信用社柜員總結(jié)報(bào)告(優(yōu)秀16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 09:08:23
信用社柜員總結(jié)報(bào)告(優(yōu)秀16篇)
時(shí)間:2023-11-25 09:08:23     小編:文鋒

報(bào)告的目的是向讀者傳達(dá)重要的信息和結(jié)論,幫助他們理解和做出決策。在撰寫報(bào)告時(shí),要遵守學(xué)術(shù)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),不得抄襲他人研究成果,并正確引用相關(guān)資料。以下是一些關(guān)于報(bào)告寫作的范文,供大家參考和借鑒。

信用社柜員總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年來(lái)我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來(lái)又是有許多許多的工作值得總結(jié):

一直以來(lái),學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民效勞的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”效勞的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。

首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠沉著的接待儲(chǔ)戶的。在業(yè)務(wù)技能、管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把的`金融政策及精神靈活的表達(dá)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。實(shí)行綜合柜員制后,我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己,促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。

隨著信用社內(nèi)局部工的越來(lái)越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無(wú),六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。

還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和奉獻(xiàn)。

能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),到達(dá)了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)營(yíng)業(yè)局部配的各項(xiàng)任務(wù)都能保值保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為信用聯(lián)社營(yíng)業(yè)部的開展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著缺乏。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改良,因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上信用社開展的形式。

信用社柜員總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,回想一年以來(lái)的工作,在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在信用社全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),較好地完成了年度工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)支撐,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,是自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢能夠給予正確的反饋和答復(fù)。

是上帝、理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中我堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年以來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作方面,能夠保持積極主動(dòng)、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作。

3、嚴(yán)格規(guī)章制度,把好柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持原則做好每一筆業(yè)務(wù)。一線柜員的一舉一動(dòng)時(shí)刻都體現(xiàn)著信用社的形象,絲毫馬虎不得,一年來(lái),我堅(jiān)持聯(lián)社制定的相關(guān)制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍的認(rèn)真按照規(guī)定操作,每一個(gè)細(xì)節(jié)都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。一年以來(lái),在具體的工作開展過程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)我社全體同志,為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。

信用社柜員總結(jié)報(bào)告篇三

關(guān)于信用社柜員2017年的總結(jié)大家了解過多少呢?可能很多人都不是很清楚,而小編在這里為大家分享下信用社柜員2017年總結(jié)范文,大家都一起來(lái)看一下吧。

時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。

為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我恥”的工作意識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。

一是踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,把好信貸資金收放的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則,嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù)。我深知:信貸資金收放工作事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。

四、工作中存在的不足。

回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡(jiǎn)單。

(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。

(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。

五、下步工作計(jì)劃。

20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求工作有所突破,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對(duì)金融財(cái)會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。

收獲:

一、基本適應(yīng)所分配轄區(qū)的工作環(huán)境、生活環(huán)境。經(jīng)過近4個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)各崗位的崗位職責(zé)、工作流程有了一定的了解?;就瓿闪嗽谵D(zhuǎn)正申請(qǐng)中對(duì)自己提出的第一年的既定目標(biāo)。

二、自上崗后,正式成為一名前臺(tái)柜員,自覺遵守文明服務(wù)規(guī)范,積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,特別是《網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》。始終保持微笑服務(wù),做到了“來(lái)有迎聲,問有答聲,幫有謝聲,怨有歉聲,走有送聲”。自認(rèn)為是一名敬業(yè)的柜員。

三、業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,柜員崗位的工作流程更加熟悉了,出錯(cuò)率降低了,工作效率提高了。最值得欣慰的是,良好的服務(wù)態(tài)度贏得了客戶的好評(píng),上崗至今無(wú)投訴。

我深知,今天的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的親切關(guān)懷和諄諄教導(dǎo),在此,忠心地感謝大家對(duì)xx的寬容和幫助。

不足:

涉世不深的我,走上工作崗位時(shí)間不長(zhǎng),工作中存在的不足之處很多,就柜員崗位而言,我覺得最大的不足之處有三:

一、業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高,基本功還得不斷練習(xí),小的細(xì)節(jié)還要多去琢磨,怎樣更好地節(jié)約時(shí)間,進(jìn)一步提高工作效率是需要下功夫去磨練的。

二、與客戶溝通上,傾聽做得不到位,語(yǔ)言表達(dá)不是很好,更快更好地服務(wù)客戶是需要今后工作中去用心揣摩的。

三、心理素質(zhì)上,遇事容易急躁,不夠從容;易慌亂,不夠沉穩(wěn)。今后需要多見識(shí),多鍛煉!

最后,我想把進(jìn)入xx近一年來(lái)的些許思考跟大家分享一下:

xx是脫胎于農(nóng)村信用社,所以我認(rèn)為,農(nóng)村是xx的大后方,根之所在;農(nóng)民是我們最忠實(shí)的客源。我想,也許,這也就是為什么我們首先必須下基層鍛煉最根本的原因所在吧。但是今日的xx絕不同于昨日的農(nóng)村信用社,以立足社區(qū),服務(wù)三農(nóng),服務(wù)中小企業(yè),服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)定位的今日xx,一方面除了要穩(wěn)住農(nóng)村市場(chǎng),另一方面還要不斷加大改革力度,創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品。面對(duì)光大、民生等商業(yè)銀行進(jìn)駐池州,如何取眾人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)地方銀行的特色,在激烈地競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位是xx所面臨的新問題,新挑戰(zhàn)。與之相應(yīng)地,“創(chuàng)新、創(chuàng)信、創(chuàng)未來(lái)”是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感覺到任重而道遠(yuǎn)!

新的一年,對(duì)我而言,也是非常關(guān)鍵的一年。時(shí)光飛逝,歲月如梭,年輕的歲月轉(zhuǎn)瞬即逝,我務(wù)必更加珍惜時(shí)間,珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),克服種種困難,沉下心來(lái)趁年輕好好學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作上的業(yè)務(wù)技能和工作技巧,不僅“敬業(yè)”,更要“精業(yè)”!只有這樣方能更好的服務(wù)客戶。另一方面堅(jiān)持自身的會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí),也要注重其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)以全面提高自身的綜合素質(zhì),以便以后更好地適應(yīng)xx發(fā)展的新形勢(shì)、新要求。愿與xx相伴成長(zhǎng),共同進(jìn)步,共謀發(fā)展,竭盡所能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化。祝愿xx明天會(huì)更好!

