機場安保工作心得體會(匯總14篇)

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機場安保工作心得體會(匯總14篇)
時間:2023-11-25 06:50:23     小編:夢幻泡

心得體會是分享和交流的重要方式,可以幫助他人借鑒和學習。寫心得體會時,可以結合具體案例或實際經驗,用事實和細節(jié)來支撐自己的論述和觀點。以下是一些關于如何寫心得體會的實用建議和技巧,希望能夠對大家有所幫助。

機場安保工作心得體會篇一

xx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,想使自己有更好的發(fā)展,積累的經驗。

往事如昨日,在此的日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。

這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。

多年以后,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。

因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。

1、計劃工作的劃分與計劃工作的管理。

〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。

〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。

〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。

〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。

〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責。在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關糸的發(fā)展。

1、集權與分權管理。

〈1〉集權管理:也稱“獨裁式”管理,指把本部門的所有權力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。

〈2〉分權管理:是指權力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。

集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當的分權管理,有利于調動隊員的積極性和主動性??紤]有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。

2、組織的運用。

〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調一致地執(zhí)行工作制度。

〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。

〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內的事務或工作,并予以協(xié)調統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。

〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當的表冊以作記錄,記錄是一切報告的'根據,匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據,是意見溝通的重要渠道之一。

在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調;非正式部門的引響等。

3、組織管理。

不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調工作,共同達到組織的目的。

1、統(tǒng)一目標做好協(xié)調工作:本部門目標明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局。

2、謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經理應當先彼此協(xié)調好,間接部門主管或經理最好是跟直接部門主管協(xié)調,由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的"原則下謀求任務的一致。

3、權責相稱:一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務。

4、劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應根據工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當的范圍。

機場安保工作心得體會篇二

第一段:引言(200字)。

近年來,隨著航空業(yè)的蓬勃發(fā)展,機場的安保工作也越發(fā)重要。作為維護乘客安全的第一道防線,機場安保人員肩負著巨大的責任。在我自己擔任機場安保人員的工作中,我深刻體會到了這份工作的重要性,同時也積累了一些經驗和心得。本文將就機場安保工作的準備、溝通能力、警惕性、處置能力以及職業(yè)道德等方面進行探討,希望能對今后的機場安保工作提供一些借鑒和參考。

第二段:準備工作(200字)。

機場安保人員的準備工作是保證工作順利進行的第一步。首先,我們需要提前了解機場的布局、流程和安全隱患,掌握有關規(guī)章制度和應急處理方法。其次,對于可能出現(xiàn)的緊急情況要有應對方案,保持冷靜并迅速采取行動。此外,身體素質方面的訓練也是必不可少的,只有具備良好的體魄才能保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

第三段:溝通能力(200字)。

機場安保人員需要與乘客、同事以及其他部門進行頻繁的溝通。良好的溝通能力是保證工作順利進行的基礎。首先,我們需要主動與乘客進行溝通,了解他們的需求和問題,并提供幫助。與同事的溝通也非常重要,只有通過信息的流通和溝通交流,才能確保工作的協(xié)同和高效。同時,與其他部門的協(xié)調與配合也是重中之重,如與航空公司、邊檢局等的溝通合作,共同維護機場的安全和秩序。

第四段:警惕性與處置能力(200字)。

作為機場安保人員,我們需要時刻保持高度警惕,對可疑人員和物品進行及時發(fā)現(xiàn)和處理。在平時的巡邏中,要細心觀察并對異常情況進行快速判斷和應對。如果發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑物品,要及時向上級報告并采取相應措施,確保安全。此外,我們還需要具備一定的處置能力,對緊急情況能夠冷靜應對。通過不斷的訓練和演練,提高自身的處置能力,確保在危機中能夠快速有效地處置事件。

第五段:職業(yè)道德(200字)。

機場安保人員是一支重要的職業(yè)隊伍,嚴守職業(yè)道德是我們的基本素質。首先,我們要保持良好的形象和儀容儀表,給乘客以良好的第一印象。其次,我們要始終保持職業(yè)操守,不得泄露機密信息,并嚴禁索取或接受任何財物。在處理糾紛和沖突時,要依法依規(guī),保持公正和中立。我們還要注重自我修養(yǎng),學習專業(yè)知識,不斷提升自己的素質和能力。

結論(200字)。

機場安保工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作,而良好的準備工作、溝通能力、警惕性、處置能力以及職業(yè)道德都是保證工作順利進行的重要因素。通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了機場安保工作的意義和重要性,也意識到自己還有很多需要提升的地方。我相信,只有不斷提高自身的能力和素質,才能更好地履行機場安保人員這一職責,為乘客的安全出行提供更優(yōu)質的保障。

機場安保工作心得體會篇三

機場作為一個重要的交通樞紐,承載著大量的旅客和貨物流動。為了保障機場的安全運行,各方面的安全工作顯得尤為重要。通過在機場工作的一段時間,我深感到機場安全工作的重要性,也從中獲得了一些心得體會。

第一段:加強監(jiān)控和管理。

機場的安全工作首先需要加強監(jiān)控和管理。對于機場內部的各個區(qū)域,應設置監(jiān)控攝像頭,做到全天候監(jiān)控。同時,應建立完善的安全管理制度,對進出機場的人員和車輛進行嚴格的管控,確保每一位進出機場的人員都能被準確識別和記錄。此外,對于重要設施和區(qū)域,應設置進出口安檢設備,確保不會有危險物品攜帶進入機場。

第二段:加強安全培訓和檢查。

機場安全工作還需要加強安全培訓和檢查。對于機場員工來說,他們是機場安全工作的第一道防線,因此需要經過系統(tǒng)的培訓,了解應對各種突發(fā)情況的方法和流程。另外,定期進行安全檢查也是必不可少的。通過檢查,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,可以確保機場的安全狀況得到及時的掌握和改進。

第三段:加強應急準備。

機場安全工作還需要加強應急準備。機場突發(fā)事件的發(fā)生可能性較大,因此針對不同的突發(fā)事件應有相應的應急預案。在平日工作中,應進行模擬演練,以提高應對緊急情況的能力和反應速度。此外,機場應急設備的儲備也不能忽視,包括消防器材、救援設備等,確保在緊急情況下能夠迅速投入使用。

第四段:加強合作和信息交流。

機場安全工作還需要加強與相關部門的合作和信息交流。在機場安全方面,不僅僅是機場自身的安全工作,還需要與航空公司、邊檢、海關、消防等相關部門緊密合作。及時溝通信息,共享情報,可以提高機場的整體安全防控能力。此外,與其他機場的安全經驗交流也是重要的,可以借鑒其他機場的好做法和經驗,不斷完善自身的安全工作。

第五段:加強安全意識和思維。

機場安全工作還需要加強安全意識和思維。安全意識的培養(yǎng)是機場員工的基本功,要理解和認識到機場的安全工作的重要性,時刻保持警惕。同時,要培養(yǎng)應急思維,做到對危險情況的預見和應對,能夠快速做出正確的決策。只有全員參與、共同努力,機場的安全工作才能取得實質性的效果。

總結:

通過在機場安全工作中的實踐和反思,我深刻認識到了機場安全工作的重要性,也體會到了其中的困難和挑戰(zhàn)。加強監(jiān)控和管理、安全培訓和檢查、應急準備、合作和信息交流、安全意識和思維,都是機場安全工作的重要方面。只有通過全員的共同努力,才能確保機場運行的安全和穩(wěn)定。作為一名機場工作人員,我將繼續(xù)努力,不斷提高自身的安全意識和工作水平,為機場的安全運行做出自己的貢獻。

