寫報(bào)告需要進(jìn)行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集,以確保其內(nèi)容準(zhǔn)確可信。掌握有效的報(bào)告結(jié)構(gòu),將內(nèi)容分為引言、主體和結(jié)論等部分。報(bào)告范文是我們掌握報(bào)告寫作規(guī)范和技巧的重要參考資料,可以幫助我們避免常見的錯(cuò)誤和陷阱。
官兵個(gè)人述職報(bào)告篇一
局領(lǐng)導(dǎo):
自從我擔(dān)任駐礦安監(jiān)處長以來,堅(jiān)持黨的安全方針,樹立"以人為本,安全第一,生命至上"的安全理念。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作,今年以來我礦消滅了死亡事故和機(jī)電運(yùn)輸二類以上事故?,F(xiàn)將一年來履行職責(zé)情況作個(gè)人述職報(bào)告:
年初我們開展了新規(guī)程學(xué)習(xí)活動(dòng),做到全員學(xué)習(xí),全員考試,全員合格。阜新2.14事故后,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示精神,開展了形式多樣的安全教育活動(dòng)。3月2日,開展了"吸取教訓(xùn),狠反三違,珍愛生命,安全至上"簽名宣誓活動(dòng),編寫了安全誓詞每天宣誓一次,職工受教育面達(dá)到100%。5月10日開展了"學(xué)安全知識(shí)、做遵章礦工"千人答題活動(dòng),增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)。
我礦制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場安全管理目標(biāo)考核制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部入井匯報(bào)制度》,強(qiáng)化現(xiàn)場管理,從嚴(yán)制度執(zhí)行,作到礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每月入井15次以上,區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到20次以上。對不能執(zhí)行各項(xiàng)制度的按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰,直至撤職。礦對區(qū)隊(duì)進(jìn)行分片包干,建立分片責(zé)任制,制定了激勵(lì)政策,對區(qū)隊(duì)的安全生產(chǎn)進(jìn)行包保。
我們重新成立了職工培訓(xùn)中心。配齊了專兼職教師。確定了以采掘工種,崗位操作規(guī)程,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),防突知識(shí),新版《煤炭安全規(guī)程》等7個(gè)方面的培訓(xùn)重點(diǎn),并把培訓(xùn)考試結(jié)果與干部、工人的收入掛鉤,對考試不合格者堅(jiān)決不許上崗。目前,對全礦所有職工進(jìn)行了一次安全培訓(xùn)。
為讓職工了解自救器的使用,我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放,收到了很好的教育效果。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全工作的基矗
工作中的著不足之處:與上級(jí)和組織的要求還有一定的差距,如政治理論素質(zhì)還不夠高,安全監(jiān)管方式與當(dāng)前的安全形勢有不適應(yīng)的地方,還有待于創(chuàng)新,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),需進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)基層意識(shí)還不夠濃厚,需進(jìn)一步改善等。
一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,既要踏實(shí)苦干,又要扎實(shí)苦學(xué),科學(xué)地安排時(shí)間,珍惜時(shí)間,減少不必要的應(yīng)酬,把功夫下在學(xué)習(xí)上,不斷充實(shí)和完善自己。
二是扎扎實(shí)實(shí)地開展學(xué)習(xí)活動(dòng),做到學(xué)有計(jì)劃、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量,防止流于形式。
三是創(chuàng)新工作方式,提高監(jiān)察水平。要適應(yīng)安全生產(chǎn)新形勢,研究和把握安全生產(chǎn)的規(guī)律,勇于探索、積極創(chuàng)新,在創(chuàng)新能力上求突破,結(jié)合安全監(jiān)察工作實(shí)際,爭取在"安全生產(chǎn)理論、監(jiān)管體制和機(jī)制、監(jiān)管方式和手段、安全科技、安全文化"五項(xiàng)創(chuàng)新上有所突破。
官兵個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是xx酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
從xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)__酒店的營銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“x”的演唱會(huì)到振奮人心的xx,從xx再到xx演唱會(huì),再到“x”,體育場舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后,我在__酒店分管內(nèi)部管理工作,了解xx酒店員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。
糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員xx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
立制前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。
通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
xx演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了x萬元的盒飯記錄。在x期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過x,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在xx演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了×萬多元的餐費(fèi),再到x演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝大家!
述職人:xxx
xx年x月x日
官兵個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好 :
時(shí)間總在不經(jīng)意間過得飛快,不知不覺,進(jìn)入設(shè)計(jì)院已經(jīng)快一年的時(shí)間了,這期間,在各位領(lǐng)導(dǎo),同仁的幫助下,我強(qiáng)烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了一定的了解和認(rèn)識(shí), 在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)懷中,我體會(huì)到成長的快樂和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。作為一名新進(jìn)入設(shè)計(jì)院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生,對能融入這個(gè)溫暖的集體我感到無比的激動(dòng)和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員,發(fā)現(xiàn)這個(gè)科室是一個(gè)全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。
當(dāng)甲方單位給我們下委托書的時(shí)候,立馬就要對本次的設(shè)計(jì)相關(guān)科室下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書,摧促他們要在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)室從圖文中心把文本裝訂成冊后,我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進(jìn)行簽收。
每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個(gè)星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任,同樣我也將合同分類并列出序號(hào)。如果有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以,如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
招標(biāo)這一塊我在慢慢跟張科長學(xué)習(xí)中,拿到招標(biāo)任務(wù),首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書,院里面的資質(zhì)證書,還需要準(zhǔn)備范圍以內(nèi)的合同,將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書里面,將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標(biāo)項(xiàng)目做了以下:南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址對比方案政府采購項(xiàng)目、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項(xiàng)目、岳陽市洞庭大道(君山區(qū)段)綠化設(shè)計(jì)投標(biāo)書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點(diǎn)工程bt項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制項(xiàng)目招標(biāo)、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設(shè)計(jì)。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績。
