管理人員個人總結報告(匯總18篇)

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管理人員個人總結報告(匯總18篇)
時間:2023-11-25 09:20:08     小編:MJ筆神

報告是一種正式的書面文體,用于對某一特定問題、活動或事件進行詳細的陳述和講解。它通常包括背景介紹、目的與意義、方法與過程、結果與分析、結論與建議等內(nèi)容,通過客觀、準確、系統(tǒng)的方式來傳達信息。我覺得我們需要寫一份報告了吧。報告的撰寫可以提升我們的分析能力和表達能力,值得一試。在撰寫報告之前,要進行充分的調查和研究,收集足夠的資料和信息。如果你對報告的寫作還有一些困惑和疑問,不妨參考一下這些范文,或許能夠找到一些解決方案。

管理人員個人總結報告篇一

根據(jù)近半年實際工作情況進行個人半年總結并主要有以下幾個方面:

一、好的方面:

1、工作具體思路明確到位,工作業(yè)務水平有所提高!體現(xiàn)在工作的深入和對待問題根源能夠發(fā)現(xiàn)和排查,保證安全穩(wěn)定!

2、個人支配水平提高,安排工作的步驟與工作人結合一體化,定崗定位。

3、學習與實踐相結合,從問題中找不足!從學習中彌補不足,從實踐中增強能力!發(fā)揮崗位能動性!

二、存在的問題:

1、自身要求不高,自我化嚴重!導致工作中問題的出現(xiàn),導致問題的升華!認識缺乏!

2、學習業(yè)務水平不高,對洞采的一些相關知識學習不精,導致問題看不出講不出發(fā)現(xiàn)不了,對安全不力!

3、工作邊緣化,只求過的去不求過的硬!只干表面工作,不去深入工作!影響工作進度!

4、思路不明確,支配不到位!想法和工作有時聯(lián)系不到位!問題和改正問題實際不復合!

5、標準化不強,心中不細!這樣會影響安全,安全不能保證就不能保證生產(chǎn)!

下面是個人整改措施:

1、加強責任心,做到個人對工作心中有數(shù)。放下架子,鋪下身子做好表率。

2、保證安全萬無一失!多排查多檢查,找根源問題!安全定到人,責任追究到人!要有憂患意識,確保第一任務完成。

3、自我加強業(yè)務水平學習,確實了解學透所在工作的知識!給自己制定一個學習計劃和工作進度表!每日對工作進行記錄每周進行工作會議總結!

4、工作聯(lián)系實際,多進行探討交流,

對有關經(jīng)驗進行學習,用效率提高工作!把制度化確實運用到實際。實施獎懲制度!以上是我個人半年總結!

管理人員個人總結報告篇二

回首2015,領導對我的支持與關愛,讓我學到了很多,也感成長了很多,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,自己有必要對自己在這一年中的所做、所學、所得做一下總結?,同時也在總結中發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正,為明年的工作做好準備。

以下是我的總結,請各位領導批評指正。

一、首先對我在這一年中的工作情況進行匯報?,

2、 5月份我接受領導安排,調至設備科培訓員這一崗位,主抓學習培訓工作 。期間我也組織過一次老員工的技能比武。為了能真正達到技能比武的效果,在領導的要求下,大大提高了比武的難度,是每個人都得到了鍛煉,其中共-產(chǎn)生優(yōu)秀獎19人,1人不及格。

3、8月份我正式分配監(jiān)管了動力車間的設備及防腐和保溫監(jiān)督工作,初次接受設備管理工作的我深感壓力的巨大,我深知設備管-理-員必須具備良好的專業(yè)知識、經(jīng)驗和管理水平,而自我?工作經(jīng)驗及專業(yè)知識是不足,這讓我無時無刻的不在提醒自己要努力學習,讓自己在最短的時間內(nèi)來充實自己,朝自己的發(fā)展方向而努力。

每天對車間的重點設備進行巡查,通過巡查及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,將設備缺陷問題解決在萌芽狀態(tài),防止事故的進一步擴大,以免公司造成不必要的損失。 俗話說“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”不能忽略任何細小的設備問題,仔細查明問題原因所在,進行徹底的根除,以便減少車間的設備隱患問題。

二、工程量方面

發(fā)現(xiàn)施工單位不除銹或除銹不徹底,立即要求其進行返工,否則就按規(guī)定進行處理。以及在施工現(xiàn)場與施工過程中所存在的.不安全隱患與存在著的危險源等事宜也要通知施工隊,在整個工程中我盡自已最大努力做好工程施工建設監(jiān)督質量工作。

2、工程量的測量及核算11月份審計部對我們的檢查,從中使我學到了很多東西,在領導的指導下規(guī)范了工程量的從接申請到測量驗收的全過程。我們領導經(jīng)常教育我們“別人來查我們是來幫助我們的”發(fā)現(xiàn)問題比解決問題更重要,只有發(fā)現(xiàn)了問題才能避免類似事情的再次發(fā)生。

二、 在收獲的同時也存在著許多的不足,10年已結束,在這里我要總結經(jīng)驗和教訓,發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時改進。

1、工作經(jīng)驗少,工作進展吃力: 要想干好設備管理工作首先要具備良好的專業(yè)知識、經(jīng)驗,當設備出現(xiàn)問題時,自己應該有一個好的辦法來解決問題,而不是一頭霧水。

2、 遇事不能沉著應對,思考問題不是太全面,業(yè)務認識欠缺不能應對工作需求:對設備結構、維護保養(yǎng)知識的困乏,就不能有效及時地做出判斷,更不要說提高工作效率。我還需要去努力學習,彌補自身不足。

3、 工作進展緩慢、思路方法缺乏創(chuàng)新: 在處理日常的工作中經(jīng)常因為自己的疏忽,照成了工作的被動。工作方法及思路上依舊頒布舊搬,較多的沿用他人的工作思路,思想轉變太慢,缺乏自我創(chuàng)新性。

4、我們在工作過程中不斷總結,總結工作中出現(xiàn)的問題,總結好的工作方法,向有經(jīng)驗的施工技術人員請教,不斷完善著我的驗收經(jīng)驗,增加我對防腐的認識和專業(yè)水平的提高,隨著工程進度的進行,我發(fā)現(xiàn)自己還有好多的東西需要去學,好多實際問題還沒有解決好遇到問題不可怕,可怕的是不知道如何去解決它。

過程中不斷學習,積累經(jīng)驗,為做好一名合格的監(jiān)理人員打下堅實的基礎。

6、工程量的核算,自從八月份來核算工程量共出現(xiàn)過三次錯誤,一次是沒有交原件,一次是單價寫錯了,還有一次是掉了個括號。這也充分的暴漏了自己在工程量核算方面計算不夠認真,仔細。

7、學藝不精,我學習過auto cad、caxa、ug、photoshop等一些列輔助設計軟件,但是現(xiàn)在只能說是會用,但是還是達不到精通。學習能力有待于提高并控制自己的業(yè)余時間。

1、強化設備日常檢查

3、加強對各施工隊的管理對工程實施“三控、二管、一協(xié)調”的措施和效果 監(jiān)理的工作質量、進度、造價控制和合同?管理、臺賬管理、組織協(xié)調是工程監(jiān)理的基本內(nèi)容,須著重說明在這幾項工作中如何進行有效控制,采取何種措施和技術方案,取得什么樣成績,要有一定的數(shù)字說明和依據(jù)資料。

(1)質量控制

方面:要體現(xiàn)督促承包單位建立和完善自身質量體系,重權預控、自檢、試驗檢查和旁站等情況,建立質量責任制,規(guī)定質量控制的工作職責、工作流程、方法和措施,以及控制標準 。

(2)進度控制方面:如何依據(jù)合同和車間要求,加強并細化進度計劃?中監(jiān)督管理,重視施工進度的記錄、信息收集、統(tǒng)計、分析預測和報告?工作,從而達到工作監(jiān)督控制工作成效等情況。(3)建立好各種施工臺帳,嚴格按程序進行測量及驗收。

