通過總結,我們可以看到自己的不足和進步,從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。寫一篇完美的總結需要對過去的經(jīng)歷進行全面和客觀的回顧??偨Y是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。如何運用合適的修辭手法,使文章更富有感染力?以下是小編為大家整理的寫作技巧,希望能對大家有所幫助。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇一
本文基于企業(yè)戰(zhàn)略成本管理理念,以提高石油企業(yè)競爭優(yōu)勢與降低成本、控制費用為目標,探討了石油企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理的對策建議。
由美國次貸危機引發(fā)的全球金融風暴已開始向實體經(jīng)濟蔓延,中國石油企業(yè)也不例外會受其影響。如今過低的國際油價正影響著上游油氣開采板塊的盈利水平。中國石油作為國民經(jīng)濟的基礎產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),成本管理和控制是企業(yè)增加盈利的根本途徑。因此,早當前國際金融危機的影響下,我國石油企業(yè)應該通過戰(zhàn)略成本管理,控制重點項目費用支出、科技創(chuàng)新、健全制度、降低庫存等成本控制策略,降本增效,獲得在危機中生存和發(fā)展的空間。
戰(zhàn)略成本管理(scm)是從戰(zhàn)略角度來研究成本形成與控制的思想,由美國會計學界著名教授庫伯(cooper)和斯拉莫得(slagmulderr)提出。它是指企業(yè)會計人員運用專方法提供企業(yè)本身及競爭對手的分析資料,成本分析與成本信息置身于戰(zhàn)略管理的廣泛空間,幫助管理者形成和評價企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,使企業(yè)有效地適應外部持續(xù)變化的環(huán)境。戰(zhàn)略成本管理思想概括起來包括下面三個要點:其一,戰(zhàn)略成本管理實施的目的不僅僅是降低成本,控制費用,更重要的是建立和保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢;其二,戰(zhàn)略成本管理是全方位、多角度和突破單個企業(yè)本身的成本管理;其三,戰(zhàn)略成本管理重在成本避免,立足預防,從宏觀上控制成本的源頭。我國石油企業(yè)面臨日益激烈的國際競爭環(huán)境,因此必須把加強成本管理提高到戰(zhàn)略的高度,對企業(yè)成本進行長期規(guī)劃,起到降本增效,控制費用的目的。
企業(yè)財務部門要利用計算機、通訊等現(xiàn)代的信息收集手段,準確、及時、深入收集更多、更全面的成本信息,以便于決策層制定企業(yè)的成本控制計劃。一是收集企業(yè)價值鏈信息。每一種最終產(chǎn)品從其最初的原材料投入至到達最終消費者手中,要經(jīng)過無數(shù)個相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié),這就是價值鏈。它貫穿于企業(yè)自身價值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部價值轉移作業(yè)的二維空間。企業(yè)通對價值鏈信息的分析,考慮是否可以利用上、下游價值鏈進一步降低成本或調整企業(yè)在縱向價值鏈中的位置及范圍,以取得成本優(yōu)勢。同時,通過橫向價值鏈分析,對石油產(chǎn)業(yè)內部的各個石油企業(yè)之間的相互作用進行分析,確定自身與競爭對手之間的差異,從而確定能夠為企業(yè)取得相對競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。二是收集企業(yè)成本動因信息。成本動因是指引起產(chǎn)品成本的原因??梢苑譃榻Y構性成本動因與執(zhí)行性成本動因。企業(yè)通過結構性成本動因的分析,可掌握企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、范圍,并對其進行優(yōu)化調整,起到控制成本的作用。同時,通過執(zhí)行性成本動因分析,可以提高產(chǎn)生各種執(zhí)行性成本動因的能動性,并優(yōu)化它們之間的組合,從而使價值鏈活動達到最佳效果。三是收集企業(yè)目標成本信息。企業(yè)以目標成本為依據(jù),根據(jù)企業(yè)會計核算所提供的會計信息、成本核算資料,對各成本中心目標、成本執(zhí)行的工作成果進行分析、考核。在考核的基礎上進行定期分析,揭示成本差異,分析差異原因,制定成本控制對策。
石油勘探開發(fā)、煉油化工產(chǎn)業(yè)的復雜性,使石油生產(chǎn)對科學技術及相應的裝備、工具、手段等信賴性很強,企業(yè)降本增效的核心問題是使新技術、新工藝、新裝備、新的經(jīng)營管理辦法轉變?yōu)楝F(xiàn)實的生產(chǎn)力。一方面,企業(yè)應將發(fā)展石油科技放在企業(yè)總體戰(zhàn)略的高度,積極研究與幵發(fā)、引進石油企業(yè)所需要的先進科學技術以及先進方法,大幅度降低勘探開發(fā)成本和風險,大幅度提高煉制和化工生產(chǎn)效果及產(chǎn)品附加價值,不斷提高科技成果向經(jīng)濟效益的轉化率,不斷降低成本。另一方面,從組織上實現(xiàn)以經(jīng)營管理人員控制為主轉化為以生產(chǎn)技術人員和經(jīng)營管理人員為主,企業(yè)員工共同參與的全員成本控制,真正從成本源頭上進行控制。
成本考核已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)成本管理一項行之有效的措施,我國石油企業(yè)要想加強成本管理,就必須建立一套完備的成本考核制度以及成本監(jiān)管制度,并嚴格按照制度規(guī)范要求進行落實。通過建立成本考核制度,根據(jù)分級管理、分級核算的原則,建立和完善成本目標責任體系,并要求責任單位制定成本控制方案,明確每項成本指標控制的具體辦法和措施,將物耗指標、能耗指標等層層細化,具體落實到每一個車間、每一個科室,甚至是每一個員工身上,做到明確個人的職責所在,將企業(yè)員工的個人利益與企業(yè)的整體效益緊密結合。加強對員工的成本教育工作,力爭讓每位員工從思想上重視成本控制,把節(jié)約成本作為自己的自覺行動。然后,定期進行考核,實行獎懲制度,以此來激勵員工的工作積極性,提高工作效率,降低能耗,減少成本。
石油儲備的成本控制包括采購成本控制、儲存成本控制、動用成本控制。在石油采購時,根據(jù)對國際原油價格的走勢做出準確的分析,在市場低迷的情況下購買。同時,控制每次的采購規(guī)模,并提高透明度,避免自身的采購造成國際原油價格的上漲。并通過企業(yè)內部物資需用計劃管理,減少采購肓目性,提高采購準確率,以減少可能造成的物資超儲積壓。儲存成本可考慮實行年度總量控制,即在保質保量保值的前提下,可由倉儲企業(yè)結合現(xiàn)貨市場交易吞吐吸納、輪換更新。特別應鼓勵和倡導庫場結合,建設石油市場,以便通過市場機制,實現(xiàn)儲備油低成本輪換更新。石油儲備動用時原則上采用競價銷售,通知相關企業(yè)參加競購。儲備管理中心向石油公司招標,再由石油公司按市場價格銷售,回收資金交財政部的石油儲備基金專門賬戶,用來補充石油儲備。
縱觀我國石油工業(yè)的發(fā)展,想要在市場競爭中不斷嶄露頭角,就應該樹立正確的戰(zhàn)略成本管理思想,從企業(yè)內部開始挖掘潛力,努力降低成本、控制費用,實現(xiàn)我國石油企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇二
在建設節(jié)約型社會的背景下,節(jié)約成本、提升價值成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的核心思想是將戰(zhàn)略與成本管理巧妙融合,將成本因素與企業(yè)競爭力有機結合,尋求實現(xiàn)成本持續(xù)降低下的企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的出色戰(zhàn)略。本文基于戰(zhàn)略成本管理的內涵和優(yōu)勢,分析了物流企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標和應用。最后,提出了構建以戰(zhàn)略成本動因為導向的物流企業(yè)成本管理的具體策略。
在經(jīng)濟全球化背景下,物流企業(yè)已成為全球經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的一部分,這既為物流業(yè)的發(fā)展提供了機遇又提出了挑戰(zhàn)。物流需求的個性化、專業(yè)化和多樣化,要求其在提供高質量服務的同時不斷持續(xù)降低成本,以低成本、高質量的服務提升企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但我國物流業(yè)成本與其他國家相比較高,我們亟需將戰(zhàn)略成本管理引入物流業(yè)成本管理中,從根本上提升企業(yè)的成本和價值優(yōu)勢,從而實現(xiàn)長期競爭優(yōu)勢,最終為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的盈利空間,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化和可持續(xù)發(fā)展。因此,將戰(zhàn)略成本管理引入物流業(yè)成本管理中已成為一種必然趨勢,具有一定的現(xiàn)實意義。
戰(zhàn)略成本管理思想一直是國內外學者關注和研究的話題。戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略管理和成本管理的有機結合,是從戰(zhàn)略視角出發(fā),從成本源頭抓住成本驅動因素,對企業(yè)整體價值鏈進行成本管理,使用成本數(shù)據(jù)來開發(fā)和識別產(chǎn)生持久性競爭優(yōu)勢的出色戰(zhàn)略。它創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的關鍵是以同樣或比競爭對手更低的成本創(chuàng)造更高的顧客價值,只有這樣才能夠為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的盈利空間,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總之,戰(zhàn)略成本管理的核心是將戰(zhàn)略與成本管理思想進行融合,戰(zhàn)略管理的各個環(huán)節(jié)中融入各種不同的成本管理活動,成本管理目標以企業(yè)總體戰(zhàn)略思想為依據(jù)。它是以提高企業(yè)的持久性競爭優(yōu)勢為目標而進行的高效成本管理,即是通過相關財務人員為企業(yè)提供其自身及競爭對手有用的成本信息,從而幫助高級管理者評價和制定企業(yè)總體戰(zhàn)略,進而使企業(yè)靈活應對復雜的外部環(huán)境,取得持久性競爭優(yōu)勢。
戰(zhàn)略成本管理與傳統(tǒng)成本管理相比,具有以下幾點優(yōu)勢:第一,戰(zhàn)略成本管理最大的優(yōu)勢在于其將企業(yè)的可持續(xù)性競爭優(yōu)勢放在首位。它強調企業(yè)成本管理目標是協(xié)助企業(yè)確定競爭戰(zhàn)略,在戰(zhàn)略允許的范圍內實施與企業(yè)競爭戰(zhàn)略相協(xié)調的成本管理模式,使企業(yè)實現(xiàn)成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢“雙贏”的目的。第二,戰(zhàn)略成本管理更加關注企業(yè)外部環(huán)境,它將企業(yè)內外環(huán)境相結合,把企業(yè)放在整個市場環(huán)境中分析。因此,企業(yè)更加能夠應對復雜的外部環(huán)境,降低經(jīng)營風險。第三,戰(zhàn)略成本管理從戰(zhàn)略的視角出發(fā)全面分析企業(yè)的成本問題,它的價值鏈分析延伸到整個行業(yè),它不僅研究生產(chǎn)成本,還包括產(chǎn)品的采購、銷售、售后服務等環(huán)節(jié)的成本,為企業(yè)提供全面多樣的戰(zhàn)略性成本信息。第四,戰(zhàn)略成本管理立足于企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢,它的戰(zhàn)略是高瞻遠矚的,是具有長期性的。
戰(zhàn)略成本管理的核心思想是將成本與企業(yè)的價值、競爭力緊密聯(lián)系起來,尋求企業(yè)成本持續(xù)降低的同時實現(xiàn)企業(yè)價值優(yōu)勢和可持續(xù)競爭優(yōu)勢?;谏鲜鏊枷?,物流業(yè)應實現(xiàn)“雙贏”的目的,即是成本降低和競爭力強化。我們知道,在如今激烈的競爭環(huán)境中,成本優(yōu)勢和價值優(yōu)勢是實現(xiàn)持久核心競爭力的左膀右臂,成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢是栢互促進、相互影響的。成本優(yōu)勢在于通過低成本經(jīng)營實現(xiàn)高利潤;價值優(yōu)勢在于以同樣或比競爭對手更低的成本創(chuàng)造更高的顧客價值。因此,物流企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標是實現(xiàn)利潤與顧客增加值之和最大化,即持久性競爭優(yōu)勢。
3.2戰(zhàn)略成本管理在物流企業(yè)中的應用。
戰(zhàn)略成本管理實施的基本步驟為:戰(zhàn)略成本環(huán)境分析;戰(zhàn)略成本規(guī)劃;戰(zhàn)略成本實施與控制;戰(zhàn)略成本業(yè)績計量與評價。具體應用這里主要介紹價值鏈成本管理。
價值鏈成本管理是將企業(yè)各項活動的成本與競爭對手進行比較,分析是否存在競爭優(yōu)勢,進而實施相對應的競爭戰(zhàn)略,主要有成本領先戰(zhàn)略、差異領先戰(zhàn)略和目標集聚戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略是實現(xiàn)低成本高收益的目標;差異領先戰(zhàn)略要求企業(yè)提供的產(chǎn)品具有獨特優(yōu)勢,可通過價格提高和銷量增加來實現(xiàn);目標集聚戰(zhàn)略是把特定的資源和目光集中于特定目標市場的戰(zhàn)略。
在物流企業(yè)中實施價值鏈成本管理,可嘗試作業(yè)成本法。具體做法是首先確定物流企業(yè)各項活動的作業(yè)類型,確認物流活動涉及的資源;然后分析資源動因,將資源分配到作業(yè)中;最后分析成本動因,再將作業(yè)成本分配到各種產(chǎn)品和服務中去,同時還要提供物流成本信息。價值鏈成本管理是戰(zhàn)略成本管理的核心內容。
戰(zhàn)略成本動因是指從戰(zhàn)略的角度分析引起企業(yè)各項價值創(chuàng)造活動的成本的因素。戰(zhàn)略成本動因從理論上可以分為兩類:一類是結構性成本動因,包括:規(guī)模、范圍、經(jīng)驗、技術、復雜性;另一類是執(zhí)行性成本動因,包括:員工參與程度、全面質量管理方法、能量利用、工廠布局效率、產(chǎn)品結構、與供應商和顧客之間的聯(lián)系等。
4.1擴大企業(yè)規(guī)模,實現(xiàn)規(guī)摸經(jīng)濟。
隨著經(jīng)濟全球化的不斷推進,物流企業(yè)不斷涌現(xiàn),但我國物流企業(yè)的整體特點是:規(guī)模較小、分布較分散、運營成本過高、服務水平較低等。因此,促進物流業(yè)的有機整合和規(guī)模擴大,實現(xiàn)規(guī)摸經(jīng)濟至關重要。應實現(xiàn)物流業(yè)從單一的運輸、儲運、倉儲等服務轉向綜合性的月服務,提高企業(yè)內部管理水平,實現(xiàn)專業(yè)化分工,從而提升企業(yè)服務效率。因此,我國物流業(yè)要集中力度發(fā)展企業(yè)規(guī)模,實現(xiàn)規(guī)?;б婧鸵?guī)模經(jīng)濟,從而降低成本,提升競爭優(yōu)勢。
4.2注重員工學習,提升員工素質。
注重員工學習,提升員工素質,不僅可以提高員工的工作效率,而且還能節(jié)約成本。因此,企業(yè)要力口強員工的學習,既要注重物流方面知識的學習,又要注重綜合知識的學習,尤其是工作經(jīng)驗和技能知識等,只有全面發(fā)展,才能實現(xiàn)服務效率的提升,服務成本的下降。
4.3加強技術創(chuàng)新,提高技術水平。
隨著網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展,物流技術在傳統(tǒng)的流通加工技術、物品實時跟蹤技術的基礎上逐漸引入了許多新型技術。如電子訂貨系統(tǒng)、射頻技術、電子數(shù)據(jù)交換技術等。但這些新型物流技術的應用范圍比較窄,我國大部分物流企業(yè)未擁有完善的信息管理系統(tǒng)。因此,我國物流企業(yè)亟需進行技術創(chuàng)新,引入新型物流技術,提升技術水平,強化成本管理,從而創(chuàng)造低成本、高水平的物流服務。
4.4加強供應鏈管理,改善內外部聯(lián)系隨著供應鏈管理的發(fā)展,物流企業(yè)的服務不僅是提供傳統(tǒng)的倉儲、運送服務,還應提供管理、信息技術支持等全方位的物流增值服務,實現(xiàn)范圍經(jīng)濟,開辟利潤源的新領域。另外,企業(yè)應注重改善內外部聯(lián)系,加強縱向一體化發(fā)展,緊密聯(lián)系相關支持企業(yè),將各個物流環(huán)節(jié)和功能進行系統(tǒng)化管理,從而優(yōu)化資源配置,達到降低成本,提高企業(yè)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)跨越式的可持續(xù)發(fā)展。
4.5調動員工積極性,實行全員參與管理。
企業(yè)只有依靠全員的齊心協(xié)力,才能有效的控制成本,實現(xiàn)成本管理目標。員工對成本的影響可劃分為兩種,一種是顯性成本即物料的消耗和設備的利用率等,另一種是隱性成本即員工情緒低落、責任心弱等。因此,在目前建設節(jié)約型社會的大環(huán)境下,企業(yè)應培養(yǎng)員工的成本管理意識,實現(xiàn)企業(yè)低成本的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。
4.6建立信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)價值環(huán)節(jié)整合。
物流企業(yè)應適應信息技術發(fā)展的步伐,建立完善的信息管理系統(tǒng),從而準確地執(zhí)行物流業(yè)務,有效地控制和降低成本。此外,還要加強物流企業(yè)價值環(huán)節(jié)的有機整合,從而實現(xiàn)系統(tǒng)化優(yōu)勢,提升企業(yè)的核心競爭力。
綜上所述,在競爭日益激烈的市場環(huán)境中,物流企業(yè)只有運用戰(zhàn)略成本管理,才能夠實現(xiàn)企業(yè)的低成本和高價值優(yōu)勢,進而發(fā)揮持久性的核心競爭力優(yōu)勢,在市場中占領一席之地。同時,戰(zhàn)略成本管理可以提高物流業(yè)的戰(zhàn)略管理和科學管理水平,促進物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇三
摘要:戰(zhàn)略管理在一家企業(yè)的管理工作中之重要地位可以堪稱“管理中的核心競爭力”。從我國實施改革開放以來,許許多多的企業(yè)如同雨后春筍般在華夏大地上誕生、成長和發(fā)展。這其中,有成有敗。而在這成敗之間,戰(zhàn)略管理對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起到了重要的作用。從戰(zhàn)略角度入手,淺談企業(yè)之戰(zhàn)略管理,并提出“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略的管理思維。
中圖分類號:f2文獻標識碼:a文章編號:1672—319801—0033—02。
1.何謂戰(zhàn)略。
無論是從文學的角度來講,還是從管理學的角度來講,對“戰(zhàn)略”一詞的理解都體現(xiàn)了戰(zhàn)略之本質。對于企業(yè)來講,如果沒有戰(zhàn)略的存在,那么企業(yè)便如同無旗艦之船隊,方向不明,目標也不明。因而,我個人認為,“戰(zhàn)略”既是一種對“向導與指引”的深化,又是一種對“統(tǒng)籌全局,協(xié)調競爭力”的升華。有人說,管理存之于無形。而在這無形之間,欲用無形指導有形,很重要的一個至關重要的方面便是戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略不同于策略,策略可小可大,遍布于整個企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),但并不起著整體上的導向作用,僅對企業(yè)的某一個方面的發(fā)展和部分管理環(huán)節(jié)起作用,而戰(zhàn)略則是這些具體策略的核心指導思想。所以,把握戰(zhàn)略導向,對于一個企業(yè)的發(fā)展來講至關重要。
