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禮儀講話稿篇一
各位同學(xué)老師，大家早上好，今天我國旗下講話的主題是關(guān)于文明禮儀的三個問答。
古人云：倉廩實而知禮節(jié)?？梢娫诠糯?，文明與禮儀便是僅次于溫飽的重要事情了。在這里向大家分享一個小故事，在古代有一個年輕人，他在一個陌生的城鎮(zhèn)尋找一座寺廟，人生畢竟地不熟，于是他拉住身邊的一位老者開口問：“呔，老頭。寺廟怎么走？”老者看了他一眼然后說：“五里”于是年輕人連謝謝都不說，直接上路了，走了五里，寺廟不見蹤影卻來到了一片荒涼的地方，這時，他才恍然醒悟原來老者說的“無禮”即不懂禮儀，沒有禮貌。縱然，故事的真假無法考證，但是其中的道理確是明顯的，那就是文明禮儀真的十分重要，估計那位悲慘的年輕人要在那片荒無人煙中兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一個晚上以彌補白天的無禮了。也正因為其如此重要，所以每個學(xué)期都一定會不斷提起文明禮儀。
這里有一道選擇題題目如下：一個炎熱的夏天，你在外面等車等的汗流浹背，一上空調(diào)車，眼疾手快的你立刻找到唯一的一個空位，好不容易坐下了這時迎面走來了一位老人。你該怎么辦？a、裝作沒看到，繼續(xù)坐著。b、看到了想讓座但是又想到自己也很累便不讓了。c、把座位讓給老人，盡管你也很累。如果這是一道政治題，那么一定會大筆一揮選擇c。
但若是真實的情境你又會如何選擇呢？如果你選擇了a說明你遵循了自己身體的意愿呢。如果你選擇了b那么恭喜你，這樣的心理活動說明你是一個正常的人，但最終還是無法使文明禮儀戰(zhàn)勝你身體的意愿。如果你選擇了c才是真的恭喜，你成功的讓自己的品質(zhì)戰(zhàn)勝了你身體的想法。而這就是講究文明禮儀的最高境界了，便是所謂的克己復(fù)禮，唯此為大。而講究文明禮儀便是如此，在關(guān)鍵時刻，克制住自己，去做正確的事情。
那便是克制住自己，努力去管理自己以后，日復(fù)日年復(fù)年所養(yǎng)成的習(xí)慣。習(xí)慣的養(yǎng)成在最開始或許是艱難的，而這就是規(guī)則出現(xiàn)的原因，而在之后，若一直保持好的習(xí)慣，那么就是有了修養(yǎng)?？照f無實例估計難以理解，讓我們來舉幾個例子。先從最簡單的來說，見到老師學(xué)姐學(xué)長們，學(xué)校工作人員們的問好。每天一進校門，便會看見保安叔叔看著你，這時候就自我暗示，對他說一句：“叔叔早上好?！比缓笞哌M校門。之后每天都要這樣做，如果堅持了下來，那么獎勵自己吧。久而久之，這會成為一個文明禮儀的體現(xiàn)，與此同時也讓你每天早上的心情愉悅。
再比如不奔食堂，每天第四節(jié)課下課以后，都要去吃飯。初一的學(xué)弟學(xué)妹們是排隊下樓，自然不方便奔食堂，既然自己班級有隊伍就不要個體行動了呢。初二初三應(yīng)該本著我是學(xué)姐學(xué)長，要給學(xué)妹，學(xué)弟們做榜樣的想法，而以快一點走的方式去食堂吃飯。一段時間以后，你會發(fā)現(xiàn)就算不奔食堂，也可以很快的吃完午餐。
說了那么多，讓開始我們行動吧，從個人做起，從身邊做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，做一個講究文明禮儀的人吧。
更多文明禮儀的規(guī)定，請見學(xué)生手冊。
以上，我的話說完了，謝謝傾聽。
禮儀講話稿篇二
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)”，“文明奧運，和諧奧運”，這些口號在街頭巷尾已隨處可見。它的流行，顯現(xiàn)出我們對于北京奧運會的熱度，也意味著我們作為東道主應(yīng)有的風(fēng)度。
在社會上要講文明，懂禮貌。愛護環(huán)境，不隨地吐痰，不隨地扔垃圾。我們要向雷鋒叔叔學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他助人為樂的精神，幫鄰居把垃圾扔進垃圾箱里，在公共汽車上為老人讓座，主動幫助同學(xué)等。
在學(xué)校時，同學(xué)之間要友好相處，不罵人，不打架。在學(xué)習(xí)上只有不斷努力，不怕苦不怕累，才能取得好成績。遇到困難，要學(xué)會自己解決。愛護學(xué)校的公物，保護環(huán)境，勤儉節(jié)約，珍惜每一分錢、每一粒糧食、每一滴水、每一張紙，愛護學(xué)校的一草一木。
在家時，不嬌不慣，孝敬父母，不亂花錢，不挑食。自己的事情自己做。例如，自己洗自己的衣服，自己梳頭。幫父母多做些力所能及的家務(wù)勞動，聽父母和長輩的話，做個好孩子。
奧運的精神是更快、更高、更強。要有不服輸?shù)木?。世界矚望著中國。一個國家團結(jié)奮進的姿態(tài)，一個民族寬廣開放的氣度，一個社會健康文明的風(fēng)尚，將使歷經(jīng)百年的現(xiàn)代奧林匹克精神得到新的升華。
同學(xué)們?！扒⊥瑢W(xué)少年，風(fēng)華正茂”，我們滿懷憧憬，我們充滿激情。請堅信，我們的智慧將使五環(huán)的色彩更加絢爛，我們的青春將使奧運的精神更加輝煌。我們會用實際行動，讓文明之花開滿校園，讓奧林匹克精神永世不朽!
禮儀講話稿篇三
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！今天我國旗下演講的題目是《文明禮儀，赤子風(fēng)范》。
古人說，"不學(xué)禮，無以立"。就是說，你不學(xué)"禮"，就沒法在社會中立身。那么，文明禮儀是什么？文明禮儀是一種品質(zhì)，文明禮儀是一種修養(yǎng)。
首先，我們小學(xué)生的著裝要得體，因為儀表、儀容、儀態(tài)可以讓人一看便知道你的修養(yǎng)，特別是在升旗儀式的時候，最為莊嚴。我們一定要穿好校服，佩戴好紅領(lǐng)巾。國旗下的我們要嚴肅認真、精神飽滿、高唱國歌，不負于"禮儀之邦"這個美譽。
其次，對老師和同學(xué)講文明，懂禮儀。前幾天在課堂上我和幾個同學(xué)開小差，被老師找去談心。當(dāng)時我滿不在乎，認為是很小的一件事情。后來在老師和家長的耐心說服下，我反省了自己的行為。是啊，課堂禮儀直接關(guān)系著一個班的榮譽與凝聚力，體現(xiàn)了班風(fēng)和班紀。這些小事中蘊藏著大道理，還有，進老師辦公室含"報告"，征得老師同意才進去；打擾到同學(xué)說"抱歉"；得到老師和同學(xué)的幫助說"謝謝"，這樣的言行都能很好的體現(xiàn)我們的文明素質(zhì)。
我們還應(yīng)該把文明禮儀帶到校外。一次我乘坐公交車的時候，看見了兩個大人為了一個座位，大聲爭吵。最后一個青年把座位讓給了其中的一個人，他們才停止了爭執(zhí)，這兩個人的形象立刻在我的心里大打折扣，即使他們穿著西服，也沒有讓我留下與之相匹配的印象。坐公共汽車的時候，要主動為身邊有需要的人讓座。另外，在公共場所不高聲喧嘩，注意形成彬彬有禮的謙和形象，也會為自己的文明形象加分不少。
文明禮儀，離不開你和我；和諧社會，離不開你和我。我們是知禮行孝的獅山少年，我們要傳承大學(xué)的氣質(zhì)和風(fēng)范，做今天的赤子，明天的棟梁。我們將承擔(dān)起傳承禮儀的使命，無負于未來，無負于這教育我們的美麗母校！
此致
敬禮
禮儀講話稿篇四
各位老師、同學(xué)們：
大家下午好！
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽，悠悠華夏五千年，不僅創(chuàng)造了燦爛輝煌的東方文化，而且也形成了古老厚重的傳統(tǒng)美德，迄今仍有許多備受推崇。我們教育者要將優(yōu)秀的民族美德發(fā)揚光大：加強文明禮儀養(yǎng)成教育，教學(xué)生掌握基本的禮貌禮節(jié)知識，養(yǎng)成禮貌待人的習(xí)慣，學(xué)會與人交往、溝通、理解、合作，是十分必要的，對中學(xué)生形成健全的人格起著重要的作用，它不僅是道德品質(zhì)和個性形成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會主義高度精神文明的基礎(chǔ)教育。
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠流長。學(xué)校是人成長的搖籃，上善若水，厚德載物。長期以來被人們視為衡量每個人為人處世的道德標準之一，也是學(xué)生道德素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。禮儀教育作為德育的重要部分，青少年教育要認真探索和研究。青少年是祖國的未來，是21世紀國家建設(shè)的主力軍，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點工作之一。根據(jù)中學(xué)生年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律，把“文明行為習(xí)慣”作為學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容，從開展文明禮儀教育，孝敬父母、關(guān)愛他人入手，是全面提高青少年德育教育工作的重要舉措。
