總結(jié)是對(duì)自己成長(zhǎng)過(guò)程的梳理、總結(jié)和反思。在寫總結(jié)之前,我們要先明確總結(jié)的目的和對(duì)象,確保有針對(duì)性地進(jìn)行總結(jié)。以下是一些成功人士的總結(jié)體會(huì),或許能給我們的學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)一些啟示。
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇一
過(guò)去一年對(duì)我而言算是一個(gè)進(jìn)步之年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指點(diǎn)下,我較為出色的完成了過(guò)去一年的工作要求,并在工作中積極累積工作經(jīng)驗(yàn)并反思,大大的改進(jìn)了自身的工作能力和工作方式。
此外,在這一年來(lái)的工作中,我一直也在努力的提高并學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí)!在有空閑的時(shí)候,我積極利用移動(dòng)設(shè)備和書籍來(lái)累積和儲(chǔ)備,及時(shí)學(xué)習(xí)最新的專業(yè)知識(shí),并在有時(shí)間的時(shí)候努力鉆研工作技巧,提高自身能力。并且,在和同事們的交流討論中,我們也總結(jié)出了許多工作方面的實(shí)用技巧,大大提高了我們對(duì)我的整體工作素質(zhì)和能力。
回顧一年來(lái)的工作,又辛苦,也有難過(guò)。但在突破了自己的能力后,在我們?nèi)〉昧烁叩某煽?jī)后,我們內(nèi)心的驕傲和自豪卻沖淡了這份辛苦,讓我們只剩下收獲的喜悅!
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼之間,x年已過(guò),一年來(lái),在鎮(zhèn)xx委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個(gè)人素質(zhì),盡能力完成鎮(zhèn)xx委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一年來(lái),本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識(shí)的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)技能上學(xué)習(xí)求“精”。辦公室工作,要求工作人員具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),通過(guò)四月份全區(qū)公開選拔機(jī)關(guān)工作人員考試看,從一定程度上說(shuō)明了本人的差距,一年來(lái),我先后自學(xué)了辦公自動(dòng)化管理、秘書工作及應(yīng)用文寫作等業(yè)務(wù)知識(shí),參加了一期新聞寫作培訓(xùn)班,從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
今年以來(lái),按照xx委、政府安排,我在x村包村,一年來(lái),我積極配合村支部、村委會(huì)完成各項(xiàng)工作。
一是進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。年初,我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷公司等單位,制定了“六個(gè)一”增收富民目標(biāo),即人均一畝飼草,一畝制種,一畝中藥材,一畝蔬菜,一畝優(yōu)質(zhì)果園,戶均一座暖棚圈,在逐社宣傳的.基礎(chǔ)上,全村共落實(shí)玉米制種1939畝,菊芋650畝,糧經(jīng)比例達(dá)25:75,全村群眾訂單面積達(dá)到70%,同時(shí)時(shí)全面完成了退耕還林補(bǔ)植任務(wù),栽植楊樹27000株。
二是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。全村共落實(shí)渠道4建五社亭子一處,栽植綠化風(fēng)景木300株,新發(fā)展養(yǎng)殖大戶36戶。
三是xx建、精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)。上半年來(lái),全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日,舉辦文藝活動(dòng)x次,開展捐助活動(dòng)x次,捐助現(xiàn)金x多元。
四是社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展委會(huì)完成了禽流感防治、村級(jí)防火防盜制度的落實(shí)、以農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為主的階段性工作,確保了全村的穩(wěn)定。
五是健全完善了村上各項(xiàng)制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開展,針對(duì)村上財(cái)務(wù)管理不健全等問(wèn)題,從抓基礎(chǔ)入手,先后健全了村支部?jī)x事制度、社干部管理制度等多項(xiàng)管理制度。
一是較好地完成了文秘工作。一年來(lái),本人將提高業(yè)務(wù)水平。
做為。
工作的重點(diǎn),能夠按照辦公室工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的要求,認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報(bào),尤其是對(duì)一些時(shí)效性強(qiáng)的工作加班加點(diǎn)、起早貪黑,保質(zhì)保量地完成任務(wù),沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動(dòng),據(jù)初步統(tǒng)計(jì),上目前,完成各種上報(bào)材料20篇,下發(fā)各種文件90份,完成調(diào)研報(bào)告3篇。
二是xx員管理工作得到加強(qiáng)。
今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排,主要開展了三項(xiàng)工作:
1、以xx群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)xx小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展,全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個(gè),上報(bào)待審批3個(gè)。
2、對(duì)全鎮(zhèn)流動(dòng)xx員及村級(jí)組織狀況進(jìn)行了全面摸底,為黨員先進(jìn)性教育的開展奠定了基礎(chǔ)。
3、做好了xx員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展xx員40人。
三是全鎮(zhèn)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。
辦公自動(dòng)化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì),一年以來(lái),在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)運(yùn)行了政府上,網(wǎng)工程,上目前,該系統(tǒng)運(yùn)行正常,保證了xxxx政府工作的開展。
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇三
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在東森公司工作已經(jīng)工作一年多了,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間來(lái)到xxx已有一年多的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)與幫助、同事的配合及理解下我對(duì)自己的工作有了很好的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將20xx年我對(duì)客服的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、銷售。
