oa辦公系統(tǒng)解決方案(專業(yè)17篇)

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oa辦公系統(tǒng)解決方案(專業(yè)17篇)
時(shí)間:2023-11-25 11:17:17     小編:MJ筆神

方案的制定需要考慮各種因素,如時(shí)間、資源和預(yù)期效果。一個(gè)好的方案應(yīng)該有明確的目標(biāo)和詳盡的實(shí)施步驟。方案的成功與否需要根據(jù)實(shí)際效果和結(jié)果來評估。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇一

應(yīng)用oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)辦公自動化已經(jīng)成為很多企事業(yè)單位加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升辦公效率和辦公質(zhì)量的重要手段,企業(yè)在選擇oa系統(tǒng)時(shí)卻陷入各種誤區(qū)。

誤區(qū)一:自己開發(fā)。

o

a系統(tǒng)已經(jīng)涉及到越來越多的學(xué)科技術(shù),是一個(gè)需要綜合各種人才的團(tuán)隊(duì)工程,一個(gè)或者幾個(gè)普通程序員已經(jīng)很難做好。單位內(nèi)部的程序員受行業(yè)和職位限制,無法掌握最新的管理理念及其發(fā)展趨勢,不能夠真正實(shí)現(xiàn)提升管理水平的目的。

誤區(qū)二:功能越全越好。

這樣的oa系統(tǒng)容易造成功能閑置,系統(tǒng)空洞;而且功能越全,系統(tǒng)越復(fù)雜,使用越困難,維護(hù)越麻煩。再者,功能多一點(diǎn),價(jià)格也多一點(diǎn),一次性投入太大。最后,服務(wù)成本直線上升,隱形風(fēng)險(xiǎn)增大。

誤區(qū)三:價(jià)格越貴越好。

判斷一個(gè)oa系統(tǒng)好壞的根本原則是看它是否適合企業(yè)自身情況。對中小型單位而言,1萬元到2萬元之間的oa性價(jià)比最高。致力協(xié)同辦公oa就是這樣一款軟件。

誤區(qū)四:價(jià)格越低越好。

這樣的軟件讓人擔(dān)心質(zhì)量問題,還有可能隱性成本太高―有用戶數(shù)限制,用戶數(shù)量增加就需要增加費(fèi)用。同時(shí),價(jià)格太低的軟件一般無法提供可靠的服務(wù),即使提供服務(wù)也要付出高昂服務(wù)費(fèi)。

誤區(qū)五:越透明、開放、自由越好。

為解決開放和保密的矛盾,好的oa系統(tǒng)都可以讓用戶很方便地進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。

誤區(qū)六:應(yīng)完全符合單位的辦公模式。

軟件必須要體現(xiàn)自身的思想和特點(diǎn)。oa系統(tǒng)不是將傳統(tǒng)辦公搬到網(wǎng)上,而是融合了先進(jìn)的管理理念和積極的工作態(tài)度,體現(xiàn)了新的辦公方式。優(yōu)秀oa系統(tǒng)均可以讓用戶自定義工作流,化解軟件模式化與單位個(gè)性化之間的沖突。

誤區(qū)七:大企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品一定好。

術(shù)業(yè)有專攻。大企業(yè)能做強(qiáng)某個(gè)軟件或者硬件,卻不一定能做好oa。大企業(yè)開發(fā)的oa系統(tǒng)價(jià)格驚人。而且,大企業(yè)開發(fā)的oa系統(tǒng)更適合大企業(yè)來用。

誤區(qū)八:oa軟件徹底改善管理。

管理混亂是因?yàn)闆]有規(guī)范的流程,而規(guī)范的流程需要人來制定,然后借助oa系統(tǒng)來讓流程得到有效的執(zhí)行。過低或過高地看待oa的作用都是不正確的。

誤區(qū)九:一步到位,一勞永逸。

任何軟件都只能滿足當(dāng)前或未來一段時(shí)間的需要,不可能一步到位,一勞永逸。軟件沒有最好,只有更好。所以,在選擇軟件時(shí),應(yīng)選擇那些易于擴(kuò)充升級的。

誤區(qū)十:好oa不需要服務(wù)。

買軟件只是第一步,真正的工作在于應(yīng)用,這是個(gè)長期的過程,沒有可靠的服務(wù)是不可能做好的。從長遠(yuǎn)看,軟件商的服務(wù)更專業(yè),并且風(fēng)險(xiǎn)和成本更低。

總之,選擇oa有五大標(biāo)準(zhǔn),那就是理念先進(jìn)、功能實(shí)用、使用方便、服務(wù)到位、價(jià)格合理。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇二

oa系統(tǒng),即辦公自動化系統(tǒng)(officeassistant簡稱oa),它是一個(gè)集成了企業(yè)信息發(fā)布、公文與信息管理、公文處理、知識管理、內(nèi)部通訊、協(xié)同辦公等辦公與管理應(yīng)用功能一體的協(xié)同辦公系統(tǒng)。

oa系統(tǒng)解決方案則是一個(gè)動態(tài)的概念與過程,即實(shí)施oa系統(tǒng)的方法與流程,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息通信技術(shù)的發(fā)展,oa系統(tǒng)解決方案也在不斷完善。

oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施,不僅幫助企業(yè)企業(yè)搭建起了一個(gè)信息資源管理平臺、決策支持平臺、及時(shí)信息交互平臺、信息共享平臺,同時(shí)也為企業(yè)建立起了一個(gè)協(xié)同辦公平臺,可以實(shí)現(xiàn)多人、多部門在同一時(shí)間、同一事件項(xiàng)目上的同時(shí)協(xié)同協(xié)作與配合,全面提升企業(yè)的協(xié)同辦公能力,提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合水平,從而提升企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力,提高工作效率,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益。

現(xiàn)在,oa系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的第三大管理軟件,也是企業(yè)信息化建設(shè)過程中的第一步,是企業(yè)發(fā)展必備的應(yīng)用軟件。

企業(yè)辦公與管理現(xiàn)狀:

隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程越來越繁瑣,導(dǎo)致日常管理工作越來愈繁雜,傳統(tǒng)的人工管理的效率已經(jīng)趕不上信息更新的頻率,同時(shí)由于管理體制缺乏規(guī)范性,導(dǎo)致傳統(tǒng)管理模式和方法,效率越來越不能滿足企業(yè)的需要,這主要體現(xiàn)為:業(yè)務(wù)流程、管理流程不規(guī)范,體系制度不健全,導(dǎo)致管理的混論;信息分散,手工統(tǒng)計(jì)、分析效率低,信息處理、匯報(bào)不及時(shí),不能夠?yàn)樯蠈庸芾砼c決策提供有效的信息支撐;各部門的信息分散、共享性差,管理人員無法及時(shí)掌握部門或者企業(yè)經(jīng)營狀況,無法實(shí)現(xiàn)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,協(xié)同能力差等等,都成為企業(yè)辦公與管理中的弊病,影響企業(yè)的整體經(jīng)營效益。

面對上述問題,實(shí)施oa系統(tǒng)解決方案能夠?yàn)槠髽I(yè)搭建一個(gè)信息共享平臺,加速信息的傳遞、流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)信息的共享與交互,通過實(shí)施oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的規(guī)范、業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化與簡化,提升辦公與管理的效率,降低成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公管理的無紙化。

具體說,企業(yè)對于oa系統(tǒng)解決方案的需求可以從以下幾方面來分析:

1、高效的企業(yè)內(nèi)外信息資源整合管理的需求。

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)內(nèi)外部信息資源量越來越大,結(jié)構(gòu)內(nèi)容也越來越復(fù)雜,企業(yè)迫切需要一個(gè)實(shí)現(xiàn)高效的內(nèi)外資源整合的信息平臺,提升對信息資源的管理。

而oa系統(tǒng)正是一個(gè)能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)、市場需求、客戶、銷售、財(cái)務(wù)等內(nèi)外部信息進(jìn)行實(shí)施統(tǒng)計(jì)、管理的信息系統(tǒng),可以有效消除企業(yè)信息孤島現(xiàn)象。

2、靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合的需求。

信息科技的發(fā)展企業(yè)客戶對于端對端的服務(wù)需求越來越普遍,員工的工作環(huán)境也越來越復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程也越來越復(fù)雜、并缺乏統(tǒng)一的規(guī)范,所以需要一個(gè)靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合平臺,實(shí)現(xiàn)對日常辦公、管理、業(yè)務(wù)的整合,減少不必要的環(huán)節(jié),提升企業(yè)對客戶需求的響應(yīng)速度,實(shí)現(xiàn)管理流程的優(yōu)化整合。

3、高效的協(xié)同管理工作平臺的需求。

企業(yè)對于搞笑的協(xié)同辦公平臺的需求,即是要求通過oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對于企業(yè)經(jīng)營管理中業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理活動的隨時(shí)的組織、部門之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務(wù)處理,實(shí)現(xiàn)高效的協(xié)同辦公。

4、有效的知識資產(chǎn)和企業(yè)文化管理需求。

知識資產(chǎn)、企業(yè)文化成為無形資產(chǎn)中的重要部分,也是企業(yè)實(shí)力的重要體現(xiàn)。

oa系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)外的知識資產(chǎn)進(jìn)行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,組織構(gòu)建企業(yè)文化環(huán)境,提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力和企業(yè)認(rèn)同感。

市場上對oa系統(tǒng)解決方案的各種需求,體現(xiàn)了社會信息化的需求,同時(shí)也促進(jìn)了oa系統(tǒng)不斷完善與升級。

乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案對于系統(tǒng)管理模塊的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制定可以根據(jù)企業(yè)的管理需求進(jìn)行統(tǒng)一定制開發(fā),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的自動化辦公,通常最基本的oa系統(tǒng)解決方案設(shè)計(jì)主要包括以下幾部分:組織機(jī)構(gòu)和組織管理構(gòu)架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架、辦公體系設(shè)計(jì)、工作流程、oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施責(zé)任人確定、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展等。

1、oa系統(tǒng)中企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)架設(shè)計(jì)。

乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可以根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),針對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):部門、崗位和人員的設(shè)置,以及對各部門、各崗位職能,在oa系統(tǒng)中進(jìn)行工作管理和權(quán)限分配的設(shè)置。

oa系統(tǒng)的這項(xiàng)功能是方便組織結(jié)構(gòu)人員調(diào)動時(shí),管理各個(gè)模塊和權(quán)限,保證數(shù)據(jù)完整。

2、oa系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架的確定。

oa系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)可以采用群件技術(shù)和web技術(shù)相結(jié)合,提供b/s和c/s兩種應(yīng)用模式。

乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案的用戶可根據(jù)自身需求,選擇合適的應(yīng)用模式,方便分布式辦公和移動辦公。

3、oa系統(tǒng)的辦公體系設(shè)計(jì)。

乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可根據(jù)具體單位的情況設(shè)計(jì)工作流程和文件管理體系:

(1)按需求設(shè)定工作流程:如自定義發(fā)文處理、收文處理等工作流程,方便各級主管及時(shí)掌控所管工作的情況。

(2)層次化文件管理模式:如文件可按照文件庫、文件夾、文件、子文件四個(gè)層次組織,也可按照需求設(shè)置文件夾級別。

(3)提供多權(quán)限管理文件庫功能,如文件庫的權(quán)限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類,訪問權(quán)限也可按照這四級確定。

oa系統(tǒng)解決方案根據(jù)具體需求,定制文件管理系統(tǒng),其中文件中可存儲文本、office文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。

(5)辦公過程中所需的表單的定制設(shè)計(jì)。

乾元坤和能夠?yàn)槠髽I(yè)提供多樣化的規(guī)范化的報(bào)表、表單樣板定制服務(wù),oa系統(tǒng)解決方案中將根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求,定義出各種格式的表單,以提供給oa系統(tǒng)各個(gè)子系統(tǒng)應(yīng)用。

4、工作流程設(shè)計(jì)。

oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施后,管理員無需編程即可定義各項(xiàng)工作流程,處理工作事務(wù)。

乾元坤和oa系統(tǒng)流程定制服務(wù)包括:流程、環(huán)節(jié)、流向定制服務(wù)。

流程:對每個(gè)流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數(shù)據(jù)庫管理,創(chuàng)建新工作的人員等。

環(huán)節(jié):定義流程中各個(gè)辦理環(huán)節(jié)的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權(quán)限和提示、催辦等。

其中,辦理方式可選擇:編輯式、審批式、分發(fā)式;辦理人員指:oa系統(tǒng)可選擇具體的崗位或人員。

設(shè)定由上一環(huán)節(jié)制定,由文檔某個(gè)域制定,提供辦理某項(xiàng)事務(wù)的人員,辦理權(quán)限設(shè)置(包括允許編輯文檔、提意見、查看匯總意見、跟蹤后續(xù)辦理過程等權(quán)限)。

流向:oa系統(tǒng)可定義各個(gè)流程中的應(yīng)用模式,強(qiáng)化工作流程管理。

其中自由流程指:oa系統(tǒng)提供自由流程應(yīng)用模式,由辦理人根據(jù)具體情況決定下一流程。

oa系統(tǒng)解決方案將協(xié)同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個(gè)窗口,在此各項(xiàng)工作分類,分出輕重緩急,確定工作事務(wù)責(zé)任人。

6、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展。

oa系統(tǒng)解決方案采用開放式體系,各個(gè)功能模塊可獨(dú)立實(shí)現(xiàn),并具有標(biāo)準(zhǔn)接口,方便系統(tǒng)二次開發(fā),客戶也可自行二次開發(fā),根據(jù)企新需求的提出,實(shí)現(xiàn)oa系統(tǒng)的功能模塊的擴(kuò)展。

1、系統(tǒng)同化,各業(yè)務(wù)間無縫連接。

2、系統(tǒng)智能化。

3、對企業(yè)管理現(xiàn)狀分析透徹。

1、及時(shí)內(nèi)部通訊。

電子郵件:使用電子郵件可與組織內(nèi)部人員進(jìn)行通信,可進(jìn)行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)等。

在線短信:可以即時(shí)感知用戶是否在線,可使用在線短信功能進(jìn)行實(shí)時(shí)交流和留言。

2、信息發(fā)布。

電子公告:可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。

每個(gè)部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。

電子論壇:為用戶提供一個(gè)信息交流、思想溝通和問題討論的空間,根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題,其他人可在此進(jìn)行自由的談?wù)摵桶l(fā)言,包括進(jìn)行咨詢、解答和收集意見等。

電子刊物:實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上收集、編輯和發(fā)布單位內(nèi)部的刊物。

刊物編輯將有關(guān)信息篩選、匯集成期刊,并在網(wǎng)上發(fā)布,所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。

