手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(匯總16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 09:35:14
手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(匯總16篇)
時(shí)間:2023-11-25 09:35:14     小編:筆硯

報(bào)告的撰寫(xiě)需要充分收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中,我們可以請(qǐng)同事或?qū)熯M(jìn)行審閱和修改,以提高報(bào)告的質(zhì)量和可讀性。最后,希望大家能夠用心寫(xiě)好每一份報(bào)告,并從中獲得滿意的成果和認(rèn)可。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇一

近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。

大學(xué)生。

(見(jiàn)附件1――問(wèn)卷)。

1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。

2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇二

告雖然除了家庭供給外,多數(shù)大學(xué)生都沒(méi)有直接的收入來(lái)源,但昨天新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理馬旗戟說(shuō),不同于一般公眾的認(rèn)知,當(dāng)代大學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力。他們每學(xué)期的平均收入為4919元,支出為4819元,而經(jīng)常性負(fù)債消費(fèi)的大學(xué)生比例超過(guò)10。同時(shí),國(guó)家xxx公布的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之間。而將大學(xué)生在兩個(gè)假期的支出計(jì)算在內(nèi),我國(guó)大學(xué)生每年的平均消費(fèi)支出已經(jīng)在一萬(wàn)元以上。為此,不少高端消費(fèi)品進(jìn)入了大學(xué)生的消費(fèi)圖譜。其中,60的人擁有手機(jī);27的人擁有電腦;20的人擁有pda;12的人擁有mp3。

大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好。調(diào)查顯示,首位是“喜歡購(gòu)買(mǎi)具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品”,其次就是“單純追求流行、時(shí)髦與新奇的東西()”。此次調(diào)查也清晰地反映出,在23類(lèi)先鋒品牌中,非內(nèi)地品牌占了近一半。在電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)上,基本都是外國(guó)品牌的天下。在休閑運(yùn)動(dòng)消費(fèi)方面,阿迪達(dá)斯與耐克的魅力不減,而李寧與安踏也在大學(xué)生中贏得了一席之地。

本次調(diào)查覆蓋中國(guó)34個(gè)重點(diǎn)城市,126所高校、近1萬(wàn)名大學(xué)生,研究結(jié)論可推及34個(gè)城市的約一千萬(wàn)大學(xué)生。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇三

通過(guò)以下調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:

大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面。

大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)當(dāng)今社會(huì)正面向多元化發(fā)展,新知識(shí)的爆炸式增長(zhǎng)、新技術(shù)的迅速推廣對(duì)日常生活的深入影響,使時(shí)尚的形成和流行更快捷,同時(shí)具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式,并因而成為大學(xué)生日常生活和社會(huì)活動(dòng)中具有象征性和大眾化的色彩和基調(diào)?!敖癯芯平癯怼?,似乎日漸成為一種時(shí)尚?!柏?fù)翁”、“月光族”隨之大批涌來(lái)。在我們的校園中,昔日的“風(fēng)聲、雨聲、讀書(shū)聲”中,又夾雜進(jìn)了“手機(jī)聲聲”。為了解我校在校大學(xué)生目前的消費(fèi)狀況,為我校明確確定貧困生標(biāo)準(zhǔn)提供可靠參考資料,同時(shí)為我校學(xué)工處開(kāi)展學(xué)生的教育引導(dǎo)工作提供第一手資料,學(xué)生工作信息中心特開(kāi)展此次調(diào)研。

調(diào)研時(shí)間:20xx年11月27日---20xx年12月15日。

調(diào)研對(duì)象:校本部外語(yǔ)學(xué)院、水土學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院等九個(gè)學(xué)院。

調(diào)研方式:?jiǎn)柧碚{(diào)研。

調(diào)研情況:此次調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷380份,回收376份,回收率高達(dá)98、95%,數(shù)據(jù)真實(shí),可信度高。此次調(diào)研,主要針對(duì)學(xué)生的消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好等方面展開(kāi)調(diào)研。

調(diào)研結(jié)果及分析:

一、消費(fèi)去向:

從上圖中可以看出,在學(xué)習(xí)方面,我校學(xué)生的花費(fèi)主要在購(gòu)書(shū)上。由于學(xué)校發(fā)放的教材只是基本教材,并不能滿足學(xué)生的需求。所以在學(xué)生的消費(fèi)去向中,購(gòu)買(mǎi)教學(xué)參考書(shū)、英語(yǔ)等級(jí)考試等書(shū)目占了一定比重。

在消費(fèi)去向中的通訊費(fèi)中,大一和大四的學(xué)生占的比重最大。對(duì)于大一新生,由于剛來(lái)到大學(xué),對(duì)于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、人際交往環(huán)境都很陌生,存在著種種不適應(yīng),同時(shí)對(duì)于大學(xué)中開(kāi)放式的學(xué)習(xí)方式不習(xí)慣,總喜歡和自己以前的好朋友、老同學(xué)交換信息、交流意見(jiàn)。而大四的學(xué)生的通訊費(fèi)主要是聯(lián)系工作。

在戀愛(ài)消費(fèi)方面,有些同學(xué)有著固定的“愛(ài)情投資”。“愛(ài)情需要浪漫,而浪漫需要消費(fèi)”,但是沒(méi)有資金是浪漫不起來(lái)的。無(wú)論對(duì)于男生還是女生,都是需要消費(fèi)的。對(duì)于男生,需要給女生買(mǎi)單,送禮物。同時(shí),“士為知己者死,女為悅己者容”,女生的戀愛(ài)消費(fèi)主要是用在化妝品、首飾上。

另外,在戀愛(ài)中,雙方都共同支出的一個(gè)方面是在衣著打扮上,名牌成為一種標(biāo)志?!爸毁I(mǎi)貴的,不賣(mài)對(duì)的”,有相當(dāng)一部分人持有這種觀點(diǎn)。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),戀愛(ài)是合理的,但對(duì)于戀愛(ài)中的種種不合理消費(fèi)值得我們深思。

對(duì)于戀愛(ài)中的消費(fèi)來(lái)源,有的是由“家里特別提供”的;有的是“從生活費(fèi)中支付”的;有的是來(lái)自“勤工儉學(xué)”的;有的是來(lái)自“獎(jiǎng)學(xué)金”的??傊?,無(wú)論是從哪方面支出,都占了不小的比重。只是比重的不同于大學(xué)生的看待社會(huì)的角度有關(guān),更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛(ài)的看法有關(guān)。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇四

進(jìn)入21世紀(jì)的今天,進(jìn)入信息時(shí)代的今天手機(jī)已經(jīng)不是奢侈品二十必需品,科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間越來(lái)越短,手機(jī)的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機(jī)無(wú)疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來(lái)的便利,手機(jī)更是一種年輕人爭(zhēng)相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過(guò)各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒(méi)有手機(jī)的日子會(huì)變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場(chǎng)面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類(lèi)品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們。在等待著我們。

(一)調(diào)查目的

1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好、購(gòu)買(mǎi)關(guān)心要素、選購(gòu)意向,影響購(gòu)買(mǎi)決策的因素)。

2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。

3、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)

