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校園政教處工作總結(jié)報告篇一
政教處管理工作是學(xué)校工作的一個重要組成部分,主要包括德育、安全、衛(wèi)生、校紀(jì)校風(fēng)及班級管理諸多方面。今天本站小編給大家整理了初中政教處工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
一、主要做法和取得的成效。
1、思想統(tǒng)一,提升管理育人意識。德育工作要有品味首先思想意識要有品味。不少班主任認(rèn)為把學(xué)生管理停留在面上,不注重不思考如何促進(jìn)班級德育工作的深入,因此在本學(xué)期政教工作布明確提出本學(xué)期的工作重點是面對全校德育狀況、重在落實,以宿舍管理、日常衛(wèi)生考勤課間操管理工作為切入點,讓大家多一份思考、多一份理性、多一份反思,通過思想層面的探究,去注重德育品味。將班級管理量化與班主任津貼掛鉤,增強班主任管理意識,提升班主任管理水平,另一方面我們注重班級常規(guī)管理的細(xì)節(jié),目的是使大家認(rèn)識到思想層面的提升最終是落實到一個個班級管理細(xì)節(jié)的中。只有將兩著有機(jī)的融合在一起的意識到位,學(xué)校德育工作品位才會提升。本學(xué)期要求每一個班主任都要寫《班主任工作經(jīng)驗交流報告》,并組織好交流座談會。
2、完善制度,強化德育常規(guī)工作考評,管理操作人性化。這一年里,學(xué)校完善了《班主任工作量化管理細(xì)則》,目的就是落實班級常規(guī)管理工作,提高工作質(zhì)量和效率。每月公布量化考評分?jǐn)?shù),我們將班主任津貼按成績按月及時發(fā)放。為了落實《細(xì)則》,政教處、團(tuán)委、學(xué)生會堅持一日五查(包括查遲到早退、兩操、課間衛(wèi)生、包干區(qū)衛(wèi)生情況、宿舍衛(wèi)生紀(jì)律)。在一日五查中開學(xué)初重點在宿舍管理、遲到早退,學(xué)期中在廣播操,一周重點升旗儀式,每周中在清潔大掃除,政教處輪流值班檢查宿舍紀(jì)律,不厭其煩的在廣播操時間一遍又一遍的糾正學(xué)生們的動作,針對學(xué)校衛(wèi)生狀況,清潔衛(wèi)生日日查,周一重點查,在檢查中說明清潔標(biāo)準(zhǔn),通過重點工作的督促,以上工作有了質(zhì)的變化(這些工作的落實政教處付出大量心血),常規(guī)管理的氛圍由此營造,在每周班主任會上都總結(jié)上周工作的成績和不足,布置下周工作重點。我們始終認(rèn)為制度檢查雖是無情的、但它畢竟只是手段,在實際操作要人性化作到以人為本,從而使班主任老師從理智和感情上都能接受,最終達(dá)成思路和目標(biāo)行為一致才能構(gòu)筑德育工作和諧氛圍。政教處擺正位置加強服務(wù)意識,積極反饋、將檢查中存在的問題及時和班主任溝通,作到當(dāng)天當(dāng)時的情況班主任和班干部及時了解以便改進(jìn),在每月的總分通報后,我們又主動和名次擺尾、有想法的班主任交流,指出問題,談出意見,并通過勞動給予補償。機(jī)動靈活的管理方法促進(jìn)管理工作的和諧氛圍。
3、堅持將日常行為教育和德育活動相結(jié)合,使學(xué)生在德育實踐中培養(yǎng)良好的道德行為習(xí)慣。德育教育不通過活動的開展是無法實施的。校園中學(xué)生的性別不同、年齡不同,為了讓不同的學(xué)生在學(xué)校里充分體驗成功,彰顯個性,體現(xiàn)自身價值,我們舉行了兩次大型文藝匯演,班級籃球比賽、演講比賽、體操比賽、創(chuàng)新作品大賽、教職工學(xué)生書法展覽等活動。使學(xué)生在活動充分展示,從而提高他們的德育認(rèn)識,逐步內(nèi)化為良好的行為習(xí)慣,我們注重每周的升旗儀式,通過每周選派一個班級最優(yōu)秀的學(xué)生作國旗下講話,塑造學(xué)生主人翁意識,作到了溶入心靈,潤物無聲的作用。同時我們還加強學(xué)生干部的培養(yǎng),每月對學(xué)生會干部、班長和衛(wèi)生委員培訓(xùn),提高他們的管理能力和素質(zhì),在學(xué)校組織的各類活動中盡快成長,形成自我教育、自我管理的局面。
4、警校結(jié)合齊抓共管法制安全教育。本年度在安全工作中我們強調(diào)落實班主任管理安全責(zé)任事故一票否決制,加強安全教育管理,開學(xué)初同班主任和學(xué)生簽定安全協(xié)議,每周開設(shè)一節(jié)安全課,每學(xué)期請派出所領(lǐng)導(dǎo)、法院領(lǐng)導(dǎo)、交警隊領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校作法制和安全教育報告,我們還隨時對學(xué)生進(jìn)行安全知識和安全防范意識的教育,全年度學(xué)生安全無事故。我們學(xué)校加強了與派出所的聯(lián)系,共同使學(xué)校周邊安全環(huán)境得到保護(hù),為校園的安全、穩(wěn)定提供了有力保障。
二、存在的問題。
1、班主任老師對德育探索的動力不足(德育觀念、德育內(nèi)容、德育目的、師生關(guān)系等)。
2、課任教師在課堂中德育的滲透問題(與班主任形成合力不足)。
3、因有校園外住宿學(xué)生,存在安全隱患。
4、網(wǎng)吧、游戲機(jī)室等活動猖獗,以會員、免費等方式吸引學(xué)生,對學(xué)生身心健康和學(xué)校管理帶來嚴(yán)重危害。
三、今后設(shè)想。
1、以人為本,繼續(xù)加強班主任和學(xué)生的德育教育工作,積極開展師生德育活動。
2、進(jìn)一步加強安全教育工作,落實學(xué)校封閉式管理,杜絕安全隱患,切實保障學(xué)生安全。
3、加強學(xué)生法制教育,創(chuàng)建文明平安校園。
4、學(xué)校管理與家庭教育相結(jié)合,進(jìn)一步加強問題學(xué)生的德育工作。
本學(xué)期,政教處在校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,全體老師鼎力支持下,政教處以認(rèn)真貫徹落實《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為主線,各項工作從嚴(yán)要求,注重實效,加強了常規(guī)管理,學(xué)生的思想道德素質(zhì)逐步提高,從而較好地完成了各項既定的工作目標(biāo),進(jìn)一步積累了做好政教工作的經(jīng)驗。同時,也清醒地認(rèn)識到今后工作的努力方向及任務(wù)的艱巨而繁重?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、切實抓好德育隊伍和師德師風(fēng)建設(shè),落實科學(xué)發(fā)展觀根據(jù)學(xué)校的德育。
工作計劃。
充分發(fā)揮學(xué)校德育教育主陣地的作用全方位、立體化對學(xué)生的思想品德進(jìn)行培養(yǎng)。
首先,通過教導(dǎo)處召開專任教師會議,調(diào)動學(xué)科教師的課堂育人積極性,將德育教育寓于課堂教學(xué)過程中,時時事事處處培養(yǎng)學(xué)生高尚的思想品德;組織教師學(xué)習(xí)“”精神,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一認(rèn)識,提高了教師隊伍的職業(yè)道德素養(yǎng),要求全體教師自覺遵規(guī)守法,為人師表,誠信待人;對學(xué)生一視同仁,不得歧視差生;嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。與各任課教師簽訂。
責(zé)任書。
明確教師上課所肩負(fù)的責(zé)任注重自我品德修養(yǎng)本學(xué)期全校師生中無一違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
其次,指導(dǎo)班主任制定班主任工作計劃,寫好。
充分發(fā)揮了班集體的育人功能政教處定期召開班主任會議、班級召開主題班會傳達(dá)和落實學(xué)校的各種管理制度措施加強班級管理。
對班主任進(jìn)行培訓(xùn),努力提高班主任的實踐能力、理論水平,進(jìn)一步提高班主任的事業(yè)心和責(zé)任感。
期末對學(xué)生進(jìn)行了思想品德評定。本學(xué)期共評選優(yōu)秀班主任xx名,優(yōu)秀學(xué)生干部xx名。
第三,與團(tuán)委密切配合,通過團(tuán)委組織學(xué)生會和各班團(tuán)支部,充分發(fā)揮青少年團(tuán)隊的模范帶頭作用,指導(dǎo)學(xué)生會對學(xué)生進(jìn)行自主管理,對廣大團(tuán)員進(jìn)行教育,使團(tuán)員學(xué)生和團(tuán)員班干部在班級中起到模范帶頭作用,開展各種活動,活躍校園氛圍。本學(xué)期共評選先進(jìn)團(tuán)支部xx個,優(yōu)秀團(tuán)員xx名。
二、切實抓好養(yǎng)成教育,落實學(xué)生常規(guī)管理。
1、堅持狠抓常規(guī)不動搖,著力學(xué)生行為養(yǎng)成教育。新生入學(xué),進(jìn)行了文明禮儀和行為規(guī)范養(yǎng)成教育,注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。以年級為單位召開了兩次全體學(xué)生會,對學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范養(yǎng)成教育,要求學(xué)生對照“守則”“規(guī)范”的規(guī)定,結(jié)合自己的日常行為,找準(zhǔn)自我改正的方向,結(jié)合十月份全校開展的“強化規(guī)范管理月活動”,努力強化學(xué)生的日常行為,并適時進(jìn)行抽查考試,使學(xué)生牢記守則規(guī)范對自己的要求,嚴(yán)格遵守。本學(xué)期,學(xué)生的行為習(xí)慣雖有較大改變,但不文明現(xiàn)象還時有發(fā)生,如在走廊追逐打鬧大聲喧嘩,說臟話罵人,打架,吸煙、喝酒、偷竊,踹門拆窗,破壞水龍頭噴泉水管,課間買吃零食,亂扔垃圾,八九年級學(xué)生在教學(xué)樓樓梯頂部吸煙撒尿,等等,下學(xué)期要下大力氣抓好本學(xué)期的管理漏洞。
2、每周堅持組織召開班主任會議,抓好班會工作,總結(jié)本周工作,通報各班量化情況、安排下周的班級管理和學(xué)生管理工作;召開主題班會,找準(zhǔn)主題,重點對學(xué)生的日常行為進(jìn)行管理,抓好落實。利用升旗儀式和國旗下講話這一重要德育陣地,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育、法制教育、理想教育、愛國主任教育、心理教育、誠信教育、安全教育,及世界觀、人生觀、價值觀的教育等,幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想和抱負(fù),懂得成人是成才,成功的前提和可能,促進(jìn)了學(xué)校精神面貌的整體提高。
3、抓好學(xué)生日常管理工作,與團(tuán)委配合做好對學(xué)生會工作的指導(dǎo)。政教處工作人員明確分工,一周七天,按照值班日期,組織召開好學(xué)生會議和學(xué)生干部會,帶領(lǐng)并指導(dǎo)學(xué)生會成員的參與管理,檢查教室宿舍衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生、課間紀(jì)律、課間操質(zhì)量、路隊秩序,使學(xué)生在管理過程中學(xué)會自我管理。
針對不同年級所表現(xiàn)的不同特點,肯定優(yōu)點,表揚先進(jìn),鞭策激勵,指出不足并提出改進(jìn)要求。在堅持正面教育的同時,加大對違紀(jì)學(xué)生的查處,先后吸煙、打架、對上網(wǎng)、破壞公物等不良行為進(jìn)行專項治理,本學(xué)期共查處違紀(jì)事件十幾起,將可能發(fā)生的問題扼殺在萌芽狀態(tài),消除隱患,有效遏制了不良行為的蔓延。
重點加強學(xué)校的衛(wèi)生管理工作。
堅持落實每天早讀前、下午上課前按照分工打掃校園衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,各班教室內(nèi)衛(wèi)生隨時打掃,保持干凈,并安排學(xué)生做好學(xué)校衛(wèi)生的管理、檢查、評比工作,使學(xué)校天天保持整潔衛(wèi)生,校園環(huán)境得到美化凈化,為省婦聯(lián)來我校等各項檢查打下了良好的基礎(chǔ)。
加強了宿舍衛(wèi)生檢查和晚休管理,調(diào)整學(xué)生宿舍,宿舍衛(wèi)生每天檢查一次,量化打分公布,晚休班主任檢查和政教管理人員檢查相配合,開展了“文明宿舍”評選活動,召開宿舍現(xiàn)場會,使學(xué)生宿舍整體水平再上一個新的臺階,使宿舍管理進(jìn)一步規(guī)范化。
4、落實各項。
規(guī)章制度。
的管理與量化。進(jìn)一步落實了《班級量化管理細(xì)則》《衛(wèi)生制度》《安全制度》《校園管理制度》《教學(xué)樓管理制度》《宿舍管理制度》等各項管理制度。落實學(xué)生日常量化,管理搞好班級值周制度,嚴(yán)格量化管理。將國旗下講話、放學(xué)站隊、安全執(zhí)勤等工作實行班級值周制度,輪值班級的班主任全程管理,政教處團(tuán)委進(jìn)行監(jiān)督檢查。對各班級的日常紀(jì)律、安全值勤、教室宿舍衛(wèi)生區(qū)檢查、宿晚休紀(jì)律、勞動、好人好事等量化管理情況每周總結(jié)公布,每月匯總,與班主任補貼和優(yōu)秀班級評比掛鉤,每月量化匯總通報,使常規(guī)管理走上更加細(xì)致、規(guī)范的制度化管理渠道。
5、期中考試結(jié)束后,各班級召開家長座談會,搞好家校交流工作。學(xué)校成立了家長學(xué)校、家庭教育研究中心,組成了家長委員會,對家長進(jìn)行家庭教育和管理。割板機(jī)以班為單位,組織任課教師參加,班主任備課,利用多媒體等形式,向家長們通報學(xué)校的發(fā)展情況,學(xué)生入學(xué)以來的學(xué)習(xí)和在校情況,同時了解學(xué)生在家的表現(xiàn),進(jìn)行雙向交流;并做好家訪和家長來訪接待工作。實行家校聯(lián)系卡制度,密切同家長之間的聯(lián)系。
6、轉(zhuǎn)化差生,對差生進(jìn)行耐心教育、引導(dǎo),使之轉(zhuǎn)化為優(yōu)生。建立后進(jìn)生檔案、外來借讀學(xué)生檔案、問題學(xué)生檔案、家庭困難學(xué)生檔案,組織并召開了專門會議,及時做好與違紀(jì)學(xué)生的談心及處理工作,有效的控制了問題學(xué)生的發(fā)展,發(fā)放困難住宿生生活補貼xx人,共計x元。
7、強化學(xué)生的健康教育。組織全體同學(xué)進(jìn)行健康查體,對查出問題的學(xué)生及時通知家長進(jìn)行復(fù)查和治療,做好愛護(hù)眼睛、牙齒等保護(hù);認(rèn)真完成學(xué)生的團(tuán)體平安保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作。結(jié)合冬季多發(fā)病季節(jié),講解冬季健康教育知識,做好冬季傳染病的預(yù)防工作等。抓好學(xué)生的心理健康教育,政教處積極幫助班主任開展工作,深入到學(xué)生中去,了解學(xué)生困難,做好學(xué)生的良師益友,排除學(xué)生心理上的障礙,使學(xué)生能以良好的心理素質(zhì)全身心地投入到學(xué)習(xí)中去。
