人生苦短，總結(jié)能使人的經(jīng)歷更加有意義。在寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該有目標(biāo)和重點(diǎn)，避免冗余和廢話。推薦給大家?guī)灼偨Y(jié)范文，希望能對(duì)大家的寫作有所幫助。
展會(huì)工作人員心得篇一
xx年x月x號(hào)，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們xx社區(qū)籌委會(huì)所管轄的xx小區(qū)是xx市惠民工程，安置了21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
展會(huì)工作人員心得篇二
第一次參加展會(huì)，由于自身對(duì)展會(huì)認(rèn)知不足，并且以前也沒有參展經(jīng)驗(yàn)，在前期各方面的準(zhǔn)備工作上都比較緊張。而且對(duì)于公司產(chǎn)品資料、規(guī)格參數(shù)也不夠熟悉，導(dǎo)致在展會(huì)上與有些客戶交流時(shí)，客戶問到專業(yè)性的問題時(shí)會(huì)有點(diǎn)卡殼。
我們公司設(shè)計(jì)生產(chǎn)的太陽(yáng)能風(fēng)車是一款新穎時(shí)尚，美觀大方的居家飾品。擺放在櫥柜燈光照射上，通過光照，葉片旋轉(zhuǎn)的動(dòng)感，可以賞心悅目，陶冶情操。充分展示風(fēng)能、太陽(yáng)能等凊潔能源的運(yùn)用和開發(fā)，招示人類未來能源的發(fā)展方向?？勺鳛樯虅?wù)禮品、環(huán)保理念及會(huì)議的紀(jì)念品、風(fēng)力發(fā)電廠或旅游場(chǎng)地紀(jì)念品、兒童環(huán)保意識(shí)啟蒙教育的教具、家居及辦公桌面的擺飾、風(fēng)力及太陽(yáng)能運(yùn)用行業(yè)產(chǎn)品促銷和紀(jì)念品等等，在展會(huì)當(dāng)中我們依靠這些優(yōu)勢(shì)也吸引了眾多國(guó)內(nèi)外客戶的眼球。
眾所周知，太陽(yáng)能是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。但是眾多太陽(yáng)能新能源企業(yè)都不會(huì)過多地依靠單一國(guó)家的市場(chǎng)。據(jù)市場(chǎng)報(bào)道，國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能目前銷往歐洲產(chǎn)品占總量80%，僅僅德國(guó)在市場(chǎng)份額中就占超過5%，而美國(guó)市場(chǎng)所占的份額已經(jīng)達(dá)到8%-10%，今后，拓展多元化的市場(chǎng)成為眾多太陽(yáng)能新能源企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)之一。
而我們公司生產(chǎn)的太陽(yáng)能風(fēng)車模型，是具有代表性的一款產(chǎn)品。雖然定位在禮品、裝飾品、工藝品行業(yè)，但是麻雀雖小，卻五臟俱全，市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。
在參展期間，有些客戶說：不參加展會(huì)真不知道還有這么好的產(chǎn)品。如此看來，這次展會(huì)效果相對(duì)于我們公司相當(dāng)明顯，通過這次展會(huì)我們發(fā)現(xiàn)了很多潛在客戶，也獲得了更多的關(guān)注和知名度。希望下期展會(huì)時(shí)我們能準(zhǔn)備的更好，不僅在吸引國(guó)內(nèi)客戶的同時(shí)，更要讓國(guó)外的客戶也來了解。
通過展會(huì)我們看到了自己產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)的廣闊，但是，我們也不得不承認(rèn)，由于我們公司目前規(guī)模尚小，在太陽(yáng)能行業(yè)內(nèi)處于起步階段，還需研發(fā)更多產(chǎn)品和完善現(xiàn)有產(chǎn)品。在未來的發(fā)展當(dāng)中，我們要采取積極措施，在不降低原來的質(zhì)量的前提下，降低生產(chǎn)成本尋求價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，在同行競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在未來的發(fā)展過程中，我們不僅要立定國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而且我們也要積極開拓海外市場(chǎng)，拓展自己的發(fā)展空間，讓我們?nèi)f家燈火公司的產(chǎn)品走向千家萬(wàn)戶，我們的空間將越拓越廣，前途越走越遠(yuǎn)。
時(shí)光飛逝，至今來中衡已經(jīng)快兩年了。20__年__月3日剛到中衡的那天場(chǎng)景，仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。剛進(jìn)公司的時(shí)候，我什么也不會(huì)，對(duì)于公司所有的一切都很陌生，在工作的各個(gè)方面我都還是個(gè)新手，那時(shí)的我如同一個(gè)文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。
在工作中我簡(jiǎn)單的總結(jié)了幾個(gè)字;多看、多問、多動(dòng)手。工作中遇到新問題時(shí)一定要虛心請(qǐng)教，多跟前輩同事溝通、咨詢，并學(xué)會(huì)著自己獨(dú)自動(dòng)手完成工作。一方面不僅要發(fā)揚(yáng)自由思考能力，自覺地努力去解決難題;另一方面也要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，凝聚合作力量，公司是一個(gè)大家庭，每個(gè)成員都需要相互溝通與交流。
對(duì)于工作的逐漸深入，我也逐漸進(jìn)入狀態(tài)，慢慢地融入了這個(gè)溫暖的大家庭中。從最初在調(diào)度中心接報(bào)案、錄反饋、做回訪，到后來在繕制崗結(jié)案、整理文件、分類寄送材料，再到現(xiàn)在在數(shù)據(jù)分析崗負(fù)責(zé)日、周、月報(bào)表的上報(bào)、部門月度ppt的操作以及人車合影照片點(diǎn)選等。一步步走來讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多在校園內(nèi)學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，同時(shí)也讓自己意識(shí)到自身的不足。在接下來的日子里，我要不斷提高自身的知識(shí)面，努力擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增強(qiáng)自我的工作能力，以便更好地適應(yīng)公司文化，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
我眼中的中衡是一只隱藏著巨大潛能的優(yōu)質(zhì)股。從經(jīng)營(yíng)著小型公估“超市”到覆蓋面廣的公估“連鎖超市”。我們同中衡一步步走來，相互攜手并肩，互相激勵(lì)，共同努力，在今天終于取得了不俗的成果。我相信在未來“中正維綱，衡儀左右”這個(gè)口號(hào)將會(huì)越喊越洪亮，中衡公估的業(yè)績(jī)將會(huì)蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌!
展會(huì)工作人員心得篇三
上周,我們有幸參觀了北京第十四屆中國(guó)國(guó)際機(jī)床展覽會(huì)(cimt),cimt是中國(guó)知名度最高、規(guī)模最大、影響力最廣的機(jī)床專業(yè)展覽會(huì);是被國(guó)際業(yè)界公認(rèn)的與歐洲emo、美國(guó)的imts、日本jmto齊名，不可錯(cuò)過的四大國(guó)際機(jī)床展之一。它匯集了世界及各國(guó)高新技術(shù)精華的機(jī)床工具產(chǎn)品，通過這次的參觀學(xué)習(xí)，大大地開拓了我的視野、增長(zhǎng)了見識(shí)。學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，見到了很多新產(chǎn)品。在這次展覽會(huì)上，很多高科技機(jī)床也被展出使我大開眼界，但其中最令我大開眼界的是上海創(chuàng)形(creaform)貿(mào)易有限公司所展出的一系列新一代3d手持式掃描儀。
creaform的旗艦形掃描儀完全經(jīng)過重新設(shè)計(jì)，同時(shí)保留其核心資產(chǎn)價(jià)值，使其具有更高的便捷性，可更快速的完成準(zhǔn)確的、高分辨率的3d掃描，同時(shí)延續(xù)了使用超級(jí)簡(jiǎn)便的特點(diǎn)。他們的真正便捷性改變了游戲規(guī)則，引領(lǐng)了3d掃描市場(chǎng)的整體新趨勢(shì)。實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)確性與便捷性結(jié)合。
這還只是看到一小部分，這次參觀太多的高新技術(shù)使我大開眼界，知識(shí)又得到了升華。希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)再次拓展我的視野。
展會(huì)工作人員心得篇四
1、展位預(yù)定要早：價(jià)格一樣，但是展位的位置帶來的差異很大：南京展位如右圖，主要通道寬是6米，兩邊的展位效果好，而我們的展位通道是不到3米，再加上展位搭建很高，就遮住很多視線，到上海展的時(shí)候幾個(gè)人問：為什么我們沒有參加南京展!就是導(dǎo)致很多人沒有看到我們的展位。但是我想應(yīng)該沒有人沒看到迅恒或者偉昊的。
2、關(guān)注同行展位位置：因?yàn)檫@樣有利于產(chǎn)品比較，而且有利于吸引有意向的客戶。在上海的時(shí)候，雖然上海長(zhǎng)臣的位置比較顯眼，但是他吸引來的客戶正好來我們的展位，而且他們的效果沒有我們好!