3、日常辦公應(yīng)用。

網(wǎng)上審批:網(wǎng)上辦理單位內(nèi)部的各項(xiàng)審批,如:工作請示、工作報(bào)告、工作交辦、部門間的工作聯(lián)絡(luò)、出差申請、采購申請、報(bào)銷、請假等日常工作流程都可以通過網(wǎng)上進(jìn)行辦理和審批。

公文處理:實(shí)現(xiàn)收文處理和發(fā)文處理的電子化,提高公文處理的效率。

收文處理可對來文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉(zhuǎn)辦等環(huán)節(jié)進(jìn)行辦理。

發(fā)文處理可對公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會稿、簽發(fā)、編號、登記、打印等環(huán)節(jié)進(jìn)行處理。

工作監(jiān)控:領(lǐng)導(dǎo)可對各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,了解每個(gè)人員每項(xiàng)工作的辦理情況,并可進(jìn)行催辦。

4、文件管理。

文件管理:文件是信息和知識的載體,文件管理的目的'是對文件的存放、閱讀和查找進(jìn)行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。

文件庫設(shè)置:可根據(jù)單位的實(shí)際業(yè)務(wù)需要設(shè)置文件庫的數(shù)目,在文件庫中文件夾的數(shù)量和級次也可按需設(shè)置,實(shí)現(xiàn)了文件的層次化管理。

訪問權(quán)限:提供針對文件庫、文件夾和文件的多重訪問權(quán)限控制,確保文件訪問與操作的安全。

5、會議管理。

提供對會議的全過程進(jìn)行管理,由會議計(jì)劃和會議紀(jì)要兩部分組成,會議計(jì)劃包括:計(jì)劃擬定、計(jì)劃審批、通知和會議安排查詢。

會議紀(jì)要包括:紀(jì)要擬稿、核稿、審批和紀(jì)要文件管理與查詢。

6、機(jī)構(gòu)管理。

組織機(jī)構(gòu):對組織機(jī)構(gòu)與人員進(jìn)行設(shè)置,包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置和人員設(shè)置,以及各部門、各崗位職能的描述等。

權(quán)限劃分:對所有人員根據(jù)部門職能、崗位職責(zé)和工作需要進(jìn)行權(quán)限賦予,確定符合其職務(wù)要求的使用權(quán)限。

企業(yè)可按照實(shí)際情況完成以下設(shè)備管理:單位機(jī)構(gòu)體系、人事結(jié)構(gòu)的組成、職位的建立、職位的分配。

整個(gè)機(jī)構(gòu)配置管理功能模塊的特點(diǎn),是引進(jìn)了treeview的概念,通過方便的樹型結(jié)構(gòu)導(dǎo)航圖,輕松、直觀地管理單位的部門體系、人事結(jié)構(gòu)以及職位建立、分配。

(1)oa系統(tǒng)解決方案中對企業(yè)機(jī)構(gòu)配置管理流程操作設(shè)計(jì)過程如下:

1、建立單位內(nèi)部的機(jī)構(gòu)體系,設(shè)置相應(yīng)的部門。

2、在各部門中設(shè)置行應(yīng)的職位,同時(shí)對職位指定相應(yīng)的操作權(quán)限;用戶可以在此指定一個(gè)職位,該職位具有系統(tǒng)管理權(quán)限,可維護(hù)與管理日常工作。

3、輸入各部門中的相應(yīng)員工信息,上傳員工的照片。

4、為員工分配相應(yīng)的職位。

5、指定各部門的部門主管。

通過一定設(shè)置后,已有員工可登錄進(jìn)入系統(tǒng)。

部門名稱:由用戶自定義輸入,表示將要增加部門的顯示名稱,該項(xiàng)輸入是必須的;。

部門職位設(shè)置:

每個(gè)部門都應(yīng)該具有相應(yīng)的職位。

在這里的職位主要是指,由用戶自己設(shè)定一職位名稱,然后從系統(tǒng)所有的功能模塊中選擇一個(gè)或多個(gè)模塊賦予這個(gè)職位。

那么一旦擁有了這個(gè)職位就可使用該職位所包含的系統(tǒng)功能模塊。

此版塊的初始狀態(tài)顯示‘基本使用權(quán)限’和‘管理權(quán)限設(shè)置’,‘基本使用權(quán)限’包括每個(gè)員工都具有的操作權(quán)限,‘管理權(quán)限設(shè)置’是由管理人員針對具體職位所擔(dān)任的相應(yīng)角色,對其進(jìn)行相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置。

通過人事結(jié)構(gòu)的設(shè)置可在各部門下增加、修改、刪除人員信息,從而方便地維護(hù)公司人事基本資料;具體可實(shí)現(xiàn)以下功能:

1、人員的新增。

2、人員的編輯。

3、人員的刪除。

oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)對組織機(jī)構(gòu)、表單格式、工作流程、數(shù)據(jù)字典、打印格式、統(tǒng)計(jì)定義等功能與模塊進(jìn)行管理與維護(hù)。

系統(tǒng)構(gòu)架如圖示:

8、oa系統(tǒng)的輔助辦公功能。

物品管理:oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)輔助辦公功能,可公司企業(yè)登記辦公用品信息、維護(hù)物品庫存、查詢可領(lǐng)用信息、領(lǐng)用申請和審批所需辦公物品、檢查物品發(fā)放與報(bào)損情況等功能。

車輛管理:oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供車輛資料登記、網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢車輛用車申請、審批等用車狀態(tài)等功能。

資源管理:oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)分類與登記單位內(nèi)各類共享資源、查詢資源使用狀態(tài)、預(yù)約申請、審批、調(diào)度各項(xiàng)資源、網(wǎng)上管理資源等功能,并以此提高資源利用率。

領(lǐng)導(dǎo)活動安排:oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供領(lǐng)導(dǎo)活動計(jì)劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。

點(diǎn)擊打開鏈接。

名片管理:oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供名片信息的登記、管理與共享等功能,可自由設(shè)置私有名片和共享名片。

時(shí)刻表:oa系統(tǒng)解決方案提供各類時(shí)刻表信息(航班時(shí)刻表、列車時(shí)刻表及其它類型時(shí)刻表)發(fā)布與查詢等功能。

信息采編:oa系統(tǒng)解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發(fā)布與查閱功能。

分類。

子功能。

功能描述。

公文管理。

公文管理。

收文管理。

收文擬辦、核簽,審核,批示,批復(fù)意見填報(bào),收文辦理,歸檔。

發(fā)文管理。

企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務(wù)工作。

收文督辦。

對收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。

發(fā)文督辦。

對發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。

收文查詢。

對收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。

發(fā)文查詢。

對發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。

代理人設(shè)定。

按部門提供選擇代理人信息,指定給所選擇的工作人員。

系統(tǒng)設(shè)置。

模板管理。

根據(jù)公司的實(shí)際情況建立、編輯、刪除模板,可分類檢索。

字典管理。

為了收文、發(fā)文管理中主題詞、秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見等方便錄入所設(shè)置。

第一類別詞。

模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。

第二類別詞。

模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。

類屬詞。

模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。

類型詞。

模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。

檔案管理。

檔案批復(fù)。

借閱批復(fù)。

設(shè)置借閱批復(fù)權(quán)限的人,對檔案借閱申請批復(fù),可查看審批情況。

借閱收回。

檔案管理員對到期的檔案收回。

檔案維護(hù)。

文件登記。

對公文辦理完成需要?dú)w檔的文件進(jìn)行登記;也可以登記沒有電子文檔的檔案文件。

文件歸檔。

檔案管理員對登記的文件歸檔。

檔案整理。

由檔案管理員對歸檔的文件操作整理。

銷毀清冊。

毀滅性處置鑒定無價(jià)值的檔案。

案卷瀏覽。

以[一級目錄-卷宗-文件]的層次瀏覽檔案文件。

文件查詢。

根據(jù)標(biāo)題、關(guān)鍵詞、年度、責(zé)任者、文號、保管期限、密級等條件來查找所需檔案。

系統(tǒng)設(shè)置。

全宗設(shè)置。

設(shè)置全宗號,全宗名稱。

檔案目錄。

在一個(gè)全宗內(nèi)應(yīng)按統(tǒng)一的方案分類,并保持分類體系的穩(wěn)定性。

案卷設(shè)置。

在一個(gè)全宗內(nèi),由互有聯(lián)系的若干文件組合成的放入卷夾。

存放地設(shè)置。

案卷的存放地址,包括檔案室、框架、書格。

保管期限。

根據(jù)檔案價(jià)值確定的檔案應(yīng)該保存的時(shí)間。

密級設(shè)置。

文件保密程度的等級。

載體類型。

檔案存放形式即載體類型。

責(zé)任者設(shè)置。

對檔案內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)造、負(fù)有責(zé)任的團(tuán)體或個(gè)人。

權(quán)限設(shè)置。

對每個(gè)檔案類型指定檔案管理員及審批領(lǐng)導(dǎo)。

流程模板管理。

對模板增加、修改、刪除。

流程管理。

對流程新增、修改、刪除。

流程定義。

對流程節(jié)點(diǎn)增加定義。

個(gè)人。

辦公。

借閱申請。

填寫個(gè)人申請文件的詳細(xì)信息。

借閱查詢。

查看借閱文件所處的狀態(tài)。

日程安排。

使用個(gè)人日程安排功能查詢、新增、編輯和刪除個(gè)人的日程安排。

名片管理。

使用名片管理查詢、新增、編輯和刪除單位或個(gè)人的常用電話和信息。

記事本。

使用個(gè)人記事本查詢、新增、編輯和刪除個(gè)人的文件。

電子郵件。

實(shí)現(xiàn)電子郵件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、管理。

系統(tǒng)。

管理。

上傳人員管理。

通過選擇不同的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)人員的設(shè)定。

權(quán)限管理。

設(shè)置操作人員權(quán)限的功能,部門、人員信息由辦公自動化系統(tǒng)提供。權(quán)限分為角色權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。

編碼規(guī)則。

對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼進(jìn)行分級設(shè)置。進(jìn)而構(gòu)成用戶分級核算、統(tǒng)計(jì)和管理的基礎(chǔ)。

審核角色設(shè)定。

用于設(shè)置公文審核流程的帳戶,主要設(shè)置部門負(fù)責(zé)人,廠辦領(lǐng)導(dǎo),廠長三種帳戶。

流程設(shè)定。

用戶可根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程自己定義計(jì)算機(jī)中的公文辦理流程。

編碼規(guī)則設(shè)定。

對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼分級設(shè)置。

公文維護(hù)。

公文維護(hù)可完成收文管理、發(fā)文管理以及公文審批。

oa系統(tǒng)解決方案可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)異地辦公、異地掌握組織內(nèi)部工作進(jìn)度和狀況,及時(shí)處理工作內(nèi)容。

oa系統(tǒng)解決方案的事實(shí),實(shí)現(xiàn)了知識管理、制度化管理,使得優(yōu)秀的員工的思想、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累,轉(zhuǎn)變成組織中共享資源,同時(shí)也避免了因人員流動導(dǎo)致工作脫節(jié)。

具體來說,oa系統(tǒng)的功能可實(shí)現(xiàn):

自動化辦公:這點(diǎn)對于工作地點(diǎn)較為分散的單位尤為明顯,通過自動化辦公可實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門、各個(gè)級別橫向、縱向工作流程自動化管理,提高工作效率。

高效工作檢查:oa系統(tǒng)記錄工作全程,掌握各部門工作辦理狀態(tài),可實(shí)現(xiàn)工作監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

明確工作職責(zé):oa系統(tǒng)解決方案通過設(shè)置員工職責(zé),權(quán)限,使得各個(gè)人員責(zé)任明確,落實(shí)到人,實(shí)現(xiàn)高效辦公。

oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施方便領(lǐng)導(dǎo)有效和各級工作人員溝通:oa系統(tǒng)設(shè)置多種途徑、多種方式操作方法,使得管理者可有效同各級人員保持快速溝通。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇三

x月xx至xx日,局團(tuán)委組織團(tuán)員青年及有關(guān)部門代表共40余名在孝感桃園水鄉(xiāng)專業(yè)訓(xùn)練基地開展了oa辦公自動化系統(tǒng)培訓(xùn)暨素質(zhì)拓展活動,oa辦公系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)。在第一天的活動中,精心設(shè)計(jì)的“天使之手”、“空中抓杠”、“懸崖速降”等拓展項(xiàng)目,讓團(tuán)員青年在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,體驗(yàn)緊張、恐懼、興奮等各種感受,鍛煉頑強(qiáng)意志,使其在面對困難時(shí)更加自信,并不斷實(shí)現(xiàn)自我提升,從而達(dá)到激發(fā)自身潛能的目的,傍晚,同志們圍著篝火,伴隨著熊熊燃燒的火焰,舞動起來,歡樂起來,盡興釋放著自己的激情,難忘的篝火晚會在漫天飛舞的絢爛煙花中結(jié)束。

xx日進(jìn)行了局oa辦公自動化系統(tǒng)培訓(xùn)及測試。局計(jì)算中心高小莉副主任向團(tuán)員青年們介紹了我局oa辦公自動化系統(tǒng),并對該系統(tǒng)的登錄、收文、發(fā)文進(jìn)行了詳細(xì)的講解,隨后進(jìn)行了現(xiàn)場測試。測試采取逐一過關(guān)的方式進(jìn)行,所有參訓(xùn)同志必須根據(jù)《操作說明》中事先設(shè)定的模式、要求,嚴(yán)格按照步驟完成指定文件的收發(fā)處理。通過培訓(xùn),同志們較好地掌握了該系統(tǒng)的常用基本技能,并能熟練地進(jìn)行收、發(fā)文處理,培訓(xùn)活動達(dá)到了預(yù)期的效果。

活動結(jié)束后,局團(tuán)委要求團(tuán)員青年及時(shí)進(jìn)行總結(jié),通過網(wǎng)絡(luò)交流自己的感受和收獲,結(jié)合實(shí)際工作談心得體會。在今后的工作中,局團(tuán)委將緊緊圍繞我局工作目標(biāo),通過喜聞樂見的方式,適時(shí)地開展形式多樣的活動,不斷增強(qiáng)局團(tuán)委凝聚力,更好地為全局中心工作服務(wù)。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇四

青島叁度信息技術(shù)有限公司。

(2014年3月)。

行業(yè)涵蓋。

煙草行業(yè)在我國是為了提高煙草制品質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者利益,保證國家財(cái)政收入對煙草制品實(shí)行專賣管理的較特殊行業(yè)。

行業(yè)特點(diǎn)。

實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣專營”的國家專賣制度。

國家煙草專賣局局的指導(dǎo)思想為“電話訪銷、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”;

煙草產(chǎn)品的消費(fèi)者具有彈性大、品牌選擇自由度大、注重口味等特點(diǎn),需要煙草生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)對消費(fèi)者信息、市場信息的全面及時(shí)把握。