1)、四日內(nèi)電話回訪:從滿意度系統(tǒng)中提取客戶的聯(lián)系方式以及相關(guān)信息,通過(guò)電話與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個(gè)回訪結(jié)果,將客戶反饋的'意見(jiàn)或建議向銷售部門及時(shí)反映,與銷售顧問(wèn)溝通協(xié)調(diào),給客戶處理意見(jiàn),對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的投訴,及時(shí)跟進(jìn),盡快給客戶答復(fù),保證客戶滿意度。
2)、客戶檔案整理:根據(jù)滿意度系統(tǒng)中客戶信息填寫客戶電話回訪表,按月整理存檔,針對(duì)客戶核實(shí)信息準(zhǔn)確性及回訪時(shí)客戶的意見(jiàn)建議將客戶整理排序以便對(duì)客戶有清楚的認(rèn)知,每周每月按時(shí)做出周報(bào)、月報(bào)整理存檔方便銷售部門及時(shí)了解客戶情況,集團(tuán)以及廠家要求檢查的文件進(jìn)行整理。
3)、向銷售顧問(wèn)提供三天、七天、十五天需要關(guān)心客戶名單提醒銷售顧問(wèn)交車后關(guān)心客戶。
4)、對(duì)xxx投訴客戶進(jìn)行跟蹤整理存檔形成具體客戶抱怨投訴處理單,以及月抱怨總結(jié),以便公司及廠家查詢。
2、售后流失客戶的電話招攬、一年以上未到店客戶關(guān)心及原因分析,服務(wù)顧問(wèn)定保首定保分配,每月首保客戶進(jìn)店整理。
3、客戶維系在客戶的生日、愛(ài)車購(gòu)買次日發(fā)短信祝??蛻?。
作為客服人員,要具備良好的心理素質(zhì),尤其是針對(duì)抱怨客戶,首先要平息客戶的情緒,要讓客戶感受到我們代表的是客戶,我們就是客戶在4s店的代言人,不能跟隨客戶的情緒來(lái)波動(dòng)。要學(xué)會(huì)忍耐與寬容,耐心聽(tīng)取客戶訴求,對(duì)不滿客戶進(jìn)行原因分析,以便找到適合的解決方法,為銷售后期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務(wù)來(lái)對(duì)待客戶,這是對(duì)抱怨客戶的法寶。
對(duì)提出意見(jiàn)或建議的客戶所反饋的信息,配合銷售部門及時(shí)給予客戶答復(fù),達(dá)到客戶的滿意。做好客戶維系活動(dòng),提升進(jìn)廠數(shù)量,促使客戶轉(zhuǎn)介紹。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項(xiàng)工作的同時(shí)還存在很多的不足,在新的一年里我會(huì)努力提高專業(yè)知識(shí),多學(xué)習(xí)汽車相關(guān)銷售維修保養(yǎng)知識(shí),了解銷售流程,對(duì)在電話中有疑問(wèn)的客戶可以做到應(yīng)對(duì)自如。同時(shí)對(duì)于工作中由于方式方法可能不對(duì)等原因?qū)ζ渌略斐傻牟槐闵罡斜浮T谛碌囊荒昀镂視?huì)積極調(diào)整方式方法,希望20xx年工作愉快。
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇五
20__年本診所在縣衛(wèi)計(jì)局和鎮(zhèn)醫(yī)院的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“黨中央”政策,緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚(yáng)中醫(yī)中藥的特長(zhǎng),為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn),特別是本診所開展未病先防和即病防變思想的普及,更是得到大家的擁護(hù),在國(guó)家的大健康政策下,我對(duì)中醫(yī)充滿了信心!現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)實(shí)在在為人民服務(wù),能不開藥盡量不開藥,通過(guò)預(yù)防和治療未病的觀念,為廣大患者對(duì)疾病有了正確的認(rèn)識(shí)和預(yù)防,堅(jiān)持不定時(shí)的發(fā)表醫(yī)學(xué)健康微信,增強(qiáng)大家的保健意識(shí),節(jié)約了醫(yī)療資源,減輕了藥物的不良反應(yīng);本診所為了更好的為人民服務(wù),積極學(xué)習(xí)了新的理念,在新冠疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)下,積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),并派診所員工積極參加防控志愿者服務(wù)隊(duì),貢獻(xiàn)診所的醫(yī)療力量。
二、在縣衛(wèi)健局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中醫(yī)新精神,學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)計(jì)局的精神進(jìn)行各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。20__年救治患者近3000人,自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論,并且與實(shí)踐相結(jié)合。在近20年的醫(yī)療學(xué)習(xí)中,靈活運(yùn)用中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的整體觀念和辨證論治,使機(jī)體達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強(qiáng)免疫力,削弱和排除致病的'不利因素;激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運(yùn)用中醫(yī)為廣大患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的特色與優(yōu)勢(shì),努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),深受大家的好評(píng)!
三、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,嚴(yán)格依法行醫(yī),本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法,本人定期參加縣人民醫(yī)院舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。先后還去民間和國(guó)內(nèi)開辦的整脊正骨等骨科培訓(xùn)和會(huì)議;20__年醫(yī)保局,衛(wèi)計(jì)局,鎮(zhèn)醫(yī)院,執(zhí)法大隊(duì)等檢查小組,多次對(duì)本診所進(jìn)行了全面檢查,通過(guò)檢查,有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使本診所在管理方面及藥品質(zhì)量當(dāng)中得到了提升規(guī)范,各種不規(guī)范的地方,我們都努力完善整改,力爭(zhēng)達(dá)標(biāo),爭(zhēng)做地區(qū)模范診所。
四、本診所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,即時(shí)整改,杜絕一切隱患。存在諸多不足,今后在工作中,盡快不斷完善,自查自糾,大力推動(dòng)傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價(jià)低廉的醫(yī)療服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)合格優(yōu)秀的特色中醫(yī)個(gè)體診所。感謝大家的監(jiān)督,讓本診所更規(guī)范更好的發(fā)展和為人民服務(wù),不忘初心,實(shí)現(xiàn)自我的社會(huì)價(jià)值,做一個(gè)有用的現(xiàn)代人!
