總結(jié)是一種很有意義的工作,它可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,并做出改進。要寫一篇較為完美的總結(jié),我們需要抓住關(guān)鍵信息,避免過多的細節(jié)??偨Y(jié)是一個反思和總結(jié)的過程,我們要通過總結(jié)來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進一步提高自己的能力和水平。
機場員工自我鑒定篇一
作為機場地服員工不僅服務(wù)態(tài)度很重要,應(yīng)急處理各類突發(fā)問題也十分重要,寫自我鑒定的時候就可以根據(jù)自己的情況來寫了。下面由本小編精心整理的機場地服員工。
希望可以幫到你哦!
我認為:首先,要認識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責(zé)、得過且過;就會無精打采、不負責(zé)任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,要加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗,講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會為服務(wù)對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素質(zhì)過硬,才會贏得服務(wù)對象的信賴;才能提高服務(wù)對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業(yè)務(wù)知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
為進一步構(gòu)建服務(wù)管理的長效機制,全面、準確地分析昆明機場20xx年各項服務(wù)保障工作的開展與落實情況,總結(jié)服務(wù)質(zhì)量專項整治工作經(jīng)驗,更好地開展20xx年服務(wù)工作,昆明機場于20xx年12月23日召開服務(wù)質(zhì)量管理委員會20xx年。
工作總結(jié)。
會。會議由昆明機場張德安副總經(jīng)理主持,昆明機場領(lǐng)導(dǎo)、集團空港管理部領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)質(zhì)量管理委員會成員單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員參加了會議。
會上,昆明機場服務(wù)質(zhì)量管理委員會辦公室田現(xiàn)江主任對20xx年主要服務(wù)工作開展情況進行講評,分析了服務(wù)工作中存在的問題和不足,并提出了20xx年的服務(wù)工作要求。馬毅副總宣讀了《昆明國際機場關(guān)于對20xx年服務(wù)質(zhì)量專項整治工作先進單位進行表彰的通報》,對昆明機場運行管理中心、安全檢查站、信息技術(shù)中心、航空安全護衛(wèi)部、云南機場地面服務(wù)有限公司5家先進單位進行了表彰,魏建國總經(jīng)理為先進單位頒發(fā)了獎牌。昆明機場服務(wù)質(zhì)量管理委員會成員單位與魏建國總經(jīng)理簽訂了《服務(wù)質(zhì)量。
責(zé)任書。
》,將昆明機場的服務(wù)管理目標(biāo)責(zé)任細化、分解至各成員單位。
最后,魏建國總經(jīng)理代表昆明機場服務(wù)質(zhì)量管理委員會作20xx年服務(wù)。
工作報告。
魏建國總經(jīng)理結(jié)合20xx年的服務(wù)工作情況,對昆明機場的服務(wù)現(xiàn)狀進行分析,要求各部門增強憂患意識,深刻認識做好服務(wù)工作的重要意義,結(jié)合目標(biāo)任務(wù),分解落實服務(wù)質(zhì)量責(zé)任制,加強監(jiān)督檢查,創(chuàng)新服務(wù)工作措施,深化“誠信機場”創(chuàng)建,提升機場的綜合服務(wù)保障能力,做好新機場轉(zhuǎn)場準備工作同時,魏建國總經(jīng)理希望昆明機場全體員工繼續(xù)秉承“顧客為尊、服務(wù)至善”的理念,凝心聚力、不斷創(chuàng)新,為營造安全、誠信、舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境,打造云南航空旅游的窗口形象做出積極的貢獻。
一年來在機場黨委和公司直接指導(dǎo)和關(guān)懷下,本人在政治思想、學(xué)習(xí)工作、勞動紀律、生活等方面均有提高和進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能積極參加公司所組織的政治學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高了理論水平,認清了大好形勢,明確了個人奮斗目標(biāo),積極向黨組織靠攏,希望早日成為一名光榮的中中共黨員。為黨的事業(yè)更好的工作,全心全意為人民服務(wù)作為唯一的宗旨。為實現(xiàn)這一宗旨,就必須加強對鄧小平理論及三個代表重要思想的學(xué)習(xí),將“八榮八恥”作為處事立世的根本。在正確的理論指導(dǎo)下,前進有了方向,有了動力,不斷前進,不斷地取得良好的成績來向黨和人民交一份滿意的答卷。
二、學(xué)習(xí)工作方面。
學(xué)習(xí)是為了更好的工作,要很好的工作就得不斷的加強學(xué)習(xí),尤其我們正處于一個知識爆炸的年代,各種新知識、新技術(shù)、新的管理模式不斷的涌現(xiàn),知識更新的頻率越來越快。只有自覺的學(xué)習(xí)不斷地更新知識結(jié)構(gòu)才能更好的適應(yīng)通信導(dǎo)航這一本職工作的需要,同時積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的積累工作經(jīng)驗。將所學(xué)到的知識應(yīng)用于自己的實際工作之中,從而保證了本職工作的順利進展。若安于現(xiàn)狀,不思進取,只圖應(yīng)付,將會造成不可彌補的損失。在工作中牢固樹立“安全重于泰山”的思想,安全是集團公司發(fā)展的基本保障和堅實基礎(chǔ),關(guān)注安全源于我們對生命的尊重,源于我們對社會、國家的責(zé)任。只有在工作中一絲不扣、毫厘不差的執(zhí)行各種安全保障制度,遵守工作紀律,才能保障航空安全、經(jīng)營安全、資產(chǎn)安全和信息安全,鑄造集團企業(yè)健康的肌體;以“三人行必有我?guī)熝伞钡恼J識,杜絕在工作中的自高自大,自我自為的錯誤思想,取他人之長補已之短,團結(jié)同事一道搞好工作,共同構(gòu)建誠信友愛、充滿活力、和諧的團隊;用“創(chuàng)新”觀念指導(dǎo)實踐工作,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,也是集團公司永葆生機和活力的源泉。在通信導(dǎo)航設(shè)備設(shè)施維修中精于思、敏于行,想別人所不敢想,用別人所不敢用的方式方法提升設(shè)備平均故障時間,提高設(shè)備維護能力,同時也為公司節(jié)約了大量的維護成本、維護時間(與同事在處理dvor信標(biāo)故障中獲公司獎勵);在工作中嚴格遵守勞動紀律,按時上班,從未出現(xiàn)曠工和串崗現(xiàn)象。在保證自己工作完成之余,也為他們排憂解難,毫無保留將自己的知識和技能傳授他人,共同進步。