面臨的問題包括。

工業(yè)集團(tuán)、商業(yè)集團(tuán)之間的信息資源共享和交互;

備件、輔料供應(yīng)商間協(xié)同工作;

提高客戶滿意度;

產(chǎn)品創(chuàng)新;

管理亟待完善。

煙草行業(yè)企業(yè)協(xié)同oa解決方案,有針對性和有效地幫助企業(yè)解決所面臨的問題。

集成化的客戶關(guān)系協(xié)同管理解決方案:支持關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)人的管理,銷售機(jī)會的跟蹤,規(guī)范銷售。

行為,銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)同;

協(xié)同工作解決方案,形成每個(gè)崗位的快速反應(yīng)與溝通管理;

應(yīng)用價(jià)值。

提高物流周轉(zhuǎn)管理水平;

提升客戶滿意度;

有效降低行業(yè)物流成本。

整體架構(gòu)。

更多詳細(xì)解決方案,請聯(lián)系青島叁度oa。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇五

1.出色的會議管理。

作為政府部門,我們都知道,一個(gè)突出的特點(diǎn)就是會議多。為此在oa辦公系統(tǒng)中,就要有比較突出的會議管理功能。會議管理模塊可以做的很簡單,如只是一個(gè)會議通知、會議記錄等相關(guān)內(nèi)容。但是也可以做的很復(fù)雜。如需要有會議室的預(yù)約功能、會議決議的追蹤、會議取消的自動通知等相關(guān)功能,而且最好能夠與移動商務(wù)平臺結(jié)合,直接將相關(guān)通知發(fā)送到用戶的手機(jī)上。

當(dāng)然天下沒有免費(fèi)的午餐。功能越強(qiáng)、產(chǎn)品線越完整,其相對的價(jià)格也就越高。為此在實(shí)際工作中,往往需要更多的付出。不過政府部門一般都是財(cái)大氣粗的,資金對他們來說并不是大問題。只需要產(chǎn)品功能完善即可。

2.需要有嚴(yán)格的審批程序、政府部門雖然沒有多少的機(jī)密信息,但是保密級別卻比任何企業(yè)都高。如果需要發(fā)布一個(gè)消息,可能需要有多道審批程序。這也是政府部門一個(gè)特有的現(xiàn)象。即使是一個(gè)全國統(tǒng)一放假通知,也需要有好幾道審批環(huán)節(jié)。所以在oa辦公系統(tǒng)中,這審批模塊也需要有完善的解決方案。

如消息發(fā)布審批策略要能夠支持根據(jù)文件的類別來設(shè)置不同的審批環(huán)節(jié)。通常情況下,單位員工在創(chuàng)建文件時(shí)首先會對文件進(jìn)行歸類,如a類、b類或c類。然后根據(jù)不同的類別,就會有不同的審批環(huán)節(jié)。如a類文件,可能只需要經(jīng)過一道審批即可。而c類文件,則需要經(jīng)過五道審批等等。為此在oa辦公系統(tǒng)中,要能夠根據(jù)不同的文件類別,來設(shè)置不同的審批環(huán)節(jié)與層次。雖然普通企業(yè)中也有這方面的需求,但是要求并沒有這么高。

3.系統(tǒng)集成性要好。

隨著信息化的推廣,不少部門已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上開通了網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)。如婚姻登記網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上投訴等等。作為oa辦公系統(tǒng),需要有豐富的接口,能夠與這些系統(tǒng)進(jìn)行整合。

舉一個(gè)簡單的例子。如網(wǎng)上婚姻登記預(yù)約。一旦預(yù)約成功,這個(gè)預(yù)約平臺應(yīng)該能夠?qū)⑾嚓P(guān)的信息放松到部門的oa平臺。員工上班打開系統(tǒng)就可以看到預(yù)約方的相關(guān)信息。這樣的話,可以便于員工事先安排工作。再如網(wǎng)上投訴等等,也需要與oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行有效的整合。做的好的單位,相關(guān)用戶在解答用戶的投訴時(shí),可以直接在oa辦公系統(tǒng)中完成。兩個(gè)平臺可以自動進(jìn)行數(shù)據(jù)的交互。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇六

當(dāng)然,凡是比較或者評測的文章,必然會得到很多的非議,因?yàn)槊總€(gè)人的著眼的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,因?yàn)闆]有人具有全息化的資源和能力,因此本文僅供參考。(排分不分先后)。

注:

1、在各個(gè)項(xiàng)目的評級中,五星為滿分。

2、評價(jià)為幾個(gè)星并不是絕對的,而是相對同類產(chǎn)品的該項(xiàng)性能的粗略比較。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇七

從總體上看,大多數(shù)中國消費(fèi)品制造企業(yè)仍處于中小規(guī)模,其it應(yīng)用也非常不均衡。同時(shí)由于消費(fèi)品行業(yè)是一個(gè)分銷和客戶關(guān)系復(fù)雜的行業(yè),產(chǎn)品生產(chǎn)成本在總價(jià)格中的比例一般都較低,渠道成本相對較高。因此,目前對大多數(shù)消費(fèi)品制造企業(yè)來說,除了部署協(xié)同oa系統(tǒng),提升企業(yè)內(nèi)部管理能力之外,還必須通過信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)、銷售各環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控,以及對產(chǎn)品流通時(shí)間和成本的控制。由于消費(fèi)品行業(yè)涉及的門類很多,每一個(gè)領(lǐng)域的信息化都有一定的特殊性,不同類型的企業(yè)信息化解決方案都應(yīng)該按需而定,個(gè)性化定制開發(fā)的協(xié)同oa辦公系統(tǒng)顯得更為合適。

·系統(tǒng)定位。

承元oa快速消費(fèi)品行業(yè)解決方案的特點(diǎn)是:以工作流程為基礎(chǔ),業(yè)務(wù)處理為平臺,體現(xiàn)物流和資金流的自然結(jié)合,并具有集成的體系架構(gòu),主要包括集團(tuán)管理、分銷和crm管理、物流管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、人力資源、財(cái)務(wù)管理七大應(yīng)用,并平滑過渡到oa、電子商務(wù)平臺。

·系統(tǒng)構(gòu)架。

承元oa系統(tǒng)架構(gòu)在承元支撐平臺之上,具有完整的開放性、拓展性和兼容性,并可實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用。系統(tǒng)涵蓋了包括知識管理、圖形化工作流引擎、文檔管理、門戶網(wǎng)站管理、即時(shí)通訊、郵件、協(xié)同辦公、自定義平臺等多個(gè)方面,實(shí)際上是一個(gè)大型的綜合信息基礎(chǔ)應(yīng)用平臺,在這個(gè)平臺上可以實(shí)現(xiàn)辦公自動化、企業(yè)信息門戶、工作流程自動化、知識管理等各種具體應(yīng)用。

總體功能。

1、高效的協(xié)同辦公管理;

2、完整的供應(yīng)鏈管理;

3、全面細(xì)致的物料管理;

4、包裝物的統(tǒng)一流程管理;

5、完善的分銷管理;

6、科學(xué)的質(zhì)量管理;

7、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)過程控制;

8、精細(xì)化的成本管理;

……。

【本文由承元oa()提供】。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇八

自oa(辦公自動化)系統(tǒng)推出至今,已經(jīng)在世界各地得到很廣泛的應(yīng)用。一個(gè)oa系統(tǒng)在實(shí)施之前需要制定一份切實(shí)可行的方案。那么,這個(gè)方案該如何制定呢?以下是小編整理的一篇范例,供大家參考,希望可以幫到大家。

oa系統(tǒng),即辦公自動化系統(tǒng)(office assistant簡稱oa),它是一個(gè)集成了企業(yè)信息發(fā)布、公文與信息管理、公文處理、知識管理、內(nèi)部通訊、協(xié)同辦公等辦公與管理應(yīng)用功能一體的協(xié)同 辦公系統(tǒng)。

oa系統(tǒng)解決方案則是一個(gè)動態(tài)的概念與過程,即實(shí)施oa系統(tǒng)的方法與流程,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息通信技術(shù)的發(fā)展,oa系統(tǒng)解決方案也 在不斷完善。

?

oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施,不僅幫助企業(yè)企 業(yè)搭建起了一個(gè)信息資源管理平臺、決策支持平臺、及時(shí)信息交互平臺、信息共享平臺,同時(shí)也為企業(yè)建立起了一個(gè)協(xié)同辦公平臺,可以實(shí)現(xiàn)多人、多部門在同一時(shí) 間、同一事件項(xiàng)目上的同時(shí)協(xié)同協(xié)作與配合,全面提升企業(yè)的協(xié)同辦公能力,提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合水平,從而提升企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力,提高工作效率,為企業(yè)實(shí) 現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益。

現(xiàn)在,oa系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的第三大管理軟件,也是企業(yè)信息化建設(shè)過程中的第一步,是企業(yè)發(fā)展必備的應(yīng)用軟件。

隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程越來越繁瑣,導(dǎo)致日常管理工作越來愈繁雜,傳統(tǒng)的人工管理的效率已經(jīng)趕不上信息更 新的頻率,同時(shí)由于管理體制缺乏規(guī)范性,導(dǎo)致傳統(tǒng)管理模式和方法,效率越來越不能滿足企業(yè)的需要,這主要體現(xiàn)為:業(yè)務(wù)流程、管理流程不規(guī)范,體系制度不健 全,導(dǎo)致管理的混論;信息分散,手工統(tǒng)計(jì)、分析效率低,信息處理、匯報(bào)不及時(shí),不能夠?yàn)樯蠈庸芾砼c決策提供有效的信息支撐;各部門的信息分散、共享性差, 管理人員無法及時(shí)掌握部門或者企業(yè)經(jīng)營狀況,無法實(shí)現(xiàn)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,協(xié)同能力差等等,都成為企業(yè)辦公與管理中的弊病,影響企業(yè)的整體經(jīng)營效益。

面對上述問題,實(shí)施oa系統(tǒng)解決方案能夠?yàn)槠髽I(yè)搭建一個(gè)信息共享平臺,加速信息的傳遞、流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)信息的共享與交互,通過實(shí)施oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對企業(yè)管理結(jié) 構(gòu)的規(guī)范、業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化與簡化,提升辦公與管理的效率,降低成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公管理的無紙化。

具體說,企業(yè)對于oa系統(tǒng)解決方案的需求可以從以下幾 方面來分析:

1、高效的企業(yè)內(nèi)外信息資源整合管理的需求

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)內(nèi)外部信息資源量越來越大,結(jié)構(gòu)內(nèi)容也越來越復(fù)雜,企 業(yè)迫切需要一個(gè)實(shí)現(xiàn)高效的內(nèi)外資源整合的信息平臺,提升對信息資源的管理。

而oa系統(tǒng)正是一個(gè)能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)、市場需求、客戶、銷售、財(cái)務(wù)等內(nèi)外部信息進(jìn) 行實(shí)施統(tǒng)計(jì)、管理的信息系統(tǒng),可以有效消除企業(yè)信息孤島現(xiàn)象。

2、靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合的需求

信息科技的發(fā)展企業(yè)客戶對于端對 端的服務(wù)需求越來越普遍,員工的工作環(huán)境也越來越復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程也越來越復(fù)雜、并缺乏統(tǒng)一的規(guī)范,所以需要一個(gè)靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合平臺,實(shí)現(xiàn)對日常辦 公、管理、業(yè)務(wù)的整合,減少不必要的環(huán)節(jié),提升企業(yè)對客戶需求的響應(yīng)速度,實(shí)現(xiàn)管理流程的優(yōu)化整合。

3、高效的協(xié)同管理工作平臺的需求

企業(yè)對于搞笑的協(xié)同辦公平臺的需求,即是要求通過oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對于企業(yè)經(jīng)營管理中業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理活動的隨時(shí)的組織、部門之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務(wù)處理,實(shí)現(xiàn)高效的協(xié)同辦公。

4、有效的知識資產(chǎn)和企業(yè)文化管理需求

知識資產(chǎn)、企業(yè)文化成為無形資產(chǎn)中的重要部分,也是企業(yè)實(shí)力的重要體現(xiàn)。

oa系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)外的知識資產(chǎn)進(jìn)行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,組織構(gòu)建企業(yè)文化環(huán)境,提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力和企業(yè)認(rèn)同感。

市場上對oa系統(tǒng)解決方案的各種需求,體現(xiàn)了社會信息化的需求,同時(shí)也促進(jìn)了oa系統(tǒng)不斷完善與升級。

乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案對于系統(tǒng)管理模塊的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制定可以根據(jù)企業(yè)的管理需求進(jìn)行統(tǒng)一定制開發(fā),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的自動化辦公,通常最基本的 oa系統(tǒng)解決方案設(shè)計(jì)主要包括以下幾部分:組織機(jī)構(gòu)和組織管理構(gòu)架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架、辦公體系設(shè)計(jì)、工作流程、oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施責(zé)任人確定、oa系 統(tǒng)功能擴(kuò)展等。

?

