總結(jié)是記錄我所經(jīng)歷的事情和感受的一種方式?？偨Y(jié)要有邏輯性，條理清晰，不要流于表面，要深入到核心問題。不妨花點(diǎn)時(shí)間閱讀以下的總結(jié)范文，相信會(huì)對(duì)您寫作有所啟發(fā)。
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇一
人壽保險(xiǎn)是為千家萬戶送溫暖的高尚事業(yè)，人壽保險(xiǎn)作為一種兼有保險(xiǎn)、儲(chǔ)蓄雙重功能的投資手段，越來越被人們所理解、接受和鐘愛。下面是本站小編精心整理的人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
一、實(shí)習(xí)概況。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年12月10日至20xx年1月10日。
2.實(shí)習(xí)單位。
中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心。
3.實(shí)習(xí)意義。
在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
3.了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;。
4.了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證;。
5.了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
三、
1、實(shí)習(xí)初期。
時(shí)光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了三年的母校，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí)。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心給我這樣的難得機(jī)會(huì)，同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力。
2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心是中國(guó)人壽新開辟的一種途徑。
3.實(shí)習(xí)體驗(yàn)。
根據(jù)我系面向本專業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召，我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第一次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是將來面向的主要方向之一，在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用，我覺得無論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，并體驗(yàn)了一種新的生活。在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——鴻康和安心百分百的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人資格證的考試培訓(xùn)。通過在公司的培訓(xùn)與工作的參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理，主要是：(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)\搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
4.業(yè)務(wù)流程。
保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類：
保險(xiǎn)展業(yè)。
保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購(gòu)買保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”，保險(xiǎn)公司通過保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。
業(yè)務(wù)承保。
保險(xiǎn)人通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，確定是否承保，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險(xiǎn)。
合同。
的決策過程。
保險(xiǎn)理賠。
保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
實(shí)習(xí)目的。
：通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：2.7.10---2.8.20。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。
實(shí)習(xí)。
工作總結(jié)。
報(bào)告：
今年暑假，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，20xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種。
通過在泰康人壽保險(xiǎn)公司這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我從這里學(xué)到了很多,包括各個(gè)方面的。這段時(shí)間使自己有了一個(gè)很大的提升，在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個(gè)這么好的機(jī)會(huì)。
在泰康人壽的時(shí)候，我擔(dān)任的崗位是保全崗，可能有的人還是不太理解這個(gè)崗位是干什么的，它主要是和客戶打交道的，一切以客戶為中心的，在這個(gè)崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特別和氣，有的人卻是特別難對(duì)付，在我這段工作的時(shí)間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶，他們時(shí)說話還帶著臟字，有幾次把我氣的都想哭，但是不能，必須學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)發(fā)生的困難，以積極的態(tài)度解決問題。
同時(shí)保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)?shù)募ち遥F(xiàn)在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是相當(dāng)?shù)牟缓酶赡?，尤其是壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)更是不好做?，F(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)是年輕的行業(yè)，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我們更應(yīng)該抓好面前的機(jī)會(huì)，把握美好的時(shí)光努力學(xué)習(xí)，在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)尋找屬于自己的天空，給自己在這個(gè)行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話，如果有10個(gè)人，問他們有保險(xiǎn)嗎?他們當(dāng)中肯定是大多數(shù)人會(huì)說沒有，但是現(xiàn)在可是不一樣了，10個(gè)人應(yīng)該10個(gè)人多多少少都會(huì)有各種各樣的保險(xiǎn)了。畢竟時(shí)代不同了，人們的觀念也不一樣了?，F(xiàn)在的保險(xiǎn)公司越來越多了。相對(duì)來說保險(xiǎn)意識(shí)已經(jīng)得到了進(jìn)一步的提升，但是那僅僅是一部分人的思想，在我工作的這段時(shí)間里我觀察到的客戶基本上是把保險(xiǎn)看成是一種投資，他會(huì)把保險(xiǎn)和其他金融業(yè)的收益進(jìn)行比較，比如說銀行的最近一次的調(diào)息，客戶都非常關(guān)注保險(xiǎn)的分紅會(huì)不會(huì)還是原先的利率，同樣保險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對(duì)保險(xiǎn)的理解，僅僅考慮到了收益是怎么樣，但是他們沒有考慮在這個(gè)期間他們享受到保障，保險(xiǎn)不就是保障的一個(gè)萬一嗎?我做的最多的業(yè)務(wù)是退保，每個(gè)客戶都嫌退保時(shí)退的錢少，但是保險(xiǎn)也屬于是一份合同，中途退保的話屬于是毀約的，肯定會(huì)有損失的。
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇二
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的國(guó)有金融保險(xiǎn)集團(tuán)。下面是本站小編為大家整理的中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)心得，希望對(duì)大家有幫助。
時(shí)間一晃而過，到中國(guó)人壽實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了，在這段時(shí)間里中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了中國(guó)人壽的“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念，遵循“誠(chéng)信為本、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨，恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價(jià)值觀，以“與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，也體會(huì)到了作為保險(xiǎn)營(yíng)銷人的專業(yè)和辛勤，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為中國(guó)人壽的一份子而驚喜萬分。
一開始的時(shí)候，由于自己習(xí)慣了晚起床，突然早起，搞得精神不太好，不過很快就習(xí)慣了。開始時(shí)，自己精神不夠集中和自己對(duì)著別人會(huì)不好意思說，搞得頻繁出錯(cuò)或通關(guān)不好。不過經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練后，情況好多了。
在這一個(gè)月的時(shí)間里，悅哥對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排，一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查問卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單，三至四周開始拜訪陌生人或熟人，最好能簽到一份個(gè)人短期保險(xiǎn)。在中國(guó)人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
由于要完成作業(yè)，剛?cè)胨疽粋€(gè)月幾乎每天下午做調(diào)查問卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊，但是結(jié)果證明是我們低估了它，其實(shí)做調(diào)查問卷很艱難啊，也許我們是大學(xué)生所以什么都沒有經(jīng)驗(yàn)所以才遇到這么多問題吧!不過辛苦的同時(shí)我覺得今天我也收獲很多，下面我來跟大家分享以下我們今天做問卷調(diào)查的最真實(shí)的感受?。何覀兏惺艿搅俗鰡柧碚{(diào)查者的艱辛，很多路人不理睬我們，即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的，還是很多人沒有把回答我們的問卷當(dāng)一回事，甚至連看都不屑于。
我個(gè)人覺得，只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間來回答完一份關(guān)于調(diào)查問卷也是值得的，但是現(xiàn)在基本上花費(fèi)不了你一分鐘的時(shí)間，為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒有理解的。這一點(diǎn)是我們沒有想過會(huì)發(fā)生的，也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事，所以路人一定會(huì)認(rèn)同我們的，但事實(shí)使我們明白了以后想事情不要太天真!其次，做問卷調(diào)查需要的是有膽去問人是否肯為我們做調(diào)查問卷、誠(chéng)實(shí)心和耐心。
接著我們做打電話做回訪服務(wù)，由于不系當(dāng)面對(duì)話，心情放開了不少，有時(shí)候自己語無倫次?？头卦L工作帶給我寶貴的知識(shí)和滿足感，也鍛練出語言的溝通技巧，我們的職責(zé)是保持公司與客戶的一個(gè)橋梁，讓客戶能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，時(shí)刻保持熱誠(chéng)的態(tài)度，聆聽所至，真正理解客戶的心里。使我領(lǐng)悟到，要做一個(gè)專業(yè)的客戶回訪人員，不但要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)的知識(shí)，還要細(xì)心、耐心、貼心、盡心，我會(huì)更加努力，而正因?yàn)槲覀兊呐δ転榭蛻魩砀蟮臐M意，客戶的滿意，就是我們的快樂!這也正是我們共同的心愿。
為了讓我們體驗(yàn)一下保險(xiǎn)營(yíng)銷員如何工作的，悅哥就教我們?nèi)绾翁顚憘€(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單。為了保護(hù)廣大客戶的合法權(quán)益，在填寫投保單時(shí)，一定先仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容，不懂的項(xiàng)目，需要向?qū)I(yè)人員仔細(xì)詢問，待全部信息均了解后，正確填寫?！巴侗巍笔且豁?xiàng)嚴(yán)肅的法律文件，是締結(jié)保險(xiǎn)。