不知不覺,我已經(jīng)進(jìn)入信合工作接近一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我認(rèn)為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來(lái)了累的感覺,但是累中也融進(jìn)了收獲的快樂。

一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。

(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對(duì)客戶的崗位,我們柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理在日常業(yè)務(wù)中與客戶的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過接近一年的工作學(xué)習(xí)的鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉昧嘶蚨嗷蛏俚倪M(jìn)步,但是我們的工作要求比較嚴(yán)謹(jǐn),一個(gè)小小的小數(shù)點(diǎn),一個(gè)極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字,也會(huì)造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。所以我要不斷的細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。

(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說(shuō),積極維護(hù)信用社的良好形象。

(三)強(qiáng)化本職工作,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進(jìn)一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。

二、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)熟悉程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,更好的充實(shí)自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時(shí),和同事們一起做好信用社的工作!新的一年即將到來(lái),回首往事永不遺憾,展望未來(lái)充滿希望。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作,以更高的標(biāo)錐要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的,創(chuàng)新性的工作報(bào)答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為聯(lián)社更好的未來(lái)而奉獻(xiàn)終身。

信用社柜員總結(jié)報(bào)告篇四

今年以來(lái),在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào):

為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見,共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。

大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人,一聽說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì)去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。在今年開展的儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。

盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶的法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。

在今年開展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。

今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡。

沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。

經(jīng)過一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

關(guān)于信用社領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告。

關(guān)于信用社非法集資的自查報(bào)告。

信用社柜員總結(jié)報(bào)告篇五

xx年來(lái),自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:

1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。xx年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

2、通過報(bào)紙雜志、電腦絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,"在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作",堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:

1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。

xx年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。

2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代進(jìn)步的步伐。

篇在本年度的工作當(dāng)中,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),較好的.完成了柜臺(tái)各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

作為一名柜臺(tái)工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學(xué)習(xí),再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務(wù)技能,且能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅(jiān)持“五無(wú)”“六相符”,做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí),并記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。在安全保衛(wèi)在工作中,我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫(kù)制度,從無(wú)出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。

經(jīng)過一年的工作時(shí)間,我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高,但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來(lái)自身存在的問題,我認(rèn)為:

1、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還很生蔬。自己還意識(shí)到工作努力程度還不夠。

2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高,在遇到工作較忙較累的時(shí)候,心情會(huì)比較急躁、煩亂。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:

1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用業(yè)余空閑時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作0%錯(cuò)率。客戶滿意100%。

2、是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí),努力提高自己的政治思想覺悟。爭(zhēng)取早日加入黨組織。

信用社柜員總結(jié)報(bào)告篇六

我叫xx,于20xx年8月有幸成為xx信用社的一員,擔(dān)任柜員一職。在去年5個(gè)月的工作中,我始終保持著優(yōu)良的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀信合員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

(一)。加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。入職來(lái)本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí),使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

(二)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),滿意而歸。

(三)。增強(qiáng)安全認(rèn)識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。

(一)擁有的知識(shí)水平不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

(二)在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

(三)業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。

針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是:

1。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,學(xué)習(xí)國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

2。增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

3。除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)信合的激情和熱度,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

信用社柜員總結(jié)報(bào)告篇七

為切實(shí)做好本職工作,本人學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)了《關(guān)于案件專項(xiàng)治理措施防范銀行案件風(fēng)險(xiǎn)的通知》、《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作的通知》和《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作》方案精神省協(xié)會(huì)《關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)案件專項(xiàng)治理工作的實(shí)施意見》等文件。學(xué)習(xí),了本次專項(xiàng)治理工作的意義,了規(guī)章制度和操作規(guī)程的性、必要性,認(rèn)識(shí)違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性,并自身情況展開自查?,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

1、政治意識(shí)。能夠?qū)W習(xí)“”思想,的政治方向和堅(jiān)定的政治立場(chǎng),時(shí)刻清醒的頭腦,在大是大非面前站穩(wěn)腳跟,經(jīng)受得起大風(fēng)大浪的考驗(yàn)。能夠顧全,不為眼前利益所動(dòng),站在的角度去想問題、做工作,堅(jiān)決不說(shuō)不利于全話,不做不利于全事,堅(jiān)決社里安排的工作任務(wù)。不計(jì)較個(gè)人得失,當(dāng)個(gè)人利益和集體利益矛盾時(shí),以集體為重,個(gè)人利益要無(wú)條件地服從。四是能夠自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),服務(wù)意識(shí),“干一行、愛一行、專一行”,自覺客戶監(jiān)督,批評(píng)與自我批評(píng),做一名合格的信合人。

2、恪守規(guī)章制度。能夠金融法令,法規(guī)制度和現(xiàn)金管理?xiàng)l例,辦理現(xiàn)金、有價(jià)單證的收付和調(diào)撥工作,辦理殘破幣的兌換,庫(kù)存限額,調(diào)撥和上解現(xiàn)金。能夠自覺柜面監(jiān)督,審查憑證要素,反假工作,編制現(xiàn)金報(bào)表、調(diào)撥計(jì)劃。能夠軋帳制度,使用登記簿,帳、簿、款相符;按規(guī)定長(zhǎng)、短款,差錯(cuò)能匯報(bào)。四是能夠庫(kù)房管理,鑰匙分管,分工,同進(jìn)同出,“六無(wú)”標(biāo)準(zhǔn);遵守錢帳分管和“四雙”制度,按要求庫(kù)房的管理工作。五是能夠福建省農(nóng)村信用社綜合系統(tǒng)柜員權(quán)限卡管理辦法的規(guī)定,妥善保管好柜員卡和密碼,保管嚴(yán)密,操作合規(guī)。六是能夠防范意識(shí),“三防一保”;熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練、使用好防范器械,時(shí)刻清醒的頭腦,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。

二、嚴(yán)謹(jǐn)工作、生活作風(fēng)。

在工作作風(fēng)上,主要了四點(diǎn):“實(shí)”字。工作不搞主義,不作表面文章;上報(bào)數(shù)字以實(shí)為本,不搞憑空捏造,無(wú)中生有;匯報(bào)工作敢說(shuō)真話實(shí)話,不夸夸其談,弄虛作假,說(shuō)話讓人相信,辦事讓人放心。牢記“細(xì)”字。細(xì)心大小票幣、損傷幣的兌換整理工作,點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,上解;金庫(kù)保管制度,細(xì)心庫(kù)房的保管工作,工作無(wú)疏漏?!翱臁薄H蝿?wù)不拖泥帶水,辦理快而不急,在質(zhì)量的前提下,工作。四是“嚴(yán)”。規(guī)章制度,對(duì)違反紀(jì)律的事情敢于糾正,自覺利益。

生活作風(fēng)上,能夠牢記“自重、自盛自警、自勵(lì)”的教導(dǎo),用工作紀(jì)律約束,在筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。反對(duì)拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義,牢固“平凡”意識(shí),忠于“平凡”崗位,“平靜”心態(tài),甘于“平淡”生活,勤勤懇懇辦事,堂堂正正做人。

三、

問題。

學(xué)習(xí),如政治理論學(xué)習(xí)只側(cè)重里組織的學(xué)習(xí),對(duì)許多政策、法律、法規(guī)只知其表,不知內(nèi)含;上只注重鉆研出納工作,對(duì)其它的經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)習(xí),不愿意去學(xué)。工作還,有時(shí)候只求過得去,不求過得硬。除出納工作較為,對(duì)其它工作不愿插手。工作創(chuàng)新,按部就班;許多工作只是照著別人學(xué),不去鉆研,不去,不去歸納,辦事憑經(jīng)驗(yàn),憑主觀。四是內(nèi)控制度的薄弱環(huán)節(jié),同事間信任,“四雙”制度等。

四、今后的努力方向。

信用社柜員總結(jié)報(bào)告篇八

(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對(duì)客戶的崗位,我們柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理在日常業(yè)務(wù)中與客戶的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過接近一年的工作學(xué)習(xí)的鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉昧嘶蚨嗷蛏俚倪M(jìn)步,但是我們的工作要求比較嚴(yán)謹(jǐn),一個(gè)小小的小數(shù)點(diǎn),一個(gè)極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字,也會(huì)造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。所以我要不斷的.細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。

(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說(shuō),積極維護(hù)信用社的良好形象。

(三)強(qiáng)化本職工作,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進(jìn)一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。

