旅游安全培訓(xùn)心得體會(通用19篇)

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旅游安全培訓(xùn)心得體會(通用19篇)
時間:2023-11-25 11:20:13     小編:琴心月

在日常的學(xué)習(xí)和工作中,我們應(yīng)該及時總結(jié)自己的心得體會,以便更好地提升自己。使用恰當(dāng)?shù)膶懽骷记桑缡褂帽扔?、排比和對比等,以使文中的論述更加生動有趣。小編為大家整理了一些精彩的心得體會,供大家參考和學(xué)習(xí)。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇一

學(xué)到了很多知識,而這些知識是我平時在課堂內(nèi)接觸不到的,所以,我很感謝這次培訓(xùn),讓我枯燥無味的假期變得更有意義,同時也擴寬了我的視野。。

20xx年8月9日(第一天)。

今天是培訓(xùn)的第一天,上午8:30開班儀式準(zhǔn)時進行。縣委宣傳部長,縣委副書記及縣政協(xié)副主席等領(lǐng)導(dǎo)出席了開班儀式,并作了重要講話。領(lǐng)導(dǎo)們不但指出了此次培訓(xùn)的目的及意義,還對培訓(xùn)做了精細(xì)的安排部署,要求學(xué)員在學(xué)習(xí)期間要認(rèn)真學(xué)習(xí)、學(xué)有所獲、深入思考、探索講解思路、遵守紀(jì)律,提高自己的服務(wù)水平。

然而,讓我感觸最深的卻是劉老師講的“青山綠水我的家”。劉老師從什么事旅游開始導(dǎo)入,層層分析了xx擁有的旅游資源,并探究了未來xx旅游要做的三件事:首先就是保護利用好青山綠水,建設(shè)好我們的家鄉(xiāng),其次要讓別人想來,再次就是要把來到家的客人服務(wù)好。最后,劉老師還指出了xx旅游今后的發(fā)展方向,并向我們每個人提出了“我能為xx做什么?”這個問題,讓我們每一位學(xué)員都感覺自己肩上的責(zé)任重大。

下午的課分別是市旅游局辦公室主任所講解的“導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)”和銅仁天馬旅行社總經(jīng)理講解的“導(dǎo)游技巧”。兩位老師的課內(nèi)容豐富、語言幽默、啟發(fā)性強,從不同的角度講述了講解員需要具備的一些基本素質(zhì)及在實際帶團的過程中如何靈活的去講解,這樣的兩堂風(fēng)格迥異的課讓我受益匪淺。

20xx年8月10日(第二天)。

上午8:30學(xué)員們準(zhǔn)時到達了江中多媒體教室,今早的培訓(xùn)內(nèi)容是梵凈山歌曲。由年輕有為的謝老師為我們上課,謝老師分別教了我們《我的家鄉(xiāng)梵凈山》、《請到梵凈土家來》、《十繡荷包》、《錢桿情》等四首歌曲,學(xué)員們學(xué)歌的興趣很濃,積極配合老師,所以我們的進步很快,不一會兒四首富有xx民族特色的歌曲學(xué)員們就能很好的演唱出來。

下午,楊老師通過課件的形式,總體給我們介紹了xx縣旅游景區(qū)景點,并給我分析每一個景點它所蘊含的故事,讓單純的景物有了生命。上了楊老師的課,我已經(jīng)迫不及待的想要去每一個景點看一看。

20xx年8月11日(第三天)。

下午,培訓(xùn)班一行開始了實地教學(xué),在楊老師的帶領(lǐng)下,我們興致勃勃的來到了寨沙侗寨、亞木溝和云舍三大景區(qū),濃郁的民族文化和美麗的自然景觀,讓我看得目不暇接,心情也變得格外的舒暢了起來。

20xx年8月12日(第四天)。

按照日程安排,今天上午的授課內(nèi)容為學(xué)唱名俗文化歌曲。為我們上課的是經(jīng)驗豐富的楊老師,未上課之前就聽說這位楊老師可不得了,不但上過貴州臺、還上過中央臺,這讓我對這樣的一堂音樂課充滿了期待。事實是,楊老師果真是德高望重,他對唱歌的熱愛及耐心負(fù)責(zé)的上課態(tài)度,讓我對他的佩服油然而生,自然也就投入到他所教的歌曲中去,一遍一遍不厭其煩的唱著。另一位雷老師同樣值得我們尊敬,她同樣熱愛唱歌,并且富于創(chuàng)新,聽她唱山歌讓我想起了劉三姐,雖然她們不同一個時代、也不同一個民族,但是有一個共同點就是,她們所唱出來的歌都那么的感動人。

下午2:30我們準(zhǔn)時來到了江中多媒體教室,今天下午是本次培訓(xùn)的最后一堂室內(nèi)課,授課的內(nèi)容為“禮儀常識”,有幸請到了國家級禮儀師劉老師給我們講課。劉老師的講課非常細(xì)致,從我們?nèi)粘I钪械囊率匙⌒谐霭l(fā),講了很多我們生活中所沒有注意到的細(xì)節(jié)禮儀,非常的實用,也非常的重要。

20xx年8月13日(第五天)。

今天是培訓(xùn)的最后一天,實地教學(xué)的景點是梵凈山景區(qū)。梵凈山,終于要見到她的廬山真面目了,心情十分激動。帶著期盼已久的心情,跟隨講解員的腳步,我們登上了金頂,頓時覺得眼前豁然開朗,在我的身邊有如此美景,居然一直被我忽視了,真是有種相見恨晚的感覺。我相信,和我一樣,登上金頂?shù)呐笥岩欢〞澇蛇@樣一種觀點:別的景區(qū)都是宣傳比實物要做得好,而梵凈山是唯一實物比宣傳好的景區(qū)。瞬間我有一種感覺,我為我的家鄉(xiāng)有這樣迷人的自然景觀而感到自豪。

當(dāng)我還沉醉在美好的風(fēng)景中時,我們的培訓(xùn)已接近尾聲了。從整個培訓(xùn)過程可以看出縣政府十分重視本次的培訓(xùn),培訓(xùn)安排十分周密,教學(xué)井井有條,真正的讓我們學(xué)有所獲。在此,我想感謝縣政府各級領(lǐng)導(dǎo)的辛勤付出,讓我們每位學(xué)員獲得了一次難得的“充電”機會,同時,也讓我們從中獲得了成長。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇二

