報告還應(yīng)該注重排版和格式，以增加可讀性和專業(yè)性。報告中的論據(jù)和分析要有科學(xué)性和客觀性，可以通過實例、數(shù)據(jù)、引用等方式支持?？梢詮囊韵聢蟾娣段闹姓业揭恍懽鞯撵`感和思路。
崗位體驗報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素，經(jīng)過深思熟慮，我決定辭去所擔(dān)任的電焊工崗位的工作。
我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職，給×××管理所帶來不便，深表歉意！此時我選擇離開電焊工崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo)，并不是一時的心血來潮，而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的電焊工崗位上，×××有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準(zhǔn)我的申請。
轉(zhuǎn)眼之間，在×××工作已經(jīng)×年，回首電焊工崗位工作和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。
×××（改成自己電焊工崗位所在的單位名稱）電焊工崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下，使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務(wù)能力的合格的電焊工崗位工作者。我十分感激幫助和見證我成長。
此致
崗位體驗報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo):。
我是軟件系的xx！由于種種原因，我很后悔從公司辭職。
畢業(yè)就在公司了，快兩年了。就是在這里，我開始踏上社會，完成了從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。在軟件部門的軟件開發(fā)過程中，有過歡笑，有過收獲，有過淚水，也有過痛苦。公司平等的人際關(guān)系，豁達的工作作風(fēng)，一度讓我覺得很依賴，在這里可以愉快的工作學(xué)習(xí)。但是，人總要面對現(xiàn)實，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，適合做什么。這一系列的問號一直讓我很壓抑，也讓我萌生了辭職的想法，也讓我確認(rèn)了這個想法。
我也很清楚，這個時候從公司辭職是對自己的考驗。公司在招人的時候，新的項目就開始了，公司之前的所有工作都很重視下一步。也是考慮到公司未來在這個項目上安排的合理性，本著對公司負(fù)責(zé)的.態(tài)度，為了防止公司因為我而出現(xiàn)決策失誤，我鄭重向公司提出辭職。我覺得公司可以在項目正式開工前做出更合理合適的項目安排。長痛不如短痛。也許這對公司和我來說都是一種解脫。
離開公司前，我會在項目開始前做好自己所有的工作，盡我所能讓項目做到均衡過渡。
也祝公司在今后的工作中充分發(fā)揮優(yōu)勢，揚長避短，祝公司蒸蒸日上！
我在此交流。
敬禮！
辭職人:。
20xx年xx月xx日。
崗位體驗報告篇三
大學(xué)生的第一個暑假，當(dāng)然，也是我第一次的職場體驗經(jīng)歷。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會職場實踐的道路。想通過親身體驗社會職場，讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。從工作中我也學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧.在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的.可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友.對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心.不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人.打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識.知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉.
在這次暑假的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟.
一、職場體驗內(nèi)容：
通過應(yīng)聘，正式成為一名藥店員工，直接參與藥店日常工作，服務(wù)顧客，告訴顧客相關(guān)的藥品知識，為藥店做活動宣傳。
二、職場體驗總結(jié)：
目的：為了體會在社會中的工作生活，體驗打工的苦與樂，為將來融入社會打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神，理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實踐，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
經(jīng)歷：這學(xué)期的暑假，我在家鄉(xiāng)桂林資源找工作，資源是桂林的一個縣城，資源近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速。近年來入選中國十大最美鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，因為自己的家鄉(xiāng)是在資源，所以就把資源做為我的實踐地點;在資源十字街附近，我找到了一家藥店，應(yīng)聘成為了藥店的店員，從7月15日開始了為期1個多月的打工生活。
在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學(xué)會一些藥店的工作流程，經(jīng)過我耐心的觀察和同事的細心教導(dǎo)與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實說到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會很多原則與方法。首先要有良好的藥學(xué)基礎(chǔ)知識，要有耐心向顧客解釋藥的用途。一個多月的實習(xí)當(dāng)中，我親身感受著藥店的梅一項工作，聽說著其他店員們的苦與樂，結(jié)合著自己所學(xué)的知識，同時在工作中我感覺到自己的知識增長了很多。
實習(xí)結(jié)束后，老板給予了我900的工資，這是我的勞動所得。職場體驗成果：社會實踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的，這是最重要的，而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐。你做個環(huán)境的調(diào)查報告，也許對你并沒有多大的促進作用，所以在社會實踐當(dāng)中有無對自己有所促進，才是此次社會實踐的評價標(biāo)準(zhǔn)!
通過本次的社會實踐我學(xué)會了很多，也體會和感觸了很多，我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認(rèn)識：
1、所學(xué)知識要用到實際工作中，需實踐的經(jīng)驗，要下大功夫。在店員的過程中，我總把自己當(dāng)作是個顧客，以顧客的角度來考慮著一些問題，說到底，不管是什么服務(wù)行業(yè)，最終還是以盈利為主，所以在顧客發(fā)錢的同時我們要考慮在服務(wù)上不能有怠慢，要有耐心。今后不管做什么工作，都要學(xué)會如何讓與別人溝通，這樣工作起來就事半功倍了?，F(xiàn)在我腦中的專業(yè)知識少之甚少，即便是些藥學(xué)方面的知識，運用起來也很吃力。大學(xué)畢業(yè)之后，我是否也會像現(xiàn)在一樣，沒有準(zhǔn)備好就踏入社會?其實這就讓我學(xué)會了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感，在大學(xué)的時期并不漫長，也并不空閑，需要我們學(xué)得其實很多，只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。我們要學(xué)會在實踐中認(rèn)識到新的知識與經(jīng)驗。從而變成一個特殊而又普遍的實踐規(guī)律，更好地指導(dǎo)你的工作。運用知識到實際工作當(dāng)中還需花很大的工夫，我們在學(xué)校中僅僅是“紙上談兵”，社會實踐就是一個很好的實地操作演練。
2、生活是份責(zé)任，有苦有樂。我體驗到了打工的乏味，每天重復(fù)著相同的工作，尤其是每天都做著相同的程序，打掃衛(wèi)生、整理藥品，賣藥，開單?我耐不住這樣的生活，但其實這也是生活的艱辛所在，為了生活，我們要工作著，我們無法逃避這些，這是生活的責(zé)任，對爸媽來說是家庭的責(zé)任，所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂，生活豐富多彩，爸媽供養(yǎng)著，無憂無慮，只有學(xué)習(xí)這門事。一方面我回珍惜這份校園生活，另一方面我會向著那份社會中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備，我迎接著那份重?fù)?dān)，我相信樂趣無窮，工作的樂趣。
總之，這次社會實踐我收獲很多。
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崗位體驗報告篇四
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我很抱歉自己在這個時候向?qū)W校提出辭職。
自去年初到*****職業(yè)學(xué)院以來，我一直受到了學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助，對此我是感恩不盡的'。
在*****職業(yè)學(xué)院工作學(xué)習(xí)的一年多里，學(xué)校平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，團結(jié)和諧的辦公環(huán)境，以及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，一度讓我有種找到了依靠的感覺，在這里我能夠愉快的工作，開心的學(xué)習(xí)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)始終重視青年教師的培養(yǎng)和成長，工作中高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，生活上噓寒問暖、無微不至。學(xué)院為我個人的發(fā)展給予了良好的學(xué)習(xí)和鍛煉機會，使我不斷學(xué)習(xí)充實了自己，增加自己知識和實踐經(jīng)驗。在*****職業(yè)學(xué)院這個充滿活力的大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)體諒下屬，尤其是鄭主任非常關(guān)心我們的成長和發(fā)展，同事們勤奮敬業(yè)，在工作中有一股熱火朝天的干勁，在生活中又相互關(guān)照，在學(xué)院里我感受到了家的溫暖，在此我對于學(xué)院長期的關(guān)心和照顧表示衷心的感謝!
我也很清楚這個時候向?qū)W校辭職不是很合適，學(xué)院正值用人之際，新的學(xué)期剛剛開始，往后學(xué)院的評估工作任務(wù)非常繁重，很多工作都在緊鑼密鼓的進行中。但是，對于我，我希望自己有個新的開始，新的挑戰(zhàn)。對于學(xué)校，我希望你們可以找到一個更有責(zé)任心的老師。對于學(xué)生，我希望他們可以找到一個更會關(guān)愛他們的老師。
為了不讓學(xué)校因我的離開而對學(xué)校造成更多的耽誤，我鄭重向?qū)W校提出辭職。我將工作到20xx年10月13日。所有的工作我將會順利完整的在10月13日前交接給系里的其他老師。能為學(xué)校效力的日子不多了，我一定會站好自己最后一班崗，做好屬于自己的所有教學(xué)工作，并且今后如果有什么需要我?guī)兔Φ牡胤轿叶▽⒔弑M所能，盡力降低由于我的離職給學(xué)院和同學(xué)們帶來的負(fù)面影響。
離開這個學(xué)校，離開這些朝夕相處的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善?？蔀榱宋易约旱氖聵I(yè)，也為了對學(xué)校和學(xué)生們更負(fù)責(zé)，我鄭重向?qū)W校提出辭職，望學(xué)校給予批準(zhǔn)。
感謝這一年來學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的關(guān)心和支持，祝愿我們的*****職業(yè)學(xué)院未來蒸蒸日上，桃李滿天下，為社會培養(yǎng)出更多有用的人才。祝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬里!
