在工作和學(xué)習(xí)中，總結(jié)是一種自我成長和提高的關(guān)鍵手段。在寫總結(jié)之前，可以先列出要點和提綱，有助于整理思路和提高寫作效率?？偨Y(jié)是對過去工作的一種總結(jié)，為今后的工作提供經(jīng)驗。寫總結(jié)前，先要理清總結(jié)的目的和方向。以下是我為大家整理的相關(guān)總結(jié)范文，請參考。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇一
對照檢查與xxx簽訂的目標(biāo)責(zé)任書中的幾條要求，我認(rèn)為自己在****年度內(nèi)，在上級領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)懷、幫助、支持下，基本完成了工作目標(biāo)。在上年度“三講”的基礎(chǔ)上，自己以較好工作心態(tài)，較為積極的工作精神認(rèn)真對待自己的崗位職責(zé)和份內(nèi)工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不計個人得失，注意工作的計劃性，與同志們團(tuán)結(jié)相處、共同處理了不少困難。分管單位內(nèi)均較好地完成了工作任務(wù)，絕大數(shù)干部職工思想穩(wěn)定，積極向上。下面就主要的工作、思想及問題做以匯報。
一、主要工作。
1、xxx公司今年是近幾年來工作任務(wù)較為繁重的一年，xxx改造；xxx辦擴(kuò)建；xxx新區(qū)的相關(guān)建設(shè)；管網(wǎng)改造以及與之相關(guān)的許多工作，面對比較繁重的工作，他們首先從加強自身建設(shè)入手，不斷更新思想觀念，提高干部職工的整體素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作思路，磨煉造就一支過硬的隊伍，是適應(yīng)市場挑戰(zhàn)并取得勝利的關(guān)鍵因素，我認(rèn)為各級干部都意識到這個問題，并且為此下了很大力氣技術(shù)培訓(xùn)、班組建設(shè)、強化基礎(chǔ)管理等等，并通過繼續(xù)認(rèn)真落實項目經(jīng)理制、加強質(zhì)量管理的工作等，不斷提高規(guī)范化管理，在實際工作提高了隊伍的作戰(zhàn)能力，提高了干部職工的思想境界和認(rèn)識能力，正因為這些努力，他們連續(xù)五年無人身傷亡和較大的責(zé)任事故，這在市政建設(shè)企業(yè)里不付出艱苦的努力，是很難做到的，今年，據(jù)不完全統(tǒng)計，共完成建安xxx量xxx多萬元，超額完成了xxx萬元，完成了xxx一期xxx管道敷設(shè)工作，完成了市區(qū)dn300—1000管網(wǎng)改造xxx條近xxxkm，另有xxx條xxxkm多在建。
2、實業(yè)公司今年的工作我看可以用“辛勤經(jīng)營、舉步維艱”這八個字來形容，雖然總產(chǎn)值完成了總公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，但發(fā)展很不平衡，遇到了前所未有的困難，在總公司不發(fā)展與水無關(guān)的項目，不增加三產(chǎn)投資的指導(dǎo)思想下，實業(yè)公司努力轉(zhuǎn)變觀念，緊緊圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益的工作重心，著力抓好安全生產(chǎn)和基礎(chǔ)管理工作，基本完成了總公司安排的各項工作任務(wù)，沒有出現(xiàn)事故和較大問題，并就改制工作做了充分的調(diào)研，提出了比較具體的意見。干部職工的思想總體還算比較穩(wěn)定。
事業(yè)為已任，以較高的工作姿態(tài)團(tuán)結(jié)奮斗，較好地打開了工作面。使xxx有了較好的開篇和長足的進(jìn)展，征遷工作得到了解決；所有招標(biāo)工作基本完成；xxx量完成xxx%以上；處理了不少若干遺留的問題。
這項xxx覆蓋面廣，受政策、環(huán)境、邊緣技術(shù)的影響可變因素多。自下半年至底，xxx造成了許多遺留問題，既有客觀的實際問題，也有人為的困難，為此管理部全體干部職工努力樹立取勝信念，不等、不靠、不上交困難、集思廣義，勇于開拓，積極進(jìn)取，征遷工作一開始遇到了很大困難，按照xxx的指示，管理部經(jīng)過充分動員，積極開展工作，在做好三級（區(qū)、鄉(xiāng)、村）人員工作的同時，并過細(xì)的做好對沿線村民的宣傳工作，克服工農(nóng)漁業(yè)用水矛盾突出，征地價格差異巨大等嚴(yán)重困難，經(jīng)過7個月的辛勤努力，把工作落到實處，并且嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對沿線村民提出的非正當(dāng)要求，耐心解釋，采取多種措施做工作，確保杜絕不合理開支，降低xxx造價，在解決工農(nóng)業(yè)用水矛盾的同時，也確保公司的長遠(yuǎn)利益不受損失。
在整個xxx的實施過程中，我們注意把好兩大關(guān)，一是嚴(yán)格按程序操作，按要求落實，中規(guī)中矩，不容許少許偏差，無論是各類招標(biāo)，還是xxx的組織，都嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定，做到能夠經(jīng)得起上級檢驗，經(jīng)得起時間的檢驗。二是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以對公司、對供水事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，不放過任何一個質(zhì)量問題。
項目進(jìn)一步進(jìn)行工藝條件技術(shù)的跟蹤，特別是對水源井滿負(fù)荷開采時，地下水位及地質(zhì)環(huán)境對正常生產(chǎn)和在設(shè)計使用年限內(nèi)生產(chǎn)帶來的影響；變水頭等速過濾工藝條件下自動控制技術(shù)，大量進(jìn)口設(shè)備的使用維護(hù)等技術(shù)。多次組織專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)計人員和有關(guān)專家匯同xxx技術(shù)管理人員研討，采取措施進(jìn)行生產(chǎn)試驗，聘請權(quán)威專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場傳授等多種形式，為可靠安全保證生產(chǎn)制水運行服務(wù)，實現(xiàn)了總公司“自主建設(shè)、自主管理、自我發(fā)展”供水事業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
對這些任務(wù)的完成我認(rèn)為這都是領(lǐng)導(dǎo)和同志們努力的結(jié)果，我個人只是做了一些力所能及的工作。我本人操心程度有差異、雖然xxx公司攤大、任務(wù)重，但有時有依賴，考慮的就少一點，實業(yè)公司及東周供水管理部就相對多考慮了點。再個工作有難易，不以工作麻煩而回避推托，能做多少工作就做多少工作，抱著對總公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，以積極的姿態(tài)開展工作。
二、思想作風(fēng)。
1、注重自身的不斷改造，一是了解一些黨和國家的大政方針，使自己的思想不落伍，跟上時代的步伐，雖然已xxx歲了，在這個崗位也工作了xxx年了，但我認(rèn)為還有一個不斷地在實踐中改造、鍛煉、提高自己的問題，抱著一個平常心，對任何事情不以事小而不為，不以事難而不敢為，積極做一些有益的工作，在工作中不斷地轉(zhuǎn)變思想觀念。
2、注意工作經(jīng)驗的積累，隨著年齡的增長，雖不能做到遇事不驚，但基本上能正確對待，不急不躁，相對穩(wěn)重，并能與同志們團(tuán)結(jié)相處，共同為供水事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
3、能夠按照黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，做到不以權(quán)謀私。工作中不計較個人得失，生活上嚴(yán)格要求自己，從不向基層單位提出不正當(dāng)要求，給基層制造麻煩。由于身體也不太好，即便是正常的吃喝應(yīng)酬，迎來送往，也大大的減少了，在這些問題上我自認(rèn)為還是經(jīng)得起組織和群眾的檢驗的。
三、存在問題。
1、下基層單位少，這是個老問題，去年職工仍有人提出這個問題，我認(rèn)為提的對，可就是沒能好好的'地改，有時有點懶，缺乏銳氣，工作主動性還是有點差，有些問題我認(rèn)為別人能處理的好，自己就不要多事了，還招人煩，這是聽之任之，是自由主義，也是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，還需再繼續(xù)努力改。
2、三產(chǎn)發(fā)展的不平衡，有些單位甚至非常糟糕，不但談不上經(jīng)濟(jì)效益，而且愈來愈嚴(yán)重，說實在話，這些問題我不是沒操心，不是不想辦法，不是不努力，我與實業(yè)公司干部職工一起做了不少的工作，但效果不佳，效益上不去，無論怎樣講，我都在承擔(dān)一定的責(zé)任，對有些單位我只是想盡量維持，在我看應(yīng)該想法徹底解決一下，但也許舊的矛盾解決了，新的矛盾又來了，我有時也真頭痛，也可能是能力的問題，我盡量正確對待吧。
以上是我對20工作扼要的回顧，誠懇希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評幫助，以使我今后更好的工作。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇二
過去的一年，在我院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個代表”的重要思想，醫(yī)院兒科醫(yī)生個人工作總結(jié)。解放思想，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實，發(fā)揚與時俱進(jìn)的工作作風(fēng)，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到組織的認(rèn)可。較好的完成了20-年度的工作任務(wù)。具體總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我今年主要在兒科門診工作，在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好門診的管理工作。
(2)認(rèn)真接待每一們病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個病人。
(3)能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，除了做好本職工作外，還積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到，沒有因是休息而耽誤工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面?！搬t(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為均安人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多，工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為均安醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇三
本人在x年7月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，于-年-月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實習(xí)。在實習(xí)過程中，始終堅持以病人為中心，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下，我努力工作、學(xué)習(xí)，將書本理論與臨床實踐相結(jié)合，努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性，了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?，F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
在實習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實習(xí)醫(yī)生職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)靈活化，愛心活動經(jīng)?；?，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習(xí)期間，始終以愛心，細(xì)心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，做好個人工作計劃，進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，?？疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺Ｔ卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結(jié)，在過往的近一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過往的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服不足，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的監(jiān)督支持和積極幫助配合下，在全體干部職工的熱心愛護(hù)和大力支持下，各項工作得以順利開展，全局上下出現(xiàn)了多年來難得的好局面。供水、供熱重點工程項目進(jìn)展順利，各項基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，基層領(lǐng)導(dǎo)班子得到健全，管理、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長，全體干部職工的素質(zhì)全面提高，安全穩(wěn)定工作成效顯著。一個人心思安、人心思變、人心思干的良好局面已經(jīng)形成。
根據(jù)市委安排，對照五方面的要求，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作、思想情況向大家作一匯報。