以“講文明懂禮儀樹新風(fēng)尊師重教”為主題；以禮儀、禮貌、禮節(jié)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣為重點內(nèi)容；以唱響國歌、遵守規(guī)則、實踐體驗等活動為突破口；著眼于全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，把“講文明懂禮儀樹新風(fēng)”主題教育活動作為加強與改進學(xué)校德育工作，提高德育實效的重要內(nèi)容來抓。
為進一步貫徹和落實《關(guān)于加強和改進未成年思想道德建設(shè)的實施意見》、《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，著眼于全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，重點培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣，以此加強與推進學(xué)校德育工作，使全校學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、健康成長。從而開展今天的.簽字活動。
禮儀講話稿篇五
我們招遠這片金色的土地，自古就是一個禮儀之邦?！罢袛y以禮，懷遠以德”就告訴了我們禮儀的重要性。我們九曲蔣家村在王金勇書記的帶領(lǐng)下，取得了物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收，現(xiàn)如今我們更要將文明禮儀更好地弘揚和傳承下去。
首先我簡單地介紹一下什么是文明禮儀，“禮”是一種道德規(guī)范是“尊重”。“儀”是恰到好處的向他人表示尊重的形式?！岸Y儀”是指在人際交往中，自始至終地以一定的，約定成熟的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。語言是心靈的窗戶，好的言談舉止既可以給人以清新愉悅的好感，又能促進雙方彼此的溝通。隨著社會的發(fā)展，文明禮儀早已成為了人們的第二外貌。生活中、工作中注重文明禮儀給我們帶來的不僅僅是對事業(yè)的促進，還有自我氣質(zhì)的形成，人格上的升華。更重要的是我們共同注重文明禮儀是對集團文化的宣傳，有利于提高集團的整體形象，增強集團的核心競爭力。
下面請允許我和大家分享一下，我講給我們老師的三個故事。
第一個故事：一口痰終止的外商談判。國內(nèi)的一家藥廠，為了擴大生產(chǎn)引進外資，邀請了德國拜爾公司的代表來藥廠考察。就在制藥廠車間的參觀過程中，一個技術(shù)人員隨口吐了一口痰，拜爾公司代表看到這一場景，馬上要求終止與這家公司的談判。這個故事讓我想到，我們每一個人的一舉一動代表著集團公司的形象，也影響著公司。
第二個故事：意外的收獲。一天午后在美國費城，瞬間傾盆大雨迫使一位老婦人走進百貨商店避雨，狼狽的姿容和簡樸的素裝讓所有的售貨員對她視而不見。只有一個叫菲利的年輕人誠懇地走過來對她說“夫人，我能為您做點什么嗎?”老婦人微笑著回答說：“我在這躲會兒雨，馬上就走。”隨后老婦人心神不定地想，不買人家東西，卻在這躲雨，似乎不近情理，于是想轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)買點頭發(fā)上的小飾物，這時小伙子主動給老婦人搬了把椅子放在門口，說道：“您不用為難，坐著休息就是了。”雨過天晴老婦人向他要了張名片。幾個月后，年輕人接到一份巨額采購訂單，相當(dāng)于本百貨商店整整兩年的利潤。后來菲利才知那位老人是美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡內(nèi)基的母親。隨后的幾年里菲利成為了卡內(nèi)基的左膀右臂，事業(yè)扶搖直上成為鋼鐵行業(yè)僅次于卡內(nèi)基一樣富可敵國的重量級人物。菲利用一把椅子，就輕易地與卡內(nèi)基攀親附源，從此走上了所有人都夢寐以求的.成功之路。這個故事讓我想到，當(dāng)文明禮儀成為一種習(xí)慣，自然會帶來意想不到的回報。
第三個故事：細節(jié)決定成敗。海爾集團董事長張瑞敏管理公司十分注重文明禮儀。一位記者走進鄭州海爾公司最先看到的一行字是“海爾請你不要在此吸煙”。入眼的到處都是淡藍色的服裝，他在電梯里不經(jīng)意和同事說了一句，不知道網(wǎng)絡(luò)部在什么位置?一位身著藍色上衣的員工主動走向前來引領(lǐng)他到了網(wǎng)絡(luò)部。在海爾每個人上下樓梯都是靠右邊走，我們不僅僅應(yīng)當(dāng)欽佩海爾雄踞國產(chǎn)家電行業(yè)大半壁江山，更應(yīng)當(dāng)欽佩他們把文明禮儀做得如此之細。
通過以上故事，我告訴老師：文明禮儀可以塑造企業(yè)的靈魂，是建設(shè)高素質(zhì)員工隊伍的必然選擇，也是提高管理水平、增強凝聚力和打造核心競爭力的戰(zhàn)略舉措?？梢孕纬善髽I(yè)文化，可以引領(lǐng)企業(yè)方向，樹立企業(yè)精神，凝聚企業(yè)士氣，助推企業(yè)發(fā)展。每一個員工都應(yīng)該明白，文明禮儀不是小事，也不只是個人的事，是關(guān)系到集體工作，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的大事。
活動中心在文明禮儀學(xué)習(xí)方面做了如下要求：
首先要求老師轉(zhuǎn)變觀念，加強內(nèi)在修養(yǎng)，完善制度，保障外在形象。提高對文明禮儀的認識，嚴格要求自己，讓制度成為習(xí)慣，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。平時多讀書以提高內(nèi)在修養(yǎng)，“腹有詩書氣自華”，有知識才能有底氣，有自信，有氣度，知榮辱。
其次我們要求老師做到如下內(nèi)容。
一、自尊與尊他。尊重他人就是尊重自己，禮貌地對待自己接觸的每一人，包括我們的每一個學(xué)生。
二、著裝整齊，端莊大方，有親和力，以個人形象，維護集體形象。
三、教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。我們對接電話做了明確的規(guī)定。(一)要簡明、清晰、柔和地把話說完。(二)通話結(jié)束前要說聲“謝謝”。掛電話時我們要求上級單位先掛、位高者先掛、客人先掛、主叫方先掛、女士先掛。(三)要求電話聲響三聲立即接電話，并說春雨集團校外活動中心。嚴禁說“你是誰”“嗨嘍”等不尊重的話語。(四)嚴謹用公共電話聊天，接聽私人電話，工作時應(yīng)做到長話短說。
四、出入房門要求敲門，動作要柔和，得到允許才進門，注意隨手關(guān)門。
五、對待來訪客人，要使用文明禮貌用語，要熱情。
對以上要求，老師們都認真地履行，嚴格要求自我，做好每一個小細節(jié)，在活動中心形成了文明禮貌的風(fēng)氣，給我們的辦公室?guī)砬逍路e極的氛圍，更重要的是我們的育人工作得以有條不紊地順利開展。
在村黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在孫總的具體指導(dǎo)下，學(xué)生校外活動中心積極開展了各類德育活動。每項活動我們都十分注重對孩子們加強文明禮儀學(xué)習(xí)，也取得了不錯的效果。
禮儀講話稿篇六
各位家長：
教育“德”為先，素質(zhì)教育首先就是要培養(yǎng)小學(xué)生良好的品格，而具有良好的品格首先是文明禮儀教育。學(xué)習(xí)文明禮儀，實踐文明禮儀，倡導(dǎo)文明禮儀，做一個儀表花一樣端莊、言行花一樣優(yōu)雅、心靈花一樣美麗的花樣少年，是小學(xué)生“德”育的核心?？鬃诱f“不學(xué)禮無以立”，禮儀是律己、做人的一種行為，沒有禮儀如何體現(xiàn)一個人的道德修養(yǎng)?如何增進人與人之間的友誼?人的屬性具有社會性，人與人之間必需相互交往，文明禮儀是良好人際交往的“潤滑劑”，我們是文明禮儀之邦，我國的社會主義制度的優(yōu)越性更在于能夠團結(jié)起來辦大事，在和諧文明的人文環(huán)境下，我們的國家才會更加強盛，我們就能時刻沐浴在文明禮儀所帶來的溫暖中。
現(xiàn)在很多家長對孩子的學(xué)習(xí)成績看得很重，學(xué)習(xí)成績固然重要，若忽視了孩子文明禮儀的教育，對孩子的不文明行為、無禮舉動不加以糾正，將會產(chǎn)生難以想象的后果，很多例子可以證明：一個出色的、成功的人，不僅有較深的科學(xué)文化知識，更有優(yōu)良的個人品格素質(zhì)。在小學(xué)階段，對孩子良好品格的培養(yǎng)至關(guān)重要!學(xué)校、班級對孩子文明禮儀的培養(yǎng)是一種先進教育，而家長們也應(yīng)該在生活中以身作則，重視孩子良好習(xí)慣和文明禮儀的培養(yǎng)。
家庭教育對學(xué)生成長起著至關(guān)重要的作用，為更好的利用家庭教育資源，有效改變目前普遍存在的“5+2=0”的教育現(xiàn)狀，家校合力，共同提高育人水平。
