在我們的學習和發(fā)展過程中,總結是一項不可或缺的重要技能。利用圖表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、關鍵詞等輔助工具,能夠使總結更加生動形象。以下是小編為大家收集的總結范文,希望對大家有所啟發(fā)。
個人年終工作總結個人篇一
我已經(jīng)來xxxx化工電氣工作一年多了,雖然獲得了工作經(jīng)驗,也留下了遺憾…對于我而言,選擇電氣工作,可以說是從零開始,因為我學的是計算機信息管理專業(yè)。剛開始,從認識電氣元件、學習電路圖到電氣設備故障維修等等,對我的壓力很大,有時候在想,不知道自己可以堅持多久。后來,通過車間老師傅們談心,漸漸地就下了決心我就不相信自己做不好電氣這份工作,更不甘心做一個逃兵。
俗話說:興趣是最好的老師。我通過調整自己的心態(tài),深夜不斷反思,對自己采取了一系列措施,慢慢培養(yǎng)起了對電氣工作的興趣,從而全心投入到電氣工作中。
剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上,而是經(jīng)??鄲烙诠ぷ鞯牟豁樞?,總是認為在這里實現(xiàn)不了自己的人生價值。來天業(yè)的前兩個月也曾經(jīng)偷偷找過幾份工作,可是結果并不樂觀,社會很現(xiàn)實,并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài),我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認真對待這份工作,后來通過調整反思,終于明白了一個道理:有時候,人沒有辦法選擇自己的工作;但是,有辦法改變自己的命運。當我反省醒悟過來以后已經(jīng)半年了,那時就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上,失去了很多學習機會,在領導眼里也沒有留下好影響。后半年至今,我時刻保持從頭開始,轉變原來的觀念,從思想上徹底接受現(xiàn)實,做好自己的思想工作,從心底做好電氣工作,不管在電氣哪個崗位都調整自己的心態(tài),心態(tài)決定一切,只有在思想出發(fā),才可以做好本職工作。
醒悟后的我時刻保持學習的態(tài)度,只要有學習的機會,我都會去。除了上班車間組織的學習外,業(yè)余時間,我還在《中國電氣網(wǎng)》、《中國電氣維修網(wǎng)》和《中國電氣技術》等相關電氣維修網(wǎng)注冊了用戶,通過網(wǎng)絡學習,畢竟網(wǎng)絡上維修資料的比較先進及時的,更新的.也快。因為,我明白,只有武裝好自己的頭腦,將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強,電氣故障維修工作的時間長短很重要,所以只有過硬的技術保障才可以迅速解決故障,保障好車間供電設備,才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運行。
有時候,工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事,認認真真做人。從xx年7月31日來到40萬噸參加籌建工作,在籌建的時候,我一直參與的工作是臨時電,因為參與籌建的化建公司很多,所以臨時電的工作很瑣碎,安全相當重要,我和周文學師傅也用心做好了每一項工作,沒有讓任何的電氣事故發(fā)生過。有時候也參與放電纜,安裝電氣供電設備等等工作,雖然有時加班很累,但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人,過的才會充實,再說自己也是一個閑不下來的人。
我廠正常投產(chǎn)以后,開始我參與了電氣高、低壓運行班工作,在工作中,一直服從車間領導和班長的安排,從小事做起,時刻保持學習工作經(jīng)驗,耐心聽取老師傅們的指點和教導,不斷積累自己的工作經(jīng)驗,只有這樣,工作起來才會得心應手。
現(xiàn)在我在電氣長日班崗位,同時也負責部門通訊員工作。長日班在電氣主要負責電氣新增供電設備的安裝和前期調試,從新增電纜鋪,橋架改裝,燈具的架設到變頻器的調試工作,有時候感覺很累,但是,當我閑下來,看到安裝好的供電設備和安裝的照明亮起來的時候,心中很有成就感,因為那是自己付出的得到了回報,證明沒有白干,有了實際的效果。
時間就如棉花里的水,擠總是會有的,長日班的工作雖然很忙,但是我還是抽時間做好部門宣傳工作,有時候為了寫好一篇短短的報道,我也會常常修改到深夜,因為文章是修改出來的。
隨著對公司和電氣工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。
本人能自覺遵章守紀、團結同事、樂觀上進,同時也要主動處理好與同事間的關系時刻牢記黨員的責任和義務,維護好黨的形象。
總而言之,今后我將再接再厲,一如既往有所創(chuàng)新的做好我的本職工作,努力使我在電氣工作整體水平有更大的起色。
個人年終工作總結個人篇二
情況概述:20xx年是自己嶄新的一年,剛剛步入社會,第一份正式的工作,回首這一年的經(jīng)歷,或糾結,或充實,或成就感十足,或溫暖……但是不管怎么樣要謝謝天健軟件,謝謝市場部,謝謝很多給我過幫助的領導、同事及朋友。
成績和經(jīng)驗:20xx剛剛進入公司,自己就慢慢開始做力所能及的事情,從電子刊物系統(tǒng)【后臺】舉報中心-簡報的錄入,到每天枯燥的看著各種文件,到開始做一些招投標文件的排版,到嘗試著物價局平臺的測試工作,到興奮的跟閆會姣去檢察院,到第一次試著編寫內(nèi)河危險貨物運輸安全管理系統(tǒng)的招標文件,到整理市港航項目投標工作的資料,到溫州紀委項目投標工作的準備,到和悅投標文件的編寫、演示ppt的制作及相關材料的準備,到完成公安廳出入境的技術文件、采購合同、服務費及質保金的一些工作,到和閆會姣去桐廬縣財政局出差,到寧波市紀委信息應用平臺項目的投標文件與硬件采購等問題的咨詢,到年底每天枯燥的做著應收款工作,到物價局的兩個業(yè)務系統(tǒng)等等。每一點點都是自己大大的進步,在這個大家庭里自己學會了做事,更學會了做人。
存在的問題和教訓:
2、要多問多想,不要只做一個執(zhí)行者,唯有這樣才能讓自己工作事半功倍;
3、工作成長都是自己的事情,自己要對自己負責,不要好高騖遠,但是主觀能動性要強。
4、要做事情就要大膽的做,瞻前顧后那什么都做不好,膽子再大一點,證明:我能行。
5、在一個大家庭里要相信自己,很多事情要能放手的去做,要有底氣的去做,明白自己不會還有同事,同事不行還有領導,領導上面還有領導。
今后努力的方向:20xx嶄新的一年,要不斷的挑戰(zhàn)自己,更好與部門合作,做好自己的工作,就像我們吶喊的一樣:愿我們事業(yè)麻辣燙般紅火。
個人年終工作總結個人篇三
xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了xx年度的各項工作任務。
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位
增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮
車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
個人年終工作總結個人篇四
從年9月1日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。
口腔科醫(yī)生年度工作總結
從年9月1日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。
一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。
如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。
對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。
保障病人安全歸根結底要靠制度建設。
我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。
在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領導先后制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。
在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務。
我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。
口腔醫(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹谇桓鞣种W科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業(yè)務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。
參與協(xié)調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。
有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。
尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。
凡是我獨立管床的'病人都保留各項資料。
按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。
典型病例制作光盤,單獨保留。
臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。
