持續(xù)不懈的努力會帶來豐碩的成果。寫總結(jié)時要注意適當(dāng)運(yùn)用一些修辭手法和修飾詞語,使文章更具吸引力和感染力。隨著社會的發(fā)展和變革,總結(jié)已經(jīng)成為人們成長和進(jìn)步的必備工具。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇一
如果一個好的網(wǎng)站沒有推廣的話,等于是白做的,即使做的再漂亮,能被別人看到的也不多,所以一個好網(wǎng)站做推廣是必不可少的選擇。我們的網(wǎng)店才剛剛起步不久沒有知名度不被人所知曉,只有進(jìn)行大范圍的推廣提高知名度,加速網(wǎng)店前期的發(fā)展,快速過度到中期才會有一個好的發(fā)展前景。為此,我們做了以下的推廣策劃。
本網(wǎng)店剛創(chuàng)建不久,人氣較少,信用較低,各項(xiàng)銷售方式還不夠成熟。很難以吸引消費(fèi)者的購買眼球。由于網(wǎng)上商品魚龍混蝦,競爭激烈,商品銷售較難。
1.提升網(wǎng)店流量,提高網(wǎng)站人氣;
2.提高網(wǎng)店知名度和點(diǎn)擊率;
3.全面提升網(wǎng)店信譽(yù)、形象及銷售額;
4.提升網(wǎng)站在alexa和chinarank中的排名
(1).搜索引擎推廣方法:
1.搜索引擎優(yōu)化:做網(wǎng)站優(yōu)化應(yīng)該多多關(guān)注專題類的內(nèi)容編寫方法,不論是標(biāo)題類的專題形式編寫,還是內(nèi)容版本的編寫,都應(yīng)該從多個角度出發(fā),盡量做到圖文并茂,只有這樣,才能引起搜索引擎的重視!
4.在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)店、知名網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢,但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的。
(2).網(wǎng)站優(yōu)化方法:
1.內(nèi)鏈優(yōu)化:點(diǎn)擊深度,越是重要的關(guān)鍵詞和頁面,越要能夠更容易進(jìn)去看到;鏈接位置,可以根據(jù)說過用戶和蜘蛛瀏覽網(wǎng)頁的習(xí)慣,在首部、側(cè)邊欄、頁腳添加一些重要的鏈接;鏈接保證要暢通,不要出現(xiàn)死鏈接,否則會影響到蜘蛛爬行和用戶體驗(yàn),要知道這是最可能影響排名的站內(nèi)優(yōu)化因素。
2.外鏈優(yōu)化:每天上論壇發(fā)表,定期采集文章發(fā)博客。
(3).線下推廣方法:
1.加一些旺旺群,店鋪里特色產(chǎn)品,以連接的形式發(fā)到旺旺群上;
2.加一些qq群把網(wǎng)店鏈接發(fā)到群里來提高點(diǎn)擊率;
3.告訴親朋好友自己開的店鋪。
產(chǎn)品宣傳渠道:
通過網(wǎng)絡(luò)平臺來銷售產(chǎn)品,那我們同樣也可以通過其來宣傳產(chǎn)品。
1.聊天工具營銷,聊天工具已成為現(xiàn)在年輕人,尤其是我們的目標(biāo)客戶的主要溝通工具。例如,qq聊天、微信等。
2.微博及博客宣傳,兩者是一種新興的宣傳工具,甚至可以稱為新媒體,在微博或博客中加入關(guān)于產(chǎn)品的圖片和鏈接。
4.通過上傳視頻到各網(wǎng)站宣傳。例如,知名網(wǎng)站優(yōu)酷。
5.在微博上面展示自己的店鋪,有助于吸引大家。
未來規(guī)劃:
該產(chǎn)品具有普遍性,所以,要一步步打造屬于自主、潮
流和新穎的品牌,增加產(chǎn)品特色,這不但是我們所追求的目標(biāo)更是客戶所渴望的消費(fèi)產(chǎn)品。
我的地盤我做主。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇二
伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利越來越明顯。網(wǎng)購以其方便省錢、不受空間和時間的限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業(yè)巨子,如:馬云,更是被人津津樂道,他們的成功是創(chuàng)業(yè)理想與科技發(fā)展的完美結(jié)合。首屆“e網(wǎng)情深”校園模擬網(wǎng)店大賽通過模擬網(wǎng)購平臺,讓同學(xué)們更真切地感受到科技與生活的緊密聯(lián)系,通過此次活動,愿同學(xué)們的科技夢重新插上搏擊長空的翅膀。現(xiàn)將比賽具體事項(xiàng)通知如下:
a)報名時間:xx年4月23日— 4月27日
b)初賽時間:xx年5月1日—5月12日
c)決賽時間:xx年5月13日—5月27日(為期兩周)
d)頒獎時間:xx年6月1日
e)決賽結(jié)果公布時間:xx年6月3日
在汀香園和甘飴園設(shè)點(diǎn)接受報名。
長沙理工大學(xué)全體同學(xué)
注:報名參賽者可以是團(tuán)體(4—5人一隊(duì)),或者是以個人為單位。
主辦:共青團(tuán)長沙理工大學(xué)水利工程學(xué)院委員會
承辦: 水利工程學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會信息部
技術(shù)支持:長沙理工大學(xué)云作坊
(一)參賽流程
初賽階段(5月1日—12日):參賽者須在規(guī)定時間內(nèi)寫出一份詳細(xì)的網(wǎng)店經(jīng)營策劃,并將電子檔的策劃書發(fā)到指定郵箱slgcxyxxb@163。由工作人員進(jìn)行整理后,邀請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任評委進(jìn)行策劃書的審核。
決賽階段(5月13日—5月27日):
(1)參賽者在提供的網(wǎng)絡(luò)平臺yunmarket上按照提示申請會員賬號和密碼,注冊成功后建立一個虛擬網(wǎng)店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品,將寶貝拍成圖片后放到淘寶小店里,標(biāo)上價錢、物品簡介、店主聯(lián)系方式,等待買家咨詢。并獨(dú)立經(jīng)營和管理模擬網(wǎng)店,在兩周時間內(nèi)進(jìn)行各類商品的買賣。
(2)參賽者可通過各種宣傳手段(如qq、人人網(wǎng)、電子海報、博客等)吸引顧客,顧客在平臺上選定商品后與店主聯(lián)系取得商品。為保證交易進(jìn)行的簡單化和現(xiàn)金付款風(fēng)險的有效降低,付款方式分為買賣雙方私下現(xiàn)金交易或具有一定價值的物品交易(即以物易物),承辦方不設(shè)置網(wǎng)上交易一卡通和支付寶等中間支付機(jī)構(gòu)。物品交易的價格區(qū)間由承辦方與買賣雙方協(xié)調(diào)后進(jìn)行規(guī)劃和標(biāo)示,從而保證交易的公平、公正。交易成功后,截止到比賽結(jié)束日,參賽經(jīng)營者須填寫《首屆“e網(wǎng)情深”模擬網(wǎng)店大賽網(wǎng)店經(jīng)營者銷售情況統(tǒng)計(jì)表》,方便承辦方進(jìn)行后期抽查銷售情況是否屬實(shí),從而決定評獎情況。承辦方采用積分制將累計(jì)的交易金額轉(zhuǎn)算為積分,并以積分多少作為主要的評獎依據(jù)。
(3) 交易成功后賣家有權(quán)要求買家進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的評分和評價(評分分為1—5分,分?jǐn)?shù)越高,服務(wù)質(zhì)量越好),并以評分和評價作為服務(wù)分的參考依據(jù)。如果交易后沒有評分或評價的,將視為交易不成功。
(二)參賽說明
凡參加的同學(xué),請統(tǒng)一加入指定交流,方便大家進(jìn)行賽事交流。承辦方將于4月29日晚召集各學(xué)院報名成員,并在工三a-220進(jìn)行比賽動員,為各位講解賽事流程和細(xì)則。
a)初賽:根據(jù)參賽者活動策劃書的優(yōu)劣評定網(wǎng)店經(jīng)營的可行性;
b)決賽:根據(jù)參賽者在規(guī)定時間內(nèi)的成交金額以及參賽者的經(jīng)營模式等綜合表現(xiàn)進(jìn)行評分,滿分100分,其中創(chuàng)意分10分(以策劃為主),金額分50分(以交易積分為主),服務(wù)分40分(以留言和評價為主)。
1、綜合獎項(xiàng)設(shè)置:一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
2、專項(xiàng)獎項(xiàng)設(shè)置:最具人氣獎5名、最佳服務(wù)獎5名、最佳網(wǎng)店獎5名
注:獲獎?wù)呔鶎@得精美校級證書。
特此通知。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇三
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,方便、快捷、實(shí)惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的東西,這種方式正慢慢地推廣開來。然而在服裝行業(yè)尤其是“女裝”發(fā)展較快;今天在網(wǎng)上存在著成千上萬種款式為買家提供了不同程度的滿足,加上大部分買家都是中上層收入者或者學(xué)生,其較多的時間是上班或?qū)W習(xí)同時在這一部分人群中絕大部分都熟悉網(wǎng)購的流程這就對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說就有了顧客那么也就有了市場。
1、網(wǎng)店名稱:普羅旺斯女裝店。
2、經(jīng)營模式:個人零售。
3、主營商品:普羅旺斯女裝以連衣裙為主打商品。
4、商品特點(diǎn):普羅旺斯服裝以“時尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對廣大買家,我們店堅(jiān)持讓大家進(jìn)的舒心,看的放心,買的安心;我店品種豐富,樣式齊全有利于滿足廣大女士對個性美的追求!
