總結(jié)是對(duì)過去經(jīng)歷的一種回顧,能夠幫助我們更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。如何有效管理時(shí)間為了讓大家更好地理解總結(jié)的重要性,我們特地準(zhǔn)備了一些相關(guān)范文供大家參考。
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇一
現(xiàn)在的乳制品各式各樣,讓顧客也得到了多樣選擇性,但是隨之而來的質(zhì)量安全也成了一個(gè)問題。下面由范文大全小編你整理的質(zhì)量安全承諾書范文,歡迎大家閱讀!
為保障全省乳制品質(zhì)量安全,進(jìn)一步規(guī)范乳制品生產(chǎn)管理,加強(qiáng)乳制品行業(yè)自律,促進(jìn)乳制品行業(yè)健康有序發(fā)展,更好滿足廣大消費(fèi)者對(duì)我省乳制品的安全放心消費(fèi)需求,在此,我們向社會(huì)做出以下承諾:
一、嚴(yán)格遵守《食品安全法》及其《實(shí)施條例》、《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見》等法律法規(guī),落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量安全管理制度和質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,建立完善乳制品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng),承擔(dān)質(zhì)量安全主體責(zé)任。誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)格自律,遵規(guī)守法,保證出廠乳制品質(zhì)量合格,安全可靠。
二、自建自控奶源。以生鮮牛、羊乳為原料的,企業(yè)保證自建自控奶源基地,確保生鮮乳質(zhì)量合格;以原料乳粉為原料的,企業(yè)保證原料乳粉質(zhì)量安全可控,并嚴(yán)格執(zhí)行原料乳粉、乳清粉批批檢驗(yàn)等措施,確保原料乳質(zhì)量安全。
三、杜絕攙雜使假、以次充好、以假充真的做法。從原奶收購(gòu)、原輔材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、出廠檢驗(yàn)、銷售運(yùn)輸全過程實(shí)施嚴(yán)格管理,原奶和乳制品批批嚴(yán)格檢驗(yàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。企業(yè)嚴(yán)格生產(chǎn)過程控制,嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)過程記錄和銷售記錄,完善電子信息記錄系統(tǒng),建立產(chǎn)品追溯制度。
四、嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)承諾嚴(yán)格執(zhí)行“五不”規(guī)定:不接受委托加工,不搞貼牌生產(chǎn),不進(jìn)行分裝生產(chǎn),不用同一配方生產(chǎn)不同品牌的嬰幼兒配方乳粉,不使用牛、羊乳(粉)以外的原料乳(粉)生產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉。
五、生產(chǎn)羊奶粉企業(yè)承諾,嚴(yán)格收奶制度,不收摻有牛奶的羊奶,不以牛奶冒充羊奶,不收購(gòu)散奶,羊奶制品保證做到純真,質(zhì)量?jī)?yōu)良。
六、乳制品標(biāo)識(shí)真實(shí),不欺詐,不銷售過期變質(zhì)產(chǎn)品,價(jià)格合理,誠(chéng)信守法,自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,提升從業(yè)人員素質(zhì),增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化管理制度,加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè),切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任,維護(hù)市場(chǎng)良好秩序。
七、傾聽消費(fèi)者意見,接受政府監(jiān)管部門和社會(huì)各方面監(jiān)督。認(rèn)真做好售后服務(wù),發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品及時(shí)下架召回,并依法賠償相應(yīng)損失和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
確保乳制品的質(zhì)量安全,保證消費(fèi)者的飲食安全,振興陜西乳品產(chǎn)業(yè)是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù),乳制品質(zhì)量安全是我們企業(yè)的生命和必須堅(jiān)守的底線,我們鄭重承諾:將嚴(yán)格自覺遵守以上承諾,歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界共同監(jiān)督。
承諾日期::20xx年x月x日
承諾公司:
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇二
1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。
4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
6.用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。
7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
單位:xxxx。
20xx年x月x日。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇三
1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的.所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。
4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
6.用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。
7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
投標(biāo)單位名稱:
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:
日期:xxxx年x月x日
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇四
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承 諾如下: 公司嚴(yán)格遵守iso9001:2008 質(zhì)量管理體系,并按照國(guó)際 先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn) 品的設(shè)計(jì)開發(fā)、制造、測(cè)試。
產(chǎn)品的質(zhì) 量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。
從合同的評(píng)審, 到原材料采購(gòu),到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄, 記錄具備可追溯性。
堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入 下一道 原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。
每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試, 對(duì)于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方 案,零收一退。
公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。
每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不 能進(jìn)入下一道工序。
從 smt dip,到整機(jī)測(cè)試,保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。
針對(duì)異常情況,迅速響應(yīng), 由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。
針對(duì)客戶投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),組織相關(guān)部門和人員深入研究,制定科學(xué) 合理的糾正措施。
針對(duì)客戶需求,將百 分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。
公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控 制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量 管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:七日內(nèi)免費(fèi)退貨;八至十五日免費(fèi)換貨;整機(jī) 一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成 的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需 更換配件,我公司只收配件工本費(fèi),免收人工費(fèi)。
嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
并一貫秉承 量第一、服務(wù)第一”的宗旨,從合同評(píng)審、原材料采購(gòu)到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量 控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一 道工序,做到每臺(tái)出廠產(chǎn)品 100%合格。
而在未來的合作過 程中,將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定 讓您感到物有所值。
我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合 格產(chǎn)品。
公司對(duì)本項(xiàng)目,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目小組,由銷售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù) 事宜;由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。
設(shè)計(jì)進(jìn)度控制:設(shè)計(jì)均采用cad技術(shù),并采用電腦選型軟 件,可迅速完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
生產(chǎn)進(jìn)度控制:現(xiàn)在,公司的生 產(chǎn)組織已采用先進(jìn)的gt、erp 系統(tǒng),生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿足項(xiàng) 目要求。
公司多年來秉承“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠(chéng)服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命, 并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對(duì)生產(chǎn)過程的控 制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。
生產(chǎn)過程的控制:按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保 證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。
產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量:具體到設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)圖紙采用“三級(jí)審核制”,并在生產(chǎn)前請(qǐng)客戶最后確認(rèn),確保不合格的設(shè)計(jì)圖 紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個(gè)工序,均實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量 檢驗(yàn)制度,由專職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),保證不合格品不流 入下道工序;在產(chǎn)品出廠前,專職檢 查員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。
售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級(jí)技師,并配有專用車輛和工具,凡有任何售后服務(wù) 要求,可迅速到現(xiàn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) xx公司年月日 根據(jù)貴方為2012 l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn) 2、提供的產(chǎn)品符合報(bào)價(jià)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求; 3、保證“報(bào)價(jià)產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部?jī)?nèi)容的滿足; 4、若我方成交,保證所送交檢驗(yàn)的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若有不符,則放棄成交,并承擔(dān)相應(yīng) 的責(zé)任。
我司提供主機(jī)質(zhì)量保修期為二年,壓縮機(jī)保修期為三年。
在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司負(fù)責(zé)修理、更換,由此發(fā) 生的一切費(fèi)用由我司負(fù)責(zé):如因使用不當(dāng)造成的問題,我司 負(fù)責(zé)修復(fù),只收取材料成本費(fèi)。
質(zhì)保期內(nèi),我司保證每年至少12 次的定期檢查維修(定 期巡檢內(nèi)容見后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方 責(zé)任外,費(fèi)用全部由我司承擔(dān)。
質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機(jī) 構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的,按合同協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。
我 司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務(wù)。
本公司提供即時(shí)響應(yīng)服務(wù),對(duì)供方的服務(wù)指示信息按供方要求24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng) 到位。
3、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實(shí)行包修、包換、 包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。
承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生 的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。
4、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。
修好后,我方將一式兩份報(bào)告給用戶,包 括故障原因,解決措施,完成修理所需時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行 日期。
5、在保修期期滿時(shí),我方工程師和用戶代表將對(duì)機(jī)組進(jìn)行另一次測(cè)試,任何故障由我方免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn) 東莞正旭新能源設(shè)備科技有限公司400-6789-669 負(fù)責(zé) 聯(lián)系方式:1892910 8166 1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸 標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對(duì)合同條款、付款方向全 部予以響應(yīng)。
3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、 電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材, 免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24 小時(shí)之內(nèi)做 出答復(fù),一般問題在 48 小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問題或其 他暫時(shí)無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、 備件可在 24 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整 套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人 員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
用戶培訓(xùn) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作,培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提供一整套的售后服務(wù)資料,培訓(xùn)后的操作人員能熟 練了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟悉操作設(shè)備、熟悉日常維護(hù) 保養(yǎng)及通過現(xiàn)代通信工具能與售后服務(wù)中心聯(lián)系解決常見 問題。
系統(tǒng)概述,包括原理、構(gòu)成和功能常見故障的排除 系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù)設(shè)備操作規(guī)程、 操作注意事項(xiàng) (三)、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容 在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對(duì)所有常規(guī)檢查、調(diào)整和潤(rùn)滑。