一個企業(yè)是一個完整的體系,具備著齊全的功能。無論是市場營銷管理、人力資源管理,還是財務管理、生產(chǎn)管理等等,都是構成對一家企業(yè)的管理不可或缺的要素。在所有這些管理層面都發(fā)揮著自己作用的同時,戰(zhàn)略管理統(tǒng)籌著這些具體的管理層面。在大型企業(yè)里甚至說在所有企業(yè)里,戰(zhàn)略都被每一家企業(yè)的高管層所重視。事實上,企業(yè)管理中的戰(zhàn)略既是一個整體的指導思路,又包含著許多具體的能夠保證實際實施的分戰(zhàn)略。舉個例子來說,海爾公司既有其公司未來發(fā)展的總戰(zhàn)略,又有一些諸如“真誠到永遠”的具體服務戰(zhàn)略。企業(yè)的戰(zhàn)略一定要有其指導性,更要具有其實際操作性。無法從戰(zhàn)略環(huán)節(jié)進入到戰(zhàn)術環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略是失敗的,也是不可取的。處于戰(zhàn)略層面的思考,不是側重于某個部門或是幾個部門,而是要將所有部門有機整合,共同為統(tǒng)一的目標而奮斗。
要使一個企業(yè)健康持久地發(fā)展下去,是一定要制定出可行并具有奮斗目標的戰(zhàn)略的。只有這樣,才可以使企業(yè)發(fā)展之源動力更加合理、有效地推動企業(yè)的發(fā)展。從許多著名公司的發(fā)展歷史中,我們可以發(fā)現(xiàn)其大多都經(jīng)歷了逐步發(fā)展、層層遞進的過程。而在這發(fā)展的過程中,戰(zhàn)略的作用在不斷地推進著這些企業(yè)在探索中前行。同時,這也說明了這些公司的戰(zhàn)略在總體上看是比較正確與合理的。一個公司、一家企業(yè)的戰(zhàn)略包含了許多內容,體現(xiàn)在各個方面上。就對公司定位的戰(zhàn)略來看,一家公司在創(chuàng)立時一般就會確定出戰(zhàn)略上的公司定位,當然也會在發(fā)展的過程中逐漸擴展或是轉變其定位。比如說,美國西南航空公司的定位就是發(fā)展低價航空服務,并將其發(fā)展成了一種極具競爭力的發(fā)展模式,取得了顯著的業(yè)績上的成就。再比如亞馬遜公司的快捷網(wǎng)上購物的定位以及宜家家居公司的在中國提供物美價廉的家居產(chǎn)品與體驗的定位等等。雖然定位是可以隨著時間的推移和公司的發(fā)展發(fā)生變化的,但是定位的明確性和準確性對企業(yè)的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。
對公司定位戰(zhàn)略的管理僅僅是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個組成部分。戰(zhàn)略管理的范圍涉及到企業(yè)發(fā)展的多個層面和多個角度。用一句話來說,整體性的戰(zhàn)略是可以延伸到企業(yè)發(fā)展的各個細節(jié)的。而各個細節(jié)的發(fā)展也是在體現(xiàn)著一個戰(zhàn)略在具體實施的過程中的結果。
在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,存在著許多可以使用的理論指導,比如說著名的波特五力模型分析以及swot分析等等。這些理論基礎對于企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定都有著巨大的幫助。管理是需要經(jīng)驗的,也是需要科學理論的。企業(yè)高管層對于戰(zhàn)略的前瞻性及商業(yè)性思考再加之科學的分析和研究是一個戰(zhàn)略得以產(chǎn)生的重要條件。如果失去了這兩點,那么一個合理的戰(zhàn)略就可能很難制定出來了。企業(yè)管理中的戰(zhàn)略需要更多企業(yè)家去深入地進行思考,商業(yè)智慧是一個戰(zhàn)略誕生的基礎,也是一個戰(zhàn)略能夠發(fā)揮其作用的基石。
3.“我們身邊”的企業(yè)戰(zhàn)略。
說到“我們身邊”,可能會覺得有些遠。其實,我們往往會在我們的日常生活中發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)的戰(zhàn)略。在中國,海爾是一個家喻戶曉的品牌。許多人都用過海爾公司的產(chǎn)品,比如說海爾冰箱、海爾洗衣機、海爾空調等等。而給人印象最深的或許便是海爾的全方位的“真誠”服務。從現(xiàn)象來看,我們可以看出海爾產(chǎn)品的售后服務是不錯的。而深思之后我們會發(fā)現(xiàn),這種優(yōu)質的服務便是海爾公司的一大戰(zhàn)略。同樣地,我們也可以漸漸發(fā)現(xiàn)許多“身邊”的戰(zhàn)略。比如說春秋航空的低價戰(zhàn)略、許多公司的品牌戰(zhàn)略等等。當這些“身邊”的戰(zhàn)略下的服務或是商品在為我們所用的時候,這些戰(zhàn)略也在發(fā)揮著它們的作用。但是,究竟什么樣的戰(zhàn)略才是好的戰(zhàn)略?這恐怕是許多企業(yè)都常常思考的一個問題。有人會說,能夠使服務或者商品得到顧客的滿意的戰(zhàn)略就是比較成功的戰(zhàn)略。這個時候,戰(zhàn)略又從“我們身邊”回到了企業(yè)高管的決策之中。
在生活之中,我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過一些服務中的問題,然而這些問題是不是戰(zhàn)略所導致的便是一個值得深思的問題。如果說從消費者的角度來看,這一問題是普遍的,那么這一問題是值得注意的。有一些企業(yè)建立了顧客反饋制度,這對企業(yè)的發(fā)展以及戰(zhàn)略的制定和修正都是有很好的輔助作用的。從企業(yè)制定的戰(zhàn)略到消費者層面的戰(zhàn)略體現(xiàn),再將這種戰(zhàn)略體現(xiàn)回歸到企業(yè)的決策層中,可以說在間接地影響著戰(zhàn)略的產(chǎn)生和實現(xiàn)。
4.1引入全球化戰(zhàn)略思維思考。
隨著中國的不斷發(fā)展,中國經(jīng)濟面臨著新的挑戰(zhàn)和新的局面。而在全球化的背景下,中國企業(yè)的發(fā)展是一個令許多人都關注的問題。對于企業(yè)管理這個問題的研究,我們引進了許多國外的先進理念以及管理學的相關知識。中國企業(yè)的發(fā)展一直是在學習加上探索的道路上前行的。雖然,我國也涌現(xiàn)出了許多知名的大型企業(yè),但是,我國企業(yè)的發(fā)展還存在著巨大的發(fā)展空間。在我國企業(yè)的發(fā)展之中,戰(zhàn)略方面是極為重要的。從聯(lián)想收購ibm的個人pc業(yè)務到吉利汽車收購volvo,我們看到了中國企業(yè)在走向國際化進程中正在不斷努力,也看到了許多中國企業(yè)在思索自己的戰(zhàn)略,用更好的戰(zhàn)略指導著企業(yè)的發(fā)展。中國的國情與其他國家的國情不同,因而,我們需要自己的戰(zhàn)略。我們更需要學習許多國外優(yōu)秀企業(yè)背后的真正的具有戰(zhàn)略意義的思想,開拓自己的思維層面,真正去取其精華,為我們自己的戰(zhàn)略制定提供幫助。全球化的經(jīng)濟給我們帶來的也應當有全球化的思維學習模式和全新的企業(yè)戰(zhàn)略思考。
4.2戰(zhàn)略的市場敏感性問題。
企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展需要一個過程,需要企業(yè)不斷地進行摸索,不斷地將最新的戰(zhàn)略思維用實踐來進行檢驗。隨著市場環(huán)境的不斷變化,企業(yè)需要不斷更新完善自身的戰(zhàn)略,使企業(yè)戰(zhàn)略有一定的市場敏感性。企業(yè)與市場的關系,就如同魚和水的關系,只有不斷地改變自身、適應市場,才能夠使企業(yè)在市場中得到有力的發(fā)展,占領市場并引導市場。舉一個外國企業(yè)的例子,美國戴爾公司是一家以直銷模式著稱的企業(yè),其獨特的渠道戰(zhàn)略一直是倍受關注的??梢哉f,戴爾公司與直銷模式相適應的渠道戰(zhàn)略在美國取得了成功。但隨著戴爾公司的國際化進程向前推進,開始進入中國市場的時候,戴爾發(fā)現(xiàn)了這種渠道戰(zhàn)略是與中國市場不相適應的,網(wǎng)絡直銷的模式并不成功。于是,戴爾公司及時調整其在中國的渠道戰(zhàn)略,最終成功地進入了中國的個人pc產(chǎn)品的市場。從目前來看,中國的一些企業(yè),并沒有在市場環(huán)境變化的情況下及時合理地調整企業(yè)自身的戰(zhàn)略思想,最終導致企業(yè)的'發(fā)展受到了阻礙,甚至為企業(yè)帶來了比較嚴重的損失。戰(zhàn)略的市場敏感性問題成為了中國企業(yè)值得深度思考的一個問題。部分中國企業(yè)需要在戰(zhàn)略層面上解決企業(yè)對市場變化不敏感的相關問題。
企業(yè)戰(zhàn)略能夠為企業(yè)帶來指引性的作用,但企業(yè)戰(zhàn)略的高效實施并不是每家企業(yè)都能夠做到的。具體的實施過程中會出現(xiàn)許多問題,理解不清、執(zhí)行不力成為了一個最為常見的問題。高層管理者是制定企業(yè)戰(zhàn)略的決策層,應當是理解戰(zhàn)略最為清晰的管理群體。所以,首先,高層管理者正確理解戰(zhàn)略是一個十分重要的前提條件。只有高層管理者清晰地理解了企業(yè)戰(zhàn)略的含義,才能夠帶領企業(yè)在戰(zhàn)略的指引下走向正確的發(fā)展方向。第二個重要的方面是戰(zhàn)略的逐層傳遞。從高層管理者到中層管理者,再到基層管理者和基層實施者,整個傳遞過程需要一套有效的方法對其進行保障,以確保每一個層次的企業(yè)內部人員都清楚企業(yè)戰(zhàn)略是什么,如何工作才能更好地配合戰(zhàn)略的實施以實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。當然,這套有效的方法需要企業(yè)運用多種管理手段來制定和完善,更需要企業(yè)各個部門的大力配合。許多企業(yè)對這一戰(zhàn)略信息的傳遞并不重視,最終導致企業(yè)的戰(zhàn)略很優(yōu)秀,但卻并沒有很好地得到實現(xiàn)。最后一個方面,是各部門人員在理解戰(zhàn)略后對具體工作的實施。這是將企業(yè)戰(zhàn)略真正得到實行的最關鍵環(huán)節(jié),企業(yè)需要通過定期的工作效果檢查來驗證企業(yè)戰(zhàn)略的實行情況,推動企業(yè)的健康發(fā)展。做好企業(yè)的戰(zhàn)略實施,才是企業(yè)實行戰(zhàn)略的最根本的意義。
5.啟示:深度探索“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略。
對企業(yè)戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略的思考是需要綜合多方因素進行考慮的,而這其中一個極其重要的前提便是科學的分析。不通過一些數(shù)據(jù)和信息的深入分析制定出的戰(zhàn)略是沒有牢固的現(xiàn)實基礎的。相應地在戰(zhàn)略實施上就會出現(xiàn)或多或少的問題。立足于實踐,分析于實踐,深度思考于實踐并用戰(zhàn)略指導于實踐,只有這樣,才能使合理可行的企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施成為可能,才能使企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度不斷提升,才能使企業(yè)不斷地健康地發(fā)展。
制定“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略,需要企業(yè)做好市場大方向的預測,深化企業(yè)風險管理,時刻關注市場變化動態(tài)和企業(yè)發(fā)展狀況,做好企業(yè)和市場的“雙重監(jiān)控”,根據(jù)實際情況完成對戰(zhàn)略的把握,將戰(zhàn)略明確化,使企業(yè)的高層管理者做到牢牢把握住戰(zhàn)略動向,這樣可以使企業(yè)的管理效率和管理效果都有所提升。具體于每個企業(yè)而言,“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略需要企業(yè)進行不斷的學習和探索,建立起自己的戰(zhàn)略監(jiān)控和研討制度,有效地在短時間內構建或改變企業(yè)的戰(zhàn)略。在落實科學發(fā)展觀的前提下,我認為,企業(yè)需要找到屬于自身發(fā)展的“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略,將自身的戰(zhàn)略明確化、系統(tǒng)化、核心化、市場敏感化,以促進自身取得戰(zhàn)略上的長足發(fā)展。所謂“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略,是一種既符合國家發(fā)展方向、市場變化方向,又符合企業(yè)自身發(fā)展、能夠明確指引企業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略能夠使企業(yè)適應大環(huán)境的變化,也能夠使企業(yè)在具體運營中做到游刃有余、健康發(fā)展,可以為企業(yè)的長遠發(fā)展打下牢固的基礎。
我相信,隨著企業(yè)對戰(zhàn)略的不斷深入思考,戰(zhàn)略管理會在企業(yè)中發(fā)展得更加有效、更加完善,一代又一代的企業(yè)家和管理實踐研究工作者會將戰(zhàn)略在企業(yè)管理中的應用推向一個新的高度。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇四
19泰勒發(fā)表的《科學管理原理》使經(jīng)濟學家,企業(yè)家等群體對企業(yè)管理的問題日益感興趣,科學的企業(yè)管理成為一個企業(yè)立于不敗之地的重要法寶。而當今時代,已經(jīng)進入知識經(jīng)濟時代,文化競爭力在綜合國力中的地位越來越突出,相應的,企業(yè)文化建設已經(jīng)被提到重要的位置上來。一個目光卓遠的企業(yè)家,必然重視企業(yè)內部的文化建設,創(chuàng)立獨具特色的文化品牌,擴大在公眾中的影響力與美譽度。
一、企業(yè)文化建設在企業(yè)管理中的必要性。
企業(yè)文化建設在當今企業(yè)管理中的地位是極其顯要的,它的必要性主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.凝聚人才力量的必需。
企業(yè)要獲得進一步發(fā)展,人才資源是不可或缺的。當今世界中赫赫有名的大企業(yè),都有強硬的文化品牌,這成為吸引人才的一大優(yōu)勢。優(yōu)秀的人才在選擇應聘的公司時,除了要考慮薪資待遇問題,長遠一些要考慮自身的發(fā)展?jié)摿εc企業(yè)的潛力。其中,自身的發(fā)展?jié)摿κ侵缸陨淼膬?yōu)勢能否與企業(yè)的價值觀念相一致,個人的工作方式與習慣以及擅長的方面是否與企業(yè)的行為方式和價值體系相合拍;對于企業(yè)而言,優(yōu)秀人才的這些考量恰好是他們選拔人才的重要依據(jù)??梢姡髽I(yè)文化的建設是需要花費很大心力來使其系統(tǒng)化,條理化的。有一個明確的文化目標與相應的體系,可以使外界更好的了解企業(yè),文化品牌已成為企業(yè)與社會溝通的一種方式。比如,著名企業(yè)海爾,多年以來形成了以“創(chuàng)新”為核心的文化價值體系,吸引了眾多的人才為企業(yè)效力。
2.激勵企業(yè)員工的精神領袖。
企業(yè)文化對于員工的影響是潛移默化的,深遠持久的。在員工與企業(yè)長期的磨合中,必會受其文化的感染,逐漸形成一種歸屬感和責任感,并遵循企業(yè)的行為方式和價值理念,有利于企業(yè)的管理。企業(yè)文化就如同一面旗幟,指引著員工的行為準則,提醒他們作為該企業(yè)的員工,要以身作則,設身處地地維護企業(yè)的名譽。同時,企業(yè)文化還滿足了員工的精神需求,加強了企業(yè)內部的凝聚力。一個凝聚力極其強大的公司,在市場競爭中才會更占優(yōu)勢。
3.適應文化管理的新模式。
管理學是一門不斷深化發(fā)展的學科,企業(yè)管理經(jīng)歷了經(jīng)驗管理,制度管理向文化管理的過渡。這是一個逐步完善的過程。而當今比較完備的且大力推廣的就是文化管理。將價值追求等人文因素融合進企業(yè)管理中,使管理更具人性化與科學化。這種為員工著想的人性化管理有利于調動員工的積極性,有利于發(fā)掘員工更大的潛力。這是史上任何管理方式都不能比擬的,因為這是企業(yè)管理階層與員工關系最為和諧的一種管理方式。當員工的能力被更大程度的激發(fā),企業(yè)的收益一定是遞增的?,F(xiàn)在的企業(yè)管理,提倡人性化,公民的人權意識也越來越強,以犧牲員工利益為代價而獲得企業(yè)財富的做法,是應該被時代,被企業(yè)所摒棄的。
4.世界經(jīng)濟形勢的大勢所趨。
如今,各國之間綜合國力的較量,取決于文化軟實力。因為文化意識的滲透作用是十分強大的,足以改變人們的價值觀念。因此,文化的“占領”,才是終極的“占領”。企業(yè)是國家經(jīng)濟中的一個重要組成,重視企業(yè)文化建設是國家政策的導向。單純地獲得經(jīng)濟利益已經(jīng)不再是當今企業(yè)的追求,他們追求長遠的發(fā)展和保持長久的生命力和競爭力,那么,必須靠企業(yè)文化建設來打響企業(yè)的品牌,從而進行更高層次的競爭。
二、企業(yè)文化建設在企業(yè)管理中的重要性。
1.提高企業(yè)的知名度和美譽度。
企業(yè)的知名度與美譽度的提升,不僅在公眾心中樹立了美好形象,產(chǎn)品受公眾青睞,而且還會獲得一些投資合作的機會,對公司的發(fā)展前途大有裨益。而知名度與美譽度的提升,不僅靠積聚社會財富的豐富程度,長遠來看,靠企業(yè)文化建設。例如,海爾集團以“海爾兄弟”的文化品牌進行宣傳,老少皆知。以“創(chuàng)新”為核心的價值觀,高品質的產(chǎn)品和友好的售后服務態(tài)度,使海爾集團蜚聲國內外;中國百年老字號“同仁堂”以“同心同德,仁術仁風”的管理理念獲得了社會的廣泛贊譽。同仁堂本著對生命負責的價值觀,無論在興旺還是低迷時期,都一如既往,不僅在企業(yè)競爭中保持生命力,還博得了輿論大眾的廣泛信任。這些名利雙收的企業(yè),在管理中都遵循了自己企業(yè)的價值觀與精神,成為一種信仰,一種追求。
企業(yè)管理者對企業(yè)管理實踐具有重要作用,追求先進并且與時俱進的管理者會不斷進行創(chuàng)新,以合適的行為方式進行管理。而不思進取的管理者只會在落后的管理觀念中施行已經(jīng)過時的管理實踐。
企業(yè)的文化理念需要全體員工來共同實踐,而管理者扮演“領頭羊”的角色,企業(yè)管理者應該培養(yǎng)濃厚的企業(yè)文化意識,從企業(yè)文化的角度來實現(xiàn)管理。這樣,企業(yè)管理者的管理能力提高了,而且與被管理者的關系會更加融洽。隨著管理者“文化意識”的提高,領導者的帶頭作用勢必會影響到下屬員工,于是對企業(yè)文化建設形成良好的反作用力,即促進企業(yè)文化建設。
三、企業(yè)文化建設的策略。
我們已經(jīng)認識到企業(yè)管理中進行文化建設的必要性和重要性,那么,重點在于如何進行企業(yè)文化建設,提升企業(yè)的文化競爭力。下面從以下幾個角度進行探究。
1.確立企業(yè)的核心價值觀。
企業(yè)文化的核心在于價值觀,如同個體一樣,價值觀始終指導著個體的行為方式和做事態(tài)度以及習慣。在企業(yè)中,確立核心價值觀也就確立了企業(yè)的行為規(guī)范。企業(yè)的整體決策要以此為依據(jù),企業(yè)員工的行為也以此作為行動參考。企業(yè)上上下下都在這種濃厚的企業(yè)文化氣息中收到熏陶,久而久之就會形成統(tǒng)一的步調,對企業(yè)的發(fā)展形成穩(wěn)定的促進作用。
2.調動各階層的積極性,為企業(yè)文化建設獻計獻策。
(1)企業(yè)的創(chuàng)始人。
一個成功的企業(yè)需要企業(yè)創(chuàng)始人成功的經(jīng)營智慧與策略,世界知名的企業(yè)都有一位成功的企業(yè)家,比如微軟有比爾·蓋茨,蘋果有喬布斯;立足于經(jīng)濟時代,企業(yè)創(chuàng)始人必須高瞻遠矚,提高文化創(chuàng)新意識,在企業(yè)文化建設中創(chuàng)新思維,給企業(yè)職工一個方向鮮明的引導。注重對企業(yè)各個階層的文化意識的培養(yǎng),以企業(yè)核心價值觀為主,建立體系化的企業(yè)文化。
在企業(yè)管理中提倡文化管理的模式,將以核心價值觀為主的企業(yè)精神與企業(yè)理念與管理實踐相結合,滲透到管理的方方面面。作為企業(yè)的領跑者,一方面企業(yè)管理者應該與企業(yè)創(chuàng)始人及時有效地進行溝通,在企業(yè)創(chuàng)始人沒有充分意識到企業(yè)文化的重要性時,應當推波助瀾,擔任“軍師”的角色;另一方面,企業(yè)管理者應當與公司員工和諧交流,從職工階層中聽取優(yōu)秀的企業(yè)文化建設的建議與設想,以此激發(fā)管理者更好的文化建設思路,并修改,完善??梢怨芾黼A層與職工代表一起采取“頭腦風暴”的方法,調動職工的積極性,為企業(yè)文化建設獻計獻策。對于被采納的職工的建議,應當實行獎勵機制,這有利于鼓舞職工對于企業(yè)文化建設的熱情。同時,促進了管理階層與職工階層的融洽關系,利于日后管理工作的開展。