各位家長，中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世，講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。我國是有著五千年悠久歷史的文明古國，中國的歷史可以說是一部禮儀的歷史。在儒家學(xué)說中，禮為天下先，強調(diào)以禮治國、以禮治家。從古至今，有很多文明禮儀素養(yǎng)極高的人，像孔融、黃香、周恩來等?，F(xiàn)在隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會的發(fā)展進步，人們更需要文明禮儀來建立和諧的人際關(guān)系。學(xué)校中大多數(shù)學(xué)生為獨生子女，家長望子成龍追求分數(shù)，這造成德育教育被淡化甚至放棄。如在我們的校園內(nèi)存在著一些不文明的行為，諸如亂扔紙屑，在走廊上、教室里追逐打鬧，還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財物。在家中有的同學(xué)隨意頂撞父母、不尊重老人。這些確實應(yīng)該引起我們教育工作者對的高度重視。隨著時代的進步，社會的發(fā)展，一個人內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞，將直接關(guān)系到人在社會中的發(fā)展和成功，加強文明行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚傳統(tǒng)美德的需要，也是學(xué)生身心發(fā)展的必然要求。因此我校將每年的四月定為文明禮儀教育月，并開展了一些列的活動。我班根據(jù)學(xué)校要求開展了如下活動：
接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。人們在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。我們學(xué)校的做法是利用周一上午班會課時間進行文明禮儀知識宣傳等活動。我班還對鎮(zhèn)開設(shè)了一堂“與禮儀一起飛翔”的主題班會，同學(xué)們在班會課上的出色表現(xiàn)讓聽課老師嘖嘖稱贊。
二、發(fā)揮校園教育作用。
學(xué)校要充分發(fā)揮校園廣播、黑板報、宣傳欄的作用，大力宣傳現(xiàn)代公民禮儀教育內(nèi)容。同時狠抓養(yǎng)成教育。有計劃、有步驟的開展教育活動，各班適時總結(jié)開展活動的情況，表彰在活動中涌現(xiàn)出來的先進典型人物，用榜樣的力量鼓舞和激勵孩子們。利用晨會、禮儀教育課對學(xué)生進行日常行為教育，結(jié)合《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、十個文明習(xí)慣等有層次有針對性的對學(xué)生實施思想道德指導(dǎo)和文明養(yǎng)成教育，從文明禮儀規(guī)范入手，使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為，逐步讓學(xué)生養(yǎng)成良好的道德情操、行為習(xí)慣。學(xué)校圍繞文明禮儀教育主題，實行全員育人，做到教書育人，環(huán)境育人，文化育人。在學(xué)?；顒又?，我班還爭創(chuàng)“周恩來班”，因此我們的教室墻壁文化也在緊鑼密鼓的重新設(shè)計中。
三、教師要率先垂范，為人師表。
我國古代偉大的思想家、教育家孔子說過“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！薄安荒苷渖?，如正人何?”這些話強調(diào)了教師以身作則的重要性?，F(xiàn)代教育家陶行知先生一生恪守“以教人者教己”的箴言，嚴于律己。學(xué)生具有很強的模仿能力，也很容易受外界環(huán)境的影響。教師的言行舉止很大程度影響學(xué)生，著名作家冰心說過：“教師的現(xiàn)在，就是學(xué)生的將來”。一個人格高尚的教師，都必須具有一種嚴格的自律精神，要求學(xué)生做到的事情，自己首先應(yīng)該做得到。因此，教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。我們教師對學(xué)生：一張笑臉相迎，一句好話回應(yīng)，一雙眼神鼓勵;一顆愛心相待。以良好的儀表風(fēng)范為學(xué)生作榜樣。教師在平時的工作和生活中，樹立良好的榜樣，公平對待每一位學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生在潛移默化中受到教育，營造了和諧的教育氛圍。
禮儀講話稿篇七
1.按時作息。睡前要向父母道聲“晚安”，有順序地脫鞋解衣，并擺放整齊。如果夜間起來上洗手間，要盡量輕手輕腳，以防打擾家人休息。如果大人需要早休息，不要糾纏他們陪伴自己。
2.早晨起床，穿衣、疊被、理床，迅速而有條理。如果父母或家人未起床，要輕手輕腳，不吵醒他們。如果父母或家人已經(jīng)起床，要主動向他們問“早安”。
(二)交往禮儀。
3.對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言辭代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
4.與家人交往常用“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”、“再見”等禮貌話語。出門要主動向家長說再見，回家要主動和家長打招呼。
5.如外出不能按時回家，應(yīng)該及時給家人打電話說明原因，以免家人著急。
6.要誠懇接受長輩的教育和指導(dǎo)。和家人有不同意見時，要心平氣和地進行溝通，不賭氣，不吵鬧。
7.到家人房間先輕聲敲門，經(jīng)同意后再進入;不亂翻家人的東西。
(三)待客禮儀。
8.家里來客人時，要先問清來訪人身份，如果出于安全考慮或父母交待不能開門，應(yīng)說明原因并致歉。
9.客人進門后，不要冷落客人，要以主人的身份主動親切地向客人打招呼并請客人入座;客人入座后，應(yīng)準備茶水或飲料，雙手遞送。
10.如果客人與父母談事情，應(yīng)該主動回避;在家讀書、看電視、游戲等，盡量小聲，以免打擾他們的談話。
11.客人在家時，自己確實有事不能陪伴或暫時離開，應(yīng)該主動向客人打招呼并說明原因。
12.客人告辭時，要等客人起身后再隨家人相送，并主動同客人說再見。
13.客人離開時，應(yīng)該禮貌目送，不要立刻大聲關(guān)門。
16.同學(xué)、朋友來訪，要熱情迎接，并主動向家人介紹;和同學(xué)、朋友在家活動應(yīng)該盡量安靜，以免影響家人。家里吃飯時，應(yīng)該熱情邀請一同用餐;若同學(xué)、朋友來前已經(jīng)用餐，不要冷落他們，應(yīng)該先將同學(xué)或朋友安排好，自己再和家人一起用餐。同學(xué)、朋友告辭離開時，應(yīng)該主動相送，并歡迎他們下次來訪。
14.接聽電話要熱情，說話時音量要適中。當(dāng)聽到電話鈴響(一般不應(yīng)超過三聲)，便要拿起話筒，用普通話說“您好”;接話完畢，應(yīng)謙恭地問一下對方“請問您還有什么事情嗎?”;通話結(jié)束時應(yīng)該說“再見”，并輕輕掛斷電話，切忌魯莽地將電話“咔噠”一聲掛斷。在一般情況下，接電話者應(yīng)讓對方先掛機。
禮儀講話稿篇八
各位老師、同學(xué)們：
早上好！
我們學(xué)生要著裝得體，符合學(xué)生身份，體現(xiàn)出新世紀學(xué)生蓬勃向上的風(fēng)采，因為儀表、儀容、儀態(tài)可以讓人一看便知道你的修養(yǎng)。
升旗儀式，最為莊嚴。這凝聚了文明與熱血的國旗，在禮儀的包圍中更顯得鮮艷。此時此刻，國旗下的我們要嚴肅認真、精神飽滿、高唱國歌，不負于“禮儀之邦”這個美譽。
課堂禮儀對老師的教學(xué)影響很大，它直接關(guān)系著一個班的榮譽與凝聚力，體現(xiàn)這個班的班風(fēng)班貌。校園禮儀就更重要了，下課后的休息時間，不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師和客人要用普通話主動問好。我們還應(yīng)該愛護花草樹木和一切設(shè)施，不穿越綠化帶，愛護清潔衛(wèi)生，服從老師管理和接受監(jiān)督崗?fù)瑢W(xué)的批評勸阻。受到老師的幫助，應(yīng)主動誠懇地說謝謝。
同學(xué)之間也離不開禮儀，它就像潤滑油，使粗糙的磨擦消跡，如果有矛盾，多進行自我反省。互相理解、寬容待人。培養(yǎng)較強的協(xié)作精神，這樣使班級更團結(jié)、友誼更深厚。
文明的學(xué)生，一定是講禮貌的人。禮貌用語時刻放在嘴邊，我們應(yīng)該懂得要想別人尊重自己，自己首先要尊重別人。
文明的學(xué)生，一定是有著良好衛(wèi)生習(xí)慣的人。他會自覺維護校園環(huán)境，不會隨便買零食吃，因為他懂得隨便買零食既浪費又不利于健康，他更不會亂丟飲料瓶、塑料袋、紙片，而且會動手撿拾紙片等，因為他懂得環(huán)境是大家的，要把美好的環(huán)境留給他人和自己。
