公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)(實(shí)用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 06:30:03
公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)(實(shí)用18篇)
時(shí)間:2023-11-25 06:30:03     小編:JQ文豪

它能夠讓我們回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把握現(xiàn)在,展望未來。在寫總結(jié)的過程中,我們可以采用邏輯推理、歸納演繹等方式,將所學(xué)知識和實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行結(jié)合。接下來,請大家和小編一起來欣賞一下這些優(yōu)秀的總結(jié)范文,相信會對你的總結(jié)寫作有所幫助。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

要不要看新聞發(fā)布會,這得看對危機(jī)的定位分析。如果很多問題單靠通稿或者郵件采訪不能澄清的話,又或者有部分媒體存在誤解,這種方式適合于召開新聞發(fā)布會。當(dāng)然,這新聞發(fā)布會一定要盡早開,避免媒體在報(bào)道中發(fā)揮可質(zhì)疑的想象空間。

那要開一個(gè)怎么樣的新聞發(fā)布會?

四個(gè)字:不卑不吭。

媒體參加新聞發(fā)布會,只是想獲得他們想要的信息,而不是看表演看感情戲。去年的達(dá)芬奇家居就是一個(gè)很慘痛的教訓(xùn),他們的女老板在發(fā)布會哭了,如果把問題澄清了再哭,這一點(diǎn)都沒有,關(guān)鍵是她沒有澄清問題,一個(gè)勁兒的在說自己創(chuàng)業(yè)如何辛苦被“誣陷”如何的委屈………后來這發(fā)布會不僅僅沒有獲得正面的效果,反而又成了另一個(gè)聲討的來源。

記者多多少少有寫新聞情節(jié),他們更愿意獲得是有價(jià)值的新聞。

有些客戶,公司或產(chǎn)品有些問題,不敢召開新聞發(fā)布會,害怕負(fù)面被進(jìn)一步的擴(kuò)大。其實(shí),新聞發(fā)布會,不一定就要對外傳播,只要解釋完記者的疑問,效果基本達(dá)到。關(guān)于這一點(diǎn),很佩服歸真堂舉辦的媒體開放日,只是,沒有擊中重點(diǎn)而已。

如果始終不回應(yīng)的話,記者通常會說:截止出刊為止,尚未接到該公司的任何回復(fù)。碰上較真的記者,對公司而言絕對不是一件好事情。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

2009年底,章子怡陷入“潑墨門”事件,最初只停留在公眾猜測為明星戀情緋聞的程度上,但章子怡以國際肚量處置,始終沒有回應(yīng)。哪知事情愈演愈烈,又扯出了一位社交名媛接受某周刊采訪時(shí)大爆章子怡往事的猛料。章子怡此時(shí)終于發(fā)怒,將周刊告上法庭。這廂剛剛擬好狀紙,又出現(xiàn)章子怡涉嫌詐捐的旁枝。一波未平一波又起,一時(shí)間章子怡的聲譽(yù)受到重創(chuàng)。不是所有的危機(jī)都能通過向法院起訴來解決,想用司法程序解決流言蜚語無異于雞同鴨講。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

之前講到兩種預(yù)警方式,無論是那一種,既然知道要危機(jī)或者已經(jīng)發(fā)生了危機(jī),就得馬上處理。

如果是媒體預(yù)警的話,有三種可能:1、接觸到關(guān)于該品牌不好的信息,向企業(yè)了解情況;2、要出一篇負(fù)面的。

報(bào)告。

但還沒有出刊;3、一定要出刊。

前面兩個(gè)還能將負(fù)面扼殺在未出看之前。這關(guān)鍵要看企業(yè)與媒體的關(guān)系,或者代理公關(guān)公司與媒體的關(guān)系。當(dāng)然,前提是真的沒有問題,或者問題不大。不然,再怎么捂都是捂不住的。有效溝通,盡可能提供更多有利的信息,是企業(yè)不二的選擇。

在媒體預(yù)警這一塊,也涉及定性的問題。可能是媒體真心給你信息,也有媒體暗示交易。無論哪種情況,都比較容易判斷,如是暗示給錢的話,再怎么樣也會讓企業(yè)明白“給錢”。

無論是負(fù)面還是正面,記住,不要輕易放過任何一個(gè)可以對外傳播的新聞點(diǎn)。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

公關(guān)是我一直追求的職業(yè),我也相信它也將成為我一生為之奮斗的事業(yè)。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會不斷的去完善自己各方面的能力,讓自己能夠從一名初涉公關(guān)的學(xué)生變成一名資深的專業(yè)公關(guān)人士,再逐漸成長為一名專業(yè)的公關(guān)職業(yè)經(jīng)理人?,F(xiàn)在是小編為您整理的公關(guān)個(gè)人。

希望對您有所幫助。

20xx上半年來,我公共關(guān)系部在領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成了團(tuán)委學(xué)生會交給的各項(xiàng)工作,大家團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真完成團(tuán)委學(xué)生會的各項(xiàng)任務(wù),回首這個(gè)學(xué)期,我們的收獲是頗豐的?,F(xiàn)做公關(guān)助理。

如下:

公關(guān)是我一直追求的職業(yè),我也相信它也將成為我一生為之奮斗的事業(yè)。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會不斷的去完善自己各方面的能力,讓自己能夠從一名初涉公關(guān)的學(xué)生變成一名資深的專業(yè)公關(guān)人士,再逐漸成長為一名專業(yè)的公關(guān)職業(yè)經(jīng)理人。

在接下來的項(xiàng)目中,我會做到認(rèn)真、細(xì)致、高效做好自身工作,同時(shí)增加全局意識。提高策劃能力與應(yīng)變能力,全面成長的同時(shí)突出自身優(yōu)勢。

“三人行,必有我?guī)煛?,公司每一位同事都是我學(xué)習(xí)的對象,加強(qiáng)與公司內(nèi)部各職能部門之間的交流和溝通,虛心向各位同事學(xué)習(xí)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),多研究成功案例。

其次就是最大限度地保持創(chuàng)新力和想象力,做事踏實(shí),不怕波折;做到聰明地、有準(zhǔn)備地選擇,打厚基礎(chǔ),學(xué)會果斷的處事方法??傊視詽M腔的熱情去迎接以后工作中的各種挑戰(zhàn)。

項(xiàng)目組內(nèi)溝通:更好、更高效的工作;部門間工作溝通:能夠與媒介部、監(jiān)測部、設(shè)計(jì)部等公司其他職能部門之間的有效溝通,提高工作質(zhì)量、效率,以達(dá)到項(xiàng)目成果的最大化。而且與客戶的有效溝通在整個(gè)工作中顯得尤為重要,它是一切工作開展的基礎(chǔ)。

對客戶的需求,客戶所在的市場大環(huán)境、活動性質(zhì)與傳播模式、以及競爭對手近期動態(tài)的有著正確的理解,同時(shí)也更需要對于受眾的需求變化有超前的洞察與理解。

能夠在對客戶信息洞悉,對客戶所在行業(yè)了解的基礎(chǔ)上將自己心中的想法用文字或者用語言充分的表達(dá)出來,并博得認(rèn)同。

能夠通過新穎的創(chuàng)意,最大程度的去吸引目標(biāo)受眾的眼球,充分的詮釋品牌和產(chǎn)品的內(nèi)涵,使品牌或者產(chǎn)品的傳播效果最大化。

“光說不練假把式”,“實(shí)踐出真知”,很多事情往往說起來容易做起來難,只有親自動手去做了,才能詳細(xì)的了解具體操作的每一步。雖然這個(gè)過程比較辛苦也許還會沒有成就感,但我相信“厚積薄發(fā)”的道理,只有具備了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才能在以后的工作中考慮的更加全面、透徹,公關(guān)亦是如此。從親身實(shí)踐中得到的經(jīng)驗(yàn)才是百分百屬于自己的,從實(shí)踐中得到的教訓(xùn)也是最刻骨銘心的。重視自己的每一項(xiàng)工作,并認(rèn)真、細(xì)致、高效的完成它。