(二)調(diào)查方法及基本情況

為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性,從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,本次調(diào)查確定方法和原則如下:

1、調(diào)查方式:

(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)

(2)問(wèn)卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問(wèn))

(3)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn),看法)

2、調(diào)查對(duì)象:

(1)在校大學(xué)生:?jiǎn)柧碚{(diào)查(60份)

(2)手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商:訪談提綱(3份)

3、調(diào)查日期:20xx年6月

4、調(diào)查區(qū)域:

東財(cái)梁園

5、調(diào)查實(shí)施:

(1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),對(duì)大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問(wèn)卷)

(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,去選定的幾家手機(jī)店對(duì)這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱)

(3)對(duì)調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并進(jìn)行綜合處理。

(一)手機(jī)普及情況及趨勢(shì)分析

電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車(chē)體廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示:在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1500-20xx元之間,占55%;手機(jī)價(jià)格在1000元以下與1500-20xx元的各占20%;少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在5000元以上,占5%。

(二) 各品牌手機(jī)占有情況

在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡(jiǎn)單,在市場(chǎng)上能夠購(gòu)買(mǎi)到不同的諾基亞型號(hào)的外殼,款式新穎容易購(gòu)買(mǎi)外在裝飾品。位居第二的是索愛(ài),這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛(ài);而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。

(三)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目的

對(duì)手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周?chē)笥训挠绊憽?/p>

(四)費(fèi)用的使用情況

調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來(lái)自家長(zhǎng)。因此,大學(xué)生都會(huì)通過(guò)辦理各種套餐來(lái)節(jié)省話費(fèi),67%的被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機(jī)費(fèi)用在200元以上的所占的比率較小,為3%。

(六)手機(jī)滿意度的分析

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來(lái),大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中,我們可以發(fā)現(xiàn)51、7%的被調(diào)查者都表示對(duì)現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般,甚至有13、3%的被調(diào)查者表示不滿意。

手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開(kāi)來(lái),玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分,其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的70%。相對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國(guó)外好品牌手機(jī),國(guó)內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步。花在手機(jī)上的錢(qián)占自己總費(fèi)用的10%一個(gè)很高的數(shù)字。

親愛(ài)的同學(xué):

您好!我是商外日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,為了完成調(diào)查報(bào)告的作業(yè)特,請(qǐng)為我填寫(xiě)這份報(bào)告。如今,手機(jī)已經(jīng)成了大學(xué)生手中不可或缺的聯(lián)系工具。為了更好的了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況與市場(chǎng)配置,希望您配合我們根據(jù)實(shí)際情況回答這份問(wèn)卷。感謝你的合作!

1、你目前擁有手機(jī)嗎?

a、有 b、沒(méi)有 ,不過(guò)很快會(huì)買(mǎi) c、沒(méi)有,短期內(nèi)也不準(zhǔn)備買(mǎi)

(若選擇a,請(qǐng)繼續(xù)回答;若選擇b,請(qǐng)直接跳到第8 題)

2、你的手機(jī)是什么品牌的?

a、諾基亞 b、摩托羅拉 c、索尼愛(ài)立信(索愛(ài)) d、聯(lián)想

e、波導(dǎo) f、三星 g、或是其他品牌

3、你目前的手機(jī)的價(jià)位是多少?

4、你對(duì)目前的手機(jī)滿意嗎?

a、不滿意,很想更換 b、一般,湊合著用

c、較滿意,適用 d、很滿意,我的最?lèi)?ài)

5、你多長(zhǎng)時(shí)間更換一次手機(jī)?

a、半年以?xún)?nèi) b、半年至一年 c、一年以上 d、從未換過(guò)

6、你一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約是多少?

7、你購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自

a、家長(zhǎng) b 、自己通過(guò)打工所得 c 、其他

8、你購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目的是

9、在以下列出的各項(xiàng)功能中,根據(jù)您的個(gè)人看法按重要性依次進(jìn)行排序:

a、文本短信 b、emsc c、彩信 d、通話 e、無(wú)線上網(wǎng) f、gprs

g、拍照 h、數(shù)碼攝像 i、和弦音樂(lè) j、彩屏動(dòng)畫(huà)

10、在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么?

a、持久耐用 b、信號(hào)靈敏 c、實(shí)用省電 d、功能齊全 e、其他

11、請(qǐng)將以下幾項(xiàng),根據(jù)您在選購(gòu)手機(jī)時(shí)在意的程度,按重要性有高到低排序:

a、性能 b、 價(jià)位 c、品牌 d、服務(wù) e 、流行趨勢(shì)

f、外觀 g、質(zhì)量 h、操作便利性

12、你是否希望手機(jī)具有以下哪些功能?

a、藍(lán)牙功能 b 、即時(shí)翻譯功能 c、 mp3播放功能或收音機(jī)功能

d、拍照功能 e、能玩游戲

13、你喜歡下列哪種款式的手機(jī)?

a、翻蓋 b 、直板 c、滑蓋 d、旋蓋 e、其它

14、請(qǐng)按順序選擇你所喜歡的手機(jī)品牌(選三者即可)

a 、摩托羅拉 b、諾基亞 c 、西門(mén)子 d 、索尼愛(ài)立信

e、tcl f、三星 g、飛利浦 h、首信 i、廈新

j、科健 k、松下 l、波導(dǎo)

15、你一般從哪里獲得手機(jī)資訊?

a、網(wǎng)上 b、電視廣告 c、海報(bào)傳單 d、朋友及同學(xué)的談?wù)?/p>

e、街上的一些消費(fèi)者 f、其它

16、你每月的生活費(fèi)是多少?

17、你所了解的話費(fèi)節(jié)約方式

a、不知道 b 、話費(fèi)套餐 c 、給對(duì)方發(fā)短信 d、撥打ip電話

基本資料:

姓名: 性別:

專(zhuān)業(yè): 學(xué)校:

再次感謝你的合作!

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇五

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、群體特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。大學(xué)生的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)他們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高大學(xué)生們的“財(cái)商”,在當(dāng)前就成為當(dāng)代大學(xué)生們共同關(guān)注的課題,也是教育部門(mén)以及全社會(huì)都必須重視的課題,這對(duì)形成大學(xué)生們正確的人生觀、價(jià)值觀起到積極重要的作用,更對(duì)整個(gè)社會(huì)消費(fèi)產(chǎn)生不可忽視的影響力。

調(diào)查目的。

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生的日常消費(fèi)情況,旨在發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)問(wèn)題,并提出合理化的建議,因此,其具有很好的社會(huì)與現(xiàn)實(shí)意義!了解身邊同學(xué)們的消費(fèi)習(xí)慣也有助于我們小組成員自身建立良好的消費(fèi)觀念,做一名有責(zé)任感的大學(xué)生。

