超市管理方案(匯總20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 08:54:15
超市管理方案(匯總20篇)
時間:2023-11-25 08:54:15     小編:FS文字使者

方案的制定需要綜合考慮各種利益關系和可能影響,確保各方利益得到平衡和滿足。方案的執(zhí)行者要具備相應的能力和素質(zhì),以保證方案的順利實施。以下是一份經(jīng)過驗證的方案范例,希望可以給大家提供一些啟發(fā)。

超市管理方案篇一

一、超市?必須持《食品衛(wèi)生許可證》和從業(yè)人員健康證,從業(yè)人員應每年一次到當?shù)匦l(wèi)生防疫部門進行健康體檢,發(fā)現(xiàn)患傳染病人員應立即換崗。

二、經(jīng)營的食品必須索證。

三、?食品陳列與銷售符合衛(wèi)生要求,離墻、離地。

四、不得經(jīng)營過期變質(zhì)及三無食品(?無廠名廠址,無生產(chǎn)日期,無保質(zhì)期限的食品)?。

五、存放食品的倉庫應當干燥、通風,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施,貯存食品的容器必須安全、無害,防止食品污染。

六、定型包裝食品不得拆散銷售。

七、認真做好防盜、防火、防毒、用電安全。

超市管理方案篇二

一年來,在市局黨組的正確領導下,在機關全體同志的關心幫助下,本人堅持以黨的^v^精神為統(tǒng)領,緊緊圍繞市局黨組的中心工作和人事政工科年初制定的工作目標,認真履行工作職責,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將本人一年來的思想、工作和學習情況述職如下:

新的崗位,對我提出了更高的要求。一年來,我始終堅持把學習放在首要位置,把提升自身的綜合素質(zhì)作為適應新崗位的當務之急。一是加強政治理論學習。通過認真學習^v^上的報告,使我對踐行樹立科學發(fā)展觀,建設社會主義和諧社會等黨在社會主義實踐中總結(jié)出的新理論、新觀點有了更深層次的認識和理解,對指導今后的工作奠定了身后的理論基矗二是加強組工業(yè)務知識學習。全面、系統(tǒng)地學習了《黨政領導干部選拔條例》、《黨政領導干部選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法》、《公務員考核規(guī)定》等一系列法律法規(guī)和組織人事工作政策以及有關工資福利、干部隊伍建設、基層教育、離退休政策等方面的各項規(guī)定,在最短的時間內(nèi)熟悉業(yè)務知識,適應新崗位的基本要求。

新的職責,給我增添了奮發(fā)向前的動力。我始終堅持學中干、干中學的工作態(tài)度,勤懇努力,盡職盡責,保質(zhì)保量地完成了領導交辦的各項工作任務。一是加強領導班子和干部隊伍建設。根據(jù)局領導的指示,研究分析了系統(tǒng)班子建設的現(xiàn)狀和存在的問題,在深入調(diào)研的基礎上,起草了《關于在全市系統(tǒng)開展“四好班子”建設的實施方案》,對開展“四好班子”創(chuàng)建活動的目標、意義、方法和步驟都提出了具體要求,是近期全市系統(tǒng)各級領導班子建設工作的總體規(guī)劃。參與了縣級局領導班子和領導干部的交流、調(diào)整工作。起草了《關于全市工商行政管理系統(tǒng)科級干部最高任職年齡的規(guī)定》,明確了系統(tǒng)內(nèi)科級干部、工商所長、指導員的最高任職年齡,盤活了基層干部職務晉升的正常機制。二是組織了全市系統(tǒng)工資套改和非公務員定編定崗工作。起草了符合我市系統(tǒng)實際的《實施方案》,明確了全市系統(tǒng)非公務員定編定崗的人員范圍、基本原則、方法步驟和時限要求,經(jīng)過摸清人員底數(shù)、核實身份和省局核實人員名單等工作,于6月7至8日完成了全部人員的選崗定崗工作。經(jīng)統(tǒng)計,選擇機關工勤崗位157人,事業(yè)單位管理崗位609人,事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位16人,事業(yè)單位工勤118崗位人。三是認真細致地做好公務員考錄工作。按照省工商局的統(tǒng)一部署,在市人事局的積極配合下,精心組織,周密安排,嚴格政策,扎實工作,圓滿地完成了招考國家公務員的報名、現(xiàn)場認定、資格審查、體檢和政審等各項工作。四是進一步規(guī)范了市局機關的津貼補貼和通訊補貼。嚴格按照市人事局、市財政局《關于市直機關事業(yè)單位規(guī)范調(diào)整津貼補貼有關問題的通知》和《xx市市級機關公務通訊費用管理改革暫行辦法》的規(guī)定,自今年1月起為機關干部職工規(guī)范調(diào)整了各項津貼補貼并發(fā)放了公務通訊費,進一步提高了機關人員的福利待遇,充分調(diào)動了大家的工作積極性。五是堅持實事求是,嚴格統(tǒng)計工作,為全市工商系統(tǒng)財政體制改革奠定堅實的基矗認真完成了全市系統(tǒng)人員編制和工資情況、未上劃機構(gòu)和未上劃人員個協(xié)秘書、津貼補貼項目等省局部署的統(tǒng)計任務,全面摸清了全市系統(tǒng)各類人員數(shù)目、工資情況、進入方式等基本信息,為在財政體制改革中爭取有利的財政政策提供了翔實的資料。

在工作中,我始終保持謙虛謹慎的工作作風,尊重領導和其他同事,能夠自覺擺正位置,履行好自己的職責,積極為做好本科室的工作獻計獻策,做到工作到位不越位,敢于負責不推諉,為科長當好參謀、做好配角,工作上與其他同志密切配合,分工不分家,互相支持,互相幫助,形成了一個相互支持、相互理解、相互補臺的良好局面。在與機關其他科室配合上,能夠始終從大局出發(fā),主動進行協(xié)調(diào),向有關科室領導回報好、溝通好,爭取關心和幫助,共同把工作做好。

超市管理方案篇三

1、嚴格實行采購、保管、加工、出售環(huán)節(jié)管理,落實采購、保管、出售管理制度。成立采購組(兩名教師代表)負責采購。若因人員變更應及時調(diào)整,不得隨意代購代管。

2、不采購腐爛、劣質(zhì)、變質(zhì)、超保質(zhì)期和病死、毒死或死因不明的禽畜等不符合衛(wèi)生要求和規(guī)定的食品。對于國家明確規(guī)定的五類食品要嚴格堅持qs標志。

3、采購食品應到持有有效衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購并向供貨方索取三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證)復印件和檢驗報告及發(fā)票。

4、采購定型包裝食品和食品添加劑、必須有說明書和標簽,說明書和標簽上的內(nèi)容,必須符合《食品衛(wèi)生法》的相關規(guī)定。

5、食品的包裝容器要符合衛(wèi)生要求,運輸車輛要保持清潔,不得與有毒有害物品和非食品混運。

6、庫房管-理-員對采購回的食品及原料要嚴格驗收分類入庫,隔地存放,嚴禁不合格產(chǎn)品進入庫房。同時填寫詳細的入庫清單并與采購人員辦理接交手續(xù)。

8、發(fā)貨時要填寫詳細的出庫清單,并由領貨人在清單上簽字。

(一)超市采購程序:

由小超市工作人員列出采購貨物的品種、數(shù)量。采購組到指定商家選貨,再由商家送貨到小超市,采購組、售貨員負責當面清點,驗收入市,并在送貨清單上簽名。

(二)超市經(jīng)營程序:

1、學校在開學初就列出超市出售貨物的品種和銷售價格,并在超市張貼公布。

2、每次進貨后,超市工作人員負責清理、接受貨物、

填寫進貨單,作好登記。超市每個月進行一次盤點,以便掌握收支情況。

3、超市的報損按銷售額的千分之二執(zhí)行。

(三)超市報銷程序:

小超市產(chǎn)生的每張票據(jù)必須有經(jīng)銷商加蓋的業(yè)務章,至少兩名驗收人的簽名,最后校長簽字,會計處報賬。

(四)定期盤點:

1、每月進行一次盤點。盤點人員由分管主任、后勤服務中心出納、庫管員、當周采購組組成。

2、次周公布當月收支狀況。

1、學校配備兼職的食品衛(wèi)生管理人員,健全食品衛(wèi)生安全管理制度及崗位責任?制度。消除學生食堂易誘發(fā)事端的各種不安定因素和隱患。

2、學校超市應堅持公益性的后勤原則,出售的食品要做到價量相符、價料相符、價格合理。

3、學校超市虛心誠懇地接受廣大師生的監(jiān)督,對師生的合理化批評和建議及時采納和改進。

超市管理方案篇四

培養(yǎng)忠實顧客,提高顧客忠誠度,提高門店銷售額,同時增加企親各力,樹立優(yōu)良企業(yè)形象。

好鄰居,好伙伴。

a、“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”活動。

b、“最忠誠的客”活動。

c、“最稱心的禮”活動。

附1:油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家這是一個長期的活動,主要以送貨上門服務為主?;顒悠陂g在各門店用kt板制作出以“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”的廣告標語,主要是起到加深鞏固的作用。

建議:超市各門店成立一個顧客服務部;顧客服務中心主要是有防損成員組成,如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務中心請求;(要求必須離我超市不超過1公里)。

附2:“最稱心的禮”活動“最稱心的禮”活動是以顧客積累購物為主,只要顧客在活動期間購物達到一定數(shù)量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。

要求:購物達到以下標準的顧客只須將姓名、聯(lián)系電話、家庭住址(通信地址)填寫在“最忠誠顧客”表上就可以在我超市領取禮品?;顒油戤吅蟾鏖T店須將“最忠誠顧客”表提交到營運部。

活動期間(20xx年3月22日-20xx年4與20日)每一周購物累積滿120元者送精制碘鹽一袋每二周購物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購物累積滿380元者送加加醬油一瓶一個月購物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶。并為世紀海聯(lián)超市“最忠誠顧客”。

通過這次活動不僅可以得到促銷作用又可對我超市的忠誠顧客進行一次徹底的調(diào)查。有了這份顧客調(diào)查報告后,可長期與顧客溝通(如過年、過節(jié)向顧客電話問候節(jié)日或不定時制作溫馨卡,寄予顧客),可穩(wěn)定顧客對超市的忠誠度,培養(yǎng)一大批穩(wěn)定的消費者,既可以提高企業(yè)的知名度,也對超市發(fā)展也有著很大的影響。

禮品兌換日期:

第一周:3月29日。

第二周:4月6日。

第三周:4月12日。

第四周:4月20日詳情請見店面海報。

附3:“最忠誠的客”活動培養(yǎng)最忠誠的顧客,必須讓顧客對我超市的信任度很高,很愿意來我超市購物。用“最忠誠顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率,培養(yǎng)一批穩(wěn)定的消費群體在這一個月購物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶并可以成為我超市最忠誠的顧客,可獲得“最忠誠的顧客”卡一張。最忠實顧客參加20xx年4月27日“忠實顧客聯(lián)誼會”主題party我們將聆聽你寶貴的意見和建議,以便為您提供更好的服務現(xiàn)場抽獎(從中固定抽出5名,獎價值100左右的禮品)精彩禮品(凡參加聯(lián)誼會的忠實顧客均可獲得價值20元左右的禮品)。