8、積極采取各項措施,加強學(xué)校安全管理,抓好學(xué)生的安全工作。政教處與班主任、各班級與學(xué)生家長分別簽訂安全責(zé)任書,層層落實學(xué)生安全責(zé)任制,加大安全意識宣傳力度,提高學(xué)生自我保護(hù)意識,從根本上杜絕了安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi)和門衛(wèi)值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師值班,嚴(yán)查強管,周末放學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、值班教師在學(xué)校門口值勤。將學(xué)生每天上學(xué)的安全管理工作細(xì)化到人、落實到事,做到了領(lǐng)導(dǎo)例會上強調(diào)安全,政教處周會上安排安全教育和要求,班主任每周班會對學(xué)生進(jìn)行安全知識講課,學(xué)習(xí)安全小常識,并時常對教室進(jìn)行安全隱患排查。增強青少年的法制意識,預(yù)防青少年違法犯罪。組織學(xué)生進(jìn)行法律和安全知識講座,觀看交通安全知識vcd,增強學(xué)生道路交通安全意識,聽取專家的法制報告會、消防安全報告會,組織全體師生進(jìn)行地震和防火安全逃生演練。政教處定期對學(xué)生宿舍進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時整改。組織召開法律知識問答,結(jié)合學(xué)生的實際情況,以身邊的事教育身邊的人。根據(jù)校門口道路交通的危險現(xiàn)狀,組織班級執(zhí)勤,引導(dǎo)學(xué)生走斑馬線過馬路、站隊放學(xué)。與學(xué)生簽訂假期《安全責(zé)任書》,做好節(jié)假日的安全教育工作。建立了突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制,落實各項應(yīng)急措施。
三、取得的成績一學(xué)期來經(jīng)過師生們的共同努力,各班級成績有了很大進(jìn)步。
各年級期末考試取得總平均分?jǐn)?shù)第一、二、三名的分別是:七年級十四班、十班、八班,八年級五班、三班、四班,九年級八班、十班、九班。期末考試獲得七年級總成績前十名的學(xué)生分別是7.1學(xué)期末結(jié)束,經(jīng)過師生的評選共評選出先進(jìn)個人712人次。其中三好學(xué)生230人、優(yōu)秀學(xué)生干部34人,優(yōu)秀團(tuán)員142人,遵紀(jì)守法標(biāo)兵、文明標(biāo)兵、衛(wèi)生標(biāo)兵、助人為樂標(biāo)兵、學(xué)習(xí)標(biāo)兵、優(yōu)秀特長生共204人,成績進(jìn)步學(xué)生102人。
經(jīng)過一學(xué)期各班級日常管理量化管理考核,結(jié)合各班級期中期末考試成績量化,共評出優(yōu)秀班級10個,他們分別是:七年級八班、七年級十班、七年級十四班、七年級十一班、八年級五班、八年級三班、八年級四班、九年級十班、九年級一班和九年級八班。
四、開展各種活動,豐富校園文化生活配合學(xué)校工作積極開展各類文體活動,豐富了學(xué)生們的校園生活,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
1、加強法制和安全教育。組織法制教育講座和消防安全知識講座,組織師生觀看交通安全知識vcd,聽取政法委安全科的法律知識講座,聽取消防隊消防滅火知識講座,使學(xué)生的安全意識、法制意識、消防和自我保護(hù)的能力得到明顯的提高。
2、在縣防空辦、消防隊、教育局和學(xué)校的的領(lǐng)導(dǎo)下,組織全校師生進(jìn)行防空知識消防安全逃生演練,全校師生接受了逃生鍛煉。
3、按照教育局的要求組織七八年級全體師生,開展廣播體操比賽,規(guī)范了學(xué)生的做操質(zhì)量,提高了班級的凝聚力。
4、按照教育局要求,組織各年級開展大課間活動。
5、組織開展師德師風(fēng)教育建設(shè)獎。
6、與團(tuán)委組織全?!ㄖ平逃龝嬚埂北荣悾x出優(yōu)秀作品,在學(xué)校食堂內(nèi)布置“五五”普法教育展廳,作為普法教育陣地,在學(xué)生就餐的同時,對學(xué)生進(jìn)行法制宣傳和教育。
7、整理德育室,并在德育室設(shè)立“婦女之家”和“法制教育展室”,迎接家長學(xué)校參觀、省市縣工會婦女工作檢查和政法委綜合治理檢查。
8、組織七八年級學(xué)生開展紀(jì)念學(xué)生愛國運動,舉行“一二九”演講比賽,評選出一二三等獎進(jìn)行表彰獎勵。
9、迎接縣綜合治理檢查,參加全縣綜合治理檢查評比工作,獲得全縣綜合治理工作先進(jìn)單位。
10、參與組織并迎接市人大我校的視察工作。
11、參與組織和迎接省婦聯(lián)組織的婦女兒童工作綱要檢查評估工作,獲得好評。
12、與團(tuán)委、音美組一起,成功組織了“元旦文藝匯演”,會上,領(lǐng)導(dǎo)與師生同臺演出,師生同樂,并評選出優(yōu)秀節(jié)目和優(yōu)秀學(xué)生演員,豐富了師生的業(yè)余生活,拉近了師生感情,增強了班級凝聚力。
以上是政教處在本學(xué)期中所做的主要工作和取得的成績,但還存在一些問題:
1、學(xué)生的常規(guī)管理工作還有不細(xì)致的地方,衛(wèi)生工作做得還不夠細(xì)膩。
綜上所述,我們雖然取得一定的成績,但是工作中還存在很多不足之處,這些都有待在今后進(jìn)一步加強。政教工作前途任重而道遠(yuǎn),我們將在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚成績,積極進(jìn)取,爭取更上一層樓。
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校園政教處工作總結(jié)報告篇二
20xx年在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及各年級主任、各班主任的大力支持下,學(xué)校政教工作緊緊圍繞教學(xué)任務(wù),全面落實工作計劃,扎實開展思想品德、校風(fēng)校紀(jì)、安全衛(wèi)生、健康教育、綜合治理等各項工作,并取得了一定成績,受到上級部門的肯定?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、扎實開展思想品德教育,校園文化建設(shè)有聲有色。
為了進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣,不斷激勵他們自信心、上進(jìn)心和責(zé)任心,促進(jìn)學(xué)生德智體全面發(fā)展,我們不斷強化思想教育、習(xí)慣養(yǎng)成教育,積極開展校園文化建設(shè)。
(一)充分利用班會、廣播、升旗、櫥窗等形式積極開展思想品德教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的校園生活習(xí)慣。
3、對初一學(xué)生進(jìn)行了衛(wèi)生習(xí)慣、安全防范、行為習(xí)慣、校紀(jì)校規(guī)的新生入學(xué)教育,并在學(xué)期中途針對初一存在的問題進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),不斷培養(yǎng)學(xué)生的各種習(xí)慣。
4、組織校團(tuán)委學(xué)生會成員堅持每日午休和校服檢查,不定時進(jìn)行儀容儀表抽查,并及時公布檢查結(jié)果、及時督促班級進(jìn)行整改,從而使全校學(xué)生著裝整潔、儀表大方。
(二)開展校園文化建設(shè),積極構(gòu)建和諧校園文化。
為了構(gòu)建和諧校園文化,營造良好校園文化氛圍,不斷豐富學(xué)生課外活動,促進(jìn)學(xué)生全方位發(fā)展,我們積極開展校園文化建設(shè)活動。
1、利用宣傳欄舉辦了學(xué)校書法協(xié)會師生作品展;。
2、開展了五四新團(tuán)員宣誓、成人儀式、學(xué)雷鋒等系列活動。3、組織“紅歌大家唱”比賽活動;4、組織七八年級學(xué)生到六里坪校外活動中心參加了校外拓展活動。5、配合工會、音體美組組織慶元旦文藝演出。極大地促進(jìn)了校園和諧的文化氛圍。
(三)成立了十六中家長學(xué)校、初一年級家長委員會,邀請市家庭教育委員會副會長陳必發(fā)教授、賀校長、何主任給學(xué)生家長做報告、辦講座。
二、狠抓校園安全,創(chuàng)建平安校園。
校園安全工作牽動著每一位家長的心,也是保障教學(xué)正常進(jìn)行的一項重要工作,歷來將其當(dāng)作頭等大事來抓,作為班級工作的重中之重,做到年年講,月月講,天天講、時時講。
(—)明確安全責(zé)任。
堅持校長負(fù)責(zé)制,與各年級主任和班主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各科室的目標(biāo)考核內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
(二)將學(xué)校安全放在重中之重的位置上。
1、學(xué)期初、期中、期末我們都組織了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各科室、各年級對校園進(jìn)行全方位的安全隱患排查,并督促整改落實。
2、逢會必講安全,每次干部會議、班主任會議、每周升旗儀式,都要強調(diào)安全。針對季節(jié)特點對學(xué)生進(jìn)行交通、防火、防盜、防溺水、放食物中毒安全教育。
3、11月9日組織全校師生開展了校園安全疏散演練和消防知識培訓(xùn)。
4、完成了新食堂宿舍樓的監(jiān)控增裝并網(wǎng)及滅火器指示牌的增裝換裝工作。5、完成了防震減災(zāi)示范學(xué)校的申報、省級綠色學(xué)校的申報工作。
(三)強化內(nèi)保,確保安全。
為了創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)校對內(nèi)部治安做到了細(xì)致入微、防微杜漸:1、門衛(wèi)把好校門關(guān),嚴(yán)格詢問、登記來人;上課期間禁止各種車輛進(jìn)入校園、閑雜人員進(jìn)入教學(xué)樓。2、繼續(xù)加強行政檢查力度,值日領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時到崗到位,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)格登記;實行值日領(lǐng)導(dǎo)巡視制度,保證了校園安全,維護(hù)了校園秩序。3、實行了校牌、校服進(jìn)出門雙檢查制度,學(xué)生在校期間必須整套著穿校服,走讀生憑藍(lán)色標(biāo)志的校牌出入校園,住宿生憑紅色標(biāo)志的校牌出入宿舍。4、新購護(hù)校隊裝備,防刺背心、鋼盔、甩棍、強光手電,每日分時段分小組巡視校園周邊,保護(hù)師生放學(xué)途中安全。5、積極組織了“xx普法”先進(jìn)單位、先進(jìn)個人的申報。在上半年我們捧回來“安全管理先進(jìn)單位”牌匾。
四、抓好班主任工作。
班主任工作是學(xué)校工作的中心環(huán)節(jié),學(xué)校工作的好壞,班主任是關(guān)鍵人物因此每學(xué)期開始,政教處都要對班主任進(jìn)行培訓(xùn),現(xiàn)在每月一次班主任會議已成例會,小結(jié)上月工作,布置近期工作,針對班主任反映的問題及時解答、解決。利用運動會后的周末時間,我們組織了班主任至襄陽五中、襄陽二十中參觀考察學(xué)習(xí)。
班級工作量化是衡量班主任工作的標(biāo)尺,對班級工作的量化,記錄在檔,有據(jù)可查,極大的調(diào)動了班主任抓班級工作的積極性。
五、抓好學(xué)生服務(wù)工作。
1、新生校服、床上用品的發(fā)放、校牌的辦理2、高三畢業(yè)生生源地助學(xué)貸款資料的收集上報。3、國家、地方兩級助學(xué)金的申報、審核、公示、發(fā)放。4、校方責(zé)任險、意外傷害險的購買、學(xué)生居民醫(yī)保的續(xù)保、入保、發(fā)放工作。
回顧過去,我們收獲的是喜悅;展望未來,我們有信心。在以后的工作中,我們還需不斷的摸索、探討、學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的管理方法,為我校的政教工作再上一個臺階而繼續(xù)努力。
校園政教處工作總結(jié)報告篇三
1、開展安全自查,樹立安全意識。
安全無小事。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視學(xué)生的安全教育工作,把它作為學(xué)校德育工作的首要大事。在學(xué)校每次班子會議,班主任例會,全體學(xué)生集會,晨會,班會,教師例會上,都做到次次有研究部署,次次有檢查布置,對安全工作形成了“人人有責(zé),齊抓共管”的局面。安??坪涂倓?wù)處共進(jìn)行了4次徹底的安全大排查,對滅火器及電線進(jìn)行更換,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,防患于未然。
2、開展安全宣傳教育。
為切實消除校園安全故事的發(fā)生,我校政教處、安??埔砸?guī)范學(xué)生日常行為為基礎(chǔ),積極開展安全教育工作,根據(jù)我校安全教育的具體要求,摘錄了我校日常安全教育主要內(nèi)容,并印發(fā)給每位教師和每個班級。值日教師、值日領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真開展學(xué)生在校紀(jì)律維護(hù),防止學(xué)生發(fā)生意外傷害事故。并加強交通安全教育,利用國旗下講話在全校教育學(xué)生遵守交通規(guī)則。
以文化活動為載體,增強德育工作的實效性。
積極開展各種有益的學(xué)?;顒?,“寓教于樂、寓賞識教育于學(xué)生的活動之中”。
1。以升國旗儀式、晨會、主題班會為平臺,對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、節(jié)約、誠信、安全等方面的教育;以老人節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日為契機(jī),通過演講賽、藝術(shù)表演、制作愛心卡與感恩卡等多種形式為載體,對學(xué)生進(jìn)行熱愛生命、感恩、奉獻(xiàn)等方面的教育。
2、創(chuàng)新機(jī)制,確保創(chuàng)新成果的鞏固。先后開展了新生入學(xué)教育、全校范圍內(nèi)倡導(dǎo)禁止使用手機(jī)以及“做文明學(xué)生,建和諧校園活動”、建立幫扶小組等多種極具特色的教育形式,既配合了學(xué)校總體工作,又營造了良好的育人環(huán)境。
3。積極開展“慈孝文化”教育進(jìn)課堂。學(xué)校以《古代二十四孝故事》宣傳長廊為載體,組織學(xué)生開展誦讀和大討論活動,引導(dǎo)青少年從小就養(yǎng)成孝敬老人,感恩人,以此弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德。
存在主要問題。
1、學(xué)生的常規(guī)管理工作還有不細(xì)致的地方。
2、學(xué)生思想工作方法還需改進(jìn),需更加切合學(xué)生實際,更加富有成效。
3、工作創(chuàng)新少,思想疲憊化,有時遇事不冷靜,工作被動。
4、在全員做好學(xué)生的教育方面,教師的重視程度還需提高,對教師的德育工作抓的不夠。
5、政教處自身建設(shè)不夠,力量較為薄弱。
今后工作思路。
1、加強班主任的思想學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在各年級實施班主任“培訓(xùn)計劃”。及時召開班主任經(jīng)驗工作交流會,轉(zhuǎn)變觀念,提高班級管理能力。
2、結(jié)合我校的工作實際,結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活特點采取有效的措施培養(yǎng)學(xué)生的良好的行為習(xí)慣。
