總結是一種學習的過程,能夠幫助我們更好地吸收和消化所學的知識。其次,要對過去的經(jīng)驗和成果進行客觀、全面的分析和評價。總結是一種需要技巧和經(jīng)驗的寫作形式,下面給大家分享一些優(yōu)秀的總結范文,以供參考。
第四季度計生辦工作總結篇一
時間一晃而過,三個月的試用期轉眼間已接近尾聲。在這段時間里公司給了我極大的支持與幫助,讓我感受到了領導關懷的溫暖和同事之間關系相處的融洽,更體會到了xx人開拓、不斷創(chuàng)新的拼搏精神和勇攀高峰、追求卓越的堅定信念。此時,我為有機會能成為xx的一份子而感到驕傲。
八月份初來公司時,雖然我是一名土木工程專業(yè)畢業(yè)生,在項目上也待了兩個月,但是對于工程管理上還是不熟,因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及需要注意各項事項,成為我的主要任務。
現(xiàn)將這三個月的試用期工作情況做如下總結,以便從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,從而提高工作水平。
我的試用期是從10份開始算起。進入十月,我們工程處主要的一項任務就對各個項目進行大檢查,了解他們的現(xiàn)狀,以及對冬季施工所采取的一些方案,檢查的內(nèi)容有施工資料、施工方案、工程質(zhì)量、工程安全、安全資料、工程形象以及工程安裝,我負責檢查的內(nèi)容是安全資料。
其實我對安全資料并不熟,不知道需要檢查些什么,注意些什么,于是我們工程處的安全工程師朱工就耐心的為我講解,教我在檢查的時候著重檢查哪幾項、需要注意哪幾項,而我也是虛心的接受并把相關的資料看了一遍。在檢查的過程中我發(fā)現(xiàn)了他們安全資料中許多不足的地方并給他們指了出來,我從中也學到了不少知識,知道了安全資料這塊需要做哪些,他們的規(guī)范性是哪些。
到了十一月底十二月初的時候,我們部門另一項主要任務就是對各個項目進行年底評估,評估的內(nèi)容還是施工資料、施工方案、工程質(zhì)量、工程安全、安全資料、工程形象以及工程安裝,而我自然而然的就是對安全資料這塊進行評估,在評估的過程中我還是學到了不少東西,學會了怎么樣才能更好的和項目上人員進行溝通交流,這在我以后的工作中有很大的幫助。
除了這兩次比較重要的事項外,平常我也會和同事一起去項目上看一看,不懂的地方也會問一問他們,他們也會細心地為我講解。不去項目的時候我會看一看《建筑施工手冊》以及一些施工方案,從中提高我的理論知識,為以后實際工作奠定基礎。
試用期期間我也發(fā)現(xiàn)了自身不足的地方,比如說:自己的理論知識還是不太過硬,對于一些力學計算以及施工方法、施工步驟不太熟悉,實踐的東西也太少,許多都只是停留在理論的層面上。在以后的工作中我會繼續(xù)加強對理論知識的學習并更多的時間在項目上進行實踐。
總之,在這三個月時間里,既有收獲、又有進步,但也有不足,我學到了很多,也感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深感驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自身的價值,和公司共榮辱、同成長。我一定會加強學習,刻苦鉆研,充分發(fā)揮個人所長,用謙虛謹慎的態(tài)。
度和積極飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
在此申請轉正,希望公司領導能給予批準。
第四季度計生辦工作總結篇二
20xx年下半年,在局黨組的正確領導下,在同志們的大力支持下,我們公務員管理科,深入學習科學發(fā)展觀,以“三新”主題教育活動為契機,積極投身于局黨組開展的“服務拓展年”活動中,增強服務意識,創(chuàng)新服務理念。對照職能職責,主要做了以下幾方面工作,有不正確之處,請批評指正。
1.對全縣公務員培訓工作進行全面安排,下半年將逐步安排進行專門培訓工作。
2.完成了給縣合療辦招聘駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦員的簡章起草及報名工作,由于報名人員過少,此項工作暫時中止。
3.對20xx年事業(yè)單位招聘的108名同志完成了公示、報到、分配工作,至5月20日已全部分配完畢。
4.完成了縣教育、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位聘用合同書的發(fā)放工作。
5.至5月底,對4名政府工作部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已任命領導后,不具備公務員身份的干部進行公務員登記、過渡工作,確定了公務員身份。
6.到3月底,完成了縣政府工作部門和直屬事業(yè)共27個單位公務員年度考核工作,1128名公務員參加考核,共評選出優(yōu)秀等次123名。同時完成了事業(yè)單位工作人員考核工作。
7.完成了20xx年度公務員、事業(yè)單位工作人員年報統(tǒng)計工作。今年的統(tǒng)計工作由過去的人工統(tǒng)計改為計算機統(tǒng)計,從而做到數(shù)據(jù)準確,節(jié)省了人力、財力、物力,并按時上報市局。20xx年報工作被市人事局評為先進單位。
8.完成了企業(yè)軍轉干部兩個季度的補助金發(fā)放工作,共發(fā)放資金16萬余元。同時,認真做好企業(yè)軍轉干部、復員干部、對越作戰(zhàn)退役安置人員穩(wěn)定工作,先后5次協(xié)調(diào)各企業(yè)主管局做好穩(wěn)定工作,上半年,沒有出現(xiàn)赴京、赴省、市上訪人員。同時,對上訪人何建維要求解養(yǎng)老問題提出初步解決意見。
9.按時完成41名同志人事任免、人員材料上報及發(fā)文工作。
10.對5702廠小學移交地方補充協(xié)議進行討論修改,對人員重新進行確認。目前此項工作正在進行中。
11.在對政府各單位一般干部目標責任制考核發(fā)放獎金中,完成了人員身份確認工作。
12.按時參加并完成了局上安排的其它各項工作。如三夏四禁止、道路衛(wèi)生清掃等工作。
1.繼續(xù)做好公務員日常管理工作,重點抓好晉升副主任科員工作,力爭年底前完成。
2.做好事業(yè)單位工作人員管理工作,抓好武功縣事業(yè)單位崗位聘用工作。
3.抓好公務員培訓工作,按期完成培訓任務。
4.完成縣局及市局安排的其它各項工作。
第四季度計生辦工作總結篇三
入司半年多來,在各位領導的關心下、全體同事的幫助下,我迅速適應工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守。現(xiàn)將第四季度的工作情況作以下匯報:
1.負責接聽轉接電話;平均每月1100次.
