在總結(jié)過程中,我們可以回顧自己的成長歷程,找出成功和失敗的原因,為將來的發(fā)展提供有益的啟示和經(jīng)驗。要寫好總結(jié),我們需要系統(tǒng)地整理和歸納自己在一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓(xùn)。如果你正在寫總結(jié),或者需要參考一些總結(jié)范文,以下是一些經(jīng)典案例,供大家一起學(xué)習(xí)。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇一
面對挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為;增益其所不能。”遇事應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。我覺得可能在學(xué)校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,,這次的實習(xí)是我更加認(rèn)識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評論,不背后說人是非,也不與同事發(fā)生利益爭吵。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇二
這是每個人都會面臨的情況,畢竟工作是每個人都要的,不高中怎么在社會上混呢,不工作就會連吃飯都成問題的,社會主義不養(yǎng)閑人,這是正確的。
所以我必須要參加實習(xí),實習(xí)是以后工作的預(yù)演,實習(xí)可是將我們的眼界開闊,畢業(yè)后不會匆忙上陣,可以有很好的鍛煉。我就找到了一件公司開始實習(xí)。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,做好個人工作計劃,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
20xx年x月至x月兩個月期間,我在xx海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。現(xiàn)將這段時間的文員工作總結(jié)如下:
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的.壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問自學(xué)能力。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇三
在機關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個機關(guān)單位工作的流程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)習(xí)許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)地點。
__市__鎮(zhèn)人民政府黨委辦公室。
三、實習(xí)時間。
20__年_月——20__年_月。
四、實習(xí)內(nèi)容。
20__年_月——20__年_月這段時間,我經(jīng)家人介紹,在楚雄市__鎮(zhèn)人民政府黨委辦公室進行了為期一個月的實習(xí)生活。實習(xí)期間主要是協(xié)助政府機關(guān)工作人員完成辦公室日常的內(nèi)務(wù)處理、起草簡單公文等工作。
__鎮(zhèn)人民政府黨委辦公室工作職能。
1、負(fù)責(zé)黨委會議的安排和記錄及黨委決定事項的督辦和落實;。
4、負(fù)責(zé)對科級后備干部的培養(yǎng)和管理工作;。
6、負(fù)責(zé)黨費收繳工作及黨內(nèi)統(tǒng)計報表的工作;。
7、負(fù)責(zé)宣傳、信息報導(dǎo)和對外接待工作;。
10、負(fù)責(zé)做好離退休老干部、統(tǒng)戰(zhàn)、武裝、工會、共青團、婦聯(lián)等各項工作;。
11、負(fù)責(zé)社會治安綜合治理工作,大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,積極化解各類社會矛盾;防范和處理邪教問題;加強治安防范和管理工作;健全和完善社會治安綜合治理長效機制,全力維護社會穩(wěn)定。
12、負(fù)責(zé)承辦黨委、紀(jì)委及上級黨委、紀(jì)委交辦的有關(guān)黨務(wù)工作。
在鎮(zhèn)黨委辦公室一個月的實習(xí),我做的工作主要可以歸納為以下幾個方面:
作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識和公文的整理歸檔工作。隨著實習(xí)的進行,我也漸漸的開始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作,如撰寫領(lǐng)導(dǎo)在全鎮(zhèn)烤煙收購工作動員會上的發(fā)言稿、各村委會工作人員的資料整理等,都是由我一人負(fù)責(zé)的。
2、值班。因為黨委辦公室不僅要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織全鎮(zhèn)各項工作的開展,還要落實和完成上級交給的各項工作、接待群眾的來訪,因此在周末和節(jié)假日都規(guī)定有兩名工作人員值班。在實習(xí)期間我總共值了兩次班,一次是在周末,一次是在火把節(jié)期間,雖然失去了休息的時間,但我也收獲頗豐。在黨委辦公室值班的主要工作是接聽值班室里的值班電話,記錄有關(guān)的信息,及時傳達給有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo),同時也要接待各類訪客,解答他們的疑問。
3、電話聯(lián)系、收發(fā)傳真。黨委辦公室是一個連接上下級的服務(wù)窗口,在工作上與各個部門都有往來,需要與不同的部門聯(lián)系,電話和傳真的使用非常的普遍,學(xué)會如何操作這些辦公設(shè)備是工作人員必備的技能之一。