今年五四青年節(jié)的時(shí)候,院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運(yùn)動(dòng),我也積極的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨(dú)木橋,從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。
一進(jìn)設(shè)計(jì)院我就寫了入黨申請書,我知道,不可能一進(jìn)單位就可以是黨員,也不可能一進(jìn)單位就能入黨,但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書,嚴(yán)格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。
在我們科室都是我的長輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時(shí)不時(shí)地會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問題,有時(shí)候會(huì)把合同里面的數(shù)據(jù)打錯(cuò)或者是算錯(cuò)了,打合同時(shí)也會(huì)將里面的字寫錯(cuò)不夠細(xì)心,做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時(shí)間了,大致了解和學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)院的一些基礎(chǔ)工作,但我有夢想,夢想是我的希翼,它引領(lǐng)我奮斗進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功,并時(shí)時(shí)刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)。回首過去,既有輕松的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞動(dòng)的喜悅。我始終堅(jiān)信熱愛是最好的老師,在今后的工作生活中,我會(huì)更加熱愛規(guī)劃設(shè)計(jì)事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
官兵個(gè)人述職報(bào)告篇四
任職以來,我經(jīng)歷了通貨緊縮和價(jià)格大幅度上漲的兩個(gè)截然不同的時(shí)期。特別是年,由于受國際國內(nèi)多種因素影響,我市市場價(jià)格明顯上漲,價(jià)格漲幅是年以來的最高年份。面對價(jià)格上漲的巨大壓力和價(jià)格異動(dòng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),我能及時(shí)調(diào)整工作策略,采取有效措施,加大價(jià)格調(diào)控和監(jiān)管力度,保持了市場價(jià)格總水平的基本穩(wěn)定。建立應(yīng)急機(jī)制。為了應(yīng)對市場價(jià)格的異常波動(dòng),維護(hù)市場價(jià)格秩序,及時(shí)建立和完善了市場價(jià)格應(yīng)急和引導(dǎo)機(jī)制。制定了《市價(jià)格系統(tǒng)應(yīng)對價(jià)格異動(dòng)工作預(yù)案》,成立應(yīng)對價(jià)格異動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,基本建成了信息暢通、反應(yīng)靈敏、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、決策及時(shí)、調(diào)控有效的應(yīng)急和監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測。根據(jù)不同時(shí)期的不同情況,及時(shí)調(diào)整監(jiān)測重點(diǎn),擴(kuò)大監(jiān)測范圍。在防治非典和禽流感期間,突出了對防治非典和禽流感相關(guān)藥品、消毒用品、醫(yī)療器械等七大類67個(gè)商品價(jià)格的全方位動(dòng)態(tài)監(jiān)測;為了應(yīng)對年下半年開始的市場價(jià)格快速上漲的局勢,及時(shí)調(diào)整價(jià)格監(jiān)測和自編指數(shù)人員,突出了對糧油、農(nóng)資、基礎(chǔ)原材料等九大類201個(gè)重要商品價(jià)格的動(dòng)態(tài)監(jiān)測;根據(jù)上級(jí)的要求,建立了重要商品價(jià)格日報(bào)、直報(bào)制度,依據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù),分析預(yù)測價(jià)格走勢,自編價(jià)格指數(shù),為政府宏觀決策提供服務(wù)。僅年上報(bào)省、蘇州市各類監(jiān)測數(shù)據(jù)556條。實(shí)行價(jià)格調(diào)控。在市場價(jià)格低迷時(shí),認(rèn)真貫徹中央擴(kuò)大內(nèi)需,刺激消費(fèi)的政策。
房地產(chǎn)業(yè)既是我市經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),也是居民消費(fèi)的增長點(diǎn)。我在任職初始就注意到這一新的社會(huì)現(xiàn)象,積極加以引導(dǎo)和規(guī)范。一方面堅(jiān)持商品房成本認(rèn)證,嚴(yán)格審核房價(jià),盡可能地將商品房的價(jià)格控制在一個(gè)相對穩(wěn)定的上漲幅度范圍內(nèi);另一方面堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,簡化審批程序,由兩次報(bào)價(jià)審批改為一次報(bào)價(jià)審批,普通住宅商品房價(jià)格上浮動(dòng)幅度由3%調(diào)到5%,并抓好涉房收費(fèi)政策的落實(shí),從而極大地調(diào)動(dòng)了商品房開發(fā)建設(shè)的熱情和居民的消費(fèi)熱情,使我市房地產(chǎn)市場走出低迷,商品房開發(fā)和銷售量逐年快速增長。在市場價(jià)格快速上漲時(shí),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策,千方百計(jì)抑制市場價(jià)格過快上漲。在防治非典期間,認(rèn)真貫徹落實(shí)防治非典藥品和相關(guān)商品價(jià)格臨時(shí)干預(yù)政策,對本市生產(chǎn)的口罩、過氧乙酸、穩(wěn)定性二氧化氯等防治非典相關(guān)商品進(jìn)行成本監(jiān)審,及時(shí)遏制了防治非典藥品和相關(guān)商品價(jià)格快速上漲勢頭;在農(nóng)資價(jià)格階段性突發(fā)上漲時(shí),及時(shí)貫徹落實(shí)國家關(guān)于農(nóng)資價(jià)格的干預(yù)政策,結(jié)合我市實(shí)際采取了對化肥出廠價(jià)格實(shí)行上限控制、批發(fā)零售價(jià)格實(shí)行差率控制、國產(chǎn)尿素最高零售價(jià)格不得超過上限的干預(yù)措施,對囤積居奇、哄抬物價(jià)、牟取暴利、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為加大查處力度,使農(nóng)資價(jià)格的上漲勢頭得到了有效遏制,農(nóng)資市場經(jīng)營秩序明顯改善。在價(jià)格總水平持續(xù)上漲時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“當(dāng)居民消費(fèi)價(jià)格漲幅月環(huán)比超過1%或者同比累計(jì)三個(gè)月超過4%時(shí),暫停出臺(tái)地方漲價(jià)項(xiàng)目”的規(guī)定,有效地控制了價(jià)格總水平的過快上漲。
積極推進(jìn)價(jià)格改革,發(fā)揮市場在配置資源中的基礎(chǔ)性作用。按照上級(jí)要求,先后取消行政審批事項(xiàng)21項(xiàng),合并12項(xiàng);由于受國際石油價(jià)格的影響,國內(nèi)液化氣價(jià)格頻繁波動(dòng),為解決因政府調(diào)價(jià)滯后而影響市場供應(yīng)的問題,我及時(shí)組織力量對液化氣建設(shè)費(fèi)的收取情況和歷年來液化氣進(jìn)銷差價(jià)進(jìn)行調(diào)查,提出了民用鋼瓶液化氣與市場價(jià)格接軌的改革方案,報(bào)市政府同意,率先在蘇州縣級(jí)市中放開鋼瓶液化氣價(jià)格;為了鼓勵(lì)民辦職業(yè)介紹服務(wù)業(yè)的發(fā)展,將民辦職業(yè)中介服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià),對職業(yè)介紹服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用。
