企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)會議講話（模板13篇）

總結(jié)能幫助我們回顧成功的原因和失敗的教訓(xùn)，為以后的行動提供借鑒?？偨Y(jié)是對經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和歸納，要注重深度和廣度。在寫總結(jié)之前，先參考一下以下小編整理的總結(jié)范文，相信可以給您提供一些寫作上的靈感。

企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)會議講話篇一

今天我們召開集團(tuán)公司企業(yè)管理工作視頻會，既是兩年來企管工作的一次系統(tǒng)總結(jié)會，又是進(jìn)一步落實責(zé)任、明確任務(wù)、突出重點的工作布臵會，更是貫徹落實集團(tuán)公司工作會議精神、持續(xù)提升企業(yè)管理、著力推進(jìn)管理創(chuàng)新、推動打造世界一流的深化動員會。剛才，陳革同志對企管工作的制度標(biāo)準(zhǔn)化信息化、改善經(jīng)營管理建議、比學(xué)趕幫超等重點工作進(jìn)行了全面總結(jié)和部署，我都同意，希望大家結(jié)合實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，抓好工作落實。應(yīng)當(dāng)看到，多年來中國石化一直都在扎扎實實抓管理、一心一意謀發(fā)展，歷屆黨組都非常重視企管工作，著力發(fā)揮改革管理的推動力作用，逐步形成了公司獨特的、符合中國石化實際并行之有效的企業(yè)管理文化，為中國石化躋身世界500強(qiáng)前列，謀求更大的發(fā)展注入了不竭的內(nèi)在動力。近年來，總部注重發(fā)揮頂層設(shè)計和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，在總部的組織協(xié)調(diào)和各部門、事業(yè)部的大力支持及各企業(yè)的努力下，持續(xù)推動管理創(chuàng)新，中國石化的企管工作取得了顯著成效。特別是從20xx年開始，我們啟動并穩(wěn)步推進(jìn)制度標(biāo)準(zhǔn)化信息化、改善經(jīng)營管理建議、“比學(xué)趕幫超”等重點工作，企業(yè)管理得到了進(jìn)一步深化，強(qiáng)化管理帶來的成效更加凸顯，有關(guān)工作也得到了國家有關(guān)部門尤其是國資委的高度肯定。通過大力推進(jìn)制度標(biāo)準(zhǔn)化信息化，公司制度與業(yè)務(wù)、流程之間的融合更加緊密，制度管理機(jī)制進(jìn)一步健全，已初步構(gòu)建起中國石化統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化制度體系框架，形成了總部制度貫穿到企業(yè)制度的執(zhí)行線條，加強(qiáng)制度執(zhí)行力建設(shè)取得了初步成效。通過推進(jìn)改善經(jīng)營管理建議工作，充分調(diào)動了全體員工參與企業(yè)管理的積極性，解決了生產(chǎn)經(jīng)營活動中管理環(huán)節(jié)的一些瓶頸問題，提高了經(jīng)濟(jì)效益。初步統(tǒng)計，12家試點企業(yè)完成集團(tuán)級改善經(jīng)營管理項目77項，年度降本增效10億元，成效顯著。通過全面推進(jìn)“比學(xué)趕幫超”與對標(biāo)評價、績效考核、創(chuàng)先爭優(yōu)等工作的深度融合，推動了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的全面提升，為集團(tuán)公司持續(xù)提升管理水平和經(jīng)濟(jì)效益提供了有力保障。同時，通過這三項工作的深入開展，打造管理軟實力、以軟實力促發(fā)展的氛圍更加濃厚，企管工作的組織保障體系進(jìn)一步健全，企管工作與其他工作的整體推動更加務(wù)實有效，企管工作與信息化的結(jié)合更加緊密，打造一流企業(yè)的管理基礎(chǔ)更加堅實。

在這里，我代表黨組和成玉同志，對各部門、各單位高度重視和創(chuàng)新推進(jìn)企管工作，對企管戰(zhàn)線的同志們所作出的辛勤努力和取得的積極成果表示衷心的感謝!

為進(jìn)一步抓好和推動落實下一步工作，下面，我再強(qiáng)調(diào)三點意見。

一、要切實從穩(wěn)增長保效益、打造世界一流的高度認(rèn)識和推動企管工作。

當(dāng)前，集團(tuán)公司上下已形成抓管理、推管理、強(qiáng)管理的良好局面，企管工作對公司改革發(fā)展的助推作用日益凸顯。但也應(yīng)該看到，個別企業(yè)對企管工作仍重視程度不夠，持續(xù)作戰(zhàn)意識不足，推動落實力度不強(qiáng)，還沒有形成工作的自覺性和主動性;個別企業(yè)沒有真正從提升企業(yè)效率、實現(xiàn)集團(tuán)價值最大化的高度去認(rèn)識和推動企管工作，對形式的關(guān)注較多，為改善而改善、為改造而改造，“比學(xué)趕幫超”缺乏目標(biāo)方向，這些都是開展企管工作中出現(xiàn)的一些問題。不從思想認(rèn)識上解決這些問題，開展企管工作、加強(qiáng)企管工作就會失去方向，就會流于形式，就收不到應(yīng)有的成效。

集團(tuán)公司在年度工作會議上，成玉同志代表黨組作了“開啟建設(shè)世界一流能源化工公司新航程”的主題報告，確立了做強(qiáng)做優(yōu)、打造世界一流的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。實現(xiàn)這個目標(biāo)，需要每位員工乃至幾代石化人共同不懈的努力和奮斗。打造世界一流，必須同步打造一流的管理。企業(yè)管理是公司核心競爭力的重要組成部分，沒有一流的管理，就很難造就一流的公司。國外基業(yè)長青的大公司均普遍注重管理創(chuàng)新和打造管理“軟實力”，無論是豐田的精益生產(chǎn)、ge的六西格瑪管理，還是蘋果公司商業(yè)模式創(chuàng)新，管理方面的比較優(yōu)勢都成為他們提升核心競爭力的銳利武器。面對集團(tuán)公司新形勢、新目標(biāo)、新要求，我們要清醒地認(rèn)識到自身的差距和短板，把加強(qiáng)管理工作放到打造世界一流的高度去認(rèn)識，把握企管工作的目標(biāo)和重點，在實踐中持續(xù)強(qiáng)化、提升和改善，不斷提高中國石化管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、精細(xì)化、國際化水平，扎實推進(jìn)世界一流建設(shè)。

加強(qiáng)企業(yè)管理要緊緊抓住影響效益、效率的關(guān)鍵因素，努力打牢基礎(chǔ)，持續(xù)推動創(chuàng)新。這就需要我們尋找突破口，明確抓手，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。應(yīng)該說，我們正在全力推進(jìn)的制度標(biāo)準(zhǔn)化信息化、改善經(jīng)營管理建議、“比學(xué)趕幫超”就是當(dāng)前及今后一段時期企管工作的重要抓手，現(xiàn)在就是要讓這些抓手真正起到統(tǒng)領(lǐng)作用，真正落實到位，真正抓出成效。推進(jìn)制度標(biāo)準(zhǔn)化信息化的關(guān)鍵是要“做深”。就是要從進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程入手，以建立健全覆蓋全面、銜接有序、程序嚴(yán)密、流程清晰的制度體系為重點，增強(qiáng)制度約束力和執(zhí)行力，提高生產(chǎn)經(jīng)營管理的運行效率。在這里，要特別說明管理體制、業(yè)務(wù)流程和制度體系的關(guān)系。有什么樣的管理體制，就有什么樣的業(yè)務(wù)流程和制度體系，制度體系與業(yè)務(wù)流程是一致的。我們部署建立完善制度體系是建立在優(yōu)化、規(guī)范現(xiàn)有管理體制、現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，而管理體制會隨著建設(shè)世界一流能源化工公司的過程適時進(jìn)行調(diào)整，體制調(diào)整將會貫穿實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的全過程，并會帶來業(yè)務(wù)流程的變動和管理制度體系的變化，這個變化是一個動態(tài)的調(diào)整過程，不能等體制調(diào)整好了，流程明確了、規(guī)范了、優(yōu)化了，我們再搞制度體系。體制會調(diào)整，流程會變化，制度體系也會相應(yīng)的變化和優(yōu)化，三者是動態(tài)的相互調(diào)整。持續(xù)改善經(jīng)營管理的關(guān)鍵是要“做實”。就是要充分調(diào)動全體員工與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和改革調(diào)整發(fā)展的積極性，為全面提高經(jīng)營質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益、提升經(jīng)營管理水平建言獻(xiàn)策，這既是管理效益工程，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，更是干部職工對企業(yè)的認(rèn)同、關(guān)心、凝聚向心同心的過程，是企業(yè)真正的軟實力，所以這項工作的重點是做實?！白鰧崱钡囊粋€重要標(biāo)志就是企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到位、踐行到位，真正重視并落到實處。20xx年在中原油田開過一次改善經(jīng)營管理建議現(xiàn)場會，一位采油廠廠長親自看每位員工的建議，親自部署安排、抓好落實，對員工提出的建議，廠領(lǐng)導(dǎo)親自復(fù)信感謝員工，這對員工是一種精神上的激勵。推進(jìn)“比學(xué)趕幫超”的關(guān)鍵是要“做精”。就是要立足于對標(biāo)世界一流，比趕先進(jìn)，補(bǔ)長“短板”，縮短差距，最終實現(xiàn)世界一流?！氨葘W(xué)趕幫超”這項工作黨組認(rèn)為是要貫穿到整個建設(shè)世界一流能源化工公司的全過程，而不是一個階段性的活動。這是一項常態(tài)化工作，衡量是否“做精”、是否有效的標(biāo)準(zhǔn)，主要是要看各企業(yè)的精細(xì)化水平是否真的提高了，運行成本是否真的降低了，整體效益是否真的上去了。

加強(qiáng)企業(yè)管理還要準(zhǔn)確把握和緊密結(jié)合集團(tuán)公司當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營形勢。20xx年集團(tuán)公司所面臨的形勢不容樂觀，實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo)面臨的困難、壓力和挑戰(zhàn)前所未有。要實現(xiàn)集團(tuán)公司“堅定信心穩(wěn)增長、真抓實干保效益”的年度生產(chǎn)經(jīng)營總體目標(biāo)，需要公司全體員工凝心聚力，眼睛盯住市場，功夫下在現(xiàn)場，苦練內(nèi)功，夯實基礎(chǔ)，最大限度地調(diào)動和發(fā)揮管理優(yōu)勢，特別是要堅持企業(yè)各項管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合，把“比學(xué)趕幫超”、改善經(jīng)營管理建議、制度標(biāo)準(zhǔn)化信息化等工作真正落實到基層、落實到班組、落實到裝臵、落實到每名員工，充分調(diào)動大家參與這三項工作的積極性。只有這樣，“經(jīng)營一元錢、節(jié)約一分錢”才能真正落到實處，公司的經(jīng)營目標(biāo)才有可能實現(xiàn)。也只有這樣，企管工作才會基礎(chǔ)堅實，才會持續(xù)保持旺盛的生命力。

二、要進(jìn)一步抓實抓細(xì)企管工作。

企管三項工作從20xx年的試點啟動、20xx年的全面實施到20xx年的完善提升，我們一步一個腳印向前邁進(jìn)，一年一個臺階穩(wěn)步提高，為下一步持續(xù)推進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。今年要實現(xiàn)企管工作的全面提升，有效發(fā)揮企管工作的推動力作用，我們肩上的擔(dān)子依然很重，工作中也會遇到各種困難與挑戰(zhàn)。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和貫徹落實集團(tuán)公司工作會議精神，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，把握規(guī)律，切實抓好企管工作的推動落實。

第一，要進(jìn)一步落實責(zé)任。我們已經(jīng)初步建立起總部部門和企業(yè)分層負(fù)責(zé)、上下互動、共同推進(jìn)落實的組織保障體系和運行機(jī)制，這些行之有效的經(jīng)驗和做法需要我們在實際工作中繼續(xù)完善和加強(qiáng)。在總部層面，企改部作為企管工作的牽頭部門，要統(tǒng)籌好各項工作，做好總體協(xié)調(diào)、進(jìn)度監(jiān)控以及督促落實工作，重點協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的共性問題;職能部門作為業(yè)務(wù)管理部門，要積極做好配合，提供支持和服務(wù);事業(yè)部、管理部以及專業(yè)公司，作為總部層面的實施主體，一定要發(fā)揮好業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督促企業(yè)落實的作用。在這里，我還想特別強(qiáng)調(diào)，對于三項重點管理工作，事業(yè)部、管理部要發(fā)揮承上啟下、上下銜接的組織優(yōu)勢，人員不到位的要充實人員，工作不到位的要改進(jìn)工作，要切實負(fù)起管理責(zé)任。同時，請企改部每月組織召開各板塊有關(guān)處長碰頭會，及時掌握各板塊、各企業(yè)的工作動態(tài)，及時協(xié)調(diào)和解決相關(guān)問題。在企業(yè)層面，要建立完善企管部門牽頭、有關(guān)部門配合的責(zé)任體系和工作運行機(jī)制，按照總部要求細(xì)化明確工作任務(wù)和工作措施，切實抓好落實。

一步明確工作目標(biāo)、時間節(jié)點、責(zé)任部門和責(zé)任人等，同時還要進(jìn)一步建立健全日常工作聯(lián)絡(luò)、例會和意見反饋等運行機(jī)制，保障各項工作有序、穩(wěn)妥推進(jìn)。在這里，也希望大家認(rèn)真借鑒學(xué)習(xí)齊魯石化的做法。近一年多來，齊魯石化從效益上、管理上、隊伍建設(shè)上都發(fā)生了深刻的變化，這些成績的取得與安喜同志及其班子成員的辛勤努力密不可分，正是他們作為企業(yè)的帶頭人，親力親為，真抓實干，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)干部職工沉下身子，比學(xué)趕幫，僅僅一年多的時間，生產(chǎn)和隊伍穩(wěn)住了，指標(biāo)和效益上去了。對此，成玉同志充分肯定“齊魯石化正在發(fā)生深刻變化，這是質(zhì)的變化”。希望各部門、各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)高度重視企管工作，并切實轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極務(wù)實的行動，主要領(lǐng)導(dǎo)對于企管工作要親自部署，積極組織解決難點問題，穩(wěn)妥推進(jìn)各項工作;分管領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，融入其中，真抓實抓;其他班子成員要相互支持，積極配合，真正形成工作合力;企管牽頭部門要履行牽頭和綜合協(xié)調(diào)功能，抓住主線，把握重點，協(xié)調(diào)推動工作落實。

第三，要推動企管工作長效機(jī)制建設(shè)。對于企管工作任務(wù)的艱巨性和情況的復(fù)雜性，我們要有一個清醒的認(rèn)識，克服企管工作的短期化、活動化和運動化傾向，注重企管工作的連貫性、實效性，注重企管工作的常態(tài)化運行機(jī)制建設(shè)，使企管工作真正成為企業(yè)改革發(fā)展的好抓手、領(lǐng)導(dǎo)決策的好助手、生產(chǎn)運營的好幫手。同時，還要進(jìn)一步加強(qiáng)企管工作推進(jìn)過程中的監(jiān)督與檢查，保證進(jìn)度受控、保證工作實效、保證工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)完善。在去年的年度績效考核中，按照辦法規(guī)定，總部對于上述三項工作推進(jìn)實施工作力度大、成效突出的有關(guān)單位給予了專項加分獎勵，今后，總部在對管理考核指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化完善的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步加大考核力度，對對標(biāo)、追標(biāo)工作中成績突出的企業(yè)，要給予激勵;對管理工作不重視，指標(biāo)橫向、縱向相比落后的企業(yè)，要實實在在的予以約束。

第四，要加強(qiáng)企管工作的統(tǒng)籌。要正確處理好企管三項工作與其他工作之間的關(guān)系，注重過程管理、整體推動和工作實效。要充分發(fā)揮好企管工作的抓手作用，增強(qiáng)企管各項工作的協(xié)同，使企管工作形成一盤棋。要注重典型經(jīng)驗推廣，對實踐中積累的管理經(jīng)驗及時進(jìn)行總結(jié)、提煉和升華，并在體制機(jī)制上予以調(diào)整和完善。今年企改部正在把基層典型經(jīng)驗制成視頻片，組織企業(yè)交流學(xué)習(xí)，這種做法很好，既有利于加大經(jīng)驗推廣力度，又利于有效發(fā)揮典型的示范和引領(lǐng)作用，抓兩頭帶中間，做到資源共享，共同推進(jìn)提高。同時，還要進(jìn)一步加強(qiáng)企管隊伍建設(shè)，立足于崗位需求，選拔有經(jīng)驗、有能力、熟悉業(yè)務(wù)、熟悉管理的專業(yè)管理人員充實到相應(yīng)工作崗位上，為我們企管工作注入生機(jī)和活力。

三、要加大管理創(chuàng)新力度，促進(jìn)企管工作上臺階、上水平。

今年的企管工作之所以定位為提升完善年，就是感覺到有關(guān)工作在推進(jìn)過程中還存在一定的問題，有些地方做得還不夠到位，企業(yè)間發(fā)展不平衡，個別企業(yè)離集團(tuán)公司要求的目標(biāo)還有很大的差距。這里面既有主觀的因素，也有客觀的因素，既有總部層面頂層設(shè)計的問題，也有企業(yè)層面落實過程中的問題，需要我們在今后的工作中進(jìn)一步開拓視野，加大創(chuàng)新力度，促進(jìn)企管工作上臺階、上水平。

首先，要站在更高的層面積極探索企管工作規(guī)律。他山之石，可以攻玉。我們要善于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握當(dāng)前企管工作的新趨勢，緊緊圍繞打造世界一流的戰(zhàn)略目標(biāo)定位，研究分析與世界一流的管理差距，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理理念、管理方式，結(jié)合中國石化實際，積極推行反向改造，推進(jìn)管理創(chuàng)新工作向先進(jìn)看齊，向一流邁進(jìn)。

其次，要樹立管理永無止境、管理空間無限的理念，持續(xù)營造管理創(chuàng)新氛圍。中國石化一直追求精細(xì)化管理，企業(yè)管理水平不斷提升，但我們的管理在有些企業(yè)還較為粗放，經(jīng)營管理依然存在死角和盲點，安全生產(chǎn)、風(fēng)險管控、降低成本、提高效率、提高效益的任務(wù)依然很重。盡管我們的內(nèi)功在不斷地練，潛力在不斷地挖，但管理沒有窮期，我們改善的空間仍然很大。黨組提出“經(jīng)營一元錢、節(jié)約一分錢”，就是要求我們自上而下積極營造敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的氛圍，通過企管工作的載體平臺，千方百計把公司百萬員工創(chuàng)新的積極性調(diào)動起來，讓大家多出點子、快出點子，而且要出好點子、出金點子，從看似微不足道的一分錢入手，努力從加強(qiáng)管理中取得實實在在的效益。

第三，要突出創(chuàng)新的重點，落實創(chuàng)新的責(zé)任主體。要深入研究中國石化當(dāng)前影響管理效率、影響企業(yè)效益的突出問題，從縮短辦事運轉(zhuǎn)周期和管理鏈條做起，積極探索提高管理效率、提升企業(yè)效益的思路和途徑，主要圍繞降本、挖潛、增效、“異常管理”等，查找管理上的“短板”，突出創(chuàng)新的重點，集中力量打好攻堅戰(zhàn)。在這方面，企改部要做好管理創(chuàng)新工作的總體統(tǒng)籌，各事業(yè)部、管理部、有關(guān)部門要分解和落實責(zé)任，注重創(chuàng)新的實效性，持續(xù)優(yōu)化完善制度流程，持續(xù)改善經(jīng)營管理，持續(xù)開展“比學(xué)趕幫超”，持續(xù)培育和提升企業(yè)的管理競爭力，使打造世界一流的管理基礎(chǔ)更加堅實。

在建設(shè)世界一流能源化工公司的過程中，加強(qiáng)企業(yè)管理工作意義重大。我們要敢于擔(dān)當(dāng)，勇于創(chuàng)新，以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風(fēng)，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為，持續(xù)推進(jìn)和完善提升制度標(biāo)準(zhǔn)化信息化、改善經(jīng)營管理建議、“比學(xué)趕幫超”這三項基礎(chǔ)工作，為中國石化戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)作出新的更大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)會議講話篇二

企業(yè)管理對一個企業(yè)未來發(fā)展的趨勢起著重要作用。企業(yè)管理的出發(fā)點是將知識作為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,最大限度地掌握和利用企業(yè)管理學(xué)知識提高企業(yè)之間的競爭力,時刻保持著在市場中領(lǐng)導(dǎo)地位。下面就是本站小編給大家整理的企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)會議講話，僅供參考。

今天我們召開集團(tuán)公司企業(yè)管理工作視頻會，既是兩年來企管工作的一次系統(tǒng)總結(jié)會，又是進(jìn)一步落實責(zé)任、明確任務(wù)、突出重點的工作布臵會，更是貫徹落實集團(tuán)公司工作會議精神、持續(xù)提升企業(yè)管理、著力推進(jìn)管理創(chuàng)新、推動打造世界一流的深化動員會。剛才，陳革同志對企管工作的制度標(biāo)準(zhǔn)化信息化、改善經(jīng)營管理建議、比學(xué)趕幫超等重點工作進(jìn)行了全面總結(jié)和部署，我都同意，希望大家結(jié)合實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，抓好工作落實。應(yīng)當(dāng)看到，多年來中國石化一直都在扎扎實實抓管理、一心一意謀發(fā)展，歷屆黨組都非常重視企管工作，著力發(fā)揮改革管理的推動力作用，逐步形成了公司獨特的、符合中國石化實際并行之有效的企業(yè)管理文化，為中國石化躋身世界500強(qiáng)前列，謀求更大的發(fā)展注入了不竭的內(nèi)在動力。近年來，總部注重發(fā)揮頂層設(shè)計和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，在總部的組織協(xié)調(diào)和各部門、事業(yè)部的大力支持及各企業(yè)的努力下，持續(xù)推動管理創(chuàng)新，中國石化的企管工作取得了顯著成效。特別是從20xx年開始，我們啟動并穩(wěn)步推進(jìn)制度標(biāo)準(zhǔn)化信息化、改善經(jīng)營管理建議、“比學(xué)趕幫超”等重點工作，企業(yè)管理得到了進(jìn)一步深化，強(qiáng)化管理帶來的成效更加凸顯，有關(guān)工作也得到了國家有關(guān)部門尤其是國資委的高度肯定。通過大力推進(jìn)制度標(biāo)準(zhǔn)化信息化，公司制度與業(yè)務(wù)、流程之間的融合更加緊密，制度管理機(jī)制進(jìn)一步健全，已初步構(gòu)建起中國石化統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化制度體系框架，形成了總部制度貫穿到企業(yè)制度的執(zhí)行線條，加強(qiáng)制度執(zhí)行力建設(shè)取得了初步成效。通過推進(jìn)改善經(jīng)營管理建議工作，充分調(diào)動了全體員工參與企業(yè)管理的積極性，解決了生產(chǎn)經(jīng)營活動中管理環(huán)節(jié)的一些瓶頸問題，提高了經(jīng)濟(jì)效益。初步統(tǒng)計，12家試點企業(yè)完成集團(tuán)級改善經(jīng)營管理項目77項，年度降本增效10億元，成效顯著。通過全面推進(jìn)“比學(xué)趕幫超”與對標(biāo)評價、績效考核、創(chuàng)先爭優(yōu)等工作的深度融合，推動了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的全面提升，為集團(tuán)公司持續(xù)提升管理水平和經(jīng)濟(jì)效益提供了有力保障。同時，通過這三項工作的深入開展，打造管理軟實力、以軟實力促發(fā)展的氛圍更加濃厚，企管工作的組織保障體系進(jìn)一步健全，企管工作與其他工作的整體推動更加務(wù)實有效，企管工作與信息化的結(jié)合更加緊密，打造一流企業(yè)的管理基礎(chǔ)更加堅實。

在這里，我代表黨組和成玉同志，對各部門、各單位高度重視和創(chuàng)新推進(jìn)企管工作，對企管戰(zhàn)線的同志們所作出的辛勤努力和取得的積極成果表示衷心的感謝!

為進(jìn)一步抓好和推動落實下一步工作，下面，我再強(qiáng)調(diào)三點意見。

一、要切實從穩(wěn)增長保效益、打造世界一流的高度認(rèn)識和推動企管工作。

當(dāng)前，集團(tuán)公司上下已形成抓管理、推管理、強(qiáng)管理的良好局面，企管工作對公司改革發(fā)展的助推作用日益凸顯。但也應(yīng)該看到，個別企業(yè)對企管工作仍重視程度不夠，持續(xù)作戰(zhàn)意識不足，推動落實力度不強(qiáng)，還沒有形成工作的自覺性和主動性;個別企業(yè)沒有真正從提升企業(yè)效率、實現(xiàn)集團(tuán)價值最大化的高度去認(rèn)識和推動企管工作，對形式的關(guān)注較多，為改善而改善、為改造而改造，“比學(xué)趕幫超”缺乏目標(biāo)方向，這些都是開展企管工作中出現(xiàn)的一些問題。不從思想認(rèn)識上解決這些問題，開展企管工作、加強(qiáng)企管工作就會失去方向，就會流于形式，就收不到應(yīng)有的成效。

集團(tuán)公司在年度工作會議上，成玉同志代表黨組作了“開啟建設(shè)世界一流能源化工公司新航程”的主題報告，確立了做強(qiáng)做優(yōu)、打造世界一流的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。實現(xiàn)這個目標(biāo)，需要每位員工乃至幾代石化人共同不懈的努力和奮斗。打造世界一流，必須同步打造一流的管理。企業(yè)管理是公司核心競爭力的重要組成部分，沒有一流的管理，就很難造就一流的公司。國外基業(yè)長青的大公司均普遍注重管理創(chuàng)新和打造管理“軟實力”，無論是豐田的精益生產(chǎn)、ge的六西格瑪管理，還是蘋果公司商業(yè)模式創(chuàng)新，管理方面的比較優(yōu)勢都成為他們提升核心競爭力的銳利武器。面對集團(tuán)公司新形勢、新目標(biāo)、新要求，我們要清醒地認(rèn)識到自身的差距和短板，把加強(qiáng)管理工作放到打造世界一流的高度去認(rèn)識，把握企管工作的目標(biāo)和重點，在實踐中持續(xù)強(qiáng)化、提升和改善，不斷提高中國石化管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、精細(xì)化、國際化水平，扎實推進(jìn)世界一流建設(shè)。

加強(qiáng)企業(yè)管理要緊緊抓住影響效益、效率的關(guān)鍵因素，努力打牢基礎(chǔ)，持續(xù)推動創(chuàng)新。這就需要我們尋找突破口，明確抓手，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。應(yīng)該說，我們正在全力推進(jìn)的制度標(biāo)準(zhǔn)化信息化、改善經(jīng)營管理建議、“比學(xué)趕幫超”就是當(dāng)前及今后一段時期企管工作的重要抓手，現(xiàn)在就是要讓這些抓手真正起到統(tǒng)領(lǐng)作用，真正落實到位，真正抓出成效。推進(jìn)制度標(biāo)準(zhǔn)化信息化的關(guān)鍵是要“做深”。就是要從進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程入手，以建立健全覆蓋全面、銜接有序、程序嚴(yán)密、流程清晰的制度體系為重點，增強(qiáng)制度約束力和執(zhí)行力，提高生產(chǎn)經(jīng)營管理的運行效率。在這里，要特別說明管理體制、業(yè)務(wù)流程和制度體系的關(guān)系。有什么樣的管理體制，就有什么樣的業(yè)務(wù)流程和制度體系，制度體系與業(yè)務(wù)流程是一致的。我們部署建立完善制度體系是建立在優(yōu)化、規(guī)范現(xiàn)有管理體制、現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，而管理體制會隨著建設(shè)世界一流能源化工公司的過程適時進(jìn)行調(diào)整，體制調(diào)整將會貫穿實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的全過程，并會帶來業(yè)務(wù)流程的變動和管理制度體系的變化，這個變化是一個動態(tài)的調(diào)整過程，不能等體制調(diào)整好了，流程明確了、規(guī)范了、優(yōu)化了，我們再搞制度體系。體制會調(diào)整，流程會變化，制度體系也會相應(yīng)的變化和優(yōu)化，三者是動態(tài)的相互調(diào)整。持續(xù)改善經(jīng)營管理的關(guān)鍵是要“做實”。就是要充分調(diào)動全體員工與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和改革調(diào)整發(fā)展的積極性，為全面提高經(jīng)營質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益、提升經(jīng)營管理水平建言獻(xiàn)策，這既是管理效益工程，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，更是干部職工對企業(yè)的認(rèn)同、關(guān)心、凝聚向心同心的過程，是企業(yè)真正的軟實力，所以這項工作的重點是做實?！白鰧崱钡囊粋€重要標(biāo)志就是企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到位、踐行到位，真正重視并落到實處。20xx年在中原油田開過一次改善經(jīng)營管理建議現(xiàn)場會，一位采油廠廠長親自看每位員工的建議，親自部署安排、抓好落實，對員工提出的建議，廠領(lǐng)導(dǎo)親自復(fù)信感謝員工，這對員工是一種精神上的激勵。推進(jìn)“比學(xué)趕幫超”的關(guān)鍵是要“做精”。就是要立足于對標(biāo)世界一流，比趕先進(jìn)，補(bǔ)長“短板”，縮短差距，最終實現(xiàn)世界一流?！氨葘W(xué)趕幫超”這項工作黨組認(rèn)為是要貫穿到整個建設(shè)世界一流能源化工公司的全過程，而不是一個階段性的活動。這是一項常態(tài)化工作，衡量是否“做精”、是否有效的標(biāo)準(zhǔn)，主要是要看各企業(yè)的精細(xì)化水平是否真的提高了，運行成本是否真的降低了，整體效益是否真的上去了。

