報告可以通過收集和整理大量的數(shù)據(jù)和信息來評估和分析特定情況。報告的結(jié)論應(yīng)該準確、明確地回答研究問題,并提出可行性建議。報告是對某個事件、過程或問題進行詳細說明和分析的一種書面材料,它可以幫助整理思路,梳理問題,并為讀者提供清晰的信息。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確報告的目的和受眾。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,歡迎大家一起來學(xué)習(xí)。
辦公室工作月總結(jié)報告篇一
20_年,黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各辦(所)、各部門及各行政村(社區(qū))的大力支持和幫助下,緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作目標和重點工作,以全面打造“風(fēng)清氣正、心情舒暢、廉潔高效”單位為宗旨,扎實推進各項工作有序、高效運轉(zhuǎn)。一年來,黨政辦立足統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、規(guī)范管理、服務(wù)保障、橋梁紐帶等職能,堅持以“三個目標”為指引,抓緊抓實抓細、統(tǒng)籌推進各項工作。
一、堅持以規(guī)范化操作為目標,全面完善中心工作。
(一)力求辦文精準化。為全面推進無紙化辦公模式,實行協(xié)同網(wǎng)上發(fā)文審批制度,向上級部門請示文件嚴格按照“機關(guān)內(nèi)部最多跑一次”辦文規(guī)定,及時提交網(wǎng)上申請,自_月實行后共申請_次。辦文過程堅決“兩手抓”,一抓公文起草,對重要文稿實行主任負責(zé)制;一抓公文運轉(zhuǎn),確保格式規(guī)范、內(nèi)容可行、程序合理、時效及時。全年累計發(fā)布黨委文件_個,政府文件_個,干部任免_個。及時處理區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示閱辦件_個,輪轉(zhuǎn)秘件_個,分解落實人大建議主協(xié)辦件_個,政協(xié)提案主協(xié)辦件_個。
(二)力求記錄真實化。嚴格落實鎮(zhèn)黨委決策部署,確保黨委會、黨政班子聯(lián)席會和村(社區(qū))書記例會等重大會議召開常態(tài)化、制度化,確保黨委決策、部署及時督辦、跟蹤及落實。統(tǒng)一規(guī)范會議提交材料格式,會議記錄、紀要嚴格執(zhí)行審批制度,會議記錄切實做到準確詳實,會議紀要應(yīng)出盡出。截止_月_日,完成黨委會會議記錄_份,共印發(fā)黨委會會議紀要_號,整理會議存檔資料_份。
(三)力求檔案規(guī)范化。在實行標準化、規(guī)范化、專項化管理的同時,嚴格按照區(qū)檔案局新要求,提檔升級全鎮(zhèn)_年至_年的中長期檔案資料,重新梳理共_件、_萬余頁資料,其中永久期_件,_年期_件,并及時成功進館。全面開展全區(qū)首批檔案工作服務(wù)農(nóng)村基層社會治理省級試點單位創(chuàng)建,指導(dǎo)推進_個村(社區(qū))檔案標準化、規(guī)范化建設(shè),目前已完成檔案制度上墻_塊,加快檔案室內(nèi)設(shè)施設(shè)備配齊配全。
(四)力求政務(wù)公開化。結(jié)合鎮(zhèn)實情細化政務(wù)公開內(nèi)容,定期對全鎮(zhèn)的人事任免、財務(wù)收支、工程項目、采購項目、工作進展、總結(jié)匯報等問題及時公開,自覺接受監(jiān)督。全年共公開政務(wù)信息_條。
(五)力求辦公軟件正版化。積極推進軟件正版化工作,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)ip地址核查及電腦設(shè)備類資產(chǎn)登記清查,逐一摸底排查全鎮(zhèn)_臺電腦使用情況,為促使全鎮(zhèn)電腦正?;褂?,待報廢_臺,待調(diào)撥_臺。完成共_臺臺式電腦及_臺筆記本電腦的盜版軟件卸載、正版軟件安裝工作,實現(xiàn)軟件正版率_%以上,全面達標。
(六)力求扶貧精準化。與普安龍吟鎮(zhèn)、盤水街道、龍游縣建立聯(lián)絡(luò)機制,從項目扶持、勞務(wù)協(xié)作、產(chǎn)業(yè)合作及募資捐款等方面入手,加大幫扶力度,進一步推進山海協(xié)作。全年共安排普安幫扶資金_萬元,捐贈物質(zhì)價值_萬元(其中捐贈洗衣機_臺,捐贈_所小學(xué)校服_套),龍游縣紅色旅游專項幫扶資金_萬元,落實消費扶貧資金_萬元,受到上級扶貧辦和結(jié)對單位的好評。
二、堅持以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為目標,有序推進鎮(zhèn)重點工作。
(一)巡察整改任務(wù)全面落實。一是高度重視巡察整改工作。及時成立巡察整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作釘釘群,聚焦巡察反饋的_項主要問題_項具體問題進行責(zé)任分解,制定整改責(zé)任分解表。二是全面實行上下聯(lián)動機制。對上多次匯報整改情況、積極征求相關(guān)意見,對內(nèi)多次組織召開整改工作部署會、協(xié)調(diào)會,做到巡察整改牽頭統(tǒng)籌、日常協(xié)調(diào)、督查指導(dǎo)等工作。三是及時推進整改落實。按照時間節(jié)點,認真制定整改方案,不定期核查整改進度,精準上報整改落實情況,及時整理完善_本,共計_余頁的整改臺帳資料,通過全鎮(zhèn)上下共同努力,切實做到整改任務(wù)全面落實。
(二)疫情防控及企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)全面助力。疫情防控期間,確保“三做到”。一是做到及時部署。在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,第一時間成立疫情防控行動領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)人員組成工作專班,建立聯(lián)防聯(lián)控機制、疫情防控“_+_”管控機制、日報告機制、值班值守機制四種機制。二是做到后勤服務(wù)保障。組織機關(guān)干部協(xié)助開展“清樓”活動,對接市區(qū)級志愿者入村入企服務(wù),協(xié)調(diào)解決口罩、消毒藥、溫度計等防疫用品,安排集中管控隔離點的值班人員,組織志愿者愛心理發(fā),聯(lián)系移動公司向居家、集中隔離人員贈送_張流量卡,全力保障全鎮(zhèn)百余個卡口人員餐食,引導(dǎo)愛心企業(yè)開展卡口深夜慰問志愿者等后勤保障服務(wù)。三是做到從嚴管控。把好守好各自“小門”,統(tǒng)一制作卡口出入通行證,累計發(fā)放_張人員通行證,_張車輛通行證。疫情平穩(wěn)向好后,夯實“二確?!?。一是嚴格按照區(qū)統(tǒng)一安排,外松內(nèi)緊,做好門崗掃碼亮碼工作,確保召開集體會議時的防疫措施落實,切實做到會前短信提醒,會時掃碼亮碼,會中佩戴口罩,共掃碼_萬余次,全面保障會議順利召開。二是進一步深化“三服務(wù)”活動,確保全力助企復(fù)工復(fù)產(chǎn),成立工作應(yīng)急組,制定駐企聯(lián)企活動方案,及時做好企業(yè)反映困難問題的登記、流轉(zhuǎn)、督辦、反饋、上報、存檔等綜合協(xié)調(diào)工作。完成服務(wù)企業(yè)_次,服務(wù)基層_次,服務(wù)群眾_次。
(三)重點項目和征遷攻堅工作全面推進。一是有序推進。起草制定《_鎮(zhèn)20_年重點項目實施方案》,梳理篩選_個區(qū)級、_個鎮(zhèn)級重點項目,明確項目聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、項目負責(zé)人、村社負責(zé)人和現(xiàn)場管理人員。疫情期間協(xié)調(diào)完成_個鎮(zhèn)、村(社區(qū))級網(wǎng)絡(luò)視頻設(shè)備,采取“線上+線下”模式多次成功舉行。不定期組織開展月度工作協(xié)調(diào)會、部署會,實施項目“亮燈”上墻行動,確保項目有序推進。二是助力征遷攻堅清零。起草實施征遷月度明星評比方案,協(xié)調(diào)落實征遷工作匯報會、推進會,按領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)會任務(wù)目標要求,及時傳達會議精神,張貼拆遷政策、征遷公告_余套,全面推進征拆工作落實。
三、堅持以精細化管理為目標,持續(xù)提升后勤保障能力。
黨政辦始終把“周到、節(jié)約、務(wù)實、精細”作為做好服務(wù)的方針,重點從_方面入手,完善機關(guān)內(nèi)部管理制度,確保事務(wù)工作周密高效,為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)保駕護航。
一是提升機關(guān)食堂水平。推行“放心、舒心、開心、安心”四心原則的前提下,重新制定食堂工作、考核等制度,對鎮(zhèn)食堂及旅游區(qū)廚師等工作人員實行輪崗聘用制,供應(yīng)商實行價格競爭制。重新布局就餐環(huán)境,做到餐具消毒、衛(wèi)生打掃日必行,及時更換食堂餐具_套,切實做到從衛(wèi)生食堂、健康食堂到智慧食堂的轉(zhuǎn)變提升。為深入貫徹制止餐飲浪費行為指示精神,全面實施餐食自助模式,開展剩余菜品換購活動,積極踐行“光盤行動”,食堂支出大幅度降低,同時又能讓同志們吃飽吃好。為進一步提升服務(wù)水平,每季度召開食堂后勤保障分析會,設(shè)立意見箱,定期開展食品安全自查,不定期進行食物浪費率督查。
二是融合第三方管理。全面推進物業(yè)管理與機關(guān)工作共治、互融,制定第三方管理考核內(nèi)容,以有制可依、有規(guī)可守、有序可循為原則,確保保潔、會務(wù)、門崗規(guī)范有序。全面實行門崗人臉識別系統(tǒng),全面落實人員車輛預(yù)約制,全面推進辦公環(huán)境衛(wèi)生整治。加快開發(fā)機關(guān)內(nèi)部oa辦公系統(tǒng),完善機關(guān)工作管理機制。為落實鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心機關(guān)干部健康的想法,投入近_萬元改造文化站,配置乒乓球室、臺球室、羽毛球場、籃球場、健身室等器材,進一步提升機關(guān)干部文體活動。同時提升辦公環(huán)境,完善標志標牌。修繕全鎮(zhèn)窗戶進行防滲水處理,美化鎮(zhèn)大院景觀綠化,確保機關(guān)整體辦公環(huán)境優(yōu)美,秩序井然。
三是提升會務(wù)接待水平。重新布局改造全鎮(zhèn)會議室,實施在線網(wǎng)絡(luò)視頻會議,配備投屏設(shè)備,優(yōu)化會場音頻設(shè)備,會務(wù)接待嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,實施會場提前預(yù)定,會中專業(yè)服務(wù),會后及時清掃等模式。全年負責(zé)、配合開展中大型會議_余次,為鎮(zhèn)黨委政府及時傳達上級指示精神,順利部署工作打下堅實的基礎(chǔ)。
四是嚴格落實規(guī)章制度。規(guī)范加班申請、請假備案、公務(wù)用車、公務(wù)接待等制度,完成主要領(lǐng)導(dǎo)外出審批備案_次,機關(guān)干部外出、請假備案_次,公務(wù)用車申請_次,公務(wù)接待_次,接待費用較去年結(jié)余_萬元。統(tǒng)籌值班安排,落實應(yīng)急手機專人負責(zé),確保_小時不間斷在崗。及時調(diào)整、梳理鎮(zhèn)機關(guān)工作微信群、美麗_釘釘群以及短信平臺工作人員名單。完成全鎮(zhèn)_名工作人員第一時間釘釘_的下載、激活工作,實現(xiàn)激活率_%。建立鎮(zhèn)各辦(所)負責(zé)人及_個村(社區(qū))書記緊急信息報送釘釘群,并及時更新人員名單,切實保障各項決策部署快速準確傳達。
辦公室工作月總結(jié)報告篇二
辦公室工作的一個學(xué)期,工作著,反思著,成長著,在不斷的探索著未來的發(fā)展之路,下面是小編搜集整理的小學(xué)辦公室。
報告,歡迎閱讀。
學(xué)校辦公室是學(xué)校綜合協(xié)調(diào)部門,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)期來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各口的大力支持幫助下,努力踐行“把細節(jié)當(dāng)成習(xí)慣”的校訓(xùn),積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),充分發(fā)揮職能作用?,F(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
組織傳達上級的方針、政策、決議以及學(xué)校的決議、決定等。負責(zé)以學(xué)校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,及時通知各口開展相關(guān)工作,加強督辦檢查,促進學(xué)校各項工作的落實。
保證接待室清潔,及時做好相關(guān)活動的接待活動。負責(zé)學(xué)校的對外聯(lián)系和接待工作,接待、承辦來信來訪。工作中強化服務(wù)意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心,靈活掌握辦事的尺度,實實在在做事,強化與外界的交流和聯(lián)系。
負責(zé)校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議材料準備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學(xué)校日常行政公文進行處理;填報各類教職工報表,包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時將學(xué)校文書檔案清理、立卷、歸檔。
注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進行。積極參與各口相關(guān)工作的開展,配合各口迎接相關(guān)檢查,參與各類檔案整理工作,對具體活動開展進行照相等。
學(xué)校信息和統(tǒng)計工作,及時在各網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校最新動態(tài),做好學(xué)校宣傳工作。按時將學(xué)校相關(guān)活動開展以新聞的形式進行展現(xiàn),每周不少于6條新聞,做好時效性宣傳。匯總學(xué)校相關(guān)資料,辦好校報《耕耘》。及時將優(yōu)秀的學(xué)生習(xí)作和教師文章進行匯總和校對,整理相關(guān)活動的照片資料等。
一學(xué)期的辦公室工作讓我不斷成長,深入的了解各口工作的具體內(nèi)容,從一個通知的下達、接待室衛(wèi)生的打掃、相關(guān)文件的上傳下達到相關(guān)文字工作的撰寫、學(xué)校宣傳工作的開展,事無巨細,點點滴滴都讓我深刻了解到細節(jié)的重要性,如何真正做到把細節(jié)當(dāng)成習(xí)慣,是做好每一件工作的關(guān)鍵。現(xiàn)將工作中的不足之處,總結(jié)如下:
初次接觸辦公室工作的我,對于各項工作的具體開展情況不了解,導(dǎo)致有時工作實效性不強,經(jīng)常出現(xiàn)耗時長,效果差的局面。通過一段時間的學(xué)習(xí)和努力,有些許成效,但總體上并不能高效完成工作。對細節(jié)認識不到位,對細節(jié)落實不到位,不能真正把細節(jié)當(dāng)成習(xí)慣,踐行校訓(xùn)的路還很長。瑣碎的辦公室工作需要謹慎的思維,靈活的頭腦,熱情的態(tài)度,長期以來的工作有時完成的不盡人意,多數(shù)是因為細節(jié)深入落實不到位。
面對教學(xué)工作和各類行政性工作,經(jīng)常出現(xiàn)手忙腳亂,忙不出頭緒的情況,存在不能積極主動進行各類創(chuàng)造性的工作的情況。主動的溝通和上傳下達不到位,造成工作完成不盡人意,沒有較高的積極主動性。在服務(wù)全體教師的過程中,有時候不能面面俱到,盡善盡美。尤其在創(chuàng)新工作方面比較薄弱,不能在工作遇到困難時,及時走出瓶頸,創(chuàng)造性的改善局面,較好的完成各項工作。
在工作中存在的問題還有很多,在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的同時,更多的應(yīng)該是在反思中進步,找到未來的方向,在今后工作開展中要努力做到如下方面:
1、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
2、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序。
3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、踐行校訓(xùn),切實把細節(jié)當(dāng)成習(xí)慣,求實、求細、求精、求新,不斷學(xué)習(xí),加強工作能力的提升。
辦公室工作的一個學(xué)期,工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路,在今后的工作中要更加踏實穩(wěn)重、細心耐心、精益求精,敢于創(chuàng)新,為學(xué)生的成長和學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
三
在過去的一年里,我主要負責(zé)日常工作中文件和通知的上傳下達以及教職工考勤、師德建設(shè)、信息宣傳、??幱 n案管理等工作。主要蹲點四年級。下面結(jié)合區(qū)教育局全員管理目標考核、鎮(zhèn)教育辦的學(xué)校管理工作中期檢查和個人工作實際,對2019年的工作進行簡要總結(jié)并簡要談?wù)勏乱徊焦ぷ鞯某醪皆O(shè)想。
對于日常工作中上級下發(fā)的文件及時填寫《文件傳閱單》,并送校長批示后交由相關(guān)人員傳閱處理,工作完成后由責(zé)任人簽字歸檔。有專門的《電話通知記錄單》,有關(guān)事項和通知及時記錄并叫相關(guān)人員處理。同時,在工作中將上級下達的通知及時向校長匯報,并對校長安排的臨時性工作及時處理,做到了上傳下達,確保信息暢通。
在今年的工作中,我將進一步完善日常工作的管理,在繼續(xù)執(zhí)行文件傳閱和來電記錄的基礎(chǔ)上,設(shè)立《工作運行備忘表》,每天及時將各項工作的完成時限等記錄下來,并及時提醒相關(guān)人員按期完成,從而進一步促進日常管理工作的正常、順利進行。
嚴格執(zhí)行學(xué)校的考勤制度,每天將考勤情況及時記錄在考勤表上,每月的前二個工作內(nèi)將上月的考勤情況進行匯總并公示,在前三個工作日內(nèi)將上月的考勤情況交由校長核實簽字后上報鎮(zhèn)教育辦??记谥械奶厥馇闆r及時向校長匯報,妥善處理。
在今后的工作匯總,繼續(xù)認真執(zhí)行考勤制度,力爭將考勤工作進一步做細做好。
在過去的一年里,認真開展了廉政文化進校園活動(2月)、師德建設(shè)月活動(9月)、教育行風(fēng)民主評議活動(11月——12月)以及學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動(2019年9月至2019年2月)。今年的寒假教師培訓(xùn),主要是進行了師德教育。師德建設(shè)工作取得了一定的成效,但是,還有不足之處,仍有少數(shù)教師存在自由散漫和不思進取的情況,今后還要進一步加強師德教育,努力提升全體教師的道德素質(zhì)。
認真制定并執(zhí)行了《信息宣傳獎勵辦法》,調(diào)動了教師們的積極性,全年累計在《山東教育》、《東營日報》、《黃河口晚刊》、東營電臺、東營區(qū)電臺以及東營區(qū)教育信息網(wǎng)等發(fā)表稿件83篇。編輯???,我校校刊《清泉》在全區(qū)優(yōu)秀校報??u選中獲得三等獎。今后將進一步修訂完善宣傳激勵機制,努力拓寬宣傳渠道,力爭今年取得更加優(yōu)異的成績。
由于日常工作比較繁雜,各處室文件借閱很難做到及時歸檔,今后將做好文件借閱及歸檔記錄工作。
辦公室工作月總結(jié)報告篇三
學(xué)校辦公室不同于學(xué)校其他具體部門,一般不直接參與各項具體事務(wù)工作,看上去游離于各種管理之外,實則與各種管理交叉縱橫。今天本站小編給大家整理了學(xué)校辦公室工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,辦公室在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動為契機,全面貫徹落實十六四中、五中全會精神,緊緊圍繞校黨委xx年度的中心工作,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,在協(xié)調(diào)服務(wù)、文秘檔案、計劃生育、信息宣傳等方面,抓住“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”四個方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障職能作用,有力推進了全校各項工作的開展?,F(xiàn)將辦公室工作匯報:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高辦公室全體同志的思想政治素質(zhì)和工作能力。