2.接待來訪人員平均每天15人;。
3.負責傳真文件的收發(fā)每月平均30次;。
4.電話機與時鐘管理:。
5.每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡.
6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱.
7.放行條整理錄入.
8.車輛檔案管理.公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計18輛.
9.統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用.
10.統(tǒng)計司機每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄.
11.每月集團短號辦理資料登記.
12.其他工作等。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好本質(zhì)工作;。
2.思想上,服從領導分配,做事不計得失、不挑輕重;。
4.生活上,我堅持謙虛、樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領導、團結同志、以誠待人,正確處理好與同事的關系。
第四季度計生辦工作總結篇四
現(xiàn)將20xx年第一季度計劃生育工作總結報告如下:20xx年,在園區(qū)黨委、管委會的正確領導下,我計生辦立足于現(xiàn)實,找出自己的差距,著力于實干,深化優(yōu)質(zhì)服務,健全利益導向機制,狠抓各項工作的落實。第一次綜合服務率達95%以上,四項手術落實:結扎38例,流引產(chǎn)37例,放環(huán)27例,人口計劃安排216人。
充分抓住元旦、春節(jié)的有利時機,開展計劃生育政策法規(guī)的宣傳,進行對“留守兒童”、計生困難家庭、計生獨女戶的慰問,讓她們充分感受到了黨的溫暖,自覺的實行計劃生育。第一季度開展人口計生宣傳活動5次,發(fā)放各種宣傳資料5000余份及慰問品慰問金。
認真組織開展好第一次計劃生育綜合服務,為全園區(qū)7個村的育齡婦女提供以查病、查孕、查環(huán)為重點的生殖健康服務。截止到目前,已為1400余人提供服務,參加服務率達95%以上,并且抓好避孕藥具的發(fā)放及健康知識的咨詢工作。共發(fā)放藥具300余盒,咨詢?nèi)藬?shù)近500余,滿足了群眾的需求。
按照縣人口和計生局的統(tǒng)一部署,在園區(qū)黨委、管委會的正確領導下,我園區(qū)計生辦于2月24日組織10余人利用一個星期時間,對全園區(qū)7個村進行計劃生育各種信息的摸底排查,共計排查出人口計劃41人,出生24人,隱患10例,為下一部計生工作打下了良好基礎。為更好的落實縣局下達的四項手術任務,園區(qū)計生辦調(diào)整思路,召開書記、專干專題會議,落實工作。星期二、六進行調(diào)度專干,分清責任、嚴格獎懲,一絲不讓的抓好四項手術的落實工作。通過全體計生工作人員的努力,現(xiàn)已完成結扎38例,流引產(chǎn)37例,放環(huán)27例。
1、開展了在元旦、春節(jié)期間流動人口計劃生育集中宣傳活動,慰問了流動人口家庭。辦公室一季度工作總結2、建立建全流動人口檔案,對外出務工的育齡婦女,提供優(yōu)質(zhì)服務,園區(qū)免費為30余名外出務工已婚育齡婦女辦理了外出合同,免除她們的后顧之憂。同時通過計生辦的`排查對流入我地的人員也進行了計生服務,免費發(fā)放資料近20xx份,藥具200余盒。
第四季度計生辦工作總結篇五
園區(qū)黨委、管委會:
現(xiàn)將20xx年第四季度計劃生育工作總結報告如下:20xx年,在園區(qū)黨委、管委會的正確領導下,我計生辦立足于現(xiàn)實,找出自己的差距,著力于實干,深化優(yōu)質(zhì)服務,健全利益導向機制,狠抓各項工作的落實。第一次綜合服務率達95%以上,四項手術落實:結扎38例,流引產(chǎn)37例,放環(huán)27例,人口計劃安排216人。
充分抓住元旦、春節(jié)的有利時機,開展計劃生育政策法規(guī)的宣傳,進行對“留守兒童”、計生困難家庭、計生獨女戶的慰問,讓她們充分感受到了黨的溫暖,自覺的實行計劃生育。第一季度開展人口計生宣傳活動5次,發(fā)放各種宣傳資料5000余份及慰問品慰問金。
認真組織開展好第一次計劃生育綜合服務,為全園區(qū)7個村的育齡婦女提供以查病、查孕、查環(huán)為重點的生殖健康服務。截止到目前,已為1400余人提供服務,參加服務率達95%以上,并且抓好避孕藥具的發(fā)放及健康知識的咨詢工作。共發(fā)放藥具300余盒,咨詢?nèi)藬?shù)近500余,滿足了群眾的需求。
按照縣人口和計生局的統(tǒng)一部署,在園區(qū)黨委、管委會的正確領導下,我園區(qū)計生辦于2月24日組織10余人利用一個星期時間,對全園區(qū)7個村進行計劃生育各種信息的摸底排查,共計排查出人口計劃41人,出生24人,隱患10例,為下一部計生工作打下了良好基礎。為更好的落實縣局下達的四項手術任務,園區(qū)計生辦調(diào)整思路,召開書記、專干專題會議,落實工作。星期二、六進行調(diào)度專干,分清責任、嚴格獎懲,一絲不讓的抓好四項手術的落實工作。通過全體計生工作人員的努力,現(xiàn)已完成結扎38例,流引產(chǎn)37例,放環(huán)27例。
1、開展了在元旦、春節(jié)期間流動人口計劃生育集中宣傳活動,慰問了流動人口家庭。辦公室一季度工作總結2、建立建全流動人口檔案,對外出務工的育齡婦女,提供優(yōu)質(zhì)服務,園區(qū)免費為30余名外出務工已婚育齡婦女辦理了外出合同,免除她們的后顧之憂。同時通過計生辦的排查對流入我地的人員也進行了計生服務,免費發(fā)放資料近20xx份,藥具200余盒。
第四季度計生辦工作總結篇六
本人協(xié)助巴珍良副書記負責政法綜治工作,分管計劃生育工作,掛橋頭村。根據(jù)上級安排,現(xiàn)將一年來的思想、工作情況作個總結并就2013年的工作布署作個簡要展望。
l一、政法綜治工作。
一年來,本人在縣委、縣政府的正確領導下,在上級業(yè)務部門的精心指導下,按照構建“和諧平安三板橋”的要求,以“社會穩(wěn)定、群眾滿意”為目標,以平安建設為載體,以化解矛盾為主線,大力開展創(chuàng)建“平安和諧三板橋”活動,為三板橋鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境。一年來,全鄉(xiāng)沒有發(fā)生過任何重大刑事治安案件,沒有發(fā)生群體性事件,沒有發(fā)生越級上訪事件。全年鄉(xiāng)、村兩級共受理、調(diào)處各類矛盾糾紛19起,矛盾糾紛調(diào)處率100%。具體表現(xiàn)如下。
1、大力開展民情夜訪工作。制定了周祥的工作計劃,嚴密的考核體系,使所有干部做到群眾的底數(shù)清、情況明,所有干部對村情底數(shù)清、情況明,所有情況掌控良好。并以田南村為示范點,爭取進入市級示范點。
