方案的制定需要考慮各種因素，如時間、資源和預期效果。一個好的方案應該有明確的目標和詳盡的實施步驟。方案的成功與否需要根據實際效果和結果來評估。
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇一
應用oa系統(tǒng)實現辦公自動化已經成為很多企事業(yè)單位加強內部管理，提升辦公效率和辦公質量的重要手段，企業(yè)在選擇oa系統(tǒng)時卻陷入各種誤區(qū)。
誤區(qū)一：自己開發(fā)。
o
a系統(tǒng)已經涉及到越來越多的學科技術，是一個需要綜合各種人才的團隊工程，一個或者幾個普通程序員已經很難做好。單位內部的程序員受行業(yè)和職位限制，無法掌握最新的管理理念及其發(fā)展趨勢，不能夠真正實現提升管理水平的目的。
誤區(qū)二：功能越全越好。
這樣的oa系統(tǒng)容易造成功能閑置，系統(tǒng)空洞;而且功能越全，系統(tǒng)越復雜，使用越困難，維護越麻煩。再者，功能多一點，價格也多一點，一次性投入太大。最后，服務成本直線上升，隱形風險增大。
誤區(qū)三：價格越貴越好。
判斷一個oa系統(tǒng)好壞的根本原則是看它是否適合企業(yè)自身情況。對中小型單位而言，1萬元到2萬元之間的oa性價比最高。致力協(xié)同辦公oa就是這樣一款軟件。
誤區(qū)四：價格越低越好。
這樣的軟件讓人擔心質量問題，還有可能隱性成本太高―有用戶數限制，用戶數量增加就需要增加費用。同時，價格太低的軟件一般無法提供可靠的服務，即使提供服務也要付出高昂服務費。
誤區(qū)五：越透明、開放、自由越好。
為解決開放和保密的矛盾，好的oa系統(tǒng)都可以讓用戶很方便地進行權限設置。
誤區(qū)六：應完全符合單位的辦公模式。
軟件必須要體現自身的思想和特點。oa系統(tǒng)不是將傳統(tǒng)辦公搬到網上，而是融合了先進的管理理念和積極的工作態(tài)度，體現了新的辦公方式。優(yōu)秀oa系統(tǒng)均可以讓用戶自定義工作流，化解軟件模式化與單位個性化之間的沖突。
誤區(qū)七：大企業(yè)開發(fā)的產品一定好。
術業(yè)有專攻。大企業(yè)能做強某個軟件或者硬件，卻不一定能做好oa。大企業(yè)開發(fā)的oa系統(tǒng)價格驚人。而且，大企業(yè)開發(fā)的oa系統(tǒng)更適合大企業(yè)來用。
誤區(qū)八：oa軟件徹底改善管理。
管理混亂是因為沒有規(guī)范的流程，而規(guī)范的流程需要人來制定，然后借助oa系統(tǒng)來讓流程得到有效的執(zhí)行。過低或過高地看待oa的作用都是不正確的。
誤區(qū)九：一步到位，一勞永逸。
任何軟件都只能滿足當前或未來一段時間的需要，不可能一步到位，一勞永逸。軟件沒有最好，只有更好。所以，在選擇軟件時，應選擇那些易于擴充升級的。
誤區(qū)十：好oa不需要服務。
買軟件只是第一步，真正的工作在于應用，這是個長期的過程，沒有可靠的服務是不可能做好的。從長遠看，軟件商的服務更專業(yè)，并且風險和成本更低。
總之，選擇oa有五大標準，那就是理念先進、功能實用、使用方便、服務到位、價格合理。
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇二
oa系統(tǒng)，即辦公自動化系統(tǒng)(officeassistant簡稱oa)，它是一個集成了企業(yè)信息發(fā)布、公文與信息管理、公文處理、知識管理、內部通訊、協(xié)同辦公等辦公與管理應用功能一體的協(xié)同辦公系統(tǒng)。
oa系統(tǒng)解決方案則是一個動態(tài)的概念與過程，即實施oa系統(tǒng)的方法與流程，隨著計算機技術、網絡技術和信息通信技術的發(fā)展，oa系統(tǒng)解決方案也在不斷完善。
oa系統(tǒng)解決方案的實施，不僅幫助企業(yè)企業(yè)搭建起了一個信息資源管理平臺、決策支持平臺、及時信息交互平臺、信息共享平臺，同時也為企業(yè)建立起了一個協(xié)同辦公平臺，可以實現多人、多部門在同一時間、同一事件項目上的同時協(xié)同協(xié)作與配合，全面提升企業(yè)的協(xié)同辦公能力，提升企業(yè)團隊的協(xié)作配合水平，從而提升企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力，提高工作效率，為企業(yè)實現更大的經濟效益。
現在，oa系統(tǒng)已經成為企業(yè)管理的第三大管理軟件，也是企業(yè)信息化建設過程中的第一步，是企業(yè)發(fā)展必備的應用軟件。
企業(yè)辦公與管理現狀：
隨著企業(yè)經濟的發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，企業(yè)內部結構越來越復雜，業(yè)務流程越來越繁瑣，導致日常管理工作越來愈繁雜，傳統(tǒng)的人工管理的效率已經趕不上信息更新的頻率，同時由于管理體制缺乏規(guī)范性，導致傳統(tǒng)管理模式和方法，效率越來越不能滿足企業(yè)的需要，這主要體現為：業(yè)務流程、管理流程不規(guī)范，體系制度不健全，導致管理的混論;信息分散，手工統(tǒng)計、分析效率低，信息處理、匯報不及時，不能夠為上層管理與決策提供有效的信息支撐;各部門的信息分散、共享性差，管理人員無法及時掌握部門或者企業(yè)經營狀況，無法實現有效的團隊協(xié)作，協(xié)同能力差等等，都成為企業(yè)辦公與管理中的弊病，影響企業(yè)的整體經營效益。
面對上述問題，實施oa系統(tǒng)解決方案能夠為企業(yè)搭建一個信息共享平臺，加速信息的傳遞、流轉，實現信息的共享與交互，通過實施oa系統(tǒng)實現對企業(yè)管理結構的規(guī)范、業(yè)務管理流程的優(yōu)化與簡化，提升辦公與管理的效率，降低成本，實現企業(yè)辦公管理的無紙化。
具體說，企業(yè)對于oa系統(tǒng)解決方案的需求可以從以下幾方面來分析：
1、高效的企業(yè)內外信息資源整合管理的需求。
知識經濟時代，企業(yè)內外部信息資源量越來越大，結構內容也越來越復雜，企業(yè)迫切需要一個實現高效的內外資源整合的信息平臺，提升對信息資源的管理。
而oa系統(tǒng)正是一個能夠對企業(yè)生產、市場需求、客戶、銷售、財務等內外部信息進行實施統(tǒng)計、管理的信息系統(tǒng)，可以有效消除企業(yè)信息孤島現象。
2、靈活的業(yè)務流程優(yōu)化整合的需求。
信息科技的發(fā)展企業(yè)客戶對于端對端的服務需求越來越普遍，員工的工作環(huán)境也越來越復雜，業(yè)務流程也越來越復雜、并缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，所以需要一個靈活的業(yè)務流程優(yōu)化整合平臺，實現對日常辦公、管理、業(yè)務的整合，減少不必要的環(huán)節(jié)，提升企業(yè)對客戶需求的響應速度，實現管理流程的優(yōu)化整合。
3、高效的協(xié)同管理工作平臺的需求。
企業(yè)對于搞笑的協(xié)同辦公平臺的需求，即是要求通過oa系統(tǒng)解決方案的實施，幫助企業(yè)實現對于企業(yè)經營管理中業(yè)務、生產、管理活動的隨時的組織、部門之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務處理，實現高效的協(xié)同辦公。
4、有效的知識資產和企業(yè)文化管理需求。
知識資產、企業(yè)文化成為無形資產中的重要部分，也是企業(yè)實力的重要體現。
oa系統(tǒng)能夠對企業(yè)內外的知識資產進行有效的獲取、沉淀、共享、應用、學習和創(chuàng)新，組織構建企業(yè)文化環(huán)境，提高員工的素質和技能、執(zhí)行力和企業(yè)認同感。
市場上對oa系統(tǒng)解決方案的各種需求，體現了社會信息化的需求，同時也促進了oa系統(tǒng)不斷完善與升級。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案對于系統(tǒng)管理模塊的規(guī)劃、設計、制定可以根據企業(yè)的管理需求進行統(tǒng)一定制開發(fā)，幫助企業(yè)實現全面的自動化辦公，通常最基本的oa系統(tǒng)解決方案設計主要包括以下幾部分：組織機構和組織管理構架設計、系統(tǒng)技術構架、辦公體系設計、工作流程、oa系統(tǒng)解決方案實施責任人確定、oa系統(tǒng)功能擴展等。
1、oa系統(tǒng)中企業(yè)結構構架設計。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可以根據企業(yè)的內部結構，針對企業(yè)的組織結構：部門、崗位和人員的設置，以及對各部門、各崗位職能，在oa系統(tǒng)中進行工作管理和權限分配的設置。
oa系統(tǒng)的這項功能是方便組織結構人員調動時，管理各個模塊和權限，保證數據完整。
2、oa系統(tǒng)的技術構架的確定。
oa系統(tǒng)的設計開發(fā)可以采用群件技術和web技術相結合，提供b/s和c/s兩種應用模式。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案的用戶可根據自身需求，選擇合適的應用模式，方便分布式辦公和移動辦公。
3、oa系統(tǒng)的辦公體系設計。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可根據具體單位的情況設計工作流程和文件管理體系：
(1)按需求設定工作流程：如自定義發(fā)文處理、收文處理等工作流程，方便各級主管及時掌控所管工作的情況。
(2)層次化文件管理模式：如文件可按照文件庫、文件夾、文件、子文件四個層次組織，也可按照需求設置文件夾級別。
(3)提供多權限管理文件庫功能，如文件庫的權限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類，訪問權限也可按照這四級確定。
oa系統(tǒng)解決方案根據具體需求，定制文件管理系統(tǒng)，其中文件中可存儲文本、office文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。
(5)辦公過程中所需的表單的定制設計。
乾元坤和能夠為企業(yè)提供多樣化的規(guī)范化的報表、表單樣板定制服務，oa系統(tǒng)解決方案中將根據企業(yè)業(yè)務需求，定義出各種格式的表單，以提供給oa系統(tǒng)各個子系統(tǒng)應用。
4、工作流程設計。
oa系統(tǒng)解決方案實施后，管理員無需編程即可定義各項工作流程，處理工作事務。
乾元坤和oa系統(tǒng)流程定制服務包括：流程、環(huán)節(jié)、流向定制服務。
流程：對每個流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數據庫管理，創(chuàng)建新工作的人員等。
環(huán)節(jié)：定義流程中各個辦理環(huán)節(jié)的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權限和提示、催辦等。
其中，辦理方式可選擇：編輯式、審批式、分發(fā)式;辦理人員指：oa系統(tǒng)可選擇具體的崗位或人員。
設定由上一環(huán)節(jié)制定，由文檔某個域制定，提供辦理某項事務的人員，辦理權限設置(包括允許編輯文檔、提意見、查看匯總意見、跟蹤后續(xù)辦理過程等權限)。
流向：oa系統(tǒng)可定義各個流程中的應用模式，強化工作流程管理。
其中自由流程指：oa系統(tǒng)提供自由流程應用模式，由辦理人根據具體情況決定下一流程。
oa系統(tǒng)解決方案將協(xié)同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個窗口，在此各項工作分類，分出輕重緩急，確定工作事務責任人。
6、oa系統(tǒng)功能擴展。
oa系統(tǒng)解決方案采用開放式體系，各個功能模塊可獨立實現，并具有標準接口，方便系統(tǒng)二次開發(fā)，客戶也可自行二次開發(fā)，根據企新需求的提出，實現oa系統(tǒng)的功能模塊的擴展。
1、系統(tǒng)同化，各業(yè)務間無縫連接。
