作。護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)按??萍夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)做出操作樣板后,要親自和新入科護(hù)士按樣板要求共同完成各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容,一方面使新入科護(hù)士更理解樣板內(nèi)容,另一方面可以幫助新入科護(hù)士解決初次工作遇到的困難和心理障礙。
1.2.3 觀察護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)看著新入科護(hù)士做。觀察即通過對(duì)新入科護(hù)士??萍夹g(shù)操作的全過程進(jìn)行觀察,以了解新入科護(hù)士??萍夹g(shù)操作中的優(yōu)缺點(diǎn)。
經(jīng)過樣板和協(xié)同后,新入科護(hù)士已具備一定的??撇僮骷寄?,護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)不能再幫著新入科護(hù)士去完成工作了,而要讓其獨(dú)立完成。這時(shí)護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)一定要站在新入科護(hù)士旁邊,選取不影響新入科護(hù)士工作操作的位置進(jìn)行觀察,并進(jìn)行記錄,對(duì)做得不足的地方進(jìn)行標(biāo)注。
1.2.4 糾正護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)指著新入科護(hù)士做。糾正即根據(jù)觀察新收入科護(hù)士工作的結(jié)果,指出做得好的和做得不足的地方,然后對(duì)做得不足的地方進(jìn)行糾正。糾正是確保過程指導(dǎo)效果的一個(gè)重要環(huán)節(jié),但護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)在糾正時(shí)要注意以下幾個(gè)要點(diǎn):糾正不足前要對(duì)新入科護(hù)士做得好的地方進(jìn)行肯定和表揚(yáng),最好是當(dāng)眾表揚(yáng);糾正不足時(shí)最好對(duì)新入科護(hù)士單獨(dú)進(jìn)行講解,同時(shí)多做演示動(dòng)作,以加強(qiáng)記憶。
1.2.5 強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)逼著新入科護(hù)士做。強(qiáng)化即按照樣板標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持做下去,最終形成習(xí)慣。強(qiáng)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過程, 護(hù)士長(zhǎng)(或帶教老師)必須逼迫新入科護(hù)士不斷堅(jiān)持去做,而且要根據(jù)樣板標(biāo)準(zhǔn)做出考核指標(biāo),沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要進(jìn)行處罰。這五個(gè)步驟有效完成后,新入科護(hù)士就可以達(dá)到護(hù)理管理要求和護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)。
18名新入科護(hù)士,通過這五個(gè)步驟有效完成后,能獨(dú)立完成專科操作,在護(hù)理部的專科操作考試中取得好成績(jī),同時(shí)受到同事和患者的好評(píng)和稱贊,提高了??谱o(hù)理操作的質(zhì)量。
注重??菩伦o(hù)士的培訓(xùn)指導(dǎo)過程,提高專科技能,提高??谱o(hù)士的操作能力,逐漸適應(yīng)??谱o(hù)理工作的專業(yè)性,順利完成各班次工作。通過過程指導(dǎo)培訓(xùn)五步驟,使??谱o(hù)理質(zhì)量提升,新技術(shù)、新業(yè)務(wù)不斷開展,在護(hù)理部組織的科室護(hù)理質(zhì)量考核中,被評(píng)為優(yōu)勝科室。
重視個(gè)體差異,重過程指導(dǎo)。由于新入科護(hù)士存在生理、心理、學(xué)歷、學(xué)習(xí)能力等方面的差異,導(dǎo)致不同指導(dǎo)過程活動(dòng)中的快慢、優(yōu)劣之分,但護(hù)士長(zhǎng)用心關(guān)注每位新入科護(hù)士,讓她們自由選擇五步過程指導(dǎo)中需加強(qiáng)的內(nèi)容,多給予她們鼓勵(lì)、肯定和支持,不當(dāng)面評(píng)判。
這種培訓(xùn)方法的使用需要護(hù)士長(zhǎng)的親自參與和指導(dǎo),以保證培訓(xùn)效果,對(duì)18位新入科護(hù)士調(diào)查結(jié)果,“過程指導(dǎo)使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)掌握??撇僮骷夹g(shù)”,“這種培訓(xùn)方法促進(jìn)我們與護(hù)士長(zhǎng)的溝通與了解”。 故這種培訓(xùn)方法值得關(guān)注和推廣。
職工工作計(jì)劃篇十一