10)電器的絕緣性能及安全性能檢測(cè) 11) 電源端子、壓縮 機(jī)電器端子的松緊檢測(cè) 12) 信號(hào)傳輸?shù)臋z測(cè) 13) 保溫層的 修補(bǔ) 14) 冷凝排水系統(tǒng)的檢測(cè) 15) 濾網(wǎng)清洗 16)振動(dòng)、噪聲的檢測(cè)調(diào)整 17)換季時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試,并用專用檢測(cè)工作檢測(cè) 10 系統(tǒng) 18) 各種傳感器件的阻值調(diào)試 如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取 中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品 質(zhì)量承諾: (7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
投標(biāo)人名稱(單位章):湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā) 有限公司 11 日期:2013 服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實(shí)際困難制定出 相對(duì)應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際 困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,用 得舒心”。
為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行,我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、 規(guī)格和性能的要求。
我方保證貨物在正 確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在 提供必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。
設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非 人為故障,我司免費(fèi)更換、 維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。
質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如 需更換只收取成本費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只12 收取適當(dāng)材料 售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù), 半小時(shí)內(nèi)做出實(shí) 質(zhì)性反應(yīng),2 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通、 了解,并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌 廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,市面并無報(bào)價(jià),所以未提供配件供應(yīng) 如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn) 品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理, 更換或退貨。
日至第15日內(nèi),消費(fèi) 者所購(gòu)買的產(chǎn)品出 (3)如果在商品三包期內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三13 包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則:按照《三包規(guī)定》,符合 三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可 障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù),提供vip級(jí)服務(wù)。
服務(wù)專員侯云貴 手機(jī):15274905813 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí),將及時(shí)通知貴局,并提供 相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。
當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將及時(shí)通知用 工程驗(yàn)收合格后進(jìn)入系統(tǒng)保修階段,系統(tǒng)保修期為叁年。
在此期間,設(shè)備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問題出 現(xiàn)故障或不合格部分,使用方應(yīng)向我司出具詳細(xì)的書面報(bào) 告,說明問題的細(xì)節(jié)情況。
我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測(cè)、維修(更 14 換配件、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試,直至正常運(yùn)行。
由于使用方對(duì)設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備 系統(tǒng)保修結(jié)束后,我公司將對(duì)該系統(tǒng)實(shí)施終身維護(hù)計(jì)劃,對(duì)于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我 方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修及恢復(fù),同時(shí),對(duì)于客戶日后 提出的系統(tǒng)擴(kuò)展等需求,我方將提供軟件升級(jí)支持及提供最 先進(jìn)的技術(shù)解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù),并特作如下承諾: 從系統(tǒng)最終驗(yàn)收開通投入使用之日起,提供二十四個(gè)月的保修期。
在此期間,設(shè)備 的所有硬軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn) 故障或不合格部分均由我司免費(fèi)及時(shí)處理。
系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作由客戶的技術(shù)人員負(fù)責(zé),提供場(chǎng)地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù),將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護(hù)和本地售后 服務(wù)。
并向客戶提供 個(gè)月/1次的巡檢服務(wù),檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運(yùn) 行記錄。
客戶維修中心設(shè)有零配件庫(kù),備有全套的備品備件,在24 小時(shí)內(nèi)提供系統(tǒng)任何需 要更換的備件,確保客戶不會(huì)因 為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運(yùn)行。
15 保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè) 備終身保修服務(wù)(即只收取材 料工本費(fèi)) 我司將對(duì)所提供的設(shè)備提供長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支援。
免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù),硬件 升級(jí)服務(wù)僅收取成本費(fèi)。
投標(biāo)人名稱(單位章):湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā) 有限公司 日期:2013 雙方本著互惠互利,共同發(fā)展的原則,為了穩(wěn)定地提高甲乙雙方的產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,防止 通過建立甲、乙雙方的質(zhì)量保證體系、供貨要求,以保證乙方能持續(xù)、穩(wěn)定地向甲方提供合格 16 若我單位在中有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,我公司對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾: 本公司保證所提供的`貨物是全新的、未使用的,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
交貨時(shí),提 供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的 人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用 說明書規(guī)定的方法操作。
產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn) 17 產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