一、加強學(xué)習(xí)，狠抓思想政治教育。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，自己一直堅持政治理論學(xué)習(xí)，努力通過提高個人黨性修養(yǎng)和思想作風(fēng)建設(shè)，來帶動公用局班子乃至全體干部職工思想作風(fēng)建設(shè)。
一是注重理論學(xué)習(xí)。俗話說：打鐵先要本身硬。在市上組織的警示教育、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和思想道德大教育活動期間，自己始終堅持理論學(xué)習(xí)，全年共剪貼《人民日報》理論文章40余篇，撰寫學(xué)習(xí)心得5篇，個人學(xué)習(xí)筆記累計30000字以上。通過學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀和十六屆四中全會的內(nèi)涵和精髓，努力把握和實踐黨的路線、方針、政策，不斷汲取現(xiàn)代科學(xué)知識和社會主義市場經(jīng)濟(jì)知識，以此來提高自己的理論素養(yǎng)、政策水平和實際工作能力。
二是加強政治教育。我作為公用局負(fù)責(zé)人，按照市委的安排部署，在全局8個下屬單位中組織開展了一系列思想教育活動，取得了明顯成效。特別是去年10月以來在全局深入開展的思想道德大教育活動，共出理論學(xué)習(xí)板報20余期，開辟學(xué)習(xí)園地6個，印發(fā)學(xué)習(xí)資料3000余份，在人力三輪車和出租車張貼標(biāo)語600余條，懸掛宣傳標(biāo)語10余條，印發(fā)宣傳單5000余份，市電視臺宣傳報道5次，并對全體干部職工的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得進(jìn)行了全面檢查。政治思想教育活動在全局已形成濃厚氛圍，大大調(diào)動了各方面積極性。目前，我局干部職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，事業(yè)性、責(zé)任感明顯增強，建設(shè)侯馬、發(fā)展侯馬的信心和決心明顯提高，精神面貌煥然一新。
二、求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和科學(xué)決策水平。
面對公用局面廣、底子薄、人員多、經(jīng)費缺、任務(wù)重的實際狀況，我和班子成員沉著面對，冷靜分析，理順?biāo)悸罚盐樟巳齻€關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是維護(hù)全局安全穩(wěn)定。成立了公用事業(yè)穩(wěn)定安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組，實行了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。共散發(fā)各類行業(yè)安全宣傳單2萬余份，在市委禮堂前等處開展安全宣傳活動15次，召開安全會議8次，電視媒體宣傳6次，進(jìn)行全面安全檢查4次，從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)6次，同下屬單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書8份，排查各類安全事故隱患50余處。尤其是對安全隱患較大的燃?xì)庑袠I(yè)進(jìn)行了重點整治，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的液化氣經(jīng)營站點、全市大小飯店、火鍋店等公共場所進(jìn)行了多次拉網(wǎng)式檢查，對燃?xì)獾膬Υ?、運輸、銷售、使用等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，層層監(jiān)督落實，規(guī)范了燃?xì)馐袌?，有效控制了燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生。
行業(yè)穩(wěn)定。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇五
（一）積極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，著力加強全院職工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識和品牌意識。
按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署，從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動為契機(jī)，圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作：
1、狠下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動當(dāng)中，把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺了一系列措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
（1）健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動考評標(biāo)準(zhǔn)，建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，對“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進(jìn)行了調(diào)整和補充，完善了各委員會的工作制度，使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到清晰。
（2）完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。對照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動考評標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，完善有關(guān)的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》、《導(dǎo)診崗位服務(wù)規(guī)范》等一系列制度及措施。
（3）加強了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育。今年全院共組織了醫(yī)護(hù)人員300多人次參加有關(guān)醫(yī)療糾紛防范與處理的學(xué)習(xí)班，廣泛開展《^v^執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《^v^護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，多次派出醫(yī)療管理人員參加全國性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書書寫規(guī)范”、“處方管理辦法”等學(xué)習(xí)班，并對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試。
（4）進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，認(rèn)真貫徹落實^v^的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》和我省出臺的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）實施細(xì)則》，醫(yī)院加強了對病歷質(zhì)量的檢查工作：一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期抽查運行病歷和門診病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量，對不合格的病歷通報批評，并給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是各科主任對住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，及時糾正病歷質(zhì)量問題。三是質(zhì)控科對每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查，每月對病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度，針對病歷質(zhì)量存在的問題進(jìn)行專題討論，制定了整改措施，督促及時整改。20xx年共檢查病歷5987份，其中質(zhì)量病歷5551份，有7份為乙級病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷，病歷甲級率為。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。
20xx年全院書寫病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是：兒科的朱樹森，255份、兒科的葉林海，248份、外一科的范地福，211份。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的是：兒科：1219份，外一科：859份，外二科：846份。
（5）認(rèn)真落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房的質(zhì)量，與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān)，只有三級醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高，才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮，減少醫(yī)療糾紛，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)規(guī)范要求，結(jié)合我院實際情況，今年重新制定了三級醫(yī)師查房制度，實行了分管院長業(yè)務(wù)查房制度，加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度，有效地提高了我院的診療水平。
（6）進(jìn)一步加強了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵，醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考評，提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量，有效地保障醫(yī)療安全。
差錯事故的發(fā)生。在嚴(yán)格掌握輸血指征的前提下，積極提高成份輸血率，改變了我院成分輸血率落后于全市平均水平的狀況。成分輸血使用率是各種醫(yī)療質(zhì)量檢查活動的重要指標(biāo)之一，也是等級醫(yī)院評審的重要指標(biāo)之一。20xx年3月份以前我院成分輸血使用率一直沒有達(dá)標(biāo)，處于全市各縣排名倒數(shù)第三，經(jīng)過近一年努力，至20xx年底我院的成分輸血使用率達(dá)到（-含血漿）。
（8）加強護(hù)理質(zhì)量控制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量。一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，明確了科室護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)和工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，提高了護(hù)士參與質(zhì)量管理的意識，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了促進(jìn)作用。二是將新修訂的分級護(hù)理制度及健康教育效果評價標(biāo)準(zhǔn)和方法貫穿到護(hù)理質(zhì)量月考評中，嚴(yán)格執(zhí)行等級護(hù)理制度及考評標(biāo)準(zhǔn)，按等級護(hù)理要求落實病人的護(hù)理措施，重點加強了新病人及危重病人的日、夜間巡視工作。三是加強護(hù)理文書的規(guī)范書寫，認(rèn)真執(zhí)行《省病歷書寫基本規(guī)范（實施細(xì)則）》，明確各科護(hù)理病歷的質(zhì)控護(hù)士，加強對護(hù)理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控，及時糾正護(hù)士不正確、不規(guī)范的書寫，提高了護(hù)理文書的內(nèi)涵質(zhì)量，20xx年護(hù)理文書評比前三名分別是：外二科、五官科、急診科。四是堅持護(hù)理質(zhì)量考評，采取隨機(jī)與定期相結(jié)合，每季組織護(hù)士長進(jìn)行一次全院護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，對檢查結(jié)果進(jìn)行分析點評，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施，并兌現(xiàn)了獎懲。由于全院護(hù)理人員的辛勤付出，我院的護(hù)理工作在市“滿意醫(yī)院”檢查驗收中獲得了專家的好評。
全年護(hù)理住院病人7013人(與上年同比增加14），其中病危病人1077人（同比增加2）；一級護(hù)理1806天（同比增3），急診1016人次（同比增加40），搶救危重病人530人次（同比增加17），留觀1158人（同比減少47），執(zhí)行輸液90345人次（同比增加23），輸血1235人次（同比增加24），各種注射270135人次（同比增加41），大小手術(shù)護(hù)理2511人次（同比增加6），基礎(chǔ)護(hù)理36725人次（同比增加18），各種治療7人次（同比增加），書寫護(hù)理病歷7013份（同比增加639）。全年未發(fā)生護(hù)理差錯事故。
（9）加強院前急救工作，提高了急診工作水平。去年醫(yī)院加強了120中心的工作，建立并完善了120院前急救工作制度，隨車出診的醫(yī)護(hù)人員均按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行了院前急救知識培訓(xùn)和考核，提高了120中心醫(yī)護(hù)人員院前搶救診斷水平，120中心全年出診1805人次，行車112089公里，為我縣急診醫(yī)療服務(wù)起到了重要作用。