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇六
時(shí)光流逝,歲月如梭。不知不覺(jué)來(lái)到xxx公司已有二月有余,在這二個(gè)月中,有工作的快樂(lè),也有一些波折,但更多的是收獲和感悟。陌生的工作讓自已思想上有壓力,同時(shí)也是動(dòng)力。我想這也是對(duì)自己工作能力的一次檢驗(yàn)。是對(duì)我人生的一次考驗(yàn)。通過(guò)這一段的學(xué)習(xí)和工作,更加對(duì)自己充滿了信心,卓有成效的工作其實(shí)也是自己能力的一次展示,同時(shí)對(duì)自己的素質(zhì)也有了較的提高。開闊了眼界,特別是思想理念上的升華,讓自已境界提升到了較高的層次,有了一質(zhì)的飛躍。為了今后更好的工作,在事業(yè)上有更好的發(fā)展,現(xiàn)把自已學(xué)習(xí)、工作的情況做一簡(jiǎn)單的小結(jié)。
xxx公司始建于1991年,是一家專門從事中空微濾膜片技術(shù)研發(fā)、推廣、應(yīng)用、生產(chǎn)及服務(wù)的省級(jí)高新技術(shù)優(yōu)秀企業(yè),公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項(xiàng)專利技術(shù),是山西省民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)。
xxx公司從事的膜技術(shù)是現(xiàn)在已知的分離技術(shù)中最簡(jiǎn)單實(shí)用、運(yùn)行成本最低、效果的技術(shù)。在整個(gè)國(guó)家建設(shè)低碳社會(huì)、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展、節(jié)能減排成為國(guó)策,人們環(huán)保意識(shí)日益增強(qiáng)的今天,這給公司的發(fā)展迎來(lái)了千載難逢的機(jī)遇。
能成為xxx的一員是我的幸運(yùn),在這里又認(rèn)識(shí)了不少新朋友,部門領(lǐng)導(dǎo)張局工作要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和追求完美的工作要求,讓我受益匪淺。尤其是能結(jié)識(shí)象馬總這樣的老板,可以說(shuō)是我人生中的一幸事,他的思想和理念非常的超前,對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)有極敏銳的觀察力,學(xué)歷不高,但學(xué)識(shí)淵博博覽群書,文化底蘊(yùn)深厚。和他接觸時(shí)間不長(zhǎng),但學(xué)到不少書本上學(xué)不到的知識(shí)。你遇到解決不了的問(wèn)題,聽(tīng)他一席話,定會(huì)茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務(wù)讓人心情舒暢,對(duì)自已有提高,關(guān)鍵是能學(xué)到好多在別的地方學(xué)不到的東西。所以,我決定在這里工作,在xxx成就一番事業(yè)。
不僅數(shù)去,還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念:工作的過(guò)程也就是學(xué)習(xí)的過(guò)程。不把工作當(dāng)作是一種謀生的手段,而是要享受其過(guò)程,享受工作的快樂(lè)。我是這樣想的,也是這樣干的,并把這種思想理念經(jīng)常的給下屬灌輸,督促他們平時(shí)要注意學(xué)習(xí)。走到那,學(xué)到那,干到那,學(xué)到那。我認(rèn)為:我茅職的企業(yè)性質(zhì)是私企,要讓老板認(rèn)識(shí)你、了解你、信任你、依靠你這是一漫長(zhǎng)的過(guò)程。如何使這漫長(zhǎng)的過(guò)程盡可能的縮短,這就要我們自已不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,盡快的進(jìn)步。從另一方面講,私企用人的特點(diǎn)是:一人多用,一人多能。這就更要求我們通過(guò)學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)來(lái)適應(yīng)企業(yè)的要求。
正是基于以上考慮我學(xué)習(xí)了《xxx中空微濾膜片技術(shù)研究和在市政用水方面的`推廣及應(yīng)用》、《膜法水處理技術(shù)》、《飲用水衛(wèi)生與處理技術(shù)》、《城市污水處理技術(shù)》、《中國(guó)膜工業(yè)信息》16期等書籍。知道了什么叫ro、uf、mf、nf,什么叫bbt膜式、mbr技術(shù)、膜技術(shù)、kdf是什么。雖然,自已遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上什么專家、學(xué)者,但成為內(nèi)行還是勉強(qiáng)說(shuō)的過(guò)去的。
我有這樣的信念:不做則已,要做就要努力做好。從學(xué)習(xí)的形式上看,我歸納了一下概有這么幾種:
1)從電腦上學(xué)。
工作中一有什么疑問(wèn)馬上百度一下,這是最為便捷的,由于公司暫時(shí)不能上網(wǎng),所以,我只好下班后回家上網(wǎng)學(xué)習(xí),經(jīng)常是上網(wǎng)到半夜,為此事家屬?zèng)]少埋怨,還鬧過(guò)些小矛盾??晌覍W(xué)到了不少東西,一想到這些,心里就樂(lè)滋滋的。
2)廣泛收集資料。
我這個(gè)人有個(gè)習(xí)慣,走到那都隨身帶上筆記本,遇到不懂的就隨手記下來(lái),一有空就學(xué)習(xí)消化。在我看來(lái),工作的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,這是我的信條。不管你干什么,不怕不懂就怕你不學(xué),我喜歡挑戰(zhàn),也喜歡接受新的東西。二個(gè)多月我的筆記已快記了厚厚的一本,這一方面是自已工作的歷程的記載,同時(shí)也是自已學(xué)習(xí)的過(guò)程的見(jiàn)證。
3)虛心向家學(xué)習(xí)。
這二個(gè)月我經(jīng)常向xxx的員工學(xué)習(xí),不管是老員工,還是年輕的,比我來(lái)xxx早就是我的老師,三人行必有我?guī)?,不恥下問(wèn)是一種美德。來(lái)我們辦公室辦事或是來(lái)的客人,只要是接觸過(guò)膜技術(shù)的,就都是我的老師,能學(xué)一點(diǎn)就行。在工作中我看到不懂的就現(xiàn)場(chǎng)問(wèn),并隨手記下來(lái)。現(xiàn)在我一看管子就知管徑多少,這就是平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)。
4)從書和雜志汲取營(yíng)養(yǎng)。
俗話說(shuō):書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。不管工作有多忙,我每天都要讀幾個(gè)小時(shí)的書。來(lái)新公司就職,首先要提高自身素質(zhì),以適應(yīng)新的工作。愛(ài)看書也許是我多年從事教育工作的緣故吧。
5)電視媒體是我學(xué)習(xí)的又一途徑。
每天下班回家看電視時(shí),最關(guān)心的新聞就是環(huán)保方面的,有膜技術(shù)方面的資料馬上就記下來(lái),對(duì)公司這方面信息時(shí)時(shí)處處關(guān)心。
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇七
診所法律教育價(jià)值對(duì)形成診所法律教育目的具有決定性作用,診所法律教育目的是診所法律教育主體教育活動(dòng)的定向機(jī)制。今天本站小編給大家?guī)?lái)了個(gè)人診所。
希望對(duì)大家有所幫助。
二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié)。理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,更完善、嫻熟地操作放射與ct機(jī),認(rèn)真做好科室各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。
三、工作業(yè)績(jī)與上年相比,放射診斷與檢查工作量較前一年度明顯增加;日均放射檢查與診斷工作量有所提高,勞動(dòng)強(qiáng)度有增大及在科室人手緊缺的情況下,不計(jì)較個(gè)人得失,任勞任怨,服從工作安排,有時(shí)多值班多上班,認(rèn)真準(zhǔn)確的完成每一個(gè)放射檢查與診斷。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),服務(wù)每個(gè)病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
本人任現(xiàn)職以來(lái)能夠牢固樹立健康第一,預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,認(rèn)真執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健。
工作計(jì)劃。
通過(guò)齊抓共管營(yíng)造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園衛(wèi)生保健工作的局面從而確保了全園幼兒的健康成長(zhǎng)?,F(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成健康檢查工作。
嚴(yán)格執(zhí)行健康體檢制度,每學(xué)期認(rèn)真抓好新入園幼兒的入園體檢工作,做好健康檔案建檔事項(xiàng),入園體檢率達(dá)100%。每季度對(duì)全園幼兒進(jìn)行健康體檢體檢,在園體檢率達(dá)100%。并對(duì)體檢情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于及時(shí)采取有效干預(yù)措施。認(rèn)真篩查體弱兒肥胖兒,對(duì)營(yíng)養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進(jìn)行個(gè)案管理,一日活動(dòng)中從運(yùn)動(dòng)、餐點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù),并及時(shí)與家長(zhǎng)交流意見(jiàn),使家長(zhǎng)能夠理解管理的意義,使之成為真正意義上的互相配合,共同管理,疾病矯治率達(dá)100%,促進(jìn)孩子們健康成長(zhǎng)。
