通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)和工作中的亮點(diǎn)和優(yōu)勢。在寫總結(jié)時(shí),要注意提出自己的看法和建議,為以后的發(fā)展提供參考。希望這些總結(jié)范文能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助,引導(dǎo)大家寫好自己的總結(jié)。
行政自我總結(jié)篇一
行政文員要具有良好的文字組織和語言表達(dá)能力,中英文打字速度快,能熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語,有較好的英語閱讀和寫作能力。今天本站小編給大家整理了行政文員個(gè)人工作。
希望對(duì)大家有所幫助。
經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自x年x月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工。
簡歷。
表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、201x年度所學(xué)知識(shí):行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、201x年度需要努力的方向及感想:行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
行政自我總結(jié)篇二
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識(shí)面,豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個(gè)檢驗(yàn)和反省的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20____年__月__日至__月____日。
三、實(shí)習(xí)單位。
____公司。
四、實(shí)習(xí)單位概況。
____公司是一個(gè)20____年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個(gè)為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務(wù)員。
____縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為a角和b角,a角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,b角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方,這是一個(gè)面積不大的并且設(shè)備簡單的辦公區(qū),它只有一個(gè)客廳,6個(gè)辦公室和一個(gè)儲(chǔ)藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個(gè)人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機(jī)也只有6個(gè)(在我的實(shí)習(xí)期間就是7個(gè))工作人員。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
__月__號(hào)早晨我來到管理局施副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對(duì)電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息,這是整個(gè)云南省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。這個(gè)任務(wù)看似簡單,但是它是一個(gè)復(fù)雜而又耗時(shí)的任務(wù),該部門人員少任務(wù)多,所以他們無法分身去做完成這個(gè)任務(wù),在這里三個(gè)星期的實(shí)踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對(duì)他們來說無疑是一件好事,而對(duì)于我來說正是由于這件事我才能來到這個(gè)單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學(xué)到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
工作開始不久,我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無形中就會(huì)有一個(gè)比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個(gè)即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來到各個(gè)縣上進(jìn)行指導(dǎo),知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說:沒事的,你只要認(rèn)真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認(rèn)真和努力,嚴(yán)格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
3、要雷厲風(fēng)行(這是對(duì)工作效率的要求)。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。
3、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在這里我所從事的相當(dāng)于一個(gè)行政文秘的工作,我沒有決定權(quán),所以在錄入這些信息時(shí)當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位,請(qǐng)各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個(gè)工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過申請(qǐng)的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)由他們來決定。譬如,入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類別是相當(dāng)重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項(xiàng)三種,我們在審查和更改時(shí)必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅?,確保信息的準(zhǔn)確性,同時(shí)結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識(shí)。在這個(gè)過程中還出現(xiàn)過一個(gè)小插曲:更改信息一事被該單位中的一個(gè)女職員得知,她也是這件事的一個(gè)而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時(shí)的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無誤”之后直接進(jìn)行錄入。
就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個(gè)日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工,每天按時(shí)上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。在這里我意識(shí)到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。錄入多達(dá)幾百個(gè)項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問題,隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì)花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目的審查就會(huì)花費(fèi)多達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開時(shí)我給了他們一個(gè)很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評(píng)價(jià),這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會(huì)有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。
六、實(shí)踐體會(huì)。
整個(gè)實(shí)習(xí)的過程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對(duì)政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長了很多社會(huì)知識(shí)和鍛煉了社交能力,也給我的社會(huì)閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門,正因如此上到局長下至司機(jī)都與我有接觸和交流,對(duì)于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對(duì)于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動(dòng)力之一。
行政自我總結(jié)篇三
我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了,在這幾個(gè)多月中,有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會(huì)比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請(qǐng)假或是要晚來一點(diǎn),就只有我一個(gè)人在辦公室辦公,我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙,但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過了。現(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí)。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實(shí)習(xí)的半年里,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,走好每一步,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會(huì)努力!
行政自我總結(jié)篇四
一、實(shí)習(xí)目的:
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,獲得與專業(yè)有關(guān)知識(shí)技能,接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進(jìn)一步加深對(duì)行政管理理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。以讓自己理論知識(shí)更加扎實(shí),專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問題的能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20____年__月__日至__月__日。
三、實(shí)習(xí)單位:____制作有限公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在“____制作有限公司”進(jìn)行行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我有幸被分配到了調(diào)度辦公室,辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。辦公室是單位直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
我實(shí)習(xí)的具體部門是調(diào)度辦公室,主要的日常工作就是負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),以及重要的文件簽署,負(fù)責(zé)各種會(huì)議會(huì)務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)與安排。審批以單位名義召開的各種會(huì)議。當(dāng)然我一個(gè)實(shí)習(xí)生還不能獨(dú)自接觸到這些。我主要是在單位辦和信息科兩個(gè)部門辦公實(shí)習(xí),幫忙處理日常的事務(wù),歸檔工作。了解部門職能,并處理好個(gè)部門間的關(guān)系。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實(shí),并及時(shí)做好反映工作。
實(shí)習(xí)剛開始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),接受實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的點(diǎn)撥,看他們都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的來到辦公室,先把衛(wèi)生搞好,桌椅擦好,開啟計(jì)算機(jī),然后往返三趟提滿6瓶熱水,等待同事們的到來。其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫同事復(fù)印一些資料。整理文件看似小事,但是里面有好多需要你去掌握的,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí)。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞。在辦公室時(shí)迅速幫單位同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。在實(shí)習(xí)的階段中,我還從一些小事上深刻了解到了在政府辦公室工作中應(yīng)該注意的一些問題。
工作中需要接觸大量的文件,面對(duì)大量的信息,相應(yīng)的需要解決的問題也是千頭萬緒,其間,我還有個(gè)任務(wù)就是對(duì)辦公室里的各大報(bào)紙稿件進(jìn)行摘要整理工作,并將其稿件分類,主要有政治類、經(jīng)濟(jì)類及綜合類。這耗費(fèi)了我實(shí)習(xí)的大量時(shí)間,每天除了日常的工作要做以外,我須抽時(shí)間整理,由于量大之驚人,也深深的考驗(yàn)了我的耐性,枯燥繁瑣的整理工作,讓我每天都要面對(duì)將近8個(gè)小時(shí)的電腦,不停的還得在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的文章,以及和文章有關(guān)的評(píng)論,還要對(duì)其進(jìn)行下載整理,編輯,同時(shí)還要對(duì)其進(jìn)行排版和打印工作,在無任何人監(jiān)督的情況下,我中午還加點(diǎn)工作,午餐的時(shí)間和午休的時(shí)間也都被擠占了,這還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),更加讓我干勁十足,激發(fā)我的工作熱情,不到兩個(gè)星期的時(shí)間我就把這項(xiàng)任務(wù)完成了。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,“____制作有限公司”正好是創(chuàng)衛(wèi)的緊要關(guān)頭,各個(gè)單位和部門都積極的為創(chuàng)衛(wèi)備戰(zhàn)著,辦公室的人員都有各自分配的任務(wù),而且還要輪流去大街小巷值班蹲點(diǎn),由于我是實(shí)習(xí)生,沒有具體的任務(wù),加上辦公室比較缺人,我就負(fù)責(zé)在辦公室值班和接聽電話,雖說這電話我們?nèi)粘6荚诮佑|,可讓我接聽這公文電話還多少會(huì)緊張,有時(shí)候自己都能感到聲音在顫抖,我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師還一直給我鼓勵(lì),讓我釋懷了很多,時(shí)間長了,也就自然了許多,而且還了解了很多關(guān)于接聽電話和下達(dá)電話通知的章程。最主要的是我還參與了關(guān)于“創(chuàng)衛(wèi)工作大會(huì)”的會(huì)議下達(dá)通知,準(zhǔn)確及時(shí)的電話聯(lián)系各領(lǐng)導(dǎo),并獨(dú)自逐一對(duì)其進(jìn)行落實(shí)和記錄。這些平常的小事,讓我從中感悟很多,更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多,簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。
通過實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。另外在“____制作有限公司”實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo),也給了我很多機(jī)會(huì),讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,同時(shí)我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
行政自我總結(jié)篇五
行政人員是企業(yè)員工的主要組成部分,日常處理著一個(gè)企業(yè)的常規(guī)工作,平時(shí)工作較為繁瑣,勞動(dòng)成果難以衡量是這個(gè)職業(yè)的普遍特點(diǎn),但是行政人員的存在對(duì)企業(yè)利潤的產(chǎn)生有著重要的意義。今天本站小編給大家整理了行政人員個(gè)人工作。
希望對(duì)大家有所幫助。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、
合同。
檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在。
工作計(jì)劃。
中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
我20xx年x月加入xxxx公司,從事行政管理工作,至今快一年的時(shí)間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我20xx年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)工作情況。
經(jīng)過最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程,我才真正開始xxxx方式的行政工作。在部門中,我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作。
完成xxxx公司的'三標(biāo)一體化'管理體系復(fù)評(píng)換證工作。
2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作。
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作。
完成xxxx公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足。
在xxxx的每一天,都是在不斷學(xué)習(xí)的過程,但是在學(xué)習(xí)工作的過程中,自己還是會(huì)帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),每天的目標(biāo)性不強(qiáng),還沒有學(xué)會(huì)怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會(huì)努力在20xx年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進(jìn)。
靜靜的坐在電腦旁,20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過、笑過和工作時(shí)的畫面像排好順序,畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當(dāng)我抬頭再次看見同事真誠的微笑時(shí),平靜來襲。一直都有種感覺,其實(shí)認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情,無論是'好'的還是'壞'的,全部都是'對(duì)'的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我會(huì)專心的體驗(yàn)每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
首先,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧--特色理論及“三個(gè)代表”重要思想,并積極參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平,從政治思想上同局黨組保持高度一致。同時(shí),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)及文化知識(shí)的學(xué)習(xí),為了適應(yīng)工作需要,我報(bào)考了省委黨校舉辦的法律本科班,利用業(yè)余時(shí)間自修了全部課程,現(xiàn)已畢業(yè)。同時(shí),按照上級(jí)要求,結(jié)合自身工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試的全部內(nèi)容。并在全國司法行政系統(tǒng)公務(wù)員考試中取得了十分優(yōu)異的成績,并被評(píng)為全省司法行政系統(tǒng)公務(wù)員基本素質(zhì)教育考試考核組織工作先進(jìn)個(gè)人。另外,結(jié)合自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“四五”普法相關(guān)的法律知識(shí),為更好的開展工作打下了基礎(chǔ)。
二、勤勤懇懇,扎實(shí)做好本職工作。
1、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況,做好各階段。
并撰寫有關(guān)材料。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機(jī)構(gòu)上接區(qū)委、人大、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門下連各個(gè)基層單位作為宣教科副科長我充當(dāng)了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡(luò)員的角色。幾年來我在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫好各類文字材料做好上傳下達(dá)及各類典型經(jīng)驗(yàn)的推廣。每年撰寫的各種材料都在40篇以上確保了普法工作的順利開展。
2、管理文件、資料,做好分類、登記和建檔工作,并按上級(jí)要求,及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)各種報(bào)表。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大,而且比較繁雜,我除平時(shí)認(rèn)真作好各種文件、資料的及時(shí)處理外,在“三五”普法驗(yàn)收準(zhǔn)備期間在科里其他同志協(xié)助下,按照省、市驗(yàn)收小組的統(tǒng)一要求,對(duì)“三五”普法五年來的文件、資料進(jìn)行了重新裝訂、整理,共裝訂檔案60余卷。確保了驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行,并受到市考核組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
3、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,抓好全區(qū)普法培訓(xùn)工作。按照省市統(tǒng)一部署及局領(lǐng)導(dǎo)安排,自法培中心成立以來,本人一直負(fù)責(zé)起草年度及各階段培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)班大綱、資料、通知、試卷、課程設(shè)置等的準(zhǔn)備及起草工作,確保了各類培訓(xùn)班的順利進(jìn)行。成功舉辦了各類培訓(xùn)班100多期,不僅贏得了社會(huì)效益,也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)了普法工作的全面開展。
近年來,本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動(dòng)、大膽。在今后的工作中,我將努力克服自身不足,發(fā)揚(yáng)成績,爭取在工作中取得更加突出的成績。
行政自我總結(jié)篇六
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,下面給大家分享關(guān)于公司轉(zhuǎn)正自我總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
本人自__年_月_日起進(jìn)入_公司從事_工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的2個(gè)月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
我于二o_年仲春十八日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任文員一職,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和提高,平時(shí)利用放工時(shí)間經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自我的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀??疲云趯砟軐W(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、提高。
兩個(gè)多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;。
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;。
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面異常是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,必須能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的提高。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
所以,我特向公司申請(qǐng):??茨芨鶕?jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情景,從20_年x月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為1800元月。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希看上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)光里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時(shí)光,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我透過不懈努力,各方面均取得必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報(bào):
一、透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識(shí)。
我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》,然而對(duì)其中資料的認(rèn)識(shí)只是停留在字面上,那里的一切對(duì)我來說都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學(xué),在這段時(shí)光里,我復(fù)習(xí)了以前制作web的知識(shí),閱讀了各方面關(guān)于web的資料,從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識(shí)和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的web制作。而后在成都出差的一段時(shí)光了,不僅僅對(duì)培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀,而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記,所以對(duì)成都乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),并能獨(dú)立對(duì)軟件infotv、vnc4。0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。透過日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),認(rèn)識(shí)并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如infotv,高清板卡等。
二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)潛力不足。
三、提出自我努力計(jì)劃。
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決實(shí)際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成公司新員工。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
_x施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的_人,能在_x這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為_x的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
時(shí)光總是悄無聲息地從人們的眼皮底下忽閃穿梭而過,轉(zhuǎn)眼之間,我們已經(jīng)走過了一年,回首一年,我衷心地感謝公司給了我一個(gè)好歸宿,讓我從一個(gè)青澀的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)成熟的公司職員。
自20_年7月9日入司以后,在公司嚴(yán)格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下,思想理論上日漸成熟。特別是通過分廠及班組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,更加明確了作為一名化工人員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取,爭取早日成為一名合格的化工人員。
在學(xué)習(xí)方面,我先后在大唐唐山技術(shù)培訓(xùn)基地、河南省中原大化、山東省兗礦國宏進(jìn)行學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。在這些地方培訓(xùn)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,也熟悉了培訓(xùn)實(shí)習(xí)地的整個(gè)操作流程。
我一直嚴(yán)格要求自己,但是,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正?,F(xiàn)在我已經(jīng)從整體上把握分廠的分廠生產(chǎn)流程。
在生活方面,雖然我在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在公司工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。在生活中的實(shí)時(shí)給我們慰問,給我們安排體育文藝活動(dòng),但通過這些小事,讓我感到了組織的溫暖與關(guān)愛也感受到了企業(yè)的親情與人文關(guān)懷,而且還讓其他人也同樣感受到了真正的“以人為本”,感受到了一種有凝聚力的互助友愛的“團(tuán)隊(duì)精神”。我們相信,這些深入人心舉措,必將使每一位員工,以更加飽滿的熱情更加良好的精神狀態(tài),積極進(jìn)取,努力工作,為開創(chuàng)大唐新局面做出積極的貢獻(xiàn)。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是我們的“企業(yè)文化—同心文化”和“企業(yè)精神—?jiǎng)?wù)實(shí)和諧,同心跨越”給了我工作的信心。
這是我的第一份工作,這一年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
行政自我總結(jié)篇七
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)xx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳細(xì)。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
1.充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和-諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4.配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政自我總結(jié)篇八
xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
_個(gè)人工作總結(jié)總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,為此要我們寫一份......