針對公司的危機(jī),有大概以下幾種:產(chǎn)品、品牌、企業(yè)運(yùn)營,如果涉及上市公司的,財(cái)務(wù)股權(quán)交易等等都有可能成為危機(jī)公關(guān)。

現(xiàn)在直接進(jìn)入,公關(guān)危機(jī)是如何產(chǎn)生的,產(chǎn)生后將如何應(yīng)該,呵呵,似乎與邏輯與思路有點(diǎn)關(guān)系了。

經(jīng)常說,以防為主,對危機(jī)公關(guān)有足夠重視的企業(yè),都會有兩套預(yù)防系統(tǒng),一是媒體關(guān)系預(yù)警,二是輿論監(jiān)測預(yù)警。兩者的區(qū)別在于,前者知道哪些負(fù)面要出,后者第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)負(fù)面新聞。

如何理解媒體關(guān)系預(yù)警?其實(shí),這個(gè)也很簡單,就是利用自己的媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在負(fù)面新聞出刊之前或者媒體想調(diào)查之前得到信息,進(jìn)而采取有利的措施去處理。nb點(diǎn)的公關(guān)公司可能會要求報(bào)社撤稿或者停止跟進(jìn),有些則與媒體記者充分溝通,將原本是負(fù)面的新聞轉(zhuǎn)變?yōu)橹辛⒖陀^乃至正面的新聞報(bào)道。當(dāng)然,也有些媒體不買賬,或者趁機(jī)索取高額的廣告代理費(fèi)。至于如何建立這種媒體關(guān)系預(yù)警系統(tǒng),就不是我這里要自我檢驗(yàn)的了。

在工作中,確實(shí)遇到了媒體預(yù)警的情況,去年,某報(bào)在出刊前曾打電話告訴我們將要出一個(gè)可能對我們公司客戶不利的新聞,叫我們做好應(yīng)對準(zhǔn)備。當(dāng)天晚上,我們就做好了應(yīng)對機(jī)制,等該報(bào)道一出來,馬上跟進(jìn)澄清,并與媒體做好溝通,很快,負(fù)面新聞被淡化。

更nb的是一家公關(guān)公司,準(zhǔn)備出某英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)面,被公關(guān)公司知道,不僅僅要求撤稿,而且還表示不喜歡該記者。第二天,該記者被解雇。

說到輿論監(jiān)測,算是第二道防線,一是有些企業(yè)未必有能力去維護(hù)一個(gè)強(qiáng)大的媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò),二是就是可以維系,也不可能是每一個(gè)都照顧到。所以,需要有輿論檢查來彌補(bǔ)或者查漏補(bǔ)缺。

大型企業(yè)一般都會有一系列的輿論監(jiān)測機(jī)制。有錢點(diǎn)的就買套監(jiān)測系統(tǒng),沒錢的話就又公關(guān)代理公司人工監(jiān)測,再窮的話就有自己企劃部或者公關(guān)部的人來負(fù)責(zé),窮的響當(dāng)當(dāng)?shù)脑?,那就算了?/p>

這種監(jiān)測是發(fā)現(xiàn)危機(jī)于萌芽狀態(tài),但無論怎么說,這負(fù)面新聞已經(jīng)暴露與公眾眼前,如果是自媒體傳播的話,想消滅問題不大,但如果是經(jīng)由主流媒體發(fā)出,那這危機(jī)就算是形成了。

就目前的范圍來說,媒體監(jiān)測范圍包括:紙媒、視頻、微博、論壇、博客等各種類型。利用技術(shù)監(jiān)測的就不說了,如果利用人工檢測的話,鑒于不同搜索引擎的收錄不一樣,記得使用多個(gè)搜索引擎,以保證搜索到更多的信息。

如何設(shè)計(jì)一個(gè)合理的監(jiān)測模板,也是一個(gè)頭痛的事情。

之前講到兩種預(yù)警方式,無論是那一種,既然知道要危機(jī)或者已經(jīng)發(fā)生了危機(jī),就得馬上處理。

如果是媒體預(yù)警的話,有三種可能:1、接觸到關(guān)于該品牌不好的信息,向企業(yè)了解情況;2、要出一篇負(fù)面的報(bào)告,但還沒有出刊;3、一定要出刊。

前面兩個(gè)還能將負(fù)面扼殺在未出看之前。這關(guān)鍵要看企業(yè)與媒體的關(guān)系,或者代理公關(guān)公司與媒體的關(guān)系。當(dāng)然,前提是真的沒有問題,或者問題不大。不然,再怎么捂都是捂不住的。有效溝通,盡可能提供更多有利的信息,是企業(yè)不二的選擇。

在媒體預(yù)警這一塊,也涉及定性的問題。可能是媒體真心給你信息,也有媒體暗示交易。無論哪種情況,都比較容易判斷,如是暗示給錢的話,再怎么樣也會讓企業(yè)明白“給錢”。

無論是負(fù)面還是正面,記住,不要輕易放過任何一個(gè)可以對外傳播的新聞點(diǎn)。

在不能撤稿,也來不及溝通的情況下,或者已經(jīng)出刊的情況下,企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對?

2、確認(rèn)這次負(fù)面新聞出刊是媒體自行采編,抑或是媒體要錢還是競爭對手攻擊;。

3、對危機(jī)進(jìn)行定性,確定危機(jī)等級,并商定處理方案;。

5、研究接下來媒體可能關(guān)注的重點(diǎn)與未來輿論趨勢。

稍微明白公關(guān)的人都清楚,這公關(guān)危機(jī)究竟的是第一反應(yīng),至于怎樣行動就另當(dāng)別論,在媒體乃至公眾的眼里,沉默就是默認(rèn)。

但也有些企業(yè)會選擇沉默。比如本身就有些問題的,在再次面臨媒體的責(zé)難時(shí),只要涉及的負(fù)面不太嚴(yán)重,客戶都會采取沉默的方式。一方面,讓負(fù)面自然淡化,另一方面就是避免以企業(yè)的回應(yīng)再次引起媒體的關(guān)注,并繼續(xù)深挖,結(jié)果不堪設(shè)想。如果要舉個(gè)例子的話,表哥,天價(jià)煙等應(yīng)該算吧。

無論是媒體收錢還是競爭對手攻擊,一定要有證據(jù)。

如果在一兩天之內(nèi)還是沒能很好回答媒體質(zhì)疑的問題怎么辦?想辦法不讓新聞進(jìn)一步擴(kuò)散進(jìn)而引起對產(chǎn)品或品牌的恐慌。當(dāng)然,還做好任何一個(gè)監(jiān)測,隨時(shí)了解輿情動態(tài)。

危機(jī)公關(guān)期間的媒體監(jiān)測又和平時(shí)的媒體監(jiān)測不一樣,一般來說,會實(shí)行x小時(shí)匯報(bào)制,根據(jù)不同的危機(jī)等級,我所接觸到的都是3-4小時(shí)一份最新的監(jiān)測報(bào)告分析。也別小看這份監(jiān)測,這可是做策劃決定的依據(jù)。在監(jiān)測的時(shí)候,不僅僅要羅列數(shù)據(jù),還要懂得分析,做好媒體質(zhì)疑的應(yīng)答及判斷明天可能出現(xiàn)的輿情,并提出應(yīng)該意見。因?yàn)闆]有比監(jiān)測的人更了解整個(gè)事情的動態(tài)。

監(jiān)測的范圍有四大引擎的新聞及網(wǎng)頁信息,如果算上360綜合搜索的話就成了五大搜索了,利用搜狗360搜索引擎搜索論壇博客內(nèi)容,另外,微博搜索是必須的。夠時(shí)間的話,各大論壇的站內(nèi)搜索也要關(guān)注一下。

百度指數(shù)的趨勢變化同樣要關(guān)注,盡管這玩意是雞肋,但加上去也覺得像模像樣。

一份重點(diǎn)突出,數(shù)據(jù)詳實(shí),分析有理有據(jù)的監(jiān)測報(bào)告才是項(xiàng)目組最想看到的。

監(jiān)測的內(nèi)容有最新轉(zhuǎn)載情況、最新報(bào)道、輿論動態(tài)、媒體態(tài)度、文章觀點(diǎn)、媒體疑問、專家人物、政府態(tài)度、網(wǎng)友評論等多種,并在監(jiān)測報(bào)告中用關(guān)鍵詞的方式體現(xiàn)。

究竟要怎么看新聞發(fā)布會,要開一個(gè)怎么樣的新聞發(fā)布會?