(3)職工基層。
職工階層雖在整個企業(yè)中處于基層,但是龐大的數(shù)量和大量的基本工作都交由這個群體來完成。企業(yè)創(chuàng)始人與管理決策階層都是少數(shù),僅靠他們發(fā)揮企業(yè)文化的功力是極其有限的。所以,讓企業(yè)文化深入職工人心,成為他們行為方式的指導,對于加強企業(yè)凝聚力具有重要的作用。一個群體長久受到企業(yè)文化的耳濡目染,將會逐漸形成統(tǒng)一的精神面貌,就如同企業(yè)的“臉面”,對于提升知名度有很大的意義。職工階層也應以企業(yè)文化建設為己任,為此創(chuàng)新思維,獻計獻策。
(4)注重創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。
創(chuàng)新是一個企業(yè)興旺發(fā)達的不竭動力。文化建設中創(chuàng)新很重要,它要求企業(yè)文化建設不能生搬硬套,不能盲目模仿。許多文化建設的成功經(jīng)驗的確可以提供借鑒,但是企業(yè)文化建設者不應以此為現(xiàn)成的模板,生搬硬套。每個企業(yè)都有自己不同的發(fā)展思路,在長期運作中也有了既定的行為方式和準則,如果拿其他企業(yè)的套路直接“上陣”,會造成人力物力的不合理利用甚至浪費,將會給企業(yè)帶來經(jīng)濟和效益方面的損失?!爱嫽⒉怀煞搭惾钡慕Y果昭示了失敗的文化建設之舉。因此,文化建設要求結合企業(yè)自身的發(fā)展狀況和特點,創(chuàng)新思維并創(chuàng)新行為方式,形成獨特的文化發(fā)展思路。
總結:
在企業(yè)管理中,企業(yè)文化建設任重而道遠。企業(yè)文化是在企業(yè)長期運營中形成的,企業(yè)管理者不可急于求成,更不能因為企業(yè)間的“文化攀比”而“作秀”,只借鑒他人之“皮毛”是無法改變精神之內核。因此,企業(yè)文化建設需要重視、實踐,與創(chuàng)新。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇五
據(jù)統(tǒng)計,目前我國中小企業(yè)已超過800萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的99%,它在創(chuàng)造就業(yè)機會、技術創(chuàng)新和增加經(jīng)濟活力等方面的貢獻巨大。但是,就在中小企業(yè)的發(fā)展總體成功的同時,每年也有大量的企業(yè)停業(yè)或倒閉。從戰(zhàn)略管理的角度看原因主要有以下幾個方面:
首先,缺乏理論的指導。長期以來我國的企業(yè)界和理論界存在著一種認識論上的偏差,認為戰(zhàn)略管理作為一個特定的研究領域和管理方法主要是針對大型企業(yè)的,因此絕大多數(shù)關于戰(zhàn)略管理的理論與實證研究基本上都是圍繞大型企業(yè)進行的,很少涉及占企業(yè)絕對多數(shù)的中小企業(yè),導致現(xiàn)實中中小企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略管理理論的引導。
其次,和中小企業(yè)產(chǎn)生的背景有關。我國的中小企業(yè)是在商品普遍短缺的賣方市場結構條件下產(chǎn)生的,特定的歷史條件決定了民營中小企業(yè)在創(chuàng)立初期及其一段時間內沒有也不需要一個完整的企業(yè)規(guī)劃,長期養(yǎng)成的慣性思維導致今天買方市場形成的條件下依然有大量的中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識,往往只顧眼前利益而缺乏長遠目標,沒有在企業(yè)內部建立良好的戰(zhàn)略管理環(huán)境。
(二)戰(zhàn)略制定能力不強。
有的中小企業(yè)業(yè)主對戰(zhàn)略規(guī)劃的性質認識不清,甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛,是對其靈活性起限制作用的障礙。部分中小企業(yè)在成長的過程中逐漸認識到了企業(yè)戰(zhàn)略的重要性,但限于經(jīng)營者自身素質較低且未接受過系統(tǒng)的管理理論培訓,未能掌握戰(zhàn)略制定的原則、思路和專門方法,缺乏制定戰(zhàn)略規(guī)劃所必須的知識和技能而無力制定企業(yè)戰(zhàn)略。還有部分中小企業(yè)分不清戰(zhàn)略和計劃的區(qū)別,錯把計劃當成企業(yè)戰(zhàn)略從而影響了企業(yè)的發(fā)展。計劃和戰(zhàn)略有著根本不同。計劃是對于未來活動的具體安排,而戰(zhàn)略定位表現(xiàn)為一種觀念,它確定公司的現(xiàn)有方位,探索公司未來的發(fā)展方向,促使企業(yè)自由地思考。
(三)定位不準,脫離實際。
國內大部分中小企業(yè)還談不上有真正的企業(yè)的戰(zhàn)略定位,考察這部分中小企業(yè)成立、運行的現(xiàn)狀,很多是源于短期的市場需求。它們所制定的一些規(guī)劃沒有從發(fā)展的趨勢進行考察,即便有些企業(yè)開始著手發(fā)展戰(zhàn)略定位的研究,但在指導思想、內容和實施上都缺乏對市場經(jīng)濟規(guī)律的深刻把握,以此定位的發(fā)展戰(zhàn)略根本無法適應殘酷的市場競爭。有的中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過程中由于缺乏對市場環(huán)境、目標群體和企業(yè)自身實力的考慮,僅從管理者對未來預期的估測制定戰(zhàn)略,加之資金、人力等方面的限制,形成的戰(zhàn)略計劃既缺乏系統(tǒng)性又缺乏可行性,結果其定位嚴重偏離企業(yè)自身的實際,難以對企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導作用。也有部分中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營了相當長的一段時間后,仍無法明確自己的定位,在企業(yè)重大發(fā)展方向確定方面往往采取跟隨戰(zhàn)略,其結果常常使企業(yè)的處于被動的局面,遇到大的市場波動往往被淘汰出局。
(一)開展培訓,提高認識。
首先,必須對戰(zhàn)略管理有一個準確的把握和認識。中小企業(yè)管理者應該意識到戰(zhàn)略管理并非僅限于大企業(yè),中小企業(yè)也需要制定自己的戰(zhàn)略。在制定戰(zhàn)略的過程中要對企業(yè)資源進行合理、有效的配置,根本目標是鞏固企業(yè)的競爭優(yōu)勢。對于中小企業(yè)的管理者來說,制定戰(zhàn)略不僅僅需要依靠管理者的'戰(zhàn)略意識,更需要通過他們敏銳和精準的眼光,對于企業(yè)未來的發(fā)展設定恰當?shù)哪繕恕?/p>
其次,通過多種形式的培訓提高企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理技能。目前我國中小企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理水平較低,由于業(yè)務繁忙無暇思考企業(yè)的長期發(fā)展,缺乏制定戰(zhàn)略的技能。因此,鑒于戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)的重要性,需要通過采用多種形式加強對中小企業(yè)管理者進行戰(zhàn)略管理的培訓。有條件的企業(yè)可以有計劃地組織管理者到國內外先進企業(yè)考察學習,也可以采取多種途徑送他們到其他系統(tǒng)學習經(jīng)營管理的理論知識;還可以聘請戰(zhàn)略管理專家來企業(yè)現(xiàn)場對經(jīng)營者進行針對性地培訓,通過多樣化的學習方式更新管理著的思維方式,提升其戰(zhàn)略管理技能。
(二)抓住關鍵,掌握方法。
戰(zhàn)略管理的起點始于戰(zhàn)列分析,對企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關重要的作用。為使中小企業(yè)適應不斷變化發(fā)展環(huán)境,需要通過戰(zhàn)略分析為企業(yè)制定能夠滿足自身實際需要戰(zhàn)略規(guī)劃。當前,戰(zhàn)略管理實踐中較為適用的有swot戰(zhàn)略分析法,它是一個以企業(yè)所處環(huán)境為切入點的分析工具,由優(yōu)勢(strengths)、劣勢(weaknesses)、機會(opportunities)、威脅(threats)四個英文單詞的第一個大寫字母組合而成。swot分析法通過綜合考察市場組織的內部條件和外部環(huán)境的四個組成要素(包括優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅),做到發(fā)揮優(yōu)勢利用機會,防范威脅避開劣勢,從而為企業(yè)制定最優(yōu)經(jīng)營戰(zhàn)略。通過swot分析,中小企業(yè)可以充分認識企業(yè)所處的外部環(huán)境和擁有的內部條件,從中發(fā)現(xiàn)自身擁有的的優(yōu)勢和劣勢,認識企業(yè)面臨的機會與威脅。通過內部分析,企業(yè)可以意識到有助于實現(xiàn)卓預期目標的優(yōu)勢,也可以發(fā)現(xiàn)會導致企業(yè)在競爭中失利潛在劣勢。通過對外部環(huán)境和內部條件兩方面的分析,中小企業(yè)可以規(guī)避風險利用機遇擴大自己的優(yōu)勢。
(三)結合實際,制定戰(zhàn)略。
中小企業(yè)大多處于初創(chuàng)期或成長期,相對于大企業(yè)來說既缺乏資本又缺乏技術,因而它們在制定戰(zhàn)略時必須充分注意所選戰(zhàn)略與企業(yè)擁有的資源相適宜,同時也要注意與企業(yè)所處的環(huán)境(包括經(jīng)濟、政治、文化、技術因素)相一致??紤]到中小企業(yè)的特點,可以考慮選擇以下幾種戰(zhàn)略:
一是集聚優(yōu)勢戰(zhàn)略。由于中小企業(yè)實力有限,選擇戰(zhàn)略時應當特別注重突出自身的優(yōu)勢,從營銷學上講就是要把企業(yè)所有的優(yōu)勢資源集聚于某個細分市場,有針對性地提供產(chǎn)品或服務,憑借自己的專長獲取更多的發(fā)展空間和利潤。
二是差異化戰(zhàn)略。市場競爭雖然激烈但也存在著一些被大企業(yè)忽視的空白,對于中小企業(yè)來說這些空白就成為很好的機會。在這些大企業(yè)沒有涉及的領域中小企業(yè)有很好的生存和發(fā)展空間。中小企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略,一方面可以利用更多的優(yōu)勢資源;另一方面也避免了與大企業(yè)的正面競爭。中小企業(yè)可充分利用“船小好調頭”的優(yōu)勢,更好地滿足顧客的特殊需求,培養(yǎng)顧客對于產(chǎn)品和企業(yè)的忠誠度形成企業(yè)的盈利能力。
(四)強化控制,保證實施。
一個完整的戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和事后評估三個方面。提高中小企業(yè)的戰(zhàn)略實施能力可從以下幾個方面人手:首先,在戰(zhàn)略實施前制定具體和可行的實施計劃,以便在戰(zhàn)略實施的過程中按照既定的戰(zhàn)略目標實施具體的工作。
其次,在戰(zhàn)略實施過程中管理者要加強與員工的溝通,將企業(yè)的戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略目標及時準確傳達給員工,提高員工對戰(zhàn)略的認同度,使員工不僅知道做什么和如何做,而且知道為什么做。
第三,在戰(zhàn)略實施的過程中及時與員保持溝通,通過員工了解戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行中存在的問題,根據(jù)員工反饋的意見及時調整戰(zhàn)略規(guī)劃,使之符合實際情況促進企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
最后,要強化戰(zhàn)略控制。我國中小企業(yè)管理制度欠缺隨意性強,加之傳統(tǒng)文化中人情因素的影響難以保證企業(yè)的戰(zhàn)略得到順利實施。因此,要建立起符合中小企業(yè)特點的戰(zhàn)略控制體系,杜絕中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中輕視反饋和評估的做法,確保戰(zhàn)略規(guī)劃沿著預期的目標前進。要保證企業(yè)戰(zhàn)略的實施就必須有一個標準的評估與監(jiān)控體系,一是要建立合理的評價標準。二是對實際工作中戰(zhàn)略的執(zhí)行情況與監(jiān)控標準進行分析比較找出偏差。三是要找出偏差產(chǎn)生偏差的原因,采取可行的措施予以糾正。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇六
戰(zhàn)略管理是確立企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內部經(jīng)營要素設定企業(yè)目標,保證目標的正確落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程,是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個十分重要的組成部分。改革開放以來30年的企業(yè)發(fā)展史表明,中小企業(yè)成長慢、壽命短的現(xiàn)象普遍存在,人們越來越清楚的認識到,戰(zhàn)略管理制度的缺失是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要制約因素,建立并推行戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永恒主題。
據(jù)統(tǒng)計,目前我國中小企業(yè)已超過800萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的99%,它在創(chuàng)造就業(yè)機會、技術創(chuàng)新和增加經(jīng)濟活力等方面的貢獻巨大。但是,就在中小企業(yè)的發(fā)展總體成功的同時,每年也有大量的企業(yè)停業(yè)或倒閉。從戰(zhàn)略管理的角度看原因主要有以下幾個方面:
首先,缺乏理論的指導。長期以來我國的企業(yè)界和理論界存在著一種認識論上的偏差,認為戰(zhàn)略管理作為一個特定的研究領域和管理方法主要是針對大型企業(yè)的,因此絕大多數(shù)關于戰(zhàn)略管理的理論與實證研究基本上都是圍繞大型企業(yè)進行的,很少涉及占企業(yè)絕對多數(shù)的中小企業(yè),導致現(xiàn)實中中小企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略管理理論的引導。
其次,和中小企業(yè)產(chǎn)生的背景有關。我國的中小企業(yè)是在商品普遍短缺的賣方市場結構條件下產(chǎn)生的,特定的歷史條件決定了民營中小企業(yè)在創(chuàng)立初期及其一段時間內沒有也不需要一個完整的企業(yè)規(guī)劃,長期養(yǎng)成的慣性思維導致今天買方市場形成的條件下依然有大量的中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識,往往只顧眼前利益而缺乏長遠目標,沒有在企業(yè)內部建立良好的戰(zhàn)略管理環(huán)境。
(二)戰(zhàn)略制定能力不強。
有的中小企業(yè)業(yè)主對戰(zhàn)略規(guī)劃的性質認識不清,甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛,是對其靈活性起限制作用的障礙。部分中小企業(yè)在成長的過程中逐漸認識到了企業(yè)戰(zhàn)略的重要性,但限于經(jīng)營者自身素質較低且未接受過系統(tǒng)的管理理論培訓,未能掌握戰(zhàn)略制定的原則、思路和專門方法,缺乏制定戰(zhàn)略規(guī)劃所必須的知識和技能而無力制定企業(yè)戰(zhàn)略。還有部分中小企業(yè)分不清戰(zhàn)略和計劃的區(qū)別,錯把計劃當成企業(yè)戰(zhàn)略從而影響了企業(yè)的發(fā)展。計劃和戰(zhàn)略有著根本不同。計劃是對于未來活動的具體安排,而戰(zhàn)略定位表現(xiàn)為一種觀念,它確定公司的現(xiàn)有方位,探索公司未來的發(fā)展方向,促使企業(yè)自由地思考。
(三)定位不準,脫離實際國內大部分中小企業(yè)還談不上有真正的企業(yè)的戰(zhàn)略定位,考察這部分中小企業(yè)成立、運行的現(xiàn)狀,很多是源于短期的市場需求。它們所制定的一些規(guī)劃沒有從發(fā)展的趨勢進行考察,即便有些企業(yè)開始著手發(fā)展戰(zhàn)略定位的研究,但在指導思想、內容和實施上都缺乏對市場經(jīng)濟規(guī)律的深刻把握,以此定位的發(fā)展戰(zhàn)略根本無法適應殘酷的市場競爭。有的中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過程中由于缺乏對市場環(huán)境、目標群體和企業(yè)自身實力的考慮,僅從管理者對未來預期的估測制定戰(zhàn)略,加之資金、人力等方面的限制,形成的戰(zhàn)略計劃既缺乏系統(tǒng)性又缺乏可行性,結果其定位嚴重偏離企業(yè)自身的實際,難以對企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導作用。也有部分中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營了相當長的一段時間后,仍無法明確自己的定位,在企業(yè)重大發(fā)展方向確定方面往往采取跟隨戰(zhàn)略,其結果常常使企業(yè)的處于被動的局面,遇到大的市場波動往往被淘汰出局。
(一)開展培訓,提高認識。
首先,必須對戰(zhàn)略管理有一個準確的把握和認識。中小企業(yè)管理者應該意識到戰(zhàn)略管理并非僅限于大企業(yè),中小企業(yè)也需要制定自己的戰(zhàn)略。在制定戰(zhàn)略的過程中要對企業(yè)資源進行合理、有效的`配置,根本目標是鞏固企業(yè)的競爭優(yōu)勢。對于中小企業(yè)的管理者來說,制定戰(zhàn)略不僅僅需要依靠管理者的戰(zhàn)略意識,更需要通過他們敏銳和精準的眼光,對于企業(yè)未來的發(fā)展設定恰當?shù)哪繕恕?/p>
其次,通過多種形式的培訓提高企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理技能。目前我國中小企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理水平較低,由于業(yè)務繁忙無暇思考企業(yè)的長期發(fā)展,缺乏制定戰(zhàn)略的技能。因此,鑒于戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)的重要性,需要通過采用多種形式加強對中小企業(yè)管理者進行戰(zhàn)略管理的培訓。有條件的企業(yè)可以有計劃地組織管理者到國內外先進企業(yè)考察學習,也可以采取多種途徑送他們到其他系統(tǒng)學習經(jīng)營管理的理論知識;還可以聘請戰(zhàn)略管理專家來企業(yè)現(xiàn)場對經(jīng)營者進行針對性地培訓,通過多樣化的學習方式更新管理著的思維方式,提升其戰(zhàn)略管理技能。
(二)抓住關鍵,掌握方法。
戰(zhàn)略管理的起點始于戰(zhàn)列分析,對企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關重要的作用。為使中小企業(yè)適應不斷變化發(fā)展環(huán)境,需要通過戰(zhàn)略分析為企業(yè)制定能夠滿足自身實際需要戰(zhàn)略規(guī)劃。當前,戰(zhàn)略管理實踐中較為適用的有swot戰(zhàn)略分析法,它是一個以企業(yè)所處環(huán)境為切入點的分析工具,由優(yōu)勢(strengths)、劣勢(weaknesses)、機會(opportunities)、威脅(threats)四個英文單詞的第一個大寫字母組合而成。swot分析法通過綜合考察市場組織的內部條件和外部環(huán)境的四個組成要素(包括優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅),做到發(fā)揮優(yōu)勢利用機會,防范威脅避開劣勢,從而為企業(yè)制定最優(yōu)經(jīng)營戰(zhàn)略。通過swot分析,中小企業(yè)可以充分認識企業(yè)所處的外部環(huán)境和擁有的內部條件,從中發(fā)現(xiàn)自身擁有的的優(yōu)勢和劣勢,認識企業(yè)面臨的機會與威脅。通過內部分析,企業(yè)可以意識到有助于實現(xiàn)卓預期目標的優(yōu)勢,也可以發(fā)現(xiàn)會導致企業(yè)在競爭中失利潛在劣勢。通過對外部環(huán)境和內部條件兩方面的分析,中小企業(yè)可以規(guī)避風險利用機遇擴大自己的優(yōu)勢。