行政自我總結(jié)篇九
辦公室行政管理是單位行政管理的核心內(nèi)容,更是單位各項(xiàng)工作順利開展的決定性因素。今天本站小編給大家整理了辦公室行政個(gè)人工作。
自我總結(jié)。
希望對(duì)大家有所幫助。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、
合同。
檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在。
工作計(jì)劃。
中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績方面。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
4、考勤管理工作。
20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
6、其它工作。
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
五、存在的問題與不足。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀。
簡歷。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、xx年度所學(xué)知識(shí)。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、xx年度需要努力的方向及感想。
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
行政自我總結(jié)篇十
xx年,在縣委、縣人x政府和上級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,全縣行政監(jiān)察工作以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委xx屆三次全會(huì)、省紀(jì)委八屆四次全會(huì)、州紀(jì)委七屆四次全會(huì)和縣紀(jì)委十一屆四次全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,以完善懲治和預(yù)防貪腐體系為重點(diǎn)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),認(rèn)真抓好《建立健全懲治和預(yù)防貪腐體系xx-2019年工作規(guī)劃》和我縣實(shí)施辦法的貫徹落實(shí),緊緊圍繞全縣的中心工作,扎實(shí)開展行政監(jiān)察工作,取得了明顯成效?,F(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下:
(一)認(rèn)真履職,嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。
1.認(rèn)真落實(shí)“三談兩述”制度,扎實(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、誡勉談話等工作。縣紀(jì)委監(jiān)察局進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政談話66人次,誡勉談話10人次。
2.堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、個(gè)人收入申報(bào)、家庭財(cái)產(chǎn)登記、禮品禮金登記等四項(xiàng)制度。全縣共有585人次作了個(gè)人收入申報(bào),其中:縣處級(jí)33人,鄉(xiāng)科級(jí)552人。
3.認(rèn)真開展責(zé)任制考評(píng)工作。按照縣委關(guān)于xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作考核的總體安排,于xx年12月20日至xx年1月10日,對(duì)全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和53個(gè)縣屬部門xx年度貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行檢查考核。并對(duì)15個(gè)先進(jìn)集體和30個(gè)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。
4.嚴(yán)格執(zhí)行x政府“公務(wù)員八條禁令”、州政府“五條要求”、××縣“八不規(guī)定”。先是要求各單位緊密聯(lián)系單位和個(gè)人實(shí)際,逐條對(duì)照檢查,進(jìn)行自查自糾,并將自查自糾情況分別于6月10日和12月10日前報(bào)到縣紀(jì)委監(jiān)察局。在各單位自查自糾的基礎(chǔ)上,由縣監(jiān)察局牽頭,組成檢查組,適時(shí)對(duì)部分單位的落實(shí)情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。經(jīng)檢查,各部門各單位貫徹執(zhí)行情況較好。
(二)圍繞中心,扎實(shí)抓好源頭治理工作。
1.加強(qiáng)對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長政策措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。為應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī),中央和省、州、縣相繼出臺(tái)了一系列擴(kuò)內(nèi)需促進(jìn)發(fā)展的政策措施。我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全力爭取中央和省的擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目。xx年第四季度以來,全縣共爭取中央擴(kuò)大內(nèi)需第一、二、三批建設(shè)項(xiàng)目22個(gè),項(xiàng)目總投資23937.17萬元,其中:中央擴(kuò)大內(nèi)需資金9468.96萬元,省級(jí)補(bǔ)助1628.73萬元,州級(jí)配套509.1萬元,縣級(jí)配套9146.08萬元(其中xx年應(yīng)配套6546.18萬元)?!痢量h監(jiān)察局緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,把“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保落實(shí)”作為一項(xiàng)重要工作來抓,加強(qiáng)對(duì)我縣擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目的監(jiān)督檢查。一是督促相關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行中央和省、州、縣黨委政府的各項(xiàng)政策要求,圍繞縣委十一屆七次全會(huì)關(guān)于圍繞加快發(fā)展主題、抓住中央擴(kuò)大內(nèi)需和xx年省運(yùn)會(huì)在舉辦機(jī)遇等“12345”工作思路,加強(qiáng)對(duì)各類重大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施情況的監(jiān)管;二是對(duì)秉烈至炭房三級(jí)公路工程、××縣森林公安分局野生動(dòng)物保護(hù)中心建設(shè)項(xiàng)目、縣教育局基建項(xiàng)目工程及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目等11個(gè)擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目的開標(biāo)進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)督;三是會(huì)同縣發(fā)改局,整合紀(jì)檢監(jiān)察派出機(jī)構(gòu)力量,對(duì)我縣落實(shí)三個(gè)“百分之百”的情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,確保我縣實(shí)現(xiàn)三個(gè)“百分之百”目標(biāo)任務(wù)的完成。
2.繼續(xù)做好行政審批事項(xiàng)的清理和簡化工作。按照《州人x政府關(guān)于繼續(xù)深化行政審批制度改革的通知》(文政發(fā)〔xx〕60號(hào))精神,縣人x政府組織對(duì)縣級(jí)部門實(shí)施的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理。經(jīng)審查,縣級(jí)部門共有行政審批項(xiàng)目270項(xiàng),決定保留243項(xiàng),精簡28項(xiàng)。在保留的行政審批項(xiàng)中,行政許可項(xiàng)目159項(xiàng),非行政許可審批項(xiàng)目83項(xiàng)。并以文政發(fā)xx13號(hào)文件下發(fā),把保留項(xiàng)目予以公布。進(jìn)一步規(guī)范了行政審批程序、方式,明確責(zé)任和要求,完善監(jiān)管制度,使行政審批工作做到分工合理、職責(zé)明晰、相互制約、相互監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)已取消審批事項(xiàng)的后續(xù)監(jiān)管。
3.深入開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作。根據(jù)中央《關(guān)于深入開展“小金庫”治理工作的意見》的通知(中辦發(fā)xx18號(hào))精神,結(jié)合我縣xx年的治理情況開展“小金庫”回頭看清查工作,全縣171個(gè)單位進(jìn)行了自查,縣清查辦進(jìn)行了抽查。經(jīng)過清查,我縣發(fā)現(xiàn)并查處了2個(gè)事業(yè)單位存在“小金庫”,以個(gè)人名義開設(shè)2個(gè)賬戶,“小金庫”金額827663.35元,正常渠道支出704121.03元,用于發(fā)放津補(bǔ)貼和其他支出90000萬元,已上繳國庫37497.52元,查處7人。
4.繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂工作。根據(jù)中央治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于深入推進(jìn)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見》,縣監(jiān)察機(jī)關(guān)繼續(xù)深入開展以工程建設(shè)、土地出讓、醫(yī)藥購銷、政府采購等重點(diǎn)領(lǐng)域開展了治理商業(yè)賄賂工作。目前,我縣沒有商業(yè)賄賂案件發(fā)生。
5.深入貫徹落實(shí)《政府信息xx條例》,扎實(shí)推進(jìn)陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施。在全縣進(jìn)一步推行了政務(wù)公開和事業(yè)單位辦事公開工作,增強(qiáng)了權(quán)力運(yùn)行的透明度。堅(jiān)持以公開為原則、不公開為例外,把涉及人民群眾切身利益的各類權(quán)力運(yùn)行過程作為政務(wù)公開的重點(diǎn)內(nèi)容,擴(kuò)大公開的范圍和層次,規(guī)范公開的內(nèi)容和形式。把政務(wù)公開與落實(shí)“陽光政府四項(xiàng)制度”相結(jié)合,認(rèn)真開展督促檢查工作。上半年,縣監(jiān)察局對(duì)我縣部分重點(diǎn)“窗口”單位的政務(wù)公開情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。通過檢查,進(jìn)一步促進(jìn)了我縣《政府信息xx條例》的全面落實(shí)??h政府辦組織人事局、監(jiān)察局、信息局、法制辦及政府辦督辦科等部門相關(guān)人員組成2個(gè)督查小組,深入32個(gè)重點(diǎn)政府部門對(duì)開展實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度工作情況進(jìn)行了督查,有效推進(jìn)了我縣陽光政府四項(xiàng)制度的落實(shí)。根《州監(jiān)察局關(guān)于加強(qiáng)陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施情況監(jiān)督檢查的意見》(文監(jiān)發(fā)〔xx〕7號(hào))要求,監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施的監(jiān)督檢查工作。為認(rèn)真履行監(jiān)督檢查職責(zé),縣監(jiān)察局和各派出監(jiān)察分局經(jīng)常深入政府部門對(duì)開展實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并把檢查情況按月份匯總報(bào)州監(jiān)察局。載止10月30日,我縣共進(jìn)行重大決策聽證2項(xiàng),對(duì)50項(xiàng)重要事項(xiàng)進(jìn)行了公示,通報(bào)了192項(xiàng)重點(diǎn)工作。
6.積極配合有關(guān)部門深入推進(jìn)干部人事制度、司法體制、行政管理體制、教育和醫(yī)療衛(wèi)生體制等各項(xiàng)改革,加強(qiáng)對(duì)人事招聘、干部選拔任用工作的監(jiān)督。xx年,縣紀(jì)委監(jiān)察局全程監(jiān)督了教育系統(tǒng)招聘特崗師31名,縣內(nèi)教師流動(dòng)招考90人,××縣醫(yī)院招聘工作人員35名。
(三)突出重點(diǎn),深入開展執(zhí)法監(jiān)察工作。
1.進(jìn)一步加大問責(zé)工作力度。xx年,縣監(jiān)察局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共××縣委關(guān)于全面實(shí)行問責(zé)制的意見》和《××縣政府各部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政負(fù)責(zé)人問責(zé)辦法》,繼續(xù)加大問責(zé)工作力度,切實(shí)推進(jìn)問責(zé)制的貫徹落實(shí),堅(jiān)決糾正不作為、亂作為、效率低下等問題,切實(shí)增強(qiáng)廣大干部的責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。今年全縣共對(duì)存在工作責(zé)任心不強(qiáng)、履職不到位等情況的25名工作人員進(jìn)行了問責(zé)。其中:正科級(jí)干部2人(主任科員1人),科員1人,事業(yè)單位人員20人,其他人員2人。從問責(zé)方式上看:誡勉談話的6人,取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格的2人,責(zé)令作出書面檢查、通報(bào)批評(píng)的14人,待崗的2人,免職的1人。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)、國有土地使用權(quán)出讓、政府采購工作的監(jiān)督。一是對(duì)工程招投標(biāo)工作進(jìn)行監(jiān)督。去年11月以來,主要對(duì)環(huán)西路三期路面改造工程、秉烈至炭房三級(jí)公路工程、野生動(dòng)物保護(hù)中心建設(shè)項(xiàng)目、中央儲(chǔ)備糧直屬庫擴(kuò)建工程、××縣國土資源事務(wù)中心土地開發(fā)項(xiàng)目、以膩資水庫建設(shè)工程、縣教育局基建項(xiàng)目工程及d級(jí)危房改造項(xiàng)目等31項(xiàng)工程的開標(biāo)進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)督,涉及金額19054.1萬元。二是為全面落實(shí)中央關(guān)于實(shí)行最嚴(yán)格的土地管理制度的重大決策,認(rèn)真執(zhí)行國有土地使用權(quán)出讓招拍掛規(guī)定,對(duì)國有土地使用權(quán)出讓工作進(jìn)行了監(jiān)督。去年11月以來,對(duì)xx-d-5、xx-d-20、xx-b-1等16宗土地的掛牌出讓進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)督,成交總金額22543.5萬元,成交價(jià)均高于底價(jià)。三是對(duì)政府采購進(jìn)行監(jiān)督。去年11月以來,主要監(jiān)督了縣醫(yī)院采購醫(yī)療設(shè)備、縣教局資料印刷采購項(xiàng)目、縣一中校園廣播系統(tǒng)、××縣xx年度行政事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修及定點(diǎn)保險(xiǎn)等37次重要采購,采購金額765.3萬元。四是認(rèn)真做好《建設(shè)工程廉政。