在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。
我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。
在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。
不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。
在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術,手術操作日漸規(guī)范和熟練。
急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。
有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。
同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全??谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。
我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。
在年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。
在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質控員工作
從年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。
在年度的質控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。
對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽。
另外,住院總工作可以提高自身素質。
例如協(xié)調處理各方面關系的能力:科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫(yī)師關系;床位醫(yī)生與教授的關系;醫(yī)生與病人的關系。
住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。
在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。
能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。
一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。
協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。
成績的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。
本屆總住院醫(yī)師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。
我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
在20**年我本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,在這一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。
今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。
抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
護理部**
xx年12月
個人年終工作總結個人篇五
一年的教育教學工作即將結束。在未來的一年里,我將成為六年級一班的班主任和語文老師。為了今后做得更好,總結經(jīng)驗,吸取教訓,我將一年的工作總結如下:
一、注重政治思想學習,不斷提高個人政治素養(yǎng)。
我堅持四項基本原則,熱愛教育,有高度的敬業(yè)精神和責任感,盡職盡責,不厭其煩學習,不厭其煩教學,科學育人。我熱愛像孩子一樣生活,團結協(xié)作,服從組織安排,致力于培養(yǎng)21世紀的新型人才。
二、嚴格組織紀律,顧全大局。
在工作中,我服從組織的工作安排。我負責六年假_班的語文教學。從學年開始,我就不厭其煩地組織一些基礎落后或者學習懶惰的后進生進行針對性的輔導和交流。經(jīng)常,我在教室里忙了兩三個小時。嗓子一直流鼻涕,一口水都喝不下去。即使在女兒生病住院期間,我也會把工作和照顧孩子協(xié)調起來,不讓學生耽誤一節(jié)課。經(jīng)過不斷的幫助和鼓勵,小婷、小斌、肖偉、小軍、小昊、小波等一批紅印學生都有了不同程度的突破。
三、認真教書育人。
教學和教育的主體是兒童。我一直認為嚴格善良比批評好。所以,在努力培養(yǎng)的同時,我也經(jīng)常以最飽滿的激情去愛和欣賞我的學生,讓他們在榮譽的沖擊中保持心靈,實現(xiàn)自我教育。經(jīng)過不斷的嘗試改進,我實施了一套切實有效的小組賽互助模式,以及個人加分升級制度,實施以來取得了顯著的效果。
比如,針對學生書寫潦草、出錯率高的問題,我被冠以“各種大小書法家”的稱號,并標注在學生作業(yè)本的封面上。這種做法可以說是有了革命性的突破,目前全班同學基本上克服了粗心大意的毛病。再比如寫作方面,我有“大小作家”的頭銜,安排時間欣賞和交流作品;我經(jīng)常擠出時間和學生交流,了解他們的想法和擔憂,鼓勵他們用筆表達心聲;經(jīng)過一段時間的訓練,學生的寫作越來越有活力;從之前艱難的寥寥數(shù)語,到此刻的精彩華麗。另外,我用的是“官銜制”,讓我的學生可以管理其他學生或者班級事務,實現(xiàn)自我約束,自我教育等等。經(jīng)過潛心的培養(yǎng)和反復的實驗,這個班逐漸形成了一種自我關懷和自律潛力強、學習氛圍濃厚的班級風格。
在其他方面,我擔任研究組長,盡職盡責地協(xié)助組長開展各項教學和研究工作。其中我班羅老師這學期參加了與兄弟學校的交流活動,反響很好。此外,我還代表學校參加了地區(qū)演講比賽。
以上只是我工作的一部分。我會再接再厲,戒驕戒躁,盡職盡責,按照我的工作宗旨穩(wěn)步前進。
個人年終工作總結個人篇六
20xx年即將結束,在集團領導的支持下,在集團相關部門的密切配合下,我主要做了以下工作:
1、收集各類信息,尋找有投資價值的項目(包括重組、兼并和收購等項目)20xx年1—11月,總計參與調研了10多個有價值的投資項目。
2、對擬投資項目進行調研、論證,評估企業(yè)或項目的市場價值,提出投資企業(yè)或項目的可行性報告。對于已立項的十多個投資項目,利用各種渠道進行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策,全面評估企業(yè)的投資價值和投資風險。
3、投資企業(yè)或項目的投資方案設計,包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結構及相關成本和風險的預測等。在各項目方案的編制過程中,查閱了大量的相關案例資料,對各項目的政策法規(guī)、建設內(nèi)容、運營狀況、風險防控、財務分析等方面進行了深入了解剖析,提升了對項目運作程序的理解,提高了業(yè)務水平,形成的有關資料為集團領導的決策提供依據(jù)。
4、投資企業(yè)或項目的立項、報建、報告等工作,并按集團公司決策,以相關主體的名義組織投資。
5、對集團公司投資形成的資產(chǎn)(以下簡稱所管理資產(chǎn))進行交割和管理。包括資產(chǎn)負債、損益、現(xiàn)金流量等財務狀況;市場開發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營狀況;組織結構、人才隊伍、勞動生產(chǎn)率等管理狀況。對于收購的企業(yè)進行資產(chǎn)交割,并在過渡期進行資產(chǎn)和人員的管理。
6、完成集團公司領導交辦的其它工作。包括集團領導安排的產(chǎn)業(yè)調研工作,相關投資報告的撰寫等。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但不可避免工作中也存在一些不足之處。如因自身思想認識的原因,導致在實施公司經(jīng)營的參與管理與輔助管理時,缺乏整體性和協(xié)調性,整個工作的科學性、合理性尚顯不足,留待今后的工作中進一步改進。針對這方面的不足,對于20xx年,我的基本思路是:開拓創(chuàng)新、銳意進取,將在今年的工作基礎上,重點做好以下工作:
1、繼續(xù)尋找合適的投資項目。
2、對立項的投資項目撰寫投資分析報告。
3、對決定收購的企業(yè)進行盡職調查。
個人年終工作總結個人篇七
20xx年在公司領導的關懷與支持下,在公司項目推行xx改革浪潮下,項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結匯報如下:
合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年x月x日,公司領導委派來到_項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在_月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員x人,骨干人員保有率xx,組織員工培訓xx次,培訓覆蓋率達xx。
今年x月x日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,x月收費率已達xx。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>