要不要看新聞發(fā)布會,這得看對危機(jī)的定位分析。如果很多問題單靠通稿或者郵件采訪不能澄清的話,又或者有部分媒體存在誤解,這種方式適合于召開新聞發(fā)布會。當(dāng)然,這新聞發(fā)布會一定要盡早開,避免媒體在報(bào)道中發(fā)揮可質(zhì)疑的想象空間。

那要開一個(gè)怎么樣的新聞發(fā)布會?

四個(gè)字:不卑不吭。

媒體參加新聞發(fā)布會,只是想獲得他們想要的信息,而不是看表演看感情戲。去年的達(dá)芬奇家居就是一個(gè)很慘痛的教訓(xùn),他們的女老板在發(fā)布會哭了,如果把問題澄清了再哭,這一點(diǎn)都沒有,關(guān)鍵是她沒有澄清問題,一個(gè)勁兒的在說自己創(chuàng)業(yè)如何辛苦被“誣陷”如何的委屈………后來這發(fā)布會不僅僅沒有獲得正面的效果,反而又成了另一個(gè)聲討的來源。

記者多多少少有寫新聞情節(jié),他們更愿意獲得是有價(jià)值的新聞。

有些客戶,公司或產(chǎn)品有些問題,不敢召開新聞發(fā)布會,害怕負(fù)面被進(jìn)一步的擴(kuò)大。其實(shí),新聞發(fā)布會,不一定就要對外傳播,只要解釋完記者的疑問,效果基本達(dá)到。關(guān)于這一點(diǎn),很佩服歸真堂舉辦的媒體開放日,只是,沒有擊中重點(diǎn)而已。

如果始終不回應(yīng)的話,記者通常會說:截止出刊為止,尚未接到該公司的任何回復(fù)。碰上較真的記者,對公司而言絕對不是一件好事情。

曾經(jīng)說過不喜歡處理公關(guān)危機(jī),因?yàn)橐挥龅焦P(guān)危機(jī)項(xiàng)目,基本等于宣告在這階段將處于加班狀態(tài)。從新聞監(jiān)測到相關(guān)轉(zhuǎn)知識的學(xué)習(xí)了解,再到危機(jī)分析評估等等,一系列的工作等著去做。盡管有些東西未必能用到,到要是用到而你沒有的話,悲催了。

而且還有頻繁的客戶對接,上層意見的轉(zhuǎn)達(dá),每一個(gè)都是小心翼翼提心吊膽。

當(dāng)然,我一直是一個(gè)小角色而已,上層決策的各種東西都不了解。

結(jié)語:寫得糊里糊涂的,也不想做去調(diào)整和修改,這些。

日記。

式的總結(jié),還是適合自己看。畢竟,一個(gè)菜鳥的經(jīng)驗(yàn)只適合還不是菜鳥的人。

危機(jī)公關(guān)的真諦在于降低損失并反客為主,趁機(jī)做宣傳。不過,公關(guān)求不了惡品牌,這是我們要堅(jiān)持的底線。

年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。又到了一年的盡頭,一切都接近了尾聲,轉(zhuǎn)眼間,又到了期末。一學(xué)年來,我公共關(guān)系部在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成了團(tuán)委學(xué)生會交給的各項(xiàng)工作,大家團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真完成團(tuán)委學(xué)生會的各項(xiàng)任務(wù),回首這個(gè)學(xué)期,我們的收獲是頗豐的。在團(tuán)委學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,信息管理系學(xué)生會的支持和幫助下,全體負(fù)責(zé)人的共同努力下,公共關(guān)系部有了進(jìn)一步長足的發(fā)展。公共關(guān)系部從基礎(chǔ)性的機(jī)構(gòu)發(fā)展到創(chuàng)新性活動,都有了由量到質(zhì)的飛躍。下面,將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:

1、公共關(guān)系部工作制度的建立。開學(xué)初,我部在所有成員討論的基礎(chǔ)上,擬定了本學(xué)期公共關(guān)系部的工作制度,充分明確了權(quán)責(zé)的劃分、外院系的聯(lián)系、以及日常工作中的一些注意事項(xiàng)。

2、公共關(guān)系部的招新。本學(xué)期招新工作于九月份全面展開,分別從前期宣傳、過程跟蹤、以及干事統(tǒng)計(jì)等方面來進(jìn)行。招的干事都經(jīng)過了仔細(xì)的篩選,是一批綜合素質(zhì)很強(qiáng)的干事,為公共關(guān)系部注入了新的血液,讓我們充分看到了公共關(guān)系部發(fā)展的潛力。

3、加強(qiáng)了同其他院系的溝通,與學(xué)校各院系公共關(guān)系部人員保持長期聯(lián)系,交流經(jīng)驗(yàn),為我們的外聯(lián)工作提供了良好的環(huán)境。聯(lián)系是為了保持溝通,溝通創(chuàng)造價(jià)值。外聯(lián)作為一種團(tuán)隊(duì)的文化,信息的共享,能使我們彼此獲得更大的發(fā)展。所以我們不能局限于自己的經(jīng)驗(yàn)內(nèi),我們需要走出去,我們需要一個(gè)完美的交流平臺,交流不僅僅限于贊助上的合作,在學(xué)校活動上,我們同樣也是需要彼此支持的。交流是外聯(lián)必需的,交流的每一天是快樂的每一天。

4、與更多的商家交流聯(lián)系,我部人員在網(wǎng)上搜索各個(gè)商家的總代理信息,建立了屬于信息管理系公共關(guān)系部的資源庫。康師傅冰紅茶等各個(gè)品牌的總代理電話郵箱等,都為今后的外聯(lián)工作打下了良好的基礎(chǔ)。在我系舉辦大型活動時(shí),我部均做了積極準(zhǔn)備,戰(zhàn)績卓越。

九月份20xx級迎新晚會,根據(jù)活動要求,我們公共關(guān)系部聯(lián)系了駕校和服裝等商家為活動贊助,為晚會準(zhǔn)備必備的資金基礎(chǔ),同時(shí)在積極聯(lián)系化妝,舞臺,服裝等商家為晚會的進(jìn)行積極準(zhǔn)備。在晚會前積極同其他部門分工協(xié)作做好會前準(zhǔn)備。我部聯(lián)系了環(huán)球美容美發(fā)學(xué)校20人作為我系迎新晚會的化妝人員,為迎新晚會做了重要準(zhǔn)備,確保了迎新晚會的順利進(jìn)行。

二、系會。

1合作單位男女診療所合作方式展板擺放合作時(shí)間10月13日——11月10日(不含周六周日)合作費(fèi)用300元具體情況10月12日晚,由宣傳部負(fù)責(zé)展板的制作,展板將在一期二期四個(gè)餐廳門口各放一星期,有就近的學(xué)生會人員負(fù)責(zé)展板每天的擺放和存放。財(cái)務(wù)狀況資金已經(jīng)到位2合作單位許寬診所合作方式傳單發(fā)放合作時(shí)間10月10日晚合作費(fèi)用150元/xx張具體情況由生活部副部與委員和我們公關(guān)部人員的共同合作下,在20分鐘的時(shí)間里完成了而其宿舍的發(fā)放。

