演講稿也叫演講詞，是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見解，介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗(yàn)，以便互相交流思想和感情。我們想要好好寫一篇演講稿，可是卻無從下手嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
微笑天使演講稿篇一
在逝去的年輪中，在每一個(gè)平淡的日子里，精心守護(hù)不平常的夢想。有付出，更有收獲，感恩，讓我實(shí)現(xiàn)了自我的價(jià)值。榮獲十三屆“五星微笑大使”;“20xx年綿陽市服務(wù)明星”;并在商務(wù)局舉辦的“中國夢。我的夢”演講比賽中，榮獲三等獎……
“真誠服務(wù)每一天"是公司的服務(wù)理念，真誠服務(wù)來源于細(xì)節(jié)，為顧客提供其他商場所不能提供的人性化貼心服務(wù)就是新舉措、新亮點(diǎn)!用心打好每一張人情牌，讓留駐在每位顧客的心田里!炎炎夏日，是一汪清泉，帶來一季的清涼;寒風(fēng)呼嘯，是一輪暖陽，燦爛整個(gè)冬季。
用愛擁抱每一天，用心打動每個(gè)人。真誠的微笑，不僅能帶來溫暖，更可以提升銷售。不管顧客有沒有購買意向，我們都可以抓住時(shí)機(jī)認(rèn)真的把介紹給她，讓他們更多的了解，讓扎根在他們的腦海里。只要我們在付出，總會有收獲的時(shí)候。
其中姚姐是我感觸最深的一位顧客。最開始，她來的時(shí)候，我如平時(shí)一樣非常熱情的接待了她，當(dāng)她說出開票的名稱時(shí)，我敏銳的意識到，這是推銷絕好機(jī)會，因?yàn)樵诮裉煲呀?jīng)接待了三位同一單位的顧客。姚姐的性格比較開朗，我話也比較多，在聊天的時(shí)候，她不經(jīng)意間透露出，在只是買很少的一部分卡，真正多的是打算在其他商場購買。我想沒有任何一個(gè)人會放過這樣好的機(jī)會推廣自己的公司。于是，我詳細(xì)的給她介紹我們公司的儲值卡的使用及返利，并建議她說：“你看，你們每個(gè)人幾乎都是購買2500元左右的儲值卡，這樣分散買的話，就享受不了返點(diǎn)的優(yōu)惠，如果幾個(gè)人合伙一起買的話就很劃算了，1萬返1個(gè)點(diǎn)，3萬返2個(gè)點(diǎn)…刷卡的話，只扣減0.5%的手續(xù)費(fèi)。而且，你看，我們商場經(jīng)常搞促銷活動，你們最喜歡的精品柜、化妝品等有時(shí)候幾倍積分，集中在一個(gè)商場消費(fèi)的好處就是享受了雙重優(yōu)惠：即購儲值卡返點(diǎn)和會員卡返利，百貨增加了不少新柜，超市增加了不少新品…”我非常認(rèn)真的給她介紹，她想了一下，決定先買2506元儲值卡，我為她辦理了公司的會員卡，詳細(xì)介紹會員卡的使用及返點(diǎn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，我們的儲值卡、會員卡全省通用，儲值卡返點(diǎn)及會員卡返利在全綿陽是最高的，這是我們的優(yōu)點(diǎn)，也是我們推廣的重要賣點(diǎn)。
我在會員卡的背面貼上一個(gè)返積分的日期，仔細(xì)的幫她把卡裝進(jìn)公司的卡包里，雙手遞給她，并告訴她：“這幾天剛好是會員回饋日，購物滿額可以憑收銀小票換購超值禮品，非常劃算?！彼凉M意的夸我們的服務(wù)細(xì)心周到。
過了大概一個(gè)多小時(shí)，姚姐再次出現(xiàn)在總臺，加錢換購了一提卷紙、一桶洗衣液，在非常愉快的道別后，過了兩天，她和另外一位同事來到總臺，一下子購買了57500元儲值卡，她說：本來是打算在其他商場買的，可是那天只買了那么一點(diǎn)點(diǎn)卡，我卻那么熱情的接待了她，全面詳細(xì)的介紹更深深的打動了她，服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)做得非常好，并且讓顧客真切的享受到了商場回饋的福利，那種發(fā)自內(nèi)心的真誠的微笑服務(wù)給她留下了非常深刻而愉快的印象，所以，她回單位跟組里面的人商量了一下，決定他們組里的人都在我們這里購買。并介紹了與她同所下屬的另外一個(gè)單位的同事過來我們公司購買了32750元的儲值卡。
