總結(jié)有助于我們形成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣。寫一篇完美的總結(jié)首先要對過去一段時間的表現(xiàn)進行客觀而全面的回顧。推薦一些關(guān)于時間管理的總結(jié)文章,希望能幫助大家更好地利用時間和提高工作效率。
杰出班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇一
xxxx年公司組織了管理能力提升培訓(xùn)班,很榮幸有機會能夠再次參加這樣地培訓(xùn)。記得去年也參加了這樣類似的培訓(xùn),公司能為我們組織這樣的培訓(xùn)感覺很有必要。因為公司正在走向年輕化,而且公司的人員配置也都偏向技術(shù)方向,對于部門、班組團隊的建設(shè)和管理,其實是很欠缺的。尤其是我們公司主要是以人為主導(dǎo)的公司,所有的價值產(chǎn)生都跟人有直接關(guān)系。所以人的管理是關(guān)鍵。
管理是一個很寬泛的東西,也是一門很深的哲學(xué)。感覺自己才疏學(xué)淺,經(jīng)驗有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。下面就結(jié)合自己的一些經(jīng)歷,分為兩點進行闡述。
物顧名思義物資、資產(chǎn)。對于企業(yè)來說物資、資產(chǎn)的有效管理可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本,加速資金周轉(zhuǎn),就能實實在在的變成收益,提升企業(yè)的競爭能力。開源節(jié)流,是企業(yè)生存的不二法則。舉一個典型的例子,豐田汽車公司,豐田的汽車為什么會買的比別的車企便宜,為什么質(zhì)量會如此可靠,很大原因都要歸功于豐田對于汽車零部件供應(yīng)的管理。他們會通過工程手段盡量把零件做到簡單化和標(biāo)準(zhǔn)化,整合供應(yīng)商,并且對于重要的供應(yīng)商豐田公司會相互持股,最大限度地降低企業(yè)的物資資產(chǎn)庫存,以及保證零部件的質(zhì)量。當(dāng)然汽車是一個很工業(yè)化的產(chǎn)品,很多的零部件都是可以通用的,但是這樣的管理思路我覺得每個企業(yè)都可以去借鑒。削減企業(yè)不必要的開支,整合企業(yè)的有效資產(chǎn),把錢用在刀刃上。
企業(yè)還是需要人去創(chuàng)造價值,所以人在企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要。首先企業(yè)需要重視人才的儲備和培養(yǎng),人才是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)長久競爭力的核心動力。一個企業(yè)就像一艘大船,一艘大船想航行速度快它需要有一個動力強勁的發(fā)動機,只有發(fā)動機的性能好才能保證這艘大船有源源不斷的動力輸出,才能保證它在狂風(fēng)暴雨,巨浪滔天的時候不被大海所吞噬。所以企業(yè)在市場環(huán)境下競爭,核心是人才的儲備及培養(yǎng)。
當(dāng)然一艘船想要駛向遠方它不僅需要一個動力強勁的發(fā)動機,也需要每個部分的協(xié)同工作。這就要說到第二點,就是企業(yè)需要給每一位員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。俗話說,要想馬兒跑,得先給馬兒吃草。企業(yè)也是一樣,需要員工創(chuàng)造價值,那首先要保證員工能有一個舒心的工作環(huán)境,良好的福利待遇。員工來到一個企業(yè)其實就兩個目的:1.實現(xiàn)自我價值;2.掙錢。如果一個企業(yè)這兩點都不能滿足,我想員工遲早是會離開的。我又拿船來比方,加勒比海盜,船長在這里面從一開始就制定了一套游戲規(guī)則,而且這套游戲規(guī)則沒有人可以違背,即使船長自己也不能。他們所取得的財物,實現(xiàn)均分,出就必定會有回報。每個人都是既得利益者,因為每個人得到的財物都是平等的,所以相互之間不會有猜疑,嫉妒。每個人在船上都有自己的職責(zé),想得到財物,每個人都要努力的付出。加勒比海盜精神確實有一些值得我們思考的地方,一個企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo),但是不能搞得階級化,不能出現(xiàn)利益不均等化。只有個每個員工創(chuàng)造了良好的工作氛圍,員工才會愿意去付出,才會知道自己其實也是這里面的一份子,自己所做的工作可能在企業(yè)里微乎其微,但是也能創(chuàng)造價值。
第三點,也是我要說的最重要的一點,就是一個企業(yè)一定要有自己的情懷,或者說叫做企業(yè)的經(jīng)營理念。情懷是一個很美妙的東西,它不是一句口號,也不是一則標(biāo)語,它是一種根生在每一位員工心里準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。情懷不是每天掛在嘴邊說說就行,需要的是行動。需要領(lǐng)導(dǎo)去引領(lǐng),去帶動,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會帶出什么樣的下屬。只有領(lǐng)導(dǎo)做到了100分,下屬才能保證按照100分去努力。
說到管理不得不提到管理大師稻盛和夫,他用他的管理哲學(xué)創(chuàng)造了2個世界500強,用一年的時間就把日本航空扭虧為盈??梢姽芾碓谄髽I(yè)發(fā)展中的重要性,企業(yè)出現(xiàn)了問題,首先要從管理上找問題。企業(yè)想要生存,必須要有好的管理,一個企業(yè)就是一個龐大的系統(tǒng),每個部門都扮演著重要地角色,只有各個部門協(xié)同工作,共同努力,企業(yè)才會持續(xù)高效的運轉(zhuǎn)。
