在編寫報(bào)告之前,需要搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并進(jìn)行整理和分析。首先,我們應(yīng)該明確報(bào)告的目的和受眾群體,以便在寫作過程中選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言和結(jié)構(gòu)。請參考以下報(bào)告,了解項(xiàng)目進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)評估。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇一
一個(gè)鮮紅卻早已不成樣子的鐵牌子貼在他家的門旁,上面蛛網(wǎng)密布,灰塵一片,只可以依稀看見一個(gè)黃色的黨徽和三個(gè)白字:模范戶。
但人們卻并不在意他以往的榮耀,甚至還以為那是他自己鑄的。盡管他家門口五十平米的地確實(shí)是額外撥給的,他也挺勤勞,在那地上種上一片又一片的花。春天,油菜花先從花苞中鉆了出來,墻角變成了金黃色;秋天,便長出一大簇菊花,更多的,只是冬天藏在土里的蘿卜。他喜歡躺在躺椅上,聽著京劇,豫劇,口中哼著小曲,陪著午后的陽光,恰然自得的睡上一下午,然后搬了躺椅,笨拙地離去。
他立了什么功,沒人知道。我唯一知道的是關(guān)于他的輿論實(shí)在太多了,只能用斤甚至千克來形容。我們這些孩童見到他便裝作沒看見似地走開,實(shí)在沒辦法躲掉,才干巴巴的打一聲招呼:“大爺好!”這時(shí)他便用獨(dú)有的`目光細(xì)細(xì)地打量那個(gè)人一番,然后拄著拐杖毫不在意的離開,完全把那人視為空氣,只留下那人無比尷尬地站在原地。于是,輿論便越發(fā)多起來了。
天氣預(yù)報(bào)說近幾天有雨,可仍減輕不了制造輿論人的興趣。有人說:“那個(gè)老頭經(jīng)常在那個(gè)垃圾堆旁撒尿,我親眼看見的。如說假話,天打雷劈。”天空立即便打了一個(gè)響雷,還劈了一個(gè)電,盡管沒有劈到他的頭上??扇藗?nèi)韵嘈潘f的話。又有人說:“我證明,我去過,聞到過一股狗尿味兒?!敝車娜艘黄鸷?,“怎么是狗尿味兒?”一個(gè)心細(xì)的年輕人打斷了他的話?!翱隙ㄊ莻€(gè)狗精!”那人一面說,一面夸張地?fù)]舞著手臂,裝出一副兇狠的樣子。于是他便多了個(gè)狗精的名號。清潔工也不敢來鏟垃圾了。小孩一不聽話,大人們總是嚇唬他們:“再鬧,把你們?nèi)咏o狗精。”小孩子們立刻變得乖乖順順的。其實(shí)沒有人注意到,剛剛一只黑狗悄悄地在那個(gè)垃圾堆撒了一泡尿。
那個(gè)老頭或許討厭這股臭哄哄的味道,垃圾連著一個(gè)月沒人鏟走,早已花花綠綠的變成了小山。
也就是在這時(shí),我一不小心與他相遇了,歲月將他的躺椅壓到了不能再低的位置,時(shí)間將他的身形打磨到無比瘦削的模樣,命運(yùn)又跟他開玩笑:他的胳膊還沒有筆桿粗,他的額頭比螞蟻還往外凸,胡須極其不規(guī)則的環(huán)繞于他的下巴左右??伤杂们嘟畋┨氖滞兄莻€(gè)躺椅。我實(shí)在是有點(diǎn)看不下去了,竟伸手將他的躺椅搶了過來,擺到了他每天都放在的位置,等待著他的臭罵。
盡管輿論依舊存在,可我卻不再相信了。一天,我再次來到了那兒,好奇心驅(qū)使我輕輕撣掉鐵牌上的灰塵,那是一個(gè)褪了色的黨徽和三個(gè)大字:模范戶,但下面卻還有一行小字:群眾評選得出,8月6日。
這時(shí),天又下雨了。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇二
11月一到來,空氣就彌漫起“買買買”的亢奮氣息愈,因?yàn)橐荒暌欢鹊摹半p11”狂歡購物節(jié)即將拉開帷幕。那么,國網(wǎng)購的用戶有多少呢?下面一起來看有分調(diào)查報(bào)告分析:
根據(jù)日前國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《國網(wǎng)購用戶調(diào)查報(bào)告》,網(wǎng)購用戶線上消費(fèi)的78%是對傳統(tǒng)線下消費(fèi)的替代,超八成用戶對網(wǎng)購體驗(yàn)表示滿意。南都記者梳理50份網(wǎng)購糾紛裁判文書,“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”成為近四成剁手族與賣家對簿公堂的主因。
進(jìn)口剁手黨超7成為女性。
《2017國網(wǎng)購用戶調(diào)查報(bào)告》是國家統(tǒng)計(jì)局首次對全國8333個(gè)有網(wǎng)絡(luò)購物行為的住戶和網(wǎng)購用戶進(jìn)行的抽樣調(diào)查。調(diào)查顯示,女性的消費(fèi)習(xí)慣受網(wǎng)購的影響相對較大。在可以網(wǎng)購的情況,其減少外出購物次數(shù)的人數(shù)比例為74.3%,高于男性4.5個(gè)百分點(diǎn)。
天貓國際披露的數(shù)據(jù)也顯示,女性是進(jìn)口剁手黨的主力軍。自今年10月中旬,天貓國際開始雙11預(yù)售,日前統(tǒng)計(jì)顯示,在預(yù)售環(huán)節(jié)“買買買”的超過七成為女性,基本為23到35歲之間。
而從城市分布上來看,北上廣及杭州成都的剁手黨表現(xiàn)驚人。有意思的是,剁手黨們僅凌晨兩點(diǎn)到六點(diǎn)購物人數(shù)相對較少。
海淘版圖擴(kuò)張到100個(gè)國家(地區(qū))。
海淘早期,中國香港和澳門是最主流的海淘采購地,而根據(jù)阿里《海淘十年》數(shù)據(jù),中國消費(fèi)者海淘足跡已超100個(gè)國家和地區(qū)。最受歡迎的海外國家和地區(qū)前三位是日本、美國和韓國。
高收入人群餐飲旅游和住宿消費(fèi)比重大。
根據(jù)《2017國網(wǎng)購用戶調(diào)查報(bào)告》,不管收入高低,服裝鞋帽和家用紡織品在網(wǎng)購中所占份額都最高。但在高收入人群中,餐飲旅游和住宿等服務(wù)類消費(fèi)金額占較大比重,國家統(tǒng)計(jì)局稱,說明高收入人群在消費(fèi)習(xí)慣和層次上,已有較大變化。
5成消費(fèi)者稱要增加網(wǎng)購比重。
《2017國網(wǎng)購用戶調(diào)查報(bào)告》稱,價(jià)格便宜是選擇網(wǎng)購的首因。網(wǎng)購正在改變?nèi)藗兊南M(fèi)模式和習(xí)慣,七成以上用戶因網(wǎng)購減少外出購物次數(shù)。此外,網(wǎng)購對促進(jìn)居民消費(fèi)作用明顯。使用網(wǎng)購后,49.3%的用戶增加了購買商品的數(shù)量,53.7%的用戶增加了消費(fèi)支出,48.4%的網(wǎng)購用戶稱會提高網(wǎng)購消費(fèi)支出在生活消費(fèi)總支出中的比重。
近8成網(wǎng)購遇質(zhì)量問題。
《2017國網(wǎng)購用戶調(diào)查報(bào)告》稱,超七成消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問題。而據(jù)廣東省消委會數(shù)據(jù),20受理網(wǎng)購?fù)对V17670件,同比增46.93%。投訴問題集中在,虛假宣傳、售賣假冒偽劣產(chǎn)品;售后服務(wù)無保障,商家擅自取消訂單等。
五大電商抽樣:3成不合格。
廣東省質(zhì)監(jiān)局此前發(fā)布年電商產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)抽查結(jié)果,不合格發(fā)現(xiàn)率達(dá)30.7%。此次抽檢從天貓、京東、蘇寧、亞馬遜和唯品會5家電商平臺買樣抽檢,采取“神秘買樣”的方式。
超5成網(wǎng)購官司集中食品電器領(lǐng)域。
網(wǎng)購后,若協(xié)商不成,一般會進(jìn)入司法渠道。南都記者梳理以來50份網(wǎng)購合同糾紛判決文書,超過半數(shù)購買的是手機(jī)家電及食品飲料等。其中,網(wǎng)購手機(jī)家電糾紛官司占28%。
2014年新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施,規(guī)定存在消費(fèi)欺詐,經(jīng)營者將“退一賠三”,其中保底金額500元。50個(gè)案件中,23件是消費(fèi)者維權(quán)成功,其中8個(gè)消費(fèi)者成功獲得“‘退一賠三’,500保底”的賠償。
4成官司因“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”
梳理50份網(wǎng)購案件判決文書發(fā)現(xiàn),“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”成近四成剁手族與賣家對簿公堂的主因。已有國內(nèi)法院調(diào)研發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購糾紛中,訴辯雙方焦點(diǎn)主要集中于消費(fèi)者身份的認(rèn)定及案件涉訴產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題,尤其是是否會對人體產(chǎn)生不良影響。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇三
調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。以下中國網(wǎng)購用戶調(diào)查報(bào)告文章是由
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精心整理歡迎閱讀。國家統(tǒng)計(jì)局對全國8333個(gè)有網(wǎng)絡(luò)購物行為的住戶和網(wǎng)民(簡稱網(wǎng)購用戶)進(jìn)行了抽樣調(diào)查。根據(jù)調(diào)查,如果不網(wǎng)購,用戶仍會購買的商品(服務(wù))金額占網(wǎng)購消費(fèi)的78%;剩下的22%是由網(wǎng)購刺激所新產(chǎn)生的。也就是說,如果沒有網(wǎng)絡(luò)零售渠道,這部分消費(fèi)就可能不會發(fā)生。
分類別看,服務(wù)類網(wǎng)購替代率高于實(shí)物商品類,耐用消費(fèi)品類網(wǎng)購替代率高于非耐用消費(fèi)品類。20xx年,服務(wù)類網(wǎng)購替代率為86.5%,其中飛機(jī)票和火車票網(wǎng)購替代率高達(dá)91.6%;耐用消費(fèi)品網(wǎng)購替代率為79.3%,其中多數(shù)商品的網(wǎng)購替代率都在80%左右,只有工藝品和收藏品這類非生活必需品的'網(wǎng)購替代率相對較低,僅為54.1%;非耐用消費(fèi)品網(wǎng)購替代率為73.9%。
調(diào)查顯示,在網(wǎng)購用戶網(wǎng)購總額中,實(shí)物商品所占比重接近八成,其中,非耐用消費(fèi)品所占比重為46.9%,耐用消費(fèi)品所占比重為31.3%;服務(wù)類消費(fèi)所占比重為19.4%。
分具體類別看,服裝鞋帽和家用紡織品在全部網(wǎng)購總額中所占比重最大,接近30%,明顯高于其他商品;手機(jī)和手機(jī)配件、家用電器所占比重均為8%,并列第二位;食品飲料煙酒和保健品、飛機(jī)票和火車票、餐飲旅游和住宿、個(gè)人護(hù)理用品等所占比重也都在5%以上;汽車也在逐步進(jìn)入網(wǎng)購商品的行列,其所占比重為 2.5%;家政家教和保姆等生活服務(wù)由于進(jìn)入網(wǎng)購時(shí)間不長,所占比重僅有0.2%。
從網(wǎng)購商品占比來看,城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購商品的側(cè)重點(diǎn)有所不同,但總體差異不是很大,特別是服裝鞋帽和家用紡織品類在城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購總額中都占有最大份額。城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、家用電器、手機(jī)和手機(jī)配件等,比重分別為27.6%、8.3% 和8.1%;農(nóng)村居民網(wǎng)購側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、手機(jī)和手機(jī)配件、食品飲料煙酒和保健品、通訊充值和游戲充值等,比重分別為37.5%、7.5%、 7.1%和7.1%。
調(diào)查顯示,網(wǎng)購對促進(jìn)居民消費(fèi)作用明顯。使用網(wǎng)購后,49.3%的網(wǎng)購用戶增加了購買商品的數(shù)量,53.7%的網(wǎng)購用戶增加了消費(fèi)支出,并有48.4%的網(wǎng)購用戶表示在今后一段時(shí)期會提高網(wǎng)購消費(fèi)支出在生活消費(fèi)總支出中的比重。