（10）加強醫(yī)院感染管理工作，有效預(yù)防和控制了醫(yī)院感染。各科均能按醫(yī)院要求嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理規(guī)范，按時做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。20xx年全院院內(nèi)感染率為,與上年同比減少。
2、積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，想方設(shè)法提供便民措施。
為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使他們感受到人性化服務(wù)的溫暖，全院職工展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)，全院先后推行了46條便民服務(wù)措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，受到患者及其家屬的廣泛好評，全年醫(yī)院投訴明顯減少，信訪表揚明顯增多。
3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，營造花園式醫(yī)院。
為進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬余元，對院內(nèi)及院周邊環(huán)境進(jìn)行了整治，完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，如：鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化，同時在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等，從而改善了醫(yī)療環(huán)境，緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。
4、強化措施，進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，控制藥品收入比例。
嚴(yán)格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務(wù)收入中的比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險能力，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)是近兩年來醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要目的。一年來，我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，對使用量多、金額大的前50位藥品和國家發(fā)改委降價的21種藥品以及有關(guān)科室申購的藥品進(jìn)行了招標(biāo)采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格。
同時堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查、開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到51，有效控制了藥品費用的不合理增長，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”，醫(yī)院財力明顯增強，職工待遇逐步提高，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道，社會對醫(yī)院價格的抱怨情結(jié)日漸趨于平緩。
5、鐵心硬手，抓好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。
按照^v^的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的，實行“一次投訴待崗”制度。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度，在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份、常用藥品價格、主要醫(yī)療服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)、方便病人，接受患者及社會監(jiān)督。醫(yī)院每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員，每季度定期召開座談會，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行，醫(yī)院便及時調(diào)查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，綜合測評中門診患者的滿意度為90，住院患者的滿意度為95。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年有200多人次拒絕病人吃請，100余人次拒收物品，30多人次拒收病人紅包，醫(yī)院收到表揚信、感謝信30封，受到回訪信表揚的有92人次。20xx年年底我院已順利通過縣、市“群眾滿意醫(yī)院”評審組的考評驗收。
（二）繼續(xù)推進(jìn)人事分配制度的改革，實施了職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時間的實施，已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng)，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案進(jìn)一步進(jìn)行了修訂，使考評工作中難以操作的條款得到進(jìn)一步細(xì)化、量化，力求使其更科學(xué)、合理。
為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，醫(yī)院加大了考評處理力度，在職工年終考評中引入末位處理制，末位處理考評的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動紀(jì)律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者，醫(yī)院給予停崗、待崗或轉(zhuǎn)崗的處理。根據(jù)全年的考評結(jié)果，財務(wù)科門診收費處有一名同志受到末位待崗處理。
（三）突出重點，積極實施科技興院戰(zhàn)略。
1、加強學(xué)科建設(shè)，逐步完善我院人才結(jié)構(gòu)。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，專科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對部分學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整。目前，醫(yī)院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，其中，外一科專攻普外，外二科專攻骨科，外三科為綜合外科，通過對醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合，實現(xiàn)科有重點，人有專精的格局。
2、積極開展醫(yī)療新技術(shù)新項目，提高醫(yī)院技術(shù)水平。今年醫(yī)院已申報7項新技術(shù)項目：外二科2項，五官科2項，婦產(chǎn)科2項，檢驗科1項。其中外二科開展的r－f治療腰椎骨折及帶鎖髓內(nèi)釘治療長骨骨折新技術(shù)，獲得良好效果，填補了我縣空白。婦產(chǎn)科施行的宮外孕保守手術(shù)獲得成功，利用陰道鏡篩查宮頸病變，效果良好。許多科室不斷拓展技術(shù)領(lǐng)域，通過提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，逐步形成自身的特色，如急診科對腦中風(fēng)、心梗等危重疾病的救治技術(shù)，有獨到之處，常受到病人及家屬的贊揚，在縣城內(nèi)有一定的聲譽。放射科利用胃腸x光機(jī)及遙控灌腸器開展了對腸套迭病人的鋇灌腸復(fù)位，并取得了成功，使病人免去了開刀之苦。傳染科運用國內(nèi)外先進(jìn)的肝病治療診斷新觀點新理念，提高診斷水平，如應(yīng)用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血，止血好轉(zhuǎn)出院率達(dá)88。
3、認(rèn)真總結(jié)臨床工作，積極撰寫醫(yī)學(xué)論文。全院共有57篇專業(yè)論文在全國各級各類醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表，其中國家級10篇：急診科2篇，中醫(yī)科1篇，五官科1篇，藥劑科2篇，醫(yī)?？?篇，內(nèi)科1篇，醫(yī)務(wù)科1篇。
4、加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，努力提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平，醫(yī)院十分重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和專業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取請進(jìn)來，派出去及遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等形式抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。去年我院有9個專業(yè)選派13人次到北京等地知名醫(yī)院進(jìn)修深造，有9人次參加各類短期培訓(xùn)，請上級醫(yī)院專家來我院會診、開展新手術(shù)16人次，對我院新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展，人才培養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。
5、想方設(shè)法籌措資金，改善醫(yī)院的硬件設(shè)施。醫(yī)院在財力緊張情況下，為滿足臨床醫(yī)療的需要，今年投資300余萬元，購進(jìn)美國進(jìn)口的貝克曼全自動生化分析儀、日本產(chǎn)的黑白b超、韓國產(chǎn)的c型臂機(jī)、除顫心電監(jiān)護(hù)儀、電子結(jié)腸鏡、電子喉鏡、電動手術(shù)床、手術(shù)整體無影燈等，使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
（四）未雨綢繆，拓展醫(yī)院發(fā)展空間。
由于歷史的原因，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有20畝，已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要，且周邊已無拓展可能，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善，也為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，去年醫(yī)院審時度勢，從長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā)，自籌資金350萬元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫(yī)院分院。
（五）積極參與全縣社會治安綜合治理，認(rèn)真抓好醫(yī)院的綜合治理工作。
今年醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實省、市、縣政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施，綜合治理工作取得明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。醫(yī)院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程，綜治領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開一次會議，研究綜治工作的問題。二是目標(biāo)明確，責(zé)任到人。為實現(xiàn)全年綜治工作達(dá)到“五個確保、十個堅決防止”的目標(biāo)，今年年初醫(yī)院與科室簽訂了社會治安綜合治理責(zé)任狀。三是強化檢查監(jiān)督，防范案件的發(fā)生。為使各項制度有效落實，堅持了每季一次安全大檢查，加大對重點科室的巡查力度，對檢查出的問題及時提出整改意見，一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安較以前有明顯改觀，為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
（六）依法加強對醫(yī)療廢物的管理工作。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》及有關(guān)規(guī)定，建立健全了醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度，認(rèn)真做好醫(yī)療廢物的分類、收集工作，并統(tǒng)一送到市環(huán)保衛(wèi)生行政部門許可的醫(yī)療廢物集中處置單位進(jìn)行集中處置，杜絕了單位或個人買賣、丟棄醫(yī)療廢物和回收利用醫(yī)療廢物的現(xiàn)象，確保了醫(yī)療廢物的安全、有序管理。
（七）修訂了《醫(yī)院工作管理規(guī)范及獎罰條例》。
為加強醫(yī)院制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，獎勵先進(jìn)，充分調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性，規(guī)范全院干部職工的行為，在19xx年制定的《縣人民醫(yī)院工作管理規(guī)范及獎罰條例》基礎(chǔ)上，經(jīng)過全院職工反復(fù)討論修改補充出臺了《縣人民醫(yī)院工作管理獎懲辦法》，經(jīng)20xx年12月29日第三屆職工代表大會通過，于今年元月1日起實行。該辦法的出臺為醫(yī)院的規(guī)范化、制度化管理提供了堅強的制度保證，為醫(yī)院今后的改革、發(fā)展、穩(wěn)定勢必產(chǎn)生積極的影響。