杰出班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇二
經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,我深深地體會到自己還有許多東西沒有學(xué)到,也根本不懂,所以要不斷的學(xué)習(xí)和改進。如何做一名優(yōu)秀的班組長,首先要有管理基礎(chǔ),生產(chǎn)支配和人員的管理,還要多與我們的員工多溝通,多去了解。我記得廠長有一次回來給我們開周會,每個班組長都要發(fā)方,到我發(fā)言的時候,說到前三項不良,我的第一項是無本壓,廠長當(dāng)時問我是怎么回事,怎么會有這么多的無本壓,我說是個男孩子在壓,我該教的都教他了,但是每天都有十幾個無本壓的,我也不知道怎么辦了,我說我管不到他了,結(jié)果廠長告知我跟著胡麗艷學(xué)習(xí)。到了其次天我去向胡麗艷請教,她告知我要多與這個員工溝通多了解她,要有耐性地教,之后我試著與他溝通,起先沒有勝利,到了其次天,我不服氣就又去和他聊了下,漸漸的.我覺得他有些聽進去了,無本壓比昨天做的少了一半,到了晚上開晚會時,我就當(dāng)著全班組表揚了他幾句:"今日比昨天做的好,不要求你一起先就做到百分百良品,至少要做到每天進步一點,要信任自己別人能做到的我也能",就這樣到了其次天無本壓下降到了4個,做到了一天比一天少,甚至有的時候一天一個也沒有。以前這個員工還有過曠工,三兩天就請假,每天和他聊幾句,覺得他還是聽話的,上個月請假明顯比10月份少了,現(xiàn)在問他,也說沒有曠工的想法啦,覺得請假多了劃不來,要扣獎金。
關(guān)于6s要保持,須要的放生產(chǎn)線上,不要的清走,按規(guī)定擺放并標(biāo)識清晰。產(chǎn)線上的機器和每個角落都要劃分好責(zé)任人和檢查人,衛(wèi)生做好后工保持,當(dāng)然在搞6s時要留意平安,先把電源拔掉或是機器必需按手動和暫停,每天要檢查到位。
通過這次的培訓(xùn)發(fā)覺自己做得還不完善,還不是一名優(yōu)秀的班組長,自己還要不斷地學(xué)習(xí),每天進步一點點,加油!
杰出班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇三
在今年3月份的時候,我特別榮幸參加了我們公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班,在為期四天的培訓(xùn)時間里面,我們這些班組長在相關(guān)部門的組織以及各位知名教授的講解之下。圓滿的完成了自己的培訓(xùn)任務(wù),也讓我感到了受益匪淺。作為一名剛剛成為企業(yè)基層管理崗位的一名員工,通過這次培訓(xùn)也讓我充分的了解到了班組長的作用,對于自己該怎么樣做好一名班組長也有了更加深刻的認知。班組長主要是上級和一線生產(chǎn)員工之間的主要溝通橋梁,起到了承上啟下的作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者。
可以這么說,班組長綜合素質(zhì)的高低將會直接影響班組管理的好壞,所以班組長不僅需要具備善于溝通,執(zhí)行能力強,也需要具備一定的影響力,團隊合作能力等等。還有就是一定要掌握充分的技術(shù)能力,和人共事的人事技能。作為一名班組長,一定要學(xué)會溝通,因為班組里面每一個人的思想意識,文化水平,性格,脾氣都是不一樣的,這也就需要我們在工作和生活里面進行觀察了解,也需要去掌握半圓的基本情況。去摸清楚他們的心里想法,最后找出問題所在。其次就是支持在工作之中班組成員之間產(chǎn)生矛盾和問題,這是不可避免的事情。
如果單靠增值和命令的話,在許多時候都是不能夠有效去解決問題的,我們需要注意的是一定要學(xué)會換位思考,在征求意見等各個方法之間和成員之間建立和諧的勞動關(guān)系,分進個人之間的感情和友誼,獲得彼此之間的信任。很多人在獲得大部分成員的支持之后,對于廠里面的各項規(guī)章制度一定要自己嚴格遵守,要做到嚴于律己,在以身作則的條件之下,執(zhí)行力度將會大大增加。通過這次培訓(xùn),我充分了解到了自己需要在班組里面擔(dān)任的角色,也對自己的定位有了更加清楚的認知。
杰出班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇四
在平日里,心中難免會有一些新的想法,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的班組長管理能力提升培訓(xùn)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
近期參加了工業(yè)企業(yè)班組長管理能力提升培訓(xùn),十天的封閉學(xué)習(xí)很辛苦,但內(nèi)心是充實和快樂的,因為這次培訓(xùn)給我的收獲很大。
師者,傳道授業(yè)解惑也。我覺得有兩位講師給了我這樣的感受,像指點迷津一樣剝開一些生活的迷霧和工作中的困惑,讓我內(nèi)心的郁結(jié)豁然開朗,學(xué)會了一些真正實用的法寶,對未來的工作有很多的指導(dǎo)和幫助,在企業(yè)班組長的崗位上會讓我做的更好。