通過此次對工業(yè)旅游的理論知識學(xué)習(xí)與工業(yè)旅游景點的參觀考察,本人感受很深,受益非淺,心得體會如下:

一、主要體會。

1、工業(yè)旅游是一種高品位的旅游方式,更是企業(yè)名利雙收的新途徑。工業(yè)旅游以科技含量和企業(yè)文化為賣點,企業(yè)通過游客的參觀游覽,向社會展示了企業(yè)形象,這不但使企業(yè)獲得了旅游產(chǎn)生的直接經(jīng)濟利益,更重要的是提高了企業(yè)的社會影響力和知名度,可謂“名利雙收”。工業(yè)旅游發(fā)展前景廣闊,能產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟效益,進一步增強了我企業(yè)發(fā)展工業(yè)旅游的信心。

2、工業(yè)旅游發(fā)展差距大,發(fā)人深思。作為**市的一家加工型企業(yè),雖然在工業(yè)旅游也有努力,但主要是停留在產(chǎn)品的旅游銷售展示層面,與所參觀的**中一藥業(yè)有限公司、**珠江啤酒股份有限公司兩家企業(yè)對比相差甚遠(yuǎn),他們的管理模式、科技水平、文化理念、創(chuàng)新意識與發(fā)展意識等都值得我們學(xué)習(xí)。這兩家企業(yè)能很好地把“工業(yè)”與“旅游”有機融合起來,另人嘆服。

二、主要收獲。

在短短幾天考察學(xué)習(xí)時間里,大家一路學(xué)習(xí)取經(jīng),一路深入思考,收獲頗豐:

1、必須進一步解放思想。我們山區(qū)市的企業(yè)與珠三角發(fā)達地區(qū)的企業(yè)相比,企業(yè)在科技水平、文化理念等諸多方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他們,關(guān)鍵在于我們的思想還不夠解放。他們意識超前、思維敏銳,善于捕捉、把握和用好“改革開放”帶來的機遇。為此,我認(rèn)為,我們企業(yè)也只有不斷地解放思想,不斷激活加快企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,才能不斷縮小與這些企業(yè)的差距。

2、心動更要行動。通過參觀學(xué)習(xí),我認(rèn)為:臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。為此,下來我們企業(yè)將根據(jù)**靈芝產(chǎn)業(yè)的特色以及企業(yè)的實際情況,按工業(yè)旅游的建設(shè)要求與標(biāo)準(zhǔn),著手在本企業(yè)擁有的2萬平方米地塊上,打造一個工業(yè)旅游景點,建成一個集靈芝培植過程展示、靈芝產(chǎn)品加工與展示于一體的農(nóng)產(chǎn)品加工旅游示范區(qū)(實施過程中,還懇請專家能親臨指導(dǎo))。

總之,這次工業(yè)旅游考察學(xué)習(xí),使我學(xué)到了經(jīng)驗、開拓了視野、看到了自身的差距,增強了加快發(fā)展的危機感和緊迫感。今后,我企業(yè)也將深入地解放思想、大膽創(chuàng)新、加快企業(yè)發(fā)展的步伐,使企業(yè)在工業(yè)旅游方面更上一個新臺階。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇三

五天的envi/idl培訓(xùn)收獲還是挺多的,不僅僅是知識上的,更多的是開眼界。

作為13朝古都,西安真的是充滿了歷史的氣息與底蘊。摸著古城墻,走在城墻之上,那種感覺,就像回到了大漢帝國與大唐盛世。一磚一瓦都在訴說的那個時代的傳奇,我們做的只是默默的去感受,盡可能的去與那個時代接軌。

從鐘樓到鼓樓,從回民街到書院門,從大雁塔到小雁塔,從長安大學(xué)到交通大學(xué),從地鐵到城墻之上,歷史的濃郁與現(xiàn)代的繁華交相輝映,我能感受到鐘聲的回殤,我能感受到顏體的酋勁,我能感受到玄奘的堅定,我也能感受到測繪學(xué)院的成就,我更能感受到地鐵道口賣唱者的悲傷。

我們住的地方是青年旅社,果真不一樣,“浮生客?!?,也充滿了氣息,墻上貼著各式各樣的紙條,表達著每個旅客的感受,也有各式各樣的地圖,小木床,是我非常喜歡的類型,還有書架上各種書,總之充滿了家的感覺。

至于吃的東西,就多了去了,肉夾饃,米皮,涼皮,回民街各式美食,還有好多沒吃的,biangbiang面,羊肉泡饃......(不過,吃的多了,還是感覺大包子好吃實惠)。

言歸正傳,培訓(xùn)會收獲還是頗多的,主要是感覺遙感的應(yīng)用范圍真是挺廣的,土地利用類型變化監(jiān)測、林地病蟲害監(jiān)測、草原荒漠化監(jiān)測、基于環(huán)境小衛(wèi)星的湖泊水質(zhì)遙監(jiān)測、植被覆蓋度反演等等,還有來自不同學(xué)校不同專業(yè)的學(xué)生,武大,復(fù)旦,西北,內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)......從他們的專業(yè)就可看出,可用遙感的范圍真是太廣了,測繪,水利,農(nóng)業(yè),林業(yè),甚至于經(jīng)濟學(xué)。真是很開眼界,擴展知識面,可以考慮未來做這方面的研究。envi老師講的挺細(xì)心,也很認(rèn)真,每一步操作都會講的很仔細(xì),不會的可以立即提出,老師會耐心給你解答。說實話,我更關(guān)注的是idl編程,但是就兩天時間了,老師講的太急也太快了,感覺沒學(xué)到什么東西,就自己研究了一下,主要是idl文件讀寫,idl在這方面代碼挺簡單的,易掌握,還有就是c++與idl的混編我還需要研究一下,因為idl代碼簡單,功能易實現(xiàn),不需要底層開發(fā),用c++調(diào)用idl,可以提高效率。

就這么著吧,從來沒有出去這么遠(yuǎn),還坐了這么長時間的火車,在火車上熬時間的日子還是挺艱難的,幸虧不是自己一人,還有小伙伴陪著,自己不那么無聊......