加強(qiáng)企業(yè)管理還要準(zhǔn)確把握和緊密結(jié)合集團(tuán)公司當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營形勢。20xx年集團(tuán)公司所面臨的形勢不容樂觀，實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo)面臨的困難、壓力和挑戰(zhàn)前所未有。要實現(xiàn)集團(tuán)公司“堅定信心穩(wěn)增長、真抓實干保效益”的年度生產(chǎn)經(jīng)營總體目標(biāo)，需要公司全體員工凝心聚力，眼睛盯住市場，功夫下在現(xiàn)場，苦練內(nèi)功，夯實基礎(chǔ)，最大限度地調(diào)動和發(fā)揮管理優(yōu)勢，特別是要堅持企業(yè)各項管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合，把“比學(xué)趕幫超”、改善經(jīng)營管理建議、制度標(biāo)準(zhǔn)化信息化等工作真正落實到基層、落實到班組、落實到裝臵、落實到每名員工，充分調(diào)動大家參與這三項工作的積極性。只有這樣，“經(jīng)營一元錢、節(jié)約一分錢”才能真正落到實處，公司的經(jīng)營目標(biāo)才有可能實現(xiàn)。也只有這樣，企管工作才會基礎(chǔ)堅實，才會持續(xù)保持旺盛的生命力。

二、要進(jìn)一步抓實抓細(xì)企管工作。

企管三項工作從20xx年的試點啟動、20xx年的全面實施到20xx年的完善提升，我們一步一個腳印向前邁進(jìn)，一年一個臺階穩(wěn)步提高，為下一步持續(xù)推進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。今年要實現(xiàn)企管工作的全面提升，有效發(fā)揮企管工作的推動力作用，我們肩上的擔(dān)子依然很重，工作中也會遇到各種困難與挑戰(zhàn)。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和貫徹落實集團(tuán)公司工作會議精神，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，把握規(guī)律，切實抓好企管工作的推動落實。

第一，要進(jìn)一步落實責(zé)任。我們已經(jīng)初步建立起總部部門和企業(yè)分層負(fù)責(zé)、上下互動、共同推進(jìn)落實的組織保障體系和運行機(jī)制，這些行之有效的經(jīng)驗和做法需要我們在實際工作中繼續(xù)完善和加強(qiáng)。在總部層面，企改部作為企管工作的牽頭部門，要統(tǒng)籌好各項工作，做好總體協(xié)調(diào)、進(jìn)度監(jiān)控以及督促落實工作，重點協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的共性問題;職能部門作為業(yè)務(wù)管理部門，要積極做好配合，提供支持和服務(wù);事業(yè)部、管理部以及專業(yè)公司，作為總部層面的實施主體，一定要發(fā)揮好業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督促企業(yè)落實的作用。在這里，我還想特別強(qiáng)調(diào)，對于三項重點管理工作，事業(yè)部、管理部要發(fā)揮承上啟下、上下銜接的組織優(yōu)勢，人員不到位的要充實人員，工作不到位的要改進(jìn)工作，要切實負(fù)起管理責(zé)任。同時，請企改部每月組織召開各板塊有關(guān)處長碰頭會，及時掌握各板塊、各企業(yè)的工作動態(tài)，及時協(xié)調(diào)和解決相關(guān)問題。在企業(yè)層面，要建立完善企管部門牽頭、有關(guān)部門配合的責(zé)任體系和工作運行機(jī)制，按照總部要求細(xì)化明確工作任務(wù)和工作措施，切實抓好落實。

一步明確工作目標(biāo)、時間節(jié)點、責(zé)任部門和責(zé)任人等，同時還要進(jìn)一步建立健全日常工作聯(lián)絡(luò)、例會和意見反饋等運行機(jī)制，保障各項工作有序、穩(wěn)妥推進(jìn)。在這里，也希望大家認(rèn)真借鑒學(xué)習(xí)齊魯石化的做法。近一年多來，齊魯石化從效益上、管理上、隊伍建設(shè)上都發(fā)生了深刻的變化，這些成績的取得與安喜同志及其班子成員的辛勤努力密不可分，正是他們作為企業(yè)的帶頭人，親力親為，真抓實干，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)干部職工沉下身子，比學(xué)趕幫，僅僅一年多的時間，生產(chǎn)和隊伍穩(wěn)住了，指標(biāo)和效益上去了。對此，成玉同志充分肯定“齊魯石化正在發(fā)生深刻變化，這是質(zhì)的變化”。希望各部門、各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)高度重視企管工作，并切實轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極務(wù)實的行動，主要領(lǐng)導(dǎo)對于企管工作要親自部署，積極組織解決難點問題，穩(wěn)妥推進(jìn)各項工作;分管領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，融入其中，真抓實抓;其他班子成員要相互支持，積極配合，真正形成工作合力;企管牽頭部門要履行牽頭和綜合協(xié)調(diào)功能，抓住主線，把握重點，協(xié)調(diào)推動工作落實。

第三，要推動企管工作長效機(jī)制建設(shè)。對于企管工作任務(wù)的艱巨性和情況的復(fù)雜性，我們要有一個清醒的認(rèn)識，克服企管工作的短期化、活動化和運動化傾向，注重企管工作的連貫性、實效性，注重企管工作的常態(tài)化運行機(jī)制建設(shè)，使企管工作真正成為企業(yè)改革發(fā)展的好抓手、領(lǐng)導(dǎo)決策的好助手、生產(chǎn)運營的好幫手。同時，還要進(jìn)一步加強(qiáng)企管工作推進(jìn)過程中的監(jiān)督與檢查，保證進(jìn)度受控、保證工作實效、保證工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)完善。在去年的年度績效考核中，按照辦法規(guī)定，總部對于上述三項工作推進(jìn)實施工作力度大、成效突出的有關(guān)單位給予了專項加分獎勵，今后，總部在對管理考核指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化完善的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步加大考核力度，對對標(biāo)、追標(biāo)工作中成績突出的企業(yè)，要給予激勵;對管理工作不重視，指標(biāo)橫向、縱向相比落后的企業(yè)，要實實在在的予以約束。

第四，要加強(qiáng)企管工作的統(tǒng)籌。要正確處理好企管三項工作與其他工作之間的關(guān)系，注重過程管理、整體推動和工作實效。要充分發(fā)揮好企管工作的抓手作用，增強(qiáng)企管各項工作的協(xié)同，使企管工作形成一盤棋。要注重典型經(jīng)驗推廣，對實踐中積累的管理經(jīng)驗及時進(jìn)行總結(jié)、提煉和升華，并在體制機(jī)制上予以調(diào)整和完善。今年企改部正在把基層典型經(jīng)驗制成視頻片，組織企業(yè)交流學(xué)習(xí)，這種做法很好，既有利于加大經(jīng)驗推廣力度，又利于有效發(fā)揮典型的示范和引領(lǐng)作用，抓兩頭帶中間，做到資源共享，共同推進(jìn)提高。同時，還要進(jìn)一步加強(qiáng)企管隊伍建設(shè)，立足于崗位需求，選拔有經(jīng)驗、有能力、熟悉業(yè)務(wù)、熟悉管理的專業(yè)管理人員充實到相應(yīng)工作崗位上，為我們企管工作注入生機(jī)和活力。

三、要加大管理創(chuàng)新力度，促進(jìn)企管工作上臺階、上水平。

今年的企管工作之所以定位為提升完善年，就是感覺到有關(guān)工作在推進(jìn)過程中還存在一定的問題，有些地方做得還不夠到位，企業(yè)間發(fā)展不平衡，個別企業(yè)離集團(tuán)公司要求的目標(biāo)還有很大的差距。這里面既有主觀的因素，也有客觀的因素，既有總部層面頂層設(shè)計的問題，也有企業(yè)層面落實過程中的問題，需要我們在今后的工作中進(jìn)一步開拓視野，加大創(chuàng)新力度，促進(jìn)企管工作上臺階、上水平。

首先，要站在更高的層面積極探索企管工作規(guī)律。他山之石，可以攻玉。我們要善于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握當(dāng)前企管工作的新趨勢，緊緊圍繞打造世界一流的戰(zhàn)略目標(biāo)定位，研究分析與世界一流的管理差距，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理理念、管理方式，結(jié)合中國石化實際，積極推行反向改造，推進(jìn)管理創(chuàng)新工作向先進(jìn)看齊，向一流邁進(jìn)。

其次，要樹立管理永無止境、管理空間無限的理念，持續(xù)營造管理創(chuàng)新氛圍。中國石化一直追求精細(xì)化管理，企業(yè)管理水平不斷提升，但我們的管理在有些企業(yè)還較為粗放，經(jīng)營管理依然存在死角和盲點，安全生產(chǎn)、風(fēng)險管控、降低成本、提高效率、提高效益的任務(wù)依然很重。盡管我們的內(nèi)功在不斷地練，潛力在不斷地挖，但管理沒有窮期，我們改善的空間仍然很大。黨組提出“經(jīng)營一元錢、節(jié)約一分錢”，就是要求我們自上而下積極營造敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的氛圍，通過企管工作的載體平臺，千方百計把公司百萬員工創(chuàng)新的積極性調(diào)動起來，讓大家多出點子、快出點子，而且要出好點子、出金點子，從看似微不足道的一分錢入手，努力從加強(qiáng)管理中取得實實在在的效益。

第三，要突出創(chuàng)新的重點，落實創(chuàng)新的責(zé)任主體。要深入研究中國石化當(dāng)前影響管理效率、影響企業(yè)效益的突出問題，從縮短辦事運轉(zhuǎn)周期和管理鏈條做起，積極探索提高管理效率、提升企業(yè)效益的思路和途徑，主要圍繞降本、挖潛、增效、“異常管理”等，查找管理上的“短板”，突出創(chuàng)新的重點，集中力量打好攻堅戰(zhàn)。在這方面，企改部要做好管理創(chuàng)新工作的總體統(tǒng)籌，各事業(yè)部、管理部、有關(guān)部門要分解和落實責(zé)任，注重創(chuàng)新的實效性，持續(xù)優(yōu)化完善制度流程，持續(xù)改善經(jīng)營管理，持續(xù)開展“比學(xué)趕幫超”，持續(xù)培育和提升企業(yè)的管理競爭力，使打造世界一流的管理基礎(chǔ)更加堅實。

在建設(shè)世界一流能源化工公司的過程中，加強(qiáng)企業(yè)管理工作意義重大。我們要敢于擔(dān)當(dāng)，勇于創(chuàng)新，以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風(fēng)，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為，持續(xù)推進(jìn)和完善提升制度標(biāo)準(zhǔn)化信息化、改善經(jīng)營管理建議、“比學(xué)趕幫超”這三項基礎(chǔ)工作，為中國石化戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)作出新的更大的貢獻(xiàn)。

同志們：

今天我們召開的是建設(shè)系統(tǒng)建筑企業(yè)管理工作會議，會議的主要內(nèi)容是探討在新形勢下，如何進(jìn)一步解放思想，迎難而上，加快企業(yè)的發(fā)展，努力推動建筑企業(yè)做大做強(qiáng)。剛才王局長全文傳達(dá)了市建設(shè)局黨委制定的《關(guān)于加強(qiáng)文登市建設(shè)(集團(tuán))有限公司管理的通知》，蔣經(jīng)理宣讀了《文登市建設(shè)(集團(tuán))公司關(guān)于加強(qiáng)直屬企業(yè)管理的規(guī)定》，并且大家還對集團(tuán)公司對直屬企業(yè)管理的規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真的討論，形成了初步意見，請大家在這次會議之后，要把這兩份文件做為集團(tuán)公司和各成員企業(yè)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)性文件，切實抓好貫徹落實。在今天這次會議上，根據(jù)黨委研究的意見，我就加快建設(shè)系統(tǒng)建筑企業(yè)的發(fā)展談三點意見。

一、要深刻認(rèn)識進(jìn)一步加強(qiáng)對建設(shè)系統(tǒng)建筑企業(yè)管理的重要意義大家都知道，1997年7月，建設(shè)局為了適應(yīng)建筑市場競爭的形勢，促進(jìn)直屬建筑企業(yè)的發(fā)展，將直屬建筑企業(yè)組建成建設(shè)集團(tuán)公司。這種做法，在當(dāng)時確實起到了很好的推動作用，三市一區(qū)除威海市建筑集團(tuán)外，其他同類型企業(yè)沒有一家能與我們的實力相抗衡。當(dāng)時招投標(biāo)，文城鎮(zhèn)建設(shè)集團(tuán)在業(yè)績方面，比我們差30多分。本地大的工程只要我們參加投標(biāo)，別人只有陪標(biāo)的份。應(yīng)該說，我們的企業(yè)，當(dāng)年確實榮耀過?？纱艘粫r彼一時，現(xiàn)今又怎么樣呢?集團(tuán)公司自成立以來，因種種原因到了今天這種局面，在坐的各位都應(yīng)該捫心自問一下，出現(xiàn)今天這種局面，與在座的各位有沒有關(guān)系?20xx年，因企業(yè)資本太低，達(dá)不到集團(tuán)公司要求標(biāo)準(zhǔn)，取消了集團(tuán)公司名號，在這之后的3年多時間里，我們又有多大的發(fā)展?目前，我們建設(shè)公司已到了岌岌可危的地步，長此下去，二級資質(zhì)還能不能保住?在當(dāng)今建筑業(yè)市場更加注重品牌、信譽(yù)的情況下，資質(zhì)就是資本。大家一定要珍惜和充分發(fā)揮二級資質(zhì)這個無形資產(chǎn)的作用，把建設(shè)集團(tuán)公司做成龍頭企業(yè)。市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律就是這樣：“要么生存，要么滅亡”。俗話說：一根筷子很容易就被折斷，而一把筷子就不容易被折斷。組建一個勢力強(qiáng)大的聯(lián)合艦隊，才能勇敢地在市場經(jīng)濟(jì)的風(fēng)浪中搏擊。否則，單靠幾葉小舟幾個散兵游勇很難有大的作為。這個淺顯的道理相信大家都明白，大家只有同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟?！按蠛佑兴『訚M”，只有集團(tuán)公司發(fā)展壯大了，招牌創(chuàng)出來了，綜合實力上去了，名聲出去了，我們在座的各位何愁沒有市場沒有出路呢?當(dāng)初成立集團(tuán)公司是為了集團(tuán)下屬企業(yè)的發(fā)展壯大，今年，經(jīng)過局黨委的研究決定重新組建文登市建設(shè)集團(tuán)公司，這樣做的目的，仍然是為了壯大大家的勢力，換句話說，是為了扶持和保護(hù)在座各位的發(fā)展，是為大家的發(fā)展保駕護(hù)航，而不是制約大家。雖然大家都是改制企業(yè)了，但大家仍離不開社會這個大環(huán)境，離不開主管行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。大家對此一定要體會局黨委的良苦用心，充分認(rèn)識成立建設(shè)集團(tuán)公司的意義。大家一定要樹立大局意識，共同維護(hù)好整體利益，要形成合力而不要分力，這樣才能不斷壯大企業(yè)的綜合實力。我們鼓勵各個企業(yè)加快發(fā)展、形成特色，同時也希望各個企業(yè)要充分利用好建設(shè)公司二級資質(zhì)這個品牌，形成集聚效應(yīng)。大家都要充分認(rèn)識其戰(zhàn)略意義，形成共識，共同扶持龍頭企業(yè)。建設(shè)公司也要制定發(fā)展規(guī)劃，主動吸納其他企業(yè)，各分公司要有一個內(nèi)部的聯(lián)動、制約和考核機(jī)制，在市場上形成拳頭。

二、要清醒地認(rèn)識當(dāng)前建筑企業(yè)中存在的問題。

應(yīng)該說，在發(fā)展的道路上我們前有標(biāo)兵，后有追兵。市場經(jīng)濟(jì)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，如果不能正確認(rèn)識自我、準(zhǔn)確定位，很可能在新一輪發(fā)展中掉隊，被淘汰。建設(shè)集團(tuán)公司自成立以來，一直沒有形成統(tǒng)一的。

規(guī)章制度。

加以管理約束，造成各成員企業(yè)各自為政，無序競爭，缺少整體意識。人才留不住，質(zhì)量上不去，安全生產(chǎn)更談不上。有的成員企業(yè)只管使用“共享資本”，不對技術(shù)力量進(jìn)行投入，不對“共享資本”增加榮譽(yù)業(yè)績。有的為了自己小家的利益，隨意分包工程。有的為了一處工程，相互詆毀、相互壓價，形成了惡性競爭。有的公司明明知道建設(shè)單位任何手續(xù)未辦，屬典型的違法工程，但你卻為了眼前的利益，不顧大局，開工建設(shè)，直接助長和縱容了這種違法行為，嚴(yán)重干擾和破壞了正常健康的建筑市場秩序，這樣以來，實際上損害的是大家共同的利益。上面講過，當(dāng)年建設(shè)公司企業(yè)業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于文城鎮(zhèn)建設(shè)集團(tuán)，可現(xiàn)在，文城鎮(zhèn)建設(shè)集團(tuán)業(yè)績總分已達(dá)26分，而我們是0分，人家社會信譽(yù)7分，我們僅3分。因綜合實力弱，靠公平競爭承攬不到建設(shè)單位資金到位有影響力的大工程，靠關(guān)系承攬小工程也存在著安全、質(zhì)量管理方面的問題，在建設(shè)局組織的歷次檢查中，大家的工程被停工過、罰款過;前些日子，省、威海兩級組織下來驗收省級文明工地，我們五個分公司沒有一個夠資格申報。目前，五家分公司欠工人工資已達(dá)700多萬，聽說已經(jīng)有個別企業(yè)發(fā)不上工資工人鬧到建管處來要錢了。按照二級資質(zhì)要求，我們各企業(yè)的年完成建筑工作量不低于8000萬元，而你們年均完成6000萬元左右，且工程規(guī)模檔次低。每次年檢前5年有一個綜合考評，6項中必須有4項達(dá)標(biāo)，你們連這最低限標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到。我聽紹祥講，執(zhí)照年檢、安全生產(chǎn)許可證報檢、資質(zhì)年檢、9000認(rèn)證，每項工作不得不靠編造、托關(guān)系來完成，我想問一問大家，靠這樣弄虛作假、靠這樣單打獨斗，這個企業(yè)還能走多遠(yuǎn)?還能堅持多久?所以說，我們在座的大家必須樹立起危機(jī)意識，要清醒地認(rèn)識到自身存在的問題，對癥下藥，切實強(qiáng)身健體，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)共同發(fā)展。

共

2

頁，當(dāng)前第。

1

頁

1

2

企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)會議講話篇三

同志們：

經(jīng)過大家的共同努力，為期兩天的公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營管理工作會議馬上就要結(jié)束了。本次會議內(nèi)容比較豐富，形式比較新穎，針對性比較強(qiáng)，應(yīng)該說我們開出了亮點，開出了成效，對我們開闊視野、拓寬思路、相互啟發(fā)、提升管理起到了一定的推動和促進(jìn)作用。我認(rèn)為這次會議有三個亮點和收獲。一是統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識;二是拓寬了思路，增強(qiáng)了信心;三是凝聚了智慧，產(chǎn)生了效果。下面我談一下公司目前存在的主要差距和下一步工作思路。

第一是我們經(jīng)營上存在差距，有一次經(jīng)營二次經(jīng)營三次經(jīng)營的差距。一次經(jīng)營大家知道，今年我們只有5.25億的進(jìn)賬，在集團(tuán)公司里面的排名也是偏后的。二次經(jīng)營方面，今年剩下4個多月了，還有20億左右的生產(chǎn)任務(wù)，對我們來說有著很大壓力。三次經(jīng)營，工程的索賠和策劃，我們一直抓得很緊，但是成效不大。

第二是生產(chǎn)經(jīng)營上存在差距。最近我和吳總、曹總到工地出差，大部分是項目生產(chǎn)經(jīng)營方面出現(xiàn)了一些困難，這個有多方面的原因，一個是前期投入準(zhǔn)備不足，還有協(xié)力隊伍的問題，資金問題，特別是資金問題，使部分項目的進(jìn)展非常困難，我們做了多方面的努力，個別項目解決了，有些項目沒有得到解決，這要靠我們項目部要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，去千方百計想辦法。

第三是精細(xì)化管理上存在差距。這個月初，我去浙江片區(qū)出差，一位比較了解大橋局的(象山港大橋)業(yè)主對我這樣說，在精細(xì)化管理上，你們大橋局有很多工作要做，尤其是一公司。這說明了一些問題，如果我們的管理水平真正高的人家不會這么說，工程管理上質(zhì)量做得好，精細(xì)化管理不行，人家也會覺得我們做的差勁。有業(yè)主說中鐵的公司雖然隊伍好，企業(yè)文化好，但是工程成本高?，F(xiàn)場管理經(jīng)費不下降，一公司要走出困境是不可能的。

第四是安全質(zhì)量、文明施工上存在差距。在安全質(zhì)量方面，1到8月份安全形勢還是好的，沒有出現(xiàn)大的安全質(zhì)量事故，但是有苗頭和小的事故要引起我們的重視。前段時間總公司對我們的幾個項目進(jìn)行了實地檢查，對一公司結(jié)果項目的打分還是偏低的，反映出我們的安全質(zhì)量管理工作還有差距，日常管理有些項目還是比較差的，基礎(chǔ)工作不行，鐵路項目比公路項目總體要好點。就鄭州黃河公鐵兩用橋項目，作為我們一公司最閃亮的項目，為什么我們的防護(hù)墻做的很好，胡局長和譚局長來檢查時還批評我們，原因是搶進(jìn)度的時候放松了管理，因此要真正做到文明施工常態(tài)化，至少有上級領(lǐng)導(dǎo)檢查了要事前要準(zhǔn)備準(zhǔn)備，我們家里來了客人之前還要擦擦凳子，不能讓局領(lǐng)導(dǎo)覺得一公司管理不行。

第五是隊伍管理上存在差距。隊伍管理包括對職工隊伍和協(xié)力隊伍的管理，有些項目管理的比較好，有些項目管理就比較渙散。民工隊伍有人說管不了，實際上我們是管得了的。要在隊伍管理方面多下功夫，在向莆鐵路有一個口號，是“我參與，我自豪”，極大地增強(qiáng)了參與員工和民工的積極性和自豪感，我們要學(xué)習(xí)他們的做法，讓大家感覺到在一起就像兄弟姐妹一樣。為什么有些農(nóng)民工一提我們項目上的個別領(lǐng)導(dǎo)包括一些調(diào)度就直搖頭?這是因為他們不注意自身形象，不注意工作方式所造成的。

要說差距我們還存在很多，我就不再一一敘述，差距找到了，我們下一步該怎么做，我簡單講一下。

一是加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)和班子建設(shè)。在今年集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)活動分析會上，梅權(quán)董事長指出，“能不能干好事業(yè)，作風(fēng)十分重要。一個企業(yè)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，與企業(yè)作風(fēng)建設(shè)強(qiáng)不強(qiáng)有著直接的關(guān)系。”這也是為什么我們要強(qiáng)調(diào)沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。一個班子一個隊伍不能帶領(lǐng)職工群眾投入到工作中去，肯定在做不好。每次開會黨委書記都要講這個問題，但是有些項目還是做不好。一個項目三、四年的時間就過去了，希望同志們好好交流，攜手共進(jìn)，我們的經(jīng)理、書記、副經(jīng)理等主要管理負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人要同心協(xié)力，這樣才能把我們班子建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)搞好，我們才會有競爭力。

二是要發(fā)揚善于學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)干部如果不善于學(xué)習(xí)，知識就會老化，思想就會僵化，能力就會退化，就很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作。這些問題在項目上還是有所體現(xiàn)的。不要只等培訓(xùn)，要自己主動去學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，達(dá)到人無我有，人有我強(qiáng)，人強(qiáng)我精的水平。要學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為解決實際問題的能力，轉(zhuǎn)化為促進(jìn)各項工作、推動公司發(fā)展的本領(lǐng)。

三是要顧全大局，堅持民主集中制原則。剛才談了一些這方面的問題。遇事大家多商量、多溝通，不能搞親親疏疏、拉幫結(jié)派。講團(tuán)結(jié)是大智慧，會團(tuán)結(jié)是真本事。一個項目部不是靠一個人在做，是靠大家在做。我們提倡“大事講原則、小事講風(fēng)格”原則，班子會要開好，我到象山港參加他們的民主生活會時就問過，班子會開過沒，有沒有寫成書面發(fā)言材料，認(rèn)真去做過。在此我希望項目部因地制宜開展這項工作。

四是要勤儉節(jié)約。在這里我不談超前謀劃，方案優(yōu)化等大的節(jié)約的問題，像小的項目的用車、用油、基地建設(shè)、燈、氣、電是不是有節(jié)約的余地?一公司如果不在這些小的地方去做好，肯定我們會多花很多錢，會形成一種浪費的作風(fēng)，將會導(dǎo)致大問題出現(xiàn)。

五是要廉潔自律。希望項目的領(lǐng)導(dǎo)對項目的財務(wù)，合同、材料主任、調(diào)度、混凝土工廠的管理人員，等管理人員把好關(guān)，這些人都可能是被公關(guān)的對象。有的項目的成本都比別人高，我們處理他應(yīng)該不應(yīng)該，是我們不該處理還是他沒有管好。廉潔自律還有一個問題，試驗中心，物資部要研究提供一個指標(biāo)，把每方混凝土使用的外加劑的費用、含量等指標(biāo)整理出來，經(jīng)常盤點。這里說不清楚，有的怎么那么高，是廉潔自律的問題還是技術(shù)問題?希望大家在這方面提高警惕。

還有兩個具體的事，第一個是關(guān)于集資購買機(jī)械設(shè)備在工地使用的問題，胡漢舟總經(jīng)理在會上明確，不是我們原來做的不對，而是情況變化了，我們是上市公司，自己獲取利益多，就損害了其他股東利益，何況我們不能說就能做到一碗水端平。第二個是小金庫的問題，小金庫在我們公司出過大問題，現(xiàn)在大家可能很有感觸，沒有小金庫好像辦不成事情，有了小金庫也容易出問題，個別項目的小金庫很多，延續(xù)的時間很長，包容的方面很廣，這次局里面、總公司欽點小金庫，所以這次我們必須認(rèn)真解決這個問題，如果被檢查出來，要嚴(yán)處理，希望各位回去以后，認(rèn)真處理這方面工作。

最后，我再一次強(qiáng)調(diào)下黨政聯(lián)簽的事情，紀(jì)委監(jiān)察部在發(fā)言的時候提到，大的事情你們還是搞的有的淺，小的事情要掌握尺度，互相交流一下。這個會議有很多同志提到“五心一部”的問題，說到有工期的問題、付款的問題等，付款的問題不存在，你隨時打電話，只要賬上有錢都好辦，代補(bǔ)手續(xù)都行，我反復(fù)強(qiáng)調(diào)過，現(xiàn)在因為公司沒有錢，出現(xiàn)的一些問題完全是溝通沒有到位所致。有時候會租金高公司或者哪個部門不同意，這個本身就是“五心一部”要做的事情，無緣無故租金高是不可能同意的，要不“五心一部”豈不是成了擺設(shè)，這個問題是可以探討的。

這個會議形式有所變化，大家普遍反映效果很好，我們的目的也是要通過本次會議查缺補(bǔ)漏，更好的提高我們的管理水平。希望項目部和機(jī)關(guān)的同志回去后對會議精神認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、做好貫徹落實工作，希望同志們在工作崗位上作出新成績。

謝謝大家!

