總結可以讓我們對自己的工作有更清晰明確的認識。如果想寫一篇較為完美的總結,首先要明確總結的目的和主題,以便有針對性地進行整理。下面是一些經典總結文段,希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。
各部門員工個人工作總結篇一
本年度,我行統(tǒng)計工作本著“及時、準確、實用”的原則,認真完成了上級行、監(jiān)管部門及xxxx機構的各項常規(guī)及臨時性統(tǒng)計報表、統(tǒng)計報告的編制、上報工作,匯總、整理了相關統(tǒng)計數據,較好地發(fā)揮了統(tǒng)計崗位的職能和作用?,F將一年來部門統(tǒng)計工作總結如下:
1、統(tǒng)計基礎工作健全、規(guī)范
作為xxxx金融機構,我行領導對統(tǒng)計工作十分重視,在分行及支行分別設立統(tǒng)計崗位,并配備專門統(tǒng)計人員和計算機設備,制定統(tǒng)計規(guī)章制度,實現了統(tǒng)計數據處理的現代化和大部分統(tǒng)計信息傳輸的網絡化。在分行統(tǒng)計部門統(tǒng)一組織下,分支行統(tǒng)計人員參加了統(tǒng)計上崗培訓及上崗考試,取得了統(tǒng)計上崗證,并按要求及時參加了統(tǒng)計繼續(xù)教育及“四五普法”教育,取得合格證,分行統(tǒng)計部門還根據統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動狀況及時進行內部培訓及交流,做好統(tǒng)計隊伍建設。確保了全行統(tǒng)計工作質量,為行業(yè)管理和xxxx宏觀調控帶給優(yōu)質服務。
在實際統(tǒng)計工作過程中,我行行領導支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定,準確、科學、及時地上報統(tǒng)計信息,并對相關統(tǒng)計法律法規(guī)進行認真的學習和宣傳,既確保統(tǒng)計信息的真實性和準確性,又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理。
2、統(tǒng)計資料報送準確、及時
為全面落實部門統(tǒng)計數據報告制度,我行按要求參加了統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關文件要求進行認真的的貫徹和落實。按《xxxx部門統(tǒng)計數據報告制度》要求完成了統(tǒng)計資料的上報,并根據統(tǒng)計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關資料。
同時,為了進一步提高我行統(tǒng)計資料上報的質量,除了嚴格按照統(tǒng)計法律法規(guī)依法統(tǒng)計外,我行還通過采取數據初步生成、人工再次核實等措施,實行統(tǒng)計數據質量控制,提高統(tǒng)計數據質量。
3、用心進行統(tǒng)計改革,提高統(tǒng)計服務水平
在開展部門統(tǒng)計工作的過程中,我們還用心進行統(tǒng)計工作方法的改革和研究,注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流,改善和完善本部門統(tǒng)計工作,加強與科技部門的協(xié)調與協(xié)作,提高統(tǒng)計數據采集的自動化水平和統(tǒng)計資料質量。通過統(tǒng)計工作取得相關統(tǒng)計資料及信息的取得,為xxxx綜合統(tǒng)計帶給有價值的統(tǒng)計信息,為行領導及相關部門帶給數據參考,并充分運用統(tǒng)計數據及信息分析當前經營狀況,為領導帶給決策參考。
現推薦我行負責部門統(tǒng)計的李明同志參加統(tǒng)計局統(tǒng)計先進工作者的考核評比。該同志熱愛統(tǒng)計工作,用心鉆研統(tǒng)計業(yè)務,有強烈的事業(yè)心和職責感。在部門統(tǒng)計工作中,能夠認真貫徹部門和統(tǒng)計局制定的各項統(tǒng)計報表制度,嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計標準,按《xxxx部門統(tǒng)計數據報告制度》的要求,及時、準確地向統(tǒng)計局報送統(tǒng)計資料。
積極參加統(tǒng)計專業(yè)和統(tǒng)計法律知識培訓,取得了統(tǒng)計上崗證、統(tǒng)計繼續(xù)教育合格證以及“四五普法”合格證,注重統(tǒng)計法律法規(guī)的學習,不制發(fā)、不填報非法統(tǒng)計調查表,實事求是,自覺與統(tǒng)計違法行為做斗爭;用心開展統(tǒng)計制度方法的改革和研究,認真學習和運用計算機知識和網絡傳輸技術,不斷提高統(tǒng)計業(yè)務水平,認真開展統(tǒng)計分析,進行統(tǒng)計預測和統(tǒng)計監(jiān)督,為領導帶給推薦和參考。
在圓滿完成今年統(tǒng)計工作的基礎上,為繼續(xù)提高統(tǒng)計工作水平和質量,我行打算繼續(xù)嚴格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī),堅持依法統(tǒng)計,嚴格遵照《xxxx部門統(tǒng)計數據報告制度》要求進行我行部門統(tǒng)計工作,確保我行統(tǒng)計數據上報的及時性、準確性。加強統(tǒng)計工作方法的研究和完善,學習和運用先進的統(tǒng)計方法和技能,充分利用計算機技術及網絡,提高統(tǒng)計工作效率及質量。
強化統(tǒng)計基礎建設,根據統(tǒng)計工作發(fā)展需要及新的統(tǒng)計工作規(guī)定及要求,進行我行統(tǒng)計工作制度的修訂和完善,繼續(xù)加強統(tǒng)計人員的培訓和學習,提高統(tǒng)計人員整體素質和水平。積極與統(tǒng)計局相關部門進行統(tǒng)計工作的交流與溝通,通過xxxx綜合統(tǒng)計的指導不斷提高我行部門統(tǒng)計工作水平,加強信息的交流和共享。