費用預算:

1、“好鄰居,好伙伴”活動快訊30000x0.12=3600元。

2、精制碘鹽9個門店計5000包:5000×0.83=4150元。

3、加加醬油9個門店計500瓶:500×4.1=2050元。

4、汰漬洗衣粉9門店計1000袋:1000×2.3=2300元。

5、200ml顠柔洗發(fā)水9門店計200瓶:200×(12.3-5)=1460元,總計:13560元x1/2=6780元(注:以上贈品擬由供應商贊助1/2,自行采購1/2)。

6、忠實顧客獎品:500元。

7、忠實顧客禮品:200×20=4000元。

8、各門店pop廣告500元以上費用共計:11280元。

超市管理方案篇五

一、超市外道路的衛(wèi)生工作由街道清潔工負責。

二、超市外“門前三包”范圍內(nèi)及超市內(nèi)的柜臺貨架、操作間、商品衛(wèi)生等工作由本超市組織落實。

一、干鮮果品類衛(wèi)生:

一)水果局部腐爛不得出售。

二)干果發(fā)霉、變質(zhì)、生蟲不得出售。

二、熟食制品衛(wèi)生:

一)出售熟食制品做到“五?!保磳H?、專室、專工具、專消毒、專冷藏。

二)經(jīng)營時要求勤進快銷,堅持食品衛(wèi)生索證制。

三)銷售、儲藏做到生熟分開,冰柜備有消毒毛巾,專用工具。刀、墩、案板、抹布、盆等使用前必須清洗消毒。

四)熟食制品出現(xiàn)變質(zhì)、發(fā)霉、異味等現(xiàn)象,應立即停止出售并及時處理銷毀。

三、糕點食品衛(wèi)生。

一)糕點不得直接碼在地面上,要有防鼠、防蠅、防蟲設施,要蓋有苫布,苫布外要有明顯標志,使用時不得里外顛倒。

二)直接接觸食品的紙張、塑料等包裝材料,必須符合衛(wèi)生標準。

三)售貨工具要每日消毒、清洗、不留殘跡,實行雙夾法。

四、罐頭、酒類食品衛(wèi)生。

一)銹蓋、銹桶、胖聽及透氣的玻璃瓶、鐵桶、軟包裝罐頭一律不得出售。

二)混有雜質(zhì)、過期、損傷的罐頭、酒類一律不得出售。

超市管理方案篇六

成為我們沛綠雅的一個重要課題。

1,提供商業(yè)信息.通過促銷宣傳,可以使顧客了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品,有哪些特點,到什么地方購買,購買的條件是什么等,從而引起顧客注意,激發(fā)其購買欲望,為實現(xiàn)和擴大銷售作好輿論準備.

2,突出產(chǎn)品特點,提高競爭能力.在激烈的市場競爭中,企業(yè)通過促銷活動,宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的特點,努力提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度,促使顧客加深對本企業(yè)產(chǎn)品的了解和喜愛,增強信任感,從而也就提高了企業(yè)和產(chǎn)品的競爭力.

3,強化企業(yè)形象,鞏固市場地位.通過促銷活動,可以樹立良好的企業(yè)形象和商品形象,尤其是通過對名,優(yōu),特產(chǎn)品的宣傳,更能促使顧客對企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身產(chǎn)生好感,從而培養(yǎng)和提高"品牌忠誠度",鞏固和擴大市場占有率.

4,影響消費,刺激需求,開拓市場.新產(chǎn)品上市之初,顧客對它的性能,用途,作用,特點并不了解,通過促銷溝通,引起顧客興趣,誘導需求,并創(chuàng)造新的需求,從而為新產(chǎn)品打開市場,建立聲譽.

2、方式:廣告、營業(yè)推廣等手段結(jié)合。

3、主題:購物沛綠雅,便利就在你身邊!

4、活動:分為長期和短期活動兩種。

長期性活動:不間斷地進行各種折扣促銷、辦理會員制促銷和積分券促銷;

5、節(jié)日時推出自行精美包裝的禮品組合,在便利店入口處擺放雜志和讀物,這里常常聚滿“白看雜志顧客”。它的意義在于吸引回頭客。而這些白看的客人也給商店帶來“顧客喜歡的店”和“好進的店”等的印象。

6、媒體宣傳:制作dm雜志,分類、分價的將店內(nèi)產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費者面前。(提現(xiàn)出便利店的特色),在社區(qū)里進行大力的氣氛渲染。(當進行規(guī)模發(fā)展時,就要擴大宣傳范圍,在貼近市民生活的報紙上進行宣傳。比如:《華商報》,《西安晚報》)。

超市管理方案篇七

為繼續(xù)深入貫徹落實、和精神,進一步加強生鮮乳質(zhì)量安全監(jiān)管工作,規(guī)范生鮮乳購銷活動,嚴厲打擊無證照經(jīng)營和收購、銷售生鮮乳的違法違規(guī)行為,重點解決流動攤點在居民生活區(qū)銷售生鮮乳的問題,消除生鮮乳質(zhì)量安全隱患。決定在全市范圍內(nèi)組織開展城鎮(zhèn)居民生活區(qū)銷售生鮮乳專項整治行動,特制訂本行動方案。

城鎮(zhèn)居民生活區(qū)、奶牛養(yǎng)殖場、奶站。

堅決取締散養(yǎng)奶牛。規(guī)定:“設立奶牛養(yǎng)殖場應當符合所在地人民政府確定的本行政區(qū)域奶牛養(yǎng)殖規(guī)模?!卑凑帐≌?1號文件和市政府文件要求,奶牛養(yǎng)殖規(guī)模欄位要達到300頭以上,實際存欄要達到150頭以上。xx市于20xx年6月底前全部實現(xiàn)了奶牛入?yún)^(qū)飼養(yǎng),在全省率先實現(xiàn)了奶牛規(guī)?;B(yǎng)殖。針對目前個別地區(qū)存在的“回流”散養(yǎng)奶牛,各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)要對本轄區(qū)認真進行排查,務必于7月30日前引導所有散養(yǎng)奶牛,全部進入和奶站一體化建設的奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場進行飼養(yǎng)。

聯(lián)合執(zhí)法,依法嚴厲打擊非法收購銷售生鮮乳行為。目前在居民生活區(qū)存在流動攤點零售生鮮乳的現(xiàn)象,經(jīng)初步調(diào)查了解,這些流動攤點零售的生鮮乳存在較大的質(zhì)量安全隱患,屬于非法經(jīng)營。一是零售生鮮乳的經(jīng)營者沒有人員健康證明和等有效證照,由衛(wèi)生部門和工商部門予以依法查處。二是其所售生鮮乳多為散養(yǎng)奶牛所生產(chǎn)的未經(jīng)檢疫檢測的質(zhì)量沒有保證或是奶站被乳品企業(yè)拒收的有質(zhì)量問題的生鮮乳。三是所售生鮮乳為常溫出售。運載車輛無準運證明,儲存容器不符合冷藏要求等均違反了的有關規(guī)定,畜牧、衛(wèi)生、工商、城管、公安等部門要依據(jù)有關法律法規(guī)的規(guī)定,按照各自權(quán)限,全面清理居民生活區(qū)內(nèi)銷售生鮮乳的違法流動攤點,依法嚴厲打擊非法收購銷售生鮮乳的行為。

強化奶站監(jiān)管,確保生鮮乳質(zhì)量安全。畜牧部門要加強對本轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有奶站的監(jiān)管力度,嚴格落實奶站標準化建設和規(guī)范化管理方面的“八項要求”、完善奶站的“三項記錄”、做好乳品企業(yè)檢測不合格生鮮乳的處置工作,嚴格執(zhí)行休藥期的有關規(guī)定,嚴禁超范圍收購生鮮乳,奶牛養(yǎng)殖場和奶牛養(yǎng)殖小區(qū)內(nèi)的奶農(nóng)不得向未取得生鮮乳收購許可證的單位和個人銷售生鮮乳,確保生鮮乳質(zhì)量安全。

本次專項整治行動自20xx年7月5日始,至7月30日結(jié)束,為期一個月左右,分三個階段進行:

調(diào)查摸底階段:各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)及街道辦事處要對轄區(qū)內(nèi)所有城鎮(zhèn)居民生活區(qū)進行拉網(wǎng)式排查,詳細掌握散養(yǎng)奶牛以及零售生鮮乳流動攤販的有關情況,并做好登記。

宣傳發(fā)動階段:一是以市政府名義發(fā)布通告,在居民生活區(qū)、奶牛養(yǎng)殖場和奶站等場所進行張貼,宣傳有關法律法規(guī);二是向廣大居民群眾發(fā)放“明白紙”,宣傳零售生鮮乳存在的質(zhì)量安全隱患,引導居民樹立正確的乳品消費觀念。

清理整頓階段:嚴格按照上級文件要求,多措并舉,堅決引導散養(yǎng)奶牛,進入奶牛養(yǎng)殖小區(qū)飼養(yǎng);聯(lián)合執(zhí)法,依法清理在居民生活區(qū)零售生鮮乳的流動攤販,嚴厲打擊非法收購銷售生鮮乳的違法行為;深化奶站監(jiān)管工作,嚴格落實奶站標準化建設和規(guī)范化管理的有關要求,對不合格奶站要限期整改,整改無望的要堅決予以取締。

加強組織領導。市政府成立以主管副市長為組長,畜牧、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、城管、公安等單位負責同志為成員的居民生活區(qū)銷售生鮮乳專項整治行動領導小組,下設領導小組辦公室,辦公室設在市畜牧局。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)也要成立相應機構(gòu),責任落實到人。

明確工作責任,搞好協(xié)調(diào)配合。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)負責本轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)居民生活區(qū)銷售生鮮乳專項整治行動的組織實施工作。畜牧、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、城管、公安等部門密切配合,加大對違法收購銷售生鮮乳的查處力度,嚴肅查處一批違法案件,對構(gòu)成犯罪的移交司法機關,追究刑事責任。

廣泛發(fā)動群眾。在活動期間要設立舉報電話,并向社會公開,方便廣大群眾對違法行為進行監(jiān)督舉報。舉報電話:市衛(wèi)生局xx、市畜牧局xx、市工商局xx。

加強信息溝通?;顒悠陂g,各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和有關部門要在每個階段結(jié)束后及時將本階段的工作進展情況、實施效果及存在問題等情況形成書面材料上報市畜牧局。

超市管理方案篇八

年初以來,x鄉(xiāng)(鎮(zhèn))深入貫徹落實黨的xx大、xx屆二中全會精神和旗委十二屆三次全委(擴大)會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,大力推進經(jīng)濟、社會各項事業(yè)建設,促進了全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