3、提前兩個(gè)月找搭建商，找不低于5家搭建商，提前兩周定好方案：定方案時(shí)間越晚，搭建費(fèi)用會(huì)越高---杭州的時(shí)間把握就不好，最后展位價(jià)格最高，設(shè)計(jì)也不好。最好找做過大屏的搭建商，對(duì)產(chǎn)品有一定了解，杭州展會(huì)是在現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)拆掉一面墻。時(shí)間太趕，最后細(xì)節(jié)也會(huì)沒有辦法落實(shí)到位。
4、準(zhǔn)備貨物：提前15天做好備貨單給倉(cāng)庫(kù)，跟蹤生產(chǎn)情況，跟蹤備貨情況。不可相信口頭的，當(dāng)時(shí)南京安防展前天下午，說貨的準(zhǔn)備是沒有問題，但是第二天進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候還有沒準(zhǔn)備好!耽誤2小時(shí)，結(jié)果晚上就申請(qǐng)加班2小時(shí)，浪費(fèi)錢，應(yīng)該減少成本!安排進(jìn)場(chǎng)時(shí)間要早，上海要不是徐姐提醒我前天晚上走，可能也要申請(qǐng)加班了。
5、落實(shí)每個(gè)細(xì)節(jié)：仔細(xì)查看每個(gè)細(xì)節(jié)，找專門的人核對(duì)貨物，尤其螺絲，每次螺絲都有損耗，需要重新落實(shí)到位，比如82寸掛墻的螺絲，鋼架螺絲等?？船F(xiàn)場(chǎng)如果條件允許，最好看一下現(xiàn)場(chǎng)：如果南京看現(xiàn)場(chǎng)，就不會(huì)出現(xiàn)展位太高而導(dǎo)致的看不到公司名稱的現(xiàn)象，客戶只有抬頭向上才可以看到;上海安防展進(jìn)場(chǎng)前也誤認(rèn)為靠近我們的左面樓梯是主通道(中央大廳圖)，但實(shí)際上通往大廳的是右面進(jìn)口。展位搭建需要突破思維，需要?jiǎng)?chuàng)新我總認(rèn)為我們的的展位只能設(shè)計(jì)成一面墻放大屏，再加點(diǎn)其他的東西。但實(shí)際上不是我們產(chǎn)品的特定性，而是我思維被束縛。如右圖，這是杭州的一家設(shè)計(jì)方案，當(dāng)時(shí)沒考慮，直接否定的原因是：我們不能做圓弧形，還有價(jià)格太高!而實(shí)際是我們就是要做到創(chuàng)新，當(dāng)同行人都是坐在一面墻上的時(shí)候，我們可以考慮帶有一點(diǎn)弧度。這樣有利于讓客戶印象深刻。展位要突出，要顯眼在南京安防展的后期網(wǎng)站宣傳中，海閱前后出現(xiàn)了四次，而且是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商推薦。展會(huì)楊正興說這個(gè)并不是他們出錢買的?？赡苁撬麄兊恼刮槐容^有特色(沒有具體調(diào)查)，網(wǎng)站做效果用的吧。展會(huì)上展位的設(shè)計(jì)一定程度上代表著公司形象。所以展位的搭建很重要。
展位需要有特色。我感覺infinova(中國(guó)館)和索尼(企業(yè)特色)的有特色。展位搭建前要和鄰居溝通南京展位的通道很窄，一旦周圍的展位設(shè)計(jì)成封閉式的，就會(huì)擋住很多視角，南京的時(shí)候我們被冠之林擋住，南面又被愛普華頓擋住。上海展會(huì)在搭建之前就和周圍幾家聯(lián)系，溝通，旁邊的愛普就沒有在和我們中間加墻。還有就是上海的展位與展位之間是沒有間隙的，所以展位習(xí)慣設(shè)計(jì)成一面開口的，而一面開口對(duì)我們來說是極其不利的。展位設(shè)計(jì)公司需要有公司的主色調(diào)：如訊晨的橙色，他們的工作服都是橙色，顯得比較專業(yè)，奧尼克斯的英文名稱和主色調(diào)統(tǒng)一，有助于塑造品牌，我們的主色調(diào)也可以考慮和logo統(tǒng)一。
還有公司的字體要統(tǒng)一：展位上的所有宣傳語(yǔ)字體要統(tǒng)一。
還有不僅僅在展會(huì)上，只要涉及到公司名稱或者公司宣傳語(yǔ)，都統(tǒng)一用一種字體，不能隨心所欲。我們的展位是以黑體為主，但是公司用的是宋體。
制度公司宣傳片，在展位上播放。前臺(tái)設(shè)計(jì)前臺(tái)設(shè)計(jì)需要風(fēng)格，前臺(tái)就是一個(gè)門面，不可忽視，最好設(shè)計(jì)成拐角的，如右圖，上面的液晶屏可以放我們公司的宣傳片?；蛘呤菐粝涞?，高度要達(dá)到1.2米，前臺(tái)要帶門，方便放包等貴重物品。展位桌椅桌椅是必備的，首先確保干凈，不是越多越好，36平米展位準(zhǔn)備2套就可以了，三套會(huì)擋住走道，還顯的很擁擠，客戶無(wú)法走向大屏;放沙發(fā)的話，顯得上檔次，但是不方便接待更多的客戶。燈光效果濟(jì)南的展位，如果不是徐姐及時(shí)采取措施，就一定會(huì)影響亮度。有強(qiáng)烈的陽(yáng)光射入，就一定要用遮陽(yáng)布。在貼字的地方打燈光，展位中也需要打燈光，因?yàn)槿藗兞?xí)慣往亮的地方走，南京的展位偏暗，上海的好點(diǎn)。但是要注意燈光不可以打到大屏上，影響大屏效果。
還有如果設(shè)計(jì)中有較大的燈箱，也要注意燈箱顏色。突出公司宣傳語(yǔ)展位上的宣傳語(yǔ)需要明顯，在精而不在多，我感覺我們有必要減少一點(diǎn)，客戶很少會(huì)去認(rèn)真看，所以需要我們把最重要的字眼一下射入客戶的視線里。賽普專門用一個(gè)柱子寫上他們的宣傳語(yǔ)，而我們的“引領(lǐng)純數(shù)字拼接時(shí)代”很不顯眼，哦，還是錯(cuò)的，應(yīng)該是“開啟純數(shù)字拼接時(shí)代”，還有在上海我用的logo也是錯(cuò)的，沒有和名片統(tǒng)一。展位高度展位盡量設(shè)計(jì)的高一點(diǎn)，顯得大氣，但是根據(jù)走道的寬度，很寬的話可以考慮，把公司名稱放最上面，路窄的話要往下面放，南京就是犯這錯(cuò)誤，導(dǎo)致客戶會(huì)問：你們是哪家公司!還有就是不要只看效果圖，效果圖的視角和實(shí)際的有差距。上海我又犯錯(cuò)了，就是最上方的那句話，估計(jì)也很少會(huì)有人看到吧。大屏放置1大屏是我們的主要產(chǎn)品：怎樣讓大屏吸引更多的眼球，給人震撼的感覺，給人帶來視覺的沖擊。
首先大屏的越大越好;其次，可以考慮在放一個(gè)22的，因?yàn)橐灿锌蛻粝肟吹?片的效果。還有大屏可以不放在一背面墻上，有一個(gè)斜度的視覺會(huì)更好，把屏提到2米高，我們?cè)O(shè)計(jì)成5米高的話，是可以達(dá)到的。最好下面還可以走人，還有就是考慮把屏向前有個(gè)傾斜度，再或者是做成有弧度的環(huán)形。大屏放置2還有就是考慮把大屏放地面中間(4片)，上面放鋼化玻璃，用向右方一樣欄桿攔一下。兩邊形成通道。
82寸的大屏可以掛在像右面三星的墻上，兩邊還可以形成走道。82寸是觸摸屏，高度要適中。還有就是82寸屏下面一定要加兩個(gè)支柱，安全。電路板和矩陣的放置電路板和矩陣需要放置在精致的地方，可以設(shè)置壁柜形式的玻璃窗(如右上圖)，上面打上燈光。矩陣也同樣可以向右下方的圖一樣，再加玻璃，本來我們的研發(fā)就是最強(qiáng)的，所以外面需要把高端產(chǎn)品放在門面墻上，顯示外面的公司實(shí)力，在產(chǎn)品邊上加名稱和說明。門頭設(shè)計(jì)可以考慮參考以下幾個(gè)屏幕分部自動(dòng)變換在上海展會(huì)上有出現(xiàn)自動(dòng)更換顯示比例額的大屏，周總說是電腦在控制的，不知道我們是否可以實(shí)現(xiàn)。展會(huì)上展示最前沿的產(chǎn)品，我們有的研發(fā)新成果，新產(chǎn)品都要拿過去展，拿出我們的兩點(diǎn)，和其他家不同的東西。盡量留住客戶，盡量了解客戶更多的信息我們的業(yè)務(wù)員需要主動(dòng)上去搭訕，而不是等客戶問，不要錯(cuò)過任何一個(gè)有可能的人，展會(huì)就那么兩天半，所以每一個(gè)小時(shí)，甚至每分鐘都非常寶貴，不可忽視。記得山東安防展的時(shí)候徐姐和趙姐的行動(dòng)給我感觸很多，徐姐是一刻也不閑，只要有客人走過來，哪怕都沒有停下了看，徐姐也主動(dòng)迎上南京的我不在現(xiàn)場(chǎng)，不清楚，上面圖去，哪怕是和他說一下我們片是在上海的時(shí)候，有客戶都停下來的公司名稱。我想這樣是非看我們的產(chǎn)品，但是我們沒有上去接常必要的，樹立品牌，挖掘待，無(wú)形中，丟失了一部分潛在的客客戶!這樣做的結(jié)果是帶動(dòng)戶。實(shí)際上也是在浪費(fèi)我們的成本。
我們大家。接待要求業(yè)務(wù)員接待用黑皮面筆記本，邊和客戶交談邊記錄相關(guān)信息，以便會(huì)后跟蹤，同時(shí)也說明我們對(duì)客戶的重視;客戶登記表要用正規(guī)表格，最好在眉角印上公司logo，重新設(shè)定格式，上面標(biāo)一下：請(qǐng)正楷字填寫?？蛻籼顚憰r(shí)，前臺(tái)需要認(rèn)真看，如有看不清楚的字，小心問一下。以便會(huì)后正確登記。
業(yè)務(wù)員接到客戶名片，需要在名片上標(biāo)出客戶所有的信息以及要求，做上特殊標(biāo)記，便于會(huì)后最為重點(diǎn)跟蹤對(duì)象。服裝要求最好請(qǐng)兩位漂亮女生站前臺(tái)，最好不要是坐的，顯得沒有精神。參會(huì)工作人員一律穿工作服，要求精神飽滿，面帶微笑。如果有公司自己的工作服最好，三星的工作服顏色和他們logo統(tǒng)一，也可以在工作服上印公司標(biāo)志，向下角那樣在口袋處。
展會(huì)工作人員心得篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)行政服務(wù)中心窗口工作人員管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，樹立行政服務(wù)中心良好形象，制定本規(guī)范。
工作臺(tái)面一塵不染，用品擺放整齊劃一，良好形象始終如一。
服務(wù)態(tài)度“有三聲”
來有迎聲、問有答聲、去有送聲。
受理、咨詢一樣熱情；生人、熟人一樣和氣；干部、群眾一樣尊重；忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心；來早、來晚一樣接待。服務(wù)要求“五心四零”
咨詢服務(wù)要熱心、工作過程要細(xì)心、受理投訴要耐心、聽取意見要虛心、代理服務(wù)要誠(chéng)心；業(yè)務(wù)辦理零誤差、服務(wù)質(zhì)量零投訴、項(xiàng)目收費(fèi)零偏差、兩地受理零出現(xiàn)。服務(wù)競(jìng)賽“五講四美”
講勤奮學(xué)習(xí)、講敬業(yè)奉獻(xiàn)、講責(zé)任守紀(jì)、講開拓創(chuàng)新、講團(tuán)結(jié)協(xié)作；語(yǔ)言美、行為美、穿著美、服務(wù)美服務(wù)儀容“八個(gè)字”
大方、得體、自然、文雅。行政服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范心得體會(huì)。
服務(wù)用語(yǔ)“十個(gè)字”
您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見。行政服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范心得體會(huì)。
服務(wù)紀(jì)律“十個(gè)不”
不遲到早退串崗聊天；不無(wú)故離崗、空崗；不吃零食、干私活、帶小孩上班；不占用咨詢服務(wù)電話打私人電話；不嬉笑打鬧、大聲喧嘩、打瞌睡；不在工作區(qū)吸煙；不上網(wǎng)聊天、玩游戲；不看網(wǎng)上電視、電影等視頻；不網(wǎng)上購(gòu)物；不瀏覽與工作學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。
展會(huì)工作人員心得篇六
204月20日，北京，國(guó)展新館，我們____分公司，由技術(shù)部部長(zhǎng)__帶隊(duì)，設(shè)備科__隨行參觀了第十四屆cimt中國(guó)國(guó)際機(jī)床展，在這里我們收獲頗豐。
中國(guó)國(guó)際機(jī)床展覽會(huì)(cimt)自1989年創(chuàng)辦以來，在中國(guó)機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)的精心培育，以及相關(guān)合作伙伴與業(yè)界同仁的共同努力下，規(guī)模不斷擴(kuò)大，品牌地位和行業(yè)影響力不斷提升，現(xiàn)已成為當(dāng)今世界機(jī)床工具行業(yè)最具影響力的四大名展之一。該展會(huì)不僅是展示世界先進(jìn)制造技術(shù)和機(jī)床工具產(chǎn)品的盛會(huì)，也是推動(dòng)中外技術(shù)交流和我國(guó)機(jī)床工業(yè)技術(shù)進(jìn)步的重要平臺(tái)，更是觀察中國(guó)這個(gè)世界第一機(jī)床工具市場(chǎng)需求變化的最佳窗口。
本屆展會(huì)的主題是“新常態(tài)?新發(fā)展”。該主題準(zhǔn)確、鮮明地反映了我國(guó)機(jī)床工具產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的時(shí)代特征，反映了cimt2015的展會(huì)背景。當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)。新常態(tài)下的中國(guó)經(jīng)濟(jì)，已然告別了過去幾十年的高速增長(zhǎng)，步入了更加注重追求質(zhì)量和效益的時(shí)代，這也是一個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)前所未有的時(shí)代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。正如__總理在2015年政府工作報(bào)告中所指出的那樣：“當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力還在加大，發(fā)展中深層次矛盾凸顯，今年面臨的困難可能比去年還要大。同時(shí)，我國(guó)發(fā)展仍處于可以大有所為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，有巨大的潛力、韌性和回旋余地。”