價(jià)格便宜是選擇網(wǎng)購的首要因素。在回答選擇網(wǎng)購的主要原因中,有74.6%的網(wǎng)購用戶選擇價(jià)格比實(shí)體店便宜,68.2%的網(wǎng)購用戶選擇足不出戶,節(jié)約時(shí)間,43.7%的網(wǎng)購用戶選擇商品(服務(wù))品種豐富,可以進(jìn)行充分的比較,34%的網(wǎng)購用戶選擇可以隨時(shí)隨地購物。網(wǎng)購正在逐漸改變?nèi)藗兊南M(fèi)模式和習(xí)慣,七成以上網(wǎng)購用戶因?yàn)榫W(wǎng)購而減少了外出購物次數(shù)。
調(diào)查顯示,86.4%的網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購體驗(yàn)表示基本滿意或非常滿意,13.1%的網(wǎng)購用戶表示一般,僅有0.5%的網(wǎng)購用戶表示不滿意或很不滿意。滿意率較高群體具有城鎮(zhèn)居民、女性、高學(xué)歷、中年、工作穩(wěn)定以及中高收入等特征,這也是網(wǎng)購比較活躍的群體。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇四
網(wǎng)購體驗(yàn)滿意率是消費(fèi)者對網(wǎng)購需求或期望滿足程度的一種心理體驗(yàn),不同消費(fèi)者對網(wǎng)購體驗(yàn)滿意度是不一樣的。調(diào)查顯示,滿意率較高群體具有城鎮(zhèn)居民、女性、高學(xué)歷、中年、工作穩(wěn)定以及中高收入等特征,這也是網(wǎng)購比較活躍的群體,網(wǎng)購已成為他們?nèi)粘I钪邢M(fèi)的新常態(tài)。
總體來看,網(wǎng)購用戶的網(wǎng)購體驗(yàn)滿意率較高。調(diào)查顯示,有86.4%的網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購體驗(yàn)表示“基本滿意”或“非常滿意”;13.1%的網(wǎng)購用戶表示“一般”;僅有0.5%的網(wǎng)購用戶表示“不滿意”或“很不滿意”。分類別看,各類網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購體驗(yàn)的滿意率均在80%-91%之間,而表示“不滿意”或“很不滿意”的人數(shù)占比都比較低,一般都在1%以下。網(wǎng)購體驗(yàn)滿意率在以下幾個(gè)類別上存在一些差別。
城鎮(zhèn)居民高于農(nóng)村。
城鎮(zhèn)居民的網(wǎng)購體驗(yàn)滿意率總體高于農(nóng)村居民。調(diào)查顯示,城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民的網(wǎng)購體驗(yàn)滿意率分別為87.3%和83.0%,城鎮(zhèn)居民高于農(nóng)村4.3個(gè)百分點(diǎn)。
與教育程度成正比。
教育程度越高的消費(fèi)者,對網(wǎng)購體驗(yàn)的滿意率越高。其中,具有碩士研究生及以上學(xué)歷消費(fèi)者的滿意率高達(dá)90.3%,比初中及以下學(xué)歷消費(fèi)者高出8.5個(gè)百分點(diǎn)。
在不同年齡段中的分布呈倒“v”型。
網(wǎng)購體驗(yàn)滿意率在不同年齡段中的分布呈“中間高、兩頭低”的倒“v”型。在受訪者中,30-39歲消費(fèi)者滿意率最高,達(dá)88.0%,比20歲以下的高5.9個(gè)百分點(diǎn)。
工作越穩(wěn)定滿意率越高。
有穩(wěn)定正式工作的消費(fèi)者對網(wǎng)購體驗(yàn)的滿意率相對較高。其中,黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位職員滿意率接近90%,企業(yè)管理人員和普通員工滿意率也高達(dá)87.8%;而沒有工作或工作不穩(wěn)定的消費(fèi)者滿意率相對較低,其中在校學(xué)生、待業(yè)人員、自由職業(yè)者等滿意率都在81%-85%之間;其他職業(yè)人員,主要是個(gè)體戶、臨時(shí)工、農(nóng)民等,滿意率在80%以下。
與網(wǎng)購者消費(fèi)習(xí)慣密切相關(guān)。
調(diào)查顯示,男性、企業(yè)中層以上和月收入在1萬元及以上的消費(fèi)者更加注重品牌效應(yīng),網(wǎng)購時(shí)更加傾向于自己認(rèn)可的品牌產(chǎn)品。這三類消費(fèi)者在選擇“對某一品牌或企業(yè)信任感、忠誠度高,購買目標(biāo)明確”的人數(shù)比例分別為29.4%、35.0%和38.4%,均高于27.6%的總體平均水平,因而他們的網(wǎng)購體驗(yàn)滿意率較高。
網(wǎng)購改變消費(fèi)習(xí)慣。
網(wǎng)購已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹囊粋€(gè)重要部分,在創(chuàng)造新的消費(fèi)方式的同時(shí),也在改變著人們的消費(fèi)模式和習(xí)慣。調(diào)查顯示,七成以上網(wǎng)購用戶因?yàn)榫W(wǎng)購而減少了外出購物次數(shù)。其中,表示“明顯減少”的占26.7%,表示“減少”的占46.0%。這在一定程度上反映出電子商務(wù)對線下實(shí)體商貿(mào)的沖擊和對網(wǎng)購用戶消費(fèi)習(xí)慣的影響。
從不同類別的網(wǎng)購群體看,有以下幾類人群因網(wǎng)購減少外出購物次數(shù)高于平均水平:
一是城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購用戶。網(wǎng)購對城鎮(zhèn)居民購物方式影響較大,其減少外出購物次數(shù)的人數(shù)比例為74.5%,高于農(nóng)村8.9個(gè)百分點(diǎn)。
二是女生網(wǎng)購用戶。女性的消費(fèi)習(xí)慣受網(wǎng)購的影響相對較大,其減少外出購物次數(shù)的人數(shù)比例為74.3%,高于男性4.5個(gè)百分點(diǎn)。
三是高學(xué)歷網(wǎng)購用戶。本科及以上學(xué)歷的網(wǎng)購用戶減少外出購物次數(shù)的人數(shù)比例為77.3%,比初中及以下學(xué)歷網(wǎng)購用戶高出18.7個(gè)百分點(diǎn)。
五是有穩(wěn)定職業(yè)人群。黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位職員及企業(yè)中層以上人員減少外出購物次數(shù)的人數(shù)比例為77.7%,比無工作人員或工作不穩(wěn)定的高12.7個(gè)百分點(diǎn)。
網(wǎng)購拉動居民消費(fèi)。
網(wǎng)購在改變?nèi)藗兿M(fèi)模式和消費(fèi)習(xí)慣的同時(shí),也已成為拉動居民消費(fèi)的重要渠道。消費(fèi)者在使用網(wǎng)購后,無論是購買商品數(shù)量、消費(fèi)支出還是未來預(yù)期消費(fèi)都發(fā)生了明顯變化。調(diào)查顯示,使用網(wǎng)購后,49.3%的網(wǎng)購用戶增加了購買商品的數(shù)量,53.7%的網(wǎng)購用戶增加了消費(fèi)支出,并有48.4%的網(wǎng)購用戶表示在今后一段時(shí)期會提高網(wǎng)購消費(fèi)支出在生活消費(fèi)總支出中的比重。
從不同類型消費(fèi)群體使用網(wǎng)購后增加購買商品數(shù)量的人數(shù)比例、增加消費(fèi)支出的人數(shù)比例以及預(yù)期未來網(wǎng)購消費(fèi)支出占比提高的人數(shù)比例等三個(gè)指標(biāo)看,具有以下幾點(diǎn)特征。
城鎮(zhèn)居民消費(fèi)大于農(nóng)村。
調(diào)查顯示,使用網(wǎng)購后增加購買商品數(shù)量和消費(fèi)支出的人數(shù)比例城鎮(zhèn)居民均高于農(nóng)村,分別高出8.5個(gè)和5.7個(gè)百分點(diǎn),但預(yù)期未來網(wǎng)購消費(fèi)支出占比提高的人數(shù)比例比較接近。
女性對網(wǎng)購的興趣比男性濃厚。
分性別看,使用網(wǎng)購后增加購買商品數(shù)量的人數(shù)比例女性高于男性7.4個(gè)百分點(diǎn);增加消費(fèi)支出的人數(shù)比例女性高于男性7.3個(gè)百分點(diǎn)。但預(yù)期未來網(wǎng)購消費(fèi)支出占比提高的人數(shù)比例男性則高于女性2.4個(gè)百分點(diǎn)。
教育程度越高對網(wǎng)購越青睞。
調(diào)查顯示,使用網(wǎng)購后增加購買商品數(shù)量的人數(shù)比例、增加消費(fèi)支出的人數(shù)比例以及預(yù)期未來網(wǎng)購消費(fèi)支出占比提高的人數(shù)比例,與網(wǎng)購用戶教育程度的散點(diǎn)圖均為向右上方傾斜的折線。三個(gè)指標(biāo)與教育程度均高度相關(guān)。
青年網(wǎng)購用戶消費(fèi)變化最明顯。
從不同年齡消費(fèi)群體看,20-29歲的網(wǎng)購用戶消費(fèi)支出變化最大,53.5%的受訪者因使用網(wǎng)購增加了購物數(shù)量,58.3%的受訪者因使用網(wǎng)購增加了消費(fèi)支出。但在20歲及以上的消費(fèi)群體中,隨著年齡的增長,增加網(wǎng)購消費(fèi)支出的人數(shù)比例總體呈下降趨勢。從預(yù)期未來提高網(wǎng)購消費(fèi)支出占比的人數(shù)比例來看,30-49歲的消費(fèi)群體超過總體平均水平,50歲及以上人群占比最低,僅有44.4%。
工作相對穩(wěn)定的群體更喜歡網(wǎng)購。
有穩(wěn)定工作的人群容易接受新的消費(fèi)觀念。在受訪者中,一半以上的黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)中層以上職員使用網(wǎng)購后增加了購物數(shù)量和消費(fèi)支出。
中高收入群體網(wǎng)購意愿更強(qiáng)烈。
從不同收入群體看,隨著收入的提高,因網(wǎng)購而增加購物數(shù)量和消費(fèi)支出的人數(shù)比例也隨之增加。網(wǎng)購消費(fèi)支出的增加與收入的多少具有較強(qiáng)的相關(guān)性。
網(wǎng)絡(luò)刺激下新產(chǎn)生的消費(fèi)需求。
相對應(yīng)于78%的替代率,有22%的網(wǎng)購消費(fèi)是在網(wǎng)絡(luò)刺激下所產(chǎn)生的新的消費(fèi)需求,主要集中在工藝品和收藏品、家政家教和保姆等生活服務(wù)等。這兩類商品和服務(wù)的新增消費(fèi)需求比重分別為45.9%和33.1%。而飛機(jī)票和火車票、通訊充值和游戲充值等商品或服務(wù),新增消費(fèi)需求則相對較低。
分城鄉(xiāng)看,農(nóng)村居民的新增消費(fèi)需求為24.0%,高于城鎮(zhèn)的21.8%;分區(qū)域看,西部地區(qū)新增消費(fèi)需求最高,為23.7%;東部地區(qū)次之,為21.6%;中部地區(qū)最低,為21.2%。
網(wǎng)購過程存在的問題。
調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)前網(wǎng)購過程中存在的主要問題有:
一是75.9%的網(wǎng)購用戶認(rèn)為網(wǎng)購商品質(zhì)量參差不齊。有的.網(wǎng)店的商品會有以次充好的現(xiàn)象,甚至是假貨。同一牌子的商品在網(wǎng)上展示的圖片一樣,但價(jià)格和質(zhì)量卻相差不少。由于無法直接接觸到實(shí)物,消費(fèi)者在網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi)選擇時(shí),僅憑網(wǎng)上圖片有時(shí)很難辨別商品的真?zhèn)魏秃脡摹?/p>
二是半數(shù)以上網(wǎng)購用戶認(rèn)為商品展示能力、互動能力有限,難以全面掌握商品實(shí)際情況。網(wǎng)購一些特殊商品,如服飾、家居等,消費(fèi)者需要翻看、試用或體驗(yàn),而網(wǎng)上商品無法與消費(fèi)者面對面展示,互動能力有限,線下店又不提供相關(guān)服務(wù),消費(fèi)者難以全面掌握商品實(shí)際情況。
三是38.5%的網(wǎng)購用戶認(rèn)為商品(服務(wù))與網(wǎng)站宣傳不一致,有些商家存在欺詐行為。個(gè)別商家利用一些正牌產(chǎn)品的廣告圖片,卻銷售仿冒的產(chǎn)品,或者在產(chǎn)品功能上言過其實(shí),誤導(dǎo)消費(fèi)者。筆者就曾遇到過此類情況,曾購買過一件仿冒的上衣,收到貨后才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上的圖片是利用某知名品牌的廣告圖片,衣服質(zhì)量與網(wǎng)站宣傳完全不符。
