總結(jié)不僅僅是簡單地回憶過去，更重要的是要對過去的經(jīng)驗進行反思和總結(jié)。總結(jié)的篇幅要適當(dāng)，既要能夠包含重要的內(nèi)容，又要避免冗長和啰嗦。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給大家一些啟發(fā)。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇一
7、協(xié)助招商人員處理客戶異議及促進招商成交
8、陪同客戶考察項目,促成產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
9、配合招商經(jīng)理做好本部門招商人員的日常工作分配;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的其他臨時性任務(wù);
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間，揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝徐董事長給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持，并帶領(lǐng)我們前進，使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來，運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、開拓市場——建立分支機構(gòu)。
1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額，本年度我們組織部門人員對****等七個省內(nèi)地級市和貴陽的招商市場進行了詳細地摸底調(diào)查，掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計市場情況，拜訪認識了很多同行朋友。這一年中，聯(lián)系拜訪客戶**家，有單項業(yè)務(wù)合作意愿的**家，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的**家。
2、成立分支機構(gòu)：
（1）分公司*家：**分公司；
（2）分所**家：***；
二、分支機構(gòu)完成項目業(yè)績。
分支機構(gòu)簽訂合同**個，合同總額**萬元，已到賬**萬元，*實際已收管理費***萬元。
三、運營部自營項目：
運營部自營項目一個，合同總金額**萬元，已收***萬元。
四、針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：
（一）、堅持規(guī)范化管理。
1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定工作有序進行的基礎(chǔ)，明確部門和個人的責(zé)任、目標，對部門強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
2、對業(yè)務(wù)工作加強監(jiān)督檢查，制定詳細操作細則，實行有效地管理措施，防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3、所有分支機構(gòu)的項目嚴格按照公司程序運行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門運營工作。
（二）、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。
1、部門加強業(yè)務(wù)知識和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。
2、開發(fā)新渠道、維護老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢。
3、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。
（三）、總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽誤時間，今后要多規(guī)范管理，嚴格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。
3、對于分支機構(gòu)項目回款后的結(jié)算，目前各分支機構(gòu)均有意見，望控制在三到五個工作日內(nèi)。
回顧過去的一年，我們在繁雜而有困難的工作中，取得了較大成績，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在20xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來迎接新的挑戰(zhàn)!
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇三
職責(zé)：
1、負責(zé)根據(jù)項目的要求制定工作計劃并執(zhí)行;
2、制定階段的招商工作計劃，布置和安排各項招商工作有計劃的開展;
4、與供應(yīng)商和商家日常工作的對接;
5、及時發(fā)現(xiàn)問題并上報，提出解決方案建議。
任職要求：
1、年齡不限，性別不限，本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上商場運營、策劃、營銷高級管理工作經(jīng)驗，3年以上同等崗位管理經(jīng)驗;
3、具有豐富的招商渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)資源，具備招商管理經(jīng)驗;
4、對運營經(jīng)營數(shù)據(jù)有較強的分析能力和指導(dǎo)能力;
6、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力，有很強的團隊管理能力;
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇四
（一）崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責(zé)任書。
2、招聘工作。
隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度，認清管理職責(zé)，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進行了培訓(xùn)；根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù)，進行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
（二）崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作。
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿；《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作；公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報。