信用社柜員總結(jié)報(bào)告篇九

打好兩個(gè)基礎(chǔ),一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ);建立一個(gè)機(jī)制,即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制;狠抓兩項(xiàng)工作,一項(xiàng)是貸款投放工作,一項(xiàng)是清收不良貸款工作。

主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開展,實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷,同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。

到20__年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):各項(xiàng)存款增加__萬(wàn)元,存款余額達(dá)到__萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于__%;投放貸款__萬(wàn)元,貸款余額達(dá)到__萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在__%以內(nèi);清收隱形不良貸款__萬(wàn)元;年末存貸比例控制在__%以下;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入__萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)__萬(wàn)元;增擴(kuò)股金__萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:

一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過硬的員工隊(duì)伍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人的基礎(chǔ)。

1、思想道德建設(shè):我們將在全轄開展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策。通過活動(dòng)的開展,一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批后備人才。同時(shí),我們計(jì)劃邀請(qǐng)有關(guān)人士對(duì)全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。

2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計(jì)劃組織一系列的'業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn),做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓應(yīng)該掌握的部門掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者要重獎(jiǎng)。

二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ)。

完善內(nèi)部控制制度:第一、制定“__支行工作規(guī)則”,對(duì)日常工作運(yùn)行機(jī)制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)人定制度、制度管人;第二、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算、財(cái)務(wù)開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。

三、建立存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制。

一是完善兩個(gè)考核辦法。20__年,計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法,明確和細(xì)化考核內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性,作為指導(dǎo)性意見并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營(yíng)銷的作用發(fā)揮出來(lái);第二、綜合柜員考核辦法,對(duì)綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個(gè)人收入上的差別。程度的調(diào)動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。

二是加強(qiáng)形象建設(shè)。20__年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí);第四、對(duì)前臺(tái)柜員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn),全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開展文明服務(wù)競(jìng)賽,制定評(píng)選前臺(tái)柜員服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。

四、以農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開展為基礎(chǔ),實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷,增加有效信貸投放。

一是繼續(xù)開展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴(kuò)大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問題。二是增加有效投放。__鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好。今年,我們計(jì)劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的抵押難問題,對(duì)部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶,初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。

五、全員動(dòng)員、多管齊下,全力推動(dòng)不良貸款的清收。

一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)的作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對(duì)列入集中清收計(jì)劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,每季度末,對(duì)本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴,對(duì)符合呆賬核銷條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社;二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對(duì)這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并按規(guī)定進(jìn)行追究。

信用社柜員總結(jié)報(bào)告篇十

本人自200__年7月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。

不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無(wú)源之水……但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博、嫖娼等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。

剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。

今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái),我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。馬善國(guó)一家,在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來(lái),分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

四、一分耕耘,一分收獲,成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。

接手信貸工作以來(lái),本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個(gè)人攬存13.5萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2.9萬(wàn)元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬(wàn)元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬(wàn)元。

正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。

在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。

信用社柜員總結(jié)報(bào)告篇十一

不知不覺,我已經(jīng)進(jìn)入信合工作接近一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我認(rèn)為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來(lái)了累的感覺,但是累中也融進(jìn)了收獲的快樂。

信用社柜員總結(jié)報(bào)告篇十二

1、對(duì)外辦理存取款、貸款計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單、借據(jù)、收貸憑證、收付現(xiàn)金等。

2、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)用、保管。

3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,庫(kù)管員須登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿。

4、掌握本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章。

5、辦理柜員扎帳,打印科目日結(jié)單、流水帳等,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,辦理交接班手續(xù),憑證入庫(kù)保管,會(huì)計(jì)資料交主管柜員,平帳后,進(jìn)行柜員正式簽退。

前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;6.辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;7.編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。

銀行柜員主要包括現(xiàn)金柜員和非現(xiàn)金柜員。

崗位名稱:現(xiàn)金柜員。

主要職責(zé)任務(wù):1.貫徹執(zhí)行國(guó)家金融法令和法規(guī)制度,加強(qiáng)銀行柜面審核和監(jiān)督,負(fù)責(zé)辦理本外幣現(xiàn)金、有價(jià)單證的收付、兌換、整點(diǎn)、調(diào)運(yùn)、保管及殘損票幣的回收兌換等工作,合理匡計(jì)庫(kù)存現(xiàn)金頭寸,保證對(duì)外支付。做好愛護(hù)人民幣的宣傳活動(dòng)和反假工作。積極宣傳推薦客戶盡量使用轉(zhuǎn)賬支付結(jié)算,減少現(xiàn)金交易。2.認(rèn)真貫徹實(shí)名制原則,不得為客戶開立匿名賬戶和假名賬戶。個(gè)人客戶申請(qǐng)開立存款賬戶辦理結(jié)算的,必須要求其出示本人身份證件進(jìn)行核對(duì),并登記其身份證件上的姓名和號(hào)碼;代理他人開立個(gè)人存款賬戶的應(yīng)當(dāng)要求其出示被代理人和代理人的身份證件進(jìn)行核對(duì),并登記被代理人和代理人身份證件上的姓名和號(hào)碼。建立健全個(gè)人客戶信息數(shù)據(jù)檔案,全面掌握個(gè)人銀行結(jié)算賬戶存款人的姓名、身份證件號(hào)碼、住所、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、家庭狀況等信息。核實(shí)所有申請(qǐng)本機(jī)構(gòu)提供金融服務(wù)的客戶的身份,核對(duì)客戶的真實(shí)身份信息,不得為身份不明的客戶提供金融服務(wù)。3.遵循“存款自愿,取款自由,存款有息,為儲(chǔ)戶保密”的原則。負(fù)責(zé)辦理儲(chǔ)蓄、銀行卡和個(gè)人貸款入賬等業(yè)務(wù),根據(jù)外幣儲(chǔ)蓄有關(guān)制度規(guī)定辦理個(gè)人外幣業(yè)務(wù),注意鈔、匯標(biāo)志,確保資金往來(lái)、業(yè)務(wù)處理的正確。4.根據(jù)委托協(xié)議,將需要代發(fā)或代扣的款項(xiàng)準(zhǔn)確無(wú)誤的采用轉(zhuǎn)賬形式劃入指定的賬戶或從指定的賬戶扣出。5.代理國(guó)債、基金、黃金、三方存管、外匯買賣等業(yè)務(wù),根據(jù)實(shí)名制要求為客戶開通或辦理相關(guān)業(yè)務(wù),增加客戶投資渠道。經(jīng)辦人員要根據(jù)人民銀行的制度規(guī)定,按照“了解你的客戶”的原則,建立客戶身份登記制度。6.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的受理嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)、政策。收集大額和可疑支付交易信息,對(duì)符合報(bào)送條件的信息,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)錄系統(tǒng)或通過聯(lián)絡(luò)員報(bào)送。