適時(shí)調(diào)整價(jià)格政策,發(fā)揮價(jià)格的引導(dǎo)和支撐作用。為減輕企業(yè)用電負(fù)擔(dān)和緩解用電壓力,落實(shí)了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價(jià)政策,實(shí)行了峰谷分時(shí)電價(jià),疏導(dǎo)了突出的電價(jià)矛盾;為緩解長江引水工程給供水企業(yè)造成的資金壓力和建立污水防治經(jīng)費(fèi)籌集機(jī)制,先后對自來水價(jià)格和污水處理費(fèi)作出了調(diào)整,保障了自來水的正常供應(yīng),加快了防治水污染的進(jìn)程;為了緩解因原油、煤炭等燃料價(jià)格大幅度上漲而導(dǎo)致蒸汽生產(chǎn)企業(yè)停產(chǎn)斷供的嚴(yán)峻局面,主動(dòng)與供需雙方進(jìn)行溝通,耐心做好協(xié)調(diào)工作,先后多次核準(zhǔn)和調(diào)整了蒸汽價(jià)格,確保了蒸汽正常供應(yīng);為配合西氣東輸工程建設(shè),確保天然氣的供應(yīng),出臺(tái)了天然氣銷售價(jià)格政策;為促進(jìn)我市旅游業(yè)的發(fā)展,先后多次核準(zhǔn)和調(diào)整旅游景點(diǎn)門票價(jià)格;為了實(shí)現(xiàn)市委、市政府提出的發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)倍增計(jì)劃,及時(shí)出臺(tái)了4個(gè)方面16條扶持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施;為了貫徹市政府關(guān)于《市服務(wù)業(yè)三年跨越計(jì)劃》,及時(shí)制定出臺(tái)了20條政策措施,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展的價(jià)格環(huán)境;為保證城市建設(shè)順利推進(jìn),與有關(guān)部門一起制定調(diào)整城市房屋拆遷區(qū)位價(jià)格、城市房屋拆遷搬遷補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和城市房屋拆遷補(bǔ)償安置實(shí)行產(chǎn)權(quán)調(diào)換結(jié)算等一系列價(jià)格政策,為拆遷工作順利開展提供了價(jià)格保障;為緩解農(nóng)村公寓房開發(fā)建設(shè)資金短缺的矛盾,根據(jù)市政府的要求,及時(shí)核定了有關(guān)鎮(zhèn)(區(qū))農(nóng)村公寓房定銷價(jià)格,保障農(nóng)村公寓房建設(shè)順利推進(jìn)。
落實(shí)涉農(nóng)價(jià)格政策,促進(jìn)農(nóng)民減負(fù)增收。認(rèn)真落實(shí)關(guān)于促進(jìn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收的各項(xiàng)價(jià)格扶持政策,保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性;深入開展涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目清理,年以來,共取消涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目69項(xiàng),降低標(biāo)準(zhǔn)20項(xiàng),較大幅度地減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān);深入開展涉農(nóng)收費(fèi)公示,從年下半年開始,統(tǒng)一制作并免費(fèi)向全市各行政村發(fā)放鋁合金公示框和《市涉農(nóng)收費(fèi)和價(jià)格公示表》,對涉及農(nóng)村的農(nóng)林、水利、民政、勞動(dòng)等17個(gè)部門的62類126個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示,并根據(jù)國家和省新出臺(tái)的涉農(nóng)收費(fèi)政策,進(jìn)行了五次修訂。同時(shí),通過統(tǒng)一印發(fā)收費(fèi)公示樣表,抓好各鎮(zhèn)站(所)的收費(fèi)公示,增加收費(fèi)透明度,讓農(nóng)民明白交費(fèi),防止亂收費(fèi)。落實(shí)優(yōu)惠減免政策,切實(shí)減輕各方負(fù)擔(dān)。為減輕社會(huì)各方面負(fù)擔(dān),年至今年10月,共轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)取消、降低收費(fèi)文件29個(gè),取消收費(fèi)項(xiàng)目216項(xiàng),降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)48項(xiàng),減輕社會(huì)各方負(fù)擔(dān)約1。46億元;為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)和民營經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)收費(fèi)優(yōu)惠政策,出臺(tái)了控制涉企收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,并在全市建立了43個(gè)企業(yè)付費(fèi)監(jiān)測點(diǎn),及時(shí)了解企業(yè)負(fù)擔(dān)和收費(fèi)部門執(zhí)行收費(fèi)政策的情況;為減輕教育負(fù)擔(dān),加強(qiáng)對各類學(xué)校收費(fèi)的監(jiān)管,實(shí)行收費(fèi)公示,推行“收費(fèi)卡”制度及“一費(fèi)制”;為減輕患者負(fù)擔(dān),加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)公示制、特色醫(yī)療服務(wù)報(bào)批制,逐步推廣住院清單制和日結(jié)日清制。堅(jiān)持以讓利給患者為原則,進(jìn)一步推進(jìn)藥品集中招標(biāo)采購工作,年以來,公布集中招標(biāo)采購臨時(shí)最高零售價(jià)格藥品4819種,貫徹落實(shí)降價(jià)藥品1100種。落實(shí)收費(fèi)審驗(yàn)政策,加強(qiáng)對行政事業(yè)性收費(fèi)的監(jiān)管。按照上級(jí)有關(guān)政策,每年會(huì)同財(cái)政部門對全市行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行審驗(yàn)。四年中,通過年審依法收回《收費(fèi)許可證》55本,變更《收費(fèi)許可證》270本,對625個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,行政事業(yè)性收費(fèi)秩序明顯改觀。
圍繞社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn),開展價(jià)格專項(xiàng)檢查。年以來,根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署及我市的實(shí)際情況,組織開展專項(xiàng)檢查27項(xiàng)(次),重點(diǎn)對涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)、外商投資企業(yè)和民營企業(yè)的收費(fèi)、教育醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)及藥品、電力、成品油、商品房價(jià)格等進(jìn)行專項(xiàng)檢查,共檢查各類行政、企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶1432家,查出違法所得金額2750萬元,處理各類價(jià)格違法案件122件,經(jīng)濟(jì)制裁總額229.1萬元,其中退款18.01萬元,沒收206.17萬元,罰款4。92萬元。圍繞價(jià)格誠信建設(shè),深入開展創(chuàng)建活動(dòng)。把推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格誠信建設(shè)作為規(guī)范市場價(jià)格行為的基礎(chǔ)性工作,以“倡導(dǎo)價(jià)格誠信、反對價(jià)格欺詐”為重點(diǎn),年之前在全市開展了創(chuàng)建明碼標(biāo)價(jià)示范街(示范單位)活動(dòng),年起在全市開展了創(chuàng)建價(jià)格信用單位活動(dòng),先后表彰了市明碼標(biāo)價(jià)示范單位8家,蘇州市明碼標(biāo)價(jià)示范單位2家,市a級(jí)價(jià)格信用單位13家,蘇州市aa級(jí)價(jià)格信用單位3家,提升了明碼標(biāo)價(jià)工作水平,價(jià)格誠信程度逐步得到改善。圍繞維護(hù)群眾利益,暢通價(jià)格舉報(bào)渠道。堅(jiān)持把受理價(jià)格舉報(bào),化解價(jià)格矛盾當(dāng)作構(gòu)建和諧社會(huì)的實(shí)際行動(dòng),進(jìn)一步暢通價(jià)格舉報(bào)通道,在打造“12358”價(jià)格舉報(bào)熱線品牌的同時(shí),開設(shè)了網(wǎng)上價(jià)格投訴系統(tǒng)。年至今年10月,共受理各類價(jià)格投訴167件,其中受理網(wǎng)上投訴29件,辦結(jié)167件,辦結(jié)率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失19.06萬元。