此致
敬禮!
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
崗位體驗報告篇五
恭敬的xx經(jīng)理：
時刻飛逝，轉(zhuǎn)眼間半年過去了。想想過去。往事歷歷在目。是xx讓我知道了什么是真正的誠信!是xx讓我見識了即人性又合理的治理體制!是xx讓我看到了過硬的服務(wù)技能!衛(wèi)生能做到一塵別染，和紀(jì)律嚴(yán)明的職員、加上團結(jié)一至的精神、再有獨一無二的火鍋工藝，從而打造出了惠民縣獨特的xx品牌!是的，這算是xx什么原因在這六七年里向來常盛別衰的原因。但是隨著社會形式的改變，市場的別公平競爭，就業(yè)壓力別斷加大，加上這襲卷全球的金融風(fēng)爆。無疑讓這已進入淡季的餐飲業(yè)是雪上加霜!
固然，我相信經(jīng)過我們的共同努力，會讓xx再創(chuàng)歷史輝煌!因為我們有一批特別有領(lǐng)導(dǎo)能力的干部。
盡管本人決定離開，但是衷心希翼xx能再上一具臺階，超越歷史輝煌。更加相信以我們的聰慧才智和堅實的歷史基礎(chǔ)，能打造出一流的xx品牌，成為惠民的龍頭企業(yè)，提早進入國際市場!相信xx品牌能做到百年別倒，xx企業(yè)萬年別衰!讓我們懷著共同的希翼一起努力奮斗吧!!
此致
敬禮!
辭職人：
日期：
崗位體驗報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、徐校長：
因為個人價值觀的.原因，我懇請辭去目前的工作，望批準(zhǔn)!如果學(xué)校工作方便的話，我希望在11月份或者之前的某個時間就能離開!
自從20xx年我進入xxx電大以來，說不上經(jīng)歷了電大的風(fēng)雨，但也目睹了電大從困境邁入輝煌的歷程。我在電大做了不少工作，電大也給了我很多的回報。電大讓我不用為生活勞碌奔波，讓我的生活沒有后顧之憂。電大照顧我的生活細致入微!
但是，我一直以為，學(xué)校是人一生中的溫床。從我還是天真爛漫的孩童開始，學(xué)校就給我提供了安全溫暖的環(huán)境，傳授我知識，哺育我成長。到我成年、自立，我離開了學(xué)校，準(zhǔn)備到社會上歷練一番自己，結(jié)果又進了學(xué)校。學(xué)校的生活畢竟是單純的、平和的，我一直都不愿意我的一生都在學(xué)校這樣的環(huán)境中度過。于是在一個好機會來臨的時候，我選擇了離開。我希望我能到社會上去接受真正的鍛煉，去靠自己的拼搏為自己爭得陽光下的地盤。
7年來，在電大，我跟同事之間結(jié)下了深厚的感情，電大給了我前所未有的歸屬感。在這個時候離開電大，我的心里有一種強烈的失落感?；蛟S以后我再也不會有現(xiàn)在的這種歸屬感，再也不會有現(xiàn)在這種與同事之間的融洽關(guān)系。但是，真的猛士敢于忍受孤獨。不管將來的日子成功與否，我獨自面對挑戰(zhàn)并努力實現(xiàn)目標(biāo)的過程都將是我一生的財富。
我感謝同事們多年來對我的關(guān)照和幫助。我尤其想感謝徐校長。和諧進步的校園環(huán)境是徐校長領(lǐng)導(dǎo)之下營建起來的，沒有這樣的環(huán)境，我將不可能在電大工作如此久遠。在電大面臨困境的時候，徐校長給我，給所有的老師，帶來了希望，并且把希望轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)實。
從個人的角度來講，很難用語言描述要感謝他的理由，或許是理由太多，無法一一表述清楚吧。但在他的領(lǐng)導(dǎo)之下，總能感受到被關(guān)愛的溫暖，總能感覺到他時刻在你身邊，總能體會到他領(lǐng)導(dǎo)的團隊在我身后作為我堅強的后盾。我能感覺到他對我的照顧和培養(yǎng)。每次跟他短暫的交談，都讓我感覺如沐春風(fēng)。有這樣的領(lǐng)導(dǎo)，夫復(fù)何求!
我還想感謝如今已不在電大任職的李震副校長。他在管理校內(nèi)事務(wù)上清晰的思路和建立的一系列制度讓我非常欽佩。而對于我個人，李副校長對我的關(guān)懷也是無微不至。很感謝李副校長對我的信任、關(guān)懷和培養(yǎng)。在很多方面，李副校長都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
我還要感謝我的主任楊船龍老師。他對我的工作一直都非常支持，給了我不少指導(dǎo)，對我的成長關(guān)懷倍至。
還有，所有的同事我都要感謝。如此美好的工作環(huán)境都是同事們創(chuàng)造給我的。而在電大工作的這些年也將成為我一生中美好的記憶!
我不會忘記電大，我不會忘記曾經(jīng)一起努力過的同事們!
此致
敬禮!
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
崗位體驗報告篇七
xx年3月7日至xx年5月20日近兩個月的時間里，我在深圳市xx廣告有限公司財務(wù)部實習(xí)（深圳市寶安區(qū)xx花園）。
通過這一段時間實習(xí)后，對在校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識供應(yīng)遠遠不夠社會的需求，許多知識在校沒有學(xué)到的，有的根本也沒有接觸過，以前總以為自己的會計理論知識很好，也懂得一些記賬操作方法及財經(jīng)法律有關(guān)知識，雖然自己所讀并非是這門會計專業(yè)，但是我還是很熱愛這個行業(yè)，可對成本計算、審計不懂也沒學(xué)過。能夠進入這個行業(yè)也是我理想中的職業(yè)，俗話說的好“現(xiàn)社會并不是你讀啥，出來就一定做啥”一卻都得靠自己的能力。只要有那份決心，沒有什么是不可能的。任何的技術(shù)知識都得在實際操作中才能體現(xiàn)它的存在價值。實踐是最好積累工作經(jīng)驗的好時機，可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，提高自己實際的動手能力，以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。為將來求職打下基礎(chǔ)。
性質(zhì)：有限責(zé)任公司
是經(jīng)省建設(shè)廳批準(zhǔn)成立具務(wù)資質(zhì)的專業(yè)裝飾企業(yè)，自1992年組織建以來，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，先進的管理理念，造就人的不斷過取。由一家地域公司迅速成長為全國性裝飾專業(yè)企業(yè)之一。企業(yè)目標(biāo)，爭做裝飾全國連鎖第一品牌成為國家注冊的一級裝飾總承包公司。企業(yè)的風(fēng)格，敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)、高效。經(jīng)營宗旨，創(chuàng)建一個充滿活力，能夠充分調(diào)動企業(yè)員工想象力創(chuàng)造力工作積極的中國一流現(xiàn)代化企業(yè)。所經(jīng)營的范圍有，室內(nèi)裝飾、寫字樓、工廠、廣告招牌等設(shè)計與施工一體化的專業(yè)服務(wù)企業(yè)。機構(gòu)設(shè)置：董事會—總經(jīng)理—財務(wù)部—工程部—采購部—設(shè)計部—預(yù)算部—施工部—辦公室—涂飾部—廣告部—清潔服務(wù)部—隊組。
公司的高計群體有著獨特的設(shè)計風(fēng)格和與眾不同的創(chuàng)意構(gòu)思，是年輕而有激情的團體，是藝術(shù)的化身在公司“以人為本，藝術(shù)與新潮并茂“的全新裝飾理念引導(dǎo)下全力賦予空間個性化，人性化的內(nèi)涵。
在這兩個月的實際操作中學(xué)到不少，在此我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是對財務(wù)部所有日常開支做賬務(wù)處理，對每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的流程進行審核登記。（包括對人員工工資核算及其它報銷），因為工作量不是很多，所以基本業(yè)務(wù)都是由我一個人做，由于自己是剛從學(xué)校出來，屬于自查報告網(wǎng)，對此沒有任何社會經(jīng)驗，對實際操作還是有很多不懂的，對公司業(yè)務(wù)也不是很了解。特別是對于發(fā)票，銀行支票以及匯票賬單的填寫，在學(xué)也沒有實操過，有的匯票還沒見過呢？對于編制更不知該記入哪個賬戶，以前編制分錄都是文字上的理解。面對這些問題我在網(wǎng)上搜索有關(guān)相類似的視頻及凝難講解文章來幫助自己決解問題，有時也會去問同事請教領(lǐng)導(dǎo)，在同事和領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)到了不少知識。后來漸漸的熟悉掌握了整個流程工作。
其實，實習(xí)重在動手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現(xiàn)在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就是裝訂成冊?，F(xiàn)在我負(fù)責(zé)的工作具體有：對憑證的審核、保管，登記賬簿（日記賬及各種明細賬），員工工資核算，月末總結(jié)報表，月末進行盤點等。