具體崗位描述:1.堅(jiān)持現(xiàn)金收入,先收款后記賬;現(xiàn)金付出,先記賬后付款;當(dāng)面點(diǎn)清,一筆一清,蓋章確認(rèn),職責(zé)分明,嚴(yán)格做到日清日結(jié)。2.對(duì)公20萬(wàn)以上現(xiàn)金收付款應(yīng)做到當(dāng)場(chǎng)換人復(fù)核及授權(quán),5萬(wàn)以上現(xiàn)金收付應(yīng)按人行規(guī)定做好大額現(xiàn)金審批備案工作;當(dāng)日辦理個(gè)人存款業(yè)務(wù)單筆金額在人民幣20萬(wàn)元或等值1萬(wàn)美元(含)以上或同一存款人存款超過人民幣100萬(wàn)元(含)的業(yè)務(wù),并摘錄存款人身份證件;辦理個(gè)人取款業(yè)務(wù)一次性提現(xiàn)人民幣5萬(wàn)元、等值1萬(wàn)美元(含)以上,應(yīng)由取款人提供身份證件,并經(jīng)業(yè)務(wù)主管人員審核。他人代理大額存取款業(yè)務(wù)還需提供代理人身份證件。3.柜員持證上崗,做好反假宣傳、指導(dǎo)和收繳工作。做好殘缺票幣的兌換及破舊票幣的挑剔工作;做好有價(jià)單證的收繳工作,做到賬實(shí)相符;規(guī)范完成現(xiàn)金軋賬要求,嚴(yán)格執(zhí)行差錯(cuò)上報(bào)制度;嚴(yán)格執(zhí)行雙人會(huì)同裝開箱制度;現(xiàn)金調(diào)運(yùn)時(shí),嚴(yán)密交接手續(xù),及時(shí)完成賬務(wù)處理;辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)必須在錄像監(jiān)控的范圍內(nèi);對(duì)客戶填寫憑條的,應(yīng)審核憑條的內(nèi)容,對(duì)免填憑條的,必須要求客戶簽字確認(rèn)。崗位名稱:非現(xiàn)金柜員主要職責(zé)任務(wù):1.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的受理嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)、政策。收集大額和可疑支付交易信息,對(duì)符合報(bào)送條件的信息,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)錄系統(tǒng)或通過聯(lián)絡(luò)員報(bào)送。按照人行各項(xiàng)賬戶管理規(guī)定,將開戶資料交事中監(jiān)督審核后,進(jìn)行各類對(duì)公結(jié)算賬戶開戶操作。

人民幣賬戶開戶成功后,應(yīng)及時(shí)將信息上報(bào)賬戶管理員輸入人民銀行賬戶管理系統(tǒng)。開戶單位賬戶的信息變更,按規(guī)定報(bào)人民銀行進(jìn)行核準(zhǔn)或備案。2.認(rèn)真審核票據(jù)憑證的真實(shí)性、有效性、合理性、合法性。審核內(nèi)容包括:票據(jù)金額;日期;收(付)款人名稱;簽章;背書、憑證上應(yīng)編的密押、壓數(shù);憑證是否錯(cuò)用、錯(cuò)填、偽造、變?cè)欤毁J款憑證是否經(jīng)有權(quán)人審核簽章;憑證的內(nèi)容、聯(lián)數(shù)、附件是否完整齊全等。3.對(duì)于大額款項(xiàng)進(jìn)出等受理必須堅(jiān)持由支行授權(quán)人簽章并落實(shí)雙熱線聯(lián)系。4.對(duì)于公轉(zhuǎn)私存的業(yè)務(wù)必須按照國(guó)家現(xiàn)金管理辦法進(jìn)行處理,審核出具的證明文件,按照大額審批辦法經(jīng)有權(quán)人審批。5.規(guī)范票據(jù)憑證的傳遞和交接手續(xù)。6.堅(jiān)持審核蓋章負(fù)責(zé)原則,對(duì)審核后的票據(jù)憑證必須加蓋經(jīng)辦名章以明責(zé)任。7.業(yè)務(wù)用章必須符合規(guī)定:轉(zhuǎn)訖章用于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù);清算章用于提出借方憑證;業(yè)務(wù)受理章使用在提出貸方憑證、回單等。8.業(yè)務(wù)的記賬復(fù)核必須根據(jù)本行業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合法、有效原始憑證或文本按照系統(tǒng)操作規(guī)定,選擇正確的交易代碼輸入業(yè)務(wù)信息。對(duì)宕賬性科目、表外科目、備忘科目及常有需要備查的業(yè)務(wù)必須詳細(xì)錄入摘要。輸入業(yè)務(wù)信息后,系統(tǒng)根據(jù)交易代碼進(jìn)行賬務(wù)處理。對(duì)有專用畫面進(jìn)行賬務(wù)處理的,必須使用專用畫面記賬;對(duì)沒有專用畫面的,應(yīng)經(jīng)有權(quán)人審批后,按對(duì)轉(zhuǎn)關(guān)系將原始憑證通過萬(wàn)能交易成套記賬輸入。業(yè)務(wù)處理順序:資金劃收,先收?qǐng)?bào)后記賬,資金劃付,先記賬后發(fā)報(bào);轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),先記借后記貸,代收他行票據(jù),收妥入賬。9.對(duì)凍結(jié)或解凍款項(xiàng)、暫封或解封賬戶、柜員權(quán)限設(shè)置、已生成賬務(wù)信息修改、補(bǔ)打印交易、調(diào)整積數(shù)、調(diào)整利率、調(diào)整起止息日等特殊業(yè)務(wù)操作,均須憑會(huì)計(jì)主管簽發(fā)的操作任務(wù)書并經(jīng)有權(quán)人授權(quán)后才能操作。10.錯(cuò)賬處理:當(dāng)日輸入的賬務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)經(jīng)會(huì)計(jì)主管授權(quán)后由柜員根據(jù)柜員流水號(hào)進(jìn)行抹賬。系統(tǒng)內(nèi)跨機(jī)構(gòu)抹賬交易由原業(yè)務(wù)發(fā)起行經(jīng)會(huì)計(jì)主管授權(quán)后發(fā)起處理。隔日錯(cuò)賬、跨年錯(cuò)賬的沖正必須填制錯(cuò)賬沖正傳票,經(jīng)會(huì)計(jì)主管授權(quán)后由柜員使用沖補(bǔ)賬交易進(jìn)行處理,在輸入錯(cuò)賬沖賬傳票時(shí)必須輸入沖賬內(nèi)容和錯(cuò)賬日期。本年錯(cuò)賬以同方向紅字沖正,上年錯(cuò)賬以反方向藍(lán)字沖正。