各部門員工個人工作總結篇二
一年來,x保險在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,總結這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
各部門員工個人工作總結篇三
光陰似箭,時光荏苒,轉眼間20xx年已經過去。20xx年度在項目部領導、公司同仁的關懷和幫助下圍繞著本職崗位職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成了項目上的各項工作任務,現將個人工作情況具體匯報如下:
在20xx年里,我自覺加強學習,不斷強化自己的專業(yè)知識技能,總結工作方法。一方面,在工作中學習,在學習中成長,不斷掌握方法累計經驗。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸的摸清了自己工作中的重點、難點,圓滿的完成了這一年的工作。
二、
經過這一年的工作學習,我感覺自己工作技能上了一個新的臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底,在這一年的工作中雖然整體上是取得了進步,但是還有很多的不足和問題,通過這一年的工作學,不斷的加強自己的專業(yè)技能水平,同時也在錯誤中認清自己,得到了成長,學到知識?;仡欉@一年的工作,每次工作中的失誤都銘記在心中,以后堅決杜絕在出現類似的問題;通過這一年工作,也在工作中正確的認識到了自己,知道的了自己不足,明確了自己的定位,以后要更加的認真工作,在工作中學習,在工作中成長。
三、
針對在20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,要重點做好以下幾個方面:
1、積極搞好與項目同事的協(xié)調,進一步理順關系。
2、加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
3、加強基礎工作檢查,避免細小失誤。
4、學無止境,終生學習。要跳出自己的舒適圈,不斷的挑戰(zhàn)自己,不能只是因為工作需要而去學習提高自己,要通過學習,提高自己的知識水平,開闊自己的視野。不能僅僅的局限于自己本職工作業(yè)務范圍內的知識學習,要擴大自己的知識面,突破專業(yè)性領域,爭做復合型人才。
各部門員工個人工作總結篇四
我部的工作是根據人力資源管理的工作計劃,配合公司的工作重點逐步開展的。今年上半年我們完成的工作總結如下:
完善組織結構,確定人員編制。年初,人力資源部對各部門的組織架構進行了劃分和明確,對各部門的崗位設置和人員編制進行了分析和制定,從而初步確定了公司的人員編制,并根據實際情況和工作重點,不斷有針對性地調整各部門的人員編制,使公司的人員編制和崗位設置達到最佳配置,充分發(fā)揮各職能部門和員工的作用。
公司管理體系的建立我們知道嚴格規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展有著重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。人事管理制度的建立人力資源部在致力于建立和完善公司基礎管理制度的同時,也不忘建立自己的標準化管理制度。制定了新的薪酬體系,并在公司領導的大力支持下成功實施了新的薪酬體系。為了系統(tǒng)地配合公司新的薪酬體系,制定了公司績效考核制度草案,目前正在進一步調整完善中,將正式實施。
上半年公司空崗位緊缺,人員需求大,所以上半年hr部門在招聘工作上花了更多的時間和精力。在人力資源部,我參加過_ _場現場招聘會,社會反響巨大,招聘效果顯著。不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質、有潛力的專業(yè)人才,而且對公司對外形象的宣傳也起到了非常重要的作用。
員工的培訓和培養(yǎng)將對公司未來的發(fā)展起到重要作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但上半年由于工作重心,管理體系的建立和人員的招聘占據了人力資源部的大部分時間,所以只組織了兩次公司內部的全員培訓。
我部在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮基本職能,在規(guī)范管理、工資核算、辦理職工保險、組織各項活動等方面發(fā)揮了應有的作用。總之,在公司市場準備的上半年,人力資源部在人力不足的情況下,堅持以公司利益為重,樹立了管理嚴格、作風嚴肅、厲行勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴兩高”形象,在員工中起到了積極的管理和引導作用。
當然,上半年我們部門也有一些不足。主要體現在:在管理制度的建立上,只有好的想法,而沒有努力,導致一些工作沒有按時完成;在各部門之間的協(xié)調方面,需要加強;在招聘方面,個別人員的素質有待提高;沒有在員工的培訓上投入更多的精力,導致沒有系統(tǒng)地組織培訓。人力資源部的工作半年來卓有成效,作為公司編制的重要一員,發(fā)揮了應有的作用。我們決心不斷發(fā)揚自己的優(yōu)勢和經驗,改進自己的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效率。
總之,上半年是我加強學習的半年,也是我?guī)ьI全體員工不斷學習創(chuàng)新的半年。希望我們開總結會的時候,全體員工都有了長足的進步,公司的管理步入了更加規(guī)范的軌道,公司的儲運業(yè)務和物流業(yè)務也是如火如荼,財源滾滾!