二、顧客定位。
女性更加追求完美與時尚個性。從中實(shí)現(xiàn)自身年輕與美麗。擁有活力的氣質(zhì),我們店鎖定這一特點(diǎn)。定位女性為我們店服務(wù)對象。其中以18—40之間上班白領(lǐng)簇和學(xué)生。
三、價格定位。
目前,不管是現(xiàn)實(shí)市場還是網(wǎng)上市場,服裝已充實(shí)了整個市場,面對其它行業(yè)的服裝存在的競爭是顯然易見的,對于新手網(wǎng)店要,一:信用不足;二:網(wǎng)店的影響力不夠,品牌定位過高中低檔,適合不同的消費(fèi)人群價,唯一只要以底價吸引顧客,因?yàn)槟Υ迨侵苯訌膹S家取貨,價格可低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
四、市場分析。
1、宏觀與微觀:今天的女性尤其是18—35之間的女性,存在很大的追風(fēng)現(xiàn)象,目前不管是那個城市都進(jìn)駐韓版服裝,這種非正式具有很個性美的服裝深受廣大女性的喜愛,擔(dān)這種服裝在任何一個專賣店的價格都是相對貴的,對于上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說,更多不需要花這個心思買那么貴的衣服,那么這對于網(wǎng)上韓版服裝就會擁有一定的市場,同時,在這方面不需要更多的中間費(fèi)用。價格更底。而在網(wǎng)上價格則采用其它網(wǎng)店風(fēng)格服裝相對底價格,目前信用達(dá)到鉆以上的網(wǎng)店其服裝價格都是相對高的,對于我們這些網(wǎng)店信用較底的新手來說只要把握這一點(diǎn),一定會得到顧客的認(rèn)可。
劣勢:由于現(xiàn)在網(wǎng)店是新手信用級別比較低,對于很多的買家而言他們更多的在信用級別更高的店鋪購物這對服裝的銷售也就大打折扣了。同時我們的服裝并非是品牌影響力不足同時網(wǎng)店經(jīng)營的力度不夠,因?yàn)槭羌媛氋u家投入也就很少而且網(wǎng)店里創(chuàng)新的元素不多這對很好吸引買家的注意是非常難的。
存在的威脅:對于我們這些新手很多不懷好意的買家就會抓著我們新手不懂就故意玩弄我們,他們會以欺騙的手段或者拿投訴來威脅來敲詐或者給個差評這對于剛起手的網(wǎng)店的級別的提升存在著不同程度的威脅!
五、營銷策略。
1、商品策略:每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝最合適在10:00—14:0019:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每一件商品的圖片都必須經(jīng)過ps處理要以最清析的像素留給顧客,并且在促銷區(qū)上傳多件服裝作為店里最近比較熱賣的商品。
2、價格策略:從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件在其它網(wǎng)店類似商品的價格然后取最低的價格作為擺在淘寶上的價格下一步就相對地提高運(yùn)費(fèi)以此來吸引買家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當(dāng)?shù)膬r格,運(yùn)費(fèi)由賣家出。隨著更多的人涉及網(wǎng)絡(luò)這種消費(fèi)也算是一種享受那么價格方面還得參上高低價相融。
3、促銷策略:實(shí)行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間給買家來一個先斬后奏。為了更好的刺激買家購買對購買2件服裝的買家付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)并且再每增加一件減1元。
六、網(wǎng)店管理。
(1)店鋪裝修。
1、店標(biāo)要凸顯個性與時尚,緊密結(jié)合服裝的特色。
2、促銷區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力。
3、寶貝名稱以寶貝的為中心通俗且易記。
(2)物流管理。
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,不推薦有平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,實(shí)屬正常,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(3)顧客管理。
1、誠信的對待每一位顧客,細(xì)心的了解顧客的對每一件商品需求的特性從中分析這一類服裝熱賣度。對于有兩次以上的買家把他列為店內(nèi)的忠實(shí)顧客以后其再買則實(shí)行9折優(yōu)惠。
2、對每一筆交易的顧客盡可能的加其為好友,主動與其溝通鞏固老買家利用他們?nèi)ふ倚沦I家!
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng)在完成每一筆交易后盡可能地詢問顧客聽取他們的看法和意見。
(4)寶貝管理。
對上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過ps處理以獨(dú)特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多的寶貝,每天都保證有新的商品上架同時也下架一些點(diǎn)擊率不高的商品;處理好各種服裝的分類,做好服裝各方面的描述!
(5)售后服務(wù)。
如出現(xiàn)質(zhì)量問題務(wù)必在2天內(nèi)聯(lián)系我們提供照片以此為依據(jù),確定質(zhì)量問題屬實(shí)后給予調(diào)換同款,郵費(fèi)全由我們承擔(dān)。不管是任何一個賣家都不可能令買家100%的滿意,每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,我們始終在盡力降低這個瑕疵率。我們真誠跟每一個買家做交易同時也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質(zhì)量問題:好透明,,有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細(xì)節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同等客觀理由退貨。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨,調(diào)換郵費(fèi)由本方承擔(dān);如因大小尺碼問題買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費(fèi),本方免費(fèi)調(diào)換同款同色,均碼衣服無法調(diào)換。我們很希望給任何一個買家更好的服務(wù),但對于我們無法做到的希望得到您的諒解。
七、網(wǎng)店推廣與宣傳!
1、充分利用qq、、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳。
2、與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接,從中把我們的網(wǎng)店推廣出去。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇四
以簡潔、清晰的頁面突出每期促銷主題為主;采用標(biāo)準(zhǔn)版裝修模塊,更好的展示產(chǎn)品,更多的產(chǎn)品展位和可編輯模塊。店內(nèi)設(shè)置郵費(fèi)、發(fā)貨、產(chǎn)品聲明、售后服務(wù)說明等。
1.剛開始以內(nèi)部團(tuán)購銷售活動為主,團(tuán)購不包郵費(fèi),郵費(fèi)按地方和實(shí)際物品大小計(jì)算。詳細(xì)情況看附件表格。
3、以輔助產(chǎn)品的微利潤、不斷吸引眼球、不斷增加網(wǎng)店的流量,通過各種促銷手段不斷提高網(wǎng)店流量轉(zhuǎn)化率。
4、網(wǎng)上抽獎活動
5、提高物流、售后服務(wù)、客服水平。
1、銷量推廣;(刷信譽(yù))
2、好評推廣;
3、廣告推廣;
4、促銷推廣;
5、關(guān)鍵字推廣;
6、淘寶客推廣;
7、加友情鏈接和旺旺群
8、畫冊推廣、滿就送、限時打折
9、店鋪優(yōu)惠券
10、會員關(guān)系管理
11、淘寶直通車
12、鉆石展位
14、超級賣霸
13、淘寶客
14、信用卡支付
15、cod貨到付款
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇五
如果大家想要開網(wǎng)店的話最好寫一份策劃書讓自己在開店的時候可以更加順利!以下是網(wǎng)店策劃書模板范文,歡迎閱覽!
