通過報告,我們可以向上級匯報工作進展,向同事分享經驗,或向客戶介紹產品和服務。報告中的圖表和數(shù)據要精確有力地支持觀點,同時要注意注解和標注的清晰度。制定一個合理的撰寫計劃和時間安排,有助于我們高效地完成報告。
通信分公司總經理述職報告篇一
自20xx年年底以來,我一直擔任××公司經理一職,負責公司全面工作。近20xx年來,我和班子成員以經濟建設為目標,以保證企業(yè)穩(wěn)定為己任,克服生產任務不足,資金緊張,技術力量薄弱,職工思想活躍,企業(yè)改制各種矛盾聚集等諸多困難,帶領廣大職工在穩(wěn)定、安全、和諧思路下,努力工作,不計個人得失,不僅保持了企業(yè)穩(wěn)定和生產經營正常進行,而且各項經濟技術指標有了一定的提高,并連續(xù)榮獲大港區(qū)集體經濟星級企業(yè)和目標考核先進單位榮譽稱號。以下是近幾年各種經濟指標完成情況:
20xx年完成施工總產值和產品銷售額萬元,實現(xiàn)利稅萬元;20xx年完成施工產值和產品銷售額7576萬元,比20xx年提高2420萬元,實現(xiàn)利稅292萬元,比20xx年提高108萬元;20xx年1-4月份完成施工產值和產品銷售額萬元,比20xx年同期提高萬元,實現(xiàn)利稅萬元,比20xx年同期提高萬元。
三和公司到今年4月份為止,共有職工名,其中科級以上管理人員名、普通管理人員名、技術干部名、黨員名。共有個廠隊、項目部。
一、緊緊咬定發(fā)展第一要務,多業(yè)并舉,謀求企業(yè)生存發(fā)展之路。
面對激烈的市場競爭,尤其是20xx年××公司集體與建設公司協(xié)議解除勞動合同后,企業(yè)在一定程度上失去了建設公司的政策保護優(yōu)勢,公司一直處在原有體制與企業(yè)改制的夾縫中,再加上建筑市場各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利等無序和自相殘殺的競爭使公司的生產經營形勢一直面臨嚴峻考驗。為了企業(yè)的生存發(fā)展,公司領導班子達成共識,確立了“兩條腿”走路的經濟運行策略:在占領建設公司分包市場的前提下,積極開拓自己獨立的施工市場。幾年來,我與班子成員分別跑現(xiàn)場,積極承攬施工生產任務。一方面,圍繞建設公司的重點工程,積極組織人員跟蹤信息,相繼承攬了南京、廣州、上海、惠州、內蒙、海南、大連等項目的施工。在公司全體參戰(zhàn)人員的共同努力下,20xx年共創(chuàng)施工產值萬元;20xx年共創(chuàng)施工產值萬元;20xx年1-4月份共創(chuàng)施工產值萬元。
另一方面,公司在搶占建設公司分包市場的前提下,憑借多年來積累的投標報價經驗,積極開拓自己獨立的施工市場,幾年來先后承攬了北海檢修工程、大港煉廠、唐海冀東油田處理廠等檢修、西青開發(fā)區(qū)北方氣體工程、六四一廠重油催化拆除工程、安慶石化總廠靜設備檢修等工程。20xx年自攬工程共創(chuàng)產值萬元,20xx年自攬工程共創(chuàng)總產值萬元。
我們深知要想在市場在獲得“更多桶金”,就不能只固守在施工市場上。為此在搶占施工市場的同時,我與班子成員積極尋求市場切入點,以新產品開發(fā)做為企業(yè)投向市場的“試金石”,加大多種經營的市場開發(fā)力度——其中汽車配件的開發(fā)生產成為三和公司一道亮麗的經濟增長風景線,當年總銷售額回款(或盈利)達萬元,之后一直成為繼主業(yè)后的一個強有力的公司經濟支撐點,至今為止,共獲利萬元。
我與班子成員還在不斷探索投資辦廠上下功夫:20xx年印刷廠實行股份合作制改組并取得明顯效果;20xx年先后對砂輪廠、直屬隊實行個人承包經營,增強了隊伍的競爭活力,如砂輪廠承包后的當年產值達100多萬元;20xx年與韓國派仕國際株式會社合作成立韓津電子有限公司等等,均有效激活了三和公司的經濟脈絡。
二、完善企業(yè)基礎工作,多管齊下,向管理要效益。
1.調整產業(yè)結構,進行專業(yè)整合。我與班子成員針對公司施工和人力資源特點,本著將保溫架設專業(yè)做精做大做強的原則,對任務少、效益差、人員多的廠隊進行整合,將富余人員調整充實到保溫架設施工一線,我們相繼重組了保溫隊和架設隊:6個××隊合并成為4個保溫隊,2個架設隊合并成立××專業(yè)公司。為確保這一舉措順利實施,并確保職工的合法權益,我們采取“轉走”自愿、兩路并舉的原則,對不愿意轉崗的,根據本人的意愿與其協(xié)議解除勞動合同,共有120多名原集體職工與公司協(xié)議解除了勞動合同。這樣,既使施工作業(yè)力量得到了充實和加強,又減少了企業(yè)的經濟負擔,同時也為今后的改革打下了良好的基礎。
2.規(guī)范工程管理和勞動用工。一是規(guī)范合同簽訂和分包隊伍,嚴格工程結算,進而較好地解決了以往工程合同無序簽訂及工程結算混亂的局面。二是規(guī)范企業(yè)勞動力資源及外用工管理,嚴禁各項目、廠隊私自使用外用工,從而有效地避免了企業(yè)勞動力資源的閑置、浪費。另外針對專業(yè)性極強的崗位,進行對外招聘,幾年來相繼招聘施工員20人左右,緩解了企業(yè)技術力量薄弱的不足。三是為嚴肅企業(yè)紀律,出臺《關于整頓勞動紀律,清理違紀離崗人員的辦法》,對違犯公司紀律的人員進行處理,如開除偷盜項目材料職工,以正視聽。
3.規(guī)范各種經營管理辦法。公司在重新調整、規(guī)范各類經營行為的基礎上,于20xx年修訂下發(fā)了《經營管理辦法》、《資金預算管理辦法》、《外用工管理辦法》等一系列管理規(guī)定,使企業(yè)各項經營管理工作做到有章可循,有法可依。
4.加強企業(yè)無形資產建設。幾年來,先后獲取《建筑安施工安全許可證》;編修公司質量管理體系文件;通過iso9001質量管理體系認證,取得質量管理體系認證證書;成為國家防腐保溫協(xié)會會員;取得《專業(yè)承包企業(yè)分包交易服務卡》等等,增加了企業(yè)通向建筑市場的通行證,增強了企業(yè)無形資產的含金量。公司還構建了自己的網站,踏上了信息高速公路,初步實現(xiàn)了公司信息與高科技接軌的目標。
5.以集團公司改制為契機,做好企業(yè)資產清查工作。20xx年,集團公司出臺《國有單位主辦集體企業(yè)改制分流試點指導意見》,我們組建改制領導小組,黨政一把手親自抓,負總責,快速推進改制工作進程:各職能部門本著“嚴肅認真、密切配合、數(shù)字精準”的原則,迅速對公司基本情況進行調查摸底。經過各相關部室的密切配合,認真操作,按建設公司規(guī)定的程序完成了任務,為改制做好了鋪墊工作。
二、強化理論學習、加強思想修養(yǎng)和黨性建設,改善工作作風,廉潔從業(yè)。
在政治思想和黨性建設方面,主要是做好以下幾點;一是積極主動地參加組織學習,時刻牢記自己是一名黨員,不混同于普通群眾;二是利用各種途徑學習黨的方針、政策,了解時事,關心國家大事。不斷提高自身政治修養(yǎng),改造我的思想,而且進一步提高自己明辨是非的能力、增強為共產主義奮斗終身的信念。三是在黨員中開展保持共產黨員先進性教育活動中,我積極參與,主動學習,使我又一次接受了深刻的教育,我們要牢記自己是一名黨員,時刻保持黨員的先進性。
在工作作風廉潔從業(yè)上,堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揮民主集中制的優(yōu)勢,從群眾中來,到群眾中去,時刻把國家和職工的利益放在第一位,不為個人謀私利。我個人以及我們的領導班子嚴格按照上級黨委的工作要求以及廉潔的要求加強學習,時刻提醒自己按照指導要求,自覺以“三個代表”為指導做到“自重、自省、自警、自勵”,做到“堂堂正正做人,清清白白從政,踏踏實實辦事”。全面履行自己的職責和任務。嚴格執(zhí)行“四大紀律、八項注意”。我們干部在實際工作中要做到要廉潔就必須從“五慎”做起,用“三不得”對照自己,不能做到自身廉潔就無法帶領干部職工做好工作,只有我必廉潔,管理才能上臺階,群眾才會擁護,領導干部才能有威信。
三、經驗體會及不足。
幾年來我最大的工作經驗就是:實事求是和理論聯(lián)系實際。各項工作必須以事實為依據,以現(xiàn)實為出發(fā)點,理論要聯(lián)系實際。我所負責的××公司能克服那么多的困難,能夠在不利的局面下,保持隊伍不散,生產經營等各項工作順利開展,都是實事求是和理論聯(lián)系實際的結果。
工作中的不足。由于我們面臨的歷史遺留問題太多、太復雜,有些事情未能做到盡善盡美。例如:退休退養(yǎng)人員待遇問題,雖經多次努力,但這兩類人員的安置問題仍是企業(yè)改制的難點問題。另外,企業(yè)在職職工的工資未得到有效增長,本人對制度落實監(jiān)管力度不到位等等。
最后,借述職報告的機會,我謹向支持我工作的公司全體干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝!預?!痢凉厩巴竟饷鳎谛乱粚妙I導班子的領導下,實現(xiàn)公司的再次騰飛。
通信分公司總經理述職報告篇二
各位領導、各位代表:
我叫,來自xx區(qū)電信公司分公司。x年x月主持xx市電信局全面工作,年底任局長,x年x月公司化后任黨委書記、總經理。幾年來,我們用心穩(wěn)妥地推進企業(yè)改革,有力地促進了企業(yè)的發(fā)展。電話用戶數(shù)由1998年的9。6萬戶增至20xx年的20。3萬戶,普及率由7。00%提高到14。61%,居全區(qū)第一位;業(yè)務收入由1999年1。71億元增加到20xx年的2。44億元;全員勞動生產率110萬元,列全區(qū)首位;收支差額由1999年的支差510萬元增長到20xx年1804萬元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得電信期間先進工作標兵等多項榮譽稱號。
現(xiàn)將我在地市分公司領導崗位上對電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實踐和體會向領導和同志們作匯報。
(一)以自我的觀念更新帶動員工的觀念更新。
在公司化不久的一次出差的飛機上,*航報上一組關于一個服務案例的討論吸引了我。該案例說的是,一位經濟倉的乘客因本倉的洗手間已經有人,情急之下想使用公務倉的洗手間,被一位航空服務人員阻攔和譏諷,引發(fā)乘客不滿投訴。這個案例引起了我深深地思考,同是從計劃經濟條件下走過來國有大型服務型企業(yè),許多情形可能會是相似的。我把這個問題帶回來在我們的員工中討論,讓員工們認識到該案例的實質就是是否做到了“用戶至上,用心服務”,是否把握了根本服務理念問題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會現(xiàn)象分析法”等教育方法帶動員工思想和觀念的更新,幫忙員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好,我經常與各級管理人員聊天,并倡導各級管理干部采取各種形式與員工聊天,在聊天中與員工交心,增進了解和信任,進而做好更新思想觀念的教育工作;用“剖析法”,剖析國內外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子,找出自我的差距和企業(yè)的危險所在;用社會現(xiàn)象分析法對社會現(xiàn)象進行分析,起到觸類旁通的作用。經過我們多種形式的宣傳教育,引導員工逐步樹立學習觀念、競爭觀念、市場觀念、服務觀念等新觀念。趟開了思想與觀念之路,各項改革就有了基礎。
(二)圍繞市場運作企業(yè)。
作為改革開放的前沿,新興電信運營商把當成市場競爭的主戰(zhàn)場和突破口,采用不惜一切爭奪大客戶、不計成本大打價格戰(zhàn)等策略,與電信爭奪市場。應對市場競爭的白熱化,我提出了“圍繞市場優(yōu)化資源配置、圍繞市場開展集約化管理、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取效益”的工作思路,并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻,形象地推出“八爪魚”的經營理念:把電信變成一個像“八爪魚”一樣的有機體,它的觸角發(fā)現(xiàn)市場時,能夠自動作出一個觸角去應對市場或多個觸角搶奪市場或全力以赴控制市場的決定。為爭奪市場,我采取了一系列應對措施。