合同。
的重要依據(jù)，也是保險(xiǎn)公司核保時(shí)的重要參照，所以消費(fèi)者一定要注意，投保單的填寫過程是很關(guān)鍵的過程，在溝通確認(rèn)好保險(xiǎn)產(chǎn)品，填寫投保單時(shí)一定要注意拿對(duì)投保單，填對(duì)合適的項(xiàng)目，以避免日后糾紛的產(chǎn)生。
友情提醒：
第一，不要在空白的投保單上面留下你的簽名;。
第二，請(qǐng)根據(jù)自身的財(cái)務(wù)狀況選擇合適的保險(xiǎn)金額及交費(fèi)期限，以避免日后因無法繼續(xù)交付保險(xiǎn)費(fèi)而可能導(dǎo)致的保險(xiǎn)合同效力的中止，以及一些不必要的糾紛。
第三，對(duì)投保單中以下內(nèi)容在填寫完投保單后應(yīng)做最后確認(rèn)：姓名、性別、通信地址、郵政編碼、身份證號(hào)碼、投保計(jì)劃、保險(xiǎn)金額、繳費(fèi)年限和保險(xiǎn)費(fèi)金額、健康告知、投保人和被保險(xiǎn)人申明授權(quán)說明。
保單填寫的正確程序：
1、重視：那是一份嚴(yán)肅的法律文件。
2、字跡：清晰、工整、不涂改、易辨別。
3、閱讀：投保須知;告投保人書。
4、告知：身體健康狀況據(jù)實(shí)說明。
5、隱私：既往病史填寫后，密封交給保險(xiǎn)公司。
6、確認(rèn)：最后逐一核對(duì)上述所填內(nèi)容。
7、提醒：不要隨便簽名!由于自己不太清楚如何填寫，第一次的時(shí)候就出錯(cuò)了，還有大寫不會(huì)填，搞得十分糟糕。
不過經(jīng)過瑞姐的再指點(diǎn)，很快就上手。
做調(diào)查問卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單都系為做拜訪和簽單做準(zhǔn)備的。在營(yíng)銷過程中，你如果沒有拜訪客戶，就不可能了解市場(chǎng)、掌握客戶資料，以及了解客戶的需求，客戶拜訪是銷售工作的起點(diǎn)和基矗但是由于當(dāng)前國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度不高問題，使拜訪工作阻力重重，有的營(yíng)銷員經(jīng)常是“乘興而去，掃興而歸”，我也系如此。我跟主管見了二個(gè)客戶，問他們對(duì)保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度，他們回答說不高。他們見我系實(shí)習(xí)生，就問我有關(guān)中國(guó)人壽對(duì)比其他保險(xiǎn)公司有什么優(yōu)勢(shì)和它的資料。我于是就說：“公司秉持“成己為人，成人達(dá)己”的“雙成”理念，倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、令行禁止、艱苦奮斗、創(chuàng)新爭(zhēng)先”的工作作風(fēng)，積極推進(jìn)“外塑形象、內(nèi)樹精神”的文化建設(shè)工程，全面塑造“厚重誠(chéng)信、自強(qiáng)致遠(yuǎn)”的企業(yè)品格。相知多年，值得托付中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司，總部位于北京。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
中國(guó)人壽的十大優(yōu)勢(shì)：
(一)歷史悠久。
(二)資金雄厚。
(三)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密布。
(四)可運(yùn)用資金雄厚。
(五)資金運(yùn)用靈活。
(六)市場(chǎng)占有率最大。
(七)先進(jìn)的科技技術(shù)。
(八)保險(xiǎn)產(chǎn)品齊全。
(九)“95519”服務(wù)到永久。
(十)良好的企業(yè)文化。”他們都很認(rèn)同我的說法，于是問我有什么關(guān)于健康好產(chǎn)品給他們。我大概講了一下康寧定期保險(xiǎn)。他們問這產(chǎn)品特點(diǎn)，我說：“保費(fèi)低廉、保障面廣。”他們就說考慮一下。
我覺得面對(duì)客戶時(shí)要誠(chéng)實(shí)和友好，從跟客戶談家常來了解客戶的需求和資料。不要為推銷保險(xiǎn)而來見客戶，而當(dāng)客戶系自己的老朋友一樣看待就行。其次就是自己的心態(tài)要放好，不要因?yàn)榭蛻粢淮尉芙^而放棄。這一次不行，可能下一次客戶就答應(yīng)。想簽到單的話，最好拜訪多一點(diǎn)客戶，讓客戶知道你的存在，讓他們多了解我們中國(guó)人壽的產(chǎn)品。他們覺得可以的話，就會(huì)自動(dòng)買我們中國(guó)人壽的產(chǎn)品。
通過這次實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做一名保險(xiǎn)人員不但要有過硬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí)，正所謂“上知天文，下知地理，前后各知五千年。”作為一名保險(xiǎn)人員來說，必須有較高的口語水平，要把如何推銷保險(xiǎn)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!
準(zhǔn)備大二的我們，再過不到多久，就要畢業(yè)了，面臨是繼續(xù)深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間，充實(shí)、完善自我，攻破自己的語言表達(dá)能力，即使沒有機(jī)會(huì)去做保險(xiǎn)，也必須爭(zhēng)取做一名出色的推銷員!
總結(jié)以上工作內(nèi)容，在這短短5個(gè)半月的時(shí)間里，我學(xué)到了保險(xiǎn)人員的嚴(yán)于律己，推銷的一些手段，在以后的工作生涯中，應(yīng)用怎樣的心態(tài)處理和面對(duì)變幻莫測(cè)、突如其來的工作。我相信我可以!就如做保險(xiǎn)一定要用一種好的心態(tài)去做才能做好，我們要學(xué)會(huì)微笑，讓所有人都能感覺到慈祥。
我相信我以后我做保險(xiǎn)營(yíng)銷員會(huì)道路會(huì)更平坦一點(diǎn)，在這方面會(huì)更得心應(yīng)手。
在中國(guó)人壽臺(tái)江分公司六個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識(shí)，也體會(huì)到了出來實(shí)習(xí)工作的艱辛，這六個(gè)月是我人生的一筆寶貴的財(cái)富，為我以后步入社會(huì)，走進(jìn)職場(chǎng)做了很好的鋪墊。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司，總部位于北京，注冊(cè)資本282.65億元人民幣。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
而銀行保險(xiǎn)是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作，通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同發(fā)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念，在金融合作中，體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，互聯(lián)互動(dòng)。我的。
實(shí)習(xí)目的。
主要是學(xué)習(xí)銀行保險(xiǎn)的工作流程、怎樣去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、如何去跟不同的人溝通、相處。進(jìn)入公司之前我就聽說過：“保險(xiǎn)不是人做的”，“保險(xiǎn)是騙人的”等一些話，給了我很大的壓力。剛開始，我總是沒有信心，不相信公司的產(chǎn)品，更不相信自己的能力，一度認(rèn)為我不適合做保險(xiǎn)。但是后來，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”是公司給我的最大福利。我明白了，無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色，首先樹立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
經(jīng)過近幾個(gè)月在中國(guó)人壽保險(xiǎn)臺(tái)江公司銀保工作的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)還是很膚淺的，需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是主管繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)現(xiàn)，每個(gè)銀行都會(huì)選擇一些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的企業(yè)，來代理銷售他們的產(chǎn)品，所以每個(gè)銀行最少都會(huì)替三四家保險(xiǎn)公司代理銷售。當(dāng)然，只靠產(chǎn)品好是不夠的，重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通，還要通過簡(jiǎn)短的培訓(xùn)來提高他們銷售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的能力。有的銀行是靠柜員推銷，有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷，每個(gè)銀行的制度是不一樣的。所以，我們要用不同的方法來對(duì)待不同的網(wǎng)點(diǎn)。無論是哪個(gè)銀行，與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時(shí)間下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐幾周，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉，雖然還存在著一些不足的地方，但是各方面都成長(zhǎng)了好多。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，與銀行溝通這一方面能力我還是有點(diǎn)欠缺，要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團(tuán)隊(duì)、本公司職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)得心應(yīng)手，這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會(huì)遇到的難題。
此次的實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了職場(chǎng)，畢竟不是學(xué)校，弱肉強(qiáng)食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校，你可以犯錯(cuò)，因?yàn)榭梢缘玫秸徑?你可以任性，因?yàn)橛欣蠋熀屯瑢W(xué)們的包容。可是，在職場(chǎng)，是不允許出錯(cuò)的，出錯(cuò)就意味著被淘汰。職場(chǎng)，更不是意氣用事的地方，沒人買你的帳，反而會(huì)顯示出你不適合這份工作，后備人才多的是，他們是不在乎的。大部分人處于被動(dòng)地位，所以我們一定要努力，爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)，這才是真正的生存之道。
其次，在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)ji烈的社會(huì)，無論是對(duì)于一個(gè)人，還是一個(gè)企業(yè)，要想有立足之地，必須要有自己制勝的法寶。在保險(xiǎn)金融領(lǐng)域中，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我們中國(guó)人壽，有的人每月的業(yè)績(jī)能比別人多幾番，這就是其中的奧妙。有的人對(duì)客戶如親人，為客戶著想，提供力所能及的周到的服務(wù)，從而贏得客戶的信任，把業(yè)務(wù)做成，從而提高了業(yè)績(jī)。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生，往往心高氣傲，認(rèn)為自己多么了不得，眼高手低，對(duì)社會(huì)復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解，往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系，受不得一點(diǎn)委屈，這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進(jìn)了我們成長(zhǎng)。
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人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇三
通過在泰康人壽保險(xiǎn)公司這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我從這里學(xué)到了很多,包括各個(gè)方面的。這段時(shí)間使自己有了一個(gè)很大的提升，在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個(gè)這么好的機(jī)會(huì)。
在泰康人壽的時(shí)候，我擔(dān)任的崗位是保全崗，可能有的人還是不太理解這個(gè)崗位是干什么的，它主要是和客戶打交道的，一切以客戶為中心的，在這個(gè)崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特別和氣，有的人卻是特別難對(duì)付，在我這段工作的時(shí)間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶，他們時(shí)說話還帶著臟字，有幾次把我氣的都想哭，但是不能，必須學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)發(fā)生的困難，以積極的態(tài)度解決問題。