因目前在招商運營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展，在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的.影響，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進度，搶時間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力，力爭園區(qū)于20××年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團隊，努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個重要契機，認真做好總結(jié)，遵照集團的部署和要求，認真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇五
時光荏苒，歲月如梭，不知不覺x年就這么結(jié)束了?；厥走^去一年來的工作歷程，內(nèi)心不禁感慨萬千，x店開業(yè)至今，已有三個年頭了，在這幾年里，我有歡喜，也有過失落。x為我們每個員工提供了展示自己的平臺，在這里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識、家電的銷售技巧、賣場管理規(guī)范、同時也學(xué)會了人與人之間的交往，如何尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，愛護員工，善待同事。
人只有不斷的總結(jié)過去，才會有新的發(fā)展和進步，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠都只是重復(fù)過去，平庸無為，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次總結(jié)的機會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗和不足?？偨Y(jié)過去、取長補短、挖掘潛力，為x年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
在x這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的管理人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范，也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做經(jīng)理時間不算太長，自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高，深知要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著x的形象。
作為x店家電一名經(jīng)理，主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過學(xué)習(xí)與摸索，我將人員的管理分為兩大類：員工制度管理和銷量目標管理。
顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執(zhí)行管理，用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規(guī)矩不成方圓，家有家規(guī)，國有國法，廠有廠紀。嚴格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，樹立標桿作用，為下屬帶個好頭。其實，我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題，新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，嚴格督促員工按制度行事。
就是根據(jù)實際情況，給每個員工制定的銷量任務(wù)。每個月要給員工制定銷量，沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節(jié)假日搞好銷售，如何利用人脈關(guān)系帶動顧客，如何利用人商良好的`口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵員工的工作熱情，并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿，我有過失落和消極情緒。對領(lǐng)導(dǎo)的批評有時產(chǎn)生不服氣的心態(tài)，對同事的誤會深感委屈。在過去的一段時間里，我茫然不知所措，以往的工作熱情消失貽盡，看見違規(guī)亂紀裝作沒有看見，想說的話不敢說，該做的事情不想做，帶頭在賣場聊天烤火，和同事閑聊。思想不對頭，管理方法不得當(dāng)，差點讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足，對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高，在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)管理方面的書籍，多請教上級領(lǐng)導(dǎo)，多和同事溝通，多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，只有做好這些，才有足夠的資本，才能在這個崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績。只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才可以考慮你的薪水，論功加薪。
以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時糾正我的錯誤，我定當(dāng)努力做好本職工作，為做好總經(jīng)理的左膀右臂，力所能及的為上級分擔(dān)，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!x年努力打開一個工作新局面。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇六
職責(zé)：
1、在招商運營總監(jiān)的帶領(lǐng)下全面負責(zé)商業(yè)的店鋪招商工作;
2、負責(zé)項目招商方案、租控策略、價格方案的制定及現(xiàn)場落實工作;
4、負責(zé)項目的日常運營管理及相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，從事商業(yè)招商運營工作2年以上;
3.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī)，熟練使用辦公軟件，能適應(yīng)出差，有很好的激勵、溝通、協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇七
20xx年，我縣聯(lián)社按照省聯(lián)社黨委提出的“xx”的工作思路，站在加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快的戰(zhàn)略高度，堅持以市場變化為導(dǎo)向，充分利用市場利率用活用好富裕資金業(yè)務(wù)，同時努力增強創(chuàng)新意識，搭建科技平臺，不斷開發(fā)和完善業(yè)務(wù)品種，推陳出新，大力拓展新業(yè)務(wù)，積極拓寬資金營運渠道，收到了良好的經(jīng)營效果。