三、生活及勞動。
“誠信勝于生命”立身以誠為本,處事信為先,有誠走遍天下,無誠寸步難行。在生活方面對人誠懇、謙虛與同事們共同生活學(xué)習(xí)。量入為出、簡樸生活、戒奢戒逸,始終保持著勞動者本質(zhì)。在勞動中積極參與公司組織的各種義務(wù)勞動(割草、清潔公共衛(wèi)生等),從不記較人個得失,自己能做的自己做,自己能解決的問題自己解決,不斷強化個人執(zhí)行力。
這一年來我做到:對公司是忠誠的、對同事是坦誠的、對旅客服務(wù)是真誠的。但我還存在一些不足之處,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高,以上就是我的。
機場員工自我鑒定篇二
一年來在機場黨委和公司直接指導(dǎo)和關(guān)懷下,本人在政治思想、學(xué)習(xí)工作、勞動紀律、生活等方面均有提高和進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能積極參加公司所組織的政治學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高了理論水平,認清了大好形勢,明確了個人奮斗目標(biāo),積極向黨組織靠攏,希望早日成為一名光榮的中中共黨員。為黨的事業(yè)更好的工作,全心全意為人民服務(wù)作為唯一的宗旨。為實現(xiàn)這一宗旨,就必須加強對鄧小平理論及三個代表重要思想的學(xué)習(xí),將“八榮八恥”作為處事立世的根本。在正確的理論指導(dǎo)下,前進有了方向,有了動力,不斷前進,不斷地取得良好的成績來向黨和人民交一份滿意的答卷。
二、學(xué)習(xí)工作方面。
學(xué)習(xí)是為了更好的工作,要很好的工作就得不斷的加強學(xué)習(xí),尤其我們正處于一個知識爆炸的年代,各種新知識、新技術(shù)、新的管理模式不斷的涌現(xiàn),知識更新的頻率越來越快。只有自覺的學(xué)習(xí)不斷地更新知識結(jié)構(gòu)才能更好的適應(yīng)通信導(dǎo)航這一本職工作的需要,同時積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的積累工作經(jīng)驗。將所學(xué)到的知識應(yīng)用于自己的實際工作之中,從而保證了本職工作的順利進展。若安于現(xiàn)狀,不思進取,只圖應(yīng)付,將會造成不可彌補的損失。在工作中牢固樹立“安全重于泰山”的思想,安全是集團公司發(fā)展的基本保障和堅實基礎(chǔ),關(guān)注安全源于我們對生命的尊重,源于我們對社會、國家的責(zé)任。只有在工作中一絲不扣、毫厘不差的執(zhí)行各種安全保障制度,遵守工作紀律,才能保障航空安全、經(jīng)營安全、資產(chǎn)安全和信息安全,鑄造集團企業(yè)健康的肌體;以“三人行必有我?guī)熝伞钡恼J識,杜絕在工作中的自高自大,自我自為的錯誤思想,取他人之長補已之短,團結(jié)同事一道搞好工作,共同構(gòu)建誠信友愛、充滿活力、和諧的團隊;用“創(chuàng)新”觀念指導(dǎo)實踐工作,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,也是集團公司永葆生機和活力的源泉。在通信導(dǎo)航設(shè)備設(shè)施維修中精于思、敏于行,想別人所不敢想,用別人所不敢用的方式方法提升設(shè)備平均故障時間,提高設(shè)備維護能力,同時也為公司節(jié)約了大量的維護成本、維護時間(與同事在處理dvor信標(biāo)故障中獲公司獎勵);在工作中嚴格遵守勞動紀律,按時上班,從未出現(xiàn)曠工和串崗現(xiàn)象。在保證自己工作完成之余,也為他們排憂解難,毫無保留將自己的知識和技能傳授他人,共同進步。
三、生活及勞動。
“誠信勝于生命”立身以誠為本,處事信為先,有誠走遍天下,無誠寸步難行。在生活方面對人誠懇、謙虛與同事們共同生活學(xué)習(xí)。量入為出、簡樸生活、戒奢戒逸,始終保持著勞動者本質(zhì)。在勞動中積極參與公司組織的各種義務(wù)勞動(割草、清潔公共衛(wèi)生等),從不記較人個得失,自己能做的自己做,自己能解決的問題自己解決,不斷強化個人執(zhí)行力。
這一年來我做到:對公司是忠誠的、對同事是坦誠的、對旅客服務(wù)是真誠的。但我還存在一些不足之處,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高,以上就是我的個人自我鑒定。
機場員工自我鑒定篇三
不知不覺到值機室工作已經(jīng)有大半年時間。在這段不算太短的時間里,還是獲得了許多。剛來的時候什么都不懂,通過前輩,師父的不斷教導(dǎo),慢慢地國內(nèi)各個航空公司的值機業(yè)務(wù)都能基本上手。
這期間有自己的虛心學(xué)習(xí),更有同仁的細心指導(dǎo)。在這大半年的時間里,認識了很多同事。一起工作,一起外出吃飯,感覺在這樣的大集體里工作真的是很幸福的事情。工作時我們大家相互幫忙,相互支持;休息時開開玩笑,看看電視,感覺像回到了在學(xué)校的日子。
還未走出校門前就從各種報道中了解到在社會工作,在單位上班每個人都是勾心斗角,相互暗算的。但真的走出了校園,來到了這里,我才發(fā)現(xiàn),我是幸運的,因為我看到了大家的真誠相待。剛來時并沒有人會歧視我們這些“菜鳥”,相反的,每個前輩都是很認真的教導(dǎo)我們怎么做?,F(xiàn)在,我們基本上手了,面對新人,我們也細心的教導(dǎo)。我們覺得這是值機室的優(yōu)秀的“傳統(tǒng)”,我們也應(yīng)該繼續(xù)保持下去。
或許是出于“年少輕狂”的緣故,心里總有種不安分的因子在跳動。在這大半年的時間里也逐漸發(fā)現(xiàn)自己并不太適合于這種工作時間很“彈性”的工作??傆X得自己的理想并未得到實現(xiàn)??傁Mㄟ^自己的一番努力而實現(xiàn)自己的夢想,而非現(xiàn)在相對于穩(wěn)定,福利待遇不斷提升的安穩(wěn)工作。