5、在節(jié)約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年_月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近x萬元;今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近xx千元。
20xx年,項目經(jīng)理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止xx底,經(jīng)過預估,預計全年能超額完成了收入x萬元,利潤率xx的年度經(jīng)濟指標。
明晰責任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止x月初完成交房x戶,辦理裝修xx戶,傳遞、記錄各類整改單x張,提供訴求服務x次,發(fā)放各類溫馨提示x份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單x份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施_余次,罰款和賠償收到_余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件_起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項目經(jīng)理部堅持質量標準,加強監(jiān)管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。日常管理、服務工作規(guī)范化。
項目管理改革以來,項目經(jīng)理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅持工作標準,狠抓工作執(zhí)行力,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,截止_月初項目經(jīng)理部合計罰分_分,獎分_分。另外,項目經(jīng)理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止_月初,項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻,項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結,協(xié)同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
個人年終工作總結個人篇八
2016年緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業(yè)務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。
本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正:
一、 崗位工作取得的成績:
1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作,2016年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。
保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。
在這一年里,我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業(yè)務人員oa郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。
在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。
每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經(jīng)理、財務總監(jiān)oa郵件關于各種賬務調整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對pxxf工廠、cxxt采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數(shù)據(jù)準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規(guī)章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正:
1、 在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在2015年的工作中應更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。
2、對于應收應付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、2015年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、2015年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
200年,我部認真貫徹和落實黨和國家的三農(nóng)方針,政策,嚴格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營,制定和完善了內(nèi)控制度建設,強化成本意識,積極拓寬經(jīng)營渠道,壓縮費用開支,提高了會計核算水平和經(jīng)營效益。
在聯(lián)社黨委的領導下,努力完成聯(lián)社主任室下達的工作任務,密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現(xiàn)將本年工作總結匯報如下:
一,合理制定經(jīng)營目標,確保全年各項指標的完成
年初,本著效益優(yōu)先的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營目標任務,結合我社上年度經(jīng)營目標完成情況的基礎上,科學,合理制定了各網(wǎng)點組織資金目標和任務,并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進一步提高全員的思想認識,明確組織資金工作的目標和任務。
二月份對各營業(yè)網(wǎng)點反復進行算帳,合理設定各項財務指標,與各網(wǎng)點主任簽訂經(jīng)營目標責任制,修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點明確了經(jīng)營方向和責任目標。
十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點經(jīng)營目標實際完成情況,結合本地市場經(jīng)濟變化特點,及時調整各網(wǎng)點經(jīng)營目標,為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進一步奠定基矗截止1月末,各項存款余額為*****萬元,比年初增加***萬元;各項貸款余額為**萬元(含貼現(xiàn)**萬元),比年初增加**萬元;不良貸款余額為**萬元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降**萬元,不良貸款占各項貸款的比例為*%(含貼現(xiàn)),比年初的*%下降了*個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余**萬元,比去年同期增盈**萬元。
預計至12 月末,各項存款余額達到***萬元,比年初增加***萬元;各項貸款余額為***萬元,比年初增加**萬元;不良貸款余額為**萬元,比年初下降**萬元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實現(xiàn)各項收入為**元,各項支出**萬元,賬面盈余**萬元。
二,加強財務管理,規(guī)范財務行為,努力增收節(jié)支
1,根據(jù)上年財務管理經(jīng)驗,結合今年改革實際情況,以總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務公開,民主理財為原則,控制水電費, 公雜費,郵電費等費用全年限額,業(yè)務招待費嚴格按照利息收入的‰序時列支,其他費用開支必須報經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復作為年終考核認賬因素。
同時綜合考慮各方面情況,又給每個網(wǎng)點額外增加了***元費用,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費用的開支。
2,規(guī)范財務行為,合理控制財務開支。
繼續(xù)執(zhí)行《**市農(nóng)村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》,在聯(lián)社費用管理委員會管理下,詳細規(guī)范了財務開支的范圍,標準,審批權限,程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究,審批。
截止1月末,經(jīng)費管會研究審批通過的各項費用為****元,其中:各項墊支費用***,購買的低值易耗品費用為***元,各種修理費用為***元,營業(yè)外支出為**元,其他各項費用為***元。
3,減少非生息資金的占比,加強應收利息的管理。