不知何時,畢業(yè)被悄悄賦予越來越多的儀式。畢業(yè)旅行畢業(yè)聚餐拍不同著裝的畢業(yè)照活動越來越豐富,畢業(yè)賬單也越來越長。近日,據(jù)媒體報道,調(diào)查顯示,有68%的大學(xué)生在畢業(yè)季花費超過4000元,甚至有2%的人畢業(yè)消費超過10000元,僅10%的大學(xué)生畢業(yè)消費在20xx元以內(nèi)。

同學(xué)二字,代表著在最青春、最純真的年代,一起寒窗苦讀、奮力拼搏的共同時光和經(jīng)歷,在當(dāng)下社會,同學(xué)情誼越發(fā)顯得珍貴和無價。正如電視劇《青瓷》里的經(jīng)典臺詞:什么是哥們兒?一起扛過槍,一起同過窗。從這個角度來說,大學(xué)生珍惜同學(xué)情誼,通過消費來增進同學(xué)感情,為畢業(yè)增色,并非毫無理由。但是,奢華的畢業(yè)消費有打腫臉充胖子之嫌,并不值得提倡。

有網(wǎng)友在微博中說,畢業(yè)生在旅行中磨煉、成長,比待在學(xué)校強百倍,不在任性的時間里任性一次青春,會后悔。這種觀點當(dāng)然有一定道理,但忽視了多元畢業(yè)紀(jì)念方式存在的價值,也沒看到奢侈的畢業(yè)消費帶來的弊端。

一方面,奢華的畢業(yè)消費,易讓學(xué)生形成炫富和攀比心理。在調(diào)查中,超六成受訪者表示畢業(yè)基金來源于父母贊助,且對拿父母的辛苦錢過度消費并不介意。于是,一些同學(xué)持著畢竟是大學(xué)最后一次了,放縱一下也無妨的心理,大肆消費,以讓人覺得自己圈子極廣泛,掙足了面子;而那些平時不善交際的同學(xué),也不甘示弱,受此影響,跟風(fēng)效仿。炫富和攀比心理,滋長的是消費觀的扭曲。

更嚴(yán)重的是,這種消費模式會讓一些學(xué)生承受財務(wù)壓力。畢業(yè)季的大學(xué)生,正處于離開校園、剛開始工作的起步階段,待遇不高,租房、飲食交通等費用接連而來,財務(wù)吃緊的同學(xué)并非沒有,畢竟不是每個人都能任性地花錢。過度的畢業(yè)消費,對那些家境并不寬裕或不愿意向家里伸手要錢的學(xué)生來說,需要扛起較重的財務(wù)負(fù)擔(dān),甚至走入財務(wù)惡性循環(huán),影響工作和生活質(zhì)量。

拋開這些后果不論,奢華的畢業(yè)消費真能維系同學(xué)情誼嗎?我看未必。常言說,君子之交淡如水,真正的同學(xué)和朋友關(guān)系,是在共同的學(xué)習(xí)與生活體驗中產(chǎn)生了共同的興趣愛好,進而擁有相近的價值觀。否則,再豪華的酒宴和旅游,能換來一時的和顏悅色,卻換不來他人的真心相待。以筆者的經(jīng)歷和觀察來看,不走心的畢業(yè)儀式,人走情即散。而真正的朋友,即使沒有大魚大肉,但那份曾經(jīng)的精神共鳴,卻能穿越萬水千山,常暖人心。

其實,大學(xué)生要想維系同學(xué)關(guān)系,完全可以另辟蹊徑。在過去的年代,同樣都面臨著畢業(yè),大學(xué)生的紀(jì)念卻質(zhì)樸而輕松,如贈送留言冊和書籍,拍一些校園風(fēng)景照、集體視頻等;近年來,國內(nèi)一些高校也推出了方式各異的活動,如為母校做最后一件事、向困難兒童獻愛心、拍攝微電影等。這些創(chuàng)意項目畢業(yè)生們完全可以參與,紀(jì)念意義大且低調(diào)有內(nèi)涵。最重要的一點是,在日常學(xué)習(xí)和生活中,同學(xué)們要加強交流互動,多一些精神上的探討。伯牙子期式的友誼,雖不是每個人都能做到,但能為奢華卻缺乏效果的畢業(yè)消費做注解。

說白了,畢業(yè)季當(dāng)然值得留念,但應(yīng)回歸本身的紀(jì)念意義,過于奢華的消費,不應(yīng)成為大學(xué)畢業(yè)的儀式。

在當(dāng)今社會,開網(wǎng)店的,需要招客服;開餐廳的,需要雇廚師;開網(wǎng)吧的,需要聘網(wǎng)管。有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,就一定有打工的,有負(fù)責(zé)決策的,就一定有負(fù)責(zé)執(zhí)行的。都說這是一個創(chuàng)客時代,但如果沒有人去為其打工,那些心懷創(chuàng)業(yè)夢想的巧婦們也很難做到有米之炊。

楚漢相爭,沒有張良的運籌帷幄,決勝千里;韓信的戰(zhàn)必勝,攻必??;蕭何的給餉饋,不絕糧道,那自刎與烏江的可能就成了劉邦。同樣的,在當(dāng)代,如果沒有甘為孺子牛的就業(yè)者,創(chuàng)客們的境遇定與劉邦無異。這就好比蓋樓房,創(chuàng)客負(fù)責(zé)設(shè)計,就客負(fù)責(zé)建造,這是社會分工的必然,也是事物發(fā)展的產(chǎn)物。

對就客來說,最大的成績就是干好自己的本職工作。一家公司,提升公司業(yè)績,人們首先想到銷售部;招兵買馬,人力資源部首當(dāng)其沖;解決社會信任危機,公關(guān)部一直在路上。如果公司一切安好,那老板便是晴天;升值加薪,配車分房;如若不好,老板定會一刀一個。一家公司聞名遐邇,人們可能只會把創(chuàng)客們捧得很高,其他人似乎只是淹沒隨百草可是反過來,當(dāng)一家公司面臨倒閉,員工最多的只是卷鋪蓋走人,換一家公司,還是一條好漢,我們的創(chuàng)客,可能不僅僅只是走人那么簡單了。

人們熱衷創(chuàng)業(yè),即是對自己野心的實現(xiàn),也是對社會就業(yè)環(huán)境的一種無奈。大學(xué)畢業(yè)無法找到一份心儀的工作,同時又不想甘于平庸,創(chuàng)業(yè)往往被人們看作一種被逼上梁山的做法,沒有做充足的準(zhǔn)備,就盲目上馬,這不僅將自己陷入絕境,更是對社會資源的浪費。

