通過計劃，我們可以更好地掌握事情的進程和進展，能夠及時調整策略和計劃。制定計劃時可以采取SMART原則，即具體、可衡量、可實現(xiàn)、有挑戰(zhàn)性和有時限。以下是小編為大家收集的計劃范例，希望能給大家提供一些借鑒和參考。
售檢票個人工作計劃篇一
摘要：隨著信息技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，信息系統(tǒng)項目管理已經(jīng)形成專門的學科并逐漸走向成熟。本文根據(jù)筆者在所轄專業(yè)--地鐵清分系統(tǒng)（acc）和自動售檢票系統(tǒng)（afc）項目建設中的管理經(jīng)驗，探索在大型復雜信息系統(tǒng)建設中的一些項目管理方法，希望能為其他大型信息系統(tǒng)項目建設提供借鑒。
關鍵詞:大型復雜項目;信息系統(tǒng);項目管理。
1、概述。
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展、科技的不斷進步、創(chuàng)新能力的不斷提高，在大型基礎設施工程中信息系統(tǒng)扮演著日益重要的角色，信息系統(tǒng)本身也向著綜合化、復雜化、大型化方向發(fā)展。大型復雜信息系統(tǒng)建設成敗的關鍵因素之一是對項目有效的管理控制，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)項目偏差，沒能及時有效的采取應對措施，那么對項目整體進度及成果都將造成巨大的損失。本文根據(jù)筆者實際管理昆明地鐵清分中心系統(tǒng)（acc）及自動售檢票系統(tǒng)（afc）的項目建設經(jīng)驗，探索大型復雜信息系統(tǒng)建設的項目管理方法，希望能為其他大型信息系統(tǒng)項目建設提供借鑒。
2、工程概況。
昆明軌道清分中心系統(tǒng)（acc）及自動售檢票系統(tǒng)（afc）由清分中心系統(tǒng)、中央計算機系統(tǒng)、車站計算機系統(tǒng)、車站現(xiàn)場設備和智能ic票卡五層架構組成。工程包括制定昆明市軌道交通線網(wǎng)afc系統(tǒng)標準和規(guī)范，acc主系統(tǒng)、acc異地容災系統(tǒng)的建設，以及線網(wǎng)讀卡器、線網(wǎng)編碼分揀機、便攜式驗票機等設備的開發(fā)與安裝，實現(xiàn)與昆明公交ic卡、金融ic卡系統(tǒng)的接口等目標。車站現(xiàn)場設備包括自動售票機、自動檢票機、綜合業(yè)務終端、票房售票機等。車票采用智能ic卡，包括非接觸式cpu卡及簡易非接觸式ic卡。
2.1清分中心系統(tǒng)（acc）功能。
清分中心系統(tǒng)（acc）運行在軌道交通清分中心，清分中心作為整個昆明市軌道交通線網(wǎng)afc系統(tǒng)的發(fā)卡中心、清分中心、數(shù)據(jù)中心和運營管理中心，其主要功能包括:。
（5）根據(jù)建設方提供的昆明市軌道交通線網(wǎng)afc系統(tǒng)標準和規(guī)范，負責監(jiān)督、檢驗該標準在昆明市軌道交通已建、在建及待建線路afc系統(tǒng)中的貫徹實施。
（6）制訂acc的運營管理方案，包括組織機構、人員配置、工作職責等方面內容。
2.2自動售檢票系統(tǒng)（afc）功能。
afc系統(tǒng)是由計算機集中控制的自動售票、自動檢票及進行票務管理、財務結算、客流量統(tǒng)計分析的軌道交通票務自動化管理系統(tǒng)，用于軌道交通的乘客付費，采用聯(lián)乘、計程、限時票價制和封閉式的票務管理，采用非接觸式ic卡系統(tǒng)，可實現(xiàn)昆明市軌道交通各條線路的“一票通”,昆明公交ic卡和未來的昆明市城市通卡可作為儲值票在軌道交通中使用。
3、項目實施過程。
3.1概念階段。
在項目的概念階段，由建設單位提出任務需求，由設計單位根據(jù)業(yè)主需求并結合行業(yè)內規(guī)范、標準進行常規(guī)設計。設計方案確定后經(jīng)由建設單位邀請國內有相關項目經(jīng)驗的設計院、其他地方軌道公司相關人員組織專家團隊對標段劃分、項目內容、建設范圍、采用標準等進行研究和確認。在次基礎上，借鑒國內已有的同類項目經(jīng)驗，最后確立了昆明軌道清分中心系統(tǒng)（acc）及自動售檢票系統(tǒng)（afc）的技術路線及實施規(guī)劃。
3.2規(guī)劃階段。
昆明軌道清分中心系統(tǒng)（acc）及自動售檢票系統(tǒng)（afc）項目具有技術難度高、接口關系復雜、參建廠商眾多、子項目關聯(lián)性強等特點，因而在項目規(guī)劃階段采用了“統(tǒng)一規(guī)劃、分部實施”的方法，對項目的整體范圍、整體計劃進行了詳盡的定義和規(guī)定，對各分部其相互關聯(lián)性及輕重緩急進行排序，對整體資源進行合理分配。
在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎上，由軌道公司和上海申通地鐵聯(lián)合編制了《昆明市軌道交通清分系統(tǒng)通用技術規(guī)范》、《昆明市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)通用技術規(guī)范》、《昆明市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)設備通用技術指導意見》等技術性規(guī)范標準文件，同時根據(jù)昆明地鐵實際建設時序，發(fā)布了《昆明市軌道交通清分中心系統(tǒng)（acc）及自動售檢票系統(tǒng)（afc）工程整體項目計劃》，為各參建廠商提供統(tǒng)一建設標準和工程進度目標，細化了分部實施的具體線路。
3.3實施階段。
根據(jù)“統(tǒng)一規(guī)劃、分部實施”的指導思想，各分部根據(jù)承擔建設任務的廠家區(qū)別，在項目總體管控的基礎上又分別指定了各子項目的項目經(jīng)理，子項目經(jīng)理直接承擔子項目的管理工作，并向項目經(jīng)理負責。各分部在子項目經(jīng)理的領導下，確立子項目范圍、計劃，在保障子項目進度、成本、質量的前提下配合其他子項目，使得項目整體能夠有序執(zhí)行。項目整體管理機制采用了項目例會、項目周報、通信軟件群組、郵件群組等方式構建溝通機制，確保子項目之間及時有效的溝通協(xié)調，建設單位也可以及時了解各子項進展情況。這樣能在第一時間發(fā)現(xiàn)項目存在或潛在風險，并做到及時處理，確保項目夠克服工期緊湊、風險因素多、組織協(xié)調難等各種困難成功完成。
在項目實施的過程中，系統(tǒng)建設早期就確定讓運營公司提前介入，為項目后期上線運營提供了諸多便利，減少了運營人員和系統(tǒng)的磨合。作為最終用戶的運營公司，在系統(tǒng)設計階段參與設計文檔的審查，在系統(tǒng)涉及運營需求的細節(jié)部分，由建設方牽頭，運營公司、集成商等多方參與并溝通，減小系統(tǒng)交付階段因用戶業(yè)務及使用原因造成返工的風險。最終用戶的及早參與也保證了業(yè)務流程與信息系統(tǒng)之間的規(guī)范統(tǒng)一，還使用戶在項目實施過程中得到深入的培訓，有利于系統(tǒng)投產(chǎn)時充分發(fā)揮其效能。
3.4收尾階段。
項目從2011年12月簽訂合同，到2013年5月20日首期工程南段開通試運營，經(jīng)過2年多的努力，昆明軌道清分中心系統(tǒng)（acc）一期工程和首期工程南段自動售檢票系統(tǒng)（afc）項目進入了收尾階段。項目按照驗收要求，先后組織了設備出廠驗收、分部分項工程驗收、單位（子單位）工程初步驗收、問題整改及銷項和系統(tǒng)交接等過程。在收尾階段的各過程中對系統(tǒng)范圍及質量嚴格把關，確保系統(tǒng)移交用戶后的可用性、穩(wěn)定性、可靠性及可維護性。在項目的收尾階段，建設單位不僅組織了對項目質量、安全、賬務、檔案資料、問題整改等方面的總結，并且對項目管理和實施過程中的成功經(jīng)驗及出現(xiàn)的問題進行了詳細總結分析，為日后的項目管理和實施提供經(jīng)驗及教訓。
4、項目實施的啟示。
通過項目的實施，筆者認為信息系統(tǒng)的建設應該堅持以需求為導向、適度超前的原則，保證系統(tǒng)的可用性、穩(wěn)定性、可靠性及可維護性。通過昆明軌道清分中心系統(tǒng)（acc）及自動售檢票系統(tǒng)（afc）項目的'實施，筆者得出以下四點經(jīng)驗啟示。
4.1建立統(tǒng)一的標準是大型復雜信息系統(tǒng)項目成功實施的基石。