2、加強治安防范宣傳工作。按照上級要求,全面開展公共安全感測評調(diào)查,以調(diào)查問卷的形式逐村逐戶上門開展治安調(diào)查工作,收集、梳理群眾反映的問題,對這些問題能夠解決的立即解決,不能當場解決的做好耐心細致的思想解釋工作。公共安全感謝調(diào)查活動搭建了群眾參與政法綜治工作的新途徑,切實提升了公眾安全感,有力地維護了社會和諧穩(wěn)定。
3、切實加強治安巡邏,做好邊界聯(lián)防工作。尤其是重大活動及節(jié)日期間經(jīng)常深入村莊、學校參與治安巡邏活動,得到了廣大群眾的好評。每月制定治安巡邏值班表,值班情況與年終考評掛鉤,與獎懲掛鉤。
4、加強綜治基層基礎工作。村級綜治基層工作。以田南村為重點,逐步打造村級政法綜治示范點,完善了村級綜治室專職副主任的任命工作。鄉(xiāng)級綜治基層基礎工作。一是健全例會制度。每月召開一次村綜治專干例會,通報全鄉(xiāng)綜治工作開展情況、匯報矛盾糾紛排查化解情況、安排部署下個月工作情況。二是定期開展綜治工作情況督查,每月對全鄉(xiāng)8個村和鄉(xiāng)直單位綜治工作開展情況進行督促檢查,加強了村綜治室的規(guī)范化建設,做到村室有人辦公,群眾來訪有人接待,杜絕了越級上訪事件。
4、高質(zhì)量完成了兩省三縣六鄉(xiāng)鎮(zhèn)邊界聯(lián)防會議。
5、2013年工作打算。
(1)、全面推進“十無”和諧平安村建設。(2)、將邊界聯(lián)防工作精細化,做好邊界平安宣傳等工作。(3)、打造清水、湖邊村政法綜治工作亮點。
二、計劃生育工作計生辦工作總結一年來,我鄉(xiāng)計生工作做到了按生育政策早摸底、早排查、早安排的原則,嚴格辦證審批手續(xù)、程序,認真負責開展工作;按時、準確統(tǒng)計上報人口信息,全鄉(xiāng)總人口11734人,已婚育齡婦女2494人,2012年出生人口162人,男83人,女79人,政策內(nèi)出生115人,出生率13.99%,死亡78人,自然增長率7.26%,出生政策符合率70.99%,性別比105.06;全年結扎88人,上環(huán)72人,取環(huán)9人,人引29人,長效節(jié)育措施落實率達96.03%;藥具使用人數(shù)262人,使用率10.51%;期內(nèi)領取生育服務證55人,領取再生一胎生育證36人。
1、堅持黨政“一把手”親自抓負總責,成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長人口計生工作領導小組,鄉(xiāng)長為第一副組長,成員由全體班子成員和中層干部組成,分管領導具體負責安排日常工作。堅持“一票否決”不動搖,堅持獎懲不動搖,始終堅持把人口和計劃生育工作與我鄉(xiāng)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略結合在一起,保持高度一致。
2、每年征訂計生各類報刊雜志,分發(fā)到各個村,并印發(fā)了計生相關優(yōu)惠政策、知識5000余份發(fā)到各個村組要求鄉(xiāng)村干部認真組織學習與宣傳;同時粉刷了8條藍底白字規(guī)范性和永久性標語;另外在各報刊雜志積極投稿,把實際工作中的好做法,取得的好成績以文字的形式在各種宣傳媒體展現(xiàn)。
3、嚴格按照農(nóng)村部分家庭特別扶助、獎勵扶助制度政策進行民主評議、三級申報、公示、審核,2012年全鄉(xiāng)共有11人享受,特別獎扶2人,已通過縣計生委審查審核;農(nóng)村獨女、二女戶享受“新農(nóng)合”對象345人,計10350元。綠色養(yǎng)老32人,計25600元。愛心保險211人,計2532元。享受二女戶養(yǎng)老保險對象4對,2012年12月下發(fā)利導資金34210元,已全部發(fā)放到位。
4、堅持依法行政,推進社會撫養(yǎng)費征收工作。2012年,通過大造聲勢、以點帶面,主動繳納社會撫養(yǎng)費對象倍增,社會撫養(yǎng)費征收工作取得了明顯的效果,有效推進了全鄉(xiāng)社會撫養(yǎng)費征收工作深入開展。
5、2013年工作打算。
(1)、將不正當上戶口渠道堵死。與派出所加強合作,杜絕未落實社會撫養(yǎng)費征收人員上戶、未落實四項手術上戶現(xiàn)象。
(2)、計劃2013年社會撫養(yǎng)費征收比例達到100%足額征收。
三、掛村工作。
2012年安排掛橋頭村。本人深入基層,與群眾百姓交朋友,了解實際情況,指導好村兩委班子開展好工作。積極與上級部門聯(lián)系,爭取資金,得到了縣農(nóng)工部、水務局等部門的大力支持,使多年未解決的二組村道得以順利修筑、人飲工程管道修復全面完成、下屋新農(nóng)村點已經(jīng)完工。
第四季度計生辦工作總結篇七
展望2012年,回顧2011年。時間如流水,又是一年過去了,過去的一年對于我來說是個充實的一年,在忙碌中終結一年的工作,對自己總的自我評價較滿意。
本人在2011年的工作中還是以兩大塊劃分,面上工作和線上工作。重點在于面上工作“服務站”,線上工作是管理了南片朱家潭村和褚家村的計劃生育工作。在這一年里我認真完成每一項工作任務,解決每一個遇到的問題,克服每一個困難,確保各項手頭工作的落實、完成。
(一)堅守崗位,認真負責。
測工作。9、進行服務站全年各項資料收集裝訂工作。10、完成各項報表工作。11、做好藥具發(fā)放及培訓工作,同時把半年、年終村級藥箱、藥具發(fā)放及隨訪作為一項主要工作內(nèi)容,保證村級藥具做到物盡其用,防止積壓和浪費,使藥具管理與發(fā)放走上規(guī)范化軌道。
做好辦公室日常工作的同時又管理好兩個村計生工作兩不誤。終結這一年在村里的工作確實也不少,1、做好村里一年兩次的查孕查環(huán)工作。2、組織好村計生協(xié)會骨干,并進行每月月會制及做好培訓工作。3、走訪外來務工的育齡婦女幫著她們解決計劃生育方面的各項事情。4、和婦女干部一起走訪外出打工的育齡婦女。有些婦女還不肯孕檢一次一次的上門服務苦口婆心的嘮叨勸著,一直到她滿意并樂意做檢查為止。
(二)積極進取,認真學習。
自覺把理論學習作為自己的第一需要,聯(lián)系實際,扎實深入學,學以致用,不斷提高工作水平,提高為人民服務的本領,充分展示自己的能力。由于和婦女同志是面對面的接觸,遇到的問題都是突擊性和敏感性很強的,更加要努力擠時間學習,學習本職業(yè)務,不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦。為了能提高自己的工作的能力,堅持理論聯(lián)系實際,積極參加各項業(yè)務會議和培訓課程,學習業(yè)務知識及政策法規(guī)。使學到的知識和工作相互結合以便更好的為群眾辦實事打好結實的基礎。
(三)搞好團結,顧全大局。計生辦工作總結擺正自己的位置,積極配合領導工作,特別是現(xiàn)在服務站人手少,工作任務越來越重,積極開展各項工作,正確處理分工負責與相互協(xié)作的關系。特別是相互協(xié)作方面,不管是工作、學習都配合的相當不錯,都取得較好的成績。同時在村一級遇到問題與村領導及時溝通,聽取他們的意見和建議是非常有必要的,除了能提高自身工作的方法和磨練自己工作的意識外還能更好的處理好人與人之間的關系。