（八）全面完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項任務(wù)。
1、積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動。
積極響應(yīng)縣委、縣政府的號召，參加省級文明衛(wèi)生城市的創(chuàng)建活動，制定了具體工作方案，投入5萬余元完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，對院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進(jìn)行了全面治理。該項工作達(dá)到了創(chuàng)建的要求，并得到上級的充分肯定，在全縣作了典型發(fā)言，電視臺作了專題報導(dǎo)。同時積極開展創(chuàng)建文明單位活動，充分調(diào)動全院職工的積極性，改善服務(wù)態(tài)度，推廣文明禮貌用語，有力地促進(jìn)了文明單位建設(shè)。20xx年醫(yī)院被評為市級文明單位。
2、積極支持和參與“十大體系”建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)工作。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇六
半年的工作時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)迅即逝。在這半年中，工作上有失有得。為更好的迎接下半年的工作，使自己在工作中干的更有起色，特作工作總結(jié)如下：
金融風(fēng)暴直接影響我公司的生產(chǎn)效益，為使公司能在這場大風(fēng)大浪中順利、平穩(wěn)、健康的渡過，公司的上層決策者高瞻遠(yuǎn)矚，審時度勢，及時調(diào)整公司的總體戰(zhàn)略部署。合并部分科室、分廠，壓縮了行政后勤人員，我們保衛(wèi)科也在合并之列。同原后勤科、企管科三科合并為一個新的科室綜合科。這樣有效地壓縮人員，減少部分開支。在新領(lǐng)導(dǎo)張科長的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極地投入到新一輪的工作中，每天早上來到公司以后，先檢查門衛(wèi)的工作情況，衛(wèi)生區(qū)、廁所是否清掃干凈，花園的垃圾是否清理，兩班之間的交接是否完好，然后檢查公司大院所有車倆的停放，是否按照要求停放在停車場。對于工作做得不到位的及時通知相關(guān)人員改正，對不改正的另行處理。
不定期對廠區(qū)進(jìn)行巡查，對違章行為及時糾正。今年四月份，我們綜合科對廠區(qū)內(nèi)各個衛(wèi)生死角做了一次全面的大清掃，特別是北面楊樹林，我們組織全公司的行政后勤人員參加大清掃，這樣有效抑制了垃圾袋、樹葉漫天飛舞的現(xiàn)象，清掃完以后安排專人進(jìn)行維護(hù)，保持大院全天候干凈。今年開春，我們綜合科人員還對大院內(nèi)所有樹木進(jìn)行一次剪裁，使樹木今年生長的更加茂盛、茁壯，三處花園及路邊的樹盤，不定時的清掃其間雜草，達(dá)到了只看見花草、不看見雜草的目的。我每月還參加兩次綜合科組織的文明生產(chǎn)大檢查，對檢查出來的不符合項，嚴(yán)肅處理，達(dá)到了防患于未然的目的，使公司在安全、衛(wèi)生方面更上一個新臺階。
總之，我在下半年以張科長領(lǐng)導(dǎo)的綜合科工作中，發(fā)揚上半年的優(yōu)點，改正缺點，做到不怕不怕累有敢于吃苦的精神，為綜合科的工作能更上一層樓，為蕓祥公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇七
護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達(dá)、下情上遞工作。環(huán)抱醫(yī)院的中心工作，較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。
二、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本包管。
擬定新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)計劃，并認(rèn)真對新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，進(jìn)行三基理論及操作培訓(xùn)及稽核，要求合格率達(dá)100%，以全面進(jìn)步護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。上半年對新進(jìn)護(hù)理人員3人進(jìn)行崗前培訓(xùn)、三基理論、技能操作培訓(xùn)，并進(jìn)行稽核，3人進(jìn)科試用期。
三、認(rèn)真落實各項治理制度。
1、嚴(yán)格按工作計劃支配本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的問題，并提出相應(yīng)的整改步伐，訂定出下月工作重點。
2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反省，對工作中存在的問題實時反饋，使存在的問題可以或許獲得實時辦理，使每位護(hù)理人員持續(xù)進(jìn)步各項業(yè)務(wù)程度。
四、辦事質(zhì)量治理。
1、認(rèn)真落實護(hù)士行為規(guī)范，邀請上級醫(yī)院先生來院進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技術(shù)，將文明用語利用于工作中，進(jìn)步患者滿意度，促進(jìn)護(hù)患感情，拉近護(hù)患間隔。
2、實行電話回訪，與病人及眷屬進(jìn)行溝通，對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改。
五、增強業(yè)務(wù)技巧學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、增強護(hù)理人員三基知識學(xué)習(xí)，上半年上半年進(jìn)行護(hù)理三基理論考試1次。參考率達(dá)90%以上，合格率達(dá)95%。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，護(hù)理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次，護(hù)理人員參加率達(dá)90%以上，擴(kuò)張知識面。
3、對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理急救技巧培訓(xùn)并稽核。如：心肺蘇醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監(jiān)測、洗胃技巧等，要求合格率為100%，以進(jìn)步工作中的應(yīng)急才能。
4、每月不按期對臨床科室進(jìn)行行政查房，以規(guī)范護(hù)理治理、進(jìn)步護(hù)理平安，進(jìn)步病人的滿意度；每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，督匆匆護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。
5、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)配合提高：年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗，老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識、新理念，新老相互學(xué)習(xí)配合進(jìn)步。
六、院內(nèi)沾染與質(zhì)控的治理。
1、科室堅持了每天對治療室、察觀室進(jìn)行紫外線消毒，在病人浩繁的環(huán)境下確保平安，未發(fā)生一例交叉沾染。
2、一次性用品使用后均能實時毀形，分類、集中處置懲罰，并按期反省督匆匆。
七、紀(jì)念國際護(hù)士節(jié)，開展富厚多彩的慶祝運動。
為了慶祝國際護(hù)士節(jié)，弘揚南丁格爾精神，富厚醫(yī)院文化生活，環(huán)抱踐行黨的群眾路線教導(dǎo)實踐運動，護(hù)理部組織全院護(hù)理人員開展了慶祝運動，同時醫(yī)技人員也踴躍參加了此次運動，使我們的節(jié)目加倍富厚多彩，同時增強了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題。
1、由于護(hù)理步隊不穩(wěn)定，年輕護(hù)理人員較多，專業(yè)知識短缺，相關(guān)疾病的康健指導(dǎo)不到位。
2、護(hù)理人員根基理論知識控制不牢，急診急救知識欠缺，可導(dǎo)致在病人急救時動作不敷快捷。
3、個別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，工作只圖完成任務(wù)，溝通和辦事不到位。
4、個別科室病房治理較差，欠整潔。
針對以上問題，在下一步的工作中要增強護(hù)理人員三基理論知識學(xué)習(xí)，強化三基技能操作培訓(xùn)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和急診急救應(yīng)急才能。增強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士行為規(guī)范的培訓(xùn)，工作中增強護(hù)患溝通，營造一個康健協(xié)調(diào)的護(hù)患關(guān)系。增強病房治理，讓病人有一個寧靜、舒適的情況接收治療。
以“以病人為中心，增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想，突出特色點打造優(yōu)護(hù)品牌，下半年為護(hù)理的專項建設(shè)年，力爭下半年成為全面實現(xiàn)各項工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。為順利實現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”，現(xiàn)將下半年工作計劃制定如下：
一、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
1、全面實施責(zé)任制整體護(hù)理。持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程，實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理，實施護(hù)理人員分級管理，多個班次老中青護(hù)士形成梯隊，每個班次崗位職責(zé)明確，協(xié)作意識強，充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急、危重護(hù)理、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢，確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護(hù)理。
2、圍繞“以病人為中心”，定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定，護(hù)士在掌握患者“十知道”的同時，從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求，從點滴入微的細(xì)節(jié)入手，跟進(jìn)生活幫助、心理護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo)，體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3、逐步提升護(hù)理專業(yè)能力，體現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展，護(hù)理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐，利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會，學(xué)習(xí)、積累、更新、整合知識，及時留取特殊病例的圖片資料，善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)驗。
4、全程落實健康教育，健康教育覆蓋率達(dá)到100%，知曉率達(dá)到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導(dǎo)，尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo)，有意識的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識，保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度，實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷，出院病人進(jìn)行回訪，要求回訪率達(dá)100%。護(hù)士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作，同時有意識的征求患者及陪護(hù)意見，針對性改進(jìn)護(hù)理工作，做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
二、細(xì)抓護(hù)理隊伍建設(shè)，針對性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、緊抓護(hù)士長隊伍，促進(jìn)管理能力提升。護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程，引導(dǎo)各護(hù)士長正確定位，把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來，提高管理能力；通過下科室檢查、跟班、檢查護(hù)士長日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長的日常工作，保證工作高效流程；加強護(hù)士長德能勤績考核，做到每月一公布，季度一匯總，激勵護(hù)士長恪盡職守，提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用，創(chuàng)建和諧發(fā)展科室，關(guān)心護(hù)士成長，護(hù)理部在“5·12”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運動會，豐富護(hù)理生活，增強團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，同時也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系，提升護(hù)理的價值。