大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新的提出,并不是讓我們每個人都去做馬云,而是讓我們更加深層次的認(rèn)識自己,根據(jù)實際情況去選擇明天的方向,而不是要數(shù)學(xué)家去寫散文,運動員去設(shè)計服裝。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇四

旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機遇。此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓(xùn)班,培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯,通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學(xué)習(xí)讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),法律知識,旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點體會:

一、加深了對旅游景區(qū)星級的認(rèn)識,旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級,形象、價格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實施,軟件服務(wù)水平,對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,維護旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護。

二、強化了自身的旅游景區(qū)管理知識結(jié)構(gòu)目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識,實際經(jīng)驗還是比較少,知識結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會,向?qū)<医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。

三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系,以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng),增強旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。

學(xué)習(xí)方面的心得體會:

早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇五

旅游是一項很受歡迎的活動,但是如果沒有合適的培訓(xùn),可能會導(dǎo)致很多問題,如失去方向感或在未知領(lǐng)域感到不安。因此,參加培訓(xùn)旅游活動是學(xué)習(xí)和享受旅游的好方式。在本文中,我將分享我的培訓(xùn)旅游心得和體會。

第二段:選擇合適的培訓(xùn)。

在參加培訓(xùn)旅游之前,要選擇合適的培訓(xùn)機構(gòu)和項目,以充分利用時間和資源。每個培訓(xùn)機構(gòu)都有其獨特的特點和目標(biāo),因此要找到適合自己的。

在選擇培訓(xùn)機構(gòu)時,要注意檢查其資質(zhì)和聲譽。而在選擇培訓(xùn)項目時,則需要根據(jù)自己的需求和興趣進行選擇。參加培訓(xùn)旅游,可以幫助我們更好地了解旅游背后的文化和歷史,以及如何享受旅游。

第三段:學(xué)習(xí)能力的提高。

通過參加培訓(xùn)旅游,我們可以學(xué)習(xí)到一些重要的技能和知識,如如何規(guī)劃旅游行程、如何防范安全風(fēng)險等。這些技能和知識將極大地幫助我們在旅游中更好地面對各種問題和挑戰(zhàn)。同時,培訓(xùn)旅游可以提高我們的學(xué)習(xí)能力,在不斷的學(xué)習(xí)中,我們會不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足和需要改進的地方。

第四段:人際關(guān)系的建立。

在培訓(xùn)旅游中,我們有機會與其他旅游者交流和合作。這種人際關(guān)系在旅游過程中是非常重要的,它能夠幫助我們更好地了解當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)俗,并且在與他人相處中,增長自己的生活閱歷和社交能力。

此外,參加培訓(xùn)旅游還可以建立與導(dǎo)游和其他培訓(xùn)工作人員的聯(lián)系。通過與導(dǎo)游交流,我們可以獲得更多地當(dāng)?shù)匦畔⒑徒ㄗh,在與工作人員交流中,我們可以體驗到良好的客戶服務(wù)和工作效率。

第五段:總結(jié)。

總之,參加培訓(xùn)旅游可以幫助我們更好地享受旅游,并提供適用于旅游的技能和知識。它還可以幫助我們建立友好的人際關(guān)系,增強我們的社交能力和生活經(jīng)驗。因此,我們應(yīng)該積極參加培訓(xùn)旅游活動,更好地享受旅游之旅。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇六

20xx年8月1--11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項目培訓(xùn),這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

本次是理論與實踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。

本次培訓(xùn),先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會科研申報等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。

受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進行了深入洽談。

總的說來,11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項目,在這個培訓(xùn)過程中,我的收獲如下:

培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論,對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學(xué)的分析,使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。

本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實際意義的教學(xué)建議,激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。

本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇高職院校的第一線,對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓(xùn)中,大家充分利用這個平臺,對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進行了廣泛的交流和探討,每個學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。

總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇七

旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機遇。 此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓(xùn)班,培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯,通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學(xué)習(xí)讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),法律知識,旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點體會:

一、加深了對旅游景區(qū)星級的認(rèn)識,旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級,形象、價格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實施,軟件服務(wù)水平,對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,維護旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護。

二、強化了自身的旅游景區(qū)管理知識結(jié)構(gòu) 目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識,實際經(jīng)驗還是比較少,知識結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會,向?qū)<医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。

三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用 進一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系,以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng),增強旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。

早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇八

陽春三月,春意盎然。在這春暖花開的日子里,我省各設(shè)區(qū)市局部導(dǎo)游員、講解員和管理人員聚集在瑞金,從3月28日開始到4月2日,進行了為期6天的全省紅色旅游景區(qū)〔點〕導(dǎo)游員講解員骨干〔師資〕培訓(xùn)。此次培訓(xùn)班邀請了國內(nèi)知名教授、專家授課,同時安排了一天的瑞金紅色景點考察,可謂內(nèi)容豐富,形式多樣,一張一弛,勞逸結(jié)合。

為了貫徹某某同志在中央文明委全體會議上要促進紅色旅游持續(xù)健康開展,更好地發(fā)揮紅色旅游的教育功能的發(fā)言精神,省旅游局組織了全省紅色旅游景區(qū)〔點〕局部導(dǎo)游員、講解員在瑞金集中培訓(xùn),意欲以培訓(xùn)等方式來提高x各個景區(qū)〔點〕導(dǎo)游員講解員的綜合素質(zhì)。井岡山管理局派了四名講解員、導(dǎo)游員去參訓(xùn)。當(dāng)聽說我被派去瑞金培訓(xùn)時,感覺很開心,很興奮。作為一名井岡山革命博物館的講解員,瑞金一直都是我向往的地方。瑞金的革命斗爭是井岡山斗爭的一個延續(xù)。毛主席在?星星之火,可以燎原?一文中說井岡山的斗爭是躁動在母腹中快要成熟了的一個嬰兒,我想,瑞金就是在中國革命在井岡山十月懷胎后降生的一個嬰兒。瑞金和井岡山有太多的淵源和聯(lián)系,所以我特別想去瑞金看看。

到了瑞金之后,感覺一切都是那么親切自然?;疖囌竞臀覀兙畬交疖囌镜娘L(fēng)格一樣,從紅都大道、東升路等市政命名中充盈著的紅色的氣息使我想到了我們的紅軍路,我們下榻的瑞金賓館始建于11008年,是為迎接毛主席視察而建的,其園林式的環(huán)境讓我們感覺是回到了井岡山賓館。接下來幾天的培訓(xùn)都在瑞金賓館進行。