我想對自己總的要求是:突出工作的重點,自我加壓,奮力拼搏,全力完成落實領導布置的各項工作。
對下一步工作的打算:
1、做好自己份內(nèi)的各項工作任務。
2、為2012年上半年的查孕查環(huán)做好充分的準備工作。
3、面隊外來流動人口的大量流入,服務站工作的增加,本人懷著一種對工作積極的態(tài)度正確對待來站做檢查的每一位育齡婦女。認真、負責、勁自己的所能為她們服務。
4、線上工作要加強,多向村里的群眾了解情況,幫著落實解決。在新的一年里,強化危機意識,正確對待薄弱點,破除一己之私;正確對待同志,實現(xiàn)待人以誠;正確對待意見,勇于自我剖析,查找根源,切實糾正;正確理解人家的批評與幫助,對觸及到的問題,要做到“有則改正,無則加勉”,通過坦誠的溝通,增強團結,增進了解,起到互相提醒,互相幫助的實際效果,對自身有新的認識。
在領導和同事們的監(jiān)督和配合下,使自己在思想上,工作中,學習中在新的一年取得更好的成績。以滿足群眾的需要相結合,以優(yōu)質(zhì)服務為理念,群眾需求為引導,能更好的為廣大育齡群眾服務。
第四季度計生辦工作總結篇八
第一季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
4、在對前臺員工實施針對性的培訓方法和力度不夠,被叫服務還時有發(fā)生;
5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導致員工日常違紀違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。
第四季度計生辦工作總結篇九
20xx年xx月,我滿懷著對xx銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進了xx銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,點燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學習上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論柜員是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作,談不上事業(yè),其實不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜臺作為一線崗位,是銀行與客戶關系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作,因知識不熟悉,技能薄弱,在處理業(yè)務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現(xiàn)狀,于是積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教,俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。只有這樣才能實實在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將提高業(yè)務,將工作更上一層樓。
作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,由此必須嚴格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,掌握過硬的業(yè)務本領,時刻不放松業(yè)務學習;更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),同時培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處,從而清醒地認識自我、提高自身服務質(zhì)量。
眾所周知,在高橋支行轄內(nèi),望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點。每天業(yè)務繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多幫助同事;當發(fā)現(xiàn)問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務技能,我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟?,千方百計地把自己薄弱之處加強補足。于是在領導、老師的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,提高業(yè)務知識學習頻率,自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度。柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務禮儀”,耐心細致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的贊許,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。
牢記“善待別人,便是善待自己”,換位思考,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務。時代在不斷發(fā)展,銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的,然而我們更應懷有危機感,時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,雖甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),將工作做細、做好、做精。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充,因為敢闖敢拼,活力四射,因為有太多的夢想和希望!可在我看來,青年的寶貴還在于不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
總結之后,回顧自身存在的問題,一是學習不夠,技能不足。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感,且理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時,有過松弛思想,反映出自身政治素質(zhì)不高。針對以上問題,今后的努力方向為:一、加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)**銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
