物業(yè)具體工作計(jì)劃安排（模板23篇）

計(jì)劃包括長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃，每一個(gè)都有其具體的應(yīng)用場(chǎng)景和目標(biāo)。一個(gè)良好的計(jì)劃應(yīng)該能夠激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造力，提高工作效率。不同的計(jì)劃范文反映了不同人在不同時(shí)間和環(huán)境下的計(jì)劃思考和決策。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇一

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校食品安全意識(shí)，提高食品安全保障水平，根據(jù)旺蒼縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)《關(guān)于開展食品藥品安全宣傳周活動(dòng)的通知》(旺食安委〔20__〕03號(hào))精神，根據(jù)我校實(shí)際，特制定本方案：

一、活動(dòng)目的。

進(jìn)一步提高學(xué)校師生的食品衛(wèi)生安全意識(shí)，切實(shí)樹立“學(xué)生健康安全第一”的思想;進(jìn)一步落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》等有關(guān)法規(guī)、條例和學(xué)校食品衛(wèi)生安全制度，加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全知識(shí)的宣傳和普及，努力營(yíng)造“關(guān)愛生命，關(guān)注食品安全”的良好氛圍。

二、宣傳主題。

關(guān)注食品安全，構(gòu)建和諧校園。

三、宣傳時(shí)間。

20__年4月16日——22日。

四、食品安全宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單及分工：

組長(zhǎng)：全面負(fù)責(zé)食品安全宣傳活動(dòng)；

副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)具體組織安排食品安全宣傳活動(dòng)；

成員：負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校食堂安全管理和督查工作；

各班班主任具體負(fù)責(zé)組織本班學(xué)生實(shí)施食品安全宣傳教育活動(dòng)工作。

四、活動(dòng)形式及內(nèi)容。

時(shí)間活動(dòng)名稱。

及形式負(fù)責(zé)科室參加人負(fù)責(zé)人4月19日“關(guān)注食品安全，構(gòu)建和諧校園”專題講座校長(zhǎng)室。

總務(wù)處全校師生。

4月16日—22日“關(guān)注食品安全，構(gòu)建和諧校園”黑板報(bào)教導(dǎo)處二至六年級(jí)吳堯達(dá)。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇二

物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，自負(fù)盈虧)，z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下工作計(jì)劃：

一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

1﹑每周召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。

2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。

為了提升服務(wù)水平，我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時(shí)，推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。

三﹑激活管理機(jī)制。

1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行"首問責(zé)任制".

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。

5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

6﹑完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。

7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。

四﹑嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。

3﹑急修及時(shí)，返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。

五﹑加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。

管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組，對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：

1.新入職培訓(xùn)。

為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。

2.在職培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、z物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》。

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六、提升z物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

1、人力力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。

2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。

5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。

7、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。

七、做好接管驗(yàn)收工作。

新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。

八、開展多種經(jīng)營(yíng)與措施。

管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。

3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。

回顧09年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇三

一、班級(jí)概況：

本學(xué)期全班學(xué)生共計(jì)24人，男生11人，女生13人。本班學(xué)生熱愛班集體，積極向上，活撥可愛，大多數(shù)孩子有了初步的學(xué)習(xí)意識(shí)，能夠按時(shí)的完成作業(yè)，維護(hù)班級(jí)紀(jì)律，大膽參與學(xué)校班級(jí)的事情，從中鍛煉和提升自己，可塑性極強(qiáng)。可是也有一小部分孩子，入學(xué)前的行為習(xí)慣不良，學(xué)習(xí)意識(shí)不足，半個(gè)學(xué)期還沒有進(jìn)入入學(xué)狀態(tài)，還需要花大力氣在這部分孩子身上，雖然有難度和挑戰(zhàn)，但我相信在大多數(shù)同學(xué)的影響和幫助下，在老師的悉心教育下，他們本學(xué)期會(huì)有所轉(zhuǎn)變。

二、班集體的目標(biāo)：

每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

(一)加強(qiáng)學(xué)生之間的評(píng)比制度的鼓勵(lì)機(jī)制：

(1)每個(gè)月均有一次讀書交流活動(dòng)-----“好書傳傳傳”。進(jìn)行“讀書大王”的評(píng)比。

(2)各種評(píng)比制度不變，男女生競(jìng)賽，個(gè)人競(jìng)賽等。日日爭(zhēng)得“小紅花”。

(3)班級(jí)日志，寫話，值日評(píng)比天天進(jìn)行，周周進(jìn)行總結(jié)，獎(jiǎng)勵(lì)。

(4)綜合實(shí)踐活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行，讓孩子們?nèi)巳擞惺斋@，

(二)行為規(guī)范教育：

1、掌握一定的勞動(dòng)技能，關(guān)心集體，自覺維護(hù)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生。

2、進(jìn)校離校注意排隊(duì)整齊、安靜，主動(dòng)與校門口的老師、同學(xué)打招呼。

3、作業(yè)認(rèn)真、自覺，養(yǎng)成獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣。

4、不打不鬧，上下樓梯靠右走。

5、上課聽講認(rèn)真，能積極思考，踴躍發(fā)言。

6、在教學(xué)大樓里安靜，不喧嘩。

(三)根據(jù)班級(jí)具體情況本學(xué)期工作重點(diǎn)：

1、加強(qiáng)理財(cái)和管理能力的培養(yǎng)：合理利用零花錢，會(huì)管理班級(jí)的事務(wù)。

2、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)：聽課習(xí)慣，作業(yè)習(xí)慣，作業(yè)上交習(xí)慣，訂正習(xí)慣。

3、加強(qiáng)學(xué)生的勞動(dòng)意識(shí)的培養(yǎng)：整理書桌，清潔教室衛(wèi)生，整理自己的學(xué)習(xí)用品，學(xué)做家務(wù)。

4、加強(qiáng)自理能力的培養(yǎng)：獨(dú)立安排自己的學(xué)習(xí)生活，能制定合理的作息時(shí)間，能培養(yǎng)一定的興趣愛好。

(四)班級(jí)管理：

1、逐步形成一支小干部隊(duì)伍，并通過培訓(xùn)和輪流助力制度，幫助每位同學(xué)有機(jī)會(huì)擔(dān)當(dāng)班級(jí)干部，參與班級(jí)管理，以提高服務(wù)水平和管理水平。

2、上學(xué)不遲到、不早退。

3、逐步形成幫助互相幫助，互相競(jìng)爭(zhēng)的好品質(zhì)。

4、自己整理書包、學(xué)具、書桌。

5、逐步做到“班級(jí)事，人人管”，自己管理好自己。

6、逐步掌握協(xié)助老師管理班集體的能力。

7、獨(dú)立完成學(xué)習(xí)任務(wù)，對(duì)自己提出一定的要求，并努力達(dá)成。

8、每日宣讀考勤，人人參與報(bào)數(shù)。

(五)學(xué)生心理健康教育：

1、處理好個(gè)人和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系：鈴聲響，快靜齊，專心聽，舉手勤，作業(yè)正確又整潔，夸一夸誰(shuí)的學(xué)習(xí)態(tài)度好。

2、處理好個(gè)人和同學(xué)之間的關(guān)系：喜歡自己的同學(xué)，得到大家的，多交朋友，正確處理同學(xué)間的矛盾。

3、處理好個(gè)人和班級(jí)之間的關(guān)系。

我要做的就是要教育好學(xué)生，把他們帶上正規(guī)，走上正確的道路。只有這樣，他們的前途才不可限量，他們才是我們祖國(guó)的希望!

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇四

一年一度的暑假如期而至，今年的暑假，我要過個(gè)快樂、安全、充實(shí)的暑假。

今天晚上我在床上好好想了一下，在此，我做了一個(gè)暑假計(jì)劃。

1、要把媽媽給我在外面報(bào)的特長(zhǎng)班的課上完，按時(shí)完成老師布置的作業(yè)。

2、每天半天玩耍，半天學(xué)習(xí)。玩耍時(shí)要十分注意安全。

3、至少看一本有意義的書籍，做好讀書筆記，寫出讀書筆記。

4、注意鍛煉身體，參加游泳鍛煉。

5、每天早睡早起，早晨鍛煉。

6、堅(jiān)持練字，把字練到最好。

這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假，是我們最放松的一個(gè)假期，學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。制定的計(jì)劃，必須遵守。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇五

我們要怎么寫小學(xué)班主任工作計(jì)劃呢？一個(gè)優(yōu)秀的小學(xué)班主任可以通過自己的努力改變一個(gè)差班的面貌，使其班級(jí)也進(jìn)入優(yōu)秀班集體的行列。下面是小編為大家收集有關(guān)于小學(xué)班主任工作計(jì)劃具體安排，希望你喜歡。

一、做好新生接收工作。

一年級(jí)的學(xué)生，由于剛?cè)雽W(xué)，學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的工作了解不是很多，我們教師在接收新生時(shí)，對(duì)家長(zhǎng)都進(jìn)行了及時(shí)的溝通，是家長(zhǎng)了解學(xué)校以及教師的想法與期望，并力爭(zhēng)努力實(shí)現(xiàn)家?；ネǎ瑸楹⒆拥娜雽W(xué)做好各方面的準(zhǔn)備。

二、抓好養(yǎng)成教育。

好的習(xí)慣將讓人終生受益。我們把抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育作為重點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校每個(gè)月“文明班”評(píng)比，向?qū)W生進(jìn)行常規(guī)教育。利用晨會(huì)課、學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸培養(yǎng)認(rèn)真聽課、一筆一畫認(rèn)真寫作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。同時(shí)每周就從升旗儀式的排隊(duì)、行禮做起，教他們做到升旗時(shí)行隊(duì)禮或注目禮等，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，為保證養(yǎng)成教育的實(shí)效性，我們級(jí)組老師真正做到嚴(yán)抓實(shí)管、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求小朋友記清記牢，堅(jiān)持不懈。

三、及時(shí)做好與家長(zhǎng)的交流勾通工作。

好多家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)習(xí)的重視程度跟孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)成正比。一年級(jí)有相當(dāng)部分文化水平較低的家長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生的家庭教育存在過于溺愛的傾向。為此，我們精心準(zhǔn)備了開家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容，精心布置了教室，營(yíng)造了與家長(zhǎng)和諧交流的氛圍，在會(huì)上我們從“一切為了孩子”的角度去改觀一些家長(zhǎng)的態(tài)度，向家長(zhǎng)介紹了孩子的學(xué)校情況、學(xué)校對(duì)孩子的行為要求，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行了教育觀念和輔導(dǎo)孩子的培訓(xùn)，認(rèn)真疏導(dǎo)，細(xì)致說理，耐心地同家長(zhǎng)分析了教育孩子的策略和方法，努力贏得家長(zhǎng)的信任、支持和配合，共同探討教育的有效方法，取得了家長(zhǎng)的積極配合，實(shí)效明顯。

四、努力提高教學(xué)水平。

我們級(jí)組的幾位教師，通過互相聽課，互相學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)使自己的教育教學(xué)水平有所提高。同時(shí)，我們年級(jí)組認(rèn)真開展集體備課活動(dòng)，每一次的備課我們都首先充分地掌握教材，然后通過多種途徑尋找各類最好的教學(xué)資源，比如上網(wǎng)觀看好的課堂視頻，下載好的教學(xué)課件，共享優(yōu)秀的課堂教學(xué)實(shí)錄等。通過這些途徑，反復(fù)于教學(xué)實(shí)踐中反思，不斷的提高自己的各項(xiàng)水平與能力。準(zhǔn)備充分地上好每一節(jié)課，盡可能讓每個(gè)學(xué)生都學(xué)好、好學(xué)。

在工作中，我們還有許多的不足，還有許多需要改進(jìn)和努力的地方，在今后的工作中，我們會(huì)更努力的工作，不斷的反思自我，力爭(zhēng)使我們一年級(jí)的學(xué)生更快樂健康的成長(zhǎng)。

當(dāng)今世界科技飛速發(fā)展，作為教育工作者，我深知我所從事工作的重要性。所以，在本學(xué)期中,我根據(jù)四年級(jí)的孩子的所處的由低年級(jí)向高年級(jí)轉(zhuǎn)化的特殊階段，將本學(xué)期的工作安排如下：

一、指導(dǎo)思想。

以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，少先隊(duì)的中心工作為重心，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，通過開展富有兒童情趣的各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵(lì)、自我教育、自我管理的能力，積極探索個(gè)性培養(yǎng)的途徑。把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

二.班級(jí)目標(biāo):。

建立一支有進(jìn)取心,能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍,增強(qiáng)班級(jí)集體凝聚力;培養(yǎng)一個(gè)健康文明和諧的班集體;形成一種積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,使學(xué)生爭(zhēng)做品學(xué)兼優(yōu)好少年.