合同。
》的簽訂工作。xx年,與縣監(jiān)察局簽訂《建設(shè)工程廉政合同》的項(xiàng)目共有65個(gè),有效促進(jìn)了建設(shè)工程“雙合同”制度的落實(shí)。
3.深入開展對(duì)土地調(diào)控政策落實(shí)情況、礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的監(jiān)督檢查。一是嚴(yán)格貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)節(jié)約集約用地的通知》精神,縣監(jiān)察局配合土地部門認(rèn)真開展節(jié)約集約用地工作專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)問題,著力糾正違反耕地保護(hù)制度的行為。共清理出個(gè)人違法用地73宗,違法占地面積8434平方米;單位違法用地2宗,違法用地面積40畝。目前,正按有關(guān)程序進(jìn)行依法處置。二是積極整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作,加強(qiáng)礦證管理,嚴(yán)厲打擊私挖濫采行為,加強(qiáng)對(duì)礦山的監(jiān)管和巡查,共開展礦山巡查150次,發(fā)現(xiàn)礦山違法行為8起,制止8起,發(fā)出制止違法行為。
通知書。
5份;申請(qǐng)立案查處違法采礦2起,對(duì)違法采礦公司和個(gè)人進(jìn)行了罰款處罰,并責(zé)令其撤出一切采礦設(shè)備和人員,有效遏止了私挖濫采行為的發(fā)生。
4.加強(qiáng)對(duì)我縣環(huán)保法律、法規(guī)、政策落實(shí)情況進(jìn)行檢查,嚴(yán)肅整治飲水源地環(huán)境違法違規(guī)問題。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以改善全縣環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo),以維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益為己任,綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政、技術(shù)、宣傳教育等多種手段,積極推進(jìn)環(huán)境保護(hù),各項(xiàng)工作取得了實(shí)效。全縣共普查工業(yè)源257戶,生活源852戶,農(nóng)業(yè)源721戶、集中式污染治理設(shè)施2戶。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、方法得當(dāng)、措施有力,今年5月,我縣第一次全國污染源普查順利通過省、州的驗(yàn)收。
5.抓好財(cái)政專項(xiàng)資金、扶貧救災(zāi)救濟(jì)資金的監(jiān)管??h監(jiān)察局加強(qiáng)對(duì)扶貧、救災(zāi)救濟(jì)資金的監(jiān)督檢查,確保資金廉潔、高效、有序運(yùn)行。xx年,我縣下?lián)苌a(chǎn)生活救災(zāi)救濟(jì)資金175.9萬元。從檢查情況看,救災(zāi)救濟(jì)資金能按要求落實(shí)到困難群眾和災(zāi)民手中。
6.認(rèn)真開展對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步加大責(zé)任事故調(diào)查處理力度。xx年,我縣共發(fā)生生產(chǎn)安全事故15起,死亡15人。與上年同期相比,事故起數(shù)增加2起,上升15.38。監(jiān)察機(jī)關(guān)參加了“5.06”淹溺水事故和姑娘寨銀鑰采石場“10.11”放炮事故等2起事故的調(diào)查。
7.認(rèn)真治理房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域的突出問題和征地拆遷中損害群眾利益的問題。加強(qiáng)對(duì)規(guī)劃許可、施工許可、開發(fā)建設(shè)等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅處理違規(guī)行為。加強(qiáng)對(duì)廉租住房計(jì)劃落實(shí)、中央補(bǔ)助資金使用、工程建設(shè)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促有關(guān)部門大力推進(jìn)保障性住房建設(shè)、著力完善住房保障體系,加快解決城市低收入家庭住房困難。促進(jìn)中央關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)中違規(guī)變更規(guī)劃、調(diào)整容積率問題開展專項(xiàng)治理的通知》(建規(guī)xx53號(hào))文件精神,認(rèn)真開展監(jiān)督檢查。對(duì)我縣xx年1月1日至xx年3月31日期間領(lǐng)取規(guī)劃許可的26個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行檢查。檢查中沒有發(fā)現(xiàn)有違規(guī)變更規(guī)劃調(diào)整容積率的問題。
(四)強(qiáng)化措施,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。
1.教育、衛(wèi)生、涉農(nóng)負(fù)擔(dān)專項(xiàng)治理工作成效顯著。(1)教育亂收費(fèi)得到有效扼制。針對(duì)教育亂收費(fèi)行為屢禁不止的情況,縣政府糾風(fēng)辦把治理教育亂收費(fèi)作為xx年糾風(fēng)工作的重點(diǎn)來抓。一是多種方式開展教育收費(fèi)檢查。通過開展涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)檢查、和“春秋”學(xué)期教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查等方式,進(jìn)一步擴(kuò)大檢查抽查的范圍,增加檢查密度,不斷加大對(duì)教育收費(fèi)情況的監(jiān)督檢查力度。全年共抽查學(xué)校16所,其中:中學(xué)9所,小學(xué)7所,查處亂收費(fèi)金額177526.52元。二是依托信訪舉報(bào)線索,開展明察暗訪。對(duì)涉及教育亂收費(fèi)的信訪舉報(bào)線索開展排查,組織進(jìn)行明查暗訪,及時(shí)通過信訪舉報(bào)渠道,發(fā)現(xiàn)和查處教育亂收費(fèi)行為。到今年8月底,共收到反映教育亂收費(fèi)的信訪舉報(bào)件4件,調(diào)查結(jié)案4件,調(diào)查結(jié)案率達(dá)100。三是下達(dá)監(jiān)察。
建議書。
和紀(jì)檢建議書,對(duì)處理情況進(jìn)行督查。對(duì)查出的教育亂收費(fèi)行為,及時(shí)向責(zé)任單位及其行政主管部門下達(dá)監(jiān)察建議書和紀(jì)檢建議書,責(zé)令對(duì)違規(guī)收費(fèi)行為進(jìn)行整改,追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任,確保治理工作取得實(shí)效。至目前為止,共下達(dá)監(jiān)察建議書2份,紀(jì)檢建議書1份,13人受到處理。其中:1名校長被去校長及總支書職務(wù);3名校長受到政紀(jì)處分;1名校黨支副書記、2名副校長、2名校財(cái)務(wù)人員、4名教師被通報(bào)批評(píng)。(2)醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。為解決群眾“看病難、看病貴”的問題,確實(shí)糾正醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng)。縣糾風(fēng)辦一是督促職能部門加強(qiáng)藥品管理,在縣級(jí)醫(yī)院推行醫(yī)療和購藥分開的同時(shí),督促醫(yī)院建立藥品超市,縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)藥品實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)采購,統(tǒng)一銷售價(jià)格,微機(jī)管理。二是在全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位通過黨務(wù)、政務(wù)公開,設(shè)立意見箱、舉報(bào)電話,收費(fèi)價(jià)格公示等舉措,接受群眾監(jiān)督,減少和杜絕醫(yī)藥亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。三是在縣衛(wèi)生局設(shè)立督查領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)全縣各醫(yī)療單位的黨風(fēng)廉政、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院管理等工作進(jìn)行督查指導(dǎo),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。今年9月份,縣政府糾風(fēng)辦對(duì)縣衛(wèi)生局及下屬的縣醫(yī)院、縣婦幼保健院開展的“行業(yè)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)進(jìn)行回訪檢查,跟蹤問效,醫(yī)院服務(wù)環(huán)境得到優(yōu)化,醫(yī)療條件明顯改善,藥品價(jià)格公示制、住院病人一日清單制,醫(yī)患告知制等制度的實(shí)行,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系??h紀(jì)委、縣監(jiān)察局及縣政府糾風(fēng)辦收到的醫(yī)療信訪舉報(bào)件明顯減少,去年為6件,今年為2件,信訪舉報(bào)率下降66.7。(3)治理涉農(nóng)收費(fèi)扎實(shí)有效。為確保國家、省、州各項(xiàng)惠農(nóng)政策落到實(shí)處,××縣糾風(fēng)辦積極采取措施,認(rèn)真監(jiān)督檢查各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)和減負(fù)政策的貫徹落實(shí),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益不受侵犯。一是由縣政府糾風(fēng)辦牽頭、組織縣農(nóng)業(yè)局、財(cái)政局、扶貧局、審計(jì)局、教育局、減負(fù)辦等多家單位對(duì)十五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣屬涉農(nóng)收費(fèi)部門的涉農(nóng)收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查。通過檢查,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及涉農(nóng)收費(fèi)部門對(duì)國家惠農(nóng)政策的貫徹落實(shí)執(zhí)行得比較好。全縣落實(shí)“兩免一補(bǔ)”資金共計(jì)1828.98萬元(其中“一補(bǔ)”資金588.49萬元,辦公經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助1240.49萬元,免費(fèi)教科書已發(fā)至學(xué)生手中);惠農(nóng)資金(農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、油菜良種補(bǔ)貼、退耕還林補(bǔ)助及村級(jí)組織運(yùn)行資金補(bǔ)助)兌現(xiàn)3689.02萬元(其中:農(nóng)資綜合直補(bǔ)2246.62萬元、油菜良種補(bǔ)貼30.2萬元、xx年退耕還林補(bǔ)助資金1241.2萬元、村級(jí)組織運(yùn)行資金補(bǔ)助171萬元)。二是為了便于更準(zhǔn)確地掌握農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況,對(duì)15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的75戶涉農(nóng)監(jiān)測戶進(jìn)行了更換,使更換后的涉農(nóng)監(jiān)測戶更具有代表性,有效推進(jìn)了涉農(nóng)監(jiān)測工作的開展。三是督促職能部門對(duì)各種農(nóng)資市場進(jìn)行監(jiān)督檢查。到現(xiàn)在為止,共打擊哄抬農(nóng)資價(jià)格、制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為17起,涉及金額2.4萬元.通過農(nóng)資打假,提高了廣大農(nóng)民群眾的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),假農(nóng)資制售不正之風(fēng)得到有效遏制。
2.社保、扶貧和救災(zāi)救濟(jì)資金監(jiān)管落實(shí)到位。為保證各項(xiàng)專項(xiàng)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn),縣政府糾風(fēng)辦一是組織監(jiān)察、財(cái)政、審計(jì)、社保、扶貧、民政等多家部門人員對(duì)專項(xiàng)資金的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金的監(jiān)管。二是督促負(fù)責(zé)專項(xiàng)資金管理的部門,按資金性質(zhì)管好、用好每一筆資金。社保基金要認(rèn)真開展基金征收和企業(yè)繳費(fèi)基數(shù)稽核,嚴(yán)格實(shí)行基金“收支”兩條線管理,實(shí)現(xiàn)社?;鸨O(jiān)督委員會(huì)實(shí)體化運(yùn)作,切實(shí)做到事前、事中、事后監(jiān)督,確保基金安全使用;扶貧資金要嚴(yán)把支出使用關(guān),設(shè)立扶貧資金專戶,做到專人監(jiān)管、專戶儲(chǔ)存,并實(shí)行項(xiàng)目、資金、物資公示制,救災(zāi)救濟(jì)資金要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,保證救災(zāi)資金廉潔、高效、有序運(yùn)行,實(shí)行申領(lǐng)救災(zāi)款程序規(guī)范化、制度化管理。到目前為止,全縣共發(fā)放單位及自謀職業(yè)者基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金1544萬元,機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老金6223萬元;扶貧專項(xiàng)資金633.37萬元;農(nóng)村救濟(jì)醫(yī)療補(bǔ)助28.07萬元,城市救濟(jì)醫(yī)療補(bǔ)助18.40萬元,城市低保金1008.5萬元,農(nóng)村低保資金891萬元,農(nóng)村五保資金103.12萬元。
3.民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)熱線相結(jié)合的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督體系初步建立。(1)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有序開展。一是為鞏固xx年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果,縣政府糾風(fēng)辦于6月初組織人員對(duì)縣衛(wèi)生局、縣交警大隊(duì)、縣城管局等7家單位政風(fēng)行風(fēng)整改落實(shí)情況進(jìn)行了回訪復(fù)查,通過回訪,7家單位的政風(fēng)行風(fēng)都有了明顯轉(zhuǎn)變,各種。
規(guī)章制度。