文明的學(xué)生，一定是愛護公共財物的人。他愛學(xué)校的一草一木，不會亂涂亂畫，更不會踢門、浪費水電……而且會勸阻、制止破壞行為，及時報告。校園因你、我的文明而文明。文明校園需要我們?nèi)w師生共同、長期的努力。我們將挑起傳承禮儀的使命，無負于未來，無負于這教育我們的美麗校園。
禮儀講話稿篇九
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！
今天我演講的題目是《文明禮儀，讓我們生活更美好》。
古人云：“禮，體也。言得事之體也?！币馑际恰岸Y”是為人處世的標準，也是做人的根本。古人因知“禮”，讓中華民族五千年的文明歷史源遠流長，中國也以“文明古都”著稱。可如今，這個光環(huán)似乎越來越暗淡了。在校園里，有些同學(xué)以斗嘴為樂，滿嘴臟話讓校園蒙羞；在馬路上，有些行人亂闖紅燈，讓秩序混亂；在公園里有些游人隨地吐痰，讓環(huán)境蒙塵；在公眾場合，有些人大聲喧嘩，擾亂他人而不自知……文明似乎離我們越來越遠，心與心之間的溝壑也越來越深，于是社會上不和諧的音符更多了！
孔子曾說過“不學(xué)禮，無以立。”意思是人如果不學(xué)禮，就無法在社會上立足。他還說：“禮之用，和為貴?！币馑际侵v了禮儀，生活就會充滿和諧。我覺得孔子不愧被稱為圣人，他的話真是千真萬確。就拿上周六的一件事來說吧，媽媽讓我到超市幫她買瓶醬油。因為要急用，我一路狂奔，到超市后，我迅速地奔向調(diào)料區(qū)，不料卻一頭撞上了一位阿姨，并且還重重地踩了人家一腳。當(dāng)時，我驚慌失措，看著那位阿姨痛苦地的表情我羞愧萬分，語無倫次地說：“對……對不起！阿姨，……對不起！”我以為那位阿姨會憤怒地痛罵我一頓。哪知那位阿姨聽了我的道歉后，怒火似乎被這及時的甘霖給撲滅了，只是嗔怪的說：“孩子，以后做事可要小心點，別總是橫沖直撞的?！蔽壹泵ο蚰俏话⒁叹狭艘还俅握f出那神奇的三個字“對不起！”并上前攙扶著阿姨說：“阿姨，你的腳一定被我踩疼了，我扶你走吧?！蹦俏话⒁踢@時已怒氣全消，微笑著柔聲對我說：“不要緊啦，去買你的東西吧！”“謝謝阿姨！”我再次向那位阿姨鞠了一躬，才轉(zhuǎn)身離去。你們看“對不起”這三個字，多么神奇。其實神奇的不是這三個字，而是“禮儀”。是“禮儀”熄滅了一場怒火，化解了一場糾紛，讓人與人之間更加和諧，讓生活更加美好！
同學(xué)們，“文明禮儀”不在于你的一時認真，而是要讓它時刻顯現(xiàn)在我們的'生活里。從現(xiàn)在開始，請你在和老師相遇的時候，恭恭敬敬地敬個隊禮；請你在吟唱國歌時肅然佇立；請你在過馬路時，主動遵守交通規(guī)則；請你在游覽景區(qū)的時候，向工作人員表達出誠摯的敬意……讓禮儀與我們的生活相融，讓文明之花開遍神州大地！它會讓人與人之間更加和諧，它將會使我們的生活更加美好！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
禮儀講話稿篇十
老師同學(xué)們：
早上好，今天我和大家分享的是《學(xué)生食堂就餐禮儀知識》。食堂是我們生活的重要場所，也是學(xué)校精神文明建設(shè)的重要窗口。作為小學(xué)生的我們，在食堂就餐要吃得端莊，在餐桌上要尊重別人。食堂是早、中、晚餐學(xué)生聚會的地方，也是最能表現(xiàn)一個人人文素養(yǎng)的場所。想一想，你有沒有在別人井然有序排隊的時候插過隊？這時，你尊重了自己肚子的選擇，但卻沒有尊重別的同學(xué)；你有沒有因為和同伴邊吃邊聊，得意忘形，將盤中的飯粒揮灑一桌？“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”，這樣的詩句我們從進入一年級的時候就學(xué)過，但又有幾個人能做到不浪費呢？吃過飯，你有沒有將剩飯剩菜亂倒而偷偷的離開過？這樣做的結(jié)果就是，你自認為沒有被值班老師發(fā)現(xiàn)而暗自竊喜時，卻給就餐的人和食堂工作人員增添了很多麻煩。或許，這只是日常生活當(dāng)中的一個小小的插曲，但卻折射出了“自尊、自重”在人際關(guān)系、社會活動中的重要地位。學(xué)會尊重是每個人需要具備的一種最起碼的修養(yǎng)。當(dāng)你懂得尊重他人、也是尊重自己時，你也贏得了他人的尊重。社會是大家的，只是當(dāng)每個人都付出尊重時，他才能贏得尊重。
食堂是一個小社會，你會發(fā)現(xiàn)各種和諧或不和諧的因素交織在其
中。在食堂里，我看到過向里面盛飯的阿姨說聲謝謝的；也看到過默默地將吃剩的飯菜倒入桶中，然后又輕輕地將碗筷放入指定地方而悄悄地走開的。同學(xué)們，在安靜、舒適的氛圍中吃飯心情愉快呢？還是在高聲喧嘩、嘈雜的氛圍中吃飯有利于健康？用過的碗筷是自己帶走放在指定的地方對呢？還是留在餐桌上讓食堂阿姨幫你收拾？碗筷是遠遠的往筐子里扔呢？還是走近筐子輕輕地放？這是一個問題、這不是什么驚天動地的大問題。但我相信被尊重的人心里一定格外溫暖，他們會覺得自己的勞動得到了認可，得到了同學(xué)們你們的理解。有時候，一個小小的舉動就能贏得別人一天的好心情，何樂而不為呢？同學(xué)們，讓我們從今天開始做起吧，讓我們排著整齊的隊伍等候就餐；找位子時文明禮讓，避免擁堵；就餐時，安靜文明不大聲喧嘩，不浪費，不挑食。其實這些一點也不難，只要你愿意，學(xué)校的食堂就會是展現(xiàn)我們塘頭小學(xué)每個學(xué)生風(fēng)采的一大窗口。誰不愛干凈、安靜的環(huán)境，而這些需要我們共同的付出。同學(xué)們，讓我們一起為營造食堂良好的就餐環(huán)境而努力吧！謝謝！。
1、所有在校就餐學(xué)生分兩批錯開就餐，要按規(guī)定時間準時進食堂就餐，不得私自到校外就餐，如有特殊情況不去食堂就餐，須向班主任或值班老師說明。
2、各班按要求排成兩排，有序進餐廳就餐，途中不得奔跑，不得爭先恐后，不得插隊。
3、進餐廳后按指定的餐桌就餐，對號入座，不能搶占別人的位置，要互相謙讓，關(guān)心照顧小同學(xué)。
4、同學(xué)之間不爭搶飯菜，不能私自到別人的碗里夾菜，也不能將自己不喜歡吃的菜隨便夾給別人。不將碗端到食堂外面吃。
5、就餐時保持安靜，文明就餐，不得大聲喧嘩、打鬧或敲打碗筷，不得隨便離開座位，隨意奔跑走動，注意安全，防止相互碰撞而燙傷。
6、就餐時既要細嚼慢咽，有助消化，又要專心，不能東張西望拖延時間 ，也不要含飯說話，以免發(fā)生意外。
7、珍惜糧食，不挑食，不厭食，禁止吃干飯。添飯時能吃多少就加多少，不要浪費。
8、保持食堂衛(wèi)生，不準隨地吐痰、亂扔雜物，不準將零食帶到餐廳里吃，不準將飯菜掉在桌上或是潑灑到地上，不準隨意倒剩飯剩菜。
9、愛護食堂公物，不準在墻上、餐桌上亂刻亂寫；不準損壞食堂的餐具和設(shè)施；不得隨意挪動桌子及其他設(shè)施。
10、尊重工作人員的勞動，適時對他們?yōu)榇蠹业姆?wù)表示感謝，如果對食堂工作人員有意見時，須通過老師向其提出，禁止與食堂工作人員發(fā)生爭執(zhí)。
11、就餐完后按秩序走回教室休息或在操場上輕度活動，在半小時內(nèi)不能跑、跳或進行劇烈運動，以保障身體健康。
為了全面提升我校學(xué)生的文明素質(zhì)，強化學(xué)生的文明意識，培養(yǎng)文明就餐習(xí)慣，讓學(xué)生擁有一個安靜、舒適的用餐環(huán)境，有利于學(xué)生的身體健康，特制訂學(xué)生食堂就餐紀律評比細則如下：
1、學(xué)生要按照學(xué)校規(guī)定的時間到食堂就餐，整隊步入食堂，嚴禁跑步進入食堂，排隊要安靜整齊，不準插隊推搡，違反者每次扣1分。
2、學(xué)生要注意保持食堂公共衛(wèi)生，禁止往地上亂倒菜湯、亂扔飯菜，不隨地吐痰，不亂扔雜物，違反者每次扣1分。
3、同一餐桌的學(xué)生，把各自使用的餐具和面前的桌面清理干凈，并將殘渣倒入指定的塑料桶內(nèi)，碗筷輕輕地放到指定地方，然后有序地離開食堂，飯后不準在食堂逗留，違反者每次扣2分。
4、學(xué)生嚴禁在食堂內(nèi)追趕、打鬧、起哄、大聲喧嘩、敲打餐具，嚴禁插隊，違反者每次扣1分。
備注：
1、、每天早、中、晚餐由6名少先隊干部分別對第一、第二食堂的就餐紀律進行檢查并打分，具體檢查人員由大隊輔導(dǎo)員安排。
2、、每周星期五放學(xué)前由檢查人員將各班扣分情況累總后交給值周老師；因表格沒有體現(xiàn)一日三餐，檢查人員可用“正”字表示扣分次數(shù)，再用“正”字筆畫數(shù)乘以分值，得當(dāng)日扣分數(shù)，學(xué)生多次違紀可以重復(fù)扣分。學(xué)生就餐順序：
禮儀講話稿篇十一
禮儀就是道德規(guī)范。是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌，在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，儀表則是指人的容貌、衣著打扮等。
第二，學(xué)校為什么要開展文明禮儀教育?