同時(shí)保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)?shù)募ち遥F(xiàn)在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是相當(dāng)?shù)牟缓酶赡?，尤其是壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)更是不好做?，F(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)是年輕的行業(yè)，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我們更應(yīng)該抓好面前的機(jī)會(huì)，把握美好的時(shí)光努力學(xué)習(xí)，在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)尋找屬于自己的天空，給自己在這個(gè)行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話，如果有10個(gè)人，問他們有保險(xiǎn)嗎?他們當(dāng)中肯定是大多數(shù)人會(huì)說沒有，但是現(xiàn)在可是不一樣了，10個(gè)人應(yīng)該10個(gè)人多多少少都會(huì)有各種各樣的'保險(xiǎn)了。畢竟時(shí)代不同了，人們的觀念也不一樣了?，F(xiàn)在的保險(xiǎn)公司越來越多了。相對(duì)來說保險(xiǎn)意識(shí)已經(jīng)得到了進(jìn)一步的提升，但是那僅僅是一部分人的思想，在我工作的這段時(shí)間里我觀察到的客戶基本上是把保險(xiǎn)看成是一種投資，他會(huì)把保險(xiǎn)和其他金融業(yè)的收益進(jìn)行比較，比如說銀行的最近一次的調(diào)息，客戶都非常關(guān)注保險(xiǎn)的分紅會(huì)不會(huì)還是原先的利率，同樣保險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對(duì)保險(xiǎn)的理解，僅僅考慮到了收益是怎么樣，但是他們沒有考慮在這個(gè)期間他們享受到保障，保險(xiǎn)不就是保障的一個(gè)萬一嗎?我做的最多的業(yè)務(wù)是退保，每個(gè)客戶都嫌退保時(shí)退的錢少，但是保險(xiǎn)也屬于是一份合同，中途退保的話屬于是毀約的，肯定會(huì)有損失的。
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇四
今天是5月5日，我完畢了在我國(guó)人壽xxxx分公司的最終一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)判定蓋章，然后回公司宿舍。屈指一算，這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)僅有一次在六點(diǎn)鐘之前下班，想到這兒，實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮如今眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自個(gè)是為何感動(dòng)仍是因何感慨，雙眼居然濕潤(rùn)了。
我是3月5日抵達(dá)xxxx市，當(dāng)天就到分公司簽到，休息了一個(gè)黑夜，第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二經(jīng)營(yíng)區(qū)上班。xxxx國(guó)壽一共有七個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)，其間兩個(gè)在城區(qū)，五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?！俺嵌睆拇俗兂稍蹅兛谥谐尸F(xiàn)頻率最高的.一個(gè)詞，分到城二是我的僥幸，也是我的榮耀。這是真心話。
社會(huì)上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，曾經(jīng)在學(xué)校時(shí)聽到這么的談?wù)撨€不信服，乃至很生氣，真的到了作業(yè)中，才真實(shí)體會(huì)到這句話說得正本沒錯(cuò)。初到公司，關(guān)于穩(wěn)妥行業(yè)知之甚少，關(guān)于作業(yè)內(nèi)容一竅不通，關(guān)于組訓(xùn)作業(yè)更是不知所謂，自個(gè)即是一張白紙擺在那里等候描畫。我充滿等候的實(shí)習(xí)就這么開端了。
3月初，新年往后，第一季度的最終一個(gè)月，關(guān)于穩(wěn)妥公司來說正是“開門紅”期間，也是一季度事務(wù)沖刺的最終期間。為了達(dá)到事務(wù)方針，穩(wěn)妥公司除了選用穩(wěn)妥代理人(推廣員)出售辦法外，還會(huì)選用一種叫做“會(huì)議推廣”的出售途徑，這也即是咱們所說的商品闡明會(huì)。產(chǎn)說會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng)，營(yíng)建一種愉悅的環(huán)境空氣，請(qǐng)講師做專題講座，最終事務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)進(jìn)程。
我參與的第一場(chǎng)商品闡明會(huì)是到城二簽到的第二天(周六)，在香格里拉酒店舉行的“榮耀xxxx，總裁峰會(huì)”，是由xxxx分公司個(gè)險(xiǎn)出售部舉行的，也是使用分公司的資本和力氣為各經(jīng)營(yíng)區(qū)的成績(jī)沖刺供給的一種支撐。但大多數(shù)時(shí)分，每個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)為了達(dá)到季度和月度的成績(jī)使命，都要自個(gè)安排產(chǎn)說會(huì)，這意味著要由每個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)自個(gè)承當(dāng)場(chǎng)地費(fèi)，酒水費(fèi)，一同還要承當(dāng)很大的風(fēng)險(xiǎn)，由于一場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)也許現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬，也也許一張單沒有，那么關(guān)于香格里拉這么的高端場(chǎng)來說，就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯，或許喝個(gè)早茶，可是人走茶涼。
形象最深入的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉行的晚場(chǎng)闡明會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)參與50個(gè)客戶，開了9圍臺(tái)的宴席，那一天我做禮儀、禮物展現(xiàn)和唱單掛號(hào)。跟著闡明會(huì)的進(jìn)行，我的心跳不斷加快，由于現(xiàn)已到了散席的時(shí)刻，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng)，可是，一張單也沒有。那一刻，我不知所措，不知道一瞬間給老總報(bào)告成績(jī)的短信如何編寫，大腦一片空白。最終，總算銀祥職場(chǎng)在咱們現(xiàn)已拾掇設(shè)備的時(shí)分，交了兩張單，在回去的路上又打電話加了一張單，那一次是我閱歷的最慘痛的一場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)唱單3件，保費(fèi)總金額30630元。
如果把穩(wěn)妥公司比作一自個(gè)的話，“成績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著人的整個(gè)身軀。但成績(jī)也是靠人力來達(dá)到和完結(jié)的，所以歸根到底，穩(wěn)妥公司拼的即是“人力”。套用毛主席的話在這兒是最恰當(dāng)?shù)摹硕嗪镁褪?。所以三月“開門紅”往后，即是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員，在沖刺成績(jī)的一同，又不斷地尋求新的血液寫入到咱們的部隊(duì)中。創(chuàng)說會(huì)正本就相當(dāng)于咱們的學(xué)校宣講會(huì)，相同有人做專題，有人做共享，影響到你心中的隱痛，用動(dòng)之以情，曉之以理來感動(dòng)和壓服你，讓你對(duì)參加穩(wěn)妥業(yè)充滿了等候，讓你對(duì)將來充滿信心。事實(shí)上，我覺得每自個(gè)心里都巴望成功，巴望過高質(zhì)量的日子，但有時(shí)分真的需求有人把你心里潛在的成功愿望喚醒，這也即是創(chuàng)說會(huì)的效果，經(jīng)過創(chuàng)說會(huì)，正本對(duì)日子和將來感到蒼茫和迷惑的準(zhǔn)增員，就會(huì)有一部分人挑選穩(wěn)妥業(yè)，挑選這個(gè)賦有挑戰(zhàn)和相對(duì)自在的作業(yè)。
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇五
20xx年12月10日至20xx年1月10日。
2.實(shí)習(xí)單位。
中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心。
3.實(shí)習(xí)意義。
在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
3.了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;。
4.了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證;。
5.了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
1、實(shí)習(xí)初期。
時(shí)光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了三年的母校，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí)。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心給我這樣的難得機(jī)會(huì)，同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力。
2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心是中國(guó)人壽新開辟的一種途徑。
3.實(shí)習(xí)體驗(yàn)。
根據(jù)我系面向本專業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召，我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第一次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)在回想起來，雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是將來面向的主要方向之一，在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用，我覺得無論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，并體驗(yàn)了一種新的生活。在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——鴻康和安心百分百的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人資格證的考試培訓(xùn)。通過在公司的培訓(xùn)與工作的參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理，主要是：(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)\搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
4.業(yè)務(wù)流程。
保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類：
保險(xiǎn)展業(yè)。
保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購(gòu)買保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”，保險(xiǎn)公司通過保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。
業(yè)務(wù)承保。
保險(xiǎn)人通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，確定是否承保，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過程。
保險(xiǎn)理賠。
保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇六
實(shí)習(xí)目的：通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：2xxx.7.10---2xxx.8.20
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司
實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：
今年暑假，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，20xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種。
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇七