(三)結合實際,制定戰(zhàn)略。
中小企業(yè)大多處于初創(chuàng)期或成長期,相對于大企業(yè)來說既缺乏資本又缺乏技術,因而它們在制定戰(zhàn)略時必須充分注意所選戰(zhàn)略與企業(yè)擁有的資源相適宜,同時也要注意與企業(yè)所處的環(huán)境(包括經(jīng)濟、政治、文化、技術因素)相一致??紤]到中小企業(yè)的特點,可以考慮選擇以下幾種戰(zhàn)略:
一是集聚優(yōu)勢戰(zhàn)略。由于中小企業(yè)實力有限,選擇戰(zhàn)略時應當特別注重突出自身的優(yōu)勢,從營銷學上講就是要把企業(yè)所有的優(yōu)勢資源集聚于某個細分市場,有針對性地提供產(chǎn)品或服務,憑借自己的專長獲取更多的發(fā)展空間和利潤。
二是差異化戰(zhàn)略。市場競爭雖然激烈但也存在著一些被大企業(yè)忽視的空白,對于中小企業(yè)來說這些空白就成為很好的機會。在這些大企業(yè)沒有涉及的領域中小企業(yè)有很好的生存和發(fā)展空間。中小企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略,一方面可以利用更多的優(yōu)勢資源;另一方面也避免了與大企業(yè)的正面競爭。中小企業(yè)可充分利用“船小好調頭”的優(yōu)勢,更好地滿足顧客的特殊需求,培養(yǎng)顧客對于產(chǎn)品和企業(yè)的忠誠度形成企業(yè)的盈利能力。
(四)強化控制,保證實施。
一個完整的戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和事后評估三個方面。提高中小企業(yè)的戰(zhàn)略實施能力可從以下幾個方面人手:首先,在戰(zhàn)略實施前制定具體和可行的實施計劃,以便在戰(zhàn)略實施的過程中按照既定的戰(zhàn)略目標實施具體的工作。
其次,在戰(zhàn)略實施過程中管理者要加強與員工的溝通,將企業(yè)的戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略目標及時準確傳達給員工,提高員工對戰(zhàn)略的認同度,使員工不僅知道做什么和如何做,而且知道為什么做。
第三,在戰(zhàn)略實施的過程中及時與員保持溝通,通過員工了解戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行中存在的問題,根據(jù)員工反饋的意見及時調整戰(zhàn)略規(guī)劃,使之符合實際情況促進企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
最后,要強化戰(zhàn)略控制。我國中小企業(yè)管理制度欠缺隨意性強,加之傳統(tǒng)文化中人情因素的影響難以保證企業(yè)的戰(zhàn)略得到順利實施。因此,要建立起符合中小企業(yè)特點的戰(zhàn)略控制體系,杜絕中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中輕視反饋和評估的做法,確保戰(zhàn)略規(guī)劃沿著預期的目標前進。要保證企業(yè)戰(zhàn)略的實施就必須有一個標準的評估與監(jiān)控體系,一是要建立合理的評價標準。二是對實際工作中戰(zhàn)略的執(zhí)行情況與監(jiān)控標準進行分析比較找出偏差。三是要找出偏差產(chǎn)生偏差的原因,采取可行的措施予以糾正。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇七
企業(yè)是從事生產(chǎn)、運輸、貿易等經(jīng)濟活動的部門,企業(yè)的產(chǎn)生有力地推動了經(jīng)濟的發(fā)展,緩解就業(yè)壓力,而在金融危機的今天,企業(yè)是人們值得探究的學科。美國的管理學家切斯特·巴納德曾在他的代表作《經(jīng)理的職能》一書中就道:“企業(yè)是一個物質、生物、個人、和社會幾個方面因素構成的綜合系統(tǒng)”。國外在企業(yè)經(jīng)營管理領域中廣泛使用戰(zhàn)略概念是在1965年,是以美國學者安索夫的主要著作《企業(yè)戰(zhàn)略》的問世為代表的。
“戰(zhàn)略”一詞早已存在,它源于戰(zhàn)爭和軍事活動,它是戰(zhàn)爭實踐、軍事活動的理論概括,是指導戰(zhàn)爭全局的計劃和策略,也就是克敵制勝的良策。早在我國的春秋時代、三國時代就成為我國歷史上軍事戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的典范,并被世界各國運用至今。
毛澤東同志對戰(zhàn)略含義的闡述更為深刻,頗有哲理。他在1963年末所著的《中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題》一文中指出:“一切帶原則性的軍事規(guī)律或軍事理論,都是前人或今人做的關于過去戰(zhàn)爭經(jīng)驗的總結”、“只要有戰(zhàn)爭,就有戰(zhàn)爭的全局。研究帶全局性的戰(zhàn)爭指導規(guī)律,是戰(zhàn)略學的任務。研究帶局部性的戰(zhàn)爭指導規(guī)律,是戰(zhàn)略學和戰(zhàn)術學的任務?!?/p>
企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對激烈變化,嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,力求得以生存和發(fā)展而作出的帶有長遠性、全局性的謀劃或方案,它是企業(yè)經(jīng)營思想的體現(xiàn),是一系列戰(zhàn)略性決策的'結果,又是制訂中長期計劃的依據(jù)。
在人類社會的不斷發(fā)展中,人們逐步把戰(zhàn)略應用于廣泛的領域,引用、運用于政黨和政府的某一時期的政治活動,為實現(xiàn)總體目標所作的力量部署、對策、措施等戰(zhàn)略規(guī)劃,在經(jīng)濟活動領域中,指導國民經(jīng)濟或某些主要產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都用戰(zhàn)略性來部署。人們總認為企業(yè)戰(zhàn)略是偶然決定的,或者認為它是最高決策者的信念、直覺的產(chǎn)物。在理論中常常以、僅僅用內容相關的“企業(yè)家活動”、“企業(yè)政策”、“長期計劃”等名稱出現(xiàn)。20世紀50年代末期,美國學者安索夫針對企業(yè)規(guī)模擴大并轉向多種經(jīng)營的形勢,以確定企業(yè)目標作為決策的出發(fā)點,建立了自己的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃理論。1979年他又推出了另一部力作《戰(zhàn)略經(jīng)營》,研究以戰(zhàn)略計劃推向戰(zhàn)略經(jīng)營,分析了環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者間的對應關系,進一步發(fā)展了戰(zhàn)略模式的理論。20世紀80年代,戰(zhàn)略管理得到了較大發(fā)展,經(jīng)產(chǎn)業(yè)結構分析為基礎的競爭戰(zhàn)略理論占據(jù)了主導地位,從而形成了以資源、知識為基礎的核心競爭力理論。
根據(jù)理論和企業(yè)界多數(shù)人的看法,企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對激烈變化,嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,力求得以生存和發(fā)展而作出的帶的長遠性、全局性的謀劃或方案,它是企業(yè)經(jīng)營思想的體現(xiàn),是一系列戰(zhàn)略性決策的結果,又是制訂中長期計劃的依據(jù)。戰(zhàn)略管理是一個包括戰(zhàn)略制訂(或規(guī)劃開成)和戰(zhàn)略實施的過程,也就是企業(yè)在制訂和實施戰(zhàn)略中作出的一系列決策和進行一系列活動,它由戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略初稿三個主要部分組成。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是在20世紀60年后期才初步形成的,有的學者將其形成過程分為四個階段。
2.160年代:戰(zhàn)略規(guī)劃理論誕生60年代初期,安德魯斯·克里斯滕森和安索夫奠定了戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎,他們重點論述了如何把商業(yè)機會與公司資源有效匹配,并論述了戰(zhàn)略規(guī)劃的作用。從60年代到70年代初,規(guī)劃思想占據(jù)著戰(zhàn)略的核心地位。
2.270年代:環(huán)境適應理論流行70年代是環(huán)境適應學源的年代。戰(zhàn)略家越來越把環(huán)境的不確定性作為戰(zhàn)略研究的重要內容,激烈的國際競爭與不確定性使人們更多地關注企業(yè)如何適應環(huán)境,即假設各種不同的市場環(huán)境,從而設計出各種不同的對策、措施來應對這些變化。在這一時期,管理不確定性變成了企業(yè)核心能力。
2.380年代:產(chǎn)業(yè)組織理論與通用戰(zhàn)略研究哈滕和庫伯通過對美國釀酒業(yè)的研究來探索戰(zhàn)略與經(jīng)營業(yè)績之間的關系,尤其是解釋經(jīng)營業(yè)績與戰(zhàn)略及環(huán)境的關系,并認為業(yè)績是戰(zhàn)略與環(huán)境的函數(shù)。波特將產(chǎn)業(yè)組織理論引入戰(zhàn)略研究,將重點放在行業(yè)特征分析上,強調市場力量對獲利能力的影響??磥?,交易成本理論、信息經(jīng)濟學、博弈論等紛紛被引入戰(zhàn)略理論。80年代后期,許多學者把研究重點放在了跨國企業(yè)經(jīng)營管理上。
2.490年代:資源基礎論與核心能力說流行80年代后期人們越來越認識到,競爭無常規(guī),沒有通用戰(zhàn)略,也沒有萬能靈丹,人們無法僅僅通過通用戰(zhàn)略與企業(yè)特征來解釋企業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn),繼而轉向尋找企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。80年代比較流行的產(chǎn)業(yè)理論被人們重新審視,甚至受到了普遍的批判。20世紀末,戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念,得到了深化,被人們廣泛采用。由于經(jīng)濟全球化,技術信息化與知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)界出現(xiàn)了一系列的戰(zhàn)略創(chuàng)新。即大規(guī)模定制、虛擬組織、歸核化、競合等。
從企業(yè)為達到戰(zhàn)略目標所采用的途徑、手段來看,企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素有經(jīng)營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用四種。
企業(yè)戰(zhàn)略一般分為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略兩大類。企業(yè)總體戰(zhàn)略考慮的是企業(yè)應該選擇進入哪種類型的經(jīng)營業(yè)務。經(jīng)營戰(zhàn)略考慮的則是企業(yè)一旦選定某種類型的經(jīng)營業(yè)務,應該如何在這一領域里進行競爭或運行。
4企業(yè)戰(zhàn)略的內容、特點及作用。
一個完整的戰(zhàn)略至少包含三個方面。
4.1為企業(yè)的經(jīng)營方向描繪了一幅藍圖,因而必須具有前瞻性,必須用于指導企業(yè)的業(yè)務經(jīng)營,而不應是業(yè)務經(jīng)營的附屬品。
4.2戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強的策略性,它的目的在于贏得相對競爭對手的持續(xù)優(yōu)勢。而且,戰(zhàn)略還應成為一種將企業(yè)各事業(yè)部門、各職能部門、不同管理人員、不同員工的決策和行動統(tǒng)一為一種覆蓋全企業(yè)協(xié)調一致的決策和行動的策略方法。在戰(zhàn)略框架下,企業(yè)內跨部門分散的行動將形成一個以統(tǒng)一的目標和策略為中心的整體,個人的努力也將被匯聚成方向一致的團隊力量。
4.3對于成功的企業(yè)而言,僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠遠不夠的,根據(jù)戰(zhàn)略合理配置企業(yè)資源,并確保在戰(zhàn)略的指引下,自始至終采取協(xié)調一致的行動同樣至關重要。
企業(yè)戰(zhàn)略的特點有全局性、長遠性、競爭性、綱領性、動態(tài)性、指導性、風險性、創(chuàng)新性和相對穩(wěn)定性。
企業(yè)戰(zhàn)略可作為決策的支持;可作為協(xié)調和溝通的載體;可強化企業(yè)經(jīng)營的目標性;可強化塑造自我的主動性;有利于創(chuàng)造富有特色的企業(yè)文化;可推動企業(yè)領導和員工樹立新的經(jīng)營觀念;可提高員工對企業(yè)的責任心。戰(zhàn)略是成功的一個關鍵因素,是企業(yè)走向興盛的生命力。
參考文獻:
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許慶瑞.管理學.北京:高等教育出版社,2001。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇八
從企業(yè)過往營銷活動的表現(xiàn)來看,部分企業(yè)將營銷活動的目的定義為對新客戶群體的發(fā)掘,卻未能形成對既有客戶群體關系的有效維護,盲目地將售前服務與售中服務視作企業(yè)管理運營活動的重心所在,導致售后服務所暴露出的相關問題未能得到及時解決,最終造成既有客戶群體流失?;谕顿Y回報的視角來看,企業(yè)的此種做法顯然欠缺經(jīng)濟性考量。須知,客戶是企業(yè)生存的基礎,客戶關系戰(zhàn)略是企業(yè)獲得客戶,并維持客戶忠誠度的重要手段。本文將圍繞客戶關系戰(zhàn)略內涵與目標,及其中存在的問題展開探討,提出了相關優(yōu)化建議,以期為企業(yè)充分發(fā)揮客戶關系的戰(zhàn)略作用,提升整體營銷水平提供參考。
在買方市場背景之下,企業(yè)之間的營銷競爭不斷加劇,客觀上要求企業(yè)做好客戶營銷工作,為企業(yè)的健康發(fā)展提供良好保障。作為市場營銷理論的一個新發(fā)展,客戶價值論充分彰顯了客戶在企業(yè)營銷工作中的主導地位,且實踐已證明,根據(jù)這一戰(zhàn)略開展營銷工作,對于企業(yè)經(jīng)營效益的提升具有重要作用。
客戶關系戰(zhàn)略是指圍繞客戶需求,采用主動營銷的模式來提升客戶忠誠度以及客戶價值的一種手段和方法。從其具體內涵來看,客戶關系戰(zhàn)略是以客戶為中心的一種營銷模式,主動營銷是客戶營銷的內核,企業(yè)在營銷工作開展中需要化被動為主動,從以企業(yè)為中心轉變?yōu)橐钥蛻魹橹行?,積極調研分析客戶的需求,圍繞客戶的顯性需求以及潛在需求進行創(chuàng)造性的營銷,從而實現(xiàn)客戶忠誠度提升這一營銷目的。從客戶關系戰(zhàn)略的內容來看,主要包括客戶識別、客戶分析、客戶開發(fā)、客戶維持等,每一個內容的重點都是不同的,需要企業(yè)根據(jù)發(fā)展階段以及營銷需要進行動態(tài)調整。
簡單的說,企業(yè)在客戶關系維護工作中,需要化被動為主動,將以“企業(yè)為中心”轉變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹?,積極調研分析客戶的需求,圍繞客戶的顯性需求以及潛在需求來進行創(chuàng)造性的營銷。從整體上看,客戶關系戰(zhàn)略的重要目標即是要充分發(fā)揮輿論力量,以贏得客戶和行業(yè)良好的口碑??诒且粋€永不過時的營銷手段,具有極強傳播威力,尤其是在信息化時代,科技和網(wǎng)絡的迅速發(fā)展,加快了口碑的傳播速度,對人們的選擇、消費有巨大的影響。對于一個有購買意向的客戶,在進行購買產(chǎn)品前需要進行大量的信息資料收集。其中聽取親友、同事或其他人親身經(jīng)歷后的推薦往往比企業(yè)做出的介紹,更容易讓客戶相信。因此,當前,大部分企業(yè)都強調做好維護客戶關系管理工作,要積極維護與客戶的關系,讓客戶滿意,繼而贏得他們的口碑,并實現(xiàn)口碑傳播。但要注意,口碑建設并非一日之功,客戶關系戰(zhàn)略應當制定一個長效型的規(guī)劃和運作方式,并根據(jù)市場變動、結合企業(yè)狀況與行業(yè)特點,方能有序、有效地開展工作。
從企業(yè)客戶營銷的實踐來看,理念滯后是一個普遍存在的問題,企業(yè)在客戶營銷理念方面并沒有做到與時俱進的更新,由此導致了客戶營銷往往難以取得良好的效果。企業(yè)客戶關系戰(zhàn)略層面的滯后主要表現(xiàn)在客戶至上、主動營銷理念的不到位,不少企業(yè)“客戶至上”的營銷理念僅僅只是停留在口頭上,并沒有在各項營銷工作的具體開展中,較好地貫徹落實客戶至上的理念。
客戶關系管理方法單一是很多企業(yè)存在的共性問題,當前企業(yè)客戶營銷最典型的做法就是“做廣告”,將廣告作為客戶營銷的最優(yōu)選擇以及靈丹妙藥,希望通過廣告提高知名度,吸引更多客戶,而實踐證明,這種營銷方法的效果并不能達到預期。立足于信息技術高度發(fā)展的當下,普通無新意的營銷手段已很難吸引客戶眼球。而對于互動營銷、文化營銷、情感營銷等效果較好的營銷手段,乏人問津,而這對于客戶忠誠度的提升來說也是一個拖累。
客戶關系管理要求企業(yè)在“客戶至上”這一思想的指導下,運用客戶關系管理軟件進行客戶信息的管理以及利用,針對客戶的需求提供產(chǎn)品或者服務??蛻絷P系管理是客戶關系戰(zhàn)略開展的基礎性以及前提性工作,兩者高度契合,目的都是圍繞客戶需求進行產(chǎn)品或者服務的提供,試圖最大限度地提升客戶滿意度。在當前激勵競爭形式下,客戶營銷行為的有效性取決于客戶關系戰(zhàn)略是否正確,而只有樹立了正確的客戶營銷理念,才能夠推動企業(yè)客戶營銷效果的持續(xù)提升,反之則會拖累客戶營銷效果。對此,企業(yè)要全面樹立“主動營銷”的意識,將“客戶至上”理念融入營銷實踐工作中,及時反饋客戶需求,真正做到尊重客戶,以改變以往“被動”局面,主動出擊,準確把握客戶消費心理與潛在需求,積極嘗試更多、更具創(chuàng)新性的營銷模式,以贏得更多客戶。
客戶在購買商品與接受服務時,注重的是商品服務的質量與品質。如企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務未能滿足客戶的購買與使用訴求,客戶必然對其上游供應者存在不滿,進而無法形成對企業(yè)的忠誠度。鑒于此,企業(yè)要更加注重精細化營銷管理,提升產(chǎn)品與服務的質量和品質,借助客戶與企業(yè)雙贏模式的構建,實現(xiàn)對客戶忠誠度的培養(yǎng)。要注意的是,在市場競爭過程當中,應盡量避免客戶被同業(yè)競爭者轉移,比如,可向自身的客戶群體提供比競爭對象更具“顧客讓渡價值”的產(chǎn)品與服務,創(chuàng)設高效的服務與銷售網(wǎng)絡,使客戶的購買行為更便利,也有效降低企業(yè)自身的成本投入。
客戶是企業(yè)生存的基礎,只有通過客戶開發(fā),不斷挖掘新客戶,才能保證企業(yè)有序發(fā)展??蛻絷P系戰(zhàn)略作為市場營銷領域的重要發(fā)展趨勢,企業(yè)應重視客戶價值的合理利用,積極開發(fā)和維護客戶關系,提升客戶的忠誠度,方能切實提升企業(yè)市場競爭力,實現(xiàn)自身戰(zhàn)略愿景。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇九
1.1國際競爭加強導致企業(yè)貿易摩擦增多。
中國作為全球第一大貿易國,既面臨著與發(fā)達國家的競爭,也面臨著與發(fā)展中國家的競爭。一方面發(fā)達國家試圖重塑國際貿易規(guī)則,搶奪中國對新國際貿易規(guī)則的話語權,設法將中國排除在國際貿易環(huán)境外;另一方面中國與其他發(fā)展中國家在勞動密集型產(chǎn)品方面爭奪國際市場份額的競爭日益明顯,激烈的競爭導致中國的貿易摩擦逐年上升。
1.2成本上升導致傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)外移。