四是37.3%的網(wǎng)購用戶認(rèn)為售后服務(wù)保障不夠,退換貨仍有困難。由于網(wǎng)絡(luò)銷售方式目前尚不規(guī)范,相關(guān)的法律法規(guī)還不健全,部分商品售后服務(wù)缺少保障。尤其是網(wǎng)購一些定制型產(chǎn)品,消費(fèi)者只有點(diǎn)擊了“確認(rèn)付款”商家才開始生產(chǎn),等發(fā)現(xiàn)商品有誤或瑕疵再想通過第三方平臺申請退款或者進(jìn)行維權(quán)就很難了。
網(wǎng)購促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
網(wǎng)購不僅改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣和生活方式,也促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)的.持續(xù)健康發(fā)展。
網(wǎng)購拉動了國內(nèi)需求增長。與傳統(tǒng)零售模式相比,網(wǎng)絡(luò)銷售省去了實(shí)體店面的租賃、運(yùn)營和員工工資等費(fèi)用,而且由于沒有中間環(huán)節(jié),成本明顯降低。這對消費(fèi)者來說無疑是利好消息,實(shí)惠的價(jià)格激勵(lì)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱情和購買欲望,對內(nèi)需有一定的拉動作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會消費(fèi)品零售總額的比重近9%,對社會消費(fèi)品零售總額增長的貢獻(xiàn)率超過1/4。
網(wǎng)購催生了新的就業(yè)機(jī)會。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的興起和發(fā)展,極大地促進(jìn)了現(xiàn)代物流業(yè)的迅猛發(fā)展,從而也在包括運(yùn)輸、保管、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送以及信息等多個(gè)方面,源源不斷地產(chǎn)生了大量的新增就業(yè)機(jī)會。同時(shí),巨大的商機(jī)促使思路靈活、反應(yīng)敏捷的人將目光聚焦在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),各式各樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”如雨后春筍般地不斷涌現(xiàn),社會分工更加精密。
網(wǎng)購加快了支付手段的創(chuàng)新發(fā)展。來自中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的資料顯示,20xx年,中國的網(wǎng)民手機(jī)商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大爆發(fā),手機(jī)網(wǎng)購、手機(jī)支付、手機(jī)銀行等移動商務(wù)類應(yīng)用用戶分別增長63.5%、73.2%和69.2%,遠(yuǎn)超其他手機(jī)應(yīng)用的增長幅度。由于電子支付手段的興起,人們對現(xiàn)金等支付工具使用的減少,將會對全社會的貨幣供應(yīng)量產(chǎn)生影響,進(jìn)而可能對貨幣政策、銀行資產(chǎn)與負(fù)債業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以及物理網(wǎng)點(diǎn)的布局產(chǎn)生一系列連鎖反應(yīng)。網(wǎng)購促進(jìn)了企業(yè)的生產(chǎn)營銷。
由于網(wǎng)上購物量的大幅增多,一方面加速了生產(chǎn)企業(yè)資金周轉(zhuǎn),降低了資金占用成本,同時(shí)提高了自身品牌的影響力,從而促進(jìn)了傳統(tǒng)渠道的銷售;另一方面,消費(fèi)者對商家的評價(jià)也會促進(jìn)商家服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和服務(wù)水平的提高,有利于提升企業(yè)的品牌形象和聲譽(yù),進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇五
有業(yè)內(nèi)人士指出,目前,無論是外資還是內(nèi)資超市,開展電子商務(wù)最大的作用還是宣傳以及占個(gè)先機(jī)。
本地一家商企高層管理人員坦言,超市開網(wǎng)上商城“短板”還有不少。比如,配送成本高,“送一臺冰箱和送一支牙膏的成本實(shí)際相差不多”,由此不得不抬高購物門檻。另外,網(wǎng)上、網(wǎng)下價(jià)格難以協(xié)調(diào)也是個(gè)問題。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇六
有些農(nóng)民依然存在小富即安的傳統(tǒng)觀念,不愿離開自己那塊有限收入的土地。二是土地流轉(zhuǎn)需要進(jìn)一步規(guī)范。1200字農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況的調(diào)查報(bào)告請看下文。
幾年來,**市一直把搞好土地有序流轉(zhuǎn)作為促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的大事來抓,認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)村土地承包法》和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》,從促進(jìn)農(nóng)村生產(chǎn)要素的合理流動和優(yōu)化配置、促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增加農(nóng)民收入的高度出發(fā),積極引導(dǎo)和規(guī)范農(nóng)村土地有序流轉(zhuǎn),取得了較好成效。截止xx年末,全市農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)面積達(dá)81574公頃,涉及55700個(gè)農(nóng)戶,分別占承包耕地面積的10.8%和總農(nóng)戶的11.2%。其中流向種養(yǎng)大戶和龍頭企業(yè)的為1907公頃,占流轉(zhuǎn)總量的2.3%;流向農(nóng)民專合作組織的1980公頃,占流轉(zhuǎn)總量的2.4%;流向農(nóng)戶的77687公頃,占流轉(zhuǎn)總量的95.3%。在土地流轉(zhuǎn)總量中轉(zhuǎn)包的61574公頃,出租的8143公頃,互換的389公頃,轉(zhuǎn)讓的7252公頃,入股的1980公頃,其他形式的2236公頃,分別占流轉(zhuǎn)總量的75.5%、10%、0.5%、8.9%、2.4%、2.7%。流轉(zhuǎn)的土地中自發(fā)流轉(zhuǎn)的75873公頃,占流轉(zhuǎn)土地的93%;鄉(xiāng)村組織提供信息流轉(zhuǎn)的1461公頃,占流轉(zhuǎn)土地的1.8%;委托鄉(xiāng)村組織流轉(zhuǎn)的4240公頃,占流轉(zhuǎn)土地的5.2%。流轉(zhuǎn)出的土地主要以種植糧食作物為主,占流轉(zhuǎn)總量的80%以上,種植經(jīng)濟(jì)作物和蔬菜占流轉(zhuǎn)總量的10%左右。流轉(zhuǎn)期限以中短期為主,5年以下流轉(zhuǎn)面積占88.4%,5~xx年占4.3%,xx年以上占7.3%。由于**市采取土地入股等形式,依托農(nóng)民專業(yè)合作社和種數(shù)糧大戶,搞土地規(guī)模經(jīng)營,有力地促進(jìn)了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了土地資源的優(yōu)化配置和合理利用,發(fā)揮了規(guī)模效益。一是促進(jìn)了農(nóng)村土地規(guī)?;?jīng)營。通過土地入股流轉(zhuǎn),使農(nóng)村土地向農(nóng)民專業(yè)合作組織和有能力經(jīng)營的農(nóng)民集中,實(shí)現(xiàn)了土地規(guī)模經(jīng)營。二是實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)移勞動力和農(nóng)民增收雙贏。農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)后使一些會手藝、頭腦活、善經(jīng)營的農(nóng)民擺脫了土地束縛,或打工,或經(jīng)商,服務(wù)于二、三產(chǎn)業(yè)。既增加了農(nóng)民收入,又活躍和繁榮了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì),加快了小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐。三是推動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的發(fā)展。通過成立農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)合作社,規(guī)范土地流轉(zhuǎn)操作程序,加快土地流轉(zhuǎn)進(jìn)程,采取公司+流轉(zhuǎn)合作社+基地+農(nóng)戶等形式,吸引大量社會資本投向農(nóng)業(yè),促進(jìn)了先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、現(xiàn)代裝備、現(xiàn)代管理在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的運(yùn)用和推廣。
主要問題。
近年來,**市農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作在市、縣兩級政府和各級農(nóng)業(yè)主管部門的高度重視下,對依法推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)進(jìn)行了積極的探索,雖然取得了一定成效,但還存在許多亟待完善的地方。一是對土地流轉(zhuǎn)的意義和認(rèn)識不足。許多農(nóng)民還沒有把土地流轉(zhuǎn)作為整合土地資源、提高土地產(chǎn)出率、轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式、解放農(nóng)村生產(chǎn)力、發(fā)展多種經(jīng)營、拓寬增收渠道等有效手段和必然途徑。有些農(nóng)民依然存在小富即安的傳統(tǒng)觀念,不愿離開自己那塊有限收入的土地。二是土地流轉(zhuǎn)需要進(jìn)一步規(guī)范。各地沒有完全健立和實(shí)施土地流轉(zhuǎn)登記備案制度。有的流轉(zhuǎn)主體和行為還不能完全依法運(yùn)行。對流轉(zhuǎn)情況缺乏相關(guān)備案登記和土地承包經(jīng)營權(quán)讓變更手續(xù)。合同文本還沒有統(tǒng)一。還存在土地流轉(zhuǎn)引起的糾紛現(xiàn)象。三是土地流轉(zhuǎn)的體制機(jī)制和流轉(zhuǎn)形式還不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。換言之,以土地經(jīng)營方式的變革為顯著標(biāo)志的農(nóng)村生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展需要進(jìn)一步協(xié)調(diào)。
對策與建議。
一是要廣泛宣傳,提高農(nóng)民流轉(zhuǎn)土地的積極性。結(jié)合農(nóng)村土地承包法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳活動,采取電視、廣播、標(biāo)語、條幅、下發(fā)宣傳單等多種方式,廣泛宣傳土地流轉(zhuǎn)的意義及土地流轉(zhuǎn)政策措施,以及流轉(zhuǎn)土地農(nóng)民增收的實(shí)際效果,消除農(nóng)民思想顧慮,提高土地流轉(zhuǎn)意識。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇七