我國(guó)人壽與中華人民共和國(guó)同齡，是國(guó)內(nèi)最早運(yùn)營(yíng)穩(wěn)妥事務(wù)的公司之一，肩負(fù)我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開拓者的重?fù)?dān)，走過了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的開展進(jìn)程，深諳國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)之道。
20xx年12月17日和18日，我國(guó)人壽穩(wěn)妥股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)造了當(dāng)年全球最大規(guī)劃的ipo。20xx年1月9日，我國(guó)人壽穩(wěn)妥股份有限公司回歸國(guó)內(nèi)a股上市，自此公司變成國(guó)內(nèi)首家“三地上市”的金融穩(wěn)妥公司。
經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)刻的開展和沉淀，我國(guó)人壽具有比肩全球的雄厚實(shí)力。截止20xx年，
我國(guó)人壽穩(wěn)妥(集團(tuán))公司已連續(xù)八年當(dāng)選《財(cái)富》“國(guó)際500強(qiáng)”。作為我國(guó)人壽穩(wěn)妥(集團(tuán))公司的基地成員單位，截止20xx年12月31日，我國(guó)人壽穩(wěn)妥股份有限公司以及其子公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣14105.79億元，位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)第一。
如今，我國(guó)人壽致力于施行“資本配置合理，歸納優(yōu)勢(shì)顯著，主頁特強(qiáng)，適度多樣化，備受社會(huì)與業(yè)界尊敬的內(nèi)含價(jià)值高，基地競(jìng)賽力強(qiáng)，可持續(xù)開展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略，奮力創(chuàng)造“實(shí)力雄厚、管制先遣、準(zhǔn)則健全、內(nèi)控緊密、技術(shù)搶先、部隊(duì)一流、效勞優(yōu)異、品牌超卓、開展調(diào)和”的國(guó)際尖端金融穩(wěn)妥集團(tuán)。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)是咱們大學(xué)期間的最終一門課程，不知不覺咱們的大學(xué)韶光就要完畢了，在這個(gè)時(shí)分咱們十分期望經(jīng)過這次實(shí)習(xí)實(shí)踐來查驗(yàn)自個(gè)把握的常識(shí)的正確性。所以，我挑選了在我國(guó)人壽理財(cái)基地開端我的實(shí)習(xí)生計(jì)。
時(shí)刻總是在咱們不經(jīng)意間從指縫間流過，在國(guó)壽現(xiàn)已作業(yè)了兩個(gè)多月了。起初的一個(gè)月都是理論練習(xí)。第一個(gè)星期是穩(wěn)妥從業(yè)人員練習(xí)，天天都是上課，做習(xí)題，看書。有時(shí)分感受這么的緊迫感像是回到了高中高考那期間。第二個(gè)星期即是穩(wěn)妥代理人資格考試。經(jīng)過一個(gè)星期的突擊練習(xí)和不斷的做習(xí)題，總算在星期一上午考完了，也過關(guān)了。
隔一天，又接到部分教師的告訴，去西苑山莊承受封閉式的三天練習(xí)。說實(shí)話，我國(guó)人壽真的重視人才的培育，咱們練習(xí)的環(huán)境份額來練習(xí)的環(huán)境要好許多，教師說他們?cè)?jīng)都是在部隊(duì)區(qū)練習(xí)的，那里的設(shè)備底子不及咱們這邊的西苑。為了不負(fù)公司的等候，咱們只要努力學(xué)習(xí)這三天的課程。
完畢三天的課程，咱們就正式到城區(qū)理財(cái)基地上班了。天天都是開早會(huì)，早會(huì)完畢后第一天是約客戶參與答謝會(huì)，第二天是舉行答謝會(huì)，第三天是客戶售后追尋訪問。就這么三天一循環(huán)，一直到如今都如此。
在這期間，我真的改變了許多。曾經(jīng)遇見生疏人都很好說話的，如今和生疏客戶能流通的攀談，現(xiàn)已改變了害臊的小毛病。國(guó)壽，真的讓我成長(zhǎng)了許多。
我懷著夸姣的期盼來到了我國(guó)人壽穩(wěn)妥股份有限公司無錫市分公司城區(qū)理財(cái)基地，在這兒，我改變了許多，也成長(zhǎng)了許多。我所學(xué)到的有些是書本上給予不了的，比如流通的洽談和開暢的性情。
天天約客戶，訪問客戶，盡管很辛苦，可是進(jìn)程我很享用。我并沒有把它當(dāng)成實(shí)習(xí)來看待，而是看成了一份作業(yè)去奮斗。由于是新人，在一兩個(gè)月以內(nèi)很少會(huì)簽單也是很正常的，最主要的是一份心態(tài)，一份積極向上的達(dá)觀心態(tài)，這關(guān)于推廣人員來說很主要。
人生有兩條路要走，一條是有必要要走的路，一條是想要走的路，只要把你有必要走的路走完，才干走你想走的路，而我，挑選國(guó)壽，是為了走我想走的路。我一直深信，日子是甜美的，將來是夸姣的。
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇八
我有幸參加了__保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的__總和合規(guī)的__總授課。授課中，__總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：__目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，__總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲，但__的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝__給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“__”看，“__”沒有選錯(cuò)人，同樣我也沒有選錯(cuò)__。
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇九
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編精心整理的人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得個(gè)人感想，希望能夠幫助到大家。
有時(shí)候，我會(huì)想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我絕對(duì)想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色，那就是可以堅(jiān)持十年甚至二十年做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說話支支吾吾含糊不清的我，根本不能和他們相提并論的。而暑假，我就決定去保險(xiǎn)超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn)，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕，內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì)，多多學(xué)到一些社會(huì)的潛規(guī)則，促進(jìn)自己的成長(zhǎng)吧。這只是初始的目的，然而在時(shí)間的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)這個(gè)角色在社會(huì)上的影響力真的不是很高，許多人對(duì)保險(xiǎn)根本不了解，甚至有人是憎恨，認(rèn)為要取締保險(xiǎn)這一項(xiàng)內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險(xiǎn)，讓更多的人知道保險(xiǎn)是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明。
我是每?jī)商斓脚R近的一個(gè)興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會(huì)的，第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打，這是有原因的啊。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的'。加上我生性怕生，只是笑一下。我過去的第一天，剛開始就是做廣播體操，其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì)多了一項(xiàng)跳舞，據(jù)說這是最初的熱身，每次早會(huì)都有的。之后，每一位開早會(huì)的演講者都會(huì)說：“華邦的家人早上，好！”然后下面一起喊：“好！我愛華邦?！比缓笕w的華邦家人都會(huì)齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)，這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì)。
我的第一次演講是在第二次的早會(huì)，早會(huì)上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣，我全身都在發(fā)抖，在上面不一會(huì)兒就腦子空白了，什么都講不出來了。不過我堅(jiān)持沒有退下來，一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺，開小會(huì)的開小會(huì)，我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后，經(jīng)理決定從小處開始，讓我就只是和他們講一些小故事，在臺(tái)上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張，在家里我會(huì)用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會(huì)，一直講故事。經(jīng)過了5、6次吧，就這樣可以很隨便地在上面說話了，不會(huì)再顫抖什么的。但是這些只是熱身，真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對(duì)我講：“你的說話，一定要注意語音語調(diào)和語速，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人。在講的時(shí)候多使用一些類比或其他修辭?！边@讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類比。原來天下學(xué)問，殊途同歸，都是一個(gè)道理。
大概在8月的中旬，我終于被要求和下面的人談一談我對(duì)保險(xiǎn)意義和公用的看法，那個(gè)晚上，我把一些從網(wǎng)上找來的保險(xiǎn)公司的老總的博客進(jìn)行了一個(gè)匯總，把演講分為了投資的介紹、保險(xiǎn)的起源、保險(xiǎn)的意義、保險(xiǎn)的誤區(qū)分析這四個(gè)部分。最后講了一下怎樣和富人做保險(xiǎn)。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個(gè)講結(jié)束，但是我的演講依然很次，這不是講故事，我不能全篇閱讀，我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮，用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn)，我的頭腦一下子就卡住了，完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張，雖然不再顫抖，可是頭腦依然會(huì)空白，最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時(shí)我挺傷心的。剩下的幾天，我都試著去和別人交流，用流利的語言去說，并且學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的幾個(gè)險(xiǎn)種，還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑保險(xiǎn)所具備的能力和方法，他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來我又進(jìn)行了幾次演講，我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個(gè)人的影響下說話快的像刀子，而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂，很多時(shí)候不需要那么快的。我試著去改正，注意自己的語音語調(diào)，用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求，我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險(xiǎn)。我很耐心的給他們講解險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的重要性，作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好，根本不認(rèn)真聽我講。我知道，他們只是把我當(dāng)成一個(gè)小孩子，然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對(duì)保險(xiǎn)懷有憎恨的態(tài)度，居然勸我退出保險(xiǎn)公司，不要和保險(xiǎn)沾上一點(diǎn)關(guān)系。原因是他們受過挫折，需要賠付的時(shí)候因?yàn)椴环腺r付要求，最后極度厭惡保險(xiǎn)，連養(yǎng)老保險(xiǎn)都不交了。
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇十