二.具體工作。

(一).班風(fēng)建設(shè)。

良好的班風(fēng)是學(xué)生各種習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ),有了良好的班風(fēng)才能有好的學(xué)風(fēng).所以在這方面,我還要進(jìn)一步貫徹小組管理模式，充分發(fā)揮好小組長(zhǎng)的作用。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。首先我要選拔、培養(yǎng)和使用班干部。讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。在工作過程中不斷指出他們的不足，給予及時(shí)培養(yǎng)和教育。班干部定期輪換，讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。同時(shí)還要培養(yǎng)良好的班風(fēng)。一個(gè)優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng)，正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對(duì)學(xué)生有很大的教育作用。為此，在本學(xué)期我把培養(yǎng)良好的班風(fēng)放在了班級(jí)工作的首位。而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論，壞事在班上就得不到支持，就會(huì)很快被制止，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達(dá)到鞏固的目的。

(二).做學(xué)生的知心朋友,在學(xué)習(xí)生活之中,做到細(xì)致入微。

在日常生活中，我要多關(guān)心一下學(xué)生，利用班會(huì)課與學(xué)生交談，課下多與學(xué)生交流,這樣師生情感的更加融洽同時(shí),我也能了解學(xué)生的全新動(dòng)態(tài),以便做好學(xué)生心靈之友,增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜。在組織學(xué)生開展集體活動(dòng)的同時(shí)，還要注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學(xué)生，他們或是學(xué)習(xí)差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。本學(xué)期我必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。使每個(gè)學(xué)生都能深切的感受到我對(duì)他們的愛。

在學(xué)習(xí)上我要把工夫下在平時(shí)。通過平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度，并積極與各任課教師溝通。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng);當(dāng)學(xué)生的成績(jī)出現(xiàn)較大的退步時(shí)，要及時(shí)調(diào)查原因，幫助他趕上去。盡最大努力的調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使班級(jí)形成良好的“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍。并開展互幫互助，使班級(jí)兩極分化現(xiàn)象減少。

新學(xué)期開始了，根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一要求，結(jié)合本班實(shí)際情況，制定如下班主任工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想。

以學(xué)?？傮w工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以深入開展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標(biāo)，圍繞學(xué)校主題教育活動(dòng)，提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛國(guó)主義教育為主線，以學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容，注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的基本道德。上好每一堂課，規(guī)范班級(jí)日常管理工作，開展豐富而有意義的少先隊(duì)活動(dòng)，實(shí)施切實(shí)有效的學(xué)生心理健康教育。

具體情況分析。

品德方面。

本班學(xué)生熱愛學(xué)校、班集體，團(tuán)結(jié)上進(jìn)、思想端正、遵守紀(jì)律、尊敬師長(zhǎng)、熱愛勞動(dòng)。能按照《小學(xué)生守則》來規(guī)范自己的言行。但由于種.種的原因，部分學(xué)生身上仍存在著以自我為中心，紀(jì)律觀念淡薄等現(xiàn)象，可以通過集體教育來轉(zhuǎn)化。

干部狀況。

通過幾年的培養(yǎng)與鍛煉，班內(nèi)大多數(shù)干部都能起到模范帶頭作用，對(duì)待工作積極熱情，愿為集體服務(wù)，為同學(xué)服務(wù)，責(zé)任心比較強(qiáng)，但能力上還缺乏鍛煉培養(yǎng)，不夠主動(dòng)，需培養(yǎng)。

班級(jí)形成情況。

班內(nèi)學(xué)生大多是外來務(wù)工人員子女。家長(zhǎng)能支持老師的工作，但不重視家庭教育，希望能與教師積極配合，共同教育好孩子。

三、班級(jí)工作重點(diǎn)及目標(biāo)。

班級(jí)教育工作重點(diǎn)。

加強(qiáng)行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，繼續(xù)進(jìn)行熱愛班級(jí)的教育、團(tuán)結(jié)同學(xué)的教育，搞好心理健康教育。

具體工作：

1、繼續(xù)抓好五年級(jí)學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好行為。

2、搞好班級(jí)衛(wèi)生工作管理、學(xué)生的日常行為培養(yǎng)，爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生文明示范班。

3、搞好每位學(xué)生的自我保護(hù)教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，形成一定的能力。

4、搞好每位學(xué)生的心理健康教育，使其身心都能得到健康地發(fā)展。

5、使學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)，主動(dòng)探索新知。

本班學(xué)生奮斗目標(biāo)。

1、形成健康向上的良好班風(fēng)，增強(qiáng)集體凝聚力。

2、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)校的“優(yōu)秀班集體”。

3、發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)，促進(jìn)身心健康。

具體工作：

(1)鼓勵(lì)支持學(xué)生積極參加學(xué)校、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，力爭(zhēng)優(yōu)異成績(jī)，鍛煉能力，培養(yǎng)其集體榮譽(yù)感。

(2)注意育人環(huán)境的美化，充分發(fā)揮其育人功能。建立各種生動(dòng)活潑的評(píng)比欄、中隊(duì)角，每個(gè)園地力求美觀大方，突出特色，使學(xué)生在潛移默化中受到教育。

(3)開展豐富多采的主題班隊(duì)會(huì)，在集體活動(dòng)中增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，形成良好的班風(fēng)。

四、常規(guī)管理措施。

1、學(xué)習(xí)方面。

為使學(xué)生在學(xué)習(xí)上形成你追我趕的良好風(fēng)氣，同時(shí)針對(duì)五年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，建立本班的“學(xué)習(xí)小組”，前后位四個(gè)同學(xué)為一組，選出小組的組長(zhǎng)?！皩W(xué)習(xí)小組”中的四位同學(xué)要互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，才能取得好成績(jī)，這一方法培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，也是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的一條有效途徑。四人小組的組長(zhǎng)不是終身制，而是競(jìng)爭(zhēng)上崗，誰(shuí)的獎(jiǎng)?wù)露嗾l(shuí)就擔(dān)任，如果下一次評(píng)比你超過了組長(zhǎng)，那就可以取而代之，這也培養(yǎng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

2、衛(wèi)生方面。

通過四年的鍛煉，學(xué)生能夠打掃衛(wèi)生，但不夠認(rèn)真仔細(xì)，為此我將采取以下措施：

(1)進(jìn)一步對(duì)衛(wèi)生小組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)他們?nèi)绾畏止?，?zé)任到人，增強(qiáng)小組意識(shí)，起到模范帶頭作用。

(2)衛(wèi)生委員和每天的環(huán)境小衛(wèi)士分工明確，把教室內(nèi)外檢查整理干凈，警告衛(wèi)生習(xí)慣不良的同學(xué)，做好記錄。有大問題及時(shí)向老師匯報(bào)。

五、德育工作措施。

在德育方面的工作，要處處與學(xué)校教育處保持一致。為此我制定以下措施：

1、搞好班級(jí)的育人環(huán)境，利用壁報(bào)欄展示學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)、美化環(huán)境，利用評(píng)比欄鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。

2、培養(yǎng)班干部同學(xué)的責(zé)任心，號(hào)召他們積極幫助后進(jìn)的同學(xué)。班主任本著“抓兩頭，帶中間”的原則，不忽視中間學(xué)生，讓他們同樣受到老師的關(guān)心，有積極上進(jìn)的動(dòng)力，從而也成為優(yōu)秀的學(xué)生。

六、學(xué)生心理健康教育。

1、班主任要積極學(xué)習(xí)心理健康方面的知識(shí)，以便做好學(xué)生的心理健康教育，正確地給予教育。

2、對(duì)少數(shù)有心理問題的學(xué)生，要及時(shí)地與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，實(shí)施有計(jì)劃的教育。要多與這些孩子交流，找到問題的關(guān)鍵，及時(shí)進(jìn)行工作。同時(shí)也要做好學(xué)生心理轉(zhuǎn)化的記錄，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，減少學(xué)生的心理問題發(fā)生率。

3、上好心理輔導(dǎo)課，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

4、加強(qiáng)家庭與學(xué)校的聯(lián)系，家長(zhǎng)、老師隨時(shí)反映學(xué)生近期的家里、學(xué)校的表現(xiàn)，給孩子一個(gè)寬松的心理空間。

七、學(xué)生安全教育。

經(jīng)常教育學(xué)生要輕聲慢步，不可以在走廊里追逐打鬧。告訴學(xué)生上下樓梯的正確位置，不要擁擠。

八、家訪、來訪工作的開展。

由于五年級(jí)班級(jí)人數(shù)不多，本學(xué)期我打算對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行家訪，利用平時(shí)空閑的時(shí)間進(jìn)行。家訪中，向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生的在校表現(xiàn)，表?yè)P(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)，委婉地說出孩子存在的不足，并給予合理的建議。對(duì)于家長(zhǎng)的來訪，我會(huì)熱情地接待。

九、問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。

本班有幾位學(xué)生屬于特別活潑好動(dòng)的孩子，自制能力較差，上課注意力不夠集中。能清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足，但保持時(shí)間不長(zhǎng)。針對(duì)上述情況，轉(zhuǎn)化措施如下：

1、班集體內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，用大多數(shù)學(xué)生良好行為來教育他們。

2、對(duì)于他們?cè)谛袨樯系牟涣贾?，慢慢糾正，有進(jìn)步時(shí)及時(shí)表?yè)P(yáng)。

3、多與家長(zhǎng)聯(lián)系，了解他們?cè)诩业那闆r。與家長(zhǎng)一同把孩子教育好。

一、工作思路：

以人為本，教育學(xué)生成為一個(gè)正直、善良、智慧、健康的人;營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧、自然的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生到了班里就像回到了家里一樣。關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生心里，成為學(xué)生的真正意義上的朋友，為學(xué)生排憂解難，樹立信心。上好每一堂課，認(rèn)真抓好課堂紀(jì)律，讓班級(jí)永遠(yuǎn)充滿活力，積極，向上!