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，一種磨練，只有親身體驗才知其中滋味。它使我看到了自己的不足，也使我看到了自己的長處，并鍛煉了我各方面的能力。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，用書本知識作鋪墊，還是能夠勝任的，雖然應(yīng)付不了社會萬變，但是只要我們在工作中不斷的取進、求新，這次實習(xí)，雖然時間還不是很久，可我學(xué)到的卻是我在學(xué)校里難以學(xué)習(xí)到的知識。就像如何與同事們相處。盡量虛心求教，不恥下問。那樣工作起來的效率才會更高，而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是一種收獲。
在這期間我知道了怎么填制憑證，我試著將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合。會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性都是很重要的，是企業(yè)從始至終的基本原則。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證一一登記記賬憑證、明細賬、總賬等有關(guān)的賬戶。會計的每一筆賬務(wù)都是有依有據(jù)的，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容許弄虛作假，每一個程序、步驟都必須以會計制度為前提、為基礎(chǔ)，這體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
崗位體驗報告篇八
所屬分院： 經(jīng)濟管理分院
實習(xí)單位： 義烏歐邦電子商務(wù)有限公司
實習(xí)崗位： 客 服
實習(xí)單位指導(dǎo)教師： 童 成
校內(nèi)指導(dǎo)教師： 金麗靜
實習(xí)日期： 20xx 年 11月 1 日至 20xx 年 1月 25 日
在參加學(xué)校10月底安排的招聘會，并經(jīng)歷了面試后，我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底，在義烏歐邦電子商務(wù)有限公司的頂崗實習(xí)機會。雖然算不上正式的員工，但我依然會以正式員工的規(guī)定嚴(yán)格要求自己;以實習(xí)生的心態(tài)努力學(xué)習(xí)，將最好的自己展現(xiàn)出來!
我實習(xí)的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務(wù)有限公司，坐落于離飛機場很近的北苑幸福里電子商務(wù)園區(qū)，義烏歐邦電子商務(wù)有限公司主營愛達屋空氣凈化器，針對的是中高端空氣凈化器線上市場。面對日益嚴(yán)重的霧霾，甲醛，pm2.5等空氣污染問題，空氣凈化器市場不可謂不寬廣，這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇;但是看到這個商機的人同樣不在少數(shù)，怎樣能在同行中脫引而出，對于這個新晉的公司是個極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而我作為這個新晉公司的一份子，從上班的第一天開始努力的融入該集體，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。
我實習(xí)的崗位是可客服一職，對于這個最簡單的職位，我并沒有小看這個職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋梁，客服的優(yōu)劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否，雖然我沒有太多的客服經(jīng)驗，但我抱著一顆服務(wù)他人的真誠的心，總能打動顧客的。由于歐邦電子商務(wù)有限公司是14年9月新成立的，產(chǎn)品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方，我每天的任務(wù)除了接單;還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點，及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢，從而幫助優(yōu)化我們店鋪的寶貝詳情圖;此外，還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪，推廣我們的空氣凈化器，讓其一起來銷售我們的空氣凈化器。
在進入這個公司之前，我只能說是聽說過空氣凈化器而已，對于空氣凈化器的品牌、種類、規(guī)模、工作原理可謂是一無所知。剛開始上班的幾天，尤為擔(dān)心自己能否勝任這個公司的客服一職。對于客戶來詢問有關(guān)空氣凈化器方面的問題時，我也時常答不上來，總是需要尋求運營主管的幫助，才能解決客戶的疑問;面對一些專業(yè)名詞，如“光觸媒”等，我也覺得不知所云，完全不知道該怎么去回答客戶。但在經(jīng)過幾天的研究學(xué)習(xí)之后，我發(fā)現(xiàn)自己漸漸了解了空氣凈化器的各個方面，并正慢慢地融入到這個公司當(dāng)中。
在與同事相處方面，我也能很快的融入到這個新的群體當(dāng)中，并與之相處融洽。在人與人的相處過程中，難免會產(chǎn)生矛盾，如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思，而我始終堅信中庸之道——“和為貴”。就拿打掃辦公室來說，老板要求大家輪流打掃，每天都要打掃，而有的同事可能因為個人原因，一周只打掃一次，地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃，我也跟著不去打掃，甚至就跟他老死不相往來，這種做法是小學(xué)生的幼稚行為。他不打掃衛(wèi)生，我要打掃的更加干凈，才能讓辦公室看上去更整潔?？傊?，向著“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
在生活方面，由于公司臨近飛機場，每天都能聽到飛機從頭頂?shù)涂章舆^，震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂，感覺很壓抑，身心疲憊。每天晚上躺在新的床上，難以入眠，第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒，房間的隔音效果尤其不好，樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲，真是讓我難以適應(yīng)。另外，由于這個幸福里電子商務(wù)園區(qū)是新建成的，我們公司又是新成立搬進來的，宿舍的設(shè)施也還沒有完善，面對自己每天換下來的衣服，卻沒有洗衣服的地方，真是一件苦惱的事。不過經(jīng)過一周左右時間的沉淀，我終于逐漸地跟上了新工作的節(jié)奏，慢慢地適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當(dāng)義博會志愿者那會，義博會的展期一般都是5天，萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天，每天都是一大早去參展商報到處，幫前來參展的展商們填寫資料并發(fā)放組委會提供的資料，每天都是照著，站到倆腿發(fā)軟，下班后又要走近一個小時的路回學(xué)校，那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天，在服務(wù)臺為有問題的采購商、參展商等解決問題，同樣也是每天站著，看著人來人往好不熱鬧，恨自己不能離開崗位也去參觀。
一次短暫的志愿者服務(wù)活動讓我深刻認(rèn)識到生活的不易，以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能獲得一分的成功，不能做到腳踏實地卻想要一步登天，那只能是白日做夢。世人總會看到一個人成功的那面，卻看不到他背后辛酸的一面。剛開始我也沒想到，一個短短5天的展會，前期準(zhǔn)備工作竟長達幾個月的時間，期間展會工作人員、參展商的繁忙鮮少有人能夠體會。回過頭來發(fā)現(xiàn)要經(jīng)營好一家天貓店也不是一件簡單的事，前期準(zhǔn)備必不可少，過程更為枯燥忙碌，結(jié)果卻未必碩果累累，可能只是干癟的稻穗，甚至可能是華而不實的花。
下面我想談?wù)勗诮齻€月客服崗位的工作感悟。
首先，對自己的產(chǎn)品要熟悉。比如說賣打底褲，總得知道你賣的打底褲是什么材質(zhì)，款式如何，有哪幾種顏色，哪種尺寸適合多少體重的人穿;再比如賣空氣凈化器，總得知道各款空氣凈化器的工作原理，是靜電式的還是濾網(wǎng)式的，空氣凈化器有幾層濾網(wǎng)，分別有什么作用等等。若是你不知道這些，又怎么為顧客解答呢!在工作期間有碰到過一個理工科畢業(yè)的專業(yè)人士來詢問，一款空氣凈化器會不會產(chǎn)生臭氧?我就跟他說產(chǎn)生的是活性氧，并不是臭氧，結(jié)果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學(xué)式就是o3，具有強氧化性，所以才俗稱為臭氧。在看了他的回復(fù)之后，瞬間我就無地自容，有種重回高中學(xué)習(xí)化學(xué)的沖動!