貿易體量世界第一時,想獲得快速增長已經(jīng)不現(xiàn)實。而生產(chǎn)成本又逐年上升,影響了外貿企業(yè)的國際競爭力。勞動密集型產(chǎn)業(yè)占中國出口產(chǎn)品的一半以上,在能源消耗、環(huán)境污染與治理、社會保險上均承擔著極大的壓力,粗放型的發(fā)展很難持久。中國制造業(yè)的平均工資與發(fā)達經(jīng)濟體相比處于較低水平,但其增長和上升幅度已高于許多其他新興經(jīng)濟體。隨著國內要素成本的不斷上升,一些勞動密集型產(chǎn)業(yè)已開始向東南亞國家轉移,尤其是外資企業(yè)轉移趨勢明顯。從國際競爭力看,出口型勞動密集型產(chǎn)業(yè)對華轉移已大大減少,國際勞動密集型企業(yè)開始將企業(yè)的整體或者部分轉移到其他勞動成本更低的國家。產(chǎn)業(yè)轉移的加劇會降低中國勞動密集型企業(yè)的國際市場份額,極大的影響進出口額的增幅。
1.3政府引導與企業(yè)市場化不統(tǒng)一。
市場自身的淘汰和轉型與政府的引導產(chǎn)生了一定程度的沖突,企業(yè)需要政府的扶持,政府也在逐步的引導和支持,著眼于貿易便利化,減少貿易限制和一些繁雜的手續(xù),希望做到服務型政府,期待實現(xiàn)接近于自由貿易的良好環(huán)境,讓外貿企業(yè)在經(jīng)濟轉型時期為企業(yè)提供好的市場環(huán)境和平臺,更好和更長時間地生存和發(fā)展。兩者目標的不一致會導致一些外貿企業(yè)發(fā)展過程中的困難境地。
1.4出口企業(yè)比較優(yōu)勢相對減弱。
一直以來,我國外貿企業(yè)憑借相對低廉的勞動力成本在國際市場上贏得了較多的加工貿易訂單,進而在加工貿易中積累了巨額貿易順差,勞動力成本比較優(yōu)勢也成為我國對外貿易發(fā)展戰(zhàn)略的起點和核心競爭力之一。但近年來低成本優(yōu)勢已出現(xiàn)明顯逆轉,國內人工成本不斷上升、原材料價格上漲、人民幣升值、資源價格改革等因素導致出口成本大量增加,擠壓了盈利空間。產(chǎn)品提價空間有限,抑制了企業(yè)擴大再生產(chǎn)和技術研發(fā)能力,直接降低了出口競爭力。
1.5國際市場和傳統(tǒng)業(yè)務依存度過高。
我國外貿企業(yè)過去一直過度依賴于國際市場,貿易多元化并未形成,產(chǎn)能過剩使產(chǎn)業(yè)結構性矛盾凸顯。鋼鐵、紡織服裝、輕工、有色、建材等產(chǎn)業(yè)持續(xù)大規(guī)模投資,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴張、生產(chǎn)能力大多處于過剩狀態(tài),在國內需求無法消化的情況下,就對外需形成了很強的依賴。在金融危機作用下,國外市場的急劇萎縮使產(chǎn)業(yè)結構中的矛盾顯現(xiàn)出來,一旦外部環(huán)境不利,我國外貿企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、金融、就業(yè)等方面就隱藏著難以控制的巨大風險。
歐美的跨國企業(yè)經(jīng)歷了長期的發(fā)展,成熟度較高,形成了完善的人力資源管理模式。目標管理(mbo,managebyobject)的原則較好的貫徹到了歐美跨國企業(yè)的績效管理中。這些采用傳統(tǒng)的mbo管理法的企業(yè),其績效管理往往簡單而易于操作,他們根據(jù)各級人員的崗位描述來確定員工工作的完成情況。受其傳統(tǒng)文化和管理風格的影響,他們只注重工作的結果,而對于員工獲得這個結果的過程并不注重。然而隨著管理理論的發(fā)展、人性假設的轉變,企業(yè)的人力資源管理進入了一個快速發(fā)展的時期,特別是在人力資源管理模式產(chǎn)生最早、發(fā)展最完善的美國,產(chǎn)生了許多具有革命性的管理思想。在績效管理方面也有了許多創(chuàng)新,出現(xiàn)了新的績效管理模型和管理工具,如kpi績效考評模式、bsc平衡積分卡管理模式、360績效考評模式等,促進了績效管理水平的提高。在績效管理中,歐美企業(yè)呈現(xiàn)出兩個鮮明的特點,即嚴明的制度和成熟的操作方法。在企業(yè)成熟的操作方法的指導下,企業(yè)管理人員能夠將企業(yè)目標能更好地細分到各個組織、部門和崗位,這樣在績效評估時也更容易將績效指標進行量化處理,使績效評估更科學、更可行。企業(yè)績效管理制度名目繁多、分類細致,例如績效管理的基礎—崗位說明書,在界定崗位權力和職責時,不僅詳細描述了崗位的工作內容,也界定了崗位相應的權力和應承擔的責任,使得崗位工作說明書成為企業(yè)進行績效管理的有效依據(jù),這樣企業(yè)嚴明的制度能夠詳盡地指導企業(yè)的績效管理。
2.2優(yōu)秀跨國公司績效管理體系的特征。
1990年以來,隨著世界經(jīng)濟全球化進程的加快,跨國公司的數(shù)量逐漸增多,由于企業(yè)員工的多元化帶來文化和價值觀的多元化對各國人力資源管理模式提出挑戰(zhàn)。盡管由于歷史差異和文化差異等方面的影響,導致各國人力資源管理模式具有許多差異,但在全球經(jīng)濟一體化趨勢的強大沖擊下,跨國企業(yè)的管理面臨巨大的壓力,他們在要想在激烈的全球經(jīng)濟競爭中取勝,必須相互借鑒和學習,跨國公司績效管理研究提升公司競爭力。從通用公司、索尼公司等世界優(yōu)秀的跨國公司來看,盡管他們在文化上、管理上存在這樣那樣的差異,但他們在績效管理上,存在著一些共同之處,這些共同點是高績效的跨國公司所具備的,也是值得各國跨國經(jīng)營企業(yè)學習和借鑒的。
3.1貼合外貿企業(yè)實際,將績效管理理論很好的融合到企業(yè)的戰(zhàn)略績效管理實踐中。在波特五力理論的實際應用中,外貿企業(yè)在轉型期對產(chǎn)業(yè)的力量要素進行很好的研判,可以提升企業(yè)在國際市場上的核心競爭力。在pest理論的實際應用中,外貿企業(yè)在面對復雜的國際環(huán)境中,需要及早布局,對外部環(huán)境有充分的了解,抵御由于外部環(huán)境的變化對企業(yè)造成的沖擊。在csf理論的實際應用中,外貿企業(yè)要很好的審視企業(yè)內部,看清優(yōu)勢和短板,對企業(yè)的戰(zhàn)略要素進行很好的梳理,揚長避短,讓企業(yè)發(fā)展壯大。在關鍵業(yè)績指標(kpi)理論的實際應用中,外貿企業(yè)需要將日常企業(yè)經(jīng)營的全流程分析后,設定各個量化的分項戰(zhàn)略目標,并在企業(yè)的經(jīng)營過程中貫徹執(zhí)行。在平衡計分卡(bsc)理論的實際應用中,外貿企業(yè)在應用bsc理論時,平衡計分卡理論對財務層面考慮較多,要將財務層面和非財務因素結合起來,設計適合企業(yè)本身的績效管理體系。在eva(economicvalueadded)理論的實際運用中,外貿企業(yè)需要制定合理的激勵因素,對員工的內在需求很好的研判,制定合理的規(guī)劃。在學習曲線理論的應用中,外貿企業(yè)在實踐中,需要逐步擴大附加值高的產(chǎn)品規(guī)模,降低生產(chǎn)成本。關于erp系統(tǒng)的績效管理理論實踐,外貿企業(yè)將erp系統(tǒng)作為輔助工具來作為參考。在杜邦財務理論的實際運用中,外貿企業(yè)需要將企業(yè)凈資產(chǎn)收益率逐級分解為多項財務比率乘積,這樣有助于深入分析比較企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。
3.2為了提高績效管理體系的環(huán)境適應性,需要設置外貿出口企業(yè)的浮動區(qū)間績效管理體系。后金融危機時代的經(jīng)濟轉型期,外貿出口企業(yè)面臨的外部經(jīng)營環(huán)境的嚴峻形勢,需要通過科技的創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的附加值,利用技術創(chuàng)新、自主品牌培育和開發(fā)國內消費市場等綜合手段來進行應對。企業(yè)的外部環(huán)境涵蓋政治、經(jīng)濟、文化、技術、自然和社會等因素,外部環(huán)境一直在持續(xù)變化中,管理者需要及時的審視外部環(huán)境的變化,設定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標,并有效的通過績效考核不斷修正,并確保不偏離大方向。通過對企業(yè)目標的分解,與員工共同制定績效提升的計劃。內部環(huán)境包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素,后金融危機時代的經(jīng)濟轉型期下的出口企業(yè)內部環(huán)境的多變性,需要企業(yè)實行彈性的戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.3明確外貿出口企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,特別是使命和愿景。企業(yè)在金融危機背景下的整體戰(zhàn)略是以生存戰(zhàn)略為前提,在此前提下明確企業(yè)的使命和責任,并讓企業(yè)良性發(fā)展并壯大。后金融危機時代的經(jīng)濟轉型期,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要充分考量謀求企業(yè)技術、產(chǎn)品和服務乃至產(chǎn)業(yè)升級,將同行業(yè)競爭戰(zhàn)略提升到產(chǎn)業(yè)上下游價值鏈的競爭戰(zhàn)略,在深度和廣度上良好布局,謀求廣闊的發(fā)展空間。出口企業(yè)的生存戰(zhàn)略目標在相關部門和全體員工中充分溝通、形成共識、層層傳達、落實,引導全體員工為企業(yè)整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量,通過績效管理驅動企業(yè)的管理和運營,使績效管理系統(tǒng)真正成為戰(zhàn)略規(guī)劃的重要部分,并得到切實的執(zhí)行。
3.4構建浮動區(qū)間的績效目標體系。后金融危機時代的經(jīng)濟轉型期,符合出口企業(yè)戰(zhàn)略的績效目標設置前提是員工通過努力能夠達到。因此,設置兩級或者三級的浮動績效目標制,拉開績效目標設置區(qū)間,對應不同目標值完成相應的難度,從而設置不同的考核分數(shù)。設置最低層次的目標是在績效水平左右的目標,對于分項目的設定,保障了員工在惡劣的環(huán)境下也能夠實現(xiàn)設定的目標。員工在完成基本目標的情況下,可以有更多的激情完成更高目標,這樣的彈性績效目標體系可以最大程度的激發(fā)員工的潛力,同時又做到了賞罰分明。企業(yè)的每個員工根據(jù)績效目標能夠自覺有效地承擔起各自的責任,按職業(yè)化要求盡職盡責地完成任務,共同度過艱難的時刻。浮動區(qū)間績效目標體系還要注意目標的明確性,目標范圍擴大并不意味著目標不清晰。
3.5雙向績效溝通和反饋機制。在績效考核的過程和結果考察中,雙向的溝通貫穿于整個績效管理循環(huán)。溝通的渠道是雙向的,改善員工及企業(yè)的績效是溝通的出發(fā)點,溝通的重心在探討分解目標的具體應對之策。雙向溝通是外貿企業(yè)績效管理得以順利開展和良好實施的保障。目標設置時的溝通能夠有效的解決管理過程中的障礙,最大限度地提高企業(yè)整體目標的實現(xiàn)和績效管理的達成;同時也能提高全體員工參與的積極性,減少績效考核過程中的阻力,保證考核公平、公正、公開進行。外貿出口企業(yè)通過持續(xù)的績效管理循環(huán)來適應復雜多變的內部環(huán)境和外部環(huán)境,形成良好的浮動區(qū)間績效管理體系,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十
(一)研究背景。
隨著經(jīng)濟的高速騰飛和發(fā)展,戰(zhàn)略成本管理表現(xiàn)出新興的經(jīng)濟形態(tài)。人們逐漸意識到,中小企業(yè)的成長不僅僅由企業(yè)與顧客的關系決定,且企業(yè)的競爭能力也不只是受企業(yè)自身競爭優(yōu)勢,關鍵在于企業(yè)如何提高戰(zhàn)略成本管理效用。
(二)研究意義。
建立戰(zhàn)略成本管理理論模型,打破過去的傳統(tǒng)觀念,不僅僅將精力集中在企業(yè)微觀層面,更要重視企業(yè)的整體協(xié)調發(fā)展。樹立正確的戰(zhàn)略成本觀念,有利于指導中小企業(yè)建立戰(zhàn)略成本管理運行機制,有利于中小企業(yè)探索戰(zhàn)略成本管理手段,合理運用戰(zhàn)略成本管理方法,提高企業(yè)核心競爭力。
(一)長期性。
在中小企業(yè)的管理過程中決策者要用戰(zhàn)略成本管理的方法來進行企業(yè)的管理活動,才能在激烈的競爭中脫穎而出。
(二)全面性。
戰(zhàn)略成本管理包含了中小企業(yè)生產(chǎn)、開發(fā)、研究、設計和后續(xù)銷售等所有的管理活動,都要求對所有的過程進行成本計算,對企業(yè)成本進行全面化的管理。
(三)競爭性。
中小企業(yè)進行戰(zhàn)略成本管理,可以在保持競爭優(yōu)勢的同時,穩(wěn)固中小企業(yè)的穩(wěn)定地位,而不只是降低產(chǎn)品成本。戰(zhàn)略成本管理有利于管理者制定合理的成本管理戰(zhàn)略,使企業(yè)能在競爭中取勝,提高企業(yè)競爭力。
(四)開放性。
傳統(tǒng)成本管理注重的`是降低成本,忽略整體效應,而戰(zhàn)略成本管理全方面且多維度,可以開放、宏觀的對中小企業(yè)縱向和橫向價值鏈都進行成本管理。
(一)增強中小制造企業(yè)市場競爭力。
全球性競爭的越演愈烈,傳統(tǒng)的成本管理已經(jīng)滿足不了現(xiàn)時代經(jīng)濟的飛速發(fā)展,迫切需要企業(yè)改變傳統(tǒng)成本管理方法,進行合理高效的成本控制,戰(zhàn)略成本管理應運而生。戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)能夠在市場競爭中起決定性作用的因素,它能夠使中小企業(yè)站在未來的角度看問題,訂下長遠的戰(zhàn)略成本目標,可以給企業(yè)帶來長期的競爭優(yōu)勢。
(二)強化戰(zhàn)略意識,做出正確決策。
傳統(tǒng)的成本管理以降低成本為主要目的,強調的是節(jié)約。然而當企業(yè)將成本節(jié)約到最低的程度時,仍追求成本降低,很可能造成企業(yè)質量的下降,進而影響企業(yè)利潤。戰(zhàn)略成本管理使企業(yè)不僅僅將成本控制的重心放在自身生產(chǎn)環(huán)節(jié),還包括外部環(huán)境,為決策者提供全面的信息以便做出合理的成本管理決策。
戰(zhàn)略管理體系包括制定戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略和評估戰(zhàn)略,三個階段形成循環(huán),促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略管理的目標是發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)建新的發(fā)展機會,獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)長期的發(fā)展目標。企業(yè)管理工作要以未來的環(huán)境變化趨勢作為決策的基礎,因而使得企業(yè)戰(zhàn)略管理體系尤為重要。
(四)加強企業(yè)管理,提高企業(yè)效益。
戰(zhàn)略成本管理能夠保障戰(zhàn)略管理的順利實施,其運用可以幫助我國中小制造企業(yè)從戰(zhàn)略的角度進行成本管理。戰(zhàn)略成本管理的方法是多樣的,中小制造企業(yè)可以通過戰(zhàn)略定位、成本動因分析以及價值鏈分析等將成本管理由單純的自身管理夸大到與之相關的外部環(huán)節(jié),加強對中小制造企業(yè)的管理,改善其經(jīng)營業(yè)績.
(一)成本意識未徹底改變。
我國大部分中小企業(yè)雖然實施了戰(zhàn)略成本管理,但因成本觀念未得到根本上的改變,導致企業(yè)成本管理依然在沿用傳統(tǒng)的成本管理方法中,企業(yè)成本不能得到合理有效的控制。
(二)缺乏相應的技術支持。
不同于傳統(tǒng)成本管理,企業(yè)運用戰(zhàn)略成本管理方法控制成本之前需要收集和處理大量的信息和數(shù)據(jù),企業(yè)需要及時調整自身使其掌握戰(zhàn)略成本管理所運用的核算方法和技術。
中小企業(yè)要樹立戰(zhàn)略成本管理觀念,將成本管理與戰(zhàn)略管理有效的結合起來,使中小企業(yè)從傳統(tǒng)成本管理觀念轉化為戰(zhàn)略成本觀念的高度。
(二)優(yōu)化企業(yè)價值鏈。
價值鏈中并不是每一個環(huán)節(jié)都會創(chuàng)造價值,而真正能為中小企業(yè)帶來價值的經(jīng)營活動就是企業(yè)價值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。市場瞬息萬變,企業(yè)不可能全程把控每個增值環(huán)節(jié),因此需要企業(yè)加強與價值鏈上的主要企業(yè)溝通合作,達成行業(yè)價值鏈,互惠共贏。
中小企業(yè)進行戰(zhàn)略成本管理,既能給中小企業(yè)直接的經(jīng)濟效益,又能使企業(yè)進行規(guī)范化的管理。經(jīng)濟全球化的發(fā)展形勢下,中小企業(yè)應當不斷完善自身成本管理,提升成本管理能力。全球經(jīng)濟是處在不斷變化中的,中小企業(yè)要相應的調整戰(zhàn)略成本管理方法,提高整體的競爭能力,提升中小企業(yè)在市場經(jīng)濟中的地位。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十一
本文首先分析了傳統(tǒng)管理的弊病,認為,我國企業(yè)管理創(chuàng)新需要從理念和方法上作出調整,并提出了管理創(chuàng)新的一些對策方法。這些對策方法包括企業(yè)文化整合,組織結構扁平化,績效管理,累進式管理決策等。
管理創(chuàng)新;文化整合;績效管理。
自人類進入21世紀,世界科學、技術、經(jīng)濟的發(fā)展與融合,使改革創(chuàng)新成為當今時代的主旋律。隨著國內外市場供求狀況的變化和全球經(jīng)濟一體化、管理創(chuàng)新步伐的加快,尤其是知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)管理開始經(jīng)歷新的變革。然而在經(jīng)濟高速發(fā)展中,我國企業(yè)管理中也存在一些問題,本文我們試圖從管理中找出解決一些管理弊病的方法,使現(xiàn)代企業(yè)管理更具有實際意義。
按照傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論,戰(zhàn)略管理分為戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估3個階段。其中,因為我國市場的多變性,戰(zhàn)略計劃和實施階段在我國企業(yè)進行戰(zhàn)略管理的實際應用中有很大缺陷。
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略計劃必須分析內外部環(huán)境,確定企業(yè)在行業(yè)中的地位,以及明確企業(yè)在行業(yè)中究竟占有什么優(yōu)勢,受到什么樣的威脅,然后根據(jù)這些因素才能夠制定出適合企業(yè)的戰(zhàn)略,如成本領先,專業(yè)化生產(chǎn),差異化等,從制定到執(zhí)行需要經(jīng)過很長時間的論證。然而隨著社會飛速發(fā)展,很多行業(yè)的經(jīng)濟氣候隨時改變,如果企業(yè)的戰(zhàn)略制定缺乏主動性、創(chuàng)新性,一直以依賴環(huán)境狀況,產(chǎn)業(yè)氣候而去被動的接受,將會使得企業(yè)十分被動。特別是在先入優(yōu)勢很大的產(chǎn)業(yè),誰掌握了市場的主動權,誰能夠先于競爭對手推出新產(chǎn)品將使企業(yè)在獲得市場最高利潤的爭奪中處于很大的優(yōu)勢地位。信息獲得的多少現(xiàn)如今已不再是企業(yè)之間最大的差別,關鍵在于獲得信息的時間差。能夠迅速而準確地掌握即時信息變化可以說是企業(yè)最重要的競爭能力之一。如果企業(yè)戰(zhàn)略制定緩慢,其劣勢將會異常明顯。俗話說的“船大難掉頭”的弊病將會經(jīng)常性的顯現(xiàn)。
戰(zhàn)略實施中的種種問題也是制約企業(yè)戰(zhàn)略管理效果的關鍵因素。針對我國企業(yè)戰(zhàn)略實施的調查顯示,實施過程中存在管理脫節(jié),員工難以配合,傳達指令不清等毛病。一個企業(yè)有可能花費了大量的財力物力,經(jīng)過好幾年的時間制定出一項符合企業(yè)長期規(guī)劃的戰(zhàn)略計劃,但是,當在實施時,由于企業(yè)自身結構的問題,或者是國有企業(yè)長期以來形成的企業(yè)文化的制約,使得一項能夠對企業(yè)經(jīng)營帶來好處的戰(zhàn)略計劃起不到其應有的作用。在戰(zhàn)略計劃階段所遇到的問題在實施階段同樣存在,如果企業(yè)總是不能夠迅速、到位地在戰(zhàn)略實施過程中調整戰(zhàn)略方向,那么有可能使得企業(yè)航線偏離產(chǎn)業(yè)航道越來越遠,或者就喪失了與其他企業(yè)在高端利潤區(qū)間競爭的機會。從而對企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響。