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越受到消費(fèi)者的青睞,居民網(wǎng)購消費(fèi)量快速增長。城鄉(xiāng)住戶抽樣調(diào)查資料顯示,,北京市居民通過互聯(lián)網(wǎng)購買商品和服務(wù)的人均支出為761元,同比增長45%。為反映居民網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀,了解居民網(wǎng)上購物的滿意度及對網(wǎng)上購物的評價(jià)情況,國家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)、北京市統(tǒng)計(jì)局近期對20有網(wǎng)購行為的居民家庭開展了網(wǎng)購用戶專項(xiàng)調(diào)查。
家庭網(wǎng)購決策者近7成為女性。
30歲以上人群成家庭網(wǎng)購主力。
本次調(diào)查共抽取了500個(gè)居民家庭,涉及農(nóng)村住戶24個(gè)、城鎮(zhèn)住戶476個(gè),調(diào)查對象為該家庭進(jìn)行網(wǎng)上購物的最主要決策者。
2/3的家庭網(wǎng)購決策者是女性。調(diào)查問卷顯示,500個(gè)居民家庭網(wǎng)購的主要決策者中,男性被調(diào)查者163人,女性被調(diào)查者337人,所占比例分別為32.6%和67.4%。
30-39歲年齡段人員為家庭網(wǎng)購的主力。從年齡結(jié)構(gòu)來看,主要集中在30歲及以上年齡段的人群,排在前三位的是依次是30-39歲、50歲及以上、40-49歲的人員,分別占39.2%、25.2%和23.4%;20-29歲的人員占11.8%;20歲以下人員僅占0.4%。
網(wǎng)購者6成多為大專、本科學(xué)歷。從受教育程度來看,排在前三位的是大學(xué)本科、大學(xué)??坪透咧?中專/技校,分別占37.8%、25.8%和22.8%,比重遠(yuǎn)高于碩士及以上的7%和初中及以下的6.6%。
多數(shù)屬于中低收入人群。從就業(yè)和收入情況來看,排在前三位的職業(yè)分別是企業(yè)(公司)員工、待業(yè)/下崗/求職/離退休/家庭主婦(主男)、黨政機(jī)關(guān)/事業(yè)單位職員,所占比例分別為47.2%、22.6%和18.8%。月收入在-5000元的占49.8%,在5001-10000元的占34.6%,元及以下和10001元及以上的分別為8.4%和7.2%。
優(yōu)惠快捷受青睞理性消費(fèi)比重高。
網(wǎng)上購物方便快捷,越來越受消費(fèi)者的青睞,吸引人們進(jìn)行網(wǎng)購的主要原因是價(jià)格便宜、節(jié)省時(shí)間。調(diào)查問卷顯示,在“通過網(wǎng)購購買商品和服務(wù)的原因”中,79%的人認(rèn)為網(wǎng)上購物“足不出戶,節(jié)約時(shí)間”,76.4%的人認(rèn)為“價(jià)格比實(shí)體店便宜”,43.2%的人認(rèn)為網(wǎng)上購物“商品(服務(wù))品種豐富,可以進(jìn)行充分的比較”。
網(wǎng)上商品(服務(wù))品種豐富,能夠想到的商品(服務(wù))幾乎都可以買到。調(diào)查問卷顯示,網(wǎng)購商品主要集中在食品、衣著、家庭日用品等。具體來看,排在第一位的是服裝、鞋帽、家用紡織品類,有442人購買過,占88.4%;第二位是家庭日雜用品類,購買過該類商品的有264人,占52.8%;第三位是食品、飲料、煙酒、保健品類,253人購買過此類商品,占50.6%。
網(wǎng)購時(shí),沖動型消費(fèi)較少,多數(shù)人屬于理性消費(fèi),在購買前進(jìn)行多方比較,有計(jì)劃的購買。調(diào)查問卷顯示,居民對于自己網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣的評價(jià)中,76.4%的人認(rèn)為自己“先有購買計(jì)劃,有針對性地在網(wǎng)上搜索,經(jīng)過仔細(xì)比較后購買”;53.6%的人會“經(jīng)常瀏覽購物網(wǎng)站,尋找價(jià)廉物美的商品(服務(wù)),根據(jù)近期生活需要有計(jì)劃購買”;31.4%的人“經(jīng)常瀏覽購物網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)自己喜歡的商品(服務(wù))就購買”。
總體來看,雖然在網(wǎng)購商品的質(zhì)量和售后服務(wù)等方面仍可進(jìn)一步完善,但調(diào)查問卷顯示,有超過8成的居民評價(jià)自己的網(wǎng)上購物體驗(yàn)為“基本滿意”或“非常滿意”。具體來看,72.6%的人表示“基本滿意”,13.2%的人表示“非常滿意”,13.8%的人表示“一般”,僅0.4%的人表示“不滿意”和“很不滿意”。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇八
社會公共道德,又稱善良風(fēng)俗,是指由社會全體成員所普遍認(rèn)許、遵循的道德準(zhǔn)則。關(guān)于大學(xué)生社會公德的調(diào)查報(bào)告內(nèi)容如下。
關(guān)于大學(xué)生社會公德的調(diào)查報(bào)告1200字。
社會公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會公德是指:反映階級、民族或社會共同利益的道德。它包括一定社會、一定國家特別提倡和實(shí)行的道德要求,甚至還以法律規(guī)定的形式,使之得以重視和推行。狹義的社會公德是特指人類在長期社會生活實(shí)踐中逐漸積累起來的、為社會公共生活所必需的、最簡單、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。它一般指影響著公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛(wèi)生以及其他影響社會生活的行為規(guī)范。社會公德是人類社會生活最基本、最廣泛、最一般關(guān)系的反映。在階級社會中,盡管存在各種不同階級的劃分,存在著各種不同的分工,但處于同一時(shí)代的同一社會環(huán)境里的全體社會成員,為了彼此的交往,為了維持社會的起碼比活秩序,郡必須遵守為這個(gè)時(shí)代和這個(gè)社會所必需的起碼的簡單生活規(guī)則。
社會公德是指在人們在社會交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的道德準(zhǔn)則?!豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》明確指出,社會公德“涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系”。在人與人之間關(guān)系的層面上,社會公德主要體現(xiàn)為舉止文明、尊重他人;在人與社會之間的關(guān)系層面上,社會公德主要體現(xiàn)為愛護(hù)公物、維護(hù)公共秩序;在人與自然的關(guān)系層面上,社會公德主要體現(xiàn)為熱愛自然、保護(hù)環(huán)境。
作為一名當(dāng)今社會的在校大學(xué)生,我們是當(dāng)代中國的優(yōu)秀青年,是國家寶貴的人才資源,是21世紀(jì)振興中華的主力軍,這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術(shù),還要有高尚的道德情操,特別在構(gòu)建和諧社會的時(shí)代要求下,我們更應(yīng)爭當(dāng)?shù)赖履7丁?/p>
在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時(shí)間體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)涵養(yǎng),同時(shí)又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當(dāng)今大學(xué)生的社會公德狀況,我們做了一次社會調(diào)查。
總體情況。
調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會公德意識整體上比較強(qiáng)。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長武東生說:“今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)。”而我們的調(diào)查結(jié)果顯示,有49.2%的人對當(dāng)代大學(xué)生的總體評價(jià)是“思想先進(jìn),有知識,有文化,但對知識的應(yīng)用能力差”。只有17.79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生“思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會實(shí)踐報(bào)告能力強(qiáng),有社會責(zé)任感。”這就表明,在公德認(rèn)識方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識,但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
助人為樂。
在社會公共生活中,每個(gè)人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此,在社會公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟(jì)眾”等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會對大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財(cái)富。正所謂“贈人玫瑰,手留余香”,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調(diào)查當(dāng)中,對于社會公益活動有57.75%的人選擇“經(jīng)常參加”,有37.97%的人選擇“沒興趣,出于任務(wù),偶爾應(yīng)付”,另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學(xué)生社會公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻(xiàn)的精神,一種強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學(xué),社會也應(yīng)該給予積極的鼓勵(lì)與引導(dǎo)。
當(dāng)代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個(gè)關(guān)于無償獻(xiàn)血的個(gè)人訪談中,接受采訪者回答每個(gè)問題都干脆利落,毫不猶豫。獻(xiàn)血時(shí)她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到:“有人說獻(xiàn)血很危險(xiǎn),甚至有可能感染疾病,你想過嗎?”她回答很干脆:“沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點(diǎn)血沒關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻(xiàn)血來搶救呢!”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對于無償獻(xiàn)血,有58.63%的同學(xué)積極參與,還有36.31%的同學(xué)想去,但沒時(shí)間,只有10.06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻(xiàn)。
文明禮貌。
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在我們的調(diào)查中,84.54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時(shí)只有49.47%的被調(diào)查者會積極讓座,48.47%的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,因?yàn)槎咧驼剂?7.94%,但能始終如一,堅(jiān)持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時(shí)代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇九