其次，既然是為他人服務(wù)的崗位，那總得要擺正心態(tài)，端正態(tài)度。心態(tài)決定了我們的言行舉止，我們的態(tài)度，我們的決定。換言之，心態(tài)決定成敗。所以，我們在做客服的時候，心態(tài)很重要，你抱著什么樣的心態(tài)去服務(wù)于買家，就幾乎能決定這筆生意是否成交，至少會影響到顧客對你的印象進而延伸至對咱們整個店鋪的印象。如若你是抱著一個積極的態(tài)度去為買家服務(wù)的，那么他自然而然地會感覺到你的熱情，你良好的服務(wù)態(tài)度和工作的熱情，進而就會對咱們的店鋪有一個良好的正面的印象，這樣買家朋友才愿意購買我們的產(chǎn)品，才有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買，敷衍了事的態(tài)度，甚至問而不答，那么結(jié)果就可想而知了。要做好客服，就讓我們抱著一種積極樂觀的態(tài)度去面對每一位買家朋友。
最后，服務(wù)他人當(dāng)然要懂得換位思考，將心比心。在服務(wù)于買家的時候這點也是非常重要，無論是在售前，售中，售后都要注意經(jīng)常去站在買家的角度去思考一下，如果我是買家，我想知道這些產(chǎn)品的哪些信息，我想了解他的那些功能;如果我們是買家，如果我選擇了這些產(chǎn)品，我會有哪些擔(dān)心的，怕質(zhì)量問題，還是怕售后服務(wù)不到位等等情況。在做客服的過程中，售后問題是在所難免，并且都無法回避的問題，一旦碰到了一個問題單的客戶，我們更要換位思考，將心比心去服務(wù)于他，比如說有個買家很氣憤，情緒很激動，這個時候我們更要冷靜，要耐心去傾聽，而我卻順著性子與其針鋒相對，非要分出了對錯，因此引發(fā)了買家對我服務(wù)態(tài)度的不滿。但是假如我當(dāng)時能夠換個角度想想如果是我碰到這樣的問題，我會怎么樣?這樣換位思考之后我的心情就會平靜下來，就會更理解我們的買家朋友，從而盡快的幫助買家解決問題。
通過這次的頂崗實習(xí)，我對客服一職有了更為詳盡而深刻的了解，是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用，也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。
通過此次頂崗實習(xí)，不僅增加了我的實際操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，更是對實際工作有了一個新的開始。頂崗實習(xí)每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
通過此次頂崗實習(xí)，我深刻的認(rèn)識到了自身存在的不足。勇氣分為倆種，一種是沖動的勇氣，屬于荷爾蒙，腦子一熱什么都干得出;另一種是了解的勇氣，所以說，了解之后還堅信，才是堅定。我堅信我將充滿第二種勇氣來克服自己的不足。
光陰飛逝，時不待我，似乎方才進入大學(xué)的大門，如今頂崗實習(xí)已近尾聲，說不感慨那必定不是真的!回想頂崗實習(xí)的三個月，短暫而美好，這必將是我學(xué)生生涯與工作生涯最寶貴的財富。
感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次實戰(zhàn)體驗的機會;感謝公司老板信任我，給我提供了實習(xí)的地點;感謝同事給我莫大的支持和幫助，讓能夠在最短的時間適應(yīng)工作的環(huán)境;感謝實習(xí)老師金麗靜，積極的提醒我們提交實習(xí)周記，不厭其煩的批改實習(xí)周記，督促我們認(rèn)真完成實習(xí)報告。在以后的工作中，我會不斷學(xué)習(xí)，不斷完善、提高自己，必將不辜負(fù)各位老師的栽培與培養(yǎng)!
崗位體驗報告篇九
我現(xiàn)在xxxx實習(xí)，職業(yè)是軟件測試工程師。xxxx成立于20xx年，是一家主營數(shù)據(jù)通信、視頻會議系統(tǒng)、cctv監(jiān)控系統(tǒng)及軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的服務(wù)型高科技企業(yè)，經(jīng)營范圍有數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、寬窄帶綜合業(yè)務(wù)。
工作職責(zé)第一點負(fù)現(xiàn)項目的測試流程，編寫測試計劃、測試用例;第二點尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告，熟悉linux系統(tǒng)與oracle數(shù)據(jù)庫，利用測試工具loadrunner來完成項目的性能測試，配置工具svn 來管理文檔。
剛開始上班只是熟悉需求和系統(tǒng)，每天編寫測試用例，測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設(shè)計出來的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強，編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負(fù)責(zé)編寫測試用例和執(zhí)行測試用例并且尋找bug跟蹤bug，在不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例，去核實修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達到原先期望值。
(1)工作態(tài)度
剛進入公司，對于一無所知的我，一切都要重頭學(xué)習(xí)，首先學(xué)習(xí)的就是如何在linux 系統(tǒng)上裝oracle，對這兩個都不是很熟悉的我，又要慢慢學(xué)習(xí)，我自已請教了公司的老員工，或者對linux系統(tǒng)精通的人，在公司是沒有多少時間讓你慢慢學(xué)習(xí)的，讓你在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成工作，到時間后就必須有一個結(jié)果，對于部署測試環(huán)境以前沒有接觸過，直接拿來三臺服務(wù)器就讓我們把整個項目部署到上面，對于這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子，感覺茫然極了，這又是一種新知識，對于這種新知識我又要重頭學(xué)，感覺到公司就是在不斷的學(xué)習(xí)中，在批評中不斷的吸取教訓(xùn)，在教訓(xùn)中不斷的重新學(xué)習(xí)，就這樣一直重復(fù)著這個過程，不斷的學(xué)習(xí)不斷的吸取教訓(xùn)，然后再慢慢累積成經(jīng)驗。
(2)工作方法
當(dāng)讓我自已寫測試時，我知道難題來了，對于代碼自已只是在大一時接觸了一下，大二基本上也都還給老師了，現(xiàn)在讓我自已敲代碼，我怕自已不能完成任務(wù)，我不但在網(wǎng)上查找資料，公司的同事們個個都是開發(fā)的高手，他們也是我的資源，在工作期間，我一邊學(xué)習(xí)新的.知識一邊積累經(jīng)驗，把自已遇到的問題和解決方法都默記于心，現(xiàn)在在公司里面我學(xué)習(xí)到的東西很多，有很大的學(xué)習(xí)空間，在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進，我能夠想像在一個好的領(lǐng)導(dǎo)下自已也會有較大的發(fā)展。不管工作壓力多大我都堅信，只要自已肯努力干，希望就在前方。
崗位體驗報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、代表、委員、監(jiān)督員：
大家好！
xx年，xx縣地方稅務(wù)局稽查局堅持“為民、務(wù)實、廉潔、高效”的局風(fēng)，圍繞著服務(wù)態(tài)度、辦事效率、依法履職、政令暢通、規(guī)章制度等八個方面工作要求，不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。截止10月底，我局累計查辦案件件，查補總額x萬元，已追繳入庫x萬元。今年我局還分別被授于xx年度全省地稅稽查工作達標(biāo)單位，xx年度全市地稅稽查綜合考評優(yōu)勝單位，xx年度先進基層黨組織，徐希建同志因重大案件檢查工作突出被省局通報嘉獎。下面我代表地稅局稽查局就一年來的稽查工作和關(guān)鍵崗位考核工作等情況向在座各位領(lǐng)導(dǎo)、代表、委員、監(jiān)督員作簡要匯報，請予以評議：
一、領(lǐng)導(dǎo)加強干部齊心，上下聯(lián)動思想上高度重視。
我局高度重視關(guān)鍵崗位跟蹤督評工作，工作早著手、早部署，與全體人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書，并加強跟蹤督評，要求全局上下在思想上再重視，認(rèn)識上再到位，時時刻刻繃緊“效能”這根弦。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，依法查處涉稅案件。
1、開展稅收專項檢查工作。截止10月底，我局累計重點檢查企業(yè)xx戶，共查補稅款xx萬元，已入庫xx萬元。在檢查過程中，我們根據(jù)各行業(yè)特點加強同工商、建設(shè)規(guī)劃和基層稅務(wù)分局的聯(lián)系，多方搜集信息，提高選案準(zhǔn)確性和辦案效率。