由于我國企業(yè)在戰(zhàn)略管理中存在著這樣那樣的問題,而這從戰(zhàn)略管理本身來說找不出更好的解決方法,我們將眼光投向了創(chuàng)新管理。
一般來說,創(chuàng)新管理有3種互有聯(lián)系的含義:一是管理創(chuàng)新;二是創(chuàng)新活動的管理;三是創(chuàng)新型的管理。在這篇文章中,我們重點介紹的是第3層含義,即創(chuàng)新型管理如何對企業(yè)最重要的管理行為——戰(zhàn)略決策的改進。
2.1文化整合我們知道,戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略制定者應當重視和保存現(xiàn)有企業(yè)文化中那些支持新的經(jīng)營戰(zhàn)略的方面,當然企業(yè)現(xiàn)有文化中與所建議的戰(zhàn)略相矛盾的方面也應當?shù)靡源_認和改變。大量研究表明,新的經(jīng)營戰(zhàn)略往往是被市場所驅動的,并受到競爭力量的支配。因此,改變企業(yè)的文化使其適應新的戰(zhàn)略通常比改變經(jīng)營戰(zhàn)略使其適應現(xiàn)有文化要更為有效。
由于創(chuàng)新管理不同于一般的管理活動,它是一個非程序化的復雜過程,采用傳統(tǒng)控制等管理手段是無法實現(xiàn)創(chuàng)新活動的持續(xù),在文化的高度上整合企業(yè)創(chuàng)新的各種因素,能使創(chuàng)新活動成為企業(yè)發(fā)展的持久推動力。
為了使企業(yè)文化能夠更好地支撐整個企業(yè)的運作,必須用創(chuàng)新的價值觀來引導員工,追求卓越、勇于變革是我國企業(yè)當前面臨的最大挑戰(zhàn)。我國有很多企業(yè)的員工由于長期處于國家保護主義的制度之下,安于現(xiàn)狀,對企業(yè)積極的發(fā)展戰(zhàn)略不能適應,而當前我國很多產(chǎn)業(yè)已經(jīng)或者即將面臨世界范圍內的競爭,員工被動的執(zhí)行命令的模式已經(jīng)不能適應現(xiàn)代企業(yè)成長的需要,用崇尚創(chuàng)新的文化來武裝員工,才能最大的發(fā)揮員工的主觀能動性,才能使整個企業(yè)適應快速發(fā)展的經(jīng)濟步伐和殘酷的市場競爭。在文化創(chuàng)新的同時,必須對制度創(chuàng)新給予足夠的重視,只有制度得到創(chuàng)新,才能對文化的創(chuàng)新起到必要的支持,使資源達到合理配置。
文化的創(chuàng)新不只是一句空的口號,不能夠也不可能通過幾次會議,通過幾張通知達到預期的效果,它必須從領導層就開始樹立創(chuàng)新意識,并且從實際的制度上給予保證。建立獎懲機制,對創(chuàng)造性的行為,獨創(chuàng)的流程設計,積極配合的戰(zhàn)略執(zhí)行給予薪酬方面的獎勵;進行積極有效的人力資源開發(fā),引進具有創(chuàng)造力的人才,能者上庸者下,而不是因循守舊、固步自封的關系戶。鼓勵成立創(chuàng)新團隊,對企業(yè)內部的細小方面進行員工層面的改進,同時鼓勵知識、信息的共享以及團隊合作精神。改進企業(yè)團隊文化,有助于加強企業(yè)的反應速度,推動企業(yè)經(jīng)營效率的提高。企業(yè)可通過建立個性化的辦公室、設立明顯的最佳創(chuàng)新員工標志、建立企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的展示場地等方式來弘揚創(chuàng)新文化。
2.2組織結構扁平化扁平化的組織結構不是一個新的名詞,現(xiàn)代企業(yè)組織結構理論可以分為兩個階段:第一階段,從雅當·斯密的分工理論開始,至20世紀80年代,這一階段強調高度分工,組織結構也越來越龐大,組織形式從直線制開始,一直到事業(yè)部制,我們可稱之為傳統(tǒng)的科層化組織結構理論;另一階段,自20世紀90年代始,這一階段強調簡化組織結構、創(chuàng)建扁平化的組織結構,組織形式有矩陣制、內部共同企業(yè)、學習型組織等,我們可稱之為現(xiàn)代扁平化組織結構理論。
加。以前的企業(yè)有小組長,小班長,小隊長,大隊長,車間主任,企業(yè)正副經(jīng)理,最后是企業(yè)的董事長,其中還有很多的中層管理人員作為聯(lián)絡者和調節(jié)者出現(xiàn),管理結構臃腫,人人管事,但事事沒有人真正去負責。管理者能有效管理的下屬人數(shù)取決于管理方式與手段、管理者與被管理者的知識和經(jīng)驗水平等因素。在傳統(tǒng)管理下,管理者主要是直接指揮與控制下屬,再加上管理手段落后,管理者與被管理者知識經(jīng)驗水平較低,因而管理控制幅度較小。在現(xiàn)代企業(yè)中,管理者可能是間接指揮與控制下屬。而且信息化、計算畢業(yè)機化等也使企業(yè)管理、管理控制幅度加大成為可能。在本文中,我們所關注的是組織結構的創(chuàng)新構造——扁平化結構的靈活指揮。如果一個企業(yè)為了扁平化組織結構,加大了管理者的管理幅度,而忽視了管理的有效性,致使管理的指令甚至不能被員工有效了解,那么管理是失敗的。應用到戰(zhàn)略管理中來就好比一艘小船,它雖然轉向很容易,但是船頭在往左,船尾也在同時往左,船還是調不過頭來。戰(zhàn)略實施中,對組織結構的創(chuàng)新管理非常重要。通過減少中間層,擴大管理幅度,分權等手段我們已經(jīng)具備了創(chuàng)新管理的組織構架,而靈活指揮就像是脊柱一樣把它們聯(lián)系起來構成一個有機整體。同樣的,這必須有實際行動作為保障。對企業(yè)各部門進行深入細致地分析,評價各部門所能達到的最佳層級結構,形成計劃意見書。對扁平化組織結構運行中出現(xiàn)的問題及時進行分析和解決,讓戰(zhàn)略理念滲透到組織的各個角落,并能夠達到“牽一發(fā)而動全身”,效果將使戰(zhàn)略最大限度地融入到企業(yè)中去。
2.3績效管理從企業(yè)戰(zhàn)略高度上來,管理本身就在實踐人力資源管理,而績效管理與人力資源管理的招聘、規(guī)劃、培訓、薪酬這些模塊有著密切的聯(lián)系,沒有推行績效管理,就沒有發(fā)揮人力資源部的職能。
但是從企業(yè)高層和管理者的角度來看,實施績效管理還是很重要的,我想結合企業(yè)推行企業(yè)績效管理的實踐上來談談對績效管理的理解。
根據(jù)多數(shù)學者的定義,他們把績效分為三個層面,組織績效、群體(團隊)績效、個體績效;我們就從這三個層面來看推進績效管理的必要性。
組織績效即整體績效,我們可以理解成一個公司的整體經(jīng)營業(yè)績,指企業(yè)經(jīng)營的數(shù)量、質量和效率究竟怎么樣。很多企業(yè)真正推行績效管理的動力源在于企業(yè)的高層,而高層的想法更多是迫于市場競爭的壓力。因為很多行業(yè)市場已經(jīng)競爭激烈,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展必須形成自己的核心競爭力,這就迫使企業(yè)內各部門、各個員工必須圍繞公司的戰(zhàn)略、目標、流程等協(xié)同努力,因此需要引入管理機制來協(xié)同員工的行為。
團隊績效即部門、團隊為單位的數(shù)量、質量和效率等方面完成的情況。很多中小企業(yè)的團隊負責人都是事務型的管理者,很多管理者(尤其是技術類管理者)對公司的計劃、工作總結不屑一顧,他們認為這不過是文字游戲。他們更樂于承擔業(yè)務精英的角色,喜歡忙于具體業(yè)務、具體問題的處理上。經(jīng)常一天忙到晚,大會開完開小會,這種工作方法一定程度上造成了部門管理的混亂,影響了員工的積極性。企業(yè)推行績效管理可以明確團隊負責人的目標、責任,籍此轉變團隊負責人的工作方法,提高整個團隊的績效水平。
個人績效是其工作的“績”(工作的結果)和“效”(實現(xiàn)這一結果的效率水平)。有些企業(yè)雖然沒有形式上的考評,但是企業(yè)的老板,負責人仍然會通過他的手段來判斷員工的表現(xiàn)。這種評價方式顯然有很多弊端:例如會助長“領導在的時候搶著干,領導不在的時候沒人干,小團體等”不良風氣,十分不利于員工成長。當企業(yè)員工規(guī)模不斷擴大后,需要引入一套機制來評價員工、激勵員工、培養(yǎng)員工,比如kpi績效管理方法、平衡積分卡等績效管理工具。
我們再從“管理”上看推行績效管理的必要性,很多中小企業(yè)管理者都我們做項目時都會謙虛地說:“我們這的管理人員都沒有系統(tǒng)的學過管理,很多管理方法不科學?!彼麄兌颊J識到管理者的管理水平是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,轉變管理方法確實是很多中小企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題。那么什么是科學的管理?如何才能進行科學的管理?西方《管理學》幾乎都是以計劃、組織、領導、控制、激勵等內容為框架,而這和廣義的績效管理的含義是一致的,管理是以績效為本的`,做好績效管理本身就是在科學的管理。海爾集團張瑞敏要求每個管理者每天進行日清,海爾的日清體系有三大體系構成,包括目標、日清控制和激勵體系。管理者做好日清其實就是在科學管理。但是經(jīng)過一段時間的實踐后,多數(shù)管理者的管理水平都會得到了提升。
從以上論述來看,企業(yè)確實要推行績效管理,而且企業(yè)高層一定要堅持推進下去對績效管理推進要有耐心,在企業(yè)長期實踐中會得到很大的幫助。
2.4累進式戰(zhàn)略決策這對于戰(zhàn)略決策的改進來說是至關重要的一點。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理追求著公司戰(zhàn)略的整體性和一致性,這是無可非議的。然而,面對日新月異的技術,面對快速發(fā)展的國內經(jīng)濟,我們提出累進式的戰(zhàn)略決策是最適合當前我國企業(yè)的。
如果我們根據(jù)傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理概念,對企業(yè)進行周詳?shù)膽?zhàn)略部署,勢必會損失時間優(yōu)勢。這在一個穩(wěn)定的可預期的行業(yè)中還不至于對企業(yè)造成很大的影響。但是在一個新品迭出,競爭激烈并且很難預測行業(yè)前景的產(chǎn)業(yè)中就會對企業(yè)產(chǎn)生較為不利的后果。而且企業(yè)所培養(yǎng)的核心優(yōu)勢能否適應將來的環(huán)境還是一個未知數(shù)。
基于上述戰(zhàn)略理論存在的缺陷,累進式的戰(zhàn)略決策方法應引起高度重視。所謂累進式戰(zhàn)略是指技術和市場都處于潛在狀態(tài)難以預測的情況下,根據(jù)即時信息,迅速做出反應,不間斷地調整企業(yè)資源配置,盡快地使企業(yè)的產(chǎn)品符合市場的轉變,同時有目的的在原有戰(zhàn)略基礎上調整企業(yè)戰(zhàn)略目標,開發(fā)新的利潤增長點。由于環(huán)境變化的步伐越來越快,企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策時不可能掌握足夠的信息資源,誰先進入市場,誰就是最大的獲利者。因而,對于面臨高度不確定和動態(tài)變化的環(huán)境的企業(yè),掌握充足的信息資源后才制定企業(yè)戰(zhàn)略已不是明智之舉。在信息泛濫的時代,無論對個人、組織,重要的不是擁有信息量的多少,而是獲得信息的時間差以及在獲得信息的基礎上迅速行動。只有最早獲得信息,最早開始行動才會成功。因此,在一個高度不確定的市場上,累進式戰(zhàn)略成為最適合的戰(zhàn)略制定方法,既可以適合訊息萬變的市場,又能夠有效地引導企業(yè)各部門通力合作。
當然,累進式戰(zhàn)略的執(zhí)行是有其難度的。首先,會給員工帶來不連貫的指令。由于戰(zhàn)略目標被“看不見的手”撥弄。戰(zhàn)略目標的連貫性就會受到影響。從而使員工無所適從。這里我們要注意到剔除微小市場變動給戰(zhàn)略管理帶來的間斷性,這就需要不間斷的迅速的獲得市場信息和有經(jīng)驗的市場分析人員。盡量撫平波動,達到累進的效果。其次,累進式戰(zhàn)略需要有專業(yè)的人員,良好的組織架構和氛圍,因此,創(chuàng)新文化的建立、靈活的扁平式組織結構、績效管理不可缺少。另外,累進式的戰(zhàn)略決策也有其局限性,在實際畢業(yè)應用中其缺陷還有待發(fā)現(xiàn)。
社會在發(fā)展,市場在發(fā)展,企業(yè)也要發(fā)展。而發(fā)展中就會出現(xiàn)影響和制約發(fā)展的新問題。舊的矛盾解決了,新的矛盾又會出現(xiàn)。要使企業(yè)立于不敗之地,只有用發(fā)展的思維、發(fā)展的眼光來解決出現(xiàn)的問題,要用積極的態(tài)度,敢冒險的精神向新的問題、新的矛盾挑戰(zhàn)。在激烈競爭中,誰勝誰負關鍵在于創(chuàng)新,創(chuàng)新已成為企業(yè)生存之本。企業(yè)應形成有效的創(chuàng)新機制,將創(chuàng)新體現(xiàn)于企業(yè)制度當中,更好地發(fā)揮投資者、經(jīng)營者、生產(chǎn)者甚至消費者的創(chuàng)新積極性,才能取得企業(yè)的新發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十二
在經(jīng)濟全球化的環(huán)境下,中小企業(yè)外部環(huán)境不確定性程度加深,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不單單停留在成本競爭層面,一味地依靠壓縮成本來增加利潤空間,在新的挑戰(zhàn)下,企業(yè)之間的競爭正在逐步向戰(zhàn)略層面演變,企業(yè)需要站在戰(zhàn)略的高度對企業(yè)的成本行為和成本結構進行分折,把成本管理和戰(zhàn)略管理結合起來,綜合考慮企業(yè)內部、外部方方面面的聯(lián)系,運用相關的成本數(shù)據(jù)信息,制定出適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理方法,如此反復更新,不但企業(yè)的戰(zhàn)略目標更容易實現(xiàn),企業(yè)的競爭優(yōu)勢也能持久不衰。這便是現(xiàn)下成本管理和戰(zhàn)略管理領域炙手可熱的新課題——戰(zhàn)略成本管理研究。
(一)戰(zhàn)略成本管理的含義及特點。戰(zhàn)略成本管理指企業(yè)利用搜集到的成本信息來制定企業(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略,以降低成本并增強企業(yè)的戰(zhàn)略地位,全方位地應對當前的市場競爭,并最終為企業(yè)提供持續(xù)發(fā)展的動力。在成本管理方法中導入戰(zhàn)略管理思想,通過提供相關的分析資料,幫助管現(xiàn)者制定企業(yè)戰(zhàn)略,并根據(jù)不同時期企業(yè)不同的經(jīng)營戰(zhàn)略來調整更新成本管理方法,這樣,企業(yè)可以隨時以最好的競爭優(yōu)勢面對競爭,有利下保持持久的競爭優(yōu)勢。
戰(zhàn)略成本管理順應了外部競爭環(huán)境的變化,其特征概括起來有以下幾點:
(4)動態(tài)性。隨著企業(yè)的發(fā)展,不同的時期有不同的發(fā)展戰(zhàn)略。但是不管任何吋候,戰(zhàn)略管理與成本管理,你中有我,我中有你,二著相輔相成,相互促進,共同形成適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略成本管理思想與原則。
(二)戰(zhàn)略成本管理的主要方法及內容。綜合來看,戰(zhàn)略成本管現(xiàn)的方法及內容主要包括價值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析和成本動因分析三種。價值鏈分析是通過對企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)鏈進行的價值分析,不僅包括企業(yè)內部的價值活動分析,還包括產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及競爭對手的價值活動分析,只有做到知己知彼,才能為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢提供條件;戰(zhàn)略定位分析通過對競爭環(huán)境進行分析,確定企業(yè)的所處的位置,進而選擇競爭戰(zhàn)略,并制定與競爭戰(zhàn)略相適成的成本管理方法,戰(zhàn)略定位分析解決了企業(yè)如何把成本管理同具體的發(fā)展戰(zhàn)略相結合的問題;成本動因在價值鏈分析和戰(zhàn)略定位分析的基礎上,進一步明確了成本管理的重點,可以很好的揭示影響企業(yè)成本的驅動因素,同時指出控制方法,從而更好地保證成本管理的有效性。
戰(zhàn)略成本管理在我國還是比較新穎的一種成本管理方法,目前,我國的中小企業(yè)依然停留在傳統(tǒng)的成本管理階段,對于戰(zhàn)略成本管理有一種可望而不能觸及的距離感,究其原因,主要有以下一些:
(一)相關理論不完善。目前我國的戰(zhàn)略成本管理研究并不是特別多,并且大多數(shù)停留在理論階段,相對比較落后,而習慣了傳統(tǒng)的成本管理,也沒有典型的我國運用戰(zhàn)略成本管理成功的典型案例可供借鑒,所以,大多數(shù)中小企業(yè)便沒有改變的動力,更愿意選擇短期內能看到利益的傳統(tǒng)的成本管理方法,戰(zhàn)略成本管理的整個發(fā)展都比較緩慢滯后。
(二)宏觀環(huán)境不健全。國內有一些大企業(yè)已經(jīng)試著運用戰(zhàn)略成本管理改善了自己的成本管現(xiàn)活動,并且見到了顯著的成效,比如長虹集團的目標成本管觀體系、美的集團的供應鏈成本管理等,但是畢竟運用的企業(yè)寥寥無幾,大的宏觀環(huán)境也不健全,企業(yè)運用戰(zhàn)略成本管理阻礙重重。所以,很多眾業(yè)對于實施戰(zhàn)略成本管理也只能想想而已。
(三)成本控制機制不健全。戰(zhàn)略成本管理是一個全面且具有持續(xù)性的管理機制,這個機制的建立有成木,資金、時間以及人才,對一些企業(yè)管理者來說,雖然知道戰(zhàn)略成本管理長期性的特點,但是與眼前的短期利益相比,這些支出短期內不能見到成效,所以不容易開始、管評者的遲疑反映以及機制建設的停滯,都直接限制了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理得運用。
(一)整合理論,培養(yǎng)人才。理論是用來指導實踐的,要實施戰(zhàn)略成本管理,必須耍有正確的完善的理論作指導,所以,企業(yè)應該首先搜集相關的理論并進行整合,整理出一套可以為己所用的現(xiàn)論框架,繼而進行人才的集中培訓,為企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理打好基礎。
(二)轉變思想,靈活運用。企業(yè)中,高層管理者是一切管理理念順利實施的關鍵,在戰(zhàn)略成本管理的實施過程中,為了排除管理者管理絕對化管理經(jīng)驗的干擾,首先必須對管理者進行相關的培訓,使管理者首先轉變觀念。戰(zhàn)略成本管理動態(tài)性的特點要求企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)不同時期競爭戰(zhàn)略采取不同的成本管理方式,對中小企業(yè)來講,絕對不能把大企業(yè)的成本管理案例拿來生搬硬套,只有根據(jù)自己的競爭戰(zhàn)略、依椐自己業(yè)務的特點靈活選擇卓有成效的成本控制,才能達到提高競爭優(yōu)勢、同吋降低成本的戰(zhàn)略成本管理目標。
(三)整合資源,增值產(chǎn)出。從供應鏈的角度看,外部的供應商、顧客對企業(yè)的成本管觀有影響作用,企業(yè)與供應商之間后者負責提供產(chǎn)品或服務,包括產(chǎn)品的設計、質量、包裝等都由供應商主導負責,企業(yè)作為供應鏈下游,若要進行有效的成本管理,應主動出擊,對供應商對企業(yè)成本管理的影響方面進行細分,劃分為有價值、價值少以及無價值環(huán)節(jié),然后進行由針對性的資源整合。顧客對企業(yè)的影響取決于其選擇的產(chǎn)品企業(yè)是否能以最低的資源消耗得到最大的利益產(chǎn)出,所以,對企業(yè)來講,應該做好市場調研,對產(chǎn)品的銷量、銷售方式、銷售區(qū)域、運輸?shù)确矫孢M行精細化成本管理,做到以最小的資源、勞動消耗獲得最大的價值產(chǎn)出。通過整合外部供應鏈實現(xiàn)與供應商、顧客之間的有效協(xié)同,追求企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的價值最大化。
總之,在市場經(jīng)濟條件下,戰(zhàn)略成本管理是未來企業(yè)成本控制與管理的趨勢,對廣大中小企業(yè)而言,是時候轉變思想,從戰(zhàn)略高度對企業(yè)自身及其外部供應鏈上下游企業(yè)的成本行為和成本結構進行分析,為實施適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理做準備,最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)競爭能力的提升。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十三