這次展會(huì)既是世界機(jī)床制造業(yè)最新最高技術(shù)成果的展示，也是世界機(jī)床制造業(yè)積極應(yīng)對(duì)世界金融危機(jī)的沖擊和影響的一次重要活動(dòng)，同時(shí)又是世界機(jī)床制造業(yè)面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)的最新發(fā)展需求，努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整并取得重大成果的展示。通過參觀本屆展會(huì)主要有4個(gè)方面的感受。
制”。讓我的理解，就好比是在電腦城配組裝電腦，用戶需要什么配置都行，按用戶的需求配置電腦，還能幫助用戶個(gè)性化選擇各種軟件，讓用戶滿意而歸。
此次參加展會(huì)的____機(jī)床廠早在十年前就已經(jīng)紅極大江南北，當(dāng)時(shí)買數(shù)控機(jī)床、修機(jī)床都要排隊(duì)等候;現(xiàn)如今也走了下坡路，但是我感覺現(xiàn)在他們更注重了團(tuán)隊(duì)整體的服務(wù)質(zhì)量，有求必應(yīng)，免費(fèi)幫助你解決技術(shù)難題，為你“私人訂制”專屬于你的全面解決方案。去年在處理__x車間10米數(shù)控龍門銑床時(shí)，____機(jī)床廠派出了他們最好的電氣和機(jī)械高工，免費(fèi)為我們工作到凌晨，提出了技術(shù)解決方案，最后因?yàn)槲曳劫Y金問題沒有成行。從這件事看出，我們一定要有“從老大位置上走下來的勇氣”，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”雖說我們不再是這家的“主人”，但是我的技術(shù)，我的服務(wù)，我的管理組織，足夠讓我“進(jìn)門”，讓你挑不出任何瑕疵，還能讓你感激的，主動(dòng)的接受我的存在。在日常維檢和合同件制作工作中也是可以這樣，你可以多花些精力，多用些時(shí)間，主動(dòng)出擊為用戶解決一些設(shè)備、技術(shù)上的瓶頸或找到一些設(shè)備隱患、工藝漏洞，為用戶訂制一套全面解決方案;或者為用戶在設(shè)備和工藝上提出一些“小改小革”，讓用戶在日常使用中更方便、更舒適，主動(dòng)贏得用戶的好感，我們不能再靠老關(guān)系拉攏人，而應(yīng)該是靠信譽(yù)、靠質(zhì)量打動(dòng)對(duì)方。這也是我從展會(huì)回來后，最大的感受。
二、本屆展會(huì)精品薈萃。經(jīng)過多年發(fā)展，機(jī)床行業(yè)產(chǎn)品有了質(zhì)的飛躍，高端產(chǎn)品比重不斷增加，數(shù)控化率連年增長(zhǎng)，以精密、高性能和可靠經(jīng)久耐用為主要目標(biāo)的品牌戰(zhàn)略，為傳統(tǒng)品牌概念注入并提升了與時(shí)俱進(jìn)的新內(nèi)涵，成為新形勢(shì)下機(jī)床行業(yè)未來發(fā)展的重要內(nèi)生動(dòng)力之一。精密，作為機(jī)床本質(zhì)屬性之一，得到了充分展示，微米、亞微米甚至納米級(jí)精度的機(jī)床正越來越多地走進(jìn)觀眾的視線。最具代表性例子有，北京機(jī)床研究所的nanotm500超精密納米級(jí)精度車銑復(fù)合加工機(jī)床和aspm50超精密非球面加工機(jī)床、大連機(jī)床集團(tuán)的dlm12x600精密數(shù)控車床，以及其他多種多臺(tái)以高速、復(fù)合、五面、五軸聯(lián)動(dòng)、柔性等為主要特征的高性能精品機(jī)床，在本屆展會(huì)上整齊亮相。高速的典型例子有，展會(huì)出現(xiàn)了大批的水刀既高速又環(huán)保，這將成為今后一段時(shí)期內(nèi)發(fā)展主要方向;武漢奔騰楚天激光設(shè)備有限公司的plus3015高速激光切割機(jī)、濟(jì)南二機(jī)床集團(tuán)有限公司的xhsv2525×60高架式五軸聯(lián)動(dòng)龍門加工中心、南通科技投資集團(tuán)股份有限公司的vh1100高速立式加工中心等。可見數(shù)控化、精密化成為了一種趨勢(shì)，我們公司在我印象中沒有五軸聯(lián)動(dòng)的機(jī)床，目前的產(chǎn)品也暫時(shí)用不著，但是這種先進(jìn)的機(jī)器開闊了我的眼界，也會(huì)對(duì)我以后的工作起到開闊思路的作用。但是在展會(huì)上發(fā)現(xiàn)的三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x可以大大減輕我公司機(jī)加工行業(yè)測(cè)繪人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，同時(shí)又能提高測(cè)繪數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，提升機(jī)加工崗位的勞動(dòng)效率。
智能制造推進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)。本屆展會(huì)眾多展品采用了智能化技術(shù)，機(jī)床已不再那么“機(jī)械”，變得越來越“聰明”。我國(guó)的機(jī)床制造在經(jīng)歷了手動(dòng)、機(jī)電液自動(dòng)化、數(shù)字控制發(fā)展階段之后，正在攀越新的高峰，正在向更高層次的信息控制的智能化方向發(fā)展。智能機(jī)床的研發(fā)和廣泛應(yīng)用，必將促進(jìn)我國(guó)新興產(chǎn)業(yè)快速、健康和可持續(xù)發(fā)展，并引領(lǐng)未來制造業(yè)的深刻變革。有代表性的例子是，沈陽(yáng)機(jī)床(集團(tuán))有限責(zé)任公司的htm40100h車銑加工中心、htc2550hs高速車削中心以及東風(fēng)汽車有限公司設(shè)備制造廠的dh500ⅰ高速臥式加工中心都具有主軸軸向尺寸溫升自動(dòng)補(bǔ)償功能。沈陽(yáng)機(jī)床(集團(tuán))有限責(zé)任公司的gmc2590u橋式五軸加工中心和htm40100h車銑加工中心以及北京第一機(jī)床廠bhbm200落地鏜床具有滑枕及鏜桿懸伸撓度自動(dòng)偏差補(bǔ)償功能。湖南中大創(chuàng)遠(yuǎn)數(shù)控裝備有限公司yk2060全數(shù)控螺旋錐齒輪磨齒機(jī)利用自主開發(fā)的誤差反調(diào)技術(shù)，具有自動(dòng)在線檢測(cè)和精度判別功能。參觀完后，給我最震撼的感覺是機(jī)器人和機(jī)械臂已經(jīng)成為本行業(yè)的主流配置。工件加工從上料到機(jī)加工，一次操作便可完成，大大提升了企業(yè)形象，降低了操作者的勞動(dòng)強(qiáng)度，大幅提高生產(chǎn)效率。
四、機(jī)床行業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化模式已經(jīng)成熟。為盡快縮小機(jī)床功能部件與國(guó)外工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，近幾年機(jī)床企業(yè)加快了自主創(chuàng)新或是采取與國(guó)外企業(yè)合資、合作引進(jìn)技術(shù)的方法等，使機(jī)床附件產(chǎn)品向?qū)I(yè)化、社會(huì)協(xié)作化方向發(fā)展。機(jī)床附件多樣性和個(gè)性化的發(fā)展要求機(jī)床附件產(chǎn)品在增加功能的前提下，廣泛應(yīng)用新材料、新技術(shù)，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)多樣化。隨著市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品的利潤(rùn)空間將減少，小而全的企業(yè)模式將不適應(yīng)社會(huì)化生產(chǎn)的要求。今年展會(huì)比往年相比，增加了許多機(jī)床附件展館，給我們眼前一亮，機(jī)床生產(chǎn)不在是標(biāo)準(zhǔn)的整機(jī)生產(chǎn)線，還是更傾向于專業(yè)化、個(gè)性化生產(chǎn)模式。就像你在電腦城組裝電腦，你可以考慮任何一種電腦配置，只要你想得到的配置，經(jīng)銷商都能根據(jù)你的要求配置合適你的產(chǎn)品。更有甚者，有的公司做起了專業(yè)化設(shè)計(jì)的買賣，只要客戶提出你的技術(shù)需求，公司便會(huì)根據(jù)你的要求，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)適合你的產(chǎn)品來，并且還可以按照用戶的要求定制產(chǎn)品，幫助你組裝生產(chǎn)線。未來社會(huì)將是一個(gè)快速創(chuàng)新、快速發(fā)展的時(shí)代，將是專業(yè)化模式主導(dǎo)的社會(huì)，社會(huì)希望你“德智體美”全面發(fā)展，但個(gè)性的社會(huì)更希望你有個(gè)性的發(fā)展，有一技之長(zhǎng)，只有這樣你才能在社會(huì)分工中占有一席之地。參觀完后，本次展會(huì)給我們最大的提示便是我們今后也可以走專業(yè)化生產(chǎn)的模式，開發(fā)一種或者幾種拳頭產(chǎn)品，努力做到全國(guó)或者行業(yè)內(nèi)最強(qiáng)，只有這樣我們才能在這個(gè)激烈的洪流中找到棲身之地。
人性化的細(xì)節(jié)也是決定商業(yè)中成敗的關(guān)鍵，為什么有個(gè)刀具廠會(huì)想到在小刀具前面安裝放大鏡，給予參觀者更方便呢，這是個(gè)超越其他刀具廠思路，如果具有相同的性價(jià)比，我想顧客會(huì)更傾向于這家刀具廠吧。“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海，”相信我們____公司能夠乘風(fēng)破浪，化危機(jī)為機(jī)遇，緊緊扣住__x集團(tuán)公司不斷發(fā)展、變革的主動(dòng)脈，抓住細(xì)節(jié)決定成敗的關(guān)鍵，未來一定能夠在____發(fā)展的歷史上踏上重重的腳印。
展會(huì)工作人員心得篇七
為了能夠順利參加本次展會(huì)，公司全體員工都全力投入，分工合作：
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備。
4、展臺(tái)的搭建更是通過各個(gè)公司的方案對(duì)比，最終選擇性價(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺(tái)的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片。
二、展會(huì)分析。
本公司展位號(hào)是e7—278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的，我相信這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起，將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌，但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力，這些都不是問題。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析。
參觀的人分為幾類人：
2、其他行業(yè)的人員。
3、玻璃行業(yè)的人。
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人。
而對(duì)于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來參觀的每一位客人，我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
無(wú)論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求，但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加，正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題?？傮w來說，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量，都十分滿意，對(duì)于價(jià)格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會(huì)效果。
(1)嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度。
(2)推動(dòng)銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
(3)樹立企業(yè)員工信心。
六、展會(huì)的不足。
(1)展位的設(shè)計(jì)。
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調(diào)好，導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期，這個(gè)在明年的展會(huì)上將要改進(jìn)。
(4)產(chǎn)品展示。
由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序，因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會(huì)贈(zèng)品。
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品，而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。以上就是我對(duì)于這次展會(huì)的總結(jié)總體來說，本次展會(huì)經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識(shí)，并且對(duì)玻璃行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)，而且更是體會(huì)到：一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營(yíng)下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識(shí)以及銷售談判能力，與同事保持良好的關(guān)系，與公司共同成長(zhǎng)，見證中國(guó)式bohle的崛起!關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排，具體安排行程將與2014年工作計(jì)劃一致，對(duì)于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述!