為了響應(yīng)學(xué)校建立各個(gè)院系青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地的號召,本部爭取到河南天富文化傳播有限公司為我院的見習(xí)基地。該公司與本院系專業(yè)對口,并且距離校園較近,該公司保證為我系30名大四學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位,并在實(shí)習(xí)期間負(fù)責(zé)學(xué)生們的基本安全及提供每個(gè)月不少于鄭州市最低工資的實(shí)習(xí)費(fèi)用。不僅為我系同學(xué)積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提供幫助,同時(shí)也為該單位選人搭建平臺。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇五

過去的一年是我不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的一年;過去的一年更是促人成長、催人奮進(jìn)的一年;過去的一年是我不斷向“六力”員工、“五干”型人才轉(zhuǎn)變的一年?;叵脒^去的日日夜夜,主要精力是不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,適合自己的崗位需求,拓展知識層面,開闊視野。努力工作完成自己分內(nèi)的事情,做到不拖班組的后退,為班組建設(shè)添磚加瓦。做好宣傳員的角色,為班組、部門、分公司做好宣傳報(bào)道,將我們的成績展現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo),也使自己成為一名真真的能說會干的“真把式”。

1、學(xué)習(xí)力:學(xué)習(xí)是一個(gè)人不斷進(jìn)步的后備保證,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)。

利用大風(fēng)天氣或者工作之余學(xué)習(xí)電焊技術(shù),叉車駕駛技術(shù),在工作中學(xué)習(xí)風(fēng)機(jī)圖紙識別能力,學(xué)習(xí)風(fēng)機(jī)系統(tǒng)繪制系統(tǒng)圖,隔離開關(guān)、接地刀調(diào)整方法,登桿作業(yè)技術(shù),電氣線路查看判斷能力培訓(xùn),學(xué)習(xí)制作工器具提高自己動手能力和思考能力。

2、執(zhí)行力:要想成為一名合格的員工,必須有很好的執(zhí)行力,保證百分之百完成任務(wù)。

首先、完成班值長臨時(shí)交辦的任務(wù)、停送電任務(wù)和箱變檢查保險(xiǎn)更換任務(wù)。

其次、完成電纜頭制作,引流線改造,接線柱、接地扁鐵焊接任務(wù),水源線修復(fù),設(shè)備越冬措施執(zhí)行。

3、協(xié)作力:協(xié)助顏秉利完成華銳塔筒照明修復(fù),深井泵房照明修復(fù),水房加熱器線路通電,檢修間換氣扇通電,使自己對電氣接線有個(gè)初步認(rèn)識,電氣故障的80%是線路虛接問題引起。旗桿加裝撐桿消除噪音,制作砂輪機(jī)安裝臺,嘗試制作塔筒、五防鑰匙,是自己的動手能力不斷提高,面對任務(wù)不怯場,有方法。

4、戰(zhàn)斗力:無論酷暑還是嚴(yán)寒,有任務(wù)不推諉不扯皮積極主動去干活。五月份電纜頭制作現(xiàn)場認(rèn)真記錄3m廠家的每一步制作過程,確保符合要求。箱變c_209b著火事故發(fā)生我們第一個(gè)趕到現(xiàn)場,奮力滅火。參加分公司舉辦的消防演習(xí)。

5、溝通力:積極主動和班長溝通,將自己的想法和認(rèn)識告訴班長。和老同志溝通,學(xué)習(xí)老同志的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。和廠家客服人員溝通,請教疑難為題,學(xué)習(xí)故障處理方法。

6、凝聚力:凝聚力相對薄弱,需要加強(qiáng)。

參加分公司舉辦的技術(shù)比武,認(rèn)真準(zhǔn)備、沉著應(yīng)戰(zhàn)。我覺得參加技術(shù)比武是對我前半年學(xué)習(xí)的一次最好總結(jié),在技術(shù)比武中我找到了自己的不足和弱項(xiàng),也使得我平時(shí)的努力和學(xué)習(xí)得到了認(rèn)可。

人無完人,金無足金。雖然我個(gè)人在不斷的努力學(xué)習(xí)使自己進(jìn)步,提高自己的工作方法但是還有不足之處需要改進(jìn)、學(xué)習(xí)。

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識和工作方法、技術(shù),提高自己的工作能力、方法。

2、加強(qiáng)專業(yè)電氣知識學(xué)習(xí)。

3、繼續(xù)強(qiáng)化已經(jīng)學(xué)會的技術(shù),達(dá)到質(zhì)的飛躍。

4、風(fēng)機(jī)維護(hù)知識和動手能力需要進(jìn)一步提高。

去歲成績以為昔,今朝奮進(jìn)需努力。

20xx年我將本著想“五干型”人才的要求去努力,繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢,虛心學(xué)習(xí)知識提高自己的能力,使自己變成“會干事”的人。在自己的薄弱環(huán)節(jié)下更大的力氣提高自己力,并在工作中刻意培養(yǎng)自己的管理才能和對事件的分析判斷能力,做到遇事不慌張,處理事情不膽怯,使自己變成“帶領(lǐng)大家干事”得人。

主要做到:

1、加強(qiáng)風(fēng)機(jī)實(shí)際維護(hù)能力的培養(yǎng),由潛入深,由簡入難,循序漸進(jìn),逐步掌握風(fēng)機(jī)維護(hù)知識。

2、培養(yǎng)自己的管理能力和應(yīng)急能力。

3、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。

4、使自己的能力得到質(zhì)的飛躍。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇六

3、對危機(jī)進(jìn)行定性,確定危機(jī)等級,并商定處理方案;。

5、研究接下來媒體可能關(guān)注的重點(diǎn)與未來輿論趨勢。

稍微明白公關(guān)的人都清楚,這公關(guān)危機(jī)究竟的是第一反應(yīng),至于怎樣行動就另當(dāng)別論,在媒體乃至公眾的眼里,沉默就是默認(rèn)。

但也有些企業(yè)會選擇沉默。比如本身就有些問題的,在再次面臨媒體的責(zé)難時(shí),只要涉及的負(fù)面不太嚴(yán)重,客戶都會采取沉默的方式。一方面,讓負(fù)面自然淡化,另一方面就是避免以企業(yè)的回應(yīng)再次引起媒體的關(guān)注,并繼續(xù)深挖,結(jié)果不堪設(shè)想。如果要舉個(gè)例子的話,表哥,天價(jià)煙等應(yīng)該算吧。

無論是媒體收錢還是競爭對手攻擊,一定要有證據(jù)。

如果在一兩天之內(nèi)還是沒能很好回答媒體質(zhì)疑的問題怎么辦?想。

辦法。

不讓新聞進(jìn)一步擴(kuò)散進(jìn)而引起對產(chǎn)品或品牌的恐慌。當(dāng)然,還做好任何一個(gè)監(jiān)測,隨時(shí)了解輿情動態(tài)。

危機(jī)公關(guān)期間的媒體監(jiān)測又和平時(shí)的媒體監(jiān)測不一樣,一般來說,會實(shí)行x小時(shí)匯報(bào)制,根據(jù)不同的危機(jī)等級,我所接觸到的都是3-4小時(shí)一份最新的監(jiān)測報(bào)告分析。也別小看這份監(jiān)測,這可是做策劃。

決定。

的依據(jù)。在監(jiān)測的時(shí)候,不僅僅要羅列數(shù)據(jù),還要懂得分析,做好媒體質(zhì)疑的應(yīng)答及判斷明天可能出現(xiàn)的輿情,并提出應(yīng)該。

意見。

因?yàn)闆]有比監(jiān)測的人更了解整個(gè)事情的動態(tài)。

監(jiān)測的范圍有四大引擎的新聞及網(wǎng)頁信息,如果算上360綜合搜索的話就成了五大搜索了,利用搜狗360搜索引擎搜索論壇博客內(nèi)容,另外,微博搜索是必須的。夠時(shí)間的話,各大論壇的站內(nèi)搜索也要關(guān)注一下。