改革開放以來,國內科技、經(jīng)濟迅速發(fā)展,而企業(yè)所面臨的市場競爭也愈加激烈。企業(yè)的成本管理作為影響企業(yè)市場競爭力的重要因素,對于整個企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。因此,實施企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是提高企業(yè)市場競爭力的必然選擇,也是促進企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。本文通過對現(xiàn)階段我國企業(yè)在戰(zhàn)略成本管理中存在的問題進行分析,并結合戰(zhàn)略成本管理的內涵與特點,對企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的方法展開了深入探討。
所謂企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是指通過企業(yè)內部管理人員和會計人員向企業(yè)經(jīng)營者和決策部門提供本企業(yè)和外部競爭對手的相關資料,進而幫助其制定有利于提高企業(yè)市場競爭力決策的管理理念。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是在傳統(tǒng)成本管理的基礎上,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理要求發(fā)展而來的新型企業(yè)成本管理系統(tǒng)。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理通過為企業(yè)提供戰(zhàn)略性成本信息,并對其進行分析和利用,從而幫助企業(yè)管理者形成并評價企業(yè)成本管理戰(zhàn)略,以達到促進企業(yè)競爭優(yōu)勢形成的目的。
由于企業(yè)的成本管理是以企業(yè)長期的戰(zhàn)略發(fā)展為目的而形成的,其立足于企業(yè)的長遠戰(zhàn)略目標,且是為了使企業(yè)取得持久而長期的市場競爭優(yōu)勢而制定并實施的。因此,企業(yè)戰(zhàn)略成本具有長期性。此外,相較于企業(yè)內部的成本管理,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理更加傾向于企業(yè)外部的市場競爭環(huán)境的研究,例如,對采購環(huán)節(jié)成本的分析以及產(chǎn)品售后服務環(huán)節(jié)成本分析等工作。所以,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理又具有較強的外延性。由戰(zhàn)略成本的內涵可知,企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)自身全方位的成本管理模式,其需要對企業(yè)全部的經(jīng)營活動進行價值鏈分析,不僅注重產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的`成本管理,而且對于產(chǎn)品的維護和售后服務等環(huán)節(jié)的成本也比較重視。因此,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理又具有全局性。綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略成本以其長期性、外延性和全局性的特點為提高企業(yè)成本管理效率做出了重大貢獻。
由于受到傳統(tǒng)成本管理理念的影響,現(xiàn)階段我國多數(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理意識淡薄,這不僅影響了企業(yè)自身市場競爭力的提高,而且對于企業(yè)自身的發(fā)展也產(chǎn)生了較大阻力。戰(zhàn)略成本管理觀念單薄具體表現(xiàn)在如下兩方面:第一,大多數(shù)企業(yè)并未對戰(zhàn)略成本管理的內涵和特點進行合理分析,而是僅僅將其作為企業(yè)成本管理的一部分,利用其降低企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,對于企業(yè)經(jīng)營的其他環(huán)節(jié),其應用的頻率少之又少;第二,部分企業(yè)雖然采用了戰(zhàn)略成本管理,但是并未將其運用到企業(yè)的戰(zhàn)略分析和評估工作中,降低了企業(yè)對外部市場環(huán)境的適應能力。
戰(zhàn)略成本管理觀念與企業(yè)自身發(fā)展的實際情況相脫節(jié)不僅影響了企業(yè)內部資源的整合效率,而且對于企業(yè)市場競爭力的提高也產(chǎn)生了較大影響。目前國內多數(shù)企業(yè)盲目地引進外國先進的戰(zhàn)略成本管理觀念,卻忽視了我國整體的市場規(guī)律和企業(yè)自身的實際運營情況,這使得企業(yè)成本管理的整體效率嚴重降低,阻礙了企業(yè)自身的發(fā)展。
人力資本管理是企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的重要內容,對于企業(yè)市場競爭力的提高、促進企業(yè)根本發(fā)展以及實現(xiàn)企業(yè)內部資源的優(yōu)化整合都具有重要的作用。但就現(xiàn)階段而言,國內多數(shù)企業(yè)的人力資本管理只停留在企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié),部分企業(yè)在進行人員雇傭的過程中考慮更多的則是應聘人員能否為企業(yè)創(chuàng)造出更多的生產(chǎn)和銷售效益,對于產(chǎn)品的售后服務環(huán)節(jié)涉及到的人力資本管理的研究則少之又少,在增加了企業(yè)自身成本管理難度的同時,也降低了企業(yè)的市場競爭力。
強化戰(zhàn)略成本管理意識、樹立正確的戰(zhàn)略成本管理觀念是提高企業(yè)成本管理效率、增強企業(yè)市場競爭力的根本方法。首先,企業(yè)的經(jīng)營者和決策部門需要加強對戰(zhàn)略成本管理工作的重視程度,將戰(zhàn)略成本管理工作提升到關系企業(yè)發(fā)展的高度上,大力加強戰(zhàn)略成本管理的宣傳力度,使企業(yè)內部自上而下地形成對戰(zhàn)略成本管理工作的高度重視。其次,企業(yè)需要定期對各部門員工展開戰(zhàn)略成本管理的相關培訓工作,幫助其樹立正確的戰(zhàn)略成本觀念,從根本上提高員工的戰(zhàn)略成本管理意識,進而提高企業(yè)的市場競爭力。
先進的戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)與企業(yè)自身的實際發(fā)展情況相結合是提高企業(yè)成本管理效率、促進企業(yè)發(fā)展的重要手段。首先,企業(yè)需要其所屬行業(yè)的整體市場發(fā)展規(guī)律進行分析,并結合自身的實際發(fā)展情況,制定出有利于本企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略成本管理措施。其次,在充分了解自身發(fā)展實情的基礎上引進國內外先進的戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng),并利用其對企業(yè)的戰(zhàn)略定位與價值鏈進行深入分析,從整體上提高企業(yè)的市場競爭力和對外部市場環(huán)境變化的適應能力。
加強人力資本管理不僅要求企業(yè)注重產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)節(jié)的人力資本支出,而且還應將人力資本管理延伸到產(chǎn)品壽命的各個階段,實現(xiàn)企業(yè)的全員全過程管理,通過調動員工生產(chǎn)積極性的方式使戰(zhàn)略成本管理的觀念體現(xiàn)到員工個體的實際生產(chǎn)行為中,以此來鞏固企業(yè)的市場地位并提高企業(yè)的市場競爭力。
本文通過分析企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的內涵及特點,在結合了我國企業(yè)戰(zhàn)略成本管理現(xiàn)狀的基礎上,從強化成本管理意識、引進符合企業(yè)發(fā)展實情的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)、加強人力資本管理等方面為提高企業(yè)戰(zhàn)略成本管理效率提出了可行的建議??梢姡磥砑訌妼ζ髽I(yè)戰(zhàn)略成本管理方法的研究力度,對于促進我國企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展具有重要的歷史作用和現(xiàn)實意義。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十四
論文摘要:金融海嘯席卷全球之際,現(xiàn)代企業(yè)要提高自身的競爭力和生存能力,就必須樹立新的人力資源成本管理理念。文章引入戰(zhàn)略人力資源成本管理(shrcm)這一現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理新理念,對其產(chǎn)生背景、特征、模型進行深入剖析,對現(xiàn)代企業(yè)如何更有效地實現(xiàn)組織目標、提高組織的績效有一定的啟示意義。
以美國次貸危機引發(fā)的全球金融海嘯迅速席卷全球,企業(yè)生存環(huán)境日益惡化,國內中小企業(yè)紛紛倒閉,競爭進入了新的階段。擁有高水平的競爭力和組織效能以及通過降低成本取得成功的企業(yè),在經(jīng)濟危機來臨之際彰顯出獨特的競爭優(yōu)勢,這些企業(yè)抓住其他企業(yè)倒閉的機會及時引進優(yōu)秀人才,探索新的人力資源管理模式,以積極應對經(jīng)濟危機對企業(yè)的沖擊。
知識經(jīng)濟時代,以信息技術為主導的高新技術的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的應用,使知識成為企業(yè)競爭的決定性因素。企業(yè)競爭的焦點從對自然資源和現(xiàn)實資本的獲得,轉向獲取各種知識和智力創(chuàng)新成果,競爭的成敗在更大程度上取決于知識資源的有效配置,企業(yè)的生存與發(fā)展越來越取決于能否建立一支真正高素質的知識團隊。這就要求企業(yè)擁有不斷更新產(chǎn)品和服務的優(yōu)秀人才,以及創(chuàng)新、多能、靈敏的員工隊伍,人力資源作為企業(yè)資源的戰(zhàn)略重要性明顯地突出。
人的需求與價值觀趨向多元化,對人的管理變得更復雜。這使企業(yè)高層經(jīng)營管理者認識到,追求成功最關鍵的不在于調整戰(zhàn)略或重整組織,而在于改變員工的行為。大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始意識到,人力資源成本管理的有效性,已經(jīng)成為了促進企業(yè)保持生機和活力的戰(zhàn)略性因素。
1981年戴瓦納在《人力資源管理:一個戰(zhàn)略觀》一文中提出了戰(zhàn)略人力資源管理的概念,1984年比爾等人的《管理人力資本》一書的出版標志著人力資源管理向戰(zhàn)略性人力資源管理的飛躍。wright將戰(zhàn)略人力資源管理定義為“為使企業(yè)達成目標所進行的一系列有計劃的,具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為”。這個定義具體包括以下內涵:。
一是不可替代性,將人力資源視為獲取競爭優(yōu)勢的首要資源。
二是系統(tǒng)性,強調通過人力資源的規(guī)劃、政策及管理實踐達到獲取競爭優(yōu)勢的人力資源配置。
三是戰(zhàn)略性,強調人力資源與組織戰(zhàn)略的匹配與契合。
四是目標性,強調人力資源管理活動的目的是實現(xiàn)組織目標,提高組織的績效。
同傳統(tǒng)人力資源管理思想相比,戰(zhàn)略人力資源成本管理有著更為先進、更為科學的全新的指導思想。傳統(tǒng)的人力資源管理以成本導向作為其指導思想,工作的重點是盡量降低人力成本,精簡人事經(jīng)費,它的主要觀點就是認為員工最終只會是消耗的成本,員工的利益與企業(yè)的利益很多時候是沖突的。現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理強調以顧客服務為工作導向,這里的顧客是一個廣義的范疇,具體來講,既包括公司內部的戰(zhàn)略劃部門、業(yè)務部門的直線管理人員以及普通員工,也包括公司的客戶和市場,其產(chǎn)品因顧客的不同而不同——滿足業(yè)務部門直線管理人員要求的“產(chǎn)品”是高素質的員工;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃部門期望的“產(chǎn)品”則是戰(zhàn)略規(guī)劃過程所需要的相關信息和建議,以及執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃時人力資源管理部門給予的支持,員工期望的“產(chǎn)品”則是理想的報酬、完善的福利計劃、公平的晉升以及良好的職業(yè)發(fā)展機會等。
戰(zhàn)略人力資源成本管理具有以下顯著特征:。
1、戰(zhàn)略性。人力資源成本管理戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結合是戰(zhàn)略人力資源成本管理的核心特征,其戰(zhàn)略性主要體現(xiàn)在4個方面:一是在戰(zhàn)略指導思想上,現(xiàn)代人力資源成本管理是顧客服務為導向;二是在戰(zhàn)略目標上,現(xiàn)代人力資源成本管理是為了“獲得競爭優(yōu)勢”的目標管理;三是在戰(zhàn)略范圍上,現(xiàn)代人力資源成本管理是“全員參與”的民主管理;四是在戰(zhàn)略措施上,現(xiàn)代人力資源成本管理是運用“系統(tǒng)化科學和人文藝術”的權變管理。
2、匹配性。戰(zhàn)略匹配是戰(zhàn)略性人力資源成本管理的關鍵,企業(yè)要通過戰(zhàn)略整合來保持企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源成本戰(zhàn)略的一致性。戰(zhàn)略人力資源成本管理是與組織經(jīng)營戰(zhàn)略互動的管理系統(tǒng)。必須與“組織的戰(zhàn)略”及“戰(zhàn)略需求”相統(tǒng)一。
3、目標性。戰(zhàn)略人力資源成本管理的目的是為了達到改善經(jīng)營業(yè)績、促進變革與靈活性的目的,而將人力資源成本管理與戰(zhàn)略目標聯(lián)結在一起。指如何利用戰(zhàn)略性人力資源成本信息進行戰(zhàn)略選擇,以及不同戰(zhàn)略選擇下如何組織人力資源成本管理。
綜上可知,戰(zhàn)略人力資源成本管理是基于人力資源重要性的提升,是基于人力資源作為企業(yè)戰(zhàn)略性資源、競爭優(yōu)勢的源泉而提出的。它的本質集中體現(xiàn)在戰(zhàn)略性上。戰(zhàn)略性與靈活性是其核心,戰(zhàn)略性是其本質與基礎。匹配性是戰(zhàn)略人力資源成本管理的'關鍵,是戰(zhàn)略性的保障。都共同服務于提高組織績效和獲取競爭優(yōu)勢的目標,即體現(xiàn)其目標性。
(一)戰(zhàn)略形成階段。
1、確定使命。在戰(zhàn)略人力資源成本管理中,人力資源成本管理戰(zhàn)略制定主體只有充分認識組織使命、員工使命,所制定的戰(zhàn)略人力資源成本管理方案才能夠有效地協(xié)調人力資源活動和組織活動,保證戰(zhàn)略人力資源成本管理的實施能夠促進組織實現(xiàn)其組織使命和員工使命。
2、建立理想目標。企業(yè)應根據(jù)長期的盈利計劃;市場戰(zhàn)略價格和現(xiàn)實生產(chǎn)環(huán)境的考慮進行人力資源的配置,從滿足顧客需要和參與國際市場競爭這兩個立足點對人力資源的構造展開目標成本分析,設定理想目標而不僅是合理的目標。
內部分析則可明確企業(yè)在人力資源領域方面具有優(yōu)勢和弱點。實施外部內部分析是戰(zhàn)略人力資源成本管理至關重要的一環(huán),內容包括:價值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動因分析。
成功的戰(zhàn)略制定并不能保證成功的戰(zhàn)略執(zhí)行,戰(zhàn)略執(zhí)行主要是一種行動過程,在行動中管理和運用力量需要具備執(zhí)行戰(zhàn)略能力的人力資源、特殊的激勵和領導技能以對眾多員工進行協(xié)調、關注效率的提高。該階段最重要的管理問題包括:人力資源需要、人力資源管理實踐、人力資源能力、人力資源行為。
戰(zhàn)略人力資源成本管理決策會對企業(yè)產(chǎn)生顯著和持久的影響,錯誤的決策會給企業(yè)帶來極為嚴重的后果,而及時的評價可以使管理者對潛在問題防患于未然。人力資源成本管理戰(zhàn)略評價包括3項基本活動:考察企業(yè)戰(zhàn)略人力資源成本管理戰(zhàn)略的內在基礎;度量企業(yè)戰(zhàn)略人力資源成本管理與企業(yè)績效;采取糾正性措施。
現(xiàn)代企業(yè)應推行戰(zhàn)略人力資源成本管理新理念,引進、吸收和創(chuàng)新戰(zhàn)略人力資源成本管理的方法,積極構建現(xiàn)代企業(yè)應具備的戰(zhàn)略人力資源成本管理模式,以應對當下金融危機帶來而生存困境,進一步提升企業(yè)競爭力和生存力。
(一)更新觀念。
采取適當?shù)姆椒ㄅc途徑,全面導入戰(zhàn)略人力資源成本管理觀念企業(yè)可通過咨詢、學習、培訓、宣傳等各種途徑使全體員工認識到戰(zhàn)略人力資源成本管理的重要性,強化成本觀念與成本意識,這是戰(zhàn)略人力資源成本管理發(fā)揮作用的前提。而我國大部分企業(yè)在對人力資源的管理過程中,還僅僅是處在人事管理階段或僅限于事務性的人力資源管理階段,僅憑個別決策者的主觀判斷去制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)最重要的任務是更新觀念,確立戰(zhàn)略人力資源成本管理思想。只有確立了指導思想,才有可能用思想指導企業(yè)的各項經(jīng)營管理實踐,才有可能提高企業(yè)的績效,取得企業(yè)競爭優(yōu)勢。
任何一項管理實踐或管理理論均是在一定的情景和環(huán)境背景下產(chǎn)生的。那么采用戰(zhàn)略人力資源成本管理理論時應消化吸收其理論,弄懂該理論的適用背景、含義及如何操作,結合企業(yè)實際利用過程中出現(xiàn)的問題,及時采取解決措施。當然重要的是要不斷總結經(jīng)驗,以利于企業(yè)以后的管理實踐。
(三)關鍵是盡快采取具體措施,落實戰(zhàn)略人力資源成本管理。
1、引進先進的信息技術,改進企業(yè)的組織結構,獲得戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息技術和組織保證。只有利用先進的信息技術才能對戰(zhàn)略人力資源成本管理所需的大量信息隨時進行分析和處理。另外,企業(yè)應順應組織形式扁平化的趨勢,注重溝通和合作,并以有效的激勵機制為基礎來進行學習型組織設計,組建動態(tài)的項目團隊,以使涉及到各部門和人員的戰(zhàn)略人力資源成本管理得以協(xié)調、有效地進行。
2、完善會計信息系統(tǒng),取得戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息支持。戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息既不同于現(xiàn)行的人力資源財務會計信息,也不同于現(xiàn)有的人力資源管理會計信息。由于戰(zhàn)略人力資源成本管理涉及面廣,所需信息量大,且須隨時進行分析和處理,這就要求企業(yè)應依靠先進的信息技術,建立起一個網(wǎng)絡化交互式的、超企業(yè)邊界的會計信息系統(tǒng)。
3、提高企業(yè)人力資源管理者的素質。戰(zhàn)略人力資源成本管理過程中,人力資源部門扮演更多的是戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略合作伙伴的角色。企業(yè)人力資源管理者應適時、及時地利用培訓、學習等方式提高自身素質以跟上企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
1、林萬樣.現(xiàn)代成本管理會計研究[m].西南財經(jīng)大學,20xx.
2、林萬樣.成本論[m].中國財政經(jīng)濟出版社,20xx.
3、劉永澤,戴軍.論知識經(jīng)濟對人力資源會計的影響[j].會計研究,20xx(9).
4、隋敬先,蔣順.淺談人力資源管理會計理論的框架[j].北方經(jīng)貿,20xx(7).
5、魏明.論戰(zhàn)略人力資源管理[j].重慶商學院學報,20xx(6).