投標(biāo)人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾 如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范 設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾: (1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品 (4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
2、廠家質(zhì)量保證 (1)提供三年免費(fèi)售后服務(wù)。
投標(biāo)人名稱(單位章): 湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司 法定代表人(簽字或蓋章): 日期: 2013 01售后服務(wù)承諾書 服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著 想,圍繞用戶的實(shí)際困難制定出相對(duì)應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際 困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行, 我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾: 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。
我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在 其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書規(guī)定。
設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費(fèi)更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。
質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如 需更換只收取成本費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料 費(fèi)用。
售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),半小時(shí)內(nèi)做出實(shí) 質(zhì)性反應(yīng),2 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通、了解,并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行 維修。
由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,市面并無報(bào)價(jià),所以未提供配件供應(yīng) 價(jià)格清單。
如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》 所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。
如果商品在出售之日起第8日至第15 日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出 現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。
(3)如果在商品三包期內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù),提供vip級(jí)服務(wù)。
服務(wù)專員侯云貴 服務(wù)專線電話:0731-84160519手機(jī): 15274905813 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí),將及時(shí)通知貴局,并提供相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。
當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將及時(shí)通知用 戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
售后服務(wù)范圍 工程驗(yàn)收合格后進(jìn)入系統(tǒng)保修階段,系統(tǒng)保修期為叁年。
在此期間,設(shè)備及集成系統(tǒng)中 出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分,使用方應(yīng)向我司出具詳細(xì)的書面報(bào)告, 說明問題的細(xì)節(jié)情況。
我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測(cè)、維修(更換配件、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試,直 至正常運(yùn)行。
由于使用方對(duì)設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備 問題;由于戰(zhàn)爭(zhēng)、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍 系統(tǒng)保修結(jié)束后,我公司將對(duì)該系統(tǒng)實(shí)施終身維護(hù)計(jì)劃,對(duì)于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修及恢復(fù),同時(shí),對(duì)于客戶日后提 出的系統(tǒng)擴(kuò)展等需求,我方將提供軟件升級(jí)支持及提供最先進(jìn)的技術(shù)解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù), 并特作如下承諾: 從系統(tǒng)最終驗(yàn)收開通投入使用之日起,提供二十四個(gè)月的保修期。
在此期間,設(shè)備的所有硬軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費(fèi)及時(shí)處理。
設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù),將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護(hù)和本地售后服務(wù)。
并向客戶提供3 個(gè)月/1 次的巡檢服務(wù),檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況、清潔設(shè)備并做 好設(shè)備運(yùn)行記錄。
客戶維修中心設(shè)有零配件庫(kù),備有全套的備品備件,在24小時(shí)內(nèi)提供系統(tǒng)任何需 要更換的備件,確??蛻舨粫?huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行。
保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè)備終身保修服務(wù)(即只收取材料工本費(fèi)) 我司將對(duì)所提供的設(shè)備提供長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支援。
免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù),硬件升級(jí)服務(wù)僅收取成本費(fèi)。
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇五
xxxxxxx有限公司對(duì)制造的產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量承諾,對(duì)質(zhì)量保證期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。現(xiàn)就所承攬的`所有鐵塔工程所需鐵塔質(zhì)量作以下承諾:
1.我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標(biāo)文件、技術(shù)規(guī)范、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,全部使用全新的合格品。
2.我公司保證采用先進(jìn)的工藝和設(shè)備制造鐵塔,所有鐵塔構(gòu)件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質(zhì)量、桿段撓度及鍍鋅質(zhì)量等全部技術(shù)指標(biāo)符合規(guī)范要求,保證安裝順利。
3.我公司對(duì)特殊過程、關(guān)鍵工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保證其內(nèi)在質(zhì)量穩(wěn)定,使其具備完美的質(zhì)量特征。本公司采用先進(jìn)的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備和嚴(yán)格的檢驗(yàn)方法,對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4.我公司產(chǎn)品質(zhì)量的保證期為十二個(gè)月。
5.在質(zhì)保期內(nèi),由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書面通知后,1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),2天內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的塔材,以達(dá)到技術(shù)條件規(guī)定的要求。
6.我公司保證提供的產(chǎn)品是全新的。
單位名稱:xxxxx有限公司。
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇六