第四季度計生辦工作總結篇十
20xx年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、與員工培訓、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應的工作,現(xiàn)總結如下:
1、員工入職、離職(截止x月xx日)。
總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。
加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。20xx年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現(xiàn)了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止x月末,且不含臨時人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專賣店:(截止到x月末,x月份人數(shù)正在整理中),專賣店共有28個店鋪,在職87人,離職率為xx%。因專賣店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對應數(shù)據(jù)。
綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,20xx年是組織架構、人員結構調(diào)整年,20xx年是人員能力提升及二次人才儲備的一年,這一點從上述的'入職數(shù)據(jù)中可見端倪。
2、招聘。
本季度公司招聘途徑有四種,即:xxx招聘、內(nèi)部推薦。本季度共209人,復試105人,上崗35人,通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(x月份3人,x月份15人,x月份17人)。其中:通過內(nèi)部推薦入職3人。
(一)企業(yè)文化活動。
1、組織完成年會策劃及實話。
2、每月板報更新。
3、早會主題擬定及人員安排。
(二)培訓工作。
1、建立20xx年度公司級、部門級培訓計劃。
2、培訓實施。
1)新員工入職培訓2次。
2)沙龍文化培訓:《也要步步精心》、《溝通風格》。
3)公司級培訓。
已經(jīng)完成了oa協(xié)同辦公平臺的使用培訓。
4)。
協(xié)調(diào)相關部門培訓工作:信息部:xx升級系列培訓、集團總部采購部質(zhì)檢周期、實驗設備及產(chǎn)品執(zhí)行標準的培訓多品牌中心。
1、績效方案。
制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架;
制定并上報電子商務管理者績效獎金計發(fā)(草案)。
職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區(qū)管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵。
2、人力資源數(shù)據(jù)。
人工成本預算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結果,調(diào)整各體系20xx年度人工成本預算。
人工成本分析:形成各體系人工成本分析報告模板,完成20xx年x月—x月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報告。
3、薪酬、福利方案。
20xx年度工廠工資調(diào)整方案;
20xx年度集團總部辦事處職員、導購調(diào)薪方案;
20xx年度總部各體系調(diào)薪方案。
1、完善人員崗位能力評價體系;
2、細化新員工培訓內(nèi)容;
3、建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內(nèi)容;
4、辦事處20xx年第3季度銷售激勵方案及操作;
5、整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
以上是人力資源部在20xx年二季度工作總結及第三季度重點工作計劃,有不當之處,請領導指正。
第四季度計生辦工作總結篇十一
時光流逝,20xx年第二季度即將過去,回首過去的第二季度,內(nèi)心不禁感慨萬千?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事彼淙簧伲但在第二季度里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年第二季度的工作做如下簡要回顧和總結。
20xx年第二季度的行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
(1)根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
(3)x月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強員工宿舍管理,定期進行檢查并在每季度末進行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。
6、加強員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一個季度意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè),對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年第三季度行政人事部將從以下幾個方面著作:
1、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。
其實正所謂“難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。
第四季度計生辦工作總結篇十二
第四季度以來,在縣食品藥品監(jiān)督管理局的正確領導和關心支持下,我鄉(xiāng)以綜合改革為動力,不斷創(chuàng)新機制、規(guī)范管理,大力開展食品藥品安全監(jiān)督檢查工作,使全鄉(xiāng)居民用上放心的食品藥品?,F(xiàn)將第四季度食品藥品安全工作情況總結如下:
一、工作情況。
我鄉(xiāng)高度重視食品安全工作,切實加強食品安全工作的領導。我鄉(xiāng)經(jīng)常召開安全生產(chǎn)領導小組成員會議,對全鄉(xiāng)食品安全工作進行研究分析,摸底調(diào)查作出部署,并要求各有關單位按照部門職責,分工合作,各司其職,深入到轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)加工經(jīng)營點進行食品安全大檢查,從生產(chǎn)、銷售、消費等渠道堵塞食品安全漏洞,確保我鄉(xiāng)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序良好,食品經(jīng)濟健康發(fā)展,食品質(zhì)量和食品安全保障水平有較大提高,群眾消費安全感進一步增強。