二、班級(jí)情況簡(jiǎn)析：

本班共39個(gè)同學(xué)，其中男生20個(gè)，女生19個(gè)。這是一個(gè)比較活躍的班級(jí)，每一個(gè)學(xué)生都好動(dòng)，自控能力不是很好，各方面的表現(xiàn)也都不令人滿意。班干部的管理能力有待提高，班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣還不濃厚，班級(jí)凝聚力不強(qiáng)。因此，對(duì)這樣的班級(jí)，一定要多花功夫，不斷努力，本學(xué)期我制定了如下幾個(gè)工作要點(diǎn)。

1、了解學(xué)生思想狀況。

2、抓好班主任的日常工作：組織好學(xué)生參加升旗和兩操，檢查本班學(xué)生值日生工作，做好個(gè)別學(xué)生的教育工作。

3、轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生能主動(dòng)學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)。

4、培養(yǎng)優(yōu)秀生，發(fā)揮優(yōu)秀生學(xué)習(xí)帶頭作用，幫扶困難生。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生作業(yè)的輔導(dǎo)力度，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣，打好扎實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

6、營(yíng)造課堂學(xué)習(xí)氣氛，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，活躍課堂，使學(xué)生積極參與到教學(xué)中來。

四、具體實(shí)施措施。

1、了解和研究學(xué)生是做好班主任工作的前提。為了深入了解學(xué)生的思想狀況，我擬采取以下幾種途徑：與學(xué)生交談，有計(jì)劃地利用班會(huì)課與學(xué)生交談，充分了解學(xué)生的基本情況，帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《日常行為規(guī)范》，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣;不定期檢查學(xué)生的作業(yè)，展出學(xué)生的優(yōu)秀作業(yè)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度，及時(shí)鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)進(jìn)步的學(xué)生;進(jìn)行家訪，了解學(xué)生在家庭、社會(huì)等方面的表現(xiàn)情況，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的配合。

2、組織學(xué)生參加每周一的升旗儀式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育;組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操，保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體，使學(xué)生有健康的身體;加強(qiáng)班級(jí)值日制度的完善，對(duì)他們進(jìn)行環(huán)境教育、關(guān)心集體、熱愛勞動(dòng)等方面的教育。

3、良好的班級(jí)集體不是自然而然形成的，需要班主任進(jìn)行長(zhǎng)期的組織和培養(yǎng)。我希望努力抓好班級(jí)的紀(jì)律，因?yàn)榧o(jì)律是成績(jī)的保證。

(1)、確立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo)，并制定出有效措施，鼓勵(lì)全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。

(2)、選拔、培養(yǎng)和使用班干部。班干部定期輪換，讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。及時(shí)召開班干部會(huì)議，針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。

(3)、班集體中總有一些比較特殊的學(xué)生，他們或是學(xué)習(xí)差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。思想上不歧視，感情上不厭惡，態(tài)度上不粗暴。對(duì)后進(jìn)生要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的積極因素，注意培養(yǎng)他們的自尊心和自信心。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，針對(duì)學(xué)生實(shí)際培養(yǎng)和樹立優(yōu)秀典型。面向全體，培養(yǎng)提高學(xué)習(xí)能力，逐步增強(qiáng)全班同學(xué)的學(xué)習(xí)信心和興趣。

5、培養(yǎng)學(xué)生良好的作業(yè)習(xí)慣。針對(duì)學(xué)生在作業(yè)中存在的突出問題，嚴(yán)格要求，使作業(yè)進(jìn)一步規(guī)范、工整。在及時(shí)批閱和指導(dǎo)下，使學(xué)生重視作業(yè)的質(zhì)量和效率，使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)得以及時(shí)的鞏固和吸收。

6、家教結(jié)合：經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來，本學(xué)期，力爭(zhēng)把所有的家長(zhǎng)走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭，促中間，使全班都能夠有很大進(jìn)步。

具體工作安排：

1、慶“三八”系列活動(dòng)。(3月8日國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié))。

2、開展“學(xué)雷鋒”主題教育系列活動(dòng)。(3月5日學(xué)雷鋒紀(jì)念日)。

3、植樹活動(dòng)，美化、綠化校園。(3月12日植樹節(jié))。

4、開展“四好少年”主題教育活動(dòng)。

1、安全教育月活動(dòng)，加強(qiáng)安全教育。

2、法制講座(4月22日世界法律日)。

3、辦一期“安全在我心中”的黑板報(bào)。

4、手抄報(bào)比賽(以文明禮儀為主題)。

5、體育節(jié)系列活動(dòng)。

1、慶祝五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)活動(dòng);。

2、開展熱愛勞動(dòng)的教育;。

3、開展感恩教育主題月系列活動(dòng)。

4、慶六一活動(dòng)準(zhǔn)備。

5、藝術(shù)節(jié)系列活動(dòng)。

1、慶?！傲弧蔽乃噮R演;。

2、辦一期“快樂童年，快樂成長(zhǎng)”黑板報(bào)。

3、“愛護(hù)環(huán)境手抄報(bào)評(píng)比”(6月5日世界環(huán)境日)。

4、“經(jīng)典誦讀活動(dòng)”。

5、舉行散學(xué)典禮、假期法制安全教育活動(dòng)。

6、上交工作總結(jié)。

一、班級(jí)基本情況。

我班有學(xué)生47人。學(xué)生們經(jīng)過長(zhǎng)期的學(xué)校生活，對(duì)于學(xué)校紀(jì)律有了一定的了解，可以很好的遵守學(xué)校紀(jì)律，能夠按時(shí)上下學(xué)，但也存在一些自控能力較差的學(xué)生，不能夠遵守紀(jì)律。上學(xué)期本班的學(xué)習(xí)成績(jī)和各項(xiàng)比賽成績(jī)都不是很理想，在新學(xué)年中要不斷努力，爭(zhēng)取不斷前進(jìn)，取得更好的成績(jī)，并樹立良好的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

二、班級(jí)本學(xué)期工作目標(biāo)。

做好上學(xué)期的工作總結(jié)，為改正教學(xué)中的不足，我給自己制定以下幾點(diǎn)目標(biāo):。

1、進(jìn)一步向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)重要性，注重學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率。

2、努力貫徹實(shí)行學(xué)校的《一日常規(guī)》，向?qū)W生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，使學(xué)生成為彬彬有禮的好少年，從而抓好班級(jí)的紀(jì)律。

3、鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的能力。

4、注重學(xué)生的進(jìn)步，做到“輔優(yōu)補(bǔ)差”，面向全體學(xué)生，注重學(xué)生素質(zhì)發(fā)展。

5、培養(yǎng)一群可以幫助老師做事的小干部，并爭(zhēng)取讓全班的同學(xué)都有當(dāng)班干部的經(jīng)歷。

1、充分利用課間談話，班會(huì)向?qū)W生進(jìn)行思想教育。向?qū)W生了解學(xué)校的《一日常規(guī)》，并要求學(xué)生遵守其中的規(guī)章制度，對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣教育。讓學(xué)生之間友好相處，不吵架，不打架，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

2、發(fā)揮班干部的作用，師生共同管理班級(jí)。因?yàn)槟挲g特點(diǎn)，老師要告訴小干部他們要做的事情，要每天了解班干部的工作情況，并在小干部管理出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)給予解決，要樹立小干部的威信，以便小干部可以更好的幫助老師管理班級(jí)紀(jì)律。

3、盡可能給每個(gè)學(xué)生樹立“班級(jí)主人翁思想”，讓每個(gè)學(xué)生知道班級(jí)就是自己的家，讓每個(gè)學(xué)生可以自動(dòng)遵守班級(jí)紀(jì)律，所以要盡量讓每個(gè)學(xué)生都有可能管理班級(jí)，成為一個(gè)小老師，讓班里學(xué)生盡量能做到各有安排，人盡其用，每個(gè)人都在班集體里找到自己的角色，對(duì)班集體有強(qiáng)烈的責(zé)任感和歸屬感。

4、布置好教室環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)習(xí)氣氛。

5、更好的實(shí)行“卡片積分”競(jìng)賽體制，提高學(xué)生的行為品質(zhì)，提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。要每周評(píng)出“卡片積分”優(yōu)勝學(xué)生，提高優(yōu)勝學(xué)生在班級(jí)里的地位，讓每位學(xué)生增強(qiáng)得到“卡片”的想法。

6、在班級(jí)里選擇優(yōu)秀的學(xué)生，給全班學(xué)生樹立榜樣，號(hào)召向榜樣學(xué)習(xí)，形成屬于自己班級(jí)的班風(fēng)。

1、以人為本，教育學(xué)生成為一個(gè)正直，善良，智慧，健康的人。

2、營(yíng)造一個(gè)溫馨，和諧，自然的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生到了班里就象回到了家里一樣。

3、教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)與人相處，學(xué)會(huì)付出和愛。

4、利用各種活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，讓每一個(gè)學(xué)生都為班級(jí)而自豪。

5、關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的心里，成為學(xué)生的真正意義上的朋友，為學(xué)生排憂解難，樹立信心。

6、上好每一節(jié)課，認(rèn)真抓好課堂紀(jì)律，讓班級(jí)永遠(yuǎn)充滿活力，積極，向上，永爭(zhēng)第一!

本學(xué)期的班主任工作計(jì)劃已詳細(xì)書面表達(dá)，在實(shí)施本計(jì)劃的過程中，會(huì)根據(jù)學(xué)生的不同需求而稍有變化，屆時(shí)將會(huì)一一補(bǔ)充。

時(shí)光飛逝，在過去的一個(gè)學(xué)年度里，對(duì)一年級(jí)組來說是不平凡的一年，是富有轉(zhuǎn)折性與挑戰(zhàn)性的一學(xué)年，這一年里值得每個(gè)一年組人的驕傲。

在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們一年級(jí)組勤奮工作，圓滿地完成了本學(xué)期的任務(wù)。一年級(jí)是啟蒙年級(jí)，面對(duì)本屆一年級(jí)班額大，學(xué)生年齡普遍偏小、人數(shù)多的情況。我們?nèi)M教師，積極地應(yīng)對(duì)，不辜負(fù)校領(lǐng)導(dǎo)和全體家長(zhǎng)們的希望。

下面我簡(jiǎn)單地對(duì)我們這一學(xué)期開展的工作做如下小結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持是工作成功的基礎(chǔ)，教師的敬業(yè)愛生，奉獻(xiàn)精神是工作成功的保證。

1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心一年級(jí)組的工作。平時(shí)，校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來到一年級(jí)各班教室，了解情況，幫助老師排憂解難，使我們深受感動(dòng)，增強(qiáng)了戰(zhàn)勝困難的決心，我們?cè)诠ぷ髦胁挥?jì)較個(gè)人的得與失，想到的是學(xué)校的榮譽(yù)，學(xué)生的收獲。一年級(jí)學(xué)生年齡小，勞動(dòng)能力不強(qiáng)，我們六個(gè)班級(jí)老師為了給學(xué)生一個(gè)舒適、美觀的學(xué)習(xí)環(huán)境，每天中午和下午都放棄了自己的休息，為學(xué)生打掃教室及衛(wèi)生區(qū)域，布置了具有個(gè)性化的教室。

我組的教師比較多，年齡兩極分化大，有朝氣蓬勃的年輕教師，也有像我一樣的老教師，大家對(duì)工作充滿了激情，有年輕有為的全國(guó)骨干老師和縣級(jí)優(yōu)秀教師，還有管理班級(jí)經(jīng)驗(yàn)豐富的楊正蓮老師，她都對(duì)學(xué)生很有愛心和耐心，要求嚴(yán)格。經(jīng)常利用課余時(shí)間與學(xué)生促膝談心，交流感情，輔導(dǎo)學(xué)業(yè)。潘全紅老師做事雷厲風(fēng)行，從不拖拉。工作中肯動(dòng)腦筋，方法比較多且新穎。

2.老師們都能積極參加學(xué)校組織的教育教研活動(dòng)，在活動(dòng)中，大家十分認(rèn)真，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，平時(shí)都比較注重抓緊點(diǎn)點(diǎn)滴滴的時(shí)間，為學(xué)生補(bǔ)課，對(duì)待一些理解問題比較慢的同學(xué)都能夠不厭其煩地講解，直到學(xué)生聽懂了，錯(cuò)題改對(duì)了為止。同班級(jí)的數(shù)學(xué)老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，常利用課間休息輔導(dǎo)學(xué)生，經(jīng)常與班主任溝通、反饋學(xué)生情況，對(duì)本班學(xué)生學(xué)習(xí)情況都做到了了如指掌，配合班主任做學(xué)生和家長(zhǎng)的工作。殷澤銀老師教40班的語(yǔ)文，兼學(xué)校教研管理工作，她干勁足，不怕吃苦，其工作量很大，在未加工資的非常時(shí)期，不知放棄了多少休息時(shí)間，加班加點(diǎn)。