1、oa系統(tǒng)中企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)架設(shè)計(jì)

乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可以根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),針對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):部門、崗位和人員的設(shè)置,以及對各部門、各崗位職能,在oa系統(tǒng)中進(jìn)行工作管理和權(quán)限分配的設(shè)置。

oa系統(tǒng)的這項(xiàng)功能是方便組織結(jié)構(gòu)人員調(diào)動時(shí),管理各個(gè)模塊和權(quán)限,保證數(shù)據(jù)完整。

2、oa系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架的確定

oa系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)可以采用群件技術(shù)和web技術(shù)相結(jié)合,提供b/s和c/s兩種應(yīng)用模式。

乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案的用戶可根據(jù)自身需求,選擇合適的應(yīng)用模式,方便分布式辦公和移動辦公。

3、oa系統(tǒng)的辦公體系設(shè)計(jì)

乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可根據(jù)具體單位的情況設(shè)計(jì)工作流程和文件管理體系:

(1)按需求設(shè)定工作流程:如自定義發(fā)文處理、收文處理等工作流程,方便各級主管及時(shí)掌控所管工作的情況。

(2)層次化文件管理模式:如文件可按照文件庫、文件夾、文件、子文件四個(gè)層次組織,也可按照需求設(shè)置文件夾級別。

(3)提供多權(quán)限管理文件庫功能,如文件庫的權(quán)限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類,訪問權(quán)限也可按照這四級確定。

(4)oa系統(tǒng)解決方案可實(shí)現(xiàn)文件夾格式自定義

oa系統(tǒng)解決方案根據(jù)具體需求,定制文件管理系統(tǒng),其中文件中可存儲文本、office文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。

(5)辦公過程中所需的表單的定制設(shè)計(jì)

乾元坤和能夠?yàn)槠髽I(yè)提供多樣化的規(guī)范化的報(bào)表、表單樣板定制服務(wù),oa系統(tǒng)解決方案中將根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求,定義出各種格式的表單,以提供給oa系統(tǒng)各個(gè)子系統(tǒng)應(yīng)用。

4、工作流程設(shè)計(jì)

oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施后,管理員無需編程即可定義各項(xiàng)工作流程,處理工作事務(wù)。

乾元坤和oa系統(tǒng)流程定制服務(wù)包括:流程、環(huán)節(jié)、流向定制服務(wù)。

流程:對每個(gè)流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數(shù)據(jù)庫管理,創(chuàng)建新工作的人員等。

環(huán)節(jié):定義流程中各個(gè)辦理環(huán)節(jié)的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權(quán)限和提示、催辦等。

其中,辦理方式可選擇:編輯式、審批式、分發(fā)式;辦理人員指:oa系統(tǒng)可選擇具體的崗位或人員。

設(shè)定由上一環(huán)節(jié)制定,由文檔某個(gè)域制定,提供辦理某項(xiàng)事務(wù)的人員,辦理權(quán)限設(shè)置(包括允許編輯文檔、提意見、查看匯總意見、跟蹤后續(xù)辦理過程等權(quán)限)。

流向:oa系統(tǒng)可定義各個(gè)流程中的應(yīng)用模式,強(qiáng)化工作流程管理。

其中自由流程指:oa系統(tǒng)提供自由流程應(yīng)用模式,由辦理人根據(jù)具體情況決定下一流程。

5、oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施責(zé)任人

oa系統(tǒng)解決方案將協(xié)同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個(gè)窗口,在此各項(xiàng)工作分類,分出輕重緩急,確定工作事務(wù)責(zé)任人。

6、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展

oa系統(tǒng)解決方案采用開放式體系,各個(gè)功能模塊可獨(dú)立實(shí)現(xiàn),并具有標(biāo)準(zhǔn)接口,方便系統(tǒng)二次開發(fā),客戶也可自行二次開發(fā),根據(jù)企新需求的提出,實(shí)現(xiàn)oa系統(tǒng)的功能模塊的擴(kuò)展。

1、系統(tǒng)同化,各業(yè)務(wù)間無縫連接。

2、系統(tǒng)智能化。

3、對企業(yè)管理現(xiàn)狀分析透徹

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1、及時(shí)內(nèi)部通訊

電子郵件:使用電子郵件可與組織內(nèi)部人員進(jìn)行通信,可進(jìn)行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)等。

在線短信:可以即時(shí)感知用戶是否在線,可使用在線短信功能進(jìn)行實(shí)時(shí)交流和留言。

2、信息發(fā)布

電子公告:可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。

每個(gè)部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。

電子論壇:為用戶提供一個(gè)信息交流、思想溝通和問題討論的空間,根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題,其他人可在此進(jìn)行自由的談?wù)摵桶l(fā)言,包括進(jìn)行咨詢、解答和收集意見等。

電子刊物:實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上收集、編輯和發(fā)布單位內(nèi)部的刊物。

刊物編輯將有關(guān)信息篩選、匯集成期刊,并在網(wǎng)上發(fā)布,所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。

3、日常辦公應(yīng)用

網(wǎng)上審批:網(wǎng)上辦理單位內(nèi)部的各項(xiàng)審批,如:工作請示、工作報(bào)告、工作交辦、部門間的工作聯(lián)絡(luò)、出差申請、采購申請、報(bào)銷、請假等日常工作流程都可以通過網(wǎng)上進(jìn)行辦理和審批。

公文處理:實(shí)現(xiàn)收文處理和發(fā)文處理的電子化,提高公文處理的效率。

收文處理可對來文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉(zhuǎn)辦等環(huán)節(jié)進(jìn)行辦理。

發(fā)文處理可對公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會稿、簽發(fā)、編號、登記、打印等環(huán)節(jié)進(jìn)行處理。

工作監(jiān)控:領(lǐng)導(dǎo)可對各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,了解每個(gè)人員每項(xiàng)工作的辦理情況,并可進(jìn)行催辦。

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oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施范圍

4、文件管理

文件管理:文件是信息和知識的載體,文件管理的目的是對文件的存放、閱讀和查找進(jìn)行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。

文件庫設(shè)置:可根據(jù)單位的實(shí)際業(yè)務(wù)需要設(shè)置文件庫的數(shù)目,在文件庫中文件夾的`數(shù)量和級次也可按需設(shè)置,實(shí)現(xiàn)了文件的層次化管理。

訪問權(quán)限:提供針對文件庫、文件夾和文件的多重訪問權(quán)限控制,確保文件訪問與操作的安全。

5、會議管理

提供對會議的全過程進(jìn)行管理,由會議計(jì)劃和會議紀(jì)要兩部分組成,會議計(jì)劃包括:計(jì)劃擬定、計(jì)劃審批、通知和會議安排查詢。

會議紀(jì)要包括:紀(jì)要擬稿、核稿、審批和紀(jì)要文件管理與查詢。

6、機(jī)構(gòu)管理

組織機(jī)構(gòu):對組織機(jī)構(gòu)與人員進(jìn)行設(shè)置,包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置和人員設(shè)置,以及各部門、各崗位職能的描述等。

權(quán)限劃分:對所有人員根據(jù)部門職能、崗位職責(zé)和工作需要進(jìn)行權(quán)限賦予,確定符合其職務(wù)要求的使用權(quán)限。

企業(yè)可按照實(shí)際情況完成以下設(shè)備管理:單位機(jī)構(gòu)體系、人事結(jié)構(gòu)的組成、職位的建立、職位的分配。

整個(gè)機(jī)構(gòu)配置管理功能模塊的特點(diǎn),是引進(jìn)了treeview的概念,通過方便的樹型結(jié)構(gòu)導(dǎo)航圖,輕松、直觀地管理單位的部門體系、人事結(jié)構(gòu)以及職位建立、分配。

(1)oa系統(tǒng)解決方案中對企業(yè)機(jī)構(gòu)配置管理流程操作設(shè)計(jì)過程如下:

1、建立單位內(nèi)部的機(jī)構(gòu)體系,設(shè)置相應(yīng)的部門。

2、在各部門中設(shè)置行應(yīng)的職位,同時(shí)對職位指定相應(yīng)的操作權(quán)限;用戶可以在此指定一個(gè)職位,該職位具有系統(tǒng)管理權(quán)限,可維護(hù)與管理日常工作。

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oa系統(tǒng)公文交換管理圖示

3、輸入各部門中的相應(yīng)員工信息,上傳員工的照片。

4、為員工分配相應(yīng)的職位。

5、指定各部門的部門主管。

通過一定設(shè)置后,已有員工可登錄進(jìn)入系統(tǒng)。

(2)oa系統(tǒng)解決方案中部門機(jī)構(gòu)設(shè)置方案:

部門名稱:由用戶自定義輸入,表示將要增加部門的顯示名稱,該項(xiàng)輸入是必須的;

部門職位設(shè)置:

每個(gè)部門都應(yīng)該具有相應(yīng)的職位。

在這里的職位主要是指,由用戶自己設(shè)定一職位名稱,然后從系統(tǒng)所有的功能模塊中選擇一個(gè)或多個(gè)模塊賦予這個(gè)職位。

那么一旦擁有了這個(gè)職位就可使用該職位所包含的系統(tǒng)功能模塊。

此版塊的初始狀態(tài)顯示‘基本使用權(quán)限’和‘管理權(quán)限設(shè)置’,‘基本使用權(quán)限’包括每個(gè)員工都具有的操作權(quán)限,‘管理權(quán)限設(shè)置’是由管理人員針對具體職位所擔(dān)任的相應(yīng)角色,對其進(jìn)行相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置。

(3)oa系統(tǒng)解決方案中崗位、人員及其職責(zé)設(shè)置方案:

通過人事結(jié)構(gòu)的設(shè)置可在各部門下增加、修改、刪除人員信息,從而方便地維護(hù)公司人事基本資料;具體可實(shí)現(xiàn)以下功能:

1、人員的新增

2、人員的編輯

3、人員的刪除

5、oa系統(tǒng)解決方案能實(shí)現(xiàn)人員的調(diào)動/分配

7、oa系統(tǒng)的管理解析

oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)對組織機(jī)構(gòu)、表單格式、工作流程、數(shù)據(jù)字典、打印格式、統(tǒng)計(jì)定義等功能與模塊進(jìn)行管理與維護(hù)。

系統(tǒng)構(gòu)架如圖示:

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oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施框架圖

8、oa系統(tǒng)的輔助辦公功能

物品管理:oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)輔助辦公功能,可公司企業(yè)登記辦公用品信息、維護(hù)物品庫存、查詢可領(lǐng)用信息、領(lǐng)用申請和審批所需辦公物品、檢查物品發(fā)放與報(bào)損情況等功能。

車輛管理:oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供車輛資料登記、網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢車輛用車申請、審批等用車狀態(tài)等功能。

資源管理:oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)分類與登記單位內(nèi)各類共享資源、查詢資源使用狀態(tài)、預(yù)約申請、審批、調(diào)度各項(xiàng)資源、網(wǎng)上管理資源等功能,并以此提高資源利用率。

領(lǐng)導(dǎo)活動安排:oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供領(lǐng)導(dǎo)活動計(jì)劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。

點(diǎn)擊打開鏈接

名片管理:oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供名片信息的登記、管理與共享等功能,可自由設(shè)置私有名片和共享名片。

時(shí)刻表:oa系統(tǒng)解決方案提供各類時(shí)刻表信息(航班時(shí)刻表、列車時(shí)刻表及其它類型時(shí)刻表)發(fā)布與查詢等功能。

信息采編:oa系統(tǒng)解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發(fā)布與查閱功能。

oa系統(tǒng)解決方案針辦公管理的功能查詢表

分類

子功能

功能描述

公文管理

公文管理

收文管理

發(fā)文管理

企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務(wù)工作。

收文督辦

對收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。

發(fā)文督辦

對發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。

收文查詢

對收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。

發(fā)文查詢

對發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。

代理人設(shè)定

按部門提供選擇代理人信息,指定給所選擇的工作人員。

系統(tǒng)設(shè)置

模板管理

根據(jù)公司的實(shí)際情況建立、編輯、刪除模板,可分類檢索。

字典管理

第一類別詞

第二類別詞

類屬詞

類型詞

檔案管理

檔案批復(fù)

借閱批復(fù)

借閱收回

檔案管理員對到期的檔案收回。

檔案維護(hù)

文件登記

文件歸檔

檔案管理員對登記的文件歸檔。

檔案整理

由檔案管理員對歸檔的文件操作整理。

銷毀清冊

毀滅性處置鑒定無價(jià)值的檔案。

案卷瀏覽

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇九

oa平臺管理員的培訓(xùn)非常重要,因?yàn)橄到y(tǒng)管理員對系統(tǒng)各個(gè)模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統(tǒng)實(shí)施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識,管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)具備分析與處理的能力,以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。建議由本單位內(nèi)懂技術(shù)的員工擔(dān)任系統(tǒng)管理員一職,并由oa辦公系統(tǒng)供應(yīng)商直接對系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn)。

2、各部門主管的培訓(xùn)。

各部門主管的培訓(xùn)也非常重要,他們是各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)人,對oa辦公系統(tǒng)的'后期推廣、應(yīng)用起著帶頭、指導(dǎo)和監(jiān)督的作用,只有他們會用并且愿意用,才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用落到實(shí)處。

3、一般用戶的培訓(xùn)。

一般用戶是使用oa辦公系統(tǒng)最頻繁的人群,對他們的培訓(xùn)應(yīng)該更細(xì)化、更有針對性。偉峰科技建議由各部門主管對其部門員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)最好采用講解培訓(xùn)與解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題交替進(jìn)行的方式,這樣有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。對于oa辦公系統(tǒng),很多企業(yè)員工都有不同程度的抵觸心理,一方面可以通過培訓(xùn)、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒,另一方面可以建立一套合理的獎(jiǎng)懲制度來推進(jìn)實(shí)施。如可以采用分享一條知識獎(jiǎng)勵(lì)一定金額的方式,帶動一部分人分享知識的積極性,等到整體員工都有這種意愿時(shí),即可取消獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制轉(zhuǎn)而采取懲罰機(jī)制,以處罰仍不使用oa辦公系統(tǒng)的員工。

4、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人。

實(shí)際實(shí)施案例中,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人年齡偏大,對計(jì)算機(jī)不熟悉,學(xué)習(xí)新東西比較慢;又或者他們一般比較忙,坐下來聽講解的時(shí)間非常有限。針對這種情況,建議先對他們常用的查閱、審批、oa流程管理等功能進(jìn)行講解,后期再慢慢的培訓(xùn)其它方面的使用。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十

隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,規(guī)范化管理導(dǎo)致大量的規(guī)章制度的制定、發(fā)布、執(zhí)行、檢查的管理循環(huán)需要落實(shí);大量的信息時(shí)刻在產(chǎn)生,卻分散在各個(gè)系統(tǒng)里,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要集中查詢以供決策;日常事務(wù)繁多、當(dāng)班時(shí)間不固定和距離因素造成管理文件的傳遞、處理效率低下;職工中知識型員工占相當(dāng)大比重,順暢地表達(dá)意見、參與醫(yī)院管理成為重大需要;醫(yī)院職工工作繁忙,責(zé)任重大,普遍感覺壓力大,需要進(jìn)行排解,也需要被關(guān)心;醫(yī)療體制改革和同業(yè)競爭的加劇,對提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理效率提出更高要求。

系統(tǒng)定位。

承元oa解決方案有助于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)資源整合、流程優(yōu)化,降低運(yùn)行成本,提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率和管理水平,集成醫(yī)院業(yè)務(wù)軟件、數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺三位一體的綜合信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化醫(yī)院,提高醫(yī)院綜合實(shí)力。

系統(tǒng)架構(gòu)。

承元oa系統(tǒng)架構(gòu)在承元支撐平臺之上,具有完整的開放性、拓展性和兼容性,并可實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用。系統(tǒng)涵蓋了包括知識管理、圖形化工作流引擎、文檔管理、門戶網(wǎng)站管理、即時(shí)通訊、郵件、協(xié)同辦公、自定義平臺等多個(gè)方面,實(shí)際上是一個(gè)大型的綜合信息基礎(chǔ)應(yīng)用平臺,在這個(gè)平臺上可以實(shí)現(xiàn)辦公自動化、企業(yè)信息門戶、工作流程自動化、知識管理等各種具體應(yīng)用。