展會(huì)工作人員心得篇八
兩天以來，銷售代表不顧疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)，會(huì)議圍繞宣講lg安防產(chǎn)品和來自德國(guó)的mobotix數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)。落實(shí)lg安防產(chǎn)品是世界性價(jià)比最高的安防產(chǎn)品為主題，集中精力開展研討，經(jīng)與會(huì)代表共同努力，順利完成各項(xiàng)程序，達(dá)到預(yù)期的效果，應(yīng)該說會(huì)議取得圓滿成功?？傆?jì)會(huì)議的全過程，我認(rèn)為會(huì)議有四大特點(diǎn)：
1.行業(yè)上下重視，參會(huì)單位全、人員多，是以往安防產(chǎn)品核心工程商交流會(huì)議少有的。安防產(chǎn)品核心工程商交流會(huì)，是一個(gè)專業(yè)性會(huì)議，副總經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議，并就安防工程、產(chǎn)品選型等發(fā)表重要講話，參會(huì)的各公司代表達(dá)到80余人，特別值得提出的是河南地區(qū)的一級(jí)資質(zhì)的做學(xué)校和鐵路的工程公司，對(duì)這次會(huì)議特別重視。不但親自派人參加會(huì)議，而且通知下屬單位派人參加會(huì)議，安防行業(yè)公司、中原遙感、河南鄭鐵達(dá)力、誠(chéng)達(dá)智能、新天智能、眾誠(chéng)公司等不但派主管領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。這充分說明了大家對(duì)安防工程的高度重視，對(duì)安防行業(yè)lg和mobotix的關(guān)心和支持。
2.會(huì)議氣氛好，會(huì)風(fēng)好，與會(huì)各家安防待業(yè)公司的代表集中精力聽陳工對(duì)lg和mobotix產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所和特點(diǎn)的講解，沒有中途退場(chǎng)現(xiàn)象。會(huì)上互相交流討論，氣氛熱烈融洽，保證了每位代表理解領(lǐng)會(huì)。
3.會(huì)議主題明確，大家都說這是一次務(wù)實(shí)的會(huì)議。
一、會(huì)議的主要收獲。
1.會(huì)議通過領(lǐng)導(dǎo)講話，會(huì)后的討論交流。大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到安防工作，任務(wù)重、難度大、潛力也大的觀點(diǎn)。好的安防產(chǎn)品會(huì)給行業(yè)工程節(jié)能增值工作意義深遠(yuǎn)，增強(qiáng)了安防企業(yè)做好節(jié)能增值工作的興趣和關(guān)注力。
2.通過對(duì)模擬和數(shù)字安防產(chǎn)品的講解、討論交流，理解和弄懂了安防行業(yè)以后的發(fā)展方向。統(tǒng)一了思想，為安防行業(yè)工作進(jìn)一步的前進(jìn)奠定了基礎(chǔ)，提供了相關(guān)依據(jù)。
3.與會(huì)代表為新概念的安防產(chǎn)品提出了進(jìn)一步完善改進(jìn)的寶貴意見。這對(duì)我們今后在對(duì)廠家反饋產(chǎn)品的完善修整時(shí)做好充分考慮的依據(jù)。
4.大家認(rèn)為，有自己特色的新的產(chǎn)品，充分反映了安防行業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際。新的產(chǎn)品的應(yīng)用，必將促進(jìn)安防行業(yè)的規(guī)范化，合理化。
二、實(shí)施會(huì)議始終的幾點(diǎn)感受：也可以說是落實(shí)產(chǎn)品交流會(huì)對(duì)其他兄弟區(qū)域的幾點(diǎn)意見。
1.要充分認(rèn)識(shí)對(duì)于做好安防行業(yè)公司的統(tǒng)計(jì)是做好產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)。與促進(jìn)產(chǎn)品銷售工作發(fā)展，要完成與行業(yè)的頂尖企業(yè)、有發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)軍企業(yè)做好合作關(guān)系的重要性。
國(guó)家考慮到安防行業(yè)的特殊性，體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)安防行業(yè)工作的重視，對(duì)安防企業(yè)發(fā)展工作的重視。兄弟區(qū)域一定要引起注意力，組織力量，奔跑在安防行業(yè)產(chǎn)品銷售健康發(fā)展創(chuàng)新的道路上。借當(dāng)前國(guó)家重視安防的有利時(shí)機(jī)，把自己的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)扎扎實(shí)實(shí)的做好，把公司的銷售計(jì)劃限期完成。一個(gè)對(duì)內(nèi)評(píng)價(jià)考核，對(duì)外依據(jù)有關(guān)政府或上級(jí)部門規(guī)章制度自我完善，這是行業(yè)的要求，是總代和企業(yè)本身發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
己的實(shí)際情況放在相連續(xù)的日期內(nèi)，這樣可避免每次展會(huì)的布設(shè)和拆除再布設(shè)的重復(fù)麻煩的工序。
2.為了加強(qiáng)聯(lián)系，互通信息，我們把各單位客戶有機(jī)的整理到qq為中心的平臺(tái)上。聯(lián)系人在備注中注明，建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)化，隨時(shí)掌握客戶的需求信息。
3.加強(qiáng)與省主管部門溝通聯(lián)系，把安防行業(yè)動(dòng)向落實(shí)給省公安廳技防辦統(tǒng)和電子檢驗(yàn)所報(bào)表統(tǒng)計(jì)情況主管部門的說明，爭(zhēng)取他們的支持。
展會(huì)工作人員心得篇九
會(huì)展經(jīng)營(yíng)與策劃作為一門新興的專業(yè)，是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。目前，理論聯(lián)系實(shí)際越來越受到人們的普遍關(guān)注,將在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)很好的聯(lián)系到實(shí)際生活，帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會(huì)服務(wù)是我們對(duì)知識(shí)的應(yīng)用。
通過深入實(shí)習(xí)單位，參與會(huì)展公司及相關(guān)部門一個(gè)或多個(gè)工作崗位的鍛煉，有利于使我們了解我國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，掌握會(huì)展企業(yè)實(shí)際工作流程和工作特點(diǎn)及方法，學(xué)習(xí)實(shí)際工作的基本技能，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)本專業(yè)其他課程打下更為堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
作為一名大學(xué)生，積極將所學(xué)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，有利于對(duì)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展，增強(qiáng)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力;有利于正確認(rèn)識(shí)自己，不斷提高自身素質(zhì)和能力;有利于培養(yǎng)自身創(chuàng)新精神、組織協(xié)調(diào)能力、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力;有利于使自己盡早接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)。
實(shí)習(xí)單位基本情況。
一、展覽場(chǎng)館：濟(jì)南國(guó)際會(huì)展中心和濟(jì)南舜耕國(guó)際會(huì)展中心。
1、濟(jì)南國(guó)際會(huì)展中心座落于濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)中心地帶，展館建筑面積__萬(wàn)平方米，分為a、b、c、d、e五個(gè)區(qū)。其中b、c、d、e區(qū)為展覽、會(huì)議區(qū)，建筑面積11萬(wàn)平方米，可設(shè)近3000個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位;a區(qū)為商務(wù)酒店、購(gòu)物區(qū)。室外科技文化廣場(chǎng)面積__萬(wàn)平方米，可以搭建1000個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位，設(shè)有音樂噴泉系統(tǒng)可配合各類大型活動(dòng)使用，配套停車場(chǎng)可停放車輛1000輛。會(huì)展中心展廳總面積11萬(wàn)平方米，可設(shè)4000個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位;展廳可同時(shí)使用，也可作為獨(dú)立展區(qū)單獨(dú)使用。
2、濟(jì)南舜耕國(guó)際會(huì)展中心功能劃分為展覽大廳、會(huì)議廳、商務(wù)中心、宴會(huì)廳等不同區(qū)域，集展覽、會(huì)議、餐飲、住宿、商務(wù)、辦公等多功能于一體。會(huì)展中心建筑面積4.1萬(wàn)平方米，其中展覽面積2萬(wàn)平方米，可容納1000個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位;地下停車場(chǎng)1萬(wàn)平方米，可同時(shí)停放_(tái)_0輛車;會(huì)議面積6000平方米，設(shè)有可容納499700人的大小會(huì)議室11個(gè);并建有5000平方米的地下兩層超市，是舉辦各種展覽、會(huì)議的理想場(chǎng)所。
二、會(huì)展公司。
山東丞華展覽有限公司。
山東丞華展覽有限公司隸屬于丞華集團(tuán)，是山東省會(huì)展行業(yè)龍頭企業(yè)，擁有山東省政府性和非政府性十佳品牌展會(huì)多個(gè)，曾榮獲“山東會(huì)展市場(chǎng)優(yōu)秀會(huì)展企業(yè)”稱號(hào)。公司擁有業(yè)內(nèi)一流的員工團(tuán)隊(duì)，以舉辦大型博/展覽會(huì)、國(guó)際性會(huì)議業(yè)務(wù)為主。20__年10月通過iso9001國(guó)際質(zhì)量管理認(rèn)證，是省內(nèi)首家實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的會(huì)展企業(yè)。
公司秉承十年的誠(chéng)信服務(wù)態(tài)度，通過整合、借勢(shì)、資本運(yùn)營(yíng)，舉辦過中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械博覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際太陽(yáng)能利用大會(huì)暨展覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)、山東省城市園林綠化博覽會(huì)等多種展會(huì)，并取得了斐然的業(yè)績(jī)。
展會(huì)工作人員心得篇十
隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“2011西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的.“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。
一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品，樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。
3.名片：每人200張，名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)。
4.備好客戶登記表，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染，容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待：了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：
1.客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒有進(jìn)行過交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容，抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
展會(huì)工作人員心得篇十一
第一段：引言（150字）。
展會(huì)是一種重要的商務(wù)活動(dòng)，每年都有數(shù)以百計(jì)的展會(huì)在世界各地舉行。作為參與者之一，我有幸參加了一場(chǎng)規(guī)模較大的國(guó)際展會(huì)，并對(duì)此有了深刻的體會(huì)和心得。在這次展會(huì)中，我不僅學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)發(fā)展的知識(shí)，還結(jié)識(shí)了許多同行業(yè)的專業(yè)人士，加深了對(duì)這個(gè)行業(yè)的理解。展會(huì)不僅是一個(gè)展示產(chǎn)品和服務(wù)的平臺(tái)，更是一個(gè)為行業(yè)交流和合作提供機(jī)會(huì)的場(chǎng)所。在這篇文章中，我將分享我在這次展會(huì)中的體會(huì)和收獲。