存款是”立社之本，興社之源”，是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的首要任務(wù)。今年，我縣聯(lián)社以市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為保障，調(diào)結(jié)構(gòu)，促發(fā)展，確保我縣存款業(yè)務(wù)快速、穩(wěn)健、持續(xù)、健康地發(fā)展。截止xx年，我縣農(nóng)村信用社各類存款余額xx萬元，比年初凈增xx萬元，已超額完成省聯(lián)社下達的xx萬元存款任務(wù)，完成計劃任務(wù)數(shù)xx%；其中低成本資金余額萬元（占比為xx，比年初凈增xx萬元，同比凈增xx萬元，低成本存款結(jié)構(gòu)得到了大幅度提高，從而降低了成本核算。取得這些成績業(yè)，主要得益于上級領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)社創(chuàng)新推出的一系列管理措施與辦法。一是及早制訂存款組織工作方案及考核辦法。為使全縣組織資金工作有一個良好的開端，年初，我縣開年便制訂了工作方案，使組織資金工作早部署、存款早動員、措施早落實，增強了工作的計劃性，使組織資金工作取得了良好開局，在今年x月份我縣聯(lián)社存款凈增便完成了省聯(lián)社下達給我縣存款的全年目標任務(wù)。二是加強宣傳與搞好服務(wù)并重，確定對象，主動銷營存款業(yè)務(wù)。我縣農(nóng)村信用社一直以“立足三農(nóng)，面向社區(qū)，服務(wù)三農(nóng)”為市場定位。農(nóng)村信用社與農(nóng)民有著魚水之情，是我們信用社的主要客戶群體，到信用社辦理的業(yè)務(wù)具有“小額、分散”的特點。為達到好的宣傳效果，我們“量身訂做”存款宣傳方案，重點宣傳農(nóng)村信用社的社會地位、資金實力、支農(nóng)助農(nóng)的服務(wù)功能等。并抓住元旦、春節(jié)前后大量務(wù)工人員返鄉(xiāng)，資金回流的契機，有的放矢地進行新產(chǎn)品的宣傳，組織人員在營業(yè)網(wǎng)點、途經(jīng)車站、街頭巷尾，擺攤設(shè)點，宣傳咨詢，放送資料，千方百計做好宣傳工作。今年一年累計散發(fā)各類宣傳傳單xx多份，條幅xx幅，led電子顯示屏宣傳xx條，把宣傳工作延伸到千家萬戶；同時，組織人員上門宣傳，通過信用社手機短信、網(wǎng)上銀行、“e訊通”等新開辦的業(yè)務(wù)，使農(nóng)民足不出村就能辦理信用社的業(yè)務(wù)，延伸了穩(wěn)定了農(nóng)村存款客戶群體。三是注重溝通，加強合作，培養(yǎng)客戶忠誠度，吸引潛在客戶。我縣信用社通過“以貸養(yǎng)存”的方式，精心培育和辛勤積累了一些優(yōu)質(zhì)客戶，我們積極采取聯(lián)誼會、節(jié)日禮品饋贈等多種形式的感情溝通，來增強雙方的認知程度。通過真誠溝通，既體現(xiàn)了信用社對客戶群的關(guān)懷、尊重和認可，又借此提高了我縣信用社的社會知名度和客戶的忠誠度，為吸引和挖掘潛在客戶奠定了良好的社會基礎(chǔ)。
聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子充分運用同業(yè)資金業(yè)務(wù)靈活的優(yōu)勢，力將同業(yè)資金業(yè)務(wù)打造為聯(lián)社的特色業(yè)務(wù)。為優(yōu)化資產(chǎn)配置，聯(lián)社及時掌握資金流向，準確匡算資金頭寸，算好富余資金賬，靈活有度地運用資金。為將資金業(yè)務(wù)做強做大，聯(lián)社以“分享、合作、共贏”為宗旨，積極拓展融資平臺，由資金營運部牽頭，先后與中信銀行、深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、招商銀行、工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行等八家上市商業(yè)銀行建立了同業(yè)合作關(guān)三、加大代理業(yè)務(wù)營銷力度，加快發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，培育用卡環(huán)境，拓寬中間業(yè)務(wù)收入途徑，調(diào)整收入結(jié)構(gòu)比，走多元化發(fā)展之路，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入較快增長。
銀行中間業(yè)務(wù)具有成本低、收益高、風(fēng)險小的特點，發(fā)展中間業(yè)務(wù)對于完善我縣農(nóng)村信用社的服務(wù)功能、鞏固銀企關(guān)系、降低成本占用、調(diào)整收入結(jié)構(gòu)及提高盈利水平等具有重要作用。信用社由于中間業(yè)務(wù)起步較晚，品種單一，中間業(yè)務(wù)專業(yè)人員的匱乏等因素一直是制約中間業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。今年，我縣聯(lián)社通過加大代理業(yè)務(wù)營銷，加快發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，培育用卡環(huán)境，拓寬中間業(yè)務(wù)收入途徑，逐步調(diào)整中間業(yè)務(wù)收入比，努力實現(xiàn)多元化發(fā)展之路。截止xx年，我縣實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)凈收入xx萬元，比去年凈增xx萬元，新增xxx個百分點，其中，手續(xù)費收入比xx年多收入xx萬元。
（一）加強代理合作，提高中間業(yè)務(wù)收入。
我縣聯(lián)社不斷拓寬中間業(yè)務(wù)收入途徑，積極加強與代理單位的合作，先后與中國人壽保險股份有限公司、中國人民人壽保險股份有限公司、新華人壽保險股份有限公司、泰康保險股份有限公司、太平洋人壽保險股份有限公司、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、永安財產(chǎn)保險股份有限公司、民生人壽保險股份有限公司四川分公司等8家壽險公司及中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、永安財產(chǎn)保險股份有限公司等2家財險公司簽訂了代理合作協(xié)議。通過雙方合作，拓展了我縣中間業(yè)務(wù)發(fā)展的渠道，實現(xiàn)了資源共享，提高了經(jīng)營效率。我縣xx年代理保險銷售額xx萬元，比去年多銷售xx萬元，實現(xiàn)代理保險收入xx萬元，比上年凈增xx萬元。
（二）加快發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，加大提升信用社核心競爭力。
隨著農(nóng)村經(jīng)濟的迅速發(fā)展，廣大農(nóng)民對農(nóng)村信用社提供先進、方便、快捷、高效金融服務(wù)的要求也越來越迫切。同時隨著金融同業(yè)競爭日趨激烈的今天，各個金融機構(gòu)都將目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村市場，通過電子銀行搶占農(nóng)村客戶資源。為搶占市場份額，加大提升我縣農(nóng)村信用社核心競爭力，今年，我縣加快電子化建設(shè)和金融科技創(chuàng)新步伐，在進行科學(xué)的調(diào)查和可行性分析后，縣轄內(nèi)xx個對外營業(yè)網(wǎng)點申請并開通了e迅通（電話支付終端）、e網(wǎng)通（網(wǎng)上銀行）、e信通（短信服務(wù)）、e話通（電話銀行）等電子銀行業(yè)務(wù)。根據(jù)省聯(lián)社的要求，結(jié)合自身實際，先后制訂了xx。為保障電子銀行業(yè)務(wù)的'順利推廣實施，我縣聯(lián)社制定xx實施方案》,成立了“電子銀行業(yè)務(wù)推廣”領(lǐng)導(dǎo)小組,并通過各類戶外媒體投放、營業(yè)網(wǎng)點led屏宣傳、及統(tǒng)一制作dm單、x展架、海報、e迅通桌牌及掛牌、等候立人牌等渠道宣傳物料陳列、散發(fā)等方式進行宣傳與推廣。為將實施方案落實到位，我們實行“強化組織，統(tǒng)籌安排，上下聯(lián)動，各負其責(zé)，任務(wù)落實，獎懲逗硬，全面推進”的推廣思路。圍繞這一思路，聯(lián)社制定了考核目標及獎懲辦法。信用社全面發(fā)動，做到“重擔(dān)人人挑，人人身上有指標”，使全體職工進一步統(tǒng)一了思想，明確了目標，超額完成了上級下達的目標任務(wù)。截止xx年底，我縣布放電話支付終端xx臺，完成計劃的xx%，網(wǎng)上銀行xx戶，完成計劃的xx%，手機短信xx戶，完成計劃任務(wù)的xx%，pos機xx戶，完成計劃任務(wù)的xx%。