由于信息系統(tǒng)所處理的絕大多數(shù)對象是數(shù)據(jù)，所以數(shù)據(jù)的質量及在整體系統(tǒng)中的統(tǒng)一性問題十分重要。由于數(shù)據(jù)表達方式的不一致，將影響整體系統(tǒng)的可靠性，因此在大型復雜信息系統(tǒng)中標準就顯得尤為重要。在昆明軌道清分中心系統(tǒng)（acc）及自動售檢票系統(tǒng)（afc）項目管理中，堅持標準先行的原則，在項目實施前期的規(guī)劃階段就頒布了《昆明市軌道交通清分系統(tǒng)通用技術規(guī)范》、《昆明市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)通用技術規(guī)范》、《昆明市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)設備通用技術指導意見》等一系列規(guī)范文件，明確了整體系統(tǒng)中的各種數(shù)據(jù)標準、接口標準、存儲規(guī)格及傳輸規(guī)范，為各參建廠商執(zhí)行統(tǒng)一建設標準提供了依據(jù)。
4.2決策層支持是研發(fā)和應用的推動力。
對于大型信息系統(tǒng)來說不僅僅是一個軟件的使用，其應用領域往往涉及企業(yè)的組織流程以及眾多的業(yè)務人員，系統(tǒng)的投產(chǎn)運行往往會使得生產(chǎn)組織發(fā)生許多質的變化，所以信息系統(tǒng)的建設不是一個簡單的技術問題。項目過程中，許多的問題和障礙絕不單單是依靠技術人員就可以解決，所以信息系統(tǒng)的建設和運行需要高層領導的直接介入。在昆明軌道清分中心系統(tǒng)（acc）及自動售檢票系統(tǒng)（afc）項目中，標準制定、產(chǎn)品外形外觀、樣機定型等系統(tǒng)建設過程和項目督促、檢查等管理過程由各級決策層的協(xié)調和支持將事半功倍，且在組織體系上形成了自上而下驅動的態(tài)勢，保障項目實施的順利推進。
4.3最終用戶及早介入是項目進展順利的關鍵。
信息系統(tǒng)特別是功能核心的大型復雜信息系統(tǒng)實施中，最終用戶的滿意體驗和操作也是項目成功的重要標志之一，最終用戶往往是生產(chǎn)及管理機構中的業(yè)務人員，信息系統(tǒng)的可用性、可靠性及可維護性的評定，最有發(fā)言權的就是使用系統(tǒng)的運營業(yè)務人員。因此及早的讓最終使用方--運營公司參與項目，使最終用戶盡早的加深對系統(tǒng)的了解，使廠商的產(chǎn)品更貼合用戶使用習慣。
5、總結。
當前，我國的信息化建設已逾20年，信息系統(tǒng)項目的規(guī)模越來越大，復雜度也越來越高，項目管理工作日益受到重視。項目管理作為近幾十年發(fā)展起來的管理學分支，已經(jīng)建立了相應的知識體系。項目管理需要許多其他領域知識的支持，也需要很多技能和手段。然而知識不能僅僅躺在紙面上，還要在生產(chǎn)中進行實踐，實現(xiàn)知識到效益的轉化。
參考文獻：
[1]《信息系統(tǒng)項目管理》左美云清華大學出版社2008。
[2]《項目管理知識體系指南》（美）項目管理協(xié)會.電子工業(yè)出版社2009。
售檢票個人工作計劃篇二
文娛部隸屬于院學生會的一個組織性部門，主要配合院學生會開展各項文娛活動，組織同學進行文藝娛樂以豐富同學們的課外生活，從各方面培養(yǎng)同學們的綜合素質。新學期新工作，我們將以充沛的精力投入到新學期的工作中，為了豐富學生課余文化生活，創(chuàng)建良好的娛樂氛圍，文娛部作為學生的一部分，將文藝的思維方式，滲透到自己的學習中。在這個集體中，大家都能快樂、團結、思維活躍、不斷提出新點子，積極的開展批評和自我批評，這樣大家才能不斷的進步。
一、納新。文娛部工作的展開離不開的部長的組織，干事的支持，所以我們文娛部將加強干事的管理工作，對干事各方面的素質加以培養(yǎng)。3月9號部門將進行干事面試，以進行甄選干事。培養(yǎng)下一批優(yōu)秀干部，以配合我院的各項工作。
三、在條件允許的情況下，在5月中旬舉辦首屆全院校園十大歌手賽，由年段承辦，院學生會主辦。挖掘新秀，豐富學院學生的課余生活。為了更好的為同學們展現(xiàn)的平臺，力爭做到“公平、公正、公開”。
四、4月下旬由我院團委學生會廈門演藝學院團委學生會舉辦一個聯(lián)誼活動。新一任的干部上任，我們的聯(lián)誼活動也應跟著舉辦，演藝學院的團委學生會跟我們一直保持著良好的關系。并在多場晚會上等工作上給予我院很大的幫助。在上一次的聯(lián)誼活動中，兩院的團委學生會成員建立了深厚的感情，活動舉辦的精彩成功。這次我們將繼續(xù)保持并力求做到更好。
五、畢業(yè)歡送會。在這新的學期中我們的工作重點是03級畢業(yè)生歡送會。這樣大型的活動對于我們部的工作來說也是一種考驗。我們將以之作為本學期工作的一個令人滿意的完結，力爭以最佳的狀態(tài)，為大家獻上一臺精彩難忘的晚會。
如今晚會的一些前期準備工作我們正在籌備中，屆時我們將發(fā)揮文娛的作用，制定晚會策劃表，節(jié)目表，節(jié)目排練計劃，晚會活動方案，晚會節(jié)目將精益求精，以畢業(yè)為主題，回憶大學生活的點點滴滴，體現(xiàn)大學同學之間的友誼，給03級畢業(yè)生的大學生活畫上圓滿句號。
六、在藝術團的管理上我們也將下更多的工夫，給他們一定的幫助，在部門內部設定一個藝術團總管。
七、做好本學年工作總結。
以上是我部在新學期的工作計劃，在以后的具體工作過程中，我部的所有成員將以自己的實際行動交上一份精彩的答卷。
售檢票個人工作計劃篇三
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況作個總結及對下半年的工作計劃如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的文員，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、帶給調研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領導的正確領導大力支持下，緊緊圍繞公司領導確定的工作思路和目標，較好的履行了部門職責，用心發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行。
二、認真搞好了后勤服務，切實做到了保障有力。
后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室后勤工作我堅持按照“干大事，從細節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。
1、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權限完成了購臵辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務工作分公司、管理所進行各種大小型會議，認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度，對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應有專人負責，做到計劃有依據(jù)，采購有程序，保管有規(guī)定，進出庫手續(xù)齊全，定期核對檢查;根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度，分公司對固定資產(chǎn)管理和使用堅持統(tǒng)一領導、歸口管理、分級負責、職責到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度，實施資產(chǎn)產(chǎn)權管理，合理配備和有效使用固定資產(chǎn)，提高固定資產(chǎn)使用效率，保障固定資產(chǎn)的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。
一是配合有關部門認真做好機關辦公樓二期工程改造準備工作，完成__的外部裝修。
二是認真做好內部裝修的前期準備工作，堅持多方協(xié)調，裝修方案，實現(xiàn)了裝修進程力爭提前，裝修材料力爭環(huán)保，裝修細節(jié)力求完美的目標。
三是充分思考廣大干部職工的利益，確定機關臨時辦公地點，為機關全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設施創(chuàng)造了條件。四是用心與相關單位進行前期協(xié)調和溝通，為辦公條件的進一步優(yōu)化做好準備，切實改變機關全體干部職工的辦公條件。
5、認真做好服務工作。一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，為機關全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是用心爭取了機關全體正式職工集資建房有關工作，主動加強與機關事務局的協(xié)調和聯(lián)絡，確保機關全體干部職工的利益。四是配合機關網(wǎng)絡工程改造，用心為網(wǎng)絡的整體升級、網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡硬件條件的改善創(chuàng)造條件，帶給服務。
三、重溝通，綜合協(xié)調水平不斷提高。
綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關系到黨組決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。我注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調的各項任務，用心營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
(一)平行協(xié)調多交流。今年上半年，團市委辦公室在協(xié)調工作中，堅持多交流、多溝通、多報告，認真做好了與市級相關部門的工作協(xié)調。
(二)下行協(xié)調多聯(lián)絡。我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協(xié)調工作，對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實做到服務基層、聯(lián)系基層。今年上半年，辦公室主動加強與基層團組織的聯(lián)絡和協(xié)調，調動各方面的用心性，確保黨組決策早傳達、早落實。
售檢票個人工作計劃篇四
轉眼來到公司已經(jīng)八個多月了，踏足一個新公司，新行業(yè)，這八個多月首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守，其次努力學習了關于產(chǎn)品的一些專業(yè)知識，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑，新的一年來到，在熟悉了公司的相關制度及自己涉及的領域工作范疇與職責之后，對于新一年的工作開展，我也有了點點想法與計劃：
首先，作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的。
4)培養(yǎng)對于產(chǎn)品使用過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
5)產(chǎn)品要很好的定位，針對性的策略，先做好一件事，再做其他事。
目前來說，20xx年的經(jīng)濟總體不是很好，特種脂走不起來量，能夠使用的客戶也不是想象中的很多，可能因為成本的問題制約，20xx年剛剛開始，經(jīng)濟的整體情況目前看，也不是很樂觀，所以這個需要慢慢來，一步一步挖掘，急不來。
作為市場銷量很大的通用鋰基脂，因為市場上的產(chǎn)品層次不齊，很亂，而我們公司的產(chǎn)品，首先因為是個新牌子，成本不容易下降，所以在一定程度上，突圍是很難的，量不容易走起來，那只有在質量上保持穩(wěn)定性，在原有的客戶基礎上，穩(wěn)步推進，增加客戶群，提高知名度，提高客戶的滿意度和認可度，在銷售上再靈活些，在售后上快速解決。同時推出別人沒有的，市場又可以接受，能走起量的產(chǎn)品。
其次作為個人20xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事。
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶，并維護好老客戶，經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)。
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解，完成銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，今年是大有作為的一年，假如在今年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
5)根據(jù)原有客戶和開發(fā)新的客戶制定銷售計劃。
鞏義市。
1.鞏義市黃河耐火廠，有兩臺雷蒙磨，去年試用后采購了一桶，但在后來的使用過程中，機修不按操作去做，和他原來用的油混加，造成使用效果下降，老板對此所產(chǎn)生的成本上升，表示不滿，后來就不進了，電話溝通了幾次，但無果，我計劃過了十五六去鞏義，在拜訪一次，見一下趙老板，爭取繼續(xù)合作。
2.鞏義亞中耐火，兩臺磨，一月正常需要兩桶，去年年前試用，總體不錯，已經(jīng)有一定的合作意向，劉經(jīng)理說過了年在采購，桶裝的和管裝的價格不同，加注方式不同，要和機修溝通好，避免他為了省事就混加，爭取一定拿下。
3.鞏義豐達耐材，兩臺磨機，大概需一桶多，去年年前試用，結果不錯，李師傅也說油好，就是太貴，主要是因為，他擔心軸承壞時，有就扔了，太貴，對于這個問題，后來我又給他不加了次，讓他看看軸承能用多長時間，看能不能在軸承的成本上對沖一下，我計劃去鞏義去看下，再和他談談，爭取達成共識。
4.鞏義金嶺耐火廠，三臺磨機，大概需三到四桶，年前試用的，用了十三四天，軸承壞了，用的是咱公司的油封，對此他也沒說啥，年前他也放假早，就沒再說，我打算過幾天去鞏義時，再去拜訪下，看看啥情況，爭取可以合作。
5.鞏義天琪耐火，一臺磨機，需一桶，去年十一月試用，就開機了幾天，后來就沒開，我打算去看下現(xiàn)在是啥情況，看能不能合作。
新密。
6.新密光大耐火廠，去年已試用，總共有三臺磨，月需三到四桶，使用效果不錯，也很滿意，五r的用了有一個月軸承壞了，油封是咱公司的，這個事沒有外人知道，我去找了老板，老板說年底了，就不進了，過了年再說，我打算過了十五六去趟，爭取拿下。
7.新密清平耐火，用的是鋰基脂，想試用雷蒙脂，因一直沒有合適的機會，到現(xiàn)在也沒有試用，有三臺磨機，月需三到四桶，我計劃去趟在拜訪下，看有沒有機會試用，爭取試用成功，讓他用雷蒙脂。
8.新密萬瑞耐火，兩臺磨，現(xiàn)在合作，用的是鋰基脂，月需兩桶，以協(xié)商好，等天熱的時候，試用雷蒙脂，如果效果理想的話，他準備換成雷蒙脂。
南陽。
9.東風軸承店，年前以合作，進了部分產(chǎn)品，包闊特種脂，我打算過幾天從鞏義，新密出差回來去南陽再去看看，順便在向他推薦下，新開發(fā)的保輪脂，爭取讓他能把量做起來。
10.西峽縣西平鎮(zhèn)，宏軒耐火公司，年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂，有四臺磨，他鋰基脂月需1000元，對于雷蒙脂，他目前不是很愿意用，我計劃去趟看看能試用不能，爭取說服進行試用，以便也改成雷蒙脂。
11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村，豫誠耐火，兩臺磨，年前去時想試用，但考慮到他磨得是生料，短時間試用不出效果，因為快放假了，所以決定過完年開工了再給他試，過幾天去南陽時，想去給他試用下，他的周圍還有七八臺磨。把他拿下的話，會有一個骨牌效應，因為周圍的人都認識他。
去年我原有的幾個客戶，以終端為多，用量也不是很大，在今年我計劃在原有的試用客戶，暫沒達成合作的，盡量發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，達成合作，增加特種脂的銷量，在這同時開發(fā)渠道客戶，增加銷量，以期達到滿意的結果。
根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟的情況，下邊是我三四五月份的一個粗略估計：我估計三月份應該可以達到5000元，四月份估計可以達到8000到一萬，五月份因為天氣有點熱了，用油量也在增加，客戶群也在增加，如果產(chǎn)品性能也很穩(wěn)定，我估計可以做到一萬三左右，在此基礎上我會再努力爭取開發(fā)更多客戶，我想銷量會一步不提高的。為公司為個人增加收入，提高市場占有率30%，知名度。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
售檢票個人工作計劃篇五
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。__大報告、__屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業(yè)務部門相關的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯(lián)系實際學習。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
一是根據(jù)機關的統(tǒng)一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領導關注的“三農(nóng)”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發(fā)生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
轉眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，并注重自學，誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、__屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時，我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。