3、改革完善班級量化考核辦法,制度化,精細(xì)化,經(jīng)常化。各項管理有制度就有實施,善始善終。建立學(xué)生文明行為監(jiān)督制度,管好用好學(xué)生會,提高學(xué)生自我管理、自我教育能力。
4、加強學(xué)生心理健康教育。
5、加強學(xué)生干部的培養(yǎng),提高學(xué)生的自我管理能力。
總之,政教處工作雖然在學(xué)校的大力支持下取得了一些成績,但我們也看到了我們的不足,我們會在以后的工作中不斷完善,力爭使各項工作都再上一個新臺階。
校園政教處工作總結(jié)報告篇四
現(xiàn)將一年工作作如下總結(jié):
一、主要做法和取得的成效。
1、思想統(tǒng)一,提升管理育人意識。德育工作要有品味首先思想意識要有品味。不少班主任認(rèn)為把學(xué)生管理停留在面上,不注重不思考如何促進(jìn)班級德育工作的深入,因此在本學(xué)期政教工作布明確提出本學(xué)期的工作重點是面對全校德育狀況、重在落實,以宿舍管理、日常衛(wèi)生考勤課間操管理工作為切入點,讓大家多一份思考、多一份理性、多一份反思,通過思想層面的探究,去注重德育品味。將班級管理量化與班主任津貼掛鉤,增強班主任管理意識,提升班主任管理水平,另一方面我們注重班級常規(guī)管理的細(xì)節(jié),目的是使大家認(rèn)識到思想層面的提升最終是落實到一個個班級管理細(xì)節(jié)的中。只有將兩著有機(jī)的融合在一起的意識到位,學(xué)校德育工作品位才會提升。本學(xué)期要求每一個班主任都要寫《班主任工作經(jīng)驗交流報告》,并組織好交流座談會。
2、完善制度,強化德育常規(guī)工作考評,管理操作人性化。這一年里,學(xué)校完善了《班主任工作量化管理細(xì)則》,目的就是落實班級常規(guī)管理工作,提高工作質(zhì)量和效率。每月公布量化考評分?jǐn)?shù),我們將班主任津貼按成績按月及時發(fā)放。為了落實《細(xì)則》,政教處、團(tuán)委、學(xué)生會堅持一日五查(包括查遲到早退、兩操、課間衛(wèi)生、包干區(qū)衛(wèi)生情況、宿舍衛(wèi)生紀(jì)律)。在一日五查中開學(xué)初重點在宿舍管理、遲到早退,學(xué)期中在廣播操,一周重點升旗儀式,每周中在清潔大掃除,政教處輪流值班檢查宿舍紀(jì)律,不厭其煩的在廣播操時間一遍又一遍的糾正學(xué)生們的動作,針對學(xué)校衛(wèi)生狀況,清潔衛(wèi)生日日查,周一重點查,在檢查中說明清潔標(biāo)準(zhǔn),通過重點工作的督促,以上工作有了質(zhì)的變化(這些工作的落實政教處付出大量心血),常規(guī)管理的氛圍由此營造,在每周班主任會上都總結(jié)上周工作的成績和不足,布置下周工作重點。我們始終認(rèn)為制度檢查雖是無情的、但它畢竟只是手段,在實際操作要人性化作到以人為本,從而使班主任老師從理智和感情上都能接受,最終達(dá)成思路和目標(biāo)行為一致才能構(gòu)筑德育工作和諧氛圍。政教處擺正位置加強服務(wù)意識,積極反饋、將檢查中存在的問題及時和班主任溝通,作到當(dāng)天當(dāng)時的情況班主任和班干部及時了解以便改進(jìn),在每月的總分通報后,我們又主動和名次擺尾、有想法的班主任交流,指出問題,談出意見,并通過勞動給予補償。機(jī)動靈活的管理方法促進(jìn)管理工作的和諧氛圍。
3、堅持將日常行為教育和德育活動相結(jié)合,使學(xué)生在德育實踐中培養(yǎng)良好的道德行為習(xí)慣。德育教育不通過活動的開展是無法實施的。校園中學(xué)生的性別不同、年齡不同,為了讓不同的學(xué)生在學(xué)校里充分體驗成功,彰顯個性,體現(xiàn)自身價值,我們舉行了兩次大型文藝匯演,班級籃球比賽、演講比賽、體操比賽、創(chuàng)新作品大賽、教職工學(xué)生書法展覽等活動。使學(xué)生在活動充分展示,從而提高他們的德育認(rèn)識,逐步內(nèi)化為良好的行為習(xí)慣,我們注重每周的升旗儀式,通過每周選派一個班級最優(yōu)秀的學(xué)生作國旗下講話,塑造學(xué)生主人翁意識,作到了溶入心靈,潤物無聲的作用。同時我們還加強學(xué)生干部的培養(yǎng),每月對學(xué)生會干部、班長和衛(wèi)生委員培訓(xùn),提高他們的管理能力和素質(zhì),在學(xué)校組織的各類活動中盡快成長,形成自我教育、自我管理的局面。
4、警校結(jié)合齊抓共管法制安全教育。本年度在安全工作中我們強調(diào)落實班主任管理安全責(zé)任事故一票否決制,加強安全教育管理,開學(xué)初同班主任和學(xué)生簽定安全協(xié)議,每周開設(shè)一節(jié)安全課,每學(xué)期請派出所領(lǐng)導(dǎo)、法院領(lǐng)導(dǎo)、交警隊領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校作法制和安全教育報告,我們還隨時對學(xué)生進(jìn)行安全知識和安全防范意識的教育,全年度學(xué)生安全無事故。我們學(xué)校加強了與派出所的聯(lián)系,共同使學(xué)校周邊安全環(huán)境得到保護(hù),為校園的安全、穩(wěn)定提供了有力保障。
二、存在的問題。
1、班主任老師對德育探索的動力不足(德育觀念、德育內(nèi)容、德育目的、師生關(guān)系等)。
2、課任教師在課堂中德育的滲透問題(與班主任形成合力不足)。
3、因有校園外住宿學(xué)生,存在安全隱患。
4、網(wǎng)吧、游戲機(jī)室等活動猖獗,以會員、免費等方式吸引學(xué)生,對學(xué)生身心健康和學(xué)校管理帶來嚴(yán)重危害。
三、今后設(shè)想。
1、以人為本,繼續(xù)加強班主任和學(xué)生的德育教育工作,積極開展師生德育活動。
2、進(jìn)一步加強安全教育工作,落實學(xué)校封閉式管理,杜絕安全隱患,切實保障學(xué)生安全。
3、加強學(xué)生法制教育,創(chuàng)建文明平安校園。
4、學(xué)校管理與家庭教育相結(jié)合,進(jìn)一步加強問題學(xué)生的德育工作。
校園政教處工作總結(jié)報告篇五
20--年,按照學(xué)校工作計劃,認(rèn)真貫徹落實《中學(xué)德育大綱》和《遷安二中德育工作實施綱要》,扎實落實我校德育工作的“二十四字方針”,進(jìn)一步深化“優(yōu)勢擴(kuò)大化教育”和“自我教育”,發(fā)揮優(yōu)勢,發(fā)掘潛力,講檔次、上水平,我校德育工作躍上了新的臺階。20--年3月,唐山市教育局命名我校為“教育法制工作先進(jìn)單位”;20--年5月和6月,唐山市教育局分別命名我校為“思想政治工作先進(jìn)單位”,20--年5月,唐山市愛國衛(wèi)生運動委員會命名我校為“愛國衛(wèi)生工作先進(jìn)單位”。
一、圍繞重點、注重實效,深化學(xué)生思想道德教育。
為使德育工作取得實效,我們圍繞“培育合格人才”這一目標(biāo),以加強學(xué)生思想道德教育為切入點,通過扎實有效的活動全面提高德育工作的針對性和實效性。一年來,組織學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》及教育部重新修訂的《中小學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,并利用主題班會組織學(xué)生討論。同時,利用國旗下講話貫徹落實“愛國守法,明理誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范,提高其思想道德素質(zhì)。利用清明節(jié),組織學(xué)生祭掃烈士墓,對學(xué)生進(jìn)行愛國主義和革命傳統(tǒng)教育。組織學(xué)生收看法制教育片《警鐘在黎明前敲響》,學(xué)習(xí)《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》加強學(xué)生法制教育,增強其遵紀(jì)守法的自覺性。20--年3月我校被唐山市教育局評為“教育法制工作先進(jìn)單位”。同時組織學(xué)生收看《暖春》、《沖出亞馬遜》等具有教育意義的電影,加強學(xué)生思想政治教育,道德教育??春蠼M織開展影評活動,收到良好的教育效果。20--年3月我校學(xué)生賈研研、王穎二位同學(xué)在遷安市教育局組織的“優(yōu)秀影片影評征文”活動中獲得高中組二等獎。
二、優(yōu)化方法,創(chuàng)新途徑,深化“優(yōu)勢擴(kuò)大化教育”和“自我教育”
一年來,我們將學(xué)生“優(yōu)勢擴(kuò)大化教育”和“自我教育”貫穿始終。班主任組織學(xué)生發(fā)掘自身優(yōu)勢,擴(kuò)大自身優(yōu)勢,實施自我教育,實現(xiàn)自我目標(biāo)。每天早自習(xí)前,各班由學(xué)生自己組織“晨訓(xùn)”,每天各班黑板兩側(cè)由學(xué)生自己更換育人勵志的名言警句。每周各班輪流進(jìn)行“自我教育值周”,由學(xué)生檢查各項紀(jì)律要求執(zhí)行情況,依據(jù)政教處制定的檢查細(xì)則,并進(jìn)行登記,納入班級考核。每月評出“自我教育優(yōu)勝班”及“紀(jì)律衛(wèi)生優(yōu)秀宿舍”、“紀(jì)律衛(wèi)生先進(jìn)宿舍”。學(xué)生參與學(xué)校管理,學(xué)生參與學(xué)校教育,他們既是被管理者,又是管理者,既是受教育者,又是教育者,以生教生、以生導(dǎo)生,產(chǎn)生良好的教育效果。
為使“優(yōu)勢擴(kuò)大化教育”和“自我教育”更扎實有效,政教處及時開展了系列教育,以此進(jìn)一步激勵學(xué)生,發(fā)展學(xué)生,強化效果。由政教處選取使人樹立信心、激發(fā)斗志、促其成功的好文章,組織學(xué)生學(xué)習(xí)討論,內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為。開展了“優(yōu)勢擴(kuò)大化與自我教育”五個系列教育,即系列一:《老師您聽我說》,即聽學(xué)生心聲,思教師責(zé)任;系列二:《躺在床上上不了路》,談信心目標(biāo)與行動;系列三:《積極萬事可為、消極一事無成》,促其保持積極心態(tài),采取積極行動,實現(xiàn)自我目標(biāo);系列四:《不能超越自我,便無法超越別人》,促其矯正自我,不斷超越自我;系列五:《信念》,促其堅定信心,實現(xiàn)自身理想。五個系列教育作為“自我教育”與“優(yōu)勢擴(kuò)大化教育”的重要組成部分,更加鞏固了教育成果。
三、重視安全,積極預(yù)防,確保校園穩(wěn)定,師生安全。
安全工作是學(xué)校的重點工作,它關(guān)系到了廣大師生及千家萬戶的幸福、平安。為此,工作中,高度重視安全工作,積極采取各項措施,預(yù)防安全事故發(fā)生,確保師生安全。一是加大宣傳力度。將《校園傷害事故處理辦法》,《遷安二中學(xué)生安全規(guī)定二十條》制成看板,豎立在校園醒目位置,以此提高師生對安全工作重要性的認(rèn)識。在櫥窗內(nèi)展出學(xué)生安全教育圖片,以此增強師生安全意識及自護(hù)常識的普及。二是制定措施,嚴(yán)格落實。在20--年3月20日,制定了《遷安二中關(guān)于加強學(xué)校安全工作的意見》明確了安全工作的組織、分工及職責(zé)。提出了保證校園安全的各項具體措施,在教育教學(xué)工作中組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握并嚴(yán)格遵照落實,并且在4月份組織了全校師生疏散演練。三是加強教育、落實責(zé)任。尤其是學(xué)生交通安全,老師講,班會討論。組織全校師生宣誓,認(rèn)真貫徹落實新的《道路交通安全法》,為我市交通環(huán)境整治作出了貢獻(xiàn)。四是加強檢查、及時整改。各年級、各班、個宿舍隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,限期整改。同時政教處組織有關(guān)各處室每月進(jìn)行一次安全檢查,檢查認(rèn)真、整改及時,確保設(shè)施完好,措施到位,確保校園穩(wěn)定、師生平安。
四、提高標(biāo)準(zhǔn),加強管理,創(chuàng)建整潔優(yōu)美的校園環(huán)境。
校園環(huán)境的好與差,充分體現(xiàn)一個學(xué)校的管理水平,更能體現(xiàn)一個學(xué)校的教育質(zhì)量。因此,政教處始終將建設(shè)整潔優(yōu)美的校園環(huán)境作為一項重點的工作努力做好。20--年又重新制定了《衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,完善了《衛(wèi)生制度》,加強了衛(wèi)生檢查。并且在“自我教育”、“優(yōu)勢擴(kuò)大化教育”的同時,學(xué)生保潔意識增強了,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成了,亂扔亂吐的少了,彎腰保潔的多了,促進(jìn)了學(xué)校的凈化和美化。同時,紀(jì)律衛(wèi)生優(yōu)秀宿舍、先進(jìn)宿舍的評比,衛(wèi)生區(qū),教室衛(wèi)生評比,學(xué)生值周的設(shè)立,各班間、各宿舍間比學(xué)趕超,有效地增強了全校學(xué)生搞好校園凈化美化的自覺性。同時栽花、種草、植綠,我校校園進(jìn)一步綠化美化,為我市“三城”創(chuàng)建作出了貢獻(xiàn)。20--年10月我校被遷安市愛衛(wèi)會首批命名為“無吸煙單位”。20--年5月,我校被唐山市愛國衛(wèi)生委員會評為“愛國衛(wèi)生工作先進(jìn)單位”。
校園政教處工作總結(jié)報告篇六
具體我們做了以下工作:
1、加強考試制度,及時有效的發(fā)現(xiàn)學(xué)生的弱勢,為任課教師提供可靠的數(shù)據(jù)進(jìn)行培優(yōu)補差工作,尤其是糾錯本的堅持使同學(xué)們可以集中有效的糾正自己知識點上的不足之處。
2、做好學(xué)生綜合素質(zhì)評定的工作的素材積累工作。開學(xué)初各班下發(fā)印制好的評比統(tǒng)計表,并張貼在顯要位置接受監(jiān)督,嚴(yán)格按照各班懸掛的評定標(biāo)準(zhǔn)計分。這一舉措極大的提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)、活動等積極性,起到了不小的作用。
3、重視校園文化生活建設(shè)。通過班會的舉辦,為學(xué)生展示才華搭建平臺;通過每周例會通報好人好事,提高學(xué)生的.思想品質(zhì);積極參與感恩和獻(xiàn)愛心活動等。
4、重視和家長的溝通。認(rèn)真周密的組織了兩次家長會,有效的做到了社會、學(xué)校、家庭三位一體的溝通,為我們創(chuàng)建名校,得到了有力的良好的外部環(huán)境。
5、加強“兩操一活動”的開展,為今年學(xué)生的體育中招考試做好平時的鍛煉,每天班主任親自跟操,課外活動時間組織老師到操場帶領(lǐng)學(xué)生有目的的進(jìn)行鍛煉,在中招體育考試中取得了良好的成績。
6、重視衛(wèi)生防疫工作,注意及時做好疾病預(yù)防工作,“水痘”、“流感”發(fā)生期間,我們成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,開展大力宣傳科學(xué)防患知識,建立晨報制度,做好預(yù)防預(yù)案,經(jīng)常進(jìn)行全校性消毒,利用早操集會時間向?qū)W生宣傳有關(guān)衛(wèi)生防疫知識等。
7、當(dāng)然也出現(xiàn)了不和諧的現(xiàn)象:徐世元和王挺無故毆打倪秋雨、張坤和魏承奎吸煙并私自外出等。在新的一年里,我們將努力加強政教工作,加快向創(chuàng)建“一年起步、兩年騰飛、三年創(chuàng)周邊地區(qū)名校”邁進(jìn)的步伐!