樂天,一個帥氣陽光的年輕人,用道、法、術(shù)的關(guān)系闡述一個管理者所具備的能力模型,告訴我們作為一個班組長必須具備專業(yè)技能和團隊執(zhí)行力,能達到心智模式的境界,方能成管理者之道:以心御能,以能御術(shù),能力之道,內(nèi)外兼修。在壓力管理和情緒管理學(xué)習(xí)中辯證壓力形成的內(nèi)因和外因,找到自己的壓力死穴學(xué)會釋放,對事件本身而言是解決的能力和事情的取舍選擇,對個人而言是面對自己的抗壓能力和釋放能力的承擔(dān);在目標(biāo)管理中做好當(dāng)下,培養(yǎng)意志力,強化控制力,重視學(xué)習(xí)力,全面優(yōu)化自己。
面對企業(yè)越來越多的年輕員工,作為班組長是第一管理人,樂天老師給我們講了對80后和90后員工管理的技能,因為生活環(huán)境不同造就的人生價值觀不同,年輕人張揚與自我的個性更敢于表現(xiàn)自己的靈氣和才華,也彰顯了成就感意識強和合作意識薄弱的不足,因為閱歷和認知不同,真正做好他們的管理工作需要知己知彼、找到特點、制定策略,激發(fā)他們的責(zé)任感和團隊精神。班組長同時要提高自身修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力,首先以敬業(yè)和專業(yè)增強個人職業(yè)魅力,以高度的責(zé)任感提高自己的吸引力;還要以關(guān)心和信心修煉自己的贏心力,以談心和同理心加強團隊的凝聚力;建設(shè)班組執(zhí)行文化,以贏家思維做結(jié)果導(dǎo)向,樹立主人心態(tài),拒絕借口,遠離抱怨。
袁軍,一位資歷深、學(xué)識廣、經(jīng)驗多的咨詢師,本次班組管理與精益管理的講師,以真誠和敬業(yè)感動了所有學(xué)員。袁老師在煙草基層做過大量的訪談和考察,對班組長的職責(zé)有深刻的理解和同情,針對大家目前的困惑和障礙,他給我們支高招找對策,教導(dǎo)生產(chǎn)一線的班組長們不要在工作中做警察、保姆和消防隊長,要做教練、舵手和指揮。用smart法則設(shè)定明確的、可衡量的、實際能達到的、有時限的目標(biāo),學(xué)會運用八化管理工具,即流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、系統(tǒng)化、工具化、信息化、持續(xù)優(yōu)化和階段固化,以達到目標(biāo)共識、工作研究和消除浪費的優(yōu)秀團隊,從經(jīng)驗管理走向科學(xué)管理。管理沒有固化的標(biāo)準(zhǔn)和模式,班組長帶好團隊必備兩大知識:業(yè)務(wù)能力和業(yè)績能力,三大技能:改善能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和指導(dǎo)能力。從管理對象的人、機、料、法、環(huán)達到量化的結(jié)果轉(zhuǎn)換:質(zhì)量、成本、交貨、士氣、安全、效率。在班組建設(shè)中,最重要的工具就是班前會和班后會,掌握四項內(nèi)容:表揚與激勵、批評與問題、輔導(dǎo)與訓(xùn)練、任務(wù)與計劃;四大要領(lǐng):人員、時間、標(biāo)準(zhǔn)、檢查;四個關(guān)鍵:明確目的、內(nèi)容支撐、充分準(zhǔn)備、時間控制。這堂課對我很重要,我會慢慢再學(xué)習(xí)其中的奧妙和精髓,做好這一功課,對班組和車間的管理工作都是提升。
袁老師的另一課題就是設(shè)備精益管理,從設(shè)備管理基礎(chǔ)認知開始:設(shè)備磨損、潤滑、保養(yǎng)和深度維護的重要性,建立全員參與的生產(chǎn)維護管理模型tnpm,實現(xiàn)八大目標(biāo):人才培養(yǎng)、自主保全、課題改善、計劃保全、初始改善、事務(wù)改善、安全管理、品質(zhì)保全。掌握opl三原則:一頁10分鐘,一次一件,一件一頁,單點教育意義重大,既能培養(yǎng)員工成長和自我表達能力,又能分享成果和積累經(jīng)驗,還能改善沉淀、發(fā)現(xiàn)亮點、改善氛圍?,F(xiàn)場改善提案則是包括tnpm在內(nèi)的很多管理模式強調(diào)使用的工具,可以有高級管理層、中級管理層、工程師和現(xiàn)場督導(dǎo)員參與,建立有制度化的獎勵機制、鼓勵提案自主實施、不限定內(nèi)容、格式標(biāo)準(zhǔn)化、不片面追求經(jīng)濟利益?,F(xiàn)場持續(xù)改善能培養(yǎng)員工的問題意識和改善意識,創(chuàng)建積極進取、文明健康的企業(yè)文化,增強員工解決問題的能力和滿意度,提高技能水平和生產(chǎn)效率,從細微處消除浪費和損耗,降低成本。最后袁老師的課題是現(xiàn)場管理7的內(nèi)容、目的和階段推行關(guān)鍵,實現(xiàn)最終追求:培養(yǎng)員工的主動性和積極性,創(chuàng)造適合員工和設(shè)備的舒適環(huán)境,培養(yǎng)團隊合作精神。
期間學(xué)習(xí)了辦公自動化和公文寫作課程,讓自己看到了平時的不足之處,尤其是計劃書和總結(jié)的格式更正了我以往的不當(dāng)寫作方式。拓展訓(xùn)練更是團隊力量與自我挑戰(zhàn)的雙豐收,對我個人而言是一次超越性突破。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的學(xué)習(xí)機會,能向來自全國各地的煙草同仁們交流學(xué)習(xí),同時結(jié)識了很多煙草行業(yè)的朋友,以此和大家一起分享這次培訓(xùn)的所有收獲。
杰出班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇五
我參與了集團公司班組長培訓(xùn)班,聽了黃老師的課,感覺講的真好,很接地氣。比照老師講的班組長具備的四種實力:一是平安,二是責(zé)任心,三是溝通,四是組織協(xié)調(diào)。我感覺以后在班組管理中要注意和班組成員溝通,話是開鎖的鑰匙,班組中成員的溝通很重要!