企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)會議講話篇四

同志們：

今天這次會議的主要任務(wù)是，總結(jié)交流全市企業(yè)管理創(chuàng)新方面的好經(jīng)驗、好做法，探討下一步搞好企業(yè)管理創(chuàng)新的方向和重點，通過企業(yè)管理創(chuàng)新上水平，促進(jìn)老工業(yè)城市新的轉(zhuǎn)型發(fā)展。剛才，我們對年度全市企業(yè)管理創(chuàng)新獎獲獎企業(yè)進(jìn)行了表彰，在此，我代表市委、市政府表示熱烈的祝賀!集團(tuán)、紡織、軸承、乳業(yè)、教育5家企業(yè)就做好管理創(chuàng)新工作做了典型發(fā)言，講得都很好，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒。下面，就有關(guān)問題我再談幾點看法。

一、全市企業(yè)管理創(chuàng)新水平有了很大提高。

市委、市政府高度重視推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新工作，始終將其作為一項基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作來抓。全市企業(yè)管理與創(chuàng)新大會召開以來，圍繞推進(jìn)企業(yè)“十大管理創(chuàng)新”工程，各級采取了一系列扎實有效的工作措施，取得了很好的效果。先后組織企業(yè)現(xiàn)場觀摩交流活動12次，舉辦高級研修班和高層次專題講座20次，培訓(xùn)企業(yè)家、企業(yè)中高層管理人員6000余人次;開展企業(yè)管理創(chuàng)新成果和樣板企業(yè)評選活動，5家企業(yè)被評為省企業(yè)管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)，30家企業(yè)被授予“省誠信企業(yè)”稱號，30項創(chuàng)新成果被認(rèn)定為省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果和優(yōu)秀應(yīng)用成果，30家企業(yè)被評選為全市現(xiàn)場管理樣板企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)。廣大企業(yè)大力實施各類管理創(chuàng)新工程，不斷深化改革、完善制度、夯實基礎(chǔ)、挖潛增效，涌現(xiàn)出了一大批管理創(chuàng)新的成功典型，全市企業(yè)管理創(chuàng)新水平得到明顯提高。概括起來，有6個方面的突出特點：

1、戰(zhàn)略管理創(chuàng)新有所突破。去年，我們專門舉辦了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與管理創(chuàng)新市企業(yè)家高級研修班，前幾天我們又舉辦了市企業(yè)戰(zhàn)略管理高峰論壇，邀請企業(yè)戰(zhàn)略管理專家教授就戰(zhàn)略管理作了專題報告。應(yīng)當(dāng)說，目前我們的企業(yè)家已經(jīng)普遍開始重視戰(zhàn)略管理，在這方面做了大量有益的嘗試，并取得了突破。比如，軸承從制定企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃出發(fā)，在穩(wěn)定傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，積極進(jìn)軍新能源、新材料行業(yè)，新能源汽車abs信息傳輸單元及零部件、ic卡封裝項目已走在了全省甚至全國前列，實現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級;集團(tuán)過去是搞鋼鐵的，現(xiàn)在轉(zhuǎn)搞物流，保稅物流園已經(jīng)實現(xiàn)封關(guān)運作，不僅實現(xiàn)了成功轉(zhuǎn)型，而且對擴(kuò)大出口和相關(guān)配套加工業(yè)的發(fā)展，將起到有力的輻射帶動作用;集團(tuán)以前是搞建筑的，現(xiàn)在跨行搞輪胎;科技過去是搞凈水劑、硫酸鋁的，選準(zhǔn)機(jī)會引進(jìn)了東南大學(xué)的整體研發(fā)團(tuán)隊開始搞藍(lán)寶石，完全跨越出了以前的領(lǐng)域。應(yīng)當(dāng)說，跳出慣性思維，克服路徑依賴，用戰(zhàn)略的眼光來審視自己的發(fā)展定位，是一個企業(yè)家必備的基本素質(zhì)。我們的許多企業(yè)在這方面闖出了路子，起到了很好的示范帶動作用。

企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)會議講話篇五

各位代表、同志們：

首先，我代表中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會，向榮獲第二十一屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果的企業(yè)和創(chuàng)造者表示衷心的祝賀!

這次全國企業(yè)管理創(chuàng)新大會，是在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)下召開的一次重要會議，是廣大企業(yè)學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于新常態(tài)的重要戰(zhàn)略性判斷的具體行動。新常態(tài)下，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式正從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型集約增長，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并舉的深度調(diào)整，經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力正從傳統(tǒng)增長點轉(zhuǎn)向新的增長點。在剛剛閉幕的十二屆全國人大三次會議上，在《政府工作報告》中強(qiáng)調(diào)，主動適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)。廣大企業(yè)要從戰(zhàn)略全局的高度，全面認(rèn)識新常態(tài)、主動適應(yīng)新常態(tài)、積極引領(lǐng)新常態(tài)，為提質(zhì)增效升級作出新貢獻(xiàn)。

借此機(jī)會，我就“轉(zhuǎn)型升級、改革創(chuàng)新，實現(xiàn)新常態(tài)下企業(yè)健康發(fā)展”問題談幾點意見，供大家參考。

一、著力推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級，加快培育新的增長點。

轉(zhuǎn)型升級是企業(yè)發(fā)展的必由之路。改革開放30多年來，我國經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展的同時，也遇到國際分工地位較低、產(chǎn)品附加值較低、貿(mào)易壁壘較多等一系列問題。向中高端水平邁進(jìn)，向依靠科技進(jìn)步、創(chuàng)新能力強(qiáng)、資源消耗少的高端產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)，是新常態(tài)對廣大企業(yè)提出的要求，也是企業(yè)發(fā)展的必由之路。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期，各種矛盾和問題相互交織，經(jīng)濟(jì)下行壓力大的形勢下，企業(yè)不能坐等觀望，而要主動轉(zhuǎn)型，加快升級，運用新技術(shù)，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)，培育新業(yè)態(tài)，在市場搏擊中強(qiáng)筋健骨。一是提升制造業(yè)競爭優(yōu)勢，在優(yōu)化結(jié)構(gòu)、推動節(jié)能減排、改善品種質(zhì)量、淘汰落后產(chǎn)能的同時，大力發(fā)展智能制造技術(shù)和裝備。二是發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，在新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、高端裝備制造業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)和生物產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)新的突破。三是推動服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的大發(fā)展，加快發(fā)展電子商務(wù)、現(xiàn)代物流等新興市場業(yè)態(tài)，大力發(fā)展大數(shù)據(jù)、云計算等高端產(chǎn)業(yè)，積極發(fā)展售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。四是高度重視工業(yè)設(shè)計及研發(fā)服務(wù)，圍繞產(chǎn)品的外觀造型、功能創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、包裝展示以及節(jié)材節(jié)能、新材料使用等重點環(huán)節(jié)，創(chuàng)新設(shè)計理念，提升設(shè)計手段，從而不斷豐富產(chǎn)品品種，提升產(chǎn)品附加值，擴(kuò)大和滿足消費者日益?zhèn)€性化、人性化和多樣化的需求。

二、著力深化企業(yè)改革，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)活力。

深化改革是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。經(jīng)過30多年的改革實踐，我國企業(yè)的管理體制、經(jīng)營機(jī)制、企業(yè)面貌都發(fā)生了深刻變化。一大批企業(yè)實現(xiàn)了公司制改革，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的激勵約束機(jī)制逐步建立，創(chuàng)新能力和市場競爭力顯著提高。但也要看到，市場化導(dǎo)向的企業(yè)改革還在進(jìn)行時，現(xiàn)代企業(yè)制度還很不完善，束縛企業(yè)發(fā)展的頑疾還很多。在新常態(tài)下，企業(yè)要發(fā)揚“敢為天下先，愛拼才會贏”的闖勁，勇闖企業(yè)改革深水區(qū)，打好深化企業(yè)改革攻堅戰(zhàn)。一是進(jìn)一步完善現(xiàn)代企業(yè)制度，健全公司法人治理結(jié)構(gòu)，厘清股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層的職責(zé)權(quán)限，形成股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層各負(fù)其責(zé)、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的機(jī)制。二是進(jìn)一步發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)，積極吸收社會資本參與國有產(chǎn)權(quán)多元化改革，提高國有資本的效率，拓寬企業(yè)投資渠道，降低融資成本。三是進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部體制機(jī)制改革，做到管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減。建立健全職業(yè)經(jīng)理人制度，更好發(fā)揮企業(yè)家作用。四是進(jìn)一步強(qiáng)化依法治企、依法經(jīng)營，公平參與競爭，積極維護(hù)市場秩序，妥善處理企業(yè)在市場經(jīng)營中遇到的法律糾紛。

三、著力推動企業(yè)創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新密不可分，是提高企業(yè)生產(chǎn)力和競爭力的兩個重要支撐。改革開放以來，我國企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平都有了很大提高。國際上一些比較先進(jìn)的管理理念和管理方法引入我國部分企業(yè)，并與企業(yè)的實際相結(jié)合，形成了各具特色的管理方法。我國企業(yè)逐步重視自主創(chuàng)新，有些技術(shù)達(dá)到國際先進(jìn)水平，例如高鐵、核電、4g標(biāo)準(zhǔn)等。但也要看到，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式比較粗放，企業(yè)創(chuàng)新能力不足，物耗高、能耗高、污染嚴(yán)重，產(chǎn)能過剩等問題突出，仍然制約著企業(yè)健康發(fā)展。在新常態(tài)下，企業(yè)要認(rèn)真貫徹落實剛剛發(fā)布的《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化體制機(jī)制改革加快實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的若干意見》，破除一切制約創(chuàng)新的思想障礙和制度藩籬，營造一個有利于創(chuàng)新的輿論環(huán)境和制度環(huán)境，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力和創(chuàng)新潛能，加快從要素驅(qū)動發(fā)展為主向創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展轉(zhuǎn)變，提升勞動、信息、知識、技術(shù)、管理、資本的效率和效益，發(fā)揮市場對技術(shù)研發(fā)方向、路徑選擇和各類創(chuàng)新資源配置的導(dǎo)向作用，調(diào)整創(chuàng)新決策和組織模式，使企業(yè)成為真正的創(chuàng)新主體。在管理創(chuàng)新方面，企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)管理理念、制度、機(jī)制、方法上的創(chuàng)新，著力推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新，重視把信息化、網(wǎng)絡(luò)化等先進(jìn)技術(shù)手段引入企業(yè)管理中，提升管理效率和水平。要牢固樹立精益管理理念，從企業(yè)經(jīng)營管理各項活動的過程分析入手，做好流程梳理和浪費辨識工作，精簡或消除不創(chuàng)造價值的活動，以品質(zhì)優(yōu)、成本低和效率高為目標(biāo)，對市場需求作出快速響應(yīng)。在技術(shù)創(chuàng)新方面，企業(yè)要緊緊抓住移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)帶來的發(fā)展機(jī)遇，用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，集中精力在集成電路、數(shù)控機(jī)床、航空航天、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、海洋工程裝備、節(jié)能與新能源汽車、工業(yè)機(jī)器人、3d打印等高端制造領(lǐng)域搶得先機(jī)和實現(xiàn)趕超。要按照市場化原則完善內(nèi)部創(chuàng)新激勵機(jī)制，不斷引進(jìn)和培養(yǎng)站在行業(yè)科技前沿、具有國際視野和能力的領(lǐng)軍人才，大力推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，讓創(chuàng)新成果變成實實在在的產(chǎn)業(yè)活動和現(xiàn)實生產(chǎn)力。

四、著力實施“走出去”戰(zhàn)略，提高國際化經(jīng)營水平。

實施“走出去”是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。我國企業(yè)從“引進(jìn)來”消化吸收，到“走出去”開辦工廠、設(shè)立研發(fā)中心、跨國并購，已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗，取得了可喜的成效。截至2015年1月，我國企業(yè)在180多個國家建立了2萬多個境外企業(yè)，累計非金融類對外直接投資6500多億美元，涉及能源、基礎(chǔ)設(shè)施、地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、科技等領(lǐng)域。中信、中國遠(yuǎn)洋運輸、中國海洋石油上榜2014全球100大跨國公司，12家中國內(nèi)地企業(yè)上榜發(fā)展中國家和地區(qū)100大跨國公司。但我國企業(yè)走出去起步較晚、基數(shù)較小，目前總體上尚處于初級階段。隨著新常態(tài)下我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展和“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，我國企業(yè)融入國際經(jīng)濟(jì)體系的步伐將進(jìn)一步加快。廣大企業(yè)要充分利用國際經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)深刻調(diào)整和世界經(jīng)濟(jì)溫和復(fù)蘇的歷史性機(jī)遇，加快推進(jìn)國際化經(jīng)營，增強(qiáng)在全球范圍內(nèi)配置和重組資源的能力，做到走得出、站得穩(wěn)、有實效。一是進(jìn)一步發(fā)揮低成本的競爭優(yōu)勢，合理選擇投資方式，在全球范圍內(nèi)統(tǒng)籌布局生產(chǎn)和營銷力量。二是進(jìn)一步提高跨境并購的成功率，尤其是并購?fù)瓿珊髮崿F(xiàn)企業(yè)業(yè)績持續(xù)向好的成功率。三是進(jìn)一步掌握國際通行的游戲規(guī)則和所在國的法律法規(guī)及政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化背景，警惕和防范運營中的各種風(fēng)險，積極履行社會責(zé)任，不斷提高中國企業(yè)的國際地位和形象。

同志們，今年是全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨的重要之年，希望廣大企業(yè)進(jìn)一步解放思想，堅定信心，敢于擔(dān)當(dāng)，勇于作為，抓住新常態(tài)下蘊(yùn)藏的新機(jī)遇，為實現(xiàn)企業(yè)提質(zhì)增效升級和國民經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢作出積極的貢獻(xiàn)。

最后，祝本次大會取得圓滿成功!謝謝大家!

企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)會議講話篇六

同志們：

今天這次會議的主要任務(wù)是，總結(jié)交流全市企業(yè)管理創(chuàng)新方面的好經(jīng)驗、好做法，探討下一步搞好企業(yè)管理創(chuàng)新的方向和重點，通過企業(yè)管理創(chuàng)新上水平，促進(jìn)老工業(yè)城市新的轉(zhuǎn)型發(fā)展。剛才，我們對年度全市企業(yè)管理創(chuàng)新獎獲獎企業(yè)進(jìn)行了表彰，在此，我代表市委、市政府表示熱烈的祝賀!集團(tuán)、紡織、軸承、乳業(yè)、教育5家企業(yè)就做好管理創(chuàng)新工作做了典型發(fā)言，講得都很好，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒。下面，就有關(guān)問題我再談幾點看法。

一、全市企業(yè)管理創(chuàng)新水平有了很大提高。

市委、市政府高度重視推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新工作，始終將其作為一項基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作來抓。全市企業(yè)管理與創(chuàng)新大會召開以來，圍繞推進(jìn)企業(yè)“十大管理創(chuàng)新”工程，各級采取了一系列扎實有效的工作措施，取得了很好的效果。先后組織企業(yè)現(xiàn)場觀摩交流活動12次，舉辦高級研修班和高層次專題講座20次，培訓(xùn)企業(yè)家、企業(yè)中高層管理人員6000余人次;開展企業(yè)管理創(chuàng)新成果和樣板企業(yè)評選活動，5家企業(yè)被評為省企業(yè)管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)，30家企業(yè)被授予“省誠信企業(yè)”稱號，30項創(chuàng)新成果被認(rèn)定為省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果和優(yōu)秀應(yīng)用成果，30家企業(yè)被評選為全市現(xiàn)場管理樣板企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)。廣大企業(yè)大力實施各類管理創(chuàng)新工程，不斷深化改革、完善制度、夯實基礎(chǔ)、挖潛增效，涌現(xiàn)出了一大批管理創(chuàng)新的成功典型，全市企業(yè)管理創(chuàng)新水平得到明顯提高。概括起來，有6個方面的突出特點：

1、戰(zhàn)略管理創(chuàng)新有所突破。去年，我們專門舉辦了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與管理創(chuàng)新市企業(yè)家高級研修班，前幾天我們又舉辦了市企業(yè)戰(zhàn)略管理高峰論壇，邀請企業(yè)戰(zhàn)略管理專家教授就戰(zhàn)略管理作了專題報告。應(yīng)當(dāng)說，目前我們的企業(yè)家已經(jīng)普遍開始重視戰(zhàn)略管理，在這方面做了大量有益的嘗試，并取得了突破。比如，軸承從制定企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃出發(fā)，在穩(wěn)定傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，積極進(jìn)軍新能源、新材料行業(yè)，新能源汽車abs信息傳輸單元及零部件、ic卡封裝項目已走在了全省甚至全國前列，實現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級;集團(tuán)過去是搞鋼鐵的，現(xiàn)在轉(zhuǎn)搞物流，保稅物流園已經(jīng)實現(xiàn)封關(guān)運作，不僅實現(xiàn)了成功轉(zhuǎn)型，而且對擴(kuò)大出口和相關(guān)配套加工業(yè)的發(fā)展，將起到有力的輻射帶動作用;集團(tuán)以前是搞建筑的，現(xiàn)在跨行搞輪胎;科技過去是搞凈水劑、硫酸鋁的，選準(zhǔn)機(jī)會引進(jìn)了東南大學(xué)的整體研發(fā)團(tuán)隊開始搞藍(lán)寶石，完全跨越出了以前的領(lǐng)域。應(yīng)當(dāng)說，跳出慣性思維，克服路徑依賴，用戰(zhàn)略的眼光來審視自己的發(fā)展定位，是一個企業(yè)家必備的基本素質(zhì)。我們的許多企業(yè)在這方面闖出了路子，起到了很好的示范帶動作用。

2、基礎(chǔ)管理有所加強(qiáng)。去年以來，我們在全市企業(yè)積極推廣六西格瑪管理、6s現(xiàn)場管理、企業(yè)資源計劃管理(erp)、流程再造等先進(jìn)的管理理念和方法，抓好六西格瑪管理示范企業(yè)和現(xiàn)場管理樣板企業(yè)典型的推介宣傳，企業(yè)基礎(chǔ)管理工作水平有了較大提高。從前一階段對全市重點企業(yè)(集團(tuán))的調(diào)研情況看，91%的企業(yè)制定了生產(chǎn)現(xiàn)場管理制度、考核制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、日常運行制度和管理標(biāo)準(zhǔn)，有47.5%的企業(yè)實施了企業(yè)資源計劃管理(erp)，有35%的企業(yè)實施了流程再造。集團(tuán)引入一整套的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，從戰(zhàn)略管理、組織架構(gòu)優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程再造到管理信息化全部建立標(biāo)準(zhǔn)化體系，并專門成立標(biāo)準(zhǔn)化委員會對體系建設(shè)進(jìn)行即時評估，不斷優(yōu)化。他們制定的標(biāo)準(zhǔn)全部高于國標(biāo)要求，夯實了各項基礎(chǔ)管理，并帶來了新的管理理念，通過深入開展tpm、6s管理、深度挖掘erp系統(tǒng)潛力，實現(xiàn)管理創(chuàng)新質(zhì)的飛躍，其管理水平已經(jīng)由最初的經(jīng)驗管理實現(xiàn)了向科學(xué)管理、現(xiàn)代管理的重大轉(zhuǎn)變。去年我們專門召開了一次現(xiàn)場管理經(jīng)驗交流會，看了強(qiáng)大集團(tuán)、華成集團(tuán)等部分企業(yè)的現(xiàn)場管理，今年轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)現(xiàn)場觀摩會我們又看了西鐵城公司的現(xiàn)場管理。應(yīng)當(dāng)說，這些企業(yè)在現(xiàn)場管理方面已經(jīng)形成了一整套完善的制度體系和工作措施，值得大家學(xué)習(xí)借鑒。

3、創(chuàng)新發(fā)展能力有所提高。全市企業(yè)開始普遍重視技術(shù)創(chuàng)新。今年全市新增省級企業(yè)技術(shù)中心12家、省級企業(yè)重點實驗室3家、省級產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟8家、省級工業(yè)設(shè)計中心3家，有120個項目列入省技術(shù)創(chuàng)新項目計劃，制藥美洛西林鈉及其制劑等一批科技成果轉(zhuǎn)化項目順利實施，與120余所高等院校、科研院所開展了合作交流。目前看，我市所有的大中型企業(yè)都有自己的研發(fā)機(jī)構(gòu)，中小企業(yè)也基本建立起自己的技術(shù)依托，企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新推動發(fā)展的欲望很強(qiáng)，需求很旺盛，效果也很明顯。比如電子去年直接從中國臺灣引進(jìn)團(tuán)隊研發(fā)igbt，很快就取得了突破，形成一個很大的產(chǎn)業(yè);電子直接從新加坡引入團(tuán)隊研發(fā)芯片封裝和載板，僅一年的時間，就形成了18個億的銷售收入、6個億的利稅。

4、質(zhì)量管理創(chuàng)新有所加強(qiáng)。全面落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任，積極推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理模式創(chuàng)新，通過設(shè)立市長質(zhì)量獎等一系列政策措施，引導(dǎo)企業(yè)積極創(chuàng)建知名品牌。今年以來，全市共有6家企業(yè)被評為省級質(zhì)量龍頭骨干企業(yè)，80家企業(yè)的90個產(chǎn)品申報名牌，申報數(shù)量居全省各市前列。在這方面，我市企業(yè)一直是做得比較好的。比如，集團(tuán)大力推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，成功導(dǎo)入卓越績效管理，構(gòu)建以客戶為中心的“大質(zhì)量”管理體系，加強(qiáng)生產(chǎn)全過程的控制，獲得“年度全國紡織行業(yè)實施卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)”和首屆“省省長質(zhì)量獎”;乳業(yè)在復(fù)雜的行業(yè)環(huán)境和局勢下逆勢而上，推進(jìn)全鏈條質(zhì)量管理，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，產(chǎn)品質(zhì)量一直同行業(yè)領(lǐng)先水平，年、20xx年，乳業(yè)連續(xù)兩年榮獲“液態(tài)奶消費者滿意度”全國第一，20xx年3月，得益乳業(yè)憑借過硬的品質(zhì)，成為省內(nèi)首家通過新乳制品生產(chǎn)許可證審查的液態(tài)奶企業(yè)。

5、管理信息化水平有所進(jìn)步。企業(yè)管理軟件被廣泛應(yīng)用，相當(dāng)部分企業(yè)開始嘗試?yán)眯畔⒕W(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行內(nèi)部集成管理和管理模式創(chuàng)新，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與企業(yè)管理的融合，通過信息化實施精益生產(chǎn)和智能控制，目前全市已有85%左右的規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理。同時，電子商務(wù)發(fā)展迅速，全市半數(shù)以上的規(guī)模以上企業(yè)有自己的網(wǎng)站，網(wǎng)上交易、網(wǎng)銀等新型服務(wù)方式逐步普及。建立石化一站式電子商務(wù)平臺、博山泵業(yè)一站式電子商務(wù)平臺等專業(yè)第三方商務(wù)平臺10余家，為企業(yè)提供b2b、b2c電子商務(wù)平臺進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的信息推廣和網(wǎng)上交易。應(yīng)當(dāng)說信息化與工業(yè)化融合的趨勢越來越明顯，許多企業(yè)在利用信息化提升管理水平方面有很多很好的經(jīng)驗。比如齊都藥業(yè)通過藥品生產(chǎn)信息系統(tǒng)的建設(shè)，把產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)過程控制、市場營銷、人力資源開發(fā)、新型業(yè)態(tài)培育、企業(yè)技術(shù)改造等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，突出計劃性與靈活性的結(jié)合，全面跟蹤采購、生產(chǎn)、倉儲、銷售、物流等業(yè)務(wù)過程，實現(xiàn)信息化與工業(yè)化的融合，節(jié)約了勞動力和物流成本，提高了工作效率，經(jīng)濟(jì)效益大幅提高。

6、商業(yè)模式創(chuàng)新有所提高。商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的新領(lǐng)域、新途徑。近年來，我市企業(yè)積極探索適合自身的商業(yè)模式，涌現(xiàn)出了不少成功典型。長征教育科技教育有限公司作為一家高科技多媒體教學(xué)設(shè)備研發(fā)企業(yè)，樹立“先贏得社會再贏得市場”的營銷理念，通過在全國范圍開展“公益營銷”，迅速占領(lǐng)全國市場，連續(xù)3年銷售收入遞增42%。股份根據(jù)企業(yè)發(fā)展條件，特別是經(jīng)營品種、用戶群體、產(chǎn)品特性、合作伙伴等資源及要素的不同現(xiàn)實狀況，先后采取免費安裝、上門服務(wù)到加工型銷售，從貿(mào)易型商業(yè)模式再到生產(chǎn)銷售型模式不同的經(jīng)營模式。福德科技作為太陽能行業(yè)眾多企業(yè)之一，在行業(yè)內(nèi)率先采取“售裝分離”經(jīng)營模式，目前，擁有160多個服務(wù)經(jīng)銷商、2500多名中高級工程師組成的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，10余個省級服務(wù)處，形成1000多個農(nóng)村星級服務(wù)站，近8000個村級聯(lián)絡(luò)服務(wù)點，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國六省一市，產(chǎn)品銷量呈幾何數(shù)遞增態(tài)勢。龍泉管道實施“集中采購、流動生產(chǎn)和長期跟蹤銷售”經(jīng)營模式，首開我國pccp易地建廠、流動生產(chǎn)之先河，實行“集中采購+供應(yīng)鏈管理”，使原材料采購價格整體下降了12%，輔助材料整體下降了5%，綜合經(jīng)濟(jì)效益明顯，實行“易地建廠+流動生產(chǎn)”，突破運輸限制、地域限制，從經(jīng)營理念上顛覆了pccp產(chǎn)品市場的覆蓋范圍受到運輸半徑限制的傳統(tǒng)觀念，促使pccp企業(yè)由地域性企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖云髽I(yè)。

當(dāng)然，在充分肯定成績的同時，也要看到我們在管理創(chuàng)新方面的差距和不足，如仍有個別企業(yè)家思想守舊，抱殘守缺，缺乏戰(zhàn)略思維，部分企業(yè)基礎(chǔ)管理不扎實，規(guī)章制度不健全，現(xiàn)場管理不規(guī)范，管理手段和方式單一，管理信息化總體水平不高，管理人才缺乏等等，需要我們在今后發(fā)展中正確面對，采取積極有效的措施努力加以解決。

二、下一步企業(yè)管理創(chuàng)新的重點和方向。

到年底，我們?nèi)泄I(yè)的銷售收入、工業(yè)總產(chǎn)值就要雙雙突破萬億元，工業(yè)將站在新的歷史起點上。在這樣的基礎(chǔ)上要實現(xiàn)新的突破，這就需要在加快內(nèi)涵發(fā)展上下功夫，其中管理創(chuàng)新是最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的一環(huán)。各級、各有關(guān)企業(yè)要充分認(rèn)識管理創(chuàng)新在推動轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)中的戰(zhàn)略意義，創(chuàng)新思路，多措推進(jìn)，促進(jìn)全市企業(yè)管理創(chuàng)新工作再上新水平。

1、更加注重強(qiáng)化戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理是企業(yè)長遠(yuǎn)性、根本性的重大管理，戰(zhàn)略決策失誤會給企業(yè)帶來非常嚴(yán)重的后果，有些更具有不可逆性，會給企業(yè)帶來災(zāi)難。從我市的情況看，企業(yè)最薄弱、最忽視的環(huán)節(jié)就是戰(zhàn)略管理。下一步，要把引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略管理作為推進(jìn)管理創(chuàng)新的重中之重。要引導(dǎo)企業(yè)制定科學(xué)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)要樹立全球視野，對自己所處的外部競爭環(huán)境進(jìn)行科學(xué)分析，充分研究市場和競爭對手，研究科技及產(chǎn)業(yè)格局的發(fā)展變化趨勢，按照科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的要求，制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)重點和中長期發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)設(shè)計和培育核心競爭力，提高戰(zhàn)略應(yīng)變能力。要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。對一些已經(jīng)在一定行業(yè)占據(jù)重要地位，在原有領(lǐng)域已經(jīng)比較成熟的企業(yè)，可以積極引導(dǎo)企業(yè)走多元化經(jīng)營、多業(yè)態(tài)經(jīng)營的路子。企業(yè)發(fā)展到一定階段后，受慣性思維、可利用資源存量、市場空間、技術(shù)門檻降低等多種因素的影響，已經(jīng)進(jìn)入成熟期。這時，如果沒有新的產(chǎn)品研發(fā)成功或者是沒有開拓新的市場，企業(yè)將很快被市場鎖定。要想打破這一鎖定，應(yīng)該實施多元化經(jīng)營、多業(yè)態(tài)經(jīng)營，這是做大企業(yè)的必由之路。當(dāng)然，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也不是所有企業(yè)都適合的，不是隨隨便便就可以轉(zhuǎn)的，如果轉(zhuǎn)不好，風(fēng)險也是非常大的，如果冒然進(jìn)入一些不熟悉的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，搞了一些并沒有把握但投資非常大的項目，沒有技術(shù)也沒有隊伍，就會非常被動。因此，必須高度重視戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中關(guān)鍵性因素的把握和掌控，必須規(guī)范戰(zhàn)略決策程序，建立重大決策責(zé)任制，同時扎實細(xì)致做好調(diào)研、論證工作，提高決策科學(xué)化水平，避免盲目投資和戰(zhàn)略決策失誤。