網絡是市場競爭的物質基礎,我組織相關部門優(yōu)化資源,降低成本,電話交換機實裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實現(xiàn)集約化網絡管理。在全區(qū)率先推行集中維護、集中管理和集中監(jiān)控的維護體制改革,提高了維護水平,還能把頭腦靈活、有交往潛力的技術維護人員抽調出來,充實到市場和服務一線。
高效率擊敗對手贏得該項目,并且在一個月內完成施工。盡管競爭對手在組織一輪又一輪的市場爭奪進攻戰(zhàn),我組織團隊的整體力量,打了一場又一場的用心防御戰(zhàn),有效地防止了大客戶的流失。
上按流程運行。一個用戶到我們的營業(yè)廳辦理裝機業(yè)務,由于我們創(chuàng)新了業(yè)務流程,用戶轉到市場買菜1個小時回到家時,電話已經裝好了,驚嘆電信服務大改善。
隨著市場競爭的變化,我們還不斷調整營銷、服務策略。今年初,我提出“透過管理創(chuàng)新,提升企業(yè)對市場反應的速度及使用企業(yè)資源的效益”,在現(xiàn)有的“熱線”上開辟“網上營業(yè)廳”,用戶可在電信營業(yè)點利用因特網辦理小靈通自動選號、即時開停機等業(yè)務,受到用戶青睞,開通4個月,2500多用戶惠顧,企業(yè)增收30多萬元。我們還不斷地推出“挑戰(zhàn)大富翁”等有獎競猜活動,開發(fā)話務量,提高企業(yè)效益。
(三)改革創(chuàng)新運營機制。
企業(yè)運行機制是市場競爭制勝的保證。我上任后,一向在思考和推行企業(yè)勞動、人事、分配制度的改革。今年初又按照中國電信集團公司的部署完善了三項制度改革。整個改革起步早,用心穩(wěn)妥,效果好。到目前為止,無一名人才流失,無一人因利益調整而找領導上告。
三項制度改革是國有企業(yè)改革難以攻破的堡壘。要攻破這一堡壘,務必構成強大的*氛圍,做好改革的思想發(fā)動工作。我經常與中層干部聊天,鼓勵他們按照鄧倡導的實事求是、勇于實踐、摸著石頭過河的精神,敢闖、敢試、敢冒險,不要求大小事都請示。對改革不提框框,不怕出錯,不追究失誤,只要求各部門開動腦筋,勇于嘗試,創(chuàng)造性地工作,不怕做錯,只怕不做。公司出臺了“誰先爬上誰先嘗,誰先改革誰先獲益”的激勵政策,設立創(chuàng)新獎,對工作有改革創(chuàng)新的部門進行獎勵。20xx年號線中心率先改革原有分配制度,實行同工同酬、計件考核的勞動分配制度,營銷裝機小組月裝機數(shù)量大幅度提高。各個部門紛紛推出本部門的改革方案,改革讓員工釋放出巨大能量,當年區(qū)公司下達放號任務是確保3。6萬戶、力爭4。4萬戶,分公司自我加壓提高到5萬戶,年終“盤點”突破了6萬戶,是上一年放號量的3倍,主線普及率一下子提高了4個百分點。
議,向分公司遞交了辭職書,辭去原職,要求透過競爭上崗重新選取適合自我的工作崗位?!度?郵電》報曾以“一份倡議書引來大批辭職書”為題對此事進行了報道,充分肯定了我們的做法。
改革雖然取得了成功,但我認為市場不斷變化,改革就要不斷深化、不斷完善。最近我們根據市場的變化,提出了開展貼身式的社區(qū)服務,營、裝、修、維一體化流動服務,只要找到社區(qū)身邊的電信服務員工,電信業(yè)務都能及時解決,而且能提高售后服務的水平。
(四)建設以人為本的企業(yè)文化。
在探索企業(yè)發(fā)展過程中,我經常剖析比較電信企業(yè)與發(fā)達國家及國內的優(yōu)秀企業(yè)的差距,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)都實行企業(yè)文化管理。要提高電信企業(yè)核心競爭力,務必營造出卓越的企業(yè)文化。
組織教育培訓,幫忙員工認識企業(yè)文化。利用墻報、辦公網宣傳,邀請專家授課,外出參觀考察等多種形式開展企業(yè)文化的教育培訓,在全體員工用心參與下,制定了《xx企業(yè)文化建設規(guī)劃》。
堅持以人為本,塑造和諧發(fā)展的文化氛圍。員工是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)的財富,企業(yè)內部員工至上。我的任務就是給員工一個公平的舞臺,讓大家發(fā)揮潛能。我們將員工的精辟語言匯集出版了《電信人語錄》,在《電信》上開辟“企業(yè)論壇”,供員工展示才華和參政議政,讓員工感受到企業(yè)的尊重。透過競聘上崗、輪崗換崗,將10名優(yōu)秀人才競聘到管理、技術崗位大膽使用。我提出讓在崗位上干得出色的員工換崗的用人理念,把一批以前埋頭機房的技術人員走上前臺,到市場經營部門、大客戶部、服務中心等,使優(yōu)秀的員工得到全面的發(fā)展。我還注重因人設事,人盡其才,讓有潛力的員工身兼多職,使優(yōu)秀人才在實踐中得到鍛煉。為員工設計職業(yè)發(fā)展道路,員工需要什么,就培訓什么。以人為本的人本管理文化的實施,留住了人才,電信沒有出現(xiàn)人才流失現(xiàn)象,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展鼓足了后勁。
從點滴入手,用心培育企業(yè)文化。我結合企業(yè)日常管理,以制度推進文化建設,規(guī)范員工行為,深化員工對企業(yè)文化的認同度。加大企業(yè)*主管理,完善職工代表大會制度,實行企務公開,大膽采用員工合理化推薦,營造集思廣益、群策群力的*主環(huán)境;逐步建立以人為本的工作機制,營造公平、公開、公正的用人環(huán)境;加強企業(yè)利益共同體建設,改善員工物質、文化生活,營造簡單、活潑、身心愉悅的工作生活環(huán)境。經過探索,已構成電信“圍繞市場優(yōu)化資源配置、圍繞市場開展集約化經營、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取效益”的工作理念、“因人設事,人盡其才”的用人理念和“創(chuàng)新永不言足”的企業(yè)精神。企業(yè)的這些努力得到了員工的回報,“企業(yè)為家,我愛我家”的思想深入人心,我經常閱讀到員工們的一些精辟論述和在《電信》的“企業(yè)論壇”上職工踴躍參與探討企業(yè)管理的文章,經常收到署名和不署名的合理化推薦來信,讓我十分感動。在區(qū)公司組織的對分公司領導干部的評議中,員工給了我70%的優(yōu)秀票,這是員工對電信發(fā)展、改革和文化建設給予的認可。我為我的全體員工和與他們共有的“家”而驕傲。
就應感謝這個變化的時代,它給我們帶來了歷史的機遇。周德強總經理提出力爭用五年左右的時間,把中國電信建設成為的現(xiàn)代電信企業(yè)集團。作為基層的分公司領導,我將率領我的團隊從我做起,為全集團公司這一目標的實現(xiàn)作出自我的一份貢獻。
多謝大家!
通信分公司總經理述職報告篇三
各位領導、職工代表同志們:
首先,感謝總經理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。
20xx年,根據項目領導班子分工,我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產管理以及全標段安全監(jiān)管工作。一年來,我緊密團結在項目部黨政周圍,動員和帶領干部職工,團結一心,積極進取,在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項。工期管理方面,加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面,經常深入一線、查處安全隱患,施工生產事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內。增收節(jié)支方面,加強內外協(xié)調、主動出擊、努力爭取,效益最大化是企業(yè)的最終目標,為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調方面,積極主動協(xié)調地方政府職能部門,為項目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年,做為xx地鐵副經理兼安全總監(jiān),我負責項目安全管理和部分工程生產管理工作,為進一步履行好職責,現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。
一、加強學習,提高思想認識。
一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習,并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產黨員所負的責任正是這樣,既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習,取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工,爭當業(yè)務骨干,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優(yōu)質服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術難題,自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。
二、20xx年主要工作完成情況。
1.明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產。
20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年,新中標疏散平臺項目,工期非常緊、任務相當重、困難非常多,項目同時經歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務量巨大,始終堅持生產周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx地鐵今年生產任務的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實集團公司“安全生產年”活動,根據北京市建委、中鐵二局集團“安全生產年”活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產管理工作要點,按照“誰主管誰負責”的原則,認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全工作的指示精神,以“強三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規(guī)化管理為基礎,以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證,不斷強化和夯實各項安全環(huán)保基礎工作,同時,以“冬防”、“春防”、“安全生產月”、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動為契機,扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作,為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止,項目未發(fā)生一起大小責任事故。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,使xx地鐵的生產管理及安全生產工作再上一個新的臺階。同時,要對一年來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家!