我把老師講的,其次天就運用到實際工作中。在班前會上,我就把以前不想說的,都說出來與大家分亨。大家也都認為,只要溝通好了,同事之間的誤會就少了,干活的心就順,平安就能保證,團隊的力氣就加強了,班組管理就能上新的臺階,工作就好干了。
去年,班內(nèi)有一名成員,因為身體緣由,事先沒和大家溝通就辦理年假去治病,班里人不理解,就有人有看法,發(fā)牢騷,影響班內(nèi)團結(jié),假如他與大家溝通,應(yīng)當(dāng)就沒有這回事了。
前幾天,班里有位同志沒和其他同志溝通好,請了一天假。班里同志認為有人請假了,自己干活就干多了。這樣,請假的同志也感覺很委屈。我在培訓(xùn)班接受培訓(xùn)后,就試著用老師講的方法和這位同志進行談話溝通。
我說:你看在采樣班干活,拿工資都是一樣,那對于每個人的干活來講都要平均,干活一樣。你說是不是?這樣才公允不是嗎?假如和大家剛好溝通,讓大家理解你請假的目的.,大家不會有看法的。
假如我不和他溝通,他很有可能誤會我們班里人不講究。認為什么事都得這樣做,不管公事私事。事實上是這樣的,一個人請假,他的活是其他人干的,工資還拿一樣多,這公允嗎?我這樣告知他事情得這樣處理,同時也剛好和班里其他同志進行了溝通,讓大家理解了他請假的目的,這樣就削減了班內(nèi)成員之員的誤會,使他們心情安逸,干活就有動力,削減平安隱患。
所以說學(xué)會溝通在班組管理中特別重要!
杰出班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇六
xx年05月23日,本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強,對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學(xué)習(xí)機會。參加培訓(xùn)的同事們都很珍惜,每位同事都認真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與經(jīng)驗交流,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。
班組長管理著一個小組,帶領(lǐng)著一個工班,既是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作,做一名合格的班組長,還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時時關(guān)心員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。
在第一天的課程中,敬老師給我們講解了班組管理知識,讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu),使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的基本素質(zhì),即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的'規(guī)范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理,不僅是對過去安全工作的反映過程,同時也是安全生產(chǎn)知識和經(jīng)驗的積累過程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大,對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動之中。安全管理臺賬,能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納,為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開展提供基礎(chǔ)。
江老師給我們講的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)尤為重要。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程,是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制的重要措施,班組是企業(yè)的基層組織,班組成員在作業(yè)中能否堅持標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和實現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅實的基礎(chǔ)。加強標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)要做到:安全意識,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全意識,明確安全教育在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作中的重要性,開展經(jīng)常性的安全教育;制度,建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后,對重點崗位上的職工,要有針對性地開展教育,要針對安全薄弱環(huán)節(jié),提建議,補措施,抓整改,提高班組安全意識;培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長,這不僅對鐵路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要,而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力,最大限度地挖掘企業(yè)所蘊藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業(yè),尤其是一個運輸企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。
通過這次的培訓(xùn),我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也就是直接生產(chǎn)者,班組長綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強,具有影響力,關(guān)注細節(jié),帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領(lǐng)班組員工,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定方向,有計劃,有步驟進行的實施。
杰出班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇七
xx,中共黨員,現(xiàn)任城區(qū)供電服務(wù)中心龍橋低壓服務(wù)綜合班副班長,兼任城區(qū)綜合黨支部組織委員、城區(qū)綜合黨支部第一黨小組組長,協(xié)助城區(qū)黨總支及6個黨支部,管理93名黨員,開展相關(guān)黨建工作。
從事黨務(wù)工作四年有余,xx堅持以政治責(zé)任感為動力,努力完成上級黨組織安排的各項工作,協(xié)助支部開展黨員大會47場次,支委會63場次,黨課15場次,主題黨日活動41場次。由她組織策劃開展的主題黨日活動,獲得地方媒體多次報道?;鶎狱h建工作事務(wù)繁重,但xx不喊苦、不喊累,始終以飽滿的熱情投入到黨建工作中。遇到防汛抗臺突發(fā)事件時,她主動放棄休息時間,加班加點,協(xié)調(diào)人員、撰寫報告材料以及開展宣傳報道等。不僅如此,她多次深入防汛抗臺現(xiàn)場采集新聞素材,積極宣傳支部黨員先進典型事跡,累計發(fā)表新聞報道271篇次,在地市及以上媒體廣泛傳播。