4、呈送資料、寄送信件。黨委辦公室與不同的部門都有往來,有的資料需要領(lǐng)導(dǎo)親自審閱并加蓋單位的印章,所以辦公室里經(jīng)常有資料、信件需要寄送。實習(xí)期間,我每天都會向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)呈送3-4份資料。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,我們的中專生活已經(jīng)過了,同學(xué)們都在為自己的實習(xí)到處奔波,我也不例外。
以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事。
可是當(dāng)我離開校園,真的進入社會實習(xí)后,才真正體驗到工作,并不是想象中的那樣它又苦又累,可不是一件容易的事。
因為,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,從教錢學(xué)習(xí)到收工資做事的地位轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。
xx年x月這個月期間,我在河源工作文員崗位實習(xí)。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。
每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)。
我擔(dān)任職位,平時的工作只是打打電話處理文件,為其他工作人員做做后勤,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。
但是我在校期間自學(xué)了會計知識,在這次實習(xí)中,我可以親眼目睹出納、會計人員如何做賬,這使我學(xué)到不少。
第一次踏入那辦公室,除了車間,辦公室里并不多人,只有會計、出納、人事、行政五六個人。
我的工作主要是協(xié)助其中一位人事文員工作的。
工作的第一天,和她交談幾句,然后交待好我的工作以后她就開始埋頭工作。
雖然一天只工作x個小時,但第一天我覺得過得很漫長,在一個陌生的環(huán)境里,我一邊工作,一邊仔細觀察,因為怕生,我很少主動與其他職員說話,而與我那位“老師”交談的時候也很害羞。
晚上我難以入睡,我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀(jì)相仿的“老師”在工作效率、反應(yīng)速度都比我強很多,而我卻只能協(xié)助她做一些基本的事情,我還深深體會到,在辦公室中,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。
但總的來說,第一天的工作體驗,讓我知道接下來的日子應(yīng)該要怎么工作,應(yīng)該如何改變與人相處的態(tài)度。
我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績的。
在接下來的工作日子里,我最常做的工作是接聽電話、文件處理、接待客人。
一開始聽到要我主要負(fù)責(zé)接聽和打電話的時候,我還高興了好一陣子,因為我認(rèn)為這件工作很簡單,平時我們不是經(jīng)常做這樣一件事嗎?但是真的要做的時候,卻不是一件容易的事了。
也許是因為自己總是認(rèn)為對方比自己年紀(jì)、職位都要高,所以覺得有一種謙卑的感覺,說話的底氣不足。
因此后來帶我的那位文員先讓我觀察她是怎么與客戶交談的。
在觀察她工作后,我突然很佩服她的勇氣,她與客戶談話的時候神情自如,說話自信。
我終于知道自己的不足,我不敢主動開口,沒有把自己溶入職位里去,沒有進入工作狀態(tài),也太過看謙卑了,在工作崗位上,每個人都是平等的。
一、工作內(nèi)容。
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。
在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;。
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;。
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;。
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;。
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;。
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;。
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會。
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。
真的,天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以網(wǎng)絡(luò)為主的,有很多有關(guān)知識是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工作,只要聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。
從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。
所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。
比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當(dāng)時,真的苦死我了,全公司10多個部門,100多名員工,3個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。
記得天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。
于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務(wù)。
但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。
自己做過的永遠都是自己的!