校園政教處工作總結(jié)報告篇七
青少年足球運動員;戰(zhàn)術(shù)意識;培養(yǎng)。
足球戰(zhàn)術(shù)就是比賽中為戰(zhàn)勝對手,根據(jù)主客觀的實際所采取的個人和集體配合的手段的綜合表現(xiàn)。研究表明.運動隊整體戰(zhàn)術(shù)意識水平的高低反映出該隊運動水平的高低,運動員戰(zhàn)術(shù)意識水平的高低也反映出運動員技術(shù)水平的高低。因此,加強青少年運動員的戰(zhàn)術(shù)意識的培養(yǎng)是當(dāng)前提高我國足球運動水平的主要途徑。
戰(zhàn)術(shù)意識對運動員在比賽中的活動起著特殊的調(diào)節(jié)作用,它使運動員的戰(zhàn)術(shù)運用更具目的性和方向性,能夠更好地適應(yīng)各種復(fù)雜情況,獲得場上的主動。從某種意義上講,戰(zhàn)術(shù)意識也是衡量足球運動員運動水平的一個標(biāo)志。戰(zhàn)術(shù)意識要通過戰(zhàn)術(shù)行動來體現(xiàn)。足球運動員的戰(zhàn)術(shù)意識不是自發(fā)產(chǎn)生的,它和足球技能一樣是在足球訓(xùn)練、比賽等實例活動中獲得和提高的。
我們必須真正搞清足球戰(zhàn)術(shù)意識的概念才能知道采用何種方法對運動員進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)意識的培養(yǎng)。
關(guān)于戰(zhàn)術(shù)意識比較準(zhǔn)確的概念是:“戰(zhàn)術(shù)意識是指運動員在比賽中所具的戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)。是運動員在復(fù)雜、多變、困難的環(huán)境條件下,準(zhǔn)確地觀察場上的情況隨機(jī)應(yīng)變地迅速而又正確地決定自己行動方案的能力?!逼渌囊恍┒x在含義上都與上述概念基本一致,本質(zhì)上沒有大的區(qū)別。例如:“足球戰(zhàn)術(shù)意識是指運動員在比賽中按照一定的戰(zhàn)術(shù)目的,遵循比賽規(guī)律,根據(jù)雙方主客觀條件的反映,對比賽情況做出正確的判斷,從而正確合理地運用技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)的有效行動”。“足球戰(zhàn)術(shù)意識是指運動員在足球競賽的復(fù)雜多變和極其困難的環(huán)境下,及時準(zhǔn)確地觀察判斷場上情況,隨機(jī)應(yīng)變迅速而有預(yù)見地決定自己與同伴配合行動和對付對手策略的思維活動?!薄白闱驊?zhàn)術(shù)意識我們就可以理解為運動員在足球比賽的實踐中通過大腦的積極思維而產(chǎn)生的一種正確反映足球運動競賽規(guī)律的特殊機(jī)能能力,是運動員進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)活動的自覺的心理活動。”“足球運動員在發(fā)揮技術(shù)的過程中,支配自己行動的帶有一定戰(zhàn)術(shù)目的的意識,是運動員根據(jù)彼我雙方的情況,正確地運用技術(shù)的能力,也是一個運動員是否成熟和有無經(jīng)驗的表現(xiàn)?!?/p>
在弄清戰(zhàn)術(shù)意識的概念后,再對其內(nèi)容進(jìn)行分析就能夠找出針對性的培養(yǎng)方法。已有的研究成果對戰(zhàn)術(shù)意識的內(nèi)容是按照不同的標(biāo)準(zhǔn)來分析的,所以產(chǎn)生了不同的表述:從足球比賽的標(biāo)準(zhǔn)來看:足球戰(zhàn)術(shù)意識可分為進(jìn)攻意識、防守意識和攻防轉(zhuǎn)換意識。
從戰(zhàn)術(shù)意識層面上來看:足球戰(zhàn)術(shù)意識這一特殊思維活動過程由戰(zhàn)術(shù)信息選擇與戰(zhàn)術(shù)行為決策兩個前后為序,緊密相連的部分組成。
將戰(zhàn)術(shù)信息選擇與戰(zhàn)術(shù)行為決策兩個內(nèi)容進(jìn)一步分析可知:足球戰(zhàn)術(shù)意識包括(1)運動員觀察和分析能力。(2)運動員的判斷能力。(3)運動員應(yīng)變能力和及時改變技戰(zhàn)術(shù)行動能力。(4)運動員對足球運動規(guī)律的理解。
培養(yǎng)青少年運動員的戰(zhàn)術(shù)意識不是一日之功,也不能一蹴而就,應(yīng)通過日積月累的學(xué)習(xí),訓(xùn)練和比賽逐步形成和完善。
1.戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練要符合實戰(zhàn)要求。進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練是培養(yǎng)戰(zhàn)術(shù)意識的重要方法,一般來說,戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練的內(nèi)容都是比賽部分情況的模擬,練習(xí)時雙方互為對立面,雙方都按照實戰(zhàn)要求去練,這對練習(xí)效果有著直接影響。為了保證戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練的質(zhì)量和效果,教練員在部署訓(xùn)練時,及時督促檢查,運動員也要自覺地按照實戰(zhàn)要求來認(rèn)真訓(xùn)練,嚴(yán)格要求自己。2.在實踐中提高戰(zhàn)術(shù)意識。比賽是培養(yǎng)戰(zhàn)術(shù)意識的最有效途徑。運動員參加比賽與各種類型打法的對手交鋒,經(jīng)受實戰(zhàn)的鍛煉和考核,從中學(xué)會了處理各種情況的辦法,獲得了實戰(zhàn)的直接經(jīng)驗,培養(yǎng)了戰(zhàn)術(shù)意識。在實戰(zhàn)中培養(yǎng)戰(zhàn)術(shù)意識應(yīng)該注意六個方面的問題:
(1)培養(yǎng)青少年運動員獨立作戰(zhàn)的能力。在制定戰(zhàn)術(shù)計劃時要啟發(fā)運動員獨立思考,獨立地分析主觀和客觀情況,在戰(zhàn)術(shù)上提出解決辦法。在比賽時,除了必要的場外指導(dǎo),還要給運動員創(chuàng)造獨立思考,隨機(jī)應(yīng)變地處理各種情況的機(jī)會,這對培養(yǎng)運動員的戰(zhàn)術(shù)意識是有益的。
(2)在實踐中培養(yǎng)青少年運動員觀察和分析能力。要使青少年足球運動員的戰(zhàn)術(shù)意識得到提高,關(guān)鍵是提高他們場上的觀察和分析能力。在平時的訓(xùn)練比賽中強調(diào)運動員抬頭觀察的習(xí)慣。無論是對有球隊員還是無球隊員,都要強調(diào)多抬頭觀察場上的情況不要只顧看球,要擴(kuò)寬視野。當(dāng)然,加強技術(shù)訓(xùn)練是根本,要使運動員在對抗條件下能夠自如運用技術(shù),并達(dá)到用眼睛的余光來看球,以隨時觀察場上可能出現(xiàn)的變化,并做出應(yīng)變的反應(yīng),同時,在平時的訓(xùn)練及教學(xué)比賽中多向運動員提出問題或者是當(dāng)出現(xiàn)新的情況時向運動員提出,并讓運動員獨立分析和回答,然后教練員再作出肯定或否定的評價及指導(dǎo),這樣才能使青少年運動員養(yǎng)成獨立思考觀察和分析問題的能力,才能提高運動員正確的觀察和分析能力,并作出正確的戰(zhàn)術(shù)思維和行動能力。
(3)在實踐中培養(yǎng)青少年運動員的判斷能力。培養(yǎng)運動員的判斷能力,就是培養(yǎng)他們在比賽中根據(jù)場上主客雙方的實際情況,對比賽的發(fā)展趨勢作出正確的判斷,并實施戰(zhàn)術(shù)行動。如根據(jù)對手的控球情況和對方同伴的跑位路線來判斷對方將會采取的戰(zhàn)術(shù)配合,如是準(zhǔn)備短傳或是長傳打身后等,最終有的放矢地采取相應(yīng)的行動,往前攔截或回收。培養(yǎng)運動員的判斷能力必須加強運動員的比賽經(jīng)驗,通過在實踐或模仿比賽的訓(xùn)練來培養(yǎng)運動員的判斷能力,因為,判斷能力是建立在以往經(jīng)歷過或感知過的情景或經(jīng)驗的基礎(chǔ)上的。運動員的經(jīng)驗越豐富,判斷能力也會越正確。因為每一次經(jīng)驗都是運動員對無數(shù)次錯誤經(jīng)歷的總結(jié)。因此,必須多讓青少年運動員在平時的訓(xùn)練和各種不同風(fēng)格和千變?nèi)f化的比賽中鍛煉,以積累經(jīng)驗,并通過豐富的經(jīng)驗形成正確的戰(zhàn)術(shù)思維活動,才能達(dá)到提高運動員的正確戰(zhàn)術(shù)思維能力和判斷能力。
(4)在實踐中培養(yǎng)青少年運動員應(yīng)變能力和及時改變技戰(zhàn)術(shù)行動的能力。出色的運動員恰恰能夠具備這種能力,而一般的運動員往往缺乏的也是這種能力。出色的運動員往往能夠隨機(jī)應(yīng)變。如一個射手在準(zhǔn)備用腳內(nèi)側(cè)推射守門員的右側(cè)球門,而在起腳前的瞬間發(fā)現(xiàn)守門員已經(jīng)先往右側(cè)移動,立即改用腳背外側(cè)射守門員的左側(cè),這種情況在射手和球星們身上經(jīng)常出現(xiàn)。再比如在賽前準(zhǔn)備會上,估計對方打防守反擊而我方采取步步為營,穩(wěn)打穩(wěn)扎,但在比賽中發(fā)覺對方全線壓出與我方打?qū)ィ@時場上隊員就要及時調(diào)整戰(zhàn)術(shù),通過l一2次的短傳配合后,迅速發(fā)動長傳快攻,打?qū)Ψ缴砗?,以上這些都是運動員應(yīng)變能力和及時改變技、戰(zhàn)術(shù)行動的具體表現(xiàn)。如何才能提高青少年運動員在這方面的能力,首先擴(kuò)寬運動員的視野,主要是視覺信號,如看教練員手勢,做各種有球和無球,前后左右的移動;其次通過傳球和運球,傳球和突破及射門和傳球的`結(jié)合訓(xùn)練,也就是說傳中有突、射中有傳,并且都是最后一剎那完成。如正準(zhǔn)備傳球時,發(fā)現(xiàn)該球員已處在不利的位置,馬上做出運球或突破,重新選擇出球點;第三在訓(xùn)練比賽中,接信號馬上變換打法的訓(xùn)練。通過以上強化提高訓(xùn)練,能迅速提高青少年運動員的應(yīng)變能力和改變技、戰(zhàn)術(shù)行動的能力。
(5)引導(dǎo)青少年運動員對足球運動規(guī)律的理解是提高戰(zhàn)術(shù)意識水平的重要保證。任何一個運動項目,都有其自身的規(guī)律,足球運動也不例外,只有掌握它的規(guī)律,才能駕馭它,運用起來才能得心應(yīng)手。唯一的途徑就是通過訓(xùn)練、理論與實踐相結(jié)合,從技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)等各方面去掌握熟悉和理解足球,才能掌握足球運動的規(guī)律。只有掌握它的規(guī)律,運動員的各方面水平才能提高,包括戰(zhàn)術(shù)意識水平的提高,運動員才能在比賽中對可能出現(xiàn)的千變?nèi)f化的情況做出正確的戰(zhàn)術(shù)思維和預(yù)見。只有在正確的戰(zhàn)術(shù)思維支配下,才能做出正確的戰(zhàn)術(shù)行動。因此,必須盡可能運用多種手段去引導(dǎo)青少年運動員對足球規(guī)律的理解,才能全面提高他們的水平。
(6)注意總結(jié)經(jīng)驗。青少年運動員參加了比賽獲得了大量的感性認(rèn)識,還必需通過總結(jié)把體會、感受、經(jīng)驗上升為理性認(rèn)識。在這個過程中,運動員的戰(zhàn)術(shù)意識得到了深化,提高。有的運動員注意總結(jié),善于總結(jié),比賽越打越聰明;有的運動員參加比賽不少,但不注意或不善于總結(jié),雖然有些經(jīng)驗,但戰(zhàn)術(shù)意識提高卻不明顯。
(7)進(jìn)行念動訓(xùn)練。念動訓(xùn)練是一種心理訓(xùn)練的方法,它是通過想象和回憶來強化技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)。由于戰(zhàn)術(shù)意識的培養(yǎng)與運動員表象和概念的形成有關(guān),而這些表象的概念的建立,不僅需要多練,還要多想,想與練相結(jié)合使想象能在實踐中得到驗證,提高自我控制的能力。所以,進(jìn)行念動訓(xùn)練對培養(yǎng)青少年運動員的戰(zhàn)術(shù)意識是個重要的途徑。在進(jìn)行念動訓(xùn)練時,可以回憶比賽時的戰(zhàn)術(shù)運用情況,也可以設(shè)想一些情況在頭腦中演練等。此外,有計劃地組織青少年運動員觀察比賽,進(jìn)行戰(zhàn)例的分析、研究等,也都有助于培養(yǎng)青少年運動員的戰(zhàn)術(shù)意識。
校園政教處工作總結(jié)報告篇八
根據(jù)太湖縣教育局及某教育總支要求,我校支部積極響應(yīng)號召、切實落實疫情防控各項措施,具體情況如下:
一、提高政治站位。
組織、配合學(xué)校做好疫情防控方案,落實各項防控措施。爭當(dāng)疫情防控志愿者、宣傳員。值班值守走在第一線,我校七位同志輪流到校值班值守。壓實值班責(zé)任,要求到崗及時,在崗簽名,分工明確,責(zé)任到人。
二、積極組織捐款。
在接到某教育總支倡議后,大家紛紛解囊相助,我校共有37名黨員捐款,合計7700元整,還有非黨員同志捐款5800元整。
三、做好模范表率。
在疫情防控期間,我校部分黨員同志,舍小家為大家,克服困難,迎難而上。值班值守期間,沒有安排后勤人員就吃方便面,工作方面不講價錢,生活方面不講困難。
四、做好開學(xué)準(zhǔn)備。
正式開學(xué)后,又是一個重要疫情防控節(jié)點,配合學(xué)校做好開學(xué)預(yù)案,為師生到校做好充足準(zhǔn)備。
校園政教處工作總結(jié)報告篇九
熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛人民教育事業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,堅持科學(xué)發(fā)展觀,具有良好的職業(yè)道德和健全的民主法制觀念。熱愛學(xué)生,關(guān)心、了解學(xué)生,循循善誘,誨人不倦,尊重、信任學(xué)生,充分尊重學(xué)生的人格和自尊心,鼓勵他們積極前進(jìn),對學(xué)生一視同仁。熱愛學(xué)校,關(guān)心集體,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作,與全體教師、家長、社會緊密配合,共同教育學(xué)生。“其身正,不令而行?!币陨碜鲃t,言行一致,表里如一,嚴(yán)于律己,用自己的模范行為來教育影響學(xué)生,影響學(xué)校的教師。這種影響體現(xiàn)在我的教育管理過程中,體現(xiàn)在對學(xué)生的課堂教學(xué)過程之中,同時也體現(xiàn)在自己全部的政治態(tài)度、思想意識、治學(xué)精神、生活作風(fēng)和待人接物的整個人格之中。在幾年的工作中,我先后被授予先進(jìn)青年教師,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等稱號。
教書育人是教師的天職。育人是我們教師的最終目標(biāo),也是我們教學(xué)的重點。十幾年來,我始終工作在教育教學(xué)的第一線。在班主任工作中,我每天早來晚走、周六周日也難得休息,每天在校工作時間平均在十個小時以上。在接任班主任時,從樹立良好班風(fēng)開始入手,培養(yǎng)班干部的責(zé)任意識和助手意識,培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感,與學(xué)生建立“師生+朋友”的關(guān)系,在日常管理上堅持“五個一”(每天表揚一名學(xué)生、每天和一位學(xué)生說話溝通不少于20句、每周參加一次學(xué)生活動、每月組織一次班集體活動、每月聽一次本班的其他學(xué)課的課)和“三到位”(課間操到位、自習(xí)課到位、集體活動到位),使班級工作順利開展。
教育一門藝術(shù),需要和諧才能體驗這種藝術(shù),也只有和諧才能創(chuàng)造這種藝術(shù)。我注重與學(xué)生建立和諧民主平等的'師生關(guān)系,深入學(xué)生的心靈,用我的真誠換取學(xué)生的真心,并有針對性地對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。在這不斷發(fā)展的社會中,我們培養(yǎng)的學(xué)生不僅要能夠適應(yīng)生存,更要能夠積極生存。
在知識結(jié)構(gòu)上,能夠勝任英語教學(xué),具有扎實的專業(yè)知識和教育科學(xué)的理論知識。蘇聯(lián)教育家馬卡連科深刻地指出:“學(xué)生可以原諒老師的嚴(yán)厲、刻板,甚至吹毛求疵,但是不能原諒他不學(xué)無術(shù)?!?/p>
知識是師生交流思想感情,探討真理的橋梁,知識的傳授是教師塑造人才的主要手段。知識是無止境的。教師的知識結(jié)構(gòu)直接影響著他的學(xué)生的興趣的發(fā)展和價值觀的形成。我很注意構(gòu)建自己最佳的知識結(jié)構(gòu)。以扎實的專業(yè)知識為基礎(chǔ),廣泛攝取各方面的知識,并努力做到專與博的有機(jī)結(jié)合。教學(xué)空余時間,我都用于看書和學(xué)習(xí),不斷吸取專業(yè)的或非專業(yè)的知識信息,并把這些記錄、摘抄、歸納、整理,保存在我的電腦中,把它們隨時準(zhǔn)備恰當(dāng)?shù)剡\用到我的教育教學(xué)過程中去,使課堂永遠(yuǎn)都有最新的信息和最好的內(nèi)容,帶給學(xué)生歡樂和知識。
現(xiàn)在教師都認(rèn)可,要讓學(xué)生有一桶水,教師自己就要成為不間斷的水源。為了讓自己能夠不斷地更新知識,提高教育教學(xué)管理能力,我參加了研究生課程班的學(xué)習(xí);參加了英語教師國際資格證書的國際培訓(xùn),并以優(yōu)秀的成績獲得證書。通過在研究生課程班學(xué)習(xí)和國外的培訓(xùn),以及我自身的教學(xué)過程中的不斷摸索和反思總結(jié),我形成了時刻關(guān)注本學(xué)科最新研究成果和發(fā)展趨勢的習(xí)慣,在教學(xué)中,我努力研究和分析專業(yè)知識體系,能夠透徹理解教學(xué)大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)和教科書的內(nèi)涵。正因為掌握了知識的內(nèi)在規(guī)律,我在課堂上才能融會貫通,靈活運用,駕馭自如。當(dāng)今社會是信息時代,我時刻提醒自己,要永遠(yuǎn)像海綿一樣從各方面吸取知識,成為掌握現(xiàn)代知識的新時代的老師,并以自己的學(xué)習(xí)意識給學(xué)生以生動的教育影響。
校園政教處工作總結(jié)報告篇十
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項:
一、工作收獲。
1、首件檢驗。
我嚴(yán)格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2、巡檢。
巡檢是一項細(xì)致的工作?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
3、異常反饋。
在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時的處理問題。
二、感想及體會。
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足。
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、要進(jìn)一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力。
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能。
三、明年的工作規(guī)劃。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
在這年末歲初的時候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點著××有限責(zé)任公司一年來的收獲。我作為公司的總經(jīng)理、法人代表,也在認(rèn)真地總結(jié)個人一年來的學(xué)習(xí)和工作,通過回顧,歸納為以下幾個方面,向組織和同志們作一匯報。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力。
企業(yè)是社會的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來,我努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十七大報告、中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定,并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策,了解市場動態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī),如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,尤其是企業(yè)管理方面的知識,如財務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。
學(xué)習(xí)方法,一是從書本上學(xué),讀原著,全面領(lǐng)會精神實質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí),帶著企業(yè)存在的問題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教,通過探討、交流的方式,達(dá)到解決問題、提高業(yè)務(wù)知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會,今年在縣內(nèi),我公司參與舉辦的培訓(xùn)會有三次,省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會兩次。通過多種形式的學(xué)習(xí),開闊了眼界,增長了見識,提高了水平,增強了能力。