一、以優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效益、增加收入為目標的經(jīng)濟建設實現(xiàn)新跨越。

1、綜合經(jīng)濟實力顯著增強。

經(jīng)濟平穩(wěn)快速增長、經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。預計20__年地區(qū)生產(chǎn)總值將達到1、5億元,同比增長27%。地方財政收入978萬元,按可比口徑增長16%。人民生活較大改善。20__年農(nóng)民人均純收入1740元,牧民人均純收入1790元,人均比上年增長90元。

全年兌現(xiàn)農(nóng)牧民退耕還林款270萬元、糧食直補192萬元、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))籌資為群眾上農(nóng)業(yè)種植保險4萬元,補貼農(nóng)機具購置費6、3萬元,兌現(xiàn)低保款143萬元、醫(yī)療補貼43、2萬元,全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))常住人口人均享受現(xiàn)金560元。

2、工業(yè)化建設項目初見成效。

以化工、脈金、鐵石、煤碳資源開發(fā)為主的工業(yè)化建設項目初具規(guī)模,今年以來,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共投商引資近4億元,新建鐵石礦3個、化工廠1個、煤礦探礦點3個,使鄉(xiāng)(鎮(zhèn))境內(nèi)包括亞洲的綠巖脈金礦金石礦業(yè)、全市的標準化化工企業(yè)蘭豐化工等工礦企業(yè)數(shù)量達到了15個,企業(yè)總規(guī)模達到了6億元。工業(yè)化的快速發(fā)展,為周邊嘎查村群眾提供了豐富的就業(yè)崗位和眾多的創(chuàng)業(yè)機會,以飯店餐飲、商品銷售為主的第三產(chǎn)業(yè)漸顯增長勢頭。工業(yè)化建設項目的不斷完善,為以工促農(nóng)戰(zhàn)略奠定了堅實的基礎。

3、基礎設施建設取得成績。

——農(nóng)田水利基本設施建設投入不斷加大。全年完成水利投資130萬元,以千二營至蘇勒圖一線為重點建設區(qū),充分挖掘千二營、七鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、陽灣子、烏蘭、七鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、那日等嘎查村水源富集的優(yōu)勢,以新打、整修機電井為基礎,以新建截伏流、鋪設地埋管、增設噴灌圈、新置軟管微灌為手段,增井擴灌,共開發(fā)水澆地3400畝,年初至今,新打機電井12眼,整修機電井井4眼,架設高壓線路3000延長米、低壓線路5000米,購設變壓器7臺,共配套機電井16眼;在那日嘎查新建截伏流1處,增加可灌溉面積200畝,開發(fā)利用蘇勒圖噴灌圈2處300畝,新置軟管微灌28套,節(jié)水澆灌3100畝。新鋪設地埋管9000延長米,增加可灌溉面積2400畝。

——安全用水條件明顯改善。今年,我們投資3萬元,為11個浩特(村民小組)新打、淘洗人畜飲水井11眼;投資30萬元,在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府所在地東營子浩特實施集中供水工程,新打40米深井1眼,修蓋井房1間,架設線路1000米,配套水泵等設備一套,開挖管道3000延長米,鋪設主管道1000延長米、入戶支x延長米,已通水27戶,解決了97人的安全用水問題。

——群眾出行難、用電難等問題得到有效解決。繼續(xù)加大鄉(xiāng)村道路建設力度,采取政府投資、群眾出工的方式,整修通村道路20公里,解決了23個浩特(村民小組)、1650多人出行難的問題,協(xié)調(diào)旗電業(yè)局,為巴日嘎查燈蘢素村架設線路13公里,徹底結(jié)束了這個遠離公路、地處山間的小村無電歷史。在蘇勒圖、巴日等嘎查村新建移動基站3個,實現(xiàn)了全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))100%的嘎查村、70%以上的浩特(村民小組)通話的目標。

——以修筑防洪堤壩為重點,全面解決影響群眾生命、財產(chǎn)安全的隱患。今年7月份雨季來臨前,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))籌資6萬元,為蘇勒圖村修筑護村石堤壩240延長米,疏通河道3000米,為村內(nèi)136戶512人解除了安全隱患。通過深入的調(diào)查,詳細掌握了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))境內(nèi)471戶困難群眾2萬多平方米的危舊房情況,及時整理上報,為他們爭取危舊房改造款,近日我們又向上申請危舊房改造項目100多萬元,待批復后一并實施。

4、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程明顯加快。

——種植業(yè)精種高產(chǎn)的格局基本形成。今年,我們在種植業(yè)上主抓了“雙百萬”工程的實施,以旱作覆膜馬鈴薯種植為突破口,以水地精種高產(chǎn)上規(guī)模,在全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))范圍內(nèi)大種優(yōu)質(zhì)馬鈴薯,使馬鈴薯的種植規(guī)模由上年的2、5萬畝擴大到了今年的3、2萬畝,增加27%,其中種植覆膜馬鈴薯2500畝,完成旗下達任務的100%。在擴大馬鈴薯種植規(guī)模的同時,我們還注重加強農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設,根據(jù)各嘎查村的立地條件,培育了千二營的千東村、烏蘭嘎查的東營子浩特、七鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的七東村等旱作覆膜馬鈴薯種植示范區(qū),以種薯改良、配方施肥、科學管理為手段,充分發(fā)揮示范帶動作用,從實際效果來看,成效明顯,采取科學的種植方式的農(nóng)戶,畝產(chǎn)馬鈴薯均比用傳統(tǒng)方式種植的農(nóng)戶高500—1000斤。全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共產(chǎn)出馬鈴薯4000萬多公斤,截止日前,已出售1700萬公斤,加工淀粉900公斤,一項人均增收310元。

在實施“雙百萬”工程的同時,我們還加大了玉米等適飼作物的種植面積,今年共種植玉米1、2萬畝,其中種植草玉米0、9萬畝,籽玉米0、3,為發(fā)展畜牧業(yè)提供了充足的飼草料。

——養(yǎng)殖業(yè)精養(yǎng)高效的發(fā)展勢頭強勁。截止日前,全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))存欄大小畜4、2萬只,畜牧業(yè)大鄉(xiāng)的建設目標基本實現(xiàn)。今年在畜牧業(yè)發(fā)展上,我們緊緊抓住肉羊改良育肥這個重點產(chǎn)業(yè),以示范小區(qū)建設為突破口,以棚舍建設、雜交改良、疫病防治等措施為保證,全力發(fā)展肉羊養(yǎng)殖,實現(xiàn)了養(yǎng)殖業(yè)的提質(zhì)增效、養(yǎng)殖戶的增收。一是突出抓好了那日、巴日、東營子浩特為重點的肉羊養(yǎng)殖示范小區(qū)建設,為那日、東營子浩特新建暖棚63間,購買優(yōu)質(zhì)種公羊27只,基礎母畜1100只,使這三個嘎查村飼養(yǎng)肉羊的戶數(shù)達到了95%以上。二是抓好了典型戶的培育,在全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))選擇了180戶有養(yǎng)殖基礎的農(nóng)牧民進行重點扶持,為他們提供種公羊、基礎母畜、棚舍建設物資、飼草料地,幫助他們解決在養(yǎng)殖困難,現(xiàn)在,這180戶肉羊育肥典型戶戶均飼養(yǎng)肉羊53只,戶飼養(yǎng)量200只以上的有27戶。三是抓好了畜種改良,今年,由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))籌款2、6萬元,購回杜泊、多賽塔等優(yōu)質(zhì)種公羊32只發(fā)放到戶,加大冷凍^v^配種力度,采取人工方式增加改良肉羊數(shù)量,全年改良繁殖肉用羊17500只,全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))改良肉羊達到了總飼養(yǎng)量的95%以上。四是抓好了牲畜疫病防治,在疫病多發(fā)期、牲畜繁殖期加大防疫力度,對全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))14名畜牧技術(shù)員實行技術(shù)承包、包片包戶包畜,實行100%的防疫密度,為全年無疫病流行打好了基礎。至12月,全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))肉羊存欄3、7萬只。11月底,我們已完成了千二營至蘇勒圖一線包括7個嘎查村的肉羊育肥園區(qū)項目規(guī)劃,近日正積極爭取國內(nèi)擴大內(nèi)需基礎設施建設投資,項目完成后,年出欄肉羊?qū)⑦_到3萬只以上,年產(chǎn)值將達到x多萬元。

在發(fā)展肉羊養(yǎng)殖的同時,繼續(xù)抓好了奶牛的飼養(yǎng)管理,特別是在“三聚氫胺”事件發(fā)生后,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))組織專人深入村戶,及時掌握處理鮮奶銷售、奶牛飼養(yǎng)等情況,協(xié)調(diào)有關部門、企業(yè),解決了65%以上產(chǎn)奶牛所產(chǎn)鮮奶的銷售。切實抓好了以繁育基地建設的生豬養(yǎng)殖業(yè),投資30萬元,在金盆糧站院內(nèi),建成一個可飼養(yǎng)500頭生豬的養(yǎng)殖場一個,現(xiàn)飼養(yǎng)能繁母豬27頭,存欄仔豬92頭。

——林草業(yè)生態(tài)效益、經(jīng)濟效益初步顯現(xiàn)。今年,我們進一步加強林草管護力度,以提高退耕還林(草)工程成活率、荒山荒坡造林、天然林保護工程為重點,努力打造環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)平衡的美好家園。今年,通過兩次集中勞力、集中時間對境內(nèi)2、5萬畝退耕還林(草)工程進行了補植,不斷加大禁牧管護力度,確保了自x年以來退耕還林(草)工程成活率。選擇千二營等村進行荒山荒坡造林500畝、人工種草3000畝,認真組織開展境內(nèi)天然林保護工程,提高了森林覆蓋率。保護天然草場和建設人工草場的工作力度不斷加大,有效草場面積在8萬畝以上,人工草場面積不斷增加,達到了4、9萬畝,林草業(yè)的發(fā)展,解決了境內(nèi)牲畜的飼料供給問題,以草促牧效益明顯。

二、以社會發(fā)展和精神文明建設為重點的和諧社會建設跨上新臺階。

在人口與計劃生育工作方面:我們堅持以群眾需求為出發(fā)點、以構(gòu)建和諧計生為主線,全面推進了計劃生育的各項工作。今年全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))常住出生42人,常住人口出生率為4、04‰,全年采取各種節(jié)育措施1182人,綜合節(jié)育率為90、2%、長效節(jié)育率為84、2%。今年,我們?yōu)?59戶獨生子女戶發(fā)放了獎勵費、為全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))61戶雙女結(jié)扎戶在春耕時無償發(fā)放化肥61袋;全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))137戶計劃生育人均享受2畝地的化肥補貼、為214戶計生戶提供了地埋管補貼;為18戶新生兒改造了鍋連炕、為37戶入了平安保險、將15戶計生戶納入了今年的農(nóng)村低保,累計52戶享受了農(nóng)村最低生活保障,共為87戶計生戶發(fā)放了面粉各一袋,確定324戶計生戶為世行貸款(農(nóng)發(fā)基金)扶持對象、給121戶計生戶提供了良種補貼,通過一系列的優(yōu)惠政策的落實,為廣大自覺地實行計劃生育奠定了良好的基礎。