（三）整合資源，完善產(chǎn)品功能，實現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)、電子機具與網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的優(yōu)勢互補，促進中間業(yè)務(wù)發(fā)展。
為了突破銀行卡傳統(tǒng)的消費、結(jié)算功能，我縣聯(lián)社整合資源，完善產(chǎn)品功能，加快發(fā)卡進度，實現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)、電子機具與網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的優(yōu)勢互補，促進中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx年，全縣新發(fā)放銀行卡xx張，卡存款總額xx萬元，活卡率xx%，實現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)收入xx萬元，比上一年增加收入萬元，布放pos機xx臺。主要舉措為：一是在卡種及功能上進行突破。我縣陸續(xù)開辦了福農(nóng)卡、金卡、白金卡，拓展了一卡多賬戶、一卡多用途等業(yè)務(wù)型態(tài)，實現(xiàn)了定活隨轉(zhuǎn)功能，使銀行卡業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、匯兌、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)自然銜接，充實了以銀行卡為載體的功能，區(qū)分了客戶群體，完善服務(wù)，在規(guī)模與效益上均獲得了較大的提升。二是以網(wǎng)上銀行為業(yè)務(wù)平臺，拓展銀行卡的各項代理業(yè)務(wù)。以銀行卡為載體，通過網(wǎng)上銀行開展代發(fā)工資以及網(wǎng)上購物等業(yè)務(wù)，充分利用銀行卡與網(wǎng)上銀行的各自優(yōu)勢，提高市場競爭力。三是改善用卡環(huán)境，提高刷卡質(zhì)量。根據(jù)人民銀行對在交易終端上進行跨行交易收益的分配原則，對atm和pos的跨行交易分別采取了固定代理行手續(xù)費和固定發(fā)卡行收益的辦法。因此，我社加快了pos機有投放，加快對atm實施高效運營管理，通過開展刷卡有獎等促銷活動，提高刷卡消費率，改善用卡環(huán)境。
xx年，我部根據(jù)上級信息化建設(shè)規(guī)劃，從本社的實際情況出發(fā)，在實現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)處理自動化、網(wǎng)絡(luò)化的前提下，進一步建立和完善了管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部決策支持系統(tǒng)，支持xx等系統(tǒng)的上線管理工作，并負責(zé)管理各項系統(tǒng)的日常信息變更和系統(tǒng)升級，保證了我縣通過科技平臺，科學(xué)而又準確地對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行采集、加工、分析，為聯(lián)社決策管理人員提供及時、準確的信息。今年，我部對xx個營業(yè)網(wǎng)點進行了網(wǎng)點設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)改造，更換智能pc終端xx臺，讓門柜人員從繁冗的勞動強度中解放出來，大大提高了柜面服務(wù)效率。
作為xx省農(nóng)村支付結(jié)算“訊通工程”省級示范縣，為更好地做好惠農(nóng)支農(nóng)工作，我部具體負責(zé)實施四川農(nóng)村支付結(jié)算“迅通工程”持續(xù)改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境工作的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)督促，同時將電話支付終端業(yè)務(wù)作為實施開展“迅通工程”的工作重點來抓。為做好電話支付終端業(yè)務(wù)推廣工作，我部前期做了大量細致的準備工作，首先對基層信用社網(wǎng)點的員工進行了輪訓(xùn)，并先后在xx的偏遠鄉(xiāng)村進行了精心選址、宣傳、測試等準備工作，6月8日，xx縣農(nóng)村信用社首臺電話支付終端（epos機）成功落戶，農(nóng)村信用社電話支付終端業(yè)務(wù)的正式開通，標志著我縣柜臺服務(wù)的“無形化”和金融服務(wù)窗口的前移，也是我縣信用社從“網(wǎng)點撤并”向“設(shè)點建網(wǎng)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，延伸我縣農(nóng)村信用社為境內(nèi)偏遠地區(qū)農(nóng)戶提供的金融助農(nóng)服務(wù)，解決農(nóng)村支付結(jié)算受時間、空間限制的問題。實現(xiàn)農(nóng)戶、政府、信用社、商戶等多贏的局面，同時提升了農(nóng)村信用社的服務(wù)形象。
今年，為夯實基層信用社員工合規(guī)操作和業(yè)務(wù)拓展的需要，先后為基層員工舉辦了短信業(yè)務(wù)平臺、保險兼業(yè)代理資格培訓(xùn)、電話支付終端（epos機）、計算機維護、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達458人次，覆蓋了包括信用社主任、分社主任、片區(qū)稽核人員、“兩主辦”以及會計、信貸、出納等一線管理人員和臨柜人員，其中共有xx人通過聯(lián)社培訓(xùn)考試，xx人通過保監(jiān)會組織的保險兼業(yè)資格考試。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考試，員工的業(yè)務(wù)技能得到了進一步提高，為合規(guī)操作和業(yè)務(wù)宣傳與拓展奠定了基礎(chǔ)。為規(guī)范信用社銀行卡業(yè)務(wù)、atm和網(wǎng)上銀行操作與管理的合規(guī)性，我部通過現(xiàn)場演練、監(jiān)控回放、資料調(diào)閱等方式加強了對網(wǎng)點的檢查與輔導(dǎo)工作，并通過罰款、通報等形式督促網(wǎng)點人員及時整改存在問題，落實制度執(zhí)行。
xx年度，資金營運工作將本著市場需求和自身能力，以擴大資金規(guī)模搶占市場份額為主線，加大電子銀行業(yè)務(wù)的推廣，完善考核機制，切實改進金融服務(wù)，防范和化解金融風(fēng)險，努力提高自身經(jīng)營效益。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇八
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近一年了。我的工作崗位是電子商務(wù)運營經(jīng)理。試用期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責(zé)精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)。