中國是文明禮儀之邦，學(xué)習(xí)文明禮儀就是弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)的一種方式，禮儀又是道德規(guī)范，學(xué)習(xí)了禮儀有助于提高個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力，也有助于人們美化自身，美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;有助于凈化社會風(fēng)氣，推進社會主義精神文明的建設(shè)。所以，講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事，它是一個國家社會風(fēng)氣現(xiàn)實反映，是一個民族精神文明和進步的重要標志。既然如此，學(xué)校開展禮儀教育就顯得十分重要了。禮儀教育是學(xué)校德育、美育的重要內(nèi)容。
第三，學(xué)校應(yīng)該開展那些文明禮儀教育呢?
一、個人禮儀。
(一)儀表。
儀表是指人的容貌、衣著打扮，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭、洗澡。服飾能反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。中學(xué)生的穿著的基本要求是：合體;適時;整潔;大方;講究場合。一些女生穿著超段的褲子，上身又穿件較長的校服，乍一看上像不穿褲子似的，有的穿得很成人化，像個少婦，這些都是衣著不得體的表現(xiàn)。你的衣著直接反映出了你的文化素質(zhì)和審美情趣。
(二)言談。
言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1.禮貌：態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2.用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。
(三)儀態(tài)舉止。
1.談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
3.坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“作如鐘”。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。
4.走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。“行如風(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
二、尊師禮儀：學(xué)生在校園內(nèi)進出或上下樓梯與老師相遇時，應(yīng)主動向老師行禮問好。學(xué)生進老師的辦公室時，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點點，評頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。
三、待客禮儀：當(dāng)遇到老師和客人在一起走時應(yīng)先向客人打招呼“叔叔好!”“領(lǐng)導(dǎo)好!”打招呼要禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。
四、領(lǐng)獎禮儀。
上臺時要保持自信的微笑，多人領(lǐng)獎動作要迅速，不要讓別人等你很久。上臺步伐要堅定有力，不能懶懶散散。整個形象不能趾高氣昂，上臺后，觀眾會響起熱烈的掌聲以示祝賀，這時獲獎?wù)咭蛴^眾鞠躬或揮手以表感謝。領(lǐng)獎時，要雙手接獎狀，要與頒獎人員握手，腰身微彎，并點頭致謝，同時要微笑著禮貌的說聲：“謝謝!”將下臺時要鞠躬感謝大家的掌聲鼓勵。
五、集會禮儀：集會在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場合，因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式：國旗是一個國家的象征，升降國旗是對青少年進行愛國主義教育的一種方式。升旗時，全體學(xué)生應(yīng)列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當(dāng)升國旗、奏國歌時，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴，當(dāng)五星紅旗冉冉升起時，所有在場的人都應(yīng)抬頭注視。升旗時在抬水、倒垃圾都是不應(yīng)該的。
六、校內(nèi)公共場所禮儀：應(yīng)該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學(xué)校公共財物、花草樹木，節(jié)約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點，不亂停亂放，不在校內(nèi)堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。至于其他的，如同學(xué)間禮儀、課堂禮儀等在此不多說。
親愛的老師們、同學(xué)們：大家下午好!
今天，我們在這里舉行“小學(xué)生文明禮儀教育活動”啟動儀式，標志著我們學(xué)校文明禮儀教育活動正式拉開了帷幕。開展這項活動，是我們學(xué)校結(jié)合當(dāng)前的教育形勢，分析我校師生的實際情況做出的一項重要決定。
我們偉大的祖國是一個擁有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。一個人的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。可以說，文明禮儀是我們所有少年兒童學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
良好的禮儀習(xí)慣是做人應(yīng)該具備的最起碼的素質(zhì)。因此，從小就開始并加強文明禮儀教育，這是培養(yǎng)一個健全人的最基本的要求。今天，我們要開展的這個活動，對于加強同學(xué)們的思想道德教育，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，提升我校師生的精神風(fēng)貌具有積極而深遠的意義。
今天，在我們的校園里，在我們的身上還存在著一些不講文明、不懂禮儀的現(xiàn)象：有的同學(xué)遇到老師或同學(xué)不打招呼，給同學(xué)亂起綽號;在校園里說臟話，罵同學(xué)，還有個別的去欺負同學(xué)。課間大吵大鬧、在操場或教室里追逐打鬧;同學(xué)有困難不去幫助;有的同學(xué)不聽老師的話，不完成老師布置的作業(yè)，甚至和老師對著干;有的同學(xué)在校園里亂扔紙屑，看到紙屑垃圾視而不見，在墻上亂涂亂畫;集隊集會時在下面說話，不專心聽講。課堂上不守紀律，搗亂，不認真學(xué)習(xí)。有的同學(xué)不遵守交通規(guī)則，闖紅燈，不靠右行。甚至有的同學(xué)在學(xué)校不專心、不努力學(xué)習(xí)，在家里不尊重、不孝敬父母和老人等，這些都是不講文明、不懂禮儀的表現(xiàn)，這些現(xiàn)象，不僅影響了學(xué)校和我們每一個人的形象，而且還影響著我們自己今后的成長。
造成這種現(xiàn)象的原因有自身文明禮儀認識的欠缺，還有就是言行不一。知道該怎么做，但行動上卻做不到，缺乏自覺性。所以我們以“文明禮儀伴我行”作為活動的主題，在本期將陸續(xù)開展以下一系列的活動：
1、各班要充分利用晨會、班會、品德課組織學(xué)生認真閱讀《中小學(xué)文明禮儀指導(dǎo)綱要》以及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》，四至六年級學(xué)生寫好一篇心得體會或自我反思。(第五周內(nèi)完成)。
2、3月份各班要以“文明禮儀伴我行”為主題，出好一期黑板報。
四至六年級的學(xué)生每生辦一份手抄報。評出優(yōu)秀獎在六一兒童節(jié)時發(fā)獎。3、4月份各班以“文明禮儀伴我行”為主題召開一次班隊會。
4、5月底各班開展評選“文明禮儀之星”活動，每班推選出2名，學(xué)校將在慶六一活動時進行表彰。
為了這項活動能有效開展，希望同學(xué)們?nèi)巳硕家e極參與，人人都要用心去做，力爭每個人都能在活動中受到教育，在活動中領(lǐng)會到文明禮儀的深刻內(nèi)涵。
同學(xué)們，你們是未來社會的建設(shè)者和接班人，未來社會的文明進步程度與你們的文明水平有直接的關(guān)系，缺乏禮儀便難以成為未來社會的主人。因此，提高自身修養(yǎng)，接受文明禮儀教育，必須從現(xiàn)在做起。希望同學(xué)們要好好學(xué)習(xí)文明禮儀知識，積極參加教育活動，不斷提高自己的文明修養(yǎng)，力爭在家做個講文明懂禮儀的好孩子，在學(xué)校做個講文明懂禮儀的好學(xué)生，在社會做個講文明懂禮儀的好公民。我衷心地希望，我們玉津小學(xué)的學(xué)生，不管你在哪里，你的一言一行，一舉一動，時時透露著文明，處處體現(xiàn)著禮儀。
最后，祝愿我們老師、同學(xué)都能成為禮儀的楷模，文明的使者!祝愿我們的校園成為一個文明的、和諧的、愛心永駐的校園!