2、系統(tǒng)智能化。
3、對企業(yè)管理現狀分析透徹。
1、及時內部通訊。
電子郵件：使用電子郵件可與組織內部人員進行通信，可進行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復等。
在線短信：可以即時感知用戶是否在線，可使用在線短信功能進行實時交流和留言。
2、信息發(fā)布。
電子公告：可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。
每個部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。
電子論壇：為用戶提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間，根據需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題，其他人可在此進行自由的談論和發(fā)言，包括進行咨詢、解答和收集意見等。
電子刊物：實現網上收集、編輯和發(fā)布單位內部的刊物。
刊物編輯將有關信息篩選、匯集成期刊，并在網上發(fā)布，所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。
3、日常辦公應用。
網上審批：網上辦理單位內部的各項審批，如：工作請示、工作報告、工作交辦、部門間的工作聯絡、出差申請、采購申請、報銷、請假等日常工作流程都可以通過網上進行辦理和審批。
公文處理：實現收文處理和發(fā)文處理的電子化，提高公文處理的效率。
收文處理可對來文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉辦等環(huán)節(jié)進行辦理。
發(fā)文處理可對公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會稿、簽發(fā)、編號、登記、打印等環(huán)節(jié)進行處理。
工作監(jiān)控：領導可對各項工作的進展情況進行實時監(jiān)控，了解每個人員每項工作的辦理情況，并可進行催辦。
4、文件管理。
文件管理：文件是信息和知識的載體，文件管理的目的'是對文件的存放、閱讀和查找進行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。
文件庫設置：可根據單位的實際業(yè)務需要設置文件庫的數目，在文件庫中文件夾的數量和級次也可按需設置，實現了文件的層次化管理。
訪問權限：提供針對文件庫、文件夾和文件的多重訪問權限控制，確保文件訪問與操作的安全。
5、會議管理。
提供對會議的全過程進行管理，由會議計劃和會議紀要兩部分組成，會議計劃包括:計劃擬定、計劃審批、通知和會議安排查詢。
會議紀要包括：紀要擬稿、核稿、審批和紀要文件管理與查詢。
6、機構管理。
組織機構：對組織機構與人員進行設置，包括部門設置、崗位設置和人員設置，以及各部門、各崗位職能的描述等。
權限劃分：對所有人員根據部門職能、崗位職責和工作需要進行權限賦予，確定符合其職務要求的使用權限。
企業(yè)可按照實際情況完成以下設備管理：單位機構體系、人事結構的組成、職位的建立、職位的分配。
整個機構配置管理功能模塊的特點，是引進了treeview的概念，通過方便的樹型結構導航圖，輕松、直觀地管理單位的部門體系、人事結構以及職位建立、分配。
(1)oa系統(tǒng)解決方案中對企業(yè)機構配置管理流程操作設計過程如下：
1、建立單位內部的機構體系，設置相應的部門。
2、在各部門中設置行應的職位，同時對職位指定相應的操作權限;用戶可以在此指定一個職位，該職位具有系統(tǒng)管理權限，可維護與管理日常工作。
3、輸入各部門中的相應員工信息，上傳員工的照片。
4、為員工分配相應的職位。
5、指定各部門的部門主管。
通過一定設置后，已有員工可登錄進入系統(tǒng)。
部門名稱：由用戶自定義輸入，表示將要增加部門的顯示名稱，該項輸入是必須的;。
部門職位設置：
每個部門都應該具有相應的職位。
在這里的職位主要是指，由用戶自己設定一職位名稱，然后從系統(tǒng)所有的功能模塊中選擇一個或多個模塊賦予這個職位。
那么一旦擁有了這個職位就可使用該職位所包含的系統(tǒng)功能模塊。
此版塊的初始狀態(tài)顯示‘基本使用權限’和‘管理權限設置’，‘基本使用權限’包括每個員工都具有的操作權限，‘管理權限設置’是由管理人員針對具體職位所擔任的相應角色，對其進行相應的權限設置。
通過人事結構的設置可在各部門下增加、修改、刪除人員信息，從而方便地維護公司人事基本資料;具體可實現以下功能：
1、人員的新增。
2、人員的編輯。
3、人員的刪除。
oa系統(tǒng)解決方案實現對組織機構、表單格式、工作流程、數據字典、打印格式、統(tǒng)計定義等功能與模塊進行管理與維護。
系統(tǒng)構架如圖示：
8、oa系統(tǒng)的輔助辦公功能。
物品管理：oa系統(tǒng)解決方案實現輔助辦公功能，可公司企業(yè)登記辦公用品信息、維護物品庫存、查詢可領用信息、領用申請和審批所需辦公物品、檢查物品發(fā)放與報損情況等功能。
車輛管理：oa系統(tǒng)解決方案實現提供車輛資料登記、網上實時查詢車輛用車申請、審批等用車狀態(tài)等功能。
資源管理：oa系統(tǒng)解決方案實現分類與登記單位內各類共享資源、查詢資源使用狀態(tài)、預約申請、審批、調度各項資源、網上管理資源等功能，并以此提高資源利用率。
領導活動安排：oa系統(tǒng)解決方案實現提供領導活動計劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。
點擊打開鏈接。
名片管理：oa系統(tǒng)解決方案實現提供名片信息的登記、管理與共享等功能，可自由設置私有名片和共享名片。
時刻表：oa系統(tǒng)解決方案提供各類時刻表信息(航班時刻表、列車時刻表及其它類型時刻表)發(fā)布與查詢等功能。
信息采編：oa系統(tǒng)解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發(fā)布與查閱功能。
分類。
子功能。
功能描述。
公文管理。
公文管理。
收文管理。
收文擬辦、核簽，審核，批示，批復意見填報，收文辦理，歸檔。
發(fā)文管理。
企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務工作。
收文督辦。
對收到的公文進行多條件的檢索。
發(fā)文督辦。
對發(fā)文進行多條件的檢索。
收文查詢。
對收到的公文進行多條件的檢索。
發(fā)文查詢。
對發(fā)文進行多條件的檢索。
代理人設定。
按部門提供選擇代理人信息,指定給所選擇的工作人員。
系統(tǒng)設置。
模板管理。
根據公司的實際情況建立、編輯、刪除模板，可分類檢索。
字典管理。
為了收文、發(fā)文管理中主題詞、秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見等方便錄入所設置。
第一類別詞。
模塊自由構造主題詞。構造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
第二類別詞。
模塊自由構造主題詞。構造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
類屬詞。
模塊自由構造主題詞。構造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
類型詞。
模塊自由構造主題詞。構造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
檔案管理。
檔案批復。
借閱批復。
設置借閱批復權限的人，對檔案借閱申請批復，可查看審批情況。
借閱收回。
檔案管理員對到期的檔案收回。
檔案維護。
文件登記。
對公文辦理完成需要歸檔的文件進行登記；也可以登記沒有電子文檔的檔案文件。
文件歸檔。
檔案管理員對登記的文件歸檔。
檔案整理。
由檔案管理員對歸檔的文件操作整理。
銷毀清冊。
毀滅性處置鑒定無價值的檔案。
案卷瀏覽。
以[一級目錄-卷宗-文件]的層次瀏覽檔案文件。
文件查詢。
根據標題、關鍵詞、年度、責任者、文號、保管期限、密級等條件來查找所需檔案。
系統(tǒng)設置。
全宗設置。
設置全宗號，全宗名稱。
檔案目錄。
在一個全宗內應按統(tǒng)一的方案分類，并保持分類體系的穩(wěn)定性。
案卷設置。
在一個全宗內，由互有聯系的若干文件組合成的放入卷夾。
存放地設置。
案卷的存放地址，包括檔案室、框架、書格。
保管期限。
根據檔案價值確定的檔案應該保存的時間。
密級設置。
文件保密程度的等級。
載體類型。
檔案存放形式即載體類型。
責任者設置。
對檔案內容進行創(chuàng)造、負有責任的團體或個人。
權限設置。
對每個檔案類型指定檔案管理員及審批領導。
流程模板管理。
對模板增加、修改、刪除。
流程管理。
對流程新增、修改、刪除。
流程定義。
對流程節(jié)點增加定義。
個人。
辦公。
借閱申請。
填寫個人申請文件的詳細信息。
借閱查詢。
查看借閱文件所處的狀態(tài)。
日程安排。
使用個人日程安排功能查詢、新增、編輯和刪除個人的日程安排。
名片管理。
使用名片管理查詢、新增、編輯和刪除單位或個人的常用電話和信息。
記事本。
使用個人記事本查詢、新增、編輯和刪除個人的文件。
電子郵件。
實現電子郵件的收發(fā)、轉發(fā)、管理。
系統(tǒng)。
管理。
上傳人員管理。
通過選擇不同的組織機構進行維護人員的設定。
權限管理。
設置操作人員權限的功能，部門、人員信息由辦公自動化系統(tǒng)提供。權限分為角色權限和業(yè)務權限。
編碼規(guī)則。
對基礎數據的編碼進行分級設置。進而構成用戶分級核算、統(tǒng)計和管理的基礎。
審核角色設定。
用于設置公文審核流程的帳戶，主要設置部門負責人，廠辦領導，廠長三種帳戶。
流程設定。
用戶可根據實際的業(yè)務流程自己定義計算機中的公文辦理流程。
編碼規(guī)則設定。
對基礎數據的編碼分級設置。
公文維護。
公文維護可完成收文管理、發(fā)文管理以及公文審批。
oa系統(tǒng)解決方案可以幫助企業(yè)實現異地辦公、異地掌握組織內部工作進度和狀況，及時處理工作內容。
oa系統(tǒng)解決方案的事實，實現了知識管理、制度化管理，使得優(yōu)秀的員工的思想、經驗和技術積累，轉變成組織中共享資源，同時也避免了因人員流動導致工作脫節(jié)。
具體來說，oa系統(tǒng)的功能可實現：
自動化辦公：這點對于工作地點較為分散的單位尤為明顯，通過自動化辦公可實現各個部門、各個級別橫向、縱向工作流程自動化管理，提高工作效率。
高效工作檢查：oa系統(tǒng)記錄工作全程，掌握各部門工作辦理狀態(tài)，可實現工作監(jiān)控，及時發(fā)現問題、解決問題。
明確工作職責：oa系統(tǒng)解決方案通過設置員工職責，權限，使得各個人員責任明確，落實到人，實現高效辦公。
oa系統(tǒng)解決方案的實施方便領導有效和各級工作人員溝通：oa系統(tǒng)設置多種途徑、多種方式操作方法，使得管理者可有效同各級人員保持快速溝通。
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇三
x月xx至xx日，局團委組織團員青年及有關部門代表共40余名在孝感桃園水鄉(xiāng)專業(yè)訓練基地開展了oa辦公自動化系統(tǒng)培訓暨素質拓展活動，oa辦公系統(tǒng)培訓總結。在第一天的活動中，精心設計的“天使之手”、“空中抓杠”、“懸崖速降”等拓展項目，讓團員青年在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中，體驗緊張、恐懼、興奮等各種感受，鍛煉頑強意志，使其在面對困難時更加自信，并不斷實現自我提升，從而達到激發(fā)自身潛能的目的，傍晚，同志們圍著篝火，伴隨著熊熊燃燒的火焰，舞動起來，歡樂起來，盡興釋放著自己的激情，難忘的篝火晚會在漫天飛舞的絢爛煙花中結束。
xx日進行了局oa辦公自動化系統(tǒng)培訓及測試。局計算中心高小莉副主任向團員青年們介紹了我局oa辦公自動化系統(tǒng)，并對該系統(tǒng)的登錄、收文、發(fā)文進行了詳細的講解，隨后進行了現場測試。測試采取逐一過關的方式進行，所有參訓同志必須根據《操作說明》中事先設定的模式、要求，嚴格按照步驟完成指定文件的收發(fā)處理。通過培訓，同志們較好地掌握了該系統(tǒng)的常用基本技能，并能熟練地進行收、發(fā)文處理，培訓活動達到了預期的效果。