2017年,xx投身志愿服務(wù)行列,加入了莆田供電公司“電力義修哥”志愿服務(wù)隊,策劃組織開展了80多場志愿服務(wù)活動;多次到莆田市敬老院、sos兒童村等參加各種類別的公益服務(wù)活動,踐行為民服務(wù)初心,受到了廣大志愿者贊賞。
杰出班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇八
邗江文昌西路溝通100店坐落在揚州移動公司大樓一樓,是揚州移動的“門面”。很多揚州用戶辦理業(yè)務(wù)就認準(zhǔn)了這個營業(yè)廳,因為他們覺得這里服務(wù)好、環(huán)境好、在移動公司樓下更正規(guī)。所以到這的客戶非常多,需要協(xié)調(diào)的事情也很多,讓這么多用戶都滿意而歸并不是一件容易的事情。
朱女士正是邗江文昌西路溝通100店現(xiàn)任店長,她在秉承公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念,帶領(lǐng)自己的團隊,服務(wù)好每個客戶,服務(wù)百分百,滿意百分百。在她的帶領(lǐng)下邗江文昌西路溝通100店多次獲得“巾幗文明示范崗”,“青年文明號”等榮譽稱號。她個人多次被評為公司服務(wù)明星,被評為20xx-20xx年中國移動優(yōu)秀班組長。邗江文昌西路溝通100店也多次評為“十佳服務(wù)明星班組”等榮譽。這和她的辛勤耕耘和努力付出是分不開的。
用心耐心,溝通從心開始。文昌西路溝通100店共有20位營業(yè)員。她們以“溝通從心開始”為信條,理解每一位客戶,尊重每一位客戶,通過心與心的交流,為客戶排憂解難。有一天,一位老先生因多出來的上網(wǎng)費用而投訴,在營業(yè)廳情緒激動,尋求解決。朱女士親自安撫這位老先生,了解了他平時在家都用無線網(wǎng)上網(wǎng),在外不用手機上網(wǎng),所以不理解為什么會扣費。在征求老先生的同意后,細心的朱女士查詢了老先生是否安裝了惡意軟件,最后發(fā)現(xiàn)由于在外微信支付產(chǎn)生的流量,導(dǎo)致的扣費。同時她耐心的教老先生如何領(lǐng)取免費流量,最后老先生平息了火氣,對她豎起了大拇指,連聲道謝。后來,營業(yè)廳也多了一個臺席,就是專門為老年人設(shè)置的專席,遇到號碼不會存的,微信不會用的等等的`手機問題都可以在這里咨詢處理。這種小事每天都在上演,朱女士以身作則,通過這一件件不起眼的小事,讓團隊不斷的進步。
貼心服務(wù),投身公益。朱女士在營業(yè)廳設(shè)立“愛心服務(wù)”專區(qū),為環(huán)衛(wèi)工人提供貼心服務(wù),炎夏有解渴去暑的綠豆湯,嚴冬有溫?zé)崤傅慕琛m然是很簡單的東西,但這卻格外暖心。除了這些,營業(yè)廳內(nèi)還提供電話、電視、飲水機、醫(yī)藥用品、老花鏡等便民服務(wù)設(shè)施,人性化的服務(wù)拉近了與客戶的距離,大大提升了營業(yè)廳的外在形象。同時,朱女士帶領(lǐng)班組人員參加社區(qū)志愿者公益活動,義務(wù)貼膜,幫助社區(qū)宣傳防止通信詐騙等活動。
朱女士以身作則,以一個人的微笑帶動了團隊20位“鏗鏘玫瑰”的微笑,以一個人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動了全廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她們理解每一位客戶,尊重每一位客戶,通過心與心的交流,讓移動優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花盛開在客戶心間。
杰出班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇九
為提高民辦幼兒園管理人員的整體素質(zhì),提升幼兒園管理水平和質(zhì)量,**市民辦教育協(xié)會于20xx年10月23日—10月24日組織“**市民辦教育活動月”民辦幼兒園園長培訓(xùn),我有幸參加了2天的封閉學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富、給我?guī)砹瞬恍〉氖斋@,通過參加培訓(xùn)深深的懂得了幼兒園常規(guī)管理和安全管理的重要意義。
各位專家的講座給我留下了非常深刻的印象,她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗與我們分享,還給我們帶來了鮮活的案例,并在案例中加上自己的見解,加以剖析,讓我對照自身的管理,從中找出不足,吸取她們的先進經(jīng)驗,引導(dǎo)我們多方位、多角度的去考慮問題。下面就這次培訓(xùn)來談?wù)勛约旱膸c體會:
一、教育管理理念。
幼兒園管理者要深入了解教師,積極創(chuàng)造條件滿足教師的需要。一是滿足教師的學(xué)習(xí)需要,在工作上為教師提供學(xué)習(xí)的機會和條件,鼓勵他們接受繼續(xù)教育提高學(xué)歷層次,為他們報銷學(xué)費;組織教師到外地參加有關(guān)學(xué)習(xí)活動,使教師獲取更多的專業(yè)知識,提高教育教學(xué)能力,二是滿足教師體現(xiàn)自我價值的需要,建立獎勵機制,通過評先樹優(yōu)活動,幫助教師實現(xiàn)自身的價值。三是滿足教師的生活需要,關(guān)心教師的身體健康和生活需要,如定期為他們檢查身體,解決子女入學(xué)問題,落實教師的福利待遇,做好后勤保障工作等,為教師解決后顧之憂。同時積極開展豐富多彩的文體活動,使教師緊張的情緒得以放松,始終保持良好的心理狀態(tài)。
求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長等各作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在管理方面,要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念,切實樹立為家長服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
二、堅持以人為本,加快教師專業(yè)成長的步伐,全面提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強有力的保障。今后通過園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長起來,為我園師資隊伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這次培訓(xùn)活動不僅使我開拓了視野,增長了見識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了新的動力。感謝祿勸縣教育局為我們安排這次的學(xué)習(xí)活動,讓我們學(xué)到更多的專業(yè)知識,真是受益匪淺。
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杰出班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇十
五天的學(xué)習(xí)生活,緊張而充實,從課堂講授到現(xiàn)場教學(xué),一次次知識觀念更新的洗禮,一堂堂生動的“不忘初心,牢記使命”主題教育課。借此,把學(xué)習(xí)的收獲和體會進行梳理,“他山之石,可以攻玉”。