11.負(fù)責(zé)對(duì)憑證出售、保管、登記、核對(duì)等工作。12.負(fù)責(zé)對(duì)票據(jù)出票人(承兌人)、結(jié)算憑證簽發(fā)人(申請(qǐng)人),以及銀行本匯票最終背書人簽章的驗(yàn)印,確保以上簽章與預(yù)留銀行印簽的一致;負(fù)責(zé)對(duì)銀行本匯票專用章的驗(yàn)印,確保以上簽章與有關(guān)印模的一致。13.柜員暫離崗位必須將業(yè)務(wù)終端作臨時(shí)簽退、憑證與業(yè)務(wù)用章人箱上鎖;柜員密碼不得泄露并定期進(jìn)行修改。14.負(fù)責(zé)核對(duì)提出交換打碼信息、負(fù)責(zé)交換提出、提回和清算資金核對(duì),負(fù)責(zé)提出票據(jù)的次日收妥入賬。15.負(fù)責(zé)客戶提交的現(xiàn)代支付往賬業(yè)務(wù)的發(fā)出、現(xiàn)代支付來(lái)賬業(yè)務(wù)的入賬、現(xiàn)代支付業(yè)務(wù)的查詢查復(fù)。往賬發(fā)出和來(lái)賬入賬做到各要素正確無(wú)誤、處理及時(shí),保證銀行和單位資金的安全。16.外匯匯款審核電匯申請(qǐng)書上是否內(nèi)容齊全、字跡清楚、英文含義明確,貨幣符號(hào)正確,大小寫一致,收款人賬號(hào)及匯入行地址銀行清算代碼是否填寫完整。17.托收的票據(jù)記載事項(xiàng)內(nèi)容齊全,大小寫金額一致,收付款人名稱,背書真實(shí),出票日在有效期內(nèi),符合票據(jù)托收范圍。18.外幣付款憑證必須記載大小寫金額、收付款人名稱、收付款行名,付款人簽章等事項(xiàng)。19.補(bǔ)發(fā)入賬證明申請(qǐng)書核對(duì)預(yù)留印鑒、收付款人賬號(hào)、戶名、幣種、金額等要素是否填寫完整準(zhǔn)確。20.對(duì)于在本行簽有代發(fā)協(xié)議的企業(yè),將其提供的代發(fā)資料交予事中人員審核,并核查代發(fā)企業(yè)提供的身份證件。按照規(guī)范要求為其批量開立卡、折、存單等賬戶,并且在確保資金收妥的情況下,按照協(xié)議簽發(fā)事項(xiàng)為其定期或一次性代發(fā)各類款項(xiàng)。21.受理客戶提交的光票托收、結(jié)匯、售付匯業(yè)務(wù),對(duì)單據(jù)合規(guī)性進(jìn)行審核。22.結(jié)售付匯的賬務(wù)處理、swift來(lái)報(bào)的入賬、swift查詢查復(fù)報(bào)文的處理,打印兌換水單,出具出口收匯核銷聯(lián)等。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)出納制度》、《支付結(jié)算辦法》、《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》等操作制度,有秩序的、規(guī)范的開展會(huì)計(jì)工作。

2、營(yíng)業(yè)前核心系統(tǒng)必須做到雙人簽到,營(yíng)業(yè)前柜員根據(jù)錢箱余額各自盤點(diǎn)現(xiàn)金,重要空白憑證。

3、業(yè)務(wù)辦理實(shí)行單收單付制,賬款按規(guī)定收付,當(dāng)日營(yíng)業(yè)終了,自行軋平帳務(wù)。

4、辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),必須堅(jiān)持“現(xiàn)金收入先收款后記賬,現(xiàn)金付出先記賬后付款”的原則,辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)應(yīng)先記支出賬戶,后記收入賬戶。

5、堅(jiān)持一戶一清,并要求逐筆在現(xiàn)金收付憑證上摘記票面券別行或按規(guī)定操作尾箱交易,確保正確、清楚。

6、堅(jiān)持每日早、中、晚三次軋庫(kù)制度,做到庫(kù)存現(xiàn)金與柜員零頭箱現(xiàn)金核對(duì)一致。

7、各柜員平時(shí)庫(kù)存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額。

8、非營(yíng)業(yè)時(shí)間現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、密押、壓數(shù)機(jī)等須全部入庫(kù)保管,臨時(shí)離崗必須做簽退或鎖定屏幕。

9、受理對(duì)公支付憑證按規(guī)定驗(yàn)印,核對(duì)無(wú)誤后再予辦理支付操作。

10、所有業(yè)務(wù)都必須即時(shí)辦理,實(shí)時(shí)記賬,并應(yīng)全部納入當(dāng)天賬務(wù)核算,如確因特殊原因需軋入次日帳務(wù)的,須經(jīng)會(huì)計(jì)主管批準(zhǔn)后方可辦理。

11、辦理沖賬、凍結(jié)、調(diào)整賬戶積數(shù)等特殊業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行相關(guān)級(jí)別人員簽字并授權(quán)后方能辦理。

12、各種業(yè)務(wù)用具(印、壓、證、押等)由柜員專人保管,定向交接。

13、柜員調(diào)休時(shí),如不能做到當(dāng)面交接,可將款項(xiàng)在監(jiān)控下上交次日仍上班的柜員,該柜員對(duì)上交的款項(xiàng)必須清點(diǎn)。

14、臨柜人員不得在自己柜面上辦理自己的業(yè)務(wù)。

15、所有需要換人復(fù)核的業(yè)務(wù)都必須按規(guī)定換人復(fù)核,不能流于形式;現(xiàn)金款項(xiàng)清點(diǎn)之后再對(duì)外支付。

16、假幣沒收須雙人當(dāng)客戶面蓋章,不能將假幣交于客戶,假幣帳實(shí)須分管。

17、營(yíng)業(yè)終了,庫(kù)存現(xiàn)金必須做到換人復(fù)核軋大數(shù),監(jiān)督上鎖;柜員自行逐份清點(diǎn)重要空白憑證后,再換人復(fù)核逐份清點(diǎn)。

18、在辦理聯(lián)行、匯票等有關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),各有關(guān)柜員之間要互相配合,按照印、壓(押)、機(jī)、證操作的有關(guān)規(guī)程進(jìn)行。

19、重要空白憑證啟用前拆封清點(diǎn)無(wú)誤后再予使用,發(fā)現(xiàn)有誤及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)主管或會(huì)計(jì)主管報(bào)告。

20、按規(guī)定記載登記簿,登記有誤按規(guī)定修改。

一、柜員必須嚴(yán)格按照《支付結(jié)算辦法》,《儲(chǔ)存管理?xiàng)l例》,《現(xiàn)金管理辦法》,《人民幣賬戶管理辦法》,《會(huì)計(jì)出納基本制度》以及安徽懷遠(yuǎn)本富村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司有關(guān)的制度規(guī)定,做好對(duì)公、儲(chǔ)蓄、中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的受理審查、賬戶處理和現(xiàn)金支付,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

二、柜員辦理現(xiàn)金收付款項(xiàng),必須堅(jiān)持“現(xiàn)金收入先收款后。

核對(duì)客戶預(yù)留印鑒(或核對(duì)密碼),現(xiàn)金支票查驗(yàn)領(lǐng)款人身份證,他行票據(jù)收妥抵用,審查無(wú)誤實(shí)時(shí)記賬;儲(chǔ)蓄存款提前支取和掛失嚴(yán)格規(guī)定辦理,以確保業(yè)務(wù)交易合規(guī)合法,真實(shí)準(zhǔn)確。

三、柜員必須嚴(yán)格按照“綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)”的操作流程辦理各。

項(xiàng)業(yè)務(wù),確保辦理及時(shí)、核算準(zhǔn)確。簽發(fā)匯票(本票)必須嚴(yán)格執(zhí)行印、證分管制度。

四、柜員應(yīng)嚴(yán)格按照權(quán)限辦理業(yè)務(wù),嚴(yán)禁越權(quán)操作,對(duì)大額。

業(yè)務(wù)。錯(cuò)賬沖正、非業(yè)務(wù)性掛賬、抹賬必須經(jīng)內(nèi)勤主管授權(quán)或?qū)徟筠k理,不得擅自處理。

五、柜員辦理計(jì)算機(jī)交易必須以合法有效的會(huì)計(jì)憑證作為交易處理的依據(jù),柜員交易的每筆業(yè)務(wù)必須打印交易清單等證明交易合法的計(jì)算機(jī)憑證,并與原始憑證的有關(guān)要素核對(duì)一致。