她看似文弱，內(nèi)心卻十分好強(qiáng)；她沉默少語，待人卻親厚熱忱；她舉止嫻靜，工作卻風(fēng)風(fēng)火火拼勁十足。她，就是xx人壽xx營(yíng)銷服務(wù)部市區(qū)某營(yíng)業(yè)部經(jīng)理xx。書香之家出生的經(jīng)理雖然從小在父母的寵愛下長(zhǎng)大，但在校讀書時(shí)就養(yǎng)成了一種積極進(jìn)取、特立獨(dú)行、富有主見的品格。她中學(xué)畢業(yè)后即進(jìn)入一家國(guó)有企業(yè)工作，幾年后追隨國(guó)家經(jīng)濟(jì)改革的浪潮，她不顧領(lǐng)導(dǎo)的挽留與家人的勸告，毅然辭職從商，自己開了一家百貨批發(fā)零售店。20xx年初，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，經(jīng)平安保險(xiǎn)公司某業(yè)務(wù)員介紹，她抱著學(xué)習(xí)的心理參加了該公司的新人培訓(xùn)班。對(duì)人壽保險(xiǎn)理念的強(qiáng)烈認(rèn)同使她又一次作出了令家人吃驚的決定——她轉(zhuǎn)讓掉了經(jīng)營(yíng)得還不錯(cuò)的商店，毅然成為一名專業(yè)壽險(xiǎn)代理人。憑著個(gè)人出色的業(yè)績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)能力，她不久就晉升為業(yè)務(wù)主任。數(shù)年來充滿坎坷波折的壽險(xiǎn)生涯造就了她決不服輸?shù)膱?jiān)強(qiáng)意志。20xx年8月，經(jīng)人介紹，她又一次作出了一個(gè)驚人選擇——放棄原保險(xiǎn)公司的優(yōu)厚待遇，加盟剛剛成立的xx人壽保險(xiǎn)公司xx營(yíng)銷服務(wù)部，籌建自己的營(yíng)業(yè)部。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的xx壽險(xiǎn)市場(chǎng)，要白手起家組建一個(gè)營(yíng)業(yè)部又談何容易！許多老同事對(duì)xx的這一舉動(dòng)很不理解，可xx自有她獨(dú)到的見解。她說：“xx公司領(lǐng)導(dǎo)看重我，任命我做營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，那是給了我一個(gè)自我發(fā)展的平臺(tái)，成功的人生是拼出來的。我相信，誰給我插上翅膀，我就能展翅高飛。”她用實(shí)際行動(dòng)證明了自己——在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不到一個(gè)月，她就完成了搭建營(yíng)業(yè)部框架，三個(gè)月后，她所轄營(yíng)業(yè)部的'業(yè)績(jī)已經(jīng)超越了大多數(shù)比她先期加盟的同事，在xx全轄營(yíng)業(yè)部的排名中一直名列前茅。
如今，在經(jīng)理的率先垂范下，她的營(yíng)業(yè)部已經(jīng)涌現(xiàn)出多名業(yè)績(jī)優(yōu)秀、充滿活力的業(yè)務(wù)骨干。他們團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇挑重?fù)?dān)，使部門業(yè)績(jī)不斷踏上新臺(tái)階。談到未來的前景，經(jīng)理依然充滿激情。她說：“xx公司有積極進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)集體，有極富人情味的企業(yè)文化。既然有幸成為xx家族的一員，我沒有理由看低自己，我深信，我們是xx的寵兒，而xx一定是xx壽險(xiǎn)市場(chǎng)的寵兒?！?/p>
xx公司為什么能夠在xx壽險(xiǎn)市場(chǎng)上迅速成長(zhǎng)壯大？從xx經(jīng)理身上也許不難找出問題的答案吧！
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇十一
社會(huì)時(shí)代的飛速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，現(xiàn)在很多的人都給自己買了保險(xiǎn)，而各種保險(xiǎn)都有不同的繳納方式，也有著不同的待遇，現(xiàn)在最多的人就是買人壽保險(xiǎn)，為的就是老來不用子女操心，有著依靠，當(dāng)然還有很多種其他的保險(xiǎn)。剛來到這家保險(xiǎn)公司上班，因?yàn)槲覜]有工作經(jīng)驗(yàn)，加上現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大，所以沒有讓我去接待客戶，而是安排我跟著一位前輩學(xué)習(xí)，這段時(shí)間的日常工作都由他來安排。剛開始工作的時(shí)候，我就在前輩的身后認(rèn)真的學(xué)習(xí)，多看、多做、多問、多思考，經(jīng)過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，前輩對(duì)我的學(xué)習(xí)很滿意，也讓我開始實(shí)踐工作。
這是我第一天動(dòng)手實(shí)踐，一早就來到公司，還是動(dòng)手將辦公室的衛(wèi)生打掃一遍，將文件整理一下，然后就在自己的剛位上工作，沒過一會(huì)其他同事就來了，他們和我打過招呼就去工作了，前輩到我的旁邊，跟我講一些工作方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧，這讓我受益匪淺。很快就有顧客來咨詢，前輩就讓我上去實(shí)踐，我和這位阿姨聊過幾句，就開始為她介紹適合她的保險(xiǎn)，盡量站在她的角度思考問題，幫助她找出最適合她的保險(xiǎn)，談了一會(huì)后，她說要回去考慮下，我便起身送她，讓她考慮好了給我打電話。第一次沒有成功，但是通過實(shí)踐，讓我學(xué)習(xí)到了社會(huì)知識(shí)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，我相信總有一天會(huì)水滴石穿，而我也會(huì)越做越好。
經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的磨練，我的工作越做越好，對(duì)保險(xiǎn)的工作流程也越來越熟悉，現(xiàn)在我已經(jīng)可以的獨(dú)立完成工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。通過這次的工作實(shí)習(xí)，我的動(dòng)手工作能力，社會(huì)交際能力有著很大的提高，這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我以后的工作有著莫大的幫助，為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我在這次實(shí)習(xí)中，知道了自己存在的不足，雖然在工作中前輩和領(lǐng)導(dǎo)幫助我指出和改正，讓我得到很大的提高，但是還有著一些不足，所以在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)不斷的努力，盡力做的更好。
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇十二
莊子云：人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。年少時(shí)的我們，總是會(huì)覺得時(shí)光無限，歲月恒久，殊不知還未等我們從上課時(shí)間漫長(zhǎng)的抱怨中走出，我們已然要肩負(fù)責(zé)任，走進(jìn)社會(huì)，邁向外來。
不知不覺，在中國(guó)人壽的實(shí)習(xí)已近一月?；仡^看那個(gè)初進(jìn)培訓(xùn)班的自己，對(duì)保險(xiǎn)和人壽可謂無知而懵懂，自我介紹時(shí)內(nèi)心忐忑，聲音顫抖。
然而，在領(lǐng)導(dǎo)的寬容，指導(dǎo)老師的教導(dǎo)和伙伴的支持和陪伴下，內(nèi)心對(duì)未知的不安開始慢慢平靜下來，對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)和人壽公司有了一定的了解，工作起來，也能淡定從容。
中國(guó)人壽讓我充分感受到了其“成己為人，成人達(dá)己”的理念，也體會(huì)到了作為國(guó)壽人的專業(yè)和辛勤。在對(duì)公司人員肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)進(jìn)入中國(guó)人壽實(shí)習(xí)趕到慶幸。在實(shí)習(xí)中，除了收獲專業(yè)知識(shí)和工作技能外，更讓我贏得開啟通往社會(huì)之路大門的三把金鑰匙：
無法按時(shí)完成任務(wù)，會(huì)影響整個(gè)單位的辦事效率，而一個(gè)單位不按時(shí)完成任務(wù)，會(huì)影響整個(gè)部門甚至整個(gè)公司的工作進(jìn)程。
執(zhí)行力指的'是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。只有每個(gè)人，每個(gè)單位，每個(gè)部門的人按時(shí)按點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成任務(wù)，一個(gè)公司才能得以高效發(fā)展。高效高執(zhí)行力的人才，是每個(gè)企業(yè)都需要的，同樣的，我們也只有保證自己執(zhí)行力的時(shí)候，才能高效的完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
在公司的前幾天，可能一方面自身能力有限，一些專業(yè)性較強(qiáng)工作指導(dǎo)老師不放心讓我們做，一方面指導(dǎo)老師很忙，沒時(shí)間來安排我的工作，開始幾天的工作任務(wù)很少。大多數(shù)時(shí)間是自己看書或翻看前輩的工作成果。
也許是不甘于這樣清閑的工作狀態(tài)，我會(huì)主動(dòng)詢問有沒有需要我?guī)兔Φ墓ぷ鳌Ｒ婚_始指導(dǎo)老師和前輩們會(huì)將一些簡(jiǎn)單但任務(wù)交給我，工作雖然簡(jiǎn)單，但我也會(huì)認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)完成。也許是出于對(duì)我工作的信任，漸漸的，指導(dǎo)老師和前輩們也會(huì)將一些相對(duì)復(fù)雜的工作交給我，我的工作也漸漸忙起來，能完成更多任務(wù)，積累更多經(jīng)驗(yàn)。
剛進(jìn)入一家公司，自身能力有限，能處理的工作也有限，但我們不能止步不前，將沒有任務(wù)做為自己不工作的理由，我們需要主動(dòng)的去找一些自己能做的事，一方面積累經(jīng)驗(yàn)，一方面也表現(xiàn)自己的工作能力，才能在一家公司迅速成長(zhǎng)起來。
剛進(jìn)公司時(shí)的我們都是很有斗志的，做什么都很帶勁，但那股新鮮勁過去后，我們會(huì)漸漸體會(huì)到早上六點(diǎn)起床，比上課都起得早;坐一天了，腰酸背痛;對(duì)這電腦時(shí)間長(zhǎng)了，眼睛酸痛;工作繁瑣，頭腦發(fā)脹……當(dāng)工作的疲憊會(huì)向我們襲來，當(dāng)對(duì)工作不適應(yīng)的狀態(tài)漸漸顯露，是激情和夢(mèng)想讓我們支撐著我們堅(jiān)持下來。因?yàn)闊釔圻@個(gè)公司，熱愛這個(gè)行業(yè)，熱愛我們的工作，所以我們有激情去抵抗所有的疲憊。因?yàn)閴?mèng)想著通過自己的努力與拼搏，獲得公司的肯定，奉獻(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)自我，所以有動(dòng)力去面對(duì)未知的挑戰(zhàn)。
對(duì)于“愛一行干一行”還是“干一行愛一行”的問題，我覺得，對(duì)于我們大學(xué)生，就業(yè)時(shí)應(yīng)盡量選擇自己喜歡的行業(yè)，做工作是自己所愛會(huì)更加得心印手。然而，如果無法選擇自己喜歡的行業(yè)，那就要努力去培養(yǎng)自己對(duì)所從事行業(yè)的興趣。只有你真正去愛自己的工作，才能調(diào)動(dòng)你所有的熱情，所有的激情去完成它，去為它付出。
“逝者如斯夫，不舍晝夜”。在中國(guó)人壽近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，給我的人生增添了不少財(cái)富。在公司我不僅學(xué)到了理論知識(shí)，工作技能，更讓我端正了高效謹(jǐn)慎工作的態(tài)度。在此我由衷的感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)，而我，也將在未來的一個(gè)月里，帶著我的激情與夢(mèng)想，主動(dòng)的，高效的去完成每一個(gè)任務(wù)，去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，為中國(guó)人壽貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇十三
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè)，至今也9個(gè)年頭了，取得了優(yōu)異的成績(jī)，獲得了無數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門到韓國(guó)旅游，從一個(gè)農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無窮的行業(yè)，人壽是一家培育成功者的公司，區(qū)部是一個(gè)能給人帶來財(cái)富，增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè)，感謝中國(guó)人壽，感謝區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
再說說咱們區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見識(shí)、如何掙更多的錢!大家也許不知道，總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
我代表各位經(jīng)理，向總和各位伙伴表個(gè)態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐，服從區(qū)部指揮，勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛，同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則，每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T，做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入精英俱樂部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧!
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利!