積極開展價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。近幾年,以創(chuàng)建規(guī)范化價(jià)格認(rèn)證中心為抓手,全面落實(shí)《價(jià)格認(rèn)證中心管理辦法》,積極發(fā)揮價(jià)格認(rèn)證工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的職能。年至今年10月,共受理各類涉案物品價(jià)格鑒定3626件,鑒定標(biāo)的金額1631。7萬元;各類資產(chǎn)價(jià)格認(rèn)證597件,鑒定標(biāo)的金額67943。64萬元;事故車損評估7924件,鑒定標(biāo)的金額4029.6萬元;房屋拆遷評估800多件,為社會(huì)各方面提供了及時(shí)、公正的價(jià)格鑒證服務(wù)。積極做好價(jià)格信息服務(wù)。堅(jiān)持政務(wù)公開,以政府站、價(jià)格信息刊物、價(jià)格信息公示欄、電子顯示屏等為載體,不斷增強(qiáng)價(jià)格工作的透明度。年開始,將原來的《物價(jià)》改為《價(jià)格信息》,變有償服務(wù)為免費(fèi)奉送,并開設(shè)了內(nèi)參和社區(qū)專版,分別為市領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民服務(wù)。改版至今,已編發(fā)《價(jià)格信息》21期、《價(jià)格信息內(nèi)參》14期、《價(jià)格信息社區(qū)專版》4期。為了使近幾年迅速增加的民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店能及時(shí)掌握藥品價(jià)格變動(dòng)情況,開設(shè)了《醫(yī)藥調(diào)價(jià)快訊》,開辦至今已編發(fā)391期。重視利用新聞媒體進(jìn)行價(jià)格信息的傳遞,年至今年10月,在各類新聞媒體刊登各類價(jià)格信息193篇,其中省以上26篇、蘇州25篇、142篇。年7月開設(shè)市物價(jià)局網(wǎng)站,不斷調(diào)整網(wǎng)頁設(shè)置,增加信息量,至今已更新數(shù)據(jù)1200多條,網(wǎng)站訪問量累計(jì)超過2萬人次。更新價(jià)格信息公示欄及農(nóng)貿(mào)市場電子顯示屏內(nèi)容200多次。積極開展農(nóng)本調(diào)查工作。主動(dòng)開展農(nóng)戶種植意向、農(nóng)資供應(yīng)現(xiàn)狀專題調(diào)查,先后對優(yōu)質(zhì)雜交水稻與常規(guī)水稻的效益對比情況、種植香蔥的成本經(jīng)濟(jì)效益情況等作了調(diào)查,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民種養(yǎng)業(yè)選擇提供價(jià)格信息和引導(dǎo),為政府決策提供依據(jù)。《市擴(kuò)大直播水稻增收益》等8篇調(diào)查報(bào)告被省以上單位轉(zhuǎn)發(fā)。
根據(jù)上級(jí)的部署和本局的實(shí)際情況,深入開展主題教育、建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等活動(dòng),努力提高干部職工的思想素質(zhì);有計(jì)劃地安排價(jià)格政策等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。年至今年上半年,共安排參加各類培訓(xùn)261人(次),33人(次)獲得價(jià)格鑒證、辦公自動(dòng)化等資格證書。以制度建設(shè)為抓手,提高整體工作效率。為了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高機(jī)關(guān)工作效率,修訂和完善了行政執(zhí)法公示制、首問負(fù)責(zé)制、違法案件審理制、價(jià)格決策聽證制等6大類49項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行月考勤、季考績制度,堅(jiān)持以制度規(guī)范行政行為。通過實(shí)行價(jià)格服務(wù)聯(lián)系制度,了解服務(wù)對象的費(fèi)負(fù)情況及意見、建議和需求,及時(shí)為他們解決實(shí)際問題。通過實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,及時(shí)疏導(dǎo)企業(yè)和收費(fèi)部門之間、消費(fèi)者和經(jīng)營者之間的價(jià)格矛盾。以創(chuàng)建文明行業(yè)為抓手,提高社會(huì)滿意程度。扎扎實(shí)實(shí)開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、政風(fēng)行風(fēng)評議和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等活動(dòng)。自己能夠認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,在帶頭嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自—律規(guī)定的同時(shí),將黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體任務(wù)分解到職能科室,簽訂責(zé)任書,列入目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容;支持紀(jì)檢組的工作,注重發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的作用;年起,聘請了人大、政協(xié)、文明辦等單位的9位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員暨行政執(zhí)法監(jiān)督員,加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督,有效地防止和糾正了部門和行業(yè)的不正之風(fēng),政風(fēng)行風(fēng)的社會(huì)滿意度逐年提高。年社會(huì)滿意度達(dá)到98.9%,近三年同比提高了17.3個(gè)百分點(diǎn),首次高出全市平均近1個(gè)百分點(diǎn),在蘇州縣級(jí)市的排名中,由年的最后一名上升到第二名,同時(shí)通過了市文明行業(yè)的考核驗(yàn)收。
四年來,我之所以能夠順利開展工作,并取得了一些成績,主要有以下幾個(gè)方面的體會(huì):
為了確保定價(jià)的合理和準(zhǔn)確,建立了審價(jià)委員會(huì),制定了相應(yīng)的工作規(guī)則,嚴(yán)格遵循定價(jià)原則和程序,對重要商品和服務(wù)價(jià)格的調(diào)整實(shí)行集體審議制度、價(jià)格決策聽證制度,廣泛征求和聽取各方面意見;在價(jià)格執(zhí)法方面,建立了價(jià)格違法案件審理委員會(huì),重大價(jià)格違法案件的處理,嚴(yán)格按照案件審理規(guī)則和程序,實(shí)行案件集體審理制度,提高案件審理的質(zhì)量;認(rèn)真接受人大的監(jiān)督,對人大代表提出的“關(guān)于加強(qiáng)對磚瓦廠磚頭價(jià)格管理”等意見、建議的辦理,能做到親自聽取代表意見,親自組織調(diào)查研究,親自進(jìn)行溝通答復(fù),提高辦理質(zhì)量。
在推進(jìn)價(jià)格改革、調(diào)整價(jià)格水平、制定價(jià)格政策時(shí),充分考慮群眾的承受能力,提出對低收入群體的補(bǔ)償措施,確保低收入群體的實(shí)際生活水平不因價(jià)格調(diào)整而降低;在發(fā)揮價(jià)格職能,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),出臺(tái)了8個(gè)方面21條對策措施,注重著力解決關(guān)系群眾切身利益的價(jià)格問題;在集體利益與群眾利益發(fā)生矛盾時(shí),積極爭取市政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持,按規(guī)定取消了越權(quán)定價(jià)的31項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,維護(hù)了群眾利益。
在工作中,我比較注重組織協(xié)調(diào),整合工作資源,充分發(fā)揮各方面的作用。為了更好地履行價(jià)格監(jiān)督工作職能,在全市鎮(zhèn)村和社區(qū)建立了10個(gè)價(jià)格監(jiān)督站,聘請了187名價(jià)格監(jiān)督員,實(shí)現(xiàn)了價(jià)格監(jiān)督向鎮(zhèn)村和社區(qū)延伸;凡是涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和部門利益的重要商品和服務(wù)價(jià)格的調(diào)整,在向市政府請示匯報(bào)的同時(shí),主動(dòng)與市政府的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門通氣,與供求雙方溝通協(xié)商,取得各方的理解和支持,確保相關(guān)政策的順利出臺(tái)和貫徹落實(shí);局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,重大事項(xiàng)集體討論決定,具體工作個(gè)別協(xié)商,支持分管領(lǐng)導(dǎo)放手大膽工作,努力營造和諧的工作氛圍。
回顧總結(jié)四年來的履職情況,我清醒地認(rèn)識(shí)到,與加快發(fā)展的要求相比,與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的期望相比還有一定的差距,還存在許多不足。
主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏全面性。對似懂非懂的業(yè)務(wù)知識(shí)下工夫鉆研的少,對具體價(jià)格政策法規(guī)熟記的少,對相關(guān)、相近的政策法規(guī)掌握的少。
二是履行職責(zé)缺乏創(chuàng)造性。對市場調(diào)節(jié)價(jià)格和壟斷價(jià)格的管理研究不夠,監(jiān)管不是很到位,效果還不明顯;準(zhǔn)確分析預(yù)測價(jià)格走勢的能力不強(qiáng),調(diào)控市場價(jià)格的手段還不多;價(jià)格熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的攻關(guān)力度不大,解決的還不徹底;價(jià)格工作宣傳的面不廣,方法不活,社會(huì)的認(rèn)知度還不高。
三是工作作風(fēng)缺乏深入性。下基層調(diào)查研究少,對企業(yè)、群眾在價(jià)格方面的意見和要求掌握不及時(shí);對價(jià)格監(jiān)督員隊(duì)伍具體指導(dǎo)少,網(wǎng)絡(luò)作用沒有得到充分發(fā)揮。
通過這次述職,我將虛心接受大家的評議意見,認(rèn)真進(jìn)行整改。
一是要堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),加快價(jià)格業(yè)務(wù)知識(shí)的更新,自覺運(yùn)用科學(xué)理論去研究價(jià)格工作面臨的新情況,解決新問題,提高價(jià)格調(diào)控監(jiān)管的本領(lǐng)。
二是要堅(jiān)持改革創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。要按照市場規(guī)律研究和部署價(jià)格工作,力爭在市場調(diào)節(jié)價(jià)格、壟斷行業(yè)價(jià)格和教育醫(yī)療收費(fèi)管理等方面有所突破,努力營造良好的價(jià)格環(huán)境。