總體功能。

系統(tǒng)功能包括但不限于個(gè)人辦公、信息中心、收文管理,發(fā)文管理,事務(wù)申請,檔案管理,會議管理,電子郵件,待辦事項(xiàng),日程安排,資產(chǎn)管理,辦公用品,公共信息,陽光采購,車輛管理,人事管理,系統(tǒng)管理等,實(shí)現(xiàn)了公文檔案一體化管理,并具備強(qiáng)大的文檔查詢功能。

1、對于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)來說,系統(tǒng)是一個(gè)科學(xué)的決策支持平臺;

2、對于各科室主管來說,系統(tǒng)是一個(gè)規(guī)范的工作流審批和管理平臺;

3、對于醫(yī)院普通員工來說,系統(tǒng)是一個(gè)高效的工作平臺和溝通交流平臺;

4、對于醫(yī)院新員工來說,系統(tǒng)是一個(gè)全面的信息庫和知識庫;

5、對于醫(yī)院外部人員來說,系統(tǒng)是一個(gè)綜合的服務(wù)平臺。

……。

【本文由承元軟件提供】。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十一

登錄、個(gè)人設(shè)置、日志、備忘、溝通。

一、登錄。

今目標(biāo)的三種登錄方式,分別是pc客戶端、瀏覽器端及手機(jī)客戶端。三種方式可以單獨(dú)使用,也可以配合使用。管理員與普通用戶的登錄方式相同,每個(gè)人使用各自的帳號及密碼登錄。

(一)瀏覽器登錄。

在瀏覽器中輸入網(wǎng)址:http://,單擊網(wǎng)頁右上角的登錄,輸入給定的用戶名和密碼,點(diǎn)擊登錄,即可進(jìn)入“管理信息系統(tǒng)”課程首頁。

(二)客戶端登錄。

在今目標(biāo)首頁,點(diǎn)擊“下載客戶端”,可下載桌面客戶端和手機(jī)客戶端,安裝之后,輸入用戶名和密碼,即可登錄。

二、個(gè)人設(shè)置。

進(jìn)入到企業(yè)工作平臺后,為保證您的帳戶安全,應(yīng)首先進(jìn)行密碼的更改。為了方便后續(xù)登錄和使用,還可以進(jìn)行手機(jī)及郵箱的綁定設(shè)置。

1、手機(jī)綁定通過個(gè)人設(shè)置的個(gè)人信息欄目,將手機(jī)號碼輸入到移動電話一欄中就視為綁定成功。手機(jī)綁定的好處是可以使用手機(jī)號作為登錄帳號來進(jìn)行登錄,同時(shí)也可以方便后續(xù)使用短信功能。

2、郵箱綁定。

郵箱綁定后可以作為登錄帳號使用,同時(shí)還可以用于找回密碼及接受系統(tǒng)提醒。在個(gè)人設(shè)置-個(gè)人信息欄目中,將自己的郵箱地址輸入在電子郵箱一欄中,并點(diǎn)擊“申請綁定”,系統(tǒng)會給您的郵箱發(fā)送一封確認(rèn)郵件,當(dāng)您通過了確認(rèn)郵件的認(rèn)證后視為綁定成功??蓞⒄丈蠄D。

三、通訊錄。

通訊錄是每家企業(yè)必不可少的聯(lián)系工具,大部分企業(yè)還在使用著紙質(zhì)通訊錄或者如excel制成的通訊錄,遇到人員增減或者信息更新,都給企業(yè)通訊錄的管理和維護(hù)帶來一定的困難。

今目標(biāo)平臺中的通訊錄模塊是針對企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系人的網(wǎng)絡(luò)通訊錄,能夠清晰的根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)展示成員的聯(lián)系信息。

1、通訊錄的生成。

今目標(biāo)中的通訊錄是隨著組織結(jié)構(gòu)的建立和人員的添加自動生成的,無需專門創(chuàng)建。新員工入職、崗位發(fā)生變化時(shí)只需要由管理員來統(tǒng)一修改,就可以同步更新到企業(yè)通訊錄中。個(gè)人修改了自己的手機(jī)號和email后,通訊錄中也會即時(shí)更新。并且桌面客戶端、手機(jī)客戶端和郵件通訊錄等相關(guān)聯(lián)系人信息都會即時(shí)同步更新,無需重復(fù)修改。

目前通訊錄只限于企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系人,還無法添加外部聯(lián)系人信息。

2、查找通訊錄。

除了在企業(yè)通訊錄模塊下查看聯(lián)系人信息,在可以通過桌面客戶端的聯(lián)系人頭像、手機(jī)端組織結(jié)構(gòu)列表和項(xiàng)目事件等具體工作頁面快速查看企業(yè)成員電話、郵箱等信息。

3、快速通訊。

在企業(yè)通訊錄模塊下,點(diǎn)擊企業(yè)成員姓名后會出現(xiàn)員工資料彈出框,此時(shí)再點(diǎn)擊姓名并在下拉菜單中選擇“發(fā)消息”或“發(fā)郵件”,可實(shí)現(xiàn)與聯(lián)系人的快速通訊。

四、日志。

日志不僅可以幫助員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,同時(shí)也是替代口頭匯報(bào)工作方式的一種實(shí)用工具。完整的一篇日志包括:今日計(jì)劃,工作記錄和工作小結(jié)。

工作開始之前先明確一天的工作內(nèi)容,這樣可以避免被無關(guān)工作分散精力,影響目標(biāo)的達(dá)成。

開始工作后可以分時(shí)段的記錄下工作內(nèi)容,工作中遇到的問題以及想法,這樣有助于幫助我們回顧工作是如何被完成的,同時(shí)也方便管理者了解情況。

一天工作結(jié)束之前,利用小結(jié)整理一下工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),日積月累形成自己的資源庫,在年終進(jìn)行工作總結(jié)時(shí)也可以作為參照。

秉承日事日畢的原則,當(dāng)天的工作日志隔天后將不允許進(jìn)行編輯。如果有需要,可以通過“補(bǔ)充日志”進(jìn)行追加。

五、備忘。

工作中您可能需要隨時(shí)記錄下自己的一些想法,同時(shí)也想將這些想法共享給其他人了解,也許還會希望在某一個(gè)時(shí)間可以提醒到自己或者他人。可使用“備忘”功能。

如何使用備忘。

您可以給自己建立備忘,同時(shí)也可以將備忘共享給平臺中的其他人。設(shè)置共享后,系統(tǒng)會給共享人自動推送一條系統(tǒng)消息,提醒對方及時(shí)進(jìn)行查看。

對備忘還可以設(shè)置時(shí)間提醒,到設(shè)定的時(shí)間后可以通過即時(shí)消息或email的方式提醒您以及共享人。

六、溝通。

今目標(biāo)中的溝通功能主要應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的溝通,具有即時(shí)、多使用方式、溝通記錄永久保留等特點(diǎn)。

您不用再擔(dān)心換了電腦和工作地點(diǎn)后找不到溝通記錄的情況發(fā)生。溝通中匯集了短信,廣播,多人會話,語音視頻等常用溝通工具,充分滿足了企業(yè)日常工作中的溝通需求。

桌面客戶端,手機(jī)客戶端和瀏覽器端均實(shí)現(xiàn)了溝通功能,以下主要以瀏覽器端進(jìn)行介紹。

1、如何進(jìn)行溝通。

通過今目標(biāo)平臺溝通模塊下的溝通打開會話頁面,并設(shè)置為登錄狀態(tài)。只有在登錄后才可以看到組織結(jié)構(gòu)成員并進(jìn)行在線會話。

在線會話的使用方式與常用的其他即時(shí)通訊軟件相同,不同的是您的溝通對象只限于企業(yè)內(nèi)部同事以及指定的友好企業(yè)聯(lián)系人。目前實(shí)現(xiàn)了一對一會話和多人會話,其中多人會話需要參與人是在線狀態(tài)才可進(jìn)行。

2、發(fā)送廣播消息。

廣播消息是一種消息的發(fā)送形式。與在線會話相比,廣播消息不需要接收人是在線狀態(tài),可以任意選擇企業(yè)內(nèi)部的聯(lián)系人或部門作為廣播接收人。對于重要的廣播消息可以設(shè)置為要求對方回復(fù)確認(rèn),對方收到后需要給發(fā)送人一個(gè)回執(zhí),否則會一直提醒接收人有一條未讀消息。

3、發(fā)送文件。

在瀏覽器端發(fā)送文件是服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的形式,也就是說所傳送的文件會在服務(wù)器保留備份,您可以在系統(tǒng)文檔中看到自己傳送過的文件,并且不允許刪除。

如果您不希望在服務(wù)器上保留備份,可以選擇使用桌面客戶端的文件直傳。

4、查看溝通記錄。

使用今目標(biāo)所產(chǎn)生的溝通記錄將永久保留,并不允許刪除,您隨時(shí)可以通過“我的溝通”來查看歷史溝通記錄。

默認(rèn)情況下自己只能查看與自己相關(guān)的溝通記錄,在具有“部門溝通記錄查看權(quán)”的情況下,還可以查詢職權(quán)范圍內(nèi)其他人的溝通內(nèi)容。

問題:

1、可以將備忘共享給別人嗎?如何共享?如果能共享,可通過哪幾種方式通知共享人?

2、在備忘提醒中,可以每天提醒嗎?提醒頻率有幾種?

3、通過web網(wǎng)頁,溝通的形式有幾種?其中廣播消息所有人都能收到嗎?

4、在客戶端,可進(jìn)行離線傳送文件嗎?傳送文件時(shí),有幾種傳送方式?

5、你的溝通記錄,哪些人可以查看?任務(wù)二文檔、審批、主線。

一、文檔。

企業(yè)中的工作文檔往往分散在不同的地點(diǎn),不同的人員手中,由于缺少系統(tǒng)化的管理,這些資源往往得不到有效的利用。使用今目標(biāo)中的文檔可以對工作中產(chǎn)生的電子文檔進(jìn)行管理,所有上傳到今目標(biāo)平臺中的文檔都會匯集在文檔模塊下,平臺中提供了多項(xiàng)查詢條件供企業(yè)對這些文檔查找和利用。

文檔模塊下共包括三部分功能:系統(tǒng)文檔、最近的文檔和企業(yè)文件柜。

(一)企業(yè)文件柜。

如果您希望對電腦中的電子文檔進(jìn)行分類管理,并且希望在任何地點(diǎn)都可以使用這些文檔;如果您有一些文檔需要與其他成員分享;如果您有一些文檔需要版本化管理,都可以使用企業(yè)文件柜功能。

企業(yè)文件柜需要您將本地的文檔主動上傳到文件柜中。需要注意的是,業(yè)文件柜中上傳的文檔不會出現(xiàn)在系統(tǒng)文檔中,并且允許刪除。

企業(yè)最多可以建立100個(gè)文件柜,您可以按人員、按部門或者按項(xiàng)目建立文件柜,并可以對每個(gè)文件柜單獨(dú)添加不同的成員以及賦予不同的操作權(quán)限。

1、建立文件柜。

具有文件柜管理權(quán)的情況下可以建立文件柜,通過我的文件柜旁邊的“管理”進(jìn)入,選擇“新建文件柜”。

建立文件柜時(shí)需要選擇這個(gè)文件柜中的參與人,也就是可以看到這個(gè)文件柜的人員,同時(shí)對他們的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置,通過權(quán)限來控制在文件柜中的操作。

2、企業(yè)文件柜的權(quán)限說明。

只讀:對文件柜中的文件只能下載查看,不能往文件柜中上傳文件和刪除文件。

讀寫:除可閱讀文件外,還可以向文件中上傳文件和刪除文件。

負(fù)責(zé):可以對所負(fù)責(zé)的文件柜進(jìn)行管理,包括刪除文件柜以及對文件柜中的成員進(jìn)行刪減和調(diào)整權(quán)限。

通知:通知不是權(quán)限,勾選后會向當(dāng)事人發(fā)送一條通知消息。

文件柜管理權(quán):該權(quán)限需要在職務(wù)權(quán)限中賦予,擁有此權(quán)限后可以創(chuàng)建文件柜,并且對所有已建立的文件柜都可以進(jìn)行刪除和編輯的操作。

3、上傳文件。

進(jìn)入到已建立的文件柜,在該文件柜中具有讀寫權(quán)的情況下可以通過“上傳文件”按鈕來上傳文件。也可以建立文件夾,在文件夾中上傳文件。

二、審批。

企業(yè)中傳統(tǒng)的審批是采用手工簽核的方式,申請人需要拿著各種文件、單據(jù)往返于多個(gè)部門等候簽字蓋章。遇到簽核人外出,一份申請可能要擱置十天半月才能結(jié)案,管理者出差歸來,往往有一堆的單據(jù)需要簽核處理,效率十分低下。

今目標(biāo)中的審批是網(wǎng)絡(luò)化的審批工具,可以滿足企業(yè)多項(xiàng)審批需求,并且過程簡單,不過度依賴流程,能夠有效的提升工作效率。

1、審批申請。

企業(yè)中的任何人都可以建立申請。您可以直接選擇申請類型建立自由審批,也可以選擇已經(jīng)設(shè)置好的審批流程,在申請類型中目前只能使用系統(tǒng)中給出的類型。

申請內(nèi)容需要由申請人手工輸入,與傳統(tǒng)的表單式審批相比更具有靈活性。如果企業(yè)中有規(guī)范的電子表單,也可以通過附件上傳到申請中。

在不使用審批流程的情況下,需要由申請人來指定審批人,并且只能指定第一級的審批人,下一級的審批人需要由第一個(gè)審批人在給出“同意”意見后再進(jìn)行選擇。

使用了審批流程的情況下,系統(tǒng)會將該流程涉及到審批人自動顯示出來,當(dāng)?shù)谝患壓灪私Y(jié)束后會自動轉(zhuǎn)到下一級審批人簽核。但需要注意的是,當(dāng)審批流程中的級別設(shè)置為某一職務(wù)時(shí),系統(tǒng)會將隸屬于該職務(wù)下所有人員顯示出來,需要申請人或者審批人從中選擇需要進(jìn)行審批的人員。

申請?zhí)峤缓?,系統(tǒng)會給審批人推送一條消息,告知對方目前有待審批的申請。申請人可以隨時(shí)打開申請查看審批進(jìn)度。

2、修改申請。

審批申請?zhí)峤缓髮⒉荒艹坊睾蛣h除,如需要修改則需要審批人選擇“不同意”后返回到申請人處進(jìn)行修改和再次提交。

3、批復(fù)。

審批人收到系統(tǒng)提醒后,進(jìn)入到“我的審批”中對待處理的申請進(jìn)行審批。在給出“同意”意見后,可以繼續(xù)選擇審批人,如不繼續(xù)選擇審批人,則此申請完成,返回到申請人處。如選擇不同意,該申請也會退回到申請人處。

4、歸檔。

已經(jīng)建立的申請不允許刪除,可以通過“歸檔”將已建立的申請保存在“已歸檔”欄目下。并且,只有申請人才可以進(jìn)行歸檔的操作,在歸檔時(shí)可以作一個(gè)簡短的歸檔說明。

5、抄送。

對于既不是申請人,也不是審批人,但需要了解到這個(gè)審批過程的人,可以通過“抄送”的方式來達(dá)到目的,申請人和審批人都可以進(jìn)行抄送,被抄送人可以通過“抄送給我的”欄目下進(jìn)行查看。

三、主線。

主線是今目標(biāo)中的獨(dú)有功能,通過主線可以將今目標(biāo)平臺上分散在不同參與人,不同功能模塊下的信息統(tǒng)一匯集在一條主線下,在團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行信息共享,讓參與人了解到事情發(fā)展的來龍去脈。情景一:有些工作內(nèi)容只發(fā)生在某個(gè)人或某些人之間,作為非直接參與人無法很直觀的了解到事情的進(jìn)展情況。

情景二:處理同一件工作使用到了多個(gè)功能模塊,例如:郵件,溝通,審批……,這些信息分散保存,無法將同屬于一件事情的信息匯總到一起。

(一)新建主線。

方法與建項(xiàng)目類似。首先通過“添加主線”建立一個(gè)主題,并選擇加入到此主線中的參與人,主線中后續(xù)引用的內(nèi)容對參與人都是可見的。

如需要提醒到參與人,則提交主線前應(yīng)勾選“通知參與人”。主線創(chuàng)建后,接下來建立工作框。工作框可以建立多個(gè)。

工作框建立后,通過點(diǎn)擊工作框的展開可引用的模塊圖標(biāo),將自己平臺上的內(nèi)容以及自己職權(quán)范圍內(nèi)可見的內(nèi)容引用到當(dāng)前的主線中,主線所有的參與人都可以引用內(nèi)容。

或從本地上傳一個(gè)文檔到主線中。(如下圖)。

對于被引用的內(nèi)容可以進(jìn)行編輯和刪除,參與人可以進(jìn)行回復(fù)并提醒到相關(guān)人,以此實(shí)現(xiàn)了信息共享和交流的目的。

問題:

1、企業(yè)文件柜中的所有文件,管理員都可以刪除,對還是錯(cuò)?