此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
第一，配合領導做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班，我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制__區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》，_月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結構示例作為參考。為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，_月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài)，收集學習我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎。
第二，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關委局進行調查匯報，根據(jù)各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時加強了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目的儲備，也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項目的審批程序和處理方法，了解了經(jīng)濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目___個，總投資___億元，建筑面積___萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來，我先后參與起草了《__區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟工作座談會議材料》、《__區(qū)服務業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科__年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據(jù)科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、__項目獲得國債資金支持、__項目獲得市服務業(yè)引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協(xié)助科室同事完成20__年工作計劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
售檢票個人工作計劃篇六
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達_萬元以上(每件_萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到_萬元以上代理費(每月不低于_萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達_萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20__年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
售檢票個人工作計劃篇七
及時了解醫(yī)療市場動態(tài)，正確預測各項收入。收入是支出的保證“量入為出”是預算的基本原則。要想把預算作得科學、準確、切合實際，就要對醫(yī)療市場行情、動態(tài)進行充分的了解、預測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清，正確估計市場形勢，除國家方針政策對醫(yī)院的影響外，市場動態(tài)、行情、過去的經(jīng)驗、醫(yī)院開展的新項目、新技術、設備增加帶來的效益等，都要記入財務預測中，進行預測、分析，盡量把各項收入算準、算細。只有可靠穩(wěn)定的收入來源，才能保證支出的落實，否則，所謂的預算將成為一紙空文，毫無價值，不切實際的預算及預算的失誤會影響醫(yī)院整個經(jīng)濟計劃的落實，因此，高質、合理的做好預算，準確預測資金收入，對合理運用、安排有效資金的實施、運用，具有非常重要的意義。
全面了解醫(yī)院工作，盡可能把預算做到項目上，按照醫(yī)院年度工作計劃對一些大項支出做精心安排，確實無法得到落實的要向領導說明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開支。預算的制定者要對醫(yī)院需辦的事情做到心中有數(shù)。編制預算的目的是控制支出，隨著預算指標的下達，各部門必須嚴格執(zhí)行預算，改變不顧資金供給情況，隨意向財務部門伸手要錢的局面。在編制預算前，各科室要根據(jù)年度的工作任務、人員編制的增減、開支標準，以及年度的門診、住院部預算工作量，新開展的醫(yī)療項目，根據(jù)國家政策調整因素、醫(yī)療收費標準以及藥品價格變動的情況，編制收入與支出的概算。
二、加強和完善醫(yī)院內控制度。
建立完善的內部會計管理體系，界定會計人員的職責、權限，確定會計部門與其他職能部門的關系，財會核算的組織形式等，建立內部牽制制度。根據(jù)崗位分工，界定各崗位的職責，利用內部分工而產(chǎn)生相互關系，相互制約，從而形成一個嚴密的內部控制機制，內部控制機制作為現(xiàn)代化管理的精髓，是醫(yī)院減少差錯、預防舞弊現(xiàn)象的有效手段。財務管理涉及醫(yī)院經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)，內部控制則應貫穿于每項經(jīng)濟活動之中。通過科學、嚴密、有效的內部控制制度建設，可大大加強會計人員之間的相互制約和監(jiān)督。提高會計核算工作的質量，避免和防止會計事務處理中發(fā)生差錯及舞弊行為，遏制單位內部人員的經(jīng)濟犯罪，對促進醫(yī)院經(jīng)濟的健康發(fā)展，具有十分重要的意義。
三、加強醫(yī)院成本管理與控制。
隨著醫(yī)療體制的改革，醫(yī)院在國家撥款補助相對下降、人員工資、管理費用和醫(yī)用材料價格不斷上漲的情況下發(fā)展，醫(yī)院的經(jīng)營面臨著資金短缺、效率平平、效益低下等問題。另外，隨著國家藥品收入機制的改革，藥品價格不斷下調，也直接影響到醫(yī)院的收入。醫(yī)院的積累來自收支差額，即收支后的凈結余。因此在醫(yī)院經(jīng)營管理中，必須高度重視開源節(jié)流、增加收入，嚴格控制各項支出，不斷降低成本，以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產(chǎn)出，以獲得的經(jīng)濟效益。有了資金積累，才能談醫(yī)院的建設和發(fā)展。只有醫(yī)院的不斷發(fā)展，職工的收入才能逐步增加。
新的一年，有效降低醫(yī)院成本費用，是醫(yī)院發(fā)展的一個有效渠道。目前，整個社會對醫(yī)療服務質量的要求越來越高，醫(yī)療服務質量直接影響到醫(yī)療服務成本。建立健全醫(yī)療成本控制制度，實行全過程全方位醫(yī)療制度。
售檢票個人工作計劃篇八
(一)業(yè)務方面：
1、在年初制定了《____年營業(yè)中心治理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核治理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務治理，理順作業(yè)流程。同時嚴明治理制度，綜合考核，論績取酬。
2、加強業(yè)務培訓，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓，本稿件版權是，請登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看及時快捷地傳達市公司的各種相關業(yè)務通知，隨時調整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。
4、20__年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務，即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務的變革。
(二)服務方面：