一、執(zhí)行摘要。
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點(diǎn),在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標(biāo),是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長期的事業(yè)來發(fā)展,還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補(bǔ)充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項(xiàng)項(xiàng)目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項(xiàng)目的最終命運(yùn)。
二、項(xiàng)目介紹。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程:
1、開始并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點(diǎn)上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候,人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)?,F(xiàn)在很多平臺提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料,應(yīng)該真實(shí)填寫,以增加信任度。
4、進(jìn)貨。可以從您熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,控制成本和低價進(jìn)貨是關(guān)鍵。
5、登錄產(chǎn)品。你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細(xì),如果需要郵寄,最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。登錄時還有一項(xiàng)非常重要的事情,就是設(shè)置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主,只要先標(biāo)出150元的價格,如果賣不動,再一點(diǎn)點(diǎn)降低價格。但是網(wǎng)上競價不同,賣家先要設(shè)置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設(shè)置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險,所以賣家最好同時設(shè)置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設(shè)置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點(diǎn)是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
6、營銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務(wù)。顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,你應(yīng)及時并耐心地回復(fù)。但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用,會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
8、交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應(yīng)盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù),也視雙方的事先約定。
9、評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設(shè)信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗,應(yīng)給予差評,或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應(yīng)盡快處理,以免為自己的信用留下污點(diǎn)。
10、售后服務(wù)。這一點(diǎn)不用多說了,完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析。
1、選對產(chǎn)品釣大魚。
要在網(wǎng)上開店,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費(fèi),肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應(yīng)用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū),()價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品,這樣才能賣個好價錢!這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創(chuàng)造性的事情,不妨開個相關(guān)的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因?yàn)樘厣臇|西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品,不管自己有沒有實(shí)體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領(lǐng)域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關(guān)知識。時間長了,口碑效應(yīng)好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你??傊總€人都有自己的特長的。任何時候,學(xué)會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議,通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細(xì)分發(fā)現(xiàn),合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點(diǎn):
(1)體積較小:主要是方便運(yùn)輸,降低運(yùn)輸?shù)某杀尽?/p>
(2)附加值較高:價值低過運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
(3)具備獨(dú)特性或時尚性:網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時尚的。
(4)價格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到,就不會有人在網(wǎng)上購買了。
(5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達(dá)到購買所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
(6)網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,就要開始進(jìn)行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確,因?yàn)榇蠖鄶?shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或是不對稱的信息進(jìn)行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
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開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇六
本策劃書為一項(xiàng)針對晏t極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃,要解決的主要問題是:隨著網(wǎng)購這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn),新開的網(wǎng)店如何在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)市場上提高自身的信譽(yù)度,吸引更多的消費(fèi)者。
策劃書先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況,接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問題和具有的優(yōu)勢,第三,介紹了網(wǎng)店的近期營銷目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四,提出了幾種營銷策略,主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營銷手法上面。最后對網(wǎng)店的經(jīng)營做出了預(yù)算。
二、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹
隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺,已成為人們網(wǎng)上購物的首選。一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時尚的購物環(huán)境,更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。我們國家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%,不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務(wù)在未來的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),它還能夠帶動周圍的同學(xué),增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng),人們對于qq增值業(yè)務(wù)的需求也越來越強(qiáng)烈,對于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了qq會員收費(fèi),qq秀,qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著“qq幻想”和“qq華夏”以及“地下城與勇士”、“qq炫舞”和“穿越火線”等游戲的相繼推出和完善,網(wǎng)游這個蛋糕給騰訊帶來了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國網(wǎng)游市場,但至少也可以分得一羮湯。而且隨著”90后“的消費(fèi)能力的擴(kuò)大,qq增值服務(wù)強(qiáng)勢增長,主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。
三、問題與優(yōu)勢
問題1:現(xiàn)階段經(jīng)營者以學(xué)習(xí)為主,課余時間少,沒有過多的時間經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。()目前經(jīng)營者無收入來源,沒有過多的資金投入網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),接觸面小,無多源客戶來源,市場信息不明確。
問題2:剛開的網(wǎng)店缺少信譽(yù)度,顧客只看不買,成交量低。
問題3:各類虛擬充值店正發(fā)展迅速,競爭對手多。
優(yōu)勢1:虛擬充值店無需找貨源,直接在業(yè)務(wù)平臺提貨、無存貨、更不需要出門去郵局寄送貨物,并且周轉(zhuǎn)資金需求少,回流快,只需幾百元就夠了。這對于還是學(xué)生的經(jīng)營者來講就是一個很大的優(yōu)勢,節(jié)省了經(jīng)營者的時間、資金和精力。
優(yōu)勢2:學(xué)校潛在市場大,時髦的大學(xué)生對這些業(yè)務(wù)都很感興趣,需要增值業(yè)務(wù)的人多,并且還可以校內(nèi)推銷,熟人推銷。
優(yōu)勢3:與專業(yè)知識掛鉤,可以充分利用平時所學(xué)習(xí)的知識,讓所學(xué)知識得到實(shí)踐,不再花更多的時間再去學(xué)習(xí)如何做。
策劃目的:本次策劃的主要目的是通過網(wǎng)店的推廣策略和營銷手法提升網(wǎng)店的知名度以及信譽(yù)度,從而得到小額的盈利。
四、營銷目標(biāo)與目標(biāo)市場
近期的營銷目標(biāo)為:
(一)賺回所投入的軟件成本300元
(二)將網(wǎng)店信譽(yù)提升到四顆星
目標(biāo)市場:
網(wǎng)店主要的目標(biāo)顧客是在校大學(xué)生以及經(jīng)常玩qq游戲的非大學(xué)生。
五、營銷策略
網(wǎng)店的推廣策略:
1、注冊好店鋪網(wǎng)店聯(lián)盟,可以更好的擴(kuò)大推廣范圍。
2、連接交換,文字連接和圖片連接以及首頁醒目位置的交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告:banner廣告彈出廣告廣告交換,垃圾郵件。
4、qq群發(fā)信息,利用群fa軟件發(fā)布網(wǎng)店信息。
5、簽名廣告,發(fā)布文章,論壇發(fā)貼后面直接簽上自己的網(wǎng)址,或者用超連接簽上自己網(wǎng)店的名稱和關(guān)鍵詞。
6、qq廣告,在qq上作廣告或者個人簽名放上自己網(wǎng)店的信息。
7、msn廣告,設(shè)置和網(wǎng)店有關(guān)的個性簽名。
8、論壇灌水,在論壇或者留言板上發(fā)布自己的信息。
9、將網(wǎng)店登陸到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄。
10、文章宣傳!在文章中提到網(wǎng)店或者以網(wǎng)絡(luò)營銷成功案
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇七
(一)
在網(wǎng)店在建設(shè)之前必須要有好的定位,要有自己有特色的產(chǎn)品,看一下和別人相比有沒有競爭優(yōu)勢,要選一個有特色的名字,買家才能更好的記住你的網(wǎng)店,網(wǎng)店產(chǎn)品類別要劃分清楚明了,買家才能更好的找到和選擇商品,做好相關(guān)友情鏈接。