2、文件柜中可以建幾級文件夾?

3、某公司員工,申請審批時(shí),選擇自由流程,他可以選擇幾個(gè)審批人?

4、總經(jīng)理在審批員工發(fā)來的申請時(shí),可以添加附件嗎?

5、哪些人有審批設(shè)置的權(quán)限?

6、公司小王發(fā)出審批申請之后,發(fā)現(xiàn)寫錯(cuò)了,可不可以再重新修改申請或撤銷申請?

7、什么人可以建主線?主線的作用是什么?主線可以分級嗎?

8、在主線的工作框中,哪些內(nèi)容可以本地引用?

任務(wù)三項(xiàng)目、任務(wù)、知識。

一、項(xiàng)目。

建立項(xiàng)目需要具有“新建項(xiàng)目權(quán)”,所以只要用戶的職務(wù)中具有此權(quán)限都可以建立項(xiàng)目。管理員可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要將此權(quán)限賦予給對應(yīng)的職務(wù)即可。

(一)新建項(xiàng)目。

各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都具有創(chuàng)建項(xiàng)目的權(quán)限。創(chuàng)建過程:

1、選擇“項(xiàng)目”

2、點(diǎn)擊“新建項(xiàng)目”

3、進(jìn)入如下界面填寫項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(mis00x)、項(xiàng)目描述、開始時(shí)間、完成時(shí)間、進(jìn)度、負(fù)責(zé)人(默認(rèn)為創(chuàng)建人)、參與人。如下圖:管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目。

注:參與人,可選一個(gè)或多個(gè)本班同學(xué)。

4、提交后,系統(tǒng)將會給所有的參與人發(fā)送一條系統(tǒng)提醒。

5、建好項(xiàng)目后,如果項(xiàng)目中有人員變動??梢渣c(diǎn)擊打開本項(xiàng)目,選擇“人員”選項(xiàng)卡,可刪除或添加參與人。

(二)分配項(xiàng)目。

如果您只是項(xiàng)目的創(chuàng)建人而不是負(fù)責(zé)人,可以通過“分配項(xiàng)目”來重新指定負(fù)責(zé)人。

此操作需要具有項(xiàng)目管理權(quán),在擁有此權(quán)限的情況下,即使不是您創(chuàng)建的項(xiàng)目也可以進(jìn)行“分配項(xiàng)目”的操作。

(三)建立子項(xiàng)目。

當(dāng)需要完成的工作周期較長,或者有多項(xiàng)工作任務(wù)及多個(gè)負(fù)責(zé)人時(shí),可以在項(xiàng)目中建立子項(xiàng)目。將工作拆分成若干個(gè)階段性的工作,有助于目標(biāo)的達(dá)成。

只有負(fù)責(zé)人才可以建立子項(xiàng)目,每個(gè)子項(xiàng)目都可以設(shè)置不同的負(fù)責(zé)人,根項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人有權(quán)利變更子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

(四)項(xiàng)目協(xié)商。

對項(xiàng)目執(zhí)行過程的掌控決定了項(xiàng)目的成敗,從很多案例中可以看出溝通不暢是造成項(xiàng)目失敗的關(guān)鍵因素。例如,項(xiàng)目進(jìn)行中已經(jīng)出現(xiàn)了問題,但執(zhí)行者沒有主動上報(bào),或上報(bào)流程太繁瑣,往往收到處理反饋時(shí)事情已經(jīng)到了無法解決的地步。

項(xiàng)目中的協(xié)商就是針對這一問題提供的解決方案。通俗來講,協(xié)商就是“掛問題”,項(xiàng)目所有參與人都可以發(fā)表協(xié)商,將執(zhí)行中的各項(xiàng)問題或者進(jìn)度等進(jìn)行匯報(bào),提交后協(xié)商內(nèi)容會通過系統(tǒng)提醒自動推送到負(fù)責(zé)人及所有參與人眼前,在第一時(shí)間獲知最新進(jìn)展及給出相關(guān)反饋。

(五)項(xiàng)目文檔。

項(xiàng)目在執(zhí)行過程中會產(chǎn)生大量文檔,通過項(xiàng)目文檔,可以將屬于同一項(xiàng)目的文檔匯集在一起,方便參與人調(diào)取查詢。

項(xiàng)目參與人員,選擇“文檔”選項(xiàng)卡,點(diǎn)擊“添加文檔”,可上傳跟本項(xiàng)目有關(guān)的文件。

(六)項(xiàng)目活動記錄。

活動記錄是指這個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束所有的操作動作,記錄了項(xiàng)目所有參與人在項(xiàng)目中所進(jìn)行的操作。通過活動記錄,可以看到誰在什么時(shí)間進(jìn)行了哪些操作。

(七)撤銷項(xiàng)目。

項(xiàng)目建立后就不允許刪除,只能進(jìn)行編輯或撤銷。撤銷后的項(xiàng)目或子項(xiàng)目將不顯示在項(xiàng)目列表中,可以通過“狀態(tài)過濾”出已撤銷的項(xiàng)目,并進(jìn)行恢復(fù)。

二、任務(wù)。

除了那些需要多個(gè)部門協(xié)同、執(zhí)行周期長、內(nèi)容復(fù)雜的大項(xiàng)目工作,在企業(yè)中,還有大量常規(guī)工作以及臨時(shí)的小任務(wù)等需要管理和分派。對于這種較輕量級的工作,就可以使用任務(wù)工具來完成。特別是很多的管理者總喜歡口頭式的派發(fā)工作,由于沒有記錄,雙方溝通不暢導(dǎo)致任務(wù)完成卻不是管理者期望的那樣,使用任務(wù)管理就可以很好的解決這些問題。

(一)派任務(wù)。

通過任務(wù)管理,可將常規(guī)工作以及臨時(shí)的小任務(wù)派發(fā)給某參與人。當(dāng)有一件工作需要來完成時(shí),就可以通過“派任務(wù)”創(chuàng)建一張任務(wù)表單。要求創(chuàng)建人將需要完成的工作內(nèi)容及需要達(dá)成的結(jié)果進(jìn)行描述,并為該項(xiàng)任務(wù)選擇完成的時(shí)間點(diǎn)及負(fù)責(zé)人等。

操作步驟:

1、選擇“任務(wù)”選項(xiàng)卡。

2、點(diǎn)擊“派任務(wù)”

3、提交后,該項(xiàng)任務(wù)為待接收狀態(tài)。任務(wù)中的負(fù)責(zé)人將會接收到來自系統(tǒng)的一條提醒消息,告知當(dāng)前有項(xiàng)任務(wù)由自己負(fù)責(zé)來完成。

4、負(fù)責(zé)人進(jìn)入到該項(xiàng)任務(wù)頁面后,可以選擇“接收任務(wù)”或者“拒絕任務(wù)”。接收任務(wù)后,該項(xiàng)任務(wù)顯示為進(jìn)行中狀態(tài),表示該項(xiàng)任務(wù)正式開始執(zhí)行,系統(tǒng)將自動提醒任務(wù)創(chuàng)建人和參與人。選擇拒絕任務(wù)后,該項(xiàng)任務(wù)直接退回到創(chuàng)建人處。

(二)執(zhí)行任務(wù)。

任務(wù)的執(zhí)行過程可以通過“添加任務(wù)事件”來進(jìn)行記錄。

對于執(zhí)行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題,可以通過任務(wù)中的“討論區(qū)”快速發(fā)起參與人之間的主題討論,提交的內(nèi)容會自動保存在討論區(qū)中,方便日后對該項(xiàng)任務(wù)的查詢和回溯。

任務(wù)過程中會產(chǎn)生各類文檔,為了便于管理和查找,通過“文檔區(qū)”來保存與此項(xiàng)任務(wù)相關(guān)的所有文檔。

在“任務(wù)看板”下會按時(shí)間先后順序顯示關(guān)于此項(xiàng)任務(wù)的所有活動項(xiàng),匯集了來自任務(wù)事件、討論區(qū)和文檔區(qū)的所有內(nèi)容。

(三)完成任務(wù)。

任務(wù)完成后,需要由負(fù)責(zé)人來進(jìn)行任務(wù)總結(jié)并且完成“提交完成”的動作。提交后,該任務(wù)為待審核狀態(tài),需要由任務(wù)的創(chuàng)建人“處理審核”。任務(wù)創(chuàng)建人可以給出“同意”或“不同意”的意見,如同意則任務(wù)完成,不同意則重新退回到負(fù)責(zé)人處繼續(xù)進(jìn)行。

(四)撤銷任務(wù)。

任務(wù)創(chuàng)建后不允許刪除,只能由任務(wù)創(chuàng)建人進(jìn)行撤銷的操作,任務(wù)撤銷后將不允許其他人再向任務(wù)中添加內(nèi)容,已撤銷的任務(wù)允許“恢復(fù)任務(wù)”。

三、知識。

企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中積累了不少的智慧和經(jīng)驗(yàn),但由于缺少規(guī)范的收集整理,這些寶貴的知識財(cái)富都沒有得到很好的利用,以至于造成了企業(yè)中人員離職經(jīng)驗(yàn)流失,相同的錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)等問題。知識模塊就是幫助企業(yè)來構(gòu)建企業(yè)的知識庫,實(shí)現(xiàn)知識的沉淀、共享和學(xué)習(xí)。

1、知識庫管理。

在使用知識前,應(yīng)先設(shè)計(jì)好知識庫的架構(gòu),根據(jù)企業(yè)需要的知識和已有的知識建立知識庫中的分類和標(biāo)簽。方便后續(xù)新建知識時(shí)可以準(zhǔn)確的提交在對應(yīng)的分類下,便于查找和管理。

知識的分類最多可建立五級,在一級分類下可以創(chuàng)建知識標(biāo)簽,用于區(qū)分知識類別。當(dāng)知識分類中已經(jīng)存在知識點(diǎn)時(shí)分類是不允許刪除的,有下級子分類時(shí)上級分類也是不允許刪除的。

2、提交知識。

默認(rèn)企業(yè)中的所有成員都可以通過“我的知識”來新建知識,提交后則需要企業(yè)中具有知識審核權(quán)的人審核后才能發(fā)布,如果企業(yè)將知識設(shè)置為不需要審核,則直接提交到知識庫中。

您可以在“我的知識”頁簽下查看處于各種狀態(tài)的知識。需要注意的是,只有已拒絕和草稿箱中的知識可以刪除,否則只要發(fā)布成功的知識都不允許刪除,只能編輯和撤銷。

除新建知識外,在今目標(biāo)平臺的評閱日志、計(jì)劃,項(xiàng)目協(xié)商,論壇等模塊下的內(nèi)容也可以通過“加入知識”按鈕快速的添加到知識庫中來,不漏掉任何的知識資源。

3、審核知識。

當(dāng)企業(yè)的知識發(fā)布設(shè)置為需要審核時(shí),則具有知識管理權(quán)的成員將負(fù)責(zé)審核知識的發(fā)布。在“審核知識”頁簽下顯示待發(fā)布的知識,管理員可以對知識進(jìn)行發(fā)布或拒絕的操作。

問題:

1、哪些人有創(chuàng)建項(xiàng)目的權(quán)限?

2、建好的項(xiàng)目能不能刪除?

5、項(xiàng)目中的資料或文檔應(yīng)放在哪里?

6、如果要修改項(xiàng)目中的參與人員,在哪修改?

8、任務(wù)可刪除嗎?

9、任務(wù)執(zhí)行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題,通過什么進(jìn)行?

10、任務(wù)事件的作用是什么?

11、修改任務(wù)中的參與人應(yīng)怎么做?

12、哪些人可以派任務(wù)給別人?

13、今目標(biāo)的哪些模塊內(nèi)容可以加入知識庫中?

14、知識庫中的內(nèi)容是不是所有人都可以看到?