2、更加注重提升基礎(chǔ)管理水平。要引導(dǎo)企業(yè)樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念，推動企業(yè)創(chuàng)新管理模式和組織架構(gòu)，進(jìn)一步完善管理流程，實現(xiàn)從“經(jīng)驗管理”向“科學(xué)管理”、“文化管理”轉(zhuǎn)變。要引導(dǎo)企業(yè)按照“6s”管理模式，對照國內(nèi)外先進(jìn)管理水平，建立健全適合企業(yè)實際的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。把推廣應(yīng)用六西格瑪作為加強(qiáng)精細(xì)化管理的重點，制定具體計劃，落實工作措施，提高應(yīng)用水平。我們將繼續(xù)組織好“現(xiàn)場管理樣板企業(yè)”推廣，靠典型引路，以點帶面，改善生產(chǎn)秩序和作業(yè)環(huán)境，優(yōu)化現(xiàn)場管理。

3、更加注重提升創(chuàng)新發(fā)展能力。在現(xiàn)在的市場競爭中，企業(yè)要想不斷地贏得對手，占領(lǐng)市場，獲得超額利潤，必須站在產(chǎn)業(yè)鏈的高端，做價值鏈的組織者，而不應(yīng)該是單純的工廠或賣低附加值的產(chǎn)品，要實現(xiàn)這一目標(biāo)，必須不斷強(qiáng)化研發(fā)管理，持續(xù)不斷地打造核心競爭力。要鼓勵和推動企業(yè)構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的研發(fā)管理體系，積極搭建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的創(chuàng)新平臺。要把技術(shù)創(chuàng)新貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，做到既有企業(yè)整體的創(chuàng)新，又有生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的創(chuàng)新;既有滿足當(dāng)前市場需求的新產(chǎn)品開發(fā)，又有中長期發(fā)展的新技術(shù)、新產(chǎn)品儲備。要不斷拓寬技術(shù)創(chuàng)新途徑，在建立健全企業(yè)技術(shù)中心、工程技術(shù)研究中心、企業(yè)重點實驗室等研發(fā)載體的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步整合社會資源，深化產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合攻關(guān)，共建研發(fā)中心或技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟，大幅度降低研發(fā)成本。有條件的企業(yè)可以在做好項目策劃的基礎(chǔ)上，積極探索引進(jìn)國內(nèi)外知名研發(fā)團(tuán)隊，借力借勢實現(xiàn)重大技術(shù)突破。要引導(dǎo)企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)費投入，用足用好提取技術(shù)開發(fā)費的政策。按照國際上比較一致的看法，研發(fā)資金僅占銷售額1%以下的企業(yè)很難搞研發(fā)，占2%左右的僅能搞一些低水平、低層次的研發(fā)，只有占5%以上的才具備較強(qiáng)的研發(fā)能力。目前，我市規(guī)模以上企業(yè)研發(fā)資金占銷售收入的比例平均只有0.61%，低于全國平均水平3.2個百分點，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到具備高水平研發(fā)能力的要求。今后要把企業(yè)研發(fā)資金的提取情況作為一項重要考核內(nèi)容，力爭在5年內(nèi)使全市企業(yè)研發(fā)資金占銷售額的比重提高到3%-5%。

4、更加注重打造品牌競爭力和影響力。要把提高產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)管理的核心內(nèi)容,以創(chuàng)立國際知名品牌為目標(biāo)，積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和卓越績效管理等先進(jìn)質(zhì)量管理模式，建立健全全員、全方位、全生命周期的質(zhì)量管理體系，實行嚴(yán)格的質(zhì)量否決制度，建立相關(guān)產(chǎn)品召回制度，實施全面質(zhì)量管理。認(rèn)真貫徹實施產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)符合性認(rèn)定和新產(chǎn)品鑒定，鼓勵企業(yè)積極采用國外先進(jìn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)銷售涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，必須嚴(yán)格執(zhí)行國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和許可證規(guī)定，健全產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。要組織和引導(dǎo)企業(yè)深入實施名牌戰(zhàn)略，注重企業(yè)知識、技術(shù)、歷史和文化的積淀與凝結(jié)，不斷提升品牌形象和價值，積極打造自主品牌，增強(qiáng)品牌國際競爭力和影響力。要推進(jìn)企業(yè)誠信體系建設(shè)，逐步建立健全企業(yè)誠信分級管理制度、信用信息共享機(jī)制和失信懲戒機(jī)制，提升信用管理水平。

5、更加注重提升管理信息化水平。世界一流的企業(yè)都擁有很高的信息化水平，并借助信息化平臺，建立起卓越的運營、管控能力和精細(xì)化管理體系。著名的沃爾瑪?shù)统杀竟?yīng)鏈管理、戴爾的電腦直銷模式，都是借助信息化平臺通過管理創(chuàng)新實現(xiàn)的，整個商業(yè)模式和以前完全不一樣。思科公司的管理信息化已經(jīng)完全成為國際化經(jīng)營的基礎(chǔ)性支撐，員工在網(wǎng)上辦公，公司90%的銷售業(yè)務(wù)在網(wǎng)上完成。臺塑的信息化管理能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)一次性源輸入，全球范圍內(nèi)多次有效使用，十年前就實現(xiàn)了每月一日全球財務(wù)結(jié)算，同時臺塑2600項制度從設(shè)計、運行到監(jiān)督、改善，整個流程都實行電腦化管理，管理的信息化和精細(xì)化程度令人嘆服?？梢哉f，信息化水平高低是企業(yè)能否達(dá)到世界一流管理水平的重要標(biāo)志。因此，要加快企業(yè)主要領(lǐng)域的信息系統(tǒng)建設(shè)，大力推動信息技術(shù)與企業(yè)管理相融合，著力提高管理信息化應(yīng)用的深度和廣度，促進(jìn)信息技術(shù)在設(shè)計研發(fā)、物流采購、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理和營銷服務(wù)各個環(huán)節(jié)的廣泛應(yīng)用，積極探索利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行設(shè)計分布、管理集成、生產(chǎn)協(xié)同和商業(yè)模式創(chuàng)新，促進(jìn)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)的重組和優(yōu)化，推動生產(chǎn)裝備數(shù)字化和生產(chǎn)過程智能化。要著力完善政策環(huán)境，加快發(fā)展電子商務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步構(gòu)建和完善門戶網(wǎng)站，同時深入推進(jìn)第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺建設(shè)，進(jìn)一步完善電子支付手段，加快電子商務(wù)信用體系建設(shè)，提高電子商務(wù)的普及率和運行效益。

6、更加重視人才。人才是第一資源，只要有了人才，資源、項目和管理技術(shù)就會隨之而來。要加快實施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，堅持不求所有、但求所用的原則，鼓勵企業(yè)采取技術(shù)入股、期權(quán)獎勵等方式，加大創(chuàng)新要素參與分配的力度，以“政策洼地”打造“人才高地”，以海納百川的胸襟吸引人才、集聚人才，為高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供廣闊舞臺，注入持久動力。要注重引進(jìn)新的管理力量。長時間的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理，難免使企業(yè)產(chǎn)生慣性思維，如果這種慣性思維不能有效地限制在某一范圍內(nèi)，將會給企業(yè)帶來巨大的影響，這是很多國內(nèi)外企業(yè)、甚至是知名企業(yè)紛紛倒下的重要原因。要想醫(yī)治這一頑疾，可以積極引進(jìn)知名的企業(yè)管理團(tuán)隊，采用先進(jìn)的管理理念和方法，不斷提升管理創(chuàng)新水平。

7、更加注重商業(yè)模式創(chuàng)新。要充分利用好互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)，搞好商業(yè)模式創(chuàng)新，創(chuàng)造需求、實現(xiàn)增值服務(wù)。商業(yè)模式創(chuàng)新能給企業(yè)帶來更持久的贏利能力與更大的競爭優(yōu)勢，很多專家和企業(yè)目前已經(jīng)把商業(yè)模式創(chuàng)新作為頂層創(chuàng)新來看待。我們必須緊跟國際、國內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新的新方向、新趨勢，支持引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身實際，結(jié)合行業(yè)特點和技術(shù)支撐條件，重新審視所在行業(yè)的市場空隙和潛在顧客需求，通過理念、技術(shù)、設(shè)計和服務(wù)的系統(tǒng)集成，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新，深入挖掘市場潛力，增創(chuàng)競爭新優(yōu)勢。目前國內(nèi)外已經(jīng)有不少高水平的專門從事商業(yè)模式創(chuàng)新的專業(yè)機(jī)構(gòu)，企業(yè)也可以積極與他們進(jìn)行戰(zhàn)略合作，進(jìn)行專業(yè)化的設(shè)計和策劃，力爭盡快有更多的企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新方面趟出路子來。

8、更加重視對企業(yè)管理創(chuàng)新工作的組織引導(dǎo)。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體在企業(yè)，但黨委政府的組織引導(dǎo)必不可少。各級各有關(guān)部門要高度重視企業(yè)管理創(chuàng)新工作，切實強(qiáng)化對企業(yè)管理創(chuàng)新的引導(dǎo)、指導(dǎo)和服務(wù)，為企業(yè)開展管理創(chuàng)新創(chuàng)造良好條件。繼續(xù)大力開展管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀成果評選活動，使全市企業(yè)學(xué)有榜樣，趕有先進(jìn)。要建立健全激勵機(jī)制，發(fā)揮好政府管理創(chuàng)新獎的導(dǎo)向作用，加大對在企業(yè)管理創(chuàng)新方面做出突出貢獻(xiàn)人員的表彰獎勵力度。要及時對管理創(chuàng)新重點項目給予適當(dāng)補(bǔ)助，支持企業(yè)管理專業(yè)機(jī)構(gòu)為企業(yè)特別是中小企業(yè)搞好服務(wù)。要認(rèn)真總結(jié)發(fā)掘企業(yè)管理的先進(jìn)典型，采取多種靈活多樣的觀摩推廣活動，使更多的好經(jīng)驗、好做法及時得到推廣應(yīng)用。要繼續(xù)通過組織各種形式的培訓(xùn)，提高企業(yè)家隊伍素質(zhì)。鼓勵企業(yè)特別是民營企業(yè)大膽引進(jìn)管理團(tuán)隊、聘用職業(yè)經(jīng)理人，全面提高經(jīng)營管理水平。要加強(qiáng)對企業(yè)管理創(chuàng)新工作的宣傳，特別是要宣傳報道管理水平較高、具有示范效應(yīng)企業(yè)的管理理念、工作模式和先進(jìn)手段，在全市營造加強(qiáng)管理創(chuàng)新的濃厚氛圍。

同志們，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新工作意義重大，各級黨委政府要與企業(yè)更加緊密地攜起手來，密切配合，共同努力，切實把企業(yè)管理創(chuàng)新工作提高到一個新水平。

企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)會議講話篇七

以供應(yīng)鏈管理為核心整合管理活動。目前中國企業(yè)正從各部門體系的小利益范圍中擺脫出來，管理活動前向、后向延伸與整合，提升組織和業(yè)務(wù)的整體性。這種以供應(yīng)鏈管理為核心的延伸與整合發(fā)展所呈現(xiàn)的趨勢是：朝著集中計劃與分散執(zhí)行相結(jié)合的模式發(fā)展，即基于事件反應(yīng)時間、集成高新信息技術(shù)的管理模式;減少供應(yīng)商的數(shù)量，精簡供應(yīng)鏈組織，使得供應(yīng)鏈更為緊湊和簡約;重視客戶服務(wù)與客戶滿意度，注重客戶對服務(wù)水平的感受;終端消費品市場以零售商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈管理模式等。

以業(yè)務(wù)流程管理為核心，讓管理簡單化、柔性化。以業(yè)務(wù)流程為核心的管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織為流程而定，突破部門職能分工界限，按照企業(yè)特定的目標(biāo)和任務(wù)，把全部業(yè)務(wù)流程當(dāng)作整體，將有關(guān)部門管理職能進(jìn)行集成和組合，強(qiáng)調(diào)全流程績效表現(xiàn)取代個別部門或個別活動的績效，實現(xiàn)全過程、連續(xù)性的管理和服務(wù)。

這種管理方式弱化中間主管層次的領(lǐng)導(dǎo)作用，縮短過長的管理路線，建立管理中心下移的體制;實行業(yè)務(wù)流程的“順序服從”關(guān)系，講求的是流程上下環(huán)節(jié)的服從，流程內(nèi)的成員互相合作和配合，流程各環(huán)節(jié)從對上級負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)換為追求下一流程環(huán)節(jié)的滿意，組織單元之間的絕大多數(shù)工作銜接將按照確定的順序及規(guī)則進(jìn)行，不需要一個專門的控制、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu);注重流程過程時間的短和快，對流程內(nèi)的各項活動進(jìn)行合理、優(yōu)化的定義和篩選，增強(qiáng)增值性活動設(shè)置，消除流程瓶頸。

近年，企業(yè)文化管理開始從定性走向定量，但不是片面數(shù)據(jù)化，而是具體化和精細(xì)化。一方面，對企業(yè)的文化管理所表現(xiàn)出來的現(xiàn)狀進(jìn)行分析、評價量化，包括定序、定比、定量、定距等。另一方面，對照差距找到文化管理的短板，具體化和精細(xì)化管理策略。

以業(yè)務(wù)營運為核心的戰(zhàn)略化管理。這種管理方式要求企業(yè)具備更前瞻的眼光，勇于和善于預(yù)測，并積極構(gòu)造戰(zhàn)略架構(gòu);要求企業(yè)更關(guān)注核心能力發(fā)展和資源沉淀，必須從全國甚至全球、從產(chǎn)業(yè)的角度來考慮資源配置，以核心能力為龍頭，在資金、人力資源、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷等方面進(jìn)行有機(jī)整合;要求企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則的制訂者，在產(chǎn)業(yè)的核心競爭力方面領(lǐng)先，由市場份額、產(chǎn)品或服務(wù)的競爭轉(zhuǎn)向?qū)ι虡I(yè)機(jī)會的競合;要求企業(yè)不必過多考慮戰(zhàn)略目標(biāo)是否與企業(yè)資源相匹配，而是根據(jù)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃創(chuàng)造性地通過各種途徑來整合資源，從而為顧客創(chuàng)造價值。

信息化應(yīng)用創(chuàng)新。

由單一功能應(yīng)用轉(zhuǎn)向集成應(yīng)用。要通過信息化集成更好地將市場、經(jīng)營、生產(chǎn)的各種信息打通，積極協(xié)調(diào)企業(yè)現(xiàn)有和將來的應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)及員工與合作伙伴之間的互動，以便實現(xiàn)對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程實時的有效管理。

目前國內(nèi)真正具有應(yīng)用集成示范效果的企業(yè)為數(shù)不多，但大多數(shù)cio認(rèn)為，集成應(yīng)用是信息管理的主流方向，且側(cè)重于以下幾方面：在理念方面，面向企業(yè)管理需求，解決集成與隨需應(yīng)變、領(lǐng)域?qū)I(yè)應(yīng)用與全面集成的矛盾，在分步應(yīng)用與全面集成之間找到平衡;在應(yīng)用實施方面，主要是實現(xiàn)數(shù)據(jù)層面的集成，實現(xiàn)信息共享、消滅信息孤島，部分信息管理先進(jìn)的企業(yè)可能實現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)用集成，使不同應(yīng)用系統(tǒng)之間能夠相互調(diào)用信息，但最理想層次的業(yè)務(wù)流程集成即通過流程把所有應(yīng)用、數(shù)據(jù)管理起來，使之貫穿于眾多應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、用戶和合作伙伴，則由于大多數(shù)企業(yè)缺乏相當(dāng)?shù)墓芾砘A(chǔ)，這一層次的集成很難實現(xiàn)。

由單一的管理功能轉(zhuǎn)向管控與服務(wù)一體化。集成應(yīng)用也帶來信息管理模式的轉(zhuǎn)變。過程數(shù)據(jù)的管理、調(diào)度指令的實時傳送、計算機(jī)在線管理、資源優(yōu)化管理等可以在業(yè)務(wù)節(jié)點(業(yè)務(wù)組織單元)和管控節(jié)點(職能管理組織單元)進(jìn)行信息交換與共享，實現(xiàn)在線實時管控與服務(wù)。當(dāng)然，這種管控與服務(wù)一體化更多地體現(xiàn)在業(yè)務(wù)性管理，如“三流一活動”(信息流、資金流、物流和具體的作業(yè)活動)的管控與服務(wù)，而對戰(zhàn)略性決策管理和策略性舉措管理還缺乏有效的應(yīng)用。

競爭戰(zhàn)略及合作模式創(chuàng)新。

由人才競爭轉(zhuǎn)向知識管理、創(chuàng)新人才兩極競爭。人才競爭更多的是理念性的訴求，但現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)向務(wù)實的知識管理和創(chuàng)新人才競爭。知識管理是對現(xiàn)有和潛在知識的獲取、存儲、學(xué)習(xí)、共享使用和創(chuàng)新的管理過程。通過知識管理，可以降低成本、提高效率，提高組織成員的素質(zhì)和能力，從而提高組織的持續(xù)發(fā)展能力和企業(yè)核心競爭力，讓企業(yè)擁有更高層次上的競爭力。

創(chuàng)新人才的競爭實質(zhì)上是知識管理的延續(xù)，是超越現(xiàn)有和潛在的知識競爭。通過創(chuàng)新人才的開拓精神、永不滿足的求知欲和強(qiáng)烈的競爭意識，能夠提供解決問題的新知識和新技術(shù)，創(chuàng)造和設(shè)計新的知識管理，形成新的競爭力。

由部門戰(zhàn)術(shù)層次競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)整體策略層次競爭。隨著市場不斷成熟，由市場、銷售部門主導(dǎo)的價格、品質(zhì)等戰(zhàn)術(shù)層次的競爭因素已經(jīng)不是主導(dǎo)的決定性因素。這些因素很容易被模仿，因此吸引力正漸漸變小。為了與眾多對手相區(qū)別，企業(yè)在整體策略層面開始設(shè)計競爭手段，競爭的內(nèi)容出現(xiàn)了許多新的變化，像品牌、客戶滿意度服務(wù)、公益廣告、企業(yè)文化等因素組合并左右顧客的選擇。同時，在每一個競爭領(lǐng)域，由于企業(yè)的模仿能力強(qiáng)、競爭壓力大，在同一內(nèi)容的競爭中也出現(xiàn)了多種變化，所以在任何一個競爭領(lǐng)域，企業(yè)都必須跟上環(huán)境變化，不斷地彌補(bǔ)、修改、提升、創(chuàng)新整體策略層面的競爭力。

企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)會議講話篇八

摘要管理創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景的內(nèi)在需要。對管理創(chuàng)新進(jìn)行清晰地界定，全面分析管理創(chuàng)新的有利因素和阻力，深入探索實踐管理創(chuàng)新的方式方法，對于指導(dǎo)企業(yè)有意識地開展管理創(chuàng)新活動，提升企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。

管理創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在屬性。對于一個不斷在市場競爭中磨礪、不斷謀求發(fā)展的企業(yè)而言，適時、適當(dāng)?shù)亻_展管理創(chuàng)新，既顯得十分必要，也顯得十分自然。很難想象，在殘酷、激烈的市場中，哪一個企業(yè)在管理上固步自封而能夠存活下來。但我們必須同時認(rèn)識到，管理創(chuàng)新本身也可能會給企業(yè)帶來一定風(fēng)險，不恰當(dāng)?shù)墓芾韯?chuàng)新，或是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不僅不會提升企業(yè)的競爭力，反而可能對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有害，甚至可能將企業(yè)推入萬劫不復(fù)的境地。因此，我們有必要對管理創(chuàng)新進(jìn)行理性的思考和認(rèn)識，指導(dǎo)我們的企業(yè)科學(xué)地開展管理創(chuàng)新。

到目前為止，國際、國內(nèi)對于管理創(chuàng)新并沒有一個統(tǒng)一、全面、準(zhǔn)確的定義。持不同觀點的學(xué)者們，從不同角度為管理創(chuàng)新給出了不同的定義。根據(jù)奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫熊彼特所闡述的“創(chuàng)新”的含義，中國人民大學(xué)王建軍博士認(rèn)為：管理創(chuàng)新，就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統(tǒng)，使之具有新的功能和創(chuàng)新活動并創(chuàng)新效益，它是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。這是一種較為穩(wěn)妥的表述，我們暫且采用這一定義。

對企業(yè)而言，無論是進(jìn)行具有全局性還是局部性的管理創(chuàng)新，其目的都在于變革和改良企業(yè)各類資源的配置方式，提高企業(yè)利用各類資源的效率，提升企業(yè)的效益水平，更好地適應(yīng)當(dāng)前及未來各種外部環(huán)境的變化，更好地實現(xiàn)企業(yè)未來的發(fā)展愿景。

管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。按照管理職能的不同，管理創(chuàng)新可分為目標(biāo)、計劃、實施、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。按照業(yè)務(wù)組織的分類，管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。按照職能部門的不同，企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場營銷創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財務(wù)管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。

根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同，管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經(jīng)歷的過程基本相同。

第一階段：發(fā)現(xiàn)問題。這也往往是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運營中，企業(yè)的管理者面對競爭對手，經(jīng)常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距，致使企業(yè)與競爭對手相比缺乏競爭優(yōu)勢，又或者管理者居安思危，感覺到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競爭力的過程中，某些方面明顯還有改進(jìn)的空間，促使管理者對企業(yè)運營、管理中的問題進(jìn)行界定并探究原因。

第二階段：尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題，采用全新的思想或方法，自主發(fā)明和實施全新的管理方式來進(jìn)行改進(jìn)，這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新，也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法，即所謂的引進(jìn)型管理創(chuàng)新。一般而言，企業(yè)會從不同的角度，就某一方面的管理內(nèi)容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。

第三階段：評估和決策創(chuàng)新方案。根據(jù)自身發(fā)展和參與市場競爭的需要，企業(yè)必須對創(chuàng)新方案進(jìn)行評估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經(jīng)濟(jì)，引進(jìn)型管理創(chuàng)新又未必適應(yīng)企業(yè)實際情況。又或者，其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過目前既有的運作方式，是否進(jìn)行管理創(chuàng)新還不一定。但無論如何，企業(yè)都必須全面權(quán)衡之后作出一個決定。

第四階段：管理創(chuàng)新實施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術(shù)運用、業(yè)務(wù)流程改造或者人力資源調(diào)配，注定不會一帆風(fēng)順，必須積極穩(wěn)妥地予以實施。如果沒有一套經(jīng)過深思熟慮的實施方案，或不能及時調(diào)整管理創(chuàng)新的步伐、步驟，又或不能獲得員工理解，往往可能導(dǎo)致管理創(chuàng)新的半途夭折。

前面已經(jīng)提到，管理創(chuàng)新存在一定的風(fēng)險。要想成功地實施管理創(chuàng)新，達(dá)到預(yù)想效果，必須對有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的因素加以利用，對阻礙管理創(chuàng)新的因素予以化解和排除。

(1)外部動因。一是新思想、新技術(shù)的出現(xiàn)。一種新的管理思想、一項新技術(shù)的誕生，往往可能推動整個行業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變，面對競爭日益激烈的市場競爭，企業(yè)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，忽視新思想、新技術(shù)的運用，就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會和文化環(huán)境的改變。隨著時代的前進(jìn)，人們的價值觀念、興趣愛好、行為方式都在不斷變化的過程中，需要企業(yè)不斷對管理方式進(jìn)行調(diào)整，更好地適應(yīng)這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強(qiáng)。隨著人口數(shù)量的不斷膨脹和人類活動的日益頻繁，人們越來越普遍認(rèn)識到很多資源不可再生，生存環(huán)境一旦破壞難以修復(fù)，從而使人們對資源和環(huán)境的保護(hù)意識日益增強(qiáng)，這也對很多企業(yè)的管理運營提出了新的要求，以適應(yīng)日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境形勢。四是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高。經(jīng)濟(jì)水平提高的結(jié)果，是可供人們選擇的新產(chǎn)品、新服務(wù)越來越多，人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，企業(yè)必須不斷進(jìn)行自身調(diào)整，提高生產(chǎn)力。

(2)內(nèi)部動因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者，也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐成本的最小化、利潤的最大化，這促使管理者不斷尋找企業(yè)運營管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié)，謀求改良或改革途徑。同時，受市場競爭環(huán)境的影響，企業(yè)管理者有一種自然的危機(jī)感，主動尋求創(chuàng)新、超越競爭對手的方式和方法。而對于被管理者而言，他們是管理制度、管理方式的'受眾，按照組織行為學(xué)的理論，這些管理制度、管理方式是否合理，也直接關(guān)系到被管理者的工作滿意度，關(guān)系到被管理者自身價值的實現(xiàn)，對他們而言，也有一種改良管理方式的愿望，這種愿望也同樣是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的內(nèi)部動因之一。

盡管企業(yè)管理創(chuàng)新有著有利的外部、內(nèi)部動因，但它的推行絕不可能一帆風(fēng)順，它必然面對以下一些因素的阻力。

(1)文化因素。企業(yè)文化伴隨企業(yè)的成長不斷強(qiáng)化。在中國，受東方文化的長久熏陶，企業(yè)普遍較為缺乏創(chuàng)新、冒險精神。另一方面，存續(xù)時間越久或者規(guī)模越大的企業(yè)，愈加趨于保守。對于這些缺乏創(chuàng)新、冒險精神的企業(yè)來說，他們往往會擔(dān)心創(chuàng)新的管理方式可能導(dǎo)致企業(yè)的狀況不如從前，會使企業(yè)走下坡路。

(2)利益因素。在特定的管理模式下，總有部分管理者或被管理者獲得一些特定的利益。一旦企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新，很有可能觸動他們的利益，甚至讓他們砌底失去特定利益。一經(jīng)權(quán)衡，這些既得利益者會采取各種方式抵制管理創(chuàng)新的推進(jìn)。

(3)習(xí)慣因素。對于一些長期在某種管理模式下工作的管理者和被管理者而言，他們已經(jīng)習(xí)慣于他們?nèi)粘５墓ぷ鞣绞健?nèi)容，害怕適應(yīng)不了新的工作方式和內(nèi)容，或是無法掌握新的管理技術(shù)，從而對管理創(chuàng)新懷揣一種抵觸情緒。

(4)認(rèn)知因素。盡管管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新同樣重要，但是相對于科技創(chuàng)新而言，管理創(chuàng)新顯得較為“隱性”，且其產(chǎn)生的效果，往往沒有科技創(chuàng)新帶來的效果那么直接，因此往往也容易得不到足夠重視，難以保證實施力度。

企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)會議講話篇九

同志們：

今天我們召開的是建設(shè)系統(tǒng)建筑企業(yè)管理工作會議，會議的主要內(nèi)容是探討在新形勢下，如何進(jìn)一步解放思想，迎難而上，加快企業(yè)的發(fā)展，努力推動建筑企業(yè)做大做強(qiáng)。剛才王局長全文傳達(dá)了市建設(shè)局黨委制定的《關(guān)于加強(qiáng)文登市建設(shè)(集團(tuán))有限公司管理的通知》，蔣經(jīng)理宣讀了《文登市建設(shè)(集團(tuán))公司關(guān)于加強(qiáng)直屬企業(yè)管理的規(guī)定》，并且大家還對集團(tuán)公司對直屬企業(yè)管理的規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真的討論，形成了初步意見，請大家在這次會議之后，要把這兩份文件做為集團(tuán)公司和各成員企業(yè)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)性文件，切實抓好貫徹落實。在今天這次會議上，根據(jù)黨委研究的意見，我就加快建設(shè)系統(tǒng)建筑企業(yè)的發(fā)展談三點意見。