或許是太“幸福”里,才會一味地不知天高地厚。當(dāng)我將自己想要辭職的想法告訴給我的父母,朋友時,他們首先的反應(yīng)都是很驚訝,他們不了解為什么在這么好的單位工作還會想辭職,但我只能說人各有志,每個人都有自己的想法,都想通過自己的方式去實現(xiàn)些什么。
或許當(dāng)真正失去后我才發(fā)現(xiàn)自己的無知。但在此之前,我還是想努力看看,想證明有些事情我也是可以實現(xiàn)的。盡管我知道前面的路定會相當(dāng)難走,相當(dāng)困難,但一切皆有可能。只有在遇到困難了,才會找到真正的解決方法。
盡管有些不舍,離開已經(jīng)熟悉的環(huán)境,熟悉的同事,但經(jīng)過了不斷的矛盾心情后還是要做出抉擇的。與其一心多用,哪件事都不能做好,不如全心全意地去完成一件事。因此,必須做出選擇。
謝謝大家的幫助。
辭職人:xxx。
20x年xx月xx日。
機場員工自我鑒定篇四
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
我是安檢部的劉奮,很遺憾我在這個時候向公司提出辭職報告。
時間勿勿,我到機場安檢旅檢已經(jīng)工作了五年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。在安檢,我學(xué)會了忍讓的面對事物,細致的剖析人生。離開安檢非我所愿,這里有我最好的`老師和最要好的同學(xué),更有對我無微不至關(guān)懷的同事。
然而,工作嚴重的超時、超負荷運轉(zhuǎn)讓我的身體無法承受,現(xiàn)已多處存在多處病患,已經(jīng)達到影響我工作、生活?!巴げ煌辍钡膯挝惑w制,讓我對自己將來的發(fā)展前景堪憂,更對法律對單位的作用產(chǎn)生了質(zhì)疑。員工的正當(dāng)權(quán)益得不到保障,也無人保障的局面,讓我等空嗟嘆的時候,更多的只是無奈。走出校園步入社會,面對日益高漲的物價而收入?yún)s不漲的情況,讓我難以維系將來的生活。
我真心的感謝單位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過單位的一員,我確信在單位的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20x年xx月xx日。
機場員工自我鑒定篇五
即將過去的是喜悅的一年,付出的一年,也是收獲的一年,各部門員工在公司各層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下平安順利的完成了今年的各項指標(biāo)和工作。某某機場也在今年取得了一定的成就。
這一年,全體領(lǐng)導(dǎo)及員工全力以赴,用自己的熱情和付出創(chuàng)造了機場的成績,20,某某機場隨著航班和旅客的增漲,公司年吞吐量也提升了,年公司針對消防安全內(nèi)容,“堅持安全第一,預(yù)防為主”的方針,今年發(fā)生了的一些安全事故的同時,我們堅持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數(shù),扎扎實實做好消防安全工作,提高全體員工安全防范能力,確保旅客、職工生命的安全。我們定期進行了反恐防爆演練,心肺復(fù)蘇的培訓(xùn)與演練,加強了安全活動的學(xué)習(xí),強化安全法治。同時,我們部門也進行了各種培訓(xùn)和演練,比如航站樓疏散演習(xí);離港系統(tǒng)故障桌面推演;應(yīng)急救援演練;安全業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。我們從中學(xué)習(xí)到了更多,不斷的完善了自己的安全意識。隨著某某機場不斷的發(fā)展和壯大,對于各部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平是一個巨大的挑戰(zhàn),每位員工都應(yīng)該積極提高自己的個人素質(zhì),調(diào)整好心態(tài),為公司獻出自己的一份力量。
轉(zhuǎn)眼間,我已在某某機場工作快2年了,這2年來,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下,成長了很多,思想也轉(zhuǎn)變了很多。今年9月份,由于人員的需差,為了保障航班的正常運行,我的崗位也有一個小小的調(diào)整,從一名總控服務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻胤禉C人員。對于總控,我覺真情服務(wù)是我們的宗旨,無論是在負責(zé)進出港航班旅客的接送引導(dǎo)工作,負責(zé)出港航班旅客的登機牌查驗和旅客人數(shù)的統(tǒng)計,負責(zé)過站旅客備降航班的旅客候機,引導(dǎo)服務(wù)以及過站備降飛機旅客過站牌的查驗.,清點統(tǒng)計過站人數(shù),航班延誤或取消時,負責(zé)旅客的解釋,引導(dǎo)工作,都離不開“真情服務(wù)”。對于值機,我一直告誡自己認真仔細,不能因為自己的差錯,出現(xiàn)工作上的失誤,給旅客帶來諸多不便,也給機場地面服務(wù)部帶來不良的影響。并且不管是在航班密集旅客擁擠的情況下,還是航班延誤的情況下,在辦理值機時,為了把一些安全服務(wù)做得更細致,不斷提醒旅客托運行李的注意事項,我堅信堅持把簡單的事做好就是不簡單。
無論是在總控還是在值機室,都是一種服務(wù)工作,從事服務(wù)行業(yè)以來,也有了一些心得體會,我慢慢意識到服務(wù)行業(yè)其實更是一種傳遞愛,傳遞溫暖的工作,做到以人為本,主動去關(guān)心關(guān)注旅客的需求,用真誠的態(tài)度和微笑去感染旅客,主動為旅客考慮他們的難處,讓他們感受到工作人員最貼心最實在的服務(wù),帶給他們更開心,更幸福的旅程。因為每次收到來自旅客發(fā)自內(nèi)心的感謝和滿意的笑容會讓我更加有成就感,對我的工作也是一種更好的肯定。所以,在以后的工作里,我更應(yīng)該懷著一顆感恩的心去對待今后的工作。
當(dāng)然在以前的工作中,我也存在很多不足,隨著現(xiàn)在服務(wù)工作的要求越來越高,只有不斷學(xué)習(xí),不斷反思,增強自身的責(zé)任和能力,才能在以后的工作中慢慢來彌補自己的不足,作出更好的成績。
2019年即將過去,展望新的一年,會有太多的希望和期待,望以后在這個溫暖的大家庭里努力做好自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司增彩,為自己出色!