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇十四
自從x開始在新華人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)以來，到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒有做成，還交了400元的各項(xiàng)費(fèi)用和押金，但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡(jiǎn)單了，不用那么用功學(xué)習(xí)了，可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)，越是工作越需要學(xué)習(xí)。
在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)（比如：保險(xiǎn)法的相關(guān)知識(shí)，考取代理人資格證書以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)），而且各個(gè)級(jí)別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
而且這里的工作氛圍很好，每天都有晨會(huì)，大家高高興興的一起學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)，是快樂的工作。在這里，能學(xué)到很多的知識(shí)。不僅僅是保險(xiǎn)的，而且有關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí)、人際交往的知識(shí)等。退一步說，即使我以后不適合作保險(xiǎn)，也鍛煉了自己，增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。
另外，我們新華保險(xiǎn)公司有很多的激勵(lì)機(jī)制不斷的鼓勵(lì)我們?nèi)^斗，挑戰(zhàn)自我。我感覺不僅僅是作保險(xiǎn)需要這樣，人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過西服、打過領(lǐng)帶，來到公司這些都是需要的（當(dāng)然，現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣）。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀。
還有針對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，我們是絕不能說一些詆毀的.話語。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德，但是我卻經(jīng)常聽同學(xué)說其他保險(xiǎn)公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對(duì)手上，而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。
總之，我是被新華十年的發(fā)展速度折服了！他那過硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，早日成為新華的正式員工！
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇十五
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司作為中國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，是國(guó)內(nèi)幾家資產(chǎn)過萬億的保險(xiǎn)集團(tuán)之一，是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。下面是本站小編為大家整理的中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)收獲總結(jié)，希望對(duì)大家有幫助。
本質(zhì)教學(xué)是高等學(xué)校的基本使命之一，其間心在于強(qiáng)調(diào)作為主體的人的基本歸納本質(zhì)的養(yǎng)成和開展。大學(xué)生本質(zhì)教學(xué)觸及大學(xué)生本質(zhì)教學(xué)的方方面面，包括學(xué)生的各種本質(zhì)涵養(yǎng)、基本技術(shù)、敬業(yè)精力以及歸納常識(shí)與實(shí)踐才干的培育和鍛煉等等。其間，培育大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精力與立異精力以及毅力質(zhì)量，最有效的辦法即是大學(xué)生本質(zhì)拓寬練習(xí)。
本質(zhì)拓寬練習(xí)是一種對(duì)人的思維、心思、毅力、質(zhì)量、才干、身體以及堅(jiān)強(qiáng)精力的一種鍛煉和檢測(cè)，一同也是對(duì)人的協(xié)作精力、團(tuán)隊(duì)知道、臨場(chǎng)閱歷的模擬和練習(xí)，是一種新的本質(zhì)教學(xué)與實(shí)踐體會(huì)相結(jié)合的“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”?，F(xiàn)代拓寬練習(xí)以培育團(tuán)隊(duì)精力、協(xié)作知道與進(jìn)取精力為宗旨，使用自然環(huán)境，經(jīng)過專家精心規(guī)劃的練習(xí)項(xiàng)目抵達(dá)“鍛煉毅力、陶冶情操、完善品格、熔煉團(tuán)隊(duì)、發(fā)掘自個(gè)潛力、進(jìn)步管理水平”的練習(xí)意圖，全部進(jìn)步受訓(xùn)者的品格質(zhì)量、心思本質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精力。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
我國(guó)人壽與中華人民共和國(guó)同齡，是國(guó)內(nèi)最早運(yùn)營(yíng)穩(wěn)妥事務(wù)的公司之一，肩負(fù)我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開拓者的重?fù)?dān)，走過了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的開展進(jìn)程，深諳國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)之道。
20xx年12月17日和18日，我國(guó)人壽穩(wěn)妥股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)造了當(dāng)年全球最大規(guī)劃的ipo。20xx年1月9日，我國(guó)人壽穩(wěn)妥股份有限公司回歸國(guó)內(nèi)a股上市，自此公司變成國(guó)內(nèi)首家“三地上市”的金融穩(wěn)妥公司。
經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)刻的開展和沉淀，我國(guó)人壽具有比肩全球的雄厚實(shí)力。截止20xx年，
我國(guó)人壽穩(wěn)妥(集團(tuán))公司已連續(xù)八年當(dāng)選《財(cái)富》“國(guó)際500強(qiáng)”。作為我國(guó)人壽穩(wěn)妥(集團(tuán))公司的基地成員單位，截止20xx年12月31日，我國(guó)人壽穩(wěn)妥股份有限公司以及其子公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣14105.79億元，位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)第一。
如今，我國(guó)人壽致力于施行“資本配置合理，歸納優(yōu)勢(shì)顯著，主頁特強(qiáng)，適度多樣化，備受社會(huì)與業(yè)界尊敬的內(nèi)含價(jià)值高，基地競(jìng)賽力強(qiáng)，可持續(xù)開展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略，奮力創(chuàng)造“實(shí)力雄厚、管制先遣、準(zhǔn)則健全、內(nèi)控緊密、技術(shù)搶先、部隊(duì)一流、效勞優(yōu)異、品牌超卓、開展調(diào)和”的國(guó)際尖端金融穩(wěn)妥集團(tuán)。
二、實(shí)習(xí)意圖。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)是咱們大學(xué)期間的最終一門課程，不知不覺咱們的大學(xué)韶光就要完畢了，在這個(gè)時(shí)分咱們十分期望經(jīng)過這次實(shí)習(xí)實(shí)踐來查驗(yàn)自個(gè)把握的常識(shí)的正確性。所以，我挑選了在我國(guó)人壽理財(cái)基地開端我的實(shí)習(xí)生計(jì)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)程。
時(shí)刻總是在咱們不經(jīng)意間從指縫間流過，在國(guó)壽現(xiàn)已作業(yè)了兩個(gè)多月了。起初的一個(gè)月都是理論練習(xí)。第一個(gè)星期是穩(wěn)妥從業(yè)人員練習(xí)，天天都是上課，做習(xí)題，看書。有時(shí)分感受這么的緊迫感像是回到了高中高考那期間。第二個(gè)星期即是穩(wěn)妥代理人資格考試。經(jīng)過一個(gè)星期的突擊練習(xí)和不斷的做習(xí)題，總算在星期一上午考完了，也過關(guān)了。
隔一天，又接到部分教師的告訴，去西苑山莊承受封閉式的三天練習(xí)。說實(shí)話，我國(guó)人壽真的重視人才的培育，咱們練習(xí)的環(huán)境份額來練習(xí)的環(huán)境要好許多，教師說他們?cè)?jīng)都是在部隊(duì)區(qū)練習(xí)的，那里的設(shè)備底子不及咱們這邊的西苑。為了不負(fù)公司的等候，咱們只要努力學(xué)習(xí)這三天的課程。
完畢三天的課程，咱們就正式到城區(qū)理財(cái)基地上班了。天天都是開早會(huì)，早會(huì)完畢后第一天是約客戶參與答謝會(huì)，第二天是舉行答謝會(huì)，第三天是客戶售后追尋訪問。就這么三天一循環(huán)，一直到如今都如此。
在這期間，我真的改變了許多。曾經(jīng)遇見生疏人都很好說話的，如今和生疏客戶能流通的攀談，現(xiàn)已改變了害臊的小毛病。國(guó)壽，真的讓我成長(zhǎng)了許多。
四、
及體會(huì)。
我懷著夸姣的期盼來到了我國(guó)人壽穩(wěn)妥股份有限公司無錫市分公司城區(qū)理財(cái)基地，在這兒，我改變了許多，也成長(zhǎng)了許多。我所學(xué)到的有些是書本上給予不了的，比如流通的洽談和開暢的性情。
天天約客戶，訪問客戶，盡管很辛苦，可是進(jìn)程我很享用。我并沒有把它當(dāng)成實(shí)習(xí)來看待，而是看成了一份作業(yè)去奮斗。由于是新人，在一兩個(gè)月以內(nèi)很少會(huì)簽單也是很正常的，最主要的是一份心態(tài)，一份積極向上的達(dá)觀心態(tài)，這關(guān)于推廣人員來說很主要。
人生有兩條路要走，一條是有必要要走的路，一條是想要走的路，只要把你有必要走的路走完，才干走你想走的路，而我，挑選國(guó)壽，是為了走我想走的路。我一直深信，日子是甜美的，將來是夸姣的。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
我國(guó)人壽穩(wěn)妥股份有限公司是國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司，總部坐落北京。作為《財(cái)富》國(guó)際500強(qiáng)和國(guó)際品牌500強(qiáng)公司--我國(guó)人壽穩(wěn)妥(集團(tuán))公司的基地成員，公司以悠長(zhǎng)的前史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)搶先的競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)及國(guó)際聞名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信任，一直占有國(guó)內(nèi)穩(wěn)妥商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的位置，被譽(yù)為我國(guó)穩(wěn)妥業(yè)的“國(guó)家棟梁”。
20xx年x月x日，我國(guó)人壽穩(wěn)妥股份有限公司回歸國(guó)內(nèi)a股上市，自此公司變成國(guó)內(nèi)首家“三地上市”的金融穩(wěn)妥公司。
我國(guó)人壽向自個(gè)及集體供給人壽、意外和健康穩(wěn)妥商品，包括生計(jì)、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保證規(guī)模，全部滿意客戶在人身穩(wěn)妥范疇的穩(wěn)妥保證和出資理財(cái)需求。公司長(zhǎng)時(shí)刻堆集的壽險(xiǎn)閱歷及高手薈萃的專業(yè)精算部隊(duì)，使得我國(guó)人壽在商品研制和立異方面一直走在商場(chǎng)的前列，許多立異商品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)商場(chǎng)的空白，深化了穩(wěn)妥商品的內(nèi)在。