《xx中國網(wǎng)購用戶調(diào)查報(bào)告》。這是國家統(tǒng)計(jì)局首次發(fā)布網(wǎng)購用戶調(diào)查。結(jié)果顯示,20xx年網(wǎng)購用戶線上消費(fèi)的78%是對傳統(tǒng)線下消費(fèi)的替代,接近一半的線上消費(fèi)為購買非耐用消費(fèi)品,八成以上的網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購體驗(yàn)表示滿意。
國家統(tǒng)計(jì)局對全國8333個(gè)有網(wǎng)絡(luò)購物行為的住戶和網(wǎng)民(簡稱網(wǎng)購用戶)進(jìn)行了抽樣調(diào)查。根據(jù)調(diào)查,如果不網(wǎng)購,用戶仍會購買的商品(服務(wù))金額占網(wǎng)購消費(fèi)的78%;剩下的22%是由網(wǎng)購刺激所新產(chǎn)生的。也就是說,如果沒有網(wǎng)絡(luò)零售渠道,這部分消費(fèi)就可能不會發(fā)生。
分類別看,服務(wù)類網(wǎng)購替代率高于實(shí)物商品類,耐用消費(fèi)品類網(wǎng)購替代率高于非耐用消費(fèi)品類。20xx年,服務(wù)類網(wǎng)購替代率為86.5%,其中飛機(jī)票和火車票網(wǎng)購替代率高達(dá)91.6%;耐用消費(fèi)品網(wǎng)購替代率為79.3%,其中多數(shù)商品的網(wǎng)購替代率都在80%左右,只有工藝品和收藏品這類非生活必需品的網(wǎng)購替代率相對較低,僅為54.1%;非耐用消費(fèi)品網(wǎng)購替代率為73.9%。
調(diào)查顯示,在網(wǎng)購用戶網(wǎng)購總額中,實(shí)物商品所占比重接近八成,其中,非耐用消費(fèi)品所占比重為46.9%,耐用消費(fèi)品所占比重為31.3%;服務(wù)類消費(fèi)所占比重為19.4%。
分具體類別看,服裝鞋帽和家用紡織品在全部網(wǎng)購總額中所占比重最大,接近30%,明顯高于其他商品;手機(jī)和手機(jī)配件、家用電器所占比重均為8%,并列第二位;食品飲料煙酒和保健品、飛機(jī)票和火車票、餐飲旅游和住宿、個(gè)人護(hù)理用品等所占比重也都在5%以上;汽車也在逐步進(jìn)入網(wǎng)購商品的行列,其所占比重為2.5%;家政家教和保姆等生活服務(wù)由于進(jìn)入網(wǎng)購時(shí)間不長,所占比重僅有0.2%。
從網(wǎng)購商品占比來看,城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購商品的側(cè)重點(diǎn)有所不同,但總體差異不是很大,特別是服裝鞋帽和家用紡織品類在城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購總額中都占有最大份額。城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、家用電器、手機(jī)和手機(jī)配件等,比重分別為27.6%、8.3%和8.1%;農(nóng)村居民網(wǎng)購側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、手機(jī)和手機(jī)配件、食品飲料煙酒和保健品、通訊充值和游戲充值等,比重分別為37.5%、7.5%、7.1%和7.1%。
調(diào)查顯示,網(wǎng)購對促進(jìn)居民消費(fèi)作用明顯。使用網(wǎng)購后,49.3%的網(wǎng)購用戶增加了購買商品的數(shù)量,53.7%的.網(wǎng)購用戶增加了消費(fèi)支出,并有48.4%的網(wǎng)購用戶表示在今后一段時(shí)期會提高網(wǎng)購消費(fèi)支出在生活消費(fèi)總支出中的比重。
價(jià)格便宜是選擇網(wǎng)購的首要因素。在回答選擇網(wǎng)購的主要原因中,有74.6%的網(wǎng)購用戶選擇“價(jià)格比實(shí)體店便宜”,68.2%的網(wǎng)購用戶選擇“足不出戶,節(jié)約時(shí)間”,43.7%的網(wǎng)購用戶選擇“商品(服務(wù))品種豐富,可以進(jìn)行充分的比較”,34%的網(wǎng)購用戶選擇“可以隨時(shí)隨地購物”。網(wǎng)購正在逐漸改變?nèi)藗兊南M(fèi)模式和習(xí)慣,七成以上網(wǎng)購用戶因?yàn)榫W(wǎng)購而減少了外出購物次數(shù)。
調(diào)查顯示,86.4%的網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購體驗(yàn)表示“基本滿意”或“非常滿意”,13.1%的網(wǎng)購用戶表示“一般”,僅有0.5%的網(wǎng)購用戶表示“不滿意”或“很不滿意”。滿意率較高群體具有城鎮(zhèn)居民、女性、高學(xué)歷、中年、工作穩(wěn)定以及中高收入等特征,這也是網(wǎng)購比較活躍的群體。
對于目前網(wǎng)購的主要問題,有75.9%的網(wǎng)購用戶選擇“商品質(zhì)量參差不齊”,53.7%的網(wǎng)購用戶選擇“難以全面掌握商品實(shí)際情況”,38.5%的用戶選擇“有些商家的網(wǎng)站宣傳存在欺詐行為”,37.3%的網(wǎng)購用戶選擇“售后服務(wù)保障不夠”,22%的網(wǎng)購用戶選擇“網(wǎng)上支付存在一定風(fēng)險(xiǎn)”,17.2%的網(wǎng)購用戶選擇“購物互動體驗(yàn)有限”。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇十
中國網(wǎng)上購物消費(fèi)者已形成一個(gè)巨大的用戶規(guī)模和方興未艾的增長態(tài)勢;網(wǎng)購市場的發(fā)展和網(wǎng)上誠信機(jī)制的建立與完善,與支付寶首創(chuàng)的擔(dān)保交易的在線支付方式密切相關(guān),支付寶已成為中國網(wǎng)上購物的主要支付方式。
歷年第三方支付工具用戶數(shù)。
xx年以來,第三方支付工具飛速發(fā)展,預(yù)計(jì)末第三方支付工具總用戶數(shù)會達(dá)到3.4億。
網(wǎng)購消費(fèi)者中第三方支付工具擁有情況。
網(wǎng)購消費(fèi)者中有63.2%擁有支付寶賬號。調(diào)查結(jié)果顯示,財(cái)付通用戶相當(dāng)于支付寶用戶22.2%。
第三方支付用戶和中國網(wǎng)民數(shù)年同比增長率。
支付寶用戶的。增長速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期中國網(wǎng)民的增長速度。
第三方支付交易額最高省份。
從交易額來看,廣東位居全國第一,與江蘇、浙江、上海和北京位居前五名。
首次網(wǎng)購時(shí)選擇的支付方式超過八成的消費(fèi)者首次網(wǎng)購是在淘寶上進(jìn)行的。20xx年以來首選支付寶的比例達(dá)到77.4%。
網(wǎng)上購物規(guī)模和滲透率。
調(diào)查的21城市合計(jì)有2703萬人曾經(jīng)在20xx年去網(wǎng)上買過東西,網(wǎng)購總金額達(dá)到734億元。
第三方支付用戶特征:年齡。
第三方支付用戶中男性多于女性,年齡在21~30歲之間的占比為77.8%,
第三方支付用戶特征:學(xué)歷。
第三方支付用戶學(xué)歷以大專及以上為主,非學(xué)生用戶個(gè)人月收入在3-5000元比例接近三分之一。
第三方支付用戶特征:職業(yè)。
年輕白領(lǐng)是最典型的第三方支付用戶,超六成支付寶用戶家庭月收入超過了6000元。
據(jù)調(diào)查,在全國城市的調(diào)研中,上海、北京、深圳的網(wǎng)上購物人數(shù)已經(jīng)超過300萬,從年齡結(jié)構(gòu)層次分,主要集中在18歲__35歲,從性別分,網(wǎng)上購物人數(shù)女性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性,從職業(yè)劃分,全職工作的占到45%,從消費(fèi)者所選擇的購物網(wǎng)站中,有87%的網(wǎng)民選擇在“淘寶”網(wǎng)站上購物。按照行為分,月度購買2次以上用戶占比超六成,時(shí)間主要集中在中午12:00-晚上9:00,其中晚上9:00是網(wǎng)上購物的高峰時(shí)間段。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在各品牌購物網(wǎng)站中,用戶使用最多的是淘寶網(wǎng),85.7%的網(wǎng)上購物用戶使用淘寶網(wǎng),其次是易趣和拍拍網(wǎng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)排名第四,騰訊(qq)排名第五。
用戶細(xì)分。
網(wǎng)民人群劃分標(biāo)準(zhǔn):
18歲以下人群:18歲以下。
用戶特征。
1)用戶區(qū)域分布特征。
從用戶區(qū)域分布來看,網(wǎng)上購物用戶中華東地區(qū)用戶比例最高,其次是華南地區(qū)和華北地區(qū),其中華東地區(qū)包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東。
2)用戶年齡特征。
從用戶的年齡分布來看,網(wǎng)上購物用戶中,18-24周歲的人群比例最高,為33%,其次是25-30周歲的人群,分別為22.0%。tgi表明18到35周歲的用戶比較偏好網(wǎng)上購物,18周歲以下和35周歲以上的用戶不偏好網(wǎng)上購物。
3)用戶性別特征。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇十一
在校大學(xué)生(大一至大四的學(xué)生)本次調(diào)查以大學(xué)在校本科生為總體,采用分層抽樣方法選取調(diào)查對象。以大一、大二、大三的本科生為主,以大四本科生作為輔助調(diào)查對象。因?yàn)榇笠弧⒋蠖?、大三相較其它兩年級學(xué)生有較充裕的課外時(shí)間上網(wǎng),大四受近幾年大學(xué)生就業(yè)壓力增大及考研等原因,對網(wǎng)購相對淡薄一些。
二、調(diào)查方法。
通過口頭詢問、訪談等方式對大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。
三、調(diào)查目的。
隨著社會和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)幾乎普及,飛入尋常百姓家。并且,電腦成本不斷地下降,科技含量的不斷上升,更是讓網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到了社會各階層,可以說家家戶戶都有了使用電腦的能力。所以,昔日如霧里花、水中月的網(wǎng)上購物變成現(xiàn)實(shí),并且呈越來越火爆的趨勢發(fā)展著。這樣一種方便快捷的購物方式尤其受年輕人的親睞,省時(shí)又省力。由此,傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)思維、生活方式就受到了前所未有的沖擊,與此同時(shí),則更加強(qiáng)化了網(wǎng)上購物的地位。那么這個(gè)可以說是翻天覆地的變化給大學(xué)生——一個(gè)顯得比較特殊的群體,究竟帶來了怎樣的影響。所以,這次以網(wǎng)上購物為背景的調(diào)查就旨在了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物的行為以及對其作出分析,更進(jìn)一步了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的態(tài)度大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報(bào)告大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報(bào)告。通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。
四、調(diào)查結(jié)果。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的特征分析。
(一)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征。