第二段：展會(huì)的準(zhǔn)備與目標(biāo)（250字）。
參加展會(huì)需要充分的準(zhǔn)備工作，包括制定展會(huì)的目標(biāo)、籌備展示材料和準(zhǔn)備營(yíng)銷方案等。在展會(huì)之前，我和團(tuán)隊(duì)成員一起制定了我們的目標(biāo)，包括推廣我們的產(chǎn)品，增加品牌知名度和尋找合作伙伴等。我們還進(jìn)行了調(diào)研和分析，了解市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，并制定了相應(yīng)的策略。展會(huì)之前，我們準(zhǔn)備了高質(zhì)量的展示材料，包括宣傳冊(cè)、產(chǎn)品樣本和演示的多媒體展示等，以便真實(shí)地展示我們的產(chǎn)品和服務(wù)。這些準(zhǔn)備工作為我們?cè)谡箷?huì)中的表現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ)。
第三段：展會(huì)中的學(xué)習(xí)和交流（300字）。
展會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。在展會(huì)期間，我參加了多個(gè)行業(yè)研討會(huì)和專題講座，了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。這些研討會(huì)為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)該行業(yè)的未來走向有了更清晰的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí)，我還通過與同行業(yè)專業(yè)人士的交流，了解到了許多他們的經(jīng)驗(yàn)和成功案例，這對(duì)我個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)都有著積極的影響。展會(huì)還為我提供了與潛在客戶和合作伙伴建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)，通過與他們的交流，我更加了解了市場(chǎng)需求和客戶的要求。
第四段：展會(huì)的挑戰(zhàn)和解決方案（300字）。
參加展會(huì)雖然有很多好處，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。展會(huì)期間，場(chǎng)地?fù)頂D、時(shí)間緊張、競(jìng)爭(zhēng)激烈等問題都會(huì)給參展者帶來一定的壓力。在我的經(jīng)驗(yàn)中，最大的挑戰(zhàn)是如何吸引參觀者的注意力并與他們建立聯(lián)系。為了應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)，我們制定了一系列的解決方案。首先，我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)吸引眼球的展臺(tái)，并將產(chǎn)品進(jìn)行有趣和互動(dòng)的展示。其次，我們培訓(xùn)了一支專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，他們有能力與參觀者建立互動(dòng)，并介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù)。最后，我們提供了一些小禮品和優(yōu)惠券等，以吸引參觀者的興趣并建立聯(lián)系。通過這些解決方案，我們成功地克服了展會(huì)中的挑戰(zhàn)，并取得了不錯(cuò)的展會(huì)效果。
第五段：對(duì)未來的展望和總結(jié)（200字）。
參加展會(huì)不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，還是我們推廣產(chǎn)品和服務(wù)的重要途徑。通過這次展會(huì)的經(jīng)歷，我對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)有了更深入的了解，也擴(kuò)展了我們的市場(chǎng)和客戶基礎(chǔ)。同時(shí)，展會(huì)也提醒我，市場(chǎng)是不斷變化的，需要我們不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。在未來，我將繼續(xù)參加展會(huì)，并不斷改進(jìn)我們的展示和營(yíng)銷策略，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和滿足客戶需求。展會(huì)是一個(gè)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的活動(dòng)，通過經(jīng)驗(yàn)的積累和不斷的努力，我們一定能取得更好的成果。
總結(jié)（100字）。
展會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)、交流和推廣的平臺(tái)。通過參加展會(huì)，我們不僅能獲取市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài)的最新信息，還可以與行業(yè)專業(yè)人士和潛在客戶建立聯(lián)系。展會(huì)中的挑戰(zhàn)需要我們制定相應(yīng)的策略和解決方案。通過這次展會(huì)的經(jīng)歷，我們不僅取得了不錯(cuò)的展會(huì)效果，還積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
展會(huì)工作人員心得篇十二
作為銀行的其中一名員工，為了更好的提升業(yè)務(wù)能力，需要學(xué)會(huì)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。下面本站小編為大家?guī)磴y行工作人員。
希望對(duì)你有所幫助!
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)。三年來，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及。
規(guī)章制度。
逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作重要的是如何將它做的好做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里，順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入商業(yè)銀行三年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
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展會(huì)工作人員心得篇十三
展會(huì)作為一個(gè)集中展示和交流的平臺(tái)，在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中扮演著重要的角色。參加展會(huì)不僅可以增加企業(yè)的曝光度，還可以拓展業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，促進(jìn)行業(yè)的交流合作。我曾參加過一次展會(huì)，這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了展會(huì)的重要性，也得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，談?wù)勎覍?duì)展會(huì)的心得體會(huì)。
首先，展會(huì)是一個(gè)宣傳企業(yè)形象的良好機(jī)會(huì)。在展會(huì)上，企業(yè)可以通過展示產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)來吸引潛在客戶的注意。我所參加的展會(huì)是一個(gè)工業(yè)制造行業(yè)的展會(huì)，各個(gè)企業(yè)都爭(zhēng)相展示自己的最新產(chǎn)品和技術(shù)。作為參展企業(yè)的一員，我們?cè)谡刮簧险故玖宋覀児咀钚卵邪l(fā)的一款智能制造設(shè)備。通過精心設(shè)計(jì)的展示區(qū)域和專業(yè)的展示人員，我們成功吸引了很多參觀者的關(guān)注，并與一些潛在客戶進(jìn)行了深入的交流。展會(huì)是企業(yè)樹立良好形象的舞臺(tái)，只有通過展會(huì)的機(jī)會(huì)，才能真正將企業(yè)的特色和優(yōu)勢(shì)展示給客戶，給業(yè)界帶來深刻的印象。
其次，展會(huì)是一個(gè)尋找商機(jī)的重要途徑。在展會(huì)上，參展的企業(yè)可以與潛在客戶、合作伙伴和行業(yè)專家進(jìn)行面對(duì)面的交流和洽談，搭建合作橋梁。我參加的展會(huì)吸引了來自全國(guó)各地的參展商和參觀者，有很多企業(yè)代表對(duì)我們的產(chǎn)品表達(dá)了濃厚的興趣，并提出了潛在的合作意向。通過與他們的交流，我們了解到了市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)了一些新的商機(jī)和合作伙伴。展會(huì)提供了一個(gè)極具便利性和效益性的平臺(tái)，讓參展企業(yè)能夠更加直觀、直接地了解市場(chǎng)和客戶，尋找到更多的商機(jī)。
再次，展會(huì)是一個(gè)促進(jìn)行業(yè)交流和學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所。展會(huì)上集結(jié)了大量的行業(yè)從業(yè)者和專家，他們?cè)谡箷?huì)期間進(jìn)行演講、論壇和研討會(huì)等活動(dòng)，分享經(jīng)驗(yàn)和最新的行業(yè)研究成果。我在展會(huì)期間參加了一次有關(guān)智能制造發(fā)展趨勢(shì)的論壇，聽到了國(guó)內(nèi)知名專家的演講。在這次論壇中，我了解到了許多關(guān)于智能制造的前沿技術(shù)和行業(yè)發(fā)展方向，也對(duì)企業(yè)如何適應(yīng)和發(fā)展智能制造做出了更多的思考。展會(huì)不僅提供了學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，還可以借助展會(huì)的平臺(tái)擴(kuò)大自己的專業(yè)影響力，向行業(yè)內(nèi)的專家和同行展示自己的研究成果和專業(yè)水平。
最后，展會(huì)是一個(gè)檢驗(yàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)地位的重要指標(biāo)。展會(huì)上聚集了眾多的同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過與他們的比較和競(jìng)爭(zhēng)，可以更準(zhǔn)確地評(píng)估企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)地位。我所參加的展會(huì)中，很多企業(yè)展示了他們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)和品牌營(yíng)銷等方面的成果。通過觀摩和比較，我們深感自己與一些領(lǐng)先企業(yè)之間的差距，也意識(shí)到了自己需要不斷努力和提升的方向。展會(huì)不僅是一個(gè)向客戶展示企業(yè)實(shí)力的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)檢驗(yàn)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)。
總之，參加展會(huì)是一個(gè)與市場(chǎng)對(duì)話、推廣品牌、拓展業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)交流的綜合性機(jī)會(huì)。通過展會(huì)，企業(yè)可以向客戶展示企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，尋找商機(jī)和合作伙伴，了解行業(yè)趨勢(shì)和前沿技術(shù)，評(píng)估自身競(jìng)爭(zhēng)力和地位。展會(huì)給予了參展企業(yè)許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，參展者應(yīng)該充分利用展會(huì)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)和價(jià)值。我對(duì)展會(huì)有著深刻的體會(huì)和理解，也將在今后的工作中更加重視和注重展會(huì)的參與和組織。
展會(huì)工作人員心得篇十四
新春伊始，萬(wàn)象更新。20xx年2月26日我有幸參加了市城市管理委員會(huì)20xx年春季干部培訓(xùn)班。通過聽取幾位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“三新”、黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、城市管理新使命及加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、夯實(shí)執(zhí)政黨的組織基礎(chǔ)等方面的全面講解，使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到了自己的職責(zé)所在，看清了20xx年工作的努力方向。下面將參與此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)體會(huì)整理如下：
一、為啥每年要開展春訓(xùn)活動(dòng)?