二、竭盡全力,抓緊落實“萬村千鄉(xiāng)市場工程”
國家商務(wù)部實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,目的是解決農(nóng)民消費“不安全、不實惠、不方便”的問題,把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實施企業(yè)之一,借此良機(jī),發(fā)展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項工作的首位來安排。
一是請求××局的領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),聯(lián)系×縣、×縣、×區(qū)3個縣區(qū)的商務(wù)主管部門,密切關(guān)系,爭取支持,確保我公司能夠順利進(jìn)入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強將,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊,分組劃片,深入村組開展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求,舍得投入人力物力,做扎實細(xì)致的工作,扶持加盟店的改造,指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車,巡回檢查指導(dǎo),提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,促使商品分類陳列,擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓(xùn)會,宣傳政策,加強溝通,提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營意識。今年我公司共發(fā)展加盟店×××戶,其中上半年經(jīng)省、市驗收合格××戶,得到國家扶持資金××萬元。下半年上報待批××戶,據(jù)分析,將會比上半年驗收合格的戶數(shù)更多。
尤其是在×縣發(fā)展加盟店的問題上,上半年,我和大多數(shù)同志一樣,覺得山高路遠(yuǎn),有畏難情緒,委托×縣商務(wù)局安排人員,代為實施。下半年,我認(rèn)識到這樣做,不僅不符合政策規(guī)定,也使我公司應(yīng)得的合理收入受到損失,經(jīng)過反復(fù)地分析考慮,激烈地思想斗爭,最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會上討論,各位成員起初也有顧慮,經(jīng)過分析研究,最后還是一致同意自己直接來做。僅這一項,下半年我們就可以多收入××多萬元。
三、加強物流配送,提供周到服務(wù)。
物流配送是實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),隨著我公司實施區(qū)域不斷擴(kuò)大,加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加,直營超市一個接一個地建成開業(yè),物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長,必須采取措施予以加強。一是增添了×輛新車,招聘了××名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員,直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區(qū),詳細(xì)制定配送路線,實行電話訪銷,按訪銷計劃送貨,提高配送效率。三是加強財務(wù)管理,×名會計分單位負(fù)責(zé)結(jié)算,建立了嚴(yán)格的管理制度,完善了票據(jù)傳遞程序,實現(xiàn)了會計電算化,迅速準(zhǔn)確地完成購進(jìn)銷出結(jié)算。四是加強對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度。凡是接到加盟店的投訴電話,我一定要查明事情原因,采取措施整改。五是認(rèn)識到位,明確規(guī)定,凡是我公司配送的商品,實行當(dāng)?shù)厥袌?,切實做到質(zhì)優(yōu)價廉,讓利于廣大群眾。這是各項措施中最為重要的一條。
四、謀求發(fā)展,新建鄉(xiāng)村直營超市。
從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮,必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端,選擇合適的經(jīng)營地點,建設(shè)一批直營超市,發(fā)展自己的零售終端企業(yè),建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個良好的基礎(chǔ),是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點,也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?!痢琳€把這一計劃寫進(jìn)了《201x年政府工作報告》,作為的××政府投資發(fā)展計劃。
從2月起,我公司就開始了這一計劃的實施。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村,在具體地點上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到,鄉(xiāng)級超市就比較困難了。我們迎難而上,主動爭取,加強協(xié)調(diào),密切關(guān)系,還是做到了這一要求,已經(jīng)開業(yè)和正在建設(shè)的×個鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個,開業(yè)一個,盡快發(fā)揮資金效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情況還比較理想,我公司今年實現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。
五、民主決策,發(fā)揮集體智慧。
我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有7名成員,職數(shù)較多,要使這樣一個大班子能夠齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發(fā)揮集體智慧,是至為重要的一個方面。我作為班長,對此有清醒地認(rèn)識。凡涉及到項目選點、開發(fā)投資、財務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項,均提交領(lǐng)導(dǎo)會研究決定,一時吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,再做考察調(diào)研,反復(fù)上會研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識,作出最終決定。重大事項的決定,還請部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加,廣泛聽取意見,力求決策正確。
同時,加強與省、市、縣主管上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導(dǎo),爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。
在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了xx年度的工作任務(wù),發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。
一、年度大事件。
4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;。
5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;。
6、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);。
7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;。
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作。
(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。
3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序。
5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系,按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時間截止到xx年5月31日。
(二)遇到的問題:
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
(三)經(jīng)驗積累:。
1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識,總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作。
(一)服務(wù)器安全運維管理。
1.服務(wù)器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;。
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);。
3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,并實施;。
4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜,oa系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請機(jī)器碼及序列號。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維。
1.保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);。
2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;。
3.海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;。
5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù),郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;。
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;。
7.機(jī)房頻繁斷電,請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;。
8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;。
9.海辰前臺裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;。
10.上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。
(三)電話、電話程控機(jī)維護(hù)。
1.海辰、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù),電話終端維護(hù);。
3.驛若程控機(jī)來電錄音,解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
(四)遇到的問題。
1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;。
2.執(zhí)行力仍需加強;。
3.部門協(xié)作不到位。
(五)經(jīng)驗積累與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強。
與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作:
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;。
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;。
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;。
4、it技術(shù)部每周會議紀(jì)要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;。
5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;。
6、閑置電腦合理分配利用;。
7、編排電話分機(jī)表,按最新的部門分組,電話排查,對應(yīng)對話使用;。
8、部門內(nèi)部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。
五、xx年工作計劃。
1、ers系統(tǒng)驗收,程序源碼了解,為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準(zhǔn)備;。
2、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃,與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,對moss更細(xì)節(jié)了解;。
3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障;。
4、員工電腦的日常維護(hù);。
5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;。
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);。
7、增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力,協(xié)作能力。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束,自入職xx項目以來,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。一年以來,客服部圍繞xx收費工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了xx服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作用心性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
本年度xx收費120元(截止到12月15日),收繳率80%,清繳上年度xx費10000元;處理賠償糾紛42起,達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型xx保修維修10件,業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件,處理及時率100%;受理日常報修120件,合格率100%;上門面訪700人/次,受理意見、推薦200余件。
一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面。
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強了員工職責(zé)心和工作效率。
自加入xx項目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表此刻員工職責(zé)心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門職責(zé)制,明確了部門員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn);加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進(jìn)行點評,有力的激勵了員工的工作職責(zé)心。目前,部門員工工作用心性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了xx收費水平。
本年度xx費累計收繳1000000元,收繳率同比去年增長7%(去年xx費收繳率60%),總體收費水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費用心性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,透過巡視等時機(jī)加強與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務(wù)化,透過增進(jìn)業(yè)主滿意,促進(jìn)業(yè)主交費意愿。收費工作是xx服務(wù)水平的體現(xiàn),xx服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高xx收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因xx無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費的用心性。第三,收費工作績效化,透過激勵員工收費用心性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度的工作,員工收費一向用心性不高,且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員持續(xù)良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底,項目接到了二期入住的任務(wù),我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件,各項手續(xù)辦理及時、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準(zhǔn)備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員透過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,透過反饋信息及時為業(yè)主帶給服務(wù)。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件,與保安有關(guān)的問題40件,與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件,與開發(fā)商有關(guān)的問題56件??头f(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進(jìn)和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
透過部門半年的工作和實踐來看,客服員-業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)xx收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平看,同比本市75%的平均水平還有必須差距,主要問題是催費的方式、方法不當(dāng)、員工的用心性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費用心性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作用心性受到必須影響。
三、20xx年工作計劃要點。
我部重點工作為進(jìn)一步提高xx費收費水平,在基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工職責(zé)心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達(dá)85%左右。
(二)進(jìn)一步提高xx收費水平,確保收費率到達(dá)80%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、推薦。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
即將過去的xx年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
從開廠以來截止xx年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:
:客戶共xx個(xx年新客戶xx個,之前的老客戶xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx.00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會,提高銷售額。
忙碌的xx年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于xx年發(fā)生的種.種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。
xx年工作計劃及個人要求:
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;。
5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;。
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
1.建公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力.