各部門員工個人工作總結篇五
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是20xx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多xx同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
20xx年,我工作在xx超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
xx超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務熱情。在xx超市,廣大員工齊心協(xié)力將xx的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個xxx禮貌的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。
我想,在xx的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的xxx。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
xx集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在xx超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、xx店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在xx超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是:員工管理制度的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,xx店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的xx新員工。尤其令我感動的是:那里的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
xx超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……xx同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產生。
入職xx以來,我一向都是在防損部工作。xx集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自己的信念,展示自己的才華、個性及風采。
在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。xx店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自己的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自己。
20xx年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現自己的人生價值,與xx共同成長。
各部門員工個人工作總結篇六
我是自來水公司營業(yè)所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復始的抄表和收費,點點滴滴平凡得細碎,在領導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向文花枝學習,我覺得只有做到這樣才能真正地體現我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑,話不多,做事認真。
20xx年底我從調到當抄表員,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務學習的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找地方,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了公司利益。
(一)營業(yè)所的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的原則性。
抄表的水量要準,水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數,所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“多少只是幾百元的事情,你這樣做丟面子,我這樣做砸飯碗?!弊寔碚业娜死斫馕?。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照實抄表,他們按單交費。公是公私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認這塊水表有問題才申報,每次外勤班安排我?guī)Q表,我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說我做事利索爽快。她總認為“自己報的單子一定要負責到底,報了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實際困難,又不能為公司挽回損失的事情,我不會做?!币舱怯捎谖乙回灥墓ぷ鲬B(tài)度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經得起查,多次得到所里理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業(yè)系安全繩。
依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的全方位、全過程、常態(tài)化管理,確保安全生產的可控性。
(二)管網和水利設施建設進展順利。
今年上半年,公司投資多萬元,對沿河中路400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學合理指導供水生產。
一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質量。
二是抓好技術管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據企業(yè)自身情況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預案》,為政府和相關部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調配高峰時段管網壓力,確保正常供電情況下24時不間斷供水。
(四)供水營業(yè)工作上臺階。
今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優(yōu)質營銷服務的觀念,全力開展營銷服務行為規(guī)范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。
一是積極推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價通過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,并增加了行政事業(yè)性用水,通過水價調整,公司供水實現扭虧。
二是力爭落實我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高。
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一年的時間很快過去了,在一年里,我在水務集團領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、我是一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復始的抄表,點點滴滴平凡得細碎,在領導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向老前輩們學習,我覺得只有做到這樣,才能真正地體現我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。