通信分公司總經理述職報告篇四
20xx年,是藍海相對穩(wěn)定的一年,身為藍海的副總經理,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
一、投料機廠。
20xx年4月份以來,由我接手負責投料機廠的工作,由于人手不夠,資金緊缺,投料機廠要進行的每一步工作,都相對的艱難,這樣嚴重影響了投料機廠的正常發(fā)展,現(xiàn)總結投料機廠20xx年的狀況:
5、送機成本大大降低:20xx年投料機送貨方式都采取了發(fā)物流的形式,比20xx年直接送機的成本大大降低。
投料機廠的不足:
1、投料機質量不穩(wěn)定:
(1)磁鐵吸住不放(現(xiàn)已解決);
(2)控制盒質量不穩(wěn)定(待解決);
(3)功能不齊全(定時開關機不準,無料停機有時失靈);
(4)電機軸承經常有生銹卡死的現(xiàn)象;
(5)高速電機遇下料大時有偷?,F(xiàn)象,轉速不夠,容易燒;
2、損耗大:投料機有許多舊的控制盒配件沒有用上,直接造成了浪費;
8、人手不夠:現(xiàn)基本是2個人在生產投料機,在趕貨的時候不能及時出貨;。
9、配件供給不能及時到位:由于投料機銷量大減,配件用的相對較少,造成供應商不能及時將配件供貨給我們,造成不能生產。
10、貨款回收難:由于投料機的市場分布在廣東各地,客戶的情況不容易跟蹤,貨款回收相對困難。
以上是投料機廠20xx年的狀況,對于好的、有利于公司發(fā)展的我們必須要堅持,對于不好的、阻礙公司發(fā)展的,我們堅決杜絕它的發(fā)生?,F(xiàn)將20xx年投料機廠工作的計劃如下:
4、跟有信譽的物流公司建立起合作關系,盡量在送貨的環(huán)節(jié)投料機不出現(xiàn)任何的問題;
以上是投料機工作的總結。
二、石洲廠。
20xx年8月份以來,我參與了石洲的市場開發(fā)工作,現(xiàn)將工作總結如下:
1、在9月份一個月里,我參與了石洲的市場開發(fā)工作,開發(fā)了4個新客戶,分別是:蜆崗橫江村梁老板,西安塘肚村嚴偉堅,西安譚瑯村阿飛,疊平村譚老板。
2、協(xié)助石洲廠生產,送料,維護客戶的工作。
石洲廠現(xiàn)總體的狀況:
石洲廠在經歷了20xx年的質量風暴以后,由20xx年的興旺走到了20xx年的衰退,總體來說,20xx年石洲廠處于防御的階段,是石洲廠重新進入市場的最關鍵的一年。20xx年料的質量相對穩(wěn)定,得到一些客戶的肯定,為石洲廠20xx年的市場開發(fā)提供了有利的條件。
石洲廠的一些不足:
(2)生產計劃安排不合理。在生產之前沒有一個具體的生產計劃,基本上倉庫里沒有什么料就生產什么料,導致有時出現(xiàn)客戶需求的料沒有,而特意安排開機去生產一兩批料,這樣直接造成人力物力的浪費,導致這種情況的原因是對客戶的用料量沒有具體的了解,沒有建立起一套完善的客戶檔案。
(3)人員的安排不合理。在8月份,我雖然安排在業(yè)務開發(fā)上,但真正跑市場的時間只有1個星期的時間,其余的時間都安排在了生產投料機,協(xié)助配料,送貨上,銷售人員安排送貨生產,沒有發(fā)揮到該職位起到應有的作用。直接造成了資源浪費。各個崗位之間沒有相互溝通,各做各的,客戶的用料量沒有統(tǒng)計,這樣給銷售人員維護跟蹤客戶帶來盲目性,沒有針對性的去維護市場。
(4)員工對工作的積極性不高,沒有激情。范萬勇工作沒激情,得過且過;黃炳富工作不夠積極,喜歡拖拉;廖雪芳工作雖然積極,但沒激情,不求上進。
(5)執(zhí)行力度沒有到位。在4月份中,公司在會議中將石洲廠做為試點,走服務營銷的銷售模式,在會議中,每個人的工作都做了具體的分工安排,但是到真正執(zhí)行起來,沒有一個人將工作執(zhí)行到位,最后以失敗告終。這說明了執(zhí)行力存在一定的問題。
(6)石洲這邊的客戶養(yǎng)殖技術相對較低,我們沒有專業(yè)的技術人員為養(yǎng)殖戶提供技術性的服務,對于客戶出現(xiàn)的問題,不能解決。而客戶的效益不好時,會直接將矛頭指到我們飼料的質量上,這樣會大大降低客戶對我們產品的感知度。
20xx年的工作計劃。
(1)狠抓飼料的質量關。質量關乎到廠的命運,20xx年要取得更大的發(fā)展,首先要抓好質量關。要做的工作就是加大質量的監(jiān)管力度。生產過程中質量意思的操作,首先從思想上抓質量、行動上管質量、考核上促質量,開展全員質量意識再教育,把質量優(yōu)劣作為衡量員工工作價值與自身價值的標尺,樹立起“質量就是生命”的思想,全員參與、責任掛靠、打好質量持久戰(zhàn)。抓質量的細節(jié)管理,要求員工從細節(jié)做起,從點滴做起,要求員工把“舉手之勞”做精、做細。發(fā)現(xiàn)問題及時控制。確保質量過程一直處于受控狀態(tài)。配方不能輕易更改,堅持飼料配方的穩(wěn)定。
(2)重視員工的執(zhí)行力建設的問題。完善公司的規(guī)章制度,時刻監(jiān)督與提醒員工,做到獎懲分明,并建立起員工的執(zhí)行力建設,培養(yǎng)一支實干的團隊。
a、樹立起員工強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調整到最高,精神狀態(tài)調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。
b、決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣腳踏實地,樹立實干作風。
c、強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
d、開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。
(3)完善每個職位的工作職責。爭取在20xx年2月份完成每個崗位的具體分工的制度制定,做到科學規(guī)范,使每個職位崗位之間相互協(xié)調,崗位資源綜合利用。
(4)堅持走服務營銷的銷售模式。實踐證明,服務營銷學將以它科學的、系統(tǒng)的、完備的營銷管理。見效快的最有利的途徑,有利于增銷增效。飼料企業(yè)把服務營銷工作做好了,飼料產品的功效就會發(fā)揮得好,養(yǎng)殖戶的重復購買積極性就會更高,那么飼料企業(yè)獲得的規(guī)模效益就會更大。20xx年必須堅持服務營銷的理念不動搖,利用網上的技術資源,向養(yǎng)殖戶介紹選種、防疫、防病、配料、拌料、喂量等養(yǎng)殖管理知識。在水產養(yǎng)殖服務上,做到提供水質檢測、幫助用戶選擇優(yōu)良的魚種苗、提供優(yōu)質的飼料、提供混養(yǎng)技術、養(yǎng)殖密度的科學分配、聯(lián)系魚中為養(yǎng)殖戶提供賣魚服務。讓每個員工知道服務營銷的重要性,培養(yǎng)技術員的相關知識,堅持走服務營銷的道路不動搖。這是石洲廠20xx年重進市場的關鍵。
(5)對于市場的變化。20xx年以開發(fā)外圍市場為主。高要以蜆崗,梧嶺,眠江,金剛的市場為主,高明以明城,富灣,塘肚,芹水,南岸,水口這些地方為主,對于業(yè)務空白的地區(qū),爭取在20xx年5月份以前,每個村找到一個人做試點,然后利用其的影響力在周邊開發(fā)市場。爭取在6月份客戶達到60個,銷量達150噸/月。
通信分公司總經理述職報告篇五
各位領導、同事:
從*年5月開始,我到x公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在*年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在*年里要從以下幾方面入手:。
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,x萬元,純利潤x萬元。其中:打字復印x萬元,網校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在x萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其余網絡工程部分x萬元;新業(yè)務部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資—x萬元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創(chuàng)造學習的機會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把x公司建成平谷地區(qū)計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走鋈ィ?渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃br培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和x30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理。
其工作職責就是開拓市場和x公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家!
20xx年x月xx日。
通信分公司總經理述職報告篇六
尊敬的領導:
20xx年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經理,積極配合xx二位總經理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應市場新環(huán)境工程管理的需要:
1、樹立好角色意識,當好總經理配角,作為公司的副總經理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協(xié)調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目,xx藝展中心空調改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調各方關系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向。
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內外關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結過去,在xx二位總經理的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
通信分公司總經理述職報告篇七
根據上級領導安排,現(xiàn)任xx公司副總經理,主抓全公司機電、運輸工作,一年來,在公司的黨政領導的正確領導下,始終堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的安全生產方針,堅持“管理、裝備、培訓”三并重原則,嚴格落實安全生產的法律法規(guī),克服重重困難,腳踏實地,勤勤懇懇與同事們一起為企業(yè)的發(fā)展努力工作,各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)將20xx年以來工作述職如下:
一、加強理論學習,促進思想進步。
始終把政治理論學習放在首位,根據公司黨委學習安排,不僅按時參加班子集體學習,而且還擠時間自學,并堅持寫學習筆記。通過學習,不僅提高了自己的理論水平,而且更加堅定了理想信念,在工作中與時俱進、與創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機的結合起來,積極發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,不斷增強對企業(yè)負責、對職工群眾負責的高度政治責任感、使命感,增強了干勁,增強了工作的積極性、主動性。不論從思想上、還是行動上都與集團公司黨委和礦業(yè)公司黨委保持高度一致,有力地促進了工作的開展,圓滿完成了領導交給的各項任務。同時,認真執(zhí)行上級各項規(guī)定,自覺做到廉潔自律,對自己、親屬和下屬嚴格要求,不謀私利,不損害公司集體利益。
二、加強機電專業(yè)管理職能,開源節(jié)流,節(jié)支降耗。
1、嚴格機電設備和五小領用制度,加強對制修設備、配件的檢查和驗收,保證檢修質量,不合格的產品嚴禁使用,同時做好設備保值管理,充分發(fā)揮設備效能,做到物盡其用。
2、加強用電管理工作,深入開展節(jié)能挖潛工作,對地面車間、辦公室推廣更換節(jié)能燈1500余盞;對各個用電地區(qū)按實際需要下達指標考核,并定期不定期進行用電檢查,杜絕了浪費現(xiàn)象;同時在井下工作面安裝使用了kxbz—2/127型泵站自動控制電控箱一臺,可節(jié)電30%,更換高耗能水泵、電機、變壓器共計28臺,改造電機車司空器16臺、節(jié)電率達20%,實行避峰填谷等,通過采取一系列措施,1—9月份節(jié)約電量227.3萬kwh,降低了企業(yè)的綜合成本。
3、加強電纜的管理工作,嚴格領用手續(xù),對礦用電纜及時回收修補復用,提高電纜修補質量,將再生電纜的不合格率降到零,減少新電纜投入,減少生產成本,1—9月份共回收電纜37829米,修補各種電纜共計19762米。
三、搞好機電質量標準化工作,強化現(xiàn)場管理,提高機電質量標準化水平。
1、落實制度,責任到人,完善考核,獎罰兌現(xiàn)。
為了加強對機電質量標準化工作的管理,深入開展礦井機電質量標準化創(chuàng)建工作,根據集團公司、礦頒發(fā)的相關文件重新制定并完善了《標準化管理考核辦法》和《煤礦機電操作規(guī)程》,完善機電質量標準化檢查驗收制度和獎罰辦法,每月分三次組織現(xiàn)場驗收,月底根據三次得分進行評比。對工作積極、現(xiàn)場生產面貌改變大和工作方法突出的單位分別給予獎勵;對工作停滯、現(xiàn)場生產面貌差和設備完好率低的單位機電副職、責任者及存在的問題按照《標準化管理考核辦法》進行罰款。將擔子壓到每位職工肩上,基礎工作得到鞏固,做到了動態(tài)達標,機電安全質量標準化始終保持一級。
2、加強技術和機電設備現(xiàn)場管理,積極創(chuàng)建精品工程。
(1)、對機電各工種培訓有條不紊的進行,按照要求對各工種及時進行輪訓。并進行各工種技術比武及技師評定工作,提高了職工素質。
(2)、積極創(chuàng)建精品工程,按照集團公司下發(fā)的《礦井安全質量標準化標準》進行細致摸底排查,按照情況進行治理整頓,鞏固原精品,創(chuàng)建新精品。在保持原先精品工程的基礎上創(chuàng)建了三采變電所、三采2。5米車房、七采風機房、七采變電所、馬項變電所、洗選廠變電所共六個精品硐室以及二水平大巷和一水平大巷共計3000米兩條精品大巷。
(3)、加強流動設備現(xiàn)場管理,及時組織檢查,督促落實現(xiàn)場存在的實際問題,并創(chuàng)建了綜采二區(qū)、工程一區(qū)、掘進一區(qū)標準化樣板區(qū)隊,制定了詳細的評分標準,并每月進行評優(yōu)差,結果公示,對檢查出的問題按照規(guī)定進行處罰,樹立先進,激勵幫助后進,提高了區(qū)隊的榮譽感和責任心,提高了現(xiàn)場的管理水平,促進了全礦機電質量標準化工作。
四、做好機電安全工作,夯實機電安全基礎。
1、落實各項檢查制度,針對公司機電系統(tǒng)現(xiàn)狀,積極開展機電系統(tǒng)基礎工作檢查、隱患排查、循環(huán)周檢查工作,根據不同地區(qū)、不同時期,采取不同形式,每次有重點,對公司機電全方位排查不留死角,對查出的安全隱患,限期治理。1—10月份共排查各類安全隱患80余條,全部處理完成,確保了礦井機電安全。
2、扎實開展雨季“三防”工作,做到早安排早動手,以機電科為主在公司進行電網、設備的預防性試驗工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,并在雨季前完成了三個主排水泵房的檢修工作及聯(lián)合排水演習,達到了設防能力,保證了礦井供電、通風、排水、提升系統(tǒng)的安全運行。
3、嚴格各種機電設備的各項保護實驗制度,包括遠方漏電實驗、皮帶綜合保護、高爆開關插件試驗、斜井提升人車各項試驗等,完善試驗程序,確保保護的可靠動作,以保證職工人身和設備使用安全。
4、對xx副井絞車主軸軸承進行了更換、井筒罐道座進行了加固、滾輪罐耳全部更新,確保了副井提升安全。
5、對洗選廠變電所、xx變電所39面高開進行了更新,完善了設備的五防功能,保證了供電安全。
6、東斜井更換新繩兩條,確保使用合格。
7、20xx年以來落實爭取機電安全投入資金750。3萬元,對井下設備進行淘汰更新,減少了機電系統(tǒng)的安全欠賬,保障了井下安全生產的有序進行。
(1)、在xx工業(yè)廣場及其電氣設備中分別安裝避雷針和防雷模塊。
(2)、對井上下不合格高低壓電纜進行了及時更換,保證了供電安全。
(3)、在xx變電所、洗選廠變電所安裝了小電流選線裝置。
(4)、在二部強力皮帶機上安裝了綜合保護裝置。
(5)、更換不合格高開16臺、低開36臺。
五、面向生產、服務生產。
1、在三采進風下山安裝猴車一部,減輕了工人的勞動強度。
2、在一水平安裝配電點兩個,二水平安裝配電點3個。
3、安裝皮帶機22臺,拆除皮帶機20臺。
4、新增壓風系統(tǒng)6個,滿足生產需要。
5、在xxx主變電站完成了35kv架空線路3500米的架設,并對站內的相應設備進行了改造,為全年220萬噸任務完成提供了供電保障。
6、做好工作面搬家倒面設備準備工作,20xx年1—9月完成了1276上下面、306、308工作面安裝、1290工作面、302工作面、210工作面、126565工作面的回收,保證了工作面的安裝回收順利進行。
7、對礦燈房進行了“超市”改造,方便了職工礦燈的領用。
六、推廣使用新技術、新設備、新工藝,提高礦井生產效率。
1、在306工作面首次推廣使用mg200/456電牽引薄煤機組、薄煤溜子。
2、在馬項矸石山安裝1。6米絞車一部,電控部分使用變頻技術。
3、購置雜散電流測試儀1套并定期測試,及時消除雜散電流帶來的危害。
4、推廣使用電機車司控器斬波調速技術,改造16臺。
5、對二部強皮進行了電控改造,淘汰老舊設備。
6、在東張線路上安裝鐵塔防傾斜裝置,能及時反饋鐵塔狀況到用戶。
7、在馬項、洗選廠變電所實現(xiàn)了保護微機化管理,提高了安全管理水平。
七、存在不足和明年打算。
回顧總結自己,一年來,在公司的正確領導下,在班子和同志們的理解和支持下,做了一些應做的事情,但還存在著很多不足:一是學習系統(tǒng)性不夠;二是性格直爽、心直口快,在批評同志時有時不注意,給同志造成壓力和不容易接受。在以后的工作中我一定積極主動堅持理論學習,加強個人修養(yǎng),勤政務實,埋頭苦干,實踐自己“先做人、再做事”的人生準則,發(fā)揚成績克服不足。努力抓好機電、運輸?shù)?安全工作,保證礦井安全生產,為大力推進各項工作的開展,為建設和諧小康礦區(qū)而努力奮斗!