古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)過三種境界。我認(rèn)為三境界中的“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓,望盡天涯路”用現(xiàn)在的語言來說就是指求職計(jì)劃。作為一只腳已經(jīng)邁向社會(huì)一只停駐在校門的在校大學(xué)生來說,我們即將面臨的是怎樣尋找、把握就業(yè)機(jī)會(huì),從而去實(shí)現(xiàn)第二乃至第三境界。雖然學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心的老師也為我們更好地邁向社會(huì)做了不少的服務(wù)和準(zhǔn)備,例如開展職業(yè)規(guī)劃課程、就業(yè)指導(dǎo)課程、和3月29號(hào)的模擬面試。通過這些使我們認(rèn)識(shí)了就業(yè)形勢(shì),和初步了解到面試、應(yīng)聘所需的基本素質(zhì)。據(jù)此,我的求職計(jì)劃有以下幾點(diǎn):
1、職業(yè)質(zhì)素。
我的性格真誠(chéng)大方,做事謹(jǐn)慎,在不違背原則的前提下樂于與人通過協(xié)商解決問題,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。因此,比較適合會(huì)計(jì)這個(gè)職業(yè)。
2、職業(yè)勝任能力。
(1)個(gè)人能力。
經(jīng)過多年的教育洗禮,以及不斷的自我完善與努力,我具備了較好的學(xué)習(xí)能力,能夠較快且虛心地接受新的知識(shí),并應(yīng)用于實(shí)際工作中。在計(jì)算機(jī)方面,我能熟悉地運(yùn)用辦公軟件和用友、金碟等會(huì)計(jì)軟件。
(2)專業(yè)技能。
我學(xué)的是注冊(cè)稅務(wù)師方向的會(huì)計(jì)專業(yè),經(jīng)過一年半的努力,我取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。與此同時(shí),我正為助理會(huì)計(jì)師考試做準(zhǔn)備。
1、通過各種可行渠道做一個(gè)關(guān)于會(huì)計(jì)人員的人力資源市場(chǎng)供需狀況并據(jù)此進(jìn)行自我剖析、自我價(jià)值定位,從而結(jié)合實(shí)際情況對(duì)職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
2、多與同學(xué)或者前輩交流,從前輩的求職經(jīng)驗(yàn)取其精華棄其糟粕,在與同學(xué)交流時(shí),著重發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)從而改正。
3、通過實(shí)習(xí)來更好地掌握就職所需的能力并提升自身的職業(yè)能力。
4、確定自己。
職工工作計(jì)劃篇十二
認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站xx年工作會(huì)議精神,準(zhǔn)確的掌握會(huì)議內(nèi)容、提高思想認(rèn)識(shí),為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
1、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項(xiàng)管理制度。
2、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。
3、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處x項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容。
在日常工作中要加強(qiáng)管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項(xiàng)活動(dòng),平日和同事搞好團(tuán)結(jié),互幫互學(xué)、共同進(jìn)步,提高自身的修養(yǎng),做一個(gè)合格的員工。
新的一年的到來,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。
職工工作計(jì)劃篇十三
一、加強(qiáng)自身的全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對(duì)公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠(chéng)度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì)盡我的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。
二、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。
三、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
以上是我對(duì)新一周工作的一點(diǎn)計(jì)劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對(duì)我多多指教。
職工工作計(jì)劃篇十四
1.