二、我話不多,做事認真。從當抄表員起,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務學習的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找地方,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓水務集團里能在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了水務集團的利益。
三、營業(yè)的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的原則性。抄表的水量要準,水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數,所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“沒有多少錢的事情,你這樣雖然做丟面子,但我這樣做丟飯碗,更會給國家造成損失?!弊寔碚业娜死斫馕摇9枪?、私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認這塊水表有問題才申報,每次別人工作要配合,我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結出:干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣的工作責任心,欠帳總是很少,用戶的投訴更是沒有。工作任務調整時,我從沒半句討價還價的話,不僅能在短時間內熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額,填單交帳。我做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立水務集團的良好形象。
各部門員工個人工作總結篇七
這一學期又將掛上句號,一學期的工作也即將結束,我們修改部在文字的土壤里辛勤耕耘,收獲了累累碩果也有凋零的遺憾。
回顧這學期我們部門主要作好兩方面的工作。
一.響應學校、學院的號召,傳達學院各項文件開展各項工作;促進本團總支與其他團總支的交流。如:。
三月初配合學院修改部《甌韻》工作室招新安排,進取推薦本團總支同學參與與競爭,最終有4位同學成為《甌韻》工作室新成員。
三月中旬至四月初,主要配合院修改部“感恩親情,沐浴穩(wěn)馨”征文比賽,在本團總支作好宣傳和集稿工作,調動同學們投稿進取性,共有4名同學獲得二等獎,二名同學獲得三等獎。
四月份,在學院進取號召“思想大討論”的感召下,學習學院各項文件,掀起團總支內部的思想交流風潮。在響應學院提高教育質量,優(yōu)良學風建設,構建和諧學校之余,結合團總支自身情景,提出一些科學合理的提議,如:提高學院硬件教學和軟件教學的設施,增加本團總支學生會工作透明度等等。
五月份主要為宣傳和集稿由溫州大學舉辦的學習、踐行校訓“求學問是,敢為人先”征文大賽,讓每一個同學感受校訓、理解校訓。以及配合文學語言團總支開展的百變方言配音大賽,加強各團總支的交流與合作。
二.作好本團總支的通訊報道工作,宣傳團總支形象,擴大團總支的影響力度,增加團總支工作透明度。如:。
四月份的民間大師羽毛球賽、《反詐騙素質拓展培訓班開班了!》、《借問卷增加了解讓不足成為動力》,五月份的思想大討論《基礎是保障,創(chuàng)新是動力》、由我們團總支協(xié)辦的模擬法庭《唇槍舌劍的較量,法與情的完美結合》等等。
在取的成果的同時我們也應當看到問題。
首先,工作被動。本學期我們修改部主動性未能發(fā)揮,沒有自我獨立特色的活動,缺乏創(chuàng)新。
其次,部門成員未能很好的發(fā)揮作用,缺乏與其他部門,其他團總支的交流與合作精神。
第三,本部門成員分工不明確,成員獨立完成工作的本事不夠,缺乏工作進取性和創(chuàng)新性。
各部門員工個人工作總結篇八
回首上半年,美好的回憶太多了。經過這一年的學習,我深深的感覺到自己有了進步,但也有很多問題,在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業(yè)是對的,我一定會有更好的明天。
1、銷售任務的完成。
1)第二季度車系一共賣了282臺,我個人賣了115臺,其中賽寶19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占車系總數的18%。
2)按照辦公廳的銷售安排。
1)誘導言語。在銷售崗位上,首先我要提兩個人,一個是辦公室林主任,一個是銷售部王經理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候,非常缺乏汽車知識和銷售知識,所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經理的帶領下談判分析客戶情況,所以遇到銷售上比較難談的客戶,或者比較比較模式的優(yōu)勢時,總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助,以及之前的經驗,我才能夠在8月份獨立工作,整個學習過程可以說是兩位領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。
推銷員的一天應該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我從自己歡快激進的鬧鐘中醒來,然后以一種充滿活力和快樂的心態(tài)迎接一天的.工作。如果我比別人經驗少,那么我比別人誠實;如果我的單子沒有別人多,那我就伺候別人。
3)重點客戶開發(fā)。這里我想說:我們要把b類的客戶當成a類,這樣我們比別人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣,我們才能取得成果。重點客戶批了之后,我就把精力轉移給第二個重點客戶。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中,也有急于成交的情況,不僅影響了自己銷售業(yè)務的發(fā)展,也打擊了自己的自信心。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法,積極學習和咨詢老業(yè)務員的業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
在公司的發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的業(yè)務員,首先要調整好自己的思路,與公司統(tǒng)一思想和目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入公司的發(fā)展,才能更有序的開展工作。首先從理念上:我要和公司保持一致的經營理念和理念,和公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司推進企業(yè)文化建設。
二、在業(yè)務上:了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求,投資他們的興趣,搞好客戶關系,及時了解信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!
各部門員工個人工作總結篇九
時光流逝,不知不覺中進入院學生會這個大家庭已有一個多月了,今年的十一月份特別的寒冷,但我在學生會感受到了家庭的溫暖,感受到了大家工作的熱情??偨Y我這一個月的工作,應該是有付出也有收獲;有迷惘也有進步。
這個月我主要做了以下工作:參與策劃部門內部的干部培訓;參與清除校園牛皮癬活動;和xxx來整理了干部誠信檔案;與守望者合作張貼關于甲流的愛心小卡片;了解了學生會其他部門的一些情況。
在這里我特別做出自我檢討,因為沒有計劃好時間而缺席部門的個系組織部長會議,相信不會再有這樣的事情發(fā)生。
一個月來我對自己負責的干部培訓班的具體相關工作有了一個大致的了解,但在很多方面還不是特別的清楚,在許多細節(jié)方面做的還不是很到,比如說組織部長會議就不知道要說些什么,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。
在例會和值班方面我覺得做的還可以,每次例會都會準時參加,會用心的聽學長學姐的發(fā)言,從他們的話語中學習到一些他們工作的方法,為人處事的道理。值班的時候事情不是很多,我很多時候會看看學生會的一些文件,了解以前的學長學姐都做過些什么、怎么做。
在這一個月里我特別要感謝我的主任xx學姐,謝謝她的指引,她的包容,她的關心,讓我更有信心的向前走.運動會送走了活力四射的十一月,希望在接下來的十二月里我可以做的更好。
充實的過好每一天,認真的過好每一天,珍惜在學生會的日子,好好工作,天天向上!