1、于20__年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務環(huán)境上盡量滿足用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《__禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始，營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評選活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動，并于20__年1月被評為市“市級青年文明號”、20__年11月被評為__省“省級青年文明號”的光榮稱號;同時2020__年底，向省公司申報“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
售檢票個人工作計劃篇九
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧2010年是有意義的，有價值的，有收獲的。在這辭舊迎新的日子里我也盤點了過去一年的工作。這一年里，我在領導和全體同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，按照檢票員崗位責任制，較好地完成了工作?，F(xiàn)將自己的工作總結匯報如下：
作為一名檢票員，我每天的工作首先要檢查車輛到位情況，清車清場。在檢票的時候，維持好檢票秩序，按號排隊，并能盡量照顧老弱病殘孕幼等旅客優(yōu)先上車，注意旅客隨身攜帶的行包安全及重量是否合規(guī)。做好過站車的接發(fā)工作和發(fā)車前的`宣傳工作，防止旅客錯乘、漏乘。雖然是看似每天重復的工作，年復一年中，我卻學會了如何和那么多陌生人打交道，學會了怎么向旅客做好解答，為旅客們解決困難，學會了忍讓和耐心。
檢查員的工作除了認真檢票，照顧重點旅客，查清“三品”外，還要了解營運區(qū)域內的情況，了解《安全常識》的主要內容，保證旅客的乘車安全，讓旅客們開心滿意地踏上旅程。
2010年是平凡的一年，和其他的同事們一樣，我在檢票員的工作崗位上能夠嚴格按照崗位要求做好本職工作。，我將不斷改進服務水平和工作質量，力爭取得更大的工作成績。
售檢票個人工作計劃篇十
20__年，又是一個新工作的開始，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并重開始的一年。因此我要調整心態(tài)，增強責任意識，充分認識并做好本職工作。為了盡快成長為一名優(yōu)秀的員工，我訂立了下一年度的工作計劃：
一、加強本職工作。
根據(jù)各個領導的需要，結合各個項目的開展情況，做好繪圖工作。盡最大努力配合本部門的工作進展要求。明確自己的任務，做到嚴謹有序。
二、提高自己的工作能力。
通過各種途徑，利用各種資源進行學習，跟上公司形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高自身工作技能水平。
三、加強與其他同事的工作上的交流。
針對部門同事cad繪圖方面知識不足的問題，加強交流學習，并向本站領導和同事學習交流其它的工作方面的知識。
四、加強自身對物業(yè)方面知識的學習，提高工作主動性。
結合實際情況，以及公司發(fā)展的需要，努力學習物業(yè)管理方面的知識，以便隨時應對工作的其它要求。
五、積極參加公司組織的培訓及其它活動。
借此增強自己的責任、團隊意識。
以上是我20__年度的工作計劃，我會把這些計劃落到實處，為公司的下一年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。
售檢票個人工作計劃篇十一
1、組織召開班組例會25次：例會總結本周工作，聽取員工工作情況，指出員工在工作中的不足，討論并提出改正意見，布置下周工作。多開會，多總結，多指出，最后達到工作團結一心，做好本崗位職責。
2、組織員工學習培訓近十期：原《員工守則》第七條至第十條內容，主要內容為員工儀容儀表及禮儀；《員工休假管理辦法》和《集團公司員工勞動紀律》，強化員工日常工作和休息管理；林永匡教授《21世紀旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》，讓員工了解什么是旅游，遂寧旅游如何發(fā)展，及旅游發(fā)展的特色，意在增長班內員工的旅游文化知識；《神秘遂寧——八大奇觀》旅游文化知識，意在強化我們做旅游的人了解本土文化，能夠更好的將遂寧特色及市情介紹給游客，提高遂寧旅游發(fā)展的知名度；學習《開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動實施方案》，本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢宣傳“平安景區(qū)”，與游客共同創(chuàng)建“天靈平安風景區(qū)”等。
3、協(xié)調團結互助：了解員工與員工間的關系，調節(jié)同事間的團結互助，與“兄弟班組”和部門間的團結互助，做到以“企業(yè)為家，分工不分家”的'思想。
4、開導并分擔班組成員的委屈：景區(qū)周邊環(huán)境復雜，幾乎所有檢票人員都受過至少20次以上的委屈（游客對景區(qū)門票價格的不理解，游客對工作人員的服務工作的歧視，游客故意到景區(qū)滋事，景區(qū)周邊居民以本地人為由強行進入景區(qū)或強行帶人進入景區(qū)，野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等），及個別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等；勸導成員工作第一，個人安全更重要，千錯萬錯游客“沒錯”，我們做的是服務工作。
5、班內軟件資料整理和建立：《景區(qū)來訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內各種工作預案、會議紀要和培訓材料、班內排班表、公司通報等，做到管理有理有據(jù)，檢察有條有禮。
二、團隊業(yè)績，促團結協(xié)作。
1、協(xié)助安保人員補票：安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序，分工不分家，檢票人員協(xié)助安保人員補票、森林防火等，如2月份一次風水苑補票720元（16個外地游客、2個老年游客），5月份一次和尚墳補票240元（12個游客，5月份對外半價優(yōu)惠）等；6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報和尚墳處著火，檢票人員全體男同胞主動出擊，并通知安保人員，且協(xié)助安保人員撲滅火勢等。
2、配合售票組補票30余萬，景區(qū)臨時票口的設立，極大的方便了游客的購補票，完善了景區(qū)的服務功能，更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。
3、完成全年各大國假及三大香會節(jié)的游客接待，做到了無重大事故、無服務質量投訴。
4、組織班內成員參加集團公司會議及培訓多次，次次均為重點，運用最多的是員工禮儀培訓，和崗位游客接待中的“五聲服務”，員工受益非淺。
5、班組成功喜迎慶祝祖國xx周年，以多種形式慶祝，如認真做到本職工作，參加公司組織的觀看《建國大業(yè)》愛國主義教育等。
6、制定和運用vip接待流程：和公司各部門密切配合，做到vip接待的順利圓滿，極大的樹立了旅游景區(qū)作為市委市府對外交流、宣傳的重要形象作用。
7、接待集團公司成渝新干線團隊90余個，本外地游客接待量3500余人。
8、順利完成市委市府創(chuàng)“國衛(wèi)”通過，接待市檢、省檢、國檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次，為“國衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭分，并爭得榮譽。
三、游客接待，創(chuàng)四項“之最”
2、預計xx年全年檢票額近400萬，是靈泉景區(qū)（天靈）歷史門票銷售額之最；
四、兩項正在完成的工作。
1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建：班內成員大力宣傳、多角度完善，如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內環(huán)線車輛不能下山等，和游客協(xié)調溝通，做到景區(qū)與游客共建。
2、配合市委市府創(chuàng)“全國綠化模范城市”：做到班內應盡的宣傳、接待。
五、對景區(qū)發(fā)展提出兩項建議。
1、靈泉湖水上升降舞臺運用：邀請社區(qū)老年娛樂隊，每周（周末）游客量最多的日子，進行數(shù)小時的文娛表演，公司可以提供一定資金的有償費用，以增強老年游客在景區(qū)的停留時間。
2、公司可以增加一定數(shù)量的娛樂性項目，以滿足中、青、少游客層的消費需要。景區(qū)現(xiàn)有風水苑處空地一塊。
成績是班內每位成員的，也與公司上下左右部門同事的。讓萬佛供出去，讓靈芝立起來，讓三朝中的“九帝”站在廣德，皇家禪林、民間最早的觀音道場、觀音文化之鄉(xiāng)的“觀音品牌”永芳。
售檢票個人工作計劃篇十二