一、加強(qiáng)客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程。
1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏。
建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì)展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí),走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對(duì)面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點(diǎn)問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實(shí)施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作,每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理,并對(duì)客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。
3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果,有助于提高運(yùn)行效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學(xué)無止境,全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)。
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠(chéng)度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為客戶經(jīng)理,首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象。
客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷工作的順利開展。
3、豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,提高營(yíng)銷水平。
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能,豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過學(xué)習(xí),旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí),同時(shí)開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng),并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.
第一部分:工作內(nèi)容及安排。
對(duì)于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶,應(yīng)繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關(guān)系,通過良好的服務(wù)提升客戶滿意,促使其向我們引薦他們的客戶,因?yàn)橛锌蛻襞c本公司良好的合作關(guān)系在先,可引起良好的口碑示范效應(yīng),那我們對(duì)這些客戶的客戶進(jìn)行銷售公關(guān)的成功幾率也將大大增加。
針對(duì)企事業(yè)單位潛在客戶分布地點(diǎn)及特點(diǎn),對(duì)公司辦公地點(diǎn)較集中的辦公商務(wù)樓,進(jìn)行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷人員非常多,且素質(zhì)良莠不齊,其所在公司大多管理不太規(guī)范,在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序,影響到辦公工作人員的正常工作,引起辦公工作人員的普遍反感,因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣,以阻止推銷人員的進(jìn)入。
以下是針對(duì)自己和屬下銷售人員入職后,對(duì)潛在客戶進(jìn)行的拜訪工作所應(yīng)采取的主要工作。
一:初訪。
1、心理準(zhǔn)備。
針對(duì)此情況,作為本公司業(yè)務(wù)人員,首先在心理上不能被潛在客戶對(duì)推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽(yù)度、在成都行業(yè)市場(chǎng)業(yè)已取得的市場(chǎng)占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府等大客戶)與公司形成的良好合作關(guān)系、對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴和業(yè)已形成的忠誠(chéng)度,相信通過自身對(duì)工作積極的態(tài)度、對(duì)產(chǎn)品對(duì)自身的充分自信、誠(chéng)懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識(shí),可以打動(dòng)客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達(dá)成合作意向。
2、開場(chǎng)白。
在具體工作的開展當(dāng)中,由于客戶的厭煩心理總會(huì)在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡(jiǎn)短、明了的開場(chǎng)說辭(開場(chǎng)白)。
如,“您好,我是成都o(jì)fficemate也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經(jīng)營(yíng)著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國(guó)內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國(guó)集中聯(lián)合采購、oem的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要?!钡鹊龋ㄟ^培訓(xùn)時(shí)的反復(fù)模擬演練,達(dá)到子正圓腔、清晰、簡(jiǎn)潔(統(tǒng)一使用普通話,以示規(guī)范)的效果,并將開場(chǎng)白時(shí)間控制在1分鐘以內(nèi)。
3、辦公環(huán)境、人員觀察,并尋找訪問機(jī)會(huì)。
在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或人員的位置,憑借經(jīng)驗(yàn)感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應(yīng)貿(mào)然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進(jìn)行開場(chǎng)白,并索要其名片或電話等聯(lián)系方式,以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進(jìn)。與此類工作人員建立良好關(guān)系后,由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。
4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應(yīng)用。
在初訪之前,應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單,目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)及批量折扣等基本信息,一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡(jiǎn)潔、清晰),以區(qū)別于一般推銷人員,另一方面便于對(duì)方就自身需要進(jìn)行檢索,同時(shí)也是吸引對(duì)方注意力的有效工具,在對(duì)方翻看產(chǎn)品目錄的同時(shí),也給了我們銷售人員進(jìn)行開場(chǎng)白和對(duì)本公司介紹、產(chǎn)品講解的機(jī)會(huì)和時(shí)間。
5、禮儀、著裝等。
穿戴整齊,微笑,面對(duì)冷遇和呵斥的坦然,自信,體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì),從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。
特別強(qiáng)調(diào)的是,作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒,應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷售人員一起進(jìn)行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗(yàn),為業(yè)務(wù)人員做出表率,也有助于對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評(píng)價(jià)、評(píng)估和監(jiān)督,并對(duì)其不足給予指導(dǎo)、建議,對(duì)其成績(jī)給予表彰、鼓勵(lì)等。
二:初訪總結(jié)和例會(huì)的制度化。
1、總結(jié)內(nèi)容:
總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括:客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等,這些都需要在初訪時(shí),通過有意識(shí)的觀察和在對(duì)方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。
2、召開例會(huì)。
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會(huì)制度(下午下班之前),例會(huì)由客戶經(jīng)理主持。
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職工工作計(jì)劃篇十五
要成為一名女職工了,你們知道自己要培培訓(xùn)什么禮儀知識(shí)嗎?下面是小編為大家整理的女職工形象禮儀培訓(xùn)工作計(jì)劃,希望能夠幫到大家哦!