辦公室作為校黨委領(lǐng)導(dǎo)的辦事機構(gòu),承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的任務(wù),是反映黨校形象的一扇窗口。辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等職能作用要得到充分發(fā)揮,必須提高全室同志的綜合素質(zhì),不斷加強學(xué)習(xí)。根據(jù)校黨委統(tǒng)一部署,我們組織開展并帶頭參與了我校的先進性教育活動,堅持做到在學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高和建立長效機制各個階段,認真履行職責(zé),發(fā)揮模范帶頭作用,引導(dǎo)和帶動全校黨員干部積極參加教育活動。
學(xué)習(xí)動員階段,辦公室作為校先進性教育活動辦公室,在學(xué)深吃透中央和省市委文件精神的基礎(chǔ)上,多次召開總支、支部大會,組織全體黨員,認真學(xué)習(xí)文件精神,深刻理解開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的目的[網(wǎng)-找文章,到網(wǎng)]和重要意義,把黨員教育活動與做好當(dāng)前各項工作結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)黨章結(jié)合起來;與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型單位結(jié)合起來。同時不斷創(chuàng)新教育方式、創(chuàng)新教育載體:比如組織觀看電教片、赴革命圣地接受愛國主義教育;參加黨章知識及先進性教育知識測試;引導(dǎo)同志們推選出在群眾中具有感召力、說服力、影響力的作為全校黨員學(xué)習(xí)的先進典型。通過開展重溫。
入黨誓詞。
弘揚革命傳統(tǒng)等主題活動幫助黨員同志加深理解“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵和指導(dǎo)意義激勵黨員找準差距、奮發(fā)向上、永葆先進。
分析評議階段,帶頭開展談心活動,深刻進行黨性分析。組織召開了先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議和總支、支部委員會,反復(fù)就如何組織黨員征求意見、搞好黨性分析、如何評議和認定不合格黨員等問題,進行專題研究安排。同時還要求全校黨員就如何正確對待批評和意見、如何正確開展批評和自我批評,進行深入的討論,較好地引導(dǎo)了全校黨員實事求是地聯(lián)系自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀律、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面的實際表現(xiàn),找出存在的突出問題和發(fā)揮先鋒模范作用的主要差距,從人生觀、世界觀、價值觀深處挖掘思想根源,找準問題癥結(jié),從而總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn),明確了努力方向。
整改提高階段,根據(jù)學(xué)校的實際情況,認真落實市委先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于整改提高階段工作的安排,進一步明確了要解決的突出問題,制定出本校關(guān)于做好整改提高工作的安排意見,并帶頭制定整改方案,狠抓整改措施的落實。要求每個支部和每位黨員都要根據(jù)前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見,特別是對照自己在解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展等方面存在的問題和差距,進一步制定整改措施。使整改措施既有明確的目標,又有解決問題的具體措施和方法,還有明確的時間要求。先進性教育活動的開展,有效地提高了辦公室同志的政治思想水平,通過自我評議、對照整改,進一步強化了黨的宗旨意識,增強了執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性,達到了鍛煉隊伍、服務(wù)群眾的目的。
與此同時,按照辦公室工作一專多能的要求,全室同志利用各種機會,加強了對政治、經(jīng)濟、文化、歷史、科技、計算機技術(shù)等方面知識的學(xué)習(xí),加快了知識更新,以適應(yīng)新形勢的要求。
二、強化了“三種意識”,努力維護辦公室的良好形象。
做好辦公室工作,提高服務(wù)水平,關(guān)鍵是要有一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛的干部隊伍。一年來,我們在辦公室內(nèi)部進一步加強了思想教育,重點強化了“三種意識”。
一是強化奉獻意識。甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。服務(wù)就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻精神,服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。再加上辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。
三是強化責(zé)任意識。辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。奉獻意識、大局意識、責(zé)任意識的強化,增進了全室同志的團結(jié),增強了開展辦公室工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力,也較好地維護了辦公室的良好形象。
三、發(fā)揮主觀能動性,切實做好各項工作。
好的工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作業(yè)績既能展現(xiàn)辦公室良好的形象,又能教育人、塑造人、鼓舞人,激發(fā)辦公室同志蓬勃向上的精神。xx年,我們著力于辦文、辦會、辦事,不斷發(fā)揮辦公室同志工作的主觀能動性,提高了工作效率。
班子述職報告黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報告班子的思想政治建設(shè)情況報告等7x篇,均能按時按要求完成。
第三,辦事規(guī)范周密。我們要求辦公室的每一位同志重點把握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦。按市委規(guī)定我校辦公室的電話是對外通聯(lián)電話,要求上班時間和節(jié)假日必須有人值班,值班人員接到上級通知后必須及時辦理。為此,我們在辦公室推行“首問首辦負責(zé)制”,即誰值班誰辦理,誰接到通知誰辦理到底,問題不能上交。在xx年度,我們主要做了以下工作:
一是突出重點,為校黨委科學(xué)決策服務(wù)。注意及時獲取有關(guān)的政策信息,兄弟院校的經(jīng)驗以及本校的情況,為校黨委的科學(xué)決策提供情況、意見和建議;抓住====這一機遇,向市委及時匯報我校=======工作的開展情況,爭取支持,以贏得主動。二是在校黨委和主管校長的指導(dǎo)帶動下,踴躍參與并積極推動我市的=====活動。在活動開展中,堅持深入到=====,進行督促檢查。由于校領(lǐng)導(dǎo)的重視和我們精心的組織,我校連續(xù)兩次被市=====評為====單位,受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三是在分管校長的具體指導(dǎo)下,上半年組織開展了全校教職工健身比賽和慶“七一”歌詠大賽,活躍了校園文化生活。下半年在全校教職工中開展了一次為期x月的宣傳貫徹xx屆五中全會精神學(xué)習(xí)活動。并于元旦前夕舉行了“貫徹xx屆五中全會精神”演講比賽,同時協(xié)助機關(guān)黨總支對全體同志學(xué)習(xí)五中全會精神所做的。
讀書筆記。
進行了展評。四是分期分批組織了赴=======等地的學(xué)習(xí)考察,并于12月下旬,組織中層干部參觀=====,接受革命傳統(tǒng)教育。五是強化了文秘信息報送工作,先進性教育活動期間編發(fā)了======29期,其中4篇被市委先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組采用,另被====報、電臺、電視臺采稿2x篇;六是認真做好保密、檔案、計劃生育工作,全年無發(fā)生泄密現(xiàn)象和計劃外生育問題,其中檔案、保密和普法教育工作被評為先進。七是搞好督促檢查。重點抓了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生制度的貫徹落實工作。三項制度的落實情況每月統(tǒng)計一次,并報送給主管副校長。八是文印工作提高了工作效率和質(zhì)量,全年油印材料2萬張,打印講稿10份,尤其是=====前夕,文印室的同志加班加點,常常工作到深夜。九是加強了車輛管理,強化了司機的安全責(zé)任意識,保證了領(lǐng)導(dǎo)與科室辦公用車的需要。十是完成了年度報刊征訂任務(wù),按需要為各科室征訂了報紙、雜志,全年分發(fā)報刊與各類信件、包裹近份。
回顧一年來辦公室的各項工作,我們在各科室的支持幫助下,雖取得了一定成績,但與校黨委和全校同志的期望相比,還存在一些不足:管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,正視缺點不足,認真加以克服,按照“三個服務(wù)”的要求,把辦公室工作提高到一個新水平。
辦公室承擔(dān)著學(xué)校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務(wù),零零碎碎,事務(wù)繁雜,既要對上級領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),又要和校內(nèi)各部門密切合作,還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學(xué)期,學(xué)校辦公室在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在校各部門大力支持配合下,發(fā)揮了應(yīng)有的參謀、組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,比較圓滿地完成了校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
思想上自覺服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排,深刻領(lǐng)會校領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求,把配合、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)工作作為自己的主體意識,形成了團結(jié)、和諧的關(guān)系。對校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成,遇到問題及時向校領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,盡力將工作做到位,讓大家放心、稱心。
行動上勤奮務(wù)實,以身作則,當(dāng)好助手,做好參謀。學(xué)校辦公室總是站在學(xué)校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意,為校長出謀劃策,盡量提出富有建設(shè)性、實效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,及時把學(xué)校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人,及時了解全體教師的思想動態(tài),把同志們的意見和要求反饋上來,做到信息暢通,以自己認真、塌實的工作作風(fēng)來凝聚人、帶動人。
具體工作如下:
一、招生工作。
由于宣傳招生得力,生源不斷增多,20xx年秋季招收一年級新生238人、學(xué)前教育87人、轉(zhuǎn)學(xué)生76人,因此學(xué)員報名注冊工作非常重要,是一項非常細心的工作,我們以高度的責(zé)任心與充分的耐心,做好每一位學(xué)生的報名解釋及注冊工作,共完成了一年級新生近238人的電子學(xué)籍注冊工作。
二、學(xué)籍管理工作。
按要求完善學(xué)員學(xué)籍檔案,并于本學(xué)期末發(fā)放了全校學(xué)生的學(xué)生證。
三、職稱評定。
本學(xué)期有李東輝、于峰兩名教師申報小學(xué)一級專業(yè)技術(shù)資格,楊娜申報小學(xué)二級專業(yè)技術(shù)資格。對于教師職稱評定工作,辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報條件、表格,制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。
四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓(xùn)。
新學(xué)期,認真做好新聘任教師的崗前培訓(xùn)和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作,使新教師及時掌握教育教學(xué)理論,能盡快適用教學(xué)崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)新課改理論,提升教育教學(xué)水平。目前,已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習(xí)期培訓(xùn),有23名教師參加崗位培訓(xùn)第四周期第一期的培訓(xùn)考試。
五、校園網(wǎng)絡(luò)管理工作。
1、本學(xué)期,通過宣傳和教師們認識的逐漸加強,各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動,用照片加簡單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經(jīng)審查修改后上傳到學(xué)校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多,這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改,有些沒有文字介紹,而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以,每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字,看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力,也收到了良好的效果,后來,教師們反映,家長有更多的人開始關(guān)注學(xué)校的網(wǎng)站了,學(xué)生們在校園網(wǎng)上看到自己活動的照片,也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學(xué)期校園網(wǎng)加強了管理,新聞版塊設(shè)立專人管理,使學(xué)校新聞、通知等及時呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
2、教師博客。
本學(xué)期我校在校園網(wǎng)開通了教師博客板塊,教師們都在這里建立了自己的博客以適應(yīng)新時期教育對教師的要求。
六、配合各部門,完成好學(xué)校的各項工作。
本學(xué)期學(xué)校開展了辦公室的主要任務(wù)是為每一項活動作好他們的后勤服務(wù)工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設(shè)備等工作。當(dāng)每一項活動方案一敲定,辦公室便著手為他們設(shè)計制作條幅和一些宣傳品,讓同學(xué)們近距離地了解學(xué)校的活動。對于學(xué)校開展的所有活動,辦公室都盡力從外觀上去美化他們,達到宣傳的作用。
1、校園文化建設(shè)。
本學(xué)期對校園進行進一步美化,使學(xué)校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置,墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄,使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
2、校本教研成果展示。
為了體現(xiàn)建校六年來的辦學(xué)成果,我們辦公室人員把教師本學(xué)期獲獎的論文、案例、反思和教育故事,以及學(xué)生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊,本學(xué)期我們還增加一本教師博客文集,把教師發(fā)表在學(xué)校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊,為教師們相互學(xué)習(xí)留下了寶貴資料。
3、“七彩方園”校報。本學(xué)期我們出版了校報第七期。
4、學(xué)生綜合素質(zhì)評價手冊。本學(xué)期根據(jù)我校的發(fā)展和特色,我們設(shè)計了具有我校獨特風(fēng)格的學(xué)生綜合素質(zhì)評價手冊。
5、20xx年臺歷。歲末年初,我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影,匯編成一本精美的臺歷,充分展示了我校的辦學(xué)特色和成果。
6、大型活動。
(1)慶國慶民辦學(xué)校文藝匯演,我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像,演出后制作光碟,為學(xué)校留下了寶貴資料。
(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動,配合我校少先隊大隊部排練節(jié)目,組織學(xué)生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。
(3)《將成功傳給下一代》報告會。
中方園雙語學(xué)校為加強學(xué)校與家長之間的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長委員會的作用,使家長委員會真正參與學(xué)校的管理,更好的配合、支持學(xué)校的工作,12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài),李教授通過案例分析講解,分別就家庭教育中不同問題和教育側(cè)重,幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調(diào),呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用,促使家長家庭教育與學(xué)校教育更好地結(jié)合。
李文杰教授的演講,使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
(4)激情圣誕。
又是一年圣誕節(jié),歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午,中方園雙語學(xué)校舉行了“激情圣誕”慶祝活動。
老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節(jié)目,此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中,歌聲與笑聲齊飛,處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶?;顒拥男蚰?,唱響了這快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈,讓整個校園洋溢著歡聲笑語。??谇侔鄮淼摹稓g樂頌》令人耳目一新,說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶?;顒?,同學(xué)們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界,在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
本次活動得到了家長們的好評,次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺,也為提升校園文化品位注入了新力,營造出團結(jié)、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
20xx年12月25日,我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽在河南藝術(shù)中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。