從x月x日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù)，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，盡快完成任務(wù)。
及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有一年的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的`之前對電子商務(wù)了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。
這一年來對于運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現(xiàn)x夢獻上自己的一份綿薄之力。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇九
本人自加入到x，融為這個大集體以來，本著對服裝品牌工作的充分熱愛，用心做好每件事，做好運營管理工作，充分利用x這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。
運營部工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我正確認識自身的工作和價值，堅持奉獻、誠實敬業(yè)，細心學(xué)習(xí)他人長處，并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于品牌文化，在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
從進了公司這個大家庭以來，始終對自己嚴格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準則，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，主動接受來自各方面的意見，積極維護公司良好形象。
工作中，注重團隊建設(shè)等工作，在這短短一年里，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，這一年以來自己的運營工作，還是取得了一定的突破。在xx運營部，這一年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在第三季度安排我代為運營部經(jīng)理一職，這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求與培養(yǎng)，對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn)，對于來年的工作，我羅列了以下的工作計劃及安排：
2、認真協(xié)助營運總監(jiān)工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;。
3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決;。
4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);。
6、不定時巡視各崗位，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;。
7、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力;。
8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結(jié)報告;在三季度完成主通道的招商工作，并對x廣場的空鋪進行招商;以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的.儲備。
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;。
12、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標;。
13、解決問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象;。
14、分配區(qū)域的招商，收費及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標，隨時關(guān)注各種指標的完成情況;。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù);。
公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任經(jīng)理，這不是權(quán)力的象征，而是賦予我一種責(zé)任。因此，這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，我一定虛心學(xué)習(xí)，認真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重，但我將始終嚴格要求自己，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為xx的未來，奉獻自己的力量。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇十
今年年初，招商部整體納入開發(fā)總公司，真正以市場化運作方式進行對外招商引資工作，并將辦公地點設(shè)在市中心，優(yōu)化了辦公環(huán)境，為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度，并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才，現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的7%，本科以上人員占到了5%。
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營、土地運營、資產(chǎn)運營相合的.公司運營理念，利用土地、地?zé)?、水面等資源優(yōu)勢，構(gòu)筑特色，做好特色招商的文章，引入大財團、大項目，全面合作、整體開發(fā)，回避投資壓力和風(fēng)險，保證開發(fā)的持續(xù)性，提高項目運營的核心競爭力。
一年來，我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康（天津）公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設(shè)、中糧集團、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計6余組團。并與1余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮，致使部分項目建設(shè)受到了制約，因此，我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上：
（一）進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè)，強化服務(wù)意識，充分發(fā)揮招商部門的職能作用，堅持誠信招商，服務(wù)為本，打造一流的投資平臺，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境，樹立“人人都是開放形象，處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。