實(shí)用、質(zhì)量占消費(fèi)的主導(dǎo)地位。

在問(wèn)卷的第6題的所有答卷中可以看出:大學(xué)生消費(fèi)時(shí)主要看中商品的實(shí)用價(jià)值與質(zhì)量。在“山寨”貨風(fēng)行的今天,學(xué)生并不是盲目地追求品牌或是價(jià)格便宜。大學(xué)生們站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這似乎是社會(huì)對(duì)大學(xué)生們的傳統(tǒng)看法,但我們的調(diào)查結(jié)果卻給出了有力的回?fù)?的同學(xué)在消費(fèi)時(shí)看重商品的實(shí)用,的同學(xué)注重商品的質(zhì)量,而注重品牌的同學(xué)只占。

如今的社會(huì)是物欲橫流,金錢(qián)當(dāng)?shù)?,萬(wàn)夫莫開(kāi)。物質(zhì)享受欲充斥著一些人的頭腦,但是調(diào)查結(jié)果顯示,有的被調(diào)查者選擇物質(zhì)和精神方面的消費(fèi)同步發(fā)展,有的受訪者選擇今后要加強(qiáng)精神方面的消費(fèi),只有的同學(xué)選擇了加強(qiáng)物質(zhì)方面的消費(fèi),另外有的同學(xué)對(duì)自己今后要加強(qiáng)的消費(fèi)方面是不確定的,只是憑感覺(jué)消費(fèi)。我們從調(diào)查結(jié)果中不難看出,大學(xué)生的消費(fèi)方向是趨于良好的。

節(jié)約觀念永不過(guò)時(shí)。

在調(diào)查中,我們了解到大學(xué)生大學(xué)生都是有一定的節(jié)約意識(shí)的。約有的同學(xué)認(rèn)為“在一定范圍內(nèi),應(yīng)該提倡大學(xué)生勤儉節(jié)約”,另外還有的同學(xué)認(rèn)為“勤儉節(jié)約是一種美德,永遠(yuǎn)都不會(huì)過(guò)時(shí)”。12%的同學(xué)認(rèn)為沒(méi)必要節(jié)儉。這是一組令人欣慰的數(shù)據(jù),說(shuō)明大學(xué)生是知道自身無(wú)資金來(lái)源這一情況的,這對(duì)學(xué)生本人來(lái)說(shuō),無(wú)論是從自身素質(zhì)修養(yǎng)還是個(gè)人理財(cái)能力的培養(yǎng)都是有很大幫助的。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇六

為了更好地節(jié)約電話費(fèi),不同的消費(fèi)者有不同的方式。ip電話是消費(fèi)者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約長(zhǎng)途電話費(fèi)的最佳方法;其次,短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用,這部分比例為73.3%;除此之外,44.7%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為話費(fèi)套餐是節(jié)約話費(fèi)的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為上網(wǎng)價(jià)格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問(wèn)題,一定會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)。

手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可,一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來(lái)電/接聽(tīng)時(shí)間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí),選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi),42.9%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的`青睞。本次調(diào)查顯示,61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這說(shuō)明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇七

進(jìn)入了二十一世紀(jì),社會(huì)信息化進(jìn)程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,日益普及。手機(jī)消費(fèi)正由貴族化向平民化方向演進(jìn),手機(jī)生命周期正由成長(zhǎng)期向成熟期邁進(jìn)。手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域,也隨之遍布了大學(xué)校園的角角落落,走在校園中,隨處可見(jiàn)同學(xué)們一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息,這是一種新的潮流,新的時(shí)尚,也是新時(shí)代生活方式,大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)理念。

隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)水平不斷提高,其中的手機(jī)消費(fèi)也日益變大,手機(jī)已漸漸不再是個(gè)別人物的身份的象征,也不再是大人們的專(zhuān)用,年輕人,尤其是大學(xué)生已悄悄成為新的消費(fèi)人群。越來(lái)越多的商家也已開(kāi)始把大學(xué)生作為手機(jī)購(gòu)買(mǎi)群中最重要的消費(fèi)群體之一,開(kāi)始為大學(xué)生量身訂做了很多款適合大學(xué)生使用的手機(jī)。手機(jī),作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段,一種高端科技產(chǎn)品,一種時(shí)尚的象征他身份的標(biāo)志,手面在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。

(一)調(diào)查目的。

1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好、購(gòu)買(mǎi)關(guān)心要素、選購(gòu)意向,影響購(gòu)買(mǎi)決策的因素)。

2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。

3、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)。

(二)調(diào)查方法及基本情況。

為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性,從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,本次調(diào)查確定方法和原則如下:

1、調(diào)查方式:

(1)文案調(diào)研(獲取重要的一手資料)。

(2)網(wǎng)絡(luò)搜索(搜索必要的二手資料)。

(3)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)。

(4)問(wèn)卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問(wèn),攔截進(jìn)行訪問(wèn))。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇八

時(shí)代在發(fā)展,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新,人民生活水平的不斷提高,手機(jī)也逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ摺?duì)手機(jī)的研究,我組成員一致認(rèn)為先從手機(jī)消費(fèi)方面開(kāi)始調(diào)查。

商務(wù)人士由于工作需要,要求手機(jī)能高速上網(wǎng),收發(fā)電子郵件,接入企業(yè)內(nèi)部,網(wǎng)上銀行,網(wǎng)上證券,信息定制,交通定位等等。商務(wù)人士一般出席的場(chǎng)合都比較正規(guī),太過(guò)精致小巧的手機(jī)顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時(shí)候,請(qǐng)萬(wàn)科老總王石做代言人,主要消費(fèi)對(duì)象就是像王石一類(lèi)的企業(yè)管理層和高級(jí)白領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機(jī)要求要有耐久的電量,大容量電話本(分組查詢(xún)功能)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能,穩(wěn)定的通話信號(hào),和良好的抗老化能力,高頻運(yùn)用,錄音功能,語(yǔ)音撥號(hào)等都是必不可少。同時(shí),商務(wù)人士也希望能夠娛樂(lè),所以,短信,kjava,zava,mms,彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說(shuō),大手機(jī)在商務(wù)人士間流行,意味著電信消費(fèi)時(shí)代的開(kāi)始。

非商務(wù)人士主要指時(shí)尚一族。這一族主要出于娛樂(lè)和溝通需要,要求手機(jī)能下載圖片,聽(tīng)音樂(lè),看電影,拍照片,玩游戲,即時(shí)聊天等等。所以,很多人鐘愛(ài)大手機(jī)。比如說(shuō),剛理了一個(gè)很酷的發(fā)型,拿出手機(jī)來(lái)拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)一個(gè)大的手機(jī)屏幕和鍵盤(pán)。為此,彩色手機(jī),視頻手機(jī),超大屏幕手機(jī)在時(shí)尚一族中很流行。在日本韓國(guó),彩色大屏幕手機(jī)賣(mài)的最好,深受18~24歲年輕人的偏愛(ài)。另外,時(shí)尚一族多為年輕人,喜歡標(biāo)新立異,與眾不同。“周?chē)娜硕加眯∈謾C(jī),我的大手機(jī)就會(huì)顯得很另類(lèi)特別,會(huì)引得更多人注意?!彼裕ツ?,一波導(dǎo),tcl等為首的國(guó)產(chǎn)大手機(jī),一舉突破國(guó)內(nèi)30%的市場(chǎng)份額。