公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)系統(tǒng)，經(jīng)過北京、上海兩地建造國(guó)際搶先的研制基地和數(shù)據(jù)基地，創(chuàng)造公司基地競(jìng)賽才干，依托先進(jìn)it技術(shù)培育公司一流的運(yùn)營(yíng)管理才干、風(fēng)險(xiǎn)管控才干和客戶效勞才干。公司重視品牌內(nèi)在的豐富與多樣化，重視效勞范疇的品牌建造，在穩(wěn)妥業(yè)率先推出“國(guó)壽1+n”效勞品牌，并向廣大客戶發(fā)放“國(guó)壽鶴卡”，執(zhí)行以客戶為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。
我國(guó)人壽秉持“專業(yè)、真摯、感動(dòng)、逾越”的效勞理念，依托掩蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的效勞網(wǎng)絡(luò)，致力于為社會(huì)最廣泛的群眾供給優(yōu)異的穩(wěn)妥商品和效勞。
二、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)進(jìn)程。
20xx年x月12號(hào)我進(jìn)入我國(guó)人壽股份有限公司武漢分公司實(shí)習(xí)，崗位是經(jīng)營(yíng)員，主要是跟著長(zhǎng)輩一同學(xué)習(xí)如何出售穩(wěn)妥。盡管平常也有過兼職閱歷，但這是首次在這么正式的公司崗位作業(yè)。不管是公司準(zhǔn)則仍是職工準(zhǔn)則關(guān)于我來說都是生疏的，書本上學(xué)習(xí)到的僅僅是些理論常識(shí)，專業(yè)常識(shí)的把握不行使我關(guān)于這份作業(yè)愈加無措。后來在長(zhǎng)輩們的帶領(lǐng)下漸漸了解公司事務(wù)流程，天天關(guān)于人壽穩(wěn)妥事務(wù)都有新的知道，曾經(jīng)在書本上看到的事務(wù)流程覺得簡(jiǎn)略的做起來卻并不簡(jiǎn)單，體會(huì)到了現(xiàn)今社會(huì)上實(shí)踐的主要性。
作業(yè)流程：
司的賴以生計(jì)的條件。
首先是在顧客采購(gòu)之前，出售人員應(yīng)依據(jù)客戶的需求，協(xié)助其規(guī)劃穩(wěn)妥計(jì)劃，挑選恰當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客采購(gòu)以后，依據(jù)客戶穩(wěn)妥需求的改變和新險(xiǎn)種的呈現(xiàn)，協(xié)助顧客調(diào)整穩(wěn)妥計(jì)劃，保證其財(cái)政安穩(wěn);再次當(dāng)穩(wěn)妥事端發(fā)作或期限屆滿時(shí)，自動(dòng)協(xié)助客戶索賠或供給這方面的咨詢效勞。
這次實(shí)習(xí)，與我而言是收成頗豐的，它使我知道到自個(gè)的缺點(diǎn)地點(diǎn)及以后的奮斗方針，而且知道了只要在實(shí)踐作業(yè)中，咱們才干十分好的把理論常識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。關(guān)于如何處理作業(yè)中的人際關(guān)系，我覺得溝通是最主要的。在穩(wěn)妥公司部分與部分之間，自個(gè)和自個(gè)之間都是分工協(xié)作關(guān)系，盡管他們的獨(dú)立作業(yè)才干都很強(qiáng)，但他們的協(xié)作精力卻處處體現(xiàn)，印證了分工的一同需求溝通，否則就無法完結(jié)既定方針，無法讓作業(yè)完結(jié)得更超卓。而咱們作為新人就要做到虛心討教，勤勞好問，要自動(dòng)去學(xué)習(xí)。
別的，對(duì)作業(yè)堅(jiān)持謹(jǐn)慎和誠(chéng)篤的情緒也是有必要。做事情都要全神貫注，哪怕作業(yè)量很大，自個(gè)許多時(shí)分無從下手，都要謹(jǐn)慎的對(duì)待，虛心向長(zhǎng)輩們討教，耐性的完結(jié)自個(gè)的作業(yè)。要從小事做起，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)就算是一件小事你也會(huì)從中學(xué)到許多。實(shí)習(xí)是咱們從講堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí)，咱們進(jìn)步了作業(yè)素質(zhì)、養(yǎng)成了必定的作業(yè)習(xí)氣，進(jìn)步了與生疏人打交道才干，一同也培育了咱們團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精力。
四、對(duì)實(shí)習(xí)單位的主張。
經(jīng)過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我國(guó)人壽股份有限公司武漢分公司存在以下幾個(gè)疑問：
1、保費(fèi)較高，險(xiǎn)種少。經(jīng)過問卷調(diào)查，問詢大多數(shù)居民的年收入狀況以及對(duì)人壽穩(wěn)妥的需求、對(duì)人壽穩(wěn)妥的知道，較多居民反映保費(fèi)有點(diǎn)偏高，穩(wěn)妥險(xiǎn)種有些單調(diào)。
2、宣揚(yáng)不行，花費(fèi)誤區(qū)多，居民穩(wěn)妥知道淡漠。穩(wěn)妥業(yè)的不重視宣揚(yáng)，然后致使穩(wěn)妥根底常識(shí)很少人懂，再加上居民的思維觀念疑問，對(duì)穩(wěn)妥的花費(fèi)誤區(qū)很深，這請(qǐng)求穩(wěn)妥宣揚(yáng)作業(yè)多從免除穩(wěn)妥花費(fèi)誤區(qū)、多宣揚(yáng)穩(wěn)妥根底常識(shí)做起。
對(duì)此，我提出了我的有關(guān)主張和對(duì)策：
1、加強(qiáng)公司職工的專業(yè)練習(xí)，全部進(jìn)步職工的本質(zhì)。加強(qiáng)職作業(yè)業(yè)道德，培育職工熱忱、擔(dān)任、崇高的涵養(yǎng)，以及誠(chéng)篤守信、效勞至上的作業(yè)道德;練習(xí)職工具有廣泛精深的專業(yè)常識(shí)、嫻熟高明的效勞技術(shù)。
2、規(guī)劃習(xí)氣各客戶集體的穩(wěn)妥商品，滿意不一樣客戶的需求。如今的穩(wěn)妥商品不是徹底商場(chǎng)化的商品，穩(wěn)妥商品單一，與大家的需求相差甚遠(yuǎn)，在商場(chǎng)上尤其是低收入集體占有必定的份額，這些人抵擋各種風(fēng)險(xiǎn)的才干很弱，因而要推出適用于各階層客戶的穩(wěn)妥商品。
3、加強(qiáng)穩(wěn)妥宣揚(yáng)，強(qiáng)化穩(wěn)妥知道。要對(duì)穩(wěn)妥常識(shí)普及教學(xué)和大力宣揚(yáng)，以進(jìn)步居民穩(wěn)妥知道，讓居民從底子上走出對(duì)穩(wěn)妥了解的誤區(qū)。然后發(fā)起鼓舞更多的優(yōu)異穩(wěn)妥專業(yè)結(jié)業(yè)生到穩(wěn)妥行業(yè)作業(yè)。
五、稱謝。
實(shí)習(xí)完畢了，首先要感謝我國(guó)人壽股份有限公司武漢分公司，給了我一個(gè)能實(shí)踐理論的好機(jī)會(huì)，在即是感謝各位在我實(shí)習(xí)期間輔導(dǎo)我的長(zhǎng)輩們，特別是嚴(yán)科長(zhǎng)。經(jīng)過這次讓我知道了書本上學(xué)習(xí)到的理論常識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，要把理論與實(shí)踐相結(jié)合。再次謝謝公司的長(zhǎng)輩們和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的輔導(dǎo)!
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人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇十六
其中，安徽亳州市分公司常態(tài)增員運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)分享材料給了我很大的啟發(fā)和感觸。通過學(xué)習(xí)亳州分公司的分享材料，讓我深刻體會(huì)到了，同樣一份工作，一個(gè)做的堅(jiān)持不懈，一個(gè)做的得過且過；一個(gè)做的細(xì)致入微，一個(gè)做的粗心大意之間所存在的巨大差距。
在運(yùn)作常態(tài)增員時(shí)，各家支公司都存在以下幾個(gè)難點(diǎn)：
一是增員渠道窄，準(zhǔn)增員名單積累不足；
二是創(chuàng)說會(huì)邀約人員到會(huì)率低；
三是營(yíng)銷員增員技能欠缺；
選拔的組養(yǎng)人員分三個(gè)階段進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)推進(jìn)。再次，注重晉升人員強(qiáng)化培訓(xùn)班的再學(xué)習(xí)情況，每個(gè)季度都有晉升強(qiáng)化訓(xùn)練班和力推晉升沖鋒班。各基層單位營(yíng)管人員對(duì)參訓(xùn)人員包點(diǎn)輔導(dǎo)，進(jìn)行一對(duì)一晉升面談，以座談會(huì)或會(huì)議的形式，讓準(zhǔn)主管認(rèn)識(shí)到組織發(fā)展的意義，了解對(duì)自己的現(xiàn)狀，理清晉升風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和努力點(diǎn)，幫助他們晉升，同時(shí)鼓勵(lì)晉升人員培育新的組經(jīng)理，為晉升高級(jí)組提前規(guī)劃，以此形成晉升良性循環(huán)。
第二，亳州分公司堅(jiān)持全市統(tǒng)一常態(tài)增員工作體系，強(qiáng)化周單元經(jīng)營(yíng)，開展每周增員問責(zé)制，保障有效常態(tài)增員。亳州分公司堅(jiān)持每天早會(huì)和二早追蹤伙伴提交準(zhǔn)增員信息表；每周二進(jìn)行增員專題講解，促進(jìn)伙伴學(xué)習(xí)基本法、掌握考核和晉升標(biāo)準(zhǔn)；每周三對(duì)提交的準(zhǔn)增員信息進(jìn)行電話邀約，掌握周四甄選日到會(huì)人數(shù)；周四以多種形式召開創(chuàng)說會(huì)或懇談會(huì)，吸引人才加盟；周五追蹤代資考報(bào)名手續(xù)的提交，同時(shí)進(jìn)行“甄選日”創(chuàng)說會(huì)的總結(jié)；周六進(jìn)行職前教育，讓新人加深對(duì)國(guó)壽和保險(xiǎn)的了解。當(dāng)然亳州分公司在這樣常態(tài)運(yùn)作過程中也出現(xiàn)了種種困難，但是他們堅(jiān)持每場(chǎng)創(chuàng)說會(huì)無論邀約成功多少人，也按照正常流程召開，哪怕沒有人參加創(chuàng)說會(huì)，對(duì)著空氣講，也要把課件講完，以此建立伙伴們的信心，養(yǎng)成伙伴周四帶人參加創(chuàng)說會(huì)的習(xí)慣。
第三，亳州分公司高度重視人力發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)，確立了“以隊(duì)伍建設(shè)為主線推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)策略，同時(shí)不斷強(qiáng)化個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍六大關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)價(jià)考核力度（月均舉績(jī)率、三晉率、綜合舉績(jī)?nèi)肆?、主險(xiǎn)舉績(jī)?nèi)肆?、晉組率、月人均主險(xiǎn)件數(shù)）并且在日常經(jīng)營(yíng)中，將六大關(guān)鍵指標(biāo)細(xì)化到季度、月度，每周、每天、每個(gè)人。最后亳州分公司注重培養(yǎng)了一批專職、專業(yè)、專心的崗位人員，嚴(yán)格崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)，基層部門推薦，縣公司把關(guān)，市公司重點(diǎn)篩選，推薦參加省公司組織的崗位技能培訓(xùn)班，經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗。
以上三方面就是安徽亳州分公司在常態(tài)增員體系中不斷堅(jiān)持，不斷細(xì)致完善，最后取得成功的秘訣。通過了本次學(xué)習(xí)，同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自己在這幾個(gè)方面存在的缺陷和不足，如：專業(yè)技能方面還有欠缺；抱著得過且過的思想，沒有如此細(xì)致的想過自己的工作。所以在今后的工作中，我不但要努力完善上面所說的三點(diǎn)，同時(shí)還要干好以下幾方面工作：首先，每季度堅(jiān)持開一次主管會(huì)議，讓主管參與架構(gòu)圖分析，幫助主管分析自己的架構(gòu)，提升主管的自主經(jīng)營(yíng)能力，制定發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)規(guī)劃，畫出主管未來的架構(gòu)圖，并張貼在職場(chǎng)中，每周進(jìn)行追蹤。
其次，用心做好每月一次的月度收入分析，系統(tǒng)的分析和比較各職級(jí)基本法的切身利益并且分階段落實(shí)增員目標(biāo)，細(xì)致分析基本法對(duì)精英、主管、新人、增員、輔導(dǎo)、育成等每一個(gè)利益節(jié)點(diǎn)。逐步引導(dǎo)主管增員，把團(tuán)隊(duì)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)。
再次，我要努力做好三類人員的增員。一新人增員，二引進(jìn)同行，三老兵歸隊(duì)，增加增員聚道，突破增員瓶頸。
議中，讓全國(guó)其他公司來學(xué)習(xí)我們的經(jīng)驗(yàn)和方法。榆中支公司人力發(fā)展崗。
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇十七