3.在我組全體老師的共同努力下，現(xiàn)在，一年級(jí)的全體學(xué)生有比較穩(wěn)定的課堂紀(jì)律，學(xué)生初步形成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)上有很大的進(jìn)步，一年級(jí)工作得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。在老師敬業(yè)精神的感染下，家長(zhǎng)們業(yè)非常支持學(xué)校的工作，并對(duì)我們過來的工作給予了較高的評(píng)價(jià)和肯定。我們年級(jí)的石高年和吳海燕老師的送教課都獲縣一等獎(jiǎng)，蔣敏敏的校本教研課獲二等獎(jiǎng)，全年級(jí)師生分別獲得各類省、市、縣獎(jiǎng)勵(lì)及證書共達(dá)到件以上。上交各類論文、案例、隨筆等作品分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)，共計(jì)58人次。

二、老師們團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。

一年級(jí)教研組是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的小集體。每位老師在這個(gè)集體中工作心情愉快，氣氛融洽，教研組就像我們的家，和諧、默契得像一條紐帶聯(lián)系著我們每一個(gè)人。雖然工作繁忙勞累，但是我們的歡聲笑語(yǔ)充滿了5個(gè)辦公室，大家做到忙里偷閑，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)心態(tài)，平時(shí)我們基本做到年級(jí)每月進(jìn)行一次小聚會(huì)或聚餐活動(dòng)，大家聚在一起心情得到放松，哪位同事在工作中遇到了困難，其他老師就會(huì)幫助出主意想辦法，特別是對(duì)集體備課中得許多問題大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，互相學(xué)習(xí)的精神令我感動(dòng)。

三、加強(qiáng)教學(xué)研究，注重教學(xué)質(zhì)量。

1.在做好本職工作的同時(shí)，我組的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教師沒有放棄自己的教學(xué)研究，主動(dòng)承當(dāng)起學(xué)校的教本教研任務(wù)，為學(xué)校實(shí)行集體備課做了一個(gè)起步先引，由于我們正在起步摸索中，在活動(dòng)剛開展時(shí)，大家都很茫然，是殷澤銀老師為我們做了一個(gè)好模范。我們加強(qiáng)了集體備課，利用每周三、四的教研課時(shí)間和平時(shí)的空余時(shí)間，教師之間注重平時(shí)的教學(xué)反饋交流和溝通。進(jìn)行對(duì)每個(gè)單元的教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵問題，進(jìn)行了研究與探討，制定出比較實(shí)際的解決方案，進(jìn)行集體備課，做到資源共享。通過集體探究與研討，大家發(fā)現(xiàn)參加集體備課校本教研活動(dòng)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，有針對(duì)性地進(jìn)行研討;在期末復(fù)習(xí)階段，制定了較為詳細(xì)的復(fù)習(xí)計(jì)劃，復(fù)習(xí)工作秩序井然有條。日常教學(xué)中，開展情感性課堂教學(xué)研究，利用參加各種教研課的機(jī)會(huì)，提升自己的理論和實(shí)踐水平，明確情感性課堂教學(xué)的內(nèi)容的選擇與加工方法，使課堂富有情趣。

3.積極組織師生參加縣和學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，張揚(yáng)師生們的個(gè)性，發(fā)展學(xué)生們的特長(zhǎng)。本期我們組織學(xué)生參加了學(xué)校舉行的各種活動(dòng)有：a.語(yǔ)文能力大賽，b.慶“六一”藝術(shù)節(jié)文藝會(huì)演c.現(xiàn)場(chǎng)書法、繪畫和“三獨(dú)”活動(dòng)，d.積極配合支持學(xué)校工作，做好學(xué)生全部自愿征訂學(xué)?！肮S芽?jī)骸钡目镆约巴陡骞ぷ鳎琫.組織學(xué)生獻(xiàn)愛心活動(dòng)，為四中楊繼平老師重病捐款1000多元，在5.12四川汶川8.0級(jí)大地震捐款共計(jì)3800多元人民幣;f.組織年級(jí)全體老師參加縣里組織的迎奧運(yùn)慶“兩節(jié)”長(zhǎng)跑活動(dòng)。

4.重視學(xué)生的學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)。

老師門十分重視培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法得指導(dǎo)和培養(yǎng)，針對(duì)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)制訂措施，進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)，特別是要使學(xué)生能認(rèn)真上課，聽課，積極動(dòng)腦，認(rèn)真完成作業(yè)等習(xí)慣的培養(yǎng)，老師門都沒少費(fèi)心血。同時(shí)還認(rèn)真組織好家長(zhǎng)會(huì)，進(jìn)行家校聯(lián)系，提高教育教學(xué)效率。

四、特色。

當(dāng)我問起組內(nèi)的特色時(shí)，老師們都異口同聲說：“奉獻(xiàn)”。各位老師，毫無怨言，由于是新接的一年級(jí)，無論是語(yǔ)文中的識(shí)字、說話，還是數(shù)學(xué)中的口算甚至回答問題的規(guī)律都必須指導(dǎo)，所以我們12位老師經(jīng)常是見面就針對(duì)問題溝通，進(jìn)了教室就見縫插針，各個(gè)擊破，對(duì)個(gè)別學(xué)生個(gè)別指導(dǎo)，組內(nèi)教師互敬互愛，團(tuán)結(jié)協(xié)作，達(dá)到了一種默契，潛移默化地使各項(xiàng)工作開展得順利，做到學(xué)生開心，家長(zhǎng)高興，學(xué)校放心。

五、今后努力方向。

1、加強(qiáng)對(duì)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)集體備課教研活動(dòng)的力度(特別是集體備課上的經(jīng)驗(yàn)交流)，由于缺少時(shí)間我想下一學(xué)年應(yīng)該有共鳴火花注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真寫好教學(xué)反思，多寫論文、多指導(dǎo)學(xué)生發(fā)表小作品。

2、組員之間要進(jìn)一步坦誠(chéng)相助構(gòu)建真正的和協(xié)組室。

3、真正做到與時(shí)俱進(jìn)，用“創(chuàng)新”這個(gè)理論概念與實(shí)踐相結(jié)合，腳踏實(shí)地的走好每一步。

今后的路還很漫長(zhǎng)，我們還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更新觀念，進(jìn)一步提高自己，錘煉自己，完善我們的工作!

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇六

一、指導(dǎo)思想：

以(綱要)為指導(dǎo)方針，落實(shí)教育局和教研室工作精神，樹立正確的教育觀、兒童觀，積極開展教學(xué)科研工作，以科研為先導(dǎo)，努力提高工作成效。加強(qiáng)教育隊(duì)伍建設(shè)，提升教師整體素質(zhì)。

二、工作目標(biāo)：

(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高辦園質(zhì)量。

(二)加大教研力度，全方位地開展教研活動(dòng)。

(三)加強(qiáng)教育教學(xué)管理，促進(jìn)保教質(zhì)量提高。

(四)加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)，提高師資素質(zhì)。

(五)做好保健工作，確保幼兒健康成長(zhǎng)。

(六)家園聯(lián)系，促進(jìn)幼兒協(xié)調(diào)發(fā)展。

(七)幼小銜接，為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)打好基矗。

(八)充分發(fā)揮后勤作用，切實(shí)做好保教結(jié)合。

三、具體工作要求：

(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高辦園質(zhì)量。

學(xué)期之初，我們將由上至下制定各項(xiàng)計(jì)劃，如：園務(wù)計(jì)劃、教育教學(xué)計(jì)劃、各班學(xué)期工作計(jì)劃、周活動(dòng)安排計(jì)劃等，并在制定計(jì)劃時(shí)注意計(jì)劃的可行性和操作性。為確保這些計(jì)劃的認(rèn)真實(shí)施，我們將用常規(guī)活動(dòng)檢查表，記錄教師一日活動(dòng)的組織情況，并進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)考核；用教育教學(xué)工作檢查表，檢查每位教師的備課筆記、教育筆記、班級(jí)工作計(jì)劃、游戲記錄等的記載的數(shù)量與質(zhì)量；用衛(wèi)生檢查表定期不定期對(duì)全園進(jìn)行衛(wèi)生檢查。期終，我們將在平時(shí)考核的基礎(chǔ)上，全面實(shí)施教師自評(píng)、教研組互評(píng)、園長(zhǎng)室綜合評(píng)分，得出每個(gè)班級(jí)、每個(gè)教師的考核分，作為評(píng)選優(yōu)秀班級(jí)和先進(jìn)個(gè)人的客觀依據(jù)。完善幼兒園的量化考核評(píng)估細(xì)則，評(píng)議工作在上學(xué)期改革的基礎(chǔ)上再細(xì)化，將量化評(píng)估細(xì)則調(diào)整得更加便于操作，通過量化評(píng)估，真正達(dá)到提高教師工作積極性為目的。

(二)、加大教研力度，全方位地開展教研活動(dòng)。

1、組織教師學(xué)習(xí)國(guó)家教委頒布的(幼兒園教育指導(dǎo)綱要)，在教師中廣泛地開展研討活動(dòng)，把理論學(xué)習(xí)與教育實(shí)踐緊密地結(jié)合起來，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與實(shí)效性。

2、繼續(xù)把創(chuàng)造性游戲的研討活動(dòng)推向深入，在組織創(chuàng)游的過程中，通過觀察、評(píng)價(jià)來分析幼兒的游戲水平。在各年段開展觀摩研討活動(dòng)，不斷提高幼兒的游戲水平。

3、加強(qiáng)對(duì)教師基本功的培養(yǎng)，在青年教師中開展說課研討活動(dòng)，使教師們能充分運(yùn)用教育理論來剖析備課的思維過程，提高教師分析教材，解決實(shí)際問題的能力。

4、立足鄉(xiāng)土文化，挖掘鄉(xiāng)土教育資源，開展(利用當(dāng)?shù)刭Y源，開展健康教育)的市級(jí)課題研究，利用農(nóng)村自然資源，開展豐富多彩、形式多樣的幼兒健康教育，使幼兒德、智、體、美、勞全面發(fā)展，達(dá)到身心健康和諧發(fā)展的目的。

5、在課題組指導(dǎo)下,繼續(xù)深入開展“指導(dǎo)圖書閱讀，發(fā)展幼兒能力”的研究,并有階段性成果。

6、加強(qiáng)教研組活動(dòng)質(zhì)量的管理,爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)優(yōu)秀教研組。

(三)、加強(qiáng)教育教學(xué)管理，促進(jìn)保教質(zhì)量提高。

1、教師在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)采取多種形式,包括創(chuàng)編各類型游戲,以激發(fā)幼兒提高學(xué)習(xí)興趣為主要目的,促進(jìn)幼兒智力的開發(fā)。

2、堅(jiān)持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育,提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。全園做到無責(zé)任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。

3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要為教育教學(xué)服務(wù)。鞏固區(qū)域活動(dòng)成績(jī),繼續(xù)提高區(qū)域活動(dòng)水平。按照幼兒智力發(fā)展需要,有計(jì)劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高教師區(qū)域游戲活動(dòng)的指導(dǎo)能力。

4、通過開展豐富多采的各種教育活動(dòng)，把素質(zhì)教育推向深入。利用“婦女節(jié)”、“植樹節(jié)”“六一”等節(jié)日開展活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒豐富的情感。