經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生,男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生,對于一些網(wǎng)絡(luò)制式的了解程度也好于女生,這可能是導(dǎo)致這一特點(diǎn)的原因之一年齡特征,大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。經(jīng)過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,我們可以看出,大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一、大二,并且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要高于低年級此以看出,網(wǎng)齡隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物同樣有著一定的影響,高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是網(wǎng)購頻繁的人群。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇十二
過去25個(gè)月,我國啤酒業(yè)連續(xù)出現(xiàn)負(fù)增長。業(yè)內(nèi)人士表示,中國啤酒行業(yè)正在告別高增長,由成長期走向成熟期,進(jìn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整階段。未來3至5年,波段上行將是中國啤酒業(yè)未來幾年的基調(diào)。
自以來,我國啤酒業(yè)連續(xù)兩年出現(xiàn)負(fù)增長。中國酒業(yè)協(xié)會有關(guān)報(bào)告指出,現(xiàn)階段,我國啤酒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于單一和啤酒總體消費(fèi)需求趨于飽和仍是主因,也是內(nèi)因,而啤酒消費(fèi)市場的結(jié)構(gòu)性變化是外因,例如進(jìn)口啤酒的大幅增長、預(yù)調(diào)酒和親民低端白酒對啤酒消費(fèi)產(chǎn)生的跨界影響等。此外,消費(fèi)者對酒類產(chǎn)品健康和理性消費(fèi)意識的提升,也對規(guī)?;袌龅漠a(chǎn)品份額產(chǎn)生疊加效應(yīng)。
青島啤酒有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,過去25個(gè)月的市場萎縮顯示,中國啤酒行業(yè)正在告別高增長,由成長期走向成熟期,進(jìn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整階段。未來3至5年,波段上行將是中國啤酒業(yè)未來幾年的基調(diào)。
雖然啤酒行業(yè)的總體量在下降,但其單值卻在上升,這是行業(yè)朝著中高端演進(jìn)的一個(gè)標(biāo)志。啤酒消費(fèi)低齡化、高端化的新趨勢將繼續(xù)拉動行業(yè)總體量的擴(kuò)大。對于國內(nèi)啤酒企業(yè)而言,能否抓住這一契機(jī),分享消費(fèi)升級帶來的紅利,是一個(gè)很關(guān)鍵的問題。
目前啤酒行業(yè)出現(xiàn)的調(diào)整只是微調(diào),從結(jié)構(gòu)來看,中高端啤酒在增長,而低端消費(fèi)在下滑,傳統(tǒng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)金字塔模型的基部開始萎縮,啤酒業(yè)的形態(tài)將從金字塔向橄欖形轉(zhuǎn)變。
未來,具有品牌、品質(zhì)、規(guī)模等優(yōu)勢的企業(yè)無疑將有更大的發(fā)展空間。面對市場的變化,近年來我國國產(chǎn)啤酒企業(yè)積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大中高端產(chǎn)品的布局。比如華潤雪花的“臉譜”,青島啤酒的“鴻運(yùn)當(dāng)頭”“奧古特”“經(jīng)典1903”“ipa”,燕京啤酒的原漿白啤,珠江啤酒的.雪堡精釀系列等,已逐漸成為企業(yè)發(fā)展的新增長點(diǎn)。
以青啤為例,,“奧古特”“經(jīng)典1903”和純生、聽裝、小瓶啤酒等高端產(chǎn)品同比增長4.82%;2016年前三季度,高附加值產(chǎn)品共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷量136萬千升。
在渠道創(chuàng)新方面,青島啤酒除了在天貓、京東、1號店、1919等第三方網(wǎng)購平臺之外,還搭建自有電商渠道,如微信端的“青島啤酒微信商城”、自有app青啤快購,多渠道滿足消費(fèi)者的網(wǎng)購需求。
據(jù)《2016-中國啤酒行業(yè)市場需求與投資咨詢報(bào)告》分析,未來整個(gè)啤酒產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),應(yīng)該是從金字塔向橄欖形過渡,低檔萎縮、腰部增加、高端部分繼續(xù)拉長。目前,就主流啤酒來說,國內(nèi)企業(yè)擁有龐大的渠道和消費(fèi)體系,“防守”應(yīng)該沒有問題。
但是在碎片化消費(fèi)、潮流啤酒消費(fèi)需求對接,以及個(gè)性化產(chǎn)品研發(fā)方面,還存在一定的短板。高端、超高端將是啤酒行業(yè)的機(jī)會和紅利,也是國內(nèi)啤酒企業(yè)一定要及時(shí)跟進(jìn)的。這不是一種“功夫”就可以應(yīng)對的,企業(yè)不僅要有地面作戰(zhàn)能力,還要用現(xiàn)代思維來對接消費(fèi)者需求,提升高端產(chǎn)品研發(fā)能力。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇十三
抽樣調(diào)查法。
20xx年9月16日至10月1日。
來廬山的游客。
(a)來源市場呈現(xiàn)分散趨勢。
廬山旅游市場呈現(xiàn)分散化趨勢。雖然市場已經(jīng)擴(kuò)大到全國范圍,但主要旅游市場地位不穩(wěn)定,給宣傳推廣帶來一定困難;游客流量增長緩慢,近幾年徘徊在一百萬左右。
(1)人均消費(fèi)適合自助游客,停留天數(shù)減少。
來廬山的游客可以根據(jù)不同的景點(diǎn)進(jìn)行消費(fèi)。廬山門票每人180元,包括王老峰、花徑、錦繡谷、仙人洞、大地、龍首崖、三寶樹、鹿林湖等。學(xué)生票每人135元左右,其中三體拳80元,往返纜車80元,美容屋25元,現(xiàn)役軍人免費(fèi),廬山浪漫片25元,廬山花園優(yōu)惠按新規(guī)定執(zhí)行。來廬山旅游、實(shí)習(xí)的學(xué)生,持有效證件在園門登記后可享受35%的優(yōu)惠,教師節(jié)期間持有效政治觀點(diǎn)在園門登記后可享受50%的優(yōu)惠。從消費(fèi)結(jié)果來看,來廬山的游客大多是自助游。
(二)旅游的形式主要是“自助旅游”
隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,自由行已經(jīng)成為家人或朋友度假旅游的最佳選擇。廬山接待的.游客中,自助游占80%,團(tuán)體游只占20%,比xx低40個(gè)百分點(diǎn)。
(三)“吃、游、行”占游客消費(fèi)的絕大部分。
(4)廬山游客數(shù)量創(chuàng)歷史新高。
十一黃金周將至,廬山游客不斷攀升。9月28日,1.4萬人上山,同比增長21%,9月29日,3.05萬人上山,同比增長38.6%,創(chuàng)造了廬山黃金周以來的最高游客量。
(5)大多數(shù)游客充分肯定廬山的旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。
所有游客的整體滿意度為90%。從滿意度來看,“非常滿意”占28%,“基本滿意”占69%,“不滿意”占6%。表明廬山旅游環(huán)境建設(shè)成效顯著,游客心目中旅游服務(wù)質(zhì)量整體形象良好。
二、廬山旅游市場經(jīng)常存在的主要問題。
近年來,廬山在改善旅游環(huán)境、建設(shè)旅游城市方面做了大量工作,取得了顯著成績。然而,對游客的調(diào)查結(jié)果表明,仍然存在一些落后于旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象。詳情如下:。
(一)廬山匡城酒店的環(huán)境有待改善。
目前,來到廬山的游客對廬山的旅游環(huán)境總體印象良好,對廬山的旅游服務(wù)質(zhì)量更加滿意。不過也有不少游客對廬山的軟硬件提出了自己的看法。比如有游客認(rèn)為匡城酒店價(jià)格不實(shí)惠,不值得推薦,酒店內(nèi)燈光昏暗渾濁。
(二)住宿消費(fèi)比較貴。
根據(jù)抽樣調(diào)查的結(jié)果,游客在住宿上的花費(fèi)少于游玩,大部分游客在酒店住宿上的花費(fèi)更多,這充分說明廬山的旅游業(yè)還停留在吃、游、游的發(fā)展階段,而忽略了住宿價(jià)格的提高。
(3)思想道德建設(shè)繼續(xù)深化。
從提高廣大干部群眾文明素質(zhì)入手,全面落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,實(shí)施《提高中國公民旅游文明素質(zhì)行動計(jì)劃》,堅(jiān)持不懈地對干部群眾進(jìn)行培訓(xùn)教育,引導(dǎo)游客遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,不斷提高景區(qū)整體文明程度。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇十四
行業(yè)研究是通過深入研究某一行業(yè)發(fā)展動態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競爭格局以及綜合經(jīng)濟(jì)信息等,為企業(yè)自身發(fā)展或行業(yè)投資者等相關(guān)客戶提供重要的參考依據(jù)。
企業(yè)通常通過自身的營銷網(wǎng)絡(luò)了解到所在行業(yè)的微觀市場,但微觀市場中的假象經(jīng)常誤導(dǎo)管理者對行業(yè)發(fā)展全局的判斷和把握。一個(gè)全面競爭的'時(shí)代,不但要了解自己現(xiàn)狀,還要了解對手動向,更需要將整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律了然于胸。
行業(yè)研究報(bào)告的構(gòu)成。
一般來說,行業(yè)研究報(bào)告的核心內(nèi)容包括以下五方面:
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇十五
中國牛奶市場十分的龐大,也是一個(gè)關(guān)系到國計(jì)民生的市場,那么中國牛奶市場究竟是怎樣的呢?下面是一篇中國牛奶市場調(diào)查報(bào)告,一起來看看吧!
一.調(diào)研概述。
牛奶是人們?nèi)粘I钪凶畛R姷臓I養(yǎng)飲品,隨著人們對健康的重視,人們對牛奶的需求量也不斷的增加。而且牛奶的營養(yǎng)含量成為人們購買奶品時(shí)所考慮的最重要的因素。
于中國這個(gè)人口大國來說,奶品無疑是一塊兵家必爭之地。
這次調(diào)研采用多項(xiàng)選擇問卷的方式,歷時(shí)五天。這次調(diào)研一共發(fā)出調(diào)研問卷100份,其中收回有效問卷100份,回收率達(dá)到100%。
本次調(diào)研主要針對成都理工大學(xué)極其附近居民區(qū)的居民對訂購飲用鮮奶的情況進(jìn)行了調(diào)查。這次調(diào)查結(jié)果從不同方面反映了成都理工大學(xué)附近消費(fèi)者鮮奶飲用的習(xí)慣和情況。
二.項(xiàng)目計(jì)劃。
我計(jì)劃在成都理工附近開一個(gè)牛奶專賣店。牛奶品牌有新希望、蒙牛、伊利三個(gè)品牌。主打產(chǎn)品是新希望乳業(yè)的乳品。業(yè)務(wù)上主要以周圍居民的牛奶訂送和開展奶品零售業(yè)務(wù)為主。對周圍居民的.牛奶訂送業(yè)務(wù)用新希望乳業(yè)的鮮奶乳品,定時(shí)送到訂奶者家。零售業(yè)務(wù)以新希望的鮮奶乳品以及三個(gè)品牌的常規(guī)乳品為主打產(chǎn)品進(jìn)行零售業(yè)務(wù)。
1.店面選址。
羅蘭小鎮(zhèn)附近。成都理工大學(xué)正門口位于十里店,附近有個(gè)十里店公交站,并且是個(gè)交通要道,站臺多,附近居民上下班的必經(jīng)之地。
2.店面選擇。
店面不用多大,但是保鮮設(shè)施要齊全,店面要干凈整潔。務(wù)必給人干凈清晰的感覺。
3.店員。
專職送奶人員一名。
三.營銷環(huán)境分析。
(一).鮮奶供應(yīng)商。
成都奶品市場鮮奶品牌眾多,特別是新希望乳業(yè)口味品種齊全。再加上成都理工大學(xué)位于十里店十字路口,交通便利,因此,鮮奶供應(yīng)可以保證。
(二).競爭者。
為了這個(gè)問題我有專門在成都理工大學(xué)附近走訪。發(fā)現(xiàn)雖然人口比較密集,但并沒有發(fā)現(xiàn)鮮奶訂購點(diǎn)。