百度指數(shù)的趨勢變化同樣要關(guān)注,盡管這玩意是雞肋,但加上去也覺得像模像樣。

一份重點(diǎn)突出,數(shù)據(jù)詳實(shí),分析有理有據(jù)的監(jiān)測報(bào)告才是項(xiàng)目組最想看到的。

監(jiān)測的內(nèi)容有最新轉(zhuǎn)載情況、最新報(bào)道、輿論動態(tài)、媒體態(tài)度、文章觀點(diǎn)、媒體疑問、專家人物、政府態(tài)度、網(wǎng)友評論等多種,并在監(jiān)測報(bào)告中用關(guān)鍵詞的方式體現(xiàn)。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇七

加強(qiáng)保密意識,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù),這需要養(yǎng)成對領(lǐng)導(dǎo)不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習(xí)慣。

1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現(xiàn)在辦公室人手少,工作量大,我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請教。在這半年的試用期內(nèi),遇到了幾次重要的會務(wù)活動并組織了幾次外出參觀考察,我都能夠積極配合做好文秘會務(wù)及后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。

記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)問我意向去哪個(gè)部門,我遲疑了一會,實(shí)事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)哪一個(gè)部門對我來說都是一個(gè)挑戰(zhàn),選擇哪個(gè)部門都要重新學(xué)習(xí)、不斷積累。我選擇了辦公室,正是想利用這個(gè)中樞平臺多學(xué)習(xí)、多鍛煉。工作中,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教,向以前工作的同事請教,取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。同時(shí),我常借助萬能的網(wǎng)絡(luò),解決工作中的燃眉問題。

3、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,周到細(xì)致為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù)。

為了做好日常工作,熱心為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù),我做了下面的努力:

(1)出勤方面,每天都能提前五到十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,每周日下午都加班準(zhǔn)備周一的會務(wù)。

(2)公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

(3)紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

(4)關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

(5)制度建設(shè)方面,草擬了公司各項(xiàng)行政制度,并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作會議要求,不斷修改完善。在各項(xiàng)制度沒有制文頒布實(shí)施前,自覺的按照相關(guān)程序辦事,并以自身遵規(guī)循矩的工作作風(fēng)來感染同事。雖然,到現(xiàn)在為止,部分的規(guī)章制度還沒有頒布實(shí)施,但是整個(gè)公司的運(yùn)作依然井然有序。

4、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。

在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。因?yàn)閯傋呱仙鐣痪茫跒槿颂幨?、工作等方面?jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩,略顯枯燥,實(shí)際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。

1、由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在很多工作交叉在一起又比較急的時(shí)候,容易處理不當(dāng)。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和計(jì)劃性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

1、勤學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平。

今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

2、多思考、減少工作失誤。

必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、善主動、開創(chuàng)工作新局面。

在今后的工作中,要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)工作的主動性,積極主動地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進(jìn)行一些開創(chuàng)性的工作。

4、慎保密、樹立良好工作習(xí)慣。

綜合辦公室是個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,是一個(gè)朝氣蓬勃的集體,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個(gè)方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,以飽滿的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng),做好自己的本職工作,為公司的改革和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇八

曾經(jīng)說過不喜歡處理公關(guān)危機(jī),因?yàn)橐挥龅焦P(guān)危機(jī)項(xiàng)目,基本等于宣告在這階段將處于加班狀態(tài)。從新聞監(jiān)測到相關(guān)轉(zhuǎn)知識的學(xué)習(xí)了解,再到危機(jī)分析評估等等,一系列的工作等著去做。盡管有些東西未必能用到,到要是用到而你沒有的話,悲催了。

而且還有頻繁的客戶對接,上層意見的轉(zhuǎn)達(dá),每一個(gè)都是小心翼翼提心吊膽。

當(dāng)然,我一直是一個(gè)小角色而已,上層決策的各種東西都不了解。

結(jié)語:寫得糊里糊涂的,也不想做去調(diào)整和修改,這些日記式的總結(jié),還是適合自己看。畢竟,一個(gè)菜鳥的經(jīng)驗(yàn)只適合還不是菜鳥的人。

危機(jī)公關(guān)的真諦在于降低損失并反客為主,趁機(jī)做宣傳。不過,公關(guān)求不了惡品牌,這是我們要堅(jiān)持的底線。

年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。又到了一年的盡頭,一切都接近了尾聲,轉(zhuǎn)眼間,又到了期末。一學(xué)年來,我公共關(guān)系部在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成了團(tuán)委學(xué)生會交給的各項(xiàng)工作,大家團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真完成團(tuán)委學(xué)生會的各項(xiàng)任務(wù),回首這個(gè)學(xué)期,我們的收獲是頗豐的。在團(tuán)委學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,信息管理系學(xué)生會的支持和幫助下,全體負(fù)責(zé)人的共同努力下,公共關(guān)系部有了進(jìn)一步長足的發(fā)展。公共關(guān)系部從基礎(chǔ)性的機(jī)構(gòu)發(fā)展到創(chuàng)新性活動,都有了由量到質(zhì)的飛躍。下面,將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:

制度。

的建立。開學(xué)初,我部在所有成員討論的基礎(chǔ)上,擬定了本學(xué)期公共關(guān)系部的工作制度,充分明確了權(quán)責(zé)的劃分、外院系的聯(lián)系、以及日常工作中的一些注意事項(xiàng)。

2、公共關(guān)系部的招新。本學(xué)期招新工作于九月份全面展開,分別從前期宣傳、過程跟蹤、以及干事統(tǒng)計(jì)等方面來進(jìn)行。招的干事都經(jīng)過了仔細(xì)的篩選,是一批綜合素質(zhì)很強(qiáng)的干事,為公共關(guān)系部注入了新的血液,讓我們充分看到了公共關(guān)系部發(fā)展的潛力。

3、加強(qiáng)了同其他院系的溝通,與學(xué)校各院系公共關(guān)系部人員保持長期聯(lián)系,交流經(jīng)驗(yàn),為我們的外聯(lián)工作提供了良好的環(huán)境。聯(lián)系是為了保持溝通,溝通創(chuàng)造價(jià)值。外聯(lián)作為一種團(tuán)隊(duì)的文化,信息的共享,能使我們彼此獲得更大的發(fā)展。所以我們不能局限于自己的經(jīng)驗(yàn)內(nèi),我們需要走出去,我們需要一個(gè)完美的交流平臺,交流不僅僅限于贊助上的合作,在學(xué)?;顒由?,我們同樣也是需要彼此支持的。交流是外聯(lián)必需的,交流的每一天是快樂的每一天。

4、與更多的商家交流聯(lián)系,我部人員在網(wǎng)上搜索各個(gè)商家的總代理信息,建立了屬于信息管理系公共關(guān)系部的資源庫??祹煾当t茶等各個(gè)品牌的總代理電話郵箱等,都為今后的外聯(lián)工作打下了良好的基礎(chǔ)。在我系舉辦大型活動時(shí),我部均做了積極準(zhǔn)備,戰(zhàn)績卓越。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇九

**派出所轄12個(gè)村委會,人口26500人,干警人數(shù)9人。轄區(qū)面積約260平方公里。

打防結(jié)合,開展社會治安綜合治理,全面做好各項(xiàng)治安管理防范措施,竭力維護(hù)轄區(qū)的社會治安穩(wěn)定。

派出所工作的中心重點(diǎn)就是做好治安字處理和社會防范工作。一年來,我所在上級xx機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署下,結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況,開展了各項(xiàng)嚴(yán)打?qū)m?xiàng)斗爭和社會治安的綜合治理工作,主要有著以下幾個(gè)方面。