謝謝大家!
各位同學(xué)，各位老師：
大家早上好!
剛剛度過了一個寒假，伴著春的氣息，我們迎來了新的學(xué)期，開始了緊張而又快樂的校園生活。本學(xué)期有一百多名一年級新同學(xué)的到來，讓校園更加絢麗多姿。在此，讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們成為我們新的伙伴!
新的學(xué)年，孕育著新的希望和憧憬，我們每一位老師與同學(xué)經(jīng)過暑假短暫休息與調(diào)整之后，又滿懷信心與斗志地站在新學(xué)年的起跑線上，為實現(xiàn)新目標，努力奮斗。在此，我謹代表學(xué)校衷心感謝各位老師過去一年為學(xué)校發(fā)展付出的努力、作出的貢獻!
什么是“文明禮儀”呢?
我們先從這兩個詞的起源說起：“文明”二字最早見于古代一本叫《易經(jīng)》的書，其中有這樣的話：“見龍在田，天下文明”，意思是陽氣上升到地面，天下的人都能夠看到它的文采光明?！拔拿鳌本褪恰拔牟晒饷鳌钡囊馑肌，F(xiàn)在一般用“文明”與“野蠻”相對，表明社會的進步程度。也常常用來指良好的生活方式和風(fēng)尚。
“禮儀”一詞最早見于《禮記》中一段話，叫做“凡人之所以為人，禮義(儀)也”。“禮儀”被認為是“立人之本”，古人認為沒有“禮儀”也就失去了人類社會活動的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在“禮儀”是指人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準則。理解了“文明禮儀”的含義，大家就會更加明白開展這項活動的意義和為什么要開展“文明禮儀教育”活動。概括地講，活動的意義有兩點：
1、文明禮儀教育是個人修行的需要。開展“文明禮儀”教育，有助于提高我們?nèi)w師生的思想道德水平，文化修養(yǎng)水平;提高我們的“情商”，改善人際交往。促進我們做一個“知書達理”的人，做一個有文化涵養(yǎng)的人，做一個有高尚品位的人，做一個受人歡迎，受人尊重的人?！拔拿鞫Y儀”能使我們的生活變得更加美好，獲得更高的幸福體驗。
2、文明禮儀教育是學(xué)校發(fā)展的需要。文明禮儀教育是學(xué)校德育、美育的重要內(nèi)容。它反映一個學(xué)校中教師、學(xué)生的精神風(fēng)貌，是學(xué)校文化建設(shè)的重要組成部分，也是學(xué)校形象工程的主要標志。
大家的文明禮儀水平代表著皇崗小學(xué)的整體形象。我們實施“文明禮儀”教育就是要賦予這所“中心區(qū)學(xué)?！币孕碌膬?nèi)涵。我們要做具有特質(zhì)的教師，做具有特質(zhì)的學(xué)生，首先應(yīng)該從文明禮儀教育入手。
為什么要開展“文明禮儀教育”活動?
上級部門和學(xué)校開展“文明禮儀教育”，為什么?很顯然，我們同學(xué)群體中還有很多人不懂文明、不知禮儀，若聽之任之，長此以往，小則毀了個人，大則毀了家庭和社會的希望，敗壞了“文明國度”、“禮儀之邦”的良好形象。具體的表現(xiàn)有那些：
我們應(yīng)怎么做呢?
針對以上種種，結(jié)合上級部門要求，我們要抓好“五個一”、當(dāng)好“三個員”。
在校內(nèi)從常規(guī)入手，抓好“五個一”的訓(xùn)練：
在校外要求爭做“三員”：
做一名宣傳員：交通法規(guī)、交通安全的宣傳，并帶動家庭成員和周邊的人自覺遵守;。
做一名文明員：文明乘車、文明行路，不進網(wǎng)吧，做文明小公民;做一名志愿員：大力開展志愿者服務(wù)活動，清除白色垃圾、黑色廣告，凈化環(huán)境，做力所能及的事情，為建設(shè)文明城市貢獻一份力量。。
我們也要注重教師的文明禮儀教育。教師不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，也是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
教師作為塑造人類靈魂工程師的老師，要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。教師的課堂語言表達要準確、適當(dāng)、精練、幽默。與學(xué)生談話要尊重學(xué)生、平等相待我們開展這項活動要經(jīng)歷宣傳發(fā)動、措施落實、檢查評比等階段。
開學(xué)后，學(xué)校德育處、大隊部將發(fā)布一系列通知，開展一系列活動，希望各班切實對照執(zhí)行。老師們，同學(xué)們，希望我們不斷完善自己，從自身做起，從小事做起，嚴格要求自己，在全校范圍內(nèi)掀起“講文明，講禮儀”的熱潮，做一個既知書又達禮的文明人!