校園政教處工作總結(jié)報告篇十一
德育工作是學(xué)校的重要工作,是保證學(xué)校訂確的辦學(xué)方向和保證學(xué)生健康成長的重要環(huán)節(jié)。我校不斷發(fā)展和創(chuàng)新德育工作,堅持以德育人,依法治校,依法執(zhí)教。以進(jìn)步學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)為目標(biāo),以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ),以禮節(jié)教育為核心,以人為本、以學(xué)生為本。切實加強珍惜生命教育、心理健康教育,修建良好育人氛圍,努力培養(yǎng)舉止文明、重視禮節(jié)、品德良好、心理健康的新時代優(yōu)秀學(xué)生。學(xué)期終結(jié),德育工作已暫告一段落,為把德育工作落到實處,發(fā)展優(yōu)點,克服缺點,取得良好的效果,現(xiàn)將本學(xué)期德育工作總結(jié)以下:
1、加強德育隊伍建設(shè),進(jìn)步德育管理水平。
(1)班主任隊伍建設(shè)。定期進(jìn)行培訓(xùn)。量化考核。
(2)學(xué)生干部隊伍建設(shè)。建立榜樣,以點帶面。
(1)加強養(yǎng)成教育。充分利用晨會、班會時間,加強對《守則》、《規(guī)范》的學(xué)習(xí),和班級常規(guī)工作,及時處理班級事務(wù),加強巡查,檢查貫徹落實情況。
(2)加強法制、生命教育。法制教育緊抓不放,重點做好教育防范工作。充分利用思想品德課、班會課、國旗下講話等進(jìn)行普法教育,增強法律意識和法制觀念,使學(xué)生知法、懂法、遵法。同時結(jié)合安全活動月、全國放災(zāi)減災(zāi)日、6.26國際禁毒日做好有關(guān)宣傳、教育工作。多途徑、多方位做好生命安全教育,保證正常的教育教學(xué)秩序。
(3)展開心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生健全人格。我校訂學(xué)生上了兩次心理健康輔導(dǎo)課,共有335學(xué)生參加聽課,通過心理健康知識講授、心理干預(yù)、面對面交換和其他一些活動,高度重視學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作,幫助學(xué)生解決心理困惑和障礙。
(4)活動紅旗和文明班級的評比工作。每周評比活動紅旗,每月評比文明班級,促使學(xué)校的常規(guī)工作規(guī)范化有序展開。
3、展開主題教育活動,進(jìn)步德育實效。
依照實踐育人的要求,每周開一個班會主題,利用節(jié)假日、記念日、展開黑板報評比、主題班會、讀書活動等情勢多樣、主題鮮明的活動,培養(yǎng)學(xué)生高尚的思想品德。主題教育活動滲透了民族精神的培養(yǎng)、愛國情感的培養(yǎng)、良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)、綠色環(huán)保意識的培養(yǎng)等等。
4、校園文化建設(shè)。
(1)校園內(nèi)開設(shè)了宣傳欄、各班都辦有黑板報。
(2)學(xué)校團(tuán)委開辦了廣播站。
(3)學(xué)校積極組織學(xué)生展開的各種文藝活動,并參與了教育局展開的文藝展演活動。
5、繼續(xù)展開三結(jié)合教育,增進(jìn)家校共建。
(1)經(jīng)常做好與家長的聯(lián)系工作。本期開通了校訊通平臺,充分利用這一平臺與家長交換、溝通,向家長宣傳正確的教育觀,爭取社會與家長的支持。
(2)定期召開家長會。增進(jìn)學(xué)校教育、家庭教育、社會教育的聯(lián)動互動,讓我們的教育更有成效。
本學(xué)期德育工作固然取得了較好的成績,但也存在著明顯的不足,主要有以下幾個方面:
校園政教處工作總結(jié)報告篇十二
本學(xué)年我校以創(chuàng)建“平安校園”典型學(xué)校為抓手,認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)安全工作精神,進(jìn)一步樹立“安全第一,預(yù)防為主”、“源頭遏制,過程監(jiān)管”的意識,積極開展各類安全知識培訓(xùn)、宣傳教育活動,落實各項防衛(wèi)措施,切實加強和維護(hù)校園安定穩(wěn)定,構(gòu)建“和諧校園”,全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等安全意識顯著增強?,F(xiàn)將一學(xué)年來的安全工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
為進(jìn)一步做好安全宣傳教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校始終把安全擺在突出位置作為大事來抓。成立了以校長為組長,教務(wù)主任、班主任等共同參與的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)落實、檢查、協(xié)調(diào)等工作,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時上報,限期整改。同時,根據(jù)學(xué)校安全工作的特點,把涉及師生安全的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解,具體落實到人,做到每一項工作都有相應(yīng)的專(兼)管人員、主管領(lǐng)導(dǎo)和分管校級,防止了工作上的相互推諉。從而形成了以校長親自抓,分管主任具體抓,各班主任等負(fù)責(zé)組織實施,全校教職員工齊心協(xié)力、齊抓共管安全工作的良好局面。
1、學(xué)校對全體班主任及任課教師明確各自的崗位職責(zé),層層簽訂安全責(zé)任狀,將安全教育工作納入教職員工考核的重要內(nèi)容,貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”“誰在崗,誰負(fù)責(zé)”的原則,實行一票否決,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。同時,學(xué)校還在學(xué)期初與學(xué)生家長簽訂安全責(zé)任狀,明確了學(xué)校、家長及學(xué)生應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
2、進(jìn)一步完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,建立健全定期檢查和日常防范自查自糾相結(jié)合的安全管理機(jī)制,,嚴(yán)禁教師利用節(jié)假日私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步的原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作,都能做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
3、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立以校長為組長的重特大安全事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了一系列應(yīng)急處理預(yù)案。為了及時快捷地開展工作,學(xué)校成立了現(xiàn)場指揮組、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、事件調(diào)查組、搶救組等臨時性機(jī)構(gòu),并對可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、重特大食物中毒事故、重特大自然災(zāi)害事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對措施。
二、深化教育,齊抓共管。
要確保校園安全,根本在于提高師生安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全宣傳教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以季節(jié)性安全宣傳教育為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全宣傳教育,特別是抓好交通、消防、衛(wèi)生、大型活動等方面的安全教育。
1、開展豐富多彩的宣傳教育活動。利用班會課、活動課、學(xué)科滲透、廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等途徑,通過講解、演示和演練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。通過《致學(xué)生家長一封信》、主題班會、講座、國旗下講話、消防交通安全征文與知識競賽等形式,提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。利用展板在校園展示《安全知識系列掛圖》與《小學(xué)生防災(zāi)減災(zāi)教育系列掛圖》等普及安全知識,弘揚安全文化,推進(jìn)校園安全工作的展開。
2、學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與公安、消防、衛(wèi)生、等部門通力合作,邀請衛(wèi)生防疫部門同志到學(xué)校作專題安全知識教育課,通過開展一系列安全、道德、法律教育活動,全體師生收益匪淺,取得了良好的教育效果。
三、嚴(yán)格管理,深入整改。
領(lǐng)導(dǎo)要強化,教育要深化,但安全工作的關(guān)鍵在于落實。本學(xué)期,學(xué)校根據(jù)上級有關(guān)安全工作精神,結(jié)合學(xué)校實際,嚴(yán)格管理,定期不定期地開展安全工作大排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,為教育教學(xué)工作營造了一個安全穩(wěn)定的校園環(huán)境。
1、校園周邊環(huán)境、交通管理等方面。與交警密切配合,在校門口前道路設(shè)置值周教師站崗,舉辦各種圖片展覽;并對周邊的書店、飲食店、交通狀況等安全隱患進(jìn)行摸底排查;加強對事故多發(fā)地段、危險路段的護(hù)送和告誡教育,正確教育引導(dǎo)學(xué)生不乘坐“黑車”等無牌無駕照的車輛,不乘坐超載車輛,切實保障學(xué)生交通安全。
2、狠抓防火安全工作。通過開學(xué)初緊急疏散演練活動,提高了師生對突發(fā)公共事件下的應(yīng)急反應(yīng)能力和自救互救能力,收到良好的效果。舉行一次消防、交通安全征文活動。開展一次安全緊急疏散演練。每學(xué)期出一期消防、交通安全宣傳專欄,各班出一期消防、交通安全宣傳黑板報。各班級召開主題班會大力宣傳相關(guān)的防火知識,增強防火安全的意識,密切注意火源、電源、氣源的使用和控制,切實提高防護(hù)自救能力。加強對學(xué)生宿舍、教學(xué)樓電線、消防設(shè)施的排查和管理,嚴(yán)禁使用易引發(fā)火災(zāi)的電器;疏通樓道及安全出口,暢通消防通道,堅決杜絕因管理不善造成的火災(zāi)事故和樓梯踩踏事故;嚴(yán)密監(jiān)管校內(nèi)重點處室的安全,加強對校內(nèi)電腦室、保管室、實驗室、圖書館等重點部位的巡查,防患于未然。
3、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,做好節(jié)假日值班安排工作。行政人員堅持24小時帶班值班,要求通訊暢通,反應(yīng)快速,一旦發(fā)生事故或緊急情況,領(lǐng)導(dǎo)干部和有關(guān)人員要按規(guī)定迅速趕赴現(xiàn)場組織搶險和處置,切實做到反應(yīng)靈敏、響應(yīng)快速、組織得力、施救有效,最大限度減少事件損失,并將有關(guān)情況及時、如實地按程序向有關(guān)部門報告。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全保衛(wèi)工作信息報告制度,隨時掌握學(xué)校安全動態(tài),如實上報,不隱瞞、不報或遲報、漏報。校門口嚴(yán)格實行外來人員和車輛登記制度,嚴(yán)禁社會閑雜人員進(jìn)入校園。加強校內(nèi)值班巡邏,特別是加強對易發(fā)事故、事件區(qū)域的夜間巡邏,避免各類針對師生的侵害事故、事件發(fā)生。
4、對校園周邊的安全隱患能及時上報有關(guān)職能部門。
由于能認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)安全工作精神,深化宣傳,規(guī)范管理,成效明顯,無任何安全事件發(fā)生,教育教學(xué)工作秩序井然,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會群眾的好評。
五、存在問題。
1、校園周邊治安狀況良好,道路交通秩序正常,但部分營運摩托車亂??啃iT口現(xiàn)象時有發(fā)生,給師生出入校園帶來不便,也有個別家長騎摩托車到學(xué)校接孩子,有時還存在超載現(xiàn)象,存在一定的安全隱患。
2、無證小攤販在校門口附近擺攤設(shè)點現(xiàn)象時有出現(xiàn)。建議上級有關(guān)執(zhí)法部門對營運摩托車、小攤販予以取締,對學(xué)校周邊加強巡查、整治,營造一個良好的校園周邊治安秩序。
校園政教處工作總結(jié)報告篇十三
校園是匯聚人才的高地,是培養(yǎng)人才的基地,在國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局中居于重要地位。下面小編就和大家分享校園黨支部工作總結(jié),來欣賞一下吧。
一、加強黨員的思想建設(shè)。
(一)本年度校園黨總支采取定時間、定地點的方式,保證“三會一課”制度的落實。定期召開黨員大會、總支委員會、黨小組會,在組織形式上,開展組內(nèi)學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、家庭學(xué)習(xí)、社會實踐活動等,使組織生活生動活潑、富有實效。同時采用多種形式上黨課,一共組織黨員上黨課四次,黨課的主要資料:1、加強廉政建設(shè);2、黨員就應(yīng)作帶頭創(chuàng)新的模范;3、以楊善洲、郭明義為榜樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;4、公開承諾、服務(wù)大局,創(chuàng)先爭優(yōu)做表率。每次黨課之后都要求黨員寫反思寫體會。
(二)組織全體黨員干部到蛇山子祭掃烈士陵園、看家鄉(xiāng)活動,向烈士敬獻(xiàn)花籃,重溫。
入黨誓詞。
感受家鄉(xiāng)變化。
(三)在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,緊緊圍繞“以和諧求穩(wěn)定,以創(chuàng)新求發(fā)展,以特色求生存,以管理求質(zhì)量,以科研求提升。構(gòu)建品牌學(xué)科、品牌教師、品牌學(xué)生三位一體的品牌校園?!鞭k學(xué)目標(biāo),開展了黨員公開承諾和“四比活動”,既“比愛心”,“比貢獻(xiàn)”,“比業(yè)績”,“比服務(wù)”,制定了《開展四比。
活動方案。
》,四比資料做了科學(xué)而精辟的詮釋。為“四比活動”搭建平臺,一是扶貧幫困;二是黨員示范課,三是輔導(dǎo)學(xué)困生,四是黨員亮牌示范。透過有目的的開展活動,使“四比活動”更有可行性和實效性。
二、加強基層組織建設(shè)。
(一)健全學(xué)習(xí)計劃,逐步推進(jìn)黨組織學(xué)習(xí)活動常態(tài)化。強化學(xué)習(xí)管理,健全學(xué)習(xí)通報、學(xué)習(xí)交流和學(xué)習(xí)考核等制度,南北校區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)定期坐到一齊,先談個人學(xué)習(xí)體會,然后再研究工作。
(二)結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,用心在校園黨員中開展“五個好”的建立活動,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊伍建設(shè),增強領(lǐng)導(dǎo)潛力和執(zhí)行潛力。