新學期已經開始了一個月,學生會整體工作也在按部就班的進行著,現將自9月3號開學以來到國慶期間校學生會秘書處的工作總結如下:
1、協(xié)助上級,完成迎新。
秘書處在9月8日、9日兩天內協(xié)助團委及主席團順利完成了xx年屆新生的迎新工作,所有成員按照主席團統(tǒng)一部署,在準確的時間準確的地點完成了事先安排的新生接待工作,保證了整體迎新工作的順利開展。
2、統(tǒng)籌整體,組織納新。
迎新工作結束以后,秘書處協(xié)助主席團順利組織了校學生會xx年屆成員納新。納新工作從9月13日正式開始,為期四天報名表的發(fā)放以及宣傳,事先準備的1500份報名表已經順利發(fā)放完畢,報名表的回收率達到50%左右。接下來我們本著公平公正的原則完成了報名表的篩選,隨后采取自我介紹以及提問問題的方式對報名人員進行了初試、復試等環(huán)節(jié),整體工作于9月22日晚完成,同時,我們于26日晚舉行了新成員見面會。
3、常規(guī)工作逐步開展。
秘書處已經在開學的一個月來制定了規(guī)范的學生會制度(附件1),統(tǒng)計了所有成員的沒課表及聯系方式,打印了學生會統(tǒng)一的請假條、臨時活動打分表、主席打分表、部長打分表、值班簽到表、大課間簽到表等若干規(guī)范統(tǒng)一的表格。在今后的工作中,秘書處將嚴格按照制定好的各項制度開展工作。
在總結各項工作的同時,也發(fā)現了本階段工作中的缺點和不足,現總結如下,保證在今后的工作中提高警惕:
1、準備粗略,忽視細節(jié)。
拿本次納新來講,事先沒有準備的很充分,沒有做出很好的數據統(tǒng)計也沒有制定出嚴格的工作計劃,導致了1000份報名表一天的時間分發(fā)完畢,然而到最后1500份報名表的回收率只達到了50%。初試以及復試期間,由于場地的限制沒能很好的組織各個部門采取自己特色的方式招募新人,這對我們找到合適人選起了一定的限制作用。
2、制度完善,未能實施。
雖然我們制定了完善的學生會制度,但是除了每天常規(guī)的簽到、點名、值班、請假以外,沒有統(tǒng)計過一次量化考核成績,尚未公布過每位同學具體的工作情況,這是導致部分成員工作積極性不高甚至無組織無紀律表現的主要原因。
在今后的工作中,秘書處將積極發(fā)揮樞紐作用,嚴格按照規(guī)章制度辦事,注重細節(jié),定期總結工作,保證整體工作的有續(xù)開展。
如白駒過隙,不知不覺中團委學術科技部就快學期了,x月的里感覺學到了許多,成長了許多。從一開始團委,對工作幾乎一頭霧水,不清不楚。到現在,對各工作的流程熟悉與,對本的工作也得心應手。這,不但有的付出,更有部長的教導和同事的幫助。
一、在工作中創(chuàng)新精神。
學術科技月是每年都會搞的活動,學術的途徑。今年的學術科技月創(chuàng)新的了積分制度,以同學們對學術科技月的關注。令人滿意,但會創(chuàng)新精神,使下次活動搞得更出色。
在宣傳,用游戲與挑戰(zhàn)相的,體現學術和科技的主題,但天氣原因和備選方案,未能預期,但仍了不錯的宣傳作用。,這也提醒了在以后的工作中要注意對突發(fā)事件的預計和。
二、細微之處見精神。
團委是個嚴謹的組織,從一份看似簡單的通知的要求就足以體現它的嚴謹性。三位部長在平時工作中的細心嚴謹也讓我深有感觸,哪怕是對小小的一份總結一大段精心的批注。
細節(jié)決定成敗,失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既然分配在手上,就得用心辦好,力求完美,不放過每細節(jié)。從寫通知到文印,從借物資到活動的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為,過程中,我學會了和細心,明白了在平時的工作中注意細節(jié)問題的。
三、勝利。
學術科技月的各個講座是的工作。可是事情做多了、做久了難免會產生厭煩心理。我也曾抱怨過,也曾想過做是在浪費,可是我下來了。在過程中,慢慢原來還有不懂的地方;原來它并想象中的簡單;原來這項工作我還可以做的。
或許工作真的不可以用量來衡量的,等你一路走下去了,在將來的某個瞬間驀然回首,會它其實帶給你收獲,讓你質的提升。
四、決定一切。
在團委的培訓會上,部長就說過:決定一切。而在的切身工作中才體會到這句話的真諦。一件事交到手中,部長對的信任。穿上工作服,那團委的印徽和口號,時刻提醒,代表的是團委的形象。這件事你就到底。以前,總差不多就行了,何必如此一板一眼?,F在,在重寫了三次日月湖活動策劃后,明白了那古板,而是對工作最起碼的要求。每個人對每件事差不多,那可以想象這件事的大打折扣。,你對事、對工作的也意味著你可以從中學到些,學到多少。
五、團結力量。
在平平時的工作中,的體會到的性。當臨時有事,所的任務時,只要電話,里的人只要有空就會盡力幫你。當在工作中遇到問題時,里的人也會耐心的幫你解決。在寫日月湖活動策劃和賀卡策劃時,我感到了集體力量的。人苦思冥想,收效甚微;但當你和里的同事一起時,彼此的思想火花碰撞,思路打開了,更多妙點子也就接觸而至。
六、善于問題和總結經驗。
以前總把工作就萬事大吉了,而完全了對工作的反思和總結,更別提對工作中問題的與解決。一直,工作能力的提升緩慢。在后來的工作中才慢慢,在工作中問題,在工作后反思與總結,才是真正的到底,才會有的。古代大智大賢之人尚且要“每日三省吾身”。何況我凡夫俗子啊!用心問題,才能解決所的問題;善于反思和總結經驗,才能讓犯同樣的錯誤,讓工作更完美。
當然,一名剛大學的新生,對大學里的方面還不甚,對團委的工作的更無經驗可談,也犯過不少小錯誤。但有句話說,錯不可重犯,錯也要有。能在錯誤中成長件好事。,要感謝的三位部長,對的精心教導和培養(yǎng),在身上我學會了許多待人處事的道理。也感謝團委,里我拓寬了視野,學到了書本上學的東西。