為推動(dòng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信體系建設(shè),營(yíng)造公正公平、科學(xué)準(zhǔn)確、規(guī)范有序的檢測(cè)環(huán)境,樹立檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信公正、廉潔高效的社會(huì)形象,市檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組攜全市10家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)做出誠(chéng)信檢驗(yàn)承諾如下:
1.承諾遵守《浙江省檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)檢驗(yàn)工作的要求,嚴(yán)格依法施檢,嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展檢測(cè),確保檢測(cè)公正、科學(xué)、準(zhǔn)確。
2.承諾遵守《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《浙江省檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評(píng)審準(zhǔn)則》等規(guī)定,確保檢驗(yàn)資質(zhì)合法有效,禁止未通過計(jì)量認(rèn)證開展檢測(cè)服務(wù)工作。
3.保證對(duì)外獨(dú)立開展檢測(cè)服務(wù)工作,不受來自商業(yè)、財(cái)務(wù)等方面的干預(yù)和其他內(nèi)部與外部的行政壓力。
4.禁止偽造檢驗(yàn)數(shù)據(jù),禁止出具虛假報(bào)告,保證所出具的檢驗(yàn)報(bào)告真實(shí)有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
5.貫徹執(zhí)行“科學(xué)公正、準(zhǔn)確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、方便顧客”以及自行規(guī)定的服務(wù)方針,對(duì)所有顧客都能做到公平、公正對(duì)待,保證提供同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.嚴(yán)格保守顧客的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機(jī)密,不利用顧客的技術(shù)與資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)。
7.認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,執(zhí)行黨風(fēng)、行風(fēng)廉政規(guī)定,廉潔自律,不謀私,維護(hù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)科學(xué)、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。
承諾人:
承諾時(shí)間:
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇七
本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾:
一、將遵循公開、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則自愿參加xxxxx項(xiàng)目的投標(biāo);
二、所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的;
六、嚴(yán)格遵守開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律,服從監(jiān)管人員管理;
七、保證中標(biāo)后不轉(zhuǎn)包及使用掛靠施工隊(duì)伍,若有分包征得建設(shè)單位同意;
九、保證企業(yè)及所屬相關(guān)人員在本次投標(biāo)中無等犯罪行為;
十一、如在投標(biāo)過程和公示期間發(fā)生投訴行為,保證按照《滁州市招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)投訴處理暫行辦法》要求進(jìn)行。投訴內(nèi)容符合要求,投訴材料加蓋企業(yè)公章或由法定代表人授權(quán)委托人簽字,并附有關(guān)身份證明復(fù)印件。不惡意投訴,對(duì)本公司提供的投訴線索的真實(shí)性負(fù)責(zé),否則愿接受有關(guān)部門的處罰。
以上內(nèi)容我已仔細(xì)閱讀,本公司若有違反承諾內(nèi)容的行為,自愿依法接受取消投標(biāo)資格、記入信用檔案、取消中標(biāo)資格、沒收投標(biāo)保證金等有關(guān)處理,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,給招標(biāo)人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
開戶銀行:基本賬戶:
投標(biāo)單位(公章):法定代表人(簽字并蓋章):
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇八
1、小型防爆保險(xiǎn)絲(1a-15a)。
2、日光燈用啟動(dòng)器。
3、緊急照明燈泡。
4、緊急聯(lián)絡(luò)裝置專用3a保險(xiǎn)絲。
5、轎廂內(nèi)照明開關(guān)。
6、轎廂內(nèi)風(fēng)扇開關(guān)。
7、廳門防撞小橡皮。
8、各種螺絲之補(bǔ)充。
9、檢點(diǎn)用燈。
10、插座。
11、廳門觸點(diǎn)開關(guān)。
12、廳門連動(dòng)鋼絲。
13、上下限位開關(guān)。
14、轎門觸點(diǎn)開關(guān)。
15、轎門連動(dòng)鏈條。
青海勞安電梯有限公司南寧分公司。
廣西軍區(qū)桃源物業(yè)管理公司:
現(xiàn)我公司就軍區(qū)住宅小區(qū)項(xiàng)目電梯維保作出如下承諾:
1、質(zhì)量保證:我方所派出的保養(yǎng)人員在國(guó)家規(guī)定的電梯保養(yǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),嚴(yán)格按照國(guó)家檢驗(yàn)技術(shù)局的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng)、維修、配件更換、調(diào)整等項(xiàng)目,并通過檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)合格。
2、我方保養(yǎng)人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),需按照甲方有關(guān)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),發(fā)生故障時(shí)需在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,修理不受時(shí)間限制,維保人員將保持24小時(shí)開機(jī),不得隨意關(guān)機(jī)、停機(jī)或不接電話。保養(yǎng)完畢后甲方進(jìn)行跟蹤抽查是否做到合格。
3、維保人員進(jìn)入用戶單位,應(yīng)當(dāng)遵守用戶的規(guī)章制度,應(yīng)佩戴工作證,穿好工作服。維修保養(yǎng)時(shí)應(yīng)在電梯基層站門前擺設(shè)“電梯維修,暫停使用”等安全標(biāo)牌,以防發(fā)生意外。
4、每次保養(yǎng)、修理要做好記錄,每月月底交到公司。不能違反用戶規(guī)定保養(yǎng)周期,一個(gè)月進(jìn)行兩次保養(yǎng),第一次為每月1日-15日,第二次為每月15日-30日,不可缺少或超過時(shí)間,且相鄰兩次的保養(yǎng)間隔時(shí)間不能超過15日。
5、如需更換配件時(shí),先通報(bào)公司確認(rèn)再向用戶傳達(dá),事先做好更換配件的預(yù)防工作。
6、以上工作內(nèi)容需甲方全力進(jìn)行配合監(jiān)督,為確保工作做得更加完善。
青海勞安電梯有限公司南寧分公司。
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇九
我公司就本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證,質(zhì)量保證期為24個(gè)月,質(zhì)量保證內(nèi)容如下:
1、我方保證提供的產(chǎn)品是全新的、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料并根據(jù)貴方要求制造的,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。
我方保證所提供的產(chǎn)品經(jīng)正確的安裝、運(yùn)行、操作和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料等方面的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)貴方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗(yàn)結(jié)果或當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)結(jié)果,或在質(zhì)量保證期內(nèi),如果產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)產(chǎn)品是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,貴方盡快以書面形式通知我方,提出處理意見及索賠。