2、及時做好稅務(wù)舉報案件查處工作。本著“嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、及時”的原則，認(rèn)真對待每件舉報案件的受理和查處工作，對事實清楚、證據(jù)確鑿的稅收違法行為的，從快從重予以處理，以達到處理一件案件警示、規(guī)范一個行業(yè)的效果。為了提高舉報案件的辦案效率，我局對舉報案件在檔案袋上注明“舉報”樣，各環(huán)節(jié)均優(yōu)先辦理。截止10月底，共受理舉報案件件，共查補收入.x萬元。
3、認(rèn)真開展假發(fā)票“買方市場”整治行動。一是加大對“三門虛開增值稅發(fā)票案”查處力度，到10月底共辦理件，查補總額.x萬元；二是積極開展旅游業(yè)假發(fā)票查處工作，對家涉案旅游企業(yè)進行查處，共查補稅費x萬元；通過對“虛開增值稅發(fā)票案”、旅游業(yè)假發(fā)票案的集中查處，有效打擊了假發(fā)票買方市場，進一步凈化了我縣的稅收環(huán)境。
4、及時查處國稅移送的案件。由于國地稅聯(lián)席會議平臺的搭建，進一步融洽國地稅間的協(xié)作關(guān)系，對國稅部門移交的91件案件分二次實施跟蹤檢查，通過集中納稅輔導(dǎo)和責(zé)成自查，共補繳稅款和滯納金x萬元。
三、更新稽查執(zhí)法理念，保護納稅人合法權(quán)益。
我局在規(guī)范稅收執(zhí)法、加大稽查威脅力、提高稅法遵循度的同時，明確提出“無罪推定”、“執(zhí)法與服務(wù)并重”、“人性化執(zhí)法”等稽查執(zhí)法新理念。一是以無罪推定為基礎(chǔ)，全面樹立依法辦案理念。努力做到既不少收稅款，又不收過頭稅，防范執(zhí)法風(fēng)險。特別是遇到疑難案件時，先作無罪推定，如果事實不清、證據(jù)不足或者法律依據(jù)不充分，暫不予處理處罰。二是打造服務(wù)型機關(guān)，牢固樹立執(zhí)法與服務(wù)并重理念。在規(guī)范稽查執(zhí)法的前提下，更加凸顯稽查的服務(wù)職能，做到執(zhí)法與服務(wù)并重，更好地發(fā)揮稅務(wù)稽查懲戒、威懾與教育、引導(dǎo)的雙重作用。三是以人為本，樹立人性化執(zhí)法理念。深化應(yīng)用查前集體約談、查中政策輔導(dǎo)，責(zé)成自查等多種形式，增強納稅人對稅收法律法規(guī)的了解，密切稅收征納關(guān)系，提高稅法遵從度，積極探索“和諧稽查”有效方式。
在更新理念的同時，我們十分重視執(zhí)法理理念在稽查執(zhí)法實務(wù)中的具體運用。一是實行查前集中輔導(dǎo)制度。對國稅交辦的跟蹤案件，我局召集相關(guān)納稅人進行集體約談、宣傳有關(guān)政策、進行納稅輔導(dǎo)，既達到了補繳稅款的目的，又幫助納稅人了解稅法，減少再次違反稅法的風(fēng)險。二是完善《行政處罰告知書》的內(nèi)容，強化處罰告知的作用。通過全面告知處理處罰情況、充分聽取當(dāng)事人意見，既有利于審理環(huán)節(jié)全面掌握情況、準(zhǔn)確定性，也有利于減少執(zhí)行環(huán)節(jié)阻力，效果十分明顯。三是改變稽查查補不得享受減免稅的做法，對符合條件的企業(yè)依法給予減免稅。以前根據(jù)省局文件查補收入不得享受減免稅，今年案審環(huán)節(jié)經(jīng)認(rèn)真研究總局相關(guān)文件并經(jīng)請示市局后認(rèn)為稽查查補在不影響減免稅資格的前提下，應(yīng)予以享受相應(yīng)減免稅。四是在執(zhí)行環(huán)節(jié)體現(xiàn)人性化。在今年特殊形勢下，對部分企業(yè)因特殊原因在查補稅款入庫困難時，我局不是簡單地采取強制執(zhí)行措施，而是由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊對困難企業(yè)進行實地調(diào)查，在確保稅收不流失的前提下，共辦理了6戶延期執(zhí)行，特別是在縣督評辦開展“矛盾投訴集中化解月”活動中，對一戶特困企業(yè)的困難訴求，進行實地走訪并專題研究，成功化解企業(yè)因特殊困難上訪的矛盾，深受納稅人的好評。
四、優(yōu)化環(huán)境以人為本，全面提升稽查服務(wù)能力。
以民主評議行風(fēng)活動為載體，開展“優(yōu)環(huán)境促發(fā)展、優(yōu)服務(wù)樹形象”活動。通過走訪被查單位、明察暗訪、公開接受投訴等方式，廣泛調(diào)查、了解行風(fēng)狀況，找準(zhǔn)存在的問題，提出評議意見及解決問題的措施和建議。在整治硬件環(huán)境方面，美化綠化公共環(huán)境，整治室內(nèi)環(huán)境，規(guī)范辦公設(shè)施擺放，清理衛(wèi)生死角，創(chuàng)造優(yōu)美辦公環(huán)境。在提升服務(wù)質(zhì)量方面，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、依法治稅、公開公正、廉潔高效為主題，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“關(guān)鍵崗位監(jiān)督”和“績效考評”等活動，通過工作創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，增強全體稽查干部的服務(wù)意識、責(zé)任意識和公仆意識，改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，提升社會形象和人民群眾的滿意度，推動稽查局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，各方面工作取得了明顯成效。
五、提高素質(zhì)完善監(jiān)督，加強稽查干部隊伍建設(shè)。
要加強稽查干部隊伍建設(shè)，人員的素質(zhì)是基礎(chǔ)。我局主要做了以下幾方面工作：一是全面梳理政策和業(yè)務(wù)操作流程，進一步規(guī)范完善操作流程；二是加強學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，堅持每月兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，對新出臺的政策，第一知情人必須及時向全體人員傳達；三是對一些沒有現(xiàn)行規(guī)定的特殊業(yè)務(wù)，須由局班子組織相關(guān)人員集體討論，形成書面處理意見后方可作為業(yè)務(wù)辦理的依據(jù)并及時傳達到全體稽查人員。
深化監(jiān)督是確保制度落實的保證。在完善監(jiān)督機制方面我局從以下兩方面著手：一是進一步強化內(nèi)部監(jiān)督。局班子每月不少于2次對局內(nèi)各崗位開展監(jiān)督檢查，對違反執(zhí)法責(zé)任和崗位責(zé)任的行為，一律予以追究，保證關(guān)鍵崗位考核工作落到實處。另外由局班子帶隊就秉公辦事、服務(wù)態(tài)度、濫用職權(quán)等方面走訪xx戶被查企業(yè)，未發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。二是強化社會監(jiān)督。通過意見箱、投訴電話和財稅網(wǎng)站上的“投訴咨詢”欄目等隨時接受服務(wù)對象的投訴監(jiān)督；組織行風(fēng)監(jiān)督員、服務(wù)對象代表開展“雙優(yōu)”活動現(xiàn)場觀摩會和座談會，聽取意見和建議；開展廉政執(zhí)法評議，印發(fā)廉政執(zhí)法反饋意見單。
經(jīng)過近一年的努力工作，我局雖然做了一些工作和努力，稽查案件質(zhì)量和服務(wù)水平有了顯著提高，十多年以來未發(fā)生一件行政復(fù)議和訴訟案件，但我們?nèi)皂毲逍训乜吹交楣ぷ髦羞€存在一些不足之處。今后仍需關(guān)注細節(jié)、服務(wù)方面持續(xù)改進，努力開創(chuàng)稽查工作新局面。
下階段稽查局將認(rèn)真履行工作職責(zé)，進一步改進工作作風(fēng)，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，更好地為納稅人服務(wù)，為我縣經(jīng)濟政治轉(zhuǎn)型升級服務(wù)，特作出如下承諾：
1.規(guī)范地稅稽查行為。嚴(yán)格執(zhí)行稅法，依法辦案，規(guī)范執(zhí)法。
2.嚴(yán)厲打擊涉稅違法犯罪。加大涉稅違法案件的查處力度，為納稅人創(chuàng)造公平、公正的發(fā)展環(huán)境。
3.嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律。杜絕“吃、拿、卡、要、報”的發(fā)生。
4.實行查結(jié)制度。對納稅人實地檢查在10個工作日內(nèi)完成，一般案件稽查在30個工作日內(nèi)完成，特殊情況確需延長時限的，必須報稽查局長批準(zhǔn)。實行調(diào)賬檢查時，調(diào)取以前年度賬簿憑證等資料，不得超過3個月，調(diào)取當(dāng)年賬簿憑證等資料，不得超過30日。
5.實行按計劃檢查制度。按規(guī)定權(quán)限報批后科學(xué)合理安排檢查單位，杜絕隨意檢查和擅自檢查。除舉報、上級交辦、轉(zhuǎn)辦和專案稽查案件外，原則上對同一納稅人每年只檢查一次。
6.實行查前告知服務(wù)。除舉報、上級交辦、轉(zhuǎn)辦和專案稽查案件外，在實施專項檢查和日常檢查前要通知納稅人開展自查，并進行納稅輔導(dǎo)。
7.保護納稅人合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中，履行保密義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行回避制度，保護納稅人陳述申辯權(quán)、檢舉控告權(quán)、申請行政復(fù)議權(quán)、提起行政訴訟權(quán)等合法權(quán)利。