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十五
有效溝通,就是通過“溝通”了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標及發(fā)展思路,掌握員工及時、正確、全面工作信息,行業(yè)間的真實業(yè)務發(fā)展趨勢和方向,這樣的溝通就是有效的、有用的、有價值和有意義的[1]。
有效溝通在整個管理活動中起到了至關重要的作用。
1.1有效溝通幫助組織目標的實現(xiàn)。
通過完成與企業(yè)共同一致的目標,實現(xiàn)自我價值,得到工作的滿足感和成就感,從而提高工作的積極性和主動性,推動企業(yè)目標的實現(xiàn)[2]。
1.2有效溝通促進企業(yè)文化的塑造。
良好的企業(yè)文化,有助于在企業(yè)內部形成強大的凝聚力和吸引力,對外則表現(xiàn)為巨大的競爭力和發(fā)展活力。
企業(yè)文化必須是自上而下統(tǒng)一的,沒有員工之間、領導與下屬之間良好的溝通和互動,企業(yè)很難創(chuàng)造和諧愉快的工作氛圍,就無法形成上下一致的企業(yè)文化。
1.3有效溝通有助于創(chuàng)造良好的人際關系。
將有效減少企業(yè)團隊內部的沖突與摩擦,促進員工與員工,員工與管理層之間,實現(xiàn)和諧相處,避免造成不必要的人力、物力、財力以及時間的浪費。
1.4有效溝通幫助發(fā)掘員工的工作潛力。
有效溝通可以實現(xiàn)員工智慧的碰撞,將每個員工的智慧整合在一起,給員工足夠自由的空間去發(fā)揮創(chuàng)造力,所謂“三人行必有我?guī)熝伞?、“三個臭皮匠頂個諸葛亮”等都是通過有效的溝通來實現(xiàn)的。
通過有效的溝通,讓員工敢于表達自己的`意見,可以激發(fā)員工的靈感,為企業(yè)領導者提供良好的幫助,進而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,真正實現(xiàn)一加一大于二的效果,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
2管理中存在的溝通障礙。
2.1語言。
在溝通中,常常因為語言表達方面的原因,使得溝通起不到應有的效果,比如過于啰唆或者省略的語言表達會使得信息的傳達不夠準確或者全面,造成詞不達意,理解偏差或者完全偏離主題的后果。
2.2情緒。
情緒好壞直接影響信息表達是否準確無誤,心情好的人們看待問題偏向樂觀積極,傳遞的信息也更為正面,而心情壞的溝通者往往看待問題較為悲觀消極,傳遞的信息更多的帶有負面的色彩,情緒對溝通效果的影響不容小視。
2.3過濾。
在溝通中,信息的傳遞者往往會根據(jù)個人的好惡和判斷,主動過濾掉自己不喜歡或者對自己不利的信息,或者由于對對方的不信任而過濾掉客觀全面的信息,因而傳遞給接收者之后,信息失真較為嚴重,也就難以起到相應的溝通效果,給溝通造成傳遞者方面的障礙[3]。
2.4選擇性知覺。
與信息傳遞者對信息過濾相對應的是,信息的接收者在接受信息時,也會根據(jù)個人的偏好和私利,有選擇性地接收對自己有利的信息,主動避免接收那些不好的或者不利己的消息,給溝通造成接收者方面的障礙。
3有效溝通的策略與實現(xiàn)途徑。
3.1建立良好的溝通反饋機制。
企業(yè)的領導者和管理者要建立一種溝通的體制機制,使得溝通制度化、規(guī)范化,使得上下級之間形成一種順暢的溝通關系,從而在企業(yè)內部形成自上而下、自下而上的信息傳遞系統(tǒng)。
另外,管理者要建立反饋機制,特別要注意上下級之間的雙向溝通,也就是溝通的雙方得到一種信息的回流,確保信息傳達沒有失真,在溝通中建立有效的反饋機制,以便于及時準確地進行信息反饋,進一步助力組織目標的實現(xiàn),從而提高企業(yè)的競爭力。
3.2把握正確的溝通時機。
溝通能否起到應有的效果,很多時候跟溝通的時機選擇有關,不同性質的溝通需要有不同的溝通環(huán)境和方式,以達到最好的溝通效果[4]。
對不同的人,在不同的情況下采取不同的溝通方式,一切都要隨著時間、條件和對象的變化而變化。
如對政策法規(guī)及上級命令、指示的傳達,要選擇莊重嚴肅的場合下進行;對人員思想情況的了解,要選擇輕松的、非正式場合,且要在人員無其他公差任務的情況下進行;對人員思想轉化,要在相對私密的場合,且人員思想波動不大的情況下進行。
3.3學會積極傾聽。
管理者要在溝通中獲得最有效的信息,首先必須學會耐心傾聽。
再者,傾聽的時候應當客觀地聽取下屬的意見而不應中途插話或立即做出判斷。
此外,在傾聽他人的發(fā)言時,要注意通過非語言信號來表示你對對方的關注。
同時要避免一些影響對方發(fā)言的小動作,注意與他人交談的細節(jié),看得懂非語言信息,注意“察言觀色”,聽得出對方語言中隱含的意思和“弦外音”,充分利用它來提高溝通效率。
3.4培養(yǎng)內部員工之間信任度。
在企業(yè)管理溝通中,下屬員工對領導者的信任及信任程度,都影響到了溝通效果。
在企業(yè)管理中,如果下屬員工對領導非常信任,那么他們將完全可能接受領導傳遞的信息。
如果企業(yè)中員工之間沒有建立起。
信任,將會使企業(yè)發(fā)展的速度降低。
由此,這就需要領導者加強他們在下屬員工中的信任度,不斷修煉自身,具有高尚的品質與事業(yè)心,以完美的人格感染員工,受到他們的信任,最終為溝通建立良好的基礎。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十六
面對日益激烈的行業(yè)競爭,建筑施工企業(yè)必須加強自身的成本管理,樹立科學的成本管理目標,利用有效的管理方法與手段,建立成本管理的多元化格局。在建筑施工企業(yè)成本管理中,使用戰(zhàn)略手段,實行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理,能夠打破傳統(tǒng)成本管理觀念,使企業(yè)的成本管理發(fā)展到一個新高度。
戰(zhàn)略成本管理的實質是企業(yè)管理人員通過一定的方法手段對自身及競爭對手進行有效的分析,根據(jù)分析資料建立企業(yè)戰(zhàn)略,進而形成競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略成本的核心思想是把成本信息融入到整個戰(zhàn)略管理過程中,對企業(yè)環(huán)境、價值鏈及競爭對手進行全方位的認識與掌控,從而得到持久的競爭優(yōu)勢。
(1)價值鏈分析。價值鏈是企業(yè)進行戰(zhàn)略管理、提高競爭優(yōu)勢的基本手段,其實質是指企業(yè)為創(chuàng)造客戶的價值而進行的一系列活動,通過進行價值鏈分析,企業(yè)能夠優(yōu)化其業(yè)務流程,使企業(yè)經(jīng)營成本得以減少。
(2)戰(zhàn)略定位分析。企業(yè)根據(jù)自身情況與競爭者的特點建立競爭戰(zhàn)略以獲取競爭優(yōu)勢的這個過程就是戰(zhàn)略定位分析。企業(yè)的戰(zhàn)略定位可以分為三種:一是成本領先戰(zhàn)略,它是指企業(yè)在保障產(chǎn)品功能及質量的情況下,利用有效手段降低成本,進而利用低成本獲得競爭優(yōu)勢;二是差異化戰(zhàn)略,它是指企業(yè)通過創(chuàng)造與競爭對手不同的產(chǎn)品,獲取新的市場,提高自身競爭力;三是目標集中戰(zhàn)略,目標集中戰(zhàn)略是指企業(yè)將特定的消費地區(qū)、群體等作為主要目標,使其在某一領域中取得競爭優(yōu)勢。
(3)戰(zhàn)略成本動因分析。每一個價值活動都有其成本動因,不同的成本動因能夠說明不同競爭者之間價值活動的成本差異,不同的價值活動其競爭優(yōu)勢的來源也不同。戰(zhàn)略成本動因主要分為兩種:首先是結構性成本動因,它包含生產(chǎn)能力利用模式、規(guī)模經(jīng)濟、相互關系等多種因素,和企業(yè)的戰(zhàn)略定位聯(lián)系緊密,它對企業(yè)的成本影響是深層次的;其次是執(zhí)行性成本動因,它是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,對成功控制成本所要考慮的因素,它對企業(yè)成本的影響是基于執(zhí)行戰(zhàn)略的方向產(chǎn)生的。
建筑業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)著重要地位,對促進國民經(jīng)濟的發(fā)展具有重要作用,目前建筑施工企業(yè)的成本管理水平雖然有了很大提高,但與戰(zhàn)略成本管理目標仍存在較大差異,管理過程中也存在些許問題。
1.各部門之間的管理不協(xié)調。
建筑施工企業(yè)在實行成本管理時,往往忽略了各部門之間的聯(lián)結以及對全體員工的調動,致使在管理過程中各部門各行其是,缺乏協(xié)調,影響成本管理效率。針對這一問題,筆者認為在項目管理過程中,應當加強對項目經(jīng)理的績效考核,以此來提高項目經(jīng)理決策過程中對施工成本控制重要性的認識水平;同時,企業(yè)各部門及相關人員,應當加強成本管理培訓和教育,不能片面地認為成本管理工作只是財務部門的事情,而是人人有責,提高責任感;在此過程中,企業(yè)各部門之間應當加強協(xié)調合作,以免成本管理脫節(jié)。
2.缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。
在進行成本管理時,好多企業(yè)都缺乏對整體成本費用的控制與規(guī)劃,從而在工程建設中造成資金浪費或超支等問題。針對這一問題,筆者認為在工程施工前,需對競爭對手進行全面的分析,結合本企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,確定目標,避免盲目壓價;在工程項目施工過程中、竣工后,應當基于質量管理體系、造價管理制度,對整個工程項目進行統(tǒng)籌規(guī)劃,樹立企業(yè)品牌,促進企業(yè)發(fā)展。
3.缺乏經(jīng)濟和技術的有機結合。
在對工程施工進行設計編制時,企業(yè)技術人員只是重視施工技術上的問題,缺乏對工程項目的成本認識,從而影響了企業(yè)效益。針對這一問題,筆者認為企業(yè)財務管理人員應當深人基層、深人施工現(xiàn)場,多了解工程施工情況,及時與技術人員加強協(xié)作和溝通交流,這樣才能確保成本預算與施工操作之間的有效契合;在^工程施工過程中,管理人員也應當注重成本控制,尤其是施工材料的優(yōu)化應用上,應當避免浪費;施工管理過程中,盡可能地減少因返工或者重建而造成的資金浪費。
建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理過程,應當制定成本管理目標,根據(jù)當前新財務管理思維模式,消費者接受價格減掉適當利潤,就構成了成本上限。在建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理過程中,同樣適用這一模式,即業(yè)主可以接受的價格-適當利潤二成本上限。基于此,將客戶可接受價格作為決定性因素,建筑施工企業(yè)需根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀、市場要求,按單位、分項工程以及施工工序所需實物量,制定合理的成本管理目標。比如,通過對內部價值鏈分析,來合理管控企業(yè)戰(zhàn)略成本。
企業(yè)的生產(chǎn)活動分為基本生產(chǎn)活動與輔助性活動,其中基本生產(chǎn)活動包含投標、施工、驗收及回訪等工作,而輔助性活動主要是技術研發(fā)、人資管理、采購管理及組織建設等工作。利用價值工程法和作業(yè)成本法方式分析企業(yè)的生產(chǎn)活動,將非增值作業(yè)消除,這個過程就是內部價值鏈分析。例如,在進行庫存管理時,若在外部購買的成本低于企業(yè)自身完成這項作業(yè)的成本,那便可以把該作業(yè)外包出去,是企業(yè)獲得最大的內部價值。除了要加強施工過程中的成本管理,還要提高施工研發(fā)階段與準備階段的成本控制,并利用財務資料實行考核完成反饋控制。建筑施工企業(yè)不僅要對施工成本進行嚴格把握,還要保障工程施工質量,使質量管理做到全面高效。這就要求建筑施工企業(yè)要建立相應的客戶關系管理方案,在價低企業(yè)總成本的同時,加強客戶價值,實現(xiàn)企業(yè)的品牌推廣,提高自身競爭實力。競爭對手的價值鏈分析是指建筑施工企業(yè)對其競爭對手的實力、成本情況及市場份額等條件進行分析,客觀評價企業(yè)和其競爭對手的相對成本態(tài)勢,并建立相應的競爭戰(zhàn)略以獲取優(yōu)勢。如果企業(yè)的競爭對手比較強大,成本較高,可以使用低成本的戰(zhàn)略;如果競爭對手與企業(yè)實力及成本差不多的話,可以使用差異化戰(zhàn)略;面對實力不濟但效益較好的競爭對手,可以采取并購的手段,一方面能夠減少企業(yè)的競爭對手,另一方面也能夠提高企業(yè)自身實力。
建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理過程中,采用該種方法,即通過作業(yè)識別、管理,選擇作業(yè)價值最大化、客戶成本最小化活動,以此來提高顧客價值和企業(yè)競爭能力。
作業(yè)成本管理法是一種系統(tǒng)、綜合計算方法,其計算任務如上圖所示,其將管理注意力放在了可增加顧客價值層面上,以此來獲得利潤。作業(yè)成本法以作業(yè)為中心,通過對作業(yè)及作業(yè)成本的確認計量,計算產(chǎn)品成本。在建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理過程中,采用作業(yè)成本法,可為精確核算建筑成本、解決共同成本分配問題,提供有效方法和手段。
3.戰(zhàn)略成本動因。
(1)建筑施工企業(yè)必須對各項結構性動因進行合理的選擇。首先,建筑施工企業(yè)需要對企業(yè)員工、生產(chǎn)設備的利用及企業(yè)融資進行分析,明確企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,實行聯(lián)合或兼并,提高企業(yè)投資規(guī)模,創(chuàng)造規(guī)模效益;其次,企業(yè)根據(jù)行業(yè)價值鏈分析,進行適當?shù)恼希瑑?yōu)化企業(yè)的經(jīng)營范圍;此外,企業(yè)可以對一些盈利小的項目進行合理投資,使施工人員的技術得以鍛煉和提高。
(2)建筑施工企業(yè)需要完善執(zhí)行性動因應用作業(yè)的管理方法。建筑施工企業(yè)的作業(yè)管理是把作業(yè)管理的產(chǎn)品設計深化到作業(yè)層次,徹底改變企業(yè)的作業(yè)流程,著重把握每一項作業(yè)的完成以及作業(yè)對資源的耗費。利用作業(yè)分析的手段,追源溯本,對企業(yè)作業(yè)方式進行改變,將資源進行合理配置,從而實現(xiàn)成本的持續(xù)、有效降低。
面對日益激烈的市場競爭,建筑施工企業(yè)要想獲得平穩(wěn)快速的發(fā)展就必須強化企業(yè)的成本管理,將成本管理提升到戰(zhàn)略層面,從而有效降低自身成本,提高競爭優(yōu)勢。
企業(yè)戰(zhàn)略管理期末論文篇十七
在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的過程中,其指導思想是對成本戰(zhàn)略過程、戰(zhàn)略成績以及戰(zhàn)略空間的關注,并且將成本信息在戰(zhàn)略管理的過程中進行貫穿,在研究公司的成本行為以及結構之后,了解公司成本的控制以及改善,并提高其競爭優(yōu)勢,這與高新技術企業(yè)在成本管理方面的要求是相結合的。因為其經(jīng)營特性本身就是高風險和高收益的。
成本指標具有非常強大的綜合性特點。而對于成本的控制需要高新技術企業(yè)長時間的努力,并通過多層次跨企業(yè)來進行,另外對于全體員工在成本控制中心也提出了一定的要求,應當將企業(yè)價值鏈分析作為出發(fā)點參與到戰(zhàn)略管理的過程中。
以往,成本控制的目光僅僅局限于分析成本以及經(jīng)營控制方向,其側重的過程是成本的降低,而不是分析競爭對手的成本狀況,這樣就導致高新技術企業(yè)沒有辦法明確自己的競爭地位。俗話說知己知彼白戰(zhàn)不殆。只有企業(yè)真正了解廠行業(yè)其他相關企業(yè)的成木信息,才能夠進行準確的戰(zhàn)略調整。而戰(zhàn)略成本管理則與成本根源管理息息相關,也就是說從成本的根源來進行管理。在這種模式之下,改變成本的基礎是成本的不斷降低,而成本基礎條件的變化會導致高新技術企業(yè)成本結構產(chǎn)生變化,從而將到比競爭對手要領先的優(yōu)勢。
戰(zhàn)略成本管理是存在于激烈競爭之中的,對于高新技術企業(yè)來說,在戰(zhàn)略管理的空間之中,可以加入成本信息以及成本分折,或者能夠在高新技術企業(yè)戰(zhàn)略之中進行實施以及開發(fā),另外還可以將成本管理的信息在各個環(huán)節(jié)進行運用,比方說戰(zhàn)略決策、實施、控制以及分析等環(huán)節(jié),使主要管理職能執(zhí)行的形態(tài)得到改變,從而得到一定的成本優(yōu)勢,相對于競爭對手有領先地位。而戰(zhàn)略成本管理。對于高新技術企業(yè)來說,因為其行業(yè)競爭較大,所以說應當在戰(zhàn)略管理的寬泛空間之中加入成本信息并加以分析,對高新技術企業(yè)實施開發(fā)戰(zhàn)略服務。另外可以將成本管理的信息用在各個管理環(huán)節(jié)當中,對于主要管理職能的發(fā)展進行改善,并利用分折自身以及競爭對手的過程,對于自身競爭戰(zhàn)略進行一系列的重新制定以及調整。
如果說要在高新技術企業(yè)進行源頭管理的話,那么成當遵循如下內容。
因為成本是來自多種基礎因素的綜合作用,而構造以及選擇戰(zhàn)略成本管理,應當協(xié)調于髙新技術企業(yè)的發(fā)展階段以及有關戰(zhàn)略,避免成本在不同方向產(chǎn)生變動。
高新技術企業(yè)的業(yè)務管理以及業(yè)務過程之中要加入戰(zhàn)略成本管理的方法、制度以及觀念,從而能夠使各個部門的員工有一定的接受度。
因此員工應當認識到,可以進行成本的控制,而管理成本也不是一兩個人的事情,這樣一來才能夠使員工成本意識得到增強。這里不僅需要企業(yè)文化的倡導以及管理層的制度約束,還應當具有相應的考核機制。
高新技術企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的構造以及實施的基礎呈明確的進行企業(yè)定位,這與有關企業(yè)應當明確管理理念的要求是相同的。在具體的執(zhí)行過程中,高新技木企業(yè)應當先調查自身所處的內部以及外部壞境,而且這個調査應當盡量詳細,并且分析競爭對手的地位。評估企業(yè)面臨的問題,在這些基礎上確定實施什么樣的成本戰(zhàn)略。
成本動因分析在高新技術企業(yè)得到成本優(yōu)勢的過程中是一頻繁的工作,可以進行如下四個方面的劃分。
從而揭示因為作業(yè)而產(chǎn)生的成本變化。
其中包含了直接人工以及原料。并演變出相應的成本概念。
其中包括企業(yè)在短時期內經(jīng)營決策的過程中,利用管理使成本降低,比方說設計生產(chǎn)過程,設計供應商關系。
以上成本動因可按有關高新技術企業(yè)進行清晰的界定,對于戰(zhàn)略成本管理的實施非常有利。
對于降低成本來說,相對于成本動因的控制,更好的舉措是價值鏈的重新構造,初始或者說循環(huán)的成本管理,其實呈將環(huán)境分析作為基礎的。而在這種分析之中。價值鏈分析又是更加基礎的內容。作價值鏈分析的過程中得到的信息對于制定戰(zhàn)略有一定的幫助,能夠改變成本的劣勢,并創(chuàng)造相應的優(yōu)勢。高新技術企業(yè)已經(jīng)不再是單個企業(yè)的競爭。
高新技術企業(yè)在戰(zhàn)略成本管理的過程中,企業(yè)分析競爭對手成本時,應當選擇競爭力最強的對手,其關鍵步驟是對于對手價值鏈的分解。在具體的分析過程中,應當從各個渠道得到大量的有關信息,對對手的成本指標進行分析匯總。另外依照競爭對手的其他信息,對于預測指標進行調整,比方說競爭對手現(xiàn)在和以后的戰(zhàn)略變化,導致成本的變化。作確定競爭對手的成本結構預測過后,可以把這個信息當做標桿進行成本業(yè)績計童,并作為目標尺度進行分析。
高新技術企業(yè)戰(zhàn)略成本管理成當將企業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點。并運用以及拓展至企業(yè)管理的各個階段。解決怎樣通過成本信息選擇戰(zhàn)略的問題,以及在各個領域下對于組織成本管理的選擇,主要包括如下方向。
在新產(chǎn)品的技術含量漸漸提高的過程中,高新技術企業(yè)的研究成本也逐漸提高。戰(zhàn)略成本管理的重要領域是研發(fā),而研發(fā)決定了高新技術企業(yè)在今后的生命周期成本。管理髙新技術企業(yè)的研發(fā)過程,就是將成木意識加入到研發(fā)過程當中,并對于可能發(fā)生的無效成本進行預防以及避免,使高新技術企業(yè)的核心競爭力得到提升。另外高新技術企業(yè)還可以與一些領域處于領先地位的研究院所建立合作關系。避免因為各自為營而導致的資源浪費以及重復研發(fā)。
以前管理采購成本僅僅是管理價格,事實上,采購成本是通過主觀確定性進行分攤的。而在管理戰(zhàn)略成本的過程中,采購成本的含義比較廣泛。不但包含傳統(tǒng)的價格成本,還包含不理想的運輸條件以及不可靠的倉儲等過程中的成本。在戰(zhàn)略成本管理的過程中,生產(chǎn)成本管理指的是高新技術企業(yè)在制造的時候產(chǎn)生的材料成本、人力成本以及管理成本等,但是產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略以及成本領先戰(zhàn)略,在成本管理的過程中呈不確定的。
在管理營銷成本的過稈中,高新技術企業(yè)位當做到銷售渠道的開拓以及費用的控制,使貨運損失大大降低,并控制成品資金的占有概率。在服務成本管理的過程中,成本質量的缺陷導致售后服務成本的增加。因此應當加強質量管理。
高新技術產(chǎn)業(yè)在這個階段應當特別注意的是提高利用制約性資源的效率。也就是說高新技術產(chǎn)業(yè)之中的薄弱地方,而這個高新技術企業(yè)整體的生產(chǎn)力實際上與薄弱環(huán)節(jié)的生產(chǎn)力是息息相關的,而薄弱環(huán)節(jié)能力的提升對于其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)的提升速度起決定性作用??梢哉f是具有價值的選擇,提高制約性資源利用效率的辦法主要包括:對制約性工程的時間進行縮短,對制約性工程的加工以及準備時間進行縮短,提高對應工序的部分產(chǎn)品的質量,這種生產(chǎn)過程中產(chǎn)生了劣質產(chǎn)品的代價比非制約性工序之中產(chǎn)生質量不過關的產(chǎn)品代價要高的多,另外還要積極逬行技術的更新。努力消除制約性資源之中的一些限制。
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