（二）著眼于長遠發(fā)展，兼顧現(xiàn)狀，進一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃，使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。
（三）用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi)，合實際，針對招商引資，在稅收、土地、用電用水價格等方面，采用最優(yōu)惠、靈活的政策，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
（四）完善項目庫，掌握切實準確的項目信息，形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的梯次構(gòu)和良性發(fā)展格局，努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好。
轉(zhuǎn)眼之間，就又過去了，恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。回首這一年來的工作、生活，可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“實施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此，這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進步，業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多。值此機會，現(xiàn)簡要述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責(zé)任書。
2、招聘工作。
隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度，認清管理職責(zé)，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù)，進行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作。
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
因目前在招商運營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展，在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進度，搶時間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力，力爭園區(qū)于2011年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團隊，努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個重要契機，認真做好總結(jié)，遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責(zé)任書。
隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度，認清管理職責(zé)，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù)，進行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
職責(zé)：
2、維護賣家關(guān)系以及賣家間長期合作，并協(xié)助推進線上線下營銷活動。
3、協(xié)助新商家上線，并完成新商家的培訓(xùn)工作。
4、對負責(zé)賣家進行數(shù)據(jù)分析，并培訓(xùn)賣家，提升賣家運營質(zhì)量。
5、按照平臺運營規(guī)則培養(yǎng)核心賣家。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷。
3、良好的銷售能力。
4、良好的行業(yè)溝通和整合能力。
5、具有一定的電商基礎(chǔ)運營能力。
6、了解基礎(chǔ)商品動銷和采購。
7、有bd、銷售、客戶開發(fā)、采購(供應(yīng)商開發(fā)、管理)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
8、有跨境電商行業(yè)經(jīng)理者優(yōu)先(包括保稅區(qū)、代購、歐美代購、批發(fā)、微商、網(wǎng)商等)。
9、強大的心里素質(zhì)和抗壓能力，團隊內(nèi)部資源整合能力。
10、思路清晰，優(yōu)秀的商務(wù)談判能力，沉穩(wěn)踏實，執(zhí)行力強。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
在求職者制作個人簡歷時一定要知道用個人簡歷的細節(jié)問題獲得用人單位好感，只有贏得了用人單位的好感，求職者才能為自己迎來面試的機會。
個人信息。
性別：男。
學(xué)歷：本科政治面貌：中共黨員(含預(yù)備黨員)。
婚姻狀況：未婚籍貫：新鄉(xiāng)市封丘縣。
身高：173公分體重：65公斤。
專業(yè)：財務(wù)管理工作經(jīng)驗：6年。
期望工作地點：新鄉(xiāng)市輝縣獲嘉縣衛(wèi)輝市新鄉(xiāng)縣原陽縣長垣縣。
求職意向。
語言能力。
語種：英語能力：良好。
工作經(jīng)歷。
公司名稱：鄭州裕華廣場。
公司規(guī)模：保密。
職位月薪：4000及以上。
工作描述：
公司名稱：新鄉(xiāng)市新都匯購物中心有限公司。
公司規(guī)模：500～1000人。
所在部門：招商部。
工作分類：商場/超市/零售業(yè)經(jīng)理。
職位月薪：4000及以上。
公司名稱：鄭州丹尼斯百貨有限公司。
公司規(guī)模：1000人以上。
所在部門：名品處。
工作分類：商場/超市/零售業(yè)處長。
職位月薪：4000及以上。
自我評價。
1.擅長購物中心、百貨店運營管理。
3.熟悉商場及代理公司運營模式。
4.在校主修財務(wù)管理專業(yè)，對數(shù)據(jù)及成本控制有較強敏感度。
很多求職者在求職過程中都會在個人簡歷上下功夫，原因是現(xiàn)在社會壓力大，求職者眾多導(dǎo)致工作崗位供不應(yīng)求，于是想要求得一個滿意的工作是件非常困難的事。求職者如果想要更好的更好的求職效果就必須要在個人簡歷上下功夫。
求職者在編寫個人簡歷時不要把個人簡歷編寫成畢業(yè)論文，要知道個人簡歷內(nèi)容詳細而不累贅求職效果更好。簡歷簡歷主要就是用最簡單的話語表達出最充實的.內(nèi)容，讓招聘官瀏覽一遍就知道求職者的求職優(yōu)勢是什么，有什么能力可以比其他求職者更好的勝任這份工作。有些求職者就顯得十分不解，為什么自己費盡心機編寫了好幾頁的簡歷而且每頁都有看頭，招聘官卻棄如敝履呢?這時候求職者不妨與招聘官換位思考，想想自己的個人簡歷出現(xiàn)了什么問題。招聘官每天都要瀏覽求職者數(shù)以萬計的個人簡歷，如果求職者的個人簡歷有好幾頁的內(nèi)容，任哪個招聘官都沒有耐心看吧。作為求職者想要編寫一份能為自己贏得工作崗位的個人簡歷之前，首先站在招聘官的角度想想招聘官想要看到什么樣的個人簡歷。求職者不要盲目的編寫自己的個人簡歷，以為最詳細的就是最好的，其實不然。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