在現(xiàn)實(shí)中,裝修設(shè)計(jì)好的店,去的從比較多,在網(wǎng)上也一樣的,要結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)和宣傳。
客戶買東西,要找到你,在網(wǎng)店上要有qq,手機(jī),旺旺也有同時在線,要方便客戶迅速聯(lián)系到你,對買東西的朋友,售前售后服務(wù)做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關(guān)注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
大家買東西時,開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時候,設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞,可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品,或是最低價和特惠等詞,對商品的描述盡可能詳細(xì)。
qq簽名可以及時發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進(jìn)行宣傳。
如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品,可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設(shè)置進(jìn)行宣傳。
開設(shè)專業(yè)的博客,寫與自己賣的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)文章,去一些和自己產(chǎn)品目標(biāo)對象相關(guān)的論壇進(jìn)行宣傳。
根據(jù)已往的買家,分析這些客戶的特點(diǎn),他們的年紀(jì),職業(yè),年齡,愛好等,可以在他們常去的論壇和地方進(jìn)行相對應(yīng)的宣傳,根據(jù)買家不同的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣。
利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索,也可以利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會給大家?guī)砀嗟目蛻?,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料。
1、重視網(wǎng)店的“信用度”評價。商品網(wǎng)上成交時,提供平臺的網(wǎng)站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務(wù)費(fèi),達(dá)成交易后,買賣雙方都有義務(wù)為對方做信用評價,高信用度對于網(wǎng)店的經(jīng)營至關(guān)重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。
2、誠信第一。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營,最主要的就是誠信。在網(wǎng)上,每個賣家都有一個關(guān)于誠信的記錄,買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網(wǎng)上記錄了任何一個賣家的誠信記錄,不誠信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營下去,誠信賣家的商品價格高些都有人要。
團(tuán)隊(duì)的作用
創(chuàng)業(yè)過程中,有一個好的人才團(tuán)隊(duì),是不可缺少的因素。創(chuàng)業(yè)如同拔河比賽,人心齊,泰山移;創(chuàng)業(yè)如同賽龍舟,步調(diào)一致,不偏不移,才能獨(dú)占鰲頭。
1、抱緊明人大腿
2、語不驚人誓不休
(二)
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點(diǎn),在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標(biāo),是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長期的事業(yè)來發(fā)展,還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補(bǔ)充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項(xiàng)項(xiàng)目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項(xiàng)目的最終命運(yùn)。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程:
1、開始并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點(diǎn)上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候,人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)?,F(xiàn)在很多平臺提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應(yīng)該歸類在"珠寶首飾、手表、眼鏡"中的"手表"一類,以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料,應(yīng)該真實(shí)填寫,以增加信任度。
4、進(jìn)貨。可以從您熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,控制成本和低價進(jìn)貨是關(guān)鍵。
5、登錄產(chǎn)品。你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的`圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細(xì),如果需要郵寄,最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。登錄時還有一項(xiàng)非常重要的事情,就是設(shè)置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主,只要先標(biāo)出150元的價格,如果賣不動,再一點(diǎn)點(diǎn)降低價格。但是網(wǎng)上競價不同,賣家先要設(shè)置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設(shè)置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險,所以賣家最好同時設(shè)置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設(shè)置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點(diǎn)是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
6、營銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務(wù)。顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,你應(yīng)及時并耐心地回復(fù)。但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用,會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
8、交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應(yīng)盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù),也視雙方的事先約定。
9、評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設(shè)信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗,應(yīng)給予差評,或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應(yīng)盡快處理,以免為自己的信用留下污點(diǎn)。
10、售后服務(wù)。這一點(diǎn)不用多說了,完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
1、選對產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費(fèi),肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應(yīng)用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū),()價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品,這樣才能賣個好價錢!這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創(chuàng)造性的事情,不妨開個相關(guān)的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因?yàn)樘厣臇|西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品,不管自己有沒有實(shí)體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領(lǐng)域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關(guān)知識。時間長了,口碑效應(yīng)好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候,學(xué)會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議,通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細(xì)分發(fā)現(xiàn),合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點(diǎn):
1)體積較小:主要是方便運(yùn)輸,降低運(yùn)輸?shù)某杀尽?/p>
2)附加值較高:價值低過運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨(dú)特性或時尚性:網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到,就不會有人在網(wǎng)上購買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達(dá)到購買所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,就要開始進(jìn)行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確,因?yàn)榇蠖鄶?shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或是不對稱的信息進(jìn)行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
(三)
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)(e-commerce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機(jī),降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系,為此,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶服務(wù),進(jìn)行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè),***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站,將其作為對外宣傳、服務(wù)的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。
(1)網(wǎng)站的服務(wù)對象主要是客戶和供應(yīng)商。
按客戶的區(qū)域市場分析,表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱,需求變化將具體體現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛,個人和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)西部地區(qū)需求較少。
按客戶結(jié)構(gòu)分析,因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品主要是時尚產(chǎn)品,用戶主要集中在中青年和學(xué)生群體上,這個群體的需求較旺盛。
(2)企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)。
(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳,打造“***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對于一個以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
(2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞,對公司的新聞進(jìn)行及時的報道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標(biāo)對象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