截止1月末,我社應收利息帳面余額為***萬元,已超過銀監(jiān)部門的風險控制警戒線,我部根據(jù)實際情況,在主任室的要求下,堅持誰分片地區(qū),誰負責清理的原則,對各網(wǎng)點進行跟蹤督促,限期清理。
截止1月末,應收利息余額為**萬元,預計年末將全面完成應收利息的清理工作。
三,及時清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談,電話追問和網(wǎng)上查詢,委托出售等方式,及時清收了申銀萬國****萬元國債和保險投資****萬元。
目前仍有保險投資**萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;
密切關注南方證券托管工作,債權一經(jīng)確定,及時清收南方證券**萬元國債投資。
為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運營,我部于今年十月制定了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借,債券買賣,債券回購等投資業(yè)務行為。
十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券*****萬元,同時與省聯(lián)社進行短期資金拆放業(yè)務,提高了資金使用效益。
四,申請發(fā)行專項中央銀行票據(jù)**萬元
一季度制定了《**市農(nóng)村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經(jīng)**銀監(jiān)分局批準后,一邊請**會計師事務所清產(chǎn)核資,同時進行增資擴股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)**萬元,并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。
五,充實資本金,增強自身的經(jīng)營實力和抗風險能力。
根據(jù)農(nóng)村信用社資本自聚,資金自籌,經(jīng)營自主,盈虧自負,風險自擔的要求,通過宣傳發(fā)動,募集股金,完善法人治理結構等必備程序,共增擴股金***萬元,有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展,加強了對三農(nóng)的服務,同時自身的經(jīng)營實力和抗風險能力也得到了加強。
六,加強內(nèi)控建設,堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生
資產(chǎn)保全部分共七個部分,詳細,完整地制定了各項業(yè)務操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務素質,加強了風險防范,防止違章違法行為的發(fā)生。
2,10月21日至2日,開展了會計互審大檢查活動,我部會同監(jiān)察審計部選擇了***等五個營業(yè)網(wǎng)點,組織全轄**個網(wǎng)點的主辦會計,分五組對這五個營業(yè)網(wǎng)點以會計互審的形式對會計出納業(yè)務核算質量進行了全面檢查。
對會計出納業(yè)務過程中好的做法和不是之處進行了總結,并形成會計互審工作底稿,就互審情況進行了交流。
活動結束后,我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務進行明確的規(guī)定,并制定了以后會計輔導,檢查的重點和方法,此次活動不僅適應了新的業(yè)務系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會計出納業(yè)務的操作行為,而且進一步完善了內(nèi)控制度,杜絕了安全隱患。
七,加強賬戶管理,現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風險
今年以來,為加強我社賬戶管理和現(xiàn)金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務監(jiān)管的需要,分別進行了賬戶管理檢查,大額現(xiàn)金檢查。
檢查分為三個階段進行:第一階段,對照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關規(guī)定,各基層網(wǎng)點首先展開自查,形成自查報告上報我部;第二階段,我部對各網(wǎng)點自查報告進行匯總分析,形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段,配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網(wǎng)點進行抽查。
對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金,違規(guī)開設基本賬戶等進行通報,結合處罰辦法對相關人員進行處罰,并要求限期整改。
檢查通過現(xiàn)場指導,問題討論等方式,促進了基層網(wǎng)點內(nèi)勤員工相關業(yè)務理論水平和操作能力, 規(guī)范了我社賬戶開立,變更,撤銷和人民幣現(xiàn)金存,取等業(yè)務操作行為,進一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營。
月份,結合全市開展反假宣傳周活動,積極開展了反
*的識別能力,有效地預防了金融犯罪,防范了金融風險。
八,加強培訓,強化輔導,提高會計工作水平
1,利用會計例會之機,組織各網(wǎng)點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作說明》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務管理辦法》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務操作規(guī)程》等文件。
在綜合業(yè)務上線后,對全轄各網(wǎng)點主辦會計,記賬員,儲蓄員分別進行了操作業(yè)務培訓,并進行理論和操作實踐考試,對考試合格者方允許上崗。
今年以來,我部下發(fā)了三期會計業(yè)務培訓資料,分別是《出納業(yè)務培訓資料》,《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標準》和《市農(nóng)村信用社報表填制說明及相關要求》,并根據(jù)《出納業(yè)務培訓資料》的內(nèi)容,單獨對出納員進行了一期培訓。
2,會計檢查與輔導。
每個季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點的會計出納基本制度的落實,工作質量,財務制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進行了現(xiàn)場檢查,對檢查中存在的問題,及時進行了現(xiàn)場糾正,并針對存在的`違規(guī)違紀行為對有關責任人進行罰款和通報,促進各網(wǎng)點認真落實各項規(guī)章制度。
九,下一年度工作目標
1,加強柜面人員業(yè)務培訓與考核,組織技術練兵,技能評級等,努力提高業(yè)務人員素質。
2,開展柜員制調研,爭取盡早實行柜員制。
3,健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算,合規(guī)經(jīng)營。
4,強化會計輔導與檢查的力度,杜絕安全隱患。
財務會計個人年終工作總結【3】
20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作一下總結。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。
一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“ 機關文化建設年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。
從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。
同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。
其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。
另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。
一方面,及時編制銀行余額調節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數(shù)據(jù)的準確性。
另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。
另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調處理工作。
同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協(xié)調反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。
為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結經(jīng)驗的基礎上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。
其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。
其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。