6、項目內(nèi)部專業(yè)團隊的建設(shè)管理，包括組織架構(gòu)、人員配置、人力成本的核定、人員培訓(xùn)、績效考核等。
1、35—45歲，商業(yè)管理、經(jīng)濟管理類、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、八年以上商業(yè)地產(chǎn)、購物中心的規(guī)劃、招商、運營管理的全盤管理經(jīng)驗；
4、有較強的溝通能力及整合資源的能力，有大局意識，有較好的招商渠道和品牌資源；
5、先進的管理理念，通曉企業(yè)全面運作，具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力，在團隊管理方面有較強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能。
提供具有行業(yè)競爭力的薪資，具體面議。
1、組織制定、修訂招商運營制度、流程及招商運營政策報上級審核；
2、監(jiān)督各項管理制度、流程及招商運營政策的執(zhí)行落實情況；
3、組織收集制度、流程及招商運營政策執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，組織制訂、修訂相關(guān)措施和方案。
1、監(jiān)督招商運營部市場調(diào)研分析工作，審核相關(guān)數(shù)據(jù)報表；
2、監(jiān)督招商運營部對市場相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫的管理與更新；
3、根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)，組織制定項目的業(yè)態(tài)定位；
4、依據(jù)公司戰(zhàn)略要求，組織招商分析，擬定招商價格建議。
1、依據(jù)公司運營目標，制定銷售、招商及運營策劃的方向及要求；
2、督導(dǎo)年度、月度銷售、招商及運營策劃活動的制定；
3、審核銷售、招商及運營策劃活動方案；
4、監(jiān)督銷售、招商及運營策劃活動方案的實施。
1、負責(zé)按照項目業(yè)態(tài)洽談、引入醫(yī)療大健康、商業(yè)等相關(guān)企業(yè)（機構(gòu)）；
2、根據(jù)公司招商合同、協(xié)議的簽訂要求，審核、監(jiān)督招商合同、協(xié)議的簽訂；
3、監(jiān)督招商合同、協(xié)議的執(zhí)行；
4、監(jiān)督招商運營人員對客戶回款的跟蹤、催收工作。
5、監(jiān)督招商運營資料及客戶資料的管理；
1、根據(jù)公司項目發(fā)展計劃，編制部門整體工作計劃，并負責(zé)監(jiān)督落實；
2、負責(zé)下屬的績效考核，幫助下屬提高工作績效；
：大學(xué)本科以上。
1、精通房地產(chǎn)招商運營管理，掌握房地產(chǎn)行業(yè)國家政策法規(guī)及招商運營知識；
2、了解公司整體項目規(guī)劃及公司運營流程。
1、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和分析、解決問題能力；
2、豐富的團隊建設(shè)及管理經(jīng)驗，有大局觀及培養(yǎng)下屬的能力；
3、具有重點中心城市（武漢、重慶、成都、長沙、鄭州等）地產(chǎn)、醫(yī)療大健康業(yè)人脈資源優(yōu)先。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
職責(zé)：
1、根據(jù)分公司下達的各項經(jīng)營管理目標制定部門全年工作計劃，分配各區(qū)域銷售任務(wù)、收費任務(wù)、形象展示位招商任務(wù)等;定期做好經(jīng)營管理分析，并根據(jù)分析的問題提出合理化建議。
2、協(xié)助店長做好全店經(jīng)營布局的規(guī)劃和日常異動攤位的招商調(diào)整工作。
3、做好團隊管理工作，監(jiān)督落實下屬的日常銷售、收費、廣告牌招商及日常管理等各項工作。
4、做好部門員工的工作流程及企業(yè)文化的培訓(xùn)，提高部門員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
5、組織制定各種形式多樣的促銷方案并監(jiān)督實施;與商戶溝通，整合商場、小區(qū)資源及其自身資源，協(xié)助商戶提升銷售并保持穩(wěn)定;完成公司下達的各項經(jīng)營管理目標。
6、處理本部門的疑難投訴并做好案例分析，做好對顧客、商戶等群體的各項服務(wù)工作。
任職條件：
1、本科以上學(xué)歷(須持有學(xué)士學(xué)位證書)。
2、三年以上家居建材行業(yè)、百貨或零售服務(wù)行業(yè)中層以上管理經(jīng)驗。
3、具有商業(yè)敏感性與良好的營銷策略，以及較強的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)作精神。
4、具備較強的文字寫作能力、口頭表達能力和公關(guān)能力。
5、具備良好的職業(yè)道德操守和良好的個人口碑，無不良職業(yè)記錄;。
6、可接受工作地點的變化。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
3、協(xié)助制定所管轄區(qū)域的費用預(yù)算及運營過程中的成本控制；
4、協(xié)助完成所管轄區(qū)域的人員招聘及帶訓(xùn)工作；
5、負責(zé)區(qū)域的活動推廣、落地支持以及活動的效果分析。
1、大專以上學(xué)歷；
2、三年以上團隊管理、項目管理、項目協(xié)調(diào)經(jīng)驗或二年以上復(fù)雜項目銷售經(jīng)驗；
3、有能力分析并挖掘市場需求，尋找合作資源；
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇十八
職責(zé)：
1、直接對渠道部總監(jiān)負責(zé);。
2、遵守公司和渠道部制定的各項規(guī)章制度;。
7、全力配合指導(dǎo)協(xié)助地級市以上經(jīng)銷商快速開拓下級經(jīng)銷商，快速建立分銷渠道;。
10、協(xié)調(diào)渠道部與市場部、內(nèi)務(wù)部、生產(chǎn)部等其它部門的關(guān)系;。
13、完成渠道部總監(jiān)等領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
14、遵守國家法律法規(guī)以及公司管理規(guī)定，協(xié)助渠道部總監(jiān)完成公司制定的所轄區(qū)域各項銷售業(yè)績指標和任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷或工商管理相關(guān)專業(yè);。
2、具有室內(nèi)空氣治理或相關(guān)環(huán)保產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;。
5、有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇十九
職責(zé)：
1、負責(zé)組織項目市場調(diào)研，確定招商業(yè)態(tài)、規(guī)劃布局;。
2、負責(zé)制定招商運營方案及招商政策、租金價格制定;。
3、負責(zé)各項招商計劃的制定并監(jiān)督實施;。
4、負責(zé)各項項目招商運營推廣宣傳工作;。
5、負責(zé)招商運營渠道資源開拓及管理。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷或管理類相關(guān)專業(yè);。
2、有招商運營相關(guān)經(jīng)驗，具備一定資源者優(yōu)先;。