3、提供的產(chǎn)品實(shí)行“三包”服務(wù),經(jīng)查實(shí)屬我方責(zé)任,產(chǎn)品包修、包換、包退。
4、我方在收到通知后在合同規(guī)定的時(shí)間(一般12小時(shí))內(nèi)免費(fèi)維修或更換有缺陷的產(chǎn)品或部分配件。
5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規(guī)定的時(shí)間(一般12小時(shí))內(nèi)以合理的速度彌補(bǔ)缺陷,并作出完全響應(yīng),貴方可以采取必要的補(bǔ)救措施,但風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用由我方承擔(dān)。
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。
在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中,我公司對(duì)產(chǎn)品的.質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時(shí)處理。
5、對(duì)所有用戶均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾。
xxxxx有限公司。
20xx年7月6日。
售后服務(wù)電話:。
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇十
昆明市建設(shè)工程定額站:
如我單位能中標(biāo),我單位做出以下承諾:
第一、配合昆明市建設(shè)行政主管部門實(shí)施相關(guān)管理措施。
中標(biāo)后,我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與昆明市建設(shè)行政主管部門積極配合,其主要措施:。
(1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向昆明市建設(shè)行政主管部門報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,并積極協(xié)助昆明市建設(shè)行政主管部門確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜,配合昆明市建設(shè)行政主管部門合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。
(3)每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)昆明市建設(shè)行政主管部門進(jìn)行最后定板。
(4)每周召開工程例會(huì),由監(jiān)理主持,昆明市建設(shè)行政主管部門及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、昆明市建設(shè)行政主管部門之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向昆明市建設(shè)行政主管部門提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
(6)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便昆明市建設(shè)行政主管部門隨時(shí)查閱。
(7)充分重視昆明市建設(shè)行政主管部門的指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄昆明市建設(shè)行政主管部門的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面:
自覺接受使用昆明市建設(shè)行政主管部門、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
(13)采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換;
(17)對(duì)本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。
承諾人:
xxxxxxxxxx。
xxx年月212日。
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇十一
由我公司承建的xx工程,現(xiàn)已順利通過竣工驗(yàn)收,我公司保證建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí),特此承諾:
一、我公司嚴(yán)格并按照現(xiàn)行的國(guó)家、行業(yè)和有關(guān)建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建筑節(jié)能設(shè)計(jì),不隨意修改節(jié)能設(shè)計(jì)文件。
二、嚴(yán)格執(zhí)行建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),按設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的招標(biāo)文件及相關(guān)合同中明確建筑節(jié)能技術(shù)要求和產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。
三、工程建筑為6層,建筑結(jié)構(gòu)高度為18。95m,主體結(jié)構(gòu)為磚混結(jié)構(gòu);抗震設(shè)防烈度為6度,抗震等級(jí)為64級(jí);設(shè)計(jì)使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗,玻璃厚度為5+9a+5mm,外窗氣密性等級(jí)為4級(jí)。
四、按照《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實(shí)施意見》的要求進(jìn)行建筑節(jié)能專項(xiàng)驗(yàn)收,節(jié)能驗(yàn)收合格后才進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇十二
公司嚴(yán)格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn) 品的設(shè)計(jì)開發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評(píng)審,到原材料采購(gòu),到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試,百分百合格。
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試, 對(duì)于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從smt到dip,到整機(jī)測(cè)試,保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況,迅速響應(yīng),由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對(duì)客戶投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),組織相關(guān)部門和人員深入研究,制定科學(xué) 合理的糾正措施。針對(duì)客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇十三
由我公司承建的xxxxx工程,現(xiàn)已順利通過竣工驗(yàn)收,我公司保證建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí),特此承諾:
一、我公司嚴(yán)格并按照現(xiàn)行的國(guó)家、行業(yè)和有關(guān)建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建筑節(jié)能設(shè)計(jì),不隨意修改節(jié)能設(shè)計(jì)文件。
二、嚴(yán)格執(zhí)行建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),按設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的招標(biāo)文件及相關(guān)合同中明確建筑節(jié)能技術(shù)要求和產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。
三、xxxx位于xxx,工程建筑面積xxxx,為6層,建筑結(jié)構(gòu)高度為18.95m,主體結(jié)構(gòu)為磚混結(jié)構(gòu);抗震設(shè)防烈度為6度,抗震等級(jí)為64級(jí);設(shè)計(jì)使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗,玻璃厚度為5+9a+5mm,外窗氣密性等級(jí)為4級(jí)。
四、按照《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實(shí)施意見》的要求進(jìn)行建筑節(jié)能專項(xiàng)驗(yàn)收,節(jié)能驗(yàn)收合格后才進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
承諾單位(章):
負(fù)責(zé)人:
日期:
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇十四
我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設(shè)的員工,我工作中的安全和質(zhì)量,事關(guān)神府高速黃河大橋建設(shè)安全和精品工程的創(chuàng)建,事關(guān)家庭的`幸福安康,事關(guān)大橋局的發(fā)展和榮譽(yù)!