所謂一年之計(jì)在于春，此次春訓(xùn)活動(dòng)的目的在于：
1、在新的一年工作開始之際，讓市城管委的干部職工收心、為干部職工提神、鼓勁;。
3、希望大家不斷提升自己的政治理論水平;。
4、增強(qiáng)全體城市管理干部職工的凝聚力;。
5、積極推動(dòng)全市城管工作創(chuàng)全省一流、全國(guó)領(lǐng)先;。
二、進(jìn)一步明確了“”收官之年需完勝的工作。
20xx年是“”收官之年，市城管委結(jié)合全市城管工作，提出了以下工作要求：
1、開啟法制宜昌新征程，市城管委要率先在立法方面有成果，而不是借鑒和參考別人的。
2、扎實(shí)打牢從嚴(yán)治黨的基本功，將20xx年作為市城管委作風(fēng)建設(shè)年。
3、猛力推進(jìn)市委市政府20xx年第22號(hào)文件精神，進(jìn)一步深化城管體制改革;猛力推進(jìn)法制城管，力爭(zhēng)最先立法;猛力推進(jìn)城市管理協(xié)作機(jī)制;猛力推進(jìn)城市管理基礎(chǔ)工作;特別強(qiáng)調(diào)了要高度重視安全生產(chǎn)工作，并提出了一事一報(bào)的專報(bào)要求。結(jié)合我自身的工作，我認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)必須要落到實(shí)處，不僅要加強(qiáng)安全生產(chǎn)的檢查力度，更要將整改要求更快更好不留遺漏的落到實(shí)處。發(fā)現(xiàn)異常不能隱瞞，要及時(shí)上報(bào)，要積極發(fā)揮聯(lián)動(dòng)機(jī)制，全力保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。
三、進(jìn)一步明確了作為黨員干部的職責(zé)所在。
市紀(jì)委黃書記等幾位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、基層組織建設(shè)及城管使命的授課，使我更深刻的領(lǐng)悟到作為黨員干部要時(shí)刻提醒自己保持清醒的頭腦，知道哪些能做，哪些不能做，哪些話該說，那些話不該說，使黨組織的基層堡壘作用、黨員的先鋒模范作業(yè)更好地得以發(fā)揮，更多的正能量得以傳播出去。
四、全面梳理20xx各項(xiàng)工作任務(wù)，變緊迫感和壓力為動(dòng)力。
結(jié)合自己所在的固廢中心20xx年重點(diǎn)工作，注定20xx年又將是一個(gè)不平凡的年度，在這一年里，黃家灣封場(chǎng)、中轉(zhuǎn)站設(shè)備設(shè)施改造、黃家灣滲濾液設(shè)施改擴(kuò)建、孫家灣滲濾液運(yùn)營(yíng)、作業(yè)市場(chǎng)化推進(jìn)、孫家灣垃圾填埋場(chǎng)驗(yàn)收及等級(jí)評(píng)估、點(diǎn)軍垃圾填埋場(chǎng)試運(yùn)行、主編住建部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《垃圾除臭劑技術(shù)要求》、技術(shù)創(chuàng)新、勞動(dòng)競(jìng)賽、勞模工作室等一系列工作任務(wù)接踵而至，如何科學(xué)有序地逐一落實(shí)這些工作，需要固廢中心全體職工繃緊弦、趕進(jìn)度、開拓思維、多花心思、多費(fèi)精力，真正做到真抓實(shí)干，迎接挑戰(zhàn)，才能保障這些工作順利完成。
此次春訓(xùn)學(xué)習(xí)，是讓大家從思想和行動(dòng)上將春節(jié)長(zhǎng)假的“過年?duì)顟B(tài)”切換到正常的“工作狀態(tài)”的過渡，從現(xiàn)在開始，我們應(yīng)提醒自己必須要抓緊時(shí)間，以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的飽滿精神投入到工作中，以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài)，以新?lián)?dāng)回應(yīng)新期待，以新作為創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，積極推進(jìn)固廢中心20xx年工作順利開展。
展會(huì)工作人員心得篇十五
今年以來，安全生產(chǎn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立“以人為本、安全發(fā)展”的理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，積極開展“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)活動(dòng)，推進(jìn)“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”(執(zhí)法行動(dòng)、治理行動(dòng)、宣傳教育行動(dòng))，加強(qiáng)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”(加強(qiáng)法制體制機(jī)制建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè))，有力地促進(jìn)了全街道安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。安全生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)、食品安全、消防安全、“十小”整治工作開展正常，有序推進(jìn)。
一、今年以來安全生產(chǎn)總體情況。
街道現(xiàn)有各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位2800余家，其中工礦企業(yè)421家，1至10月份，轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)基本穩(wěn)定，事故總數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)指標(biāo)得到有效控制。全年共發(fā)生各類事故3427起，同比下降3.6%。
安全生產(chǎn)工傷事故42起，同比下降6.7%，發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故1起，死亡1人;。
火災(zāi)事故8起，直接經(jīng)濟(jì)損失約10萬(wàn)元;。
道路交通事故3377起，同比下降3.6%;死亡7人，與去年持平;受傷540人，同比上升2.5%。
元旦、春節(jié)、清明、端午、國(guó)慶及春運(yùn)等重點(diǎn)時(shí)段安全形勢(shì)穩(wěn)定。
二、今年以來主要工作。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體。
街道年初根據(jù)人員變動(dòng)及工作職責(zé)及時(shí)調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制訂《20__年度安全生產(chǎn)工作思路》和《莊市街道安全生產(chǎn)職責(zé)分工》，落實(shí)公共安全監(jiān)管主體，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，共簽訂規(guī)模企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書92份，村屬小企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書329家，公共復(fù)雜場(chǎng)所安全生產(chǎn)責(zé)任書6家。
2、建立街道、村(社區(qū))、企業(yè)安全生產(chǎn)上下聯(lián)動(dòng)體系。
所屬村(社區(qū))、企業(yè)均落實(shí)安全員制度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全工作的日常檢查工作，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)信息及時(shí)溝通，修訂完善《莊市街道公共安全應(yīng)急預(yù)案》，明確了安全生產(chǎn)事故、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、防臺(tái)防汛、特種設(shè)備管理應(yīng)急處置辦法。
3、落實(shí)考核體系，夯實(shí)基層基礎(chǔ)。街道始終把安全生產(chǎn)工作列入政府重要議事日程，在年度經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上專門部署安全生產(chǎn)工作，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將公共安全工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)目標(biāo)綜合管理體系，實(shí)行(1+-)管理，制訂涵蓋安全生產(chǎn)、消防安全、道路交通、食品安全、建筑施工等公共安全考核細(xì)則及考核辦法。
(二)強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。
1、深入開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
根據(jù)上級(jí)要求，我街道43家企業(yè)將在三年內(nèi)完成達(dá)標(biāo)工作，街道制訂了《開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》，對(duì)三年達(dá)標(biāo)計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行了分解，今年計(jì)劃完成13家企業(yè)達(dá)標(biāo)工作，目前各企業(yè)正加緊整改，7家企業(yè)已進(jìn)入申報(bào)驗(yàn)收程序。
2、積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)及宣傳工作。
一是認(rèn)真抓好企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員的初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作，做到持證上崗，今年計(jì)劃完成400人次的培訓(xùn)任務(wù)，至10月底已完成262名培訓(xùn)任務(wù)。二是抓好特種設(shè)備人員持證上崗和職工安全教育培訓(xùn)工作，上半年共舉辦特種設(shè)備初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)各一期，持證人數(shù)130人。舉辦社區(qū)保安消防培訓(xùn)2期，持證人數(shù)120人，組織開展企業(yè)員工安全培訓(xùn)3000人。三是積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，營(yíng)造“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的良好氛圍。安全生產(chǎn)月期間共發(fā)放宣傳資料3000份，張貼宣傳畫500張，舉辦了職工技能比武競(jìng)賽1次，文化廣場(chǎng)演出2場(chǎng)，專場(chǎng)電影2場(chǎng)，街道還通過短信平臺(tái)向各村(社區(qū))、企業(yè)通報(bào)安全月相關(guān)活動(dòng)信息20__余條。
3、認(rèn)真開展隱患排查治理工作，確保安全工作落實(shí)。
一是抓好隱患排查網(wǎng)上報(bào)送工作，督促企業(yè)自主開展網(wǎng)上報(bào)送，第一季度隱患排查率99.2%，第二、第三季度排查率100%。企業(yè)自報(bào)率已達(dá)90%以上，二是抓好督查工作，安監(jiān)所制訂了20__年度執(zhí)法計(jì)劃，今年計(jì)劃?rùn)z查200家次，到10月底共檢查企業(yè)310家，填發(fā)檢查記錄306份，責(zé)令整改書4份，發(fā)現(xiàn)隱患716條，整改716條，杜絕企業(yè)瞞報(bào)、漏報(bào)、隱情不報(bào)等突出問題。
(三)突出重點(diǎn)，深入開展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
1、深入開展“一打四整治”專項(xiàng)行動(dòng)。
結(jié)合當(dāng)前安全工作存在的實(shí)際問題明確了嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為重點(diǎn)對(duì)象及整治目標(biāo)，以渣土車管理、煤氣倒灌、夏季用電消防安全、防溺水和特種設(shè)備為重點(diǎn)內(nèi)容開展專項(xiàng)整治，沒收倒灌工具2副，查處非法油料收購(gòu)點(diǎn)1處，查處渣土車20輛，加大對(duì)“三合一”企業(yè)和違章搭建占用防火通道等嚴(yán)重安全生產(chǎn)行為的查處力度，查處企業(yè)非法搭建6家。