當(dāng)然也有很多人喜歡小手機(jī)。這幾年手機(jī)越做越小,越做越精巧。20xx年全球最輕手機(jī)是99克。今年,全球最輕手機(jī)重量不到60克。熱鬧大街上,時(shí)常可以看到一些女孩把小巧時(shí)尚的手機(jī)掛在胸前。有一款國(guó)產(chǎn)雙屏手機(jī),甚至做得僅比麻將牌稍微大一點(diǎn)。所以一般女士較多會(huì)寵愛(ài)小手機(jī)。她們要求外形小巧,時(shí)尚。如小靈通,因?yàn)闆](méi)經(jīng)常外出,單向收費(fèi),外殼新穎,很適合本分人士。她們常運(yùn)用于文本短信,聊天上。

總而言之,手機(jī)已逐漸成為當(dāng)今的一種時(shí)尚,不同的消費(fèi)群體,選用不同款式和功能的手機(jī),同時(shí)體現(xiàn)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇九

我們的調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)我們分工合作,分發(fā)近二百?gòu)堈{(diào)查問(wèn)卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過(guò)近一周的時(shí)間將調(diào)查問(wèn)卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問(wèn)題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報(bào)告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。

當(dāng)前不斷變化的市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕,缺乏經(jīng)驗(yàn),充滿青春的活力并同時(shí)具備了一定的購(gòu)買(mǎi)能力,因而他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立,消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對(duì)滯后,是這一群體不同于其他群體的問(wèn)題所在。問(wèn)了更加清晰的了解這個(gè)問(wèn)題,我進(jìn)行了對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。

這次問(wèn)卷共發(fā)放183份,收回有效問(wèn)卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對(duì)象。

1.經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上,而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤?,這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多,說(shuō)明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周?chē)鷮W(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。

2.關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到,用于飲食及娛樂(lè)兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平,并有具體數(shù)字我們可以看出,越來(lái)越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢(qián)花在了娛樂(lè)享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上,這說(shuō)明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中,相比之下,現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢(qián)實(shí)在是非常的少,這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會(huì)的影響都有密不可分的聯(lián)系。

3.送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出,當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源85%左右仍然是來(lái)自家庭父母的供給,當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會(huì)實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金供自己的生活費(fèi)用。

4.在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的認(rèn)識(shí)還是很淺薄的,有很多是消費(fèi)沖動(dòng)型,見(jiàn)什么好自己喜歡什么就買(mǎi)什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過(guò)精打細(xì)算只買(mǎi)自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平也在不斷的提高,大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注,他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和習(xí)慣,對(duì)未來(lái)主要社會(huì)消費(fèi)群體的消費(fèi)情況有著直接的影響和反射作用,因此關(guān)注當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)情況是很必要的。為了把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,并幫助培養(yǎng)大學(xué)生健康的消費(fèi)意識(shí),引導(dǎo)他們建立合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和形成良好的消費(fèi)習(xí)慣,我們小組做了一次有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查。

問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

制作問(wèn)卷時(shí),我們力求所選題目確切、簡(jiǎn)潔、針對(duì)性強(qiáng),并遵守以下幾點(diǎn)原則:

一、問(wèn)卷主題明確,所有設(shè)問(wèn)都必須與主題有關(guān);

二、語(yǔ)言簡(jiǎn)明準(zhǔn)確,以免影響理解和答問(wèn);

三、問(wèn)卷項(xiàng)目由淺入深,并注意相互間的聯(lián)系,使被調(diào)查者可以連貫作答;

四、設(shè)問(wèn)切合實(shí)際,充分考慮被調(diào)查者的差異;

五、設(shè)問(wèn)事先考慮到能對(duì)問(wèn)題結(jié)果做適當(dāng)分類(lèi)和解釋?zhuān)顾觅Y料便于做交叉分析;

六、調(diào)查表的設(shè)計(jì)充分考慮可接受性。

大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查問(wèn)卷分析

一、調(diào)查的基本情況

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十一

近年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛,人民的生活水平日益提高,其中成年人的消費(fèi)問(wèn)題成為社會(huì)輿論話題?,F(xiàn)在獨(dú)生子女越來(lái)越多,很多家長(zhǎng)都疼愛(ài)自己的孩子,因此總是滿足孩子的要求。(家長(zhǎng)也是很無(wú)奈。)青少年花錢(qián)的開(kāi)銷(xiāo)結(jié)構(gòu):

零花錢(qián)是青少年可以在很大程度上都是自主支配的開(kāi)銷(xiāo),尤其能夠體現(xiàn)出他們的消費(fèi)意愿和傾向。調(diào)查結(jié)果顯示,他們的零花錢(qián)開(kāi)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)有三個(gè)最為顯著的方面:一是購(gòu)買(mǎi)書(shū)型這是開(kāi)銷(xiāo)最主要的部分(累計(jì)占72.4,排第一位)其中用于購(gòu)買(mǎi)課外書(shū)報(bào)的支出大于用于購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)輔助書(shū)籍的支出;二是購(gòu)買(mǎi)體育娛樂(lè)方面的高科技產(chǎn)品,如cd/音樂(lè)磁帶,電腦軟件/電子游戲軟件,以及vcd/dvd/影帶(累計(jì)占52%排第二位);三是購(gòu)買(mǎi)零食/飲料(占48%,排第三位)。學(xué)習(xí);求知和迷戀新奇事物是青少年時(shí)期人們的主要特點(diǎn)。因此,用于精神追求或生理需要的支出占據(jù)了說(shuō)要方面,而購(gòu)買(mǎi)零食/飲料也是青少年的身心特點(diǎn)的表現(xiàn)。

當(dāng)今青少年在人際交往方面,表現(xiàn)出了更多的獨(dú)立化,成人化的特征等等,喜歡名牌服裝是越來(lái)越多的青少年的心理需求。而這種心理又是對(duì)服裝的作用的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的?!皩?duì)于人靠衣裝”這句話有多大的程度的合理性?調(diào)查表明:11.9%的被調(diào)查者認(rèn)為“非常合理”,49.6%的人認(rèn)為“較為合理”,表示中性的“一般”態(tài)度的人數(shù)比例為29.1%而有5.1%人認(rèn)為較不合理,1.9%認(rèn)為“極不合理”,另有2.4%認(rèn)為“不清楚”??傮w上看,當(dāng)今的青少年對(duì)于人的外在層面的東西給予了極大的重視;應(yīng)該說(shuō)這與對(duì)人的內(nèi)在層面的東西的重視并非對(duì)立的,而且在后面我們還將看到,這種對(duì)外在方面的強(qiáng)調(diào)是自我取向性質(zhì)的,即主要是為了使自己有良好的心理感受。

綜以上調(diào)查,中學(xué)生首先應(yīng)該樹(shù)適度消費(fèi)觀,其次,中學(xué)生要防止盲目消費(fèi);第三,中學(xué)生要抵制不利于健康的消費(fèi)內(nèi)容。

過(guò)去人們說(shuō)“清貧之志不敢忘”,今天,仍要提倡勤勞儉樸的生活觀,中學(xué)生應(yīng)當(dāng)從消費(fèi)行為上發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德!