日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行晨檢及一日觀察制度,晨檢時(shí)注重“看”、“摸”、“問(wèn)”、“查”,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,并做好記錄,確保每天出入園的幼兒安全、健康。及時(shí)掌握生病幼兒的情況,晨檢后反饋到班級(jí),使帶班教師可以對(duì)生病的兒童進(jìn)行特殊護(hù)理,保育員及時(shí)反饋保健醫(yī)生幼兒的當(dāng)日情況,以便做好全日觀察。
二、及時(shí)做好傳染病預(yù)防。
工作中能夠嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針,根據(jù)季節(jié)變化和幼兒發(fā)育的健康情況進(jìn)行健康宣教,并認(rèn)真做好家長(zhǎng)科學(xué)育兒培訓(xùn)工作。在傳染病高發(fā)季節(jié),尤其是在預(yù)防手足口工作方面,積極采取有效措施,加強(qiáng)疫情預(yù)防、控制工作,建立了缺勤監(jiān)測(cè)、報(bào)告與管理制度,對(duì)缺席幼兒進(jìn)行家訪,了解缺席原因,對(duì)患感冒、發(fā)熱的幼兒作好觀察隔離工作,并主動(dòng)向家長(zhǎng)做好解釋工作,取得家長(zhǎng)的配合,同時(shí)增加了預(yù)防服藥,提高了消毒的密度與強(qiáng)度,同時(shí)每天向上級(jí)部門堅(jiān)持零報(bào)告制度。配合防疫部門做好國(guó)家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作,對(duì)幼兒的疫苗接種進(jìn)行登記管理,及宣傳發(fā)動(dòng)工作,保證了每個(gè)適齡幼兒能按時(shí)得到接種,保證計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到國(guó)家要求。
三、營(yíng)養(yǎng)與膳食工作:
每周制定并公布食譜,在制定幼兒營(yíng)養(yǎng)食譜時(shí),根據(jù)幼兒年齡和季節(jié)特點(diǎn)及市場(chǎng)供應(yīng)情況制訂適合幼兒生長(zhǎng)發(fā)育需要的食譜。每月組織召開膳食小組會(huì)議,廣泛聽(tīng)取各部門意見(jiàn),改進(jìn)幼兒食譜,讓食譜天天不重復(fù)、周周有創(chuàng)新。每月用計(jì)算軟件對(duì)幼兒食譜進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)計(jì)算,提出分析及改進(jìn)措施。
提高食堂人員的專業(yè)知識(shí)水平;嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),實(shí)行所有食品進(jìn)貨索證,并詳細(xì)備案。餐具每餐做到清洗消毒無(wú)污染,生食品后門進(jìn),熟食品前門出,確?;锓繜o(wú)外人進(jìn)出。嚴(yán)格按人定量,力求做到不剩飯。
培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣:進(jìn)餐前,我們的老師會(huì)結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)小知識(shí)的教育,減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時(shí),要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等;進(jìn)餐后,要求能自己進(jìn)行桌面的清潔整理工作,碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習(xí)慣。平時(shí)為幼兒提供水溫合適的開水,保證了幼兒全日自由安全衛(wèi)生飲水。
四、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒工作。
抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,要求各班保育老師嚴(yán)格按照衛(wèi)生保健制度,實(shí)行定人定點(diǎn),分片包干,根據(jù)幼兒園的美化、凈化、綠化、兒化特點(diǎn),一天一小掃,一周一大掃,保持園內(nèi)外經(jīng)常性的清潔,定期檢查,園長(zhǎng).保健醫(yī)生進(jìn)行每周一檢查活動(dòng),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出、督促改正,促進(jìn)幼兒園環(huán)境的整潔。
消毒工作是幼兒身體健康的保障。保健室經(jīng)常指導(dǎo)保育員和食堂人員做好消毒工作,使保育員能全面掌握消毒方法,在分餐點(diǎn)時(shí)做到規(guī)范操作。幼兒的生活學(xué)習(xí)用品嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔,各班保育員做好消毒記錄。廁所每天用消毒水沖刷,做到無(wú)尿垢、無(wú)臭味。
食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作,食物及用具按生、熟分開處理和存放,有效避免了交差污染。嚴(yán)格消毒制度,堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒,有效避免了幼兒通過(guò)食具引起的交差感染,確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入,保健室加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理,督促食堂人員注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,勤剪指甲,班前便后流動(dòng)水洗手,上班時(shí)穿戴好工作衣帽。每天沖洗食堂,保持經(jīng)常性的灶臺(tái)、食具、用具清潔,每周徹底大掃除,不定期進(jìn)行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作,確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全。
五、安全健康教育和檢查。
園部對(duì)大中型玩具及室內(nèi)外設(shè)施進(jìn)行定期安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)登記匯報(bào),并督促相關(guān)人員進(jìn)行整修,保障了幼兒活動(dòng)環(huán)境的安全。在日常生活中保教人員也能時(shí)時(shí)繃緊安全這跟弦,利用一切有利機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行安全宣教,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護(hù)的意識(shí),美學(xué)期進(jìn)行了“緊急疏散演練”,各班結(jié)合班級(jí)特點(diǎn)和幼兒年齡特點(diǎn)進(jìn)行安全教育,有效防止了意外事故的發(fā)生。
六、自我發(fā)展和專業(yè)成長(zhǎng)。
本人能夠認(rèn)真鉆研,大膽創(chuàng)新,經(jīng)常向上級(jí)婦幼保健部門請(qǐng)教,虛心接受他們的指導(dǎo)。注重提高自身素質(zhì),積極參加上級(jí)專業(yè)部門的衛(wèi)生專題培訓(xùn),接受新的信息和新的要求,提高自己的業(yè)務(wù)水平,配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作。1998年結(jié)合幼兒飲食狀況及幼兒園年度查體情況,對(duì)我園孩子的厭食及貧血情況盡快行了科學(xué)分析,利用健康教育活動(dòng)和生活活動(dòng)進(jìn)行了有效的介入,收到非常好的效果,得到孩子家長(zhǎng)的一致認(rèn)同。同時(shí)論文《淺談?dòng)變簠捠撑c糾正》發(fā)表于《兒童與健康》雜志。
在工作中善于積累經(jīng)驗(yàn),注重及時(shí)進(jìn)行總結(jié)提煉,不斷挖掘教學(xué)活動(dòng)閃光點(diǎn)的過(guò)程,為教學(xué)活動(dòng)取得更好的效果積累了大量的資料。20xx年作為副主編參入編寫了《近視弱視與斜視》一書;20xx年10月開始建立了個(gè)人教育博客,至今已上傳個(gè)人工作心得、學(xué)習(xí)日志408篇,網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量達(dá)近9萬(wàn)次,得到家長(zhǎng)和同行的高度評(píng)價(jià)。作為編委參入了《綠色教育自然天方》一書的編寫。20xx、20xx年論文《教育博客搭建家園溝通的橋梁》、《立足教學(xué)實(shí)踐,促進(jìn)年輕教師專業(yè)化成長(zhǎng)》先后發(fā)表于《幼教博覽》雜志。幾年來(lái)我個(gè)人榮獲區(qū)學(xué)前教育先進(jìn)個(gè)人、開發(fā)區(qū)巾幗十杰、教體局先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、巾幗文明行業(yè)標(biāo)兵和計(jì)劃生育先進(jìn)個(gè)人,辦事處先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),年在衛(wèi)生局和上級(jí)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大會(huì)議精神及衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針,積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,扎實(shí)工作,堅(jiān)守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)下:
一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我衛(wèi)生站整體形象。
提高服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)許諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
二、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
深受廣大農(nóng)民。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門診彌補(bǔ)工作。門診小額彌補(bǔ)402人次,新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施三年來(lái)。金額余元。慢病補(bǔ)償人次,金額3420余元。