一、既做管理者,又做研究者。
管理顧名思義為管好和理順。為此,管理不能簡單的理解為“管和理”的服務(wù)職能,而應(yīng)在“好和順”上下功夫。管理者的工作,本質(zhì)上是思考或腦力的活動,既研究工作。每一項管理工作都離不開思考的深度和研究的廣度,能想多遠就能走多遠。浙江外國語學(xué)院宣勇書記的專題《推動高校治理方式轉(zhuǎn)變的最佳路徑》給我們很好的啟示,只有做到對存在現(xiàn)象的系統(tǒng)研究,對教育問題的慎密思考,才能從中總結(jié)出有效的管理方法,在實踐中提高管理效能。
二、既做受業(yè)者,又做傳道者。
“教育改變一個人的心身發(fā)展,終生對學(xué)習(xí)、工作、生活充滿熱忱、興趣和責(zé)任”。教育工作者除了引出潛藏在學(xué)生內(nèi)心的智能外,還應(yīng)造就心靈完美的人。浙江工業(yè)大學(xué)李小年校長的專題《地方高校學(xué)科與人才隊伍建設(shè)的探索與實踐》圈粉無數(shù),通過地方高校學(xué)科與人才隊伍建設(shè)講共情力、講意義感、講交響力,從而發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與整合之美。在講清理順悟透“雙一流”高校建設(shè)核心競爭力的同時,又與課程思政同向同行、融匯貫通。
三、既做追夢者,又做踐夢者。
“為自己樹立一個夢想”,敢于追夢,勇于踐夢,才能夢想成真?!白坑谐尚У墓芾碚叨际峭ㄟ^不斷的實踐,最終將追求成效變成一種習(xí)慣”,由此可見,管理者的成效源于實踐。實踐的過程是實踐——創(chuàng)新——實踐的螺旋上升過程。浙江農(nóng)林大學(xué)校長應(yīng)義斌的專題《大學(xué)的邏輯和關(guān)于未來大學(xué)教育的若干思考》,通過六方面的問題分析,頂層設(shè)計出“一流”涉農(nóng)大學(xué)的夢,并付諸辦校實踐。如今,我們成中醫(yī)人也正昂首闊步走在追夢的路上。如何把成中醫(yī)人的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實?如何把自己的工作對標(biāo)學(xué)?!半p一流”的要求?如何將自己融入到“雙一流”建設(shè)的時代洪流中,做出自己的貢獻?這都需要在具體的業(yè)務(wù)工作中通過實踐來完成。如果每一名成中醫(yī)人都能把每一件小事做到極致,在自己平凡的崗位上做出不平凡的事。相信總有一天,“奮進成中醫(yī)、幸福成中醫(yī)、美麗成中醫(yī)、仁愛成中醫(yī)”的一流建設(shè)目標(biāo),終將不會是夢。
杰出班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇十一
一、領(lǐng)導(dǎo)能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內(nèi)漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說,內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實,當(dāng)為一個部門或者單位的領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話。因此,做為領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì),必須從學(xué)習(xí)出發(fā),從實踐出去,在學(xué)習(xí)中進步,在實踐中進步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關(guān)鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力需要博大胸懷做。
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的??偫碓f過,“吏不畏我嚴,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威。”做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風(fēng)邪氣,不利于開展工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)能力需要八面玲瓏為潤滑劑。
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責(zé),一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的干部,要重點培養(yǎng),加壓加擔(dān),要給他一個成長的機會與平臺,培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領(lǐng)導(dǎo)能力需要效率優(yōu)先為加速器。
領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更大的壓力,要要對工作負責(zé),對上級負責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重擔(dān)挑下來后,把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好,就不能做領(lǐng)導(dǎo),不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領(lǐng)導(dǎo)能力需要一技之長為個人魅力。
人無完人,金無足赤。領(lǐng)導(dǎo)也是人,現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會,一個領(lǐng)導(dǎo)不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導(dǎo),都有自已的一技之長,這是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在,也是領(lǐng)導(dǎo)的特點所在。一個領(lǐng)導(dǎo)無特色,無特點的領(lǐng)導(dǎo),最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少領(lǐng)導(dǎo),都能在一方面有一技之長,毛澤東詩詞、書畫,周恩來的處事藝術(shù),溫總理的古詩詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領(lǐng)導(dǎo)干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結(jié)交更多的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
杰出班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇十二
姍姍來遲的夏日驕陽,送走了金華地區(qū)的梅雨季節(jié),迎來了我們這次培訓(xùn)的圓滿結(jié)束?;厥着嘤?xùn)過程,在班主任張老師的精心安排下,聆聽了xx師大頂尖教授們的精彩講座,接受了同行專家的專業(yè)引領(lǐng)。在我們學(xué)員們意猶未盡之時,不得不告別了,為期20多天的生物學(xué)科骨干教師培訓(xùn)結(jié)束了,大家的學(xué)習(xí)碩果累累。細細品味學(xué)習(xí)內(nèi)容,作如下幾點概括:
陳教授為我們揭開課程改革中鮮為人知的趣事雜文,生動介紹一些地方特色的選修課程,以極具金華特設(shè)的“兩種植物一種動物”啟發(fā)挖掘校本課程。
李校長以輕松親切的互動中將我們帶入一場元認知學(xué)習(xí)或復(fù)習(xí)報告會中,生動有趣的將學(xué)習(xí)的信息加工原理與課堂教學(xué)密切結(jié)合,揭示如何讓原有的知識激活、滲透情感態(tài)度、價值觀教育等等。
周教授為我們展示教育改革與信息技術(shù)的密切聯(lián)系,帶我們進入移動學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)分析、3d打印技術(shù)的學(xué)習(xí)模式,帶來全新的教學(xué)模式如微課、慕課、khan學(xué)院翻轉(zhuǎn)課堂等,還有泛在學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)等,強調(diào)開放教育資源(0er)、微課、資源共享課的重要性。
蔡教授的《社會轉(zhuǎn)型期的道德問題與德性修養(yǎng)》,則給我們帶來的另類進修途徑,闡述道德危機及原因分析,指明加強道德修養(yǎng)、提升人格魅力是修身養(yǎng)性之本,揭示立身之德、為人之德、為事之德、為民之德、自然之德等全方位的修養(yǎng)。指明作為教師:外修行為舉止、內(nèi)養(yǎng)德性人格。深化教師職業(yè)道德特點:道德意識的高要求、道德行為的榜樣性,道德影響的深遠性、道德情感的純潔性。
xx中學(xué)特技教師趙老師為我們的教學(xué)成長之路進行梳理點撥。xx中學(xué)盧校長則從課程改革和新高考切入,充分調(diào)動我們的課程危機意識和學(xué)科建設(shè)意識,點撥指講明未來學(xué)科建設(shè)的重點和方向。xx一中莊老師為我們帶來奧賽輔導(dǎo)策略講座,似乎講的不夠深入具體,有點泛泛而談,沒有我們期待中的點撥內(nèi)容。
這次培訓(xùn)實踐性最強,也是我們提升短板的是各個實驗,包括植物組織培養(yǎng)、果酒果醋的制作、果膠和果膠酶、pcr擴增、質(zhì)粒的提取分離、重組dna的導(dǎo)入、核酸電泳分離等實驗,實驗教師的精心準(zhǔn)備和深入淺出的理論介紹,為我們的學(xué)習(xí)實踐順利完完成奠定基礎(chǔ),在完成各個實驗之后,充分理解高中生物教學(xué)中實驗教學(xué)的重要性。
課堂教學(xué)實踐修煉的方式有聽課、評課、微型課、說課等多種方式。
為我們展示同課異構(gòu)教學(xué)的是蕭山中學(xué)的董振峰老師和金華二中的老師,以各具風(fēng)格的教學(xué)構(gòu)思展示對課堂重難點突破的理解,各具特色的教學(xué)形式展示了優(yōu)秀教學(xué)個性。為我們展示課前說課的是xx高級中學(xué)鄭老師的特異性反應(yīng)一節(jié)教學(xué),其說課內(nèi)容翔實、環(huán)節(jié)完整、富有深度。
為我們帶來課后說課的是xx一中顧老師,以實驗改進創(chuàng)新教學(xué)“探究ph值對過氧化氫酶的影響”為題材,基于教材實驗的實際困難和學(xué)生創(chuàng)新實驗設(shè)計、探究過程展示,給我們極大的學(xué)生示范和啟發(fā)。(教材實驗的改進、創(chuàng)新設(shè)計由學(xué)生來完成,進行課外探究交流或建設(shè)拓展性選修課程)。
另外還有教員孔老師向說明我們說課的類型、說課的幾個重點內(nèi)容等,xx教研室實訓(xùn)中心何老師補充了說課的幾個注意事項、點或改進提高的地方及說課堂價值等,讓我們受益匪淺。
最后,想說說這次培訓(xùn)非常辛苦,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)涉及面廣、內(nèi)容豐富,在未來的教學(xué)實踐中需要細細品味、不斷研習(xí),才能真正感受培訓(xùn)帶來的教育教學(xué)能力、修養(yǎng)諸多提升。
杰出班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇十三
走上中層崗位多年,也摸索了一些工作上的經(jīng)驗,但依然感覺到有學(xué)習(xí)的必要。因為工作時間越久更加體會到中層工作的必要性和重要性,越能體會到學(xué)習(xí)對于提高自己的能力和素質(zhì)的幫助。培訓(xùn)中對浙江大學(xué)組織部副部長鐘永萍的專題《高校工作的過程管理和執(zhí)行建設(shè)》印象深刻,結(jié)合自己工作談點體會。
所謂執(zhí)行力就是把領(lǐng)導(dǎo)的決策、各種實施方案在實際工作中落實的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、多種能力結(jié)合的表現(xiàn)。高等學(xué)校的中層干部特別是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)涉及的部門廣,工作頭緒多,任務(wù)重,常常需要協(xié)調(diào)各種關(guān)系,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會造成工作的延誤或者損失,從而影響到學(xué)校的發(fā)展。在這樣一個龐大的系統(tǒng)里,學(xué)校黨委的決策落實得如何,在很大程度上取決于中層干部執(zhí)行力的高低。學(xué)校的科學(xué)決策不能及時貫徹落實下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執(zhí)行不力而事倍功半,都將不利于學(xué)校各項工作的開展。因此培養(yǎng)中層管理干部的執(zhí)行力具有重要意義。
學(xué)院中層干部既是學(xué)校政策的執(zhí)行者,又是學(xué)院工作的領(lǐng)導(dǎo)者,既是校級決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行學(xué)校正確決策的帶頭人。一所學(xué)校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學(xué)校,代表決策層。基于這一點,中層干部是否有擔(dān)當(dāng),是否能帶頭,是否貫徹到底,作風(fēng)的實與虛,效果的高與低,將直觀地呈現(xiàn)在師生面前。因此,中層干部的能力發(fā)揮得好,就是校級領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。由此看來,中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣“正確的做事”和“做正確的事”,重點在“做”,中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
第一,要做到講政德,樹威信。政德即是一名干部的德行,也是管理干部的品德。德是一個人的立身之本、立業(yè)之基。古人說:“德者,才之帥也。有德言乃立,無求品自高”。中層干部只有注意在日常工作中加強學(xué)習(xí),提升個人的理論修養(yǎng),做到品德高尚,一身正氣,才能樹立在教師中的威信?!盁o信不立,有信則威”,只有威信高的中層干部,他的執(zhí)行力才能高。