(四)加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)，提高師資素質(zhì)。

1、繼續(xù)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想，(幼兒園教育指導(dǎo)綱要)，切實(shí)加強(qiáng)教師的思想作風(fēng)建設(shè)，提高教師職業(yè)道德水平，增強(qiáng)廣大教師敬業(yè)奉獻(xiàn)的自豪感和敬業(yè)愛幼的責(zé)任感。

2、抓好教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，認(rèn)真組織開展優(yōu)秀課的評(píng)比、基本功比賽、自制教玩具比賽、聽課筆記、備課筆記觀摩評(píng)比等活動(dòng)，通過豐富多彩的技能競(jìng)賽活動(dòng)努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、開展多種形式的師德教育和崗位練兵，為教師提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，提高各教師愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任感，做到關(guān)心和尊重每個(gè)幼兒，嚴(yán)禁體罰和變相體罰幼兒。

4、協(xié)助做好教師繼續(xù)教育工作，組織好保育員參加市的崗位培訓(xùn)考核。努力提高教職工的'業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(五)做好保健工作，確保幼兒健康成長(zhǎng)。

1、保健工作的檢查力度要加強(qiáng)，使保健制度的各項(xiàng)內(nèi)容真正做到深入人心。自覺執(zhí)行好各項(xiàng)制度。

2、重視提高保健人員的理論水平并能結(jié)合本園實(shí)際情況制定保健計(jì)劃。

3、對(duì)身體發(fā)育出現(xiàn)異常的幼兒，要及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，認(rèn)真分析原因，尋找解決問題的辦法。

4、做好幼兒保健工作的宣傳。

5、堅(jiān)持幼兒伙食“三方監(jiān)督”工作，廣泛聽取意見，使幼兒營(yíng)養(yǎng)膳食始終保持一類水平。

6、加強(qiáng)春季幼兒傳染病的預(yù)防工作，把幼兒傳染病發(fā)病率控制在最低限度。

(六)家園聯(lián)系，促進(jìn)幼兒協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、鞏固我園為做好家長(zhǎng)服務(wù)工作所制定的若干項(xiàng)措施。

根據(jù)家長(zhǎng)的意見,結(jié)合園內(nèi)條件，隨時(shí)增加必要的服務(wù)項(xiàng)目。

2、定期向家長(zhǎng)開放半日活動(dòng)，請(qǐng)家長(zhǎng)參加我園重大活動(dòng)，征求家長(zhǎng)對(duì)我園教育教學(xué)工作的意見。

3、根據(jù)季節(jié)和節(jié)假日情況，向家長(zhǎng)做好防病及安全問題的宣傳教育。

4、教師及時(shí)與家長(zhǎng)溝通孩子的發(fā)展情況，特別是擔(dān)負(fù)科研任務(wù)的班組，必須向家長(zhǎng)宣傳科研任務(wù)的意義和目的，以便爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持和幫助。

(七)幼小銜接，為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)打好基矗。

1、平時(shí)運(yùn)用故事、主題活動(dòng)、游戲等多種形式來加強(qiáng)幼兒的思想教育，從中激發(fā)幼兒熱愛集體、關(guān)心集體、為同伴服務(wù)的好思想。

2、注意培養(yǎng)幼兒的良好行為習(xí)慣，教育幼兒按時(shí)到園，不遲到、不早退、不曠課。排隊(duì)做到靜、齊、快。做好值日生工作。誠(chéng)實(shí)、不說謊話。同伴之間團(tuán)結(jié)友愛。集體活動(dòng)遵守秩序，不吵鬧，認(rèn)真參加活動(dòng)。

3、培養(yǎng)幼兒良好的坐、寫、讀姿勢(shì)。上課時(shí)做到注意力集中，認(rèn)真傾聽老師及其他小朋友的講述，養(yǎng)成要說話先舉手的好習(xí)慣。要求幼兒發(fā)言時(shí)要講完整話、普通話、響亮話。按時(shí)完成老師課堂上布置的作業(yè)。(如繪畫、折紙、手工小制作等)愛護(hù)圖書、學(xué)習(xí)用品。

4、大班下學(xué)期的睡眠時(shí)間、游戲時(shí)間逐步減少，作息時(shí)間逐步向小學(xué)部靠攏。通過參觀小學(xué)，幼、小學(xué)部低年級(jí)老師互相聽課、開座談會(huì)等活動(dòng)共同探討如何做好幼小銜接工作。

5、家園配合。定期召開大班幼兒的家長(zhǎng)會(huì)。舉辦有關(guān)幼兒上小學(xué)前要做哪些準(zhǔn)備的講座。

(八)充分發(fā)揮后勤作用，切實(shí)做好保教結(jié)合。

1、在保教結(jié)合的原則基礎(chǔ)上，強(qiáng)化教養(yǎng)員的保育意識(shí)。

2、保證園內(nèi)環(huán)境清潔美觀,隨時(shí)清理垃圾堆物。

3、加強(qiáng)安全管理，完善防范措施。本著為幼兒的安全和身心發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)安全防范措施，從園舍設(shè)備的使用與維修角度出發(fā)消除不安全隱患，完善安全制度。重點(diǎn)是全園衛(wèi)生安全要求和食堂管理，其次，各班教師把安全工作納入日事議程，利用有利時(shí)機(jī)加強(qiáng)幼兒自我保護(hù)能力的培養(yǎng)。

四、月份安排：

1、開學(xué)報(bào)名工作。

2、制訂各類計(jì)劃。

1、青年教師環(huán)境制作評(píng)優(yōu)。

2、中班家長(zhǎng)開放日活動(dòng)。

3、村校督導(dǎo)。

4、青年教師語(yǔ)言活動(dòng)評(píng)優(yōu)。

5、參觀奶牛。

1、中班自主性游戲觀摩。

2、青年教師外出借班上課。

3、幼兒繪畫比賽。

4、組織幼兒春游。

1、大班幼小銜接。

2、半日活動(dòng)公開課。

3、準(zhǔn)備“六一”慶?；顒?dòng)。

4、小班家長(zhǎng)開放日活動(dòng)。

5、參觀西瓜種植基地。

6、論文評(píng)優(yōu)。

1、歡慶“六一”節(jié)，大班家園同樂活動(dòng)。

2、小班朗誦兒歌比賽。

3、中大班故事大王比賽。

4、寫好幼兒發(fā)展情況匯報(bào)表。

5、寫好階段課題總結(jié)及各類經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

6、做好各類結(jié)束總結(jié)工作。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇七

作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級(jí)交給的工作，特制定出20__年出納工作計(jì)劃：

財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，有著十分重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。

組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則資料，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。

二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索物業(yè)公司預(yù)算管理規(guī)律。

按照上級(jí)財(cái)政部門的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好物業(yè)公司部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算，并力求切合實(shí)際。

三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際狀況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為物業(yè)公司帶給財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。

4、財(cái)務(wù)人員務(wù)必按崗位職責(zé)制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能貼合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格物業(yè)公司的硬件管理，物業(yè)公司的設(shè)備要管好用好，及時(shí)修補(bǔ)，嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。要嚴(yán)格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價(jià)賠償，管好固定資產(chǎn)帳。

以上便是我一名財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，總之在20__年里，物業(yè)公司將借改革契機(jī)，繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度，不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作潛力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)計(jì)劃資料。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇八

20--年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入230萬元。20--年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭，響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號(hào)召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目，重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20--下半年的工作計(jì)劃：

一、總的工作目標(biāo)：

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。

2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。

3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。

6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施：

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20--年初成立試運(yùn)行以來，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購(gòu)買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。

3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

4、開源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇九

20--年將以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。

二、工作思路。

辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度，負(fù)責(zé)集中采購(gòu)、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。力爭(zhēng)發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。

三、工作目標(biāo)：

1.、辦公室的一切工作要有利于堅(jiān)持突出服務(wù)宗旨。

2、辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定。

3、辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平，不斷改進(jìn)工作方法。

4、強(qiáng)化內(nèi)部管理，圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神，提高工作效率。

四、主要工作：

(一)加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。

建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位，每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺(tái)、不越位，顧大局、識(shí)大體。牢固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)事物。堅(jiān)持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人。

(二)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。

在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。機(jī)關(guān)各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)、高效。

1、搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計(jì)劃，召開修繕工作會(huì)議，落實(shí)危房搶修任務(wù)。

2、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作;。

3、檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項(xiàng)工作。

4、做好上級(jí)有關(guān)部門安排的臨時(shí)性工作。

五、主要措施。

1、深入基層，調(diào)查研究，加強(qiáng)工作計(jì)劃性，突出重點(diǎn)，有的放矢。

2、加強(qiáng)科室建設(shè)，樹立敬崗愛業(yè)精神，分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，責(zé)任到人，注重工作效果。

3、樹立全局觀念，密切同科室間的配合，虛心聽取基層和科室意見，努力改進(jìn)工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇十

物業(yè)工作計(jì)劃及安排要做好哦，對(duì)于工作的進(jìn)行是很有幫助的，以下的物業(yè)工作計(jì)劃及安排范文，歡迎閱讀借鑒。

一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面

1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。

2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。

3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是20xx年工作計(jì)劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、xx華庭項(xiàng)目

2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。

執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。

4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。

7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。

三、xx居項(xiàng)目

1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。

2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。

3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。

4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。

5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。

四、xx項(xiàng)目

2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。

4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。

5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。

6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。

7、督促做好各種費(fèi)用的追收。

8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。

五、其它事項(xiàng)

1、xx"士多"招商登記等工作配合。

2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。

3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、完善企業(yè)機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理，突出重點(diǎn)，不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。

對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū)，重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)，分析原因。

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，對(duì)存在的發(fā)出意見書，落實(shí)整改，強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度，使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全。

l計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé)。

明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行，所以，計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通，在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)綜合能力，積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求，力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化，做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。

l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上，明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線，著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。

強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng)造***的工作環(huán)境。

l市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。

對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研，提供詳細(xì)資料供公司參考。

對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化，嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案，并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。

人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況，避免違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí)，想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn)，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補(bǔ)貼，為公司今后的規(guī)?；l(fā)展提供人力資源的保障。

二、拓展市場(chǎng)空間，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競(jìng)天擇、適者生存。

是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。

雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前，由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的，我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力，物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。

l實(shí)施成本控制戰(zhàn)略，通過推行區(qū)域管理制度，消除資源的浪費(fèi)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)。

在降低成本的方案中，最大限度節(jié)省人力資源，全力拓展外部市場(chǎng)，廣泛開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。

隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn)，廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中，經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。

l鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的'隊(duì)伍，通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。

公司的飛速發(fā)展，人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求，是擺在我們面前的課題。

公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人，目前公司(含外聘)員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。

所以，要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，擴(kuò)展服務(wù)思路，由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。

所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。

擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。

利用豫園品牌優(yōu)勢(shì)，商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域。

隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化，物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。

我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì)，集思廣益，思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性，挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位，致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。

員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。

公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場(chǎng).