其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。
其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。
其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。
其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。
其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二,做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作。
其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。
其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。
其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。
同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。
同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。
五是因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經(jīng)辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。
在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
個人年終工作總結個人篇九
20xx年個人年終工作總結20xx-03-26 20:34隨著二零零八年新年的鐘聲敲響,二零零七年已圓滿的畫上了一個句號?;仡櫠懔闫吣赀@一年,公司可以說是有著翻天覆地的.變化。如公司組織架構的變更(升級),一些新的方法和流程的引入等,為公司快速、穩(wěn)健的發(fā)展奠定了基礎。測試部也順應公司的發(fā)展步伐,在以*經(jīng)理為核心的指導方針下,憑借創(chuàng)新、高效的指導思想,測試部再創(chuàng)新高,再度邁上了一個新的臺階。時間翻開了08年這嶄新的一頁,現(xiàn)對07年的工作做如下總結:
1、測試方法、流程的升級、優(yōu)化:經(jīng)過在工作過程中的不斷探索和與同事之間的相互交流,總結經(jīng)驗,以及引進了同行業(yè)的一些先進的測試方法和思想,使得我部門的測試方法和相關試驗標準不斷趨于完善。先后對《電源測試方法》、《電源評估方法》、《企業(yè)標準》進行了升級、優(yōu)化;對測試過程中需填寫的一些表單,如《樣機測試申請單》、《樣機測試明細表》、《不合格反饋表》、《樣機測試計劃表》、《樣機評估計劃表》等表單進行了升級、優(yōu)化;真真正正做到了與公司的發(fā)展同步。
2、新的方法與標準的建立:為了將公司的一些測試方法、標準更貼近客戶的要求,曾多次到客戶處與客戶溝通、交談雙方測試方法和標準的差異,并經(jīng)過部門內(nèi)部的協(xié)商和探討。專門針對公司的大客戶"中興通訊公司"產(chǎn)品,制定出臺了《中興電源測試方法》,且得到了公司各級領導以及客戶的認同和好評。在公司組織架構變更升級以后,為了能更貼近公司發(fā)展的步伐;為了更能優(yōu)于竟爭對手;經(jīng)過部門同事的共同努力,制定出臺了《電源白盒測試方法》、《電源黑盒測試方法》、《電源解剖規(guī)范》。有了這些,對電源進行更透徹的分析和產(chǎn)品的品質保證起到了非常大的幫助,這無疑是指引我們迅猛前進的一盞明燈。
3、溫度應力測試引入電腦監(jiān)控:不管是產(chǎn)品測試還是評估,溫度應力測試都是非常頭痛的事情。以前進行溫度應力測試時,均是手動記錄數(shù)據(jù)。這樣在測試時,尤其是溫度應力前幾個小時,為了捕捉到各元器件溫度的上升曲線,因此必須得比較頻繁的記錄數(shù)據(jù)。顯得非常不方便,而且非常浪費人力。自從溫度應力引入電腦監(jiān)控以后,記錄其溫度數(shù)據(jù)的頻率可自由調整,數(shù)據(jù)自動保存。即使長時間進行溫度應力試驗,電腦也能準確無誤的記錄每個時間點的器件溫度。這樣即做到了測試數(shù)據(jù)的準確性,有效性,又節(jié)省了人力。而且可直觀的看出每一段時間的溫度變化曲線圖。真真正正的做到了效率的提升。
4、各種測試報告模板的建立及報告制作方法的出臺:報告的制作幾乎是每一款產(chǎn)品所必須的,從前幾年至今制作的報告以及客戶反饋的小些有關測試報告的問題來看,測試報告的制作的確存在一些漏洞。比如以前在制作報告時均是由其它已完成報告為母板對其進行修改。依照這樣的方法制作報告常會有修改不徹底,制作不完善的時候,由其是部門新進人員,出錯的機率較大?;谶@種狀態(tài),零六年首次制定出臺了《多臺電源測試報告模板》和《評估報告模板》。為測試報告的快速、高效、無錯化制作奠定了基礎。在二零零七年的這一年里,經(jīng)過在工作過程中不斷總結經(jīng)驗和各位同事提出的一些合理化建議,在原有的基礎上對《多臺電源測試報告模板》和《評估報告模板》進行了升級、優(yōu)化。并先后制作出臺了《單臺電源測試報告模板》、《中興單臺電源測試報告模板》、《中興多臺電源測試報告模板》、《快速可靠性試驗報告模板》、《例行試驗報告模板》、《評估復測報告模板》、《工程更改試驗報告模板》等一系列報告模板,并在后期制作出臺了《報告制作方法》。方法里明確規(guī)定了報告制作的必須要素,和報告制作的方法、技巧、注意事項等內(nèi)容。有了這些模板、方法的建立和完善,完全做到了依照葫蘆畫瓢的"傻瓜化"操作,即使是部門新進人員也能做到得心應手,達到了效率與質量雙豐收的目的。
5、測試公式、手寫記錄模板的建立與完善:每一款產(chǎn)品在測試完畢后,常會有一大堆數(shù)據(jù)需進行計算或轉化,手動進行計算顯得非常麻煩且容易出錯?;谶@種狀態(tài),在零六年制作出臺了《交調計算公式》。為報告制作節(jié)省了不少時間,可算是報告快速制作的一個轉折點。在零七年里除在零六年的基礎上對《交調計算公式》進行修改、優(yōu)化以外。還先后制作出臺了《均流度計算公式》、《輸出效率計算公式》、《動態(tài)響應過沖計算公式》、《開關機過沖計算公式》、《降額度計算公式》、《溫度系數(shù)計算公式》、《輸出電壓漂移試驗計算公式》等。有了這些公式的出臺,對報告的輔助制作非常有幫助,經(jīng)過對同事們的講解和實際應用,現(xiàn)在已成為制作報告不可或缺的一部份。在零七里,除了制作了許多計算公式外,還針對不同工作性質的測試,制作出臺了手寫記錄模板。徹底告別了以往手寫記錄凌亂,手寫記錄紙張多樣化及手寫記錄不易于后期查找的毛病。
6、不合格反饋表跟蹤、追溯體系的建立:為了將不合格反饋表的跟蹤、追溯工作做得更細化、更徹底。經(jīng)過工作過程中不斷摸索與總結,初步建立完善了不合格反饋表跟蹤、追溯系統(tǒng)。為不合格項的跟蹤、追溯工作擬定了清晰的思路,為后續(xù)的工作奠定了良好的基礎。
7、二零零七年的測試項目統(tǒng)計:在零七年這一年里,部門人員都在不斷吸收新的測試方法、不斷學習相關的原理知識。加之工作職能的`強化、明確的分工。大家都有很大的進步,測試項目較以往幾年項目都高出很多。全年各類項目總計完成421款,共計985臺。其中測試項目237款、工程更改試驗項目10款、客戶異常試驗項目11款、例行試驗項目7款、評估試驗項目49款、生產(chǎn)異常試驗項目35款、物料替換試驗項目25款、針對性評估試驗項目5款、其它試驗項目42款。圓滿完成了全年的工作任務,可從如下的統(tǒng)計圖中看出今去與以往幾年相比,測試項目的差異。
一個出色的部門,團隊合作能力非常非常重要,不管自己有多么出色,要是部門沒有凝聚力,一樣稱不上出色。因此不管是我本人還是整個部門都堅持著"團結就是力量"的團隊理念,使部門內(nèi)部和公司其它各部門都緊密團結在一起。在零七年這一年里,我部與其它部門都相處得非常和睦,我部所有人員無其它部門不良投訴記錄。部門內(nèi)部不管是新同事還是老同事,在工作過程中遇到疑點或不懂的問題都能夠相互幫助,相互支持。團隊合作能力強!
關注細節(jié),追求完美。經(jīng)過部門領導和同事之間的共同努力,部門的各個方面都日趨完善,如測試儀器、設備,測試狀態(tài)標識牌的制作。對各種儀器、設備的工作狀態(tài)以及產(chǎn)品的測試狀態(tài)都能非常直觀表現(xiàn)出來,顯得一目了然。測試儀器、設備的保養(yǎng)落實到人、責任到人,使得儀器、設備能夠合理化使用,工作壽命有保障。除了將部門的這些日常工作做足、做到位以外,多去了解其它部門的工作動態(tài)(如開發(fā)部、市場部等)都是非常必要的,掌握了他們的工作動態(tài),就能提前將一些需要進行的項目安排好計劃,這對后期工作的開展都非常有利。正是因為有了這些動作,使得部門之間的工作開展都非常順利。在保證各項本質工作做到位的前提下,努力完善和提升自我也是非常重要的,因此在以往的工作當中我勤關注、勤記錄、勤總結,各方面也都有較大的提升。
總結一年的工作,不管是部門還是我個人,都在不斷提升。都在努力和公司一起共同進步,但是我堅信,人無完人,只有堅持著"沒有最好、只有更好"的工作理念。不斷的自我提升,才能在這競爭激列的今天立于不敗之地。在零八年這一年里,我將繼續(xù)將部門的各項工作及流程進行優(yōu)化;引進同行業(yè)先進的測試方法和標準,力爭花最少的時間,更高效率、高質量的完成各項工作。在以后的工作當中,我將一入即往的堅持著"快捷、卓越、創(chuàng)新、為用戶增值"的質量方針,與部門全體一起緊密圍繞在以*經(jīng)理為核心的領導方針下,與部門共進步!與公司共輝煌!