12月25日晚7點30分,“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術(shù)中心1號廳拉開了序幕。晚會現(xiàn)場歡歌笑語,內(nèi)容精彩絕倫。特別是我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》,小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲,鼓掌聲響成了一片,五彩斑斕的燈光,富有激情的演繹,奔放的歡呼聲,臺上臺下融合了一體,讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛,一起沉浸在圣誕的喜悅當(dāng)中。
七、教職工考勤工作。
根據(jù)老師當(dāng)月工作情況和各部門考核結(jié)果,將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總,嚴格按照中方園雙語小學(xué)的規(guī)章制度執(zhí)行。
八、文件及檔案的整理工作。
(1)標準化學(xué)校驗收工作。
20xx年11月6日,我校順利通過了標準化學(xué)校的督導(dǎo)檢查工作,為此我們做了大量的工作,嚴格按著標準化學(xué)校檔案的要求,匯總分類打印裝訂,三年的檔案總共裝了六十七盒。督導(dǎo)檢查團的領(lǐng)導(dǎo)對我們的檔案工作十分滿意,并介紹其他學(xué)校檔案管理員來我校學(xué)習(xí)取經(jīng)。
(2)紅領(lǐng)巾師范學(xué)校檢查驗收工作。
本學(xué)期末我校申報了紅領(lǐng)巾師范學(xué)校,團市委定于20xx年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務(wù)重的情況下,辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部,按著紅領(lǐng)巾師范學(xué)校的檔案要求及時完整的完成了任務(wù)。
(3)常規(guī)工作。
a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室,讓老師們知道本周學(xué)校的工作重點以及教育教學(xué)的常規(guī)要求,每周行政例會完畢,我都會及時與各部門聯(lián)系,將本周要做的工作重點布置在周工作安排上,確保學(xué)校工作的正常進行,給老師們提供方便。
b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,早上一到辦公室,打開電腦,我就“直奔”金水教育信息港和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學(xué)校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處。
c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學(xué)校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學(xué)校行政辦公室,我們將全校老師、學(xué)生的獲獎情況進行一一登記、匯總,為各部門提供數(shù)據(jù),以備學(xué)校上報所用。
d.對學(xué)校檔案進行及時地歸類、整理。每學(xué)期,按照上級部門的要求,對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學(xué)條件、教育經(jīng)費、教育質(zhì)量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔,從檔案盒的封皮到文卷的目錄,都一絲不茍,嚴肅認真,力求做到條理清晰、查找方便。
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辦公室工作月總結(jié)報告篇四
2019年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各項工作中明確目標、落實責(zé)任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下,牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé),不怕困難,團結(jié)協(xié)作,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
1.健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標責(zé)任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項目建設(shè)四大塊,分解為36項年度工作目標任務(wù),明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理,查漏補缺,特別對考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎(chǔ)上,進一步加強日常蓋章審核工作,出臺《公司印章管理制度》,對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格,對印章保管更加嚴密,購買了保險柜及高拍儀,對每份蓋章資料都進行拍照留存,并留一份原件或復(fù)印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況,并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時,與各部門簽訂2019年綜治維穩(wěn)責(zé)任書。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對所有公文收發(fā)做到專人負責(zé)、簽字,凡上級來文,及時呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定,進一步規(guī)范檔案管理流程,加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成2019年文書檔案歸檔,撰寫2019年公司大事記及年鑒,并對歸檔的合同文件進行全面梳理,對未完善的資料進行了查漏補缺。
聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息,同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實力的血液。
1.加強用餐管理,做好公務(wù)接待。嚴格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強物品管理,做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴格采購申報手續(xù),實行比價采購;對易耗品的領(lǐng)用,建立領(lǐng)用登記臺帳。
2019年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
1.加強辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,更好地做好服務(wù)工作;。
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;。
3.加強制度的落實,使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;。
4.加強督查力度,做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務(wù)安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設(shè)備維護、車輛管理外,重點做好以下幾點工作:
1.加強學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中,重點圍繞“發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)”做好各項工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴”。
2.加強行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報,會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護,并加強宣傳,完成管委會下達的目標任務(wù)。
3.加強督查力度。一是在2019年制定的各項制度的基礎(chǔ)上,進一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進程。二是抓工作落實。在2019年開展督查工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司2019年工作任務(wù)和階段性工作要求,進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查,并予以及時通報。
辦公室工作月總結(jié)報告篇五
20xx年上半年,滎經(jīng)縣人民檢察院辦公室在市院辦公室和院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),以深入開展規(guī)范司法行為專項整治、領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和“三嚴三實”教育活動為契機,緊緊圍繞檢察工作大局,按照全市檢察機關(guān)辦公室工作考核目標的總體要求和年初工作計劃,立足辦公室的工作實際,充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用,著重在參與檢察政務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、機關(guān)管理上下功夫,為檢察工作的順利開展提供強有力的后勤保障。
一、圍繞重點發(fā)掘信息題材,全面打造檢察信息工作特色。
辦公室以信息工作為龍頭,緊緊圍繞檢察機關(guān)和縣委、縣政府工作重點,緊扣“特色、亮點”認真做好信息稿件的撰寫、編發(fā)工作,對在檢察工作中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重點、難點、熱點問題開展信息調(diào)研。上半年共撰寫《檢察信息》62期,被市檢察院采用5期、被縣上采用11期。積極向各類報刊臺等新聞媒體投稿,被國家、省、市級報刊采用19篇,檢察宣傳工作收到了很好的效果,推動了檢察文化建設(shè),展現(xiàn)了檢察機關(guān)執(zhí)法為民的新風(fēng)貌。在縣上政務(wù)公開信息通報中,檢察信息宣傳工作受到了表彰。
二、積極做好綜合管理工作,不斷提高檢務(wù)保障能力。
(一)加強機要保密工作。始終圍繞“保安全、保暢通、促發(fā)展”目標,嚴格按照高檢院、省、市檢察院和省、市委保密委、保密局、機要局的有關(guān)工作部署,切實做好信息化條件的網(wǎng)絡(luò)保密管理工作,確保三級機要通道和涉密載體的安全。強化日常的安全教育和檢查,做好機要設(shè)備維護保養(yǎng),重點學(xué)習(xí)《保密工作規(guī)定》,簽訂了《保密安全責(zé)任書》。檢查防盜報警器的運行情況,更換滅火裝備,院保密密碼領(lǐng)導(dǎo)小組對全院密碼設(shè)備及附件進行了專門檢查。規(guī)范局域網(wǎng)、檢察系統(tǒng)網(wǎng)、黨政網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等的管理,強化技術(shù)防范措施,按規(guī)章制度辦事,無發(fā)生失泄密事件。
(二)加強檔案管理工作。認真學(xué)習(xí)《四川省機關(guān)檔案工作規(guī)范化管理標準》、《文書檔案歸檔整理方法》,加強對檔案的歸檔和管理,重視對檔案開發(fā)利用,提高檔案服務(wù)管理水平,以規(guī)范化管理鞏固“省一標”的成果。檔案室做到監(jiān)控、報警、防火等安全措施到位,落實借閱制度,確保檔案安全管理。
(三)加強辦文、辦會、辦事的效率和質(zhì)量。為提高辦文辦公效率,全院文件信息簽發(fā)流轉(zhuǎn)基本實現(xiàn)網(wǎng)上辦公。辦公室嚴把文稿審核關(guān),文件行文關(guān)、法律政策關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān),保證了全院文件的統(tǒng)一性、規(guī)范性、嚴肅性和權(quán)威性。對承辦的會議做到會前統(tǒng)計人數(shù)、落實會議室、布置會場,確定會議服務(wù)人員,為檢察工作的發(fā)展提供良好、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(四)加強行裝管理、規(guī)范財務(wù)工作。規(guī)范行政裝備和計劃財務(wù)管理,打好我院的“金算盤”。嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的相關(guān)財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)管理,切實發(fā)揮理財職能。進一步加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家。在做好日常財務(wù)管理的同時,重點做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。嚴格執(zhí)行贓款、贓物、物證管理制度,做到依法扣押、凍結(jié)、管理和上繳。規(guī)范財務(wù)制度,密切與縣財政、組織、人事等部門的聯(lián)系,強化資金、經(jīng)費管理,切實落實“收支兩條線”,預(yù)算決算工作、年度報表上報準確無誤。
(四)加強目標管理和督促檢查工作。按照市檢察院的目標考核工作要求,圍繞市院目標考核和縣上下達的目標任務(wù),召開了目標考核分析會,通過進一步統(tǒng)一思想,各部門負責(zé)人抓好落實,全力推進工作進度,服務(wù)中心工作,關(guān)注社會熱點、難點,創(chuàng)新社會管理方式,著力打造檢察工作特色亮點。在工作中落實督查督辦制度,建立健全督查督辦工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務(wù),結(jié)合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,并認真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。與各部門密切配合,對縣委、上級檢察機關(guān)、人大代表和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,及時催辦,按時回復(fù),保證各項工作能夠順利進行并確保落到實處。
(五)加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),強化裝備設(shè)施建設(shè)。辦公室暢通內(nèi)外上下協(xié)調(diào)的渠道和方式,做到及時有效的溝通,做好對外聯(lián)絡(luò)工作。在服務(wù)保障方面確保辦案設(shè)備到位,資金到位,以高效快捷的方式支持檢務(wù)工作。
三、密切與人大代表、政協(xié)委員和人民監(jiān)督員的聯(lián)絡(luò)工作。
3月18日,市人大常委會副主任吳志君率市人大調(diào)研組到我院調(diào)研林業(yè)檢察工作,并專門深入到我縣古楨楠林保護區(qū),實地視察了我縣對名木古樹的保護工作。
6月2日,我院與縣政府法制辦公室、縣政府政務(wù)管理中心牽頭,聯(lián)合全縣行政執(zhí)法單位召開滎經(jīng)縣兩法銜接信息共享平臺運行部署暨培訓(xùn)會。
上半年每季度通過短信向全縣人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員匯報檢察工作,進一步拓展了人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員對檢察工作的了解。另處,我院開設(shè)的官方微博、微信、qq律師預(yù)約群,互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站等有效形式扎實推進檢務(wù)公開工作,拓寬檢務(wù)公開渠道,拉近檢民距離。
四、認真開展教育活動,努力提高隊伍素質(zhì),有力推動災(zāi)后恢復(fù)重建。
二是與聯(lián)系鄉(xiāng)開展結(jié)對幫扶工作,采取結(jié)對子的形式,實地深入貧困家庭,面對面地交流溝通并建立結(jié)對幫扶貧困戶聯(lián)系卡,了解各困難戶的具體情況,詢問現(xiàn)狀及困難主要原因,針對貧困的不同情況,協(xié)調(diào)鄉(xiāng)上、村上解決農(nóng)戶建房過程中的實際困難,以確保結(jié)對幫扶農(nóng)房重建工作有力、有序、有效推進。
五、存在的.不足及下半年打算。
上半年,辦公室工作雖然在不斷改變辦公理念,完善美化辦公環(huán)境,充分發(fā)揮好參謀助手的作用,在科技強檢方面取得了一定成績,但也存在一些問題和不足:一是檢察信息沒有向深度發(fā)掘,上報有價值的東西較少。二是協(xié)調(diào)、協(xié)作能力還需加強,主動服務(wù)、創(chuàng)新工作意識需進一步增強。三是工作技巧及方法有待進一步提高,縮小與實際工作要求的差距。
下半年,我們將按照市院下達的目標考核要求,加大服務(wù)管理、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查工作力度。一是按照市院和縣上下達的目標任務(wù),進一步查漏補缺,使辦公室工作再上一個新臺階。二是加強寫作能力的培養(yǎng),提高信息、簡報的質(zhì)量,增加數(shù)量,使簡報、信息報送的采用率有所突破。三是嚴格遵守和執(zhí)行檢察紀律,保證干警無違紀、無違法、無事故。四是全面提升辦公室人員的整體素質(zhì),以教育活動促進隊伍建設(shè),以隊伍建設(shè)推進辦公室工作的順利開展。
辦公室工作月總結(jié)報告篇六
20__年,城建交通辦在金剛鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“團結(jié)勤奮、求實創(chuàng)新、立足本職、服務(wù)群眾”的工作理念,緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委、政府制定的工作目標和要求以及分配的工作內(nèi)容和交辦的中心工作為重點,全辦人員精誠團結(jié),務(wù)實奉獻,各項工作取得較大的進步,現(xiàn)將一年來的工作簡單總結(jié)匯報如下:
一、合理分工,完善各項規(guī)章制度,打造良好工作團隊形象。
1、嚴格遵守鎮(zhèn)黨委、政府制定的各項規(guī)章制度,全辦人員做到按時上、下班,有事請假,不遲到不早退。
2、全面落實機關(guān)干部工作作風(fēng)的“八項規(guī)定”,嚴肅工作紀律。外出人員在為建房現(xiàn)場踏勘及放線定樁等服務(wù)時,從不索拿卡要,不得接受服務(wù)對象宴請,合理安排工作時間,辦完事回政府食堂就餐。
3、開源節(jié)流,嚴肅財經(jīng)紀律配套設(shè)施費、服務(wù)費收取嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,杜絕收錢不開票或開白條現(xiàn)象發(fā)生,統(tǒng)一使用財政所正式票據(jù),做到收費明白清晰。
4、分工明確,各就各位。面對本辦人少事多的現(xiàn)實情況,立足本職工作,按照年初本辦統(tǒng)一分工,全辦人員奮力拼博,各就各位,努力將各項職能工作做得更好。
5、完善辦公室內(nèi)部管理制度。今年我辦的日常管理事務(wù)眾多,規(guī)劃管理、建設(shè)管理、交通項目建設(shè)、交通規(guī)劃、車輛超載及超限執(zhí)法、農(nóng)村危房改造、市政設(shè)施維護和維修、拆違控違、新型墻材推廣等方方面面。面對繁雜的管理職能和眾多的工作,我辦從制度上完善著手,制定規(guī)范管理目標、從制度上管人和管事。
二、城建交通各項工作中取得的主要工作實績。
規(guī)劃建設(shè)管理工作和交通管理工作,以服務(wù)群眾為基礎(chǔ),從小細節(jié)入手,加強與上級主管部門的協(xié)調(diào)和對接,及時落實上級規(guī)劃、建設(shè)、交通、公路等業(yè)務(wù)部門的新的政策和精神。一年來,做了以下幾件實事:
1、嚴格規(guī)劃審批程序、搞好規(guī)劃建設(shè)服務(wù)工作。經(jīng)濟的高速發(fā)展,面對群眾的守法意識和維權(quán)意識的加強,用地的行政審批許可責(zé)任重大。今年我鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)共審批私人建設(shè)76宗,單位項目1宗,未出現(xiàn)一宗有審批違規(guī)的行為,維護了金剛總體規(guī)劃的嚴肅性和權(quán)威性。每一宗私人或單位審批項目辦結(jié)后及時歸檔,規(guī)范化管理保護好了服務(wù)對象的合法權(quán)利和利益。面對金剛大道開發(fā)區(qū)的規(guī)劃管理我辦制定出了一套完善又切合實際的管理程序,同時為更好的服務(wù)群眾。