通過實習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。
認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合。
在學(xué)校我學(xué)的是環(huán)境監(jiān)測專業(yè),雖不是本專業(yè)的工作,但只要認(rèn)真的學(xué)習(xí),就一定能順來上手的。
像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。
所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實習(xí),只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實習(xí)中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。
每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。
再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。
但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。
在遇到困難時,學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。
古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇五
20xx年x月至x月期間,我在___師范大學(xué)外語培訓(xùn)中心辦公室文員崗位實習(xí)。___師范大學(xué)外語培訓(xùn)中心是一家有聲譽的培訓(xùn)處,這里有許多經(jīng)驗豐富的老師任教,能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。
在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們招生的同事,他們很注意對自己客戶的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻?,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)漢語的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝老板和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,我們的中專生活已經(jīng)過了,同學(xué)們都在為自己的實習(xí)到處奔波,我也不例外。以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一很容易的事??墒钱?dāng)我離開校園,真的進入社會實習(xí)后,才真正體驗到工作,并不是想象中的那樣它又苦又累,可不是一容易的事。因為,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,從教錢學(xué)習(xí)到收工資做事的地位轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。
20__年2月這個月期間,我在河工作員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)。我擔(dān)任職位,平時的工作只是打打電話處理,為其他工作人員做做后勤,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是我在校期間自學(xué)了會計知識,在這次實習(xí)中,我可以親眼目睹出納、會計人員如何做賬,這使我學(xué)到不少。
第一次踏入那辦公室,除了車間,辦公室里并不多人,只有會計、出納、人事、行政五六個人。我的工作主要是協(xié)助其中一位人事員工作的。工作的第一天,和她交談幾句,然后交待好我的工作以后她就開始埋頭工作。雖然一天只工作8個小時,但第一天我覺得過得很漫長,在一個陌生的環(huán)境里,我一邊工作,一邊仔細觀察,因為怕生,我很少主動與其他職員說話,而與我那位“老師”交談的時候也很害羞。晚上我難以入睡,我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀(jì)相仿的“老師”在工作效率、反應(yīng)速度都比我強很多,而我卻只能協(xié)助她做一些基本的事情,我還深深體會到,在辦公室中,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。但總的說,第一天的工作體驗,讓我知道接下的日子應(yīng)該要怎么工作,應(yīng)該如何改變與人相處的態(tài)度。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一事,實習(xí)肯定會有成績的。
在接下的工作日子里,我最常做的工作是接聽電話、處理、接待客人。一開始聽到要我主要負(fù)責(zé)接聽和打電話的時候,我還高興了好一陣子,因為我認(rèn)為這工作很簡單,平時我們不是經(jīng)常做這樣一事嗎?但是真的要做的時候,卻不是一容易的事了。也許是因為自己總是認(rèn)為對方比自己年紀(jì)、職位都要高,所以覺得有一種謙卑的感覺,說話的底氣不足。因此后帶我的那位員先讓我觀察她是怎么與客戶交談的。在觀察她工作后,我突然很佩服她的勇氣,她與客戶談話的時候神情自如,說話自信。我終于知道自己的不足,我不敢主動開口,沒有把自己溶入職位里去,沒有進入工作狀態(tài),也太過看謙卑了,在工作崗位上,每個人都是平等的。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇七
20xx年x月至6月期間,我在**辦公室文員崗位實習(xí)。是一家有聲譽的培訓(xùn)處,這里有許多經(jīng)驗豐富的老師任教,能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
實習(xí)收獲。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。
在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
工作概況。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇八
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到門診部工作已經(jīng)有三個月了。這三個月我收獲了許多,也成長了許多。
由于實習(xí)期間沒有機會到門診,所以來到門診以前,我對門診、特別是門診護士的工作,覺得非常陌生。而這三個月的門診工作經(jīng)歷,讓我深刻體會到我們就像是患者的手里的“一卡通”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。
我們的工作能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任。要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,也贏得了患者信任。另外,要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我知識智慧、溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,架起患者與醫(yī)院的橋梁。
老師及同事們請教;同時,在業(yè)余時間不放棄自我學(xué)習(xí)的機會,積極參加醫(yī)院組織的突發(fā)事件處理、??谱o理知識講座等各項培訓(xùn),以豐富自己的知識。當(dāng)然我也明白自己身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在過去的三個月中,感謝門診部的各位老師對我的諄諄教誨,我一定會改正自己的不足,以全新的面貌投入下一階段的工作中去。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇九
為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到桂中網(wǎng)絡(luò)有限公司進行實習(xí),在辦公室擔(dān)任編輯文員的工作,在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價。
在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
作為編輯文員,每天的任務(wù)就是更新網(wǎng)站內(nèi)容,要整理好思路,這樣更新內(nèi)容就不會亂。要"分主次,有條理"是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!