三是要堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,永葆清政廉潔的政治本色。勤與價(jià)格服務(wù)對象聯(lián)系,幫助協(xié)調(diào)解決價(jià)格矛盾;常到基層調(diào)查研究,聽取群眾的意見和要求,幫助指導(dǎo)價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),發(fā)揮價(jià)格監(jiān)督隊(duì)伍的作用;認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù),帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,始終保持黨員干部的良好形象。
官兵個(gè)人述職報(bào)告篇五
各位同仁各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
自××年進(jìn)入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調(diào)任運(yùn)營總監(jiān),分管公司市場運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理;推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時(shí)間里,我們公司總體運(yùn)營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們盈利*億的目標(biāo),同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運(yùn)作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號(hào)是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠(yuǎn)的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護(hù),創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。
為擴(kuò)大品牌影響力,我們積極接觸社會(huì)上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報(bào)紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在***電視臺(tái)舉辦的大型游樂活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動(dòng)等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過這樣的活動(dòng),保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時(shí),提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合,包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們在社會(huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革,和平臺(tái)建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,同時(shí)對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團(tuán)隊(duì),還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
最后,要學(xué)會(huì)管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作,還沒達(dá)到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。
官兵個(gè)人述職報(bào)告篇六
進(jìn)入博友房屋也已經(jīng)三個(gè)月多了,在各個(gè)方面都需要學(xué)習(xí)和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己接待的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記,及時(shí)進(jìn)行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、與客戶搞好關(guān)系,多進(jìn)行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個(gè)良好的心態(tài),做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動(dòng)力,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就停滯不前,更不能因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動(dòng)力,從而提升自己。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。在新的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,在工作中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
在上一年,我的工作還有很大的不足:
1、業(yè)務(wù)不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時(shí)。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個(gè)人走完整個(gè)銷售流程;加強(qiáng)自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續(xù)尋找新房源,完善房源信息,及時(shí)回訪房源;繼續(xù)尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時(shí)回訪客戶,促成最終的交易。
在新的一年中,我會(huì)努力工作,提高業(yè)務(wù)量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業(yè)績,在完成業(yè)績的同時(shí),不斷提升自己,為以后的生活打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直積累,積累經(jīng)驗(yàn),積累知識(shí),鍛煉自己的待客能力,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
每天清晨,當(dāng)太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動(dòng)地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>
座右銘:腳踏實(shí)地
官兵個(gè)人述職報(bào)告篇七
我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實(shí)的,在這一點(diǎn)上面我感覺還是非常充實(shí)的,現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這年終之際,也應(yīng)該認(rèn)真的看待自己的工作,對此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),也一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中取得成績,未來還會(huì)有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:
過去一年來在工作當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真一點(diǎn)的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會(huì)的,我遵守學(xué)校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個(gè)好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方,樹立好的作風(fēng),不管是做什么事情都應(yīng)該要對自己有信心一點(diǎn),這一點(diǎn)也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn),除了每天搞好教學(xué)工作之外,我還是做的非常認(rèn)真的,我能夠深刻的體會(huì)到自己能力的提高,在這個(gè)過程當(dāng)中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學(xué)工作方面我確實(shí)是深有體會(huì),負(fù)責(zé)好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點(diǎn)讓我深有感觸的,我堅(jiān)信自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候還是很充實(shí)的。
和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點(diǎn)上面我還是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),初一班的學(xué)習(xí)也是比較緊張的,在這方面確實(shí)我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),在這方面我是能夠做的更好一點(diǎn)的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實(shí)還是有一些工作需要做好準(zhǔn)備,這對我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯(cuò)的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)認(rèn)真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當(dāng)中,我也一定會(huì)堅(jiān)持做好的,做出成績來,提高教學(xué)質(zhì)量還有班級(jí)的整體成績,讓自己去接觸更多的知識(shí),現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會(huì)讓自己去做的更好一點(diǎn)的,這也是我對自己學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度,未來在教學(xué)工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做更好一點(diǎn),做出成績來。