的建立促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制逐步形成。二是為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān),了解x政府推行陽光政府“四項(xiàng)制度”以來取得的成效,今年又對(duì)縣工商局、縣公安局、縣司法局等14家縣屬部門和15個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的12個(gè)基層站(所)的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行了評(píng)議和問卷調(diào)查,共發(fā)放測評(píng)表1500份,問卷調(diào)查表xx余份,并聘請(qǐng)了人大、政協(xié)、機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)、個(gè)體等不同層次的11名行風(fēng)評(píng)議員參與開展評(píng)議和調(diào)查,調(diào)查面更廣,評(píng)議人員更具代表性。(2)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播工作深受好評(píng)。為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),促進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè),拉近群眾與黨委政府之間的距離,至目前為止,縣政府糾風(fēng)辦共策劃組織《七鄉(xiāng)觀察——政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目25期,組織走進(jìn)直播間領(lǐng)導(dǎo)58人,現(xiàn)場接聽熱線71個(gè),解答問題102個(gè),熱線解答率為100。通過直播,我縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)得到有力加強(qiáng),依法行政、誠信服務(wù)的能力有較大提升,機(jī)關(guān)的凝聚力、執(zhí)行力和公信力有較大增強(qiáng),人民群眾對(duì)政府工作的滿意度有較大提高。
4.價(jià)格監(jiān)管政策落實(shí)常抓不懈。督促職能部門加強(qiáng)對(duì)價(jià)格政策的落實(shí),重點(diǎn)抓好節(jié)假日期間的價(jià)格監(jiān)管。一是建立值班制度,確保12358價(jià)格舉報(bào)電話暢通,切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益;二是嚴(yán)格執(zhí)行舉報(bào)督辦制度,認(rèn)真辦理舉報(bào)案件。三是重點(diǎn)對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)零售市場、農(nóng)資市場以及超市糧油、肉禽菜奶副食品以及與人民群眾密切相關(guān)的重要商品和服務(wù)價(jià)格的供求情況及成品油、液化氣等價(jià)格波動(dòng)情況監(jiān)測,準(zhǔn)確把握市場動(dòng)態(tài),及時(shí)化解矛盾。發(fā)現(xiàn)市場出現(xiàn)價(jià)格大起大落、排隊(duì)搶購、脫銷斷檔等價(jià)格異常情況,要求在第一時(shí)間報(bào)告。四是在各種節(jié)慶日期間,重點(diǎn)對(duì)城區(qū)各旅游景點(diǎn)、公園門票及普陽路、新城路、東風(fēng)路等主要街道的經(jīng)營門點(diǎn)、超市的明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格公示行為進(jìn)行了整頓和規(guī)范,今年共檢查娛樂場所5家、超市19個(gè)、經(jīng)營門點(diǎn)100余個(gè)。通過檢查,及時(shí)糾正了經(jīng)營者不明碼標(biāo)價(jià)或者不按規(guī)定內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià)的行為,節(jié)日市場價(jià)格井然有序。
5.公共服務(wù)行業(yè)侵害群眾消費(fèi)權(quán)益得到落實(shí)。一年來,××縣糾風(fēng)辦督促職能部門對(duì)公共服務(wù)行業(yè)利用特殊地位管理優(yōu)勢限制消費(fèi)者權(quán)利、設(shè)置服務(wù)陷阱、推行強(qiáng)制服務(wù)、指定消費(fèi)和亂收費(fèi)等損害消費(fèi)者權(quán)益的問題進(jìn)行監(jiān)督檢查。到目前為止,共接到消費(fèi)者和群眾的咨詢、申訴、舉報(bào)666件,其中答復(fù)咨詢331次,受理消費(fèi)者申(投訴)案件335件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1623733元。
6.治理公路“三亂”成果得到鞏固。為防止公路“三亂”反彈,縣政府糾風(fēng)辦定期不定期組織監(jiān)察、交通、交警等部門對(duì)天生橋收費(fèi)站、馬塘治超點(diǎn)、柳井治超點(diǎn)、公路測速點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)合檢查,并提出要求:一是收費(fèi)站要嚴(yán)格貫徹落實(shí)“綠色通道”優(yōu)惠政策,確保鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”網(wǎng)絡(luò)暢通。一線交通執(zhí)法人員要堅(jiān)決執(zhí)行“不扣車、不罰款、不卸載”的“三不”政策,減少鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛在行駛途中不必要的滯留時(shí)間。二是收費(fèi)站要規(guī)范收費(fèi),嚴(yán)禁擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),任意延長收費(fèi)期限;三是超限超載檢測點(diǎn)要按程序執(zhí)法,嚴(yán)禁無執(zhí)法資格人員上路執(zhí)法、長時(shí)間扣留車輛,目測認(rèn)定超限超載、只罰不糾;四是交警委托的基層派出所在檢查違規(guī)車輛時(shí)處罰程序要規(guī)范,禁止越權(quán)執(zhí)法。到目前為止,全縣無公路“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。
7.清理評(píng)比達(dá)標(biāo)工作圓滿完成。根據(jù)《州關(guān)于進(jìn)一步清理規(guī)范黨委、人大、政協(xié)和法院、檢察院系統(tǒng)評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》(文紀(jì)發(fā)〔xx〕2號(hào))文件精神,××縣及時(shí)成立了清理規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰工作聯(lián)席會(huì)議辦公室,并制發(fā)了《××縣關(guān)于進(jìn)一步清理規(guī)范黨委、人大、政協(xié)和法院系統(tǒng)評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)的實(shí)施方案》(文紀(jì)發(fā)〔xx〕3號(hào)),建立了清理規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰工作聯(lián)席會(huì)議制度,按照“全面清理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)格審核、大幅減少、統(tǒng)一規(guī)范”的原則,對(duì)全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委及其直屬機(jī)關(guān)、縣人大、縣政協(xié)、縣人民法院、縣人民檢察院及縣總工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體的評(píng)比達(dá)標(biāo)進(jìn)行了規(guī)范清理工作。3月初,順利完成清理任務(wù)。清理統(tǒng)計(jì)結(jié)果得出:全縣黨委、人大、政協(xié)、法院、檢察院部門開展清理評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)的部門共20家,全縣由上級(jí)舉辦表彰的評(píng)比項(xiàng)目一項(xiàng),本縣舉辦表彰擬保留的評(píng)比項(xiàng)目25項(xiàng),其中:面向基層開展的24項(xiàng),面向本系統(tǒng)開展的1項(xiàng),25項(xiàng)擬保留項(xiàng)目中,屬于黨委機(jī)關(guān)舉辦的1項(xiàng),人大機(jī)關(guān)舉辦的4項(xiàng),人民團(tuán)體、群團(tuán)組織舉辦的20項(xiàng);全縣開展評(píng)比活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)資金中,財(cái)政撥付9.15萬元,占70,自籌3.9萬元,占30。清理出的項(xiàng)目中,均為擬保留項(xiàng)目。
8.對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)、市場中介組織損害群眾利益問題監(jiān)管落實(shí)到位。為加強(qiáng)對(duì)職介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,到目前為止,共檢查職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)7家,受理群眾投訴案件147起,涉及求職人數(shù)45人,責(zé)令職介所退職介費(fèi)2230元,安排求職人員就業(yè)28人。對(duì)3戶無證非法經(jīng)營的職介機(jī)構(gòu)給予取締,對(duì)2戶收取職介費(fèi)后但服務(wù)不到位的職介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了現(xiàn)場督辦,限期改正。
9.維護(hù)破產(chǎn)企業(yè)職工權(quán)益,認(rèn)真查處侵害進(jìn)城務(wù)工人員合法權(quán)益的問題。為維護(hù)農(nóng)民工和破產(chǎn)企業(yè)職工的合法權(quán)益,確保農(nóng)民工和企業(yè)職工享有的權(quán)利得到落實(shí)。一是在勞動(dòng)執(zhí)法上,用法律的手段督促用人單位建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,使舉報(bào)查處率達(dá)100。執(zhí)法人員深入到建筑行業(yè)、冶煉、生產(chǎn)加工等各類農(nóng)民工密集的用工單位開展對(duì)企業(yè)薪酬支付情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,涉及勞動(dòng)者2萬余人,查處拖欠農(nóng)民工工資案件147件,為4327名農(nóng)民工清理兌付工資1612.87萬元。二是在信訪仲裁上,切實(shí)加大勞動(dòng)爭議案件處理力度,及時(shí)化解爭議糾紛。今年以來,收到和受理勞動(dòng)爭議案件28件,調(diào)處結(jié)案28件(裁決5件,調(diào)解23件),結(jié)案率100,調(diào)處涉案金額46.487萬元。
(五)嚴(yán)肅政紀(jì),加大違法違紀(jì)案件查處力度。
在查辦案件中,認(rèn)真執(zhí)行案件檢查、案件審理、信訪舉報(bào)等相關(guān)工作規(guī)章制度,逐步規(guī)范信訪接待、查辦、審理案件的程序和方法,著力提高辦案的整體能力,使案件查處工作保持良好的發(fā)展態(tài)勢。縣紀(jì)委監(jiān)察局共收到群眾來信來訪件55件,屬紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的檢舉控告28件。涉及黨員30人,涉及監(jiān)察對(duì)象22人。共立案10件10人,已結(jié)案7件,處分7人,其中受政紀(jì)處分1人。
一是縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的正確指導(dǎo),是全縣行政監(jiān)察工作得以順利開展的重要前提。我縣行政監(jiān)察工作得以順利開展,與縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的正確指導(dǎo)密不可分。這是我們各項(xiàng)工作得以順利開展的一個(gè)重要前提。
二是紀(jì)檢監(jiān)察干部的共同努力,形成工作合力是我縣行政監(jiān)察工作得以順利開展的重要保障。在工作中,全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部勇于克服困難,兢兢業(yè)業(yè)抓好本職工作,縣監(jiān)察局充分整合派出機(jī)構(gòu)力量,形成了工作的整體合力,為全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作的順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
三是工作制度的健全完善是我縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作得以不斷向前邁進(jìn)的重要基礎(chǔ)。縣紀(jì)委、監(jiān)察局機(jī)關(guān)在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定了一整套適合紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作實(shí)際的管理、考核、獎(jiǎng)懲、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的制度,逐步摸索出了一條由概念化管理向量化考核方向轉(zhuǎn)變的規(guī)范化發(fā)展道路。今年3月,縣紀(jì)委、監(jiān)察局進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務(wù)工作,為我縣執(zhí)法監(jiān)察工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào),是搞好工作的有效環(huán)節(jié)。行政監(jiān)察工作涉及面廣,政策性強(qiáng),需要各方面的大力支持和配合,才能妥善處理好工作中遇到的各種矛盾,確保工作的順利完成。因此,我縣在開展行政監(jiān)察工作中,注意加強(qiáng)與發(fā)改、審計(jì)等相關(guān)職能部門的溝通和聯(lián)系,行成監(jiān)督合力,從而達(dá)到事半功倍的效果。
一是少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政監(jiān)察工作重視不夠,對(duì)監(jiān)察機(jī)關(guān)依法履行職責(zé)缺乏理解,對(duì)重要性認(rèn)識(shí)不足。
二是教育亂收費(fèi)、醫(yī)療亂收費(fèi)等不正之風(fēng)仍時(shí)有抬頭,對(duì)一些在糾風(fēng)工作中遇到的體制、機(jī)制上的難點(diǎn)問題,還缺少有效的破解辦法。
三是我縣地處州府所在地,熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題較多,加之行政監(jiān)察工作點(diǎn)多面廣,受經(jīng)費(fèi)、交通工具及設(shè)備的制約,有時(shí)難以實(shí)施有效的監(jiān)督和檢查。
四是少數(shù)單位對(duì)貫徹中央擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長政策措施落實(shí)工作認(rèn)識(shí)不足,重視不夠。個(gè)別單位還存在擅自變更項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容等違規(guī)行為,給工作的開展造成了被動(dòng)局面。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)擴(kuò)內(nèi)需、保增長政策措施落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,促進(jìn)我縣擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目盡快落實(shí)和順利實(shí)施,確保專項(xiàng)資金的安全、透明,做到??顚S煤透咝褂?。
(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)《招標(biāo)投標(biāo)法》,完善監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)縣屬重點(diǎn)建設(shè)工程招投標(biāo)活動(dòng)、房地產(chǎn)調(diào)控政策執(zhí)行情況及大型政府采購項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(三)開展效能監(jiān)察,加大問責(zé)力度,繼續(xù)抓好對(duì)xx年責(zé)任政府四項(xiàng)制度和xx年陽光政府四項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(四)繼續(xù)抓好糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作,以治理教育亂收費(fèi)、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管、行風(fēng)政風(fēng)熱線播出等為重點(diǎn),深入開展監(jiān)督檢查工作。