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十二

手機(jī)以每月新增500萬(wàn)用戶的高速度在增長(zhǎng),已經(jīng)成為人們生活中的必需品。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂。

為了了解寧波市手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),幫助消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場(chǎng),我對(duì)消費(fèi)者如何節(jié)約話費(fèi),用戶換手機(jī)頻度等方面進(jìn)行了將近對(duì)兩個(gè)星期的調(diào)查。

本次調(diào)查對(duì)消費(fèi)者電話費(fèi)節(jié)約方式選擇,運(yùn)營(yíng)商選擇,電話資費(fèi)的收取,對(duì)彩屏手機(jī)的看法,對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度,手機(jī)價(jià)位,手機(jī)更換頻率,手機(jī)應(yīng)具有的功能,是否會(huì)選擇用手機(jī)上網(wǎng),用手機(jī)上網(wǎng)的不足,了解手機(jī)的途徑,最受消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷(xiāo)手段展開(kāi)調(diào)查。本次調(diào)查以問(wèn)卷的方式對(duì)寧波市各大手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,共發(fā)放問(wèn)卷500張,回收468張。

(一)電話費(fèi)節(jié)約方式。

為了更好地節(jié)約電話費(fèi),不同的消費(fèi)者有不同的節(jié)約方式。

話費(fèi)套餐是消費(fèi)者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約話費(fèi)的最佳方法,學(xué)生基本上都選擇這種方式;其次,短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用,這部分比例為65.90%;除此之外,43.20%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為撥打ip電話是節(jié)約話費(fèi)的一種方式。

圖1消費(fèi)者電話費(fèi)節(jié)約方式。

(二)運(yùn)營(yíng)商的選擇。

本次調(diào)查中,69.70%的用戶選擇中國(guó)移動(dòng),30.30%的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。消費(fèi)者更傾向于選擇中國(guó)移動(dòng)。

圖2選擇中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)的比例。

(三)消費(fèi)者青睞的手機(jī)資費(fèi)收取方式。

在手機(jī)資費(fèi)的收取方面,65.70%的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi),單向收費(fèi)已逐漸成為今后手機(jī)資費(fèi)的主要收取方式。按分鐘計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為22.00%,認(rèn)為應(yīng)該按秒計(jì)費(fèi)的用戶最少,僅占12.30%。

圖3消費(fèi)者青睞的手機(jī)資費(fèi)收取方式。

(四)對(duì)彩屏手機(jī)的看法。

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用,彩屏手機(jī)得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,62.50%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)的彩色顯示屏非常有必要,25.40%的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩屏,只有12.10%的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這說(shuō)明隨著手機(jī)的功能逐漸完善,彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。

圖4消費(fèi)者對(duì)彩色顯示屏手機(jī)的看法。

(五)對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度。

本次調(diào)查顯示,13.10%的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射,21.60%的人選擇無(wú)所謂,不能接受的人相對(duì)較多,比例為65.30%。這說(shuō)明,雖然手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論,但與人們的健康相比,大部分用戶還是不能接受手機(jī)輻射。

圖5消費(fèi)者對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度。

(六)消費(fèi)者選擇手機(jī)的價(jià)位。

本次調(diào)查中,1000至20xx元價(jià)位占到43.3%,居第一位;35.50%的人購(gòu)買(mǎi)20xx到3000元價(jià)位的手機(jī);除此之外,1000元以下和3000元以上的總和只有21.20%。可見(jiàn),中檔手機(jī)是未來(lái)用戶選購(gòu)的主要對(duì)象,1000—3000元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價(jià)位。

圖6消費(fèi)者選擇手機(jī)的價(jià)位。

(七)手機(jī)更換的頻率。

此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為4.30%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的消費(fèi)者;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為14.20%,一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為46.40%,在換手機(jī)的消費(fèi)者中,一年至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.20%。從未換過(guò)手機(jī)的用戶比例為27.90%。

圖7消費(fèi)者更換手機(jī)的頻率。

(八)消費(fèi)者希望手機(jī)具有的功能。

在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,消費(fèi)者已不滿足于手機(jī)只有發(fā)短信和接聽(tīng)電話的基本功能,消費(fèi)者希望它能具備更多的功能:52.4%的消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能,這樣他們可以免費(fèi)的接收來(lái)自其他手機(jī)的多媒體資料。希望手機(jī)具備即時(shí)翻譯功能的`有51.10%,有36.40%和25.80%的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備mp3播放功能或收音機(jī)功能,認(rèn)為手機(jī)可用來(lái)照相的人有67.80.%,希望手機(jī)能玩游戲的人有23.30%。

看來(lái),消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具,還應(yīng)該是一種娛樂(lè)工具。

圖8消費(fèi)者希望手機(jī)具有的功能。

(九)是否會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)。

本次調(diào)查中,明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的消費(fèi)者比例是57.80%,不會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的消費(fèi)者比例都是17.30%,另外24.90%的人說(shuō)不一定。這說(shuō)明雖然使用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多的缺點(diǎn),但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力的。在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問(wèn)題的情況下,手機(jī)上網(wǎng)一定會(huì)得到更為廣泛的應(yīng)用。手機(jī)將不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通話終端,同時(shí)也是一個(gè)信息終端、信用終端、娛樂(lè)終端。

作為信息終端,消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息,使人們生活與辦公更為輕松。

作為信用終端,消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,使人們購(gòu)物更加方便、快捷。

作為娛樂(lè)終端,消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)下載音樂(lè),進(jìn)行網(wǎng)上游戲等。

圖9是否會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)。

(十)手機(jī)上網(wǎng)存在的不足。

雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的必然趨勢(shì),但至今,手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供等方面仍不能令消費(fèi)者滿意。

這其中,上網(wǎng)速度是制約消費(fèi)者用手機(jī)上網(wǎng)的最主要因素,比例為75.70%。沒(méi)有了速度,手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無(wú)從談起。其次,上網(wǎng)價(jià)格太高也是一個(gè)重要的原因,有63.30%的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素。同時(shí),現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,手機(jī)屏幕太小也是制約手機(jī)上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便。

圖10手機(jī)上網(wǎng)存在的不足。

(十一)消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷(xiāo)方式。

為了取得更好的市場(chǎng)占有率,獲取更多利潤(rùn),手機(jī)銷(xiāo)售商在促銷(xiāo)手機(jī)方面煞費(fèi)苦心,花樣繁多。

本次調(diào)查顯示,在所有促銷(xiāo)手段中,價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動(dòng)心的方式,有49.30%的消費(fèi)者選擇這一方式,在所有促銷(xiāo)方式中居于首位;其次,送禮品也頗得消費(fèi)者青睞,23.70%的消費(fèi)者選擇這一方式;再次,折價(jià)換購(gòu)這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費(fèi)者的歡迎,比例為13.60%;與運(yùn)營(yíng)商捆綁銷(xiāo)售的比例為7.50%;最后,抽獎(jiǎng)的比例最低,為5.90%。這說(shuō)明,越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段,越能打動(dòng)消費(fèi)者。