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十二

個(gè)人辦公在oa系統(tǒng)主要起輔助工作的作用,也是普及率最高的模塊之一,能實(shí)現(xiàn)的oa系統(tǒng)辦公功能主要包括:待辦事宜功能、日程安排功能、工作日志功能、個(gè)人設(shè)置功能。

2、網(wǎng)絡(luò)通訊功能模塊。

oa系統(tǒng)在公共信息列功能模塊提供了一個(gè)信息發(fā)布和共享平臺,滿足了個(gè)人之間,上下級之間,集體間交換信息的需求。主要功能包括公告欄模塊、論壇模塊、網(wǎng)上調(diào)查功能模塊、合理化建議模塊、知識管理功能模塊、郵編區(qū)號管理、網(wǎng)址鏈接功能。

4、工作流模塊。

oa系統(tǒng)工作流,簡單的說,就是實(shí)現(xiàn)一組人員分多個(gè)步驟完成某一項(xiàng)業(yè)務(wù)所進(jìn)行的所有工作與工作轉(zhuǎn)交(交互)的oa系統(tǒng)流程。幾乎所有的業(yè)務(wù)過程都是工作流,特別是辦公公文審批流轉(zhuǎn)處理。oa系統(tǒng)流程,即每一項(xiàng)工作以流程的形式,由發(fā)起者(如文件起草人)發(fā)起流程,經(jīng)過本部門以及其他部門的處理(如簽署、會簽),最終到達(dá)流程的終點(diǎn)(如發(fā)出文件、歸檔入庫)。具體流程及系統(tǒng)功能包括:發(fā)文管理、文件流轉(zhuǎn)、收文管理。

綜上所述,oa系統(tǒng)功能模塊中個(gè)人辦公、網(wǎng)絡(luò)通訊、公共信息以及工作流實(shí)現(xiàn)等模塊集成統(tǒng)一運(yùn)作,將企業(yè)內(nèi)外各分、子公司以及各個(gè)部門機(jī)構(gòu)等組織團(tuán)體有效地整合在一起,共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自動化辦公和協(xié)同便捷辦公提供巨大的功能支持。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十三

oa作為企業(yè)信息化的必要管理軟件,近年來受到越來越多的企業(yè)重視,但是對于很多第一次接觸oa的人往往并不清楚oa系統(tǒng)是什么,它有什么作用與優(yōu)勢。

辦公自動化(office automation,簡稱oa)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義,凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù),都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。在行政機(jī)關(guān)中,大都把辦公自動化叫做電子政務(wù),企事業(yè)單位就都叫oa,即辦公自動化。

基于工作流概念,使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效協(xié)同工作;改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式,實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、處理,為企業(yè)管理和決策提供科學(xué)依據(jù)。企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動化程度也是衡量其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的.標(biāo)準(zhǔn)。辦公自動化不僅兼顧個(gè)人辦公效率提高,更重要的是可實(shí)現(xiàn)群體協(xié)同工作。憑借網(wǎng)絡(luò),這種交流與協(xié)調(diào)幾乎可以在瞬間完成。這里所說的群體工作,可以包括在地理上分布很廣,甚至在全球上各個(gè)地方,以至于工作時(shí)間都不一樣的一群工作人員。

1、領(lǐng)導(dǎo)辦公與決策,依托oa系統(tǒng)順暢流轉(zhuǎn)的信息傳遞,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層得以在第一時(shí)間批閱各式文件,調(diào)閱最新動態(tài)數(shù)據(jù)(業(yè)務(wù)報(bào)表),監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行、項(xiàng)目進(jìn)展,并據(jù)此下達(dá)決策和指令。

2、企業(yè)工作流程的管理,企業(yè)的工作能力和工作效率與業(yè)務(wù)進(jìn)展緊密相關(guān)。管理良好的企業(yè)需要有其定義完善的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程來促使業(yè)務(wù)條理清晰地進(jìn)行。

3、目標(biāo)管理和項(xiàng)目管理,通過oa系統(tǒng)中計(jì)劃管理功能模塊,個(gè)人、部門逐日、逐周、逐月向上級管理人員、管理部門逐層匯報(bào)工作計(jì)劃完成情況,并被檢查和考評,工作計(jì)劃的歸檔管理便于月末、季度末、年末進(jìn)行查詢和總結(jié)。

4、企業(yè)電子協(xié)作環(huán)境,溝通企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工日常工作的重要環(huán)節(jié),但作為大型企業(yè),部門眾多、人員眾多,分支機(jī)構(gòu)異地辦,甚至跨國,日常溝通的難度和成本都是很大的,有時(shí)還存在信息的誤傳。

5、促進(jìn)相關(guān)部門信息化,oa系統(tǒng)在信息發(fā)布、文檔管理、工作流管理這三個(gè)方面有獨(dú)特的優(yōu)勢,利用這些特性可以針對性的開發(fā)一些部門的應(yīng)用軟件,提高這些部門的信息化程度。

6、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),通過oa系統(tǒng),每一個(gè)員工可以對公司有全面的了解。公司最近發(fā)生的大事、決策層的戰(zhàn)略思想、員工的意見、公司的規(guī)章制度、刊物等等都可以直接通報(bào)到每一個(gè)員工。使員工做到了身在崗位、胸懷全局,大大增強(qiáng)公司的凝聚力。

7、加速知識型企業(yè)的轉(zhuǎn)型,文件管理把分散在員工手中,或散落在各處的對企業(yè)員工工作有幫助的信息資料、方法和理論知識等分類沉淀在系統(tǒng)中。供企業(yè)所有員工共享使用,也可設(shè)定使用權(quán)限。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十四

不管哪種類型的oa系統(tǒng),對于企業(yè)來說,企業(yè)需要發(fā)展,只有平臺型的oa系統(tǒng)最適合企業(yè)選擇。

平臺型oa在宣傳自己的oa系統(tǒng)時(shí),通常會強(qiáng)調(diào)平臺型oa構(gòu)建在通用軟件平臺上、定制開發(fā)能力極強(qiáng)、易用性好、易擴(kuò)展、易集成的明顯優(yōu)勢,大行其道??春闷脚_型oa,一些技術(shù)初級、系統(tǒng)簡陋的傳統(tǒng)oa廠商也紛紛借機(jī)披上“平臺型oa”、“平臺型協(xié)同”的外衣,宣稱自己的oa產(chǎn)品也是平臺型協(xié)同軟件,讓用戶難于判別“平臺型oa”的綜合實(shí)力,從而陷入選型的誤區(qū)。

所謂平臺,沒有數(shù)年之功是沒有辦法檢驗(yàn)出來的,建議企業(yè)在選型平臺型oa是要注意選擇十年以上的品牌。避開一些打著平臺oa系統(tǒng)頭銜的新進(jìn)者,時(shí)間是最好的試金石。

經(jīng)過多年信息化建設(shè),oa、crm、進(jìn)銷存、hr甚至erp等應(yīng)用軟件在企業(yè)中開始普及,但由于各個(gè)軟件屬于不同廠商,沒有形成統(tǒng)一的技術(shù)平臺,很容易讓企業(yè)信息成為“孤島”,企業(yè)迫切需要解決“孤島之痛”。于是一些oa廠商為迎合企業(yè),打起“平臺型oa”的旗子,號稱已能打破“信息孤島”,而其所謂能打破“信息孤島”就是給用戶一個(gè)導(dǎo)數(shù)據(jù)的功能,將其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到oa系統(tǒng)內(nèi),以供用戶查詢。

oa系統(tǒng)在數(shù)據(jù)上的系統(tǒng)集成能力,表現(xiàn)在對企業(yè)已建立起來的數(shù)據(jù)的整合應(yīng)用能力。需要具備豐富的數(shù)據(jù)整合經(jīng)驗(yàn)才可以更好的整合。服務(wù)的企業(yè)客戶少了,不太可能積累巨量的數(shù)據(jù)整合經(jīng)驗(yàn)。選擇諸如:“泛微oa、致遠(yuǎn)oa、華天動力oa、藍(lán)凌oa”等這些品牌oa的產(chǎn)品,相對會有比較好的保障。

“導(dǎo)數(shù)據(jù)”功能只能算是邁出了解決數(shù)據(jù)整合、集成的第一步。如果數(shù)據(jù)并不能有效的關(guān)聯(lián)、共享,在提供決策分析的功能還是較薄弱,不能稱其為真正意義的數(shù)據(jù)融合和集成,也不能有效解決“信息孤島”問題。數(shù)據(jù)集成、融和真正要解決的是數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,即一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可以和其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享共用,這不是簡單的“導(dǎo)數(shù)據(jù)”所能解決的。比如,在一個(gè)同時(shí)使用平臺型oa、erp系統(tǒng)的企業(yè)里,借款報(bào)銷實(shí)現(xiàn)了集成,企業(yè)能先通過oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有關(guān)支付流程的審批,然后把審批金額寫入erp的ap模塊,形成相關(guān)發(fā)票數(shù)據(jù),再進(jìn)行支付操作。

而企業(yè)與上下游供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)整合,與上下游合作商共享產(chǎn)品信息、共享市場信息、項(xiàng)目協(xié)作等,是數(shù)據(jù)集成、融合的更高境界。這個(gè)層次的數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào)更加集中融合,更為智能化,讓oa這個(gè)信息技術(shù)助力整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)共享共贏。當(dāng)然,能達(dá)到這個(gè)境界非普通oa廠商所能達(dá)到,必須是真正的平臺型oa的行業(yè)龍頭能達(dá)到。

盡管oa行業(yè)內(nèi)有一種說法,泛微、致遠(yuǎn)、華天動力、藍(lán)凌屬于oa系統(tǒng)的品牌第一集團(tuán)。但是筆者認(rèn)為華天動力以技術(shù)見長,應(yīng)該屬于第一集團(tuán)末尾第二集團(tuán)的排頭位置。

企業(yè)想要的'平臺型oa的數(shù)據(jù)集成,是平臺之上業(yè)務(wù)融合、平臺之下數(shù)據(jù)融合,并不只是初級的、簡單的導(dǎo)數(shù)據(jù)。

當(dāng)下興起的saas模式為oa系統(tǒng)提供了一種新的生存發(fā)展空間,由軟件服務(wù)商通過在線服務(wù)平臺為企業(yè)提供包括oa在內(nèi)等各種軟件應(yīng)用,用戶只需按月支付少許租賃費(fèi)就可隨時(shí)隨地進(jìn)行自動化辦公,并可共用共享其他管理軟件。

在一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果中顯示:目前中國企業(yè)選擇saas模式的oa系統(tǒng)的企業(yè)92%是小微初創(chuàng)企業(yè),這些企業(yè)對成本控制要求較高,只要實(shí)用就可以。

saas模式能夠節(jié)省前期投入,減少了應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn),也獲得先進(jìn)技術(shù)帶來的方便與快捷,受到不少小型企業(yè)的青睞。不過,相較于平臺型oa,目前用戶對saas型oa服務(wù)有5個(gè)擔(dān)心,即安全性、可控性、個(gè)性化、穩(wěn)定性和持續(xù)性,這影響著用戶的選擇。具體而言,第一,軟件租賃可能存在信息外泄和數(shù)據(jù)安全的風(fēng)險(xiǎn);第二,自主性不強(qiáng),將來可能存在失去對軟件系統(tǒng)及其內(nèi)的信息資料的控制而受制于人的可能;第三,行業(yè)專業(yè)性不強(qiáng),saas標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與客戶業(yè)務(wù)個(gè)性化多樣化存在著較大的矛盾;第四,如果服務(wù)商saas網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營出問題,用戶企業(yè)不間斷關(guān)鍵業(yè)務(wù)該如何進(jìn)行和索賠,服務(wù)會缺乏保障;最后,租賃模式雖然前期投入少,但是長期使用其累積起來的費(fèi)用也是相當(dāng)大的,這有如買房與租房之別。而相對而言,平臺型oa用戶沒有這些擔(dān)心,正因?yàn)榇?,它更為適合對安全、可控要求較高的企業(yè)。

世界在變化,企業(yè)在發(fā)展,oa是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、不斷變化的管理系統(tǒng),oa系統(tǒng)使用一段時(shí)間后一般都會產(chǎn)生新需求,而產(chǎn)品型oa以標(biāo)準(zhǔn)化解決客戶的通用需求,但對客戶個(gè)性化的需求則是捉襟見肘,難于發(fā)力。相比較而言,平臺型oa是基于某個(gè)技術(shù)平臺基礎(chǔ)上進(jìn)行構(gòu)建,綜合了產(chǎn)品型oa和項(xiàng)目型oa(或稱方案型oa)的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)又很好地解決了項(xiàng)目型oa和產(chǎn)品型oa所存在的不足,可靈活響應(yīng)系統(tǒng)運(yùn)行過程中的各種業(yè)務(wù)需求和變更,能夠精確、快速實(shí)施客戶需求,尤其是提供了強(qiáng)大的二次開發(fā)功能可滿足系統(tǒng)未來的不斷擴(kuò)展。

許多企業(yè)的it人員會以為購買平臺型協(xié)同oa系統(tǒng)就等于定制開發(fā)oa辦公系統(tǒng),甚至認(rèn)為可以隨心所欲地定制開發(fā)。其實(shí),負(fù)責(zé)任的oa廠商是不會承諾開發(fā)可完全“自助”,可無限滿足需求的,因?yàn)檫@樣會使自己和用戶陷入需求定制的苦海之中,讓實(shí)施前的系統(tǒng)和實(shí)施后的系統(tǒng)安全走了樣,成本驟增,企業(yè)也會苦不堪言,oa系統(tǒng)也變成“四不像的oa”。

對于平臺型oa而言,其最終目標(biāo)是把豐富的組件、組織模型、工作模式等技術(shù)融入?yún)f(xié)同思想中,融入企業(yè)本身文化活動中,從而構(gòu)建一個(gè)知識大管理平臺,并注入全生命周期管理,在實(shí)施前給予規(guī)劃,在實(shí)施中給予管控,在實(shí)施后給予糾偏,使oa系統(tǒng)更容易低成本布置、維護(hù)、推廣和使用,使企業(yè)it建設(shè)不偏離軌道,不陷入無節(jié)制的需求定制的苦海中,從而達(dá)到快速改進(jìn)組織效率、推動企業(yè)生態(tài)的進(jìn)化。

都具有一定的領(lǐng)先性和局限性,但是相對比較而言,目前國內(nèi)多數(shù)的oa廠商都會選擇java作為oa系統(tǒng)的開發(fā)語言。

十年以上的傳統(tǒng)oa廠商均會選擇java語言進(jìn)行開發(fā),相對建立了較為深厚的平臺基礎(chǔ),以java技術(shù)為平臺,易定制易開發(fā)易擴(kuò)展易集成。

java以其兼容性、開放性、安全性、擴(kuò)展性等優(yōu)越特性,成為oa產(chǎn)品的首選并不意外。然而,對此也應(yīng)有正確認(rèn)識,美中語言都有一定的領(lǐng)先性和局限性。

筆者認(rèn)為,所謂的平臺型oa是指綜合多種開發(fā)技術(shù)(不管用哪種開發(fā)架構(gòu)與語言)、開發(fā)語言,應(yīng)用需求模型驅(qū)動開發(fā),可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與技術(shù)分離,有統(tǒng)一的多元數(shù)據(jù)建模平臺,一定具備統(tǒng)一開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。同時(shí),平臺型oa其所有的模塊應(yīng)該是一個(gè)應(yīng)需而變的業(yè)務(wù)模塊插件,具備必要的靈活性,易插拔、易擴(kuò)展、易配置、易監(jiān)控的特征,并且插件與插件之間可以相互調(diào)用和整合,這使的企業(yè)在業(yè)務(wù)開發(fā)上不受接口所限制,能開對接用戶單位所需的各種業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。不管什么樣的平臺型oa具有這些優(yōu)勢,平臺之上進(jìn)行長期的、大量的開發(fā)工作,并經(jīng)過企業(yè)多個(gè)企業(yè)實(shí)踐應(yīng)用所得。