2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃，重點抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn)，確保帶教達(dá)到實效；以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn)。護(hù)理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護(hù)理技術(shù)，定期進(jìn)行搶救病人模擬演練、各項應(yīng)急情況演練等，提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí)，護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計。科室每月考核紙質(zhì)留檔，并于月底前上傳到護(hù)理部，護(hù)理部根據(jù)考核成績對科室進(jìn)行抽查，以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項目和理論考核，全院排名，確保培訓(xùn)實效性。
3、提升護(hù)士專業(yè)和全科護(hù)理能力。完善護(hù)理會診制度，落實科間會診和院外會診，尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人，確保護(hù)理質(zhì)量，提高全科護(hù)理能力；根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，護(hù)理部針對性進(jìn)行?？谱o(hù)士培養(yǎng)，儲備?？迫瞬?；在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組，負(fù)責(zé)及時報道科室護(hù)理實況。所有?？平M要各司其職、落實年度計劃，護(hù)理部年底予以審核。
三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，檢查保證實效性。
1、持續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系，護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上分析反饋，提出改進(jìn)措施并布置實施，逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長的有關(guān)責(zé)任。
2、根據(jù)下半年質(zhì)控檢查情況，修訂檢查表單，增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”項目，把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化，今年將嚴(yán)格按照各項表單細(xì)則要求，以更加靈活和貼近臨床實際的形式進(jìn)行逐項檢查，每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果，充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用，培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識，將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合，讓規(guī)范形成常規(guī)化，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。
3、嚴(yán)防差錯發(fā)生，完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥（深靜脈血栓、肺部感染）等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防。對發(fā)生的原因及時進(jìn)行分析，查找不足，制訂改進(jìn)措施并全面落實。護(hù)士長從各項操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān)，嚴(yán)防各項護(hù)理差錯發(fā)生，追責(zé)到人。
四、落實《三甲醫(yī)院jci評審標(biāo)準(zhǔn)》，提升護(hù)理質(zhì)量。
1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》，按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款，逐一細(xì)化分解，在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏，制訂措施并落實，重點做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等，對方案執(zhí)行、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋，使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。
2、建立護(hù)理路徑，完善各項流程，確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。在田院長指導(dǎo)下，結(jié)合科室臨床路徑，完成護(hù)理路徑的建立。確保護(hù)理行為規(guī)范、科學(xué)、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上，重點做好?？撇僮鞯牧鞒?，同時完善疾病的護(hù)理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣，不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果，保證班報告書寫質(zhì)量，今年繼續(xù)從護(hù)士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手，細(xì)化指導(dǎo)每項工作，務(wù)實求真的督查日常護(hù)理工作，提升護(hù)理質(zhì)量。
3、保障護(hù)理安全，實現(xiàn)無差錯護(hù)理。護(hù)理安全是下半年重點，要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控，避免護(hù)理差錯。加強對護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控，護(hù)理差錯和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上，因此對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士必須加強管理，做到重點帶教、重點監(jiān)督，嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進(jìn)行工作安排，帶教監(jiān)督責(zé)任到人，抓好新護(hù)士風(fēng)險階段的管理工作，減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患；加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對于重點病人進(jìn)行重點監(jiān)控和評估，嚴(yán)格交接高風(fēng)險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生；從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全，確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案，謹(jǐn)小慎微，抓好薄弱和風(fēng)險環(huán)節(jié)。
20xx下半年我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步，積極學(xué)習(xí)前沿護(hù)理知識，結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀，不斷更新和積累，帶領(lǐng)護(hù)理隊伍一步一個堅實的腳印，實現(xiàn)“零差錯”的總體目標(biāo)，把護(hù)理工作做到精益求精，成為醫(yī)院的品牌影響力。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇八
20轉(zhuǎn)眼已過往一半，在院領(lǐng)、護(hù)理部的正確帶領(lǐng)下，實施展開了質(zhì)控的自查工作，認(rèn)真抓好護(hù)理質(zhì)量，努力進(jìn)步護(hù)理水平，在全科室護(hù)理姐妹們的共同努力下，質(zhì)控工作有很大的改善與提升，現(xiàn)工作總結(jié)以下：
一、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況：
(1)病室清潔合格率100%。
(2)急救物品合格率100%。
(3)無菌物品合格率100%。
(4)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
(5)一級護(hù)理合格率100%。
(6)病人安全防護(hù)合格率100%。
(7)一人一針一管執(zhí)行合格率100%。
(8)一次性用口終末分類處置合格率100%。
(9)消毒液更換合格率100%。
(10)護(hù)理病歷質(zhì)量合格率100%。
二、院感方面嚴(yán)格依照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，定職員監(jiān)控院感，醫(yī)療廢物按分類處置，混裝現(xiàn)象沒再出現(xiàn);嚴(yán)格執(zhí)行空針一人一針一管，壓脈帶一人一根，霧化面罩一人一個，消毒液定期更換，定期監(jiān)測濃度，到達(dá)消毒標(biāo)準(zhǔn)。
三、護(hù)理文書、體溫單書寫情況科室的危重及一級護(hù)理護(hù)理記錄完客觀、真實、及時、正確的記錄患兒的病情變化、給予的醫(yī)治、護(hù)理措施及相干的護(hù)理指導(dǎo)。對每位患兒的體溫變化定時正確的進(jìn)行監(jiān)測及記錄，但個別新進(jìn)患兒存在漏記體重或大便現(xiàn)象。
四、進(jìn)步護(hù)理安全管理科室每個月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理過失缺陷分析整改，從本身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的緣由，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。
五、加強規(guī)范化培訓(xùn)，進(jìn)步?？评碚撝R每月組織兩次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及?？频淖o(hù)理查房，護(hù)士長不定時抽查，并進(jìn)行定時的試卷考核。
六、加強病房的管理制定了凌晨7點和下午3點兩個時間段同一整理床單元，物品同一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童，隨時大便小便的現(xiàn)象時有發(fā)生，為杜盡這一現(xiàn)象，進(jìn)院宣教時對每位患兒家屬進(jìn)行宣教，同時新增設(shè)了垃圾筒，做到每床一個，減少了隨時大小便的情況，保持了病房的清潔衛(wèi)生，避免了交叉感染的發(fā)生。
七、加強急救物品及護(hù)理用物的管理每周定期檢查，確保藥物及器材設(shè)備齊全及性能良好。
在以往的工作中，我們還存在很多的不足，在以后的工作中要總結(jié)以往的經(jīng)驗及教訓(xùn)，不斷的改善和進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，把我們的工作做到更好。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇九
過去的一年，在我院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，發(fā)揚與時俱進(jìn)的工作作風(fēng)，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到組織的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我今年主要在兒科門診工作，在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好門診的管理工作。
(2)認(rèn)真接待每一們病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個病人。
(3)能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，除了做好本職工作外，還積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到，沒有因是休息而耽誤工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為均安人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇十
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編幫大家整理的保衛(wèi)科月工作總結(jié)，歡迎大家分享。
我們在集團(tuán)及公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)的指示精神。本月我們主要做了以下工作：
所有進(jìn)出公司的車輛必須憑出門證進(jìn)出。無手續(xù)的和手續(xù)不全的物品，堅決不予出廠。外來人員及車輛未經(jīng)公司許可，嚴(yán)禁進(jìn)入車間。嚴(yán)格交接班制度，交接班時認(rèn)真清點單據(jù)及出門證，避免財產(chǎn)流失。