官兵個(gè)人述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
你們好!
我叫xxx,高中文化,共產(chǎn)黨員,現(xiàn)任xx村支委、計(jì)生專干。根據(jù)政府工作安排,現(xiàn)將本人三年來學(xué)習(xí)、工作情況述職如下:
三年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)計(jì)劃生育法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)和參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),使我增強(qiáng)了黨性,正確樹立了自己的世界觀,人生觀和價(jià)值觀。掌握了人口發(fā)展規(guī)律,提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),及時(shí)適應(yīng)新形勢、新環(huán)境下計(jì)生工作對我們計(jì)生專干的要求。把自己平凡工作做好,更好地為廣大群眾服務(wù)。
三年來,我勤奮做好上級(jí)分配的各項(xiàng)工作,協(xié)助村兩委搞好中心工作。我們村是合并村,我主要負(fù)責(zé)計(jì)生工作,計(jì)劃生育軟件資料多、業(yè)務(wù)量大,本著對計(jì)生工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,我認(rèn)真摸排、核實(shí)每一條要上報(bào)的信息。對村里每一位已婚婦女的情況都熟記于心,掌握她們的懷孕、生育、節(jié)育、流出、返鄉(xiāng)等變動(dòng)情況。做好月報(bào)表、臺(tái)賬及相關(guān)資料整理和歸檔。
做為一名計(jì)生專干,是廣大育齡婦女的代言人,也是廣大婦女的知心朋友,為她們排憂解難是我的職責(zé),三年來,我為村里的兩女戶、特困戶申請助學(xué)資金、人口資金幫助她們解決了燃眉之急。在政府和計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)下、在村支兩委配合下,我們每年都為廣大育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病工作,對符合生育的已婚婦女進(jìn)行免費(fèi)康檢以及康檢后的訪視工作。
對懷孕婦女每月上門隨訪,對應(yīng)落實(shí)手術(shù)對象,我都及時(shí)與她們?nèi)〉寐?lián)系,該上的上,該扎的扎。計(jì)生獎(jiǎng)扶、特扶、獨(dú)保費(fèi)發(fā)放、政策內(nèi)節(jié)育獎(jiǎng)已在我村全面實(shí)施。
三年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的幫助、支持下,雖然取得了一些成績,但還存在許多不足。主要是并村后業(yè)務(wù)量增大,減少了走村入戶的次數(shù),尤其是付沖片去的少,對一些情況了解不深,造成流動(dòng)人口管理存在許多漏洞,這些都是我今后要改進(jìn)的。在此我真誠懇請大家能給予我正確的批評和指正,以幫助我今后更好地了解和認(rèn)識(shí)自己,我將不勝感激。謝謝大家!
官兵個(gè)人述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午 好!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我是一個(gè)出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。xx年畢業(yè)于湖南省x市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修?,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全 , 與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。
xx年對我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn) 企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
2、盡心盡責(zé),做好本職工作。
xx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對車輛的維修以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我的xx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
官兵個(gè)人述職報(bào)告篇十
我自20xx年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個(gè)月來,我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲?,F(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報(bào)如下:
1、初到市場時(shí),為了盡快進(jìn)入工作角色,我首先是通過認(rèn)真細(xì)致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教。
2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,并時(shí)刻牢記“誠信經(jīng)營、務(wù)實(shí)營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范方式方法,推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護(hù)工作,促進(jìn)產(chǎn)品在各個(gè)渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費(fèi)者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3、在開展上述工作的同時(shí)協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。
4、在工作之余,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起,指導(dǎo)自己的市場工作。不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個(gè)崗位所需要的必要素質(zhì),還需要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實(shí)際相結(jié)合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5、在維護(hù)鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時(shí),高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個(gè)點(diǎn)的市場上產(chǎn)生銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此我也在南江市場暫時(shí)穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機(jī)會(huì),擴(kuò)大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時(shí)尋找目標(biāo)客戶力圖開發(fā)新市場。
1、在工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時(shí),對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時(shí)的與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
1、工作中在編寫與制定銷售工作計(jì)劃和執(zhí)行方案時(shí)仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范;
2、工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,在工作當(dāng)中遇到困難和難題時(shí),不夠沉著冷靜,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。但同時(shí),市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)。其實(shí),最關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)?!?/p>
在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的綜合素質(zhì)。須時(shí)刻謹(jǐn)記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動(dòng),一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費(fèi)者。
我們通過這段時(shí)間市場磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為一個(gè)家喻戶曉的品牌,我們的產(chǎn)品會(huì)走進(jìn)千家萬戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來!