4.工程量核算錯誤是自己粗心大意了,在以后的工程量核算中,一定要認真核對數(shù)字,多次進行核算,確保計算無錯誤。

5、加強業(yè)務技能的學習和提高。

6、遇事勤思考,加強自我修煉,勤想多做,杜絕亂發(fā)言。

7、古人云:“今日復今日,今日何其少!今日又不為,此事何時了!人生百年幾今日,今日不為真可惜!若言姑待明朝至,明朝又有明朝事”。工作要真正要做到日清。不要拿沒時間當借口。就像魯迅先生說的“時間就象海綿里的水一樣,只要你愿意擠,總還是有的?!?/p>

面對公司蒸蒸日上的高速發(fā)展,我親身體驗著公司的壯大及管理體系的日益成熟,對于設備管理這項工作,我有信心、有責任把工作做的更好。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在自己的工作崗位上做的更好。為公司順利生產(chǎn)做好堅實后盾,為完成2015年各項生產(chǎn)任務做出自己的貢獻。

作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)***的指點,結合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認識。特別是***,因為車間內(nèi)長時間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對于產(chǎn)品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。

學習工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時間可因實際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。

對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。

還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。

由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。

作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在2012年結束之前,有個階段性的提高,以便做好2015年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質管理人員。

管理人員個人總結報告篇三

20xx年xx月酒店管理人員個人總結時間過的真快,轉眼間,進入xxx公司已近x年,雖然說以前有獨立的經(jīng)營管理一個單體酒店的歷程,但時間不長;雖然說以前有星級酒店管理的經(jīng)歷,但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機會獨立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營管理方面的事情。因此,加入xxxxx,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。

在xxxxx的這段時間里,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業(yè)、對人生的認識,而且也提高了實踐管理的能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復雜問題的能力。

個人工作總結與xxxx的工作總結是不同的,個人的總結主要針對個人的個體總結,是圍繞“個人”展開的。下面分幾個方面對__年度的學習、工作、進步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進行總結,從中汲取有利的可以再復制再操作的方面和需要改進的、提升的方面。

持續(xù)的學習“學習”作為人類主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運用于實踐或被作為重點強調。學習始終與創(chuàng)新是分不開的,只有不斷創(chuàng)新,人類才有不斷的發(fā)展和進步。因此學習是社會不斷進步的力量源泉。學習是提高一個人的綜合素質和實踐能力的重要方法,只有不斷地持續(xù)地學習、實踐、總結,個人的能力才能得以提升,個人的生產(chǎn)率才會不斷提高,發(fā)展的空間才可以不斷拓寬,個人的社會貢獻和企業(yè)貢獻才可以逐漸得以實現(xiàn)。

結合酒店行業(yè)本質特性、行業(yè)的市場動態(tài)特征和現(xiàn)代行業(yè)管理需求,利用一切可能和機會進行學習是我的日常生活的重要部分??腿藢?jīng)濟型酒店提供的服務的基本訴求;經(jīng)濟型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業(yè)人員變化了的管理特點等等。所有這些都需要去通過細心的觀察和學習才能去進行深入了解和掌握。只有熟練掌握這些知識,才能在日常的經(jīng)營管理,切合酒店自身實際狀況加以有效整合、改進,把服務工作做到更適應市場、貼合顧客需求。

因此,作為一名相對獨立xxx的“管理者”和“領導者”必須要不斷地學習才可以維系和提高該xxx的運轉效率。而這一點是xxxx良好運轉的必要條件,而不是充分必要條件,因為影響xxx生命和運轉效率的因素很多。而離開這一點,要想讓xxx“青春常在”是絕對不可能的。

我的工作給我留下印象最深的是xxx年xxx世博會。從前期的準備工作到xx天的繁忙接待,期間經(jīng)歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業(yè)各級管理機構一次次會議,不斷施加的管理要求和世博接待標準,反反復復的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數(shù)量和內(nèi)部床位等設施的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強度的體力。熱情當然是較為圓滿的完成世博會的接待任務。

早在春節(jié)剛過,世博管理局、旅游局、公安、消防、xxx部門等就陸陸續(xù)續(xù)抵達店內(nèi)對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面、各角落進行檢查,提出整改明細。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里,我們進行多次的服務知識、技能培訓,強化接待服務意識,增強接待服務本領,完善接待服務標準,加強衛(wèi)生質量管理,規(guī)范安全操作,加強消防檢查,規(guī)范登記手續(xù)。在此基礎上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會xxx多人次的接待工作。在世博會期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰(zhàn),如何控制房價和出租率是確保收益最大化的關鍵,而如何安排接受每日的客人預訂又是確保收益最大化關鍵的關鍵。同時,對市場的預測和如何合理配比客源結構比例也時刻考驗著我。這些時刻變化的行業(yè)特性是日常經(jīng)營管理對我提出的新的挑戰(zhàn)。面對這些動態(tài)的挑戰(zhàn),那些細微的變化都需要加以密切xxx,加以縝密的分析和慎重xxx決定。

在這一年里,另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流動以及人力成本成為現(xiàn)實管理工作中的焦點。這不僅發(fā)生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實際情況。這是個普遍存在的現(xiàn)象。在幾年前,我們還感到無奈的被動或手足無措,甚至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。甚至有許多業(yè)內(nèi)人士提出穩(wěn)定員工隊伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實踐告訴我們,局限于xxx%以上的離職員工xxx的福利待遇和企業(yè)利潤再分配之間的矛盾的現(xiàn)實,作為管理人員所要做的就是如何面對事實,如何做好事實發(fā)生前的準備工作迎接這樣現(xiàn)實的挑戰(zhàn),接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務質量得以持續(xù)來滿足不斷變化了的顧客需求。

目標、愿景與責任作為我始終如一的`站在酒店行業(yè)的服務人員。我的最大目標和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業(yè)的“服務人”。為此,我不斷地學習,持續(xù)地實踐,不斷地去領悟“服務”的內(nèi)涵,追求“服務”之道。

責任責任,每個人都要有責任。人沒有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動力,人要想活的精彩,責任是關鍵。對他人、對公司負責就是對自己負責。如何實現(xiàn)責任,就是正確地去做正確的事,就是堅守崗位,切實履行崗位應盡的職責。

自我管理相對于責任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能實現(xiàn)正確的去做正確的事。

作為店負責人,就要對全店的正常運轉負責,對公司負責,對老板負責。

記得在xxx年初來xxx店時,員工數(shù)量比目前多xxx個人,但人浮于事,人均工作效率極其低下。后來根據(jù)客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大_大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔更多的角色轉換。但為了“責任”,我想這是我們最好的選擇。

進步與不足其實每個人每天都會通過學習、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強能力,獲得進步。作為一名酒店管理人員,進步的主要表現(xiàn)是能夠更加有效地xxx、帶領這個團隊利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務,從而實現(xiàn)社會、公司、顧客和個人的“四維”價值。

當然,個人的進步離不開團隊的緊密合作,離不開上級的正確指導,離不開企業(yè)的這片土壤。

在現(xiàn)實市場競爭如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)生存和發(fā)展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠正確地前瞻性地分析市場并給出準確地市場定位,然后通過持續(xù)有效地為市場提供優(yōu)質的服務和產(chǎn)品來確保企業(yè)的生存和發(fā)展。

作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業(yè)、管理等各方面知識、技能;必須具有預測、分析、統(tǒng)籌、決策、溝通、協(xié)調等實戰(zhàn)能力和技巧;必須具備奉獻、服務、團隊等企業(yè)精神。

我清醒地認識到距離這些標準還有很大的差距,在新的一年里,我會更加努力,立足本職,腳踏實地,通過各種有效途徑來逐步彌補不足,完善自我,以便更好地為社會、為公司、為顧客、為員工服務。

管理人員個人總結報告篇四

根據(jù)近半年實際工作情況進行個人半年總結并主要有以下幾個方面:

一、好的方面:

1、工作具體思路明確到位,工作業(yè)務水平有所提高!體現(xiàn)在工作的深入和對待問題根源能夠發(fā)現(xiàn)和排查,保證安全穩(wěn)定!