一、要深刻認(rèn)識進(jìn)一步加強(qiáng)對建設(shè)系統(tǒng)建筑企業(yè)管理的重要意義大家都知道，7月，建設(shè)局為了適應(yīng)建筑市場競爭的形勢，促進(jìn)直屬建筑企業(yè)的發(fā)展，將直屬建筑企業(yè)組建成建設(shè)集團(tuán)公司。這種做法，在當(dāng)時確實起到了很好的推動作用，三市一區(qū)除威海市建筑集團(tuán)外，其他同類型企業(yè)沒有一家能與我們的實力相抗衡。當(dāng)時招投標(biāo)，文城鎮(zhèn)建設(shè)集團(tuán)在業(yè)績方面，比我們差30多分。本地大的工程只要我們參加投標(biāo)，別人只有陪標(biāo)的份。應(yīng)該說，我們的企業(yè)，當(dāng)年確實榮耀過。可此一時彼一時，現(xiàn)今又怎么樣呢?集團(tuán)公司自成立以來，因種種原因到了今天這種局面，在坐的各位都應(yīng)該捫心自問一下，出現(xiàn)今天這種局面，與在座的各位有沒有關(guān)系?，因企業(yè)資本太低，達(dá)不到集團(tuán)公司要求標(biāo)準(zhǔn)，取消了集團(tuán)公司名號，在這之后的3年多時間里，我們又有多大的發(fā)展?目前，我們建設(shè)公司已到了岌岌可危的地步，長此下去，二級資質(zhì)還能不能保住?在當(dāng)今建筑業(yè)市場更加注重品牌、信譽(yù)的情況下，資質(zhì)就是資本。大家一定要珍惜和充分發(fā)揮二級資質(zhì)這個無形資產(chǎn)的作用，把建設(shè)集團(tuán)公司做成龍頭企業(yè)。市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律就是這樣：“要么生存，要么滅亡”。俗話說：一根筷子很容易就被折斷，而一把筷子就不容易被折斷。組建一個勢力強(qiáng)大的聯(lián)合艦隊，才能勇敢地在市場經(jīng)濟(jì)的風(fēng)浪中搏擊。否則，單靠幾葉小舟幾個散兵游勇很難有大的作為。這個淺顯的道理相信大家都明白，大家只有同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟?！按蠛佑兴『訚M”，只有集團(tuán)公司發(fā)展壯大了，招牌創(chuàng)出來了，綜合實力上去了，名聲出去了，我們在座的各位何愁沒有市場沒有出路呢?當(dāng)初成立集團(tuán)公司是為了集團(tuán)下屬企業(yè)的發(fā)展壯大，今年，經(jīng)過局黨委的研究決定重新組建文登市建設(shè)集團(tuán)公司，這樣做的目的，仍然是為了壯大大家的勢力，換句話說，是為了扶持和保護(hù)在座各位的發(fā)展，是為大家的發(fā)展保駕護(hù)航，而不是制約大家。雖然大家都是改制企業(yè)了，但大家仍離不開社會這個大環(huán)境，離不開主管行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。大家對此一定要體會局黨委的良苦用心，充分認(rèn)識成立建設(shè)集團(tuán)公司的意義。大家一定要樹立大局意識，共同維護(hù)好整體利益，要形成合力而不要分力，這樣才能不斷壯大企業(yè)的綜合實力。我們鼓勵各個企業(yè)加快發(fā)展、形成特色，同時也希望各個企業(yè)要充分利用好建設(shè)公司二級資質(zhì)這個品牌，形成集聚效應(yīng)。大家都要充分認(rèn)識其戰(zhàn)略意義，形成共識，共同扶持龍頭企業(yè)。建設(shè)公司也要制定發(fā)展規(guī)劃，主動吸納其他企業(yè)，各分公司要有一個內(nèi)部的聯(lián)動、制約和考核機(jī)制，在市場上形成拳頭。

二、要清醒地認(rèn)識當(dāng)前建筑企業(yè)中存在的問題。

應(yīng)該說，在發(fā)展的道路上我們前有標(biāo)兵，后有追兵。市場經(jīng)濟(jì)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，如果不能正確認(rèn)識自我、準(zhǔn)確定位，很可能在新一輪發(fā)展中掉隊，被淘汰。建設(shè)集團(tuán)公司自成立以來，一直沒有形成統(tǒng)一的規(guī)章制度加以管理約束，造成各成員企業(yè)各自為政，無序競爭，缺少整體意識。人才留不住，質(zhì)量上不去，安全生產(chǎn)更談不上。有的成員企業(yè)只管使用“共享資本”，不對技術(shù)力量進(jìn)行投入，不對“共享資本”增加榮譽(yù)業(yè)績。有的為了自己小家的利益，隨意分包工程。有的為了一處工程，相互詆毀、相互壓價，形成了惡性競爭。有的公司明明知道建設(shè)單位任何手續(xù)未辦，屬典型的違法工程，但你卻為了眼前的利益，不顧大局，開工建設(shè)，直接助長和縱容了這種違法行為，嚴(yán)重干擾和破壞了正常健康的建筑市場秩序，這樣以來，實際上損害的是大家共同的利益。上面講過，當(dāng)年建設(shè)公司企業(yè)業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于文城鎮(zhèn)建設(shè)集團(tuán)，可現(xiàn)在，文城鎮(zhèn)建設(shè)集團(tuán)業(yè)績總分已達(dá)26分，而我們是0分，人家社會信譽(yù)7分，我們僅3分。因綜合實力弱，靠公平競爭承攬不到建設(shè)單位資金到位有影響力的大工程，靠關(guān)系承攬小工程也存在著安全、質(zhì)量管理方面的問題，在建設(shè)局組織的歷次檢查中，大家的工程被停工過、罰款過;前些日子，省、威海兩級組織下來驗收省級文明工地，我們五個分公司沒有一個夠資格申報。目前，五家分公司欠工人工資已達(dá)700多萬，聽說已經(jīng)有個別企業(yè)發(fā)不上工資工人鬧到建管處來要錢了。按照二級資質(zhì)要求，我們各企業(yè)的年完成建筑工作量不低于8000萬元，而你們年均完成6000萬元左右，且工程規(guī)模檔次低。每次年檢前5年有一個綜合考評，6項中必須有4項達(dá)標(biāo)，你們連這最低限標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到。我聽紹祥講，執(zhí)照年檢、安全生產(chǎn)許可證報檢、資質(zhì)年檢、9000認(rèn)證，每項工作不得不靠編造、托關(guān)系來完成，我想問一問大家，靠這樣弄虛作假、靠這樣單打獨斗，這個企業(yè)還能走多遠(yuǎn)?還能堅持多久?所以說，我們在座的大家必須樹立起危機(jī)意識，要清醒地認(rèn)識到自身存在的問題，對癥下藥，切實強(qiáng)身健體，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)共同發(fā)展。

企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)會議講話篇十

各位嘉賓，女士們、先生們：

大家上午好!

很高興參加今年的全國管理創(chuàng)新大會。根據(jù)會議的安排，我主要就中央企業(yè)應(yīng)對全球金融危機(jī)講幾點看法。

當(dāng)前這場金融危機(jī)，從發(fā)達(dá)國家傳導(dǎo)到新興市場國家和發(fā)展中國家，從金融領(lǐng)域擴(kuò)展到實體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其發(fā)展之迅速，沖擊力之強(qiáng)，涉及范圍之廣，為歷史所罕見。隨著時間的推移，這次金融危機(jī)對中國的影響將進(jìn)一步加深，對中央企業(yè)也是一樣。

由于我國金融領(lǐng)域尚未完全對外開放，金融機(jī)構(gòu)“走出去”剛剛開始，持有的境外資產(chǎn)相對較少，所以金融危機(jī)對我國金融業(yè)的沖擊不是很嚴(yán)重，國內(nèi)信用體系基本正常。但由于需求萎縮，我國實體經(jīng)濟(jì)受到的沖擊非常明顯，最早受到?jīng)_擊的是出口企業(yè)，并逐漸向上游延伸，直接影響到中央企業(yè)比較集中的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

下半年開始，中央企業(yè)面臨的市場環(huán)境急劇變化，主要行業(yè)的景氣度明顯下滑，銷售收入和實現(xiàn)利潤逐月下降。在需求和價格下降雙重壓力夾擊下，部分中央企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。電力、鋼鐵、汽車、房地產(chǎn)、建筑、水運等行業(yè)的中央企業(yè)經(jīng)營壓力不斷上升，煉油、火電、民航等行業(yè)的中央企業(yè)出現(xiàn)整體虧損。20，中央企業(yè)實現(xiàn)主營收入11.9萬億元，同比增長17.9%，增速回落3個百分點;實現(xiàn)利潤總額6653億元，同比下降33.8%。當(dāng)然，其中有很大的政策性虧損的因素。

面對美國次貸危機(jī)引發(fā)的國際金融危機(jī)，國資委高度重視，始終把應(yīng)對金融危機(jī)挑戰(zhàn)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為當(dāng)前和今后一個時期的重點工作。08年國資委分別于4月、7月和11月召開會議，分析形勢，研究對策。4月份的經(jīng)濟(jì)形勢分析會上，榮融主任要求中央企業(yè)捂緊錢袋子準(zhǔn)備過冬，做好“過兩年緊日子”的打算，要求中央企業(yè)清理項目，控制成本，強(qiáng)化風(fēng)險防范，及時回收賬款，堅持現(xiàn)金為王。7月份，國資委明確提出，要高度重視降本降耗，嚴(yán)格控制成本費用;高度重視投資管理，從嚴(yán)從緊控制投資;高度重視風(fēng)險管理，嚴(yán)格控制并購重組;高度重視資金管理，有效控制財務(wù)風(fēng)險。在年底召開的中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會議上又提出“調(diào)整優(yōu)化上水平”的要求。要求中央企業(yè)從發(fā)展戰(zhàn)略到管理構(gòu)架、管理流程、資源配置等都要進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，要求中央企業(yè)要研究市場，在抵御金融危機(jī)沖擊方面拿出新舉措;深化改革，在完善公司治理方面取得新進(jìn)展;調(diào)整結(jié)構(gòu)，在優(yōu)化資源配置方面取得新突破;加強(qiáng)管理，在夯實發(fā)展基礎(chǔ)方面取得新成效;突出技術(shù)創(chuàng)新，在核心競爭力方面取得新提升;帶好隊伍，在提高企業(yè)整體素質(zhì)方面取得新成果，同時，號召中央企業(yè)要保持職工隊伍的相對穩(wěn)定，盡力做到減薪不減員，歇崗不歇業(yè)。

面對國內(nèi)外復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，中央企業(yè)積極采取“過緊日子”、“準(zhǔn)備過冬”的措施，做了大量扎實有效的工作。

一是清理投資項目。一些企業(yè)審慎分析和評估已有投資項目和擬實施建設(shè)項目，或加快進(jìn)度，或停緩建，或進(jìn)行投資瘦身，努力降低投資風(fēng)險。一些企業(yè)根據(jù)國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化，對建設(shè)項目進(jìn)行清理排隊和調(diào)減，集中發(fā)展核心業(yè)務(wù)，有效降低了投資風(fēng)險。初步統(tǒng)計，僅中國石油(601857,股吧)、中國石化(600028,股吧)、國家電網(wǎng)、中國鋁業(yè)(601600,股吧)、中電投、中國五礦等6家中央企業(yè)08年就調(diào)減投資890億元，有效降低了投資風(fēng)險。

二是強(qiáng)化資金管理。中國石油等企業(yè)實行資金全面集中管理，強(qiáng)化資金集中管控，多方式多渠道籌措發(fā)展資金，抵御風(fēng)險的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。中國石油去年第四季度日歸集人民幣資金約60億元、外幣資金約3000萬美元，債務(wù)規(guī)?？s減1000億元以上，財務(wù)費用逐年下降且控制在20億元以內(nèi)。

三是加強(qiáng)成本控制。中央企業(yè)普遍加強(qiáng)了成本控制，壓縮三項費用，增收節(jié)支取得良好效果。國家電網(wǎng)去年通過加強(qiáng)集中采購招標(biāo)節(jié)約資金超過百億元，中國石化通過大力壓縮可控費用實現(xiàn)挖潛增效139億元，中國移動通過完善兩級集中采購體制，全年節(jié)約采購成本160億元，國電、武鋼等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭減薪。

四是嚴(yán)格控制風(fēng)險。中國五礦、國投集團(tuán)、中國南車(601766行情,股吧)、中廣核集團(tuán)等35家企業(yè)試行編制《企業(yè)年度風(fēng)險管理報告》，一批中央企業(yè)啟動了全面風(fēng)險管理工作。中遠(yuǎn)集團(tuán)及時將海外資金轉(zhuǎn)到中國銀行(601988,股吧)，保證了資金安全。中糧集團(tuán)、中化集團(tuán)等企業(yè)利用國內(nèi)外期貨市場，嚴(yán)格套期保值制度，有效化解經(jīng)營風(fēng)險。

五是積極開拓市場。寶鋼、中國海運等一批企業(yè)面對不斷變化的市場形勢，積極開拓市場，穩(wěn)定重點客戶，努力擴(kuò)大銷售份額。

總體來看，中央企業(yè)面對國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的劇烈變化，保持了較好的生產(chǎn)經(jīng)營態(tài)勢，整體上沒有出現(xiàn)流動性緊張，不少企業(yè)通過發(fā)行企業(yè)債、與銀行戰(zhàn)略合作等多種方式籌措了較為充足的資金。中央企業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)的良好表現(xiàn)，受到國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，張德江副在中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會議上指出，面對全球性金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊，國資委和中央企業(yè)堅持貫徹中央的決策部署，見事早，行動快，措施得力，在關(guān)鍵時刻發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

國際上對中央企業(yè)這次應(yīng)對金融危機(jī)也給予了很好評價。香港交易所主席夏佳理說，中國國有企業(yè)在這次金融危機(jī)中的表現(xiàn)和亞洲金融危機(jī)時有很大不同，在香港上市的國有企業(yè)尤其是中央企業(yè)都相當(dāng)穩(wěn)健，成為穩(wěn)定香港經(jīng)濟(jì)和社會的重要力量。亞洲金融危機(jī)時，很多在港上市的國有企業(yè)都出現(xiàn)問題，要依靠中央政府出手救助。而目前香港投資者非?？春么笮蛧衅髽I(yè)，希望有更多內(nèi)地大型國有企業(yè)到香港上市。

盡管到目前為止，中央企業(yè)在這次金融危機(jī)中表現(xiàn)良好，但這次危機(jī)很有可能不是短期性的，更嚴(yán)峻的考驗還在后面。因此，除各項應(yīng)急措施之外，中央企業(yè)可能還需要規(guī)劃、安排一些更具長遠(yuǎn)意義的工作。

(一)建立健全企業(yè)風(fēng)險管理體系。

在金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)下行的時期，企業(yè)經(jīng)營活動的系統(tǒng)性風(fēng)險會不斷加大。各種長期潛在的問題和矛盾，也會被惡化的經(jīng)濟(jì)形勢逐一放大。在這種不利的市場環(huán)境里，加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險管理的需求顯得尤為迫切。

國資委自成立以來就十分重視企業(yè)的風(fēng)險管理工作。就出臺了《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》。這幾年通過持續(xù)地推動風(fēng)險管理的培訓(xùn)和經(jīng)驗交流，中央企業(yè)對風(fēng)險管理的認(rèn)識不斷提高，一批中央企業(yè)開始逐步建立健全全面風(fēng)險管理體系。這些起步較早的企業(yè)，在應(yīng)對這次金融危機(jī)的過程中，把握了主動，較好地防范了一些可能發(fā)生的風(fēng)險。企業(yè)建立健全風(fēng)險管理體系，是一項長期性、持續(xù)性的工作。要將風(fēng)險管理工作與日常管理工作融合起來，就像維護(hù)好人體的免疫系統(tǒng)。免疫系統(tǒng)好不好，在身體健康的時候看不出來，一旦受到細(xì)菌、病毒的侵害，它將發(fā)揮決定性的作用。

(二)苦練內(nèi)功，提升管理。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在周期性的波動，這是不可避免的規(guī)律性現(xiàn)象。處在危機(jī)時期中的企業(yè)，如果能夠抓住機(jī)會、苦練內(nèi)功，就能尋找更好的發(fā)展模式，將危機(jī)變?yōu)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型的一次機(jī)遇。

所謂的內(nèi)功就是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，并有能力趕超對手和抵御各類風(fēng)險的自身條件。我們對中央企業(yè)提出練內(nèi)功，具體體現(xiàn)在對企業(yè)員工隊伍的培訓(xùn)和強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)工作。適應(yīng)未來更高水平的競爭，關(guān)鍵是要有一支好的隊伍。沒有一流的職工隊伍，就不可能有一流的企業(yè)。過冬給我們提供了很好的冬訓(xùn)機(jī)遇和條件，要抓住企業(yè)減產(chǎn)和停產(chǎn)的時機(jī)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作。要和國際知名企業(yè)對標(biāo)，缺什么補(bǔ)什么。此外，在經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張時期，企業(yè)往往將主要精力放在擴(kuò)大市場份額，提升經(jīng)營業(yè)績上面，企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作往往受到忽視。遇到危機(jī)的時候，正好是我們可以靜下心來審視企業(yè)的管理基礎(chǔ)，向管理要效益的時候。通過優(yōu)化信息系統(tǒng)、改進(jìn)各項流程、健全規(guī)章制度、完善標(biāo)準(zhǔn)體系等工作，挖潛增效，降低成本，提高企業(yè)競爭力。

(三)加快規(guī)范的董事會建設(shè)，完善公司治理結(jié)構(gòu)。

可以說，這次金融危機(jī)的起因，在很大程度上是由美國金融企業(yè)的公司治理失效以及外部監(jiān)管不力引起的。我們要從中吸取教訓(xùn)，加快推進(jìn)規(guī)范的董事會的建設(shè)步伐。這幾年國資委在中央企業(yè)進(jìn)行建立規(guī)范董事會試點工作的實踐，初步建立起一套科學(xué)決策的機(jī)制，解決了重大決策一個人說了算的問題，企業(yè)內(nèi)部制衡機(jī)制初步形成。外部董事超過半數(shù)，使企業(yè)的決策層與執(zhí)行層、決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)基本分開。外部董事對重大決策能夠獨立發(fā)表意見，決策更加科學(xué)，管理更加有效，風(fēng)險防范意識和內(nèi)部管控能力大大增強(qiáng)。下一步，國資委還要進(jìn)一步擴(kuò)大試點企業(yè)范圍，要進(jìn)一步加強(qiáng)外部董事隊伍建設(shè)，擴(kuò)大外部董事來源，加大培訓(xùn)力度以提高外部董事的履職能力。要通過建立規(guī)范的董事會，為中央企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供堅實的體制保障。

(四)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略、完善體制機(jī)制、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、培育新的競爭優(yōu)勢。

當(dāng)企業(yè)處于困境之時，既包含了導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗的風(fēng)險因素，更孕育著激發(fā)企業(yè)抵御風(fēng)險走向成功的動力。我們看到，當(dāng)前一些企業(yè)在國際金融危機(jī)的沖擊下，及時實施戰(zhàn)略調(diào)整，重新明確企業(yè)的市場定位，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級;一些企業(yè)改變過去低成本競爭的模式，通過自主創(chuàng)新提升企業(yè)的競爭力;一些企業(yè)及時調(diào)整發(fā)展方向，改變嚴(yán)重依賴出口導(dǎo)向的增長模式，積極培育國內(nèi)消費市場;還有一些企業(yè)把危機(jī)看作企業(yè)重組的機(jī)遇，在做好風(fēng)險防范的基礎(chǔ)上，利用低成本收購實現(xiàn)跨越式發(fā)展。總之，對當(dāng)前這場金融危機(jī)，我們不能消極應(yīng)對，而應(yīng)當(dāng)變被動為主動，充分利用現(xiàn)有的優(yōu)勢，對未來工作做好預(yù)先安排。

美國出現(xiàn)的次貸危機(jī)是發(fā)展中的失誤，是在處理虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展與有效監(jiān)管之間的結(jié)合方面摔了跟頭。美國及其他發(fā)達(dá)國家實體企業(yè)的創(chuàng)新能力很強(qiáng)，一旦渡過這次難關(guān)，尋找到更好的發(fā)展模式，將會實現(xiàn)更高水平的發(fā)展。因此，我國企業(yè)未來面臨的競爭將更加高級化，也更加激烈。中央企業(yè)必須增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，在確保安全度過金融危機(jī)的同時，打好自身的基礎(chǔ)，樹立全球意識，把握國際經(jīng)濟(jì)競爭的新趨勢，培育企業(yè)國際競爭的新優(yōu)勢。

謝謝大家。

企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)會議講話篇十一

同志們：

這次會議的主要任務(wù)是：進(jìn)一步貫徹落實全省郵政管理工作會議精神，回顧總結(jié)上半年主要工作，安排布置下半年重點任務(wù)，深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，集中精力抓好巡視整改，深入學(xué)習(xí)宣貫省政府“關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的實施意見”，圍繞“十項重點”和“五大難點”工作，以思想自覺和行動自覺履職擔(dān)當(dāng)善作為，真抓實干重實效，確保全年各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

一、20xx年上半年主要工作。

20xx年上半年，黑龍江局全面貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中全會精神，認(rèn)真貫徹落實國家局決策部署，堅持發(fā)展第一要務(wù)，圍繞“穩(wěn)中求進(jìn)、持續(xù)求進(jìn)、創(chuàng)新求進(jìn)、實干求進(jìn)”的總基調(diào)，突出重點，統(tǒng)籌推進(jìn)，真抓實干，提質(zhì)增效，轉(zhuǎn)觀念，轉(zhuǎn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)職能，應(yīng)常態(tài)，融常態(tài)，在常態(tài)，干常態(tài)，全面落實從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，以“嚴(yán)、緊、深、細(xì)、實”的工作作風(fēng)，以鑄造“四個鐵一般”增強(qiáng)“四個意識”，以“一勤天下無難事”和“天下大事、必做于細(xì)”的工作態(tài)度，“學(xué)、做、改、干”，有力保障了行業(yè)發(fā)展。1-6月份，全省郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量累計完成32.97億元，絕對值排名全國第19位，同比增長36.7%;業(yè)務(wù)收入累計完成40.3億元，絕對值排名全國第15位，同比增長31.1%。全省規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成9599.7萬件，絕對值排名全國第20位，同比增長95.1%，增幅排名全國第一，高于全國平均增幅38.4個百分點，增幅比20xx年同比排名前移8位;快遞業(yè)務(wù)收入累計完成14.52億元，絕對值排名全國第20位，同比增長59.9%，增幅排名全國第5位，高于全國平均增幅16.5個百分點，快遞業(yè)務(wù)收入占全行業(yè)業(yè)務(wù)收入比重達(dá)36.03%，同比提高了6.49個百分點，全省郵政業(yè)呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢。

(一)主動協(xié)調(diào)，積極作為，行業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，政府支持，制定出臺一系列行業(yè)利好政策。領(lǐng)導(dǎo)高度重視。上半年，省局多渠道、多方式、多途徑積極向省長和主管省長專題匯報郵政業(yè)發(fā)展情況，主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門出臺促進(jìn)郵政業(yè)發(fā)展利好政策，努力營造行業(yè)發(fā)展良好氛圍。陸昊省長將全省郵政業(yè)發(fā)展納入政府工作報告，對20xx年全省郵政業(yè)務(wù)收入和快遞位于全國增幅第一、對一季度郵政業(yè)務(wù)總量增幅34%、位居全省服務(wù)業(yè)增幅第一給予了充分肯定，并對上半年快遞業(yè)務(wù)量收的高增幅親自批示上報。胡亞楓副省長連續(xù)兩年出席全省郵政管理工作會議并作重要指示，在聽取了全省交郵合作開展情況工作匯報后,對全省快遞業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑服務(wù)業(yè)給予高度評價,并強(qiáng)調(diào)要積極拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”等服務(wù)領(lǐng)域，引導(dǎo)快遞企業(yè)抓住“龍江經(jīng)濟(jì)絲路帶”發(fā)展機(jī)遇，服務(wù)農(nóng)村及跨境電商發(fā)展，增強(qiáng)快遞業(yè)在促進(jìn)生產(chǎn)、搞活流通、拉動消費，提升經(jīng)濟(jì)運行效率中的支撐作用，為推動地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展作出貢獻(xiàn)。孫堯副省長在聽取和研究“黑龍江省關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展實施意見”時表示，省政府將全力支持郵政業(yè)發(fā)展，讓郵政、快遞成為拉動全省經(jīng)濟(jì)的新增長點。省政協(xié)杜吉明副主席表示將通過政協(xié)提案等形式，向省委、省政府提出促進(jìn)省快遞業(yè)發(fā)展的意見建議，并將組織政協(xié)委員深入快遞企業(yè)開展調(diào)查研究。省交通運輸廳于飛廳長在全省郵政管理工作會議中提出要進(jìn)一步加強(qiáng)交通與郵政在發(fā)展規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)資源、服務(wù)協(xié)作、流通體系建設(shè)和政策機(jī)制六個方面的融合，共同做好20xx年交郵融合工作。

政府政策支持。省政府出臺《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》(黑政發(fā)〔20xx〕22號)，明確了全省快遞業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)、重點任務(wù)、政策措施和組織實施等內(nèi)容。并提出了培育壯大快遞企業(yè)、推進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、構(gòu)建完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、銜接綜合交通體系、加強(qiáng)行業(yè)安全監(jiān)管五大重點任務(wù)，為全省快遞業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策保障。在省政府《關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》中，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮省郵政業(yè)支撐作用，對省郵政業(yè)支持對俄跨境電商、農(nóng)村電商發(fā)展提供了進(jìn)一步的方向指導(dǎo)和具體的政策措施保障。在《黑龍江省推進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展工作方案》中，對推進(jìn)全省跨境電商快遞協(xié)同發(fā)展進(jìn)行部署;在《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的實施意見》中，支持農(nóng)村郵政服務(wù)體系建設(shè)、實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)與郵件、快件處理中心對接;在《黑龍江省推進(jìn)線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級工作方案》中，提出發(fā)展線上線下融合等新模式、新業(yè)態(tài)，并對全省快遞業(yè)、快遞企業(yè)、快遞包裹、快遞服務(wù)，郵政快遞資源、物流節(jié)點等發(fā)展內(nèi)容作出部署。省發(fā)改委在《20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況與20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃草案的報告》中，將促進(jìn)商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展列為20xx年全省經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展主要任務(wù)。省局與省商務(wù)廳聯(lián)合出臺《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展的實施意見》，與省工信委聯(lián)合出臺《黑龍江省關(guān)于推進(jìn)快遞服務(wù)制造業(yè)工作的實施意見》，與省煙草專賣局聯(lián)合出臺《關(guān)于建立打擊寄遞渠道涉煙違法活動聯(lián)合工作機(jī)制的意見》及《打擊物流運輸渠道領(lǐng)域涉煙違法犯罪活動專項行動工作方案》，與省財政廳、省綜治辦進(jìn)行研討，基本確定購置費用按照政府40%，企業(yè)60%來承擔(dān)，待正式文件出臺后，市(地)安檢設(shè)備將盡快配置到位。與哈爾濱民航管理部門聯(lián)系溝通，利用民航業(yè)務(wù)淡季，為快遞企業(yè)提供“享受低價遠(yuǎn)程運費”的政策支持。聯(lián)合省交警總隊、省道路運輸管理局向省內(nèi)13個市(地)的53家快遞企業(yè)下發(fā)了637張快遞車輛通行證。同時組織天天、宅急送、優(yōu)速等企業(yè)召開座談會，整合運力資源，合力打通哈爾濱至大興安嶺地區(qū)干線通道。牡丹江局聯(lián)合市交通局印發(fā)了《推進(jìn)交郵合作促進(jìn)農(nóng)村物流健康發(fā)展的實施意見(試行)》。佳木斯市政府印發(fā)《佳木斯市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)惠政策》。七臺河市政府出臺《關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)扶持政策的實施意見》，鼓勵快遞企業(yè)設(shè)立農(nóng)村電商物流點，每單補(bǔ)貼0.5元，最多每個物流點一年補(bǔ)貼3000元。繼去年綏化、牡丹江、雞西、鶴崗局解決快遞車輛通行問題后，今年大慶、伊春局聯(lián)合多部門下發(fā)了快遞行業(yè)三輪車及郵政快遞專用車輛管理辦法。綏化局積極幫助企業(yè)解決快遞電動車投保難題，14家企業(yè)與保險公司簽訂237份投保合同。

2.評審?fù)晟疲暯尤谌?，行業(yè)發(fā)展規(guī)劃有機(jī)納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體格局之中。組織全省郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃專家評審會，省政府辦公廳、發(fā)改委、交通運輸廳、工信委、商務(wù)廳、政府法制辦、人大法工委等九位專家領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真評審并原則通過了該規(guī)劃論證?！逗邶埥窠?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》將全省郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”、“推進(jìn)郵政、物流(快遞)配送站建設(shè)，促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展”、“提升哈爾濱、黑河、綏芬河國際郵件互換局功能”等內(nèi)容納入其中。哈爾濱局召開全市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃論證評審會。齊齊哈爾、佳木斯、大慶、雞西、七臺河、綏化局將全市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃納入全市“十三五”規(guī)劃。目前省、市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃已全部納入當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\輸業(yè)發(fā)展規(guī)劃之中，并有機(jī)實現(xiàn)了與省、市商務(wù)、工信、城建等部門規(guī)劃的有效銜接。