通信分公司總經理述職報告篇八
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實。
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數(shù)據業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對200*年咨詢公司對**客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的'調查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經營團隊。
擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng),經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展。
通信分公司總經理述職報告篇九
尊敬的領導:
20xx年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經理,積極配合xx二位總經理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應市場新環(huán)境工程管理的需要;
1、樹立好角色意識,當好總經理配角。作為公司的副總經理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,職員隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高職員素質。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,職員素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動職員愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待職員時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,職員們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔職員隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。20xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協(xié)調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目,xx藝展中心空調改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調各方關系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向。
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內外關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結過去,在xx二位總經理的堅強領導下,經全體職員的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經辦成員一起,帶領公司全體職員們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司職員放心。
最后感謝xx總,xx總對我的信任和支持!
通信分公司總經理述職報告篇十
尊敬的各位領導:我叫***,畢業(yè)于天津鐵路運輸技工學校通信專業(yè)。同年9月來到神朔鐵路,成為電務段的一名通信工。轉眼間,十個年頭過去了,在段各級領導的關懷信任和精心指導下,我團結同事,勤奮工作,在平凡的工作崗位默默無聞的奉獻自己的青春。——本著以運輸生產為中心,以安全生產為重點,始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針政策,我不斷探索學習、不斷進取,努力提高自己的科學文化知識水平,和業(yè)務技術水平,幫您找文章]順利的完成了上級交給我的各項任務,使自己逐步成長為一名優(yōu)秀的技術工人。
十年來,我堅持學習、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。緊密圍繞在各級領導周圍,愛崗敬業(yè)、開拓進取,為電務段通信設備的暢通、神朔鐵路的安全運輸、更為神華事業(yè)的蓬勃發(fā)展,作出應有的貢獻?;剡^頭來想想這段歷程,充滿了艱辛、挑戰(zhàn),是值得回味的十年,大致可分為以下這么幾個階段:
一、努力學習,充實自己。
(199月-12月)。
年9月學校畢業(yè)來到了神朔鐵路。當時,神朔鐵路正處于籌建階段,做為剛報道的畢業(yè)生,我絲毫沒有放松學習的機會?!诙晤I導和技術室的安排下,我虛心鞏固學校的專業(yè)知識、深入鉆研業(yè)務書籍,做到了溫故而知新;此外我還熟悉神朔鐵路即將投入的設備、儀表;為詳盡解掌握神朔鐵路的整體規(guī)劃,熟悉神朔鐵路通信線路、設備設計圖紙、在府谷通信樓至工務段和施工單位的師傅學習光電纜接續(xù),配線、做氣閉、編把子上線??為后來的通信施工做好了充分的準備。
整整一年的時間,我向一塊求知的海綿,一絲不茍地吸取著知識的營養(yǎng),因為我深深感到:專業(yè)知識的全面掌握是培養(yǎng)專業(yè)技能的基礎。只有過硬的`基礎知識做前提,才能使自己逐步成長為專業(yè)知識夠用、操作技能較強的一線高技能操作人員。
二、不畏艱苦,參加驗收。
(1912月-3月)。
年12月,神朔鐵路通信進入了全面施工當中,我跟著施工單位的老同志一起早貪黑奔波在整條線路上,不畏艱苦、不畏嚴寒,在種種惡劣的條件下堅持工作。到3月,基本完成了全部的施工驗收任務,使自己的理論知識與實際工作完美結合。當時環(huán)境的艱苦,絲毫沒有磨滅我的工作熱情,我珍視和忠實于自己的事業(yè),立足本職,刻苦學習,勤奮工作。我十分珍惜當時這次學習機會,虛心像有關技術人員請教問題,細心琢磨、反復演練,從而掌握了一手過硬的電纜接續(xù)技能。
在此期間,我學到了很多以前從來沒學過的東西,這種東西不是專業(yè)知識,也不是業(yè)務上的技術難點,而是師傅們和同事們對工作的態(tài)度,一種不怕苦,不怕累的奉獻精神。那時有一句口號叫“干,為了電務段,累倒了送醫(yī)院”。——就是在這種精神的感染與激勵下,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準每一個數(shù)據。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。我認為:任勞任怨、無私奉獻,從小事做起,從現(xiàn)在做起,就是敬業(yè)、就是愛崗的充分體現(xiàn)!為后來的獨立完成領導交給的各項生產任務打下了堅實的基礎。
三、初單重任,工作井然。
(年3月-8月)。
電務段成立以后,本人被分配到大柳塔電纜工區(qū)工作,于1998年3月23日正式住到大柳塔,我被工長任為安全員,工區(qū)正式展開各項工作,由于以前積累的經驗,對于這份工作還是綽綽有余,工區(qū)各項管理工作開展的井然有序,設備質量節(jié)節(jié)攀升,1998年底,大柳塔電纜工區(qū)被電務段評為“先進集體”,在19初,干線電纜被施工單位挖斷,在規(guī)定時間內完成了電務段首次干線電纜接續(xù)任務,在同年,在電務段組織的技術比武中,獲“通信專業(yè)二等獎”。同年8月被電務段領導任命為大柳塔電纜工區(qū)工長。
通信分公司總經理述職報告篇十一
__年我公司承包的“__”井下采煤工作,在經營方面是最為艱難的一年,由于煤炭行業(yè)市場低迷,以及業(yè)主煤炭銷售不暢、資金短缺加之扣除我公司的灰分較高,沒有嚴格履行合同,并轉嫁不屬于我公司承擔的注氮、灌漿、運輸?shù)荣M用。致使我公司經營成本居高不下,企業(yè)經營十分困難。井下工作由于受瓦斯、淋水、地質構造和頂板破碎等客觀因素影響,造成我公司安全、生產、經營工作壓力較大。面對壓力,公司一方面堅持開源與節(jié)流并舉,從科學管理入手,加強經營管理,壓縮各項費用開支,積極降低生產成本;另一方面,與上級部門協(xié)調溝通,積極爭取政策支持。
一年來,在集團公司和公司黨政領導下,解放思想,更新觀念,以成本管理為中心,以創(chuàng)新管理為動力,努力提高經濟運行質量,較好地完成了集團公司__年度對我公司下達的各項經濟技術指標。我作為公司分管經營副經理,在這一年里,按照職責分工,恪盡職守,努力工作?,F(xiàn)就本年度,本人的思想、學習、工作、廉潔情況進行述職,請審議。
一、堅持思想政治建設。
今年,始終堅持以思想政治建設為中心,加強政治理論學習,努力提高理論修養(yǎng),不斷增強責任感和使命感,在思想上、政治上與集團公司黨委保持高度的一致。安全生產、經營工作結合起來,認真理解掌握精神實質,使自身政治理論水平有了明顯提高。其次是在實際工作中堅持民主集中制原則,增強全局觀念。工作到位不越位,有權不越權,當好助手,服從全局,認真貫徹落實黨委會、班子會形成的決議,從來不搞小動作,為人做事坦坦蕩蕩。
二、主要工作完成情況。
本人自分管公司的經營管理工作以來,以高度的責任感和使命感,以極大的工作熱情投入到該項工作中,通過完善管理制度、明確工作職責、規(guī)范業(yè)務流程、實行嚴肅考核,使公司的各項要求、會議精神得到深入貫徹落實,全面推進各項管理工作向前有序邁進,主要工作成果是:
1、全力抓好財務日常管理工作,資金實行預算管理,對每一項業(yè)務往來的發(fā)生,嚴格核算,審批把關,沒有指標的錢一分也不能花,沒有指標的錢花了也不報銷。完全成本控制體系實施后,取得明顯效果,全年材料費、電費、修理費等都均控制在計劃指標內。
2、全面開展計劃控制管理工作,計劃項目全部實施,工程結算準確及時并嚴格執(zhí)行《建設合同的管理》等辦法,使工程計劃、預算、合同、議標管理水平逐步規(guī)范化。
二是增產幅度有限,攤低成本困難大;。
三是巷修量大以及煤層賦存條件差。
也是我公司今年煤質最差,管理難度最大的一年。由于以上客觀原因,造成集團公司下達我公司的計劃與實際情況相差較大,為使集團公司了解真實情況,本人多次到集團公司反映我公司目前井下的客觀情況與業(yè)主的實際困難,力求調整年初集團公司年初下達的計劃。
4、完善制度,嚴格考核,經營管理更加精細化。
為使我公司經營管理工作有序、健康的發(fā)展,結合實際,以“精細化管理”為主線,以優(yōu)化管理流程為基礎,不斷補充和完善各項管理制度,加大考核力度,逐步使管理水平達到“精細化”的要求。
一是簡化、優(yōu)化管理流程,規(guī)范運作,實現(xiàn)管理的扁平化。建立集中統(tǒng)一的專業(yè)化管理體制,管理和服務向生產現(xiàn)場延伸:督促經營管理部的各項工作,明確經管部是全公司經營考核中心,轉移工作重心,加強材料、工資、電力的管理與考核。
二是在材料管理方面,建立健全管理制度。今年以來,不斷完善材料、配件等各項主要成本項目的管理制度,進一步修訂和完善了《材料管理規(guī)定》,全面規(guī)范了材料、配件及其它主要成本項目審批、領用、發(fā)放、使用各環(huán)節(jié)的管理,從根本上保證了堵塞漏洞,合理投入,降低損耗,節(jié)約成本的管理目標的實現(xiàn)。為夯實我公司材料管理基礎工作,主抓了現(xiàn)場管理,使材料管理由“松、粗、淺”向“緊、嚴、深”轉化,從事前控制、過程控制、事后分析整改全方位進行管理。在自購材料范圍內,通過比質比價采購,對合作供貨商的供貨,從質量到價格嚴格把關,價格過高的物資經協(xié)商能降低的堅決要求降到最低,不能降到合理價位的退回,努力把材料原始成本降到最低位;督促機電運輸部,摸清家底,完善制度,規(guī)范化管理。加強設備調劑和維修管理,提高了設備利用率。
較好地避免了浪費現(xiàn)象。目前,各單位均能按照材料管理的要求進行歸類存放,增強了職工的節(jié)約意識。同時,為進一步加大回收復用、修舊利廢管理力度,著手制定了對井下使用的錨桿、藥卷、道板、截齒、管接頭等20余種材料的回收工作。許多材料升井后通過維修、改造,進行了再利用,做到了有舊的不領新的,能修復的決不報廢。使許多報廢物資變廢為利,大大地降低了原材料的投入,取得了很好的經濟效益?;厥諒陀霉ぷ饕殉蔀槲夜竟?jié)約材料的重要手段之一。再次,依據材料承包管理辦法、材料限額、實際完成情況等,嚴格制度落實,嚴格考核兌現(xiàn),并進行認真分析,找出管理中存在的不足,加以整改。目前,各單位均能按照材料管理的要求進行歸類存放,增強了職工的節(jié)約意識。