圖11消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷(xiāo)方式。

(十二)消費(fèi)者了解手機(jī)的途徑。

本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地搜集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用,41.70%的消費(fèi)者選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解的手機(jī)信息,這說(shuō)明對(duì)于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體;人們了解手機(jī)的第二個(gè)途徑是報(bào)紙,占27.70%。選擇電視的比例為19.50%,僅居第三位,這可能與電視廣告時(shí)間較短,不可全面介紹手機(jī)性能有關(guān)。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為7.20%,選擇廣播的消費(fèi)者最少,僅為3.90%。

圖12消費(fèi)者了解手機(jī)的途徑。

從上面的調(diào)查我們不難發(fā)現(xiàn),手機(jī)將向多方面功能發(fā)展,因?yàn)橄M(fèi)者需要的不再是一個(gè)只能通話的手機(jī),更多的是集各種功能于一體的萬(wàn)能手機(jī)。而對(duì)于即將到來(lái)的服務(wù),更多的消費(fèi)者選擇耐心的等待,不再是一開(kāi)始就對(duì)它抱以過(guò)高的期望。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),則希望運(yùn)營(yíng)商能推出更多的話費(fèi)套餐供他們選擇。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十三

隨著社會(huì)逐漸步入信息化時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成了我們?cè)絹?lái)越不可或缺的東西,對(duì)于手機(jī)的使用已經(jīng)越來(lái)越頻繁,它與我們的生活息息相關(guān)?,F(xiàn)在在校園里,手持手機(jī)邊走邊通話的大學(xué)生已是屢見(jiàn)不鮮了,大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高。手機(jī)潛在消費(fèi)群有低齡化的趨勢(shì),可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。在這種大背景下,擁有無(wú)窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過(guò)對(duì)福建師范大學(xué)學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查,分析了調(diào)查的結(jié)果,并對(duì)今后手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)作了一個(gè)構(gòu)想,并為手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)商提供一些建議。

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷

微信,qq好友隨機(jī)抽取

20xx年11月

1.被調(diào)查者:研究者隨機(jī)隨機(jī)在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的調(diào)查問(wèn)卷。共發(fā)放問(wèn)卷60份,回收有效問(wèn)卷60份,其中,男生33人,女生23人。

2.數(shù)據(jù)整理:將回收的問(wèn)卷進(jìn)行分類(lèi)、整理、統(tǒng)計(jì)和計(jì)算,最后得出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的原始數(shù)據(jù)。

3.數(shù)據(jù)分析:

第三題:通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學(xué)在能接受的手機(jī)價(jià)格范圍上有顯著差異。其中,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000.而女生中,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出,男生的手機(jī)消費(fèi)價(jià)位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細(xì)算,而男生則不太重視節(jié)儉。當(dāng)然,受樣本容量的限制,也可能得出的結(jié)論是補(bǔ)準(zhǔn)確的。

通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn),有以下幾題,調(diào)查者的選項(xiàng)具有明顯的傾向性,能夠在一定程度上體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)。

第三題中,有的調(diào)查者選擇了1000以上,可見(jiàn)這一價(jià)格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時(shí)承當(dāng)?shù)?。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)水平也提高一個(gè)層次,手機(jī)很大程度上是一個(gè)大學(xué)生的門(mén)面,因此,大家不惜對(duì)手機(jī)進(jìn)行比較大的投入。 第五題中,有75%的調(diào)查者選擇了隨身攜帶手機(jī)。這說(shuō)明,在大學(xué)生中,隨身攜帶手機(jī)很普遍,離不開(kāi)手機(jī),作為大學(xué)生中的一員,我切實(shí)感覺(jué)到現(xiàn)在周?chē)么笃聊恢卑迨謾C(jī)的同學(xué)越來(lái)越多了,包括我自己。

隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,他們注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出,手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得出以下結(jié)論:

1.手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo),國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)待于完善。國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)需要在質(zhì)量上做足功夫,外觀需要?jiǎng)?chuàng)新,而不是一味地模仿,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)還需要提高技術(shù)含量,掌握核心技術(shù),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。只有擁有自己的特色,國(guó)產(chǎn)手機(jī)才可能在當(dāng)前白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中占一席之地。

2.品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)。據(jù)調(diào)查分析,目前大學(xué)生使用的手機(jī)主要以蘋(píng)果居多,大學(xué)生也是比較注重品牌的??梢?jiàn),大品牌對(duì)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用,小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十四

調(diào)查分工:?jiǎn)柧碛行〗M四人設(shè)計(jì),經(jīng)討論后確定(見(jiàn)附件1)。有小組四人在不同地點(diǎn)發(fā)放問(wèn)卷,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有小組四人完成,小組私人并對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行討論總結(jié)得到以下感想,并有袁悠悠執(zhí)筆完成初稿,經(jīng)小組討論后修改成文。

本次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷100份,回收95份,回收率95%,其中大一53份,大二42份,男生占,女生占;理工類(lèi)學(xué)生占,文科占.調(diào)查遵循全面性、隨機(jī)性、真實(shí)性、合理性和科學(xué)性的原則。并對(duì)調(diào)查結(jié)果做了正確的處理和詳細(xì)的分析,并對(duì)得出的結(jié)果提出了可行的建議。

消費(fèi)是社會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是最終環(huán)節(jié)。它是指利用社會(huì)產(chǎn)品來(lái)滿足人們各種需求的過(guò)程。消費(fèi)又分為生產(chǎn)消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi),前者是指物質(zhì)資料生產(chǎn)和生活勞動(dòng)的使用和消耗;后者是指人們把生產(chǎn)出來(lái)的物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿足個(gè)人生活需求的行為和過(guò)程,是生產(chǎn)過(guò)程以外執(zhí)行生活的只能,它是恢復(fù)人們勞動(dòng)力和勞動(dòng)力再生產(chǎn)不可缺少得條件。通常講的消費(fèi)是指?jìng)€(gè)人消費(fèi)。生產(chǎn)決定消費(fèi),消費(fèi)反過(guò)來(lái)影響生產(chǎn)。因?yàn)橹挥性谙M(fèi)中產(chǎn)品才成為現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品,冰川造出了新的生產(chǎn)需求。但生產(chǎn)的目的并不是為了消費(fèi),例如資產(chǎn)階級(jí)就是以剝削雇傭工人所創(chuàng)造的剩余價(jià)值作為目的,這就決定了我們的消費(fèi)被限制子一個(gè)很小的范圍內(nèi)。同時(shí)社會(huì)主義生產(chǎn)的目的就是為了滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需求,這就消除了生產(chǎn)和消費(fèi)的對(duì)抗矛盾關(guān)系,并且消費(fèi)也成為推動(dòng)整個(gè)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生最為一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)狀況受到家庭和社會(huì)條件的影響。這次我們對(duì)虎溪校區(qū)的在校大一大二學(xué)生的消費(fèi)狀況作了調(diào)查,并在具體的消費(fèi)方面做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。整體上消費(fèi)出現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。消費(fèi)觀念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)也各有不同。通過(guò)這次調(diào)查可以對(duì)他們的心理特征、行為習(xí)慣和行為特點(diǎn)有一些基本的認(rèn)識(shí),同時(shí)也可以暴露出一些非理性的消費(fèi)現(xiàn)象。希望能通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查能夠培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)觀念,引導(dǎo)并一同事我們走行健康消費(fèi)的道路。