即將過去的2019年是喜悅的一年,付出的一年,也是收獲的一年,各部門員工在公司各層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下平安順利的完成了今年的各項指標(biāo)和工作。某某機場也在今年取得了一定的成就。
這一年,全體領(lǐng)導(dǎo)及員工全力以赴,用自己的熱情和付出創(chuàng)造了機場的成績,2019年,某某機場隨著航班和旅客的增漲,公司年吞吐量也提升了,2019年公司針對消防安全內(nèi)容,“堅持安全第一,預(yù)防為主”的方針,今年發(fā)生了的一些安全事故的同時,我們堅持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數(shù),扎扎實實做好消防安全工作,提高全體員工安全防范能力,確保旅客、職工生命的安全。我們定期進行了反恐防爆演練,心肺復(fù)蘇的培訓(xùn)與演練,加強了安全活動的學(xué)習(xí),強化安全法治。同時,我們部門也進行了各種培訓(xùn)和演練,比如航站樓疏散演習(xí);離港系統(tǒng)故障桌面推演;應(yīng)急救援演練;安全業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。我們從中學(xué)習(xí)到了更多,不斷的完善了自己的安全意識。隨著某某機場不斷的發(fā)展和壯大,對于各部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平是一個巨大的挑戰(zhàn),每位員工都應(yīng)該積極提高自己的個人素質(zhì),調(diào)整好心態(tài),為公司獻出自己的一份力量。
轉(zhuǎn)眼間,我已在某某機場工作快2年了,這2年來,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下,成長了很多,思想也轉(zhuǎn)變了很多。今年9月份,由于人員的需差,為了保障航班的正常運行,我的崗位也有一個小小的調(diào)整,從一名總控服務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻胤禉C人員。對于總控,我覺真情服務(wù)是我們的宗旨,無論是在負責(zé)進出港航班旅客的接送引導(dǎo)工作,負責(zé)出港航班旅客的登機牌查驗和旅客人數(shù)的統(tǒng)計,負責(zé)過站旅客備降航班的旅客候機,引導(dǎo)服務(wù)以及過站備降飛機旅客過站牌的查驗.,清點統(tǒng)計過站人數(shù),航班延誤或取消時,負責(zé)旅客的解釋,引導(dǎo)工作,都離不開“真情服務(wù)”。對于值機,我一直告誡自己認真仔細,不能因為自己的差錯,出現(xiàn)工作上的失誤,給旅客帶來諸多不便,也給機場地面服務(wù)部帶來不良的影響。并且不管是在航班密集旅客擁擠的情況下,還是航班延誤的情況下,在辦理值機時,為了把一些安全服務(wù)做得更細致,不斷提醒旅客托運行李的注意事項,我堅信堅持把簡單的事做好就是不簡單。
無論是在總控還是在值機室,都是一種服務(wù)工作,從事服務(wù)行業(yè)以來,也有了一些心得體會,我慢慢意識到服務(wù)行業(yè)其實更是一種傳遞愛,傳遞溫暖的工作,做到以人為本,主動去關(guān)心關(guān)注旅客的需求,用真誠的態(tài)度和微笑去感染旅客,主動為旅客考慮他們的難處,讓他們感受到工作人員最貼心最實在的服務(wù),帶給他們更開心,更幸福的旅程。因為每次收到來自旅客發(fā)自內(nèi)心的感謝和滿意的笑容會讓我更加有成就感,對我的工作也是一種更好的肯定。所以,在以后的工作里,我更應(yīng)該懷著一顆感恩的心去對待今后的工作。
當(dāng)然在以前的工作中,我也存在很多不足,隨著現(xiàn)在服務(wù)工作的要求越來越高,只有不斷學(xué)習(xí),不斷反思,增強自身的責(zé)任和能力,才能在以后的工作中慢慢來彌補自己的不足,作出更好的成績。
2019年即將過去,展望新的一年,會有太多的希望和期待,望以后在這個溫暖的大家庭里努力做好自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司增彩,為自己出色!
機場員工自我鑒定篇六
第一、19xx年從xx財校畢業(yè)分配來到民航xx省管理局(xx省機場集團公司前身),已經(jīng)在機場這個大家庭度過整整二十八個春秋,可以說是度過了人生最寶貴、最燦爛、最富有活力的歲月,從懵懵懂懂的一名學(xué)生經(jīng)歷了一般干部的崗位、副科長、科長、中層副職、中層正職的成長過程,歲月可鑒,我的奮斗、發(fā)展和挫折,成就了我在集團公司留下那一點痕跡,我無怨無悔。
第二、28年來工作崗位雖然交流不多,但都讓我積累的經(jīng)驗在集團公司這個團結(jié)和諧的干事氛圍中得到充分的發(fā)揮,集團公司的蓬勃發(fā)展,我心情舒暢。
第三、在過去建立的上下級、平級之間的共事感情的不斷回饋中,驗證了我秉承的“領(lǐng)導(dǎo)就是老師,同事就是同學(xué)”的干事信條是符合人性規(guī)律的,這令我無比喜悅。
第四、在我過去的工作中,肯定也有很多不盡人意的地方,請給予理解和批評,我虛心接受。
2、感謝。
首先,感謝xx民航和集團公司的教育與培養(yǎng),使我能夠從學(xué)生成長為中層正職,為我搭建了為民航服務(wù)、為集團公司服務(wù)的平臺,為民航事業(yè)奉獻了我一生中最富生命力的年華。
其次,感謝集團公司給予我發(fā)揮才智的機會,實現(xiàn)了我的人生價值。
第三、感謝集團公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁對我工作的關(guān)注、支持、幫助和愛護,我的每一點成績,都是我們共同努力奮斗的結(jié)晶。
第四、感謝我曾經(jīng)工作過的財務(wù)部和審計部的全體同仁對我工作的密切配合和大力支持,如果說我取得了一些成績,那應(yīng)該歸功于堅強的集團公司黨委團隊,歸功于基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,歸功于我的各位同事。
回眸在xx民航走過的28年,雖然碰到過很多溝溝坎坎,我還是要說,我是很幸運的,因為我的事業(yè)就是我的愛好。我可以捫心自問,自以為我在所有工作過的崗位上,自己都盡了力,并且也做出了一定的成績。
回眸在xx民航走過的28年,我投入過,我也得到過,那種緣于勤奮和努力得到的肯定而由生的喜悅,是我一生的受用。我從中得到了自豪和滿足,我無怨無悔。
特別是搬遷xx機場以來的十四年,xx機場的一草一木,一房一樓,時刻縈繞在我的心頭,浮現(xiàn)在我的眼前。第一次轉(zhuǎn)場的大遷徙、第一次吞吐量過百萬、抗擊非典、重組企業(yè)、戰(zhàn)勝冰雪災(zāi)害、吞吐量跨越500萬大關(guān)、轉(zhuǎn)場t2等等,一幅幅動人感人的畫卷,一幕幕值得終身紀念的場景,是那么的清晰,那么的難忘,那么的.令我眷戀。
這么多年以來,大家像朋友、像親人一樣,理解我,支持我,幫助我,維護我。我感到最順利的時光,最愉快的時光,也是最有成就感的時光。
二、眷戀和。
我就要內(nèi)退了,這意味著和多年的工作崗位分離、和朝夕相處的同事分離、和社會角色分離。平時工作繁忙的時候總是感覺有些疲勞,總盼著長假多休息幾天!現(xiàn)在真的讓我長期休息了,反倒是有些眷戀,眷戀這里熟悉的環(huán)境、眷戀如親人般的同事、眷戀奉獻了二十多年青春的一草一木,這里留下了我兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作的足跡,留下了我風(fēng)風(fēng)雨雨奮斗中的酸甜苦辣,留下了職業(yè)生涯點點滴滴的美好回憶。二十多年的工作中記載著我的汗水、淚水,但我知足,我無憾。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁,以后的日子里,我沒機會站在這里述職了,但是我們會常常相見的!往日在理集團的那些人、那些事、那些情卻永留心間。雖然,我將會有新的歸屬和歸位,為集團公司再做貢獻,會有局限,但我要衷心祝愿集團公司各項事業(yè)與時俱進,蓬勃發(fā)展。衷心祝愿在座的和不在座集團公司全體同事工作順利、身體健康。衷心祝愿未來的集團公司發(fā)展更加科學(xué),成就更加輝煌,員工的明天更加幸福美好!