活動結束后，局團委要求團員青年及時進行總結，通過網絡交流自己的感受和收獲，結合實際工作談心得體會。在今后的工作中，局團委將緊緊圍繞我局工作目標，通過喜聞樂見的方式，適時地開展形式多樣的活動，不斷增強局團委凝聚力，更好地為全局中心工作服務。
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇四
青島叁度信息技術有限公司。
(2014年3月)。
行業(yè)涵蓋。
煙草行業(yè)在我國是為了提高煙草制品質量，維護消費者利益，保證國家財政收入對煙草制品實行專賣管理的較特殊行業(yè)。
行業(yè)特點。
實行“統(tǒng)一領導、垂直管理、專賣專營”的國家專賣制度。
國家煙草專賣局局的指導思想為“電話訪銷、網上配貨、電子結算、現代物流”；
煙草產品的消費者具有彈性大、品牌選擇自由度大、注重口味等特點，需要煙草生產企業(yè)加強對消費者信息、市場信息的全面及時把握。
面臨的問題包括。
工業(yè)集團、商業(yè)集團之間的信息資源共享和交互；
備件、輔料供應商間協(xié)同工作；
提高客戶滿意度；
產品創(chuàng)新；
管理亟待完善。
煙草行業(yè)企業(yè)協(xié)同oa解決方案，有針對性和有效地幫助企業(yè)解決所面臨的問題。
集成化的客戶關系協(xié)同管理解決方案：支持關鍵聯絡人的管理，銷售機會的跟蹤，規(guī)范銷售。
行為，銷售團隊協(xié)同；
協(xié)同工作解決方案，形成每個崗位的快速反應與溝通管理；
應用價值。
提高物流周轉管理水平；
提升客戶滿意度；
有效降低行業(yè)物流成本。
整體架構。
更多詳細解決方案，請聯系青島叁度oa。
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇五
1.出色的會議管理。
作為政府部門，我們都知道，一個突出的特點就是會議多。為此在oa辦公系統(tǒng)中，就要有比較突出的會議管理功能。會議管理模塊可以做的很簡單，如只是一個會議通知、會議記錄等相關內容。但是也可以做的很復雜。如需要有會議室的預約功能、會議決議的追蹤、會議取消的自動通知等相關功能，而且最好能夠與移動商務平臺結合，直接將相關通知發(fā)送到用戶的手機上。
當然天下沒有免費的午餐。功能越強、產品線越完整，其相對的價格也就越高。為此在實際工作中，往往需要更多的付出。不過政府部門一般都是財大氣粗的，資金對他們來說并不是大問題。只需要產品功能完善即可。
2.需要有嚴格的審批程序、政府部門雖然沒有多少的機密信息，但是保密級別卻比任何企業(yè)都高。如果需要發(fā)布一個消息，可能需要有多道審批程序。這也是政府部門一個特有的現象。即使是一個全國統(tǒng)一放假通知，也需要有好幾道審批環(huán)節(jié)。所以在oa辦公系統(tǒng)中，這審批模塊也需要有完善的解決方案。
如消息發(fā)布審批策略要能夠支持根據文件的類別來設置不同的審批環(huán)節(jié)。通常情況下，單位員工在創(chuàng)建文件時首先會對文件進行歸類，如a類、b類或c類。然后根據不同的類別，就會有不同的審批環(huán)節(jié)。如a類文件，可能只需要經過一道審批即可。而c類文件，則需要經過五道審批等等。為此在oa辦公系統(tǒng)中，要能夠根據不同的文件類別，來設置不同的審批環(huán)節(jié)與層次。雖然普通企業(yè)中也有這方面的需求，但是要求并沒有這么高。
3.系統(tǒng)集成性要好。
隨著信息化的推廣，不少部門已經在互聯網上開通了網上辦公業(yè)務。如婚姻登記網上預約、網上投訴等等。作為oa辦公系統(tǒng)，需要有豐富的接口，能夠與這些系統(tǒng)進行整合。
舉一個簡單的例子。如網上婚姻登記預約。一旦預約成功，這個預約平臺應該能夠將相關的信息放松到部門的oa平臺。員工上班打開系統(tǒng)就可以看到預約方的相關信息。這樣的話，可以便于員工事先安排工作。再如網上投訴等等，也需要與oa辦公系統(tǒng)進行有效的整合。做的好的單位，相關用戶在解答用戶的投訴時，可以直接在oa辦公系統(tǒng)中完成。兩個平臺可以自動進行數據的交互。
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇六
當然，凡是比較或者評測的文章，必然會得到很多的非議，因為每個人的著眼的標準都不一樣，因為沒有人具有全息化的資源和能力，因此本文僅供參考。(排分不分先后)。
注：
1、在各個項目的評級中，五星為滿分。
2、評價為幾個星并不是絕對的，而是相對同類產品的該項性能的粗略比較。
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇七
從總體上看，大多數中國消費品制造企業(yè)仍處于中小規(guī)模，其it應用也非常不均衡。同時由于消費品行業(yè)是一個分銷和客戶關系復雜的行業(yè)，產品生產成本在總價格中的比例一般都較低，渠道成本相對較高。因此，目前對大多數消費品制造企業(yè)來說，除了部署協(xié)同oa系統(tǒng)，提升企業(yè)內部管理能力之外，還必須通過信息化系統(tǒng)實現對供應、銷售各環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控，以及對產品流通時間和成本的控制。由于消費品行業(yè)涉及的門類很多，每一個領域的信息化都有一定的特殊性，不同類型的企業(yè)信息化解決方案都應該按需而定，個性化定制開發(fā)的協(xié)同oa辦公系統(tǒng)顯得更為合適。
·系統(tǒng)定位。
承元oa快速消費品行業(yè)解決方案的特點是：以工作流程為基礎，業(yè)務處理為平臺，體現物流和資金流的自然結合，并具有集成的體系架構，主要包括集團管理、分銷和crm管理、物流管理、質量管理、生產管理、人力資源、財務管理七大應用，并平滑過渡到oa、電子商務平臺。
·系統(tǒng)構架。
承元oa系統(tǒng)架構在承元支撐平臺之上，具有完整的開放性、拓展性和兼容性，并可實現跨系統(tǒng)、跨數據庫的應用。系統(tǒng)涵蓋了包括知識管理、圖形化工作流引擎、文檔管理、門戶網站管理、即時通訊、郵件、協(xié)同辦公、自定義平臺等多個方面，實際上是一個大型的綜合信息基礎應用平臺，在這個平臺上可以實現辦公自動化、企業(yè)信息門戶、工作流程自動化、知識管理等各種具體應用。
總體功能。
1、高效的協(xié)同辦公管理；
2、完整的供應鏈管理；
3、全面細致的物料管理；
4、包裝物的統(tǒng)一流程管理；
5、完善的分銷管理；
6、科學的質量管理；
7、嚴謹的生產過程控制；
8、精細化的成本管理；
……。
【本文由承元oa（）提供】。
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇八
自oa(辦公自動化)系統(tǒng)推出至今，已經在世界各地得到很廣泛的應用。一個oa系統(tǒng)在實施之前需要制定一份切實可行的方案。那么，這個方案該如何制定呢?以下是小編整理的一篇范例，供大家參考，希望可以幫到大家。
oa系統(tǒng)，即辦公自動化系統(tǒng)(office assistant簡稱oa)，它是一個集成了企業(yè)信息發(fā)布、公文與信息管理、公文處理、知識管理、內部通訊、協(xié)同辦公等辦公與管理應用功能一體的協(xié)同 辦公系統(tǒng)。
oa系統(tǒng)解決方案則是一個動態(tài)的概念與過程，即實施oa系統(tǒng)的方法與流程，隨著計算機技術、網絡技術和信息通信技術的發(fā)展，oa系統(tǒng)解決方案也 在不斷完善。
?
oa系統(tǒng)解決方案的實施，不僅幫助企業(yè)企 業(yè)搭建起了一個信息資源管理平臺、決策支持平臺、及時信息交互平臺、信息共享平臺，同時也為企業(yè)建立起了一個協(xié)同辦公平臺，可以實現多人、多部門在同一時 間、同一事件項目上的同時協(xié)同協(xié)作與配合，全面提升企業(yè)的協(xié)同辦公能力，提升企業(yè)團隊的協(xié)作配合水平，從而提升企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力，提高工作效率，為企業(yè)實 現更大的經濟效益。
現在，oa系統(tǒng)已經成為企業(yè)管理的第三大管理軟件，也是企業(yè)信息化建設過程中的第一步，是企業(yè)發(fā)展必備的應用軟件。
隨著企業(yè)經濟的發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，企業(yè)內部結構越來越復雜，業(yè)務流程越來越繁瑣，導致日常管理工作越來愈繁雜，傳統(tǒng)的人工管理的效率已經趕不上信息更 新的頻率，同時由于管理體制缺乏規(guī)范性，導致傳統(tǒng)管理模式和方法，效率越來越不能滿足企業(yè)的需要，這主要體現為：業(yè)務流程、管理流程不規(guī)范，體系制度不健 全，導致管理的混論;信息分散，手工統(tǒng)計、分析效率低，信息處理、匯報不及時，不能夠為上層管理與決策提供有效的信息支撐;各部門的信息分散、共享性差， 管理人員無法及時掌握部門或者企業(yè)經營狀況，無法實現有效的團隊協(xié)作，協(xié)同能力差等等，都成為企業(yè)辦公與管理中的弊病，影響企業(yè)的整體經營效益。
面對上述問題，實施oa系統(tǒng)解決方案能夠為企業(yè)搭建一個信息共享平臺，加速信息的傳遞、流轉，實現信息的共享與交互，通過實施oa系統(tǒng)實現對企業(yè)管理結 構的規(guī)范、業(yè)務管理流程的優(yōu)化與簡化，提升辦公與管理的效率，降低成本，實現企業(yè)辦公管理的無紙化。
具體說，企業(yè)對于oa系統(tǒng)解決方案的需求可以從以下幾 方面來分析：
1、高效的企業(yè)內外信息資源整合管理的需求
知識經濟時代，企業(yè)內外部信息資源量越來越大，結構內容也越來越復雜，企 業(yè)迫切需要一個實現高效的內外資源整合的信息平臺，提升對信息資源的管理。
而oa系統(tǒng)正是一個能夠對企業(yè)生產、市場需求、客戶、銷售、財務等內外部信息進 行實施統(tǒng)計、管理的信息系統(tǒng)，可以有效消除企業(yè)信息孤島現象。
2、靈活的業(yè)務流程優(yōu)化整合的需求
信息科技的發(fā)展企業(yè)客戶對于端對 端的服務需求越來越普遍，員工的工作環(huán)境也越來越復雜，業(yè)務流程也越來越復雜、并缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，所以需要一個靈活的業(yè)務流程優(yōu)化整合平臺，實現對日常辦 公、管理、業(yè)務的整合，減少不必要的環(huán)節(jié)，提升企業(yè)對客戶需求的響應速度，實現管理流程的優(yōu)化整合。
3、高效的協(xié)同管理工作平臺的需求
企業(yè)對于搞笑的協(xié)同辦公平臺的需求，即是要求通過oa系統(tǒng)解決方案的實施，幫助企業(yè)實現對于企業(yè)經營管理中業(yè)務、生產、管理活動的隨時的組織、部門之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務處理，實現高效的協(xié)同辦公。
4、有效的知識資產和企業(yè)文化管理需求
知識資產、企業(yè)文化成為無形資產中的重要部分，也是企業(yè)實力的重要體現。
oa系統(tǒng)能夠對企業(yè)內外的知識資產進行有效的獲取、沉淀、共享、應用、學習和創(chuàng)新，組織構建企業(yè)文化環(huán)境，提高員工的素質和技能、執(zhí)行力和企業(yè)認同感。
市場上對oa系統(tǒng)解決方案的各種需求，體現了社會信息化的需求，同時也促進了oa系統(tǒng)不斷完善與升級。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案對于系統(tǒng)管理模塊的規(guī)劃、設計、制定可以根據企業(yè)的管理需求進行統(tǒng)一定制開發(fā)，幫助企業(yè)實現全面的自動化辦公，通常最基本的 oa系統(tǒng)解決方案設計主要包括以下幾部分：組織機構和組織管理構架設計、系統(tǒng)技術構架、辦公體系設計、工作流程、oa系統(tǒng)解決方案實施責任人確定、oa系 統(tǒng)功能擴展等。
?