在科技與教育工作方面:今年,我們在經(jīng)濟建設中著力發(fā)揮科技這個第一生產(chǎn)力的作用,以強化科技培訓、加強科技新項目示范、推廣、應用為手段,全力創(chuàng)建科技強鄉(xiāng)。全年鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、嘎查村兩級共舉辦各類農(nóng)牧業(yè)實用技術(shù)培訓班140多場次,參加培訓農(nóng)牧民9780多人次,涉及種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)等各類實用生產(chǎn)技術(shù)33項。農(nóng)業(yè)服務站、畜牧站、林業(yè)站等科技服務站采取科技^v^方式,分片包村到戶,為群眾提供科技服務,進行科技指導,推廣新品種、新技術(shù),培育科技示范戶。今年,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))23名科技^v^下駐14個嘎查(村),推廣應用旱地覆膜種植、微灌、噴灌、牛肉雜交育肥、配方施肥等技術(shù)13項,改良牛850頭、羊17500只,極大地提高了畜產(chǎn)品的產(chǎn)出率及商品率。全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))培育農(nóng)牧業(yè)科技示范戶400戶,科技示范、引導、輻射作用得到進一步加強。教育工作以完善、鞏固兩基達標成果為基礎,配合旗教育部門,為旗四中、金盆中心校開展的教育活動提高支持,以解決困難在校生家庭生產(chǎn)、生活為重點,認真開展幫扶活動,實現(xiàn)了全年無一學生綴學、所有適齡兒童都能按時上學的目標。

超市管理方案篇九

第一條為了提高商場超市安全生產(chǎn)管理水平,加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,預防和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》(以下簡稱《安全生產(chǎn)法》)及有關法律、法規(guī),結(jié)合本市實際情況,制定本規(guī)定。

第二條本行政區(qū)域內(nèi)建筑面積在1000平方米及其以上、或者地下建筑面積在500平方米及其以上的商場超市的安全生產(chǎn),適用本規(guī)定;有關法律、法規(guī)、規(guī)章對消防安全、特種設備安全另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。

本規(guī)定所稱的商場超市是指從事商業(yè)零售的店鋪。

第三條安全生產(chǎn)管理,堅持安全第一,預防為主,綜合治理的方針。

第四條市和區(qū)、縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門對商場超市的安全生產(chǎn)工作實施綜合監(jiān)督管理;公安消防、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等行政部門按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定,分別對商場超市的消防安全、特種設備安全實施監(jiān)督管理;商務行政部門依照本規(guī)定負責商場超市的安全生產(chǎn)行業(yè)管理工作。

第五條商場超市應當遵守本規(guī)定和其他有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章;具備國家標準或者行業(yè)標準規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。

不具備安全生產(chǎn)條件的,不得從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。

第六條商場超市的主要負責人對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責,履行下列職責:

(一)建立、健全并督促落實安全生產(chǎn)責任制;

(二)組織制定并督促落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;

(三)保障安全生產(chǎn)投入的有效實施;

(四)定期研究安全生產(chǎn)問題;

(五)督促、檢查安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;

(六)組織制定并實施生產(chǎn)安全事故應急救援預案;

(七)及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

第七條商場超市應當制定有關安全生產(chǎn)的責任制、教育培訓、檢查、獎懲、事故報告、重點部位、設備設施、危險作業(yè)等管理制度。

第八條商場超市應當依法對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓;未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。

安全生產(chǎn)教育和培訓情況應當記錄,并至少保存兩年。

特種作業(yè)人員應當經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,并持證上崗。

第九條商場超市從業(yè)人員超過300人的,應當設置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員;從業(yè)人員在300人以下的,應當配備專職或兼職的安全生產(chǎn)管理人員,或者委托具有國家規(guī)定的相關專業(yè)技術(shù)資格的工程技術(shù)人員提供安全生產(chǎn)管理服務。

第十條商場超市應當按照規(guī)定配備消防設施和器材,并指定專人維護管理,定期檢查消防設施、器材狀況,保證消防設施、器材的正常有效使用。

商場超市設有消防控制室的,應當安排專人24小時值班,值班人員應當做好值班記錄。

第十一條商場超市應當在有較大危險因素的部位、設備和設施上,設置安全警示標志。安全警示標志應當設置在明顯位置,便于識別。

落地式玻璃門、玻璃窗、玻璃墻應當設有警示標志并設置在顯著位置。

第十二條商場超市安全出口的疏散門應當向疏散方向水平開啟;不得以任何理由占用、堵塞或者封閉安全出口;安全出口的寬度不得小于1.4米,兩側(cè)1米范圍內(nèi)不得設置、堆放或者懸掛任何物品;安全出口門內(nèi)門外1.4米范圍內(nèi)不得設踏步,并不得設置門檻。

第十三條商場超市的營業(yè)區(qū)域內(nèi)應當設置疏散通道。主要疏散通道應當直接通向安全出口,寬度不得小于2.4米;輔助疏散通道寬度不得小于1.5米。

超市的收銀區(qū)域應當設置無購物通道,按照收銀區(qū)域的寬度每20米至少設置一個,寬度不得小于1.5米,無購物通道應設有明顯標志。

第十四條商場超市與文化娛樂場所設在同一建筑內(nèi)的,商場超市應當配合文化娛樂場所經(jīng)營單位做好人員疏散工作。

第十五條商場超市的安全出口、疏散通道和樓梯口應當設置燈光型疏散指示標志,疏散指示標志應當明顯、連續(xù),設在安全門的頂部、疏散通道和轉(zhuǎn)角處距地面1米以下的墻面上,指示標志的間距不得大于10米。疏散通道應同時設置蓄光型疏散指示標志。

第十六條商場超市應當在安全出口、疏散通道、重點要害部位和人員密集區(qū)域設置應急照明燈。應急照明達到地面的最低照度不得小于0.5勒克斯,斷電后連續(xù)照明時間不得少于20分鐘。

第十七條商場超市在營業(yè)期間進行裝修、維修、改造等施工的,施工區(qū)應當與營業(yè)區(qū)隔離,并采取安全措施,確保施工安全。

商場超市應當與施工單位簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確安全責任。

第十八條商場超市將營業(yè)場所、設備出租的,應當與租賃單位簽訂安全協(xié)議書,明確各自的安全管理職責。不得出租存在安全事故隱患的經(jīng)營場所和設備。

第十九條10千伏電壓等級且容量在630千伏安及其以上的變配電室,應當安排專人24小時值班,值班人員應當做好值班工作記錄。

第二十條變配電室應設置防止雨、雪和小動物從采光窗、通風窗、門、電纜溝等進入室內(nèi)的設施。變配電室的電纜夾層、電纜溝和電纜室應采取防水、排水措施。變配電室出入口應設置高度不小于400毫米的擋板。

超市管理方案篇十

a、個人衛(wèi)生:外表樸實、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方,并保持頭發(fā)清潔。 ?

b、制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。 ?

5、員工購物/包裝 ?

公司鼓勵所有員工成為風采超市有限公司的會員,并享受購物樂趣,故有如下規(guī)定: ?

a、員工只可在非工作時間購物,也不可在用餐時間內(nèi)選購。 ?

b、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業(yè)時間內(nèi)進行)。 ?

c、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買損壞的商品。 ?

d、當快訊商品緊缺時,所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷商品

1、?超市計劃任務制定辦法

(1)超市年基本運行費用

a.房租費

b.水費

c.電費

d.包裝費

e.固定資產(chǎn)折舊費

f.人員工資及福利

g.其它費用

(2)上交利潤

(3)超市月基本任務制定辦法

月基本任務=月營業(yè)任務+月非營業(yè)任務

營業(yè)任務:

非營業(yè)任務:

月運行基本費用按比例在各部門分配,部門經(jīng)理根據(jù)以上公式制定月基本營業(yè)任務,并向下分派到主管,主管下發(fā)到技工,由主管監(jiān)督實施。

說明:

(1)營業(yè)任務中月基本運行費用,為超市年基本運行費用的單月體現(xiàn),由財務等部門合理制定;上交利潤由財務等部門結(jié)和有關數(shù)據(jù)合理制定。

(2)營業(yè)任務中15%為各部門綜合平均毛利率。

(3)非營業(yè)任務主要指促消費、臺面費、新品費等項目。

2、?超市薪資管理辦法

(1)超市各級員工薪資構(gòu)成

經(jīng)理、主管(生鮮、雜貨)薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利

經(jīng)理(收貨、前臺)=基本工資+年終獎+員工福利+

技工薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利

領班薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎

指導工薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎

員工工資(包括一二級員工)=基本工資+年節(jié)獎

(2)超市員工基本工資為固定生活費,每月按時發(fā)放。

(3)年節(jié)績效獎實行積分制,內(nèi)容包括績效系數(shù)(含:營業(yè)績效系數(shù)k1、非營業(yè)績效系數(shù)k2)、損耗控制(損耗系數(shù)k3)、庫存管理(庫存系數(shù)k4)、考勤等部分,其中績效系數(shù)占總比重的60%,損耗、庫存各占15%,其余項目占10%。具體見績效工資計算辦法。

(4)年節(jié)獎只適用于領班、員工級,也實行積分制,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié)),本季度內(nèi)員工考核積分累計,既是本季度獎金積分(具體標準見員工考核積分表)。

(5)年終獎只用于前臺、收貨經(jīng)理,年底按當年實際完成營業(yè)額發(fā)放。發(fā)放比例由公司確定。

(6)福利部分包括經(jīng)理、主管、領班、技工、指導工。

3、?績效工資計算辦法

績效工資部分包括營業(yè)績效系數(shù)k1,非營業(yè)績效系數(shù)k2,損耗系數(shù)k3,庫存系數(shù)k4

(1)營業(yè)績效系數(shù)k1

部門內(nèi)部技工、主管、經(jīng)理三級每周上報預計銷售額,月底將實際銷售額和月基本營業(yè)任務進行比較,定出營業(yè)績效系數(shù)k1,計算方法如下:

k1=(月實際銷售額-月基本營業(yè)任務)/月基本營業(yè)任務

(2)非營業(yè)績效系數(shù)k2

部門內(nèi)主管、經(jīng)理每月上報預計非營業(yè)收入,月底將實際非營業(yè)額和預計非營業(yè)收入(應高于月基本非營業(yè)任務)進行比較,定出非營業(yè)績效系數(shù)k2,計算方法如下:

k2=(月實際非營業(yè)額-預計非營業(yè)收入)/預計非營業(yè)收入

(3)損耗系數(shù)k3

每月底,防損部門根據(jù)當月各部門損耗紀錄,考核技工、主管、經(jīng)理,并計入績效工資。

生鮮損耗系數(shù):2%<k3<5%(包括:魚肉、蔬菜)