2、規(guī)范整頓集鎮(zhèn)建設(shè)用地規(guī)劃和建設(shè)管理,為新一輪集鎮(zhèn)開發(fā)作打好基礎(chǔ)。一年來,查處違法房用地26宗,下達停工通知書28份,并將全鎮(zhèn)10余個具有村級規(guī)劃的居民聚居點建房納入規(guī)范化管理體系中,嚴格村鎮(zhèn)建房審批程序,規(guī)范土地市場,為新一輪集鎮(zhèn)開發(fā)作好鋪墊。
3、解決了金剛鎮(zhèn)集鎮(zhèn)開發(fā)國土、規(guī)劃手續(xù)的歷史遺留問題,受到群眾的好評。主要針對金聲街、李畋北路、綠洲路等鎮(zhèn)政府開發(fā)項目用地手續(xù)的遺留問題,已于20__年3月得到以全面解決,共計辦理國有土地手續(xù)174宗。同時在遺留用地手續(xù)規(guī)劃工程及建設(shè)報建手續(xù)不完善的現(xiàn)狀,我辦主動與上級主管部門對接和反映問題爭取簡易程序辦理。
4、今年是__市政府拆違控違提出更高要求的一年。根據(jù)__市拆違控違辦的要求今年我鎮(zhèn)拆違分配的指標是12600平米。我辦在規(guī)劃審批時嚴格落實上級拆舊建新的原則和要求,規(guī)范辦事規(guī)程。同時組織了多次小型的拆違行動,違建和土地私下交易的得到了有效的遏制,共計全鎮(zhèn)拆違13600平方米,圓滿的完成了市級主管部門交辦的任務(wù)。
5、及時向鎮(zhèn)政府反饋群眾的訴求建議,組織落實市政設(shè)施維護和維修。今年共組織維修集鎮(zhèn)破損路面1560平米,改造和疏通下水道共計300米,路燈維護4次,協(xié)調(diào)維修給水設(shè)施5次,對鎮(zhèn)府前廣場及匝道進行全面升級改造和大修。
6、金剛鎮(zhèn)“十三五”農(nóng)村交通規(guī)劃科學(xué)編制,規(guī)劃交通項目建設(shè)如期、如數(shù)、如質(zhì)完成。今年交通項目建設(shè)繁多,完成主要的建設(shè)項目有金剛鎮(zhèn)危橋改造4座、金剛至石霜公路大修工程、金剛石霜管養(yǎng)示范路、旅游環(huán)線養(yǎng)護、李畋村級公路大修工程。
7、公路超載超限治理工作卓有成效。完善機構(gòu)堅持源頭治理的原則,成立鎮(zhèn)村兩級護路隊伍上路執(zhí)法,建立常態(tài)化的治超執(zhí)法巡查機制,確保了人民群眾生命和財產(chǎn)的安全。組織了一次大規(guī)模的超載車輛拆圍板專項行動,取得了較大的反響,引起了媒體的關(guān)注,得到了群眾的好評。
8、明確了專人負責(zé)危改工作,保證了該項工作的系統(tǒng)性和準確性。成立專門班子,嚴格程序,確定對象,檢查公平、公正、公開的原則,規(guī)范補助對象的審核和審批程序,實施中加強對24戶建房戶的跟蹤監(jiān)督,同時為危房戶建房設(shè)計、施工等方面進行有效的服務(wù)。目前,所有的危建戶已全部竣工。組織了全鎮(zhèn)村組危改專干和危改戶業(yè)務(wù)和相關(guān)政策的學(xué)習(xí),確保了該項工作的公平和公正。
9、金剛大道開發(fā)兩廂土地摘牌、規(guī)劃報批、土地報批工作,金剛金灣農(nóng)貿(mào)市場、以及金剛擬建設(shè)項目的規(guī)劃和土地報批工作。
10、及時完成鎮(zhèn)政府臨時抽調(diào)參加的各項中心工作。
今年以來,全市水務(wù)系統(tǒng)把崗位責(zé)任目標作為總抓手,進一步統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、大力推進各項水利工作的改革和發(fā)展,較好地完成了20__年工作任務(wù),為全市工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力支撐。
一、重點工作完成情況。
(一)農(nóng)村水利工作。
小型水利工程改造提升:小型水利工程改造提升為跨年度冬春修工程,省里要求到年底小型水閘要完成70%,其余項目要完成80%。省水利廳下達我市20__-20__年度任務(wù)為更新改造小型泵站1616千瓦,新建加固小型水閘108座,改造中型灌區(qū)4萬畝,擴挖塘壩1714面,清淤河溝682條,新建和修復(fù)機井8216眼,改造末級渠系17。11萬畝。截止到12月底,全市已完成建設(shè)小泵站1745千瓦、小水閘106座、中小灌區(qū)4萬畝,塘壩1721個、河溝675條、機電井15430眼、末級渠系42。5萬畝,共完成建設(shè)資金6。9億元。我市在全省第二十屆"江淮杯"競賽評比中獲二等獎3個,獲獎縣區(qū)為__區(qū)、__縣、__縣,市水務(wù)局連續(xù)5年獲得優(yōu)秀組織獎。
農(nóng)村飲水安全工程:今年省發(fā)改委、水利廳、財政廳下達我市解決96。62萬農(nóng)村居民和2。88萬農(nóng)村學(xué)校師生的飲水不安全問題。共下達我市各縣區(qū)資金4。92億元。任務(wù)量全省各地市最大,約占全省五分之一。截至10月底,全市開工建設(shè)水廠61處全面完工,共完成投資4。9億元,建設(shè)進度全省領(lǐng)先,位于第一等次。
(二)小型農(nóng)田水利工程管理體制改革。
我市小型水利工程管理體制改革全面啟動,全市有74鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展管理體制改革工作,已發(fā)放所有權(quán)證、使用權(quán)證及管護責(zé)任書12萬份,受益人口達280萬人,管護耕地面積438萬畝。
(三)水利重點工程。
20__年實施重點水利項目共3項,計劃投資16858萬元目標任務(wù)14616萬元,實際完成投資16438萬元,占年度目標任務(wù)的112%。其中中小河流治理工程:__縣五道溝、武家河、包河,__縣北淝河中小河流治理工程完工,__區(qū)小洪河、洮河完成疏浚工程;病險水閘除險加固工程:__縣芮集閘、__縣周寨閘除險加固工程完工;淮河流域西淝河等沿淮洼地治理應(yīng)急工程完成了省廳要求年度任務(wù)目標。
(四)防汛抗旱工作。
一是認真開展汛前檢查,要求各地針對汛前檢查存在的問題整改落實到位。二是加強防汛抗旱能力建設(shè)。做好防汛抗旱物資儲備,其中市級安排防汛抗旱物資108萬元。完成市-縣視頻會商系統(tǒng)建設(shè),召開多次視頻會議,效果良好。三是認真做好防汛抗旱工作。6月23~30日全市發(fā)生暴雨及大暴雨,超過200毫米降水的鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有49個,針對近期強降雨過程,市防指靠前指揮,適時調(diào)度水利工程,加強防汛預(yù)報、預(yù)警工作,取得了防汛工作的勝利。
(五)水生態(tài)文明建設(shè)。
一是積極探索河湖管護體制機制創(chuàng)新試點工作。__縣入選全國第一批河湖管護體制機制創(chuàng)新試點縣,啟動了以落實管護主體、明確管護責(zé)任、解決管護經(jīng)費為重點內(nèi)容的創(chuàng)新試點工作。__縣及時開展了河湖管護的摸底調(diào)查,編制出切實可行的實施方案,8月份獲得水利部批準。目前,已完成調(diào)查摸底工作。二是認真落實"河長制"等管理責(zé)任機制,扎實開展"三線三邊"水環(huán)境綜合整治工作。據(jù)統(tǒng)計,20__年以來,全市共投資4076。88萬元,綜合整治河道12條,長281。6公里,治理亂傾倒各類垃圾1。15萬噸,治理違章建房88間,治理亂建碼頭19處,治理攔河漁網(wǎng)407處,全市河道沿線城鄉(xiāng)人居水環(huán)境有了進一步改善。
(六)水政水資源工作。
一是做好取水許可工作,"取水要論證,用水須許可",抓好取水戶的摸底調(diào)查和分類造冊工作,全市共摸底排查了經(jīng)營性取用水戶370多家,全市新辦理水資源論證和取水許可手續(xù)的企業(yè)用水戶有20余家。二是推進好水計量和遠程監(jiān)控工作,市水務(wù)局委托省水科院編制市級取用水計量監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),20__年底已全面完成建設(shè)任務(wù)??h(區(qū))利用農(nóng)村安全飲水遠程監(jiān)控平臺建設(shè)同步進行取用水戶的計量及在線監(jiān)控安裝工作。三是狠抓水資源費征收,20__年度共征收1000余萬元,較去年的432萬元,有大幅提升。四是落實用水總量和用水效率控制紅線,及時分解下達了20__年各縣區(qū)的用水計劃指標、各用水戶的用水計劃并嚴格落實。五是對非法采砂始終保持高壓嚴打態(tài)勢。20__年,查獲非法采砂船舶141艘,拆除沒收采砂機具177臺套。七是開展了對城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的自備井用水整治工作。對摸底排查出的城區(qū)1067家自備井,分類下發(fā)了限期整改通知書和水資源費征收通知書。目前,已有235家單位安裝了計量設(shè)施、9家單位封閉了自備井、311家單位繳納了水資源費。
(七)引江濟淮段工程前期工作。
引江濟淮工程可研報告經(jīng)水利部審查通過后上報國家發(fā)改委;發(fā)改委已委托中咨公司進行評審。12月26日,環(huán)保部環(huán)境影響評價報告評審專家赴我市實地查勘。我市積極配合做好工程查勘和環(huán)境影響評價等工作。
(八)城區(qū)水系貫通工程。
市政府計劃20__年開工建設(shè)水系貫通控制工程中的鳳尾溝涵、建安路閘、亳菊路閘、亳蕪大道閘和牡丹路橡膠壩等5座閘(涵),即"一涵四閘"工程,已全部開工建設(shè);宋湯河四期工程已基本完成建設(shè)任務(wù);宋湯河五期工程已完成施工招標工作,施工單位已確定,施工監(jiān)理單位已抽取,正積極推進征地拆遷工作,計劃20__年元月進場開工建設(shè);鳳尾溝二期工程已完成施工招標工作,施工單位、施工監(jiān)理單位已確定,正積極推進征地拆遷工作,施工單位已進場進行施工準備工作。按市政府要求,積極推進控制工程其他新建涵閘的前期工作。
二、存在問題。
一是攔蓄水工程攔蓄能力不足,過分依賴地下水,對利用地表水灌溉的重視程度不高。二是農(nóng)田灌排系統(tǒng)還不夠完善,小型水利工程配套設(shè)施相對不足,地不通溝、溝不通渠,"最后一公里"問題還沒得到全面有效解決。三是小型水利工程管理體制改革總體進展不平衡,還存在管護責(zé)任和經(jīng)費落實不到位,"二證一書"發(fā)放沒有全面開展,工程管理效果不明顯的現(xiàn)象。四是農(nóng)村飲水安全工程還沒有實現(xiàn)全覆蓋,供水水質(zhì)及供水保障率有待進一步提高。五是水資源管理有待進一步加強。由于受重建輕管的影響,有些地方還沒有把最嚴格水資源管理制度落實工作放到應(yīng)有的高度,對取水戶規(guī)范管理水平不高。
三、水利發(fā)展面臨形勢。
20__年,全市水務(wù)局系統(tǒng)要全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中全會精神和中央興水惠民決策部署,以新時期水利工作方針為統(tǒng)領(lǐng),以改革創(chuàng)新為主線,以夯實基礎(chǔ)為目標,以補強短板為重點,大興農(nóng)田水利,確保組織發(fā)動、政策落實、資金投入、責(zé)任措施四個到位,努力實現(xiàn)建設(shè)進度更快、工程質(zhì)量更好、綜合效益更高、發(fā)展活力更強。重點抓好以下工作:一是加強農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)與配套。二是抓好防汛抗旱薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)。三是加快重大水利工程建設(shè)。四是實施農(nóng)村飲水安全鞏固提升。五是深入開展水生態(tài)文明建設(shè)。六是不斷深化水利改革創(chuàng)新。
辦公室工作月總結(jié)報告篇七
集團各位同仁:
大家好。
20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。自20__年8月公司搬至黃河道辦公區(qū),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。現(xiàn)將幾個月來的工作總結(jié)匯報如下:
一、主要日常工作。
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關(guān)事項。
作為本公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔(dān)、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿完成。
3、日常管理工作。
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。
擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《關(guān)于對和君創(chuàng)富進出口公司管控的(試行)辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。
對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,總結(jié)后向總經(jīng)理匯報,會后將會議記錄展開,跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,我辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
公司注重員工的業(yè)余文化知識的培養(yǎng),我辦公室特意購買了大量圖書,并對公司藏書進行分類整理,制定《借閱圖書目錄》,以供公司員工借閱。公司現(xiàn)藏書200余本。
4、代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
對于在職員工,辦公室也定期組織商業(yè)知識及英語知識等培訓(xùn),以提高公司整體綜合素質(zhì)。
為了激發(fā)全體員工的工作熱情,以最飽滿的精神狀態(tài)迎接一個個新的挑戰(zhàn),我辦公室特制定績效考核規(guī)范及年度評優(yōu)方案。
二、20__年工作計劃及努力方向。
1、繼續(xù)完善考勤制度,建立“時間銀行”,使公司的考勤制度更加的人性化,靈活化。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。根據(jù)各個部門的不同特點,制定kpi(keyperformanceindicator)指標,從而提高員工的工作積極性,工作效率,及公司的資金周轉(zhuǎn)率等。
作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、建立tc(talkclass)小組,通過對相關(guān)信息的調(diào)研分析,定期對公司在經(jīng)濟效益、資金流動以及員工福利、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提出合理化建議,培養(yǎng)員工的主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力,以促進公司更快發(fā)展。
4、繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,繼續(xù)完善部門的團隊協(xié)作,重點做好各部門的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強與各部門的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
5、辦公室工作接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,作為辦公室工作人員,即要充分利用該條件不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊”,不斷提升個人綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
我辦公室是一個年輕的團隊,經(jīng)驗尚淺是我們的劣勢,但我們的青春、活力、激情、創(chuàng)新卻是我們極大的籌碼,我相信,心有多大舞臺就有多大,只要我們不斷的完善自我、超越自我,在公司這張畫卷上,定會畫出絢爛的色彩。
最后,恭祝大家元旦快樂,合家幸福!謝謝!
辦公室工作月總結(jié)報告篇八
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。下面是小編搜集整理的公司辦公室。
報告,歡迎閱讀。
年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務(wù),促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標。
責(zé)任書。
要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認真履行了部門各項職責(zé)。
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責(zé)任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成。
調(diào)研報告。
4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準確,標注基本規(guī)范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關(guān)部門開展工作,收到了很好的效果。
5.扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進一步加強,對應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào),努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進行,各種設(shè)施設(shè)備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存*21個品種、437箱,按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調(diào)動了職工的積極性。
辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責(zé)任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計劃不具體。
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn),首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動擔(dān)負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。
2.推進辦公自動化建設(shè)。年,公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設(shè)。
3.加強調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動,抽出時間和人員,開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強化辦公室內(nèi)部管理,嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理,嚴格駕駛操作行為的規(guī)范,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5.認真履責(zé),全面完成責(zé)任目標。進一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門目標責(zé)任。
20xx年,公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
檔案管理:依據(jù)工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作,應(yīng)業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自己的事,根據(jù)實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確,體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結(jié)合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關(guān)相關(guān)部門,從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
的編制。
業(yè)務(wù)交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險,公司根據(jù)施工情況,分別在不同時期,召開各種業(yè)務(wù)交流會,以會代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式,對公司運行的。
規(guī)章制度。