下學期,除了常規(guī)活動外,還將舉辦獨具的“夢想杯”和“百事通”活動,這是下個學年的重頭戲。相信學期的工作,的活動將辦得更精彩,更有吸引力,為學校學術的出的微薄之力。,我也相信,十六雙手牽在一起,會屬于的精彩。
各部門員工個人工作總結篇十
20××年7月,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務上也積累了初步的工作經驗,收獲很大?,F將有關情況總結如下:
一、 政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區(qū)內各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統(tǒng)的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,
三是增強團結和協(xié)作觀念,團結就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務。
四是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。
各部門員工個人工作總結篇十一
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;。
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;。
4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;。
5、完成上級領導交辦的其他任務。
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各部門員工個人工作總結篇十二
今年上半年,xx酒店在集團公司的正確領導下,圍繞年初提出的工作思路和目標,堅持發(fā)展業(yè)務,提高企業(yè)服務質量,狠抓經營管理。在全體員工的共同努力下,上半年的任務和指標都很好地完成了?,F將上半年酒店工作總結如下。
對員工采取了集中培訓、專題培訓、個別指導培訓等方式,大大提高了員工的酒店意識,深化了服務理念。微笑已經成為員工的自覺行動。什么是個性化服務,從感性到理性,已經被認識的淋漓盡致,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而深化了員工對崗前培訓、部門培訓、團隊培訓從理論到實踐的全面梳理和提升。
為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位之間的配合與協(xié)作,重點培養(yǎng)通才,以有效應對和解決某一特定崗位可能出現的臨時人員不足而引發(fā)的緊急情況,做好應對任何危險的準備。我們要求人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的培訓記錄。到目前為止,我們已經從這項工作中有所收獲。
旺季合理預訂,實現銷量最大化。實行協(xié)議單位回訪制度。根據酒店月度銷售報告的排名,設計客戶回訪單,選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪,拉近了與客戶的情感距離,有力促進了銷售業(yè)績的提升。做好個人客戶的銷售。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店的余地更大了。提高酒店的“營銷競爭力”,首先要創(chuàng)新觀念,及時調整經營策略和政策,優(yōu)化設計自己的產品,做到策略創(chuàng)新多變,經營政策根據不同季節(jié)不斷靈活創(chuàng)新,才能在嚴峻的形勢下繼續(xù)保持較高水平。
為了不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增進員工之間的業(yè)務交流,形成競爭、學習、趕超、互助的良好氛圍。上半年,我們開展了“酒店技能”競賽。選手們利用業(yè)余時間相互訓練、學習和交流。通過競賽,各部門達成共識,良好的服務態(tài)度和過硬的業(yè)務技能是贏得顧客、提高酒店經濟效益和社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質,使每個員工的行為都能自覺地與酒店的利益相結合,才能保證酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
回顧酒店這半年的工作,我們還有很多不足。我為此道歉。之前的工作沒有做好后勤服務和配合,以后會更加努力完成自己的工作。
各部門員工個人工作總結篇十三
我于2021年1月13日進入水泥廠一車間超細微粉班工作,在工作的六個月里,在領導的關心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去六個月的工作,我學到了很多東西,現將各方面的情況總結如下:
端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風。
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會,豐富自己的經驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經掌握,現已能獨立完成開機生產。