禮儀講話稿篇十二
如果你和我一樣，是一名被喻之為“蠟燭”的人民教師，你就一定和我一樣整年整月穿梭在教室和辦公室之間，時時被學(xué)生和作業(yè)本包圍，不到寒暑假，脫不下那雙讓你精疲力竭的紅舞鞋。
繁忙的工作常常讓我們沒有時間關(guān)注自己，包括自己的容顏、自己的健康、自己的家人、自己的學(xué)業(yè)、自己的修養(yǎng)。
我們每天關(guān)注的是孩子們的進步，自己卻真的像蠟燭一樣，照亮別人的同時變得越來越短了。
我常對身邊的教師朋友說：新時代的教師不能再做蠟燭了，要做電燈泡，有強大的發(fā)電廠供電，最不濟也要做個油燈，能時時往里邊加油，生命的火花才不至于熄滅。
你會對我說：什么呀，從九十年代開始，國家就開始了對教師再找范文就來培訓(xùn)的重視，差不多的老師也都知道要進修提高，從專升本到研究生課程班，早就普遍得很了。
可是，我想說的卻是另一回事，我想在這里對大家說：學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度，比學(xué)業(yè)的進修也許更有意義。
你有沒有想過，我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作，與學(xué)生、與家長、與同事、與校長。如果不通人情事故，不懂文明禮儀，周圍的人很難接受你、承認你。
難道你沒有注意到嗎?一個學(xué)生關(guān)注他她的老師的氣質(zhì)風(fēng)度、行為儀表根本勝過關(guān)注老師的文憑;一個家長對一個教師的信任或不信任很多時候只來自兩次談話和交往。
當(dāng)然也不排除這樣的人，他對我說：我這個人就是說話粗魯一點、打扮邋遢一點，雖然不懂人情事故，可是我有滿腹才華，真金不怕火煉，最終學(xué)生和家長還是喜歡我的?？墒俏覇査氵@個“最終”要花多長時間?你在“火煉”時要受多少煎熬?如果你肯花一點時間修飾自己的容顏，花一點心思提升自己的修養(yǎng)，你何需要讓“火煉”呢，你應(yīng)該一出臺就獲得滿堂彩呀。
我很遺憾在四年的師范學(xué)習(xí)中，沒有一位老師教給我做一個教師應(yīng)該有怎樣的儀容儀表，在兩年的教育管理專業(yè)進修中，沒看到一本教科書談到一個校長或一個教師的修養(yǎng)是怎樣能改變一個學(xué)校或者一群學(xué)生。但是在我十幾年的教師生涯和七年的校長經(jīng)歷中，我卻深深地感受到，一個教師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對他的工作有多么重大的影響。
93年在珠海創(chuàng)建一所新學(xué)校，招生的時候，四所學(xué)校打起了擂臺，當(dāng)時只有我所在的學(xué)?；ㄟ€未曾完工，經(jīng)費緊張到根本沒錢印別人學(xué)校那種精美的廣告，我用的方法是要求每個老師交一張最漂亮的照片，寫下一小段簡明的話，辦了一個學(xué)校教師形象宣傳欄，同時派了幾個氣質(zhì)風(fēng)度最好的老師出任招生工作，我自己則不厭其煩地每天與前來考察的家長交談。結(jié)果四個學(xué)校中，我們學(xué)校招到的學(xué)生最多。有些家長與我交談后就說：憑對你的感覺，我把孩子交給你們學(xué)校了。
99年，我們學(xué)校新來了一位教師，高級職稱，中共黨員，沒想到開學(xué)第一周就被家長投訴，家長要求換回原來的班主任，投訴的理由很不具體，最明確的就是該教師上課不斷甩鼻涕，普通話不準，長相也兇巴巴的。
每年新生報到的時候最有意思，很多孩子只因為自己班上的老師比別班漂亮就高高興興。而那些儀容儀表不太好的老師班上的家長常常會跑來校長辦公室，用懷疑的口氣向我打聽，我每年要把“人不可貌相”的話反復(fù)說好多遍。后來我總結(jié)了經(jīng)驗，每年開學(xué)第一天，我一定要求老師們穿校服。
我承認，我自己就常常以貌取人，我在招聘老師的時候，除非這位老師的業(yè)績相當(dāng)突出，否則我是很看重他的形象的，我會認真觀察他的言談舉止，看他的打扮穿著，因為初次見面，我只能從這些方面看他的“層次”。
這些年，因為當(dāng)校長的原因，我常有機會外出參觀學(xué)校，每到一個學(xué)校，除了聽課，聽校長的介紹，什么會影響我對這個學(xué)校的看法呢?很多，可無非下面幾個方面：校容校貌，、校長和老師的形象、接待者的態(tài)度、學(xué)生的文明禮貌，甚至學(xué)生的校服，如果面料低劣或者式樣土氣，立即都會讓我扣分，讓我低看這個學(xué)校。
我曾經(jīng)假扮學(xué)生家長，和一個朋友一起到一所民辦學(xué)?？疾?，在學(xué)校是否規(guī)范這個問題上她得出的結(jié)論和我大相徑庭。為什么?因為校園美麗的環(huán)境、教師筆挺的工作服和校長熱忱的態(tài)度給了她深刻的印象，而我卻從操場上的體育老師穿著皮鞋這一細節(jié)發(fā)現(xiàn)了問題。
所以，當(dāng)我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學(xué)校是一所好學(xué)校，我們的老師是一群好老師的時候，我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的學(xué)校教師形象，我們沒有理由要求他們具有孫悟空的火眼金晴一下看到我們的“真金”。
提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好修養(yǎng)，具備文明禮儀，是新時代賦予我們的要求。從內(nèi)心到外表不斷完善自我，美化自我，向外界展示自我的風(fēng)采，將有助于提高我們的生活質(zhì)量;學(xué)習(xí)交際藝術(shù)，掌握交際技巧，將有助于我們事業(yè)的發(fā)展。
人們總是把風(fēng)度翩翩、英俊瀟灑、美麗大方、高貴優(yōu)雅這樣漂亮的詞用在公關(guān)先生和白領(lǐng)麗人身上，而人民教師，卻好象總是樸素的、嚴肅的，苦口婆心和嘮嘮叨叨的一世勞苦的貧寒相。我為之不平和遺憾。
新的世紀是一個騰飛的時代，我想和所有的人民教找范文就來師一起，挺起胸來，用高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語言、規(guī)范的禮儀來面對開放的世界、開放的社會。
教學(xué)是一門藝術(shù)，交往是一門藝術(shù)，一個優(yōu)秀的教師必然要嫻熟地掌握這兩門藝術(shù)。過去我們研究得較多的是教學(xué)的藝術(shù)，現(xiàn)在我請老師們和我一起來研究交往的藝術(shù)，交往的藝術(shù)性集中地體現(xiàn)在禮儀的規(guī)范之中，在這本書中，我想和大家一起探討，作為一個教師應(yīng)該掌握的禮儀規(guī)范。
禮儀講話稿篇十三
老師們、同學(xué)們：
早上好
我是一年7班的xx老師。
孔子曾說過“不學(xué)禮，無以立?！蔽覈且粋€有著悠久歷史的文明古國，具有“禮儀之邦”的美稱。文明禮貌并非是個人生活的小節(jié)小事，而是一個國家社會風(fēng)尚的真實反映，是一個民族道德素質(zhì)水平和精神文明程度的標志之一。今天，我和我的學(xué)生一起與大家說說談話的禮儀。
我們都知道：語言，是心靈的窗戶;語言，是思想的外化;語言，是人際交往不可或缺的工具;語言，是人們思想情感表達、傳遞的一種直截了當(dāng)?shù)姆绞健?/p>
那么，我們應(yīng)如何運用好自己的語言呢?下面，聽聽她們是怎么說的：
我有一個小嘴巴，
講起話來呱呱呱。
粗言穢語莫出口，
只說文明禮貌話。
請請請請對不起，
謝謝謝謝沒關(guān)系。
您好再見不能忘，
人人聽了心歡喜。
同學(xué)們，喜歡聽嗎?