總之,一年來,在集團公司黨政的正確領導下,在班子同仁的支持下,在各部室、各基層單位的配合下,較好地完成了分管工作,為企業(yè)的`發(fā)展做出了應有的貢獻。
三、工作作風及廉正建設情況。
在日常工作中,我注意嚴格要求自己,
一是要務實,說實話、辦實事,工作雷厲風行。
二是堅持群眾路線,遇事同大家共同商量,不主觀武斷,
三是當好助手,需要經理決策的事情,及時匯報,不獨斷專行。
對基層反映上來的問題,能夠解決的,及時處理,需要請示上級單位解決的問題,積極爭取。
通信分公司總經理述職報告篇十二
20xx年,是天裕公司應對挑戰(zhàn)、負重奮進、銳意進取的一年。一年來,我在集團公司黨委、領導班子的正確領導下,在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,認真貫徹落實集團各項工作精神和要求,用自身不懈努力為公司發(fā)展盡心盡力?,F(xiàn)將一年來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下:
能有幸作為天裕公司的掌舵人,我深感責任重大,在日常工作中,我緊隨集團的發(fā)展戰(zhàn)略和“三步走”的步伐,一切工作以集團提出的各種要求為出發(fā)點,以集團制定的各項任務為落腳點,在思想上聽召喚,行動上聽指揮,工作上聽安排,嚴格按集團的方針政策行事,在組織觀念上與時俱進、步調一致、奮力前行。組織的關懷和領導的信任為我做好各項工作注入了強勁的動力,指明了前進的方向,增強了戰(zhàn)勝困難的信心。特別是今年6月11日,集團從全局發(fā)展的角度,為了促進企業(yè)盡快實現(xiàn)扭虧增盈,向天裕派駐了“扭虧增盈工作組”,我多次組織召開班子會議,統(tǒng)一了班子思想,提高了干部、員工對公司形勢的認知,讓上下形成共識,方方面面積極配合,為工作組提供一切必要條件。經過近半年緊張的工作和指導,使天裕各方面工作有極大提高。
自己。要講究科學管理,不斷提高自身領導素質。20xx年5月28日,集團對公司經營管理團隊進行了適時調整,我及時帶領班子認真學習集團領導重要講話、貫徹集團會議精神的熱潮。共召開領導班子會議3次,中層以上干部會議2次,工段長以上干部會議1次。同時,日常工作中我注重與基層員工交流,力爭讓他們能真正的理解集團思想。在公司內,我們全方位、立體式地組織學習和宣傳王藝新主任提出的“忠誠、感恩、正直、奉獻、和諧”高度概括的經營理念和集團文化精髓,做到了主線明確,主題突出,主攻到位。
20xx年,在外部經營環(huán)境和公司機器設備老化落后的情況下,我?guī)ьI公司全體干部、員工不等不靠,主動出擊,鞏固酒精、飼料市場原有市場,積極開發(fā)新客戶,向開拓市場要收入,向節(jié)約生產成本要效益,經過艱苦拼搏,實現(xiàn)了集團下達的全年任務目標,保證了職工隊伍的穩(wěn)定。
(一)調整生產負荷,確保穩(wěn)定運行。
今年的生產經營工作,天裕作為集團內唯一的生產企業(yè),身上承載著巨大的責任和重擔。在市場風浪強力的.沖擊下,面臨著一時的壓力和挑戰(zhàn),我們采取了一系列應對措施,適時調整生產負荷,確保裝置穩(wěn)定運行。堅持每周一生產調度會制度,及時通報上周的生產情況。
在例會上,我始終鼓舞大家一定要堅定信心,面對出現(xiàn)的困難和問題要不畏不懼,要積極發(fā)現(xiàn)問題,解決辦法,最終讓針對制約生產發(fā)展的各種要素都有條不紊的一一化解。通過科學調整生產負荷,確保了生產不受影響。同時還經常召開生產經營分析會,實事求是地分析生產經營形勢和存在的不足,讓生產經營工作始終處于可控范圍內。
今年啟動生產后,連續(xù)三個月總體實現(xiàn)了生產滿負荷。生產近6個月后,于20xx年6月11日提前進入檢修改造階段。9月18日投料生產以來,因市場因素又進行了生產負荷調整,由滿負荷降到60%或70%生產。這一系列生產節(jié)奏上的變化,反映出了繼續(xù)生產、堅持生產的信心。不管是限產還是滿負荷生產,我們的各種單耗水平和質量水平與同行業(yè)相比都占有優(yōu)勢。雖說增加了生產成本,帶來了某種程度上的虧損,但從集團大局出發(fā)卻也創(chuàng)造了一定的社會效益,鑄就了良好口碑,奠定了客戶預期,為集團全局性工作創(chuàng)造了條件,為今后集團更高的目標、更長遠的發(fā)展延續(xù)了市場、鋪平了道路。
(二)調整收糧節(jié)奏,降低采購成本。
為了保證原料供應,抓住本年度收糧時機,我積極與各方聯(lián)系溝通,年初與中紡油脂長春分公司進行玉米收購合作,直接融資2.4億元;10月在集團協(xié)調下又與中糧糧油吉林分公司簽訂了購銷玉米加工合同,解決了收糧資金這一重大難題。有了資金保障,我們密切關注玉米市場變化及其他收購主體的收購情況,及時調整收購價格,把握收購節(jié)奏,搶抓低成本糧源,保證生產需求。在收糧節(jié)奏上,對于提前入市價低的玉米,我們根據烘干能力,有選擇的收購一批;對于節(jié)前當?shù)厣鲜袃r平的玉米,我們根據實際用糧情況,調整價格平穩(wěn)收購;對于預測節(jié)后價高的玉米,不失時機地進行搶收;對于3月份逐步上漲的玉米,嚴格控制質量和收購數(shù)量;對于4月份以后價穩(wěn)的夾干糧和干糧,隨行就市正常收購。經過這四個階段的調整,不但滿足了生產用糧供應,還大大降低了收糧成本。
在物質采購方面,完善了比價制度、供應商評價準則及工作流程手續(xù),對備品備件能修則修,需購買的做到國產化,地產化,貨取源頭,注重降低采購成本。
(三)調整銷售策略,及時回籠資金。
酒精銷售:根據目前我們沒有鐵路物流,許多區(qū)域和市場還無法到達的情況,公司積極調整銷售策略,在穩(wěn)固本地市場的同時,發(fā)揮我們國企信譽好、質量好的優(yōu)勢,積極抓住客戶的心理,不斷儲備其他區(qū)域客戶資源,使整個銷售一直處于良性狀態(tài)中。在銷售價格上我們采取了“隨行就市、緊緊跟隨”的策略,做到信息勤溝通、價格勤變化、措施勤研究,千方百計賣個好價錢,始終保持一個合理的庫存空間。今年在銷售困難、庫存壓力大時我們向錦州移庫3,000多噸,化解了被迫停產的風險。截止到20xx年11月15日,共銷售各品種酒精7.5萬噸,預計到12月末,還可銷售各品種酒精1.8萬噸。我們所銷出去的酒精價格在同行業(yè)可以說是最好的,也沒有因銷不出去而影響正常生產。
飼料銷售:今年的飼料行情跌宕起伏,由于受美國玉米減產和豆粕期貨等因素影響,飼料價格每噸從年初的1,400元到9月份的2,250元再到現(xiàn)在的1,700元,變化幅度之大超歷史水平。截止到今年10月份,共銷售ddgs飼料6.06萬噸,銷售收入1.06億元;其他副產品銷售收入(包括落地廢料、濃漿、雜醇油、玉米漏、爐灰等)為466.7萬元。
由于加大了銷售力度,貨款資金回籠及時,使流動資金處于良性循環(huán)的狀態(tài),保證了生產可持續(xù)運行,實現(xiàn)了產銷平衡的目標。
科學發(fā)展是第一要務、維護穩(wěn)定是第一責任,作為公司的領導者既要帶動公司科學發(fā)展,更要保證全體干部、員工的利益。在工作中,我積極聆聽職工心聲,經常深入基層與我們的干部、員工交流,及時了解他們的思想動態(tài)。同時,我面對全公司職工公布了自己的電子郵箱,職工有什么意見和建議都可以投遞給我,我也在第一時間給予了解,能解決的及時解決,暫時不能解決的也都交付給相關人員進行辦理。通過這些措施,讓天裕職工真正對我有了認同感,對企業(yè)有了認同感,維護了企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定。
作為公司的黨總支書記,我十分重視黨建工作的開展。10月25日公司圓滿召開了天裕公司工會會員代表大會,屆時選舉產生了第一屆天裕公司工會委員會、財經審查委員會和女工委員會,近期還將加快成立團委的進程,健全群團組織,充分發(fā)揮其在企業(yè)生活中的橋梁紐帶作用。8月8日天裕公司被長春市總工會評為20xx年度長春市模范集體榮譽稱號。
同時,我們還特別重視黨的積極分子的培養(yǎng)和發(fā)展工作,今年選派5名入黨積極分子參加省國資委黨課學習培訓,年底將被發(fā)展成為預備黨員。
通信分公司總經理述職報告篇十三
各位領導:
本人自20xx年7月?lián)未箨懝靖笨偨浝矸止苁袌鰻I銷工作以來,認真履行崗位職責,盡職盡責,較好完成了分管工作。根據集團公司黨委和大陸公司黨委統(tǒng)一安排部署,現(xiàn)將本人20xx年度思想作風建設、工作履職、廉潔從業(yè)等方面的情況總結匯報如下,有不妥之處,懇請批評指正。
一、加強理論學習,努力提高履職能力。
1、注重政治理論學習,自身素質得到了全面提高。20xx年以來,自己認真學習黨的、xx屆三中、四中全會和習及集團公司、東華重工公司領導一系列講話精神,通過學習和實踐鍛煉,道德修養(yǎng)得到了提高,理想信念、組織紀律觀念、宗旨意識進一步增強,做到了在思想上、政治上、行動上同上級黨政組織保持一致。自己在貫徹落實上級決策、各項制度方面不存在有令不行、有禁不止的問題。在道德品行方面,做到了為人正直、是非分明、言行一致,遵紀守法。在職業(yè)道德方面,做到了敬業(yè)奉獻、誠實守信、維護企業(yè)利益。
2、發(fā)揚民主,辦事公開,自覺接受各方面監(jiān)督。在工作中自己堅持群眾路線和民主集中制原則,積極參與企業(yè)重大問題決策,敢于發(fā)表自己的意見。對于分管的工作,廣泛征求意見,并按程序及時向公司主要領導匯報。對于分管單位的工資分配及業(yè)績考核等,要求自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督。
3、發(fā)揚艱苦奮斗精神,嚴格控制各項費用支出。本人嚴格執(zhí)行上級緊縮開支的各項規(guī)定,堅持勤儉節(jié)約辦企業(yè),處處精大細算,從不講排場、擺闊氣。在分管的工作職責范圍內,嚴格控制支出。如:招待客戶時,在保證營銷業(yè)務的前提下,自覺執(zhí)行公司業(yè)務招待標準,嚴格控制參與招待人數(shù),不講排場;手機費、交通費等在規(guī)定標準范圍內進行自覺控制等。在嚴格要求自己的同時,也教育下屬進行自我約束,嚴格按制度辦事。
4、轉作風,增強凝聚力。20xx年以來,面對市場競爭激烈、訂貨難、回款壓力大的局面,堅持務實創(chuàng)新、積極探討新的銷售工作模式,堅持帶頭跑回款抓訂貨。在平時工作中,自己注意關心愛護職工,積極了解和幫助他們工作和生活中的困難,使他們更加輕松快樂的投入工作,維護了領導干部的良好形象,密切了干群關系。
二、堅持求真務實的工作作風,盡心盡力做好分管工作走上副總經理崗位后,面對大陸公司改革發(fā)展的新形勢、新任務、新要求,按照班子責任分工,圍繞營銷創(chuàng)效,扎實推進分管工作。
1、積極推進營銷管理體制創(chuàng)新,為營銷工作的開展奠定了基礎。為發(fā)揮營銷龍頭作用,對營銷體系和管控模式進行了改革,將營銷中心原來的10個區(qū)域、4個部門整合為四個分部,壓縮了管輔人員,優(yōu)化了銷售資源配置,加強了集團內部市場開拓力量,突出了市場開拓過程中的集中協(xié)同。為了解掌握營銷人員工作情況,加強監(jiān)督指導,堅持了區(qū)域經理工作日志寫實制度,實現(xiàn)了市場前沿信息快速有效反饋。為提高營銷創(chuàng)新能力,主持制定了《20xx年下半年營銷中經濟責任制及考核辦法》,對營銷中心賦予內部市場主體地位,按照經營實體運作,突出利潤考核,按考核結果提取工資、費用,取得了明顯效果。
2、強化營銷政策激勵,充分調動和保護了營銷人員的積極性。完善了營銷費用提前辦法,加大了一線人員費用使用比例。對營銷費用采取以訂貨額分段計提,集中使用;對營銷人員工資與回款掛鉤,分段計提,上不封頂。建立健全了營銷人員業(yè)績考核評價機制。
3、適時調整營銷策略,為完成全年銷售收入指標提供了保證。在市場競爭異常激烈的情況下,適應市場變化,帶領營銷人員認真實施“走出去”戰(zhàn)略,堅持市場開拓有所為有所不為的原則,根據市場細分,對市場空間小、盈利水平差的市場有選擇性退出;對訂貨質量好、盈利能力強、回款及時的市場加大開拓力度。為加快貨款回收,主持制定了外部市場應收賬款回收獎勵辦法。通對集團內部市場以高質量優(yōu)服務實現(xiàn)了繼續(xù)鞏固提高;對外部市場著力培植戰(zhàn)略用戶,積極承接訂單,市場開拓取得可喜成果,皮帶機、配件等訂貨量有增無減,確保了生產接續(xù)。
4、深化“技術+營銷”團隊銷售模式,提高了訂貨質量。為提高中標率和毛利率,注重信息搜集甄別反饋,注重對競爭對手的分析。堅持召開標前、標后分析會制度,標前先由設計人員進行技術交流,優(yōu)化技術方案,確保中標;中標后由設計人員遵循市場原則進行二次優(yōu)化,確保毛利水平。