熟食損耗系數(shù):2%<k3<3%(包括:面點、熟食)

雜貨損耗系數(shù):k3<0.5%

(4)庫存系數(shù)k4

在技工、主管、經(jīng)理每周上報預計銷售額后,由財務對其進行分解(計劃庫存、損耗),月底庫管部將當月部門實際庫存情況匯報財務;每月底考核時,財務部門根據(jù)當月部門實際庫存情況,結(jié)合分解的計劃庫存考核技工、主管、經(jīng)理,并計入績效工資。

生鮮部:按當月盤點情況考核績效。

k4=當月部門實際庫存/部門上報計劃庫存

雜貨部:按商品定位法控制,一般商品按7天進行周轉(zhuǎn),有特殊情況及時上報。

k4=當月部門實際庫存/部門上報計劃庫存

(5)執(zhí)行績效工資的.人員,每月根據(jù)績效系數(shù)的計算公式,自己計算當月績效工資(具體折算辦法見績效積分表),并于公布月銷售額后3日內(nèi)上報主管領導,最后匯總到財務,由財務部會同人事部一同核查。合理的予以批準,不合理的退回部門。執(zhí)行少報不補、多報不批原則。

(6)年節(jié)績效獎的發(fā)放,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié))。本季度內(nèi)各月績效積分累計,既是本季績效積分。

說明:

(1)生鮮、雜貨經(jīng)理的考績積分,由所轄各部組綜合指標構(gòu)成,四項績效系數(shù)(k1\k2\k3\k4)按部門月底實際完成情況計算考績。

(2)部組主管的考績按部組內(nèi)四項績效系數(shù)(k1\k2\k3\k4)實際完成情況考核。

(3)部門內(nèi)技工考績按損耗系數(shù)k3、庫存系數(shù)k4、產(chǎn)成率、產(chǎn)品質(zhì)量考績。

4、?超市人員管理辦法

執(zhí)行超市員工競爭上崗原則

(1)普通員工級:分一級員工和二級員工,每三月進行一次考察,實行優(yōu)上劣下。優(yōu)秀的二級員工上升為一級員工,不合格的一級員工降為二級員工;每半年進行一次員工更新,實行末尾淘汰,對不合格的一級員工及二級員工予以辭退,并招收新員工更新血液。

考察標準按員工考核積分表進行,對低于規(guī)定積分標準的員工予以辭退。優(yōu)秀員工可晉升為指導工。

(2)指導工:每半年進行一次考核,合格的指導工可晉升為領班,不合格指導工降為普通員工。

(3)技工:按績效積分進行考核,對積分低于規(guī)定標準的技術(shù)員工予以辭退。

(4)領班級:每半年進行一次考核,考察標準按考核積分表進行,對積分低于規(guī)定標準的領班予以降級。

(5)干部級(包括主管和經(jīng)理):每半年進行全面考察,考察標準按績效積分表進行,實行考績積分綜合評定,對積分低于規(guī)定標準或連續(xù)三個月完不成基本營業(yè)任務的干部予以辭退。

超市管理方案篇十一

(一)深呼吸海的味道。

在xx月xx日到xx月xx日期間,凡在某超市各分店購物滿xx元的顧客,可進行現(xiàn)場抽獎,抽取幸運海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受“海的味道”

特等獎2名。

(xx個店共xx名)各獎海南四日游名額一個。

一等獎xx名(xx個店共xx名)各獎美的吸塵器一個。

二等獎xx名(xx個店共xx名)各獎立邦電飯煲一個。

鼓勵獎xx名(xx個店共xx名)各獎柯達膠卷一卷。

(二)服裝打折自己做主。

在xx月xx日到xx月xx日期間,凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤,轉(zhuǎn)到幾折,顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。

活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。

服裝限時搶購活動,每天舉行兩次,最低達到2折。

(三)五一驚喜三重奏。

一重奏:全城至低(各種商品價格全城至低,便宜至極)。

二重奏:二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋。

xx月xx日至xx月xx日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。

三重奏:開心購物幸運有您。

5月1日至7日,一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場活動,獎品豐富,永不落空。獎品有:精美盒紙、一公斤大米、500ml食用調(diào)和油。

(四)超市“五一”部分特價商品。

五一期間某超市共推出了近千種的特價商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品(本次活動最終解釋權(quán)歸某超市所有)。

超市管理方案篇十二

為保持超市員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,保證超市目標實現(xiàn)特制定本制度。獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。

獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施,超市奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),超市設立如下激勵項目:

1、最佳團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100元。

2、優(yōu)秀管理者獎:根據(jù)超市對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100元。

3、優(yōu)秀員工獎:根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,當年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項指標,無糾紛,無事故,無投訴,貢獻突出者,由部門經(jīng)理推薦至行政部,經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。

獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金50元。

4、舉報獎:超市任何一個員工,都有權(quán)利有義務對超市內(nèi)部嚴重失職、貪盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向超市總經(jīng)理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。

5、特殊貢獻獎:為保衛(wèi)超市財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項目有詳細實施方案,且實施后獲得顯著效益者;為超市解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。

5.全年無缺勤,積極做好本職工作。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金50元。

7.維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出,獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金10元。

8.節(jié)約資源,節(jié)儉費用,為超市降低明顯損耗;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金20元。

9.領導有方,帶領員工良好完成各項任務;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金20元。

11.其他對超市作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。

員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。

1:員工推薦、本人自薦或單位提名;。

2:部門主管,店長助理審核;。

3:總經(jīng)理提名。

懲罰是對出錯員工的教育,超市奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時罰款1元的辦法,積分以半年為一個期限,半年期限尚未達到50分者,可以撤銷其積分底數(shù),半年中積分滿50分或超過50分者,均以處名論處。半年積分超過100分予以辭退。

1、對下列違紀行為一次扣5分及相應罰款5元:上班時間儀容儀表不整,裝扮影響超市形象者隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者上班時間串崗、扎堆聊天者在超市或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者長時間接打私人電話者上班時間看與工作無關書刊者上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者接聽電話不規(guī)范或傳達文件不到位者在超市內(nèi)就餐,吃零食或嚼口香糖地面衛(wèi)生貨架衛(wèi)生經(jīng)多次檢查仍不干凈者。

2、對違反下列行為之一者一次扣10分及相應罰款10元未經(jīng)領導批準中止工作,擅離崗位者工作時間干私事,睡覺者利用超市設備從事與工作無關的事項者發(fā)現(xiàn)有損超市利益的言行,不上報或不及時制止者對非本職工作但有利益于超市的工作不予協(xié)助者不服從主管領導的合理指令或工作分派者對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結(jié)者因服務態(tài)度問題導致客戶投訴者.

3、對下列行為一次扣20分即相應罰款20元對各級反饋的情況,經(jīng)查屬實拒不簽字承認者在單位進行任何形式的賭博活動(超市組織的`娛樂性質(zhì)的集體活動除外)上班時間酗酒者。私自接受、索取回扣或禮物者。工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者因過失泄漏超市機密者違反規(guī)定私自動用超市辦公設備及車輛者知情不舉,隱瞞他人嚴重違紀行為者。

4、對下列行為一次扣罰50-500分,并予以辭退處理,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機關處理:造成經(jīng)濟損失的,賠償經(jīng)濟損失。在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者蓄意破壞超市財物者觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者故意泄漏超市機密者因嚴重失職給超市造成重大經(jīng)濟損失者有盜竊、貪行為或利用職務之便營私舞弊者散布對超市不利言論,或從事?lián)p害超市形象、利益之行為者。

5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者。

6、員工有下列情況,應賠償超市損失員工損壞超市物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當賠償。員工丟失超市財物按照一定比例給予賠償。其它造成超市損失者,視情節(jié)予以賠償。

9、員工申訴認為超市處罰不當或有過失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準備相應的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。

6、員工請事假、病假、公假等,必須到人事部領取統(tǒng)一請假條,正確填寫,報有關領導簽字后,送人事部處備案。

超市管理方案篇十三

了解員工,有從初級到高級階段的層次劃分:

1)假如你自認為已經(jīng)了解員工一切的話,那你只是處在初級階段而已。

2)當手下的員工遭遇困難時,如果你能事先臆測他的行動,并且給予適時支援的話,這就是更深一層地了解了員工。

3)知人善任,使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。

2、先管自己,再管別人

1)要求自己的原則與方法和要求他人是相互關聯(lián)的,不是一朝一夕可成就的,你必須有“三軍可以奪帥,匹夫不可奪志”的決心和毅力,從不斷的努力與經(jīng)驗中,鍛煉自己促使自己更進一步邁向成功的管理者之路。

2)不斷的反省自己,高標準的要求自己,才能樹立起被別人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有員工,使他們產(chǎn)生尊敬,信賴,服從的信念,從而推動工作的開展。

3)員工服從管理者的指導,有兩個理由:一是因管理者地位既高,權(quán)力又大,不服從則將遭受制裁;二是因管理者對事情的想法、看法、知識、經(jīng)驗較自己更勝一籌。

3、尊重人是管人的基礎

1)不要對員工頤指氣使

2)禮貌用語多多益善

3)勇于面對員工的建議

4)對待員工要一視同仁

4、不要過分信賴權(quán)力

管理者信賴權(quán)力的現(xiàn)象在員工管理上體現(xiàn)為以下幾點:

1)以命令壓制員工

2)在思想上漠視員工

3)越權(quán)指揮

5、樹立正確的行為準則

1)身先士卒

2)尊重所有員工

3)尊重員工隱私

4)經(jīng)常稱贊

5)注意批評要公正

6)尊重他人的自主權(quán)

7)讓員工有機會接觸你

8)用員工喜歡的方式稱呼他們

9)小事著眼,禮讓他人

10)不要把員工當作你的仆人

6、一定要樹立起權(quán)威

管理者要樹立起在員工中的威信,不能依靠外表嚇唬人,而是要動一番腦筋。

1)管理者要做到威信十足,威力就要恰當,只有做到知已知彼,才可以出手

2)在適當時候,放起大火燒掉一些弊端

3)在宣告一件事情時,用語精煉,簡短越有威力越好。

7、因人而異,量才而用

當代思想家魏源指出:不知人之短,不知人之長,不知人長中之知,不知人短中之長,則不可以用人,不可以管人。

1)了解員工特點

2)妥善分配工作

8、幫助員工成功

1)現(xiàn)身說法“我也失敗過”不失為一個有效的辦法

2)給員工表現(xiàn)的機會

3)給員工學習的機會

9、推掉功勞攬來過錯

作為管理者,應該讓員工分享你的成果,為其舉薦,當員工辦砸了事,還要為他開脫,鼓勵他重新振作。

1)開闊襟胸,不計小利

2)掌握分寸,推功攬過,而又維持自身形象

10、打一個巴掌給一個甜棗

管理者的發(fā)威喻為“火攻”,管理者的施恩視為“水療”,水火并進,雙管齊下,因人事而相應采取措施。

11、讓制度去說話

12、想辦法讓員工信賴你

有效的領導者通過讓別人信賴他們而建立起權(quán)力基礎,權(quán)力是一個領導者影響他人或團隊去做他們本來不會去做的事情的能力。讓別人信賴你有兩種主要的權(quán)力來源:

一是你在組織中的位置

二是你的`個人特點。

13、給員工分配工作的技巧

分配工作的三個組成部分

1)什么事

2)讓誰來干

3)怎樣干

14、要嚴明工作紀律

1)自我約束是最好的紀律

2)預先警告原則

3)即時原則

4)一致性原則

5)公正原則

15、處罰面談

1)陳清事實

2)要求員工對此做出解釋

3)要求員工提出解決方案

4)確定解決方案

5)進行處罰

6)要求再次檢查

16、對員工不要苛求完美

17、營造成和-諧的工作氛圍

導購人員是直接面對消費者的終端業(yè)務員,通過他們在賣場的優(yōu)質(zhì)服務,使消費者當場購買或是在未來形成購買沖動;同時他們也負責所在賣場本企業(yè)產(chǎn)品的貨架管理工作以及適當協(xié)調(diào)與賣場的客情關系。

工作職責:

1)?遵守賣場的規(guī)章制度,建立與賣場以及柜組的良好關系。

2)?店內(nèi)銷售引導和展品區(qū)域的管理。

3)?積極主動做好業(yè)務工作,爭取顧客,正確廣泛地宣傳產(chǎn)品。

4)?及時整理并維護貨架的陳列,維護好pop?發(fā)布,確保不被競品pop?遮擋,盡量排擠競品pop.