我鄭重承諾:在本職崗位上認(rèn)真落實(shí)安全質(zhì)量管理責(zé)任,堅(jiān)決捍衛(wèi)質(zhì)量、堅(jiān)決保衛(wèi)安全。在質(zhì)量上堅(jiān)持零沉降、零缺陷;在安全上堅(jiān)持零容忍,硬手腕;在管理上堅(jiān)持工序簽認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定。工作中做到不偷工減料,不粗制濫造,不以次充好,不弄虛作假,不失職瀆職,忠誠(chéng)企業(yè)、恪盡職守、珍愛生命、鑄造精品!
我堅(jiān)決做到:
1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)、遵守規(guī)章制度、遵守操作規(guī)程、遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
2、確保安全,不違章指揮,不違章作業(yè),不冒險(xiǎn)蠻干。
3、確保質(zhì)量,不出次品,不留隱患,不留遺憾!我將以實(shí)際行動(dòng),確保神府高速黃河大橋建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)平安工程、精品工程的目標(biāo)!
承諾人:xxx。
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇十五
首先,感謝貴單位給予我公司機(jī)會(huì)參加此項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng),對(duì)此,我公司對(duì)所供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量承諾如下:
1、若我方中標(biāo),我方保證用于本工程的主要材料、設(shè)備,不低于招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件承諾的合格產(chǎn)品,并達(dá)到效果圖所示的效果,且在使用之前經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位確認(rèn)后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優(yōu)質(zhì)品牌,國(guó)家強(qiáng)制規(guī)定進(jìn)行ccc認(rèn)證的燈具具備ccc認(rèn)證,所投燈具企業(yè)具備iso9000質(zhì)量認(rèn)證。
2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的,是完全符合招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品,相關(guān)的施工安裝是由持有有權(quán)部門核發(fā)上崗證書的安裝調(diào)試人員按照國(guó)際或國(guó)家現(xiàn)行安裝驗(yàn)收規(guī)范來實(shí)施的。
3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。
4、確保所有燈具設(shè)備的安裝配件、輔材均進(jìn)行防腐處理,橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理,以確保三年內(nèi)不生銹。
投標(biāo)人(蓋章):xx市市政設(shè)施建設(shè)開發(fā)有限公司。
法定代表人或法定代表人授權(quán)代表:xxx(簽字或蓋章)。
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇十六
本公司就低壓電容器質(zhì)保期限作出如下承諾,本公司所提供的低壓電容器是合格產(chǎn)品。貴公司可以放心正常使用。
使用條件1:安裝地點(diǎn)應(yīng)無易燃物品、無腐蝕性氣體﹑無導(dǎo)電性或爆炸。
性塵埃。
2:最高允許過電壓:1.1倍額定時(shí),每24小時(shí)不超過8小時(shí);
免責(zé)條款。
1.15倍額定電壓時(shí),每24小時(shí)中不超過30分鐘;1.2倍額定電壓時(shí),不超過5分鐘;1.3倍額定電壓時(shí),不超過1分鐘;工頻加諧波時(shí)電流不超過最高允許電流值。3:環(huán)境溫度類別-25/c.最低溫度-25℃,最高溫度c類,最高不超50℃(24小時(shí)內(nèi)溫度平均值不超過40℃)。電容器應(yīng)保證在通風(fēng)良好的環(huán)境下工作,不允許在密閉不通風(fēng)環(huán)境下工作。:人為原因造成的問題和故障。2:環(huán)境原因造成的問題和故障。3:雷擊等嚴(yán)重的自然災(zāi)害引起的問題和故障。1:技術(shù)服務(wù)及連絡(luò),當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題后本公司保證能及時(shí)技術(shù)服務(wù)。2:質(zhì)保期正常運(yùn)行期間,因質(zhì)量問題發(fā)生裝置故障的無償服務(wù)和更換元器件。3:本公司對(duì)所提供的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),質(zhì)保期為正式運(yùn)行后十二個(gè)月。
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇十七
我公司近年來為中鐵十二局承建的.精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項(xiàng)目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項(xiàng)目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項(xiàng)目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國(guó)家及省級(jí)重點(diǎn)工程供應(yīng)鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關(guān)系?,F(xiàn)階段正在建設(shè)的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應(yīng)商之一。
公司運(yùn)營(yíng)多年以來,對(duì)鋼材產(chǎn)品銷售服務(wù)執(zhí)行以下六項(xiàng)承諾:
一、 接待服務(wù)承諾
(一)
(二)
二、 品種、質(zhì)量、交貨期承諾
(一) 滿足客戶所需產(chǎn)品品種的訂貨需求,以及非常規(guī)品質(zhì)的批量訂購(gòu)要求;
(二)