2、個人支配水平提高,安排工作的步驟與工作人結合一體化,定崗定位。

3、學習與實踐相結合,從問題中找不足!從學習中彌補不足,從實踐中增強能力!發(fā)揮崗位能動性!

二、存在的問題:

1、自身要求不高,自我化嚴重!導致工作中問題的出現(xiàn),導致問題的升華!認識缺乏!

2、學習業(yè)務水平不高,對洞采的一些相關知識學習不精,導致問題看不出講不出發(fā)現(xiàn)不了,對安全不力!

3、工作邊緣化,只求過的去不求過的硬!只干表面工作,不去深入工作!影響工作進度!

4、思路不明確,支配不到位!想法和工作有時聯(lián)系不到位!問題和改正問題實際不復合!

5、標準化不強,心中不細!這樣會影響安全,安全不能保證就不能保證生產(chǎn)!

下面是個人整改措施:

1、加強責任心,做到個人對工作心中有數(shù)。放下架子,鋪下身子做好表率。

2、保證安全萬無一失!多排查多檢查,找根源問題!安全定到人,責任追究到人!要有憂患意識,確保學習計劃和工作進度表!每日對工作進行記錄每周進行工作會議總結!

4、工作聯(lián)系實際,多進行探討交流,

對有關經(jīng)驗進行學習,用效率提高工作!把制度化確實運用到實際。實施獎懲制度!以上是我個人半年總結!

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管理人員個人總結報告篇五

各位領導:

今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法,比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。

過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。

的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后**”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。

要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。

以上是我工作以來的總結,謝謝。

管理人員個人總結報告篇六

不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的201x年已經(jīng)過去,充滿希望的201x年終于來臨?;厥?01x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結如下:

一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。

(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。

(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。

(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。

(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。

(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調部門工作。

(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。

(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。

(1)、帶隊參加****宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。

(2)、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風工作。

(3)、主持長沙市****學校部分vi要素策劃設計。

(4)、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。

(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。

(6)、撰寫*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。

(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。

1.個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。

2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。

為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!

公司副總辦:

20xx年1月8日。

管理人員個人總結報告篇七

20--年以來,---區(qū)水庫管理工作在區(qū)委、區(qū)政府和市水務局的正確領導下,堅持以“求真務實,開拓創(chuàng)新”為宗旨,牢固樹立“安全貴如生命,責任重于泰山”的理念,緊緊圍繞“管理上水平,效益上臺階”的總體思路,團結協(xié)作,盡職盡責,積極開展水庫管理工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結如下:

一、指導思想。

按照區(qū)水務局和市相關業(yè)務部門的工作部署,水庫管理所人員以理論和重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀、認真學習黨的xx屆三中、四中全會精神,加強形勢教育和作風建設,進一步鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,緊緊圍繞“管理上水平,效益上臺階”的總體工作目標,結合工作實際,積極動員,組織全體職工認真開展了豐富多彩的教育活動,努力提高職工思想素質、道德素質和業(yè)務素質,為保障長遠發(fā)展戰(zhàn)略的全面實施提供堅實的思想基礎和政治保障。

從20--年開始,每年在局黨組的組織下,都要開展小(1)型和小(2)型水庫管理所理論與實踐相結合的培訓會議。通過現(xiàn)場講授與實踐結合,更深一步的了解了水庫大壩安全運行方面的相關知識,增強了廣大干部職工做好水庫運行管理工作的責任感,為完成水庫管理各項工作提供了保證。

二、水庫安全管理工作。

水利管理工作牢固樹立了以“安全貴如生命、責任重如泰山”的安全管理理念,對工程安全運行工作高度重視,通過強化水庫運行安全管理,保證了水庫安全運行。

1、水庫運行管理人員在工作中,牢固樹立“安全貴如生命、責任重如泰山”的安全管理理念,認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,堅持定時巡邏值班,切實履行水庫大壩巡視檢查崗位職責,及時發(fā)現(xiàn)并掌握工程運行中出現(xiàn)的異常情況,為保證水庫安全運行提供了保障。

2、加強上傳下達及水庫安全檢查工作。定期對各水庫安全管理工作進行明查暗訪,每年簽訂安全責任書等。

3、針對水庫周圍村民安全意識淡薄的情況,水庫管理所根據(jù)《中華人民共和國水法》和《水庫大壩安全管理條例》相關規(guī)定,沿各庫區(qū)設置了統(tǒng)一的安全警示標識;值班人員對庫區(qū)出現(xiàn)有游玩、嬉水的情況,及時跟蹤、勸告、宣傳。

三、水庫灌溉管理工作。

水庫灌溉工作按照區(qū)每年召開的灌區(qū)灌溉工作會議精神,嚴格按照相關的灌溉管理規(guī)定進行灌溉用水,不斷增強灌溉的服務意識,強化內(nèi)部管理,根據(jù)時節(jié)適時灌溉,合理配水,確保了春夏冬季灌區(qū)的用水和蓄水,較好地完成了近年來灌區(qū)的蓄水、用水、保水任務。根據(jù)記載,灌區(qū)內(nèi)每年的蓄水量約為768萬立方米;灌溉面積約為0.3萬畝;為農(nóng)村飲水安全提供200萬立方米。

四、開展多種經(jīng)營工作。

我區(qū)將水庫承包給個人,實行“清水養(yǎng)殖”,開展垂釣、農(nóng)家樂等娛樂活動。同時,我區(qū)將開發(fā)松灘橋、鍋匡巖風景區(qū)。

五、以后工作思路及重點。

1、繼續(xù)加強水庫安全運行管理,牢固樹立“安全貴如生命、責任重如泰山”的安全管理理念,堅持水庫安全運行巡視制度,認真履行水庫安全運行管理工作職責,確保水庫運行安全。

2、加強農(nóng)村飲水安全水源地水庫建設,嚴格執(zhí)行清水養(yǎng)魚工程,執(zhí)行好相關制度。配合好衛(wèi)生、環(huán)保等部門做庫區(qū)相關企業(yè)及污染面的宣傳和治理工作。

3、進一步加強灌區(qū)用水管理,嚴格按照相關灌溉用水實施辦法實行管理,在灌溉用水中切實提高服務意識,強化內(nèi)部管理,根據(jù)時節(jié)適時灌溉,合理配水方針,做到計劃用水,合理用水,科學用水。

4、開拓思路,大膽創(chuàng)新,做好多種經(jīng)營工作,轉變觀念,自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮水庫的水資源優(yōu)勢,大力發(fā)展多種經(jīng)營。

5、進一步加強內(nèi)部管理,注重隊伍建設,增進團結,不斷提高管理水平,樹立水庫管理所的良好形象。堅持以人為本,切實關心庫區(qū)工作,努力改善管理所工作、生活條件,營造良好地工作環(huán)境。

管理人員個人總結報告篇八

簡歷編號:

更新日期:

無照片。

姓名:

/

國籍:

中國。

目前所在地:

廣州。

民族:

漢族。

戶口所在地:

湖北。

身材:

175cm?65kg。

婚姻狀況:

已婚。

年齡:

31歲。

培訓認證:

誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:

普通求職?