(一)營銷策略方面。
通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽(yù)度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端“買得到”的同時(shí),也要確?!百u得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計(jì)、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面。
產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)針對不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)生產(chǎn)針對性強(qiáng)的產(chǎn)品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個(gè)性搶眼、利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入后既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,用來搶占終端市場;根據(jù)不同市場和消費(fèi)者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會(huì)更有活力,客情關(guān)系也會(huì)更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度也會(huì)隨之不斷得到提升,同時(shí)公司的事業(yè)也會(huì)得到長足的發(fā)展。
官兵個(gè)人述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)?;赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長大查對1—2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
按三級(jí)醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足,對存在的問題及時(shí)給予糾正。
這一年來,在工作當(dāng)中,我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級(jí)醫(yī)院晉升過程中,護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理人員,加班加點(diǎn)的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2—3小時(shí),積極配合護(hù)理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責(zé)。一個(gè)一個(gè)到護(hù)士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級(jí)醫(yī)院晉升工作。
按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。
在“5.12”護(hù)士節(jié)開展的技能競賽活動(dòng)中,參賽的4名護(hù)士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團(tuán)體第一名的好成績。成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
以此同時(shí)也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識(shí)不夠。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。 由于兒科的特殊工作性質(zhì),對護(hù)理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護(hù)士多,因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作,為晉升“三級(jí)甲等醫(yī)院”做好準(zhǔn)備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭創(chuàng)“三級(jí)甲等醫(yī)院”做出自己的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx
20xx年x月x日
官兵個(gè)人述職報(bào)告篇十二
在xx物流公司工作一年多了,工作順利,潛力也得到了提高,在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和同事們對我的信任。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫忙下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可?,F(xiàn)就我這一年來我的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新,以適應(yīng)時(shí)代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識(shí)的占有量,一是書海知識(shí),二用電腦充電,三是項(xiàng)目部集中培訓(xùn)。所謂書海知識(shí),就是多看書。書就是我的良師益友,雖然此刻有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每一天看書時(shí)間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講:“勞動(dòng)工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是透過公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),我認(rèn)真聽講,做筆記,透過這些途徑我的各項(xiàng)素質(zhì)有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責(zé),忠于職守,,熱愛群眾,團(tuán)結(jié)同事。按時(shí)完成自己的工作任務(wù),盡量做到最好,同時(shí)也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學(xué)習(xí)人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年11月,我被招聘到公司項(xiàng)目部當(dāng)上一名鍋爐工人,由于自己認(rèn)真工作,業(yè)務(wù)嫻熟,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項(xiàng)目部工作。工作性質(zhì)改變后,我更加嚴(yán)格要求自己。
(一)項(xiàng)目部工作資料:
1、項(xiàng)目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。
3、工程竣工后,公司開始運(yùn)營。為了確保貨物正常運(yùn)營,我項(xiàng)目部主要對站臺(tái)墻、站臺(tái)面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并拿出解決方案。把事故降到最低點(diǎn),保證貨物正常運(yùn)營。
回顧一年來的經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和那里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一齊學(xué)習(xí)工作,不僅僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作潛力也得到了必須的提高??偨Y(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。
(一)是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護(hù)好大家的用心性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍??傊鳛閤x員工,要努力做到服務(wù)大眾,勤于溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào),關(guān)心同志;加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新;站好位置,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細(xì)、不越位、不失職,潛力開創(chuàng)項(xiàng)目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)水平。個(gè)性是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性,時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力。20xx年即將結(jié)束,我在工作中做得不好的地方,真誠的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo)。我會(huì)在以后的工作中努力彌補(bǔ),盡量完善自己的工作潛力。
最后,真誠的感謝同事們對我的幫忙,領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和認(rèn)可。謝謝大家!