(3)通過在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務(wù),是一個全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡潔的欄目及實(shí)用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù),咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答,個性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程;做到產(chǎn)品展示,服務(wù)技術(shù)支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗(yàn)到***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。
2、功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個自主更新維護(hù)的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個網(wǎng)站時時充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。
4、主要欄目
(1)關(guān)于***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要功能是宣傳企業(yè),通過對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解,使***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計(jì)上,我們采用靈活運(yùn)用多種動畫效果,力求將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。
(2)企業(yè)榮譽(yù)
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書、通過的技術(shù)認(rèn)證等信息,可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。
(3)企業(yè)動態(tài)
本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是及時發(fā)布出***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動。
(4)產(chǎn)品介紹
本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價格等。此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣,產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。
(5)信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁面,實(shí)現(xiàn)方式為一個反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱??蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
(6)留言板
本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺,適用于作為企業(yè)內(nèi)部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流;在internet上儲存留言資料,方便查閱。
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個9個人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營的系統(tǒng)上測試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級。以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法,我們一定能將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意!
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇八
本網(wǎng)店是基于互聯(lián)網(wǎng)做時尚女裝買賣,可供選擇的服裝類型以女裝為主,未來可發(fā)展相關(guān)產(chǎn)品例如:飾品、鞋子類。女裝風(fēng)格以歐美和日韓為主。
2、基本業(yè)務(wù)
時尚女裝買賣
3、未來發(fā)展方向
以相關(guān)朋友圈以及校園圈試運(yùn)行兩個月,未來一年內(nèi)發(fā)展的全國范圍內(nèi)以及擴(kuò)大產(chǎn)品類目,進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)范化、管理規(guī)范化。未來五年內(nèi)發(fā)展團(tuán)伙公司制并同時運(yùn)行實(shí)體店面。
(二)本店?duì)I銷服務(wù)宗旨
本店以誠信為本,以友情為橋梁,以認(rèn)真堅(jiān)持為基礎(chǔ)。為廣大女性提供美麗的外表。本店宗旨:物美價廉,客戶至上。
(一)市場分析及目標(biāo)規(guī)劃
1. 市場分析
(1)消費(fèi)者需求分析----女裝就如同消耗品時時需要新的。但實(shí)體店叫太貴。 我們經(jīng)常上街逛街,看到大街小巷雖然到處充滿了店面。但即便是一個偏僻點(diǎn)的地方的一個店,走進(jìn)去才知道原來價格嚇?biāo)廊?。他們的暴利可想而知,但女性消費(fèi)者們的愛美之心以及總會覺得少一件衣服的感覺阻擋不了他們想要購買的心。然而現(xiàn)在電子商務(wù)日益發(fā)展。年輕女性們都懂得怎么上網(wǎng)都知道網(wǎng)上的寬廣并且實(shí)惠之處。很多人更愿意放棄逛街,投向網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)調(diào)查顯示,女人一個月用于服裝消費(fèi)正常情況也占工資的20%,而非正常情況都超過了50%。因此衣服就跟衛(wèi)生紙一樣成了消耗品,時時都想買新的。
(2)消費(fèi)者定位分析---- 本店以做中檔時尚女裝為主。消費(fèi)者主要定位在15歲到35歲之間女性。并且是具有普通消費(fèi)能力的消費(fèi)者即可。
2. 競爭分析
(1)競爭環(huán)境----競爭者多,實(shí)力強(qiáng)
目前,淘寶女裝網(wǎng)店數(shù)目比較多,各具特色。但市場并未飽和。
第一、小型個性女裝店,他們店鋪比較小,但是比較特色,并具有一定的老
顧客群。
第二、大型主流女裝店,他們很大程度是公司制的。價格更為便宜,以走量
為主,信用高,貨源足,新老顧客都比較多。
第三、街道實(shí)體店:他們離消費(fèi)者近,并且呈現(xiàn)實(shí)物,讓顧客比較放心。
3. 網(wǎng)店自身?xiàng)l件分析
(1)經(jīng)營能力分析
我們的網(wǎng)店建立起來,主要依靠個人力量為主,朋友協(xié)助為輔。所以集投資、拍攝、模特、拿貨、物流、網(wǎng)絡(luò)客服及網(wǎng)絡(luò)裝修于一身。所以事物繁瑣且重,但我從小做起。一步步成長擴(kuò)大。
(2)產(chǎn)品服務(wù)分析
我們的女裝主要以衣褲、飾品、鞋子三大類,以中檔為主,并且保證薄利。
(3)swot
4.目標(biāo)規(guī)劃
(2)長期目標(biāo)
進(jìn)一步擴(kuò)大知名度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的高盈利;努力提高網(wǎng)店的信譽(yù)度,成為廣大顧客依賴的網(wǎng)店。
(二)網(wǎng)店?duì)I銷策略
1.網(wǎng)站策略
(1)在淘寶上申請一個帶店鋪,指定域名,搜索引擎鏈接。
(2)一目了然、醒目、個性簡單的首頁設(shè)計(jì),布局新穎,提出重點(diǎn),第一時
間吸引顧客;
(3)信息齊全,參照可比,提供對比信息欄;
2.網(wǎng)絡(luò)定價
競爭導(dǎo)向定價策略,基本上是與現(xiàn)有競爭者的價格相差不大;但是特別的款式按成本導(dǎo)向來定價。
3.渠道及宣傳策略(進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的任務(wù))
(1)淘寶社區(qū)發(fā)熱帖宣傳:發(fā)出一張好帖是最好以及最沒有資金成本的方式,積極發(fā)帖,用心制作好帖,并關(guān)注其他熱帖、積極回帖。
(2)通過校園 qq群宣傳,qq群的宣傳覆蓋面廣,成本低,不斷復(fù)制的效率快。
(3)動員所有朋友同學(xué),并請求收藏,進(jìn)行廣泛宣傳。
(4)派發(fā)傳單或名片,聯(lián)系同學(xué)或自行到宿舍發(fā)傳單。
(5)聯(lián)系知名網(wǎng)店,進(jìn)行友情鏈接。
(6)校內(nèi)、qq空間借助吳丸丸和其他同學(xué)朋友幫忙宣傳
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇九
隨著生活的信息化,電腦的普及運(yùn)用,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費(fèi)者,是現(xiàn)今流行的購物模式。因此我們也投入到網(wǎng)上開店的大軍中去,我們的店鋪也算是剛剛起步營業(yè),同樣存在很多的問題,有產(chǎn)品的定位、網(wǎng)店的基本運(yùn)營等等問題,最核心的問題怎么讓消費(fèi)者找到我們并消費(fèi),以及實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買。
2.1、市場分析及定位
a、市場分析:現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡(luò)時期, 上網(wǎng)購置商品成為人們?nèi)粘OM(fèi)的重要方式之一,剛剛過去的雙11很好的說明了這點(diǎn),而且網(wǎng)絡(luò)購物將成為以后消費(fèi)者購物的主要方式,是線下零售的前臺,擁有很大的市場潛力。
b、項(xiàng)目分析:根據(jù)上面的市場背景分析得知,網(wǎng)上購物的年輕人人占多數(shù),年輕人的市場主要經(jīng)營的項(xiàng)目是年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾,年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾也是淘寶上的熱門項(xiàng)目,我們所負(fù)責(zé)的網(wǎng)店專營符合年輕人風(fēng)格的外貿(mào)圍巾披肩。
c、目標(biāo)市場:淘寶上的目標(biāo)市場,主要是追求時尚潮流,
喜歡網(wǎng)上購物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競爭大,主要以特色的商品和價格以及良好的服務(wù)取勝經(jīng)營的商品要緊跟潮流符合年輕消費(fèi)者的要求,價格針對不同的消費(fèi)者定不同的價格給以不同的優(yōu)惠,針對不同的消費(fèi)者給予不同的服務(wù)。 我們針對的群體:
a學(xué)生
b青年人
c企事業(yè)單位職員
選擇他們的原因是:
a他們有充足的時間上網(wǎng)
b他們的購買力相對較大
c他們比較注重個人的外在形象
d追求新鮮事物
2.2、網(wǎng)店介紹
我們的網(wǎng)店主要經(jīng)營符合年輕人風(fēng)格的外貿(mào)圍巾披肩,主要以民族風(fēng)、復(fù)古風(fēng)為主。我們網(wǎng)店注重信用以及產(chǎn)品的質(zhì)量,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如果顧客具有充分的理由我們保證無條件退換貨,以顧客至上的原則經(jīng)營,努力打造出淘寶網(wǎng)店的好形象。
由于我們網(wǎng)店才剛剛起步,所以很多數(shù)據(jù)還未能達(dá)到要求,
以上數(shù)據(jù)則更能說明事實(shí),
關(guān)于這一類目下的競爭對手的情況如下所示:
2.3、市場滲透和銷售量
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十
小組成員:張亞普呂曉蕾張歡。
成員學(xué)號:331134。
聯(lián)系電話:18203246269。
目錄。
1項(xiàng)目背景???????????????????1。
2市場分析???????????????????8。
3競爭分析???????????????????9。
4網(wǎng)絡(luò)營銷策略?????????????????10。
5店鋪設(shè)計(jì)???????????????????6。
6店鋪及產(chǎn)品展示????????????????7。
一、項(xiàng)目背景。
運(yùn)動時尚對于我們21世紀(jì)的年輕人來說,已經(jīng)不僅僅是對美的追求,我們還要張顯出自己的個性,無論是語言,服飾還是飾品,都要走出自己的風(fēng)格,最好自己的東西都是獨(dú)一無二的,隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平的不斷進(jìn)步,越來越多的年輕人開始選擇網(wǎng)上購物,因?yàn)樗奖?、快捷。購物的范圍也越來越廣。
在網(wǎng)絡(luò)這個大平臺中只有想不到的商品,沒有買不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國市場中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網(wǎng)絡(luò),借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢,帶給我們更多的商機(jī),開始我們的至富旅途。
網(wǎng)上銷售的潛在客戶基數(shù)龐大,投入資金較少,方便快捷,不需要店面、雇員,商品可以任意組合,實(shí)現(xiàn)多品經(jīng)營,省去大量廣告宣傳費(fèi),不受店面控制等。
1.2小組成員及任務(wù)分配。
組長:張亞普。
組員:呂曉蕾張歡。
任務(wù)分配:
張亞普:網(wǎng)絡(luò)營銷策略店鋪及產(chǎn)品展示。
呂曉蕾:項(xiàng)目背景市場分析。
張歡:競爭分析店鋪設(shè)計(jì)。
二、市場分析。
2.1、市場概述:
展,善于應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)知識溶入日常學(xué)習(xí)與生活之中。
隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛發(fā)展和大學(xué)教學(xué)方式的自主,大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后,無論是學(xué)習(xí)還是生活都和網(wǎng)絡(luò)的連接越來越密切。學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不能滿足學(xué)生的需要,所以學(xué)生們開始自己帶電腦去學(xué)校,一方面是為了學(xué)習(xí)需要,還有就是利用課余時間,學(xué)生們用電腦聽歌、看電影、小說、新聞、購物。來豐富自己的生活。
2.2、主營商品分析:
我店主要銷售各種時尚運(yùn)動服飾。
改革開放以來,我國綜合國力顯著增強(qiáng),工業(yè)制造水平不斷提高,體育服裝生產(chǎn)也由基本滿足群眾需求逐步發(fā)展到“走出亞洲、面向世界”的國際化標(biāo)準(zhǔn)市場,但我國體育用品生產(chǎn)制造與歐美。
隨著中國人民生活水平的極大提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變使體現(xiàn)青春、時尚的運(yùn)動休閑服飾越來越受到人們的青睞,這也就促進(jìn)了中國運(yùn)動服裝市場的消費(fèi)增長。近幾年,中國運(yùn)動服飾和運(yùn)動鞋的市場銷售總額均保持了近兩位數(shù)的規(guī)模增長速度。
大學(xué)生購買運(yùn)動服價格范圍適度;品牌運(yùn)動服受追捧,國產(chǎn)品牌具備競爭優(yōu)勢;運(yùn)動長褲與運(yùn)動t恤在學(xué)生中擁有比例最高;運(yùn)動需求是購買運(yùn)動服的主要動機(jī)。因此,企業(yè)應(yīng)該圍繞大學(xué)生群體制做出適合其購買的產(chǎn)品,以占領(lǐng)該消費(fèi)階層。而且運(yùn)動服最大的優(yōu)點(diǎn)是不怕“撞衫”,而且是越“撞衫”越好。體育用品制造業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)重要支柱,體育服裝生產(chǎn)制造又是體育用品生產(chǎn)廠商的主要項(xiàng)目。
中國體育服裝行業(yè)逐步發(fā)展成為當(dāng)今中國體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。從早期純粹為比賽而設(shè)計(jì)生產(chǎn)的運(yùn)動服和運(yùn)動鞋,到現(xiàn)在代表時尚和流行的絕對主力,體育服裝的發(fā)展幾乎就是中國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的縮影。所以,我店鋪經(jīng)營運(yùn)動服飾是有很大發(fā)展空間的。
三、競爭分析。
3.1、競爭者分析。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,競爭是一種自然的不可避免的現(xiàn)象,近幾年網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快,網(wǎng)商越來越多,淘寶開店的人越來越多,可以說是不計(jì)其數(shù),要想立足淘寶必需要明確一點(diǎn),那就是商品的核心競爭力。
所謂核心競爭力就是指你的商品競爭力,不管是從商品的質(zhì)量、銷量、好評量。
及客戶的滿意度方面來評價都是一流的,這些商品往往能汽發(fā)客戶的購買欲望,通常來說一家網(wǎng)店直接的核心競爭力就是你的商品銷量然后到網(wǎng)店的信譽(yù)度,我們可以換位思考,一家網(wǎng)店如果沒有信譽(yù),沒有信譽(yù),而且好評量又比較低,我相信做為買家的你也不會去購買人家的商品,所以網(wǎng)店的核心競爭力不光光是信譽(yù)和商品銷量,好評量大整個網(wǎng)店當(dāng)中直到了舉足輕重的地位,每一個網(wǎng)店商家都必需打造自己的網(wǎng)店核心商品,樹立起商品核心競爭力的意識。
網(wǎng)店的整個運(yùn)營在明確了商品的競爭力后,我們接著要做的是主推主打商品,也就是銷量好、評價高,讓人一眼看去就想購買的商品,做為客戶都有一個從眾的心理,所以樹立核心競爭力商品往往能在網(wǎng)店當(dāng)中發(fā)揮重要作用。
中國電子商務(wù)研究中心近日發(fā)布了《20xx年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》。報告顯示,截至20xx年年底,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模已經(jīng)占到了當(dāng)年社會消費(fèi)品零售總額的6.3%。而這一比例在20xx年僅為4.4%。
“這也許意味著電商改變零售業(yè)格局的開始。”中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青對法治周末記者說,中國電子商務(wù)研究中心還預(yù)計(jì),這一比例還將保持?jǐn)U大態(tài)勢,到20xx年達(dá)到7.4%。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月,正在運(yùn)營的個人網(wǎng)店數(shù)量達(dá)1365萬家,同比減少15.7%,而這一數(shù)字,也是自20xx年來首次出現(xiàn)下滑。
另有機(jī)構(gòu)報告數(shù)據(jù)顯示:淘寶網(wǎng)現(xiàn)有職業(yè)賣家600多萬,每天停運(yùn)或倒閉網(wǎng)店數(shù)量近萬家。其中絕大多數(shù)網(wǎng)店賣家辛苦經(jīng)營,卻面臨無錢可賺、甚至虧本的尷尬局面。
近年來,諸城城市道路逐步拓寬,道路兩邊的花草綠樹也漸增,為市民戶外跑步、做健美操鍛煉身體提供了優(yōu)越的環(huán)境條件。與此同時,生活質(zhì)量的提升使許多市民的健身養(yǎng)生觀念悄然發(fā)生了變化,更多的人喜歡穿著休閑運(yùn)動裝鍛煉身體。
休閑運(yùn)動服市場調(diào)查報告顯示:據(jù)統(tǒng)計(jì),運(yùn)動休閑服飾市場近年來每年以40%的速度遞增,服飾的單價大約在300–800多元不等,而且其消費(fèi)的主力是18歲到35歲購買力相對較強(qiáng)。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十一
由于本人長期研究淘寶網(wǎng)店和網(wǎng)站,并且也幫一家服裝店開了個網(wǎng)店有了自己的想法,特此想好了一份策劃書,希望能使自己的小店利潤與名譽(yù)的雙豐收。
(一)品牌服裝的市場。
就目前而言我們的品牌在淘寶上還是比較少的,并不能滿足廣大消費(fèi)者的需求。而且服務(wù)有很多的欠缺,經(jīng)過觀察與研究因此想做這個品牌的服裝。
(二)網(wǎng)店的發(fā)展的前景。
網(wǎng)店的最大特點(diǎn)是針對的地區(qū)非常廣泛,全國各地只要可以上網(wǎng)就可以看到我們的店鋪,而現(xiàn)在上網(wǎng)購物已經(jīng)成為一種趨勢,因此發(fā)展前景是非常不錯的。
(三)行業(yè)技術(shù)問題。
我們會緊跟時代的腳步,不斷的學(xué)習(xí)新網(wǎng)站技術(shù),并且發(fā)揮我們的創(chuàng)造力,讓小店越來越受消費(fèi)者歡迎。從技術(shù)的角度出發(fā),我們的專業(yè)就是網(wǎng)站開發(fā),做網(wǎng)店技術(shù)方面我們是非常成熟的。
(四)市場前景。
網(wǎng)民增長的速度也非常的快,網(wǎng)購也進(jìn)入高速增長期,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為年輕一代的主流的購物方式。
就淘寶網(wǎng)購總體來說,已經(jīng)成為大學(xué)生購物的主要方式,基本現(xiàn)在每個大學(xué)生都有網(wǎng)購的經(jīng)歷,所以這個趨勢環(huán)境會越來越有利于本網(wǎng)店的發(fā)展。
(六)同行競爭對手。
品牌服飾銷售來提高效益。
(一)方向的制定。
1.環(huán)境利用。
2.目標(biāo)方向。
喜歡網(wǎng)購的大多還是女性,因此做出的圖片要符合女性的審美,這樣點(diǎn)擊率會比較好,服飾的選擇也是針對青年,畢竟網(wǎng)民大多還是以青少年為主的。目標(biāo)顧客的特點(diǎn)就是年輕、時尚。
3.營銷方向。
(1)多做活動,大家看到打折的商品都會有購買的沖動,利用人們這個心理我們可以大力的網(wǎng)上做一些打折活動來提高商品的銷量。
(2)免郵,沒有郵費(fèi)的商品是顧客首選的對象,少賺點(diǎn),免郵,這樣你的人氣會大大增加的,不愁不能長遠(yuǎn)發(fā)展。
(3)會員制,會員可以享受更多優(yōu)惠哦,多多的回頭客,也是一種免費(fèi)的廣告哦。
(4)優(yōu)惠券,顧客有了你的優(yōu)惠券,想要購買商品是第一個想到的自然是你的網(wǎng)店。
4.大力宣傳。
(二)生存的選擇。
3.實(shí)體店鋪方面。
(一)、發(fā)揮自身優(yōu)勢,重塑品牌形象。
(二)、實(shí)施人性化管理。
(三)、利用各種途徑,宣傳品牌形象。
(一)、有助于品牌形象的提升;
(二)、活動形式與內(nèi)容參與感強(qiáng),實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者互動,加大關(guān)注;
(三)、組織形象更加鮮明、組織結(jié)構(gòu)更加成熟;
(四)、網(wǎng)店利潤較低,但長期效益明顯。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十二
21世紀(jì),是一個充滿競爭的社會,值得一提的是,今年是**年,中國面臨著金融危機(jī)的影響,很多廠家都倒閉,無法經(jīng)營下去?,F(xiàn)在趁著這個時機(jī)我在網(wǎng)上開一家店來滿足消費(fèi)者的需求,這個意義對中國來說是特別的也是極具挑戰(zhàn)性的,而且,在這個網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)上購物漸漸成熟,現(xiàn)在借著網(wǎng)絡(luò)的名義開了一間小店——“瑪麗艷”。
(2)無尋找一個安全的網(wǎng)上銀行,并且注冊。因?yàn)樵谏暇W(wǎng)做買賣,不只是錢與物面對面的交易,人家還要看你的信用程度,所以要找一個值得信賴的網(wǎng)上銀行為我們解決收付款的問題,而淘寶網(wǎng)上的支付寶是通過實(shí)名認(rèn)證的方式來認(rèn)證你的帳戶,是很值得信賴的合作伙伴。
(3)在網(wǎng)上開店,還要找一個推薦的網(wǎng)站,這個工序是必不可少的,因?yàn)槿藗冑徺I產(chǎn)品往往是被點(diǎn)名吸引的。店面的布置和裝飾可能更加重要,所以不能浪費(fèi)了淘寶網(wǎng)里的“推薦櫥窗”這個功能。
在申請完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后,通常可以獲得一個屬于該網(wǎng)站的二級域名作為商店的網(wǎng)址,這樣把你的十件商品放上去,就可以免費(fèi)開店了,就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段進(jìn)行推廣了,這樣網(wǎng)上商店想不名聲大震也不行了。
2、經(jīng)營目的:網(wǎng)上開店具有的發(fā)展空加大,啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營方式靈活、交易方便快捷,可以獲得不錯的利潤空間。
1、市場信息分析:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越發(fā)達(dá),網(wǎng)上購物已經(jīng)逐漸成為了一種潮流,隨著人們生活水平的提高,溫飽問題已解決,現(xiàn)注重的是個人的護(hù)理,人們越來越愛美,喜歡消費(fèi)在自己的形象設(shè)計(jì)上,對奢侈品的消費(fèi)也有了很大的提高,綜合看來無論從市場的空間還是產(chǎn)品消費(fèi)都是具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ浑S著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們越來越追求時尚的,品牌的產(chǎn)品,追求對美和時尚的生活,所以,市場前景還是一片光明的。
2、社會競爭分析:展望目前的化妝類市場,競爭的形勢比較激烈,在這種形勢下打開市場,更多的是具有挑戰(zhàn)性,這個可以鍛煉自己的能力,戰(zhàn)勝自己,在淘寶網(wǎng)中提高地位。
主要針對三種目標(biāo)群體,一類是學(xué)生群體,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生都比較愛美,注重打扮化妝,追求時尚;一類是,打工群體,他們在打工時存下了一些錢,也很想改變一下自己的形象,追求品牌產(chǎn)品,這類目標(biāo)群體將會成為購買的一大主流,還有一種是有錢人家的婦女,這個國際的品牌剛能滿足他們,顯出他們的地位形象。
如果一個企業(yè)失去了誠信,他就沒有存在的意義了,同樣在網(wǎng)上開店也是需要誠信的,如果你誠信信了,你的重復(fù)消費(fèi)顧客就多,只有這樣才能達(dá)到永續(xù)經(jīng)營。開店后還要注意一些細(xì)節(jié)問題,我們開店主要是轉(zhuǎn)顧客的口碑,讓消費(fèi)餓哦著去分享我們的產(chǎn)品,我們應(yīng)該給顧客一個最好的服務(wù)?,F(xiàn)在我們是在銷售國際品牌的產(chǎn)品,如果再有一流的服務(wù)的話就可以占有優(yōu)勢地位。賣出產(chǎn)品后,要在第一時間和買家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,并且附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,這對吸引“回頭率”很重要。交易完成后,還要與顧客保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
盡管網(wǎng)上張羅著開店,有啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營方式靈活、交易方便快捷等特點(diǎn),但是,還是少不了要用錢,所以必須準(zhǔn)備小額資金,隨時準(zhǔn)備著進(jìn)行交易。
“瑪麗艷“淘寶店的負(fù)責(zé)法定人是我本人,還有一位是負(fù)責(zé)采購和發(fā)貨的拍擋,在中山駐守負(fù)責(zé),所以,我們是兩個人組成的,不過我相信,在我們共同的努力下,我們一定會取得成功的!