二、工作措施。
我鄉(xiāng)通過張貼食品藥品安全宣傳畫、發(fā)放食品藥品安全宣傳資料等手段廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,飲食觀,提高人民群眾自我保護能力。第四季度以來在小河壩集鎮(zhèn)、各村顯著位置共張貼宣傳畫4張,掛橫幅1條,分發(fā)宣傳資料200多份,形成了重視食品藥品安全的良好氛圍,提高了群眾的食品藥品安全意識。
我鄉(xiāng)組建了食品藥品安全監(jiān)管隊伍,定期不定期對轄區(qū)內(nèi)的食品加工銷售攤點、市場、超市、學校等重點區(qū)域進行深入細致的檢查。
1、嚴厲打擊無證生產(chǎn)和制售假冒食品的違法行為。協(xié)助相關部門針對糕點制品、酒飲料、兒童食品等食品開展重點走訪檢查。
2、開展食品藥品專項整治活動。對全鄉(xiāng)范圍餐飲服務單位、學校食堂、松林地旅游景點餐飲單位、白酒生產(chǎn)加工小作坊、副食店、醫(yī)療機構開展了兩次專項檢查行動。共檢查餐飲場所10家、小賣部15個學校3所、酒廠5家。共發(fā)放各種宣傳資料300余份。
3、加強學校、工地食堂食品安全監(jiān)管。我鄉(xiāng)組織了食品藥品安全領導小組成員經(jīng)常性對育苗幼兒園、先鋒小學、小河壩中學的食堂以及學校周邊的小賣部進行安全檢查,要求食堂保持整潔衛(wèi)生,健全衛(wèi)生管理制度,建立食品購銷渠道登記,確保學生健康。大力整治學校周邊小食店環(huán)境,消除食品安全隱患。
三、存在的主要問題及下一步工作打算。
我鄉(xiāng)通過對食品安全進行執(zhí)法檢查,在食品安全的綜合監(jiān)督整治工作方面雖然取得了一定的工作成效,但也仍然存在著一些問題。一是經(jīng)營戶存在證照不齊全現(xiàn)象。部分加工點和銷售點未辦理營業(yè)執(zhí)照,個別經(jīng)營戶未及時更換衛(wèi)生許可證,存在超范圍經(jīng)營現(xiàn)象。二是食品生產(chǎn)經(jīng)營人員思想認識不到位,對食品安全工作持觀望態(tài)度。針對工作中存在的問題,我鄉(xiāng)下一步將加強對村食藥監(jiān)協(xié)管員的管理,加強日常的培訓工作。加強重大節(jié)日期間的食品藥品安全檢查工作,確保廣大群眾過一個安全祥和的春節(jié)。加強宣傳,通過橫幅、標語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,提高人民群眾自我保護能力。
第四季度計生辦工作總結篇十三
一、積極推進“二甲”的各項工作。
1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規(guī)等內(nèi)容,并開始在科室進行試運行。
2、關于崗位說明書,各科按照護理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運行。
3、按照新標準的要求院科兩級對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關鍵部門、關鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導,加大護理人員嚴格按照規(guī)范的執(zhí)行力度。
4、分別于11月中旬和12月初兩次迎接上級部門按照新版“二甲”標準對我院的“二甲”工作的督導檢查,一定程度上推進了我院各項工作的進度。
二、應急演練工作:11月下旬,在護理部的統(tǒng)一組織下各科完成應急演練一次。本次由護理部根據(jù)各科的特點和容易出現(xiàn)的問題為各科設計題目,由各科自行演練,護理部臨場督導。通過各科積極演練,醫(yī)護增強了配合,鍛煉了護士的應急搶救能力,同時也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點忙亂,護士不能進入實在狀態(tài),但通過本次演練還是達到了演練的目的。
三、重點部門的評估工作:11月下旬,與醫(yī)務科一起到現(xiàn)場對我院重點部門進行了綜合評估,現(xiàn)場檢驗了科室的管理水平和業(yè)務技能,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)了科室存在的小問題,現(xiàn)場給與了及時的糾正,同時也鍛煉了隊伍。
四、堅持業(yè)務學習,落實三基三嚴,積極培訓急救技能。組織業(yè)務學習三次,于12月完成對全院護士的三基理論考試一次。針對在上季度檢查急救儀器操作的薄弱項目簡易呼吸器的使用、電擊除顫、呼吸機的操作于10月下旬進行了集中培訓,并利用下巡時間繼續(xù)進行了操作考試,培訓效果良好。
五、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作。從11月開始在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推進,使我院的優(yōu)質(zhì)護理服務工作除了兒科病區(qū)外的所有病區(qū)全部開展,優(yōu)質(zhì)護理服務的覆蓋率達到83.3%,并在門急診積極推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作的理念。
六、其他,按時完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應工作。
第四季度計生辦工作總結篇十四
這一年里,在醫(yī)院領導和藥劑科的大力支持下,依據(jù)國家、地方的相關法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,結合我科實際情況,按照目標責任管理模式,層層落實,團結協(xié)作,成績斐然!現(xiàn)將我科藥事管理工作情況總結如下:
(一)認真履行藥學會委員職責
1、參與藥劑科動態(tài)管理制度,并全面落實到位,進一步規(guī)范了我院的藥事管理;
2、參與藥學委員會審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進措施,優(yōu)化藥物治療方案。
3、與護理組一起每月對科室所備搶救藥品進行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
5、參與修訂了我院基本用藥目錄和處方集,給臨床合理用藥提供參考。
(二)做好科室藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握科室藥品需求,保障藥品供應。如引進指南新藥品;科室用藥過程中發(fā)現(xiàn)缺什么藥,及時與藥劑科溝通;想方設法滿足科室急需藥品的供應。