時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：
一、思想工作方面。
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。
通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
在抗“非典”時期，能夠主動配合學校，做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面。
這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。
面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。
針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。
在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表。
三.遵守紀律方面。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。
在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。
平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、業(yè)務進修方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。
優(yōu)秀的班主任工作總結。
記得在一本書上看到，老師分四種類型：智慧愛心型，愛心*勞型，*勞良心型，良心應付型。
記得一個優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗報告的時說：：班主任在，學生能做好，是一個基本合格的班主任;班主任不在，學生能做好，是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在，學生仍不能做好，則是一個失敗的'班主任。
多年以來，我一直積極思考如何做好班主任工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀班主任。
下面，我就談談我的具體工作和具體做法。
一.開學三步曲。
在新生入校的第一天，我設計了三個活動：
1.自我介紹，就是給每個同學一分鐘的時間介紹自己，姓名，年齡，愛好，特長，愿望。
主要是給學生一個鍛煉機會，讓每一個學生敢于站在講臺面對大家講話，要講的精練，生動，精彩，令人難忘。
2.競爭班干部。
每個同學都可以來競爭一個職位。
主要是培養(yǎng)學生的競爭意識，挑戰(zhàn)意識，領袖意識和參于意識。
3.給每個學生一封公開信，在信中，我首先對學生進入我的班級學習表示歡迎，也介紹了我自己的情況，并且對學生提出了具體的要求。
營造家的氛圍。
1.學唱班歌，“因為我們是一家人，相親相愛的一家人，有緣才能相聚，有心才會珍惜，有福就該同享，有難就要同當，用相知相守換地久天長。
”歌聲把大家的心連在了一起，把家的氛圍營造了起來。
2.生日祝福，鮮花，值日生檔案在同學過生日的那天，由班長主持，大家一起給他唱生日歌，讓他感受來自同學的祝福;教室里要保證每天有鮮花，讓自然的美帶給大家好的心情;在后面的黑板報上有一個值日生檔案，讓值日生寫上自己的生日，愛好，最想說的話，讓同學們更多的了解他。
3.圖書角：由每個學生志愿捐書，集中起來構建了一個小小的圖書角，現(xiàn)在已有藏書一百余本。
圖書角大大的豐富了同學們的課余生活，也使同學們更加熱愛我們的“家”了。
4.寫日記我要求學生每周寫三篇日記，有一篇是寫給老師的心里話，每周一我會收上來認真的閱讀和批改。
這樣，即可提高學生的寫作水平，又開辟了一條師生溝通的渠道，同時還增進了師生的感情。
學生有了說心里話的地方，感情也就有了歸屬了。
爭當文明班級。
在軍訓的時候，在學校組織的文明禮貌月的活動中，我們都力爭做到最好，無論是在艱苦的訓練中，還是在平時的學習中，我們都有一個共同的信念：做最好的自己，創(chuàng)最好的集體。
我們獲得了軍訓隊列比賽的一等獎。
我們獲得了文明禮貌月的優(yōu)秀班級的稱號。
二.創(chuàng)特色班級。
特色之一：明確育人的目的：正直，善良，智慧，健康。
我認為，成人比成材更重要，要培養(yǎng)對社會有用的人，要讓學生成為建設祖國的棟梁，必須要有強烈的社會責任感，積極向上的團隊合作精神，豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。
設計并在班里開展了“五心”活動：忠心給祖國;愛心給社會;誠心給朋友;孝心給父母;信心給自己。
我給同學們介紹了一篇一位臺灣教育工作者的文章-----“天下興亡，我的責任”。
讓同學們明白我們是國家的主人，祖國的興亡和我們每一個人有著很密切的聯(lián)系，愛國，就要從身邊的每一件小事做起，撿起地上的一片紙屑，不闖紅燈，幫助同學，遵守紀律，愛護集體等等，都是愛國的行動。
通過這樣的教育，同學們的思想覺悟有了很大的提高。
在運動會結束的時候，同學們看到草坪上有很多表演時留下的彩紙，就主動要求留下來撿，全班同學都自覺的參加了這次活動，受到了大會的表揚。
特色之二：有較強的組織紀律性。
1.規(guī)范早讀，午休，自習課的紀律。
早讀：在老師來之前，聽寫英語單詞，每天十個，由英語課代表負責。
午休：分時間段安排學生復習功課，寫作業(yè)，休息。
由指定的學生負責。
自習課：要求學生必須安安靜靜的上自習，不準說話，下位，開始的時候要求要到位，處理要嚴，等學生養(yǎng)成了好習慣就可以放手讓值日生管理了。
2力爭在升旗，做早*和學校的各種大型活動中表現(xiàn)突出。
在升旗的時候，要求同學們站隊要快，靜，齊，要站的挺，直。
要有飽滿的熱情和向上的精神。
在早*的時候，要求同學們每次都要爭取第一個站好隊，要求動作整齊，標準。
我們已經(jīng)很多次的受到體育老師的表揚了。
現(xiàn)在同學們已經(jīng)養(yǎng)成了處處爭第一的習慣了。
在學校組織的各種活動中，我們都力爭做到最好，同學們心里都有一個信念：我要為集體爭光。
我們在板報評比中，廣播*比賽中，運動會的比賽和評比中都得了獎。
3.狠抓課堂紀律，養(yǎng)成良好的學習習慣。
要求學生“學會傾聽”，在課堂上，尊重老師的勞動，尊重知識，也遵守了紀律。
要求學生要放得開，收得住。
要配合老師上好每一節(jié)課。
由值日生每天總結當天的紀律情況，評出每天的先進組。
我們班被選中上電視臺的史社和科學的錄象課，被多次選中上青年教師的優(yōu)質課，受到校領導和老師們的一直好評。
特色之三：注重能力的培養(yǎng)和鍛煉。
期中考試后，為了培養(yǎng)同學們的競爭意識，為了給更多的同學鍛煉的機會，我們進行了第二次班干部競選，組成了兩套新的班委會，讓他們互相監(jiān)督，互相學習，輪流執(zhí)政。
在這種氛圍下，班干部的工作很盡心，很認真，很負責任。
我把自習課分給班干部，讓他們組織講課，講題，聽寫，默寫。
這樣，即鍛煉了能力，又樹立了威信。
我們還策劃了很多的活動，如：主題班會，圣誕晚會，學習競賽，小組競爭，辯論會，跳繩比賽，下棋比賽，大合唱等等，這些活動，都教給班干部們自己組織安排，既鍛煉了能力，又給班級帶來了活力，還給同學們帶來了很多的快樂!
我們還成立了足球隊，籃球隊，運動隊，啦啦隊，讓我們的生活更豐富多彩!
特色之四：注重師生的情感交流。
沒有交流，就沒有教育，就沒有感悟，就沒有情感。
走進學生，和每一個學生成為朋友，讓他們尊重我，喜歡我，理解我。
就象“班歌”里唱的那樣：處處為你用心，一直最有默契，請你相信這份感情值得感激。
日記，是我和學生交流的主要渠道。
在去軍訓的路上，我收了同學們的日記，利用學生軍訓的時間批改出來并發(fā)給他們，我這樣做的目的是想讓學生養(yǎng)成堅持寫日記的好習慣，并且用自己的行動告訴學生，對工作要投入，認真，負責。
每個星期一我都會在學生的日記上認真的寫上評語，現(xiàn)在，學生已經(jīng)習慣了在日記上和我交流了，而且，他們的日記也寫的越來越好了。
軍訓的時候，孩子們不適應，想家，于是，我就常常到宿舍里陪他們聊天，還把買來的糖分給每一個同學，讓他們對我產(chǎn)生一種親切的依賴感。
利用課間和學生一起游戲，談笑;利用午飯的時間和學生一起溝通思想，了解情況。
利用放學后的時間和學生談心，交流……。
用照片和錄象來記錄下我們的每一次活動。
共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;。
共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長。
特色之五：和家長成為朋友。
我認為和家長的溝通是很重要的，而且，家長也需要學習，需要和孩子共同成長。
在第一次的家長會上，我是這樣講的：“孩子和父母是天然的朋友，這血緣，這愛是無法代替的，但是，為什么孩子常常表現(xiàn)出逆反呢?這是因為我們家長落后了，不了解孩子的心理，沒有和孩子成為真正的朋友。
每一個家長都是很愛自己的孩子的，那么，什么是愛呢?