1、準(zhǔn)備物業(yè)公司運(yùn)行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品

2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)

3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備

4、各崗位操作規(guī)程的制定，部分裝裱上墻

5、為開盤招聘和儲(chǔ)備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)

6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;

7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備

8、擬定培訓(xùn)計(jì)劃，擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格，請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)同和物業(yè)“l(fā)ogo”

9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營(yíng)銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律

10、對(duì)保潔、保安、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞

20xx年,物業(yè)公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。

20xx年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

這對(duì)于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。

盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。

2.整頓干部隊(duì)伍

物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。

經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

3.合理規(guī)劃部門

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。

我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

4.積極推動(dòng)“撥改付”

“撥改付”工作對(duì)物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。

特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。

比方說一個(gè)“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。

而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇十一

20__年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入230萬元。20__年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭，響應(yīng)市政府振興__工業(yè)基地的號(hào)召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目，重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20__下半年的工作計(jì)劃：

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。

2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。

3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。

6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施。

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20__年初成立試運(yùn)行以來，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理，定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇十二

20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。

(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。

(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。工作計(jì)劃。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

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物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇十三

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布公司物業(yè)工作計(jì)劃及安排怎么寫，更多公司物業(yè)工作計(jì)劃及安排怎么寫相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

20xx年,物業(yè)公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)服務(wù)育人的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。20xx年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定服務(wù)的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:。

這對(duì)于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。

2.整頓干部隊(duì)伍。

物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

3.合理規(guī)劃部門。

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

4.積極推動(dòng)撥改付。

撥改付工作對(duì)物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的`工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個(gè)零修的問題,零修的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)撥改付,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

5.進(jìn)行定編、定崗、減員增效。

考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

6.有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。

在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高?；谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。

7.調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。

這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:。

(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。

(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時(shí)間工作、科研,這些繁雜的事情我們?cè)敢馓胬蠋焸兘鉀Q。

(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。

(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇十四

時(shí)間飛逝，xxx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了小區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī)，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

一、日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。

能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

二、配電值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。

單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

三、工作中，我們負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，及時(shí)調(diào)配其他員工支持。

工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇十五

一、對(duì)外拓展：

物業(yè)公司到了2__年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，2__年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng)，住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng)，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒有走的路。在2__年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過2__年的對(duì)外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場(chǎng)情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績(jī)。因此，2__年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。

目前暫定2__年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2__能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī)，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司2__年的拓展前景是美好的。

按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于2__年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此，在2__年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過關(guān)。

(一)人力資源管理：

物業(yè)公司在2__年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書上崗。2__年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

(二)品質(zhì)管理：

質(zhì)量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，2__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9：2__的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭(zhēng)取能夠在2__年通過認(rèn)證。

在2__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

2__年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。

2__年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9：2__的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。

(三)行政工作：

綜合管理部在2__年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

今年是__x物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子(1.__x物業(yè)管理公司2.__x管理中心)一套人馬，在保留原__x中心的功能基礎(chǔ)上，通過__x物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計(jì)劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。

二、代租、代收計(jì)劃。

按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對(duì)__x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計(jì)劃完成__x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。

三、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))。

今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元，代租、代辦費(fèi)..萬元(..20%)，一共為.萬元。其中__x大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬元，其它收入..萬元。

四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃。

今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬元(按現(xiàn)48人計(jì)算)。

2.自擔(dān)水電費(fèi)：..萬元。

3.稅金：..萬元。

4.其它..萬元。

五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃。

計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作，年創(chuàng)收不少于2萬元。

2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實(shí)現(xiàn)盈利。

六、綜合治理、消防安全工作計(jì)劃。

保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào)，爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。

2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項(xiàng)工作。

4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。

5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

作為一個(gè)物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開，并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃:。

一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面。

1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。

2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。

3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是2009年工作計(jì)劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、__華庭項(xiàng)目。

2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。

4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。

7、擬定__華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ)。

三、__居項(xiàng)目。

1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。

2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。

3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。

4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。

5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。

1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。__年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前人管人的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向制度管人，制度約人的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)的五定方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員構(gòu)，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇十六

“綠化、凈化、亮化、美化”為目標(biāo)，與業(yè)委會(huì)共同制定小區(qū)綠化整改方案。方案確定后，爭(zhēng)取15日內(nèi)完成開荒。日后按照合同承諾一級(jí)養(yǎng)護(hù)管理。

2、物業(yè)管理用房：裝修物業(yè)客服中心，20日完成。

3、護(hù)欄：便民通道鐵護(hù)欄維修、刷漆，20日完成。

4、保潔：電梯、樓道全面清潔、消毒，承諾20日內(nèi)完成。日后按照合同承諾清潔養(yǎng)護(hù)。

5、電梯、單元門：針對(duì)電梯、單元門存在問題按規(guī)定與業(yè)委會(huì)共同協(xié)商解決。電梯接管后安裝限速器、五方通話，保障人身安全。單元門正常使用后實(shí)現(xiàn)封閉式服務(wù)管理。爭(zhēng)取2個(gè)月內(nèi)完成。

6、車輛：通過業(yè)委會(huì)掌握業(yè)主車輛信息，與業(yè)委會(huì)共同協(xié)商制定小區(qū)車輛管理辦法，及時(shí)疏通車輛，保證小區(qū)道路暢通，中心廣場(chǎng)無車輛停放。按照《消防法》規(guī)定規(guī)劃消防通道后，合理開拓地上車位。

車輛疏通管理自進(jìn)入后開始實(shí)施。在業(yè)委會(huì)的協(xié)助與配合下，爭(zhēng)取四個(gè)月內(nèi)完成地上車位開拓改造。地上車位開拓改造費(fèi)用自籌。

梯使用文明規(guī)約》、《寵物管理規(guī)定》、物業(yè)公司以合法程序進(jìn)入小區(qū)，讓業(yè)主了解業(yè)委會(huì)的努力與成績(jī)，認(rèn)可物業(yè)公司與業(yè)委會(huì)的工作。

作為一個(gè)物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開，并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，九月里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃:。

一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面。

1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。

2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。

3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是2009年工作計(jì)劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、

門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、xx華庭項(xiàng)目。

2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。

4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

車位規(guī)劃等。

6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。

7、擬定”xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案”及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建”市優(yōu)”工作打好基礎(chǔ)。

三、xx居項(xiàng)目。

1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)。

揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。

2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。

3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。

4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。

5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。

四、項(xiàng)目。

2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。

4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。

地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。

6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。

7、督促做好各種費(fèi)用的追收。

8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等。

五、其它事項(xiàng)。

1、”士多”招商登記等工作配合。

2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。

3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

審批人：制表人：

依據(jù)集團(tuán)的管理要求和物業(yè)管理運(yùn)作需要，物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學(xué)實(shí)效的原則，擬定如下管理工作計(jì)劃：

介入期。

根據(jù)集團(tuán)公司提供的項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、入住計(jì)劃安排，制定相應(yīng)的前期介入工作計(jì)劃，力求務(wù)實(shí)、高效，并有利于集團(tuán)的銷售服務(wù)。

1、從物業(yè)管理的角度出發(fā)，提前掌握物業(yè)的情況，做。

好以下各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作：

建立與社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，開展如通郵、通水、電、氣、電話申請(qǐng)等準(zhǔn)備工作；

與集團(tuán)公司協(xié)商確定管理處辦公場(chǎng)所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場(chǎng)所的配置，確定裝修方案；人員配置、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施；擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料，并印刷裝訂成冊(cè)。

針對(duì)未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項(xiàng)檔案。、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查。

各類服務(wù)需求，通過分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。

3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收。

入住期。

1、高效便利辦好入住。

入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也是物。

業(yè)管理人展示自身形象，打開工作局面，為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)契機(jī)，為此做好如下幾項(xiàng)工作：

事前聯(lián)系供氣、供電、供水、電信、銀行等社會(huì)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)，同步辦公，方便業(yè)主入伙；

2、提供入住期的便民服務(wù)措施。

延長(zhǎng)工作時(shí)間，隨到隨辦，同時(shí)提供物業(yè)管理及其收費(fèi)項(xiàng)目的咨詢答疑、裝修咨詢等；

規(guī)定》、《二次裝修申請(qǐng)表》等，對(duì)相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

強(qiáng)化裝修審批二次控制的要點(diǎn)，制定裝修審批程序。

落實(shí)二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。

制定違章裝修處理流程。

依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進(jìn)行裝修驗(yàn)收。、治安管理。

建立高素質(zhì)的安管隊(duì)伍，按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想，嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施“準(zhǔn)軍事化管理”。

確立治安重點(diǎn)，加大對(duì)入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。

綠化培訓(xùn)計(jì)劃。

行政培訓(xùn)計(jì)劃。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇十七

我熟悉物業(yè)電工這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有段時(shí)間了，也即將結(jié)束了，讓我來做個(gè)工作總結(jié)以便更好的開展工作。

一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想和^v^理論，貫徹黨的精神，積極實(shí)際“三個(gè)代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。20，我盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下：

一、思想上。

1、積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);。

2、積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;。

3、時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;。

4、積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率;。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

二、工作上。

1、嚴(yán)格維修電工工作流程，對(duì)其他零星維修工程。如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設(shè)施、電梯維修如接觸器、樓道燈、聲控開關(guān)更換，庭院燈、射燈、高桿燈、設(shè)備房、水泵房、電梯機(jī)房照明更換，空調(diào)安裝，配電房設(shè)備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路等等，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種.種困難，積極完成電工、水工、電梯操作工應(yīng)完成的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主經(jīng)營(yíng)和顧客使用，我們盡量將時(shí)間安排在晚上進(jìn)行，保證了設(shè)備的正常使用。

三、作風(fēng)上。

能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著后期樓盤的增加，可以預(yù)料我們的電工工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇十八

（1）加強(qiáng)消防安全知識(shí)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高保安員消防安全防范水平，并完成月度4次培訓(xùn)。

（2）組織部門正常工作日訓(xùn)練，以體能和隊(duì)列訓(xùn)練為主。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查，和消防栓月度檢查。（4）組織部門每周會(huì)議，總結(jié)工作，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)問題。

（5）組織部門每日正常給企業(yè)送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。

（6）組織部門每月兩次衛(wèi)生大掃除。

（7）針對(duì)保安員的巡邏打點(diǎn)值班情況，檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（8）協(xié)同工程部每周對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

（9）協(xié)同消防維保人員對(duì)于1月份消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。

（10）協(xié)同客服部對(duì)于客戶看房退房鑰匙管理。

（11）協(xié)同客服部對(duì)于入園客戶，簽訂消防安全責(zé)任協(xié)議書。

（12）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。

（1）做好春節(jié)前，保安員思想動(dòng)員，及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識(shí)。

（2）組織部門針對(duì)園區(qū)，節(jié)前一次消防安全大檢查。

（3）對(duì)于管轄區(qū)域內(nèi)，樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。

（4）組織部門員工清掃整理消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備間。

（5）組織部門實(shí)施2月份訓(xùn)練計(jì)劃及完成4次培訓(xùn)。

（6）組織部門完成每日消防安全檢查。完成部門2月份考勤和3月份排班。

（7）組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業(yè)送水。

（8）配合人事專員招聘保安員。

（9）針對(duì)保安員的巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（10）協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。

（11）協(xié)同客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。（12）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

(1)統(tǒng)計(jì)一季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對(duì)賬。完成部門3月份考勤和4月份排班。

（2）組織部門實(shí)施3月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查，協(xié)同維保人員消防維護(hù)。

（5）組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

（6）協(xié)同工程部維護(hù)改造園區(qū)交通線和臨時(shí)停車線。

（7）協(xié)同客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

（8）協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

（1）組織部門實(shí)施4月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。完成部門4月份考勤和5月份排班。

（3）針對(duì)保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（4）針對(duì)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障，協(xié)同工程部給予維修。

（5）協(xié)同消防維保維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

（7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。

（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

（1）針對(duì)放假期間安全保衛(wèi)工作，重點(diǎn)落實(shí)門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班。

（2）組織部門實(shí)施5月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

（4）針對(duì)5月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（5）協(xié)同消防維保維護(hù)5月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

（7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。

（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

（1）組織部門對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的消防滅火器統(tǒng)一換充。

（2）組織部門實(shí)施6月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。（4）針對(duì)6月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（5）協(xié)同消防維保維護(hù)6月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

（7）協(xié)同工程部對(duì)于監(jiān)控設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，并處理故障。

（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。統(tǒng)計(jì)二季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對(duì)賬。

（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

（1）針對(duì)防汛時(shí)期，加強(qiáng)巡邏，完備防汛物資。

（2）組織部門實(shí)施7月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

（4）針對(duì)7月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（5）協(xié)同消防維保維護(hù)7月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