2、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分,我科配合醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的切換,使得藥品流動有序運轉。
3、密切監(jiān)測藥物不良反應,如有發(fā)生,及時上報藥劑科,配合藥劑科積極整改。
醫(yī)療指標名稱
第一季
第二季
第三季
第四季
全年度門診處方合格率
門診抗菌藥比例
非限制性抗菌藥使用前微生物送檢率限制性
抗菌藥使用前微生物送檢率
特殊抗菌藥使用前微生物送檢率
急救物品完好率度
住院部藥費占總費比例
住院部抗生素使用比例
病人滿意度藥物不良反應
綜上所述,我科在20xx年度,較好地完成了院部下達的任務,今后我們將繼續(xù)努力,再創(chuàng)輝煌。
第四季度計生辦工作總結篇十五
20xx年第四季度以來,我公司在上級主管部門及公司領導的大力支持下,公司的消防工作在20xx年的工作基礎上,進一步深入貫徹落實《消防法》,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處,通過公司各部門和全體職工的共同努力,我公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災事故。為公司的安全生產(chǎn)和園區(qū)的安全生產(chǎn)局面,提供了良好的消防安全基礎保障,現(xiàn)將20xx年第四季度消防工作總結匯報如下:
為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在公司防火安全委員會的領導下,樹立正確的安全生產(chǎn)無小事的經(jīng)營理念,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,專門成立安全工作領導小組,確定專人分管日常消防事務。積極參加區(qū)重點單位法人、管理人消防安全培訓,提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》和《世博期間消防安全工作責任狀》把消防安全工作任務層層分解到各部門、各客戶,并實行隱患事故排查責任制,建立了消防安全巡查制度、內(nèi)保安全巡查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大職工喜聞樂見的形式大力開展消防安全宣傳教育,并聽取采納公司領導(以前做過國有企業(yè)廠長)的意見,在實際工作中,“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有效地提高了干部員工的消防安全意識和安全防范意識。
從眾多的火災事故來看,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快公司年經(jīng)濟指標建設的同時,十分重視消防基礎設施建設,加大消防硬件投入。20xx年公司投資超20萬元對消防設施、消防器材進行了更新,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。邀請消防安全管理領導到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,加強“四個能力”建設組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,開展火場逃生、疏散演練,通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力。
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結合公司實際,把消防安全防范工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了應急小分隊,全力構筑“網(wǎng)絡化”的消防安全防控體系。全面提高安全防范意識。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的安全實現(xiàn),公司安全領導小組組織各部門、各客戶在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,20xx年元旦、5.1、10.1期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,以及針對世博期間組織的“平安世博”安全生產(chǎn)大檢查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善了消防責任制,努力確保不發(fā)生任何消防安全事故。
20xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初制定的目標管理,從而為上海世博會的順利召開作出了我們應有的貢獻。
第四季度計生辦工作總結篇十六
xx月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第xx季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結如下:
1、在第xx季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去xx集團xx萬噸干熄焦項目、xx煤化工xx萬噸xx項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
2、烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成xx條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3、通過長xx公司介紹,認識xx公司的xx及集團的董事長xx總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
1、經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
2、在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
3、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
4、回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
第四季度計生辦工作總結篇十七
二季度以來,我們酒店在董事長和總部的正確指導下,全體員工辛勤努力工作,堅持我們酒店的各項規(guī)章制度,積極推動酒店的整體運作。這一季度各項工作的有序開展,為我們一整年的工作奠定了良好的基礎。現(xiàn)將上一季度的工作成績以及下個季度的工作規(guī)劃向董事長及各位領導予以匯報。