愛，就是共同感受，共同分享，共同成長。
“
我要求家長和孩子定一個共同成長的計劃。
我要求每個家長給班主任老師寫一封信，介紹孩子成長的經(jīng)歷，談談對孩子的教育的期望。
以幫助我更多的了解孩子，使我的教育工作做的更具體，更到位。
收到信以后，我給每個家長打了電話，交換了意見，這對我的班主任工作有很大的幫助。
在我們班進行愛國主義教育的同時，我把“天下興亡，我的責任”復印給每一個家長，讓他們和學生一起學習并寫出讀后感，這樣的活動使家長受到了很大的教育，他們和孩子近了，他們共同成長了。
在軍訓的時候，我要求每個學生給父母寫一封信，由我貼好郵票親自寄走，作為中秋節(jié)的禮物送給家長。
在中秋節(jié)的夜晚，我給每個家長的手機發(fā)了一個消息：中秋節(jié)愉快!
第二次家長會，是學生和家長一起開的，我們是以班會的形式開的，會議的主題是：心靈溝通。
我把這次會議教給了我的學生去策劃，安排，主持。
1.大合唱，我們一共唱了三首歌：班歌“相親相愛”，粵語歌“真的愛你”，英語歌“檸檬樹”。
2.班干部發(fā)言，總結期中考試的情況。
3.家長代表發(fā)言。
4.學生對家長說的一句心里話。
5.學生代表講話，小品表演。
6.班主任做總結發(fā)言。
7.主持人建議：讓孩子拉著父母的手，走出教室，走回家，走向未來。
家長會后，一個家長告訴我，在會上，她有三次感動的想流淚：
一次是開會前看見一個男生往老師的嘴里塞薯條;。
一次是孩子們唱著送給母親的歌：“真的愛你”，把手里的康乃馨送給父母;。
一次是當孩子走到父母的身邊，拉起父母的手，一起回家。
孩子們用真誠打動了父母，使他們真的的走近了，使他們真的溝通了。
家長對我也越來越信任了，家里的事情，孩子的事情，工作的事情，我們有很多的交流，這對我的工作也有了很大的幫助。
三.班主任隨想。
當班主任很累，事情很多，很*心，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，但是，當你走上講臺，看到那一雙雙求知的眼睛，當你看到你的學生在你教育下有了很大的改變，當你被學生圍著快樂的談笑，當學生把你當成最好的朋友，當家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。
班主任要用個人的魅力征服學生，要用自己的熱情和朝氣去感染學生，無論是服裝還是言談，都會對學生產(chǎn)生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個學生都是一個世界，要想成為每一個學生的朋友，要想得到每一個學生的信任，需要付出很多的心血。
但是，這一切都很值得，因為，你得到的將是一個美麗的世界!
工作著是美麗的!
年來，始終堅持與時俱進，積極貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，教書育人，愛崗敬業(yè)，始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，身體力行，率先垂范，積極參加政治業(yè)務學習，內容涉及新課程理論、素質教育、十x大解讀等，不斷提高師德素養(yǎng)和業(yè)務素質，積極參加校本培訓和校本教研，參加繼續(xù)教育和新課程通識培訓，不斷提高教育教學業(yè)務水平。
教學中認真落實教學課程計劃和教學常規(guī)，堅持超前備課，課后反思，充分調動學生的積極性，激發(fā)學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師為主導，訓練為主線，探究為方式，創(chuàng)設教學情境，開拓學生思維，切實向四十分鐘要質量。
堅持學生作業(yè)全批全改，及時輔導后進生，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，培養(yǎng)良好的學習習慣，以學生為本，絕不體罰學生。
堅持出全勤，干滿點，各方面都能以學校工作為重，盡量不耽誤學生一節(jié)課。
教學觀念進一步更新，教學技能逐步提高。
兼任教學主任工作，協(xié)助學校領導做好排課、學籍、考籍、報表、計劃、總結、考核、檢查、考試、教研、材料信息上傳下載、檔案歸檔整理等校務教務考務日常性工作，圓滿完成了工作任務。
被評為天津市優(yōu)秀教師，薊縣優(yōu)秀班主任，年度考核為優(yōu)秀。
一個學期的工作已經(jīng)結束，下面對該學期的工作作總結。
一、思想認識。
在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。
去年下半年我向學區(qū)黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自己，鞭策自己。
對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。
在“七一”那天，我還榮幸地成為了一名預備黨員。
使自己的思想上了一個新的臺階，同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。
一學期來，我還積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。
服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重。
但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱《小學數(shù)學教學》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。
還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。
平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。
每上的一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。
在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學期主要擔任二年級兩個班的數(shù)學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。
因為已經(jīng)接手第二學期，學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經(jīng)過上學期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。
培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。
對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。
然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數(shù)學的興趣。
最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師，他們說：“老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。
”“我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。
”“我想全班同學的學習成績都是那么好。
”于是，我讓他們組成“一幫一”小組，并給他們開會，提出“老師”必須履行的職責，主要就是檢查“學生”的作業(yè)，輔導“學生”掌握課本的基本知識和技能。
給后進生根據(jù)各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。
“老師”們確實是非常盡責，而“學生”時刻有個“老師”在身旁指點，學起來也非常起勁。
兩個班所定的9對“一幫一”小組，“學生”們全班都有進步，有的進步非?？?。
這學期我還承擔了數(shù)學優(yōu)質課比賽的任務。
從接到任務的時候開始，我就感到壓力是非常重。
首先這次優(yōu)質課是數(shù)學開放式的課，是一種新的嘗試性的教學模式。
還有這次優(yōu)質課與眾不同的是上完課后還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質。
再者本校的數(shù)學優(yōu)質課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎，并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。
面對這樣的壓力，我和數(shù)學科組的老師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。
我從學習理論知識開始，翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關數(shù)學開放式教學的資料。
數(shù)學科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課，給予我莫大的幫助，一起定內容，一起出謀獻策想教案、課件的設計，共修改教案、課件、試教十多次。
有時候還得全科組加班加點。
像x老師幫我把課件做好，領導主動幫我提建議，其它老師幫我做教具、錄音等等。
令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。
而在全體的努力下，這次的公開課終于實現(xiàn)了我校數(shù)學優(yōu)質課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領班工作。
在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。
通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。
使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。
班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。