化工公司是一個重點防火單位，為此，公司制定了完善的防火制度，建立健全消防系統(tǒng)。廠區(qū)各部位設(shè)置了消防栓、滅火器等一系列消防器材。廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，并由保衛(wèi)人員層層把關(guān)，使一切火種不得隨便帶入生產(chǎn)區(qū)。并對存在安全隱患的崗位定期及時進(jìn)行排查，對查出的安全隱患及時進(jìn)行整改?，F(xiàn)在我公司在消防安全方面主要是防治結(jié)合，預(yù)防為主。11月3日公司主要領(lǐng)導(dǎo)召開車間職工會議，將設(shè)備、人身、消防安全等各項安全制度系統(tǒng)地進(jìn)行講解。充分提高廣大員工的安全意識。11月5日，邀請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來我公司指導(dǎo)消防安全工作。對存在的消防安全隱患當(dāng)場進(jìn)行落實，并制定了消防應(yīng)急預(yù)案。11月7日，公司組織有關(guān)人員在空曠地帶進(jìn)行了滅火器消防應(yīng)急預(yù)案演習(xí)，進(jìn)一步提高了員工面對突發(fā)事故的反應(yīng)能力。為公司以后的安全生產(chǎn)提供了感謝您的.閱讀，希望能幫助到您。有力保障。
為使公司廣大員工有一個良好的工作、生活環(huán)境，公司專門制定了宿舍管理制度、外來人員管理條例。嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)出。木業(yè)公司女工較多，且年齡較小，從學(xué)校剛步入社會，思想紀(jì)律意識淡薄。并與社會上的小混混有所交往，給公司的安全管理帶來了一定的難度。我們知難而進(jìn)，加強她們的思想教育工作，嚴(yán)格禁止社會上的小混混進(jìn)入。做到從根本上保證廣大職工安全和財產(chǎn)不受損失，維護(hù)公司的正常的生產(chǎn)、生活秩序。
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及車輛出入手續(xù)，確保公司財產(chǎn)安全。
2、定期進(jìn)行消防教育，提高防火工作的反應(yīng)能力。
3、加強宿舍管理力度，為職工提供一個良好的休息環(huán)境。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇十一
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè)，可員工不多，只有100多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經(jīng)理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外，還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象（8月與11月初），其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2．員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進(jìn)工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進(jìn)行修改，員工的入職管理工作得到了加強。
3.員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，公司前臺人員調(diào)動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過重點整治，扭轉(zhuǎn)了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
4． 考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少（員工），遲到早退現(xiàn)象得到控制，行政部只要異常情況，均通過oa發(fā)到當(dāng)事人部門，同時在月中和月底進(jìn)行復(fù)核?？记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對形成了規(guī)范。對違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
5.員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同， 新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達(dá)到100%，對勞動合同履行的投訴率為零。
6． 做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7．員工保險方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減，為員工辦理保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團(tuán)體的意外險，降低了用工的風(fēng)險。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門。
1．做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達(dá)室管理;每月召開傳達(dá)室安全例會4次;加強晚間巡查力度， 對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警，同時新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作，還對員工進(jìn)行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的'安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。
2．做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并形成文字材料，通過oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外，做好了對外網(wǎng)進(jìn)行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。
4．做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開始，人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實，做到凡是總經(jīng)理批示過的，均進(jìn)行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
5．負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是2015年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧2015，我們雖然取是得了一定的成績，展望2015，我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司2015年度工作目標(biāo)，揚長避短，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取，持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇十二
鑫源通投資有限公司自20xx年6月份創(chuàng)建以來，在公司全體員工共同努力，密切配合下克服種種困難，不斷前行，取得了較好的成績。為了促進(jìn)鑫源通更好發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)決定創(chuàng)建商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，服務(wù)鑫源通發(fā)展。正是在這樣高瞻遠(yuǎn)矚的決策下，在20xx年11月份公司創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)運營部。網(wǎng)絡(luò)運營部從創(chuàng)建之初1個人發(fā)展到現(xiàn)在9個人和一支強大的運營支持后盾，其發(fā)展速度之迅速，成長腳步之穩(wěn)健!
網(wǎng)絡(luò)運營部從小到大的發(fā)展過程中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和一些規(guī)章制度下，我們部門在團(tuán)隊建設(shè)中不斷創(chuàng)新，完善部門組織結(jié)構(gòu)，并實施了以下幾個工作制度:第一、班前會制度，目的是讓每天的工作在有計劃下開展，讓每位員工充滿激情工作，讓每個員工了解整個部門工作進(jìn)展;第二、部門組長周例會(每周三上午)，目的是讓各組負(fù)責(zé)人知曉整個部門工作進(jìn)展，了解彼此進(jìn)度，加強小組之間的溝通與配合;第三、部門討論制度，即如果部門內(nèi)的某項工作需要討論時，在需要討論的工作日下午4點至5點之間，全員參與工作討論。以上的幾個制度實施后，效果非常明顯，員工之間的溝通更及時，工作效率得到很大提升，整個團(tuán)隊更團(tuán)結(jié)。網(wǎng)絡(luò)運營部在遵守制度之余，也建設(shè)了部門的文化，開展了部門活動即周末的部門員工自費聚會，讓每個員工都能感受到團(tuán)隊的溫暖和公司的溫馨。
2.網(wǎng)站的定位確定。
當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)有見解的提出要創(chuàng)建一個安徽省電子商務(wù)平臺時，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門員工不斷學(xué)習(xí)下，不斷地尋求網(wǎng)站發(fā)展定位和特色，最終確定網(wǎng)站的發(fā)展定位和特色是“打造本土化電子商務(wù)平臺”。并最終確立網(wǎng)站的名稱是“啟鑰網(wǎng)”，寓意是幫助網(wǎng)站客戶開啟成功的鑰匙，同時獨立的設(shè)計網(wǎng)站的logo。
3.網(wǎng)站的設(shè)計與建設(shè)。
由于網(wǎng)站建設(shè)是委托網(wǎng)絡(luò)公司制作的，因此，網(wǎng)絡(luò)運營部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計和創(chuàng)意。
(1)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計。
在不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新下，啟鑰網(wǎng)找到了自己的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，具體包括:供應(yīng)求購、公司、資訊、創(chuàng)業(yè)加盟、項目融資、展會、人才、718商校、商業(yè)服務(wù)、交流中心等十個主要頁面，在大的結(jié)構(gòu)下，又開辟了加盟代理、項目專利、人才招聘、在線課堂等58個欄目。目前網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計基本完善，涵蓋的方面較廣，可以滿足各類瀏覽客戶的需求。
(2)網(wǎng)站頁面的模板設(shè)計。
網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計不僅要結(jié)合網(wǎng)站特色而且還要創(chuàng)新，而網(wǎng)站的頁面設(shè)計則更需要創(chuàng)新，在不斷學(xué)習(xí)總結(jié)下，網(wǎng)絡(luò)運營部設(shè)計出多種模板，在多次討論中修改，設(shè)計的草稿紙近千張，最后得出了基本的網(wǎng)頁模板。網(wǎng)頁設(shè)計是一個持續(xù)完善的過程，所以從開始設(shè)計網(wǎng)頁至今幾乎每天都在修改完善網(wǎng)頁。
(3)網(wǎng)站的美化。
啟鑰網(wǎng)從上線至今，網(wǎng)絡(luò)運營部的廣告美工組每天都在設(shè)計網(wǎng)站美化方案和網(wǎng)站宣傳圖片及網(wǎng)站的相關(guān)廣告，由于技術(shù)受限于網(wǎng)絡(luò)公司，所以至今美化效果不明顯。
4.網(wǎng)站的信息建設(shè)。
(1)信息的搜集。
在網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)之初，網(wǎng)絡(luò)運營部的信息組就開始搜集信息，熟悉獲取各類信息渠道，為網(wǎng)站上線后快速填充信息打下了堅實基礎(chǔ)。
(2)信息的上傳。
自網(wǎng)站上線后，信息組克服了人員不足(3人)困境，每天上傳信息多達(dá)100多條，其中有一部分的信息是信息組原創(chuàng)和半原創(chuàng)的，同時信息組每天還要注冊20家左右的企業(yè)。正是基于上傳的大量信息和網(wǎng)絡(luò)運營部技術(shù)組的線上推廣，啟鑰網(wǎng)在短時間內(nèi)被百度、谷歌等大型搜索引擎收錄。
(3)信息的拓展。
信息組在日常的上傳信息同時，不斷地拓展信息獲取渠道，在公司行政人事部協(xié)助下發(fā)展網(wǎng)站信息兼職采編員，學(xué)習(xí)搜索知識，增加信息獲取面。
5.網(wǎng)站的人才隊伍建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)運營部創(chuàng)建之初，面臨是人少、人員專業(yè)不對口的現(xiàn)象，直至目前部門內(nèi)只有四個相對專業(yè)的人才。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和鼓勵下，部門內(nèi)員工堅持自我學(xué)習(xí)，突破專業(yè)限制，相互鼓勵，現(xiàn)在我們團(tuán)隊中每個人都入了電子商務(wù)平臺的這一行了。目前，我們團(tuán)隊是一只年輕的隊伍，還有幾位同事現(xiàn)在還沒畢業(yè)，但是年輕的我們敢拼敢干，在我們團(tuán)隊中很少會聽見“我不行”這樣的話。
6.網(wǎng)站運營和推廣方案制定。
(1)網(wǎng)站運營方案的設(shè)計。
從之初網(wǎng)絡(luò)運營部工作沒有方向，到后來提交了一份《關(guān)于網(wǎng)站運營建設(shè)的意見》，到后來設(shè)計出《網(wǎng)站運營的整體方案》，都說明網(wǎng)絡(luò)運營部一直都在不斷的成長。同時網(wǎng)站運營部設(shè)計出其他相關(guān)制度，如《會員等級劃分和享受條件制度》、《網(wǎng)站的法律聲明》及相關(guān)合同等。