六、柜員辦理現(xiàn)金收付必須依據(jù)客戶或內(nèi)勤主管編制的合法憑證辦理,柜員不得編制其他現(xiàn)金收付憑證(儲(chǔ)蓄利息稅匯總除外);柜員辦理堅(jiān)持一戶一清,并逐筆記錄票面明細(xì),不得同時(shí)辦理多筆客戶業(yè)務(wù),以免發(fā)生差錯(cuò);柜員不得為本人辦理業(yè)務(wù),本人業(yè)務(wù)必須換柜辦理。

七、柜員發(fā)生差錯(cuò)不論大小應(yīng)及時(shí)向內(nèi)勤主管匯報(bào),按規(guī)定處理;柜員辦理錯(cuò)賬沖正業(yè)務(wù),必須經(jīng)內(nèi)勤主管在錯(cuò)賬沖正憑證上簽字方可辦理、柜員未經(jīng)批準(zhǔn)不得辦理沖正業(yè)務(wù)。

八、柜員必須按貸款操作規(guī)程審查、錄入借款人貸款信息,保管、銷記貸款借據(jù),嚴(yán)防違規(guī)貸款的發(fā)生。

為加強(qiáng)我縣信用社柜員制管理,根據(jù)《駐馬店市農(nóng)村信用社柜員制管理實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我縣實(shí)際,特制訂本辦法。本辦法所稱柜員制是指營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在法定業(yè)務(wù)范圍內(nèi),通過單一員工或多個(gè)員工的組合,實(shí)行單人臨柜、自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),按照規(guī)定的操作流程和業(yè)務(wù)處理權(quán)限,通過2個(gè)或2個(gè)以上臨柜窗口為客戶提供綜合金融服務(wù),并獨(dú)立或共同承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)、享有相關(guān)權(quán)限的一種勞動(dòng)組合方式。

第一條實(shí)行柜員制的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)綜合柜員(其中一名兼任主出納)、主管柜員(主管會(huì)計(jì)或網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人)等崗位。

(一)綜合柜員:指在權(quán)限范圍內(nèi),直接面向客戶辦理柜面業(yè)務(wù),可以受理對(duì)公、儲(chǔ)蓄、銀行代理等業(yè)務(wù)的接票、存取、現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬及匯劃等業(yè)務(wù),并管理相關(guān)印、證、押(壓)。特殊業(yè)務(wù)(如簽發(fā)匯票、電子匯兌、掛失、凍結(jié)、止付、解凍等)經(jīng)主管柜員指定授權(quán)后可以受理。

(二)主管柜員:指在自己的權(quán)限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)授權(quán),并負(fù)責(zé)綜合柜員管理,檢查核對(duì)綜合柜員庫(kù)存、重要空白憑證和事后監(jiān)督等工作。

(三)主出納:主出納柜員負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金調(diào)劑和調(diào)撥。根據(jù)柜員的錢箱限額和現(xiàn)金使用情況調(diào)整柜員的備付金。柜員向主出納申請(qǐng)領(lǐng)現(xiàn),主出納打印現(xiàn)金交接憑條交柜員簽章后發(fā)給現(xiàn)金;柜員向主出納繳現(xiàn),柜員打印現(xiàn)金交接憑條給主出納簽章后繳納現(xiàn)金。各信用社按實(shí)際情況設(shè)置主出納崗位。

(一)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,在權(quán)限范圍之內(nèi)做好對(duì)公、儲(chǔ)蓄、銀行代理等業(yè)務(wù)的接票、存取、現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬及匯劃等業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

(二)堅(jiān)持自我復(fù)核,一戶一清,做到核算準(zhǔn)確、處理及時(shí)。加強(qiáng)柜面宣傳與服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

(三)管理和維護(hù)本崗位機(jī)具設(shè)備的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行上崗簽到、離崗簽退和保密紀(jì)律,適時(shí)更換柜員密碼。

(四)辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)用、保管,主輔幣、殘幣的兌換及大額取現(xiàn)登記備案,負(fù)責(zé)票幣的整點(diǎn)、挑剔及有價(jià)單證的兌付工作。

(五)合理控制庫(kù)存,及時(shí)按規(guī)定上繳超庫(kù)存現(xiàn)金;堅(jiān)持軋賬制度,柜員每日軋庫(kù)不少于2次,并登記軋庫(kù)登記簿,日終現(xiàn)金軋平后超限額部分上繳主出納。加強(qiáng)大額現(xiàn)金支取管理,做好反假幣工作。

(六)按規(guī)定保管、使用個(gè)人名章及各種業(yè)務(wù)印章;妥善保管領(lǐng)用的有價(jià)單證和重要空白憑證,按規(guī)定向客戶出售重要空白憑證及其他憑證,堅(jiān)持使用時(shí)按順序銷號(hào)、入庫(kù)保管。

(七)審核儲(chǔ)蓄客戶提交的開、銷戶申請(qǐng)書和有關(guān)資料并妥善保管,按規(guī)定進(jìn)行儲(chǔ)蓄賬戶的開立和銷戶。詳細(xì)解答客戶業(yè)務(wù)咨詢和受理客戶的賬務(wù)查詢。

(八)日終結(jié)平本柜賬務(wù),打印“120現(xiàn)金流水賬及核對(duì)單”、“115尾箱核對(duì)清單”、“106柜員軋差表”“119柜員交易明細(xì)”、“重要空白憑證使用一覽表”等,核對(duì)現(xiàn)金、有價(jià)證券和重要空白憑證,做到賬款、賬實(shí)、賬證相符。按流水順序整理業(yè)務(wù)憑證,將整理好的交易清單、會(huì)計(jì)資料、憑證交主管柜員或指定的事后監(jiān)督人員簽收。

(九)按規(guī)定整點(diǎn)現(xiàn)金及時(shí)上繳超限額庫(kù)存,每日營(yíng)業(yè)終了后由主管柜員對(duì)綜合柜員現(xiàn)金尾箱進(jìn)行復(fù)核清點(diǎn),當(dāng)面雙人加鎖入庫(kù)保管。

(十)每日認(rèn)真登記經(jīng)管的手工賬及登記簿,正確、完整、真實(shí)記載各種賬務(wù),對(duì)經(jīng)管的賬、簿、表、單證等按制度妥善保管,做到不丟失、不泄密,并及時(shí)做好清理、裝訂工作,按時(shí)移交。

(十一)嚴(yán)格按權(quán)限辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),嚴(yán)禁越權(quán)操作。對(duì)非權(quán)限內(nèi)業(yè)務(wù)、錯(cuò)賬沖正、非正常業(yè)務(wù)掛賬必須經(jīng)有權(quán)主管授權(quán)或?qū)徟筠k理,不得擅自處理。

(十二)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)上報(bào),庫(kù)款嚴(yán)禁以長(zhǎng)補(bǔ)短,不得以白條抵庫(kù),不得空庫(kù)、溢庫(kù)。

(十三)負(fù)責(zé)各自會(huì)計(jì)資料的打印,定期裝訂。

(十四)人員交接和臨時(shí)離崗按要求辦理交接和簽退手續(xù)。

(十五)授權(quán)范圍內(nèi)的其他工作職責(zé)。

(一)做好每日營(yíng)業(yè)前的工作,管理和維護(hù)本崗機(jī)具設(shè)備的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行上崗簽到、離崗簽退和保密紀(jì)律,適時(shí)更換柜員密碼。