省旅游局非常重視此次培訓(xùn),開班儀式上邀請了全國紅辦副主任羅迪輝、省旅游局副局長屈乾娜以及瑞金市委副書記付春華等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言致辭。我印象最深刻的是羅迪輝主任的發(fā)言,在他半小時的發(fā)言中屢次提到井岡山,提到井岡山的紅色旅游。羅主任對井岡山的肯定和推崇讓我做為井岡山的普通一員感到非常驕傲。

接下來的幾天時間里有多位教授、專家為我們講課。課程有瑞金革命斗爭史、全國紅色旅游開展情況、導(dǎo)游員講解員的發(fā)聲訓(xùn)練及語言表達、x紅色旅游開展形勢及旅游接待效勞要求、導(dǎo)游員講解員的禮儀標(biāo)準(zhǔn)、中國革命史及紅色革命精神、如何培養(yǎng)文化型的導(dǎo)游員講解員以及導(dǎo)游員講解員效勞技能等。通過老師的講課,我較全面地了解了瑞金的歷史,明白了現(xiàn)在紅色旅游開展的情況,學(xué)會了多種方法發(fā)聲和語言表達,了解了做為講解員的禮儀標(biāo)準(zhǔn)和需具備文化知識底蘊等的重要性。

在這一周的課程中,讓我印象最深的就是來自x的杜敏老師的發(fā)聲培訓(xùn),真的是使我受益匪淺。因為做為講解員,嗓子就是工作的工具,怎樣去保護?怎樣去將它發(fā)揮到最正確處?這些一直都是我們講解員關(guān)心的問題。杜敏老師的正確意識觀念和她精心總結(jié)的幾點經(jīng)驗將我們的問題迎刃而解。我們既學(xué)會了保護嗓子,又學(xué)會了利用先天的嗓音條件揚長避短去工作。如杜敏老師傳授的'胸腔擴大音量、增加中低音能使聲音洪亮渾厚結(jié)實;使用口腔非常重要的共鳴腔〔又稱中音共鳴或中部共鳴〕可使字音圓潤動聽;喉部要放松,抓兩頭,放中間,不擠不撐、不模仿別人的聲音;情要取其高、聲要取其中、氣要取其深,以到達字正腔圓、清晰持久、剛?cè)嶙匀?、聲情并茂的境地;有聲語言表達的是口耳之學(xué),必須勤練多練,才能成功等觀念和方法均是她發(fā)自肺腑的珠璣之言。這堂課是大家問題最多但秩序最好、感受最多效果最實的一堂課,是我終生難忘的一堂課。

一周的培訓(xùn)結(jié)束時,當(dāng)我們即將踏上歸途時,當(dāng)瑞金的一切將被打包進我們記憶的匣子時,才發(fā)現(xiàn)時間是那么飛快地流逝了,才發(fā)現(xiàn)我們還存在很多問題和差距,還有很多很多的知識和理念要學(xué)習(xí),還有很多很多東西需要充實。工欲善其事,必先利其器,我們非常感謝館領(lǐng)導(dǎo)給我們這個開拓視野、提高改善的時機,也非常珍惜這個幫助我們交流和提高的培訓(xùn)時機,我們要這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和體會帶回去與同事們交流,并在今后的工作中學(xué)以致用、去進一步地完善和提高。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇九

通過此次對工業(yè)旅游的理論知識學(xué)習(xí)與工業(yè)旅游景點的參觀考察,本人感受很深,受益非淺,心得體會如下:

1、工業(yè)旅游是一種高品位的旅游方式,更是企業(yè)名利雙收的新途徑。工業(yè)旅游以科技含量和企業(yè)文化為賣點,企業(yè)通過游客的參觀游覽,向社會展示了企業(yè)形象,這不但使企業(yè)獲得了旅游產(chǎn)生的直接經(jīng)濟利益,更重要的是提高了企業(yè)的社會影響力和知名度,可謂“名利雙收”。工業(yè)旅游發(fā)展前景廣闊,能產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟效益,進一步增強了我企業(yè)發(fā)展工業(yè)旅游的信心。

2、工業(yè)旅游發(fā)展差距大,發(fā)人深思。作為**市的一家加工型企業(yè),雖然在工業(yè)旅游也有努力,但主要是停留在產(chǎn)品的旅游銷售展示層面,與所參觀的**中一藥業(yè)有限公司、**珠江啤酒股份有限公司兩家企業(yè)對比相差甚遠(yuǎn),他們的管理模式、科技水平、文化理念、創(chuàng)新意識與發(fā)展意識等都值得我們學(xué)習(xí)。這兩家企業(yè)能很好地把“工業(yè)”與“旅游”有機融合起來,另人嘆服。

在短短幾天考察學(xué)習(xí)時間里,大家一路學(xué)習(xí)取經(jīng),一路深入思考,收獲頗豐:

1、必須進一步解放思想。我們山區(qū)市的企業(yè)與珠三角發(fā)達地區(qū)的企業(yè)相比,企業(yè)在科技水平、文化理念等諸多方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他們,關(guān)鍵在于我們的思想還不夠解放。他們意識超前、思維敏銳,善于捕捉、把握和用好“改革開放”帶來的機遇。為此,我認(rèn)為,我們企業(yè)也只有不斷地解放思想,不斷激活加快企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,才能不斷縮小與這些企業(yè)的差距。

2、心動更要行動。通過參觀學(xué)習(xí),我認(rèn)為:臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。為此,下來我們企業(yè)將根據(jù)**靈芝產(chǎn)業(yè)的特色以及企業(yè)的實際情況,按工業(yè)旅游的建設(shè)要求與標(biāo)準(zhǔn),著手在本企業(yè)擁有的2萬平方米地塊上,打造一個工業(yè)旅游景點,建成一個集靈芝培植過程展示、靈芝產(chǎn)品加工與展示于一體的農(nóng)產(chǎn)品加工旅游示范區(qū)(實施過程中,還懇請專家能親臨指導(dǎo))。

總之,這次工業(yè)旅游考察學(xué)習(xí),使我學(xué)到了經(jīng)驗、開拓了視野、看到了自身的差距,增強了加快發(fā)展的危機感和緊迫感。今后,我企業(yè)也將深入地解放思想、大膽創(chuàng)新、加快企業(yè)發(fā)展的步伐,使企業(yè)在工業(yè)旅游方面更上一個新臺階。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇十