8.履行保密義務(wù)。對涉及納稅人的商業(yè)秘密、個人隱私嚴(yán)格依法保密，不得對外泄露。
9.規(guī)范稅收保全和強制執(zhí)行行為。依法審慎采取稅收保全措施和稅收強制執(zhí)行措施，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。做到依法審批，手續(xù)齊備，程序到位，實施嚴(yán)密。
10、繼續(xù)推行政務(wù)公開。主要包括：稅務(wù)稽查各環(huán)節(jié)執(zhí)法的范圍、職權(quán)、依據(jù)、程序；被查對象的法定權(quán)利和義務(wù)；稅務(wù)機關(guān)及其稽查人員的執(zhí)法規(guī)范和紀(jì)律規(guī)范，對稅務(wù)機關(guān)及其稽查人員違法違紀(jì)行為進行舉報、控告的途徑和方法等。
以上述職報告請在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，不當(dāng)之處請予以批評指正。
崗位體驗報告篇十一
為進一步做好完善我站風(fēng)險崗位廉能管理工作，根據(jù)《婺林關(guān)于印發(fā)〈婺源縣林業(yè)局推行風(fēng)險崗位廉能管理實施方案〉（婺林字[20xx]64號）的通知》要求，我站全站人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件精神，及時開展了風(fēng)險崗位廉能管理的自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
在接到上級文件后，我站站長及時組織站員學(xué)習(xí)此文件精神的同時，還組織站內(nèi)人員學(xué)習(xí)了中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神、黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定尤其是《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，以提高風(fēng)險預(yù)警防控的自覺性和主動性。全站人員結(jié)合實際按照“對照崗位職責(zé)——梳理崗位職權(quán)——找準(zhǔn)腐敗風(fēng)險——確定風(fēng)險等級——公示接受建議”的步驟，突出領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層崗位和其他重要崗位“三個層次”，通過自己找、同事幫、領(lǐng)導(dǎo)點、群眾提、組織評和舉報投訴、財務(wù)審計、執(zhí)法檢查、行風(fēng)評議、干部考察等途徑，查找和收集思想道德風(fēng)險、崗位職責(zé)風(fēng)險、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險、制度機制風(fēng)險和外部環(huán)境風(fēng)險等“五類風(fēng)險”。查找的腐敗風(fēng)險按風(fēng)險發(fā)生幾率或危害損失程度確定風(fēng)險等級。查找并確定風(fēng)險等級后，經(jīng)站長嚴(yán)格審核把關(guān)，由站內(nèi)防控辦將風(fēng)險點登記匯總、建立臺賬，進行公示，并將其上報林業(yè)局進行了備案。
根據(jù)自查情況，我站充分認(rèn)識了現(xiàn)狀，并有針對性地制定了防控措施，填寫《風(fēng)險崗位廉能承若書》，并進行公示。通過信訪和投訴調(diào)查，廉政、效能、執(zhí)法監(jiān)察，領(lǐng)導(dǎo)交辦及有關(guān)部門移送，政風(fēng)行風(fēng)熱線等多種渠道收集風(fēng)險信息；積極參與全省整合電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用平臺建設(shè)，應(yīng)用綜合行政電子監(jiān)察平臺，收集重要行政領(lǐng)域、重點行政行為、關(guān)鍵權(quán)力環(huán)節(jié)的風(fēng)險信息。在此基礎(chǔ)上，建立腐敗風(fēng)險信息檔案庫。同時對收集到的腐敗風(fēng)險表現(xiàn)形式進行梳理和分析評價，科學(xué)設(shè)置風(fēng)險崗位廉能管理評價指數(shù)，對每一種風(fēng)險表現(xiàn)形式進行量化，在通過監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，扣減相應(yīng)評價指數(shù)，定期公布站員的扣分情況。針對潛在的、可能發(fā)生的或已經(jīng)發(fā)生的腐敗風(fēng)險，按不同級別發(fā)出預(yù)警進行提示，同時下發(fā)預(yù)警通知書，采取提醒談話、誡勉糾錯、責(zé)令整改等措施，預(yù)防腐敗行為的發(fā)生，將風(fēng)險化解在萌芽狀態(tài)。
對風(fēng)險崗位廉能管理工作機制建設(shè)及運行的質(zhì)量、效果進行評估，評估工作與落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的檢查考核一并進行。對站員的風(fēng)險崗位廉能管理承諾、防控措施落實情況進行監(jiān)督檢查，對預(yù)警防控工作不力、敷衍塞責(zé)、馬虎應(yīng)付、走過場，導(dǎo)致風(fēng)險問題突出的進行通報或?qū)嵭袉栘?zé)，對工作措施扎實、成效明顯的予以表彰。根據(jù)風(fēng)險崗位廉能管理運行評審、評估等情況，對風(fēng)險預(yù)警防控機制作進一步優(yōu)化，對新出現(xiàn)的風(fēng)險點，制定新的預(yù)警防控措施，形成風(fēng)險崗位廉能管理工作良性循環(huán)。
崗位體驗報告篇十二
在11月12那天到市府大道支行實習(xí)，市府大道支行相對于其它支行來說，支行前臺的營業(yè)場所并不是很大，但其業(yè)務(wù)量并不亞于其它支行，支行的前臺業(yè)務(wù)很多，相對于上次的開發(fā)區(qū)支行來說，市府大道的，本票和電匯相對多于開發(fā)區(qū)。這無疑對前臺人員的綜合能力要求了更高了。對于我這個剛?cè)腴T的小柜員來說：的確有點難。
在支行的時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)過了半個月多了，在支行這段時間里學(xué)到了很多是在總行培訓(xùn)的時候沒有學(xué)到的，最根本的區(qū)別就是：培訓(xùn)是沒有面對面客戶，碰不到問題。而在支行里，直接面對的是客戶，會碰到很多的問題，有些客戶心情不好的，會因為一點事情（速度慢）對著你發(fā)火，所以說態(tài)度，做為一個柜員來說，是很重要的。
沒有交接。
銀行是一個服務(wù)性的行業(yè)，特別是在這條金融街上，其實在業(yè)務(wù)方面各大銀行都是差不多的，主要是客戶服務(wù)，在競爭日趨激烈的今天，我們要想提高銀行業(yè)務(wù)，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們制勝的法寶，所以，我們要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，以客戶最高要求來約束自己。曾在高寶軍老師的課堂上學(xué)過的銀行禮儀，在支行里，每時每刻都必需做到，而且要做得很好。微笑是拉近同客戶距離的良藥，要學(xué)會觀察客戶，學(xué)會與人溝通交流，我們要盡自己的一切做到盡善盡美，讓客戶得到超越期望的滿意服務(wù)，只有這樣，你才能在激烈的社會競爭中，贏得客戶的信任，贏取我們的市場。
希望自己可以每天取得進步，經(jīng)過自已的努力可以爭取早日轉(zhuǎn)正。
崗位體驗報告篇十三
以來，隨著國有集體企業(yè)改制，下崗失業(yè)人員范圍擴大，“4050”人員就業(yè)成為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的一大難題。針對這些情況，縣把公益性崗位開發(fā)當(dāng)作解決下崗職工就業(yè)主渠道，在全縣機關(guān)、事業(yè)單位、非公有制經(jīng)濟組織及個體戶中開發(fā)公益性崗位，取得了突破性進展，特別是在解決“4050”人員就業(yè)方面成效顯著。為此，筆者對公益性崗位開發(fā)中的優(yōu)勢、存在的問題及對策進行了調(diào)查。
縣是一個林業(yè)大縣，森林覆蓋面積達到92.4%。擁有7.4萬人口，其中農(nóng)業(yè)人口6萬人，城鎮(zhèn)人口1.4萬人，目前共有下崗職工263人，占城鎮(zhèn)人口的1.9%；采取公益性崗位開發(fā)解決下崗職工132人就業(yè)，其中“4050”人員23人，分別占下崗職工總數(shù)的51%和11%，還有26人等待就業(yè)。在公益性崗位就業(yè)的下崗失業(yè)人員中，社會管理崗位就業(yè)27人，占20%，主要在勞動保障協(xié)管員、市場管理、環(huán)境管理等崗位；在社區(qū)服務(wù)崗位就業(yè)49人，占37%，主要集中在衛(wèi)生保潔、環(huán)境綠化等崗位；在社區(qū)內(nèi)單位的后勤崗位56人，占43%，主要在機關(guān)事業(yè)單位、非公有制經(jīng)濟和個體工商戶的門衛(wèi)、收發(fā)、后勤服務(wù)崗位。在以上三大類中，政府采取購買和支持崗位的共92個，占到崗位總數(shù)的69.8%。