我們都說三流的店買廣告,二流的店賣產(chǎn)品,一流的店買文化,我們點(diǎn)的文化是“愛與責(zé)任,感恩與圖報”網(wǎng)上開店丟我們來說是未知的金礦,只要能充分利用好肯定會帶來很大的收益,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷以誠信為先,質(zhì)量作保證,只要在加上一流的服務(wù)就將回到來意想不到的收獲。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十三
推廣人員1名。
物流人員1名。
運(yùn)營主管1名。
財務(wù)人員1名。
(一)運(yùn)營主管。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員。
1、通過在線聊天工具,負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問;
4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務(wù):
主要是關(guān)于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù),發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題,想來買家也會因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度而忽略不計(jì)了。
(三)配送人員。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對賬等工作;
2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準(zhǔn)時準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);
4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號,更改發(fā)貨狀態(tài),對問題件能及時處理。
選擇的物流:
1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。
2、在店鋪里注明電話服務(wù)時間。
3、e-mail在8小時內(nèi)回復(fù)。
4、避免顧客查詢訂單,主動把底單/流水號發(fā)給顧客。
5、對于貨到付款,請盡量先致電給顧客。
6、接到顧客投訴電話后,應(yīng)給顧客以放心答復(fù)。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作,圖片拍攝制作。
2、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì))。
3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁平面設(shè)計(jì),完成網(wǎng)頁html編輯。
4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;
(五)網(wǎng)店財務(wù)員。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營財務(wù)方面的處理;
1、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動;
1、負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;
3、研究競爭對手的推廣方案,向運(yùn)營經(jīng)理提出推廣建議;
4、對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營經(jīng)理匯報推廣效果;
5、負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
推廣措施:
衛(wèi)浴潔具店鋪的價格策略:
通過調(diào)查和了解了目前同行中同類產(chǎn)品的定價,使我們了解了大概的價格范圍。為商品的營銷設(shè)置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定,低價位的,只能保本,甚至虧本,只為了賺人氣,賺信用;中間價位的,針對消費(fèi)的主流群體,目的是為了實(shí)現(xiàn)成交率和一定的利潤;高價位的,針對高端群體,不求大的成交量,為的是彌補(bǔ)低價位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。
選擇性價比相對較高的產(chǎn)品的貨源,再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進(jìn)價而定。采用競爭導(dǎo)向定價法:前期經(jīng)營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量,實(shí)行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,適當(dāng)增加利潤。但產(chǎn)品價格要在包含合理的利潤的基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產(chǎn)品的競爭力。包括運(yùn)費(fèi)后的價格應(yīng)該低于市面的價格。網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當(dāng)高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白,定價是不是包括運(yùn)費(fèi),交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽(yù),模糊的定價甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻徺I。
店鋪的促銷策略:
堅(jiān)持走自己的路線,保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網(wǎng)絡(luò)廣告、參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、群fa軟件推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發(fā)送紅包等等。
促銷導(dǎo)向定價法:
用于具體促銷中,選擇一兩款產(chǎn)品定個底價,目的只為了吸引人氣。
拍賣法:借此迅速提高店鋪瀏覽量。
1、做好所拍賣寶貝的宣傳工作,利用旺旺的狀態(tài)設(shè)置和自動回復(fù)、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。
2、根據(jù)不同寶貝的特點(diǎn).設(shè)置不同的上架時間,使寶貝銷售幾率增加。
3、起好所拍賣寶貝的名字,大部分買家習(xí)慣利用關(guān)鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關(guān)鍵字或熱門關(guān)鍵字。
4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述,比如在描述中增加去小店看看的鏈接,增加其他推薦寶貝的圖片,增加一些促銷信息等等。
店鋪的宣傳:
店鋪裝修:
根據(jù)我們的文化的特有風(fēng)格,店鋪風(fēng)格以個性時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。
寶貝描述均采用美觀清晰的實(shí)物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產(chǎn)品分類,目的是讓顧客對日記所銷售的產(chǎn)品種類一目了然,也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。
發(fā)貼:
1、積極發(fā)好帖、精華帖,提高店鋪瀏覽量。
2、積極賺銀幣搶廣告位,提高店鋪瀏覽量。
3、網(wǎng)站免費(fèi)廣告,在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。
4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯(lián)系方式,吸引更多的人來店鋪?zhàn)隹汀?/p>
5、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式,比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動,為網(wǎng)站做貢獻(xiàn),可以得到一些關(guān)照,網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。
6、廣開門路,廣交朋友。通過認(rèn)識許多朋友,介紹他們關(guān)注我們的產(chǎn)品,爭取回頭客,更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。
店鋪的支付方式:
目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應(yīng)該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因?yàn)檫@樣很可能會因?yàn)轭櫩透杏X不便而失去成交機(jī)會,當(dāng)然,一般情況下為了減少經(jīng)營風(fēng)險不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。
商品包裝:包裝要講究?;c(diǎn)心思,必要的時候花點(diǎn)錢買一些漂亮的包裝盒,來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn):
二是適應(yīng)性強(qiáng),可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱,突破了郵政紙箱固定尺寸的限制。
要點(diǎn):
發(fā)貨要及時。使用推薦物流在線下單(包含:圓通速遞、申通e物流、韻達(dá)快運(yùn)、風(fēng)火天地),物流公司服務(wù)或者貨物由于物流原因出現(xiàn)了問題,淘寶將向物流公司提出索賠申請,如果物流公司對申請不予接受的,淘寶將會先行賠付給發(fā)貨方,優(yōu)先保障發(fā)貨方的權(quán)益。
店鋪的客戶管理:
1、在每次交易后(或交易前)與客戶交換旺旺id.并且建立相關(guān)售后服務(wù)群體.便于后期服務(wù)和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動新客戶。
2、建立分組以便管理。
3、建立數(shù)據(jù)項(xiàng),即要了解客戶的“信息項(xiàng)”(如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等),便于以后分類查找。
4、將數(shù)據(jù)項(xiàng)放在excel中的首行(加入編號,以后方便管理)然后將客戶信息逐行加入。
5、通過分析客戶的購買(下單)時間和之前與客戶的接觸,分析出客戶的上網(wǎng)時間段(以便于最快速地對其進(jìn)行服務(wù))。
6、在每個節(jié)日、生日、購買紀(jì)念日等作一個極具針對性的宣傳項(xiàng)目,以賀卡形式發(fā)給客戶(盡量在客戶在線時傳送,郵件方式會令人反感)。
7、在以上統(tǒng)計(jì)出的特定時間與客戶溝通,詢問有關(guān)產(chǎn)品使用情況(讓他時時刻刻有一種vip的感覺)為顧客的家庭成員著想推介特定信息。
8、學(xué)會投其所好,撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質(zhì)的文章,發(fā)給顧客。
9、分天氣,分時段的想顧客提出購買要求。
10、幫客戶解決問題(如理財方法,心理咨詢等產(chǎn)品的贈送)。
11、顧客生日前贈送‖日記‖打折卡。
12、向客戶咨詢他所擅長的問題,以打折卡作為回報,讓他有種自我實(shí)現(xiàn)感,他會很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。
13、建立‖店鋪日記‖積分制。
相關(guān)措施:
1)盡量保持開機(jī),旺旺保持在線,并設(shè)置自動回復(fù),自動回復(fù)里包括:主要經(jīng)營范圍,最近優(yōu)惠活動,我們的聯(lián)系方式,電話,手機(jī),qq.郵箱,msn等等。
2)盡量在客流量大的時候保持在線,據(jù)統(tǒng)計(jì)淘寶上統(tǒng)計(jì)客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的'黃金時段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。
3)更改旺旺上的狀態(tài)為促銷活動,聯(lián)系方式等等。