三、制定措施。著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
認(rèn)真組織,今年在應(yīng)對(duì)新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時(shí)轉(zhuǎn)診,同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。春季應(yīng)對(duì)水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),迅速制定好各項(xiàng)制度的同時(shí),主動(dòng)學(xué)習(xí)各種疾病防控專業(yè)知識(shí),認(rèn)真接診患者,對(duì)廣大群眾做好宣傳,并消除患者對(duì)疾病的恐懼心理,做好對(duì)社會(huì)的安定工作。
及時(shí)制定方案,村衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度,本轄區(qū)有六個(gè)村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室,并基本達(dá)到要求規(guī)范,并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。
四、依照目標(biāo)。
每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),1堅(jiān)持例會(huì)制度。用以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、
規(guī)章制度。
計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次,積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作,依照上級(jí)要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
建卡,2規(guī)劃免疫工作常抓不懈。認(rèn)真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對(duì)每次新生兒童接種疫苗后及時(shí)上卡,并按程序接種,及時(shí)做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報(bào)新生兒童14人,建卡辦證14人,全程五苗接種。并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補(bǔ)種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。對(duì)開學(xué)兒童做好了查驗(yàn)證工作。
做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、afp等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和主動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)。3抓好污染病管理和監(jiān)測(cè)。
采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施,4狠抓結(jié)核病篩查工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,順利完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
未發(fā)現(xiàn)妊高征及各類相關(guān)疾病。衛(wèi)生站認(rèn)真完成降消及三網(wǎng)監(jiān)測(cè)各項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)轄區(qū)孕婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查及管理。
對(duì)新生兒和產(chǎn)婦進(jìn)行定期訪視。
轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒及新生兒破傷風(fēng)病例。
未發(fā)生育齡婦女及孕產(chǎn)婦死亡。未發(fā)生兒童死亡。
較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報(bào)表。
五、普法教育。
并進(jìn)行普法學(xué)習(xí),衛(wèi)生站定期學(xué)習(xí)各類衛(wèi)生法律法規(guī)。參與xx普法考試。學(xué)習(xí)各類法律,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等。
六、衛(wèi)生站存在各類問(wèn)題。
1、收入下降,轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生站無(wú)錢購(gòu)買藥品。
2、無(wú)合適辦公場(chǎng)所。業(yè)務(wù)用房困難。
3、職工工資無(wú)力下發(fā)。衛(wèi)生站開支難以維持。
4、以上問(wèn)題嚴(yán)重影響著我衛(wèi)生站各項(xiàng)工作的開展。
衛(wèi)生站在上級(jí)部門指導(dǎo)下,一年來(lái)。如期完成了各項(xiàng)任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級(jí)政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,希望得到上級(jí)部門指正,并在以后工作中加以解決。對(duì)我衛(wèi)生站現(xiàn)存問(wèn)題,望得到上級(jí)部門支持,以便做好下一步工作。
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇八
20__年12月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來(lái)到了中國(guó)__財(cái)險(xiǎn)鹽湖營(yíng)銷服務(wù)部,內(nèi)心充滿欣喜。
而面對(duì)陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來(lái)不懂得的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),內(nèi)心里充滿了疑問(wèn)和茫然。無(wú)比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關(guān)知識(shí)。然而,工作是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,面對(duì)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的新鮮事物,時(shí)刻告誡自己,要腳踏實(shí)地的從頭開始,從基礎(chǔ)做起,切勿好高騖遠(yuǎn)。
對(duì)于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們,首先,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,了解相關(guān)系統(tǒng),熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費(fèi),在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險(xiǎn)知識(shí)。再將所學(xué)的知識(shí)用于實(shí)踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計(jì)算保費(fèi)。我們一行四人還到中國(guó)__運(yùn)城分公司學(xué)習(xí)了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平時(shí)及時(shí)地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時(shí)助工作繁忙的同事,既增進(jìn)了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。
一月份,我們一同到太原參加了20__年人保新員工培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險(xiǎn)銷售以及職場(chǎng)禮儀。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但結(jié)識(shí)了很多新的朋友,見(jiàn)識(shí)了很多人才精英,學(xué)到了人保的文化精髓。在與家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。在這正規(guī)又進(jìn)取的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭(zhēng)上游的心勁,努力做到干一行、愛(ài)一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí),逐漸熟悉了各類保險(xiǎn),付諸實(shí)踐,可以與客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通。共收保費(fèi)28000多元,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,尚且沒(méi)有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。
因此,在這新的一年里,我將盡自己的努力拓展業(yè)務(wù),在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸提升自己的各項(xiàng)能力。對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚淺的自己,還需要在不斷實(shí)踐中,深化學(xué)習(xí),不僅要熟悉理論知識(shí),還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習(xí),常思,勤總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀并有價(jià)值的人保員工。