3.轉(zhuǎn)型升級，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)能力明顯增強(qiáng)。

上半年，全省郵政業(yè)積極主動融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體大局，借機(jī)借勢借力加快行業(yè)發(fā)展步伐。

郵政服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展。郵政公司積極推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化進(jìn)程，積極推進(jìn)交郵合作、郵快合作、服務(wù)三農(nóng)，拓展服務(wù)領(lǐng)域。哈爾濱局在賓縣全面開展“郵快合作”試點推廣，與交通運輸局聯(lián)合召開座談會，搭建交通與快遞企業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作平臺，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)客貨運輸服務(wù)站，實現(xiàn)小件快遞、家資配送、農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)城及分銷產(chǎn)品運輸?shù)确矫娴暮献?。齊齊哈爾局與市交通運輸局聯(lián)合出臺《關(guān)于支持齊齊哈爾市郵政業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)意見》，并聯(lián)合市交通運輸局、市運輸管理處到富裕縣開展專題調(diào)研，多舉措促進(jìn)“快郵合作，引導(dǎo)泰來縣郵政分公司開放鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村物流配送服務(wù)平臺，與順豐、天天品牌快遞公司開展合作，代投全縣8鎮(zhèn)2鄉(xiāng)及行政村的快件。牡丹江市被列為全省首批交郵合作試點城市，交郵合作線路17條，建立運營交通郵政綜合服務(wù)站56處，郵政企業(yè)利用交郵合作，農(nóng)村電商覆蓋率70%以上。佳木斯市“交郵”合作項目納入全市“準(zhǔn)備之冬”項目建設(shè)，在全市建設(shè)19個郵政快遞服務(wù)內(nèi)容的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站綜合服務(wù)中心試點，獲專項資金1900萬元;大慶局兩次開展郵政服務(wù)和快遞需求調(diào)研，在林甸縣召開“快郵”戰(zhàn)略合作座談會。雙鴨山市交通運輸局與雙鴨山局聯(lián)合對寶清縣、饒河縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展交郵合作實地調(diào)研。七臺河局推進(jìn)市交通運輸局與市郵政公司達(dá)成交郵合作協(xié)議，基本確定了村郵站郵件的運輸路線和交接方式。

“快遞+”成果逐步顯現(xiàn)。佳木斯天天快遞與“黑龍江肖家鋪子”合作，圓通快遞與市供銷聯(lián)社、時代農(nóng)業(yè)和暢通公司達(dá)成合作協(xié)議，其中“黑龍江肖家鋪子”在淘寶上經(jīng)營的“老九農(nóng)家店”穩(wěn)居農(nóng)產(chǎn)品銷售第一位。雞西局引導(dǎo)企業(yè)探索“快遞+電商+農(nóng)產(chǎn)品”服務(wù)模式，引導(dǎo)順豐公司與龍?zhí)┽t(yī)藥企業(yè)開展合作，探索“快遞+醫(yī)藥”服務(wù)模式。引導(dǎo)申通快遞公司與當(dāng)?shù)胤涿郛a(chǎn)品電商合作，為其提供蜂蜜產(chǎn)品寄遞服務(wù)，其中“烏蘇里江”牌五加膏在淘寶銷售額突破百萬元。伊春局聯(lián)合商務(wù)局積極推進(jìn)快遞承接冷鏈物流項目，引導(dǎo)快遞企業(yè)對接藍(lán)莓鮮果寄遞業(yè)務(wù)助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;同時鼓勵企業(yè)主動讓利，給農(nóng)產(chǎn)品快遞包裹單獨特惠協(xié)議價格;與團(tuán)市委積極溝通，組織召開了快遞企業(yè)代表和團(tuán)市委青年創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟座談會，為全市快遞企業(yè)和小微企業(yè)搭建合作平臺。鶴崗局與團(tuán)市委聯(lián)合出臺《關(guān)于促進(jìn)快遞與微商協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見》，搭建合作交流平臺;市郵政分公司與5家快遞企業(yè)達(dá)成代投協(xié)議;引導(dǎo)快遞企業(yè)與農(nóng)特產(chǎn)品電商開展合作，成立“快遞超市”。綏化局引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建“快遞+電商”二合一模式，引導(dǎo)快遞企業(yè)與電商加強(qiáng)合作。綏棱郵快合作成效明顯。慶安通達(dá)快遞服務(wù)有限公司成立了黑龍江省農(nóng)淘惠電子商務(wù)有限公司，利用自家快遞網(wǎng)絡(luò)承載運輸環(huán)節(jié)，實現(xiàn)無縫對接;綏化市韻達(dá)快遞有限公司與阿里巴巴集團(tuán)合作，使其驛站落戶綏化，建立面向校園的物流服務(wù)平臺，為網(wǎng)購用戶提供包裹代收服務(wù)。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能力不斷提高。上半年，全省新建村郵站1655處，累計建成5463處，累計建成率達(dá)到60.53%。哈爾濱局開展村郵站建設(shè)督導(dǎo)檢查工作，市郵政企業(yè)投入村郵站建設(shè)資金35萬元，目前建成村郵站365個。大慶、雞西、黑河、大興安嶺局全面完成20xx年村郵站建設(shè)任務(wù)，覆蓋率達(dá)到100%。全省行政村通郵率達(dá)到99.3%。齊齊哈爾市委市政府將郵政、快遞服務(wù)列入農(nóng)村社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)任務(wù)，市民政局對社區(qū)是否具備郵政、快遞服務(wù)作為評選全市農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)的重要考評標(biāo)準(zhǔn)。

“快遞下鄉(xiāng)”成效明顯增強(qiáng)。上半年新增“快遞下鄉(xiāng)”網(wǎng)點364個，全省“快遞下鄉(xiāng)”網(wǎng)點累計達(dá)到5835個，快遞服務(wù)網(wǎng)點覆蓋率達(dá)到82.42%，其中10個市(地)快遞服務(wù)網(wǎng)點覆蓋率超過80%，ems、中通、申通、百世等四家快遞公司快遞服務(wù)網(wǎng)點覆蓋率超過80%。

快遞“三化”建設(shè)效果突出。上半年，全省新增標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)場所477家，累計996家，全年計劃完成率達(dá)到77.49%，其中伊春、黑河局已完成全年計劃目標(biāo)。全省新增形象營業(yè)場所39家，累計104家，全年計劃完成率達(dá)到100.97%，齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯等11個市(地)局完成全年計劃目標(biāo)。全省新增規(guī)范化分撥中心12家，累計51家，全年計劃完成率達(dá)到88.54%，其中大慶、雙鴨山、伊春、鶴崗、黑河5個市(地)完成全年計劃目標(biāo)。新增制度化作業(yè)流程370條，累計759條，全年計劃完成率達(dá)到93.31%，其中齊齊哈爾、大慶、雙鴨山、伊春、七臺河、黑河6個市(地)局完成全年計劃目標(biāo)。同時，大興安嶺局制定下發(fā)了《大興安嶺地區(qū)20xx年度快遞“營業(yè)場所標(biāo)準(zhǔn)化、分撥中心規(guī)范化、作業(yè)流程制度化”建設(shè)方案》。

快遞“三進(jìn)”及物流園區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。哈爾濱局積極推進(jìn)校企聯(lián)合方式，解決高?？爝f最后一公里難題，目前主要品牌快遞企業(yè)已入駐全市51所高校。齊齊哈爾市快遞行業(yè)協(xié)會與市金斗電商物流產(chǎn)業(yè)園簽訂合作項目框架協(xié)議。佳木斯市政府將“建設(shè)佳通快遞物流園區(qū)、綜合物流園區(qū)和空港物流園，推動電商、快遞、郵政和智能倉儲聯(lián)動發(fā)展”的目標(biāo)任務(wù)列為“20xx年市政府工作督查要點”。伊春局與伊春市政府商貿(mào)籌備委員會達(dá)成在市升輝廣場商業(yè)圈提供免費場地、庫房供快遞企業(yè)免費使用的初步意向;召開“快遞進(jìn)校園”企業(yè)座談會，鼓勵快遞企業(yè)采取設(shè)立派送點、招學(xué)生代理等多種形式推進(jìn)此項工作。鶴崗局鼓勵企業(yè)進(jìn)駐高校，企業(yè)在校內(nèi)聘請困難學(xué)生做營銷員，大力發(fā)展校園業(yè)務(wù)。

(二)依法治郵，強(qiáng)化監(jiān)督，履職能力進(jìn)一步提升。

1.執(zhí)法監(jiān)督指導(dǎo)不斷加強(qiáng)。一是加強(qiáng)依法行政。出臺《黑龍江省郵政行政管理權(quán)力清單、責(zé)任清單和市場準(zhǔn)入負(fù)面清單》，有效提高依法履職能力;出臺《黑龍江省郵政管理系統(tǒng)行政復(fù)議與行政應(yīng)訴管理辦法》，有效規(guī)范全省郵政管理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作，依法辦理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴事項，切實保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，推進(jìn)依法行政。二是加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督指導(dǎo)。制定安全生產(chǎn)檢查清單，同時下發(fā)《寄遞企業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查表》和“郵政行業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查流程圖”，確保執(zhí)法檢查有抓手。編寫印發(fā)《黑龍江省郵政行業(yè)寄遞安全生產(chǎn)檢查手冊》20xx冊。三是制定相應(yīng)管理辦法。修訂了《黑龍江省郵政特邀監(jiān)督員管理辦法(試行)》，明確省市兩級郵政管理部門在社會監(jiān)督工作層面的職責(zé)和分工。抓好《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》的宣貫落實。修訂了《黑龍江省郵政管理局市場監(jiān)管工作考核管理辦法》，強(qiáng)化郵政市場監(jiān)管效能。

2.執(zhí)法培訓(xùn)力度不斷加大。一是組織省局機(jī)關(guān)和市(地)局執(zhí)法人員開展執(zhí)法培訓(xùn)，對《行政處罰法》、《中華人民共和國郵政法》、《郵政行政處罰程序規(guī)定》等法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了全省執(zhí)法人員的郵政行政執(zhí)法行為，提高了郵政行政執(zhí)法水平;組織全省81人參加20xx年全國郵政行政執(zhí)法資格考試，并全部取得了行政執(zhí)法資格證。二是深入企業(yè)開展送法上門活動，組織召開全省郵政普遍服務(wù)政策解讀及重點監(jiān)管工作培訓(xùn)會，為全省郵政企業(yè)基層管理人員開展以《如何在實際工作中遵守〈郵政法〉等系列法律法規(guī)》的培訓(xùn)。哈爾濱局開展依法行政告知工作，印發(fā)了《20xx年嚴(yán)肅查處寄遞企業(yè)十種違法行為手冊》，為企業(yè)明確“紅線”和“底線”。齊齊哈爾、大慶、雞西、伊春、黑河、大興安嶺局舉辦了郵政普遍服務(wù)法律法規(guī)培訓(xùn)班和郵政特邀社會監(jiān)督員培訓(xùn)班。三是結(jié)合全省安全服務(wù)交叉檢查督查組實地檢查情況，對實地檢查流程及行政執(zhí)法程序進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范全省郵政監(jiān)管系統(tǒng)行政執(zhí)法程序，提升行政執(zhí)法能力和水平。

3.行政執(zhí)法行為不斷規(guī)范。一是嚴(yán)格按照《黑龍江省郵政行政處罰案卷評查工作方案》，對照《黑龍江省郵政一般程序行政處罰案卷文書評查標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)郵政行政執(zhí)法行為的內(nèi)部監(jiān)督，組織開展了全省郵政行政處罰案卷評查工作，進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為，提升了全省郵政管理系統(tǒng)執(zhí)法能力、水平和辦案質(zhì)量。二是加強(qiáng)行政執(zhí)法系統(tǒng)等應(yīng)用管理，通過開展機(jī)要通信、紀(jì)特郵票銷售、“掃黃打非”、郵政用品用具、集郵市場、許可管理等專項檢查，加大行政處罰力度，有效規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，全省上半年行政執(zhí)法共罰款40萬元。在普遍服務(wù)執(zhí)法方面，對郵政企業(yè)立案處罰12起，其中警告2起，罰款10起，處罰金額4.3萬元。在市場執(zhí)法方面，全省檢查次數(shù)累計1004次，系統(tǒng)錄出檢天數(shù)370天，檢查單位1279家，出檢人員2851人，查處違法違規(guī)行為259次，下達(dá)整改通知書79件，下達(dá)行政處罰79件，罰款金額23.25萬元。三是通過采取“雙隨機(jī)”、實寄測試、走訪消費者、現(xiàn)場檢查、隨機(jī)抽查、召開座談會、電話回訪等多種形式開展全省安全服務(wù)交叉大檢查。對齊齊哈爾、大慶、雞西、伊春、綏化、大興安嶺等市(地)企業(yè)安全服務(wù)情況進(jìn)行專項督查，共立案51起，罰款12.45萬元。

(三)加強(qiáng)監(jiān)管，強(qiáng)化安全服務(wù)，經(jīng)營秩序進(jìn)一步提高。

1.安全管理不斷加強(qiáng)。一是加強(qiáng)安全培訓(xùn)，聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會組織召開了快遞企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，目前，已舉辦三期培訓(xùn)班，近330名市(地)、縣(市)快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)。聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會共同舉辦了全省郵政、快遞企業(yè)加強(qiáng)消費者申訴處理工作培訓(xùn)班。舉辦了安全服務(wù)異地交叉大檢查督查組培訓(xùn)。哈爾濱局指導(dǎo)快遞協(xié)會推動企業(yè)完善安全管理內(nèi)控制度，印制了《哈爾濱市快遞企業(yè)安全管理臺賬》1000余份，下發(fā)至全市590多個快遞企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，助力企業(yè)進(jìn)一步完善全市寄遞企業(yè)安全檢查機(jī)制和安全培訓(xùn)管理機(jī)制。二是加強(qiáng)寄遞渠道安全監(jiān)管。認(rèn)真宣貫《反恐怖主義法》，聯(lián)合反恐辦舉辦寄遞企業(yè)反恐培訓(xùn)，建立聯(lián)合工作機(jī)制。加強(qiáng)“春節(jié)”、“兩會”、新博會、哈洽會等重大活動寄遞管理，對ems、順豐、中通等企業(yè)開展督導(dǎo)檢查。省局組織13市(地)局同時舉行首次快遞面單集中銷毀活動，共銷毀面單61.4噸。三是開展督查機(jī)要通信專項整治行動。指導(dǎo)各市(地)局深入開展郵政機(jī)要通信專項整治活動，對5個市(地)局開展監(jiān)督檢查。聯(lián)合省保密部門、省公安部門采取抽查的方式對部分市縣郵政公司航郵政機(jī)要汽車、火車郵路進(jìn)行檢查，下發(fā)機(jī)要通信整改通知書69份。哈爾濱局與市國家保密局建立機(jī)要通信保密管理長效協(xié)調(diào)機(jī)制。四是加強(qiáng)安全監(jiān)控平臺建設(shè)。有序推進(jìn)省局及哈爾濱、牡丹江、佳木斯局安全監(jiān)控中心建設(shè)，認(rèn)真研究制定省級中心的建設(shè)方案，目前13市(地)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控平臺均已建成。積極推進(jìn)快遞企業(yè)安檢設(shè)備配備工作，目前哈爾濱市快遞企業(yè)安檢機(jī)配置數(shù)量達(dá)到24臺。佳木斯市申通、中通、順豐x光安檢機(jī)配置完成。哈爾濱局督導(dǎo)“四通一達(dá)、順豐”公司成立了企業(yè)安全服務(wù)管理機(jī)構(gòu)。綏化市將寄遞渠道安全管理納入全市治安防控體系，并聯(lián)合快遞行業(yè)協(xié)會推介“快遞行業(yè)監(jiān)管云平臺app”，首家快遞行業(yè)監(jiān)管平臺試用上線。齊齊哈爾、雞西局被市政府授予“安全生產(chǎn)工作優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱號。

2.服務(wù)監(jiān)管不斷加強(qiáng)。一是強(qiáng)化通報制度。省局及各市(地)局均建立經(jīng)濟(jì)運行分析通報制度。普遍服務(wù)處與市場監(jiān)管處分別建立季度執(zhí)法檢查與服務(wù)質(zhì)量通報制度。與省郵政公司建立聯(lián)席會議和通報制度，省局對全省開展普遍服務(wù)監(jiān)管、機(jī)要通信監(jiān)管、安全生產(chǎn)、“掃黃打非”、社會監(jiān)督等情況，按季度向省郵政公司通報，省郵政公司按季度向省局報告服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、創(chuàng)新經(jīng)營等情況，全面加強(qiáng)郵政行業(yè)管理。二是強(qiáng)化重點快遞企業(yè)品牌負(fù)責(zé)人制度。聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會開展全省重點品牌快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人評價工作，對部分企業(yè)負(fù)責(zé)人制度落實不到位及總結(jié)報送不及時的進(jìn)行督促整改，目前全省各市(地)重點品牌快遞企業(yè)全部建立了負(fù)責(zé)人制度。佳木斯局制定并印發(fā)《佳木斯市網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人工作制度實施細(xì)則》和《關(guān)于督促快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人工作制度落實責(zé)任分工表》，進(jìn)一步貫徹落實全市網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人工作制度，強(qiáng)化快遞企業(yè)品牌化管理。哈爾濱局指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營糾紛處理的應(yīng)對，指導(dǎo)中通、全峰快遞妥善處理內(nèi)部經(jīng)營糾紛事件，加強(qiáng)應(yīng)急處置，切實維護(hù)市場經(jīng)營秩序。三是召開全省快遞服務(wù)滿意度分析通報會。哈爾濱局對快遞受理、攬收、投遞、售后等服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入分析解讀，全省各重點品牌快遞企業(yè)要對對照差距、采取措施、對標(biāo)整改、加強(qiáng)考核，要切實落實企業(yè)內(nèi)控管理責(zé)任和管局監(jiān)督責(zé)任，全面提高服務(wù)質(zhì)量。20xx年全省快遞公眾服務(wù)滿意度80.4分，高于全國平均水平1分。四是在全省范圍內(nèi)開展“誠信快遞、你我同行”3.15主題宣傳活動，聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會下發(fā)了《關(guān)于開展“誠信快遞、你我同行”主題征文活動的通知》，全省共上報87篇。五是消費者申訴機(jī)制不斷深化。上半年，全省通過“12305”郵政行業(yè)消費者申訴電話和申訴網(wǎng)站共受理消費者申訴5368件。網(wǎng)站申訴中涉及郵政服務(wù)問題的354件，占總申訴量的6.6%;涉及快遞業(yè)務(wù)問題的5014件，占總申訴量93.4%。已處理申訴中有效申訴1428件，同比增長50.8%。其中涉及郵政服務(wù)問題的96件，占有效申訴6.7%;涉及快遞業(yè)務(wù)問題的1332件，占有效申訴量的93.3%。經(jīng)調(diào)解消費者申訴已全部妥善處理，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失20.93萬元，消費者對郵政管理部門申訴處理工作滿意率為97%，對企業(yè)申訴處理結(jié)果滿意率為96%。共向各市(地)局轉(zhuǎn)辦申訴18件，其中立案2件，處罰金額2.8萬元。

3.許可管理不斷加強(qiáng)。一是堅持“放管服”，切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，釋放市場活力。優(yōu)化快遞許可準(zhǔn)入、變更、年報、備案、注銷等審批事項。企業(yè)申請材料總體精減55%，準(zhǔn)入審批時限由45個工作日壓縮至25個工作日以內(nèi)，許可變更綠色通道企業(yè)壓縮至15個工作日以內(nèi)。分支機(jī)構(gòu)名錄核定發(fā)放、年度報告審核等多項權(quán)限下放到市(地)局。上半年全省共審批法人企業(yè)6家，累計249家(含跨省經(jīng)營、經(jīng)營國際快遞企業(yè))，核準(zhǔn)正副本許可變更事項34件，審批分支機(jī)構(gòu)191家，累計1974家，核準(zhǔn)分支機(jī)構(gòu)變更事項97件，完成年報審核192家。二是加強(qiáng)許可管理，嚴(yán)肅審批審簽程序，嚴(yán)格實地核查，嚴(yán)守安全底線，下發(fā)了《黑龍江省郵政管理局關(guān)于加強(qiáng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審批工作若干問題的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格核查跨省企業(yè)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的通知》，要求各市(地)局堅決打擊“兩無”、“兩非”、“兩超”等現(xiàn)象，重點治理未經(jīng)許可設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和設(shè)立分支機(jī)構(gòu)不備案等突出問題，上半年全省分支機(jī)構(gòu)備案率達(dá)到73.56%，較20xx年底提升了6.87個百分點。三是規(guī)范快遞末端網(wǎng)點登記備案管理，先后制定下發(fā)了《黑龍江省規(guī)范快遞末端網(wǎng)點備案實施細(xì)則》、《末端網(wǎng)點登記表》、《末端網(wǎng)點授權(quán)標(biāo)識牌示例》，要求各市(地)局要在堅持安全為基、維護(hù)用戶權(quán)益、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的原則上，靈活有序開展此項工作。全省共普查登記末端網(wǎng)點708家。四是做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可年報、換證、注銷工作，上半年完成企業(yè)年審192家，換發(fā)許可證19家，擬注銷企業(yè)7家。

(四)深化黨建，鍛煉隊伍，工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。

1.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。召開黑龍江省郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議和“三嚴(yán)三實”專題民主生活會。黨組書記與各部門各單位有關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》。省局黨組成員深入到聯(lián)系點哈爾濱、牡丹江、綏化局參加“三嚴(yán)三實”專題民主生活會并提出具體要求。印發(fā)了《關(guān)于深入貫徹落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的通知》，印發(fā)明確了《20xx年全省郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點》，開展了全省系統(tǒng)黨員干部警示教育。認(rèn)真組織實施中央“八項規(guī)定”回頭看自查活動。制定了省、市局巡視反饋意見整改方案，匯總了21個問題，采取61項整改措施，明確了工作目標(biāo)、責(zé)任單位和時限要求，扎實推進(jìn)巡視整改落實工作，把全面從嚴(yán)治黨要求落到實處。

2.加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。制定《黑龍江省郵政管理局黨組中心組20xx年學(xué)習(xí)計劃》及《20xx年全省郵政管理系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)計劃》，組織機(jī)關(guān)全體黨員干部學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。召開黨組(擴(kuò)大)會議，學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院第四次廉政工作會議精神及國家局的貫徹落實意見。召開專題黨組及中心組學(xué)習(xí)擴(kuò)大會，深入學(xué)習(xí)《國家郵政局黨組關(guān)于貫徹落實全面從嚴(yán)治黨要求的實施意見》、《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹重要批示精神加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的通知》、《論黨委會的工作方法》、《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》、《全省郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點》等內(nèi)容。組織全省郵政管理系統(tǒng)干部開展財務(wù)、人事、辦公室、新聞宣傳、行政執(zhí)法等方面培訓(xùn)，全面提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。制定《黑龍江省郵政管理局機(jī)關(guān)處室學(xué)習(xí)制度》，重點加強(qiáng)黨紀(jì)黨規(guī)及國家郵政局、省局的重要會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話、重點工作安排部署和法律法規(guī)、郵政管理等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。組織處室輪流講課培訓(xùn)，切實提高業(yè)務(wù)能力。邀請省國家保密局開展保密工作培訓(xùn)，切實加強(qiáng)保密安全教育。召開全省郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作會議，提高從業(yè)人員素質(zhì)。

3.扎實推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。組織召開全省郵政管理系統(tǒng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育部署會，局黨組會議審議通過《黑龍江省郵政管理局黨組關(guān)于在全體黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育實施方案》，制定下發(fā)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育計劃。組織召開全省郵政管理系統(tǒng)主要領(lǐng)導(dǎo)干部大會，深入學(xué)習(xí)貫徹在參加黑龍江代表團(tuán)審議時以及蒞臨黑龍江視察時的重要講話精神。召開黨組中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會，圍繞黨章，黨組成員結(jié)合工作實際集中學(xué)習(xí)研討，推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育深入開展。邀請省委黨校教授以“領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立黨章意識”為題做專題黨課。省局黨組書記“七一”講黨課，組織省局機(jī)關(guān)干部和市(地)領(lǐng)導(dǎo)班子參觀大慶鐵人紀(jì)念館和廉政教育基地，接受愛國主義和廉政教育。組織省局處長、市(地)局班子圍繞馬局長對優(yōu)秀市(地)局長做好“四個表率”要求，開展了“履職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)，勤政廉潔、擔(dān)當(dāng)有為”專題學(xué)習(xí)研討活動，對如何當(dāng)好一名市地局局長、副局長、機(jī)關(guān)處長等進(jìn)行專題研討，明確各崗位職責(zé)，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識。省局黨組成員及機(jī)關(guān)處長圍繞以“奮戰(zhàn)十三五、傳遞郵政情、共筑中國夢”主題，到哈爾濱、佳木斯、綏化局及部分郵政、快遞企業(yè)開展以聯(lián)學(xué)聯(lián)動、調(diào)研指導(dǎo)、交流座談為主要內(nèi)容的基層聯(lián)學(xué)調(diào)研活動，通過調(diào)查研究、幫助基層解決實際困難，扎實推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。

4.加強(qiáng)精神文明建設(shè)。制定《關(guān)于加強(qiáng)黑龍江郵政業(yè)誠信體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》，積極打造以政務(wù)誠信、郵政企業(yè)誠信、快遞企業(yè)誠信為一體的全行業(yè)誠信體系建設(shè)。召開全省“最美快遞員”表彰暨先進(jìn)事跡報告會，進(jìn)一步傳播好聲音，傳遞正能量。牡丹江在全市郵政行業(yè)集中開展服務(wù)質(zhì)量與工作效率“雙提升”活動，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。伊春局聯(lián)合團(tuán)市委舉辦全市郵政快遞行業(yè)創(chuàng)建青年文明號活動啟動儀式，23家企業(yè)獲得“市級青年文明號創(chuàng)建集體”稱號。七臺河局與七臺河團(tuán)市委聯(lián)合命名表彰首屆快遞行業(yè)市級“青年文明號”榮譽(yù)稱號，七臺河中通速遞、中國郵政ems、勃利申通快遞獲此殊榮。鶴崗局與團(tuán)市委聯(lián)合開展“青年文明號”“青年崗位能手”評選活動，榮獲“市級精神文明單位”稱號。綏化團(tuán)市委聯(lián)合綏化局舉辦全市20xx年度郵政業(yè)市級“青年文明號”表彰大會，10家企業(yè)獲“青年文明號”稱號。大慶局組織開展企業(yè)爭創(chuàng)“青年文明號”參評活動，雞西、大興安嶺局聯(lián)合團(tuán)市委下發(fā)了《關(guān)于在全市郵政行業(yè)開展星級青年文明號創(chuàng)建活動的通知》和《開展創(chuàng)建大興安嶺地區(qū)郵政行業(yè)青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手活動實施方案》，積極開展青年文明號創(chuàng)建工作。

5.加強(qiáng)環(huán)境優(yōu)化。為深入貫徹省委(擴(kuò)大)會議精神，全面落實省委省政府進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境意見要求，充分發(fā)揮職能作用，勤于監(jiān)督、善于執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)于問責(zé)，促進(jìn)全省發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，省局紀(jì)檢組轉(zhuǎn)發(fā)《全省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)整治和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作實施方案》，并召開專題座談會，要求堅持嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)與鼓勵干事創(chuàng)業(yè)相協(xié)調(diào)，提高行政效率效能與改進(jìn)干部作風(fēng)相統(tǒng)一;要推動問責(zé)常態(tài)化，以問責(zé)促負(fù)責(zé)、以問責(zé)促擔(dān)當(dāng);要量化任務(wù)，加強(qiáng)管理，狠抓落實，確保我省郵政管理系統(tǒng)整治和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作取得實效。各市(地)局圍繞中心、服務(wù)大局，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，建立了橫向聯(lián)合、縱向聯(lián)動的工作機(jī)制。

6.加強(qiáng)制度建設(shè)。制定出臺《黑龍江省郵政管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部年度綜合考核辦法》及《20xx年度省郵政管理局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和各市(地)郵政管理局重點任務(wù)年度目標(biāo)》，充分發(fā)揮考核工作在建設(shè)高素質(zhì)郵政管理干部隊伍中的管理與監(jiān)督、激勵與約束作用。制定了《黑龍江省郵政管理局黨組重大事項議事規(guī)則》、《中共黑龍江省郵政管理局黨組工作規(guī)則(試行)》，印發(fā)了《黑龍江省郵政管理局黨組分工》，完善了黨組內(nèi)部的議事規(guī)則和決策程序。出臺《黑龍江省郵政管理局局長辦公會議制度》，提高局長辦公會議效率和決策水平。出臺《黑龍江省郵政管理局督促檢查工作管理辦法》，加大工作落實力度。出臺《黑龍江省郵政管理局工作規(guī)則》，堅持依法行政，民主決策。