(五)完成縣委、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門臨時(shí)安排的監(jiān)督檢查工作。
行政自我總結(jié)篇十一
加強(qiáng)行政效能監(jiān)察,對(duì)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,改善行政管理,提高行政效能具有十分重要的意義。今天本站小編給大家整理了行政效能監(jiān)察個(gè)人工作。
自我總結(jié)。
希望對(duì)大家有所幫助。
200x年公司兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門,緊緊圍繞公司健康持續(xù)快速發(fā)展的目標(biāo),就公司領(lǐng)導(dǎo)安排的重要工作、企業(yè)經(jīng)營管理中薄弱環(huán)節(jié)和職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)規(guī)范的工程項(xiàng)目施工管理、清產(chǎn)核資中預(yù)防國有資產(chǎn)流失、提高兩級(jí)公司機(jī)關(guān)員工素質(zhì)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)等方面入手,積極開展效能監(jiān)察工作。
一、在清產(chǎn)核資中開展效能監(jiān)察,根據(jù)中冶集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,結(jié)合公司實(shí)際,在全公司清產(chǎn)核資中開展效能監(jiān)察。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立機(jī)構(gòu)。由財(cái)務(wù)審計(jì)、資產(chǎn)管理、紀(jì)委監(jiān)察等部門負(fù)責(zé)人組成的清產(chǎn)核資效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,由建設(shè)公司黨委副書記、紀(jì)委書記尹似松同志任組長,副總會(huì)計(jì)師方漢興同志任副組長,加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二是認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。各單位紀(jì)檢監(jiān)察部門積極參與、主動(dòng)配合對(duì)此項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,較為真實(shí)地反映企業(yè)資產(chǎn)情況、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。
三是組織重點(diǎn)檢查。加強(qiáng)對(duì)所屬單位自查自糾工作的檢查和指導(dǎo),較好地促進(jìn)此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四是協(xié)助有關(guān)單位建章立制。針對(duì)有的單位在清產(chǎn)核資中暴露出的問題,協(xié)助督促有關(guān)單位、部門建立和完善國有資產(chǎn)及財(cái)務(wù)管理的。
規(guī)章制度。
和有效的監(jiān)督機(jī)制,為企業(yè)資產(chǎn)管理逐步進(jìn)入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化軌道起到了一定的促進(jìn)作用。
二、針對(duì)某些項(xiàng)目經(jīng)理部在施工項(xiàng)目管理方面的薄弱環(huán)節(jié)和有關(guān)單位管理制度堅(jiān)持不夠,作為切入點(diǎn)開展效能監(jiān)察。施工項(xiàng)目管理鑒于點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長、人員分散的特殊性,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部規(guī)范化管理的監(jiān)督檢查顯得尤為重要,也是職能部門一項(xiàng)不可忽視和應(yīng)常抓不懈的工作。今年來我們在參與、會(huì)同公司有關(guān)部門對(duì)各工程項(xiàng)目經(jīng)理部檢查考核的同時(shí),注意選擇企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視、職工反映意見大的問題,確立為效能監(jiān)察項(xiàng)目,進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
參與大冶項(xiàng)目經(jīng)理部因有害氣體而引發(fā)的工亡事故的調(diào)查,對(duì)有關(guān)人員的責(zé)任進(jìn)行了認(rèn)定,并根據(jù)公司108號(hào)文件的規(guī)定提出處理意見。會(huì)同項(xiàng)目管理部對(duì)無錫雪豐項(xiàng)目經(jīng)理部施工的設(shè)備安裝事故造成經(jīng)濟(jì)損失問題的調(diào)查,查清問題發(fā)生的原因,確認(rèn)有關(guān)單位、部門和有關(guān)人員的責(zé)任,提出處理建議。
參加對(duì)山東濰坊工程項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)備安裝事的調(diào)查,根據(jù)有關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,提出處理意見,教育了當(dāng)事人和參加工程施工的全體職工。除此外,按照公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的安排,多次組織對(duì)反映有關(guān)二級(jí)單位主要領(lǐng)導(dǎo)管理上的問進(jìn)行調(diào)查,并實(shí)事求是地作出調(diào)查結(jié)論。既澄清了問題,又糾正了某些領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中的錯(cuò)誤做法,有些還為單位避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。如對(duì)某公司主要領(lǐng)導(dǎo)將100萬元公款借給私人經(jīng)商辦企業(yè)的錯(cuò)誤行為,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)后立即給以制止,規(guī)避了重大經(jīng)濟(jì)損失。
為加強(qiáng)對(duì)公司所屬項(xiàng)目經(jīng)理部的管理,積極參與公司項(xiàng)目管理部組織的每季度項(xiàng)目管理工作大檢查,今年共參與檢查3次。并多次參加項(xiàng)目管理部組織的外協(xié)隊(duì)伍的考察監(jiān)督。通過對(duì)上海、萊鋼、華西、常州、濰坊、銅陵等工程項(xiàng)目經(jīng)理部的檢查,共對(duì)有關(guān)問題提出監(jiān)察建議18條,建議各項(xiàng)目經(jīng)理部要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的項(xiàng)目管理,建立健全必要的規(guī)章制度,堵塞管理上的漏洞,為企業(yè)挽回、避免一定的經(jīng)濟(jì)損失。
三、公司兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察開展效能監(jiān)察卓有成效。一年來公司兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織針對(duì)各單位工作特點(diǎn)和實(shí)際情況開展效能監(jiān)察取得一定成效。全年共立項(xiàng)16項(xiàng),其中,機(jī)電公司一項(xiàng),建筑公司一項(xiàng),材料公司二項(xiàng),咨詢公司二項(xiàng),水泥公司一項(xiàng),租賃公司一項(xiàng),總部八項(xiàng)。
機(jī)電公司對(duì)武進(jìn)中興二期工程項(xiàng)目經(jīng)理部材料采購進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)察,對(duì)材料采購全過程開展效能監(jiān)察,采取貨比三家好中選優(yōu),公開招標(biāo)的方式選擇合格供貨方,為項(xiàng)目增加和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益48萬元。材料公司對(duì)廢舊物資處理過程進(jìn)行效能監(jiān)察,本著公開、公平、公正的原則進(jìn)行招標(biāo),為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益5萬元。咨詢公司對(duì)技校改造工程一期工程施工過程進(jìn)行監(jiān)察檢查,較好地保證施工工程質(zhì)量,節(jié)約資金18萬元。另外該公司還在辦公設(shè)備采購開展專項(xiàng)監(jiān)察,減少開支2.78萬元。水泥公司對(duì)外購熟料過磅進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)察,避免和杜絕虛噸位,為企業(yè)避免經(jīng)濟(jì)損失約5萬元。
根據(jù)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)機(jī)關(guān)員工工作作風(fēng)的嚴(yán)格要求,機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作組及時(shí)召開會(huì)議,針對(duì)機(jī)關(guān)當(dāng)前尚存在的某些問題,分析討論,認(rèn)真研究,對(duì)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察下步工作作了具體安排,通過電子郵局發(fā)至各部門,以便貫徹執(zhí)行。針對(duì)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革、部門工作職能的變動(dòng),及時(shí)調(diào)整了機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作組成員單位。調(diào)整后的機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作組由總部辦、黨委工作部、人力資源部、資產(chǎn)管理部、紀(jì)委監(jiān)察部組成。結(jié)合機(jī)關(guān)工作實(shí)際,機(jī)關(guān)效能監(jiān)察辦公室年初制訂了20xx年機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作六項(xiàng)措施,并通過十七冶局域網(wǎng)發(fā)至各部門首席負(fù)責(zé)人的電子郵箱,使大家對(duì)20xx年機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作總體要求,有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。
按照《十七冶機(jī)關(guān)效能監(jiān)察暫行辦法》和公司制定的系列規(guī)定要求,機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作組對(duì)機(jī)關(guān)員工遵守工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、辦公秩序、掌握企業(yè)文化核心理念的程度、愛護(hù)公物、辦公環(huán)境衛(wèi)生、文明禮貌、衣著儀表、辦公電腦操作及為基層和項(xiàng)目服務(wù)等方面進(jìn)行了48次專項(xiàng)檢查和抽查工作。
對(duì)各部門考勤制度、部務(wù)會(huì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。各部門都能按公司規(guī)定認(rèn)真考勤,且考勤表填寫比較規(guī)范;各部門都能堅(jiān)持每月下旬召開部務(wù)會(huì),認(rèn)真總結(jié)本月工作完成情況,對(duì)存在的問題,認(rèn)真分析研究,提出解決辦法。安排下月。
工作計(jì)劃。
并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上報(bào)總部辦。
x年度,在局黨組的高度重視下,河南息縣煙草專賣局緊緊圍繞全市行業(yè)“實(shí)施三大戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)兩大提升”的總體戰(zhàn)略目標(biāo),嚴(yán)格按照《全市煙草xx年度紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》的規(guī)定要求,從加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范,提高經(jīng)營管理水平入手,結(jié)合實(shí)際工作,狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié),針對(duì)行政執(zhí)法及車輛管理工作實(shí)施效能監(jiān)察,現(xiàn)將具體工作開展情況匯報(bào)如下:
一、所采取的主要措施。
(一)成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了一把手任組長、班子成員任副組長、由局紀(jì)檢監(jiān)察、督查考評(píng)、專賣管理監(jiān)督、車輛管理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人任成員的效能監(jiān)察小組,結(jié)合該局工作實(shí)際,制定效能監(jiān)察。
工作方案。
明確責(zé)任目標(biāo)及時(shí)召開會(huì)議安排部署各項(xiàng)工作措施提高全體人員對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度形成了分工負(fù)責(zé)、齊抓共管的監(jiān)察機(jī)制全面加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
(二)突出重點(diǎn),健全制度。健全規(guī)范的制度是開展效能監(jiān)察的基礎(chǔ)與保證,為確保效能監(jiān)察工作取得預(yù)期效果,我局進(jìn)一步健全完善了xx年度紀(jì)檢效能監(jiān)察工作紀(jì)律、職責(zé)范圍、監(jiān)督辦法、考核方式及獎(jiǎng)懲制度,確保在開展效能監(jiān)察工作的過程中,有目標(biāo)、有尺度、紀(jì)律嚴(yán)明、程序規(guī)范、公開透明、卓有成效。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督,狠抓落實(shí)。圍繞專賣行政執(zhí)法和車輛費(fèi)用開支管理兩項(xiàng)效能監(jiān)察重點(diǎn),由局效能監(jiān)察小組全面加強(qiáng)對(duì)全局的依法行政、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、誠信管理、行政效率、工作質(zhì)量、服務(wù)對(duì)象滿意度、車輛管理、維修、保養(yǎng)、油耗、行駛里程、車輛費(fèi)用開支審批程序、車輛費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督,定期考核、通報(bào)、公示,設(shè)立效能監(jiān)察舉報(bào)電話和舉報(bào)箱,加強(qiáng)民主監(jiān)督,加大督查督導(dǎo)力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)問題,嚴(yán)格處理違規(guī)違紀(jì)行為,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
二、主要做法。