（7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查。

（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

（1）針對(duì)9月份園區(qū)一次消防演習(xí)，提前組織演練。

（2）組織部門實(shí)施8月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

（4）針對(duì)8月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（5）協(xié)同消防維保維護(hù)月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

（7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙闻潘诖髾z查。

（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

（1）組織部門協(xié)同轄區(qū)專職消防員完成一次園區(qū)消防演習(xí)。

（2）組織部門實(shí)施9月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。統(tǒng)計(jì)三季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對(duì)賬。

（4）針對(duì)9月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（5）協(xié)同消防維保維護(hù)9月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。（7）對(duì)于管轄區(qū)域內(nèi)，樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。

（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

（1）組織部門實(shí)施10月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

（4）針對(duì)10月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇十九

一、指導(dǎo)思想：

以學(xué)校總體工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以深入開展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標(biāo)，圍繞學(xué)校主題教育活動(dòng)，提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛國(guó)主義教育為主線，以學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容，注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的基本道德。上好每一堂課，規(guī)范班級(jí)日常管理工作，開展豐富而有意義的少先隊(duì)活動(dòng)，實(shí)施切實(shí)有效的學(xué)生心理健康教育。努力探索班級(jí)工作的新特色。

二、本班學(xué)生現(xiàn)狀分析：

四年級(jí)共有學(xué)生75人，其中男生35人，女生30人，男女人數(shù)相對(duì)平衡。學(xué)生來自周邊各個(gè)社區(qū)，在個(gè)性、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都存在很大的差異，其中班干部8人，沒有品德特殊的學(xué)生。

三、具體情況分析：

品德方面：

本班學(xué)生熱愛學(xué)校、班集體，團(tuán)結(jié)上進(jìn)、思想端正、遵守紀(jì)律、尊敬師長(zhǎng)、熱愛勞動(dòng)。能按照《小學(xué)生守則》來規(guī)范自己的言行。但由于種.種的原因，部分學(xué)生身上仍存在著以自我為中心，紀(jì)律觀念淡薄等現(xiàn)象，可以通過集體教育來轉(zhuǎn)化。

學(xué)習(xí)方面：

本班學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。上課專心聽講，發(fā)言積極，作業(yè)美觀大方。個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，上課不能集中注意力聽講，需要進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和特別的關(guān)注?？偟膩碚f，班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平比較整齊，但容易浮躁，需在認(rèn)真與扎實(shí)方面繼續(xù)培養(yǎng)。身體素質(zhì)：

本班大多數(shù)學(xué)生的體質(zhì)較好，熱衷于體育活動(dòng);有少數(shù)學(xué)生體質(zhì)較弱，易得感冒等傳染性疾病。學(xué)生平時(shí)體育鍛煉較少，需加強(qiáng)體育鍛煉。

干部狀況：

通過一年的培養(yǎng)與鍛煉，班內(nèi)大多數(shù)干部都能起到模范帶頭作用，對(duì)待工作積極熱情，愿為集體服務(wù)，為同學(xué)服務(wù)，責(zé)任心比較強(qiáng)，但能力上還缺乏鍛煉培養(yǎng)，不夠主動(dòng)，需培養(yǎng)。

班級(jí)形成情況：

班內(nèi)學(xué)生來自農(nóng)村。家長(zhǎng)均是農(nóng)民。家長(zhǎng)能支持老師的工作，但不重視家庭教育，能希望與教師積極配合，共同教育好孩子。

班級(jí)特點(diǎn)：

本班學(xué)生愛學(xué)習(xí)、守紀(jì)律。男生活潑、好動(dòng)，愛表現(xiàn);女生文靜、可愛，不愛張揚(yáng)?？偟膩碚f，班級(jí)特點(diǎn)比較穩(wěn)，但穩(wěn)中有活。

四、班級(jí)工作重點(diǎn)及目標(biāo)班級(jí)教育工作：

重點(diǎn)加強(qiáng)行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，繼續(xù)進(jìn)行熱愛班級(jí)的教育、團(tuán)結(jié)同學(xué)的教育，搞好心理健康教育。

具體工作：

1、繼續(xù)抓好五年級(jí)學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好行為。

2、搞好班級(jí)衛(wèi)生工作管理、學(xué)生的日常行為培養(yǎng)，爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生文明示范班。

3、搞好每位學(xué)生的自我保護(hù)教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，形成一定的能力。

4、搞好每位學(xué)生的心理健康教育，使其身心都能得到健康地發(fā)展。

5、使學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)，主動(dòng)探索新知。

本班學(xué)生奮斗目標(biāo)：

1、形成健康向上的良好班風(fēng)，增強(qiáng)集體凝聚力。

2、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)校的“優(yōu)秀班集體”。

3、發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)，促進(jìn)身心健康。

具體工作：

(1)鼓勵(lì)支持學(xué)生積極參加學(xué)校、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，力爭(zhēng)優(yōu)異成績(jī)，鍛煉能力，培養(yǎng)其集體榮譽(yù)感。

(2)注意育人環(huán)境的美化，充分發(fā)揮其育人功能。建立各種生動(dòng)活潑的評(píng)比欄、中隊(duì)角，每個(gè)園地力求美觀大方，突出特色，使學(xué)生在潛移默化中受到教育。

(3)開展豐富多采的主題班隊(duì)會(huì)，在集體活動(dòng)中增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，形成良好的班風(fēng)。

五、常規(guī)管理措施：

1、學(xué)習(xí)方面為使學(xué)生在學(xué)習(xí)上形成你追我趕的良好風(fēng)氣，同時(shí)針對(duì)五年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，制定以下措施：

(1)建立健全評(píng)比制度，班里建立全方位量化評(píng)比欄，取名叫“我最棒!”。學(xué)生在某一方面表現(xiàn)好就可以隨時(shí)加分，學(xué)生每得到20分，就可以換一月亮。隨著紅花個(gè)數(shù)的增加，表明學(xué)生在各方面都有顯著的提高。這樣，學(xué)生一學(xué)期的整體表現(xiàn)情況可一目了然。另外，班里還將定期評(píng)選“優(yōu)秀小組”，對(duì)每個(gè)小組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)比，鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。

(2)建立本班的“學(xué)習(xí)小組”，前后位四個(gè)同學(xué)為一組，選出小組的組長(zhǎng)?！皩W(xué)習(xí)小組”中的四位同學(xué)要互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，才能取得好成績(jī)，這一方法培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，也是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的一條有效途徑。四人小組的組長(zhǎng)不是終身制，而是競(jìng)爭(zhēng)上崗，誰(shuí)的獎(jiǎng)?wù)露嗾l(shuí)就擔(dān)任，如果下一次評(píng)比你超過了組長(zhǎng)，那就可以取而代之，這也培養(yǎng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

2、文明行為方面為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為，讓學(xué)生的日常行為也參與評(píng)比，具體做法如下：

(1)學(xué)生在到校、課堂上、課間、兩操、放學(xué)等方面表現(xiàn)好的發(fā)獎(jiǎng)卡，不好的適當(dāng)減獎(jiǎng)卡，由每組的組長(zhǎng)記錄。

(2)定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行“十個(gè)道德行為”的教育。

(3)利用“優(yōu)秀小組”的評(píng)比，要求小組中的每一位組員都要規(guī)范自己的行為，齊心合力才能成為“優(yōu)秀小組”。

(4)設(shè)立中隊(duì)記錄本，進(jìn)一步完善中隊(duì)小家務(wù)。本學(xué)期建"中隊(duì)記錄本"，將針對(duì)兩操、放學(xué)路隊(duì)、課間紀(jì)律、好人好事進(jìn)行相應(yīng)的加、減分，此記錄本的加減分將納入評(píng)比欄。

3、衛(wèi)生方面通過四年的鍛煉，學(xué)生能夠打掃衛(wèi)生，但不夠認(rèn)真仔細(xì)，為此我將采取以下措施：

(1)進(jìn)一步對(duì)衛(wèi)生小組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)他們?nèi)绾畏止?，?zé)任到人，增強(qiáng)小組意識(shí)，起到模范帶頭作用。

(2)衛(wèi)生委員和每天的環(huán)境小衛(wèi)士分工明確，把教室內(nèi)外檢查整理干凈，警告衛(wèi)生習(xí)慣不良的同學(xué)，做好記錄。有大問題及時(shí)向老師匯報(bào)。

(3)利用上午間操的時(shí)間，由衛(wèi)生委員檢查個(gè)人衛(wèi)生。

(4)綜合各方面表現(xiàn)，結(jié)合衛(wèi)生委員的記錄，每周評(píng)選一次“衛(wèi)生標(biāo)兵”。

六、德育工作措施在德育方面的工作，要處處與學(xué)校教育處保持一致。為此我制定以下措施：

1、搞好班級(jí)的育人環(huán)境，在班內(nèi)張貼“團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的校風(fēng)標(biāo)語(yǔ)。讓課程表、學(xué)生座次表、環(huán)境小衛(wèi)士值勤表、作息時(shí)間表上墻。利用壁報(bào)欄展示學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)、美化環(huán)境，利用評(píng)比欄鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。

2、培養(yǎng)班干部同學(xué)的責(zé)任心，號(hào)召他們積極幫助后進(jìn)的同學(xué)。班主任本著“抓兩頭，帶中間”的原則，不忽視中間學(xué)生，讓他們同樣受到老師的關(guān)心，有積極上進(jìn)的動(dòng)力，從而也成為優(yōu)秀的學(xué)生。

3、班主任要“學(xué)高為師，身正是范”，時(shí)刻做學(xué)生的表率，身教重于言教。

七、學(xué)生心理健康教育：

1、班主任要積極學(xué)習(xí)心理健康方面的知識(shí)，以便做好學(xué)生的心理健康教育，正確地給予教育。

2、對(duì)少數(shù)有心理問題的學(xué)生，要及時(shí)地與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，實(shí)施有計(jì)劃的教育。要多與這些孩子交流，找到問題的關(guān)鍵，及時(shí)進(jìn)行工作。同時(shí)也要做好學(xué)生心理轉(zhuǎn)化的記錄，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，減少學(xué)生的心理問題發(fā)生率。

3、上好心理輔導(dǎo)課，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

4、加強(qiáng)家庭與學(xué)校的聯(lián)系，家長(zhǎng)、老師隨時(shí)反映學(xué)生近期的家里、學(xué)校的表現(xiàn)，給孩子一個(gè)寬松的心理空間。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，學(xué)生的心理健康教育問題越來越受到人們的普遍關(guān)注。有的孩子因?yàn)榧彝?、社?huì)的原因會(huì)出現(xiàn)各種心理問題。作為班主任，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)心理健康教育就顯得尤為重要。

八、學(xué)生安全教育。

1、經(jīng)常教育學(xué)生要輕聲慢步，不可以在走廊里追逐打鬧。告訴學(xué)生上下樓梯的正確位置，不要擁擠。

2、每天早晨7：30準(zhǔn)時(shí)進(jìn)教室，帶領(lǐng)孩子早讀。下午1：00準(zhǔn)時(shí)進(jìn)教室，處理班級(jí)事務(wù)，注意學(xué)生安全。

3、課間要到教室里，等放學(xué)后再離開。

九、問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作：

本班有幾位學(xué)生屬于特別活潑好動(dòng)的孩子，自制能力較差，上課注意力不夠集中。能清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足，但保持時(shí)間不長(zhǎng)。

針對(duì)上述情況，轉(zhuǎn)化措施如下：

1、班集體內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，用大多數(shù)學(xué)生良好行為來教育他們。