2、深入開展“清剿火患”消防安全大檢查工作。
一是街道將生產(chǎn)性“三合一”場(chǎng)所、居住出租房屋、人員密集場(chǎng)所、建筑工地作為重點(diǎn)區(qū)塊開展清剿火患整治，做到“排查一家，整治一家，驗(yàn)收一家，合格一家”;排查工作全覆蓋，做到6個(gè)100%(隱患發(fā)現(xiàn)率、巡查記錄率、隱患報(bào)告率、告知整改率、跟蹤復(fù)查率和隱患移交率都達(dá)到100%)，確保消防安全隱患排查工作取得實(shí)效。二是抓好消防平安村建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。20__年底街道所有村(社區(qū))均要達(dá)到市消防平安村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，目前每個(gè)村(社區(qū))均按規(guī)定設(shè)立了消防宣傳陣地，有公益廣告牌1個(gè)，消防宣傳欄2處，建立了一支消防安全隊(duì)伍，確定了一名消防安全管理人員，完善了消防安全設(shè)施，配備必要的消防滅火器材、水槍、水帶，建立了社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)管理單位消防安全檢查制度，實(shí)行不定時(shí)巡查。三是抓好社會(huì)單位消防安全“防火墻”工程的建設(shè)，進(jìn)一步提升消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)(檢查和消除火災(zāi)隱患能力,撲救初期火災(zāi)能力,組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力,消防安全知識(shí)宣傳教育培訓(xùn)能力)。目前街道派出所已在人員密集場(chǎng)所和消防重點(diǎn)單位全面開展了“四個(gè)能力”建設(shè)工作。
3、抓好特種設(shè)備隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)創(chuàng)新試點(diǎn)工作。
大力推進(jìn)特種設(shè)備安全監(jiān)管模式、隱患排查治理運(yùn)作機(jī)制和工作制度的創(chuàng)新，街道從政府和企業(yè)兩個(gè)層面明確特種設(shè)備管理和使用職責(zé)。一是典型引路，開展試點(diǎn)，街道確定了華美線業(yè)、華通公司、華有液壓、天衡制藥等四家企業(yè)作為特種設(shè)備隱患排查治理創(chuàng)新工作試點(diǎn)單位，并通過示范引領(lǐng)推動(dòng)其他企業(yè)的特種設(shè)備隱患排查全面展開;二是培訓(xùn)先行，抓持證上崗工作，街道把規(guī)范兩證(特種設(shè)備使用證、作業(yè)人員操作證)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，督促企業(yè)做到持證上崗、操作規(guī)程上墻;三是加強(qiáng)檢查，督促整改，街道對(duì)特種設(shè)備使用企業(yè)每年至少巡查一次，通過特種設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)過期未檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格設(shè)備信息，督促其整改工作，實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備使用企業(yè)“三落實(shí)、兩有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案、一治理”目標(biāo)，為特種設(shè)備長(zhǎng)效監(jiān)管提供有益的嘗試。
4、鞏固“十小”行業(yè)整規(guī)成果。防反彈，防回潮。重點(diǎn)抓好小煤氣、小餐飲等涉及人民群眾生命安全的突出問題，抓好基礎(chǔ)教育園區(qū)和高教園區(qū)周邊專項(xiàng)整治工作，對(duì)嘉盛銀座、清泉花園小區(qū)店面極易存在“三合一”現(xiàn)象的餐飲行業(yè)從嚴(yán)把關(guān)，實(shí)行安全前置審查，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，落實(shí)安全措施，努力消除安全隱患。
6、做好建筑施工企業(yè)安全監(jiān)管和拆遷工地現(xiàn)場(chǎng)管理工作，開展安全進(jìn)工地活動(dòng)，建立了施工企業(yè)每月一次的例會(huì)和施工方負(fù)責(zé)人約談制度，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管。今年共安排建筑工地安全大檢查2次，填寫檢查記錄58份。
7、抓好煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶換證工作。街道目前共有煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶34戶，今年底經(jīng)營(yíng)許可證到期后將重新組織換證工作，安監(jiān)所將從嚴(yán)把關(guān)，加大檢查力度，查處打擊非法貯存，違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題突出，屢教不改的將不予審批，目前已有29家參加換證，5家不符經(jīng)營(yíng)條件不予審批。
8、加大道路交通違法治理力度。對(duì)329國(guó)道、中官路、寧大周邊、蛟川高速入口等重點(diǎn)路段、重點(diǎn)路口建立聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化管理模式;街道還招聘了40余名協(xié)管員在交通高峰時(shí)段協(xié)助維護(hù)道路交通安全;開展了渣土車、超載車、危化車查處工作，采用錯(cuò)時(shí)上班，蹲點(diǎn)守候等方式嚴(yán)厲查處打擊渣土車和過境車輛的違法行為，安全事故明顯下降，交通秩序有效改觀，全年共查處渣土車20輛，挖機(jī)2輛，倒灌煤氣車輛2輛。
9、抓好基層基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)的通知》要求，制定安監(jiān)所和其它職能部門職責(zé)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，解決因職責(zé)界定不清所產(chǎn)生的職能交叉或管理缺位問題，加強(qiáng)安監(jiān)力量配備，有效履行監(jiān)管職能。
10、依托科技手段，提高安全監(jiān)管能力。努力學(xué)習(xí)借鑒望春街道基層安全監(jiān)管信息建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，按照區(qū)安監(jiān)局要求，建立街道安全生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)，利用各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和隱患排查資料，建立街道安監(jiān)工作數(shù)字化平臺(tái)，各村(社區(qū))信息平臺(tái)在安監(jiān)所指導(dǎo)下已開通運(yùn)行，通過信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)街道、村(社區(qū))安全生產(chǎn)工作有效溝通，建立實(shí)時(shí)更新，高度共享的安全生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)。
11、抓好其它領(lǐng)域安全隱患整改工作。
一是抓好河塘、水道安全防范，督促各村(社區(qū))加強(qiáng)對(duì)河塘巡查力度，加固圍欄，豎立警示標(biāo)志等提醒市民做好防淹亡、溺水工作;二是抓好夏季消防安全工作，加強(qiáng)對(duì)居民、企業(yè)用電安全檢查，重點(diǎn)檢查私拉亂接電線和使用大功率電器行為，加大對(duì)危險(xiǎn)品使用企業(yè)及倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所的安全檢查力度，督促做好高溫季節(jié)防范工作;三是做好應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、汛期等自然災(zāi)害的防范工作。
三、20__年安全工作思路。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的指示精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念，深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)、三項(xiàng)建設(shè)”，以深化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn)，以事故預(yù)防為主攻方向，以規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為為主要保障，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，努力降低各類安全事故，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
(一)認(rèn)真編制20__年度安全生產(chǎn)執(zhí)法計(jì)劃，謀劃全年安全工作思路，落實(shí)政府及部門監(jiān)管職責(zé)，制定出臺(tái)《莊市街道各類各級(jí)人員安全生產(chǎn)職責(zé)分工及責(zé)任落實(shí)規(guī)定》。
(二)抓好企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，全面開展安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作，促進(jìn)企業(yè)本質(zhì)安全。全年計(jì)劃安排年銷售20__萬(wàn)以上達(dá)標(biāo)企業(yè)20家;簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀;繼續(xù)開展企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員培訓(xùn)工作;抓好特種作業(yè)人員持證上崗和特種設(shè)備年檢年審檢查工作;加強(qiáng)安全工作基礎(chǔ)建設(shè)。
(三)開展“十小”行業(yè)省級(jí)示范街道創(chuàng)建工作，繼續(xù)鞏固整規(guī)成果，加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)整治力度，通過規(guī)范、打擊、取締等手段進(jìn)一步提升城市形象，提高“十小”行業(yè)檔次。
(四)認(rèn)真開展隱患排查治理工作，嚴(yán)厲打擊查處安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法行為，將消防安全、“三合一”場(chǎng)所、道路交通、建筑施工整治作為重點(diǎn)，通過不間斷的整治，努力消除各類不安全隱患，確保安全工作落實(shí)。
(五)認(rèn)真開展“清剿火患”消防安全大檢查工作，加強(qiáng)今冬明春消防安全工作，要突出重點(diǎn)，通過嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，地毯式普查，聯(lián)合整治力度等手段，確保整治效果。
(六)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，抓好隱患排查和信息平臺(tái)建設(shè)工作，明確所內(nèi)人員分工，確保安全工作監(jiān)管無(wú)盲區(qū)。
展會(huì)工作人員心得篇十六
一個(gè)新的工程，在國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)院，設(shè)計(jì)一般會(huì)有3個(gè)階段，即方案階段、初步設(shè)計(jì)階段和施工圖階段。
1、1方案階段。
方案階段，一般是以建筑為主，暖通專業(yè)有時(shí)會(huì)不用去做，一些大型的民用或工業(yè)項(xiàng)目，暖通專業(yè)也只是做一些簡(jiǎn)單的文本，說一說將來要做的一些東西，主要采取的哪些技術(shù)手段等，基本是非常簡(jiǎn)單的。
1、2初步設(shè)計(jì)階段。