(三).經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
成都理工大學(xué)位處城東,經(jīng)濟(jì)沒有特別繁榮,但是居民甚多,需求量大。高收入者不多,但是基本都在中等或中下水平。
(四).社會文化分析。
成都理工大學(xué)以及其??茖W(xué)院帶來了教育水平較高的消費(fèi)者,對身體健康相對更重視。特別是學(xué)生對鮮奶的需求更有慣性作用。
三.消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者行為分析。
(一).消費(fèi)者市場分析。
成都理工大學(xué)所帶來的消費(fèi)者主要是老師和學(xué)生。這部分消費(fèi)者受教育程度較高,消費(fèi)更為理性。同時(shí)學(xué)生對新產(chǎn)品和新品牌的嘗試意愿更高,易變性較高。同時(shí),學(xué)生消費(fèi)群體的伸縮性比較高,其消費(fèi)受父母給予的生活費(fèi)制約,一旦有意外大筆開支對鮮奶的消費(fèi)就會大大縮水。
成都理工大學(xué)附近有羅蘭小鎮(zhèn)、天空城等居民小區(qū),還有大量零散居民,消費(fèi)市場大,需求總量大。
(二).消費(fèi)者行為分析。
1.消費(fèi)者品牌習(xí)慣調(diào)查。
等全國知名品牌比較信任,對當(dāng)?shù)仵r奶品牌不是十分了解。但是外來人士認(rèn)為對當(dāng)?shù)卮蟊娬J(rèn)可的品牌還是可以信賴的。因此,新希望乳業(yè)乳品的消費(fèi)者市場還是比較大的。
2.消費(fèi)者飲用奶品的習(xí)慣。
大約39%的消費(fèi)者的鮮奶飲用是不定期的,約34%的消費(fèi)者是一天一次,11%的消費(fèi)者是一天多次,約10%的消費(fèi)者是一周兩次??梢钥闯鰜?,消費(fèi)者市場潛力還是比較大的,對牛奶的需求量也比較大。
3.消費(fèi)者鮮奶飲用時(shí)間。
可以從上圖看出,絕大多數(shù)消費(fèi)者的飲用時(shí)間是在早餐時(shí)。因此早上鮮奶的供應(yīng)和派送就格外重要。新希望乳業(yè)的鮮奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都會送到訂購者手上,以滿足早上飲用的需求,同時(shí)也保證了奶品的新鮮。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇十六
眼鏡文化充分反映了一個(gè)國家、民族的思想意識、道德、價(jià)值觀、信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、時(shí)尚追求等文化特點(diǎn),更富含了科技的底蘊(yùn)和技術(shù)的支撐,承載了歷史的傳承和社會的文明;既有世界文化的厚重又有現(xiàn)代科技的光彩。然而我國對眼鏡文化的研究落后于時(shí)代的發(fā)展和市場的發(fā)展。營銷理念的進(jìn)展和現(xiàn)代營銷模式的探索更沒有明顯的突破,具有最大發(fā)展?jié)摿妥畲鬂撛谘坨R市場的中國眼鏡業(yè)未能完全發(fā)揮其功效。
【關(guān)鍵字】眼鏡多元化消費(fèi)結(jié)構(gòu)消費(fèi)群體消費(fèi)觀念眼鏡形態(tài)多元化。
一、就消費(fèi)結(jié)構(gòu)而言。
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化。八十年代人們消費(fèi)的重點(diǎn)是三大件:自行車、電冰箱、手表;九十年代人們消費(fèi)的重點(diǎn)是:電視機(jī),手提電話、電腦;眼下,人們的消費(fèi)重點(diǎn)是汽車和樓房。這種消費(fèi)結(jié)構(gòu)的“升級”使眼鏡早已有奢侈品變成了必需品和時(shí)尚品。因此,眼鏡的消費(fèi)群體必然得到了放大。
二、就消費(fèi)群體而言。
以前市場分析人員認(rèn)為的“定向群體觀”已經(jīng)被打破了。眼鏡的消費(fèi)群體不僅已經(jīng)多層化而且已經(jīng)交叉化。僅以老年群體為例,定向群體觀可能認(rèn)定其不是主要的眼鏡消費(fèi)對象。但是,眼下隨著人民生活水平的提高,老年大學(xué)的開辦,農(nóng)村城市化進(jìn)程的加快和兒女敬老/愛老意識的提升,中老年也已經(jīng)成為了重要的眼鏡消費(fèi)群體。
三、就消費(fèi)觀念而言。
健康消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi);時(shí)尚消費(fèi);整合消費(fèi)已經(jīng)成為現(xiàn)代人嶄新的消費(fèi)觀念。不僅如此,眼鏡在現(xiàn)代消費(fèi)中已經(jīng)成為珠寶消費(fèi)的組合物,成為時(shí)裝消費(fèi)的整合物,成為健康消費(fèi)的必備物,成為休閑消費(fèi)的時(shí)尚物。因此,其消費(fèi)空間必將大大的放大。順應(yīng)這種消費(fèi)觀念的變化,國外已經(jīng)有大量的新品出世。
比如:眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本tokyohands公司針對當(dāng)前使用計(jì)算機(jī)的人正在增多的現(xiàn)實(shí),推出了眼枕,幫助長期使用計(jì)算機(jī)者消除眼睛疲勞,產(chǎn)品上市以后受到消費(fèi)者的歡迎,特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異,大部分帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味,放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷,這種眼罩不用時(shí)存放在電冰箱內(nèi),使用時(shí)充填液體能使眼睛感到?jīng)鏊?。能夠起到消除眼鏡疲勞的作用。
四、眼鏡形態(tài)多元化。
這種眼鏡消費(fèi)的多元化的發(fā)展趨勢使眼鏡的生產(chǎn)、創(chuàng)新、銷售、流通和市場發(fā)展也呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢。這種多元化表現(xiàn)在:
1、眼鏡品種多元化;。
威龍、東方鱷魚等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。
樹脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的,它們都具備輕且不易碎的優(yōu)點(diǎn),現(xiàn)又推出樹脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類。還推出具備防水、防塵作用的克雨能鏡片和適合高度數(shù)的超薄鏡片。
2、眼鏡材質(zhì)多元化;。
現(xiàn)代科技的發(fā)展,使眼鏡的材質(zhì)越來越豐富。眼鏡文化的發(fā)展帶給眼鏡材質(zhì)的最大變化不是材質(zhì)本身的變化。而是材質(zhì)使用觀念的變化。這種變化主要體現(xiàn)在材質(zhì)的功能性、搭配性、環(huán)保性三個(gè)方面。通過材質(zhì)的搭配,使造型單純的眼鏡更富層次變化,更富文化內(nèi)涵;更具時(shí)尚氣息;更顯高雅大方。
3、眼鏡功能多元化;:。
科技的飛速發(fā)展,不僅使眼鏡的功能進(jìn)行了擴(kuò)展,功能和用途更加多元化,而且向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進(jìn)行了大規(guī)模的延伸。不僅出現(xiàn)了許多具有特殊功能的眼鏡,而且出現(xiàn)了以眼鏡為特征的擴(kuò)展型產(chǎn)品線和產(chǎn)品鏈。比如:
1)司機(jī)防強(qiáng)光眼鏡。
隨著生活水平的不斷提高,購買汽車的人越來越多,但汽車強(qiáng)光常常是駕車者夜間行駛的.一個(gè)難題,尤其是冬天,地凍路滑,強(qiáng)光耀眼,極易發(fā)生交通事故。司機(jī)防強(qiáng)光眼鏡,解決了這一難題。它只擋強(qiáng)光,不擋路面,而且眼鏡落地不碎,遇有事故不傷眼睛,并可以按駕駛者眼睛的度數(shù)配置。成了司機(jī)的安全保護(hù)神。
2)“鷹健”抗輻射眼鏡。
針對高頻電磁波對大腦及眼睛的傷害,我國科技人員研制了“鷹健”抗輻射眼鏡。這種眼鏡內(nèi)嵌在鼻架及鏡腳套的4個(gè)芯片是用一種對高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復(fù)合金屬材料制造的。受到輻射時(shí),芯片中的一種特殊物質(zhì)(tourmaline)立刻釋放出紅外線及大量負(fù)離子,在芯片周圍形成一個(gè)衡定的能量場。該電磁能量透過芯片后被降低到安全標(biāo)準(zhǔn)值以內(nèi)。負(fù)離子還能促進(jìn)血液循環(huán)、提高腦細(xì)胞的新陳代謝,從而達(dá)到消除疲勞、保護(hù)眼睛的作用。
3)讓盲人重見光明的眼鏡。
最近,美國的醫(yī)學(xué)家研制出了一種特殊的眼鏡,這種眼鏡看起來和普通眼鏡沒什么兩樣,它將一個(gè)數(shù)碼攝象機(jī)與一部電腦聯(lián)結(jié)起來,安裝在鏡片上的攝像頭負(fù)責(zé)抓取外界圖象,數(shù)字圖象信號植入盲人大腦里變成電信號,從而讓大腦“讀出”攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像,并能分辨出最基本的顏色。
4)世界上第一款數(shù)字式音樂眼鏡。
oakleythump是世界的第一數(shù)字式音樂眼鏡,以高品質(zhì)的光學(xué)性能與目前先進(jìn)水平數(shù)字式音像引擎相結(jié)合。沒有導(dǎo)線可以和計(jì)算機(jī)鏈接,在任何地方傾聽美妙音樂,以全新的方式讓你感受和體驗(yàn)美妙的生活。
5)眼鏡影院。
這種“眼鏡影院”沒有通常的大銀幕、放映機(jī)和觀眾席,而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器(但內(nèi)有超大液晶顯示屏)和便攜式影碟機(jī)組成,其重量僅200克。該產(chǎn)品首先出現(xiàn)在美國,是一種由紅外夜視技術(shù)發(fā)展而成的視聽產(chǎn)品。既可以連接各種輸出設(shè)備,又可以播放vcd、svcd、dvd、cd、mp3等。屏幕上放映的內(nèi)容別人根本看不到,具有獨(dú)特的隱私保護(hù)性。戴上眼鏡后,眼前2-3米處就會出現(xiàn)一個(gè)40英寸大小的屏幕,配上雙聲道立體聲耳機(jī),視聽效果逼真,就像身臨其境在電影院一樣。
五、總結(jié)。
國內(nèi)眼鏡業(yè)的迅速發(fā)展,帶來了眼鏡消費(fèi)市場的不斷擴(kuò)大,但也形成了激烈的競爭態(tài)勢。
在這種情況下,國內(nèi)中小眼鏡配售企業(yè)和眼鏡生產(chǎn)廠商想要保持已有的市場份額,就必須轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路,進(jìn)行多種營銷模式和經(jīng)營理念的探索。當(dāng)前盡管一些商家為此付出了不少心血,做出了不少努力。但是,具有突破性的招法不多。營銷理念的進(jìn)展和現(xiàn)代營銷模式的探索更沒有明顯的突破。
長期以來,我國對眼鏡文化的研究落后于時(shí)代的發(fā)展和市場的發(fā)展。不僅研究力量單薄,研究范圍狹窄,而且研究中存在著一定的偏頗。既沒能充分注意到新浪漫主義潮流的時(shí)代特征,又沒能站在經(jīng)濟(jì)全球化的高度審視世界眼鏡文化的發(fā)展和崛起,更沒能從世界眼鏡文化發(fā)展的趨勢和走向上研究中國眼鏡文化的價(jià)值量和閃光點(diǎn)。
鮮見的研究文章,只囤于研究鏡架的優(yōu)良程度,鏡片的大小、曲線、組合以及色彩、光澤等的精美度以及古代,帝王、官家、富豪與平民百姓所用眼鏡的不同;只注重了研究體現(xiàn)在鏡架外形、顏色、裝飾的精美程度,以及圖文含義等方面的發(fā)展變化及古代鏡架上刻有的福、祿、壽、財(cái)?shù)然y圖案,所體現(xiàn)出的“福在眼前”、“福壽雙全”、“官運(yùn)亨通”、“四季發(fā)財(cái)”等價(jià)值內(nèi)涵;只注重了中國古代鏡盒的表面裝飾方面的萬字形、寶葫蘆形、花葉形圖案的變化對中國傳統(tǒng)文化中龍鳳呈祥等雕刻技藝的展示。而沒有注意從這些研究中開發(fā)出具有中國特色豐富文化內(nèi)涵的嶄新眼鏡造型和創(chuàng)收空間。