最后,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們再次接受我最真摯的感謝——謝謝!
機場員工自我鑒定篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
來公司半年多,在公司的這段時間大家相處融洽和睦,在這里有過歡笑和收獲,也學(xué)到了一些終生受益的東西。然而工作上毫無成就感總讓自己彷徨、迷茫。雖然我還是繼續(xù)以前的學(xué)習(xí)模式,身邊周圍還有眾多資深的工程師,吃住條件又這么好,但我感覺我的專業(yè)水平一點都沒有提高,也許真的是紙上談兵太膚淺了。我越來越堅信在工作中學(xué)習(xí)的道理,我想在實際工程上積累經(jīng)驗。所以最近一兩個月來,每每聽到工地施工的聲音我是徹夜難眠,我覺得是該收拾頹廢的心上工地了,我一直把工地視為我人生中的戰(zhàn)場。
除此之外還有一些其他的個人因素加速而堅定了我的離開。因為來海南我給自己定的目標(biāo)就是兩到三年內(nèi)做到甲方的工程師,但我現(xiàn)在的基礎(chǔ)還沒打牢,所以我還得親身去施工工地系統(tǒng)地跟進幾個完整的工程,以便提高自己的專業(yè)水平及施工管理能力。如果說做工程師是我的理想,可能貽笑大方,但的確是我畢業(yè)后工作中給自己定的目標(biāo),做工程師或者做項目經(jīng)理,并不是說為我個人生存或職業(yè)上獲多少光榮,其實最原始最純粹的想法就是我能為那些常年在外做建筑工的親戚們做點事情,他們沒工干的時候我能給他們介紹工干,這樣也不枉他們那樣支持我念這么多年的書。我不是一個很優(yōu)秀的人,但我會為我這些最樸實的想法和選擇,充滿毅力、不遺余力、有智慧、有膽略地去想去做。年后我有個親戚讓我給他找工干,但是我辦不到,我很內(nèi)疚,而且情緒和思想上有過波動。我猛然發(fā)現(xiàn)我離自己的目標(biāo)很遠了。
最后,感謝您對我工作與生活上的幫助,給予我成長的環(huán)境,給予我發(fā)展的舞臺,感謝對我的信任。我會在之后的一兩天里,用一樣的熱情,用一樣的投入,站好最后的崗,結(jié)束最后的工作,劃一個完整的句號。
祝愿公司蒸蒸日上。
敬禮!
辭職人:
__.12.4。
機場員工自我鑒定篇八
我叫**,于20xx年畢業(yè)于**學(xué)院,現(xiàn)在就職于機電中心弱電部。參加工作一年來,對工作逐漸熟悉,學(xué)習(xí)了大量的技術(shù)知識、為人處世以及生活的態(tài)度、哲理。以下是我對這一年的工作所做的一個工作鑒定。
業(yè)務(wù)技術(shù)方面,這一年里收獲最多的莫過于對機場的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及管理和恢復(fù)有了相當(dāng)?shù)牧私夂蛯W(xué)習(xí)?;旧弦恍┏R姷膯栴}、故障能夠及時的發(fā)現(xiàn)并熟練處理。諸如對arp病毒的防范、發(fā)現(xiàn)、處理,對新增網(wǎng)絡(luò)端口的開設(shè)等等。其間,協(xié)助羅問陶對機場現(xiàn)有生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)進行了改造,將原本混雜于生產(chǎn)網(wǎng)中的部分上網(wǎng)用端口重新單獨劃分。以此有效的防范了病毒的入侵與傳播,很好的保證了生產(chǎn)網(wǎng)的正常運行。此外,在離港、航顯、中央系統(tǒng)等方面也已經(jīng)能夠較好的處理相應(yīng)的故障。
在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng),平易近人,待人友好,一直以來與人相處甚是融洽。
在思想品德上,我思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標(biāo),有良好道德修養(yǎng)和生活作風(fēng),并有堅定的政治方向。我熱愛祖國,熱愛人民,堅決為創(chuàng)造和諧社會做貢獻。關(guān)心國家大事,并以務(wù)實求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動。
在過去,有些事情處置欠妥,也有遇到一些不順心不如意之事,也就是這些更加有助于我快速成長,是我在社會這個大浪潮中勇往直前。
機場員工自我鑒定篇九
首先組織團干部帶頭學(xué)習(xí)黨的xx大精神,并通過測試確保學(xué)習(xí)效果。然后通過團干部在各個科室組織xx大精神學(xué)習(xí)。
二、加強思想引導(dǎo)和愛國愛崗教育。
團支部通過“有一說一”和“護衛(wèi)講壇”適時開展“三觀”、“三熱愛”主題教育貫徹“與祖國共奮進、與山東同發(fā)展”主題教育、“青春耀齊魯”、“勞動、創(chuàng)造、奮斗”青年勵志教育活動。
三、加強團的隊伍制度建設(shè)。
經(jīng)過一年多的努力,消防安全保衛(wèi)部團支部隊伍建設(shè)取得了一定成效,但制度建設(shè)剛剛開始,還存在欠缺。在,團支部計劃通過各種方式完善制度建設(shè)。包括團干部考核制度,優(yōu)秀團員團干部評選制度,活動總結(jié)制度。
四、做好文明號創(chuàng)建工作。
青年文明號,是弘揚職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。在20,消防安全保衛(wèi)部會配合相應(yīng)科室和崗位,做好青年文明號創(chuàng)建工作。
五、團支部志愿者活動常態(tài)化。
積極參與公司組織的志愿者活動。除此之外,創(chuàng)建屬于消防安全保衛(wèi)部的志愿活動品牌,團支部計劃在適當(dāng)?shù)臅r間組織團員青年去敬老院做義工。志愿活動避開“學(xué)雷鋒紀念日”、“五四青年節(jié)”等傳統(tǒng)志愿活動日?;顒有问交麨榱?,每次可以有少量團員參與,但是舉行多次。通過持續(xù)性打造品牌。
六、配合公司和相關(guān)單位扎實做好五四評優(yōu)工作。
機場員工自我鑒定篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好:
我叫林xx,于20xx年2月18日入職機場,根據(jù)機場的需要,目前在賬管課的金融室工作。本人工作認真、細心,有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,對工作極富熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和機場同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各崗位負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
賬管課是一個工作任務(wù)非常重而且非常繁瑣的崗位,每天工作都是一環(huán)扣一環(huán),每一個人都必須認認真真的上崗才能確保工作的質(zhì)量,在這樣的一個崗位里,我學(xué)習(xí)了很多,領(lǐng)悟了很多:首先,我非常敬佩領(lǐng)導(dǎo)的能力。在其他機場我也做過,領(lǐng)導(dǎo)什么都不會什么都不懂的很多,可這里不是,機場給我們培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、我們崗位的領(lǐng)導(dǎo)甚至我們實習(xí)時所在崗位的領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)精神讓我敬佩,和他們在一起天天都有我要學(xué)習(xí)的,好像從他們的身上上我永遠都有取之不盡用之不絕的知識。其次,是工作時各個崗位的銜接非常到位。我們在水木店實習(xí)的時候,對那里的工作很不熟悉,打印、復(fù)印都不知道要找誰。是資訊的同事幫助我們,主動給我們打印需要的材料,幫助我們復(fù)印課業(yè),真的體現(xiàn)了物美是一個大家庭,我們都是其中一員這樣的精神,真的非常感謝他們。