時光匆匆,為期3個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?;仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象,我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
這一次實習(xí)主要是更新網(wǎng)站內(nèi)容。同時,學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,財務(wù)工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的能力。因為我覺得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。3個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,加強技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇十
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的.認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,試著去模仿著去處理一些具體的工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí),加深了我對辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機,鏟車,吊車的培訓(xùn)學(xué)校,所以在工作中也加深了我對當(dāng)前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解。實習(xí)工作期間,我在辦公室擔(dān)任文員的工作,包括接打電話,輸出復(fù)印、分發(fā)信件,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,撰寫申請書,聯(lián)系學(xué)員以及與勞動局協(xié)調(diào)安排考試等工作。
在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如復(fù)印機,打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作文員,工作量不小,任務(wù)也比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要接打電話,收郵件和快遞、取送報紙,接待來訪學(xué)員等,經(jīng)常在一個時間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好當(dāng)時公司要進行一期學(xué)員培訓(xùn),需要復(fù)印資料(material)。一共87份,每份里又有十余份不同的資料(material)共百余頁,恰巧當(dāng)時的復(fù)印機老化總是夾紙,這時候就需要有條理,每份資料(material)分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料(material)的完整和質(zhì)量。“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
工作期間,本單位也正值招聘階段,我也旁聽了幾次面試,之前帶著好奇與新鮮去聽,聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當(dāng)時的那種狀態(tài),同時在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
經(jīng)過近兩個月的實習(xí),使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系,學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識。在以后的學(xué)習(xí)中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,一定多多學(xué)習(xí)社會知識,早日為將來的就業(yè)作準(zhǔn)備。
這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇十一
x年x月x日至x年x月x日,我在xx師范大學(xué)外語培訓(xùn)中心辦公室做文員。xx師范大學(xué)外語培訓(xùn)中心是一所頗具聲望的培訓(xùn)機構(gòu)。這里有很多經(jīng)驗豐富的老師可以來這里實習(xí)。覺得對以后的職業(yè)生涯很有幫助,覺得很幸運。還有,因為這是我第一次正式加入社會,踏上工作崗位,我覺得很不安,也很開心。我知道我想開始一種與過去完全不同的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,工作期間認(rèn)真按時完成工作任務(wù),不可馬虎敷衍。我們開始肩負(fù)起我們的責(zé)任,所以我們必須小心翼翼,否則我們會為關(guān)心我們自己的人感到難過。
“天下英雄都是我這一代人,我一入江湖就立馬沖。”隨著從學(xué)校到社會環(huán)境的變化,我們身邊的人完全換了角色,老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,相處方式完全不同。在這個巨大的變化中,我們可能會不知所措,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們可能不習(xí)慣企業(yè)之間殘酷的競爭,受不了同事冷漠的眼神和話語。很多時候覺得自己沒有被領(lǐng)導(dǎo)重用,做的只是一些不重要的雜事,我的提議或者工作都無法得到老板的肯定。當(dāng)你不能做出成績的時候,就會有來自各方面的壓力,老板的眼光,同事的嘲諷。在學(xué)校,有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,每天上課都很輕松。俗話說,工作一兩年不如學(xué)習(xí)十幾年。雖然兩個月的實習(xí)時間不長,但我學(xué)到了很多做人、做事、學(xué)習(xí)的道理。
“你在大學(xué)里學(xué)到的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,課本上學(xué)的理論知識很少用到。我是一名職員。平時上班打電話處理文件,幾乎不用專業(yè)知識。
在這個過程中,我認(rèn)真觀察研究,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,學(xué)到了很多關(guān)于招生培訓(xùn)和宣傳的知識。為以后的正常工作打下了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面來說,影響我的應(yīng)該是作為社會人的工作作風(fēng)和專業(yè)知識在工作過程中的重要作用。因為這些都是我在學(xué)校學(xué)習(xí)中從未接觸過的方面,所以我會在實習(xí)的時候先講講我在這方面的知識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。