5)?詳細了解競品情況,手機競品資料,及時呈報信息。

6)?收集賣場,消費者對公司,產(chǎn)品,服務等的要求和建議,并及時反饋。

7)?配合促銷活動的組織和管理。

8)?及時呈報補貨信息。

9)?及時,準確,規(guī)范的填寫各類表格,嚴禁作假。

10)?及時參加公司銷售部門的各項培訓。

11)?處理好顧客意見,積極提供建議。

12)?填寫《導購人員每周銷售報表》

13)?工作標準:工作時間內(nèi)不得擅自離開崗位,有顧客注意本企業(yè)產(chǎn)品時,必須適當介紹產(chǎn)品特點,功能;及時填寫上交表格,數(shù)據(jù)真實準確。

超市管理方案篇十四

1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強。

3、購置物業(yè)用途復雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;

4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設施及服務的管理。

1、推薦在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主帶給的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主帶給保潔服務的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時能夠透過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。

2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。

2、對市政道路的保潔;

3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風導致的塵土積累或落葉);

4、24小時水電維修;

5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;

6、對水、電、燃氣等設備日常的保養(yǎng)與維護;

7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;

8、業(yè)主能源費用的代收代繳;

9、定期花木殺蟲及滅鼠;

10、暫住證等社區(qū)性證明u》。

11、業(yè)主院落檔案的管理。

1、管家的服務,是指由管家負責,帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人帶給盡可能完善的服務,針對玉河項目提出的管家式服務,應理解為透過物業(yè)管家的努力為業(yè)主帶給盡可能多的服務,隨時解決業(yè)主提出的關于生活、出行等方面的需求。

2、管家式的服務推薦由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求,業(yè)主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的.解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責,,避免了處理問題相互推托的狀況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。

3、管家式服務的資料:

a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,免費)。

b、帶領工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求(付費)。

室內(nèi)清潔。

搬家、搬物。

地板、地毯的清潔養(yǎng)護。

代收洗、補、燙衣物。

室內(nèi)插花、裝飾。

代購日常生活用品。

車輛清洗服務。

家庭看護管理。

c、為業(yè)主帶給車輛接、送服務(付費并需要提前預約)。

1、保衛(wèi)部門日常工作資料:

24小時固定安全崗位的值勤。

24小時流動崗位的安全及消防巡視。

車輛停放的安全管理。

特殊時間段道路車流、人流的疏導管理。

2、保衛(wèi)部門的設施設備:

中央控制室。

與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)。

設像監(jiān)視系統(tǒng)。

電子巡更系統(tǒng)。

業(yè)主院落重點部位(廚房)設置煙感報警系統(tǒng)。

停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)。

安防器材(對講機、滅火器、警棍等)。

3、保衛(wèi)部門帶給的委托性特約服務:

禮儀性保衛(wèi)。

短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))。

(以上兩種服務帶給時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)。

業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關鍵所在,除帶給一般保衛(wèi)方式外,還應建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應急處理體系流程如下:

1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主透過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);

3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場狀況;

4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場狀況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)。

超市管理方案篇十五

一、廣場車位規(guī)劃情況:

商業(yè)廣場地面可停放車輛80輛左右,其他可以停放10到20輛車,合計共可停放車輛約100輛左右。

二、廣場目前車輛情況:

1、停放情況:平時停放日周轉(zhuǎn)率160輛左右,節(jié)假日商場搞活動日周轉(zhuǎn)率240輛,還要看車輛的流動性。

看車輛的大小決定。

3、商場卸貨的車輛可以在一小時之內(nèi)可以免費。

4、其他車輛可以另行辦理。

三、車輛管理及停車場使用現(xiàn)狀:

1、商場在營業(yè)時間,客戶1.5個小時內(nèi)免費,超過1.5小時沒有購物小票按標準收費,其余時間按收費標準收取。

2、平時車流量少時,客戶一般停在廣場;集團員工和辦理車庫月卡的車輛停在指定的位置。商場做活動根據(jù)車輛情況開放停車場。

1、管理員現(xiàn)準備5名,到時可以根據(jù)車輛的流動性增加或減少。一名管理員在門口操作收費現(xiàn)一次5元收取,另四名管理員分散到個各點指揮車輛。

2、廣場車位劃線要規(guī)劃,為了便于顧客停放和管理。一到活動時間可以增加人員加班。

3、進一步完善廣場交通標識標牌,給客戶提供一個安全、舒適的停車環(huán)境,引導客戶規(guī)范停放。

4、加強對管理員禮貌禮節(jié)、交通指揮手勢、突發(fā)事件處理能力。

一、負二層集團使用16個車位不對外停放),合計共可停放車輛約480輛左右。

二、廣場目前車輛情況:

1、停放情況:平時停放日周轉(zhuǎn)率400輛左右,節(jié)假日商場搞活動日周轉(zhuǎn)率1500輛,春節(jié)最高峰時曾達到日周轉(zhuǎn)率4000多輛。

2、對周邊在此停放的車輛(一般是附近寫字樓的客戶)給予提。

供購買月卡,現(xiàn)共有64輛車主購買月卡。

3、企業(yè)員工車輛53輛。

4、企業(yè)關系單位36輛(年終由集團給予結(jié)算)。

5、天虹商場按合同約定提供20個,實際停放10輛。

6、其他月卡車輛65輛左右。

三、車輛管理及停車場使用現(xiàn)狀:

1、商場在營業(yè)時間,客戶3個小時內(nèi)免費,超過3小時沒有購物小票按標準收費,其余時間按收費標準收取。

2、平時車流量少時,客戶一般停在廣場;集團員工和辦理車庫。

月卡的車輛停在負一層車庫;負二層基本不用。商場做活動根據(jù)車輛情況開放負。

一、負二層。

三、車輛停放管理存在的問題:

1、節(jié)假日時天虹商場開展降價促銷活動時,購物車輛大增,加之附近購物車輛均停放在廣場,現(xiàn)有車位難以滿足需要。

2、兩個崗亭原設計在道閘旁邊,需要一個人在亭內(nèi)開啟道閘,一個人收發(fā)卡,這樣不僅增加了管理成本,且不便于操作。

1、道閘改造。目前深圳、廣州等城市均采取的是將崗亭設在進出口兩個道閘的中間,一名護衛(wèi)員在亭內(nèi)操作即可。這樣既方便車輛進出,同時又可節(jié)約人工成本(每班只需一人上班)。同時在設計上考慮下雨時客戶取卡不淋雨的問題。

2、廣場車位劃線規(guī)劃。現(xiàn)廣場車主停放比較隨意,一到活動時間要增加許多人員加班。為了便于顧客停放和管理,建議廣場按車位盡寸規(guī)劃車位線。

3、隨著大樓出租的進展,車流量會越來越多,建議負一層僅對客戶(含顧客及寫字樓業(yè)務單位關聯(lián)顧客臨時停放)開放,不使用道閘。負二層提供寫字樓工作人員專用,通過負二層道閘加強管理。

4、如廣場露天車位不能滿足客戶使用,屆時和天虹商場協(xié)商實。

行3小時內(nèi)憑購物小票免費,餐廳憑餐卡免費,各租戶的客戶憑各租戶印章免費停放的形式限制周邊車輛停放。

5、今后有其他客戶進駐大廈辦公,建議對客戶辦公及顧客車輛。

收費采取月包干制形式,每月收取固定停車費。

6、進一步完善廣場交通標識標牌,給客戶提供一個安全、舒適的停車環(huán)境,引導客戶規(guī)范停放。

7、加強對護衛(wèi)員禮貌禮節(jié)、交通指揮手勢、突發(fā)事件處理能力、軍事素質(zhì)等專業(yè)技能的培訓及考核。

1、清潔維護和維修管理。

(1)清潔維護管理。維持項目基地范圍內(nèi)附屬場地干凈清潔。(2)機電維護。包括電路、電器設備維護、機械器具維護、空調(diào)設備維護、照明設備維護等。

(3)環(huán)境衛(wèi)生維護。包括花園景觀、綠地、道路、水溝、建筑外觀、內(nèi)飾、廣告燈箱、促銷飾品燈的清理與維護。

8、協(xié)調(diào)天華公司加強對系統(tǒng)的維護及保養(yǎng)。

(4)資訊安保系統(tǒng)的維護。包括報警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電腦系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)及收銀系統(tǒng)等。

2、安全管理(1)保安勤務管理。(2)中控室管理(3)消防安全管理。

(4)一般安全管理(一般警衛(wèi)及人員安全管理)。

(1)停車及停車場使用規(guī)則。交通進出口以及路線的規(guī)劃布局等。

(2)指揮調(diào)度。

(3)收費管理。停車場收費。

(4)停車場安全管理。盜竊損壞行為的制止等。

2011.9。

超市管理方案篇十六

為認真貫徹落實管理局和采油廠安全管理工作要求,進一步強化安全生產(chǎn)管理,提高hse管理水平,實現(xiàn)我隊長期安全生產(chǎn),特制定管理方案如下:

一、指導思想:

念和“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的方針,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務,以“安全環(huán)保責任落實年”活動為主線,深化安全環(huán)保教育培訓,加強監(jiān)督檢查,推進安康文化建設,加大環(huán)境保護工作力度,加強基礎管理,推進安全環(huán)保責任制落實,努力控制安全環(huán)保風險,全面提升安全環(huán)保管理水平,全面提升采油廠健康、安全與環(huán)境管理水平,不斷開創(chuàng)安全環(huán)保工作新局面。