7.夯實基礎(chǔ)工作。一是加強(qiáng)調(diào)查研究。采取集中調(diào)研和現(xiàn)場調(diào)研相結(jié)合的方式，到哈爾濱、牡丹江、佳木斯、大慶、綏化、七臺河等市地局及品牌快遞企業(yè)，對快遞物流園區(qū)建設(shè)、交郵合作、快郵合作發(fā)展成效、空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)建局所運營情況、“快遞下鄉(xiāng)”、快遞“三化”、快遞“三進(jìn)”等工作開展情況進(jìn)行調(diào)研推進(jìn)，各市(地)局全面完成了所轄區(qū)域內(nèi)的郵政業(yè)業(yè)情調(diào)研工作。哈爾濱局業(yè)情調(diào)研報告入選《哈爾濱市調(diào)研聯(lián)席會議課題成果匯編》。二是組織召開了全省郵政管理工作會議及新聞宣傳和辦公室綜合管理工作、財務(wù)管理、人事管理、郵政市場監(jiān)管、普遍服務(wù)監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)運行分析六個專業(yè)會議，確定了“十項重點”工作和“五項難點”工作。三是印發(fā)《省局機(jī)關(guān)各處室崗位職責(zé)》，提高履職能力，提升工作效能。四是加強(qiáng)財務(wù)管理。制定下發(fā)《市地郵政管理部門財務(wù)管理工作考核辦法》。繼續(xù)落實財務(wù)分區(qū)負(fù)責(zé)人、財務(wù)會審和財務(wù)考核等各項制度，進(jìn)一步規(guī)范會議、培訓(xùn)報銷制度，細(xì)化嚴(yán)格落實會前審批制度，規(guī)范報銷程序，細(xì)化審核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)控住宿、用餐等費用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范財務(wù)檢查體系。制定公車改革實施方案。五是加強(qiáng)新聞宣傳。成立了新聞辦公室，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省郵政業(yè)新聞宣傳工作的意見》。

這些成績的取得是國家局正確決策、統(tǒng)籌謀劃、堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和有力指導(dǎo)的結(jié)果;是省局黨組不折不扣地執(zhí)行、貫徹、落實國家局各項決策部署的結(jié)果;是各市(地)局積極貫徹、認(rèn)真落實、真抓實干和有效執(zhí)行的結(jié)果;是郵政、快遞企業(yè)努力拼搏、奮發(fā)圖強(qiáng)、加快發(fā)展和提質(zhì)增效的結(jié)果;是全省上下積極進(jìn)取、奮發(fā)向上，廣大干部凝心聚力、上下一心、眾志成城和辛勤努力的結(jié)果。在此我代表省局黨組向你們的辛勤付出表示衷心的感謝和誠摯的敬意。

上半年，全省郵政業(yè)雖然取得了一定的成績，但仍存在著不適應(yīng)、不平衡等問題和不足。一是在致力環(huán)境優(yōu)化、政策爭取，加大政政聯(lián)絡(luò)溝通、協(xié)作配合，以及在規(guī)劃、法規(guī)、業(yè)情等方面需要進(jìn)一步加大宣傳，擴(kuò)大影響，形成合力。二是在寄遞渠道安全管理的監(jiān)管方式、手段、途徑方面需要進(jìn)一步完善，借機(jī)、借勢、借力開展聯(lián)合執(zhí)法，建立長效銜接聯(lián)動執(zhí)法工作機(jī)制需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是在引導(dǎo)推動企業(yè)堅持以市場為導(dǎo)向，壯大規(guī)模、提質(zhì)增效、增強(qiáng)實力方面的辦法和力度還需進(jìn)一步加大。四是對省局黨組、行政印發(fā)的文件和安排布置的重大事項、重點工作的落實推進(jìn)效果跟進(jìn)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)，全省郵政管理系統(tǒng)內(nèi)控管理程序、規(guī)定、規(guī)矩還有待進(jìn)一步理順、明確和遵守。五是黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書量化考核還不夠嚴(yán)格，動態(tài)管理還沒有完全到位，在執(zhí)行中央八項規(guī)定、在抓小、抓細(xì)、抓早上仍有差距。六是干部主動作為，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心、事業(yè)心和上進(jìn)心有待進(jìn)一步增強(qiáng)。為此，我們?nèi)砸鰪?qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，凝心聚力，真抓實干，攻堅克難，拼搏進(jìn)取，扎實有效完成下半年各項工作任務(wù)。

二、下半年重點工作安排。

下半年，我們?nèi)砸Y(jié)合年初確定的工作目標(biāo)，圍繞“十項重點”、“五大難點”工作，加快發(fā)展步伐，加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)安全服務(wù)管理，全面完成20xx年各項重點工作任務(wù)目標(biāo)。

在發(fā)展上要瞄準(zhǔn)市場，分類施策，緊盯客戶，精準(zhǔn)施策，以投促收,深挖潛力,加強(qiáng)核算,提高效益。

一是在爭取政策和推動落實上下功夫。細(xì)化《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》措施方案。爭取與省有關(guān)部門建立落實《實施意見》聯(lián)合工作機(jī)制，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+快遞+x”行動，鞏固落實《黑龍江省快遞服務(wù)制造業(yè)實施意見》、《黑龍江省三年物流行動計劃》、《黑龍江省快遞業(yè)與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見》，重點推進(jìn)快遞服務(wù)三農(nóng)，快遞服務(wù)制造業(yè)、快遞服務(wù)跨境電商、快遞物流園區(qū)建設(shè)、快遞“三進(jìn)”、“三上”、通行等工作出成績，見實效。一要啟動快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范工程，推動各市(地)局開發(fā)“快遞+”特色農(nóng)產(chǎn)品，打造一批服務(wù)農(nóng)村電商的示范縣、示范鄉(xiāng)和示范項目。二要加強(qiáng)與城建、國土等部門銜接溝通，推進(jìn)哈爾濱和部分市(地)快遞物流園區(qū)建設(shè)。引導(dǎo)快遞企業(yè)參與園區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)重點企業(yè)、重要區(qū)域、重要節(jié)點的大型樞紐項目建設(shè)，力爭年內(nèi)有所突破。三要根據(jù)國家局對于快遞專用電動三輪車上路通行爭取的政策，積極爭取地方政策，進(jìn)一步和優(yōu)化城市收投環(huán)境，推動80%市(地)局制訂出臺快遞專用電動三輪車用于城市收投服務(wù)的管理辦法，著力解決快遞車輛城市通行難、?？侩y、作業(yè)難等問題。四要引導(dǎo)快遞企業(yè)努力提升末端服務(wù)能力，綜合利用智能快件箱、快遞公共服務(wù)站、連鎖商業(yè)合作、第三方服務(wù)平臺等創(chuàng)新模式，多措并舉解決“三進(jìn)”問題。五要支持郵政企業(yè)與交通運輸企業(yè)、快遞企業(yè)創(chuàng)新合作模式，提高郵政基礎(chǔ)設(shè)施利用效率。利用好鄉(xiāng)、村兩級網(wǎng)點，搭建郵政企業(yè)與農(nóng)村電子商務(wù)合作服務(wù)平臺，借助“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”綜合示范縣、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等政策，主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)爭取資金支持，并協(xié)商當(dāng)?shù)卣块T負(fù)責(zé)網(wǎng)點裝修、設(shè)備投入、平臺建設(shè)技術(shù)支持和土特產(chǎn)品供給以及郵政企業(yè)負(fù)責(zé)場地提供、人員培訓(xùn)和產(chǎn)品寄遞等事宜。六要推動郵政企業(yè)加強(qiáng)郵件分揀處理能力建設(shè)，健全普遍服務(wù)末端網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新投遞模式，提升包裹類業(yè)務(wù)的處理、運輸和投遞能力。七要打造郵政綜合服務(wù)平臺，鼓勵交通運輸業(yè)、快遞企業(yè)、郵政企業(yè)之間加強(qiáng)合作,推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所、村郵站、郵政“三農(nóng)”服務(wù)站等平臺辦理(代理)快遞業(yè)務(wù),促進(jìn)城鄉(xiāng)間、鄉(xiāng)村間快件集中運輸和投遞。

二是在調(diào)結(jié)構(gòu)、補(bǔ)短板，降成本、提效益上下功夫。自20xx年以來，全省郵政業(yè)發(fā)展持續(xù)高位運行，服務(wù)質(zhì)量不斷改善、郵政創(chuàng)新成效逐步顯現(xiàn)、快遞發(fā)展亮點頻出不斷，實現(xiàn)了快中有進(jìn)、進(jìn)中趨好的良好態(tài)勢，郵政管理部門進(jìn)一步深化“放管服”改革，為行業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境。當(dāng)前既要看到郵政業(yè)發(fā)展長期向好的基本面沒有變，行業(yè)在推動流通轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費升級中的現(xiàn)代化先導(dǎo)性作用沒有變，行業(yè)推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主攻方向沒有變這一新的形勢和任務(wù)，還要客觀認(rèn)識到郵政業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革任重道遠(yuǎn)，適應(yīng)新常態(tài)、轉(zhuǎn)換新動能、激發(fā)內(nèi)生動力的機(jī)制還不完善;寄遞渠道安全形勢日益嚴(yán)峻，“三項基本制度”的落實還存在較多問題;“調(diào)結(jié)構(gòu)、補(bǔ)短板、降成本、提效益”，增強(qiáng)發(fā)展的協(xié)調(diào)性、包容性、可持續(xù)性的任務(wù)依然十分艱巨，與我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展仍有較大差距：業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理、基礎(chǔ)管理薄弱、主體責(zé)任缺失，依法監(jiān)管不力、供需矛盾比較突出，量收不平衡、收投不均勻、城鄉(xiāng)不協(xié)調(diào)、能力不配套、電商包裹(快遞)占比不高、交郵(郵快、快快)銜接不緊密等影響和制約發(fā)展的瓶頸問題亟待解決。為此我們要圍繞行業(yè)發(fā)展中的重大問題和突出難點，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念、認(rèn)真負(fù)責(zé)、真抓實干、創(chuàng)新求進(jìn)、勤政有為，提振精氣神，奮發(fā)新作為，保持定力、集中精力、精準(zhǔn)發(fā)力、齊心協(xié)力，確保完成全年發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。一要深化與電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展，促進(jìn)線上線下互動，發(fā)展便民利商新業(yè)態(tài);要發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，積極融入制造業(yè)、裝備業(yè)、加工業(yè)新領(lǐng)域;加強(qiáng)與農(nóng)產(chǎn)品電商及原產(chǎn)地的合作，打造生鮮農(nóng)產(chǎn)品流通新模式。要借助“龍江絲路帶”建設(shè)，支持品牌企業(yè)總部申請我省快遞企業(yè)國際快遞資質(zhì)，加強(qiáng)與海關(guān)，進(jìn)出口檢驗檢疫局，民航管理局的協(xié)作配合，加強(qiáng)與鐵路公司、機(jī)場公司和航空貨運代理公司的合作力度，加快發(fā)展跨境電商寄遞運輸業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與跨境電商的深度融合發(fā)展。二要堅持區(qū)域協(xié)同、城鄉(xiāng)一體、收派均衡、交郵融合，在協(xié)調(diào)發(fā)展中拓展空間，在補(bǔ)齊短板中增強(qiáng)后勁。依托黑龍江區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢，持續(xù)推進(jìn)“向下”工程。提升農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)的均衡度和穩(wěn)定性，支持企業(yè)加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、供銷、商貿(mào)企業(yè)的合作，打造“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通渠道，下沉帶動農(nóng)村消費。三要著力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)，避免同質(zhì)化競爭加劇，眼睛要瞄向市場、瞄向協(xié)議客戶，瞄向省際和國際及港澳業(yè)務(wù)，提高收入質(zhì)量，提高市場占有率。同時積極開辟新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，拓展服務(wù)功能，尤其是在“快遞+”方面，各省公司要積極推進(jìn)專業(yè)化營銷、專業(yè)化管理、專業(yè)化核算，實現(xiàn)均衡協(xié)調(diào)有效益的發(fā)展。四要抓緊推進(jìn)解決快遞車輛通行難、樞紐建設(shè)征地難、末端投遞難以及安全基礎(chǔ)薄弱、監(jiān)管能力不足等問題，加強(qiáng)協(xié)同形成合力，推動各項政策落地見效，補(bǔ)齊制約行業(yè)發(fā)展的短板。五要積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，主動作為，以做大規(guī)模為目標(biāo)，以提質(zhì)增效為重心，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，轉(zhuǎn)變運營管理模式，多措并舉、壯大規(guī)模、增強(qiáng)實力，切實提高全網(wǎng)運營管理執(zhí)行力，全網(wǎng)一體，贏在執(zhí)行。要通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)資源共享，有效降低運營成本;通過合理設(shè)置收設(shè)站點，調(diào)整路段，有效降低攬投成本;通過加強(qiáng)內(nèi)部人、財、物管理，加強(qiáng)成本核算、增收節(jié)支，有效降低管理成本，從而實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙提升。各企業(yè)要深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、提質(zhì)增效”勞動競賽活動，在規(guī)模發(fā)展中調(diào)結(jié)構(gòu)，在提高效益中補(bǔ)短板，在運營管理中降成本，推進(jìn)行業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

三是在引導(dǎo)企業(yè)面向市場精準(zhǔn)營銷上下功夫。要鼓勵引導(dǎo)企業(yè)細(xì)分細(xì)化市場，分類施策營銷，各企業(yè)在發(fā)展中要一切圍繞經(jīng)營轉(zhuǎn)，經(jīng)營圍繞市場轉(zhuǎn)，細(xì)分細(xì)化市場，找準(zhǔn)市場定位，精確方向發(fā)力，精準(zhǔn)重點施策，制定精細(xì)營銷方案。要一切圍繞服務(wù)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn)，聚焦聚力熱點，堅持客戶至上，提高服務(wù)水平，提升服務(wù)能力。企業(yè)要充分認(rèn)識抓好服務(wù)質(zhì)量是提升核心競爭力的關(guān)鍵，在提高客戶忠誠度和依賴度方面下功夫。積極引導(dǎo)企業(yè)瞄準(zhǔn)快遞與電商協(xié)同發(fā)展，尤其注重統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析和運用，要做好經(jīng)濟(jì)運行和安全服務(wù)通報分析，督導(dǎo)企業(yè)加快發(fā)展步伐。要注重樹先進(jìn)、立標(biāo)桿，鼓勵業(yè)績突出、經(jīng)營思路和模式上有創(chuàng)新成效的企業(yè)現(xiàn)身說法，介紹和分享發(fā)展經(jīng)驗，實現(xiàn)共享發(fā)展。推進(jìn)系列方案營銷，開展“郵政+”、“快遞+”示范項目，激發(fā)企業(yè)增長內(nèi)生動力。

四是在黑龍江郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃宣貫上下功夫。要結(jié)合全國科技創(chuàng)新大會精神和省政府出臺的《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》對黑龍江郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃進(jìn)行充實完善，以省局黨組文件發(fā)至市(地)局征求意見后，上報國家局，并認(rèn)真做好黑龍江省郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃發(fā)布，召開黑龍江省郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃新聞發(fā)布會，加大對《規(guī)劃》的宣貫力度，做好與郵政業(yè)總體規(guī)劃和關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的協(xié)同銜接，組織開展好規(guī)劃宣貫，注重規(guī)劃政策落地，用規(guī)劃引領(lǐng)促進(jìn)重大工程項目建設(shè)。

五是在服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上下功夫。要充分發(fā)揮企業(yè)家作用，為企業(yè)搞好服務(wù)，體現(xiàn)出服務(wù)型政府的建設(shè)，更好地讓各項政策落地生根，更好的促進(jìn)行業(yè)快速發(fā)展。國家局馬軍勝局長在年初工作報告中首次提到“要強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，充分發(fā)揮企業(yè)家作用”，可謂意義非常重大，從快遞業(yè)的發(fā)展歷程看，這是尊重市場規(guī)律，強(qiáng)化企業(yè)市場主體地位的表現(xiàn)，也是今后很長時期快遞業(yè)發(fā)展的路徑選擇。從企業(yè)發(fā)展自身來說，目前我們快遞業(yè)發(fā)展水平參差不齊，內(nèi)生動力不足，亟需打破發(fā)展瓶頸，快遞發(fā)展必須要充分發(fā)揮企業(yè)家的作用，采取現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式，增強(qiáng)內(nèi)生動力，補(bǔ)齊企業(yè)短板，謀求長足發(fā)展。從企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境來說，快遞服務(wù)由供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┐笥谇螅愃朴陔娮由虅?wù)帶來的大發(fā)展機(jī)遇再難遇到，快遞企業(yè)發(fā)展的推動力已經(jīng)從外部的“風(fēng)口”，轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)家自身的素養(yǎng)、文化、才能等。企業(yè)家是市場主體的引領(lǐng)者，快遞企業(yè)要想實現(xiàn)真正的提質(zhì)增效，必須有龍頭企業(yè)率先做出改變，必須有龍頭企業(yè)家起帶頭作用，我們快遞企業(yè)的老總要有對未來的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的敏感，服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型。要發(fā)揮企業(yè)家作用，目標(biāo)就是要解決郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢未能有效發(fā)揮、快遞企業(yè)基礎(chǔ)薄弱、量收增長不夠匹配、同質(zhì)化競爭比較嚴(yán)重、嵌入供應(yīng)鏈程度不深等問題，企業(yè)家是市場大潮中的弄潮兒，是創(chuàng)新財富的活力之源，發(fā)展機(jī)遇不可失，快遞發(fā)展的根本出路在于把產(chǎn)品源源不斷的送出去，希望大家抓住發(fā)展機(jī)遇，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，邁開步子，謀求更大的發(fā)展。

在安全上要瞄準(zhǔn)要害，緊盯薄弱，有效整改，以防促保，綜合治理，落實責(zé)任、堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰經(jīng)營、誰負(fù)責(zé)，誰檢查、誰負(fù)責(zé)”，強(qiáng)化安全監(jiān)管。

近日，在中共中央政治局會會議上發(fā)表重要講話，對加強(qiáng)安全生產(chǎn)和汛期安全防范工作作出重要指示，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)是民生大事，一絲一毫不能放松，要以對人民極端負(fù)責(zé)的精神抓好安全生產(chǎn)工作，站在人民群眾的角度想問題，把重大風(fēng)險隱患當(dāng)成事故來對待，敢于擔(dān)當(dāng)，完善體制，嚴(yán)格監(jiān)管，讓人民群眾安心放心。行業(yè)安全工作尤其重要，各市(地)局領(lǐng)導(dǎo)干部、各企業(yè)主體負(fù)責(zé)人必須要牢固樹立安全生產(chǎn)的觀念，正確處理安全和發(fā)展的關(guān)系，堅持發(fā)展決不能以犧牲安全為代價這條紅線。要嚴(yán)格實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，切實做到失職追責(zé)。要把遏制重特大事故作為安全生產(chǎn)整體工作的“牛鼻子”來抓，加快完善安全生產(chǎn)管理體制，強(qiáng)化安全監(jiān)管部門綜合監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)格落實行業(yè)主管部門監(jiān)管責(zé)任、屬地管理責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任，各寄遞企業(yè)是寄遞安全的主體責(zé)任單位，必須要完善安全管理制度，加強(qiáng)安全培訓(xùn)，加大硬件設(shè)施建設(shè)。對于此次安全大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題必須切實抓好整改，切實加強(qiáng)安全風(fēng)險識別管控和隱患排查治理，徹底消除隱患，大家必須要堅持守土有責(zé)、履職盡責(zé)，做好行業(yè)安全工作。

一是在“收寄驗視、實名制寄遞、過機(jī)安檢”三項安全制度落實上下功夫。尤其是在全面實現(xiàn)過機(jī)x光機(jī)安檢方面下功夫，要主動作為，不等不靠，要利用好各項利好政策，加快安檢機(jī)配置進(jìn)度，并根據(jù)實際需求，按照科學(xué)合理、應(yīng)檢必檢、安全高效、注重實績的原則，確保年底前全部配置到位。同時，對航空郵(快)件安檢方面，也要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和推進(jìn)力度，擴(kuò)大監(jiān)管覆蓋范圍。要進(jìn)一步推動郵政行業(yè)安全監(jiān)管各項法律法規(guī)、規(guī)章制度落實執(zhí)行。繼續(xù)落實三項制度，全面實施收寄驗視、實名收寄和過機(jī)安檢制度，確保收寄驗視執(zhí)行效果，要求對用戶交寄所有快件實行100%收寄驗視，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行收寄驗視的行為嚴(yán)厲查處。嚴(yán)格執(zhí)行實名收寄制度，加強(qiáng)對用戶身份核對和信息登記,建立用戶信息數(shù)據(jù)庫，確保專人登記，專門保存，確保用戶個人信息安全。抓好過機(jī)安檢人員培訓(xùn)工作，力促省財政廳補(bǔ)貼盡快到位，與財政廳確定企業(yè)購置方式、購置規(guī)格、補(bǔ)貼形式，并盡快出臺具體的補(bǔ)貼政策，確保年內(nèi)省際出口快件實現(xiàn)100%過機(jī)安檢。

二是在加強(qiáng)人防、物防、技防上下功夫。加快省、市兩級安全監(jiān)管中心建設(shè)步伐。監(jiān)督指導(dǎo)較大寄遞企業(yè)成立安全管理機(jī)構(gòu)，建立安全管理臺賬，其他快遞企業(yè)要配備專(兼)職安全員，對企業(yè)安全機(jī)構(gòu)和安全人員變更實行備案管理。加強(qiáng)品牌快遞企業(yè)總部管理，督促省、市各品牌企業(yè)負(fù)責(zé)人履職管理。建立輿情監(jiān)測預(yù)警制度，加強(qiáng)寄遞安全熱點輿論引導(dǎo)，同時加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，推動年內(nèi)實現(xiàn)重點市(地)企業(yè)網(wǎng)點集中聯(lián)網(wǎng)接入率達(dá)到60%，年底前實現(xiàn)對省級、市(地)級品牌快遞企業(yè)分撥中心實時監(jiān)控，已建成的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控設(shè)備100%運轉(zhuǎn)。尤其是在技術(shù)防范上，注重引導(dǎo)郵政、快遞企業(yè)提升安檢機(jī)的配備率和使用率。要加強(qiáng)督導(dǎo)，確保各寄遞企業(yè)安檢操作人員的配備，進(jìn)行多種形式、不同等級的教育和培訓(xùn)，提升辨識禁寄物品的能力，并建立健全教育和培訓(xùn)檔案。

三是在安全教育、安全防范、安全監(jiān)管上下功夫。尤其是要強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任和管理部門監(jiān)管責(zé)任，堅守安全紅線和底線，不斷強(qiáng)化安全監(jiān)管基礎(chǔ)，提高監(jiān)管效能。要充分認(rèn)識到做好行業(yè)安全和安全管理工作是維護(hù)公共安全和國家安全、保障人民群眾生命財產(chǎn)安全的需要，是落實相關(guān)法律法規(guī)，依法生產(chǎn)經(jīng)營的需要，也是提高企業(yè)安全防范能力，促進(jìn)行業(yè)安全發(fā)展的需要。要加強(qiáng)企業(yè)安全教育，做到定崗、定人、定責(zé)和安全責(zé)任落實到位、安全投入到位、安全培訓(xùn)到位、安全管理到位、應(yīng)急處置到位。繼續(xù)強(qiáng)化危險化學(xué)品和易燃易爆物品安全整治，認(rèn)真貫徹落實反恐怖主義法，依法嚴(yán)厲打擊利用郵件、快件實施涉恐涉暴、涉毒涉私等違法犯罪行為，探索與反恐辦、禁毒委建立聯(lián)合工作機(jī)制。做好快遞安全服務(wù)異地交叉大檢查通報、后續(xù)跟蹤問效工作，按照《快遞安全服務(wù)交叉大檢查》方案要求，督促市(地)局對督查組轉(zhuǎn)辦案件，及時受理，立案、整改、處罰，在各片區(qū)召開檢查通報會議，將此次安全服務(wù)大檢查檢查情況納入對市(地)局市場監(jiān)管考核。做好重點時段和服務(wù)旺季的應(yīng)急保障工作，召開旺季期間快遞企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，重點向企業(yè)宣貫“快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范”、“郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范”，要早部署、早安排，做到有方案、有預(yù)案、有措施、有保障，及時妥善處理各類突發(fā)事件，確保重大活動期間、惡劣天氣期間、旺季期間行業(yè)安全穩(wěn)定。當(dāng)前要切實做好汛期安全防范和杭州g20峰會、新疆亞歐博覽會等寄遞渠道安全保障工作，實行“零報告”制度，對執(zhí)行信息報告制度不力，造成較嚴(yán)重后果的，省局將追究有關(guān)人員責(zé)任。

在服務(wù)上要對標(biāo)達(dá)標(biāo)，規(guī)范行為，優(yōu)化治理，加快時限，以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以查促改，獎優(yōu)罰劣，提高質(zhì)量，維護(hù)形象。

一是在“兩標(biāo)”落實上下功夫。加強(qiáng)普遍服務(wù)監(jiān)管。依法履行局所撤銷審批、停限辦業(yè)務(wù)審批、經(jīng)營郵政通信業(yè)務(wù)審批和郵票發(fā)行相關(guān)審批職責(zé)。開展農(nóng)村地區(qū)普遍服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查、重大題材郵票印制銷售檢查和經(jīng)營郵政通信業(yè)務(wù)事中事后監(jiān)管。加強(qiáng)價格監(jiān)督，保護(hù)消費者合法權(quán)益。優(yōu)化社會監(jiān)督員結(jié)構(gòu)，組織社會監(jiān)督員開展“消費者體驗活動”，強(qiáng)化社會監(jiān)督效果。對用戶反映強(qiáng)烈的郵件、快件的積壓延誤、丟失損毀方面的問題及各種損害群眾利益的違法行為要依法嚴(yán)肅處理，嚴(yán)厲打擊，積極履行監(jiān)管職責(zé)，做到執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，保持對違法行為的高壓態(tài)勢，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。

二是在“專項治理”上下功夫。繼續(xù)深入開展快遞企業(yè)寄遞服務(wù)質(zhì)量測評工作，采用省內(nèi)、省外試寄的方式，重點對企業(yè)是否收寄驗視、是否實名收寄制度情況、快件時限、是否本人簽收等幾個方面進(jìn)行測評。與快遞協(xié)會研討，結(jié)合國家局方案，探索建立我省快遞服務(wù)質(zhì)量提升聯(lián)席會議制度，積極吸納快遞企業(yè)對提升服務(wù)能力、水平、質(zhì)量的建議，對快遞企業(yè)存在服務(wù)質(zhì)量問題及時分析通報。尤其是在野蠻分揀、霸王條款、理賠等消費者反響強(qiáng)烈的問題方面，要突出整治重點，完善工作措施，精心組織，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實。

三是在“銜接聯(lián)動”上下功夫。加強(qiáng)與工商部門聯(lián)動，在12305申訴處理與行政執(zhí)法銜接聯(lián)動方面，要引導(dǎo)行業(yè)自律，繼續(xù)深入開展誠信體系建設(shè)，建立失信企業(yè)信息發(fā)布體系，做好后續(xù)信用信息采集使用工作，制定行業(yè)自律公約，建立失信企業(yè)“黑名單”和違規(guī)寄遞處罰警示制度，建立企業(yè)誠信檔案。要加強(qiáng)與媒體溝通互動，利用好行風(fēng)熱線等社會輿論宣傳節(jié)目，提升行業(yè)誠信文明形象、社會認(rèn)可度，樹立郵政管理部門公信力。繼續(xù)做好12305郵政業(yè)申訴通報工作，全面強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測功能，重點關(guān)注末端服務(wù)監(jiān)控，實施用戶申訴率排名網(wǎng)站發(fā)布制度，強(qiáng)化對市場主體服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測引導(dǎo)。

四是在村郵站、“快遞下鄉(xiāng)”和快遞“三化”建設(shè)上下功夫。繼續(xù)加快村郵站建設(shè)，確保年底完成70%目標(biāo)。全省行政村通郵率要達(dá)到100%。要提升“快遞下鄉(xiāng)”推進(jìn)質(zhì)量，推動“快遞+”特色農(nóng)產(chǎn)品，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村電商與快遞業(yè)融合，督導(dǎo)快遞企業(yè)選擇試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，推廣集中運輸、分揀、投遞作業(yè)模式，降低企業(yè)運營成本，提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量，力爭年內(nèi)各市(地)局快遞下鄉(xiāng)網(wǎng)點覆蓋率均超過80%。鞏固“快遞三化”建設(shè)成果，落實新“三化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，確保年內(nèi)全省各市(地)100%完成年度“三化”建設(shè)計劃指標(biāo)。