進行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關(guān)部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標準化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設(shè),在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況,加強紀律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調(diào)查研究,著重對各項目情況進行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
辦公室工作月總結(jié)報告篇九
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作月總結(jié)報告篇十
2022年1月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習(xí)改進?,F(xiàn)在我將這一年來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學(xué)習(xí)“;三個代表”;的思想及“;八榮八恥”;的內(nèi)容,還通過報紙,電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規(guī),認真履行文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護經(jīng)?;⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“;熱心、細心”;為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一年來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,工資結(jié)算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3.工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
辦公室工作月總結(jié)報告篇十一
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,認真做好自己的職責(zé)。
一、及時上傳群眾意見,下達領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,并認真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院。
規(guī)章制度。
工作職責(zé)等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化制度化。
三、認真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),認真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷改進個人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會報告,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員。
先進性教育。
活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院辦公室主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《*思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神。
加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室3個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
辦公室工作月總結(jié)報告篇十二
個人工作總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。作為一名新成立單位的辦公室負責(zé)人,我的工作不僅僅是上傳下達等辦公室日常事務(wù),還需要用多年的房屋征收工作經(jīng)驗積極參與各建設(shè)項目《房屋征收補償方案》的制定和實施,現(xiàn)將我的工作情況匯報如下:
一、工作情況。
(一)行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、中層干部會議、班子會議。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作,并及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達做好記錄。
3、及時搜集各項目組工作情況,按照局主要領(lǐng)導(dǎo)的要求上報給縣委、縣政府,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
4、完成辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好來群眾信來訪接待、業(yè)務(wù)咨詢等接報和轉(zhuǎn)報工作。對來信來訪的群眾提出的合理要求,立即轉(zhuǎn)交給相關(guān)項目工作組領(lǐng)導(dǎo)處理;對提出不合理要求的群眾也耐心細致的做好政策層面的解釋工作。
(二)辦公室后勤保障工作當(dāng)前我縣房屋征收工作量大面廣,作為一個剛成立不久的單位,工作車輛和辦公經(jīng)費都非常緊張,我們加強了車輛和印刷、電腦等辦公設(shè)備的維修和耗材管理工作,并且一直堅持每天早上在各個工作組未到單位之前就提前到辦公室做好每天的準備工作,下班后只要還有工作組在辦公室談協(xié)議或在現(xiàn)場工作不能正常就餐的,辦公室就要負責(zé)送水、送飯,保障了每個工作組都能正常開展工作。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)20xx年11月,為了保障各建設(shè)項目涉及的房屋征收工作能按時完成,縣委政府從各縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)了150多名干部參與房屋征收工作。在抽調(diào)的同志短時間不能獨立完成房屋征收工作和我局業(yè)務(wù)人員嚴重不足的情況下,我主動向領(lǐng)導(dǎo)請纓帶領(lǐng)一個工作小組2個月之內(nèi)完成了需要征收的“稻花香技改擴能工程”“望城坡停車場”“五里牌停車場”、“茨園路農(nóng)貿(mào)市場”、“城市綜合體”五個建設(shè)項目共180余戶被征收房屋的實物丈量和計算工作。
三、加強思想作風(fēng)建設(shè)我嚴格按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”“不由,自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
四、今后工作的思路。
1”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行“的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是單位內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,使我的工作能夠更加完善。
辦公室工作月總結(jié)報告篇十三
2006年對于辦公室來講,是開拓進取的一年,是全面提高的一年,也是富有成效的一年。一年來,我們在局黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指點下,在全局廣大干部職工的大力支持下,全體工作人員團結(jié)一心、兢兢業(yè)業(yè),講政治、顧大局,當(dāng)參謀、獻諫言,抓協(xié)調(diào)、勤服務(wù),揚正氣、樹形象,圓滿完成了各項工作任務(wù),基本實現(xiàn)年初提出的“一完成(完成1-2個調(diào)研課題)、兩確保(確保政令暢通、確保正常運轉(zhuǎn))、三保持(農(nóng)情信息保持先進、建議提案保持先進、年終評比保持先進)”的目標。各項工作開創(chuàng)了新局面,具體講有“六新”。
一、參謀服務(wù)水平在培養(yǎng)積累中有了新拔高。
一是工作思路創(chuàng)新上有新的突破。我們緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的熱點、難點和焦點問題,進行了深入系統(tǒng)的調(diào)研,把黨的方針政策、外地經(jīng)驗與本地實際有機結(jié)合起來,創(chuàng)造性地提出工作思路和建議。提出的2006年農(nóng)業(yè)工作思路清晰明了,成為貫穿全年農(nóng)業(yè)工作的主線;進一步完善了“十一五”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,參與了新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃綱要的編寫;形成了《關(guān)于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的調(diào)查與思考》、《宜昌新農(nóng)村建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展”的現(xiàn)狀、環(huán)境與對策建議》等調(diào)研文章。李全新局長“加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、率先推進新農(nóng)村建設(shè)”一文以省農(nóng)業(yè)廳《農(nóng)業(yè)調(diào)研》??l(fā)表。
二是出謀劃策的本領(lǐng)上有大的進步。我們始終站在全局的高度思考問題,認識問題,處理問題,在大是大非上始終保持清醒頭腦,謀事不謀人,高參不歪參。想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所慮?!吧碓诒?,心為帥謀”,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,盡量考慮周全,力爭“參在點子上、謀在關(guān)鍵處”。組織調(diào)研文章評比,促進了全局“雙學(xué)雙比”氛圍的形成。不僅高質(zhì)量地完成了職責(zé)范圍內(nèi)的的事情,職能以外的事情、沒人管的事情,辦公室也盡心盡力、盡職盡責(zé)。如應(yīng)急預(yù)案、目標管理,都花了相當(dāng)?shù)木Α?/p>
三是材料綜合的水平上有質(zhì)的提高。我們進一步加強農(nóng)業(yè)信息管理的智能化、規(guī)范化和標準化建設(shè),在中國種植業(yè)網(wǎng)上發(fā)表150多篇文章,1是全省農(nóng)業(yè)部門中典型最多、經(jīng)驗最多的市州。參與并完成了《宜昌交通環(huán)境新變化對農(nóng)業(yè)的影響及對策研究》、《農(nóng)村文化科技中心戶專業(yè)化產(chǎn)業(yè)化趨勢研究》等課題,完成了《農(nóng)業(yè)志》修編的后期工作。今年的。
述職報告。
基本上是兩名年輕同志擬就,報告得到了廣泛的認同和肯定。
二、綜合協(xié)調(diào)能力在實踐鍛煉中得到新提升。
協(xié)調(diào)能力在實踐鍛煉中得到提升。這種提升體現(xiàn)在三個方面:一是體現(xiàn)在全局高效運轉(zhuǎn)的效率上。我們以方便基層、方便群眾為目的,盡量簡化辦事程序,規(guī)定辦理時限,提高辦事效率。加強公文規(guī)范管理,創(chuàng)新管理制度,嚴格按程序辦事。接到通知后,基本上是在第一時間報告,同時考慮參考方案,搶快“半拍”,為領(lǐng)導(dǎo)決策爭取時間,提高決策的時效性和針對性。
二是體現(xiàn)在承辦大型會議的檢驗上。去年,我們密切配合相關(guān)科室和部門,成功地辦了幾個大會,年初舉辦的全市農(nóng)業(yè)工作會議受到與會代表的一致好評;特別是全省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化暨秋冬農(nóng)業(yè)開發(fā)會議,在“部門辦省會”沒有經(jīng)驗、困難多多的情況下,局領(lǐng)導(dǎo)新自掛帥,舉全局之力,雖然多次挨批評,但是最后得到了省政府、省農(nóng)業(yè)廳、市政府的充分肯定,辦公室同各科室緊密配合,全力以赴,發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
三是體現(xiàn)在督辦落實的效果上。對于影響全局性的重點工作,加強督辦,狠抓落實。特別是在稻飛虱防治的關(guān)鍵時期,我們一天一掌握,一天一報告,一天一督辦,奪取了“蟲口奪糧”斗爭的重大勝利。2006年建議提案有26件,我們在8月底前全部辦結(jié),不僅比規(guī)定時間提前一個月完成,而且達到了“四個100%”的目標要求:即見面率100%、辦結(jié)率100%、滿意率100%、會辦件回復(fù)率100%。市人大、市政府、市政協(xié)對我們“三會督辦”、“三級負責(zé)”的作法給予了充分肯定。我局連續(xù)三年被評為建議提案辦理工作先進單位,政協(xié)提案五年承辦先進單位。在市委人大工作會議上,我局作為市直部門唯一代表交流了經(jīng)驗。
三、農(nóng)業(yè)宣傳在克難奮進中展示新形象。
報上做了???,在電視臺開辟了專欄,在兩會??峡隽藢0?,在省級新聞媒體多次亮相,集中展示了近年來農(nóng)業(yè)各方面工作取得的巨大成就。實現(xiàn)了“周周有報道、月月有頭條、季季有高潮(春有打假送科技,夏有防蟲機收割,秋有秋防搞開發(fā),冬有盤點大豐收)、年年有新貌”,使有限的資金發(fā)揮出最大效益,擴大了社會影響,提升了部門形象。
四、檔案工作在創(chuàng)新升級中躍上新臺階。
目前,局機關(guān)檔案室目標管理為省二級標準。按照檔案局的要求,2006年應(yīng)對我局機關(guān)檔案室進行省二級復(fù)查。局領(lǐng)導(dǎo)研究后,決定在二級復(fù)查的同時,申報晉升省一級。因此,最近一段時間以來,檔案室集中經(jīng)歷,抽調(diào)人員,加班加點,做了大量繁瑣細致的工作。檔案室晉升省一級后,管理將更規(guī)范,查閱更加方便。今后還要向電子檔案、電子辦公的方向發(fā)展。
五、農(nóng)民體協(xié)在實力比拼中譜寫新篇章。
2006年,農(nóng)民體協(xié)譜寫了省運會和農(nóng)運會新篇章。在第十二屆省運動會暨第五屆農(nóng)運會上,我市農(nóng)民代表團戰(zhàn)績輝煌,全面告捷,一舉奪得金牌總數(shù)第一、獎牌總數(shù)第一、團體總分第一“三個第一”的好成績,團體總分比第二名多近90分。這次宜昌農(nóng)民代表團取得的成績,是省運會上所有宜昌代表團中取得的最好成績,也是歷屆農(nóng)運會上取得的最好成績。農(nóng)民體協(xié)工作為宜昌爭得了榮譽,得到了廖市長的充分肯定。去年,體協(xié)還同有關(guān)部門一起,積極爭取農(nóng)民健身工程資金、物質(zhì)達100多萬元。
六、團隊精神在團結(jié)奮斗中呈現(xiàn)新面貌。
辦公室是全局的窗口,一言一行直接關(guān)系到單位的作風(fēng)和形象。因此,我們嚴格要求自己,力爭做好表率。
一是和諧為本。一個單位和不和諧,辦公室很重要,所起的作用舉足輕重。辦公室協(xié)調(diào)得好不好,直接影響到行政效率,影響到上下之間、部門與部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,所以在協(xié)調(diào)中,我們牢牢樹立樹立和諧理念,以大局為重,嚴于律已,寬以待人,努力營造和諧氛圍、打造和諧機關(guān)。
二是勤奮敬業(yè)。辦公室每一位同志身上,都體現(xiàn)著一種任勞任怨、甘于奉獻的精神。上班早,下班晚,加班多,加薪少,承擔(dān)責(zé)任大,權(quán)利利益小,仍然無怨無悔。好幾位同志的公休假都主動放棄了;有的同志工作到最后一站了,但仍然一絲不茍;有的同志身體不適,按照醫(yī)生建議本來應(yīng)該請假休息一段時間,但考慮年終事情較多,仍然在堅持上班。司機們在車輛相對不足的情況下,以滿腔的工作熱情,上班時候連軸轉(zhuǎn),節(jié)假日里也很少休息,總行程22.32萬公里,平均每臺車每天要跑125公里。
三是團結(jié)奮斗。全體同志心往一處想,勁往一處使,可以說從來沒有這樣團結(jié)過,從來沒有這樣默契過。即使有見解不同的地方,也是“去小異、求大同”,胸懷寬廣,坦誠相處,互相幫助,同心同德,共同奮斗。
四是淡泊名利。辦公室既辛苦,又清苦,事情多、壓力大,沒有特別待遇,加班之后自已“打的”回家,對此,我們保持一種平和的心態(tài),淡泊名利,知足常樂;“消極存在,快樂生活”。
我們的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。一是參謀的水平還有待進一步提高,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。參謀的主動性和前瞻性不夠;有時候把關(guān)不嚴,存在大而化之的傾象。二是行政效率和服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高,離群眾的要求還有一定的差距。如發(fā)文有的時候因為種種原因,發(fā)得不及時,不熟悉發(fā)文程序的同志可能會引起誤解。三是與二級單位聯(lián)系不多、了解不多、學(xué)習(xí)不多。“紙上得來終覺淺,絕知此事在躬行”,要真正全面了解各單位所做的工作和取得的成績,還是在于交流學(xué)習(xí)。
新的一年,我們將緊緊圍繞中心任務(wù),強化“一個理念”(努力提升行政效能),推進“三個創(chuàng)新”:一是推進知識創(chuàng)新。不斷吸取科學(xué)的新思想、新成果、新經(jīng)驗,激發(fā)開拓精神,不斷推進理論和實踐創(chuàng)新。二是推進制度創(chuàng)新。使制度更加完善,管理更加規(guī)范。三是推進機制創(chuàng)新。結(jié)合我局實際,廣泛聽取群眾意見,深入研究充分調(diào)動積極性的機制問題,向領(lǐng)導(dǎo)提出建議,改變某些環(huán)節(jié)“一管就死、一放就亂”的現(xiàn)象,為促進全局上下形成“人盡其才、物盡其用、充滿活力、團結(jié)向上”的良好氛圍做出辦公室應(yīng)有的貢獻。
辦公室工作月總結(jié)報告篇十四
工作態(tài)度:仔細認真寬容承擔(dān)。
辦公室承擔(dān)著學(xué)校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務(wù),零零碎碎,事務(wù)繁雜,既要對上級領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),又要和校內(nèi)各部門密切合作,還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學(xué)期,學(xué)校辦公室在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在校各部門大力支持配合下,發(fā)揮了應(yīng)有的參謀、組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,比較圓滿地完成了校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
思想上自覺服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排,深刻領(lǐng)會校領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求,把配合、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)工作作為自己的主體意識,形成了團結(jié)、和諧的關(guān)系。對校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成,遇到問題及時向校領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,盡力將工作做到位,讓大家放心、稱心。
行動上勤奮務(wù)實,以身作則,當(dāng)好助手,做好參謀。學(xué)校辦公室總是站在學(xué)校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意,為校長出謀劃策,盡量提出富有建設(shè)性、實效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,及時把學(xué)校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人,及時了解全體教師的思想動態(tài),把同志們的意見和要求反饋上來,做到信息暢通,以自己認真、塌實的工作作風(fēng)來凝聚人、帶動人。
具體工作如下:
一、招生工作。
由于宣傳招生得力,生源不斷增多,20__年秋季招收一年級新生238人、學(xué)前教育87人、轉(zhuǎn)學(xué)生76人,因此學(xué)員報名注冊工作非常重要,是一項非常細心的工作,我們以高度的責(zé)任心與充分的耐心,做好每一位學(xué)生的報名解釋及注冊工作,共完成了一年級新生近238人的電子學(xué)籍注冊工作。