5、強化營銷模式創(chuàng)新,提高了適應市場的能力。重點是。
(1)為加快商業(yè)模式創(chuàng)新,展示企業(yè)形象,積極與濟南躍動公司合作,就企業(yè)宣傳、搭建商務平臺,實現(xiàn)網絡銷售等事宜,達成了合作意向,目前此項工作正在推進之中。
(2)積極推進與x公司為代表的新模式合作,發(fā)揮其規(guī)模采購價格優(yōu)勢,為我們提供主機配套產品,實現(xiàn)雙方共贏,目前此項工作正實際運作推進之中。
6、強化風險預警機制,千方百計加快應收賬款清收。一是深化加強應收賬款管理。為有效控制和降低應收賬款,確保資金鏈不斷裂,20xx年以來,在嚴格執(zhí)行以往應收賬款管理規(guī)定、強化完成指標考核、嚴格獎懲兌現(xiàn)的同時,繼續(xù)堅持按月召開應收賬款分析會制度,積極采取針對性的措施,對客戶惡意拖欠或其他原因造成壞賬風險較大的貨款,及時移交清欠辦利用法律手段進行清欠。二是加強了合同管理。為進一步提高合同簽訂質量,規(guī)范營銷行為,防范經營風險,加強了合同把關,確保了合同履約。
7、把售后服務作為戰(zhàn)略舉措,售后服務實現(xiàn)了持續(xù)改進。為提高用戶對產品的滿意度和信任度,重視售后服務工作,通過組建專兼、職售后服務隊伍,明確職責,完善流程,堅持用戶回訪制度,加強了與用戶的溝通,及時傳遞用戶反饋的信息和需求,把一切為用戶著想體現(xiàn)到了工作的每個細節(jié),靠一流的產品質量和良好的服務,鞏固了原有市場,促進了新市場開發(fā)。
三、廉潔從業(yè)情況。
一年來,自己時時處處以黨員領導干部的標準嚴格要求自己,認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格遵守《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《黨員領導干部廉潔從政若干準則》等各項規(guī)定,自覺踐行廉政承諾,如實報告?zhèn)€人有關事項,自覺樹立黨員領導干部廉潔從業(yè)良好形象。
在平時的工作和生活中,堅持做人做事相統(tǒng)一,淡泊名利,生活上講操守,注重小節(jié)。在經營活動中從不利用職務之便謀取私利、損害企業(yè)利益;在出差期間從不用公款游山玩水;平時從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費等,保持了黨員領導干部干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、廉潔奉獻的精神追求。
四、存在的問題。
總結回顧20xx年的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學習方面,平時比較注重學習,但學習內容針對性還要加強,要提高自己學以致用的自覺性,運用理論科學有效指導工作實踐的能力。二是思想觀念方面,受環(huán)境和習慣影響,思維還不夠開闊,創(chuàng)新觀念還不夠強、三是在開拓創(chuàng)新方面,尤其是企業(yè)經營困難形勢下,工作突破性不夠,營銷創(chuàng)效能力有待提升。
五、今后努力方向。
回顧一年來的工作,本人在公司黨政的正確領導下,在職工群眾的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成績,但與上級黨組織的要求相比,與公司其他班子成員相比,還依然存在著一定的差距,有待于在下一步工作中加以克服。
1、在狠抓理論學習方面下功夫。繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際的學風,抓緊一切可以抓住的時間學習,不斷擴大自身知識面,提高自身綜合素質,努力使自身理論水平與綜合素質能夠適應新形勢與新任務的需要,把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的新思路,做一名學習型、復合型的領導干部。
2、在增強執(zhí)行力方面下功夫。我認為顧全大局是干部講黨性、講政治的體現(xiàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚勇于開拓、銳意進取的精神,主動把分管的各項工作做好。
3、在改進工作作風方面下功夫。在工作和生活中,自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政的各項規(guī)定,切實把加強廉政建設抓在手上,落實在行動上,以更高的標準嚴格要求自己,率先垂范,永葆黨員領導干部的清廉本色。
4、在工作創(chuàng)新方面下功夫。將繼續(xù)做好凝聚民心士氣,凝聚智慧力量的工作,把求真務實、埋頭苦干貫徹到市場開拓和應收賬款回收工作中去,把多訂貨快回款作為一種崇高的責任和目標追求,為公司發(fā)展貢獻力量。
特此報告。
x年xx月xx日。
通信分公司總經理述職報告篇十四
古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!?0xx年,在上級主管部門的正確領導和同事們的支持下,根據全年總體工作部署與安排,我和所有員工一道,緊密圍繞年初制定的工作目標,既做到團結協(xié)作,相互支持,做到突出重點,狠抓落實,各項工作都取得了一定的成績?,F(xiàn)將我今年的工作情況向大家作一個簡單的匯報:
一、堅定理想信念,樹立正確觀念。
古語說:“德若水之源,才若水之波”。作為公司總經理,要做好各項工作,必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領導保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為大局服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務,做一個合格的帶頭人。
二、加強學習培訓,提高管理水平。
“工欲善其事,必先利其器?!币龊米陨淼墓ぷ鳎擞袌远ǖ睦硐胄拍钔?,還必須具備過硬的專業(yè)知識技能。一年來,我除了積極參與公司組織的各種學習培訓活動外,我還利用業(yè)余時間加強人力資源管理和社會保障知識方面的學習,努力把它做到了學深學透,并運用到實際工作中,從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過對相關專業(yè)知識的學習,不斷增強了履行崗位職責的能力和水平,確保了工作計劃和目標的實現(xiàn)。
三、真抓實干,努力完成本職工作任務。
作為公司總經理,我深知自己的責任重大。因此,在工作中,我嚴格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,無私奉獻,要求職工做到的自己首先要做到,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(一)、著力抓好政務工作。
20xx年度辦公室工作忙碌而充實。我?guī)ьI全體辦公室工作人員緊緊圍繞工作重點,結合公司的工作計劃,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為公司領導、為建筑施工、為廣大員工做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障公司工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
一是組織、協(xié)助安排好行政例會、職工大會等,保障公司重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協(xié)調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
二是密切聯(lián)系員工,廣泛聽取員工的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷,為各部門決策提供可靠的依據,當好參謀助手,并向員工及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
三是做好辦公室日常行政事務工作。完成公司的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織員工填寫聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節(jié)假日的值班安排工作,督促檢查公司部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
四是加強宣傳工作。圍繞公司的中心工作,從提升公司的知名度,推進工程進度的宗旨出發(fā),加強宣傳工作力度。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳。通過宣傳,擴大了公司知名度,樹立了良好社會形象。
(二)、切實做好人力資源管理。
一年來,我加強公司人力資源管理與開發(fā),在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一是通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。認真做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,根據崗位和員工的實際情況做好定崗定員。
二是進一步推進人力資源管理制度建設。根據公司管理體制的總體要求,修改完善現(xiàn)行人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。根據勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
三是認真做好員工培訓工作。為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,我精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦期新員工培訓,每期天共人參加。舉辦中層管理人員培訓班,人參加培訓。
四是加強績效考核與評估??陀^、公正、合理地評價員工業(yè)績,能激發(fā)員工潛能和工作熱情。對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
五是加強人才的引進和招聘。20xx年,公司在人才市場上共招聘名員工,其中碩士學歷人、本科學歷人。為公司的發(fā)展注入了新鮮血液。
(三)、認真做好后勤保障工作。
為了保證公司各項工作的正常開展,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,一年來,我重點抓好了公司員工的社保工作。
一是做好員工的醫(yī)療保險。
二是做好員工的工商保險工作。
三是做好員工養(yǎng)老、失業(yè)、生育保險工作。
四、認真總結,找出自身不足。
孔子曰:吾日三省吾身。回顧過去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作上易產生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強,創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
五、立足現(xiàn)在,展望明天。
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規(guī)劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。我會不斷學習成功的經驗,以知識武裝頭腦,用學識開闊視角,不斷完善和充實自己,加強個人修養(yǎng),提高自身能力,以求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅克難,提高水平,增強工作的預見性,從而繼續(xù)錘煉出自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在自己的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
以上是的述職匯報,請各位領導評議,同時,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事致以誠摯的謝意。
謝謝大家!