2、對(duì)于他們?cè)谛袨樯系牟涣贾?，慢慢糾正，有進(jìn)步時(shí)及時(shí)表?yè)P(yáng)。

3、多給他們?cè)谕瑢W(xué)面前展示自己的機(jī)會(huì)，以促進(jìn)他們積極嚴(yán)格地要求自己。

4、多與家長(zhǎng)聯(lián)系，了解他們?cè)诩业那闆r。與家長(zhǎng)一同把孩子教育好。

班內(nèi)還有幾位學(xué)生屬于聽話，舉止文明的孩子，但就是在學(xué)習(xí)方面有些吃力，接受新知識(shí)較慢。

針對(duì)上述情況，轉(zhuǎn)化措施如下：

1、號(hào)召全體學(xué)生關(guān)心他們，幫助他們。

2、學(xué)習(xí)委員與學(xué)習(xí)助理組成學(xué)習(xí)小組定期在學(xué)習(xí)方面幫助他們。

3、當(dāng)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上有進(jìn)步的時(shí)候，老師要及時(shí)表?yè)P(yáng)。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇二十

平日的教育教學(xué)中，班主任由于工作的特殊性，具體工作做得最多。如果一個(gè)班主任要想使自己的工作更加凸顯，就要忌說以下三句話：“這不是我的錯(cuò)”、“這事我干不了”、“這事不歸我管”。

一、“這不是我的錯(cuò)。”

許多時(shí)候，當(dāng)一些問題出現(xiàn)時(shí)，一些班主任往往會(huì)脫口而出這句話。

李老師是某校低年級(jí)的一位班主任。由于孩子小，每天的清潔區(qū)打掃大都是由班主任領(lǐng)著孩子完成，有時(shí)甚至是老師做了大頭，清潔工作一直得到學(xué)校的表?yè)P(yáng)。

一天早上，他有事請(qǐng)假，忽然接到校長(zhǎng)的電話，批評(píng)他清潔區(qū)清掃得不徹底，他脫口而出：“我不在學(xué)校，這不是我的錯(cuò)！”可后來想想，覺著這樣回答有些不妥，便主動(dòng)給校長(zhǎng)回話：“對(duì)不起，我走時(shí)忘了給科任吳老師說一下，沒老師帶領(lǐng)，孩子肯定是打掃不徹底的，是我的工作做得不夠細(xì)！”說完后才覺著釋然。那以后，李老師和人溝通時(shí)就很在意自己的言語(yǔ)表述，輕易不再說“這不是我的錯(cuò)”之類的話。

班主任不是神，工作中有這樣那樣的不足很正常，有了問題，用心解決才是實(shí)質(zhì)，無謂推脫絕不會(huì)為人待見。

二、“這事我干不了。”

有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)布置一些任務(wù)時(shí)，一般總會(huì)斟酌再三，揣摩哪些人能干哪些人不能干，而后才分配的，絕不是一時(shí)興致使然。大部分班主任接受任務(wù)后做得很好，領(lǐng)導(dǎo)也很滿意，但也不排除有些班主任很執(zhí)拗――“這事我干不了！”如果一個(gè)班主任這句話說上那么幾次，結(jié)果只會(huì)讓自己處于被動(dòng)。

吳老師本是位很受學(xué)校器重的班主任。一天下午，他突然接到校長(zhǎng)的一個(gè)“指令”，要他做些準(zhǔn)備，縣電視臺(tái)明天將要到他班錄一期“食品安全進(jìn)課堂”的教學(xué)片――主講老師是他，內(nèi)容自己確定。吳老師不知出于什么考慮，竟一口回絕了學(xué)校的“好意”：“這事我干不了！”最終，學(xué)校只好“另請(qǐng)高明”。此后，不知不覺間，吳老師漸成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)眼里的邊緣人。據(jù)說，他后來每每回憶起當(dāng)初的那番言語(yǔ)時(shí)都頗有悔意。

班主任也是個(gè)普通的人，有時(shí)候從學(xué)校領(lǐng)受的那些任務(wù)，自我感覺完成起來有些困難，是很正常的?？梢痪浜?jiǎn)單的'“這事我干不了”，會(huì)讓人覺著你是真的沒能力。倘若你真的遇到了讓你做起來有些困難的工作，不妨窮盡智慧盡可能尋找到一個(gè)可行的辦法；實(shí)在不行，和領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)心交流一下你的困難，以尋求適當(dāng)?shù)膸椭?/p>

三、“這事不歸我管。”

學(xué)校工作很瑣碎，有些工作是臨時(shí)的，需要班主任相互配合一下才好完成。這時(shí)，大部分班主任都能理解，可有個(gè)別班主任很“較真”，覺著那不是自己分內(nèi)的事，“這事不歸我管！”該誰(shuí)干誰(shuí)干去，悠悠然置身事外。結(jié)果呢，領(lǐng)導(dǎo)顯然會(huì)對(duì)這樣的老師有別樣的看法，長(zhǎng)而久之，對(duì)自己的發(fā)展肯定弊多利少！

孫老師是個(gè)“新班”，治班很有積極性，校長(zhǎng)對(duì)他也刮目相看。有一天，校長(zhǎng)讓他帶領(lǐng)學(xué)生將廁所徹底地打掃一下，以迎接新年的到來?？伤紒硐肴?，覺著這又臟又累的活兒攤著自己，該不是校長(zhǎng)“欺”自己是個(gè)“新班”吧，其他幾個(gè)“老班”為什么不用呢？自己絕不能作這個(gè)“軟柿子”！于是，他決絕地回應(yīng)了校長(zhǎng)――“這事不歸我管！”最終，校長(zhǎng)只好尷尬地安排他人。

有句俗語(yǔ)說得好――努力造就實(shí)力，態(tài)度決定一切?？删吹陌嘀魅?，讓我們謹(jǐn)記蘇霍姆林斯基的教誨吧――“懶惰和空談是教師成長(zhǎng)的最可怕敵人。

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物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇二十一

《弱電解質(zhì)的電離》是人教版高中化學(xué)選修四第三章《水溶液中的離子平衡》第一節(jié)的教學(xué)內(nèi)容，主要

學(xué)習(xí)

第二章已學(xué)習(xí)化學(xué)平衡原理，本章學(xué)習(xí)水溶液中的離子平衡。離子平衡知識(shí)與化學(xué)平衡知識(shí)密切相關(guān)，尤其是化學(xué)平衡的建立和平衡移動(dòng)原理等知識(shí)及其學(xué)習(xí)方法，可直接用來指導(dǎo)對(duì)離子平衡的學(xué)習(xí)。因此本章是高中化學(xué)的重要內(nèi)容之一，是中學(xué)化學(xué)基礎(chǔ)理論的一個(gè)重要部分，也是學(xué)生整個(gè)中學(xué)階段的難點(diǎn)。在教學(xué)功能上，這一章有關(guān)水溶液中離子平衡的學(xué)習(xí)起著延伸、拓展和鞏固前一章所學(xué)的化學(xué)平衡知識(shí)的作用。對(duì)電離平衡、水解平衡和溶解平衡的掌握非常重要，是對(duì)中學(xué)化學(xué)的平衡理論體系的豐富和完善。

本節(jié)內(nèi)容是本章內(nèi)容的基礎(chǔ)和導(dǎo)入，學(xué)生可通過學(xué)習(xí)本節(jié)內(nèi)容了解強(qiáng)弱電解質(zhì)的概念及其電離平衡。

二、學(xué)情分析

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇二十二

二、做好物業(yè)管理相關(guān)熱點(diǎn)問題調(diào)研工作。針對(duì)近年來行業(yè)發(fā)展較快、問題與矛盾暴露較多的實(shí)際情況，專業(yè)委將在各副主任委員單位的支持下，組織召開若干專題研討會(huì)，專題研討會(huì)主要圍繞當(dāng)前行業(yè)發(fā)展中存在的難點(diǎn)與熱點(diǎn)問題，探討存在問題的主要原因以及解決問題的出路與方法，指導(dǎo)和引領(lǐng)待業(yè)健康有序發(fā)展。

三、按照^v^、省建設(shè)廳關(guān)于做好物業(yè)管理師的考前培訓(xùn)工作的要求。根據(jù)我市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的需要，組織物業(yè)管理人員送長(zhǎng)沙參加物業(yè)管理師考前培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，各會(huì)員單位應(yīng)積極組織報(bào)名參加。

四、組織會(huì)員單位參加20xx年xx省管理物業(yè)管理論文評(píng)比活動(dòng)，從即日起，各副主任委員及會(huì)員單位在轄區(qū)內(nèi)布置20xx年xx省物業(yè)管理論文評(píng)比工作，各物業(yè)管理企業(yè)會(huì)員單位應(yīng)提交不少于2篇高質(zhì)量的物業(yè)管理論文，于今年9月20日前報(bào)到市專業(yè)委秘書處初審。9月底前上報(bào)省專業(yè)委對(duì)參評(píng)的論文進(jìn)行評(píng)審。

五、加強(qiáng)行業(yè)自律，繼續(xù)完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設(shè)。在原有物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，不斷更新和充實(shí)信用檔案的信息記錄認(rèn)真做好投拆處理工作，從而使物業(yè)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)的建立和運(yùn)行，真正起到規(guī)范企業(yè)行為、維護(hù)行業(yè)形象及市場(chǎng)秩序、促進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信與和諧社會(huì)建設(shè)。

六、加強(qiáng)行業(yè)組織建設(shè)，壯大行業(yè)隊(duì)伍。今年，專業(yè)委要求，努力提升服務(wù)品質(zhì)，做好雙向服務(wù)，保持信息傳遞與聯(lián)系渠道的固定和暢通，形成行業(yè)動(dòng)態(tài)信息和快速反饋機(jī)制和各地工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)專業(yè)委的凝聚力。

七、加強(qiáng)邵陽(yáng)地區(qū)行業(yè)之間及對(duì)省內(nèi)外物業(yè)管理的行業(yè)信息交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)共同發(fā)展。專業(yè)委根據(jù)會(huì)員需要，由主任、副主任單位分別輪流帶隊(duì)組織各會(huì)員單位分期、分批赴省內(nèi)外參觀考察學(xué)習(xí)。

八、協(xié)調(diào)外部關(guān)系，塑造良好的物業(yè)管理行業(yè)形象。我們要在行業(yè)內(nèi)開展自我宣傳的同時(shí)，擴(kuò)大對(duì)外宣傳溝通的渠道，建立與立法、行政、媒體、業(yè)主團(tuán)體、相關(guān)部門和單位的定期溝通交流機(jī)制，傾聽各方的意見和建議，及時(shí)反饋行業(yè)的觀點(diǎn)和訴求，為行業(yè)創(chuàng)造更為寬松的發(fā)展環(huán)境。

九、組織落實(shí)好省建設(shè)廳20xx年度省、市物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)考評(píng)驗(yàn)收工作。

十、做好政府和主管部門交辦的其它工作。

十一、組織好市房協(xié)物業(yè)管理專業(yè)委年會(huì)工作，對(duì)20xx年度我市物業(yè)管理行業(yè)工作予以總結(jié)對(duì)物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目和先進(jìn)個(gè)人予以表彰。

市房協(xié)物業(yè)管理專業(yè)委秘書處。

物業(yè)具體工作計(jì)劃安排篇二十三

20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年，我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司與發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃：

一、保安管理。

1)、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。

2)、對(duì)各規(guī)章制度與崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。

3)、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。

4)、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。

5)、加大軍事訓(xùn)練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。

6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理。

2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。

3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

三、環(huán)境衛(wèi)生的管理。

1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。

四、客服管理。

1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。

2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。

3)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛與意見、建議。

4)完善客服制度與流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

五、完善管理處日常管理。

開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。

六、根據(jù)公司年度計(jì)劃，創(chuàng)建文明與諧小區(qū)。

根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

20xx年物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。

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