1、oa系統(tǒng)中企業(yè)結構構架設計
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可以根據企業(yè)的內部結構，針對企業(yè)的組織結構：部門、崗位和人員的設置，以及對各部門、各崗位職能，在oa系統(tǒng)中進行工作管理和權限分配的設置。
oa系統(tǒng)的這項功能是方便組織結構人員調動時，管理各個模塊和權限，保證數據完整。
2、oa系統(tǒng)的技術構架的確定
oa系統(tǒng)的設計開發(fā)可以采用群件技術和web技術相結合，提供b/s和c/s兩種應用模式。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案的用戶可根據自身需求，選擇合適的應用模式，方便分布式辦公和移動辦公。
3、oa系統(tǒng)的辦公體系設計
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可根據具體單位的情況設計工作流程和文件管理體系：
(1)按需求設定工作流程：如自定義發(fā)文處理、收文處理等工作流程，方便各級主管及時掌控所管工作的情況。
(2)層次化文件管理模式：如文件可按照文件庫、文件夾、文件、子文件四個層次組織，也可按照需求設置文件夾級別。
(3)提供多權限管理文件庫功能，如文件庫的權限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類，訪問權限也可按照這四級確定。
(4)oa系統(tǒng)解決方案可實現文件夾格式自定義
oa系統(tǒng)解決方案根據具體需求，定制文件管理系統(tǒng)，其中文件中可存儲文本、office文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。
(5)辦公過程中所需的表單的定制設計
乾元坤和能夠為企業(yè)提供多樣化的規(guī)范化的報表、表單樣板定制服務，oa系統(tǒng)解決方案中將根據企業(yè)業(yè)務需求，定義出各種格式的表單，以提供給oa系統(tǒng)各個子系統(tǒng)應用。
4、工作流程設計
oa系統(tǒng)解決方案實施后，管理員無需編程即可定義各項工作流程，處理工作事務。
乾元坤和oa系統(tǒng)流程定制服務包括：流程、環(huán)節(jié)、流向定制服務。
流程：對每個流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數據庫管理，創(chuàng)建新工作的人員等。
環(huán)節(jié)：定義流程中各個辦理環(huán)節(jié)的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權限和提示、催辦等。
其中，辦理方式可選擇：編輯式、審批式、分發(fā)式;辦理人員指：oa系統(tǒng)可選擇具體的崗位或人員。
設定由上一環(huán)節(jié)制定，由文檔某個域制定，提供辦理某項事務的人員，辦理權限設置(包括允許編輯文檔、提意見、查看匯總意見、跟蹤后續(xù)辦理過程等權限)。
流向：oa系統(tǒng)可定義各個流程中的應用模式，強化工作流程管理。
其中自由流程指：oa系統(tǒng)提供自由流程應用模式，由辦理人根據具體情況決定下一流程。
5、oa系統(tǒng)解決方案實施責任人
oa系統(tǒng)解決方案將協(xié)同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個窗口，在此各項工作分類，分出輕重緩急，確定工作事務責任人。
6、oa系統(tǒng)功能擴展
oa系統(tǒng)解決方案采用開放式體系，各個功能模塊可獨立實現，并具有標準接口，方便系統(tǒng)二次開發(fā)，客戶也可自行二次開發(fā)，根據企新需求的提出，實現oa系統(tǒng)的功能模塊的擴展。
1、系統(tǒng)同化，各業(yè)務間無縫連接。
2、系統(tǒng)智能化。
3、對企業(yè)管理現狀分析透徹
?
1、及時內部通訊
電子郵件：使用電子郵件可與組織內部人員進行通信，可進行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復等。
在線短信：可以即時感知用戶是否在線，可使用在線短信功能進行實時交流和留言。
2、信息發(fā)布
電子公告：可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。
每個部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。
電子論壇：為用戶提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間，根據需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題，其他人可在此進行自由的談論和發(fā)言，包括進行咨詢、解答和收集意見等。
電子刊物：實現網上收集、編輯和發(fā)布單位內部的刊物。
刊物編輯將有關信息篩選、匯集成期刊，并在網上發(fā)布，所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。
3、日常辦公應用
網上審批：網上辦理單位內部的各項審批，如：工作請示、工作報告、工作交辦、部門間的工作聯絡、出差申請、采購申請、報銷、請假等日常工作流程都可以通過網上進行辦理和審批。
公文處理：實現收文處理和發(fā)文處理的電子化，提高公文處理的效率。
收文處理可對來文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉辦等環(huán)節(jié)進行辦理。
發(fā)文處理可對公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會稿、簽發(fā)、編號、登記、打印等環(huán)節(jié)進行處理。
工作監(jiān)控：領導可對各項工作的進展情況進行實時監(jiān)控，了解每個人員每項工作的辦理情況，并可進行催辦。
?
oa系統(tǒng)解決方案實施范圍
4、文件管理
文件管理：文件是信息和知識的載體，文件管理的目的是對文件的存放、閱讀和查找進行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。
文件庫設置：可根據單位的實際業(yè)務需要設置文件庫的數目，在文件庫中文件夾的`數量和級次也可按需設置，實現了文件的層次化管理。
訪問權限：提供針對文件庫、文件夾和文件的多重訪問權限控制，確保文件訪問與操作的安全。
5、會議管理
提供對會議的全過程進行管理，由會議計劃和會議紀要兩部分組成，會議計劃包括:計劃擬定、計劃審批、通知和會議安排查詢。
會議紀要包括：紀要擬稿、核稿、審批和紀要文件管理與查詢。
6、機構管理
組織機構：對組織機構與人員進行設置，包括部門設置、崗位設置和人員設置，以及各部門、各崗位職能的描述等。
權限劃分：對所有人員根據部門職能、崗位職責和工作需要進行權限賦予，確定符合其職務要求的使用權限。
企業(yè)可按照實際情況完成以下設備管理：單位機構體系、人事結構的組成、職位的建立、職位的分配。
整個機構配置管理功能模塊的特點，是引進了treeview的概念，通過方便的樹型結構導航圖，輕松、直觀地管理單位的部門體系、人事結構以及職位建立、分配。
(1)oa系統(tǒng)解決方案中對企業(yè)機構配置管理流程操作設計過程如下：
1、建立單位內部的機構體系，設置相應的部門。
2、在各部門中設置行應的職位，同時對職位指定相應的操作權限;用戶可以在此指定一個職位，該職位具有系統(tǒng)管理權限，可維護與管理日常工作。
?
oa系統(tǒng)公文交換管理圖示
3、輸入各部門中的相應員工信息，上傳員工的照片。
4、為員工分配相應的職位。
5、指定各部門的部門主管。
通過一定設置后，已有員工可登錄進入系統(tǒng)。
(2)oa系統(tǒng)解決方案中部門機構設置方案：
部門名稱：由用戶自定義輸入，表示將要增加部門的顯示名稱，該項輸入是必須的;
部門職位設置：
每個部門都應該具有相應的職位。
在這里的職位主要是指，由用戶自己設定一職位名稱，然后從系統(tǒng)所有的功能模塊中選擇一個或多個模塊賦予這個職位。
那么一旦擁有了這個職位就可使用該職位所包含的系統(tǒng)功能模塊。
此版塊的初始狀態(tài)顯示‘基本使用權限’和‘管理權限設置’，‘基本使用權限’包括每個員工都具有的操作權限，‘管理權限設置’是由管理人員針對具體職位所擔任的相應角色，對其進行相應的權限設置。
(3)oa系統(tǒng)解決方案中崗位、人員及其職責設置方案：
通過人事結構的設置可在各部門下增加、修改、刪除人員信息，從而方便地維護公司人事基本資料;具體可實現以下功能：
1、人員的新增
2、人員的編輯
3、人員的刪除
5、oa系統(tǒng)解決方案能實現人員的調動/分配
7、oa系統(tǒng)的管理解析
oa系統(tǒng)解決方案實現對組織機構、表單格式、工作流程、數據字典、打印格式、統(tǒng)計定義等功能與模塊進行管理與維護。
系統(tǒng)構架如圖示：
?
oa系統(tǒng)解決方案實施框架圖
8、oa系統(tǒng)的輔助辦公功能
物品管理：oa系統(tǒng)解決方案實現輔助辦公功能，可公司企業(yè)登記辦公用品信息、維護物品庫存、查詢可領用信息、領用申請和審批所需辦公物品、檢查物品發(fā)放與報損情況等功能。
車輛管理：oa系統(tǒng)解決方案實現提供車輛資料登記、網上實時查詢車輛用車申請、審批等用車狀態(tài)等功能。
資源管理：oa系統(tǒng)解決方案實現分類與登記單位內各類共享資源、查詢資源使用狀態(tài)、預約申請、審批、調度各項資源、網上管理資源等功能，并以此提高資源利用率。
領導活動安排：oa系統(tǒng)解決方案實現提供領導活動計劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。
點擊打開鏈接
名片管理：oa系統(tǒng)解決方案實現提供名片信息的登記、管理與共享等功能，可自由設置私有名片和共享名片。
時刻表：oa系統(tǒng)解決方案提供各類時刻表信息(航班時刻表、列車時刻表及其它類型時刻表)發(fā)布與查詢等功能。
信息采編：oa系統(tǒng)解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發(fā)布與查閱功能。
oa系統(tǒng)解決方案針辦公管理的功能查詢表
分類
子功能
功能描述
公文管理
公文管理
收文管理
發(fā)文管理
企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務工作。
收文督辦
對收到的公文進行多條件的檢索。
發(fā)文督辦
對發(fā)文進行多條件的檢索。
收文查詢
對收到的公文進行多條件的檢索。
發(fā)文查詢
對發(fā)文進行多條件的檢索。
代理人設定
按部門提供選擇代理人信息,指定給所選擇的工作人員。
系統(tǒng)設置
模板管理
根據公司的實際情況建立、編輯、刪除模板，可分類檢索。
字典管理
第一類別詞
第二類別詞
類屬詞
類型詞
檔案管理
檔案批復
借閱批復
借閱收回
檔案管理員對到期的檔案收回。
檔案維護
文件登記
文件歸檔
檔案管理員對登記的文件歸檔。
檔案整理
由檔案管理員對歸檔的文件操作整理。
銷毀清冊
毀滅性處置鑒定無價值的檔案。
案卷瀏覽
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇九
oa平臺管理員的培訓非常重要，因為系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統(tǒng)實施效果產生很大影響。只有掌握了這些知識，管理員才能在系統(tǒng)出現問題時具備分析與處理的能力，以保證系統(tǒng)正常運行。建議由本單位內懂技術的員工擔任系統(tǒng)管理員一職，并由oa辦公系統(tǒng)供應商直接對系統(tǒng)管理員進行培訓。