二、學(xué)籍管理工作。
按要求完善學(xué)員學(xué)籍檔案,并于本學(xué)期末發(fā)放了全校學(xué)生的學(xué)生證。
三、職稱評定。
本學(xué)期有李東輝、于峰兩名教師申報小學(xué)一級專業(yè)技術(shù)資格,楊娜申報小學(xué)二級專業(yè)技術(shù)資格。對于教師職稱評定工作,辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報條件、表格,制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。
四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓(xùn)。
新學(xué)期,認真做好新聘任教師的崗前培訓(xùn)和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作,使新教師及時掌握教育教學(xué)理論,能盡快適用教學(xué)崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)新課改理論,提升教育教學(xué)水平。目前,已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習(xí)期培訓(xùn),有23名教師參加崗位培訓(xùn)第四周期第一期的培訓(xùn)考試。
五、校園網(wǎng)絡(luò)管理工作。
1、本學(xué)期,通過宣傳和教師們認識的逐漸加強,各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動,用照片加簡單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經(jīng)審查修改后上傳到學(xué)校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多,這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改,有些沒有文字介紹,而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以,每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字,看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力,也收到了良好的效果,后來,教師們反映,家長有更多的人開始關(guān)注學(xué)校的網(wǎng)站了,學(xué)生們在校園網(wǎng)上看到自己活動的照片,也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學(xué)期校園網(wǎng)加強了管理,新聞版塊設(shè)立專人管理,使學(xué)校新聞、通知等及時呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
2、教師博客。
本學(xué)期我校在校園網(wǎng)開通了教師博客板塊,教師們都在這里建立了自己的博客以適應(yīng)新時期教育對教師的要求。
六、配合各部門,完成好學(xué)校的各項工作。
本學(xué)期學(xué)校開展了辦公室的主要任務(wù)是為每一項活動作好他們的后勤服務(wù)工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設(shè)備等工作。當(dāng)每一項活動方案一敲定,辦公室便著手為他們設(shè)計制作條幅和一些宣傳品,讓同學(xué)們近距離地了解學(xué)校的活動。對于學(xué)校開展的所有活動,辦公室都盡力從外觀上去美化他們,達到宣傳的作用。
1、校園文化建設(shè)。
本學(xué)期對校園進行進一步美化,使學(xué)校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置,墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄,使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
2、校本教研成果展示。
為了體現(xiàn)建校六年來的辦學(xué)成果,我們辦公室人員把教師本學(xué)期獲獎的論文、案例、反思和教育故事,以及學(xué)生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊,本學(xué)期我們還增加一本教師博客文集,把教師發(fā)表在學(xué)校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊,為教師們相互學(xué)習(xí)留下了寶貴資料。
3、“七彩方園”校報。本學(xué)期我們出版了校報第七期。
4、學(xué)生綜合素質(zhì)評價手冊。本學(xué)期根據(jù)我校的發(fā)展和特色,我們設(shè)計了具有我校獨特風(fēng)格的學(xué)生綜合素質(zhì)評價手冊。
5、20__年臺歷。歲末年初,我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影,匯編成一本精美的臺歷,充分展示了我校的辦學(xué)特色和成果。
6、大型活動。
(1)慶國慶民辦學(xué)校文藝匯演,我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像,演出后制作光碟,為學(xué)校留下了寶貴資料。
(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動,配合我校少先隊大隊部排練節(jié)目,組織學(xué)生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。
(3)《將成功傳給下一代》報告會。
中方園雙語學(xué)校為加強學(xué)校與家長之間的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長委員會的作用,使家長委員會真正參與學(xué)校的管理,更好的配合、支持學(xué)校的工作,12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài),李教授通過案例分析講解,分別就家庭教育中不同問題和教育側(cè)重,幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調(diào),呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用,促使家長家庭教育與學(xué)校教育更好地結(jié)合。
李文杰教授的演講,使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
(4)激情圣誕。
又是一年圣誕節(jié),歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午,中方園雙語學(xué)校舉行了“激情圣誕”慶?;顒?。
老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節(jié)目,此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中,歌聲與笑聲齊飛,處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶?;顒拥男蚰?,唱響了這快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈,讓整個校園洋溢著歡聲笑語。??谇侔鄮淼摹稓g樂頌》令人耳目一新,說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶?;顒?,同學(xué)們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界,在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
本次活動得到了家長們的好評,次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺,也為提升校園文化品位注入了新力,營造出團結(jié)、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
20__年12月25日,我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽在河南藝術(shù)中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。
12月25日晚7點30分,“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術(shù)中心1號廳拉開了序幕。晚會現(xiàn)場歡歌笑語,內(nèi)容精彩絕倫。特別是我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》,小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲,鼓掌聲響成了一片,五彩斑斕的燈光,富有激情的演繹,奔放的歡呼聲,臺上臺下融合了一體,讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛,一起沉浸在圣誕的喜悅當(dāng)中。
七、教職工考勤工作。
根據(jù)老師當(dāng)月工作情況和各部門考核結(jié)果,將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總,嚴格按照中方園雙語小學(xué)的規(guī)章制度執(zhí)行。
八、文件及檔案的整理工作。
(1)標準化學(xué)校驗收工作。
20__年11月6日,我校順利通過了標準化學(xué)校的督導(dǎo)檢查工作,為此我們做了大量的工作,嚴格按著標準化學(xué)校檔案的要求,匯總分類打印裝訂,三年的檔案總共裝了六十七盒。督導(dǎo)檢查團的領(lǐng)導(dǎo)對我們的檔案工作十分滿意,并介紹其他學(xué)校檔案管理員來我校學(xué)習(xí)取經(jīng)。
(2)紅領(lǐng)巾師范學(xué)校檢查驗收工作。
本學(xué)期末我校申報了紅領(lǐng)巾師范學(xué)校,團市委定于20__年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務(wù)重的情況下,辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部,按著紅領(lǐng)巾師范學(xué)校的檔案要求及時完整的完成了任務(wù)。
(3)常規(guī)工作。
a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室,讓老師們知道本周學(xué)校的工作重點以及教育教學(xué)的常規(guī)要求,每周行政例會完畢,我都會及時與各部門聯(lián)系,將本周要做的工作重點布置在周工作安排上,確保學(xué)校工作的正常進行,給老師們提供方便。
b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,早上一到辦公室,打開電腦,我就“直奔”金水教育信息港和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學(xué)校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處。
c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學(xué)校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學(xué)校行政辦公室,我們將全校老師、學(xué)生的獲獎情況進行一一登記、匯總,為各部門提供數(shù)據(jù),以備學(xué)校上報所用。
d.對學(xué)校檔案進行及時地歸類、整理。每學(xué)期,按照上級部門的要求,對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學(xué)條件、教育經(jīng)費、教育質(zhì)量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔,從檔案盒的封皮到文卷的目錄,都一絲不茍,嚴肅認真,力求做到條理清晰、查找方便。
e.安排好節(jié)假日值班及教師晚自習(xí)工作。
每月底都對下月的晚自習(xí)進行安排,既要考慮到周托學(xué)生作業(yè)的輔導(dǎo),也要考慮值班教師的合理安排。同時,每逢節(jié)假日,假期的值班安排也綜合考慮各方面因素,做到領(lǐng)導(dǎo)帶班,專人負責(zé)。
九、不足之處。
辦公室這個部門的工作較瑣碎,有時事情雖小,但仍然需要人去做,因為這個看似不起眼的部門,在學(xué)校工作中卻又是必不可少的,因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿辦公室工作能給學(xué)校各部門帶來更多的方便,為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
辦公室工作月總結(jié)報告篇十五
學(xué)校辦公室作為學(xué)校的窗口部門,必須要做好工作寫好總結(jié),下面是小編搜集整理的校辦公室工作總結(jié)報告,歡迎閱讀。
本學(xué)期以來,在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將總結(jié)如下:。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,本學(xué)期起草學(xué)校各類計劃7個,各類匯報材料3個。
3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí),并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
1、印制安全目標。
責(zé)任書。
關(guān)于防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
我嚴格按照提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
作為初二年級的任課教師,服從年級領(lǐng)導(dǎo),認真完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認真,作業(yè)批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
本學(xué)期以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:。
1、由于工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極配校長、副校長、年級的工作,認真實踐"課堂教學(xué)改革",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
一年來,在王校長、田校長的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的大力支持幫助下,學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室。
工作計劃。
》,辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作?,F(xiàn)將本學(xué)。
如下:
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度地實現(xiàn)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務(wù),跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學(xué)期,通過再學(xué)習(xí)。
崗位職責(zé)。
后認識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己的工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作,使得各項工作有條不紊地開展。
當(dāng)好校長的行政助手,根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室都能做到科學(xué)安排、細致落實,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。做好學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力,本學(xué)期工作開展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學(xué)習(xí),拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校工作。
1、深刻領(lǐng)會學(xué)校工作要點,與學(xué)??傮w安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實學(xué)校工作要點為重點,科學(xué)安排辦公室工作,組織落實。
2、進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
5、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,認真對群眾做好學(xué)校的。
規(guī)章制度。
和決策的宣傳和解釋工作,增強學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實,開拓進取。
辦公室工作月總結(jié)報告篇十六
本學(xué)期已接近尾聲,一年來,量化考核小組在老師的支持及組長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,較好的履行了部門的職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系。進一步強化量化數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,確保了士官學(xué)院各項事務(wù)的正常運行。為學(xué)院工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)就量化考核小組進行年度工作總結(jié):
一、工作內(nèi)容簡介:
二、工作方法:
1、首先,本小組對學(xué)習(xí)部、紀檢部等部門所反映的日常加扣分情況進行匯總。
2、第二,將加扣分匯總情況進行公開,以便各學(xué)員了解自己的加扣分情況。
3、第三,將學(xué)員日常加扣分情況在電腦上進行周匯總、月匯總以及各周情況分析,指出學(xué)員周內(nèi)問題所在。
4、最后,依據(jù)匯總情況做出周評比、月評比。通過評比選出優(yōu)秀個人、優(yōu)秀寢室及優(yōu)秀班級。并對各學(xué)員做出星級評定。
三、工作中存在的問題:
1、對接方面:本小組與個別部門數(shù)據(jù)對接時存在模糊不清現(xiàn)象。例如:糾察部門將違紀人員進行拍照但沒有登記實際名字與班級,而糾察部門又不能與違紀人員所在連隊的骨干及時對接,所以上報至量化小組也不清楚違紀人員所在連隊,造成工作上的紕漏。
2、工作方面:存在模糊性扣分,需對模糊性扣分項進一步明確。存在問題如下:
翻墻外出;(2)酗酒;(3)晚歸;(4)查寢室交手機態(tài)度惡劣;(5)連隊列隊不齊,隊列紀律較差;(6)執(zhí)勤人員不在崗、遲到、早退、脫崗;(7)執(zhí)勤人員對違紀情況不登記至開學(xué)以來,17級小組成員在量化組組長的指導(dǎo)下已逐步步入正軌,小組成員都具備良好的作風(fēng),較強的時間觀念,對待工作嚴謹不馬虎。小組每天的工作十分繁雜,但仍能做到工作分配井井有條,并在工作完成后進行檢查,確保數(shù)據(jù)的準確。由于小組的工作關(guān)系到各士官學(xué)員及各連隊的優(yōu)勝評定,所以要求小組成員都具有公平、公正的責(zé)任心,不徇私舞弊,這也是量化考核小組的工作原則。
(1)。
五、會議:本學(xué)期小組共開展三次大型會議,分別為年初、年中、年末會議,會議內(nèi)容主要包括工作分配、工作要求、扣分標準、作風(fēng)養(yǎng)成、年度審核以及工作總結(jié)。除此之外,小組每周日晚會召開一次,不負責(zé)任。
四、工作狀況:例會,針對每周的工作情況及工作問題進行分析及整改。
量化考核小組自成立以來,積極配合老師工作,主動完成部門所交給的任務(wù),小組成員始終秉持公平公正的責(zé)任心對待工作。下一步,小組將針對本年度工作中所出現(xiàn)的各項問題進行整改,爭取將小組的工作效率及工作質(zhì)量得到進一步的提高。同時,小組也會對組內(nèi)成員的思想工作進行更大力度的升華。小組成績的取得歸功于院領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體成員的積極協(xié)助,通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中存在不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服,爭取得到老師及同學(xué)們對量化考核小組工作的肯定與贊賞。