問(wèn)題一:大學(xué)生的基本月消費(fèi)額大體上不高,但也有少數(shù)消費(fèi)額令人擔(dān)憂。

(1) 消費(fèi)額的比例:本次調(diào)查400元以下的消費(fèi)者占

—600元占—800元的占25%,800以上的占,其中男女比例基本上為1:1。(由問(wèn)題一可知)

結(jié)論分析:通過(guò)以上數(shù)據(jù)我們可以得知大學(xué)生的消費(fèi)節(jié)約意識(shí)不是都很強(qiáng),因?yàn)槲覀兊南M(fèi)資金主要是來(lái)自于家庭收入,少數(shù)是來(lái)自于自己的兼職,大家都知道可憐天下父母心:他們不可能讓自己的孩子在學(xué)校因?yàn)橘Y金問(wèn)題而影響自己的學(xué)習(xí),所以一般他們都會(huì)給較為充足的錢(qián),可是有些同學(xué)正是因?yàn)橛辛诉@樣的想法之后而不加節(jié)制的花錢(qián)。同時(shí)另一方面還能反映出大學(xué)生的自我調(diào)控能力還不是很強(qiáng)。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外,他們看見(jiàn)自己喜歡的東西一般大約有一般的人都會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi),這個(gè)結(jié)論也可以從問(wèn)卷中的問(wèn)題反映。(第九題中,選是的占,否的占)所以正是因?yàn)橛辛诉@樣的隨意性,導(dǎo)致了一部分人的消費(fèi)額的增多;同時(shí)又因?yàn)楝F(xiàn)代交流技術(shù)的發(fā)達(dá),各種社會(huì)活動(dòng)的增加,城市生活的氛圍的蔓延和大學(xué)生心理、生理的成長(zhǎng)的開(kāi)始。所以不可避免的談戀愛(ài)等諸多情況的出現(xiàn)均造成了部分人的消費(fèi)額增多。整體上還是令人滿意的,因?yàn)樵?00—600之間的還是有很大一部分的同學(xué)。反映出了大部分的同學(xué)消費(fèi)觀念還是可以的。畢竟我們大部分人都已經(jīng)在逐漸成熟,認(rèn)識(shí)到掙錢(qián)不容易,因此他們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候還是比較謹(jǐn)慎的。

他們盡量會(huì)選擇那些物美價(jià)廉的商品,而不是一味的追求高品牌。因此消費(fèi)整體上還是令人滿意的.,個(gè)別情況有待改進(jìn)。

(2) 消費(fèi)額的分配問(wèn)題,由問(wèn)題2、3、10、11、13、15

可以得出。消費(fèi)得主要方面仍然是以吃飯和衣物為主。吃飯的比例占,衣物占,其他生活消費(fèi)占其中生活消費(fèi)又包括精神消費(fèi)和生活消費(fèi),手機(jī)消費(fèi)和心理消費(fèi)。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十五

手機(jī)是我們生活中的必備品,特別時(shí)不少年輕人外出時(shí)少了手機(jī)就像丟了魂一樣。而什么樣的手機(jī),更受消費(fèi)者歡迎?品牌知名度高、網(wǎng)速快、售后好,如果再加上價(jià)格合理,那么這樣的手機(jī)消費(fèi)者將滿意度“爆棚”。

日前,一項(xiàng)關(guān)于3c產(chǎn)品消費(fèi)的客戶滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)品牌最看重的項(xiàng)目中,知名度、售后、價(jià)格、網(wǎng)速四項(xiàng)的合計(jì)人數(shù)占總投票人數(shù)的74%。可見(jiàn),這四項(xiàng)對(duì)與人們的選擇來(lái)說(shuō)有多重要。

“我選這款3g手機(jī),就是看中了它的上網(wǎng)速度?!比涨?,在武昌某公司工作的徐先生表示。此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者最認(rèn)可的手機(jī)功能中高居榜首的是能上網(wǎng),占投票人群的24%。此外,擁有10%以上的還包括軟件下載(14%)、游戲(14%)、視頻通話(12%)以及導(dǎo)航(10%)。還有一些消費(fèi)者表示,如果擁有手機(jī)電視和視頻點(diǎn)播、手機(jī)郵箱、手機(jī)辦公、手機(jī)炒股等,感覺(jué)就更好了。

也許是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)升級(jí)太快,一些技術(shù)留下的漏洞難以抵擋網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊。亦或是手機(jī)功能對(duì)層出不窮的下載軟件難以兼容,突然死機(jī)成為不少手機(jī)的“常見(jiàn)病”。

調(diào)查顯示,有51%消費(fèi)者對(duì)手機(jī)頻繁死機(jī)感到最不滿意。另外,讓消費(fèi)者感到不滿的還有續(xù)航時(shí)間太短、程序兼容性不強(qiáng)以及售后服務(wù)不到位?!斑@些問(wèn)題都是享受智能手機(jī)的高科技成果帶來(lái)的煩惱?!弊x者秦先生表示,總有一天這些不穩(wěn)定的表現(xiàn)、如今常見(jiàn)的問(wèn)題將被克服。

“購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)銷(xiāo)售人員說(shuō),很值、不貴?!毕M(fèi)者張先生說(shuō),等他買(mǎi)回手機(jī)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后再去找賣(mài)方,就遇到了賣(mài)方的銷(xiāo)售部門(mén)與售后部門(mén)互相“踢皮球”現(xiàn)象。

在給本次滿意度調(diào)查提的建議中,張先生對(duì)品牌手機(jī)售后服務(wù)的感受很具代表性。還有消費(fèi)者表示維修費(fèi)用偏高,也有人表示國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量和售后服務(wù)都有待提升。不過(guò)也有相當(dāng)多的消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)給工作、生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)的便利性給予了肯定。因此,有52%的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的總體情況感到滿意,7%非常滿意,19%覺(jué)得一般。另外,還有22%感覺(jué)不滿意。

對(duì)于手機(jī)的情況,還有很多需要改善的地方。消費(fèi)者的體驗(yàn)及滿意度情況,才是商家最應(yīng)該重視的。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十六

解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)心理 并且加以正確的行為導(dǎo)向 培養(yǎng)大 學(xué)生的理財(cái)能力 在當(dāng)前成為了大學(xué)生自身、教育部門(mén)以及全 社會(huì)都必須重視的課題。

一 大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)

調(diào)查目的 通過(guò)分析大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu),對(duì)商家的細(xì)分市場(chǎng)定

位提供參考

調(diào)查采樣地點(diǎn) 福建商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校

下面是通過(guò)本次調(diào)查得出的一些詳細(xì)數(shù)據(jù)。

96%來(lái)自農(nóng)村的占 4%。可見(jiàn) 大部分貧困學(xué)生來(lái)自于農(nóng)村 我國(guó)的城

鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來(lái)自于城市。該數(shù)據(jù)與

中國(guó)人目前的收入水平基本吻合 絕大部分中國(guó)人家庭夫婦月收入為

2 千元 5 千元 貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來(lái)講 貧

困家庭大學(xué)生的每月消費(fèi)支出較少 而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可