個人年終工作總結個人篇十
又到了年度工作總結的時候了,說明今年的工作到此結束。在我開始新的一年工作之前,我回顧了自己的一年,內(nèi)心充滿了感動。在這一年的工作中,我收獲了很多??梢哉f,我很好的利用了這一年的時間,讓自己在工作中成長。新年的工作很快就要開始了。在此之前,我先總結一下今年的工作,反思一下今年的工作,讓自己在新的一年的工作中找到更多進步的機會。
這一年,我的工作態(tài)度很好。我每天都很努力,在完成工作的過程中可以很細心。完工后我會檢查幾次,確保沒有問題。每天都以良好的狀態(tài)面對一整天的工作,在處理工作的時候不會有負面情緒,但即使有,也不會讓情緒影響工作,可以快速調整情緒。在這一年的工作中,我犯的錯誤相對較少,很少因為粗心而出錯。雖然這個好習慣可以讓我少犯錯誤,但是真的會讓我花更多的時間,然后要提高工作速度。
這一年,我在工作中學到了很多新技能,對我?guī)椭艽?,至少減少了工作中遇到的困難,能夠更順利地完成工作。在這一年里,我取得了很大的進步,無論是工作能力還是其他方面,這也歸功于我這一年的努力和付出。我想如果我努力,我一定會有所收獲。同時,在工作中有一個良好的狀態(tài)可以幫助我學到一些東西,在工作中取得進步。
這一年,我還是有很多不足,完成工作的速度比較慢,還有很多沒做好的工作。其實很多工作都有比較好的處理方法,只是我當時真的沒有想到,所以以后還是要多學習新的方法,必要的時候再用。這樣,我可以更好地完成工作,每年都取得進步。
新的一年即將到來,與此同時,新的一年的工作也將開始。在新的一年里,我應該努力減少自己的一些不足,這樣我才能有更好的工作能力,更好地完成工作。我相信我能在新的一年里取得進步。
個人年終工作總結個人篇十一
由我隊主辦并指導的中南林業(yè)科技大學第五屆大學生戶外素質拓展訓練已經(jīng)順利結束。這是由第十七校園文明督察隊全體隊委和隊員詳細部署和共同行動并得到了涉外學院隊友的大力支持的一次重大活動,為提高學生綜合素質,及宣傳我隊優(yōu)良作風起到較好的作用。
此次大學生戶外素質拓展訓練(此下簡稱素拓)共分為三個部分:素拓招新,素拓拉練,和結業(yè)晚會。后勤部對本次活動的招新和拉練做出總結。
素拓招新的前期準備及工作回顧。
1、利用隊內(nèi)資源做好準備工作。第一、從倉庫和辦公室查看物品,包括接電線,插板,帳篷,凳子和桌子,筆等相關物品進行統(tǒng)計和準備。第二、由于沒有及時拿到橫幅,緊急召集本部隊友進行對橫幅的查看,從東辦找到兩條相關橫幅,并在招新前一天分別在東、西園懸掛,起到了及時宣傳作用。第三、提前三天向全隊隊友進行收集電腦信息的收集,并在做出了招新第一天的安排情況。在此期間,為了兼顧隊友的實際情況,對電腦使用進行了輪換交接使用,在中午一點左右,安排隊友交換電腦,雖然由此帶來了些許不便和麻煩,但都做到了交接過程中井然有序,盡量解決了隊友要用電腦完成作業(yè)等其他事務和招新間的矛盾。并在每一天早操結束時,安排當天的使用情況。第四,預計了東、西辦所需物品的數(shù)量,并將凳子,桌子提前一天,由后勤部隊友搬運到西園辦公室。第五,關于借取其它物品情況:a.通過袁隊的幫助,向三農(nóng)協(xié)會借到支撐帳篷一個;b.利用失拾物和公管會學長的聯(lián)系,向他們借到了擺點用桌子兩張,但他們要在第一天晚上用桌子開會,又及時通過袁婧向機電學院借到一張長形桌子,解決了這一問題。整個準備及招新過程中,得到了隊友的積極支持和配合。
2、招新的實施。在每天早操結束后再次宣布每次的人員安排,強調各負責人要及時召集組員進行相關布置,特別是及時從隊友那里拿取電腦等相關物品,安排人搬桌子,帳篷等大件物品。晚上招新結束后,又及時落實電腦的保管和歸還工作。三天的招新按計劃進行,取得了一定的成功。
3.招新工作結束后,分批次歸還了相關物品。
4.向全體隊友發(fā)出信息,通知了報銷的情況并完成了報銷工作。
工作出現(xiàn)的問題,及若干意見。
1.后勤部部長沒有提前為招新接電問題做出解決方法。關于接電這件事,陳隊在之前已經(jīng)做過提示和布置,卻沒有及時完成,導致第一天上午西園四食堂招新點到九半仍然沒有供上電,沒有得到有效解決。雖然后勤部隊友在當天九點向四食堂提出要求進行接電,但遭到拒絕,后來由隊委的努力才得以解決此問題。得到的反思a.及時落實向食堂等其他學校部門的聯(lián)系工作,派出有說服能力的隊友進行解決。b.隊委提醒的事情一定要及時處理,向隊委討教辦事方法和做事經(jīng)驗,提高自身的能力。
2.每次早上的設點工作進度較慢,出現(xiàn)了負責人沒有按時間要求及時到隊友寢室拿取電腦,沒有及時將所做的工作向小組成員做出安排,造成了延遲。從中應該注意到:a.對于緊急的事情,負責人一定要在得到任務后馬上召集聯(lián)系組員進行簡短的商討,得到一個較為全面的安排。使之在工作中能互相照應,共同有序進行。這樣,雖然由于一些客觀因素的存在,出現(xiàn)了臨時變動后,大家也能按照辦事的步驟分步完成。b.負責人要做好自己掌握全局事情動態(tài)的工作。同時要采納他人好的意見,發(fā)揮出組員的.作用。作為成員,更應該靈活處理事情,按照總體的要求和安排,做出自己的決定,盡可能地減少因變動帶來的盲目。
3.收點的隊友在對物品的清點工作包括對電腦和招新資料的整理還不到位,為相關部門增加了額外工作量。每個人在招新工作中都是一個關鍵,掌握好一定的信息并及時反饋給他人可以減少因信息不對稱而帶來中間過程的重復。為此,每個人都應該主動而全面的掌握信息,提供信息給自己的隊友。
4.復印資料存在使用情況不到位。雖然此次后勤部沒有參與資料的復印及整理工作,可從整理辦公室的情況看,報名表剩余量超過預期。雖然一次大型活動,不能保證每件物品完全發(fā)揮其相應作用,但物品的購置者應要有著更好的預算能力。
校外拉練的準備及工作回顧。拉練前期的物品準備比較到位。按特訓部要求準備了相應物品a.各類繩包括:細繩若干,粗麻繩兩根(一根備用),安全繩四條;b.準備了設點用小紅旗二十面。在制作的小紅旗是由隊友一針一線地將小紅旗縫在竹棍上。c.兩份醫(yī)療小組用的藥品。十四號,我部隊友整理并統(tǒng)計了藥品信息。十五號,醫(yī)療小組的隊友進行了一次交流,并和后勤部的隊友交流了藥品信息,對購買的藥品進行了確認。準備過程中,充分利用隊內(nèi)已有資源,截取舊橫幅做成了關卡用的細繩和安全繩。校外拉練所用的餅干和水則是由隊委負責聯(lián)系并購買,給整個活動工作提供了很大幫助。
工作中的問題和得到的經(jīng)驗。
1.活動過程中,有一處的繩出現(xiàn)了斷裂,有一名學員受傷。關于活動的安全一直是整個拉練一直注重的,這件事情再次提醒了,安全措施要周全,避免由此造成的事故。
2.拉練結束后,沒有及時配合隊委進行物品的收回和確認。
這次素拓對整個隊伍都是一次全面的考驗和檢驗,每個親自參與的隊友都從中學到了更多的東西。通過這次總結,希望能更好為今后的工作做出指導,提高處理事務的能力,為加強部門的建設獲取到翔實的材料。
此致
敬禮
個人年終工作總結個人篇十二
一年來,我在鎮(zhèn)委的領導下,認真履行職責,能積極做好本職工作,完滿完成黨校工作任務,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、抓好黨員培訓工作今年,我按照縣委宣傳部《關于200x年黨員干部理論學習意見》精神,制訂出黨校200x年辦班計劃。今年共舉辦培訓班x期,對黨員進行了政治理論、農(nóng)科技術、計生知識等業(yè)務培訓,提高黨員綜合素質。在每次辦班前都能召集理論教員召開校務會議,研究辦班的具體方案,進行集中備課,認真編寫教材教案。今年上的輔導課培訓內(nèi)容有《貢柑高產(chǎn)栽培技術》,《雞的飼養(yǎng)管理》,《柑桔裂果原因及防治》,《人口與計劃生育政策》,并結合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動上的輔導課《胡錦濤同志在新時期保持共產(chǎn)黨員先進性專題報告會上的講話》,《理想、責任、能力、形象》,《樹立正確政績觀,落實科學發(fā)展觀,打造和諧社會》,《爭創(chuàng)“三有一好”爭當時代先鋒》等,播放電教片《讓黨旗更鮮艷》、《長安之路》、《根深葉茂》、《賭色筑囚籠》、《熱血鑄警魂》等等。
二、抓好黨校建設。
本人能積極爭取鎮(zhèn)黨委的支持,加強黨校的配套設施建設,做到“七有”即有班子、有教員、有場地、有經(jīng)費、有辦班計劃、有教材、有電教設施。特別是經(jīng)費方面,鎮(zhèn)在財力十分緊張的情況下,仍安排資金xx元專項用于黨校培訓工作,確保辦班的順利進行。
今年,我除了抓好黨校的培訓辦班外,還積極配合鎮(zhèn)黨委做好中心組學習、黨員電教等工作,且業(yè)績較好,受到鎮(zhèn)黨委的充分肯定。
四、存在問題及明年工作設想。
一年來,我雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題,主要是理論功底不夠深厚,對黨建調研不夠深入等。明年我將進一步加強學習,提高自身素質,按照上級要求,進一步抓好黨校的培訓工作,完善黨校建設,使之黨建工作最上新的臺階。