(一)保持高壓態(tài)勢,開展各項(xiàng)嚴(yán)打?qū)m?xiàng)活動。今年以來,我們所積極配合做好省、市、縣部署的各項(xiàng)嚴(yán)打?qū)m?xiàng)斗爭行動,保證足夠力量,服從上級的統(tǒng)一指揮、部署,深入調(diào)查摸底,積極協(xié)助開展打擊車匪路霸保春運(yùn),掃黑除惡、追逃緝捕、打擊雙搶、盜竊機(jī)動車專項(xiàng)行動戰(zhàn)備,做好掃黃掃賭掃毒,打擊“xxx”專項(xiàng)行動,合力保衛(wèi)“十八大”召開案例等中心工作,完成下達(dá)的創(chuàng)造力,以穩(wěn)定壓倒一切,維護(hù)社會治安大局的穩(wěn)定。

(二)嚴(yán)厲打擊各類犯罪活動,控制刑事案件的發(fā)生。我所屬于城鄉(xiāng)性質(zhì)派出所,地處城郊結(jié)合部,**國道貫穿通道,盜竊、搶奪、扒竊案件時(shí)有發(fā)生。針對這一情況,我所認(rèn)真組織、精心部署,深入調(diào)查摸底,爭取主動出擊,及時(shí)打擊處理攻破一批刑事案件和犯罪人員。今年5月22日,我所通過排查摸底,在***村抓獲涉嫌盜竊、吸毒人員玉**等8人,破獲盜竊模板、變壓器案件4宗,并強(qiáng)制戒毒6名。11月25日,通過現(xiàn)場巡邏伏擊、設(shè)卡堵截,抓獲盜竊、破壞有線電視設(shè)施,破案13宗,破案率為73。3%,治安案件發(fā)31宗,查處31宗,查處率為100%,其中查處“黃、賭、毒”治安案件占20宗。調(diào)解民事糾紛6起,調(diào)解率為100%,全年共查處違法犯罪人員102名,其中刑事拘留5名,轉(zhuǎn)捕1名,轉(zhuǎn)勞教1史,治安拘留1名,治安處罰70名,教育、警告32名,抓獲強(qiáng)制戒毒5名,一共貿(mào)置調(diào)查50名。

(三)加強(qiáng)社會治安的綜合治理,落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確保社會治安大局的穩(wěn)定。社會治安防范管理工作是派出所的日常主要工作。

加強(qiáng)外來人員、出租屋以及特種行業(yè)的管理。根據(jù)本轄區(qū)的實(shí)際情況,我所專門組成工作小組,負(fù)責(zé)對本轄區(qū)內(nèi)的外來人員、流動人口、出租屋、復(fù)雜公共場所以及特種行業(yè)管理。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十

本班共有學(xué)生63名,其中男生30名,女生33名。單親家庭太多,初始階段紀(jì)律比較渙散,活動懶于參加,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,學(xué)生上進(jìn)心、自信心不強(qiáng),集體缺少凝聚力。但潛在的進(jìn)取意識是有的,表現(xiàn)在學(xué)校的、班級的制度都能尚遵守,但要經(jīng)常督促和提醒,還不能形成自覺行為。居于這種現(xiàn)狀,我做了如下工作:

(一)抓常規(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。

早到班、兩操、打掃除、校各項(xiàng)活動的參加都認(rèn)真組織,嚴(yán)格要求,決不馬虎,讓學(xué)生感到做人就要這樣嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。至今學(xué)生以習(xí)慣成自然。例如眼操時(shí)間一到不用老師強(qiáng)調(diào),都主動自覺去做,贏得任課老師的好評。

(二)選拔班干部班干部是班級和學(xué)生聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生的精英,是教師的助手,是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選擇班干部時(shí),我遵循三個(gè)原則,首選那些責(zé)任心強(qiáng),辦事公正;品學(xué)兼優(yōu),智商較高;有較強(qiáng)的組織能力和活動能力,易與他人溝通的學(xué)生。其次使用各類特色學(xué)生,揚(yáng)長避短。最大限度地展示他們的能力。再次發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),班干部,一些活動主持人均由民主選舉產(chǎn)生,使學(xué)生干部同學(xué)關(guān)系形成動態(tài)平衡,人人有機(jī)會實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

(三)實(shí)行能級管理。

我們班級發(fā)展的目標(biāo)都是由師生共同商討確立的,并且分工負(fù)責(zé)。這樣,使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。師生能以誠相待,共同決策,使學(xué)生感覺到班級的事也有他們的一部分。通過分級管理,班干部承擔(dān)了一些日常事務(wù)的管理工作,并有權(quán)獨(dú)立處理相關(guān)事務(wù)。班主任則激勵和指導(dǎo)學(xué)生自主性的發(fā)揮,化解工作中的矛盾。通過自我管理,既加強(qiáng)了班干部隊(duì)伍的建設(shè),培養(yǎng)了學(xué)生組織管理能力,又提高了全體學(xué)生的自覺性,自制力。

(四)營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

現(xiàn)在初中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有絕大部分時(shí)間是在學(xué)校里度過的。班級即是學(xué)生的一個(gè)大家庭。營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,對提高學(xué)生的德育素質(zhì),起了相當(dāng)大的作用。首先對學(xué)生進(jìn)行理想教育,學(xué)習(xí)目的教育,習(xí)慣的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)其自信心及責(zé)任意識,其次,建立一些監(jiān)督機(jī)制,獎懲制度,定期檢查,定期反饋,賞罰分明,現(xiàn)在班級風(fēng)氣正,學(xué)風(fēng)濃,凝聚力強(qiáng)。班級真正成為一個(gè)和諧向上的集體。

(五)個(gè)別教育與表揚(yáng)相結(jié)合。

班級中思想基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)都比較差的學(xué)生。通常表現(xiàn)為精力旺盛而又學(xué)不進(jìn)去,思想活躍而又任性好動,對班集體正常的學(xué)習(xí)生活秩序有一定影響。在教育轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生時(shí),我從建立和培養(yǎng)感情入手,親近他、關(guān)心他、了解他,努力發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點(diǎn),如在班級活動中,象打掃衛(wèi)生、拾到東西主動上繳,積極參加校運(yùn)會入場式等等,都及時(shí)表揚(yáng),使這些不管在家里,還是在學(xué)校,極少獲得表揚(yáng),久而久之,已經(jīng)失去了上進(jìn)心和自我認(rèn)同感,缺乏自信心的同學(xué),從拾自信,使他們在班主任充分理解和信任的基礎(chǔ)上,使性格和人格回到了正確的軌道上來。段鵬飛學(xué)習(xí)上取得了很大進(jìn)步,霍來收電腦管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我就在學(xué)習(xí)和工作上大力表揚(yáng),李云飛在紀(jì)律上改正了遲到、上課說話的缺點(diǎn),就對其自律性上進(jìn)行表揚(yáng),如此起到了強(qiáng)化優(yōu)秀的作用。宋文龍不但改掉了自身的毛病,學(xué)習(xí)成績也顯著提高,得到各任課教師的好評。期終獲校最大進(jìn)步獎。凡此種種都及時(shí)表揚(yáng),用以完善學(xué)生的人格,增強(qiáng)集體的凝聚力。

(六)發(fā)揮主題班會的教育作用。

主題班會是班級教育活動的主要形式之一。通過形式多樣、生動活潑的主題班會來澄清是非、提高認(rèn)識、開展教育,對良好班風(fēng)的形成,及至學(xué)生的健康成長,都起著重要作用。如開展“我為班級增光彩”、“我是一滴水”、“如何面對競爭”、“良好習(xí)慣的養(yǎng)成”“文明伴我成長”等主題活動,對弘揚(yáng)集體主義精神,提高自身素質(zhì)能力,促進(jìn)班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學(xué)生參加與其他班級之間的聯(lián)誼、競賽活動,如校運(yùn)會、詩詞朗誦會,這些活動讓學(xué)生知道集體的力量的重大。