因為還住在校園里,每天都要7點前起床擠公交。即使在寒冷惡劣的天氣里,只要不是周末,我就必須去上班。有時候生意比較忙,晚上或者周末還要加班,留給個人掌控的時間比較少。我們必須克制自己。我們不能隨意不去上班就來。我們可以在學(xué)校睡懶覺。真的不想上課的時候可以翹課。我們自由多了。每天重復(fù)繁瑣的工作,時間長了容易疲勞。和我一樣,每天只是坐在電腦前打字,很無聊。但是,工作簡單,不能馬虎。一個小錯誤可能會帶來很大的麻煩或損失,但你還是要認(rèn)真完成。一直以來,我們都是靠父母的收入,而有些人花錢大手大腳。也許工作以后,我們就能體會到父母掙錢來之不易。而且要開始有意識的培養(yǎng)自己的理財能力。我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高。我們免去房租、飯錢、日常開銷,有時候還會給父母寄點錢補貼家用。我們往往所剩無幾。如果不小心,可能入不敷出,成為月光族。但是,這個時候,我們已經(jīng)不再不好意思伸手向父母要了,所以很多時候,我們要理智地控制手中的那點可憐的錢。
步入社會,我們和各種各樣的人打交道。因為利益關(guān)系和工作繁忙,同事往往不像同學(xué)一樣關(guān)心你。然而,有些同事表面上微笑,但暗地里卻勾心斗角,肆無忌憚,踩著別人的肩膀膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們招生的同事,他們很注意對自己客戶的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻?,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)漢語的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝老板和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇十二
我以一個實習(xí)生的身份體驗了一回組織工作的任務(wù)。努力將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)與實習(xí)工作,在得到實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)與同事好評的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。此次社會實踐給予我很大的幫忙。我加深了對社會的認(rèn)識,漸漸熟悉了公司辦事程序。對于工作助手的要求來說,我用心配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作。透過反復(fù)的計算機操作,我已能十分熟練地使用word2010和excel2010。實習(xí)期間我用心打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料,接聽電話并作筆錄、進行電話會議通知等等。
透過此次社會實踐,我學(xué)到了很多實踐經(jīng)驗:
第一,耐心。辦公人員需要批復(fù)超多文件,簡單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個特殊的場所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是務(wù)必有充分的耐心,否則工作是無法完成的。
第二,細心。在整理文件,統(tǒng)計數(shù)據(jù)時,其他同事細心認(rèn)真的態(tài)度深深感染了我。透過二個月的工作,我將會逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財富。
第三,要有相當(dāng)?shù)匚淖止Φ?。這是對工作助手崗位的基本要求,對于我來講,更是好處深刻。在我實習(xí)的第一篇稿子中,對于“的”“地”“得”三個常用副詞,我就被好好地上了一課。促使我放下了實習(xí)大學(xué)生的架子,虛心學(xué)習(xí)實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)同事的文字材料,努力使自我更加適合工作需要。
第四,對新事物的學(xué)習(xí)和理解,盡快熟悉辦公環(huán)境和工作過程。例如打印復(fù)印文件材料和理解傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經(jīng)能夠熟練使用這些設(shè)備。
透過這次實踐有收獲同時自身也還存在很問題,還需進一步學(xué)習(xí)與努力。此次實習(xí)引發(fā)我想到了一些實際問題:該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向,這將是我下一次社會實踐的主題。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學(xué)會了復(fù)印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。之后是最基本的,透過二個月的實習(xí),在工作中,我學(xué)會了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,學(xué)會了怎樣和他人相處,看到了自我的不足,也找到了要學(xué)習(xí)的地方。都說態(tài)度決定一切,能夠在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自我良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫忙的。為人處事是一門學(xué)問,能夠說辦公室里的每一個教師在這方面都相當(dāng)出色,他們要應(yīng)對形形色色的任務(wù),處理好各種突發(fā)狀況,所以應(yīng)變潛力和解決問題的潛力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇十三
20__年__月在學(xué)校的組織,教師的帶領(lǐng)下,我們到__市水保站進行見習(xí)實習(xí),主要是為了掌握水文觀測的常用方法和手段,在條件允許的情景下實地觀察和動手操作并根據(jù)所學(xué)專業(yè)知識,分析當(dāng)?shù)氐膹搅鞒TO(shè)計的優(yōu)缺點,了解水土堅持的基本工作資料及其發(fā)展前景;試驗分析不一樣植物的截留,和土壤下滲情景。短暫的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過我們的認(rèn)真實驗,使我們到達了預(yù)期的目標(biāo),下頭就是實習(xí)鑒定。
首先我們對實習(xí)單位進行實地考察,大概過程是觀察水保站水文觀測設(shè)施,聽教師和技術(shù)人員講解其觀測對象和使用方法。為了觀測土地利用對水量和水質(zhì)的影響,水文當(dāng)中常經(jīng)過修建徑流小區(qū)(徑流場)測定不一樣類型的土地利用的徑流量、泥沙含量等資料。
徑流場由保護帶、護埂、承水槽、導(dǎo)水管、觀測室等幾部分組成。水保站里的徑流小區(qū)相對集中,設(shè)置了很多對照組。參觀時發(fā)現(xiàn),對照組設(shè)置合理,一組的試驗區(qū)數(shù)目有為2區(qū),有的為4區(qū),每一組較為集中,方便對照觀測。
主要同坡度坡向的徑流小區(qū)對照:自然狀態(tài)下的裸地、有工程措施(水平條)的裸地、有農(nóng)作物(玉米)的土地、有小喬木(刺柏)的土地、有工程措施(魚鱗坑)和小喬木(刺柏)的土地。
教師讓我們親眼目睹了測坡面徑流量的九孔分水箱。九孔分水箱為體積法測徑流量的裝置,在徑流場產(chǎn)生的徑流量較大時,能夠經(jīng)過分流,只取小部分經(jīng)過量水設(shè)施。為了使分流具有很高的準(zhǔn)確性,安裝設(shè)施時須注意分水箱必須水平,以確保每個孔流出的水量一致。