近年來，縣委、縣政府把生態(tài)旅游強縣、加大旅游投入作為解決農(nóng)民增收、財政增長的重大舉措，提出以生態(tài)旅游帶動二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的號召，為公益性崗位開發(fā)和下崗失業(yè)人員就業(yè)提供了新的廣闊的空間。初步預(yù)計，可開發(fā)公益性崗位100個，其中，各旅游公司預(yù)計可解決崗位70人，主要集中在門衛(wèi)、保安、停車管理、衛(wèi)生保潔等方面；城鎮(zhèn)、機關(guān)事業(yè)單位、非公有制經(jīng)濟組織中的收發(fā)、門衛(wèi)、老年人服務(wù)、群眾娛樂、公用設(shè)施維護等方面可開發(fā)公益性崗位15個。政府組建中老年人娛樂中心，在交通執(zhí)勤、衛(wèi)生督管、汛期監(jiān)測等方面可開發(fā)崗位15個。
公益性崗位如同一部機器一樣，僅僅是主軸高速運轉(zhuǎn)，相關(guān)部件不能跟上主軸運轉(zhuǎn)步伐，就達不到實際效果。在公益性崗位開發(fā)過程中，也同樣存在這樣的問題。
1、政府與部門之間脫節(jié)。
中央、連續(xù)兩年將解決農(nóng)民增收問題以一號文件發(fā)出，中央的第一個會議就是就業(yè)再就業(yè)工作會議，要求進一步加大就業(yè)再就業(yè)工作力度，提出了就業(yè)再就業(yè)是以人為本的體現(xiàn)，是和諧社會的客觀要求，省、市、縣也出臺了相關(guān)政策，為就業(yè)再就業(yè)奠定了政策基礎(chǔ)。但是就業(yè)再就業(yè)工作是一個龐大的社會工程，不僅僅是勞動部門的事情，勞動部門也無能力全部包攬下來，需要全社會、各級各部門相互配合、相互支持才能實現(xiàn)充分就業(yè)?？墒牵聦俚臋C關(guān)事業(yè)單位對開發(fā)公益性崗位重視不夠，認(rèn)識不足，沒有形成合力。一是機關(guān)事業(yè)單位針對下崗失業(yè)人員素質(zhì)低下，無技能、無專長，開發(fā)崗位后，認(rèn)為不能為我所用，存在這樣那樣的顧慮，就不予安排工作。甚至個別部門安置了下崗失業(yè)人員后，不給下崗失業(yè)人員安排工作，卻發(fā)給他們50元崗位補貼，而自己卻得到了安置下崗職工的政策補貼資金，將公益性崗位開發(fā)當(dāng)作創(chuàng)造收入的渠道。二是不愿意掏錢為下崗失業(yè)人員出資付酬。政策上的補助只是下崗失業(yè)人員工資報酬的一部分，大部分資金需要用工單位支付，但是，在開發(fā)公益性崗位過程中，有的用工單位以占用自己財政經(jīng)費為由，拒絕安置下崗失業(yè)人員。
2、崗位待遇不能滿足下崗失業(yè)人員需求。
公益性崗位開發(fā)后，一般單位只負(fù)擔(dān)300元左右的工資待遇，加上公益性崗位補貼50或80元，還達不到企業(yè)最低工資指導(dǎo)線400元的標(biāo)準(zhǔn)。成為下崗失業(yè)人員不愿在公益性崗位工作的主要原因。另一方面，下崗失業(yè)人員的養(yǎng)老保險不能接續(xù)，工傷、醫(yī)療保險不能落實等實際困難不能得到很好落實。
3、崗位安置與就業(yè)觀念脫節(jié)。
在下崗失業(yè)人員就業(yè)中存在三方面的觀念問題。一是社會對下崗失業(yè)人員存在觀念問題。長期以來，社會各界對就業(yè)的理解存在歧意，把有穩(wěn)定職業(yè)、穩(wěn)定收入視為就業(yè)，甚至把就業(yè)的范圍縮小到僅僅是“吃財政飯”的國家干部，對下崗失業(yè)人員的不穩(wěn)定就業(yè)或者無穩(wěn)定收入的就業(yè)視同沒有就業(yè)，對下崗失業(yè)人員產(chǎn)生歧視，造成下崗失業(yè)人員心理壓力。二是下崗失業(yè)人員自身觀念問題。特別是下崗職工拿自己原有的工作經(jīng)歷做資本，在選擇工種時，既要待遇高，又要工作輕松，高不成，低不就，就業(yè)平臺難以建立。三是在非公有制經(jīng)濟組織、個體戶的閑置崗位視同公益性崗位開發(fā)中，配套了稅收優(yōu)惠、崗位補貼等相關(guān)政策，但是非公有制經(jīng)濟組織、個體戶在使用下崗職工時，在利益驅(qū)動下，存在違背《勞動法》的行為，如延長工作時間，拖欠工資等。
4、崗位開發(fā)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)脫節(jié)。
任何一項產(chǎn)業(yè)的興起，必將帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也會促進更多人員就業(yè)。從我縣實際情況來看，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)也是公益性崗位開發(fā)的突破口，如生態(tài)旅游、礦山企業(yè)、城鎮(zhèn)建設(shè)以及新農(nóng)村建設(shè)等各個方面，在這些產(chǎn)業(yè)中開發(fā)公益性就業(yè)崗位，是上上之舉。但在實際操作中，存在脫節(jié)現(xiàn)象。政府在推動主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，沒有統(tǒng)一規(guī)劃，崗位資源沒有整合。只考慮經(jīng)濟效益，而忽視了下崗職工就業(yè)問題，沒有與投資商、開發(fā)商達成共識或提出解決多少下崗職工等問題，造成外地人蜂擁而致，而本地下崗職工卻無業(yè)可從。在招商引資項目中，投資企業(yè)往往使用與自己關(guān)系密切的親朋好友，使用的本地下崗失業(yè)人員卻很少，原因是本縣下崗職工生于本鄉(xiāng)本土，難以管理。
1、政府出面，合理整合公益性崗位資源。
請求政府出面，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，形成公益性崗位開發(fā)合力，在部門中形成“下崗失業(yè)人員是社會的寶貴財富，不是社會負(fù)擔(dān)”的認(rèn)識，用好了下崗失業(yè)人員既是財富，也是取之不盡、用之不竭的資源；用不好下崗失業(yè)人員就是社會的負(fù)擔(dān)，甚至為經(jīng)濟建設(shè)造成不穩(wěn)定因素，他們需要各級各部門共同關(guān)心和支持，因此，政府要協(xié)調(diào)相關(guān)部門，從部門中將可以吸納下崗職工的崗位騰出來，合理整合，統(tǒng)籌使用，實現(xiàn)下崗失業(yè)人員就業(yè)與再就業(yè)，減少不穩(wěn)定因素。要齊心協(xié)力，共同努力，以解決他們的實際困難為己任，拋棄“開發(fā)公益性崗位是勞動部門的事，與自己無關(guān)”的思想。勞動部門有義務(wù)為下崗失業(yè)人員解決就業(yè)問題，但勞動部門無權(quán)包攬。
2、部門要密切配合。
各級各部門在生態(tài)旅游、新農(nóng)村建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)、招商引資、環(huán)境保護、礦產(chǎn)開發(fā)等各個方面做出了不可磨滅的貢獻，但是在與投資商、開發(fā)商達成協(xié)議時，能否將部分崗位讓于本縣下崗失業(yè)人員，使下崗失業(yè)人員不離土、離鄉(xiāng)也能取得豐厚的收入。
3、加大技能培訓(xùn)力度。
下崗失業(yè)人員是就業(yè)再就業(yè)的弱勢群體，素質(zhì)低、缺資金、缺技能是他們的共同特征，因此，要在了解下崗失業(yè)人員就業(yè)意向、報酬要求等基本情況的條件下，有針對性地加大培訓(xùn)力度，不斷提高下崗失業(yè)人員素質(zhì)和勞動技能，為他們實現(xiàn)就業(yè)打好基礎(chǔ)。
4、加大資金投入，合理開發(fā)崗位。
繼續(xù)采取政策鼓勵措施，按照吸納下崗失業(yè)人員每人每月補助50元；如吸納下崗失業(yè)人員屬“4050”人員的，每人每月補助80元，以此激勵更多的機關(guān)事業(yè)單位和非公有制經(jīng)濟及個體戶使用下崗失業(yè)人員，在資金許可的情況下，適當(dāng)增加對下崗失業(yè)人員的補助標(biāo)準(zhǔn)，促進城鄉(xiāng)就業(yè)。繼續(xù)鼓勵下崗失業(yè)人員領(lǐng)辦、創(chuàng)辦自己的經(jīng)濟實體、企業(yè)，加大小額擔(dān)保貸款發(fā)放力度，促進就業(yè)和就業(yè)崗位開發(fā)。同時，進一步拓寬社會保險覆蓋面，使他們老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、傷有所助。
5、強化宣傳，提高認(rèn)識。
要采取多種途徑開展宣傳教育，營造全社會關(guān)心下崗失業(yè)人員的良好氛圍。一要讓各用人單位認(rèn)識吸納下崗失業(yè)人員的重大意義和好處；二要讓下崗失業(yè)人員正視自己，了解自己的能力，樹立“憑自己勞動掙錢最光榮，讓別人去說吧”這種理念；三要讓社會各界正確對待下崗失業(yè)人員，下崗失業(yè)是誰也不愿遇到的，要讓社會各界反向思維，理解和關(guān)心下崗失業(yè)人員，推動公益性位的有序開發(fā)和利用。
崗位體驗報告篇十四
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團)有限公司實習(xí)，在8個月的'學(xué)習(xí)、實習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。那里，把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。
跟以往一樣，對大多數(shù)的學(xué)生來說，20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實習(xí)。