2、各部門主管的培訓。
各部門主管的培訓也非常重要，他們是各部門的直接領導人，對oa辦公系統(tǒng)的'后期推廣、應用起著帶頭、指導和監(jiān)督的作用，只有他們會用并且愿意用，才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應用落到實處。
3、一般用戶的培訓。
一般用戶是使用oa辦公系統(tǒng)最頻繁的人群，對他們的培訓應該更細化、更有針對性。偉峰科技建議由各部門主管對其部門員工進行培訓，培訓最好采用講解培訓與解決運行中出現的問題交替進行的方式，這樣有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。對于oa辦公系統(tǒng)，很多企業(yè)員工都有不同程度的抵觸心理，一方面可以通過培訓、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式，帶動一部分人分享知識的積極性，等到整體員工都有這種意愿時，即可取消獎勵機制轉而采取懲罰機制，以處罰仍不使用oa辦公系統(tǒng)的員工。
4、企業(yè)高層領導人。
實際實施案例中，我們發(fā)現很多企業(yè)高層領導人年齡偏大，對計算機不熟悉，學習新東西比較慢;又或者他們一般比較忙，坐下來聽講解的時間非常有限。針對這種情況，建議先對他們常用的查閱、審批、oa流程管理等功能進行講解，后期再慢慢的培訓其它方面的使用。
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十
隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)范化管理導致大量的規(guī)章制度的制定、發(fā)布、執(zhí)行、檢查的管理循環(huán)需要落實；大量的信息時刻在產生，卻分散在各個系統(tǒng)里，醫(yī)院領導需要集中查詢以供決策；日常事務繁多、當班時間不固定和距離因素造成管理文件的傳遞、處理效率低下；職工中知識型員工占相當大比重，順暢地表達意見、參與醫(yī)院管理成為重大需要；醫(yī)院職工工作繁忙，責任重大，普遍感覺壓力大，需要進行排解，也需要被關心；醫(yī)療體制改革和同業(yè)競爭的加劇，對提高醫(yī)院管理質量和管理效率提出更高要求。
系統(tǒng)定位。
承元oa解決方案有助于醫(yī)院實現資源整合、流程優(yōu)化，降低運行成本，提高服務質量、工作效率和管理水平，集成醫(yī)院業(yè)務軟件、數字化醫(yī)療設備、計算機網絡平臺三位一體的綜合信息系統(tǒng)，實現全面的數字化醫(yī)院，提高醫(yī)院綜合實力。
系統(tǒng)架構。
承元oa系統(tǒng)架構在承元支撐平臺之上，具有完整的開放性、拓展性和兼容性，并可實現跨系統(tǒng)、跨數據庫的應用。系統(tǒng)涵蓋了包括知識管理、圖形化工作流引擎、文檔管理、門戶網站管理、即時通訊、郵件、協(xié)同辦公、自定義平臺等多個方面，實際上是一個大型的綜合信息基礎應用平臺，在這個平臺上可以實現辦公自動化、企業(yè)信息門戶、工作流程自動化、知識管理等各種具體應用。
總體功能。
系統(tǒng)功能包括但不限于個人辦公、信息中心、收文管理，發(fā)文管理，事務申請，檔案管理，會議管理，電子郵件，待辦事項，日程安排，資產管理，辦公用品，公共信息，陽光采購，車輛管理，人事管理，系統(tǒng)管理等，實現了公文檔案一體化管理，并具備強大的文檔查詢功能。
1、對于醫(yī)院領導來說，系統(tǒng)是一個科學的決策支持平臺；
2、對于各科室主管來說，系統(tǒng)是一個規(guī)范的工作流審批和管理平臺；
3、對于醫(yī)院普通員工來說，系統(tǒng)是一個高效的工作平臺和溝通交流平臺；
4、對于醫(yī)院新員工來說，系統(tǒng)是一個全面的信息庫和知識庫；
5、對于醫(yī)院外部人員來說，系統(tǒng)是一個綜合的服務平臺。
……。
【本文由承元軟件提供】。
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十一
登錄、個人設置、日志、備忘、溝通。
一、登錄。
今目標的三種登錄方式，分別是pc客戶端、瀏覽器端及手機客戶端。三種方式可以單獨使用，也可以配合使用。管理員與普通用戶的登錄方式相同，每個人使用各自的帳號及密碼登錄。
（一）瀏覽器登錄。
在瀏覽器中輸入網址：http://，單擊網頁右上角的登錄，輸入給定的用戶名和密碼，點擊登錄，即可進入“管理信息系統(tǒng)”課程首頁。
（二）客戶端登錄。
在今目標首頁，點擊“下載客戶端”，可下載桌面客戶端和手機客戶端，安裝之后，輸入用戶名和密碼，即可登錄。
二、個人設置。
進入到企業(yè)工作平臺后，為保證您的帳戶安全，應首先進行密碼的更改。為了方便后續(xù)登錄和使用，還可以進行手機及郵箱的綁定設置。
1、手機綁定通過個人設置的個人信息欄目，將手機號碼輸入到移動電話一欄中就視為綁定成功。手機綁定的好處是可以使用手機號作為登錄帳號來進行登錄，同時也可以方便后續(xù)使用短信功能。
2、郵箱綁定。
郵箱綁定后可以作為登錄帳號使用，同時還可以用于找回密碼及接受系統(tǒng)提醒。在個人設置-個人信息欄目中，將自己的郵箱地址輸入在電子郵箱一欄中，并點擊“申請綁定”，系統(tǒng)會給您的郵箱發(fā)送一封確認郵件，當您通過了確認郵件的認證后視為綁定成功。可參照上圖。
三、通訊錄。
通訊錄是每家企業(yè)必不可少的聯系工具，大部分企業(yè)還在使用著紙質通訊錄或者如excel制成的通訊錄，遇到人員增減或者信息更新，都給企業(yè)通訊錄的管理和維護帶來一定的困難。
今目標平臺中的通訊錄模塊是針對企業(yè)內部聯系人的網絡通訊錄，能夠清晰的根據企業(yè)組織結構展示成員的聯系信息。
1、通訊錄的生成。
今目標中的通訊錄是隨著組織結構的建立和人員的添加自動生成的，無需專門創(chuàng)建。新員工入職、崗位發(fā)生變化時只需要由管理員來統(tǒng)一修改，就可以同步更新到企業(yè)通訊錄中。個人修改了自己的手機號和email后，通訊錄中也會即時更新。并且桌面客戶端、手機客戶端和郵件通訊錄等相關聯系人信息都會即時同步更新，無需重復修改。
目前通訊錄只限于企業(yè)內部聯系人，還無法添加外部聯系人信息。
2、查找通訊錄。
除了在企業(yè)通訊錄模塊下查看聯系人信息，在可以通過桌面客戶端的聯系人頭像、手機端組織結構列表和項目事件等具體工作頁面快速查看企業(yè)成員電話、郵箱等信息。
3、快速通訊。
在企業(yè)通訊錄模塊下，點擊企業(yè)成員姓名后會出現員工資料彈出框，此時再點擊姓名并在下拉菜單中選擇“發(fā)消息”或“發(fā)郵件”，可實現與聯系人的快速通訊。
四、日志。
日志不僅可以幫助員工養(yǎng)成良好的工作習慣，同時也是替代口頭匯報工作方式的一種實用工具。完整的一篇日志包括：今日計劃，工作記錄和工作小結。
工作開始之前先明確一天的工作內容，這樣可以避免被無關工作分散精力，影響目標的達成。
開始工作后可以分時段的記錄下工作內容，工作中遇到的問題以及想法，這樣有助于幫助我們回顧工作是如何被完成的，同時也方便管理者了解情況。
一天工作結束之前，利用小結整理一下工作中的經驗和教訓，日積月累形成自己的資源庫，在年終進行工作總結時也可以作為參照。
秉承日事日畢的原則，當天的工作日志隔天后將不允許進行編輯。如果有需要，可以通過“補充日志”進行追加。
五、備忘。
工作中您可能需要隨時記錄下自己的一些想法，同時也想將這些想法共享給其他人了解，也許還會希望在某一個時間可以提醒到自己或者他人?？墒褂谩皞渫惫δ?。
如何使用備忘。
您可以給自己建立備忘，同時也可以將備忘共享給平臺中的其他人。設置共享后，系統(tǒng)會給共享人自動推送一條系統(tǒng)消息，提醒對方及時進行查看。
對備忘還可以設置時間提醒，到設定的時間后可以通過即時消息或email的方式提醒您以及共享人。
六、溝通。
今目標中的溝通功能主要應用于企業(yè)內部的溝通，具有即時、多使用方式、溝通記錄永久保留等特點。
您不用再擔心換了電腦和工作地點后找不到溝通記錄的情況發(fā)生。溝通中匯集了短信，廣播，多人會話，語音視頻等常用溝通工具，充分滿足了企業(yè)日常工作中的溝通需求。
桌面客戶端，手機客戶端和瀏覽器端均實現了溝通功能，以下主要以瀏覽器端進行介紹。
1、如何進行溝通。
通過今目標平臺溝通模塊下的溝通打開會話頁面，并設置為登錄狀態(tài)。只有在登錄后才可以看到組織結構成員并進行在線會話。
在線會話的使用方式與常用的其他即時通訊軟件相同，不同的是您的溝通對象只限于企業(yè)內部同事以及指定的友好企業(yè)聯系人。目前實現了一對一會話和多人會話，其中多人會話需要參與人是在線狀態(tài)才可進行。
2、發(fā)送廣播消息。
廣播消息是一種消息的發(fā)送形式。與在線會話相比，廣播消息不需要接收人是在線狀態(tài)，可以任意選擇企業(yè)內部的聯系人或部門作為廣播接收人。對于重要的廣播消息可以設置為要求對方回復確認，對方收到后需要給發(fā)送人一個回執(zhí)，否則會一直提醒接收人有一條未讀消息。
3、發(fā)送文件。
在瀏覽器端發(fā)送文件是服務器轉發(fā)的形式，也就是說所傳送的文件會在服務器保留備份，您可以在系統(tǒng)文檔中看到自己傳送過的文件，并且不允許刪除。
如果您不希望在服務器上保留備份，可以選擇使用桌面客戶端的文件直傳。
4、查看溝通記錄。
使用今目標所產生的溝通記錄將永久保留，并不允許刪除，您隨時可以通過“我的溝通”來查看歷史溝通記錄。
默認情況下自己只能查看與自己相關的溝通記錄，在具有“部門溝通記錄查看權”的情況下，還可以查詢職權范圍內其他人的溝通內容。
問題：
1、可以將備忘共享給別人嗎？如何共享？如果能共享，可通過哪幾種方式通知共享人？
2、在備忘提醒中，可以每天提醒嗎？提醒頻率有幾種？
3、通過web網頁，溝通的形式有幾種？其中廣播消息所有人都能收到嗎？
4、在客戶端，可進行離線傳送文件嗎？傳送文件時，有幾種傳送方式？
5、你的溝通記錄，哪些人可以查看？任務二文檔、審批、主線。
一、文檔。
企業(yè)中的工作文檔往往分散在不同的地點，不同的人員手中，由于缺少系統(tǒng)化的管理，這些資源往往得不到有效的利用。使用今目標中的文檔可以對工作中產生的電子文檔進行管理，所有上傳到今目標平臺中的文檔都會匯集在文檔模塊下，平臺中提供了多項查詢條件供企業(yè)對這些文檔查找和利用。
文檔模塊下共包括三部分功能：系統(tǒng)文檔、最近的文檔和企業(yè)文件柜。
（一）企業(yè)文件柜。
如果您希望對電腦中的電子文檔進行分類管理，并且希望在任何地點都可以使用這些文檔；如果您有一些文檔需要與其他成員分享；如果您有一些文檔需要版本化管理，都可以使用企業(yè)文件柜功能。
企業(yè)文件柜需要您將本地的文檔主動上傳到文件柜中。需要注意的是，業(yè)文件柜中上傳的文檔不會出現在系統(tǒng)文檔中，并且允許刪除。
企業(yè)最多可以建立100個文件柜，您可以按人員、按部門或者按項目建立文件柜，并可以對每個文件柜單獨添加不同的成員以及賦予不同的操作權限。
1、建立文件柜。
具有文件柜管理權的情況下可以建立文件柜，通過我的文件柜旁邊的“管理”進入，選擇“新建文件柜”。
建立文件柜時需要選擇這個文件柜中的參與人，也就是可以看到這個文件柜的人員，同時對他們的權限進行設置，通過權限來控制在文件柜中的操作。
2、企業(yè)文件柜的權限說明。
只讀：對文件柜中的文件只能下載查看，不能往文件柜中上傳文件和刪除文件。
讀寫：除可閱讀文件外，還可以向文件中上傳文件和刪除文件。
負責：可以對所負責的文件柜進行管理，包括刪除文件柜以及對文件柜中的成員進行刪減和調整權限。
通知：通知不是權限，勾選后會向當事人發(fā)送一條通知消息。