在初來(lái)乍到的這段時(shí)間里,有緊張,有歡笑,有進(jìn)步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好,才會(huì)有更的能耐去面對(duì)各種挑戰(zhàn)與考驗(yàn),才能成為一個(gè)值得信賴的工作者。
最后,由衷地感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心助,讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的知識(shí),我也將努力用自己的實(shí)際行動(dòng)為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光和熱!
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇九
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)次,中層干部會(huì)議次,班子會(huì)議次,支委會(huì)次,黨員大會(huì)次,職工代表大會(huì)2次,工會(huì)委員會(huì)次,團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成了20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成了20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了xxxx區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作。
1、完成了20xx年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動(dòng)?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),召開2次民主生活會(huì),以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會(huì)2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬xxxx人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
20xx年我被評(píng)為xxxx區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委",是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng):
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。
2、組織青年志愿者行動(dòng),參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了xxxx區(qū)的團(tuán)代會(huì),受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇十
二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié)。理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,更完善、嫻熟地操作放射與ct機(jī),認(rèn)真做好科室各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。
三、工作業(yè)績(jī)與上年相比,放射診斷與檢查工作量較前一年度明顯增加;日均放射檢查與診斷工作量有所提高,勞動(dòng)強(qiáng)度有增大及在科室人手緊缺的情況下,不計(jì)較個(gè)人得失,任勞任怨,服從工作安排,有時(shí)多值班多上班,認(rèn)真準(zhǔn)確的完成每一個(gè)放射檢查與診斷。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),服務(wù)每個(gè)病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇十一
1、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款xxxxxx元,參加了防汛演習(xí),通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
2、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
我嚴(yán)格按提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)"的要求,堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)。
一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想,黨的十九大精神等文件,作為黨支部的助手,及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇十二
綜合門診xx年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下,按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)要求,積極認(rèn)真地配合開展做好各方面的工作,盡到了應(yīng)有的職責(zé),總體業(yè)績(jī)逐步提升。現(xiàn)就xx年度(6—11月)工作總結(jié)如下:
1、經(jīng)營(yíng)情況:綜合門診6—11月共計(jì)掛號(hào)10708人,初診為3484人,復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人,復(fù)診2598人;外科初診581人,復(fù)診923人;五官科初診547人,復(fù)診510人;中康科初診553人,復(fù)診840人;失眠科初診193人,復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人,復(fù)診492人;兒科初診198人,復(fù)診588人;肝病科初診259人,復(fù)診778人。
2、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)督促,與門診各??泼吭潞炗喗?jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),全部平均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績(jī)從最初點(diǎn)增長(zhǎng)至最高點(diǎn),增長(zhǎng)率為54.7%。
3、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表的規(guī)范管理,按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找原因,及時(shí)解決,完善經(jīng)營(yíng)工作。
4、堅(jiān)持每周門診周會(huì)制度,加強(qiáng)綜合門診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)、運(yùn)作的培訓(xùn),做到常抓不懈。
5、重新策劃包裝各??频膹V告宣傳。對(duì)耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來(lái)較為簡(jiǎn)單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改、變換概念,使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性,達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來(lái)的"三步安神療法",經(jīng)過(guò)設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),充實(shí)了內(nèi)容,重新整理出"睡眠多靶位平衡療法",取得了明顯的經(jīng)營(yíng)成效。
6、7、8兩月,組織開展"署期耳鼻喉專家會(huì)診"活動(dòng),使耳鼻喉門診量明顯上升,達(dá)到了預(yù)期的目的。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開展"第四屆蘭州健康節(jié)"活動(dòng),經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并取。
7、從9月份開始,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)xx縣和xx縣婦科體檢活動(dòng),共計(jì)體檢婦女1375人次。在體檢的過(guò)程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
8、10月份配合全院開展"健康隴原.感恩中華"國(guó)慶促銷活動(dòng),綜合門診抓住機(jī)遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績(jī)。
9、加強(qiáng)與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。
10、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,做好門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢預(yù)約等工作,協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
11、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的配合,跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)內(nèi)容,以及做好《元素》雜志的投放工作。
12、加強(qiáng)與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合,保證了綜合門診各方面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
13、積極參與全院的經(jīng)營(yíng)管理,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。
在經(jīng)營(yíng)工作中也存在著一些問(wèn)題,有待糾正完善。主要是:
1、與員工的溝通尚不夠。
2、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀(jì)律性尚差。
3、院內(nèi)科室間??撇∪说霓D(zhuǎn)診不到位。