應聘職位:

工作年限:

8

職稱:

無職稱。

求職類型:

均可。

可到職日期:

隨時。

5000--8000。

希望工作地區(qū):

廣州廣東省。

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:

公司性質:

中外合資所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。

擔任職務:

住戶服務中心經(jīng)理。

工作描述:

廣州番禺雅居樂物業(yè)公司是一級資質物業(yè)公司,雅居樂花園規(guī)劃占地面積150萬平方米,規(guī)劃總建筑面積180萬平方米,容積率1.21,綠化率35%;在職時管理占地面積約110萬平方米,建筑面積123萬平方米,別墅1024棟,住宅8000多戶,有會所、酒店等配套設施。主要職責如下:

1、策劃客戶服務方案;2、物業(yè)接管驗收;3、制定收樓方案并組織實施;4、業(yè)戶投訴接待及處理;5、檔案資料管理;6、各種證件辦理;7、組織部門員工對業(yè)務及法規(guī)知識的培訓;7、部門費用預算的編制和控制;8、與各相關部門的溝通、協(xié)調等。

離職原因:

公司名稱:

公司性質:

私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。

擔任職務:

項目經(jīng)理。

工作描述:

1、負責項目的.招投標;2、前期物業(yè)接管驗收;3、物管項目管理方案的制定;4、監(jiān)督并按標準實施各項物管業(yè)務工作(包括客服、安全、消防、工程、清潔、綠化、培訓等);5、涉及相關政府單位及企業(yè)內(nèi)部部門的溝通、協(xié)調;6、組織制定并實施突發(fā)事件應急預案等工作。

離職原因:

公司名稱:

公司性質:

政府機關所屬行業(yè):

擔任職務:

公安股擔任科員一職。

工作描述:

離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:

暨南大學。

最高學歷:

本科。

畢業(yè)日期:

所學專業(yè)一:

所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:

學校(機構)。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-09。

湖北咸寧林校。

林政公安專業(yè)。

中專。

-09。

-07。

暨南大學。

(??贫危W習。

-04。

參加物管企業(yè)經(jīng)理崗位資格培訓。

物企經(jīng)理。

已獲證。

參加iso9000質量體系內(nèi)審員資格論證培訓。

iso9000。

內(nèi)審員資格證。

-07。

暨南大學。

(本科段)學習。

語言能力。

外語:

英語良好。

國語水平:

優(yōu)秀。

粵語水平:

良好。

工作能力及其他專長。

個人愛好及特長:體育、書法、責任心強、文筆流暢。

詳細個人自傳。

本人能熟練操作各種辦公軟件,有多年大型小區(qū)、寫字樓、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合物管工作經(jīng)驗。擅長物管成本預算編制與控制,有豐富的物業(yè)接管、入住手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、裝修監(jiān)管、突發(fā)事件及安全管理、客戶服務、消防管理、車輛管理、各種物管糾紛處理、社區(qū)文化等事務的管理經(jīng)驗。參與了iso9000質量體系的認證、評審工作和創(chuàng)優(yōu)評比工作,編寫了多個實操程序及培訓教材,熟悉物管法規(guī)。本人具有較強的溝通、協(xié)調、培訓能力,為人勤奮、工作務實、責任心強。在各項工作中勇于挑戰(zhàn),具有較強的思維判斷和決策能力。愿在日后工作中不斷進取,爭取更大的進步!

希望工作地區(qū):廣州,珠三角,全國備注:薪金可以面談!

個人聯(lián)系方式。

通訊地址:

聯(lián)系電話:

家庭電話:

手機:

qq號碼:

電子郵件:

個人主頁:

管理人員個人總結報告篇九

__年以來,我局應急管理工作在市委、市政府的正確領導和市應急辦的大力指導下,按照“抓基層、打基礎,抓落實、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局,加強組織協(xié)調,認真貫徹市應急管理工作領導小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應急管理工作領導小組的決策部署,制定__年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應急管理工作計劃并積極開展實施,各項應急管理工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將應急管理工作總結如下,敬請查閱。

一、加強領導,落實責任。

將應急管理和安全生產(chǎn)工作總結結合起來,確保文化市場、安全播出、安全生產(chǎn)無事故。一是領導重視到位。我局領導認真領會落實應急管理的有關文件精神,專門組織召開會議,安排部署文廣新系統(tǒng)應急管理工作,成立了由局領導班子成員擔任組長及副組長,局各科室負責人和直屬各事業(yè)單位負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室,及時處置本局職能范圍內(nèi)預防和處置公共文化場所和文化活動突發(fā)事件,為各項應急工作的深入開展提供組織保障。

二是制度建設到位。

年初,我局修訂了《__市文化廣電新聞出版局關于公共文化場所和文化活動突發(fā)事件的應急預案》,進一步明確了工作原則、適應范圍及各級管理部門的工作職責;突發(fā)事件等級劃分、預防預警信息、預防預警行動、預警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,在全市各級文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實施。

三是責任落實到位。

按照立足現(xiàn)實、細化職責、重在落實的方針,建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應急管理目標責任制,進一步強化組織領導,明確工作責任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯(lián)動,層層負責,職責明確,責任到人的良好局面。已全面完成與文化市場經(jīng)營單位簽訂《守法經(jīng)營責任書》和《安全生產(chǎn)責任書》,落實安全生產(chǎn)應急管理責任制。

二、完善體系,優(yōu)化措施。

按照“橫向到邊,縱向到底”的預案體系建設目標,強化應急預案的制訂。

一是對現(xiàn)有預案進行認真梳理。結合全市文化廣電新聞出版工作的實際,進一步梳理現(xiàn)有的應急安全預案,深化“一案三制”建設,努力推進“一網(wǎng)五庫”建設,并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營單位建立相應的組織,完善應急措施,并要有專項經(jīng)費、專用設施、設備,有專人負責。

二是注重預案的可操作性。在完善和修訂預案過程中,圍繞文化市場、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點,認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓,加強調研,廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預案的合理性和可操作性,推進應急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。

三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當。我們從應急指揮、應急響應、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細具體的工作措施,明確了局機關、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營單位、廣播電視臺(站)的具體任務和責任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應急預案的修訂工作,進一步形成起以市局為中心“點”,延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局,“面”推至直屬各單位的“點、線、面”結合的應急預案管理體系。

三、配強隊伍,提高能力。

把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。

一是加強應急隊伍建設。我局在完善應急管理機構建設的基礎上,落實應急管理辦公室人員專職負責,全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經(jīng)營企業(yè)也不斷充實應急救援隊伍,落實專職人員負責。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量,逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應急救援體系。目前,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應急人員有500多人,覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機關企事業(yè)單位、歌舞娛樂場所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營單位、書報刊經(jīng)營場所等。

二是加強應急管理人員業(yè)務培訓。我局將應急管理工作人員業(yè)務素質培訓融入到日常工作中,作為一項經(jīng)常性的工作來抓,常年不懈。組織局機關公務員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關技術人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急管理專業(yè)必修課培訓。按照全省文化系統(tǒng)應急管理培訓的具體內(nèi)容組織集中學習,學習內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應急處理基礎;文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急處理概述;大型文化活動突發(fā)公共事件、文化場館日常活動突發(fā)公共事件、自然災害和事故災難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預防與處理;突發(fā)公共事件應急處理能力的培養(yǎng);案例分析。

其中主要知識包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點、應急準備、應急預案、應急處理措施、善后與恢復等。使參加培訓的人員進一步樹立責任感,增強憂患意識、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預防和處置的基本常識、原則和方法。此外,我局上半年還購置了一批應急管理書籍免費發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營單位從業(yè)人員學習,提高應急管理水平。

四、暢通信息,及時報告。

我局根據(jù)__市人民政府應急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,結合實際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時,縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應及時向當?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應急指揮部辦公室和市局應急指揮部辦公室報告,并及時反饋后續(xù)處置情況。市局應急指揮部辦公室接到信息并核準后,應立即向市政府應急指揮中心報告,并及時上報省文化廳。

市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應建立公共場所和文化活動突發(fā)事件專項救援物資儲備制度,儲備足夠的突發(fā)事件應急物資,定期進行公共文化場所和文化活動突發(fā)事件模擬綜合演練,提高應急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理,協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟補償、協(xié)助組織對突發(fā)事件的社會救助和災后重建工作。事件處理結束后,市文廣新局及時起草報告報省文化廳和市政府。今年上半年,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件。

存在問題:

一是實戰(zhàn)經(jīng)驗不足。雖然機構已經(jīng)建立起來,人員隊伍也已經(jīng)落實,但是組織演練還沒有真正形成機制,只是簡單的學習交流或者通過書本、電視等掌握方法,沒有現(xiàn)場經(jīng)驗。

二是經(jīng)費嚴重不足。目前用于辦公開支的經(jīng)費都舉步維艱,用于公共安全的投入就更為不足,造成安全設施簡陋,應急技術裝備水平低,應急物資儲備不夠。

三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看,全市的歌舞娛樂場所、電子游藝、網(wǎng)吧、書報刊、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患,廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象,個別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的文化站,安全隱患較大。

下階段的工作主要按照__年的工作計劃,按照市應急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破,加強管理和巡查,實現(xiàn)我局應急管理工作“無急可應,有急能應”的目標。

管理人員個人總結報告篇十

簡歷編號:

更新日期:

姓名:

國籍:

中國。

目前所在地:

廣州。

民族:

漢族。

戶口所在地:

湖北。

身材:

171cm65kg。

婚姻狀況:

未婚。

年齡:

30歲。

培訓認證:

誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:

普通求職。

應聘職位:

物業(yè)管理經(jīng)理/主管:物業(yè)管理經(jīng)理、市場銷售/營銷類、

工作年限:

6

職稱:

中級。

求職類型:

全職。

可到職日期:

一個星期。

3500--5000。

希望工作地區(qū):

廣州深圳中山。

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:

公司性質:

國有企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。

擔任職務:

項目物業(yè)經(jīng)理。

工作描述:

主要負責與外商(韓國)的工作溝通,樓宇前期工作安排統(tǒng)籌、重大工程遺留問題的跟進和處理,相關的合同款項監(jiān)督、各項外判合同的會簽、對外關系聯(lián)絡、內(nèi)部管理體系的建立、管理編制的完善工作。

離職原因:

項目和物業(yè)管理方向偏差較大。

公司名稱:

公司性質:

私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。

擔任職務:

工作描述:

主要負責物業(yè)管理方面全面工作,業(yè)戶重大投訴處理,監(jiān)辦業(yè)戶的收樓手續(xù)辦理工作、室內(nèi)二次裝修手續(xù)的辦理工作、外判單位的工作監(jiān)督、有償服務的`開展,對外關系聯(lián)絡和工程遺留問題的跟進處理。

離職原因:

發(fā)展空間小,內(nèi)部關系復雜。

公司名稱:

公司性質:

私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。

擔任職務:

助理、部門主管、經(jīng)理助理。

工作描述:

主要負責物業(yè)管理方面的業(yè)戶日常投訴處理,業(yè)戶的收樓手續(xù)辦理工作、室內(nèi)二次裝修手續(xù)的辦理工作、管理費的催收、外判單位的工作監(jiān)督、對外關系聯(lián)絡和大項工程遺留問題的跟進處理。

離職原因:

發(fā)展空間小。

教育背景。

畢業(yè)院校:

廣州市廣播電視大學。

最高學歷:

大專。

畢業(yè)日期:

所學專業(yè)一:

所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:

學校(機構)。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

廣州市廣播電視大學。

大專畢業(yè)證書。

03254387。

-07。

-03。

部門經(jīng)理證書。

0044002995。

語言能力。

外語:

英語一般。

國語水平:

優(yōu)秀。

粵語水平:

一般。

工作能力及其他專長。

3、熟悉物業(yè)公司申辦流程(營業(yè)執(zhí)照、資質、企業(yè)代碼證等);

4、熟練電腦的辦公軟件的操作及業(yè)內(nèi)相關的公文寫作;

5、熟悉物業(yè)管理的相關操作流程及各項管理制度;

6、善于處理對外關系聯(lián)絡及重大投訴;

7、善于與發(fā)展商的工作溝通;

8、熟悉is9000質量認證管理體系;

9、歷管50人以上的管理體系。

詳細個人自傳。

本人性格耿直,處理事情雷厲風行,在工作方面極講究時間、效率和質量;

因從事物業(yè)管理從最基礎起步,歷來堅信自己在工作中會成長和進步,十分珍惜每次工作的機會,望貴公司能給予一個學習成長和發(fā)揮的機會,愿我的加入能成為公司的新生力量!

個人聯(lián)系方式。

通訊地址:

廣州市越秀區(qū)。

聯(lián)系電話:

139xxxxxxxxxx。

家庭電話:

手機:

qq號碼:

電子郵件:

個人主頁:

管理人員個人總結報告篇十一

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:湖北身材:175cm?70kg。

婚姻狀況:未婚年齡:31歲。

求職意向。

人才類型:普通求職?

應聘職位:建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:物業(yè)主任物業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理/主管:行政管理、物流經(jīng)理/主管:

工作年限:8職稱:中級。

求職類型:均可可到職日期:隨時

月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣州廣東省其它國家。

工作經(jīng)歷。

公司名稱:廣州市信誠物業(yè)公司起止年月:-04~。

公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。

擔任職務:管理處經(jīng)理。

工作描述:負責物業(yè)管理處的全面工作,主要包括:

1、根據(jù)物業(yè)服務合同確定物業(yè)服務質量定位;。

2、策劃物業(yè)的年度物管方案及管理目標;。

3、編制年度收支預算;。

4、組織各員工的培訓與考核;。

5、各日常業(yè)務工作的監(jiān)督與控制(包括工程、安管、客服、環(huán)境等);。

6、與開發(fā)商、各相關政府部門及公司內(nèi)部各部門的溝通、協(xié)調;。

7、物管日常風險的控制及管理;。

8、各部門計劃工作及執(zhí)行情況的管理;。

9、各突發(fā)事件的控制及管理等工作。

管理人員個人總結報告篇十二

xxxx年,在單位的正確領導下,我按照單位的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,認真學習,努力工作,完成全部工作任務,取得了良好成績,現(xiàn)將個人工作情況總結如下:

一、認真努力學習,提高自身綜合素質。

我認真學習單位的工作精神和制度規(guī)定,提高自己的思想覺悟,做到忠誠于單位,時刻維護單位的利益,努力為單位發(fā)展做貢獻。作為一名管理人員,我忠實履行自己的工作職責,配合協(xié)助各位經(jīng)理做好相關工作,促進單位健康持續(xù)發(fā)展。

二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務。

我的工作范圍較廣,涉及人事、后勤等工作,我增強工作責任心和工作緊迫感,認真努力工作,按時完成工作任務,取得良好成績,主要是做好以下五方面工作:一是認真做好人事招聘和各分店所有人事調配工作,努力建設一支穩(wěn)定的員工隊伍。二是負責各分店費用支出管控,每月中繳門店相關水電,通信,物業(yè)費,外出采購相關辦公用品、門店所需物品等,協(xié)助各分店做好營運后勤保障工作,確保各分店工作正常進行。三是每月對分店營運進行綜合考核,做好各分店單據(jù)核對、整理及管控工作,傳達上級指令并協(xié)助處理好門店反饋意見及問題。四是協(xié)助做好采購商品建檔工作,對各分店每月進行定期盤點,每月做好月底考勤報表統(tǒng)計工作。五是協(xié)助做好部門與廠區(qū)總務部門相關事宜,比如央廚若送餐不足,就進行泡面統(tǒng)計調配,同時,做好車輛外勤分配。

三、嚴格要求自己,培育良好工作作風。

我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責任,加強執(zhí)行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的工作精神,認真努力做好各項工作,力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質建設,要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無違紀違法,爭當一名優(yōu)秀員工。

xxxx年,我認真努力工作,上半年主要改善員工福利,下半年著重提高贏利水平,使得全年毛利有所提高??偲饋碚f,雖然全年完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。進入新的xxxx年,我要加強學習,提高工作本領,更加刻苦勤奮、認真努力工作,重點配合協(xié)助各位經(jīng)理做好門店的客服標準工作,提升門面標準化,樹立門店的良好社會形象,力爭取得優(yōu)異成績,為單位發(fā)展作出新貢獻。