個人年終工作總結個人篇十三
20××年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,進取服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自我的工作任務,取得了必須的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20××年工作情景具體總結如下:
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自我的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶供給提議和處理方法,用自我的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要經(jīng)過對客戶的優(yōu)質服務,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情景,針對不一樣客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情景,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶供給差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,并且也贏得了客戶由衷的贊許。20××年,我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終堅持大堂的整潔,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20××年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
個人年終工作總結個人篇十四
我的20xx年是在xx銀行度過的,xx銀行是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,遵紀守法,為人正直。透過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為xx銀行的服務比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有xx個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均xx筆上升到xx筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,用心配合領導同事們把工作做得更好。
個人年終工作總結個人篇十五
一年來,我作為一名電廠x-x人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業(yè)技術知識,嚴格遵守各項運行規(guī)程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作潛力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結:。
一、工作認真負責,敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服反應等身體不適,始終以用心認真的心態(tài)對待工作。個性是四月份兩臺機組同時運轉,勞動強度增加,在線儀表有的不準確,還要完全靠分析,如按一臺機組的正常試驗程序,做試驗就得兩小時,期間還要加藥,監(jiān)控水質,巡檢設備,夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去,費盡心力唯恐水質控制不及時。之后又用心調整自己的工作思路,抓住重點,先做沒在線儀表的和水質波動大的,再做水質指標較穩(wěn)定的,兩臺機組水樣交叉做試驗,這樣雖然一人一崗,仍堅持不懈,及時了解水質狀況,更好地調節(jié)水質。
二、技術上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購其他;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作潛力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把化學專業(yè)學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。即使休產(chǎn)假期間,利用間歇時間,不忘看化學專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡資源,查看電廠化學文獻,開闊視野,繼續(xù)充電,期望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、潛力包括協(xié)調潛力和處理事故潛力,若說“技術”比作“”的話,那么“潛力”就可比作“情商”,化學專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,潛力是活的。例如在七月份,二號機組凝結水溶解氧突然升高,化學上并無任何操作,詢問汽機人員,因調整水位有操作,除氧裝置上部沒有到達真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質劣化。所以潛力快速準確,活學活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行。如在五月份一號機爐水水質還不穩(wěn)定,就要用心主動詢問集控室,了解負荷變化,低負荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質,盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,又不能浪費藥品,還要防止鍋爐長期的人為積鹽結垢,為做到一舉三得,更是精心測定,細心監(jiān)控,操心設備,耐心溝通。
1、安全設施能否更加完善、細致一些,設定設備誤動保護,故障演習預案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學監(jiān)督觀念,變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度,能充分利用網(wǎng)絡資源,讓其物盡其用,使化學水質監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護,使化學試驗結果更科學精確。
3、此刻都講環(huán)保意識,作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施,少用或不用化學試劑,充分實行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個人潛力有限,還需要師傅及專工的專業(yè)技術知識來看待。
x-x年即將到來,新的一年有新的開始,有新的壓力,制定新的合理目標才有新的突破。
1、繼續(xù)鉆研化學專業(yè)技術,提高事故處理潛力,爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練,水處理工作會操作。
2、干好本職工作的同時,了解其他專業(yè)知識,爭取早日到達公司的“全能培訓”目標。
個人年終工作總結個人篇十六
本年度,個人工作取得了不小的進步,較好地完成了20xx年年度工作目標。現(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
我為人處事的原則是"認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活"。對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質和職業(yè)道德。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。在政治理論學習方面,參加所在小組組織的學習次,并認真做好筆記。我一直在強調一句話是這么說的:兩點之間直線最短,通往成功沒有捷徑,不走彎路才是捷徑?,F(xiàn)在看來并非如此,因為在我的思想里還是強調了捷徑二字,想捷徑則必走彎路。
1、做為區(qū)域工藝工程師,各種體系的建設不能落下,只有良好、完畢的體系才能指導現(xiàn)場包括安全、質量、管理、生產(chǎn)各項活動的順利開展。在本年度,我認真落實科室、作業(yè)區(qū)領導安排的各項有關體系工作,負責完成了罩式爐機組質量體系、安全體系、已及生產(chǎn)管理體系文件的準備、自檢自查工作,最終順利通過審核沒有不合格項。