量化考核小組。
2018年1月2日。
辦公室工作月總結(jié)報告篇十七
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強化責(zé)任意識,工作落實到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
時光荏苒,隨著年關(guān)的逼近,我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲,回顧一學(xué)年的工作情況,辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺階,也成為我院學(xué)生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來的時間里更好地開展工作,提高各成員的工作能力,也更好地服務(wù)于同學(xué),發(fā)揮我們的力量,我們有必要對過去的工作做一個總結(jié)和反思??偨Y(jié)如下:
一.工作內(nèi)容:
1.本學(xué)期初,負責(zé)舉辦茶話會,通過游戲,聊天的方式增進了新老成員的了解,促進了同學(xué)們之間的感情。
2.10月份,協(xié)助體育部負責(zé)運動會的采購。
3.11月份協(xié)助科技實踐部舉辦金秋科院活動。
4.我部常規(guī)工作:
1)確定例會時間地點,及時做好通知。
2)做好每次會議記錄即各部門工作計劃,并協(xié)調(diào)各部門工作安排。
3)發(fā)通訊。
雖然在這一學(xué)年通過我們的齊心協(xié)力出色地完成各項事務(wù),但也存在著不少不足之處,希望在接下來的一學(xué)年里繼續(xù)本著積極進取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿的工作熱情,團結(jié)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,將我們這個學(xué)生組織辦地越來越好。
辦公室工作月總結(jié)報告篇十八
在校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各處室、教研組的配合下,辦公室強化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,努力發(fā)揮橋梁紐帶和窗口作用,有力推進了各項工作的開展?,F(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下:
一、認真履行職責(zé),積極做好了各項常規(guī)工作。
本年度積極做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,努力做好上級布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報;及時反饋師生、家長的意見和心聲,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用,認真做好上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作;打字復(fù)印,及時有效,做到了無延誤,無差錯,保證了信息的暢通,并按文件通知要求,協(xié)調(diào)各部門做好各項工作的落實;做好電話接聽記錄,做好保密工作,做好節(jié)假日安排通知,日常接待、領(lǐng)導(dǎo)來訪、會場布置等組織工作;制作各類歡迎、宣傳橫幅,宣傳櫥窗、展板等;及時準確上報各種報表;接收發(fā)放學(xué)校及個人訂閱的報刊、雜志,以及各類信件;對公章管理使用能夠做到嚴格照章辦事;記載學(xué)校重大事件;完善充實學(xué)校博客內(nèi)容;及時為各種活動攝影、錄相、報道,內(nèi)容豐富,更新及時,成為展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)采的重要窗口,本年度撰寫的學(xué)校簡報中有四篇通訊報道在汶川教育上發(fā)表,教師個人寫的論文《如何引領(lǐng)孩子進行科學(xué)探究活動》、《強化寄宿制管理促進校園和諧發(fā)展》、《多媒體在數(shù)學(xué)課堂中的應(yīng)用》、《怎樣培養(yǎng)小學(xué)生的估算能力》在汶川教育(總第2、第3、第4期)上發(fā)表。完成了廣東省肇慶市青企會20xx年春愛心幫扶汶川縣克枯小學(xué)困難學(xué)生助學(xué)金發(fā)放照片拍攝、整理及上傳工作;配合少隊部一起設(shè)計制作六一活動幕布;教師節(jié)慶?;顒拥取?/p>
二、做好了“六五”普法工作。
在本年度,根據(jù)上級文件精神,辦公室結(jié)合學(xué)校實際認真擬定了“六五”普法規(guī)劃,制定了20xx年普法工作計劃、宣傳教育方案、法制課時安排,強化管理,采取多種形式深入持久地開展法制宣傳教育。組織全體教師集中認真學(xué)習(xí)了《憲法》、《教育行政處罰暫行實施辦法》;同時,利用黑板板報、櫥窗、廣播等圍繞《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《道路交通安全法》、以及《普法教育讀本》、《法制教育讀本》等法律知識向?qū)W生進行了宣傳教育。通過學(xué)習(xí),全校廣大師生員工依法治校、依法施教、依法辦事、依法維護自身合法權(quán)益的自覺性明顯提高。
三、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作。
為進一步推動城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作進學(xué)校的深入開展,為師生創(chuàng)造一個良好的教學(xué)和生活環(huán)境,根據(jù)上級相關(guān)文件精神,我校繼續(xù)認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。結(jié)合我校實際擬訂方案、制定計劃、分解目標、細化任務(wù)。成立了“汶川縣克枯小學(xué)校城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作“進學(xué)?!被顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組”。擬定了切實可行、行之有效的汶川縣克枯小學(xué)校20xx年秋季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學(xué)校”活動計劃》并據(jù)此開展工作及進行相應(yīng)考核。進行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作排查,并建立和完善相關(guān)檔案資料,對列出的問題進行逐項整治。充分利用師生集會、校園廣播站、班會活動、板報等宣傳陣地,向廣大師生廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義和要求。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳欄,并及時更新相關(guān)內(nèi)容。在醒目位置懸掛城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳橫幅。深入組織開展了“小手拉大手”、“學(xué)生寫家信”、“文明新風(fēng)伴我行”等主題教育活動。組織學(xué)生對校園周邊及走進村社進行城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理問卷調(diào)查,及時總結(jié)、整改問題,將城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作開展情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、簡報等信息,按時上報縣教育局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室。
四、“兩基”迎國檢工作。
按照“兩基”迎國檢工作要求和我校關(guān)于“兩基”迎國檢工作資料收集目錄任務(wù)分解指標,完成了學(xué)校簡介、各級領(lǐng)導(dǎo)到校圖片、制度,校園及周邊環(huán)境治理資料等的收集、整理、歸檔工作,切實做好學(xué)?!皟苫庇瓏鴻z工作的宣傳,與王映副校長一起聯(lián)系廣告公司制作了學(xué)校宣傳畫冊,學(xué)校簡介折頁及相關(guān)的橫幅、展板,做好辦公室的規(guī)范管理,裝裱學(xué)生、教師的羌繡、書法、美術(shù)作品并懸掛,營造良好的迎檢氛圍。補做藝體科上交教育局的各類計劃、總結(jié)文件;國檢期間隨時做好并積極參與應(yīng)急值班。
五、存在的問題。
1、由于工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、作為年輕干部,工作中缺乏強有力的管理。
六、今后工作的思路。
1、健全制度、嚴格管理、嚴明紀律、暢通號令。本著“從嚴、從細、可行“的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
總之,本年度在上級領(lǐng)導(dǎo)及全體教師的關(guān)心下,辦公室圓滿地完成了各項工作,在今后工作中辦公室將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步,努力與大家一道為學(xué)校的發(fā)展作出自己的貢獻。
辦公室工作月總結(jié)報告篇十九
我們辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,始終以糧食工作全局服務(wù)為出發(fā)點,堅持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)企業(yè)為核心,認真履行辦公室各項職能,積極穩(wěn)妥、扎實而有效的開展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務(wù)信息、檔案管理、文字資料、安全保衛(wèi)、機關(guān)后勤、學(xué)習(xí)活動等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、工作情況。
1、及時完成了局機關(guān)的上傳下達、文件傳閱任務(wù)。共收到上級來文277件,均按標準程序和要求進行傳閱。
2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價值的文字信息100多篇;二是材料擬制,先后協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制訂起草了涉及全局工作的規(guī)范性文件以及開展各項活動總結(jié)及年度工作匯報40多份;三是高質(zhì)量高標準的完成了文字資料檔案整理工作,經(jīng)過整理,歸檔文件85件;四是會議及學(xué)習(xí)籌備,及時為局機關(guān)安排布置會場,保證了會議及學(xué)習(xí)活動的順利進行。
3、做好機關(guān)安全、衛(wèi)生、車輛調(diào)配、后勤管理等各項工作。及時安排機關(guān)節(jié)假日及汛期值班,完善值班及門衛(wèi)值班制度,加強夜間值班、保證電話24小時暢通,確保機關(guān)安全。并定時組織人員搞好院落和樓道衛(wèi)生及院落花卉管理。加強車輛管理,建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記,完善了后勤管理制度,保證局機關(guān)及各項工作的順利進行。
4、走訪慰問老干部。今年春節(jié)前對全系統(tǒng)的離退休、內(nèi)退干部職工進行了春節(jié)慰問活動,并送去慰問品,同時也送去了黨對老同志的關(guān)懷和溫暖。
5、開展專題活動方面。按照縣委的部署,結(jié)合我局的實際情況,我們開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在開展活動時,分別制訂了實施方案和學(xué)習(xí)計劃,分階段分步驟地進行了宣傳、學(xué)習(xí)、討論、總結(jié)。先后召開了不同類型會議10多次,收集心得體會60多份,征求各種意見、建議100多條。通過這些活動,大家提高了思想認識,理清了工作思路,增強了干工作的自覺性和積極性,精神狀態(tài)和工作面貌煥然一新。
6、積極完成了局領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。
二、存在的問題。
在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,經(jīng)過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力,取得了一點成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、辦公室人員有待加強學(xué)習(xí)理論知識,提高政治業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),盡快培養(yǎng)成能適應(yīng)各項工作的多面手。
2、工作質(zhì)量要求不高,工作缺乏主動性,只限于局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,盡量去做,缺乏開拓創(chuàng)新精神。
三、工作計劃。
堅持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)企業(yè)為核心,以人為本,凝聚力量、務(wù)實創(chuàng)新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高,力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高,取得新突破。
1、文字材料起草要及時可用,上報信息要力爭位居前列;。
2、文件收發(fā)、打印工作要及時準確保密,檔案管理工作達到標準要求;。
3、黨組會記錄工作要嚴肅認真負責(zé);。
5、精神文明建設(shè)和思想政治工作要常抓不懈;。
6、確保機(安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20__)關(guān)安全、及時安排好節(jié)假日值班工作。
7、積極做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。
辦公室工作月總結(jié)報告篇二十
轉(zhuǎn)眼來一年九這樣過去了,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當(dāng)初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20__年5月14日來到新福服務(wù)中心。
為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復(fù),通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3.撥打業(yè)主電話時,當(dāng)電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確保回訪率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
5.做好鑰匙的進出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時間了,感謝公司上下對我的認可和幫助,從開始籌備時的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團隊,心中感慨萬千,能克服種種困難,頂著壓力一步步摸索著走來,雖然辛苦也很累,但看到我和我的團隊并肩走過的路,看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī),我感到由衷的高興,因為這也是我們育強地產(chǎn)這個大家庭團結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。年尾將至,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作簡述。
1、根據(jù)項目實情完成物業(yè)組建可行性報告書。
2、對報告書進行多次會議論證修正后,布置具體工作。
3、整個項目物業(yè)費進行多次測算做合理定價。
4、與綜合部協(xié)調(diào)進行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進行系統(tǒng)物業(yè)知識培訓(xùn)。
6、帶領(lǐng)客服與工程新人進行現(xiàn)場房屋驗收相關(guān)培訓(xùn)。
7、配合工程部對上院房屋進行分項驗收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗收順利接管第一時創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設(shè)計小區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng),各類標識的素材提供,并配合現(xiàn)場的安裝。
12、完成車位租賃的相關(guān)文字性,各項規(guī)章制度的審核修正工作。
二、工作過程分析;。
1、沉思各項工作的開展過程,重新審視自己的方法,與其他同事相比較,也認識到了自己的不足,有些工作做的還不夠細,協(xié)調(diào)不是很到位,發(fā)現(xiàn)問題時不能做到及時的解決。
2、從員工方面,員工總體專業(yè)素質(zhì)很低,在培訓(xùn)中未得到一個較高的提升,員工總體專業(yè)業(yè)務(wù)不精煉,出錯率高,對物業(yè)管理知識認識淺。
三、總結(jié)建議。
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達標制度不夠健全,同時管理處人員架構(gòu)中,缺乏工程專業(yè)人員,保安部缺專業(yè)管理隊長,導(dǎo)致現(xiàn)階段客服人員工作很雜,物業(yè)所有工作都與客服參與其中,各部門不能各行其職,按標準更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作,個人認為公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
四、年初計劃。
1、努力拓寬自己的知識面,提高自己的專業(yè)素質(zhì),在項目上舉行員工績效考核,提高員工的競爭意識。
2、把物業(yè)管理處各項工作進行責(zé)任細化分配,提高全員服務(wù)意識和執(zhí)行力;。
4、加強制度建設(shè),強化監(jiān)督檢查在不降低工作標準的前提下,嚴格控制各類耗材的使用,加強成本控制,按物業(yè)收入標準進行合理成本消減。
6、建立適當(dāng)?shù)莫剟钪贫?,對于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當(dāng)?shù)莫剟?完善流程制度,建立一套專業(yè)性較強的業(yè)務(wù)管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團隊的建設(shè),爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強的服務(wù)團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的工作成果,都歸功于有一個好的團隊。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計劃,如有不成熟或不妥處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
辦公室工作月總結(jié)報告篇二十一
一、求真務(wù)實,腳踏實地,認真做好分管工作。
1.認真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和辦信工作。為了確保領(lǐng)導(dǎo)接訪工作有序進行,認真做。
好上訪群眾的登記工作,對領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件,均按照《信訪條例》的要求,及時交辦,跟蹤督辦,辦結(jié)率達95%,減少了群眾越級上訪和重復(fù)上訪。對上級交辦的重要來信,做到件件有交待,件件有回音,辦結(jié)率達100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作,在“2會”和世博會時期,白天與晚上相結(jié)合,采取不定期抽查的方式,檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況,確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點和實際,做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中,既能堅持政策、原則,又能積極主動地與相關(guān)單位聯(lián)系,積極尋找解決問題的辦法,對一時難以解決的問題,做好耐心細致地解釋說服工作,對問題已基本解決的,做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。今年以來,能注意針對新情況,尋求新辦法,采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會,到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條,為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務(wù)。