(一)專賣行政執(zhí)法方面:一是督查考評(píng)小組每月以明查暗訪、發(fā)放調(diào)查問卷、召開商戶座談會(huì)等形式,對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)卷煙零售商戶定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,從專賣人員是否嚴(yán)格執(zhí)行文明執(zhí)法“六條禁令”;是否在執(zhí)法過程中堅(jiān)持統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶徽章、執(zhí)證上崗、亮證檢查;是否吃拿卡要借;是否依法行政;是否文明執(zhí)法;是否及時(shí)準(zhǔn)確查處舉報(bào)案件及法律宣傳是否到位等方面進(jìn)行監(jiān)督調(diào)查。二是每月定期由局效能監(jiān)察小組和督查考評(píng)部門對(duì)各轄區(qū)商戶滿意度調(diào)查考核情況進(jìn)行匯總、排名、通報(bào);三是對(duì)專賣執(zhí)法人員在查處卷煙違規(guī)經(jīng)營案件時(shí),引用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確,查處程序是否規(guī)范,處罰決定是否合法,案卷是否完整等方面進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督調(diào)查;四是凡在執(zhí)法過程中出現(xiàn)吃拿卡要借、粗暴執(zhí)法、內(nèi)外勾結(jié)、以權(quán)謀私、執(zhí)法不公等違規(guī)違紀(jì)行為,引起商戶反響的,一經(jīng)查實(shí),一律清退出煙草隊(duì)伍。確保全年度全體專賣執(zhí)法人員無一起違法違紀(jì)事件發(fā)生,無一起敗訴案件發(fā)生,無一起申請(qǐng)復(fù)議案件發(fā)生。
(二)車輛管理費(fèi)用開支方面:一是由效能監(jiān)察小組直接介入全局車輛日常管理工作,實(shí)施全程監(jiān)控;二是實(shí)行一車一檔的戶籍化管理制度,建立健全車輛管理檔案,充實(shí)各項(xiàng)證件資料,簽訂車輛管理目標(biāo)責(zé)任書,將車輛、駕駛員與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全及費(fèi)用管理責(zé)任綁定;三是對(duì)車輛的保養(yǎng)和維修實(shí)行“提前申報(bào),部門把關(guān),辦公室審核,定點(diǎn)維修,統(tǒng)一結(jié)帳”的辦法,由車輛管理效能監(jiān)察小組對(duì)維修廠家及加油站的資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估、選定,對(duì)需大修車輛要上報(bào)縣局領(lǐng)導(dǎo)審批后方可送修;四是由機(jī)關(guān)及各轄區(qū)專賣所(隊(duì))制定出年度車輛維修及油耗預(yù)算,經(jīng)縣局預(yù)算委員會(huì)核算出每部門年度車輛總費(fèi)用額后,由車輛效能監(jiān)察小組進(jìn)行核定;五是每月由機(jī)關(guān)、基層各部門制定出全月車輛行駛計(jì)劃,明確每天的行車路線、公里數(shù)及油耗,由車輛效能監(jiān)察小組定期對(duì)各部門車輛行駛公里數(shù)、油耗及維修保養(yǎng)費(fèi)用進(jìn)行考核,實(shí)行月公示和季考評(píng);六是車輛費(fèi)用開支實(shí)行年度總評(píng),由車管部門對(duì)各轄區(qū)車輛年實(shí)際總費(fèi)用進(jìn)行匯總核算,經(jīng)效能監(jiān)察小組核定后,與年初總預(yù)算費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比,節(jié)約為公,超支部分由各部門負(fù)責(zé)人自負(fù)。
三、取得的效果通過加大效能監(jiān)察力度,采取以上切實(shí)可行的效能監(jiān)察措施。
xx年度,該局車輛用油與去年同期下降18%,維修保養(yǎng)費(fèi)用下降2.1萬元;專賣執(zhí)法違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少,全年共計(jì)處理7人次,進(jìn)一步嚴(yán)肅了執(zhí)法紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,提高了專賣執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法、誠信服務(wù)的水平和能力,有效防止了資源浪費(fèi),促進(jìn)了合理利用資金,降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)了規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,提高了全員的自律意識(shí)和工作效率,促進(jìn)了職能作用的發(fā)揮,形成長效機(jī)制,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)度,促進(jìn)縣區(qū)卷卷煙市場的健康穩(wěn)定發(fā)展,提升了社會(huì)各界的滿意度,更好的維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益,樹立節(jié)約型、廉潔型、高效型的良好企業(yè)形象。
四、存在的不足及下步工作打算。
因機(jī)構(gòu)改革后,該局機(jī)關(guān)沒有設(shè)立專職紀(jì)檢效能監(jiān)察崗位,日常工作均由其他崗位人員兼職,工作力量比較薄弱,有些工作開展的比較被動(dòng)。在今后的工作中,該局表示將針對(duì)存在的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),明確工作重點(diǎn),把握目標(biāo)方向,采取得力措施,狠抓落實(shí)執(zhí)行,逐步推動(dòng)該局的效能監(jiān)察工作形成制度化、規(guī)范化、日常化,為全局的中心工作及全市行業(yè)爭創(chuàng)“五個(gè)一流”的發(fā)展大局服務(wù)!
效能監(jiān)察是一項(xiàng)通過行政監(jiān)視手段,促進(jìn)經(jīng)管人員勤謹(jǐn)工作、提高行政效能和經(jīng)濟(jì)效益的重要措施,也是紀(jì)檢監(jiān)察為經(jīng)濟(jì)創(chuàng)立服務(wù)的重要途徑。今年以來,我院紀(jì)委監(jiān)察科認(rèn)真按照效能監(jiān)察工作的整體部署和要求,在人員少、任務(wù)重的情況下,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以“查漏、促管、增效、保廉”為目的,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,經(jīng)過認(rèn)真挑選,重點(diǎn)對(duì)物資采購、工程創(chuàng)立項(xiàng)目、藥品及醫(yī)療器械的購買以及節(jié)能技改、經(jīng)營經(jīng)管等工作認(rèn)真開展了效能監(jiān)察,每一項(xiàng)都明確了立項(xiàng)時(shí)間、要求、方法和措施,制定了具體的實(shí)施方案,取得了較好的監(jiān)察成果。今年我處共立效能監(jiān)察項(xiàng)目*個(gè)(其中基層單位立項(xiàng)**個(gè)),下達(dá)監(jiān)察建議書份,為社區(qū)增收節(jié)支*萬元。現(xiàn)將一年來的。
工作總結(jié)。
如下:
一、完善工作制度,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為開展效能監(jiān)察工作打下基礎(chǔ)。
為按照上級(jí)要求認(rèn)真搞好我*的效能監(jiān)察工作,年初我們就做出了《關(guān)于*年開展*年效能監(jiān)察工作的安排意見》,并結(jié)合我*實(shí)際,健全完善了多項(xiàng)經(jīng)管制度。如《效能監(jiān)察暫行辦法》、《效能監(jiān)察項(xiàng)目成果評(píng)價(jià)考核辦法》、《效能監(jiān)察員經(jīng)管辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)》、《效能監(jiān)察工作例會(huì)制度》,還先后制定下發(fā)了《關(guān)于招標(biāo)評(píng)比實(shí)施辦法》、《關(guān)于強(qiáng)化收費(fèi)繳費(fèi)經(jīng)管的幾項(xiàng)劃定》、《關(guān)于自建工程的實(shí)施辦法》、《關(guān)于工資總額與經(jīng)營任務(wù)掛鉤考核的管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)管理,強(qiáng)化節(jié)約,搞好后勤改造的有關(guān)劃定》、《關(guān)于加強(qiáng)設(shè)備管理的暫行規(guī)定》等多個(gè)文件,同時(shí),成立了以*長為組長、紀(jì)委書記為副組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合本單位實(shí)際,認(rèn)真選題立項(xiàng),為深入搞好效能監(jiān)察工作打下了基礎(chǔ)。
二、本著“質(zhì)量和效益兼顧”的原則,深入開展工程建立項(xiàng)目的效能監(jiān)察。
因我*下崗人員較多,為安置職工就業(yè),一般性的維修維簡工程項(xiàng)目均為自營性質(zhì),但即使如此,我們也采取在內(nèi)部公開招標(biāo)的辦法,堅(jiān)持對(duì)每一個(gè)維修項(xiàng)目實(shí)行認(rèn)真細(xì)致地監(jiān)視檢查。如20xx年*月**日,參與了由組織的“**社區(qū)廁所重修工程”招標(biāo)一次,原標(biāo)的為5.5萬元,通過三輪竟標(biāo),最終中標(biāo)價(jià)為5.2萬元,比計(jì)劃節(jié)約資金0.3萬元,節(jié)減率為5.5%。同時(shí),在圍繞工程建立項(xiàng)目開展效能監(jiān)察工作中,我們吸取了以前單純追求降低工程造價(jià)而忽視工程質(zhì)量的教訓(xùn),樹立了“信譽(yù)與報(bào)價(jià)兼評(píng)”、“質(zhì)量和效益兼顧”的原則,本著“公開、公平、公道,合理、節(jié)支、保質(zhì)”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持對(duì)每一項(xiàng)工程項(xiàng)目實(shí)行認(rèn)真細(xì)致地監(jiān)察和考量。如*年5月,我*在進(jìn)行砼路面工程招標(biāo)時(shí),在競標(biāo)中報(bào)價(jià)較低的有兩家單位,一個(gè)是15.65萬元,一個(gè)是15萬元,雖然后者比前者低了0.65萬元,但它的資質(zhì)較低,信譽(yù)度也不如前者,所以經(jīng)大家反復(fù)認(rèn)真地對(duì)此評(píng)議后,選定前者中標(biāo),從而在資金支持上保證了施工質(zhì)量。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,我*共進(jìn)行維修項(xiàng)目招標(biāo)*次,通過實(shí)行競標(biāo),節(jié)減維修費(fèi)用**萬元,比總計(jì)劃降低了11.3%。此外,我們還積極參與了成本項(xiàng)目的審計(jì)工作,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),精打細(xì)算,深挖細(xì)扣,盡量減少成本費(fèi)用的支出。據(jù)統(tǒng)計(jì):今年共參與成本項(xiàng)目審計(jì)**次,送審金額為*萬元,審定金額為*萬元,核減金額*萬多元,核減率為7.9%。為降低成本、最大化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻(xiàn)。
三、圍繞中心工作,認(rèn)真開展了對(duì)電算化收費(fèi)項(xiàng)目的效能監(jiān)察。
除了政府預(yù)算撥款以外,社區(qū)的水、電、暖、氣等各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目是我*收入的主要來源,是后勤管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是群眾關(guān)注的熱點(diǎn),為此,我們對(duì)該項(xiàng)目開展了效能監(jiān)察。
四、圍繞物資招標(biāo)采購(包括藥品和醫(yī)療器械的采購)開展效能監(jiān)察。在物資采購時(shí),為降低成本,節(jié)約資金,我們嚴(yán)把進(jìn)價(jià)關(guān),在工作中實(shí)行了全程跟蹤監(jiān)督,如在計(jì)劃進(jìn)購*臺(tái)電器設(shè)備時(shí),先后經(jīng)上網(wǎng)查找資料、找業(yè)內(nèi)人士了解、派人進(jìn)行市場調(diào)查、專門會(huì)議研討、與廠家進(jìn)行直接構(gòu)和等多種方式開展工作,最終將進(jìn)購金額由**萬元,降低到**萬元,節(jié)減資金*元,節(jié)減率為16.6%。在對(duì)藥品和醫(yī)療器械采購開展效能監(jiān)察時(shí),首先責(zé)成醫(yī)院成立了由正副院長、科主任、工會(huì)主席、財(cái)務(wù)人員、醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)人等參加的專門工作機(jī)構(gòu),為此項(xiàng)工作的開展典定了組織基礎(chǔ);其次是每次招標(biāo)采購時(shí)都有主管礦長和紀(jì)監(jiān)、審計(jì)人員現(xiàn)場監(jiān)督進(jìn)行,為認(rèn)真搞好此項(xiàng)工作提供了監(jiān)督保證。如*年*月**日,參與醫(yī)院購買儀和儀兩項(xiàng)小型設(shè)備的物資招標(biāo)采購一次,原標(biāo)的為*.1萬元,通過三輪競標(biāo),最終成交價(jià)為*.2萬元,比計(jì)劃節(jié)約資金0.*萬元,節(jié)減率為22%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年共參與物資招標(biāo)采購(包括藥品和醫(yī)療器械的采購)*次,總計(jì)劃資金**萬元,通過招標(biāo),實(shí)際使用資金**萬元,比計(jì)劃節(jié)約*萬元,節(jié)資率*%。
五、圍繞節(jié)能技改項(xiàng)目開展了效能監(jiān)察。因我*原供水系統(tǒng)設(shè)計(jì)不合理,供暖系統(tǒng)陳舊老化,造成用電、用煤浪擲,為避免損失浪費(fèi),我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上對(duì)此進(jìn)行了立項(xiàng)監(jiān)察,要求對(duì)原供水供暖系統(tǒng)進(jìn)行合理更新改造,以達(dá)到節(jié)能提效的最佳方案。經(jīng)過嚴(yán)格按方案實(shí)施監(jiān)察以后,通過今年一個(gè)周期的實(shí)驗(yàn),切實(shí)取得了顯著的效果:如吃水泵房改造前,因?yàn)樵O(shè)備陳舊、布局不合理致使二次送水的原因,造成用電的大量浪費(fèi),每年電費(fèi)多達(dá)*萬元以上。技改后(即新選地址打井,實(shí)行一次供水)每年節(jié)資萬多元,加上由此而減少的人力開支等每年可節(jié)資金萬余元;供暖管路改造前,因設(shè)備陳舊、供暖管路年久失修,造成跑氣漏氣嚴(yán)重,多燒煤還達(dá)不到室溫規(guī)定要求。經(jīng)對(duì)此立項(xiàng)監(jiān)察改造以后,由原來的年用煤*余噸(單價(jià)*元,總計(jì)金額萬多元)降低到現(xiàn)在的年用煤噸(用款*萬元),每年節(jié)支**萬元。用鹽也從原來的噸/年,減少到現(xiàn)在的噸/年,(每噸*元)年節(jié)支*萬元。僅此“節(jié)能技改”一項(xiàng),除去技改成本*萬元,在五年回報(bào)期內(nèi)每年便可節(jié)資萬多元,為企業(yè)降低成本、最大化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻(xiàn)。
六、圍繞廢舊物資開展效能監(jiān)察,促進(jìn)了國有資產(chǎn)保值升值。
今年以來,雖然處置懲罰廢舊物資工作已由統(tǒng)一管理,但我*為配合上級(jí)認(rèn)真做好這一工作,盡量減少損失,增加收入。我*對(duì)擬拍賣物資進(jìn)行了大量的摸底、分類、排隊(duì)等基礎(chǔ)工作,做到胸有成竹,底數(shù)清楚。同時(shí)在客戶拉貨過程中實(shí)行了裝車、過磅、出廠全過程的跟蹤監(jiān)督,有效地防止了國有資產(chǎn)的流失。1—10月份,共對(duì)外賣出廢舊物資*次,原定標(biāo)底**萬元,實(shí)際拍賣價(jià)為**萬元,實(shí)現(xiàn)增收*萬元,比計(jì)劃提高了%。