在本崗位的工作中,我勤奮工作,獲得了本崗位領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。當(dāng)然,在工作中我也有不足之處崗位領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從員工的口中了解機場,對機場的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對機場也有了更為深刻的了解。機場寬松融洽的`工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們機場就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在機場的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為物美的一份子,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的機場和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。物美機場給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,以物美為家、顧客至上、合作奮斗的口號來嚴格要求自己,為機場的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為機場的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。
申請人:
時間:
機場員工自我鑒定篇十一
一年來在機場黨委和公司直接指導(dǎo)和關(guān)懷下,本人在政治思想、學(xué)習(xí)工作、勞動紀律、生活等方面均有提高和進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能積極參加公司所組織的政治學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高了理論水平,認清了大好形勢,明確了個人奮斗目標(biāo),積極向黨組織靠攏,希望早日成為一名光榮的中中共黨員。為黨的事業(yè)更好的工作,全心全意為人民服務(wù)作為唯一的宗旨。為實現(xiàn)這一宗旨,就必須加強對鄧小平理論及三個代表重要思想的學(xué)習(xí),將“八榮八恥”作為處事立世的根本。在正確的理論指導(dǎo)下,前進有了方向,有了動力,不斷前進,不斷地取得良好的成績來向黨和人民交一份滿意的答卷。
二、學(xué)習(xí)工作方面。
學(xué)習(xí)是為了更好的工作,要很好的工作就得不斷的加強學(xué)習(xí),尤其我們正處于一個知識爆炸的年代,各種新知識、新技術(shù)、新的管理模式不斷的涌現(xiàn),知識更新的頻率越來越快。只有自覺的學(xué)習(xí)不斷地更新知識結(jié)構(gòu)才能更好的適應(yīng)通信導(dǎo)航這一本職工作的需要,同時積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的積累工作經(jīng)驗。將所學(xué)到的知識應(yīng)用于自己的實際工作之中,從而保證了本職工作的順利進展。若安于現(xiàn)狀,不思進取,只圖應(yīng)付,將會造成不可彌補的損失。在工作中牢固樹立“安全重于泰山”的思想,安全是集團公司發(fā)展的基本保障和堅實基礎(chǔ),關(guān)注安全源于我們對生命的尊重,源于我們對社會、國家的責(zé)任。
只有在工作中一絲不扣、毫厘不差的執(zhí)行各種安全保障制度,遵守工作紀律,才能保障航空安全、經(jīng)營安全、資產(chǎn)安全和信息安全,鑄造集團企業(yè)健康的肌體;以“三人行必有我?guī)熝伞钡恼J識,杜絕在工作中的自高自大,自我自為的錯誤思想,取他人之長補已之短,團結(jié)同事一道搞好工作,共同構(gòu)建誠信友愛、充滿活力、和諧的團隊;用“創(chuàng)新”觀念指導(dǎo)實踐工作,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,也是集團公司永葆生機和活力的源泉。
在通信導(dǎo)航設(shè)備設(shè)施維修中精于思、敏于行,想別人所不敢想,用別人所不敢用的方式方法提升設(shè)備平均故障時間,提高設(shè)備維護能力,同時也為公司節(jié)約了大量的維護成本、維護時間(與同事在處理dvor信標(biāo)故障中獲公司獎勵);在工作中嚴格遵守勞動紀律,按時上班,從未出現(xiàn)曠工和串崗現(xiàn)象。在保證自己工作完成之余,也為他們排憂解難,毫無保留將自己的知識和技能傳授他人,共同進步。
三、生活及勞動。
“誠信勝于生命”立身以誠為本,處事信為先,有誠走遍天下,無誠寸步難行。在生活方面對人誠懇、謙虛與同事們共同生活學(xué)習(xí)。量入為出、簡樸生活、戒奢戒逸,始終保持著勞動者本質(zhì)。在勞動中積極參與公司組織的各種義務(wù)勞動(割草、清潔公共衛(wèi)生等),從不記較人個得失,自己能做的自己做,自己能解決的問題自己解決,不斷強化個人執(zhí)行力。
機場員工自我鑒定篇十二
一年來在機場黨委和公司直接指導(dǎo)和關(guān)懷下,本人在政治思想、學(xué)習(xí)工作、勞動紀律、生活等方面均有提高和進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
能積極參加公司所組織的政治學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高了理論水平,認清了大好形勢,明確了個人奮斗目標(biāo),積極向黨組織靠攏,希望早日成為一名光榮的中中共黨員。為黨的事業(yè)更好的工作,全心全意為人民服務(wù)作為唯一的宗旨。為實現(xiàn)這一宗旨,就必須加強對鄧小平理論及三個代表重要思想的學(xué)習(xí),將“八榮八恥”作為處事立世的根本。在正確的理論指導(dǎo)下,前進有了方向,有了動力,不斷前進,不斷地取得良好的成績來向黨和人民交一份滿意的答卷。
二、學(xué)習(xí)工作方面。