另外,做好生產工作的同時,我還要注意安全,安全與質量是分不開的?!鞍踩谝唬A防為主”,要在生產中發(fā)現隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學習,增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,結合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產線設備方面的知識,以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經濟損失及人身傷害。學習了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中一一按照6s執(zhí)行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
同時,我也清醒的認識到,我還存在很大不足,比如經驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進一步的學習,在未來的日子里,我會更加積極的學習,戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢獻。
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心結。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這六個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為水泥廠的美好明天而奮斗不止。
各部門員工個人工作總結篇十四
歲月流轉,時光飛逝,轉眼間年已經過去,我于20xx年xx月xx日加盟有限公司以來,已經半年的時間了,這是我從學校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,我深知:知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點。雖然沒有明確的工作崗位,但公司為我定性于辦公室助理,具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求,我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合其他同事工作。半年以來,面對非專業(yè)的工作,工作起來有很大困難,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),虛心學習向各位同事學習,努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領域涉及面極廣,我深知半年的學習需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去學習。
在助理崗位的不長的時間里,我主要協(xié)助鄧經理完成商務工作。我們的經理經驗豐富,在協(xié)助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務工作這所學要掌握的技能,使我對商務工作有了更深入的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標書工作,這對我來說是一個全新的領域,讓我體會到了什么是無從下手,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大,最終沒有很好的完成此項工作。這件事讓我認識到自己工作能力的不足,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。我仍然需要繼續(xù)改進和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多。
具體有以下幾個方面:
第一,在日常工作中由于經驗不足,對本行業(yè)了解不深,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。
第二,要進一步加強本行業(yè)辦公技巧的掌握,擴展及其相關的知識,提高自身解決問題的能力。
第三,在完成領導交給的任務的基礎上,還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習,進一步提高專業(yè)技術能力,讓所學知識和具體實踐工作緊密掛鉤。
年公司將有一個翻天覆地的變化,公司高層為下一年度的發(fā)展預設了從根本上改變公司現有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。所以明年年公司將面對從人員結構到工作性質將會發(fā)生質的變化。所以,下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)。這決定了,下一年度我要從以下幾個方面提高自己:
1、奴隸學習專業(yè)技術知識,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成所有本職工作。
2、堅決發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中學習知識,磨練意志,增長能力。
3、發(fā)揚進取精神,加強學習。在學習的同時更要勇于實踐,注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做好,樹立良好個人的形象。
4、當好領導的助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的各項任務。
總之,半年來我完成了一定的工作,取得了一些成績,但離要求有很大很大的差距。我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對自己半年多來在公司工作的一個總結,請領各位導批評,我希望自己能迅速成長,爭取扎起明年給公司作出更大的貢獻!謝謝!