第一段:介紹主題和意義(150字)。

旅游培訓(xùn)是一種提升個人技能、擴展視野的有效方式。通過旅游培訓(xùn),我們可以深入了解不同地域的文化、歷史和風(fēng)俗習(xí)慣,感受到當(dāng)?shù)氐娜饲槲?。在這個過程中,我們不僅可以欣賞美麗的風(fēng)景,還可以結(jié)識來自各個領(lǐng)域的朋友。而培訓(xùn)則是為了提升我們的專業(yè)知識和技能。本文將結(jié)合我在旅游培訓(xùn)中的經(jīng)歷,分享我對于旅游培訓(xùn)的體會和感悟。

第二段:培訓(xùn)目標(biāo)和計劃(250字)。

在進行旅游培訓(xùn)時,首先要明確自己的培訓(xùn)目標(biāo)。無論是提升導(dǎo)游技巧還是了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化,都需要明確自己的方向。在我進行旅游培訓(xùn)時,我明確了自己的目標(biāo)是提升導(dǎo)游技巧和豐富旅游知識。為了達到這個目標(biāo),我制定了一份詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。我在行前準(zhǔn)備中積極閱讀相關(guān)書籍和游記,以了解目的地的文化特點和旅游景點。同時,我還參加了一些線下培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)如何與游客進行交流和溝通。通過這些準(zhǔn)備工作,我對于旅游培訓(xùn)的期望更加明確。

第三段:培訓(xùn)實踐和體驗(400字)。

一次成功的旅游培訓(xùn)需要結(jié)合實踐和體驗。在實踐中,我們可以將自己學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際情況中,從而更好地提升自己。我的一次旅游培訓(xùn)實踐是在一座歷史名城擔(dān)任導(dǎo)游。在這個過程中,我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)知識,向游客們介紹當(dāng)?shù)氐臍v史文化和名勝景點。我學(xué)會了如何從各個角度解讀景點的歷史和文化意義,如何用生動的語言吸引游客的注意力。通過實踐,我不僅鍛煉了自己的演講能力,還提高了自己的組織能力和應(yīng)變能力。

除了實踐,培訓(xùn)中的體驗也是不可或缺的。在培訓(xùn)中,我有幸結(jié)交了許多優(yōu)秀的導(dǎo)游和旅行愛好者。通過與他們的交流和學(xué)習(xí),我不僅拓寬了自己的眼界,還學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗。他們分享了自己在旅游培訓(xùn)中的心得和方法,給予了我許多啟發(fā)。與他們的互動,讓我更加深入地理解了旅游培訓(xùn)的重要性和意義。

第四段:心得和感悟(250字)。

通過旅游培訓(xùn),我深刻地體會到了旅游的樂趣和培訓(xùn)的意義。旅游讓我有機會體驗不同地區(qū)的文化和風(fēng)土人情,增長了我的見識和知識儲備。培訓(xùn)則讓我不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),使我能夠為游客們提供更好的服務(wù)和體驗。旅游和培訓(xùn)的結(jié)合,讓我感受到了人與世界的深度聯(lián)系和相互影響。通過與游客和導(dǎo)游的互動,我學(xué)會了如何傾聽他們的需求和希望,同時也了解到了自己的不足之處。

第五段:對未來的展望(150字)。

旅游培訓(xùn)是一個不斷學(xué)習(xí)和進步的過程。在我未來的旅游培訓(xùn)中,我希望能夠更加深入地理解和體驗各個目的地的文化和特色。我計劃參加更多的培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能。同時,我也希望通過分享自己的心得和經(jīng)驗,為更多的人帶來幫助和啟發(fā)。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,并為旅游事業(yè)做出自己的貢獻。

總結(jié):

旅游培訓(xùn)是一門兼具樂趣和挑戰(zhàn)的學(xué)問。通過旅游培訓(xùn),我們可以豐富自己的知識和經(jīng)驗,提高自己的專業(yè)能力。同時,旅游培訓(xùn)也是一次與各地文化和人文環(huán)境互動的機會。通過與他人的交流和學(xué)習(xí),我們能夠更加深刻地領(lǐng)悟到旅游的意義和價值。對于旅游培訓(xùn)的未來,我們應(yīng)該懷抱一顆求知的心,不斷學(xué)習(xí)和成長,為旅游事業(yè)貢獻自己的力量。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇十一

中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展。

旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機遇。此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓(xùn)班,培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯,通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學(xué)習(xí)讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),法律知識,旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點體會:

一、加深了對旅游景區(qū)星級的認(rèn)識,旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級,形象、價格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實施,軟件服務(wù)水平,對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,維護旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護。

二、強化了自身的旅游景區(qū)管理知識結(jié)構(gòu)目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識,實際經(jīng)驗還是比較少,知識結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會,向?qū)<医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。

三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系,以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng),增強旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。

早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇十二

xx老師講解的旅游起源與發(fā)展,使我進一步了解旅游,針對旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進一步的學(xué)習(xí)和提高,加強了我的專業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處,讓我更加注重了旅游的本質(zhì),在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引,怎樣讓游客更好的實現(xiàn)旅游目的,給了我很大的幫助啟發(fā)。xx老師講解的蓬萊歷史文化知識,讓我改變了許多以前認(rèn)為是正確的`說法,學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化,改正了錯誤的理解,避免了知識性錯誤。xx總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景,使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動態(tài),對蓬萊旅游的進一步發(fā)展更有信心。

的重要性,把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo),是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起,認(rèn)真工作,擺正態(tài)度,聽從安排,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項工作,提高工作效率,做好思想準(zhǔn)備。

蓬萊保衛(wèi)科的劉科長,給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識和案例,讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,一個小小的燈泡也能造成幾百萬的損失,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己和公司的財產(chǎn)安全,這就需要我們每個人從自身做起,從每一點每一滴做起,提高警惕,拉緊安全這根弦,避免不必要的損失和傷害,做到人防、物防、技防,萬無一失。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面,通過學(xué)習(xí)使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習(xí)提高聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向集團公司更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx文旅集團,為我們集團更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇十三

第一段:引言(150字)。

旅游與培訓(xùn),作為現(xiàn)代社會中非常重要的活動,對于個人的成長和發(fā)展都起到了至關(guān)重要的作用。旅游作為一種休閑方式,不僅能夠幫助人們放松身心,還能夠讓人們更好地了解不同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣;而培訓(xùn)則是一種提升自己技能和知識水平的方式,幫助人們更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要。在我多年的旅游與培訓(xùn)經(jīng)歷中,我領(lǐng)悟到了很多,在此分享我的心得與體會。