文件柜管理權：該權限需要在職務權限中賦予，擁有此權限后可以創(chuàng)建文件柜，并且對所有已建立的文件柜都可以進行刪除和編輯的操作。
3、上傳文件。
進入到已建立的文件柜，在該文件柜中具有讀寫權的情況下可以通過“上傳文件”按鈕來上傳文件。也可以建立文件夾，在文件夾中上傳文件。
二、審批。
企業(yè)中傳統(tǒng)的審批是采用手工簽核的方式，申請人需要拿著各種文件、單據往返于多個部門等候簽字蓋章。遇到簽核人外出，一份申請可能要擱置十天半月才能結案，管理者出差歸來，往往有一堆的單據需要簽核處理，效率十分低下。
今目標中的審批是網絡化的審批工具，可以滿足企業(yè)多項審批需求，并且過程簡單，不過度依賴流程，能夠有效的提升工作效率。
1、審批申請。
企業(yè)中的任何人都可以建立申請。您可以直接選擇申請類型建立自由審批，也可以選擇已經設置好的審批流程，在申請類型中目前只能使用系統(tǒng)中給出的類型。
申請內容需要由申請人手工輸入，與傳統(tǒng)的表單式審批相比更具有靈活性。如果企業(yè)中有規(guī)范的電子表單，也可以通過附件上傳到申請中。
在不使用審批流程的情況下，需要由申請人來指定審批人，并且只能指定第一級的審批人，下一級的審批人需要由第一個審批人在給出“同意”意見后再進行選擇。
使用了審批流程的情況下，系統(tǒng)會將該流程涉及到審批人自動顯示出來，當第一級簽核結束后會自動轉到下一級審批人簽核。但需要注意的是，當審批流程中的級別設置為某一職務時，系統(tǒng)會將隸屬于該職務下所有人員顯示出來，需要申請人或者審批人從中選擇需要進行審批的人員。
申請?zhí)峤缓螅到y(tǒng)會給審批人推送一條消息，告知對方目前有待審批的申請。申請人可以隨時打開申請查看審批進度。
2、修改申請。
審批申請?zhí)峤缓髮⒉荒艹坊睾蛣h除，如需要修改則需要審批人選擇“不同意”后返回到申請人處進行修改和再次提交。
3、批復。
審批人收到系統(tǒng)提醒后，進入到“我的審批”中對待處理的申請進行審批。在給出“同意”意見后，可以繼續(xù)選擇審批人，如不繼續(xù)選擇審批人，則此申請完成，返回到申請人處。如選擇不同意，該申請也會退回到申請人處。
4、歸檔。
已經建立的申請不允許刪除，可以通過“歸檔”將已建立的申請保存在“已歸檔”欄目下。并且，只有申請人才可以進行歸檔的操作，在歸檔時可以作一個簡短的歸檔說明。
5、抄送。
對于既不是申請人，也不是審批人，但需要了解到這個審批過程的人，可以通過“抄送”的方式來達到目的，申請人和審批人都可以進行抄送，被抄送人可以通過“抄送給我的”欄目下進行查看。
三、主線。
主線是今目標中的獨有功能，通過主線可以將今目標平臺上分散在不同參與人，不同功能模塊下的信息統(tǒng)一匯集在一條主線下，在團隊成員之間進行信息共享，讓參與人了解到事情發(fā)展的來龍去脈。情景一：有些工作內容只發(fā)生在某個人或某些人之間，作為非直接參與人無法很直觀的了解到事情的進展情況。
情景二：處理同一件工作使用到了多個功能模塊，例如：郵件，溝通，審批……，這些信息分散保存，無法將同屬于一件事情的信息匯總到一起。
（一）新建主線。
方法與建項目類似。首先通過“添加主線”建立一個主題，并選擇加入到此主線中的參與人，主線中后續(xù)引用的內容對參與人都是可見的。
如需要提醒到參與人，則提交主線前應勾選“通知參與人”。主線創(chuàng)建后，接下來建立工作框。工作框可以建立多個。
工作框建立后，通過點擊工作框的展開可引用的模塊圖標，將自己平臺上的內容以及自己職權范圍內可見的內容引用到當前的主線中，主線所有的參與人都可以引用內容。
或從本地上傳一個文檔到主線中。（如下圖）。
對于被引用的內容可以進行編輯和刪除，參與人可以進行回復并提醒到相關人，以此實現了信息共享和交流的目的。
問題：
1、企業(yè)文件柜中的所有文件，管理員都可以刪除，對還是錯？
2、文件柜中可以建幾級文件夾？
3、某公司員工，申請審批時，選擇自由流程，他可以選擇幾個審批人？
4、總經理在審批員工發(fā)來的申請時，可以添加附件嗎？
5、哪些人有審批設置的權限？
6、公司小王發(fā)出審批申請之后，發(fā)現寫錯了，可不可以再重新修改申請或撤銷申請？
7、什么人可以建主線？主線的作用是什么？主線可以分級嗎？
8、在主線的工作框中，哪些內容可以本地引用？
任務三項目、任務、知識。
一、項目。
建立項目需要具有“新建項目權”，所以只要用戶的職務中具有此權限都可以建立項目。管理員可以根據企業(yè)實際需要將此權限賦予給對應的職務即可。
（一）新建項目。
各項目負責人都具有創(chuàng)建項目的權限。創(chuàng)建過程：
1、選擇“項目”
2、點擊“新建項目”
3、進入如下界面填寫項目名稱、項目編號（mis00x）、項目描述、開始時間、完成時間、進度、負責人（默認為創(chuàng)建人）、參與人。如下圖：管理信息系統(tǒng)項目。
注：參與人，可選一個或多個本班同學。
4、提交后，系統(tǒng)將會給所有的參與人發(fā)送一條系統(tǒng)提醒。
5、建好項目后，如果項目中有人員變動?？梢渣c擊打開本項目，選擇“人員”選項卡，可刪除或添加參與人。
（二）分配項目。
如果您只是項目的創(chuàng)建人而不是負責人，可以通過“分配項目”來重新指定負責人。
此操作需要具有項目管理權，在擁有此權限的情況下，即使不是您創(chuàng)建的項目也可以進行“分配項目”的操作。
（三）建立子項目。
當需要完成的工作周期較長，或者有多項工作任務及多個負責人時，可以在項目中建立子項目。將工作拆分成若干個階段性的工作，有助于目標的達成。
只有負責人才可以建立子項目，每個子項目都可以設置不同的負責人，根項目的負責人有權利變更子項目負責人。
（四）項目協(xié)商。
對項目執(zhí)行過程的掌控決定了項目的成敗，從很多案例中可以看出溝通不暢是造成項目失敗的關鍵因素。例如，項目進行中已經出現了問題，但執(zhí)行者沒有主動上報，或上報流程太繁瑣，往往收到處理反饋時事情已經到了無法解決的地步。
項目中的協(xié)商就是針對這一問題提供的解決方案。通俗來講，協(xié)商就是“掛問題”，項目所有參與人都可以發(fā)表協(xié)商，將執(zhí)行中的各項問題或者進度等進行匯報，提交后協(xié)商內容會通過系統(tǒng)提醒自動推送到負責人及所有參與人眼前，在第一時間獲知最新進展及給出相關反饋。
（五）項目文檔。
項目在執(zhí)行過程中會產生大量文檔，通過項目文檔，可以將屬于同一項目的文檔匯集在一起，方便參與人調取查詢。
項目參與人員，選擇“文檔”選項卡，點擊“添加文檔”，可上傳跟本項目有關的文件。
（六）項目活動記錄。
活動記錄是指這個項目從開始到結束所有的操作動作，記錄了項目所有參與人在項目中所進行的操作。通過活動記錄，可以看到誰在什么時間進行了哪些操作。
（七）撤銷項目。
項目建立后就不允許刪除，只能進行編輯或撤銷。撤銷后的項目或子項目將不顯示在項目列表中，可以通過“狀態(tài)過濾”出已撤銷的項目，并進行恢復。
二、任務。
除了那些需要多個部門協(xié)同、執(zhí)行周期長、內容復雜的大項目工作，在企業(yè)中，還有大量常規(guī)工作以及臨時的小任務等需要管理和分派。對于這種較輕量級的工作，就可以使用任務工具來完成。特別是很多的管理者總喜歡口頭式的派發(fā)工作，由于沒有記錄，雙方溝通不暢導致任務完成卻不是管理者期望的那樣，使用任務管理就可以很好的解決這些問題。
（一）派任務。
通過任務管理，可將常規(guī)工作以及臨時的小任務派發(fā)給某參與人。當有一件工作需要來完成時，就可以通過“派任務”創(chuàng)建一張任務表單。要求創(chuàng)建人將需要完成的工作內容及需要達成的結果進行描述，并為該項任務選擇完成的時間點及負責人等。
操作步驟：
1、選擇“任務”選項卡。
2、點擊“派任務”
3、提交后，該項任務為待接收狀態(tài)。任務中的負責人將會接收到來自系統(tǒng)的一條提醒消息，告知當前有項任務由自己負責來完成。
4、負責人進入到該項任務頁面后，可以選擇“接收任務”或者“拒絕任務”。接收任務后，該項任務顯示為進行中狀態(tài)，表示該項任務正式開始執(zhí)行，系統(tǒng)將自動提醒任務創(chuàng)建人和參與人。選擇拒絕任務后，該項任務直接退回到創(chuàng)建人處。
（二）執(zhí)行任務。
任務的執(zhí)行過程可以通過“添加任務事件”來進行記錄。
對于執(zhí)行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題，可以通過任務中的“討論區(qū)”快速發(fā)起參與人之間的主題討論，提交的內容會自動保存在討論區(qū)中，方便日后對該項任務的查詢和回溯。
任務過程中會產生各類文檔，為了便于管理和查找，通過“文檔區(qū)”來保存與此項任務相關的所有文檔。
在“任務看板”下會按時間先后順序顯示關于此項任務的所有活動項，匯集了來自任務事件、討論區(qū)和文檔區(qū)的所有內容。
（三）完成任務。
任務完成后，需要由負責人來進行任務總結并且完成“提交完成”的動作。提交后，該任務為待審核狀態(tài)，需要由任務的創(chuàng)建人“處理審核”。任務創(chuàng)建人可以給出“同意”或“不同意”的意見，如同意則任務完成，不同意則重新退回到負責人處繼續(xù)進行。
（四）撤銷任務。
任務創(chuàng)建后不允許刪除，只能由任務創(chuàng)建人進行撤銷的操作，任務撤銷后將不允許其他人再向任務中添加內容，已撤銷的任務允許“恢復任務”。
三、知識。
企業(yè)在長期的經營過程中積累了不少的智慧和經驗，但由于缺少規(guī)范的收集整理，這些寶貴的知識財富都沒有得到很好的利用，以至于造成了企業(yè)中人員離職經驗流失，相同的錯誤重復出現等問題。知識模塊就是幫助企業(yè)來構建企業(yè)的知識庫，實現知識的沉淀、共享和學習。
1、知識庫管理。
在使用知識前，應先設計好知識庫的架構，根據企業(yè)需要的知識和已有的知識建立知識庫中的分類和標簽。方便后續(xù)新建知識時可以準確的提交在對應的分類下，便于查找和管理。
知識的分類最多可建立五級，在一級分類下可以創(chuàng)建知識標簽，用于區(qū)分知識類別。當知識分類中已經存在知識點時分類是不允許刪除的，有下級子分類時上級分類也是不允許刪除的。
2、提交知識。
默認企業(yè)中的所有成員都可以通過“我的知識”來新建知識，提交后則需要企業(yè)中具有知識審核權的人審核后才能發(fā)布，如果企業(yè)將知識設置為不需要審核，則直接提交到知識庫中。
您可以在“我的知識”頁簽下查看處于各種狀態(tài)的知識。需要注意的是，只有已拒絕和草稿箱中的知識可以刪除，否則只要發(fā)布成功的知識都不允許刪除，只能編輯和撤銷。
除新建知識外，在今目標平臺的評閱日志、計劃，項目協(xié)商，論壇等模塊下的內容也可以通過“加入知識”按鈕快速的添加到知識庫中來，不漏掉任何的知識資源。
3、審核知識。
當企業(yè)的知識發(fā)布設置為需要審核時，則具有知識管理權的成員將負責審核知識的發(fā)布。在“審核知識”頁簽下顯示待發(fā)布的知識，管理員可以對知識進行發(fā)布或拒絕的操作。
問題：
1、哪些人有創(chuàng)建項目的權限？
2、建好的項目能不能刪除？
5、項目中的資料或文檔應放在哪里？
6、如果要修改項目中的參與人員，在哪修改？
8、任務可刪除嗎？
9、任務執(zhí)行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題，通過什么進行？
10、任務事件的作用是什么？
11、修改任務中的參與人應怎么做？
12、哪些人可以派任務給別人？
13、今目標的哪些模塊內容可以加入知識庫中？
14、知識庫中的內容是不是所有人都可以看到？
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十二