各部門員工個人工作總結篇十五
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,上半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;下半年因個人原因未能在崗位上工作,但是一直還心系公司心系自己的工作?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
10年上半年自己一如既往的在崗位上工作,做好領導分配的每月壁欄稿件張貼工作、公司訂閱報刊、郵件的郵寄簽發(fā)工作、公司各部門外出印刷材料的統(tǒng)計及管理以及來賓接待工作。
11月休完產假回到自己熟悉的工作崗位,感覺自己更愛自己的工作了,少了些青澀,多了些成熟,多的是面對生活和工作的自信和從容。
在工作中,自己發(fā)覺自身的不足:我常常是自己做自己的工作,不聞不問,不支聲不匯報,雖然有的工作也能夠完成,但是卻給領導不安分的感覺,不知道工作進行的如何,掌握不了我的去向和工作動態(tài)。這個毛病我必須立刻改正,以后工作中我要多用心,多請示,及時匯報,這樣便于領導進行充分的調度和安排,使部門工作效率最大化。
在今后的工作中我將公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高標準嚴格要求自己,認真對待領導交辦的每一件事,為綜合部爭光,為華祥氯堿公司做出應有的貢獻。
在20xx年我將以全身心投入到工作中,力求速度、保質量、踏踏實實做好自己份內的工作。在各方面都能更進一個臺階,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。
各部門員工個人工作總結篇十六
xx年月,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。xx月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務上也積累了初步的工作經驗,收獲很大?,F將有關情況總結如下:
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區(qū)內各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統(tǒng)的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,一是要繼續(xù)加強學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協(xié)作觀念,團結就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。
各部門員工個人工作總結篇十七
20xx年,在領導的關心指導下,在同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實、兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守單位的各項制度,認真完成各項業(yè)務指標,挑戰(zhàn)每一天,全力做好各項業(yè)務工作。現將全年的工作學習情景做一個簡單的匯報:
這一年,我能認真執(zhí)行公司的相關規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,在努力做好自身會計兼營銷工作的同時,還能協(xié)助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業(yè)務的同時也能盡全力完成其他專業(yè)的各項業(yè)務指標。但經過這一年的工作,我也覺得存在以下幾個方面的不足:
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。集郵業(yè)務工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情景。
今后我在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
總之,在這一年的工作中,在領導與同事的幫忙下,我個人得到了極大的鍛煉,有了很高的提升。在此,我從內心深處表示衷心的感激,也真誠地期望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領導、同事給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
各部門員工個人工作總結篇十八
作為一名公司的`員工,時常對自己的工作做總結是一個好習慣。本人從進公司到現在,已經有兩年多時間了,在這兩年多的時間里,本人進步很快,成長很多,這多虧了自己時常對自己的工作做總結。今年的工作又過去許久了,本人現將工作繼續(xù)總結一下,讓自己未來的工作“有理有據”:
或許是因為本人在公司已有兩年多的時間,與公司建立了良好的情感關系,所以越工作越能夠將心比心對待公司的所有工作。從態(tài)度上,我看到了自己強烈的變化。過去我雖然工作也認真,但今年來的認真不是過去那樣的認真,今年的認真是想著要為公司創(chuàng)造更大價值的認真,并且是時時刻刻牢記著自己的使命,努力拼搏著。就連常與我往來的客戶,都感覺到了本人的這種認真,也就更不用說領導們對我認真的肯定了。當然,這樣對本人的肯定,不會讓我驕傲,我會帶著這份肯定繼續(xù)認真對待工作。
在公司也做了兩年多了,一個員工過去再沒有能力、過去再不會做的事情,如今也都肯定有了、會了。在這一年里,本人因為工作態(tài)度的認真,因為自己時刻都在想著學習,想著提升自己,所以本人的工作能力也穩(wěn)步上升著。過去本人還拿不下來的客戶,今年本人就學著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后,通過自己研究、報班培訓才學到的,這足以證明本人的工作能力穩(wěn)步上升這事兒沒有一點兒水分,是真材實料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經到了可以做好自己的同時,也能夠幫助其他同事了,這對于本人來說是一個極大的好消息。
在這一次的工作總結里,本人必須要提到的是本人在工作中的人際關系,有了前所未有的改善。由于個人性格的原因,本人一直以來都喜歡單獨行動,這一點不管是能力強還是能力弱,對于工作中的人際關系是沒有什么特別多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識到了這一點給自己帶來的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著重改變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關系有了改善。
各部門員工個人工作總結篇十九
20xx年,我局干部職工齊心協(xié)力,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創(chuàng)新,調動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,現將我部一年來的工作總結如下:
(一)、郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快
1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快
20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為20xx年內完成20xx年初職代會上,我們根據市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。
同時加大了職工攬儲力度和考核力度,以下、控制庫存現金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。
第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成最好的,截止3月20xx年計劃的xxxx,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調整的重點業(yè)務,是規(guī)避金融風險、調整業(yè)務結構、實現多元化經營的有效手段。xx年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。
根據國家郵政局發(fā)出的《關于加快xx年代理保險業(yè)務發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點,充分利用郵政網絡資源優(yōu)勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議,制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現保費42xxxx 元,超出了原訂的30xxxx元目標,達到了預期的效果,為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。
這次推介會中共有1xxxx儲蓄單位、6xxxx個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
3、其他業(yè)務發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯合發(fā)展領域,尋求與電信、移動、聯通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡5xxxx多元。
另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了**的市場環(huán)境和客戶需求,適時調整了業(yè)務開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務,元。
同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收4xxxx萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片 xx枚,為移動公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務發(fā)展上實現了零的空破。
(二)、郵政服務水平有了一定的提高
服務是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務培訓班,共有職工6xxxx次參加了培訓。
此外,我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試,對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定,共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員2xxxx。
通過全局職工的共同努力,現在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。有了這樣一個優(yōu)良的基礎,我們有理由相信:在接下來的時間里,我們的工作會更上一層樓的!
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