管理人員個人總結報告篇十三

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足。

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部x年工作綱要。

x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展x年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的不足。

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

管理人員個人總結報告篇十四

職責和業(yè)績:

主管大廈網(wǎng)絡部的設備運行維護及協(xié)助領導做好大廈對外招商的推廣工作;。

2、組織實施客戶服務綜合工作,為客戶提供優(yōu)質滿意的服務,提高客戶滿意度;。

3、協(xié)助組織制定大廈年度經(jīng)營目標、管理目標;。

4、協(xié)調好與客戶、科技園區(qū)管委會、派出所等相關單位的關系;及時完成上級領導下達的其它各項任務。

200x—200x科技發(fā)展有限公司物業(yè)管理經(jīng)理。

工作描述:

2、認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,完成公司下達的經(jīng)營管理目標;。

3、組織實施公司質量管理體系,服務達到質量要求,滿足客戶需求;。

4、組織實施服務對象滿意度調查活動,每月進行一次;。

6、落實安全生產(chǎn)責任制。

200x—200x有限公司項目經(jīng)理。

管理人員個人總結報告篇十五

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:佛山身材:***cm42kg。

婚姻狀況:未婚年齡:26歲。

培訓認證:誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:普通求職。

應聘職位:建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:物業(yè)管理、行政/人事類:文員/助理、電腦繪圖員:

工作年限:4職稱:無職稱。

求職類型:均可可到職-隨時。

月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州。

公司性質:事業(yè)單位所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。

工作描述:2006年11月開始就職于佛山市順德均安三華物業(yè)管理有限公司下屬的陽光新城管理處.處理日常業(yè)主來訪以及資料管理和各類費用的收取.由介入收樓管理到現(xiàn)在已經(jīng)基本入住完畢,整個過程都參與其中,能很好的完成與業(yè)主的溝通和管理,業(yè)主資料整理妥當,與業(yè)主相處融洽,能獨立完成日常管理事務以及辦公室日常后勤工作.(有物業(yè)管理員證和會計證)。

離職原因:移居廣州。

公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。

擔任職務:設計員。

工作描述:畢業(yè)開始就在該單位擔任園林設計員,熟悉綠化苗木,能獨立完成平面、效果,3d,施工圖的繪制。

離職原因:無。

教育背景。

畢業(yè)院校:肇慶學院。

所學專業(yè)一:園林設計/物業(yè)管理/文員所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語良好。

國語水平:優(yōu)秀粵語水平:精通。

工作能力及其他專長。

能獨立處理日常業(yè)主來訪以及資料管理和各類費用的收取.由介入收樓到裝修階段,以及各種證件的辦理,都能很好的`完成.

完成與業(yè)主的溝通和管理,業(yè)主資料整理妥當,與業(yè)主相處融洽.

能獨立完成日常管理事務以及管理費用和辦公室日常后勤工作.(有物業(yè)管理員證和會計證)。

熟練操作office、photoshop、3d、autocad、coreldraw等辦公和設計軟件。

詳細個人自傳。

能獨立處理日常業(yè)主來訪以及資料管理和各類費用的收取.由介入收樓到裝修階段,以及各種證件的辦理,都能很好的完成.

完成與業(yè)主的溝通和管理,業(yè)主資料整理妥當,與業(yè)主相處融洽.

能獨立完成日常管理事務以及管理費用和辦公室日常后勤工作.(有物業(yè)管理員證和會計證)。

熟練操作office、photoshop、3d、autocad、coreldraw等辦公和設計軟件。

管理人員個人總結報告篇十六

本次學習三個月,共開設了9門課程,分別是《經(jīng)濟法》、《建筑材料》、《物資財務審計》、《火工產(chǎn)品》、《工程項目物資管理手冊》、《電工產(chǎn)品》、《預算概論》、《采購管理實務》、《會計學原理與材料成本核算》等九門課程。《經(jīng)濟法》主要學習了企業(yè)法、公司法、合同?法等內(nèi)容?!督ㄖ牧稀分饕獙W習了建筑材料的基本性質(包括材料的基本物理性質、力學性質、耐久性)、石材、氣硬性膠凝材料(包括石膏、石灰、鎂質膠凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等?!段镔Y財務審計》學習內(nèi)容包括:結算業(yè)務、財務報銷業(yè)務、施工企業(yè)材料核算、物資審計?!豆こ添椖课镔Y管理手冊》學習內(nèi)容包括物資管理崗位責任、物資計劃?管理、物資采購、運輸、材料庫建立與管理、供應管理、作業(yè)隊物資管理、顧客財產(chǎn)管理、物資監(jiān)察、崗位職責與工作要求?!额A算概論》課程,主要是以公路定額為基礎,舉例講解如何進行概預算,如何查找和套用定額,并對預算編制管理辦法進行了學習?!恫少徆芾韺崉铡分饕ú少徎A、采購組織架構、采購方式、采購計劃和預算編制、采購作業(yè)流程、供應商的開發(fā)與管理、采購過程控制、采購談判與合同管理、采購成本控制、采購績效評價等內(nèi)容?!稌媽W習原理與材料成本核算》學習內(nèi)容包括會計要素和會計等式、帳戶設置和借貸記帳法、會計憑證、會計帳簿、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程核算、施工企業(yè)材料物資核算?!峨姽ぎa(chǎn)品》學習了電路知識(直流電路、交流電路)、電線電纜、變壓器、電機知識?!痘鸸ぎa(chǎn)品》沒有教材,學時也不多,老師口頭講解了火工品種類、其特性等知識。

二、學習體會?和感受

本人以前主要從事貫標工作,對物資管理的認識僅限于《程序文件》中要求的內(nèi)容,對物資管理過程也只是一個抽象、概括的理解。通過這次系統(tǒng)學習,深知物資管理其學問深厚,要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了對物資管理的思想認識。物資管理是項目管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),工程項目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項目中,物資所占資金比例可達建安工作量金額的60%以上,隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高,這個比例會達到70%-80%,甚至更高,因此,物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著舉足輕重的作用,物資管理的好壞關乎項目管理的贏虧。物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料。

其次,物資質量是影響工程質量和安全的第一要素,物資質量問題小的可能會使施工單位的經(jīng)濟利益受到損害,嚴重者將導致重大事故的發(fā)生,甚至會直接危及人身財產(chǎn)安全,所以,加大對工程物資采購和供應的控制,才能有可能保證工程的最終質量。同時物資的采購還要考慮到工期的安排,既要做到保證生產(chǎn),又要做到不至浪費。

另外,作為一名物資管理人員,其職業(yè)道德和人品素質是非常重要的,物資管理人員是否有責任心,是否將企業(yè)利益至上,是否肯吃苦好學,對搞好物資管理,做一名合格物資管理人員至關重要。

《工程項目物資管理手冊》第九章專門講到“物資監(jiān)察”內(nèi)容,項目部制定物資監(jiān)察辦法和相應制度,設置物資監(jiān)察崗位,以監(jiān)督貫徹執(zhí)行國家和本企業(yè)的有關物資方針、政策和法規(guī),防止和杜絕物資管理工作中不負責任、違法亂紀的行為發(fā)生,將有利于加強物資紀律,有利于控制工程項目的物資供應質量、降低工程成本、提高管理水平,確保施工生產(chǎn)任務完成。物資監(jiān)察崗位與物資管理其他崗位是不同的,物資監(jiān)察員應該配合紀檢、監(jiān)察、財務等部門對物資管理工作的監(jiān)督檢查。在我們施工單位,物資監(jiān)察工作一般由項目自檢、機關物資主管部門以及上級物資主管部門的監(jiān)督檢查所代替了,無論是集團公司,還是子公司,均未專設物資監(jiān)察崗位。本章內(nèi)容告訴了我們物資監(jiān)察崗位的重要性,。