3、具備較強的談判能力，溝通協(xié)調(diào)能力。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇二十
職責(zé)：
1、管理店鋪的日常運營管理工作及銷售目標達成;。
2、帶領(lǐng)店鋪團隊成員完成公司下達的各項工作任務(wù);。
3、維護店鋪營運標準，確保店鋪陳列、環(huán)境、衛(wèi)生符合公司的要求;。
4、熟悉店鋪開店和閉店的工作流程，按照要求執(zhí)行店鋪的運營流程;。
6、完成上級下發(fā)的工作任務(wù)，同時做好店鋪問題反饋和跟進工作;。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷;。
2、2年以上零售/服裝/生活體驗館等行業(yè)相關(guān)店長崗位工作經(jīng)驗;。
3、工作業(yè)績突出，性格開朗，較強責(zé)任心及團隊管理經(jīng)驗;。
4、具有較強的執(zhí)行力、良好的溝通能力和工作跟進力度。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇二十一
職責(zé)：
1：根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標，結(jié)合城市、地區(qū)服務(wù)商/代理商的特點，制定線上線下拓展計劃;。
2：設(shè)定相應(yīng)區(qū)域服務(wù)商/代理商發(fā)展計劃，制定相應(yīng)成長方案并負責(zé)落地實施;。
4：負責(zé)所管轄區(qū)域的服務(wù)商/代理商日常培訓(xùn)、教育、政策宣導(dǎo)、扶持;。
6：結(jié)合日常與服務(wù)商/代理商的溝通，發(fā)掘業(yè)務(wù)運營、產(chǎn)品問題點;。
7：組織、協(xié)調(diào)總部專業(yè)團隊對新服務(wù)商/代理商進行業(yè)務(wù)培訓(xùn);。
8：base地點在上海，但能接受不定期的出差。
任職要求：
1：?？萍耙陨蠈W(xué)歷;。
2：有一定的互聯(lián)網(wǎng)渠道、城市/區(qū)域管理經(jīng)驗。
3：優(yōu)秀的溝通技巧和總結(jié)歸納能力，能捕捉客戶群體的特點、需求;。
4：具備一定的抗壓能力，面對新業(yè)務(wù)，新思路的適應(yīng)能力;。
招商運營經(jīng)理工作總結(jié)篇二十二
招商運營經(jīng)理負責(zé)商業(yè)調(diào)研，熟悉市場商業(yè)運營模式和商家行情，掌握市場動態(tài)變化。以下是本站小編整理的招商運營經(jīng)理的基本職責(zé)。
職責(zé)：
2、負責(zé)運營期分管業(yè)態(tài)的運營管理工作、招商升級調(diào)整、租戶管理、活動談判等;。
3、參與制定、分解項目經(jīng)營指標，并監(jiān)督檢查完成情況;。
4、協(xié)助總經(jīng)理制定年度預(yù)算計劃和招商政策，并落實;。
5、圍繞公司下達的招商目標擬定招商方針和策略計劃，并領(lǐng)導(dǎo)部門完成目標;。
6、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息;。
8、負責(zé)招商客戶的開發(fā)、搜集并整理客戶資料，建立客戶檔案;。
9、負責(zé)運營期的品牌調(diào)整設(shè)計，負責(zé)商戶考核、管理、淘汰和選擇;。
10、負責(zé)部門人員的選拔、培訓(xùn)、分工、日常管理和績效考評;。
11、協(xié)助公司其他部門完成相關(guān)工作。
*您需要具備*。
1、本科及以上學(xué)歷，熟悉國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、商業(yè)經(jīng)營管理等;。
2、具有3年以上的商業(yè)項目招商經(jīng)驗，熟悉當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境，有較豐富的品牌資源;。
3、具有完整的商業(yè)項目籌備經(jīng)驗，熟悉籌備期管理工作及各項關(guān)鍵節(jié)點;。
3、具有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力，具有較強的人際交往、溝通能力;。
4、具有較高的談判技巧，具備較強的應(yīng)變能力;。
1、制定本部門招商計劃和公司總體任務(wù)的分解方案，并上報完成情況及未完成原因;。
2、組織本部門招商人員進行專業(yè)培訓(xùn)，提高招商人員專業(yè)水平;。
3、負責(zé)招商工作和開發(fā)客戶,尋求客戶資源,深入調(diào)研,搭建客戶資源數(shù)據(jù)庫;。
6、及時處理招商人員遇到的疑難問題。
7、協(xié)助招商人員處理客戶異議及促進招商成交。
8、陪同客戶考察項目,促成產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;。
9、配合招商經(jīng)理做好本部門招商人員的日常工作分配;。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的其他臨時性任務(wù);。
職責(zé)：
1、負責(zé)根據(jù)項目的要求制定。
工作計劃。
并執(zhí)行;。
2、制定階段的招商工作計劃，布置和安排各項招商工作有計劃的開展;。
4、與供應(yīng)商和商家日常工作的對接;。
5、及時發(fā)現(xiàn)問題并上報，提出解決方案建議。
任職要求：
1、年齡不限，性別不限，本科及以上學(xué)歷;。
2、5年以上商場運營、策劃、營銷高級管理工作經(jīng)驗，3年以上同等崗位管理經(jīng)驗;。
3、具有豐富的招商渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)資源，具備招商管理經(jīng)驗;。
4、對運營經(jīng)營數(shù)據(jù)有較強的分析能力和指導(dǎo)能力;。
6、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力，有很強的團隊管理能力;。
職責(zé)：
1.負責(zé)組建并管理招商運營團隊;。
2.負責(zé)建立系統(tǒng)、規(guī)范的招商運營管理體系和規(guī)范制度;。
4.負責(zé)組織、策劃、實施項目商業(yè)空間(會議室、展館等)運營;。
5.負責(zé)招商渠道拓展，重點客戶關(guān)系的開拓和維護;。
7.負責(zé)與設(shè)計、工程、物業(yè)、租戶等對接工作。
任職要求。
2、精通商業(yè)地產(chǎn)類合同擬定、談判及項目的整體運作;。
4、熟練使用office、ppt、cad等軟件;。
5、具備良好的職業(yè)操守和團隊精神。
職責(zé)：
1、在招商運營總監(jiān)的帶領(lǐng)下全面負責(zé)商業(yè)的店鋪招商工作;。
2、負責(zé)項目招商方案、租控策略、價格方案的制定及現(xiàn)場落實工作;。
3、運營管理制度的建立、租金的收取、各種投訴的受理及跟蹤、運營檔案管理等工作;。
4、負責(zé)項目的日常運營管理及相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計;。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，從事商業(yè)招商運營工作2年以上;。
3.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī)，熟練使用辦公軟件，能適應(yīng)出差，有很好的激勵、溝通、協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強。
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