透過爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展,我們就樹立了蔡xx、萬xx為教學(xué)典型;陳xx、馬xx為科研典型;王xx、楊xx為班級管理典型;蔡xx、李xx為愛心奉獻(xiàn)典型;王迎君為師德垂范典型,并建立了爭先創(chuàng)優(yōu)促發(fā)展群英譜專欄。
(三)認(rèn)真做好用心分子的培養(yǎng)和黨員的發(fā)展工作。
1、真做好支部入黨用心分子培養(yǎng)工作,做到成熟一個發(fā)展一個,不斷地增強黨員隊伍的活力和戰(zhàn)斗力。支部委員經(jīng)常找黨員談話,了解對用心分子寫實的狀況,檢查寫實記錄,做到寫實針對性強,全面反映進(jìn)步過程。
2、每次發(fā)展黨員都要經(jīng)過認(rèn)真的內(nèi)查外調(diào),材料祥實、規(guī)范,無論發(fā)現(xiàn)任何問題務(wù)必查清楚,然后上報教育局黨委,并重視發(fā)展后的組卷工作及材料積累。
3、時召開黨總支部大會,討論預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正和入黨用心分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員事宜,做好相關(guān)材料報送工作,我校今年有3名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員,有2名青年教師被黨組織吸收為預(yù)備黨員,有一名教師被列為組織發(fā)展對象。
三、加強黨的作風(fēng)建設(shè)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入教學(xué)第一線,參加聽課、評課,組織教學(xué)分析會,提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力。
(二)對黨員干部進(jìn)行八小時以外慎瀆教育,自覺遵守法律、法規(guī)。養(yǎng)成健康向上的生活情趣,在群眾中產(chǎn)生良好的影響。
(三)在工作中進(jìn)一步完善民主管理,校園基礎(chǔ)建設(shè)改造、教師評優(yōu)晉級等重大事項,都透過職工代表大會討論決定,然后實施,堅持校務(wù)公開制度。并設(shè)立了黨務(wù)公開專欄。
(四)對于群眾反映的熱點問題,舉報信件,校園領(lǐng)導(dǎo)及時解決,做到矛盾不上繳。我校無越級上訪和無理上訪事件。
四、高度重視教師職業(yè)道德建設(shè),樹立為人師表良好形象。
我校黨總支對師德師風(fēng)建設(shè)工作高度重視,把抓好師德師風(fēng)建立活動作為實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅持教育為人民服務(wù),推進(jìn)依法行政,從嚴(yán)治教,維護(hù)教育形象,建立禮貌行業(yè),改善和優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境的重大舉措來抓。把職責(zé)目標(biāo)落實到各有關(guān)崗位及職責(zé)人;并結(jié)合校園工作實際,制定了切實可行的師德師風(fēng)工作實施方案。
具體做了以下幾個方面:一是簽訂師德職責(zé)狀,二是開展師德講座,三是熱愛學(xué)生,建立平等、民主,和諧的新型師生關(guān)系;四是以身作則,自覺修身養(yǎng)性,淡泊名利,以德服人,以德立教,要不斷塑造鮮活、生動的人格魅力;五是是要面向全體學(xué)生,切實貫徹“因材施教”的原則,讓每一名學(xué)生都得到充分的發(fā)展。
五、建立和完善長效工作機(jī)制,推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。
為進(jìn)一步加強民主評議校園行風(fēng)工作建設(shè),建立和完善長效工作機(jī)制,使民主評議行風(fēng)工作逐步走向規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。本年度進(jìn)一步加強行風(fēng)長效機(jī)制建設(shè)的工作目標(biāo)和職責(zé)制。
校園各部門務(wù)必明確,加強行風(fēng)建設(shè)是一項長期的任務(wù),是加強校園制度化建設(shè)的重要資料。建立長效機(jī)制是十分必要的,是為了從根本上解決校園在行風(fēng)方面存在的問題,使全校廣大教職工進(jìn)一步增強服務(wù)社會、服務(wù)學(xué)生的意識,認(rèn)真改善工作作風(fēng)、工作方法和工作態(tài)度,切實提高依法辦學(xué)和依規(guī)辦事的潛力,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。全面實現(xiàn)“五有”,即有強烈的職責(zé)意識、有規(guī)范的辦事程序、有良好的工作作風(fēng)、有滿意的服務(wù)質(zhì)量、有較高的社會評價。進(jìn)而完成我?!拔逵恕惫ぷ髂繕?biāo):即教書育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人、管理育人、實踐育人。
(一)完善督查考核機(jī)制,實現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)具體化。把行風(fēng)建設(shè)納入校園工作的總體規(guī)劃,量化目標(biāo),細(xì)化職責(zé),并列入年度目標(biāo)管理考核,做到與業(yè)務(wù)工作有部署、有檢查、有考核,使建設(shè)工作年年有目標(biāo),人人有任務(wù)。
(二)完善征求意見及整改機(jī)制,實現(xiàn)行風(fēng)自查規(guī)范化。每半年要結(jié)合校園工作,對行風(fēng)方面的狀況進(jìn)行自查和整改。認(rèn)真查一查在依法行政、依規(guī)辦事、落實政策、工作潛力、工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、廉潔自律等方面,還存在哪些問題和不足,然后提出整改計劃和措施。
六、做好群團(tuán)工作。
1.發(fā)揮工會組織作用,為了健全工會組織,經(jīng)請示教育工會批準(zhǔn),我校于20xx年12月26日下午舉行了第八屆工會換屆選舉大會,選舉了以王xx為工會主席的新一屆工會委員,工會換屆選舉大會以后,就開始著手籌備第八屆教代會工作,經(jīng)過精心的籌備,于20xx年3月17日下午召開了第八屆教職工代表大會,與會代表聽取了邱校長《三年發(fā)展規(guī)劃的報告》;曹xx老師《校園和工會財經(jīng)工作報告》;邱校長《提案解答報告》,支部和工會組織各部門定期考評,要求黨員帶頭遵守執(zhí)行,為群眾做出表率。充分發(fā)揮了工會組織在校園精神禮貌建設(shè)中作用。
2.充分發(fā)揮校團(tuán)委團(tuán)結(jié)教育青年的核心作用。支持團(tuán)委開展一系列主題活動,如勿忘“九.一八振興我中華”升旗儀式活動;紀(jì)念“一、二九”活動;“五四”青年節(jié)詩歌朗誦會等活動。結(jié)合校園的實際工作9月份開展了養(yǎng)成教育訓(xùn)練周,弘揚和培育民族精神教育主題升旗儀式,弘揚和培育民族精神教育主題班會等活動,10月份開展了金色祖國詩歌朗誦比賽活動。11月開展了養(yǎng)成教育示范生、師范教師、示范班評選活動。
3.進(jìn)一步加強退休干部管理工作。認(rèn)真落實好兩個待遇,關(guān)心他們生活健康,貫徹上級各項方針政策,校園黨支部能辦到的事情盡力辦到,暫不能辦到的事情做好耐心細(xì)致的思想工作。召開退休人員理事會一次,報告校園工作。給老同志過重陽節(jié),每逢節(jié)假日校園領(lǐng)導(dǎo)和工會都親自上門慰問體弱多病的老教師,給他們送去慰問品和慰問金。使他們安渡晚年。
透過一年的工作,我校黨總支被評為教育系統(tǒng)和區(qū)優(yōu)秀黨支部,校工會被評為教育系統(tǒng)模范工會。
以上是我校黨總支一年來的主要工作成績,這些成績的取得是全體黨員和教師共同努力的結(jié)果,我深知我們的工作按照上級黨委的要求還有很大差距,在以后工作中繼續(xù)按照上級黨委的要求,努力學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新工作方法,是我校黨總支工作再上一個新的臺階。
高等校園是匯聚人才的高地,是培養(yǎng)人才的基地,在國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局中居于重要地位。加強和改善新形勢下高校黨的建設(shè),對于培養(yǎng)造就社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人,確保中國特色社會主義事業(yè)薪火相傳、興旺發(fā)達(dá),對于深化高校改革、加快高校發(fā)展、維護(hù)高校穩(wěn)定,建設(shè)“三個面向”的高等教育強國,具有十分重要的好處。
黨中央高度重視高校黨的建設(shè)工作,去年12月專門召開了第十八次全國高等校園黨的建設(shè)工作會議,對進(jìn)一步加強和改善新形勢下高校黨的建設(shè)工作的重要性和緊迫性、新任務(wù)新要求、與時俱進(jìn)改革創(chuàng)新提高高校黨建科學(xué)化水平進(jìn)行了深入研究、探討、交流,統(tǒng)一了思想、認(rèn)清了形勢、明確了任務(wù)、交流了經(jīng)驗,部署了下一步高校黨建重點工作。
為深入貫徹黨的xx屆四中全會和第十八次全國高等校園黨的建設(shè)工作會議精神,進(jìn)一步加強和改善全省高校黨的建設(shè),推動全省高等教育事業(yè)又好又快發(fā)展,4月13日,河北省委組織部、省委宣傳部、省教育工委聯(lián)合召開了第十八次全省高等校園黨的建設(shè)工作會議。就做好當(dāng)前和今后一個時期河北高校黨建工作提出了五個方面的重點工作,即:堅持以社會主義核心價值體系武裝廣大師生頭腦;緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求推進(jìn)高校建設(shè);著力解決高校師生關(guān)注的熱點難點問題;增強高?;鶎狱h組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力;提高高校領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治素質(zhì)和辦學(xué)治校潛力。
加強和改善新形勢下的高校黨建工作,務(wù)必深刻認(rèn)識高校黨建工作的重要性、必要性、迫切性,增強做好高校黨建工作的職責(zé)感使命感,全面深入貫徹全國、全省高校黨建工作會議精神,以與時俱進(jìn)、改革創(chuàng)新的精神,著力搞好高校思想理論建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)、基層黨組織建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)以及大學(xué)生思想政治教育。
在這些方面,全國、全省各高校在黨的建設(shè)中都涌現(xiàn)出了一大批好經(jīng)驗、好思路、好典型(例如全國會議上省委高校工委等作交流發(fā)言的單位,例如全省會議上同志講話中列舉的眾多省內(nèi)高校弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、建立紅色網(wǎng)站、組建和引導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)、面向社會需求調(diào)整院系專業(yè)設(shè)置、推進(jìn)校企對接、加大科研成果服務(wù)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實踐等鮮活事跡),高校系統(tǒng)外也有很多在黨的思想、組織、作風(fēng)、反腐倡廉、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方面的成果、范例,所有這些,都值得總結(jié)提煉、“對標(biāo)”對接。
與此同時,高等校園及其主管部門也要高度關(guān)注教育系統(tǒng)曝光出的一系列負(fù)面事件(.......),及時開展旨在自省、自警的警示教育,防微杜漸,引以為戒,作為反面教材,來正面加強高校黨的建設(shè)工作。
各高校還要注重培育、發(fā)掘本校的好典型,總結(jié)推廣本校黨建和大學(xué)生思想政治工作方面的好思路好做法,實現(xiàn)就近就學(xué)有榜樣,不斷提升黨建水平、治校辦學(xué)水平。
一年來,我校黨支部在縣教育局黨委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情關(guān)懷下,切實履行基層黨支部的職責(zé),認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想、講話精神,進(jìn)一步全面貫徹、落實黨中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的規(guī)定》,切實加強了黨支部廉政建設(shè)的制度約束,很抓了領(lǐng)導(dǎo)班子的黨風(fēng)廉政建設(shè)。以作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和進(jìn)一步穩(wěn)定提高辦學(xué)效益為重點,不斷強化校黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。努力營造良好的政治氛圍,堅持實事求是、與時俱進(jìn),堅持民主集中制。在很抓全體黨員的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育的同時,也著力于廣大教職工的師德師風(fēng)建設(shè),全面優(yōu)化了我校干部職工的整體素質(zhì),全校上下熱情飽滿、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),極大地促進(jìn)了校園教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高,進(jìn)一步推動了校園的三個禮貌建設(shè),使我校贏得了社會各界的廣泛肯定和贊譽,充分發(fā)揮了黨支部的“職工思想建設(shè)前沿陣地”的職能作用?,F(xiàn)就一年來我校的黨建工作狀況匯報如下:
1、重視思想建設(shè),強化理論學(xué)習(xí),增強堡壘作用。
我校黨支部把學(xué)習(xí)黨的廉政建設(shè)理論作為日常工作納入黨支部的總體規(guī)劃,構(gòu)成了黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),行政、工會共同配合的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育格局。新學(xué)期初,校園黨支部領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)一步明確了黨員干部的基本要求,全體黨員對照黨員基本標(biāo)準(zhǔn),圍繞校園中心工作,明確新學(xué)期的奮斗方向。認(rèn)真組織每月一次的黨員學(xué)習(xí)活動,有計劃地組織黨員進(jìn)行理論學(xué)習(xí),以深入開展持續(xù)共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動為契機(jī),認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《講話》、《對黨廉政建設(shè)的認(rèn)識》等思想、政治理論知識。在學(xué)習(xí)中,我們聯(lián)系實際,組織討論,真正做到了警鐘長鳴,切實增強了用黨的紀(jì)律約束和規(guī)范自身行為的自覺性和職責(zé)感。領(lǐng)導(dǎo)班子成員能帶頭認(rèn)真貫徹好“三個代表”重要思想和“講話精神”,率先垂范,勤政廉潔,真正成為全體黨員和教職工的表率。全體黨員同志要透過學(xué)習(xí),進(jìn)一步強化質(zhì)量意識,提高思想素質(zhì),做到上下協(xié)調(diào)、思想一致、認(rèn)識統(tǒng)一。