本次學習還讓我了解到了很多財務知識和核算方面的知識,以前對財務知識和成本核算是一片空白,通過本次學習,知道了如何設置帳戶、借貸記帳法、財務與物資關系,以及材料核算方面的知識。電工和建筑材料知識以前在大學中也學過,基本是忘光了,這次學習讓我溫習了此方面的內(nèi)容,因為有了工作經(jīng)歷,有了以前對電機、材料等的感性認識后,學習起來理解更深刻,掌握起來更容易。

12月7日,集團公司主管物資領導李部長利用學習期結束之際,給我們講了實際物資管理中應該注意的事項,講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等,傳授了他作為物資管理人員多年來積累的經(jīng)驗,以及對我們作為一名物資管理人員,應具備的素質,并對物資管理人員提出了相應要求。

雖然三個月的脫產(chǎn)學習結束了,但我知道,學習是無止境的,以后的工作中應該每天都要不斷的學習新的東西,學以致用。只有不斷的學習,才能讓自己頭腦常新,才能不斷的提高自己的工作水平。三個月的學習,老師的傳授也只是起個帶領作用,更重要的還是靠自己平時工作中的用心學習和鉆研。

三、對辦理此類學習班的幾點感受和建議

本次學習三個月,時間比較長,對于我們這種施工單位,利用施工黃金時間抽人去學習,可以看出集團公司、子公司領導對人力資源培訓的大力投入及重視。如果能好好利用這樣的機會,真正學到東西,是很值得的。本次學習,本人覺得在課時內(nèi)容和時間安排上有些松懈,課時安排不夠緊湊,三個月的學習內(nèi)容其實兩個月就可以學完。重要的一點是:對于《工程項目物資管理手冊》和《采購管理實務》兩門課程,讓學校里的只懂理論的老師講,不如請本集團公司資深物資管理人員結合多年的管理經(jīng)驗來講解。本次學習的一門重要課程《采購管理實務》,是由一位非教師人員講課,并且是臨時調整的,說是授課老師因嗓子不舒服,換了一個從未講過課的一名曾做過保險工作的職業(yè)技術學院某教師的夫人為我們授課,我們學員普遍認為有上當和應付我們之嫌。的確,那門課上完了,我們覺得還不如李部長那兩個小時的講課內(nèi)容實在和有用。

建議以后集團公司或我們公司,在辦理類似學習班時,應選好老師,組織好學習時間安排,對學習過程進行監(jiān)督,讓時間和金錢花的值得,讓學員真正能學到知識,特別是一個月以上的培訓,因為時間比較長,學員和老師都可能產(chǎn)生懈怠感,從而導致老師和學員都不夠認真。

在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。

我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的`西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調的觀點。

同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”

這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結果先行,自我退后”、“任務不等于結果,企業(yè)是靠結果生存的”等,這一切實質是強調執(zhí)行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強企業(yè)文化建設。實際上根據(jù)波特關于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后,最主要的任務是加強執(zhí)行力建設,強調“結果導向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。

對于管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的?!?/p>

需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業(yè)時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。

“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。

心得二:企業(yè)管理人員培訓體會

培訓,它可以提高我們的職業(yè)技能,能從有經(jīng)驗者身上學到自己目前沒有的東西,從而來提升自己的能力和水平。以下是由查字典范文大全為大家整理的一篇“企業(yè)管理人員培訓體會范文”材料,希望對你有所幫助。

為期整整兩天的封閉式學習,讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。

第一天:

學習到了人生成功的必要條件――存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團結一致,唯獨可以做的就是影響人――三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變,也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。

如果一個團隊或一個企業(yè),要想有更進一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。

第二天:

作為一個企業(yè)的領導人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關注整個行業(yè)的動態(tài),整合外部優(yōu)勢資源,勾勒出公司的發(fā)展目標、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成就員工。

一個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業(yè)干、有樂子、有成長),這是作為一個企業(yè)老板所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當下才是最重要的時候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔心未來,無法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業(yè)。

作為一個領導要學會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真-相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。

境界來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(欲窮千里目,更上一層樓)。

嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因為語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關注周圍的人、事、物、環(huán)境(場合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個細微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。

最后,學習了培養(yǎng)出獨當一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力,承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。

因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。

總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。學會培養(yǎng)新習慣、新思維,創(chuàng)造新環(huán)境,做一個有魂的人,并長久堅持下去。

心得三:管理人員培訓心得體會

10月26日至30日,公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓,我深有感觸,主要有以下幾點:

一、本次培訓的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務規(guī)模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復雜,面對突發(fā)事情的機會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習,老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關,管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。

二、利用本次培訓的時間,也結合本次培訓的內(nèi)容,對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進,不僅工作上會提高效率,同時也會更有利于團隊的團結、更具凝聚力。

三、在今后的工作生活中,本人將會所學到的內(nèi)容適時適當?shù)丶右赃\用。由于本次培訓的時間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學習一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內(nèi)容加以消化與再學習。也因此,只能是適時的運用,適當?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負作用。

四、08年公司在陽江舉行了管理培訓,今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓期間,除了課堂上的培訓外,課后應該結合培訓地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓地的景點看一看,提供更多的機會給大家交流。

五、從培訓過程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓的機會,每次能給同志們發(fā)一本書,可以學習學習,書可以與培訓內(nèi)容結合起來,也可以由培訓老師推薦產(chǎn)生。

心得四:公司管理人員培訓心得體會

按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習,在老師的講授和輔導下,學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件,學習了質量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。

一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

五是要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。

心得五:校本管-理-員培訓心得體會

課程改革為教育的發(fā)展帶來了新的機遇,也向我們教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。作為一名年輕教師,深深感受到進修學校組織“校本培訓學時登記中的問題分析”、“培訓平臺管理的新變化”、“整體規(guī)劃,引領教師專業(yè)發(fā)展”等專題的校本管理培訓,給我們創(chuàng)造了在新課程教學中探討校本培訓、交流心得體會的機會是多么難得,更重要的是,讓我們有了向更多優(yōu)秀老師學習契機。為期2天來的校本管-理-員培訓,經(jīng)歷了多個專家老師的專題培訓,感受頗多。

以下是這次校本培訓的幾點思考:

1、這次培訓給我留下深刻印象的是,余杭市教師進修學校書記朱躍躍《校本培訓,漸行漸思中的余杭模式》,朱老師指出:校本培訓要符合學校和教師的實際情況才能發(fā)揮出它的作用。我思考:我校的教師隊伍特征,老中青適當,大部分中青年教師正朝氣蓬勃地渴求著自身專業(yè)的發(fā)展,這種實際情況要求培訓既要有理論層次,又要有實際操作性,因此我校的培訓目的是提高老年教師的思想理論水平和中青年教師的能力,培訓形式上主要采取老幫青、青幫老,取長補短,增強培。訓的實效性和針對性。

2、在聆聽了店口教辦朱利清老師的:“名師工作室”運作模式介紹厚,我覺得:在培訓中采取靈活多樣的方式,如,小組合作學習,在課堂教師分成學習小組,圍坐在一起,圍繞主題進行討論。由學校出示討論題,各小組展開討論。在充分討論的基礎上,進行全體交流。既有生化組大組進行的集體討論,也有備課組進行的關于日常教學的探討;既有公開課的互聽,又有課后得互評。每一種活動形式中,都得到了相應得學習探討。

3、在聽了杭州上城區(qū)教育學院培訓部主任特級教師王鶯老師《聚焦教師專業(yè)成長的關鍵事件,提升教師教育實踐力》后,我覺得,我要多反思自己的課堂教學。主要是以聽課為主,聽課教師與上課教師一同研究內(nèi)容,分析尋找本節(jié)課的成功與得失。反思自己的教學行為與先進的教學理念的差距,有效的解決了課堂教學中存在的問題,教師普遍歡迎。還要反思教師自己撰寫的教學案例、實踐后要進行反思教師既是研究者,又是被研究者,教師研究自己的教學觀念和教學實踐,反思自己的教學觀念,教學行為及教學效果,從而不斷更新觀念,改善教育行為,提升教學水平,適應社會的發(fā)展。