機場安保工作心得體會篇四

這次通過學習中國郵政銀行石家莊市分行深澤縣固羅支行發(fā)生一起持槍搶劫案件后,使我感觸很深,現(xiàn)將幾點心得體會匯報如下:

通過這次活動,我們每個員工通過進行自己教育、自己剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自己查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向。

出發(fā)。不斷提高心里素質訓練,提高防范應變能力。達到遇到突發(fā)事件心不慌,手不亂,沉著、冷靜、果新、勇敢。開展安全保衛(wèi)自己檢查,堵塞漏洞,消除事故隱患,安全防范設施建設、保衛(wèi)制度執(zhí)行情況,真正起到督促檢查指導作用。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題必須做到三個不放過。即:原因不奩清不放過,責任不追究不放過。漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中,確保國家財產和金融職下的安全。

機場安保工作心得體會篇五

第一段:引言(150字)。

隨著國內外旅游業(yè)的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高,越來越多的人選擇乘坐飛機出行。機場作為人員流動性最大的場所之一,安全問題也備受關注。作為一名機場安保人員,我深刻體會到了安保工作的重要性和專業(yè)性。在這里,我想分享一些我在機場安保工作中的心得體會,希望能對其他從事或有興趣了解此類職業(yè)的人們有所幫助。

第二段:提高警覺,確保安全(250字)。

機場安保工作的核心是確保旅客和機場設施的安全。我們要始終保持高度警覺,對可疑行為和物品進行熟練的辨識。例如,一個人頻繁變換行動方向、神色慌張,在多個行李箱中轉換物品,這些行為都有可能引起我們的注意。對于旅客的隨身攜帶物品,我們也需要在X光機上進行仔細檢查,確保航班不受安全威脅。為了有效應對各類突發(fā)事件,我們每年要進行多次應急預案演練,掌握反恐、火災等突發(fā)情況的處理方法,為旅客提供安全的環(huán)境。

第三段:維護秩序,提供有序服務(250字)。

除了安全問題,機場安保人員還承擔維護機場秩序的重要責任。旅客在機場的流動性大,而每位旅客的行李、簽證等手續(xù)都需要一定時間,考驗著我們的服務能力。我學會了傾聽旅客的需求,并盡可能快速高效地為他們提供幫助。我們還需要維持航班的正常進出順序,引導旅客有序登機和下機。嚴格的值機制度可以減少黑客和偷盜行為,確保每位旅客的人身財產安全。維護機場秩序是提供良好服務的基礎,也是機場安保人員的重要職責。

第四段:心態(tài)平和,溝通能夠(250字)。

機場安保工作具有較高的緊張性和風險性,但我們不能因此產生過度緊張和壓抑。在面對各種突發(fā)事件和旅客糾紛時,我們要保持冷靜與理智。運用專業(yè)知識和應變能力,妥善處置每一個情況,防止事態(tài)擴大。我們與旅客的溝通能力也尤為重要。在疏導人流、解答問題、處理糾紛時,我們應展現(xiàn)出親和力和耐心,以舒緩旅客焦慮情緒,幫助他們解決問題。只有平穩(wěn)心態(tài)和良好溝通才能讓我們更好地履行職責,提供更好的服務。

第五段:持續(xù)學習,提升專業(yè)素養(yǎng)(300字)。

作為機場安保人員,持續(xù)學習是非常必要的。我們要關注國內外安保技術的最新動態(tài),學習應對不同形式的恐怖襲擊和犯罪行為的新方法,提升自己在海關檢查、航空材料認識等方面的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我們還需要加強英語溝通能力,提高與來自世界各地旅客的接觸與交流。不斷學習和提升幫助我們更好地適應機場安保的需求,更好地發(fā)揮自己的工作價值。

結尾(100字)。

機場安保工作是一項充滿挑戰(zhàn)的職責,也是我們守護旅客安全的使命。通過我的工作體會,我認識到機場安保工作需要高度的警覺、高效的溝通和平和的心態(tài)。只有不斷提升自身素質,我們才能更好地為旅客服務,為機場安全保駕護航。希望各界人士一同關注和支持機場安保工作,共同構建安全可靠的機場環(huán)境。

機場安保工作心得體會篇六

2020年9月,集團公司組織持安檢證人員進行復訓,由于培訓較多,故此次安檢證復訓采用自學與集中輔導的方式進行,其中初級自學時間定為2020年9月3日至9月17日,通過近段時間的自學,本人總結了如下心得:

職業(yè)道德,是人們在職業(yè)活動中應遵循的特定職業(yè)規(guī)范和行為準則,即正確處理職業(yè)內部、職業(yè)之間、職業(yè)與社會之間、人與人之間關系時應當遵循的思想和行為的規(guī)范。它是一般社會道德在不同職業(yè)中的特殊表現(xiàn)形式。職業(yè)道德是在相應的職業(yè)環(huán)境和職業(yè)實踐中形成和發(fā)展的。職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動中和行為標準和要求,而且是本行業(yè)對社會所承擔的道德責任和義務。職業(yè)道德是社會道德在職業(yè)生活中的具體化。

職業(yè)道德的特點主要表現(xiàn)在四個方面:

4、強烈的紀律性:紀律也是一種行為規(guī)范,但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規(guī)范。它既要求人們能自覺遵守,又帶有一定的強制性。

職業(yè)道德教育的根本任務是提高受教育者的職業(yè)道德素養(yǎng),調整其職業(yè)行為,使受教育者能夠養(yǎng)成崇高的敬業(yè)精神、嚴明的職業(yè)紀律和高尚的職業(yè)榮益感。安檢的每一個崗位,都與旅客生命和財產的安全緊密相連,空防安全無小事,失之毫厘,差之千里,安全責任重如泰山。同時,在確保安全的前提下,以全心全意為人民服務和集體主義為道德原則,把“保證安全第一,改善服務工作,爭取飛行正?!甭鋵嵉桨矙z人員的職業(yè)行為中,樹立敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)的良好道德風尚。

民航安全技術檢查,是指在民用機場實施的為防止劫(炸)飛機和其他危害航空安全事件的發(fā)生,保障旅客、機組人員和飛機安全所采取的一種強制性的技術性檢查。

安全技術檢查工作應當堅持安全第一、嚴格檢查、文明執(zhí)勤、熱情服務的原則。在具體工作中應做到:

4、文明執(zhí)勤、熱情服務:機場是地區(qū)和國家的窗口,安全技術檢查是機場管理和服務工作的一部分。檢查人員要樹立全心全意為旅客服務的思想,要做到檢查規(guī)范,文明禮貌;要著裝整潔,儀表端莊;要舉止大方,說話和氣,“請”字開頭,“謝”字結尾;要尊重不同地區(qū)不同民族的風俗習慣。

《國際民用航空公約及其附件》、《東京公約》、《海牙公約》、《蒙特利爾公約》、《蒙特利爾公約的補充協(xié)定書》、《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》、《中國民用航空安全檢查規(guī)則》、《中國民用航空危險品運輸管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)都是安全檢查工作的依據,所以在平時的工作中我們一定要熟練掌握法律法規(guī)的相關規(guī)定,以便更好的完成各項工作任務。

機場安保工作心得體會篇七

201x年,在公司黨委和行政的正確領導下,在公司各部門密切配合下,在安檢站全體員工的共同努力下,我站緊緊圍繞公司工作中心,自覺服從和服務公司大局,認真落實民航總局“安檢質量管理年”的工作要求,嚴格執(zhí)行“規(guī)范化檢查、人性化服務”的工作方針,圓滿完成了安檢站各項保障工作,為機場空防安全做出了貢獻?,F(xiàn)將我站201x年工作情況總結如下:

一、主要工作完成情況:

安檢站主要業(yè)務工作完成情況:截止12月31日止,安檢站檢查出港旅客53.62萬余人次,檢查行李80.52萬余件,開箱包檢查行李18.34萬余件,旅客人身檢查復查41.03萬余人次;安全監(jiān)護飛機9608架次;重要飛行保障7架次;共檢查出易燃、易爆物品3653件;偽造證件2起;過期證件8起;管制刀具268把;子彈6發(fā);警械(含電擊器)3把,催淚器2支;檢查進入隔離控制區(qū)車輛820輛,施工和外部人員4299人次;確保航站區(qū)夜間安全和員工公寓的正常秩序。

(一)、認真組織學習,抓好職工思想道德建設1、注重員工的業(yè)務培訓,提高整體業(yè)務素質為提高安檢站員工的業(yè)務素質,我們于今年3月和6月在****機場安檢站進行了2次(每期15天)中級和高級安檢員的業(yè)務培訓。同時在生產淡季,我們利用航班間隙,組織員工學習民航法律法規(guī),對人員進行業(yè)務復訓以及進行軍事訓練,使我站員工業(yè)務水平和綜合素質有了很大提高。在參加民航總局職業(yè)鑒定的考試中,我站有5人通過高級安檢員考試,5人通過了中級安檢員考試,9人通過初級安檢員考試。目前,安檢站有高級安檢員6人,中級安檢員5人,初級安檢員24人。

2、積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動為加強員工的職業(yè)道德,規(guī)范民航安檢工作流程,在嚴格執(zhí)法的同時為旅客提供優(yōu)質服務,為安檢員搭建發(fā)揮聰明才智的舞臺,充分調動安檢員的工作積極性和熱情,培育和引導員工的“愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務顧客、奉獻社會”的意識,幫助員工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,實現(xiàn)“內強素質,外樹形像”的目標,我站開展了創(chuàng)建“青年文明號”活動。在活動中我們把創(chuàng)建“青年文明號”作為公司創(chuàng)建省級文明單位和青年職業(yè)道德建設的重要載體和細胞建設,強調了“規(guī)范化檢查、人性化服務”的落實,強化員工的服務意識,對各崗位執(zhí)行民航標準情況加大了檢查力度,使創(chuàng)建“青年文明號”活動科學有序地開展。安檢站創(chuàng)建“青年文明號”工作在今年7月通過了交通廳的驗收。

3、開展“規(guī)范化檢查、人性化服務”討論活動201x年,安檢站為提高員工的執(zhí)法檢查技術和服務質量,于1月份開始進行了一次“規(guī)范化檢查、人性化服務”的討論。討論中大家踴躍發(fā)言,以理論聯(lián)系實際,結合自己的工作感受,對“規(guī)范化檢查、人性化服務”發(fā)表了看法,虛心聽取他人的發(fā)言,取長補短。會后員工們都自覺的完成了2020以上的論文。安檢站在此次關于“規(guī)范化檢查、人性化服務”的主題討論中,可以看出安檢站全體員工在認真做好工作的同時,樹立了正確的態(tài)度,樹立了為旅客提供優(yōu)質服務的思想。通過討論活動的開展,大多數安檢人員能把思想態(tài)度落實到實處,在工作中真正做到了“規(guī)范化檢查、人性化服務”。

4、充分吸取“7.15”的經驗教訓為充分吸取“7.15”事件的經驗教訓,我們及時對員工進行了正面的引導和教育,在全體員工中開展了“我看7.15”的討論和征文活動,共收到員工征文52篇。通過收到的文章看,員工在思想上與公司領導的指導思想保持高度一致,同時也給我們在今后的工作處理類似事件提出了寶貴的意見和建議。

從“7.15”事件以后,我站又建立了《不正常航班保障程序》和《不正常航班保障制度》,為保障不正常航班積累了寶貴的經驗。進入10月以來,本場因天氣原因導致航班大面積延誤的事件時有發(fā)生,我站嚴格按照“不正常航班”保障程序部署工作,及時將現(xiàn)場情況向公司值班總經理匯報,并向總值班室、機場公安分局進行通報,積極配合現(xiàn)場相關部門,保證了“不正常航班”期間候機樓的秩序,保證了“不正常航班”期間安全檢查工作的順利進行。

5、開展“安檢之星”的評選活動為更好地體現(xiàn)“一起成長,共同提升”的人才管理理念,營造人性化的管理氛圍,鼓勵安檢站全體員工積極投身工作,努力鉆研業(yè)務技能,在安檢工作崗位上實現(xiàn)自我,為機場的空防安全做出貢獻。安檢站從201x年8月起開展了“安檢之星”的評選活動,每月評選“安檢之星”2名,被評選出的“安檢之星”張榜在旅客檢查通道予以公示,接受同事和旅客的監(jiān)督?!鞍矙z之星”的評選,在公司大戰(zhàn)60天的勞動競賽活動中安檢站掀起了“比、學、趕、幫、超”的工作熱潮,起到了模范帶頭作用。

6、開展整頓教育,迎接“6.28”復航經過停航期間的休息,在大部分員工中普遍存在作風懶散,紀律松懈的現(xiàn)象,為確保機場復航后各項工作的順利開展,確保機場的空防安全,安檢站于復航前通過召開職工大會,針對存在的問題提出了具體的整改措施,各分隊具體抓落實,經過為期一個星期的教育和整頓,收到了明顯的效果,從而保證了安檢站員工以良好的工作狀態(tài)迎接新的生產高峰。

同時安檢站設備維修人員也對全部安檢設備進行了全面和維修和檢查,確保了設施設備的正常運行。

7、開展思想作風紀律教育整頓從12月24日至30日止,開展了為期一周的思想作風紀律教育整頓,突出整頓了在員工中普遍存在的以下問題:一是個別員工事業(yè)心不強,沉溺于網絡游戲,而少于甚至不對自身業(yè)務進行學習和鉆研;對待遇要求高,工作標準低,只講索取,不講貢獻。二是工作作風浮躁,工作拖拖拉拉,上號位時精力不集中,說得到,做不到,安全、服務意識淡漠,業(yè)務能力差。三是工作紀律差,不嚴格按照行業(yè)標準執(zhí)行檢查,對自己要求標準低,遲到、早退、曠工、脫崗、串崗,我行我素。四是內部團結差,同事之間缺乏關愛和團結協(xié)作的精神,自私自利,斤斤計較。五是缺乏大局意識,只顧眼前利益、個人利益,而將公司和集體的利益置之腦后。六是工作上原則性靈活性掌握欠佳,死板教條,缺乏靈活的工作方法。七是有意見不按正常的渠道進行反映,道聽途說,在同事中散布消極的情緒,影響集體團結等問題。

通過對員工的職業(yè)道德教育、人生觀教育,同時在安檢站內開展批評與自我批評,查擺問題等,對查找出來的突出問題,有針對性地制定切實可行的改進措施,特別是在查找根源的基礎上,建立健全相關的制度,以此提高分隊和安檢站的管理水平,規(guī)范員工的行為。