學(xué)習(xí)是為了更好的工作,要很好的工作就得不斷的加強學(xué)習(xí),尤其我們正處于一個知識爆炸的年代,各種新知識、新技術(shù)、新的管理模式不斷的涌現(xiàn),知識更新的頻率越來越快。只有自覺的學(xué)習(xí)不斷地更新知識結(jié)構(gòu)才能更好的適應(yīng)通信導(dǎo)航這一本職工作的需要,同時積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的積累工作經(jīng)驗。將所學(xué)到的知識應(yīng)用于自己的實際工作之中,從而保證了本職工作的順利進展。若安于現(xiàn)狀,不思進取,只圖應(yīng)付,將會造成不可彌補的損失。在工作中牢固樹立“安全重于泰山”的思想,安全是集團公司發(fā)展的基本保障和堅實基礎(chǔ),關(guān)注安全源于我們對生命的尊重,源于我們對社會、國家的責(zé)任。只有在工作中一絲不扣、毫厘不差的執(zhí)行各種安全保障制度,遵守工作紀律,才能保障航空安全、經(jīng)營安全、資產(chǎn)安全和信息安全,鑄造集團企業(yè)健康的肌體;以“三人行必有我?guī)熝伞钡恼J識,杜絕在工作中的自高自大,自我自為的錯誤思想,取他人之長補已之短,團結(jié)同事一道搞好工作,共同構(gòu)建誠信友愛、充滿活力、和諧的團隊;用“創(chuàng)新”觀念指導(dǎo)實踐工作,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,也是集團公司永葆生機和活力的源泉。在通信導(dǎo)航設(shè)備設(shè)施維修中精于思、敏于行,想別人所不敢想,用別人所不敢用的方式方法提升設(shè)備平均故障時間,提高設(shè)備維護能力,同時也為公司節(jié)約了大量的維護成本、維護時間(與同事在處理dvor信標(biāo)故障中獲公司獎勵);在工作中嚴格遵守勞動紀律,按時上班,從未出現(xiàn)曠工和串崗現(xiàn)象。在保證自己工作完成之余,也為他們排憂解難,毫無保留將自己的知識和技能傳授他人,共同進步。
三、生活及勞動。
“誠信勝于生命”立身以誠為本,處事信為先,有誠走遍天下,無誠寸步難行。在生活方面對人誠懇、謙虛與同事們共同生活學(xué)習(xí)。量入為出、簡樸生活、戒奢戒逸,始終保持著勞動者本質(zhì)。在勞動中積極參與公司組織的各種義務(wù)勞動(割草、清潔公共衛(wèi)生等),從不記較人個得失,自己能做的自己做,自己能解決的問題自己解決,不斷強化個人執(zhí)行力。
這一年來我做到:對公司是忠誠的、對同事是坦誠的、對旅客服務(wù)是真誠的。但我還存在一些不足之處,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高,以上就是我的個人總結(jié)。
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機場員工自我鑒定篇十三
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1、加強營業(yè)。
客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核,我重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。
2、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
3、注重克服思想上的“惰”性。
我堅持按制度,按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在平凡的事業(yè)中把平凡的工作做好就是不平凡的員工,只要樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我在加強服務(wù)理念,增強服務(wù)意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻做起。
電信行業(yè)是國家的通信支柱,而臥能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸,而在工作中在xx電信公司領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷下,我虛心學(xué)習(xí)牢固樹立“為生存而搏”理念,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定:
1、加強營業(yè)。
客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核,我重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。
2、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。3、注重克服思想上的“惰”性。
我堅持按制度,按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在平凡的事業(yè)中把平凡的工作做好就是不平凡的員工,只要樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我在加強服務(wù)理念,增強服務(wù)意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻做起。
1、按規(guī)定日期換工服,避免工作服過臟加大洗滌費用,按規(guī)定3天一頂帽子,嚴防發(fā)皺,油污破損;如果有人愛惜則給以獎勵,否則進行扣分處理。
2、保鮮紙和錫紙盡可能重復(fù)使用,使用時長度應(yīng)控制在最小限度,嚴防大手大腳,所用調(diào)料應(yīng)做到瓶,袋干凈。清潔用品使用后,要清洗干凈保存在使用。如鋼絲球,百潔絲,拖布,抹布;當(dāng)天洗干凈掛好,以免用更多的水。
3、砧板;刀具人手一把,使用期限為3個月,并已舊換新,蔬菜摘洗禁止一切刀切,精挑細選做到物盡其用。一浸泡的方式,以免用更多的水。
4、隨手關(guān)水關(guān)電,起鍋關(guān)煤氣;杜絕煤氣火常著,節(jié)約用水,禁止常流水,所有香料包需反復(fù)使用兩次以上,禁止不扎料包烹制食品,一次性筷子應(yīng)多次反復(fù)使用,主要針對打荷人員,用完后統(tǒng)一洗干凈裝起來,下次繼續(xù)使用。
5、禁止直接用洗滌靈洗餐具,用具,應(yīng)用水和洗滌靈以6:1的比例調(diào)開在用,各部門所用老油做到自我消化,不準積有大量老油。
6、員工餐饅頭大小不要超過二兩,飯菜合理配置,值班員應(yīng)收好當(dāng)日剩余飯菜。若員工饅頭過大,很多人喜歡掰開吃,剩余的一半就沒誰愿意去吃了,造成了不必要的浪費。7、砧板所配菜品,必須按主輔料份量單,以便掌握好分量,不能忽多忽少,凍貨應(yīng)該在晚間解凍,不是緊急情況下不準用水沖及泡發(fā),以免影響用料質(zhì)量和菜品口味,半成品,腌制品存放3天后應(yīng)及時通知前廳推銷,以免變質(zhì)。
8、根據(jù)營業(yè)情況備料,所有食品應(yīng)按計劃采購,所剩料合理使用,禁止扔掉,購貸準確,避免積壓造成浪費,各檔口主管一定要查清庫存在補貸,不可重復(fù)購置,造成積壓。9、熟悉設(shè)備工作情況,禁止設(shè)備不正常工作,如年代較久的冰箱,開機時間超過16小時會發(fā)出噪音,所以在使用16小時之前關(guān)一會,以免設(shè)備維修增加費用。
10、各班組應(yīng)多溝通,用料因材施藝;物盡其用,變廢為寶。如:家常菜組的芹菜根無法入菜,可以支配給涼菜組入菜;湘菜組的小青菜兩天沒用完,而粵菜組的小青菜不夠用,所以兩組協(xié)調(diào)使用。
11、去皮原料應(yīng)使用削皮刀,不慎損壞餐具設(shè)備者,應(yīng)主動告知主管部門,如有隱瞞者將嚴懲,原料上漿,掛粉,應(yīng)注意尺度,禁止使用時浪費;比如漿牛肉時,500克牛肉放5克嫩肉粉即可,超過這個分量,這些肉就給漿壞了,不能用了,蒜香骨,雞翅中都存在這種情況。
12、各水龍頭,電器開關(guān),應(yīng)輕開輕關(guān);洗刷笊籬,油勺時禁止用力敲打,使用期為兩個月,法香各種鮮花可反復(fù)使用。如:洗碗人員在洗碗前檢查盤里頭有無完整的花朵,如果有,需挑出來沖洗干凈,送回廚房消毒后再使用。
13、使用原料時,要本著先進先出的原則,禁止退回粗加工間。如:先處理過貨時間較長的原料防止他們變質(zhì),否則退回粗加工間??坍嬎5奶}卜,可洗干凈后在刻,并保留原料,合理使用。切姜片應(yīng)清洗生姜,邊角料可榨姜汁。