(二)每日打印“日結(jié)單”“日計(jì)表”“流水賬”“資金平衡表”“清算流水憑證”等綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)資料,負(fù)責(zé)對(duì)柜員辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行事后監(jiān)督,對(duì)柜員每天交來(lái)的傳票逐筆進(jìn)行勾對(duì)審核。按時(shí)檢查內(nèi)外賬務(wù),按月勾對(duì)往來(lái)賬務(wù)。

(三)按規(guī)定時(shí)間要求對(duì)綜合柜員處理的業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)核,確保會(huì)計(jì)憑證與交易清單、提出票據(jù)明細(xì)清單及往來(lái)業(yè)務(wù)清單有關(guān)要素的合法性、真實(shí)性、一致性。核對(duì)交易清單傳票號(hào)的連續(xù)性。整理、裝訂業(yè)務(wù)憑證,編制憑證號(hào)碼,并將整理好的交易清單、憑證定期裝訂保存。

(四)每日負(fù)責(zé)對(duì)各柜員使用的重要空白憑證進(jìn)行監(jiān)督再銷號(hào),監(jiān)督檢查柜員的準(zhǔn)備工作,保證現(xiàn)金、有價(jià)單證、重要空白憑證、印章、壓數(shù)機(jī)等按時(shí)、按制度規(guī)定出庫(kù)。

(五)監(jiān)督檢查聯(lián)行印、押(機(jī))、證分管、分用情況及柜員臨時(shí)離崗時(shí)的現(xiàn)金、印、押(機(jī))、證加鎖入庫(kù)和簽退情況。

(六)審核單位結(jié)算客戶提交的開、銷戶申請(qǐng)和有關(guān)資料并妥善保管,按規(guī)定進(jìn)行單位銀行結(jié)算賬戶的開立和銷戶,正確使用會(huì)計(jì)科目。

(七)嚴(yán)格監(jiān)督各柜員日間業(yè)務(wù)的調(diào)整。負(fù)責(zé)各類大額提現(xiàn)、利息收支、錯(cuò)賬沖正、抹賬、積數(shù)調(diào)整及存款查詢、掛失、解掛、凍結(jié)、解凍、質(zhì)押等特殊業(yè)務(wù)的審簽、授權(quán)工作。查詢“授權(quán)交易明細(xì)登記薄”“撤銷沖正登記薄”,核查綜合柜員相關(guān)業(yè)務(wù)辦理情況。審批結(jié)算賬戶開設(shè)、錯(cuò)賬沖正、掛失處理、賬戶信息特殊維護(hù)等重要業(yè)務(wù)事項(xiàng),嚴(yán)格審查柜員需要授權(quán)業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)交易,負(fù)責(zé)柜員業(yè)務(wù)差錯(cuò)的核實(shí),做好內(nèi)外對(duì)賬及清算工作,加強(qiáng)事前、事中控制。

(八)加強(qiáng)對(duì)作廢憑證和廢舊印章的清理、登記、上繳工作。

(九)負(fù)責(zé)錄像設(shè)備的管理,開啟、關(guān)閉錄像設(shè)備,更換、保管錄像資料。

(十)檢查柜員管理的重要空白憑證與庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券。協(xié)助信用社主任定期檢查網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)、現(xiàn)金、代保管物品、重要空白憑證、業(yè)務(wù)印章及密押等制度執(zhí)行情況,對(duì)檢查出的問題落實(shí)整改措施,督促整改。做好內(nèi)部往來(lái)賬務(wù)核對(duì)和內(nèi)外對(duì)賬工作,按時(shí)收回對(duì)賬單。

(十一)檢查匯出匯款、應(yīng)解匯款及臨時(shí)存款、應(yīng)收應(yīng)付科目的合規(guī)情況,審核存單(折)、票據(jù)、銀行卡掛失及款項(xiàng)領(lǐng)取手續(xù),審批內(nèi)部會(huì)計(jì)檔案的調(diào)閱。

信用社柜員總結(jié)報(bào)告篇十三

近些年以來(lái)新左旗農(nóng)村信用社發(fā)展迅速,我們成功開展了許多新業(yè)務(wù),并取得預(yù)期效果。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講也是辛勤耕耘的時(shí)期,是適應(yīng)變革的時(shí)期,也是理清思路、加快發(fā)展的時(shí)期。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我許多工作和學(xué)習(xí)上的幫助,使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也有許多的工作值得總結(jié):

能夠自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度,綜合業(yè)務(wù)操作流程,認(rèn)真履行內(nèi)控制度,自覺按規(guī)章制度操作。忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。思想上牢固為“三農(nóng)”服務(wù),樹立了愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì),奉獻(xiàn)愛心,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

我能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí),掌握了大小額支付操作、農(nóng)信銀、信貸操作流程及操作規(guī)定;具備了一定的工作能力,能夠較熟練的辦理業(yè)務(wù)。在綜合業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)貸業(yè)務(wù)、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。

熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)信用社業(yè)務(wù)的支持。

按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,讓客戶在服務(wù)中感受到快樂。實(shí)行柜員制后,以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己,促進(jìn)自己學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。嚴(yán)格按照農(nóng)村信用社的要求,認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。從事信貸工作時(shí),能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《貸款通則》、《擔(dān)保法》、《合同法》、《物權(quán)法》等有關(guān)法律、法規(guī)及操作規(guī)定。在信貸工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。

一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的每一道關(guān)口;

二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款“三查”。

我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好信貸工作。

回顧這個(gè)時(shí)期的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,處理問題的方法簡(jiǎn)單。業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。自己文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線,努力提升思想覺悟和工作效率,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé)。

首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解,多向老同事學(xué)習(xí);

其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解把握信用社信貸工作中的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),提高信貸工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求上進(jìn)。

總之,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。

述職人:xxx。

xxxx年xx月x日。

信用社柜員總結(jié)報(bào)告篇十四

1、行使普通柜員職責(zé),主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開展。

2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。3、正確保管使用本崗位的的業(yè)務(wù)公章、辦迄章、本柜印章包鑰匙。負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。

4、收集對(duì)私大客戶的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來(lái)。

5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。6、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。7、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)。

8、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。

9、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。10、由主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作。

11、擔(dān)任兼職安全員,負(fù)責(zé)生命門的開啟,檢查是否及時(shí)關(guān)閉。每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。

信用社柜員總結(jié)報(bào)告篇十五

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)熟悉程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,更好的充實(shí)自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時(shí),和同事們一起做好信用社的工作!新的一年即將到來(lái),回首往事永不遺憾,展望未來(lái)充滿希望。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作,以更高的標(biāo)錐要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的,創(chuàng)新性的工作報(bào)答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為聯(lián)社更好的未來(lái)而奉獻(xiàn)終身。

信用社柜員總結(jié)報(bào)告篇十六

1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)基本制度、業(yè)務(wù)核算辦法和崗位操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行,內(nèi)部控制制度的落實(shí)和本單位的內(nèi)部管理工作。

2、逐筆勾對(duì)還原上日業(yè)務(wù),按規(guī)定裝訂賬、簿、表及憑證并做到合規(guī)合法,管理會(huì)計(jì)檔案。

3、負(fù)責(zé)審查大額款項(xiàng)的解付、費(fèi)用列支、應(yīng)收應(yīng)付款列賬及錯(cuò)賬沖正等。

4、掌管使用行政公章、匯票專用章、結(jié)算專用章、對(duì)各柜員使用的重要空白憑證進(jìn)行監(jiān)督再銷號(hào),掌管一把庫(kù)房鑰匙,每日營(yíng)業(yè)終了檢查各柜員庫(kù)存現(xiàn)金是否賬款相符。監(jiān)督現(xiàn)金和印、押(機(jī))、證以及營(yíng)業(yè)柜員的出入庫(kù)情況。