項(xiàng)目部:
官兵個(gè)人述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
宣傳文體中心在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的共同努力下,圍繞中心、服務(wù)大局、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。下面,我就一年來的工作、學(xué)習(xí),廉潔自律情況及工作要點(diǎn)分為三部分向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不妥之處,請大家指正。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
為做好黨員干部群眾的理論學(xué)習(xí)工作,加大黨員干部培訓(xùn)力度,全面實(shí)施了“智腦”工程,聘請市區(qū)級(jí)專家,組織10期理論學(xué)習(xí)大課堂活動(dòng),有針對性的對黨員干部群眾進(jìn)行培訓(xùn)。
2、狠抓對內(nèi)、對外宣傳工作
內(nèi)宣工作:為樹立鎮(zhèn)良好形象,圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,開展打非、拆違、環(huán)境整治、安全生產(chǎn)、換屆選舉等一系列宣傳工作。
配合普法工作,組織各種法制宣傳活動(dòng)15余次,參加活動(dòng)的人數(shù)達(dá)到1萬多人;發(fā)放各類法制宣傳材料3萬余份,充分利用新城廣播、各村宣傳欄文化大墻、村級(jí)圖書室等載體進(jìn)行普法宣傳。
在外宣工作上,通過信息、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)不斷宣傳我鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革、新農(nóng)村建設(shè)、四有工作開展等情況,全年各類新聞媒體采用情況:〈大興信息〉138篇、電視新聞65條、市區(qū)報(bào)刊新聞85篇、精神文明建設(shè)信息90篇、宣傳通訊12篇、網(wǎng)站信息242條、在信息、日報(bào)刊登棗園尚城房屋代租模式??㈦娨暸_(tái)多次報(bào)道。結(jié)合全鎮(zhèn)中心工作,制作打非工作專題片、黨建宣傳片“先鋒”,文化工作專題片,提升了我鎮(zhèn)宣傳工作質(zhì)量,得到了各方領(lǐng)導(dǎo)的好評。
3、強(qiáng)化精神文明建設(shè)
一是組織以“爭、建、創(chuàng)”為主題內(nèi)容的“十佳”評選活動(dòng),對評選出“十佳”先進(jìn)個(gè)人及家庭進(jìn)行了表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
二是廣泛開展文明創(chuàng)建活動(dòng),“圍繞”提升群眾思想道德素質(zhì)推動(dòng)精神文明創(chuàng)建工作。
一是圍繞“爭當(dāng)文明大興人”主題,開展一系列精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。開展“愛首都、講文明、樹新風(fēng)——做文明有禮黃村人”活動(dòng),弘揚(yáng)社會(huì)正氣,樹立文明新風(fēng)尚。
二是圍繞“建設(shè)現(xiàn)代新都市”主題,開展“愛黃村、建黃村”活動(dòng)。舉辦職業(yè)技能培訓(xùn),促進(jìn)富裕勞動(dòng)力就業(yè),鼓勵(lì)農(nóng)民參與新城建設(shè)。開展“建黃村有我一份、創(chuàng)和諧有我一功”活動(dòng),調(diào)動(dòng)新城建設(shè)者積極性和創(chuàng)造性。
三是圍繞“創(chuàng)建和諧鎮(zhèn)”主題,開展建設(shè)新社區(qū)活動(dòng)。圍繞“四有”工作,轉(zhuǎn)變搬遷村民思想觀念。在回遷小區(qū)制作宣傳欄、文化墻,舉辦星火工程演出,放映數(shù)字電影,理論宣講,送知識(shí)文化科技進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。開展創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)和公共文明示范地區(qū)活動(dòng)。開展科教、文化、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。開展法律、健康、科技等方面培訓(xùn)8場,培訓(xùn)人數(shù)1500人。向區(qū)文明辦上報(bào)文明村5個(gè),文明社區(qū)1個(gè),文明道德模范1個(gè),文明之星1個(gè),文明小使者60名。
三是結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際組織開展打非拆違專項(xiàng)行動(dòng)和系列主題教育活動(dòng),激發(fā)廣大干部群眾愛國、愛家鄉(xiāng)的熱情。
4、深入開展群眾性文化體育活動(dòng)
組織開展我鎮(zhèn)“新秧歌大賽和“做文明有禮人—綠色出行文明交通從我做起”健身舞大賽和“踐行精神、打造文化強(qiáng)鎮(zhèn)”鎮(zhèn)原創(chuàng)節(jié)目大賽三場,并承辦了大興區(qū)的群眾廣場舞蹈大賽和大興區(qū)農(nóng)村家庭才藝大賽。
利用農(nóng)村文化大院、社區(qū)文化廣場、鎮(zhèn)級(jí)文體活動(dòng)中心等陣地,開展專題文藝匯演、結(jié)合母親節(jié)、人口日等主題,在劉一和狼二兩個(gè)鎮(zhèn)級(jí)文化中心舉辦了文藝匯演活動(dòng)。全年共放映電影1100場。
為全鎮(zhèn)更新體育器材3套,發(fā)放圖書19200冊,發(fā)放圖書架64,會(huì)議桌200張。
1、提升了全鎮(zhèn)整體素質(zhì),營造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序
各種理論政策的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提高了理論政策修養(yǎng)。法制工作的宣傳,全面提升我鎮(zhèn)農(nóng)民的法律素質(zhì),為構(gòu)建民主和諧穩(wěn)定的鎮(zhèn)營造良好的法治氛圍。各類精神文明活動(dòng)的開展,在全鎮(zhèn)形成知榮辱,講道德、樹正氣、懂禮儀、促和諧的社會(huì)文明風(fēng)尚。文體活動(dòng)的開展,提升了農(nóng)民素質(zhì),活躍農(nóng)村文化生活。
2、樹立了我鎮(zhèn)良好形象,助力了各項(xiàng)工作的開展,重點(diǎn)加強(qiáng)了我鎮(zhèn)的對外宣傳工作,加強(qiáng)了向《大興信息》、《大興報(bào)》、電視臺(tái)等媒體的稿件上報(bào),提高了稿件的采用率。《大興信息》全區(qū)第一,電視、報(bào)紙也名列前三??橇硕嗥蟹至康奈恼拢Y(jié)合區(qū)鎮(zhèn)四有的情況向市區(qū)信息上報(bào)名為《棗園尚城房屋代租模式》等文章,全方位、多層次的對我鎮(zhèn)進(jìn)行了宣傳,有力的推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
3、打造了我鎮(zhèn)文化品牌,豐富了群眾的文化生活
大興區(qū)家庭才藝大賽榮獲一等獎(jiǎng),大興區(qū)廣場舞蹈大賽榮獲二等獎(jiǎng),參加大興區(qū)益民書屋服務(wù)紀(jì)實(shí)情景劇大賽活動(dòng),獲二等獎(jiǎng)。市第五屆“和諧杯”乒乓球比賽總決賽郊區(qū)組二等獎(jiǎng)。
為了使宣傳文體工作更好的開展,達(dá)到樹立我鎮(zhèn)形象、助力我鎮(zhèn)發(fā)展的目的,及時(shí)賦予宣傳工作新的理念和內(nèi)涵。年初,我結(jié)合鎮(zhèn)的發(fā)展形勢和科室的工作職責(zé),制定了詳細(xì)的有針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周召開一次科室會(huì),對科室及個(gè)人工作進(jìn)行討論、總結(jié),定期進(jìn)行工作完成情況匯報(bào),確保年終圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。利用理論課堂講座、自學(xué)相關(guān)文件等形式,提高政治理論水平。利用專業(yè)刊物、報(bào)紙及網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)宣傳業(yè)務(wù)知識(shí),提高指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作能力。
年初,結(jié)合我鎮(zhèn)工作制定了科室的重點(diǎn)工作,并制訂了工作方案、每項(xiàng)工作的完成時(shí)限,同時(shí),針對每個(gè)人的工作能力與特長,明確工作職責(zé),簽訂了責(zé)任書,并定期進(jìn)行工作完成情況匯報(bào),確保年終圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
組織科室人員認(rèn)真貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度,在科室制度建設(shè)方面,制訂并完善了〈信息、新聞報(bào)送制度〉、〈廣播播放制度〉等十幾項(xiàng)制度,保障了各項(xiàng)工作的有序開展。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14863740.html】