分水箱上方還安裝了超聲波測距儀,解決了體積法只能測到必須時間內(nèi)徑流總量而不能反映過程的難題。超聲波儀工作所需要的電能來自于太陽能電板,把新型能源用到了科學(xué)試驗上。
經(jīng)過對不一樣小區(qū)的流量的分析,就能夠得出不一樣狀態(tài)的土地產(chǎn)生的徑流多少,從而得出不一樣土地利用類型對水分下滲的影響,為水土堅持供給理論依據(jù)。
本次實習(xí)共三天,野外部分兩天,在之前我們還前面進行了《土壤侵蝕原理》的實習(xí),都在同一地點,但課程資料不一樣所以實習(xí)的資料也不一樣。
第一天上午主要是對水保站里的各種水文觀測方法的熟悉,實地參觀了氣象站、徑流小區(qū),看到了水保站里的很多設(shè)備及其使用,_教師給我們講到了每一種設(shè)備觀測的對象、方法,和它的有缺點,讓我們課堂上學(xué)到的知識有一個實踐的機會,有些有和書本上的不完全一樣,讓我們思考,經(jīng)過這個過程,對水文觀測的方法有了更深的了解和記憶。第一天午時我們做了一些試驗,測量了不一樣植物的截流量、土壤的下滲速率等。
第二天我們參觀了水保站,站長為我們演示了流速儀法測流速。然后我們又自我用簡單的方法測量了流速。
第三天我們小組做了討論,整理了數(shù)據(jù)。教師對我們做了很多的指導(dǎo),一向帶領(lǐng)著我們上坡下坎,對大家也十分好。水保,讓人走過了很多的山山水水,讓人的性格也跟自然一樣,心胸寬廣、腳踏實地。
實習(xí)生活盡管短暫,但卻給我?guī)砹松羁痰挠绊懀瑢ξ覍淼墓ぷ饔兄种匾闹笇?dǎo)作用。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇十四
__集團前身__造紙廠創(chuàng)建于1987年,1996年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工4800余名,集制鞋、造紙、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的__造紙生產(chǎn)基地位于中國__工業(yè)園___號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,__年斥資1000萬打造面積近__平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了__報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;。
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;。
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;。
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;。
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;。
10、制作__年全廠管理人員年休表;。
11、協(xié)助接待客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,做好辦公室工作計劃。
三、收獲及體會。
以上就是我這幾個月的實習(xí)報告,回想起自己的這一段的工作經(jīng)歷,有眼淚有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)紙業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇十五
光陰似箭,歲月如梭,不知不覺中我在公司已度過了近半年的時光,在這段時間里,我和公司部門的同事及領(lǐng)導(dǎo)相處的十分融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫忙,讓我感受到了家的溫暖。
在這半年的時間里,透過自身的不懈努力,我在工作上取得了必須的成果,但也發(fā)現(xiàn)了諸多的不足,現(xiàn)就本人工作中的得失、及接下來的工作打算總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
由于剛剛從學(xué)校畢業(yè),從學(xué)生到員工的思想意識還沒有徹底地轉(zhuǎn)變,對于工作的一些基本認(rèn)識還不到位,所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由,我僅有不斷地學(xué)習(xí),才能逐漸的融入到工作中去,才能適應(yīng)這個高速發(fā)展的時代。
2、注重團隊意識。
在這半年的工作中,我參與了一些群眾完成的工作,比如特級資質(zhì)申報材料的準(zhǔn)備工作,這是一個需要全公司各部門齊心協(xié)力共同來完成的工作,在這個過程中強化了我的團隊意識,這是我從中學(xué)到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊才會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
3、工作要精準(zhǔn)細致,力求精細化。
工作中的每一步都要精準(zhǔn)細致,力求精細化,在這一點上我做的還十分欠缺,經(jīng)常因為不夠認(rèn)真而做錯事情。此刻的我經(jīng)常冷靜的分析自我,時刻提醒自我工作中要精準(zhǔn)細致,經(jīng)過這半年來的培養(yǎng)和鍛煉雖然有所改善,但要真正做到“精準(zhǔn)細致”我仍需不斷的向部門的各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
4、注重溝通和交流。
工作中要注重溝通和交流,這樣既能夠提高工作效率又能夠提高工作質(zhì)量,對于這一點我深有體會,并會在今后的工作中更加重視。
5、虛心請教和學(xué)習(xí)。
多向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí),畢竟我來公司的時間比較短,對專業(yè)技術(shù)知識和公司的狀況了解很淺,要想學(xué)得更多更快,向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是,每當(dāng)我工作中出現(xiàn)了問題,部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會主動給我指正,讓我有很大的收獲。
由于我剛到公司,對部門的工作資料和程序還不太了解,所以在這段時間里,我主要從事一些材料的整理工作和領(lǐng)導(dǎo)的交代的一些力所能及的事情。對于任何事情我都沒有當(dāng)成小事看待過,都是很認(rèn)真地去完成,但由于對工作性質(zhì)和公司架構(gòu)等一些基本的東西還沒有深刻的認(rèn)識和了解,給工作帶來了諸多不便,同時,不可避免的在工作中也出現(xiàn)了很多的失誤和問題。
列舉一個比較簡單的例子,在一次整理公司先進企業(yè)的申報材料時,需要根據(jù)文件要求在里面添加有很多證明性的材料,由于我對這些材料的歸口和資料不了解,所以整理的時候不明白工作的方向和側(cè)重點,走了很多彎路,最終事倍功半。
另外,我還發(fā)現(xiàn)自我的許多不足之處,主要體此刻工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方,仔細總結(jié)如下下:
1、工作條理不是很清晰,主次和輕重緩急分不太清事情多了,就必須要有詳實而主次分明的計劃,列出哪些需要立即完成,哪些能夠緩緩再完成,今年在這方面自我有必須的改善,但仍然有待提高。
2、工作不夠精準(zhǔn)、細致。