個人辦公在oa系統(tǒng)主要起輔助工作的作用，也是普及率最高的模塊之一，能實現的oa系統(tǒng)辦公功能主要包括：待辦事宜功能、日程安排功能、工作日志功能、個人設置功能。
2、網絡通訊功能模塊。
oa系統(tǒng)在公共信息列功能模塊提供了一個信息發(fā)布和共享平臺，滿足了個人之間，上下級之間，集體間交換信息的需求。主要功能包括公告欄模塊、論壇模塊、網上調查功能模塊、合理化建議模塊、知識管理功能模塊、郵編區(qū)號管理、網址鏈接功能。
4、工作流模塊。
oa系統(tǒng)工作流，簡單的說，就是實現一組人員分多個步驟完成某一項業(yè)務所進行的所有工作與工作轉交(交互)的oa系統(tǒng)流程。幾乎所有的業(yè)務過程都是工作流，特別是辦公公文審批流轉處理。oa系統(tǒng)流程，即每一項工作以流程的形式，由發(fā)起者(如文件起草人)發(fā)起流程，經過本部門以及其他部門的處理(如簽署、會簽)，最終到達流程的終點(如發(fā)出文件、歸檔入庫)。具體流程及系統(tǒng)功能包括：發(fā)文管理、文件流轉、收文管理。
綜上所述，oa系統(tǒng)功能模塊中個人辦公、網絡通訊、公共信息以及工作流實現等模塊集成統(tǒng)一運作，將企業(yè)內外各分、子公司以及各個部門機構等組織團體有效地整合在一起，共同為實現企業(yè)的自動化辦公和協(xié)同便捷辦公提供巨大的功能支持。
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十三
oa作為企業(yè)信息化的必要管理軟件，近年來受到越來越多的企業(yè)重視，但是對于很多第一次接觸oa的人往往并不清楚oa系統(tǒng)是什么，它有什么作用與優(yōu)勢。
辦公自動化(office automation,簡稱oa)是將現代化辦公和計算機網絡功能結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業(yè)務，都屬于辦公自動化的領域。在行政機關中，大都把辦公自動化叫做電子政務，企事業(yè)單位就都叫oa，即辦公自動化。
基于工作流概念，使企業(yè)內部人員方便快捷地共享信息，高效協(xié)同工作;改變過去復雜、低效的手工辦公方式，實現迅速、全方位的信息采集、處理，為企業(yè)管理和決策提供科學依據。企業(yè)實現辦公自動化程度也是衡量其實現現代化管理的.標準。辦公自動化不僅兼顧個人辦公效率提高，更重要的是可實現群體協(xié)同工作。憑借網絡，這種交流與協(xié)調幾乎可以在瞬間完成。這里所說的群體工作，可以包括在地理上分布很廣，甚至在全球上各個地方，以至于工作時間都不一樣的一群工作人員。
1、領導辦公與決策，依托oa系統(tǒng)順暢流轉的信息傳遞，企業(yè)領導層得以在第一時間批閱各式文件，調閱最新動態(tài)數據(業(yè)務報表)，監(jiān)督計劃執(zhí)行、項目進展，并據此下達決策和指令。
2、企業(yè)工作流程的管理，企業(yè)的工作能力和工作效率與業(yè)務進展緊密相關。管理良好的企業(yè)需要有其定義完善的關鍵業(yè)務流程來促使業(yè)務條理清晰地進行。
3、目標管理和項目管理，通過oa系統(tǒng)中計劃管理功能模塊，個人、部門逐日、逐周、逐月向上級管理人員、管理部門逐層匯報工作計劃完成情況，并被檢查和考評，工作計劃的歸檔管理便于月末、季度末、年末進行查詢和總結。
4、企業(yè)電子協(xié)作環(huán)境，溝通企業(yè)領導與員工日常工作的重要環(huán)節(jié)，但作為大型企業(yè)，部門眾多、人員眾多，分支機構異地辦，甚至跨國，日常溝通的難度和成本都是很大的，有時還存在信息的誤傳。
5、促進相關部門信息化，oa系統(tǒng)在信息發(fā)布、文檔管理、工作流管理這三個方面有獨特的優(yōu)勢，利用這些特性可以針對性的開發(fā)一些部門的應用軟件，提高這些部門的信息化程度。
6、推進企業(yè)文化建設，通過oa系統(tǒng)，每一個員工可以對公司有全面的了解。公司最近發(fā)生的大事、決策層的戰(zhàn)略思想、員工的意見、公司的規(guī)章制度、刊物等等都可以直接通報到每一個員工。使員工做到了身在崗位、胸懷全局，大大增強公司的凝聚力。
7、加速知識型企業(yè)的轉型，文件管理把分散在員工手中，或散落在各處的對企業(yè)員工工作有幫助的信息資料、方法和理論知識等分類沉淀在系統(tǒng)中。供企業(yè)所有員工共享使用，也可設定使用權限。
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十四
不管哪種類型的oa系統(tǒng)，對于企業(yè)來說，企業(yè)需要發(fā)展，只有平臺型的oa系統(tǒng)最適合企業(yè)選擇。
平臺型oa在宣傳自己的oa系統(tǒng)時，通常會強調平臺型oa構建在通用軟件平臺上、定制開發(fā)能力極強、易用性好、易擴展、易集成的明顯優(yōu)勢，大行其道?？春闷脚_型oa，一些技術初級、系統(tǒng)簡陋的傳統(tǒng)oa廠商也紛紛借機披上“平臺型oa”、“平臺型協(xié)同”的外衣，宣稱自己的oa產品也是平臺型協(xié)同軟件，讓用戶難于判別“平臺型oa”的綜合實力，從而陷入選型的誤區(qū)。
所謂平臺，沒有數年之功是沒有辦法檢驗出來的，建議企業(yè)在選型平臺型oa是要注意選擇十年以上的品牌。避開一些打著平臺oa系統(tǒng)頭銜的新進者，時間是最好的試金石。
經過多年信息化建設，oa、crm、進銷存、hr甚至erp等應用軟件在企業(yè)中開始普及，但由于各個軟件屬于不同廠商，沒有形成統(tǒng)一的技術平臺，很容易讓企業(yè)信息成為“孤島”，企業(yè)迫切需要解決“孤島之痛”。于是一些oa廠商為迎合企業(yè)，打起“平臺型oa”的旗子，號稱已能打破“信息孤島”，而其所謂能打破“信息孤島”就是給用戶一個導數據的功能，將其他系統(tǒng)數據導入到oa系統(tǒng)內，以供用戶查詢。
oa系統(tǒng)在數據上的系統(tǒng)集成能力，表現在對企業(yè)已建立起來的數據的整合應用能力。需要具備豐富的數據整合經驗才可以更好的整合。服務的企業(yè)客戶少了，不太可能積累巨量的數據整合經驗。選擇諸如：“泛微oa、致遠oa、華天動力oa、藍凌oa”等這些品牌oa的產品，相對會有比較好的保障。
“導數據”功能只能算是邁出了解決數據整合、集成的第一步。如果數據并不能有效的關聯、共享，在提供決策分析的功能還是較薄弱，不能稱其為真正意義的數據融合和集成，也不能有效解決“信息孤島”問題。數據集成、融和真正要解決的是數據互聯互通，即一個系統(tǒng)的數據可以和其他系統(tǒng)數據進行共享共用，這不是簡單的“導數據”所能解決的。比如，在一個同時使用平臺型oa、erp系統(tǒng)的企業(yè)里，借款報銷實現了集成，企業(yè)能先通過oa系統(tǒng)實現有關支付流程的審批，然后把審批金額寫入erp的ap模塊，形成相關發(fā)票數據，再進行支付操作。
而企業(yè)與上下游供應鏈的數據整合，與上下游合作商共享產品信息、共享市場信息、項目協(xié)作等，是數據集成、融合的更高境界。這個層次的數據強調更加集中融合，更為智能化，讓oa這個信息技術助力整個產業(yè)鏈實現共享共贏。當然，能達到這個境界非普通oa廠商所能達到，必須是真正的平臺型oa的行業(yè)龍頭能達到。
盡管oa行業(yè)內有一種說法，泛微、致遠、華天動力、藍凌屬于oa系統(tǒng)的品牌第一集團。但是筆者認為華天動力以技術見長，應該屬于第一集團末尾第二集團的排頭位置。
企業(yè)想要的'平臺型oa的數據集成，是平臺之上業(yè)務融合、平臺之下數據融合，并不只是初級的、簡單的導數據。
當下興起的saas模式為oa系統(tǒng)提供了一種新的生存發(fā)展空間，由軟件服務商通過在線服務平臺為企業(yè)提供包括oa在內等各種軟件應用，用戶只需按月支付少許租賃費就可隨時隨地進行自動化辦公，并可共用共享其他管理軟件。
在一項調查結果中顯示：目前中國企業(yè)選擇saas模式的oa系統(tǒng)的企業(yè)92%是小微初創(chuàng)企業(yè)，這些企業(yè)對成本控制要求較高，只要實用就可以。
saas模式能夠節(jié)省前期投入，減少了應用風險，也獲得先進技術帶來的方便與快捷，受到不少小型企業(yè)的青睞。不過，相較于平臺型oa，目前用戶對saas型oa服務有5個擔心，即安全性、可控性、個性化、穩(wěn)定性和持續(xù)性，這影響著用戶的選擇。具體而言，第一，軟件租賃可能存在信息外泄和數據安全的風險;第二，自主性不強，將來可能存在失去對軟件系統(tǒng)及其內的信息資料的控制而受制于人的可能;第三，行業(yè)專業(yè)性不強，saas標準化服務與客戶業(yè)務個性化多樣化存在著較大的矛盾;第四，如果服務商saas網絡運營出問題，用戶企業(yè)不間斷關鍵業(yè)務該如何進行和索賠，服務會缺乏保障;最后，租賃模式雖然前期投入少，但是長期使用其累積起來的費用也是相當大的，這有如買房與租房之別。而相對而言，平臺型oa用戶沒有這些擔心，正因為此，它更為適合對安全、可控要求較高的企業(yè)。
世界在變化，企業(yè)在發(fā)展，oa是一個與時俱進、不斷變化的管理系統(tǒng)，oa系統(tǒng)使用一段時間后一般都會產生新需求，而產品型oa以標準化解決客戶的通用需求，但對客戶個性化的需求則是捉襟見肘，難于發(fā)力。相比較而言，平臺型oa是基于某個技術平臺基礎上進行構建，綜合了產品型oa和項目型oa(或稱方案型oa)的優(yōu)點，同時又很好地解決了項目型oa和產品型oa所存在的不足，可靈活響應系統(tǒng)運行過程中的各種業(yè)務需求和變更，能夠精確、快速實施客戶需求，尤其是提供了強大的二次開發(fā)功能可滿足系統(tǒng)未來的不斷擴展。
許多企業(yè)的it人員會以為購買平臺型協(xié)同oa系統(tǒng)就等于定制開發(fā)oa辦公系統(tǒng)，甚至認為可以隨心所欲地定制開發(fā)。其實，負責任的oa廠商是不會承諾開發(fā)可完全“自助”，可無限滿足需求的，因為這樣會使自己和用戶陷入需求定制的苦海之中，讓實施前的系統(tǒng)和實施后的系統(tǒng)安全走了樣，成本驟增，企業(yè)也會苦不堪言，oa系統(tǒng)也變成“四不像的oa”。
對于平臺型oa而言，其最終目標是把豐富的組件、組織模型、工作模式等技術融入協(xié)同思想中，融入企業(yè)本身文化活動中，從而構建一個知識大管理平臺，并注入全生命周期管理，在實施前給予規(guī)劃，在實施中給予管控，在實施后給予糾偏，使oa系統(tǒng)更容易低成本布置、維護、推廣和使用，使企業(yè)it建設不偏離軌道，不陷入無節(jié)制的需求定制的苦海中，從而達到快速改進組織效率、推動企業(yè)生態(tài)的進化。
都具有一定的領先性和局限性，但是相對比較而言，目前國內多數的oa廠商都會選擇java作為oa系統(tǒng)的開發(fā)語言。
十年以上的傳統(tǒng)oa廠商均會選擇java語言進行開發(fā)，相對建立了較為深厚的平臺基礎，以java技術為平臺，易定制易開發(fā)易擴展易集成。
java以其兼容性、開放性、安全性、擴展性等優(yōu)越特性，成為oa產品的首選并不意外。然而，對此也應有正確認識，美中語言都有一定的領先性和局限性。
筆者認為，所謂的平臺型oa是指綜合多種開發(fā)技術(不管用哪種開發(fā)架構與語言)、開發(fā)語言，應用需求模型驅動開發(fā)，可實現業(yè)務與技術分離，有統(tǒng)一的多元數據建模平臺，一定具備統(tǒng)一開發(fā)標準規(guī)范。同時，平臺型oa其所有的模塊應該是一個應需而變的業(yè)務模塊插件，具備必要的靈活性，易插拔、易擴展、易配置、易監(jiān)控的特征，并且插件與插件之間可以相互調用和整合，這使的企業(yè)在業(yè)務開發(fā)上不受接口所限制，能開對接用戶單位所需的各種業(yè)務管理系統(tǒng)。不管什么樣的平臺型oa具有這些優(yōu)勢，平臺之上進行長期的、大量的開發(fā)工作，并經過企業(yè)多個企業(yè)實踐應用所得。