(二)、嚴格檢查,開展勞動競賽,減少安全隱患,確保本場空防安全。

1、精心準備、嚴密組織,確保黃金周、兩會期間空防安全在“春節(jié)”、“五.一”、“十.一”黃金周以及“兩會”期間,我站為確??辗腊踩鹿蕿榱悖崆爸贫吮U戏桨负蛻鳖A案,取消了全體人員的正常休假,要求全體人員認真執(zhí)行“人性化服務、規(guī)范化檢查”的工作方針,嚴格按照安檢站制定的安全保障方案開展工作,圓滿完成了黃金周期間及“兩會”期間的安全保障工作。

2、安檢站順利通過iso9001質量管理體系認證4月12日,北京哈特福德認證公司派員對安檢站iso9001:2000質量管理體系運行情況進行了監(jiān)督審查,通過監(jiān)審,認證公司認為:質量管理體系運行總體是有效的,質量管理體系記錄也按要求執(zhí)行。同時認證公司對體系運行中存在的問題也提出改進建議。質量管理體系的認證,對促進我站安全檢查工作制度化、標準化建設,尤其是對我站完善航空保安審計工作具有重要指導意義。

3、開展專項整治工作根據民航總局公安局和民航****管理局公安局的通知精神,我站從201x年9月4日起,開展了為期一周的安全生產專項整治工作,針對我站安檢工作中存在的人身檢查不夠徹底,前門引導對旅客行李擺放不正確增加開機員對圖像判讀的難度,對內部人員證件檢查不仔細等突出問題進行了重點整治。通過專項整治工作,我站加強了安全檢查的制度化、標準化建設,補充、完善了安全檢查規(guī)章制度,加強了對重點、關鍵崗位監(jiān)督檢查的力度,堅持不定期進行針對重點、關鍵崗位的抽查,提高了安檢員的警惕性,很大程度地解決了安全檢查中不規(guī)范、不徹底的現(xiàn)象,切實提高了安檢工作質量。

4、勞動競賽活動中好人好事層出不窮通過“7.15”事件,為進一步強化員工的服務意識,在安檢站樹立好榜樣,我們將“安檢之星”評選和“大戰(zhàn)60天”勞動競賽活動相結合,在全站范圍內組織開展多層次的勞動競賽,掀起一個“比干勁、比成績、比質量、比貢獻、爭創(chuàng)一流”的競賽熱潮,全體員工圍繞公司及安檢站制定的競賽活動辦法,爭當“服務明星”、“崗位能手”。

根據勞動競賽活動的要求,我站規(guī)范了作業(yè)流程,強化了員工安全意識。在活動期間,我站查獲旅客盜竊航空救生裝備1件,查獲隱蔽性很強、對航空安全危害很大的催淚器2支,電擊器1把,警棍1根。極大地維護了本場空防安全,受到公司通報表揚。

在“大戰(zhàn)60天”勞動競賽活動中,我站****同志拾到旅客遺失的錢包一個,內有身份證、現(xiàn)金、銀行卡等重要物品,我站積極尋找失主,輾轉與旅客取得聯(lián)系,最后通過國航駐場工作人員將錢包帶到****機場交與失主。失主將一封感謝信和一面錦旗寄到安檢站,表達感謝之情。我站新進員工****、****同志,在旅客遇到困難,多次向機場有關部門求助遭到冷漠的情況下,主動問明情況,拿出身上僅有的300元錢,幫助旅客解決燃眉之急,使旅客順利回家。我站****同志,為急于回家的旅客辦理登機牌,使旅客順利登上回家的航班,得到旅客的贊揚。我站員工****、****在貨主急需幫助的時候,主動幫助貨主裝好貨物。

活動期間,安檢站開展了崗位技術練兵活動,結合公司航空保安審計工作,對崗位人員特別是重點崗位人員勤務執(zhí)行標準進行不定期檢查,鼓勵安檢人員學技術、比技術、賽技能,為勤奮好學的安檢人員提供和創(chuàng)造良好的學習和實際操作條件。在此期間,安檢站涌現(xiàn)出有業(yè)務進步快,能獨立操機的開機員****;有勤奮好學、不斷追求業(yè)務進步的通道檢查員****;有在安檢通道檢查中為旅客全心全意服務的****等先進代表。

我站共收到旅客表揚信4封,錦旗一面,受到公司通報表揚3次。

5、全力保障機場改擴建期間的安全工作在機場不停航施工期間,安檢站多次召開不停航施工安全保障會議,要求以“安全第一、嚴格檢查、文明執(zhí)勤、優(yōu)質服務”為宗旨,加強對道口,隔離區(qū)的管理力度,加強對道口車輛、人員證件的檢查,對不符合公司規(guī)定的車輛和證件不全的車輛,禁止其進入控制隔離區(qū)。特別是在機場擴建不停航施工期間,加強對旅客到達口和商務工作人員通道的管理,嚴格對進入隔離區(qū)的工作人員及隨身攜帶物品進行檢查;對進入隔離區(qū)的施工人員、工具、車輛做好詳細記錄;飛機監(jiān)護人員嚴格履行職責,將飛機監(jiān)護區(qū)域擴大,密切注意機坪周圍的情況,防止施工人員進入飛控區(qū)。在5月8號停航施工期間,安檢站安排值班人員,負責對航站區(qū)白天的護衛(wèi)工作,值班人員發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻、特別能創(chuàng)造”的精神,圓滿完成了工作任務。

6、克服困難,保障生產旺季安全檢查工作進入生產旺季以來,本場航班量、旅客流量持續(xù)增加,我站面臨人員不足和人員生病減員的巨大壓力。為保證正常的工作秩序,我站采取人員梭班、減少休假、全部管理人員充實到一線等措施,保證生產現(xiàn)場的工作。進入10月以來,航班延誤頻繁,我站主要負責人跟班作業(yè),及時解決工作中出現(xiàn)的問題,采取控制旅客流量的辦法,緩解候機樓的壓力;為確保候機隔離區(qū)的秩序良好,在航班大面積延誤的情況下,一是增派監(jiān)護人員不定期進行巡視和監(jiān)護;二是根據航班延誤情況,及時啟動安檢站不正常航班保障程序;三是主動向旅客宣傳民航安檢的相關規(guī)定,協(xié)助旅客辦理禁止隨身攜帶物品的托運;四是主動為旅客提供醫(yī)務服務幫助,為進出隔離區(qū)的旅客提供便利等措施,極大地化解了旅客的不滿情緒。同時配合公司相關部門,保證了航班大面積延誤情況下候機隔離區(qū)的正常秩序和旅客人身安全。

7、加強道口、員工公寓的護衛(wèi)工作根據公司的工作安排,安檢站職能進行了增加,負責隔離區(qū)道口和員工公寓區(qū)域的安全護衛(wèi)工作。為了保證完成工作任務,安檢站在公司制定的《員工公寓護衛(wèi)人員工作職責》的基礎上,結合安檢站具體工作職責,制定了《道口護衛(wèi)員職責》、《值勤車輛管理制度》、《夜間巡邏制度》等;為保證制度的貫徹落實,實行了監(jiān)護護衛(wèi)隊值班領導不定期查崗制,對人員在崗情況進行檢查,并要求夜間值班護衛(wèi)人員在夜間要加大對航站和員工公寓等區(qū)域的巡邏力度,確保了所轄區(qū)域的安全。