二、2009年采油廠的主要安全生產(chǎn)目標:

2009年安全工作目標是:“八杜絕、五達標”,即杜絕從業(yè)人員生產(chǎn)安全死亡事故,杜絕重大井噴失控事故,杜絕重大油氣著火爆炸事故,杜絕鍋爐壓力容器爆炸事故,杜絕危險化學品重大泄漏事故,杜絕公共聚集場所重大事故,杜絕重特大責任交通事故,杜絕職業(yè)病危害;建設項目安全評價和“三同時”執(zhí)行率100%,單位負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓取證率100%,特種設備注冊檢驗率100%,從業(yè)人員事故重傷率小于0.15‰,直接經(jīng)濟損失不超過工業(yè)總產(chǎn)值的0.2‰。

2009年環(huán)保工作目標是:“一杜絕,四達標”,即杜絕重大環(huán)境事件,實現(xiàn)采油廢水回注率100%,危險廢物無害化處置率100%,鉆井、井下作業(yè)廢物無害化處理率100%,建設項目環(huán)境影響評價和“三同時”執(zhí)行達標率達100%。

追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失的hse總體目標。

2、分解制定出供電大隊2008年安全生產(chǎn)目標:基層隊全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定,“零”事故,基層單位無違章、無隱患;追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失。

3、根據(jù)供電大隊的安全生產(chǎn)目標分解,列出高青供電隊2008年安全生產(chǎn)目標:努力實現(xiàn)“零”事故,班組無違章,無隱患,全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

三、對我隊安全生產(chǎn)目標進行分解、確立安委會職責如下:

職責如下:

l負責本單位安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督管理,檢查分析本單位安全生產(chǎn)情況,預測可能發(fā)生的事故,研究解決安全管理工作中的重要問題,并提出決策性的防范措施(方案)。

l編制本單位、季度安全生產(chǎn)工作計劃,并負責組織實施。

l負責制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)措施計劃,安全生產(chǎn)檢查考核條件、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定等,會同有關部門組織實施。

l負責組織定期或不定期安全生產(chǎn)檢查,反違章、除隱患、抓整改、監(jiān)督落實安全防范措施,提高基層安全生產(chǎn)“三標”管理水平。

l負責組織對職工進行安全技術(shù)教育,會同有關部門做好新工人入廠的三級安全教育和特種作業(yè)人員的培訓,負責考核、發(fā)證工作。

l負責勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領導,按上級規(guī)定,審批計劃并組織實施,確保及時發(fā)放和合理使用。

l負責檢查本單位的設備安全運行、設備安全技術(shù)達標情況,對駕駛員進行遵章守紀教育,處理違章人員和內(nèi)部發(fā)生的車輛傷害事故,協(xié)同當?shù)毓病⒔煌ǖ炔块T做好每機動車輛和駕駛?cè)藛T的年檢年審,協(xié)助當?shù)毓步痪块T搞好交通事故處理工作。

l配合公安消防部門搞好消防防火工作;配合衛(wèi)生防疫部門搞好職業(yè)病的防治工作;配合勞資鑒定部門搞好工傷認定辦證工作。協(xié)助生活管理部門抓好民用氣安全管理工作。

首先對導致失效的薄弱環(huán)節(jié)和因素進行分解如下:

1、人的因素:違章指揮、違章操作、不遵守安全操作規(guī)程、安全意識缺乏。

2、設備的不安全因素:設備的缺陷,線路隱患都可導致目標失效。

3、管理的不安全因素:對職工的安全教育、管理不倒位導致目標失效。

根據(jù)目標分解情況落實“四定”。

1、針對人的因素和管理的因素我們成立安全生產(chǎn)委員會,制定領導承包:

超市管理方案篇十七

根據(jù)所提示數(shù)字,管理面積約為14.5萬平方米,其中,高層建筑約占總數(shù)的50%,其余為小高層建筑或別墅區(qū)。小區(qū)包含變電站、換熱站、二次加壓水泵房、以及電梯、電子監(jiān)控系統(tǒng)等大型公共設備,其設備數(shù)量不詳。住宅約10萬平米,綠化面積約1.7萬平米,地下車庫約2.9萬平米,其中涵蓋25部電梯、217個車庫、264個車位等。

根據(jù)上述數(shù)字顯示,做出對該項目的物業(yè)管理方案如下:

1、管理機構(gòu)設置及人員配置。

根據(jù)管理服務的總體設想及小區(qū)的特點,本著“以人為本、服務至上、精干高效、以崗定人”的原則建立物業(yè)管理機構(gòu),管理實行項目經(jīng)理負責制。該項目設項目經(jīng)理1人和客戶服務部(以下簡稱客服部)、維修部、安防部、環(huán)境部等四個職能部門,共需配置約39人。每個部室分別設立一個主管,協(xié)助項目經(jīng)理完成小區(qū)日常的各專項服務工作。并制定個部門主管及員工的崗位責任書(附后),在公司檢查時,可依照崗位責任書內(nèi)容進行對員工的bi行為規(guī)范和工作質(zhì)量進行檢查。員工薪酬待遇和假期福利等由物業(yè)公司辦公室根據(jù)本公司薪酬制度決定。

至于服務人員的服務標準要求,如客服部的維修處理及時率、回訪率,維修部的維修及時率、設備設施完好率,安防部對項目的巡查頻次以及環(huán)境部對園區(qū)的打掃頻次和標準,則依照公司所提供的服務等級為準。

1.1客服部。

根據(jù)管理面積和國際質(zhì)量體系標準,客服部安排5名管理人員。其中包括:客服主管一名,主要負責項目客服部的日常管理工作,檢查客服人員的日常行為規(guī)范、服務質(zhì)量及工作完成情況,處理客戶的投訴和下屬員工的績效評定及培訓,并參與小區(qū)各項費用的收取工作。

接待員1名,負責項目部服務電話的接聽、記錄、維修任務傳達和客戶滿意度回訪工作以及顧客花名冊的管理、更新工作。

收費員(財務)1名,負責項目物業(yè)費、水電費的收取,并控制有償服務費的收繳和管理工作,對所收取款項應在當日做好相關記錄后,交總公司財務室保管。并負責相關票據(jù)和收費臺賬的管理工作。(如有水電表查抄工作,可委托維修部門協(xié)助完成)。

庫房管理員1名,負責項目所需物資的采購報表,出入庫管理和辦公設備的管理工作。

行政文員1名,負責項目日常文件的打印、申報以及對外相關部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

四名員工相輔相成,協(xié)作溝通,在完成本職工作的前提下,分別分配相應的收費任務,以便收費工作更順利的開展。各項工作做到日產(chǎn)日清、及時記錄、及時回訪,并生成電子文檔,以便日后查找。

1.2維修部。

根據(jù)本項目實際情況和按照國際質(zhì)量體系標準,維修部共設維修人員6-8名(如有高壓配電室則設值班人員2名,24小時輪流值班,并負責項目大型電力設施的維修保養(yǎng)工作),其中設:主管1名,主要負責管理本部門員工處理本部門日常報修、日常設備巡檢、維護保養(yǎng)和下屬員工的培訓及績效評定工作。

其余5人分別為電工2名、水暖工2名、電梯維護人員1名(如電梯維保由專業(yè)維修公司分包,則可省去該職務人員),分別負責項目的水電暖日常維修和電梯維保工作。為擴大項目的服務范圍,分別對5名維修人員培訓學習物業(yè)相關的其他技能,例如單元對講系統(tǒng)維修、土建維修、門窗維修等,使維修人員能夠全方位發(fā)展。員工薪酬以績效考核制制定,以激勵員工的工作積極性。每天設一名維修人員夜間值班,負責項目夜間報修工作的處理和小區(qū)照明系統(tǒng)的檢查與維修工作,做好值班記錄。

負責轄區(qū)內(nèi)大型設備設施的春秋季檢修工作,每年的4月和10月對小區(qū)內(nèi)的大型公共設施(如:配電箱、水泵房、給排水系統(tǒng)等)進行常規(guī)性檢查,確保設備設施的完好運行(春秋季設備設施維保計劃需根據(jù)實際另行擬定)。

負責轄區(qū)內(nèi)重大節(jié)日期間,社區(qū)文化活動的協(xié)助實施工作。如節(jié)日期間的園區(qū)布置及維保工作等。

1.3安防部。

根據(jù)項目實際情況,安防部設安防人員13名,以8小時三班倒。

的制度負責項目24小時安全防范工作。其中包擴:安防部主管1名,主要負責管理本部門員工,處理本部門日常事務,并負責對下屬員工的bi行為規(guī)范和工作的檢查,下屬員工的培訓及績效評定工作。

門崗3名,主要負責小區(qū)車輛及人員的出入管理和外來人員的檢查工作,對出入小區(qū)的車輛進行檢查登記,如有物品出入時,應在接到客服部的物品放行憑證后方可放行。

巡邏崗6名,分別負責高層區(qū)、小高層區(qū)和地下車庫區(qū)的安全防范和車輛疏導工作。

電子監(jiān)控室3人,以8小時3班倒制度負責24小時電子監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視,協(xié)助安防人員管理小區(qū)安防工作,力爭在第一時間發(fā)現(xiàn)安全隱患,以便及時排除。并負責項目部各部門員工的工作監(jiān)督。

1.4環(huán)境部。

根據(jù)項目的實際情況,環(huán)境部設服務人員12名,負責項目所轄區(qū)域的保潔、綠化等工作,其中包括:環(huán)境主管1名,主要負責管理本部門員工處理本部門日常事務和下屬員工的工作檢查、培訓及績效評定工作。

室內(nèi)保潔員5名,9棟高層安排3名,6棟多層安排2名,負責項目樓宇內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生打掃及電梯打掃和腳墊的更換工作。

室外保潔員3名,負責項目樓宇外的環(huán)境衛(wèi)生打掃工作,包括項目水系的衛(wèi)生維護工作。

綠化工3名,負責項目區(qū)域內(nèi)的花草樹木養(yǎng)護、修補、澆水、防寒等工作。

服務標準則根據(jù)項目物業(yè)服務等級而定。

1、常見突發(fā)事件的處理。

1.1火災突發(fā)事件處理。

1.2水浸突發(fā)事件處理。

1.3電梯困人突發(fā)事件處理。

1.4未知停電事件處理。

1.5暴力突發(fā)事件處理。

1.6盜竊以及其他犯罪活動處理。

以上各種突發(fā)事件均根據(jù)小區(qū)的實際情況制定詳細的突發(fā)事件處理流程,防范于未然,確保項目的公共安全。

2、社區(qū)文化的開展。

服務中心結(jié)合項目的實際情況,以“健康、求知、情趣、文娛、公益”為導向,開展豐富多彩的社區(qū)文化活動,營造小區(qū)特有的文化氛圍。主要為重大節(jié)日的園區(qū)裝飾及宣傳,有必要的情況下可開展相應的公益娛樂活動,例如由業(yè)主參加的節(jié)日聯(lián)歡會、組織社區(qū)老年或兒童出行等,以增進物業(yè)與業(yè)主的友好關系,促進物業(yè)公司的發(fā)展。