機場員工自我鑒定篇十四
倉庫管理員在一個企業(yè)中扮演著重要的角色,對倉庫管理員要嚴格要求及管理,今天就給大家曬曬我們公司的倉庫管理員工作鑒定,希望大家能從這份倉庫管理員工作鑒定中學(xué)到一些東西。
我于三月份進入公司后,擔(dān)任公司倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時間的工作鑒定及工作體會敘述如下。
剛進入公司時,面對陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言:1、對倉庫的認識,熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認識,熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;3、對管理的認識,較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對職責(zé)的認識,明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責(zé)和能夠按時順利完成。
工作體會:
1、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。
機場員工自我鑒定篇十五
時光荏苒,從09年11月踏上三尺講臺至今已近一年,拋去曾經(jīng)初入社會的稚氣,回想曾經(jīng)的幾分期待,幾分擔(dān)憂,而今這些似乎都已成為值得緬懷的回憶。通過一年來努力地工作和不斷的學(xué)習(xí),我不斷進步、不斷成長,獲益良多。
教師作為人類靈魂的工程師,需要良好的師德。因此一年來我堅持進行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí),提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價值觀。我深知具有人格魅力的重要性,并一直努力去做到。平時,我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,共同進步。
作為一名新老師,我認識到不斷提高,增加知識的深度和廣度以及自身的學(xué)識的重要性。在這一年里,我擔(dān)任3.4.5.6年級的英語教學(xué)工作。雖然工作繁忙,我不斷學(xué)習(xí),除了參加新教師培訓(xùn),一有空閑時間,我便潛心研究教學(xué)方法,將所學(xué)的教學(xué)理論與教學(xué)實踐相結(jié)合。也積極虛心的聽取指導(dǎo)師及其他同事的意見,并進行及時的調(diào)整。平時的教學(xué)工作中我認真?zhèn)湔n,并及時反思,針對學(xué)生課堂上出現(xiàn)的問題,進行改進,致力于營造活躍的課堂氣氛,讓學(xué)生快樂學(xué)習(xí)并學(xué)有所獲。雖然在這一年的工作中,我的教學(xué)方法還不是很成熟,但我已學(xué)到了很多并將繼續(xù)學(xué)習(xí)。
要成為一名合格的教師,不僅要懂得“教書”,更要懂得“育人”。三年級小學(xué)生很多方面還處于很懵懂的階段,尤其是學(xué)習(xí)習(xí)慣,班中有許多學(xué)生吵鬧、調(diào)皮乃至執(zhí)拗,所以任務(wù)甚是艱巨。
班主任的日常工作有監(jiān)督學(xué)生早讀,第一節(jié)課后,老師也要到操場監(jiān)督學(xué)生做操。主題班會是班主任工作的重要部分?;仡櫚嘀魅喂ぷ?,我的最大感觸是:對學(xué)生要有一顆包容的心。犯錯誤是學(xué)生的不可少的。每一個學(xué)生都在錯誤中成長。對犯錯誤的學(xué)生,要加以批評,也要給予改正的機會。
機場員工自我鑒定篇十六
我來到咱們公司也有個三五年了,從剛開始的啥都不會,需要不停地請教我的前輩,再到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨擋一面了,可以說我的進步是非常大的,而且我感覺我還有許多的東西需要去學(xué)習(xí),所以我還有很大的進步空間。
剛進入公司時,我完全就是一個比新人還要新的人,因為我根本沒接觸過類似咱們公司的工作,也不了解公司里面的工作內(nèi)容,所以我感到很茫然也很無助,我害怕自己的干不好,也害怕領(lǐng)導(dǎo)和同事都孤立我,這導(dǎo)致我一度都想放棄自己的工作了。好在領(lǐng)導(dǎo)和同事們都對我關(guān)心有加,這讓我改變了自己的想法,我下定決心一定要弄好自己的本職工作,哪怕一時半會沒有效果,但只要肯堅持,就一定會給我?guī)Щ匾稽c回報。
當(dāng)我熟悉了工作的內(nèi)容和工作的節(jié)奏后,我就開始獨立做我自己的工作了。不少的時候,我還是需要請求別人的幫助,因為我還不熟悉工作上的一些小細節(jié),所以我常常就會厚著臉皮去問同事或者去請教領(lǐng)導(dǎo),他們看到我這種虛心求學(xué)的態(tài)度后,都大方的告訴了我一些關(guān)于工作上的經(jīng)驗。就這樣,我在工作上做的越來越熟練了,積累的工作經(jīng)驗也越來越多了。在今年,因為我的工作經(jīng)驗多再加上我的口才好,我被領(lǐng)導(dǎo)評選為一個新開的項目組的組長。
我永遠都忘不了領(lǐng)導(dǎo)和同事們在工作上對我的幫助,我知道感恩是每個人都應(yīng)該學(xué)會的。為了回報他們,我經(jīng)常會帶一些東西給我的同事們吃,碰上一些活動時我也常常請客,當(dāng)我的朋友碰到一些困難時,我也會盡可能的幫助他們。正是因為我的這種精神,讓我的朋友越來越多了,他們都很樂于和我打交道,這也讓我收獲了不少能讓我說出真心話的朋友。
工作和生活還需要繼續(xù)下去,我雖然在工作上取得了一些成績和效果,但是我不會因為這一點小小的成績就變得驕傲自滿,因為我知道我還有許多的東西需要去了解和掌握,現(xiàn)在的我在工作上還只是一個“小學(xué)生”。
機場員工自我鑒定篇十七
姓名:
年齡:1990年8月13日工作經(jīng)驗:一年以內(nèi)。
身高:163cm婚姻狀況:未婚。
體重:55kg現(xiàn)居城市:廣州。
戶籍:廣州性別:女。
民族:漢族政治面貌:團員。
工作經(jīng)歷。
求職意向。
2500元左右。
期望職位:
機場地勤人員。
希望工作地區(qū):
廣東杭州。
希望就職行業(yè):
機場地勤人員。
求職方式:
全職。
職業(yè)狀態(tài):
工作能力及專長。
能夠?qū)Ω黜椆ぷ髡J真負責(zé),事無巨細,有很強的責(zé)任心和集體榮譽感,同時具有一顆好學(xué)的心,能既快又好的接受一些新知識和理念。性格開朗大方、平易近人,注重團隊精神,與同學(xué)和老師之間互相尊重互相支持。實習(xí)期間我的工作能力一直得到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
教育背景。
最高學(xué)歷:
本科。
畢業(yè)學(xué)校:
武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):
空中乘務(wù)。
畢業(yè)日期:
未填寫。
第一外語:
英語。
熟悉方言:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷。
xx.9--xx.7武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院空中乘務(wù)大專。
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