20xx年7月15日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過，并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷期望、激動、好奇的情緒來到xx集團，開始了我們的實習(xí)生涯。
在整個實習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識，更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗；我們每一位同學(xué)都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。
初到xx公司。
早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里，我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè)，并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù)，為即將開始的實習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。
感受xx公司文化。
來到xx公司后，為盡快適應(yīng)那里的環(huán)境，務(wù)必要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格?？赡軐芏嗳藖碚f，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務(wù)工作的人來說，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來到xx公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù)；學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字；學(xué)員證背面的下方，還有:真誠向善服務(wù)永遠這8個字，簡單的39個字，概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等資料。
對于公司的文化，我這樣去理解:。
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
的批評和推薦，努力彌補自身的不足。主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的；同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù)，主動地承擔(dān)起自己的職責(zé)、義務(wù)；在為客戶服務(wù)的同時，要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案；在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作；在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面應(yīng)對客戶。在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠?？此坪芎唵蔚?9個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫忙。
在公司淘寶項目部的運營大廳里，還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動這天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想，淘寶網(wǎng)能有這天的成就，跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說，無疑如同至理名言一樣。這天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，這天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。
崗位體驗報告篇十五
礦領(lǐng)導(dǎo)：
集團公司實施崗位績效工資制改革，全區(qū)職工堅決擁護和支持，但是存在部分職工套改工種崗位與實際從事的工作崗位不相符的問題，職工們反映強烈，思想波動大，給工區(qū)管理帶來不穩(wěn)定因素。為了維護正常的工作秩序，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)的目標(biāo)，我區(qū)堅持以人為本、實事求是、公平公正的原則，于11月9日-12日，由黨支部書記張獻斌帶隊，成員有技術(shù)主管葛令浩、副班長薛杰、職工代表許爾春、梅紅衛(wèi)、李慶蘭、江升，前往濟三煤礦、鮑店煤礦、南屯煤礦、興隆莊煤礦四家兄弟單位進行調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下。
一、工作性質(zhì)及職責(zé)范圍。
（一）四個兄弟礦井水電暖工區(qū)管轄范圍基本相近，其主要工作都是負(fù)責(zé)全礦水電暖供應(yīng)及維修、水源井設(shè)備檢修、礦井水處理、辦公樓水電暖維修、工廣區(qū)照明維護和更換。
（二）此次調(diào)研的熱交換運行工、中央空調(diào)運行工、水處理工（水質(zhì)化驗工），四個兄弟礦井水電暖工區(qū)所對應(yīng)工種所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)和崗位職責(zé)基本一致，所操作的設(shè)備原理和工藝流程基本相同，雖然設(shè)備型號、工藝參數(shù)、服務(wù)范圍有一些差異，但是工作性質(zhì)是一樣的。
二、熱交換運行工定崗情況。
1、x礦：一部分運行人員工資套改前定崗為水泵工，套改后仍為水泵值班員，崗級為2崗。另一部分未改崗的鍋爐操作工在該崗位從事操作，此部分人員崗級為5崗。
2、a礦：工資套改前，一部分人定崗為水處理工，崗級為4崗副，另一部分原來是司爐工，在鍋爐停運后，今年4月份定崗為水泵工，同時兼任軟化水處理，套改后全部定為水泵值班員，崗級為2崗。
3、d礦：一部分運行人員工資套改前定崗為水泵工，套改后仍為水泵值班員，崗級為2崗。另一部分未改崗的鍋爐操作工在該崗位從事操作，此部分人員崗級為5崗。
4、s礦：工資套改前定崗為熱力運行工，套改后仍為熱力運行工，崗級為3崗。
5、e礦：工資套改前定崗為水泵工，套改后仍為水泵值班員，崗級為2崗。
三、中央空調(diào)運行工定崗情況。
1、x礦：工資套改前定崗為司爐工4人，水泵工3人，套改后仍為司爐工4人，水泵值班員3人，崗級分別為5崗和2崗。采取高、低崗搭配，主副司機使用，職工套改意見較小的原因是干活的套高崗，套低崗的工作量很小。
2、a礦：該礦的中央空調(diào)設(shè)備均為無人值守，不設(shè)專職崗位工。
3、d礦：工資套改前定崗為水泵工，套改后仍為水泵值班員，崗級為2崗。
4、s礦：工資套改前定崗為壓風(fēng)機司機，套改后仍為壓風(fēng)機司機，崗級為4崗。
5、e礦：工資套改前定崗為水泵工，套改后仍為水泵值班員，崗級為2崗。
四、水處理工定崗情況。
1、x礦：工資套改前定崗為水質(zhì)化驗員，套改后仍為水質(zhì)檢驗工，崗級為2崗。
2、a礦：工資套改前定崗為水處理工，老崗級為4崗副，同時兼任熱力運行的工作，套改后定為水質(zhì)檢驗工，崗級為2崗。
3、d礦：工資套改前定崗為水質(zhì)化驗員，套改后仍為水質(zhì)檢驗工，崗級為2崗。
4、s礦：工資套改前定崗為水質(zhì)化驗員，套改后仍為水質(zhì)檢驗工，崗級為2崗。
5、e礦：工資套改前兼任熱力運行的工作，定崗為水處理工，老崗級為4崗副，套改后定為污水處理工，崗級為2崗。
五、關(guān)于熱交換運行工、中央空調(diào)運行工、水處理工三個工種定崗和工資套改的建議。
為了維護職工的合法權(quán)益，穩(wěn)定職工思想，根據(jù)兄弟礦井同工種、同崗位的定崗情況，并結(jié)合我礦實際從事的工種崗位和性質(zhì)，特提出以下建議和意見，望上級組織給予采納和解決：
1、熱交換運行工：套改工種為水泵值班員，崗級為2崗，建議改為熱力運行工，崗級為3崗。其定崗理由為：
（1）兄弟礦井同樣工種設(shè)置：s礦從事同樣工作的人員現(xiàn)定崗為熱力運行工，崗級為3崗。
（2）生產(chǎn)工藝方面：崗位工持有地方勞動部門頒發(fā)的壓力容器操作證，屬于具備專業(yè)技能的特殊工種，供熱面積大，安全生產(chǎn)責(zé)任大，生產(chǎn)工藝流程復(fù)雜，應(yīng)定崗為熱力運行工。
2、中央空調(diào)運行工：套改工種為水泵值班員，崗級為2崗，建議改為壓風(fēng)機司機，崗級為4崗。其定崗理由為：
（1）兄弟礦井同樣工種設(shè)置：s礦從事同樣工作的人員現(xiàn)定崗為壓風(fēng)機司機，崗級為4崗。
（2）生產(chǎn)工藝方面：崗位工持有地方勞動部門頒發(fā)的壓力容器操作證，屬于具備專業(yè)技能的特殊工種，供熱、制冷面積大，安全生產(chǎn)責(zé)任大，生產(chǎn)工藝流程復(fù)雜，且噪音污染突出，應(yīng)定崗為壓風(fēng)機司機。
3、水處理工：套改工種為污水處理工，崗級為2崗，屬于套錯工種名稱，造成了無故下調(diào)了這個崗位的工資級別，從原先的水處理工4崗副，套改成現(xiàn)在的污水處理工2崗，建議恢復(fù)水處理工的工種，或新增軟化水處理工工種,崗級應(yīng)該高于熱力運行工。
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