大家之所以喜歡聽，是因為這首禮儀歌謠中，把“請”、“謝謝”、“您好”、“再見”、“對不起”、“沒關(guān)系”等常用的禮儀語言都唱出來了。聽了這樣的文明語言，大家自然會心平氣和、心情愉快，怨氣沒了，怒氣消了，沙漠變綠洲，干戈化玉帛，一絲絲微笑馬上會浮現(xiàn)在我們的臉上。
你說，為什么語言能有此等神奇?告訴你們吧，這就是我們民族語言豐富的表現(xiàn)力和強烈的感染力的體現(xiàn)。
你們知道嗎，除了這些標準的禮貌語言以外，民間還有不少長期使用、流傳至今的禮貌語言，如初次見面說“久仰”，向人祝賀說“恭喜”，求人答復(fù)說“請問”，征求意見說“請教”，詢問姓氏說“貴姓”，請人指點說“賜教”，求人幫忙說“勞駕”，表示謝意說“費心”，請求方便說“借光”，托人辦事說“拜托”，表示等待說“恭候”，借物歸還說“奉還”，中途離開說“失陪”，勸阻送行說“留步”，送客出門說“慢走”，麻煩人家說“打擾”，分別重逢說“久違”，歡迎前來說“光臨”，請人原諒說“包涵”。
當(dāng)然除了使用這些禮貌語言之外，我們與人談話時還應(yīng)注意這樣幾點：1、無論什么場合，談話的聲音不宜太大。尤其是在教室、辦公室里，音量應(yīng)該控制在你周圍的人能聽到就行，不要防礙周邊的人。
2、當(dāng)兩人同時講話時，應(yīng)該請對方先講，并應(yīng)全神貫注地傾聽別人的講話，這是對人的尊重。
3、老師或同學(xué)在與別人說話時，不要打斷他們的講話，或是眼睛向外看，向上翻等心不在焉的樣子，這樣很不禮貌。
4、自己講話時，只要把問題講述清楚就行了，不要滔滔不絕，不管他人的反應(yīng)。講話時應(yīng)該同時注意對方的表情，如果對方表現(xiàn)出反感的神態(tài)，則應(yīng)早收話題，或轉(zhuǎn)向其他話題。
5、與人交談不要指手畫腳，經(jīng)常出現(xiàn)大幅度的手勢。說話要平緩，表情要安詳。
6、與人交談時還應(yīng)注意舉止，所謂：坐有坐像，站有站像，談話時叉腰劈腿地站著，或是東倒西歪地坐著，翹腿抖腳都是不禮貌的。
俗話說“禮多人不怪。”
老師相信，作為萬小的學(xué)生，你們一定會說出這些溫和體貼、通情達理的文明語并因禮貌周全而受人喜愛的。
禮儀講話稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：
大家好！我叫xxx。很高興今天能參加我們學(xué)校組織的這次演講活動。
如果大家做到了，那就是一個文明的群體；
如果整個國家做到了，那就是一個文明的國家。
讓我們攜起手來，踏著輕盈的腳步向文明進發(fā)！去共同營造一個和諧文明的社會！讓我們向全世界展示華夏兒女的風(fēng)采。我的演講完了，謝謝大家！
禮儀講話稿篇十五
尊敬的各位來賓：
晚上好! 今天，對于我和我的太太來說，是個無比激動的日子。
我們的兒子xx-x和xx-x，作為父母的我們，從看著兒子(女兒） 呱呱落地，到今天建立自己的家庭，感覺是我們?nèi)松畲蟮某删汀?/p>
在與xx-x小姐(xx-x先生)的接觸中，我們同樣深深感到，她（他）是一個心地善良、溫柔體貼的好孩子， 是未來人生旅途上的良伴。
我們衷心祝愿他們未來的認識道路充滿幸福。作為父母，我們將永遠支持他們，希望他們能互敬、互愛、互諒、互助，用自己的聰明才智和勤勞雙手去創(chuàng)造自己美好的未來。
同時，我們也對諸位的光臨表示由衷的感謝，希望大家在今天的婚宴上暢懷盡興，度過一段愉快的時光。
謝謝大家！
各位來賓：大家好！
在這神圣而莊重的婚禮儀式上，能為這對珠聯(lián)璧合的新人作證婚詞而感到十分高興。
新郎 王盛 忠厚誠實，為人和善，不僅工作認真負責(zé)，而且在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，成績突出， 是一位才華出眾的好青年。
新娘 辛丹丹 不僅長的漂亮、可愛，而且具有傳統(tǒng)東方女性的溫柔，不僅能當(dāng)家理財而且手巧能干，是一位不可多得的好姑娘。
是愛情把你們鐘情在一起，此時此刻，新郎新娘結(jié)為恩愛夫妻，從此以后，無論貧富、疾病，你們都要一心一意忠貞不渝地愛護對方，在人生的旅程中永遠心心相印。
最后，祝愿你們永遠鐘愛一生，幸福美滿！
證婚人：
尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家早上好！
剛剛度過了一個安全、充實愉快而有意義的暑假，我們又回到了美麗的校園。今天，我們高興的迎來了新學(xué)期正式開學(xué)的第一天，首先，我代表學(xué)校對新加入xx大家庭的師生表示熱烈的歡迎!
回首剛剛過去的一學(xué)年，我校全體師生在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱切關(guān)注下，團結(jié)一心，扎實工作，開拓創(chuàng)新，各項工作取得了長足的進步。校園建設(shè)進一步發(fā)展，教育教學(xué)質(zhì)量全面提升，常規(guī)管理落實到位，課堂改革不斷深化。中考成績列全縣第三，綜合排名全縣第四名，考取二中統(tǒng)招近百人。初二參加全縣選拔考試有九名學(xué)生進入前一百名。體育工作取得長足發(fā)展，我們學(xué)校的運動隊在全縣中學(xué)生運動會上取得團體總分第二名的好成績，男女排球隊雙雙獲得全縣第一名，學(xué)生參加各學(xué)科競賽取得優(yōu)異成績，有多名學(xué)生獲省、市級獎……我們?nèi)〉玫拿恳粋€進步、每一份成績都與全校師生的頑強拼搏和辛勤付出是分不開的。在此，我代表學(xué)校向一年來兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的老師和勤奮學(xué)習(xí)的同學(xué)們表示衷心的感謝！過去一年的成績記錄著每一個xx人的辛勤，蘊含著我們的智慧。
回顧過去，我們播種過希望、我們曾有過收獲，但是也有些遺憾、或有些失落。怎樣發(fā)揚成績，彌補過去的不足？這是擺在我們每位同學(xué)和老師面前并且需要用實際行動來回答的又一個問題。老師們、同學(xué)們，未來的美好藍圖等待我們用勤勞和智慧去描繪，我衷心希望每一位老師、每一位同學(xué)在今后的學(xué)習(xí)生活中，用我們的實干精神、拼搏進取精神去創(chuàng)造輝煌。
同學(xué)們，新的學(xué)年開啟新的希望,新的空白承載新的夢想。為了讓我們的夢想能成為現(xiàn)實，在這里，我代表學(xué)校給同學(xué)們提幾點希望和要求：
第一、樹立一個信心：希望同學(xué)們成為“學(xué)習(xí)的主人”。
自信心對我們的學(xué)習(xí)很重要。我們讀書學(xué)習(xí)，需要有決心、有信心、有行動。知識的海洋是那樣的廣闊無垠。如果我們一直處在被動的.學(xué)習(xí)狀態(tài)下，將永遠做不了學(xué)習(xí)的主人，而只會產(chǎn)生厭倦心理。只要大家明確自己的學(xué)習(xí)目標，培養(yǎng)自己的耐心，掌握正確的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，多一份思考，多一份觀察，勇于探索，主動地去學(xué)習(xí)；那么就會發(fā)現(xiàn)這辛苦中有無限的甜蜜，這付出中有更多的收獲！
第二、培養(yǎng)一個習(xí)慣：希望同學(xué)們成為“守紀的模范”。
學(xué)業(yè)進步，貴在自覺。我們要嚴格按照《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》來要求自己，在老師的指引下，培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。同學(xué)們要自覺自愿遵守中學(xué)生守則和學(xué)校的規(guī)章制度，自覺養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
第三、創(chuàng)設(shè)一個環(huán)境：希望同學(xué)們成為“文明的使者”。
我們的校園充滿生機活力，文化氛圍悅目濃郁，現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備日臻完善，所有這些都來之不易，所以我們要倍加珍惜和愛護，確保校園常綠常新，整潔完好。要做到這一點，必須從我們每一個人做起，從我們的一舉手、一投足，一聲親切的問候，一個會心的微笑、一個信任的眼神去尋找答案。每個班級都是學(xué)校的縮影，每個學(xué)生都代表學(xué)校的形象，同學(xué)們要做到語言文明，行為文明，愛護學(xué)校的一草一木，不采摘花草，不亂涂亂畫，不隨地吐痰，不亂扔紙屑和雜物，而且看見紙屑雜物能主動撿起、并扔到垃圾箱里，自覺維護學(xué)校和班級的環(huán)境衛(wèi)生。
海爾認為：首先你要愛客戶，客戶最終才會愛你。
隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，而代表公司形象和服務(wù)意識、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為是不可模仿的。
也就是說，在市場經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶服務(wù)放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以，現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫，才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強的競爭力。
對于服務(wù)人員來說，如何做好服務(wù)工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范：熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。
什么是服務(wù)禮儀?就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。
有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀，不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象，更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧，能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。
可見，服務(wù)工作中，洞悉并滿足客戶的需求，帶給客戶的又何止是這一次的滿意和驚喜。
另一方面，一個“不經(jīng)意”的服務(wù)不周，帶來的不一定就是那一點遺憾。
一位企業(yè)家去某地咨詢投資事宜，等他趕到該地某局的時候，還有半個多小時就要下班了。但服務(wù)大廳里，五個窗口就剩下一個窗口有人——一個年輕的女工作人員正眉飛色舞地煲著電話粥。
他來在這個窗口前面，對那位小姐連說了三次“您好”，沒什么反應(yīng)。差不多十分鐘過去了，終于在一句“討厭”聲中掛了電話，看見自己的窗口前面站了人，頭也不抬地說：“明天再來!”“可明天是周六……”“那周一再來，還用我教你?！彼K于抬起了頭，給了個白眼?！拔掖罄线h來一趟不容易，而且現(xiàn)在還不到下班時間……”“那我容易嗎?我還要接孩子、做飯……懶得跟你說?！?/p>
“啪”地一聲，最后一個窗口也關(guān)上了。
用這位企業(yè)家的話說：連窗口部門的工作人員都這樣，那在該地的投資收益保障實在讓人擔(dān)心。
所以，作為服務(wù)人員來說，學(xué)習(xí)和運用服務(wù)禮儀，已不僅僅是自身形象的需要，更是提高雙效益、提升競爭力的需要。
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