(三)、積極準備,迎接航空保安審計工作。

為迎接西南民航管理局對我公司的航空保安審計,根據《國家民用航空安全保衛(wèi)規(guī)劃》和《****機場安全保衛(wèi)方案》,我站對安檢站現(xiàn)行的規(guī)章制度、運行程序、標準,重新進行了修訂、補充、完善,建立健全各種規(guī)章制度,對安檢站質量運行檔案進行了整理、裝卷,并印發(fā)了《安全檢查工作手冊》,補充完善了包括《安檢站特別工作方案》等十七項管理制度。同時積極借鑒其他機場保安審計的經驗,結合我站實際,做好了迎審工作方案。在日常工作中指派專人檢查全站運行記錄情況,發(fā)現(xiàn)不合格的事項及時整改;對各勤務號位執(zhí)行標準情況不定期進行抽查,對違反規(guī)定的分隊限期整改,對當事人進行嚴肅的批評教育。在保安審計期間我站克服生產任務重、航班頻繁延誤、人員不足的困難,全站上下積極配合圓滿完成航空保安審計工作。審計工作結束后,審計組對我站的安全檢查建章立制、運行記錄、執(zhí)行標準等工作給予高度評價。

(四)加強新領導班子的建設以及進行崗位輪換制度1、根據公司對安檢站定員定編的要求,我站確定了崗位人員分配,更新了安檢站管理隊伍。堅持每天召開的勤務例會,對前一天的勤務工作進行總結,對工作中存在的問題進行分析研究,并要求各分隊利用每天的勤務講評會加強對職工進行服務意識教育。同時,為使我站內部主要負責人員職責分工明確,高效運作,適應機場安全檢查工作的需要,我站明確了內部主要負責人員職責分工。通過一段時間的磨合,新的管理人員逐漸進入工作狀態(tài),安檢站的各項管理進入良性循環(huán)。

2、為加強內部管理,合理人員配備,提高工作效率,適應機場日益繁忙的生產形勢。根據《民用航空安全檢查手冊》的要求,結合我站實際,對現(xiàn)有崗位進行了調整。調整原則是根據實際工作需要,經過嚴格的考試、站領導及分隊考評。經過崗位調整,為適應旺季安全生產打下基礎,同時也保持了隊伍相對穩(wěn)定,加強了對員工的鍛煉,從而建立起了良好的激勵機制。

3、遵循“按標準考核、按程序考評、按結果獎罰”以及“公正、公開、民-主、高效”的原則,結合《安檢站目標考核細則》,我站加大了對員工的考核力度,對員工的績效工資進行考核,以分值形式進行統(tǒng)計,每月將考核結果以文件形式下發(fā)各分隊,作為員工考核的主要依據,同時也作為年終評先、崗位調整的重要依據。通過考核,明確了員工的工作職責、權限以及義務,進一步落實了工作責任、改進了工作作風、提高了工作效率。

三、存在的不足及改進措施、建議(一)對員工的政治思想教育工作因生產任務繁忙和無場地等原因在生產旺季未開展,在7月15日面臨突發(fā)情況時,人員的自由主義泛濫,現(xiàn)場局面難以控制,給公司造成了極壞的影響。“7.15”事件暴露出我們正是疏于對員工平時的政治思想教育,放松了思想政治工作,未在員工中樹立顧大局、識大體的思想;同時也暴露出對員工組織紀律教育不足,作為半軍事化的隊伍,未能做到令行禁止;還反映出我站部分員工沒有樹立全心全意為旅客服務的思想。因此,我們將把對員工的政治思想教育作為一項重要工作來抓,以創(chuàng)建省級“青年文明號”為契機,全面提升安檢站的各項管理工作上新臺階。

(二)新候機樓啟用后,我站將面臨通道安檢員尤其是開機員嚴重不足的情況。而目前安檢站現(xiàn)有的人員,旅客檢查通道安檢員需進行復訓、升級培訓,監(jiān)護護衛(wèi)人員一部分人員需進行崗前培訓,一部分人需進行復訓和升級培訓,因此,新招收安檢員的培訓工作希望公司在年初能進行。

(三)在安檢信息管理系統(tǒng)投入使用后,為安檢站現(xiàn)有的安檢員計算機培訓系統(tǒng)圖像的采集、試題的制著等提供了非常便利的條件。為充分發(fā)揮計算機培訓系統(tǒng)在提高人員業(yè)務素質和技能方面的作用,希望公司在系統(tǒng)升級、設備投入(需購置電腦6臺)、場地安排等予以支持。

(四)早班前進行的控制區(qū)清場不規(guī)范,未在早班工作人員到達前完成。為保證清場工作符合民航要求,建議公司在職工班車發(fā)車前20分鐘為安檢站清場人員(11人)發(fā)一趟班車。

(五)隨著安檢設備的增多,安檢站的設備維修工作量和難度也隨之增加和增大。為保證安檢設備的正常運行,安檢站現(xiàn)有的設備維修人員技術亟待提高,建議公司對此類人員進行送培。

四、明年的工作計劃抓好安檢站的班子建設和骨干隊伍建設;抓好制度建設,促進安檢站的正規(guī)化建設;加強重要崗位的人員技能培訓;積極探索安檢設備的管理流程;做好職工的政治思想工作;細化安檢站的內部考核辦法;加強勤務的監(jiān)督管理,確??辗腊踩?;完善安全防事故工作規(guī)定;完善政治和安全學習制度。

201x年即將過去,回首過去的一年,我們有取得的驕人成績,保證了機場的空防安全,但也有沉痛的教訓。相信有公司各級領導一如既往的關心和關懷,有公司各部門的大力支持,安檢站將認真總結過去的經驗教訓,結合公司實際積極探索民航安檢發(fā)展的新起點,不斷提高安檢站的管理水平,為公司的發(fā)展作出貢獻。

顧名思義,安檢就是安全檢查。但是它有個范圍,有針對性…簡單的說就是為保證乘客的財產、生命安全、進一步維持社會的和-諧而對所有乘客攜帶的物質制定的一個安全檢查措施…是法律所認可的一個維護軌道交通安全的措施!

在乘坐飛機的旅客上機前的進行“搜身”檢查和行李過機檢查,檢查旅客身上、隨身物品是否有民航規(guī)定的違禁物品,起一道安全把關的作用。

當然,還有一些安檢員可能會派到機場重要的道口、出入口對出入飛行禁區(qū)人員進行的身份和安全檢查。也有一些在機場禁區(qū)內巡查的。

但最辛苦的還是那些被安排看護飛機的,要保障飛機的安全,有時要站在飛機下頂烈日挨寒風。

機場安保工作心得體會篇八

在我大學生涯的最后一年,我實習到了一個陌生的城市的機場。離開了家鄉(xiāng),離開了熟悉的人事,我開始感受異國文化的氛圍。在機場的實習生活中,我得到了許多對未來工作和人生的啟示。

第二段:機場工作的規(guī)范與細節(jié),打磨自身專業(yè)素質。

機場工作需要遵守嚴格的規(guī)范和細節(jié),這讓我更認識到了自己的專業(yè)素質方面需要加強的地方。機場的安檢員、機務工作人員、人事管理人員、安全管理人員等,每個人都需要嚴格遵守各項規(guī)定和細節(jié)。在實習期間,我開始意識到細節(jié)和規(guī)范在工作中的重要性。

第三段:在緊張的工作中應對壓力,形成解決思路。

機場的工作壓力是很大的,每個人都要應對各種各樣的突發(fā)事件。在平時工作時的經驗積累是不能少的,但是在應急情況下還需要做出正確和迅速的決策。在規(guī)定的時間內完成例行的工作,分析狀況和做出解決方案,這是實習生們需要沖破的一大難關。在這,我也意識到了自身的成長潛力,要尋找問題、分析問題、想辦法解決問題。