正是由于只注重了眼鏡文化的歷史傳承,而忽視了現(xiàn)代眼鏡的時(shí)代特征;只開始注重了品牌的價(jià)值厚重,而忽視了現(xiàn)代科技的技術(shù)支撐;只注重了材質(zhì)的跟進(jìn)和式樣的模仿,而忽視了傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的整合;只注重個(gè)別鏡框/鏡架的微觀變化,而忽視了對眼鏡文化發(fā)展走向的總體把握;特別是忽視了對眼鏡文化人文特征、時(shí)代特征及現(xiàn)代眼鏡市場發(fā)展?fàn)顩r的前瞻性研究;忽視了根據(jù)世界文化潮流開拓民族精品的研究。這就不能從歷史傳承中,探索和把握產(chǎn)品的時(shí)代走向和趨勢。不能從眼鏡的歷史脈絡(luò)和當(dāng)今的時(shí)代潮流的整合中尋找人文的閃光點(diǎn)和技術(shù)的突破點(diǎn)。以至具有最大發(fā)展?jié)摿妥畲鬂撛谘坨R市場的中國眼鏡業(yè),多數(shù)只能成為新技術(shù)的模仿者,新樣式的采購商,成為跨國眼鏡集團(tuán)實(shí)施全球戰(zhàn)略后的眼鏡加工和生產(chǎn)基地。沒能開拓和形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和有引領(lǐng)世界潮流的品牌和產(chǎn)品。這就極大的約束了眼鏡文化對眼鏡生產(chǎn)力發(fā)展的市場張力。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇十七
隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上商店如雨后春筍般迅速崛起,為了節(jié)約時(shí)間和成本,越來越多人選擇網(wǎng)上購物這種新型的交易方式。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)較為敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物的行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。通過這次調(diào)查,也了解上海商學(xué)院在校學(xué)生網(wǎng)上購物的狀況及其對大家的影響。在我們學(xué)習(xí)市場調(diào)查與分析的同時(shí),也為我校大學(xué)生網(wǎng)上購物市場的開發(fā)以及在校大學(xué)生和畢業(yè)生通過“開網(wǎng)店”的方式進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)提供一定的參考。
二、調(diào)研對象及范圍。
1、調(diào)研對象:上海xx學(xué)院在校學(xué)生。
2、調(diào)查范圍:在上海xx學(xué)院進(jìn)行。
中國內(nèi)地的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)曾經(jīng)幾度風(fēng)雨。在經(jīng)歷了20xx年至20xx年“網(wǎng)絡(luò)泡沫”破滅的陣痛之后,中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了一個(gè)蛻變后的全新發(fā)展階段,電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的階梯式增長更給互聯(lián)網(wǎng)和中國經(jīng)濟(jì)帶來了令人驚喜的發(fā)展契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種全新的購物模式正得到前所未有的飛速發(fā)展。從20xx年的13億至20xx年的2670億元,僅僅八年就膨脹了205倍,20xx年淘寶網(wǎng)的市場份額為71。7%。其中,c2c電子商務(wù)規(guī)模擴(kuò)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過b2c,b2b等網(wǎng)絡(luò)購物方式,占據(jù)了主要的市場份額。作為中國c2c商業(yè)模式的先行者和探路者,易趣網(wǎng)曾經(jīng)形成了對國內(nèi)c2c市場的壟斷,但是淘寶卻出奇制勝,依靠免費(fèi)策略打開了市場的缺口,短短兩年時(shí)間就后來居上。如今的c2c電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入了群雄紛起的:戰(zhàn)國時(shí)代“,易趣再舉免費(fèi)大旗,拍拍強(qiáng)勢跟進(jìn),百度虎視眈眈。淘寶正在探索中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展道路上激昂前行,淘寶的每一步,勢必對我國的電子商務(wù)市場產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
四、調(diào)查內(nèi)容。
1、大學(xué)生對網(wǎng)購的接受度。
2、大學(xué)生網(wǎng)購的特征:包括性別特征、年齡特征、支付能力三個(gè)方面。
3、大學(xué)生網(wǎng)購的原因:包括不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因兩個(gè)方面。
4、大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇:包括選擇渠道、選擇原因、所選網(wǎng)站的排名桑各方面。
5、大學(xué)生網(wǎng)購的購買行為特征:包括購買的商品類型或服務(wù)類型、購買頻率、購買金額、付款方式四個(gè)方面。
6、大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:包括對產(chǎn)品的期望值、維權(quán)意識以及對網(wǎng)上商城評價(jià)的態(tài)度。
7、大學(xué)生平均每月的開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)。
8、大學(xué)生理想的網(wǎng)購的描述。
五、方法及措施。
1、調(diào)查方式。
本次調(diào)查是在上海商學(xué)院共和新路院區(qū)范圍內(nèi)運(yùn)用分層抽樣的方法對在校大學(xué)生的網(wǎng)購消費(fèi)狀況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,調(diào)查完畢后對問卷進(jìn)行仔細(xì)審核,篩選出有效問卷。
2、數(shù)據(jù)采集方法。
我們將以問卷調(diào)查的形式進(jìn)行資料收集,其中又采用個(gè)別發(fā)送法,以便提高回收率。
六、數(shù)據(jù)整理與分析。
一、整理。
數(shù)據(jù)整理就是將調(diào)查得到的原始資料進(jìn)行科學(xué)的分組和匯總形成綜合資料的工作過程,是市場調(diào)查的繼續(xù),統(tǒng)計(jì)分析的前提和基礎(chǔ)。
1、將收回的調(diào)查問卷進(jìn)行匯總。
2、對問卷進(jìn)行校編、分類、編號進(jìn)行問卷整理。
3、翻閱回收問卷,將漏填、多填及填寫不認(rèn)真等情況的不合格問卷提出。
4、由組長將合格問卷分配給組員,進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,開放性題進(jìn)行單獨(dú)整理,并交換人員進(jìn)行二次錄入。
5、將統(tǒng)計(jì)好的數(shù)據(jù)交由組長進(jìn)行總匯并由組內(nèi)人員進(jìn)行檢查。
6、將錄入的數(shù)據(jù)分組進(jìn)行處理。
7、統(tǒng)計(jì)出每題的選項(xiàng)分布。
8、將數(shù)據(jù)以圖標(biāo)的形式顯示、
二、分析。
1、對整理好的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,整理出描述性分析和推斷性分析的相關(guān)題目。
2、在描述性分析中,運(yùn)用對數(shù)據(jù)中心趨勢和離散程度的分析,對問題做相關(guān)分析。
3、在推斷性分析中,運(yùn)用樣本運(yùn)用科學(xué)的方法,對整體進(jìn)行估計(jì),以達(dá)到對全校估計(jì)的結(jié)果。
將整理好的問題及其分析以文字形式呈現(xiàn),并將鉆寫好的報(bào)告提交給老師。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報(bào)告篇十八
男裝代表品牌有zara,theone,pullandbear,太平鳥,gxg,jackjones,selectednike,vans,adidas等。
他們風(fēng)格都偏向歐美潮流風(fēng)格以簡潔大方、時(shí)尚休閑、它主要吸引一些潮流人群簡潔時(shí)尚的追求者。萬達(dá)里所有商品保證與最新潮流發(fā)布同步,視年輕人和新型家庭為主要客群,樹立年輕活力、時(shí)尚品位的百貨形象,引領(lǐng)流行趨勢,創(chuàng)新購物體驗(yàn)。萬達(dá)所針對的消費(fèi)人群大多是年輕時(shí)尚,追求潮流,敢于接受新事物的中高層人群。
1.2摩爾城。
擁有的品牌并不多且品牌消費(fèi)偏高,適合青年的主要有h&madidasneo等。
通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分去摩爾城消費(fèi)的人,大多數(shù)也是沖著美食去的只會在用餐以外的空閑時(shí)間逛一逛,他們更看中的是商品的性價(jià)比。摩爾城相對于萬達(dá),整體的品牌影響力度會比較小,萬達(dá)的價(jià)格還是比較親民化的。
1.3維多利商城。
男裝代表品牌有優(yōu)衣庫,探路者,花花公子,海瀾之家,柒牌男裝,七匹狼,勁霸男裝,李維斯,佐丹奴,森馬,安踏,美特斯邦威,columbia等。
這里的男裝風(fēng)格大多偏向成熟穩(wěn)重風(fēng)格,吸引更多有品位的中年男性。價(jià)格偏中高,適合白領(lǐng)等中高收入的人群。
1.4總結(jié)。
通過各大商場的品牌研究對比我們發(fā)現(xiàn)如下觀點(diǎn):
消費(fèi)方面維多利的主流消費(fèi)人群多為消費(fèi)能力較高,能接受的時(shí)尚程度相對保守的人,他們一般打扮的都相對簡潔但不失身份。顧客是不愛追逐潮流、注重高品質(zhì)的成熟男性,愿意并且享受導(dǎo)購講解及高品質(zhì)服務(wù),所以面對的消費(fèi)人群的年齡也會稍微偏大,因?yàn)樗麄儽仨氂凶銐蚋叩南M(fèi)能力。
萬達(dá)和摩爾城的消費(fèi)的人大多存在著追求潮流,享受高時(shí)尚服裝生活和自由服務(wù),不愿被導(dǎo)購束縛,有自己的時(shí)尚觀念,年齡上也會相對偏年輕一點(diǎn)。風(fēng)格方面現(xiàn)在男裝正式的偏少,主要以休閑商務(wù)和潮流時(shí)尚為主。給人顧客上可開會下可約會的穿衣體驗(yàn),讓顧客享受自由愉快的穿衣心情。年輕人中以歐美時(shí)尚為主,日系及港式潮流的衣服逐漸風(fēng)靡。
2.流行趨勢總結(jié)。
2.1英倫風(fēng)。
代表品牌:jackjones,zara,pullandbear等。
特點(diǎn):細(xì)節(jié)處處理得很精彩和細(xì)致。給人一種浪漫、時(shí)尚、又有一點(diǎn)小幽默的感覺,彰顯紳士般的高質(zhì)量的生活品質(zhì)。
2.2復(fù)古風(fēng)。
代表品牌:日系,英系品牌。
特點(diǎn):款式比較簡潔大氣。顏色多為比較懷舊的顏色,如駝色、咖啡色、墨綠色、酒紅等,偶爾會在細(xì)節(jié)處加點(diǎn)亮色作為陪襯。但是不是人人都能穿出這個(gè)范兒,比較挑人,在內(nèi)蒙地區(qū)蒙族男性的著裝風(fēng)格更傾向于此。
2.3假日休閑風(fēng)。
品牌代表:李維斯,美邦,森馬,以純,lee,真維斯,杰克瓊斯,gxg等。
特點(diǎn):款式多為寬松型,在自在隨意的同時(shí)又很時(shí)尚有型,其中有些比較偏運(yùn)動,功能性也比較強(qiáng)。
2.4商務(wù)休閑風(fēng)。
代表品牌:太平鳥,七匹狼,勁霸,范思哲等。
特點(diǎn):相對于正裝來說,它不僅上下班時(shí)間均可穿著,大方有親和力,不像西裝那樣正統(tǒng)、規(guī)矩。它不進(jìn)隨意輕松,穿著很舒適,又可以保持一份端正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X,很大氣得體。
2.5自然隨性優(yōu)雅風(fēng)。
代表品牌:速寫,衣品天成,三宅一生等。
特點(diǎn):亞麻的襯衣,柔軟舒適的面料,在細(xì)節(jié)處或堆疊或褶皺或系帶的處理,都給人一種慵懶卻不失紳士般優(yōu)雅的感覺。常搭配休閑的褲子,讓整個(gè)人看起來很溫暖,很容易接近。
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