2、隨著平整機速度的大幅提升,平整機產(chǎn)能也得到巨大釋放,曾多次由于罩退備料不足造成平整機限產(chǎn)。針對罩式爐的瓶頸問題,廠領導分別兩次組織生產(chǎn)協(xié)調會,決定在罩式爐機組開展班組競賽活動,主要目的是為了提升職工勞動積極性,突破生產(chǎn)組織能力限制,程度的發(fā)揮罩退產(chǎn)能。接到活動通知后,迅速制定出了競賽活動的具體方案,并拿出了有效提升罩退產(chǎn)能的措施,力保設備低故障率,強抓裝出爐節(jié)點時間,順利完成了x月份的勞動競賽活動,最終罩退產(chǎn)量突破xx噸,達到歷史水平。
3、xx罩退機組投產(chǎn)年限較短,隨著生產(chǎn)的開展,安全問題、質量問題、管理問題凸顯,尚存在部分缺管、失管的問題,根據(jù)自檢自查結果,及時編撰、更新管理文件,總結事故經(jīng)驗,組織機組人員集中培訓x次之多,操作崗位事故率明顯下降,現(xiàn)場組織生產(chǎn)、管理有序,已基本消除了缺管、失管項目。
4、罩退機組的工作在很大程度上可以看做是安全工作,做好安全工作,罩退的基礎工作才能算是做到位。安全工作又具體體現(xiàn)在三大標準上,本年度,完成了《xx技術規(guī)程》的修編,歸攏固化x份文件。完成了安全三大標準的修訂,其中安全作業(yè)標準修訂x項,規(guī)程修訂x條,新增區(qū)域習慣性違章項目x條,新增液壓小車安全操作規(guī)程、新增《xx作業(yè)規(guī)范》等文件、完成了罩退機組封閉管理并制訂了相關管理辦法,使罩退區(qū)域的安全工作提升了一個高度。
5、新產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品質量控制以及工藝調整是我工作的重點。本年度,參與xx汽車板、xx鋼開發(fā)項目,落實罩退工藝紀律執(zhí)行,確保新開發(fā)鋼種在罩退機組正常生產(chǎn),并及時反饋生產(chǎn)數(shù)據(jù),保證了新鋼種開發(fā)的進度。本年度,參加了青工論文答辯活動,撰寫了《xx原因機理分析》論文材料。x月份xx專家現(xiàn)場指導工作,我積極同行業(yè)專家溝通、請教,學習新工藝、新方法,為我廠xx產(chǎn)品解決薄規(guī)格粘接缺陷做了貢獻,同樣為罩退機組工藝改進積累了經(jīng)驗。
1、相關專業(yè)知識的欠缺成為技術突破的嚴重屏障。
做為一名工藝工程師,除對工藝制度的落實外尚有很多管理職責,因此要求工藝工程師除對正常工藝有較深刻的掌握外,必須對機械、電氣、液壓等相關知識也有一定了解。在下一年里學習相關專業(yè)知識應當列入工作重點。
2、機組技術附件的欠消化成為開展工作的重大瓶頸。
在這一年里,很多問題沒有得到根本性解決,最終原因在于對設備原理不了解,技術資料消化不透徹。比如目前限制罩退產(chǎn)能提升的熱值問題遲遲得不到解決,全權寄托希希望于燃氣站的設備改造,沒有從自身設備出發(fā),尋求解決問題的辦法,具體體現(xiàn)在個別人員對設備參數(shù)不敢輕易變動,怕出事、怕不能恢復。怕,是因為不了解、沒掌握,折射出更深層次的問題對設備原理不了解,技術資料消化不透徹。因此,在下一年度的工作中設備工作也將列入重點,做到對設備知根知底,操作游刃有余,掌控隨心所欲。
3、工作中拖拉的作風成為影響業(yè)務水平提升的首要因素。
態(tài)度決定一切,對工作的態(tài)度就決定了工作的效率及質量。在這一年了,我能夠明顯感覺到自己思想上的懈怠,很多工作應付了事,完成質量不高??傆邪呀裉煸撟龅氖峦涎拥矫魈斓南敕?。凡事都留待明天處理的態(tài)度就是拖延,這不但是阻礙進步的惡習,也會加深工作的壓力。xx說:"把握今日等于擁有兩倍的明日。"因此,提升業(yè)務水平就必須先轉變觀念,變消極為積極,化激情為動力。
個人年終工作總結個人篇十七
xx年即將成為歷史,現(xiàn)把我科的醫(yī)療、護理、服務等工作情況做一扼要總結:
第一,在思想政治方面。
時常組織全科醫(yī)護人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī),組織全科醫(yī)護人員傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,政令暢通,令行禁止。加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育,使全科職工在職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一起醫(yī)療投訴??剖业母黜椆ぷ饕苍诰o張和有序中穩(wěn)步前行。
第二,在業(yè)務工作方面。
在xx年度,1—11月我們的門診量3117人次,入院病人數(shù)達到411人,全年業(yè)務收入超過800萬,與上一年度的720萬相比,同比增加超過10%。這些成績是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領導的正確決策和指導下取得的。當然更離不開全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在xx年度,我們收治的急危重病人百余人,搶救成功率達99%。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和正常運轉。
第三,在業(yè)務學習方面。
我們注重基礎知識、基本技能的學習,尤其對年輕醫(yī)生,做到嚴格要求。積極組織科內(nèi)醫(yī)生參加醫(yī)院的學術講座,參加國內(nèi)的學術會議。注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎上做到人有專長??剖颐吭逻M行業(yè)務學 2 習2-3次,內(nèi)容有急救知識,危重病及疑難病例的診治。還包括本專業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及熱點問題,認真學習新知識,新療法,并積極的應用于臨床工作中。在努力工作的同時大家認真總結,共出書4部,撰寫論文10余篇。
第四,在科室管理方面。
我們深知,醫(yī)療質量是科室管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,是管理成效的關鍵所在。我們時時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦,使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度與各項技術操作規(guī)程,尤其是查對制度、分級護理制度,病區(qū)實施護士對患者的責任制護理,責任護士履行護理職責,對患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。首診負責制度、三級查房制度、病歷書寫制度落實到位,特別是三級查房制度,認真查,仔細查,密切觀察病情變化,果斷采取措施,不流于形式,不浮于表面。使科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風。
第五,存在問題與不足。
1、科室人員整體業(yè)務水平還有很待提升。2、科研工作需要進一步加強。3、新技術需要開展。4、科室管理方面,有些制度需要更進一步細化。 回首過去,一年來通過大家的努力,總收入較去年增收10%成績來之不易,這是醫(yī)院領導正確決策、指導的結果,是我科全體員工共同努力的結果。在此十分感謝院領導的支持,職能科室的協(xié)作,感謝全科同仁的密切配合和支持。進入xx年后,我科更應與時俱進,在科室建設中大膽改革,不斷創(chuàng)新,銳意 3 進取,把我科的各項工作推向新的臺階。”
xx年工作計劃: xx年我科繼續(xù)依照夯實基礎、培養(yǎng)人才、拓展業(yè)務的原則,共謀醫(yī)院發(fā)展。 進修計劃:擬輪流選派中青年骨干醫(yī)生、護士到國內(nèi)、省內(nèi)醫(yī)院進修學習。目標:心臟介入技術。已遞交申請。 科研計劃:進一步提高醫(yī)療、護理質量,努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。爭取開展新技術,新療法,搞好科研工作;積極撰寫學術論文。 第三,進一步細化科室管理,尤其是醫(yī)療質量各環(huán)節(jié)控制,要認真落實14項核心制度,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全;要切實加強病歷質量管理,從強化各級管理責任入手,制定各種可行措施,提高病歷質量水平;避免醫(yī)療事故的發(fā)生。 第四,是要堅持合理檢查、合理用藥、控制藥比,因病施治,規(guī)范收容,逐步推行臨床路徑試行工作。 繼教:繼續(xù)做好我院院內(nèi)的繼教授課、聽課工作。 學術交流:做好與省級各大醫(yī)院的學術交流,積極參加國內(nèi)、省內(nèi)本專業(yè)及相關專業(yè)學術活動。
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