(2)網(wǎng)站推廣方案的設(shè)計和實施。
第三、網(wǎng)站的廣告投放方案，前期已聯(lián)系好廣告商，由于網(wǎng)站建設(shè)速度慢，所以尚未實施。
(二)工作不足。
1.網(wǎng)站特色不明顯。
盡管啟鑰網(wǎng)找到了自身的定位和特色，但是由于目前技術(shù)受限于網(wǎng)絡(luò)公司，信息人員能力有限和人力不足及一些渠道需花費較高費用等原因，網(wǎng)站特色不是很明顯，因為網(wǎng)站定位是“打造本土化電子商務(wù)平臺”，但是目前啟鑰網(wǎng)還沒有突顯本土化的特色。
2.網(wǎng)站建設(shè)速度慢。
網(wǎng)站從去年11月開始建設(shè)到現(xiàn)在，盡管網(wǎng)站已基本成型，但是離我們預(yù)計的方案還有段差距，因為網(wǎng)絡(luò)公司實力有限，而且網(wǎng)絡(luò)公司那邊不允許我們?nèi)藛T參與制作，從而讓網(wǎng)站建設(shè)速度慢了很多。
3.人才團(tuán)隊建設(shè)不完善。
目前，網(wǎng)路運營部一共有9名員工，其中有5位是實習(xí)員工，尤其網(wǎng)站運營部的信息組人員偏少。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇十三
目前我們在對護(hù)士培養(yǎng)方面都是以全科護(hù)理為方向，大多護(hù)生畢業(yè)后的去向是綜合性醫(yī)院。在學(xué)校中也比較重視對護(hù)生基礎(chǔ)護(hù)理及內(nèi)外科常見疾病等知識的教育，護(hù)生很少能接觸到精神科?？浦R，同時又缺乏精神科的臨床實踐機(jī)會。而精神科工作又具有很強的專業(yè)性。如果一名新護(hù)士進(jìn)入一家精神科醫(yī)院工作，試想以她以往的護(hù)理知識和技能，是很難勝任精神科工作的，這就要求我們帶教老師言傳身教的進(jìn)行專科知識技能及職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，這樣才能使其成為一名合格的精神科護(hù)士。現(xiàn)將我的一些帶教體會總結(jié)如下：
1.1高尚的職業(yè)道德素質(zhì)。
住院精神病人急性期一般都無自知力，在臨床工作中病人由于精神因素所致出現(xiàn)各種異常行為舉止，特別是突發(fā)性沖動，暴力行為時有發(fā)生，在與其接觸中，護(hù)理人員難免會受到病人的謾罵，甚至身體的傷害。我們作為專業(yè)的精神科護(hù)理人員，一定要表示忍耐、克制、理解、同情。不能嘲弄、取笑，侮辱漫罵，更不能伺機(jī)打擊報復(fù)，要充分體現(xiàn)一名專業(yè)精神科護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)，充分尊重患者的人格，體現(xiàn)精神科護(hù)士的美德。
1.2具有豐富的基礎(chǔ)及專科知識，嫻熟的護(hù)理技能。
精神科醫(yī)院專業(yè)性比較強，比起綜合性醫(yī)院，平時接觸到的操作又少，長此以往，護(hù)士的實際操作能力就會逐漸下降。精神科病人一般都以長期住院病人居多，隨著藥物、年齡等因素的影響，病人發(fā)生軀體疾病變化的機(jī)率大大增多。同時由于精神癥狀的影響，患者常主訴不清，很容易漏診，誤診，導(dǎo)致各種意外事件的發(fā)生。精神科病人自殺較常見，如何及時了解情況，防范自殺發(fā)生。都要求精神科護(hù)理人員必須掌握嫻熟的護(hù)理技能及豐富的基礎(chǔ)?？浦R。
1.3較強的語言溝通技巧。
精神科護(hù)理工作中重視的是與患者的溝通，通過溝通能及時了解病人的思想動態(tài)，也能夠觀察到某些不易察覺的精神癥狀。有時精神病人常隱瞞病情，在與病人溝通時，要做到仔細(xì)，耐心，在了解各種疾病，各種精神癥狀發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，進(jìn)行針對性護(hù)理。同時為醫(yī)生提供疾病的動態(tài)信息，有利于更科學(xué)的制定治療方案。另一方面通過溝通能與患者之間建立良好的治療性人際關(guān)系。精神科護(hù)士與患者之間建立良好的治療性人際關(guān)系是對患者實施護(hù)理的前提，因此為了提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)和諧的護(hù)患關(guān)系，提高患者滿意度，減少護(hù)理糾紛制定了護(hù)士日常規(guī)范用語，如：入院宣教用語，健康教育用語，操作用語等。
1.4具有敏銳的觀察力。
精神病人有很多情況沒有主動述說病情的能力，這就要求精神科護(hù)士認(rèn)真的觀察患者，通過面部表情、行為舉止，心理動態(tài)等了解到患者的一些疾病變化及治療效果。在護(hù)理過程中，若觀察病情時粗心大意，病人的異常先兆不能及時發(fā)現(xiàn)，都可能對病人的安全造成直接或間接的影響，導(dǎo)致各種意外事件發(fā)生。而要想具備敏銳的觀察力必須要有扎實的理論知識和對病人的高度責(zé)任心。
2新護(hù)士的特點。
2.1陌生及恐懼心理。
由于精神科新護(hù)士到了一個陌生的環(huán)境，精神科特殊的布局，到處都是鐵窗鐵門，隨手關(guān)門等嚴(yán)謹(jǐn)制度，精神科新護(hù)士一般之前又很少能接觸到精神病人，當(dāng)看到病人由于精神因素支配出現(xiàn)的很多怪異的精神癥狀，便讓其出現(xiàn)膽怯，不敢接觸病人。
2.2安全意識及責(zé)任心的缺乏。
新護(hù)士由于經(jīng)歷的事情比較少，在熟悉了三班的基本工作流程后，容易麻痹大意，特別是在臨晨，交接班等特殊時段，由于工作人員疲勞及一時疏忽，最易發(fā)生患者的自殺，造成病人的痛苦是無法彌補的?，F(xiàn)在的新護(hù)士又大都是獨生子女，生活的物質(zhì)條件相對比較優(yōu)越，在家中倍受呵護(hù)，養(yǎng)成了自我為中心，不大會考慮他人的感受，缺乏責(zé)任感等特質(zhì)。
2.3處事能力差及缺乏觀察能力。
新護(hù)士大多具有很強的好奇心，工作熱情度較高，但是由于其缺乏相應(yīng)的精神科專業(yè)知識技能，對精神科病人的常見癥狀、藥物不良反應(yīng)、病人的常規(guī)護(hù)理等不能正確認(rèn)識。對一些規(guī)章制度，特別是保護(hù)護(hù)理制度、危險品清點保管制度、夜間巡視制度及各種突發(fā)事件防范預(yù)案也未能全面掌握，對精神科意外事件(如噎食、自傷自殺等)出現(xiàn)時反應(yīng)慢，常會手足無措處理不及時，缺乏應(yīng)急應(yīng)變能力。精神病人的一個表情一個動作都可以反映出一個病人的精神癥狀，新護(hù)士由于缺乏經(jīng)驗很難去發(fā)現(xiàn)，而經(jīng)驗老道的護(hù)士就可以從中發(fā)現(xiàn)問題，預(yù)防各種意外事件發(fā)生。
2.4專業(yè)知識技能的缺乏。
新護(hù)士因在校期間未系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科的理論知識或?qū)Α熬窨谱o(hù)理學(xué)”沒有加以重視，實習(xí)期間也沒有精神科醫(yī)院的相關(guān)實習(xí)。因此剛進(jìn)入精神科病房工作時很難適應(yīng)。
3針對性帶教措施。
3.1掌握接觸病人的方法原則，消除恐懼心理。
精神科對于一名新護(hù)士來說無論環(huán)境或病人都會帶來陌生，緊張，害怕的情緒。帶教老師應(yīng)該認(rèn)真介紹環(huán)境，特別是病房布局的重要性和必要性。另外講解一些精神科?？浦R，讓其了解不同病人的接觸方式。如碰到?jīng)_動激惹的病人，應(yīng)避免與患者正面沖突，避免刺激性的語言。對有幻聽吸引其注意力，不愿進(jìn)食的患者，可在耳邊以較大的聲音勸導(dǎo)提醒，以干擾幻聽促進(jìn)進(jìn)食。對于違拗的病人，在接觸時不能與病人對著干，要表示理解，適當(dāng)順從病人的意愿。在一開始與病人的接觸中可以采取由帶教老師陪同下，老師先做示范，經(jīng)過一段時間后，鼓勵新護(hù)士與病人接觸溝通，逐步克服緊張情緒，直至能勝任精神科工作。
3.2強化安全教育，增強責(zé)任心。
精神科護(hù)理中安全是第一位的，即安全護(hù)理是精神科護(hù)理的首要責(zé)任。精神病是大腦機(jī)能發(fā)生紊亂而引起的.精神障礙，有的病人思維內(nèi)容離奇或思維內(nèi)容不暴露，病人往往發(fā)生自殺、傷人、自傷、出走等意外事件。護(hù)士既要確保病人的安全，又要保證自身的安全，這無疑增加了護(hù)理工作難度。加之精神病人絕大多數(shù)無陪護(hù)，護(hù)士擔(dān)負(fù)著護(hù)理和監(jiān)護(hù)的雙重角色。入科時給予做好詳細(xì)的安全教育，在平時的工作中帶教老師應(yīng)言傳身教，妥善保管好鑰匙，做到隨手關(guān)門，鑰匙一旦遺失立即尋找匯報。在交接班時做好危險品及病人的清點工作。加強安全檢查，嚴(yán)防將危險品帶入病房。每周做一次徹底的安全大檢查，設(shè)施有損壞應(yīng)立即報修，責(zé)任到人，排除一切不安全因素。對于保護(hù)病人嚴(yán)格按照保護(hù)護(hù)理制度進(jìn)行護(hù)理，避免保護(hù)與非保護(hù)患者同處一室。平時帶教老師還應(yīng)該講解一些案例事件，以引起重視，吸取教訓(xùn)。
3.3專業(yè)知識及技能的培養(yǎng)。
平時以業(yè)務(wù)講課、指導(dǎo)實踐、護(hù)理查房等多種形式進(jìn)行精神科知識的宣教，使其逐步掌握精神科知識。在工作中，不背對病人坐或站立，與病人交談時，注意周圍環(huán)境和防范;對手持物品、有傷人企圖的病人勸導(dǎo)時要大膽、鎮(zhèn)靜。選擇病人最信服的人進(jìn)行說服誘導(dǎo)，或由一名護(hù)士與其談話，另一人從背面或側(cè)面阻止病人，切不可強行奪取。
3.4培養(yǎng)敏銳的觀察力。
作為一名精神科護(hù)士平時應(yīng)主動與患者進(jìn)行溝通，仔細(xì)查閱病歷，了解病人的軀體、精神狀況、異?；炛笜?biāo)等，做到對重點病人病情心中有數(shù)，對重癥患者要安置在重癥室內(nèi)，一遍及時發(fā)現(xiàn)不良預(yù)兆，嚴(yán)防意外發(fā)生?？梢灾笇?dǎo)新護(hù)士運用直接觀察法與間接觀察法，針對不同的患者，不同的病情，不同的時間和環(huán)境而合理地運用我們的視覺、聽覺、觸覺等感官，對患者異常的語言、表情、動作行為加以分析、綜合、探索癥狀之間的聯(lián)系，推測可能出現(xiàn)的問題，以獲取全面、可靠、有意義的信息。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇十四
20__年，區(qū)評審中心普法依法治理工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、十八屆三中、四中全會和_，不斷提高普法依法治理工作水平。現(xiàn)將中心20__年普法依法治理工作總結(jié)及20__年工作思路匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善普法工作機(jī)制。
中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將該項工作納入重要議事日程，年初明確普法工作分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人工作職責(zé)，做到年初有計劃、年底有總結(jié)，形成部門協(xié)作、齊抓共管、全中心共同參與的普法工作局面;并且，借鑒全區(qū)各單位普法工作中的亮點做法，以提高評審質(zhì)量和效率為宗旨，廣泛開展普法宣傳教育活動，努力探索新形勢下加強普法依法治理工作的新途徑。
二、突出法治宣傳，深入開展普法依法治理工作。
一是加強干部職工法治宣傳教育。今年，中心持續(xù)開展法治宣傳教育，引導(dǎo)干部職工遵紀(jì)守法、廉潔奉公，為順利開展我區(qū)政府投資項目評審工作提供有力的法律保障。平時，利用每月一次的政治學(xué)習(xí)會及oa短信功能廣泛學(xué)習(xí)宣傳黨的十八屆三中、四中全會精神中關(guān)于法治精神、法治宣傳一系列重要論述和關(guān)于普法工作的新觀點、新部署、新要求，突出加強憲法宣傳，增強全體職工的全民法治觀念。截至今年10月，已安排政治學(xué)習(xí)會10次，主要學(xué)習(xí)了新《環(huán)保法》、《政府采購法實施條例》、《關(guān)于全面深化法治北侖建設(shè)行動計劃》、《建設(shè)工程招投標(biāo)法律實務(wù)》等與評審工作相關(guān)的法律法規(guī)。
二是法治宣傳活動內(nèi)容豐富。今年開展的法治宣傳活動主要有：與新碶街道簽訂了綜治管理責(zé)任書，深入推進(jìn)社會管理綜合治理與維護(hù)社會穩(wěn)定工作;結(jié)合法治文化“季風(fēng)行動”，組織黨員干部到結(jié)對村和結(jié)對社區(qū)開展法制宣傳活動，學(xué)習(xí)宣傳社會主義法制理念和日常法律知識，不斷提高結(jié)對村的民主法制建設(shè)工作水平;組織學(xué)習(xí)了與“五水共治”、“三改一拆”等重點工作相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)。
三、不斷強化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法。
認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法用法工作，提高依法執(zhí)政能力的實施意見》文件精神，以《公務(wù)員學(xué)法作業(yè)本》為基本內(nèi)容，積極推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作;堅持中心組集體學(xué)法制度，將法制宣傳教育作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容納入中心組學(xué)習(xí)，每次的學(xué)習(xí)會，中心組成員都能認(rèn)真學(xué)習(xí)并做好筆記，事后能做到經(jīng)常溫習(xí);平時，能積極參加區(qū)里組織的領(lǐng)導(dǎo)干部講座，認(rèn)真參加公務(wù)員學(xué)法用法考試，進(jìn)一步增強領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、依法辦事的能力水平。
四、20__年工作思路。