一個(gè)人和顏色有特別大的關(guān)聯(lián),一個(gè)人穿得再名牌、東西堆飾得再多,如果顏色不對(duì),搭配得亂了,人們就會(huì)評(píng)價(jià)“這個(gè)人好像挺有錢的,但挺土”。色彩是管理人的品位的,和諧了你身上的多色組合就漂亮了;不和諧就紊亂、不舒服、顯得品位低下。
服裝的風(fēng)格和特征往往首先是通過色彩的視覺幻想形成的,合理而和諧的色彩組合常常能帶來奇異的視覺效果,令人耳目一新。一般來說,顏色有深淺和冷暖之分。深色顯得安定、沉著,淺色顯得文雅、大方;冷色顯得沉靜、嚴(yán)肅,暖色顯得熱烈、奔放。各種顏色如果搭配得當(dāng),能夠把你打扮得更加?jì)趁膭?dòng)人。
主色調(diào)服飾搭配:這種配色可采用各種對(duì)比色,但要確定一種起主導(dǎo)作用的主色。主色應(yīng)與整套服飾及基調(diào)相一致,主色在整套服飾中應(yīng)占大比例的面積或較重要的位置。輔色的選擇也要符合服飾的全體基調(diào)。
類似色服飾搭配:所謂類似色系指色環(huán)大約在90度以內(nèi)的鄰近色。如紅與橙黃、橙紅與黃綠、黃綠與綠、綠與青紫等都是類似色。類似色服裝搭配變化較多,且仍能獲得協(xié)調(diào)統(tǒng)一的全體效果,頗受女性青睞。
身材勻稱的人穿各式服裝都會(huì)有較好的效果,而對(duì)于體型不完美的人,在著裝時(shí),可借助服裝不同的款型,彌補(bǔ)體型的不足之處。
人的體型一般可以分為以下幾種:
x體型:x體型的人胸部高、腰部細(xì),宜穿軟質(zhì)料的服裝,服裝款式應(yīng)簡(jiǎn)潔大方。
一個(gè)人皮膚長(zhǎng)得特別嫩,一定感覺穿特別粗糙面料的衣服不好看,一個(gè)人皮膚不那么嫩,如果去挑戰(zhàn)特別好的光滑的好料子,如絹、絲等特別細(xì)膩的料子會(huì)顯得你的皮膚特別粗糙,這是質(zhì)地關(guān)系。
職場(chǎng)女性購買服飾溫馨提示:
買衣服之前要先打理衣服,不要先急著買。一個(gè)人因?yàn)樯鐣?huì)角色的不同,在一生當(dāng)中你的衣櫥是不同的。真正科學(xué)的衣櫥法則是東西并不多,但要和你現(xiàn)今階段所要出現(xiàn)的場(chǎng)合吻合。
比如一個(gè)職業(yè)女性,5年之內(nèi)沒有換職業(yè)的打算,平均每個(gè)月在辦公室、參加會(huì)議、來訪、訪問占60%都是職業(yè)裝,參加活動(dòng)占20%,有10%私密約會(huì),那時(shí)候的衣服應(yīng)當(dāng)有女人味不能太職業(yè),休閑時(shí)的衣服需要10%。每個(gè)人根據(jù)自己的職業(yè)想好需要的衣飾列出來,列好后你就開始打理衣柜。
女職工背包選擇方法。
背包和服飾是相互搭配的,但是職場(chǎng)女性在選擇背包的時(shí)候也要講究禮儀,有的人說,要一套衣服搭配一個(gè)包,其實(shí)東西在于多,而在于搭配,職業(yè)女人有五個(gè)包就可以了:
1、職業(yè)包。
2、單肩挎包。
單肩挎包即背包,東西少的時(shí)候可以用來上班、可以用來約會(huì)、可以用來吃飯也可以逛街,但可放的東西太少,所以可以選擇比較時(shí)尚,但它在職業(yè)場(chǎng)合時(shí)往往要和第三個(gè)配著使用。
3、放著能立住的包。
4、出差包。