平時的工作距離精細化工作的要求還差很多,缺乏及時反省隨時更新的思想意識,雖然工作中也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但效果不佳,一些常規(guī)性的問題還會經(jīng)常出現(xiàn)。以后個人工作中要專門留必須的時間去總結(jié)和反思,這樣在工作中才能更容易實現(xiàn)精準(zhǔn)、細致。
3、工作方式不夠靈活。
一些工作,領(lǐng)導(dǎo)給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做,影響工作效率,增大工作量,在今后的工作中有待改善。
這半年在工作總結(jié)方面有了提高,但仍不夠,如果每一天、每周、每月都回過頭來思考一下自我工作的是與非、得與失,我相信會成長的更快,在以后的工作中,需將此項作為重點目標(biāo)來提高自我。
5、做事不夠果斷,過于拘泥于細節(jié)。
做事過于拘泥于細節(jié)是我一個很大的缺點,如果工作更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的麻煩。其實有時候,不必須要把工作做到細膩才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合思考,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正,才是做事的最好選取。事事做細往往會把自我拘泥于細枝末節(jié)中,從細枝末節(jié)中走出來也是工作中的一個提高,也是對精細化工作的一個要求。
在今后的工作中,我會更加努力地做好每一項工作,提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)來完成;把握一切機會提高專業(yè)潛力,加強平時知識總結(jié)和積累;提高大局觀;精細化工作方式的思考和實踐,以盡快的成長和提高。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇十六
實習(xí)是我們?nèi)松幸粋€重要的經(jīng)歷,在2021年_月_日,我來到了__公司辦公室開始了我的文員工作實習(xí)。
一、實習(xí)目的。
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間。
__公司辦公室。
四、實習(xí)主要內(nèi)容。
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行。
通過實習(xí),我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學(xué)會運用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇十七
當(dāng)初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當(dāng)初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕透過不了公司的試用期。但是既然開始了,我就要開始工作了,我一向在不斷的努力,我一向在兩個月里堅持自己的想法,我一向不斷的進步,我很欣喜我的潛力的提高。加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),用心的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱。
(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理。
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤狀況。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
(3)加強文字功底。
(4)加強其他公司所要求的潛力要求等。
4、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和推薦:
(1)推薦將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我推薦將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)推薦取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),推薦確定培訓(xùn)費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。
(3)推薦增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说臐摿τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要帶給一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不明白兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎樣樣的,我也不明白自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,但是在我自己看來,我已經(jīng)盡力了,我能夠做的更好,只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會。我就能夠發(fā)揮出我的潛力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
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文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇十八
經(jīng)過為期三個月的實習(xí),讓我對xx這個大家庭有了初步的了解,也對自我有了深刻的認(rèn)識。以下是我的實習(xí)總結(jié)。
嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自我嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每一天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。我在xx辦公室經(jīng)??匆恍╆P(guān)于寫作的書籍,參考一些機關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩教師請教寫作相關(guān)的知識。主動與同事交流,了解單位情景,聽取同事對自我的批評和提議。積極參加單位組織的活動,如井下義務(wù)勞動。
首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要明白作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生,通常對自我的今后,感到很迷茫,并且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習(xí)鍛煉,讓我認(rèn)清了自我,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。
其次、對自我的崗位有了初步的認(rèn)識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔(dān)負(fù)著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。所以,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自我總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事必須會“船到橋頭自然直”,所以實習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫忙,自我漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識,與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