5.平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求,結(jié)合我局工作實際,制定平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作實施意見;健全各項制度;明確責(zé)任,抓好落實,確保完成每項工作任務(wù)。在年終檢查中,省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評價。加強協(xié)調(diào),分工不分家,對其他工作也能較好完成。
二、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力。
1.抓好理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,較好領(lǐng)會十七屆五中全會精神,認真執(zhí)行黨的基本路線,把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學(xué)習(xí)中,采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字,完成學(xué)習(xí)心得2篇,調(diào)研文章1篇。
2.抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認真學(xué)習(xí)國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加信訪接待,調(diào)查處理信訪案件等活動,處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學(xué)法守法,依法辦事,規(guī)范信訪辦理程序。
1.強化學(xué)法,依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學(xué)法活動,系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本,完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí),增強了法制理念,提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育,群眾依法維權(quán)意識增強。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動,發(fā)放宣傳資料2千余份,擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份,區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動,對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn),取得一定的實效;聘請律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪,對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪,維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的,依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的,通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法,促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員,堅決嚴肅處理。
四、述廉部分。
一年來,本人以“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加強學(xué)習(xí)、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定?,F(xiàn)將一年來廉政情況報告如下:
加強學(xué)習(xí),不斷增強拒腐防變的能力。
學(xué)習(xí)是一個永恒的課題,我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認識,堅持以學(xué)習(xí)自警自勵,以學(xué)習(xí)提高自我,以學(xué)習(xí)增強貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和堅定性。今年以來,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛**思想、鄧**理論、“三個代表”重要思想,十七屆五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀,認真學(xué)習(xí)黨章和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料,觀看反腐倡廉電視錄像片,進一步強化了廉政自律意識,提高了防腐抗變能力。
1.嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是本職工作中嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。在所分管的工作中,始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨,深刻領(lǐng)會黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此,我除參加全局組織的正常學(xué)習(xí)外,經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐倡廉方面的文件,做到警鐘長鳴。
二是認真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教教育,提高工作效率,自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生。回顧一年來的工作,自己能夠嚴以律己、率先垂范,在管好自己的同時,管好分管科室的同志,一年來沒有發(fā)生違紀、違法案件。
2.嚴格執(zhí)行組織人事紀律及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴格執(zhí)行不準收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財,嚴格執(zhí)行不準利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博,從不用公款大吃大喝,工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排,并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴格按照信訪法律法規(guī),切實為群眾服務(wù)。
五、工作學(xué)習(xí)中存在的不足。
1、學(xué)習(xí)時緊時松,沒有做到統(tǒng)籌兼顧,有序安排;。
2、工作中求穩(wěn),缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
一、強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時應(yīng)勢,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心,實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。2005年,我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。第二,高效辦事,當(dāng)好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報告。同時,為大興調(diào)研之風(fēng),我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在1以上,每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當(dāng)好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務(wù)要素,實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破。
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此,必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,將全辦工作分解到7個工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個人述職,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年,是深入推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年,也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年,辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務(wù)融資等四方面中心工作,按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標,有條不紊地開展工作,從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作,較好地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將年工作總結(jié)暨年工作計劃匯報如下:
年的總結(jié)工作如下:
一、注重三個提升,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
(一)“三辦”水平進一步提升。
一是辦文水平提高。文件共xxx件,發(fā)文共xxx件,復(fù)印共xxx件,其中向上級單位報xx篇,郵輪動態(tài)xx篇,共計xxx字,將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄,并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務(wù)質(zhì)量進一步提升。
立足服務(wù)為要,做好綜合服務(wù)工作,樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標。嚴格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用,全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理,按時開展技能安全學(xué)習(xí),保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次,安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。
(三)進一步提高督察督辦力度,協(xié)調(diào)推進各項工作。
一是根據(jù)集團公司下達的《年子公司經(jīng)營及重點工作目標任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔〕55號)和月度工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標等內(nèi)容,加強加大督察督辦力度,力求事事有落實,事事有回應(yīng),按程序來辦事,督查辦結(jié)率達到100%,全力推進各項任務(wù)的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務(wù)管理制度,對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關(guān),在公司規(guī)模不斷擴大,業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下,確保費用不超預(yù)算。
二、安全工作。
對安全生產(chǎn)的嚴峻性,要始終保持清醒的認識,這項工作只能加強,決不能絲毫放松,必須警鐘長鳴,常抓不懈,我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負責(zé)人簽定《安全管理目標責(zé)任書》簽訂率達100%,嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實將安全工作落實到崗位,落實到責(zé)任人,實行誰在崗,誰負責(zé),誰操作,誰負責(zé)的首尾責(zé)任制。
三、工作中存在的不足。
(一)進一步加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先,樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強。
201x年工作計劃如下:
一、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自綜合素質(zhì)。
一是以提高素質(zhì)、改進作風(fēng)、增強團結(jié)為重點,加強政治理論學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí),加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強責(zé)任心和事業(yè)心,加強辦公室的管理,規(guī)范辦文辦會辦事的程序,確保工作無差錯。
二、明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強服務(wù)意識,確?!皟蓚€到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,確實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為公司提供良好的軟環(huán)境,確保年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二,理清思路,形成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度。
力爭在年在集團公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,把我司網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確保“雙零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理。
一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點的情況下,樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實,開拓進取的奉獻精神,營造一個積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責(zé)任,強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),做好安全培訓(xùn)。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設(shè)進度,為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。年工作的總體要求是:深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹集團公司下達的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項目建設(shè)為首要任務(wù),以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),切實推動又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室工作月總結(jié)報告篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!2011年在忙碌與充實中渡過,回首這一年的工作歷程,受益匪淺。我從2011年**月份進入**公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有**個多月的時間,進入公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),以及自己辛勤努力下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境及工作流程,并順利完成了綜合辦公室各項工作,個人的綜合素質(zhì)方面也有了更進一步的提高?,F(xiàn)將入職以來的工作情況匯報如下:
一.盡心盡責(zé),努力做好日常工作。
辦公室是一個綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、橫向協(xié)調(diào)的樞紐部門。辦公室工作線多面廣,我主要做了如下工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作,按照公司的要求擬定綜合性文件,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記和督辦工作,以及對各類文件資料的整理存檔工作。
2、認真做好考勤、差假管理,準時、準確的做好員工考勤、出差、加班、請假情況的統(tǒng)計,公司在11年10月份引進了指紋考勤機,使考勤管理進一步加強。
3、認真、嚴肅的做好人事勞資、社保繳納工作,不徇私舞弊,及時、準確的完成每月的核算工作。
4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作,各類用章做好詳細登記,嚴格執(zhí)行用章管理規(guī)定。
5、完成公司各項會議、接待等后勤工作,對在公司召開的會議,會前做好會務(wù)準備,會議通知、室內(nèi)衛(wèi)生、桌椅擺放、會前簽到、會議拍照等各項工作,會后整理會議記錄,保證會議圓滿完成。
6、認真做好檔案管理工作,嚴格按照對檔案進行管理。對公司各種需要歸檔的資料進行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項工作。
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7、認真做好人事招聘、對外接待、外聯(lián)事務(wù)、電話接聽、客戶投訴、收發(fā)傳真、上傳下達、衛(wèi)生考核等工作。
8、認真、及時、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,積極配合其他同事做好工作。
二、個人工作中的不足處。
入職以來,我認真的對待每一項工作、認真遵守公司各項規(guī)章制度、熱心的為同事服好務(wù);在業(yè)余時間,通過各種渠道學(xué)習(xí)關(guān)于燃氣方面的知識,努力提高自己的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。但也存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、燃氣行業(yè)理論知識、施工操作流程、燃氣業(yè)務(wù)技能等方面不熟悉,制約自己創(chuàng)造性工作思路的發(fā)揮,使工作做起來顯得不夠完善。
2、對外聯(lián)絡(luò)部門不熟悉,影響了部分工作效率。
三、今后努力方向。
繼續(xù)做好綜合辦公室的各項事務(wù),充分發(fā)揮個人的潛力,為使個人步入一個新的臺階,重點加強以下方面的學(xué)習(xí):
1、提高燃氣行業(yè)的各種知識及業(yè)務(wù)流程,加強與本部門相聯(lián)系的其他部門熟悉度,以便快捷有效的開展各項工作。
2、在“精細化”和“創(chuàng)新”上下功夫,使各項工作規(guī)范化、流程化,提高自身工作的效率。
3、提高自身知識水平,自己在工作外時間,多學(xué)習(xí)多培訓(xùn)各方面的管理知識,擴大視野,努力充電。
4、在工作中專心、用心、細心,使自身適應(yīng)公司的快速發(fā)展,提高自身的綜合素質(zhì)。
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