能較奢侈 比如有的學(xué)生在校期間購(gòu)買(mǎi)了 20 多萬(wàn)元的轎車(chē)。

元 1000 元占 1000 元 20xx 元占 13% 20xx 元以上占 5%。

由此可見(jiàn) 大部分學(xué)生的月平均消費(fèi)金額為 500 元 1000 元 每月

消費(fèi)金額超過(guò) 20xx 元的只占 5% 社會(huì)上一些輿論認(rèn)為大學(xué)生代表著

高消費(fèi) 代表著奢侈浪費(fèi)的看法是片面的。

學(xué)生通過(guò)打工賺取生活費(fèi)甚至學(xué)費(fèi)。感覺(jué)生活費(fèi)月月有余的學(xué)生占

6% 感覺(jué)剛好夠花的占 感覺(jué)不夠花的占 ??梢?jiàn)接近一

半的當(dāng)代大學(xué)生用錢(qián)缺乏計(jì)劃性 缺乏理財(cái)能力。感覺(jué)月月有余的學(xué)

生中 大一學(xué)生占 69% 由此可見(jiàn)大一新生剛進(jìn)校門(mén)時(shí)消費(fèi)項(xiàng)目較少。

而感覺(jué)錢(qián)不夠花的學(xué)生中 大一至大四學(xué)生分別占 16% 6% 44%

34% 可見(jiàn)隨著年級(jí)的升高 學(xué)生的消費(fèi)項(xiàng)目逐漸增多 大三時(shí)戀愛(ài)

的學(xué)生多 感覺(jué)錢(qián)不夠用的學(xué)生比例最高。

消費(fèi)的占 想花就花的占 36% 選擇其他的占 46%??梢?jiàn)許多大

學(xué)生的消費(fèi)方式比較隨意 缺乏計(jì)劃性 所以導(dǎo)致錢(qián)不夠花。

200 元 400 元占 400 元 600 元占 600 元以上占 13%。

每月飲食開(kāi)支在 200 元以下意味著每天的飲食開(kāi)支只有 6 元多一點(diǎn)

在目前學(xué)校食堂一個(gè)炒肉 3 元錢(qián)左右的條件下 意味著這樣的學(xué)生每

頓飯只能打一個(gè)菜 每天只能吃一頓肉。而每月飲食開(kāi)支在 600 元以

上的學(xué)生 除了正常的就餐外 幾乎天天買(mǎi)飲料喝。

元以下的占 10 元 50 元占 50 元 100 元占 6% 100

元以上占 3%??梢?jiàn)大學(xué)生平時(shí)買(mǎi)書(shū)的并不多 除了一部分考研、考

各種資格證的學(xué)生外 一般不買(mǎi)教科書(shū)以外的書(shū)。

50 元以下的占 12% 50 元 100 元占 100 元 200 元占

200 元以上占 22% 另外 46%的學(xué)生回答沒(méi)有戀愛(ài)。由此可見(jiàn)談戀愛(ài)

的學(xué)生 每月在戀愛(ài)方面要比其他學(xué)生平均多支出 100 元以上。

占 1% 30 元 50 元占 50 元 80 元占 80 元 100 元

話費(fèi)支出在 50 元 100 元之間。少數(shù)學(xué)生遠(yuǎn)程戀愛(ài) 煲電話粥 導(dǎo)

致每月話費(fèi)在 150 元以上。轉(zhuǎn)貼于

論文報(bào)告模板范文手機(jī)消費(fèi) 第二十篇

大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查背景

大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況

調(diào)查問(wèn)卷分析

調(diào)查結(jié)論總述

對(duì)服裝消費(fèi)與生產(chǎn)的建議

領(lǐng)跑小組

大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查背景

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開(kāi)支。因此通過(guò)對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。

大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況

調(diào)研目的

通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)提供參考。

領(lǐng)跑小組

目標(biāo)群體

河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個(gè)年級(jí)。

調(diào)研方法

本次調(diào)研采取問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)調(diào)研人員的問(wèn)卷發(fā)放,對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣,以此來(lái)收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為8:8:3:1(大一:大二:大三:大四)。

調(diào)研過(guò)程

月1日到2 日,設(shè)計(jì)調(diào)研方案;3日到5日,設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷;6日到9日,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查;10日到12日,書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。其中,在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中,不對(duì)被訪者進(jìn)行過(guò)多的談?wù)摚M量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù),不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫(xiě),而且盡量減少被訪者受到過(guò)多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問(wèn)束后留下被訪者的電話,以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出205份問(wèn)卷,實(shí)際收回204份有效問(wèn)卷。

問(wèn)卷整理

在問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長(zhǎng)組織組員對(duì)問(wèn)卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷(xiāo)售行業(yè)的前景,以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。

領(lǐng)跑小組

調(diào)查效果

在收回的204份問(wèn)卷中存在4份不認(rèn)真填寫(xiě)的問(wèn)卷,其他的效果還可以,大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫(xiě)的,這對(duì)于問(wèn)卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。

調(diào)查問(wèn)卷分析

性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計(jì),在調(diào)查中男生占51%,女生占49%。(其中系別以管理系為主,另有土木系與數(shù)理系的部分同學(xué))

月生活費(fèi):每月生活費(fèi)在400元以下的占34%,401-500元的占元的占,601-800元的占 ,800元以上的占。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平以及他們的購(gòu)買(mǎi)力,并且大部分同學(xué)的月生活費(fèi)在500元以下。

購(gòu)衣周期:一星期購(gòu)衣一次的占2%,一個(gè)月購(gòu)衣一次的占12%,兩個(gè)月購(gòu)衣一次的占27%,一季度購(gòu)衣一次的占59%。通過(guò)此項(xiàng)調(diào)查可以得出受訪者的購(gòu)衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買(mǎi)一次衣服,這說(shuō)明大部分大學(xué)生的購(gòu)衣頻率并不是太高。

每次購(gòu)衣的花費(fèi):

表1.夏冬裝購(gòu)衣花費(fèi)比例表

元以下

元以上

元以下

元以上

領(lǐng)跑小組

從表1中可以很明顯的看出夏裝的價(jià)格大部分處于51-100元這個(gè)區(qū)間,冬裝大部分處于101-200元這個(gè)區(qū)間。由此可見(jiàn),服裝花費(fèi)在月生活費(fèi)中所占的比重相對(duì)來(lái)說(shuō)也不算是太高,但還有部分人的服裝消費(fèi)過(guò)高。

對(duì)自己服裝消費(fèi)狀況的感覺(jué):覺(jué)得高的不知所措的占4%,覺(jué)得較高的占28%,覺(jué)得剛好的占53%,覺(jué)得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對(duì)自己的服裝消費(fèi)較滿意,并且他們對(duì)自己的服裝消費(fèi)也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺(jué)得自己的服裝消費(fèi)較高。

購(gòu)衣方式:

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