20__年，中心將在做好普法常規(guī)工作的同時，重點做好以下幾項工作：一是加強對十八屆五中全會精神和中央依法治國相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)，特別是針對新推出的各項法律法規(guī)，要做到學(xué)習(xí)有深度、有比較、有提高;二是繼續(xù)深入對與評審工作相關(guān)的專業(yè)法律的學(xué)習(xí)，并貫徹到日常評審工作中，為進(jìn)一步規(guī)范評審工作提供法律保障;三是修改并完善中心各項規(guī)章制度，確保中心各項工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行;四是繼續(xù)做好對結(jié)對村和結(jié)對社區(qū)的法治宣傳工作，有組織地開展一定規(guī)模、豐富多彩的法律法規(guī)集中宣傳，擴(kuò)大宣傳教育覆蓋范圍，營造守法、學(xué)法、用法的良好社會氛圍。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇十五
1、侯馬市目前沒有液化氣鋼瓶檢驗站，導(dǎo)致過期鋼瓶流通使用嚴(yán)重，據(jù)估計，我市過期退役鋼瓶有1萬余只，但有相當(dāng)部分仍在變著花樣偷偷使用，存在嚴(yán)重的事故隱患。
2、液化氣充裝站不按時或不能正常回收殘液，致使很多用戶隨意、隨地傾倒殘液，隨時都有可能發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故，存在嚴(yán)重的事故隱患。
3、有的液化氣銷售點利用瓶對瓶倒氣現(xiàn)象嚴(yán)重，缺斤少兩，坑害消費者，也存在嚴(yán)重的消防事故隱患。
4、燃?xì)馄骶咪N售市場混亂，許多正在銷售的燃?xì)馄骶邲]有列入《侯馬市燃?xì)馄骶咪N售目錄》，好壞不定，魚目混珠，多屬于不合格燃?xì)馄骶?，用戶使用時存在安全隱患。
5、燃?xì)鈴臉I(yè)人員無證上崗現(xiàn)象嚴(yán)重，有的從業(yè)人員不懂操作規(guī)程，不懂液化氣的生產(chǎn)、銷售安全知識，存在生產(chǎn)安全隱患。
6、液化氣充裝站、銷售部違規(guī)存放鋼瓶的現(xiàn)象比較普遍。
7、熱燃?xì)夤芾砣肆Σ蛔?，管理?jīng)費沒有來源。熱燃?xì)馐褂梅秶鷱V，分布于全市各個角落，安全隱患徹底排除十分困難。
8、新港至東站的公交車人貨混裝嚴(yán)重，安全隱患顯而易見。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇十六
精神科是我們在病房的第一站，剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境，使我們以最快的速度投入到病房實習(xí)中來。雖然內(nèi)四科是個很忙的科室，但每次我們做護(hù)理操作時，老師都會陪在一旁，為我們的成功高興，我們失敗了會鼓勵我們。老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)，像朋友般的和我們交流，讓我們在溫馨的環(huán)境中度過了這段時光。同時老師還會經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課，讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西。有時老師怕我們記不住，還利用下班時間給我們開小灶。
從手術(shù)室到病房，要求我們更多地與病人及其家屬交流，這很大程度決定了病人對于我們實習(xí)生的態(tài)度。有時病人會因我們是實習(xí)生而有些意見，老師總會教我們換位思考，理解同情病人，消除我們的負(fù)面情緒，讓我們更加細(xì)心耐心的對待病人，更加平和的去和病人交流。
在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé)，關(guān)心病人，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，將理論與實踐相結(jié)合，護(hù)理工作有措施，有記錄。實習(xí)期間，始終以“愛心，細(xì)心，耐心“為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤“，想病人之所想，急病人之所急。
在這段短暫的實習(xí)時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。
總之，謝謝老師對我們點點滴滴的培養(yǎng)，常說“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽覀儗愿e極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度，來面對接下來的實習(xí)，努力扎實我們的操作技能，學(xué)習(xí)豐富深厚的理論知識，提高臨床護(hù)理工作能力。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇十七
根據(jù)上級對安全工作的要求，我總公司年初成立了侯馬市公用事業(yè)總公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組，組長由總公司總經(jīng)理馬玉勝擔(dān)任，副組長由總公司副總經(jīng)理李向民，李保太擔(dān)任，成員是各下屬單位的行政一把手；其次是各下屬單位也成立了由行政一把手為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組。兩級領(lǐng)導(dǎo)組都明確了行政一把手是安全工作的第一負(fù)責(zé)人，充分顯示了對安全工作的高度重視，為整個公用事業(yè)各項安全工作的貫徹落實提供了強有力的保證。20xx年9月份，李向民被市上任命為總公司新一任總經(jīng)理，為了繼續(xù)加強對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，總公司對安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組也及時作了相應(yīng)的調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)組組長調(diào)整為由李向民總經(jīng)理擔(dān)任。始終保持對安全工作強有力的領(lǐng)導(dǎo)，并實行行政一把手負(fù)責(zé)制，確保了總公司各項安全工作的貫徹落實。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇十八
在__市第九人民醫(yī)院心理醫(yī)院輪轉(zhuǎn)的兩個周已經(jīng)匆匆結(jié)束了。對于一個醫(yī)學(xué)學(xué)科來講，兩周的時間可能連懂得皮毛都不夠，但是對于我們這樣的精神科門外漢來說，已經(jīng)獲益匪淺。
隨著如今人們生活及工作壓力的增大，精神疾病顯然成為了一類嚴(yán)重威脅人民健康的疾病，患者因疾病因素而影響工作、學(xué)習(xí)和人際交往能力，部分因未得到治療而致精神殘疾，喪失勞動力，給患者本人及家屬帶來極大的精神痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在精神科輪轉(zhuǎn)的兩周中學(xué)到了一些知識。對于我們的實習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的工作安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長，在此，對各位老師表示衷心的感謝。
在門診帶教老師一直在接待著很多不同癥狀的病人。有精神分裂癥，出現(xiàn)了幻聽、妄想等癥狀;有焦慮癥，由于工作太大承受不了導(dǎo)致睡不著覺，生活質(zhì)量下降;也有憂郁癥，因為學(xué)業(yè)壓力大出現(xiàn)的自殺心理等等。精神疾病的發(fā)病癥狀各有不同，但無疑都對病人本人及家屬造成了很大的影響。
我所實習(xí)的病區(qū)是重癥病區(qū)，醫(yī)護(hù)人員任勞任怨甚至還要遭受患者的謾罵與侮辱，但老師們?nèi)匀缓逅麄兂燥埑运?，他待我謾罵侮辱我報之以細(xì)語呵哄。我深深的感覺到了從事精神疾病的醫(yī)務(wù)工作者所要付出的比其他醫(yī)務(wù)工作者更多的耐心和細(xì)心。
在這兩周的時間里，我感受最深的就是我們對于人類自身了解的太少，尤其是在精神方面。人的精神世界是那樣的“千姿百態(tài)”、“豐富多彩”，而我們所知甚少，甚至在我們非精神科醫(yī)生的臨床工作中經(jīng)常忽略了精神因素的重要性。而現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)觀念仍然以生物醫(yī)學(xué)模式占據(jù)主導(dǎo)，生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式并未深入人心，在臨床實踐當(dāng)中的應(yīng)用就更少，這就對我們醫(yī)學(xué)生提出了新的要求。所以我深深感受到樹立身心統(tǒng)一理念的重要性。在今后的臨床各科工作中，我們必須充分考慮精神因素對疾病的影響，并主動運用精神衛(wèi)生知識來處理臨床問題。另外，精神科的許多疾病病因并不是很清楚，發(fā)病機(jī)制也沒有弄明白，因此精神科的發(fā)展也需要現(xiàn)代生物技術(shù)的支持，需要在基因水平、分子水平、生物化學(xué)方面對精神疾病進(jìn)行更加深入的研究，從而促進(jìn)精神疾病的預(yù)防、診斷和治療。第二，臨床溝通對于醫(yī)生來說十分重要。
面對當(dāng)下十分緊張的醫(yī)患關(guān)系，如何進(jìn)行有效的醫(yī)患溝通、減少醫(yī)患之間的誤解成為了目前緊急的課題。應(yīng)該說，精神科醫(yī)生在醫(yī)患溝通方面具有優(yōu)勢。精神病學(xué)實習(xí)也為此提供了最基本的知識和將來在其他各科臨床工作中進(jìn)行自我訓(xùn)練的基本方法。對于精神病、精神病患者、精神病醫(yī)院的誤解亟待消除。許多精神科的患者都處于十分痛苦的狀態(tài)，這樣的痛苦比起軀體疾病來說更加令人難受。更令人難過的是，當(dāng)前中國社會對于精神病、精神病患者、精神病醫(yī)院有著許多的誤解，甚至歧視。十分慚愧，包括我自己，在到精神科見習(xí)之前也對精神病患者有著許多的誤解。經(jīng)過在精神科與患者有了深入的交談之后，我徹底改變了錯誤的看法。我們應(yīng)該做一些事情去消除社會上對于精神病、精神病患者以及精神病醫(yī)院的普遍誤解，需要讓公眾知道：精神科的患者更加需要家人、醫(yī)護(hù)人員以及社會的理解、關(guān)愛和支持;精神病專科也并不是像囚牢一般，而是充滿了關(guān)愛、飽含著真情的地方;人們不應(yīng)該懼怕精神科，而需要更多地支持精神科開展工作。
在精神科的輪轉(zhuǎn)還是給我留下了深刻印象，精神科的理念對我今后的學(xué)習(xí)工作也會有指導(dǎo)意義。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我也會自覺去實踐在精神科所學(xué)到的思想和方法，從而更好地造福于患者。作為一名救死扶傷的醫(yī)生，平易近群眾的生命平安永遠(yuǎn)是第一位。不時刻做好爭上第一線，全力為病人處事，對病人負(fù)責(zé)，做一個自然聰明心靈的尊貴醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是呵護(hù)和拯救他人的生命，還有一個更大的使命就是拯救人的心靈，救人，救心。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，我熱愛自己從事的醫(yī)學(xué)工作，全身心投入自己喜愛的事業(yè)，并會全力前進(jìn)，與時代同步。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇十九
提供一篇月工作總結(jié)，為您提供幫助！
1、舟漁56、57、58號樓危房解危工程完成招投標(biāo)。
二、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作為重點任務(wù)。
1、沈家門城區(qū)社區(qū)街巷道路修復(fù)二期工程完成90%。
2、城區(qū)沿街建筑立面改造工程完成70%。
3、完成大嶺下變電所北側(cè)垃圾清理、綠化種植1000m2。
4、糞便處理中心完成選址,已報批土地征用手續(xù)。
5、泗灣上溪坑覆蓋工程完成施工招投標(biāo)。
三、日常工作和其他市政工程。
1、五一節(jié)前燃?xì)獍踩[患排查。
2、沈白線平東線交叉口綠化工程完工。
6月份工作計劃：
1、公廁施工招投標(biāo)工作。
2、泗灣上溪坑覆蓋工程開工。
3、濱港15弄、圓春樓公廁改造工程開工。
4、舟漁56、57、58號樓危房解危工程開工。
5、地房弄公廁、麒麟山公廁、游泳池倒糞坑完成施工。
6、萬德堂路綠地開工建設(shè)。
7、沈家門城區(qū)社區(qū)街巷道路修復(fù)三期工程做好前期工作。
8、完成園林綠化企業(yè)資質(zhì)申報工作。
9、燃?xì)獍踩珯z查和經(jīng)營許可初審。
公用事業(yè)科月工作總結(jié)篇二十
1、所有燃?xì)馍a(chǎn)經(jīng)營單位要進(jìn)行一次全面自查，對存在的安全隱患立即進(jìn)行整改。要制定計劃，明確時間，務(wù)達(dá)實效，特別是要確?！皟晒?jié)”期間液化氣供應(yīng)正常，安全可靠。自查及整改進(jìn)展情況元月15日前報市熱燃?xì)夤芾磙k公室。
2、市熱燃?xì)夤芾磙k公室應(yīng)與有關(guān)部門積極協(xié)調(diào)，盡快建立液化氣鋼瓶檢驗站，對在全市流通使用的液化氣鋼瓶真正做到有效監(jiān)管，使老百姓用上安全瓶、合格瓶、放心瓶。
3、我市現(xiàn)有的2個液化氣充裝站都要配備符合安全規(guī)定的液化氣殘液密閉回收裝置，在充裝液化氣前要按規(guī)定抽取殘液，保護(hù)消費者的合法權(quán)益。
4、液化氣經(jīng)銷單位要向廣大液化氣用戶廣泛宣傳液化氣安全使用常識，引導(dǎo)用戶正確使用及存放液化氣。
5、市熱燃?xì)夤芾磙k公室要嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范管理，加強安全知識教育，加大上崗培訓(xùn)力度，堅決落實操作人員持證上崗制度。
6、加大執(zhí)法檢查力度，實行定期檢查與突擊檢查相結(jié)合。嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、自行倒氣、鋼瓶超期使用等嚴(yán)重違規(guī)活動。春節(jié)前要開展一次專項檢查，對不符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求的液化氣經(jīng)營單位要限期整改，拒不整改或整改不到位的，要堅決予以關(guān)停或取締。
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