第二季度的營業(yè)目標額是400萬,而我們只完成了230萬,也就是57.5%。其中4月份的收入為705125,5月份為765971,6月份為788631,其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%,而我們的目標是毛利60%,雖然每個月份營業(yè)額逐漸上升,是一個很好的趨勢,但是毛利卻很低,離我們的目標差距很大。據(jù)各部門反映以及從營業(yè)效應來看,不光是未完成目標營業(yè)額,有顧客反映我們的服務并未做到,而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高。那么造成第二季度任務未完成以及顧客的不良反應的原因有哪些呢?我本人總結以下幾點:
1.酒店意識不強。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”,從一個員工準備上班,到迎接客人,到為客人服務,下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。因此,為提高我們酒店員工的禮儀層次,各部門還需要認真參考《飯店行業(yè)禮儀標準》強化訓練,酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。
2.專業(yè)技能還不夠專業(yè),不能為客人提供有效的服務和優(yōu)雅的環(huán)境。工作效率的高低取決于技能的熟練程度,只有將技能不斷完善,才能提高服務質(zhì)量。很多工作人員缺少相關專業(yè)信息的收集.整理及記憶。例如消費項目,價格等;缺少對各種作業(yè)工具的練習,如電腦系統(tǒng)的操作;缺少對運作流程的反復實踐,工作速度慢;缺少自我完善的心態(tài)及上進心。
3.互動能力不強,導致銜接不順暢,影響客人滿意:一個崗位只知道簡單的本崗位知識,遇到一些小問題要這人幫忙、那人協(xié)助,拖延了時間?;ハ嗯浜喜蛔?,一人做著一人看著的現(xiàn)象還時有發(fā)生。
4.各個部門結構調(diào)整不合理,對部門分工認識不夠:很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個崗位的工作及量化比例。
5.管理者對任務的下達及執(zhí)行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的約束能力差,對不良風氣一定要控制打壓,以身作則,帶動公司員工形成良好的工作氛圍。
7.營銷意識薄弱,客人進店消費過程中沒有得到應有的重視,營業(yè)員和管理者不愿意接近顧客,甚至顧客要求也不愿意去。
針對我們自身存在的問題,我會及時和員工溝通并改正,積極帶領大家了解存在的欠缺,互相勉勵共同努力,提高賣錢額,提高服務質(zhì)量,打造一個公司形象好,服務質(zhì)量佳的新型酒店。
酒店管理是一個持續(xù)完善的過程,下面我想針對前期工作不足和下一個季度的工作做以下規(guī)劃:
1.下個季度的工作主要有:7月份籌備粵菜美食節(jié),8月份籌備中秋節(jié),9月份總店店慶。這三項工作是我們下個季度的工作重點,我們會吸取上個季度的教訓做好工作,提高這個季度的目標營業(yè)額。
2.維護好客戶是重中之重,對我們酒店提出批評以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對客戶的重視。
3.在維護好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的,這樣才可以使我們酒店達到目標營業(yè)額提供保障。
4.通過召開客戶懇談會,與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,每當會議或團隊客人進店后,我們盡可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務,主動向客人征求意見,并及時把聽到的意見反饋給各部門,盡量滿足不同客人的需求。
5.穩(wěn)定員工隊伍,進一步鋪設正規(guī)的溝通渠道,改善員工福利和生活環(huán)境,進一步完善勞動合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩(wěn)定員工。
6.落實安全責任制:履行每日安全復查和重點區(qū)域二級檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。
7.落實節(jié)約成本措施:做好夏季能源控制和宣導,在員工中積極倡導節(jié)約能耗,保障工作質(zhì)量。
8.各部門仔細跟進工作,在工作尚未完全驗收之前完善工作的不足,避免后期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難,支持董事會營業(yè)滾動式投入環(huán)境改造和硬件投入。
9.嚴抓出品。細化管理,落實監(jiān)督體系,利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對各部門的紀律性指標監(jiān)督、財務部對成本指標的監(jiān)督等),制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。
10.確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節(jié)約控制人力成本。對于職位缺口較大的部門,采取多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還要通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
以上是我對酒店上個季度的總結以及下個季度的工作規(guī)劃。
總之,下個季度我們會再接再厲,在公司正確領導下,我們將加強對酒店的科學管理,從主客觀上認真總結經(jīng)驗,克服不足,立足實際,注重實效。我們有信心在全體員工的共同努力下,互相配合,努力完成各項指標,信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)。
第四季度計生辦工作總結篇十八
進入第一季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應,市場的'波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點,結合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進一步加強組織領導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績。現(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報如下:
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