在企業(yè)的選型過程中，企業(yè)人員對于平臺型oa的理解還有不少誤區(qū)，如以為中小企業(yè)就不需要平臺型oa辦公系統(tǒng)、平臺型oa系統(tǒng)越高端越好、平臺型oa好看不中用等等觀念。企業(yè)的it人員也要隨著it技術的變化與時俱進。
現在，隨著應用的不斷深入，平臺型oa還可能出現新的功能變化，移動互聯網的興起，導致移動oa系統(tǒng)的需求呈現幾何級數的增長。
什么樣的oa系統(tǒng)都要堅持以“人”為本，以業(yè)務流為核心，以移動化為手段，以知識為平臺，這是現在所有企業(yè)選型oa產品的理想標準。對于oa而言，只有其作為企業(yè)實施戰(zhàn)略信息化的最佳平臺真正得到全面發(fā)揮，讓各級管理者及時掌握各維度決策信息，支持用戶單位在快速發(fā)展過程中實現順利變革，創(chuàng)造更大、更長遠價值，其自身的價值才能彰顯，其產品才能繼續(xù)發(fā)展延續(xù)。
oa系統(tǒng)在企業(yè)的業(yè)務流轉過程中扮演著重要的角色，但是oa辦公系統(tǒng)并非解決企業(yè)效率低下的唯一解藥，企業(yè)選型oa系統(tǒng)軟件時，要本著“實用、易用”的原則。
oa系統(tǒng)選型只有最合適的才是最好的。
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十五
物質的空間和條件已經成為現代企業(yè)的必須，只有現代的管理信息系統(tǒng)，能夠使人與人之間、事與事之間沒有時間和空間的阻隔、保證信息傳遞的原樣、透明可追溯，還有無限開發(fā)疊加的可能，協(xié)同辦公oa平臺，是約束管理行為和過程的平臺，管理關系事前既定，過程中可監(jiān)控，結果直接明顯，沒有政治和人為因素的干擾，同時積淀和活躍企業(yè)的文化，使企業(yè)中所有的人用相類的思維來思考，用共同的語言來交流。
協(xié)同辦公oa存在的目的是讓工作更便捷，讓管理更高效。通過協(xié)同oa，方便員工，提高工作實效。將企業(yè)的制度和固有的辦事流程在協(xié)同辦公oa中得以體現，讓協(xié)同oa軟件能夠被企業(yè)的每一個人員都使用，每一項工作都在oa軟件中留有痕跡，各種數據在oa軟件中得以匯總，每一個決策的過程記錄在oa系統(tǒng)中，每一個工作過程都通過oa記錄，每一個制度都通過oa去落實，每一個員工都可以在過程中了解事實，以隨時監(jiān)控各項工作的進展，通過回顧與反饋來改變結果。員工不再需要花費是時間和精力去了解每一項制度如何規(guī)定，去了解每一項工作由誰負責，去追溯錯誤和損失是如何產生，而根據協(xié)同oa事先既定的組織關系，自動進行工作的發(fā)起、流轉、監(jiān)控和完成，對于管理者來說是真正得到了心的解放。這不只是制度和過程的體現，更是文化的體現。
借助協(xié)同oa既定的組織關系而建立起來的虛擬企業(yè)組織，是企業(yè)文化積累和沉淀的載體，
對于大多數企業(yè)員工來講，企業(yè)文化是一種說不出道不明的模糊理念。簡單來說，所有企業(yè)員工每天都應用協(xié)同辦公oa平臺來工作就是一種文化的體現，在這個平臺里大家按照既定的規(guī)則辦事，形成一個共同的價值觀與行為指導原則，或者叫做思維方式和行為方式。當你有了困難，你隨時可以找到可以協(xié)助你的人;當你取得了成績，你可以得到領導和同事的鼓勵和表揚;你可以在特別的日子里給身邊和遙遠的工作伙伴以熱情的問候;你可以發(fā)表你的觀點，亦可以發(fā)泄你的不滿;遙遠的同事你第一眼看到他就叫得出名字則而且對他很熟悉，這樣的東西是都看不見摸不到的，而大家都是按照這樣的思維方式在工作和生活，沒有級別的限制，沒有復雜的人員管理，只是為了溝通，只是為了更好的傳遞企業(yè)的文化。
所以企業(yè)的文化需要依靠一個長期的過程，它的積累和沉淀需要一個好的載體，協(xié)同oa就是一個好的載體，它不但可以營造一個打破時間與空間的限制，讓員工在一起工作，在一起分享，在一起奮斗的企業(yè)環(huán)境，同時也是員工展現自我和發(fā)展的最好平臺，因為在oa系統(tǒng)中做過的任何一個痕跡，都會被領導和同事看到。協(xié)同辦公oa在貫徹制度，沉淀文化的同時，也促進了員工與組織的和諧發(fā)展。
附：泛微協(xié)同oa平臺(e-cology)是泛微公司在2001年推出的面向企業(yè)管理過程信息化的管理信息系統(tǒng)，它關注的是企業(yè)的內部管理過程，強調以人為核心，強調協(xié)助企業(yè)制度與文化的建立，強調人和組織的協(xié)同發(fā)展。該軟件具有7大模塊，涵蓋了企業(yè)管理過程中的人力資源、工作流程管理、知識管理、外部客戶資源管理、項目管理、預算與費用管理、資產管理、信息門戶，將整個企業(yè)的管理過程都通過系統(tǒng)完成，并有效記錄了整個企業(yè)的經營過程。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十六
在各國積極倡導的“信息高速公路”的應用領域中，“電子政務”被列為第一位，信息化在社會中已經占據重要位置。電子政務中不可或缺的oa(辦公自動化)系統(tǒng)建設也被越來越多的被提出，隨著政務信息化建設的不斷推進，各級政府、各個部門都已充分認識到加快政府管理信息化建設的重要性和緊迫性。
政務中oa提高工作效率。
政務信息化建設，希望從思想觀念、管理方式等方面進行信息化管理改革。辦公oa一改往前復雜、低效的手工辦公方式，使單位內部員工方便快捷的共享信息、協(xié)同高速的完成工作。oa系統(tǒng)的普及使得在政府內部，各級領導可以在網上及時了解、指導和監(jiān)督各級部門間的工作情況，并更快、更方便地向各部門做出各項指示，這將帶來辦公模式與行政觀念的一次嶄新改革。
解決方案和核心應用。
針對我國的電子政務建設中的多方面需求，九思軟件推出自主研發(fā)的電子政務平臺。與市場上其他同類電子政務類oa系統(tǒng)相比，九思軟件電子政務平臺實現了更多的超強核心能力。主要功能有：公文管理、工作流管理、協(xié)同工作、知識管理、公共信息、計劃管理、在線交流、文件庫等。
九思軟件技術架構圖。
1.公文管理自動化。
政務機關辦公自動化的核心內容是公文處理，要求軟件必須具備優(yōu)異的公文處理能力，特別是在公文數量大的情況下的處理能力。用戶會著重關注公文批量處理效果和效率提高能力。
九思軟件oa系統(tǒng)公文管理模塊，專業(yè)實現對組織公共文書的電子收發(fā)管理，功能包括我的收文、發(fā)文擬稿、發(fā)文草稿、發(fā)文查閱、發(fā)文設置、簽收公文、收文查閱、收文設置等，并且公文的正文支持修改留痕、手寫簽名、套紅頭、簽章等各種應用。解決公文傳遞速度慢，信息不及時、不同步、不易于查詢等問題。
2.工作流，促進單位強效管理九思軟件，業(yè)內最棒的工作流引擎，支持從設計到維護的全程圖形化。通過嚴謹的的工作流設置，規(guī)范工作步驟，實現內部請示報告、信息報送、電話記錄、會議通知、值班管理、信訪管理、支票申領、借款申請、出差申請等事務在系統(tǒng)內的順利流轉和處理。
3.知識管理文件庫，搭建信息共享平臺。
分級設立多級文檔目錄。實現政務各個機構的各類文件歸檔，并支持文檔的各類操作，便于各類知識、信息、資訊的管理和共享。
4.融合通訊，建立內部通信平臺。
協(xié)同辦公平臺上提供多種形式的在線交流，如電子公告、論壇、網上調查、網上培訓、網上會議、留言板、問題與建議。
5.協(xié)同工作，增加團隊凝聚力。
通過協(xié)同工作辦公、信息傳遞、領導監(jiān)察等功能幫助政務單位了解基層，體會責任，增加成員使命感，增加溝通監(jiān)管力度，提升活力與生命力提高政務單位效率，更好的服務人民，政務形象進一步提高。
政務oa在組織機構、表單格式、工作流程、文件管理體系、訪問權限、打印格式、統(tǒng)計等方面全面提供自定義功能。自定義項目選擇條目豐富，才能很好地滿足各機關單位現在和未來的辦公自動化需求。同時，政務oa系統(tǒng)應采用開放式體系結構，各個模塊功能獨立實現，并具有標準接口，能為今后系統(tǒng)的升級和擴展打下良好基礎，支持二次開發(fā)。
作為一款能夠實現內外資源高效整合的信息系統(tǒng)工具，九思軟件憑著數十年的服務經驗，更好地體現出了電子政務的特點及優(yōu)勢，勢將促進我國電子政務體系的飛速發(fā)展，引導我國電子政務走上一條更寬闊、更明朗、更高速的大道。
oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十七
為進一步提升服務企業(yè)、服務項目、服務發(fā)展的能力和水平，大力弘揚“主動服務、創(chuàng)新服務、高效服務、廉潔服務”的工作作風，按照市優(yōu)化經濟發(fā)展軟環(huán)境領導小組《關于在全市開展“問題解決月”活動的實施方案》要求，結合我局實際，現就組織開展“問題解決月”活動提出如下實施方案。
一、工作目標。
以“強化服務解難題，提升效能促發(fā)展”為主題，以企業(yè)滿意為標準，切實解決科技部門在服務企業(yè)發(fā)展、推進科技創(chuàng)新中存在的問題，扶助企業(yè)做優(yōu)做強。
二、目標任務。
將開展“問題解決月”活動作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內容、深化能力作風建設的重要載體，努力形成支持發(fā)展、服務發(fā)展的濃厚氛圍，為企業(yè)和群眾多辦事、辦實事、辦好事，為加快轉型升級創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、活動內容和步驟。
（一）宣傳發(fā)動（3月上旬）。成立“問題解決月”活動領導小組，制定活動實施方案。召開會議，進行廣泛深入地宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，形成全力。
（二）調研收集問題（3月中旬至6月底）。依據我局的職能，三個職能科室各為一個組，開展“走進企業(yè)、服務發(fā)展”工作，通過走訪、座談會、網站征集等形式，認真聽取企業(yè)的意見、建議，深入查找本單位服務效率、工作作風和企業(yè)科技創(chuàng)新面臨的難題。綜合計劃科調研收集創(chuàng)新型城市建設、高新技術產業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新平臺建設、科技興農等方面的問題與不足。法規(guī)科調研收集企業(yè)知識產權戰(zhàn)略實施、知識產權保護等方面的問題與不足?？萍挤湛普{研收集企業(yè)科技創(chuàng)新中所面臨的技術難題、人才短缺和產學研合作等方面的問題與不足。針對排查出的問題，迅速制定整改措施加以解決（收集到的問題及整改情況于6月底前報市優(yōu)化辦）。
（三）解決問題(7月)。根據深入企業(yè)和服務單位收集到的問題，召開“問題解決月”活動領導小組會議，對問題逐條逐項地進行分析研究，對問題的解決情況進行督查，確保解決一批制約我市科技創(chuàng)新的瓶頸問題。
(四)鞏固提高(8月)。開展問題“回頭看”，鞏固活動成果。對已經解決的問題，要加強回訪；對辦理進度、難度較大的問題，需要別的部門協(xié)調解決的，加大協(xié)調力度。各科室要對開展“問題解決月”活動情況進行認真總結(總結于8月15日前報局辦公室)，對舉措實、效果好、企業(yè)滿意度高的典型事例，將在全局進行推廣，形成服務企業(yè)的長效機制。
oa。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14917066.html】