此外,根據(jù)上級(jí)安排,我們還認(rèn)真開展了糾正吃拿卡要,截留職工工資、私設(shè)“小金庫”胡支亂花,在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、濫開“大處方”、搭車開藥、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”問題進(jìn)行了及時(shí)的監(jiān)督檢查,對(duì)確有問題的下達(dá)了“監(jiān)察建議書”,督促有問題的單位進(jìn)行了認(rèn)真整改。通過監(jiān)督檢查和各單位進(jìn)行自查自糾,提高了工作人員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)隨便識(shí),規(guī)范了有關(guān)工作制度,和諧了黨群干群關(guān)系,基本得到了群眾的合意。
七、效能監(jiān)察背區(qū)科和班組延長工作有零的突破。
按照關(guān)于“將效能監(jiān)察工作背基層科室延長”的要求,今年我們在基層單位也設(shè)立了效能監(jiān)察工作小組,樹立了效能監(jiān)察員管理制度,如制定了效能監(jiān)察員任職條件、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲規(guī)定等,已初步在全處樹立起了效能監(jiān)察工作網(wǎng)絡(luò)。并在基層單位組織開展了以“提質(zhì)降耗、增收節(jié)支”等為內(nèi)容的效能監(jiān)察舉止,取得了初步效果:
1、**科在收費(fèi)方面,處規(guī)定每月要收到**萬元(85%),可以前一直收不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),總是在*元之間(僅61%閣下),自從今年實(shí)施效能監(jiān)察以來,通過完善制度,明確責(zé)任,加強(qiáng)管理,4—7月平均月收費(fèi)*萬元(4月*萬元、5月*.5萬元、6月*5萬元、7月*.7萬元)收費(fèi)率比過去提高了40%以上。每年多收費(fèi).2萬元。
2、**科在托兒所經(jīng)營管理方面,以前*個(gè)員工,僅工資就需支付*元閣下,但月收費(fèi)僅*元,僅此每月就要賠*元。通過實(shí)施效能監(jiān)察以后,目前*個(gè)員工,每月收費(fèi)*元閣下全部上交處財(cái)務(wù)。這樣每月就減虧*元,年減虧*萬元。
3、**科在用電管理上,采取峰谷避電的辦法(以前居民用水都是白天補(bǔ)水,每度電平均支出0.*元閣下,現(xiàn)在改為晚上12點(diǎn)以后補(bǔ)水,每度電平均支出0.*元閣下),每年可節(jié)約電費(fèi)**萬元。
通過開展效能監(jiān)察,不但規(guī)范了工作法式,實(shí)現(xiàn)了陽光操作,最大限度地減少了違規(guī)違紀(jì)問題的產(chǎn)生,而且也為企業(yè)節(jié)約了資金,降低了成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益。
總之,今年我*效能監(jiān)察工作,在上級(jí)機(jī)關(guān)和*黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在*效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組直接指導(dǎo)和項(xiàng)目所在單位和部分的大力配合下,較好的完成了全年的效能監(jiān)察工作任務(wù),取得了較為明顯的成績,尤其是節(jié)能技改項(xiàng)目出格突出,作為劣秀成果項(xiàng)目已背推薦參與評(píng)選。盡管我*效能監(jiān)察工作取得了一定的成績,但與上級(jí)要求和先進(jìn)兄弟單位相比仍有不小的差距,我們決心在來歲的工作中迎頭趕上,迎頭趕上,再創(chuàng)佳績。
行政自我總結(jié)篇十二
我于xxxx年8月正式到xx局工作,至xxxx年8月試用期已滿一年,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面,我將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。
一、堅(jiān)持以德為先,注重提高政治品質(zhì)和道德品行自畢業(yè)后,我在xx工作過三年,通過公務(wù)員招錄考試成為了xx局的一員,要適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作,就必須進(jìn)一步提高自身思想政治素質(zhì)和道德品行。
(一)結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
第一,自覺學(xué)習(xí)最新政治理論和重大會(huì)議精神。始終把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、十七屆五中全會(huì)、財(cái)政部工作會(huì)議精神和市、xx各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神作為業(yè)余學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,這不僅提高了我的政治理論水平,還使我進(jìn)一步加深了對(duì)當(dāng)前國家的發(fā)展形式和我xx發(fā)展前景的理解,從而更加擁護(hù)黨的各項(xiàng)政策,不折不扣的貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,堅(jiān)定了為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身的信念。
(二)結(jié)合精神文明創(chuàng)建活動(dòng),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)第一,參加全局組織的主題參觀活動(dòng)。一是參加了以“xx”為主題參觀活動(dòng),我們看到了xxx的最新風(fēng)貌,進(jìn)一步激發(fā)了自身“愛祖國、愛北京、愛xx”的強(qiáng)烈情感。二是參加了xxx活動(dòng),參觀了xxxx等,表達(dá)了對(duì)革命英雄的無限哀思和崇高敬意。
第二,參加建黨xx周年系列活動(dòng)。一是主持了團(tuán)支部組織的以“學(xué)黨史、憶先烈、頌榜樣、展風(fēng)采”為主題的知識(shí)競賽。二是參加了xxx舉辦的“頌歌獻(xiàn)給黨”歌詠比賽,在參賽隊(duì)員的共同努力下,我局代表隊(duì)榮獲特等獎(jiǎng)。三是觀看一場革命題材電影《建黨偉業(yè)》,追憶先烈,讓我們更加珍惜今天的美好生活。
二、堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高履職能力。
(一)積極參加初任培訓(xùn),掌握基本履職能力。
我參加了xx委黨校組織的以“如何做一名人民滿意的公務(wù)員”為主題公務(wù)員初任培訓(xùn),在2周的培訓(xùn)過程中,主要學(xué)習(xí)了政治理論知識(shí)、基本工作技能、xx情概況、依法行政相關(guān)法律知識(shí)等,并實(shí)地參觀了xx市廉政教育基地,通過此次培訓(xùn),我的思想認(rèn)識(shí)得到不斷提高、工作能力得到全面提升、協(xié)調(diào)溝通得到有效強(qiáng)化、終身學(xué)習(xí)理念和廉潔自律意識(shí)得到不斷深化,受益匪淺。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,迅速熟悉局務(wù)局情。
進(jìn)入xx局初期,我在xx科見習(xí),有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)了xx局內(nèi)部工作制度(辦法)匯編,對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、干部管理制度、黨群組織建設(shè)制度、行政政務(wù)管理制度、行政執(zhí)法制度、財(cái)務(wù)管理制度、物業(yè)管理制度等都有了一定的了解,通過對(duì)這些制度的學(xué)習(xí),我對(duì)全局的職能職責(zé)、運(yùn)轉(zhuǎn)情況以及日常工作紀(jì)律有了初步認(rèn)識(shí),為進(jìn)一步融入新集體,適應(yīng)新環(huán)境打下了良好基礎(chǔ)。
(三)做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,逐步適應(yīng)新的崗位。
在xx科見習(xí)初期,我從簡單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文件歸檔、宣傳板報(bào)張貼、宣傳資料發(fā)放、信息報(bào)送等工作,通過這些工作,我對(duì)xx科的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。
一段時(shí)間后,我主要協(xié)助宣傳及教育培訓(xùn)工作,隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對(duì)科室工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深,這些基礎(chǔ)性工作也為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)工作,保持積極向上的心態(tài)。
在過去一年的工作中,我始終有著高度的敬業(yè)精神,工作積極主動(dòng)、盡職盡責(zé),注重落實(shí);同時(shí)也有著刻苦鉆研的勁頭,努力創(chuàng)新工作方法,精益求精。
(一)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
一是嚴(yán)格遵守上下班和考勤制度,不遲到、早退,因病、因事請(qǐng)假以及長時(shí)間休年假都遵循請(qǐng)銷假制度。二是嚴(yán)格辦公秩序,在日常辦公中做到文明辦公、文明用語,保持辦公場所的安靜和工作環(huán)境整潔有序。三是嚴(yán)格在崗制度,在崗期間,集中精力用于工作和學(xué)習(xí),不串崗聊天,不在電腦上玩游戲,炒股票等。
(二)踏實(shí)做好自身工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。
一是按時(shí)完成本崗位的各項(xiàng)工作以及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,做到領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室及人員都滿意。二是樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),對(duì)自己經(jīng)手的工作,做到認(rèn)真、細(xì)致,完成之前認(rèn)真檢查,對(duì)下一個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)。三是嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制,對(duì)于自己經(jīng)辦的事項(xiàng),要做到事無巨細(xì),有問必答;對(duì)于科室其他同事經(jīng)辦的事項(xiàng),要做到有初步了解,以便協(xié)助局內(nèi)其他科室或局外相關(guān)單位、人員找到接洽渠道。
(三)始終貫徹服務(wù)理念,有熱情的工作態(tài)度。
有一句名言“管理就是服務(wù)”,xx局的工作從某種意義上說,就是為了更好地為xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)、為x委x政府做出正確決策服務(wù),為全xx各單位服務(wù),在日常工作中,我本著服務(wù)至上的原則,熱情、準(zhǔn)確地解答來訪、來電的單位或個(gè)人以及局內(nèi)各科室所提出的相關(guān)問題,為辦事者提供滿意的服務(wù)。
四、堅(jiān)持強(qiáng)化執(zhí)行力,努力做好各項(xiàng)本職工作。
(一)xx科工作。
行政自我總結(jié)篇十三
20____年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)。現(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。
我深知作為一位秘書如果沒有扎實(shí)的理論知識(shí)作為基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野。
在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言。今年__月____日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面。
我作為行政專業(yè)的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。
全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度。
今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
行政自我總結(jié)篇十四
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情況作如下:
一、學(xué)習(xí)方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好。
讀書筆記。
努力做到融會(huì)貫通聯(lián)系實(shí)際舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果做到活學(xué)活用學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化注重學(xué)習(xí)新知識(shí)熟悉新學(xué)科努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難能吃苦耐勞加班加點(diǎn)毫無怨言。今年3月18日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面。
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
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行政自我總結(jié)篇十五
行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細(xì)節(jié)的工作。但俗話說得好,細(xì)節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學(xué)習(xí),認(rèn)知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時(shí)也提升了工作的能力。下面給大家分享關(guān)于行政的個(gè)人總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
行政自我總結(jié)篇十六
本人能獨(dú)立處理公司全盤帳務(wù)及稅務(wù),熟悉增值稅一般納稅人的帳務(wù)、稅務(wù)處理,并積累了一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉office辦公軟件的操作。而且責(zé)任心強(qiáng),熱情大方,善于溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,追求創(chuàng)新;做事踏實(shí)穩(wěn)重、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
第一,專業(yè)能力強(qiáng),熟悉企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,對(duì)數(shù)字敏感,能把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,有創(chuàng)新能力。
第二,交際能力強(qiáng),具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神。
第三,工作兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)同事,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做好老板的好管家。
行政自我總結(jié)篇十七
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的行政專員工作自我總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大致來說,職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面,個(gè)人認(rèn)為,如果一一細(xì)說既浪費(fèi)時(shí)間也過于文縐,所以,就從以下5個(gè)相對(duì)被公認(rèn)的要素來闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能。