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺(tái)只能開機(jī)別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)（xx版）。無聊是有一點(diǎn)，不過也好，我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。現(xiàn)在看來，我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的，至少我如果再去某個(gè)部門，我能知道人家是干嗎的。第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。
因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開，每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒實(shí)習(xí)生時(shí)，新契約在沖單的日子是如何過來的？后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢，他對(duì)著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。裝訂合同看起來簡(jiǎn)單，不對(duì)，看起來聽起來都會(huì)覺得很簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對(duì)好、蓋過合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5％，合同作工工整率不低于95％。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。
后來，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的`一些問題。
我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真，投保單上不寫營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí)，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問問他：你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生?。亢髞淼灿龅阶植莸奈揖头呕厝ィ乙恍┕ふ膩礓?，那些就交給小莊了，因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來，就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們?cè)趯W(xué)校可以查自己的校園卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳，對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期，我和佳斌互調(diào)，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺(tái)和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了，至今杳無音信。
因此，紅姐和我就認(rèn)為這對(duì)兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金，除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好；把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān)。這事就這么搞定了。現(xiàn)在想想很簡(jiǎn)單，但當(dāng)時(shí)我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。
通過這件事，我真正意識(shí)到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中，我還是有很長(zhǎng)的一段路要走的。
3月30號(hào)，星期五，公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party，地點(diǎn)就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個(gè)晚上大家都很開心，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會(huì)的氣氛十分熱烈。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲，其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來串門，當(dāng)然，壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，我的內(nèi)心依然還會(huì)感到那份溫馨。
4月3號(hào)，星期二，我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對(duì)于羽毛球，我并不專業(yè)，充其量給人家當(dāng)陪練，所以當(dāng)理賠的李哥問我什么水平時(shí)，我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。
我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎么樣，低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來當(dāng)我們開始打時(shí)，我發(fā)現(xiàn)佳斌說的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?huì)打！后來我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對(duì)。佳斌是獨(dú)子嘛，也沒個(gè)弟弟陪他玩。所以，計(jì)劃生育還是有很多弊病的，當(dāng)然這話題可就大了去了。
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇十八
我是一名大三學(xué)生，這個(gè)暑假我有幸在中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多實(shí)際知識(shí)，并且收獲了很多感悟。以下將會(huì)分享我的實(shí)習(xí)心得和體會(huì)。
第二段：實(shí)習(xí)工作。
我在公司的一家支公司實(shí)習(xí)。主要工作是負(fù)責(zé)客戶開發(fā)，跟進(jìn)客戶需求，進(jìn)行解釋和溝通，提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢和推銷。還有負(fù)責(zé)某項(xiàng)大型推廣活動(dòng)的策劃和組織。
通過實(shí)習(xí)，我學(xué)到了如何進(jìn)行客戶溝通，如何解決問題，如何提高銷售能力。實(shí)踐出真知，通過實(shí)習(xí)我才真正理解了理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
第三段：公司文化。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)是一家國(guó)有大型企業(yè)，擁有悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)。即使在支公司，也能感受到濃厚的企業(yè)文化氛圍。
在實(shí)習(xí)期間，公司組織了多項(xiàng)培訓(xùn)和講座，讓我們學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)和行業(yè)未來發(fā)展的知識(shí)。此外，在公司的每一個(gè)角落都能感受到同事之間友善、和諧的氛圍，體驗(yàn)到了中國(guó)人壽“服務(wù)社會(huì)，共筑未來”的企業(yè)使命。
第四段：人際關(guān)系。
在實(shí)習(xí)期間，我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事和業(yè)內(nèi)專業(yè)人士。他們來自不同的專業(yè)領(lǐng)域，擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過與他們的交流和互動(dòng)，我擴(kuò)展了自己的人脈網(wǎng)絡(luò)，并且也從他們身上學(xué)到了很多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
此外，我還和我的實(shí)習(xí)伙伴建立了深厚的友誼。在實(shí)習(xí)期間，相互鼓勵(lì)、相互幫助，讓彼此的實(shí)習(xí)經(jīng)歷更加充實(shí)和有意義。
第五段：收獲和體會(huì)。
通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多知識(shí)，提高了自己的實(shí)踐能力，擴(kuò)充了自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。但更為重要的是，我深刻體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)堅(jiān)持實(shí)踐與理論相結(jié)合的原則，不斷提高自己的素質(zhì)和實(shí)踐能力。
最后，我要感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司給我提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我會(huì)好好珍惜這次機(jī)會(huì)，將學(xué)到的知識(shí)的應(yīng)用于將來的學(xué)習(xí)和工作中。
人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇十九
但是經(jīng)過了這五個(gè)月的時(shí)間，我更加了解保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和關(guān)懷以及各位老師的幫助，讓我那顆忐忑的心早已放下，堅(jiān)信自己一定能在人保壽險(xiǎn)的闖出一片屬于自己的天地。
五個(gè)月的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是將給我的人生留下不可磨滅的記憶，這五個(gè)月的時(shí)間不僅堅(jiān)定了我從事保險(xiǎn)業(yè)的信心，更多的是對(duì)于人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)給予的極大幫助，為我今后打下了良好的基礎(chǔ)，在這里我特寫下幾點(diǎn)體會(huì)與大家一起分享。
保險(xiǎn)公司有很多家，我很幸運(yùn)第一次就選定了人保壽險(xiǎn)。中國(guó)人保壽險(xiǎn)堅(jiān)持走規(guī)模效益化之路，推進(jìn)超常規(guī)跨越式發(fā)展，立足全國(guó)，放眼國(guó)際，著力建設(shè)成為法人治理結(jié)構(gòu)完善，業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展，償付能力充足，風(fēng)險(xiǎn)管控有力，綜合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，有中國(guó)人保特色的.現(xiàn)代化一流保險(xiǎn)企業(yè)。能服務(wù)于這樣一家國(guó)有大型保險(xiǎn)公司，讓自己與公司一起成長(zhǎng)，我覺得我是無比幸運(yùn)。
但是還是出錯(cuò)了，整場(chǎng)會(huì)議磕磕巴巴，還有一段空?qǐng)龅臅r(shí)間，會(huì)議結(jié)束后我害怕極了，心想這次肯定又被經(jīng)理批評(píng)了，但是會(huì)后經(jīng)理卻來安慰我，還鼓勵(lì)我說第一次能這樣就不錯(cuò)，我心里挺納悶的，怎么這么大的失誤沒批評(píng)我呢?后來，經(jīng)理讓我去他辦公室和我談話，他告訴我說：“態(tài)度比能力更重要，不論什么事情，你要是認(rèn)真對(duì)待了大家會(huì)看的出來，不論最后結(jié)果如何沒有人會(huì)責(zé)怪你，而且你自己也會(huì)有不小的收獲?！碑?dāng)時(shí)我心里很感動(dòng)，更感謝他能讓我明白態(tài)度比能力更重要，在以后的工作中，我一定要端正自己的態(tài)度，用心對(duì)待每一件事情。
因?yàn)槲覀內(nèi)吮垭U(xiǎn)錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本，在我們公司就像一個(gè)大家庭，平日里工作風(fēng)風(fēng)火火，玩起來又是快快樂樂，我們可以為一個(gè)工作的問題爭(zhēng)執(zhí)的面紅耳赤，也可以為同事的事情到處奔波，在這里沒有領(lǐng)導(dǎo)，只有我們的大家長(zhǎng)，我們每個(gè)人就像一個(gè)個(gè)家庭成員，牢牢的凝聚在一起，能有這樣的工作氛圍，我想這比金錢重要太多了。
自己在人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng)的過程，我知道自己差的還很遠(yuǎn)，我還知道自己要多努力多堅(jiān)持!更用心的學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，用心去做，用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來!
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