4、門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)未完全規(guī)范。
5、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇十三
歲月如梭,時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,20xx步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。回首20xx瑣事,歷歷再現(xiàn)。一年來(lái),在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù),彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),稟承“敬人樂(lè)業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識(shí),用專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
嚴(yán)格按照市局、縣局的工作要求,抓好“預(yù)防為主”這條主線,堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。認(rèn)真開展門診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服穿戴整潔。
積極宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。我在日常工作中主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者,能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問(wèn)題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理,詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷?,及時(shí)上報(bào)。
20xx再見(jiàn)了,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,卻任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇十四
回顧過(guò)去的一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷幫助下,我率領(lǐng)賓館全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高賓館的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好地促進(jìn)以后的工作,我將本年度思想、工作情況如下:
作為一名干部,一年來(lái),我在思想上能夠積極要求進(jìn)步,平時(shí)注重加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)線、方針和政策,關(guān)心國(guó)家大事。通過(guò)學(xué)習(xí),自己在思想上更加穩(wěn)定,政治素質(zhì)和道德水平有了很大的提高,在大是大非問(wèn)題上堅(jiān)持正確的立場(chǎng),時(shí)刻與黨中央保持高度一致,真正做到思想穩(wěn)定、政治合格、立場(chǎng)堅(jiān)定。
在日常工作中,我能夠盡職盡責(zé),堅(jiān)持原則,廉潔奉公,不徇私情,一絲不茍。主要完成以下工作:
1、制定和完善賓館各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。為使賓館的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的`工作,要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
2、確立賓館的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。本年基本確定俱樂(lè)部以營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以等配套設(shè)施,加強(qiáng),細(xì)化服務(wù),從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。本年度賓館原計(jì)劃收入為x萬(wàn)元,實(shí)際收入為x萬(wàn)元,完成率為%。
3、加強(qiáng)營(yíng)銷,提高賓館知名度,拓展客源空間。多年來(lái),我一直非常重視賓館市場(chǎng)營(yíng)銷與宣傳工作,我認(rèn)為做好一次接待,就是做好了一次廣告,客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會(huì)務(wù)接待前,我總是親自主持召開專題會(huì)議,交待各個(gè)工作環(huán)節(jié)中需要注意的問(wèn)題,并進(jìn)行分工。會(huì)后,親自到現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)情況。在我的指揮下,賓館成功接待了等大中型會(huì)議,賓館的接待工作獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及賓客的一致好評(píng)。
4、加強(qiáng)日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。日常管理中,我主張以會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性、民主性。xx年,我親自主持召開的各類辦公會(huì)議x余次。其中:辦公會(huì)xx次,各部門專題工作會(huì)議xx次,重大接待及重大檢查前的專題工作會(huì)議xx次。
5、大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作對(duì)于賓館適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升賓館的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,賓館在xx年度了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為小時(shí),部門平均培訓(xùn)課程在節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約小時(shí),接近企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
6、確定賓館今后的發(fā)展目標(biāo)為依托,抓住發(fā)展機(jī)遇,將賓館成一個(gè)集會(huì)務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四星級(jí)酒店,全面打造知名品牌。切實(shí)做到管理專業(yè)化、服務(wù)個(gè)性化、經(jīng)營(yíng)特色化,建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大管理系統(tǒng),以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)為基本,努力追求服務(wù)的個(gè)性化,以此贏得最大的利益空間。
在日常管理中,我能夠嚴(yán)格要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,黨員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯,積極參加組織的各項(xiàng)活動(dòng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。
以上是我一年來(lái)的情況總結(jié),在今后的工作中,我將緊密團(tuán)結(jié)在賓館黨委周圍,更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身管理能力,切實(shí)改變工作中急躁情緒,以飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與賓館全體干部員工共習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇十五
一是較好地完成了文秘工作。一年來(lái),本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點(diǎn),能夠按照辦公室工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的要求,認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報(bào),尤其是對(duì)一些時(shí)效性強(qiáng)的工作加班加點(diǎn)、起早貪黑,保質(zhì)保量地完成任務(wù),沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動(dòng),據(jù)初步統(tǒng)計(jì),上目前,完成各種上報(bào)材料20篇,下發(fā)各種文件90份,完成調(diào)研報(bào)告3篇。
二是黨員管理工作得到加強(qiáng)。
今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排,主要開展了三項(xiàng)工作:
1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展,全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個(gè),上報(bào)待審批3個(gè)。
2、對(duì)全鎮(zhèn)流動(dòng)黨員及村級(jí)組織狀況進(jìn)行了全面摸底,為黨員先進(jìn)性教育的開展奠定了基礎(chǔ)。
3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員40人。
三是全鎮(zhèn)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。
辦公自動(dòng)化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì),一年以來(lái),在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)運(yùn)行了政府上,網(wǎng)工程,上目前,該系統(tǒng)運(yùn)行正常,保證了黨委政府工作的開展。