通信分公司總經理述職報告篇十五
各位領導:
本人自20xx年7月?lián)未箨懝靖笨偨浝矸止苁袌鰻I銷工作以來,認真履行。
崗位職責。
盡職盡責較好完成了分管工作。根據集團公司黨委和大陸公司黨委統(tǒng)一安排部署現(xiàn)將本人20xx年度思想作風建設、工作履職、廉潔從業(yè)等方面的情況總結匯報如下有不妥之處懇請批評指正。
一、加強理論學習,努力提高履職能力。
1、注重政治理論學習,自身素質得到了全面提高。20xx年以來,自己認真學習黨的、xx屆三中、四中全會和習及集團公司、東華重工公司領導一系列講話精神,通過學習和實踐鍛煉,道德修養(yǎng)得到了提高,理想信念、組織紀律觀念、宗旨意識進一步增強,做到了在思想上、政治上、行動上同上級黨政組織保持一致。自己在貫徹落實上級決策、各項制度方面不存在有令不行、有禁不止的問題。在道德品行方面,做到了為人正直、是非分明、言行一致,遵紀守法。在職業(yè)道德方面,做到了敬業(yè)奉獻、誠實守信、維護企業(yè)利益。
2、發(fā)揚民主,辦事公開,自覺接受各方面監(jiān)督。在工作中自己堅持群眾路線和民主集中制原則,積極參與企業(yè)重大問題決策,敢于發(fā)表自己的意見。對于分管的工作,廣泛征求意見,并按程序及時向公司主要領導匯報。對于分管單位的工資分配及業(yè)績考核等,要求自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督。
3、發(fā)揚艱苦奮斗精神,嚴格控制各項費用支出。本人嚴格執(zhí)行上級緊縮開支的各項規(guī)定,堅持勤儉節(jié)約辦企業(yè),處處精大細算,從不講排場、擺闊氣。在分管的工作職責范圍內,嚴格控制支出。如:招待客戶時,在保證營銷業(yè)務的前提下,自覺執(zhí)行公司業(yè)務招待標準,嚴格控制參與招待人數(shù),不講排場;手機費、交通費等在規(guī)定標準范圍內進行自覺控制等。在嚴格要求自己的同時,也教育下屬進行自我約束,嚴格按制度辦事。
4、轉作風,增強凝聚力。20xx年以來,面對市場競爭激烈、訂貨難、回款壓力大的局面,堅持務實創(chuàng)新、積極探討新的銷售工作模式,堅持帶頭跑回款抓訂貨。在平時工作中,自己注意關心愛護職工,積極了解和幫助他們工作和生活中的困難,使他們更加輕松快樂的投入工作,維護了領導干部的良好形象,密切了干群關系。
二、堅持求真務實的工作作風,盡心盡力做好分管工作走上副總經理崗位后,面對大陸公司改革發(fā)展的新形勢、新任務、新要求,按照班子責任分工,圍繞營銷創(chuàng)效,扎實推進分管工作。
1、積極推進營銷管理體制創(chuàng)新,為營銷工作的開展奠定了基礎。為發(fā)揮營銷龍頭作用,對營銷體系和管控模式進行了改革,將營銷中心原來的10個區(qū)域、4個部門整合為四個分部,壓縮了管輔人員,優(yōu)化了銷售資源配置,加強了集團內部市場開拓力量,突出了市場開拓過程中的集中協(xié)同。為了解掌握營銷人員工作情況,加強監(jiān)督指導,堅持了區(qū)域經理工作日志寫實制度,實現(xiàn)了市場前沿信息快速有效反饋。為提高營銷創(chuàng)新能力,主持制定了《20xx年下半年營銷中經濟責任制及考核辦法》,對營銷中心賦予內部市場主體地位,按照經營實體運作,突出利潤考核,按考核結果提取工資、費用,取得了明顯效果。
2、強化營銷政策激勵,充分調動和保護了營銷人員的積極性。完善了營銷費用提前辦法,加大了一線人員費用使用比例。對營銷費用采取以訂貨額分段計提,集中使用;對營銷人員工資與回款掛鉤,分段計提,上不封頂。建立健全了營銷人員業(yè)績考核評價機制。
3、適時調整營銷策略,為完成全年銷售收入指標提供了保證。在市場競爭異常激烈的情況下,適應市場變化,帶領營銷人員認真實施“走出去”戰(zhàn)略,堅持市場開拓有所為有所不為的原則,根據市場細分,對市場空間小、盈利水平差的市場有選擇性退出;對訂貨質量好、盈利能力強、回款及時的市場加大開拓力度。為加快貨款回收,主持制定了外部市場應收賬款回收獎勵辦法。通對集團內部市場以高質量優(yōu)服務實現(xiàn)了繼續(xù)鞏固提高;對外部市場著力培植戰(zhàn)略用戶,積極承接訂單,市場開拓取得可喜成果,皮帶機、配件等訂貨量有增無減,確保了生產接續(xù)。
4、深化“技術+營銷”團隊銷售模式,提高了訂貨質量。為提高中標率和毛利率,注重信息搜集甄別反饋,注重對競爭對手的分析。堅持召開標前、標后分析會制度,標前先由設計人員進行技術交流,優(yōu)化技術方案,確保中標;中標后由設計人員遵循市場原則進行二次優(yōu)化,確保毛利水平。
5、強化營銷模式創(chuàng)新,提高了適應市場的能力。重點是。
(1)為加快商業(yè)模式創(chuàng)新,展示企業(yè)形象,積極與濟南躍動公司合作,就企業(yè)宣傳、搭建商務平臺,實現(xiàn)網絡銷售等事宜,達成了合作意向,目前此項工作正在推進之中。
(2)積極推進與x公司為代表的新模式合作,發(fā)揮其規(guī)模采購價格優(yōu)勢,為我們提供主機配套產品,實現(xiàn)雙方共贏,目前此項工作正實際運作推進之中。
6、強化風險預警機制,千方百計加快應收賬款清收。一是深化加強應收賬款管理。為有效控制和降低應收賬款,確保資金鏈不斷裂,20xx年以來,在嚴格執(zhí)行以往應收賬款管理規(guī)定、強化完成指標考核、嚴格獎懲兌現(xiàn)的同時,繼續(xù)堅持按月召開應收賬款分析會制度,積極采取針對性的措施,對客戶惡意拖欠或其他原因造成壞賬風險較大的貨款,及時移交清欠辦利用法律手段進行清欠。二是加強了。
合同。
管理。為進一步提高合同簽訂質量,規(guī)范營銷行為,防范經營風險,加強了合同把關,確保了合同履約。
7、把售后服務作為戰(zhàn)略舉措,售后服務實現(xiàn)了持續(xù)改進。為提高用戶對產品的滿意度和信任度,重視售后服務工作,通過組建專兼、職售后服務隊伍,明確職責,完善流程,堅持用戶回訪制度,加強了與用戶的溝通,及時傳遞用戶反饋的信息和需求,把一切為用戶著想體現(xiàn)到了工作的每個細節(jié),靠一流的產品質量和良好的服務,鞏固了原有市場,促進了新市場開發(fā)。
三、廉潔從業(yè)情況。
一年來,自己時時處處以黨員領導干部的標準嚴格要求自己,認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格遵守《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《黨員領導干部廉潔從政若干準則》等各項規(guī)定,自覺踐行廉政承諾,如實報告?zhèn)€人有關事項,自覺樹立黨員領導干部廉潔從業(yè)良好形象。
在平時的工作和生活中,堅持做人做事相統(tǒng)一,淡泊名利,生活上講操守,注重小節(jié)。在經營活動中從不利用職務之便謀取私利、損害企業(yè)利益;在出差期間從不用公款游山玩水;平時從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費等,保持了黨員領導干部干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、廉潔奉獻的精神追求。
四、存在的問題。
總結回顧20xx年的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學習方面,平時比較注重學習,但學習內容針對性還要加強,要提高自己學以致用的自覺性,運用理論科學有效指導工作實踐的能力。二是思想觀念方面,受環(huán)境和習慣影響,思維還不夠開闊,創(chuàng)新觀念還不夠強、三是在開拓創(chuàng)新方面,尤其是企業(yè)經營困難形勢下,工作突破性不夠,營銷創(chuàng)效能力有待提升。
五、今后努力方向。
回顧一年來的工作,本人在公司黨政的正確領導下,在職工群眾的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成績,但與上級黨組織的要求相比,與公司其他班子成員相比,還依然存在著一定的差距,有待于在下一步工作中加以克服。
1、在狠抓理論學習方面下功夫。繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際的學風,抓緊一切可以抓住的時間學習,不斷擴大自身知識面,提高自身綜合素質,努力使自身理論水平與綜合素質能夠適應新形勢與新任務的需要,把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的新思路,做一名學習型、復合型的領導干部。
2、在增強執(zhí)行力方面下功夫。我認為顧全大局是干部講黨性、講政治的體現(xiàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚勇于開拓、銳意進取的精神,主動把分管的各項工作做好。
3、在改進工作作風方面下功夫。在工作和生活中,自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政的各項規(guī)定,切實把加強廉政建設抓在手上,落實在行動上,以更高的標準嚴格要求自己,率先垂范,永葆黨員領導干部的清廉本色。
4、在工作創(chuàng)新方面下功夫。將繼續(xù)做好凝聚民心士氣,凝聚智慧力量的工作,把求真務實、埋頭苦干貫徹到市場開拓和應收賬款回收工作中去,把多訂貨快回款作為一種崇高的責任和目標追求,為公司發(fā)展貢獻力量。
特此報告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
各位領導、同事:
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與鵬華汽貿友好合作,簽訂協(xié)議,自此營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產出。
(三)理順業(yè)務發(fā)展思路,為明年業(yè)務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
xxx。
20xx年x月xx日。
各位領導、同事:
從*年5月開始,我到xxx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在*年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在*年里要從以下幾方面入手:。
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網絡工程部分xxx萬元;新業(yè)務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項。
規(guī)章制度。
在工作效率服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創(chuàng)造學習的機會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地區(qū)計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走鋈ィ?渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃br培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和xxx30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理。
其工作職責就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把xxx建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家!
xxx。
20xx年x月xx日。
通信分公司總經理述職報告篇十六
各位領導、同志們:_年2月份,由于工作需要,安排我擔任某某集團總經理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诙聲恼_領導下,帶領公司全體干部職工,團結拼搏,真抓實干,深化運營管理的各項內容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。
一、履行職責情況。
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制。
我們結合全會精神,圍繞“夯基礎、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內部管理基礎的提升上作了大量的工作,為進一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任管理,裁短了管理鏈條,縮減了管理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的管理向集約型轉變。
2、建立健全內部管理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關于工程管理控制、日常行政及項目目標責任管理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的管理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。_年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的認識,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工管理上狠下功夫,取得了一定的成績。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題,處理好大量未結算老工程的債權問題,我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調和努力,20_年全年共完成工程結算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務平臺。
今年我們利用裝飾二級的資質優(yōu)勢,以股份制的形式成立了裝飾分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務公司。_年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作,檢查農民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在_年逐步把勞務公司獨立出去,實現(xiàn)市場化經營。
二、二o_年工作中存在的問題和不足。
二o_年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地認識到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和認識在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工管理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。一方面,工程質量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任管理,從加強項目班子的建設著手,加強工程施工過程的控制。
3、基礎管理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎管理定在較高的基準之上,做到與公司的資質、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目管理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、二o_年的工作初步打算。
事務的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決_年我們存在的包括企業(yè)管理、項目管理、經營開發(fā)在內的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
通信分公司總經理述職報告篇十七
2019年,在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己2019年工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
我認真學習鄧理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等黨的理論和xx大精神,認真學習中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系,認真學習公司的工作精神和工作紀律,加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設,保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從領導,團結同志,始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風,立足本職崗位,認真努力工作。
我是公司副總經理,分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質量。為此,我平時十分注重業(yè)務學習,經常學習國家法律法規(guī)和業(yè)務工作知識,鉆研相關業(yè)務問題。在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領導和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務能力,適應工作發(fā)展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我切實提高了自身業(yè)務素質,掌握做好本職工作必備的業(yè)務技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。
我的工作涉及面比較廣,具體事務比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責,全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作;我講究工作成果,按時正確、保質保量完成工作任務,做到日清月結,努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。
我求真務實、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。在分管xx部門工作上,(我不知道什么部門,讓你自己寫)。在分管兩個工程隊上,我著重抓好三方面工作:一是加強工程管理,確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設備管理,提高設備完好率,盡量實行機械化作業(yè);密切關注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過這些工作,做到保質保量、按時完成工程施工。二是加強質量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識,在注重完成工作任務,精力放在抓施工、抓進度上的同時,更加重視工程質量,真正把質量當作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質量第一,維護公司形象。三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持領導24小時生產值班制度,及時處理生產工作中發(fā)生的問題,執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負責人及專職安全員負責班前安全講話,檢查當班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實安全制度,認真排查安全隱患,確認無安全隱患再投入生產,要老老實實、自覺遵守安全生產制度,做到遵章操作、規(guī)范生產,確保不發(fā)生安全事故,維護公司財產和員工生命的安全。
我是公司副總經理,手中有一定權力,嚴格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權力,我始終樹立權力就是服務的意識,權力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權力、管好權力,努力為公司服務。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐化行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作,完成任務,但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發(fā)展。
1、勤奮學習,提高思想認識。我要認真勤奮學習,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項工作。
2、勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領導和員工的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
通信分公司總經理述職報告篇十八
各位領導、同志們:
20xx年2月份,由于工作需要,安排我擔任xx集團總經理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?,我們在董事會的正確領導下,帶領公司全體干部職工,團結拼搏,真抓實干,深化運營管理的各項內容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。
20xx年,在集團董事會的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在機構改革、經營模式調整、建章立制、工程項目管理等方面取得了一定的成績,全年共完成產值219億元,完成了董事會制定的2億元的產值目標?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制。
我們結合全會精神,圍繞“夯基礎、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內部管理基礎的提升上作了大量的工作,為進一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任管理,裁短了管理鏈條,縮減了管理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經營模式。通過對xx集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的管理向集約型轉變。
2、建立健全內部管理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關于工程管理控制、日常行政及項目目標責任管理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的管理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。xx年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對xx集團有了新的認識,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工管理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經營方針,把施工安全、質量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預期的目標。全年交付工程質量合格率100%,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,xx集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓xx集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的.債務問題,處理好大量未結算老工程的債權問題,我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調和努力,20xx年全年共完成工程結算上報39億元,審計核定額25億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務平臺。
為了能夠使xx集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經營的力量,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用裝飾二級的資質優(yōu)勢,以股份制的形式成立了裝飾分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務公司。xx年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作,檢查農民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在xx年逐步把勞務公司獨立出去,實現(xiàn)市場化經營。