在企業(yè)的選型過程中,企業(yè)人員對于平臺型oa的理解還有不少誤區(qū),如以為中小企業(yè)就不需要平臺型oa辦公系統(tǒng)、平臺型oa系統(tǒng)越高端越好、平臺型oa好看不中用等等觀念。企業(yè)的it人員也要隨著it技術(shù)的變化與時(shí)俱進(jìn)。

現(xiàn)在,隨著應(yīng)用的不斷深入,平臺型oa還可能出現(xiàn)新的功能變化,移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,導(dǎo)致移動oa系統(tǒng)的需求呈現(xiàn)幾何級數(shù)的增長。

什么樣的oa系統(tǒng)都要堅(jiān)持以“人”為本,以業(yè)務(wù)流為核心,以移動化為手段,以知識為平臺,這是現(xiàn)在所有企業(yè)選型oa產(chǎn)品的理想標(biāo)準(zhǔn)。對于oa而言,只有其作為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略信息化的最佳平臺真正得到全面發(fā)揮,讓各級管理者及時(shí)掌握各維度決策信息,支持用戶單位在快速發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)順利變革,創(chuàng)造更大、更長遠(yuǎn)價(jià)值,其自身的價(jià)值才能彰顯,其產(chǎn)品才能繼續(xù)發(fā)展延續(xù)。

oa系統(tǒng)在企業(yè)的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程中扮演著重要的角色,但是oa辦公系統(tǒng)并非解決企業(yè)效率低下的唯一解藥,企業(yè)選型oa系統(tǒng)軟件時(shí),要本著“實(shí)用、易用”的原則。

oa系統(tǒng)選型只有最合適的才是最好的。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十五

物質(zhì)的空間和條件已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的必須,只有現(xiàn)代的管理信息系統(tǒng),能夠使人與人之間、事與事之間沒有時(shí)間和空間的阻隔、保證信息傳遞的原樣、透明可追溯,還有無限開發(fā)疊加的可能,協(xié)同辦公oa平臺,是約束管理行為和過程的平臺,管理關(guān)系事前既定,過程中可監(jiān)控,結(jié)果直接明顯,沒有政治和人為因素的干擾,同時(shí)積淀和活躍企業(yè)的文化,使企業(yè)中所有的人用相類的思維來思考,用共同的語言來交流。

協(xié)同辦公oa存在的目的是讓工作更便捷,讓管理更高效。通過協(xié)同oa,方便員工,提高工作實(shí)效。將企業(yè)的制度和固有的辦事流程在協(xié)同辦公oa中得以體現(xiàn),讓協(xié)同oa軟件能夠被企業(yè)的每一個(gè)人員都使用,每一項(xiàng)工作都在oa軟件中留有痕跡,各種數(shù)據(jù)在oa軟件中得以匯總,每一個(gè)決策的過程記錄在oa系統(tǒng)中,每一個(gè)工作過程都通過oa記錄,每一個(gè)制度都通過oa去落實(shí),每一個(gè)員工都可以在過程中了解事實(shí),以隨時(shí)監(jiān)控各項(xiàng)工作的進(jìn)展,通過回顧與反饋來改變結(jié)果。員工不再需要花費(fèi)是時(shí)間和精力去了解每一項(xiàng)制度如何規(guī)定,去了解每一項(xiàng)工作由誰負(fù)責(zé),去追溯錯(cuò)誤和損失是如何產(chǎn)生,而根據(jù)協(xié)同oa事先既定的組織關(guān)系,自動進(jìn)行工作的發(fā)起、流轉(zhuǎn)、監(jiān)控和完成,對于管理者來說是真正得到了心的解放。這不只是制度和過程的體現(xiàn),更是文化的體現(xiàn)。

借助協(xié)同oa既定的組織關(guān)系而建立起來的虛擬企業(yè)組織,是企業(yè)文化積累和沉淀的載體,

對于大多數(shù)企業(yè)員工來講,企業(yè)文化是一種說不出道不明的模糊理念。簡單來說,所有企業(yè)員工每天都應(yīng)用協(xié)同辦公oa平臺來工作就是一種文化的體現(xiàn),在這個(gè)平臺里大家按照既定的規(guī)則辦事,形成一個(gè)共同的價(jià)值觀與行為指導(dǎo)原則,或者叫做思維方式和行為方式。當(dāng)你有了困難,你隨時(shí)可以找到可以協(xié)助你的人;當(dāng)你取得了成績,你可以得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和表揚(yáng);你可以在特別的日子里給身邊和遙遠(yuǎn)的工作伙伴以熱情的問候;你可以發(fā)表你的觀點(diǎn),亦可以發(fā)泄你的不滿;遙遠(yuǎn)的同事你第一眼看到他就叫得出名字則而且對他很熟悉,這樣的東西是都看不見摸不到的,而大家都是按照這樣的思維方式在工作和生活,沒有級別的限制,沒有復(fù)雜的人員管理,只是為了溝通,只是為了更好的傳遞企業(yè)的文化。

所以企業(yè)的文化需要依靠一個(gè)長期的過程,它的積累和沉淀需要一個(gè)好的載體,協(xié)同oa就是一個(gè)好的載體,它不但可以營造一個(gè)打破時(shí)間與空間的限制,讓員工在一起工作,在一起分享,在一起奮斗的企業(yè)環(huán)境,同時(shí)也是員工展現(xiàn)自我和發(fā)展的最好平臺,因?yàn)樵趏a系統(tǒng)中做過的任何一個(gè)痕跡,都會被領(lǐng)導(dǎo)和同事看到。協(xié)同辦公oa在貫徹制度,沉淀文化的同時(shí),也促進(jìn)了員工與組織的和諧發(fā)展。

附:泛微協(xié)同oa平臺(e-cology)是泛微公司在2001年推出的面向企業(yè)管理過程信息化的管理信息系統(tǒng),它關(guān)注的是企業(yè)的內(nèi)部管理過程,強(qiáng)調(diào)以人為核心,強(qiáng)調(diào)協(xié)助企業(yè)制度與文化的建立,強(qiáng)調(diào)人和組織的協(xié)同發(fā)展。該軟件具有7大模塊,涵蓋了企業(yè)管理過程中的人力資源、工作流程管理、知識管理、外部客戶資源管理、項(xiàng)目管理、預(yù)算與費(fèi)用管理、資產(chǎn)管理、信息門戶,將整個(gè)企業(yè)的管理過程都通過系統(tǒng)完成,并有效記錄了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營過程。

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oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十六

在各國積極倡導(dǎo)的“信息高速公路”的應(yīng)用領(lǐng)域中,“電子政務(wù)”被列為第一位,信息化在社會中已經(jīng)占據(jù)重要位置。電子政務(wù)中不可或缺的oa(辦公自動化)系統(tǒng)建設(shè)也被越來越多的被提出,隨著政務(wù)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),各級政府、各個(gè)部門都已充分認(rèn)識到加快政府管理信息化建設(shè)的重要性和緊迫性。

政務(wù)中oa提高工作效率。

政務(wù)信息化建設(shè),希望從思想觀念、管理方式等方面進(jìn)行信息化管理改革。辦公oa一改往前復(fù)雜、低效的手工辦公方式,使單位內(nèi)部員工方便快捷的共享信息、協(xié)同高速的完成工作。oa系統(tǒng)的普及使得在政府內(nèi)部,各級領(lǐng)導(dǎo)可以在網(wǎng)上及時(shí)了解、指導(dǎo)和監(jiān)督各級部門間的工作情況,并更快、更方便地向各部門做出各項(xiàng)指示,這將帶來辦公模式與行政觀念的一次嶄新改革。

解決方案和核心應(yīng)用。

針對我國的電子政務(wù)建設(shè)中的多方面需求,九思軟件推出自主研發(fā)的電子政務(wù)平臺。與市場上其他同類電子政務(wù)類oa系統(tǒng)相比,九思軟件電子政務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)了更多的超強(qiáng)核心能力。主要功能有:公文管理、工作流管理、協(xié)同工作、知識管理、公共信息、計(jì)劃管理、在線交流、文件庫等。

九思軟件技術(shù)架構(gòu)圖。

1.公文管理自動化。

政務(wù)機(jī)關(guān)辦公自動化的核心內(nèi)容是公文處理,要求軟件必須具備優(yōu)異的公文處理能力,特別是在公文數(shù)量大的情況下的處理能力。用戶會著重關(guān)注公文批量處理效果和效率提高能力。

九思軟件oa系統(tǒng)公文管理模塊,專業(yè)實(shí)現(xiàn)對組織公共文書的電子收發(fā)管理,功能包括我的收文、發(fā)文擬稿、發(fā)文草稿、發(fā)文查閱、發(fā)文設(shè)置、簽收公文、收文查閱、收文設(shè)置等,并且公文的正文支持修改留痕、手寫簽名、套紅頭、簽章等各種應(yīng)用。解決公文傳遞速度慢,信息不及時(shí)、不同步、不易于查詢等問題。

2.工作流,促進(jìn)單位強(qiáng)效管理九思軟件,業(yè)內(nèi)最棒的工作流引擎,支持從設(shè)計(jì)到維護(hù)的全程圖形化。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡墓ぷ髁髟O(shè)置,規(guī)范工作步驟,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部請示報(bào)告、信息報(bào)送、電話記錄、會議通知、值班管理、信訪管理、支票申領(lǐng)、借款申請、出差申請等事務(wù)在系統(tǒng)內(nèi)的順利流轉(zhuǎn)和處理。

3.知識管理文件庫,搭建信息共享平臺。

分級設(shè)立多級文檔目錄。實(shí)現(xiàn)政務(wù)各個(gè)機(jī)構(gòu)的各類文件歸檔,并支持文檔的各類操作,便于各類知識、信息、資訊的管理和共享。

4.融合通訊,建立內(nèi)部通信平臺。

協(xié)同辦公平臺上提供多種形式的在線交流,如電子公告、論壇、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上會議、留言板、問題與建議。

5.協(xié)同工作,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。

通過協(xié)同工作辦公、信息傳遞、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)察等功能幫助政務(wù)單位了解基層,體會責(zé)任,增加成員使命感,增加溝通監(jiān)管力度,提升活力與生命力提高政務(wù)單位效率,更好的服務(wù)人民,政務(wù)形象進(jìn)一步提高。

政務(wù)oa在組織機(jī)構(gòu)、表單格式、工作流程、文件管理體系、訪問權(quán)限、打印格式、統(tǒng)計(jì)等方面全面提供自定義功能。自定義項(xiàng)目選擇條目豐富,才能很好地滿足各機(jī)關(guān)單位現(xiàn)在和未來的辦公自動化需求。同時(shí),政務(wù)oa系統(tǒng)應(yīng)采用開放式體系結(jié)構(gòu),各個(gè)模塊功能獨(dú)立實(shí)現(xiàn),并具有標(biāo)準(zhǔn)接口,能為今后系統(tǒng)的升級和擴(kuò)展打下良好基礎(chǔ),支持二次開發(fā)。

作為一款能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)外資源高效整合的信息系統(tǒng)工具,九思軟件憑著數(shù)十年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),更好地體現(xiàn)出了電子政務(wù)的特點(diǎn)及優(yōu)勢,勢將促進(jìn)我國電子政務(wù)體系的飛速發(fā)展,引導(dǎo)我國電子政務(wù)走上一條更寬闊、更明朗、更高速的大道。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十七

為進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)發(fā)展的能力和水平,大力弘揚(yáng)“主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”的工作作風(fēng),按照市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全市開展“問題解決月”活動的實(shí)施方案》要求,結(jié)合我局實(shí)際,現(xiàn)就組織開展“問題解決月”活動提出如下實(shí)施方案。

一、工作目標(biāo)。

以“強(qiáng)化服務(wù)解難題,提升效能促發(fā)展”為主題,以企業(yè)滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)解決科技部門在服務(wù)企業(yè)發(fā)展、推進(jìn)科技創(chuàng)新中存在的問題,扶助企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)。

二、目標(biāo)任務(wù)。

將開展“問題解決月”活動作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容、深化能力作風(fēng)建設(shè)的重要載體,努力形成支持發(fā)展、服務(wù)發(fā)展的濃厚氛圍,為企業(yè)和群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事,為加快轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造良好的環(huán)境。

三、活動內(nèi)容和步驟。

(一)宣傳發(fā)動(3月上旬)。成立“問題解決月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動實(shí)施方案。召開會議,進(jìn)行廣泛深入地宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,形成全力。

(二)調(diào)研收集問題(3月中旬至6月底)。依據(jù)我局的職能,三個(gè)職能科室各為一個(gè)組,開展“走進(jìn)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展”工作,通過走訪、座談會、網(wǎng)站征集等形式,認(rèn)真聽取企業(yè)的意見、建議,深入查找本單位服務(wù)效率、工作作風(fēng)和企業(yè)科技創(chuàng)新面臨的難題。綜合計(jì)劃科調(diào)研收集創(chuàng)新型城市建設(shè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新平臺建設(shè)、科技興農(nóng)等方面的問題與不足。法規(guī)科調(diào)研收集企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的問題與不足??萍挤?wù)科調(diào)研收集企業(yè)科技創(chuàng)新中所面臨的技術(shù)難題、人才短缺和產(chǎn)學(xué)研合作等方面的問題與不足。針對排查出的問題,迅速制定整改措施加以解決(收集到的問題及整改情況于6月底前報(bào)市優(yōu)化辦)。

(三)解決問題(7月)。根據(jù)深入企業(yè)和服務(wù)單位收集到的問題,召開“問題解決月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對問題逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行分析研究,對問題的解決情況進(jìn)行督查,確保解決一批制約我市科技創(chuàng)新的瓶頸問題。

(四)鞏固提高(8月)。開展問題“回頭看”,鞏固活動成果。對已經(jīng)解決的問題,要加強(qiáng)回訪;對辦理進(jìn)度、難度較大的問題,需要?jiǎng)e的部門協(xié)調(diào)解決的,加大協(xié)調(diào)力度。各科室要對開展“問題解決月”活動情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)(總結(jié)于8月15日前報(bào)局辦公室),對舉措實(shí)、效果好、企業(yè)滿意度高的典型事例,將在全局進(jìn)行推廣,形成服務(wù)企業(yè)的長效機(jī)制。

oa。

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