(七)注意發(fā)揮學(xué)生的特長。

秦黎明擅長網(wǎng)頁制作,班級網(wǎng)頁由他負(fù)責(zé),他為李賀同學(xué)的英語演講及班級在學(xué)校元旦舞蹈的背景制作,構(gòu)思之巧,制作之精受到學(xué)校師生的好評。通過特長的展示激發(fā)了他的積極性和自信心。使其在其它方面也有了顯著的進(jìn)步。

跟學(xué)生無數(shù)次的談話,家長座談會4次,其他電話聯(lián)系或者面談無數(shù)次。

老師應(yīng)真正有愛心,理解學(xué)生,尊重學(xué)生,不要吝嗇表揚(yáng),善用巧用表揚(yáng),這往往比批評更具威力。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感是班級建設(shè)中事關(guān)工作成敗的重要環(huán)節(jié)。有了集體榮譽(yù)感,學(xué)生就會熱愛集體并發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神,表現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感;就會不斷進(jìn)取,產(chǎn)生積極向上的強(qiáng)烈愿望,做到心往一處想、勁往一處使,形成一種合力,從而使班集體更具凝聚力和競爭力。相反,如果學(xué)生對自己的班級缺乏榮譽(yù)感,班集體就會失去教育功能。集體榮譽(yù)感是建設(shè)良好班集體,把學(xué)生培養(yǎng)成才的巨大引力場,它能使幾乎所有的學(xué)生都自覺自愿地為爭取和維護(hù)集體榮譽(yù)而努力。集體榮譽(yù)感也是一種約束力量,它能使學(xué)生感到不能為集體爭光或做了有損于集體榮譽(yù)的事是一種恥辱,而產(chǎn)生一種自譴自責(zé)的內(nèi)疚感,從而使每個(gè)學(xué)生為維護(hù)集體的榮譽(yù)和利益而服從集體的決定,克服自身的缺點(diǎn)。

不希求每個(gè)學(xué)生都能成功,但求每個(gè)學(xué)生都來嘗試。在嘗試中自我得出結(jié)論。世上的感受,只有自己的才是最真實(shí)的。然而,這需要時(shí)間,需要機(jī)會。所以,我把每個(gè)學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開始,鼓勵他們,教他們正視現(xiàn)實(shí),勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn)。

不以統(tǒng)一的尺度衡量學(xué)生,但以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生。只要是同齡人都能做到的,也要求他們努力做到;同齡人辦不到的也要求他們努力學(xué)會,爭取辦到,向高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn),從最基礎(chǔ)的做起。"會讀書"是基礎(chǔ),讀好書是理想;"懂健身"是樂趣,身心壯是追求;"能辦事"是目的,辦成事是必須;"做好人"是一切之根本,做一個(gè)有利于社會的人。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一

我于6月22日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的、工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下方就我入職兩個(gè)月來的工作,做出如下總結(jié):

2、與涂經(jīng)理對接,用心做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);

3、開業(yè)前準(zhǔn)備:

1)每一天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。

3)開業(yè)后,主動用心承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。

拓展招聘渠道:

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。

3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲存。

4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人持續(xù)良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。

1、發(fā)布招聘信息:

對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的狀況,選取相應(yīng)的人群,從而選取相應(yīng)的招聘渠道,找到適宜的人員。

2、與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選取適宜的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘適宜的人才。

3、建立有效的人才庫。

對有用的人才及時(shí)儲備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的超多中高級人才,簡歷若干個(gè)文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。

4、在專業(yè)人才急需的狀況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。

5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有適宜的人員順便招聘。

工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自我的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)光完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

計(jì)劃采取如下措施改善工作:

1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗(yàn)豐富,設(shè)計(jì)潛力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;

2)拓展招聘渠道,用心收集適宜的簡歷;

3)注意對已有意向的人員,針對其實(shí)際狀況,吸引并留住人才。

1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門,用心了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷。

2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。

3、與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。

個(gè)人潛力分析:

優(yōu)勢:親和力較好;具備必須的溝通、組織協(xié)調(diào)潛力;能虛心理解聽取別人的意見,認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備必須的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,能較好的控制自我的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有職責(zé)心。

劣勢:鍛煉自我為人處事的潛力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。

提升措施:

1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;

2)反省自我,針對工作中的不足進(jìn)行改善;

3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;

4)針對工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理;

人力資源工作是一個(gè)“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。

在入職的兩個(gè)月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也期望在這個(gè)模塊做的更好。我期望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。

這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個(gè)月以來,工作、思想狀況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自我,充滿熱情的去工作。盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二

通過總結(jié),可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面給大家分享一則置業(yè)顧問年終總結(jié),希望對不知如何下筆寫總結(jié)的朋友有幫助。

時(shí)近年末,不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。

六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會,一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn),我來到了陽光新城。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。

十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運(yùn)動了一個(gè)月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會,能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。

十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三

20xx年x月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了x,走上總經(jīng)理秘書崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在x工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下總結(jié):

任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:

1)、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2)、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3)、組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實(shí),并對各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。

4)、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。

5)、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。

6)、圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。

7)、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

8)、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。

1)、針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。

2)、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《x》,并完成了對各部門《x》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3)、為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《x辦法》。

4)、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《x辦法》。

5)、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽(yù)。

1)、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。

2)、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。

一年來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:

1)、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。

2)、在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。

1)、通過一年時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。

2)、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四

已經(jīng)度過的2x年的工作是已經(jīng)全部的完成了,對于這一年的我來說,在自己的工作崗位上非常努力的做了一年,同時(shí)也是收獲到了自己這一年勤奮努力工作的結(jié)果,所以對自己的工作做一個(gè)簡單的小結(jié):

在進(jìn)行的時(shí)間都是有極為認(rèn)真的在對待自己的每一份工作,并且在工作中努力地完成自己的工作,雖然工作有時(shí)候會存在著些許的問題,但總體上都是完成得不錯。并且領(lǐng)導(dǎo)所安排給我的一些的工作,我都是有盡可能地做好,并且及時(shí)的上交,以個(gè)人的努力來更好地在工作上做到較好的表現(xiàn)。對待工作上我都是有擺正好自己的心態(tài),在工作上不斷地去努力,去更多的奮斗,就是希望能夠讓自己在其中得到成長,也是可以通過在工作上收獲的成績來推動我的成長。

這一年的時(shí)光,已經(jīng)讓我對現(xiàn)在的這份工作有更好的認(rèn)識,是可以做到較好的將自己的工作都完成好,并且在工作中以較好的成績來促成自己的成長與改變。一年在工作上的不斷磨練,也是讓自己在這份工作中越發(fā)的熟練,已經(jīng)是能夠真正的讓自己收獲到較多的成長,并且可以讓我變得更加的優(yōu)秀?,F(xiàn)在的我已經(jīng)是可以將自己的工作都完成好,并且以個(gè)人的能力做好自己的工作。當(dāng)然我也很是慶幸自己在現(xiàn)在的工作中能夠真正的做好每一件事,同時(shí)還有更多的精力去提升自己的能力。

對于我個(gè)人來說,我在工作上雖然是能夠較好的對待,但是公司的紀(jì)律我卻沒有做到較好的遵守,尤其是在按時(shí)工作方面,我確實(shí)是做得非常的不好,每個(gè)月都會遲到幾次。再者就是我與同事間的溝通交流是比較的欠缺,大部分的時(shí)候除了工作上的必要交流,其他便是什么都沒有了。這也是非常需要我去注意的,當(dāng)然我也相信自己是能夠在新的一年中去改正,真正的讓自己在工作中得到全新的成長。

新的一年的生活已經(jīng)開始了,對于我個(gè)人來說,我需要去更加努力奮斗的方面還有很多,所以我更是需要擺正自己的心態(tài),以更好的方式來促成我的成長與改變。當(dāng)然我也很是期待自己能夠在不斷地學(xué)習(xí)中得到成長,對生活與工作有更多的感悟,更是在工作中創(chuàng)造出自己喜歡的生活,我也相信憑借著自己的努力是一定可以在這份工作中有所提升。于我個(gè)人來說,我更是非常的期待未來能夠有更多的奇遇,真正的為這一份平淡的生活增添新的樂趣。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五