“愛出者愛返，福往者福來”，欲得先舍也是這樣的道理，站在顧客的立場上，為顧客謀取最大的利益，切切實(shí)實(shí)的讓顧客享受到她應(yīng)得的利益，為與顧客之間架設(shè)一座溫暖的橋梁，讓走進(jìn)更多人的心里，這是我們每個(gè)**人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
溫暖不止是帶給我們的客戶，同時(shí)也要讓溫情在每一個(gè)角落里流淌，溫暖每一個(gè)為付出的人…
一天中午大概1:40多分的時(shí)候，一位導(dǎo)購氣喘吁吁的到總臺購買4700多元儲值卡、開具發(fā)票，我發(fā)現(xiàn)她走路的神情有點(diǎn)痛苦，于是就關(guān)切的詢問她怎么了?她說為了跟這一單，她已經(jīng)忙碌了一中午，午飯還沒時(shí)間吃，腳上磨破了皮很痛，可是顧客又不愿意自己到總臺來買卡開發(fā)票，為了銷售，她只好忍著痛幫顧客跑腿。聽了以后，很心疼，為了銷售，我們的導(dǎo)購付出了太多太多，我們每一個(gè)人都應(yīng)該為她們做好后勤工作，向工作在最前沿的導(dǎo)購提供力所能及的幫助，同心協(xié)力的做好每一單銷售。此刻，剛好我們總臺有兩個(gè)人上班，午飯時(shí)間也不太忙，我趕緊讓她坐下休息，然后開好估計(jì)金單子幫她把錢交到收銀臺，同事做卡，我開發(fā)票，分工合作快速的辦理好這單業(yè)務(wù)，以便讓她可以早點(diǎn)完成這單銷售，早點(diǎn)進(jìn)餐。
真誠服務(wù)不僅僅是對顧客，也是對我們每一位可親可敬的同事。愿我們的每一個(gè)真誠的微笑可以舒緩你們的辛苦!是一個(gè)大家庭，沒有任何一個(gè)人是孤軍奮戰(zhàn)，我們是工作在不同崗位相親相愛的家人，我們愿意為你們做得更多，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)都只有一個(gè)，留住每一位顧客，做好每一單銷售，一切為銷售服務(wù)，讓更大、更強(qiáng)!
我在成長，我會更加優(yōu)秀，平凡而不平庸，永遠(yuǎn)多一點(diǎn)努力，多一點(diǎn)微笑，讓平凡在微笑中燦爛…盧森堡流傳著一句名言：“不管怎樣的事情，都請安靜地愉快吧! 這是人生。我們要依樣地接受人生，勇敢地、大膽地，而且永遠(yuǎn)地微笑著。" 是一個(gè)充滿了快樂和溫情的平臺，點(diǎn)燃激情，讓我們展露每一張真摯的笑臉，在冬日里迎接陽光燦爛的每一天…
微笑天使演講稿篇二
大家好，我是五(4)班的陳天擇。很榮幸當(dāng)上微笑大使。
在介紹我之前，我想先給大家講一個(gè)故事：曾經(jīng)的一個(gè)圣誕前夜，一些乞丐聚在一起。他們做了一個(gè)花環(huán)，準(zhǔn)備送給他們最想感謝的人。
大部分的乞丐都想送給那些給予他們幫助的人。例如富人、學(xué)校的小女孩、小店里的老板們等。只有一個(gè)乞丐，他想把花環(huán)送給一個(gè)老太。大家都很奇怪。那個(gè)乞丐說：“因?yàn)樗?jīng)常給予我們微笑。她堅(jiān)定了我們的信念!”
是的，微笑就是那樣有力量。在生活中，我也是個(gè)愛微笑的男孩。在成功時(shí)，我會微笑來祝賀自己。在失敗時(shí)，我也會用微笑來鼓勵(lì)自己……
我就是我，今天能夠當(dāng)上微笑大使，多謝大家的支持。我今后會更加努力地……額，去微笑：-d。謝謝!
when the world's crushing down 當(dāng)世界顛倒瘋狂之時(shí)
when i fall and hit the ground 當(dāng)我墜下去并且跌到這個(gè)怪圈里面時(shí)
i will turn myself around 我會變得疑惑不清
don't you try to stop me 為什么不讓我停下來呢
i - i won't cry 只是我——我不會再哭泣
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