(三) 產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠標(biāo)準(zhǔn)或用戶協(xié)議要求; 常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨,如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。
三、 代辦運(yùn)輸服務(wù)承諾
(一)
四、 數(shù)量、質(zhì)量異議處理承諾
(一) 以來人接洽或收到函件時(shí)間為準(zhǔn),確認(rèn)登記后,及時(shí)反饋鋼廠質(zhì)量部門;
(二)
(三) 積極配合、督促鋼廠質(zhì)量異議處理人員盡快進(jìn)行處理; 質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后,及時(shí)落實(shí)、跟蹤處理結(jié)果。
五、 技術(shù)服務(wù)承諾
(一) 隨時(shí)接受客戶關(guān)于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術(shù)特性、工藝標(biāo)準(zhǔn)及主要用途等咨詢;
(二)
(三) 盡量滿足客戶采購(gòu)需求; 可根據(jù)客戶要求,邀請(qǐng)鋼廠有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù),解決產(chǎn)品加工、使用中的有關(guān)技術(shù)問題。
六、 投訴監(jiān)督承諾
以上各項(xiàng)務(wù)承諾,我們將嚴(yán)格遵守,歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理,如承諾銷售人員未達(dá)到承諾服務(wù)要求,請(qǐng)及時(shí)來人、來函、來電投訴維權(quán)。
xxx
日期
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇十八
xxxx有限公司對(duì)制造的產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量承諾,對(duì)質(zhì)量保證期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)?,F(xiàn)就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質(zhì)量作以下承諾:
1.我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標(biāo)文件、技術(shù)規(guī)范、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,全部使用全新的合格品。
2.我公司保證采用先進(jìn)的工藝和設(shè)備制造鐵塔,所有鐵塔構(gòu)件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質(zhì)量、桿段撓度及鍍鋅質(zhì)量等全部技術(shù)指標(biāo)符合規(guī)范要求,保證安裝順利。
3.我公司對(duì)特殊過程、關(guān)鍵工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保證其內(nèi)在質(zhì)量穩(wěn)定,使其具備完美的質(zhì)量特征。本公司采用先進(jìn)的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備和嚴(yán)格的檢驗(yàn)方法,對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4.我公司產(chǎn)品質(zhì)量的保證期為十二個(gè)月。
5.在質(zhì)保期內(nèi),由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書面通知后,1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),2天內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的塔材,以達(dá)到技術(shù)條件規(guī)定的要求。
6.我公司保證提供的產(chǎn)品是全新的。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇十九
如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的'有關(guān)要求,我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品。
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
20xx年x月x日。
xxx。
投標(biāo)人質(zhì)量保證承諾書篇二十
我公司現(xiàn)就號(hào)報(bào)價(jià)中所供設(shè)備,做出如下書面承諾:
1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的.原裝合格產(chǎn)品,進(jìn)口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進(jìn)的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供說明書。
2、我公司承諾對(duì)所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
1、售后服務(wù)期劃分:
a、免費(fèi)保修期:
報(bào)價(jià)中所售產(chǎn)品:
免費(fèi)質(zhì)保期為x年;
免費(fèi)質(zhì)保期為x年;
b、質(zhì)量維護(hù)期:質(zhì)保期外(能/否)提供終身維修服務(wù)。
超出保修期的部件收取部件成本費(fèi)。
2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù):
a、免費(fèi)送貨至采購(gòu)人指定地點(diǎn),進(jìn)行安裝調(diào)試、性能介紹及對(duì)使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn);
c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng):售后個(gè)月內(nèi)電話回訪一次,及時(shí)了解采購(gòu)人意見和建議,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。
3、建議:為保證設(shè)備的正常使用,降低故障率,保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)電話:聯(lián)系人:
投訴電話:聯(lián)系人:
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14878347.html】