截至xx年1月5日,本人入司已滿4年又一個(gè)月,所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員,雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時(shí)期),所以對(duì)公司的了解、對(duì)自身工作的了解可以說是比較透徹的,在此基礎(chǔ)上,對(duì)于常態(tài)事項(xiàng)、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點(diǎn)偏靜,這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的.工作。行政工作繁雜,需要有個(gè)好脾氣才能應(yīng)付,同事都是我的內(nèi)部客戶,總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù),行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),提供無憂的后勤保障。
任總部文員時(shí)期,本人就通過業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn),考取了國家秘書中級(jí)資格證,并有幸在后來的實(shí)踐工作中得到了升華,毛主席說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用到工作中,就是實(shí)操是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不但要利用所學(xué)到的理論知識(shí)來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性,還要通過這期間所犯的錯(cuò),所獲的成功來不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗(yàn)。
客觀地說,本人不是最優(yōu)秀的,但是絕對(duì)是虛心和上進(jìn)的。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時(shí),可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的。工作中難免犯錯(cuò),但錯(cuò)誤是用來警示以后不再犯錯(cuò)的好老師,通過總結(jié)錯(cuò)誤,可以把工作更加準(zhǔn)確化、精細(xì)化,提高效率。
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對(duì)于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確,會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。
工作如果是一成不變的,就會(huì)沒有生機(jī),久而久之更會(huì)影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對(duì)細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動(dòng)、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受,我一直在改進(jìn)。
獨(dú)木難成林,在社會(huì)群體中,沒有人能獨(dú)自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對(duì)自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。
行政自我總結(jié)篇十八
我叫xx,xx人,20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)中文系漢語言文學(xué)專業(yè)本科。在校期間我參加過行政商務(wù)培訓(xùn),并已獲得國家秘書從業(yè)資格,對(duì)現(xiàn)代辦公設(shè)備較熟悉,能夠熟練使用office和ps軟件,專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和在校期間學(xué)生會(huì)秘書的工作經(jīng)歷奠定了我堅(jiān)實(shí)的文字功底,另外,我已獲得普通話二級(jí)甲等,通過了國家計(jì)算機(jī)一級(jí)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核。
工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)職場新人來說彌足珍貴,為了更好地鍛煉自己,也為了改變踏入職場缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的處境,我在校期間曾多次利用假期進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)。其中在立晨運(yùn)輸公司擔(dān)任行政助理的實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任行政助理期間,我參與了立晨公司的績效管理、考勤、采購事務(wù)管理等工作,協(xié)助負(fù)責(zé)人組織和協(xié)調(diào)過各種集體活動(dòng)例如集體外出旅游,受訓(xùn),公司聚餐,晚會(huì)等。而在陽光網(wǎng)絡(luò)公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷則讓我進(jìn)一步提高了辦公軟件操作水平,熟悉了各種辦公設(shè)備的操作。如投影儀的使用,幻燈片的制作,公司會(huì)議的組織準(zhǔn)備等,這些從未有過的工作經(jīng)歷即開拓了我的視野,讓我對(duì)行政工作有了切身體會(huì),又增強(qiáng)了我的工作熱情,提高和鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。
本人性格開朗,易與人相處又不失原則,做事謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),注重團(tuán)隊(duì)合作精神,喜歡隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。
行政自我總結(jié)篇十九
本人來公司已快滿四個(gè)月,在這四個(gè)月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn):
總結(jié)具體的工作成績及存在的問題分析:
《行政人事工作的`自我總結(jié)》()。對(duì)于一般普通員工,作簡單的相互了解之后,先帶到需要招人的車間,由車間主任安排具體工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對(duì)于管理員工與技術(shù)員工,需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表,先由我對(duì)其做一定的了解,篩先之后帶給經(jīng)理,戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員。在這方面可以改進(jìn)的是:a、招人的渠道可以擴(kuò)寬,到人才市場,中介,報(bào)紙,校園等地方招聘;b、對(duì)于新招來的技術(shù)工或是管理員工,需要上崗培訓(xùn),讓他們了解公司的規(guī)章制度,明確工作,給新員工一個(gè)良好的企業(yè)形象,這點(diǎn)很重要,也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒?。c、增強(qiáng)對(duì)新員工的試用期考核,現(xiàn)在我們的情況是對(duì)普通員工求之若渴,相對(duì)沒有什么考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這里工作就行。對(duì)新進(jìn)技工與管理員,考核的方式也主要由主管看其平時(shí)表現(xiàn),通過談話的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對(duì)于試用的技工與管理人員,可以提前10天對(duì)員工進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目包括:員工的自我評(píng)價(jià)、主管評(píng)價(jià)意見,然后由人事部決定是否給予錄用。
2、對(duì)新進(jìn)人員的人力跟綜,急時(shí)反饋他們的需要及工作進(jìn)度,設(shè)計(jì)了公司人力資源記錄表;并且規(guī)定每個(gè)月對(duì)跟蹤對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交流及暗訪員工對(duì)他的評(píng)價(jià),填寫該員工本月的表現(xiàn)情況,按照了解的情況與戈浪反應(yīng)該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對(duì)象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關(guān)鍵,需要耐心與良好的溝通能力,對(duì)于唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個(gè)工作沒有做到位。在以后的工作中我會(huì)注重溝通的技巧,作好跟蹤記錄。
3、在宿舍管理方面,設(shè)計(jì)了新的宿舍分配申請(qǐng)表與外來人員借宿登記表,對(duì)于新進(jìn)來的員工落實(shí)好工作后,由我分配給他們相應(yīng)的房間,最后有寢室長安排到位。在分配房間的時(shí)候按照如下規(guī)律:前道與后道分開,按車間分開,車間主任以上管理人員享有一個(gè)單人間,機(jī)修、電工兩人一個(gè)房間,有妻子的機(jī)修與妻子一起享有一個(gè)單人間,質(zhì)檢員四人一個(gè)房間,普通工人八個(gè)人一個(gè)房間,有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后,沒有特殊情況不得更換,具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報(bào)、安裝,及檢查,費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。在暑期針對(duì)員工孩子在公司增多而損壞公司財(cái)物,引發(fā)一些偷盜行為,配合經(jīng)理也開展了一次《家長會(huì)議》,得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示,在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定,以后的每年暑假的時(shí)候需要提早做好這方面的措施。
行政自我總結(jié)篇二十
針對(duì)助理這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。助理工作要制發(fā)部門文件,處理部內(nèi)文件和管理部門文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么,不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。助理管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。助理管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
行政自我總結(jié)篇二十一
時(shí)間過得飛快,從來公司上班第一天到現(xiàn)在不知不覺已經(jīng)一個(gè)月有余,在這段時(shí)間里,工作上是忙碌的,精神上是非常的愉快。在來公司的前兩周周里,感謝周圍同事的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),很快熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,迅速的進(jìn)入了角色。工作完成的非常順利,和周圍的同事也相處的很融洽。
在工作中,通過多看多思考多學(xué)習(xí),不清楚的地方積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,與同事們進(jìn)行溝通,全面了解公司現(xiàn)有it方面狀況。日常為公司各部門做好it支持工作,通過自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)有的情況提出建議和意見,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這在工作中給了我很大的動(dòng)力。在公司未來的it規(guī)劃建設(shè)方面,力求做到專業(yè)化正規(guī)化,在日常工作中,讓it部門成為公司各部門的堅(jiān)強(qiáng)后盾,積極主動(dòng)地為各部門解決it方面的各種問題,為自己的部門贏得聊好的口碑。
經(jīng)過這段試用期,我認(rèn)為我能夠積極主動(dòng)的完成自己的工作,并在工作中發(fā)現(xiàn)問題,積極迅速的解決問題。全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作,與同事嫩嫩個(gè)夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如既往。對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),一起為我們公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
一、試用期期間工作內(nèi)容。
1.來公司的第一周里,和各個(gè)部門的同事積極溝通,全面了解公司各部門的it現(xiàn)狀和使用需求。并針對(duì)性的提出自己的建議和意見。
2.通過對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的摸底,全面掌握公司it在技術(shù)方面的現(xiàn)狀,并提出整改意見。
3.與配合行政部門進(jìn)行固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)。通過盤點(diǎn)情況,并根據(jù)職級(jí)和各部門的工作特點(diǎn),制定it采購的標(biāo)準(zhǔn)。做好日常it采購工作。
4.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和制定好的it采購標(biāo)準(zhǔn)逐步更換公司現(xiàn)有的組裝電腦。
5.根據(jù)實(shí)際需要,為公司選型安裝了新的電話交換機(jī),并將之前采購的交換機(jī)退還給了供應(yīng)商。
6.為公司新辦公地點(diǎn)制定網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防方面的方案,并根據(jù)方案與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,根據(jù)預(yù)算尋找合適的供應(yīng)商。
7.根據(jù)公司實(shí)際需求,為新辦公地點(diǎn)辦理寬帶接入,電話中繼線安裝事宜。
8.日常電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)工作。
二、待改進(jìn)的事項(xiàng)。
1.工作中應(yīng)更加的細(xì)心,做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。
2.站在公司的立場上思考問題,要與周圍同事形成良好的配合。
3.根據(jù)公司的需要,不斷提高自己在技術(shù)方面的水平,滿足公司在it方面的發(fā)展需要。
三、對(duì)轉(zhuǎn)正后近半年工作的一些計(jì)劃。
1.制定it管理制度。
2.對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行細(xì)化,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性。
3.根據(jù)現(xiàn)狀,優(yōu)化公司現(xiàn)有的.服務(wù)器系統(tǒng),是服務(wù)器運(yùn)行更加高效穩(wěn)定。從新規(guī)劃、實(shí)施服務(wù)器配置。
4.規(guī)劃選型文件存儲(chǔ)系統(tǒng)。
5.為公司選型一套文件加密系統(tǒng)。
6.公司oa系統(tǒng)的規(guī)劃和實(shí)施,不斷學(xué)習(xí)這方面的相關(guān)知識(shí)。
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