4、最后,我覺得:新課程提倡學生間的合作,更提倡教師間的合作。每一位教師對教學的體驗、感受各不相同,交流、討論使教師在短時間內(nèi)獲得更多的信息,通過交流,大家取長補短,減少了走彎路,達到了資源共享。例如,校本培訓下我們備課組的常規(guī)活動,課前,有集體備課、試講,確保了課的質量。課后,本人說課,備課組成員你一言,我一語,各抒己見,討論找出本節(jié)課的優(yōu)點與不足,使每一位教師都明確了一節(jié)好課的標準,指導今后的教學。

“以校為本”,是新世紀學校教育改革與發(fā)展的全新理念。教育教學與專業(yè)研究相結合是提高教學理論水平和業(yè)務能力的必由之路,以校為本的校本研訓既是學生發(fā)展的要求又是教師發(fā)展的要求。進修學校給我們借校本培訓,給我們創(chuàng)造了學習和探討的機會,作為年輕老師,在渴求自身專業(yè)快速發(fā)展的途徑上,我們需要這樣充實豐富的學習和工作內(nèi)容,在自己的教學生涯上奠定厚實的積累。

管理人員個人總結報告篇十七

首先,加強理論學習,認真學習了____及“三個代表”重要思想,并積極參加局里組織的各種政治學習,不斷提高自己的理論水平,從政治思想上同局黨組保持高度一致。同時,加強了業(yè)務知識及文化知識的學習,為了適應工作需要,我報考了省委黨校舉辦的法律本科班,利用業(yè)余時間自修了全部課程,現(xiàn)已畢業(yè)。同時,按照上級要求,結合自身工作實際,認真學習了司法行政系統(tǒng)公務員基本素質教育考試的全部內(nèi)容。并在全國司法行政系統(tǒng)公務員考試中取得了十分優(yōu)異的成績,并被評為全省司法行政系統(tǒng)公務員基本素質教育考試考核組織工作先進個人。另外,結合自己的工作實際,認真學習了“四五”普法相關的法律知識,為更好的開展工作打下了基礎。

二、勤勤懇懇,扎實做好本職工作。

1、全面掌握全區(qū)法制宣傳教育工作情況,做好各階段工作總結,并撰寫有關材料。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機構,上接區(qū)委、人大、政府和上級業(yè)務部門,下連各個基層單位,作為宣教科副科長,我充當了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡員的角色。幾年來,我在自己的崗位上,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,按照領導的安排撰寫好各類文字材料,做好上傳下達及各類典型經(jīng)驗的推廣。每年撰寫的各種材料都在40篇以上,確保了普法工作的順利開展。

2、管理文件、資料,做好分類、登記和建檔工作,并按上級要求,及時、準確填報各種報表。由于普法工作涉及的各種文件、資料不僅量大,而且比較繁雜,我除平時認真作好各種文件、資料的及時處理外,在“三五”普法驗收準備期間在科里其他同志協(xié)助下,按照省、市驗收小組的統(tǒng)一要求,對“三五”普法五年來的文件、資料進行了重新裝訂、整理,共裝訂檔案60余卷。確保了驗收工作的順利進行,并受到市考核組領導的一致好評。

3、按照局領導的安排,抓好全區(qū)普法培訓工作。按照省市統(tǒng)一部署及局領導安排,自法培中心成立以來,本人一直負責起草年度及各階段培訓計劃,并負責培訓班大綱、資料、通知、試卷、課程設置等的準備及起草工作,確保了各類培訓班的順利進行。成功舉辦了各類培訓班100多期,不僅贏得了社會效益,也創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,促進了普法工作的全面開展。

近年來,本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動、大膽。在今后的工作中,我將努力克服自身不足,發(fā)揚成績,爭取在工作中取得更加突出的成績。

管理人員個人總結報告篇十八

轉眼間快到20xx年末了,離開本公司的那幾個月里,我不只教會了許多專業(yè)常識,并且也教會了人與人之間的來往,特別是如何與主顧相同。那對我來講是莫年大的財產(chǎn),由于已經(jīng)我是個長于交換愛與人相同的孩子。

也許對大師來講,支銀是件很輕易的事,支銀員只背責支銀,其他圓點不消多斟酌。剛起頭我也是那么以為的,不中厥后等我成為一位超市員工的時刻我才收現(xiàn)其實不是念象中的那末簡略。我們不但是支銀,天天晚上我們離開店里起首挨掃衛(wèi)生,然后再關會,然后才起頭一天的工作。工作時我們也不單單只是簡略的支銀,正在點臨主顧時要至心的為主顧效勞,特別是正在主顧到支銀臺的那一刻我們自初至末皆要把最好的笑容最好的表情帶給主顧,正在與主顧交換的進程中規(guī)矩用語更不成少。如:“您好,迎接到臨"“請稍等,請拿好”“請緩走,迎接高次到臨”。

正在工作的那短短的幾個月中,固然偶然會有些掉落,不中,也有過許多的歡樂,特別是每次聽到主顧道那小女孩的立場實好,我內(nèi)心就特高興……另有,每次有明白成績時,老員工都市主動的講述我應當怎樣做那皆使我特別激動。實在做甚么工作都市逢到堅苦,易免有些掉落,不中只需我們能主動的去問勤奮的去進修,我信賴甚么做好的。

本身固然做支銀的工作其實不長,本身的技能火仄跟專業(yè)素養(yǎng)另有待進步,但我感到只需我們居心去進修,就必然能與勝堅苦。更緊張的是我們要建立優(yōu)越的企業(yè)抽象,由于我們不單單代表著我們本身,更代表著公司的抽象。正在工作中逢到懂成績更要主動的向老員工就教進修。

正在工作的那段時期中,我感到對主顧的效勞立場是極其緊張的。做為效勞止業(yè)中的一員,讓主顧滿足而回是我們對本身的請求。那就必要我們時辰連結好優(yōu)越的情感,做到熱忱耐煩的看待每位主顧,正在工作中要將本身的小情感帶出去,特別是當主顧對您收水時,我們必然要點帶笑容樸拙的向主顧表明。結賬進程中,當商品標價與電腦符時,我們要實時告訴課組職員并停止核實,然后要主動向主顧表明并請主顧耐煩期待。另有,就是必然要應用笑容效勞,笑容是最為誘人的臉色,一個笑容費分文卻賜與甚多,明白對糊口笑容的人,將會具有鮮艷的人生。

我們天天都市逢到差別的主人,差別的主人有差別的性格,針對差別的主顧我們應求應差別的效勞,由于那一止業(yè)穩(wěn)定的主旨是:“主顧至上”。點臨主顧,臉上初末要點帶笑容,求應規(guī)矩的效勞,要讓主顧體味到親熱感,即便正在效勞工作中逢到一些興奮的事變,假如我們?nèi)耘f以笑容相迎,那末再在理的主人也來由收性格,所謂“重逢一笑,百事消”,如許一去主顧高興本身也舒心。

正在工作之余,本身還應當多進修關于商品與財會圓點的專業(yè)常識,固然本身的營業(yè)火仄離工作的實踐請求另有必然的好距,不中我信賴立場決議統(tǒng)統(tǒng)只需本身居心去做勤奮去進修,就必然能與勝堅苦,成為一位優(yōu)秀的支銀員。

固然那只是簡簡略單的一個支銀員,正在他人看去是那末微乎其微,但是從中卻教會人許多事理,進步我們本身的素養(yǎng)。不停地進修,不停地進步本身的品德教養(yǎng),不停進步本身的效勞技能。“只要進修能力不停磨礪一個人的品德,進步品德教養(yǎng),進步效勞技能。哪怕是通俗的一個支銀員,只需不停的向前走,能力走我們本身念要的一片天!

請列位帶領信賴我,我必然能夠把它做的更好!

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