本人自20xx年1月加盟x集團(tuán)以來,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任和青睞,擔(dān)任企業(yè)文化公關(guān)部經(jīng)理一職。本人就這6個(gè)多月以來的公關(guān)主管半年工作總結(jié)如下:

xx網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡(luò)等一切信息的首要窗口。平煤集團(tuán)的合作成功足以充分說明:信息時(shí)代,任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)力最終會成為影響其銷售力的重要因素。因?yàn)閷I(yè)人才的缺乏,集團(tuán)網(wǎng)站呈現(xiàn)“老(面孔)、空(內(nèi)容)、慢(更新)”的特點(diǎn)。針對這一情況,承蒙陳董信任和支持,本人潛心研究、多方考慮,在公司高層管理會議上遞交了《富紳集團(tuán)網(wǎng)站改革思路和實(shí)施辦法》,大膽就板塊重組、內(nèi)容分布、權(quán)責(zé)承擔(dān)、潛在風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面,本部門所負(fù)責(zé)的`“新聞動態(tài)”欄目基本上能做到及時(shí)、準(zhǔn)確更新。

不足:依照與當(dāng)初承擔(dān)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定:網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪,都必須重新付費(fèi)。諸如廣告影音畫面的變動、更新、增加等工作,對方設(shè)計(jì)好了相關(guān)程序,必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)和重新付費(fèi)后方能調(diào)整。某種程度上,等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中,公司的自主和自由度極為薄弱,嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象化、規(guī)范化進(jìn)程。因?yàn)闋可娌块T太廣,本人實(shí)在沒有時(shí)間和精力通過部門協(xié)調(diào)會議解決這個(gè)問題,網(wǎng)站改革一事就此擱淺。

先后有24家專業(yè)網(wǎng)站,5家報(bào)紙?jiān)谥攸c(diǎn)欄目和版塊對集團(tuán)的人事改革和品牌提升、完善思路和進(jìn)程進(jìn)行了全面、深入報(bào)道,有關(guān)集團(tuán)的宣傳報(bào)道文字逾6萬余字。網(wǎng)站包括人民網(wǎng)、中國品牌總網(wǎng)、中國服裝商務(wù)網(wǎng)、中國時(shí)尚品牌網(wǎng)、中國服裝財(cái)富網(wǎng)、富民時(shí)裝網(wǎng)等一批高端、專業(yè)網(wǎng)站,登載此新聞的報(bào)紙則有《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》、《服裝時(shí)報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《民營經(jīng)濟(jì)報(bào)》等。

不足:因公司資金瓶頸等原因,大量涉及軟文側(cè)面宣傳的文字未能正常、及時(shí)刊發(fā),因人手不足的原因,連續(xù)、深入報(bào)道工作難以持久,品牌宣傳很難形成規(guī)模效應(yīng)。零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對品牌形象塑造和公眾注意力吸引構(gòu)成“族群效應(yīng)”,對公司產(chǎn)品銷售和貨幣變現(xiàn)的推動作用不夠穩(wěn)定,作用有限。

企業(yè)文化公關(guān)部除內(nèi)刊編輯出版外,還兼顧外部媒體公關(guān)及企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫等職責(zé),因?yàn)槿耸植蛔?,?dǎo)致相關(guān)工作往往交錯進(jìn)行,既耗費(fèi)大量精力,效果也不是很理想。因《富紳報(bào)》既往時(shí)期??^久,通訊員在新聞稿件采寫方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制(事實(shí)上本部門就一個(gè)人,經(jīng)理和員工兼職),根本抽不出人和時(shí)間來對通訊員進(jìn)行必要的系統(tǒng)性培訓(xùn)。通訊員能力無法提升,找不準(zhǔn)內(nèi)刊宣傳方向和重點(diǎn),所遞交的`稿件難以達(dá)到編輯要求。如此一來,《富紳報(bào)》稿源緊張,現(xiàn)有編輯能夠用于深入員工、深入車間采寫的時(shí)間無法保證,通訊員積極性難以提高,編輯用于修改投稿的工作量繁重,《富紳報(bào)》辦報(bào)質(zhì)量也難以進(jìn)步。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六

隨著新學(xué)期的開始,公關(guān)部在本學(xué)期的.各項(xiàng)工作都已經(jīng)緊鑼密鼓地進(jìn)行,部門建設(shè)及各項(xiàng)活動也已相繼開展:

(一)部門內(nèi)部建設(shè)。

1、召開部門例會,總結(jié)并評價(jià)委員近期工作;。

2、對委員進(jìn)行外聯(lián)工作方面的培訓(xùn),提高他們的外聯(lián)技能。

(二)贊助。

2、多次和統(tǒng)一、娃哈哈等品牌商談創(chuàng)技月“我行我銷”比賽贊助,與娃哈哈品牌達(dá)成協(xié)議,為比賽提供了銷售宣傳物資以及比賽獎金。

(三)社團(tuán)活動。

2、為“智—商”商業(yè)技能大賽懸掛橫幅,參與“智—商”商業(yè)技能大賽宣講會并出禮儀。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十七

1、召開部門例會,總結(jié)并評價(jià)委員近期工作。

2、對委員進(jìn)行外聯(lián)工作方面的`培訓(xùn),提高他們的外聯(lián)技能。

(二)贊助。

1、積極與各商家聯(lián)系介紹“智—商”商業(yè)技能大賽,在眾多商家中選擇了高頓財(cái)經(jīng),為活動宣傳等提供了經(jīng)費(fèi)。

2、多次和統(tǒng)一、娃哈哈等品牌商談創(chuàng)技月“我行我銷”比賽贊助,與娃哈哈品牌達(dá)成協(xié)議,為比賽提供了銷售宣傳物資以及比賽獎金。

(三)社團(tuán)活動。

1、為“四進(jìn)四信”系列活動準(zhǔn)備宣傳物資,參與四進(jìn)四信和社會主義核心價(jià)值觀街頭采訪。

2、為“智—商”商業(yè)技能大賽懸掛橫幅,參與“智—商”商業(yè)技能大賽宣講會并出禮儀。

通過與商家的實(shí)際交流談判,提高了部門成員外聯(lián)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了部門成員的外聯(lián)技能。

參與四進(jìn)四信活動提增強(qiáng)部門成員對社會主義核心價(jià)值觀的深入理解?!爸恰獭鄙虡I(yè)技能大賽宣講會禮儀到場不及時(shí),今后將提前一天準(zhǔn)備好禮儀服要求禮儀提前45分鐘到場。

公關(guān)個(gè)人年度工作總結(jié)篇十八

時(shí)間匆匆流逝,歲月流轉(zhuǎn),20xx年彈指一揮間,回首走過的路,本人就思想工作匯報(bào)小結(jié)如下:

在過去的一年中,我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛祖國,遵守憲法和法律,忠誠于人民的教育事業(yè),認(rèn)真貫徹國家的教育方針,具有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德,敬業(yè)愛生,明禮誠信,平等合作,勤學(xué)樂教。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī),掌握師德師風(fēng)建設(shè)的最近動態(tài),并予以實(shí)踐。正確處理和對待教育教學(xué)工作中發(fā)生的矛盾和問題,提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

本人在完成教育教學(xué)工作之余,努力擠出時(shí)間自學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識,及時(shí)掌握本學(xué)科最新科研動態(tài),為學(xué)校其它教師做了不少的服務(wù)工作。

在工作中,面對一些不太合理的事情,雖以大局為重,嚴(yán)格按照要求去做,但內(nèi)心也有過不平和埋怨。在以后的工作中,我將吸取過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),少說多做,為自己的素質(zhì)提高和學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展盡到自己的最大努力。

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