5、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的管理、維護(hù)保養(yǎng),掌管計(jì)算機(jī)的控制密碼,負(fù)責(zé)特殊業(yè)務(wù)的授權(quán),負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的開關(guān)機(jī)工作。

6、負(fù)責(zé)組織本單位的日結(jié)、月結(jié)、半年、試算、年終決算,審核各類報(bào)表確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

7、定期不定期檢查營(yíng)業(yè)室、檔案室、賬表室以及庫(kù)房的安全設(shè)施及衛(wèi)生情況,檢查重要空白憑證的管理情況,按規(guī)定對(duì)柜員管理的現(xiàn)金進(jìn)行檢查。

8、負(fù)責(zé)掌管登記“業(yè)務(wù)印章保管使用登記簿”、“業(yè)務(wù)印章、大庫(kù)鑰匙交接登記簿”、“行政公章使用登記簿”、“會(huì)計(jì)檔案登記簿”“查閱、調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案登記簿”、“密碼保管使用登記簿”、“每日查庫(kù)登記簿”、“臨時(shí)交接登記簿”、“會(huì)計(jì)、出納工作日志”、“計(jì)算機(jī)運(yùn)行日志”“大額資金提現(xiàn)匯劃登記簿”、“特殊賬務(wù)授權(quán)處理登記簿”“省轄通存通兌異常差錯(cuò)登記簿”做到填寫及時(shí)、正規(guī),內(nèi)容齊全、完整。

9、組織柜員開展崗位練兵活動(dòng),落實(shí)好各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核。

10、對(duì)以下內(nèi)容定期進(jìn)行監(jiān)督,并作到有記錄。

(1)每日對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、重要空白憑證和有價(jià)單證的管理、使用情況進(jìn)行檢查,并做好檢查記錄。

(2)按月對(duì)貸款賬據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保賬據(jù)相符,按月對(duì)貸款質(zhì)押物進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),督促柜員檢查貸款逾期情況和辦理貸款形態(tài)轉(zhuǎn)移工作。

(3)按月對(duì)各種卡片和科目分戶賬、登記簿核對(duì)相符。

(4)按月抽查存、貸款計(jì)息積數(shù),利率及利息是否正確。

(5)按季檢查存、貸款賬戶的對(duì)賬情況。

(6)按季檢查會(huì)計(jì)檔案管理情況。

(7)組織人員正確、及時(shí)、全面地編制各種報(bào)表,每季或半年、年終及時(shí)。

總結(jié)。

本單位經(jīng)營(yíng)情況,并對(duì)會(huì)計(jì)出納工作進(jìn)行綜合分析、總結(jié)、并提出改進(jìn)意見。

(8)監(jiān)督職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)監(jiān)督的內(nèi)容。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,按制度規(guī)定辦理一切業(yè)務(wù)。

2、正確操作計(jì)算機(jī),定期不定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

3、負(fù)責(zé)當(dāng)日賬務(wù)轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://,請(qǐng)保留此標(biāo)記的總軋平,負(fù)責(zé)輸出打印各柜員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)明細(xì)及有關(guān)報(bào)表,監(jiān)督柜員進(jìn)行核對(duì)。

4、辦理庫(kù)款、箱包及其他物品的出入庫(kù)登記工作,掌管庫(kù)房一把鑰匙。負(fù)責(zé)庫(kù)房?jī)?nèi)現(xiàn)金、有價(jià)證券、代保管物品的管理,并定期不定期進(jìn)行核對(duì)。

5、負(fù)責(zé)各柜員的款項(xiàng)檢查以及總庫(kù)存的軋計(jì)核對(duì)。

6、負(fù)責(zé)本單位款項(xiàng)的上解下?lián)?、現(xiàn)金管理工作,準(zhǔn)確編報(bào)現(xiàn)金計(jì)劃,做好規(guī)定限額的現(xiàn)金。

調(diào)度。

7、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)出納部門日結(jié)、月結(jié)、半年試算及年度決算等各種報(bào)表的匯總編制與上報(bào)工作。管理自身經(jīng)管的業(yè)務(wù)印章,做到按制度規(guī)定正確保管、使用業(yè)務(wù)印章。

8、管理重要空白憑證,做到賬、簿、實(shí)三相符;負(fù)責(zé)一般憑證、微機(jī)耗材的管理,編報(bào)用量計(jì)劃,科學(xué)管理賬表憑證、微機(jī)耗材。

9、負(fù)責(zé)股金賬卡和存單卡片的管理,做到定期核對(duì)確保賬卡相符,手續(xù)齊全。

10、負(fù)責(zé)掌管會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表,及時(shí)移交內(nèi)勤主任裝訂入檔保管。

11、負(fù)責(zé)進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)、賬款核對(duì)。

12、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信息資料的打印、通知中心軋賬工作。

13、管理記載儲(chǔ)蓄臺(tái)賬,正確計(jì)算手續(xù)費(fèi)。

14、審查監(jiān)督代辦站報(bào)賬業(yè)務(wù)。

15、崗位變動(dòng)或臨時(shí)離職,將所經(jīng)管的業(yè)務(wù)事項(xiàng)交接清楚。

16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、

1、熟練掌握專業(yè)知識(shí)和崗位操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,按制度規(guī)定辦理一切業(yè)務(wù)。

2、熟練、正確使用計(jì)算機(jī),保持清潔、完好。

3、按分工要求掌管有關(guān)業(yè)務(wù)印章,并按規(guī)定保管使用。

4、保管使用臨柜的重要空白憑證。

5、辦理主輔幣,殘幣的兌換和有價(jià)證券的兌付業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)票幣的整點(diǎn)、挑剔、捆軋工作。

6、做好柜臺(tái)服務(wù)和監(jiān)督,及時(shí)處理并按規(guī)定記載賬務(wù),確保賬款相符,按規(guī)定正確辦理存款、貸款業(yè)務(wù)和內(nèi)部賬務(wù)的處理。

7、按規(guī)定辦理中間業(yè)務(wù)的代收、代付工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,按制度規(guī)定辦理一切業(yè)務(wù)。

2、負(fù)責(zé)借款契約、貸款證付本、貸款合同文本、申請(qǐng)書、附屬資料及法律文書的管理,做到資料齊全、內(nèi)容完整、符合法律規(guī)定,做到入柜、入櫥加鎖保管。

3、負(fù)責(zé)門市收貸業(yè)務(wù)、正確進(jìn)行利息的計(jì)算,填寫收貸憑證;貸款證業(yè)務(wù)貸款發(fā)放手續(xù)的填寫,做到填寫手續(xù)齊全、內(nèi)容完整,及時(shí)傳遞給營(yíng)業(yè)柜員做計(jì)算機(jī)輸入記賬等業(yè)務(wù)事項(xiàng)。

4、每月對(duì)借款契約至少核對(duì)2次,并做到有記錄,確保賬據(jù)相符。

5、崗位變動(dòng)或臨時(shí)離職,將所經(jīng)管的業(yè)務(wù)事項(xiàng)交接清楚。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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