超市管理方案篇十八

一、成立武術(shù)教學實驗領導小組:

組長:涂容波;。

副組長:張新民。

負責武術(shù)教學及比賽的組織、協(xié)調(diào)、教研和考核工作。

二、班主任職責:

1、組織本班學生按時參加武術(shù)訓練,保證全員到位。

2、主動做好學生的思想工作,保證學生以高漲的熱情投入訓練。

3、主動做好學生的思想工作,讓家長全力支持自己的孩子學習武術(shù)。

4、協(xié)助教練處理訓練中出現(xiàn)的突發(fā)事件。

5、協(xié)助教練出色地完成各級交給的武術(shù)比賽或表演的任務。

6、在任期內(nèi),保證學生人數(shù)的穩(wěn)定。

三、教練員職責:

1、制訂計劃:武術(shù)教學要有長打算,短安排,三至六年級要構(gòu)建一套科學的訓練體系,在訓練內(nèi)容上要形成一個較為完整的系列。每學期按照這個系列安排訓練內(nèi)容,制訂訓練計劃。

2、保證訓練時間:常規(guī)訓練按課表上課,對參賽學生每天早上提前一小時,下午其它班放學后推遲一小時。雙休日訓練時間每位學生必須保證7小時,其它情況另定。

3、遵守訓練常規(guī):要求教練員提前十五分鐘到達場地,檢查場地是否合乎訓練要求及是否存在安全隱患,原則上訓練地點在學校,特殊情況與有關人員商量后再定。訓練時,教練員與學生要始終在一起,不準坐著上課,穿拖鞋上課。嚴禁上課時間會客、購物、談天看書看報等。

4、組織比賽和表演。平時注意比賽隊伍的培養(yǎng)及表演中的高難動作的訓練,形成特色,擴大影響。

5、保證學生安全:教練員應經(jīng)常性向?qū)W生進行安全教育,并采取安全措施(尤其在雙休日),安全工作要常抓不懈,出現(xiàn)非正常安全事故所造成的后果,學校要追究教練員責任。并要求教練員承擔一定的經(jīng)濟賠償。

6、協(xié)助班主任做好學生思想工作,經(jīng)常與班主任保持好聯(lián)系,做到信息互通、齊抓共管。

四、常規(guī)管理:

1、每期舉行一次武術(shù)教學研究活動。

2、平時學校通過聽課、查班、訪問、座談、抽查等方式,隨時了解武術(shù)教學情況,并作好記載,作為期末考核依據(jù)之一。

3、學期結(jié)束前,對武術(shù)班學生進行有關武術(shù)技能的考核,考核成績納入教練期末工作考核。平時考核占40%,期末考核占60%,各級競賽獲獎單獨計獎。

4、學生訓練時的出勤率和訓練成績,一是納入班主任活動課成績,二是納入班主任工作考核,占總分的20%。

超市管理方案篇十九

為了進一步形成良好的學風和濃厚的學習氛圍,全面提高教學質(zhì)量,加強班主任在教學中的管理力度,激發(fā)班主任在教學及教學管理中的創(chuàng)新能力,提高教育教學水平,真正發(fā)揮班主任組織者、引領者的職能,特制定本方案:

以每次月考成績?yōu)橐罁?jù)。

1.高一年級班平均分獲第一、第二、第三且班主任所代科目、所帶班級均分成績不低于該學科年級平均分的班級,分別獎勵班主任50元、30元、20元。

高二年級班平均分獲第一、第二且班主任所代科目、所帶班級均分成績不低于該學科年級平均分的班級,分別獎勵班主任60元、40元。

2.高一年級每班進入該年級前40名的學生,每有一人,獎勵班主任10元,其中高一(5)班每有一人,獎勵班主任20元。

高二年級每班進入該年級前30名的學生,每有一人,獎勵班主任10元,其中高二(4)班每有一人,獎勵班主任20元;高二(1)班人數(shù)按高二文科第23名成績劃線,超過該分數(shù)線的學生,每有一人,獎勵班主任10元。

高三年級每班進入該年級文科或理科前20名的學生,每有一人,獎勵班主任10元。

1.以每次月考成績?yōu)橐罁?jù),平均分獲第一的班級,且班主任所帶科目成績不低于該學科年級平均分,獎勵班主任60元,平均分獲第二名的班級,且班主任所帶科目成績不低于該學科年級平均分,獎勵班主任40元。

2.以每次月考成績?yōu)橐罁?jù),每班進入該年級前三十名的學生,每有一人,獎勵班主任10元。

(一)小學班主任管理獎細則:

1.師德獎(10元):無打罵學生,無體罰或變相體罰學生行為,無家長投訴現(xiàn)象得10元,否則無獎。

2.出勤獎(20元):兩到位達到應出勤次數(shù)的3/4(含3/4)以上得20元,3/4以下2/3以上(含2/3)得10元,2/3以下的無獎,各項活動無故缺席扣5元/次,中途查崗缺一次扣5元,間操跟操缺一次扣5元,病事假超兩天的無獎。

3.安全獎(20元):班級無學生傷害事故、無打架事件、無安全隱患、無物品(多媒體等)損壞,課間操隊伍整齊、有序,上下樓梯不擁擠、班主任跟操管理、做操規(guī)范,準時放學、路隊整齊、安靜,進入校門、教學樓不追逐打鬧、瘋跑得20元,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次扣5元/次。

4.課前朗讀(10元):月均分年級第一名的10元。

5.期中考試月份執(zhí)行教學管理獎勵辦法。

(二)小學期中考試教學及教學管理成績獎細則:

1.以期中考試成績?yōu)橐罁?jù),同年級班級班均分、及格率、優(yōu)秀率獲第一名的班級分別獎勵班主任30元,獲第二名的班級分別獎勵班主任10元。

2.以期中考試成績?yōu)橐罁?jù),一年級班級班主任的獎勵方案是,班均分、及格率、優(yōu)秀率分別獲第一名的獎30元,第二名的獎20元,第三名的獎10元。

3.下次考試考核方案,以本次成績?yōu)榛A,按班均分、及格率、優(yōu)秀率的增長率為依據(jù),然后按增長率的排名給予班主任獎勵。

超市管理方案篇二十

會,同時也為物管中心的平穩(wěn)轉(zhuǎn)制打下良好的基礎。

本著科學、務實的態(tài)度,為避免機構(gòu)臃腫給管理帶來的不便,根據(jù)物管中心后勤服務項目的范圍及針對的服務對象和對外經(jīng)營的情況,現(xiàn)將物管中心機構(gòu)設置為三部一室,即辦公室、工程部、綜合部、經(jīng)營發(fā)展部和旅行社。

1.辦公室。

管理范圍:公文處理、人事管理、安全保衛(wèi)及園區(qū)交通管理、駕駛員管理、分部各部門的協(xié)調(diào)工作。

2.工程部。

管理范圍:分部辦公樓的工程維修工作、分部家屬區(qū)的工程維修工作及綠化管養(yǎng)、維護工作、新迎小區(qū)和云津市場住宅區(qū)的工程維修工作、分部住宅區(qū)域衛(wèi)生工作。

3.綜合部。

管理范圍:分部辦公樓衛(wèi)生、收發(fā)及會議室管理工作、分部中餐管理工作、物管中心財務管理工作、醫(yī)務室管理工作。

4.經(jīng)營發(fā)展部。

管理范圍:鋪面出租、招待所管理、文化用品經(jīng)營部管理、其它經(jīng)營項目。

5.旅行社。

管理范圍:旅行社日常管理及經(jīng)營業(yè)務。

1、辦公室:主管1名、駕駛員1名、保安管理員兼駕駛員1名。

2、綜合部:主管1名、會計1名、出納1名、醫(yī)務室人員1名。

3、經(jīng)營發(fā)展部:主管1名、招待所人員1名、文化用品經(jīng)營部人員1名。

4、工程部:主管1名、工程人員1名。

5、旅行社:主管1名。

1、符合應聘條件的園部及分部工作人員。

2、競聘條件(參與競聘人員年齡均要求在45歲以下,不含45歲)。

(一)辦公室:

(1)辦公室主管:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有較長時間的辦公室工作經(jīng)歷,溝通、協(xié)調(diào)能力強,具有較強的文字功底和公文處理能力。

(2)駕駛員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,持有駕駛b照,具有5年以上駕齡,熟悉汽車維修和護理,吃苦耐勞,能適應經(jīng)常出差。

(3)保安管理員兼駕駛員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有5年以上的相關工作經(jīng)驗,熟悉保衛(wèi)安全業(yè)務,熟悉內(nèi)保及安全消防業(yè)務,溝通、協(xié)調(diào)能力強,工作責任心強。

(二)綜合部。

(1)主管:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,溝通、協(xié)調(diào)能力強,具有一定的財務知識及管理能力,熟悉一定的醫(yī)務知識,持有會計資格證,工作責任心強。

(2)會計:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有5年以上的從業(yè)經(jīng)驗,持有會計資格證,動手能力強。業(yè)務突出者,條件可適當放寬。

(3)出納:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有從事該行業(yè)的相關資格證書,從業(yè)經(jīng)驗5年以上,實作能力強。業(yè)務突出者,條件可適當放寬。

(4)醫(yī)務室人員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,熟悉一般的藥物知識及醫(yī)務知識,具有5年以上的工作經(jīng)驗,持有從事該行業(yè)的相關資格證,工作責任心強,動手能力強。

(三)經(jīng)營發(fā)展部。

(1)主管:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,熟悉對外經(jīng)營業(yè)務,協(xié)調(diào)、溝通能力強,具有一定的人際關系網(wǎng),能根據(jù)市場的變化調(diào)整經(jīng)營方針和經(jīng)營思路,進行有效的項目管理和經(jīng)營。業(yè)務能力強者,條件可適當放寬。

(2)招待所管理員:年齡45歲以下,身體健康,熟悉接待業(yè)務,具有一定的管理能力,溝通、協(xié)調(diào)能力強。

(3)文化經(jīng)營部人員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有一定的零售商品銷售能力及管理能力,溝通、協(xié)調(diào)能力強。

(四)工程部。

(1)主管:年齡45歲以下,大專以上學歷,身體健康,具有10年以上的工作經(jīng)驗,具有相關的從業(yè)資格證,工作責任心強,業(yè)務能力突出者,條件可適當放寬。

(2)工程管理人員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,具有10年以上的工作經(jīng)驗,動手能力強,工作責任心強。

(五)旅行社主管:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學歷,熟悉旅行社業(yè)務,具有較強的管理能力,熟悉旅游行業(yè)的有關規(guī)定,具有相關的從業(yè)資格證。溝通、協(xié)調(diào)能力強,工作責任心強。

以上欲參與競聘的人員在了解競聘崗位要求、細則后,請于三日內(nèi)按擬競聘崗位寫出擬職計劃書,通過物業(yè)中心評議后確定崗位。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14879886.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