5、晚會(huì)包。
晚會(huì)包最好是可背式的做得精巧的,很時(shí)尚,最好是亮皮革的閃著光的。為什么要能背呢?如果你穿著不是很正式的晚裝參加晚會(huì)的話,年輕女孩可以背著去。
女職工面容修飾盡顯個(gè)人魅力。
化妝是女士打扮的重要內(nèi)容,香奈兒夫人在半個(gè)世紀(jì)前就放出豪言:“不化妝,不注意形象的女人沒有未來”,她每天都要精心地妝扮自己,讓自己時(shí)刻保持好的狀態(tài)。因?yàn)椤拔也恢罊C(jī)會(huì)何時(shí)到來,所以每天都化一個(gè)淡妝,精心搭配,做好迎接的準(zhǔn)備”。
職場(chǎng)女性除了要學(xué)會(huì)使用各種化妝用品用具、掌握一般的化妝技巧外,還要注意適合公務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)和身份。主要注意的事項(xiàng)有:
要因時(shí)、因地制宜。化妝要做到“濃妝淡抹總相宜”,就要注意不同的時(shí)間和場(chǎng)合。職場(chǎng)女性要以淡雅的工作妝為宜,略施粉黛,清新自然。特別是白天,不能化濃妝。粉底過厚,口紅過艷,是不合工作禮儀的,也會(huì)令人產(chǎn)生過于重視化妝,不把精力放在工作上的誤解。
其次不能當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。公共場(chǎng)合是不能化妝或補(bǔ)妝的。職業(yè)女性切忌在上班時(shí)間或一些公共場(chǎng)合化妝、補(bǔ)妝。常見一些女性,上班時(shí)間,一有空閑,就照鏡子,描眉畫唇,這是失禮的行為,既不尊重自己,也妨礙他人。最周要注意美容護(hù)膚相結(jié)合,注意良好的飲食習(xí)慣,堅(jiān)持科學(xué)的面部護(hù)理。
精明干練的短發(fā)的確給人以干練的感覺,是比較理想的辦公室發(fā)型。不過,長(zhǎng)頭發(fā)收拾好了,也一樣可以有職業(yè)化的美感。只要干凈、沒有披散在臉上或肩上,一樣非常干練。
例如,你可以把你的長(zhǎng)發(fā)編起來,再配上雅致的發(fā)卡裝飾。但是你必須放棄那些閃亮的或帶有動(dòng)物或卡通形象的發(fā)卡飾物,選用一些自然色或深色的發(fā)飾,而它們的功能也只是在于幫助維持你頭發(fā)的整潔。
職業(yè)女性飾品佩戴禮儀。
飾品不是多多益善的,要和場(chǎng)合有關(guān),運(yùn)動(dòng)時(shí)戴一兩個(gè)就行了,參加晚會(huì)可以增加飾品的點(diǎn)數(shù)。穿很樸素的顏色,可以增加飾品。點(diǎn)數(shù)如何數(shù),凡是身上閃亮的東西包括指甲油、鞋上的裝飾物都算飾品,離開3米遠(yuǎn)能看到的醒目的東西,戴著花、衣服扣子、鞋前面有特別醒目的裝飾物也是點(diǎn)。
3個(gè)到5個(gè)是一般裝飾物,適合在職場(chǎng)上班。5個(gè)到八九個(gè)左右是比較多的裝飾物,如果要到10、11個(gè)左右需要到最華麗最隆重的場(chǎng)合。有的人參加晚會(huì)只戴一個(gè)最大的花,一個(gè)就相當(dāng)于11個(gè)的效果,點(diǎn)數(shù)和大小、引人注目度有關(guān),戴一個(gè)大的胸花就相當(dāng)于七八個(gè)。
女職工溝通禮儀。