第四段:實習的迷茫與自我認知。

初期的實習,讓我感到了迷茫與自我認知不足。在工作中,許多問題需要得到不斷的思考和探索,個人的意見得到采納,或者說是需要不斷地談判溝通。在這個過程中,我不停的思考與迷茫,并逐漸明確了自身的行業(yè)定位和未來的人生目標。

第五段:對未來人生的規(guī)劃和展望。

在機場的實習生活中,我悟出了許多關于未來人生的規(guī)劃和方法。首先,打造自己的核心競爭力,需要更加深入的去學習自己專業(yè)的知識。其次,發(fā)現(xiàn)并進一步完善自己的不足之處和缺點,心智的成熟和堅韌的意志對于完善自身的素質顯得那么重要。最后,還要積極挖掘自己的興趣點和潛力點,以此作為未來發(fā)展的方向,一步步實現(xiàn)自己的人生目標。

實習生活從未離開,我也會一直秉承著自己的信念和理念,不斷追求自我完善和進步。機場工作實習讓我深刻體會到機場管理的日常操作細節(jié)和機場安全的重要性。通過活動開展,我也有機會與行業(yè)內的專家交流,深度認識了機場的現(xiàn)實和未來趨勢,感悟到了自己未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。經過這一階段的成長與沉淀,我相信未來的路途會越來越寬闊,并始終保持自己始終朝著“誠實守信、專業(yè)精神、團隊精神”的方向不斷努力。

機場安保工作心得體會篇九

赴唐山機場學習心得體會20xx年8月18日,公司領導安排我們到唐山三女河機場進行參觀、學習。感謝領導給我們一個學習、鍛煉提高自己的平臺,通過與唐山機場的同仁們探討工作中的問題,發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距,總結經驗,以便在今后的工作中改正和避免。到達唐山機場后,我們首先聽取了唐山機場的同仁們對唐山機場的概況介紹。唐山機場即唐山三女河機場是經中央軍委、國務院、中國民航總局批準改建為軍民合用機場,于20xx年7月13日通航。機場為空軍一級機場。民航飛行區(qū)等級為4c,適用機型為b737及a320系列機型,航站樓面積6187平方米,塔臺高度42米,唐山機場航站樓為全鋼框架結構,總建筑面積6921平方米,全長216米,跨度54.14米,地上二層,檐高20米,屋頂為膜結構,外裝飾采用玻璃幕墻。

唐山機場是利用空軍機場改擴建實現(xiàn)民用航空的機場,20xx年7月13日正式通航,成為國內同類機場中審批時間最短、建設速度最快的機場。經過一年的運行,唐山機場已成為北京飛行管制扇區(qū)內民用機場放行率最高的機場。

接著,我們對唐山機場進行了參觀、學習,讓我們這幫沒有坐過飛機的菜鳥對機場運行有了一個全面的了解。

一、對登機流程的觀摩:

1、辦理登機手續(xù)(換登機牌)??纯茨愕暮桨嘣谀莻€柜臺辦理,機場的顯示屏會告訴你哪個航班在哪個柜臺,找到相應柜臺,將機票、身份證交給機場值機人員。如果你有大件,就在柜臺處托運。

2、過安檢。到安檢通道,通道口有個安檢柜臺,旅客將機票的旅客聯(lián)、登機牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題后在上面蓋章。隨后通過安檢門,隨身行李要通過安檢門的x光機。安檢沒問題后進入候機廳。

3、候機。通過安檢后,看看你登機牌上面的標明,找到相應的位置等待廣播通知登機。

4、登機。聽到登機廣播后,在登機口持登機牌登機。

二、對塔臺的觀摩:第一次上塔臺的感覺很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因為一直對這個神圣地方的向往,小心翼翼是因為怕干擾了同仁們的工作。塔臺頂層是管制員工作的地方,四面環(huán)繞著落地玻璃,對附近的所有一切一目了然,能見度好的時候更是能看到好幾公里外的地方。雖然塔臺的工作不如其他的工作繁忙,但重要性卻不比其他的要輕。在崗的同仁們都能很好地發(fā)揮協(xié)作精神,使每天的航班有條有序地進場離場,體現(xiàn)協(xié)作精神在工作的協(xié)調和合作上的重要性。在觀摩之余,我們還進行了對場面滑行道和停機位的熟悉。這個看似簡單的任務,但只有站在管制席位旁邊通過親身體會才能更加有效地增加記憶。

三、對機場后勤保障部門的觀摩:機場特種車輛是指飛機在機場停泊時為飛機服務的特殊車輛,其需要在機場有限的時間和空間內安全高效作業(yè)。首先,其不同時刻的工作量與航班密度密切相關,能反映機場大多一線崗位的工作特點。其次,工作情況復雜,機場存在著十多種特種車輛,包括擺渡車、客梯車、清潔車以及牽引車等,同時每種車輛的工作特點和工作要求又有所不同。最后、服務對象明確,特種車輛服務對象包括為遠機位旅客提供運輸服務的擺渡車、為停場飛機提供清潔服務的客梯車、以及為貨物提供服務的傳送車、牽引車等,涵蓋了機場人、機、貨三大主要業(yè)務流程。最后,我們同唐山機場工程部的同仁們,就機場的建設進行了探討。讓我們對機場建設,有了一個整體的概念。前輩們?yōu)槲覀冎v解了他們在機場建設中的經驗和教訓,讓我們在以后的工作中,會少走很多彎路,對我們的工作、成長,帶來了巨大的好處!這是無法用其他東西來衡量的財富。

心得體會20xx年7月18號,伴隨著一天的開始,晉江機場的45名新員工,懷著期待的心情踏上了前往同安大竹溪的班車,感受新員工入職戶外拓展訓練。

一到達目的地,負責帶教的教練早已等候多時,進行了簡短的說明后,隨著軍哨,我們便開始了新鮮刺激的拓展訓練。

不出意外地,一開始的訓練項目為隊形隊列的的操練,一開始就以最嚴格的紀律來要求我們,我們也做出我們的選擇,選擇作為一支一流的團隊,堅決服從命令,嚴格遵守紀律,任何一個隊員的錯誤就必須全體來承擔。我們每一個人也投入十分的激情和熱情來享受這難得的體驗式學習。

進行隊列的學習后,我們這個大團隊分成了四個小團隊,每四個小團隊相互競爭,還分別選出了四個“爸爸”“媽媽”,為了更加激發(fā)出熱情,每組的“爸爸”許下承諾,如不取得第一便要受到自己定下的懲罰。分成四個小組后,我們便開始了相互競爭的團隊活動了,每一項團隊活動都需要隊員超強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,每一項工作單靠一個人的力量與智慧是無法完成的,它需要隊伍中每一個成員相互協(xié)作,共同完成。

通過這次的團隊訓練在這一天的訓練里,共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項目時暴露了我們很多弱點:剛開始時盲動、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務事倍功半,最終造成走了不少彎路以至未能迅速的完成任務。篇四:機場實習感想20xx 2月28日從周三起,在桃仙機場地面服務分公司的各個科室的骨干負責人老師的帶領下,我們開始了培訓的學習。非常開心,我們能有這么好的一個機會到桃仙機場的地面服務分公司來學習,來了解咱們桃仙機場,了解咱們地面服務分公司,來感受咱們地面服務公司的工作環(huán)境,工作氛圍。兩天的學習,也有了自己的一些自己的感受心得。