經(jīng)過三個月的實習(xí),收獲良多,同時也認(rèn)識到自我的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自我要求不太嚴(yán)格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自我做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。
加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高寫作本事。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀機關(guān)文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實自我的寫作素材。積極參加自學(xué)考試,從中提高自我的認(rèn)知水平,改變心態(tài)。
文員個人實習(xí)工作總結(jié)篇十九
實習(xí)期間有大批文件需要整理建檔,而此時正是一年中最忙的時候,他們都忙的不亦樂乎,于是我便承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠無法體會的知識。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理。
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結(jié)論。
3、打文件和打印復(fù)印文件。
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
4、輕松辦公室大環(huán)境。
同事們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
5、給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫。
實習(xí)時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
6、其他瑣碎小事。
一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學(xué)問。在實習(xí)期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調(diào),開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習(xí)的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓(xùn)一目了然。
二、實習(xí)心得。
1、正確對待挫折。
實習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!苯?jīng)過實習(xí)進一步明白遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐。
實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習(xí)慣對于工作多么重要,因為實習(xí)期間體會了;實習(xí)時德高望重的領(lǐng)導(dǎo)語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設(shè)計不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧。
1、注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細的領(lǐng)會判斷,學(xué)會察言觀色。同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
2、做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
3、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心。
4、不要貪小便宜。
5、要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群,處理好關(guān)系不僅有利于工作的開展,對于整個企業(yè)而言也是非常有益的。
4、對行政工作的認(rèn)識。
我雖然在學(xué)生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個秘書。在實習(xí)中我認(rèn)識到秘書工作如下的一些特點或者說要求。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性,
3、要雷厲風(fēng)行。
5、對心態(tài)的調(diào)整。
實習(xí)中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實習(xí)中有時候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時,內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂的事情,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實習(xí)時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認(rèn)真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
6、自學(xué)能力的重要。
在實習(xí)中認(rèn)識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認(rèn)識到還有一個重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
到實際企業(yè)實習(xí),了解了企業(yè)的實際運作和業(yè)務(wù)處理流程,解決在模擬實習(xí)中難以理解的問題和彌補模擬實習(xí)的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。這次實習(xí)對教會了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關(guān)實際操作經(jīng)驗。這時讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足,需要進行這方面的補充,也懂得在企業(yè)運作過程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作,交流,共同制定公司的發(fā)展計劃,全力以赴,做到最好。
這次實習(xí),也加深了我們實際動手的能力和對企業(yè)實際管理的認(rèn)識。通過一個多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應(yīng)的提高。
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