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇十六
物管中心工會(huì)在礦工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在本單位黨政的大力支持下,嚴(yán)格按照礦黨委及礦工會(huì)文件、會(huì)議精神的安排和要求,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的__屆五中、六中全會(huì)精神,按照“xx”和科學(xué)發(fā)展觀要求,充分發(fā)揮工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職能和“橋梁紐帶”作用,在各項(xiàng)工作中取得了明顯成績(jī)。
今年根據(jù)我單位的生產(chǎn)發(fā)展要求,結(jié)合我單位的實(shí)際情景,開展了生產(chǎn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。在職工中開展“學(xué)理論、提素質(zhì)、創(chuàng)新業(yè)”為主題的系列教育活動(dòng),始終把職工教育培訓(xùn)作為搞好安全生產(chǎn)的首要工作,根據(jù)各階段的中心工作安排,不間斷地加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)。經(jīng)常利用“安全學(xué)習(xí)日”、班前會(huì),組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》和《煤礦安全規(guī)程》等法律法規(guī)知識(shí),經(jīng)過(guò)事故案例分析、職工道德教育、思想意識(shí)開導(dǎo)、安全演講等形式的安全教育,提高了職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自主保安本事。
不斷完善了民主管理機(jī)制,推動(dòng)和完善了各種維權(quán)機(jī)制和工作制度,包括職代會(huì)和財(cái)務(wù)公開制度。堅(jiān)持每月召開一次紀(jì)檢監(jiān)察站工作會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)取“四大員”反饋的信息充分發(fā)揮黨員、職工代表、委員會(huì)的監(jiān)督職能,構(gòu)成職工、黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部互相監(jiān)督的機(jī)制,及時(shí)公布單位經(jīng)營(yíng)狀況,資金使用情景,資金福利費(fèi)用開支等重大事項(xiàng)。
一年來(lái),工會(huì)始終牢記“群眾利益無(wú)小事”,把解決好職工群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題作為大事來(lái)抓,堅(jiān)持深入到生產(chǎn)一線,深入職工生活工作中,傾聽(tīng)職工呼聲,及時(shí)分析、化解職工矛盾,避免了職工的上訪。全年共找職工談話、家訪達(dá)6人次,合理采用職工提議21條,救濟(jì)救助特困職工15人,發(fā)放救濟(jì)金21000元。同時(shí),我們還利用節(jié)假日慰問(wèn)退休老職工,幫忙他們解決生活中的實(shí)際困難,并到醫(yī)院看望生病職工,協(xié)助解決醫(yī)療費(fèi)等具體問(wèn)題,全年共看望住院職工、退休職工及家屬達(dá)6人次。
四、做好工會(huì)管理和自身建設(shè)工作。
堅(jiān)持工會(huì)委員會(huì)工作學(xué)習(xí)例會(huì)制度,進(jìn)取向上級(jí)工會(huì)繳納會(huì)員會(huì)費(fèi),會(huì)費(fèi)使用情景及時(shí)向全體會(huì)員公布,堅(jiān)持按時(shí)向支部書記匯報(bào)工作,配合支部的各項(xiàng)工作順利開展。堅(jiān)持走民主管理路線,不斷建立和完善工會(huì)各項(xiàng)民主制度,不斷加強(qiáng)工會(huì)的自身建設(shè),與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,全面履行工會(huì)的各項(xiàng)社會(huì)職能,不斷提高工會(huì)工作水平,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
診所工作人員個(gè)人年度總結(jié)篇十七
在xx社區(qū)工會(huì)在街道工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以新區(qū)建設(shè)和迎“十運(yùn)”為中心,著力加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè),以職工維權(quán)為重點(diǎn),以“示范社區(qū)工會(huì)”建立為載體,堅(jiān)持規(guī)范化、屬地化管理,緊緊圍繞村支部中心工作開展工會(huì)工作,為社區(qū)“三個(gè)禮貌”協(xié)調(diào)發(fā)展,再立新功,再創(chuàng)輝煌。具體總結(jié)如下:
村支部高度重視工會(huì)工作,由專職副書記分管該項(xiàng)工作,加強(qiáng)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。一是按街道工會(huì)的要求,年初,制定了工會(huì)工作計(jì)劃,組織網(wǎng)絡(luò),工會(huì)工作制度上墻;二是把工會(huì)工作列入支部工作計(jì)劃,每個(gè)月召開一次工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組及網(wǎng)絡(luò)人員會(huì)議,討論研究工會(huì)工作;三是進(jìn)一步明確工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組人員的職責(zé),各盡其責(zé),發(fā)揮工會(huì)的職能作用;四是加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理,用心做好流動(dòng)人口在非公企業(yè)工作的入會(huì)工作,健全管理臺(tái)帳;五是發(fā)揮轄區(qū)村民組長(zhǎng)的作用,為非公企業(yè)工會(huì)小組做好服務(wù)和協(xié)調(diào),及時(shí)向社區(qū)工會(huì)反饋信息。
為維護(hù)非公企業(yè)工會(huì)小組合法權(quán)益,社區(qū)工會(huì)召開了職工大會(huì)與五家非公企業(yè)工會(huì)小組簽訂了平等協(xié)商,群眾合同,進(jìn)一步規(guī)范管理,建立工會(huì)小組的會(huì)員檔案及相關(guān)臺(tái)帳。組織職工代表參加了街道工會(huì)首屆區(qū)域性職工代表大會(huì),審議透過(guò)工會(huì)有關(guān)章程。在澤豐辦公用品公司推行非公企業(yè)職代會(huì),強(qiáng)化民主管理。村工會(huì)工作人員經(jīng)常到非公企業(yè)指導(dǎo)工作,了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況,存在的困難和問(wèn)題,為他們做好服務(wù),排憂解難。
工會(huì)的主要職能就是維護(hù)廣大職工的`合法權(quán)益,社區(qū)工會(huì)建立健全勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制,預(yù)警機(jī)制、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制和勞動(dòng)安全監(jiān)督機(jī)制,對(duì)非公企業(yè)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。工會(huì)還利用流動(dòng)人口管理站,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的管理和維權(quán)。六月份在維權(quán)站召開外來(lái)務(wù)工人員座談會(huì),發(fā)放致外來(lái)務(wù)工人員的一封信,調(diào)查問(wèn)卷,并了解他們生活工作狀況,存在什么困難等,增強(qiáng)他們自我保護(hù)維權(quán)的意識(shí),工會(huì)力求把各項(xiàng)工作做實(shí),做到位。
深入貫徹《安全生產(chǎn)法》,切實(shí)做好安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)工作和街道“建立最安全街道”工作結(jié)合起來(lái),開展零點(diǎn)目標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)非公企業(yè)保護(hù)工作法制化和規(guī)范化。組織工會(huì)網(wǎng)絡(luò)人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》,每季度開展一次安全生產(chǎn)大檢查,努力營(yíng)造“關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍。
為了確實(shí)關(guān)心特困職工的溫暖,村工會(huì)對(duì)社區(qū)工會(huì)小組的職工進(jìn)行全面調(diào)查摸底,掌握困難職工的狀況,為他們排憂解難,今年春節(jié)前夕,村工會(huì)召開非公企業(yè)私營(yíng)主聯(lián)誼座談會(huì),讓企業(yè)主獻(xiàn)一份愛(ài)心,共捐款24300元,走訪56名特困職工,送去組織的關(guān)懷和溫暖,此外,還為一戶特困職工維修了險(xiǎn)房。
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了必須成績(jī),但離街道工會(huì)的要求還有差距,主要是非公企業(yè)工會(huì)小組職代會(huì)還沒(méi)有全部健全。--年將進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)自身組織建設(shè),守住“示范村工會(huì)”榮譽(yù),在每個(gè)工會(huì)小組建立職代會(huì),充分發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用,體現(xiàn)維權(quán),為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)村,兩個(gè)率先再做新畢祝俅蔥亂導(dǎo)!
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