周三早上,在李江主任的接領下,我們來到了辦公樓的會議室開始了第一個科室,登記保障室的學習了解。在呂哥的細致講解下,我們初步了解了航空公司的一些基本概念以及民航的一些專業(yè)知識,知道了主要的三大航空公司,國航,南航,東方航空以及其他的一些常見的航空公司,初步了解了三字代碼的含義各個地方的不同含義,比如can代表廣州,cgo代表鄭州等等,簡單的了解了eterm系統(tǒng)的簡單識別,怎樣在系統(tǒng)里知道一次航班的座位安排,人數,加減人員,行李等等,學習了解了登機保障室的職能。下午,是王瑩英姐的調度科室的講解學習。根據王姐的講述,大概知道了調度室是整個地面服務的一個中樞樞紐,調度室是一個會與各個科室都有借口的一個科室,起著具足輕重的作用,統(tǒng)籌協(xié)調各個部門之間有效高速的完成各自的工作,也是在王姐親切的講解下,我們才了解了地面服務的重要性,時間的重要性,在各個部門的各個環(huán)節(jié)中,每一個步驟都是有著嚴格的時間限制的,一分鐘的航延都會帶來很大的后果與不便,每一個科室的失誤都是要調度室來協(xié)調監(jiān)督糾正。

今天上午,我們學習到的是國際值機科室的主要工作內容。在陳

教員細致的講解中,我們了解了聯(lián)檢三關代指的三個部門,c海關,i邊防,q檢驗檢疫,進港的流程中要先經過檢驗檢疫,邊防,行李提取大廳,最后經過海關;出港流程是辦理登記手續(xù),再過檢驗檢疫,然后海關,邊防,安檢,到隔離廳最后登機。我們又了解了四大航班類型,直航航班,經停航班,過站航班,中轉航班。又了解了十大航空公司的代碼以及在我們機場的進出港的`代碼。下午是行李保障室的教員給我們分類講解了行李分揀,行李查詢,行李保障的內容知識,行李查詢中又分為行李查找,行李賠償,行李驗收三個步驟,了解了行李事故的相關規(guī)則,知曉了安全,負責,零失誤在行李保障方面的要求,以及必要性,盡量減少因為實物和不當造成損失。

兩天四個科室的民航知識學習,讓我對這些科室的工作內容和性質有了一個初步的了解和認知,具體的各項工作的內容還是要我們到實踐當中去親自的動手感受,體會,總結經驗。在實踐中積累經歷,一步一步踏踏實實的成為一個能夠負起責任的未來地面服務的合格工作者。

機場安保工作心得體會篇十

機場物業(yè)是一項具有挑戰(zhàn)性和責任感的職業(yè),我在這個領域工作多年來,積累了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在機場物業(yè)工作中所獲得的心得體會,并希望能為其他從業(yè)人員提供一些指導和啟發(fā)。

機場物業(yè)工作是機場運行的重要組成部分,在國內外都有著重要的地位。機場物業(yè)管理與一般的房地產物業(yè)管理有著較大的不同,不僅僅需要了解房地產管理的基本原理,還需要了解航空行業(yè)的規(guī)章制度和安全管理要求。因此,對于從事機場物業(yè)工作的人來說,了解機場環(huán)境以及相關行業(yè)的特點和要求是至關重要的。

第二段:高效的運營管理(200字)。

機場物業(yè)管理的重要任務之一是高效的運營管理。機場作為一個流動的大型綜合體,有著復雜的管理需求。因此,在機場物業(yè)工作中,必須注重精細化管理,確保各項服務能夠順利進行。高效的運營管理需要協(xié)調各個部門之間的合作,確保各項工作的協(xié)同進行。同時,還需要善于利用科技手段,提高工作效率,提供更好的服務。

第三段:舒適和安全的工作環(huán)境(200字)。

機場物業(yè)管理的另一個重要任務是提供舒適和安全的工作環(huán)境。作為機場物業(yè)管理人員,我們需要保持機場設施的正常運行,確保旅客和員工的生活和工作環(huán)境舒適和安全。這包括對機場建筑和設施的維護保養(yǎng),定期巡檢,及時修復和處理各種問題。只有提供良好的工作環(huán)境,才能吸引更多的人才來參與機場的物業(yè)管理工作。

第四段:精細化的安全管理(200字)。

機場安全是機場物業(yè)管理的一項重要任務。作為機場物業(yè)管理人員,我們需要嚴格遵守相關的安全管理制度,確保機場的安全和秩序。這包括對機場設施的安全隱患的排查和整改,對機場員工的安全教育和培訓,建立健全的安全管理制度等。只有確保機場的安全,才能為旅客提供更好的服務和保障。

第五段:持續(xù)的學習和提高(200字)。

機場物業(yè)工作是一個充滿挑戰(zhàn)性和發(fā)展機會的職業(yè)。我深深地體會到,持續(xù)的學習和提高是取得成功的關鍵。在這個快速變化的時代,我們需要不斷更新自己的知識和技能,跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢。此外,我們還應該注重團隊合作和交流,與同行業(yè)人員互相學習和借鑒經驗,共同提高。只有通過不斷學習和提高,我們才能成為更好的機場物業(yè)管理人員。

總結:

作為機場物業(yè)管理的從業(yè)人員,我們需要了解機場行業(yè)的特點和要求,注重高效的運營管理,提供舒適和安全的工作環(huán)境,實施精細化的安全管理,并不斷學習和提高。通過這些經驗和體會,我相信我們可以為機場提供更好的物業(yè)管理服務,為旅客和員工創(chuàng)造更好的環(huán)境。希望我的經驗和體會能夠為其他同行提供一些參考和啟示,推動機場物業(yè)管理的發(fā)展。

機場安保工作心得體會篇十一

作為一名大學生,實習是我們拿到高考后第一次接觸到真實的職場。我很幸運地得到了機場工作實習的機會,這是一次很好的鍛煉和學習機會。通過這次實習,我留下了深刻的印象和體會。

第二段:實習的背景介紹。

我的實習地點是一個國內重要的機場,這家公司擁有國內外眾多的客戶,是一家綜合性的服務提供商。我的實習崗位是在機場某個部門的運營管理崗位,主要負責航班計劃的制定、執(zhí)行以及與航空公司和機場乘務人員的溝通協(xié)作。在這個崗位上,我面對的是復雜且繁忙的工作環(huán)境,我需要在高速運轉的機場沙場上,完成各項重要的任務。

第三段:實習過程中的感悟。

通過實習,我學到了很多新的知識和技能。比如,我學習了如何處理突發(fā)事件,了解了航班管理的各項指標和關鍵節(jié)點,增強了溝通和協(xié)作的能力,懂得了如何與航空公司和機場乘務人員合作。同時,在實習中,我也體會到了許多與這個崗位相關的職業(yè)守則、職業(yè)禮儀和職業(yè)規(guī)范等方面的知識。通過實習,我從某種程度上感受到了自己處在一個成長的過程中,使我覺得自己非常有幸能夠有這樣的機會,能夠得到這樣的鍛煉和成長。

第四段:實習中面臨的挑戰(zhàn)。

在實習的過程中,我面臨了很多挑戰(zhàn),比如如何應對壓力、如何適應繁忙的工作環(huán)境、如何在與單位和內部員工溝通的過程中避免糾紛和誤會。這些挑戰(zhàn)都是我前所未有的,但是通過實習我得以從中學到很多寶貴的經驗和教訓,不斷地提高自己的工作能力和水平。

第五段:實習后的啟示。

實習結束以后,我收獲了很多的收獲和體會。我懂得了如何適應新的環(huán)境和崗位,同時也知道了在新環(huán)境中如何學習和實踐。通過實習,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,更懂得了如何提高自己的工作能力和水平。在實習過程中,我不僅得到了成長和提高,更收獲了自己對于未來職業(yè)發(fā)展的一個清晰的認知和方向。