第二,積極主動,堪稱表率。中層干部是學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)軍人物,養(yǎng)成積極主動、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。學(xué)校的每一項決策、領(lǐng)導(dǎo)的意圖都要通過中層干部組織落實的。如果中層干部辦事拖拉,對于決定的事情不立刻落實,勢必會給學(xué)校的整體工作帶來影響甚至損失。因此,中層干部主動,教職工才能主動,整個學(xué)校工作就會主動。
第三,工作到位,不講借口。工作做到位,就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對工作不敷衍,認真辦。要做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法;眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;耳朵到位——及時了解廣大教職工對工作的意見和建議;腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第四,公平公正,團結(jié)和諧。公平公正是激發(fā)教師工作積極性和創(chuàng)造性的原動力,也是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。中層干部在工作中要以公平公正的態(tài)度對待每一位教師,每一件事情,解人之難、記人之功。工作中出現(xiàn)的問題要對事不對人,一視同仁。想問題、辦事情,要公道正派、是非分明。這樣才能激發(fā)教師的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,才能贏得人心,繼而提高執(zhí)行力。
總之,學(xué)校中層干部的執(zhí)行力提升對學(xué)校的發(fā)展意義重大,中層干部面對的不是機器和員工,而是有待引導(dǎo)的教師和可塑性較強的學(xué)生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時需要更多在正確的基礎(chǔ)上開創(chuàng)性地開展工作,把復(fù)雜的事做簡單,把簡單的事做認真,把認真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實處。這樣,中層干部就會在師生員工中具有影響力和號召力,才能全面推動學(xué)?!半p一流”建設(shè)工作的全面開展。
杰出班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇十四
20xx年*月**日至20x年x*月*日,公司成立了**學(xué)院并進行了第一次管理能力提升培訓(xùn),從領(lǐng)導(dǎo)的講話中不難體會到,公司領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)院的成立非常重視同時也對學(xué)院的工作寄予厚望,希望通過學(xué)院的學(xué)習(xí)能夠提升公司管理水平,推進團隊長遠發(fā)展,作為設(shè)計一院的一名技術(shù)主管,我備受鼓舞。
在為期三天的學(xué)習(xí)中,柳林商學(xué)院的老師從“人才管理”“角色認知與自我管理”“目標(biāo)與計劃管理”,三個方面對如何成為一個好的管理者進行分析和講授,我獲益良多。
(1)人才管理。
人才是一個公司長遠發(fā)展的基石,如何能夠形成一套有效的人才培養(yǎng)體系對公司的長遠發(fā)展至關(guān)重要,結(jié)合自身體會與老師的講解,我明白了“選”“用”“育”“留”是人才管理核心的四個環(huán)節(jié)。
首先是“選人”,在招聘或選人之初就應(yīng)該從職位出發(fā),明確每個職位對人才技能的要求,有針對性的進行人才選擇。
其次是“用人”,用人是作為管理者最需要具備的能力,用人需要結(jié)合每個員工的性格和技能特質(zhì),知人善任,同時完善考核體系激勵員工積極完成任務(wù)。
再次是“育人”,公司要長遠發(fā)展,育人就必不可少,公司文化理念及技術(shù)的傳承都需要從育人著手,能夠讓人才形成梯隊,連續(xù)不斷向前發(fā)展至關(guān)重要,“育人”除了培訓(xùn)還有工作中的輔導(dǎo)以及灌輸自我學(xué)習(xí)的理念。
還有是“留人”,人才是公司的資源,是公司長遠發(fā)展的基石,如何留住人才是公司人才戰(zhàn)略的重要組成部分,要留住人才需要從以下兩個方面考慮,第一是精神層面,人都是需要歸屬感的,讓員工能夠找到文化認同和職業(yè)追求對留住人才很重要;第二是物質(zhì)層面,人工作都是為了獲取相應(yīng)報酬的,個人對管理中標(biāo)榜雷鋒不甚認同,合理有效的薪資制度對于激發(fā)工作積極性和留住員工很重要。
最后通過學(xué)習(xí)我體會到人才管理中的“選”“用”“育”“留”是環(huán)環(huán)相扣的,不是相互隔離的,好的人才管理是這四個部分形成良好的有機整體,相互貫穿,相互促進,保證人才的良好發(fā)展。
(2)角色認知及自我管理。
如何從技術(shù)骨干走向管理崗位需要多方面的轉(zhuǎn)換,包括角色、思維、控制方式等等方面,通過老師的講解,我認識到技術(shù)骨干與管理者是有諸多的不同的,首先需要進行角色的轉(zhuǎn)換,技術(shù)骨干更多的是技術(shù)層面,而作為管理者則有所不同,不再是以技術(shù)為核心,而是以協(xié)調(diào)和管理下屬最終完成目標(biāo)任務(wù)為核心;其次是思維方式,技術(shù)骨干的思維往往限于技術(shù),希望技術(shù)上能夠最優(yōu)最完善,但是作為一個管理者,思維方式則需要是多維的,既要技術(shù)層面的.總體控制,還需要了解下屬,合理分配任務(wù),組織各部門協(xié)調(diào)達成目標(biāo),再次作為管理者,自我管理也至關(guān)重要,常言:“打鐵還需自身硬”,一個好的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該在部門具有感召力同時具有威信和執(zhí)行力,要做到這些,就需要領(lǐng)導(dǎo)從做人,做事等各個方面嚴格要求自己,做一個終生學(xué)習(xí)的人,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”應(yīng)該就是這個道理。
(3)目標(biāo)與計劃管理。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,作為管理者這一點更加重要,合理的制定目標(biāo)和計劃,并對其進行過程控制是最終達成目標(biāo)的前提,作為管理者首先要有足夠的眼光和洞察力,合理制定目標(biāo),目標(biāo)的制定既不會讓員工望而卻步又能夠保證公司總體期望的達成。
作為管理者,心中要有公司遠期的目標(biāo),同時也需要分析當(dāng)下條件,分解任務(wù),制定小目標(biāo)計劃,通過小目標(biāo)的完成最終保證公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
最后,在這里先祝賀公司成立學(xué)院,**學(xué)院的有效工作必將為公司培養(yǎng)大量骨干后備力量,為公司長遠發(fā)展打好基石,同時作為其中的一份子,也感謝公司搭建學(xué)習(xí)的平臺,營造學(xué)習(xí)的文化氛圍,也相信自己在公司將會有更好的發(fā)展。
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