第二段:旅游的心得(250字)。

旅游是一種放松心情、舒緩壓力的方式。通過與自然的親密接觸,我感受到了大自然的美妙與力量。在一次長途旅行中,我欣賞到了壯麗的山川河流和各地獨特的建筑風(fēng)格,這讓我對世界的多樣性有了更深刻的認(rèn)識。旅途中還結(jié)識了很多來自不同地方的人,我們共同分享著旅行中的歡樂和困難,這讓我體會到了人與人之間的互助與友愛。旅游讓我更加開放和包容,也培養(yǎng)了我的人際交往能力。

第三段:培訓(xùn)的體會(250字)。

培訓(xùn)是一種提高自身能力和素質(zhì)的方式。在過去的幾年中,我參加了各種培訓(xùn)活動,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。通過這些培訓(xùn),我懂得了團隊合作的重要性和領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)。在一個講師帶領(lǐng)下,我們進行了各種團隊游戲和項目管理實踐,這有效地提高了我們的協(xié)作能力和項目推進效率。培訓(xùn)還提供了很多專業(yè)知識的學(xué)習(xí)機會,讓我更加了解我所從事的行業(yè),更加熟練掌握各項工作技能。

第四段:旅游與培訓(xùn)的結(jié)合(250字)。

旅游與培訓(xùn)并非是完全獨立的兩種活動,它們可以相輔相成。一次旅行不僅能夠讓人們放松和放空心靈,還能夠提供新的學(xué)習(xí)機會。我曾參加過一次以旅游為主題的培訓(xùn)活動,我們在旅途中討論了關(guān)于旅游行業(yè)的經(jīng)營模式和市場戰(zhàn)略,這讓我對旅游業(yè)有了更深入的了解。培訓(xùn)也可以在旅游過程中進行,例如在旅行中組織一些團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練活動,這樣可以更好地培養(yǎng)團隊的協(xié)作能力和個人的領(lǐng)導(dǎo)潛力。

第五段:總結(jié)(300字)。

旅游和培訓(xùn)是一種有機的結(jié)合,它們共同促進了個人的成長和發(fā)展。通過旅游,我不僅體驗了不同地方的文化和風(fēng)土人情,還結(jié)識了來自各地的朋友,拓寬了我的視野。通過培訓(xùn),我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,提高了個人競爭力。旅游和培訓(xùn)的結(jié)合不僅豐富了我的生活,還讓我成為一個更加全面發(fā)展的人。因此,在今后的生活中,我將繼續(xù)積極參與旅游和培訓(xùn)活動,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為個人的成功和社會的進步貢獻自己的力量。

總結(jié):通過旅游和培訓(xùn)的經(jīng)歷,我堅信旅游和培訓(xùn)是促進個人成長和發(fā)展的重要途徑。在旅游中,我感受到了大自然的美妙與力量,體驗了不同地方的文化和風(fēng)土人情。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了各種知識和技能,提高了個人素質(zhì)和競爭力。旅游和培訓(xùn)的結(jié)合讓我成為一個更加全面發(fā)展的人,為個人的成功和社會的進步貢獻自己的力量。因此,我將繼續(xù)積極參與旅游和培訓(xùn)活動,不斷提高自己的素質(zhì)和能力。旅游與培訓(xùn),讓我們的人生更加豐富多彩。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇十四

告別了校園生活,跨入了紛繁復(fù)雜、多姿多彩的社會大家庭,我們才深深體會到校園生活是多么值得回味。

去年的這個時候,我們還苦口婆心的對我們說:“你們現(xiàn)在可要抓緊時間學(xué)習(xí),明年等你實習(xí)了,就會知道學(xué)習(xí)有多好。”那個時候,我們似乎還是個不懂事的孩子,一直認(rèn)為實習(xí)多好。讀書多枯燥、多乏味,每天千篇一律,要做作業(yè),被課文,還要遵守校紀(jì)校規(guī)?一年過去了現(xiàn)在我們終于判到了實習(xí)這一天,然而一切并沒我們想象的那么簡單,一反面,如今的社會競爭如此激烈,要找一個好的實習(xí)單位很難,另一方面,即使到了一家比較優(yōu)秀的實習(xí)單位,也無法實現(xiàn)自己的“愿望”,每天早出晚歸,還不如在學(xué)校里學(xué)習(xí)一些知識!我和其他同學(xué)有所不同,我是父母自己找的的工作,雖然和專業(yè)不太相符,但也用了我的愛好(電腦),別以為電腦工作很好玩,可以上網(wǎng),可真是:“不做)不知道,一做嚇一跳”。整天坐在位置,沒工作是閑死你,象個傻子呆坐在那里,要有事累死你,半人高的一大堆文件要你打,要你印,別說手抽筋,眼睛也看花了,真的整天象個機械人似的。

種種現(xiàn)象看來,學(xué)校里的生活是那么單純,恩師的諄諄教誨、同學(xué)之間的相親相愛,都是那么的真誠。而現(xiàn)在,我們重返校園是不可能了,所以只能加倍努力,來學(xué)習(xí)以往所沒學(xué)到的來適應(yīng)工作,適應(yīng)現(xiàn)在的'生活。

實習(xí),其實是一個能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺,所以為了這個大舞臺上更好地展現(xiàn)自己,抓緊每一分鐘,給自己充電吧。

告別了校園生活,跨入了紛繁復(fù)雜、多姿多彩的社會大家庭,我們才深深體會到校園生活是多么值得回味。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇十五

20xx年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠(yuǎn)形象。

市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。

本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學(xué)習(xí)如何進行城市旅游推廣。

旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問,在5天的培訓(xùn)中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個層面總結(jié)出的心得體會:

區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動和重組,形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。

傳統(tǒng)對旅游資源的認(rèn)識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時代的發(fā)展,需求的變化會引起人們對資源的認(rèn)識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面,結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。

旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。

互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過不斷的積累,建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展,達到事半功倍的效果。

知微見著,可見天下事,必要于細(xì)。細(xì)則成,細(xì)則勝。游客在旅游的過程中,一般會有兩個方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場,才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。

這次培訓(xùn)讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢,去面對變化的市場。做強做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境,我希望有更多機會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻微薄之力。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇十六

受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項目培訓(xùn),這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