在初步設(shè)計(jì)階段，暖通設(shè)計(jì)除了要出文本外，還需要出一些圖紙，讓別人對(duì)要做的項(xiàng)目有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。比如以一個(gè)辦公大樓為例，我們?cè)趺慈ネ瓿蛇@個(gè)項(xiàng)目的暖通初步設(shè)計(jì)呢？首先，要了解這個(gè)將要做的項(xiàng)目的地點(diǎn)、性質(zhì)、檔次等相關(guān)情況，如果這個(gè)大樓在北方，那么就要去了解這個(gè)城市冬天是使用集中供熱的采暖方式還是有獨(dú)立的鍋爐房供熱？這個(gè)大樓是高檔的寫字樓嗎？業(yè)主對(duì)這個(gè)大樓的定位如何呢？是傾向用分體空調(diào)還是集中空調(diào)呢？冬天是使用暖氣片還是集中的中央空調(diào)系統(tǒng)呢？建筑專業(yè)對(duì)外立面有要求嗎？諸如此類的問題都是在做設(shè)計(jì)前需要考慮的，需要我們與業(yè)主去溝通，與相關(guān)的政府部門去溝通，與相關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)去溝通。
在很多情況了解和確定后，便可以開始做設(shè)計(jì)了。一棟高檔辦公大樓，如果性質(zhì)單一，在100m以下，那么要作哪些設(shè)計(jì)呢？首先心中要有數(shù)。一般來說，應(yīng)該有這幾方面的設(shè)計(jì)要去做：
（1）大樓的中央空調(diào)系統(tǒng)。辦公大樓一般采用新風(fēng)加風(fēng)機(jī)盤管系統(tǒng)，現(xiàn)在也有的大樓采用vav的全空氣系統(tǒng)，還有采用集中的地板加風(fēng)機(jī)送風(fēng)等，根據(jù)實(shí)際的狀況，確定一種系統(tǒng)的形式。主機(jī)是采用風(fēng)冷式還是水冷式，是采用什么壓縮方式的制冷機(jī)，根據(jù)要求，選擇一種；水系統(tǒng)的主管如何去安排；水泵，制冷機(jī)如何去控制運(yùn)行等等。
（2）大樓的消防通風(fēng)系統(tǒng)。這樣一棟大樓，人員眾多，需要考慮火災(zāi)時(shí)候的逃生，按照相關(guān)的設(shè)計(jì)法規(guī)，考慮是否逃生的封閉樓梯需要設(shè)置加壓送風(fēng)系統(tǒng)，消防前室是否需要設(shè)置加壓送風(fēng)系統(tǒng)？走道是否需要設(shè)置機(jī)械排煙系統(tǒng)？衛(wèi)生間的怎樣通風(fēng)？大樓是否有地下停車場(chǎng)，如何去通風(fēng)和機(jī)械排煙？是否有廚房，怎樣排油煙？根據(jù)實(shí)際情況去確定。了解了要做的東西后，就可以按照以下的步驟去做了：
1）、計(jì)算冬夏的大樓空調(diào)負(fù)荷（初步設(shè)計(jì)階段，可以使用面積指標(biāo)去估算），計(jì)算加壓送風(fēng)量，計(jì)算機(jī)械排煙量，計(jì)算地下車庫(kù)的通風(fēng)量及消防排煙量，計(jì)算變配電機(jī)房的通風(fēng)量，計(jì)算輔助用房的通風(fēng)量，計(jì)算衛(wèi)生間的通風(fēng)量，等等。
2）、布置系統(tǒng)，根據(jù)計(jì)算進(jìn)行設(shè)備選型，向各專業(yè)提資料；這里的系統(tǒng)布置指主系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，根據(jù)系統(tǒng)的布置，應(yīng)向建筑專業(yè)提供你的機(jī)房位置及大小，管井位置及大小，穿墻的大洞位置及大小，穿樓板的洞位置及大小，等等；向結(jié)構(gòu)專業(yè)提供機(jī)器設(shè)備的重量及大概位置，穿樓板的洞的大小及位置，等等。向電氣專業(yè)機(jī)器設(shè)備的用電量，主要的控制要求等等；向給排水專業(yè)提供你機(jī)器的排水點(diǎn)和用水點(diǎn)等等。同時(shí)接受別的專業(yè)提供給你的專業(yè)資料。并根據(jù)各專業(yè)的`匯總，調(diào)整你的設(shè)計(jì)方案。
3）文本整理。出制冷機(jī)房的設(shè)備布置圖，水系統(tǒng)原理圖，主管系統(tǒng)平面布置圖，主要送排風(fēng)平面圖，消防排煙平面圖，機(jī)器設(shè)備明細(xì)表，初步設(shè)計(jì)說明等等。這樣，一個(gè)完整的初步設(shè)計(jì)就基本完成了，再經(jīng)過其他暖通設(shè)計(jì)師的校對(duì)、審核、審定，最終就可以簽字出圖了。
1、3施工圖階段。
施工圖是工程項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)，它是在初步設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上完成的。一般來說，如果沒有大的變化，基本上是按照初步設(shè)計(jì)時(shí)形成的思路進(jìn)行深化設(shè)計(jì)；如果情況出現(xiàn)變化，比如說建筑方案作大的調(diào)整，實(shí)際情況和初步設(shè)計(jì)時(shí)不一樣了，業(yè)主要求有新的變化了，那么整個(gè)暖通設(shè)計(jì)就需要重新去考慮。同樣，我們以那棟高級(jí)寫字樓為例，繼續(xù)它的施工圖設(shè)計(jì)。所需設(shè)計(jì)的內(nèi)容沒有變，仍然是中央空調(diào)設(shè)計(jì)，通風(fēng)及消防排煙設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)及施工說明等幾方面。
首先，是計(jì)算，包含空調(diào)冷熱負(fù)荷的計(jì)算和通風(fēng)量及排煙量的計(jì)算，設(shè)備的選型計(jì)算等。在這個(gè)階段，空調(diào)的冷熱負(fù)荷計(jì)算需要按照國(guó)家的要求，采用逐時(shí)負(fù)荷計(jì)算法，其中有冷負(fù)荷系數(shù)法和諧波法2種，選用其中一種就可以，空調(diào)負(fù)荷計(jì)算是非常復(fù)雜和麻煩的，現(xiàn)在有很多負(fù)荷計(jì)算軟件，使用起來比較方便；通風(fēng)量及消防排煙量是根據(jù)國(guó)家頒布的有關(guān)法規(guī)或是設(shè)計(jì)手冊(cè)中提供的一些要求進(jìn)行計(jì)算；設(shè)備選型計(jì)算是在系統(tǒng)大致確定后進(jìn)行的，包含風(fēng)機(jī)的選擇，末端空調(diào)設(shè)備的選擇，水泵的選擇，冷凍主機(jī)的選擇等。
基本的參數(shù)和設(shè)備選擇后，就可以進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)了，及繪制圖紙階段。施工圖設(shè)計(jì)要比初步設(shè)計(jì)階段深化得多，圖紙的深度要求是施工單位拿到圖紙可以進(jìn)行實(shí)際施工了。那么需要怎樣的一個(gè)深度呢？以那棟辦公大樓來說，所需繪制的圖紙有：各樓層空調(diào)通風(fēng)平面圖，各樓層消防排煙及送風(fēng)平面圖，各樓層空調(diào)水平面圖，冷凍機(jī)房平面布置圖，各樓層空調(diào)機(jī)房大樣圖，空調(diào)、通風(fēng)及排煙風(fēng)系統(tǒng)圖，空調(diào)水系統(tǒng)原理圖，冷凍機(jī)房水系統(tǒng)圖，冷凍機(jī)房及空調(diào)機(jī)房剖面圖，輔助設(shè)備節(jié)點(diǎn)大樣圖，控制原理圖，設(shè)計(jì)與施工總說明，設(shè)備材料表，安裝明細(xì)表等。在這些圖紙中，我們要表達(dá)這個(gè)工程的大概情況，采用怎樣的空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和控制方式，我們?cè)鯓影才棚L(fēng)管、水管的走向，標(biāo)高，管徑大小，我們選擇怎樣的設(shè)備，這些設(shè)備是怎樣排放的，怎樣聯(lián)系成為一個(gè)系統(tǒng)的，這個(gè)系統(tǒng)是怎樣工作的，我們要說明每一個(gè)功能房間需要多少的冷熱量，需要多少的送風(fēng)量，采用怎樣的保溫防腐材料，采用怎樣的隔振消音形式等等。
以上所談，只是一些基本的設(shè)計(jì)流程及簡(jiǎn)單的方法，其實(shí)在設(shè)計(jì)中，根據(jù)不同的項(xiàng)目類型，會(huì)有不同的要求，也會(huì)有不同的設(shè)計(jì)方法。這些要求來自于我們的業(yè)主，設(shè)計(jì)對(duì)象功能的需要等等；采用的設(shè)計(jì)方法，是理論研究者研究出的方法，我們的同行前輩在工程中具體應(yīng)用的方法，個(gè)人長(zhǎng)期工程設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等等；我們所遵循的設(shè)計(jì)原則就是：節(jié)省投資，管理方便，技術(shù)先進(jìn)，節(jié)約能源。一個(gè)好的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，需要我們用心的，抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做，需要我們?cè)谑┕み^程中能發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題。
展會(huì)工作人員心得篇十七
xx年xx月xx日到xx日，林甸縣教育局組織全縣中小學(xué)校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任到長(zhǎng)春市東北師范大學(xué)和東北師范大學(xué)附中、附小等地進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，前往長(zhǎng)春學(xué)習(xí)前夕，林甸縣教育局組織召開了考察學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考察學(xué)習(xí)作了嚴(yán)格要求，進(jìn)修校對(duì)本次活動(dòng)作了周密部署。在這次活動(dòng)中我受益匪淺，感觸很多：
一、我的收獲。
1、領(lǐng)導(dǎo)的講話為今后的學(xué)校管理工作指明方向。
市教育局、縣教育局等領(lǐng)導(dǎo)的講話，從客觀存在的思維角度分析了我縣小學(xué)教育教學(xué)管理及教師專業(yè)成長(zhǎng)存在的突出問題，深入淺出地闡明事理，嚴(yán)肅認(rèn)真地作了要求，為所有學(xué)校管理者注入一劑強(qiáng)興劑。我想，查找并整改阻礙學(xué)校發(fā)展現(xiàn)實(shí)存在的問題已經(jīng)刻不容緩。2、學(xué)習(xí)東北師大教師的敬業(yè)精神。
敬業(yè)作為中國(guó)傳統(tǒng)道德規(guī)范之一，是教師必須具有的優(yōu)良品質(zhì)，敬業(yè)精神和品質(zhì)，對(duì)于教師是至關(guān)重要的，在教育工作中要“敬事而信”和“敬業(yè)樂群”。在東北師大學(xué)習(xí)時(shí)，深入拜見教師日常工作記載資料，每一事每一字都體現(xiàn)出兩校教師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)的崇高的敬業(yè)精神。3、學(xué)習(xí)東北師大先進(jìn)的校園文化。
校園文化建設(shè)是學(xué)校育人工作的重要一環(huán)，走在東北師大及附屬學(xué)校的校園中，看到豪華的高樓林立，但感觸到的是一種井然的秩序感，一種催人的節(jié)奏感。他們的校園文化并不復(fù)雜，卻別具匠心，文化走廊里列出影響中國(guó)發(fā)展的歷史人物、中國(guó)歷史朝代進(jìn)程表及中國(guó)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、軍事、等方面的成就，讓學(xué)生們感觸悠久、燦爛的中華文明，這些展示無(wú)疑激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的愛國(guó)熱情。教學(xué)樓的宣傳畫，以“愛我學(xué)?！睘橹黝}，將長(zhǎng)春及東北師大的特色圖文并茂地展現(xiàn)于學(xué)生眼前，每一個(gè)細(xì)節(jié)都彰顯著他們獨(dú)特的視角。
4、學(xué)習(xí)東北師大及附屬學(xué)校先進(jìn)的管理理念。
在考察學(xué)習(xí)時(shí)，不僅親眼目睹他們的管理成效，還聽取了多位校長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)介紹。學(xué)校能否在良性軌道上運(yùn)行和不斷發(fā)展，取決于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的管理理念是否更新、決策是否睿智、執(zhí)行是否有力。從各方面看，校領(lǐng)導(dǎo)的管理工作是實(shí)事求是、銳意進(jìn)取的，用自身的工作踐行著科學(xué)發(fā)展的理念。
5、學(xué)習(xí)東北師大及附屬學(xué)校的高效的自主學(xué)習(xí)。
新課程理念告訴我們，在學(xué)習(xí)活動(dòng)中必須自主、合作、探究、體驗(yàn)，這一點(diǎn)在兩所小學(xué)的工作記載中體現(xiàn)得十分到位。他們的理念都十分先進(jìn)，他們?cè)谧灾鲗W(xué)習(xí)意識(shí)上作了許多卓有成效地工作。
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