主觀性強(qiáng)讓人大成功,否則大敗。主觀的人如果眼界廣就能成事,否則會(huì)誤事,而且兩種方向的結(jié)果都很極端。
主觀是一種促使事情按自己意志發(fā)展的心理因素,而決定成敗的是一個(gè)人對(duì)世界自然知識(shí)的認(rèn)識(shí),對(duì)社會(huì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)及對(duì)人的認(rèn)識(shí)。
職場(chǎng)中有些女性由于性格過于內(nèi)向、或者虛偽好面子,在工作中會(huì)遇到各種的`問題,而這些問題都是靠個(gè)人的能力無法解決的。這種時(shí)候她們不會(huì)主動(dòng)去找同事幫忙或者跟領(lǐng)導(dǎo)說明自己的能力,而是憑著自己的主觀意愿解決問題,最終的結(jié)果就是問題沒有解決而出現(xiàn)更多的麻煩。
剛進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境很多人都渴望被大家很快的認(rèn)識(shí),甚至很快讓大家知道自己的能力。所以在與同事談話的過程中不論主題是不是以自己為主,總會(huì)做出突顯自己、主張自我的表現(xiàn),這種人雖說可能被人評(píng)價(jià)為具有辯才,但是也可能被認(rèn)為是口無遮攔、顯得輕浮等,她所暴露出的自我表現(xiàn)形式,常常使別人產(chǎn)生排斥感和厭惡的情緒。
表現(xiàn)出不同別人的優(yōu)越感,在工作中總想讓別人知道自己的能力,處處想顯示自己的優(yōu)越感,從而希望獲得他人的認(rèn)可。
很多女性為了在同事面前表現(xiàn)可愛溫柔的一面,而不時(shí)的表現(xiàn)出嗲聲嗲氣,矯揉造作的一面。
1.做人要謙虛,謙虛的人往往能得到他人的信賴和認(rèn)可。因?yàn)橹t虛,同事之間才能夠更好的交往,同事可以贏得別人的尊重,與同事之間建立良2.淡化自己的成就,老子曾經(jīng)說過:良賈深藏若虛,君子盛德貌若愚是說商人總是隱藏其寶物,君子品德高尚,而外貌卻顯得笨拙。這句話就告訴人們,必要的時(shí)候要藏其鋒芒,收起銳氣,不可不分青紅皂白將自己的才能讓人一覽無余。
3.千萬別想當(dāng)然地處理自己還不怎么清楚的問題,要多向有經(jīng)驗(yàn)或內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)以及同事請(qǐng)教,如此一來就可以減少工作中出現(xiàn)差錯(cuò)的幾率,二來還可以加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的密切溝通,快速融入團(tuán)隊(duì)之中。
4.在溝通中要學(xué)會(huì)察言觀色,懂得在合適的場(chǎng)合、用適當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)個(gè)人的觀點(diǎn),或與他人商討如何解決各種有關(guān)工作中的問題。
善于自我表現(xiàn)的人常常既表現(xiàn)了自己,又不露聲色,他們與同事交談是多用我們而少用我,因?yàn)楹笳咦屓烁杏X一種距離感,前者較為親切。
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