4)針對于資金較少問題.可以與相關(guān)實(shí)體店鋪建立長期合作關(guān)系。
5)用低價促銷的方式打開前期銷路,加大宣傳,提供最好的服務(wù),打造我們‖日記‖獨(dú)有的品牌文化。
6)虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優(yōu)點(diǎn),多參考其他老賣家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).走出一條適合自己的道路。
品牌特色之一――“店鋪文化”
核心價值觀:團(tuán)隊(duì)合作,誠信經(jīng)營,質(zhì)量第一。
網(wǎng)店宗旨:打造獨(dú)特品牌網(wǎng)店,宣揚(yáng)個性實(shí)用、品味文化。
網(wǎng)店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務(wù)以情為本。
進(jìn)貨理念:時尚、新奇、個性。
銷售理念:只賣最好的,不賣最貴的。
售后理念:產(chǎn)品有價,服務(wù)無價,信譽(yù)第一。
2、淘寶商城。
(1)保證金分為5萬和10萬。
(2)技術(shù)服務(wù)費(fèi)分為3萬和6萬。辦一個商城店鋪的起始費(fèi)用最少就要8萬塊,最多要16萬,其中保證金只是被凍結(jié),沒有辦法使用這筆資金。
具體如下:
費(fèi)率:
2.保證金。
保證金的金額按照店鋪類型及所經(jīng)營商品商標(biāo)狀態(tài)區(qū)分如下:
品牌旗艦店、專賣店:帶有tm商標(biāo)的10萬元,全部為r商標(biāo)的5萬元;專營店:帶有tm商標(biāo)的15萬元,全部為r商標(biāo)的10萬元;特殊類目說明,賣場型旗艦店,保證金為15萬元;經(jīng)營未在中國大陸注冊商標(biāo)的進(jìn)口商品的專營店,保證金為15萬元;保證金由于向淘寶商城或消費(fèi)者支付違約金等原因出現(xiàn)不足額時,商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額,逾期未補(bǔ)足的淘寶商城將對商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管,直至補(bǔ)足。
3、技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)。
(1)20xx年技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)(“年費(fèi)”)以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔,各一級類目對應(yīng)的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見《淘寶商城各類目費(fèi)率年費(fèi)一覽表》。續(xù)簽商家20xx年度年費(fèi)須在20xx年12月26日前一次性繳納。
(2)商家需繳納的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)以其開通授權(quán)的一級類目中年費(fèi)最高的為準(zhǔn)。
(4)參與20xx年度續(xù)簽商家的年費(fèi)結(jié)算包括兩部分:
20xx年初對20xx年度繳納的6000元技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)進(jìn)行結(jié)算,結(jié)算邏輯參照20xx年年費(fèi)核算標(biāo)準(zhǔn);繳納20xx年度年費(fèi)具體結(jié)算邏輯請見《淘寶商城20xx年招商標(biāo)準(zhǔn)》中的第五章淘寶商城費(fèi)率/年費(fèi)/保證金標(biāo)準(zhǔn)。
淘寶商城將于20xx年12月31日24時對尚未完成續(xù)簽的店鋪進(jìn)行監(jiān)管,并于20xx年1月15日起對未完成續(xù)簽的店鋪進(jìn)行清退并開始進(jìn)行20xx年度技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)的結(jié)算工作。
3、自建平臺。
域名類型100--200元/年。
萬網(wǎng)空間費(fèi)用1000元/年。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十四
請認(rèn)認(rèn)真真、耐心細(xì)致閱讀并領(lǐng)會淘寶官方活動主題帖的內(nèi)容,千萬不要囫圇吞棗或盲目報名;如果感覺不劃算就果斷不參加;不參加不代表沒事做,可以大膽嘗試參加其他的淘寶官方活動,包括免費(fèi)與付費(fèi)推廣,主要是體驗(yàn)和積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),或自己做店鋪和產(chǎn)品推廣活動;新手賣家,不要坐等客戶,而是要主動學(xué)習(xí)推廣方法,多關(guān)注淘寶官方各類信息,途徑包括“淘營銷-淘寶官方營銷活動中心”、淘營銷論壇、賣家之聲論壇、賣家地盤、淘寶大學(xué)、創(chuàng)業(yè)先鋒論壇、旺旺系統(tǒng)消息、賣家中心,等等。
對照活動規(guī)則,如果符合條件,再一步一步地進(jìn)行操作。如果不懂,請隨時關(guān)注不斷更新的淘寶官方活動主題帖,淘寶小二也會專門開帖解答疑問,可以直接跟帖提出問題,然后耐心等待淘寶小二答復(fù),千萬不要自己在論壇發(fā)帖子咨詢,因?yàn)樘詫毿《]有時間來看,你也無法得到官方權(quán)威答案,當(dāng)然有可能會得到熱心淘友的解答,但畢竟只能做參考,如果發(fā)了個違規(guī)帖子被論壇管理員刪除,嚴(yán)重的會被禁言拉黑,實(shí)在是得不償失,反而會貽誤參加活動的機(jī)會。
如果你完全完成活動規(guī)定的程序和報名要求,所有活動的入口通道會適時開放,你只要在官方主題帖的引導(dǎo)下,對號入座就可以了。找不到入口,說明沒有開放或自己沒有認(rèn)真仔細(xì)尋找,建議大家把重要的官方帖子收藏,時刻關(guān)注官方活動的內(nèi)容更新。
不要輕易相信淘寶網(wǎng)以外的第三方所謂的推廣,尤其是收費(fèi)的,弄不好會上當(dāng)受騙,花了錢,帶來的都是垃圾流量,更不要去刷單刷信譽(yù)(后果很嚴(yán)重),信不信由你。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十五
目前按照店內(nèi)折扣+海報宣傳以及店外申請?zhí)詫氹p12活動+免費(fèi)推廣兩條主線來走,盡可能引入更多的站內(nèi)站外流量,從而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
1)店長根據(jù)店鋪實(shí)際情況自定義店內(nèi)寶貝折扣,建議在考慮折扣的時候留點(diǎn)余地,讓買家有一定的`優(yōu)惠空間來提出優(yōu)惠需求。
2)品牌商家可以以不降價的形式來吸引客戶注意,反其道而行之,從而彰顯品牌價值。
建議店內(nèi)采用大方得體的海報圖片來凸顯雙12活動的喜慶氣氛,下方列出幾個性價比較高或者主推的寶貝,圖片一定要有吸引力,并加上鏈接。
從12月3日開始,響應(yīng)買家請求;。
從12月6日開始,五大主題頁面陸續(xù)上線;。
12月12日,活動開始。
我建議先報名參加,這樣我們就有更多的時間來收集客戶需求,并作出響應(yīng),吸引到的人氣也就更多。
建議在寶貝宣言里面加上極富個性化的語言,讓寶貝得到更多關(guān)注。
在響應(yīng)買家請求的過程中,我們再視情況加入更多營銷推廣方式。
在站外,知名搜索引擎、行業(yè)購物網(wǎng)站、圖片展示網(wǎng)站等也以文字形式展現(xiàn)。
初步擬定雙12活動進(jìn)程如下:
3)12月10日24時之后,可以配合雙12活動報名截止展示出關(guān)注度最高的幾款寶貝圖片和相應(yīng)鏈接,并在海報中體現(xiàn)“雙12活動心愿價”。
4)12月12日,活動正式開始。
在活動中,有可能會遇到買家過高要求以及寶貝關(guān)注度不高或者寶貝不能滿足買家心愿價等等情況,需要視情況而定的,做出以下幾點(diǎn)補(bǔ)充:
1)價格適當(dāng)就好,心愿價格也不一定非要全部響應(yīng),有目的的響應(yīng)部分熱銷商品;。
2)關(guān)注度不高,可以適當(dāng)修改寶貝圖片以及宣言,有轟動效應(yīng)才比較好;。
3)針對“雙12”做出寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化,并且適當(dāng)通過直通車和淘寶客做出推廣,吸引流量。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十六
在網(wǎng)店在建設(shè)之前必須要有好的定位,要有自己有特色的產(chǎn)品,看一下和別人相比有沒有競爭優(yōu)勢,要選一個有特色的名字,買家才能更好的記住你的網(wǎng)店,網(wǎng)店產(chǎn)品類別要劃分清楚明了,買家才能更好的找到和選擇商品,做好相關(guān)友情鏈接。
在現(xiàn)實(shí)中,裝修設(shè)計(jì)好的店,去的從比較多,在網(wǎng)上也一樣的,要結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)和宣傳。
客戶買東西,要找到你,在網(wǎng)店上要有qq,手機(jī),旺旺也有同時在線,要方便客戶迅速聯(lián)系到你,對買東西的朋友,售前售后服務(wù)做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關(guān)注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
大家買東西時,開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時候,設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞,可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品,或是最低價和特惠等詞,對商品的描述盡可能詳細(xì)。
qq簽名可以及時發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進(jìn)行宣傳。
如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品,可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設(shè)置進(jìn)行宣傳。
開設(shè)專業(yè)的博客,寫與自己賣的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)文章,去一些和自己產(chǎn)品目標(biāo)對象相關(guān)的論壇進(jìn)行宣傳。
根據(jù)已往的買家,分析這些客戶的特點(diǎn),他們的年紀(jì),職業(yè),年齡,愛好等,可以在他們常去的論壇和地方進(jìn)行相對應(yīng)的宣傳,根據(jù)買家不同的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣。
利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索,也可以利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會給大家?guī)砀嗟目蛻?,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料。
1、重視網(wǎng)店的“信用度”評價。商品網(wǎng)上成交時,提供平臺的網(wǎng)站將按商品成交價的`比例收取一定的交易服務(wù)費(fèi),達(dá)成交易后,買賣雙方都有義務(wù)為對方做信用評價,高信用度對于網(wǎng)店的經(jīng)營至關(guān)重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。
2、誠信第一。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營,最主要的就是誠信。在網(wǎng)上,每個賣家都有一個關(guān)于誠信的記錄,買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網(wǎng)上記錄了任何一個賣家的誠信記錄,不誠信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營下去,誠信賣家的商品價格高些都有人要。
團(tuán)隊(duì)的作用。
創(chuàng)業(yè)過程中,有一個好的人才團(tuán)隊(duì),是不可缺少的因素。創(chuàng)業(yè)如同拔河比賽,人心齊,泰山移;創(chuàng)業(yè)如同賽龍舟,步調(diào)一致,不偏不移,才能獨(dú)占鰲頭。
1、抱緊明人大腿。
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