五是在加強(qiáng)協(xié)作機(jī)制上下功夫。建立市場監(jiān)管與快遞協(xié)會聯(lián)動工作機(jī)制。積極研討制定省局與省會局一體化監(jiān)管路子和辦法，加強(qiáng)銜接聯(lián)動。切實發(fā)揮快遞行業(yè)協(xié)會在服務(wù)行業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)自律方面具有不可替代的作用。

(四)圍繞“一建兩結(jié)合”，始終堅持“依法經(jīng)營，合規(guī)經(jīng)營”不動搖。

在許可管理上要建立誠信企業(yè)“綠色通道”，實施形式審查與實地檢查相結(jié)合，提升服務(wù)與加強(qiáng)監(jiān)管相結(jié)合，要堅持簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效規(guī)范、維護(hù)秩序、權(quán)責(zé)統(tǒng)一，突出加強(qiáng)“兩無、兩超、兩非”管理。

一是積極落實簡政放權(quán)，提高工作效率。要繼續(xù)落實許可變更審核流程優(yōu)化方案，強(qiáng)化許可時限執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，優(yōu)化辦理流程。要繼續(xù)鞏固快遞“三化”建設(shè)成果，將“三化”建設(shè)與快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審批工作、《郵政業(yè)安全生產(chǎn)配置規(guī)范》宣貫工作、寄遞渠道安全清理整頓工作相結(jié)合，增強(qiáng)企業(yè)搶抓發(fā)展機(jī)遇的能力。加強(qiáng)快遞業(yè)務(wù)許可注銷管理，加強(qiáng)快遞末端網(wǎng)點管理，扎實有序開展末端網(wǎng)點登記普查工作，開展“雙整”專項活動。

二是繼續(xù)鞏固完善執(zhí)法檢查通報制度。按月以文件形式通報行業(yè)監(jiān)管執(zhí)法檢查情況，要求各市(地)局執(zhí)行好執(zhí)法檢查通報制度，按季度向轄區(qū)快遞企業(yè)通報本市(地)執(zhí)法檢查情況。加強(qiáng)系統(tǒng)的使用和管理，確保登錄率、錄入率和信息公開率均要達(dá)到100%。組織召開快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可專項培訓(xùn)班，全面提升市(地)局執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。

三是加強(qiáng)許可專項整治工作。按照全省《快遞市場清理整頓專項行動方案》要求，各市(地)局要依法開展本轄區(qū)清理整頓專項行動，嚴(yán)厲打擊未經(jīng)許可經(jīng)營快遞業(yè)務(wù);未按規(guī)定辦理變更手續(xù);設(shè)立分支機(jī)構(gòu)未備案;超地域范圍經(jīng)營;委托未經(jīng)營許可企業(yè)經(jīng)營或超許可范圍委托經(jīng)營;違反加盟管理規(guī)定;未按期提交年度報告書;騙取經(jīng)營許可、辦理備案、變更等弄虛作假;停止經(jīng)營未告知并交回許可證等九類違法行為，并及時匯總和上報工作信息，確保許可管理工作取得實效。

在行政執(zhí)法上要聚焦重點，專項治理，公平公正，規(guī)范程序，依法履職，確保執(zhí)法監(jiān)督有效，保障有力。

一是在加快法治郵政建設(shè)上下功夫。哈爾濱局要積極推動《哈爾濱郵政條例》的立項。與省人大、省政府法制辦溝通，做好《黑龍江省郵政條例》的調(diào)研、修訂工作，適時組織人大代表、政協(xié)委員視察郵政、快遞企業(yè)，爭取人大建議、政協(xié)提案。積極爭取郵政服務(wù)“三農(nóng)”、路橋費減免及郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等政策。編制普遍服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，并做好案卷評查通報。制定《黑龍江省郵政規(guī)范性文件管理辦法》、《黑龍江省農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(草案)》、《黑龍江省艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)郵件傳遞時限標(biāo)準(zhǔn)(草案)》。

二是在提升執(zhí)法效能上下功夫。要繼續(xù)貫徹落實法律法規(guī)，通過為企業(yè)送法上門，培訓(xùn)、研討、案例分析、案卷評查、模擬辦案等多種方式，提高郵政行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的貫徹落實效果。建立郵政行政執(zhí)法與刑事執(zhí)法相銜接工作機(jī)制。完善郵政業(yè)消費者申訴與市場監(jiān)管工作銜接聯(lián)動機(jī)制。加大對企業(yè)消費者投訴處理人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。完善銜接流程，優(yōu)化案件轉(zhuǎn)辦統(tǒng)計制度。及時發(fā)布消費者風(fēng)險提示。發(fā)揮信息技術(shù)支撐，強(qiáng)化系統(tǒng)應(yīng)用，統(tǒng)一“線上、線下”執(zhí)法數(shù)據(jù)。鞏固完善執(zhí)法檢查通報制度，做好行政執(zhí)法系統(tǒng)等信息系統(tǒng)應(yīng)用管理。

三是要在執(zhí)法案由和裁量權(quán)上下功夫。尤其是做到事實清楚、定性準(zhǔn)確，教育和懲戒相結(jié)合。要積極推進(jìn)本地區(qū)郵政行政執(zhí)法制度化、規(guī)范化、程序化、協(xié)作化建設(shè)進(jìn)程，樹立郵政行政執(zhí)法廉潔高效的良好形象，進(jìn)一步激發(fā)郵政執(zhí)法人員的工作熱情，提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平，降低執(zhí)法風(fēng)險。

四是要在“三清單雙隨機(jī)一張網(wǎng)”上下功夫。尤其是注重行政執(zhí)法信息系統(tǒng)的應(yīng)用與管理。要發(fā)揮信息技術(shù)支撐作用，強(qiáng)化系統(tǒng)應(yīng)用，統(tǒng)一“線上、線下”執(zhí)法數(shù)據(jù)，提升執(zhí)法信息系統(tǒng)的登陸使用率，抓緊執(zhí)法人員移動執(zhí)法、安全檢測應(yīng)急處置等裝備配置;要著力推動實施“雙隨機(jī)”檢查工作機(jī)制，全面推開隨機(jī)抽取被檢查對象、隨機(jī)選派檢查人員工作模式;省局已經(jīng)下發(fā)《關(guān)于印發(fā)〈黑龍江省郵政行政管理權(quán)力清單、責(zé)任清單和市場準(zhǔn)入負(fù)面清單(試行)〉的通知》，各市(地)局要積極組織業(yè)務(wù)人員集中開展學(xué)習(xí)，掌握三個清單的具體內(nèi)容，做到熟記在心，熟練應(yīng)用，全面加強(qiáng)依法履職能力。

五是要在維護(hù)法規(guī)嚴(yán)肅性上下功夫。尤其是做到公平公正、有理有據(jù)。真正做到有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督，違法要追究，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法工作,規(guī)范行政執(zhí)法行為,防止濫用執(zhí)法權(quán)力或行政不作為,增強(qiáng)執(zhí)法人員的責(zé)任意識。將健全完善事中事后監(jiān)管制度，實現(xiàn)管理方式從注重事前審批向注重事中、事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變。按照法無授權(quán)不可為、有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督的要求，建立健全監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)本地區(qū)郵政業(yè)又好又快發(fā)展。

在全面從嚴(yán)治黨上，要強(qiáng)化兩個責(zé)任落實，抓實黨風(fēng)廉政建設(shè)，從嚴(yán)監(jiān)督管理，做到有規(guī)有紀(jì)可依、有規(guī)有紀(jì)必依、執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)、違規(guī)違紀(jì)必究，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。

一是落實全面從嚴(yán)治黨要求。要繼續(xù)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，不斷創(chuàng)新黨建工作作為重大課題融入郵政業(yè)改革發(fā)展大局，全面加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)、反腐倡廉和制度建設(shè)。要著力增強(qiáng)“四個意識”，在切實履行管黨治黨責(zé)任上下功夫，在落實全面從嚴(yán)治黨要求上出實招，在推進(jìn)全面深化改革上求實效。持續(xù)加強(qiáng)黨的建設(shè)，持續(xù)增強(qiáng)班子的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力、凝聚力，堅持作風(fēng)建設(shè)和全面從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上。繼續(xù)采取多種有效方式學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。召開黨員大會完成省局機(jī)關(guān)黨委、紀(jì)委、工會換屆選舉工作。

二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任，堅持守土有責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。建立紀(jì)檢監(jiān)察與信訪、財務(wù)、干部監(jiān)督管理聯(lián)動工作機(jī)制，組織紀(jì)檢干部培訓(xùn)，開展全省“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)”落實情況異地大檢查。組織開展領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核及述職述廉黨建工作，組織召開民主生活會和組織生活會，指導(dǎo)市(地)局開好20xx年民主生活會。

三是繼續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。發(fā)揮各級黨組龍頭帶動作用，定期組織專題交流研討，圍繞做“四講四有”合格黨員組織召開黨總支(支部)季度專題討論會。繼續(xù)開展以“奮戰(zhàn)十三五、傳遞郵政情、共筑中國夢”為主題的基層聯(lián)學(xué)活動。充分運用正反兩方面典型，讓廣大黨員明方向、知敬畏、受教育。堅持和落實行之有效的制度，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，以改革創(chuàng)新精神補(bǔ)齊制度短板，嚴(yán)肅黨的組織生活、嚴(yán)格黨員教育管理。

四是全面做好巡視整改工作。對照中央巡視組專項巡視反饋意見，全省郵政管理系統(tǒng)黨員干部要以黨章為“鏡”，以黨規(guī)為“尺”，深刻反思專項巡視反饋的問題。要認(rèn)真對照黨章黨規(guī)，更加深刻地認(rèn)識全系統(tǒng)在全面從嚴(yán)治黨方面存在的突出問題。要結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步深化對巡視問題的認(rèn)識和對整改工作的落實，進(jìn)一步壓緊壓實巡視整改主體責(zé)任，主動認(rèn)領(lǐng)巡視整改工作的反饋意見，以嚴(yán)和實的精神抓好巡視整改，切實發(fā)揮好從嚴(yán)治黨的利器作用。

企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)會議講話篇十二

同志們：

現(xiàn)在我們開會。今天的會議既是中層干部的會議，也是承前啟后的工作部署會，會議的主要任務(wù)是：動員公司廣大黨員干部認(rèn)清形勢，統(tǒng)一認(rèn)識，攻堅克難，為全面完成年度目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展奠定堅實思想基礎(chǔ)。

一、總結(jié)工作，認(rèn)清形勢，堅定做好全年工作的信心和決心。

20xx年以來，公司按照“務(wù)實、創(chuàng)新、發(fā)展”的要求，以深入開展“規(guī)范化管理年”活動為總抓手，全面實施集約化管理，加快了和諧企業(yè)建設(shè)步伐，各項工作取得了較好成績，企業(yè)發(fā)展保持良好態(tài)勢。

“規(guī)范化管理年”成效顯著通過“規(guī)范化管理年活動”的開展，大力推進(jìn)集約化管理，分別在生產(chǎn)管理、流程控制、財務(wù)管理和營銷管理初步實現(xiàn)了規(guī)范化、集約化的要求。公司管理水平明顯提升，先后被授予榮譽(yù)稱號，經(jīng)濟(jì)效益大幅提升，20xx年公司實現(xiàn)銷售收入**萬元，實現(xiàn)利稅&&萬元。

生產(chǎn)態(tài)勢發(fā)展良好先后與大眾公司、北汽集團(tuán)等國內(nèi)外知名企業(yè)建立了長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，提升了產(chǎn)品質(zhì)量和檔次，增強(qiáng)了市場競爭力。率先開展了向集團(tuán)總公司申報了設(shè)備總裝許可工作，并獲得確認(rèn)。

精神文明建設(shè)成果顯著深入開展“弘揚人本文化，創(chuàng)建和諧企業(yè)”活動，通過“四項和諧”的建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部干群關(guān)系的和諧、員工家庭的和諧和企業(yè)外部環(huán)境的和諧。深入調(diào)研了解職工關(guān)心的熱點難點問題并逐步加以解決，推動了和諧企業(yè)建設(shè)的深入開展。

以上成績的取得，是全體干部職工共同努力的結(jié)果，特別是各級干部認(rèn)真負(fù)責(zé)、扎實工作的結(jié)果。多年來的工作證明，沒有過硬的干部隊伍，就沒有晨工的今天，公司事業(yè)就不會取得健康發(fā)展;公司的干部隊伍是一支過硬的、能打硬仗的隊伍，是優(yōu)秀的、高素質(zhì)的隊伍，在職工隊伍中切實起到了模范帶頭作用。

雖然我們?nèi)〉昧溯^好的成績，但是并不說明我們在工作生產(chǎn)中不存在問題，根據(jù)一年多的工作觀察，我發(fā)現(xiàn)部分干部職工的責(zé)任意識、憂患意識、大局意識不強(qiáng)，效益觀念、創(chuàng)新觀念有待提高。具體表現(xiàn)在：

責(zé)任意識不強(qiáng)，安全生產(chǎn)面臨巨大壓力。特別是有關(guān)機(jī)械故障排除工作，就能很明顯的看出，有的車間基本沒有出現(xiàn)過問題，有的車間多次在抽檢中發(fā)現(xiàn)不合格，雖然不排除有一些客觀原因，但是我認(rèn)為這是一個責(zé)任心的問題。責(zé)任心強(qiáng)的總是能嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，能夠?qū)υO(shè)備進(jìn)行認(rèn)真透徹的運行分析，但是有的車間不僅總出問題，而且故障分析不透徹，從很大程度上說明了我們某些同志就沒有干好工作的責(zé)任心。

執(zhí)行意識不強(qiáng)，造成很多工作被動應(yīng)付。去年以來，公司對規(guī)章制度進(jìn)行了重新修訂，但在制度的執(zhí)行上，個別部門存在被動應(yīng)付、節(jié)奏慢，執(zhí)行意識不強(qiáng)，再有一點就是公司安排的工作，有些部門只是想著把事情怎么解釋過去，這樣是不行的，每一項工作都要有書面反饋材料，要求什么時間完成，必須按期完成。

大局意識不強(qiáng)，影響了很多工作順利開展。雖然說公司的整體工作取得了不錯的成績，但是仍然存在個別部門一碰到問題，首先打自己的小算盤，僅僅考慮自身利益，對公司整體工作的開展造成了很大阻力。在這里再強(qiáng)調(diào)一次，對于公司安排的工作，各單位如果有困難可以找分管經(jīng)理協(xié)調(diào)，堅決不允許出現(xiàn)推諉扯皮、被動應(yīng)付的現(xiàn)象發(fā)生，要積極參與，維護(hù)公司的整體形象。

創(chuàng)新觀念不強(qiáng)，導(dǎo)致部分工作固步自封。隨著企業(yè)實力的不斷壯大，個別同志不能很好地轉(zhuǎn)變觀念，導(dǎo)致工作中很多措施跟不上發(fā)展趨勢，在一些細(xì)節(jié)上沒有真正體現(xiàn)我們的真實水平。在技術(shù)研發(fā)過程中，如何進(jìn)行過程控制、管理服務(wù)，不僅僅是我們自己面臨的一個課題，我們也做了很多工作，但是如何把這些工作做好，卻沒有深入下去，這里面有責(zé)任心的問題，主要的還是一個觀念，怎樣去轉(zhuǎn)變，怎樣去創(chuàng)新，是一個需要我們大家共同解決的問題。

在新的形勢任務(wù)面前，要抓住機(jī)遇，發(fā)揮優(yōu)勢，迎接挑戰(zhàn)，要確保完成全年目標(biāo)任務(wù)，我提幾點希望和要求，也是與在座的同志們共勉。

一要講團(tuán)結(jié)、講大局，維護(hù)企業(yè)和職工的整體利益。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)是做好各項工作的基礎(chǔ)和保證。團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出人才、出干部。一個單位班子成員整天打打鬧鬧，憋著一肚子氣，你看不起我，我看不起你，就像拉車一樣，各人使各人的勁，是不會走正路的。鬧不團(tuán)結(jié)，只講個人得失，不顧大局和整體，其后果必然是影響工作，對自己無利，對他人無益。一個集體只有把團(tuán)結(jié)搞好了，相互幫扶，相互支持，干工作才會得到大家的支持，才會把你推上去。講團(tuán)結(jié)，很重要的一點就是顧大局、講協(xié)作。這包括內(nèi)部的協(xié)作配合，也包括部門之間的協(xié)作與支持。我們公司就像一部機(jī)器，每個零部件都要協(xié)作配合，才能正常運轉(zhuǎn)，才能發(fā)揮應(yīng)有的效率。因此，作為一個集體來講，不管是大到公司，還是各個單位，都要保養(yǎng)好這臺機(jī)器，要經(jīng)常地維護(hù)、修理，就象搞產(chǎn)品維護(hù)一樣。

作為中層干部，只有處處把企業(yè)利益和職工利益放在第一位，作為一切事情的出發(fā)點和落腳點，才能夠順利開展工作，才不會遇到障礙。講團(tuán)結(jié)，要真心講，特別是遇到問題和困難時，要相互支持，相互幫助，時刻牢記原則下的統(tǒng)一。

不能兩個人都合不來，各想各的，相互瞅腳后跟。如果一個單位的負(fù)責(zé)人私心太重，處處只考慮自己、只考慮小團(tuán)體的利益，就會受人鄙視，讓職工瞧不起，更談不上干好工作。

二要強(qiáng)化高效執(zhí)行的責(zé)任意識，用心用力做好工作。目前，我們正處在一個加快發(fā)展關(guān)鍵時期，既面臨著挑戰(zhàn)，也有很好的機(jī)遇。能不能把事業(yè)干上去，創(chuàng)造好的業(yè)績，是對各級干部的一次考驗。這次會議明確了下半年的目標(biāo)和任務(wù)，下一步的關(guān)鍵是用心去做、用力去做、認(rèn)真去做，扎扎實實抓落實。

執(zhí)行是責(zé)任，也是使命，高效執(zhí)行是確保公司各項決策部署得到有效貫徹的根本所在。進(jìn)一步強(qiáng)化高效執(zhí)行的責(zé)任意識，既是確保完成公司全年目標(biāo)任務(wù)的當(dāng)務(wù)之急，也是實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要保證。目前時間已經(jīng)過半，要確保各項措施要求的有效落實，確保年度目標(biāo)的全面完成，公司上下必須進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，以事業(yè)發(fā)展為己任，堅持思想同心、行動同步，盡心盡力、盡職盡責(zé)，自覺為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定出謀劃策;必須進(jìn)一步強(qiáng)化高效執(zhí)行，工作中要勇于負(fù)責(zé)，敢挑重?fù)?dān)，凡事強(qiáng)調(diào)落實，工作講求實效，切實做到令必行、行必果，切實保證公司各項決策部署落實到位。

三要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，全面推進(jìn)各項工作。干事創(chuàng)業(yè)必須具備奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。良好的精神狀態(tài)，反映了一個企業(yè)、一個團(tuán)隊、一個人自強(qiáng)不息、開拓進(jìn)取的優(yōu)秀品質(zhì)，是我們戰(zhàn)勝困難、加快發(fā)展的強(qiáng)大動力和有力支撐。當(dāng)前，公司發(fā)展面臨著日趨復(fù)雜的外部形勢，國際金融危機(jī)、國家戰(zhàn)略決策調(diào)整、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，都對我們的工作提出了新的課題和挑戰(zhàn);同時，公司在技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)管理、市場營銷等方面也面臨諸多壓力和困難。要迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，公司上下就必須進(jìn)一步保持奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)，就必須始終保持一股拼勁、沖勁、韌勁，在順境中不松勁,在困境中不氣餒,在挑戰(zhàn)前不畏懼;就必須知難而進(jìn)、奮力拼搏、勇于探索，敢于用改革的精神破解發(fā)展中的難題;就要始終保持蓬勃向上的朝氣、拼搏進(jìn)取的銳氣、敢為人先的志氣，唯優(yōu)必創(chuàng)、唯旗必奪，勇爭一流。

四要樹立真抓實干的工作作風(fēng)，確保各項工作取得實效。

真抓實干，是促進(jìn)工作有效落實、推動公司各項事業(yè)不斷前進(jìn)的重要保證。進(jìn)一步樹立真抓實干的工作作風(fēng)，是企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)對我們提出的必然要求。我們必須把真抓實干作為公司上下長期堅持和不斷實踐的工作理念，倡導(dǎo)求真務(wù)實，杜絕浮躁、浮夸，真正把力量凝聚到工作上，把目標(biāo)鎖定在發(fā)展上，把心思花費在事業(yè)上，不斷研究新情況、拿出新辦法、解決新問題、創(chuàng)造新業(yè)績?？傊覀冾I(lǐng)導(dǎo)干部要從自我做起。堅持在政治上做明白人，在工作上做帶頭人，在業(yè)務(wù)上做內(nèi)行人，在作風(fēng)上做廉潔人。

我們要帶頭樹立大局意識、責(zé)任意識，效率意識，帶頭當(dāng)好學(xué)習(xí)上的表率、工作上的表率、廉潔上的表率、團(tuán)結(jié)上的表率和人格上的表率。只有這樣，我們才能言行一致帶隊伍，說到做到干實事，才能在工作中，發(fā)令有力度，指揮有效力，工作有合力，前進(jìn)有動力;只有這樣，我們才能在其位、謀其職、司其責(zé)，才能不辜負(fù)組織的重托。

我相信，同志們一定能嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實，扎實工作，以實際行動來證明自身價值，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)會議講話篇十三

摘要：本文認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新具有系統(tǒng)性、全員性、變革性等特點;企業(yè)管理創(chuàng)新過程包括發(fā)現(xiàn)及確認(rèn)不滿、尋找技術(shù)對策、分析權(quán)益關(guān)系、實施及評價等四個階段;企業(yè)管理創(chuàng)新機(jī)制的主要內(nèi)容是定期調(diào)查利益相關(guān)者的滿意度、推行內(nèi)部競爭、改革管理人員的考評方式以及有效進(jìn)行管理人員的技能開發(fā)活動。

1.系統(tǒng)性。

該特性源于企業(yè)的系統(tǒng)性,它是指在尋找企業(yè)管理創(chuàng)新的著力點以及評價管理創(chuàng)新的成果時要依據(jù)企業(yè)的系統(tǒng)性來進(jìn)行。眾所周知,企業(yè)是一個復(fù)雜系統(tǒng),系統(tǒng)內(nèi)的各要素相互聯(lián)系、相互作用。當(dāng)系統(tǒng)內(nèi)某個或某些要素處于不良狀態(tài)時,必有其它要素受到影響,同時,企業(yè)系統(tǒng)從整體上看也會處于不良狀態(tài)。進(jìn)一步地看,企業(yè)系統(tǒng)是由人來運行的,也是為人服務(wù)的。當(dāng)企業(yè)系統(tǒng)處于不良狀態(tài)時,必有相關(guān)的人感到不滿。反過來也可以這樣講,如果沒有相關(guān)的人感到不滿,企業(yè)系統(tǒng)就處于良性狀態(tài)。企業(yè)的系統(tǒng)性為管理創(chuàng)新尋找著力點提供了可能,同時也為管理創(chuàng)新成果的`評價提供了標(biāo)準(zhǔn)。

2.全員性。

企業(yè)管理創(chuàng)新的程度有大有小,創(chuàng)新程度不高的管理創(chuàng)新只是對現(xiàn)有管理工作一定程度上的改進(jìn),或者是對成熟管理技術(shù)的引進(jìn),其復(fù)雜程度不高。因此,可以認(rèn)為企業(yè)所有員工都能成為管理創(chuàng)新的主體。依靠員工來解決問題已被認(rèn)為是改變現(xiàn)代管理面貌的十二種創(chuàng)新之一。從根本上看,企業(yè)管理創(chuàng)新涉及到企業(yè)中的每一個人,每一個人對管理系統(tǒng)是如何影響他本人以及從他的角度來看應(yīng)該如何改進(jìn)都是最有發(fā)言權(quán)的,因此,企業(yè)中每一個都能夠且應(yīng)該成為管理創(chuàng)新的主體。

3.變革性。

該特性是指管理創(chuàng)新一般會涉及到企業(yè)內(nèi)權(quán)益關(guān)系的調(diào)整,因此,許多管理創(chuàng)新,尤其是程度大的管理創(chuàng)新實質(zhì)上就是一場深刻的變革。從管理史上較為著名的管理創(chuàng)新來看,它們都具有變革性。比如,泰勒科學(xué)管理原理的應(yīng)用需要勞資雙方進(jìn)行精神革命,協(xié)調(diào)利益關(guān)系;梅奧人群關(guān)系論的應(yīng)用也需要企業(yè)管理者改變管理方式,尊重員工。由于企業(yè)本身就是一個利益聚合體,或者是一個政治實體,因此,不觸及現(xiàn)有權(quán)益關(guān)系、皆大歡喜的管理創(chuàng)新是不存在的。

1.發(fā)現(xiàn)及確認(rèn)不滿。

企業(yè)利益相關(guān)者的不滿主要表現(xiàn)在以下六個方面:(1)消費者對企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的不滿;(2)企業(yè)普通員工對企業(yè)薪酬制度、績效考評制度及用人制度的不滿;(3)企業(yè)所在社區(qū)對企業(yè)行為的不滿,如環(huán)境污染等;(4)企業(yè)內(nèi)部各部門之間出現(xiàn)的不滿;(5)投資者對企業(yè)業(yè)績的不滿;(6)企業(yè)面臨危機(jī)、挑戰(zhàn)及運行上的問題時,會有許多利益相關(guān)者對現(xiàn)狀感到不滿。以上六種不滿中,前兩種是最主要的。以上六種不滿一般來說都是容易發(fā)現(xiàn)的。但企業(yè)高層管理者有可能漠視它們的存在,尤其是對消費者的不滿以及企業(yè)普通員工的不滿。當(dāng)企業(yè)在市場處于強(qiáng)勢地位時,這種情況更容易發(fā)生。這在很大程度上限制了管理創(chuàng)新的開展。

2.尋找技術(shù)對策。

為消除上述不滿,企業(yè)需要進(jìn)行管理創(chuàng)新及技術(shù)創(chuàng)新。由于管理創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的先導(dǎo),因此,也可以認(rèn)為消除上述不滿的根本措施是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新在技術(shù)上一般有三種選擇,一是改革企業(yè)管理制度,例如改革薪酬制度、用人制度等;二是引入成熟的管理技術(shù),如流程再造、平衡記分卡等;三是企業(yè)自行進(jìn)行創(chuàng)新,提出新的管理模式及管理技術(shù)。在前兩個方面,有著大量的成功范例可以借鑒。一般來說,企業(yè)管理創(chuàng)新在技術(shù)上也是以前兩種為主。后一種是少數(shù)領(lǐng)先企業(yè)的行為,它的成功或者是偶然的,或者要經(jīng)過長期的實踐探索,因而不是多數(shù)企業(yè)努力的方向。這也即是說,企業(yè)管理創(chuàng)新一般無需另辟蹊徑,主要是根據(jù)自身情況引入成熟的管理制度及技術(shù)。當(dāng)然,這并不表示管理創(chuàng)新從技術(shù)上來看是容易的。它需要對企業(yè)具體情況有深入的了解,需要對引進(jìn)的管理制度及技術(shù)進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)的具體情況,并與之很好地結(jié)合起來。

3.分析權(quán)益關(guān)系。

先進(jìn)的管理制度及技術(shù)之所以不能夠在多數(shù)企業(yè)中得到很快應(yīng)用,主要是受企業(yè)內(nèi)部權(quán)益關(guān)系的限制。法約爾曾言,企業(yè)中總是有一部分人想把自身利益凌駕于他人之上,這是人類持久的斗爭。這表明企業(yè)內(nèi)權(quán)益管理關(guān)系的調(diào)整是困難的、甚至是痛苦的,管理創(chuàng)新因此也是艱難的、甚至是痛苦的?？梢赃@樣認(rèn)為,企業(yè)管理創(chuàng)新難不在于技術(shù),而在于權(quán)益關(guān)系的調(diào)整。管理創(chuàng)新者在選擇先消除或減輕何種不滿,從以及相應(yīng)地引入何種管理制度及技術(shù)時應(yīng)充分考慮企業(yè)內(nèi)部的權(quán)益關(guān)系。

三、結(jié)束語。

良好的戰(zhàn)略管理對一個企業(yè)來說至關(guān)重要,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部因素影響的分析,不斷滿足消費者的購買需求,從政治、法律、經(jīng)濟(jì)、社會文化以及技術(shù)因素方面緊抓商業(yè)中各種因素的變化,不斷提高自身的核心競爭力,那在整個商業(yè)競爭中都能夠不斷創(chuàng)新。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14889174.html】