在切實抓好黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)的同時,我們還利用每周一次的教工例會,結(jié)合實際,經(jīng)常性地、扎實有效地開展了教育政策法規(guī)、師德規(guī)范、先進(jìn)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)和“我說新課程”的活動。透過學(xué)習(xí)、討論,全校教職工構(gòu)成了如下共識:嚴(yán)格執(zhí)行黨的教育方針,自覺遵守國家法律和校園的。
規(guī)章制度。
堅持依法治校、依法治教全面實施新課程標(biāo)準(zhǔn)深入推進(jìn)素質(zhì)教育辦社會、人民滿意的教育同樣是黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要資料。校園每學(xué)年認(rèn)真組織開展“師德楷?!痹u比活動以“鑄師魂、修師德、樹師表、練師能”為宗旨全校教師敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、務(wù)實創(chuàng)新呈現(xiàn)出用心向上的良好氛圍。校園無有償家教、無對學(xué)生體罰和變相體罰的行為。透過學(xué)習(xí)全校教職工達(dá)成了拒腐防變、自查自省、埋頭工作、全力以赴的共識。
2、加大培養(yǎng)力度,起好橋梁作用,壯大組織隊伍。
黨的組織建設(shè)是基層黨支部壯大隊伍、培養(yǎng)優(yōu)秀人才的一項重要工作,本年度,我們進(jìn)一步發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部班子成員和其他黨員能密切聯(lián)系群眾,關(guān)心教工,在率先垂范地做好本職工作的前提下,能經(jīng)常性地深入基層,了解基層狀況,想方設(shè)法幫忙其他教師提高思想認(rèn)識。繼續(xù)做好了黨員聯(lián)系人的工作,要求黨員干部繼續(xù)切實做好與入黨用心分子平時的談話、交流思想工作,起到了校園和教師的橋梁作用。認(rèn)真做好發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)、組織發(fā)展的系統(tǒng)工作。
在保證質(zhì)量的前提下,重點做好了在教學(xué)一線和優(yōu)秀青年教師中發(fā)展黨員的工作,我校的黨員隊伍得到了穩(wěn)妥、充分的發(fā)展、壯大。
3、恪守黨章黨紀(jì),落實職責(zé)追究,強化廉潔作風(fēng)。
校園領(lǐng)導(dǎo)高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),依據(jù)人事變動及時調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制領(lǐng)導(dǎo)小組,黨支部書記任組長,支部委員、普通黨員為成員。年初,我們研究、制訂、學(xué)習(xí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的實施意見,明確了“一把手負(fù)總責(zé);誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,分工明確,職責(zé)到人;進(jìn)一步完善了校園的《職責(zé)追究制》,層層落實,把黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制與教育教學(xué)工作一齊部署、一齊落實、一齊檢查、一齊考核,起到了很好的督促作用和工作效果。
校園領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,率先垂范、廉潔奉公、務(wù)實勤政,做到“自重、自省、自警、自勵”,努力成為講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣的模范,加強了自我約束潛力,杜絕濫用權(quán)力,自覺有效地抵制腐朽思想的侵蝕,努力使自己成為全體教職工的榜樣。諄諄告誡全體黨員干部,在招生、擇校、轉(zhuǎn)學(xué)、收費、吃請等方面要個性注意,我們要“慎獨、慎微、慎始、慎終”,廉政準(zhǔn)則要牢記在心,在思想深處真正筑牢防腐拒變的堤壩,既不給放松自我以任何借口,也不給任何牟取不正當(dāng)利益的人以可乘之機(jī)。
校園領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真做好本職工作的前提下,能嚴(yán)格執(zhí)行個人重大事項事前報告制度;能管好配偶、子女及身邊的工作人員;在招收擇校生、轉(zhuǎn)學(xué)生、借讀生等問題上堅持“條件、人數(shù)、收費標(biāo)準(zhǔn)”三公開;在訂購校園圖書資料、實驗器材等方面,都透過縣教育局裝備室采購;其他重大物品的添置,嚴(yán)格履行政府采購招標(biāo)手續(xù);在社會關(guān)注的教育收費行為上,嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定,實行“陽光”操作,切實規(guī)范教育收費行為,學(xué)生家長對我校的教育收費行為表示了高度的信任和滿意:不徇私情,不謀私利,堅決做到實事求是、秉公辦事,校園領(lǐng)導(dǎo)真正體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員就是一面旗幟的風(fēng)范,進(jìn)一步強化了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。使我校全體黨員教師更好地履行教師職業(yè)道德規(guī)范,愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)教育,為人師表,為我校各項工作的高質(zhì)量地圓滿完成帶給強有力的保證。
4、發(fā)揮組織優(yōu)勢,推動民主決策,參與校園管理。
依法治校,依德立校,在實行校長負(fù)責(zé)制的過程中,要充分發(fā)揮黨組織的先鋒模范作用和監(jiān)督作用。不僅僅如此,根據(jù)新形勢的要求,黨支部工作只局限于支部工作就太狹隘了,在校園,黨支部就是融合劑催化劑,是校園和諧發(fā)展、校園文化意識構(gòu)成的主要倡導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者;是“八抓魚”對校園的各方面工作都要關(guān)注并促動。
(1)構(gòu)建了科學(xué)民主的決策機(jī)制,黨支部要掌握政策,為校園決策帶給政策依據(jù)和方向;提倡民主治校,注重確立教師在校園中的主體地位,黨支部、工會多次探討工作,發(fā)揮教代會參與校園管理的作用,增強教職工的參政議政意識。黨政堅持民主集中制,重大決策(如制度制定、教職工考核、分配方案等)要經(jīng)過支委會到行政會、最由教代會討論透過,公示等環(huán)節(jié),防止決策失誤。如獎勵方案、結(jié)構(gòu)工資方案等都經(jīng)過嚴(yán)格程序制定。
(2)用心參與校園的日常管理。校園和黨支部的建設(shè)管理,學(xué)習(xí)科學(xué)的管理理念,修改和制定各項規(guī)章制度,旨在用目標(biāo)導(dǎo)航,按計劃行事,用制度約束人、激勵人,保證了各項工作的有條不紊、高效地開展,也使學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、作風(fēng)乃至整個校風(fēng)在潛移默化中得到不斷優(yōu)化。校園先后出臺了《晚自習(xí)管理制度》《獎懲制度》《督察制度》《骨干評選制度》等系列制度,使管理更加規(guī)范科學(xué)。
構(gòu)建和諧發(fā)展的環(huán)境,沒有必要的監(jiān)督、引導(dǎo)機(jī)制就會構(gòu)成散沙。校園根據(jù)幾年來工作調(diào)查和思想滲透,順利開展綜合督導(dǎo)檢查工作。這支由黨政工團(tuán)教工代表組成的聯(lián)合督導(dǎo)小組,定期不定期開展督導(dǎo)工作,涉及教育教學(xué)、生活起居各個方面,從目前效果看,大大提升了教師的基本素質(zhì),規(guī)范了師生的行為,促進(jìn)了各項工作的開展,構(gòu)成了良好的發(fā)展態(tài)勢。在今年的總結(jié)分析中,教職工將此項督察工作作為提高教學(xué)質(zhì)量的重要有效措施提出來,證明在師生中對督導(dǎo)工作給予了肯定。
用心參與德育管理,加強德育隊伍建設(shè)。黨支部肩負(fù)著德育的重要工作,支部工作中,大膽鼓勵、支持后備干部、德育主任郭德新同志的工作,進(jìn)行宏觀指導(dǎo),對具體操作但是多干預(yù),使他放開手腳用心開展工作。此刻看,校園德育和他本人都在進(jìn)步,得到認(rèn)可。支部黨員用心協(xié)助班主任工作,找學(xué)生談心;支持德育隊伍、班主任隊伍的培養(yǎng)建設(shè),共同召開了第四屆德育年會,對德育工作提出了設(shè)想和措施。關(guān)心班主任工作生活,支部書記、委員們經(jīng)常性走到班主任中間,進(jìn)行思想溝通,共同研討德育工作。
用心促進(jìn)家長校園工作,支部重視社區(qū)共建,透過聯(lián)系和工作,冒嚴(yán)寒到大臺最遠(yuǎn)的山村開展社區(qū)家長校園工作,建立大臺地區(qū)家長校園。黨政干部、黨員主動參與組織開展家長校園工作,并走進(jìn)學(xué)生家庭,向家長征求意見、互通信息。走進(jìn)社區(qū),建立學(xué)生實踐基地——農(nóng)業(yè)實踐基地。
注重校園外宣工作,除了對宣傳部、組織部等上級部門的信息傳遞外,支部用心支持建立校園網(wǎng)站,設(shè)立專欄,進(jìn)行及時報道,為校園形象的展示搭建途徑,目前校園網(wǎng)站在教育信息網(wǎng)的點擊排行位于前列。
關(guān)注教學(xué)工作,走進(jìn)教師,走進(jìn)學(xué)生,走進(jìn)課堂。參與晚自習(xí)的管理、課外實踐活動、學(xué)生家長會等工作,促成家長開放日;聯(lián)系教研組活動,在教學(xué)評比展示等活動中,黨支部都給予及時的支持和關(guān)注。
(3)為了實現(xiàn)校園的可持續(xù)發(fā)展,在書記校長的帶領(lǐng)下,我們堅持“以人為本”的管理思想。管理中倡導(dǎo)黨支部和書記為教育教學(xué)服務(wù),為教職工服務(wù)的理念,為被管理對象著想,充分滿足其事業(yè)、感情、待遇的各種合理需求,營造良好的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境,讓教職工愉快地做好工作,充分發(fā)揮他們工作的用心性、主動性和創(chuàng)造性。為每位教職工送上溫暖和關(guān)懷,提高教師的凝聚力。一次支委會上反饋信息證明,部分教師身體狀況欠佳,當(dāng)即研究決定為畢業(yè)年級教師班主任增加營養(yǎng)補貼,同時,對家庭困難和身體不適的教師進(jìn)行慰問,這一舉動使教師看到了黨支部對教師的關(guān)心,工作中更加努力。
本著“尊重人才、尊重知識、尊重教師”的理念,逐步組建起一支相對穩(wěn)定的教師隊伍。校園有一大批敬業(yè)樂業(yè)、愛校愛生的青年黨員教師,黨支部為教師的成長搭建起自我發(fā)展的舞臺,外請專家輔導(dǎo),組織教師外出交流,選派骨干參加培訓(xùn)等等。
(4)關(guān)心離退休教職工,他們?yōu)樾@的教育和發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),關(guān)心幫忙他們,切實抓好退管工作是黨支部分內(nèi)的工作。教師節(jié)召開離退休聯(lián)誼會議,請他們?yōu)樾@工作提推薦講要求,為校園發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,請他們和教工一齊聯(lián)歡。節(jié)日里干部們一齊,走家串戶進(jìn)行慰問。我們?yōu)樵薪處熍e辦聯(lián)誼會,帶給場地,帶給服務(wù)。透過這些活動,拉近了我和他們的距離,也溫暖了他們的心。個性是孟老師的生活是我們關(guān)注的重點,在他生病期間,指派專人看護(hù),送醫(yī)送藥。落實退休職工的各種福利待遇,關(guān)注他們的精神生活,在持續(xù)黨員先進(jìn)性教育活動中,根據(jù)退休黨員的身體狀況合理安排學(xué)習(xí)活動。
(5)支持指導(dǎo)工會、共青團(tuán)的工作。黨支部不斷激發(fā)他們的工作熱情,與他們一齊活動,我們一齊進(jìn)行環(huán)境治理,一齊辦團(tuán)刊,一齊到實踐基地活動,一齊參加植樹。透過各種方式鼓勵他們。發(fā)揮團(tuán)的后備軍作用,在團(tuán)的活動中鍛煉他們,給任務(wù),壓擔(dān)子,在他們中間培養(yǎng)考察入黨用心分子。工會是教工之家,更是黨群聯(lián)系的好途徑。黨支部用心支持工會各種工作和活動,與教工一齊冒酷暑進(jìn)行隊列訓(xùn)練;與教工一齊進(jìn)行建校勞動;與大家一齊演節(jié)目慶新年。指導(dǎo)工會工作,一齊研討。
工作計劃。
確定重點教育工作維護(hù)教工權(quán)益等。構(gòu)成黨政工三位一體的管理格局。
這天我們從教師們敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作中,從學(xué)生勤奮努力的學(xué)習(xí)中看到了黨支部的工作成效,明天我們將繼續(xù)貫徹教委的指導(dǎo)精神,為山區(qū)教育事業(yè)發(fā)展,為辦人民滿意教育發(fā)揮政治核心和堡壘作用,執(zhí)政為民立黨為公,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
校園政教處工作總結(jié)報告篇十四
我們是光榮的大運志愿者,我們四位有幸成為班級、學(xué)校、乃至深圳市的代表去迎接五湖四海的賓客而感到萬分光榮,五班晚班工作總結(jié)。對此,我們感到責(zé)任重大,為了保證工作萬無一失,組長做了一個英明的決定:提前幾天去踩點,熟悉地形。
于是我們懷著激動、興奮的心情提前三天到東門老街踩點。這一次的經(jīng)歷讓我們收益頗豐,原本對東門不甚了解的我們,在這次跋涉之后,對東門的印象煥然一新。東門老街的熱鬧非凡著實震撼了我們,那里的車水馬龍、美輪美奐的建筑讓我們樂此不疲。
而是crowdsofpeople.但我們有理由相信,我們一定能勝任此項艱巨而偉大的任務(wù)。
神圣的一天八月六日,神圣的一刻十六點整,我們光榮的向五班中班的同學(xué)接過了神圣的使命,與魏超老師開始了神圣了旅程。我們穿著光彩奪目的'志愿者服裝,以uu式的笑臉熱情的為路人提供服務(wù),他們之間有問路,其中大部分是問地鐵站口。有的是問哪買大于賽程票的,有的是來蓋紀(jì)念章的,有的是來做義工的,有的是為了支持綠色大運來辦理愛車限行手續(xù)的等等。
當(dāng)志愿者的第一天,我們是以忙而不亂、樂此不疲的狀態(tài)下度過的。雖然有被路人問倒過,但我們不曾言棄,通過各種手段,竭盡全力的給他們滿意的答復(fù)。
當(dāng)志愿者的第二天,由于第一天的工作,我們少了分緊張,多了分自信。我們在和諧安詳中度過。
由于第一二天正逢七夕和周末,人流異常的多,但我們提前做好準(zhǔn)備,分配好了人手,工作得以緊張有序的進(jìn)行。
當(dāng)志愿者的第三天,也許是星期一和下雨的緣故,過往的路人明顯比前兩天少了很多。所以英明的組長做了靈活的變動,兩個兩個一組分批出去踩點。雖然我們對老街地形已經(jīng)爛熟于心,但為了能為路人提供更精確的信息,我們毅然決然。
當(dāng)志愿者的第四五天,我們無情的遭到了的拒絕。雖然我們滿腔熱情,但也敵不夠那豆大的雨點和撕裂天空的閃電,我們無奈的選擇了閉站。
當(dāng)志愿者的第六天,歇息了兩天的我們終于又有幸站在了u站的崗?fù)ど?。由于是最后一天了,隊員都將自己所有的激情都迸發(fā)出來。最終我們的服務(wù)由美國女籃運動員的一聲:“extremelynice”而就此告終?。?!
在此我引用三班晚班工作總結(jié)的一句話:六天不長不短,卻令人留戀。”來作為我的結(jié)尾。
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