我培養(yǎng)了兩位得力的班長。
這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。
我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標，各施其責。
還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。
使班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。
在他們的努力下，班務工作能正常開展，本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。
這個班本學期的插班生很多，有六個，加上原來的一共有13個，全是男生，并且來自不同的省份，語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。
他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成，并且有幾個象xxx、xxx等是最調皮的。
特別是xxx，這個小孩特別好奇、好動。
上學期天天都要跟同學打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉化，今個學期打架違紀的現(xiàn)象大大減少了，上課能遵守紀律，并且非常積極回答問題，學習成績也優(yōu)秀。
但還是不時出現(xiàn)一些消極的思想。
為了把班的常規(guī)工作搞好，我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情況，對學生進行晨會教育。
經(jīng)過一個的努力，我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。
這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。
這一學期，我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系，了解學生在家的學習與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。
當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，并且調換角色站在家長的角度去考慮問題。
結果，絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。
像xxx同學，她的家長因為望女成鳳心切，把女兒的學習管得特嚴。
要她在完成老師布置的學習任務的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學，完成不了還用棍棒侍候。
結果把小女孩壓得透不過氣來，上課也沒精打彩的，老師在學習要完成的作業(yè)總是完成不了，成績也越來越差。
我跟她家長談過幾次，了解到這樣的情況，給他們提了個建議，讓他們不要布置額外的作業(yè)給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。
家長聽從了我的意見，結果這個同學在輕松的學習環(huán)境下成績進步很大，語文數(shù)學都達到了優(yōu)秀，數(shù)學還考了一百分。
她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。
處理好學校工作與家務之間的關系，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務活不是我干得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。
不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
像“我們是新世紀雛鷹”文藝晚會，我負責訓練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領導和家長及社會各界人士的肯定。
五、主要成績。
略
售檢票個人工作計劃篇十三
以新課程改革為本學期工作的重中之重，認真完成初中化學新課程的實施與評價試驗，做好高中化學新課程標準的組織學習工作。
針對我省新高考“3+2方案”，加強高考改革、課程改革、教學改革三者之間關系的研究，確保高中化學必修和選修教學質量都得到提高，爭取在今年的高考中考出好成績。
充分利用化學學科教研基地，加強基地的校本課程研究，用多種方式培養(yǎng)基地化學教師隊伍，提升基地化學教研組的教研教學水平。
加強課題研究，在新課程改革中從實施、評價和教學技術等方面開展多角度、多層面的專項性的課題研究。
加強青年化學教師培養(yǎng)工作，重點抓好青化會活動，積極開展理論學習、業(yè)務學習，現(xiàn)代教學技術學習等，不斷提高青年教師的教學水平。
做好20xx年省初中化學競賽和高中化學奧林匹克競賽的參賽組織工作。
充分利用“化學工作室”(原化學教師電腦沙龍)良好的基礎條件，加強“使用先進教學媒體，利用豐富網(wǎng)上資源，優(yōu)化化學教學過程”的專題研究，辦好化學教師自己的網(wǎng)頁。
具體工作分述如下：
一、新課程試驗。
1.新學期前，用專家講學、研究課、專家、教師和學生共同評課等多種形式，進行初中化學新課程的新一輪培訓工作。
2.繼續(xù)進行初中化學新課程的實施與評價試驗。
實施方面，繼續(xù)加強教材教法和課堂教學研究，總結一年來新課程實施的經(jīng)驗與成績，把教師的研究成果匯編成專著。
評價方面，擴大“學生化學學習成長過程記錄研究”的研究隊伍，加強化學學習的過程評價;做好今年《化學考試說明》的使用與研討工作，搞好初中化學學習的終結評價，為今年化學課程改革劃上圓滿的句號，也為明年的課改工作有一個良好的開端。
3.成立“高中化學課程標準學習組”，用多種形式定期組織學習活動，研究“高中化學新課程標準”。
4.2月底或3月初，組織化學教學研究人員等，參加省學會組織的新課程培訓活動;4月份，對x市武進、金壇地區(qū)進行新課程調研。
二、常規(guī)工作。
1.初三年級。
(1)利用本學年第一學期的期終化學教學調查測試題，認真做好初三化學教學情況的調查研究。在開學初進行一次教學質量分析。
(2)由初三年級“中心教研組”牽頭，以“初中化學新課程標準和教材學習研究組”為骨干，利用專題講座、研究課、研討會、“教研沙龍”研討活動等形式，分“常見的酸堿鹽”、“食品中的有機物”、“化學與社會發(fā)展”、“化學復習”等若干專題，每月進行1～2次教研活動。力爭使新課程的理念和要求能落實到化學課堂教學實際中去。
2.高一年級。
(1)開學前進行20xx學年第一學期期終教學質量調研結果分析，認真總結高一化學教學情況，提出教學建議，作為新學期教學工作的參考。
(2)由高一年級“化學教研中心組”負責，在2～5月份，以“元素周期律”和“硫及其化合物”等為課題，開研究課2～3節(jié)。
(3)開展“研究性學習”和校本課程研究。進行1～2次研討活動。
3.高二年級。
(1)開學前進行20xx學年第一學期期終教學質量調研結果分析，認真總結高二化學教學情況，提出教學建議，作為新學期教學工作的參考?！?2)由高二年級“化學教研中心組”負責，在2～5月份，以“有機物”等為課題，開研究課2～3節(jié)。
(3)以“化學選修教學中的研究性學習”為課題。進行2次專題研究活動。
4.高三年級。
(1)開學前進行20xx學年第一學期期終教學質量調研結果分析，認真總結高三化學教學情況，提出教學建議，作為新學期教學工作的參考。
(2)3月份，進行“20xx年高考化學考試說明”的學習與研究，召開專題研討會。
(3)4月份，在省奔牛高中召開本學期的“高三化學復習教學研討會”，對“一?！弊鲎屑毜姆治龊蜕钊氲难芯?，為第二輪復習提供有價值的材料。
(4)5月份，對“二?！边M行專題研究。
(5)由高三年級“化學教研中心組”負責，針對各個階段的主要研究任務，開研究課2～3節(jié)。
三、課題研究。
1.圍繞初中新課程改革，在國家課標組的直接指導和華師大科研處的領導下，展開一個有系統(tǒng)、系列化、多層面、多角度的研究網(wǎng)絡。
2.在南師大的“以科學探究為核心的科學教育教學策略研究”(教育部重點課題)課題組的領導下，成立“中學化學教學中的科學探究策略研究”子課題組，正式啟動研究工作。
3.圍繞高中新課程改革，積極尋找研究課題，盡早組織研究隊伍，展開專題研究。
4.開展“x市市中學青年化學教師現(xiàn)狀分析及其發(fā)展策略”課題的調查研究，尋找較高層次的掛鉤單位，正式啟動研究課題。
四、學科競賽。
1.3～4月份，認真做好江蘇省20xx年初中學生化學競賽的組織參賽工作。
2.5月份前，認真做好20xx年高中化學奧林匹克競賽的準備工作。5月份，做好20xx年高中化學奧林匹克競賽的組織工作。
五、基地建設。
1.加強學科基地化學組的教研力度，省常中、一中、三中、田中和新橋中學重點開展“如何提高課堂教學效益”和“近5年化學高考試題走向研究”。以加強教學研究為策略，課堂教學提效為重點議題，提高教學質量，爭取高考好成績。
2.x市一中、三中、田中、實驗初中、十五中和新橋中學將與教研室一起，共同進行新課程的實施和評價研究?；貙W校要通過研究，積累課改經(jīng)驗，起到一定的帶頭作用。
3.加強化學學科基地學校之間的交流，互相進行聽課、座談，交流理論學習體會。組織外出參觀學習。
六、師資培訓。
1.開學初，各年級以“初中化學新課程實施與評價”和“本學年第一學期教學質量分析”為重點，開展一次較大規(guī)模的教師培訓活動。
2.加強青年化學教師培養(yǎng)工作，重點抓好青化會活動。通過開展理論學習、業(yè)務學習，現(xiàn)代教學技術學習，課堂教學研究，組織外出參觀學習等多種形式，不斷提高青年化學教師的教學水平和教研能力。
3.以“化學工作室”為基本力量，平均每月組織1～2次電腦使用技術和網(wǎng)絡資源利用技術的學習活動。維護與完善化學教學資源庫;創(chuàng)建有x市市化學教研特色的“x市化學教研”、“化學新課程試驗”和“x市市化學工作室”三個網(wǎng)頁。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14906926.html】