總結:總的來說,這次機場工作實習是一次很好的機會和平臺,我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能,獲得了切實的職業(yè)鍛煉和實踐,更重要的是,我在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處和提高的方向。這一次實習讓我變得更為成熟和自信,更希望以后有機會能夠接受各種挑戰(zhàn)和機會,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。

機場安保工作心得體會篇十二

近年來,隨著航空業(yè)的迅速發(fā)展,機場工作也逐漸成為了一種炙手可熱的職業(yè)。作為一個長期從事機場工作的人員,我深深體會到這個行業(yè)的獨特魅力和挑戰(zhàn)。在這里我將分享我在機場工作中的心得和體會,希望能給對此感興趣的人一些啟示。

首先,機場工作需要高度的責任心和細心。作為機場的工作人員,我們每一位都需要對旅客的安全和舒適負有責任。無論是地勤人員,還是安檢人員,我們都要時刻保持警覺,確保每一個環(huán)節(jié)都能無懈可擊。細心是這個行業(yè)最基本的素質,仔細檢查航班資料,認真核對旅客身份,都是我們的職責所在。只有這樣,旅客才能安心,航班才會有序。

其次,機場工作需要團隊精神。機場是一個復雜而龐大的系統(tǒng),需要各個部門的緊密合作才能運行良好。作為機場的員工,我們要與自己的同事密切配合,相互支持,共同完成工作。在繁忙的旅游季節(jié),工作壓力常常是巨大的,但是只要我們團結一心,互相幫助,就能夠順利度過。團隊精神是機場工作的靈魂,只有團隊的力量才能驅動我們奮發(fā)向前。

再次,機場工作需要不斷學習和提升。航空業(yè)是一個技術密集型行業(yè),發(fā)展迅速,更新?lián)Q代的速度也非常快。作為機場的員工,我們要時刻跟上時代的步伐,不斷學習新知識,掌握新技能。這不僅是提高自己的職業(yè)素質,也是適應行業(yè)發(fā)展的需要。在我的工作中,我始終保持學習的心態(tài),不斷去學習新的操作規(guī)程和安全知識,提高自己的專業(yè)水平。

另外,機場工作需要良好的溝通能力和服務意識。作為機場的工作人員,我們時常需要和旅客進行接觸和交流。良好的溝通能力能夠幫助我們更好地了解旅客的需求,解決問題。而服務意識則是我們工作的出發(fā)點和落腳點,只有我們真正為旅客著想,尊重他們的權益,才能真正做到優(yōu)質服務。在我的工作中,我常常與旅客進行交流,盡力為他們提供更好的服務體驗。

最后,機場工作需要能夠應對突發(fā)事件和壓力。機場是一個公共場所,難免會出現(xiàn)一些突發(fā)事件或緊急情況。作為機場員工,我們必須要有應變能力和冷靜應對的能力,及時處理和解決各種問題。此外,機場工作本身就是一項高強度的工作,需要承受巨大的壓力。在高壓下,我們不能崩潰,而是要保持鎮(zhèn)定,并且以積極的態(tài)度面對工作和生活。

機場工作是一項充滿魅力和挑戰(zhàn)的職業(yè)。它需要咱們高度的責任心和細心,團隊精神,不斷學習和提升,良好的溝通能力和服務意識,以及應對突發(fā)事件和壓力的能力。只有真正擁有這些素質和能力,才能在機場工作崗位上發(fā)揮出最佳水平。通過我的經驗,我相信只要我們努力修煉這些方面,就能變得越來越好。機場工作給了我很多鍛煉和成長的機會,也讓我深刻體會到服務社會的重要意義,我將繼續(xù)砥礪前行,為機場的安全和旅客的舒適而努力。

機場安保工作心得體會篇十三

20xx年7月18號,伴隨著一天的開始,晉江機場的45名新員工,懷著期待的心情踏上了前往同安大竹溪的班車,感受新員工入職戶外拓展訓練。

一到達目的地,負責帶教的教練早已等候多時,進行了簡短的說明后,隨著軍哨,我們便開始了新鮮刺激的拓展訓練。

不出意外地,一開始的訓練項目為隊形隊列的的操練,一開始就以最嚴格的紀律來要求我們,我們也做出我們的選擇,選擇作為一支一流的團隊,堅決服從命令,嚴格遵守紀律,任何一個隊員的錯誤就必須全體來承擔。我們每一個人也投入十分的激情和熱情來享受這難得的體驗式學習。

進行隊列的學習后,我們這個大團隊分成了四個小團隊,每四個小團隊相互競爭,還分別選出了四個“爸爸”“媽媽”,為了更加激發(fā)出熱情,每組的“爸爸”許下承諾,如不取得第一便要受到自己定下的懲罰。分成四個小組后,我們便開始了相互競爭的團隊活動了,每一項團隊活動都需要隊員超強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,每一項工作單靠一個人的力量與智慧是無法完成的,它需要隊伍中每一個成員相互協(xié)作,共同完成。

通過這次的團隊訓練在這一天的訓練里,共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項目時暴露了我們很多弱點:剛開始時盲動、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務事倍功半,最終造成走了不少彎路以至未能迅速的完成任務。

機場安保工作心得體會篇十四

機場作為一個服務民眾的場所,是一個城市的門戶,也是一個國家的窗口。機場的管理和服務不但涉及到航空業(yè)的發(fā)展,還關系到國家形象和文化傳播。作為一名機場員工,每一個人都肩負著重要的職責,需要具備專業(yè)的技能和豐富的知識。最近,我參加了機場工作培訓,從中收獲頗豐,下面將就我的培訓體驗簡單分享一下我的心得和體會。

第二段:培訓內容。

在此次培訓中,我們學習了航空服務領域中最基本的知識和技能,包括機場服務、航班情況查詢、購票、安檢、登機等方面的操作。培訓內容豐富而深入,不僅包括理論知識的講解,還有實際操作的指導。通過這次培訓,不僅增加了我對機場工作的了解,而且還提高了我的實際操作能力,為我今后的工作打下良好的基礎。

第三段:培訓方式。

這次培訓采用了多種形式,如聽課、討論、實踐、考核等,培訓時間設定合理,得到了充分的利用。在聽課和討論中,我們可以聽到其他同事的見解和經驗,學習到更多的知識和技巧;在實踐操作中,我們可以親身體驗機場服務的流程和規(guī)定;同時,考核也促進了我們的學習和思考,使我們更加認真地對待每一個培訓環(huán)節(jié)。

第四段:培訓收獲。

通過這次培訓,我收獲頗豐。首先,我深刻了解了機場服務的流程和規(guī)定,知道了如何應對各種突發(fā)情況;其次,我掌握了一些有效的操作技巧和處理方法,為提升服務質量提供了有力的支持;最后,我與其他同事交流經驗,促使我在理論知識的學習和實際操作中,不斷改進和完善自己的技能和工作效率。

第五段:總結。

通過此次機場工作培訓,我不僅提高了自己的工作能力,也了解了機場運營的規(guī)程和流程。在今后的工作中,我需要把所學的知識和技能運用到實踐中,為機場的順暢運營和服務民眾做出自己應有的貢獻。同時,我也意識到,機場工作需要團隊協(xié)作和不斷學習的精神,珍惜機會、積極進取,才能不斷進步,成為一名優(yōu)秀的機場工作人員。

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