20xx年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地認識到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和認識在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工管理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。一方面,工程質量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任管理,從加強項目班子的建設著手,加強工程施工過程的控制。
3、基礎管理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎管理定在較高的基準之上,做到與公司的資質、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目管理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
20xx年甚至在一定時間內,我們的總目標就是建設和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的xx集團,使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計劃完成總產值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質量合格率100%。
事務的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決xx年我們存在的包括企業(yè)管理、項目管理、經營開發(fā)在內的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。20xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,為xx集團在20xx年奪取新的成績而努力奮斗。
通信分公司總經理述職報告篇十九
在過去的一年里我認真履行副經理崗位職責,積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務,努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經營。吸取前年工作失誤的經驗教訓,結合餐廳去年工作特點和實際情況。重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。采取的措施是加強教育,利用各種場合反復宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現(xiàn)的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行安全標準和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時,而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務,為經理把主要精力投入到部門全面建設上,創(chuàng)造了一定條件。
2、嚴抓培訓促質量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節(jié)日的工作安排,多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓,并對培訓的計劃、內容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題,我整理了《餐廳服務120個怎么辦》,幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素,最大限度地規(guī)避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協(xié)助經理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽感,增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓,積累了經驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務多這一特點,在工作中執(zhí)行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務質量的穩(wěn)定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤。按照部門經理的指示,加強了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個,節(jié)約盡1000元);加強了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴格執(zhí)行了內部和外部賠償制度(約1500元),并結合所學“六常本文章共2頁,當前在第2頁上一頁12管理法”,多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現(xiàn)有設備、用具進行盤點和維修,在掌握設備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導,像空調、熱風幕、燈光的使用,在不影響服務質量的情況下力行節(jié)約。
4、實抓隊伍促穩(wěn)。
定。在落實工作時能夠做到服從領導、下情上達,在執(zhí)行管理工作時無論是對管理人員還是服務員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本著對工作負責的態(tài)度,經常“交換意見、相互學習”,各種信息能夠及時準確進行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩(wěn)定。
三、存在差距及努力方向。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果,我的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結構不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。
4、對員工業(yè)務抓的不夠,整體服務水平提高不快。
努力方向:
1、要強化個人學、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
4、要把提高部門員工業(yè)務水平,當作大事去抓,突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合,常規(guī)性培訓與針對性培訓相結合,集中培訓與分批輪訓相結合,培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。
四、工作具體設想:
1、要突出餐飲服務文化氛圍。當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好,轉變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應該是餐飲部開展營銷工作的重要環(huán)節(jié),結合今年新菜譜的制作,要求服務人員必須掌握菜品的營養(yǎng)功效、精品原材料的產地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚、山藥的營養(yǎng)功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力,同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設立“餐飲部龍虎榜”,通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上,同時獲得一定金額的獎金,其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰(zhàn)。(競賽內容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺、口布疊花、清洗餐具等等)。
3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們餐飲部甚至是招待所提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領導的事這種思想誤區(qū),用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要加強員工思想道德教育。在經常開展專業(yè)知識培訓的同時,也不能忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟,像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范,都值得我們去觀看、學習和體會,“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過,為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事?不是因為他傻,而是執(zhí)著,只要端正態(tài)度、解放思想,我們餐飲部也會出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設,提高團隊的戰(zhàn)斗力和力爭上游的和諧氛圍。
5、要強調管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域,設立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時以整改通知單的書面形式,督促責任人限期整改問題,可以避免一些低級失誤的連續(xù)出現(xiàn),從而更好地表揚先進、鞭策落后。
6、要繼續(xù)完善內部資料。今年要根據工作中遇到的新問題、新情況,繼續(xù)整理完善“餐廳服務120個怎么辦”形成“餐廳服務150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發(fā)給部門員工,便于大家學習和提高,更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習,不斷提高部門員工的整體素質。
7、要加大獎懲力度。如果條件允許部門每月評比優(yōu)秀員工,獎金可以提高到50元,招待所每月評比的最佳員工,獎金可以提高到100元,這樣才能更好地體現(xiàn)最佳優(yōu)秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應立即給予辭退,以保持服務質量和隊伍的穩(wěn)定。
8、要經常走出去學習。永遠都會落到別人的后邊,固步自封、閉門造車。只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己,因為以前管理人員外出學習后,回來后都有緊迫感、危機感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了部分員工確實存在著自滿情緒,對新觀點、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”
以上報告不妥之處,請領導、同志們批評指正。
謝謝大家!
通信分公司總經理述職報告篇二十
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數(shù)據業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對200x年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng),經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的'意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為xx事業(yè)做出新貢獻。
通信分公司總經理述職報告篇二十一
xx年的工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在團體公司各位領導和同事的支持與幫助下,按照團體公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
2、負責制訂團體公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部分工作及公司計劃的落實情況。
3、負責團體公司各種會議的預備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責團體公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領導處理各種事務,為領導出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部職員的政治理論學習和政治思想工作,進步團隊精神。加強世雄團體機關作風的治理,展示世雄團體的精神風采。
7、抓好世雄團體企業(yè)文化的完善、提升工作,擴大世雄團體對外宣傳,增強世雄團體在社會的著名度、贊譽度和信譽度,樹立企業(yè)形象。
1、草擬綜合性文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,并傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,基本完成了《湖南世雄團體員工守則》和《湖南世雄團體暫行治理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案治理。
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業(yè)技術等級證書復印件、職務變更審批表、個人賞罰記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據12月20日的統(tǒng)計數(shù)字,目前共有員工209人,其中團體公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司包括掛靠職員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的進步,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(2)重新整理了各種工程檔案。
按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、正確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度。
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項長期堅持的制度?!昂鲜佬蹐F體機關愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄團體機關衛(wèi)生作風檢查考核評選牌”的設立,規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘。
根據領導的指示和各部分的人才需求,我擬制了招聘方案,在團體公司網站和懷化人才網上公布了需求信息,長期在網上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同道、建筑公司技術總工梁文同道,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的題目:有些部分急需大量某類專業(yè)職員,而另這類專業(yè)職員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,出現(xiàn)供需矛盾。這迫使我不斷地思考,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的職員信息錄進其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行回檔。假如短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接進庫搜索、聯(lián)系應聘者、然后口試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,又公道利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了本錢,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。
通信分公司總經理述職報告篇二十二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
2020年,是我擔任×分公司總經理的第一年,主要協(xié)助分管公司在×地區(qū)的業(yè)務銷售及管理工作。這一年對于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學習并收獲經驗的一年。在此,感謝公司領導和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。下面,我將對自己今年履行職責情況向大家做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、不斷加強學習,提高自身思想素質。
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,認真學習科學發(fā)展觀和黨的相關政策法規(guī),嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,廉潔自律,嚴格要求自己。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務,始終以一個總經理的標準嚴格要求自己。在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力。
工作崗位中不斷完善自我,不斷積累,不斷創(chuàng)新。為了更好完成自己的工作,我主動了解×區(qū)域的實際情況,制定相應的工作計劃,堅持干中學、學中干,積極向有經驗的同事請教、學習,總結工作經驗。日常工作中,注重理論聯(lián)系實踐,也喜歡利用現(xiàn)代的科技手段獲取更多更快的信息,加快知識的更新,提高業(yè)務水平,以及增強分析問題、解決問題的能力?,F(xiàn)在,我已能夠從容地應對工作中的各種問題,業(yè)務水平和管理能力有了很大的提高。
三、愛崗敬業(yè)、努力完成各項工作。
2020年,我按照分公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,以做好維系工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)努力工作,取得可喜成績。2020年,我?guī)ьI整個團隊員工,圍繞分公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協(xié)作,頑強拼搏,認真做好聯(lián)通的各項服務工作,維系工作質量全面提高,確保通信質量和網絡安全。今年1至11月份共發(fā)展2機用戶×戶,3機用戶×戶,無線網卡×戶,發(fā)展代辦點及空廳充值點×個,代理商×個,共實現(xiàn)營業(yè)額×元,同比上年增長×元。
都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內部建立和諧、融洽的工作關系。同時,我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅持多溝通、多幫助、多服務,作到嚴管不失愛心、團結不失批評、支持不失準則,積極打造團結向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)端正思想,確保優(yōu)質服務?,F(xiàn)在,通信行業(yè)競爭異常激烈,在大家都可以創(chuàng)造出功能、質量相同的產品和經營手段的今天,以服務制勝已成為整個通信行業(yè)的共識。但服務所獲得的效果各有各的不同。心有多大,舞臺就有多大。自參加工作以來,我一直就本著“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任?,F(xiàn)在,我也積極向員工灌輸這樣的服務理念,要他們樹立全心全意為客戶服務的理念,提升服務質量。這樣,在工作中取得了不錯的成效。
四、工作中存在的不足。
回顧本年度的學習和工作,有歡笑也有汗水,有成績也有不足。作為一名分公司管理人員,工作中有不細心的地方,還有就是受工作經驗所限,工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:一是加強學習,積極配合協(xié)助上級領導開展各項工作。二是加強對團隊意識的培養(yǎng),增強內部凝聚力。三是不斷加強員工的專業(yè)技術水平的提高,增強服務意識。
以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養(yǎng),在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱!借此機會也祝各位領導同事新年快樂,萬事如意!
我的述職報告完了,謝謝大家!
2020年預備黨員思想匯報范文。
敬愛的黨組織:
牢記使命”
主題教育。
通過三個月的學習使我深刻認識到做到不忘初心、牢記使命并不是一件容易的事。初心和使命重在堅守難在堅守成在堅守必須堅守。
習近平總。
書記。
在瞻仰中共一大會址時指出:“入黨誓詞字數(shù)不多,記住并不難,難的是終身堅守?!北娝苤泄惨淮?3位代表中,有的壯烈犧牲,有的自動脫黨,有的淪為漢奸,有的成為叛徒,最終登上天安門城樓的,只有毛澤東和董必武。同一起點、同一征程,不同結局、不同人生。滄海橫流方顯本色,大浪淘沙始見真金。實踐表明,決定黨的組織及成員能“走多遠”的根本一條,就是初心能否堅守、信仰是否堅定。革命戰(zhàn)爭年代如此,社會主義建設時期和改革開放新時期如此,新時代更是如此。要想堅守初心和使命,我認為,必須做好以下幾個方面。
生踐行不放松。初心純不純、使命牢不牢,既看心之純度,也看行之篤定。要在“知”上下功夫,在“行”上見真章,變初心為恒心、視使命如生命,做到堅定不移聽黨話、跟黨走。三是終生奮斗不懈怠。成功屬于永不放棄的人,要幸福就要奮斗。謹記習近平總書記“不敢有絲毫的自滿,但懷有無比的自信”的教誨,不懈奮斗、競相奮斗、團結奮斗、永遠奮斗,不斷用奮斗建功新時代、描繪新畫卷。
得到,那是一種溫度”。只有同“緯度”才能同“溫度”。要始終站在群眾立場想問題、作決策、辦事情,將心比心、換位思考,為群眾多解操心事煩心事。三是對工作要有激情。雷鋒在日記中曾形象描述:“對待工作要像。
夏天。
一樣的火熱?!被馃崾羌で榈娜紵?。沒有激情,難干事、更難成事。面對新時代、新使命,要把工作當事業(yè)做、當學問做、當享受做,以“我們走在大路上”的昂揚姿態(tài),在狀態(tài)、有激情地干事創(chuàng)業(yè)。
貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,自覺主動學、及時跟進學、聯(lián)系實際學、篤信篤行學,進一步提高政治站位,在樹牢
“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”上,腦子特別清醒、眼睛特別明亮、立場特別堅定,確保絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠。二要絕對行正。始終牢記自己的第一身份是共產黨員,第一職責是為黨工作,正確處理公私、義利、是非、情法、親清、儉奢、苦樂、得失的關系,少一些情緒、多一些情懷,少一些抱怨、多一些抱負,以“仰不愧于天、俯不怍于人”的品行踐行初心使命。三要絕對實干。堅持把初心使命舉過頭頂,恪守為民造福的天職,嚴守敬業(yè)奉獻的本職,謹防不抓落實的失職,不當留聲機、不做假把式、不搞花架子,說到做到,做就做好,努力走好我們這一代人新的長征路。
以上是我近期的。
思想匯報。
希望黨組織及時給予我批評指導我會虛心接受意見不斷改正缺點和不足從思想上、行動上做一個合格的共產黨員。請黨組織在實踐。
中考。
驗我!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14915908.html】