本次是理論與實踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。

1、理論培訓(xùn)。

本次培訓(xùn),先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會科研申報等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。

2、企業(yè)考察。

受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進行了深入洽談。

總的說來,11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項目,在這個培訓(xùn)過程中,我的收獲如下:

1、更新了職業(yè)教育觀念。

培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論,對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學(xué)的分析,使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。

2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊。

本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。

3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式。

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實際意義的教學(xué)建議,激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。

4、收獲了經(jīng)驗與友誼。

本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇高職院校的第一線,對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓(xùn)中,大家充分利用這個平臺,對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進行了廣泛的交流和探討,每個學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。

總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇十七

2018年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠(yuǎn)形象。

市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。

本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學(xué)習(xí)如何進行城市旅游推廣。

旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問,在5天的培訓(xùn)中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個層面總結(jié)出的心得體會:

區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動和重組,形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。

傳統(tǒng)對旅游資源的認(rèn)識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時代的發(fā)展,需求的變化會引起人們對資源的認(rèn)識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展?,F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面,結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。

旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。

互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過不斷的積累,建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展,達到事半功倍的效果。

知微見著,可見天下事,必要于細(xì)。細(xì)則成,細(xì)則勝。游客在旅游的過程中,一般會有兩個方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場,才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。

這次培訓(xùn)讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢,去面對變化的市場。做強做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境,我希望有更多機會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻微薄之力。

關(guān)于當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會......

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇十八

20xx年9月5日至9日,我有幸參加我市市委組織部組織的“五指山市旅游城市規(guī)劃建設(shè)與經(jīng)營管理專題”培訓(xùn)班,盡管這次培訓(xùn)班的時間僅有短短的四天,但是,培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,啟發(fā)很深,受益匪淺。

這次培訓(xùn),給我們授課的都是研究城市規(guī)劃建設(shè)多年的國家級博士導(dǎo)師。通過導(dǎo)師們從“新型城鎮(zhèn)化從概念到行動”、“城鄉(xiāng)規(guī)劃法、規(guī)劃體系與運作規(guī)程”、“快速城市化進程中的新區(qū)開發(fā)、舊城改建”、“基礎(chǔ)設(shè)施供給模式與旅游城市規(guī)劃”、“旅游城市交通系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)和運行管理”、“低碳城市建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展”和“走旅游城市化之路建國際度假游之都”七個專題的學(xué)習(xí)之后,我進一步學(xué)到我們要搶抓國際旅游島建設(shè)機遇,更好更快的建設(shè)熱帶雨林養(yǎng)生度假旅游城市所需要的基礎(chǔ)知識。就這次培訓(xùn)談?wù)剮c體會。

科學(xué)的規(guī)劃就是要求我們根據(jù)我們本地的特色因地制宜,借鑒其他著名國際旅游城市的建設(shè)和城鎮(zhèn)化發(fā)展的經(jīng)驗,隨時跟上我省建設(shè)國際旅游島的步伐,為我市建設(shè)熱帶雨林養(yǎng)生度假旅游城市提供有利的因素,把我們五指山市發(fā)展成具有國際特色的旅游文化。例如,舊城區(qū)的改造、新區(qū)的開發(fā)與保護、公共服務(wù)設(shè)施的建設(shè)及旅游設(shè)施的設(shè)置和建設(shè)等都需要科學(xué)的規(guī)劃和合理的布局。

《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及其相關(guān)的法律是一套系統(tǒng)的法律法規(guī),要學(xué)好落實好、執(zhí)行好,不是一朝一夕的事情。例如,城鄉(xiāng)規(guī)劃的編制、管理、監(jiān)督和實施的.基本原則與運作程序,在很多方面今后都有待于加強和掌握。

五指山位于山區(qū),交通在一定程度上制約著我們旅游業(yè)的發(fā)展。這不僅要求我們科學(xué)規(guī)劃和合理的布局要符合本地實際的交通體系。在新增道路的同時,將增量與提高城市交通管理質(zhì)量、通行能力結(jié)合起來,夯實城市交通賴以依托的基礎(chǔ)。要建立有序的人流交通秩序,合理引導(dǎo)人流和車流量大的交叉點,并根據(jù)交通流量的需求制定公交網(wǎng)線,提升通暢、便捷、舒適的運送服務(wù)功能。

旅游安全培訓(xùn)心得體會篇十九

根據(jù)組織安排,我于20xx年x月x日至x日參加了為期x天的縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取xx教授授課和考察相結(jié)合的方式進行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。

通過學(xué)習(xí),感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題:

農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡單堆砌,而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示,是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實用性強,重模仿、輕創(chuàng)新,經(jīng)營理念雷同,方式單一,體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似,缺乏個性化色彩。同時,受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵,絕大多數(shù)仍處于簡單的“農(nóng)家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展,總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。

旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì),而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風(fēng)光,旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展受到了限制。

經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主,從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民,沒有受過正規(guī)培訓(xùn),缺乏經(jīng)營管理知識,服務(wù)不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不高。同時,農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門,而在實際工作中,如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè),目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機制,因此,出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。

針對我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題,我認(rèn)為主要加強四個結(jié)合:

一是文化保護與文化創(chuàng)新相結(jié)合。

中央有關(guān)文件強調(diào),要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化,加強對農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農(nóng)家樂等民俗旅游項目”。由此可見,農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個著力點,其可貴之處正是在于對我國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進行了保護和提升??梢越Y(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作,對農(nóng)村文化資源進行整理、包裝、優(yōu)化,不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵,促使歷史文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢,這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力、競爭力和整體實力。

二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。

旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護、科學(xué)發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ),更是旅游業(yè)進一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者如果意識到這一點,就會主動自覺地去保護、美化周邊環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來,而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此,切實保護好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農(nóng)家樂特色村,真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。

三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。

規(guī)范化運作、標(biāo)準(zhǔn)化管理,是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段,也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法,充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對全市農(nóng)家樂進行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會,對內(nèi)加強自律,對外創(chuàng)出品牌,使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規(guī)范項目管理,保障游客和村民權(quán)益,促進有序競爭和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤,統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價格,避免不良競爭;引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展,真正實現(xiàn)共同致富。

四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。

發(fā)展農(nóng)家樂,政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施,加大扶持力度,出臺“以旅促農(nóng),農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項目,加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強生態(tài)環(huán)境保護,強化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項目,引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā),防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生,促進農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。

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